Distribucijska logistika na primeru podjetja. Primer logističnega sistema za industrijsko podjetje

Bistvo in naloge distribucijske logistike. Izgradnja logističnih verig in distribucijskih kanalov. Značilnosti prodajnih operacij CJSC "Trust", ki se ukvarja z zunanjo gospodarsko dejavnostjo, načini za izboljšanje distribucijske logistike podjetja.


Podobni dokumenti

    Koncept distribucijske logistike, kazalniki uspešnosti, mesto pripravljalnih operacij v njej. Analiza distribucijskega sistema LLC "A.I.E.-Premium". Ukrepi za izboljšanje prodajnih poti in skrajšanje časa za pripravo naročila.

    diplomsko delo, dodano 20. 10. 2011

    Osnovni pojmi logistike. Razlika med distribucijsko logistiko in tradicionalnim trženjem in prodajo. Analiza distribucijskega sistema LLC "A.I.E.-Premium". Razvoj praktičnih priporočil za racionalizacijo prodajnih poti trgovskega podjetja.

    seminarska naloga, dodana 17.01.2014

    Vrste distribucije. Tri "zlata pravila" distribucijske logistike. Struktura logističnih kanalov. Oblike prinašanja blaga potrošniku. Distribucijski centri, njihove naloge in funkcije. Nadzor materialnih sredstev gradbena organizacija.

    kontrolno delo, dodano 09.03.2015

    Pojem, funkcije in naloge distribucijske logistike. Oblikovanje in vrste logističnih distribucijskih poti, njihova preoblikovanje v verige. kratek opis OJSC "Destilerna "Khabarovsk". Analiza prodajnega in trženjskega sistema v podjetju.

    seminarska naloga, dodana 20. 3. 2011

    Značilnosti trženjskih operacij, veriga logističnih distribucijskih operacij. Prodajna politika LLC "Lange Dors", analiza distribucijskega sistema in pomanjkljivosti v distribucijskem logističnem sistemu. Predlogi za optimizacijo obstoječega prodajnega sistema.

    diplomsko delo, dodano 17.05.2011

    Pojem, cilji in funkcije distribucijske logistike. Vloga distribucijskih poti v distribucijski logistiki. Analiza distribucijske logistike in distribucijskih poti na primeru OOO Zolotoy Kolos. Opis podjetja, predlogi za izboljšanje prodajnih poti.

    seminarska naloga, dodana 02.01.2017

    Pojem, bistvo, pomen in funkcije distribucijske logistike. Naloge distribucijske logistike v procesu organizacije tovornega prometa. Izbira preprodajalcev v distribucijskem kanalu. Značilnosti oblikovanja distribucijskega kanala v Rusiji.

    seminarska naloga, dodana 29.04.2014

    Teorija, koncept in naloge distribucijske logistike. Logistični kanali in dobavne verige, analiza distribucijskega sistema ter organizacijske in ekonomske značilnosti podjetja. Optimizacija lokacije distribucijskih centrov na ozemlju.

    seminarska naloga, dodana 29.05.2010

    Teoretične značilnosti distribucijske logistike, njene naloge in funkcije. Analiza finančnega stanja podjetja, izvajanje nalog in funkcij distribucijske logistike v PKF "Consalex". Priporočila za optimizacijo sistema distribucije izdelkov.

    kontrolno delo, dodano 01.03.2011

    Koncept, načela in naloge komercialne logistike. Organizacija trgovinske logistike, njeni elementi, oblike in posebnosti, vrste blagovnih tokov. Značilnosti logističnih sistemov trgovinske logistike. Pojem in klasifikacija logističnih operacij.

Osnovne teoretične točke, ki jih morate poznati, preden začnete delati v določenih situacijah

Bistvo in namen distribucijske logistike v knjižnem poslovanju; problemi distribucijske logistike na mikro in makro ravni; vrste in struktura distribucijskih poti; vrste posrednikov v distribucijskih poteh; merila za ocenjevanje posrednikov; logistična učinkovitost prodajalcev knjig na debelo in drobno; glavne usmeritve razvoja maloprodajne knjige; potreba po inventarju; vrste stroškov, povezanih z vzdrževanjem zalog; vpliv inventarja na ravni storitev; vrste sistemov za upravljanje zalog. Bistvo, namen in možnosti razvoja maloprodajne logistike; vrste tokov v maloprodajni logistiki; dejavniki, ki vplivajo na tokove strank; klasifikacija kupcev knjižnega blaga; študij nakupovalni tokovi; smeri optimizacije tokov strank; faze maloprodajnega procesa; pomen informacijske podpore maloprodaji; vloga prodajalca pri informacijski podpori maloprodaje; smeri razvoja internetne trgovine v knjižnem poslovanju; prednosti internetne prodaje; pomen logistike povratnega toka.

Vzorčni seznam vprašanj za posebne situacije

    1. Katere distribucijske poti uporablja podjetje? Kakšne so njihove prednosti in omejitve?

    2. Kateri problemi obstajajo ali se lahko pojavijo v prihodnosti na tem območju skladiščna logistika podjetja?

    3. Določiti dobavno verigo dejavnosti, ki zagotavljajo dostavo blaga od dobavitelja do kupcev.

    4. Razkrij možne težave na področju maloprodajne logistike.

    5. Kakšne so zahteve za transportna logistika to podjetje?

    6. Predlagati sistem ukrepov za izboljšanje distribucijske logistike podjetja.

    7. Katera nova področja distribucijske logistike bi bilo primerno razviti za to podjetje?

Riva-Press LLC je veleprodajno podjetje, ki je ekskluzivni zastopnik založbe Ripol-Classic na veleprodajnem trgu knjig. Osebje je sestavljeno iz 30 ljudi.

Distribucijski logistični sistem Riva-Press vključuje več podsistemov: sprejemanje in obdelava naročil; skladiščenje; prevoz; oblikovanje in vzdrževanje zalog.

Značilnost podjetja je močan gospodarski odnos z enim samim dobaviteljem - založbo "Ripol-Classic". To odpravlja potrebo po oblikovanju nabavne logistike. Mehanizem nabave je tukaj zmanjšan na vzdrževanje zalog na zahtevani ravni. Sistem vzdrževanja zalog vključuje naslednje naloge: spremljanje stanja zalog, določitev »točke ponovnega naročila«, oddaja naročila.

Spremljanje stanja zalog v skladišču se izvaja s pomočjo računalniškega programa računovodstvo skladišča, ki omogoča sledenje zalog v realnem času. To vam omogoča, da z zadostno natančnostjo določite točko naročila za novo serijo blaga. Ker mora obseg naročila zagotavljati ekonomsko upravičeno velikost ponatisa, je ključna točka pri optimizaciji zalog določitev roka za izvedbo naročila. Zato je točka naročila takšno ravnovesje, katerega napoved izvajanja ustreza obdobju izdelave ponatisa naklade. Postopek ponatisa v povprečju traja 30-45 dni. Naročilo se izda s prijavo založniku za ponatis naklade zahtevanih publikacij.

Razmislite o podsistemu za sprejemanje in obdelavo naročil strank za knjige. Ta problem rešujejo lokalni računalniško omrežje, ki ga sestavljajo delovna mesta vodje prodaje in administratorja. Vodje prodaje od strank sprejemajo naročila za knjige, podatke o njih vnašajo v informacijski sistem, ki jih upošteva in samodejno zmanjša zalogo blaga za število naročenih izvodov.

Upravitelj lahko kadar koli prejme informacije o naročilih in se na podlagi teh podatkov odloči o njihovi izvedbi z izbiro najboljše možnosti(ob upoštevanju uporabe Vozilo, optimizacija skladiščnih procesov).

Riva-Press LLC uporablja centraliziran sistem skladišče, ki obsega eno veliko skladišče, kjer se kopiči glavnina zalog, in pomožna skladišča. Pri določanju potrebnega skladiščnega prostora je podjetje upoštevalo zahteve glede pogojev skladiščenja knjižnih izdelkov.

Racionalno kombinacijo procesa skladiščenja in transportnega procesa zagotavlja računalniško podprt sistem za obdelavo naročil, ki povzema naročila in pomaga pri oblikovanju dostavnih poti do destinacij (glej sliko 7).

Riva-Press sodeluje v logističnih distribucijskih verigah različnih nivojev, zato so prejemniki blaga tako prodajalci knjig na debelo kot na drobno. Podjetje ne dela s končnimi kupci (s kanali ničelne ravni). Podjetje služi približno 4000 podjetjem za prodajo knjig. Pri izbiri veleprodajnih kupcev se upošteva integralni kazalnik - učinkovitost distribucijske verige, ki vključuje kazalnike, kot so obseg nakupov, plačilni pogoji za kupljeno blago in posamezni stroški trgovanja.

Glavna težava distribucijske logistike Riva-Press je pomanjkanje vložkov informacijski tokovi, zlasti velik obseg naročil prihaja po telefonu in faksu. To poveča čas obdelave naročil. Za rešitev tega problema je potrebna uporaba sodobnih informacijskih tehnologij, zlasti interneta. Obdelava naročil, ustvarjenih v standardni elektronski obliki, bo zagotovila hitrost odziva in povečala učinkovitost logistični sistem distribucija "Riva-Press".

LLC "Kitoboy" proizvaja živilske izdelke in jih prodaja veleprodaja. Podjetje ima en distribucijski center in več trgovcev na debelo. Shema distribucijske logistike je prikazana na sl. 8 .

Skladiščna mreža, preko katere se izvaja distribucija materialnega toka, je pomemben element logistični distribucijski sistem. Izgradnja tega omrežja pomembno vpliva na stroške, ki nastanejo v procesu prinašanja blaga potrošnikom, in posledično na končno ceno blaga. V zvezi s tem za vsako podjetje (tako za podjetje Kitoboy kot za njegovo veleprodajne stranke) pomembno je, da kompetentno zgradite svojo skladiščno mrežo.

Trenutno po nekaterih parametrih distribucijski sistem Kitoboy LLC ne ustreza logističnim načelom optimizacije pretočnih procesov, t.j. Navsezadnje ne zagotavlja maksimiranja dobička, ki ga podjetje prejme od prodaje svojih izdelkov.

Upoštevajte pozitivne in negativne strani logističnega sistema z enim distribucijskim centrom.

Pozitivne strani:

Podjetje ne namenja denarja za ustvarjanje in vzdrževanje obsežne skladiščne infrastrukture.

Podjetje nima velikih stroškov prevoza, saj se distribucijski center nahaja v neposredni bližini proizvodnje, dostava veletrgovcem pa se izvaja z vozili prejemnikov ali specializiranih transportnih organizacij.

Te okoliščine prispevajo k temu, da ima podjetje možnost, da prodaja svoje izdelke trgovcem na debelo po nižji ceni. Takšna cena lahko pritegne tiste veleprodajne kupce, ki imajo široko mrežo skladišč in transportnih zmogljivosti. Tako se transport in večina stroškov skladiščenja prenese na trgovce na debelo.

Negativne strani:

V okviru tega distribucijskega sistema je podjetje odvisno od svojih veleprodajnih kupcev. To pomeni, da struktura Kitoboy LLC ni dovolj raznolika, zaradi česar je podjetje izpostavljeno nihanju povpraševanja veletrgovcev. To lahko negativno vpliva na prihodnjo prodajo izdelkov podjetja. Kupci na debelo lahko v določeni situaciji podjetju narekujejo svoje pogoje, pri čemer iščejo enostranske koristi zase in izkoriščajo dejstvo, da je podjetje precej odvisno od njih.

Situacija, ko je veleprodajno podjetje prisiljeno izvažati izdelke samostojno, vodi do omejitve števila kupcev, ki so pripravljeni sodelovati s Kitoboy LLC. Zato podjetje očitno nima dovolj veleprodajnih kupcev.

Ne moremo reči, da se distribucijski center nahaja na enaki razdalji od skladišč veletrgovcev. V takih razmerah transportni stroški veletrgovcev dosegajo visoko raven, kar zviša končno ceno, to pa zmanjša povpraševanje po izdelkih.

Tako lahko sklepamo, da distribucijski logistični sistem Kitoboy ni optimiziran v smislu logističnega koncepta skupnih stroškov (tj. stroškov, ki jih nosijo vsi udeleženci distribucije), kar vodi v neučinkovito rabo virov in posledično , na precenjeno končno ceno izdelkov in zmanjšanje prodajnih trgov.

Društvo časopisov in revij "Voskresenye" ​​je bilo ustanovljeno leta 1991. Glavna dejavnost je izdajanje ruskih klasikov, moderne leposlovja, otroške literature in knjig o gospodinjstvu ter periodike za otroke in odrasle. Revija Misha je ena najbolj razširjenih revij v Rusiji. Izhajajo revije, kot so "Horoskop", "Saratoga", "Ruski jezik v tujini".

Izdelke založbe distribuira preko svoje knjižne mreže in preko posrednikov. Založba ima dve skladišči - najeto in lastno, ki se nahajata v stavbi založbe. Knjižne izdelke iz tiskarne dostavljamo v skladišča v zabojnikih. Obračun blaga, ki prispe v skladišča, se izvaja s pomočjo računalniškega programa "Skladišče blaga".

Za dejanske in potencialne veleprodajne kupce založba pripravi cenike ponujenega blaga. Pošiljajo se po faksu in E-naslov veletrgovci in knjigarne.

Prejeta naročila strank upravljavec evidentira in pošlje v izvršitev. Nadaljnje delo z njimi izvaja vodja prodaje, ki pokliče kupce in se dogovori o vseh prodajnih pogojih. Na podlagi rezultatov pogajanj se sestavijo pogodbe. Ko kupec plača blago, gre informacija o potrebi po izbiri in pošiljanju naročila v skladišče.

Majhne serije blaga se dostavljajo v majhne trgovine kurirska služba. Blago se v moskovske trgovine dostavlja z založnikovimi vozili, v druge regije pa z avtomobili po pošti ali redkeje z železniškimi zabojniki.

