การก่อตัวของกระแสเอกสารบุคลากรขององค์กร การไหลของเอกสารในแผนกบุคลากรขององค์กร การก่อตัวของกำลังสำรอง

การจัดการพนักงานในปัจจุบันต้องการวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการทำงานกับบุคลากรในทุกด้าน เป็นเวิร์กโฟลว์ที่มีการจัดการอย่างดีซึ่งจะช่วยลดความซับซ้อนในการเลือกบุคลากรได้หลายครั้ง

เช่นเดียวกับทุกกิจกรรม การสรรหาสำหรับตัวเองต้องการความเอาใจใส่ การจัดการที่มีประสิทธิภาพ และการปฏิบัติตามมาตรฐานบางอย่าง ไม่ควรนำมาเป็นการค้นหาง่าย ๆ สำหรับผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่ง และหากการกระทำนั้นหุนหันพลันแล่นและโกลาหล ผลลัพธ์จะเป็นหายนะอย่างมาก เพื่อให้กระบวนการของตัวเองมีประสิทธิภาพและให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ การทำงานกับระบบที่ชัดเจนและชัดเจนเกี่ยวกับการคัดเลือกจึงคุ้มค่า โดยอธิบายทุกอย่างโดยละเอียดทีละขั้นตอน

ตัวอย่างการรับสมัครจะอธิบายไว้ในบทความนี้ เช่นเดียวกับเอกสารใด ๆ กิจกรรมภายในของบริษัท กฎระเบียบนั้นประสานงานกับแผนกอื่น ๆ ภายใน บริษัท ได้รับการอนุมัติจากฝ่ายบริหารและนำมาซึ่งความรู้ของพนักงานแต่ละคน ขั้นตอนการคัดเลือกผู้สมัครสำหรับตำแหน่งนั้นไม่ควรขัดแย้งกับนโยบายทั่วไปและตำแหน่งของบริษัท และดำเนินการตามเป้าหมายขององค์กร

ตามกฎแล้ว แผนส่วนใหญ่จะถูกร่างขึ้นเป็นระยะเวลาหนึ่งปี - สิ่งนี้จะช่วยให้ ผู้จัดการฝ่ายบุคคลสามารถนำทางพนักงานได้ดี ประเภทของพนักงานที่ต้องการในพื้นที่และแผนกเฉพาะ เอกสารนี้เป็นเอกสารที่ฝ่ายการเงินนำมาพิจารณาเมื่อจัดทำงบประมาณฟรีสำหรับแผนกจัดหางาน

หากเราพูดถึงวิธีการหาพนักงานอย่างรวดเร็ว หลายๆ บริษัทในต่างประเทศก็ใช้ ระบบอัตโนมัติและงานรับสมัครพนักงาน หากบริษัทไม่สามารถซื้อซอฟต์แวร์พิเศษได้ ควรพัฒนาแม่แบบเอกสารที่เหมาะสมสำหรับใช้ภายใน หรือสร้างของคุณเอง ในเรื่องนี้ควรพิจารณาเทมเพลตทั่วไปสำหรับเอกสารดังกล่าว

ตามแนวทางปฏิบัติ ผู้เชี่ยวชาญหลายคนมักพบว่าเป็นการยากที่จะจำการสัมภาษณ์ทั้งหมดที่ดำเนินการเนื่องจากการหมุนเวียนและผู้สมัคร เอกสารและข้อมูลจำนวนมาก เป็นใบสัมภาษณ์ในเรื่องนี้ที่จะช่วยในการรีเฟรชในหน่วยความจำข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดผลการสัมภาษณ์ในเชิงบวกหรือเชิงลบ

รายงานเป็นเอกสารประเภทอื่นสำหรับฐานข้อมูลของผู้จัดการฝ่ายสรรหา แม้ว่าจะมีตำแหน่งงานว่างตามปกติและร้อนในมอสโกหรือเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, ระดับการใช้งานหรือครัสโนดาร์ เอกสารดังกล่าวจะแสดงพร้อมรายงานที่มีอำนาจ ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในทางปฏิบัติ เป็นการดีที่สุดที่จะใช้รายงานประเภทต่างๆ เช่น:

1. ความสำเร็จในช่วงเวลาหนึ่งเมื่อมีการส่งรายงานการจัดสรร ทศวรรษหรือหนึ่งเดือน ซึ่งประกอบด้วยรายชื่อผู้สมัคร ผลการสัมภาษณ์

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ทำสัญญาจ้างงานกับพนักงาน หากคุณกำลังร่างสัญญาการทำงานหรือบริการ เอกสารเหล่านี้ไม่จำเป็น

เมื่อจ้างพนักงานต่างชาติให้ใช้กฎเพิ่มเติม -.

Elba จะเตรียมการจ่ายเงินเดือน ภาษี และเงินช่วยเหลือพนักงาน บริการนี้จะสร้างการรายงานที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับพนักงานสำหรับผู้ประกอบการแต่ละรายและ LLC ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน

รับเอกสารจากพนักงาน

1. หนังสือเดินทาง
2. หนังสือแรงงาน.
3. ใบรับรองเงินบำนาญหรือ SNILS - ถ้ามี
4. เอกสารทะเบียนทหาร - บัตรประจำตัวทหารสำหรับเกณฑ์และใบรับรองเกณฑ์ทหาร
5. เอกสารการศึกษาหรือวุฒิการศึกษา - หากงานต้องมีการฝึกอบรมพิเศษ ตัวอย่างเช่น ผู้ขับขี่ต้องมีใบอนุญาต และแพทย์ต้องมีวุฒิทางการแพทย์
6. หนังสือรับรองไม่มีประวัติอาชญากรรม หากเป็นงานที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาที่ต้องใช้ใบรับรองดังกล่าว โปรดดูมาตรา 351.1 แห่งประมวลกฎหมายแรงงาน
7. หนังสือทางการแพทย์ว่าด้วยงานที่เกี่ยวข้องกับอาหารและน้ำดื่ม การเลี้ยงดูและการศึกษาของเด็ก การบริการชุมชนและผู้บริโภคสำหรับประชากร

เวชระเบียนแรงงานและใบรับรองไม่มีประวัติอาชญากรรมจะถูกเก็บไว้กับคุณในขณะที่พนักงานกำลังทำงานอยู่ ทำสำเนาบัตรทหารและเอกสารการศึกษา รับรองด้วยลายเซ็นและตราประทับของคุณ แล้วส่งคืนต้นฉบับให้กับพนักงาน และเขียนข้อมูลหนังสือเดินทางใหม่ - จะต้องกรอกเอกสารบุคลากร แต่ห้ามเก็บสำเนาหนังสือเดินทางของพนักงาน

ความจริงที่ว่าคุณเอาสมุดงานจากพนักงานทำรายการในสมุดเคลื่อนไหว หนังสือทำงาน... และจดการซื้อและการบริโภคของหนังสืองานที่ซื้อไว้ในสมุดรายรับและรายจ่าย

ออกเอกสารหาย

ถ้านี่เป็นงานแรกสำหรับพนักงานของคุณ เขายังไม่มีสมุดงานและใบรับรองเงินบำนาญ งานของคุณคือการจัดเรียงพวกเขา

ใบรับรองเงินบำนาญหรือ SNILS

SNILS เป็นกรีนการ์ดที่ออกโดย กองทุนบำเหน็จบำนาญตามใบสมัคร พนักงานทุกคนควรมี SNILS ซึ่งจำเป็นสำหรับการรายงาน

ในการออก SNILS:

1. รับใบสมัครฟรีฟอร์มจากพนักงาน ตัวอย่างเช่น .
2. กรอกแบบสอบถามตามแบบฟอร์ม ADV-1 ขอให้พนักงานลงนาม
3. กรอกรายการเอกสารในแบบฟอร์ม ADV-6-1
4. ส่งแบบสอบถามและสินค้าคงคลังของคุณไปที่ สาขา กศน.ณ สถานที่ลงทะเบียนของผู้ประกอบการรายบุคคลหรือ LLC บนกระดาษหรือในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
5. หลังจาก 5 วันทำการ ให้นำใบรับรองเงินบำนาญที่เสร็จสิ้นแล้วและเอกสารประกอบจาก FIU
6. ให้พนักงาน SNILS และขอให้เขาลงนามในแถลงการณ์
7. ส่งคืนคำชี้แจงที่มาพร้อมกับลายเซ็นของพนักงานไปยัง FIU

ประวัติความเป็นมาการจ้างงาน

ออกสมุดงานภายในหนึ่งสัปดาห์นับจากวันที่จ้าง สำหรับสิ่งนี้:

1. นำใบสมัครสำหรับวาดสมุดงานจากพนักงานซึ่งระบุว่าเหตุใดจึงไม่อยู่ที่นั่น ตัวอย่างเช่น นี่เป็นงานแรกสำหรับเขาหรือทำหนังสือเล่มก่อนหาย ใช้.
2. กรอกหน้าชื่อเรื่องของสมุดงาน
3. นัดรับหน้างาน.

ส่งพนักงานไปตรวจสุขภาพหากจำเป็น

พนักงานบางคนต้องเข้ารับการตรวจสุขภาพก่อนเริ่มทำงาน ซึ่งรวมถึง:

1. คนงาน อุตสาหกรรมอาหาร, การจัดเลี้ยงและการค้า, แหล่งน้ำประปา, องค์กรทางการแพทย์และสถาบันเด็ก. ตัวอย่างเช่น พนักงานขาย พ่อครัว บริกร นักการศึกษา
2. คนงานที่มีอันตรายและ สภาพอันตรายแรงงานและผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวกับการจราจร ตรวจสอบรายการตรวจสอบเพื่อดูว่าพนักงานของคุณอยู่ในหมวดหมู่นี้หรือไม่
3. พนักงานอายุต่ำกว่า 18 ปี
4. พนักงานจากเมืองอื่นที่ทำงานใน Far North และพื้นที่เทียบเท่า

การตรวจสุขภาพจะดำเนินการก่อนการลงทะเบียน สัญญาจ้าง... หากผู้สมัครปฏิเสธอย่าจ้างเขา

พนักงานได้รับการตรวจสุขภาพโดยค่าใช้จ่ายของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องทำข้อตกลงกับโรงพยาบาลและส่งพนักงานไปที่นั่น จากผลการตรวจร่างกาย เขาจะได้รับใบรับรองหรือทำรายการในสมุดทางการแพทย์

พัฒนาการกระทำในท้องถิ่นหากคุณต้องการ

การกระทำในท้องถิ่นเป็นเอกสารแยกต่างหากที่ควบคุมปัญหาบางอย่างในองค์กร: ข้อบังคับด้านแรงงานภายใน การจัดเก็บและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อบังคับเกี่ยวกับค่าจ้าง คำแนะนำเกี่ยวกับการคุ้มครองแรงงาน

ก่อนหน้านี้ การกระทำในท้องถิ่นเป็นข้อบังคับ แต่ตั้งแต่ปี 2560 องค์กรขนาดเล็กได้รับอนุญาตให้ละทิ้งการกระทำเหล่านี้ และทุกสิ่งที่พวกเขาควบคุมควรรวมอยู่ในสัญญาจ้างงานตามแบบฟอร์มมาตรฐาน เราจะพูดถึงรายละเอียดในส่วนถัดไป

คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณมีองค์กรขนาดเล็ก? หากรายได้ต่อปีไม่เกิน 120 ล้านรูเบิลและมีพนักงานน้อยกว่า 15 คน คุณจะจัดอยู่ในหมวดหมู่นี้

หากต้องการ คุณสามารถจดทุกอย่างลงในเอกสารแยกและแสดงให้พนักงานดู และเขาจะเซ็นว่าอ่านหมดแล้ว

เซ็นสัญญาจ้างงาน

สัญญาจ้างงานเป็นพื้นฐานของความสัมพันธ์กับพนักงาน ในนั้นคุณระบุตำแหน่ง ความรับผิดชอบ ตารางการทำงาน เงินเดือน และ ความรับผิดชอบทางการเงิน... เงื่อนไขทั้งหมดอยู่ในมาตรา 57 แห่งประมวลกฎหมายแรงงาน

ลงนามในสัญญาจ้างงานภายในสามวันนับจากวันที่คุณเริ่มทำงานจริง หากคุณได้ยกเลิกการกระทำในท้องถิ่นให้ใช้ แบบฟอร์มมาตรฐานข้อตกลงที่รัฐบาลพัฒนาขึ้น ง่ายและเติมในช่องว่าง

หากบางรายการไม่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ ให้นำออกจากสัญญา ตัวอย่างเช่น เกี่ยวกับลักษณะพิเศษของงาน หากเป็นพนักงานออฟฟิศทั่วไป หรือเกี่ยวกับค่าตอบแทนสำหรับการใช้ของใช้ส่วนตัว ถ้าเขาจะทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ

พิมพ์ข้อตกลงซ้ำกัน ให้พนักงานคนหนึ่งและขอให้คุณเขียนว่า "ฉันได้รับสำเนาสัญญาจ้างงาน" พร้อมวันที่และลายเซ็น

