İşletmenin personel belge akışının oluşturulması. Kuruluşun personel bölümündeki belge akışı Personel rezervinin oluşturulması

Günümüzde personel yönetimi, personelle çalışmanın herhangi bir yönüne yetkin bir yaklaşıma ihtiyaç duymaktadır. Personel seçimi ile ilgili birçok kez basitleştirmeye yardımcı olacak iyi organize edilmiş bir iş akışıdır.

Her faaliyet gibi, işe alım da dikkat, etkin yönetim ve belirli standartlara bağlı kalmayı gerektirir. Basit bir pozisyon için doğru aday arayışı olarak alınmamalı ve eylemler aceleci ve kaotik olursa sonuç çok feci olacaktır. Sürecin kendisinin etkili olması ve istenen sonucu vermesi için, seçimle ilgili olarak her şeyi adım adım ayrıntılı olarak açıklayan açık ve net bir sistem geliştirmeye değer.

Bu makalede bir işe alım başvurusu örneği açıklanacaktır. Herhangi bir belge gibi iç faaliyetlerŞirketin, Yönetmeliğin kendisi, şirket içindeki diğer bölümlerle koordine edilir, yönetim tarafından onaylanır ve her çalışanın bilgisine sunulur. Pozisyon için aday seçme süreci, şirketin genel politikası ve pozisyonu ile çelişmemeli ve kurumsal hedefleri ile uyumlu olmalıdır.

Kural olarak, Planın kendisi çoğunlukla bir yıllık bir süre için hazırlanır - bu, İK Yöneticisi Belirli bir alanda ve departmanda personel, talep edilen çalışan kategorilerinde gezinme konusunda iyi olun. İşe alım departmanı için ücretsiz bir bütçe hazırlarken finans departmanının dikkate aldığı bu belgedir.

Çalışanları hızlı bir şekilde nasıl bulacağımız hakkında konuşursak, o zaman yurtdışında birçok şirket otomatik sistemler ve personel alımı için işler. Şirket özel yazılım satın alamıyorsa, bu açıdan dahili kullanım için uygun belge şablonları geliştirmek veya kendinizinkini oluşturmak en uygunudur. Bu bağlamda, bu tür belgeler için en yaygın şablonları dikkate almaya değer.

Uygulamanın gösterdiği gibi, birçok uzman ciro ve çok sayıda başvuru, belge ve bilgi nedeniyle yapılan tüm görüşmeleri hatırlamakta genellikle güçlük çeker. Bu konudaki tüm gerekli bilgileri, olumlu veya olumsuz görüşme sonucunu hafızada tazelemeye yardımcı olacak görüşme sayfasıdır.

Raporlar, işe alım yöneticisinin veri tabanı için başka bir tür belgedir. Moskova veya St. Petersburg, Perm veya Krasnodar'da olağan ve sıcak boş pozisyonlar olmasına rağmen, bu tür belgeler yetkili bir raporla gerekli tüm bilgileri gösterecektir. Özellikle pratikte, aşağıdaki gibi raporların kullanılması en uygunudur:

1. Bir tahsis, on yıl veya bir ay için bir rapor sunulduğunda, başvuranların bir listesini, görüşme sonuçlarını içeren belirli bir süre için başarılar.

Bu makale, bir çalışanla iş sözleşmesi yapanlar içindir. İş veya hizmetler için bir sözleşme hazırlıyorsanız, bu belgelere gerek yoktur.

Yabancı bir çalışanı işe alırken ek kurallar geçerlidir -.

Elba, bordro ödemelerini, vergileri ve çalışan katkı paylarını hazırlayacaktır. Hizmet, bireysel girişimciler ve LLC'ler için çalışanlar için gerekli tüm raporları üretecektir. 30 gün boyunca ücretsiz deneyin.

Çalışandan belge alın

1. Pasaport.
2. Emek kitabı.
3. Sigorta emeklilik belgesi veya SNILS - varsa.
4. Askeri kayıt belgeleri - askere alınanlar için bir askeri kimlik ve askere alınanlar için bir sertifika.
5. Eğitim veya yeterlilik belgeleri - iş özel eğitim gerektiriyorsa. Örneğin, sürücünün ehliyeti olmalı ve doktorun tıp diploması olmalıdır.
6. İşin reşit olmayanlarla ilgili olması halinde sabıka kaydının bulunmadığına dair belge. Böyle bir sertifikaya ne zaman ihtiyaç duyulduğu hakkında daha fazla bilgi için İş Kanunu'nun 351.1. Maddelerine bakın.
7. Çalışma yiyecek ve içme suyu, çocukların yetiştirilmesi ve eğitimi, nüfus için toplumsal ve tüketici hizmetleri ile ilgiliyse bir tıp kitabı.

İşçi ve sağlık kayıtları, sabıka kaydı olmadığına dair belge çalışanın çalıştığı süre boyunca sizinle birlikte tutulur. Askeri kart ve eğitim belgesinin kopyalarını alın, imzanız ve mührünüzle onaylayın ve asıllarını çalışana iade edin. Ve pasaport verilerini yeniden yazın - personel belgelerini doldurmaları gerekecek, ancak çalışanın pasaportunun bir kopyasını tutmak yasaktır.

Çalışma kitabını çalışandan almış olmanız, hareket defterine giriş yapmanız çalışma kitapları... Ve satın alınan çalışma kitaplarının satın alınmasını ve tüketimini gelir ve gider defterine yazın.

Eksik belgeleri sorun

Bu, çalışanınız için ilk işse, henüz bir çalışma kitabı ve emeklilik belgesi yok. Senin görevin onları düzenlemek.

Emeklilik belgesi veya SNILS

SNILS tarafından verilen bir yeşil karttır. Emeklilik fonu uygulamaya göre. Her çalışanın SNILS'si olmalıdır, raporlama için gereklidir.

SNILS yayınlamak için:

1. Çalışandan serbest biçimli bir başvuru alın. Örneğin, .
2. Anketi ADV-1 formuna göre doldurun, çalışandan imzalamasını isteyin.
3. ADV-6-1 formundaki belge listesini doldurun.
4. Anketinizi ve envanterinizi şuraya gönderin: PFR şubesi bireysel bir girişimcinin veya LLC'nin kağıt veya elektronik biçimde tescil edildiği yerde.
5. 5 iş günü sonra, FIU'dan bitmiş emeklilik belgesini ve beraberindeki kağıdı alın.
6. SNILS çalışanına verin ve ifadeyi imzalamasını isteyin.
7. Çalışanın imzasıyla birlikte ekteki ifadeyi FIU'ya iade edin.

İstihdam geçmişi

İstihdam tarihinden itibaren bir hafta içinde bir çalışma kitabı düzenleyin. Bunun için:

1. Çalışandan, neden orada olmadığını söyleyen bir çalışma kitabı hazırlamak için bir başvuru alın. Örneğin, bu onun için ilk işi ya da önceki kitabını kaybetti. Kullanmak.
2. Çalışma kitabının başlık sayfasını doldurun.
3. İş için randevu alın.

Gerekirse bir çalışanı tıbbi muayene için gönderin

Bazı çalışanların işe başlamadan önce tıbbi muayeneden geçmeleri gerekmektedir. Bunlar şunları içerir:

1. işçiler Gıda endüstrisi, yemek ve ticaret, su temini tesisleri, tıbbi kuruluşlar ve çocuk kurumları. Örneğin, satış görevlileri, aşçılar, garsonlar, eğitimciler.
2. Zararlı işçiler ve tehlikeli koşullar emek ve görevleri trafikle ilgili olanlar. Çalışanınızın bu kategoriye ait olup olmadığını görmek için kontrol listelerini kontrol edin.
3. 18 yaşından küçük çalışanlar.
4. Uzak Kuzey ve eşdeğer bölgelerde çalışan diğer şehirlerden çalışanlar.

Kayıttan önce tıbbi muayene yapılır iş sözleşmesi... Bir aday reddederse, onu işe almayın.

Çalışan, masrafları size ait olmak üzere tıbbi muayeneye tabi tutulur. Bunu yapmak için hastane ile bir anlaşma yaparsınız ve oraya bir çalışan gönderirsiniz. Tıbbi muayenenin sonuçlarına göre, kendisine bir sertifika verilecek veya tıp kitabına kayıt yaptırılacaktır.

İsterseniz yerel eylemler geliştirin

Yerel yasalar, kuruluştaki bazı konuları düzenleyen ayrı belgelerdir: iç çalışma düzenlemeleri, kişisel verilerin saklanması ve kullanımı, ücretlendirme düzenlemeleri, işçi korumasına ilişkin talimatlar.

Daha önce yerel eylemler zorunluydu, ancak 2017'den beri mikro işletmelerin bunları terk etmesine izin verildi. Ve düzenledikleri her şey standart forma göre iş sözleşmesine dahil edilmelidir. Bir sonraki bölümde bunun hakkında ayrıntılı olarak konuşacağız.

Bir mikro işletmeniz olduğunu nasıl anlarsınız? Yıllık gelir 120 milyon rubleyi geçmiyorsa ve 15'ten az çalışan varsa, bu kategoriye girersiniz.

İsterseniz her şeyi ayrı belgelere yazıp her birini çalışana gösterebilirsiniz. Ve hepsini okuduğunu imzalayacak.

Bir iş sözleşmesi imzalayın

Bir iş sözleşmesi, bir çalışanla olan ilişkinin temelidir. İçinde pozisyonunu, sorumluluklarını, çalışma programını, maaşını ve finansal sorumluluk... Tüm koşullar İş Kanunu'nun 57. maddesinde sıralanmıştır.

Gerçekten çalışmaya başladığınız tarihten itibaren üç gün içinde bir iş sözleşmesi imzalayın. Yerel eylemlerin kullanımını devre dışı bıraktıysanız standart biçim hükümetin geliştirdiği anlaşma. Basit ve boşlukları doldurun.

