» »

Shërbime sociale urgjente. Llojet e shërbimeve sociale

Qëllimi kryesor i urgjencës shërbimi socialështë dhënia e ndihmës emergjente të një natyre të njëhershme për qytetarët e të moshuarve dhe invalidëve që kanë shumë nevojë për mbështetje sociale.

Shërbimet sociale urgjente përfshijnë shërbimet e mëposhtme të garantuara nga shteti: ofrimi një herë i vakteve të nxehta ose pakove ushqimore falas për ata që kanë nevojë, sigurimi i veshjeve, këpucëve dhe gjërave thelbësore, ndihmë financiare një herë, ndihmë për strehim të përkohshëm, ndihmë urgjente psikologjike. , ndihma juridike në kompetencën e saj dhe lloje e forma të tjera të ndihmës.

Veprimtaria e shërbimit bazohet në bashkëpunim me shtete të ndryshme, organizatat publike dhe qytetarë individualë. Ky shërbim synon kryesisht të ofrojë masa urgjente që synojnë mbështetjen e përkohshme të jetës së qytetarëve që kanë nevojë urgjente për mbështetje sociale.

Dhjetëra njerëz i drejtohen shërbimeve të urgjencës çdo ditë. Për çështje të ndryshme bëjnë thirrje edhe poliklinikat, spitalet, trustet e strehimit dhe mirëmbajtjes, fqinjët etj. Tek shërbimi i urgjencës ndihma sociale ka raportime për ata që janë të uritur, të zhveshur, që kanë nevojë për ndihmë dhe vëmendje.

Specialistët e shërbimit shpërndajnë rroba, ushqime, mbështesin me një fjalë të mirë, përcaktojnë të moshuarit, invalidët në konvikte, spitale, shqyrtojnë kushtet materiale dhe të jetesës. Punonjësit e shërbimit iu drejtohen me lloj-lloj kërkesash. Disa kërkojnë të telefonojnë për të porositur një djalë ose vajzë që heq pensionin e prindërve të tyre, të tjerët - të privojnë një nënë alkoolike të drejtat prindërore, e treta - për të vendosur rrugën e vërtetë të djalit, i cili u kthye nga vendet e privimit të lirisë. Ose fqinjëve u kërkohet të dërgojnë në konvikt një grua të moshuar të sëmurë mendore, e cila me veprimet e saj prish qetësinë e banorëve, për t'u ofruar ndihmë pensionistëve të vetmuar të paralizuar. Dhe ekspertët në Punë sociale kontaktoni policinë, administratën e qarkut për të zgjidhur këto probleme. Specialistët përfaqësojnë interesat e të vdekurve të vetmuar në gjykatë dhe kryejnë detyra të tilla të këndshme nga menaxhmenti mbrojtjes sociale- urime për festat, ftoni në ngjarje rajonale.

Në sigurimin e këpucëve, rrobave, ushqimit dhe gjërave të tjera të domosdoshme, është krijuar një dhomë ndihmëse natyrale, në të cilën ka gjëra përdorur më parë- veshje, këpucë, sende të higjienës personale që u jepen aplikantëve pa pagesë. Kjo ndihmë vjen kryesisht nga popullata. Ka ndihma humanitare nga vende të tjera, e cila është gjithashtu e kërkuar nga popullata. Gjërat e reja vijnë nga ndërmarrjet, organizatat përmes kompensimeve - këto janë shtroja dhe veshje të sipërme(mantele, xhaketa), këpucë, drithëra, miell, sheqer dhe më shumë.

Ndihma humanitare, si rregull, është pa pagesë. Normat dhe kriteret sipas të cilave shpërndahet ndihma humanitare: ata në nevojë kanë përparësi në ofrimin e ndihmës familjet e mëdha, invalidë, pensionistë beqarë të ardhurat e të cilëve janë nën nivelin jetik. Prandaj, ekspertët vendosin se kush ka nevojë për ndihmë së pari. Ekziston edhe një formular aplikimi. Kjo do të thotë, asgjë nuk shpërndahet mekanikisht. Specialistët e departamentit të shërbimeve urgjente sociale monitorojnë gjithashtu rezultatin përfundimtar.

Shërbimi punëson një avokat dhe një psikolog të cilët ofrojnë asistencë konsultative. Për të zgjeruar fushën e shërbimeve këshillimore, u hap një qendër këshillimore në një nga mikroqarqet e largëta, ku popullsia pranohet nga specialistë në llogaritjen e pensioneve, çështjet e veteranëve, mësues social mjek, avokat, punonjës social.

Shërbimet Sociale Urgjente

1. Neni i komentuar rregullon ofrimin e një lloji të tillë shërbimi të pavarur të specifikuar në paragrafin 8 të Artit. 20 të ligjit të komentuar, si shërbime sociale urgjente. Më parë, një rregullore e tillë përmbahej në Art. 22 "Shërbimet urgjente sociale" të ligjit të 1995-ës për shërbimet sociale për të moshuarit dhe personat me aftësi të kufizuara (nuk kishte një dispozitë të tillë në Aktin Bazat e Shërbimeve Sociale të vitit 1995).