ออกใบสั่งงาน

จัดทำคำสั่งซื้อภายใน 3 วัน นับจากวันที่เริ่มงานจริง

การบรรยายสรุปที่ไม่ได้กำหนดเวลาและตรงเป้าหมายจะดำเนินการหากมีสิ่งใดเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองแรงงานมีการเปลี่ยนแปลง คนงานละเมิดกฎระเบียบด้านความปลอดภัย หรือหน่วยงานของรัฐได้ออกคำสั่งให้ดำเนินการบรรยายสรุป การบรรยายสรุปดังกล่าวไม่ค่อยเกิดขึ้น ดังนั้นเราจะไม่พูดถึงรายละเอียดเหล่านี้

ก่อนให้คำแนะนำแก่คนงาน ควรเข้ารับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในการทำงานด้วยตนเอง การบรรยายสรุปโดยไม่ได้รับการฝึกอบรมก็เหมือนกับการไม่ให้เลย ชำระค่าเล่าเรียน - ประมาณ 2,500-4,000 รูเบิล

เพื่อดำเนินการบรรยายสรุปการปฐมนิเทศ:

1. พัฒนาและอนุมัติโปรแกรมการบรรยายสรุป นี่คือรายการตัวอย่างคำถามสำหรับเธอและ
2. ทำให้ตัวเองมีความรับผิดชอบต่อสุขภาพและความปลอดภัย - ต้องมีคำสั่งอื่น
3. ดำเนินการปฐมนิเทศในวันทำการแรกของพนักงาน
4. จดบันทึกการบรรยายสรุปในบันทึกประจำวันพร้อมลายเซ็นของคุณและพนักงาน

กรอกบัตรประจำตัวพนักงาน

บัตรส่วนบุคคลคือโปรไฟล์ของพนักงาน ซึ่งสะท้อนถึงข้อมูลเกี่ยวกับตัวเขา ครอบครัว การศึกษา และทักษะ

แจ้งสำนักทะเบียนและเกณฑ์ทหารเกี่ยวกับการจ้างบุคลากรทางทหาร

หากคุณได้ว่าจ้างบุคคลที่รับผิดชอบในการรับราชการทหาร ให้รายงานต่อผู้บังคับบัญชาการทหารหรือเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นภายในสองสัปดาห์

ดาวน์โหลดเทมเพลตการแจ้งเตือน กรอกแล้วส่งไปที่กองบัญชาการทหารที่ทะเบียนลูกจ้าง

เฉพาะ LLCs เท่านั้นที่ต้องทำสิ่งนี้ และ IP อาจไม่นำไปสู่ ทะเบียนทหารและไม่แจ้งการจ้างผู้ต้องรับราชการทหาร

อะไรอีก?

เราได้ระบุสิ่งที่ต้องทำเมื่อจ้างพนักงาน นอกจากนี้ คุณยังมีภาระหน้าที่อื่นๆ นี่คือรายการหลัก:

• ดำเนินการประเมินสถานที่ทำงานพิเศษ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความ การประเมินสภาพการทำงานพิเศษ
• รักษาตารางวันหยุด อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความ วิธีส่งพนักงานลาพักร้อน
• ตะกั่ว.
• และยัง: จ่ายเงินเดือนตรงเวลา จ่ายค่าลาพักร้อนและลาป่วย และส่งรายงานจำนวนมาก อ่านบทความของ Help Desk ในส่วน "การทำงานกับพนักงาน" - เราจะพูดถึงรายละเอียดที่นั่น

เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่?

แน่นอนว่าคุณกำลังคิดว่ามันไม่สมจริงที่จะปฏิบัติตามกฎทั้งหมด และการกรอกเอกสารกองใหญ่เป็นการเสียเวลาเปล่า คุณรู้ว่าบางคนทำงานโดยไม่มีมัน และคุณก็ต้องการให้มันเป็นแบบนั้นเช่นกัน นี่คือความเสี่ยง

การตรวจจับการละเมิดกฎหมายแรงงานไม่ใช่เรื่องง่าย - เฉพาะในระหว่างการตรวจสอบในสถานที่เท่านั้น การตรวจสอบที่ไม่ได้กำหนดเวลาส่วนใหญ่มักดำเนินการบนพื้นฐานของการร้องเรียนจากพนักงานหรือลูกค้า และธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับการยกเว้นจากสิ่งที่วางแผนไว้จนถึงปี 2018 ภายหลัง กำหนดการตรวจสอบสามารถจัดขึ้นได้ไม่เกินหนึ่งครั้งทุกสามปี

ลงโทษเฉพาะการฝ่าฝืนที่ระบุได้ภายในหนึ่งปีนับแต่วันที่ได้รับค่าคอมมิชชั่น แล้วอายุความในการดำเนินคดีสิ้นสุดลง

แต่ถ้ายังพบการละเมิดตรงเวลา ค่าปรับจะมีจำนวนมาก นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

- ไม่มีสัญญาจ้างงานหรือไม่ได้ร่างขึ้นตามกฎ: ค่าปรับสำหรับผู้ประกอบการรายบุคคล - ตั้งแต่ 5 ถึง 10,000 rubles, LLC - จาก 50 ถึง 100,000 rubles ภายใต้ข้อ 4 ของข้อ 5.27 แห่งประมวลกฎหมายปกครอง

- ไม่มีคำแนะนำเกี่ยวกับการคุ้มครองแรงงานการตรวจสุขภาพ: ค่าปรับสำหรับผู้ประกอบการแต่ละราย - ตั้งแต่ 15 ถึง 25,000 รูเบิล, LLC - จาก 110 ถึง 130,000 รูเบิลภายใต้ข้อ 3 ของบทความ 5.27.1 แห่งประมวลกฎหมายปกครอง

- การละเมิดกฎการจดทะเบียนทหารใน LLC: ปรับ 300 ถึง 1,000 รูเบิล

- การละเมิดกฎหมายแรงงานอื่น ๆ : ค่าปรับสำหรับผู้ประกอบการแต่ละราย - ตั้งแต่ 1 ถึง 5 พันรูเบิล, LLC - จาก 30 ถึง 50,000 รูเบิลภายใต้ข้อ 1 ของข้อ 5.27 แห่งประมวลกฎหมายปกครอง

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ค่าปรับสำหรับการละเมิดประมวลกฎหมายปกครองครั้งแรกสามารถเปลี่ยนเป็นคำเตือนได้ หากไม่มีความเสียหายต่อผู้คนและความเสียหายต่อทรัพย์สิน

บันทึก

เราได้รวบรวมรายการเอกสารที่คุณต้องเก็บไว้ หากคุณมีพนักงานอย่างน้อยหนึ่งคน:

1. สัญญาจ้างที่ลงนามโดยลูกจ้างและ ข้อตกลงเพิ่มเติมแก่เขาถ้ามี
2. ลำดับการรับเข้าทำงาน
3. สมุดงานของพนักงาน สมุดรายรับ-รายจ่าย สำหรับติดตามสมุดงาน หนังสือสำหรับติดตามความเคลื่อนไหวของสมุดงาน
4. เวชระเบียนของพนักงาน หากจำเป็น
5. ตารางวันหยุด.
6. ใบบันทึกเวลา
7. บัตรประจำตัวพนักงาน.
8. โต๊ะพนักงาน.
9. วารสารสรุปความปลอดภัยในการทำงาน รายชื่อตำแหน่งที่ได้รับการยกเว้นจากการบรรยายสรุปเบื้องต้น
10. เอกสารทะเบียนทหาร.
11. คำสั่งทั้งหมดที่คุณออก: การอนุญาตให้ลา ทิศทางการเดินทางเพื่อธุรกิจ และอื่นๆ

ทำให้เป็นกฎในการเก็บเอกสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแรงงานสัมพันธ์ ออกคำสั่งพักร้อน - ใส่ไว้ในพ่อ เอกสารอาจมีประโยชน์หากมีข้อพิพาทกับพนักงานหรือ ตรวจแรงงานจะมาพร้อมกับเช็ค

สถานการณ์

"การสร้างแผนการไหลของเอกสาร"

คำอธิบายของสถานการณ์

จำนวน JSCs สำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์นมคือ 1320 คน บริการบริหารงานบุคคลแบบครบวงจร มีพนักงาน 14 คน แผนผังองค์กรของการบริการบริหารงานบุคคลของ JSC แสดงไว้ในรูปที่ 3.8.

จากรูป 3.8. จะเห็นได้ว่าหัวหน้าผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีแผนกย่อยที่สำคัญจำนวนหนึ่งสำหรับการทำงานกับบุคลากรและบริการทางสังคมและภายใน สำหรับกระบวนการปกติของการพัฒนา การให้เหตุผล และการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร หัวหน้าผู้จัดการต้องใช้เวลาทำงานส่วนใหญ่ในการทำงานกับเอกสาร: รับเอกสารจากแผนกอื่น จากหัวหน้าและการเรียน รวมทั้งรับเอกสารตาม กับหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

ข้าว. 3.8. ผังองค์กรบริการบริหารงานบุคคลของ สวทช

ตาราง 3.9 แสดงโฟลว์เอกสารของหัวหน้าผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริการบริหารงานบุคคลของ JSC

การกำหนดปัญหา

1. ตรวจสอบโฟลว์เอกสารของหัวหน้าผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ AO

2. จัดทำผังงานเอกสารของหัวหน้าผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล สะท้อนถึงองค์ประกอบ หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หรือเจ้าหน้าที่ ตลอดจนชื่อเอกสาร ข้อมูลที่ได้รับและส่งโดยหัวหน้าผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล

3. วิเคราะห์แผนการไหลของเอกสารของหัวหน้าผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล ระบุความสัมพันธ์ของข้อมูลที่ซ้ำกัน ซ้ำกัน รวมถึงการไม่มีโฟลว์เอกสารที่จำเป็นกับแต่ละแผนกและ เจ้าหน้าที่เจเอสซี.

ระเบียบวิธี ทิศทาง

ไดอะแกรมเวิร์กโฟลว์ (หรือกระแสข้อมูล) ระหว่างแผนกและเจ้าหน้าที่ถูกวาดขึ้นในแบบฟอร์มที่แสดงในรูปที่ 3.9 (ตัวอย่างตามเงื่อนไข)

ตาราง 3.9

ลำดับเอกสารของหัวหน้าผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริการบริหารงานบุคคลของ jsc

หน้าที่ของ Chief HR manager	เรียกเอกสาร	พัฒนาเอกสาร	ส่งเอกสาร	บันทึก
ดำเนินงานด้านการศึกษาธุรกิจและ คุณสมบัติระดับมืออาชีพผู้จัดการสายงาน	1. ไฟล์ส่วนตัวจากหน่วยสรรหาและคัดเลือก (HRC) สำหรับพนักงาน	1. ข้อเสนอสำหรับการลงทะเบียนสำรองหรือเปลี่ยน ตำแหน่งว่าง; บันทึกพร้อมเหตุผลในการปฏิเสธ 2. การเสนองานหรือบันทึกพร้อมเหตุผลในการปฏิเสธ	1.รอง ผู้อำนวยการทั่วไปสำหรับงานธุรการ ถึงหัวหน้าฝ่ายบริการบริหารงานบุคคล (Sl. UP) 2. ถึงหัวหน้า Sl. จนถึงส่วนย่อย สกอ. เพื่อจัดทำร่างคำสั่ง	ไฟล์ส่วนบุคคลจะถูกโอนไปยังแผนก NIOP
ควบคุมโหมดการทำงานของ JSC		1. บันทึกข้อตกลง 2. บันทึกข้อตกลงร่างคำสั่ง	หัวหน้า Sl. ขึ้น	มีวีซ่าที่ปรึกษากฎหมายตามร่างคำสั่ง
ควบคุมการดำเนินการตามคำสั่งและคำสั่งของหัวหน้าหน่วยงานในการคัดเลือก การจัดวาง และการเคลื่อนย้ายบุคลากร		บันทึกข้อตกลงร่างคำสั่ง	หัวหน้า Sl. ขึ้น	วีซ่าที่ปรึกษากฎหมาย

ความต่อเนื่องของตาราง 3.9.

