เกณฑ์การประเมินนักสังคมสงเคราะห์เพื่อรับการรับรอง เพิ่มประสิทธิภาพนักสังคมสงเคราะห์ผ่านการรับรอง
ใบรับรองพนักงาน
การประเมินพนักงานธุรกิจ -- กระบวนการที่มุ่งหมายสร้างความสอดคล้องของลักษณะเชิงคุณภาพของบุคคลที่มีข้อกำหนดของตำแหน่งหรือสถานที่ทำงาน การประเมินธุรกิจของบุคลากรมีสองประเภทหลัก: การประเมินผู้สมัครตำแหน่งว่างหรือ ที่ทำงานในการคัดเลือกบุคลากรและการประเมินพนักงานเป็นระยะในปัจจุบันในระหว่างการประเมินบุคลากร หากจำเป็น อาจทำการประเมินเพิ่มเติมเมื่อเลือกผู้สมัครเข้ารับการฝึกอบรม เลื่อนตำแหน่ง สำหรับการลงทะเบียนสำรอง
พื้นฐานในการส่งเสริมพนักงานให้ก้าวหน้าในอาชีพมักเป็นการรับรอง - การประเมินจุดแข็งและจุดแข็งของพวกเขาที่ครอบคลุมเป็นพิเศษ จุดอ่อน(ความรู้ ทักษะ ความสามารถ ลักษณะนิสัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จของเป้าหมาย) ระดับของการปฏิบัติตามข้อกำหนดของตำแหน่ง (ในขณะเดียวกันก็ไม่สามารถผสมผสานคุณภาพและข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ที่มีอยู่ในเอกสารได้ เช่น , ประกาศนียบัตร), กิจกรรม (ความซับซ้อนและประสิทธิผลของแรงงาน) และผลการปฏิบัติงาน (การมีส่วนร่วมและผลงานโดยรวมของหน่วยงานและองค์กรโดยรวม) การประเมินจะดำเนินการเพื่อกำหนดความเหมาะสมของพนักงานสำหรับตำแหน่ง
การประเมินผลภายในกรอบการรับรองอาจเกี่ยวข้องกับพนักงานโดยรวมหรือในระดับท้องถิ่น ซึ่งเกี่ยวข้องกับหน้าที่เพียงอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น ยืดเยื้อ - เป็นเวลานานและแสดงออกโดยมุ่งเป้าไปที่กิจกรรมปัจจุบัน การประเมินมูลค่าแบบขยายได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ในอดีต เกี่ยวกับการแสดงออก - ส่วนใหญ่เป็นอารมณ์
วัตถุประสงค์ของการรับรองอาจเป็นแต่ละหน่วยงาน (หลักในการบริหารจัดการ) และองค์ประกอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โครงสร้างบุคลากร องค์กร ความซับซ้อนและสภาพการทำงาน ผลกระทบต่อผู้ใต้บังคับบัญชาและผลการปฏิบัติงาน ซึ่งอาจรวมถึงการรับรองสถานที่ทำงาน - การประเมินที่ครอบคลุมการปฏิบัติตามแนวทางการแก้ปัญหาทางเทคนิค เทคโนโลยี และองค์กรที่ก้าวหน้า ข้อกำหนดด้านการคุ้มครองแรงงาน กฎระเบียบและมาตรฐาน วัตถุประสงค์หลักของการรับรองดังกล่าว: การหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง การปรับปรุงสภาพการทำงาน การกำจัดงานที่ขาดประสิทธิภาพหรือซ้ำซ้อน การรับรองประเภทต่อไปนี้มีความโดดเด่น: ขั้นสุดท้าย ขั้นกลาง และพิเศษ (ภายใต้สถานการณ์พิเศษ)
ในระหว่างการรับรองขั้นสุดท้าย จะมีการประเมินกิจกรรมการผลิตของพนักงานอย่างครบถ้วนและหลากหลายตลอดระยะเวลา
