Geliştirme departmanı yöneticisinin görev tanımı. Geliştirme yöneticisi iş tanımı

İŞ TANIMI

geliştirme yöneticisi

1. Genel Hükümler

1.1. Bu iş tanımı, Tüm Rusya İşverenler Birliği "Rusya Sanayiciler ve Girişimciler Birliği" (bundan böyle anılacaktır) Bilgi İletişim Teknolojileri biriminin (bundan sonra Geliştirme Müdürü olarak anılacaktır) geliştirme müdürünün işlevsel, iş görevleri, hakları ve sorumluluklarını tanımlar. Kurum olarak).

1.2. Aşağıdaki eğitim ve öğretim şartlarını sağlayan bir kişi geliştirme müdürü pozisyonuna atanır:

  • Ek olarak profesyonel eğitim- ileri eğitim programları, programlar profesyonel yeniden eğitim pazarlama, yönetim, ekonomi, yeni bilgi iletişim sistemleri ve/veya bileşenleri alanında;
  • Orta mesleki eğitim - orta düzey uzmanlar için eğitim programları;
  • Yüksek öğrenim - lisans derecesi;
  • pratik deneyime sahip:

  • Orta mesleki eğitim ile yüksek teknoloji ürünlerinin satışı alanında en az altı ay çalışma;
  • 1.3. Geliştirme yöneticisi şunları bilmelidir:

  • Sanayi ve yerel düzenlemeler organizasyonda faaliyet gösteren;
  • Raporlama materyallerinin hazırlanması, işlenmesi ve saklanması için talimatlar;
  • Birincil muhasebe belgeleri ve hazırlanması ve yürütülmesi için kurallar;
  • Bilgi iletişim sistemlerinde ve/veya bileşenlerinde potansiyel ihtiyaçlar hakkında bilgi arama yöntemleri;
  • İlgili bilgisayar programlarında ve veri tabanlarında çalışma kuralları, amaçları;
  • Bilgisayar ve ofis ekipmanlarının kullanım amacı ve kuralları;
  • Kuruluşta yürürlükte olan sektörel ve yerel yönetmelikler;
  • Kuruluşlara mal satışına ilişkin kuralları düzenleyen düzenlemeler çeşitli formlar Emlak;
  • yöntemler sistem Analizi bilgi iletişim sistemlerinin ve/veya bileşenlerinin satışına yönelik ticari bir teklifi kanıtlamak;
  • İhale dokümantasyonunun bileşimi;
  • Satılan bilgi iletişim sistemlerinin ve/veya bileşenlerinin teknik özellikleri;
  • Ticari yazışma kuralları;
  • Ana ihale siteleri;
  • Ana özellikler dünyanın avantajları ve dezavantajları ve Rus üreticiler bilgi iletişim sistemleri ve/veya bileşenleri;
  • Birincil muhasebe belgelerinin hazırlanmasına ilişkin kurallar;
  • Büro çalışmasının temelleri;
  • Arama bilgisayar programları;
  • Küresel ve Rus bilgi iletişim sistemleri ve/veya bileşenlerinin üreticilerinin ürünlerinin temel teknik özellikleri, avantajları ve dezavantajları;
  • İş görüşmelerini yürütmek için kurallar;
  • İş etiği;
  • Bilgisayar ve ofis ekipmanlarının kullanım amacı ve kuralları;
  • Bilgi iletişim sistemlerinin ve/veya bileşenlerinin satış modelleri;
  • İlgili bilgisayar programlarında ve veri tabanlarında çalışma kuralları, amaçları;
  • İş yazışmalarını yürütmek için kurallar;
  • Organizasyon yönetiminin temelleri;
  • Raporlama materyallerinin hazırlanması, işlenmesi ve saklanması için talimatlar;
  • Psikolojinin temelleri;
  • 1.4. Geliştirme yöneticisi şunları yapabilmelidir:

  • Satılan bilgi iletişim sistemlerinin tamamı ve/veya bileşenleri hakkında raporlar hazırlayın;
  • Bilgi iletişim sistemlerinde ve/veya bileşenlerinde müşterilerin ihtiyaçlarına ilişkin raporlar hazırlamak;
  • Müşteriler ve ortaklarla toplantılar düzenlemek ve yürütmek;
  • Bilgi iletişim sistemlerinde ve/veya bileşenlerinde müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemek;
  • Haberler iş görüşmeleri müşterilerle bilgi iletişim sistemlerindeki ve/veya bileşenlerindeki ihtiyaçları hakkında;
  • Bilgi iletişim sistemlerinde ve/veya bileşenlerinde müşteri ihtiyaçlarının tartışılması için müşteri veritabanı materyalleri hazırlayın;
  • Muhasebe programlarını kullanarak birincil muhasebe belgelerini hazırlayın;
  • Bilgi iletişim sistemlerinin ve / veya bileşenlerinin satışı için standart çözümlerden oluşan bir veri tabanı ile çalışın;
  • Birincil muhasebe belgelerini derleyin ve yürütün;
  • İhale belgelerini hazırlamak;
  • Muhasebe yazılımı ile çalışın
  • İhale sahalarında çalışmak;
  • Bilgi iletişim sistemlerinin ve / veya bileşenlerinin satışı için standart teklifler veritabanıyla çalışın;
  • Bilgisayar ve ofis ekipmanlarıyla çalışın;
  • Potansiyel müşterilerle iş görüşmeleri yapmak;
  • Müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmak ve sürdürmek;
  • Potansiyel müşteriler için satılık bilgi ve iletişim sistemlerinin ve / veya bileşenlerinin sunumlarını yapmak;
  • Büyük miktarda bilgi ile çalışın;
  • Müşteri veritabanları / müşteri ilişkileri yönetim sistemi ile çalışın;
  • 1.5. Geliştirme Müdürü, Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatına uygun olarak Kurumun Genel Müdür Yardımcısının emriyle atanır ve görevden alınır.

    1.6. Geliştirme Müdürü, Kurumun Genel Müdür Yardımcısına ve Bilgi İletişim Teknolojileri Bölüm Başkanına bağlıdır.

    2. Emek işlevleri

  • 2.1. Satış ve belgesel desteği sırasında tüm bilgi iletişim sistemleri ve / veya bileşenlerinin kontrolü.
  • 2.2. ile temasların kurulması ve sürdürülmesi mevcut müşteriler bilgi iletişim sistemlerindeki ve/veya bileşenlerindeki ihtiyaçlarını tartışmak.
  • 2.4. Bilgi iletişim sistemleri ve / veya bileşenlerinin satın alınması için potansiyel müşteriler arayın.
  • 3. İş sorumlulukları

