» »

Vlerësimi ekspert i projektit. Ekspertiza e Projekteve Sociale si një formë e vlerësimit të aktiviteteve të projektit

Për veten tuaj, përshkruani procesin e zgjedhjes së një projekti.

1. Përcaktoni kufizimet kryesore në projekt.

2. Formoni një shumëllojshmëri opsionesh të projektit.

3. Përdorimi i metodës së vlerësimeve të ekspertëve.

4. Kryeni një analizë përfitimi/kostoje.

Një shembull i përdorimit të metodës së vlerësimeve të ekspertëve.

Opsionet e mëposhtme të projektit janë shqyrtuar.

Kriteret kryesore për zgjedhjen e një projekti ishin: kostoja; kohëzgjatja e projektit; kompleksiteti i projektit; vendosje; disponueshmëria e zgjidhjeve alternative teknike; lejet fillestare për projektin.

Më tej, faktorët janë renditur në rend zbritës të prioritetit. Për ta bërë këtë, përcaktohet se cila prej tyre do të ndikojë më shumë në ecurinë e projektit. Pesha (grada) e secilës prej faktorët e mësipërm... Shuma e gradave të faktorëve duhet të jetë e barabartë me një.

Opsionet e projektit vlerësohen për secilin nga faktorët (kriteret) e vlerësimit. Rezultati maksimal për cilindo nga faktorët për projektin është 100, minimumi është 0. Një vlerësim ekspert i ndikimit të secilit faktor merret duke shumëzuar peshën e secilit faktor me vlerësimin e këtij faktori për secilin opsion.

Vlerësimi ekspert i opsioneve të projektit nga eksperti nr. 1

№ Karakteristike Pesha Numri i variantit të projektit Vlerësimi integral
A V ME D E A V C D E
Kohëzgjatja e projektit 0,2
0,2
Çmimi 0,2
Akomodimi 0,2
Kompleksiteti i projektit 0,1
0,1
Total:

Vlerësimi ekspert i opsioneve të projektit nga eksperti nr. 2

№ Karakteristike Pesha Numri i variantit të projektit Vlerësimi integral
A V ME D E A V C D E
Kohëzgjatja e projektit 0,3 7,5 4,5 16,5
Disponueshmëria e zgjidhjeve alternative teknike 0,2 9,8 13,6
Çmimi 0,2 7,4
Akomodimi 0,1
Kompleksiteti i projektit 0,1
Dokumentacioni fillestar i lejes 0,1 4,5 4,5
Total: 60,1

Vlerësimi ekspert i opsioneve të projektit nga eksperti nr. 3

№ Karakteristike Pesha Numri i variantit të projektit Vlerësimi integral
A V ME D E A V C D E
Kohëzgjatja e projektit 0,2
Disponueshmëria e zgjidhjeve alternative teknike 0,2
Çmimi 0,2 7,4
Akomodimi 0,2
Kompleksiteti i projektit 0,1
Dokumentacioni fillestar i lejes 0,1 4,5 4,5
Total:

Vlerësimi ekspert i opsioneve të projektit nga eksperti nr. 4

№ Karakteristike Pesha Numri i variantit të projektit Vlerësimi integral
A V ME D E A V C D E
Kohëzgjatja e projektit 0,25 12,5
Disponueshmëria e zgjidhjeve alternative teknike 0,2
Çmimi 0,2 7,4
Akomodimi 0,2
Kompleksiteti i projektit 0,1
Dokumentacioni fillestar i lejes 0,05 2,3 2,5 2,5
Total: 56,5

Vlerësimi ekspert i opsioneve të projektit nga eksperti nr. 5

№ Karakteristike Pesha Numri i variantit të projektit Vlerësimi integral
A V ME D E A V C D E
Kohëzgjatja e projektit 0,25 7,5 12,5
Disponueshmëria e zgjidhjeve alternative teknike 0,25 7,5 2,5 7,5 7,5 7,5
Çmimi 0,2 7,4
Akomodimi 0,2
Kompleksiteti i projektit 0,05 2,5 2,5 2,5
Dokumentacioni fillestar i lejes 0,05 2,3 2,5 2,5
Total: 43,5

Përcaktimi i rezultatit integral

Pesha A V ME D E
Eksperti 1 0,2
Eksperti 2 0,2
Eksperti 3 0,2
Eksperti 4 0,2
Eksperti 5 0,2
Total

Vlerësimi më i lartë i integruar korrespondon me projektin E - ndërtimi i një hipermarketi në fshat. Kulinichi.


"Metodologjia e Menaxhimit të Projektit"

Punë laboratori nr.4 Hierarkia e punës. Fazat.

Hierarkia e punës

Shërben për të shfaqur strukturën aktuale të punës.

Pamja e jashtme dritaret e hierarkisë së punës varet nga lloji i hierarkisë që specifikohet në kutinë e dialogut të cilësimeve të diagramit hierarkik, i cili hapet nga menyja Diagram-> Cilësimet ose duke klikuar në butonin në shiritin e veglave.

Nëse zgjidhet pamja e hierarkisë, fazat në dritare renditen në një hierarki vertikale. Informacioni i fazës (emri dhe kodi i tij) shfaqet në të djathtë të grafikut të fazës.

Nëse zgjidhet pamja e pemës, fazat shfaqen si drejtkëndësha. Drejtkëndëshi përmban informacione rreth fazës, të vendosur në kutinë e dialogut të shabllonit.

Fazat shfaqen sipas nivelit të hierarkisë: niveli i sipërm- faza e projektit, më poshtë - fazat e nivelit të dytë, etj.

Çdo nivel i hierarkisë ka ngjyrën e vet të sfondit, e cila mund të ndryshohet nga dritarja kryesore e programit duke klikuar butonin në shiritin e veglave. Në kutinë e dialogut të hapur të cilësimeve të ngjyrave, mund të ndryshoni ngjyrat e fazave të nivelit përkatës.

Në hierarkinë e punës, mund të shfaqni faza deri dhe duke përfshirë një nivel të caktuar (për shembull, vetëm fazat e nivelit të parë dhe të dytë). Niveli i ekranit rregullohet në kutinë e dialogut të cilësimeve.

Duke klikuar dy herë butonin e majtë të miut në një fazë, shfaqet kutia e dialogut për vetitë e fazës, në të cilën janë vendosur karakteristikat kryesore të saj.

Duke klikuar butonin e djathtë të miut mbi imazhin e një faze, mund të hapni menunë pop-up të fazës së hierarkisë së punës, e cila ju lejon të kryeni veprimet e mëposhtme: modifikoni vetitë e fazës, krijoni raporte të përgjithshme për fazën e zgjedhur, krijoni dhe fshini fazat.

Hierarkia e punës redaktohet me miun.

Nëse lëvizni miun me tastin e majtë të shtypur në fazë, mund të ndryshoni pozicionet e fazave brenda çdo niveli.

Kur zhvendosni një fazë në një nivel më poshtë, mbani të shtypur tastin Shift dhe kur lëvizni në të njëjtin nivel, mbani të shtypur tastin Alt.

Fazat

Kutia e dialogut të Vetive të Fazës

Është një kuti dialogu me faqet e mëposhtme: Të dhënat fillestare dhe të llogaritura, Operacionet, Nënfazat, një faqe standarde e komenteve dhe një faqe dhe dosje standarde të dokumenteve OLE.

Faqja e të dhënave fillestare dhe të llogaritura

Titulli - emri i fazës.

Kodi është një kod unik për fazën.

Lloji - lloji i fazës për lidhjen me drejtoritë.

Emer i shkurter- emri i shkurtër i fazës (zakonisht më i shkurtër se ai kryesor).

Prioriteti - prioriteti i fazës.

Kalendari - një kalendar me të cilin do të llogaritet kohëzgjatja e fazës në ditë. Për ndryshim

klikoni butonin Zgjidh, zgjidhni një kalendar nga lista në dritaren që hapet dhe klikoni OK.

Fushat e mëposhtme tregojnë vlerat e llogaritura:

Fillimi (ICR) - data më e hershme e fillimit të ICR të operacionit që hyn në fazë.

Fundi (KMP) - data e fundit e përfundimit të operacionit KMP që hyn në fazë - Fillimi (KMP) - data më e hershme e fillimit të operacionit KMP që hyn në fazë.

Fundi (KMP) - data e fundit e përfundimit të KMP të operacionit të përfshirë në fazën - Niveli - niveli i fazës në strukturën hierarkike të punës.

Përmbledhja e vëllimeve - ju lejon të përmbledhni vëllimet e transaksioneve të përfshira në këtë fazë. Vëllimi i përgjithshëm do të shfaqet në vijën me fazën pas llogaritjes së kostove.

Ngjyra në grafik ndryshon ngjyrën e figurës së kësaj faze në pjesën grafike të grafikut Gantt të punimeve (kjo hap kutinë e dialogut të ngjyrës së objektit).

Kutia Menaxherët përmban një listë të menaxherëve të cilëve do t'u dërgohet faza kur dërgohen nënprojektet.

Për të shtuar një menaxher në listë, klikoni butonin Shto dhe zgjidhni menaxherin e kërkuar në listën e përdoruesve që hapet, më pas klikoni OK.

Butoni Delete përdoret për të hequr menaxherin e zgjedhur nga lista.

Për të zgjedhur një menaxher përgjegjës, përdorni butonin Përgjegjës. Menaxheri përgjegjës vendoset i pari në listë, emri i tij shënohet me yll dhe gjatë ndërtimit lexohen nënprojektet e përditësuara nga dosja e tij Prepared for build [Outbound], shtegu për të cilin është vendosur në tabelën e përdoruesve. Pjesa tjetër e menaxherëve injorohen gjatë ndërtimit të nënprojekteve dhe kërkohet vetëm për dërgimin e nënprojekteve.

Faqja e operacioneve

Operacionet e përfshira - një listë e operacioneve të përfshira në fazë.

E re - një buton për shtimin e një operacioni të ri në fazë.

Butoni i Vetive për thirrjen e kutisë së dialogut të vetive të operacionit të zgjedhur.

Fshi - butoni për fshirjen e operacionit të zgjedhur nga projekti.

Përjashtim - një buton për transferimin e operacionit të zgjedhur në listën e objekteve të përjashtuara të strukturës së punës.

Operacionet e përjashtuara - një listë e operacioneve të përjashtuara.

Përfshi - një buton që fut një operacion të përjashtuar në listën e operacioneve të përfshira.

Vetitë - një buton që thërret kutinë e dialogut të vetive të operacionit të zgjedhur.

Fshi - butoni për fshirjen e operacionit të përzgjedhur të përjashtuar nga projekti.

Faqja e nënfazës

Fusha përmban një listë me nënfazat e përfshira në këtë fazë.

Krijo - një buton për shtimin e një nënfaze të re në fazë.

Fshi - butoni për fshirjen e nënfazës së zgjedhur nga projekti.