Založba uporablja tudi takšno obliko distribucije, kot je "Knjige po pošti", ki se izvaja po posebnem katalogu.

Večzvezne izdaje klasikov ruske književnosti se večinoma distribuirajo po naročnini.

GZhO "Voskresenye" ​​ima spletno trgovino, vendar je obseg njegovih dejavnosti omejen le na kupce iz Moskve in moskovske regije.

Založba v svoje knjige in revije umešča informacije o izdanih in prihajajočih knjigah. V tam objavljenem promocijskem gradivu sta navedena telefonska številka in naslov založbe, kjer lahko knjigo naročite. Pri oglaševanju GZhO "Voskresenye" ​​sodeluje z drugimi založbami in uredništvi revij. Tako so na primer odlomki iz objavljenih knjig umeščeni v Rossiyskaya Gazeta.

Pri kupcih so zelo priljubljene predstavitve izdelkov založbe v velikih knjigarnah: Moskovska hiša knjig, Biblio-Globus, Moskva.

Treba je opozoriti, da je bil distribucijski sistem GZhO "Voskresenye" ​​oblikovan brez uporabe sodobnih logističnih načel. V mnogih njegovih povezavah je treba izvesti številne izboljšave (na primer povezava med podružnico društva in skladiščem le po telefonu in faksu je povsem nezadostna). Zmanjša učinkovitost distribucijskih dejavnosti in pomanjkanje računalnika informacijski sistem, ki združuje vse strukturne oddelke. Čeprav so ti pomembni, vendar ne opredeljujući elementi logistične optimizacije. Z razvojem je treba začeti proces optimizacije splošni koncept distribucijska logistika GZhO "Voskresenye".

Založniško in knjigotržno podjetje "Sphere" proizvaja učbenike psihologije in pedagogike, didaktično gradivo in druge publikacije za šolarje. "Sphere" se ne ukvarja samo z objavo, temveč tudi z veleprodajo, malo veleprodajo in trgovina na drobno. Podjetje je majhno, vendar so med njegovimi partnerji tako velika knjižna podjetja, kot so "Top-Kniga" (Novosibirsk), "Piter" (Sankt Peterburg) itd. Založba ima knjigarno, ki prodaja na drobno in malo na debelo.

Pomembna značilnost distribucijske logistike tega podjetja je stalen razvoj distribucijskih poti, iskanje trgovinskih partnerjev. S tem vprašanjem se ukvarjajo vodje oddelka za izvajanje. Vsakemu upravljavcu je dodeljena določena regija Rusije, v kateri identificira zainteresirana podjetja. S potencialnimi partnerji sodelujejo po telefonu, nato pa jim cenike pošljejo po faksu ali e-pošti. Če naročnik izkaže interes za sodelovanje z založbo, se z njim sklene pogodba, v kateri so določeni pogoji za dostavo, prodajo in vračilo blaga, način plačila in dostavo. Po prejemu naročila od naročnika, s katerim je bila sklenjena pogodba, ga upravljavec prenese v skladišče, kjer se izvaja (izbor, komisioniranje, registracija, pakiranje itd.). Dostava se izvaja v skladu s pogoji, določenimi v pogodbi: znotraj Moskve - po cesti na stroške založbe Sfera, v druga mesta - po železnici in letalskem prevozu na stroške veleprodajnega kupca.

Poleg svojih izdelkov Sphere prodaja publikacije podobne tematike iz drugih založb v Moskvi in ​​Sankt Peterburgu. V bistvu so to stalni in zanesljivi partnerji.

Glavna prednost distribucijskega logističnega sistema podjetja je njegova preprostost in dobro delovanje, tako da se mu lahko hitro pridruži vsak. novi zaposleni ki je prišel v prodajni oddelek. Glavna pomanjkljivost sistema je obilica dokumentacije, katere izvedba zahteva zbiranje številnih podpisov, pečatov, sklepov in razprav. To upočasni gibanje materiala in drugih tokov. Poleg tega uporaba železniškega in zračnega prometa včasih povzroči upočasnitev gibanja blaga v fazi njihove priprave za prevoz. To je posledica pomanjkanja vagonov, spreminjanja voznega reda itd. Morda obstaja še ena težava, povezana z dejstvom, da lahko neizkušeni menedžer vzpostavi odnos z insolventnim poslovnim partnerjem. Da bi preprečili takšno situacijo, je treba podatke o vsaki potencialni stranki skrbno zbrati in analizirati.

Založniško središče (IC) "Akademija" je bilo ustanovljeno leta 1995, in l naslednje leto prišlo je do preusmeritve njene dejavnosti iz izdajanja znanstvenih publikacij v izobraževalne in tej specializaciji je založba zvesta vse do danes. Paleta založniških knjig za osnovnošolsko, srednješolsko in visokošolsko izobraževanje poklicno izobraževanje na različne industrije znanje.

Postopoma je IC "Academy" zasedla določeno nišo v knjižni trg Rusija je danes znana kot precej velika specializirana založba. Na lestvici založnikov po številu naslovov in nakladi se uvršča na 67. mesto.

Uspeh založbe je odvisen od usklajenega in kompetentnega dela njenih osmih glavnih strukturne delitve: tri izdaje, proizvodnja, računalništvo in marketing, računovodstvo in prodaja.

Za distribucijsko logistiko skrbi predvsem prodajni oddelek. Geografija distribucije izdelkov "Akademije" je precej široka. Oddelek sodeluje z Moskvo, Sankt Peterburgom, Samaro, Kazanom, Belorusijo, Ukrajino in številnimi drugimi organizacijami za prodajo knjig na debelo in drobno. Veletrgovci so ponavadi najbolj stabilne in največje stranke. Kupujejo blago v razsutem stanju, oddajajo naročila in učinkoviteje upravljajo zaloge v skladiščnih sistemih. Med veleprodajnimi strukturami, ki sodelujejo z založbo, izstopata JSC "Tsentrkniga" (Moskva) in "Top-Kniga" (Novosibirsk).

IC "Academy" tesno sodeluje z mnogimi izobraževalne ustanove: univerze, tehnične šole, visoke šole, pa tudi z zbiralci knjižnic.

Posebno pozornost namenjamo delu s knjigarnami. Redne stranke so: "Pedagoška knjiga", "Biblio-Globus", "Moskva", "Mlada garda", "Moskovska hiša knjig" itd. velike trgovine druga mesta je treba omeniti "Sanktpeterburška hiša knjig", "Knjižni svet" (Habarovsk), "Prometej" (Bratsk), "Znanje" (Ufa) itd.

V Moskvi se dostava knjig izvaja z vozili na stroške založbe. Prevoz v druge regije se izvaja po železnici.

Razmislite o značilnostih dela vodij prodajnega oddelka s posameznimi skupinami strank.

Delo z izobraževalnimi ustanovami je zgrajeno na naslednji način. Dvakrat letno jim pošljejo načrt izdaje z opombami za informacijski center Akademije. V skladu s temi polletnimi načrti izobraževalne organizacije oblikujejo in pošiljajo svoja naročila, ki se izdajo v obliki računa za predplačilo. Po prejetem predplačilu na račun založbe prodajna služba ob izidu publikacij dopolnjuje pošiljke blaga v skladu z naročili strank. Pošiljajo se, odvisno od količine, z železniškimi kontejnerji ali po pošti in prtljago.

Delo s knjigarnimi organizacijami poteka na naslednji način. Cenik založbe jim pošljejo po faksu ali po pošti. Knjigarji ga uporabljajo za oddajo naročil in pošiljanje vlog. V skladu z njimi se naročene pošiljke blaga zaključijo. Če knjigotržna organizacija deluje pod pogoji predplačila za blago, se zaračuna za izbrane knjige. Po nakazilu denarja na račun založbe se blago odpremi. Če organizacija deluje z odloženim plačilom (odloženi rok je določen v sklenjeni pogodbi), se blago odpremi takoj po oblikovanju pošiljke. Hkrati upravljavec spremlja pravočasnost prejema denarja. Če stranka krši roki plačila, je prepoznano kot neprimerno nadaljnje sodelovanje z njim z odloženim plačilom. Prodajni oddelek prejema informacije o plačilu blaga iz računovodstva.

IC "Academy" ima lastno skladišče in poleg tega uporablja storitve skladišča, ki jih zagotavlja Centralni zbiratelj znanstvenih knjižnic.

Založnik ne prodaja posameznim strankam prek svojih maloprodajnih prodajnih mest, vendar zagotavlja napotitvene in svetovalne storitve tej skupini kupcev. Prodaja posameznim kupcem poteka samo po pošti. Za obveščanje teh strank o razpoložljivih knjigah Akademija IC objavlja oglase v revijah, kot so Predšolska vzgoja, Javna vzgoja, Recenzija knjig in Univerzitetna knjiga.

Distribucijsko logistiko založbe je mogoče in je treba izboljšati. Tu je mogoče razmisliti o smotrnosti uporabe takšnih distribucijskih kanalov, ki jih Akademija IC še ni uporabljala, kot ustvarjanje majhnega omrežja. lastne trgovine, organizacija knjižnega kluba, usmerjenega v vzgojitelje. Ker založba aktivno sodeluje z regijami, je mogoče analizirati učinkovitost dela s trgovskimi in distribucijskimi strukturami.

Triumph LLC je založniško in knjigotržno podjetje, specializirano za računalniško literaturo. Leta 1999 je bilo na podlagi prodajnega oddelka tega podjetja ustanovljeno knjigotržno podjetje LLC "Triumph - knjigarna".

Trenutno je Triumph - Book Trade LLC uradni zastopnik založb Triumph, Technology-3000, Najboljše knjige«, »Samo za odrasle«. Vse naštete založbe so specializirane za izdajo računalniške literature. Večina knjig je objavljenih v serijah, ki so jasno usmerjene na določeno bralstvo. Torej, serije "Samoučenje", "Hitro in enostavno", " Najnovejše različice programi« so namenjeni začetnikom in tistim, ki imajo osnovno znanje. Serije "Praksa programiranja", "Računalnik za hobi in delo" so namenjene profesionalcem.

Struktura LLC "Triumph - book trade" vključuje veleprodajno skladišče, transportna odprava in finančno računovodsko skupino.

Kljub majhnemu distribucijskemu osebju se publikacije, s katerimi sodeluje to podjetje, prodajajo v več kot 1000 mestih v Rusiji, pa tudi v sosednjih državah (Kazahstan, Ukrajina, Belorusija, baltske države) in daleč v tujini (Nemčija, ZDA, Izrael, Turčija). ) . Takšno ozemeljsko pokritost ne izvaja samo Triumph, temveč tudi prek svojih glavnih partnerjev v Moskvi, Sankt Peterburgu in Novosibirsku.

Triumph LLC svoje izdelke prodaja 80 veleprodajnim kupcem (posrednikom), ki jih nato samostojno distribuirajo po svojih kanalih. Podjetje sodeluje s 70 knjigarnami. Med njimi: Moskovska hiša knjig, Trgovska hiša Biblio-Globus, Mlada garda, Znanost in tehnologija, Omega L itd.

Podjetje sodeluje tudi z malimi veletrgovci, v ta namen uporablja OOO Knizhny Klub (Moskva, Olimpijski športni kompleks). Z maloprodajnimi kupci kontaktiramo prek oddelka za naročanje po pošti.

Podjetje zanesljivim strankam dostavlja blago z odlogom plačila za en do dva meseca. Hkrati se trgovinam dobavljajo brezplačne razstavne kopije knjig.

Podjetje ima en distribucijski center (skladišče končni izdelki). Tako je shema distribucijske logistike Triumph LLC videti tako (glej sliko 9).

Distribucijski logistični sistem vključuje naslednje procese:

    obdelava naročil;

    Registracija in analiza prodaje;

    Napoved prodaje;

    Upravljanje zalog in skladišč;

    Upravljanje prometa.

Pretok blaga se začne s prejemom naročila od stranke. Oddelek za naročanje pripravi račune in jih pošlje ustreznim oddelkom podjetja. Izdaje, ki jih začasno ni na zalogi, se evidentirajo kot dolg do naročnika in se izvršijo v najkrajšem možnem času. Poslane izdelke spremlja odpremna in plačilna dokumentacija.

Na podlagi podatkov o prodaji se vodi evidenca o izpolnjevanju pogodb o dobavi izdelkov po terminih in količinah, pripravljajo se poročila za skupine blaga, opredeljene s kombinacijo različnih značilnosti. Preučujemo tudi učinkovitost prodajnih oblik in distribucijskih poti, prodajne trende po strankah, naslove, vrste publikacij.

Naloga LLC "Triumph - book trade" je posredovati proizvedene publikacije končnemu potrošniku. Nujno je, da je celotna ponujena ponudba prisotna v največjem številu prodajnih mest, ki prodajajo računalniško literaturo. Za to podjetje sodeluje s številnimi moskovskimi trgovinami, velikimi prodajalci knjig in založbami. Treba je opozoriti, da je bila moskovska regija doslej bolje razvita.

Značilnost dejavnosti podjetja je, da se knjige o računalniških temah zelo hitro starajo, njihova življenjska doba je približno eno leto, najbolj pomembne pa so v prvih 3-6 mesecih. V zvezi s tem mora biti gibanje materialnih tokov dovolj hitro, zaradi česar je treba uporabiti načela logistike.

Trend povečanja števila distribuiranih knjig z razmeroma stabilnim obsegom celotne naklade postavlja vse večje zahteve po oblikovanju knjižnega asortimana, obveščanju kupcev o prihajajočih in izdanih izdajah. Izboljšati je treba zbiranje prednaročil, razviti sodelovanje med knjigarnami, da bi zagotovili iskanje in prodajo knjige, ki jo kupec potrebuje.

LLC "Triumph" ima spletno stran http://www.triumf.ru/, ki poleg informacij o dejavnostih podjetja vsebuje tudi informacije o knjigah, ki so na voljo za prodajo, in knjigah, ki so v pripravi za izdajo. Predvidena je izdelava spletne trgovine, ki bo poenostavila in pospešila komunikacijo s kupci ter jim omogočila hitrejši nakup knjig.

