İş uyuşmazlıkları için nereye başvurulur Bir işverene karşı iş müfettişliğine şikayet nasıl yazılır

Devlet Çalışma Müfettişliği ile iletişime geçmenin en yaygın nedeni ücretler ve işten çıkarılma ile ilgili sorulardır. Ancak, görevlerini yerine getirme sürecinde çalışanın başka sorunları da var: havasız bir oda, rahatsız edici çalışma koşulları, belgelerle ilgili sorunlar, çalışma saatleri, kaba bir patron ve diğerleri. Bunlar da ihlaldir. Işçi hakları ve iş müfettişliği bu tür şikayetleri dikkate almakla yükümlüdür.

İş Müfettişliği, çalışan ile işveren arasındaki ilişkiyi ilgilendiren her türlü şikayeti dikkate alacaktır. Ajans ihlalleri kontrol edecek ve her şey doğrulanırsa haklarınızı korumak için önlemler alacaktır.

Aylık maaş

işten çıkarma

İşyerinde çalışma koşulları ve konfor

Resmi kayıt olmadan çalışın

İşverenin sorumluluğu

Çalışan Sorumluluğu

Çalışma saatleri ve dinlenme zamanı

İş Güvenliği ve Sağlığı

İş Müfettişliği, herhangi bir kişinin şikayeti üzerine inceleme yapmakla yükümlüdür. İşletme/kuruluş çalışanı olmak zorunda değildir. İş Müfettişliği, yasa dışı bir şekilde istihdamının reddedildiğine inanan başvuru sahibinin başvurusunu da kontrol edecektir.

şirket ödeme yaparsa bir zarf içinde maaş(tamamen veya kısmen) ve iş müfettişliği bu gerçeği doğrularsa, sadece işveren değil, aynı zamanda çalışanlar da cevap vermek zorunda kalacaktır. Yasaya göre, “gri” bir maaşla bile, bir vatandaş kişisel gelir vergisi ödemek zorundadır. İş müfettişliği, bilgileri vergi dairesine aktaracak ve vergi alacak bir zarf içinde daha önce alınan maaş üzerinde.

Devlet Çalışma Müfettişliği:

- vatandaşların çalışma haklarının ihlal edildiğini belirten mektupları, başvuruları, şikayetleri ve diğer itirazlarını kabul eder ve değerlendirir;

- ihlallerin ortadan kaldırılması ve ihlal edilen hakların geri getirilmesi için gerekli önlemleri alır.

İş müfettişliğine nasıl şikayet edilir

1. Nerede şikayet edeceğinizi öğrenin.

Şikayet, işverenin tescil edildiği yerde yapılır. Genellikle bu yasal adres kuruluşlar/işletmeler. Tesis Saratov'da bulunuyorsa, ancak Mahaçkale'de kayıtlıysa, Dağıstan'a şikayet etmeniz gerekecektir.

Bölgesel organların adresleri Federal Hizmet emek ve istihdam üzerine http://www.rostrud.ru/ web sitesinde yayınlanmaktadır

Moskova ve Moskova bölgesinde kayıtlı işverenler için Moskova Devlet Çalışma Müfettişliği'ne bir şikayette bulunulmalıdır.

2. Bir iletişim yöntemi seçin.

Şikayette bulunabilirsiniz:

Şahsen;

Tescilli posta ile;

E-posta ile (bölge otoritesinin web sitesinde belirtilen adrese);

Rostrud www.onlineinspektsiya.rf bilgi ve danışmanlık portalı aracılığıyla.

Kanuna göre, iş müfettişliğine yapılan yazılı itiraz, kayıt tarihinden itibaren 30 gün içinde değerlendirilecektir. Özel durumlarda (örneğin, yerinde inceleme gerekliyse), bu süre 30 günü geçmeyecek şekilde uzatılacaktır.

Anonim olarak şikayet edebilir miyim?

Bazı durumlarda, çalışan yetkililere gizlice şikayet etmek istiyor. Örneğin, işinizi kaybetmek istemediğiniz halde bir adaletsizliği düzeltmeniz gerektiğinde.

Bunu yapmak için, temyiz başvurusunda, verilerinizin işverene ifşa edilmesine itiraz ettiğinizi belirtin. Bu durumda yasa, müfettişi şikayetin kaynağını gizli tutmakla yükümlü kılar (Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 358. Maddesi).