Dispozitat e pjesës 1 të nenit të komentuar përcaktojnë lista e hapur shërbime sociale urgjente. Në veçanti, këto janë:

1) ofrimi i vakteve të nxehta ose pakove ushqimore falas;

3) ndihmë në marrjen e strehimit të përkohshëm;

4) ndihmë në marrjen e ndihmës juridike për mbrojtjen e të drejtave dhe interesave legjitime të përfituesve të shërbimeve sociale;

5) ndihmë në marrjen e ndihmës urgjente psikologjike me përfshirjen e psikologëve dhe klerikëve në këtë punë;

6) shërbime të tjera urgjente sociale.

Në mënyrë të ngjashme, në paragrafin 2 të Artit. 22 i Ligjit të vitit 1995 për Shërbimet Sociale për të moshuarit dhe personat me aftësi të kufizuara (i ndryshuar nga Ligji Federal i 22 gushtit 2004 N 122-FZ) parashikonte që shërbimet urgjente sociale mund të përfshijnë shërbimet sociale të mëposhtme:

1) ofrimi i njëhershëm i vakteve të nxehta ose pakove ushqimore falas për ata që kanë nevojë të madhe;

2) sigurimin e veshjeve, këpucëve dhe sendeve të tjera të domosdoshme;

3) dhënien e njëhershme të ndihmës materiale;

4) ndihmë në marrjen e strehimit të përkohshëm;

5) organizimi i ndihmës juridike për mbrojtjen e të drejtave të personave të shërbyer;

6) organizimi i ndihmës urgjente mjekësore dhe psikologjike me përfshirjen e psikologëve dhe klerikëve për këtë punë dhe ndarjen e numrave shtesë të telefonit për këto qëllime;

7) shërbime të tjera urgjente sociale.

2. Pjesa 2 e artikullit të komentuar përcakton se shërbimet sociale urgjente ofrohen me qëllim të ofrimit të ndihmës emergjente, si dhe parashikon që ofrimi i këtyre shërbimeve të kryhet brenda afatit kohor të përcaktuar nga nevoja e marrësit të shërbimeve sociale. pa përpiluar program individual dhe pa lidhur marrëveshje për ofrimin e shërbimeve sociale. Kjo përcakton karakteristikat shërbime sociale urgjente, duke i lejuar ato të veçohen si një lloj i pavarur i shërbimeve sociale.

Pjesa 2 e artikullit të komentuar përcakton dy lloje të bazave për ofrimin e shërbimeve sociale urgjente: 1) aplikimi i marrësit të shërbimeve sociale; 2) marrjen nga organizata mjekësore, arsimore ose të tjera që nuk janë të përfshira në sistemin e shërbimeve sociale, informacione për qytetarët që kanë nevojë për ofrimin e shërbimeve urgjente sociale. Në përputhje me Pjesën 2 të Artit. 15 i ligjit të komentuar, vendimi për ofrimin e shërbimeve urgjente sociale merret nga organi i autorizuar i entitetit përbërës të Federatës Ruse menjëherë (për të marrë një vendim për njohjen e një qytetari që ka nevojë për shërbime sociale ose për refuzimin e shërbimeve sociale, norma e specifikuar zgjat pesë ditë pune nga data e aplikimit).

Pjesa 2

Ju njoftojmë se për shkak të hyrjes në fuqi më datë 01.01.2015. ligji federal 442-FZ e datës 28 dhjetor 2013 "Për bazat e shërbimeve sociale për qytetarët në Federata Ruse"dhe Dekreti i Qeverisë së Moskës Nr. 829-PP i datës 26 dhjetor 2014 "Për shërbimet sociale për qytetarët në qytetin e Moskës"

Miratohen: format e shërbimeve sociale, llojet e shërbimeve sociale, përbërja e shërbimeve sociale dhe Procedura për ofrimin e shërbimeve sociale për qytetarët.

Format e shërbimit social

1. Shërbimet sociale u ofrohen përfituesve të tyre në formën e shërbimeve sociale në shtëpi, ose në formë gjysmë-stacionare ose në formë stacionare.

2. Shërbimet sociale në formë gjysmë stacionare u ofrohen përfituesve të tyre nga një organizatë e shërbimit social në një orë të caktuar të ditës.

3. Shërbimet sociale në formë stacionare u ofrohen përfituesve të tyre me qëndrim të përhershëm, të përkohshëm (për një periudhë të përcaktuar nga një program individual) ose pesëditor (në javë) gjatë gjithë kohës në një organizatë të shërbimit social. Përfituesit e shërbimeve sociale në formë stacionare pajisen me ambiente banimi, si dhe ambiente për ofrimin e llojeve të shërbimeve sociale të parashikuara në paragrafët 1 - 7 të nenit 20 të këtij ligji federal.