Përjashtim - një buton për të përjashtuar një nënfazë nga struktura e punës (fazat nuk mund të përjashtohen nga struktura e përgjegjësisë, pasi ajo duhet të jetë e plotë). Kur përjashtohen nënfazat nga struktura aktuale, objektet e nivelit më të ulët të hierarkisë (operacionet) përjashtohen, dhe nënfazat boshe mund të hiqen nga struktura. Objektet e përjashtuara mund të përfshihen më pas në strukturën aktuale.

Nën ekspertizë në një kuptim të gjerë do të thotë:

»Analiza, hulumtimi i kryer nga specialistë të tërhequr (ekspertë), një komision ekspertësh, i përfunduar me nxjerrjen e një akti, konkluzionet, në rastet individuale- certifikata e cilësisë, konformitetit;

»Kontrollimi i cilësisë së mallrave, punimeve, shërbimeve.

Ekspertiza (verifikimi, vlerësimi) është një fazë e detyrueshme në pothuajse çdo aktivitet, pasi është krijuar për të vlerësuar përputhjen e rezultatit të aktivitetit me treguesit e planifikuar. Ekspertiza, si rregull, kryhet në bazë të rregullave të caktuara, të dokumentuara në formën e akteve departamentale, rregullatore, legjislative.

Të gjitha projektet e investimeve, pavarësisht nga burimet e financimit dhe format e pronësisë së objekteve të investimeve kapitale, para miratimit të tyre, i nënshtrohen ekspertizës në përputhje me legjislacionin e Ukrainës.

Ekspertiza e projekteve kryhet me qëllim parandalimin e krijimit të objekteve, përdorimi i të cilave cenon të drejtat e individëve dhe personat juridikë dhe interesat e shtetit ose nuk plotëson kërkesat e standardeve (normave dhe rregullave) të miratuara në përputhje me procedurën e vendosur, si dhe për vlerësimin e efektivitetit të investimeve kapitale.

Hapi i parë zbatimi i kësaj metodologjie - identifikimi i faktorëve që mund të ndikojnë dukshëm në suksesin e projektit. Ndër faktorët që kanë një ndikim parësor në efikasitetin e një projekti investimi, mund të jenë karakteristikat e paraqitura më sipër.

Hapi i dytë- faktorët janë renditur sipas renditjes zbritëse të përparësisë. Për ta bërë këtë, përcaktohet se cila prej tyre do të ndikojë më shumë në ecurinë e projektit. Më pas, përcaktohet faktori më domethënës i pjesës së mbetur, etj. Sekuenca që rezulton është futur në tabelën 1.

Hapi i tretë- vlerësimi i peshës (rangut) të secilit prej faktorëve të renditur. Shuma e gradave të të gjithë faktorëve duhet të jetë e barabartë me një. Me fjalë të tjera, shuma mbi kolonën 3 të tabelës 1 duhet të jetë e barabartë me një.

Hapi i katërt- projekti (et) ose variantet e një projekti duhet të vlerësohen për secilin nga faktorët (kriteret) e vlerësimit.

Rezultati maksimal për cilindo nga faktorët për projektin është 100, minimumi është 0. Për shembull, nëse ekspertët pranojnë se kërkesa për produktet e projektit do të jetë e pakufizuar, atëherë vlera e faktorit "kërkesa për produktet (shërbimet) i projektit” për këtë opsion projekti është 100 pikë.

Hapi i pestë- vlerësimi i ekspertit i ndikimit të secilit faktor (kolonat 9–13) merret duke shumëzuar peshën e secilit faktor me vlerësimin e këtij faktori për secilin opsion (kolona 3 shumëzohet me kolonat 4 deri në 8, përkatësisht). Vlerësimi integral i ekspertëve për prioritetin e opsioneve të projektit përcaktohet si shuma e kolonave 9-13.

Tabela 1 - Formulari për rishikim kolegial projekte alternative

P / p Nr. Veçori, faktor Treguesi i rëndësisë Numri i projektit (ose varianti i projektit) Vlerësimi integral i projektit
... ...
Total: - 1,0 - - - - -

Kjo teknikë mund të përdoret si për zgjedhjen paraprake të opsioneve më premtuese për zbatimin e projektit, ashtu edhe për përcaktimin paraprak të fizibilitetit të projektit. Në rastin e parë, për shqyrtim të mëtejshëm, ka alternativa që kanë marrë rezultatet më të larta, në të dytin, vlerësimi integral i ekspertëve që rezulton i projektit krahasohet me një "kufizim nga poshtë" të paracaktuar. Nëse vlera e marrë nga këshilla e ekspertëve është më e lartë se kufiri i vendosur, projekti konsiderohet i realizueshëm.

Nëse projekti është i denjë për shqyrtim të mëtejshëm, përcaktoni përbërjen e informacionit që do të kërkohet për zhvillimin e tij, duke përfshirë:

»Marketingu i detajuar;

»Vlerësimet inxhinierike dhe gjeologjike;

»Vlerësimi mjedisi dhe burimet lokale të lëndëve të para;

»Situata politike në rajon, republikë, vend;

»Karakteristikat socio-kulturore të popullsisë.

Një lexues i mësuar të merret me tabelat e kritereve zakonisht kujton menjëherë një mënyrë të thjeshtë për të renditur alternativat. Në shumicën dërrmuese të rasteve, kjo është e ashtuquajtura "konvolucioni linear" (shuma e ponderuar) - një metodë e përpunimit të një tabele kriteri, e dashur nga të gjithë popujt dhe në çdo kohë. Thelbi i saj është i thjeshtë. Së pari, peshat e kritereve përzgjidhen në një farë mënyre. Le t'i shënojmë ato me vektorin (w1, w2, ..., wm). Më pas, për secilën alternativë (çdo rresht i-të të tabelës) llogaritet vlera e mëposhtme
si = ∑ xijwj (shuma merret për të gjitha j nga 1 në m). Më në fund, miratohet një rregull: çfarë më shumë vlerë si, aq më mirë alternativa ai. Kjo eshte e gjitha!

Fatkeqësisht, kjo skemë jo gjithmonë jep rezultatin e duhur! Lexuesi i papërvojë mbetet gjithmonë i hutuar nga kjo deklaratë. Pasojnë deklarata të tilla si se skema e mësipërme "korrespondon me sensin e shëndoshë" ose "korrespondon me idenë intuitive të cilësisë krahasuese të alternativave" dhe të ngjashme. Këtu përballemi situatë tipike, e cila shprehet me vend me shprehjen e njohur “shkenca fillon aty ku mbaron mendja e shëndoshë”. Mjerisht, kështu është! Në fund të shekullit të njëzetë, matematika arriti një nivel të tillë abstraktiteti, saqë sensi i përbashkët u tërhoq në plan të dytë. Në një nga librat klasikë mbi metodat SPR, përkatësisht, në librin e matematikanëve amerikanë R.L. Keeney dhe H. Rife "Marrja e vendimeve sipas shumë kritereve: preferencat dhe zëvendësimet" (Moskë, Shtëpia Botuese "Radio i Svyaz", 1981) vërtetohet me rigorozitet se konvolucioni linear është i saktë vetëm kur të gjitha kriteret janë çift të pavarura në preferencë. Cila është "varësia" e kritereve, cilat janë llojet e varësisë dhe çfarë rrjedh nga kjo - e gjithë kjo është përtej qëllimit të hyrjes sonë të shkurtër.

Shkoni përpara. Rezulton se konvolucioni linear bazohet në një postulat të nënkuptuar: "një rezultat i ulët për një kriter mund të kompensohet nga një rezultat i lartë në një tjetër". Megjithatë, ky postulat nuk është i vërtetë për të gjitha modelet e vlerësimit krahasues të "cilësisë". Shembulli më i thjeshtë është se një përkeqësim i cilësisë së figurës së televizorit nuk mund të kompensohet me një përmirësim të cilësisë së zërit.

Por kjo nuk është e gjitha. Ka probleme serioze me kriteret. Para së gjithash, nuk është gjithmonë e mundur vërtetojnë grupi i kritereve që është i nevojshëm dhe i mjaftueshëm për të zgjidhur DPR. Mund të duket se një grup kriteresh lindin "natyrshëm" në çdo problem specifik. Por, mjerisht, kjo është larg nga rasti.

Situata me peshat e kritereve është edhe më e ndërlikuar. Madje mund të themi se peshat e kritereve janë vendi më delikat në problemin e renditjes kriterore të alternativave. Më shpesh, peshat caktohen bazuar në një kuptim intuitiv të rëndësisë relative të kritereve. Megjithatë, studimet tregojnë se një person (ekspert, vendimmarrës) nuk është në gjendje drejtpërdrejt caktoni peshat e sakta numerike kritereve. Për më tepër, ka të dhëna (ato nuk janë publikuar ende) që tregojnë se një person nuk mund të caktojë saktë peshat, qoftë edhe në bazë të peshoreve jo numerike. Pse njerëzit manipulojnë kaq shpesh dhe me kaq dëshirë shumën e ponderuar? Me këtë rast, nuk mund t'i rezistoj tundimit për të cituar një fragment nga libri i shkëlqyer i Elena Sergeevna Ventzel "Kërkimi i operacioneve (Probleme, Parime, Metodologji)". Në fragmentin e mëposhtëm, peshat e kritereve quhen "raporte" dhe alternativat quhen "zgjidhje".

"Këtu jemi përballur me një teknikë shumë tipike për situata të tilla -" transferimi i arbitraritetit nga një shembull në tjetrin." Një zgjedhje e thjeshtë e një zgjidhjeje kompromisi e bazuar në një krahasim mendor të të gjitha të mirat dhe të këqijat e çdo vendimi duket shumë arbitrare, jo Mjaft shkencore. Manovrimi me një formulë që përfshin koeficientët (megjithëse të caktuar në mënyrë të barabartë arbitrare) është një çështje krejtësisht tjetër. Kjo është "shkencë"! Në thelb, këtu nuk ka shkencë dhe nuk ka asgjë për të mashtruar veten."

Libri u shkrua në fund të viteve '70. Interesante, pothuajse në të njëjtën kohë, lindi një qasje shkencore ndaj problemit të peshave të kritereve. Autori i tij është një matematikan i mrekullueshëm Vladislav Vladimirovich Podinovsky.
Në librin e E.S. Wentzel ka një referencë për një nga veprat e hershme të Podinovsky, shkruar prej tij në bashkëpunim me V.M. Gavrilov: "Optimizimi sipas kritereve të aplikuara vazhdimisht", Moskë, "Radio Sovjetike", 1975. Është kureshtare që analiza e vetëm një qasjeje (konsiderimi sekuencial i kritereve të renditura sipas rëndësisë) mori rreth 8 faqe të shtypura! Më pas, Podinovskii arriti të japë një përkufizim rigoroz të konceptit të "rëndësisë së një kriteri" dhe të botojë disa monografi dhe shumë artikuj në këtë fushë të matematikës së aplikuar. Vladislav Vladimirovich me të drejtë mund të konsiderohet themeluesi i qasjes shkencore ndaj problemit të rëndësisë së kritereve. Deri më sot, ai mbetet autoriteti numër 1 i njohur në botë për këtë çështje. Por le të kthehemi te thelbi i pyetjes.