Yine de verilerinizi uygulamada belirtmeniz gerekiyor - isimsiz şikayetler oldukça dikkate alınmadan kalıyor yasal gerekçeler. Ancak ekipteki hiç kimse iş müfettişliğine kimin şikayet ettiğini bilmeyecek.

"Muhasebeci olarak çalışıyorum. Ofis ekipmanı dışında her şey uygundur: bilgisayarlar yakındadır, yakınlık, gürültü, klimalar çalışmıyor. İş müfettişliğine şikayet ettim, ismimi yetkililere açıklamak istemediğimi söyledim. Sonuç olarak, teftiş bir inceleme yaptı ve işverene ihlallerin ortadan kaldırılması için bir emir verdi. Yani hala çalışıyorum, yetkililerle herhangi bir problem yaşamadım. Ancak kontrolden sonra, muhasebe ve klimalar için ayrı bir oda verildi.

Patronunuzla aranızda bir anlaşmazlık varsa ve kovulmanın eşiğindeyseniz kaybedecek bir şey yok. Açık açık şikayet edin.

“Emekliliğe altı ay kaldı ve sonra beni bir protégé ile değiştirerek “beni dışlamaya” karar verdiler. Bırakmam için baskı yapmaya başladılar, takımın önünde bana hakaret ettiler. Müfettişlik ile temasa geçtim. Meslektaşları baskı gerçeğini doğruladı. Sonunda işime devam ettim."

3. Bir itiraz yazıyoruz.

Başvuruda, işverenin hangi işçi haklarını ihlal ettiğini belirttiğinizden emin olun. Başvuruda belirtilen gerçekleri doğrulayan belgeleri ekleyin.

Başvuruda bulunması gerekenler:

• kuruluşun tam adı;
• başvuranın pozisyonu;
• işletmenin/kuruluşun gerçek adresi;
• başın soyadı, adı ve soyadı;
• biliniyorsa, idarenin telefon numaralarını belirtin (başkanın resepsiyonu, personel departmanı başkanı vb.);
• şikayetin özü;
• iş müfettişliğinin yapması gerekenler: bir teftiş yapmak, işvereni sorumlu tutmak, ihlal edilen işçi haklarını geri almak için önlemler almak;
• imza ve tarih.

Başvuru toplu ise, bu da tüm çalışanlar tarafından belirtilmeli ve imzalanmalıdır. Çok fazla çalışan varsa, isimlerin yazılı olduğu imzaları ayrı bir kağıda koyun ve şikayete ekleyin.

Chelyabinsk'ten Alexey bir Moskova firmasında çalıştı rotasyonel olarak. AT Geçen yıl para ertelendi. Sonuç olarak, iş emirleri kurudu ve şirket adama neredeyse 200 bin ruble borçluydu. Rahatsız ve diğer meslektaşları. Bu nedenle, hep birlikte şirketin tescil yerinde, Chelyabinsk'teki iş müfettişliğinin bölge ofisine toplu bir açıklama yazdılar.

4. Bir başvuru gönderin.

Şahsen. Başvurunun 2 nüshasını iş müfettişliğine götürün. Biri sizinle kalacak, sekreterin gelen belgenin numarasını ve kabul tarihini yazdığından emin olun.

Bu tarihten itibaren 30 gün içinde (istisnai durumlarda - 60 gün) işletmede bir denetim yapılmalıdır. Aksi takdirde savcılığa şikayet edin.

Rus Postası. Teslimat bildirimini tamamlayın. Bildirim iade edildiğinde, mektubu alan kişi tarafından tarih atılacak ve imzalanacaktır. Doğrulama için "geri sayım" bu tarihten itibaren başlayacaktır.

Sorun Bildir'e tıklayın. Almak istediğiniz konuyu ve sonucu seçin: işletmeyi kontrol etmek, suçluyu adalete teslim etmek veya sorunun çözümü için danışmanlık yapmak.

Formu gönderdikten sonra, şikayetin değerlendirilmek üzere kabul edildiğine dair e-postaya bir bildirim gönderilecektir.

Herşey. İnternet üzerinden yapılan bir şikayet, 30 gün içinde normal bir kağıt olarak kabul edilmelidir.

