Institucioni Shtetëror Rajonal Spitalor i Sistemit të Shërbimit Spitalor të Sistemit të Mbrojtjes Sociale të Popullsisë Shkolla e Konviktit Psikoneurologjik Kirov. Potenciali i personelit dhe roli i tij në zhvillimin e sistemit të shërbimit social Programi është zhvilluar

për 2012-2014

Kirovsk

2011

Pasaporta e Programit të Zhvillimit

1. Shënim shpjegues

2. Analiza Strategjike Faktorët e zhvillimit të Fondit Shtetëror të Mbrojtjes Arsimore dhe Sociale "Kirovskiy PNI", analiza e problemeve të trajtuara nga programi, vërtetimi i nevojës dhe mundësisë së zgjidhjes së tyre me metoda programore.

3. Drejtimet, synimet dhe objektivat e zbatimit të programit të zhvillimit Qëllimi strategjik dhe drejtimet e zhvillimit

4. Fazat e zbatimit të programit dhe mekanizmat për zbatimin e tij

5. Treguesit e performancës dhe rezultati i ardhshëm i programit të zhvillimit

PASAPORTA E PROGRAMIT ZHVILLIMOR

GOSUSOSSZN "Kirov PNI"

Programi i zhvillimit të institucionit është dokumenti kryesor i zhvilluar në përputhje me kryesore dokumentet normative rregullimin e veprimtarive të institucioneve të sistemit mbrojtjes sociale popullsia në Federatën Ruse dhe rajonin Murmansk.

Emri i programit	Objektivi i Programit të Zhvillimit të Integruar GOSUSOSSZN "Kirov PNI" për 2011-2014
Data e vendimit për zhvillimin e Programit	Urdhri i datës 10 maj 2011 Nr. 126 "Për zhvillimin e një programi zhvillimi institucioni për 2011-2014"
Klienti i programit	GOSUSOSSZN "Kirov PNI"
Baza normative	- Kushtetuta e Federatës Ruse; Ligji Federal Nr. 122-FZ, datë 02.08.1995 "Për shërbimet sociale për qytetarët e moshuar dhe personat me aftësi të kufizuara"; Ligji Federal Nr. 195-FZ i 10 dhjetorit 1995 "Për bazat e shërbimeve sociale për popullsinë në Federatën Ruse"; Ligji i Federatës Ruse i datës 2 korrik 1992 Nr. 31851 "Për kujdesin psikiatrik dhe garantimin e të drejtave të qytetarëve në dispozitën e tij"; Ligji Federal i 24 Prillit 2008 3 48-FZ "Për kujdestarinë dhe kujdestarinë"; Ligji i Rajonit Murmansk, datë 29 dhjetor 2004 Nr. 572-01-ZMO "Për shërbimet sociale për popullsinë në rajonin Murmansk"; Dekreti i Qeverisë së Rajonit Murmansk, datë 29 qershor 2010 Nr. 254-PP "Për shërbimet sociale për të moshuarit dhe invalidët në institucionet stacionare shtetërore (departamentet) e shërbimeve sociale për popullsinë e rajonit Murmansk"; Dekreti i Qeverisë së Rajonit Murmansk, datë 16 maj 2008 Nr. 221-PP / 8 "Për Rregulloret Administrative të Komitetit për Punën dhe Zhvillimin Social të Rajonit Murmansk për Sigurimin e shërbim publik“Regjistrimi për shërbimet sociale të të moshuarve dhe personave me aftësi të kufizuara në institucionet stacionare rajonale shtetërore të shërbimeve sociale”; Dekret i Qeverisë së Rajonit Murmansk, datë 30 korrik 2009 Nr. 343-PP "Për miratimin e standardeve të cilësisë për shërbimet buxhetore në fushën e shërbimeve sociale për popullatën e ofruar në kurriz të buxhetit rajonal për popullsinë e Murmanskut Rajon"; GOST R 52142-2003 "Shërbimet sociale për popullatën. Cilësia e shërbimeve sociale”; GOST R 52143–2003 "Shërbimet sociale për popullatën. Llojet kryesore të shërbimeve sociale”; GOST R 52496-2005 "Shërbimet sociale për popullatën. Kontrolli i cilësisë së shërbimeve sociale. Dispozitat Themelore”; GOST R 52497-2005 "Shërbimet sociale për popullatën. Sistemi i cilësisë së institucioneve të shërbimit social”; GOST R 52498-2005 "Shërbimet sociale për popullatën. Klasifikimi i institucioneve të shërbimit social”; GOST R 52880-2007 "Shërbimet sociale për popullatën. Llojet e institucioneve të shërbimit social për të moshuarit dhe qytetarët me aftësi të kufizuara”; GOST R 52882-2007 Shërbime sociale për popullatën. Pajisje teknike speciale të institucioneve të shërbimit social”; GOST R 52883-2007 Shërbime sociale për popullatën. Kërkesat për personelin e institucioneve të shërbimit social”; GOST R 52884-2007 "Shërbimet sociale për popullatën. Procedura dhe kushtet për ofrimin e shërbimeve sociale për qytetarët e moshuar dhe invalidët”; GOST R 53058 - 2008 "Shërbimet sociale për popullatën. Shërbime sociale për të moshuarit”; GOST R 53060 - 2008 "Shërbimet sociale për popullatën. Dokumentacioni i institucioneve të shërbimit social”; Rregullore të tjera aktet juridike Federata Ruse, Ministria e Shëndetësisë dhe zhvillim social Federata Ruse, Guvernatori dhe Qeveria e rajonit Murmansk, urdhra, urdhra të Ministrisë së Shëndetësisë dhe Zhvillimit Social të rajonit Murmansk; Aktet nënligjore të Institucionit.
Zhvilluesit kryesorë të programit	Administrata e GOSUSOSSZN "Kirovskiy PNI" Grupi nismëtar i specialistëve Përfaqësues të Bordit të Administrimit të institucionit.
CObjektivi i Programit	Sigurimi i aksesueshmërisë dhe Cilesi e larte shërbime sociale që plotësojnë nevojat sociale dhe kontribuojnë në rehabilitimin social të çdo klienti në kushtet e qëndrimit në institucionin arsimor shtetëror shtetëror "Kirovskiy PNI".
Objektivat kryesore të programit	1. Forcimi i bazës materiale dhe teknike për krijimin e kushteve për punë novatore, të ndryshueshme të specialistëve. 2. .Krijimi i një modeli optimal të ofrimit të shërbimit që kontribuon në: Përmirësimi i cilësisë së jetës së ofruar; Shpalosja maksimale e potencialit krijues, pjesëmarrja në jetën kulturore; Ruajtja dhe përmirësimi i shëndetit të klientëve Sigurimi i kushteve për zhvillim edukimi fizik për invalidët. 3. Zhvillimi (modernizimi) i sistemit të brendshëm të menaxhimit të cilësisë për ofrimin e shërbimeve. 4. Prezantimi i formave dhe metodave novatore të shërbimit të personave me aftësi të kufizuara; 5. Zhvillimi i kuadrit rregullator. 6. Përmirësimi i personelit.
Treguesit dhe treguesit më të rëndësishëm të synuar të programit	1. Personeli i institucioneve; 2. Numri i punonjësve të trajnuar gjatë vitit; 3.Numri punëtorët mjekësorë të ketë një kategori kualifikimi; 4. Numri i punonjësve që kanë zotëruar teknologjitë e informacionit dhe kualifikimit; 6. Treguesit e ekzaminimit klinik; 7. Përqindja e personave me aftësi të kufizuara të mbuluara nga rehabilitimi social-kulturor. 8. Përqindja e personave me aftësi të kufizuara që marrin pjesë në klasat e terapisë okupacionale. 9. Përqindja e personave me aftësi të kufizuara të mbuluar nga një program sportiv dhe shëndetësor.
Afatet dhe fazat zbatimin e programit	Zbatimi i programit është projektuar për periudhën nga shtatori 2011 deri në dhjetor 2014. Ifazë -Instalimi organizativ- (2011-2012) ka për qëllim përcaktimin e rrugëve të mëtejshme të zhvillimit të institucionit në kuadër të zbatimit të 83-FZ, diagnostikimin e bazës materiale dhe teknike ekzistuese, monitorimin e problemeve, gjetjen e kushteve për zbatimin dhe fillimin e zbatimit të Programit. IIfazë - Kërkimi i ekspertëve: - (2012-2013) ka për qëllim zbatimin e kalimit të institucionit në një gjendje të re cilësore, duke marrë parasysh ndryshimin e statusit të institucionit dhe përmirësimin e cilësisë dhe sigurimin e disponueshmërisë së shërbimeve sociale. IIIfaza - përmbledhje përfundimtare: 2013-2014) duke përmbledhur dhe korreluar rezultatet e aktiviteteve me qëllimet dhe objektivat në fushat kryesore të zbatimit të Programit, duke analizuar rezultatet e arritura dhe duke përcaktuar perspektivat për zhvillimin e mëtejshëm të institucionit.
Sistemi për organizimin e kontrollit mbi ekzekutimin e Programit	Kontrolli mbi zbatimin e programit të zhvillimit të institucionit kryhet nga Administrata e institucionit, këshilli i kolektivit të punës dhe përfaqësues të bordit të kujdestarisë brenda kompetencave të tyre dhe në përputhje me ligjin. Administrata është përgjegjëse për rrjedhën dhe rezultatet përfundimtare të zbatimit të Programit, përdorimin racional të burimeve financiare të ndara për zbatimin e tij, përcakton format dhe metodat e punës për zbatimin e Programit në tërësi. Bazuar në rezultatet e një periudhe të caktuar të Programit, Drejtori i institucionit paraqet një raport publik.
Lista e nënprogrameve	1. Forcimi i bazës materiale dhe teknike të GOSUSOSSZ "Kirov PNI" 2. Stafi. 3. Përshtatja sociale e personave me aftësi të kufizuara që jetojnë në Institucionin Arsimor Shtetëror të Shëndetit Publik dhe Mbrojtjes Sociale "Kirov PNI"
Rezultatet e pritshme të zbatimit të Programit	Rezultatet e zbatimit të Programit (2014) janë planifikuar të jenë: 1. Sigurimi i kalimit të institucioneve në një institucion autonom; 2. Forcimi i bazës materiale dhe teknike për krijimin e kushteve për punë novatore, të ndryshueshme të specialistëve; 3. Përmirësimi i cilësisë së shërbimeve të ofruara. 4. Futja e teknologjive inovative; 5. Sigurimi i pjesëmarrjes së personelit të institucionit në modelet e reja të sistemit të avancuar të trajnimit (në distancë, rrjet, etj.); 6. Mirëmbajtja e një sistemi elektronik të menaxhimit të dokumenteve. 7. Përditësimi i kuadrit ligjor.

I. ANALIZA STRATEGJIKE E FAKTORËVE TË ZHVILLIMIT

GOSUSOSSZN "Kirov PNI",

ANALIZA E PROBLEMEVE QË SYNON PROGRAMI, ARSYETIMI I NEVOJËS DHE MUNDËSIA E ZGJIDHJES SË TYRE ME METODAT E PROGRAMIT
Objekti i veprimtarisë së Institucionit janë shërbimet sociale për të moshuarit (burra mbi 60 vjeç, gra mbi 55 vjeç) dhe personat me aftësi të kufizuara (mbi 18 vjeç) që vuajnë nga sëmundje kronike mendore dhe kanë nevojë për kujdes të vazhdueshëm nga jashtë, si dhe sigurimin e kushteve të përshtatshme për moshën dhe gjendjen e tyre shëndetësore, aktivitetet, aktivitetet mjekësore dhe sociale, ushqimin dhe kujdesin, si dhe organizimin e veprimtaria e punës, rekreacion dhe kohë të lirë. GOSUSOSSZN "Kirovskiy PNI" është krijuar për të akomoduar 115 persona.

1.	Informacion i pergjithshem
1.1.	Emri i institucionit në përputhje me statutin	Institucioni Shtetëror Rajonal Spitalor i Shërbimeve Sociale të Sistemit të Mbrojtjes Sociale të Popullsisë Shkolla me konvikt psikoneurologjik Kirov
1.2.	Lloji i institucionit	buxhet nga 01.01.2012; autonome nga 01.01.2013
1.3.	Themelues	Ministria e Punës dhe Zhvillimit Social të Rajonit Murmansk
1.4.	Adresa ligjore e institucionit	184250, Kirovsk, rajoni Murmansk, rruga Parkovaya, 12
1.5.	Adresa aktuale e institucionit	184250, Kirovsk, rajoni Murmansk, rruga Parkovaya, shtëpitë 11,12, 17.
1.6.	Faks telefonik	(815-31) 5-65-42
1.7.	Email	internat@com.mels.ru
1.8.	Faqja e internetit e institucionit (nëse disponohet)	nderkombetare.ucoz.ru
1.9.	Emri i plotë i kokës	Zozulya Olga Mikhailovna
1.10.	Telefoni i menaxherit	(815-31) 5-65-42
1.15.	Emri i plotë i llogaritarit kryesor	Poddubnaya Zinaida Vasilievna
1.16.	Telefoni	(815-31) 5-52-82
1.17.	Viti i themelimit të institucionit	1943
2.	Dokumentet që japin të drejtën e veprimtarisë (të dhënat)
2.1.	Karta	Miratuar me urdhër të Ministrisë së Punës dhe Zhvillimit Social të Rajonit Murmansk, datë 18 maj 2011 Nr. 226
2.2.	Certifikata e regjistrimit shtetëror të një personi juridik (OGRN)	1025100561067
2.3.	Certifikata e regjistrimit të një personi juridik në një autoritet tatimor (TIN)	5103010232
2.4.	Liçensë	për realizimin e veprimtarive mjekësore
2.4.1.	Numër serik	FS - 51-01-000474
2.4.2.	datën e lëshimit	31.07.2008
2.4.3.	Vlefshmëria	31.07.2013
2.5.	Certifikata e regjistrimit shtetëror të të drejtave menaxhimit operacional për pasuri të paluajtshme (data, numri, periudha e vlefshmërisë)	data e nxjerrjes 16.07.2004 seria 51-AA Nr.174203 kufizime ekzistuese ne te drejten - e pa regjistruar
2.6.	Një marrëveshje që konfirmon të drejtën për të zotëruar, përdorur pronën (data, numri, periudha e vlefshmërisë)	datë 12.04.2000 Nr.167 i vlefshëm për 10 vjet
2.7.	Certifikata e regjistrimit shtetëror të së drejtës për përdorim të përhershëm (të pakufizuar) të një trualli (data, numri)	data e nxjerrjes 18.05.2006 seria 51-AB Nr.079155

Institucioni ndodhet në tre ndërtesa dykatëshe, përveç kësaj, në territorin e institucionit ka një të veçantë ndërtesë në këmbë garazh dhe hapësirë ​​magazinimi. Inventari i ndërtesave të të gjitha objekteve të banimit është bërë në vitin 2006. Për të gjitha ndërtesat janë hartuar pasaporta teknike.

