» »

43.03 01 บริการที่จะทำงานร่วมกับใคร สถาบันสื่อสารสังคม

คำอธิบาย

ปริญญาตรีในสาขานี้เตรียมพร้อมสำหรับการบริการ การผลิตและเทคโนโลยี องค์กรและการจัดการ กิจกรรมระดับมืออาชีพ. นักเรียนได้รับการสอน:

  • ดำเนินการตรวจสอบและวินิจฉัยวัตถุบริการ
  • เลือกวิธีการและวิธีการที่จำเป็นสำหรับกระบวนการบริการ
  • ให้บริการแก่ผู้บริโภคโดยคำนึงถึงนโยบายสถานะทางสังคม
  • พัฒนาระเบียบกระบวนการบริการตามความต้องการของลูกค้า
  • สามารถเลือกวัสดุ อุปกรณ์ และสิ่งอำนวยความสะดวก
  • ควบคุมคุณภาพการบริการ
  • ดำเนินการและใช้ระบบสารสนเทศในสาขาวิชาชีพ
  • จัดโซนติดต่อสำหรับบริการผู้บริโภค
  • วางแผนกิจกรรมขององค์กรที่ให้บริการแก่ผู้บริโภค
  • มีส่วนร่วมในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
  • ประเมินรายการที่ไม่ใช่การผลิตและต้นทุนการผลิตสำหรับการจัดหากิจกรรม
  • พัฒนาองค์ประกอบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ
  • เข้าร่วมการวิจัยเกี่ยวกับความชอบและความต้องการของลูกค้า
  • สำรวจลักษณะทางจิตวิทยาของผู้บริโภคโดยคำนึงถึงปัจจัยระดับประเทศ ระดับภูมิภาค และทางสังคมและประชากร

ทำงานให้ใคร

เมื่อจบปริญญาตรี ผู้เชี่ยวชาญจะทำงานเป็นผู้ดูแลระบบในศูนย์การค้าและสถานบันเทิง ร้านอาหาร ร้านเสริมสวย และสถานประกอบการอื่นๆ ในภาคบริการ ผู้สำเร็จการศึกษาที่คล่องแคล่วในการพูดสามารถทำงานเป็นครูใน สถาบันการศึกษา. บางคนพบว่าตนมีอาชีพเป็นมัคคุเทศก์ ปริญญาตรีคนอื่นๆ ได้งานเป็นผู้ช่วยเลขานุการหรือผู้จัดการ พวกเขาสามารถเริ่มต้นการเติบโตของอาชีพจากตำแหน่งตัวแทนการค้า เมื่อวุฒิการศึกษาและระดับความรู้ดีขึ้น ปริญญาตรีสามารถสมัครตำแหน่งหัวหน้ากลุ่มตัวแทนการค้าได้

ปริญญา (วุฒิการศึกษา)- ปริญญาตรี

ประเภทโปรแกรม:ระดับปริญญาตรี

โปรไฟล์โปรแกรม:การจัดการบริการในวงการบันเทิง

ประเภทของกิจกรรมระดับมืออาชีพ:การวิจัยองค์กรและการจัดการบริการ

ระยะเวลาอบรม- 4 ปี.

รูปแบบการเรียน- เต็มเวลา

ลักษณะทั่วไปของทิศทางการฝึก

ปัจจุบันภาคบริการเป็นหนึ่งในภาคส่วนที่เติบโตเร็วที่สุดของเศรษฐกิจโลก งานหลักของบริการสมัยใหม่คือการศึกษาความต้องการของลูกค้า เนื่องจากลูกค้าเป็นผู้ตัดสินใจในวันนี้ว่าสินค้าหรือบริการใดจะเป็นที่ต้องการของตลาด สาขากิจกรรมระดับมืออาชีพของปริญญาตรีในทิศทางของการฝึกอบรม 43.03.01 "บริการ" รวมถึงกระบวนการบริการที่รับรองการให้บริการแก่ผู้บริโภคในองค์กรอุตสาหกรรมบันเทิง

การจ้างงาน

ผู้สำเร็จการศึกษาจะสามารถทำงานเป็นผู้ดูแลระบบ ที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญในการทำงานกับลูกค้าเชิงพาณิชย์และลูกค้าองค์กรในทุกองค์กรในภาคบริการ

ทิศทาง 43.03.01 "บริการ" เตรียมความพร้อมในทางปฏิบัติ ผู้เชี่ยวชาญสากลที่รอบรู้เท่าๆ กันในธุรกิจและในด้านจิตวิทยาของความสัมพันธ์ซึ่งรับประกันผู้เชี่ยวชาญในอนาคต ความคล่องตัวทางสังคมช่วยให้คุณเข้าใจลักษณะเฉพาะของความเชี่ยวชาญและวิชาชีพที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย จบป.ตรี สาขา 43.03.01 "บริการ" สามารถดำรงตำแหน่งผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการ ที่ปรึกษา ผู้อ้างอิง มัคคุเทศก์ ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการลูกค้าในสถาบันต่อไปนี้:

  • ศูนย์การค้าและสถานบันเทิง
  • ศูนย์วัฒนธรรมและสันทนาการและคลับ
  • ศูนย์นิทรรศการและหอศิลป์
  • ฟิตเนสคลับ;
  • ร้านเสริมสวย,
  • บ้านของวัฒนธรรม,
  • บริษัทท่องเที่ยว;
  • คอมเพล็กซ์โรงแรม
  • องค์กรการค้า,
  • เอเจนซี่โฆษณาและข้อมูล
  • องค์กรของบริการหลังการขายและการบำรุงรักษาบริการ

คำอธิบายของโปรแกรมการศึกษาหลัก

นักเรียน ทิศทางนี้การศึกษาเชิงลึกของสาขาวิชาเศรษฐศาสตร์ - การตลาดและการจัดการ พื้นฐาน กิจกรรมผู้ประกอบการ. นักศึกษายังศึกษาสาขาวิชาที่มุ่งพัฒนาความสามารถขององค์กรและการจัดการ ทำความคุ้นเคยกับพื้นฐานของการโฆษณาและการส่งเสริมสินค้าและบริการ เรียนรู้ที่จะสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และวินิจฉัยวัตถุบริการ โดยเป็นส่วนหนึ่งของบล็อกทางจิตวิทยา นักศึกษาจะศึกษาจรรยาบรรณและจรรยาบรรณวิชาชีพ กิจกรรมการบริการ และการแก้ไขข้อขัดแย้ง ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการศึกษาศิลปศาสตร์คลาสสิกคือการศึกษาพื้นฐานของประวัติศาสตร์ ปรัชญา ศาสนา จิตวิทยา และสังคมวิทยา