Bir şikayet aşağıdaki nedenlerle reddedilebilir:

• Başvuru sahibi ile ilgili bilgilerin belirtilmemesi veya yanlış belirtilmesi durumunda.
• Şikayet metni müstehcen dil veya hakaret içeriyor.

Bilmelisin!

Teftiş sonuçlarına dayanarak iş müfettişliğinin sonuçlarına katılmıyorsanız, müfettişi amirine şikayet edin. İş müfettişliği başkanı yardımcı olmadıysa, savcılığa ve mahkemeye başvurun. Bu, iş teftişinin bitmesini beklemeden yapılabilir.

İş müfettişliği ile iletişime geçmeden önce, sorunun makul bir süre içinde çözülmesi talebini talebin başına yazın.

istifa mektubu yazmayın Kendi iradesi". Yönetmen gerçekten sorsa bile. İknaya yenik - açık bir vicdanla yönetim, indirim sırasında sizi zorunlu tazminatın bir kısmından mahrum bırakacaktır. İş mevzuatı tarafından sağlanan iyi sebepler olmadan kimse sizi işten çıkaramaz.

Böyle bir açıklama yazdıysanız, unutmayın: geri alınabilir. Bu yazılı olarak yapılmalıdır. İş Kanunu Rusya Federasyonu, bir çalışanın yalnızca onun yerinde olması durumunda istifa mektubunu geri çekme hakkına sahip olmadığını sağlar. yazı bir sözleşme imzalaması reddedilemeyen başka bir çalışan davet edilir.

İşletmenin sorunları varsa ve yönetim maaş ödemiyorsa, hiçbir bahaneyle kendi isteğinizle işten çıkarmayı kabul etmeyin!

İş müfettişliği şikayete cevap vermediyse (bu olabilir), tekrar iletişime geçin. Yeni uygulamada, ilk itiraza yanıt gelmediğini açıklığa kavuşturmayı unutmayın.

Devlet organları, vatandaşların itirazlarını zamanında değerlendirmekten ve yanıt göndermekten sorumludur.

İş müfettişliği, işverenin eylemlerinde kanuna aykırılık görmese dahi, bakanlık cevap gönderecektir. İçinde, denetimi yapan müfettiş kararını haklı çıkaracaktır.

Just Russia Vatandaş Haklarını Koruma Merkezi - " İş müfettişliğine şikayet et" talimatlarında postayla göndermek için örnek bir başvuru bulacaksınız. İndirilmesi gerekecek.

Materyal, yasal okuryazarlık seviyesini geliştirmek ve Rusya Federasyonu vatandaşlarının çalışma ve çalışma alanlarındaki haklarını korumak için Programın bir parçası olarak hazırlanmıştır. sosyal koruma 2017 yılında.

İş mevzuatı, çalışanlara sadece görevler değil aynı zamanda haklar da verdi. Bu hakların gözetilmesi büyük ölçüde işverenin davranışına bağlıdır. İşveren tarafından iş mevzuatı ihlalleri varsa, çalışan haklarını geri almak için yetkili makamlara başvurmalıdır.

ihlal nedir

Aşağıdakiler bir çalışanın haklarının ihlali olarak kabul edilebilir:

Bir sorumluluk

İş kanununun ihlali için çeşitli sorumluluk türleri vardır: disiplin, idari, hukuki ve cezai.

• işveren tarafından resmi yetkinin kötüye kullanılması, örneğin bir çalışanı pozisyonunun özelliği olmayan bir işi yapmaya zorlamak veya fazla mesai yapmak;
• bir çalışanın maddi ayrımcılığı (asılsız para cezası verilmesi, Deneme süresiödemesiz, vb.);
• sebepsiz işten çıkarma;
• zamansız ücretlendirme (ücretin gecikmeli ödenmesi durumunda çalışanın hakları hakkında bilgi edinin);
• sağlanamaması sosyal garantiler(tatil reddi, hastalık izni vb.).

Bu liste ayrıntılı değildir, işverenler bir çalışanla ilgili olarak başka iş kanunu ihlalleri de yapabilirler.

Bir çalışan, çalışma haklarının ihlali durumunda ne yapmalıdır?

Başlangıçta, sorunu doğrudan işverenle çözmeye çalışmalısınız. Bunu yapmak için çalışan, gereksinimlerini belirtebilir veya çalışma haklarının ihlali hakkında çalıştığı kuruluşun başkanına bilgi iletebilir. Bu, işverene hitaben bir itiraz veya muhtıra yazarak veya sendika kuruluşundan yardım isteyerek yapılabilir.

