ตัวอย่างการจัดจำหน่ายโลจิสติกส์ในบริษัท ตัวอย่างระบบโลจิสติกส์สำหรับองค์กรอุตสาหกรรม

สาระสำคัญและภารกิจของการกระจายโลจิสติกส์ การสร้างห่วงโซ่อุปทานและช่องทางการจัดจำหน่าย คำอธิบายของการดำเนินการขายของ CJSC "Trust" มีส่วนร่วมในกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศ วิธีปรับปรุงการกระจายโลจิสติกส์ขององค์กร

เอกสารที่คล้ายกัน

แนวคิดของลอจิสติกส์การกระจาย, ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ, สถานที่ของการดำเนินการเตรียมการในนั้น วิเคราะห์ระบบจำหน่าย OOO "AIE-Premium" มาตรการปรับปรุงช่องทางการขายและลดเวลาในการจัดเตรียมคำสั่งซื้อ

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 10/20/2011


แนวคิดพื้นฐานของโลจิสติกส์ โลจิสติกส์การจัดจำหน่ายแตกต่างจากการตลาดและการขายแบบดั้งเดิม วิเคราะห์ระบบจำหน่าย OOO "AIE-Premium" การพัฒนาคำแนะนำเชิงปฏิบัติสำหรับการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองช่องทางการขายของบริษัทการค้า

ภาคเรียนที่เพิ่ม 01/17/2014


ประเภทการจำหน่าย สาม "กฎทอง" ของโลจิสติกส์การจัดจำหน่าย การสร้างช่องทางโลจิสติกส์ รูปแบบของการนำสินค้าไปสู่ผู้บริโภค ศูนย์กระจายสินค้า งานและหน้าที่ของศูนย์กระจายสินค้า ควบคุม ทรัพยากรวัสดุองค์กรก่อสร้าง

ทดสอบ, เพิ่ม 03/09/2015


แนวคิด หน้าที่ และภารกิจของการกระจายโลจิสติกส์ การก่อตัวและประเภทของช่องทางการจัดจำหน่ายลอจิสติกส์ การแปรรูปเป็นลูกโซ่ คำอธิบายสั้น ๆ ของ JSC "โรงกลั่น" Khabarovsk " การวิเคราะห์ระบบการขายและการตลาดในองค์กร

เพิ่มกระดาษภาคเรียนเมื่อ 03/20/2011


คุณสมบัติของการดำเนินการขาย ห่วงโซ่ของการดำเนินการจัดจำหน่ายลอจิสติกส์ นโยบายการขายของ Lange Dors LLC การวิเคราะห์ระบบการจัดจำหน่ายและข้อบกพร่องในระบบลอจิสติกส์การจัดจำหน่าย ข้อเสนอสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการขายที่มีอยู่

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 05/17/2011


แนวคิด เป้าหมาย และหน้าที่ของการกระจายโลจิสติกส์ บทบาทของช่องทางการจัดจำหน่ายในการขนส่งทางลอจิสติกส์ การวิเคราะห์โลจิสติกการจัดจำหน่ายและช่องทางการขายโดยใช้ตัวอย่างของ OOO "Golden Ear" คำอธิบายองค์กร ข้อเสนอสำหรับการปรับปรุงช่องทางการขาย

ภาคเรียนที่เพิ่ม 01/02/2017


แนวคิด สาระสำคัญ ความหมาย และหน้าที่ของลอจิสติกส์การกระจายสินค้า การกระจายงานด้านลอจิสติกส์ในกระบวนการจัดระเบียบการเคลื่อนย้ายสินค้า การเลือกตัวแทนจำหน่ายในช่องทางการจัดจำหน่าย คุณสมบัติของการก่อตัวของช่องทางการจัดจำหน่ายในรัสเซีย

ภาคเรียนที่เพิ่ม 04/29/2014


ทฤษฏี แนวคิด และภารกิจของการกระจายโลจิสติกส์ ช่องทางการขนส่งและห่วงโซ่การขนส่ง การวิเคราะห์ระบบการจัดจำหน่ายและลักษณะองค์กรและเศรษฐกิจขององค์กร การเพิ่มประสิทธิภาพที่ตั้งของศูนย์กระจายสินค้าในอาณาเขต

ภาคเรียนที่เพิ่ม 05/29/2010


คุณสมบัติทางทฤษฎีของลอจิสติกส์การกระจาย งานและหน้าที่ของมัน การวิเคราะห์สถานะทางการเงินขององค์กร การดำเนินงานและหน้าที่ของการกระจายโลจิสติกส์ที่ PCF "Konsaleks" ข้อแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพระบบการกระจายสินค้า

ทดสอบเพิ่ม 03/01/2011


แนวคิด หลักการ และวัตถุประสงค์ของการขนส่งเชิงพาณิชย์ การจัดระบบลอจิสติกส์ทางการค้า องค์ประกอบ รูปแบบและคุณลักษณะเฉพาะ ประเภทของกระแสสินค้าโภคภัณฑ์ ลักษณะของระบบลอจิสติกส์ของลอจิสติกส์การค้า แนวคิดและการจัดประเภทการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์

ประเด็นสำคัญทางทฤษฎีที่ควรทราบก่อนดำเนินการในสถานการณ์เฉพาะ

สาระสำคัญและวัตถุประสงค์ของการกระจายโลจิสติกส์ในอุตสาหกรรมหนังสือ ปัญหาด้านลอจิสติกส์การกระจายสินค้าในระดับจุลภาคและระดับมหภาค ประเภทและโครงสร้างของช่องทางการจัดจำหน่าย ประเภทของตัวกลางในช่องทางการจัดจำหน่าย เกณฑ์การประเมินตัวกลาง ประสิทธิภาพการขนส่งของผู้จำหน่ายหนังสือทั้งปลีกและส่ง ทิศทางหลักของการพัฒนาธุรกิจค้าปลีกหนังสือ ความจำเป็นในสินค้าคงคลัง ประเภทของต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาสต็อค ผลกระทบของสินค้าคงคลังต่อระดับการบริการ ประเภทของระบบการจัดการสินค้าคงคลัง สาระสำคัญ วัตถุประสงค์ และแนวโน้มการพัฒนาของโลจิสติกส์สำหรับร้านค้าปลีก ประเภทของโฟลว์ในธุรกิจค้าปลีกโลจิสติกส์ ปัจจัยที่มีผลต่อการไหลของลูกค้า การจัดประเภทผู้ซื้อผลิตภัณฑ์หนังสือ ศึกษา กระแสลูกค้า; แนวทางในการปรับกระแสลูกค้าให้เหมาะสม ขั้นตอนของกระบวนการขายปลีก ความสำคัญของการสนับสนุนข้อมูลสำหรับการขายปลีก บทบาทของผู้ขายในการสนับสนุนข้อมูลการขายปลีก ทิศทางการพัฒนาการค้าทางอินเทอร์เน็ตในธุรกิจหนังสือ ข้อดีของการขายออนไลน์ ความสำคัญของโลจิสติกส์กระแสกลับ

รายการบ่งชี้ของคำถามสำหรับสถานการณ์เฉพาะ

1. บริษัทใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายอะไรบ้าง? ข้อดีและข้อ จำกัด ของพวกเขาคืออะไร?

2. ปัญหาใดที่มีอยู่หรืออาจเกิดขึ้นในอนาคตในสนาม โลจิสติกคลังสินค้าวิสาหกิจ?

3. กำหนดห่วงโซ่อุปทานของกิจกรรมที่รับประกันการส่งมอบสินค้าจากซัพพลายเออร์ไปยังลูกค้า

4. ระบุ ปัญหาที่เป็นไปได้ในด้านโลจิสติกส์ค้าปลีก

5. ข้อกำหนดสำหรับ .มีอะไรบ้าง โลจิสติกส์การขนส่งขององค์กรที่กำหนด?

6. เสนอแนะระบบมาตรการในการปรับปรุงระบบโลจิสติกส์การจัดจำหน่ายขององค์กร

7. ทิศทางใหม่ในด้านลอจิสติกส์การจัดจำหน่ายจะแนะนำให้พัฒนาองค์กรนี้อย่างไร?

LLC "Riva-Press" เป็นบริษัทค้าส่งที่เป็นตัวแทนแต่เพียงผู้เดียวของสำนักพิมพ์ "Riva-Classic" ในตลาดค้าส่งหนังสือ พนักงานจำนวน 30 คน

ระบบลอจิสติกส์การจัดจำหน่าย "Riva-Press" มีระบบย่อยหลายระบบ: การรับและประมวลผลคำสั่ง; คลังสินค้า; การขนส่ง; การก่อตัวและการบำรุงรักษาสำรอง

คุณลักษณะของบริษัทคือความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจที่ยากลำบากกับซัพพลายเออร์เพียงรายเดียว - สำนักพิมพ์ "Ripol-Classic" ทำให้ไม่จำเป็นต้องมีการจัดซื้อจัดจ้าง กลไกการจัดซื้อนี้มีขึ้นเพื่อรักษาสินค้าคงคลังให้อยู่ในระดับที่ต้องการ ระบบบำรุงรักษาสินค้าคงคลังประกอบด้วยงานต่อไปนี้: การตรวจสอบยอดคงเหลือในสต็อก การกำหนด "จุดสั่งซื้อ" การสั่งซื้อ

การตรวจสอบยอดคงเหลือในคลังสินค้าดำเนินการโดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ การบัญชีคลังสินค้าซึ่งให้ความสามารถในการติดตามหุ้นในเวลาจริง วิธีนี้ช่วยให้คุณกำหนดจุดสั่งซื้อชุดใหม่ได้อย่างแม่นยำเพียงพอ เนื่องจากปริมาณของคำสั่งซื้อควรให้ขนาดที่เหมาะสมในเชิงเศรษฐกิจของงานพิมพ์ จุดสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังคือการกำหนดเวลารอคอยสินค้า ดังนั้นจุดของการสั่งซื้อจึงเป็นความสมดุลซึ่งการคาดการณ์ของการรับรู้ซึ่งสอดคล้องกับระยะเวลาการผลิตของการพิมพ์ล่วงหน้าของการหมุนเวียน กระบวนการเตรียมพิมพ์ใช้เวลาประมาณ 30-45 วัน คำสั่งซื้อจัดทำโดยแอปพลิเคชันไปยังสำนักพิมพ์เพื่อพิมพ์เพิ่มเติมของรุ่นที่จำเป็น

พิจารณาระบบย่อยสำหรับรับและประมวลผลคำสั่งซื้อของลูกค้าสำหรับหนังสือ ปัญหานี้แก้ไขโดย local เครือข่ายคอมพิวเตอร์ประกอบด้วยงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายขายและผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการฝ่ายขายรับคำสั่งซื้อหนังสือจากลูกค้า ป้อนข้อมูลเกี่ยวกับหนังสือลงในระบบข้อมูล ซึ่งจะพิจารณาและลดสต็อกสินค้าโดยอัตโนมัติตามจำนวนสำเนาที่สั่งซื้อ

ผู้ดูแลระบบสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อได้ตลอดเวลาและตัดสินใจในการใช้งานตามข้อมูลนี้โดยเลือก ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด(โดยคำนึงถึงการใช้งาน ยานพาหนะเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการคลังสินค้า)

LLC "Riva-Press" ใช้ ระบบรวมศูนย์คลังสินค้าซึ่งรวมถึงคลังสินค้าขนาดใหญ่หนึ่งแห่งที่มีการสะสมสต็อกจำนวนมากและคลังสินค้าเสริม ในการพิจารณาพื้นที่จัดเก็บที่ต้องการ บริษัทคำนึงถึงข้อกำหนดสำหรับเงื่อนไขการจัดเก็บผลิตภัณฑ์หนังสือ

การผสมผสานที่สมเหตุสมผลของกระบวนการคลังสินค้ากับกระบวนการขนส่งนั้นจัดทำโดยระบบคอมพิวเตอร์สำหรับการประมวลผลคำสั่ง ซึ่งสรุปคำสั่งซื้อและช่วยกำหนดเส้นทางการจัดส่งไปยังปลายทาง (ดูรูปที่ 7)

Riva-Press มีส่วนร่วมในห่วงโซ่การจัดจำหน่ายโลจิสติกส์ในระดับต่างๆ ดังนั้น ผู้รับสินค้าจึงเป็นทั้งบริษัทขายหนังสือทั้งปลีกและส่ง บริษัทไม่ทำงานกับลูกค้าปลายทาง (ด้วยช่องทางระดับศูนย์) บริษัทให้บริการผู้จำหน่ายหนังสือประมาณ 4,000 คน เมื่อเลือกผู้ซื้อขายส่ง ตัวชี้วัดที่สำคัญจะถูกนำมาพิจารณา - ประสิทธิภาพของห่วงโซ่การจัดจำหน่าย ซึ่งรวมถึงตัวบ่งชี้เช่นปริมาณการซื้อ เงื่อนไขการชำระเงินสำหรับสินค้าที่ซื้อ ต้นทุนการซื้อขายแต่ละรายการ

ปัญหาหลักของระบบโลจิสติกส์ของ Riva-Press คือความบกพร่องของอินพุต กระแสข้อมูลโดยเฉพาะการรับคำสั่งซื้อจำนวนมากทางโทรศัพท์และแฟกซ์ สิ่งนี้จะเพิ่มเวลาดำเนินการสำหรับคำสั่งซื้อ เพื่อแก้ปัญหานี้ จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัย ​​โดยเฉพาะอินเทอร์เน็ต คำสั่งประมวลผลที่สร้างในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์มาตรฐานจะช่วยให้ตอบสนองรวดเร็วและเพิ่มประสิทธิภาพ ระบบโลจิสติกส์การกระจาย "Riva-Press"

LLC Kitoboy ผลิตผลิตภัณฑ์อาหารและจำหน่าย ขายส่ง... บริษัทมีศูนย์กระจายสินค้าหนึ่งแห่งและผู้ค้าปลีกค้าส่งหลายราย ไดอะแกรมลอจิสติกการจัดจำหน่ายแสดงในรูปที่ แปด .

เครือข่ายคลังสินค้าซึ่งดำเนินการกระจายการไหลของวัสดุคือ องค์ประกอบที่สำคัญระบบกระจายสินค้าโลจิสติก การสร้างเครือข่ายนี้มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อต้นทุนที่เกิดขึ้นในกระบวนการนำสินค้าสู่ผู้บริโภค และราคาสุดท้ายของสินค้า ในการนี้สำหรับแต่ละองค์กร (ทั้งสำหรับบริษัท Kitoboy และสำหรับ ลูกค้าขายส่ง) การสร้างเครือข่ายคลังสินค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ

ในปัจจุบัน ตามพารามิเตอร์บางตัว ระบบการกระจายของ Kitoboy LLC ไม่เป็นไปตามหลักการด้านลอจิสติกส์ของการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการที่เพรียวลม กล่าวคือ ในท้ายที่สุดจะไม่เพิ่มผลกำไรสูงสุดที่องค์กรได้รับจากการขายผลิตภัณฑ์ของตน

พิจารณาด้านบวกและด้านลบของระบบลอจิสติกส์ที่มีศูนย์กระจายสินค้าแห่งเดียว

ด้านบวก:

บริษัทไม่ใช้เงินในการสร้างและบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานคลังสินค้าที่กว้างขวาง

บริษัทไม่ต้องแบกรับค่าขนส่งจำนวนมาก เนื่องจากศูนย์กระจายสินค้าตั้งอยู่ในบริเวณใกล้เคียงกับการผลิต และการจัดส่งไปยังบริษัทค้าส่งจะดำเนินการโดยใช้ยานพาหนะของผู้รับหรือองค์กรขนส่งเฉพาะทาง

สถานการณ์เหล่านี้มีส่วนทำให้บริษัทมีโอกาสที่จะขายสินค้าให้กับผู้ค้าส่งในราคาที่ต่ำลง ราคาดังกล่าวสามารถดึงดูดผู้ซื้อขายส่งที่มีเครือข่ายคลังสินค้าและอำนวยความสะดวกด้านการขนส่งที่กว้างขวาง ดังนั้น ค่าขนส่งและค่าจัดเก็บส่วนใหญ่จะถูกส่งต่อไปยังผู้ค้าส่ง

ด้านลบ:

ในระบบการจัดจำหน่ายนี้ บริษัทต้องพึ่งพาลูกค้าขายส่ง นั่นคือโครงสร้างของ Kitoboy LLC นั้นไม่มีความหลากหลายเพียงพอ อันเป็นผลมาจากการที่องค์กรมีความต้องการจากผู้ค้าส่งที่ผันผวน ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อการขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทในอนาคต ในบางสถานการณ์ ผู้ซื้อขายส่งสามารถกำหนดเงื่อนไขให้กับองค์กร แสวงหาผลประโยชน์ฝ่ายเดียวสำหรับตนเอง และใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงที่ว่าองค์กรต้องพึ่งพาพวกเขาอย่างมาก

สถานการณ์ที่บริษัทค้าส่งถูกบังคับให้ส่งออกผลิตภัณฑ์ของตนเองนำไปสู่การจำกัดจำนวนผู้ซื้อที่เต็มใจร่วมมือกับ OOO Kitoboy นั่นคือเหตุผลที่บริษัทมีจำนวนลูกค้าขายส่งไม่เพียงพออย่างชัดเจน

นี่ไม่ได้หมายความว่าศูนย์กระจายสินค้าอยู่ห่างจากโกดังของบริษัทค้าส่งเท่ากัน ในสถานการณ์เช่นนี้ ค่าขนส่งของผู้ค้าส่งถึงระดับสูง ซึ่งจะเป็นการเพิ่มราคาสุดท้าย และส่งผลให้ความต้องการสินค้าลดลง

ดังนั้นเราจึงสรุปได้ว่าระบบลอจิสติกส์การกระจายสินค้าของ Kitoboy ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมจากมุมมองของแนวคิดด้านลอจิสติกส์ของต้นทุนรวม (กล่าวคือ ค่าใช้จ่ายที่รับผิดชอบโดยผู้เข้าร่วมทั้งหมดในการกระจายสินค้า) และสิ่งนี้นำไปสู่การใช้ทรัพยากรอย่างไม่มีประสิทธิภาพและ ผลที่ตามมาคือราคาสินค้าขั้นสุดท้ายที่สูงเกินจริงและการลดลงของตลาดการขาย

สมาคมหนังสือพิมพ์และนิตยสาร "Voskresenye" ​​​​ก่อตั้งขึ้นในปี 2534 กิจกรรมหลักคือการตีพิมพ์หนังสือคลาสสิกของรัสเซีย, นิยายสมัยใหม่, วรรณกรรมสำหรับเด็กและหนังสือเกี่ยวกับคหกรรมศาสตร์ตลอดจนวารสารสำหรับเด็กและผู้ใหญ่ นิตยสาร Misha เป็นหนึ่งในนิตยสารที่มียอดจำหน่ายสูงสุดในรัสเซีย มีการตีพิมพ์นิตยสารเช่น "ดวงชะตา", "ซาราโตกา", "ภาษารัสเซียในต่างประเทศ"

ผลิตภัณฑ์ของสำนักพิมพ์จำหน่ายผ่านเครือข่ายการขายหนังสือและผ่านตัวกลาง สำนักพิมพ์มีโกดัง 2 แห่ง - ให้เช่าและเป็นของตัวเอง ตั้งอยู่ในอาคารของสำนักพิมพ์ สินค้าหนังสือจากโรงพิมพ์จะจัดส่งไปยังโกดังในตู้คอนเทนเนอร์ การบัญชีสินค้าที่มาถึงคลังสินค้าดำเนินการโดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ "คลังสินค้า"

สำหรับผู้ซื้อขายส่งจริงที่มีศักยภาพ สำนักพิมพ์เตรียมรายการราคาของสินค้าที่เสนอ ส่งทางแฟกซ์และโดย อีเมลบริษัทค้าส่งและร้านหนังสือ

คำสั่งซื้อที่ได้รับจากลูกค้าจะถูกบันทึกโดยผู้จัดการและส่งไปเพื่อดำเนินการ นอกจากนี้ ผู้จัดการฝ่ายขายยังทำงานร่วมกับพวกเขา ซึ่งจะโทรหาลูกค้าและเจรจาเงื่อนไขการขายทั้งหมด สัญญาถูกร่างขึ้นบนพื้นฐานของผลการเจรจา หลังจากที่ลูกค้าชำระค่าสินค้าแล้ว ข้อมูลเกี่ยวกับความจำเป็นในการเลือกและการส่งคำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังคลังสินค้า

สินค้าขนาดเล็กถูกส่งไปยังร้านค้าขนาดเล็ก บริการจัดส่ง... สินค้าจะถูกส่งไปยังร้านค้าในมอสโกโดยการขนส่งทางรถยนต์ของสำนักพิมพ์และไปยังภูมิภาคอื่น ๆ - โดยเกวียนทางไปรษณีย์หรือโดยตู้คอนเทนเนอร์รถไฟ