Za kupca je najpomembnejša širina asortimana trgovine, kjer opravi nakup. Pomanjkanje prave knjige je glavni razlog za izgubo strank. Trgovina mora skrbno spremljati svoj asortiman in pravočasno dopolnjevati zaloge. Rešitev tega problema je uvedba računalniškega sistema upravljanja zalog v knjigarnah. Če velika trgovina računalniške knjige naroča enkrat na 2-3 mesece, to pomeni, da se novi artikli ne bodo mogli pravočasno pojaviti na njenih policah in trenutni asortiman nikoli ne bo dovolj v celoti zastopan.

Še huje za založnike je politika nekaterih trgovcev na debelo, da konkurenčne knjige ne zadržujejo na policah knjigarn, ki jih dobavljajo. Pri tem ne trpita samo založba in trgovina, ampak tudi končni potrošnik, ki v trgovini ne najde knjige, ki jo potrebuje. V zvezi s tem se trgovine ne bi smele osredotočati samo na glavni dobavitelji pustil priložnost za promocijo svojih knjig in malih založnikov.

Na podlagi načel optimizacije logistike je mogoče distribucijski sistem Triumph LLC izboljšati na naslednjih področjih. potrebno:

    1. Preučiti vprašanje morebitnega povečanja distribucijskih centrov za optimizacijo transportnih stroškov.

    3. Ustvariti zadosten vozni park in racionalno organizirati njihovo delo pri dostavi knjižnih izdelkov od kraja proizvodnje (tiskarna) do kraja porabe.

    4. Nenehno iskanje novih partnerjev med veletrgovinskimi in maloprodajnimi podjetji s knjigami, da bi zmanjšali tveganje, da bi nekateri izdelki ostali neprodani ali zastareli. Z veleprodajnimi kupci je treba doseči čim bolj stabilne pogodbene odnose.

    5. Izboljšati računovodstvo in nadzor nad stanjem zalog blaga, pri čemer si prizadevamo za maksimalno znižanje stroškov njihovega vzdrževanja. Ohranite visok odstotek pravočasne izpolnitve naročil veleprodajnih strank.

Trgovska hiša knjig (TDK) "Moskva" je eno največjih in znanih univerzalnih maloprodajnih knjig v prestolnici. Ima tri oddelke: leposlovje, literaturo za specialiste in oddelek za starinsko rabljeno knjigo.

Skladišče je sestavljeno iz dveh delov: centralnega skladišča in skladišča Oddelka za literaturo za specialiste (OLDS). Knjige, ki prihajajo od dobaviteljev, se odpeljejo v centralno skladišče, od tam pa se razdelijo v oddelek za leposlovje in v skladišče OLDS v količini 1-3 zavitkov. Skladišče oskrbuje podružnice TDK v Sankt Peterburgu in Voronežu ter kioske.

Skupina trgovcev se ukvarja z oblikovanjem asortimana trgovine in nadzorom dobave blaga, od katerih vsak vzdržuje svoj asortiman. Glavna usmeritev asortimanske politike TDK "Moskva" je razširiti asortiman ob hkratnem zmanjšanju števila izvodov enega artikla (razen uspešnic, ki so naročene v velikih količinah). Takšna politika vodi v povečanje prometa.

Gibanje toka blaga v skladišču se začne z razkladanjem vozil, ki poteka v posebej določenem sektorju skladišča, opremljenem s transportnim trakom. Blago enega dobavitelja se postavi na eno od prevzemnih miz, kjer poteka prevzem po količini, kakovosti in popolnosti. Vzorci vsakega imena so izbrani, operater jih vnese v računalniški sistem. Naročila se tiskajo, na podlagi katerih se sestavijo računi.

Prevoz blaga znotraj skladišča od območja razkladanja do sprejemnega območja in naprej do skladišča poteka z velikim številom blaga - na hidravličnem vozičku, s povprečno količino - s platformskimi vozički, z majhno količino - z mini- vozički ali ročno.

Za shranjevanje knjižnih izdelkov v skladišču se uporabljajo eno- in dvostranski okvirni kovinski regali, pa tudi mobilni regali-gramofoni. Pri odlaganju blaga za skladiščenje je glavno načelo racionalna uporaba skladiščnega prostora. Vsaka polica ima šifro, sestavljeno iz številke police in številke stojala. Pri pakiranju blaga je vsakemu artiklu dodeljen svoj naslov.

Postopek izbire naročil zaposlenih trgovalni prostor, poteka na naslednji način. Nabiralec z mini vozičkom gre po skladišču in izbira knjige glede na naslove, odtisnjene na dobavnici. Izbrano naročilo se premakne na prevzemno mizo, kjer se opravi predprodajna priprava: lepljenje oznake, ki je pritrjena na račun v zahtevani količini, namestitev magnetnih zaščitnih elementov (po možnosti na najbolj nedostopnih predelih knjige).

Nato vodja skladišča izvede kontrolno preverjanje skladnosti ustvarjenega naročila spremni dokument. Knjižno blago se naloži v dvigalo in streže v prodajnem prostoru.

Informacijski servis je povezava v delovanju vseh služb skladišča, trgovskega prostora in upravnih enot. Informacije o skladišču predstavljajo glavno osnovo v splošnem računalniškem sistemu TDK. Ko je blago prejeto od dobavitelja, se računi in računi generirajo z uporabo računalnika. Zaposleni, ki je dal knjige v hrambo, na račune vpiše naslove skladišča, nato te podatke operater vnese v računalnik. Nadalje se pri obdelavi dokumentov za izbiro naročila na račun samodejno vnesejo podatki o lokaciji knjige.

Na podlagi vhodnih in odhodnih dokumentov v skladišču se vsak dan sestavi blagajniško poročilo.

Načini optimizacije logističnega procesa v skladišču TDK Moskva:

    1. Potrebna je večja usklajenost v ravnanju trgovcev med seboj in s skladiščem, da bi izključili pogoste primere hkratnega prihoda velikih serij od več dobaviteljev. To stanje vodi do pomanjkanja zaposlenih in skladiščnega prostora za sprejem, povzroča motnje pri delu drugih storitev trgovine. Tako na primer služba za pomoč uporabnikom obvesti kupce, da je knjiga na voljo, ker je že v računalniški bazi, vendar prodajni prostor še ni prejel naslova in kupec knjige ne more kupiti. Navsezadnje to vodi v izgubo prodaje in negativna čustva kupcev.

    Obstajajo tudi nasprotne situacije: v nekaterih dneh dostav sploh ni, kar ima tudi negativne posledice, saj delavcem povzroča zastoje.

    2. Prizadevati si je treba za učinkovito izrabo višine skladiščnih prostorov.

    3. Izboljšanje delovnih pogojev, zmanjšanje ročnega dela. Danes se veliko operacij v skladišču izvaja ročno, deloma tudi zato, ker ni dovolj ročnih tovornjakov. Stroške njihovega nakupa bodo upravičili s povečanjem produktivnosti dela, kar bo zagotovilo rast prodaje in nenazadnje rast dobička za vse člene logistične verige trgovine.

    4. Pri odlaganju blaga v skladišče je priporočljiva uporaba metode Pareto, ki bo zmanjšala število premikov med komisioniranjem. Pogosto prodano blago ne predstavlja več kot 20% celotnega blaga in ga je treba postaviti na najbolj dostopna mesta.

Logistika je izključno pomembna znanost za poslovanje je poznavanje le-tega potrebno za usposobljene kadre, njegova uporaba pa lahko znatno poveča učinkovitost trgovanja.

Veleprodajno povezavo distribucijskega kanala bomo obravnavali na primeru KNO. KNO je bil ustanovljen leta 1829 v Leipzigu. Nenehno se razvija, trenutno ima kompleksno in razvejano strukturo. Njen sedež se nahaja v Stuttgartu. Dejavnosti njegovih glavnih struktur so opisane spodaj.

KNO Barsortiment GmbH je trgovska družba, ki kupuje in prodaja knjige in drugo tiskovine. Paleta obsega 275 tisoč naslovov knjig, ki prihajajo iz tri tisoč založb. Vsak dan se oblikujejo pošiljke in pošiljajo v 1500 trgovin. Hkrati so naročila 80% trgovin izpolnjena naslednji dan po oddaji naročila. Ta raven logističnih storitev omogoča trgovinam, da služijo strankam na visoki ravni. Če knjige, ki jo zahteva kupec, trenutno ni v prodajnem prostoru trgovine, jo lahko na željo naročnika dostavimo v trgovino naslednji dan (če gre za enega izmed 275 tisoč naslovov knjig, ki so na voljo v skladišču KNO) ali teden dni pozneje (če knjige ni na zalogi).skladišče KNO in je treba naročiti pri založbi).

Na prvi stopnji organizacije logističnega procesa v podjetju se izdelki kupujejo pri založbah. To opravlja nabavni oddelek, ki ga sestavlja 20 ljudi. Povezujejo se z založniki, izbirajo kupljeno blago in se pogajajo o znesku trgovinskih popustov, ki jih ponujajo založniki. Založniki podjetju praviloma dajo popuste do 50 % od maloprodajne cene. Podjetje za svoje storitve določa popust od 15 do 20 %, zato knjige prihajajo v knjigarne s 30-35 % popustom.

Glavne konkurenčne prednosti tega podjetja so:

    1. Omogočanje knjigarnam naročanja velikega števila knjižnih naslovov na enem mestu. Hkrati je mogoče naročilo opraviti v majhnih količinah (1-2 izvoda vsakega artikla) ​​in skoraj dnevno, t.j. po prejemu zahtev kupcev.

    2. Preprost in stroškovno učinkovit način za obdelavo zahtevkov za nakup. Knjigarna lahko naroči knjigo na kateri koli primeren način: po e-pošti, faksu, telefonu in tudi prek terminala KNO. Terminal KNO je majhna naprava, približno velikosti kalkulatorja, ki je preko modema povezana v telefonsko omrežje. Naročilo se izvede tako, da pokličete ISBN številke, ki jih zahteva knjigarna. Tako oddano naročilo gre na elektronski sistem KNO, avtomatsko obdelan v njem, se pošlje v skladišče na izvedbo. Praviloma naslednji dan, preden se trgovina odpre, knjige dostavijo kupcu.

    3. Udobje in fleksibilnost prevoznih storitev. Podjetje prevzame prevozna storitev trgovine. Stroški pošiljanja so odvisni od teže serije knjig.

KNO Verlagsauslieferung GmbH je veleprodajno podjetje, vendar se po naravi svojih dejavnosti razlikuje od zgoraj obravnavanega. Ta oddelek ne kupuje knjig pri založbah, temveč jim zagotavlja hrambo in transportne storitve. Hkrati pa pri vsaki založbi individualno delo. Za vsako založbo je dodeljeno skladišče, kjer so shranjeni njeni izdelki, izbrana in poslana naročila.

V to smer, to podjetje zagotavlja naslednje storitve založnikom:

    Prejem končnih izdelkov in njihovo skladiščenje;

    Sprejem naročil za odpremo blaga, njihova obdelava, izbor in komisioniranje pošiljk, posredovanje kupcem;

    Priprava statističnih podatkov o prodaji, zalogah, obračunavanje terjatev prejemnikov;

    Prevzem izdelkov z napako in njihova obdelava.

Založniki, ki uporabljajo storitve KNO Verlagsauslieferung GmbH pridobijo naslednje konkurenčne prednosti:

    Ni vam treba vlagati v razvoj lastnih skladiščnih prostorov;

    Pomanjkanje tveganj za vzdrževanje ažurnosti in zagotavljanje delovanja skladiščne tehnološke opreme;

    Sodobna raven računalniške obdelave naročil strank in sredstva komunikacije s strankami.

Prisotnost dveh glavnih oddelkov, ki izvajata različni tipi logističnih storitev, daje KNO stabilnost kljub morebitnim nihanjem povpraševanja po storitvah na področju distribucijske logistike.

Tretja strukturna komponenta KNO je založba K.F. Koehlek Verlag GmbH. Ta založba je specializirana za izdelavo najrazličnejših bibliografskih katalogov in promocijskega gradiva.

Kataloge prodajajo knjigarnam za zelo malo denarja, kar je za KNO praktično nedonosna dejavnost. Izgube krije osnovna dejavnost distribucijska logistika. In to je povsem upravičeno, saj bibliografska storitev, ki jo izvaja založba, omogoča KNO, da svojim strankam zagotovi informacijsko storitev, brez katere njena dejavnost na področju distribucijske logistike ne bi bila tako uspešna.

Interakcija treh zgoraj obravnavanih oddelkov zagotavlja visok standard logističnih storitev, ki jih KNO nudi knjigarnam na drobno.

Razmislimo o maloprodaji knjig na primeru ene od trgovin knjižne mreže Hugendubel. Prva trgovina te verige se je pojavila pred več kot sto leti. Od takrat se je podjetje uspešno razvijalo in ima zdaj 23 trgovin, od tega 6 v Münchnu, kjer je tudi sedež. Trgovina v Frankfurtu je ena največjih. Zavzema štiri nadstropja in ima površino 4 tisoč kvadratnih metrov. m. Osebje trgovine je 140 ljudi: to so prodajalci, ki delajo v trgovskem prostoru. Administrativnega in servisnega osebja praktično ni, saj se vse službe nahajajo v centrali podjetja. Trgovino obišče 10 tisoč ljudi na dan, 80 % jih odide z nakupi. Trgovina je samopostrežna, kupec pa se lahko prosto sprehaja po vseh etažah z izbranimi knjigami in nakup plača le ob odhodu iz trgovine. Trgovina je opremljena s predelki s stoli in potrebno osvetlitvijo, kjer lahko kupci sedijo, berejo, klepetajo s prijatelji in pijejo kavo.

Knjige v prodajalne mreže dobavljata veletrgovci KNO in Libri, kar zagotavlja hitro dostavo in predprodajno pripravo blaga. Eden od elementov predprodajne priprave je, da se na nalepki navede šifra rubrike, kjer naj bi bila publikacija. Tako lahko prodajalec trgovine knjigo postavi le na polico.

