» »

Logjistika e shpërndarjes në një shembull të kompanisë. Një shembull i një sistemi logjistik për një ndërmarrje industriale

Thelbi dhe detyrat e logjistikes se shperndarjes. Ndërtimi i zinxhirëve logjistik dhe kanaleve të shpërndarjes. Karakteristikat e operacioneve të shitjes të CJSC "Trust", e angazhuar në aktivitetin ekonomik të huaj, mënyrat për të përmirësuar logjistikën e shpërndarjes së ndërmarrjes.


Dokumente të ngjashme

    Koncepti i logjistikës së shpërndarjes, treguesit e performancës, vendi i operacioneve përgatitore në të. Analiza e sistemit të shpërndarjes së SH.PK “A.I.E.-Premium”. Masat për përmirësimin e kanaleve të shitjeve dhe zvogëlimin e kohës për përgatitjen e një porosie.

    tezë, shtuar 20.10.2011

    Konceptet themelore të logjistikës. Dallimi midis logjistikës së shpërndarjes dhe marketingut dhe shitjeve tradicionale. Analiza e sistemit të shpërndarjes së SH.PK “A.I.E.-Premium”. Zhvillimi i rekomandimeve praktike për racionalizimin e kanaleve të shitjes së një shoqërie tregtare.

    punim afatshkurtër, shtuar 17.01.2014

    Llojet e shpërndarjes. Tre "rregulla të arta" të logjistikës së shpërndarjes. Struktura e kanaleve logjistike. Format e sjelljes së mallrave te konsumatori. Qendrat e shpërndarjes, detyrat dhe funksionet e tyre. Kontrolli burimet materiale organizimi i ndërtimit.

    punë kontrolli, shtuar 03/09/2015

    Koncepti, funksionet dhe detyrat e logjistikës së shpërndarjes. Formimi dhe llojet e kanaleve të shpërndarjes logjistike, shndërrimi i tyre në zinxhirë. një përshkrim të shkurtër të OJSC "Distileri "Khabarovsk". Analiza e sistemit të shitjeve dhe marketingut në ndërmarrje.

    punim afatshkurtër, shtuar 20.03.2011

    Karakteristikat e operacioneve të marketingut, zinxhiri i operacioneve të shpërndarjes së logjistikës. Politika e shitjes e SH.PK “Lange Dors”, analiza e sistemit të shpërndarjes dhe mangësive në sistemin logjistik të shpërndarjes. Propozime për optimizimin e sistemit ekzistues të shitjeve.

    tezë, shtuar 17.05.2011

    Koncepti, qëllimet dhe funksionet e logjistikës së shpërndarjes. Roli i kanaleve të shpërndarjes në logjistikën e shpërndarjes. Analiza e logjistikës së shpërndarjes dhe kanaleve të shpërndarjes në shembullin e OOO Zolotoy Kolos. Përshkrimi i ndërmarrjes, propozime për përmirësimin e kanaleve të shitjes.

    punim afatshkurtër, shtuar 01.02.2017

    Koncepti, thelbi, kuptimi dhe funksionet e logjistikës së shpërndarjes. Detyrat e logjistikës së shpërndarjes në procesin e organizimit të lëvizjes së mallrave. Zgjedhja e rishitësve në kanalin e shpërndarjes. Karakteristikat e formimit të një kanali shpërndarjeje në Rusi.

    punim afatshkurtër, shtuar 29.04.2014

    Teoria, koncepti dhe detyrat e logjistikes se shperndarjes. Kanalet logjistike dhe zinxhirët e furnizimit, analiza e sistemit të shpërndarjes dhe karakteristikave organizative dhe ekonomike të ndërmarrjes. Optimizimi i vendndodhjes së qendrave të shpërndarjes në territor.

    punim afatshkurtër, shtuar 29.05.2010

    Karakteristikat teorike të logjistikës së shpërndarjes, detyrat dhe funksionet e saj. Analiza e gjendjes financiare të ndërmarrjes, zbatimi i detyrave dhe funksioneve të logjistikës së shpërndarjes në PKF "Consalex". Rekomandime për optimizimin e sistemit të shpërndarjes së produktit.

    puna e kontrollit, shtuar 03/01/2011

    Koncepti, parimet dhe detyrat e logjistikës tregtare. Organizimi i logjistikës tregtare, elementet e saj, format dhe veçoritë dalluese, llojet e flukseve të mallrave. Karakteristikat e sistemeve logjistike të logjistikës tregtare. Koncepti dhe klasifikimi i operacioneve logjistike.

Pikat themelore teorike që duhet të dini përpara se të punoni në situata specifike

Thelbi dhe qëllimi i logjistikës së shpërndarjes në biznesin e librit; problemet e logjistikës së shpërndarjes në nivele mikro dhe makro; llojet dhe struktura e kanaleve të shpërndarjes; llojet e ndërmjetësve në kanalet e shpërndarjes; kriteret për vlerësimin e ndërmjetësve; efikasiteti logjistik i shitësve të librave me shumicë dhe pakicë; drejtimet kryesore të zhvillimit të tregtisë së librave me pakicë; nevoja për inventar; llojet e kostove që lidhen me mirëmbajtjen e stoqeve; ndikimi i inventarit në nivelet e shërbimit; llojet e sistemeve të menaxhimit të inventarit. Thelbi, qëllimi dhe perspektivat për zhvillimin e logjistikës me pakicë; llojet e flukseve në logjistikën e shitjes me pakicë; faktorët që ndikojnë në fluksin e klientëve; klasifikimi i blerësve të mallrave të librit; studim flukset e blerjeve; drejtimet e optimizimit të flukseve të klientëve; fazat e procesit të shitjes me pakicë; rëndësia e mbështetjes së informacionit me pakicë; roli i shitësit në mbështetjen e informacionit të shitjeve me pakicë; drejtimet e zhvillimit të tregtisë në internet në biznesin e librit; avantazhet e shitjeve në internet; rëndësia e logjistikës së fluksit të kthimit.

Lista mostër e pyetjeve për situata specifike

    1. Çfarë kanalesh shpërndarjeje përdor kompania? Cilat janë avantazhet dhe kufizimet e tyre?

    2. Çfarë problemesh ekzistojnë ose mund të lindin në të ardhmen në zonë logjistika e magazinës ndërmarrjet?

    3. Përcaktoni zinxhirin e furnizimit të aktiviteteve që sigurojnë dërgimin e mallrave nga furnizuesi te blerësit.

    4. Zbuloni problemet e mundshme në fushën e logjistikës me pakicë.

    5. Cilat janë kërkesat për logjistikës së transportit kjo ndërmarrje?

    6. Propozoni një sistem masash për përmirësimin e logjistikës së shpërndarjes së ndërmarrjes.

    7. Cilat fusha të reja në logjistikën e shpërndarjes do të ishin të përshtatshme për zhvillimin e kësaj ndërmarrje?

Riva-Press LLC është një kompani me shumicë, e cila është përfaqësuese ekskluzive e shtëpisë botuese Ripol-Classic në tregun e shitjes me shumicë të librit. Stafi përbëhet nga 30 persona.

Sistemi logjistik i shpërndarjes Riva-Press përfshin disa nënsisteme: pranimin dhe përpunimin e porosive; magazina; transporti; formimi dhe mirëmbajtja e stoqeve.

Një tipar i kompanisë është një marrëdhënie e fortë ekonomike me një furnizues të vetëm - shtëpinë botuese "Ripol-Classic". Kjo eliminon nevojën për formimin e logjistikës së prokurimit. Mekanizmi i prokurimit këtu reduktohet në mbajtjen e inventarit në nivelin e kërkuar. Sistemi i mirëmbajtjes së inventarit përfshin këto detyra: monitorimin e bilanceve të stokut, përcaktimin e "pikës së porosisë", vendosjen e një porosie.

Monitorimi i bilanceve të inventarit në magazinë kryhet duke përdorur një program kompjuterik kontabiliteti i magazinës, i cili siguron gjurmimin e inventarit në kohë reale. Kjo ju lejon të përcaktoni pikën e porosisë për një grup të ri mallrash me saktësi të mjaftueshme. Meqenëse vëllimi i porosisë duhet të sigurojë një madhësi të justifikuar ekonomikisht të ribotimit, pika kryesore në optimizimin e stoqeve është përcaktimi i kohës së dërgimit për porosinë. Prandaj, pika e porosisë është një bilanc i tillë, parashikimi i zbatimit të të cilit korrespondon me periudhën e prodhimit të ribotimit të tirazhit. Procesi i ribotimit zgjat mesatarisht 30-45 ditë. Urdhri i lëshohet nga aplikacioni botuesit për ribotimin e tirazhit të botimeve të kërkuara.

Merrni parasysh nënsistemin për marrjen dhe përpunimin e porosive të klientëve për libra. Ky problem zgjidhet nga lokale rrjeti kompjuterik, i përbërë nga vendet e punës të menaxherëve të shitjeve dhe një administratori. Menaxherët e shitjeve marrin porosi për libra nga klientët, futin informacione rreth tyre në një sistem informacioni që i merr parasysh dhe redukton automatikisht stokun e mallrave me numrin e kopjeve të porositura.

Administratori mund të marrë informacion në lidhje me porositë në çdo kohë dhe të marrë një vendim për ekzekutimin e tyre bazuar në këtë informacion duke zgjedhur opsionet më të mira(duke marrë parasysh përdorimin Automjeti, optimizimi i proceseve të magazinës).

Riva-Press LLC përdor sistemi i centralizuar magazina, e cila përfshin një magazinë të madhe, ku grumbullohet pjesa më e madhe e stoqeve, dhe magazina ndihmëse. Gjatë përcaktimit të hapësirës së nevojshme të magazinës, kompania ka marrë parasysh kërkesat për kushtet e ruajtjes së produkteve të librit.

Kombinimi racional i procesit të magazinës me procesin e transportit sigurohet nga një sistem i kompjuterizuar i përpunimit të porosive që përmbledh porositë dhe ndihmon në formimin e rrugëve të dorëzimit në destinacione (shih Fig. 7).

Riva-Press merr pjesë në zinxhirët e shpërndarjes logjistike të niveleve të ndryshme, prandaj marrësit e mallrave janë librashitës me shumicë dhe pakicë. Kompania nuk punon me klientët fundorë (me kanale të nivelit zero). Firma shërben rreth 4000 sipërmarrje librash. Kur zgjidhni blerësit me shumicë, merret parasysh një tregues integral - efikasiteti i zinxhirit të shpërndarjes, i cili përfshin tregues të tillë si vëllimi i blerjeve, kushtet e pagesës për mallrat e blera dhe kostot individuale të tregtimit.

Problemi kryesor i logjistikës së shpërndarjes së Riva-Press është mungesa e inputeve rrjedhat e informacionit, në veçanti, një vëllim i madh i porosive vijnë me telefon dhe faks. Kjo rrit kohën e përpunimit të porosive. Për të zgjidhur këtë problem, është e nevojshme të përdoren teknologjitë moderne të informacionit, veçanërisht interneti. Përpunimi i porosive të gjeneruara në një format standard elektronik do të sigurojë shpejtësinë e përgjigjes dhe rritjen e efikasitetit sistemi logjistik shpërndarja "Riva-Press".

Sh.PK "Kitoboy" prodhon produkte ushqimore dhe i shet ato me shumicë. Firma ka një qendër shpërndarjeje dhe disa shitës me shumicë. Skema e logjistikës së shpërndarjes është paraqitur në fig. tetë .

Rrjeti i magazinës nëpërmjet të cilit kryhet shpërndarja e fluksit të materialit është element i rëndësishëm sistemi i shpërndarjes së logjistikës. Ndërtimi i këtij rrjeti ka një ndikim të rëndësishëm në kostot që lindin në procesin e sjelljes së mallrave tek konsumatorët, dhe për rrjedhojë, në çmimin përfundimtar të mallit. Në këtë drejtim, për secilën ndërmarrje (si për kompaninë Kitoboy ashtu edhe për të klientët me shumicë) është e rëndësishme të ndërtoni me kompetencë rrjetin tuaj të magazinës.

Aktualisht, sipas disa parametrave, sistemi i shpërndarjes së Kitoboy LLC nuk plotëson parimet logjistike të optimizimit të proceseve të rrjedhës, d.m.th. Në fund të fundit, ajo nuk siguron maksimizimin e fitimit të marrë nga ndërmarrja nga shitja e produkteve të saj.

Konsideroni anët pozitive dhe negative të sistemit të logjistikës me një qendër shpërndarjeje.

Anet pozitive:

Kompania nuk shpenzon para për krijimin dhe mirëmbajtjen e një infrastrukture të gjerë depoje.

Kompania nuk përballon kosto të mëdha transporti, pasi qendra e shpërndarjes ndodhet në afërsi të prodhimit, dhe dorëzimi te shitësit me shumicë kryhet duke përdorur automjete të marrësve ose organizatave të specializuara të transportit.

Këto rrethana kontribuojnë në faktin që kompania ka mundësinë t'i shesë produktet e saj shitësve me shumicë me një çmim më të ulët. Një çmim i tillë mund të tërheqë ata blerës me shumicë që kanë një rrjet të gjerë magazinash dhe objektesh transporti. Kështu, transporti dhe pjesa më e madhe e kostove të magazinimit u kalohen shitësve me shumicë.

Anët negative:

Sipas këtij sistemi të shpërndarjes, firma varet nga blerësit e saj me shumicë. Kjo do të thotë, struktura e Kitoboy LLC nuk është mjaft e larmishme, si rezultat i së cilës ndërmarrja është subjekt i luhatjeve të kërkesës nga tregtarët me shumicë. Kjo mund të ketë një ndikim negativ në shitjet e ardhshme të produkteve të kompanisë. Blerësit me shumicë në një situatë të caktuar mund t'i diktojnë kushtet e tyre ndërmarrjes, duke kërkuar përfitime të njëanshme për veten e tyre dhe duke përfituar nga fakti që ndërmarrja është mjaft e varur prej tyre.

Situata kur një ndërmarrje me shumicë detyrohet të eksportojë produkte më vete çon në një kufizim të numrit të blerësve të gatshëm të bashkëpunojnë me Kitoboy LLC. Kjo është arsyeja pse kompania nuk ka mjaft klientë me shumicë.

Nuk mund të thuhet se qendra e shpërndarjes ndodhet në një distancë të barabartë nga magazinat e tregtarëve me shumicë. Në një situatë të tillë, kostot e transportit të tregtarëve me shumicë arrijnë një nivel të lartë, gjë që rrit çmimin përfundimtar dhe kjo, nga ana tjetër, ul kërkesën për produkte.

Kështu, mund të konkludohet se sistemi logjistik i shpërndarjes Kitoboy nuk është i optimizuar në kuptimin e konceptit logjistik të kostove totale (d.m.th., kostove të përballuara nga të gjithë pjesëmarrësit në shpërndarje), dhe kjo çon në përdorim joefikas të burimeve dhe, si rrjedhim , në një çmim përfundimtar të mbivlerësuar të produkteve dhe një ulje në tregjet e shitjeve.

Shoqata e gazetave dhe revistave "Voskresenye" ​​u themelua në vitin 1991. Veprimtaria kryesore është botimi i klasikëve rusë, letërsisë moderne, letërsisë për fëmijë dhe librave mbi ekonominë shtëpiake, si dhe periodikë për fëmijë dhe të rritur. Revista Misha është një nga revistat më të përhapura në Rusi. Botohen revista të tilla si "Horoskopi", "Saratoga", "Gjuha ruse jashtë vendit".

Produktet e shtëpisë botuese shpërndahen përmes rrjetit të saj të librave dhe ndërmjetësve. Shtëpia botuese ka dy magazina - me qira dhe të poseduara, të vendosura në objektin e shtëpisë botuese. Produktet e librave nga shtypshkronja dërgohen në magazina në kontejnerë. Kontabiliteti i mallrave që mbërrijnë në magazina kryhet duke përdorur programin kompjuterik "Depo e mallrave".

Për blerësit real dhe potencial me shumicë, shtëpia botuese përgatit listën e çmimeve të mallrave të ofruara. Ato dërgohen me faks dhe e-mail shitës me shumicë dhe librari.

Porositë e marra nga klientët regjistrohen nga menaxheri dhe dërgohen për ekzekutim. Puna e mëtejshme me ta kryhet nga një menaxher shitjesh, i cili thërret klientët dhe negocion të gjitha kushtet e shitjes. Në bazë të rezultateve të negociatave, përpilohen kontrata. Pasi klienti paguan për mallrat, informacioni për nevojën për të zgjedhur dhe dërguar porosinë shkon në magazinë.

Grupe të vogla mallrash dorëzohen në dyqane të vogla shërbimi korrier. Mallrat dërgohen në dyqanet e Moskës me automjetet e botuesit, dhe në rajone të tjera - me makina postare ose, më rrallë, me kontejnerë hekurudhor.