Përcaktohet statusi juridik i institucionit.

Dokumentohet themelimi i një institucioni në bilancin e autoriteteve ekzekutive të një entiteti përbërës të Federatës Ruse. Vërtetim regjistrimi të së drejtës datë 16.07.2004 seria 51-AA Nr.174203.

3.1. Një ndërtesë e veçantë me tulla dykatëshe e vendosur në rrugën 11 Parkovaya i përket Departamentit të Marrëdhënieve Pronësore të qytetit të Murmansk dhe përdoret nga institucioni për të drejtën e menaxhimit operacional. Marrëveshje me Komitetin e Pronës Shtetërore datë 04.02.1997 nr 31. Numri i inventarit 011345276400001. Pasaporta BOPI nr.314 datë 02.08.2006.

Objekti ka tre hyrje kryesore dhe tre hyrje emergjence. Sipërfaqja e përgjithshme e objektit është 1007.7 m2, ku përfshihet objekti 1006.9 m2 me shtrirje 0.8 m2 Kadastral (numri i kushtëzuar) 51:16:04 01 21:00 42; sipërfaqe trualli 527 m2. Ndërtesa është ndërtuar në vitin 1952. Remont prodhuar në vitet 2005-2006.

Ndërtesa përmban:

Grupi rezidencial i ambienteve sipas llojit të sistemit të korridorit, kapaciteti i dhomave të gjumit është 2-4 krevate.

Dhoma e vëzhgimit për personat me aftësi të kufizuara - të sëmurë mendorë kronikë me çrregullime të rënda mendore, të cilët, me vendim të komisionit mjekësor, duhet të organizojnë monitorim gjatë gjithë kohës;

Dhoma e ndenjes;

Zyra mjekësore;

dhoma e trajtimit; dhoma e trajtimit është e pajisur me pajisjet e nevojshme mjekësore, e pajisur me një llambë murale baktericid OBN-150 për dezinfektimin e ajrit;

Izolatorët e tipit gjysëm kuti ndodhen në katin e parë, të projektuar për 4 vende. Izolatorët kanë hyrje të ndara nga rruga dhe janë të pajisur me ambiente të veçanta sanitare;

Ambientet sanitare dhe higjienike (banjo, tualete, dushe, banjo);

Dhomat e shërbimeve (liri për liri të pastër dhe të ndotur, qilar për ruajtjen e pajisjeve të pastrimit, detergjentë dhe dezinfektues)

Zyra e mjekut, zyra e infermierit të lartë.

AT kat përdhes ndërtesat ndodhen:

Njësia e ushqimit: ambiente industriale: magazinë, punishte të lëndëve të para, të nxehtë dhe dyqan i ftohtë, dy larje;

Mensa;

infermiere diete;

Zyra e shefit të departamentit ekonomik, shefit të magazinës;

Sallë pritjeje për personelin;

Tabela komerciale.

Në përputhje me kërkesat e sigurisë nga zjarri, ndërtesa Parkovaya 11 është e pajisur me një alarm automatik zjarri dhe SOUE (sistemi i kontrollit të paralajmërimit dhe evakuimit për njerëzit në rast zjarri), një buton alarmi me dalje në panelin e kontrollit OBO.

Ka 3 dalje kryesore dhe 3 dalje evakuimi të pajisura me tabela ndriçuese “Dalje”.

Sigurimi i pajisjeve për shuarjen e zjarrit (në sasi të mjaftueshme, në përputhje me PPB 01-03):

Fikëse zjarri OU-2, OU-3, OU-5 në sasi prej 11 copë;

PC në sasinë 6 copë.

Objekti eshte i pajisur me stendë" Siguri nga zjarri”, Personeli i postave 24 orë pajiset me vetëshpëtues në masën 4 copë dhe elektrik dore.

Çdo kat në ndërtesë ka një Plan Emergjence nga Zjarri dhe një Plan Evakuimi nga Zjarri.

3.2. Një ndërtesë e shkëputur me tulla dykatëshe e vendosur në rrugën 12 Parkovaya iu dha Institucionit me kushtin e përdorimit të përkohshëm falas nga Komiteti Komunal i Menaxhimit të Pronës në emër të qeverisjes vendore të qytetit të Kirovsk. Marrëveshje për shfrytëzim të përkohshëm falas (Marrëveshje Huaje) e pasurive të paluajtshme datë 29 tetor 2004 Nr. 133-2004.

Objekti ka dy hyrje kryesore dhe dy hyrje emergjente. Sipërfaqja e përgjithshme e objektit është 359.7 m2, ka një aneks ku ndodhet administrata e institucionit. Ndërtesa është ndërtuar në vitin 1952. Një riparim i madh u bë në vitin 2006.

Ndërtesa përmban:

Grupi rezidencial i ambienteve sipas llojit të sistemit të korridorit, Kapaciteti i dhomave të gjumit është 2-3 krevate.

Ambiente sanitare dhe higjienike (tualete, dushe) 4 për kat;

Postë mjekësore 24 orë;

Dhomë ngrënie për 25 persona;

Dhomat e shërbimeve (dhomë sanitare, dhomë për ruajtjen e pajisjeve sanitare);

Ambientet administrative: një zyrë e një këshilltari ligjor, një specialist i burimeve njerëzore, një inxhinier për mbrojtjen e punës, një programues;

Pjesa administrative e institucionit: zyra e drejtorit, kontabiliteti ndodhen në një aneks të godinës, e cila ka një hyrje të veçantë.

Struktura dhe shtrirja e ambienteve të ndërtesës përputhet me kërkesat e legjislacionit sanitar dhe higjienik SPiN 2.08.09-89 "Ndërtesa dhe struktura publike".

Objekti eshte i pajisur me te gjitha llojet e komunikimeve inxhinierike: furnizim me uje te ftohte dhe te ngrohte, kanalizim, ngrohje. Te gjitha sistemet jane ne gjendje pune.

Pallati eshte i pajisur me energji te centralizuar, radio, telefon, televizor.

Sistemi i ventilimit është i natyrshëm, i këmbyer përmes kanaleve në mure dhe tërthore.

Ndriçimi - natyral dhe artificial. Artificiali përfaqësohet nga llambat fluoreshente dhe llambat e kursimit të energjisë.

Gjendja sanitaro-teknike, sanitaro-higjienike e ambienteve është në përputhje me kërkesat e legjislacionit sanitaro-higjienik.

Ka 3 dalje kryesore dhe 2 dalje emergjence te pajisura me tabela ndricuese "Dalje"

Dyert që ndajnë korridoret nga shkallët janë bërë me vula në veranda dhe të pajisura me pajisje për vetëmbyllje.

Fikëse zjarri OU-2, OU-3, OU-5 në sasi prej 7 copë;

PC në sasinë 2 copë.

3.3. Një ndërtesë e veçuar me tulla dykatëshe e vendosur në rrugën 17 Parkovaya iu dha Institucionit me kusht të përdorimit të përkohshëm falas nga Komiteti Komunal i Menaxhimit të Pronës në emër të qeverisjes vendore të qytetit të Kirovsk. Marrëveshje për shfrytëzim të përkohshëm falas (Marrëveshje kredie) e pasurisë së paluajtshme e datës 25 maj 2006 nr. 64-2006.

Objekti ka katër hyrje kryesore dhe një hyrje emergjente. Sipërfaqja e përgjithshme e ndërtesës është 717.8 m2. Objekti është ndërtuar në vitin 1958. Një riparim i madh u bë në vitin 2002.

Ndërtesa përmban:

Grupi rezidencial i ambienteve sipas llojit të apartamentit, dhomat e gjumit janë të dizajnuara për 1-3 persona. Total vende - 23;

posti mjekësor;

Shpërndarja e bufesë, e pajisur me sobë elektrike, furrë me mikrovalë, pjatalarëse, frigorifer;

Dhomë ngrënie për 30 vende;

Lokalet për terapi okupacionale: qepje, thurje, qëndisje, terapi arti;

Sallë për klasa të kulturës fizike dhe shëndetit;

dhoma ndijore;

Zyrat e specialistit të rehabilitimit të invalidëve, specialistit të punës sociale; Punë sociale;

Në bodrumin e ndërtesës ka një dhomë lavanderi për larjen e tuta, vendin e punës shërbyeset e garderobës.

Pallati eshte i pajisur me te gjitha llojet shërbimet publike: Furnizimi me uje te ftohte dhe te ngrohte, kanalizime, energji elektrike, radio, telefon, televizor.

Në përputhje me kërkesat e sigurisë nga zjarri, ndërtesa është e pajisur me një alarm automatik zjarri dhe SOUE (sistemi i kontrollit të paralajmërimit dhe evakuimit në rast zjarri), një buton alarmi me dalje në panelin e kontrollit OBO.

Ka 4 dalje kryesore dhe 1 dalje emergjence te pajisura me tabela ndricuese "Dalje"

Dyert që ndajnë korridoret nga shkallët janë bërë me vula në veranda dhe të pajisura me pajisje për vetëmbyllje.

Pajisjet e shuarjes së zjarrit (në sasi të mjaftueshme sipas PPB 01-03):

Fikës zjarri OU-2, OU-3, OU-5 në sasi prej 10 copë;

PC në sasinë 2 copë.

Ka një gardh në çatinë e ndërtesës në përputhje me GOST 25772.

Ndërtesa është e pajisur me stendën "Siguria nga zjarri", poste vëzhgimi gjatë gjithë kohës me vetëshpëtues në sasinë 2 copë dhe elektrik dore elektrike.

Lokalet janë në përputhje me standardet sanitare dhe higjienike.

II. OBJEKTIVI STRATEGJIK, DREJTIMET E ZHVILLIMIT DHE TREGUESIT E PROGRAMIT
Programi i zhvillimit të Shërbimit Shtetëror Arsimor dhe Shëndetësor Publik "Kirov PNI" për 2011-2014 (në tekstin e mëtejmë Programi) është një dokument për të siguruar kushtet maksimale të mundshme për realizimin e të drejtave të qytetarëve për shërbime sociale cilësore në përputhje me legjislacioni i Federatës Ruse.

Programi i zhvillimit u hartua për të siguruar periudhën e tranzicionit, programi u diskutua dhe u miratua nga komisioni mjekësor i institucionit, këshilli i tranzicionit dhe këshilli i kolektivit të punës.

Ky program zhvillimi për 2011 - 2014 është një dokument rregullator dhe menaxherial afatgjatë që karakterizon arritjet dhe problemet ekzistuese, tendencat kryesore, synimet, objektivat dhe drejtimet kryesore për ofrimin e shërbimeve mjekësore dhe sociale, veçoritë e organizimit të personeli dhe mbështetja metodologjike për sigurimin e masave rehabilituese dhe transformimeve novatore, rezultatet kryesore të planifikuara përfundimtare, kriteret.

Konvikti, si një institucion që ofron shërbime sociale stacionare, duhet të ndihmojë personat me aftësi të kufizuara të përshtaten me mjedisin social, të zhvillojnë një sistem botëkuptimi pozitiv dhe të ofrojnë kushte për vetë-zhvillimin krijues të një individi konkurrues.

Programi i zhvillimit të shkollës me konvikt përcakton strategjinë dhe taktikat e zhvillimit të institucionit si një sistem i fokusuar në mekanizmat novatorë të rehabilitimit social dhe socializimit të personave me aftësi të kufizuara.

Rritja e nivelit të kërkesave për shkollën me konvikt, ndryshimi i qëllimeve dhe objektivave të tij, zgjerimi i drejtimeve të zhvillimit të tij presupozon ndryshime të caktuara në strukturën organizative, përmbajtjen, format dhe metodat e veprimtarisë së tij.