สำนักพิมพ์ยังใช้รูปแบบการแจกจ่ายเช่น "หนังสือทางไปรษณีย์" ซึ่งดำเนินการตามแคตตาล็อกพิเศษ

วรรณกรรมคลาสสิกของรัสเซียหลายเล่มส่วนใหญ่จัดจำหน่ายโดยการสมัครสมาชิก

GZHO Voskresenye มีร้านค้าออนไลน์ แต่ขอบเขตของกิจกรรมนั้น จำกัด เฉพาะผู้ซื้อจากมอสโกและภูมิภาคมอสโกเท่านั้น

สำนักพิมพ์ใส่ข้อมูลเกี่ยวกับหนังสือที่ตีพิมพ์และกำลังจะออกในหนังสือและนิตยสาร สื่อโฆษณาที่เผยแพร่ที่นั่นระบุหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ของผู้จัดพิมพ์ที่สามารถสั่งซื้อหนังสือได้ ในการวางโฆษณา GZHO "Voskresenye" ​​​​ร่วมมือกับสำนักพิมพ์อื่นและกองบรรณาธิการของนิตยสาร ตัวอย่างเช่น ข้อความที่ตัดตอนมาจากหนังสือที่ส่งออกไปเผยแพร่ในหนังสือพิมพ์ Rossiyskaya Gazeta

การนำเสนอผลิตภัณฑ์ของสำนักพิมพ์ที่จัดในร้านหนังสือขนาดใหญ่เป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่ผู้ซื้อ: Moscow House of Books, Biblio-Globus, Moscow

ควรสังเกตว่าระบบจำหน่ายของ GZHO "Voskresenye" ​​​​นั้นเกิดขึ้นโดยไม่ต้องใช้หลักการขนส่งที่ทันสมัย ในการเชื่อมโยงหลายๆ อย่าง มีความจำเป็นต้องดำเนินการปรับปรุงหลายอย่าง (เช่น การเชื่อมต่อระหว่างสาขาของสมาคมกับคลังสินค้าทางโทรศัพท์และโทรสารเท่านั้นไม่เพียงพอ) ลดประสิทธิภาพของกิจกรรมการจำหน่ายและการขาดแคลนคอมพิวเตอร์ ระบบข้อมูลรวมแผนกโครงสร้างทั้งหมดเข้าด้วยกัน อย่างไรก็ตาม แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะมีความสำคัญ แต่ก็ไม่ใช่องค์ประกอบที่กำหนดของการเพิ่มประสิทธิภาพด้านลอจิสติกส์ จำเป็นต้องเริ่มกระบวนการปรับให้เหมาะสมด้วยการพัฒนา แนวคิดทั่วไปการกระจายโลจิสติกส์ GZHO "Voskresenye"

บริษัท สำนักพิมพ์และขายหนังสือ "Sfera" ตีพิมพ์หนังสือเรียนเกี่ยวกับจิตวิทยาและการสอน สื่อการสอนและสิ่งพิมพ์อื่น ๆ สำหรับเด็กนักเรียน "Sphere" มีส่วนร่วมไม่เพียง แต่ในการเผยแพร่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการขายส่งการขายส่งขนาดเล็กและ ขายปลีก... แต่พันธมิตรของบริษัทนั้นรวมถึงบริษัทหนังสือขนาดใหญ่เช่น Top-Kniga (โนโวซีบีร์สค์), Piter (เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก) และอื่นๆ ผู้ซื้อสื่อสิ่งพิมพ์ของ Sphere ที่ขายส่งหลักคือผู้จำหน่ายหนังสือในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ... สำนักพิมพ์มีร้านหนังสือที่ผลิตขายปลีกและขายส่งขนาดเล็ก

คุณลักษณะที่สำคัญของการกระจายโลจิสติกส์ของบริษัทนี้คือการพัฒนาช่องทางการจัดจำหน่ายอย่างต่อเนื่อง การค้นหาคู่ค้า ปัญหานี้จัดการโดยผู้จัดการฝ่ายขาย ผู้จัดการแต่ละคนได้รับมอบหมายให้เป็นภูมิภาคหนึ่งของรัสเซีย ซึ่งเขาระบุบริษัทที่สนใจ เราทำงานร่วมกับพันธมิตรที่มีศักยภาพทางโทรศัพท์ แล้วส่งรายการราคาทางโทรสารหรืออีเมล หากลูกค้าสนใจที่จะร่วมมือกับสำนักพิมพ์ ก็จะมีการสรุปข้อตกลงกับเขา ซึ่งระบุเงื่อนไขในการส่งมอบ การขายและการคืนสินค้า รูปแบบการชำระเงินและการส่งมอบ เมื่อได้รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าที่ทำสัญญาแล้ว ผู้จัดการจะโอนไปยังคลังสินค้าที่ดำเนินการ (การเลือก การเลือก การลงทะเบียน การบรรจุ ฯลฯ) การจัดส่งจะดำเนินการตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในสัญญา: ภายในมอสโก - ทางถนนโดยเสียค่าใช้จ่ายของสำนักพิมพ์ Sfera ไปยังเมืองอื่น ๆ - โดยทางรถไฟและทางอากาศโดยผู้ซื้อขายส่ง

นอกจากผลิตภัณฑ์แล้ว Sfera ยังจำหน่ายสิ่งพิมพ์ในหัวข้อที่คล้ายกันจากสำนักพิมพ์อื่นในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก โดยพื้นฐานแล้วสิ่งเหล่านี้เป็นพันธมิตรที่ถาวรและเชื่อถือได้

ข้อได้เปรียบหลักของระบบลอจิสติกส์การจัดจำหน่ายของบริษัทคือความเรียบง่ายและการดีบัก ดังนั้นใครๆ ก็เข้าร่วมได้อย่างรวดเร็ว พนักงานใหม่ที่มาที่แผนกขาย ข้อเสียเปรียบหลักของระบบคือเอกสารประกอบจำนวนมาก การออกแบบที่ต้องใช้ลายเซ็น ตราประทับ มติ และการอภิปรายจำนวนมาก ทำให้กระบวนการเคลื่อนย้ายวัสดุและกระแสอื่นๆ ช้าลง นอกจากนี้การใช้การขนส่งทางรางและทางอากาศบางครั้งทำให้การเคลื่อนย้ายสินค้าช้าลงเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการขนส่ง เกิดจากการไม่มีเกวียน การเคลื่อนตัวของตารางการจราจร ฯลฯ ปัญหาอีกประการหนึ่งอาจเกิดขึ้นจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้จัดการที่ไม่มีประสบการณ์สามารถสร้างความสัมพันธ์กับคู่ค้าที่มีหนี้สินล้นพ้นตัวได้ เพื่อป้องกันสถานการณ์ดังกล่าว ต้องมีการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละรายอย่างรอบคอบ

ศูนย์เผยแพร่ (IC) "Academy" ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 และใน ปีหน้ามีการปรับเปลี่ยนกิจกรรมของเขาตั้งแต่การเปิดตัวสิ่งพิมพ์ทางวิทยาศาสตร์ไปจนถึงการศึกษาและความเชี่ยวชาญพิเศษของสำนักพิมพ์นี้เป็นความจริงมาจนถึงปัจจุบัน ช่วงของสำนักพิมพ์รวมถึงหนังสือสำหรับระดับประถมศึกษา มัธยมศึกษาและสูงกว่า อาชีวศึกษาบน อุตสาหกรรมต่างๆความรู้.

ค่อยๆ IC "Academy" เข้ามาเฉพาะใน ตลาดหนังสือรัสเซียเป็นที่รู้จักในปัจจุบันว่าเป็นสำนักพิมพ์เฉพาะทางที่ค่อนข้างใหญ่ ในการจัดอันดับผู้จัดพิมพ์ตามจำนวนชื่อและยอดจำหน่าย อยู่ในอันดับที่ 67

ความสำเร็จของสำนักพิมพ์ขึ้นอยู่กับงานที่มีการประสานงานและมีความสามารถในแปดหลัก หน่วยโครงสร้าง: สามฉบับ ฝ่ายผลิต ฝ่ายคอมพิวเตอร์และการตลาด ฝ่ายบัญชีและฝ่ายขาย

ฝ่ายขายดูแลแผนกขายเป็นหลัก ภูมิศาสตร์ของการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ "Academy" นั้นกว้างพอ แผนกนี้ทำงานร่วมกับมอสโก เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ซามารา คาซาน เบลารุส ยูเครน และองค์กรค้าส่งและขายปลีกหนังสืออื่นๆ อีกมากมาย ธุรกิจค้าส่งมักเป็นลูกค้าที่มีเสถียรภาพและใหญ่ที่สุด พวกเขาซื้อสินค้าจำนวนมาก สั่งซื้อ และจัดการสินค้าคงคลังในระบบคลังสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในบรรดาโครงสร้างค้าส่งที่ทำงานร่วมกับสำนักพิมพ์ มี Tsentrkniga JSC (มอสโก) และ Top-Kniga (โนโวซีบีร์สค์)

IC "Academy" ร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับหลาย ๆ คน สถาบันการศึกษา: มหาวิทยาลัย โรงเรียนเทคนิค วิทยาลัย ตลอดจนนักสะสมห้องสมุด

การทำงานกับร้านหนังสือให้ความสนใจเป็นพิเศษ ลูกค้าประจำคือ: "หนังสือสอน", "Biblio-Globus", "มอสโก", "Young Guard", "Moscow House of Books" และอื่น ๆ ร้านค้าขนาดใหญ่เมืองอื่น ๆ ควรสังเกต "St. Petersburg House of Books", "Book World" (Khabarovsk), "Prometheus" (Bratsk), "Knowledge" (Ufa) เป็นต้น

ในมอสโก การจัดส่งหนังสือจะดำเนินการทางถนนโดยเสียค่าใช้จ่ายของสำนักพิมพ์ การขนส่งไปยังภูมิภาคอื่นดำเนินการโดยรถไฟ

ลองพิจารณาลักษณะเฉพาะของงานผู้จัดการฝ่ายขายกับลูกค้าบางกลุ่ม

การทำงานร่วมกับสถาบันการศึกษามีโครงสร้างดังนี้ พวกเขาจะถูกส่งแผนการสำเร็จการศึกษาของ IC "Academy" สองครั้งต่อปี ตามแผนหกเดือนเหล่านี้ องค์กรการศึกษาจะฟอร์มและส่งคำสั่งซื้อซึ่งออกให้ในรูปแบบของใบแจ้งหนี้การชำระเงินล่วงหน้า หลังจากได้รับเงินล่วงหน้าเข้าบัญชีของสำนักพิมพ์แล้ว ฝ่ายขายก็ดำเนินการจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของลูกค้า โดยจะถูกส่งไปตามปริมาณ โดยตู้คอนเทนเนอร์รถไฟหรือเกวียนบรรทุกสัมภาระ

การทำงานกับองค์กรขายหนังสือดำเนินการดังนี้ รายการราคาของผู้จัดพิมพ์จะถูกส่งไปยังแฟกซ์หรือไปรษณีย์ ผู้จำหน่ายหนังสือใช้เพื่อสั่งซื้อและส่งใบสมัคร การส่งมอบสินค้าตามคำสั่งจะเสร็จสมบูรณ์ หากองค์กรขายหนังสือดำเนินการแบบชำระเงินล่วงหน้า ระบบจะเรียกเก็บเงินสำหรับหนังสือที่เลือก หลังจากโอนเงินเข้าบัญชีของผู้จัดพิมพ์แล้ว สินค้าจะถูกจัดส่ง หากองค์กรทำงานด้วยการชำระเงินที่รอการตัดบัญชี (ระยะเวลารอการตัดบัญชีระบุไว้ในข้อตกลงที่สรุป) สินค้าจะถูกจัดส่งทันทีหลังจากการก่อตัวของการจัดส่ง ในเวลาเดียวกัน ผู้จัดการจะตรวจสอบความตรงเวลาของการรับเงิน หากลูกค้าฝ่าฝืน กำหนดเวลาการชำระเงิน ถือเป็นการไม่สมควรที่จะทำงานร่วมกับเขาต่อไปด้วยการชำระเงินที่รอการตัดบัญชี ฝ่ายขายได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการชำระค่าสินค้าจากฝ่ายบัญชี

IC "Academy" มีคลังสินค้าของตัวเองและนอกจากนี้ยังใช้บริการคลังสินค้าที่จัดทำโดย Central Collector of Scientific Libraries

ผู้เผยแพร่โฆษณาไม่ได้ขายให้กับลูกค้ารายบุคคลผ่านโครงสร้างการขายปลีก แต่ให้บริการอ้างอิงและให้คำปรึกษาแก่ลูกค้ากลุ่มนี้ การขายให้กับผู้ซื้อแต่ละรายจะดำเนินการทางไปรษณีย์เท่านั้น เพื่อแจ้งให้ลูกค้าเหล่านี้ทราบเกี่ยวกับหนังสือที่มีอยู่ IC "Academy" ตีพิมพ์ประกาศในนิตยสารเช่น "Preschool Education", "Public Education", "Book Review", "University Book"

โลจิสติกส์การจัดจำหน่ายของสำนักพิมพ์สามารถและควรปรับปรุง ความได้เปรียบของการใช้ช่องทางการจำหน่ายดังกล่าวที่ยังไม่ได้ใช้โดย IC "Academy" เช่นการสร้างเครือข่ายขนาดเล็ก ร้านค้าของตัวเอง, การจัดชมรมหนังสือที่เน้นนักการศึกษา เนื่องจากสำนักพิมพ์กำลังทำงานอย่างแข็งขันกับภูมิภาคต่างๆ จึงสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานกับตัวแทนจำหน่ายและโครงสร้างการจัดจำหน่ายได้

Triumph LLC เป็นบริษัทจัดพิมพ์และขายหนังสือที่เชี่ยวชาญด้านวรรณกรรมคอมพิวเตอร์ ในปี 2542 บนพื้นฐานของฝ่ายขายของ บริษัท นี้ บริษัท ขายหนังสือ Triumph - Book Trade LLC ได้ถูกสร้างขึ้น

ปัจจุบัน บริษัท Triumph - Book Trade LLC เป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการของ Triumph, Technology-3000, หนังสือที่ดีที่สุด"," สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น " สำนักพิมพ์ทั้งหมดเหล่านี้เชี่ยวชาญในการผลิตวรรณกรรมคอมพิวเตอร์ หนังสือส่วนใหญ่จัดพิมพ์เป็นชุดที่มีกลุ่มเป้าหมายชัดเจน ดังนั้นซีรีส์เรื่อง "Self-instruction", "อย่างรวดเร็วและง่ายดาย", " เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดโปรแกรม "มีไว้สำหรับผู้เริ่มต้นและผู้มีความรู้พื้นฐาน ซีรีส์ "การฝึกเขียนโปรแกรม", "คอมพิวเตอร์เพื่องานอดิเรกและการทำงาน" ออกแบบมาสำหรับมืออาชีพ

โครงสร้างของ Triumph - Book Trade LLC รวมถึงคลังสินค้าขายส่ง การเดินทางขนส่งและกลุ่มบัญชีการเงิน

แม้จะมีพนักงานจำนวนน้อยที่มีส่วนร่วมในการจัดจำหน่าย แต่สิ่งพิมพ์ที่ บริษัท นี้ทำงานนั้นขายในกว่า 1,000 เมืองของรัสเซียรวมถึงประเทศเพื่อนบ้าน (คาซัคสถาน, ยูเครน, เบลารุส, ประเทศบอลติก) และต่างประเทศ (เยอรมนี, สหรัฐอเมริกา , อิสราเอล, ตุรกี) ... การรายงานข่าวเกี่ยวกับอาณาเขตดังกล่าวไม่เพียงดำเนินการโดยบริษัท "Triumph" เท่านั้น แต่ยังดำเนินการผ่านพันธมิตรรายใหญ่ที่ตั้งอยู่ในมอสโก เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก และโนโวซีบีร์สค์ด้วย

Triumph LLC ขายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ซื้อขายส่ง 80 ราย (ตัวกลาง) ซึ่งจะจัดจำหน่ายผ่านช่องทางของตนอย่างอิสระ บริษัทร่วมมือกับร้านหนังสือ 70 แห่ง ในหมู่พวกเขา: "บ้านหนังสือมอสโก", TD "Biblio-Globus", "Young Guard", "Science and Technology", "Omega L" และอื่น ๆ

บริษัทยังทำงานร่วมกับผู้ค้าส่งรายย่อยโดยใช้ LLC "Book Club" (มอสโก, สปอร์ตคอมเพล็กซ์ "Olympic") ลูกค้ารายย่อยจะติดต่อผ่านแผนกจัดส่งหนังสือสั่งซื้อทางไปรษณีย์

บริษัทส่งสินค้าให้กับลูกค้าที่เชื่อถือได้โดยมีความล่าช้าในการชำระเงินหนึ่งถึงสองเดือน ในเวลาเดียวกัน ร้านค้าต่างๆ จะได้รับกล่องแสดงหนังสือฟรี

บริษัทมีศูนย์กระจายสินค้าหนึ่งแห่ง (คลังสินค้า ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป). ดังนั้น รูปแบบการกระจายโลจิสติกส์ของ Triumph LLC จึงเป็นดังนี้ (ดูรูปที่ 9)

ระบบลอจิสติกส์การจัดจำหน่ายประกอบด้วยกระบวนการดังต่อไปนี้:

การประมวลผลคำสั่ง;

การลงทะเบียนและการวิเคราะห์การขาย

พยากรณ์การขาย;

การจัดการสินค้าคงคลังและกิจกรรมคลังสินค้า

การจัดการการขนส่ง

การเคลื่อนไหวของกระแสสินค้าเริ่มต้นด้วยการรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า แผนกสั่งซื้อจัดทำใบแจ้งหนี้และส่งไปยังแผนกที่เหมาะสมของบริษัท สิ่งพิมพ์ที่หมดสต็อกชั่วคราวจะถูกบันทึกเป็นหนี้ให้กับลูกค้าและจะดำเนินการโดยเร็วที่สุด ผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งจะมาพร้อมกับเอกสารการจัดส่งและการชำระเงิน

ตามข้อมูลการขาย บันทึกการปฏิบัติตามสัญญาการจัดหาผลิตภัณฑ์ตามเวลาและจำนวน มีการจัดทำรายงานสำหรับกลุ่มสินค้า โดยจำแนกตามลักษณะเฉพาะที่แตกต่างกัน รวมถึงศึกษาประสิทธิภาพของรูปแบบการขายและช่องทางการจัดจำหน่าย แนวโน้มการขายตามลูกค้า ชื่อและประเภทของสิ่งพิมพ์

งานของ LLC "Triumph - Book Trade" คือการนำฉบับที่ผลิตออกสู่ผู้บริโภค จำเป็นที่ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอทั้งหมดจะต้องอยู่ในจำนวนสูงสุดของร้านค้าที่จำหน่ายวรรณกรรมทางคอมพิวเตอร์ ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงร่วมมือกับร้านค้าในมอสโก บริษัทขายหนังสือขนาดใหญ่ และสำนักพิมพ์หลายแห่ง ควรสังเกตว่าภูมิภาคมอสโกได้รับการพัฒนาให้ดีขึ้น

คุณลักษณะของบริษัทคือ หนังสือเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์มีอายุเร็วมาก อายุขัยประมาณหนึ่งปี และมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดในช่วง 3-6 เดือนแรก ในการนี้ การเคลื่อนตัวของการไหลของวัสดุจะต้องเร็วเพียงพอ ซึ่งจำเป็นต้องใช้หลักการของการขนส่ง

แนวโน้มของการเพิ่มขึ้นของจำนวนหนังสือที่จำหน่ายโดยมีปริมาณการจำหน่ายทั้งหมดที่ค่อนข้างคงที่นั้น ทำให้เกิดความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการจัดประเภทหนังสือ โดยแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับฉบับที่กำลังจะจัดพิมพ์และจัดพิมพ์ จำเป็นต้องปรับปรุงการรวบรวมคำสั่งซื้อล่วงหน้า เพื่อพัฒนาความร่วมมือระหว่างองค์กรขายหนังสือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ซื้อสามารถค้นหาและขายหนังสือที่เขาต้องการได้

LLC "Triumph" มีเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต http://www.triumf.ru/ ซึ่งนอกเหนือจากข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของ บริษัท แล้วยังมีข้อมูลเกี่ยวกับหนังสือลดราคาและหนังสือที่กำลังเตรียมวางจำหน่าย มีการวางแผนที่จะสร้างร้านค้าออนไลน์ ซึ่งจะทำให้การสื่อสารกับลูกค้าง่ายขึ้นและเร็วขึ้น และทำให้พวกเขาสามารถซื้อหนังสือได้เร็วขึ้น

สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ซื้อคือความหลากหลายของร้านค้าที่เขาทำการซื้อ การไม่มีหนังสือที่ถูกต้องเป็นสาเหตุหลักของการสูญเสียลูกค้า ร้านค้าต้องตรวจสอบการแบ่งประเภทและเติมสต็อกอย่างระมัดระวังในเวลาที่เหมาะสม การแก้ปัญหานี้คือการนำระบบการจัดการสินค้าคงคลังด้วยคอมพิวเตอร์มาใช้ในร้านหนังสือ หากร้านค้าขนาดใหญ่สั่งซื้อหนังสือเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ทุกๆ 2-3 เดือน หมายความว่าสินค้าใหม่จะไม่สามารถปรากฏบนชั้นวางได้ทันเวลา และจะไม่มีการนำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ในปัจจุบันทั้งหมด

ผู้จัดพิมพ์ที่เป็นลบยิ่งกว่านั้นก็คือนโยบายของผู้ค้าส่งบางรายที่จะกันไม่ให้หนังสือที่แข่งขันกันอยู่ในชั้นของร้านหนังสือที่พวกเขาจัดหา ไม่เพียงแต่สำนักพิมพ์และร้านค้าเท่านั้นที่ประสบปัญหานี้ แต่ยังรวมถึงผู้บริโภคปลายทางที่ไม่พบหนังสือที่เขาต้องการในร้านด้วย ทั้งนี้ ร้านค้าไม่ควรเน้นที่ ซัพพลายเออร์รายใหญ่เหลือโอกาสในการโปรโมทหนังสือและสำนักพิมพ์เล็กๆ

ตามหลักการของการเพิ่มประสิทธิภาพด้านลอจิสติกส์ ระบบจำหน่ายของ Triumph LLC สามารถปรับปรุงได้ในทิศทางต่อไปนี้ จำเป็น:

1. เพื่อศึกษาปัญหาการเพิ่มขึ้นที่เป็นไปได้ของศูนย์กระจายสินค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนการขนส่ง

3. สร้างยานพาหนะที่เพียงพอและจัดระเบียบงานของพวกเขาอย่างมีเหตุผลในการส่งมอบผลิตภัณฑ์หนังสือจากสถานที่ผลิต (โรงพิมพ์) ไปยังสถานที่บริโภค

4. ดำเนินการค้นหาพันธมิตรรายใหม่อย่างต่อเนื่องในหมู่ผู้ประกอบการค้าส่งและค้าปลีกหนังสือเพื่อลดความเสี่ยงที่ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจยังคงขายไม่ออกหรือล้าสมัย จำเป็นต้องมีความสัมพันธ์ทางสัญญาที่มั่นคงที่สุดกับผู้ซื้อขายส่ง

5. เพื่อปรับปรุงการบัญชีและการควบคุมสถานะของสต็อคสินค้าโภคภัณฑ์โดยพยายามลดต้นทุนการบำรุงรักษาสูงสุด รักษาเปอร์เซ็นต์ของการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อสำหรับลูกค้าขายส่งในระดับสูง

บ้านการค้าหนังสือ (TDK) "มอสโก" เป็นหนึ่งในสถานประกอบการขายปลีกหนังสือสากลที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่รู้จักในเมืองหลวง มีสามแผนก: นิยาย วรรณกรรมสำหรับผู้เชี่ยวชาญ และหนังสือโบราณและมือสอง

คลังสินค้าประกอบด้วยสองส่วน: คลังสินค้ากลางและคลังสินค้าของแผนกวรรณกรรมสำหรับผู้เชี่ยวชาญ (OLDS) หนังสือที่มาจากซัพพลายเออร์จะถูกนำไปที่โกดังกลาง จากนั้นจะแจกจ่ายไปยังแผนกนิยายและไปที่โกดัง OLDS ในจำนวน 1-3 แพ็ค คลังสินค้าให้บริการสาขาของ TDK ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและโวโรเนซ เช่นเดียวกับตู้ขายของ

การก่อตัวของการแบ่งประเภทของร้านค้าและการควบคุมการจัดหาสินค้าดำเนินการโดยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าโภคภัณฑ์ซึ่งแต่ละแห่งจะรักษาพื้นที่การแบ่งประเภทของตนเอง ทิศทางหลักของนโยบายการแบ่งประเภทของ TDK "มอสโก" คือการขยายการแบ่งประเภทในขณะที่ลดจำนวนสำเนาของชื่อเดียว (ไม่รวมหนังสือขายดีซึ่งสั่งซื้อในปริมาณมาก) นโยบายนี้นำไปสู่การเพิ่มมูลค่าการซื้อขาย

การเคลื่อนย้ายสินค้าในคลังสินค้าเริ่มต้นด้วยการขนถ่ายยานพาหนะซึ่งเกิดขึ้นในส่วนที่กำหนดเป็นพิเศษของคลังสินค้าซึ่งมีสายพานลำเลียง สินค้าจากซัพพลายเออร์รายหนึ่งถูกวางไว้บนหนึ่งในตารางการยอมรับ โดยที่การยอมรับจะดำเนินการในแง่ของปริมาณ คุณภาพ และความครบถ้วนสมบูรณ์ ตัวอย่างของแต่ละชื่อจะถูกนำออกมาและผู้ดำเนินการป้อนลงในระบบคอมพิวเตอร์ มีการพิมพ์ใบสั่งการจัดจำหน่ายตามใบแจ้งหนี้ที่ร่างขึ้น

การขนส่งสินค้าภายในคลังสินค้าจากพื้นที่ขนถ่ายไปยังพื้นที่รับและต่อไปยังพื้นที่จัดเก็บจะดำเนินการด้วยสินค้าจำนวนมาก - บนรถเข็นไฮดรอลิกโดยเฉลี่ย - ด้วยรถเข็นแบบแท่นมีปริมาณเล็กน้อย - ด้วยมินิ- รถเข็นหรือด้วยตนเอง

สำหรับการจัดเก็บสินค้าหนังสือในคลังสินค้า จะใช้ชั้นวางแบบโครงเดี่ยวและแบบสองด้านที่เป็นโลหะ เช่นเดียวกับชั้นวางแบบหมุนได้ เมื่อวางสินค้าเพื่อจัดเก็บสิ่งสำคัญคือหลักการใช้พื้นที่คลังสินค้าอย่างมีเหตุผล ชั้นวางแต่ละชั้นมีรหัสที่ประกอบด้วยหมายเลขชั้นวางและหมายเลขชั้นวาง เมื่อบรรจุสินค้าแต่ละรายการจะได้รับมอบหมายที่อยู่ของตนเอง

ขั้นตอนการรับออร์เดอร์จากพนักงาน ชั้นการซื้อขาย, เป็นดังนี้. คนหยิบที่มีรถเข็นขนาดเล็กขับรถไปรอบๆ พื้นที่จัดเก็บและหยิบหนังสือตามที่อยู่ในใบส่งของ คำสั่งซื้อที่เลือกจะถูกโอนไปยังโต๊ะรับซึ่งอยู่ระหว่างการเตรียมการก่อนการขาย: การติดฉลากซึ่งแนบกับใบแจ้งหนี้ในปริมาณที่ต้องการ การวางองค์ประกอบป้องกันแม่เหล็ก (ควรอยู่ในพื้นที่ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้มากที่สุดของหนังสือ)

จากนั้นผู้อาวุโสในคลังสินค้าจะทำการตรวจสอบควบคุมความสอดคล้องของคำสั่งซื้อที่สร้างขึ้น เอกสารประกอบ... ผลิตภัณฑ์หนังสือถูกโหลดขึ้นลิฟต์และขนส่งไปยังพื้นที่ขาย

บริการข้อมูลเป็นลิงค์ในการทำงานของบริการคลังสินค้า พื้นที่ขาย และฝ่ายธุรการทั้งหมด ข้อมูลคลังสินค้าสร้างฐานหลักในระบบคอมพิวเตอร์ทั่วไปของทีดีเค เมื่อคุณได้รับสินค้าจากผู้ขายโดยใช้คอมพิวเตอร์ ใบแจ้งหนี้และใบส่งสินค้าจะถูกสร้างขึ้น พนักงานที่วางหนังสือสำหรับการจัดเก็บจะป้อนที่อยู่คลังสินค้าในใบแจ้งหนี้ จากนั้นผู้ดำเนินการจะป้อนข้อมูลนี้ลงในคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ เมื่อร่างเอกสารสำหรับการเลือกคำสั่งซื้อ ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของหนังสือจะถูกป้อนลงในใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ

บนพื้นฐานของเอกสารขาเข้าและขาออกในคลังสินค้าจะมีการจัดทำรายงานสินค้าทุกวัน

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการลอจิสติกส์ที่คลังสินค้าของ TDK "มอสโก":

1. มีความจำเป็นต้องมีความสอดคล้องกันมากขึ้นในการดำเนินการของผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าโภคภัณฑ์ระหว่างกันและกับคลังสินค้า เพื่อไม่ให้เกิดกรณีที่สินค้าจำนวนมากมาถึงพร้อมกันจากซัพพลายเออร์หลายราย สถานการณ์นี้นำไปสู่การขาดแคลนพนักงานและพื้นที่คลังสินค้าสำหรับแผนกต้อนรับทำให้เกิดการหยุดชะงักในการทำงานบริการอื่น ๆ ของร้านค้า ตัวอย่างเช่น บริการอ้างอิงให้ข้อมูลผู้ซื้อว่ามีหนังสืออยู่เพราะมีอยู่แล้วในฐานคอมพิวเตอร์ แต่ยังไม่ได้รับชื่อนี้ในชั้นการซื้อขายและผู้ซื้อไม่สามารถซื้อหนังสือได้ ในที่สุด สิ่งนี้นำไปสู่การสูญเสียยอดขายและอารมณ์เชิงลบของลูกค้า

นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์ที่ตรงกันข้าม: ในบางวันไม่มีการส่งมอบเลย และสิ่งนี้ก็ส่งผลเสียเช่นกัน เนื่องจากจะทำให้พนักงานหยุดทำงาน

2. มีความจำเป็นต้องพยายามใช้ความสูงของพื้นที่คลังสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

3. ปรับปรุงสภาพการทำงาน ลดการใช้แรงงานคน ขณะนี้มีการดำเนินการคลังสินค้าจำนวนมากด้วยตนเอง ส่วนหนึ่งเนื่องจากไม่มีรถเข็นแบบใช้มือ ค่าใช้จ่ายในการจัดซื้อจะถูกปรับโดยการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน ซึ่งจะทำให้ยอดขายเติบโต และในที่สุด การเติบโตของผลกำไรสำหรับการเชื่อมโยงทั้งหมดของห่วงโซ่การขนส่งของร้านค้า

4. ขอแนะนำให้ใช้วิธี Pareto เมื่อวางสินค้าในคลังสินค้า ซึ่งจะช่วยลดจำนวนการเคลื่อนไหวในระหว่างการหยิบ สินค้าที่ปล่อยบ่อยคิดเป็นสัดส่วนไม่เกิน 20% ของทั้งหมด และควรวางในที่ที่เข้าถึงได้มากที่สุด

โลจิสติกส์เท่านั้น วิทยาศาสตร์ที่สำคัญในการทำธุรกิจความรู้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบุคลากรที่มีคุณสมบัติและการประยุกต์ใช้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมการค้าได้อย่างมาก

ให้เราพิจารณาลิงค์ขายส่งของช่องทางการจัดจำหน่ายโดยใช้ตัวอย่างของ KNO บริษัท KNO ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2372 ในเมืองไลพ์ซิก มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันมีโครงสร้างที่ซับซ้อนและแตกแขนงออกไป สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในสตุตการ์ต กิจกรรมของโครงสร้างหลักได้อธิบายไว้ด้านล่าง

KNO Barsortiment GmbH เป็นบริษัทการค้าที่ซื้อขายหนังสือและอื่นๆ สิ่งพิมพ์... การแบ่งประเภทประกอบด้วยหนังสือ 275,000 เล่มที่มาจากผู้จัดพิมพ์สามพันเล่ม การจัดส่งไปยังร้านค้า 1,500 แห่งเกิดขึ้นและจัดส่งทุกวัน ในกรณีนี้ คำสั่งซื้อของร้านค้า 80% จะดำเนินการในวันถัดไปหลังจากส่งคำสั่งซื้อแล้ว บริการด้านลอจิสติกส์ระดับนี้ทำให้ร้านค้าสามารถให้บริการลูกค้าได้ในระดับสูง หากหนังสือที่ผู้ซื้อต้องการไม่อยู่ในพื้นที่ขายของร้านค้าในขณะนี้ ตามคำขอของลูกค้า สามารถส่งไปยังร้านค้าได้ในวันถัดไป (หากเป็นหนึ่งใน 275,000 ชื่อหนังสือที่มีใน KNO คลังสินค้า) หรือในหนึ่งสัปดาห์ (หากหนังสือไม่มีในสต็อก KNO และต้องสั่งซื้อจากผู้จัดพิมพ์)

ในขั้นตอนแรกของการจัดกระบวนการลอจิสติกส์ในบริษัท ผลิตภัณฑ์จะถูกซื้อจากผู้จัดพิมพ์ เป็นความรับผิดชอบของฝ่ายจัดซื้อ ซึ่งประกอบด้วย 20 คน พวกเขาติดต่อกับผู้เผยแพร่ เลือกสินค้าที่ซื้อ และต่อรองขนาดของส่วนลดการค้าของผู้เผยแพร่ โดยทั่วไปแล้ว ผู้เผยแพร่โฆษณาจะให้ส่วนลดแก่บริษัทสูงสุดถึง 50% จากราคาขายปลีก บริษัทกำหนดส่วนลดสำหรับบริการเป็นจำนวน 15 ถึง 20% ดังนั้นหนังสือจะถูกส่งไปยังร้านหนังสือด้วยส่วนลด 30-35%

ข้อได้เปรียบในการแข่งขันหลักของ บริษัท นี้คือ:

1. จัดหาร้านหนังสือที่มีความสามารถในการสั่งซื้อหนังสือจำนวนมากในที่เดียว ในเวลาเดียวกัน การสั่งซื้อสามารถทำได้ในปริมาณน้อย (1-2 สำเนาของแต่ละรายการ) และเกือบทุกวันเช่น เมื่อได้รับคำสั่งซื้อจากผู้ซื้อ

2. วิธีที่ง่ายและคุ้มค่าในการลงทะเบียนใบสั่งซื้อ ร้านหนังสือสามารถสั่งซื้อหนังสือโดยใช้วิธีการใดก็ได้ที่สะดวก: ทางอีเมล โทรสาร โทรศัพท์ ตลอดจนการใช้เทอร์มินัล KNO เทอร์มินัล KNO เป็นอุปกรณ์ขนาดเล็ก ประมาณขนาดของเครื่องคิดเลข ที่เชื่อมต่อผ่านโมเด็มกับเครือข่ายโทรศัพท์ สั่งซื้อโดยกดหมายเลข ISBN ที่ร้านหนังสือกำหนด ออร์เดอร์ด้วยวิธีนี้มาถึงที่ ระบบอิเล็กทรอนิกส์ KNO ที่ประมวลผลโดยอัตโนมัติจะถูกส่งไปยังคลังสินค้าเพื่อดำเนินการ ตามกฎแล้ว ในวันถัดไป ก่อนร้านเปิด หนังสือจะถูกส่งไปยังลูกค้า

3. ความสะดวกและคล่องตัวของบริการขนส่ง บริษัทเข้ายึดครอง บริการขนส่งร้านค้า ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับน้ำหนักของชุดหนังสือ

KNO Verlagsauslieferung GmbH เป็นบริษัทค้าส่ง อย่างไรก็ตาม ในแง่ของธรรมชาติของกิจกรรม จะแตกต่างจากบริษัทที่กล่าวถึงข้างต้น แผนกนี้ไม่ได้ซื้อหนังสือจากสำนักพิมพ์ แต่จัดหาคลังสินค้าและ บริการขนส่ง... ในขณะเดียวกัน สำนักพิมพ์แต่ละแห่งก็ งานส่วนตัว... มีการจัดสรรคลังสินค้าสำหรับผู้เผยแพร่แต่ละราย ซึ่งจัดเก็บผลิตภัณฑ์ การเลือกและการจัดส่งคำสั่งซื้อ

ทางนี้, องค์กรนี้ให้บริการดังต่อไปนี้แก่ผู้จัดพิมพ์:

การรับผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและการเก็บรักษา

การยอมรับคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งสินค้า การประมวลผล การเลือกและการรับของการจัดส่ง ส่งต่อไปยังลูกค้า

การจัดทำข้อมูลสถิติการขาย สินค้าคงคลัง การบัญชีลูกหนี้ผู้รับ

การยอมรับผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องและการแปรรูป

ผู้จัดพิมพ์ที่ใช้บริการของ KNO Verlagsauslieferung GmbH มีข้อได้เปรียบทางการแข่งขันดังต่อไปนี้:

ไม่จำเป็นต้องลงทุนในการพัฒนาคลังสินค้าของคุณเอง

ขาดความเสี่ยงในการปรับปรุงและรับรองการทำงานของอุปกรณ์เทคโนโลยีคลังสินค้า

ระดับการประมวลผลคอมพิวเตอร์ที่ทันสมัยสำหรับคำสั่งซื้อของลูกค้าและวิธีการสื่อสารกับลูกค้า

การปรากฏตัวของสองหน่วยงานหลักที่ดำเนินการ ประเภทต่างๆบริการด้านลอจิสติกส์ช่วยให้ KNO มีความมั่นคง แม้ว่าจะมีความต้องการบริการในด้านการกระจายโลจิสติกส์ที่ผันผวนก็ตาม

องค์ประกอบโครงสร้างที่สามของ KNO คือสำนักพิมพ์ K.F. Koehlek Verlag GmbH. สำนักพิมพ์แห่งนี้เชี่ยวชาญในการผลิตแคตตาล็อกบรรณานุกรมและสื่อส่งเสริมการขายที่หลากหลาย

แค็ตตาล็อกขายให้กับผู้จำหน่ายหนังสือโดยเสียค่าธรรมเนียมเพียงเล็กน้อย ซึ่งเป็นธุรกิจที่แทบไม่ได้กำไรสำหรับ KNO ความสูญเสียครอบคลุมโดยธุรกิจหลักด้านโลจิสติกส์แบบกระจายสินค้า และนี่เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล เนื่องจากบริการบรรณานุกรมที่ดำเนินการโดยผู้จัดพิมพ์ทำให้ KNO สามารถให้บริการข้อมูลแก่ลูกค้าของตนได้ หากปราศจากกิจกรรมในด้านโลจิสติกส์การจัดจำหน่ายจะไม่ประสบผลสำเร็จมากนัก

การทำงานร่วมกันของหน่วยธุรกิจทั้งสามที่กล่าวถึงข้างต้นทำให้มั่นใจได้ถึงมาตรฐานการบริการด้านลอจิสติกส์ระดับสูงที่ KNO มอบให้กับผู้จำหน่ายหนังสือ

ลองดูที่การค้าหนังสือขายปลีกโดยใช้ตัวอย่างของร้านหนังสือ Hugendubel แห่งใดแห่งหนึ่ง ร้านแรกของเครือนี้ปรากฏขึ้นเมื่อร้อยกว่าปีที่แล้ว ตั้งแต่นั้นมา บริษัทก็ได้ประสบความสำเร็จในการพัฒนาและปัจจุบันมีร้านค้า 23 แห่ง โดย 6 แห่งตั้งอยู่ในมิวนิก ซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงานกลางด้วย ร้านค้าในแฟรงค์เฟิร์ตเป็นร้านที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่ง มีสี่ชั้นและมีพื้นที่ 4,000 ตารางเมตร ม. ม. ร้านค้ามีพนักงาน 140 คน เป็นพนักงานขายที่ทำงานในพื้นที่ขาย ในทางปฏิบัติไม่มีเจ้าหน้าที่ธุรการและบริการเนื่องจากบริการทั้งหมดตั้งอยู่ในสำนักงานกลางของบริษัท มีผู้เข้าชมร้านค้า 10,000 คนต่อวัน โดย 80% ของพวกเขาออกไปพร้อมกับการซื้อ ร้านค้าเป็นแบบบริการตนเอง ในขณะที่ผู้ซื้อสามารถเดินได้อย่างอิสระบนทุกชั้นพร้อมหนังสือบางเล่มที่เลือก และชำระเงินค่าซื้อเมื่อออกจากร้านเท่านั้น ภายในร้านมีที่นั่งและไฟส่องสว่างที่ลูกค้าสามารถนั่ง อ่านหนังสือ พูดคุยกับเพื่อนฝูงและดื่มกาแฟได้

หนังสือถูกจัดส่งให้กับร้านค้าในเครือโดยบริษัทค้าส่ง KNO และ Libri ซึ่งรับประกันการจัดส่งที่รวดเร็วและการเตรียมสินค้าก่อนการขาย องค์ประกอบหนึ่งของการจัดเตรียมก่อนการขายคือการบ่งชี้บนสติกเกอร์ของรหัสส่วนซึ่งควรระบุฉบับ ดังนั้นผู้ช่วยร้านจึงต้องวางหนังสือไว้บนหิ้งเท่านั้น