Bazı maddeler sizin durumunuza uygun değilse, bunları sözleşmeden çıkarın. Örneğin, işin özel doğası, sıradan bir ofis çalışanı olup olmadığı veya ekipmanınız üzerinde çalışacaksa kişisel eşyaların kullanımı için tazminat hakkında.

Sözleşmeyi iki kopya halinde yazdırın. Birini çalışana verin ve üzerinize tarih ve imza ile birlikte "İş sözleşmesinin bir kopyasını aldım" yazmayı isteyin.

Bir iş emri ver

İşin fiili başlangıç ​​tarihinden itibaren 3 gün içinde bir sipariş hazırlayın.

Bir şey olursa plansız ve hedefe yönelik brifingler yapılır. Örneğin, işgücünün korunmasına ilişkin mevzuat değişti, işçiler güvenlik düzenlemelerini ihlal etti veya devlet kurumları brifing yapmak için bir emir yayınladı. Bu tür brifingler daha az yaygındır, bu yüzden onlar hakkında ayrıntılı olarak konuşmayacağız.

İşçilere talimat vermeden önce kendiniz iş güvenliği eğitimi alın. Eğitimsiz brifing vermek, hiç vermemek gibidir. Öğrenim ödenir - yaklaşık 2.500-4.000 ruble.

Bir indüksiyon brifingi yapmak için:

1. Bir brifing programı geliştirin ve onaylayın. İşte onun için örnek bir soru listesi ve.
2. Sağlık ve güvenlikten kendinizi sorumlu tutun - bu başka bir düzen gerektirir.
3. Çalışanın ilk iş gününde bir indüksiyon yapın.
4. Günlükte brifing hakkında sizin ve çalışanınızın imzalarıyla bir kayıt yapın.

Bir çalışanın kişisel kartını doldurun

Kişisel kart, çalışanın kendisi, ailesi, eğitimi ve becerileri hakkındaki bilgileri yansıtan profilidir.

Askeri personelin işe alınması hakkında askeri sicil ve kayıt ofisini bilgilendirin

Askerlik yapmakla yükümlü bir kişiyi işe aldıysanız, bunu iki hafta içinde askeri komiserliklere veya yerel makamlara bildirin.

Bildirim şablonunu indirin, doldurun ve çalışanın kaydı sırasında askeri komiserliğe gönderin.

Sadece LLC'ler bunu yapmakla yükümlüdür. Ve IP yönlendirmeyebilir askeri kayıt ve askerlik hizmetinden sorumlu kişilerin işe alınmasını rapor etmeyin.

Başka?

Bir çalışanı işe alırken yapılması gerekenleri sıraladık. Bunun yanında başka sorumluluklarınız da var. İşte ana olanlar:

• İş yerlerinin özel bir değerlendirmesini yapın. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi Çalışma koşullarının özel değerlendirmesi makalesinde okuyun.
• Bir tatil programı sürdürün. Bir çalışanın tatile nasıl gönderileceği makalesinde bunun hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Öncülük etmek.
• Ayrıca: maaşları zamanında ödeyin, tatiller ve hastalık izni için ödeme yapın ve bir sürü rapor gönderin. Yardım masamızın "Çalışanlarla çalışma" bölümündeki makalelerini okuyun - bunun hakkında ayrıntılı olarak konuşacağız.

Ya yapmazsan?

Elbette tüm kurallara uymanın gerçekçi olmadığını ve bir yığın belge doldurmanın zaman kaybı olduğunu düşünüyorsunuz. Bazı insanların onsuz çalıştığını biliyorsunuz ve siz de öyle olmasını istiyorsunuz. İşte riskler.

İş kanunlarının ihlalini tespit etmek kolay değildir - sadece yerinde inceleme sırasında. Planlanmamış bir denetim çoğunlukla bir çalışandan veya müşteriden gelen bir şikayet temelinde gerçekleştirilir ve küçük işletmeler 2018 yılına kadar planlananlardan muaf tutulur. Daha sonra planlanmış denetimlerüç yılda bir defadan fazla yapılamaz.

Sadece komisyon tarihinden itibaren bir yıl içinde tespit edilen ihlaller için cezalandırılır. O zaman kovuşturma için zamanaşımı süresi sona erer.

Ancak ihlal yine de zamanında keşfedilirse, para cezası büyük olacaktır. İşte bazı örnekler:

- İş sözleşmesi yok veya kurallara göre düzenlenmemiş: Bireysel girişimciler için para cezası - 5 ila 10 bin ruble, LLC - İdari Kanunun 5.27. maddesinin 4. maddesi uyarınca 50 ila 100 bin ruble.

- İş güvenliği, tıbbi muayene hakkında talimat yoktu: Bireysel girişimciler için para cezası - 15 ila 25 bin ruble, LLC - İdari Kanunun 5.27.1 maddesinin 3. maddesi uyarınca 110 ila 130 bin ruble.

- LLC'de askeri kayıt kurallarının ihlali: 300 ila 1.000 ruble arasında para cezası.

- İş mevzuatının diğer ihlalleri: Bireysel girişimciler için para cezası - 1 ila 5 bin ruble, LLC - İdari Kanunun 5.27. maddesinin 1. fıkrası uyarınca 30 ila 50 bin ruble.

Küçük ve orta ölçekli işletmeler için, İdari Suçlar Kanunu'nun ilk ihlali için verilen para cezası, insanlara ve mala zarar gelmemişse, bir uyarı ile değiştirilebilir.

Hafıza

En az bir çalışanınız varsa saklamanız gereken belgelerin bir listesini derledik:

1. Çalışan tarafından imzalanmış bir iş sözleşmesi ve ek anlaşmalar varsa ona.
2. Çalışmayı kabul etme sırası.
3. Çalışanın çalışma defteri, çalışma defterlerinin takibi için gelir ve gider defteri, çalışma defterlerinin hareketlerinin takibi için defter.
4. Gerekirse, çalışanın tıbbi kaydı.
5. Tatil programı.
6. Zaman planı.
7. Çalışanın kişisel kartı.
8. Personel masası.
9. İş güvenliği brifingi günlüğü, birincil brifingden muaf tutulan pozisyonların listesi.
10. Askeri kayıt belgeleri.
11. Verdiğiniz tüm siparişler: izin verilmesi, bir iş gezisinin yönü ve diğerleri.

Çalışma ilişkileri ile ilgili tüm belgelerin saklanmasını kural haline getirin. Bir tatil siparişi verdi - bir babaya koyun. Bir çalışanla anlaşmazlık olması durumunda belgeler işe yarayabilir veya İş Müfettişliğiçekle gelecek.

DURUM

"BELGE AKIŞ ŞEMASI OLUŞTURMA"

Durumun açıklaması

Süt ürünleri üretimi için JSC sayısı 1320 kişidir. Birleşik personel yönetimi hizmetinde 14 kişi çalışmaktadır. Organizasyon şeması JSC'nin personel yönetimi hizmetinin özellikleri Şekil 1'de gösterilmektedir. 3.8.

Şek. 3.8. İK şefine, personel ile çalışmak ve onların sosyal ve ev içi hizmetleri için bir dizi önemli alt bölümle hizmet verildiği görülmektedir. Yönetim kararlarını geliştirme, gerekçelendirme ve alma normal süreci için, baş yönetici çalışma süresinin önemli bir bölümünü belgelerle çalışmak için kullanmalıdır: bunları diğer departmanlardan, patronundan ve çalışmasından almanın yanı sıra buna uygun olarak belgeler kazanmalıdır. kendisine verilen işlevlerle.

Pirinç. 3.8. JSC'nin personel yönetimi hizmetinin organizasyon şeması

Tablo 3.9, JSC'nin personel yönetimi hizmetinin baş İK yöneticisinin belge akışını gösterir.

Sorunun formülasyonu

1. AO'nun baş İK yöneticisinin belge akışını inceleyin.

2. İK şefinin kompozisyonunu, ilgili departmanları veya yetkilileri ve ayrıca belge adlarını, baş İK müdürü tarafından alınan ve iletilen bilgileri yansıtan bir belge akış şeması hazırlayın.

3. Tekrarlayan, mükerrer bilgi ilişkilerinin varlığını ve ayrıca bireysel departmanlarla gerekli belgesel akışlarının yokluğunu belirleyerek baş İK yöneticisinin iş akışı şemasını analiz edin ve memurlar JSC.

metodik talimatlar

Departmanlar ve yetkililer arasındaki iş akış şeması (veya bilgi akışları), Şekil 2'de gösterilen biçimde çizilir. 3.9 (koşullu örnek).

tablo 3.9

jsc personel yönetimi hizmetinin baş İK yöneticisinin belge akışı

İK yöneticisinin görevleri	Belgeleri alır	Dokümantasyon geliştirir	Belgeleri gönderir	Not
İşletme eğitimi üzerine çalışmalar yapmak ve profesyonel niteliklerÇizgi yöneticileri	1. Çalışanlar için işe alım ve seçim biriminden (HRC) kişisel dosyalar.	1. Rezerve kayıt veya değiştirme önerileri boş pozisyon; reddetme gerekçesi ile not. 2. Reddetme gerekçeli iş teklifi veya not	1. Milletvekili genel müdür idari işler için; personel yönetim servisi başkanına (Sl. UP) 2. Şef Sl'ye. Bir taslak siparişin hazırlanması için NIOP alt bölümüne kadar	Kişisel dosyalar NIOP departmanına aktarılır
JSC'nin çalışma modu üzerinde kontrol		1. Muhtıra 2. Taslak emri içeren muhtıra	Şef Sl. YUKARI	Taslak siparişte yasal danışman vizesi ile
Personel seçimi, yerleştirilmesi ve hareketine ilişkin bölüm başkanları tarafından emir ve emirlerin uygulanması üzerinde kontrol		Taslak sipariş ile muhtıra	Şef Sl. YUKARI	Hukuk Müşaviri Vizesi

Tablonun devamı. 3.9.