  • 3.1. Satılan bilgi iletişim sistemlerinin ve/veya bileşenlerinin eksiksizliğinin kontrol edilmesi.
  • 3.2. Satılan bilgi iletişim sistemlerinin ve/veya bileşenlerinin beyan edilen spesifikasyona uygunluğunun doğrulanması.
  • 3.3. Satılan bilgi iletişim sistemleri ve/veya bileşenleri için sevkiyat belgelerinin oluşturulması.
  • 3.4. Bilgi iletişim sistemlerinin ve/veya bileşenlerinin satışı için yapılan sözleşmeler kapsamında malların sevkiyatının (teslimatının) kontrolü.
  • 3.5. Bilgi iletişim sistemlerinin ve/veya bileşenlerinin satışlarının tahmin edilmesi.
  • 3.6. Müşteri tabanının analizi.
  • 3.7. Müşterileri mevcut pazarlama promosyonları, yeni ürünler ve özel teklifler hakkında bilgilendirmek.
  • 3.8. Mevcut ve potansiyel müşteriler için konferans ve seminerler düzenlemek.
  • 3.9. oluşum ticari teklifler bilgi iletişim sistemleri ve/veya bileşenlerini satan ortaklar ve müşteriler için.
  • 3.10. Bilgi iletişim sistemlerinin ve/veya bileşenlerinin satışı için bir sözleşmenin hazırlanması.
  • 3.11. Referans şartlarına göre ekipman seçimi.
  • 3.12. Bilgi iletişim sistemlerinin ve / veya bileşenlerinin satışı için sözleşme şartlarının koordinasyonu.
  • 3.13. Bilgi iletişim sistemlerinin ve/veya bileşenlerinin satışı için ticari tekliflerin hazırlanması.
  • 3.14. Gerekli mali belgelerin hazırlanması (banka teminatı, sertifikalar).
  • 3.17. Müşterileri yeni ürünler hakkında bilgilendirmek.
  • 3.18. Bilgi iletişim sistemlerinin ve / veya bileşenlerinin satışı ve bakımı için yeni sözleşmelerin imzalanması için müşterilerle ilişkilerin geliştirilmesi.
  • 3.19. Müşteri veri tabanının tutulması.
  • 3.20. Bilgi iletişim sistemlerinin ve / veya bileşenlerinin satışı ve bakımı için sözleşmelerin yapılması.
  • 3.21. Bilgi iletişim sistemleri ve / veya bileşenlerinin satın alınması için yeni müşteriler arayın.
  • 4.4. İşlevsel görevlerinin bir parçası olan konuların tartışılmasına katılın.

    4.5. Görevlendirilen çalışma alanındaki faaliyetlerin iyileştirilmesine ilişkin öneri ve yorumlar yapın.

    4.6. İlgili makamlarla iletişim kurun yerel hükümet veya fonksiyonel görevlerin yerine getirilmesinde ortaya çıkan anlaşmazlıkları çözmek için mahkemeye.

    4.7. Görevlerini yerine getirmek için gerekli bilgi materyallerini ve yasal belgeleri kullanır.

    4.8. Sertifikayı belirtilen şekilde geçirin.

    5. Sorumluluk

    Geliştirme yöneticisi şunlardan sorumludur:

    5.1. İşlevsel görevlerinin yerine getirilmemesi (uygun olmayan performans).

    5.2. Kurum Genel Müdür Yardımcısının emir ve talimatlarına uyulmaması.

    5.3. Atanan görevlerin ve talimatların yerine getirilme durumu hakkında yanlış bilgi, bunların yerine getirilmesi için son tarihlerin ihlali.

    5.4. Kuruluşta oluşturulan iç çalışma yönetmelikleri, yangın güvenliği ve güvenlik yönetmeliklerine aykırılık.

    5.5. Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı ile belirlenen sınırlar içinde maddi hasara neden olmak.

    5.6. Resmi görevlerin yerine getirilmesiyle bağlantılı olarak bilinen bilgilerin açıklanması.

    Yukarıdaki ihlaller için, geliştirme yöneticisi, suçun ciddiyetine bağlı olarak yürürlükteki yasalara uygun olarak disiplin, maddi, idari, hukuki ve cezai sorumluluk.

    Bu iş tanımı, hükümlere (gereksinimlere) uygun olarak geliştirilmiştir. İş Kanunu Rusya Federasyonu 30 Aralık 2001 tarih ve 197 FZ (Rusya Federasyonu İş Kanunu) (değişiklik ve ilavelerle), profesyonel standartÇalışma Bakanlığı'nın emriyle onaylanmış "Bilgi ve iletişim sistemleri satış müdürü" ve sosyal koruma Rusya Federasyonu'nun 5 Ekim 2015 tarihli ve 687n sayılı ve çalışma ilişkilerini düzenleyen diğer düzenleyici yasal düzenlemeler.

    Her organizasyonun aktif ve sorumlu bir lidere ihtiyacı vardır. Bu nedenle, bir geliştirme yöneticisinin görevleri arasında şirketin kapsamlı ve hızlı büyümesini sağlayacak bir politika geliştirmek yer alır.

    mesleğin özü

    açık olsa bile İlk aşama işletmede işler iyi gidiyor, er ya da geç, mevcut kaynakların artık yeterli olmadığı ve yeni bir niteliksel seviyenin gerekli olduğu bir an gelir. Bu durumda, bir iş geliştirme yöneticisini kuruluşa çekmeye değer. Ana işlevleri, müşteriler ve tedarikçilerle iletişim kurmanın yanı sıra organizasyon içinde uygun bir atmosfer yaratmayı içerir. Bu, üst yönetim ile her düzeydeki astlar arasında etkili iletişim sağlamak için tasarlanmış bir tür bağlantı halkasıdır.

    Geliştirme yöneticisinin yalnızca işletmenin kendisi hakkında değil, aynı zamanda bir bütün olarak sektördeki işlerin durumu hakkında da eksiksiz bilgiye sahip olması gerektiğini belirtmekte fayda var. Her zaman en güncel istatistiklere sahip olmalıdır. Ayrıca geliştirme müdürü, şirketin hem müşteriler hem de tedarikçilerle yapılan görüşmelerde onu temsil eden yüzüdür.

    Mesleğin olumlu yönleri

    Bir geliştirme yöneticisinin sorumlulukları çok çeşitli gereksinimleri içerir. yine de verilen meslek dahil olmak üzere birçok avantajı vardır:

    1. işgücü piyasasında talep.
    2. Yüksek ücretler.
    3. Kendini gerçekleştirme ve mesleki gelişim için iyi fırsatlar.
    4. Uzun boylu sosyal durum, toplumda saygı.

    Mesleğin olumsuz yönleri

    Bir geliştirme yöneticisinin görevlerinin birçok ilginç işlevi içermesine rağmen, mesleğin yine de bir takım dezavantajları vardır. Yani örneğin yöneticilik yeteneğiniz ve kitleniz olsa bile ilginç fikirler, daha önce iş deneyiminiz olmadan böyle bir iş bulmanız pek olası değildir. Ayrıca üst düzey yöneticilerin çalışma günlerinin düzensiz olmasına da hazırlıklı olmalısınız. Yüksek sorumluluk seviyesini indiremezsiniz.

    Geliştirme yöneticisi: sorumluluklar

    Bir organizasyon başarılı olacaksa, etkili lider. Bu lider bir iş geliştirme yöneticisi olabilir. Görev tanımı aşağıdaki sorumluluk listesini içerir:

    • küresel bir kurumsal gelişim kavramının geliştirilmesi;
    • gerekirse bir yeniden yapılandırma planı hazırlamak ve bunun uygulanmasının dikkatli bir şekilde izlenmesi;
    • işletmenin çalışmalarını iyileştirmek ve bunların yönetimle koordinasyonunu sağlamak için tekliflerin geliştirilmesi;
    • kuruluşun faaliyetlerinin yeni olası yönlerini araştırmak;
    • arasında etkin bir etkileşimin sağlanması yapısal bölümler firmalar;
    • planları düzeltmek için raporlama bilgilerinin analizi;
    • çalışanların becerilerini geliştirmek için eğitim programlarının geliştirilmesi;
    • kendi performansının periyodik olarak gözden geçirilmesi ve üst yönetime raporlanması.