นอกจากชั้นเรียนภาคทฤษฎีแล้ว นักเรียนสาย 43.03.01 "บริการ" ยังเตรียมการนำเสนอและ เอกสารภาคเรียน, ทำการตลาดและ การวิจัยทางสังคมวิทยา, ไปทัศนศึกษาในศูนย์วัฒนธรรม การพักผ่อน และการท่องเที่ยวของสาธารณรัฐของเรา

สำหรับทิศทางนี้ การผสมผสานระหว่างแบบดั้งเดิมและ นวัตกรรมเทคโนโลยีการฝึกอบรม รวมถึงการพัฒนาทักษะการทำงานเป็นทีม การสื่อสารระหว่างบุคคล การตัดสินใจ ทักษะการเป็นผู้นำ (การสนทนากลุ่มและโครงการต่างๆ การวิเคราะห์สถานการณ์ทางธุรกิจ การดำเนินการ สวมบทบาท, การอบรม ) สาขาวิชาการสอนในรูปแบบของหลักสูตรของผู้เขียนในโปรแกรมที่รวบรวมบนพื้นฐานของผลการวิจัย โรงเรียนวิทยาศาสตร์มหาวิทยาลัย. ใน กระบวนการศึกษามีการใช้สัมมนาออนไลน์อย่างแพร่หลาย

มาตรฐานการศึกษา หลักสูตร และโปรแกรมของสาขาวิชาต่างๆ ถูกโพสต์บนเว็บไซต์ทางการของมหาวิทยาลัยในหัวข้อ:

ฝึกฝน

เพื่อศึกษาเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องที่ทันสมัยในภาคบริการนักเรียนของทิศทางมีโอกาสฝึกฝนในองค์กรและองค์กรของสาธารณรัฐดังต่อไปนี้:

  • นโยบายกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และเยาวชน สาธารณรัฐอุดมูร์ต;
  • ศูนย์พัฒนาการลงทุนแห่งสาธารณรัฐอุดมูร์ต;
  • ศูนย์วัฒนธรรมและการกีฬา "Varaksinsky";
  • ศูนย์กลางการท่องเที่ยวและนันทนาการของสาธารณรัฐอุดมูร์ต
  • บ้านศิลปะพื้นบ้านรีพับลิกัน - House of Youth

กิจกรรมระดับมืออาชีพ:

ปริญญาตรีสาขาการศึกษา 43.03.01 "บริการ" พร้อมแก้ปัญหาทางวิชาชีพตามพื้นฐานที่เลือกและ ประเภทเพิ่มเติมกิจกรรมระดับมืออาชีพ:

กิจกรรมการวิจัย:

  • การพัฒนาองค์ประกอบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมการบริการ
  • การมีส่วนร่วมในการวิจัยความต้องการของผู้บริโภค
  • การตรวจสอบความต้องการ
  • การมีส่วนร่วมในการวิจัยลักษณะทางจิตวิทยาของผู้บริโภคโดยคำนึงถึงปัจจัยระดับชาติ ระดับภูมิภาค และทางสังคมและประชากร
  • การมีส่วนร่วมในการวิจัยและการดำเนินการตามวิธีการจัดการคุณภาพ การกำหนดมาตรฐานและการรับรองผลิตภัณฑ์และบริการ การก่อตัวของลูกค้าสัมพันธ์

กิจกรรมองค์กรและการจัดการ:

  • การมีส่วนร่วมในการวางแผนกิจกรรมขององค์กรบริการ
  • การมีส่วนร่วมในองค์กรของโซนติดต่อสำหรับการบริการลูกค้า
  • การเลือกกระบวนการบริการที่เหมาะสมที่สุดที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคองค์กรของกระบวนการให้บริการแก่ผู้บริโภค รวมทั้งคำนึงถึง นโยบายทางสังคมรัฐ การพัฒนาลูกค้าสัมพันธ์
  • การประเมินต้นทุนการผลิตและการไม่ผลิตเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมขององค์กรบริการ

กิจกรรมการบริการ:

  • ดำเนินการตรวจสอบและ (หรือ) การวินิจฉัยวัตถุบริการ
  • การเลือกวิธีการและวิธีการที่จำเป็นของกระบวนการบริการ
  • ลักษณะทั่วไปของเวอร์ชันที่ต้องการของกระบวนการบริการ ทางเลือกของทรัพยากรและวิธีการ โดยคำนึงถึงความต้องการของผู้บริโภค
  • การให้บริการแก่ผู้บริโภครวมถึงการคำนึงถึงนโยบายทางสังคมของรัฐการพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า

โอกาสในการเรียนภายใต้หลักสูตรปริญญาตรีเร่งรัด:

รูปแบบการเรียน- ไม่เต็มเวลา;

ระยะเวลาอบรม– 3.5 ปี;

ระดับการศึกษาก่อนหน้า– SPO และ VPO;

ประวัติการศึกษาครั้งก่อน- ไม่เป็นไร.

โอกาสในการเข้าร่วมงานระดับภูมิภาค รัสเซียทั้งหมด และระดับนานาชาติ

นักเรียนของทิศทาง 43.03.01 "บริการ" มีส่วนร่วมในการประชุมนักศึกษาวิทยาศาสตร์ประจำปีและกิจกรรมทางวิทยาศาสตร์อื่น ๆ ที่จัดขึ้นในสาธารณรัฐของเรา:

  • ออล-รัสเซียน การประชุมทางวิทยาศาสตร์"การท่องเที่ยวในภูมิภาค: ประสบการณ์, ปัญหา, โอกาส", Izhevsk;
  • การประชุมทางวิทยาศาสตร์ทั้งหมดของรัสเซีย "แนวโน้มที่แท้จริงในการสื่อสารทางสังคม: ประวัติศาสตร์และความทันสมัย", Izhevsk;

การจัดบุคลากรของกระบวนการศึกษา

แผนกที่สำเร็จการศึกษาในทิศทาง 43.03.01 "บริการ" คือภาควิชาวัฒนธรรมและการจัดการด้านวัฒนธรรม คณะภาควิชามีจำนวน 5 คน เป็นแพทย์ 1 คน และผู้สมัครสายวิทย์ 2 คน อาจารย์ของภาควิชาดำเนินการทางวิทยาศาสตร์เชิงรุกและ งานระเบียบพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง สมาชิกที่สอดคล้องกันเพียงคนเดียวของ Russian Academy of Sciences ในสาธารณรัฐของเรา Doctor of Historical Sciences VV Napolskikh ซึ่งเป็นผู้มีอำนาจระดับโลกที่ได้รับการยอมรับในด้านตำนานและภาษาศาสตร์ Finno-Ugric ทำงานที่แผนกนี้