Shtëpia botuese përdor edhe një formë të tillë shpërndarjeje si "Libra me postë", e cila kryhet sipas një katalogu të veçantë.

Botimet me shumë vëllime të klasikëve të letërsisë ruse shpërndahen kryesisht me abonim.

GZhO "Voskresenye" ​​ka një dyqan në internet, por fushëveprimi i aktiviteteve të tij është i kufizuar vetëm për blerësit nga Moska dhe rajoni i Moskës.

Shtëpia botuese vendos informacione rreth librave të botuar dhe të ardhshëm në librat dhe revistat e saj. Në materialet promovuese të publikuara aty, tregohet numri i telefonit dhe adresa e botuesit, ku mund ta porosisni librin. Në vendosjen e reklamave, GZhO "Voskresenye" ​​bashkëpunon me shtëpi të tjera botuese dhe redaksi të revistave. Kështu, për shembull, fragmente nga librat e botuar janë vendosur në Rossiyskaya Gazeta.

Prezantimet e produkteve të shtëpisë botuese të mbajtura në librari të mëdha janë shumë të njohura nga blerësit: Shtëpia e Librave në Moskë, Biblio-Globus, Moskë.

Duhet të theksohet se sistemi i shpërndarjes së GZhO "Voskresenye" ​​u formua pa përdorimin e parimeve moderne të logjistikës. Në shumë prej lidhjeve të saj, është e nevojshme të kryhen një sërë përmirësimesh (për shembull, lidhja midis degës së shoqatës dhe magazinës vetëm me telefon dhe faks është plotësisht e pamjaftueshme). Redukton efikasitetin e aktiviteteve të shpërndarjes dhe mungesën e kompjuterit sistemi i informacionit, i cili bashkon të gjitha ndarjet strukturore. Megjithatë, edhe pse këto janë elemente të rëndësishme, por jo përcaktuese të optimizimit logjistik. Është e nevojshme të fillohet procesi i optimizimit me zhvillimin koncept i përgjithshëm logjistika e shpërndarjes GZhO "Voskresenye".

Ndërmarrja botuese dhe librashitëse "Sfera" prodhon tekste për psikologji dhe pedagogji, materialet didaktike dhe botime të tjera për nxënësit e shkollave. "Sfera" është e angazhuar jo vetëm në botim, por edhe në shitje me shumicë, të vogla me shumicë dhe me pakicë. Kompania është e vogël, por midis partnerëve të saj janë kompani të tilla të mëdha librash si "Top-Kniga" (Novosibirsk), "Piter" (Shën Petersburg), etj. . Shtëpia botuese ka një librari që shet me pakicë dhe me shumicë të vogël.

Një tipar i rëndësishëm i logjistikës së shpërndarjes së kësaj kompanie është zhvillimi i vazhdueshëm i kanaleve të shpërndarjes, kërkimi i partnerëve tregtarë. Kjo çështje trajtohet nga menaxherët e departamentit të zbatimit. Secilit menaxher i është caktuar një rajon i caktuar i Rusisë, në të cilin ai identifikon firmat e interesuara. Ata punojnë me partnerë të mundshëm me telefon dhe më pas u dërgojnë listat e çmimeve me faks ose e-mail. Nëse klienti tregon interes për bashkëpunim me shtëpinë botuese, atëherë me të lidhet një kontratë, e cila specifikon kushtet për dorëzimin, shitjen dhe kthimin e mallrave, formën e pagesës dhe dorëzimit. Pasi ka marrë një porosi nga klienti me të cilin është lidhur kontrata, menaxheri e transferon atë në magazinë, ku kryhet (përzgjedhja, vjelja, regjistrimi, paketimi, etj.). Dorëzimi kryhet në përputhje me kushtet e përcaktuara në kontratë: brenda Moskës - me rrugë me shpenzimet e shtëpisë botuese Sfera, në qytete të tjera - me transport hekurudhor dhe ajror në kurriz të blerësit me shumicë.

Përveç produkteve të saj, Sphere shet botime me tema të ngjashme nga shtëpi të tjera botuese në Moskë dhe Shën Petersburg. Në thelb, këta janë partnerë të përhershëm dhe të besueshëm.

Avantazhi kryesor i sistemit logjistik të shpërndarjes së kompanisë është thjeshtësia dhe mirëfunksionimi i tij, kështu që çdokush mund t'i bashkohet me shpejtësi. punonjës i ri i cili erdhi në departamentin e shitjeve. Disavantazhi kryesor i sistemit është bollëku i dokumentacionit, ekzekutimi i të cilit kërkon mbledhjen e shumë firmave, vulave, rezolucioneve dhe diskutimeve. Kjo ngadalëson lëvizjen e materialit dhe rrjedhave të tjera. Për më tepër, përdorimi i transportit hekurudhor dhe ajror ndonjëherë çon në një ngadalësim të lëvizjes së mallrave në fazën e përgatitjes së tyre për transport. Kjo për shkak të mungesës së vagonëve, zhvendosjes së orareve të qarkullimit etj. Mund të ketë një problem tjetër që lidhet me faktin se një menaxher i papërvojë mund të krijojë një marrëdhënie me një partner tregtar të falimentuar. Për të parandaluar një situatë të tillë, informacioni për çdo klient të mundshëm duhet të mblidhet dhe analizohet me kujdes.

Qendra Botuese (QK) "Akademia" u formua në vitin 1995, dhe në vitin tjeter pati një riorientim të veprimtarisë së saj nga emetimi i botimeve shkencore në ato arsimore dhe shtëpia botuese i ka qëndruar besnike këtij specializimi edhe sot e kësaj dite. Gama e librave botues për fillore, të mesme dhe të larta Arsimi profesional në industri të ndryshme njohurive.

Gradualisht IC "Academy" zuri një vend të caktuar treg librash Rusia njihet sot si një shtëpi botuese mjaft e madhe e specializuar. Në renditjen e botuesve për nga numri i titujve dhe tirazhi, renditet në vendin e 67-të.

Suksesi i një shtëpie botuese varet nga puna e koordinuar dhe kompetente e tetë kryesoreve të saj ndarjet strukturore: tre botime, departamentet e prodhimit, kompjuterit dhe marketingut, departamenti i kontabilitetit dhe departamenti i shitjeve.

Logjistika e shpërndarjes trajtohet kryesisht nga departamenti i shitjeve. Gjeografia e shpërndarjes së produkteve të "Akademisë" është mjaft e gjerë. Departamenti punon me Moskë, Shën Petersburg, Samara, Kazan, Bjellorusisht, Ukrainas dhe shumë organizata të tjera të shitjes së librave me shumicë dhe pakicë. Shitësit me shumicë priren të jenë klientët më të qëndrueshëm dhe më të mëdhenj. Ata blejnë mallra me shumicë, bëjnë porositë e tyre dhe menaxhojnë inventarin në sistemet e magazinës në mënyrë më efikase. Ndër strukturat e shitjes me shumicë që punojnë me shtëpinë botuese, sh.a. "Tsentrkniga" (Moskë) dhe "Top-Kniga" (Novosibirsk) dallohen.

IC "Academy" bashkëpunon ngushtë me shumë institucionet arsimore: universitete, shkolla teknike, kolegje, si dhe me koleksionistë të bibliotekave.

Vëmendje e veçantë i kushtohet punës me librari. Klientë të rregullt janë: "Libri Pedagogjik", "Biblio-Globus", "Moska", "Garda e Rinj", "Shtëpia e Librit të Moskës" etj. Ndërmjet dyqane të mëdha qytete të tjera duhet të theksohen "Shtëpia e Librit në Shën Petersburg", "Bota e librit" (Khabarovsk), "Prometeu" (Bratsk), "Dituria" (Ufa), etj.

Në Moskë, dorëzimi i librave kryhet me automjete në kurriz të shtëpisë botuese. Transporti në rajone të tjera kryhet me hekurudhë.

Konsideroni tiparet e punës së menaxherëve të departamentit të shitjeve me grupe individuale të klientëve.

Puna me institucionet arsimore ndërtohet si më poshtë. Dy herë në vit, atyre u dërgohet një plan lëshimi me shënime për Qendrën e Informacionit të Akademisë. Sipas këtyre planeve gjashtëmujore, organizatat arsimore formojnë dhe dërgojnë porositë e tyre, të cilat lëshohen në formën e një faturë për parapagim. Pas marrjes së paradhënies në llogarinë e shtëpisë botuese, departamenti i shitjeve, pasi publikohen botimet, kryen dërgesat e mallrave në përputhje me porositë e klientëve. Ato dërgohen, në varësi të sasisë, ose me kontejnerë hekurudhor ose me postë dhe makina të bagazheve.

Puna me organizatat e librashitës kryhet si më poshtë. Atyre u dërgohet çmimi i shtëpisë botuese me faks ose me postë. Librashitësit e përdorin atë për të bërë porositë e tyre dhe për të dërguar aplikacione. Në përputhje me to, kompletohen dërgesat e porositura të mallrave. Nëse organizata librashitëse punon me kushtet e parapagimit për mallrat, atëherë ajo faturohet për librat e përzgjedhur. Pas transferimit të parave në llogarinë e botuesit, mallrat dërgohen. Nëse organizata punon me një pagesë të shtyrë (periudha e shtyrë është e specifikuar në kontratën e lidhur), atëherë mallrat dërgohen menjëherë pas formimit të dërgesës. Në të njëjtën kohë, menaxheri monitoron afatin kohor të marrjes së parave. Nëse klienti shkel afatet pagesë, njihet si e papërshtatshme të punosh më tej me të me një pagesë të shtyrë. Departamenti i shitjeve merr informacion në lidhje me pagesën për mallrat nga departamenti i kontabilitetit.

IC "Academy" ka magazinën e saj dhe, përveç kësaj, përdor shërbimet e magazinës të ofruara nga Koleksionisti Qendror i Bibliotekave Shkencore.

Botuesi nuk u shet klientëve individualë përmes pikave të tij të shitjes me pakicë, por ofron shërbime referimi dhe këshillimi për këtë grup klientësh. Shitjet për blerësit individualë bëhen vetëm me postë. Për të informuar këta klientë për librat në dispozicion, Akademia IC publikon reklama në revista të tilla si Arsimi Parashkollor, Edukimi Publik, Revista e Librit dhe Libri Universitar.

Logjistika e shpërndarjes së shtëpisë botuese mund dhe duhet të përmirësohet. Këtu mund të konsiderohet përshtatshmëria e përdorimit të kanaleve të tilla të shpërndarjes që ende nuk janë përdorur nga Akademia IC, si krijimi i një rrjeti të vogël. dyqanet e veta, organizimi i një klubi libri me fokus pedagogët. Meqenëse shtëpia botuese po punon në mënyrë aktive me rajonet, është e mundur të analizohet efektiviteti i punës me strukturat e tregtarëve dhe shpërndarjes.

Triumph LLC është një kompani botuese dhe librash e specializuar në literaturën kompjuterike. Në vitin 1999, në bazë të departamentit të shitjeve të kësaj kompanie, u krijua një ndërmarrje librash SH.PK "Triumph - tregtia e librit".

Aktualisht, Triumph - Book Trade LLC është përfaqësuesi zyrtar i shtëpive botuese Triumph, Technology-3000, Librat më të mirë”, “Vetëm për të rritur”. Të gjitha shtëpitë botuese të listuara janë të specializuara në nxjerrjen e literaturës kompjuterike. Shumica e librave botohen në seri që synojnë qartë një lexues të caktuar. Pra, seriali "Vetë-Tutorial", "Shpejtë dhe lehtë", " Versionet e fundit programet" janë të destinuara për fillestarët dhe ata që kanë njohuri bazë. Seritë "Praktika e programimit", "Kompjuter për hobi dhe punë" janë krijuar për profesionistë.

Struktura e SH.PK "Triumph - tregtia e librit" përfshin një depo me shumicë, ekspeditë transporti dhe grupi i kontabilitetit financiar.

Megjithë stafin e vogël të shpërndarjes, botimet me të cilat punon kjo kompani shiten në më shumë se 1000 qytete në Rusi, si dhe në vendet fqinje (Kazakistan, Ukrainë, Bjellorusi, vendet baltike) dhe jashtë vendit (Gjermani, SHBA, Izrael, Turqi. ) . Një mbulim i tillë territorial kryhet jo vetëm nga Triumph, por edhe përmes partnerëve të tij kryesorë të vendosur në Moskë, Shën Petersburg dhe Novosibirsk.

Triumph LLC ua shet produktet e saj 80 blerësve me shumicë (ndërmjetësve), të cilët më pas i shpërndajnë në mënyrë të pavarur përmes kanaleve të tyre. Firma bashkëpunon me 70 librari. Midis tyre: Shtëpia e Librave në Moskë, Shtëpia Tregtare Biblio-Globus, Garda e Rinj, Shkencë dhe Teknologji, Omega L, etj.

Kompania gjithashtu punon me shitës të vegjël me shumicë, duke përdorur për këtë qëllim OOO Knizhny Klub (Moskë, kompleksi sportiv Olimpiyskiy). Blerësit me pakicë kontaktohen përmes departamentit të porosive me postë.

Kompania dorëzon mallra për klientët e besueshëm me një pagesë të shtyrë për një deri në dy muaj. Në të njëjtën kohë, kopjet e librave të ekspozuar pa pagesë ofrohen në dyqane.

Kompania ka një qendër shpërndarjeje (magazinë produkte të gatshme). Kështu, skema e logjistikës së shpërndarjes së Triumph LLC duket kështu (shih Fig. 9).

Sistemi logjistik i shpërndarjes përfshin proceset e mëposhtme:

    përpunimi i porosive;

    Regjistrimi dhe analiza e shitjeve;

    parashikimi i shitjeve;

    Menaxhimi i inventarit dhe magazinës;

    Menaxhimi i transportit.

Rrjedha e mallrave fillon me marrjen e një porosie nga një klient. Departamenti i porosive përgatit faturat dhe i dërgon ato në departamentet përkatëse të kompanisë. Çështjet që janë përkohësisht jashtë stokeve regjistrohen si borxhli ndaj klientit dhe plotësohen sa më shpejt që të jetë e mundur. Produktet e dërguara shoqërohen me dokumentacion transporti dhe pagese.

Mbi bazën e informacionit mbi shitjet, mbahen shënime për përmbushjen e kontratave për furnizimin e produkteve sipas kushteve dhe sasive, përgatiten raporte për grupet e mallrave të identifikuara nga një kombinim i karakteristikave të ndryshme. Ne studiojmë gjithashtu efektivitetin e formave të shitjeve dhe kanaleve të shpërndarjes, tendencat e shitjeve sipas klientëve, titujt, llojet e publikimeve.

Detyra e SH.PK "Triumph - tregtia e librit" është të përcjellë botimet e prodhuara te konsumatori përfundimtar. Është e nevojshme që e gjithë gama e ofruar të jetë e pranishme në numrin maksimal të pikave që shesin literaturë kompjuterike. Për ta bërë këtë, kompania bashkëpunon me shumë dyqane në Moskë, shitës të mëdhenj librash dhe shtëpi botuese. Duhet të theksohet se rajoni i Moskës është zhvilluar më mirë deri më tani.

Veçori e veprimtarisë së kompanisë është se librat me tema kompjuterike plaken shumë shpejt, jeta e tyre është rreth një vit dhe janë më të rëndësishmet në 3-6 muajt e parë. Në këtë drejtim, lëvizja e flukseve materiale duhet të jetë mjaft e shpejtë, gjë që e bën të nevojshme përdorimin e parimeve të logjistikës.

Tendenca drejt rritjes së numrit të librave të shpërndarë me një vëllim relativisht të qëndrueshëm të tirazhit të përgjithshëm shtron kërkesa në rritje për formimin e një asortimenti librash, duke informuar klientët për botimet e ardhshme dhe të botuara. Është e nevojshme të përmirësohet grumbullimi i porosive paraprake, të zhvillohet bashkëpunimi midis ndërmarrjeve të librashitësve për të siguruar kërkimin dhe shitjen e librit që i nevojitet blerësit.

LLC "Triumph" ka një faqe interneti http://www.triumf.ru/, ku, përveç informacionit në lidhje me aktivitetet e kompanisë, ka informacione për librat e disponueshëm për shitje dhe librat që janë duke u përgatitur për botim. Është planifikuar krijimi i një dyqani online, i cili do të thjeshtojë dhe përshpejtojë komunikimin me klientët dhe t'u mundësojë atyre blerjen e librave më të shpejtë.

Për blerësin, gjëja më e rëndësishme është gjerësia e asortimentit të dyqanit ku ai bën një blerje. Mungesa e librit të duhur është arsyeja kryesore e humbjes së klientëve. Dyqani duhet të monitorojë me kujdes asortimentin e tij dhe të plotësojë stoqet në kohën e duhur. Zgjidhja e këtij problemi është futja e një sistemi të kompjuterizuar të menaxhimit të inventarit në librari. Nëse një dyqan i madh porosit libra kompjuteri një herë në 2-3 muaj, kjo do të thotë se artikujt e rinj nuk do të mund të shfaqen në raftet e tij në kohën e duhur dhe asortimenti aktual nuk do të përfaqësohet kurrë plotësisht.