การจัดการและการจัดระบบงานของหน่วยสรรหาและคัดเลือก กลุ่มโครงสร้างพื้นฐานทางสังคม ศูนย์การแพทย์ ตลอดจนการกำกับดูแลการทำงานของที่ปรึกษากฎหมาย	คำแนะนำของหัวหน้า Sl. ขึ้น	รายงานการประชุมการผลิต		หัวหน้า Sl. UP หัวหน้าแผนก Sl. ขึ้น
การมีส่วนร่วมในการจัดเตรียมและพิสูจน์การประมาณการของกองทุนทางสังคมและวัฒนธรรมและการดำเนินการร่วมกับคณะกรรมการสหภาพแรงงานเพื่อควบคุมการดำเนินงาน	แผนปฏิบัติการทางสังคมและวัฒนธรรมข้อตกลงร่วมกัน		การประมาณการกองทุนเพื่อสังคมและวัฒนธรรม โปรโตคอลการตรวจสอบ	หัวหน้า Sl. UP รองอธิบดีฝ่ายเศรษฐศาสตร์
องค์กรของการทำงานเพื่อให้ศูนย์การแพทย์และโรงอาหารที่มีสินค้าคงคลังและอุปกรณ์ที่จำเป็น	บันทึกถึงหัวหน้าแผนก		คำขอซื้อสินค้าคงคลัง อุปกรณ์ และการซ่อมแซมสถานที่	ถึงแผนกวัสดุและเทคนิค แผนกหัวหน้าช่างและการประชุมเชิงปฏิบัติการการซ่อมแซมและการก่อสร้าง	วีซ่าฝ่ายการเงิน
การพิจารณาร่วมกับคณะกรรมการสหภาพแรงงาน เรื่อง การยื่นคำร้องและคำร้องทุกข์ของพนักงานเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานและการบริหาร	คำชี้แจงของพนักงาน		ระเบียบวิธีพิจารณาข้อร้องเรียนและการสมัคร บันทึก	หัวหน้าหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง	คำแนะนำทางกฎหมาย
การส่งรายงานที่กำหนดไว้ในประเด็นต่างๆ อย่างทันท่วงที นโยบายบุคลากร	แนวทางการบริหารงานของ กศน		รายงาน อ้างอิง รายงาน	ถึงผู้บริหารของบริษัทร่วมทุนและหน่วยงานอื่นๆ

ความต่อเนื่องของตาราง 3.9.

องค์กรของการปฏิบัติตามภาระผูกพันของการบริหารงานของ บริษัท ร่วมทุนที่เกิดขึ้นจากข้อตกลงร่วมกันเพื่อปรับปรุงปัญหาในชีวิตประจำวันและการดำเนินการตามนโยบายบุคลากร			โปรโตคอลการตรวจสอบและข้อเสนอสำหรับการกำจัดข้อบกพร่องที่ระบุ	ถึงผู้บริหารของ JSC หัวหน้า Sl.UP และหัวหน้าแผนกที่เกี่ยวข้อง
การพิจารณาข้อเสนอ หน่วยโครงสร้าง JSCs เกี่ยวกับการแก้ไขโครงสร้างและพนักงาน	บันทึกการบริการของหัวหน้าแผนกโครงสร้าง			หัวหน้า Sl. ขึ้น	วีซ่าหัวหน้าหน่วยงานต่างๆ
การดำเนินการร่วมกับคณะกรรมการควบคุมสหภาพแรงงานของรัฐ วินัยแรงงานที่องค์กรการจัดระเบียบงานเพื่อเสริมความแข็งแกร่งและร่วมกับคณะกรรมการสหภาพแรงงาน - เพื่อใช้มาตรการกดดันด้านการบริหารและสังคมต่อผู้ฝ่าฝืนวินัยแรงงาน		แผนปฏิบัติการทางวินัย ข้อเสนอมาตรการกดดันด้านการบริหารและสังคมต่อผู้ฝ่าฝืนวินัยแรงงาน		ผู้บริหาร AO และผู้จัดการสายงาน	วีซ่าที่ปรึกษากฎหมาย

ท้ายตาราง. 3.9.

การมีส่วนร่วมในการทำงานของคณะกรรมการ กสทช. เพื่อรับรองผู้บริหาร	คำสั่งอธิบดี ก.ค.ส. ว่าด้วยการถือครอง	ร่างคำสั่งว่าด้วยองค์ประกอบของคณะกรรมการรับรองและหนังสือรับรอง กำหนดการ การรับรอง คำแนะนำในการจัดทำชุดเอกสารที่จำเป็นสำหรับการรับรอง	หัวหน้า Sl. UP กอง NIOP
การพิจารณาร่วมกับผู้จัดการสายงานของแผนก AO เกี่ยวกับข้อเสนอการแต่งตั้ง โยกย้าย การเลิกจ้างผู้บริหาร การจัดตั้งเงินเดือนและเบี้ยเลี้ยงอย่างเป็นทางการ การสนับสนุนและการกำหนดตำแหน่ง การลงโทษทางวินัย	บันทึกการบริการของหัวหน้าแผนก	ร่างคำสั่งพร้อมบันทึกช่วยจำ	หัวหน้า Sl. ขึ้น	วีซ่าที่ปรึกษากฎหมาย
ดำเนินการวิเคราะห์การลาออกของพนักงานในองค์กรอย่างเป็นระบบ	ข้อมูลอ้างอิงของแผนก NIOP	ข้อเสนอการมอบหมาย	หัวหน้า Sl. ขึ้น

บันทึก.ตัวเลขระบุหมายเลขซีเรียลของเอกสารจาก รายการทั่วไปเอกสารขาเข้าและขาออกของฝ่ายบริหารงานบุคคล

ข้าว 3.9. แผนผังการไหลของเอกสารระหว่างแผนกและ เจ้าหน้าที่

การจัดการสมัยใหม่บุคลากรต้องใช้วิธีการที่มีประสิทธิภาพในการทำงานด้านบุคลากรทุกด้าน เวิร์กโฟลว์ที่จัดไว้อย่างถูกต้องจะช่วยให้ HR รับมือกับกระบวนการที่ "ใช้กระดาษมาก" ในการสรรหาบุคลากรได้

เช่นเดียวกับกิจกรรมอื่นๆ การสรรหาต้องมีการจัดการที่มีประสิทธิภาพ รวมทั้งการกำหนดมาตรฐานและการรวมเป็นหนึ่ง ไม่สามารถมองว่าเป็นการค้นหาสถานการณ์สำหรับบุคคลที่เหมาะสมสำหรับงานเฉพาะ หากการกระทำของผู้สรรหาไม่เป็นระเบียบ โดยไม่มีแผนปฏิบัติการที่ชัดเจน ผลลัพธ์จะค่อนข้างเจียมเนื้อเจียมตัว

เพื่อให้กระบวนการกรอกตำแหน่งงานประสบความสำเร็จ คุณต้องสร้างระบบการเลือกที่ชัดเจนและอธิบายรายละเอียดทุกขั้นตอนในคำแนะนำ เทปสีแดงมากเกินไป? ไม่ คำอธิบายของกระบวนการสรรหาเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัทสมัยใหม่ทุกแห่ง

ประการแรกควรมีการพัฒนาระเบียบว่าด้วยการคัดเลือกบุคลากร ตามกฎแล้วแผนกทรัพยากรบุคคลจะจัดทำขึ้น อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ผู้จัดการคนอื่นมีส่วนร่วมในการจัดเตรียมและอนุมัติเอกสาร เช่น ทนายความ (ประเด็นกฎหมายแรงงาน) นักการเงิน (งบประมาณ) เป็นต้น

แน่นอน ลักษณะเฉพาะขององค์กร เป้าหมาย และคุณลักษณะของนโยบายบุคลากรจะสะท้อนให้เห็นใน โครงการทั่วไปการคัดเลือกบุคลากรในขณะเดียวกันก็มีประเด็นสำคัญที่ต้องบันทึกไว้คือ

กลไก: การสรรหาดำเนินการอย่างไร?

ความรับผิดชอบ: ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการคัดเลือกและสนับสนุนผู้สมัคร? ใครเป็นคนตัดสินใจขั้นสุดท้าย?

ลำดับ ประเภท และวิธีการคัดเลือก

ค่าใช้จ่ายด้านงบประมาณในการรับสมัครพนักงาน

นอกจากนี้ทั้งหมด เอกสารที่ต้องใช้: แบบฟอร์มใบสมัครคัดเลือกผู้เชี่ยวชาญ แบบสอบถามของผู้สมัคร แบบฟอร์มประเมินผลการสัมภาษณ์ ฯลฯ เพื่อให้เอกสารทั้งหมดเหล่านี้ได้รับสถานะมาตรฐานองค์กรสำหรับการทำงานของนายหน้าภายใน จะต้อง ได้รับการอนุมัติเป็นภาคผนวกของระเบียบว่าด้วยการคัดเลือกบุคลากร

เช่นเดียวกับเอกสารใด ๆ ข้อบังคับเกี่ยวกับการคัดเลือกบุคลากรจะต้องประสานงานกับแผนกอื่น ๆ ที่ได้รับอนุมัติจากหัวหน้า บริษัท และแจ้งให้ผู้เข้าร่วมในกระบวนการนี้ทราบ (ใน ตารางที่ 1โครงสร้างโดยประมาณของเอกสารทั้งหมดจะได้รับและใน ตารางที่ 2- โครงสร้างของส่วน "เทคโนโลยีการคัดเลือกบุคลากร")

แท็บ หนึ่ง. โครงสร้างตัวอย่างระเบียบการรับสมัคร

บท	เนื้อหา
บทบัญญัติทั่วไป	ระบุไว้: วัตถุประสงค์ของเอกสาร เป้าหมายหลัก (เช่น การดึงดูดผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง) งานที่ต้องแก้ไข (การประเมิน การคัดเลือกผู้สมัคร ฯลฯ)
เทคโนโลยีการรับสมัคร	องค์ประกอบทั้งหมดของขั้นตอนการกรอกตำแหน่งว่างมีการระบุไว้: จากการรับใบสมัครสำหรับการคัดเลือกพนักงานโดยฝ่ายบริการบุคลากรไปจนถึงการตัดสินใจจ้างงาน มีการระบุขั้นตอน ขั้นตอนที่ใช้ และเวลาของการเลือก * ข้อกำหนดเบื้องต้นคือความพร้อมของระเบียบสำหรับขั้นตอนนี้
ตำแหน่งพนักงานที่รับผิดชอบในการสรรหา	การเลือกบุคลากรจะดำเนินการตามกฎผ่านการโต้ตอบ: นายหน้าภายใน หัวหน้าแผนกโครงสร้างที่มีตำแหน่งว่าง เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย นักจิตวิทยา (หากมีตำแหน่งดังกล่าว) แต่ละคนมีหน้าที่รับผิดชอบในขั้นตอนการทำงานภายในกรอบความสามารถของตน
การควบคุมและความรับผิดชอบ	การควบคุมทั่วไปและความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามขั้นตอนการค้นหาและคัดเลือกที่กำหนดโดยกฎระเบียบนั้นขึ้นอยู่กับผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
* ตัวอย่าง การประเมินความต้องการบุคลากร (การรับใบสมัคร) >> การพัฒนาชุดข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครตำแหน่ง >> ประกาศตำแหน่งว่าง >> จัดประกวดราคาระหว่างการจัดหาและ บริษัทจัดหางาน>> ทำงานกับกลุ่มผู้มีความสามารถภายใน >> การคัดเลือกเบื้องต้น (แบบสอบถาม, ประวัติย่อ) >> การสัมภาษณ์ผู้สมัครกับผู้จัดการฝ่ายสรรหา >> การสัมภาษณ์ผู้สมัครกับผู้จัดการสายงาน >> การตัดสินใจจ้างงาน

แท็บ 2. โครงสร้างโดยประมาณของส่วน "เทคโนโลยีการคัดเลือกบุคลากร" ระเบียบว่าด้วยการคัดเลือกบุคลากร

ส่วนของข้อบังคับ
ส่วนที่ 1	รับสมัครพนักงาน	การจัดเตรียมและอนุมัติคำขอค้นหาผู้สมัคร
		คำอธิบายของสถานที่ทำงานและความสามารถที่จำเป็นในการกรอกตำแหน่งที่ว่าง
		ที่มาของการค้นหาผู้สมัคร
	ขั้นตอนการคัดเลือกผู้สมัคร
มาตรา 2	การรับสมัคร
	สมัครงาน
	ไฟล์ส่วนตัวของพนักงาน
มาตรา 3	การปรับตัว
มาตรา 4	การหมุนเวียนพนักงาน
มาตรา 5	การเลิกจ้างพนักงาน
แอปพลิเคชั่น	แบบฟอร์ม แบบฟอร์ม เทมเพลตเอกสาร

กระบวนการสรรหาทั้งหมดควรเชื่อมโยงกับกลยุทธ์การพัฒนาโดยรวมของบริษัท ผลงานของผู้สรรหาบุคลากรภายในจะส่งผลต่อเป้าหมายขององค์กรก็ต่อเมื่อองค์กรมีวิสัยทัศน์ด้าน HR ที่ชัดเจน