Nëse gjithçka është kaq e ndërlikuar, atëherë si mund të fillojmë të strukturojmë alternativat e paraqitura në formën e një tabele kriteri? Kjo është ajo që ne do të bëjmë tani. Fillimisht, le të vërejmë se tabela mund të përmbajë alternativa që kanë rezultate më të këqija për të gjitha kriteret sesa alternativat e tjera. Është menjëherë e qartë se alternativa të tilla nuk janë konkurruese. Ato mund të fshihen në mënyrë të sigurt nga tabela. Pas fshirjes së alternativave dukshëm më të këqija, në tabelë mbeten vetëm ato alternativa që, sipas të paktën një kriteri, nuk janë më të këqija se të tjerat. Shumë nga këto alternativa janë njohur si "bashkësia e alternativave jo të dominuara" ose "bashkësia Pareto".

1.2 Zbatimi (Deklarata) e Qëllimit

Plani i investitorit zbatohet në formë Deklarata e qëllimit, si dhe detyra (të dhëna fillestare) për zhvillimin e studimeve të fizibilitetit para projektit për investime.

Këto dokumente përgatiten, përveç klientit, nga konsulentë të menaxhimit të projektit, si dhe ekspertë të çështjeve të veçanta. Në të njëjtën kohë, është duke u përgatitur një aplikacion për marrëveshje paraprake për vendndodhjen e objektit.

Skena, përveç klientit, përgatitet nga instituti i projektimit (sipas kontratës), i interesuar për juridik dhe individët(përcaktohet nga klienti), si dhe specialistë nga firma konsulente.

Përbërja e përafërt e Aplikimit (Deklaratës) e Qëllimit, në shembullin e një projekti ndërtimi:

1. Investitor (klient) - adresa.

2. Vendndodhja (zona, pika) e ndërmarrjes, struktura e planifikuar për ndërtim.

3. Emri i ndërmarrjes, të dhënat teknike dhe teknologjike të saj:

· vëllimi i prodhimit produkteve industriale(ofrimi i shërbimeve) në terma të vlerës në tërësi dhe sipas llojeve kryesore në natyrë;

· Afati i ndërtimit dhe vënies në punë të objektit.

4. Arsyetimi i domosdoshmërisë socio-ekonomike të aktivitetit të planifikuar.

5. Numri i përafërt i punëtorëve dhe punonjësve, burimet e plotësimit të nevojave të punës.

6. Nevoja e ndërmarrjes për lëndë të para dhe lëndë të para (në njësitë përkatëse).

7. Nevoja e ndërmarrjes për burime ujore (vëllimi, sasia, burimi i furnizimit me ujë).

8. Nevoja e ndërmarrjes për burime energjetike (energji elektrike, ngrohje, avull, lëndë djegëse), burim furnizimi.

9. Mbështetja e transportit.

10. Pajisja e punëtorëve dhe familjeve të tyre me objekte banimi dhe komunale e sociale.

11. Nevoja e ndërmarrjes për burime tokësore.

12. Depozitimi i ujërave të zeza. Metodat e trajtimit, cilësia e ujërave të zeza, kushtet e shkarkimit, përdorimi i objekteve ekzistuese ose ndërtimi i objekteve të reja të trajtimit.

13. Ndikimi i mundshëm i ndërmarrjes, struktura në mjedis:

· Llojet e ndikimit në përbërësit e mjedisit natyror (llojet e shkeljeve, emri dhe sasia e përbërësve ndotës);

· mundësi situatat emergjente(probabiliteti, shkalla, kohëzgjatja e ekspozimit);

· Mbetjet e prodhimit (llojet, vëllimet, toksiciteti), metodat e asgjësimit.

14. Burimet e financimit për aktivitetet e planifikuara, themeluesit, aksionarët, institucionet financiare, qeveria, bankat tregtare, kreditë e furnitorëve.

15. Përdorimi produkte të gatshme(shpërndarja).

1.3 Zhvillimi i një rasti investimi

Përbërja e përafërt e studimit të fizibilitetit të investimit:

1.Rezyme e projektit

2.Karakteristikat e përgjithshme të industrisë dhe ndërmarrjes

3. Të dhënat dhe kushtet fillestare, duke përfshirë:

3.1 Qëllimet dhe objektivat e projektit

3.2 Karakteristikat e objekteve dhe strukturave, duke përfshirë:

3.2.1 Fuqia e ndërmarrjes, gama e produkteve

3.2.2 Bazë zgjidhjet teknologjike

3.2.3 Zgjidhjet bazë të ndërtimit

3.2.4 Vendndodhja e ndërmarrjes

3.2.5 Sigurimi i burimeve të ndërmarrjes

3.3 mjedisi i projektit

3.4 Vlerësimi i ndikimit në mjedis

3.5 Gjendja aktuale (fillestare) e projektit

3.6 Burimet njerëzore dhe zhvillimi social

4. Analiza e tregut, duke përfshirë:

4.1 Karakteristikat e tregut të produktit të projektit

4.2 Vlerësimi i konkurrencës së produkteve të projektit

4.3 Parashikimi i zhvillimit të tregut të produkteve të projektit

4.4 Parashikimi i kërkesës për produktet e projektit

5. Menaxhimi i projektit, duke përfshirë:

5.1.Strukturë e madhe e punës

5.2 Plani i projektit

5.3 Struktura e menaxhimit të projektit

5.4 Ekipi i projektit

6. Vlerësimi i efektivitetit të projektit, duke përfshirë:

6.1 Të dhënat fillestare dhe rezultatet e llogaritjes

6.2 Plani financiar

6.3 Analiza e rrezikut

7.Aplikimet

Rezultati përfundimtar i studimeve para-investuese është detyra për zhvillimin e një studimi fizibiliteti. Lista indikative të dhënat fillestare për zhvillimin e tij jepen në fletushkë.

Një listë treguese e të dhënave fillestare për përgatitjen e një studimi fizibiliteti për ndërtimin

1.Materialet e parashikimeve të ekonomisë dhe zhvillim social synoni programet shkencore, teknike dhe komplekse të Ukrainës, duke përfshirë programet ndërsektoriale.

2. Kopje të vendimeve të autoriteteve shtetërore dhe vendore.

3. Informacion për gjendjen e burimeve të përfshira në aktivitet ekonomik objektin (ndërmarrjen) e ardhshme, mjedisin natyror, infrastrukturën, zonat rekreative dhe të mbrojtura posaçërisht.

4. Informacion për mundësinë e përdorimit të pajisjeve të importuara në objekt (ndërmarrje).

5.Shembull programi i prodhimit në terma monetarë dhe fizikë, gama e produkteve kryesore dhe të lidhura, kërkesat për cilësinë dhe konkurrencën e tyre.

6. Karakteristikat e përgjithshme të objektit ndërtimor (ndërmarrjes), informacion për përcaktimin e kapacitetit optimal të tij.

7. Konkluzioni i Komitetit Antimonopol për pamundësinë ose mospërshtatshmërinë e rritjes së prodhimit në ndërmarrjet ekzistuese.

8. Rezultatet e punës kërkimore-zhvilluese të kryer më parë në proceset teknologjike, pajisjet, hulumtimi i tregut ekzistues dhe tendencat e zhvillimit të tij etj.

9. Kopje të miratimeve në mënyrën e përcaktuar të dokumentacionit të projektimit dhe planit që tregon kantierin(et) e propozuar të ndërtimit dhe vendndodhjet e mundshme për kyçje në rrjete dhe komunikime.

10. Të dhëna për ndërtesat dhe strukturat objekt prishjeje gjatë ndërtimit të objektit, numri i përafërt i qytetarëve të zhvendosur.

11. Të dhëna të tjera që karakterizojnë veçoritë e projektit që po zbatohet.

A.A. Shirobokova

O.V. Krivoshçekova

S.V. Uralova

Inxhinieri sociale

Pjesa II

Ekspertizë projektet sociale

Tutorial

Botues

Universiteti Teknik Shtetëror Irkutsk

Rishikuesi: Shef i Departamentit të Marrëdhënieve me Publikun dhe Marrëdhëniet Kombëtare të Guvernatorit të Rajonit Irkutsk

Inxhinieri sociale. Pjesa II. Ekspertiza e projekteve sociale: tekst shkollor. kompensim. - Irkutsk: Shtëpia botuese e ISTU, 2007. - 90 f.

Tutoriali përmban teorike dhe përvojë praktike ekzaminimi i projekteve sociale. Paraqitur në udhëzues studimi materiale metodologjike përmbajnë njohuri teorike për metodat e vlerësimit dhe mënyrën e zbatimit të tyre në procesin e dizajnimit shoqëror. Prezantimi i monitorimit dhe vlerësimit të projekteve sociale jepet si teknologji sociale... Manuali paraqet gjithashtu procedurat për përzgjedhjen e aplikacioneve, mostrat e dokumenteve zyrtare të përdorura për vlerësimin e aplikacioneve, procedurën për punën e ekspertëve.

Tutoriali është i dyti në një seri të përgjithshme: Dizajni social. Seria përfaqësohet nga katër libra.

Ai është i destinuar për organizatorët dhe pjesëmarrësit e konkurseve, mësuesit, studentët, organet rregullatore dhe të gjithë të interesuarit për lëndën e konkurseve për grante, kontrollin publik dhe të tjera mbi to.

Libri u botua me mbështetjen e Asamblesë Publike Provinciale të Rajonit Irkutsk

ISBN 978-5-8038-0482-6© Shirobokova A.A., Uralova S.V.,

Krivoshchekova O.V., 2007

© Unioni Rajonal i Grave Baikal "Angara", 2007

© Shteti i Irkutskut

Universiteti Teknik, 2007

Parathënie …………………………………………………………… .4 Ekspertiza e projekteve sociale si formë vlerësimi aktivitetet e projektit………………………… ..7 Llojet e vlerësimit ……………… .. ………………………………………… .10 Çfarë është vlerësimi i projektit ……………… .. .…………… .. ..16 Vlerësimi i jashtëm dhe i brendshëm …………………………………………………… 17 Çfarë mund të analizohet gjatë vlerësimit ……………………… 18 Mjetet e vlerësimit ……………………………………………………….… .19 Si kryhet vlerësimi …………………………… ........... ................. 19 Treguesit ……………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……….… ..25 Menaxhimi i procesit të vlerësimit ……………………………… .31 Disa përqasje ndaj vlerësimit të projektit ……………………………………… .34 Ekspertiza e projekteve sociale … ………………………………… .39 Pse kryhet ekspertiza e projektit …………………………………… ..39 Faktorët ndikues në formimin e vlerësimit të ekspertit ………………… ..40 Shqyrtimi i aplikacionit: seksion pas seksioni ………………………………………… 43 Kriteret për vlerësimin e aplikacioneve ………………………………………………………………………… Gabimet tipike Aplikacionet për Grant …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… … 64 Komisioni i Ekspertëve …………………………………………………… ..66 Lista bibliografike ……………………………………… ..67 Shtojca …………… ……………………………………………… .69

Parathënie

Përmbajtja e tutorialit merr parasysh praktikën afatgjatë të autorëve në përgatitjen dhe zbatimin e projekteve sociale, konsultimin dhe ekzaminimin e aplikacioneve për projekte, mësimdhënien e kurseve speciale, kryerjen e trajnimeve për problemet e dizajnit social për anëtarët e komuniteteve lokale, institucionet arsimore, në kurse të specializuara, kurse rifreskuese për punonjësit e shtetit dhe bashkisë etj. Manuali merr gjithashtu parasysh përvojën e ekspertëve ndërkombëtarë dhe rusë në dizajnin social, të paraqitur në botime të ndryshme, të prezantuara në konferenca, forume, etj.