Akoma më keq për botuesit është politika e disa shitësve me shumicë për të mbajtur librat konkurrues jashtë rafteve të librarive që ata furnizojnë. Nga kjo nuk vuan vetëm shtëpia botuese dhe dyqani, por edhe konsumatori i fundit, i cili nuk e gjen në dyqan librin që i duhet. Në këtë drejtim, dyqanet nuk duhet të fokusohen vetëm në furnizuesit kryesorë duke lënë mundësinë për të promovuar librat e tyre dhe botuesit e vegjël.

Bazuar në parimet e optimizimit të logjistikës, sistemi i shpërndarjes së Triumph LLC mund të përmirësohet në fushat e mëposhtme. E nevojshme:

    1. Studimi i çështjes së një rritjeje të mundshme në qendrat e shpërndarjes për të optimizuar kostot e transportit.

    3. Krijoni një flotë të mjaftueshme automjetesh dhe organizoni në mënyrë racionale punën e tyre për dërgimin e produkteve të librit nga vendi i prodhimit (shtypshkronja) në vendin e konsumit.

    4. Kryerja e një kërkimi të vazhdueshëm për partnerë të rinj midis ndërmarrjeve të tregtimit të librit me shumicë dhe pakicë, në mënyrë që të zvogëlohet rreziku që disa prej produkteve të mbeten të pashitura ose të vjetruara. Është e nevojshme të arrihen marrëdhëniet më të qëndrueshme kontraktuale me blerësit me shumicë.

    5. Përmirësimi i kontabilitetit dhe kontrollit të gjendjes së stoqeve të mallrave, duke u përpjekur për uljen maksimale të kostos së mirëmbajtjes së tyre. Mbani një përqindje të lartë të përmbushjes në kohë të porosive të klientëve me shumicë.

Shtëpia Tregtare e Librave (TDK) "Moska" është një nga ndërmarrjet më të mëdha dhe të njohura të shitjes me pakicë universale në kryeqytet. Ka tre departamente: letërsi artistike, letërsi për specialistë dhe departamenti i librave të përdorur për antikuar.

Magazina përbëhet nga dy pjesë: magazina qendrore dhe magazina e Departamentit të Letërsisë për Specialistët (VJERA). Librat e marra nga furnitorët dërgohen në magazinë qendrore dhe prej andej shpërndahen në repartin e letërsisë artistike dhe në magazinë OLDS në sasinë 1-3 pako. Magazina shërben për degët e TDK në Shën Petersburg dhe Voronezh, si dhe kioska.

Një grup tregtarësh është i angazhuar në formimin e asortimentit të dyqanit dhe kontrollin e furnizimit të mallrave, secila prej të cilave ruan zonën e saj të asortimentit. Drejtimi kryesor i politikës së asortimentit të TDK "Moskva" është zgjerimi i asortimentit duke reduktuar numrin e kopjeve të një artikulli (duke përjashtuar bestsellerët, të cilët porositen në sasi të mëdha). Një politikë e tillë çon në një rritje të qarkullimit.

Lëvizja e fluksit të mallrave në magazinë fillon me shkarkimin e mjeteve, i cili bëhet në një sektor të caktuar posaçërisht të magazinës, të pajisur me një rrip transportues. Mallrat nga një furnizues vendosen në njërën nga tavolinat e marrjes, ku pranimi kryhet për nga sasia, cilësia dhe plotësia. Përzgjidhen mostrat e secilit emër, operatori i fut ato në një sistem kompjuterik. Printohen porositë, në bazë të të cilave hartohen faturat.

Transporti brenda depove të mallrave nga zona e shkarkimit në zonën e marrjes dhe më tej në zonën e magazinimit ndodh me një numër të madh mallrash - në një karrocë hidraulike, me një sasi mesatare - me karroca me platformë, me një sasi të vogël - me mini- karroca ose me dorë.

Për të ruajtur produktet e librit në magazinë, përdoren raftet metalike me kornizë me një dhe dy anë, si dhe raftet e lëvizshme-turnografi. Gjatë vendosjes së mallrave për ruajtje, parimi kryesor është përdorimi racional i hapësirës së magazinës. Çdo raft ka një shifër të përbërë nga një numër rafti dhe një numër rafti. Gjatë paketimit të mallrave, çdo artikulli i caktohet adresa e vet.

Procesi i zgjedhjes së porosive nga punonjësit kati tregtar, vazhdon si më poshtë. Një përzgjedhës me një mini-karro shkon rreth zonës së magazinimit dhe zgjedh librat sipas adresave të stampuara në fletën e dorëzimit. Porosia e përzgjedhur zhvendoset në tavolinën e pranimit, ku i nënshtrohet përgatitjes para shitjes: ngjitja e shënimit, e cila i bashkëngjitet faturës në sasinë e kërkuar, vendosja e elementeve mbrojtëse magnetike (mundësisht në zonat më të paarritshme të librit).

Më pas menaxheri i magazinës kryen një kontroll kontrolli të konformitetit të porosisë së krijuar dokument shoqërues. Mallrat e librit ngarkohen në ashensor dhe shërbehen në zonën e shitjes.

Shërbimi i informacionit është një hallkë në funksionimin e të gjitha shërbimeve të magazinës, katit të tregtimit dhe ndarjeve administrative. Informacioni i magazinës përbën bazën kryesore në sistemin e përgjithshëm kompjuterik të TDK-së. Kur mallrat merren nga një furnizues, faturat dhe faturat gjenerohen duke përdorur një kompjuter. Punonjësi që ka vendosur librat për ruajtje fut në fatura adresat e magazinës, më pas ky informacion futet nga operatori në kompjuter. Më tej, gjatë përpunimit të dokumenteve për zgjedhjen e një porosie, informacioni për vendndodhjen e librit do të futet automatikisht në faturë.

Në bazë të dokumenteve hyrëse dhe dalëse në magazinë, çdo ditë përpilohet raporti i mallit.

Mënyrat për të optimizuar procesin e logjistikës në depon e TDK Moskva:

    1. Duhet një koordinim më i lartë në veprimet e tregtarëve me njëri-tjetrin dhe me magazinë për të përjashtuar rastet e shpeshta të ardhjes së njëkohshme të loteve të mëdha nga disa furnitorë. Kjo situatë çon në mungesë të punonjësve dhe hapësirës së magazinës për pritje, sjell ndërprerje në punën e shërbimeve të tjera të dyqaneve. Kështu, për shembull, tavolina e ndihmës informon blerësit se libri është i disponueshëm sepse është tashmë në bazën e të dhënave kompjuterike, por kati i shitjeve nuk e ka marrë ende titullin dhe blerësi nuk mund ta blejë librin. Në fund të fundit, kjo çon në humbje të shitjeve dhe emocione negative të blerësve.

    Ka edhe situata të kundërta: në disa ditë nuk ka fare dërgesa dhe kjo ka edhe pasoja negative, pasi çon në pushim për punëtorët.

    2. Është e nevojshme të përpiqemi për shfrytëzimin efikas të lartësisë së ambienteve të magazinës.

    3. Përmirësimi i kushteve të punës, reduktimi i punës fizike. Sot, shumë operacione në magazinë bëhen me dorë, pjesërisht për shkak se nuk ka mjaft kamionë dore. Kostoja e blerjes së tyre do të justifikohet nga një rritje e produktivitetit të punës, e cila do të sigurojë rritjen e shitjeve dhe, në fund të fundit, rritjen e fitimit për të gjitha hallkat në zinxhirin logjistik të dyqaneve.

    4. Këshillohet përdorimi i metodës Pareto gjatë vendosjes së mallrave në një magazinë, e cila do të minimizojë numrin e lëvizjeve gjatë vjeljes. Mallrat e shitura shpesh përbëjnë jo më shumë se 20% të totalit dhe ato duhet të vendosen në vendet më të aksesueshme.

Logjistika është ekskluzivisht shkencë e rëndësishme për të bërë biznes, njohja e tij është e nevojshme për personelin e kualifikuar dhe aplikimi i tij mund të rrisë ndjeshëm efikasitetin e aktiviteteve tregtare.

Ne do të shqyrtojmë lidhjen me shumicë të kanalit të shpërndarjes duke përdorur shembullin e KNO. KNO u themelua në 1829 në Leipzig. Në zhvillim të vazhdueshëm, ajo aktualisht ka një strukturë komplekse dhe të degëzuar. Selia e saj është e vendosur në Shtutgart. Aktivitetet e strukturave të saj kryesore janë përshkruar më poshtë.

KNO Barsortiment GmbH është një kompani tregtare që blen dhe shet libra dhe të tjera materiale të shtypura. Gama përfshin 275 mijë tituj librash nga tre mijë shtëpi botuese. Çdo ditë formohen dërgesa dhe dërgohen në 1500 dyqane. Në të njëjtën kohë, porositë e 80% të dyqaneve plotësohen të nesërmen pas dërgimit të porosisë. Ky nivel i shërbimit logjistik u mundëson dyqaneve t'u shërbejnë klientëve në një nivel të lartë. Nëse libri i kërkuar nga blerësi nuk ndodhet aktualisht në katin e shitjeve të dyqanit, atëherë, me kërkesë të klientit, ai mund të dorëzohet në dyqan të nesërmen (nëse është një nga 275 mijë titujt e librave në dispozicion. në magazinë KNO) ose një javë më vonë (nëse libri nuk është në magazinë).Depo KNO dhe duhet të porositet nga botuesi).

Në fazën e parë të organizimit të procesit logjistik në kompani, produktet blihen nga botuesit. Kjo bëhet nga departamenti i blerjeve, i cili përbëhet nga 20 persona. Ata lidhen me botuesit, zgjedhin mallrat e blera dhe negociojnë shumën e zbritjeve tregtare të ofruara nga botuesit. Si rregull, botuesit i japin kompanisë zbritje deri në 50% nga çmimi i shitjes me pakicë. Kompania vendos një zbritje prej 15 deri në 20% për shërbimet e saj, prandaj librat vijnë në librari me një zbritje 30-35%.

Përparësitë kryesore konkurruese të kësaj kompanie janë:

    1. Mundësimi i librarive për të porositur një numër të madh titujsh librash në një vend. Në të njëjtën kohë, një porosi mund të bëhet në sasi të vogla (1-2 kopje të secilit artikull) dhe pothuajse çdo ditë, d.m.th. pas marrjes së kërkesave nga blerësit.

    2. Një mënyrë e thjeshtë dhe me kosto efektive për të përpunuar kërkesat për blerje. Libraria mund të porosisë një libër duke përdorur çdo metodë të përshtatshme për të: me e-mail, me faks, me telefon, si dhe duke përdorur terminalin KNO. Terminali KNO është një pajisje e vogël, me përmasa sa një kalkulator, e cila lidhet nëpërmjet një modemi në rrjetin telefonik. Porosia bëhet duke thirrur numrat ISBN të kërkuara nga libraria. Një porosi e bërë në këtë mënyrë shkon në sistemi elektronik KNO, i përpunuar automatikisht në të, dërgohet në magazinë për ekzekutim. Si rregull, të nesërmen, para se të hapet dyqani, librat i dorëzohen klientit.

    3. Komoditeti dhe fleksibiliteti i shërbimeve të transportit. Firma merr përsipër shërbim transporti dyqane. Kostoja e transportit varet nga pesha e serisë së librave.

KNO Verlagsauslieferung GmbH është një kompani me shumicë, megjithatë, për sa i përket natyrës së aktiviteteve të saj, ajo ndryshon nga ajo e diskutuar më sipër. Ky divizion nuk blen libra nga botuesit, por u siguron atyre ruajtje dhe shërbimet e transportit. Në të njëjtën kohë, me çdo shtëpi botuese, punë individuale. Për çdo shtëpi botuese ndahet një magazinë ku ruhen produktet e saj, zgjidhen dhe dërgohen porositë.

Në këtë mënyrë, këtë ndërmarrje ofron shërbimet e mëposhtme për botuesit:

    Marrja e produkteve të gatshme dhe ruajtja e tyre;

    Pranimi i porosive për dërgimin e mallrave, përpunimi i tyre, përzgjedhja dhe marrja e dërgesave, përcjellja e tyre tek klientët;

    Përgatitja e të dhënave statistikore për shitjet, inventarin, kontabilitetin e të arkëtueshmeve të marrësve;

    Pranimi i produkteve me defekt dhe përpunimi i tyre.

Botuesit që përdorin shërbimet e KNO Verlagsauslieferung GmbH fitojnë përparësitë e mëposhtme konkurruese:

    Nuk ka nevojë të investoni në zhvillimin e objekteve tuaja të ruajtjes;

    Mungesa e rreziqeve për të mbajtur të përditësuar dhe për të siguruar funksionimin e pajisjeve teknologjike të magazinës;

    Niveli modern i përpunimit kompjuterik të porosive të klientëve dhe mjeteve të komunikimit me klientët.

Prania e dy divizioneve kryesore që kryejnë tipe te ndryshme shërbimet logjistike, i japin KNO-së stabilitet, pavarësisht luhatjeve të mundshme të kërkesës për shërbime në fushën e logjistikës së shpërndarjes.

Komponenti i tretë strukturor i KNO është shtëpia botuese K.F. Koehlek Verlag GmbH. Kjo shtëpi botuese është e specializuar në prodhimin e një shumëllojshmërie të gjerë katalogësh bibliografikë dhe materialesh promovuese.

Katalogët u shiten librashitësve për shumë pak para, një aktivitet praktikisht i padobishëm për KNO. Humbjet mbulohen nga biznesi kryesor i logjistikës së shpërndarjes. Dhe kjo është mjaft e justifikuar, pasi shërbimi bibliografik i ofruar nga shtëpia botuese i mundëson KNO-së t'u ofrojë klientëve të saj një shërbim informacioni, pa të cilin aktivitetet e saj në fushën e logjistikës së shpërndarjes nuk do të ishin aq të suksesshme.

Ndërveprimi i tre divizioneve të diskutuara më sipër siguron standardin e lartë të shërbimit logjistik të ofruar nga KNO për shitësit me pakicë.

Le të shqyrtojmë tregtinë me pakicë të librave në shembullin e një prej dyqaneve të rrjetit të librave Hugendubel. Dyqani i parë i këtij zinxhiri u shfaq më shumë se njëqind vjet më parë. Që atëherë, kompania është zhvilluar me sukses dhe tani ka 23 dyqane, 6 prej të cilave ndodhen në Mynih, ku ndodhet edhe zyra qendrore. Dyqani në Frankfurt është një nga më të mëdhenjtë. Ai zë katër kate dhe ka një sipërfaqe prej 4 mijë metrash katrorë. m Stafi i dyqanit është 140 persona: këta janë shitës që punojnë në katin e tregtimit. Praktikisht nuk ka personel administrativ dhe shërbimi, pasi të gjitha shërbimet janë të vendosura në zyrën qendrore të kompanisë. Dyqani vizitohet nga 10 mijë persona në ditë, 80% e tyre largohen me blerje. Dyqani është vetë-shërbim, ndërsa blerësi mund të ecë lirisht në të gjitha katet me libra të zgjedhur dhe të paguajë blerjen vetëm kur del nga dyqani. Dyqani është i pajisur me ndarje me karrige dhe ndriçimin e nevojshëm, ku klientët mund të ulen, të lexojnë, të bisedojnë me miqtë dhe të pinë kafe.

Librat furnizohen në dyqanet e rrjetit nga tregtarët me shumicë KNO dhe Libri, gjë që siguron dërgimin e shpejtë dhe përgatitjen para shitjes së mallrave. Një nga elementët e përgatitjes së para-shitjes është të tregohet në afishe kodi i seksionit ku duhet të vendoset botimi. Kështu, shitësi i dyqanit mund ta vendosë librin vetëm në raft.

Asortimenti i dyqanit përfshin 150 mijë tituj librash, shumica e të cilëve prezantohen në 1-2 kopje. Në të njëjtën kohë, botimet popullore botohen në sasi të mëdha dhe shoqërohen me materiale promovuese.

Në çdo departament të dyqanit ka një "tavolinë informacioni" ku vizitori mund të pyesë në mënyrë të pavarur për disponueshmërinë e librit të nevojshëm duke përdorur një kompjuter ose të kërkojë ndihmë nga konsulentët.

Në përgjithësi, tregtia e librit në Gjermani karakterizohet nga procese të mirëmenduara për lëvizjen e flukseve të librave, pajisje të larta teknike dhe optimizim të lartë të të gjitha proceseve logjistike.

Merrni parasysh se si është ndërtuar logjistika e shpërndarjes së një shtëpie të vogël botuese që vepron nën shoqatën institucionet arsimore. Shtëpia botuese boton literaturë arsimore dhe pedagogjike. Produktet shpërndahen kryesisht përmes librarive me pakicë në Moskë dhe Shën Petersburg, si dhe përmes kanaleve të shpërndarjes së botuesve kryesorë.