    Geliştirme yöneticisinin hakları

    İş geliştirme yöneticisine rehberlik etmesi gereken iş tanımının ana noktaları - görev ve haklar. İkinci bileşen hakkında konuşursak, şunları içerir:

    • işletmedeki mevcut durumu değerlendirmek ve uygun kararlar almak için gerekli belgelere erişim elde etmek;
    • üst yönetim tarafından alınan kararlara zamanında aşinalık;
    • iyileştirme için önerilerde bulunmak örgütsel yapı;
    • üst yönetimin yanı sıra astlardan işletmedeki durumu iyileştirmede her türlü yardımın gerekliliği;
    • astlara görevlerin devredilmesi ve bunların uygulanmasının izlenmesi;
    • işletmenin sonuçlarını etkileyebilecek önemli konularda karşı taraflarla müzakerelerde yer alma fırsatı;
    • yetki dahilindeki sözleşmeleri ve idari belgeleri imzalamak.

    Geliştirme yöneticisi: görevler ve gereksinimler

    Bir işletmeyi yürütmek belirli beceri ve bilgi gerektirir. Bir geliştirme yöneticisinin görevlerini niteliksel düzeyde yerine getirmek için aşağıdaki gereksinimlerin karşılanması gerekir:

    1. Çalışanları çalışmaya motive edecek liderlik niteliklerine (özgüven, stres direnci, organizasyon becerileri) sahip olmak.
    2. Davranış ve iletişim psikolojisi alanında belirli bilgilere sahip olmak.
    3. Raporların, raporların ve ticari tekliflerin başarılı bir şekilde sunulması için hitabet becerilerine sahip olun.
    4. Belge akışı ve ofis çalışmasının özelliklerini bilir.
    5. Yüksek öğrenim bir ön koşuldur ekonomik Eğitim.
    6. Girişimcilik, üretim organizasyonu ve yönetim alanındaki yasal normların bilgisi gereklidir.
    7. hoşgeldin bilgi yabancı Diller uluslararası düzeyde temaslar kurmak.
    8. Sahiplik Gerekli kişisel bilgisayar ve diğer ofis ekipmanları.

    Çalışan Sorumluluğu

    Yönetici, faaliyetlerinin sonuçlarından kişisel olarak sorumludur. Görevlerinin uygunsuz bir şekilde yerine getirilmesi durumunda disipline ve faaliyetleri yasa normlarına aykırıysa - idari ve hatta cezai sorumluluğa getirilebilir. Çalışanın kusuru nedeniyle şirket maddi zarara uğramışsa, çalışan bunu tam olarak tazmin etmekle yükümlüdür.

    Başarılı Bir Yönetici İçin Kurallar

    Bir geliştirme yöneticisinin görevlerini başarıyla yerine getirmek için aşağıdaki kurallara göre yönlendirilmeniz gerekir:

    1. Mantıklı planlayın çalışma zamanı(organizasyon faaliyetleri lehine rutin evrak hacmini azaltın).
    2. Unutmanıza izin vermeyecek net bir günlük rutin oluşturun önemli konular ve zaman kaybından kaçının.
    3. bulabilmek bireysel yaklaşım hem çalışanlar hem de dış ortaklar.

    sonuçlar

    Bir iş geliştirme yöneticisinin iş sorumlulukları, bir iş geliştirme yöneticisinin gerçekleştirmesi gereken çok çeşitli işlevleri özetlemektedir. bu çalışan. Dış ilişkilerin düzenlenmesinden, oluşturulmasından sorumludur. olumlu imajşirket, astlarının verimli çalışmasına katkıda bulunacak uygun bir atmosfer sağlamanın yanı sıra.

    Bir geliştirme yöneticisinin görev tanımı, iş fonksiyonlarını ayrıntılı olarak açıklayan ve başvuru sahipleri için bir yeterlilik yeterliliği oluşturan kuruluş için faydalı bir belgedir. Nasıl geliştireceğimizi ve uygulayacağımızı anlıyoruz.

    Makaleden öğreneceksiniz:

    Bir yöneticinin veya iş geliştirme direktörünün mesleği, hem üretim işletmeleri hem de hizmet sektöründe. Bu profilin uzmanına pazar analizi, pazarlama programlarının ve stratejilerinin geliştirilmesi, üretimin karlılığını artırmaya yönelik çalışmalar emanet edilmiştir.

    Yeni ürünleri tanıtmak ve yeni iş yönleri geliştirmek de geliştirme yöneticisinin sorumluluğundadır. Bu, geniş yetkilere ve yüksek sorumluluk düzeyine sahip bir pozisyondur, çünkü şirketin başarısı doğrudan onu elinde tutan çalışanın niteliklerine ve iş deneyimine bağlıdır.

    Kaçırmayın: Çalışma Bakanlığı ve Rostrud'un önde gelen uzmanlarından ayın ana makalesi

    Tüm faaliyet sektörleri için eksiksiz bir iş tanımları referans kitabı.

    İlgili belgeleri indirin:

    Nüanslar hakkında daha fazla bilgi farklı pozisyonlar ve oluşum ilkeleri personel makaleyi oku " : hatasız bilgi nasıl girilir.

    Geliştirme Yöneticisinin İş Sorumlulukları

    İş Geliştirme Müdürü: görev tanımı-2018

    Şirketin bir geliştirme müdürü veya geliştirme müdürü varsa, görev tanımı çalışanın çözdüğü gerçek görevler dikkate alınarak hazırlanır. Önerilen şablonda ikinci bölümde fonksiyonel konum haritası yazılmıştır. Belgenin genel yapısı aşağıdaki gibidir:

    • Genel Hükümler;
    • resmi görevler;
    • haklar;
    • sorumluluk;
    • revizyon talimatları.

    İlk bölüm pozisyon hakkında temel bilgileri içerir. Tam adını (yönetmen veya geliştirme müdürü), atama ve işten çıkarma prosedürünü, hastalık durumunda bir çalışanın değiştirme planını, iş gezisi vb. Ayrıntılar - "Nasıl , iş gezileri, kararnameler.

    Bu bölümde, uzmanın görevlerini yerine getirme sürecinde rehberlik ettiği temel belgelerin yanı sıra ihtiyaç duyduğu bilgi ve becerileri listeleyebilirsiniz. Geliştirme yöneticisi şunları bilmelidir:

    • pazarlamanın temelleri, ekonomik teori, reklam organizasyonu;
    • normlar İş hukuku ve emek koruması;
    • şirketin izlediği iş planı ve ana hedefler;
    • şirketin yapısı, profili ve ürünlerin özellikleri;
    • ekonomik modelleme ve yönetim yöntemleri;
    • yönetim teorisi ve pratiği;
    • finans ve işletme yönetimi.

    Liste genişletilebilir ve değiştirilebilir. Teorik bilgi gereksinimlerinin yanı sıra, asgari pratik tecrübe atanan işin etkili bir şekilde tamamlanması için gereklidir. Kural olarak, geliştirme müdürü pozisyonu için bu alanda en az iki veya üç yıllık deneyime sahip bir uzman kabul edilir.