ดังนั้นใน บริษัท "Kiev Investment Group" ตามความคิดริเริ่มของฝ่ายบุคคลและด้วยการสนับสนุนของฝ่ายบริหารการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมได้เกิดขึ้นกับมาตรฐานการวางแผนธุรกิจเกี่ยวกับการวางแผนจำนวนบุคลากรการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรและ งบประมาณต้นทุน (สำหรับเงินเดือน และตามนั้น สำหรับการสรรหา ) ด้วยเหตุนี้ การวางแผนการจัดหาบุคลากรจึงรวมอยู่ในแผนกลยุทธ์ระยะยาวทั่วไปของการถือครอง - ทั้งสำหรับแต่ละโครงการและสำหรับบริษัทโดยรวม “แผนการสรรหา” ( แท็บ 3) เกิดขึ้นจากความต้องการในคนของแผนกโครงสร้างทั้งหมดของ "KIG" ขอบฟ้าการวางแผนคือหนึ่งปี

แท็บ 3. เทมเพลตแผนการรับสมัคร

แผนการสรรหา 200___ ปี

ตำแหน่งงานว่าง	วันรับสมัคร	แผนการทำงาน	ระยะเวลาดำเนินการ
ตำแหน่งงาน		การคัดเลือกเบื้องต้นของผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดคุณสมบัติ
		วิเคราะห์ข้อมูลส่วนตัว สัมภาษณ์ โอนชุดเอกสารของผู้สมัครที่เข้าร่วมการคัดเลือกขั้นสุดท้าย ผู้รับผิดชอบ(หัวหน้าแผนกโครงสร้าง)
		สัมภาษณ์ครั้งสุดท้ายกับผู้จัดการ
		การตัดสินใจจ้าง/ปฏิเสธผู้สมัคร
ค้นหาช่อง		ประกาศบนเว็บไซต์เฉพาะทางในสื่อ

การพัฒนาแผนการคัดเลือกเป็นระยะเวลาหนึ่งปีทำให้ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถปรับทิศทางล่วงหน้าในประเภทของพนักงานที่จะเป็นที่ต้องการในแผนกต่างๆ ของบริษัท เอกสารนี้จะต้องนำมาพิจารณาเมื่อจัดทำงบประมาณรวมของแผนกสรรหา ตัวอย่างของหนึ่งในส่วนของงบประมาณ (ขยาย - รายการหลัก) ได้รับใน ตารางที่ 4.

แท็บ 4. งบประมาณของฝ่ายบริหารและคัดเลือกบุคลากร

พี / พี เลขที่	ชื่อรายการค่าใช้จ่าย	ไตรมาส				ทั้งหมด	ความคิดเห็น (1)
		ผม	II	สาม	IV
	การรับสมัครพนักงาน:
	ผ่านหน่วยงานสรรหาและจัดหาพนักงาน
	โฆษณาในสื่อ (รวมถึงทีวี)
	บริการของเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตเฉพาะ
	ทำงานร่วมกับกำลังพลสำรอง
	เข้าร่วมงานมหกรรมอาชีพ
	เชิญผู้สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยเพื่อทำการทดสอบ
รวมสำหรับบทความ 1
	...
ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารและจัดหางาน						ชื่อเต็ม ลายเซ็น

ลำดับความสำคัญของการพัฒนา ธุรกิจสมัยใหม่เปลี่ยนแปลงแบบไดนามิกมาก ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณให้รายละเอียดแผนการสรรหาเป็นรายไตรมาสหรือทุกเดือน และปรับเปลี่ยนเป็นประจำ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเงินเดือนของผู้สรรหานั้นผูกติดอยู่กับการดำเนินการอย่างจริงจัง แผนปฏิทิน). รายละเอียดโดยละเอียดช่วยให้ผู้สรรหาบุคลากรภายในพัฒนาและดำเนินกิจกรรมเฉพาะอย่างเป็นขั้นเป็นตอน เข้าใจชัดเจนว่าเขามีเวลาและทรัพยากรทางการเงินเท่าใด

นักพัฒนาต่างชาติแน่นอน ซอฟต์แวร์ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลได้นำเสนอเวิร์กสเตชันสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาบุคลากรภายในองค์กรมาอย่างยาวนาน ตามกฎแล้ว โปรแกรมดังกล่าวรองรับฟังก์ชันต่างๆ เช่น การบำรุงรักษาและประมวลผลฐานข้อมูล การคำนวณตัวบ่งชี้ทางสถิติ การสร้างรายงานต่างๆ เป็นต้น ตัวจัดการการเลือกสามารถใช้เทมเพลตเอกสารสำเร็จรูปหรือสร้างขึ้นเองได้ ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของงานและข้อกำหนด ของฝ่ายบริหาร

หากบริษัทไม่มีโอกาสซื้อซอฟต์แวร์เฉพาะ จะเป็นการดีกว่าหากพัฒนาเทมเพลตเอกสารพิเศษ เราเสนอเทมเพลตต่างๆ ให้กับเพื่อนร่วมงานของเรา ซึ่งจะทำให้พวกเขาทำงานได้ง่ายขึ้นเมื่อทำการสรรหาบุคลากร ตัวอย่างเช่น สะดวกในการนัดสัมภาษณ์ในโปรแกรม Excel หรือ Access โดยเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลของผู้สมัคร ( แท็บ 5).

แท็บ 5. ตารางสัมภาษณ์

พี / พี เลขที่	วันที่สัมภาษณ์	เวลาประชุม	ชื่อเต็ม. ผู้สมัคร	ตำแหน่ง	แหล่งที่มาของการค้นหา	จุดบวก	จุดติดลบ	ผลการประชุม	โทรศัพท์	ที่อยู่

มักจะเป็นเรื่องยากสำหรับนายหน้าที่จะจำผู้สมัครที่มาสัมภาษณ์แล้ว เพราะทุกวันมีเอกสารและผู้คนจำนวนมากผ่านไปต่อหน้าต่อตาเขา แผ่นงานสัมภาษณ์ซึ่งระบุคุณสมบัติเชิงบวกและเชิงลบของผู้สมัคร จะช่วยฟื้นฟูความทรงจำของการสัมภาษณ์เมื่อปีที่แล้ว หากจำเป็น เป็นเรื่องยาก (และไม่จำเป็น!) ในการเก็บข้อมูลจำนวนมากในหน่วยความจำ

การรายงานเป็นอีกฟิลด์หนึ่งสำหรับการกำหนดมาตรฐานเอกสารพื้นฐาน: เทมเพลตรายงานจะช่วยให้ผู้สรรหาส่งข้อมูลที่จำเป็นไปยังฝ่ายจัดการได้ตลอดเวลา ในทางปฏิบัติ เราใช้เอกสารประเภทต่อไปนี้:

1. ความสำเร็จของยุคสมัยตัวอย่างเช่น:

รายงานประจำสัปดาห์เกี่ยวกับผลงานของผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ซึ่งเป็นรายชื่อผู้สมัครที่ได้รับการสัมภาษณ์พร้อมหมายเหตุเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการประชุม ( แท็บ 6).

แท็บ 6. รายงานสัมภาษณ์ประจำสัปดาห์

รายงานประจำเดือนเกี่ยวกับงานเติมตำแหน่งงานว่าง ( แท็บ 7).

แท็บ 7. รายงานผลงานการกรอกตำแหน่งงานว่างประจำเดือน

รายชื่อตำแหน่งงานว่างที่เปิดรับในช่วงตั้งแต่ ... ถึง ...
พี / พี เลขที่	ตำแหน่ง	ขนาดเงินเดือน		บริษัทจัดการ / สาขา	วันที่ได้รับใบสมัคร สู่การบริการบุคลากร	บันทึก
ผลงานการรับสมัคร
พี / พี เลขที่	ตำแหน่ง	ขนาดเงินเดือน	รับผิดชอบในการปิดตำแหน่งว่าง	บริษัทจัดการ / สาขา	วันที่ได้รับใบสมัคร สู่การบริการบุคลากร	บันทึก
เพชฌฆาต

รายงานสถานะงาน ซึ่งสะท้อนถึงงานของผู้จัดหางานภายในเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างที่เฉพาะเจาะจง ( แท็บ แปด). สามารถนำเสนอรายงานต่อผู้จัดการได้ในแบบฟอร์ม บันทึกรวมถึง: คำอธิบายสิ่งที่ทำเพื่อ ระยะเวลาการรายงานงาน สาเหตุของงานที่มอบหมายไม่สำเร็จ ข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะสำหรับการดำเนินการต่อไป

แท็บ 8. รายงานสถานะการทำงานเมื่อตำแหน่งว่าง ________________________

วันที่ได้รับใบสมัคร
ลูกค้า (หน่วยโครงสร้าง)
ทำงานเสร็จแล้ว
ชื่อเต็ม. ผู้สมัคร	วันที่ประชุม	เบอร์ติดต่อ	ผลลัพธ์
โอนให้แล้วครับลูกค้า
ชื่อเต็ม. ผู้สมัคร	วันที่โอนเรซูเม่	ผลลัพธ์
เพชฌฆาต

รายงานการรับสมัครพนักงาน มีรายชื่อผู้สมัครที่ผ่านทุกขั้นตอนของการอนุมัติและยังระบุวันที่ที่พวกเขาไปทำงาน ( แท็บ 9).

แท็บ 9. รายงานผู้ได้รับการว่าจ้าง

รายงานการเลิกจ้าง: รายงานรายไตรมาสเกี่ยวกับจำนวนคนที่ออกจากบริษัท รวมถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเหตุผลในการลาออกจากบริษัท ( แท็บ 10).

แท็บ 10. รายงานพนักงานลาออก

ข้าว. 1. เหตุผลในการเลิกจ้างในบริษัท N เป็นเวลา _____ เดือน 200__ ปี

ข้าว. 2. สถิติการเลิกจ้างในบริษัท N สำหรับช่วงเวลา ______________

ข้าว. 3. อัตราส่วนของตำแหน่งงานว่างที่ปิดและไม่สำเร็จในบริษัท N สำหรับ _______ 200__

รายงานการลาออกของพนักงาน เป็นส่วนเสริมของรายงานผลการปฏิบัติงานด้านการบริการบุคลากรประจำปี นอกจากเหตุผลในการเลิกจ้างแล้ว ขอแนะนำให้พิจารณาถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคและผู้จัดการ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาเฉลี่ยในการให้บริการของพนักงานในบริษัทและพารามิเตอร์ทางสถิติอื่น ๆ

3. รายงานทางการเงินตัวบ่งชี้ที่สำคัญของการทำงานของแผนกทรัพยากรบุคคลมีอยู่ในเอกสารต่อไปนี้:

รายงานค่าใช้จ่ายในการสรรหาบุคลากรในช่วงเวลาที่กำหนด (สำหรับสัปดาห์, เดือน, ไตรมาส, ครึ่งปี, ปี - ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของฝ่ายบริหาร) เทมเพลตตัวอย่างสำหรับรายงานนี้มีให้ใน ตารางที่ 11.

แท็บ 11. รายงานเกี่ยวกับ ต้นทุนทางการเงินอา สำหรับ _________ 200__ ตามบทความการรับสมัคร

พี / พี เลขที่	รายการต้นทุน	จำนวน UAH	หมายเหตุ (แก้ไข)

รายงานใด ๆ จะต้องลงนามโดยพนักงานที่จัดทำโดยระบุชื่อและตำแหน่งของเขาตลอดจนวันที่จัดทำ

คำสั่งในเอกสารการรายงานช่วยให้หัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคลสามารถตรวจสอบงานของผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาได้อย่างต่อเนื่องเพื่อประเมินผลลัพธ์และประสิทธิภาพของกิจกรรมของเขาในเวลาที่เหมาะสม

ประสบการณ์ของเราแสดงให้เห็นว่าเวลาที่ใช้ในการจัดทำรายงานช่วยให้เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแผนกทรัพยากรบุคคลทั้งหมดได้ การมีภาพที่ชัดเจนของสถานการณ์กับการจัดหาทรัพยากรบุคคลของบริษัท HR จะสามารถเป็น พันธมิตรเชิงกลยุทธ์เจ้าของธุรกิจ.

บทความนี้มีให้ในพอร์ทัลของเรา
กองบรรณาธิการ

วี สภาพที่ทันสมัยทิศทางที่แท้จริงของการเพิ่มประสิทธิภาพการไหลของเอกสารขององค์กรคือระบบอัตโนมัติ การนำระบบการจัดการเอกสารและระบบการทำงานอัตโนมัติในสำนักงานไปใช้ ได้แก่ การลงทะเบียน การบัญชี และการจัดเก็บเอกสาร เข้าถึงเอกสารและข้อมูลการรายงานได้ทันที การจัดการที่มีประสิทธิภาพกระบวนการไหลของเอกสาร ลดเวลาที่ใช้ในการอนุมัติเอกสารและขั้นตอนการตัดสินใจ ปรับปรุงวินัยการปฏิบัติงาน การลดต้นทุนทางการเงินสำหรับการไหลของเอกสารและการทำงานในสำนักงาน
ใน LLC "Aktiv-kontrakt" งานสำนักงานและเอกสารสำคัญไม่ได้รับการจัดระเบียบความรับผิดชอบในการจัดเวิร์กโฟลว์ในองค์กรนั้นได้รับมอบหมายให้เป็นหัวหน้าแผนกโครงสร้าง หัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคลมีส่วนร่วมในการจัดการการไหลของเอกสารบุคลากร ...