Nevoja për optimizimin logjistik të sistemit të shpërndarjes së kësaj shtëpie botuese është shkaktuar para së gjithash nga fakti se kjo ndërmarrje është jashtëzakonisht e kufizuar në burimet financiare, dhe për këtë arsye ajo zhvillim të mëtejshëmështë e mundur vetëm përgjatë rrugës së rritjes së efikasitetit të aktiviteteve, duke zvogëluar kostot joproduktive (koncepti logjistik i "prodhimit të dobët").

Shtëpia botuese punëson specialistë të rinj, ka vetëm pesë punonjës me kohë të plotë. Përveç kësaj, janë të përfshirë edhe praktikantë studentë. Për shkak të numrit të vogël të punonjësve, krahas detyrave kryesore funksionale, ata duhet të kryejnë edhe operacione ndihmëse (shkarkim kamionësh me produkte, dorëzim dokumentesh etj.).

Produktet shtypen në një shtypshkronjë afër Moskës, e cila nuk ka pajisje moderne që ofron cilesi e larte punimet e shtypjes. Produktet e gatshme nga shtypshkronja shkojnë në magazinë e shtëpisë botuese, e cila kryen kryesisht funksionet e ruajtjes.

Drejtori i shtëpisë botuese është i angazhuar në formimin e një politike në fushën e shitjes së produkteve të gatshme. Siç shihet nga sa më sipër, botuesi nuk përdor kanale të drejtpërdrejta të shpërndarjes (botuesi është klienti fundor). Produktet dërgohen fillimisht në librari apo shtëpi të tjera botuese dhe me ndihmën e tyre arrijnë te konsumatorët. Me ndërmjetësit që marrin përsipër funksionet e shitjes së produkteve të gatshme, shtëpia botuese krijon marrëdhënie në formën e kontratave.

Duhet theksuar se shtëpia botuese nuk ka ndërtuar efektivisht marrëdhënie me partnerët në fushën e shpërndarjes. Kjo është kryesisht për shkak të mosrespektimit të rreptë nga shtëpia botuese të detyrimeve ndaj partnerëve. Për shembull, përveç titujve të porositur të librave, shtëpia botuese, gjatë formimit të dërgesave, përpiqet t'u imponojë partnerëve botimet e tjera të saj. Kjo situatë mund të çojë në konflikte. Në disa raste, marrëdhëniet e konfliktit zhvillohen për shkak të mosrespektimit të procedurës dhe kushteve të shlyerjeve financiare. E gjithë kjo përkeqëson mirëkuptimin e ndërsjellë me partnerët dhe përfundimisht çon në faktin se shtëpia botuese është gjithnjë e më e vështirë të krijojë marrëdhënie të qëndrueshme dhe reciprokisht të dobishme me strukturat e librave.

Mënyrat e pamjaftueshme efektive të shpërndarjes së produkteve çojnë në një shpejtësi të ulët të lëvizjes së mallrave tek konsumatorët, gjë që përfundimisht shkakton mungesë të kapitalit qarkullues. Pasojë e kësaj është mungesa e parave për reklamimin dhe promovimin e produkteve të librit.

Analiza e sistemit të shpërndarjes së shtëpisë botuese na lejon të ofrojmë disa rekomandime.

Para së gjithash, menaxhmenti i shtëpisë botuese duhet të njohë nevojën urgjente për të reformuar aktivitetet duke përdorur parimet moderne logjistike. Logjistika mëson se pa krijuar marrëdhënie të mira me partnerë efikas, një ndërmarrje nuk mund të funksionojë normalisht. Sidoqoftë, marrëdhënie të tilla mund të ndërtohen vetëm nëse kompania i përmbahet parimeve të respektimit të rreptë të marrëdhënieve kontraktuale, furnizon produkte me cilësi të lartë, i trajton partnerët me respekt dhe kujdes. Përveç ndryshimit të politikës në fushën e punës me partnerët, shtëpia botuese duhet të zhvillojë një sërë masash që synojnë përmirësimin e cilësisë së produkteve të saj. Në të njëjtën kohë, në fillim, duhet të përqendroheni në aktivitete që nuk kërkojnë kosto të mëdha financiare. Vetëm pasi të ketë kaluar një kohë e caktuar, kur masat e marra do të japin rezultate pozitive dhe shtëpia botuese do të marrë disa fonde, ato mund të përdoren për të përmirësuar, para së gjithash, logjistikën e personelit, si dhe për të rritur pajisjet teknologjike të redaksisë, proceset e publikimit dhe shpërndarjes.

Vëmendje e madhe duhet t'i kushtohet përmirësimit të lëvizjes së flukseve të informacionit, gjë që është shumë e rëndësishme për përmirësimin e logjistikës së shpërndarjes, pasi ju lejon të shpejtoni lëvizjen e mallrave te konsumatorët.

Është e nevojshme të mendohet për sistemin e logjistikës së shpërndarjes. Meqenëse shtëpia botuese është e vogël, atëherë, ndoshta, do të ishte e këshillueshme që ajo të transferonte plotësisht funksionet e shpërndarjes së produkteve të saj në firma të specializuara. Siç u përmend tashmë, firma të tilla mund të jenë të interesuara për bashkëpunim vetëm duke ofruar produkte me cilësi të lartë me kushte të favorshme. Në të njëjtën kohë, fokusi kryesor i shtëpisë botuese, temat dhe llojet e botimeve të nxjerra, sugjerojnë një grup konsumatorësh mjaft të përcaktuar qartë. Për të kuptuar më mirë nevojat e klientëve të tij, është e këshillueshme që një botues të hulumtim marketingu. Me sa duket, kur formohet një sistem logjistik i shpërndarjes, duhet të fokusohet në një lloj selektiv të shpërndarjes.

Duke qenë se një nga grupet kryesore të konsumatorëve të kësaj shtëpie botuese janë studentët e universitetit, është e rëndësishme të përdoret objekte moderne lidhje me këtë audiencë. Për ta bërë këtë, ju duhet të krijoni një faqe interneti me cilësi të lartë dhe më informuese në internet.

Kështu shtëpia botuese duhet të zhvillojë fushat tradicionale të logjistikës së shpërndarjes, duke i kombinuar me arritjet më të fundit në këtë fushë. Meqenëse logjistika përfshin qasje sistemore, atëherë duhet të mbahet mend se është e pamundur të arrihen rezultate të rëndësishme duke përmirësuar vetëm një nënsistem (logjistika e shpërndarjes). Për të sjellë në mënyrë efektive produkte me cilësi të lartë tek konsumatorët, është e nevojshme të reformohen të gjitha fushat e veprimtarisë - prokurimi, prodhimi, informacioni, personeli etj., mbi parimet e logjistikës.

Ne do të shqyrtojmë një qasje sistematike për organizimin e rrjedhës së materialit duke përdorur shembullin e furnizimit të librarive me mallra nga depoja e një kompanie me shumicë dhe pakicë. Pjesëmarrësit në procesin e lëvizjes së mallrave në këtë fazë janë: depo, struktura transporti, librari.

Le të analizojmë dy opsione kryesore për organizimin e një fluksi të mallrave (materiale): e para është tradicionale, kur dyqanet organizojnë në mënyrë të pavarur transportin e mallrave nga depoja e një ndërmarrje me shumicë; e dyta është dorëzimi i centralizuar i mallrave, i kryer nga transporti i ndërmarrjes me shumicë.

Opsioni i parë ka karakteristikat e mëposhtme:

    Nuk ka asnjë organ të vetëm që ofron përdorim racional transporti. Dyqanet në mënyrë të pavarur, në mënyra të ndryshme, zgjidhin çështjet e dorëzimit të mallrave të librit. Magazinat, transporti dhe dyqanet përdorin tradicionale proceset teknologjike, të cilat nuk janë në përputhje me njëra-tjetrën. Domosdoshmërisht, njëfarë koordinimi i veprimeve ndodh vetëm në momentin e kalimit të fluksit të mallrave nga një ndërmarrje në tjetrën;

    As shitësi me shumicë dhe as dyqanet nuk kanë kërkesa strikte për uljen e kostove të transportit. Detyra kryesore për ta është të dorëzojnë mallrat;

    Nuk ka nevojë të përdoret një njësi e vetme ngarkesash, d.m.th. në mënyrë rigoroze lloje të caktuara kontejnerë që zvogëlojnë intensitetin e punës dhe përshpejtojnë operacionet e përmbushjes së porosive të dyqaneve;

    Më shpesh, në dyqane nuk krijohen kushte normale për akses të papenguar të automjeteve, shkarkim dhe pranim të shpejtë të mallrave.

Analiza tipare karakteristike Skema tradicionale e dorëzimit tregon se pjesëmarrësit në procesin e logjistikës nuk kanë një qëllim të vetëm - organizimin racional të lëvizjes së rrjedhës totale të materialit. Secila prej tyre organizon pjesën e saj të rrjedhës vetëm brenda zonës së veprimtarisë së saj të drejtpërdrejtë. Është ky përçarje dhe mospërputhje që dallon mënyrën tradicionale, prelogjike të formimit të një sistemi për lëvizjen e flukseve ekonomike. Në të vërtetë, ne shohim se tre nënsisteme të pavarura funksionojnë këtu:

    Një nënsistem që siguron kalimin e fluksit të materialit në magazinat e bazës me shumicë;

    Një nënsistem që siguron përpunimin dhe lëvizjen e tij nga një kompani transporti;

    Një nënsistem që ofron përpunimin e tij në librari.

Këto nënsisteme janë të ndërlidhura në një masë të madhe mekanikisht. Puna e sistemit tradicional që siguron lëvizjen e flukseve në zinxhirin "ndërmarrje me shumicë - transport - dyqan" shoqërohet me kosto të larta të shkaktuara nga mospërputhja në veprimet e pjesëmarrësve në lëvizjen e mallrave.

Opsioni i dytë karakterizohet nga dispozitat e mëposhtme:

    Pjesëmarrësit në zinxhirin logjistik krijojnë një trup të vetëm, qëllimi i të cilit është të optimizojë lëvizjen e flukseve materiale. Një strukturë e tillë mund të jetë departamenti i logjistikës i një ndërmarrje me shumicë. Detyrat e departamentit përfshijnë organizimin e shpërndarjes së pandërprerë të centralizuar me koston më të ulët të të gjitha kompanive që marrin pjesë në zinxhirin logjistik. Ky departament planifikon, organizon dhe kontrollon lëvizjen e të gjitha llojeve të flukseve në skenën “Ndërmarrja me shumicë – librari”;

    Proceset teknologjike të krijuara tradicionalisht në ndërmarrjet që marrin pjesë në zinxhirin logjistik po rregullohen për të koordinuar, koordinuar veprimet që synojnë optimizimin e lëvizjes së rrjedhës totale të materialit;

    Skemat për dërgimin e mallrave në dyqane janë duke u zhvilluar, ndërsa llogariten rrugët optimale të trafikut, madhësitë racionale të dërgesave të mallrave dhe shpeshtësia e dërgimit të mallrave në dyqane;

    Po krijohet një flotë automjetesh të specializuara, po futet një njësi e vetme ngarkesash (kuti, kuti) dhe po merren një sërë masash të tjera për të ulur kostot dhe për të përshpejtuar lëvizjen e mallrave dhe flukseve të informacionit.

Një analizë e opsionit të dytë, e ndërtuar mbi parimet e logjistikës, tregon se dorëzimi i centralizuar i mallrave mund të zvogëlojë ndjeshëm kostot e transportit, duke përmirësuar procesin e furnizimit të dyqaneve:

    Mundësitë e ndërmarrjeve me shumicë, transport dhe pakicë përdoren në mënyrë më racionale;

    Inventari i të gjithë pjesëmarrësve në lëvizjen e produkteve të librit po optimizohet;

    Cilësia dhe niveli i shërbimeve logjistike të ofruara nga sipërmarrja me shumicë dhe struktura e transportit drejt dyqaneve janë në rritje, gjë që krijon parakushtet për përmirësimin e shërbimit të ofruar nga sipërmarrjet me pakicë për blerësit fundorë të librave;

    Përmasat e ngarkesave të transportuara të mallrave janë optimizuar;

    Kostot e transportit dhe magazinimit janë optimizuar.

Ne konsideruam një shembull të përdorimit të arritjeve të logjistikës për të hartuar sisteme harmonike dhe të koordinuara të shpërndarjes së mallrave. Kështu ecën në aktivitetin e saj ndërmarrja e Novosibirskut "Top-Kniga".

Zgjedhja e kanaleve të shpërndarjes nga një shtëpi botuese varet nga shumë faktorë, të cilët përfshijnë: karakteristikat e botimeve të shpërndara, blerësit, duke përfshirë vendndodhjen e tyre gjeografike, vëllimin e kërkesës, kapacitetin e vetë shtëpisë botuese, etj.

Librat mund të shiten në mënyra të ndryshme dhe në vende të ndryshme. Kur zgjidhni kanalet e shpërndarjes, është e rëndësishme të gjeni më të mirat për një botues të caktuar që vepron në një rrethanë të caktuar. Nga pikëpamja ekonomike, është e dobishme kur i gjithë qarkullimi blihet tërësisht nga një ose disa blerës me shumicë. Megjithatë, në këtë rast, ekziston një rrezik i lartë i varësisë së botuesit nga blerësit me shumicë dhe humbjes së kontrollit mbi situatën në tregun e librit. Një zgjidhje më e arsyeshme është përdorimi i konkurrencës së rregulluar midis blerësve me shumicë të produkteve të botuesit, kur, së bashku me tregtarët me shumicë të pavarur, ekziston një kanal i fuqishëm shpërndarjeje i kontrolluar nga botuesi. Një kanal i tillë i lejon botuesit të nxisë tregtarët me shumicë të konkurrojnë për blerjen e librave të tij, pasi zgjedhja me kë të lidhë një kontratë për shpërndarje është në duart e tij.

Një metodë tjetër e formimit të një sistemi logjistik të shpërndarjes që shmang diktaturën e kompanive të shitjes me shumicë është aktiviteti i vrullshëm i shërbimit të shitjes së shtëpive botuese për përzgjedhjen, analizën dhe vlerësimin e synuar të rezultateve të ndërmjetësve, duke krijuar marrëdhënie afatgjata dhe reciproke me përfitime me partnerët më fitimprurës.

Një sistem i ndërtuar siç duhet i shpërndarjes së librit i mundëson shtëpisë botuese të ndjekë politikën e saj në treg. Një nga aktivitetet e shtëpisë botuese, e cila i lejon asaj të kryejë politikën e saj në kuadrin e sistemit të formuar të shpërndarjes, është krijimi i avantazheve për temat. shitësit me shumicë të cilët janë partnerët më fitimprurës për të. Përparësi të tilla mund të jenë stimujt e çmimeve, dhënia e së drejtës për shpërndarje ekskluzive të botimeve në një territor të caktuar (tradicionalisht, kjo metodë zbatimi përdoret në qytete të vogla dhe fshatra ku tregu i shitjeve nuk ka një kapacitet të madh), etj.

Shtëpia botuese AST - më e madhja Prodhuesi rus shumëllojshmëri temash dhe llojesh të prodhimit të librit. Ashtu si shumë shtëpi të tjera botuese, sistemi i tij logjistik i shpërndarjes bazohet në dy komponentë kryesorë - shitësit me shumicë dhe pakicë.

Partnerët kryesorë të AST në fushën e shitjes së produkteve të librit janë kompani të mëdha librash në Rusi, vendet fqinje (Ukrainë, Bjellorusi, Kazakistan, etj.) dhe larg (SHBA, Gjermani, Izrael, etj.) jashtë vendit. Përmirësimi i logjistikës së shpërndarjes, shtëpia botuese ndërtoi dhe vuri në punë një depo librash shumë të mekanizuara të vendosura në rajonin afër Moskës (Vidnoe).

Kur zgjedhin partnerët e shitjeve, punonjësit e shtëpive botuese kryesisht i kushtojnë vëmendje besueshmërisë së aktiviteteve të tyre dhe pozicionit financiar. Partnerëve të rregullt të mirë-krijuar u sigurohet një sistem kredie dhe shtyrje pagese. Fillon puna me partnerët e rinj për kushtet e parapagimit për produktet që ata blejnë.

Përveç ndërmjetësve me shumicë dhe pakicë, shtëpia botuese përdor një kanal të tillë si një rrjet të dyqaneve të saj të markës për të promovuar produktet te klientët. Këto dyqane jo vetëm që ofrojnë një pjesë të caktuar të shitjes së produkteve të librit për popullatën, por ofrojnë edhe një të pasur informacion marketingu, duke përfshirë kërkesën për libra ACT nga blerësit fundorë. Kështu, nëpërmjet dyqaneve të markave, shtëpia botuese ruan një marrëdhënie të drejtpërdrejtë, të qëndrueshme dhe funksionale me klientët e saj.