III. Plani i veprimit

№ p/n	Qëllimi, objektivat, aktivitetet e programit	Afati i fundit	Treguesit e performancës së programit					Interpretuesit
			Emri	2012		2013	2014
1.	Përshtatja sociale e personave me aftësi të kufizuara
1.1.	Mbajtja e konkurseve, lojërave, projekteve	2012-2014	Ngjarje		8	11	12
1.2.	Organizimi i sistemit të bashkëmenaxhimit, krijimi i një bordi të shkollës me konvikt	2012	Krijimi i një Bordi të Konviktit të Siguruar		+			specialist i punës sociale
1.3	Zhvillimi i kursit "edukim moral dhe estetik"	2012-2014	Zhvillimi i programit "Edukimi moral dhe estetik"		+	+	+	Specialisti i rehabilitimit Semenova T.V.
1.4	Programe për zhvillimin e një kulture komunikuese	2012-2014	Numri i të siguruarve, pjesëmarrës në program		20	30	50	Specialisti i rehabilitimit Semenova T.V.
1.5	Mbajtja e ngjarjeve kulturore	2012-2014	Ngjarjet		12	20	24	Specialisti i rehabilitimit Semenova T.V.
2.	Terapia profesionale
2.1	Hartimi dhe zbatimi i programeve adaptive të terapisë okupacionale	2012-2014	programet	8		12	16	Specialisti i rehabilitimit Semenova T.V.
2.2	Organizimi i ekspozitës	2012-2014	Ekspozitat	4		4	4	Specialisti i rehabilitimit Semenova T.V.
2.3	Organizimi i pjesëmarrjes aktive të ofruar në terapinë e punës	2012-2014	numri i njerëzve të përfshirë në terapi profesionale	76		80	84	Specialisti i rehabilitimit Semenova T.V.
3	Sigurimi i kushteve për kulturë fizike
3.1	Pjesëmarrja në garat rajonale, të qytetit	2012-2014	numri i personave që morën pjesë në konkurs	12		15	20	specialist rehabilitimi për invalidët
3.2.	Organizimi dhe zhvillimi i sesioneve trajnuese	2012-2014	numri i njerëzve të përfshirë në seancat e trajnimit	20		23	25	instruktor i terapisë ushtrimore
3.3	Zhvillimi dhe zbatimi i programeve të turizmit reaksionar	2012-2014	aktivitetet për	4		6	8	specialist rehabilitimi
3.4	Organizimi i klasave të terapisë ushtrimore	2012-2014	numri i personave	100		115	115	instruktor i terapisë ushtrimore
4	Ndërveprimi me të afërmit e atyre që ofrohen
4.1	Rritja e rolit të interesit të familjes në jetën e të siguruarve	2012-2014	numri i njerëzve që mbajnë marrëdhënie me të afërmit	15		19	25	specialist i punës sociale
4.2	Kryerja e intervistave me të afërmit e atyre që janë dhënë	2012-2014	intervista me të afërmit	16		20	30	specialist mjekësor
4.3	Ndihma për gjetjen e të afërmve	2011-2013	ndihmë në gjetjen e të afërmve	2		2	2	këshilltar ligjor
5
5.1.	Organizimi i trajnimit të stafit	2012-2014	person i trajnuar	15		23	22	Specialist i HR
	Kurse trajnimi të avancuara	2012-2014	person i trajnuar	8		12	12	Specialist i HR
	Trajnim në kurse të avancuara	2012-2014	person i trajnuar	2		2	1	Specialist i HR
	Edukimi në kurse të mësimit në distancë	2012-2014	person i trajnuar	2		4	4	Specialist i HR
	pjesëmarrja në seminare	2012-2014	njerëz të përfshirë	3		5	5	Specialist i HR
5.2.	Kompjuterizimi i vendeve të punës	2012-2014	punë të përfunduara	12		14	16	administrata
5.3.	Pjesëmarrja në garat profesionale	2012-2014	numri i personave që morën pjesë në gara	2		2	2	Specialist i HR
5.4.	Kryerja e certifikimit të vendeve të punës	2011		+				inxhinier për mbrojtjen e punës
5.5.	Prezantimi sistemi i ri vlerësimi i cilësisë së punës	2012-2014	hartimi i një rregulloreje për një sistem për vlerësimin e cilësisë së punës	+				inxhinier për mbrojtjen e punës
5.6.	Ofrimi i mundësive për mësim në distancë	2012-2014	numri i personave që marrin arsim shtesë	4		4	4	Specialist i HR
6.		Forcimi i bazës materiale dhe teknike
6.1	Blerja e pajisjeve mjekësore	2012-2014		+				administrata/i lartë infermiere
6.2	Blerja e pajisjeve rehabilituese	2012-2014						specialist administrimi/rehabilitimi për personat me aftësi të kufizuara
6.3	Modernizimi i pajisjeve të hotelierisë	2012-2014					+	administrim / infermiere diete
6.4	Kompjuterizimi i vendeve të punës	2012-2014		+		+		inxhinier administrate/software
6.5	Pajisja shtesë e objektit të shkollës me konvikt me sistem ventilimi të furnizimit dhe shkarkimit	2014				+
6.6		2012		+				administrate / shef i departamentit ekonomik
6.7	Kryerja e riparimeve të ambienteve të shkollave me konvikte	2012-2014		+		+	+	administrate / shef i departamentit ekonomik
6.8	Përmirësimi i territorit të shkollës së konviktit	2012-2014		+		+	+	administrate / shef i departamentit ekonomik

IV Treguesit e synuar të parashikimit dhe treguesit e Programit

nënprogram	Sigurimi i pjesëmarrjes së personave me aftësi të kufizuara në jetën social-kulturore të shoqërisë
Treguesit dhe treguesit	Njësia masat.	2012	2013	2014
Përqindja e personave me aftësi të kufizuara që kanë marrë pjesë në aktivitete rehabilituese sociale dhe kulturore	%	90	95	95
Përqindja e personave me aftësi të kufizuara që morën pjesë në seancat e terapisë okupacionale	%	60	70	75
Përqindja e personave me aftësi të kufizuara që kanë marrë pjesë në projekte të përbashkëta për rehabilitimin e personave me aftësi të kufizuara	%	30	35	40
Pjesa e personave me aftësi të kufizuara që mbulohet nga programi i kulturës fizike dhe shëndetit.	%	80	90	100
nënprogram	Përmirësimi i personelit
Niveli i personelit të institucionit	%.	90	94	99
Numri i punonjësve të trajnuar gjatë vitit	njerëzit	17	14	14
Numri i punonjësve që kanë përfunduar mësimin në distancë	njerëzit	4	4	4
Numri i punonjësve mjekësorë me një kategori kualifikimi	njerëzit	20	24	26
Numri i punonjësve që kanë zotëruar teknologjitë e informacionit dhe kualifikimit;	njerëzit	5	4	4
nënprogram	Zhvillimi dhe modernizimi i bazës materiale dhe teknike
Numri i pajisjeve mjekësore të blera	PC.	2	3	4
Numri i pajisjeve të blera rehabilituese	PC.	4	4	2
Modernizimi i pajisjeve të hotelierisë	PC.	-	-	2
Kryerja e kompjuterizimit të vendeve të punës	PC.	3	1	1
Pajisja shtesë e ambienteve të shkollës me konvikt me sistem ventilimi të furnizimit dhe shkarkimit	PC.		1
Montimi i dyerve me mbylles	PC.	2

V. Menaxhimi i zbatimit të programit
Kontrollin mbi zbatimin e Programit e kryen Këshilli për zbatimin e Programit-parashikimit të zhvillimit të institucionit.

Shqyrtimi i informacionit për zbatimin e programit në baza mujore në mbledhjen e Këshillit për zbatimin e Programit-parashikimi i zhvillimit të institucionit.

Zbatimi i qasjes së projektit në aktiviteteinstitucionet e shërbimit social Shapovalova I.F., metodologe e departamentit organizativ dhe metodologjik të institucionit buxhetor shtetëror të shërbimeve sociale të Territorit Krasnodar "Qendra Komplekse e Leningradit për Shërbime Sociale për Popullsinë", fshati Leningradskaya Territory Krasnodar

shënim

Artikulli diskuton nevojën për të ristrukturuar organizatën Punë sociale drejt një qasjeje të orientuar nga projekti. Prezantohen mënyrat e rritjes së kompetencës profesionale të punonjësve dhe fitimit të kompetencave të reja me qëllim të shërbimeve sociale cilësore për segmente të ndryshme të popullsisë.

Fjalë kyçe:shërbimi social, qasja e projektit, aktiviteti i orientuar drejt projektit, programet sociale, projektet

Jeta moderne e shoqërisë kërkon ndryshime të rëndësishme në përmbajtjen e politikës sociale të zbatuar në institucionet e shërbimeve sociale për popullatën. Një specialist i punës sociale në kushtet aktuale duhet të përqendrohet në zgjidhjen e problemeve të caktuara që synojnë përmirësimin e cilësisë së jetës së popullatës, harmonizimin e marrëdhënieve në sistemin "burrë - shoqëri". Kjo është arsyeja pse në GBU SO KK "Qendra komplekse e Leningradit e shërbimeve sociale për popullatën" del në pah detyra e formimit të një specialisti që është i gatshëm të kryejë veprimtari profesionale në një nivel të lartë intelektual dhe krijues. Kështu, trajnimi përqendrohet në përvetësimin e një aftësie që synon përcaktimin e qartë të problemeve, kërkimin e zgjidhjeve jo standarde thelbësisht të reja krijuese, si dhe zbatimin dhe zbatimin e tyre. Në lidhje me detyrën, u bë e nevojshme të ristrukturohet organizimi i punës sociale për një vizion të ri nga pikëpamja e një qasjeje projekti duke përdorur të menduarit sistematik, duke përfshirë të gjithë specialistët sfera sociale: drejtues të sektorëve strukturorë të institucionit, specialistë të punës sociale, punonjës socialë, psikologë, edukatoret sociale, mësues - organizatorë dhe punonjës të tjerë të institucionit. Zotërimi i metodave moderne të zbatimit të projekteve, programeve të shërbimit social është një rritje e kompetencës profesionale të punonjësve, realizimi i aftësive të tyre intelektuale dhe krijuese.

Ashtu si çdo aktivitet profesional, trajnimi në procesin teknologjik nuk është një veprim një herë, por një punë me faza që kërkon një përfundim logjik. Faza përgatitore për zgjidhjen e detyrave të përcaktuara është përcaktimi i formës së ndikimit të synuar.

Në një seminar trajnimi "Dizajni si një lloj aktiviteti", i cili konsiderohet si një program arsimor, kryhet zotërimi i metodologjisë së menaxhimit të projektit. Seminari përfshin trajnimin e specialistëve në sferën sociale në dizajn: së pari, si një teknologji mësimore, e cila bazohet në qasjen e projektit; së dyti, si një aktivitet kolektiv për të krijuar një mekanizëm dhe mënyra për zbatimin e projektit.

Në fazën e parë, koncepti i "teknologjisë së punës sociale" zbulohet si një proces i ndihmës profesionale të llojeve të ndryshme për një person që gjendet në një situatë të vështirë jetësore që nuk mund ta përballojë vetë; algoritmi i veprimtarisë së specialistit, rezultati i të cilit është një përmirësim i ndjeshëm në jetën e klientit.

Kur analizohen problemet dhe identifikohen shkaqet e shfaqjes së tyre, formulohen qëllimet, përcaktohen qartë detyrat dhe sekuenca e tyre dhe zhvillohen mekanizmat dhe mjetet për zbatimin.

Për të përjashtuar punën me qytetarët e shërbyer me metoda standarde të planifikimit, po përpunohen rregullat për përpilimin e një programi (Figura 1).

Figura 1 Skema për përpilimin e programit dhe planit

Si aktivitet, dizajni ka strukturën e vet. Struktura përfshin disa hapa relativisht të pavarur, por ende të varur reciprokisht:

• identifikimi i problemit kryesor;
• duke hulumtuar;
• zhvillimi i programit të projektit;
• formimi dhe ekzekutimi i dokumentacionit të projektit;
• zbatimin e produktit të projektit.

Figura 2 tregon një model grafik të programeve ose projekteve në vazhdim.

Figura 2 Blloku i programeve dhe projekteve

Njohja e grafikut të rrjedhës lejon një specialist në shërbimet sociale të marrë një ide mbi ecurinë e punës përpara.

Është e rëndësishme të kuptohet se është e pamundur të zotërosh kulturën e dizajnit vetëm teorikisht. Pasi kemi marrë një sasi të caktuar njohurish për krijimin e një projekti, ne vazhdojmë në fazën tjetër të trajnimit të punonjësve në dizajn.

Zhvillimi praktik i metodave të punës së projektit kryhet në seminar në punën e përbashkët për zhvillimin projekti "Hapi i zhvillimit". Kjo është hyrja e parë aktivitete praktike, i cili krijon një model për zgjidhjen e problemeve specifike shoqërore të rëndësishme të kategorive të qytetarëve në nevojë për ndihmë (Figura 3).

Figura 3 Algoritmi i punës në projektin "Hapi i zhvillimit"

Përgatitja për ndikimin e synuar ishte një studim i pavarur nga punonjësit e përvojës së akumuluar në fushën e krijimit të projekteve sociale të botuara në revista, literaturë metodologjike; zhvillimi dhe publikimi i “Udhëzuesit metodologjik për aktivitetet e projektit”, “ rekomandimet metodologjike mbi analizën e rezultateve të aktiviteteve të projektit”; duke bërë një prezantim.

Sipas përmbajtjes së tij, përcaktohet mekanizmi për zbatimin me faza të projektit. Në fazën e parë, theksohet rëndësia e çështjes, e cila konsiston në nevojën për të rritur nivelin e kompetencës profesionale të specialistëve të qendrës, formulohen qëllimet dhe rezultati i pritur. Gjatë përcaktimit të qëllimeve dhe rezultateve, një reagim i paqartë i të pranishmëve është i mundur, por ky fakt është i shpjegueshëm. Së pari, rezistenca është arsye psikologjike: çdo person përjeton konfuzion të ndjenjave, një ndryshim humori kur përballet me ndryshime, diçka të re. Së dyti, vështirësitë lindin për shkak të mungesës së përvojës personale në aktivitetet e projektit. Bazuar në paraqitjen e situatës, zhvillohet një strategji për ndryshimet në situatën aktuale dhe mundësia e një alternative. Qëllimi kryesor është studimi i metodologjisë së zbatimit të projektit dhe zbatimi i saj në praktikë. Pas përsëritjes dhe përgjithësimit të sekuencës procesi teknologjik, i cili u analizua në seminarin e mëparshëm, ka një njohje me modelin tradicional të projektimit: përcaktimi i qëllimeve, përcaktimi i mekanizmit për përmbushjen e detyrave, përzgjedhja e mjeteve, përdorimi efikas i burimeve në dispozicion, zhvillimi dhe zbatimi i aktiviteteve, analiza dhe dokumentacioni. .

Faza e dytë i kushtohet zbatimit të vetë projektit. Çdo pjesëmarrës merr materiale mësimore. Manuali përmban blloqe të zhvillimit të projektit, faktorë që sigurojnë zbatimin efektiv të tij. Bazuar në mekanizmin e zhvillimit të projektit, paralelisht analizohen dhe monitorohen veprimet që ndodhin në audiencë, duke theksuar kështu përfshirjen e specialistëve në aktivitetet e projektit.