    Diğer yapısal bölümlerden uzmanlar, yönetimin izni ile dahil edilir. Her şeyi hatasız göster gerekli koşullar DI'de “Ne , ve dışlamak için daha iyi olanı.


    in.doc'u indir


    in.doc'u indir

    Anlaşmadan sonra, kuruluş müdürü bitmiş talimatı yürürlüğe koyar - ayrı bir siparişle veya “Onaylıyorum” damgası yardımıyla. Belge tarihli, tescilli, imzalı tasdikli ve o andan itibaren yasal güç kazanır. Bir nüshasını işyerinizde bulundurmak üzere vererek geliştirme yöneticinizle paylaşmayı unutmayınız.

    İş Geliştirme Uzmanları - yeni meslek bir şirketin, işletmenin, kuruluşun hizmetlerini veya mallarını aktif olarak tanıtmayı ve yeni müşteriler çekmeyi amaçlayan . Aslında, bu kadar önemli uzmanların işlevsel görev listesi oldukça önemlidir. Bir işletme veya şirketteki mevcut durumu analiz edebilmek ve iş geliştirme için doğru yolu seçebilmek için gerçekten analitik bir zihniyete sahip olmanız gerekir. Diğer şeylerin yanı sıra, çalışanlar, uzmanlar, müşteriler, yatırımcılar vb. ile iletişimi düzgün bir şekilde düzenlemenize izin verecek bir hitabet türü becerilere ihtiyacınız olacak. Ayrıca, bir uzman insanları yönetebilmeli ve yetkin bir şekilde iletişim kurabilmeli, iletişim kurabilmelidir. beceriler ve belirli bir hareketlilik.

    Bir uzmanın tüm çabaları, başlangıçta, iş ortakları, müşteriler, müşteriler veya hizmetlerle yüksek kaliteli, uzun vadeli ilişkiler oluşturma sürecinin uygulanmasının yanı sıra, işin karlılığını mümkün olduğunca hızlı ve yetkin bir şekilde artırmayı amaçlamalıdır. kullanıcılar.

    Bir uzmanı işe alırken, yöneticinin işinin hedeflerini doğru bir şekilde belirlemesi gerektiği oldukça açıktır. Bir uzmanın tüm hak ve yükümlülüklerini açıkça tanımlamanıza izin veren resmi türde bir talimat gibi bir kavram oluşturuluyor. Bu belgeye dayanarak, yönetim, uzmandan üstlenilen yükümlülüklerin yerine getirilmesini daha fazla talep etme olanağına sahiptir, bu talimata uyulmaması durumunda yasal bir işten çıkarma yapmak mümkündür.

    İş türü talimatı nedir?

    Hemen söylemek gerekir ki bu talimat temsil etmek yasal belge görev, sorumluluk ve hakları dikkate alınarak bir çalışanın ana işlevlerine ilişkin tüm verilerin girildiği organizasyon türü. Aynı zamanda, talimat yalnızca belirli bir pozisyon çerçevesinde oluşturulur. Esasen, bu belge aşağıdaki hususlara izin verir:

    • Belirli pozisyonları dikkate alarak, işlevsel türden tüm görevleri çeşitli çalışanlar arasında doğru ve yetkin bir şekilde dağıtın;
    • Çalışana verilen görevlerin güvenilirliğini ve zamanlamasını önemli ölçüde iyileştirmek;
    • Her uzman görevlerini açıkça bildiğinden ve başka bir çalışanın rolünü yerine getirdiğini göstermediğinden, ekipteki iklimi iyileştirmek ve çatışmaların yetkin bir şekilde ortadan kaldırılması sürecini yürütmek;
    • Bir çalışanın diğer uzmanlarla etkileşiminin nüanslarını belirleyin ve çalışanın işlevsel bağlantılarını açıkça belirtin;
    • Belge ayrıca bir çalışanın bir iş sözleşmesi imzalaması sonucunda ortaya çıkan tüm haklarını belirtir;
    • Belirli bir pozisyon için net talimatlar oluşturma sürecinde, aslında, toplu ve kişisel sorumluluğu artırmanın temeli oluşturulur, çalışanlar için teşvikler oluşturulur ve açıkça belirlenen görevler dikkate alınarak her çalışan için tek tip bir yük oluşturulur. o.

    İş tipi talimatlar, yönetim fonksiyonlarının sınıflandırıcısı, fonksiyonel ve organizasyonel yapının yanı sıra çalışma standartları ve bölümlere ilişkin belirli hükümler temelinde oluşturulur. Diğer şeylerin yanı sıra, talimatlar verilere dayanmaktadır. uzman değerlendirmeleri, bir uzmanın tüm görevlerinin bir tanımını doğru bir şekilde oluşturmanıza izin verir.

    İş türü talimatlarının geliştirilmesi: önemli noktalar

    Her bir çalışanın, bizim durumumuzda iş geliştirme yöneticisinin sorumlulukları, bir bütün olarak tüm organizasyonun görev ve işlevlerine göre belirlenir. Doğal olarak, hepsi işletmenin ne tür faaliyetlerde bulunduğuna, kendisi için hangi görevleri belirlediğine, hangi gelişmelerin mevcut olduğuna bağlıdır. şu an zaman vb.

    Talimat metni, belirsiz bir yorumu olabilecek ifadeler hariç tutularak, açık ve kesin bir şekilde geliştirilmelidir. Belge, çalışanın gerçekleştirmesi gereken görevlerin yanı sıra tüm işlevlerini, görevlerini, sorumluluklarını vb.

    Bir iş geliştirme çalışanının kapsamının eksik ve tuhaf bir açıklamasının, tüm organizasyonun istikrarsız bir şekilde çalışabileceği gerçeğine yol açtığını ve her çalışanın belirli bir sorumluluğu başka bir çalışana kaydırabileceğini unutmayın. fonksiyonel aktivitesi belgelenmemiştir. Belge metninin tam teşekküllü bir talimat olması için, onu ayrı paragraflarda oluşturmanız ve oluşturmanız gerekir. belirli bölümler:

    • Veri gerekli genel pozisyon. Yani, pozisyonun bir göstergesi oluşturulur, bu pozisyon hakkında belirli bilgiler, yapısal tipte bir birim belirtilir ve bu çalışanın kime bağlı olduğunu belirtmek zorunludur;
    • Fonksiyonların ve ana görevlerin bir açıklaması oluşturulur. Bu paragrafta, çalışanın çalışmasının tüm nüansları açıkça tanımlanmalıdır. Ayrıca çalışanın hangi belgeleri oluşturması gerektiğini, yapılan iş hakkında yönetime nasıl rapor hazırlaması gerektiğini de belirtmeniz gerekir;
    • Çalışanın bir iş sözleşmesinin imzalanmasıyla üstlendiği tüm görevlerin ayrıntılı bir açıklaması oluşturulur. Çalışan, iş, iç düzenlemeler tarafından belirlenen tüm kurallara uymakla yükümlüdür. Ayrıca uymak zorundadır son tarihler belgelerin tesliminde, bir ekipte vb. doğru iletişim kurmalıdır;
    • Çalışanın haklarını belirttiğinizden emin olun. Bu paragrafta, belgeleri onaylama, verilen görevleri yerine getirme, karar verme vb. haklarını listelersiniz;
    • Çalışanın kendisine verilen görevlerin yerine getirilmesinde hangi sorumluluğu üstlendiğini gösterir. İş geliştirmeden sorumlu bir yöneticinin sorumluluğu önemlidir;
    • Çalışanın diğer çalışanlar ve departmanlarla ilişkisini açıklayan bir öğe de tanımlanır.

    Neden talimat yazmanız gerekiyor?

