Nepopravljiv kontakt mi pošlji kopijo. Predloge angleških črk in standardne fraze, ki se uporabljajo pri nakupovanju na eBay, Aliexpress in drugih spletnih trgovinah

Za spletno nakupovanje v angleščini trgovalne platforme: eBay dražba, hipermarket Amazon, kitajski Aliexpress in na stotine drugih, popolno znanje angleškega jezika sploh ni potrebno. Opise izdelkov je mogoče enostavno prevesti s samodejnim prevajalcem, kot je translate.ru, ali pa preprosto s katerim koli iskalnikom poiščite podoben izdelek v ruskojezičnem segmentu interneta s prevedenim opisom. Korespondenca s prodajalci na eBayu in osebjem spletne trgovine se običajno skrči na standardne fraze.

Poskušali smo sestaviti majhen "Fraznik" z naborom najpogosteje uporabljenih besednih zvez in izrazov, ki jih lahko uporabite za tipične situacije... Besedne zveze so zasnovane čim bolj preprosto, tako da lahko vedno "konstruirate" črko, ki jo potrebujete, če je potrebno.

1. Vljudnost ne škodi v vseh situacijah. Poskusite vedno začeti svoje sporočilo s pozdravom in končati s slovesom in podpisom.
2. Pismo mora biti vedno specifično, ne pozabite, da ljudje, s katerimi se obrnete, praviloma niste edina stranka. Zato vedno navedite identifikator izdelka (izdelkov), na katerega se črka nanaša: lahko je številka serije na eBayu, interna številka izdelka v spletni trgovini, v skrajnih primerih samo vstavite standardni URL - povezavo na izdelek. V črko za besedo izdelek - artikel lahko vedno vstavite številko ali povezavo v oklepaju.
3. Če vaše znanje angleščine pušča veliko želenega, ne bi smeli graditi zapletenih struktur. V tem primeru je vaša močna stran kratkost. Uporabite preproste fraze.
4. Nespoštovanje, nesramnost, nesramnost, grožnje nikoli ne pomagajo. Poskusite nikoli ne "zažgati zadnjega mostu" z žalitvami, tudi v najtežji in na videz brezizhodni situaciji. To ni v vašem interesu, saj se lahko vse spremeni. Na eBayu so nesramnost in žalitve kaznivi, račun uporabnika pa je mogoče blokirati zaradi groženj.
5. Poskusite ohraniti pismo utemeljeno. Ne dajajte neutemeljenih izjav, izjav, ne postavljajte nerazumnih zahtev. Vse napisano podkrepi z dejstvi.

Predloge za e-pošto in standardne fraze v drugih jezikih

Standardne fraze

Vprašanja o kupljenem izdelku

Plačilo blaga

Dostava. Zavarovanje. carine

Mediatorji

Preklic posla

Artikel ni prejet/ne ustreza opisu. Spori. Povračila

Izmenjava povratnih informacij

Standardne fraze za pozitivne povratne informacije

Standardne fraze za negativne ocene

V tem članku boste našli informacije o delu s težkimi črkami, ki se pogosto srečujejo v poslovnih interakcijah, in si oglejte vzorce poslovna pisma... To so pisma, katerih potreba po pisanju nastane v primeru kršitve poslovnih interesov: prošnja in tožba.

Ker je sama situacija precej težka, je pisanje pisma v takšni situaciji zelo pomembno vprašanje, pri katerem je pomembno, da je avtor pismen, vljuden, korekten in hkrati sposoben odločno braniti svoje poslovne interese. .

Za uspešno reševanje težav "težkih" črk pomagajte:

• Kompetenten odnos v interakciji: trden, a korekten odnos do partnerstva
• Izbira ustreznega sloga pisanja (uradno poslovno ali zaupno poslovanje
• Kompetentno in logično ravnanje z dejstvi

Vzorci poslovnih pisem.

(odnos - partnerstvo, stil - formalno poslovanje, prepričljivo obravnavo dejstev)

Spoštovani kolegi!