เนื้อหา
บทนำ 3
บทที่ 1 ข้อกำหนดทางทฤษฎีและระเบียบวิธีสำหรับการจัดเวิร์กโฟลว์บุคลากร 5
1.1. แนวคิดและความหมายของเวิร์กโฟลว์ 5
1.2. การจัดกิจกรรมบุคลากรเมื่อจ้างบุคลากร 9
บทที่ 2 การวิเคราะห์และการประเมินองค์กรของเวิร์กโฟลว์บุคลากรเมื่อจ้างบุคลากรตามตัวอย่างขององค์กร LLC "Aktiv-contract" 16
2.1. การวิเคราะห์กิจกรรมขององค์กร LLC "Aktiv-contract" 16
2.2 การวิเคราะห์องค์ประกอบ โครงสร้าง และการเคลื่อนไหวของบุคลากร 22
2.3. การวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์ HR ในองค์กร 27
บทที่ 3 คำแนะนำสำหรับการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์บุคลากรและการประเมินตามตัวอย่างขององค์กร LLC "Aktiv-contract" 36
3.1. ข้อเสียขององค์กรการจัดการเอกสารบุคลากรขององค์กร "Aktiv-contract" LLC และทิศทางหลักของการปรับปรุง 36
3.2 การประเมินข้อเสนอแนะที่แนะนำ 42
บทสรุป 44
อ้างอิง 47

บทนำ

ความเกี่ยวข้องของหัวข้อการวิจัยถูกกำหนดโดยข้อเท็จจริงที่ว่าใน องค์กรสมัยใหม่ขั้นตอนการทำงานของ HR มีความสำคัญในระบบกระบวนการสนับสนุนและเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการบริหารงานบุคคล
การบริหารทรัพยากรบุคคลเป็นสาขาหนึ่งของกิจกรรมที่จัดทำเอกสาร แรงงานสัมพันธ์... การจัดการเอกสารสมัยใหม่ในองค์กรหนึ่งๆ กำหนดความจำเป็นในการพัฒนาไทม์ชีทของรูปแบบเอกสารบุคลากรที่เกี่ยวข้อง ซึ่งบางส่วนควรสอดคล้องกับแผนกต่างๆ ที่กำหนดไว้มากที่สุด แบบฟอร์มเครื่องแบบ; ส่วนอื่น ๆ ควรยืมมาจากวัสดุด้านกฎระเบียบและระเบียบวิธีต่างๆ และปรับให้เข้ากับความต้องการขององค์กรเฉพาะ และที่สามได้รับการพัฒนาอย่างอิสระ
ความจำเป็นในการควบคุมองค์ประกอบและกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดสำหรับการดำเนินการของเอกสารแต่ละฉบับนั้นเกิดจากการที่เอกสารของบุคลากรมีความสำคัญทางสังคมและต้องการการดูแลและความถูกต้องเป็นพิเศษในการประมวลผล การบัญชี และการจัดเก็บเป็นเวลานาน บทบาทและความสำคัญของประสิทธิผลขององค์กรเวิร์กโฟลว์บุคลากรกำหนดความเกี่ยวข้องของหัวข้อ วิทยานิพนธ์.
พื้นฐานทางทฤษฎีและระเบียบวิธีของการศึกษาคือผลงานของนักวิทยาศาสตร์และผู้ปฏิบัติงานในประเทศและต่างประเทศเช่น: Alaverdov A.R. , Lezhenkina T.I. , Ashirov D.A. , Belov A.A. , Belov A.N. , Grigoriev V.V. P. , Zaitseva TV, Kirsanova MV, Kuznetsov SL . ; บทความโดยนักทฤษฎีและผู้ปฏิบัติงานด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ เช่น V. Andreev, A. Danilov
วัตถุประสงค์ของงาน: เพื่อพัฒนาคำแนะนำในการปรับปรุงองค์กรของการไหลของเอกสารบุคลากรเมื่อจ้างบุคลากรที่ บริษัท "Active-contract" LLC
วัตถุประสงค์ของการวิจัย: LLC "Aktiv-contract"
หัวข้อการวิจัย: ขั้นตอนเอกสาร HR ของ LLC "สัญญาที่ใช้งานอยู่"
ตามเป้าหมาย หัวข้อประกาศ และวัตถุประสงค์ของงานนี้ เราจะกำหนด รอบต่อไปวัตถุประสงค์ของการศึกษาครั้งนี้:
1. แนวคิดและความหมายของเวิร์กโฟลว์
2. การจัดกิจกรรมด้านบุคลากร
3. การวิเคราะห์กิจกรรมของ LLC "Aktiv-contract";
4. การวิเคราะห์องค์ประกอบ โครงสร้าง และการเคลื่อนไหวของบุคลากรขององค์กร
5. การวิเคราะห์การจัดเวิร์กโฟลว์บุคลากร
6. เพื่อพัฒนาคำแนะนำในการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์บุคลากรของ LLC "Aktiv-contract"
7. ประเมินประสิทธิผลของมาตรการที่เสนอ
งานนี้ใช้วิธีการวิจัยทั่วไปและเฉพาะ: วิธีการเชิงปริมาณและ การประเมินคุณภาพและการประมวลผลข้อมูล การสังเกต การทดสอบ การซักถาม บุคลากร วิธีการ การวิเคราะห์เปรียบเทียบ, วิธีการตรวจสอบบุคลากร เป็นต้น

ส่วนของงานรีวิว

2
2
16,67
16,67
-
-
-
พนักงานทำงาน
4
4
53,33
53,33
-
-
-
ผู้หญิง - ทุกอย่าง
3
3
30,00
30,00
-
-
-
รวมทั้ง:

เจ้าหน้าที่ธุรการและผู้บริหาร
1
1
3,33
3,33
-
-
-
พนักงานที่ทำงาน
2
2
26,67
26,67
-
-
-
จำนวนพนักงานทั้งหมด:
9
9
100%
100
-
-
-
โครงสร้างตามอายุแสดงในรูปที่ 2
ข้าว. 2. โครงสร้างบุคลากรตามอายุ
ใน "Produtovich" หน้าที่ของการบริหารงานบุคคลนั้นดำเนินการโดยผู้จัดการอาวุโส
ผู้เชี่ยวชาญของฝ่ายบุคคลพร้อมกับพนักงานของฝ่ายผลิตเป็นผู้กำหนดความต้องการบุคลากร กองทุนทั่วไป ค่าจ้าง, มีส่วนร่วมในการปันส่วนแรงงาน ฯลฯ ผู้เชี่ยวชาญด้านบุคลากรมีส่วนร่วมในการคัดเลือกและเติมเต็มโดยตรง พนักงาน, การพัฒนามาตรการรักษาความปลอดภัยบุคลากรในการผลิต ความรับผิดชอบของเขายังรวมถึงการพัฒนาโครงการพัฒนาบุคลากร กลไกจูงใจในการเพิ่มความสนใจและความพึงพอใจในงานเพื่อจัดการกับปัจจุบันและ งานที่มีแนวโน้มสถานประกอบการ ฯลฯ
ผลที่ได้คือ การประหยัดแบบสัมบูรณ์และสัมพัทธ์หรือค่าใช้จ่ายที่เกินจากค่าจ้างจะถูกกำหนด แหล่งที่มาของข้อมูลคือ แบบฟอร์ม No. 1-PV "รายงานแรงงาน" เงินเดือน
จากการวิเคราะห์ข้อมูลในตารางที่ 4 เราพบว่าเป็นบวกที่เงินเดือนเพิ่มขึ้นในปี 2558 เมื่อเทียบกับปี 2557 และลดลงในปี 2558 เมื่อเทียบกับปี 2557 เนื่องจากจำนวนพนักงานลดลง ผลที่ตามมาคือค่าจ้างรายเดือนเฉลี่ยในปี 2557 มีจำนวน 10,744 รูเบิลและในปี 2558 - 1,330.7 รูเบิล ปัจจัยบวกอีกประการหนึ่งคือจำนวนชั่วโมงทำงานที่ลดลงพร้อมกับค่าแรงที่เพิ่มขึ้น
เมื่อพิจารณาถึงอิทธิพลของปัจจัยภายนอกและ สภาพแวดล้อมภายใน LLC "สัญญา Aktiv" ควรสังเกตว่าองค์กรมีระดับการแข่งขันที่เพียงพอเนื่องจากการระบุ จุดแข็งและโอกาสต่างๆ ถูกระบุด้วย จุดอ่อนและภัยคุกคามที่สามารถชะลอความเร็วได้ พัฒนาต่อไปรัฐวิสาหกิจ กลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลในกรณีนี้ควรเน้นที่การรักษาความปลอดภัยบุคลากรการฝึกอบรมขึ้นใหม่
ดังนั้น โดยทั่วไป มีตัวบ่งชี้ที่มีเสถียรภาพของผลิตภาพแรงงานและตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจที่สำคัญ การหมุนเวียนพนักงานมีค่าเฉลี่ย แต่บริษัทยังคงนิ่งและไม่พัฒนา บนพื้นฐานนี้จำเป็นต้องเพิ่มพื้นฐาน ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจโดยการเพิ่มผลิตภาพและประสิทธิภาพของบุคลากร
2.3. การวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์ HR ในองค์กร
ส่วนหนึ่งของงานคือการวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์บุคลากรใน LLC "Aktiv-contract"
ในขั้นตอนแรก ข้อมูลที่จำเป็นถูกเก็บรวบรวมเกี่ยวกับงานของแผนกทรัพยากรบุคคลของ บริษัท "สัญญาที่ใช้งานอยู่" ระบุพื้นที่ปัญหาที่เป็นไปได้ในเบื้องต้นและวิเคราะห์ความเสี่ยงที่เป็นไปได้ ใน LLC "Aktiv-kontrakt" งานสำนักงานและเอกสารสำคัญไม่ได้รับการจัดระเบียบความรับผิดชอบในการจัดเวิร์กโฟลว์ในองค์กรนั้นได้รับมอบหมายให้เป็นหัวหน้าแผนกโครงสร้าง ดังนั้นหัวหน้าแผนกบุคคลขององค์กรและผู้เชี่ยวชาญของเขาจึงมีส่วนร่วมในการจัดการเอกสารบุคลากร
เพื่อให้ได้ข้อมูลที่จำเป็นได้มีการศึกษากฎระเบียบเกี่ยวกับการบริการบุคลากรของ Aktiv-contract LLC รายละเอียดงานพนักงานได้สัมภาษณ์กับพวกเขา ในระหว่างการสัมภาษณ์ ยังได้ประเมินความเข้าใจของพนักงานเกี่ยวกับหน้าที่และสาระสำคัญของงานที่ทำ ระดับความรู้ในด้านกฎหมายที่ควบคุมการไหลของเอกสารบุคลากร ระดับของปฏิกิริยาของการบริการบุคลากรต่อการเปลี่ยนแปลงจะถูกกำหนด กฎหมายปัจจุบัน... การขาดระบบที่ชัดเจนสำหรับการกระจายหน้าที่ในหมู่พนักงานของ LLC "Aktiv-contract" การไหลของเอกสารบุคลากรชั้นนำใน บริษัท คำอธิบายของหน้าที่เหล่านี้ "ในวลีทั่วไป" ทำหน้าที่เป็นสัญญาณว่าบางส่วนได้รับมอบอำนาจ งานบุคลากรพนักงานของบริการ LLC "Aktiv-kontrakt" นั้นไม่สำเร็จ
การตรวจสอบเริ่มต้นด้วยการพิจารณาการมีอยู่ของเอกสารท้องถิ่น (คำแนะนำ ข้อบังคับ ฯลฯ) ในบริษัท "สัญญาที่ใช้งานอยู่" ซึ่งควบคุมขั้นตอนการทำงานของบุคลากร ไม่มีเอกสารดังกล่าวใน Aktiv-contract LLC ดังนั้นขั้นตอนในการสร้างเอกสารบุคลากรจึงต้องได้รับการฟื้นฟู "ทีละชิ้น" โดยกำหนดขั้นตอนของการสร้างและดำเนินการเอกสารในกระบวนการสัมภาษณ์กับพนักงานของฝ่ายบริการบุคลากรและอื่น ๆ แผนกต่างๆ ของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมการ
แผนกย่อยของ LLC "สัญญา Aktiv" ดำเนินกิจกรรมของพวกเขาบนพื้นฐานของ "กฎระเบียบ" ของแผนกย่อยเหล่านี้ซึ่งกำหนดเป้าหมายหลักงานหน้าที่หน้าที่และสิทธิของผู้นำของพวกเขา ตำแหน่ง - นิติกรรมซึ่งกำหนดขั้นตอนสำหรับการก่อตัว สิทธิ ภาระผูกพันและการจัดองค์กรของงานขององค์กรหรือหน่วยโครงสร้าง นั่นคือ ระเบียบเป็นเอกสารที่ควบคุมกิจกรรมทุกประเภทของแต่ละหน่วยโครงสร้างและทั้งสถาบัน (องค์กร) ตาม ทั้งหมด.
เอกสารประกอบบุคลากรของ Aktiv-contract LLC รวมถึงเอกสารดังต่อไปนี้:
- ข้อตกลงแรงงาน (สัญญา);
- คำสั่ง (คำสั่ง) สำหรับการจ้างงาน (แบบฟอร์มหมายเลข T-1);
- บัตรส่วนบุคคล (แบบฟอร์มหมายเลข T-2);
- บัตรลงทะเบียน นักวิทยาศาสตร์(แบบฟอร์มหมายเลข T-4);
- คำสั่ง (คำสั่ง) เมื่อโอนไปยังงานอื่น (แบบฟอร์มหมายเลข T-5);
- คำสั่ง (คำสั่ง) ในการอนุญาตให้ลา (แบบฟอร์มหมายเลข T-6);
- คำสั่ง (คำสั่ง) เพื่อยุติข้อตกลงการจ้างงาน (สัญญา) (แบบฟอร์มหมายเลข T-8);
- ใบบันทึกเวลาการใช้งานชั่วโมงทำงาน (แบบฟอร์ม T-13)
- ใบบันทึกเวลาสำหรับชั่วโมงการทำงานและเงินเดือน (แบบฟอร์ม T-12)
- คำชี้แจงส่วนตัวของพนักงานขององค์กร
- ตารางวันหยุด;
- บันทึกข้อตกลง;
- การกระทำ
ใน LLC "Aktiv-contract" มีการพัฒนาขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับการทำงานและการบัญชีของเอกสาร:
1. การรับและส่งเอกสารในระหว่างการส่งเอกสารจะดำเนินการจากส่วนกลาง ซึ่งหมายความว่าเอกสารที่ได้รับจากองค์กรและเอกสารที่ส่งโดยองค์กรจะถูกประมวลผลโดยพนักงาน
2. การจัดลำดับความสำคัญของเอกสาร - เอกสารที่มีความสำคัญอันดับแรกที่เกี่ยวข้องกับภาระผูกพันทางการเงินจะถูกส่งเพื่อลงนามกับผู้อำนวยการ (หัวหน้า) และ (หรือ) หัวหน้าฝ่ายบัญชีขององค์กรและเอกสารของขั้นตอนที่สองลงนามโดยผู้มีอำนาจ (หัวหน้าแผนก )
3. แผนภาพการไหลของเอกสารของ บริษัท "Aktiv-kontrakt" LLC เป็นเรื่องปกติดังแสดงในรูปที่ 1
รูปที่ 1 - แผนผังการไหลของเอกสารของ LLC "Aktiv-contract"
ใน "สัญญาที่ใช้งานอยู่" บัตรลงทะเบียนจะกลายเป็นเอกสารประเภทหนึ่ง ต้องขอบคุณที่ทำให้สามารถระบุได้อย่างแม่นยำว่าใครมีเอกสารและในขั้นตอนการดำเนินการใด
ในเวิร์กโฟลว์บุคลากรของ LLC "สัญญาที่ใช้งานอยู่" จะใช้แบบฟอร์มการลงทะเบียนสมุดรายวัน ได้ตรวจสอบสมุดรายวันการขึ้นทะเบียนคำสั่งบุคลากรแล้ว เนื่องจากบริษัทมีขนาดเล็กและมีคำสั่งซื้อสำหรับบุคลากรเพียงเล็กน้อย พวกเขาทั้งหมดจึงลงทะเบียนใน "สัญญา Aktiv" ของ LLC ในนิตยสารฉบับเดียว นอกจากนี้ยังได้รับการตรวจสอบด้วยว่าคำสั่งที่ออกทั้งหมดเกี่ยวกับบุคลากรนั้นสะท้อนให้เห็นจริงในบันทึกการลงทะเบียนหรือไม่
LLC "Aktiv-kontrakt" บำรุงรักษาหนังสืออย่างถูกต้องสำหรับการลงทะเบียนการเคลื่อนไหวของหนังสืองานและส่วนแทรก - คอลัมน์ทั้งหมดถูกเติมในนั้นไม่มีการแก้ไขหนังสือเล่มนี้ถูกผูกมัดและปิดผนึก หนังสือมี แบบฟอร์มที่จัดตั้งขึ้นซึ่งจะต้องสอดคล้องกับ
ตราบเท่าที่ รหัสแรงงานบังคับให้นายจ้างตามคำร้องขอของลูกจ้างให้มอบสำเนาเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานให้กับเขาตรวจสอบด้วยว่า บริษัท มีแบบฟอร์มการลงทะเบียนสำหรับการออกใบรับรองให้กับพนักงานและการแสดงสำเนาเอกสารที่ออกในไฟล์ส่วนตัวของพนักงาน . ใน LLC ข้อมูล "สัญญาที่ใช้งานอยู่" แบบฟอร์มบัญชีขาด.
ถัดไปทำการวิเคราะห์องค์ประกอบของเอกสารประกอบบุคลากรของ LLC "Aktiv-contract" ซึ่งสอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมายปัจจุบัน ทรัพย์สินที่จำเป็นของเอกสารคือกำลังทางกฎหมาย ซึ่งหมายความว่าเอกสารนี้สามารถใช้เป็นหลักฐานที่แท้จริงของข้อมูลที่มีอยู่ในเอกสารได้ กำลังทางกฎหมาย เอกสารบุคลากรขึ้นอยู่กับเงื่อนไขหลายประการ
การจ้างงานใน LLC "สัญญา Aktiv" ดำเนินการในสองทิศทาง - ภายในและภายนอก การจัดหาบุคลากรภายในสามารถจ่ายให้กับองค์กรได้เนื่องจากขนาดและโครงสร้างองค์กร เช่น มีการหมุนเวียนบุคลากรและการประกอบวิชาชีพ
แต่โดยพื้นฐานแล้ว LLC "Aktiv-contract" ใช้แหล่งข้อมูลภายนอกของการสรรหาบุคลากรคือสื่อ (ไซต์อินเทอร์เน็ต บริษัท จัดหางานและบริการจัดหางาน)
ขั้นตอนการคัดเลือกบุคลากรสำหรับ LLC "Aktiv-contract" ดำเนินการตามขั้นตอนการสรรหามาตรฐานคือในหลายขั้นตอนและหลายขั้นตอน ขั้นตอนการรับสมัครรวมถึงการโพสต์ตำแหน่งงานว่างบนอินเทอร์เน็ต (บนเว็บไซต์ของบริษัทหรือในสำนักพิมพ์ออนไลน์เพื่อค้นหาพนักงาน) การรับสมัครผู้สมัคร การเลือกผู้สมัครที่สมัคร และการลงทะเบียนพนักงาน
ข้อบกพร่องหลักในการวิเคราะห์กระบวนการจัดหางานใน LLC "สัญญาที่ใช้งานอยู่" หลังจากการวิเคราะห์เอกสารที่จัดทำโดยองค์กรพบในขั้นตอนของการคัดเลือกพนักงานขั้นตอนอื่น ๆ ทั้งหมดมีขั้นตอนมาตรฐานดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ ระบุข้อบกพร่องพิเศษใด ๆ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์กระบวนการสรรหาบุคลากรทั้งหมด
เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ LLC "Aktiv-contract" ประวัติย่อและแบบสอบถามจะถูกใช้เป็นเอกสารที่มีข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร เมื่อสมัครงานพนักงานในอนาคตจะถูกขอให้ร่างและนำประวัติย่อ ใน LLC "Active-contract" แบบฟอร์มประวัติย่อได้รับการพัฒนาและโพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการแล้ว ต้องกรอกและส่งให้ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล ด้วยทางเลือกที่ดีในการพิจารณาเรซูเม่ ผู้สมัครจะถูกขอให้มาที่สำนักงานและกรอกแบบสอบถาม 15
LLC "สัญญาที่ใช้งานอยู่" เริ่มทำความคุ้นเคยกับผู้สมัครที่ไม่อยู่ - ผ่านการศึกษาเอกสารการสมัครที่ส่งโดยพวกเขา การวิเคราะห์เอกสารที่ส่งทำให้คุณสามารถตัดสินผู้สมัครได้แม้กระทั่งก่อนการประชุม ก่อนที่เรียกว่า "การติดต่อสื่อสาร" เทคนิคนี้ได้ผลมากโดยเฉพาะตำแหน่งงานว่างจำนวนมากและผู้ที่ต้องการรับ ที่ทำงาน.
เอกสารการสมัครหลักใน LLC "Aktiv-contract" คือ:
1. การสมัคร
2. อัตชีวประวัติ
(เรียกว่าเอกสารการสมัครหลัก)
3. หลักฐาน
4. แบบสอบถาม
5. ภาพถ่าย
6. จดหมายรับรอง
7. รายงานทางการแพทย์
8. สรุปผลการตรวจทางกราฟ
ควรสังเกตว่า ก่อนเริ่มกระบวนการว่าจ้างพนักงาน พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องมีความรู้ด้านนิติกรรมและ แนวทางที่พวกเขาจะดำเนินการจ้างนี้