Asortiman trgovine vključuje 150 tisoč naslovov knjig, od katerih je večina predstavljenih v 1-2 izvodih. Hkrati so priljubljene publikacije objavljene v velikih količinah in jih spremljajo promocijski materiali.

V vsakem oddelku trgovine je »informacijski pult«, kjer se lahko obiskovalec samostojno z računalnikom pozanima o razpoložljivosti želene knjige ali poišče pomoč pri svetovalcih.

V celoti gledano za knjigotrgovino v Nemčiji so značilni premišljeni procesi gibanja knjižnih tokov, visoka tehnična opremljenost in visoka optimizacija vseh logističnih procesov.

Razmislite, kako je zgrajena distribucijska logistika majhne založbe, ki deluje v okviru združenja izobraževalne ustanove. Založba izdaja izobraževalno in pedagoško literaturo. Izdelki se distribuirajo predvsem prek maloprodajnih knjigarn v Moskvi in ​​Sankt Peterburgu ter prek distribucijskih poti večjih založb.

Potrebo po logistični optimizaciji distribucijskega sistema te založbe povzroča predvsem dejstvo, da je to podjetje izjemno omejeno v finančna sredstva, in zato to nadaljnji razvoj je možno le na poti povečanja učinkovitosti dejavnosti, zmanjševanja neproduktivnih stroškov (logistični koncept "vitke proizvodnje").

Založba zaposluje mlade strokovnjake, redno zaposlenih je le pet. Poleg tega so vključeni študenti pripravniki. Zaradi majhnega števila zaposlenih morajo poleg svojih glavnih funkcionalnih nalog opravljati tudi pomožne posle (razkladanje tovornjakov z izdelki, dostava dokumentov itd.).

Izdelki so natisnjeni v tiskarni blizu Moskve, ki nima sodobne opreme, ki zagotavlja visoka kvaliteta tiskarska dela. Končni izdelki iz tiskarne gredo v skladišče založbe, ki v glavnem opravlja funkcije skladiščenja.

Direktor založbe se ukvarja z oblikovanjem politike na področju prodaje končnih izdelkov. Kot je razvidno iz zgornjega, založnik ne uporablja neposrednih distribucijskih kanalov (založnik je končna stranka). Izdelke najprej dostavijo knjigarnam ali drugim založbam, z njihovo pomočjo pa pridejo do potrošnikov. S posredniki, ki prevzemajo funkcije prodaje končnih izdelkov, založba sklepa odnose v obliki pogodb.

Treba je opozoriti, da založba ni učinkovito zgradila odnosov s partnerji na področju distribucije. To je predvsem posledica nestrokovnega spoštovanja obveznosti do partnerjev s strani založbe. Na primer, poleg naročenih naslovov knjig skuša založba pri oblikovanju pošiljk partnerjem vsiliti svoje druge publikacije. Ta situacija lahko povzroči konflikte. V nekaterih primerih se konfliktni odnosi razvijejo zaradi neupoštevanja postopka in pogojev finančnih poravnav. Vse to poslabšuje medsebojno razumevanje s partnerji in na koncu vodi k temu, da je založba vse težje vzpostavljati stabilne in obojestransko koristne odnose s knjigarnimi strukturami.

Nezadostno učinkoviti načini distribucije izdelkov vodijo v nizko hitrost gibanja blaga do potrošnikov, kar na koncu povzroči pomanjkanje obratnega kapitala. Posledica tega je pomanjkanje denarja za oglaševanje in promocijo knjižnih izdelkov.

Analiza distribucijskega sistema založbe nam omogoča, da ponudimo nekaj priporočil.

Najprej mora vodstvo založbe prepoznati nujno potrebo po reformi dejavnosti po sodobnih logističnih načelih. Logistika uči, da brez vzpostavljanja dobrih odnosov z učinkovitimi partnerji podjetje ne more normalno delovati. Vendar pa je takšne odnose mogoče zgraditi le, če se podjetje drži načel strogega spoštovanja pogodbenih odnosov, dobavlja visokokakovostne izdelke, ravna s partnerji spoštljivo in skrbno. Poleg spremembe politike na področju sodelovanja s partnerji mora založba razviti nabor ukrepov za izboljšanje kakovosti svojih izdelkov. Hkrati se je treba najprej osredotočiti na dejavnosti, ki ne zahtevajo velikih finančnih stroškov. Šele po določenem času, ko bodo sprejeti ukrepi dali pozitivne rezultate in bo založba prejela nekaj sredstev, jih je mogoče uporabiti za izboljšanje predvsem kadrovske logistike, pa tudi za povečanje tehnološke opremljenosti uredništva, procesi založništva in distribucije.

Veliko pozornost je treba nameniti izboljšanju gibanja informacijskih tokov, kar je zelo pomembno za izboljšanje distribucijske logistike, saj omogoča hitrejši pretok blaga do potrošnikov.

Treba je razmisliti o sistemu distribucijske logistike. Ker je založba majhna, bi bilo morda priporočljivo, da v celoti prenese funkcije distribucije svojih izdelkov na specializirana podjetja. Kot smo že omenili, so takšna podjetja lahko zainteresirana za sodelovanje le s ponudbo visokokakovostnih izdelkov pod ugodnimi pogoji. Hkrati pa glavni fokus založbe, teme in vrste izdanih publikacij nakazujejo precej jasno opredeljeno paleto potrošnikov. Da bi bolje razumeli potrebe svojih strank, je založniku priporočljivo, da to stori tržne raziskave. Očitno se je treba pri oblikovanju distribucijskega logističnega sistema osredotočiti na selektivno vrsto distribucije.

Glede na to, da so ena glavnih potrošniških skupin te založbe študenti, je pomembno, da ga uporabite sodobnih objektov povezavo s to publiko. Če želite to narediti, morate ustvariti visokokakovostno in najbolj informativno spletno mesto na internetu.

Tako mora založba razvijati tradicionalna področja distribucijske logistike in jih združevati z najnovejšimi dosežki na tem področju. Ker logistika vključuje sistemski pristop, potem je treba spomniti, da je nemogoče doseči pomembne rezultate z izboljšanjem samo enega podsistema (distribucijske logistike). Da bi potrošnikom učinkovito približali kakovostne izdelke, je treba po načelih logistike reformirati vsa področja dejavnosti – nabava, proizvodnja, informiranje, kadri itd.

Razmislili bomo o sistematičnem pristopu k organiziranju materialnega toka na primeru oskrbe knjigarn z blagom iz skladišča veleprodajnega in maloprodajnega podjetja. Udeleženci v procesu gibanja blaga v tej fazi so: skladišče, transportne strukture, knjigarne.

Analizirajmo dve glavni možnosti za organizacijo blagovnega (materialnega) toka: prva je tradicionalna, ko trgovine samostojno organizirajo prevoz blaga iz skladišča veleprodajnega podjetja; drugi je centralizirana dostava blaga, ki se izvaja s transportom veleprodajnega podjetja.

Prva možnost ima naslednje značilnosti:

    Nobeno telo ne zagotavlja racionalna uporaba transport. Trgovine samostojno, na različne načine, rešujejo vprašanja dostave knjižnega blaga. Skladišča, transport in trgovine uporabljajo tradicionalno tehnoloških procesov, ki so med seboj v neskladju. Do nekega usklajevanja dejanj se nujno pojavi le v trenutku prehoda toka blaga iz enega podjetja v drugo;

    Niti veletrgovec niti trgovine nimajo strogih zahtev za znižanje stroškov prevoza. Njihova glavna naloga je dostaviti blago;

    Ni potrebe po uporabi ene tovorne enote, tj. strogo določene vrste posode, ki zmanjšujejo delovno intenzivnost dela in pospešujejo postopke izpolnjevanja naročil v trgovini;

    Najpogosteje v trgovinah niso ustvarjeni normalni pogoji za neoviran dostop vozil, hitro razkladanje in prevzem blaga.

Analiza značilne lastnosti Tradicionalna shema dostave kaže, da udeleženci v logističnem procesu nimajo enega samega cilja - racionalne organizacije gibanja celotnega materialnega toka. Vsak od njih organizira svoj del toka samo na območju svoje neposredne dejavnosti. Prav ta neenotnost in nedoslednost odlikuje tradicionalni, predlogistični način oblikovanja sistema za gibanje gospodarskih tokov. Dejansko vidimo, da tukaj delujejo trije neodvisni podsistemi:

    Podsistem, ki zagotavlja prehod materialnega toka v skladiščih veleprodajne baze;

    Podsistem, ki zagotavlja njegovo obdelavo in premikanje s strani transportnega podjetja;

    Podsistem, ki zagotavlja njegovo obdelavo v knjigarnah.

Ti podsistemi so med seboj povezani v veliki meri mehansko. Delo tradicionalnega sistema, ki zagotavlja gibanje tokov v verigi "veliko podjetje - transport - trgovina", je povezano z visokimi stroški, ki jih povzroča nedoslednost v dejanjih udeležencev v gibanju blaga.

Za drugo možnost so značilne naslednje določbe:

    Udeleženci logistične verige ustvarjajo enotno telo, katerega namen je optimizirati gibanje materialnih tokov. Takšna struktura je lahko logistični oddelek veleprodajnega podjetja. Naloge oddelka vključujejo organizacijo nemotene centralizirane dostave po najnižjih stroških vseh podjetij, ki sodelujejo v logistični verigi. Ta oddelek načrtuje, organizira in nadzira gibanje vseh vrst tokov v fazi "veleprodaja - knjigarne";

    Tradicionalno uveljavljeni tehnološki procesi v podjetjih, ki sodelujejo v logistični verigi, se prilagajajo za usklajevanje, usklajevanje akcij za optimizacijo gibanja celotnega materialnega toka;

    Razvijajo se sheme za dostavo blaga v trgovine, izračunavajo se optimalne prometne poti, racionalne velikosti pošiljk blaga in pogostost dostave blaga v trgovine;

    Ustvarja se vozni park specializiranih vozil, uvaja se enotna tovorna enota (boks, boks) in izvajajo se številni drugi ukrepi za znižanje stroškov in pospeševanje tokov blaga in informacij.

Analiza druge možnosti, zgrajene na načelih logistike, kaže, da lahko centralizirana dostava blaga znatno zmanjša stroške prevoza, hkrati pa izboljša proces oskrbe trgovin:

    Priložnosti veleprodajnih, transportnih in maloprodajnih podjetij se uporabljajo racionalneje;

    Optimizira se popis vseh udeležencev v gibanju knjižnih izdelkov;

    Kakovost in raven logističnih storitev, ki jih zagotavlja veleprodajno podjetje, ter transportna struktura do trgovin se povečujeta, kar pa ustvarja predpogoje za izboljšanje storitev, ki jih maloprodajna podjetja nudijo končnim kupcem knjig;

    Optimizirane so velikosti prepeljanih pošiljk blaga;

    Stroški transporta in skladiščenja so optimizirani.

Upoštevali smo primer uporabe dosežkov logistike za oblikovanje harmoničnih, usklajenih sistemov distribucije blaga. Tako poteka v svoji dejavnosti novosibirsko podjetje "Top-Kniga".

Izbira distribucijskih poti s strani založbe je odvisna od številnih dejavnikov, med katerimi so: značilnosti distribuiranih publikacij, kupci, vključno z njihovo geografsko lokacijo, obseg povpraševanja, zmogljivost same založbe itd.

Knjige se lahko prodajajo na različne načine in na različnih mestih. Pri izbiri distribucijskih kanalov je pomembno najti najboljše za določenega založnika, ki deluje v določenih okoliščinah. Z ekonomskega vidika je koristno, če celotno naklado v celoti odkupi en ali več veleprodajnih kupcev. Vendar pa v tem primeru obstaja velika nevarnost odvisnosti založbe od veleprodajnih kupcev in izgube nadzora nad razmerami na knjižnem trgu. Bolj smiselna rešitev je uporaba regulirane konkurence med veleprodajnimi kupci založnikovih izdelkov, ko poleg neodvisnih veletrgovcev obstaja močan distribucijski kanal, ki ga nadzoruje založnik. Takšen kanal omogoča založniku, da nagovarja veletrgovce, da tekmujejo za nakup njegovih knjig, saj je izbira s kom skleniti pogodbo o distribuciji v njegovih rokah.

Druga metoda oblikovanja distribucijskega logističnega sistema, ki se izogne ​​diktaturi veleprodajnih knjig, je živahna dejavnost prodajne službe založbe za ciljno izbiro, analizo in vrednotenje rezultatov posrednikov ter ustvarjanje dolgoročnih in obojestransko koristnih odnosov z najbolj donosnih partnerjev.

Pravilno zgrajen sistem distribucije knjig omogoča, da založba izvaja svojo politiko na trgu. Ena od dejavnosti založbe, ki ji omogoča, da svojo politiko izvaja v okviru oblikovanega distribucijskega sistema, je ustvarjanje prednosti za teme. trgovci na debelo ki so zanj najbolj donosni partnerji. Takšne prednosti so lahko cenovne spodbude, ki dajejo pravico do izključne distribucije publikacij na določenem ozemlju (tradicionalno se ta način izvajanja uporablja v majhnih mestih in vaseh, kjer prodajni trg nima velike zmogljivosti) itd.

Založba AST - največja Ruski proizvajalec raznolikost predmetov in vrst knjižne produkcije. Tako kot mnoge druge založbe tudi njen distribucijski logistični sistem temelji na dveh glavnih komponentah – prodajalci knjig na debelo in drobno.

Glavni partnerji AST na področju prodaje knjig so velika knjižna podjetja v Rusiji, bližnji (Ukrajina, Belorusija, Kazahstan itd.) in daljnih (ZDA, Nemčija, Izrael itd.) tujini. Z izboljšanjem distribucijske logistike je založba zgradila in začela obratovati visoko mehanizirano knjižno skladišče v bližnji moskovski regiji (Vidnoe).