Dizajni social është një mjet i ri i politikës sociale në Rusi, një mekanizëm i partneritetit social, një pjesë e komuniteteve lokale në zhvillimin socio-ekonomik të territoreve të tyre, shumë mjet efektiv Zgjidhjet problemet sociale... Puna e palodhur, një vizion i qartë i qëllimit, organizimi dhe dëshira për të bërë një ndryshim në jetë shpesh nuk mjaftojnë për të realizuar idetë e transformimit. Financimi është zakonisht hallka që mungon. Prandaj, praktika e dizajnit social po futet gjithnjë e më shumë në jeta reale territoret jo vetëm nëpërmjet sistemit të ndërkombëtar dhe Fondacionet ruse, korporatat, etj., por edhe përmes një sistemi grantesh komunale, rajonale, rajonale dhe gjithë-ruse, urdhra shoqërorë etj.

Çdo sponsor dëshiron të dijë se cili projekt i plotëson më mirë kushtet e konkursit të shpallur prej tij, cili aplikant i grantit ka rezultatet më efektive të projektit. Kjo është arsyeja pse ai urdhëron një vlerësim të projektit. Dhe pastaj bëhet e nevojshme të gjesh një ekspert në fushën e vlerësimit të projektit. Duhet një vlerësim projektin e vet dhe aplikantit për grant. Do të ndihmojë në korrigjimin e gabimeve të mundshme dhe shmangien e dështimeve në fazën e zbatimit të projektit. Shpresojmë që rekomandimet e përfshira në këtë udhëzues do t'i ndihmojnë lexuesit tanë të fitojnë njohuri në fushën e vlerësimit të projekteve dhe të krijojnë kushte për zhvillimin dhe mbështetjen e projekteve efektive.

Ky tutorial është pjesa e dytë e një serie të përgjithshme: Dizajni social. Është menduar për ata që duan të fitojnë përvojë në vlerësimin e ekspertëve të projekteve sociale. Ai paraqet përvojën teorike dhe praktike të ekzaminimit të projekteve sociale. Materialet e paraqitura në të përmbajnë njohuri teorike për metodat e vlerësimit dhe mënyrën e zbatimit të tyre në procesin e dizajnimit social. Është dhënë prezantimi i monitorimit dhe vlerësimit të projekteve sociale si teknologji sociale. Manuali paraqet gjithashtu procedurat për përzgjedhjen e aplikacioneve, mostrat e dokumenteve zyrtare të përdorura për vlerësimin e aplikacioneve, procedurën për punën e ekspertëve.

Pjesa e parë e serisë - "Inxhinieria sociale: Një udhëzues për shkrimin e aplikacioneve për grante" përmban përvojë praktike në përgatitjen e aplikacioneve për projekte për donatorë, sponsorë, fondacione dhe organizata të tjera që ofrojnë financime për organizata publike dhe jofitimprurëse, individë, grupe iniciative të qytetarët. Prej tij, lexuesi do të mësojë se çfarë është dizajni social, çfarë roli luan ai në politikën moderne sociale, si të shkruajë projekte. E treta është “Metodat aktive të mësimdhënies. Një manual për trajnerë” ka për qëllim të përgatisë trajnerë në dizajnin social. Ai përmban materiale të përgjithshme për metodat aktive të mësimdhënies, organizimin dhe dhënien e trajnimeve, zhvillimet metodologjike për të kryer trajnime për dizajnin social. Libri i katërt "Dizajni social: Përvoja praktike" përmban një përvojë praktike pozitive të dizajnit social të publikut dhe organizatat jofitimprurëse, qytetarë, grupe iniciative të qytetarëve të rajonit të Irkutsk. Ai paraqet projekte që kanë marrë mbështetje nga burime të ndryshme financimi.

E përhapur në Kohët e fundit një formë e tërheqjes së burimeve (materiale dhe personelit) për zgjidhjen e problemeve sociale nga fondacione të ndryshme të huaja dhe vendase, si dhe nga autoritetet qeveritare në nivele të ndryshme- nga konkurset federale në ato lokale - grante. Nëse ka një konkurs, atëherë është e nevojshme të vlerësohen projektet dhe të zgjidhen ato prej tyre që zgjidhin problemin në mënyrë më efektive dhe më pak të kushtueshme. Për më tepër, donatori nuk është indiferent ndaj rezultateve specifike të projektit në një moment të caktuar të zbatimit të tij ose në fund të projektit. Sigurisht që kjo e fundit shihet nga raportet e zbatuesve të projektit, por i rëndësishëm është edhe mendimi i të huajve. Pastaj sponsori urdhëron vlerësimin. Dhe më pas, për të vlerësuar projektin, ata urdhërojnë një specialist i cili është në gjendje të përmbushë detyrën e një eksperti në fushën e vlerësimit të projektit.

Shpesh është e rëndësishme që vetë interpretuesi të dijë se si po ecën projekti i tij, në çfarë mase korrespondon me rezultatet e deklaruara. Sqarimi në kohë i kësaj do të lejojë rregullime në kohë të zbatimit të projektit. Kjo është arsyeja pse është e rëndësishme që në mesin e zbatuesve të projektit të ketë një specialist që është i njohur me vlerësimin e aktiviteteve të projektit.

Ky libër shqyrton aspekte të ndryshme të vlerësimit të performancës së projektit. Një listë bibliografike është paraqitur në fund të librit.

Ekspertiza e Projekteve Sociale si një formë e vlerësimit të aktiviteteve të projektit

Pse konkurset e granteve kanë fituar kaq popullaritet në zgjidhjen e problemeve socio-ekonomike dhe qytetare?

Konkurset e granteve kanë treguar se janë forma më efektive e ndarjes së fondeve për zgjidhjen e këtyre problemeve: financimi i projekteve në baza konkurruese stimulon tërheqjen e burimeve shtesë nga organizatat pjesëmarrëse në konkurse në formën e burimeve të tyre materiale dhe profesionale. dhe aktivitetet falas të vullnetarëve. Si rregull, një e treta e fondeve të investuara nga donatori investohet ose tërhiqet nga vetë organizata përfituese.

Financimi konkurrues bën të mundur vlerësimin e efektivitetit të fondeve të investuara, pasi parashikon monitorimin e zbatimit të projekteve të granteve dhe raportimin e organizatave përfituese të granteve bazuar në rezultatet e aktiviteteve të projektit.

Konkurset e granteve lejojnë tërheqjen e një rrethi të madh pjesëmarrësish dhe zgjedhjen prej tyre të atyre që mund të zgjidhin në mënyrë më efektive dhe më pak të kushtueshme një problem social në komunitet. Për rrjedhojë, konkurset zhvillojnë një mjedis të shëndetshëm konkurrues në sektorin jofitimprurës.

Përdorimi i teknologjive konkurruese bën të mundur uljen e kostove të investitorit deri në 15-20%. Kështu, futja e mekanizmave që stimulojnë konkurrencën mund të prodhojë një efekt të prekshëm ekonomik.

Logjika e projektit zbatohet në konkurset për grante. Kjo ju lejon të shihni dhe zgjidhni në mënyrë holistike problemet, si dhe të arrini rezultate afatgjata dhe ndikim social. Dizajni është gjithashtu një nxitje e fuqishme për zhvillimin e organizatës që aplikon për një grant. Edhe nëse aplikacioni refuzohet: shkrimi i një projekti përfshin, ndër të tjera, një analizë të aktiviteteve të tyre, mangësitë në të dhe mënyrat e mundshme të përmirësimit. Kështu, pjesëmarrja në garat e granteve inkurajon organizatën të përmirësohet vazhdimisht, të përpiqet për efikasitet më të madh, për të arritur rezultate afatgjata dhe të qëndrueshme.

Konkurset për grante kontribuojnë gjithashtu në zhvillimin e tregut sherbimet sociale, duke e formuar këtë të fundit në procesin e zbatimit të aktiviteteve të projektit. Qëllimi i çdo konkursi për grante është si vijon: ekziston një problem që kërkon zgjidhje dhe të gjitha aplikacionet për projekte të paraqitura në konkurs ofrojnë mundësi të ndryshme për zgjidhjen e tij. Këto zgjidhje janë duke u zbatuar dhe më efektivet janë konsoliduar në formën e shërbimeve, për të cilat kërkohen burime të tjera të rregullta financimi. Si rezultat, shfaqen dhe konsolidohen shërbime, shërbime, modele, teknologji të reja për të punuar me grupet e synuara, të cilat mund të riprodhohen dhe riprodhohen.

Konkurset për grante kanë një reagim të gjerë publik, pasi projektet sociale të realizuara janë një rast informues interesant për mediat dhe banorët e territorit fillojnë të shohin me optimizëm zgjidhjen e problemeve sociale, gjë që kontribuon në formimin e një opinioni publik pozitiv.

Më vete, vlen të veçohen konkurset për grante, të cilat kryhen me fonde buxhetore nga autoritetet e niveleve të ndryshme. Ky është padyshim një zhvillim pozitiv. Duke përdorur të gjithë faktorët e mësipërm për efektivitetin e konkurseve, autoritetet ndërtojnë në këtë mënyrë edhe ndërveprim konstruktiv me institucionet civile.

Kohët e fundit është përhapur edhe praktika e mbajtjes së konkurseve për grante mbi bazën e një buxheti të konsoliduar, kur fondi i konkurrencës përbëhet nga burime të ndryshme: një fond, kontribute sponsorizimi, administratë. Në konkurse të tilla rritet jo vetëm fondi i konkurrencës, por edhe burimet (financiare, profesionale, metodologjike, organizative, burimet e ndikimit, etj.) organizata të ndryshme për të zgjidhur një problem social.

Një vend të veçantë zënë konkurset për grante në zbatimin e mekanizmave të përgjegjësisë sociale të biznesit. Janë ata që lejojnë komunitetin e biznesit të investojë efektivisht fondet e tyre në zhvillimin e komuniteteve lokale.

Nëse ka një konkurs, atëherë është e nevojshme të vlerësohen projektet dhe të zgjidhen ato prej tyre që zgjidhin problemin në mënyrë më efektive dhe më pak të kushtueshme. Dhe këtu ka nevojë për ekspertë të cilët mund të vlerësojnë me kompetencë zgjidhjet e propozuara në projekt. Koncensiondhënësi gjithashtu nuk është indiferent ndaj rezultateve specifike të projektit në një moment të caktuar të zbatimit të tij ose në fund të projektit. Dhe këtu përsëri kërkohet një ekspert-ekspert në fushën e vlerësimit të projekteve.