การแบ่งประเภทของร้านค้าประกอบด้วยหนังสือ 150,000 เล่มซึ่งส่วนใหญ่นำเสนอใน 1-2 เล่ม ในเวลาเดียวกัน สิ่งพิมพ์ยอดนิยมจะถูกโพสต์ในปริมาณมากพร้อมกับสื่อส่งเสริมการขาย

แต่ละแผนกของร้านมี "ตารางข้อมูล" ซึ่งผู้เยี่ยมชมสามารถใช้คอมพิวเตอร์เพื่อสอบถามเกี่ยวกับหนังสือที่มีจำหน่ายที่จำเป็นหรือขอความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาได้อย่างอิสระ

โดยทั่วไป การค้าหนังสือในเยอรมนีมีลักษณะเฉพาะด้วยกระบวนการที่รอบคอบในการเคลื่อนย้ายกระแสหนังสือ อุปกรณ์ทางเทคนิคขั้นสูง และการปรับกระบวนการด้านลอจิสติกส์ทั้งหมดให้เหมาะสมในระดับสูง

พิจารณาถึงวิธีการสร้างลอจิสติกส์การจัดจำหน่ายของสำนักพิมพ์ขนาดเล็กที่ดำเนินงานภายใต้สมาคม สถาบันการศึกษา... สำนักพิมพ์เผยแพร่วรรณกรรมด้านการศึกษาและการสอน ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จัดจำหน่ายผ่านร้านหนังสือขายปลีกในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก รวมทั้งผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายของผู้จัดพิมพ์รายใหญ่

ความจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพด้านลอจิสติกส์ของระบบจำหน่ายของสำนักพิมพ์นี้เป็นหลักเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าองค์กรนี้มีข้อ จำกัด อย่างมากใน ทรัพยากรทางการเงินและด้วยเหตุนี้มัน พัฒนาต่อไปเป็นไปได้โดยการเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมเท่านั้น ลดต้นทุนที่ไม่ก่อให้เกิดผลผลิต (แนวคิดโลจิสติก "การผลิตแบบลีน")

สำนักพิมพ์จ้างผู้เชี่ยวชาญรุ่นเยาว์ มีพนักงานเต็มเวลาเพียงห้าคนเท่านั้น นอกจากนี้ยังดึงดูดนักศึกษาฝึกงาน เนื่องจากมีพนักงานจำนวนน้อย นอกเหนือจากหน้าที่การทำงานหลักแล้ว พวกเขาจึงต้องดำเนินการเสริม (การขนถ่ายเครื่องจักรพร้อมผลิตภัณฑ์ การจัดส่งเอกสาร ฯลฯ)

ผลิตภัณฑ์ถูกพิมพ์ในโรงพิมพ์ใกล้กรุงมอสโกซึ่งไม่มีอุปกรณ์ที่ทันสมัยให้ คุณภาพสูงงานพิมพ์. ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปจากโรงพิมพ์จะไปที่โกดังของสำนักพิมพ์ ซึ่งทำหน้าที่จัดเก็บเป็นหลัก

ผู้อำนวยการสำนักพิมพ์มีหน้าที่กำหนดนโยบายในด้านการขายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ดังที่เห็นได้จากด้านบน ผู้จัดพิมพ์ไม่ได้ใช้ช่องทางการจำหน่ายโดยตรง (ผู้จัดพิมพ์คือลูกค้ารายสุดท้าย) ผลิตภัณฑ์จะถูกส่งไปยังร้านหนังสือหรือผู้จัดพิมพ์รายอื่นก่อน และด้วยความช่วยเหลือจากพวกเขาถึงผู้บริโภค ด้วยตัวกลางที่ทำหน้าที่ขายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป สำนักพิมพ์จะสร้างความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการในรูปแบบของสัญญา

ควรสังเกตว่าสำนักพิมพ์ไม่มีความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับคู่ค้าด้านการจัดจำหน่าย สาเหตุหลักมาจากการขาดการปฏิบัติตามข้อผูกพันที่เคร่งครัดโดยผู้จัดพิมพ์เกี่ยวกับภาระผูกพันที่มีต่อพันธมิตร ตัวอย่างเช่น นอกเหนือจากชื่อหนังสือที่สั่งซื้อแล้ว สำนักพิมพ์เมื่อทำการส่งสินค้า พยายามที่จะกำหนดสิ่งพิมพ์อื่น ๆ ให้กับพันธมิตร สถานการณ์นี้อาจนำไปสู่ความขัดแย้ง ในบางกรณี ความขัดแย้งเกิดขึ้นเนื่องจากการไม่ปฏิบัติตามคำสั่งและระยะเวลาของการชำระหนี้ทางการเงิน ทั้งหมดนี้ทำให้ความเข้าใจร่วมกันกับพันธมิตรแย่ลง และในที่สุดนำไปสู่ความจริงที่ว่าสำนักพิมพ์ยากขึ้นเรื่อยๆ ในการสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและเป็นประโยชน์ร่วมกันกับโครงสร้างการขายหนังสือ

วิธีการกระจายสินค้าที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงพอทำให้การเคลื่อนย้ายสินค้าไปยังผู้บริโภคมีความเร็วต่ำ ซึ่งทำให้กระแสเงินสดขาดตลาดในที่สุด ผลที่ตามมาคือการขาดเงินสำหรับการโฆษณาและส่งเสริมผลิตภัณฑ์หนังสือ

การวิเคราะห์ระบบจำหน่ายของสำนักพิมพ์ช่วยให้เราสามารถเสนอคำแนะนำบางประการได้

ประการแรก ผู้บริหารสำนักพิมพ์ต้องตระหนักถึงความจำเป็นเร่งด่วนในการปฏิรูปกิจกรรมโดยใช้หลักการขนส่งที่ทันสมัย โลจิสติกส์สอนว่าหากไม่มีการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่ค้าที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทก็ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม ความสัมพันธ์ดังกล่าวสามารถสร้างขึ้นได้ก็ต่อเมื่อบริษัทปฏิบัติตามหลักการของการปฏิบัติตามสัญญาอย่างเคร่งครัด จัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง ปฏิบัติต่อคู่ค้าด้วยความเคารพและเอาใจใส่ นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายในด้านการทำงานกับพันธมิตรแล้ว สำนักพิมพ์ยังต้องพัฒนาชุดของมาตรการที่มุ่งพัฒนาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ในขณะเดียวกัน อันดับแรก ควรเน้นที่กิจกรรมที่ไม่ต้องใช้ต้นทุนทางการเงินจำนวนมาก หลังจากผ่านไประยะหนึ่งแล้วเมื่อมาตรการต่างๆ ดำเนินไปจะให้ผลในเชิงบวกและสำนักพิมพ์จะได้รับเงินทุนบางส่วน พวกเขาสามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงได้ ประการแรกคือ การขนส่งบุคลากร ตลอดจนการปรับปรุงอุปกรณ์เทคโนโลยีของกองบรรณาธิการและ กระบวนการเผยแพร่และจัดจำหน่าย

ควรให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับการปรับปรุงการเคลื่อนไหวของกระแสข้อมูล ซึ่งมีความสำคัญมากสำหรับการปรับปรุงระบบลอจิสติกส์การกระจายสินค้า เนื่องจากจะช่วยเร่งการเคลื่อนย้ายสินค้าไปยังผู้บริโภค

จำเป็นต้องคิดถึงระบบลอจิสติกส์การกระจายสินค้า เนื่องจากสำนักพิมพ์มีขนาดเล็ก ขอแนะนำให้โอนฟังก์ชันการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ไปยังบริษัทเฉพาะทางโดยสมบูรณ์ ตามที่ระบุไว้แล้ว บริษัทดังกล่าวสามารถให้ความสนใจในความร่วมมือโดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงในแง่ดีเท่านั้น ในเวลาเดียวกัน ทิศทางหลักของกิจกรรมของสำนักพิมพ์ เนื้อหาสาระ และประเภทของสิ่งพิมพ์ที่ผลิตขึ้นนั้น สันนิษฐานว่าผู้บริโภคมีจำนวนมากพอสมควร เพื่อให้เข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น ขอแนะนำให้ผู้จัดพิมพ์ดำเนินการ วิจัยการตลาด... เห็นได้ชัดว่าเมื่อสร้างระบบลอจิสติกส์การกระจาย เราควรเน้นที่การเลือกประเภทของการกระจาย

พิจารณาว่านักศึกษามหาวิทยาลัยเป็นหนึ่งในกลุ่มผู้บริโภคหลักของสำนักพิมพ์นี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะใช้ สิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยการเชื่อมต่อกับผู้ชมกลุ่มนี้ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องสร้างเว็บไซต์คุณภาพสูงและให้ข้อมูลมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต

ดังนั้น สำนักพิมพ์ควรพัฒนาทิศทางดั้งเดิมของการกระจายโลจิสติกส์ รวมกับความสำเร็จล่าสุดในพื้นที่นี้ เนื่องจากโลจิสติกส์เกี่ยวข้องกับ แนวทางระบบดังนั้นจึงควรจำไว้ว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุผลลัพธ์ที่สำคัญโดยการปรับปรุงระบบย่อยเพียงระบบเดียว (ลอจิสติกส์การกระจาย) เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงให้กับผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องปฏิรูปกิจกรรมทั้งหมดบนหลักการของการขนส่ง - การจัดซื้อ การผลิต ข้อมูล บุคลากร ฯลฯ

ให้เราพิจารณาแนวทางที่เป็นระบบในการจัดการการไหลของวัสดุโดยใช้ตัวอย่างการจัดหาร้านหนังสือที่มีสินค้าจากคลังสินค้าของบริษัทค้าส่งและค้าปลีก ผู้เข้าร่วมในการเคลื่อนย้ายสินค้าในขั้นตอนนี้มีดังนี้ คลังสินค้า โครงสร้างการขนส่ง ร้านหนังสือ

ให้เราวิเคราะห์สองตัวเลือกหลักสำหรับจัดระเบียบการไหลของสินค้า (วัสดุ): วิธีแรกคือแบบดั้งเดิมเมื่อร้านค้าจัดระเบียบการขนส่งสินค้าจากคลังสินค้าขององค์กรค้าส่งอย่างอิสระ ประการที่สองคือการส่งมอบสินค้าแบบรวมศูนย์ที่ดำเนินการโดยการขนส่งขององค์กรค้าส่ง

ตัวเลือกแรกมีลักษณะดังต่อไปนี้:

ไม่มีร่างเดียวให้ การใช้อย่างมีเหตุผลขนส่ง. ร้านค้าอิสระในหลากหลายวิธีแก้ไขปัญหาการส่งมอบหนังสือ ในโกดัง ขนส่ง และร้านค้า แบบดั้งเดิม กระบวนการทางเทคโนโลยีไม่สอดคล้องกัน หากจำเป็น การประสานงานของการกระทำบางอย่างจะเกิดขึ้นในช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงการไหลของสินค้าจากองค์กรหนึ่งไปอีกองค์กรหนึ่งเท่านั้น

ทั้งผู้ค้าส่งและร้านค้าไม่มีข้อกำหนดที่เข้มงวดในการลดต้นทุนการขนส่ง งานหลักสำหรับพวกเขาคือการส่งมอบสินค้า

ไม่จำเป็นต้องใช้หน่วยโหลดเดียวเช่น อย่างเคร่งครัด บางชนิดตู้คอนเทนเนอร์ที่ลดความเข้มของงานและเร่งการดำเนินการตามคำสั่งซื้อในร้านค้า

ร้านค้าส่วนใหญ่มักจะไม่สร้างเงื่อนไขปกติสำหรับการเข้าถึงยานพาหนะโดยไม่ จำกัด การขนถ่ายสินค้าอย่างรวดเร็วและการรับสินค้า

การวิเคราะห์ ลักษณะเด่นรูปแบบการจัดส่งแบบดั้งเดิมแสดงให้เห็นว่าผู้เข้าร่วมในกระบวนการลอจิสติกส์ไม่มีเป้าหมายเดียว - องค์กรที่มีเหตุผลของการเคลื่อนย้ายการไหลของวัสดุโดยรวม แต่ละคนจัดระเบียบส่วนหนึ่งของกระแสเฉพาะภายในพื้นที่ของกิจกรรมโดยตรง ความไม่ลงรอยกันและความไม่ลงรอยกันนี้เองที่ทำให้ความแตกต่างระหว่างวิธีการดั้งเดิมแบบพรีโลจิสติกส์ในการสร้างระบบกระแสเศรษฐกิจ อันที่จริง เราเห็นว่ามีระบบย่อยอิสระสามระบบที่ทำงานอยู่ที่นี่:

ระบบย่อยที่รับรองการผ่านของการไหลของวัสดุในคลังสินค้าของฐานค้าส่ง

ระบบย่อยที่รับรองการประมวลผลและเคลื่อนย้ายโดยบริษัทขนส่ง

ระบบย่อยที่รับรองการประมวลผลในร้านหนังสือ

ระบบย่อยเหล่านี้เชื่อมต่อถึงกันเป็นส่วนใหญ่โดยกลไก การทำงานของระบบดั้งเดิมที่รับรองการเคลื่อนไหวของกระแสในห่วงโซ่ "องค์กรขายส่ง - ขนส่ง - จัดเก็บ" มีความเกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายสูงที่เกิดจากความไม่สอดคล้องกันในการกระทำของผู้เข้าร่วมในการเคลื่อนย้ายสินค้า

ตัวเลือกที่สองมีลักษณะตามบทบัญญัติต่อไปนี้:

ผู้เข้าร่วมในห่วงโซ่ลอจิสติกส์จะสร้างร่างเดียว โดยมีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเคลื่อนที่ของการไหลของวัสดุ โครงสร้างดังกล่าวอาจเป็นแผนกโลจิสติกส์ขององค์กรค้าส่ง งานของแผนกรวมถึงการจัดระเบียบการจัดส่งแบบรวมศูนย์อย่างต่อเนื่องด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดสำหรับทุกบริษัทที่เข้าร่วมในห่วงโซ่โลจิสติกส์ แผนกนี้วางแผน จัดระเบียบ และควบคุมการเคลื่อนไหวของกระแสน้ำทุกประเภทในเวที "ธุรกิจค้าส่ง - ร้านหนังสือ"

กระบวนการทางเทคโนโลยีที่จัดตั้งขึ้นตามประเพณีในองค์กร - ผู้เข้าร่วมในห่วงโซ่โลจิสติกส์ได้รับการแก้ไขเพื่อจุดประสงค์ในการประสานงาน ความสอดคล้องของการกระทำที่มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพการเคลื่อนไหวของการไหลของวัสดุโดยรวม

มีการพัฒนาแบบแผนสำหรับการส่งมอบสินค้าไปยังร้านค้าในขณะที่คำนวณเส้นทางการเคลื่อนย้ายที่เหมาะสมขนาดที่สมเหตุสมผลของสินค้าและความถี่ในการจัดส่งสินค้าไปยังร้านค้า

มีการสร้างกองยานพาหนะเฉพาะทาง มีการแนะนำหน่วยขนส่งสินค้าเดี่ยว (กล่อง กล่อง) และกำลังดำเนินมาตรการอื่นๆ จำนวนหนึ่งเพื่อลดต้นทุนและเร่งการเคลื่อนย้ายสินค้าและกระแสข้อมูล

การวิเคราะห์ทางเลือกที่สอง ซึ่งสร้างขึ้นบนหลักการของลอจิสติกส์ แสดงให้เห็นว่าการส่งมอบสินค้าแบบรวมศูนย์สามารถลดต้นทุนการขนส่งได้อย่างมาก ในขณะที่ปรับปรุงกระบวนการจัดหาร้านค้า:

ความเป็นไปได้ของธุรกิจค้าส่ง การขนส่งและการค้าปลีกถูกนำมาใช้อย่างมีเหตุผลมากขึ้น

สินค้าคงคลังของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในการเคลื่อนไหวของผลิตภัณฑ์หนังสือได้รับการปรับให้เหมาะสม

คุณภาพและระดับของบริการด้านลอจิสติกส์ที่ให้บริการโดยองค์กรค้าส่งและโครงสร้างการขนส่งไปยังร้านค้าเพิ่มขึ้น ซึ่งจะสร้างเงื่อนไขเบื้องต้นสำหรับการปรับปรุงบริการของผู้ค้าปลีกไปยังผู้ซื้อหนังสือ

ขนาดของสินค้าที่ขนส่งได้รับการปรับให้เหมาะสม

ค่าขนส่งและการจัดเก็บได้รับการปรับให้เหมาะสม

เราดูตัวอย่างการใช้ความสำเร็จของโลจิสติกส์เพื่อออกแบบระบบการจัดจำหน่ายที่สอดคล้องและสม่ำเสมอ นี่คือเส้นทางที่ดำเนินการโดยองค์กร Novosibirsk "Top-Kniga"

ทางเลือกของผู้จัดพิมพ์ช่องทางการจัดจำหน่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ซึ่งรวมถึง: ลักษณะของสิ่งพิมพ์ที่จำหน่าย ผู้ซื้อ รวมถึงที่ตั้งในอาณาเขต ปริมาณความต้องการ ความจุของสำนักพิมพ์เอง เป็นต้น

มีหลายวิธีและสถานที่ขายหนังสือ เมื่อเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย ต้องหาช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณารายใดรายหนึ่งที่ดำเนินงานในสถานการณ์นั้นๆ จากมุมมองทางเศรษฐกิจ จะเป็นประโยชน์เมื่อมีการแลกซื้อการหมุนเวียนทั้งหมดโดยผู้ซื้อขายส่งหนึ่งรายหรือหลายราย อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ มีความเสี่ยงสูงที่จะพึ่งสำนักพิมพ์ในผู้ซื้อค้าส่ง สูญเสียการควบคุมสถานการณ์ในตลาดหนังสือ วิธีแก้ปัญหาที่สมเหตุสมผลกว่าคือการใช้การแข่งขันที่มีการควบคุมระหว่างผู้ซื้อขายส่งของผลิตภัณฑ์ของผู้จัดพิมพ์ เมื่อร่วมกับผู้ค้าส่งอิสระ มีช่องทางการจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพซึ่งควบคุมโดยผู้จัดพิมพ์ ช่องทางดังกล่าวทำให้ผู้จัดพิมพ์สามารถส่งเสริมให้บริษัทค้าส่งแข่งขันเพื่อซื้อหนังสือของเขาได้ เนื่องจากสิทธิ์ในการเลือกผู้ที่จะทำสัญญาการขายอยู่ในมือของเขา

อีกวิธีหนึ่งในการสร้างระบบลอจิสติกส์การจัดจำหน่าย ซึ่งช่วยให้หลีกเลี่ยงคำสั่งของบริษัทขายหนังสือค้าส่งได้ คือ งานบริการขายของสำนักพิมพ์ที่เน้นการเลือกเป้าหมาย วิเคราะห์ และประเมินผลของตัวกลาง การสร้างระยะยาวและ ความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับพันธมิตรที่ให้ผลกำไรสูงสุด

ระบบการจำหน่ายหนังสือที่สร้างขึ้นอย่างเหมาะสมทำให้สำนักพิมพ์สามารถดำเนินนโยบายในตลาดได้ หนึ่งในกิจกรรมของสำนักพิมพ์ที่อนุญาตให้ดำเนินการตามนโยบายภายใต้กรอบของระบบการจัดจำหน่ายที่จัดตั้งขึ้นคือการสร้างข้อได้เปรียบสำหรับธีม สถานประกอบการขายส่งซึ่งเป็นหุ้นส่วนที่เป็นประโยชน์มากที่สุดสำหรับเขา ข้อดีดังกล่าวอาจเป็นสิ่งจูงใจด้านราคา การให้สิทธิ์ในการเผยแพร่สิ่งพิมพ์เฉพาะในบางพื้นที่ (ตามเนื้อผ้า วิธีการขายนี้ใช้ในเมืองเล็กๆ และหมู่บ้านเล็กๆ ที่ตลาดการขายไม่มีความจุมาก) เป็นต้น

AST Publishing House ใหญ่ที่สุด ผู้ผลิตรัสเซียแตกต่างกันในเนื้อหาสาระและประเภทของหนังสือ เช่นเดียวกับสำนักพิมพ์อื่น ๆ ระบบลอจิสติกส์การจัดจำหน่ายจะขึ้นอยู่กับสององค์ประกอบหลัก - ผู้ประกอบการค้าส่งและค้าปลีกหนังสือ