ห้องเรียนและการสนับสนุนด้านลอจิสติกส์ของกระบวนการศึกษา

ปัจจุบัน Institute of Social Communications มีสื่อและฐานทางเทคนิคที่จัดการฝึกอบรม (การบรรยายและชั้นเรียนภาคปฏิบัติ) ทุกประเภทสำหรับนักศึกษา ซึ่งจัดทำโดยหลักสูตร รวมทั้งผู้ชมด้วยอุปกรณ์มัลติมีเดียและเครื่องเสียง

นักเรียนแต่ละคนสามารถเข้าใช้ระบบห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์แบบไม่จำกัดจำนวน ซึ่งประกอบด้วยวรรณกรรมทางการศึกษา การศึกษา และระเบียบวิธี และอื่นๆ ในสาขาวิชาหลักที่ศึกษา กองทุนห้องสมุดเสร็จสมบูรณ์ด้วยฉบับพิมพ์และอิเล็กทรอนิกส์ของ main วรรณกรรมการศึกษาในสาขาพื้นฐานของวงจรทั้งหมด กองทุนวรรณกรรมเพิ่มเติมประกอบด้วยวารสารทางการ บรรณานุกรมอ้างอิง และวารสารเฉพาะทาง

ในกระบวนการศึกษา นักเรียนมีโอกาสที่จะใช้ทรัพยากรของเว็บพอร์ทัลของระบบข้อมูลและการวิเคราะห์แบบบูรณาการ

ความร่วมมือกับสถาบันวิทยาศาสตร์

กรมวัฒนธรรมศึกษาและการจัดการด้านวัฒนธรรมให้ความร่วมมือทางวิทยาศาสตร์และ การศึกษากับสถาบันภาษาและวรรณคดี Udmurt ของสาขา Ural ของ Russian Academy of Sciences และสาขา Udmurt ของสถาบันปรัชญาและกฎหมายของสาขา Ural ของ Russian Academy of Sciences

ติดต่อ:

โทรศัพท์: (3412) 916–210, 916–035

เครื่องโทรสาร: (3412) 916–211

ที่อยู่: 426034, อีเจฟสค์, เซนต์. Universitetskaya 1 อาคาร 4 ห้อง 517

หน้า Vkontakte.

ระดับการศึกษา

สูงกว่า - ปริญญาตรี

การสอบเข้า / USE

1. คณิตศาสตร์ (โปรไฟล์);
2. ภาษารัสเซีย;
3. สังคมศึกษา

เต็มเวลา

ระยะเวลา: 4 ปี
สถานที่งบประมาณ: 25
โควต้าที่นั่งพิเศษ: 3
โควต้าเป้าหมายของสถานที่: —
สถานที่นอกงบประมาณ: 5
ราคา: RUB 83,000 ในปี

ภายนอก

ระยะเวลา: 5 ปี
สถานที่นอกงบประมาณ: 25
ราคา: 25,000 ถู ในปี

หมดเขตรับสมัคร

แบบฟอร์มงบประมาณเต็มเวลา:
20 มิถุนายน — 25 กรกฎาคม (13.07 ตามซอฟต์แวร์ฟรี)
แบบฟอร์มที่ไม่ใช่งบประมาณเต็มเวลา:
20 มิถุนายน — 28 สิงหาคม (22 สิงหาคม ตาม SPO)
แบบฟอร์มการโต้ตอบที่ไม่ใช่งบประมาณ:
20 มิถุนายน — 19 กันยายน (4.09 ตามซอฟต์แวร์ฟรี)

สถาบันการขนส่ง การบริการ และการท่องเที่ยว (Vorotenets) รายละเอียดโปรแกรม
โปรแกรมนี้มุ่งเป้าไปที่การฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญในสาขาการจัดการโรงแรมและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านที่พักอื่น ๆ บริษัทจัดเลี้ยงและองค์กรการท่องเที่ยว ปริญญาตรีที่สำเร็จหลักสูตรในทิศทางของ "การบริการ" เป็นที่ต้องการของสังคมวัฒนธรรม วัฒนธรรมและความบันเทิง ศูนย์นันทนาการ ศูนย์การท่องเที่ยว บริษัทพักผ่อนส่วนตัว สถานพยาบาล และศูนย์นันทนาการ คุณสมบัติปริญญาตรีการบริการ (โปรไฟล์ "บริการทางสังคมและวัฒนธรรม") ทำให้สามารถทำงานในกิจกรรมทางวัฒนธรรมและสันทนาการ, ธุรกิจพิพิธภัณฑ์และการท่องเที่ยว, การจัดการกิจกรรม, แอนิเมชั่นการท่องเที่ยว, องค์กร กิจกรรมองค์กรเช่นเดียวกับในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ บริการทางสังคมวัฒนธรรมเป็นบริการส่วนใหญ่ที่มุ่งตอบสนองความต้องการที่เกี่ยวข้องกับความต้องการทางสังคม วัฒนธรรม และจิตวิญญาณของผู้คน

สาขาวิชาวิชาชีพ
การจัดองค์กรและการวางแผนสถานประกอบการด้านบริการ
พื้นฐานของกิจกรรมผู้ประกอบการ
เทคโนโลยี บริการโรงแรม;
การวางแผนธุรกิจในกิจกรรมทางสังคมวัฒนธรรม
กิจกรรมแอนิเมชั่นในการให้บริการทางสังคมวัฒนธรรม
องค์กรบริการลูกค้าขององค์กรจัดเลี้ยง
จรรยาบรรณวิชาชีพและมารยาท
กิจกรรมการบริการ
จิตวิทยา;
โรคจิตเภท;
เทคโนโลยีสารสนเทศอยู่ในการให้บริการ;
การจัดการบริการ
การตลาดในการบริการ
การสื่อสารด้วยคำพูดในภาคบริการ
สังคมวิทยา;
เทคโนโลยีและวิธีการบริการสุขภาพ
การศึกษาพิพิธภัณฑ์และการจัดกิจกรรมทัศนศึกษา

ฐานปฏิบัติ
บริษัท เรือสำราญ "Vodokhod" LLC;
บริษัท เรือสำราญ LLC "Gama";
LLC "ดอม Rybaka";
ศูนย์นันทนาการ "โวลก้า";
MBU DOOTs "Volzhsky Bereg";
LLC "ประตู M7";
LLC โรงแรม "โวลนา"

ตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง
หัวหน้ากลุ่ม;
นักการศึกษา-แอนิเมเตอร์;
ผู้จัดการบัญชี;
บริกร ผู้บริหาร บาร์เทนเดอร์;
ผู้จัดการสำนักงาน;
ครูการศึกษาเพิ่มเติม
หัวหน้าแผนกงานการศึกษา
ผู้อำนวยการศูนย์สุขภาพเด็ก
หัวหน้าห้องปฏิบัติการท่องเที่ยวเชิงนันทนาการ
อาจารย์สาขาวิชาเฉพาะกลุ่ม "บริการและการท่องเที่ยว" ที่โรงเรียนเทคนิค


ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ
Gafurov A. - หัวหน้าทีม "Avani Deira Dubai Hotel", ดูไบ, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์;
Fedorova N. - ผู้เชี่ยวชาญในภาควิชาวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวของกรมวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวของ ATU of Gagauzia, มอลโดวา

ประชากรส่วนใหญ่ของประเทศทำงานในภาคบริการและการค้า และแน่นอนว่าภาคเศรษฐกิจทั้งหมดต่างงงงวยกับปัญหาในการระบุความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

สำหรับองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการค้าผลิตภัณฑ์หรือบริการประเภทต่างๆ การระบุความต้องการของประชากรเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก

มีไว้เพื่ออะไร? นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขาย

บริการเป็นเพียงพื้นที่ที่ศึกษาความต้องการของลูกค้า

คำอธิบาย "บริการ" พิเศษ: สถาบันการศึกษาเกี่ยวข้องกับ "การเติบโต" ของนักเรียนธรรมดาของผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในสาขานี้ กิจกรรมระดับมืออาชีพในด้านการบริการหมายถึงระดับสติปัญญาที่สูงของพนักงานและความรู้ที่หลากหลายในหลายพื้นที่

บัณฑิตบริการมี ทิศทางต่างๆ. ทิศทาง "บริการทางสังคมวัฒนธรรม", "บริการยานยนต์" พิเศษหรือ "บริการข้อมูล" - สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสาขาเดียวกัน แต่มีเฉพาะสาขาที่เชี่ยวชาญเท่านั้น ไม่ว่าในกรณีใด ผู้สำเร็จการศึกษาควรมีความรอบรู้ในด้านเศรษฐศาสตร์ การตลาดสัมพันธ์ และนิติศาสตร์ ซึ่งทำให้พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสหสาขาวิชาชีพ

เมื่อเข้าสู่สถาบันการศึกษาระดับสูงสำหรับ "บริการ" พิเศษคุณจะต้องได้รับผลลัพธ์แบบครบวงจร การสอบของรัฐในสาขาคณิตศาสตร์ ภาษารัสเซีย และสังคมศาสตร์

ตามกฎทั่วไป คะแนนขั้นต่ำที่อนุญาตสำหรับแต่ละวิชาคือค่าเฉลี่ย 45 คะแนน อย่างไรก็ตาม แต่ละมหาวิทยาลัยกำหนดขอบเขตคะแนนสอบผ่านของตนเอง

จำนวนงบประมาณและสถานที่จ่ายก็แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

รหัสพิเศษ “บริการ”

ตั้งแต่ปี 2015 ได้มีการนำการจำแนกประเภทพิเศษมาใช้ตามที่ "บริการ" พิเศษได้รับรหัส 43.03.01 (ระดับปริญญาตรี) และ 43.04.01 (ปริญญาโท)

วิทยาลัยเปิดโอกาสให้ได้รับ "ผู้จัดการบริการโรงแรม" พิเศษ รหัสพิเศษ 42.02.11

พิเศษ "บริการ" - รูปแบบและระยะเวลาของการฝึกอบรม

ในรัสเซียใน "บริการ" พิเศษมีการกำหนดเงื่อนไขการศึกษาบางอย่าง

เพื่อเป็นการศึกษาเพิ่มเติม สามารถศึกษา "บริการ" เฉพาะทางจากระยะไกลได้

ต้องดูตัวเลือกการรับเข้าเรียนและข้อกำหนดในเว็บไซต์ทางการของมหาวิทยาลัย พวกเขาเปิดเผย สั่งเองและเงื่อนไขการสมัครเรียนทางไกล

หากจบการศึกษาชั้นประถมศึกษาปีที่ 11 เข้าศึกษาในสถาบันอุดมศึกษาแล้วหลังจากสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยแล้วเขาจะสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ระยะเวลาการศึกษาในกรณีนี้คือ 4 ปี

ในขณะเดียวกัน ผู้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีก็สามารถได้รับปริญญาโทได้เช่นกัน แต่จะใช้เวลาอีก 2 ปี

ผู้สำเร็จการศึกษาชั้นประถมศึกษาปีที่ 11 หลังเลิกเรียนมีสิทธิเข้าวิทยาลัยอาชีวศึกษาระดับมัธยมศึกษาและจะเรียนเป็นเวลา 1 ปี 10 เดือน

บัณฑิตเกรด 9 จะถูกขอให้เรียนเป็นเวลา 2 ปี 10 เดือน ข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้ถูกต้องสำหรับการศึกษาเต็มเวลา

คุณยังสามารถลงทะเบียนเรียนในสาขาวิชาเฉพาะในกรณีที่ไม่อยู่ได้ ทั้งในมหาวิทยาลัยและในวิทยาลัย ในกรณีนี้ ระยะเวลาการฝึกอบรมจะเพิ่มขึ้น 1 ปี

สหสาขาวิชาชีพ “บริการ”

ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมบริการมีหลายแง่มุม ความเก่งกาจของ "บริการ" แบบพิเศษนั้นอธิบายได้จากกิจกรรมที่เป็นไปได้มากมาย ผู้สำเร็จการศึกษาจากความเชี่ยวชาญพิเศษนี้จะพบว่าตัวเองอยู่ในพื้นที่ใด ๆ ที่มีลูกค้าและผู้ซื้อ สามารถ บริการโรงแรม, ระบบสารสนเทศ, การท่องเที่ยว, การค้า, การธนาคารหรือบริการด้านเศรษฐศาสตร์

"บริการ" ไม่มีขอบเขต ดังนั้นมหาวิทยาลัยบางแห่งจึงผลิตผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางขั้นสูงขึ้น ดังนั้นในมหาวิทยาลัยหลายแห่งจึงมีความพิเศษต่างๆ เช่น