Libraritë me pakicë dhe me shumicë mund të zgjedhin nga opsionet e mëposhtme për të punuar me ACT. Drejtuesi i shtëpisë botuese vjen në këto ndërmarrje dhe i informon për botimet e reja; vetë librashitësit vizitojnë shtëpinë botuese dhe përzgjedhin librat që u nevojiten; informacioni për librat i transmetohet klientit me faks, e-mail. Klientët besnikë marrin informacion paraprak për publikimet e ardhshme, gjë që u jep atyre mundësinë të organizojnë reklamat paraprakisht dhe të studiojnë kërkesën.

Një tjetër kanal shpërndarjeje që përdoret nga shtëpia botuese AST është Klubi i Librit, përmes të cilit shiten botime që janë të destinuara për shitje vetëm për anëtarët e klubit, d.m.th. ato nuk dalin në shitje përmes kanaleve të tjera logjistike. Ekziston një kanal kaq modern i shpërndarjes si shitja përmes internetit.

Pra, praktikisht të gjitha llojet e kanaleve të shpërndarjes që ekzistojnë në biznesin modern të librit funksionojnë në AST, gjë që korrespondon me strategjinë e zhvillimit të shtëpisë botuese. Siç u përmend tashmë, AST përpiqet jo vetëm të ruajë, por edhe të zhvillojë rolin e saj si lider në tregun e librit për sa i përket vëllimit të prodhimit dhe shitjes së produkteve të librit. Megjithatë, një strategji e tillë ka edhe pikat e saj negative - një rënie në cilësinë e botimit dhe promovimit të botimeve është e mundur. Sipas mendimit tonë, shtëpia botuese duhet t'i kushtojë vëmendje një formimi më të plotë të portofolit botues, për shembull, për të përjashtuar dyfishimin e botimit të librave me tema të ngjashme nga botime të ndryshme. Në rastin e fundit, ka konkurrencë brenda vetë ndërmarrjes dhe si rrjedhojë, një rënie e fitimeve për shtëpinë botuese në tërësi.

Bazuar në konceptin e menaxhimit të cilësisë totale, shtëpia botuese duhet të zhvillojë një program për të përmirësuar cilësinë e botimeve. Kërkesat e blerësit modern për produktet e librit janë vazhdimisht në rritje, ai ka mundësinë të zgjedhë produktet e librit nga një gamë gjithnjë e më e gjerë botimesh të disponueshme në treg.

Si një nga drejtimet për zhvillimin e logjistikës së shpërndarjes, mund të propozohet të formohet për çdo publikim specifik grupi i tij individual i kanaleve për ta sjellë atë te konsumatorët. Përdorimi i skemës së njëjtë të shpërndarjes për të gjitha botimet ndonjëherë e bën të pamundur shpërndarjen në mënyrë efektive të atyre që kanë një audiencë specifike konsumatore.

Propozohet një projekt për të krijuar një dyqan të madh rrethi me një shumëllojshmëri universale, i vendosur pranë stacionit të metrosë Voykovskaya. Zgjedhja e vendndodhjes është për shkak të mirë aksesueshmëria e transportit. E rëndësishme për formimin e flukseve të klientëve është prania pranë dyqaneve të tilla të mëdha si Snezhnaya Koroleva, M-Video, Stroy Dvor, etj. Tre shkolla të mesme janë të vendosura në distancë në këmbë. Dyqani gjithashtu mund të mbështetet në një audiencë studentore, pasi tramvajet shkojnë nga metro në Akademinë e Menaxhimit, Ndërmarrjen Unitare Shtetërore të Moskës, Akademia Timiryazev dhe disa kolegje.

Në këtë mënyrë, audienca e synuar i dyqanit të planifikuar është mjaft i gjerë: nga nxënësit e shkollave dhe studentët te punonjësit dhe vizitorët në qendrat tregtare. Në këtë drejtim, është e nevojshme t'u ofrohet klientëve asortimenti më i madh dhe më i larmishëm. Komponentët kryesorë të flukseve të konsumatorit duhet të konsiderohen nxënësit e shkollave dhe vizitorët në qendrat tregtare. Vizitorët në qendrat tregtare hyjnë në një librari gjatë rrugës për në dyqane të tjera, d.m.th. vizitat dhe blerjet e librave nuk planifikohen paraprakisht. Kur arrijnë në librari, me shumë mundësi janë të prirur të blejnë libra për këtë temë, e cila disi lidhet me qëllimin e vizitës së tyre në qendrat tregtare. Kjo për faktin se njerëzit planifikojnë të bëjnë (ose kanë bërë) një blerje pak a shumë të madhe në qendrat tregtare dhe janë të disponueshëm që të përgatiten për funksionimin e sendit të fituar ose justifikimin e nevojës së tij. Për shembull, vizitorët në qendrën Stroy Dvor padyshim do të jenë të interesuar për literaturën mbi ekonominë e shtëpisë, rinovimin e apartamenteve dhe ndërtimin e kopshteve.

Duke pasur parasysh këtë veçori të flukseve të klientëve, është e këshillueshme që dyqani që po projektohet të krijojë partneritete me qendrat tregtare. Për shembull, dyqani Stroy Dvor mund të reklamojë libra për përmirësimin e shtëpisë dhe mundësinë e blerjes së tyre në një librari. Nga ana tjetër, libraria mund të informojë vizitorët e saj për shërbimet e ofruara nga Stroy Dvor.

Një komponent po aq i rëndësishëm i fluksit të konsumatorit janë nxënësit e shkollave dhe studentët, ndaj një vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet formimit të një departamenti të librave arsimorë dhe pedagogjikë. Kështu, për shembull, ky departament mund të ketë një gamë të zgjeruar tekstesh dhe mjete mësimore për studimin në Anglisht, pasi në një nga shkollat ​​aty pranë studiohet në thellësi. Asortimenti duhet të përfshijë botime për ato specialitete që studiohen në universitetet dhe kolegjet e afërta.

Për të sinkronizuar flukset e klientëve, orët e punës së librarisë duhet të jenë të ngjashme me ato të qendrave tregtare, përkatësisht nga ora 10 e mëngjesit deri në 20:00 pa pushim dreke.

Duke pasur parasysh vendndodhjen e librarisë së përshkruar më sipër, mund të priten luhatjet e mëposhtme në fluksin e klientëve. Në mëngjes, audienca kryesore përbëhet nga pensionistë dhe amvisa, të cilat shikojnë librarinë në rrugën e tyre drejt dyqaneve ushqimore. pikat e shitjes. Një pjesë e caktuar e vizitorëve mund të jenë prindër të rinj që ecin me fëmijët e tyre për një shëtitje në park. Më tej, planifikohet të rritet gradualisht fluksi në mëngjes dhe të arrihet një intensitet i shtuar deri në orën 14, kur orët mësimi mbarojnë në shkolla dhe punonjësit fillojnë të Pushimi i drekes. Rrjedhja do të arrijë intensitetin maksimal deri në orën 19:00. Në këtë kohë, pjesa më e madhe e atyre që vijnë në librari do të jenë vizitorë të qendrave tregtare. Duhet theksuar se puna e mirë e një librarie me kalimin e kohës mund të ndihmojë në tërheqjen e banorëve nga zona të tjera të qytetit të cilët do të vijnë këtu enkas për të vizituar këtë ndërmarrje të veçantë. Për këtë grup, vizita në qendrat tregtare pranë do të jetë një lehtësi shtesë.

Kur hartoni një ndërmarrje tregtare, është e nevojshme të merren parasysh luhatjet sezonale në flukset e klientëve, para së gjithash, një rënie e ndjeshme e kërkesës për literaturë edukative Në pranverë dhe verë. Gjatë kësaj periudhe është e nevojshme të shfrytëzohet në maksimum ringjallja e kërkesës dhe rritja e numrit të blerësve të qendrës tregtare Stroy Dvor. Një fluks i madh blerësish është karakteristik edhe për qendrën tregtare Business Buket. Këta janë njerëz që bëjnë parcela kopshtesh. Nisur nga kjo rrethanë, libraria duhet të maksimizojë gamën e librave për ndërtimin, riparimin, kopshtarinë e shtëpisë.

Në vjeshtë, fluksi i blerësve është shumë intensiv, gjë që shpjegohet nga fillimi Viti shkollor në shkolla dhe institucione të tjera arsimore. Përveç kësaj, ringjallja e tregtisë ndodh në qendrat tregtare. Për shembull, "Mbretëresha e borës" fillon në shtator-tetor një intensiv fushatë reklamuese. Nëse kërkesa e studentëve është mjaft e lehtë për t'u përcaktuar dhe pasqyruar në asortiment, atëherë kërkesa e vizitorëve të Mbretëreshës së Borës, të cilët mund të shkojnë edhe në librari, është më e vështirë për t'u përcaktuar. Me shumë mundësi, ata mund të jenë të interesuar për botime me cilësi të lartë, libra dhuratash.

Sezoni i librave të dhuratave është, sigurisht, Viti i Ri. Pushimet dimërore janë një tjetër kulm i aktivitetit të blerjeve dhe libraria duhet të përgatitet paraprakisht për të.

Duke marrë parasysh veçoritë e konsideruara të flukseve të klientëve, librat duhet të vendosen në katin e tregtimit të një librarie. Literatura arsimore dhe pedagogjike, librat për ekonominë shtëpiake dhe botimet e dhuratave duhet t'i jepet pjesa më e madhe dhe më e mirë e katit të tregtimit.

Ndërsa kati i tregtimit funksionon, është e nevojshme të kryhet një analizë e plotë e shitjeve. Këtu mund të aplikoni metodat e analizës ABC dhe analizës XYZ. Ato botime që janë më të kërkuara duhet të prezantohen në numrin maksimal, të vendosura dhe të shtruara në mënyrë të përshtatshme në pajisjet komerciale. Në të njëjtën kohë, lëvizja e flukseve të klientëve brenda dyqanit duhet të analizohet vazhdimisht. Analiza duhet të kryhet jo vetëm nga pikëpamja e seksioneve më të vizituara të asortimentit, por edhe nga këndvështrimi i komoditetit të lëvizjes së klientëve, aftësisë për të gjetur lehtësisht librin e duhur, etj.

Si përfundim, duhet theksuar se një nga faktorët më të fuqishëm që tërheq fluksin e vizitorëve në një librari është niveli i shërbimit që ofron ndërmarrja tregtare. Një librari nuk duhet të ketë një nivel shërbimi më të ulët se në qendrat tregtare përreth. Një komponent i rëndësishëm i shërbimit të librarisë është stafi i kualifikuar dhe miqësor.

Le të vëmë re një drejtim tjetër të zhvillimit të mundshëm të shërbimit duke u nisur nga veçoritë e dyqanit të parashikuar. Për blerësit e studentëve, duke vendosur kontakte me shkollat, mund të ofrohen një sërë përfitimesh. Ose, me marrëveshje, për shembull, me "Business Bouquet", ju mund të ofroni reciprokisht zbritje të vogla për ata që blenë një libër ose produkte kopshtarie.

Dhe së fundi, gjëja më e rëndësishme. Është e rëndësishme jo vetëm për të tërhequr shuma maksimale vizitorëve në një librari, është e rëndësishme të sigurohet që numri maksimal i vizitorëve të bëhet blerës, dhe akoma më mirë - klientë të rregullt.

Bazuar në problemet e identifikuara në paragrafin 2, ne do të përcaktojmë mënyrat për të përmirësuar efikasitetin e logjistikës së shpërndarjes së ndërmarrjes.

Baikal LLC duhet të përfshijë ndërmjetës kur organizon aktivitetet e saj tregjet ndërkombëtare. Si rezultat, pavarësisht kostos së shpërblimit të ndërmjetësve, do të arrihet sa vijon:

  • · Përfshirja e ndërmjetësve do të rrisë efikasitetin e shitjes së mallrave, gjë që do të kontribuojë në rritjen e fitimeve të shoqërisë për shkak të qarkullimit të përshpejtuar të kapitalit të saj;
  • · Ndërmjetësuesit, duke qenë më afër blerësit, e njohin më mirë tregun dhe i përgjigjen më shpejt ndryshimeve në konjukturën e tij; e cila do të lejojë shitjen e mallrave me kushte më të favorshme për eksportuesin, duke e çliruar atë nga shumë shqetësime që lidhen me shitjen e mallrave;
  • përfshirja e ndërmjetësve do të krijojë një mundësi për të rritur konkurrencën e mallrave duke reduktuar kohën e dorëzimit dhe magazinat e ndërmjetme, magazinimin dhe ruajtjen më të mirë të mallrave, shërbimin para shitjes dhe Mirëmbajtja, markim special, pajisje shtesë të produkteve në vendin e shitjes në përputhje me kërkesat lokale;
  • Disa ndërmjetës financojnë transaksionet e eksportuesit (në bazë të huave afatshkurtra dhe afatmesme), avansojnë furnitorët duke investuar kapitali neto në krijimin dhe funksionimin rrjeti i shitjeve, që do të krijojë përfitime të rëndësishme ekonomike nga kursimet në investimet në qarkullim;
  • Ndërmjetësuesit u ofrojnë eksportuesve mundësinë për të hyrë relativisht shpejt në tregje të reja, akses më të lehtë tek blerësit, gjë që do t'i mundësojë kompanisë të reduktojë ose eliminojë rreziqet e kredisë, të kursejë shpenzimet e kontabilitetit dhe zyrës, të optimizojë kostot e marketingut, reklamimit, etj.;
  • ndërmjetësit, duke qenë gjithmonë në kontakt më të ngushtë me konsumatorët fundorë të mallrave dhe shërbimeve, janë burime të rëndësishme të vazhdueshme të informacionit parësor të vlefshëm për tregun - kapacitetin e tij, tendencat në formimin dhe ndryshimin e kërkesës, segmentimin e tij, pozicionin e konkurrentëve, perspektivat e shitjeve. , çmimet dhe mundësitë për ndryshimin e tyre, kërkesat moderne për nivelin e cilësisë dhe konkurrencës së mallrave. Përdorimi i aftë i një informacioni të tillë nga një ndërmarrje do të lejojë marrjen e avantazheve të rëndësishme konkurruese, duke përmirësuar në mënyrë aktive taktikat dhe strategjitë e shitjeve, duke rimbursuar vazhdimisht kostot e pagimit të shërbimeve ndërmjetëse;
  • · Kur punoni nëpërmjet ndërmjetësve të specializuar në shitjen masive të një game të caktuar mallrash, do të ketë një përfitim shtesë duke ulur kostot e shpërndarjes për njësi të mallrave të shitura.

Për të përmirësuar logjistikën e shpërndarjes, ndërmarrja duhet të krijojë një rrjet tregtari dhe shpërndarjeje, kryesisht në vendet e Ukrainës, Bjellorusisë, Kazakistanit, Kinës, Angolës, Kilit. Në të njëjtën kohë, ndërmarrjet e përfshira në bashkëpunim jo vetëm që duhet të shesin pajisje speciale, por edhe të kenë qendrat e shërbimit për përgatitjen e produkteve para shitjes, si dhe për shërbimin e garancisë së tij. Kur kërkon ndërmjetës, një ndërmarrje duhet para së gjithash të përdorë internetin (veçanërisht në vendet e huaja).

Përmirësimi i planifikimit të vëllimit të shitjeve, në zbatimin e operacioneve të eksportit dhe importit; autori propozon futjen e sistemit të programeve “1C Enterprise 8.0. Menaxhimi i tregtisë”.

Konfigurimi "Menaxhimi i Tregtisë" i sistemit softuer "1C Enterprise 8.0" është një zgjidhje qarkullimi që ju lejon të automatizoni detyrat operacionale dhe kontabiliteti i menaxhimit, analiza dhe planifikimi i operacioneve tregtare, duke siguruar kështu menaxhimin efektiv të një ndërmarrje tregtare moderne. Drejtimi kryesor i zhvillimit të zgjidhjes së re është zbatimi i funksionalitetit të fuqishëm të krijuar për të menaxhuar aktivitetet tregtare:

  • · Menaxher Shitjesh.
  • · Menaxhimi i zinxhirit të furnizimit.
  • · Planifikimi i shitjeve dhe blerjeve.
  • · Menaxhimit të inventarit.
  • · Menaxhimi i porosive.
  • · Menaxhimi i marrëdhënieve me klientët.
  • · Analiza e qarkullimit të ndërmarrjes.
  • · Analiza e çmimeve dhe menaxhimi i politikës së çmimeve.
  • · Monitorimi dhe analiza e efektivitetit të aktiviteteve tregtare.

Nënsistemi i menaxhimit të shitjeve ju lejon të zgjidhni problemet e planifikimit operacional dhe kontrollit të shitjeve, si në natyrë ashtu edhe në terma monetarë. Përfshin blloqe:

  • · Planifikimi i shitjeve
  • · Menaxhimi i porosive të klientit

Nënsistemi përmban mjete për analizimin e porosive, të dizajnuara për të ofruar mbështetje në marrjen e vendimeve të menaxhimit kur ndërveprojnë me klientët dhe ndihmojnë në identifikimin e pengesave në magazinë.