Pri izbiri prodajnih partnerjev so zaposleni v založbi pozorni predvsem na zanesljivost svojega delovanja in finančni položaj. Uveljavljenim rednim partnerjem je zagotovljen sistem posojil in odlogov plačil. Delo z novimi partnerji se začne pod pogoji predplačila za izdelke, ki jih kupijo.

Poleg veleprodajnih in maloprodajnih posrednikov založba uporablja tak kanal kot mrežo trgovin z blagovno znamko za promocijo izdelkov kupcem. Te trgovine ne zagotavljajo le določenega deleža prodaje knjižnih izdelkov prebivalstvu, temveč zagotavljajo tudi bogate tržne informacije, vključno s povpraševanjem končnih kupcev po knjigah ACT. Tako založba preko trgovin blagovnih znamk ohranja neposreden, stabilen in operativen odnos s svojimi kupci.

Prodajalci knjig na drobno in na debelo lahko izbirajo med naslednjimi možnostmi za delo z ACT. V ta podjetja pride vodja založbe in jih obvesti o novih izdajah; knjigotržci sami obiščejo založbo in izberejo knjige, ki jih potrebujejo; informacije o knjigah se naročniku posredujejo po faksu, e-pošti. Zvesti kupci prejmejo predhodne informacije o prihajajočih objavah, kar jim daje možnost, da vnaprej organizirajo oglaševanje in preučijo povpraševanje.

Drugi distribucijski kanal, ki ga uporablja založba AST, je Knjižni klub, preko katerega se prodajajo publikacije, ki so namenjene prodaji samo članom kluba, t.j. ne gredo v prodajo preko drugih logističnih kanalov. Obstaja tako sodoben distribucijski kanal, kot je prodaja prek interneta.

Tako v AST delujejo praktično vse vrste distribucijskih kanalov, ki obstajajo v sodobnem knjižnem poslovanju, kar ustreza razvojni strategiji založbe. Kot že omenjeno, si AST prizadeva ne le ohraniti, temveč tudi razviti svojo vlogo vodilnega na knjižnem trgu po obsegu proizvodnje in prodaje knjižnih izdelkov. Vendar ima takšna strategija tudi svoje negativne točke – možno je znižanje kakovosti objave in promocije publikacij. Po našem mnenju bi morala založba paziti na temeljitejšo oblikovanje založniškega portfelja, da bi na primer izključili podvajanje knjig na podobno tematiko po različnih izdajah. V slednjem primeru pride do konkurence v samem podjetju in posledično do zmanjšanja dobička za založbo kot celoto.

Na podlagi koncepta celovitega vodenja kakovosti bi morala založba razviti program za izboljšanje kakovosti publikacij. Zahteve sodobnega kupca po knjižnih izdelkih nenehno naraščajo, ima možnost izbire knjižnih izdelkov med vse širšim naborom publikacij, ki so na voljo na trgu.

Kot eno od smeri razvoja distribucijske logistike bi lahko predlagali oblikovanje za vsako posamezno publikacijo lastnega nabora kanalov za približevanje potrošnikom. Uporaba enake distribucijske sheme za vse publikacije včasih onemogoča učinkovito distribucijo tistih, ki imajo specifično občinstvo potrošnikov.

Predlaga se projekt za ustvarjanje velike okrožne trgovine z univerzalnim asortimanom, ki se nahaja ob metro postaji Voykovskaya. Izbira lokacije je posledica dobre prometna dostopnost. Za oblikovanje tokov strank je pomembna prisotnost v bližini tako velikih trgovin, kot so Snezhnaya Koroleva, M-Video, Stroy Dvor itd. Tri srednje šole se nahajajo v hoje. Trgovina lahko računa tudi na študentsko občinstvo, saj tramvaji vozijo od metroja do Akademije za upravljanje, Moskovskega državnega enotnega podjetja, akademije Timiryazev in več šol.

V to smer, ciljno občinstvo načrtovane trgovine je precej širok: od šolarjev in študentov do zaposlenih in obiskovalcev nakupovalnih centrov. V zvezi s tem je treba kupcem ponuditi največji in najrazličnejši asortiman. Glavne sestavine potrošniških tokov je treba obravnavati šolarje in obiskovalce nakupovalnih centrov. Obiskovalci nakupovalnih centrov vstopijo v knjigarno na poti do drugih trgovin, t.j. obiski in nakupi knjig niso načrtovani vnaprej. Ko pridejo v knjigarno, so najverjetneje nagnjeni k nakupu knjig na to temo, kar je nekako povezano z namenom njihovega obiska nakupovalnih središč. To je posledica dejstva, da ljudje nameravajo opraviti (ali so opravili) bolj ali manj velik nakup nakupovalna središča in so pripravljeni zagotoviti, da se pripravijo na delovanje pridobljene stvari ali utemeljitev njene potrebe. Obiskovalce centra Stroy Dvor bo na primer nedvomno zanimala literatura o gospodinjstvu, prenovi stanovanj in gradnji vrtov.

Glede na to značilnost tokov strank je priporočljivo, da se trgovina oblikuje tako, da vzpostavi partnerstvo z nakupovalnimi centri. Trgovina Stroy Dvor lahko na primer oglašuje knjige o urejanju doma in možnost nakupa v knjigarni. Knjigarna pa lahko svoje obiskovalce obvešča o storitvah Stroy Dvora.

Enako pomembna komponenta potrošniškega toka so šolarji in študenti, zato je treba posebno pozornost nameniti oblikovanju oddelka za poučno in pedagoško knjigo. Tako ima lahko na primer ta oddelek razširjen nabor učbenikov in učni pripomočki za študij v angleščini, saj se v eni od bližnjih šol poglobljeno študira. Asortiman mora vključevati publikacije o tistih specialnostih, ki se študirajo na bližnjih univerzah in visokih šolah.

Za sinhronizacijo tokov kupcev naj bo delovni čas knjigarne podoben urniku nakupovalnih centrov, in sicer od 10. do 20. ure brez odmora za kosilo.

Glede na zgoraj opisano lokacijo knjigarne je mogoče pričakovati naslednja nihanja tokov kupcev. Zjutraj glavno občinstvo sestavljajo upokojenci in gospodinje, ki na poti do trgovin z živili pogledajo v knjigarno. prodajnih mestih. Določen del obiskovalcev so lahko mladi starši, ki se z otroki sprehajajo po parku. Nadalje je predvideno postopno povečanje pretoka zjutraj in doseganje povečane intenzivnosti do 14. ure, ko se pouk v šolah konča, zaposleni pa začnejo odmor za kosilo. Najvišjo intenzivnost bo pretok dosegel do 19. ure. V tem času bo večina tistih, ki pridejo v knjigarno, obiskovalci nakupovalnih središč. Poudariti je treba, da lahko dobro delo knjigarne sčasoma pomaga privabiti prebivalce iz drugih predelov mesta, ki bodo prišli sem posebej, da bi obiskali to podjetje. Za to skupino bo obisk bližnjih nakupovalnih središč dodatno udobje.

Pri načrtovanju trgovskega podjetja je treba upoštevati sezonska nihanja tokov strank, najprej občutno zmanjšanje povpraševanja po izobraževalna literatura Spomladi in poleti. V tem obdobju je treba maksimalno izkoristiti oživitev povpraševanja in povečanje števila kupcev nakupovalnega centra Stroy Dvor. Velik naval kupcev je značilen tudi za nakupovalno središče Business Buket. To počnejo ljudje vrtne parcele. Glede na to bi morala knjigarna čim bolj povečati ponudbo knjig o gradnji, popravilih, vrtnarstvu.

Jeseni je pretok kupcev zelo intenziven, kar pojasnjuje začetek šolsko leto v šolah in drugih izobraževalnih ustanovah. Poleg tega se v trgovskih centrih pojavi oživitev trgovine. Na primer, "Snežna kraljica" se začne septembra-oktobra intenzivno oglaševalska akcija. Če je povpraševanje študentov precej enostavno določiti in se odraziti v asortimanu, potem je povpraševanje obiskovalcev Snežne kraljice, ki se lahko odpravijo tudi v knjigarno, težje določiti. Najverjetneje jih bodo morda zanimale visokokakovostne publikacije, darilne knjige.

Sezona darilnih knjig je seveda Novo leto. Zimske počitnice so še en vrhunec nakupovalne aktivnosti, na to naj se knjigarna pripravi vnaprej.

Ob upoštevanju upoštevanih značilnosti tokov strank je treba knjige umestiti v trgovski prostor knjigarne. Izobraževalna in pedagoška literatura, knjige o gospodinjstvu in darilne izdaje bi morale imeti največji in najboljši del trgovskega prostora.

Ker trgovalni prostor deluje, je treba opraviti temeljito analizo prodaje. Tukaj lahko uporabite metodi analize ABC in analize XYZ. Tiste publikacije, po katerih je največ povpraševanja, je treba predstaviti v čim večjem številu, ustrezno umestiti in razporediti na komercialno opremo. Hkrati je treba nenehno analizirati gibanje tokov strank znotraj trgovine. Analizo je treba izvesti ne le z vidika najbolj obiskanih delov asortimana, temveč tudi z vidika udobja selitvenih strank, zmožnosti enostavnega iskanja prave knjige itd.

Na koncu je treba opozoriti, da je eden najmočnejših dejavnikov, ki pritegne tok obiskovalcev v knjigarno, raven storitev, ki jih ponuja trgovsko podjetje. Knjigarna ne bi smela imeti nižjega nivoja storitev kot v okoliških trgovskih centrih. Pomemben sestavni del knjižne storitve je usposobljeno in prijazno osebje.

Omenimo še eno smer možnega razvoja storitve, ki izhaja iz značilnosti načrtovane trgovine. Kupcem študentov se lahko z navezovanjem stikov s šolami ponudijo številne ugodnosti. Ali pa po dogovoru na primer s "Poslovnim šopkom" lahko vzajemno zagotovite majhne popuste tistim, ki so kupili knjigo ali vrtnarske izdelke.

In končno, najpomembnejša stvar. Pomembno je ne samo pritegniti največji znesek obiskovalcev knjigarne, je pomembno zagotoviti, da čim več obiskovalcev postanejo kupci, še bolje - redni kupci.

Na podlagi težav, ugotovljenih v 2. odstavku, bomo določili načine za izboljšanje učinkovitosti distribucijske logistike podjetja.

Baikal LLC mora pri organizaciji svojih dejavnosti vključiti posrednike mednarodnih trgih. Posledično bo kljub stroškom prejemkov posrednikov doseženo naslednje:

  • · sodelovanje posrednikov bo povečalo učinkovitost prodaje blaga, kar bo prispevalo k povečanju dobička družbe zaradi pospešenega prometa kapitala;
  • · Posredniki, ki so bližje kupcu, bolje poznajo trg in se hitreje odzivajo na spremembe njegove konjunkture; ki bo izvozniku omogočila prodajo blaga po ugodnejših pogojih in ga osvobodila številnih skrbi, povezanih s prodajo blaga;
  • sodelovanje posrednikov bo ustvarilo priložnost za povečanje konkurenčnosti blaga s skrajšanjem dobavnih rokov in vmesnih skladišč, boljšim skladiščenjem in skladiščenjem blaga, predprodajnimi storitvami in Vzdrževanje, posebno označevanje, dodatna oprema izdelkov v državi prodaje v skladu z lokalnimi zahtevami;
  • Nekateri posredniki financirajo izvoznikove posle (na podlagi kratkoročnih in srednjeročnih posojil), dobavitelje predujem z vlaganjem pravičnost pri ustvarjanju in delovanju prodajno mrežo, kar bo ustvarilo pomembne gospodarske koristi zaradi prihrankov pri naložbah v obtoku;
  • Posredniki omogočajo izvoznikom razmeroma hiter vstop na nove trge, lažji dostop do kupcev, kar bo podjetju omogočilo zmanjšanje ali odpravo kreditnih tveganj, prihranek pri računovodskih in pisarniških stroških, optimizacijo stroškov trženja, oglaševanja ipd.;
  • posredniki, ki so vedno v tesnejšem stiku s končnimi porabniki blaga in storitev, so pomemben stalni vir dragocenih primarnih informacij o trgu – njegovi zmogljivosti, trendih oblikovanja in spreminjanja povpraševanja, segmentaciji, položaju konkurentov, prodajnih možnostih. , cene in možnosti za njihovo spreminjanje, sodobne zahteve po ravni kakovosti in konkurenčnosti blaga. Spretna uporaba takšnih informacij s strani podjetja bo omogočila pridobitev pomembnih konkurenčnih prednosti, aktivno izboljšanje prodajnih taktik in strategij ter večkratno povrnitev stroškov plačila posredniških storitev;
  • · pri delu preko posrednikov, ki so specializirani za množično prodajo določenega nabora blaga, bo dodatna korist pri znižanju stroškov distribucije na enoto prodanega blaga.

Za izboljšanje distribucijske logistike mora podjetje ustvariti trgovsko in distribucijsko mrežo, predvsem v državah Ukrajine, Belorusije, Kazahstana, Kitajske, Angole, Čila. Hkrati pa podjetja, ki sodelujejo v sodelovanju, ne bi smela samo prodajati posebne opreme, ampak tudi imeti servisnih centrov za predprodajno pripravo izdelkov, kot tudi za njegov garancijski servis. Pri iskanju posrednikov naj podjetje najprej uporablja internet (zlasti v tujini).

Izboljšati načrtovanje obsega prodaje pri izvajanju tako izvoznih kot uvoznih operacij; avtor predlaga uvedbo sistema programov "1C Enterprise 8.0. Upravljanje trgovine".

Konfiguracija "Upravljanje trgovine" programskega sistema "1C Enterprise 8.0" je cirkulacijska rešitev, ki vam omogoča avtomatizacijo nalog operativnih in poslovodno računovodstvo, analizo in načrtovanje trgovinskega poslovanja, s čimer zagotavljamo učinkovito upravljanje sodobnega trgovskega podjetja. Ključna smer razvoja nove rešitve je implementacija zmogljive funkcionalnosti, namenjene upravljanju trgovalne dejavnosti:

  • · Vodenje prodaje.
  • · Upravljanje dobavne verige.
  • · Načrtovanje prodaj in nakupov.
  • · Upravljanje zalog.
  • · Upravljanje naročil.
  • · Upravljanje odnosov s strankami.
  • · Analiza prometa podjetja.
  • · Analiza cen in vodenje cenovne politike.
  • · Spremljanje in analiza učinkovitosti trgovanja.