Vlerësimi është një proces i veçantë që kërkon njohuri të veçanta. Prandaj tani gjithnjë e më shumë vëmendje i kushtohet trajnimit të vlerësuesve në përgjithësi dhe në sfera sociale veçanërisht. Në të njëjtën kohë, është e rëndësishme të theksohet se midis metodave dhe teknikave të vlerësimit ka edhe ato që mund të zotërohen lehtësisht nga praktikuesit dhe të përdoren për ekzaminimin e projekteve sociale në faza të caktuara të zhvillimit të tij.

Aktiviteti i projektit ka një kohëzgjatje të caktuar, faza të zhvillimit të tij. Dhe në çdo fazë cikli i jetes projekti kërkon një vlerësim (*):

- Ideja--* --Zhvillimi i--** --Ju-* -më të plotë-* -jo--*--Ndikimi--*

Prandaj, ka tipe te ndryshme vlerësimet. Çdo fazë imponon karakteristikat e veta në llojin e vlerësimit që kryhet në këtë fazë. Ky tutorial fokusohet në vlerësimet para projektit, vlerësimet pas projektit dhe miratimin paraprak të financimit të sponsorit. Përpara se të kryhet zakonisht miratimi i projektit vlerësim i veçantë, e cila quhet ekzaminimi (**)... Është bërë një përfundim, i cili krahason rezultatet e mundshme të projektit dhe kostot e mundshme të zbatimit të tij. Është përcaktuar se projekti është në përputhje me kushtet e sponsorit. Për më tepër, është ekzaminimi ai që përcakton mundësinë e një vlerësimi efektiv në fazat vijuese. punë projektimi, pasi që në fazën e ekzaminimit vlerësohen kushtet bazë të aktiviteteve të projektit. Për të kontrolluar ecurinë e projektit dhe arritjen e efektit të planifikuar, për të siguruar kushte për vlerësimin e aktiviteteve të projektit, gjatë zhvillimit të projektit dhe hartimit të projektit, të paktën, është e nevojshme:

Vlerësoni situatën fillestare për të ndryshuar të cilën projekti do të synojë;

Përcaktoni se çfarë ndryshimesh do të donin të merrnin interpretuesit e projektit "në dalje" - domethënë pas përfundimit të projektit;

Për të zhvilluar një sërë masash që do të mund, sipas autorëve, të siguronin ndryshime të tilla;

Formoni një sistem për gjurmimin dhe vlerësimin e ndryshimeve të tilla.

Mënyra se si arrihet kjo ilustrohet në Pjesën I të Udhëzuesit të Studimit të Dizajnit Social, Pako e mjeteve për propozimin e granteve.

Llojet e vlerësimit

Çfarë është vlerësimi i projektit

Njerëz të ndryshëm mund të kenë ide shumë të ndryshme rreth asaj se çfarë është një vlerësim. Fjalori Akademik i Gjuhës Ruse jep përkufizimet e mëposhtme:

Vlerësimi është një veprim që synon formimin e një mendimi, gjykimi për cilësinë, dinjitetin, kuptimin, etj. çdo gjë;

Vlerësoni - për të studiuar dhe për të bërë një gjykim të ekuilibruar.

Kuptimi i termit "vlerësim" është zgjeruar me kalimin e kohës. Ndryshime të mëdha kanë ndodhur gjatë 30 viteve të fundit. Kjo për faktin se numri i projekteve dhe programeve të orientuara nga shoqëria që synojnë ndryshime pozitive në fusha të ndryshme të jetës (mbrojtja e mjedisit, arsimi, të drejtat e grave, mbështetja për personat me aftësi të kufizuara etj.) është rritur ndjeshëm në botë. Dhe në këtë rast, vlerësimi merr një kuptim të zgjeruar. Kjo është arsyeja pse një numër ekspertësh vlerësues i kanë sjellë një dimension të ri - qëllimin e vlerësimit. Për shembull, Carol Weiss përcaktoi qëllimin e vlerësimit si matjen e rezultateve të një programi dhe krahasimin e tyre me objektivat që programi supozohet të përmbushë. Ajo e identifikoi vlerësimin si një nga mjetet për të lehtësuar vendimmarrjen e mëvonshme për programin, si dhe për të përmirësuar procesin e zhvillimit të programeve në të ardhmen. Një analizë sistematike e rezultateve të secilit projekt ju lejon të përcaktoni sa vijon:

Cilat programe kanë funksionuar mirë dhe duhet të zgjerohen;

Cilat programe kanë dështuar dhe duhet të ndërpriten;

Cilat programe kërkojnë modifikim për arsye të ndryshme.

Një tipar i një qasjeje të tillë ndaj vlerësimit nuk është vetëm nevoja për një qëllim vlerësimi, por edhe e rëndësishme Feedback- fluksin e informacionit drejt menaxherëve të cilët, në bazë të tij, duhet të marrin vendime për zhvillimin e ardhshëm ose mbylljen e programit (projektit). Megjithatë, siç vërehet nga Robert Stake, vlerësimi mund të ketë shumë qëllime të ndryshme. Pyetjet e vlerësimit pasqyrojnë qëllimet dhe nevojat e ndryshme për informacion të audiencës. Në një vlerësim formal, vetëm disa çështje mund të kenë përparësi.

Historikisht, konsumatorët kryesorë të vlerësimit kanë qenë ata që kanë financuar vlerësimin. Ishin ata që formuluan pyetjet e vlerësimit. Sot, ky theks ka filluar të zhvendoset. Shoqëria filloi të kuptojë se ka grupe të ndryshme që kanë të drejtë ligjore ose nevoja të caktuara për t'u informuar për rezultatet e projekteve (programeve). Peter H. Rossi dhe Howard E. Freeman theksojnë se vlerësuesit duhet të jenë në gjendje të kuptojnë pikëpamjet e të gjithë palëve të interesuara dhe t'i marrin ato parasysh kur planifikojnë dhe kryejnë një vlerësim.

Vlerësimi dhe cikli jetësor i projektit

Një projekt është gjithmonë një hipotezë. Me shkallë të ndryshme besimi, supozohet se veprimet e zhvilluara në projekt do të çojnë në rezultatin e pritur. Shumë faktorë, brenda dhe jashtë organizatës, ndikojnë në efektivitetin e aktiviteteve të projektit. Për të vlerësuar këto ndikime nevojiten mjete të posaçme. Në shumë vende të botës, mjetet si p.sh monitorimin dhe vlerësimin e projekteve.

Gradë ju lejon të krijoni një mendim, gjykim për cilësinë, dinjitetin, vlerën, etj. projekti dhe rezultatet e tij. Detyra e një eksperti është të studiojë dhe të bëjë një gjykim të ekuilibruar për projektin ose rezultatet e tij aktuale.

Monitorimi- kontrolli aktual mbi rezultatet e punës. Kjo ju lejon të përcaktoni nëse të gjitha aktivitetet e planifikuara janë kryer? Kur eshte? A mbulohet numri i planifikuar i pjesëmarrësve në projekt? A janë shpenzuar fondet për buxhet? etj.

Një projekt është një proces në zhvillim me cikle (faza) të ndryshme jetësore dhe në çdo fazë ekzistojnë lloje të ndryshme vlerësimi. Marrëdhënia midis fazave dhe llojeve të vlerësimeve të aktiviteteve të projektit është paraqitur në Skemën 2.

Ide - zhvillim - miratim - zbatim - përfundim - pasefekt

ekspertiza e vlerësimit monitorimi i vlerësimit të vlerësimit

situatat e ndikimit

Vlerësimi i situatës kryhet para zhvillimit të projektit (aplikimit për konkurs), programit. Zhvilluesit e projektit duhet ta bëjnë këtë punë përpara se të fillojnë përgatitjen e projektit, pasi të kenë pasur një ide për të shkruar projektin. Si rregull, kjo fazë e vlerësimit hiqet. Kjo çështje u diskutua në Pjesën I të librit Inxhinieria Sociale: Një Manual për Shkrimin e Aplikimeve për Grante (Kapitulli 1.3. Pesë Ciklet e Menaxhimit të Projektit).

Ndërtoni në përvojën e kolegëve në rajone të tjera;

Zbatoni një ide të gjatë;

Përgatitni një aplikim sepse është shpallur një konkurs, dhe tema bie në sferën e interesave të organizatës;

Ata nuk kanë aftësi për të vlerësuar situatën.

Sidoqoftë, sot ky lloj vlerësimi, i cili shpesh përfshihet në një seksion të veçantë të aplikacionit, bëhet i rëndësishëm kur përzgjedhje konkurruese projektet. Kështu që detyrë eksperte- të jetë në gjendje të vlerësojë se sa është përpunuar kjo çështje në projektin e deklaruar. Në fund të fundit, është vlerësimi i situatës që lejon:

Përcaktoni saktësisht se cili është problemi;

Të zbulojë përputhjen e aktiviteteve me burimet (aftësitë) e paraqitura në projekt, misionin, qëllimet dhe objektivat;

Përcaktoni atraktiviteti i investimeve projekti;

Shihni jetëgjatësinë e rezultateve të mundshme, perspektivat e projektit;

Formuloni kriteret e performancës;

Vlerësoni efektivitetin e strategjisë së zgjedhur, fizibilitetin e buxhetit;
- vlerësojnë kualifikimet e interpretuesve;

Rishpërndarja e burimeve në mënyrë efikase.

ekziston metoda të veçanta, mjete vlerësimi që lejojnë një vlerësim të situatës. Të njëjtat mjete përdoren në fazat e tjera të vlerësimit të projektit. Kjo temë diskutohet më në detaje në Kapitullin 3, Mjetet e Vlerësimit, të këtij tutoriali.

Ekspertiza (vlerësimi paraprak)... Ky vlerësim kryhet në fazën e miratimit të projektit, me vlerësimin e një projekti që ende nuk është zbatuar. Projekti si propozim për punë të ardhshme. Ekspertiza përcakton cilësinë e projektit. Një aplikant për grant zakonisht përballet me një provim kur aplikon për një grant. Si ekspertë, grantdhënësi tërheq specialistë që kanë përvojë në vlerësimin e projekteve dhe të fushës së emëruar (sociale, civile, ekonomike, etj.). Ekspertët lexojnë aplikacionet dhe përcaktojnë nëse ia vlen të mbështeten. Në parim, një vlerësim mund të ketë shumë qëllime të ndryshme. Sidoqoftë, në përgjithësi, në këtë rast, ekspertët duhet t'u përgjigjen dy pyetjeve:

A mund të ndihmojë projekti i deklaruar në zgjidhjen e problemit, i cili aktualisht është prioritet për një ose një donator tjetër;

A mund të zbatohet ky projekt në kushtet e dhëna nga organizata aplikuese?