แต่อย่างไรก็ตามตามเอกสารก็เป็นไปตามที่คำอธิบายงานใน LLC "สัญญาที่ใช้งานอยู่" จะถูกร่างขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น ตำแหน่งใหม่... มันไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์ ไม่มีประสิทธิภาพ และต้องใช้เวลามากของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บทที่ 3 คำแนะนำสำหรับการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์บุคลากรและการประเมินตามตัวอย่างขององค์กร LLC "Aktiv-contract"
3.1. ข้อเสียขององค์กรการจัดการเอกสารบุคลากรขององค์กร "Aktiv-contract" LLC และทิศทางหลักของการปรับปรุง
ใน LLC "Aktiv-kontrakt" งานสำนักงานและเอกสารสำคัญไม่ได้รับการจัดระเบียบความรับผิดชอบในการจัดเวิร์กโฟลว์ในองค์กรนั้นได้รับมอบหมายให้เป็นหัวหน้าแผนกโครงสร้าง หัวหน้าแผนกบุคคลขององค์กรและผู้เชี่ยวชาญของเขารับผิดชอบการจัดการเอกสารบุคลากร การขาดระบบที่ชัดเจนสำหรับการกระจายหน้าที่ในหมู่พนักงานของ Aktiv-kontrakt LLC ซึ่งรับผิดชอบการจัดการเอกสารบุคลากรใน บริษัท คำอธิบายของหน้าที่เหล่านี้ใน "วลีทั่วไป" ทำหน้าที่เป็นสัญญาณว่าบางส่วนของ พนักงานบังคับทำงานโดยพนักงานของบริการ Aktiv-kontrakt LLC นั้นไม่ได้ถูกดำเนินการ เอกสารเชิงบรรทัดฐานหลักเกี่ยวกับงานในสำนักงาน, การควบคุมองค์กร, กฎ, เทคนิคและกระบวนการในการสร้างเอกสาร, ขั้นตอนการทำงานกับพวกเขา, การตรวจสอบการดำเนินการ - คำแนะนำสำหรับงานในสำนักงาน - ยังไม่ได้รับการพัฒนาที่องค์กร
ใน LLC ระบบอัตโนมัติ "Aktiv-kontrakt" ของการไหลของเอกสารนั้นไม่เป็นชิ้นเป็นอัน การไหลของเอกสารบุคลากรเป็นแบบอัตโนมัติได้ไม่ดี ระบบที่ทำงานใน Aktiv-contract LLC ไม่ได้ให้ความสามารถในการเก็บรักษาบันทึกบุคลากรตามข้อกำหนดของ USORD และ USPUD รวมถึงข้อกำหนดด้านกฎระเบียบอื่นๆ ของกฎหมายปัจจุบัน
การขาดการตั้งชื่อกรณีต่างๆ บ่งชี้ว่าระบบจัดเก็บข้อมูลในบริษัทไม่ได้รับการพิจารณาอย่างดีและไม่ได้รับการจัดระเบียบอย่างเหมาะสม ใน Aktiv-kontakt LLC คดีจะถูกส่งต่อไปยังที่เก็บถาวรอย่างผิดปกติ, แผนกบุคคลจัดทำรายการสินค้าและดำเนินการเกี่ยวกับการจัดสรรเอกสารเพื่อการทำลาย, ระยะเวลาการจัดเก็บที่หมดอายุ, ไม่ถูกร่าง, การตรวจสอบ ของมูลค่าของเอกสารเมื่อเตรียมส่งไปยังที่เก็บถาวรไม่ได้ดำเนินการ
ดูเหมือนว่าในขณะนี้ทิศทางที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในการปรับปรุงงานสำนักงานของ LLC "สัญญาที่ใช้งานอยู่" คือการพัฒนาและดำเนินการตามคำแนะนำสำหรับงานในสำนักงานกับพื้นหลังของระบบอัตโนมัติแบบค่อยเป็นค่อยไปของการสนับสนุนเอกสารสำหรับการจัดการ
เราพบว่ารายละเอียดงานใน LLC "สัญญาจ้าง" ของ LLC ถูกร่างขึ้นเฉพาะเมื่อมีความจำเป็นสำหรับตำแหน่งใหม่เท่านั้น มันไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์ ไม่มีประสิทธิภาพ และต้องใช้เวลามากของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
ตามเอกสารระดับล่างซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับการคัดเลือกบุคลากรคือ "ระเบียบว่าด้วยระบบการคัดเลือกและสรรหาบุคลากร" เอกสารนี้จะอธิบายอัลกอริธึมการเลือกบุคลากร ขั้นตอนและวิธีการคัดเลือกบุคลากร และในภาคผนวก จะมีตัวอย่างการทดสอบทั้งทางจิตวิทยาและทางเทคนิค แนะนำแผนกต่อไปนี้ใน "ระเบียบว่าด้วยระบบการเลือกบุคลากร":
1. ข้อกำหนดทั่วไป (ข้อมูลเกี่ยวกับการคัดเลือกบุคลากร)
2. ขั้นตอนของการคัดเลือกบุคลากร (ขั้นตอนเบื้องต้นเบื้องต้นและรองของการคัดเลือกบุคลากรใน LLC "Aktiv-contract" ได้อธิบายไว้ในรายละเอียด
3. รายการเอกสารการสมัครใน LLC "Aktiv-contract";
4. วิธีการประเมินผู้สมัครสำหรับ LLC "Aktiv-contract";
5. แบบสอบถามสำหรับผู้สมัคร LLC "สัญญาที่ใช้งานอยู่";
6. การทดสอบทางจิตวิทยาและทางเทคนิคสำหรับผู้สมัคร LLC "สัญญาที่ใช้งานอยู่";
7. แบบฟอร์มคุณสมบัติของผู้สมัคร LLC "Aktiv-contract"
ดังนั้น ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับกระบวนการคัดเลือกบุคลากรจะถูกควบคุมและจัดโครงสร้าง ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาในการเลือกพนักงานได้อย่างมาก รวมถึงการฝึกอบรมผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลคนใหม่เมื่อพนักงานคนเก่าถูกเลิกจ้างหรือระหว่างเจ็บป่วยหรือลาพักร้อนชั่วคราว
สำหรับการสร้าง บทบัญญัตินี้มีความจำเป็นต้องป้อนเอกสารอีกสองสามฉบับ ได้แก่ การทดสอบแบบฟอร์มคุณภาพของผู้สมัครและแบบสอบถามสำหรับการรับสมัครพนักงาน
การพัฒนารูปแบบก็มีความสำคัญเช่นกัน ลักษณะบุคลิกภาพพนักงานที่จะช่วยคุณในการสัมภาษณ์โดยตรงโดยใส่เครื่องหมายกากบาทลงในฟิลด์ที่จำเป็นเพื่อจดจำคุณสมบัติที่ผู้สมัครรายนี้หรือมีคุณสมบัติ รูปแบบของคุณสมบัติของลูกจ้างที่มีศักยภาพนี้สามารถร่างขึ้นตาม professiogram ของตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง Professiogram เป็นเอกสารที่มีคำอธิบายประการแรกเนื้อหาของงานในวิชาชีพบางอย่าง (หน้าที่, หน้าที่, งาน, การดำเนินงาน) และประการที่สองข้อกำหนดสำหรับผู้ประกอบวิชาชีพบางอย่าง (มืออาชีพ, ธุรกิจ, คุณสมบัติส่วนตัว) . รูปแบบสารคดีของ professiogram สามารถเป็นคำอธิบายด้วยวาจา อัลกอริธึมสัญญาณ ภาพยนตร์วิดีโอ โปรแกรมคอมพิวเตอร์16
ตาม professiograms เหล่านี้ (และมีตำแหน่งไม่มากนักที่ Aktiv-contract LLC) เป็นไปได้ที่จะพัฒนาแบบฟอร์มที่มีคุณสมบัติส่วนบุคคลของพนักงานเพื่อไม่ให้หลงทางในการสัมภาษณ์ แต่ต้องระบุอย่างถูกต้อง ผู้สมัครมีคุณสมบัติตามนี้หรือไม่ (ตารางที่ 3.4)
ตารางที่ 3.4.
แบบฟอร์มคุณสมบัติส่วนตัวของผู้สมัคร
คุณสมบัติและลักษณะบุคลิกภาพของผู้สมัคร
№1.
№2.
№3.
№4.
№5.
№6.
1. ทักษะการวิเคราะห์
2. ความคิดสร้างสรรค์
3. ความสามารถในการบริหารจัดการ
4. ความซื่อสัตย์, ไหวพริบ
5. การสื่อสารทางสังคม
6. ความสามารถในการฟังผู้อื่น
7. ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน
8. ความคิดริเริ่ม
9. ความยืดหยุ่นของจิตใจ
10. ความมั่นใจในตนเอง
11. คำพูดที่เป็นลายลักษณ์อักษร
12. สุนทรพจน์
13. ความแม่นยำ
14. ลักษณะที่ปรากฏ
15. ท่าทาง สีหน้า ท่าทาง
ตัวเลขหมายถึงผู้สมัครสอบในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง เมื่อป้อนข้อมูลนี้ จะเห็นได้ชัดว่าผู้สมัครรายใดมีข้อได้เปรียบเหนือสิ่งอื่นในพารามิเตอร์บางอย่าง
ดังนั้นเมื่อสร้างและดำเนินการเอกสารเหล่านี้และด้วยเหตุนี้จึงมีการสร้าง "กฎระเบียบเกี่ยวกับระบบการคัดเลือกบุคลากร" ใน Aktiv-contract LLC ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะมีโครงสร้างและวิธีการคัดเลือกบุคลากรที่ชัดเจน ขั้นตอนการดำเนินการเพื่อประเมินศักยภาพพนักงาน
ดังนั้นจึงแนะนำให้กรอกใบสมัครตำแหน่งงานว่างบนเว็บไซต์ของบริษัท รวมทั้งเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล และแบบสอบถามการรับสมัครพนักงาน ข้อเสนอนี้จะเสียค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียวเมื่อมีการเชิญผู้เชี่ยวชาญด้านไอที แต่จะช่วยประหยัดเวลาของผู้เชี่ยวชาญด้าน HR
การศึกษาระบุปัญหา ขาดประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ HR ที่มีอยู่ "Active-contract" มีเป้าหมาย - เพื่อปรับปรุงคุณภาพการจัดการผ่านการพัฒนาและการดำเนินการตามคำแนะนำสำหรับ การบริหารทรัพยากรบุคคลกับพื้นหลังของระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์บุคลากรขององค์กร
จากความต้องการที่เกิดขึ้นจากการศึกษาเวิร์กโฟลว์ของบุคลากรจึงตัดสินใจใช้โปรแกรม 1C "1C: Document workflow 8 PROF" ซึ่งตรงตามเกณฑ์สูงสำหรับการทำงานกับเอกสารมาตรฐานการทำงานในสำนักงานที่ทันสมัยมีความจำเป็น ความเก่งกาจและสามารถรวมเข้ากับที่มีอยู่ที่องค์กร
ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ "1C: Document Management 8 PRO" ถูกจัดมาให้เป็นผลิตภัณฑ์กล่องสำเร็จรูปและมีชุดคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- รักษาโครงสร้างการจัดเก็บข้อมูลขององค์กร
- การบัญชีเอกสารในบริบทของสัญญา คณะทำงาน และโครงการ
- จัดเก็บเอกสาร เก็บบันทึกเอกสาร ณ สถานที่จัดเก็บจริง
- การบำรุงรักษาและการบัญชีของข้อมูลเชิงบรรทัดฐานและอ้างอิงของหน่วยงานและนิติบุคคล บุคคล
- การสร้างอัตโนมัติเอกสารตามข้อมูลสแกนเนอร์และ / หรือข้อมูลไดเรกทอรี
- รองรับการกำหนดหมายเลขเอกสารที่ผู้ใช้กำหนดค่าได้
- รักษารายชื่อกรณีตาม GOST (โดยคำนึงถึงวันที่เปิดและปิดกรณี)
- การจัดเก็บและการใช้ลายเซ็นและความซ้ำซากจำเจของพนักงาน
- บูรณาการกับ MS Office และ OpenOffice (สร้างอัตโนมัติตามเทมเพลต)
- ตัวเลือกการปรับแต่งที่เพียงพอ รูปร่างเอกสารให้กับผู้ใช้
เนื่องจากความแตกต่างในความต้องการของบริษัทในระดับต่างๆ 1C มีสาม ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ด้วยเนื้อหาการทำงานและความซับซ้อนที่แตกต่างกัน ในความเห็นของผู้เขียนวิทยานิพนธ์สำหรับ LLC "สัญญา Aktiv" จะเป็นการดีที่สุดที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์รุ่น PROF ซึ่งจะช่วยให้ไม่เพียง แต่เก็บบันทึกบุคลากรและคำนวณค่าจ้างใน บริษัท ที่มีโครงสร้างทางกฎหมายที่ซับซ้อน แต่ยัง ทำให้ฟังก์ชันพื้นฐานของการบริหารงานบุคคลเป็นไปโดยอัตโนมัติ (การคัดเลือก การฝึกอบรม แรงจูงใจ)
ชุดพัฒนาในที่ทำงาน เอกสารกฎเกณฑ์ LLC "Aktiv-kontrakt" แก้ปัญหาเหล่านี้และเหมาะสำหรับการบริหารงานในสำนักงานด้วยตนเองโดยความพยายามของพนักงานขององค์กร การสั่งซื้อล่วงหน้าของกระบวนการทำงานในสำนักงานยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดระหว่างการใช้งานได้อีกด้วย การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์- ระบบอัตโนมัติของกระบวนการที่ไม่เป็นทางการ ในกรณีนี้ ระบบอัตโนมัติในสำนักงานจะไม่ได้ผล
3.2 การประเมินข้อเสนอแนะที่แนะนำ
จากข้อกำหนดที่เกิดขึ้นจากการศึกษาการไหลของเอกสาร จึงตัดสินใจใช้ระบบ 1C: Document flow 8 PRO "ซึ่งตรงตามเกณฑ์ระดับสูงสำหรับการทำงานกับเอกสาร มาตรฐานการทำงานในสำนักงานที่ทันสมัย ​​และมีความเก่งกาจที่จำเป็น ขั้นตอนของการดำเนินการตามโปรแกรมจะต้องสอดคล้องกับขั้นตอนของการดำเนินการตามเอกสารกำกับดูแล
ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของโครงการ LLC "Active-contract" จะมีมูลค่า 1,000,000 rubles ซึ่งรวมถึงทรัพยากรมนุษย์ - 400,000 rubles วัสดุและเทคนิค - 350,000 rubles เทคโนโลยีสารสนเทศ - 150,000 rubles