4. Qytetarët nga radhët e personave të liruar nga vendet e privimit të lirisë, për të cilët, në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse, është vendosur mbikëqyrja administrative dhe që kanë humbur pjesërisht ose plotësisht aftësinë për të vetë-shërbyer, në mungesë të mjekësisë kundërindikacionet dhe me kërkesën e tyre personale, pranohen për shërbime sociale në organizata stacionare shërbime sociale me shërbime të veçanta sociale në mënyrën e përcaktuar me aktet rregullatore ligjore të subjekteve përbërëse të Federatës Ruse.

5. Çështjet e pranimit në organizatat stacionare të shërbimit social dhe shkarkimit nga organizata të tilla të personave që vuajnë nga çrregullime mendore rregullohen me legjislacionin e Federatës Ruse për kujdesin psikiatrik.

Llojet e shërbimeve sociale

Përfituesit e shërbimeve sociale, duke marrë parasysh nevojat e tyre individuale, pajisen me këto lloje të shërbimeve sociale:

1) sociale dhe shtëpiake, që synojnë të mbështesin jetën e përfituesve të shërbimeve sociale në jetën e përditshme;

2) socio-mjekësore, që synon ruajtjen dhe ruajtjen e shëndetit të përfituesve të shërbimeve sociale duke organizuar kujdesin, duke ndihmuar në zbatimin e aktiviteteve rekreative, monitorimin sistematik të përfituesve të shërbimeve sociale për të identifikuar devijimet në shëndetin e tyre;

3) socio-psikologjike, duke ofruar ndihmë në korrigjimin e gjendjes psikologjike të përfituesve të shërbimeve sociale për përshtatje në mjedisin social, duke përfshirë dhënien e ndihmës psikologjike në mënyrë anonime duke përdorur një linjë ndihmëse;

4) socio-pedagogjike, që synon parandalimin e devijimeve në sjelljen dhe zhvillimin e personalitetit të marrësve të shërbimeve sociale, formimin e interesave të tyre pozitive (përfshirë në fushën e kohës së lirë), organizimin e kohës së lirë dhe ndihmën e familjes në rritjen e fëmijëve;

5) sociale dhe punëtore, me qëllim të ofrimit të ndihmës në punësim dhe në zgjidhjen e problemeve të tjera që lidhen me përshtatjen e punës;

6) sociale dhe juridike, që synojnë ofrimin e ndihmës në marrjen Shërbime ligjore, duke përfshirë pa pagesë, në mbrojtjen e të drejtave dhe interesave legjitime të përfituesve të shërbimeve sociale;

7) shërbime për rritjen e potencialit komunikues të përfituesve të shërbimeve sociale me aftësi të kufizuara, përfshirë fëmijët me aftësi të kufizuara;

8) shërbime sociale urgjente.

Shërbimet Sociale Urgjente

1. Shërbimet urgjente sociale përfshijnë:

1) ofrimi i vakteve të nxehta ose pakove ushqimore falas;

2) sigurimin e veshjeve, këpucëve dhe sendeve të tjera të domosdoshme;

3) ndihmë në marrjen e strehimit të përkohshëm;

4) ndihmë në marrjen e ndihmës juridike për mbrojtjen e të drejtave dhe interesave legjitime të përfituesve të shërbimeve sociale;

5) ndihmë në marrjen e ndihmës urgjente psikologjike me përfshirjen e psikologëve dhe klerikëve në këtë punë;

6) shërbime të tjera urgjente sociale.

2. Ofrimi i shërbimeve sociale urgjente për dhënien e ndihmës urgjente kryhet brenda afatit kohor të përcaktuar nga nevojat e përfituesit të shërbimeve sociale, pa hartuar një program individual dhe pa lidhur marrëveshje për ofrimin e shërbimeve sociale. . Baza për ofrimin e shërbimeve sociale urgjente është aplikimi i marrësit të shërbimeve sociale, si dhe marrja nga organizata mjekësore, arsimore ose të tjera që nuk janë pjesë e sistemit të shërbimit social, informacion për qytetarët që kanë nevojë për ofrimin e shërbime sociale urgjente. Konfirmimi i ofrimit të shërbimeve sociale urgjente është një akt për ofrimin e shërbimeve sociale urgjente, që përmban informacione për marrësin dhe ofruesin e këtyre shërbimeve, llojet e shërbimeve sociale urgjente të ofruara, afatet, datën dhe kushtet për ofrimin e tyre. Akti për ofrimin e shërbimeve sociale urgjente vërtetohet me nënshkrimin e marrësit të tyre.