Personel alımı ve seçimi, sosyal altyapı grubu, tıp merkezi çalışmalarının yönetimi ve organizasyonu ile bir hukuk danışmanının çalışmalarının denetimi	Şefin talimatları Sl. YUKARI	Üretim toplantı tutanakları		Şef Sl. UP, bölüm başkanları Sl. YUKARI
Sosyal ve kültürel fonun tahminlerinin hazırlanmasına ve doğrulanmasına ve sendika komitesi ile birlikte bunların uygulanması üzerinde kontrolün uygulanmasına katılım	Sosyal ve kültürel eylem planı, toplu sözleşme		Sosyal ve kültürel fonun tahmini. doğrulama protokolü	Şef Sl. UP, Ekonomiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı
Tıp merkezi ve kantine gerekli envanter ve teçhizatın sağlanması için çalışma organizasyonu	Daire başkanlarına not		Envanter, ekipman ve bina onarımı satın alma başvuruları	Malzeme ve teknik tedarik departmanına, baş mekanik ve onarım ve inşaat atölyesi departmanına	Finans Departmanı Vizesi
Çalışanların iş ve idari mevzuata uyum konusundaki başvuru ve şikayetlerinin sendika komitesi ile birlikte değerlendirilmesi	Çalışan beyanları		Şikayet ve başvuruların değerlendirilmesi protokolleri; muhtıra	İlgili daire başkanları	Hukuki tavsiye
Sorunlarla ilgili yerleşik raporların zamanında sunulması personel politikası	JSC yönetiminin talimatları		Raporlar, referanslar, raporlar	Anonim şirketin yönetimine ve diğer mercilere

Tablonun devamı. 3.9.

Anonim şirket yönetiminin toplu sözleşmeden doğan günlük sorunları iyileştirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve personel politikasının uygulanmasının organizasyonu			Tespit edilen eksikliklerin giderilmesi için doğrulama protokolleri ve öneriler	JSC yönetimine, Sl.UP başkanına ve ilgili daire başkanlarına
Tekliflerin değerlendirilmesi yapısal birimler Yapılarında ve kadrolarında yapılan değişikliklere ilişkin JSC'ler	Yapısal bölüm başkanlarının hizmet notları			Şef Sl. YUKARI	Fonksiyonel Bölüm Başkanları için Vize
Uygulama, sendika devlet üzerindeki kontrol komitesi ile birlikte iş disiplini işyerinde, onu güçlendirmek için iş organizasyonu ve sendika komitesi ile birlikte - çalışma disiplinini ihlal edenlere karşı idari ve sosyal baskı önlemleri almak		Disiplin Eylem Planı; çalışma disiplinini ihlal edenlere karşı idari ve sosyal baskı önlemleri için öneriler		AO yönetimi ve hat yöneticileri	Hukuk Müşaviri Vizesi

Masanın sonu. 3.9.

Yöneticilerin sertifikalandırılması için JSC komisyonunun çalışmalarına katılım	JSC Genel Müdürü'nün tutma emri	Taslak tasdik komisyonunun ve tasdikin oluşumuna ilişkin düzen; tasdik takvimi; sertifikasyon için gerekli belge paketinin hazırlanmasına ilişkin talimat	Şef Sl. UP, NIOP bölümü
AO bölümlerinin bölüm yöneticileri ile birlikte, yöneticilerin atanması, transferi, görevden alınması, resmi maaşların ve ödeneklerin belirlenmesi, teşvikler ve dayatma ile ilgili tekliflerin değerlendirilmesi disiplin eylemi	Daire başkanlarının hizmet notları	Bir not ile taslak sipariş	Şef Sl. YUKARI	Hukuk Müşaviri Vizesi
İşletmede çalışan cirosunun sistematik bir analizini yapmak	NIOP bölümünün referansları	ödev teklifleri	Şef Sl. YUKARI

Not. Numaralar, belgelerin seri numaralarını gösterir. genel liste personel yönetimi departmanının gelen ve giden belgeleri.

Pirinç 3.9. Departmanlar arasındaki belge akış şeması ve memurlar

Modern yönetim personel, personel çalışmasının tüm yönlerine yetkin bir yaklaşım gerektirir. Doğru organize edilmiş iş akışı, İK'nın personel işe alırken "kağıt yoğun" süreçle başa çıkmasına yardımcı olacaktır.

Herhangi bir faaliyet gibi, işe alma, standardizasyon ve birleştirme dahil olmak üzere etkili bir yönetim gerektirir. Belirli görevler için uygun kişilerin durumsal olarak aranması olarak algılanamaz. İşe alım görevlisinin eylemleri net bir eylem planı olmadan kaotik ise, sonuçlar çok mütevazı olacaktır.

Açık pozisyonları doldurma sürecinin başarılı olması için net bir seçim sistemi oluşturmanız ve talimatlarda tüm aşamalarını ayrıntılı olarak açıklamanız gerekir. Aşırı bürokrasi mi? Hayır, her modern şirket için işe alım sürecinin bir açıklaması gereklidir.

Öncelikle personel seçimi yönetmeliği geliştirilmelidir. Kural olarak, İK departmanı tarafından hazırlanır, ancak diğer yöneticilerin belgenin hazırlanmasına ve onaylanmasına dahil edilmesi tavsiye edilir: avukatlar (iş hukuku sorunları), finansörler (bütçeleme), vb.

Tabii ki, organizasyonun özellikleri, hedefleri ve personel politikasının özellikleri aşağıdakilere yansır. genel şema personel seçimi, aynı zamanda, kaydedilmesi gereken ana noktalar vardır:

Mekanizma: İşe alım nasıl yapılır?

Sorumluluk: Adayın seçiminden ve desteklenmesinden kim sorumludur? son kararı kim veriyor?

Seçim sırası, türleri ve yöntemleri.

Personel alımı için bütçeleme maliyetleri.

Ayrıca, tüm Gerekli belgeler: bir uzman seçimi için başvuru formu, bir başvuru sahibinin anketi, bir görüşmenin sonuçlarını değerlendirmek için bir form vb. Tüm bu belgelerin dahili bir işe alım görevlisinin çalışması için kurumsal bir standart statüsü kazanması için, personel seçimi yönetmeliğine ek olarak onaylanmalıdır.

Herhangi bir belge gibi, personel seçimine ilişkin Yönetmelik de diğer departmanlarla koordine edilmeli, şirket başkanı tarafından onaylanmalı ve bu süreçteki tüm katılımcıların dikkatine sunulmalıdır. tablo 1 tüm belgenin yaklaşık bir yapısı verilmiştir ve Tablo 2- "Personel seçimi teknolojisi" bölümünün yapısı).

Sekme. bir. Örnek yapıİşe Alım Yönetmeliği

Bölüm	İçerik
Genel Hükümler	Belirtilen: belgenin amacı ana hedefler (örneğin, yüksek nitelikli uzmanları çekmek) çözülmesi gereken görevler (değerlendirme, adayların seçimi vb.)
işe alım teknolojisi	Bir boşluğu doldurma prosedürünün tüm unsurları listelenmiştir: personel servisi tarafından bir çalışanın seçimi için bir başvurunun alınmasından işe alma kararına kadar. Aşamalar, kullanılan prosedürler ve seçimin zamanlaması belirtilmiştir *. Önkoşul bu prosedür için düzenlemelerin mevcudiyeti
İşe alımdan sorumlu personel pozisyonları	Personel seçimi, kural olarak, etkileşim yoluyla gerçekleştirilir: dahili işe alım görevlisi boş pozisyonların olduğu yapısal bölümlerin başkanları güvenlik personeli psikolog (eğer böyle bir pozisyon sağlanırsa). Her biri yetkileri çerçevesinde belirli bir çalışma aşamasından sorumludur.
Kontrol ve sorumluluk	Yönetmelikte belirtilen arama ve seçim prosedürlerine uyulmasına ilişkin genel kontrol ve sorumluluk İK Direktörüne aittir.
* Örneğin: personel ihtiyacının değerlendirilmesi (bir başvurunun alınması) >> bir pozisyon için aday için bir takım gereksinimler geliştirilmesi >> boşluk ilanının yayınlanması >> işe alım ve işe alım ajansları>> dahili yetenek havuzuyla çalışma >> ilk seçim (anket, özgeçmiş) >> bir adayın işe alım müdürü ile mülakatı >> bir adayın bölüm müdürüyle mülakatı >> işe alım kararı verme.

Sekme. 2. "Personel seçim teknolojisi" bölümünün yaklaşık yapısı Personel seçimine ilişkin düzenlemeler

Yönetmelik Bölümleri
Bölüm 1	Personel alımı	Aday aramak için başvurunun hazırlanması ve onaylanması
		İşyerinin tanımı ve boş pozisyonu doldurmak için gerekli yetkinlikler
		Aday arama kaynakları
	Aday seçim süreci
Bölüm 2	İşe Alım
	İş başvurusunda bulunmak
	Çalışanın kişisel dosyası
3. Bölüm	adaptasyon
Bölüm 4	Personel rotasyonu
5. Bölüm	Bir çalışanın işten çıkarılması
Uygulamalar	Formlar, formlar, belge şablonları

Tüm işe alım süreci, şirketin genel gelişim stratejisiyle bağlantılı olmalıdır. Dahili işe alım görevlisi çıktıları, yalnızca kuruluşun net bir İK vizyonuna sahip olması durumunda kurumsal hedeflere katkıda bulunacaktır.

Bu nedenle, "Kiev Investment Group" şirketinde personel departmanının inisiyatifiyle ve yönetimin desteğiyle personel sayısının planlanması, organizasyon yapısındaki değişiklikler ve yönetim desteği ile iş planlama standartlarında değişiklik ve eklemeler yapılmıştır. maliyet bütçesi (bordro için ve buna göre işe alım için ). Sonuç olarak, personel işe alım planlaması, hem bireysel projeler hem de bir bütün olarak şirket için holdingin genel uzun vadeli stratejik planına dahil edilmiştir. "İşe alım planı" ( sekme. 3), "KIG" nin tüm yapısal bölümlerindeki insanların ihtiyaçlarına göre oluşturulmuştur. Planlama ufku bir yıldır.