Planifikimi bëhet si lloje të caktuara, dhe sipas grupeve të mallrave; konfigurimi ju lejon gjithashtu të zgjidhni disa kategori blerësish (sipas rajonit, sipas llojit të aktivitetit, etj.) dhe të krijoni plane të veçanta për secilin prej këtyre grupeve. Planet hartohen me detaje të ndryshme kohore (nga një ditë në një vit); Kështu, konfigurimi bën të mundur zhvillimin e planeve strategjike (tremujore, vjetore) dhe të punës për të njëjtën periudhë.

Planifikimi i shitjeve ofrohet si për të gjithë kompaninë në tërësi, ashtu edhe për divizionet ose grupet e divizioneve. U jep mundësinë drejtuesve dhe menaxherëve të divizioneve të bëjnë plane shitjesh në drejtime. Planet e departamenteve janë konsoliduar në një plan të konsoliduar shitjesh për organizatën.

Gjatë hartimit të planeve të shitjeve, parashikohen treguesit e mëposhtëm:

  • · vëllimet e shitjeve në terma fizikë dhe shuma;
  • kostoja e shitjes;
  • · markup tregtare.

Të dhënat e planifikuara për shitjet në terma fizikë mund të futen si manualisht ashtu edhe automatikisht. Për opsionin e fundit, përdoret informacioni në lidhje me shitjet e mallrave për periudhën e mëparshme, bilancet aktuale të stokut dhe porositë e klientëve të marra për periudhën e planifikimit. Këto të dhëna mund të përdoren në kombinime të ndryshme të përcaktuara nga përdoruesi. Nëse për grupe të caktuara mallrash është e nevojshme të zbatohen parime të veçanta për llogaritjen e treguesve të planifikuar, është e mundur të hartohet një plan i veçantë për secilin prej tyre, i cili më pas do të kombinohet në një plan të përgjithshëm.

Për përsosjen përfundimtare të planit, ofrohet mundësia e një ndryshimi relativ ose absolut në të dhënat e marra si rezultat i llogaritjeve, për shembull, për të zbatuar një strategji të tillë si "Vëllimi i shitjeve për të njëjtën periudhë të vitit të kaluar plus 5%" .

Për të kontrolluar zbatimin e planeve të zhvilluara, konfigurimi ofron mjete të avancuara për analizën krahasuese të informacionit në lidhje me planet dhe shitjet aktuale. Për shembull, ata zgjidhin detyrat e mëposhtme:

  • analiza plan-fakt i shitjeve për një periudhë të caktuar;
  • · analiza krahasuese shitjet për periudha të ndryshme, për shembull, për periudhën aktuale dhe të njëjtën periudhë të vitit të kaluar;
  • · Krahasimi i planeve të shitjeve me të njëjtin detaj për periudha të ndryshme kohore, për shembull, planet mujore për muajin dhjetor të vitit aktual dhe atij të kaluar.
  • · Krahasimi i planeve me detaje të ndryshme për të njëjtën periudhë, për shembull, planet tremujore dhe mujore për gjysmën e parë të vitit aktual.

Në të njëjtën kohë, të dhënat mund të sigurohen në kontekstin e departamenteve, të grupuara për krahasim sipas veçorive (vetive) dalluese të nomenklaturës dhe blerësve. Për shembull, mund të kryeni një analizë krahasuese të vëllimeve të shitjeve të një artikulli me karakteristika të dhëna në një rajon të caktuar në periudha të ndryshme kohore për të identifikuar luhatjet sezonale.

Nënsistemi i menaxhimit të porosive të klientit ju lejon të zbatoni strategjinë më efektive të shërbimit të porosive të klientit për ndërmarrjen, për shembull, strategjinë e minimizimit të bilancit të inventarit të kërkuar për porositë e shërbimit.

Organizimi i proceseve logjistike për shpërndarjen e mallrave (në shembullin e OJSC "Uzina e qumështit Polotsk")

diplomë

Logjistika dhe transporti

Lënda e studimit: logjistika e shpërndarjes Qëllimi i punës: vërtetimi i rëndësisë së krijimit qendra e shpërndarjes produktet e fabrikës së qumështit OJSC Polotsk në qytetin e Rigës; justifikimi i rëndësisë së përdorimit të shërbimeve të një distributori në qytetin e Pskov dhe rëndësia e prezantimit software në ndërmarrje dhe vlerësimi efikasiteti ekonomik aktivitetet e propozuara. Kërkim dhe zhvillim: janë studiuar aspektet kryesore të proceseve logjistike të shpërndarjes së mallrave, organizimi i logjistikës...


Si dhe vepra të tjera që mund t'ju interesojnë
3248. Filozofia: detyra dhe ushtrime 2.41 MB
Manuali përfshin dispozitat kryesore teorike, ushtrimet dhe detyra praktike për lëndën “Filozofi”, si dhe disa materiale shtesë që lehtësojnë përdorimin e manualit Qëllimi i manualit është përfshirja e studentëve të filozofisë në sistemin problematik ...
3249. Menaxhimi i prodhimit. Tekste leksionesh 586.5 KB
Hyrje Prodhimi modern karakterizohet nga ndryshimi i vazhdueshëm i parametrave të mjedisit të jashtëm dhe të brendshëm, një nevojë urgjente për të aplikuar shpejt teknologjitë e avancuara për prodhimin e produkteve, organizimin dhe menaxhimin e një ndërmarrje, në të cilën ...
3250. Studimi i rezistencave omike 208 KB
Në këtë punë laboratorike“Studimi i rezistencave omike” merret me ligjet bazë të rrymës elektrike. Prezantohen konceptet e rezistencës, tensionit, ndryshimit të potencialit dhe emf. Metoda të ndryshme për përcaktimin omik...
3251. Analiza e funksionimit të lokomotivave dhe puna e ekuipazheve të lokomotivave në depon e lokomotivës 533 KB
Jepen qëllimet dhe objektivat e praktikës operative dhe drejtuese, procedura e organizimit dhe kalimit të praktikës, të drejtat dhe detyrimet e studentëve gjatë praktikës dhe kërkesat për raportin e rezultateve të praktikës. Metodologjia për mbledhjen e informacionit dhe...
3252. Menaxhimi i dokumenteve në ndërmarrje 197 KB
dokumentet e menaxhimit. Kompleksi. Klasifikimi Koncepti i përgjithshëm mbështetje dokumentacioni Menaxhimi Një dokument është një bartës material i informacionit të destinuar për përpunimin dhe transmetimin e tij në kohë dhe hapësirë. Koncepti d...
3253. Origjinaliteti tematik i serisë së botimeve mbi krizën ekonomike botërore 67.5 KB
Origjinaliteti tematik i serisë së botimeve mbi krizën ekonomike botërore prodhimi social ndaj vëllimit të kërkesës tretëse të subjekteve ekonomike. Është universale...
3254. Kontrolli i saktësisë gjatë montimit 256.5 KB
Kontrolli i saktësisë gjatë montimit Operacionet e kontrollit të kryera gjatë procesit të montimit bëjnë të mundur vendosjen në lidhje, njësitë e montimit dhe në makinë të shkallës së përputhshmërisë me pozicionin dhe lëvizjen relative të sipërfaqeve ekzekutive të inxhinierisë...
3255. Funksionimi ritmik dhe i pandërprerë i minierave xeherore në shembullin e një miniere 737.5 KB
Minierat dhe minierat moderne janë ndërmarrje minerare shumë të mekanizuara të pajisura me makineri, mekanizma dhe instalime të ndryshme të elektrizuara. Instalimet e palëvizshme janë të rëndësishme: ngritja...
3256. Dritaret, dyert dhe kërkesat operative për to 42 KB
Dritaret, dyert dhe kërkesat e tyre operative Ndërtesat kanë shumë dritare dhe dyer, prandaj edhe prej tyre gjendje teknike, në veçanti ngushtësia, varet kryesisht nga kushtet e temperaturës dhe lagështisë në ambiente. Pamja e jashtme, vendndodhja e dritareve në fasadë ...

Shpërndarja

Hyrje 3

1. Dispozitat themelore të teorisë së logjistikës së shpërndarjes. 6

2. Detyrat e logjistikes se shperndarjes 10

3. Kanalet logjistike dhe zinxhirët e shpërndarjes 12

4. Ndërtimi i një sistemi shpërndarjeje 16

Përfundimi 22

Lista e referencave 24

Prezantimi

V kushte moderne tregu imponon kushte mjaft të ashpra për çdo subjekt të aktivitetit financiar dhe ekonomik, dhe problemet në ekonominë ruse vetëm sa përkeqësojnë situatën tashmë të vështirë të shumë ndërmarrjeve ruse. Për të mbijetuar dhe për të funksionuar me sukses në kushte të tilla, nuk mjafton më që një ndërmarrje të prodhojë produkte në masën maksimale të mundshme, duke përmbushur planet e saj të brendshme, është gjithashtu e rëndësishme të shesë këto produkte. Përballë konkurrencës së ashpër mbijeton vetëm ndërmarrja që mund t'i ofrojë tregut produkte cilësore me çmim më të ulët se konkurrentët.

Në këtë situatë, nuk është prodhimi për hir të prodhimit që bëhet i rëndësishëm, por kënaqësia e kërkesës së konsumatorit. Prandaj, marketingu bëhet një moment kyç në veprimtarinë e ndërmarrjes, dhe fusha të tjera të veprimtarisë i nënshtrohen qëllimeve të rritjes së efikasitetit të zbatimit të funksioneve të këtij nënsistemi. Roli i rëndësishëm i shitjeve në menaxhimin e ndërmarrjes kërkon kërkimin e metodave të reja të përmirësimit, njëra prej të cilave është përdorimi i metodave logjistike në kryerjen e funksioneve të shpërndarjes.

Për ndërmarrje industriale optimizimi i sistemeve të furnizimit dhe marketingut është më i rëndësishëm se sistemi i prodhimit, pasi ato duhet të kryhen në situatën e ndryshuar të kalimit në mekanizmat e tregut të rregullimit dhe zhvillimit të metodave të marketingut. Aktivitetet në fushën e ofertës dhe marketingut bazohen kryesisht në modele probabiliste të ndryshimeve në ofertë dhe kërkesë, luhatje në çmimin e mallrave, si dhe ndikimin e faktorëve të tjerë të jashtëm dhe të brendshëm në aktivitetet e ndërmarrjes. Prodhimi është lidhja më e studiuar me një shkallë mjaft të lartë sigurie të proceseve në vazhdim.

Bazuar në këtë, shumica e ndërmarrjeve duhet t'i kushtojnë vëmendjen më të madhe nënsistemit të shitjes, pasi këtu mbizotërojnë procese të reja për ndërmarrjet që kanë nevojë për përmirësim të vazhdueshëm në një mjedis dinamik të jashtëm dhe të brendshëm. Menaxhimi efektiv i nënsistemit të shpërndarjes është një nga kushtet më të rëndësishme për mbijetesën dhe funksionimin e suksesshëm të sistemit të prodhimit. Ky këndvështrim është legjitim, pasi për të siguruar efektivitetin e të gjithë aktivitetet prodhuese në përgjithësi, nevoja për të qenë në gjendje për të parashikuar gjendjen e mundshme të ardhshme të ndërmarrjes dhe mjedisin në të cilin ajo ekziston, për të parandaluar dështimet dhe ndërprerjet e mundshme në kohë, është kushti më i rëndësishëm.

Shumë punime shkencore i kushtohen problemeve të menaxhimit të proceseve të rrjedhës në ndërmarrjet industriale. Parimet themelore të logjistikës dhe parimet e funksionimit të sistemeve logjistike janë paraqitur në punimet e shkencëtarëve të huaj: R. Ballou, J. Cole, D. Eriksson dhe të tjerë.

Ndër shkencëtarët vendas, veprat e të cilëve i kushtohen menaxhimit të flukseve të burimeve, mund të veçohen: A.U. Albekova, B.A. Anikina, A.M. Gadzhinsky, V.V. Ivanova, Yu.M. Nerusha, V.I. Sergeeva, V.V. Shcherbakova dhe të tjerët.Punimet e tyre pasqyrojnë rëndësinë e zhvillimit të menaxhimit të burimeve në ndërmarrjet industriale dhe propozojnë masa specifike për aplikimin e sistemeve të menaxhimit në fushën e furnizimit, prodhimit dhe marketingut.

Deri më sot, personeli drejtues i ndërmarrjeve është përballur me problemin e rekomandimeve teorike të zhvilluara në mënyrë të pamjaftueshme për optimizimin e sistemit të menaxhimit të rrjedhës së burimeve në dispozicion të menaxherëve të logjistikës. Në praktikë, ndërmarrjet ruse nuk përdorin mjaftueshëm zhvillimet shkencore në këtë fushë, pasi numri i tyre i vogël dhe kompleksiteti i zbatimit kërkon njohuri për seksionet përkatëse të logjistikës, njohuri në aplikimin e metodave statistikore të analizës, modelimin matematikor, si dhe tërheqjen shtesë. investimet financiare. Zgjidhja e këtyre problemeve është një parakusht i rëndësishëm për kërkime të mëtejshme për përmirësimin e sistemit të menaxhimit në ndërmarrjet industriale, duke marrë parasysh zhvillimin e funksioneve menaxheriale në sektorin e shpërndarjes.

Qëllimi dhe objektivat e studimit. Qëllimi i këtij studimi është të studiojë dispozitat teorike dhe rekomandimet shkencore dhe praktike për formimin e një sistemi efektiv për menaxhimin e flukseve të burimeve në aktivitetet e shpërndarjes së një ndërmarrje.

Në përputhje me qëllimin, u vendosën dhe u zgjidhën detyrat e mëposhtme:

Identifikoni dhe sistematizoni dispozitat kryesore të teorisë së logjistikës së shpërndarjes, detyrat, parimet e saj,

Konsideroni kanalet logjistike dhe zinxhirët e shpërndarjes, duke ndërtuar një sistem shpërndarjeje,

Objekti i studimit janë flukset e burimeve të ndërmarrjeve.

Objekti i studimit janë marrëdhëniet ekonomike që lindin në procesin e menaxhimit të flukseve të burimeve, duke siguruar një rritje të efikasitetit të një ndërmarrje industriale.

Baza teorike dhe metodologjike e hulumtimit të disertacionit është një qasje sistematike gjithëpërfshirëse ndaj menaxhimit, teorisë së zhvillimit ekonomik, punimeve të shkencëtarëve vendas dhe të huaj kushtuar problemit të përmirësimit të organizimit të shpërndarjes së produkteve të ndërmarrjeve industriale.

Studimi përdori metoda të përgjithshme shkencore të njohjes: sistem-strukturore, abstrakte-teorike, komplekse, krahasuese, statistikore.

1. Dispozitat themelore të teorisë së logjistikës së shpërndarjes.

Në kushtet e formimit të një ekonomie tregu në Rusi, është zhvilluar një drejtim i ri shkencor - logjistika. Në fjalorin modern ekonomik, logjistika përkufizohet si menaxhimi i logjistikës dhe inventarit. Në logjistikë, shpërndarja kuptohet si përmbajtja fizike, e prekshme, materiale e këtij procesi.

Logjistika studion dhe zbaton menaxhimin nga fundi në fund të flukseve materiale, prandaj, është e nevojshme të zgjidhen detyra të ndryshme të një natyre shpërndarëse në të gjitha fazat:

Porositë shpërndahen ndërmjet furnitorëve të ndryshëm kur blejnë mallra;

Ngarkesat shpërndahen në vendet e ruajtjes pas marrjes në ndërmarrje;

Rezervat materiale shpërndahen ndërmjet vendeve të ndryshme të prodhimit;

Flukset materiale të shpërndara në procesin e shitjes 1 .

Logjistika përkufizohet si shkenca (veprimtaria) e menaxhimit nga fundi në fund të flukseve materiale, e cila përfshin: 1) sjelljen e rrjedhës materiale në prodhim; 2) menaxhimi i procesit të kalimit të fluksit brenda prodhimit; 3) menaxhimi i procesit të sjelljes së produktit të përfunduar tek konsumatori. Specifikimi i logjistikës është të kombinojë menaxhimin e rrjedhës së materialit në këto tre fusha, si dhe brenda secilës prej tyre. Logjistika e shpërndarjes studion fazën e fundit jo të izoluar, por në një marrëdhënie të thellë sistematike me fazat e mëparshme (Figura 1).

Në përgatitjen e prodhimit ndodh shpërndarja e burimeve fillestare në kohë dhe hapësirë, d.m.th. është e nevojshme jo vetëm të shpërndahen burimet midis linjave të prodhimit, por edhe të lihet një pjesë e burimeve në magazinë, llogaritja e madhësisë optimale të të cilave është funksion.