Këto pyetje përfshijnë shumë karakteristika dhe kritere (a është projekti i planifikuar mjaft mirë; a ka organizata eksperiencë në zbatimin e projekteve dhe a mund ta realizojë këtë projekt; a janë të justifikuara burimet e projektit, etj.). Është e rëndësishme të theksohet se edhe nëse organizata nuk planifikon të paraqesë një projekt për një konkurs për grante, këshillohet që të kryhet një ekzaminim ekspert. Kolegët, punonjësit e organizatës mund të veprojnë si ekspertë. Pamja e jashtme e një menaxheri me përvojë do të ndihmojë për të korrigjuar gabimet e mundshme paraprakisht dhe për të shmangur dështimet në fazën e zbatimit të projektit.

Ky tutorial do të fokusohet në këtë lloj vlerësimi. Megjithatë, pa kuptuar tablonë e përgjithshme të aktiviteteve të vlerësimit, është e vështirë për një ekspert që të përgatisë një opinion cilësor dhe profesional për aplikimin e koncensiondhënësit.

Monitorimiështë një mjet kontrolli që ju lejon të gjurmoni ecurinë e projektit, shkallën e arritjes së rezultateve të ndërmjetme dhe të bëni ndryshime operacionale për të përmirësuar efikasitetin e projektit. Monitorimi kryhet vazhdimisht, në një frekuencë të caktuar ose në faza të paracaktuara të punës. Për ta realizuar atë kërkohen tregues objektivë, të cilët quhen tregues. Në kapitullin 3.2. “Treguesit” e këtij manuali, ky koncept do të diskutohet më në detaje.

Monitorimi, si mjet kontrolli, përdoret më shpesh nga punonjësit që zbatojnë projektin. Koncensiondhënësi mund të monitorojë gjithashtu projektin duke përdorur vlerësues të jashtëm. Sponsori mund të përfshijë në kushtet e konkursit kërkesën për monitorim nga zbatuesit e projektit në faza të caktuara të zbatimit të tij. Në rastin e fundit, zbatuesi i projektit, bazuar në rezultatet e monitorimit, përgatit raport i ndërmjetëm për dhënësin. Është e rëndësishme të kuptohet se rezultatet e monitorimit janë po aq të rëndësishme për zbatuesit e projektit sa edhe për klientët e monitorimit. Monitorët e bëjnë këtë punë për të identifikuar pikat e forta dhe dobësitë të projektit, të ndihmojë interpretuesit të përshtatin veprimet e tyre në mënyrë që projekti të zbatohet me sukses.

Përdorimi i monitorimit në fazën e projektit bën të mundur që:

Korrigjoni rrjedhën e mëtejshme të projektit;

Për të zbuluar probleme të mundshme zbatimin, përcaktimin e shkaqeve të tyre dhe zgjidhjen e tyre në kohën e duhur;

Përcaktoni nivelin e zbatimit të detyrave të deklaruara dhe parashikoni rezultatin përfundimtar;

Pranoni të shkolluar vendimet e menaxhmentit;

Gjeni anë të reja të problemit;

Merrni vlerësime dhe këshilla të kualifikuara;

Kontrolloni se si burimet përdoren në mënyrë racionale;

Identifikoni rezultatet e paplanifikuara.

Më poshtë janë tiparet themelore dalluese të monitorimit dhe vlerësimit.

Tabela 1

Fundi i tryezës. një

Vlerësimi i rezultateve kryhet në momentin e përfundimit të tij, pas marrjes së rezultateve të menjëhershme. Donatori e kërkon domosdoshmërisht atë nga marrësi i grantit në formular raportin përfundimtar... Për të shpenzuar nota përfundimtare, është e nevojshme të krahasohen rezultatet e fituara me modelin e deklaruar të projektit. Dhe përsëri, një vend i rëndësishëm i jepet një mjeti të tillë vlerësimi si tregues. Si rregull, dhënësi kërkon jo vetëm një deklaratë të treguesve sasiorë dhe cilësorë të arritur, por edhe një vlerësim se si dhe pse ndodhi kjo. Kështu, në këtë fazë të aktivitetit të projektit, vlerësimi është analiza dhe interpretimi i fakteve për të formuluar rekomandime për programet dhe aplikimet e ardhshme.

Përdorimi i vlerësimit në fazën përfundimtare të zbatimit të projektit lejon:

Kuptoni nëse qëllimet e projektit janë arritur;

Mësoni mësime për të ardhmen;

Kuptoni më mirë problemin;

Vlerësoni personelin e projektit;

Rregulloni strategjinë për të ardhmen;

Kuptoni më mirë pikat e forta dhe të dobëta të projektit, qëllimet dhe objektivat;

Vazhdoni ose përsërisni projektin në nivelin më të mirë të mundshëm;

Ngritni një pyetje në lidhje me financimin e mëtejshëm;

Minimizoni rreziqet.

Vlerësimi i ndikimit afatgjatë (efekti i projektit, vlerësimi i ndikimit). Ai synon të vlerësojë ndryshimet në problemin / situatën në lidhje me zbatimin e projektit. Një vlerësim i tillë zakonisht analizon të gjitha (ose pothuajse të gjitha) ndryshimet e shkaktuara nga projekti dhe sa të qëndrueshme janë ato, domethënë nëse ndryshimet vazhdojnë pa ndikim të mëtejshëm nga projekti. Në mënyrë tipike, efekti i një projekti është shumë i vështirë për t'u planifikuar. Për më tepër, është e vështirë të vlerësohet menjëherë pas përfundimit të projektit. Por një projekt mund të konsiderohet vërtet efektiv nëse rezultatet e menjëhershme kanë ndikim në situatën në shoqëri. Në fakt, efekti i projektit është shkalla e suksesit të projektit në drejtim të arritjes së qëllimit. Por nëse autorët e projektit nuk e kuptonin mjaft qartë se çfarë lloj ndryshimi të situatës donin të arrinin, është e pamundur të thuhet pas përfundimit të projektit nëse ai pati sukses apo jo.

Shpesh, paralelisht me veprimet e zbatuesve të projektit, zbatohen edhe veprime të tjera (projekte, programe) për të zgjidhur të njëjtin problem. Prandaj, edhe nëse dihet saktësisht se çfarë po përpiqeshin të arrinin zbatuesit e projektit disa muaj pas përfundimit të projektit, kur situata realisht ndryshon, do të jetë e vështirë të thuhet me siguri se sa e madhe është merita e projektit. Dhe pastaj vlerësimi i ndikimit afatgjatë, vlerësimi i ndikimit, mund të ndihmojë në përgjigjen e kësaj pyetjeje.

Është e lehtë të shihet se llojet e vlerësimit të përshkruara më sipër mbivendosen me njëra-tjetrën. Në veçanti, një vlerësim i ndikimit nuk është gjë tjetër veçse një vlerësim i situatës në kuptimin se si ajo ka ndryshuar që nga zbatimi i projektit. Prandaj, këto dy lloje vlerësimi janë - vlerësimi i situatës dhe vlerësimi i ndikimit duhet të përdorë të njëjtat mjete vlerësimi, përndryshe do të jetë e pamundur të krahasohen rezultatet dhe të kuptohet se çfarë ka ndryshuar saktësisht.

Vlerësimi i performancës së organizatës dhe vlerësimi i projektit

Varësisht se çfarë është objekti i vlerësimit, mund të flasim për vlerësimin e organizatës dhe vlerësimin e projektit. Më tej do të flasim për vlerësimin e projektit, por është e rëndësishme të kuptohet se vlerësimi i performancës së organizatës mund të përdorë metodat dhe teknikat e paraqitura në këtë libër. Është e rëndësishme vetëm të kuptohet pse nevojitet një vlerësim i performancës së organizatës.

Nga pikëpamja e vetë organizatës, është e nevojshme sepse:

· Gjatë kryerjes së vlerësimit, ekspertët do të hyjnë thellë në analizën e aktiviteteve të organizatës; kushtojini vëmendje sukseseve dhe dështimeve, d.m.th., ata do të afrohen më shumë për të parë aktivitetet e organizatës në tërësi;

· Ekspertët e shikojnë organizatën si nga jashtë dhe kanë mundësi të shmangin efektin e “syrit të turbullt”, të shpërqendrohen nga “rutina” e përditshme dhe të bëhen më objektivë në lidhje me organizimin e tyre;

· Punonjësit, vullnetarët dhe marrësit e shërbimeve (klientë, reparte) të organizatës do të marrin një konfirmim të dukshëm se organizata po punon për rezultatin, për të përmbushur qëllimet dhe objektivat e saj, misionin e saj;

· Bëhet e mundur gjetja e të ashtuquajturave pika të rritjes, momente që kanë një ndikim vendimtar në cilësinë dhe efikasitetin e organizatës. Në të ardhmen, duke vepruar në këto pika, është e mundur të arrihen ndryshime të rëndësishme pozitive, duke kursyer kështu përpjekjet, kohën dhe burimet e organizatës;

· Vlerësimi do të japë një arsye për të menduar për standardet e cilësisë për të cilat organizata duhet të përpiqet.

Nga pikëpamja e mjedisit në të cilin vepron organizata Unë jam:

· Duke përdorur rezultatet e vlerësimit, organizata mund t'i përgjigjet plotësisht pyetjes se sa mirë funksionon;

Në negociatat me donatorët e tyre të mundshëm, specialistët do të jenë në gjendje të japin fakte dhe karakteristikat krahasuese që do të ndihmojë për të kuptuar se çfarë është aplikanti si organizatë dhe sa efektivisht funksionon kjo organizatë;

· Vlerësimet periodike e bëjnë organizatën një partner më tërheqës, më të besueshëm;

· Disa lloje donatorësh (për shembull, organizatat që japin grante) kërkojnë të tilla si një vlerësim i performancës së organizatës që të përfshihet në aplikimin për financimin e një projekti.

Në një mënyrë apo tjetër, vlerësimi ndihmon për të parë gjendjen reale të punëve në organizatë, për të përcaktuar mënyrat për të konsoliduar sukseset dhe për të korrigjuar mangësitë.

Vlerësimi i jashtëm dhe i brendshëm

Vlerësimi i jashtëm kryer nga një specialist vizitues. Në të njëjtën kohë, është e rëndësishme që ai jo vetëm të mos punojë në organizatë, por edhe të mos ketë marrëdhënie me të që mund të konsiderohen si konflikt interesi. Për shembull, një specialist i tillë nuk duhet të jetë:

Një i afërm i drejtpërdrejtë i ndonjë prej drejtuesve të organizatës;

Një nga ata që marrin ndihmë prej saj;

Një pjesëmarrës në të njëjtin program, një konkurs për grante.

Një vlerësim i jashtëm i kryer nga një ekspert i ftuar quhet gjithashtu një vlerësim i pavarur.