พันธมิตรหลักของ AST ในด้านการขายผลิตภัณฑ์หนังสือคือบริษัทขายหนังสือรายใหญ่ในรัสเซีย ประเทศใกล้เคียง (ยูเครน เบลารุส คาซัคสถาน ฯลฯ) และไกล (สหรัฐอเมริกา เยอรมนี อิสราเอล ฯลฯ) ในต่างประเทศ การปรับปรุงด้านลอจิสติกส์การจัดจำหน่าย สำนักพิมพ์ได้สร้างและนำไปใช้ในโกดังหนังสือที่มีกลไกสูงซึ่งตั้งอยู่ในภูมิภาคมอสโก (Vidnoye) ใกล้ ๆ

เมื่อเลือกพันธมิตรเพื่อนำไปปฏิบัติ พนักงานของสำนักพิมพ์ต้องคำนึงถึงความน่าเชื่อถือของกิจกรรมและฐานะการเงินก่อน พันธมิตรระยะยาวที่ได้รับการพิสูจน์แล้วอย่างดีมีระบบการกู้ยืมและการเลื่อนการชำระเงิน การทำงานกับพันธมิตรใหม่เริ่มต้นจากการชำระเงินล่วงหน้าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อ

นอกเหนือจากตัวกลางการค้าส่งและขายปลีก เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า ผู้จัดพิมพ์ใช้ช่องทางดังกล่าวเป็นเครือข่ายของร้านค้าของตนเอง ร้านค้าเหล่านี้ไม่เพียงแต่ให้ส่วนแบ่งการขายผลิตภัณฑ์หนังสือแก่ประชากรเท่านั้น แต่ยังให้คนรวยอีกด้วย ข้อมูลการตลาดรวมถึงความต้องการหนังสือ AST โดยผู้ใช้ปลายทาง ดังนั้น สำนักพิมพ์จึงรักษาการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าผ่านร้านค้าแบรนด์ดัง มีเสถียรภาพ และมีประสิทธิภาพ

ผู้จำหน่ายหนังสือขายปลีกและขายส่งสามารถเลือกจากตัวเลือก AST ต่อไปนี้ ผู้จัดการของสำนักพิมพ์มาที่องค์กรเหล่านี้และแจ้งพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งพิมพ์ใหม่ ผู้จำหน่ายหนังสือเองไปเยี่ยมสำนักพิมพ์และเลือกหนังสือที่ต้องการ ข้อมูลเกี่ยวกับหนังสือจะถูกส่งไปยังลูกค้าทางแฟกซ์ อีเมล ลูกค้าประจำจะได้รับข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับสิ่งพิมพ์ที่กำลังจะเผยแพร่ ซึ่งเปิดโอกาสให้พวกเขาจัดโฆษณาล่วงหน้าและศึกษาความต้องการ

ช่องทางการหมุนเวียนสินค้าโภคภัณฑ์อีกช่องทางหนึ่งที่ใช้โดยสำนักพิมพ์ AST คือ Book Club ซึ่งสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ มีจุดประสงค์เพื่อจำหน่ายเฉพาะสมาชิกชมรมเท่านั้น กล่าวคือ พวกเขาไม่ได้ลงเอยด้วยการขายผ่านช่องทางโลจิสติกส์อื่น ๆ มีช่องทางการจำหน่ายที่ทันสมัยเช่นการขายผ่านอินเทอร์เน็ต

ดังนั้นช่องทางการจำหน่ายสินค้าทุกประเภทที่มีอยู่ในธุรกิจหนังสือสมัยใหม่จึงดำเนินการใน AST ซึ่งสอดคล้องกับกลยุทธ์การพัฒนาของสำนักพิมพ์ ตามที่ระบุไว้แล้ว AST ไม่เพียงพยายามรักษาไว้เท่านั้น แต่ยังต้องพัฒนาบทบาทในฐานะผู้นำในตลาดหนังสือในแง่ของปริมาณการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์หนังสือ อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์ดังกล่าวมีแง่ลบในตัวเอง ทำให้คุณภาพการตีพิมพ์และการส่งเสริมสิ่งพิมพ์ลดลงได้ ในความเห็นของเรา สำนักพิมพ์ควรให้ความสนใจกับการจัดรูปแบบการจัดพิมพ์ที่ละเอียดยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น เพื่อแยกการออกหนังสือในหัวข้อที่คล้ายคลึงกันในฉบับต่างๆ ในกรณีหลังนี้มีการแข่งขันกันภายในองค์กรและทำให้ผลกำไรของสำนักพิมพ์โดยรวมลดลง

ตามแนวคิดของการจัดการคุณภาพโดยรวม ผู้จัดพิมพ์ควรพัฒนาโปรแกรมเพื่อปรับปรุงคุณภาพของสิ่งพิมพ์ ความต้องการของผู้ซื้อสมัยใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์หนังสือมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง เขามีโอกาสเลือกผลิตภัณฑ์หนังสือจากสิ่งพิมพ์ที่หลากหลายในตลาด

ในฐานะหนึ่งในทิศทางของการพัฒนาระบบลอจิสติกส์การจัดจำหน่าย เป็นไปได้ที่จะเสนอแบบฟอร์มสำหรับสิ่งพิมพ์เฉพาะแต่ละชุดของช่องทางของตนเองเพื่อนำเสนอต่อผู้บริโภค การใช้รูปแบบการจัดจำหน่ายเดียวกันสำหรับสิ่งพิมพ์ทั้งหมดบางครั้งไม่สามารถทำให้สามารถแจกจ่ายสิ่งพิมพ์ที่มีผู้ชมการซื้อเฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มีการเสนอโครงการเพื่อสร้างร้านค้าย่านขนาดใหญ่ที่มีสินค้าหลากหลายประเภท ตั้งอยู่ใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน Voykovskaya การเลือกทำเลก็เพราะดี การคมนาคมขนส่ง... สิ่งสำคัญสำหรับการก่อตัวของกระแสลูกค้าคือการมีร้านค้าขนาดใหญ่เช่น Snezhnaya Koroleva, M-Video, Stroy Dvor ฯลฯ ในบริเวณใกล้เคียง มีโรงเรียนมัธยมสามแห่งอยู่ในระยะที่สามารถเดินถึงได้ ร้านค้ายังสามารถนับผู้ชมที่เป็นนักศึกษาได้ เนื่องจากรถรางวิ่งจากรถไฟใต้ดินไปยัง Academy of Management, MGUP, Timiryazev Academy และวิทยาลัยหลายแห่ง

ทางนี้, กลุ่มเป้าหมายร้านค้าที่วางแผนไว้นั้นกว้างเพียงพอ: ตั้งแต่เด็กนักเรียนและนักเรียนไปจนถึงพนักงานและผู้เยี่ยมชมศูนย์การค้า ในเรื่องนี้ จำเป็นต้องเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและใหญ่ที่สุดให้กับลูกค้า เด็กนักเรียนและผู้เยี่ยมชมศูนย์การค้าควรถือเป็นองค์ประกอบหลักของกระแสผู้บริโภค ผู้เยี่ยมชมห้างสรรพสินค้าเข้าสู่ร้านหนังสือระหว่างทางไปยังร้านอื่นๆ เช่น การเข้าชมและการซื้อหนังสือโดยพวกเขาไม่ได้วางแผนไว้ล่วงหน้า เมื่อพวกเขาเข้าไปในร้านหนังสือ พวกเขามักจะมีแนวโน้มที่จะซื้อหนังสือในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับจุดประสงค์ในการเยี่ยมชมห้างสรรพสินค้า นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าผู้คนกำลังวางแผนที่จะทำ (หรือได้ซื้อ) การซื้อจำนวนมากใน ศูนย์การค้าและจำหน่ายเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการดำเนินงานของสินค้าที่ซื้อหรือเหตุผลของความจำเป็น ตัวอย่างเช่น ผู้เยี่ยมชมศูนย์ Stroy Dvor จะสนใจวรรณกรรมเกี่ยวกับคหกรรมศาสตร์ การปรับปรุงอพาร์ตเมนต์ และการสร้างบ้านอย่างไม่ต้องสงสัย

เมื่อพิจารณาถึงคุณลักษณะของกระแสลูกค้านี้ ร้านค้าที่คาดการณ์ไว้ควรสร้างพันธมิตรกับศูนย์การค้า ตัวอย่างเช่น ร้าน Stroy Dvor อาจโฆษณาหนังสือเกี่ยวกับห้องชุดตกแต่งและความเป็นไปได้ในการซื้อหนังสือในร้านหนังสือ ในทางกลับกัน ร้านหนังสือสามารถแจ้งผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับบริการที่ Stroy Dvor จัดหาให้

เด็กนักเรียนและนักเรียนไม่ใช่องค์ประกอบที่สำคัญของกระแสผู้บริโภคดังนั้นจึงควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการจัดตั้งแผนกหนังสือการศึกษาและการสอน ตัวอย่างเช่น แผนกนี้อาจมีหนังสือเรียนและ สื่อการสอนศึกษา เป็นภาษาอังกฤษเนื่องจากมีการศึกษาในโรงเรียนใกล้เคียงแห่งหนึ่งในเชิงลึก การแบ่งประเภทควรมีสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับความเชี่ยวชาญพิเศษเหล่านั้นที่ศึกษาในมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยใกล้เคียง

ในการประสานกระแสของลูกค้า เวลาทำการของร้านหนังสือควรใกล้เคียงกับเวลาของศูนย์การค้า กล่าวคือ ตั้งแต่ 10.00 น. ถึง 20.00 น. โดยไม่มีช่วงพักกลางวัน

จากที่ตั้งของร้านหนังสือที่อธิบายข้างต้น ความผันผวนต่อไปนี้ในกระแสลูกค้าสามารถคาดหวังได้ ในตอนเช้าผู้ชมหลักคือคนเกษียณและแม่บ้านที่มองเข้าไปในร้านหนังสือระหว่างทางไปร้านขายของชำ ร้านค้า... ผู้เข้าชมบางส่วนอาจเป็นพ่อแม่รุ่นเยาว์ที่ไปเดินเล่นที่สวนสาธารณะพร้อมกับลูกๆ นอกจากนี้ มีการวางแผนที่จะค่อยๆ เพิ่มกระแสในช่วงเช้าและบรรลุความเข้มข้นเพิ่มขึ้นโดย 14 นาฬิกา เมื่อเลิกเรียนในโรงเรียน และพนักงานเริ่ม พักกลางวัน... การไหลจะถึงระดับความเข้มข้นสูงสุดภายในเวลา 19:00 น. ในเวลานี้ผู้ที่มาที่ร้านหนังสือส่วนใหญ่จะเป็นลูกค้าของศูนย์การค้า ควรเน้นว่าผลงานที่ดีของร้านหนังสือเมื่อเวลาผ่านไปสามารถช่วยดึงดูดผู้อยู่อาศัยจากส่วนอื่น ๆ ของเมืองที่จะมาที่นี่โดยเฉพาะเพื่อเยี่ยมชมองค์กรแห่งนี้ สำหรับกลุ่มนี้ การเยี่ยมชมศูนย์การค้าใกล้เคียงจะสะดวกยิ่งขึ้น

เมื่อออกแบบองค์กรการค้า จำเป็นต้องคำนึงถึงความผันผวนตามฤดูกาลในกระแสของลูกค้า ประการแรก ความต้องการที่ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ วรรณกรรมการศึกษาในฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อน ในช่วงเวลานี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้ประโยชน์จากการฟื้นตัวของอุปสงค์และการเพิ่มจำนวนผู้ซื้อศูนย์การค้า Stroy Dvor ให้ได้มากที่สุด ผู้ซื้อที่หลั่งไหลเข้ามาเป็นจำนวนมากเป็นเรื่องปกติสำหรับศูนย์การค้า Business-Bouquet เหล่านี้คือคนที่เกี่ยวข้องใน แปลงสวน... จากสถานการณ์นี้ ร้านหนังสือควรเพิ่มช่วงของหนังสือเกี่ยวกับการก่อสร้าง ปรับปรุง และแปลงบ้าน

ในฤดูใบไม้ร่วง กระแสของลูกค้าจะเข้มข้นมาก ซึ่งอธิบายไว้ตั้งแต่ต้น ปีการศึกษาในโรงเรียนและสถาบันการศึกษาอื่นๆ นอกจากนี้ ยังมีการฟื้นฟูการค้าในศูนย์การค้าอีกด้วย ตัวอย่างเช่น "The Snow Queen" เริ่มในเดือนกันยายนถึงตุลาคมอย่างเข้มข้น แคมเปญโฆษณา... แม้ว่าความต้องการของนักเรียนจะง่ายพอที่จะกำหนดและไตร่ตรองในการแบ่งประเภท แต่ความต้องการของผู้มาเยี่ยม Snow Queen ที่อาจเข้าไปในร้านหนังสือนั้นยากกว่าที่จะกำหนด เป็นไปได้มากที่พวกเขาอาจสนใจหนังสือของขวัญฉบับคุณภาพสูง

ฤดูกาลของหนังสือของขวัญคือ ปีใหม่... วันหยุดฤดูหนาวมีกิจกรรมผู้บริโภคสูงสุดอีกครั้ง และร้านหนังสือจำเป็นต้องเตรียมตัวล่วงหน้า

โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของกระแสลูกค้าที่พิจารณาแล้ว หนังสือควรวางในพื้นที่ขายของร้านหนังสือ วรรณกรรมเพื่อการศึกษา หนังสือเกี่ยวกับคหกรรมศาสตร์และสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับของขวัญควรได้รับการจัดสรรให้เป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุดและดีที่สุดของพื้นที่ขาย

เมื่อพื้นที่ขายดำเนินต่อไป จำเป็นต้องทำการวิเคราะห์การขายอย่างละเอียด คุณสามารถใช้วิธีการวิเคราะห์ ABC และการวิเคราะห์ XYZ ได้ที่นี่ สิ่งพิมพ์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดควรนำเสนอในจำนวนสูงสุด จัดวางและจัดวางอย่างเหมาะสมบนอุปกรณ์การค้า ในขณะเดียวกัน ต้องวิเคราะห์ความเคลื่อนไหวของกระแสลูกค้าภายในร้านอย่างต่อเนื่อง การวิเคราะห์จะต้องดำเนินการไม่เฉพาะจากมุมมองของส่วนที่เข้าชมมากที่สุดของการเลือกสรร แต่ยังรวมถึงจากมุมมองของความสะดวกในการย้ายผู้ซื้อ ความสามารถในการค้นหาหนังสือที่ต้องการได้ง่าย เป็นต้น

โดยสรุปแล้ว ควรสังเกตว่าปัจจัยที่ทรงพลังที่สุดประการหนึ่งที่ผลักดันให้ผู้เยี่ยมชมร้านหนังสือหลั่งไหลเข้ามาคือระดับของการบริการที่ผู้ขายจัดหาให้ ร้านหนังสือไม่ควรมีระดับการบริการต่ำกว่าห้างสรรพสินค้าโดยรอบ องค์ประกอบสำคัญของบริการขายหนังสือคือพนักงานที่มีคุณภาพและเป็นมิตร

ลองสังเกตอีกทิศทางหนึ่งของการพัฒนาบริการที่เป็นไปได้ตามคุณสมบัติของร้านค้าที่คาดการณ์ไว้ สำหรับผู้ซื้อที่เป็นนักเรียน คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากมายจากการติดต่อกับโรงเรียน หรือตามข้อตกลง เช่น กับ "ช่อดอกไม้ธุรกิจ" คุณสามารถให้ส่วนลดร่วมกันเล็กน้อยแก่ผู้ที่ซื้อหนังสือหรือสินค้าทำสวน

และสุดท้ายสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ มันเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่เพียง แต่จะดึงดูด จำนวนเงินสูงสุดผู้เข้าชมร้านหนังสือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าจำนวนผู้เข้าชมสูงสุดกลายเป็นผู้ซื้อและดียิ่งขึ้น - ลูกค้าประจำ

จากปัญหาที่ระบุไว้ในวรรค 2 เราจะกำหนดวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพของการขนส่งโลจิสติกส์ขององค์กร

LLC "ไบคาล" ต้องเกี่ยวข้องกับตัวกลางในการจัดกิจกรรมบน ตลาดต่างประเทศ... ด้วยเหตุนี้ แม้จะมีค่าใช้จ่ายในการจ่ายค่าธรรมเนียมให้คนกลาง จะได้รับสิ่งต่อไปนี้:

• · การมีส่วนร่วมของตัวกลางจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขายสินค้า ซึ่งจะส่งผลให้ผลกำไรของบริษัทเพิ่มขึ้นเนื่องจากการหมุนเวียนของเงินทุนที่เร่งขึ้น
• · ตัวกลางที่ใกล้ชิดกับผู้ซื้อมากขึ้น รู้จักตลาดดีขึ้นและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในการรวมเข้าด้วยกันได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งจะทำให้สามารถขายสินค้าได้ในแง่ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้ส่งออก ปราศจากความกังวลมากมายที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้า
• การมีส่วนร่วมของตัวกลางจะสร้างโอกาสในการเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของสินค้าโดยลดเวลาการส่งมอบและคลังสินค้าขั้นกลาง การจัดเก็บและจัดเก็บสินค้าที่ดีขึ้น การบริการก่อนการขายและ การซ่อมบำรุง, การทำเครื่องหมายพิเศษ, อุปกรณ์ใหม่ของผลิตภัณฑ์ในประเทศที่ขายตามข้อกำหนดของท้องถิ่น;
• ตัวกลางบางส่วนให้เงินสนับสนุนธุรกรรมของผู้ส่งออก (ขึ้นอยู่กับการให้กู้ยืมระยะสั้นและระยะกลาง) จัดหาซัพพลายเออร์ล่วงหน้าโดยการลงทุน ทุนในการสร้างสรรค์และการดำเนินงาน เครือข่ายการขายซึ่งจะสร้างประโยชน์ทางเศรษฐกิจที่สำคัญจากการออมเงินหมุนเวียน
• · ตัวกลางช่วยให้ผู้ส่งออกสามารถเข้าถึงตลาดใหม่ได้อย่างรวดเร็ว เข้าถึงผู้ซื้อได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะทำให้บริษัทลดหรือขจัดความเสี่ยงด้านเครดิต ประหยัดค่าใช้จ่ายด้านบัญชีและสำนักงาน เพิ่มประสิทธิภาพการตลาด การโฆษณา ฯลฯ
• ตัวกลางมักจะติดต่อกับผู้บริโภคปลายทางของสินค้าและบริการอย่างใกล้ชิดอยู่เสมอเป็นแหล่งข้อมูลหลักที่มีค่าเกี่ยวกับตลาดอย่างต่อเนื่อง - ความสามารถ, แนวโน้มในการสร้างและการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์, การแบ่งส่วน, ตำแหน่งของคู่แข่ง, โอกาสในการขาย ราคาและโอกาสสำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่ทันสมัยสำหรับระดับคุณภาพและความสามารถในการแข่งขันของสินค้า การใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างชำนาญโดยองค์กรจะช่วยให้ได้เปรียบในการแข่งขันที่สำคัญ ปรับปรุงกลยุทธ์และกลยุทธ์การขายอย่างแข็งขัน ชดใช้ค่าใช้จ่ายในการชำระค่าบริการของคนกลางซ้ำแล้วซ้ำอีก
• · เมื่อทำงานผ่านตัวกลางที่เชี่ยวชาญด้านการขายจำนวนมากของสินค้าบางประเภท จะได้รับประโยชน์เพิ่มเติมเนื่องจากการลดต้นทุนการจัดจำหน่ายต่อหน่วยของสินค้าที่ขาย

เพื่อปรับปรุงลอจิสติกส์การจัดจำหน่าย องค์กรจำเป็นต้องสร้างตัวแทนจำหน่ายและเครือข่ายการจัดจำหน่าย ในประเทศยูเครน เบลารุส คาซัคสถาน จีน แองโกลา ชิลีเป็นหลัก ในเวลาเดียวกัน องค์กรที่เกี่ยวข้องในความร่วมมือไม่ควรจัดการกับการขายอุปกรณ์พิเศษเท่านั้น แต่ยังมี ศูนย์บริการสำหรับการเตรียมผลิตภัณฑ์ก่อนการขาย และบริการรับประกัน เมื่อมองหาคนกลาง อันดับแรก องค์กรควรใช้อินเทอร์เน็ต (โดยเฉพาะในประเทศที่อยู่ห่างไกลออกไป)

เพื่อปรับปรุงการวางแผนปริมาณการขายในการดำเนินการทั้งการส่งออกและนำเข้า ผู้เขียนเสนอที่จะแนะนำระบบซอฟต์แวร์ 1C Enterprise 8.0 ที่องค์กร การจัดการการค้า".