Figura 1 - Përmbajtja e seksioneve kryesore të përqendrimit dhe logjistikës së shpërndarjes 2

logjistikës së shpërndarjes. Pas fazës së logjistikës së prodhimit, ndërmarrja përballet me shpërndarjen e produkteve të gatshme. Një pjesë e produkteve (sipas porosive me pagesë) shitet menjëherë pas lëshimit. Produktet e mbetura duhet të shpërndahen midis depove për ruajtjen e produkteve të gatshme, në varësi të vendndodhjes së konsumatorëve kryesorë dhe potencialë (sipas rezultateve të hulumtimit të marketingut). Për më tepër, këshillohet të zgjidhni atë që është më fitimprurëse: ruajtja e produkteve në depon e ndërmarrjes ose transportimi në depon e konsumatorit (ndërmjetës). Për të dalluar këto koncepte, logjistikën e shpërndarjes e ndajmë në logjistikën e marketingut, e cila siguron shitje optimale të produkteve dhe logjistikën e shpërndarjes, e cila merret me shpërndarjen e burimeve dhe produkteve brenda ndërmarrjes (Tabela 1).

Tabela 1

Kriteret për ndarjen e logjistikës së shpërndarjes 3

Kriteret

Marketingu

logjistikës

Logjistika e shpërndarjes së burimeve

Menaxhimi i inventarit të mallrave të gatshme

veprimet

Shitjet e produkteve të gatshme te konsumatori

Shpërndarja e burimeve brenda ndërmarrjes

Menaxhimi i magazinës së produkteve të gatshme

rrjedha materiale

Shitja (dërgesa) e produkteve te konsumatorët

Lëvizja e materialeve dhe produkteve gjysëm të gatshme nga magazina në prodhim

Lëvizja e produkteve nga prodhimi në magazinë e produkteve të gatshme

Financiare

Rrjedhat monetare të jashtme ose jo-monetare

Rrjedha e brendshme e kushtëzuar në terma të vlerës

Rrjedha e brendshme e kushtëzuar në terma fizikë dhe vlera

kërkimore

Kontabiliteti dhe raportimi financiar

Kontabiliteti dhe raportimi i menaxhimit

Me këtë qasje, struktura funksionale e logjistikës së shpërndarjes përfshin logjistikën e shpërndarjes së burimeve të prodhimit, menaxhimin e stokut të produkteve të gatshme dhe, drejtpërdrejt, logjistikën e shitjeve (Fig. 2).

Bazuar në kushtet e përshkruara më sipër për ndarjen e logjistikës së shpërndarjes në zona, mund të dallojmë tre elementë kryesorë që kërkojnë veprime kontrolli:

1) menaxhimi i depove të burimeve dhe produkteve të gatshme;

2) menaxhimi i transportit të brendshëm dhe të jashtëm;

3) menaxhimi i kanalit të shpërndarjes së produktit.

Flukset e burimeve qarkullojnë si mjedisi i brendshëm ndërmarrje, dhe ndërmjet ndërmarrjes dhe mjedisit të jashtëm. Flukset e burimeve të jashtme lindin kur: blerja e burimeve nga furnitorët; shitja e produkteve të gatshme; shlyerjet me autoritetet financiare dhe kreditore dhe shtetin. Flukset e burimeve të jashtme korrespondojnë me një fluks të caktuar monetar në formë monetare ose jo. Efektiviteti i flukseve të jashtme financiare mund të përcaktohet duke përdorur kontabilitetin financiar dhe raportimin mbi rezultatet e ndërmarrjes.

Fig.2. Diagrami i strukturës funksionale të logjistikës 4

Flukset e burimeve të brendshme lindin në procesin e shndërrimit të lëndëve të para në produkte të gatshme. Këto flukse korrespondojnë me disa flukse monetare të kushtëzuara, të cilat reflektohen në rrjedhën e punës së ndërmarrjes në terma të vlerës. Rrjedhimisht, flukset e brendshme financiare reflektohen në kontabilitetin e menaxhimit të ndërmarrjes.

Koncepti tradicional i logjistikës përfshin një tranzicion të qëndrueshëm nga një zonë funksionale në tjetrën (blerja  prodhimi  shpërndarja) e logjistikës. Nëse e konsiderojmë termin "shpërndarje" jo vetëm si shitje të produkteve, por edhe si një shpërndarje brenda ndërmarrjes së burimeve të prodhimit dhe produkteve të gatshme, atëherë struktura funksionale e logjistikës mund të sigurojë një ndërveprim më të ngushtë të nënsistemeve logjistike 5 .

2. Detyrat e logjistikës së shpërndarjes

Duke marrë parasysh specifikat e ndërmarrjes dhe qëllimet e vendosura, detyrat zgjidhen në nivel ndërmarrje dhe makro.

Në nivelin e ndërmarrjes, logjistika zgjidh detyrat e mëposhtme:

    planifikimi i procesit të zbatimit;

    organizimi i pranimit dhe përpunimit të porosive;

    organizimi i një rrjeti magazinash;

    zgjedhja e llojit të paketimit, vendimi për të përfunduar, si dhe organizimi i operacioneve të tjera menjëherë para dërgesës;

    organizimi i dërgesës së produkteve;

    organizimi i dorëzimit dhe kontrollit të transportit;

    organizimi i shërbimit pas shitjes.

    Në nivelin makro, detyrat e logjistikës së shpërndarjes përfshijnë:

    zgjedhja e skemës së shpërndarjes së rrjedhës së materialit;

    përcaktimi i numrit optimal të qendrave të shpërndarjes (magazina) në zonën e shërbimit;

    përcaktimi i vendndodhjes optimale të qendrës së shpërndarjes (magazinës) në zonën e shërbimit.

Për të zgjidhur problemet e optimizimit të shpërndarjes, është e nevojshme të sigurohet kontroll mbi të gjitha lidhjet e sistemit të lëvizjes së ngarkesave.

Treguesi kryesor i suksesit të kompanisë është fitimi. Aktivitetet kryesore për të rritur fitimet janë aktivitetet që lidhen me:

    krijimi i një sistemi të unifikuar transporti dhe magazinimi ( dorëzim i shpejtë tek konsumatori)

    unifikimi ekonomik i prodhimit dhe marketingut;

    zhvillimi i skemave optimale të magazinimit dhe rimbushjes.

Gjatë zgjidhjes së një problemi të caktuar, një ndërmarrje mund të përballet me një problem që lidhet me një ulje të të ardhurave, e cila u ngrit për shkak të mosmarrjes parasysh të të gjithë faktorëve që ndikojnë në të ardhurat e kompanisë. Për të drejtuar një biznes të suksesshëm, një ndërmarrje duhet të zgjidhë pyetjet e mëposhtme: deri në çfarë mase kostot që lidhen me zvogëlimin e kohës së shpërndarjes së mallrave kompensohen nga një rritje e të ardhurave nga një vëllim i rritur i shitjeve; nëse ndërmarrja mund të përballojë një ulje të nivelit të shërbimit ndaj klientit duke rritur vëllimin e dërgesave; sa e leverdishme është ruajtja e mallrave në vendin e prodhimit ose direkt në tregun e shitjes.

Kur zgjedh skemën optimale të shpërndarjes, sipërmarrësi duhet të marrë parasysh të gjithë zinxhirin e kalimit te konsumatori përfundimtar. Kjo do të thotë, duhet të marrë parasysh kohën minimale të dorëzimit, nivelin maksimal të shërbimit, nivelin maksimal të fitimit, kostot minimale.

Logjistika e shpërndarjes mbulon të gjithë gamën e detyrave për menaxhimin e rrjedhës së materialit në seksionin furnizues-konsumator, nga momenti i vendosjes së detyrës së zbatimit deri në momentin kur produkti i dorëzuar largohet nga vëmendja e furnitorit. Në të njëjtën kohë, peshën kryesore specifike e zënë detyrat e menaxhimit të flukseve materiale, të cilat zgjidhen në procesin e promovimit të produkteve të gatshme te konsumatori.

Zgjidhja e problemeve të shfaqura të logjistikës së shpërndarjes në çdo nivel është e ndryshme 6 .

3. Kanalet logjistike dhe zinxhirët e shpërndarjes

Lëvizja e flukseve materiale mund të shihet si lëvizje që vjen nga burime të ndryshme - një burim i lëndëve të para, prodhimi ose një qendër shpërndarjeje. Në të gjitha rastet, qëllimi përfundimtar i lëvizjes së fluksit material është që të rrjedhë drejtpërdrejt te konsumatori, që mund të jetë prodhim ose jo.

Konsumi i prodhimit- ky është përdorimi aktual i produktit shoqëror për nevojat e prodhimit si mjet pune dhe objekt pune.

Konsumi jo produktiv- ky është përdorimi aktual i produktit social për konsum personal dhe konsum të popullsisë në institucionet dhe ndërmarrjet e sferës joprodhuese.

Në të gjitha fazat e lëvizjes së fluksit material brenda logjistikës, bëhet konsumi i prodhimit të tij. Vetëm në fazën përfundimtare, e cila përfundon zinxhirin logjistik, rrjedha materiale bie në sferën e konsumit joprodhues.

Furnizuesi dhe konsumatori i fluksit të materialit në rastin e përgjithshëm janë dy sisteme mikrologjike të lidhura nga i ashtuquajturi kanal logjistik, ose me fjalë të tjera, kanali i shpërndarjes.

Kanali logjistik - ky është një grup i porositur pjesërisht i ndërmjetësuesve të ndryshëm që sjellin rrjedhën e materialit nga një prodhues i caktuar te konsumatorët e tij.

Kompleti porositet pjesërisht derisa të bëhet zgjedhja e pjesëmarrësve specifikë në procesin e lëvizjes së fluksit të materialit nga furnizuesi te konsumatori. Pas kësaj, kanali logjistik konvertohet në zinxhiri logjistik.

Marrja e një vendimi themelor për shitjen e produkteve nëpërmjet një firme agjencie dhe, si rrjedhim, refuzimi i punës së drejtpërdrejtë me konsumatorin, është zgjedhja e një kanali shpërndarjeje. Zgjedhja e një firme specifike agjencie, një transportuesi specifik, një siguruesi specifik e kështu me radhë është zgjedhja e një zinxhiri logjistik.

Zinxhiri logjistik - ky është një grup pjesëmarrësish i renditur në mënyrë lineare në procesin e logjistikës, që kryejnë operacione logjistike për të sjellë fluksin e jashtëm të materialit nga një sistem logjistik në tjetrin 7 .

Në nivelin e makrologjistikës, kanalet logjistike dhe zinxhirët e furnizimit janë lidhje ndërmjet nënsistemeve të sistemeve makrologjistike. Në varësi të llojit të sistemit makrologjik, kanalet e shpërndarjes kanë një strukturë të ndryshme. Në sistemet logjistike me lidhje direkte, kanalet e shpërndarjes nuk përmbajnë asnjë firmë ndërmjetësuese me shumicë. Në sistemet fleksibël dhe me shtresa, ndërmjetësues të tillë ekzistojnë.

Në fazën e logjistikës së shpërndarjes, kryhen operacione të tilla si klasifikimi, paketimi, formimi i ngarkesave, ruajtja, marrja. Kompleksi i këtyre operacioneve përbën procesin e prodhimit në sferën e qarkullimit.

Furnizuesi dhe konsumatori janë të lidhur nga një kanal shpërndarjeje. Pasi pjesëmarrësit specifikë në procesin e promovimit të produkteve nga furnizuesi te konsumatori janë përzgjedhur nga shumë ndërmjetës të ndryshëm, kanali i shpërndarjes mund të quhet zinxhiri i shpërndarjes.

Për shembull, marrja e një vendimi themelor për të shitur produkte përmes një firme agjencie dhe, si rrjedhim, refuzimi i punës së drejtpërdrejtë me konsumatorin, është zgjedhja e një kanali shpërndarjeje. Zgjedhja e një firme specifike agjencie, një transportuesi specifik, një siguruesi specifik, etj. është zgjedhja e zinxhirit të shpërndarjes.

Kanalet e shpërndarjes kanë një strukturë të ndryshme. Në një sistem logjistik me lidhje direkte, kanalet e shpërndarjes nuk përmbajnë asnjë firmë me shumicë dhe ndërmjetëse. Në sistemet fleksibël dhe me shtresa, kanale të tilla janë të disponueshme.

Mundësia e zgjedhjes së një kanali të shpërndarjes logjistike (Fig. 4) është një rezervë e rëndësishme për përmirësimin e efikasitetit të proceseve logjistike.

Oriz. 4. Opsionet. tetë

Kur zgjidhni një kanal shpërndarjeje, ekziston një zgjedhje e formës së lëvizjes së mallrave - tranzit ose depo. Zgjedhja e një zinxhiri efikas të shpërndarjes - zgjedhja e një distributori specifik, transportuesi, siguruesi, shpeditori i mallrave, bankieri, etj. Në këtë rast, mund të përdoren metoda të ndryshme të vlerësimit të ekspertëve, metoda të kërkimit të operacioneve, etj.

Konsideroni kanalet e shpërndarjes përmes të cilave nga prodhimi përfundimtar përmes një sistemi qendrash distribuimi ato kalojnë në konsumin përfundimtar. Prodhimi mund të zgjedhë kanale të ndryshme shpërndarjeje (Figura 5).

Oriz. 5 9 .Rrjedha transitore

Mallrat mund të shkojnë drejtpërdrejt te konsumatori përfundimtar. Kostoja fillestare e mallrave, në këtë rast, do të jetë më e vogla, sepse. ndërmjetësit do të përjashtohen nga zinxhiri dhe kostoja e mallrave do të rritet vetëm për kostot e dorëzimit të mallrave.

Kanali i shpërndarjes përmes qendrës së shpërndarjes në vendin e prodhimit është i papranueshëm për arsye që shkaktohen nga blerja e mallrave në sasi të mëdha, gjë që nuk lejon që ndërmjetësit të formojnë një gamë të gjerë.

Një gamë e gjerë formohet nga një shitës me shumicë i specializuar në këtë drejtim dhe i vendosur në një vend ku konsumi është i përqendruar. Ky ndërmjetës është i specializuar në ofrimin e shërbimit maksimal për konsumatorin fundor. Kanali i shpërndarjes nëpërmjet dy tregtarëve me shumicë (në vendin e prodhimit dhe në vendin e konsumit) do të ofrojë shërbimin më të madh për konsumatorin, por në të njëjtën kohë kostoja e mallrave do të jetë më e larta.

Shpërndarja më fitimprurëse (për konsumatorin) direkt përmes qendrës së shpërndarjes në pikën e konsumit.

4. Ndërtimi i një sistemi shpërndarjeje

Kur ndërtohet një sistem shpërndarjeje logjistike, përdoret sekuenca e mëposhtme e zgjedhjes së opsionit optimal të shpërndarjes:

    Studimi i kushteve të tregut dhe përcaktimi i qëllimeve strategjike të sistemit të shpërndarjes.

    Përcaktimi i vlerës së parashikuar të rrjedhës së materialit që kalon nëpër sistemin e shpërndarjes.

    Bërja e një parashikimi të sasisë së kërkuar të rezervave për sistemin në tërësi dhe për seksione individuale të zinxhirit të mbajtjes së materialit.

    Studimi i rrjetit të transportit të rajonit të shërbimit, hartimi i një diagrami të flukseve materiale brenda sistemit të shpërndarjes.

    Studimi i opsione të ndryshme lëvizjen e sistemit të shpërndarjes.

    Vlerësimi i kostove të logjistikës për secilin prej opsioneve.

    Zbatimi i një prej opsioneve të zhvilluara të përzgjedhura për zbatim.

Për të zgjedhur një nga opsionet e shumta, është e nevojshme të vendosni një kriter përzgjedhjeje dhe më pas të vlerësoni secilën prej opsioneve sipas këtij kriteri. Një kriter i tillë, si rregull, është kriteri i kostove minimale të reduktuara, d.m.th. kostot e reduktuara në një matje të vetme vjetore.

Vlera e kostove të reduktuara përcaktohet me formulën e mëposhtme:

Zp=Se+St+K/T

Zp - kosto të reduktuara për opsionin;

Ce - shpenzimet e gatshme operative;

St - shpenzimet vjetore të transportit;

K - totali i investimeve kapitale në ndërtimin e qendrave të shpërndarjes, të dhëna nga faktori kohë - nga norma e skontimit;

T është periudha e kthimit për opsionin 10.

Për zbatim, është miratuar varianti i sistemit të shpërndarjes që siguron vlerën minimale të kostove të reduktuara (vjetore).

Një kusht i domosdoshëm për mundësinë e zgjedhjes së një kanali shpërndarjeje, si dhe optimizimin e të gjithë procesit logjistik, është prania e një numri të madh ndërmjetësuesish në treg.