บรรณานุกรม

1. "รัฐธรรมนูญ สหพันธรัฐรัสเซีย"(นำมาใช้โดยคะแนนนิยม 12.12.1993)
2. ประมวลกฎหมายแพ่งสหพันธรัฐรัสเซีย (ตอนที่หนึ่ง): ตั้งแต่ 30.11.1994 No. 51-FZ // SZ RF 05.12.1994. ลำดับที่ 32. ศิลป์. 3301.
3. "รหัสแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย" ลงวันที่ 30.12.2001 N 197-FZ (แก้ไขเมื่อ 25.03.2016)
4. กฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 22 ตุลาคม 2547 หมายเลข 125-FZ "เกี่ยวกับจดหมายเหตุในสหพันธรัฐรัสเซีย";
5. กฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 10 มกราคม 2545 ฉบับที่ 1-FZ "ทางอิเล็กทรอนิกส์ ลายเซ็นดิจิทัล»;
6. กฎหมายของรัฐบาลกลาง 1 มิถุนายน 2548 ฉบับที่ 53-FZ "ในภาษาของรัฐของสหพันธรัฐรัสเซีย"
7. กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 27 กรกฎาคม 2549 N 149-FZ "เกี่ยวกับข้อมูล เทคโนโลยีสารสนเทศและในการปกป้องข้อมูล ";
8. พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย 15.06.09 ฉบับที่ 477 "ในการอนุมัติกฎการทำงานในสำนักงานใน หน่วยงานของรัฐบาลกลางอำนาจบริหาร"
9.GOST R 6.30-2003 ระบบเอกสารรวม ระบบรวมของเอกสารองค์กรและการบริหาร ข้อกำหนดสำหรับเอกสาร - ม.: สำนักพิมพ์มาตรฐาน, 2546.-17.
10. GOST R 51141-98 งานสำนักงานและการเก็บถาวร ข้อกำหนดและคำจำกัดความ - ม.: สำนักพิมพ์มาตรฐาน 2541 -12 วินาที
11. Averin A.N. การบริหารงานบุคคล บุคลากร และ การเมืองสังคมในองค์กร: ตำราเรียน M.: Flinta, 2015.S. 10.
12. Alaverdov A.R. การบริหารงานบุคคล กวดวิชา... Grif UMO MO RF / M.: ชุดมหาวิทยาลัย. -ม., 2558 .-- 351 น.
13. Alaverdov A.R. การจัดการทรัพยากรบุคคลขององค์กร / M.: ชุดมหาวิทยาลัย. - อ., 2555 .-- 656 น.
14. Aleksakhina Yu.V. การบริหารงานบุคคล: หนังสือเรียน. M.: MGOU, 2014.S. 5-49.
15. Ansoff I. ศิลปะแห่งการแก้ปัญหา / ต่อ. จากอังกฤษ - อ., 2555 .-- ส. 215.
16. Armstrong M. การฝึกบริหารทรัพยากรบุคคล - ม., 2557 .-- 404s.
17. Artemenko V.G. การวิเคราะห์ งบการเงิน: ตำรา / V.G. Artemenko, V.V. ออสตาปอฟ Omega-L, 2013.270 น.
18. Bannikova L.N. การบริหารงานบุคคล เบี้ยเลี้ยง. เอคาเตรินเบิร์ก: USTU-UPI, 2015.151 น.
19. Bell D. สังคมหลังอุตสาหกรรมที่กำลังจะมา ประสบการณ์การพยากรณ์ทางสังคม - ม.: สถาบันการศึกษา, 2014.- ส. 661.
20. Bialiatskiy N.P. การบริหารงานบุคคล M.: Modern school, 2008.S. 22.
21. Bobrova, L. เริ่มต้นด้วยตัวเอง // คู่มือการบริหารงานบุคคล. 2557 หมายเลข 6 ส. 93-96.
22. Boddy D. , Peyton R. พื้นฐานของการจัดการ. ต่อจากภาษาอังกฤษ - SPb: Peter, 2013 .-- S. 555.; การบริหารงานบุคคล บริการสาธารณะ... หนังสือเรียน จ. Turchinova L.I. - M.: RAGS, 2013. - S. 41.;
23. บูเทนโก ต. วิธีการที่ทันสมัยการวินิจฉัยแรงจูงใจในการทำงาน: คู่มือการบริหารงานบุคคล ลำดับที่ 4 2016.S. 57.
24. Bukhalkov M.I. การบริหารงานบุคคล หนังสือเรียน. M.: Infra-M, 2016.S. 39.
25. A. Bychkova การบริหารงานบุคคล: หนังสือเรียน. เพนซ่า: เพนซ์ สถานะ un-ta, 2015.C 14.
26. เวสนิน วีอาร์ การบริหารงานบุคคล - M.: TD "Elite-2000", 2013. - 356s
27. เวสนิน วีอาร์ การบริหารงานบุคคล ทฤษฎีและการปฏิบัติ: หนังสือเรียน. มอสโก: TK Welby, Prospect Publishing House, 2016 .-- 688 p.
28. Gerchikova I.N. การจัดการ. หนังสือเรียน. M.: UNITI., 2015.S. 21-23.
29. Golubkova E.N. , Mikhailov O.Z. การตลาดภายในและการบริหารงานบุคคล - เครื่องมือในการปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการ / การตลาดในรัสเซียและต่างประเทศ - 2551. - ลำดับที่ 3 - ส. 27-34.
30. Bustard V.V. , Polovinko V.S. การจัดการบุคลากรขององค์กรวิจัยและการผลิต - ม.: ข้อมูล-ความรู้; Omsk: สำนักพิมพ์มรดก Dialogue-Siberia, 2016 .-- 208p. หน้า 13
31. Durakova I. วิวัฒนาการของการบริการบุคลากร // Kadrovik การบริหารทรัพยากรบุคคล - 2554. - ลำดับที่ 7 - ส. 22-23.
32. Egorshin A.P. การบริหารงานบุคคล: หนังสือเรียน. น. นอฟโกรอด: NIMB, 2015.S. 21.
33. Ezhov G.P. การบริหารงานบุคคลในบริบทของการจัดการที่เป็นประชาธิปไตย / ปัญหาที่เกิดขึ้นจริง วิทยาศาสตร์สมัยใหม่... - 2557. - ลำดับที่ 1 - ส. 39-44.
34. Eremina E.V. , Retinskaya V.N. การบริหารงานบุคคล Penza: Penza Publishing House มหาวิทยาลัยของรัฐ, 2013.S. 16.
35. Zhuravlev P.V. , Kulapov M.N. , Sukharev S.A. ประสบการณ์ระดับโลกในการบริหารงานบุคคล ทบทวนแหล่งข่าวต่างประเทศ เอกสาร. - ม.: เอ็ด เติบโต. เศรษฐกิจ Academ, Yekaterinburg: Business book, 2013 .-- หน้า 10.
36. Zhuravlev P.V. , Olegov Yu.G. , Volgin N.A. การจัดการทรัพยากรมนุษย์. - ม.: สอบ, 2555 .-- หน้า 131.
37. Zaitseva T.V. การบริหารงานบุคคล M.: Infra-M, 2015.319 น.
38. Ivantsevich J. M. , Lobanov A. A. ทรัพยากรบุคคลของการจัดการ - ม.: เดโล่, 2557, น. 274.
39. Ivantsevich J. , Lobanov A.A. การจัดการทรัพยากรมนุษย์ - ม.: เดโล่, 2014 .-- ส. 328.
40. LV Kartashova การจัดการทรัพยากรมนุษย์. ม.: INFRA-M, 2013.S. 13
41. V. V. Kafidov การบริหารงานบุคคล SPb.: Peter, 2013.208 p.
42. Kibanov A.Ya. การบริหารบุคลากรองค์กร : หนังสือเรียน. M.: Infra-M, 2013.S. 29.
43. Kibanov A.Ya. การบริหารงานบุคคล: หนังสือเรียน. ม.: สอบ 2016.S. 12-92
44. Kibanov A.Ya. , Durakova I.B. การบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์กร: เทคโนโลยีปัจจุบันของการสรรหา การปรับตัว และการรับรอง ม.: คนอรัส, 2012.357 น.
45. V. V. Kovalev บทวิเคราะห์ทางการเงิน: วิธีการและขั้นตอน / V.V. โควาเลฟ, วิต. วี. โควาเลฟ. มอสโก: การเงินและสถิติ 2015.560 น.
46. ​​​​Korgova M.A. Sociodiagnostics เป็นขั้นตอนแรกของการเพิ่มประสิทธิภาพ การบริหารงานบุคคลองค์กร // แถลงการณ์ของมหาวิทยาลัยภาษาศาสตร์แห่งรัฐ Pyatigorsk - 2556 ครั้งที่ 2 - 3. - หน้า 10
47. Korgova MA การก่อตัวของการบริหารงานบุคคลในองค์กร รัสเซียสมัยใหม่(ตามวัสดุจากภูมิภาคทางตอนใต้ของรัสเซีย) เอกสาร - ม.: ความรู้ทางสังคม - มนุษยธรรม, 2555. - หน้า 249.
48. Korgova M.A. , Salogub A.M. ประวัติการจัดการ เอ็ด. ครั้งที่ 2 แก้ไขและเพิ่ม - Rostov-on-Don: Phoenix, 2012 .-- หน้า 49-71.
49. Koritsky Ye.B. , Nincieva G.V. , Shestov V.Kh. การจัดการทางวิทยาศาสตร์: ประวัติศาสตร์รัสเซีย... - SPb.: สำนักพิมพ์. ปีเตอร์ 2014.
50. Krichevsky R.L. หากคุณเป็นผู้นำ: องค์ประกอบของจิตวิทยาการจัดการในงานประจำวันของคุณ เอ็ด. ที่ 2 - อ., 2555 .-- ส. 210.
51. Kunz G, O'Donnell S. Management: การวิเคราะห์เชิงระบบและสถานการณ์ของฟังก์ชันการจัดการ ต่อ. from English-M.: Progress, 2015.-P.43
52. Loginov A.A. , Shukhman P.U. วิธีการจัดการ บริษัท ที่ทันสมัย: การพัฒนาองค์กรและการบริหารงานบุคคล / การจัดการการพัฒนาบุคลากร - 2556 ลำดับที่ 2 - หน้า 111-221.
53. Lukicheva L.I. การบริหารงานบุคคล M.: Omega-L, 2015.S. 6.
54. Makarova I.K. การจัดการบุคลากร: ทัศนศึกษา - วัสดุระเบียบวิธี... ม.: IMPE im. เช่น. Griboedova, 2014.S. 24.
55. มาเมดเซด จีเอ ข้อบังคับด้านแรงงานของผู้บริหาร M.: GUU, 2014.S. 78.
56. Markova V.D. , การจัดการเชิงกลยุทธ์... / วี.ดี. มาร์โควา, S.A. คุซเนตโซว่า M: INFRA-M, 2013.
57. Maslov E.V. การจัดการบุคลากรองค์กร: ตำราเรียน. ม.: INFRA-M, 2015.S. 110
58. V.V. Muzychenko ปริญญาโทด้านการบริหารงานบุคคล M.: GrossMedia, ROSBUKH, 2014.S. 11
59. Nordstrom K, ธุรกิจ Ridderstrale J. Funky - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: สำนักพิมพ์ของโรงเรียนเศรษฐศาสตร์แห่งสตอกโฮล์มในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 2552 - หน้า 63.
60. Odegov Yu.G. การจัดการบุคลากรในแผนภาพโครงสร้างและตรรกะ M.: Alfa-Press, 2013.944 น.
61. Odegov Yu.G. , Kotova L.R. องค์กรของบริการบริหารงานบุคคล: แนวทางที่ทันสมัย... - M.: Alpha, - 2010, - p. 54
62. โปโลวินโก บี.ซี. การบริหารงานบุคคล: แนวทางระบบและการนำไปใช้งาน - M. , 2012. Press, 2013. - p. 32.
63. Polovinko B.C. , Timoshenko O.Yu. แนวคิดของการจัดการตามเป้าหมาย: สาระสำคัญและการนำไปปฏิบัติในระบบการบริหารงานบุคคล / เศรษฐศาสตร์ - 2557. - หมายเลข 36. - น. 276-281.
64. Prigogine A.I. การปรับโครงสร้าง กระบวนการและกลไกชั่วคราว - ม., 2553 .-- น. 4.
65. Rukavishnikov A.A. , Sokolova M.V. บรรทัดฐาน จรรยาบรรณวิชาชีพสำหรับนักพัฒนาและผู้ใช้เทคนิคทางจิตวินิจฉัย ข้อกำหนดมาตรฐานสำหรับ การทดสอบทางจิตวิทยา... - ยาโรสลาฟล์: เปิดตัว, 2013, -P.43
66. Scarbro G. การจัดการความรู้ การบริหารงานบุคคล และกระบวนการนวัตกรรม / Management Digest. - 2557. - ลำดับที่ 5. - ส. 2-17.
67. Torrington D. , Hall L. , Taylor S. การจัดการทรัพยากรมนุษย์: ตำราเรียน / ต่อ ม.5 ฉบับ วิทย์. เอ็ด แปลโดย Khachaturov A.E. - M.: สำนักพิมพ์ "Delo and Service", 2558. - หน้า 192.
68. Shekshnya S. V. , Ermoshkin N. H. การจัดการเชิงกลยุทธ์พนักงานในยุคอินเทอร์เน็ต เอ็ด. ครั้งที่ 6 และเพิ่ม (ชุด "Library of the Journal" การจัดการบุคลากร ") - M.: CJSC" Business School "Intel-Synthesis", 2012. - หน้า 13

โปรดศึกษาเนื้อหาและส่วนของงานอย่างละเอียดถี่ถ้วน เงินสำหรับซื้อ ทำงานเสร็จเนื่องจากการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณหรือเอกลักษณ์ของงานนี้จะไม่ถูกส่งคืน

* ประเภทของงานเป็นการประเมินตามพารามิเตอร์เชิงคุณภาพและเชิงปริมาณของวัสดุที่มีให้ เนื้อหานี้ไม่ว่าทั้งหมดหรือส่วนใดของวัสดุนี้เป็นงานทางวิทยาศาสตร์ที่สำเร็จแล้ว การสำเร็จการศึกษา งานวุฒิการศึกษา, รายงานทางวิทยาศาสตร์หรืองานอื่น ๆ ที่จัดทำขึ้นสำหรับ ระบบรัฐการรับรองทางวิทยาศาสตร์หรือที่จำเป็นสำหรับการผ่านการรับรองขั้นกลางหรือขั้นสุดท้าย เนื้อหานี้เป็นผลจากการประมวลผล การจัดโครงสร้าง และการจัดรูปแบบข้อมูลที่รวบรวมโดยผู้เขียน และประการแรกมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นแหล่งสำหรับการเตรียมงานด้วยตนเองในหัวข้อนี้