    İşe alım süreci, aday için belirli şartların belirlenmesi esas alınarak gerçekleştirilir, ardından gönderilen özgeçmişler kontrol edilir ve mülakat süreci başlar. Elde edilen sonuçlara dayanarak, işveren kendisine verilen işlevleri yerine getirebilecek bir uzman seçme şansına sahiptir. Bir iş geliştirme yöneticisine atanan emek türü işlevlerin performansıyla doğrudan ilgili bir dizi temel konuyu ayrıntılandırabilen şeyin iş türü talimatı olduğu oldukça açıktır.

    Bu pozisyon çok sorumludur, aynı zamanda yüksek ücretlidir, tam da bu nedenle, çalışan için görevlerin açık ve doğru bir şekilde belirlenmesine ve ayrıca belirli noktaların ihlali durumunda sorumluluğunun belirlenmesine acilen ihtiyaç vardır. sözleşme ilişkileri.

    İş geliştirme ile uğraşacak bir yöneticinin pozisyonuyla ilgili olarak, talimatları derleme yaklaşımının özellikle alakalı olduğunu hemen belirtmek isterim. Birçok işletmede, yoğun geliştirme eksikliği nedeniyle bir görev belirleme konusunda istikrarlı bir yaklaşım oluşturulmamıştır. Açıklanan pozisyon, çalışanın bir işbirliği anlaşması imzalarken üstlendiği tüm yükümlülükleri açıkça anlamasını sağlar. Diğer şeylerin yanı sıra, içinde bu belge yönetici, başlangıçta bir yöneticinin konumu bu tür yükümlülükler anlamına gelmese bile, bir uzmanın sorumluluğunda olacak belirli işlevleri yerine getirme ihtiyacını açıkça belirtebilir. Örneğin, yatırımcılarla bir toplantı, işletmenin yönetimi adına sözleşmelerin imzalanması vb. Ayrıntıların bu şekilde belirtilmesi, bir uzmanın doğru ve amaçlı faaliyetlerini geliştirmek için önemlidir.

    Birçok işletmede, geliştirme müdürü aslında ürünlerin pazarlanmasıyla ilgilenmektedir. Diğer şirketlerde bu pozisyon, çeşitli tedarikçiler, yatırımcılar, Toptan alıcılar vb. Anladığınız gibi, her iki durumda da uzmanların görevleri benzer bir anlama sahiptir, ancak farklı işlevleri yerine getirirler. Ve bu örnek, uzmanın görevlerinin tüm işlevselliğini açıkça yansıtacak bir talimatı doğru bir şekilde hazırlamanın ne kadar önemli olduğunu açıkça göstermektedir. Yani bazı şirketlerde bu pozisyon, işin bir bütün olarak gelişmesi için hedefler koymayı amaçlar ve doğal olarak görevlerin işlevselliği daha da genişler. Diğer şirketlerde, tamamen farklı görevlerin ortamını oluşturan belirli alanları geliştirme ihtiyacı belirlenir.

    Yukarıdakilere dayanarak, iş türü talimatının ana sorumlulukları, belirli görevleri ve ayrıca bir geliştirme yöneticisinin iyi tanımlanmış bir girişim, şirket veya kuruluşta sahip olduğu hakları açıkça tanımladığı ortaya çıkıyor. Talimatlara dayanarak, yönetimin çalışanlarına dayatabileceği bir takım gereksinimler oluşturulmuştur.

    Eğitimin bir diğer önemli değerinin, adayların seçimi ve nitelikleri için temel gereksinimlerin bu belgede sabitlenmesi olduğu söylenmelidir. Geliştirme yöneticisinin konumu, sınıflandırma el kitabında belirtilmemiştir. Bu nedenle, bu pozisyonun gereklilikleri hakkında açıkça tanımlanmış tavsiyelerin olmadığı açıktır; bu, işverenin, böyle bir pozisyon için başvuran bir uzmanın hangi gereksinimleri karşılaması gerektiğini bağımsız olarak belirleme hakkına sahip olduğu anlamına gelir. Gelecekte işe almayı reddetme konusuyla ilgili belirli anlaşmazlıkların oluşmasını önlemek için, belgedeki tüm gereksinimlerinizi düzeltmeniz gerekir.

    Örnek belge

    İş formatı talimatlarını geliştirecek olan çalışan kullanabilir hazır numuneler, onları yükselterek bireysel gereksinimler bir işletmede, kuruluşta, şirkette:

    • Genel veriler (konum)

    Bu bölümde, pozisyonla ilgili temel bilgilerin bir göstergesi oluşturulur:

    1. Pozisyonun unvanı, yani iş geliştirme müdürü (belirli bir iş kolunun, belirli bir tür bir şirketin, organizasyonun, işletmenin faaliyetleri);
    2. Bağlılık sırasına ilişkin tüm verileri belirttiğinizden emin olun. Yani işe alım sürecinden kimin sorumlu olduğu ve işten çıkarma sürecini kimin yürütme hakkına sahip olduğu belirlenir;
    3. Sınıflandırma gereksinimleri belirtilmiştir. Bu paragraf, uzmanın hangi becerilere, deneyime sahip olması gerektiğini tanımlar, eğitim seviyesini belirtir ve ayrıca işletme başkanının adaydan almak istediği tüm bilgileri listeler;
    4. Astların varlığı belirlenir ve bir uzmanın değiştirilmesi prosedürüyle ilgili tüm veriler belirlenir.

    • Haklar

    Bu sütunun işletme başkanının gereksinimleri dikkate alınarak geliştirildiği kesinlikle söylenmelidir. Yani, kural olarak, bir çalışanın haklarına ilişkin veriler, belirlenen hedefi yerine getirmek için çalışana verilen tüm görevlerin yanı sıra bir durumu dikkate alarak yönetimin kararı temelinde derlenir. , ona belirli sayıda yetki vermek gerekir. Bu nedenle, yetkinliği ile ilgili iyi tanımlanmış kararlar verme konusunda kesinlikle belirli bir özgürlüğe sahip olmalıdır. Bu yöndeki hakların eksikliği, belirlenen görevlerin uygulanmasındaki verim eksikliğinin temeli olabilir. Bu nedenle, yöneticinin görevleri açıkça tanımlaması ve ardından çalışanın bu görevleri yerine getirmesi için ihtiyaç duyduğu yetkileri analiz etmesi gerekir. En yaygın haklar şunlardır:

    1. Birimlerin verimlilik düzeyini belirlemek için gerekli olan belge ve bilgileri elde etmek için, bunları analiz etme ve kalkınma için bir eylem planı hazırlama ihtiyacını dikkate alarak eylemde bulunma hakkı;
    2. İş geliştirme uzmanları, yönetimin tüm kararları hakkında bilgi edinme hakkına sahiptir, çünkü her bir karar, işletmenin gelecekteki faaliyetlerini ve bir bütün olarak işletmenin gelişimini doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilir. Buna göre uzmanın, yönetimin aldığı kararlara bağlı olarak işini uygun şekilde optimize etmesi gerekir;
    3. Ayrıca çalışan, tüm iş süreçlerini iyileştirmeye yönelik önerilerini ve geliştirdiği planları yönetime sunma hakkına sahiptir. Ek olarak, bir uzman, belirli görevlerin yerine getirilmesini etkinleştirmek için yönetimden personel üzerinde belirli eylemleri gerçekleştirmesini isteyebilir;
    4. Çalışanın astları varsa, belirli siparişler oluşturma, sonraki yürütme sürecini kontrol etme ve motive etme hakkına sahiptir;
    5. İş geliştirmeden sorumlu uzmanlar, kural olarak, müşteriler, alıcılar, yatırımcılar ile müzakere etme yetkisine sahiptir. Aynı zamanda, belirli şirketlerde, ortakları bir işletme veya şirketle işbirliği yapmaya çekmek için aktif eylem olasılığı oluşturulur;
    6. Ayrıca, yetkili makam, açıkça belirlenmiş bir çalışanın yetkinliği çerçevesinde, belirli sözleşme ilişkilerini ve diğer belgeleri onaylama kabiliyetine ilişkin verileri içermelidir.
    • İş türü görevleri