การประเมินขั้นกลางจะมีขึ้นในช่วงเวลาค่อนข้างสั้น และการประเมินที่ต่อเนื่องกันแต่ละครั้งควรต่อยอดจากผลลัพธ์ของการประเมินครั้งก่อน จะจัดขึ้นไตรมาสละครั้งหรือเดือนละครั้ง
การประเมินเป็นประจำเพื่อเป็นเกณฑ์ในการส่งเสริมและให้ค่าตอบแทนมีความเหมาะสมในกรณีที่งานมีลักษณะเฉพาะตัว
การรับรองพิเศษอันเนื่องมาจากสถานการณ์พิเศษ เช่น การส่งต่อการศึกษา การอนุมัติใน ตำแหน่งใหม่จะดำเนินการก่อนตัดสินใจ
เป้าหมายของการรับรองอาจเป็นได้ทั้งแบบชัดแจ้งและโดยนัย (แฝง) วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังที่ได้กล่าวไปแล้วคือเพื่อสร้างความเหมาะสมของบุคคลสำหรับงานอื่นนั้นอย่างเป็นทางการ วัตถุประสงค์ของการรับรองยังสามารถเพื่อควบคุมการทำงานให้สำเร็จ เปิดเผยเงินสำรองที่มีอยู่สำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน เพื่อจัดการกับปัญหาของปริมาณ วิธีการและรูปแบบของการฝึกอบรม การอบรมขึ้นใหม่ ฯลฯ
เป้าหมายแฝงอาจเป็นดังนี้: เป็นไปตามข้อกำหนดขององค์กรหรือผู้บริหารระดับสูง ให้น้ำหนักมากขึ้นในการตัดสินใจของบุคลากรก่อนหน้านี้ ความคุ้นเคยของหัวหน้ากับพนักงาน ให้น้ำหนักมากขึ้นในสายตาของพวกเขา การทำลายความรับผิดชอบร่วมกันที่มีอยู่ในทีม การเปิดใช้งานงาน มอบหมายความรับผิดชอบอย่างเป็นทางการสำหรับการจัดวางบุคลากรให้กับคณะกรรมการรับรอง ฯลฯ
ตามความหมายเหล่านี้ของแนวคิดของ "การรับรอง" จำเป็นต้องแยกแยะส่วนประกอบต่อไปนี้
ระเบียบเกี่ยวกับขั้นตอนการดำเนินการรับรอง - เอกสารกำกับดูแลที่กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ ข้อกำหนด หมวดหมู่ของการรับรองและไม่อยู่ภายใต้การรับรอง ขั้นตอนการจัดเตรียม การดำเนินการ และการตัดสินใจตามผลลัพธ์
การรับรองพนักงานในหน่วยงานบริหาร การคุ้มครองทางสังคมประชากรดำเนินการตามมาตรา 48 กฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 27 กรกฎาคม 2547 N 79-FZ "ในราชการพลเรือน สหพันธรัฐรัสเซีย"ซึ่งกำหนดขั้นตอนการรับรองข้าราชการของสหพันธรัฐรัสเซียแทนที่ตำแหน่งของประชาชน ข้าราชการของสหพันธรัฐรัสเซียในหน่วยงานของรัฐสหพันธรัฐซึ่งเป็นหน่วยงานของรัฐที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียหรือสำนักงานของพวกเขา
เกณฑ์หลักในการรับรองคือปริมาณงานของพนักงาน ผลงานที่ได้รับในการปฏิบัติงาน หน้าที่ราชการ, คุณภาพของงานที่ทำ, ระดับการศึกษา, ปริมาณความรู้พิเศษ, ประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งนี้หรือตำแหน่งที่คล้ายคลึงกัน, ตลอดจนตำแหน่งที่ช่วยให้ได้รับความรู้และทักษะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานที่จัดให้สำหรับตำแหน่งนี้ เป็นต้น .