Procedura e aplikimit për ofrimin e shërbimeve sociale, shqyrtimi i këtyre aplikacioneve dhe marrja e vendimeve për aplikime të tilla.

2.1. Njohja e një qytetari që ka nevojë për shërbime sociale kryhet në bazë të kërkesës së një qytetari të paraqitur në departamentin e mbrojtjes sociale të popullsisë së qytetit të Moskës (në tekstin e mëtejmë organi i autorizuar) në vendbanimin e qytetarit. në qytetin e Moskës.

Interesat e një qytetari që ka nevojë për shërbime sociale mund të përfaqësohen nga persona të tjerë të autorizuar nga qytetari në përputhje me procedurën e vendosur (në tekstin e mëtejmë personi i autorizuar).

2.2. Kur një qytetar ose personi i autorizuar i tij aplikon për ofrimin e shërbimeve sociale, paraqiten dokumentet e mëposhtme:

1. Kërkesa për ofrimin e shërbimeve sociale, hartuar në formularin e miratuar nga agjenci federale pushteti ekzekutiv, duke kryer funksionet e zhvillimit dhe zbatimit Politika publike dhe rregullimi ligjor në fushën e shërbimeve sociale (në tekstin e mëtejmë gjithashtu - deklarata).

2. Një pasaportë ose dokument tjetër që vërteton identitetin e një qytetari, duke përfshirë një certifikatë lindjeje për një shtetas të mitur nën moshën 14 vjeç, që përmban informacione për vendbanimin në qytetin e Moskës dhe në mungesë të një informacioni të tillë në dokumentin e specifikuar përveç dokumentit, një dokument identiteti të një qytetari, një dokument tjetër që përmban informacione për vendbanimin në qytetin e Moskës.

3. Pasaportë ose dokument tjetër që vërteton identitetin e njërit prej përfaqësuesve ligjorë të një shtetasi të mitur ose të paaftë (në rastin e një aplikimi për ofrimin e shërbimeve sociale për një shtetas të mitur ose shtetas të paaftë).

4. Dokument që përmban të dhëna për rrethanat që përkeqësojnë ose mund të përkeqësojnë kushtet e jetesës së një qytetari, me qëllim njohjen e tij si në nevojë për shërbime sociale.

5. Një dokument që konfirmon rrethanat që pengojnë objektivisht anëtarët e familjes ose të afërmit nga përmbushja e detyrave për t'u kujdesur për një qytetar të paaftë për t'u kujdesur për veten, duke përfshirë sëmundjen e zgjatur (më shumë se një muaj), paaftësinë, moshën e daljes në pension, largësinë e vendbanimit nga një. qytetar që ka nevojë për kujdes, udhëtime të shpeshta dhe të gjata pune (në rastin e një aplikimi për ofrimin e shërbimeve sociale nga një qytetar që jeton në familje, ose nëse ka të afërm të afërt).

6. Përfundim organizatë mjekësore mbi gjendjen shëndetësore të një qytetari, duke përfshirë mungesën e sëmundjeve që janë kundërindikacione për shërbimet sociale.

7. Vërtetim i institucionit shtetëror federal të ekspertizës mjekësore dhe sociale, që vërteton faktin e konstatimit të aftësisë së kufizuar (në rastin e një qytetari me aftësi të kufizuara aplikon për ofrimin e shërbimeve sociale).

8. Përfundimi i komisionit mjekësor të një dispanseri ose spitali psikoneurologjik me një diagnozë të detajuar dhe një tregues të llojit të rekomanduar të organizimit të shërbimeve sociale (në rastin e një qytetari që aplikon për ofrimin e shërbimeve sociale në formë stacionare).

9. Përfundimi i komisionit psikologjik, mjekësor dhe pedagogjik, të parashikuar nga neni 42 i Ligjit të Federatës Ruse të 2 korrikut 1992 N 3185-I "Për kujdesin psikiatrik dhe garantimin e të drejtave të qytetarëve në dispozitën e tij" ( në rastin e një aplikimi për ofrimin e shërbimeve sociale për një shtetas të mitur që vuan nga çrregullime mendore).

10. Vendim gjykate për njohjen e një shtetasi të paaftë ose me aftësi të kufizuar (në rastin e aplikimit për ofrimin e shërbimeve sociale nga një shtetas i paaftë ose i kufizuar).

11. Certifikata e lirimit nga vendet e privimit të lirisë (në rastin e një kërkese për ofrimin e shërbimeve sociale nga një qytetar nga radhët e personave të liruar nga vendet e privimit të lirisë, për të cilët, në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse , është vendosur mbikëqyrja administrative dhe që kanë humbur pjesërisht ose plotësisht aftësinë për vetëshërbim).