    Çalışan işe alındıktan sonra yönetici, bu bölümdeki talimatlarda açıklanan iyi tanımlanmış, belirli görevleri yerine getirmesini bekleyecektir. Aslında, resmi bir türün görevleri farklı olabilir ve bunlar tam olarak yöneticinin çalışana hangi yetkileri vermeye hazır olduğuna ve ayrıca ona hangi görevlerin verileceğine bağlıdır. En sık kullanılan açıklama fonksiyonel görevler belgede:

    1. Bir uzmanın ana görevleri arasında, bir işletmenin veya şirketin gelişimi için genel bir plan kavramının yetkin, doğru bir şekilde geliştirilmesine duyulan ihtiyaç;
    2. Diğer şeylerin yanı sıra, bir kalkınma stratejisi geliştirilmektedir, ancak yalnızca belirli fikirleri teşvik etmek için diğer eylemlerin uygulanmasının temeli olması gereken genel bir plan çerçevesinde;
    3. Görev tanımına, her biri işletmenin belirli sorunlarını hariç tutan ve aktif gelişmeyi amaçlayan bireysel programların geliştirilmesine ilişkin veri sağlama ihtiyacını dahil ettiğinizden emin olun. Bu tür programların yalnızca oluşturulması değil, aynı zamanda mümkün olduğunca yetkin bir şekilde yürütülmesini de izlemesi gerekir;
    4. Gerekirse, yönetime, şu anda uygulanma olasılığını dikkate alarak, belirli tekliflerle ilgili tüm verileri yansıtan belgeleri sistematik olarak sağlama yükümlülüğü belirlenir;
    5. İş geliştirme yetkilisi, yeni satış pazarları bulmak için devam eden eylemlerin yanı sıra bu pazarların gelişimi için bir yapı geliştirmeye yönelik eylemleri, kârları artırma ihtiyacını dikkate alarak gerçekleştirmelidir;
    6. Ayrıca, işletmenin gelişimine yönelik planların uygulanması ihtiyacı dikkate alınarak, yapısal öneme sahip tüm bölümlerin etkileşiminin organizasyonu gerçekleştirilir;
    7. Bir uzmanın görevleri, derleme sürecinde ortaya çıkabilecek belirli hataları ortadan kaldırmak için belirli programların yürütülmesinin sonuçlarını analiz etme, modernizasyon sürecini yürütme ihtiyacına dayalı eylemleri içermelidir;
    8. Uzman ayrıca, kalkınmaya yönelik belirli programların uygulanmasının etkinliği ve kalitesi ile ilgili raporların hazırlanması sorumluluğunu da üstlenir.
    • Sorumluluk

    Bir teşebbüsün veya işin geliştirilmesiyle uğraşan bir yönetici, gerçekleştirdiği eylemlerden sorumlu tutulabilir. Ayrıca alınan kararlardan ve bu kararların olumsuz olması durumunda sonuçlarından da sorumludur. Bunlar sorumluluk seçenekleridir:

    1. Disiplin sorumluluğu. Çalışanın, işbirliği sözleşmesinin imzalanmasını dikkate alarak, üstlendiği çalışma planının tüm yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda atanan;
    2. Cezai ve idari sorumluluk, bir çalışanın icra sürecinde olması durumunda da oluşur. profesyonel aktivite, mevzuatın yerleşik normlarının ihlalini gerçekleştirir;
    3. Bir çalışan olumsuz maddi sonuçlara yol açabilecek eylemlerde bulunursa, mülkün zarar görmesi durumunda şirketin fonlarını tazmin etme ihtiyacıyla ilgili sorumluluğu da üstlenir.
    • ilişkiler

    Bu bölüm, çalışanın belirli yapısal birimlerle özel etkileşimini belirleyen tüm verileri ve ayrıca bir dizi memurlar. Hemen söylenmelidir ki, bu tür veriler standart formattaki birçok talimata girilmez, ancak uygulama, yöneticinin bir iş geliştirme işlevlerini uygulama sürecinde gerekli olabilecek tüm temel normları çok ayrıntılı olarak standartlaştırması gerektiğini göstermektedir. yönetici.

    Bu bölüm, çalışanın çeşitli bilgi ve belgeler elde edebileceği yapısal planın tüm bölümlerinin yanı sıra, kuruluşta bu tür birkaç uzman istihdam ederse, farklı bölümlerdeki iş geliştirme çalışanlarının etkileşimi hakkındaki verileri listeler.

    Bu belge, kural olarak, ofis işi başkanı tarafından geliştirilir, imzası mutlaka belgeye konulur. Onay kuruluş başkanı tarafından gerçekleştirilir. Belge, bir işletmenin, kuruluşun, şirketin standart - ortak bir antetli kağıdına verilir.

    Derleme talimatlarının nüansları

    Bazı şirketlerde bu pozisyonun sadece daha dar bir uzmanlığa sahip olmadığı, aynı zamanda farklı bir isme sahip olduğuna dikkat edilmelidir, örneğin, bölgenin gelişimi, personel gelişimi vb. Biçimle uğraşan bir yönetici. Mesele şu ki, her pozisyonun kendi özelliklerözellikle iş kolunun iyi tanımlanmış yönleri için geçerlidir. Belgedeki doğru gösterimleri, uzmanın titizliğinin oluşumu için tartışılmaz bir temel olabilir.

    Bu yazıda, özellikle iş geliştirme ile ilgilenecek bir yönetici için iş tipi talimat oluşturmak için tipik bir örnek belge verdik. Belge, bir işletmenin, şirketin veya kuruluşun genel gelişimi için eylemleri etkinleştirmeyi amaçlayan tüm verileri içerdiğinden. Daha yüksek düzeyde uzmanlaşmış bir pozisyon için talimatlar oluşturmanız gerekiyorsa, o zaman bu yönde, talimatların belirli bölümleri değiştirilebilir ve modernize edilebilir.

    Aynı zamanda, belgeye ek verilerin girilebileceği akılda tutulmalıdır. Örneğin, iş sorumlulukları, yalnızca açıkça tanımlanmış bir alanda çeşitli satış kanallarını analiz etme, geliştirme, etkinleştirme ihtiyacına ilişkin verileri içerebilir. Ayrıca, örneğin yeni bölümlerin oluşturulması vb. gibi şirketin bölgesel yönlerini genişletme süreciyle ilgili yeni programların geliştirilmesine ve uygulanmasına da odaklanabilirsiniz.

    Her durumda, iş geliştirmeye dahil olacak yöneticinin ana görevi, şirketin genel gelişiminin daha yoğun bir sürecini hedefleyecek önlemleri geliştirmek, düzeltmek ve uygulamaktır. Aynı zamanda, uzmanın yetkisinin kapsamı doğrudan belgede (talimatta) yer alacak verilere bağlı olacaktır. Ve unutmayın, çalışanınızdan yalnızca talimatlara yansıyan verilerin yürütülmesini talep edebilirsiniz, daha fazlasını talep edemezsiniz. Bu konuyla ilgili videoyu izlemenizi öneririz.