Parashikimi i efekteve negative me ndryshimet e paraqitura kryhet me ndihmën e një pyetësori. Kjo është faza e tretë e projektit Hapi i Zhvillimit. Treguesit e synuar janë: niveli i njohurive metodologjike dhe kompetencave profesionale të punonjësve, shkalla e përfshirjes së pjesëmarrësve të seminarit në aktivitetet e projektit, vlerësimi i realizimit të potencialit të secilit pjesëmarrës, numri i ideve të projektit të paraqitura.

Kuptimi i rëndësisë së aktiviteteve të orientuara nga projekti i lejon një specialisti modern të komunikojë në mënyrë më komunikuese dhe më efikase me pjesëmarrësit e tjerë të projektit (ekipin e projektit), të japë një kontribut efektiv në organizimin dhe zbatimin e projektit, të prezantojë projektin në mënyrë informative si për komunitetin profesional. (ekspertët), dhe klientët dhe përdoruesit; analizojnë dhe vlerësojnë aftësitë e tyre profesionale dhe personale.

Zhvillimi i një qasjeje projekti në sferën sociale në Leningrad KTSSON në formatin e programeve dhe projekteve për klientët për të ofruar shërbime të ndryshme sociale, parandalim mënyrë jetese të shëndetshme jeta, për të zhvilluar skenarë dhe aktivitete për kategori të ndryshme qytetarësh, informacione dhe materiale referimi për stafin e qendrës synon të sigurojë një kulturë sociale, pjesëmarrjen e çdo specialisti në zgjidhjen e problemeve të shërbimeve sociale dhe mirëqenien e popullatë.

Rezultati i futjes së teknologjisë së dizajnit social në praktikën e qendrës janë projektet dhe programet sociale (tabela 1) për punonjësit dhe klientët e qendrës.

Projekte dhe programe sociale të realizuara

Emri i programit (projektit)	Synimet dhe synimet	Rezultati i miratimit
"Zhvillimi i teknologjive zëvendësuese spitalore të shërbimeve sociale me fokus parësor ofrimin e shërbimeve sociale në shtëpi"	Objektivat: mbështetja e statusit të të moshuarit dhe të invalidit në kurriz të vëllimit të shërbimeve sociale dhe mjekësore nëpërmjet organizimit të kujdesit të përhershëm; ndihmë në zgjidhjen e problemeve të anëtarëve të familjes të angazhuar në veprimtarinë e punës. Detyrat: krijimi i kushteve të favorshme për të moshuarit dhe invalidët në restaurimin dhe mirëmbajtjen e të humburve dhe formimin e aftësive të reja komunikuese; arritjen e standardit më të mirë të mundshëm të jetesës për personat me aftësi të kufizuara në shtëpi.	Aktiviteti i infermierëve në "njësinë e kujdesit të përhershëm" zvogëlon rrezikun e komplikimeve dhe përkeqësimeve të sëmundjeve ekzistuese të personave të ulur që kanë nevojë për kujdes të vazhdueshëm në mjedisin e zakonshëm të shtëpisë.
Tren agjitacion "Për një mënyrë jetese të shëndetshme dhe pleqëri të lumtur"	Qëllimet: parandalimi i rimëkëmbjes dhe zgjerimi i ideve për mundësitë e mbajtjes së një stili jetese të shëndetshëm në pleqëri me një orientim drejt një pozicioni aktiv të jetës; duke ofruar një mundësi për të marrë argëtim kulturor për klientët e shërbimeve të bazuara në shtëpi, si në shtëpi ashtu edhe jashtë saj. Detyrat: organizimi individual në shtëpi dhe kolektiv në institucione (ndalesa) të "trenit agjitues" për aktivitete të kohës së lirë; zhvillimi i aftësive për organizimin e kohës së lirë të qytetarëve të shërbyer.	Organizimi i duhur i kohës së lirë dhe rekreacionit plotëson nevojat arsimore të të moshuarve, veçanërisht personave me lëvizshmëri të kufizuar jashtë shtëpisë, ndihmon në lehtësimin e tensionit social, izolimit dhe ofron një mundësi për t'u integruar në jetën publike.
"Siguria e jetës"	Qëllimi: parandalimi dhe eliminimi i vdekjeve të qytetarëve të moshuar dhe personave me aftësi të kufizuara nga situata të rrezikshme natyrore, teknike dhe sociale karakter. Objektivat: të studiohen me qytetarët e moshuar të shërbimit bazat e një ekzistence të plotë të sigurt; zotërimi i metodave dhe teknikave të mbrojtjes, duke lejuar minimizimin e dëmtimit të mundshëm ndaj vetes dhe të tjerëve.	Vigjilenca e shtuar e të moshuarve në shtëpi, në rrugë, për shëndetin e tyre parandalon aksidentet në të gjitha sferat e jetës personale dhe shoqërore.
"Të ndihmojmë njëri-tjetrin"	Qëllimet: zhvillimi i aktivitetit social të qytetarëve të moshuar dhe fëmijëve përmes aktiviteteve të përbashkëta; ndërtimi i lidhjeve historike midis brezave të rinj dhe të vjetër. Detyrat: rritja e motivimit për vullnetarizëm, ruajtja e moralit, interesi pozitiv për jetën; krijimi i kushteve për vetë-realizim të qytetarëve të moshuar dhe fëmijëve nëpërmjet përdorimit të aftësive dhe aftësive të tyre në aktivitete të përbashkëta.	Zhvillimi lëvizje vullnetare mes pensionistëve ofron një mundësi për të tërhequr qytetarë aktivë të moshuar dhe për të realizuar potencialin e tyre për të mirën e të tjerëve.
"Stacion interesi "Oborri Mirëpritës"	Objektivat: organizimi i aktiviteteve të kohës së lirë socio-kulturore në interes të brezit të vjetër. Detyrat: të ofrojnë kushte për zgjedhjen e një platforme krijuese, bazuar në interesat e tyre; ofrojnë një mundësi për zhvillim krijues.	Këndet e lojërave në oborr bashkojnë njerëz krijues, kontribuojnë në ruajtjen e traditave të mikpritjes së Kozakëve Kuban
"Tranzit i kohës së lirë"	Objektivi: zgjerimi i gamës së preferencave të kohës së lirë të qytetarëve të moshuar që jetojnë në vendbanimet rurale rrethi, të cilët nuk kanë mundësi të vizitojnë shtëpitë e kulturës, bibliotekat, muzetë, kinematë. Detyrat: sigurim i përballueshëm i ngjarjeve kulturore dhe argëtuese; rehabilitimi socio-psikologjik përmes zgjerimit të rrethit të kontakteve; përmirësimin e cilësisë së jetës së të moshuarve.	Mbushja e kohës së lirë me një organizatë ngjarje kulturore lejon të kapërcehet izolimi nga jeta e plotë e brezit të vjetër.

Çdo veprimtari metodike bazohet në zbatimin eksperimental, arritjet dhe synon rritjen e gjithanshme të kompetencave, përvetësimin e kompetencave të reja dhe rritjen profesionale të çdo specialisti të institucionit.

Lidhje me burimet

1. Tukkel I.L., Surina A.V., Kultin N.B. Menaxhimi i projekteve inovative: tekst shkollor / Ed. ed. I.L. Tukkel - Shën Petersburg: BHV-Petersburg, 2011, 416 f.
2. Seleznev P.S., Zhuk S.S. Kontrolli projektet sociale. Monografi / Shtëpia Botuese: Prospekt, 2016, 96 f.
3. Morozov A. Dizajni social në punën sociale. Tutorial/ Shtëpia botuese: Infra-M, 2015, 208 f.
4. Khairullin V.A. Vlerësimi i efektit buxhetor dhe social në zhvillimin e investimeve shtetërore / V.A. Khairullin, E.V. Shakirova. - Ufa: RIC UGNTU, 2013. - 54 f.

Zbatimi i një qasjeje projekti në aktivitetet e një institucioni të shërbimit social

Në fazën aktuale zhvillimin e shoqërisë, për të zgjidhur detyrat që i janë caktuar, është e nevojshme të mobilizohen plotësisht faktorët socio-psikologjikë në prodhimi social, forcimi i orientimit social të menaxhimit ekonomik, i cili është i pamundur pa një kërkim aktiv kërkimor dhe njohuri në kohë në thelbin e proceseve socio-ekonomike që ndodhin në sferën e prodhimit.

Efektiviteti i punës sociale në një ndërmarrje industriale siguron formimin e veprimtarisë shoqërore të pjesëmarrësve të saj, të lidhur me karakteristikat e tyre personale, qëndrimin ndaj prodhimit, shoqërisë, punës, arsimit, aktiviteteve sociale.

Krijimi i kushteve në të cilat punonjësit do të kishin mundësinë të vetë-realizojnë forcat, potencialin, energjinë e tyre, është qëllimi kryesor i politikës sociale të një ndërmarrje industriale. Kjo ndodh kur ekzistojnë parakushte reale, burime materiale, burime financiare për krijimin dhe formimin e një personi të denjë për statusin e jetës.

Në këtë drejtim, ka nevojë për përmirësimin e menaxhimit të proceseve shoqërore, rritjen e nivelit të punës në fushën e zhvillimit shoqëror të kolektivëve të punës. Shërbimet e zhvillimit social të ndërmarrjeve duhet të luajnë një rol të rëndësishëm në këtë.

Shërbimi i zhvillimit social të ndërmarrjes është një nënndarje e pavarur që i raporton drejtuesit të ndërmarrjes ose zëvendësit të tij për çështjet sociale.

Sfera e ndërveprimit: njësitë e prodhimit, institucione sociale, ndërmarrje të tjera shërbimi të lidhura, institucione shkencore, universitete etj.

Qëllimi: të sigurojë kushte për përmirësimin e cilësisë së jetës së fuqisë punëtore dhe nivelin e produktivitetit të punës në ndërmarrje në tërësi.

• 1) Siguroni kushtet për sigurimin e zhvillimit shoqëror të ndërmarrjes në bazë të një qasjeje të bazuar shkencërisht përmes një studimi gjithëpërfshirës të problemeve socio-psikologjike të organizimit të punës, jetës dhe rekreacionit të punëtorëve.
• 2) Zhvillimi dhe zbatimi i masave për të siguruar identifikimin dhe përdorimin e rezervave për rritjen e produktivitetit të punës dhe rritjen e efikasitetit të prodhimit.

Stafi: sociologë, psikologë, specialistë në drejtimin e karrierës, organizimin dhe menaxhimin e prodhimit.

Teknologji për organizimin e aktiviteteve të Shërbimit të Zhvillimit Social të Ndërmarrjeve

Aktivitetet kryesore të Shërbimit të Zhvillimit Social të Ndërmarrjeve fokusohen në funksionet e mëposhtme:

• informacione dhe kërkimore (konjitive) (i ofron menaxhmentit të ndërmarrjes informacion të besueshëm dhe të plotë për gjendjen dhe tendencat e fenomeneve sociale dhe proceseve në prodhim. Për ta bërë këtë, shërbimi i zhvillimit social duhet të hetojë dhe analizojë sistematikisht pengesat, të zhvillojë harta sociale të punonjësit dhe pasaportat sociale të ekipeve që përfaqësojnë është një sistem treguesish socio-ekonomikë që i karakterizojnë. Ky funksion ka natyrë krijuese, bazohet në mbledhjen, përpunimin dhe analizën e informacionit social, duke studiuar rezultatet e studimeve të tjera sociologjike dhe në përcaktimin tendencat në zhvillimin e dukurive dhe proceseve shoqërore);
• menaxheriale dhe prognostike (e shprehur në detyrat e punonjësve të shërbimit për të parashikuar zhvillimin e fenomeneve shoqërore, proceset dhe menaxhimin e tyre në ekipet e prodhimit);
• organizative dhe kontrolluese (reduktuar në organizimin dhe zbatimin e rekomandimeve shkencore për menaxhimin e proceseve shoqërore, kontrollin mbi zbatimin e këtyre rekomandimeve);
• konsultimi (që konsiston në ofrimin e këshillave praktike nga sociologët e ndërmarrjes për anëtarët e ekipit për çështje të ndryshme sociale, konsultime për tema sociale);
• funksionet e vlerësimit social (që konsiston në përcaktimin e efektivitetit social të masave që zbatohen. Efekti ekonomik nuk përkon gjithmonë me atë social. Disa masa, duke përmirësuar treguesit ekonomikë, mund të shkaktojnë fenomene të padëshirueshme sociale. Detyrat e shërbimit sociologjik përfshijnë monitorimi i parametrave social të zhvillimit të ekipit për të parandaluar përkeqësimin e tyre);
• funksioni pedagogjik dhe edukativ (duke i imponuar punonjësve social përgjegjësinë për përhapjen e praktikave më të mira, organizimin e trajnimit të stafit, studimin dhe komunikimin me ekipin, duke përfshirë administrimin e njohurive të nevojshme sociologjike, psikologjike, pedagogjike dhe bindjen e tyre për përshtatshmërinë e përdorimit të kësaj njohurie në aktivitete praktike, duke formuar drejtuesit e prodhimit të të menduarit sociologjik)