İşverene yapılan şikayet şunları içermelidir:

• muhatabın adı ve konumu;
• iletişim bilgileri de dahil olmak üzere gönderen hakkında bilgiler;
• çalışana göre çalışma haklarının ihlal edildiği durumun açıklaması;
• ihlallerin ortadan kaldırılması için bir talep;
• tarih ve imza.

İş kanununun ihlali: nereye başvurulur

Sorun yukarıdaki şekilde çözülemezse, çalışan aşağıdaki organlarda koruma talep edebilir.

İş Müfettişliği ile İletişim

Vatandaşların iş müfettişliğine itirazda bulunmanın birkaç yolu vardır:

1. resepsiyona kişisel başvuru iş müfettişliği;
2. posta yoluyla bir şikayet göndermek;
3. özel doldurma elektronik form bölümün resmi web sitesinde.

1. İş Müfettişliği. Muayene çalışanları, çalışanın şikayetinde belirtilen argümanları doğrulamak için kuruluşa gelme hakkına sahiptir. İş müfettişliğinin yetkinliği, özellikle, iş koruma kurallarına uygunluk konularını içerir. personel ofis işleri ve işçi ile işveren arasında ücretlerin ödenmesi dışında kalan diğer ihtilaflı konular.
2. Savcılık. Savcıların iş müfettişliğinden çok daha geniş yetkileri vardır ve iş kanunlarını ihlal eden bir işverene karşı sadece idari değil, aynı zamanda cezai takibat başlatabilirler. Bir çalışan, iş kanunlarının ihlali durumunda nereye başvuracağını bağımsız olarak seçebilir, ancak savcılık kendi takdirine bağlı olarak şikayetini iş müfettişliğine değerlendirmek üzere gönderebilir.
3. Polis. İşverenin eylemlerinde bir suç belirtisi varsa, örneğin hileli olarak ele geçirilmişse polise başvurmak mümkündür. aylık maaşçalışanlar vb.
4. Mahkeme. Diğer organlara başvurmadan önce mahkemeye bir talep beyanı sunulabilir. Ayrıca, örneğin işe iade gibi, çözümü mahkemenin münhasır yetkisinde olan durumlar vardır. İhlal edilen işçi haklarının restorasyonu için başvuran çalışanlar, kural olarak, devlet ücreti ödemekten muaftır.

Aşağıdaki videoda iş yasalarının ihlali durumunda nereye başvuracağınızı öğrenin

İşveren tarafından iş kanunu ihlali şikayeti

Yasa, bu tür şikayetleri hazırlamak için katı bir form içermemektedir, ancak içinde belirli bilgiler belirtilmelidir:

• Şikayetin yönlendirildiği makamın adı;
• Şikayetçi hakkında bilgiler: tam ad, adres, iletişim telefon numarası;
• İhlallerin meydana geldiği işveren kuruluşunun tam adı;
• Kuruluşun adresi, başkanının tam adı ve mümkünse TIN;
• İtirazın özü: Detaylı Açıklama başvuranın sözlerini destekleyen kanıtları gösteren ihlaller;
• Örgüt içinde tartışmalı bir konunun değerlendirilmesi hakkında bilgi;
• Kolluk kuvvetlerine bir şikayette bulunulursa, işverenin eylemlerinde hangi suç veya suçun bulunduğunun belirtilerinin belirtilmesi istenir;
• İtirazın yazıldığı tarih;
• İmza.

Şikayete, iş mevzuatı ihlallerinin varlığını gösteren belgeler eklenmiştir.

Not: bir işletmenin bir grup çalışanı tarafından yapılan bir şikayet (toplu şikayet), dikkate alınması açısından bireysel bir şikayetten daha etkilidir. Toplu şikayetler genellikle olumlu sonuçlara yol açar.

İsimsiz şikayetlerin devlet yetkilileri tarafından dikkate alınamayacağı unutulmamalıdır. İşçi, işveren tarafından iş kanunlarının ihlal edilip edilmediğini kontrol ederken isminin görünmesini istemiyorsa, bu talebini şikayetinde belirtebilir. İş müfettişliği tarafından kontrol edilirken, kural olarak, çalışanın kimliğinin gizliliğini korumak mümkündür, ancak polise sunulursa, itirazınızı gizli tutmanız pek mümkün değildir.