Za izvajanje ukrepov za zagotavljanje kakovosti in zanesljivosti instrumenta KIP-12 v obratovalnih pogojih, ki ga Inštitut za optiko proizvaja od leta 1992, vas prosimo, da: razmislite o tem, da bi Inštitutu za optiko posredovali podatke o parametrih instrumenta delovanje v realnih pogojih delovanja (podrobnosti v priponki). Podatki, ki ste jih poslali, bodo inštitutu omogočili zbiranje informacij, potrebnih za analitiko, spremljanje in bodo prispevali k učinkovitejšemu reševanju vprašanj izboljšanja kakovosti in zanesljivosti naprave KIP-12.

V pismu z odgovorom nas obvestite o svoji odločitvi, da nam boste pomagali. Če potrebujete dodatne informacije, ki jih potrebujete za odločitev, jih prijavite tudi v odgovornem pismu.

s spoštovanjem,

Ekipa tehničnega biroja

Inštitut "Optika"

Poslovno pismo. Vzorec prošnje(odnos - partnerstvo, slog - zaupno poslovanje, prepričljivo obravnavo dejstev)

Spoštovani kolegi!

Zelo smo zainteresirani za izboljšanje kakovosti in zanesljivosti naprave KIP-12, ki jo izdelujemo že od leta 1992 in ki je od leta 1995 našla trdno uporabo pri delu vašega podjetja. Zato se na vas obračamo s to prošnjo.

Za izboljšanje kakovosti in zanesljivosti naprave KIP-12 potrebujemo podrobne podatke o delovanju te naprave v delovnih pogojih. Pri izvajanju te naloge zelo računamo na vašo pomoč in neposredno sodelovanje. Glede na dolgoletno in pozitivno sodelovanje naših podjetij se na vas obračamo s prošnjo – predlogom: da nam pomagate pri zbiranju in posredovanju statističnih podatkov o delovanju naprave. Hvaležni bomo, če boste našli priložnost, da za nas zbirate statistiko o danih parametrih (podrobnosti v prilogi). To nam bo omogočilo spremljanje učinkovitosti naprave in pravočasno sprejetje ukrepov za izboljšanje kakovosti in zanesljivosti njenega delovanja.

Sporočite nam, če ste nam načeloma pripravljeni pomagati. Če za odločitev potrebujete dodatne pripombe ali če imate vprašanja, smo nanje pripravljeni odgovoriti.

Hvaležni bomo za vaš odgovor.

s spoštovanjem,

Ivan Ivanov

Vodja tehničnega urada

Inštitut "Optika"

Poslovno pismo. Vzorec zahtevka in vzorca zahtevka.

Upoštevajte naše podatke in prepričani smo, da bo vprašanje pisanja "težkih pisem" za vas veliko manj delovno intenzivno.

Tamara Vorotyntseva

Oglejte si naše programe usposabljanja za poslovno korespondenco:

Goljuf pod domnevnim imenom Aleksander Kornilov, piše z elektronske pošte alexander-kornilov@directproline.com
Domnevno živi v Italiji 10 let, če pa prebijete IP e-pošte, potem so Združene države odločne. Čeprav najverjetneje ta prevarant sedi nekje v Rusiji ali Ukrajini in piše prek proxy strežnika, da skrije IP. Pisma se zdijo po vsebini otročja, verjetno kakšen najstnik ali pa le nerazvit mladenič, mlajši od 20 let, glede na njegovo besedilo, trga.
Presedel sem njegov e-poštni naslov na Googlu, izkazalo se je, da je ta prevarant z izmišljenim imenom Aleksander Kornilov že znan na internetu, je na črnih seznamih VKontakte "Izmišljeni princi! Goljufi" in spletnega mesta "Živeti ekonomično v Nemčiji" - ruska Nemčija". Dame, upoštevajte, da sta ta Aleksander Kornilov in "Nemec" Sergej Lavrov ena in ista oseba, črke so kot kopija, še posebej ta krona: "Resnično sem pogrešal vas in vaša pisma. Včasih si predstavljam, kako ste ko sediš za računalnikom, bereš moje pismo in se nasmehneš. Nehote in imam nasmeh."