Përdorimi i shërbimeve ndërmjetëse për shumë ndërmarrje është një kusht i domosdoshëm për promovimin e suksesshëm të mallrave. Është e nevojshme që çdo ndërmarrje të zgjidhë problemin, i cili është më fitimprurës në këtë rast: të përdorë shërbimet e ndërmjetësve ose të shkojë vetë te konsumatori. Kjo do të thotë, është e nevojshme të merren parasysh të gjitha të mirat dhe të këqijat e një sistemi të caktuar shpërndarjeje.

Shërbimet e një ndërmjetësi janë të kërkuara nëse kostoja e tyre është më e ulët se kostot e tyre për kryerjen e ndonjë pune. Në një formë formale, ky raport mund të përfaqësohet si më poshtë:

P - shuma e pagesës për shërbimet e një ndërmjetësi;

C - shuma e kostove të kompanisë (shpenzimet e magazinës, vetëorganizimi i shpërndarjes dhe vendosja e porosive).

Efekti ekonomik i përdorimit të shërbimeve të një ndërmjetësi mund të përcaktohet gjithashtu nga diferenca midis kostove të veta dhe kostos së shërbimeve të ndërmjetësimit:

Optimizimi i kanalit të shpërndarjes, dhe më pas i zinxhirit të shpërndarjes, është i mundur vetëm nëse ka një numër të madh ndërmarrjesh në tregun e produkteve që kryejnë funksionin e një ndërmjetësi.

Kur merret parasysh koncepti i menaxhimit strategjik të kostos, ekzistojnë tre elementë bazë:

Zinxhirët e vlerës.

pozicionimi strategjik.

Faktorët e kostos.

Në fazën e shqyrtimit të zinxhirit të vlerës, është e nevojshme të identifikohen fushat kryesore të shpërndarjes. Procesi i organizimit të kontabilitetit të menaxhimit fokusohet në proceset që ndodhin brenda ndërmarrjes: prokurimi, kostot administrative, lëvizja e materialeve. Pika kryesore në mekanizmin aktual është maksimizimi i të ardhurave duke maksimizuar diferencën midis blerjeve dhe shitjeve. Një qasje e integruar logjistike duke përdorur zinxhirët e vlerës synon të gjithë pjesëmarrësit në zinxhirët e vlerës. Nga pikëpamja strategjike e zinxhirit të shpërndarjes dhe kontabilitetit përkatës të kostos, mund të dallohen pesë fusha të efikasitetit të ndërveprimit:

Komunikimi me furnitorët.

Komunikimi me konsumatorët.

Uniteti i lidhjeve teknologjike brenda një njësie.

Komunikimi ndërmjet departamenteve brenda ndërmarrjes.

Lidhjet ndërmjet ndërmarrjeve që operojnë në një rrjet të vetëm logjistik.

Elementi i dytë bazë i sistemit logjistik është pozicionimi strategjik. Roli i analizës dhe drejtimi i menaxhimit të kostos do të varet nga rruga që zgjedh ndërmarrja. Mund të jetë udhëheqja e kostos ose diferencimi i produktit. Si rregull, ky problem konsiderohet thellësisht dhe gjithëpërfshirës në kuadrin e menaxhimit strategjik. Vëmë re vetëm se strategjia e zgjedhur do të ndikojë ndjeshëm në formimin e një sistemi për llogaritjen e kostove të logjistikës dhe konfigurimin e sistemit të informacionit.

Kur merret parasysh elementi i tretë i faktorit të kostos, është e nevojshme ta ndajmë atë në faktorë strategjikë strukturorë dhe funksionalë.

Faktorët strukturorë strategjikë:

    shkalla e shpërndarjes: vëllimi i investimeve në fusha të ndryshme funksionale të sistemit të logjistikës;

    varg: integrim vertikal dhe horizontal;

    teknologjitë e përdorura në çdo fazë të zinxhirit të kostos;

    kompleksiteti: gjerësia e gamës së produkteve.

Faktorët funksionalë:

    përmirësimi i vazhdueshëm i proceseve dhe fuqisë punëtore;

    menaxhim i integruar i cilësisë (TQM);

    planifikim efektiv i ndërmarrjes;

    efektiviteti i projektit ose llogaritjes;

    duke përdorur marrëdhëniet me furnitorët ose klientët nga perspektiva e zinxhirit të kostos

Aktivizimi i secilit prej këtyre faktorëve ose grupeve të tyre mund të ketë ndikimin më të rëndësishëm në madhësinë dhe dinamikën e kostove.

Një rol të veçantë dhe prioritar i takon një prej faktorëve funksionalë të shënuar - cilësisë.

Cilësia, si elementi më i rëndësishëm i menaxhimit strategjik të kostos, duhet të konsiderohet si një funksion ndërsektorial që mbulon jo vetëm logjistikën e ndërmarrjes, por të gjithë zinxhirin e vlerës nga furnizuesi tek konsumatori 11 .

3. Rekomandime praktike për përmirësimin e efikasitetit të sistemit të shpërndarjes së ndërmarrjeve

Krijimi i një sistemi efektiv të shitjeve është i nevojshëm edhe nëse kompania është e qëndrueshme. Kohët e fundit, ndikimi i mjedisit të jashtëm në sistemin e marketingut të produkteve është rritur, prandaj, për të rritur efikasitetin e aktiviteteve tregtare të ndërmarrjeve, duhet të merren parasysh flukset kryesore të burimeve të tyre në fushën e shpërndarjes dhe rekomandimet e mëposhtme duhet të merren parasysh. zbatuar:

Rritja e vëmendjes ndaj parashikimit të shitjeve, mbajtja e ndërveprimit të ngushtë me furnitorët dhe konsumatorët do të zvogëlojë numrin e ndryshimeve teknologjike në prodhim dhe do të përshpejtojë lëvizjen e fluksit të materialit.

Duke ndjekur tendencën e krizës së reduktimit të stafit dhe niveleve të menaxhimit, është e nevojshme të merret parasysh ndryshimi në teknologjitë e shitjeve dhe të shpërndahen në mënyrë optimale funksionet e shitjeve ndërmjet departamentit të shitjeve dhe ndërmjetësve.

Kur ndërtohet një strukturë efektive e menaxhimit, një përshkrim i flukseve kryesore të burimeve do të rrisë besueshmërinë dhe saktësinë e detyrave të menaxhimit dhe do të rrisë qëndrueshmërinë e strukturave organizative.

Rritja e kërkesave për cilësinë e produktit në një mjedis shumë konkurrues kërkon prodhimin e produkteve me cilësi të lartë. Në këto kushte, është e nevojshme të zvogëlohet numri i furnitorëve, gjë që vjen për shkak të kërkesave të larta për cilësinë e lëndëve të para dhe lëndëve të para.

Është e nevojshme të futen metoda të reja të menaxhimit progresiv, një prej të cilave është zhvillimi i teknologjive JIT, d.m.th. dërgesa "vetëm në kohë". Kjo lloj teknologjie ka një natyrë me shumë qëllime, ku gjëja kryesore është ulja e kostos së inventarit.

Përmirësimi i metodave të menaxhimit të stoqeve të lëndëve të para dhe përcaktimi i vëllimit të serisë së porositur do të zvogëlojë kostot e magazinimit, do të zvogëlojë vëllimin e lëndëve të para që nuk plotësojnë nevojat aktuale të prodhimit. Për të zgjedhur metodën më efikase të funksionimit të magazinës, është e nevojshme të merren parasysh dhe llogariten shumë opsione, gjë që rekomandohet të bëhet duke përdorur simulimin.

Është e nevojshme të zhvillohen teknologjitë e informacionit për përdorimin e modelimit matematik në menaxhim, si dhe për automatizimin e divizioneve të ndërmarrjeve. Kjo krijon nevojën për trajnimin e stafit dhe përfshirjen e specialistëve të IT-së.

Është e nevojshme të ndryshohet qëndrimi negativ i konsumatorit ndaj ndërmjetësve. Përdorimi i ndërmjetësve në shitjen e produkteve instrumentale është i dobishëm për të gjithë pjesëmarrësit e kanalit. Përdoruesi përfundimtar shpesh e sheh zinxhirin e ndërmjetësve si një burim kostosh shtesë. Prandaj, për të hyrë në tregje të reja, kompania ka nevojë për një rrjet kompetent të tregtarëve dhe distributorëve.

Është e nevojshme të kryhen një sërë procedurash formale, si: zhvillimi i standardeve të brendshme për aktivitetet e marketingut dhe konsolidimi i tyre dokumentar; zhvillimi i një grupi dokumentesh organizative dhe rregullatore që rregullojnë aktivitetet e marketingut të ndërmarrjes në kushtet e tregut; zhvillimi i procedurave formale për kontrollin e shitjes së produkteve të gatshme për të siguruar që sistemi i kontrollit të brendshëm plotëson kërkesat e rregullores për menaxhim efektiv të shitjeve.

konkluzioni

Logjistika e shpërndarjes - siguron racionalizimin e procesit të promovimit fizik të produkteve te konsumatori dhe formimin e një sistemi efektiv të shërbimit logjistik.

Logjistika e shpërndarjes i referohet përmbajtjes fizike, të prekshme, materiale të këtij procesi. Drejtimi kryesor në logjistikën e shpërndarjes është racionalizimi i procesit të shpërndarjes fizike të stokut të disponueshëm të materialeve.

Logjistika e shpërndarjes është përgjegjëse për optimizimin e procesit të shpërndarjes së stoqeve ekzistuese të produkteve të gatshme te konsumatori në përputhje me interesat dhe kërkesat e tij.

Funksionet më të rëndësishme të logjistikës së shpërndarjes: planifikimi, organizimi dhe menaxhimi i proceseve të transportit dhe lëvizjes në sistemin logjistik në periudhën pas prodhimit; kontrollin inventari; marrjen e porosive për furnizimin e produkteve dhe përpunimin efikas të tyre; mbledhjen, paketimin dhe kryerjen e një sërë operacionesh të tjera logjistike për të përgatitur flukset e mallrave për gjenerim; organizimi i dërgesës racionale; menaxhimi i dërgesave dhe kontrolli mbi zbatimin e operacioneve të transportit dhe lëvizjes në zinxhirët e logjistikës; planifikimin, organizimin dhe menaxhimin e shërbimeve logjistike.

Aktivitetet e shpërndarjes në ndërmarrje kërkojnë kosto (shpenzime) të konsiderueshme për zbatimin e tyre. Pjesa kryesore e kostove të logjistikës shoqërohet me zbatimin e operacioneve kryesore logjistike: magazinimin, përpunimin, transportin, dërgimin, përgatitjen e produkteve për konsum të prodhimit, mbledhjen, ruajtjen, përpunimin dhe lëshimin e informacionit në lidhje me porositë, stoqet, dërgesat, etj.

Kostot e logjistikës për sa i përket përmbajtjes së tyre ekonomike përkojnë pjesërisht me kostot që lindin në procesin e prodhimit, por në një masë më të madhe lidhen me kostot e transportit dhe ruajtjes, kostot e paketimit dhe kontejnerit, si dhe kostot që lidhen me importimin e mallrave dhe dërgimin e tyre. për konsumatorët dhe komponentët e tjerë të kostove të shpërndarjes.

Si rregull, kostot totale të logjistikës në nivel lokal përcaktohen (dhe planifikohen) bazuar në sasinë e shitjeve, në terma të vlerës për njësi të masës së produkteve të gatshme të destinuara për shitje, ose si përqindje e kostos së produkteve neto.

Dallimi themelor midis logjistikës së shpërndarjes dhe metodave tradicionale të marketingut dhe shitjeve është si vijon: vartësia e procesit të menaxhimit të flukseve të materialit dhe informacionit ndaj qëllimeve dhe objektivave të marketingut; ndërlidhja e sistemit të procesit të shpërndarjes me proceset e prodhimit dhe prokurimit (në drejtim të menaxhimit të rrjedhës së materialeve); ndërlidhja e sistemit të të gjitha funksioneve brenda vetë shpërndarjes.

Lista e literaturës së përdorur

    Volodina E.V. Bazat metodologjike për formimin e sistemeve logjistike në tregjet rajonale të ushqimit // Izvestiya e institucioneve të arsimit të lartë. Rajoni i Kaukazit të Veriut. Shkencat shoqërore. Shtojca. - 2004. - Nr.10.

    Volodina E.V. Modelimi i proceseve logjistike. - Kurgan: Shtëpia Botuese e Shtetit Kurgan. universiteti, 2003.

    Gadzhinsky A. M. "Logjistika": Libër mësuesi për institucionet arsimore të specializuara të larta dhe të mesme. ITC "Marketing", 2002.

    Gordon M. P., Karnaukhov S. B. "Logjistika e shpërndarjes së mallrave". Moskë: Qendra për Ekonomi dhe Marketing, 2001.

    Ivakin E.K., Volodina E.V. Modelimi i zinxhirëve logjistik dhe proceseve logjistike në veprimtarinë sipërmarrëse. - Rostov n / a: Shtëpia botuese Rost.un-ta, 2004.

    Kirshina M. V. "Logjistika komerciale". ZAO “Qendra për Ekonomi dhe Marketing”. 2001.

    Fjalor i shkurtër terminologjik dhe bibliotekë e teknikave të logjistikës http://bigc.ru/publications/glossary/logistics.php/ ·

    Nerush Yu.M. - Logjistika: Libër mësuesi për universitetet - M.: UNITI-DANA, 2003.

    Nikolaichuk V.E. Logjistika në fushën e shpërndarjes Shën Petersburg: Peter, 2001.

    Nikolaichuk V. Prokurimi dhe logjistika e prodhimit - Shën Petersburg: Peter. 2007.

    Serbin V.D Bazat e logjistikës Tutorial. Taganrog: Shtëpia Botuese e TRTU, 2004.f.45

    Sergeev V.I. "Logjistika në biznes": Libër mësuesi. Infra-M, 2001.

    Umanskaya M.V. Menaxhimi i procesit të shpërndarjes së produktit / M.V. Umanskaya // Problemet e ekonomisë moderne: investimet, inovacionet, logjistika, puna: Sht. shkencore punime të bazuara në materialet e Vseros. shkencore-praktike. konf. - Saratov: SGTU, 2006. - P.297-300.

1 Serbin V.D Bazat e logjistikës Tutorial. Taganrog: Shtëpia Botuese e TRTU, 2004.f.45

2 Nikolaichuk V.E. Logjistika në fushën e shpërndarjes Shën Petersburg: Peter, 2001. 120f.

3 Umanskaya M.V. Menaxhimi i procesit të shpërndarjes së produktit / M.V. Umanskaya // Problemet e ekonomisë moderne: investime, inovacione, logjistikë, punë: Sht. shkencore punime të bazuara në materialet e Vseros. shkencore-praktike. konf. - Saratov: SGTU, 2006. - P.297-300.

4 Umanskaya M.V. Menaxhimi i procesit të shpërndarjes së produktit / M.V. Umanskaya // Problemet e ekonomisë moderne: investimet, inovacionet, logjistika, puna: Sht. shkencore punime të bazuara në materialet e Vseros. shkencore-praktike. konf. - Saratov: SGTU, 2006. - P.297-300.

5 Serbin V.D Bazat e logjistikës Tutorial. Taganrog: Shtëpia Botuese e TRTU, 2004.f.52

6 Nikolaichuk V.E. Logjistika në fushën e shpërndarjes Shën Petersburg: Peter, 2001. 120 f.

Shpërndarja logjistikës (3)Detyra >> Logjika

Dhe veçoritë shpërndarja logjistikës……………….……..4 Detyra dhe metoda shpërndarja logjistikës………………………..9 Përfundim………………………………………………………………….13 ... tendenca vetëshkatërruese shpërndarja logjistikës. Shpërndarja logjistikës ofruar nga më...

  • Kontabiliteti i kostos në logjistikës Detyrat dhe përmbajtja shpërndarja logjistikës

    Test >> Marketing

    Në tregti 17 2.1 Koncepti shpërndarja logjistikës 17 2.2 Detyrat shpërndarja logjistikës 21 2.3 Kanalet logjistike dhe... në tregtimin online është e dukshme. 2.2 Detyrat shpërndarja logjistikës Shpërndarja logjistikës mbulon të gjithë gamën e...

  • Synimet dhe synimet shpërndarja logjistikës

    Ligji >> Logjika

    KONCEPTI SHPËRNDARJE LOGJISTIKA koncept shpërndarja logjistikës mund të formohet në bazë të përkufizim i përgjithshëm konceptet logjistikës. Logjistika... bazat. 2. OBJEKTIVAT SHPËRNDARJE LOGJISTIKA Shpërndarja logjistikës mbulon të gjithë...

  • Shpërndarja marketingu logjistikës

    Raport >> Ekonomi

    Shpërndarja marketingu logjistikës Ekzistojnë pesë fusha kryesore funksionale logjistikës: Blerja logjistikës- zgjidh çështjet që lidhen me ... të pranuara nga sistemi i menaxhimit të ndërmarrjes. Shpërndarja logjistikës- zgjidh problemet e zbatimit të përfunduar...