Sorunuzu sorun ve ücretsiz yasal tavsiye alın

Devlet iş müfettişliği adaletin sağlanmasına nasıl yardımcı olur? Şikayet ile bu kuruma nasıl başvurulur, belge yazarken hangi kurallara uyulmalıdır? Aşağıda ayrıntılı olarak tartışacağız.

Ülkemizde işçi haklarının ihlali, ödemelerin yapılmaması ve kanunla güvence altına alınan tatiller nadir değildir. Federal çalışma müfettişliği (BT) gibi bir yürütme organının görevi, bu tür durumları çalışma mevzuatının kapsamı dışına çıkmadan kontrol etmek ve denetlemektir.

BT, Rostrud'a bağlıdır - yetkili federal organ. Aynı zamanda yerinde kontrol yapılır. devlet denetimi bölgesel önemi.

Rusya Federasyonu Çalışma Müfettişliği aşağıdaki yetkilere sahiptir:

• Bir denetim yapmak ve sonuçlarını bir yasaya kaydetmek;
• İhlallerin ortadan kaldırılması için sürelerin belirlenmesi ile yazılı bir emir verilmesi;
• üzerinde bir protokol hazırlamak idari suç yapılmaması durumunda;
• Failleri adalete teslim etmek için belgelerin hazırlanması.

İş müfettişliğine hangi durumlarda ve nasıl şikayette bulunulur?

Rusya Federasyonu'nun çalışan vatandaşlarının haklarının ihlal edilmesi durumunda, kanunla garanti edilen maaş ve yardım ödeme sorunlarının olduğu çözülmemiş anlaşmazlıklar da dahil olmak üzere temyiz başvurusunda bulunulabilir. Ayrıca, çalışma ve dinlenme programı, tatiller, çalışma saatleri ve molalar ve diğer anlaşmazlıklar hakkında işverenle fikir birliğine varmadan çevrimiçi olarak şikayette bulunabilirsiniz.

Mevcut mevzuat normlarına göre, iş müfettişliğine örnek bir şikayette bulunulmadığından şikayet serbest biçimde yazılır.

1. Sağlanan bilgiler kısa, öz ve güvenilir olmalıdır. Vatandaşın duruma karşı kişisel tutumunu değil, nesnel durumu yansıtan tüm verileri iki kez kontrol edin. Kısa ve öz bir metin, ne olduğuna dair yeterli bir değerlendirme oluşturacak gerçekleri içermelidir.
2. Rus dilinin kurallarına uyun. Elbette, bir hata yapılırsa, itiraz dikkate alınacaktır, ancak metnin yetkin ve yapılandırılmış bir sunumu olmadan bu tür bir yazışma mümkün değildir;
3. Lütfen adınızı ve iletişim bilgilerinizi giriniz. İsimsiz şikayetler dikkate alınmaz ve daha fazla iletişim ve yanıt göndermek için iletişim bilgileri gereklidir.

İş müfettişliğine başvuru - örnek

Devlet Çalışma Müfettişliği

Moskova, st. Vatutina, 15

Voloshchuk Andrey Igorevich'den

Moskova, st. Zhukova, d.22, apt.16

irtibat telefonu: 25-14-17

2009'dan günümüze, ben, Andrey Igorevich Voloshchuk, Moskova, Metallurgov Caddesi, 17 adresinde bulunan Bystro Dom LLC'de inşaatçı olarak çalışıyorum. Mayıs 2012'den bugüne, yıllık olarak reddedildim. ücretli izin, yerini alacak bir kişinin bulunmaması olduğunu savunarak. Birkaç kez izin için başvurdum ama personel memuru kabul etmedi.

12 Temmuz 2015'te başka bir ret aldığımda şikayette bulundum. CEO'ya Toplum Gusakovsky Nikolai Grigorievich. Müdür odasındaki asistan başvuruyu kabul etti, ancak bu gerçeği benim nüshama kaydetmeyi kabul etmedi. İtirazıma yanıt alamadım.

İşletme müdürü ile yüz yüze görüşmeye karar verdim ve 14 Ağustos 2015 tarihinde randevu aldım. Konuşma sırasında Gusakovsky N.G. doğrudan bana tatil vermeyeceklerini ve tartışmak istersem istifa edebileceğimi belirtti.