12. Informacion për të ardhurat e një qytetari dhe anëtarëve të familjes së tij për 12 të fundit muajt kalendarik para aplikimit për ofrimin e shërbimeve sociale (me përjashtim të informacionit mbi madhësinë e invaliditetit dhe (ose) pensionit të pleqërisë, të cilat paguhen agjenci qeveritare- Dega Fondi i pensionit të Federatës Ruse në Moskë dhe Rajonin e Moskës dhe janë marrë si pjesë e bashkëpunimit ndërinstitucional) (në rastin e një kërkese për ofrimin e shërbimeve sociale për qytetarët që nuk i përkasin kategorive të qytetarëve të specifikuar në Pjesën 1 të nenit 31 i Ligjit Federal të 28 dhjetorit 2013 N 442-FZ "Për bazat e shërbimeve sociale për qytetarët në Federatën Ruse", dhe kategoritë e qytetarëve të përfshirë në listën e miratuar nga rregullatori akt juridik Qeveria e Moskës).

2.21. Paraqitur ankesa në interes të një qytetari të qytetarëve të tjerë, agjencive qeveritare, pushtetet vendore, shoqatat publike për ofrimin e shërbimeve sociale për një qytetar merren parasysh dhe vendoset për njohjen e një qytetari që ka nevojë për shërbime sociale ose për të refuzuar shërbimet sociale nëse disponohen dokumentet e përcaktuara në pikat 2.2 të kësaj procedure.

Hartimi i një programi individual për ofrimin e shërbimeve sociale

3.1. Pasi të merret një vendim për njohjen e një qytetari si në nevojë për shërbime sociale, organi i autorizuar harton një program individual për ofrimin e shërbimeve sociale (në tekstin e mëtejmë: programi individual) në formën e miratuar nga organi ekzekutiv federal përgjegjës për zhvillimin dhe zbatimin e politikave shtetërore dhe rregullimit ligjor në fushën e shërbimeve sociale bazuar në nevojat e marrësit në shërbimet sociale.

3.2. Forma e shërbimeve sociale, përbërja, vëllimi, frekuenca, kushtet, kushtet për ofrimin e shërbimeve sociale, masat e mbështetjes sociale përcaktohen nga një program individual.

3.3. Programi individual hartohet në dy kopje. Një kopje e programit individual i transferohet nga organi i autorizuar qytetarit ose personit të autorizuar të tij. Kopja e dytë e programit individual ruhet në organin e autorizuar.

3.4. Programi individual rishikohet në varësi të ndryshimit të nevojës së marrësit për shërbime sociale. Rishikimi i programit individual kryhet duke marrë parasysh rezultatet e programit individual të zbatuar, por të paktën një herë në tre vjet. Rishikimi i programit individual kryhet në përputhje me procedurën për hartimin e një programi individual, të përcaktuar në paragrafët 3.2, 3.3 të kësaj procedure.

3.5. Për ofrimin e shërbimeve sociale urgjente me qëllim të dhënies së ndihmës emergjente, nuk hartohet program individual nga organi i autorizuar.

Dekreti i Qeverisë së Moskës, datë 2 Prill 2013 Nr. 185-PP "Për procedurën dhe kushtet për ofrimin e ndihmës ushqimore të synuar në qytetin e Moskës për qytetarët në situata të vështira jetësore duke përdorur një certifikatë sociale elektronike"

Sipas pikës 4 të Rregullores për procedurën për ofrimin e ndihmës ushqimore të synuar në qytetin e Moskës për qytetarët në situata të vështira jetësore duke përdorur një certifikatë sociale elektronike të miratuar me Dekret të Qeverisë së Moskës, datë 2 Prill 2013 Nr. 185-PP ". Mbi procedurën dhe kushtet për ofrimin e ndihmës së synuar ushqimore në qytetin e Moskës për qytetarët në situata të vështira jetësore duke përdorur një certifikatë sociale elektronike" ndihma e synuar ushqimore duke përdorur një certifikatë sociale elektronike u ofrohet qytetarëve të moshuar dhe me aftësi të kufizuara që kanë nevojë urgjente për sociale mbështetje, si dhe për qytetarët e tjerë që ndodhen në një situatë të vështirë jetësore dhe kanë nevojë të madhe për mbështetje sociale, mbështetje nga radhët e mbajtësve të kartës sociale.

Kështu, ndihma sociale e synuar në formën e ofrimit të mallrave të qëndrueshme, ndihma ushqimore e synuar, ndihma për veshje janë një lloj shërbimi social urgjent i parashikuar në paragrafët 3.1.2, 3.1.3 të shtojcës nr. 2 "Përbërja e shërbimeve sociale dhe kërkesat për standardet e shërbimeve sociale" në rezolutën e Qeverisë së Moskës, datë 26 dhjetor 2014 Nr. 829-PP "Për shërbimet sociale për qytetarët në qytetin e Moskës" (në tekstin e mëtejmë: Dekreti nr. 829-PP): dispozita e ndihmë një herë në formën e paketave ushqimore, rrobave, këpucëve dhe sendeve të domosdoshme; sigurimi i veshjeve, këpucëve dhe sendeve të tjera thelbësore.