จากผลของการรับรอง การตัดสินใจเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการย้ายตำแหน่งงาน หรือคำแนะนำที่เหมาะสมจะทำใน "บัตรสินค้าคงคลังของพนักงาน" ที่เรียกว่า "บัตรสินค้าคงคลัง" ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับอายุ ระยะเวลาการทำงาน ระยะเวลาในการทำงาน ตำแหน่ง ในตำแหน่งก่อนหน้า ข้อสรุปเกี่ยวกับความเหมาะสม เวลา ทิศทางความคืบหน้า หรือความเป็นไปไม่ได้
นอกเหนือจากการแก้ไขปัญหาการส่งเสริมหรือคงไว้ซึ่งพนักงานในตำแหน่งเดียวกัน วัตถุประสงค์ของการรับรองอาจเป็นการเปิดเผยเงินสำรองที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ งานส่วนตัวเชื่อมโยงค่าตอบแทนกับผลงานจริงและคุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญหรือผู้จัดการ การกำหนดปริมาณ วิธีการ และรูปแบบของการฝึกอบรมขั้นสูง ในการนี้วัตถุโดยตรงของการรับรองคือผลงานของพนักงาน ศักยภาพ ทัศนคติต่อการปฏิบัติหน้าที่ของเขา บุคลิกภาพของมนุษย์เช่นนี้ไม่อยู่ภายใต้การประเมิน จากผลการรับรอง พนักงานต้องเข้าใจความผิดพลาด กระชับงานเพื่อเอาชนะ ปรับปรุงตัวเอง ฯลฯ ทั้งคำนึงถึงผลประโยชน์ของตนเองและผลประโยชน์ของผู้บริหาร
ในทางปฏิบัติ มีสองแนวทางหลักในการรับรอง ตามความหมายหนึ่งคือ ควบคุมและประเมินกิจกรรมของพนักงาน ส่งผลให้ได้รับโทษ ให้รางวัล หรือเลื่อนตำแหน่ง จากนั้นผู้ประเมินจะทำหน้าที่เป็นผู้พิพากษา อีกแนวทางหนึ่งที่เน้นคือการหาวิธีปรับปรุงงาน พัฒนาอาชีพ ฯลฯ และผู้ประเมินจะกลายเป็นที่ปรึกษา ที่ปรึกษา ในกรณีแรก ค่าคอมมิชชั่นที่เกิดจากผู้เชี่ยวชาญอิสระบุคคลที่สาม ส่วนใหญ่มักทำหน้าที่เป็นผู้รับรอง ในกรณีที่สอง - หัวหน้างานในทันที ดังนั้น รูปแบบของการรับรองจึงแตกต่างออกไป ไม่ว่าจะเป็นรายงานเป็นระยะตามด้วย “ประโยค” หรือการสัมภาษณ์และการค้นหาร่วมกันเพื่อหาวิธีแก้ไขสำหรับงานที่ผู้ใต้บังคับบัญชาเผชิญอยู่
ที่ สภาพที่ทันสมัยเกณฑ์และตัวบ่งชี้สำหรับการประเมินบุคลากรมักได้รับการพัฒนาร่วมกันโดยผู้จัดการและทีมและขึ้นอยู่กับรายการ หน้าที่ราชการแต่ละงานที่เขาเผชิญหน้าเป้าหมายส่วนบุคคล ข้อกำหนดจำนวนหนึ่งถูกกำหนดบนตัวชี้วัดบนพื้นฐานของการประเมินพนักงานรวมถึงการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ของการประเมิน, ความเป็นปัจเจก, ความชัดเจน, ความสมบูรณ์และความน่าเชื่อถือของการสะท้อนสถานการณ์, การเปรียบเทียบผลลัพธ์ ทั้งกับช่วงเวลาก่อนหน้าและกับบุคคลอื่นหมวดอื่น ๆ การไตร่ตรองไม่เพียง แต่สถิตย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงไดนามิกด้วย