• 1) Planifikimi dhe menaxhimi i zhvillimit social të kolektivëve të punës:
  • *analiza e nivelit te zhvillimit social te kolektiveve te punes, pergatitja e propozimeve per projekte te programeve per zhvillimin social te kolektiveve;
  • *studimi aspektet sociale progresi shkencor dhe teknologjik, zhvillimi i masave për të kapërcyer heterogjenitetin social të punës, mbështetje socio-psikologjike për zbatimin Teknologji e re dhe teknologjisë, duke reduktuar punën e rëndë, monotone dhe me aftësi të ulëta fizike;
  • Kryerja e hulumtimeve sociologjike dhe socio-psikologjike, analiza dhe parashikimi i zhvillimit të proceseve shoqërore, përgatitja e propozimeve për marrjen parasysh të faktorëve socio-psikologjikë në organizimin e prodhimit dhe jetës;
  • * promovimi i njohurive sociologjike dhe psikologjike;
  • * pjesëmarrja në organizimin dhe kryerjen e eksperimenteve, zhvillimin e propozimeve për aspektet socio-psikologjike të përmirësimit të mekanizmit ekonomik;
  • *pjesëmarrja në shqyrtimin e projekteve për ndërtimin dhe rikonstruksionin e objekteve industriale dhe joindustriale për të siguruar që ato të kenë parasysh kërkesat dhe standardet sociale.
• 2) Përmirësimi i strukturës sociale dhe stabilizimi i kolektivëve të punës:
  • *parashikimi i proceseve sociale në lidhje me programet e planifikuara për ri-pajisjen teknike të prodhimit, analizën e ndryshimeve dhe zhvillimin e propozimeve për përmirësimin e strukturës sociale të personelit;
  • *studimi i shkaqeve të lëvizjes së stafit, zhvillimi i masave për sigurimin e stafit dhe stabilizimin e kolektivave të punës.
• 3) Prezantimi i formave progresive të organizimit të punës:
  • *zhvillimi dhe zbatimi i masave për përmirësimin e kënaqësisë në punë. Sigurimi i prestigjit të profesioneve, forcimi i natyrës krijuese të punës;
  • * Kryerja e certifikimit dhe racionalizimit të vendeve të punës në përputhje me kërkesat sociale;
  • *përgatitja e masave për përmirësimin e shëndetit dhe krijimin e kushteve të sigurta dhe të favorshme dhe përmirësimin e kulturës së punës, përmirësimin e jetës së punës dhe prodhimit të grave;
  • * zhvillimi i propozimeve për të përmirësuar cilësinë e racionimit të punës.
• 4) Zhvillimi i punës dhe veprimtarisë sociale të punonjësve:
  • *zhvillimi dhe zbatimi i masave për përmirësim roli social personaliteti, krijimi i një klime të favorshme socio-psikologjike në kolektivët e punës;
  • *Kryerja e konsultimeve sociologjike për punëtorët për çështjet e prodhimit dhe ato shtëpiake.
• 5) Shërbimi social:
  • * zhvillimi i propozimeve për përmirësimin dhe zhvillimin e infrastrukturës sociale dhe krijimin e kushteve për plotësimin e nevojave socio-kulturore dhe të përditshme të punëtorëve;
  • * analiza e organizimit të kohës së lirë dhe zhvillimi i propozimeve për përmirësimin e shfrytëzimit të kohës së lirë, sigurimin e kushteve më të favorshme për pjesën tjetër të punonjësve dhe familjet e tyre, veteranët e punës dhe pensionistët.
• 6) Mbrojtje sociale, sigurime sociale, mbështetje sociale për punonjësit e ndërmarrjes, sigurime shoqërore, pensione

E veçanta e zhvillimit shoqëror të ndërmarrjeve në kohët e fundit konsiston në zhvillimin dhe zbatimin e të ndryshme programet sociale i cili mund të konsiderohet si një mekanizëm për mbrojtjen sociale të punonjësve të ndërmarrjes: pensionet joshtetërore, sigurimet shoqërore dhe mjekësore, trajnimi dhe rikualifikimi i punonjësve, duke përfshirë financimin e trajnimit të specialistëve të profesionistëve të lartë dhe të mesëm. institucionet arsimore në bazë të kontratës, si dhe programet nxitëse të turizmit duke përdorur fondet e fondit të zhvillimit social të sipërmarrjes, programet për përmirësimin e kushteve të punës dhe mbrojtjen e shëndetit. Një tipar dallues i programeve sociale moderne në nivel ndërmarrjeje është zgjedhja e tyre e lirë. Shkalla e programeve sociale dhe shkalla në të cilën ato mbulojnë punëtorët varen kryesisht nga mundësitë e mbështetjes së tyre financiare, logjistike dhe organizative në ndërmarrje.

Për shkak të kësaj rrethane, komponentët ekonomikë dhe socialë të ndërmarrjes duhet të jenë të ndërlidhura. Sa më mirë të zhvillohet i pari, aq më efektivisht zhvillohet i dyti. Këtu hyn në lojë efekti i lavjerrësit. Përmirësimi social marrëdhëniet e punës në ndërmarrje kërkon forcimin e bazës ligjore, organizative, financiare të mbrojtjes sociale. Përmbajtja e ngjarjeve sociale të ndërmarrjes duhet të regjistrohet në kontratat kolektive dhe marrëveshjet tarifore.

7) Punë mediko-sociale

Sot, puna mjekësore dhe sociale po formohet në një fushë të pavarur të veprimtarisë profesionale, dhe komponenti i saj parandalues ​​përfshin masa për parandalimin e çrregullimeve të varura shoqërore të shëndetit somatik, psikologjik dhe riprodhues, formimin e qëndrimeve ndaj një stili jetese të shëndetshëm dhe aksesin. për informacion mbi çështjet shëndetësore 1 .

Detyra kryesore e punonjësve të shërbimit të ndihmës mjekësore dhe sociale të një ndërmarrje industriale është të ndihmojë njerëzit të kontrollojnë dhe përmirësojnë me vetëdije pozicionet e tyre të jetës në mënyrë që të parandalojnë çrregullimet funksionale afatgjata dhe të përmirësojnë shëndetin somatik. Për ta bërë këtë, është e nevojshme të krijoni ose aktivizoni lidhjet e mëposhtme të punës mjekësore dhe sociale në ndërmarrje:

• të forcohet ndërveprimi ndërmjet institucioneve mjekësore dhe sektorëve strukturorë të ndërmarrjeve të profileve shëndetësore, sociale, sindikale dhe të tjera;
• të zhvillojë masa gjithëpërfshirëse mjekësore dhe sociale në ndërmarrje me integrimin e qasjeve mjekësore, sociale, psikologjike, ligjore, pedagogjike në të gjitha fushat e veprimtarisë profesionale të një personi;
• organizimi i një pune të gjerë edukative për të forcuar rezistencën e trupit si kushti kryesor për ruajtjen e shëndetit nën efektet negative të faktorëve mjedisorë, industrialë, socialë, shtëpiakë dhe psikologjikë;
• shërbimi social të informojë organet zyrtare administrative dhe të zgjedhura për faktorët që kontribuojnë në humbjen e shëndetit, kronizimin e proceseve patologjike që pengojnë trajtimin efektiv, zvogëlojnë orientimin e individit drejt një jetese të shëndetshme dhe cenojnë statusin social të një personi. .
• 8) Përmirësimi i kushteve të punës

Në aktivitetet e tyre specialistët e punës sociale duhet t'i kushtojnë vëmendje të veçantë problemit të formësimit të shëndetit të punëtorëve. Në vendet e zhvilluara të botës, është e zakonshme të vlerësohet shëndeti i popullsisë që punon në terma të treguesit ekonomikë. Është përcaktuar se intensiteti i procesit të prodhimit dhe produktiviteti i punës në masë të madhe varen nga gjendja e shëndetit fizik dhe mendor të njerëzve që punojnë. Ekziston një interes i ndërsjellë i sipërmarrësve dhe punonjësve për të ruajtur një indeks të lartë të shëndetit, i cili bën të mundur vlerësimin sistemi i pikëve niveli i shëndetit të një individi, një grupi njerëzish ose një ndërmarrje në tërësi.

Përmirësimi i kushteve të punës dhe, rrjedhimisht, ruajtja e shëndetit të punëtorëve është një prej tyre çështje kritike transformimet sociale në vendin tonë, pasi, për fat të keq, nuk ka prirje drejt uljes së numrit të personave që punojnë në kushte të pafavorshme pune dhe uljes së nivelit të sëmundshmërisë profesionale. Siç e dini, efikasiteti i procesit të prodhimit përcaktohet jo vetëm nga numri i punonjësve, niveli i kualifikimit të tyre, organizimi i prodhimit, por edhe nga gjendja shëndetësore e secilit anëtar të ekipit.

Situata aktuale në shoqëri në lidhje me shëndetin e punëtorëve rrit përgjegjësinë e administratës ndërmarrjet industriale për marrjen e masave për optimizimin e kushteve të punës dhe organizimin e qasjeve parandaluese për të parandaluar shfaqjen e sëmundjet profesionale. Kërkohet të identifikohen grupet me rrezikshmëri të lartë dhe, para së gjithash, punëtorët me histori të gjatë pune, gratë në moshë riprodhuese, personat me aftësi të kufizuara funksionale, punëtorët që janë shpesh dhe për një kohë të gjatë të sëmurë, për të kryer një kompleks. masave mjekësore dhe parandaluese individuale dhe grupore, përfshirë ato që rrisin rezistencën e përgjithshme të trupit.

Organizimi i masave të renditura për formimin e shëndetit të punëtorëve të një ndërmarrje industriale kërkon kosto ekonomike, por, siç kanë llogaritur ekspertët, kjo kompensohet nga një rritje e produktivitetit të punës me 40-60%, që sjell fitim të konsiderueshëm për prodhimit. Pra, duhet të jetë fitimprurëse të investohet në shëndetin e njerëzve që punojnë.

Nga ana tjetër, është e nevojshme të rrënjoset te punëtorët një mentalitet për ruajtjen e shëndetit dhe përgjegjësinë personale për zbatimin e rekomandimeve për përmirësimin e shëndetit që zvogëlojnë ndikimin e faktorëve të pafavorshëm të prodhimit në trup.

Një moment shumë i rëndë që ndikon negativisht në shëndetin e njerëzve është prania e zakone të këqija të tilla si pirja e duhanit, abuzimi me alkoolin, varësia nga droga, abuzimi me substancat. Njerëzit e ekspozuar ndaj një ndikimi të tillë sjellin humbje ekonomike në ndërmarrje për shkak të pushimeve të shpeshta të tymit, pamundësisë për t'iu përgjigjur në mënyrë adekuate dhe të shpejtë procesi i prodhimit, letargji, dobësi dhe kapacitet të ulët pune. Duke marrë parasysh përvojën vendet e huaja, në këtë organizatë zbatohen gjoba materiale në rastet kur punonjësi pi duhan në vendin e gabuar.

Kur merren parasysh qasjet ekonomike që formësojnë shëndetin e punëtorëve në ndërmarrjet industriale, zbatimi i këtij programi duhet të zgjidhë problemet e mëposhtme:

Interesi i vetë punonjësit për ruajtjen dhe rivendosjen e shëndetit të tij. Për ta bërë këtë, futni ndonjë stimuj për punonjësit që nuk janë të sëmurë, nuk kanë zakone të këqija dhe i nënshtrohen rregullisht ekzaminimeve mjekësore. Ulni shumën e kompensimit monetar në lidhje me sëmundshmërinë e lidhur me praninë e zakoneve të këqija. Krijoni konkurrencë në punësim, duke i dhënë përparësi individëve të shëndetshëm.

Të interesojë drejtuesit e ndërmarrjeve për ruajtjen dhe forcimin e shëndetit të punonjësve të tyre. Kompania duhet të përballojë përgjegjësi për shëndetin e punonjësve të tyre, gjë që do të çojë në mënyrë të pashmangshme në rritjen e masave për përmirësimin e kushteve të punës së punëtorëve.

* për të zgjidhur çështjen e mbrojtjes sociale të punonjësve që kanë punuar në një ndërmarrje për një kohë të gjatë, ku ka faktorë të pafavorshëm për shëndetin, përkatësisht, të paguajnë kompensim shtesë në rast të humbjes së shëndetit ose kur një punonjës bëhet i paaftë për shkak të një sëmundjeje të përgjithshme.

Shkencëtarët vërejnë një rënie të rëndësisë së shëndetit në mendjet e popullatës, gjë që tregon një ulje të predispozicionit për një mënyrë jetese të shëndetshme për shkak të aftësive të kufizuara socio-ekonomike dhe socio-psikologjike të shoqërisë. E gjithë kjo tregon se ka një rritje të mprehtë të nevojës për masa adekuate dhe efektive që synojnë ofrimin e ndihmës mjekësore dhe sociale për punonjësit e ndërmarrjes.

9) Mbështetja sociale nga efektet e dëmshme të stresit Mbështetja sociale tradicionalisht është parë si një tampon midis stresit në punë dhe pasojave jofunksionale të ngjarjeve stresuese, pasi ndikon në besimin e një personi në aftësinë e tyre për të përballuar dhe ndihmon në parandalimin e efekteve të dëmshme të stresit. Kërkimi i mbështetjes sociale është aftësia në një situatë të vështirë për të gjetur mbështetje nga të tjerët (familja, miqtë, kolegët) - një ndjenjë e komunitetit, ndihmë praktike, informacion 1 . Mbështetja sociale lidhet ndjeshëm me shëndetin psikologjik dhe fizik, pavarësisht nëse janë të pranishëm streset e jetës dhe të punës.

Për përshtatjen profesionale të specialistëve dhe ruajtjen e jetëgjatësisë së tyre profesionale, është premtuese zhvillimi dhe përdorimi i llojeve të ndryshme të mbështetjes sociale, profesionale dhe personale që parandalojnë sindromën e djegies.

7) Shërbimi socio-psikologjik

Specialisti i Punës Sociale kryen shumë funksione. Në kryerjen e tyre, ai me siguri i drejtohet ndihmës së psikologjisë. Studimet tregojnë se të paktën një e treta e popullsisë së rritur të vendit jeton në kushte të niveleve të larta të stresit psiko-emocional. Në rajonet ekologjikisht të pafavorshme, kjo shifër rritet në 45%. Një e treta tjetër e popullsisë jeton në një gjendje të nivelit mesatar të stresit kronik psiko-emocional. Kështu, afërsisht 70% e rusëve janë të prekur nga nivelet kronike të larta dhe të mesme të stresit. Është vërtetuar se burimet kryesore të stresit janë pasiguria ligjore, niveli i ulët i sigurisë mjedisore, situata e vështirë mjedisore, frika për të ardhmen, situata konfliktuale në familje ose në punë. Përafërsisht një e treta e popullsisë së rritur ka nevojë për ndihmë psikologjike për të korrigjuar gjendjen e tyre psiko-emocionale.