Me hyrjen në fuqi të Ligjit Federal të 28 dhjetorit 2013 Nr. 442-FZ "Për Bazat e Shërbimeve Sociale për Qytetarët në Federatën Ruse", Rezoluta nr. 829-PP, ju tërheqim vëmendjen për sa vijon.

1. Sipas paragrafit 2.1 të Procedurës për ofrimin e shërbimeve sociale për qytetarët në qytetin e Moskës, miratuar me Dekretin Nr. 829-PP, njohja e një qytetari si në nevojë për shërbime sociale në formën e ofrimit të Shërbimet urgjente sociale kryhen në bazë të kërkesës së një qytetari të paraqitur në departamentin e mbrojtjes sociale të popullsisë së qytetit të Moskës në vendbanimin e qytetarit në qytetin e Moskës.

Për të njohur një qytetar që ka nevojë për shërbime sociale urgjente, kërkohet një vlerësim paraprak nga Komisioni për Njohjen e Qytetarëve në nevojë për Shërbime Sociale. veçori specifike situata e tij e jetës në përputhje me dispozitat e pjesës 1 të nenit 15 të Ligjit Federal Nr. 442-FZ, me përjashtim të rasteve të ndihmës urgjente, kur duhet të ofrohen shërbime urgjente sociale për të parandaluar dëmtimin e shëndetit të një qytetari ose të tij. të afërm të ngushtë. Llogaritja e madhësisë së të ardhurave mesatare për frymë të një qytetari që ka aplikuar për shërbime sociale urgjente është i detyrueshëm kur përgatit një vendim për njohjen e tij si në nevojë për shërbime sociale në formën e shërbimeve sociale urgjente (paragrafi 7 i pjesës 1 të nenit 15 i Ligjit Federal Nr. 442-FZ).

Nëse të ardhurat mesatare për frymë të aplikantit, të përcaktuara në përputhje me Dekretin e Qeverisë së Federatës Ruse të datës 18 tetor 2014 Nr. 1075 "Për miratimin e Rregullave për përcaktimin e të ardhurave mesatare për frymë për ofrimin e shërbimeve sociale falas. me pagesë", në ditën e aplikimit është më i lartë se minimumi jetik një e gjysmë për frymë, dhe faktet e shpenzimeve të bëra për trajtimin e vetes ose të afërmve, riparimin e ambienteve të banimit, shërbimet e një infermiere, blerjen. të barnave për veten ose të afërmit e afërt, gjatë tre muajve të fundit, nuk ofrohen shërbime sociale urgjente në formën e dhënies së ndihmës materiale, asistencë sociale e synuar në formën e mallrave të qëndrueshme, ndihma ushqimore e synuar.

2. Sipas pjesës 2 të nenit 21 të ligjit federal nr.442-FZ, ofrimi i shërbimeve sociale urgjente me qëllim të ofrimit të ndihmës emergjente kryhet brenda afatit kohor të përcaktuar nga nevoja e marrësit të shërbimeve sociale, pa hartimin e një programi individual dhe pa lidhur një marrëveshje për ofrimin e shërbimeve sociale. Në rast se në ditën e marrjes së vendimit për ofrimin e ndihmës sociale të synuar në formën e ofrimit të mallrave të qëndrueshme, ndihmës për veshje, këto mallra, gjërat nuk janë të disponueshme në OSHC, atëherë aplikanti vendoset në radhën përkatëse. Në këtë rast, nevoja për këto shërbime sociale urgjente plotësohet gjatë zbatimit të kontratave përkatëse shtetërore.

Vitet e fundit, shërbimi urgjent i ndihmës sociale po zhvillohet gjithnjë e më shumë.Qëllimi kryesor i shërbimeve urgjente sociale është ofrimi i ndihmës urgjente të njëhershme për qytetarët e moshuar dhe invalidët që kanë nevojë urgjente për mbështetje sociale. Shërbimet sociale urgjente përfshijnë shërbimet e mëposhtme të garantuara nga shteti: ofrimi i njëhershëm i vakteve të nxehta ose pakove ushqimore falas për ata që kanë nevojë të madhe; sigurimi i veshjeve, këpucëve dhe sendeve thelbësore; ofrimi i njëhershëm i ndihmës financiare; ndihmë në marrjen e strehimit të përkohshëm; ofrimi i ndihmës psikologjike emergjente, duke përfshirë "linjën e nxehtë"; ofrimi i ndihmës juridike brenda kompetencës së tij; ofrimin e llojeve dhe formave të tjera të ndihmës për shkak të specifikave rajonale. Veprimtaria e shërbimit bazohet në bashkëpunimin me organizata dhe institucione të tjera shtetërore, publike, fondacione bamirësie dhe qytetarë individualë.