ในทางปฏิบัติมักใช้วิธีการประเมินสองวิธี: ตามคำอธิบายเชิงคุณภาพของกิจกรรมและผลลัพธ์ และตามตัวบ่งชี้เชิงปริมาณซึ่งสามารถแสดงได้ทั้งด้วยค่าจริงและคะแนนตามเงื่อนไขที่กำหนดโดยผู้เชี่ยวชาญ ในขณะเดียวกัน ผลลัพธ์จะถูกประเมินตามระดับความสำเร็จของเป้าหมายที่ตั้งไว้ ความสมบูรณ์ คุณภาพ และความตรงต่อเวลาของงาน กิจกรรมจะถูกประเมินโดยความเข้มข้นและความซับซ้อนของงาน ซึ่งถูกกำหนดโดยสถานการณ์ต่างๆ เช่น ความซับซ้อน ความเป็นอิสระ ขนาด ความรับผิดชอบ ความซับซ้อนทางเทคโนโลยีและการจัดการ: สำหรับ ประเภทต่างๆการทำงาน สัญญาณเหล่านี้มีความแตกต่าง คุณสมบัติทางธุรกิจในทางปฏิบัติไม่อยู่ภายใต้การประเมินเชิงปริมาณ การศึกษาและประสบการณ์เป็นพื้นฐานสำหรับการประเมินคุณสมบัติ ผลการประเมินอย่างเป็นทางการอาจเป็นการมอบหมายคุณสมบัติ (สำหรับผู้เชี่ยวชาญ) การยอมรับการปฏิบัติตามหรือไม่ปฏิบัติตามตำแหน่งที่มีข้อสรุปบางอย่างขององค์กร (เพิ่มขึ้น ลด การเก็บรักษา การเลิกจ้าง)
การรับรองในองค์กรควรมีขึ้นอย่างสม่ำเสมอ อย่างน้อยที่สุดทุกๆ สามปี สูงสุดห้าปี
ในประเทศของเรา ขั้นตอนการรับรองมีสามขั้นตอน: การเตรียมการ การดำเนินการ และการตัดสินใจ
บน ขั้นเตรียมการรายชื่อพนักงานที่อยู่ภายใต้การรับรอง, กำหนดการสำหรับการดำเนินการในแผนกได้รับการรวบรวม, องค์ประกอบของค่าคอมมิชชั่นที่เกี่ยวข้องได้รับการอนุมัติ, มีการประกาศกฎและเกณฑ์ ตัวอย่างเช่น บุคคลที่ทำงานในองค์กรมาน้อยกว่าหนึ่งปีมักจะได้รับการยกเว้นจากการรับรอง ใบรับรองของผู้หญิงในการลาเพื่อคลอดบุตร รวมถึงการลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรจนถึงอายุสามขวบ จะดำเนินการหลังจากกลับจากวันหยุดพักร้อน
เพื่อดำเนินการรับรองพนักงานในแผนกการคุ้มครองทางสังคมของประชากรที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของแผนกคุ้มครองทางสังคมของประชากรในดินแดนครัสโนดาร์จะมีการสร้างค่าคอมมิชชั่นการรับรอง คณะกรรมการรับรองความถูกต้องจัดตั้งขึ้นโดยการกระทำทางกฎหมายของหน่วยงานของรัฐตามส่วนที่ 9 - 12 ของมาตรา 48 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2547 N 79-FZ "ในราชการของสหพันธรัฐรัสเซีย" การกระทำที่ระบุกำหนดองค์ประกอบ คณะกรรมการรับรองกำหนดเวลาและขั้นตอน
คณะกรรมการรับรองรวมถึงตัวแทนของนายจ้างและข้าราชการที่ได้รับมอบหมายจากเขา (รวมถึงจากแผนกบริการสาธารณะและบุคลากร, ฝ่ายกฎหมาย (กฎหมาย) และแผนกที่ข้าราชการภายใต้การรับรองแทนที่ตำแหน่งของข้าราชการพลเรือน ) ตัวแทนของหน่วยงานของรัฐบาลกลางในการจัดการราชการหรือหน่วยงานของรัฐในเรื่องสหพันธรัฐรัสเซียเพื่อจัดการราชการเช่นเดียวกับตัวแทนของสถาบันวิทยาศาสตร์และการศึกษาองค์กรอื่น ๆ ที่ได้รับเชิญจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการจัดการ ราชการตามคำร้องขอของผู้แทนนายจ้างในฐานะผู้เชี่ยวชาญอิสระ - ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่เกี่ยวข้องกับราชการโดยไม่ระบุข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เชี่ยวชาญ จำนวนผู้เชี่ยวชาญอิสระต้องมีอย่างน้อยหนึ่งในสี่ของจำนวนสมาชิกทั้งหมดของคณะกรรมการการรับรอง