1 črka. "Pozdravljeni, moje ime je Alexander. Našel sem tvoj e-poštni naslov na spletni strani xxxx. Želel sem te spoznati,
če imaš čas in željo, te bom zelo vesel. Povej nam kaj o sebi, kaj ti je všeč? Kaj je tvoj konjiček? Čakal bom na vaš odgovor."

2. pismo. »Pozdravljena Nadežda, zelo sem vesela, da si odgovorila. Povedala ti bom nekaj o sebi, stara sem 37 let, rojena sem 22. aprila. Po rodu iz Rusije, že deset let živim v Neaplju v Italiji. gostinski posel... Bil je poročen, z ženo sva se ločila, imava hčer. Poskušal sem spoznati domačinke, a iz tega ni bilo nič, ni bilo razumevanja. Zato sem se odločil, da bom spoznal dekle. Sprašujete, zakaj potrebujem vse to?
Želim samo najti dopisovalca, ki bi me razumel in morda še kaj več. Razdalja ni problem, če se želimo srečati. Obljubim, da bom v naslednjem pismu napisala o sebi bolj podrobno, saj je zdaj malo časa in moram iti. Pišite mi in povejte o sebi. Upam, da bomo prejeli vaš odgovor. Vse najboljše za vas."

3 črka. "Pozdravljena Nadežda. Vesela sem, da si odgovorila in želela sem izvedeti več o tebi, o tvojem značaju. Mi boš povedala? Zdi se mi, da lahko preklopiva nate. Želim povedati več o sebi in svoji preteklosti. življenje.
Moji starši so navadni ljudje. Zdaj živijo v Rusiji v Volgogradu in večkrat na leto pridem k njim. Imam brata, tudi on živi v Rusiji, je 5 let mlajši od mene. Moja bivša žena je iz Rusije. Spoznala sva jo, ko sem študiral v Moskvi. Z ženo sva spoznala, da sva se nehala ljubiti in se zato ločila pred približno 5 leti. Odšla je k drugemu moškemu in zdaj živi v Rimu. Nismo se skregali ali skregali, to se zgodi, ko se 2 osebi nehata ljubiti. Imava hčerko Valerio, stara je 10 let in jo imamo radi. Živi z mamo. Imamo zelo dober odnos. Hčerko pogosto obiščem, vedno sem ji pripravljen pomagati, če je treba. Zdaj sem v gostinstvu. Je težko, a precej zanimivo. Imam svojo kavarno, kjer lahko ne le pijete kavo, ampak tudi okusite. Spoštujem vsako delo in lahko veliko naredim sam. Rada poslušam glasbo in gledam filme. Že dolgo sem razumel, da sreča ni v denarju, ampak v ljudeh, ki te obkrožajo. Utrujen sem od življenja sam in želim skrbeti in ljubiti. Moja rešitev je delo. Ne postavljam ga v ospredje. A v službi se ne počutim osamljeno in včasih pozabim, da doma nihče ne čaka. Najino poznanstvo bi rad nadaljeval. počakal bom na vaš odgovor. Zbogom."

Pismo 4. "Pozdravljena Nadežda. Zelo sem vesela, da prejemam vaša pisma. Zdaj sem v Palermu. Moje potovanje poteka dobro, vendar sem že začel pogrešati dom. Zdaj je urnik dela zelo natrpan in zato ne morem vedno takoj odgovorim. Zato me ne izgubite. Če ne odgovorim pravočasno! Tukaj želim odpreti majhna kavarna... Mimogrede, registriran sem v Skypu. Če imaš spletno kamero, bi se lahko videli. Imam majhen problem. Za dopisovanje s starši sem moral namestiti ruščino različica sistema Windows in zaradi tega nekateri programi niso bili nameščeni na moj prenosnik, vključno s spletno kamero. Kmalu bom rešil ta problem. Potem lahko zamenjamo Skype. Nekoč mi je bila italijanska jed zelo všeč in sem se naučil kuhati. To je jesetra v vinski omaki. Zdaj pa vam povem, kako ga skuhate :) Fileje jesetra narežite na enake kose brez kože in hrustanca in jih skuhajte v belem vinu. Vino z drobno sesekljano čebulo in rahlo prepraženim paradižnikom. Testenine segrejemo, dušimo na maslu in potresemo z naribanim sirom. Pri serviranju ribo prelijemo s sokom, v katerem je
dušeno tako, da ji dodamo maslo, limono in pekočo paradižnikovo omako. Zraven se položijo testenine. Jed se izkaže za zelo okusno! Tako pravijo moji prijatelji. Upam, da boš kdaj okusil mojo jed :) Katera je tvoja najljubša jed? Mimogrede, ali lahko opišete idealnega moškega? Ne morem opisati ideala ženske. Lahko pa rečem, da želim, da ženska ni le žena, ampak tudi dober prijatelj... Mislim, da je to pomembno v skupnem odnosu. Zelo bom čakal na vaš odgovor.
Skrbi zase. Najboljše želje.
Aleksander"