Shërbimet sociale urgjente ofrohen nga këto shërbime në bazë të shërbimeve sociale. Funksionon me sukses, për shembull, shërbimi i ndihmës sociale urgjente në rajonin e Sakhalin. Siç theksohet në Rregulloren e miratuar nga Ministria e Mbrojtjes Sociale të Popullsisë së Federatës Ruse, ky shërbim synon, para së gjithash, të sigurojë masa urgjente që synojnë të mbështesin përkohësisht jetën e qytetarëve që kanë nevojë urgjente për mbështetje sociale.

Institucionet stacionare

Në zhvillimin dhe përmirësimin e aktiviteteve të institucioneve jostacionare dhe shërbimeve të asistencës sociale për të moshuarit dhe invalidët, autoritetet e mbrojtjes sociale shfaqin shqetësim të vazhdueshëm për krijimin e kushteve më komode për jetën e të moshuarve në institucionet stacionare. konvikte ofrojnë mundësinë për të moshuarit dhe invalidët të qëndrojnë atje jo vetëm përgjithmonë, por edhe përkohësisht, ata prezantojnë qëndrimet javore dhe ditore. Me ardhjen e qendrave të shërbimit social, qendrave të rehabilitimit, departamenteve të ndihmës sociale në shtëpi dhe qëndrim ditor funksionet, vëllimi dhe disa aspekte të veprimtarisë së institucioneve stacionare po ndryshojnë disi. Është karakteristik se për një periudhë të gjatë në vend, në thelb ka mbetur i njëjti numër i shkollave me konvikte, me një rritje të numrit dhe proporcionit të të moshuarve.

Pra, në fillim të vitit 1975 në RSFSR kishte 878 shtëpi për të moshuar dhe me aftësi të kufizuara, në të cilat jetonin më shumë se 200 mijë njerëz, dhe në fillim të vitit 1991 kishte 877 prej tyre dhe kishte 261 mijë njerëz në to. Kjo pjesërisht për faktin se praktika e dhënies së ndihmës sociale në shtëpi për qytetarët me aftësi të kufizuara po zgjerohej, por në të njëjtën kohë, ndërtimi i konvikteve të reja shkoi shumë ngadalë për shkak të ndarjes së pamjaftueshme të mjeteve dhe një sërë arsyesh të tjera. Aktualisht, në sistemin e mbrojtjes sociale të popullsisë funksionojnë 959 institucione stacionare për të moshuarit dhe invalidët.

Tani konviktet janë kryesisht njerëz që kërkojnë kujdes të vazhdueshëm, të cilët kanë humbur në një masë të madhe aftësinë për të lëvizur.

Praktika tregon se në shtëpitë e të moshuarve dhe invalidëve ofrohet kujdes mjekësor, kryhen një sërë aktivitetesh rehabilituese: okupacionale dhe punësim, aktivitete të kohës së lirë etj. Këtu po punohet për përshtatjen socio-psikologjike të të moshuarve në kushte të reja, duke përfshirë informimin për konviktin, banimin në të dhe ardhjet e reja, për shërbimet e ofruara, disponueshmërinë dhe vendndodhjen e zyrave mjekësore dhe të tjera, etj. Karakteristikat e karakterit, zakonet, interesat e aplikantëve studiohen të moshuarit, nevojat e tyre për punësim të mundshëm, dëshirat e tyre në organizimin e aktiviteteve të kohës së lirë etj. E gjithë kjo është e rëndësishme për krijimin e një klime normale morale dhe psikologjike, veçanërisht gjatë zhvendosjes së njerëzve për qëndrim të përhershëm dhe parandalimit të situatave të mundshme konflikti.

Megjithatë, funksionimi i shkollave me konvikt si një nga format kryesore stacionare të shërbimeve sociale për të moshuarit shoqërohet me një sërë problemesh serioze. Midis tyre: shkalla e plotësimit të nevojës për shkolla me konvikt, cilësia e shërbimit në to, krijimi i kushteve shoqëruese për të jetuar, etj. radha mbeti në nivelin 18-21 mijë persona, megjithëse, megjithatë, me krijimi i OSHC-së, ka një reduktim), nga ana tjetër, të moshuarit po shfaqin gjithnjë e më shumë dëshirën për të jetuar në mjedisin e zakonshëm të shtëpisë.

Ndryshimet që ndodhin në jetën e shoqërisë në lidhje me kalimin në marrëdhëniet e tregut kërkuan ndryshime në ato ekzistuese dokumentet ligjore për një konvikt, një konvikt të veçantë dhe miratimin e të rejave, si dhe përgatitjen e dokumenteve rregullatore për qëndrimet e natës, në një shtëpi pleqsh (departament), në një qendër përshtatjeje sociale për personat e aftë për punë pa një vend të caktuar të banimit, në një konvikt mbështetës, në shoqatën territoriale të shërbimeve sociale për të moshuarit. Shkencëtarët dhe praktikuesit bëjnë propozime të ndryshme për përmirësimin dhe format premtuese të konvikteve.