Podsistem upravljanja prodaje vam omogoča reševanje problemov operativnega načrtovanja in nadzora prodaje, tako v naravi kot v denarju. Vključuje bloke:

  • · Načrtovanje prodaje
  • · Upravljanje naročil strank

Podsistem vsebuje orodja za analizo naročil, namenjena zagotavljanju podpore pri sprejemanju vodstvenih odločitev pri interakciji s strankami in pomoč pri prepoznavanju ozkih grl v skladišču.

Načrtovanje poteka kot določene vrste, in po skupinah blaga; konfiguracija vam omogoča tudi, da izberete določene kategorije kupcev (po regiji, po vrsti dejavnosti itd.) in ustvarite ločene načrte za vsako od teh skupin. Načrti so sestavljeni z različnimi časovnimi podrobnostmi (od dneva do leta); tako konfiguracija omogoča razvoj tako strateških (četrtletnih, letnih) kot delovnih načrtov za isto obdobje.

Načrtovanje prodaje je zagotovljeno tako za celotno podjetje kot celoto kot za oddelke ali skupine divizij. Daje možnost vodjem in vodjem oddelkov, da naredijo načrte prodaje v smereh. Načrti oddelkov so združeni v konsolidirani prodajni načrt za organizacijo.

Pri sestavljanju prodajnih načrtov se predvidevajo naslednji kazalniki:

  • · fizični in vsotni obseg prodaje;
  • prodajni stroški;
  • · trgovski pribitek.

Načrtovane podatke o prodaji v fizičnem smislu lahko vnašamo tako ročno kot samodejno. Za slednjo možnost se uporabljajo podatki o prodaji blaga za preteklo obdobje, tekočih zalogah in prejetih naročilih kupcev za obdobje načrtovanja. Te podatke je mogoče uporabiti v različnih uporabniško določenih kombinacijah. Če je treba za določene skupine blaga uporabiti ločena načela za izračun načrtovanih kazalnikov, je mogoče za vsako od njih izdelati ločen načrt, ki bo nato združen v en splošni načrt.

Za končno izpopolnitev načrta je zagotovljena možnost relativne ali absolutne spremembe podatkov, dobljenih kot rezultat izračunov, na primer za izvajanje strategije, kot je "Obseg prodaje v enakem obdobju lani plus 5%" .

Za nadzor izvajanja razvitih načrtov konfiguracija zagotavlja napredna orodja za primerjalno analizo informacij o načrtih in dejanski prodaji. Na primer rešujejo naslednje naloge:

  • analiza dejstev načrta prodaje za določeno obdobje;
  • · primerjalna analiza prodaja za različna obdobja, na primer za tekoče obdobje in isto obdobje lani;
  • · primerjava prodajnih načrtov z enako podrobnostjo za različna časovna obdobja, na primer mesečni načrti za december tekočega in lanskega leta.
  • · primerjava načrtov z različnimi podrobnostmi za isto obdobje, na primer četrtletni in mesečni načrti za prvo polovico tekočega leta.

Hkrati je mogoče podati podatke v okviru oddelkov, združenih za primerjavo glede na posebnosti (lastnosti) nomenklature in kupcev. Na primer, lahko izvedete primerjalno analizo obsega prodaje artikla z danimi značilnostmi v določeni regiji v različnih časovnih obdobjih, da ugotovite sezonska nihanja.

Podsistem za upravljanje naročil strank vam omogoča izvajanje najučinkovitejše strategije servisiranja naročil strank za podjetje, na primer strategije zmanjševanja stanja zalog, potrebnega za servisiranje naročil.

Organizacija logističnih procesov za distribucijo blaga (na primeru OJSC "Polotsk Dairy Plant")

diploma

Logistika in transport

Predmet študija: distribucijska logistika Namen dela: utemeljitev ustreznosti ustvarjanja distribucijski center izdelki OJSC Polotsk Dairy Plant v mestu Riga; utemeljitev ustreznosti uporabe storitev distributerja v mestu Pskov in pomen uvedbe programsko opremo v podjetju in ocenjevanje ekonomska učinkovitost predlagane dejavnosti. Raziskave in razvoj: preučeni so bili glavni vidiki logističnih procesov distribucije blaga, organizacija logistike...


Pa tudi druga dela, ki bi vas lahko zanimala

3248. Filozofija: naloge in vaje 2,41 MB
Priročnik vključuje glavna teoretična določila, vaje in praktične naloge pri predmetu "Filozofija", pa tudi nekaj dodatnega gradiva, ki olajša uporabo priročnika Namen priročnika je vključiti študente filozofije v problemski sistem ...
3249. Vodenje proizvodnje. Besedila predavanj 586,5 KB
Uvod Za sodobno proizvodnjo so značilni nenehno spreminjajoči se parametri zunanjega in notranjega okolja, nujna potreba po hitri uporabi naprednih tehnologij za proizvodnjo izdelkov, organiziranje in vodenje podjetja, v katerem ...
3250. Študija ohmskih uporov 208 KB
V tem laboratorijsko delo"Študija ohmskih uporov" se ukvarja z osnovnimi zakoni električnega toka. Uvedeni so pojmi upor, napetost, potencialna razlika in emf. Različne metode za določanje ohmičnega ...
3251. Analiza delovanja lokomotiv in dela lokomotivskih oseb v lokomotivskem depoju 533 KB
Podani so cilji in cilji operativne in vodstvene prakse, postopek organizacije in opravljanja prakse, pravice in obveznosti študentov med izvajanjem vadbe ter zahteve za poročilo o rezultatih prakse. Metodologija zbiranja informacij in...
3252. Upravljanje z dokumenti v podjetju 197 KB
dokumenti upravljanja. Sestava. Razvrstitev Splošni koncept podpora dokumentaciji upravljanje Dokument je materialni nosilec informacij, ki je namenjen njeni obdelavi in ​​posredovanju v času in prostoru. Koncept d...
3253. Tematska izvirnost serije publikacij o svetovni gospodarski krizi 67,5 KB
Tematska izvirnost serije publikacij o svetovni gospodarski krizi družbena proizvodnja na obseg plačilno sposobnega povpraševanja gospodarskih subjektov. Je univerzalna...
3254. Natančen nadzor med montažo 256,5 KB
Nadzor natančnosti med montažo Kontrolne operacije, ki se izvajajo v procesu montaže, omogočajo ugotavljanje stopnje skladnosti z relativnim položajem in premikanjem izvršilnih površin inženirskih površin v spojih, montažnih enotah in v stroju.
3255. Ritmično in neprekinjeno delovanje rudnih rudnikov na primeru rudnika 737,5 KB
Sodobni rudniki in rudniki so visoko mehanizirana rudarska podjetja, opremljena z različnimi elektrificiranimi stroji, mehanizmi in instalacijami. Stacionarne inštalacije so pomembne: dvižne ...
3256. Okna, vrata in obratovalne zahteve zanje 42 KB
Okna, vrata in njihove operativne zahteve Stavbe imajo veliko oken in vrat, zato iz njih tehnično stanje, zlasti tesnost, je v veliki meri odvisna od temperaturnih in vlažnih razmer v prostorih. Videz, lokacija oken na fasadi ...

Distribucija

Uvod 3

1. Temeljne določbe teorije distribucijske logistike. 6

2. Naloge distribucijske logistike 10

3. Logistični kanali in distribucijske verige 12

4. Izgradnja distribucijskega sistema 16

Zaključek 22

Seznam referenc 24

Uvod

IN sodobnih razmerah trg nalaga precej ostre pogoje za vsakega subjekta finančne in gospodarske dejavnosti, težave v ruskem gospodarstvu pa le še poslabšajo že tako težak položaj številnih ruskih podjetij. Za preživetje in uspešno delovanje v takšnih razmerah ni več dovolj, da podjetje v največji možni meri proizvaja izdelke in izpolnjuje svoje notranje načrte, pomembno je tudi, da te izdelke prodaja. V hudi konkurenci preživi le podjetje, ki lahko trgu ponudi kakovostne izdelke po nižji ceni od svojih konkurentov.

V tej situaciji ni pomembna proizvodnja zaradi proizvodnje, temveč zadovoljevanje povpraševanja potrošnikov. Zato postane trženje ključni trenutek v dejavnosti podjetja, druga področja dejavnosti pa so predmet ciljev povečanja učinkovitosti izvajanja funkcij tega podsistema. Pomembna vloga prodaje pri upravljanju podjetja zahteva iskanje novih metod izboljšav, med katerimi je tudi uporaba logističnih metod pri izvajanju distribucijskih funkcij.

Za industrijsko podjetje optimizacija sistemov oskrbe in trženja je pomembnejša od proizvodnega sistema, saj jih je treba izvajati v spremenjenih razmerah prehoda na tržne mehanizme regulacije in razvoja trženjskih metod. Dejavnosti na področju ponudbe in trženja v veliki meri temeljijo na verjetnostnih modelih sprememb ponudbe in povpraševanja, nihanja cen blaga ter vpliva drugih zunanjih in notranjih dejavnikov na dejavnosti podjetja. Proizvodnja je najbolj raziskana povezava z dokaj visoko stopnjo gotovosti tekočih procesov.

Na podlagi tega mora večina podjetij največjo pozornost nameniti prodajnemu podsistemu, saj tukaj prevladujejo novi procesi za podjetja, ki jih je treba nenehno izboljševati v dinamičnem zunanjem in notranjem okolju. Učinkovito upravljanje distribucijskega podsistema je eden najpomembnejših pogojev za preživetje in uspešno delovanje proizvodnega sistema. To stališče je legitimno, saj je za zagotovitev učinkovitosti celotnega proizvodne dejavnosti na splošno je najpomembnejši pogoj potreba po tem, da je mogoče pravočasno predvideti verjetno prihodnje stanje podjetja in okolja, v katerem obstaja, da bi preprečili morebitne okvare in motnje pri delu.

Veliko znanstvenih del je posvečenih problemom vodenja pretočnih procesov v industrijskih podjetjih. Temeljna načela logistike in načela delovanja logističnih sistemov so predstavljena v delih tujih znanstvenikov: R. Ballou, J. Cole, D. Eriksson in drugi.

Med domačimi znanstveniki, katerih dela so posvečena upravljanju tokov virov, lahko izpostavimo: A.U. Albekova, B.A. Anikina, A.M. Gadzhinsky, V.V. Ivanova, Yu.M. Nerusha, V.I. Sergejeva, V.V. Shcherbakova in drugi Njihova dela odražajo pomen razvoja upravljanja z viri v industrijskih podjetjih in predlagajo posebne ukrepe za uporabo sistemov vodenja na področju dobave, proizvodnje in trženja.

Do danes se vodstveno osebje podjetij sooča s problemom nezadostno razvitih teoretičnih priporočil za optimizacijo sistema upravljanja pretoka virov, ki je na voljo vodjem logistike. V praksi ruska podjetja premalo uporabljajo znanstveni razvoj na tem področju, saj njihovo majhno število in zahtevnost izvajanja zahtevata poznavanje ustreznih odsekov logistike, znanje pri uporabi statističnih analiznih metod, matematičnega modeliranja, pa tudi privabljanje dodatnih finančne naložbe. Rešitev teh problemov je pomemben predpogoj za nadaljnje raziskave izboljšanja sistema vodenja v industrijskih podjetjih ob upoštevanju razvoja vodstvenih funkcij v distribucijskem sektorju.

Namen in cilji študije. Namen študije je preučiti teoretična določila ter znanstvena in praktična priporočila za oblikovanje učinkovitega sistema upravljanja tokov virov v distribucijski dejavnosti podjetja.

V skladu s ciljem so bile zastavljene in rešene naslednje naloge:

Identificirati in sistematizirati glavne določbe teorije distribucijske logistike, njene naloge, načela,

Razmislite o logističnih kanalih in distribucijskih verigah, zgradite distribucijski sistem,

Predmet študije so tokovi virov podjetij.

Predmet študije so gospodarski odnosi, ki nastanejo v procesu upravljanja tokov virov, ki zagotavljajo povečanje učinkovitosti industrijskega podjetja.

Teoretična in metodološka osnova disertacijske raziskave je celovit sistemski pristop k upravljanju, teorija gospodarskega razvoja, dela domačih in tujih znanstvenikov, posvečena problemu izboljšanja organizacije distribucije proizvodov industrijskih podjetij.

V študiji so bile uporabljene splošne znanstvene metode spoznavanja: sistemsko-strukturne, abstraktno-teoretične, kompleksne, primerjalne, statistične.

1. Temeljne določbe teorije distribucijske logistike.

V pogojih oblikovanja tržnega gospodarstva v Rusiji se je razvila nova znanstvena smer - logistika. V sodobnem ekonomskem slovarju je logistika opredeljena kot upravljanje logistike in zalog. V logistiki se distribucija razume kot fizična, oprijemljiva, materialna vsebina tega procesa.

Logistika proučuje in izvaja upravljanje materialnih tokov od konca do konca, zato je treba na vseh stopnjah reševati različne naloge distribucijske narave:

Pri nakupu blaga se naročila razdelijo med različne dobavitelje;

Tovor se razporedi na mesta skladiščenja po prejemu v podjetju;

Zaloge materiala so razporejene med različnimi proizvodnimi lokacijami;

Porazdeljeni materialni tokovi v procesu prodaje 1 .