องค์ประกอบของคณะกรรมการการรับรองถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่ไม่รวมความเป็นไปได้ของความขัดแย้งทางผลประโยชน์ที่อาจส่งผลต่อการตัดสินใจของคณะกรรมการรับรองความถูกต้อง
คณะกรรมการรับรองประกอบด้วยประธาน รองประธาน เลขานุการ และสมาชิกของคณะกรรมาธิการ สมาชิกคณะกรรมการการรับรองทุกคนมีสิทธิเท่าเทียมกันในการตัดสินใจ
บุคลากรของคณะกรรมการรับรอง วันที่กำหนด กำหนดการสำหรับการรับรองได้รับการอนุมัติตามคำสั่งของหัวหน้าสถาบันและแจ้งให้พนักงานที่ได้รับการรับรองทราบอย่างน้อยสองสัปดาห์ก่อนเริ่มการรับรอง
เอกสารรับรองและคุณสมบัติ (การเป็นตัวแทน) จัดทำขึ้นสำหรับการประชุมคณะกรรมการซึ่งอธิบาย กิจกรรมการผลิตได้รับการรับรอง, ข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติ, ธุรกิจและคุณภาพส่วนบุคคล, ทัศนคติต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย, ข้อสรุปเกี่ยวกับแนวทางในการปรับปรุงกิจกรรม, รางวัลและการลงโทษ, การปฏิบัติตามหรือไม่ปฏิบัติตามตำแหน่งและชะตากรรมในอนาคต หัวหน้าและตัวแทนของสหภาพแรงงานลงนามในการตอบกลับผู้เชี่ยวชาญ ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผู้นำ - ผู้นำระดับสูง
ในขั้นตอนการรับรองจะดำเนินการตามคำเชิญของข้าราชการที่เข้าร่วมการประชุมของคณะกรรมการรับรอง หากข้าราชการพลเรือนสามัญไม่มาปรากฏตัวในที่ประชุมของคณะกรรมการที่กำหนดโดยไม่มีเหตุผลอันสมควรหรือปฏิเสธที่จะรับการรับรอง ข้าราชการพลเรือนสามัญจะต้องรับผิดทางวินัยตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยราชการและการรับรองคือ เลื่อนออกไปเป็นวันหลัง
คณะกรรมการรับรองเอกสารจะพิจารณาเอกสารที่ส่งมา รับฟังรายงานของข้าราชการพลเรือนสามัญที่ผ่านการรับรอง และหากจำเป็น ให้หัวหน้างานโดยตรงเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของข้าราชการพลเรือนสามัญ เพื่อดำเนินการรับรองอย่างเป็นกลาง หลังจากพิจารณาข้อมูลเพิ่มเติมที่ส่งโดยข้าราชการพลเรือนที่ผ่านการรับรองเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานในวิชาชีพของตนสำหรับระยะเวลาการรับรองแล้ว คณะกรรมการรับรองมีสิทธิที่จะเลื่อนการรับรองไปประชุมคณะกรรมการครั้งต่อไป
การปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพของข้าราชการพลเรือนสามัญได้รับการประเมินโดยพิจารณาจากการปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อกำหนดคุณสมบัติในตำแหน่งราชการที่จะเข้ายึดครองการมีส่วนร่วมของเขาในการแก้ปัญหาที่ได้รับมอบหมายให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (หน่วยงานของรัฐ) ความซับซ้อนของงานที่ทำโดยเขาประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ในเวลาเดียวกันผลของการปฏิบัติตามกฎระเบียบของข้าราชการพลเรือนความรู้และประสบการณ์การทำงานของข้าราชการการปฏิบัติตามข้อ จำกัด ของข้าราชการการไม่มีการละเมิดข้อห้ามการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการปฏิบัติและภาระผูกพันของทางราชการ จัดตั้งขึ้นโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับราชการและเมื่อรับรองข้าราชการพลเรือนที่มีอำนาจในองค์กรและการบริหารที่เกี่ยวข้องกับข้าราชการอื่น ๆ รวมถึงทักษะขององค์กรด้วย
การประชุมของคณะกรรมการรับรองเอกสารถือว่ามีอำนาจถ้ามีสมาชิกอย่างน้อยสองในสามอยู่ในที่ประชุม
ผลการประเมินจะแจ้งให้พนักงานทราบทันทีหลังจากการลงคะแนน จะมีการร่างในรายงานการประชุมคณะกรรมการประเมินและป้อนลงในใบประเมินผลของพนักงาน (รวบรวมเป็นฉบับเดียว) ซึ่งลงนามโดยประธาน เลขานุการ และสมาชิกของ คณะกรรมการประเมินที่มีส่วนร่วมในการลงคะแนนเสียง
ใบยืนยันและการนำเสนอของพนักงานที่ผ่านการรับรองจะถูกเก็บไว้ในไฟล์ส่วนตัวของเขา
รายงานผลการรับรองต่อหัวหน้าสถาบันภายในหนึ่งสัปดาห์
ข้อพิพาทแรงงานที่เกี่ยวข้องกับการรับรองจะพิจารณาตาม กฎหมายปัจจุบันเกี่ยวกับขั้นตอนการจัดการข้อพิพาทแรงงาน
จากผลการรับรองข้าราชการ คณะกรรมการรับรองจะทำการตัดสินใจอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
ก) สอดคล้องกับตำแหน่งราชการที่จะครอบครอง;
ข) สอดคล้องกับตำแหน่งราชการที่จะเปลี่ยนและแนะนำให้รวมอยู่ในลำดับที่กำหนดไว้ในสำรองบุคลากรเพื่อทดแทน ตำแหน่งว่างราชการตามลำดับการเลื่อนตำแหน่ง
ค) สอดคล้องกับตำแหน่งราชการที่จะเข้ายึดครอง ขึ้นอยู่กับความสำเร็จที่สำเร็จ การอบรมขึ้นใหม่อย่างมืออาชีพหรือการฝึกอบรมขั้นสูง
ง) ไม่สอดคล้องกับตำแหน่งข้าราชการที่ถูกเปลี่ยนตัว
ผลลัพธ์ของการรับรองจะถูกป้อนลงในเอกสารรับรองของข้าราชการซึ่งวาดขึ้นในรูปแบบตามภาคผนวก (ภาคผนวก B) หนังสือรับรองลงนามโดยประธาน รองประธานกรรมการ เลขานุการ และกรรมการรับรองที่เข้าร่วมประชุม
ข้าราชการทำความคุ้นเคยกับใบยืนยันการรับ
ใบรับรองของข้าราชการพลเรือนสามัญที่ผ่านหนังสือรับรองและทบทวนการปฏิบัติหน้าที่ราชการตามระยะเวลารับรองจะถูกเก็บไว้ในแฟ้มส่วนตัวของข้าราชการพลเรือนสามัญ
ภายในหนึ่งเดือนหลังจากการรับรองตามผลลัพธ์ a นิติกรรมอำนาจรัฐหรือการตัดสินใจทำโดยตัวแทนของนายจ้างที่ข้าราชการพลเรือน:
ก) จะถูกรวมในลักษณะที่กำหนดไว้ในการสำรองบุคลากรเพื่อเติมตำแหน่งว่างในราชการตามลำดับการเลื่อนตำแหน่ง;
b) ถูกส่งไปฝึกอบรมวิชาชีพหรือฝึกอบรมขั้นสูง