Disa prej tyre besojnë se nevojitet një qasje sistematike për planifikimin dhe vlerësimin e aktiviteteve të këtyre institucioneve në strukturën e përgjithshme të ndihmës mjekësore dhe sociale për të moshuarit dhe invalidët, diferencimin dhe integrimin e saj, konviktet e institucioneve dhe departamentet e kujdesit infermieror etj. . E gjithë kjo do të bëjë të mundur përmirësimin e asistencës për të moshuarit dhe invalidët, përdorimin dhe zbatimin më efektiv të financimeve të diferencuara, materiale, teknike dhe mjekësore, rindërtimin e konvikteve të reja ekzistuese në përputhje me kërkesat e jetës.

Kerkohen urgjentisht sherbimet shtepiake... Kerkoj nje amvise per te pastruar shtepine pas feste... Kerkoj kuzhinier per te pergatitur nje tavoline festive... Dua te marr nje infermiere per nje te semure per cift. të ditëve. Nevojë urgjentisht shërbimet e një mjeshtri për riparimin e mobiljeve. Kërkohet një shofer "i matur" për të lëvizur makinën dhe për të transferuar mysafirët pas banketit. Ku mund të gjej shpejt dhe pa kosto një dado ... - Lista e kërkesave të tilla mund të vazhdojë pafundësisht, sepse ne të gjithë jetojmë në një botë moderne plot surpriza dhe probleme nga e cila askush nuk është i imunizuar. Kush do t'ju ndihmojë në kohë të vështira? Ku mund të gjeni një kompani dhe staf të besueshëm që do të marrë përsipër problemin që ka rënë dhe do ta bëjë punën shpejt dhe me efikasitet?

Agjencia “Capital Lights” ka mundësi të ofrojë të ndryshme shërbime të menjëhershme (URGJENTE), në gjendje emergjence. Brenda 2 - 4 orësh, specialistët tanë do të vijnë tek ju dhe do të kryejnë punën e kërkuar në shtëpi ose në zyrë. Shërbime të tilla urgjente quhen shërbime EXPRESS.

Kur mund të jetë e nevojshme Shërbimi EXPRESS? - Po, në çdo kohë!Të gjithë e dimë shumë mirë se sa e vështirë është të kombinosh disa gjëra në të njëjtën kohë... Sidomos kur bëhet fjalë për punët e shtëpisë, për punët e shtëpisë, të cilave duhet t'u kushtosh shumë kohë dhe përpjekje! Ju mund të citoni shumë situata jetësore kur nevojitet urgjentisht një asistent i besueshëm për të zgjidhur problemet aktuale rreth shtëpisë, në punë dhe në shtëpi: kur nevojitet urgjentisht një mjeshtër për të rregulluar një rubinet uji, një korrier për të dorëzuar shpejt dokumentet, një dado. për t'u ulur me fëmijën gjatë largimit tuaj të papritur, një kuzhinier për të përgatitur një tryezë festive për mysafirët e papritur, një roje sigurie që do t'ju shoqërojë në shtëpi vonë natën, një shërbëtore për t'u pastruar pas ditëlindjes tuaj, parti korporative… Ose, për shembull, çka nëse keni fëmijë të vegjël që kërkojnë vëmendje të veçantë dhe punë perspektive që nuk doni ta humbisni... Çfarë të zgjidhni familjen apo karrierën? - Ju nuk duhet të bëni një zgjedhje kaq të vështirë ... - Kontaktoni Agjencinë Capital Lights dhe ne do të gjejmë shpejt një ndihmës të besueshëm shtëpiake për ju - një shtëpiake, një dado, një infermiere, një mjeshtër universal, etj., ose do të kryejnë punë urgjente vetë, nga specialistë të dëshmuar që punojnë me ne me kohë të pjesshme ose të pjesshme.

Për ekzekutim Shërbim Express ne mbajmë staf të trajnuar posaçërisht dhe të besueshëm, të gatshëm për t'ju drejtuar në thirrjen e parë. Një punonjës ekspres që kryen shërbime për shtëpinë duhet të ketë aftësi dhe trajnim të veçantë. ai nuk ka kohë të gërmojë në ndërlikimet e jetës familjare, të mësohet me personazhet dhe karakteristikat e anëtarëve të familjes.

Koha minimale e drejtimit aplikim urgjent në Moskë- 2-4 orë Kjo kohë kërkohet për përpunimin e porosisë, thirrjen e punonjësve, informimin dhe udhëtimin në vendin e shërbimit. Pra, sa më shpejt të paraqisni një aplikim, aq më shumë shanse do të kemi për ta përmbushur atë brenda afatit të caktuar!