การกำหนดค่า "การจัดการการค้า" ของระบบซอฟต์แวร์ "1C Enterprise 8.0" เป็นโซลูชันการผลิตที่ช่วยให้ความซับซ้อนในการทำงานอัตโนมัติและ การบัญชีบริหารการวิเคราะห์และการวางแผนการดำเนินการซื้อขาย ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าการจัดการที่มีประสิทธิภาพขององค์กรการค้าสมัยใหม่ ทิศทางการพัฒนาที่สำคัญของโซลูชันใหม่คือการใช้งานฟังก์ชันที่มีประสิทธิภาพซึ่งออกแบบมาเพื่อจัดการ กิจกรรมการค้า:

• · การจัดการการขาย
• · การจัดการห่วงโซ่อุปทาน.
• · วางแผนการขายและการซื้อ
• · การจัดการสต๊อกคลังสินค้า
• · การจัดการคำสั่งซื้อ
• · การจัดการความสัมพันธ์กับผู้รับเหมา
• · การวิเคราะห์การหมุนเวียนของกิจการ
• · การวิเคราะห์ราคาและการจัดการนโยบายราคา
• · ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของกิจกรรมการซื้อขาย

ระบบย่อยการจัดการการขายช่วยให้คุณแก้ปัญหาการวางแผนการปฏิบัติงานและการควบคุมการขาย ทั้งในรูปแบบทางกายภาพและด้านการเงิน รวมถึงบล็อก:

• การวางแผนการขาย
• การจัดการคำสั่งซื้อของลูกค้า

ระบบย่อยประกอบด้วยเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์คำสั่งซื้อ ออกแบบมาเพื่อให้การสนับสนุนในการตัดสินใจด้านการจัดการเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า และเพื่อช่วยระบุปัญหาคอขวดในคลังสินค้า

วางเเผนตาม บางชนิดและตามกลุ่มสินค้า การกำหนดค่ายังช่วยให้คุณเลือกผู้ซื้อบางหมวดหมู่ได้ (ตามภูมิภาค ตามประเภทของกิจกรรม ฯลฯ) และจัดทำแผนแยกสำหรับแต่ละกลุ่มเหล่านี้ แผนงานถูกร่างขึ้นด้วยรายละเอียดเวลาที่แตกต่างกัน (ในแต่ละวัน) ดังนั้น การกำหนดค่าทำให้สามารถพัฒนาทั้งแผนกลยุทธ์ (รายไตรมาส รายปี) และแผนงานในช่วงเวลาเดียวกันได้

มีการวางแผนการขายสำหรับทั้งบริษัทโดยรวม และสำหรับแผนกหรือกลุ่มแผนก ซึ่งจะช่วยให้หัวหน้าและผู้จัดการแผนกสามารถจัดทำแผนการขายสำหรับพื้นที่ของตนได้ แผนแผนกถูกรวมเป็นแผนการขายหลักสำหรับองค์กร

เมื่อจัดทำแผนการขาย ตัวบ่งชี้ต่อไปนี้จะถูกคาดการณ์:

• · ปริมาณการขายในแง่กายภาพและปริมาณ;
• · ต้นทุนขาย;
• · อัตรากำไรจากการค้า

ข้อมูลการขายตามแผนสามารถป้อนได้ทั้งแบบป้อนเองและแบบอัตโนมัติ สำหรับตัวเลือกหลัง ข้อมูลเกี่ยวกับการขายของสินค้าสำหรับรอบระยะเวลาก่อนหน้า ยอดคลังสินค้าปัจจุบัน และใบสั่งของลูกค้าที่ได้รับสำหรับรอบระยะเวลาการวางแผนจะถูกใช้ ข้อมูลนี้สามารถนำไปใช้ในชุดค่าผสมที่กำหนดโดยผู้ใช้ได้หลากหลาย ถ้าสำหรับสินค้าบางกลุ่ม จำเป็นต้องใช้หลักการแยกกันสำหรับการคำนวณตัวบ่งชี้ที่วางแผนไว้ เป็นไปได้ที่จะจัดทำแผนแยกสำหรับแต่ละรายการ ซึ่งจะรวมเป็นแผนทั่วไปแผนเดียวในภายหลัง

สำหรับการปรับแผนขั้นสุดท้าย มีความเป็นไปได้ของการเปลี่ยนแปลงสัมพัทธ์หรือการเปลี่ยนแปลงแบบสัมบูรณ์ในข้อมูลที่ได้รับจากการคำนวณ ตัวอย่างเช่น สำหรับการดำเนินการตามกลยุทธ์เช่น "ปริมาณการขายในช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้วบวก 5% ."

เพื่อควบคุมการใช้งานแผนพัฒนา การกำหนดค่าให้เครื่องมือขั้นสูงสำหรับการวิเคราะห์เปรียบเทียบข้อมูลเกี่ยวกับแผนและการขายจริง ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขาเช่นงานต่อไปนี้จะได้รับการแก้ไข:

• · การวิเคราะห์ตามแผน-จริงของการขายในช่วงเวลาหนึ่ง
• · การวิเคราะห์เปรียบเทียบการขายในช่วงเวลาต่างๆ เช่น งวดปัจจุบันและงวดเดียวกันของปีก่อน
• · เปรียบเทียบแผนการขายที่มีรายละเอียดเหมือนกันในช่วงเวลาต่างๆ เช่น แผนรายเดือนสำหรับเดือนธันวาคมของปีปัจจุบันและปีที่แล้ว
• · เปรียบเทียบแผนที่มีรายละเอียดต่างกันในช่วงเวลาเดียวกัน เช่น แผนรายไตรมาสและรายเดือนสำหรับครึ่งแรกของปีปัจจุบัน

ในกรณีนี้ สามารถระบุข้อมูลในบริบทของการแบ่งกลุ่ม เพื่อเปรียบเทียบตามลักษณะเด่น (คุณสมบัติ) ของระบบการตั้งชื่อและผู้ซื้อ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปรียบเทียบปริมาณการขายของสินค้าเฉพาะในภูมิภาคเฉพาะในช่วงเวลาต่างๆ เพื่อระบุความผันผวนตามฤดูกาล

ระบบย่อยการจัดการคำสั่งซื้อของลูกค้าช่วยให้คุณใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการให้บริการคำสั่งซื้อของลูกค้า ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์ในการลดยอดสินค้าคงคลังที่จำเป็นสำหรับใบสั่งบริการ

องค์กรของกระบวนการลอจิสติกส์สำหรับการจำหน่ายสินค้า (เช่น OJSC "Polotsk Dairy Plant")

ประกาศนียบัตร

โลจิสติกส์และการขนส่ง

หัวข้อการวิจัย: การกระจายโลจิสติกส์ วัตถุประสงค์ของงาน: การพิสูจน์ความเกี่ยวข้องของการสร้าง ศูนย์กลางการกระจายสินค้าผลิตภัณฑ์ของ JSC Polotsk Dairy Plant ในเมืองริกาพิสูจน์ความเกี่ยวข้องของการใช้บริการของผู้จัดจำหน่ายในเมือง Pskov และความเกี่ยวข้องของการดำเนินการด้านโลจิสติกส์ ซอฟต์แวร์ในสถานประกอบการและการประเมิน ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจกิจกรรมที่เสนอ การวิจัยและพัฒนา: มีการศึกษาประเด็นหลักของกระบวนการลอจิสติกส์ของการจัดจำหน่ายสินค้าการจัดองค์กรของลอจิสติกส์ ...

และผลงานอื่นๆ ที่คุณอาจสนใจ
3248.		ปรัชญา: งานและแบบฝึกหัด	2.41 MB
	คู่มือนี้ประกอบด้วยบทบัญญัติหลัก แบบฝึกหัด และ งานปฏิบัติในหลักสูตร "ปรัชญา" รวมถึงเนื้อหาเพิ่มเติมบางอย่างที่อำนวยความสะดวกในการใช้คู่มือ วัตถุประสงค์ของคู่มือนี้คือการรวมนักเรียนของปรัชญาในระบบที่มีปัญหา ...
3249.		การจัดการการผลิต ตำราบรรยาย	586.5 KB
	บทนำ การผลิตสมัยใหม่มีลักษณะเฉพาะโดยการเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ของสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในอย่างต่อเนื่อง ความจำเป็นเร่งด่วนในการใช้เทคโนโลยีที่ก้าวหน้าในทันทีสำหรับผลิตภัณฑ์การผลิต การจัดระเบียบและการจัดการองค์กร ซึ่ง ...
3250.		การศึกษาความต้านทานโอห์มมิก	208 KB
	ในปัจจุบัน งานห้องปฏิบัติการ"การศึกษาความต้านทานโอห์มมิก" ตรวจสอบกฎพื้นฐานของกระแสไฟฟ้า แนวความคิดเกี่ยวกับความต้านทาน แรงดัน ความต่างศักย์ และแรงเคลื่อนไฟฟ้าได้ถูกนำมาใช้ วิธีการต่างๆ ในการหาค่าโอห์มมิก ...
3251.		การวิเคราะห์การทำงานของหัวรถจักรและการทำงานของทีมงานหัวรถจักรในคลังหัวรถจักร	533 KB
	เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการปฏิบัติงานและการจัดการ ขั้นตอนการจัดและผ่านการฝึก สิทธิและหน้าที่ของนักศึกษาระหว่างการฝึกงาน และข้อกำหนดสำหรับรายงานผลการฝึกงาน ระเบียบวิธีในการเก็บรวบรวมข้อมูลและ ...
3252.		การจัดการเอกสารองค์กร	197 KB
	เอกสารการจัดการ สารประกอบ. การจำแนกประเภท แนวคิดทั่วไป เอกสารสนับสนุนเอกสารควบคุม - ผู้ขนส่งข้อมูลที่มีจุดประสงค์เพื่อการประมวลผลและการส่งผ่านในเวลาและพื้นที่ แนวคิดด ...
3253.		ความคิดริเริ่มเฉพาะเรื่องของชุดสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับวิกฤตเศรษฐกิจโลก	67.5 KB
	ความคิดริเริ่มเฉพาะของชุดสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับวิกฤตเศรษฐกิจโลก วิกฤตเป็นกลไกภายในของการปรับขนาดอย่างรุนแรง การผลิตเพื่อสังคมต่อปริมาณความต้องการที่มีประสิทธิภาพของหน่วยงานทางเศรษฐกิจ เป็นสากล...
3254.		การควบคุมที่แม่นยำระหว่างการประกอบ	256.5 KB
	การควบคุมความแม่นยำระหว่างการประกอบ การดำเนินการควบคุมที่ดำเนินการในระหว่างกระบวนการประกอบทำให้สามารถกำหนดระดับความสอดคล้องกันของตำแหน่งสัมพัทธ์และการกระจัดของพื้นผิวผู้บริหารของเทคโนโลยีในข้อต่อ หน่วยประกอบ และในเครื่อง ...
3255.		การทำเหมืองแบบเป็นจังหวะและไม่ขาดตอนในตัวอย่างเหมือง	737.5 KB
	เหมืองและเหมืองสมัยใหม่เป็นองค์กรเหมืองแร่ที่มีเครื่องจักรสูง ซึ่งติดตั้งเครื่องจักร กลไก และการติดตั้งที่ใช้พลังงานไฟฟ้ามากมาย การติดตั้งแบบอยู่กับที่เป็นสิ่งสำคัญ: การยก ...
3256.		Windows, ประตูและข้อกำหนดการใช้งานสำหรับพวกเขา	42 KB
	หน้าต่าง ประตู และข้อกำหนดการใช้งานสำหรับพวกเขา มีหน้าต่างและประตูมากมายในอาคาร ดังนั้น เงื่อนไขทางเทคนิคโดยเฉพาะอย่างยิ่งความหนาแน่นขึ้นอยู่กับอุณหภูมิและความชื้นในสถานที่เป็นสำคัญ รูปร่าง, การจัดเรียงหน้าต่างบนซุ้ม ...

การกระจาย

บทนำ 3

1. บทบัญญัติหลักของทฤษฎีการกระจายโลจิสติกส์ 6

2. งานของโลจิสติกส์การจัดจำหน่าย 10

3. ช่องทางการขนส่งและห่วงโซ่การจัดจำหน่าย 12

4. การสร้างระบบจำหน่าย 16

บทสรุป 22

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว 24

บทนำ

วี สภาพที่ทันสมัยตลาดกำหนดเงื่อนไขที่ค่อนข้างยากในแต่ละหัวข้อของกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจ และปัญหาในเศรษฐกิจรัสเซียก็ทำให้สถานการณ์ที่ยากลำบากอยู่แล้วของวิสาหกิจรัสเซียจำนวนมากแย่ลงเท่านั้น เพื่อความอยู่รอดและทำงานได้สำเร็จในสภาวะเช่นนี้ ไม่เพียงพออีกต่อไปสำหรับองค์กรในการผลิตผลิตภัณฑ์ในปริมาณสูงสุดเท่าที่เป็นไปได้ การปฏิบัติตามแผนภายในของตน สิ่งสำคัญคือต้องขายผลิตภัณฑ์เหล่านี้ด้วย ในสภาวะการแข่งขันที่รุนแรง มีเพียงองค์กรเท่านั้นที่สามารถอยู่รอดได้และสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพในตลาดในราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่ง

ในสถานการณ์เช่นนี้ไม่ใช่การผลิตเพื่อการผลิตที่มีความเกี่ยวข้อง แต่เป็นความพึงพอใจของความต้องการของผู้บริโภค ดังนั้นการขายจึงกลายเป็นประเด็นสำคัญในกิจกรรมขององค์กรและกิจกรรมอื่น ๆ จะขึ้นอยู่กับเป้าหมายในการเพิ่มประสิทธิภาพของการใช้งานฟังก์ชั่นของระบบย่อยนี้ บทบาทสำคัญของการขายในการจัดการองค์กรจำเป็นต้องมีการค้นหาวิธีการปรับปรุงใหม่ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือการใช้วิธีลอจิสติกส์เมื่อทำหน้าที่กระจายสินค้า

สำหรับ วิสาหกิจอุตสาหกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบอุปทานและการขายมีความเกี่ยวข้องมากกว่าระบบการผลิต เนื่องจากต้องดำเนินการในสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปของการเปลี่ยนไปใช้กลไกการควบคุมตลาดและการพัฒนาวิธีการทางการตลาด กิจกรรมในด้านอุปทานและการขายส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับแบบจำลองความน่าจะเป็นของการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์และอุปทาน ความผันผวนของราคาสินค้าตลอดจนอิทธิพลของปัจจัยภายนอกและภายในอื่น ๆ ต่อกิจกรรมขององค์กร การผลิตเป็นการเชื่อมโยงที่มีการศึกษามากที่สุดและมีความแน่นอนค่อนข้างสูงในกระบวนการต่อเนื่อง

การดำเนินการนี้ในองค์กรส่วนใหญ่ต้องให้ความสนใจมากที่สุดกับระบบย่อยการขาย เนื่องจากกระบวนการใหม่ๆ มีผลเหนือกว่าสำหรับองค์กรที่ต้องการการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในแบบไดนามิก การจัดการระบบย่อยการกระจายอย่างมีประสิทธิภาพเป็นหนึ่งในเงื่อนไขที่สำคัญที่สุดเพื่อความอยู่รอดและการทำงานที่ประสบความสำเร็จของระบบการผลิต มุมมองนี้ถูกต้องตามกฎหมาย เนื่องจากเพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิผลของทั้งหมด กิจกรรมการผลิตโดยทั่วไปแล้ว ความจำเป็นที่ต้องสามารถคาดการณ์ถึงสถานะในอนาคตที่น่าจะเป็นไปได้ขององค์กรและสภาพแวดล้อมที่มีอยู่ เพื่อป้องกันความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นและการหยุดชะงักในการทำงาน ทันเวลาเป็นเงื่อนไขที่สำคัญที่สุด

งานทางวิทยาศาสตร์จำนวนมากทุ่มเทให้กับปัญหาของการควบคุมกระบวนการไหลในสถานประกอบการอุตสาหกรรม พื้นฐานของลอจิสติกส์และหลักการทำงานของระบบลอจิสติกส์ถูกนำเสนอในผลงานของนักวิทยาศาสตร์ต่างประเทศ: R. Ballow, J. Cole, D. Ericsson และคนอื่นๆ

ในบรรดานักวิทยาศาสตร์ในประเทศซึ่งมีผลงานเกี่ยวกับการจัดการกระแสทรัพยากร สามารถแยกแยะได้: A.U. อัลเบโคว่า, บี.เอ. อานิกิน่า, น. Gadzhinsky, V.V. อิวาโนว่า, Yu.M. เนรุชา, V.I. Sergeeva, V.V. Shcherbakov และอื่น ๆ งานของพวกเขาสะท้อนถึงความสำคัญของการพัฒนาการจัดการทรัพยากรในองค์กรอุตสาหกรรมและเสนอมาตรการเฉพาะสำหรับการประยุกต์ใช้ระบบการจัดการในด้านอุปทานการผลิตและการขาย

จนถึงปัจจุบัน ผู้บริหารขององค์กรต้องเผชิญกับปัญหาข้อเสนอแนะเชิงทฤษฎีที่พัฒนาไม่เพียงพอสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพระบบการจัดการการไหลของทรัพยากรที่มีให้สำหรับผู้จัดการด้านลอจิสติกส์ ในทางปฏิบัติ วิสาหกิจของรัสเซียไม่ได้ใช้การพัฒนาทางวิทยาศาสตร์อย่างเพียงพอในพื้นที่นี้ เนื่องจากจำนวนน้อยและความซับซ้อนของการดำเนินการต้องการความรู้เกี่ยวกับส่วนที่เกี่ยวข้องของการขนส่ง ความรู้ในด้านการใช้วิธีการวิเคราะห์ทางสถิติ การสร้างแบบจำลองทางคณิตศาสตร์ ตลอดจน ดึงดูดการลงทุนทางการเงินเพิ่มเติม การแก้ปัญหาเหล่านี้เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่สำคัญสำหรับการวิจัยเพิ่มเติมในการปรับปรุงระบบการจัดการในสถานประกอบการอุตสาหกรรม โดยคำนึงถึงการพัฒนาฟังก์ชันการจัดการในภาคการจัดจำหน่าย

วัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ของการศึกษา วัตถุประสงค์ของการศึกษานี้คือเพื่อศึกษาบทบัญญัติทางทฤษฎีและข้อเสนอแนะทางวิทยาศาสตร์และการปฏิบัติสำหรับการก่อตัวของระบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพสำหรับการไหลของทรัพยากรในกิจกรรมการกระจายขององค์กร

ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ งานต่อไปนี้ได้รับการตั้งค่าและแก้ไข:

เพื่อระบุและจัดระบบบทบัญญัติหลักของทฤษฎีการกระจายโลจิสติกส์ ภารกิจ หลักการ

พิจารณาช่องทางลอจิสติกส์และห่วงโซ่การจัดจำหน่าย การสร้างระบบการจัดจำหน่าย

วัตถุประสงค์ของการวิจัยคือการไหลของทรัพยากรขององค์กร

หัวข้อของการวิจัยคือความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นในกระบวนการจัดการกระแสทรัพยากรเพื่อให้มั่นใจว่าการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรอุตสาหกรรมจะเพิ่มขึ้น

พื้นฐานทางทฤษฎีและระเบียบวิธีของการวิจัยวิทยานิพนธ์เป็นแนวทางระบบบูรณาการในการจัดการทฤษฎีการพัฒนาเศรษฐกิจงานของนักวิทยาศาสตร์ในประเทศและต่างประเทศที่อุทิศให้กับปัญหาในการปรับปรุงองค์กรของการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของผู้ประกอบการอุตสาหกรรม

การวิจัยใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ทั่วไปของการรับรู้: โครงสร้างระบบ, นามธรรม - ทฤษฎี, ซับซ้อน, เปรียบเทียบ, สถิติ

1. บทบัญญัติหลักของทฤษฎีการกระจายโลจิสติกส์

ในเงื่อนไขของการก่อตัวของเศรษฐกิจการตลาดในรัสเซียทิศทางทางวิทยาศาสตร์ใหม่ได้พัฒนา - โลจิสติกส์ ในพจนานุกรมเศรษฐกิจสมัยใหม่ โลจิสติกส์หมายถึงการจัดการโลจิสติกส์และสินค้าคงคลัง ในการขนส่ง การกระจายจะเข้าใจว่าเป็นเนื้อหาทางกายภาพ จับต้องได้ และวัสดุของกระบวนการนี้

ลอจิสติกส์ศึกษาและดำเนินการจัดการกระแสวัสดุตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องแก้ปัญหาต่างๆ ของลักษณะการกระจายในทุกขั้นตอน:

คำสั่งซื้อจะถูกแจกจ่ายระหว่างซัพพลายเออร์ที่แตกต่างกันเมื่อซื้อสินค้า

สินค้าถูกแจกจ่ายตามสถานที่จัดเก็บเมื่อมาถึงองค์กร

มีการกระจายสต็อควัสดุระหว่างพื้นที่การผลิตที่แตกต่างกัน

มีการกระจายกระแสวัสดุในกระบวนการขาย 1

โลจิสติกส์ถูกกำหนดให้เป็นวิทยาศาสตร์ (กิจกรรม) ของการจัดการการไหลของวัสดุตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งรวมถึง: 1) การนำการไหลของวัสดุไปสู่การผลิต; 2) การจัดการกระบวนการผ่านการไหลภายในการผลิต 3) การจัดการกระบวนการนำผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปไปยังผู้บริโภค ความจำเพาะของลอจิสติกส์อยู่ที่การรวมการจัดการการไหลของวัสดุในสามด้านที่มีชื่อ เช่นเดียวกับภายในแต่ละส่วน ลอจิสติกส์การกระจายศึกษาขั้นตอนสุดท้ายที่ไม่ได้แยกจากกัน แต่ในความสัมพันธ์เชิงระบบอย่างลึกซึ้งกับขั้นตอนก่อนหน้า (รูปที่ 1)

ในระหว่างการเตรียมการผลิต การกระจายทรัพยากรเริ่มต้นจะเกิดขึ้นในเวลาและพื้นที่ กล่าวคือ มีความจำเป็นไม่เพียง แต่จะแจกจ่ายทรัพยากรระหว่างสายการผลิตเท่านั้น แต่ยังต้องทิ้งทรัพยากรบางส่วนไว้ในสต็อกด้วยการคำนวณขนาดที่เหมาะสมที่สุดซึ่งเป็นฟังก์ชัน

รูปที่ 1 - เนื้อหาของส่วนหลักของความเข้มข้นและการกระจายโลจิสติกส์2

โลจิสติกการกระจาย หลังจากขั้นตอนการผลิตโลจิสติกส์ องค์กรต้องเผชิญกับการจำหน่ายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ผลิตภัณฑ์บางรายการ (สำหรับการสั่งซื้อแบบชำระเงิน) จะขายทันทีหลังจากการเปิดตัว สินค้าที่เหลือจะต้องกระจายระหว่างคลังสินค้าจัดเก็บสินค้าสำเร็จรูปขึ้นอยู่กับที่ตั้งของผู้บริโภคหลักและศักยภาพ (ตามผลการวิจัยการตลาด) นอกจากนี้ ขอแนะนำให้เลือกสิ่งที่ทำกำไรได้มากกว่า: การจัดเก็บผลิตภัณฑ์ในคลังสินค้าขององค์กรหรือการขนส่งไปยังคลังสินค้าของผู้บริโภค (ตัวกลาง) เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับแนวคิดเหล่านี้ เราจะแบ่งลอจิสติกส์การจัดจำหน่ายออกเป็นลอจิสติกส์การขาย ซึ่งรับประกันยอดขายของผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม และลอจิสติกส์การกระจายสินค้า ซึ่งเกี่ยวข้องกับการกระจายทรัพยากรและผลิตภัณฑ์ภายในองค์กร (ตารางที่ 1)

ตารางที่ 1

เกณฑ์การแยกลอจิสติกส์การกระจาย 3

เกณฑ์	ฝ่ายขาย โลจิสติกส์	โลจิสติกการจัดสรรทรัพยากร	การจัดการสินค้าคงคลังของสินค้าสำเร็จรูป
การกระทำ	ขายสินค้าสำเร็จรูปให้กับผู้บริโภค	การกระจายทรัพยากรภายในองค์กร	การบริหารคลังสินค้าสำเร็จรูป
การไหลของวัสดุ	การขาย (การจัดส่ง) ของผลิตภัณฑ์ไปยังผู้บริโภค	การเคลื่อนย้ายวัสดุและผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปจากคลังสินค้าสู่การผลิต	การเคลื่อนย้ายสินค้าจากการผลิตไปยังคลังสินค้าสำเร็จรูป
การเงิน	เงินสดภายนอกหรือกระแสเงินสดที่ไม่ใช่เงินสด	โฟลว์เงื่อนไขภายในในแง่มูลค่า	การไหลตามเงื่อนไขภายในในแง่ปริมาณและมูลค่า
งานวิจัย	การบัญชีและการรายงานทางการเงิน		การจัดการบัญชีและการรายงาน

ด้วยวิธีการนี้ โครงสร้างการทำงานของระบบกระจายสินค้ารวมถึงโลจิสติกส์ของการกระจายทรัพยากรการผลิต การจัดการสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป และโลจิสติกส์การขายโดยตรง (รูปที่ 2)

ตามเงื่อนไขที่อธิบายไว้ข้างต้นสำหรับการแบ่งลอจิสติกส์การกระจายออกเป็นทรงกลม องค์ประกอบหลักสามประการที่สามารถแยกแยะได้ซึ่งต้องมีการควบคุม:

1) การจัดการคลังสินค้าทรัพยากรและผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป

2) การจัดการการขนส่งภายในและภายนอก

3) การบริหารช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้า

กระแสทรัพยากรหมุนเวียนเป็นใน สภาพแวดล้อมภายในองค์กรและระหว่างองค์กรกับสภาพแวดล้อมภายนอก กระแสทรัพยากรภายนอกเกิดขึ้นเมื่อ: ซื้อทรัพยากรจากซัพพลายเออร์ การขายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป การตั้งถิ่นฐานกับหน่วยงานทางการเงินและเครดิตและรัฐ กระแสทรัพยากรภายนอกสอดคล้องกับกระแสเงินสดหรือไม่ใช่กระแสเงินสด ประสิทธิภาพของกระแสการเงินภายนอกสามารถกำหนดได้โดยใช้การบัญชีการเงินและการรายงานผลขององค์กร

มะเดื่อ 2. แผนภาพโครงสร้างการทำงานของลอจิสติกส์4

กระแสทรัพยากรภายในเกิดขึ้นในกระบวนการแปลงวัตถุดิบเป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป กระแสเหล่านี้สอดคล้องกับกระแสเงินสดตามสัญญา ซึ่งสะท้อนให้เห็นในกระแสเอกสารของบริษัทในแง่ของมูลค่า ดังนั้นกระแสการเงินภายในจึงสะท้อนให้เห็นในการบัญชีการจัดการขององค์กร

แนวคิดดั้งเดิมของลอจิสติกส์เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงตามลำดับจากที่หนึ่งไปยังอีกพื้นที่หนึ่ง (การจัดซื้อ  การผลิต  การกระจายสินค้า) ลอจิสติกส์ หากเราพิจารณาคำว่า "การกระจาย" ไม่เพียงแต่เป็นการขายผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังเป็นการกระจายทรัพยากรการผลิตและผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปภายในบริษัทด้วย โครงสร้างการทำงานของลอจิสติกส์สามารถจัดเตรียมได้โดยการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดของระบบย่อยลอจิสติกส์ 5

2. หน้าที่ของการกระจายโลจิสติกส์

โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะขององค์กรและเป้าหมายที่ตั้งไว้ งานจะได้รับการแก้ไขในระดับองค์กรและในระดับมหภาค

ในระดับองค์กร ลอจิสติกส์แก้ไขงานต่อไปนี้:

การวางแผนกระบวนการดำเนินการ

องค์กรของการรับและประมวลผลคำสั่ง;

การจัดเครือข่ายคลังสินค้า

การเลือกประเภทของบรรจุภัณฑ์ การตัดสินใจเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ ตลอดจนการจัดการการปฏิบัติงานอื่น ๆ ก่อนการจัดส่งทันที

องค์กรของการขนส่งสินค้า

องค์กรของการส่งมอบและการควบคุมการขนส่ง

องค์กรของบริการหลังการใช้งาน

ในระดับมหภาค งานด้านลอจิสติกส์การจัดจำหน่ายรวมถึง:

การเลือกแผนการกระจายการไหลของวัสดุ

การกำหนดจำนวนศูนย์กระจายสินค้า (คลังสินค้า) ที่เหมาะสมในพื้นที่ให้บริการ

การกำหนดตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับศูนย์กระจายสินค้า (คลังสินค้า) ในพื้นที่ให้บริการ

เพื่อแก้ปัญหาการปรับการกระจายสินค้าให้เหมาะสม จำเป็นต้องควบคุมการเชื่อมโยงทั้งหมดของระบบเคลื่อนย้ายสินค้า

ตัวบ่งชี้หลักของความสำเร็จของบริษัทคือการทำกำไร กิจกรรมหลักเพื่อเพิ่มผลกำไรถือเป็นกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ:

การสร้างระบบขนส่งและจัดเก็บแบบครบวงจร ( จัดส่งที่รวดเร็วถึงผู้บริโภค);

สมาคมเศรษฐกิจการผลิตและการตลาด

การพัฒนารูปแบบการจัดเก็บและการเติมเต็มที่เหมาะสมที่สุด

ในการแก้ไขปัญหาบางอย่าง องค์กรอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับรายได้ที่ลดลง ซึ่งเกิดขึ้นจากการไม่คำนึงถึงปัจจัยทั้งหมดที่มีผลกระทบต่อรายได้ของบริษัท สำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ องค์กรต้องแก้ไขปัญหาต่อไปนี้: ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการลดเวลาในการหมุนเวียนสินค้าซึ่งชดเชยด้วยรายได้ที่เพิ่มขึ้นจากปริมาณการขายที่เพิ่มขึ้น บริษัทสามารถทนต่อระดับการบริการลูกค้าที่ลดลงในขณะที่เพิ่มปริมาณวัสดุได้หรือไม่ จะสะดวกเพียงใดที่จะเก็บสินค้าไว้ ณ สถานที่ผลิตหรือขายตรงตลาด

เมื่อเลือกรูปแบบการจัดจำหน่ายที่เหมาะสมที่สุด ผู้ประกอบการต้องคำนึงถึงห่วงโซ่ทางเดินทั้งหมดไปยังผู้บริโภคขั้นสุดท้ายด้วย กล่าวคือต้องคำนึงถึงเวลาการส่งมอบขั้นต่ำ ระดับสูงสุดของการบริการ ระดับกำไรสูงสุด ต้นทุนขั้นต่ำ

ลอจิสติกส์การจัดจำหน่ายครอบคลุมงานทั้งหมดสำหรับการจัดการการไหลของวัสดุที่ไซต์ซัพพลายเออร์ - ผู้บริโภค เริ่มต้นจากช่วงเวลาที่งานการนำไปใช้งานได้รับการตั้งค่าและสิ้นสุดด้วยช่วงเวลาที่ผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบออกจากขอบเขตความสนใจของซัพพลายเออร์ ในเวลาเดียวกัน น้ำหนักเฉพาะหลักจะถูกครอบครองโดยงานของการจัดการการไหลของวัสดุ ซึ่งได้รับการแก้ไขในกระบวนการส่งเสริมผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปไปยังผู้บริโภค

การแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ของการกระจายสินค้าในแต่ละระดับจะแตกต่างกัน 6.

3. ช่องทางการขนส่งและห่วงโซ่การจัดจำหน่าย

การเคลื่อนตัวของกระแสวัตถุดิบสามารถมองได้ว่าเป็นการเคลื่อนตัวที่มาจากแหล่งต่างๆ - แหล่งวัตถุดิบ การผลิต หรือจากศูนย์กระจายสินค้า ในทุกกรณี เป้าหมายสูงสุดของการเคลื่อนที่ของการไหลของวัสดุคือการไหลโดยตรงไปยังผู้บริโภค ซึ่งอาจเกิดจากการผลิตหรือไม่ผลิตก็ได้

การบริโภคภาคอุตสาหกรรม- นี่คือการใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อสังคมสำหรับความต้องการในการผลิตในปัจจุบันเพื่อใช้เป็นแรงงานและวัตถุของแรงงาน

การบริโภคที่ไม่ก่อให้เกิดผลผลิต- นี่คือการใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อสังคมในปัจจุบันเพื่อการบริโภคส่วนบุคคลและการบริโภคของประชากรในสถาบันและองค์กรนอกภาคการผลิต

ในทุกขั้นตอนของการเคลื่อนย้ายการไหลของวัสดุภายในลอจิสติกส์ ปริมาณการใช้การผลิตจะเกิดขึ้น ในขั้นตอนสุดท้ายเท่านั้น การทำห่วงโซ่อุปทานให้สมบูรณ์ การไหลของวัสดุจะเข้าสู่ขอบเขตของการบริโภคที่ไม่ก่อให้เกิดผลผลิต

ในกรณีทั่วไป ซัพพลายเออร์และผู้บริโภคของการไหลของวัสดุคือระบบไมโครโลจิสติกสองระบบที่เชื่อมต่อกันด้วยช่องทางที่เรียกว่าลอจิสติกส์ หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือช่องทางการจัดจำหน่าย

ช่องทางการขนส่ง -เป็นชุดที่ได้รับคำสั่งบางส่วนจากตัวกลางต่างๆ ซึ่งนำการไหลของวัสดุจากผู้ผลิตรายใดรายหนึ่งไปสู่ผู้บริโภค

ชุดได้รับคำสั่งบางส่วนจนกว่าจะมีการเลือกผู้เข้าร่วมเฉพาะในกระบวนการย้ายการไหลของวัสดุจากซัพพลายเออร์ไปยังผู้บริโภค หลังจากนั้นช่องทางลอจิสติกส์จะเปลี่ยนเป็น ห่วงโซ่โลจิสติก

การตัดสินใจขั้นพื้นฐานในการขายสินค้าผ่านบริษัทตัวแทน และการปฏิเสธที่จะทำงานโดยตรงกับผู้บริโภคจึงเป็นทางเลือกของช่องทางการจัดจำหน่าย การเลือกบริษัทตัวแทนเฉพาะ ผู้ขนส่งเฉพาะ บริษัทประกันเฉพาะ และอื่นๆ คือทางเลือกของห่วงโซ่การขนส่ง

ห่วงโซ่การขนส่ง -เป็นชุดผู้เข้าร่วมในกระบวนการลอจิสติกส์ที่ได้รับคำสั่งเชิงเส้นซึ่งดำเนินการด้านลอจิสติกส์เพื่อนำการไหลของวัสดุภายนอกจากระบบโลจิสติกหนึ่งไปยังอีก 7

ในระดับของมาโครโลจิสติก ช่องทางการขนส่งและห่วงโซ่การขนส่งเป็นการเชื่อมโยงระหว่างระบบย่อยของระบบมาโครโลจิสติก ช่องทางการจัดจำหน่ายมีโครงสร้างที่แตกต่างกันไปตามประเภทของระบบมาโครโลจิสติก ในระบบลอจิสติกส์ที่มีการเชื่อมต่อโดยตรง ช่องทางการจัดจำหน่ายไม่มีบริษัทกลางในการขายส่ง ในระบบที่ยืดหยุ่นและหลายชั้น ตัวกลางดังกล่าวจะพร้อมใช้งาน

ในขั้นตอนของการกระจายโลจิสติกส์ การดำเนินการดังกล่าวจะดำเนินการ เช่น การคัดแยก บรรจุภัณฑ์ การก่อตัวของสินค้าฝากขาย การจัดเก็บ การเลือก ความซับซ้อนของการดำเนินการเหล่านี้ถือเป็นกระบวนการผลิตในขอบเขตของการหมุนเวียน

ซัพพลายเออร์และผู้บริโภคเชื่อมโยงกันด้วยช่องทางการจัดจำหน่าย หลังจากผู้เข้าร่วมเฉพาะในกระบวนการขนย้ายผลิตภัณฑ์จากซัพพลายเออร์ไปยังผู้บริโภคได้รับการคัดเลือกจากตัวกลางต่างๆ ช่องทางการจัดจำหน่ายสามารถเรียกได้ว่าเป็นห่วงโซ่การจัดจำหน่าย

ตัวอย่างเช่น การตัดสินใจขั้นพื้นฐานในการขายสินค้าผ่านบริษัทตัวแทน และการปฏิเสธที่จะทำงานโดยตรงกับผู้บริโภคจึงเป็นทางเลือกของช่องทางการจัดจำหน่าย ทางเลือกของบริษัทตัวแทนเฉพาะ บริษัทขนส่งเฉพาะ บริษัทประกันเฉพาะ ฯลฯ คือทางเลือกของห่วงโซ่การกระจายสินค้า

ช่องทางการจัดจำหน่ายมีโครงสร้างที่แตกต่างกัน ในระบบลอจิสติกส์ที่มีการเชื่อมต่อโดยตรง ช่องทางการจัดจำหน่ายไม่มีบริษัทกลางในการขายส่ง ในระบบที่ยืดหยุ่นและเป็นชั้น ช่องทางดังกล่าวจะพร้อมใช้งาน

ความสามารถในการเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายลอจิสติกส์ (รูปที่ 4) เป็นตัวสำรองที่สำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการลอจิสติกส์

ข้าว. 4. ตัวเลือก แปด

เมื่อเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย ทางเลือกของรูปแบบการเคลื่อนย้ายสินค้า - การขนส่งหรือคลังสินค้า การเลือกห่วงโซ่การกระจายสินค้าที่มีประสิทธิภาพ - การเลือกผู้จัดจำหน่าย ผู้ขนส่ง ผู้ประกันตน ผู้ส่งสินค้า นายธนาคาร ฯลฯ ในกรณีนี้ สามารถใช้วิธีการต่างๆ ของการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ วิธีการวิจัยการดำเนินงาน ฯลฯ ได้

ให้เราพิจารณาช่องทางการจัดจำหน่ายตั้งแต่การผลิตขั้นสุดท้ายผ่านระบบศูนย์กระจายสินค้าไปจนถึงการบริโภคขั้นสุดท้าย การผลิตสามารถเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายที่แตกต่างกัน (รูปที่ 5)

ข้าว. 5 9. กระแสการคมนาคม

สินค้าสามารถไปถึงผู้บริโภคปลายทางได้โดยตรง ต้นทุนเริ่มต้นของสินค้าในกรณีนี้จะต่ำที่สุดเพราะ ตัวกลางจะถูกแยกออกจากห่วงโซ่และต้นทุนของสินค้าจะเพิ่มขึ้นเฉพาะกับต้นทุนในการขนส่งสินค้าเท่านั้น

ช่องทางการจำหน่ายผ่านศูนย์กระจายสินค้า ณ สถานที่ผลิตไม่สามารถยอมรับได้ด้วยเหตุผลที่เกิดจากการซื้อสินค้าในปริมาณมากซึ่งไม่อนุญาตให้คนกลางสร้างผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย

การเลือกสรรที่หลากหลายถูกสร้างขึ้นโดยผู้ค้าส่งที่เชี่ยวชาญในทิศทางนี้และตั้งอยู่ในสถานที่ที่มีการบริโภค ตัวกลางนี้เชี่ยวชาญในการให้บริการสูงสุดแก่ผู้บริโภคปลายทาง ช่องทางการจัดจำหน่ายผ่านผู้ค้าส่งสองราย ( ณ สถานที่ผลิตและ ณ สถานที่บริโภค) จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้บริโภค แต่ในขณะเดียวกันต้นทุนสินค้าจะสูงที่สุด

การกระจายที่ดีที่สุด (สำหรับผู้บริโภค) โดยตรงผ่านศูนย์กระจายสินค้า ณ จุดบริโภค

4. การสร้างระบบจำหน่าย

เมื่อสร้างระบบการกระจายโลจิสติก ลำดับต่อไปนี้สำหรับการเลือกตัวเลือกการกระจายที่เหมาะสมที่สุดจะถูกใช้:

ศึกษาสภาวะตลาดและกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของระบบจำหน่าย

การกำหนดมูลค่าที่คาดการณ์ไว้ของการไหลของวัสดุที่ไหลผ่านระบบจำหน่าย

การคาดการณ์จำนวนสต็อคที่ต้องการสำหรับระบบโดยรวมและสำหรับแต่ละส่วนของซัพพลายเชนวัสดุ

ศึกษาโครงข่ายคมนาคมขนส่งของภาคบริการ จัดทำแผนภาพการไหลของวัสดุภายในระบบจำหน่าย

การศึกษาของ ตัวเลือกต่างๆระบบกระจายการเคลื่อนไหว

การประมาณค่าขนส่งสำหรับแต่ละตัวเลือก

การดำเนินการตามหนึ่งในตัวเลือกที่พัฒนาขึ้นซึ่งได้รับเลือกสำหรับการนำไปใช้

ในการเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง จำเป็นต้องสร้างเกณฑ์การเลือก แล้วประเมินแต่ละตัวเลือกตามเกณฑ์นี้ เกณฑ์ดังกล่าวเป็นกฎเกณฑ์ขั้นต่ำของต้นทุนที่ลดลงเช่น ค่าใช้จ่ายลดลงเหลือเพียงการวัดรายปีครั้งเดียว

มูลค่าของต้นทุนที่ลดลงถูกกำหนดโดยสูตรต่อไปนี้:

Zp = Se + St + K / T

Зп - ลดต้นทุนสำหรับตัวเลือก;