Prandaj, në punën sociale në ndërmarrje, këshillohet përdorimi i metodave psikologjike që synojnë zgjidhjen e problemeve të përshtatjes së punëtorëve, shoqërizimit të të rinjve dhe përmirësimit të mjedisit social dhe prodhues. Metodat ndahen në individuale dhe grupore.

Rezultatet e rëndësishme në punën sociale lejojnë përdorimin e metodave psikodiagnostike, të përqendruara në studimin e karakteristikave socio-psikologjike të individit, ekipeve, marrëdhënieve arsimore, ekonomike.

Përdoret gjerësisht në punën sociale konsultimi psikologjik. Ajo duhet të trajtohet si nga menaxherët ashtu edhe nga punëtorët e zakonshëm. Në bazë të rezultateve të kësaj pune ndërtohen aktivitetet e tyre individuale dhe grupore. Përzgjedhja psikologjike është një metodë e domosdoshme e punës sociale. Përdoret për vetëvendosjen sociale dhe profesionale të punonjësve të ndërmarrjes, duke përcaktuar fushën e rikualifikimit të personelit, grupet e personelit.

Metodat e psikoterapisë në këtë rast përqendrohen në transformimet psikologjike në strukturën e një personaliteti holistik. Mbi këtë bazë metodat psikologjike, të përdorura në punën sociale në formën e stërvitjes, lojërave, zhytjes, ndryshojnë në natyrën e tyre sistematike, forcën e ndikimit.

Punonjësi social më së shpeshti vepron si psikolog social. Ai kërkon të kuptojë personin që iu drejtua për ndihmë, e ndihmon atë të kuptojë situatën e tij, pikat e forta personalitetin e tij për të zgjidhur problemet me të cilat përballet. Punonjësi social vepron si një palë aktive që organizon, mban dhe zhvillon kontakte. Zhvillon motivimin për aktivitete të orientuara shoqërore të klientëve, pasuron vetë-aktivitetin e individit, korrigjon sjelljen dhe kryen punë sociale dhe terapeutike.

Një punonjës social në një ndërmarrje duhet të veprojë si një psikolog praktik, pasi përmbajtja dhe metodat e veprimtarisë së tij kanë për qëllim zgjidhjen e problemeve praktike të jetës së klientëve të tij. Duke siguruar sukses në fushën e mbijetesës, rikualifikimit, riedukimit, punonjësi social fiton besimin e klientëve.

Përmbajtja e veprimtarisë shoqërore përfshin disa aspekte psikologjike, si: formimi i nevojave sociale, interesave, motiveve, metodave të komunikimit, perceptimit të një personi dhe grupeve, krijimi i kushteve të favorshme për jetën e njerëzve. Mjetet e punës sociale përmbajnë gjithashtu një sërë elementesh psikologjike; informimi, udhëzimi, rekomandimet, bindja, llojet e ndryshme të analizave.

Kulmi i sistemit të mbështetjes psikologjike për punën sociale është formimi i sigurimeve shoqërore jo vetëm për klientët e sigurimeve shoqërore, rehabilitimit social, terapisë sociale, por edhe për vetë strukturat. zgjidhjen e problemeve Punë sociale.

Kriteret e mëposhtme konsiderohen si kritere të performancës:

• disponueshmëria e bazës së të dhënave dhe kartave të kontabilitetit social të personalizuar të klientëve të departamentit;
• numrin e ngjarjeve të kryera me pjesëmarrjen e departamentit;
• kënaqësinë e punonjësve të ndërmarrjes politika sociale organizatat, puna e departamentit, e identifikuar nëpërmjet anketave të veçanta, pyetësorëve, intervistave me stafin;
• korrelacioni i kostove të bëra për punëtor individual me rezultatet. aktivitetet e tij prodhuese.

Rezultatet e pritshme të zbatimit të programit:

^Përmirësimi i metodave të menaxhimit të zhvillimit shoqëror të kolektivëve të punës, mbështetje metodologjike.

• 2) Sigurimi i rritjes së efikasitetit social, i cili së bashku me efikasiteti ekonomik, është parakushti dhe kushti më i rëndësishëm për mbarëvajtjen e ndërmarrjes dhe punonjësve të saj.
• 4. Programi për planifikimin e zhvillimit social të fuqisë punëtore në ndërmarrje për mbijetesë në mjedisin e ri të tregut i shtyu në plan të dytë çështjet e planifikimit të zhvillimit social në ndërmarrje. Sidoqoftë, kjo nuk do të thotë se nevoja për një punë të tillë ka humbur rëndësinë e saj. Forcimi i proceseve stabilizuese në vend do të vendosë në mënyrë të pashmangshme problemet e menaxhimit të zhvillimit shoqëror ndër prioritete. Prandaj, këshillohet të merren parasysh çështjet e organizimit të menaxhimit të zhvillimit shoqëror në ndërmarrje. Proceset sociale në ndërmarrje duhet të menaxhohen, këto qëllime u shërbejnë planifikimit social ose planifikimit të zhvillimit shoqëror të kolektivëve të punës.

Kolektivët e punës thirren të prodhojnë të mira materiale, por ky nuk është një qëllim në vetvete, por një mjet për të krijuar kushte të favorshme për punëtorët për të punuar, studiuar, pushuar, zhvilluar dhe zhvilluar dhe përdorimi më i mirë aftësitë e tyre. Në varësi të faktorit, parashtrohen parimet kryesore të planifikimit social:

• *ne qender Planifikim strategjik nuk vihen produktet e prodhuara, por personi si prodhues dhe konsumator, si person aktiv shoqëror;
• *arritja e qëllimeve të përcaktuara sociale bazohet në rritjen ekonomike: ekipi mund të vendosë vetëm ato detyra sociale për zgjidhjen e të cilave është krijuar baza materiale;
• * kompleksiteti i qasjeve dhe masave që synojnë zgjidhjen e problemeve të identifikuara;
• * vlefshmëria shkencore dhe objektiviteti i metodave dhe mekanizmave të propozuar për zgjidhjen e problemeve;
• *parimi i synimit.

Këto parime përcaktojnë qëllimin e programit: formimi dhe zbatimi i një sistemi metodash dhe mjetesh të menaxhimit sistematik të zhvillimit të fuqisë punëtore si komuniteti social, rregullimi i qëllimshëm i proceseve dhe zhvillimit shoqëror marrëdhëniet shoqërore në nivel ndërmarrjeje.

Arritja e këtij qëllimi kontribuon në zgjidhjen e detyrave të mëposhtme:

• 1) Formoni dhe zbatoni një sistem masash teknologjike, teknike dhe organizative që synojnë maksimizimin e plotësimit të nevojave të arsyeshme të anëtarëve të ekipit, rritjen e përmbajtjes së punës, krijimin e kushteve të favorshme të punës, studimit dhe rekreacionit, që është;
• 2) Krijimi i kushteve për shfrytëzimin maksimal të mundësive dhe zhvillimin e gjithanshëm të veprimtarisë shoqërore të personalitetit të një personi në sferën industriale.
• 3) Edukimi i personalitetit të një anëtari të ekipit, formimi i qëndrimit të tij proaktiv ndaj punës, përmirësimi i marrëdhënieve në ekip.

Objektet e ndikimit: kolektivi i punës i ndërmarrjes

Niveli i zbatimit të programit: niveli i ndërmarrjes.

Shkalla: strukturore.

Periudha: afatmesme

Teknologjia e zbatimit të programit

Teknologjia për zbatimin e programit për planifikimin e zhvillimit shoqëror të fuqisë punëtore në ndërmarrje është një proces i fazave të ndërvarura të punës, që përfshin riprodhimin e tyre në një sekuencë të caktuar:

1) Faza diagnostike

Planifikimi social në ndërmarrje duhet të paraprihet nga një studim gjithëpërfshirës sociologjik i fuqisë punëtore:

• studimi i strukturës sociale të punëtorëve;
• duke identifikuar hallkat e tij të dobëta dhe fushat për përmirësim.
• studimi i qëndrimit të njerëzve ndaj punës, faktorët e tërheqjes dhe jotërheqjes së punës në ndërmarrje në tërësi dhe në secilën prej ndarjeve të saj;
• studimi i shkallës së përmbajtjes së punës, kushteve të saj dhe nivelit të pagesës së saj, qarkullimit të stafit, disiplinës së punës, orientimet e vlerave në një kolektiv.

Bazuar në rezultatet e studimit, zhvillohen rekomandime të bazuara shkencërisht për ndryshimin e parametrave social të fuqisë punëtore dhe bëhen propozime specifike në fusha të ndryshme të punës në ekipin e ndërmarrjes. Rekomandime dhe propozime të tilla bëhen baza e planifikimit social për periudhën aktuale (një vit) dhe për të ardhmen (3-5 vjet ose më shumë).

2) Faza e planifikimit dhe organizimit

Ai përfshin hartimin e një plani për zhvillimin social të fuqisë punëtore të ndërmarrjes, i cili përfshin një sërë aktivitetesh të bazuara në prova, detyra, tregues për të gjithë kompleksin. problemet sociale, zbatimi i të cilave kontribuon në funksionimin sa më efektiv të ekipit.

Plani i zhvillimit shoqëror të kolektivit të punës përfshin:

A) Përcaktimi dhe formulimi i qëllimeve dhe objektivave që përcaktojnë drejtimin e zhvillimeve teorike dhe efektivitetin e planifikimit social në praktikë, duke marrë parasysh parametrat dhe marrëdhëniet e shoqërisë dhe zhvillimi ekonomik kolektive, e cila varet nga përdorimi efektiv i faktorëve socialë, riorientimi i prodhimit te konsumatori, nga përdorimi i plotë dhe gjithëpërfshirës i aftësive njerëzore.

Zhvillimi i planit përfshin katër faza:

• 1) Faza përgatitore:
  • * marrjen e një vendimi për zhvillimin e një plani të zhvillimit social;
  • * përcaktimi dhe formulimi i qëllimeve dhe objektivave që përcaktojnë drejtimin e zhvillimeve teorike dhe efektivitetin e planifikimit social në praktikë (duke marrë parasysh parametrat dhe marrëdhëniet e zhvillimit social dhe ekonomik të ekipit, i cili varet nga përdorimi efektiv i faktorët, riorientimi i prodhimit te konsumatori, në përdorimin e plotë dhe të gjithanshëm të aftësive njerëzore);
  • *përcaktimi i burimeve dhe mundësive të bazës së burimeve të nevojshme për zgjidhjen e problemeve të identifikuara;
  • * përcaktimi i treguesve të zhvillimit shoqëror të kolektivit të punës (të përcaktuar kryesisht nga vetë kolektivët, bazuar në disponueshmërinë e mundësive në interes të zhvillimit dhe rritjes së efikasitetit të aktiviteteve të tij);
  • planifikimi masa shtesë për të kufizuar tendencat e padëshiruara dhe për të stimuluar ato përparimtare shoqërore. Për këtë qëllim përdoret një sistem i tërë levash dhe stimujsh (prestigji i profesionit dhe vendi i punës, traditat e ndërmarrjes etj.).
  • janë lidhur marrëveshje me organizatat e përfshira në zhvillimin dhe zbatimin e planit;
  • hartohen oraret e punës; përcaktohen parametra të qartë të punës (treguesit dhe afatet për çdo ngjarje);
  • programi dhe metodat e kryerjes së hulumtimit përcaktohen në bazë të specifikave Kushtet e punës;
  • janë duke u zhvilluar formularët e dokumentacionit të punës;
  • formohen grupet e punës;
  • përcaktohet përmbajtja e punës dhe funksionet shpërndahen midis interpretuesve (ekipeve krijuese), ekipi udhëzohet dhe informohet;
  • shpërndarja detyrat funksionale dhe përcaktimin e shkallës së përgjegjësisë për nivelin e efektivitetit të aktiviteteve të kryera.
• 1) Faza analitike:
  • përcaktohet shkalla e përmbushjes së planit të mëparshëm për zhvillimin shoqëror të kolektivit të punës;
  • studioi strukturën sociale, kushtet e punës, jetën dhe rekreacionin, nivelin pagat dhe materiale të tjera të grumbulluara;
  • mbajtur analiza krahasuese informacionin e marrë me të dhëna normative, arritjet e përvojës së avancuar të shkencës dhe teknologjisë, që kontribuon në vërtetimin shkencor të planit;
  • përpunimi dhe marrja e informacionit parësor social krahasohet me rezultatet e specifike kërkime sociologjike;
  • tendencat dhe modelet e përgjithshme të identifikuara janë dokumentuar në një shënim analitik.
• 2) Faza e projektimit:
  • po zhvillohen masa, propozime dhe rekomandime për të përmirësuar treguesit e zhvillimit social të ekipit, të cilët duhet të jenë specifikë dhe realisht të realizueshëm;
  • versioni fillestar (drafti) i planit hartohet sipas seksioneve, ekonomik dhe efikasiteti social aktivitetet e propozuara që janë të koordinuara me shërbimet funksionale;
  • draft plani i dorëzohet grupi i punës, i cili formon një projektplan të konsoliduar, i cili bie dakord me specialistët kryesorë të ndërmarrjes dhe drejtuesin e ndërmarrjes;
• 3) Faza e kontrollit - po zhvillohet një sistem për monitorimin e zbatimit të planit të zhvillimit social, i cili përfshin sistemin e kontabilitetit, kontrollit dhe raportimit që është zhvilluar në ndërmarrje.