    Deneyimli iş adamları, bulunduğunuz yerde asla durmamanız ve sahip olduklarınızla yetinmemeniz gerektiğini bilirler. İş sürekli bir ilerlemedir, çünkü durur durmaz rakipler hemen yanından geçer. Ancak her girişimci nasıl ve nereye gideceğini, ne arayacağını, işletmenin hangi umutlara sahip olduğunu, nelere ücretsiz fon yatıracağını anlamıyor. Bunu anlamak için ekonomik durum, satın alma gücü, piyasa koşulları vb. bazında detaylı bir analiz yapmanız gerekir. Böyle bir analiz genellikle yapılır., yönetime tavsiyede bulunan ve yeni yönlerden, pazarları ele geçirmekten ve diğer önemli görevlerden sorumlu olan kişi. Böyle bir uzmanın görevlerine neyin dahil olduğunu, kim olabileceğini ve bu tür çalışanları nerede arayacağınızı düşünün.

    Tanıtım

    Ne yazık ki, Rus üniversiteleri insanlara iş yapmayı ve onu geliştirmeyi öğretmiyor. Gerçeğe bağlamadan sadece ekonomi hakkında genel veriler sağlarlar. Sonuç olarak, birçok ekonomist ve iş adamı, işlerini profesyonel bilgi ve piyasa yasalarına değil, sezgiye dayalı olarak kurar.

    Geliştirme yöneticisi her zaman bir ekip halinde çalışır

    Rus üniversitelerinin iş geliştirme konusunda bir uzmanlığı bile yok. Bu insanlar kendi başlarına öğrenirler, çalışma sürecinde deneyim kazanırlar, yabancı edebiyat okurlar, kurslara katılırlar, vb. Bu tür uzmanlar piyasada son derece talep görmektedir ve tüm şirketin kaderi onlara bağlı olduğundan, en üst seviyeye aittir. kararlar.

    Bazı işadamları, SPR'nin yalnızca büyük fabrikalar, işletmeler veya biçerdöverler için gerekli olduğuna inanıyor, ancak aslında durum böyle değil. Yetkili bir uzman, hem bir giyim mağazası işleten sıradan bir girişimciye, küçük ölçekli üretim yapan bir LLC'ye hem de çeşitli ürünler üreten bir atölyeye yardımcı olacaktır. Birçok alanda bilgi sahibi olmalı, ekonomi, pazarlama, yönetim, yönetim vb. konularda bilgi sahibi olmalıdır. Şu ya da bu yönün ne kadar umut verici olduğunu anlamalı, planlar yapıp uygulayabilmeli, satışları artırabilmeli ve görevler verebilmelidir.

    Dikkat:çalışana karşı çok çeşitli gereksinimler ve görevler, onun sorumluluğunu ve yetki sınırlarını bulanıklaştırır. Uzmanın şirketinizde tam olarak ne yapacağını dikkatlice düşünmenizi ve talimatlarını buna göre yazmanızı öneririz.

    Mesleğin avantajları ve dezavantajları

    düşünmeden önceGelin bu mesleğin artılarına ve eksilerine bir göz atalım. Faydalarıyla başlayalım:

    1. Rusya'da ciddi bir uzman sıkıntısı var, bu nedenle önümüzdeki on yıllarda size iş sağlanacağı garanti ediliyor.
    2. MRB'nin maaşı diğer yöneticilerden daha yüksektir. Genellikle yönetici direktörün veya birim başkanının maaşına eşittir.
    3. Meslek büyük fırsatlar açar: yeni tanıdıklar edinir, piyasaları inceler, şu veya bu işin nasıl çalıştığını anlarsınız.

    Ama mesleğin dezavantajları da var. Bunlar, çok yüksek düzeyde sorumluluk içerir (aslında, şirketin kaderi yalnızca size bağlıdır): yapılan bir hata itibarınızı mahvedebilir. Ayrıca olumsuz yönler, standartlaştırılmamış çalışma süresini ve başlangıcın karmaşıklığını içerir. İşe alınmak için gerçekten olmanız gerekir iyi bir uzman incelemeler ve itibar ile.

    Dikkat:yönetici, müşterinin gereksinimlerine ve isteklerine bağlı olarak farklı işlevleri yerine getirir. Satışları artırmak, perakende ağı oluşturmak, bir şirket geliştirmek veya personel yetiştirmekle meşgul olabilir.

    Satış artışı

    Herhangi birinin ana hedefi ticari yapı: Kar elde etmek. Kural olarak, bu satış hacmini artırarak başarılabilir. Sıradan satıcılar ve yöneticiler işle başa çıkamadığında, yönetim, satılan işlemlerin ve ürünlerin sayısını artırmak için bir plan geliştirecek ve bir proje uygulayacak bir uzmanı işe almaya karar verir. Genellikle bu pozisyon, insanların psikolojisini anlayan, anlaşmaları nasıl kapatacağını ve herhangi bir şeyi nasıl satacağını bilen en iyi satış görevlileri tarafından doldurulur.

    Yönetici herhangi bir proje ile ilgilenmez, onları organize eder ve kontrol eder.

    Bir satış yöneticisinin görevi sadece satışları artırmak değil, aynı zamanda şirketin organize edebilmesi, lojistik organize edebilmesi ve karşı taraflarla etkileşime geçebilmesi için doğru bir satış tahmini hazırlamaktır. Nitelikli bir çalışan, satışların düzenli, istikrarlı ve pozitif dinamiklerle olmasını sağlayabilecektir. Bunu yapmak için, mevcut faaliyetleri ayrıntılı olarak analiz etmesi, bireysel satış görevlileri ve tüm departman için niteliklerini ve kişisel verilerini dikkate alarak bir plan hazırlaması gerekecektir. WFP ayrıca çalışanları eğitir, kaliteli müşteri hizmetleri veya yükleniciler organize eder, sözleşmeleri müzakere eder ve imzalar, lojistik ve teslimat hizmetlerini kontrol eder.

    Ağ geliştirme

    İş geliştirme yöneticisinin meşgul olduğu ikinci alan: inşaat perakende zincirlerişirketler için. Ağı korur ve geliştirir, noktalara yöneticileri atar, çalışmalarını kontrol eder, yeni işyerleri açmak için yerleri seçer. Buna göre, bunun için pazar analizi yapıyor, talep ve tüketici duyarlılığını inceliyor, lansmanlar yapıyor. reklam kampanyaları, rakiplerin faaliyetlerinin ayrıntılı bir analizini yapar, personeli eğitir çıkışlar ve performanslarını iyileştirin.

    Esasen, bu işi yapan yönetici CEO'dur. Satış noktalarının yerini değiştirebilir, kira sözleşmeleri yapabilir, satış noktası yöneticilerini atayabilir ve değiştirebilir, maaşlarını artırabilir ve bir ikramiye sistemi uygulayabilir, dokümantasyon geliştirebilir, vb. Sadece gelişme yönünden değil, aynı zamanda her bir satış noktasından da sorumludur, bu yüzden her biri ile doğrudan çalışır.