Se - ต้นทุนการดำเนินงานสำเร็จรูป

เซนต์ - ค่าขนส่งประจำปี

K - เงินลงทุนทั้งหมดในการก่อสร้างศูนย์กระจายสินค้า กำหนดโดยปัจจัยด้านเวลา - ในอัตราคิดลด

T คือระยะเวลาคืนทุนสำหรับตัวเลือก 10

สำหรับการใช้งาน ตัวแปรของระบบการจัดจำหน่ายถูกนำมาใช้ซึ่งให้มูลค่าขั้นต่ำของต้นทุนที่ลดลง (รายปี)

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับความเป็นไปได้ในการเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการลอจิสติกส์ทั้งหมด คือการมีอยู่ของตัวกลางจำนวนมากในตลาด

การใช้บริการตัวกลางสำหรับธุรกิจจำนวนมากเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ให้ประสบความสำเร็จ เพื่อแก้ปัญหาซึ่งทำกำไรได้มากกว่าในกรณีนี้: จำเป็นสำหรับแต่ละองค์กรที่จะใช้บริการของคนกลางหรือออกไปหาผู้บริโภคอย่างอิสระ นั่นคือจำเป็นต้องคำนึงถึงข้อดีและข้อเสียทั้งหมดของระบบการจัดจำหน่ายเฉพาะ

บริการของคนกลางเป็นที่ต้องการหากต้นทุนของพวกเขาต่ำกว่าค่าใช้จ่ายของคุณเองสำหรับการปฏิบัติงานใดๆ ในรูปแบบที่เป็นทางการ อัตราส่วนนี้สามารถแสดงได้ดังนี้:

P คือจำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการของตัวกลาง

C - จำนวนต้นทุนของ บริษัท (ต้นทุนการจัดเก็บ, องค์กรอิสระในการจัดจำหน่ายและการสั่งซื้อ)

ผลกระทบทางเศรษฐกิจจากการใช้บริการของตัวกลางยังสามารถกำหนดได้โดยความแตกต่างระหว่างต้นทุนของตัวเองและต้นทุนของบริการของคนกลาง:

การเพิ่มประสิทธิภาพของช่องทางการจัดจำหน่ายและห่วงโซ่การจัดจำหน่ายเป็นไปได้เฉพาะในกรณีที่มีองค์กรจำนวนมากในตลาดผลิตภัณฑ์ที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลาง

เมื่อพิจารณาแนวคิดของการจัดการต้นทุนเชิงกลยุทธ์ มีองค์ประกอบพื้นฐานสามประการ:

ห่วงโซ่คุณค่า

การวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์

ปัจจัยสร้างต้นทุน

ในขั้นตอนการพิจารณาห่วงโซ่คุณค่า จำเป็นต้องเน้นพื้นที่หลักของการกระจายสินค้า กระบวนการจัดระเบียบบัญชีการจัดการมุ่งเน้นไปที่กระบวนการที่เกิดขึ้นภายในองค์กร: การซื้อ ค่าใช้จ่ายในการบริหาร การเคลื่อนย้ายวัสดุ กุญแจสำคัญในการจัดเตรียมปัจจุบันคือการเพิ่มรายได้สูงสุดโดยเพิ่มความแตกต่างระหว่างการจัดซื้อและการจัดจำหน่าย แนวทางด้านลอจิสติกส์แบบบูรณาการโดยใช้ห่วงโซ่คุณค่ามุ่งเป้าไปที่ผู้เข้าร่วมทั้งหมดในห่วงโซ่คุณค่า จากมุมมองเชิงกลยุทธ์ของห่วงโซ่การจัดจำหน่ายและการบัญชีต้นทุนที่เกี่ยวข้อง สามารถแยกแยะความแตกต่างของประสิทธิภาพการโต้ตอบได้ห้าด้าน:

การสื่อสารกับซัพพลายเออร์

การสื่อสารกับผู้บริโภค

ความสามัคคีของการเชื่อมต่อทางเทคโนโลยีภายในแผนกเดียว

การเชื่อมต่อระหว่างแผนกต่างๆ ภายในองค์กร

การเชื่อมต่อระหว่างองค์กรที่ดำเนินงานในเครือข่ายโลจิสติกส์เดียว

องค์ประกอบพื้นฐานที่สองของระบบลอจิสติกส์คือการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ บทบาทของการวิเคราะห์และจุดเน้นของการจัดการต้นทุนจะขึ้นอยู่กับเส้นทางที่องค์กรใช้ นี่อาจเป็นความเป็นผู้นำด้านต้นทุนหรือการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ ตามกฎแล้วปัญหานี้ได้รับการพิจารณาอย่างลึกซึ้งและครอบคลุมภายในกรอบการจัดการเชิงกลยุทธ์ เราทราบเพียงว่ากลยุทธ์ที่เลือกจะมีผลอย่างมากต่อการก่อตัวของระบบบัญชีต้นทุนลอจิสติกส์และการกำหนดค่าของระบบข้อมูล

ในการพิจารณาองค์ประกอบที่สาม ปัจจัยการสร้างต้นทุนจะต้องแบ่งออกเป็นปัจจัยเชิงโครงสร้างและเชิงหน้าที่เชิงกลยุทธ์

ปัจจัยเชิงโครงสร้างเชิงกลยุทธ์:

ขนาดของการกระจาย: จำนวนเงินลงทุนในพื้นที่ทำงานต่างๆ ของระบบลอจิสติกส์

ช่วง: การรวมแนวตั้งและแนวนอน

เทคโนโลยีที่ใช้ในแต่ละขั้นตอนของห่วงโซ่ต้นทุน

ความยาก: ความกว้างของผลิตภัณฑ์

ปัจจัยการทำงาน:

การปรับปรุงกระบวนการและพนักงานอย่างต่อเนื่อง

การจัดการคุณภาพแบบบูรณาการ (TQM);

รูปแบบที่มีประสิทธิภาพขององค์กร

ประสิทธิผลของโครงการหรือการคำนวณ

การใช้ความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์หรือลูกค้าจากมุมมองของห่วงโซ่ต้นทุน

การกระตุ้นของแต่ละปัจจัยเหล่านี้หรือกลุ่มของปัจจัยเหล่านี้อาจมีผลกระทบที่สำคัญที่สุดต่อขนาดและการเปลี่ยนแปลงของต้นทุน

บทบาทพิเศษและลำดับความสำคัญเป็นหนึ่งในปัจจัยการทำงานที่ระบุไว้ - คุณภาพ

คุณภาพ เป็นองค์ประกอบสำคัญของการจัดการต้นทุนเชิงกลยุทธ์ ควรถูกมองว่าเป็นฟังก์ชันแบบ end-to-end ซึ่งครอบคลุมไม่เฉพาะด้านลอจิสติกส์ขององค์กรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมดตั้งแต่ซัพพลายเออร์ถึงผู้บริโภค 11

3. ข้อแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบการจัดจำหน่ายขององค์กร

การสร้างระบบการขายที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นแม้ว่าองค์กรจะมีเสถียรภาพก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้อิทธิพลของสภาพแวดล้อมภายนอกที่มีต่อระบบการขายของผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นดังนั้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ขององค์กรควรพิจารณาการไหลของทรัพยากรหลักในขอบเขตการกระจายและควรปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้ :

ความสนใจที่เพิ่มขึ้นในการพยากรณ์ยอดขาย การรักษาปฏิสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์และผู้บริโภคจะลดจำนวนการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในการผลิตและเร่งการเคลื่อนไหวของการไหลของวัสดุ

ตามแนวโน้มวิกฤตที่จะลดระดับบุคลากรและการจัดการ จำเป็นต้องคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงในเทคโนโลยีการขายและกระจายฟังก์ชันการขายอย่างเหมาะสมระหว่างฝ่ายขายและตัวกลาง

เมื่อสร้างโครงสร้างการจัดการที่มีประสิทธิภาพ คำอธิบายของกระแสทรัพยากรหลักจะเพิ่มความน่าเชื่อถือและความถูกต้องของงานการจัดการ และปรับปรุงความสอดคล้องของโครงสร้างองค์กร

ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงนั้นต้องการการผลิตผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง ในเงื่อนไขเหล่านี้ จำเป็นต้องลดจำนวนซัพพลายเออร์ อันเนื่องมาจากข้อกำหนดด้านคุณภาพของวัตถุดิบและวัตถุดิบในระดับสูง

จำเป็นต้องแนะนำวิธีการจัดการแบบก้าวหน้าใหม่ ๆ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือการพัฒนาเทคโนโลยี JIT เช่น การส่งมอบ "ทันเวลา" เทคโนโลยีประเภทนี้มีลักษณะอเนกประสงค์ซึ่งสิ่งสำคัญคือการลดต้นทุนของสินค้าคงคลัง

การปรับปรุงวิธีการจัดการสต็อควัตถุดิบและการกำหนดปริมาณของแบทช์ที่สั่งซื้อจะช่วยลดต้นทุนการจัดเก็บ ลดปริมาณวัตถุดิบและวัสดุที่ไม่ตรงตามความต้องการในการผลิตในปัจจุบัน ในการเลือกวิธีการจัดการคลังสินค้าที่มีประสิทธิภาพสูงสุด จำเป็นต้องพิจารณาและคำนวณตัวเลือกมากมาย ซึ่งแนะนำให้ทำโดยใช้แบบจำลอง

จำเป็นต้องพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับการใช้แบบจำลองทางคณิตศาสตร์ในการจัดการ เช่นเดียวกับระบบอัตโนมัติของแผนกองค์กร สิ่งนี้ทำให้เกิดความจำเป็นในการฝึกอบรมพนักงานและการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญด้านไอที

ทัศนคติเชิงลบของผู้บริโภคที่มีต่อตัวกลางควรเปลี่ยนแปลง การใช้ตัวกลางในการขายผลิตภัณฑ์เครื่องมือเป็นประโยชน์สำหรับสมาชิกช่องทั้งหมด ผู้ใช้ปลายทางมักมองว่าสายกลางเป็นแหล่งที่มาของต้นทุนเพิ่มเติม ดังนั้นในการเข้าสู่ตลาดใหม่ องค์กรจำเป็นต้องมีเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายและผู้จัดจำหน่ายที่มีความสามารถ

จำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่เป็นทางการหลายประการ เช่น การพัฒนามาตรฐานภายในสำหรับกิจกรรมการขายและการรวมเอกสาร การพัฒนาชุดเอกสารองค์กรและกฎระเบียบที่ควบคุมกิจกรรมการตลาดขององค์กรในสภาวะตลาด การพัฒนาขั้นตอนที่เป็นทางการสำหรับการควบคุมการขายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปเพื่อให้มั่นใจว่าระบบควบคุมภายในเป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบเพื่อการจัดการการขายที่มีประสิทธิภาพ

บทสรุป

การกระจายลอจิสติกส์ - สร้างความมั่นใจในเหตุผลของกระบวนการส่งเสริมทางกายภาพของผลิตภัณฑ์สู่ผู้บริโภคและการก่อตัวของระบบบริการลอจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพ

ลอจิสติกส์การจัดจำหน่ายเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นเนื้อหาทางกายภาพที่จับต้องได้ของกระบวนการนี้ จุดสนใจหลักในการกระจายโลจิสติกส์คือการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของการกระจายทางกายภาพของสต็อควัสดุที่มีอยู่

โลจิสติกส์การจัดจำหน่ายมีหน้าที่ปรับกระบวนการกระจายสต็อกที่มีอยู่ของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปไปยังผู้บริโภคตามความสนใจและข้อกำหนดของเขา

หน้าที่ที่สำคัญที่สุดของการกระจายโลจิสติกส์: การวางแผน การจัดองค์กร และการจัดการกระบวนการเคลื่อนย้ายการขนส่งในระบบลอจิสติกส์ในช่วงหลังการผลิต ควบคุม สต๊อกสินค้า; รับคำสั่งซื้อสำหรับการจัดหาผลิตภัณฑ์และการประมวลผลอย่างมีประสิทธิภาพ เสร็จสิ้น บรรจุ และดำเนินการด้านโลจิสติกส์อื่นๆ เพื่อเตรียมกระแสสินค้าสำหรับการผลิต องค์กรของการขนส่งที่มีเหตุผล การจัดการการส่งมอบและการควบคุมการดำเนินการขนส่งและการย้ายถิ่นฐานในห่วงโซ่อุปทาน การวางแผน การจัดองค์กร และการจัดการบริการด้านลอจิสติกส์

กิจกรรมการจัดจำหน่ายในองค์กรต้องการต้นทุน (ต้นทุน) จำนวนมากสำหรับการนำไปใช้งาน ต้นทุนด้านลอจิสติกส์ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการด้านโลจิสติกส์ที่สำคัญ: คลังสินค้า การประมวลผล การขนส่ง การส่งต่อ การเตรียมผลิตภัณฑ์สำหรับการบริโภคในการผลิต การรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผลและการออกข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ สต็อก วัสดุสิ้นเปลือง ฯลฯ

ในแง่ของเนื้อหาทางเศรษฐกิจ ต้นทุนด้านลอจิสติกส์บางส่วนตรงกับต้นทุนที่เกิดขึ้นในกระบวนการผลิต แต่มีความเกี่ยวข้องกับต้นทุนการขนส่งและการจัดเก็บ ต้นทุนบรรจุภัณฑ์และคอนเทนเนอร์ ตลอดจนต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบสินค้าและการจัดส่งไปยัง ผู้บริโภคและส่วนประกอบอื่นๆ ของต้นทุนการจัดจำหน่าย ...

ตามกฎแล้ว ต้นทุนลอจิสติกส์รวมในระดับท้องถิ่นจะถูกกำหนด (และวางแผน) ตามปริมาณการขาย ในแง่มูลค่าต่อหน่วยมวลของสินค้าสำเร็จรูปที่ตั้งใจขาย หรือเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าของผลิตภัณฑ์สุทธิ

ความแตกต่างพื้นฐานระหว่างลอจิสติกส์การจัดจำหน่ายและการตลาดแบบดั้งเดิมและวิธีการขายมีดังนี้: การอยู่ใต้บังคับบัญชาของกระบวนการจัดการวัสดุและการไหลของข้อมูลสู่เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการตลาด การเชื่อมต่อระหว่างกันอย่างเป็นระบบของกระบวนการจำหน่ายกับกระบวนการผลิตและการจัดซื้อจัดจ้าง (ในแง่ของการจัดการการไหลของวัสดุ) การเชื่อมต่อระหว่างกันอย่างเป็นระบบของฟังก์ชันทั้งหมดภายในตัวการกระจายเอง

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว

โวโลดินา อี.วี. รากฐานระเบียบวิธีของการก่อตัวของระบบโลจิสติกส์ในตลาดอาหารระดับภูมิภาค // Izvestia ของสถาบันการศึกษาระดับสูง ภูมิภาคคอเคเซียนเหนือ สังคมศาสตร์. ภาคผนวก - 2547. - ลำดับที่ 10.

โวโลดินา อี.วี. แบบจำลองกระบวนการลอจิสติกส์ - Kurgan: สำนักพิมพ์ของรัฐ Kurgan มหาวิทยาลัย, 2546.

Gadzhinsky A. M. "โลจิสติกส์": ตำราเรียนสำหรับสถาบันการศึกษาเฉพาะทางระดับสูงและระดับมัธยมศึกษา ITC "การตลาด", 2545

Gordon M. P. , Karnaukhov S. B. "การขนส่งสินค้าหมุนเวียน" ม.: ศูนย์เศรษฐศาสตร์และการตลาด, 2544.

Ivakin E.K. , Volodina E.V. การสร้างแบบจำลองห่วงโซ่อุปทานและกระบวนการลอจิสติกส์ในธุรกิจ - Rostov n / a: สำนักพิมพ์ Rost.un-ta, 2004

Kirshina M. V. "โลจิสติกส์เชิงพาณิชย์" ศูนย์เศรษฐศาสตร์และการตลาด. 2544.

คำศัพท์ที่กระชับและห้องสมุดของช่างเทคนิคลอจิสติกส์ http://bigc.ru/publications/glossary/logistics.php/ ·

Nerush Yu.M. - โลจิสติกส์: หนังสือเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย - M.: UNITI-DANA, 2003.

Nikolaychuk V.E. การกระจายโลจิสติกส์. -SPb.: Peter, 2001.

Nikolaychuk V. "การจัดซื้อและโลจิสติกส์การผลิต" .- SPb.: ปีเตอร์ 2550.

Serbin V.D. พื้นฐานของการขนส่ง ตำราเรียน Taganrog: Publishing house TRTU, 2004, p. 45

Sergeev V. I. "โลจิสติกส์ในธุรกิจ": ตำราเรียน อินฟรา-เอ็ม, 2001.

Umanskaya M.V. การจัดการกระบวนการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ / M.V. Umanskaya // ปัญหาเศรษฐกิจสมัยใหม่: การลงทุน, นวัตกรรม, การขนส่ง, แรงงาน: การรวบรวมบทความ ทางวิทยาศาสตร์ ทำงานบนพื้นฐานของวัสดุของ Vseros วิทยาศาสตร์เชิงปฏิบัติ คอนเฟิร์ม - ซาราตอฟ: SSTU, 2549 .-- S.297-300.

1 Serbin V.D. พื้นฐานของการขนส่ง ตำราเรียน. Taganrog: Publishing house TRTU, 2004, p. 45

2 Nikolaychuk V.E. ลอจิสติกส์ในขอบเขตของการกระจาย. -SPb.: Peter, 2001.120s.

3 Umanskaya M.V. การจัดการกระบวนการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ / M.V. Umanskaya // ปัญหาเศรษฐกิจสมัยใหม่: การลงทุน, นวัตกรรม, การขนส่ง, แรงงาน: การรวบรวมบทความ ทางวิทยาศาสตร์ ทำงานบนพื้นฐานของวัสดุของ Vseros วิทยาศาสตร์เชิงปฏิบัติ คอนเฟิร์ม - ซาราตอฟ: SSTU, 2549 .-- S.297-300.

4 Umanskaya M.V. การจัดการกระบวนการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ / M.V. Umanskaya // ปัญหาเศรษฐกิจสมัยใหม่: การลงทุน, นวัตกรรม, การขนส่ง, แรงงาน: การรวบรวมบทความ ทางวิทยาศาสตร์ ทำงานบนพื้นฐานของวัสดุของ Vseros วิทยาศาสตร์เชิงปฏิบัติ คอนเฟิร์ม - ซาราตอฟ: SSTU, 2549 .-- S.297-300.

5 Serbin V.D. พื้นฐานของการขนส่ง ตำราเรียน. Taganrog: สำนักพิมพ์ TRTU, 2004, p.52

6 Nikolaychuk V.E. ลอจิสติกส์ในขอบเขตของการกระจาย. -SPb.: Peter, 2001.120s.

การกระจาย โลจิสติกส์ (3)งาน >> ตรรกะ

และหน้าที่ การกระจาย โลจิสติกส์………………. …… ..4 ปัญหาและวิธีการ การกระจาย โลจิสติกส์………………………… ... …… ..9 สรุป ……………………………………………… ... …………….… .13 ... แนวโน้มต่อตนเอง การทำลาย การกระจาย โลจิสติกส์. การกระจาย โลจิสติกส์ให้มากที่สุด ...

การบัญชีต้นทุนใน โลจิสติกส์วัตถุประสงค์และเนื้อหา การกระจาย โลจิสติกส์

ข้อสอบ >> การตลาด

ในการซื้อขาย 17 2.1 แนวคิด การกระจาย โลจิสติกส์ 17 2.2 วัตถุประสงค์ การกระจาย โลจิสติกส์ 21 2.3 ช่องทางลอจิสติกส์และ ... ในการค้าเครือข่ายนั้นชัดเจน 2.2 วัตถุประสงค์ การกระจาย โลจิสติกส์ การกระจาย โลจิสติกส์ครอบคลุมงานทั้งหมดสำหรับ ...

เป้าหมายและเป้าหมาย การกระจาย โลจิสติกส์

กฎหมาย >> ตรรกะ

แนวคิด การกระจาย โลจิสติกส์แนวคิด การกระจาย โลจิสติกส์สามารถเกิดขึ้นได้จาก ความหมายทั่วไปแนวความคิด โลจิสติกส์. โลจิสติกส์... ฐาน 2. วัตถุประสงค์ การกระจาย โลจิสติกส์ การกระจาย โลจิสติกส์ครอบคลุมทั้งคอมเพล็กซ์ ...

การกระจายการตลาด โลจิสติกส์

รายงาน >> เศรษฐศาสตร์

การกระจายการตลาด โลจิสติกส์มีห้าส่วนการทำงานหลัก โลจิสติกส์: การจัดซื้อ โลจิสติกส์- แก้ปัญหาที่เกี่ยวข้อง ... นำมาใช้โดยระบบการจัดการองค์กร การกระจาย โลจิสติกส์- แก้ปัญหาการใช้งานแบบสำเร็จรูป ...