5 črka. "Živjo, Nadežda. Pogosto sem razmišljal o tebi, a prej nisem mogel pisati. Postala si mi prijatelj in dober sogovornik. S teboj se lahko zlahka sporazumevam. Seveda ni pravilno, da se označimo takšne, kot smo. ne
osebno komuniciral. V pismih lahko pišeš kar hočeš, vendar sem iskren s tabo. Ne maram laži in raje govorim resnico. Resnica je vedno boljša in prinaša intimnost. Zaupanje se razvija ne glede na situacijo. Ne maram laskanja in ljudi, ki poskušajo ugajati zaradi dobička. Užitek mi prinaša veselje dobri ljudje... O takih stvareh že dolgo nisem govoril. In resnično želim komunicirati z vami. Kaj misliš o tem? Želim vedeti vaše mnenje. Jutri grem na rojstni dan prijateljeve žene. Vedno se mi zdi težko
izbira darila za žensko. Stara je 38 let. Mi lahko daš kakšen nasvet? Katera darila so vam všeč? Naslednji mesec želim leteti v Rusijo in lahko bi letel k tebi. Lahko bi se srečali. res bi si to želel. Zelo bom čakal na vaš odgovor. Upam, da ga kmalu prejmete. Ne pozabi name.
Aleksander"

6 črka. »Pozdravljena draga Nadežda, res sem pogrešal tebe in tvoja pisma.
Včasih si predstavljam, da sediš na drugem koncu, bereš moje pismo in se smehljaš. tudi jaz imam nasmeh. Šla sem na rojstni dan in ti želim povedati o tem. Bilo je veliko ljudi in bilo je zabavno. Samo jaz sem zamudil, ker je izbira darila trajala dolgo. Kot rezultat, sem predstavila šopek rož in zlat obesek. Agati je bilo darilo zelo všeč. Ona je bila srečna in tudi jaz. Postavitev je bila dobra. Spoznal sem prijatelje, ki jih že dolgo nisem videl. Nekaterim od njih sem povedal o tebi in so te pozdravili. Ti si lepa in prijazna punca in res bi si želela, da bi bila blizu. Lahko bi te predstavil prijateljem. Ljubili bi jih. Z vami komuniciramo samo s pismi. hočem
slišati svoj glas. Zdaj nimam možnosti komunicirati prek skypa, zato vas želim poklicati na vaš telefon. Klic bo za vas popolnoma brezplačen. Vsekakor se moramo pogovoriti z vami. Zame je pomembno. Kmalu načrtujem potovanje v Rusijo, da obiščem svoje starše, pred tem pa bi rad slišal od vas. Upam, da mi prosim napiši svojo številko mobilni telefon... Ko sem izbirala darilo za
Agata, tudi jaz sem ti kupila darilo. Lahko zavrnete oz
reči, da je bolje dati darila osebno na srečanju. Ampak potem bom užaljen. Bilo je kupljeno in bi bilo neumno zavrniti. Zato želim, da mi napišete naslov, kjer vam bo priročno prejeti darilo in polno ime. ti ga bom poslal kurirska dostava... Ne sprejemam zavrnitve! Zdaj končujem svoje pismo in zelo bom čakal na vaš odgovor.
Poljub.
P.S. Za vsak slučaj želim napisati tudi svoj naslov:
Ime: Alexander Kornilov
Naslov: Via Toledo 29-15
Poštna številka: 80158
Mesto: Napoli
Država: Italija "