Sekme. 3. İşe alım planı şablonu

200___ yıl için işe alım planı

İş açıklığı	başvuru tarihi	Çalışma planı	Yürütme süresi
İş ismi		Yeterlilik şartlarını karşılayan adayların ön seçimi
		Nihai seçime katılan adayların kişisel verilerinin analizi, mülakat, bir belge paketinin aktarılması, Sorumlu kişiler(yapısal bölümlerin başkanları)
		Yönetici ile son görüşme
		Adayı işe alma/reddetme kararı verme
Kanal ara		medyada özel sitelerde duyuru

Bir yıllık bir süre için bir seçim planının geliştirilmesi, İK yöneticisinin şirketin farklı bölümlerinde talep edilecek çalışan kategorilerini önceden yönlendirmesine olanak tanır. İşe alım departmanının konsolide bütçesini oluştururken bu belge dikkate alınmalıdır. Bütçenin bölümlerinden birine (genişletilmiş - ana kalemler) bir örnek aşağıda verilmiştir. tablo 4.

Sekme. 4. Yönetim bölümünün bütçesi ve personel seçimi

P / p No.	Gider kalemi adı	Çeyrek				Toplam	Yorumlar (1)
		Bence	II	III	IV
	Personel alımı:
	İşe alma ve personel bulma kurumları aracılığıyla
	medyada reklam (TV dahil)
	özel internet sitelerinin hizmetleri
	personel rezervi ile çalışmak
	kariyer fuarlarına katılmak
	üniversite mezunlarının sınava davet edilmesi
1. madde için toplam
	...
Yönetim ve İşe Alım Daire Başkanı						Tam ad, imza

Kalkınma öncelikleri modern işçok dinamik bir şekilde değişin, bu nedenle işe alım planını üç ayda bir veya aylık olarak detaylandırmanızı ve düzenli olarak ayarlamanızı öneririz (özellikle bir işe alım görevlisinin maaşı uygulamaya sıkı sıkıya bağlıysa) takvim planı). Ayrıntılı detaylandırma, dahili işe alım görevlisinin, ne kadar zamana ve mali kaynaklara sahip olduğunu açıkça anlayarak, adım adım belirli faaliyetleri geliştirmesine ve uygulamasına yardımcı olur.

Tabii ki yabancı geliştiriciler yazılımİK uzmanları, uzun süredir şirket içi işe alım uzmanları için iş istasyonları sunmaktadır. Kural olarak, bu tür programlar veritabanlarının bakımı ve işlenmesi, istatistiksel göstergelerin hesaplanması, çeşitli raporların oluşturulması vb. Gibi işlevleri destekler. Seçim yöneticisi, işin özelliklerine ve gereksinimlere bağlı olarak hazır belge şablonlarını kullanabilir veya kendi şablonlarını oluşturabilir. yönetimin.

Şirketin özel yazılım satın alma fırsatı yoksa, özel belge şablonları geliştirmek daha iyidir. İş arkadaşlarımıza, işe alım sırasında çalışmalarını kolaylaştıracak birkaç şablon sunuyoruz. Örneğin, mülakatları Excel veya Access programlarında - adayların veritabanına benzeterek planlamak uygundur ( sekme. 5).

Sekme. 5. Mülakat takvimi

P / p No.	görüşme tarihi	Buluşma zamanı	AD SOYAD. aday	Konum	Kaynak ara	olumlu noktalar	olumsuz noktalar	Toplantının sonucu	Telefon	adres

İşe alım görevlisinin, görüşmeye gelmiş bir adayı hatırlaması genellikle zordur, çünkü her gün birçok belge ve insan gözünün önünden geçer. Adayın olumlu ve olumsuz özelliklerini not eden bir mülakat kağıdı, gerekirse bir yıl önceki mülakatın hafızasını tazelemeye yardımcı olacaktır. Büyük miktarda bilgiyi bellekte tutmak zordur (ve gerekli değildir!)

Raporlama, temel belgelerin standartlaştırılması için başka bir alandır: rapor şablonları, işe alım görevlisinin gerekli bilgileri herhangi bir zamanda yönetime sunmasına olanak tanır. Uygulamamızda aşağıdaki belge türlerini kullanıyoruz:

1. Dönemin Başarıları.Örneğin:

Görüşme yapılan adayların bir listesi olan ve toplantıların etkinliği hakkında bir not içeren bir İK uzmanının çalışmaları hakkında haftalık bir rapor ( sekme. 6).

Sekme. 6. Haftalık görüşme raporu

Boş pozisyonları doldurma çalışmaları hakkında aylık rapor ( sekme. 7).

Sekme. 7. Boş pozisyonların doldurulması çalışmaları hakkında aylık rapor

... ile ... arasındaki dönemde açılan açık pozisyonların listesi
P / p No.	Konum	maaş boyutu		Yönetim şirketi / şube	Başvurunun alındığı tarih personel servisine	Not
Uygulamalar üzerinde çalışmanın sonucu
P / p No.	Konum	maaş boyutu	Bir boşluğu kapatmaktan sorumlu	Yönetim şirketi / şube	Başvurunun alındığı tarih personel servisine	Not
yürütücü

İş durumu raporu. Bu, bir şirket içi işe alım görevlisinin belirli bir boş pozisyondaki çalışmasını yansıtır ( sekme. sekiz). Rapor yöneticiye formda sunulabilir. hafıza, dahil: ne için yapıldığının bir açıklaması raporlama dönemi iş, verilen görevlerin yerine getirilmemesinin nedenleri, ilerideki eylemler için öneriler ve öneriler.

Sekme. 8. Boş pozisyondaki işin durumu hakkında rapor __________

Başvurunun alındığı tarih
Müşteri (yapısal birim)
İş bitti
AD SOYAD. aday	toplantı tarihi	iletişim numarası	Sonuç
Müşteriye aktarıldı
AD SOYAD. aday	Özgeçmişin transfer tarihi	Sonuç
yürütücü

Çalışan İşe Alım Raporu. Tüm onay aşamalarını geçen adayların bir listesini sağlar ve ayrıca işe gittikleri tarihleri ​​de gösterir ( sekme. 9).

Sekme. 9. İşe alınan adaylar hakkında rapor

İşten Çıkarma Raporu: Şirketten ayrılma nedenleri hakkında ayrıntılı bilgi de dahil olmak üzere, şirketten ayrılan kişi sayısı hakkında üç aylık rapor ( sekme. 10).

Sekme. 10. İşten ayrılan çalışanlar hakkında rapor

Pirinç. 1. N şirketinde 200__ yılın _____ ayı için işten çıkarma nedenleri

Pirinç. 2. ______________ dönemi için N şirketindeki işten çıkarma istatistikleri

Pirinç. 3. _______ 200__ için N şirketindeki kapalı ve doldurulmamış boş pozisyonların oranı

Personel devir raporu. Yıllık personel hizmet performans raporuna ek olarak hizmet edebilir. İşten çıkarılma nedenlerine ek olarak, teknik uzmanların ve yöneticilerin yüzdesinin yansıtılması, şirketteki çalışanların ortalama hizmet süresi ve diğer istatistiksel parametreler hakkında veri sağlanması tavsiye edilir.

3. Mali raporlar.İK departmanının çalışmalarının önemli göstergeleri aşağıdaki belgelerde yer almaktadır:

Belirli bir süre için personel işe alma maliyetleri hakkında bir rapor (yönetimin gereksinimlerine bağlı olarak bir hafta, ay, çeyrek, yarım yıl, yıl için). Bu rapor için örnek bir şablon şurada verilmiştir: Tablo 11.

Sekme. 11. Raporlama Finansal maliyetler ah işe alım makalelerine göre _________ 200__ için

P / p No.	Eşya maliyeti	Tutar, UAH	Notlar (düzenle)

Herhangi bir rapor, hazırlayan çalışan tarafından adını, pozisyonunu ve hazırlanma tarihini belirterek imzalanmalıdır.

Raporlama belgelerindeki sıra, İK departmanı başkanının, işe alım uzmanının çalışmalarını sürekli olarak izlemesini, faaliyetlerinin sonuçlarını ve etkinliğini zamanında değerlendirmesini sağlar.

Deneyimlerimiz, raporların hazırlanması için harcanan zamanın tüm İK departmanının çalışmalarını optimize etmemizi sağladığını gösteriyor. Şirketin insan kaynakları ile sağlanması ile durumun net bir resmine sahip olan İK, stratejik ortak iş sahibi.

Makale portalımıza sunulmuştur
editoryal Ofis

V modern koşullar işletmenin belge akışının verimliliğini artırmanın asıl yönü otomasyonudur. Bir belge yönetimi ve ofis işleri otomasyon sisteminin uygulanması şunları sağlar: belgelerin kaydı, muhasebesi ve saklanması; belgelere ve raporlama bilgilerine hızlı erişim; verimli yönetim belge akış süreçleri; belgelerin onaylanması ve karar verme prosedürleri için gereken sürenin azaltılması; performans disiplininin iyileştirilmesi; belge akışı ve ofis işleri için finansal maliyetlerin azaltılması.
LLC'de "Aktiv-kontrakt" ofis çalışmaları ve arşivler düzenlenmemiştir, işletmedeki iş akışını düzenleme sorumluluğu yapısal bölüm başkanlarına verilmiştir. İnsan kaynakları departmanı başkanı, personel belge akışının yönetimi ile ilgilenmektedir ...