ค) ถูกลดตำแหน่งในราชการ
ถ้าข้าราชการพลเรือนสามัญปฏิเสธการสั่งสอนขึ้นใหม่ การฝึกขั้นสูง หรือการโอนตำแหน่งอื่นในราชการ ผู้แทนนายจ้างมีสิทธิปล่อยข้าราชการพลเรือนสามัญออกจากตำแหน่งข้าราชการเพื่อเข้ารับตำแหน่งแทนและให้ออกจากราชการได้ ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับราชการ
หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือนหลังจากการรับรอง ไม่อนุญาตให้มีการโอนข้าราชการไปดำรงตำแหน่งอื่นในราชการหรือถูกไล่ออกจากราชการตามผลของการรับรองนี้ ไม่นับเวลาเจ็บป่วยและวันลาพักร้อนประจำปีของข้าราชการภายในระยะเวลาที่กำหนด
ข้าราชการมีสิทธิอุทธรณ์ผลการรับรองตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
ประสบการณ์เชิงปฏิบัติในการประยุกต์ใช้การรับรองพนักงานของหน่วยงานคุ้มครองทางสังคมได้รับการพิจารณาจากตัวอย่างของแผนกคุ้มครองทางสังคมของแผนกคุ้มครองทางสังคมของประชากรในดินแดนครัสโนดาร์ในเมือง Goryachiy Klyuch ในการศึกษากระบวนการรับรองใช้วิธีการดังต่อไปนี้: การวิเคราะห์เอกสาร (ใน USZN DSZN Kr. kr. ในเมือง Goryachiy Klyuch เอกสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับงานของแผนกและกระบวนการรับรองได้รับการศึกษา) ; การสังเกต (การรวบรวมข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการรับรองการทำงานของทุกแผนก); การสนทนาส่วนตัว (การสนทนากับหัวหน้า USZN DSZN Kr. kr. ในเมือง Goryachiy Klyuch รองหัวหน้า)
เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2549 ใน SSZN DSZN ของดินแดนครัสโนดาร์ในเมือง Goryachiy Klyuch ได้มีการดำเนินการรับรองพนักงานของสถาบันนี้ การรับรองผ่านการรับรองโดยรองหัวหน้าสถาบัน, หัวหน้าแผนกของสถาบัน, ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของแผนก, ผู้เชี่ยวชาญประเภท I และ II, นักแสดงทางเทคนิค การรับรองพนักงานของสถาบันดำเนินการไปในทิศทาง - การตรวจสอบความสามารถทางวิชาชีพของผู้ได้รับการรับรอง การรับรองได้ดำเนินการในรูปแบบของการสัมภาษณ์ คณะกรรมการการรับรองประกอบด้วย: หัวหน้าแผนกบุคลากรของ DSZN ของดินแดนครัสโนดาร์ผู้เชี่ยวชาญสองคนจากการบริหารเมือง Goryachiy Klyuch หัวหน้า USZN DSZN Kr. cr. ในเมือง Goryachiy Klyuch รองหัวหน้า USZN DSZN Kr. cr. ในเมือง Goryachiy Klyuch
พื้นฐานสำหรับการรับรองคือการสมัครของพนักงานซึ่งถูกส่งไปยังคณะกรรมการรับรองของฝ่ายบริหารก่อนวันที่ 1 กรกฎาคม คนงานที่ผ่านการรับรองคุ้นเคยกับเอกสารที่ส่งมาสองสัปดาห์ก่อนการรับรอง
ผลการประเมินจะถูกรายงานไปยังพนักงานทันทีหลังจากการลงคะแนน ซึ่งวาดขึ้นในรายงานการประชุมของคณะกรรมการประเมินและป้อนลงในใบประเมินผลของพนักงาน (ร่างเป็นฉบับเดียว)