  • "บริการโรงแรม",
  • "บริการและการท่องเที่ยว"
  • พิเศษ "บริการข้อมูล"
  • “บริการถึงบ้าน สาธารณูปโภค"ความพิเศษ
  • “บริการทางเทคนิคในนิคมอุตสาหกรรมเกษตร”
  • พิเศษ "บริการการผลิต"
  • พิเศษ "บริการในการขนส่งทางอากาศ",
  • พิเศษ "บริการร้านอาหาร"
  • "บริการ ยานพาหนะ"ความพิเศษ
  • “บริการด้านการค้า” เฉพาะทาง

สิ่งที่จะสอนลักษณะของพิเศษ "บริการ"

นักศึกษาที่กำลังศึกษาอยู่ในการศึกษาพิเศษด้านการตลาดและการจัดการเชิงลึก ความสัมพันธ์ทางการตลาดและสาขาวิชาเศรษฐศาสตร์ ในระหว่างการฝึก พวกเขาจะได้รู้จักกับ ระบบข้อมูลเนื่องจากพนักงานในภาคบริการต้องเข้าใจงาน ซอฟต์แวร์ที่สถานประกอบการ

นักเรียนศึกษาสาขาวิชาที่มุ่งพัฒนาความสามารถขององค์กรและการจัดการ พวกเขาต้องรู้พื้นฐานของการโฆษณาและส่งเสริมการบริการและสินค้าในด้านเศรษฐกิจ ขึ้นอยู่กับทิศทางการศึกษา เช่น จะนำไปปฏิบัติใน หลักสูตรสาขาวิชาเฉพาะอย่างสูง

ดังนั้นบริการพิเศษด้านการขนส่ง (43.01.06) จึงมาพร้อมกับวิชาที่ศึกษาเทคโนโลยีความปลอดภัยใน ประเภทต่างๆการขนส่งและเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ความเสี่ยงและการประกันภัยในด้านการจัดหาและการขนส่ง ฯลฯ

ความชำนาญพิเศษด้าน "บริการด้านยานยนต์" ออกแบบมาเพื่อศึกษาทุกด้านของการบริการด้านยานยนต์ และนี่คือ การสนับสนุนทางกฎหมายและระเบียบต่างๆ และอีกมากมาย

ในเวลาเดียวกัน วิทยาศาสตร์จิตวิทยาได้แยกบทบาทออกไป เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญในภาคบริการจะต้องเข้าใจลูกค้าและระบุความต้องการของประชากรเพื่อการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จของบริษัทที่จะทำงานในอนาคต

ฝึกปฏิบัติการพิเศษ “บริการ”

แนวปฏิบัติระดับปริญญาตรีเกี่ยวข้องกับการทำงานในองค์กร ให้นักศึกษาฝึกงานในบริษัทในฐานะผู้ช่วยผู้จัดการหรือผู้บริหาร บ่อยครั้งที่สถานที่ปฏิบัติงานทางอุตสาหกรรมกลายเป็นจุดเริ่มต้นในอาชีพการงานของผู้สำเร็จการศึกษาในอนาคต

นักเรียนหลังจากฝึกงานในองค์กรสามารถอยู่ที่นั่นเพื่อทำงาน แต่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อผู้นำขององค์กรนี้สังเกตเห็นข้อดีของนักเรียน ผลงานของเขา และทักษะการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม แนวปฏิบัติทางอุตสาหกรรมหากต้องการคุณสามารถไปที่แผนกในฐานะผู้ช่วยห้องปฏิบัติการ

"บริการ" พิเศษ - มหาวิทยาลัย วิทยาลัย และโรงเรียนเทคนิค

ในเกือบทุกเมืองมีมหาวิทยาลัยที่ผู้เชี่ยวชาญในภาคบริการสำเร็จการศึกษา มหาวิทยาลัยชั้นนำของประเทศ ได้แก่ Russian State Institute of Tourism and Service, Russian Academy of National Economy และ บริการสาธารณะภายใต้ประธานาธิบดี สหพันธรัฐรัสเซียและมหาวิทยาลัยอื่นๆ

มหาวิทยาลัยที่มีความเชี่ยวชาญในการให้บริการ:

  • รัฐอัลไต มหาวิทยาลัยเทคนิคพวกเขา. ครั้งที่สอง Polzunova
  • สถาบันแรงงานและกฎหมายอัลไต (สาขา) ของ Academy of Labour และ ความสัมพันธ์ทางสังคม
  • Armavir Socio-Psychological Institute
  • มหาวิทยาลัยวิจัยแห่งชาติเบลโกรอด
  • วลาดีวอสตอค มหาวิทยาลัยของรัฐเศรษฐกิจและการบริการ
  • มหาวิทยาลัยเกษตรแห่งรัฐโวลโกกราด
  • Volgograd State Socio-Pedagogical University
  • มหาวิทยาลัยเทคนิคแห่งรัฐโวลโกกราด (บริการยานยนต์ บริการในน้ำมันและก๊าซเชิงซ้อน)
  • สถาบันสารพัดช่างโวลก้าแห่งมหาวิทยาลัยเทคนิคแห่งรัฐโวลโกกราด
  • Voronezh State University of Engineering Technologies
  • Vyatka State University เพื่อมนุษยศาสตร์
  • มหาวิทยาลัยรัฐ Vyatka
  • State Maritime University ได้รับการตั้งชื่อตามพลเรือเอก F.F. Ushakov
  • สถาบันเศรษฐศาสตร์ การจัดการและกฎหมาย (คาซาน)
  • มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีวิจัยแห่งชาติคาซาน
  • สถาบันการแพทย์เทศบาลครัสโนดาร์พยาบาลอุดมศึกษา
  • Kuban State Technological University (มีให้ในกรณีที่ไม่มี)
  • มหาวิทยาลัยรัฐบาน
  • สถาบันเศรษฐกิจและสังคมบานบาน
  • Naberezhnye Chelny สาขาของ Volga State Academy พลศึกษา, กีฬาและการท่องเที่ยว
  • สถาบันวัฒนธรรมทางกายภาพ กีฬา และการท่องเที่ยวแห่งรัฐโวลก้า
  • มหาวิทยาลัยแห่งรัฐโซซี

บริการพิเศษในมอสโก:

  • สถาบันแรงงานและสังคมสัมพันธ์ (บริการข้อมูล)
  • Gzhel State University (ด้วยตนเองและจากระยะไกล)
  • มหาวิทยาลัยสังคมและมนุษยธรรมของรัฐ
  • สถาบัน รัฐบาลควบคุมกฎหมายและนวัตกรรมเทคโนโลยี
  • สถาบันการศึกษาต่อเนื่อง
  • สถาบันการจัดการอุตสาหกรรมของ Russian Academy of National Economy and Public Administration ภายใต้ประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย (บริการที่อยู่อาศัยและโครงสร้างพื้นฐานของชุมชน)
  • สถาบันพยากรณ์และแบบจำลองเศรษฐกิจและสังคม
  • สถาบันเศรษฐศาสตร์และวัฒนธรรม
  • สถาบันมนุษยธรรมและเทคนิคมอสโก
  • สถาบันการบินมอสโก (มหาวิทยาลัยวิจัยแห่งชาติ) (MAI) (บริการยานยนต์)
  • มหาวิทยาลัยเทคนิคแห่งรัฐยานยนต์และทางหลวงแห่งมอสโก (บริการยานพาหนะในสถานที่และจากระยะไกล)
  • มหาวิทยาลัยวิศวกรรมแห่งรัฐมอสโก (MAMI)
  • มหาวิทยาลัยการออกแบบและเทคโนโลยีแห่งรัฐมอสโก
  • มหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโกแห่งการผลิตอาหาร
  • มหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโกแห่งการสื่อสาร (บริการขนส่ง)
  • มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีและการจัดการแห่งรัฐมอสโก กิโลกรัม. Razumovsky (มหาวิทยาลัยคอซแซคแห่งแรก
  • สถาบันเพื่อมนุษยธรรมและเศรษฐกิจมอสโก (บริการด้านอสังหาริมทรัพย์)
  • สถาบันรัฐประศาสนศาสตร์และกฎหมายมอสโก (บริการทางสังคมและวัฒนธรรม)
  • สถาบันภาษาศาสตร์มอสโก
  • มหาวิทยาลัยการท่องเที่ยวและบริการแห่งรัฐรัสเซีย
  • มหาวิทยาลัยรัสเซียใหม่
  • มหาวิทยาลัยมิตรภาพประชาชนแห่งรัสเซีย

การเข้าวิทยาลัยหรือโรงเรียนเทคนิคง่ายกว่ามหาวิทยาลัยมาก แต่คุณไม่จำเป็นต้องเลือกจากพื้นที่ให้บริการจำนวนมาก วิทยาลัยเสนอหลักสูตรพิเศษเฉพาะของ SPO "บริการโรงแรม" ในมอสโก เหล่านี้คือ Tsaritsino College of Hotel Management No. 37, Small Business College No. 48 และอื่นๆ อีกมากมาย

วิทยาลัยบริการพิเศษ:

  • วิทยาลัยเทคโนโลยีและบริการเคิร์สต์;
  • วิทยาลัยการบริการ Orenburg;
  • วิทยาลัยเทคโนโลยีโวลโกกราด;
  • วิทยาลัยยานยนต์และถนนเยคาเตรินเบิร์ก;
  • วิทยาลัยการค้าและเศรษฐกิจครัสโนดาร์;
  • วิทยาลัยสังคมและการสอนเลนินกราด;
  • วิทยาลัยธุรกิจขนาดเล็ก Nizhny Novgorod;
  • Nizhny Tagil State วิทยาลัยอาชีวศึกษาพวกเขา. บน. เดมิดอฟ;
  • วิทยาลัยบริการรถยนต์และสิ่งอำนวยความสะดวกทางถนนโนโวซีบีร์สค์;
  • วิทยาลัยอุตสาหกรรมเบาและบริการโนโวซีบีสค์;
  • วิทยาลัยขนส่งยานยนต์ออมสค์;
  • Rostov วิทยาลัยโลหะการและบริการรถยนต์;
  • วิทยาลัยอุตสาหกรรมแฟชั่น Rostov เศรษฐศาสตร์และการบริการ;
  • วิทยาลัยเทคนิคเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก;
  • วิทยาลัยเทคนิคการจัดการและการพาณิชย์เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก;
  • วิทยาลัยสังคมและการสอน Tuapse;
  • วิทยาลัยธุรกิจ Ural การจัดการและเทคโนโลยีความงาม;
  • วิทยาลัยอูราล การขนส่งทางถนนและบริการ
  • และอื่น ๆ.

ทำงานใน "บริการ" พิเศษ

ผู้สมัครที่เลือกบริการพิเศษ แม้จะอยู่ในขั้นตอนการคัดเลือก ให้ถามตัวเองว่า “ฉันควรร่วมงานกับใคร”

เนื่องจาก "บริการ" แบบพิเศษนั้นเป็นสากล จึงมีตัวเลือกมากมายสำหรับการหางาน คุณสามารถเริ่มต้นอาชีพในบริษัทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการบริการ

เหล่านี้อาจเป็นองค์กรในด้านแฟชั่นและการออกแบบองค์กรการขนส่งองค์กรด้านโรงแรม ธุรกิจร้านอาหารหรือแม้แต่ร้านเสริมสวย ผู้สำเร็จการศึกษาเริ่มต้นด้วยตำแหน่งผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า

บ่อยครั้งที่พวกเขากลายเป็นผู้จัดการฝ่ายบุคคลทันที และในอนาคตทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับความต้องการ ประสบการณ์ ความรู้ และความสามารถในการสื่อสารกับผู้คนเท่านั้น

คุณอาจสนใจ:

ที่มา: http://www.proprof.ru/stati/qualification/o-specialnostyah/specialnost-servis

43.03.01 -

ในปี พ.ศ. 2546 ได้มีการเปิดสาขาใหม่ที่ MAI ที่ภาควิชาการออกแบบเทคโนโลยีและการจัดการคุณภาพ คณะวิศวกรรมการบิน "บริการ"(ความชำนาญพิเศษ "บริการรถ").

ตั้งแต่ พ.ศ. 2554 เอ็มเอไอในสาขาพิเศษ "บริการ"เปลี่ยนมาใช้ระบบการฝึก ปริญญาโท.

ระยะเวลาปกติของการฝึกอบรมในการศึกษาเต็มเวลาคือ 4 ปีในรูปแบบการติดต่อ - 5 ปี ปริญญาตรี.