Logistika je opredeljena kot znanost (dejavnost) o upravljanju materialnih tokov od konca do konca, ki vključuje: 1) pripeljevanje materialnega toka do proizvodnje; 2) vodenje procesa prenosa toka znotraj proizvodnje; 3) vodenje procesa približevanja končnega izdelka potrošniku. Posebnost logistike je združevanje upravljanja materialnih tokov na teh treh področjih, pa tudi znotraj vsakega od njih. Distribucijska logistika zadnje stopnje ne preučuje ločeno, temveč v globoki sistemski povezavi s prejšnjimi fazami (slika 1).

Pri pripravi proizvodnje pride do razporeditve začetnih virov v času in prostoru, t.j. potrebno je ne le razporediti sredstva med proizvodnimi linijami, ampak tudi pustiti del sredstev na zalogi, katerih izračun optimalne velikosti je funkcija

Slika 1 - Vsebina glavnih razdelkov koncentracijske in distribucijske logistike 2

distribucijska logistika. Po fazi proizvodne logistike se podjetje sooči z distribucijo končnih izdelkov. Del izdelkov (po plačanih naročilih) prodamo takoj po sprostitvi. Preostale izdelke je treba razporediti po skladiščih za skladiščenje končnih izdelkov, odvisno od lokacije glavnih in potencialnih (glede na rezultate trženjske raziskave) potrošnikov. Poleg tega je priporočljivo izbrati, kaj je bolj donosno: skladiščenje izdelkov v skladišču podjetja ali prevoz v skladišče potrošnika (posrednika). Za razlikovanje med tema pojmoma delimo distribucijsko logistiko na marketinško logistiko, ki zagotavlja optimalno prodajo izdelkov, in distribucijsko logistiko, ki se ukvarja z distribucijo virov in izdelkov znotraj podjetja (tabela 1).

Tabela 1

Merila za delitev distribucijske logistike 3

Merila

Trženje

logistike

Logistika dodeljevanja virov

Upravljanje zalog končnega blaga

dejanja

Prodaja končnih izdelkov potrošniku

Porazdelitev virov znotraj podjetja

Vodenje skladišča gotovih izdelkov

materialni tok

Prodaja (pošiljanje) izdelkov potrošnikom

Premikanje materialov in polizdelkov iz skladišča v proizvodnjo

Premik izdelkov iz proizvodnje v skladišče končnih izdelkov

Finančna

Zunanji denarni ali nedenarni denarni tokovi

Notranji pogojni tok v vrednostnem smislu

Notranji pogojni tok v fizičnem in vrednostnem smislu

raziskave

Finančno računovodstvo in poročanje

Vodstveno računovodstvo in poročanje

S tem pristopom funkcionalna struktura distribucijske logistike vključuje logistiko distribucije proizvodnih virov, upravljanje zalog končnih izdelkov in neposredno prodajno logistiko (slika 2).

Na podlagi zgoraj opisanih pogojev za razdelitev distribucijske logistike na področja je mogoče razlikovati tri glavne elemente, ki zahtevajo nadzorne ukrepe:

1) upravljanje skladišč virov in končnih izdelkov;

2) upravljanje notranjega in zunanjega prometa;

3) upravljanje kanala distribucije izdelkov.

Tokovi virov krožijo kot notranje okolje podjetje ter med podjetjem in zunanjim okoljem. Zunanji tokovi virov nastanejo pri: nakupu virov od dobaviteljev; prodaja končnih izdelkov; poravnave s finančnimi in kreditnimi organi ter državo. Zunanji tokovi virov ustrezajo določenemu denarnemu toku v denarni ali nedenarni obliki. Učinkovitost zunanjih finančnih tokov je mogoče določiti s finančnim računovodstvom in poročanjem o rezultatih podjetja.

sl.2. Diagram funkcionalne strukture logistike 4

Notranji tokovi virov nastanejo v procesu pretvorbe surovin v končne izdelke. Ti tokovi ustrezajo nekemu pogojnemu denarnemu toku, ki se odraža v delovnem toku podjetja v vrednosti. Posledično se notranji finančni tokovi odražajo v vodstvenem računovodstvu podjetja.

Tradicionalni koncept logistike vključuje dosleden prehod iz enega v drugo funkcionalno področje (nabava  proizvodnja  distribucija) logistike. Če pojma "distribucija" obravnavamo ne le kot prodajo izdelkov, temveč tudi kot distribucijo proizvodnih virov in končnih izdelkov znotraj podjetja, potem lahko funkcionalna struktura logistike zagotovi tesnejšo interakcijo logističnih podsistemov 5 .

2. Naloge distribucijske logistike

Ob upoštevanju posebnosti podjetja in zastavljenih ciljev se naloge rešujejo na ravni podjetja in makro ravni.

Na ravni podjetja logistika rešuje naslednje naloge:

    načrtovanje izvedbenega procesa;

    organiziranje sprejema in obdelave naročil;

    organiziranje mreže skladišč;

    izbira vrste embalaže, odločitev za dokončanje, pa tudi organizacija drugih operacij neposredno pred odpremo;

    organizacija pošiljanja izdelkov;

    organizacija dostave in nadzor prevoza;

    organizacija poprodajnih storitev.

    Na makro ravni naloge distribucijske logistike vključujejo:

    izbira sheme porazdelitve pretoka materiala;

    določitev optimalnega števila distribucijskih centrov (skladišč) na servisnem območju;

    določitev optimalne lokacije distribucijskega centra (skladišča) v servisnem območju.

Za reševanje problemov optimizacije distribucije je treba zagotoviti nadzor nad vsemi povezavami v sistemu gibanja tovora.

Glavni kazalnik uspešnosti podjetja je dobiček. Glavne dejavnosti za povečanje dobička so dejavnosti, povezane z:

    vzpostavitev enotnega transportnega in skladiščnega sistema ( hitra dostava potrošniku)

    gospodarsko poenotenje proizvodnje in trženja;

    razvoj optimalnih shem skladiščenja in dopolnjevanja.

Pri reševanju določenega problema se lahko podjetje sooči s težavo, povezano z zmanjšanjem dohodka, ki je nastal zaradi neupoštevanja vseh dejavnikov, ki vplivajo na dohodek podjetja. Za uspešno poslovanje mora podjetje rešiti naslednja vprašanja: v kolikšni meri se stroški, povezani s skrajšanjem časa distribucije blaga, kompenzirajo s povečanjem prihodka zaradi povečanega obsega prodaje; ali si podjetje lahko privošči znižanje ravni storitev za stranke in hkrati poveča obseg dobav; kako smotrno je blago skladiščiti na mestu proizvodnje ali neposredno na prodajnem trgu.

Pri izbiri optimalne distribucijske sheme mora podjetnik upoštevati celotno verigo prehoda do končnega potrošnika. To pomeni, da mora upoštevati minimalni čas dostave, najvišjo raven storitve, najvišjo raven dobička, minimalne stroške.

Distribucijska logistika zajema celoten nabor nalog za vodenje materialnega toka na oddelku dobavitelj-potrošnik, od trenutka, ko je zastavljena izvedbena naloga, do trenutka, ko dostavljeni izdelek zapusti pozornost dobavitelja. Hkrati pa imajo glavno specifično težo naloge upravljanja materialnih tokov, ki se rešujejo v procesu promocije končnih izdelkov potrošniku.

Rešitev nastajajočih problemov distribucijske logistike na vsaki ravni je različna 6 .

3. Logistični kanali in distribucijske verige

Gibanje materialnih tokov lahko razumemo kot gibanje, ki prihaja iz različnih virov – vira surovin, proizvodnje ali distribucijskega centra. V vseh primerih je končni cilj gibanja materialnega toka pretok neposredno do potrošnika, ki je lahko proizvodni ali neproizvodni.

Poraba proizvodnje- to je trenutna uporaba družbenega proizvoda za potrebe proizvodnje kot delovnega sredstva in predmetov dela.

Neproduktivna poraba- to je trenutna uporaba družbenega proizvoda za osebno porabo in potrošnjo prebivalstva v ustanovah in podjetjih neproizvodne sfere.

Na vseh stopnjah gibanja materialnega toka znotraj logistike poteka njegova proizvodna poraba. Šele v zadnji fazi, ki zaključi logistično verigo, materialni tok pade v sfero neproizvodne potrošnje.

Dobavitelj in porabnik materialnega toka sta v splošnem primeru dva mikrologistična sistema, ki sta povezana s tako imenovanim logističnim kanalom, oziroma distribucijskim kanalom.

Logistični kanal - to je delno urejen niz različnih posrednikov, ki pripeljejo materialni tok od določenega proizvajalca do njegovih potrošnikov.

Komplet je delno naročen, dokler ni opravljena izbira konkretnih udeležencev v procesu premika materialnega toka od dobavitelja do potrošnika. Po tem se logistični kanal pretvori v logistična veriga.

Izbira distribucijskega kanala je temeljna odločitev za prodajo izdelkov prek agencijskega podjetja in s tem zavračanje neposrednega sodelovanja s potrošnikom. Izbira določene zastopniške družbe, določenega prevoznika, določene zavarovalnice in tako naprej je izbira logistične verige.

Logistična veriga - to je linearno urejen niz udeležencev v logističnem procesu, ki izvajajo logistične operacije, da prenesejo zunanji materialni tok iz enega logističnega sistema v drugega 7 .

Na ravni makrologike so logistični kanali in dobavne verige povezave med podsistemi makrologističnih sistemov. Glede na vrsto makrološkega sistema imajo distribucijski kanali različno strukturo. V logističnih sistemih z neposrednimi povezavami distribucijski kanali ne vsebujejo veletrgovcev-posrednikov. V fleksibilnih in večplastnih sistemih takšni posredniki obstajajo.

Na stopnji distribucijske logistike se izvajajo operacije, kot so sortiranje, pakiranje, oblikovanje pošiljk, skladiščenje, nabiranje. Kompleks teh operacij sestavlja proces proizvodnje na področju obtoka.

Dobavitelja in potrošnika povezuje distribucijski kanal. Potem ko so določeni udeleženci v procesu promocije izdelkov od dobavitelja do potrošnika izbrani med številnimi različnimi posredniki, lahko distribucijski kanal imenujemo distribucijska veriga.

Izbira distribucijskega kanala je na primer temeljna odločitev za prodajo izdelkov prek agencijskega podjetja in s tem zavračanje neposrednega sodelovanja s potrošnikom. Izbira določene zastopniške družbe, določenega prevoznika, določene zavarovalnice itd. je izbira distribucijske verige.

Distribucijski kanali imajo drugačno strukturo. V logističnem sistemu z neposrednimi povezavami distribucijski kanali ne vsebujejo veleprodajnih in posredniških podjetij. V fleksibilnih in večplastnih sistemih so takšni kanali na voljo.

Možnost izbire logističnega distribucijskega kanala (slika 4) je pomembna rezerva za izboljšanje učinkovitosti logističnih procesov.

riž. 4. Možnosti. 8

Pri izbiri distribucijskega kanala je na voljo izbira oblike gibanja blaga - tranzit ali skladišče. Izbira učinkovite distribucijske verige – izbira določenega distributerja, prevoznika, zavarovalnice, špediterja, bankirja itd. V tem primeru se lahko uporabljajo različne metode strokovnih ocen, metode operativnih raziskav ipd.

Razmislite o distribucijskih kanalih, po katerih od končne proizvodnje preko sistema distribucijskih centrov pridejo do končne potrošnje. Proizvodnja lahko izbira različne distribucijske kanale (slika 5).

riž. 5 9 .Tranzitni tok

Blago lahko gre neposredno do končnega potrošnika. Začetni stroški blaga bodo v tem primeru najmanjši, ker. posredniki bodo izključeni iz verige in stroški blaga se bodo povečali le za stroške dostave blaga.

Distribucijski kanal preko distribucijskega centra na mestu proizvodnje je nesprejemljiv iz razlogov, ki so posledica nakupa blaga v velikih količinah, kar posrednikom ne omogoča, da tvorijo širok razpon.

Širok asortiman tvori veletrgovec, specializiran za to smer in se nahaja na mestu, kjer je poraba koncentrirana. Ta posrednik je specializiran za zagotavljanje maksimalnih storitev končnemu potrošniku. Distribucijski kanal preko dveh veletrgovcev (na mestu proizvodnje in na mestu porabe) bo potrošniku zagotovil največjo storitev, hkrati pa bo cena blaga najvišja.

Najbolj donosna distribucija (za potrošnika) neposredno preko distribucijskega centra na odjemnem mestu.

4. Izgradnja distribucijskega sistema

Pri gradnji logističnega distribucijskega sistema se uporablja naslednje zaporedje izbire optimalne možnosti distribucije:

    Proučevanje tržnih razmer in določitev strateških ciljev distribucijskega sistema.

    Določitev predvidene vrednosti materialnega toka, ki poteka skozi distribucijski sistem.

    Izdelava napovedi potrebne količine rezerv za sistem kot celoto in za posamezne odseke materialno-prenosne verige.

    Študija prometnega omrežja servisne regije, izdelava diagrama materialnih tokov znotraj distribucijskega sistema.

    Študija o različne možnosti gibanje distribucijskega sistema.

    Ocena logističnih stroškov za vsako od možnosti.

    Izvedba ene od razvitih možnosti, izbranih za izvedbo.

Za izbiro ene izmed številnih možnosti je treba določiti izbirni kriterij, nato pa po tem kriteriju ovrednotiti vsako od možnosti. Takšno merilo je praviloma merilo minimalnih znižanih stroškov, t.j. stroški zmanjšani na eno letno meritev.

Vrednost znižanih stroškov se določi po naslednji formuli:

Zp=Se+St+K/T

Zp - znižani stroški za opcijo;

Ce - pripravljeni obratovalni stroški;

St - letni stroški prevoza;

K - skupne kapitalske naložbe v izgradnjo distribucijskih centrov, podane s faktorjem časa - z diskontno stopnjo;

T je vračilna doba za možnost 10.

Za izvedbo je sprejeta varianta distribucijskega sistema, ki zagotavlja minimalno vrednost znižanih (letnih) stroškov.

Pomemben pogoj za možnost izbire distribucijskega kanala, pa tudi za optimizacijo celotnega logističnega procesa, je prisotnost na trgu velikega števila posrednikov.