Plani i zhvillimit shoqëror të kolektivit punues pasqyron fushat e mëposhtme të organizimit të punës sociale:

• A) Përmirësimi i strukturës sociale të ekipit:
  • masat për të zvogëluar proporcionin ose eliminimin e plotë të punës së rëndë dhe të pashëndetshme;
  • punojnë për të reduktuar pjesën e fuqisë punëtore me aftësi të ulëta duke rritur arsimimin dhe nivelet e kualifikimit punëtorët;
  • masat për mbrojtjen sociale të punëtorëve, duke marrë parasysh karakteristikat e tyre gjinore dhe moshës (puna e grave, adoleshentëve dhe të moshuarve konsiderohet veçmas, duke treguar ndryshimet që këshillohet të bëhen midis këtyre kategorive të punëtorëve;
• B) Faktorët social zhvillimin e prodhimit dhe rritjen e efikasitetit ekonomik të tij.
• planifikimin e aktiviteteve që lidhen me zbatimin Teknologji e re dhe teknologjisë. Ndër masa të tilla janë hartimi i formave progresive të organizimit dhe shpërblimi i punës, reduktimi i monotonisë së saj. Ngopja e prodhimit me pajisje me performancë të lartë përkeqëson problemin e lirimit të punëtorëve dhe sigurimin e punësimit të personelit të ndërmarrjes.

Në këtë rast merren parasysh mundësitë e përdorimit të formave të ndryshme të punësimit: puna me kohë të pjesshme, orari fleksibël i punës, puna në shtëpi për gratë dhe pensionistët etj.; trajnime në punë; masat për të stimuluar racionalizimin dhe shpikjen.

• C) Përmirësimi i kushteve të punës dhe të jetesës së punëtorëve.
• zbatimin e masave për të përmirësuar mjedisin e punës, për të zëvendësuar pajisjet që janë burim i rritjes së dëmtimit dhe rrezikut, ose për të izoluar në mënyrë të besueshme pajisje të tilla;
• masat për të respektuar standardet sanitare dhe teknike, standardet e sigurisë së punës, për të organizuar shtëpitë e ndërrimit të pajisura mirë në ndërmarrje, pikat e shërbimit të ushqimit, larjen e pantallonave të gjera, riparimin e këpucëve, dërgimin e porosive për punëtorët përmes tabelave të produkteve dhe mallrave industriale, etj.
• masa për sigurimin e strehimit të punëtorëve, fëmijëve institucionet parashkollore, zona rekreacioni etj.
• D) Edukimi i disiplinës së punës, zhvillimi i veprimtarisë së punës dhe iniciativës krijuese
• analiza e orientimeve të vlerës së punonjësve;
• zbatimi i masave që synojnë stimulimin e disiplinës së lartë të punës dhe prodhimit, zhvillimin e formave të ndryshme të përfshirjes së punëtorëve në përmirësimin e prodhimit.
• E) Hartimi i pasaportës sociale të ndërmarrjes

Pasaporta sociale e një ndërmarrje është një grup treguesish që pasqyrojnë gjendjen dhe perspektivat e zhvillimit shoqëror. Ai karakterizon strukturën sociale të ekipit të ndërmarrjes, funksionet e tij, kushtet e punës, sigurimin e punëtorëve me strehim, institucionet parashkollore, njësitë e infrastrukturës sociale në vetë ndërmarrjen. Pasaporta pasqyron:

• marrëdhëniet brenda kolektive;
• veprimtaria sociale e punonjësve dhe çështje të tjera.

Të dhënat nga pasaporta sociale përdoren në zhvillimin e një plani zhvillimi social.

E) Zhvillimi dhe zbatimi i programeve të specializuara sociale, si "Shëndeti", "Puna e grave", "Rinia", "Strehimi" etj.

Rezultati i pritshëm i zbatimit të programit:

Përmirësimi i sistemit të masave teknologjike, teknike dhe organizative që synojnë zhvillimin social dhe profesional të anëtarëve të ekipit;

• 2) Ngritja e nivelit të shfrytëzimit të mundësive dhe zhvillimit të gjithanshëm të veprimtarisë shoqërore të personalitetit të një personi në sektorin e prodhimit;
• 3) Përmirësimi i menaxhimit të proceseve shoqërore, përmirësimi i punës arsimore dhe zhvillimi i veprimtarisë krijuese të punëtorëve.

Për të forcuar sigurinë shoqërore, për të përmirësuar cilësinë e jetës së qytetarëve në situata të vështira jetësore, duke përmirësuar sistemin e shërbimeve sociale, Këshilli i Ministrave i Republikës së Bjellorusisë i datës 28 shtator 2007 Nr. 1229 miratoi Programin për Zhvillim dhe Optimizimi i Rrjetit të Institucioneve të Shërbimit Social deri në vitin 2010. Zbatimi i Programit lejoi:

për institucionet stacionare të shërbimit social:

për të eliminuar radhën për vendosjen e qytetarëve në nevojë indikacione mjekësore në shërbimet sociale stacionare;

të sjellë zonën e dhomave të fjetjes në përputhje me standardet e vendosura sanitare;

garantojnë jetesën e sigurt të qytetarëve etj.;

për qendrat territoriale të shërbimit social:

të mbulojë me shërbime sociale të gjithë qytetarët me aftësi të kufizuara në nevojë që jetojnë në zona të largëta rurale me popullsi të rrallë, duke përfshirë përdorimin e infrastrukturës sociale të zhvilluar të agroqyteteve, qyteteve të vogla dhe të mesme të republikës;

të forcojë bazën materiale dhe teknike të qendrave për të krijuar kushte për funksionimin efektiv dhe zhvillimin e mëtejshëm të tyre, si dhe zbatimin e parimit të aksesueshmërisë, qasje individuale dhe synimi në ofrimin e shërbimeve sociale, etj.

Që nga 1 janari 2011, ka 22.9 mijë vendbanime në Republikën e Bjellorusisë, nga të cilat 22.7 mijë janë vendbanime rurale dhe 201 janë qytete dhe vendbanime të tipit urban. Numri i të moshuarve që jetojnë në to (mbi 60 vjeç) është 2.1 milionë persona, nga të cilët 154.3 mijë persona janë beqarë dhe 573.2 mijë jetojnë vetëm.

Shërbimet sociale në shtëpi mbuluan të gjitha vendbanimet urbane dhe 58,9% të atyre rurale. Pothuajse të gjithë të moshuarit e vetmuar (99.9%) dhe që jetojnë vetëm (97.1%) janë të regjistruar në qendrat territoriale të shërbimeve sociale për popullsinë (në tekstin e mëtejmë: qendrat) dhe marrin llojet e nevojshme sherbimet sociale.

Për t'i ofruar popullatës shërbimet sociale në tërësi, struktura e brendshme e qendrave po zhvillohet në mënyrë aktive. Sipas rezultateve të vitit 2010, në qendra kanë punuar 815 departamente, 32 prej tyre janë hapur.

Me qëllim të zgjerimit të mbulimit të shërbimeve sociale për banorët ruralë, janë hapur qendra sociale në vendbanimet rurale. Që nga 1 janari 2011, në republikë ka 603 qendra sociale, nga të cilat 550 janë në fshat, 470 - në agroqytete. Në vitin 2010 janë krijuar 60 pika të tilla.

Organizimi i aktiviteteve të ekipeve të shërbimit social në baza të lëvizshme, të cilat ofrojnë shërbime sociale gjithëpërfshirëse për qytetarët me aftësi të kufizuara që jetojnë në vendbanime të largëta rurale, synon gjithashtu të sigurojë disponueshmërinë e shërbimeve sociale.

Aktualisht, ka 47 brigada të tilla, 6.9 mijë njerëz kanë marrë ndihmë. Krahasuar me vitin 2009, numri i brigadave u ul me 5 njësi, për shkak të konsumimit dhe pajisjeve të pamjaftueshme të qendrave. me makinë duke kufizuar lëvizshmërinë e ekipeve të tilla.

Që nga 1 janari 2011, 1.7 milion njerëz ishin regjistruar në qendra, nga të cilët 154.3 mijë ishin të moshuar të vetmuar, 556.6 mijë njerëz jetonin vetëm, dhe persona me aftësi të kufizuara që jetonin vetëm dhe vetëm grupet I dhe II - 44.4 mijë persona, të rinj me aftësi të kufizuara (nën 31) - 52 mijë njerëz.

Vazhdimisht po merren masa për zgjerimin e listës së shërbimeve sociale, përfshirë edhe ato të ofruara nga qendrat për baza e paguar.

Si rezultat, llogaritë ekstrabuxhetore të qendrave morën 16.7 miliardë rubla, nga të cilat 10.9 miliardë rubla (65.3%) u fituan nga departamentet e ndihmës sociale në shtëpi. Fondet e marra drejtohen në zhvillimin e mëtejshëm shërbimet sociale, forcimi i bazës materiale dhe teknike të qendrave dhe stimulimi i punës së punëtorëve.

Të gjitha vlerë më të madhe përvetëson aktivitetet e ekipeve ekonomike që u ofrojnë të moshuarve dhe personave me aftësi të kufizuara shërbime sociale dhe shtëpiake një herë:

riparime të vogla të ambienteve të banimit; sharrimi dhe prerja e druve të zjarrit;

transporti i mallrave;

kultivimi i parcelave personale etj.

Shërbime të tilla për qytetarët me aftësi të kufizuara ofrohen nga 32 ekipe ekonomike. Në total janë ofruar 198.4 mijë shërbime, ndihmë kanë marrë 56 mijë persona.

Qytetarët me aftësi të kufizuara fizike kërkojnë shërbime për marrjen me qira të mjeteve teknike të rehabilitimit social, familjet në të cilat kanë lindur tre ose më shumë fëmijë në të njëjtën kohë kanë nevojë për shërbime kujdestarie. Sipas rezultateve të vitit 2010, 62 dado ndihmojnë familjet e mëdha në kujdesin e fëmijëve deri në moshën tre vjeçare. 230 fëmijë marrin ndihmën dhe kujdesin e nevojshëm.

Në total, qendrat ofruan 4.1 mijë shërbime për marrjen me qira të pajisjeve rehabilituese, 3.9 mijë persona morën ndihmë.

Numri i punonjësve socialë që ofrojnë kujdes ditor për orë në shtëpi për qytetarët që kanë humbur aftësinë për vetëshërbim arriti në 143 persona. Krahasuar me vitin 2009, numri i tyre është ulur me 8 persona.

Është ulur edhe numri i infermierëve që ofrojnë shërbime për qytetarët që kanë humbur aktivitetin motorik, gjë që mund të jetë për shkak të kostos mjaft të lartë të këtyre shërbimeve. Në fund të vitit 2010, numri i infermierëve ishte 81 persona, në vitin 2009 - 85 persona.

Më të kërkuara janë shërbimet e departamenteve të ndihmës sociale në shtëpi, të cilat operojnë në të gjitha qendrat. Aktualisht në shtëpi shërbehen 84.5 mijë persona. Krahasuar me vitin 2009, numri i tyre është rritur me 2.2 mijë persona.

Pjesa e qytetarëve të shërbyer me pagesë po rritet çdo vit. 77.5 mijë persona (92%) shërbehen me kushtet e pagesës së pjesshme dhe të plotë, gjë që tregon disponueshmërinë dhe kërkesën për shërbime sociale në shtëpi.

Me qëllim dhënien e ndihmës për qytetarët që janë nënshtruar dhunës psikofizike, të cilët janë bërë viktima të trafikimit të qenieve njerëzore, të cilët kanë vuajtur nga veprimtari kriminale; personat nga jetimët dhe fëmijët e mbetur pa kujdes prindëror; liruar nga vendet e privimit të lirisë dhe disa të tjera, në rivendosjen e aftësisë për të jetuar në një mjedis social, funksionojnë departamentet e përshtatjes sociale dhe rehabilitimit në 145 qendra.

Ato përfshijnë 31 “dhoma krize”, u ndihmuan 103 qytetarë që ndodhen në gjendje krize (gjendje e rrezikshme për shëndetin dhe jetën, në konflikt me anëtarët e tjerë të familjes, të nënshtruar dhunës psikofizike, viktima të trafikimit të qenieve njerëzore), 754 qarqe. (klubet) për interesa.

Veprimtaritë e departamenteve parashkollore për personat me aftësi të kufizuar (në tekstin e mëtejmë DCT) synojnë, ndër të tjera, në përmbushjen e udhëzimeve të Kreut të Shtetit për të siguruar vazhdimësinë e kalimit të të diplomuarve nga qendrat korrektuese dhe zhvillimore. trajnimin dhe rehabilitimin e Ministrisë së Arsimit (në tekstin e mëtejmë CDROiR) për qendrat. Aktualisht, numri i të diplomuarve të CCRRO&R që ndjekin departamente të tilla është 537 persona.

Në fund të vitit 2010 u krijuan QKT në 145 qendra, pothuajse 152,000 persona me aftësi të kufizuara morën ndihmën e nevojshme. Në vitin 2010 u krijuan 26 departamente të tilla.

Çështjet e rehabilitimit social dhe adaptimit të personave me aftësi të kufizuara trajtohen gjithashtu nga 7 departamente të përshtatjes sociale, rehabilitimit dhe kujdesit ditor për invalidët në rajonin e Vitebsk (në zonat ku nuk ka të diplomuar të Komitetit Qendror për Zhvillimin e Personave me Aftësi të Kufizuara dhe numri i personave me aftësi të kufizuara nuk është i mjaftueshëm për të hapur një KKT).

Për të kryer rehabilitimin e punës dhe terapinë profesionale të personave me aftësi të kufizuara, në qendra janë krijuar 86 punishte rehabilitimi dhe pune të pajisura me pajisjet, mjetet dhe materialet harxhuese të nevojshme, funksionojnë 736 grupe hobi për organizimin e kohës së lirë dhe zhvillimin e potencialit krijues të personave me aftësi të kufizuara. njerëz, janë mbajtur 5.9 mijë ngjarje kulturore. Në përgjithësi, 125 mijë persona me aftësi të kufizuara morën pjesë në aktivitete rehabilitimi.

Në mënyrë të përhershme (të përditshme) departamentet vizitohen nga 3.3 mijë persona me aftësi të kufizuara.