สาขากิจกรรมระดับมืออาชีพของปริญญาตรีรวมถึงกระบวนการบริการที่รับรองการให้บริการแก่ผู้บริโภคในระบบของเงื่อนไขที่ตกลงกันและความสัมพันธ์กับลูกค้า

วัตถุประสงค์ของกิจกรรมทางวิชาชีพของปริญญาตรีในการให้บริการคือ:

ผู้บริโภค (บุคคลหรือ ลูกค้าองค์กร) ความต้องการ;

กระบวนการบริการ

วิธีการวินิจฉัย การสร้างแบบจำลองและการพัฒนาวัตถุบริการที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้

วัสดุและ ระบบที่จับต้องไม่ได้กระบวนการบริการ

ปริญญาตรีในการให้บริการควรพร้อมที่จะดำเนินกิจกรรมต่อไปนี้:

บริการ;

· การผลิตและเทคโนโลยี

องค์กรและการจัดการ

การวิจัย.

เมื่อฝึกเสร็จและป้องกันสำเร็จ วิทยานิพนธ์ออก ประกาศนียบัตรของรัฐ

มาตรฐานการศึกษาของรัฐในด้านการฝึกอบรม "บริการ" ได้รับการอนุมัติจากกระทรวงศึกษาธิการและวิทยาศาสตร์ของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน 2552

เนื้อหาขั้นต่ำที่จำเป็นของโปรแกรมการศึกษาของปริญญาตรีในทิศทางของ "บริการ" รวมถึง:

q วัฏจักรมนุษยธรรม สังคมและเศรษฐกิจ

q วัฏจักรคณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์ธรรมชาติ

ส่วนพื้นฐาน

· คณิตศาสตร์

· สารสนเทศ

นิเวศวิทยา

ส่วนตัวแปร

กลศาสตร์เชิงทฤษฎี

วิศวกรรมไฟฟ้า

พื้นฐานของระบบไฮดรอลิกส์

q วงจรมืออาชีพ

ส่วนพื้นฐาน

บริการวิทยา

กิจกรรมบริการ

Psychodiagnostics

· เวิร์คช็อปจิตวิทยา

จรรยาบรรณและจรรยาบรรณวิชาชีพ

เทคโนโลยีสารสนเทศในการให้บริการ

การจัดการบริการ

การตลาดบริการ

พื้นฐานของกิจกรรมผู้ประกอบการ

การจัดองค์กรและการวางแผนสถานประกอบการด้านบริการ

มาตรวิทยา มาตรฐาน และการรับรอง

ความปลอดภัยในชีวิต

ส่วนตัวแปร

การจัดการคุณภาพโดยรวม

· คอมพิวเตอร์กราฟฟิค

· วัสดุศาสตร์

เทคโนโลยีวัสดุโครงสร้าง

・ความต้านทานของวัสดุ

· ชิ้นส่วนเครื่องจักร

พื้นฐานของวิศวกรรมความร้อน

วัสดุปฏิบัติการ

การตรวจสอบและวินิจฉัยอ็อบเจ็กต์และระบบที่ให้บริการ

· ระบบ การออกแบบโดยใช้คอมพิวเตอร์ช่วยอยู่ในการให้บริการ

วินัยที่นักศึกษาเลือก

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับความสามารถพิเศษ

o พื้นฐานของกิจกรรมการบริการ

ทฤษฎีและอุปกรณ์ของรถยนต์

o ทฤษฎีและการออกแบบเรือ

· การซ่อมบำรุงและอู่ซ่อมรถ

o การบำรุงรักษาและซ่อมแซมเรือและเรือยอทช์

เทคโนโลยียานยนต์

o เทคโนโลยีต่อเรือ

เทคโนโลยีการซ่อมรถยนต์

o เทคโนโลยีการซ่อมเรือ

องค์กรของบริการรถยนต์

o การจัดบริการเรือและเรือยอทช์

· ควบคุม เงื่อนไขทางเทคนิครถ

o การตรวจสอบสภาพทางเทคนิคของเรือและเรือยอทช์

· กระบวนการทางเทคโนโลยีในบริการรถยนต์

o กระบวนการทางเทคโนโลยีในการให้บริการ

อาจารย์ภาควิชา "การออกแบบเทคโนโลยีและการจัดการคุณภาพ" โดยมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญจากแผนกอื่น ๆ ของ MAI ผู้ประกอบการด้านการบิน (MAPO พวกเขา

Dementiev) อุตสาหกรรมยานยนต์ (NAMI, GAZ, AvtoVAZ) ของรัสเซียและ บริษัท เยอรมัน ZF Getribe GMBH - ผู้นำระดับโลกด้านการผลิตเกียร์อัตโนมัติรวมถึงองค์กรชั้นนำจำนวนหนึ่งที่เชี่ยวชาญด้านการบำรุงรักษาและซ่อมแซมขนาดเล็ก- กองเรือน้ำหนัก

นักเรียนฝึกปฏิบัติทางอุตสาหกรรม (เทคโนโลยี) เกิดขึ้นในศูนย์วิทยาศาสตร์การศึกษาและการผลิตของสถาบันการบินมอสโก

นักศึกษาเต็มเวลาทุกคนได้รับการเลื่อนการเกณฑ์ทหาร

การฝึกอบรมนักศึกษาที่คณะการฝึกทหารดำเนินการภายใต้สัญญา

มีการจัดอบรมแบบชำระเงิน

ที่มา: https://mai.ru/education/avia/104_spec430301/

วิธีการสมัครเข้าวิทยาลัยเพื่อรับปริญญาการบริการ

» มัธยมศึกษาตอนปลาย » บริการโรงแรม

02/43/11. คุณสมบัติ: ผู้จัดการ

บริการโรงแรมในวิทยาลัยมอสโกหลังเกรด 9

เราเสนอให้ได้รับสิ่งพิเศษที่ต้องการจากระยะไกล! บริการพิเศษของโรงแรมเป็นหนึ่งในบริการที่มีแนวโน้มมากที่สุด การต้อนรับขับสู้กำลังพัฒนาอย่างแข็งขันทั้งในรัสเซียและต่างประเทศ คุณต้องการสร้างรายได้จากกิจกรรมระดับนานาชาติที่จะเกิดขึ้นในรัสเซียหรือไม่? จากนั้นลืมคำถามว่าจะเข้าวิทยาลัยใดและสมัครเข้าเรียนที่วิทยาลัยเพื่อรับบริการพิเศษของโรงแรม

ทักษะวิชาชีพที่สำคัญที่สุด 3 ประการที่สอนในวิทยาลัยในด้านการบริการโรงแรม:

  • รับ ลงทะเบียน และอำนวยความสะดวกให้แขก (ความรู้ที่จำเป็นสำหรับผู้บริหารโรงแรม);
  • จัดระเบียบและควบคุมการทำงานของช่างซ่อมบำรุงและช่าง (หากไม่มีความรู้นี้ ผู้จัดการฝ่ายบุคคลของโรงแรมก็ไม่สามารถทำได้);
  • สร้างความต้องการและกระตุ้นยอดขายใน การท่องเที่ยว (ความสามารถในการกำหนดสิ่งที่จะอยู่ในแนวโน้มความรับผิดชอบของผู้จัดการการท่องเที่ยว).