İçerik
Giriş 3
BÖLÜM 1. Personel iş akışının organizasyonu için teorik ve metodolojik gereklilikler 5
1.1. İş akışı kavramı ve anlamı 5
1.2. Personel işe alırken personel faaliyetlerinin organizasyonu 9
Bölüm 2. LLC "Aktiv-kontrat" ​​organizasyonu örneğinde personel işe alırken personel iş akışının organizasyonunun analizi ve değerlendirilmesi 16
2.1. LLC "Aktiv-kontrat" ​​organizasyonunun faaliyetlerinin analizi 16
2.2 Personelin bileşimi, yapısı ve hareketinin analizi 22
2.3. Organizasyondaki İK iş akışının analizi 27
BÖLÜM 3. Personel iş akışını iyileştirmeye yönelik öneriler ve bunların LLC "Aktiv-contract" organizasyonu örneğine ilişkin değerlendirmeleri 36
3.1. "Aktiv-contract" LLC kuruluşunun personel belge yönetiminin organizasyonunun dezavantajları ve iyileştirilmesinin ana yönleri 36
3.2 Önerilen önerilerin değerlendirilmesi 42
Sonuç 44
Referanslar 47

Tanıtım

Araştırma konusunun alaka düzeyi şu gerçeğiyle belirlenir: modern organizasyonİK iş akışı, destek süreçleri sisteminde önemli bir yer tutar ve personel yönetimi için güçlü bir araçtır.
İK yönetimi, belgeleyen bir faaliyet dalıdır. iş ilişkileri... Belirli bir kuruluştaki modern belge yönetimi, bazıları yerleşik sektörler arası mümkün olduğunca karşılık gelmesi gereken, uygulanabilir personel belgesi biçimlerinin kendi zaman çizelgesini geliştirme ihtiyacını belirler. tek tip formlar; diğer kısım çeşitli düzenleyici ve metodolojik materyallerden ödünç alınmalı ve belirli bir organizasyonun ihtiyaçlarına göre uyarlanmalıdır; ve üçüncüsü bağımsız olarak geliştirilir.
Her belgenin tam bileşiminin ve kurallarının sıkı bir şekilde düzenlenmesi ihtiyacı, personel belgelerinin sosyal olarak önemli olması ve uzun süre işlenirken, muhasebeleştirilirken ve saklanırken özel dikkat ve doğruluk gerektirmesinden kaynaklanmaktadır. Personel iş akışının organizasyonunun etkinliğinin rolü ve önemi, konunun alaka düzeyini belirler. tez.
Çalışmanın teorik ve metodolojik temeli, Alaverdov A.R., Lezhenkina T.I., Ashirov D.A., Belov A.A., Belov A.N., Grigoriev V.V. P., Zaitseva TV, Kirsanova MV, Kuznetsov SL gibi yerli ve yabancı bilim adamları ve uygulayıcıların çalışmalarıydı. ; V. Andreev, A. Danilov gibi insan kaynakları yönetimi alanındaki teorisyenler ve uygulayıcılar tarafından yazılan makaleler.
İşin amacı: "Active-contract" LLC şirketinde personel işe alırken personel belge akışının organizasyonunu iyileştirmek için öneriler geliştirmek.
Araştırmanın amacı: LLC "Aktiv-sözleşme".
Araştırmanın konusu: LLC "Aktif sözleşme" İK belge akışı.
Bu çalışmanın amacına, beyan edilen konusuna ve amacına göre belirleyeceğiz. sonraki tur bu çalışmanın amaçları:
1. iş akışı kavramı ve anlamı;
2. personel faaliyetlerinin organizasyonu.
3. LLC "Aktiv-contract" faaliyetlerinin analizi;
4. işletme personelinin bileşimi, yapısı ve hareketinin analizi;
5. personel iş akışının organizasyonunun analizi.
6. LLC "Aktiv-contract" personel iş akışını iyileştirmek için öneriler geliştirmek
7. Önerilen önlemlerin etkinliğini değerlendirmek.
Çalışma, genel ve özel araştırma yöntemlerini kullandı: nicel ve Nitel değerlendirme ve bilgi işleme, gözlem, test etme, sorgulama, personel, yöntem Karşılaştırmalı analiz, personel denetimi yöntemleri vb.

İncelenecek iş parçası

2
2
16,67
16,67
-
-
-
çalışan personel
4
4
53,33
53,33
-
-
-
Kadınlar - her şey
3
3
30,00
30,00
-
-
-
dahil olmak üzere:

İdari ve idari personel
1
1
3,33
3,33
-
-
-
Çalışan personel
2
2
26,67
26,67
-
-
-
Toplam personel sayısı:
9
9
100%
100
-
-
-
Yaşa göre yapı Şekil 2'de gösterilmektedir.
Pirinç. 2. Yaşa göre personel yapısı
"Produtovich" de personel yönetiminin işlevleri üst düzey bir yönetici tarafından gerçekleştirilir.
Personel departmanının uzmanı, üretim departmanı çalışanları ile birlikte personel ihtiyacını belirler, genel fon ücretler, emeğin paylaştırılması vb. ile uğraşıyorlar. Personel uzmanı doğrudan seçim ve ikmal ile uğraşıyor Personel, üretimde personelin güvenliğini sağlamak için önlemlerin geliştirilmesi. Sorumlulukları arasında ayrıca bir personel gelişim programının geliştirilmesi, ilgiyi ve iş memnuniyetini artırmak için motivasyon mekanizmalarının mevcut ve umut verici görevler işletmeler vb.
Sonuç olarak, ücretlerdeki mutlak ve göreli tasarruflar veya maliyet aşımları belirlenir. Bilgi kaynağı, 1-PV "İş raporu", bordro formudur.
Tablo 4'teki verileri incelediğimizde çalışan sayısının azalması nedeniyle 2015 yılında maaş bordrosunun 2014 yılına göre arttığını, 2015 yılında ise 2014 yılına göre azaldığını görmekteyiz. Bunun sonucu, 2014 yılında ortalama aylık ücretin 10.744 ruble ve 2015'te - 1.330,7 ruble olmasıdır. Diğer bir olumlu faktör, ücretlerdeki artışla birlikte çalışılan adam-saat sayısının azalmasıdır.
Dış ve dış faktörlerin etkisini göz önünde bulundurarak İç ortam LLC "Aktiv-contract", organizasyonun, belirlenen koşullar nedeniyle yeterli düzeyde rekabet gücüne sahip olduğuna dikkat edilmelidir. güçlü ve fırsatlar. Ayrıca tespit edildi zayıflıklar ve yavaşlatabilecek tehditler Daha fazla gelişme işletmeler. İK stratejisi bu durumda, personelin güvence altına alınmasına, yeniden eğitilmesine odaklanılmalıdır.
Bu nedenle, genel olarak, işgücü verimliliği ve temel ekonomik göstergelerin istikrarlı göstergeleri vardır, personel cirosu ortalamadır, ancak şirket durur ve gelişmez. bu temelde, temel artırmak için gereklidir ekonomik göstergeler personelin üretkenliğini ve verimliliğini artırarak.
2.3. Organizasyondaki İK iş akışının analizi
Çalışmanın bir parçası olarak, LLC "Aktiv-contract" içindeki personel iş akışının bir analizi yapıldı.
İlk aşamada “Aktif-Sözleşme” şirketinin insan kaynakları departmanının çalışmaları hakkında gerekli veriler toplanmış, olası sorun alanları önceden belirlenmiş ve olası riskler analiz edilmiştir. LLC'de "Aktiv-kontrakt" ofis çalışmaları ve arşivler düzenlenmemiştir, işletmedeki iş akışını düzenleme sorumluluğu yapısal bölüm başkanlarına verilmiştir. Buna göre, işletmenin personel departmanı başkanı ve uzmanları, personel belgelerinin yönetimi ile ilgilenmektedir.
Gerekli bilgileri elde etmek için Aktiv-contract LLC'nin personel hizmetine ilişkin yönetmelik incelendi, iş tanımlarıçalışanları ile görüşmeler yapılmıştır. Görüşme sırasında, çalışanların görevlerini anlamaları ve yapılan işin özü, personel belge akışını düzenleyen mevzuat alanındaki bilgi düzeyleri de değerlendirildi, personel hizmetinin değişikliklere tepki derecesi belirlendi. Mevcut mevzuat... LLC "Aktiv-contract" çalışanları arasında görevlerin dağılımı için net bir sistemin olmaması, şirkette önde gelen personel belge akışı, bu görevlerin "genel ifadelerle" tanımı, bazı zorunlu görevlerin bir işareti olarak hizmet eder. personel işi LLC "Aktiv-kontrakt" hizmetinin çalışanları bunu yerine getirmezler.
Kontrol, personel iş akışını düzenleyen “Aktif Sözleşme” şirketinde yerel bir belgenin (talimatlar, yönetmelikler vb.) varlığının tespiti ile başlatıldı. Aktiv-contract LLC'de böyle bir belge yoktur, bu nedenle personel belgeleri oluşturma prosedürü, personel servisi çalışanları ve diğer departmanlarla yapılan görüşmeler sürecinde belge oluşturma ve yürütme aşamalarını tanımlayan “parça parça” geri yüklenmelidir. hazırlanmasına katılan şirketin
LLC "Aktiv-contract"'ın alt bölümleri, faaliyetlerini, liderlerinin ana hedeflerini, görevlerini, işlevlerini, görevlerini ve haklarını tanımlayan bu alt bölümlerin "Yönetmelikleri" temelinde yürütür. Konum - Yasal düzenleme bir işletmenin veya yapısal birimin çalışmalarının oluşumu, hakları, yükümlülükleri ve organizasyonu için prosedürü belirleyen, yani bir yönetmelik, her bir yapısal birimin ve tüm kurumun (kuruluşun) her türlü faaliyetini düzenleyen bir belgedir. bir bütün.
Aktiv-contract LLC'nin personel belgeleri aşağıdaki belgeleri içerir:
- iş sözleşmesi (sözleşme);
- istihdam için sipariş (sipariş) (form No. T-1);
- kişisel kart (form No. T-2);
- kayıt kartı Bilim insanı(form No. T-4);
- başka bir işe transfer üzerine sipariş (sipariş) (form No. T-5);
- izin verilmesine ilişkin sipariş (sipariş) (form No. T-6);
- iş sözleşmesini (sözleşmeyi) feshetme emri (sipariş) (form No. T-8);
- çalışma saatlerinin kullanımı için zaman çizelgesi (form No. T-13);
- çalışma saatleri ve bordro kullanımı için zaman çizelgesi (form No. T-12);
- işletme çalışanlarının kişisel beyanları;
- tatil programları;
- Muhtıralar;
- davranır.
LLC "Aktiv-contract" da, belgelerin çalışması ve muhasebesi için aşağıdaki prosedür geliştirilmiştir:
1. Evrak akışı sırasında evrak alma ve gönderme işlemleri merkezi olarak gerçekleştirilir. Bu, kuruluş tarafından alınan belgelerin ve kuruluş tarafından gönderilen belgelerin katip tarafından işlendiği anlamına gelir.
2. Belgelerin önceliklendirilmesi - finansal yükümlülüklerle ilgili ilk öneme sahip belgeler, işletmenin müdürüne (başkana) ve (veya) baş muhasebecisine imza için sunulur ve ikinci aşamadaki belgeler yetkili kişiler (departman başkanları) tarafından imzalanır. )
3. "Aktiv-kontrakt" LLC şirketinin belge akış şeması tipiktir, Şekil 1'de gösterilmiştir.
Şekil 1 - LLC "Aktiv-contract" belge akış şeması
"Aktif sözleşmede" kayıt kartı, bir tür belge dosyası haline gelir, bu sayede belgenin kimde olduğunu ve hangi yürütme aşamasında olduğunu doğru bir şekilde belirlemek mümkündür.
LLC "Aktif-sözleşme"nin personel iş akışında yevmiye kayıt formu kullanılmaktadır. Personel siparişlerinin kayıt günlüğü kontrol edildi. Şirket küçük olduğundan ve personel için az sayıda sipariş olduğundan, hepsi bir dergide LLC "Aktiv-kontrat" ​​ta kayıtlıdır. Ayrıca personele verilen tüm siparişlerin gerçekten kayıt günlüğüne yansıtılıp yansıtılmadığı kontrol edildi.
LLC "Aktiv-kontrakt", çalışma kitaplarının ve eklerin hareketini kaydetmek için Kitabı uygun şekilde korur - tüm sütunlar doldurulur, düzeltme yoktur, bu kitap bağlanmıştır ve mühürlenmiştir. kitap var yerleşik form, mutlaka karşılık gelmesi gerekir.
kadarıyla İş Kanunu işverenin, çalışanın talebi üzerine, kendisine işle ilgili belgelerin kopyalarını vermesini zorunlu kılar, ayrıca şirketin çalışanlara sertifika vermek için kayıt formları olup olmadığı ve verilen belgelerin kopyalarının çalışanın kişisel dosyasında bulunup bulunmadığı kontrol edildi. . LLC "Aktif sözleşme" verilerinde muhasebe formları mevcut olmayan.
Daha sonra, LLC "Aktiv-contract" personel belgelerinin bileşiminin, mevcut mevzuatın gerekliliklerine uygunluğunun bir analizi yapıldı. Bir belgenin gerekli bir özelliği, yasal gücüdür; bu, bu belgenin, içerdiği bilgilerin gerçek kanıtı olarak hizmet edebileceği anlamına gelir. Yasal güç personel belgesi birkaç koşula bağlıdır.
LLC "Aktiv-sözleşme" de işe alım iki yönde gerçekleştirilir - iç ve dış. Personelin iç işe alımı, büyüklüğü ve organizasyon yapısı nedeniyle bir kuruluşa karşılanabilir, yani. personel rotasyonu ve mesleklerin bir kombinasyonu var.
Ancak temel olarak LLC "Aktiv-contract", medya (İnternet siteleri, işe alım ajansları ve istihdam hizmetleri) gibi harici personel alımı kaynaklarını kullanır.
LLC "Aktiv-contract" için personel seçim süreci, standart işe alım prosedürüne göre, yani birkaç aşama ve aşamada gerçekleştirilir. İşe alım aşamaları, internette (çalışan bulmak için şirketin web sitesinde veya çevrimiçi yayıncılarda) bir boş iş ilanı yayınlamayı, başvuranları işe almayı, başvuran adayları seçmeyi ve çalışanları kaydetmeyi içerir.
Kuruluş tarafından sağlanan belgelerin analizinden sonra LLC "Aktif-sözleşme" de işe alım sürecinin analizindeki ana eksiklikler, çalışanların seçimi aşamasında bulundu, diğer tüm aşamaların standart prosedürleri var ve bu nedenle mümkün değildi. özel eksiklikleri tespit edin. Ancak, tüm işe alım sürecinin bir analizine ihtiyaç vardır.
İK yöneticisinin LLC "Aktiv-contract" daki çalışmasını kolaylaştırmak için, başvuru sahipleri hakkında bilgi içeren belgeler olarak özgeçmişler ve anketler kullanılır. Bir işe başvururken, gelecekteki bir çalışandan bir özgeçmiş hazırlaması ve getirmesi istenir. LLC "Aktif Sözleşme" de özgeçmiş formu zaten geliştirilmiş ve resmi web sitesinde yayınlanmıştır. Doldurulmalı ve İK yöneticisine gönderilmelidir. Özgeçmişi değerlendirmek için olumlu bir seçenekle, başvuru sahibinden ofise gelmesi ve bir anket doldurması istenir. 15
LLC "Aktif sözleşme", gıyaben adaylarla tanışmaya başlar - onlar tarafından gönderilen başvuru belgelerini inceleyerek. Gönderilen belgelerin analizi, başvuru sahibini toplantıdan önce, sözde "temas iletişimi" öncesinde yargılamanıza olanak tanır. Bu teknik, özellikle çok sayıda boş pozisyon ve almak isteyenler için çok etkilidir. iş yeri.
LLC "Aktiv-contract" içindeki ana başvuru belgeleri şunlardır:
1. Uygulama.
2. Otobiyografi.
(Bunlara ana başvuru belgeleri denir).
3. Kanıt.