Ka disa arsye pse sponsorët, aplikantët për grante kërkojnë një vlerësim gjatë zbatimit të projektit:

Mungesa e sistemeve të mira të informacionit;

Ata kane Sistemet e Informacionit përgjigjuni pyetjes “çfarë po ndodh”, por mos iu përgjigj pyetjes “pse”;

Vlerësuesit janë trajnuar për të analizuar pamjen e madhe dhe për të parë sesi elementët lidhen me njëri-tjetrin — ndërsa të tjerët mund të analizojnë vetëm një pjesë të pamjes së madhe;

Vlerësuesit kanë kohë të bisedojnë me përfituesit e projektit dhe të bëjnë pyetje që stafi i projektit mund të mos i ketë.

Vlerësimi i brendshëm, ose vetëvlerësimi, kryhet nga të njëjtët njerëz që punojnë në organizatë. Është më e thjeshtë dhe më e vështirë në të njëjtën kohë, sepse, nga njëra anë, kush e njeh organizatën më mirë se punonjësit e saj, dhe nga ana tjetër, një vlerësim i tillë do të kërkojë përpjekje shtesë dhe ndonjëherë guxim për t'u "ngritur mbi situatën". dhe të jesh vërtet objektiv.

Çfarë mund të analizohet gjatë vlerësimit

Çdo gjë që lidhet me projektin mund të vlerësohet. Nëse flasim për pikat më të zakonshme që vlerësohen dhe pyetjet që ngrihen, atëherë këto janë, si rregull:

efikasitetin financiar të projektit

Sa i pranueshëm është raporti i burimeve të përfshira në projekt (në tërësi dhe/ose për zbatimin e fazave individuale) dhe rezultateve të tij;

A është e mundur të zvogëlohet kostoja e projekteve të tilla në të ardhmen, duke ruajtur të njëjtën cilësi dhe të njëjtën sasi rezultatesh;

efikasiteti i menaxhimit të projektit

Nëse skema e zgjedhur e menaxhimit është e përshtatshme për llojin e projektit dhe aktivitetet që po kryhen;

A ka kontribuar ajo zbatimin e suksesshëm projekti;

Nëse menaxherët e projektit ishin mjaftueshëm fleksibël për të reaguar ndaj ndryshimeve që ndikuan në rrjedhën e projektit;

Sa të sakta (të gabuara) ishin vendimet;

metodologjia e projektit

Nëse të gjitha metodat kanë çuar në arritjen e rezultateve të deklaruara;

Cilat metoda ishin më (më pak) efektive;

qëndrueshmëria e projektit

A do të funksionojë ky projekt kur të përsëritet diku tjetër;

A është projekti ende i rëndësishëm, a është në përputhje me të momentin aktual;

A do të jetë i zbatueshëm projekti pas përfundimit të financimit të tij të veçantë (si rregull, kjo çështje shqetëson veçanërisht fondacionet);

plotësia e zgjidhjes së një problemi ose e plotësimit të një nevoje

Deri në çfarë mase projekti e ka zgjidhur problemin e deklaruar;

A mund të themi se problemi është zgjidhur rrënjësisht, pra nuk do të rishfaqet;

Nëse nevojat e klientëve të projektit (grupi i synuar të cilit i drejtohet projekti) janë përmbushur mjaftueshëm.

Mjetet e vlerësimit

Si bëhen notat

Pavarësisht nga lloji i vlerësimit, ekzistojnë mjete të caktuara që përdoren nga ekspertët dhe zhvilluesit e projekteve dhe programeve. Në faza të ndryshme cikli jetësor i projektit, në varësi të qëllimit të vlerësimit, përdoren mjete të ndryshme. Ndër mjetet e vlerësimit më të përdorura, veçanërisht në fazat e vlerësimit të situatës dhe vlerësimit afatgjatë të ndikimit, mund të dallohen: pyetja, anketa, vëzhgimi, intervistimi, biseda, analiza e shtypit, analiza legjislative, analiza e tekstit (me gojë / me shkrim. ), analiza SWQT, profili i komunitetit / klientit dhe të tjerë.

Çdo mjet kërkon aftësi dhe njohuri specifike për përdorimin e tij. Merrni parasysh ide e pergjithshme disa prej tyre.

Pyetësorështë një anketë me shkrim. Llojet e pyetësorëve mund të jenë sondazhe hetuese ose të shprehura. Pyetësori përmban disa pika të informacionit bazë, karakteristikat demografike të të anketuarve dhe karakteristika të tjera që janë të nevojshme për çdo rast specifik. Format e anketës mund të jenë të ndryshme:

Përmes shtypit - i përshtatshëm, por shumë i vështirë për të marrë pyetësorë të plotësuar nga të anketuarit;

Me telefon ose me postë (pritet që pyetësori të kthehet me postë me një transfertë me parapagesë);

Në vend (pyetësori mbledh vetë pyetësorët e plotësuar); fletushkë (në vendin e banimit, të punës);

Grupi - deri në 40 persona, të cilët intervistuesi i udhëzon dhe i lë të plotësojnë pyetësorin);

Të individualizuara (individualisht ndaj të paditurit) etj.

Anketa- metoda e mbledhjes së informacionit parësor (një grup pyetjesh që i ofrohen të anketuarit, përgjigjet e të cilit formojnë informacionin e nevojshëm). Votimi është praktikisht një metodë universale, por duhet të dini: kë të pyesni; për çfarë të pyesësh; si të pyesni; ku të pyesni; si të përpunohen të dhënat e marra; si të siguroheni se mund t'u besoni përgjigjeve që merrni.
Pyetjet mund të jenë: direkte / indirekte; e hapur / e mbyllur / gjysmë e mbyllur; personale / jopersonale; kryesore / kontroll; lidh pyetje (për të mbajtur interesin) / pyetje në kurth / pyetje
"Filtra". Sondazhet kërkojnë përfshirjen e një numri të madh njerëzish, ato kërkojnë kohë, të kushtueshme financiarisht dhe të dhënat e marra kërkojnë përpunim dhe interpretim.

Intervistimi është një pyetje e drejtpërdrejtë, me gojë (një bisedë e zhvilluar sipas një plani të caktuar). Ndodh një intervistë:

Falas - një bisedë e gjatë pa detajime strikte të pyetjeve, por sipas programit të përgjithshëm;

Standardizuar/formalizuar - zhvillimi i detajuar i të gjithë procedurës së anketimit, sekuencës dhe ndërtimit të pyetjeve (devijimet në formulimin e pyetjeve dhe rendin e shtrimit të tyre nuk lejohen);

Gjysmë të standardizuara (lejohen pyetje sqaruese);

Tregim - një histori e lirë e drejtuar nga një intervistues, që i nënshtrohet analizës cilësore;

Jo-drejtues - një bisedë në të cilën nisma është pothuajse tërësisht në pronësi të të paditurit;

Grupi;

Individual.

Vrojtim- një metodë cilësore e mbledhjes së informacionit parësor bazuar në perceptimin individual. Kjo metodë është e mirë në kombinim me metoda të tjera, pasi jo gjithmonë ofron një sasi të mjaftueshme informacioni. Për më tepër, vëzhgimi është shumë subjektiv dhe provat e marra përmes vëzhgimit kërkojnë konfirmim.

Analiza e shtypit / analiza legjislative / analiza e tekstit... Megjithë thjeshtësinë e saj të dukshme, kjo metodë është jashtëzakonisht e mundimshme dhe kërkon një qasje profesionale. Sidoqoftë, është mjaft i lirë, por kërkon shumë kohë. Si rezultat i përdorimit të kësaj metode, është e mundur të merret informacion i cilësisë së lartë dhe i thellë, i cili më pas do të duhet të interpretohet saktë.

Analiza SWOT... Kjo qasje përdoret gjerësisht në mbarë botën dhe është një mjet efektiv për fillimin e punës në një plan strategjik ose projekt i madh kur kërkohen përpjekje serioze të zhvilluesve për të zgjidhur në mënyrë efektive detyrat e caktuara. Përdoret gjithashtu për të planifikuar zhvillimin e një organizate, për të analizuar një ide të re, etj. SWOT është një shkurtim:

"S" - do të thotë avantazhe, "W" - dobësitë e organizatës (projekt, plan, ide). Këto dy karakteristika përshkruajnë vizionin e organizatës (projekt, plan, ide) në këtë moment.

"O" janë mundësitë që mund të shfaqen, "T" janë kërcënimet që do të duhet të përballen. Duke përdorur një kornizë analize SWOT, identifikoni se çfarë mund të bëhet për të kapërcyer dobësitë. Pas analizimit të natyrës së përfitimeve, ata përshkruajnë masat për t'i forcuar ato. Duke kuptuar kërcënimet, ata zhvillojnë masa për t'i minimizuar ato ose për t'i shndërruar në mundësi dhe pika të forta të mundshme.

Fokus grupështë një intervistë në grup. Moderator, d.m.th. intervistuesi shkruan skenarin e diskutimit para kohe për ta përqendruar diskutimin në çështjet me interes. Fokus grupi është gjithashtu interesant për organizatorët e vlerësimit, sepse ka një shkëmbim aktiv të pikëpamjeve ndërmjet njerëzve, qëndrimi i të cilëve ndaj këtij problemi duhet të mësohet. Është e dobishme të përdoret një fokus grup edhe kur një shkëmbim pikëpamjesh ndërmjet pjesëmarrësve mund të çojë në një kuptim më të thellë jo vetëm të këndvështrimit të pjesëmarrësve, por edhe të problemit në përgjithësi. Për shembull, gjatë punës në fokus grup, është e mundur të zbulohet nëse udhëheqësit do të pranojnë organizatat publike duke punuar për problemin e dhunës, idenë e bashkimit në koalicion, çfarë pengesash ka në rrugë. Nëse intervistoni një grup liderësh dhe secili prej tyre dëgjon mendimet e pjesëmarrësve të tjerë, liderët do të jenë në gjendje të mendojnë më thellë për idenë dhe mundësitë e përdorimit të saj për veten e tyre, që do të thotë se procesi i ndërtimit të një koalicioni do të jetë më të suksesshme. Për më tepër, gjatë sondazhit do të përcaktohen teknologjitë bazë për krijimin dhe zhvillimin e koalicionit.

Profili i komunitetit- përmban informacione për popullsinë lokale dhe përdoret për të përcaktuar nevojat e komunitetit lokal. Quhet edhe “pasaporta sociale”. Profili i komunitetit ju lejon të:

Merrni informacionin e nevojshëm për të përcaktuar shërbimet e kërkuara dhe nivelin e ofrimit të tyre;

Përcaktoni grupet e synuara përfituesit e mundshëm të shërbimeve;

Jepni një kuptim të qartë të njerëzve me të cilët do të jetë e nevojshme të punoni në procesin e ofrimit të shërbimeve;

Jepni vlerësim cilësor situatat;

Argumentoni qëllimet dhe objektivat e projektit, zgjidhjet sociale;

Zgjidhni një sistem efektiv treguesish që karakterizojnë ndryshimin e situatës si rezultat i zbatimit të projektit (planit);

Ofrimi i mundësive të reja për politika sociale në komunitetin lokal.