หลังวิทยาลัยการโรงแรมไปทำงานที่ไหน?

ผู้จัดการโรงแรมทำอะไร?ผู้ดูแลระบบเป็นหัวหน้าพนักงานโรงแรมผู้ช่วยหลักหัวหน้า

ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการตรวจสอบการเช็คอินและเช็คเอาต์ของแขก การคำนวณและการสื่อสารกับลูกค้า สิ่งสำคัญสำหรับผู้ดูแลระบบคือการทนต่อความเครียด

และทักษะทางวิชาชีพทั้งหมดสามารถรับได้ที่วิทยาลัยในมอสโกเมื่อเข้าสู่บริการของโรงแรมหลังจากเกรด 9

ผู้จัดการโรงแรมมีรายได้เท่าไหร่? จาก 25 ถึง 40,000 รูเบิลเงินเดือนของคุณจะขึ้นอยู่กับระดับของโรงแรมที่คุณได้งานทำ

โรงแรมระดับ 3 ดาวขึ้นไปต้องการเห็นผู้บริหารที่มีการศึกษาระดับมืออาชีพและประสบการณ์การทำงานอยู่ในตำแหน่งของตน อย่าทรมานตัวเองด้วยคำถามที่ต้องไปเรียนที่วิทยาลัยและหาประสบการณ์ที่ไหน

เรียนรู้จากระยะไกลและรับประสบการณ์!

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลทำอะไรในโรงแรม?จำวลีที่ว่า "ผู้ปฏิบัติงานตัดสินใจทุกอย่าง" หรือไม่? ภายในโรงแรมมีความเกี่ยวข้องมากกว่าที่เคย ภาพลักษณ์ของโรงแรมขึ้นอยู่กับการทำงานที่ถูกต้องและทันเวลาของพนักงาน

ผู้จัดการฝ่ายบุคคลของโรงแรมมีส่วนร่วมในการคัดเลือกพนักงาน จัดทำตารางการทำงาน และแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งกับลูกค้า

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลในอนาคตควรให้ความสำคัญกับการศึกษาสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องกับงานสำนักงานในวิทยาลัยการโรงแรมมากขึ้น

ผู้จัดการ HR โรงแรมทำเงินได้เท่าไหร่? จาก 20 ถึง 50,000 rublesบริการ Specialty Hotel ถือว่าการจะได้ตำแหน่งที่ต้องการนั้นต้องมีประสบการณ์การทำงาน ดังนั้น คำตอบหลักของคำถามคือ "จะเข้าวิทยาลัยไหน" ควรเป็น: "ที่ที่ให้ประสบการณ์มากกว่า!" วิทยาลัยทางไกลเหมาะอย่างยิ่งในเรื่องนี้

ผู้จัดการทำอะไร บริษัทท่องเที่ยว? การหางานเป็นผู้จัดการตัวแทนการท่องเที่ยวจะง่ายขึ้น เพียงเพราะพวกเขาต้องการมากขึ้น

ผู้จัดการของบริษัทท่องเที่ยวแห่งหนึ่งมีหน้าที่ในการเลือกทัวร์สำหรับลูกค้า เอกสารสำหรับการเดินทางไปต่างประเทศ และให้คำปรึกษานักท่องเที่ยวในประเด็นต่างๆ มากมาย

คุณสามารถลองใช้งานนี้ได้อย่างปลอดภัยในระหว่างการศึกษา สิ่งสำคัญคือการเลือกวิทยาลัยมอสโกหลังเกรด 9 ด้วยตารางเรียนทางไกลที่สะดวก

ผู้จัดการตัวแทนการท่องเที่ยวมีรายได้เท่าไหร่? จาก 20 ถึง 70,000 รูเบิลผู้จัดการบริษัทท่องเที่ยวสร้างเงินเดือนของตัวเอง เพราะนอกจากเงินเดือนประจำแล้ว เขาได้รับเปอร์เซ็นต์ของทัวร์ที่ขายได้ เงินเดือนของคุณจะขึ้นอยู่กับความรู้และทักษะของคุณ เลือกวิทยาลัยการโรงแรมที่มีความรู้ระดับสูง!

สิ่งที่เราดูร่วมกับวิทยาลัยการโรงแรม:

เฉลี่ย การศึกษาระดับมืออาชีพจาก 12,500 rubles/sem. 3 ปี 6 เดือน - 4 ปี 6 เดือน การรับรองจากรัฐ

รับสมัครหลังเกรด 9 และ 11

อาชีวศึกษาระดับมัธยมศึกษา - 14,000 rubles / sem 2 ปี 10 เดือน – 3 ปี 10 เดือน การรับรองจากรัฐ

รับสมัครหลังเกรด 9 และ 11

อาชีวศึกษาระดับมัธยมศึกษา - จาก 10,000 rubles / sem 2 ปี 10 เดือน – 3 ปี 10 เดือน การรับรองจากรัฐ

รับสมัครหลังเกรด 9 และ 11

อาชีวศึกษาระดับมัธยมศึกษาจาก 10,400 rubles/sem.2y 10 เดือน - 3 ปี 10 เดือน การรับรองจากรัฐ

รับสมัครหลังเกรด 9 และ 11

ปริญญาตรี 17,000 รูเบิล/ภาคการศึกษา

ค่าเข้าชมหลัง: เกรด 11, วิทยาลัย, วิทยาลัย, มหาวิทยาลัย

ปริญญาตรี 15,000 รูเบิล / ภาคการศึกษา

ค่าเข้าชมหลัง: เกรด 11, วิทยาลัย, วิทยาลัย, มหาวิทยาลัย

ปริญญาตรี 15,000 รูเบิล / ภาคการศึกษา

ค่าเข้าชมหลัง: เกรด 11, วิทยาลัย, วิทยาลัย, มหาวิทยาลัย

ปริญญาตรี ตั้งแต่ 13,000 รูเบิล/ภาคการศึกษา

ค่าเข้าชมหลัง: เกรด 11, วิทยาลัย, วิทยาลัย, มหาวิทยาลัย

เป็นที่นิยม