Aktualisht, qendrat kanë 55 departamente gjatë gjithë kohës për qytetarët e moshuar dhe me aftësi të kufizuara (në tekstin e mëtejmë - OKP) për 1942 vende. Veprimtaritë e këtyre departamenteve kontribuojnë, ndër të tjera, në uljen e radhës për vendosjen e qytetarëve me aftësi të kufizuara në shkollat ​​me konvikte. Në vitin 2010 u krijuan 6 departamente të tilla.

Në Republikën e Bjellorusisë, ekziston një sistem i gjerë i mbështetjes materiale për familjet me fëmijë:

përfitimet në lidhje me lindjen dhe edukimin e fëmijëve;

përfitimet ushqimore;

ndihmë financiare për shlyerjen e kredive për ndërtimin e banesave.

Mbi 470 mijë fëmijë (26% e numrit të tyre total) janë të mbuluar nga sistemi i përfitimeve sociale.

Në vitin 2008, shtesa për përkujdesjen e një fëmije nën 3 vjeç u rrit nga 60% në 80% të buxhetit minimal jetik, ose me 46%. Shtesa mesatare mujore për fëmijët mbi 3 vjeç u rrit me 18%.

Nga 1 shkurt 2011, ndihma mesatare mujore shtetërore për familjet që rritin fëmijë nën moshën 3 vjeç është vendosur në 296,870 rubla. Shtesa për fëmijët mbi 3 vjeç është rritur në 89,000 rubla.

Vëmendje e konsiderueshme i kushtohet sigurimit të ushqimit falas për fëmijët në dy vitet e para të jetës. Në vitin 2010, mbi 44,000 fëmijë nën moshën 2 vjeç kanë marrë këtë lloj ndihme.

Në vitin 2010 e drejta për vakte falas fëmijët merrnin nga të gjitha familjet, pavarësisht nga të ardhurat totale për lindjen e trenjakëve ose më shumë fëmijëve. Këto familje mund të përdorin shërbime falas të kujdestarisë së fëmijëve deri në moshën tre vjeç (më parë një shërbim i tillë ofrohej deri në moshën dy vjeç).

Dekreti i Këshillit të Ministrave të Republikës së Bjellorusisë, datë 14 janar 2011 Nr. 47 “Për futjen e ndryshimeve dhe shtesave në rezolutat e Këshillit të Ministrave të Republikës së Bjellorusisë, datë 8 qershor 2001, nr. 858 dhe 4 prill, 2003 Nr. 456” në Listën e shërbimeve sociale falas dhe publike të ofruara nga institucionet shtetërore të shërbimit social të sistemit të organeve të punës, punësimit dhe mbrojtjes sociale në përputhje me profilin e tyre, përfshinte shërbime për ofrimin e ndihmës psikologjike për të ulët qytetarët me të ardhura dhe ata në situata të vështira jetësore, si dhe normat dhe standardet e rishikuara për ofrimin e këtyre shtetasve me shërbime të ndihmës psikologjike.

Ndihma sociale e synuar nga shteti

Në vitin 2010, ndihma sociale e synuar nga shteti iu dha 165.4 mijë njerëzve për një shumë totale prej më shumë se 50.8 miliardë rubla. madhësia mesatare Ndihma sociale mujore arriti në një mesatare prej 51.2 mijë rubla në muaj për person, dhe një herë - 176.1 mijë rubla. Më shumë se 15.2 mijë njerëzve u janë caktuar përfitime sociale për të paguar mjetet teknike të rehabilitimit social për një shumë totale prej më shumë se 8.4 miliardë rubla.

Në vitin 2010, 93% e fondeve të planifikuara për pagesën e 54.6 miliardë rubla në GASP u disbursuan.

Në krahasim me vitin 2009, në vitin 2010 ka pasur një rritje në shumën totale të GASP-së së alokuar me 20.9% për shkak të 8.4 miliardë rublave të ndara për të paguar mjetet teknike të rehabilitimit social, si dhe për shkak të një rritje në shumën e pagesave për një pagesë një herë me 3 miliardë rubla. përfitim social.

Shuma kryesore e ndihmës në formën e përfitimeve sociale mujore dhe të përgjithshme u paguhet aplikantëve në para të gatshme. Në natyrë në vitin 2010, kompensime të tilla u caktuan në shumën prej më shumë se 575.9 milion rubla. Në një formë pa para, përfshirë për pagesën e banesave dhe shërbimeve komunale, u transferuan 585.9 milion rubla.

Duhet theksuar se në vitin 2010, 88.3 mijë ose 72.3% e njerëzve kanë marrë ndihmë sociale mujore menjëherë për 6 muaj.

Në vitin 2010, ndër përfituesit e ndihmës sociale mujore ishin: 87,8% - familje që rrisin fëmijë të mitur, ku përfshihen: 21,8% - familje me shumë fëmijë; 44.9 - familje jo të plota; 2% - familje me fëmijë me aftësi të kufizuara nën moshën 18 vjeç.

Numri i qytetarëve që marrin GASP në formën e ndihmës sociale mujore dhe të njëhershme, që jetojnë veçmas, ose drejtojnë familje të ndara, në vitin 2010 arriti në 15.2 mijë persona ose 10.1% e numrit të përgjithshëm të përfituesve të GASP, duke përfshirë: 1.7% - invalidët beqarë të grupeve I dhe II; 0,1% - invalidë beqarë të grupit III që marrin pension social; 3.4% janë pensionistë beqarë.

Nga numri i përgjithshëm i përfituesve të GASP në vitin 2010, 48% jetojnë në zonat rurale.

Një element integral sistemi shtetëror sigurimet shoqërore në Federatën Ruse janë shërbime sociale për të moshuarit dhe të paaftët, familjet, fëmijët, të cilat përfshijnë lloje të ndryshme të shërbimeve sociale që synojnë plotësimin e nevojave të veçanta të këtyre kategorive të qytetarëve.

Krijimi i një sistemi shërbimi social është krijuar për të ndihmuar në eliminimin e shumë problemeve në fushën e arsimit, kujdesit për anëtarët e familjes me aftësi të kufizuara, rehabilitimit, organizimit të jetës, kohës së lirë, problemeve që lidhen me konfliktin në marrëdhënie, uljes së aftësisë për vetë-mjaftueshmëri, kontributit ndaj margjinalizimit dhe dukurive të tjera shoqërore, që do të rrisin nivelin e shërbimeve sociale, kontribuon në bashkërendimin e përpjekjeve në këtë drejtim nga organet shtetërore dhe strukturat e ndryshme shoqërore, përfshirë organizatat joshtetërore, private dhe bamirëse, kishtare dhe organizata të tjera që ofrojnë ndihmë sociale.

Aktualisht, shteti po bën përpjekje të mëdha për të krijuar një sistem gjithëpërfshirës të shërbimeve sociale për popullatën, për të ndarë burime financiare për zhvillimin e tij. Gama e shërbimeve të ofruara nga departamentet e shërbimeve sociale po zgjerohet. kategori të ndryshme hapen popullsia, departamentet e një qëllimi të ri funksional, po përditësohet baza materiale dhe teknike, etj.

Teknologjitë e reja, ndryshimet në sistemin e marrëdhënieve të punës shkaktojnë kërkesa të larta profesionale dhe kualifikimi për specialistët nga ana e punëdhënësit (punëdhënësit). Në këtë drejtim, vëmendje e madhe i kushtohet zhvillimit të burimeve njerëzore, rritjes së profesionalizmit dhe kompetencës së specialistëve të institucionit të shërbimit social, gjë që kontribuon në ofrimin e shërbimeve sociale cilësore që plotësojnë nevojat e konsumatorëve.

Koncepti i potencialit të personelit lidhet me individë të veçantë, me aftësitë e tyre që mund të përdoren për të përmirësuar efikasitetin në fusha të ndryshme të prodhimit, me praninë, nivelin e manifestimit të rëndësisë së cilësive të biznesit, d.m.th. po flasim për potencialin e individit. punonjësit. është në kërkesat e kualifikimit profesional ose në profesiograme, të cilat përfshijnë një sistem cilësish të kërkuara dhe nivelin e shfaqjes së tyre të nevojshme për kryerjen e funksioneve përkatëse, DHE POTENCIALI I STAFI ËSHTË FIKSIM.

Potenciali i personelit është aftësitë dhe aftësitë e punonjësve të një institucioni të shërbimit social që mund të përdoren për të arritur një efekt social.

Si detyra që ndikojnë në shkallën e burimeve njerëzore, përdorimi efektiv i tij mund të vendoset si më poshtë:

Zhvillimi i kualifikuar i stafit

Tërheqja e specialistëve të kualifikuar

Krijimi i kushteve optimale për punë efikase të personelit

Një kusht i domosdoshëm për zgjidhjen detyrat menaxherialeështë prania e personelit shumë të kualifikuar, të gatshëm për të zotëruar njohuri të reja. Zhvillimi i personelit në nivelin e një individi të caktuar përfshin metoda të trajnimit dhe rikualifikimit të punëtorëve, specialistëve dhe menaxherëve, metoda të trajnimit të avancuar jashtë organizatës, konferenca, etj.

Aktualisht, Okrug Autonome Khanty-Mansiysk po punon me personel, i cili përfshin:

Trajnimi

Certifikimin

Konferenca

Shkëmbimi i përvojës së punës

Lexime vjetore sociale dhe shkencore

Shoqatat profesionale të specialistëve të institucioneve të shërbimit social

Trajnimi i avancuar i punonjësve të institucioneve në varësi të Departamentit të Zhvillimit Social të Yugra organizon dhe drejton "Qendrën Metodologjike për Zhvillimin e Shërbimeve Sociale", e cila ndërvepron ngushtë me Departamentin e Zhvillimit Social të Yugra për planifikimin dhe përgatitjen e programeve të avancuara të trajnimit, si. si dhe në organizimin dhe zhvillimin e eventeve shtesë, duke iu përgjigjur në kohë ndryshimeve në jetën e qarkut dhe kërkesave të specialistëve të institucioneve të shërbimit social.

Në lidhje me futjen e teknologjive të reja në punën sociale dhe kërkesat e larta për profesionalizëm të specialistëve, është shtuar nevoja për përmirësimin e formimit profesional të specialistëve të institucioneve për çështje aktuale të veprimtarisë. Çdo vit numri i ngjarjeve të organizuara nga BU KhMAO "Qendra Metodologjike për Zhvillimin e Shërbimeve Sociale" po rritet.

Specialistët e sistemit të shërbimit social trajnohen në fushat e mëposhtme:

Zhvillimi dhe zbatimi i teknologjive inovative, programeve në institucionet e shërbimit social

Puna socio-psikologjike me familje, fëmijë

Familje dhe fëmijë shoqërues, të diplomuar në shkolla me konvikte

Përshtatja sociale dhe rehabilitimi i qytetarëve

Organizimi punë metodike në institucionet e shërbimit social

Trajnim në fushën e punës me teknologjia e informacionit

Drejtimi rregullator

Edukimi në fushën e menaxhimit të institucioneve

Në ngjarjet e trajnimit përdoren forma të ndryshme të punës:

Leksione, orë praktike, shkëmbim përvojash, lojëra biznesi, trajnime, reflektime, tryeza etj., gjë që kontribuon në asimilimin cilësor të njohurive të reja dhe aftësive të punës nga studentët. pjesëmarrësit në kurse dhe seminare të avancuara të trajnimit njihen me teknologjitë inovative për të punuar me të moshuarit, personat me aftësi të kufizuara, familjet, pajisen me material metodologjik që përmbajnë informacione të dobishme, zhvillime teorike dhe praktike mbi temën e aktiviteteve që përdoren në aktivitetet e tyre profesionale, gjë që kontribuon në përmirësimin e cilësisë së shërbimeve sociale.

Trajnimi në ngjarjet e kursit kryhet nga mësues të institucioneve të arsimit të lartë, praktikues të kualifikuar të Okrug Autonome Khanty-Mansi - Yugra dhe rajone të Rusisë (Moskë, Shën Petersburg, Yekaterinburg, Omsk, Chelyabinsk, Novosibirsk)

Për të zhvilluar sistemin e shërbimit social të Okrug-Yugra Autonome Khanty-Mansiysk dhe rajonet, specialistët e Qendrës Metodologjike për Zhvillimin e Shërbimeve Sociale zhvillojnë, testojnë dhe shpërndajnë teknologjive inovative, kryhet mbështetje psikologjike shkencore dhe metodologjike për punonjësit e institucioneve të shërbimit social.

Specifikat e institucioneve të shërbimit social, funksionimi normal i tij është i pamundur për shkak të efektivitetit politika e personelit, pasi sigurimi i burimeve njerëzore është kritik për punën efektive dhe po vihet gjithnjë e më shumë si prioritet.

Nga mënyra se si organizohet menaxhimi i potencialit të personelit, që prek çdo punonjës. varet drejtpërdrejt nga efektiviteti i institucioneve dhe organizatave. Përbërja e personelit institucionet në varësi të Depsotsrazvitiya Yugra, kryejnë funksionet e mëposhtme:

Zbaton programe, teknologji të reja në fushën e shërbimeve sociale

Promovon shpërndarjen përvojë inovative puna

Organizon ngjarje që synojnë përmirësimin e cilësisë dhe aksesit të shërbimeve sociale të ofruara

Kontribuon në krijimin e një fuqie punëtore efektive të fokusuar në zhvillimin profesional dhe ofrimin e një niveli të lartë motivimi.

Kështu, burimet njerëzore luajnë një rol kyç në sistemin e shërbimeve sociale, duke kontribuar në zhvillimin e tij, organizimin cilësor të shërbimeve sociale të ofruara.

E.V. Kravets

Metodist i Departamentit për organizimin e trajnimit të avancuar të institucionit buxhetor të Okrug Autonome Khanty-Mansiysk - Ugra "Qendra Metodologjike për Zhvillimin e Shërbimeve Sociale"

Materialet e përdorura për përgatitjen e artikullit
revista Shërbimi Social №3, 2012