Uporaba posredniških storitev za mnoga podjetja je nujen pogoj za uspešno promocijo blaga. Vsako podjetje mora rešiti težavo, ki je v tem primeru bolj donosna: uporabiti storitve posrednikov ali samostojno iti do potrošnika. To pomeni, da je treba upoštevati vse prednosti in slabosti določenega distribucijskega sistema.

Storitve posrednika so povprašene, če so njihovi stroški nižji od lastnih stroškov za opravljanje katerega koli dela. V formalni obliki je to razmerje mogoče predstaviti na naslednji način:

P - znesek plačila za storitve posrednika;

C - znesek stroškov podjetja (stroški skladišča, samoorganizacije distribucije in oddaje naročil).

Ekonomski učinek uporabe posredniških storitev je mogoče določiti tudi z razliko med lastnimi stroški in stroški posredniških storitev:

Optimizacija distribucijskega kanala in nato distribucijske verige je možna le, če je na proizvodnem trgu veliko podjetij, ki opravljajo funkcijo posrednika.

Ko razmišljamo o konceptu strateškega upravljanja s stroški, obstajajo trije osnovni elementi:

Vrednostne verige.

strateško pozicioniranje.

Dejavniki stroškov.

V fazi obravnave vrednostne verige je treba opredeliti glavna področja distribucije. Proces organiziranja poslovodnega računovodstva se osredotoča na procese, ki se dogajajo v podjetju: nabava, administrativni stroški, gibanje materiala. Ključna točka trenutnega mehanizma je maksimiranje dohodka z maksimiranjem razlike med nakupi in prodajo. Celostni logistični pristop z uporabo vrednostnih verig je namenjen vsem udeležencem v vrednostnih verigah. S strateškega vidika distribucijske verige in ustreznega stroškovnega računovodstva je mogoče razlikovati pet področij učinkovitosti interakcije:

Komunikacija z dobavitelji.

Komunikacija s potrošniki.

Enotnost tehnoloških povezav znotraj ene enote.

Komunikacija med oddelki znotraj podjetja.

Povezave med podjetji, ki delujejo v enotni logistični mreži.

Drugi osnovni element logističnega sistema je strateško pozicioniranje. Vloga analize in usmeritev obvladovanja stroškov bo odvisna od tega, katero pot bo podjetje izbralo. Lahko je stroškovno vodenje ali diferenciacija izdelkov. Ta problem je praviloma poglobljeno in celovito obravnavan v okviru strateškega upravljanja. Ugotavljamo le, da bo izbrana strategija bistveno vplivala na oblikovanje sistema obračunavanja stroškov logistike in konfiguracijo informacijskega sistema.

Pri obravnavanju tretjega elementa stroškovnega faktorja ga je treba razdeliti na strateške strukturne in funkcionalne dejavnike.

Strateški strukturni dejavniki:

    obseg distribucije: obseg investicij v različna funkcionalna področja logističnega sistema;

    obseg: vertikalna in horizontalna integracija;

    tehnologije, ki se uporabljajo na vsaki stopnji stroškovne verige;

    kompleksnost: širina palete izdelkov.

Funkcionalni dejavniki:

    nenehno izboljševanje procesov in delovne sile;

    integrirano vodenje kakovosti (TQM);

    učinkovito načrtovanje podjetja;

    učinkovitost projekta ali izračuna;

    uporabo odnosov z dobavitelji ali strankami z vidika stroškovne verige

Aktivacija vsakega od teh dejavnikov ali njihovih skupin lahko najbolj vpliva na obseg in dinamiko stroškov.

Posebna in prednostna vloga pripada enemu od opaženih funkcionalnih dejavnikov – kakovosti.

Kakovost kot najpomembnejši element strateškega upravljanja stroškov je treba obravnavati kot medsektorsko funkcijo, ki ne zajema le logistike podjetja, temveč celotno vrednostno verigo od dobavitelja do potrošnika 11 .

3. Praktična priporočila za izboljšanje učinkovitosti distribucijskega sistema podjetja

Vzpostavitev učinkovitega prodajnega sistema je nujna, tudi če je podjetje stabilno. V zadnjem času se povečuje vpliv zunanjega okolja na sistem trženja izdelkov, zato je za povečanje učinkovitosti komercialnih dejavnosti podjetij treba upoštevati njihove glavne tokove virov na področju distribucije in upoštevati naslednja priporočila implementirano:

Povečanje pozornosti pri napovedovanju prodaje, ohranjanje tesne interakcije z dobavitelji in potrošniki bo zmanjšalo število tehnoloških sprememb v proizvodnji in pospešilo gibanje materialnega toka.

Po kriznem trendu zmanjševanja kadrov in ravni vodstva je treba upoštevati spremembo prodajnih tehnologij in optimalno porazdeliti prodajne funkcije med prodajno službo in posrednike.

Pri gradnji učinkovite strukture upravljanja bo opis glavnih tokov virov povečal zanesljivost in natančnost upravljavskih nalog ter povečal doslednost organizacijskih struktur.

Vse večje zahteve po kakovosti izdelkov v zelo konkurenčnem okolju zahtevajo proizvodnjo visokokakovostnih izdelkov. V teh pogojih je treba zmanjšati število dobaviteljev, kar je posledica visokih zahtev po kakovosti surovin in materialov.

Nujno je uvesti nove progresivne metode upravljanja, med katerimi je tudi razvoj JIT tehnologij, tj. dostava "pravočasno". Ta vrsta tehnologije ima večnamensko naravo, kjer je glavna stvar zmanjšati stroške zalog.

Izboljšanje načinov upravljanja zalog surovin in določanja količine naročene serije bo zmanjšalo stroške skladiščenja, zmanjšalo količino surovin, ki ne zadovoljujejo trenutnih proizvodnih potreb. Za izbiro najučinkovitejšega načina delovanja skladišča je treba upoštevati in izračunati številne možnosti, kar je priporočljivo narediti s simulacijo.

Potrebno je razviti informacijske tehnologije za uporabo matematičnega modeliranja pri upravljanju, pa tudi za avtomatizacijo podjetniških oddelkov. To ustvarja potrebo po usposabljanju osebja in vključevanju IT strokovnjakov.

Spremeniti je treba negativen odnos potrošnika do posrednikov. Uporaba posrednikov pri prodaji instrumentalnih izdelkov je koristna za vse udeležence kanala. Končni uporabnik pogosto vidi verigo posrednikov kot vir dodatnih stroškov. Zato podjetje za vstop na nove trge potrebuje kompetentno mrežo trgovcev in distributerjev.

Izvesti je treba številne formalne postopke, kot so: razvoj notranjih standardov trženjske dejavnosti in njihova dokumentarna konsolidacija; razvoj sklopa organizacijskih in regulativnih dokumentov, ki urejajo tržne dejavnosti podjetja v tržnih razmerah; razvoj formalnih postopkov za nadzor prodaje končnih izdelkov za zagotavljanje, da sistem notranjih kontrol izpolnjuje zahteve predpisov za učinkovito vodenje prodaje.

Zaključek

Distribucijska logistika - zagotavljanje racionalizacije procesa fizične promocije izdelkov do potrošnika in oblikovanje učinkovitega sistema logističnih storitev.

Distribucijska logistika se nanaša na fizično, oprijemljivo, materialno vsebino tega procesa. Glavna usmeritev distribucijske logistike je racionalizacija procesa fizične distribucije razpoložljivih zalog materialov.

Distribucijska logistika je odgovorna za optimizacijo procesa distribucije obstoječih zalog končnih izdelkov do potrošnika v skladu z njegovimi interesi in zahtevami.

Najpomembnejše funkcije distribucijske logistike: načrtovanje, organizacija in vodenje transportnih in premičnih procesov v logističnem sistemu v postprodukcijskem obdobju; nadzor inventar; sprejemanje naročil za dobavo izdelkov in njihovo učinkovito obdelavo; nabiranje, pakiranje in izvajanje številnih drugih logističnih operacij za pripravo tokov blaga za proizvodnjo; organizacija racionalne pošiljke; upravljanje dostave in nadzor nad izvajanjem transportnih in selitvenih operacij v logističnih verigah; načrtovanje, organizacija in upravljanje logističnih storitev.

Distribucijske dejavnosti v podjetju zahtevajo znatne stroške (odhodke) za njihovo izvajanje. Glavni del stroškov logistike je povezan z izvajanjem ključnih logističnih operacij: skladiščenje, predelava, transport, špedicija, priprava izdelkov za proizvodno porabo, zbiranje, skladiščenje, obdelava in izdajanje informacij o naročilih, zalogah, dobavah itd.

Logistični stroški po svoji ekonomski vsebini delno sovpadajo s stroški, ki nastanejo v proizvodnem procesu, v večji meri pa so povezani s stroški transporta in skladiščenja, stroški pakiranja in kontejnerjev ter stroški, povezanimi z uvozom blaga in njegovo odpremo. potrošnikom in druge komponente stroškov distribucije.

Praviloma se skupni logistični stroški na lokalni ravni določijo (in načrtujejo) glede na obseg prodaje, v vrednosti na enoto mase gotovih izdelkov, namenjenih prodaji, ali v odstotkih stroškov neto izdelkov.

Temeljna razlika med distribucijsko logistiko in tradicionalnimi metodami trženja in prodaje je naslednja: podrejenost procesa vodenja materialnih in informacijskih tokov ciljem in ciljem trženja; sistemsko razmerje distribucijskega procesa s procesi proizvodnje in nabave (v smislu upravljanja materialnih tokov); sistemsko medsebojno povezovanje vseh funkcij znotraj same distribucije.

Seznam uporabljene literature

    Volodina E.V. Metodološke osnove za oblikovanje logističnih sistemov na regionalnih živilskih trgih // Izvestiya visokošolskih zavodov. Severnokavkaška regija. Družbene vede. Dodatek. - 2004. - Št. 10.

    Volodina E.V. Modeliranje logističnih procesov. - Kurgan: Založba Kurganske države. univerza, 2003.

    Gadzhinsky A. M. "Logistika": Učbenik za višje in srednje specializirane izobraževalne ustanove. ITC "Marketing", 2002.

    Gordon M. P., Karnaukhov S. B. "Logistika distribucije blaga". Moskva: Center za ekonomijo in marketing, 2001.

    Ivakin E.K., Volodina E.V. Modeliranje logističnih verig in logističnih procesov v podjetniški dejavnosti. - Rostov n/a: Založba Rost.un-ta, 2004.

    Kirshina M.V. "Komercialna logistika". ZAO "Center za ekonomijo in trženje". 2001.

    Kratek terminološki slovar in knjižnica logističnih tehnik http://bigc.ru/publications/glossary/logistics.php/ ·

    Nerush Yu.M. - Logistika: Učbenik za univerze - M.: UNITI-DANA, 2003.

    Nikolaichuk V.E. Logistika na področju distribucije Sankt Peterburg: Peter, 2001.

    Nikolaichuk V. Nabavna in proizvodna logistika - Sankt Peterburg: Peter. 2007.

    Serbin V.D. Osnove logistike. Vadnica. Taganrog: Založba TRTU, 2004.str.45

    Sergejev V. I. "Logistika v poslovanju": Učbenik. Infra-M, 2001.

    Umanskaya M.V. Vodenje procesa distribucije izdelkov / M.V. Umanskaya // Problemi sodobnega gospodarstva: naložbe, inovacije, logistika, delo: Sob. znanstveni dela, ki temeljijo na materialih Vseros. znanstveno-praktična. konf. - Saratov: SGTU, 2006. - P.297-300.

1 Serbin V.D. Osnove logistike. Vadnica. Taganrog: Založba TRTU, 2004.str.45

2 Nikolaichuk V.E. Logistika na področju distribucije, Sankt Peterburg: Peter, 2001. 120 str.

3 Umanskaya M.V. Vodenje procesa distribucije izdelkov / M.V. Umanskaya // Problemi sodobnega gospodarstva: naložbe, inovacije, logistika, delo: Sob. znanstveni dela, ki temeljijo na materialih Vseros. znanstveno-praktična. konf. - Saratov: SGTU, 2006. - P.297-300.

4 Umanskaya M.V. Vodenje procesa distribucije izdelkov / M.V. Umanskaya // Problemi sodobnega gospodarstva: naložbe, inovacije, logistika, delo: Sob. znanstveni dela, ki temeljijo na materialih Vseros. znanstveno-praktična. konf. - Saratov: SGTU, 2006. - P.297-300.

5 Serbin V.D. Osnove logistike. Vadnica. Taganrog: Založba TRTU, 2004.str.52

6 Nikolaichuk V.E. Logistika na področju distribucije, Sankt Peterburg: Peter, 2001. 120 str.

Distribucija logistike (3)Naloga >> Logika

In značilnosti distribucijo logistike……………….……..4 Naloga in metode distribucijo logistike………………………………..9 Zaključek……………………………………………………………………………………….….13 ... samouničujoče težnje distribucijo logistike. Distribucija logistike zagotavlja večina...

  • Obračun stroškov v logistike Naloge in vsebina distribucijo logistike

    Test >> Trženje

    V trgovini 17 2.1 Koncept distribucijo logistike 17 2.2 Naloge distribucijo logistike 21 2.3 Logistični kanali in... v spletnem trgovanju je očitno. 2.2 Naloge distribucijo logistike Distribucija logistike pokriva celotno paleto...

  • Cilji distribucijo logistike

    Pravo >> Logika

    KONCEPT DISTRIBUCIJA LOGISTIKA koncept distribucijo logistike se lahko oblikuje na podlagi splošna definicija konceptov logistike. Logistika... baze. 2. CILJI DISTRIBUCIJA LOGISTIKA Distribucija logistike pokriva celotno ...

  • Distribucija trženje logistike

    Poročilo >> Ekonomija

    Distribucija trženje logistike Obstaja pet glavnih funkcionalnih področij logistike: Nakup logistike- rešuje vprašanja v zvezi z ... sprejeto v sistemu vodenja podjetja. Distribucija logistike- rešuje težave pri izvedbi končnega...