Pa dyshim, çështja e marrjes së informacionit të besueshëm bëhet një çështje serioze kur përdoren këto mjete, veçanërisht kur kryhen lloje mjaft komplekse vlerësimi në fazat e vlerësimit të situatës dhe vlerësimit të ndikimit. Sigurisht, ekspertët profesionistë do të jenë në gjendje ta bëjnë këtë pa asnjë problem, por nëse nuk ka asnjë mënyrë për t'i tërhequr ata, mund të përdorni burimet e mëposhtme të informacionit: statistika (zyrtare / jozyrtare); thashetheme; pyetje zyrtare; lloje të ndryshme të bazave të të dhënave; MEDIA; Interneti, etj. Jo të gjitha burimet e informacionit janë të besueshme, prandaj është e nevojshme të kontrollohen të dhënat përpara se të interpretohen.

Treguesit

U vu re tashmë më lart se vlerësimi ju lejon të krijoni një mendim, një gjykim për cilësinë, dinjitetin, vlerën, rezultatet, etj. projekt (plan, program, organizim). Natyrisht, për të kryer një vlerësim, nevojiten disa kritere me të cilat është e mundur të përcaktohet nëse një projekt (program, plan) është duke u realizuar apo përfunduar mirë, nëse organizata po punon mirë, nëse projekti i deklaruar është i aftë të ndryshimi i situatës për mirë në problemin e deklaruar dhe vlerësimi i suksesit. Kriteret janë të ashtuquajturit tregues (tregues) të performancës. Për një kuptim më të saktë të konceptit mjaft kompleks të "treguesit", le të kthehemi te një shembull. Cili tregues ju lejon të thoni me siguri të saktë se një person ka një temperaturë normale? Ky është një termometër. Një termometër është një tregues i besueshëm, neutral, praktik, i paqartë, i besueshëm që ju lejon të vendosni me saktësi temperaturën e trupit tuaj. Cilët tregues bëjnë të mundur gjykimin e shëndetit të një personi? Temperatura, presioni, pulsi, ngjyra e lëkurës. Vlerat bazë të këtyre treguesve janë të njohura dhe mund të maten. Në sferën sociale, identifikimi i treguesve nuk është një gjë e lehtë për t'u bërë. Sidoqoftë, ekziston gjithmonë një mënyrë e thjeshtë për të matur performancën këtu.

Matja është procesi i transformimit/rafinimit të informacionit.

Kushtet e nevojshme për të organizuar këtë proces:

Përcaktimi se çfarë saktësisht (çfarë parametri) do të matet;

Përcaktimi koherent dhe i kuptueshëm i parametrit të matur;

Disponueshmëria e mjeteve adekuate për përkthimin e të dhënave jo sasiore në sasiore.

Matja duhet të sigurojë: besueshmërinë, besueshmërinë, përshtatshmërinë, saktësinë e informacionit të mbledhur.

Një tregues i mirë duhet të ketë karakteristikat e mëposhtme:

Matshmëria. Treguesi është i matshëm në çdo moment të caktuar kohor;

Orientimi në rezultat. Treguesi karakterizon rezultatin, dhe jo procesin gjatë të cilit merret ky rezultat;

Besueshmëria. Treguesi në fakt vlerëson saktësisht atë që duhet të vlerësohet. Është një metrikë e vërtetë për vlerësimin e rezultatit të synuar;

Besueshmëria. Treguesi do të japë të njëjtin rezultat kur aplikohet përsëri - të nesërmen ose një vit më vonë - pavarësisht nëse vlerësohet nga i njëjti person ose dikush tjetër. Procesi i matjes mund të përsëritet. Çdo ndryshim në përgjigje është për shkak të ndryshimeve në artikullin që matet, jo në instrumentin matës;

Neutraliteti. Treguesi është "objektiv", jo "subjektiv". Si mbështetësi ashtu edhe personi skeptik do ta pranojnë përgjigjen e marrë si rezultat i vlerësimit si të saktë;

paqartësia. Treguesi ka një përkufizim të qartë që është po aq i kuptueshëm për këdo;

Prakticiteti. Treguesi është praktik në kuptimin që është ekonomikisht i përballueshëm, d.m.th. nuk kërkon shumë kosto për ta përdorur atë dhe ju lejon të bëni një vlerësim.

Kështu, gjatë përcaktimit të një treguesi, është e rëndësishme të përcaktohen qartë dhe qartë përbërësit bazë të treguesit: përkufizimi (formulimi i konceptit / parametrit në mënyrë të tillë që të mund të numërohet); Burimi i informacionit; periodicitet; pikënisje; vlera e synuar; njësi.

Për shembull:

Kërkesa për një qendër burimore mund të matet me numrin e klientëve; numri i aplikimeve për një konsultim të veçantë, etj .;

Efektiviteti i Punëtorisë së Shkrimit të Aplikimit për Grant mund të gjykohet nga numri i aplikacioneve të paraqitura në konkurs; cilësinë e projekteve të paraqitura në konkurs (duke përdorur rezultatin mesatar të shënuar nga pjesëmarrësit e seminarit gjatë testit të verifikimit), etj.

Për një kuptim më të plotë të konceptit të "treguesit", Shtojca 1 e manualit paraqet treguesit e Objektivit të Mijëvjeçarit të zhvilluar nga OKB-ja në Samitin e Mijëvjeçarit dhe treguesit gjinorë që përcaktojnë zhvillimin gjinor për secilin Objektiv të Mijëvjeçarit.

Ndonjëherë një ekspert ose zhvillues zbulon se nuk ka "udhëheqës" për metrikat që duan të matin. Objektivat e projektit që fokusohen në cilësinë e rezultatit ose qëndrimin e njerëzve ndaj shërbim i ri, janë detyra për të cilat mund të mos ketë një "tregues" të përshtatshëm. Kur krijohen situata të tilla, duhet të jeni në gjendje të krijoni "matësit" e duhur. Lloji më i zakonshëm i "matësit" që zhvilluesit dhe vlerësuesit e projektit krijojnë kur kanë nevojë për "matës" të rinj janë shkallët, ose shkallët e vlerësimit.

Cilësia e trajnimeve të kryera në kuadër të projektit mund të vlerësohet si: më e lartë, e mirë, mesatare, nën mesatare, cilësi e dobët;

Qëndrimi ndaj shërbimit të ri shëndetësor:

shumë i kënaqur, i kënaqur, nuk e di, i pakënaqur, jashtëzakonisht i pakënaqur.

Duke numëruar numrin e pjesëmarrësve që përcaktuan rezultatet e projektit në përputhje me shkollën e vlerësimit, është e mundur të përcaktohet sasia e cilësisë së rezultatit ose qëndrimi i njerëzve ndaj shërbimit të ri.


Informacione të ngjashme.


Nëse i besoni vetes më shumë se të tjerëve, atëherë kjo metodë është e duhura për ju.

Shembull

Le të themi se menaxheri i projektit ka përshkruar listën e mëposhtme të karakteristikave për emërimin e një anëtari të ekipit të projektit:

1. Mosha.

2. Shëndeti.

3. Aftësia për të gjeneruar ide dhe opsione.

4. Aftësia për t'u zhvilluar.

5. Aftësia për të parashikuar ngjarje.

6. Ngurtësia financiare.

7.Qëndrim kritik ndaj ligjeve.

8. Korrektësi në raport me partnerët.

9 mashtrim.

10. Shpejtësia e vendimmarrjes.

Gjithsej janë 10 karakteristika. Ne formulojmë një sërë prioritetesh: aftësia për të gjeneruar ide dhe opsione> shëndet> aftësi për të parashikuar ngjarje> ngurtësi financiare> korrektësi në lidhje me partnerët> qëndrim kritik ndaj ligjeve> dinake> vendime të shpejta> aftësi për të zhvilluar> moshë.

Tani që kemi vendosur se çfarë është më e rëndësishme, le të vendosim pikat që vlerësojnë rëndësinë e karakteristikave. Ne do të shqyrtojmë karakteristikën më të rëndësishme që mori 10 pikë: aftësia për të gjeneruar ide dhe opsione - 10; shëndeti - 9; aftësia për të parashikuar ngjarje - 8; ngurtësia financiare - 7; korrektësia në lidhje me partnerët - 6; qëndrim kritik ndaj ligjeve - 6; dinake - 5; shpejtësia e vendimeve - 5; aftësia për t'u zhvilluar - 5; mosha - 5.

Totali i pikëve të dhëna është 66. Duke pjesëtuar pikët e dhëna me shumën e tyre dhe duke rrumbullakosur rezultatet, marrim vektori i koeficientëve të përparësisë: 0,15; 0,14; 0,12; 0,11; 0,11; 0,1; 0,09; 0,09; 0,09; 0,09.

Duke shtuar koeficientët e vektorit të përparësisë, marrim 1, që do të thotë se llogaritja është kryer në mënyrë korrekte.

2.Ekspertiza në grup

Në mënyrë tipike, ka polemika kur përcaktohen raportet e përparësisë për një vendim të rëndësishëm. Një nga mënyrat e njohura për t'i eliminuar ato është një qasje statistikore për marrjen e vlerësimeve, për të cilën teknika më e thjeshtë është mesatarizimi i rezultateve të marra nga ekspertë të ndryshëm në grup. Të gjitha pikat nga 1.1 deri në 1.4 gjatë vlerësimit të një eksperti duhet të kryhen nga secili ekspert i grupit në mënyrë të pavarur nga njëri-tjetri. Vlerat e vektorit të koeficientëve të përparësisë për secilën karakteristikë, të marra nga çdo ekspert, duhet të shtohen dhe të pjesëtohen me numrin e ekspertëve. Kështu, marrim vlerësimet mesatare të koeficientëve të përparësisë, dhe e vërteta, siç e dini, qëndron në mes.

Vlerësimi ekspert i alternativave të projektimit

Hapi i parë në zbatimin e kësaj teknike është përcaktimi i kritereve ose faktorëve të performancës që mund të ndikojnë ndjeshëm në suksesin e projektit.

Hapi i dytë - faktorët janë renditur në rend zbritës të prioritetit.

Hapi i tretë është vlerësimi i peshës (rangut) të secilit prej faktorëve të listuar.

Hapi i katërt është që projekti (et) ose variantet e një projekti duhet të vlerësohen për secilin nga faktorët (kriteret) e vlerësimit.

Hapi i pestë është një vlerësim ekspert i ndikimit të secilit faktor.

Tabela 3.1

Vlerësimi ekspert i opsioneve për zbatimin e projektit

Veçori ose faktor

Treguesi

peshë

Numri i projektit (ose varianti i projektit)

Vlerësimi integral

Rezultatet e marra në fazën e formimit të idesë së projektit zyrtarizohen në formën e të ashtuquajturës. përmbledhje e projektit- një shënim analitik që përshkruan thelbin e projektit në aspektet e mëposhtme:

    objektivi i projektit,

    karakteristikat dhe alternativat kryesore të projektit,

    problemet organizative, financiare, politike dhe të tjera që duhet të merren parasysh në të ardhmen,

    aktivitetet e nevojshme për zhvillimin e projektit.