Yukarıdakilerle bağlantılı olarak

bu gerçeği kontrol altına alın ve sorumluları cezalandırın;

ücretli izin hakkımı kullanmak

İş müfettişliği ile bir işverene karşı nasıl şikayette bulunulur?

İtiraz yazmanın üç yolu vardır:

• Şahsen;
• Rus Postasının yardımıyla;
• GIT'in resmi web sitesi aracılığıyla.

Her yöntemi ayrıntılı olarak ele alalım.

İlk durum açıktır. Şikayetin özünü kağıt üzerinde belirttikten sonra (temyizlerin iki kopya halinde yapıldığını unutmayın), incelemeye teslim edin (kopyanıza, dosyalama tarihini ve onu alan kişinin imzasını ve tam adını yazın) ) ve bir cevap bekleyin. Posta adresine ek olarak, açıklamaya veya ek sorulara ihtiyaç duymanız halinde sizinle iletişim kurmak için lütfen bir telefon numarası da sağlayın.

Rus Postası ile bir talep göndermek, bir şikayetin kişisel olarak iletilmesine benzer. Bir itiraz yazın, postaneye gidin ve bir kopyasını gönderin Tescilli posta ile bildirim ile ve ikincisini saklayın. İade edilen belge, onu alan kişinin imzasını taşıyan gönderilen mektubun alındığının kanıtıdır. Ayrıca, sevkıyat makbuzunu saklayarak, bildirimi iade etmeden önce bu gerçeği teyit edeceksiniz.

BT örneğine uygulama

Dürüst olmayan bir işverenden şikayet etmenin en kolay yolu internettir. Bunu yapmak için Onlineinspektsiya.rf resmi web sitesine gidin. "Çevrimiçi Alım" sekmesini ve şikayetin konusunu seçin (en sık karşılaşılan sorunları içeren açılır listeden). İtirazın konusunu bulamazsanız, "Diğer sorular" sekmesine tıklayın. Bağlantıya tıklayarak "Başvuruyu gönder" işlevini seçin.

Bir talepte bulunmak için bir anket doldurmanız ve iletişim bilgilerini sağlamanız gerekir. Kişisel verileri girdikten sonra, işveren - TIN, PSRN, başın adı ve konumu ve sizinki hakkında bilgilere ihtiyacınız olacak.

Ancak bu prosedürden sonra doğrudan sorunun özünün sunumuna geçmek mümkün olacaktır. Durumu onaylamak için mektuba dosyalar ekleyin (iş sözleşmesinin taranmış kopyaları, beyanlar, siparişler).

Herhangi bir şekilde şikayet gönderirken, yıldırım hızında bir yanıt beklemeyin. federal yasa"Rusya Federasyonu vatandaşlarının başvurularını değerlendirme prosedürü hakkında" 30'a kadar bir süreyi kabul eder. Takvim günleri kabul anından itibaren.

İş müfettişliği bir şikayette neyi kontrol eder?

BT, çalışan ve işveren arasındaki ilişkiyi düzenleyen belgeleri talep etme hakkına sahiptir.

İşletme, bu tür yerel düzenlemeler, nasıl personel, iç çalışma yönetmeliği, tatil takvimi, çalışanlarla ilgili düzenlemeler (ve açıklamama zorunluluğu), ücretlerle ilgili düzenlemeler. Müfettiş tarafından incelenecektir. Çalışanın gerçekleştirdiği gerçekleri kontrol edin resmi görevler, daha önce bir iş sözleşmesi imzalamış ve personele ilişkin siparişler personelin tüm hareketlerini kaydeder.

Müfettişin dikkatini çekmenin ilk ve en önemli noktası, iş sözleşmeleri ve kanunla onaylanan kıdem kayıtlarının tutulması ve saklanmasına ilişkin kurallara uyulması. Ayrıca, zaman çizelgesindeki tutarsızlıkları ve çalışana yapılan ödemeleri kontrol edeceklerdir. Örneğin, gece vardiyalarında veya mesai. BT müfettişi, çalışma saatlerini sınırlama kuralına tabi olan belirli vatandaş kategorilerinin (engelliler, küçükler, hamile kadınlar) çalışmaları hakkında bilgi iletmeyecektir.