4. Anketler.
5. Fotoğraflar.
6. Tavsiye mektupları.
7. Tıbbi rapor.
8. Grafolojik incelemenin sonucu.
Unutulmamalıdır ki, bir çalışanın işe alınması sürecine başlamadan önce, İK departmanı çalışanlarının yasal işlemler hakkında bilgi sahibi olması ve yönergeler ile bu işe alım yapacaklar.
Ancak yine de, belgelere dayanarak, örneğin "Aktif sözleşme" LLC'deki iş tanımlarının yalnızca ihtiyaç duyulduğunda hazırlandığı anlaşılmaktadır. yeni pozisyon... Tamamen işlevsel değildir, etkisizdir ve İK yöneticisinin çok fazla zamanını alır.
BÖLÜM 3. Personel iş akışını iyileştirme önerileri ve LLC "Aktiv-contract" organizasyonu örneği üzerindeki değerlendirmeleri
3.1. "Aktiv-contract" LLC kuruluşunun personel doküman yönetimi organizasyonunun dezavantajları ve iyileştirilmesinin ana yönleri
LLC'de "Aktiv-kontrakt" ofis çalışmaları ve arşivler düzenlenmemiştir, işletmedeki iş akışını düzenleme sorumluluğu yapısal bölüm başkanlarına verilmiştir. İşletmenin personel departmanı başkanı ve uzmanları, personel belge yönetiminden sorumludur. Şirkette personel doküman yönetiminden sorumlu olan Aktiv-kontrakt LLC çalışanları arasında görev dağılımı için net bir sistemin olmaması, bu görevlerin “genel ifadeler” ile tanımlanması, bazı Aktiv-kontrakt LLC hizmetinin çalışanları tarafından zorunlu personel çalışması yapılmamaktadır. Büro çalışmasına ilişkin ana normatif belge, organizasyonu yöneten, belge oluşturma kuralları, teknikleri ve süreçleri, onlarla çalışma prosedürü, yürütmelerini izleme - ofis işleri için talimatlar - işletmede geliştirilmemiştir.
LLC'de "Aktiv-kontrakt" belge akışının otomasyonu parça parçadır, personel belge akışı zayıf bir şekilde otomatikleştirilmiştir. Aktiv-contract LLC'de çalışan sistem, personel kayıtlarının USORD ve USPUD gereklilikleri ile mevcut mevzuatın diğer düzenleyici gerekliliklerine uygun olarak tutulmasını sağlamamaktadır.
Vakaların isimlendirilmesinin olmaması, şirketteki depolama sisteminin iyi düşünülmediğini ve uygun şekilde organize edilmediğini gösterir. Aktiv-kontakt LLC'de vakalar düzensiz olarak arşivlere teslim edilir, vaka envanterleri personel departmanı tarafından hazırlanır ve saklama süreleri dolan imha için belgelerin tahsisi konusunda hareket eder, düzenlenmez, inceleme belgelerin arşive sunulmak üzere hazırlanırken değeri yapılmaz.
Şu anda, LLC "Aktif Sözleşme" nin ofis çalışmasını iyileştirmenin en uygun yönü, yönetim için dokümantasyon desteğinin kademeli otomasyonunun arka planına karşı ofis çalışmaları için talimatların geliştirilmesi ve uygulanmasıdır.
Örneğin, LLC "Aktiv-contract" içindeki iş tanımlarının yalnızca yeni bir pozisyona ihtiyaç duyulduğunda hazırlandığını öğrendik. Tamamen işlevsel değildir, etkisizdir ve İK yöneticisinin çok fazla zamanını alır.
Personel seçimi ile doğrudan ilgili olan daha düşük düzeydeki belgeler olarak "Personel seçme ve işe alım sistemine ilişkin Yönetmelik" dir. Bu belge, personel seçim algoritmasını, personel seçim aşamalarını ve yöntemlerini belirtecektir ve ekler hem psikolojik hem de teknik test örneklerini içerebilir. "Personel Seçim Sistemine İlişkin Yönetmelik"te aşağıdaki bölümler tavsiye edilmektedir:
1. Genel hükümler (personel seçimini neyin oluşturduğu hakkında bilgi);
2. Personel seçimi aşamaları ("Aktiv-sözleşme" LLC'de personel seçiminin ön, birincil ve ikincil aşaması ayrıntılı olarak açıklanmaktadır;
3. LLC "Aktiv-sözleşme" başvuru belgelerinin listesi;
4. LLC "Aktiv-kontrat" ​​adaylarını değerlendirme yöntemleri;
5. LLC "Aktif Sözleşme" başvuru sahipleri için anket;
6. LLC "Aktif sözleşme" başvuru sahipleri için psikolojik ve teknik testler;
7. LLC "Aktiv-contract" başvuru sahiplerinin niteliklerinin şekli.
Böylece personel seçim süreci için gerekli tüm bilgiler düzenlenecek ve yapılandırılacaktır. Bu, çalışanların seçiminde önemli ölçüde zaman kazandıracak ve eski İK yöneticisi işten çıkarıldığında veya geçici bir hastalık veya tatil sırasında yeni bir İK yöneticisi yetiştirecektir.
oluşturmak için bu hüküm Birkaç belge daha girmek gerekir, yani: testler, formlar, başvuranların kalitesi ve çalışanların kabulü için anketler.
Bir form geliştirmek de önemlidir. kişisel özellikler Bu veya o adayın hangi niteliklere sahip olduğunu hatırlamak için gerekli alanlara çarpı işareti koyarak doğrudan görüşmede size yardımcı olacak bir çalışan. Potansiyel bir çalışanın bu nitelikleri, belirli bir pozisyonun professiyogramına göre hazırlanabilir. Bir professiogram, ilk olarak belirli bir meslekteki işin içeriğinin (işlevler, görevler, görevler, işlemler) ve ikinci olarak belirli bir mesleğin taşıyıcısı için gereksinimlerin (profesyonel, iş, kişisel nitelikler) bir tanımını içeren bir belgedir. . Professiyogramın belgesel biçimi sözlü bir betimleme, bir işaret algoritması, bir video filmi, bir bilgisayar programı olabilir.16
Bu professiogramlara dayanarak (ve Active-Contract LLC'de çok fazla pozisyon yoktur), görüşmede kaybolmamak, ancak doğru belirtmek için çalışanların kişisel niteliklerine sahip formlar geliştirmek mümkündür. Başvuru sahibinin bu özelliklere sahip olup olmadığı (Tablo 3.4).
Tablo 3.4.
Başvuranın kişisel niteliklerinin şekli
Başvuranın nitelikleri ve kişilik özellikleri
№1.
№2.
№3.
№4.
№5.
№6.
1. Analitik beceriler
2. Yaratıcılık
3. İdari yetenekler
4. Dürüstlük, incelik
5. Sosyal iletişim
6. Başkalarını dinleme yeteneği
7. Meslektaşlarla ilişkiler
8. Girişim
9. Zihnin Esnekliği
10. Kendine güven
11. Yazılı konuşma
12. Sözlü konuşma
13. Doğruluk
14. Görünüm
15. Poz, yüz ifadeleri, jestler
Rakamlar, belirli bir pozisyon için test adaylarını ifade eder. Bu bilgiler girildiğinde hangi adayın belirli parametrelerde diğerine göre daha avantajlı olduğu açıkça görülecektir.
Böylece, bu belgeleri oluşturup uyguladıktan ve sonuç olarak "Active-contract" LLC'de "Personel seçim sistemine ilişkin düzenlemeler" oluşturduktan sonra, İK yöneticisi net bir yapıya ve personel seçim yöntemlerine ve ayrıca net bir yapıya sahip olacaktır. potansiyel çalışanları değerlendirmek için alınan önlemler süreci.
Bu nedenle, şirketin web sitesinde boş pozisyonlar için bir başvurunun yanı sıra İK yöneticisinin çalışmasını kolaylaştırmak ve bir çalışan işe alım anketi yapılması önerilir. Bu teklif, bir BT uzmanı davet edildiğinde yalnızca bir kez maliyetli olacaktır, ancak İK uzmanının zamanından tasarruf sağlayacaktır.
Çalışma bir sorun belirledi etkinlik eksikliği Mevcut İK iş akışı "Aktif sözleşme", amaç formüle edilmiştir - talimatların geliştirilmesi ve uygulanması yoluyla yönetim kalitesini iyileştirmek İK yönetimi işletmenin personel iş akışının otomasyonunun arka planına karşı.
Personel iş akışı çalışması sonucunda oluşan gereksinimlere dayanarak, belgelerle çalışma için yüksek kriterleri, modern ofis çalışma standartlarını karşılayan 1C "1C: Belge iş akışı 8 PROF" programının tanıtılmasına karar verildi. çok yönlülük ve işletmede mevcut olana entegre edilebilir.
"1C: Document Management 8 PRO" yazılım ürünü, hazır kutu ürün olarak sağlanır ve aşağıdaki özellikleri içerir:
- kurumsal bilgilerin yapılandırılmış bir şekilde depolanmasını sağlamak
- sözleşmeler, çalışma grupları ve projeler bağlamında belgelerin muhasebeleştirilmesi
- belgelerin bir arşivinin tutulması, belgelerin fiziksel depolama yerlerinde kayıtlarının tutulması
- bölümlerin ve tüzel kişilerin normatif ve referans bilgilerinin bakımı ve muhasebesi. kişiler
- otomatik oluşturma tarayıcı verilerine ve/veya dizin verilerine dayalı belgeler
- kullanıcı tarafından yapılandırılabilen belge numaralandırma desteği
- GOST uyarınca davaların bir listesini tutmak (davaların açılış ve kapanış tarihlerini dikkate alarak)
- çalışanların imzalarının ve klişelerinin saklanması ve kullanılması
- MS Office ve OpenOffice ile entegrasyon (şablonlarla otomatik oluşturma)
- geniş özelleştirme seçenekleri görünüm kullanıcılara belgeler
Farklı seviyelerdeki şirketlerin ihtiyaçlarındaki farklılıklar göz önüne alındığında, 1C üç teklif sunar: yazılım ürünü farklı fonksiyonel içerik ve karmaşıklık ile. LLC "Aktiv-contract" için tezin yazarının görüşüne göre, yalnızca karmaşık bir yasal yapıya sahip şirketlerde personel kayıtlarının tutulmasına ve ücretlerin hesaplanmasına izin veren ürünün PROF versiyonunu tanıtmak en uygun olacaktır. personel yönetiminin temel işlevlerini otomatikleştirmek (seçim, eğitim , motivasyon).
İş yerinde geliştirilen kit normatif belgeler LLC "Aktiv-kontrakt" bu sorunları çözer ve kuruluş çalışanlarının çabalarıyla ofis işlerinin kendi kendine yönetimi için uygundur. Ofis iş süreçlerinin ön siparişi, uygulama sırasında en yaygın hatalardan kaçınmanıza da olanak tanır. elektronik belge yönetimi- resmi olmayan süreçlerin otomasyonu. Bu durumda ofis otomasyonu etkili değildir.
3.2 Önerilen önerilerin değerlendirilmesi
Belge akışı çalışması sonucunda oluşan gereksinimlerden hareketle, belgelerle çalışma için yüksek kriterleri, modern ofis çalışma standartlarını karşılayan ve gerekli çok yönlülüğe sahip 1C: Document flow 8 PRO "sisteminin uygulanmasına karar verildi. Programın uygulama aşamaları, düzenleyici belgelerin uygulama aşamalarına karşılık gelmelidir.
LLC "Aktif sözleşme" projesinin toplam maliyeti, aşağıdakiler dahil olmak üzere 1000 bin ruble olacaktır: insan kaynakları - 400 bin ruble, malzeme ve teknik - 350 bin ruble, bilgi teknolojisi - 150 bin ruble.