    Şirketin gelişimi

    Şirketin gelişimi ile uğraşan uzmanın sahip olması gerekir. Yüksek öğretim ve bir iş kurma konusunda ciddi deneyim. Tüm şirketin kaderi, kârı, hareket vektörü ve pazar kapsamı ona bağlıdır. Böyle bir çalışan aynı anda her şeyle ilgilenir, yani bir olmasa da genel müdür konumundadır. Yeni müşteriler arar ve evrakları imzalar, pazarlık yapar ve organize eder. üretim süreci, kısa ve uzun vadeli planlama, satış ve ekip eğitimleri ile uğraşmaktadır.

    Bir iş geliştirme yöneticisinin iş tanımının bir parçası olarak pazar ve rakip analizi, şirket faaliyetleri hakkında çeşitli raporların derlenmesi, şirket başkanı için sunumların oluşturulması, departmanların yönetilmesi vb. içerir. Bu, sırasıyla ÜST yöneticinin pozisyonudur ve çalışanın sorumluluğu son derece yüksektir. Aslında, düşen satışlardan departmanlar veya çalışanlar arasındaki çatışmalara kadar şirkette olan her şeyden sorumludur.

    Yönetici iyi bir yönetici olmalıdır

    Bölgesel Kalkınma

    Bölge geliştirme uzmanı, seçilen bölgede şirketin tanıtımıyla ilgilenir. Çeşitli distribütörler ve tedarikçilerle çalışır, satışları artırır, iş geliştirir ve pazarları ele geçirir. Yönetici, pazarlamacılar ve satış görevlileriyle, kısmen de avukatlar ve İK yöneticileriyle yakın çalışır. Sorumlulukları şunları içerir:

    1. Şirketin departmanlarının standartlarına ve çalışma kalitesine uygunluğunun kontrol edilmesi.
    2. Şubeler için belirlenen görev ve hedeflerin yerine getirilip getirilmediğini izlemek.
    3. Şirketin geliştirme planının incelenmesi ve uygulanması ve yeni pazarlara giriş.
    4. Satışları artırmak ve rakiplerle çalışmak.
    5. Alacak hesaplarını kontrol edin ve yüklenicilerle çalışın.
    6. Raporların ve infografiklerin oluşturulması, ofis ve satış noktalarının göstergeleri üzerinde kontrol.
    7. Çalışanların eğitimine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi farklı seviyeler(genellikle bunlar satış görevlileri ve pazarlamacılardır).
    8. Yeni satış kanalları oluşturmak.
    9. Müteahhitlerle sözleşmelerin müzakere edilmesi ve sonuçlandırılması.
    10. Bölgedeki satış adedinin analizi ve iyileştirilmesi.

    Kimler geliştirme yöneticisi olabilir?

    Yukarıda, geliştirme uzmanlarının uğraştığı ana görevleri kısaca tanımladık. Aslında bu sadece bir kısım çünkü yönettikleri başka alanlar da var. Kimlerin geliştirme yöneticisi olabileceğine ve hangi niteliklere sahip olması gerektiğine bakalım. İlk olarak, bir kişinin tercihen ekonomik alanda yüksek öğrenim görmüş olması gerekir. İkinci olarak, işin nasıl yürüdüğü, süreçlerin nasıl inşa edildiği ve nasıl uygulandıkları hakkında gerçek bilgiye sahip olmalıdır. Üçüncü olarak, aşağıdaki verilere sahip olmalıdır:

    1. Strese dayanıklılık ve çatışma durumlarında çalışma yeteneği.
    2. Liderlik nitelikleri, personele liderlik etme yeteneği.
    3. Çalışanları motive etme ve onları cezalandırma yeteneği.
    4. Bakış açınızı yönetime ve astlara iletme yeteneği.
    5. Hitabet nitelikleri, gerekli anlaşmaları ikna etme ve imzalama yeteneği.
    6. Belge yönetimi ve ofis çalışmasının temellerini anlama.
    7. Yabancı ortaklarla çalışmak için yabancı dil bilgisi.
    8. Bilgisayar ve internet ile çalışabilme, ofis programlarını anlama ve rapor yazabilme.

    Yönetici her zaman kariyer gelişimi için fırsata sahiptir

    Ayrı olarak, eğitim konusundaki nokta düşünülmelidir. Rusya'da, yukarıda yazdığımız gibi, kalkınma uzmanları yetiştirmiyorlar, bu yüzden bu pozisyon için kendi başlarına eğitim alıyorlar. Genellikle, ilerlemeye karar veren, ancak kalkınma için kaynakları kendileri bulamayan eski özel girişimciler mesleğe girerler. Sık sık mesleğe gelmek CEO'larşirketler, en çok satanlar, icra direktörleri ve diğer üst düzey personel. Bir kişinin daha yüksek bir ekonomik eğitime sahip olması gerekli değildir, ancak oldukça arzu edilir. Aslında, pazarlamacılar, psikologlar ve hatta teknik eğitime sahip insanlar bile çoğu zaman bu konuma gelirler, çünkü iş için çeşitli göstergeleri analiz etmeniz ve bilgilerle çalışabilmeniz gerekir.

    Nasıl yönetici olunur

    Nitelikli ve yetkin bir geliştirme yöneticisi olmak için çok çalışmanız ve şirketinizin çalışmalarını iyi anlamanız gerekir. Genellikle, bu iş için en az 3-5 yıllık iş tecrübesine sahip çalışanlar işe alınır. Bu süre zarfında şirketin ilkelerini incelemeli, zayıf ve zayıf yönlerini vurgulamalısınız. güçlü, pazarı öğrenin, rakiplerin mantığını anlayın vb. Bundan sonra, durumu düzeltmek için kısa bir plan yazmanız ve satışları artırmak için bir program sağlamanız gerekecektir. Yönetim fikirlerinizi beğenirse, bu pozisyona başvurabilirsiniz.

    Bu tür çalışanların maaş düzeyi nedir? Buradaki her şey tamamen bireyseldir. Çoğu, çalışma bölgesine, çoğu şirketin düzeyine ve büyüklüğüne bağlıdır. Küçük ve orta ölçekli işletmelerle çalışırken ortalama olarak yaklaşık 50 bin ruble alıyorlar. İÇİNDE büyük iş maaşlar 200-250 bine ulaşıyor ama uzmanların sorumluluğu büyük. Aynı zamanda, yöneticiler genellikle bir oran + ikramiye veya yüzdeler için işe alınır. Şirketi başarılı bir şekilde yükseltmeyi ve satışları artırmayı başarırsa, genellikle ücretlerin %50-100'ünü oluşturan ikramiyeler alır.

    Bu mesleğin bir geleceği var mı? Uzmanlar, önümüzdeki 10-15 yıl içinde buna olan talebin artacağına inanıyor. Gerçek şu ki, bugün Rusya, hem ülke içinde hem de yabancı ortaklarla iş yapmayı zorlaştıran yaptırımlar altında. Nüfusun ödeme gücü düşüyor, satışlar düşüyor, pazardaki rekabet düzeyi artıyor. Bu durumda, mümkün olduğunca verimli çalışacak, maliyetleri düşürecek, alışılmamış kararlar alacak, ağlar kuracak ve çalışanların beceri seviyesini yükseltecek olan hayatta kalır. Bu kadar az sayıda uzman var ve onlara olan talep çok yüksek. Çoğunlukla büyük metropollere taşınıyorlar, ancak şirketler ülke genelinde faaliyet gösteriyor, bu nedenle bölgelerde ciddi bir eksiklik var.

    Temas halinde