bibliyografya

1. "Anayasa Rusya Federasyonu"(12.12.1993) halk oylamasıyla kabul edilmiştir.
2. Medeni Kanun Rusya Federasyonu (Birinci Bölüm): 30.11.1994 No. 51-FZ // SZ RF'den itibaren. 05.12.1994. 32. Sanat. 3301.
3. 30.12.2001 N 197-FZ tarihli "Rusya Federasyonu İş Kanunu" (25.03.2016 tarihinde değiştirildiği şekliyle)
4. federal yasa 22 Ekim 2004 tarihli 125-FZ "Rusya Federasyonu'ndaki arşiv işleri hakkında";
5. 10 Ocak 2002 tarihli 1-FZ sayılı Federal Yasa "Elektronik hakkında elektronik imza»;
6. 1 Haziran 2005 tarihli 53-FZ sayılı "Rusya Federasyonu Devlet Dili Hakkında" Federal Yasa
7. 27 Temmuz 2006 tarihli Federal Yasa N 149-FZ "Bilgi üzerine, bilgi Teknolojisi ve bilgilerin korunması hakkında ";
8. Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 15.06.09 Sayılı 477 sayılı Kararnamesi "Büro çalışması kurallarının onaylanması üzerine federal organlar yürütme gücü"
9.GOST R 6.30-2003. Birleşik dokümantasyon sistemleri. Birleşik organizasyonel ve idari dokümantasyon sistemi. Evrak için gereklilikler. - M.: Standartların yayınevi, 2003.-17s.
10. GOST R 51141-98. Ofis işleri ve arşivleme. Terimler ve tanımlar - M.: Standartlar yayınevi, 1998. -12s.
11. Averin A.N. Personel yönetimi, personel ve sosyal politika organizasyonda: ders kitabı. M.: Flinta, 2015.S. 10.
12. Alaverdov A.R. Çalışan yönetimi. öğretici... Grif UMO MO RF / M.: Üniversite serisi. -E., 2015 .-- 351 s.
13. Alaverdov A.R. Kuruluşun insan kaynakları yönetimi / M.: Üniversite dizisi. - E., 2012 .-- 656 s.
14. Aleksakhina Yu.V. Personel yönetimi: ders kitabı. M.: MGOU, 2014.S. 5-49.
15. Ansoff I. Problem Çözme Sanatı / Per. İngilizceden - E., 2012 .-- S. 215.
16. Armstrong M. İnsan kaynakları yönetimi uygulaması. - M., 2014 .-- 404'ler.
17. Artemenko V.G. analiz mali tablolar: ders kitabı / V.G. Artemenko, V.V. Ostapov. Omega-L, 2013.270 s.
18. Bannikova L.N. Çalışan yönetimi. ödenek. Ekaterinburg: USTU-UPI, 2015.151 s.
19. Bell D. Yaklaşan sanayi sonrası toplum. Sosyal tahmin deneyimi. - E.: Akademi, 2014.- S. 661.
20. Bialiatskiy N.P. Çalışan yönetimi. M.: Modern okul, 2008.S. 22.
21. Bobrova, L. Kendinizle başlayın // Personel yönetimi el kitabı. 2014. No. 6. S.93-96.
22. Boddy D., Peyton R. Yönetimin temelleri. İngilizce'den Per. - SPb: Peter, 2013 .-- S. 555.; Çalışan yönetimi kamu hizmeti... Ders kitabı ed. Turchinova L.I. - E.: PARÇALAR, 2013. - S. 41.;
23. Butenko T. Modern yöntemler emek motivasyonunun teşhisi: personel yönetimi için bir rehber. 4 numara. 2016.S 57.
24. Buhalkov M.I. Personel yönetimi Ders kitabı. M.: Infra-M, 2016.S. 39.
25. A. Bychkova. Personel yönetimi: ders kitabı. Penza: Penz. belirtmek, bildirmek un-ta, 2015.C 14.
26. Vesnin V.R. Çalışan yönetimi. - M.: TD "Elite-2000", 2013. - 356s
27. Vesnin V.R. Çalışan yönetimi. Teori ve Uygulama: Ders Kitabı. Moskova: TK Welby, Prospect Yayınevi, 2016 .-- 688 s.
28. Gerchikova I.N. Yönetmek. Ders kitabı. M.: BİRİM., 2015.S. 21-23.
29. Golubkova E.N., Mikhailov O.Z. Dahili pazarlama ve personel yönetimi - yönetim verimliliğini artırmak için araçlar / Rusya'da ve yurtdışında pazarlama. - 2008. - No. 3. - S. 27-34.
30. Bustard V.V., Polovinko V.S. Araştırma ve üretim organizasyonlarının personel yönetimi. - M.: Bilgilendirme-Bilgi; Omsk: Yayınevi Miras. Diyalog-Sibirya, 2016 .-- 208s. sayfa 13.
31. Durakova I. Personel hizmetinin evrimi // Kadrovik. İK yönetimi. - 2011. - No. 7. - S. 22-23.
32. Egorşin A.P. Personel yönetimi: ders kitabı. N. Novgorod: NIMB, 2015.S. 21.
33. Yezhov G.P. Yönetimin demokratikleşmesi bağlamında personel yönetimi / Fiili sorunlar modern bilim... - 2014. - No. 1. - S. 39-44.
34. Eremina E.V., Retinskaya V.N. Çalışan yönetimi. Penza: Penza Yayınevi Devlet Üniversitesi, 2013.S.16.
35. Zhuravlev P.V., Kulapov M.N., Sukharev S.A. Personel yönetiminde dünya çapında deneyim. Yabancı kaynakların gözden geçirilmesi. Monografi. - M.: Ed. Büyüdü. ekonomi. Academ, Yekaterinburg: İş kitabı, 2013 .-- S. 10.
36. Zhuravlev P.V., Olegov Yu.G., Volgin N.A. İnsan kaynakları yönetimi. - E.: Sınav, 2012 .-- S. 131.
37. Zaitseva TV Çalışan yönetimi. M.: Infra-M, 2015.319 s.
38. Ivantsevich J.M., Lobanov A.A. Yönetimin insan kaynakları. - M.: Delo, 2014, s. 274.
39. Ivantsevich J., Lobanov A.A. İnsan kaynakları yönetimi. - E.: Delo, 2014 .-- S. 328.
40. L.V. Kartashova. İnsan kaynakları yönetimi. M.: INFRA-M, 2013.S. 13.
41. V. V. Kafidov. Çalışan yönetimi. SPb.: Peter, 2013.208 s.
42. Kibanov A.Ya. Organizasyon personel yönetimi: ders kitabı. M.: Kızılötesi M, 2013.S. 29.
43. Kibanov A.Ya. Personel yönetimi: ders kitabı. M.: Sınav, 2016.S. 12-92.
44. Kibanov A.Ya., Durakova İ.B. Kuruluşun İK yönetimi: mevcut işe alım, adaptasyon ve sertifikasyon teknolojileri. M.: Knorus, 2012.357 s.
45. V. V. Kovalev finansal analiz: yöntemler ve prosedürler / V.V. Kovalev, Vit. V. Kovalev. Moskova: Finans ve İstatistik, 2015.560 s.
46. ​​​​Korgova M.A. Optimizasyonun ilk aşaması olarak sosyodiagnostik çalışan yönetimi organizasyonlar // Pyatigorsk Devlet Dil Üniversitesi Bülteni. - 2013, Sayı 2 - 3. - s.10.
47. Korgova MA Organizasyonlarda personel yönetiminin oluşumu modern Rusya(güney Rusya bölgesinden gelen malzemelere dayanarak). Monograf - M.: Sosyal - insani bilgi, 2012. - P 249.
48. Korgova M.A., Salogub A.M. Yönetim tarihi. Ed. 2., revize edildi ve eklendi. - Rostov-on-Don: Phoenix, 2012 .-- s. 49-71.
49. Koritsky Ye.B. , Nincieva G.V., Shestov V.Kh. Bilimsel yönetim: Rus tarihi... - SPb.: Yayınevi. Peter, 2014.
50. Krichevsky R.L. Bir lider iseniz: günlük çalışmalarınızda yönetim psikolojisinin unsurları. Ed. 2. - E., 2012 .-- S. 210.
51. Kunz G, O'Donnell S. Yönetim: yönetim fonksiyonlarının sistemsel ve durumsal analizi. Başına. English-M'den: İlerleme, 2015.-S.43
52. Loginov A.A., Shukhman P.U. Modern şirket yönetimi yöntemleri: organizasyonel gelişim ve personel yönetimi / Personel geliştirme yönetimi. - 2013. No. 2. - s. 112-121.
53. Lukicheva L.I. Çalışan yönetimi. M.: Omega-L, 2015.S. 6.
54. Makarova I.K. Personel yönetimi: Görsel eğitim - metodolojik materyaller... M.: IMPE im. OLARAK. Griboedova, 2014.S. 24.
55. Mamedzade G.A. Yönetim personelinin iş yönetmeliği. M.: GUU, 2014.S. 78.
56. Markova V.D., Stratejik Yönetim... / V.D. Markova, S.A. Kuznetsova. M: INFRA-M, 2013.
57. Maslov E.V. Kurumsal personel yönetimi: ders kitabı. M.: INFRA-M, 2015.S. 110.
58. V.V. Muzychenko. Personel yönetimi konusunda ustalık sınıfı. M.: GrossMedia, ROSBUKH, 2014.S. 11.
59. Nordstrom K, Ridderstrale J. Funky işi. - St. Petersburg: St. Petersburg'daki Stockholm Ekonomi Okulu'nun yayınevi, 2009. - s. 63.
60. Odegov Yu.G. Yapısal ve mantıksal diyagramlarda personel yönetimi. M.: Alfa-Basın, 2013.944 s.
61. Odegov Yu.G., Kotova L.R. Personel yönetimi hizmetinin organizasyonu: modern yaklaşım... - M.: Alfa, - 2010, - s. 54
62. Polovinko M.Ö. Çalışan yönetimi: sistem yaklaşımı ve uygulaması - M., 2012. Basım, 2013. - s. 32.
63. Polovinko M.Ö., Timoşenko O.Yu. Hedeflere göre yönetim kavramı: personel yönetim sisteminde özü ve uygulaması / İktisadi bilimler. - 2014. - No. 36. - s. 276-281.
64. Prigogine A.I. Yeniden yapılandırma. Geçici süreçler ve mekanizmalar. - M., 2010 .-- s. 4.
65. Rukavishnikov A.A., Sokolova M.V. normlar profesyonel etik psikodiagnostik tekniklerin geliştiricileri ve kullanıcıları için. için standart gereksinimler psikolojik testler... - Yaroslavl: İlk Çıkış, 2013, -S.43
66. Scarbro G. Bilgi yönetimi, personel yönetimi ve yenilik süreci / Yönetim Özeti. - 2014. - No. 5. - S. 2-17.
67. Torrington D., Hall L., Taylor S. İnsan Kaynakları Yönetimi: Ders Kitabı / Per. 5. İng. baskılar. bilim ed. Khachaturov A.E. - M.: Yayınevi "Delo ve Servis", 2015. - S. 192.
68. Shekshnya S.V., Ermoshkin N.H. Stratejik Yönetimİnternet çağında personel. Ed. 6., devir. ve Ekle. ("Personel Yönetimi" dergisinin kitaplığı dizisi) - M.: CJSC" Business School "Intel-Synthesis", 2012. - S. 13.

Lütfen eserin içeriğini ve parçalarını dikkatlice inceleyiniz. Satın alınan para bitmiş iş bu çalışmanın gereksinimlerinize uygun olmaması veya benzersizliği nedeniyle iade edilmeyecektir.

* Çalışma kategorisi, sağlanan materyalin niteliksel ve niceliksel parametrelerine göre değerlendiricidir. Bu materyal, ne bütünüyle ne de herhangi bir parçası, bitmiş bir bilimsel çalışmadır, mezuniyet yeterlilik çalışması için sağlanan bilimsel rapor veya diğer çalışmalar devlet sistemi Bilimsel sertifika veya ara veya nihai sertifikayı geçmek için gerekli. Bu materyal, yazarı tarafından toplanan bilgilerin işlenmesi, yapılandırılması ve biçimlendirilmesinin öznel bir sonucudur ve her şeyden önce, bu konudaki çalışmaların kendi kendine hazırlanması için bir kaynak olarak kullanılması amaçlanmıştır.