รายการการรับรองและการรับรองสำหรับพนักงานที่ผ่านการรับรองจะถูกเก็บไว้ในไฟล์ส่วนบุคคลของพวกเขา
15 คน - สอดคล้องกับตำแหน่งแทนที่ของข้าราชการพลเรือน;
5 คน - สอดคล้องกับตำแหน่งราชการที่จะกรอกและแนะนำให้รวมไว้ในลำดับที่กำหนดไว้ในกำลังสำรองบุคลากรสำหรับการกรอกตำแหน่งข้าราชการที่ว่างตามลำดับการเลื่อนตำแหน่ง
4 คน - สอดคล้องกับตำแหน่งราชการที่จะเปลี่ยนตัว ขึ้นอยู่กับความสำเร็จของการฝึกอบรมขึ้นใหม่ทางวิชาชีพหรือการฝึกอบรมขั้นสูง
ในระหว่างการรับรอง พบปัญหาต่อไปนี้:
ผู้เชี่ยวชาญในหมวด I, II ของสถาบันไม่ได้เป็นอิสระเสมอไป พวกเขารอคำแนะนำจากหัวหน้าแผนกการจัดการ หลีกเลี่ยงการตัดสินใจที่เป็นอิสระ และแม้แต่ในกรณีธรรมดาก็ไม่สามารถแสดงความพากเพียรและความอุตสาหะในการบรรลุเป้าหมายได้
ประสบการณ์การทำงานของผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองและทักษะการปฏิบัติไม่เพียงพอที่จะรับมือกับกรณีนี้
คุณภาพของงานของพนักงานแต่ละคนเป็นที่น่าพอใจ บางครั้งความผิดพลาดและความประมาทเลินเล่อในการทำงาน
ความรู้ที่ไม่ดีซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้เชี่ยวชาญประเภท II เกี่ยวกับกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและดินแดนครัสโนดาร์
คณะกรรมการรับรองและหัวหน้าแผนกที่ทำการรับรองพนักงานได้เสนอข้อเสนอต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
เพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด บุคลากรฝ่ายบริหารจะต้องมีความเป็นอิสระ เรียกร้อง และพากเพียรในการทำงานมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ หัวหน้าแผนกจึงจำเป็นต้องให้โอกาสผู้ใต้บังคับบัญชาในการแก้ปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของตน แต่ที่ ในเวลาเดียวกันควบคุมการแก้ปัญหาเหล่านี้
เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การทำงาน ทักษะการปฏิบัติ และความรู้ของพนักงานฝ่ายบริหาร จำเป็นต้องฝึกอบรม (ฝึกอบรมใหม่) อย่างสม่ำเสมอ ปรับปรุงทักษะของพนักงานฝ่ายบริหาร
การปรับปรุงคุณภาพงานของพนักงานฝ่ายบริหารจำเป็นต้องเพิ่มเป็นอันดับแรก ความรับผิดชอบทางวินัยประการที่สอง ดำเนินการศึกษาคุณภาพของบริการที่มอบให้กับลูกค้าที่สมัครกับหน่วยงานคุ้มครองทางสังคมเป็นระยะ และปรับปรุงคุณภาพการทำงานของพนักงานตามผลการศึกษา
จากผลรวมข้างต้น สามารถสังเกตได้ว่าการประเมินธุรกิจของพนักงานมักเกิดขึ้นในรูปแบบของการรับรอง การดำเนินการในองค์กรเป็นไปตามคำสั่งขององค์กรซึ่งทำให้มีสถานะเป็นทางการและให้สิทธิ์ในการใช้ผลลัพธ์ที่ได้รับในการตัดสินใจขององค์กรเกี่ยวกับพนักงานคนใดคนหนึ่ง ดังนั้น การรับรองควรถือเป็นผลสุดท้ายที่จัดทำเป็นเอกสารของการประเมินของพนักงาน
ประโยชน์ของการรับรองคืออะไร นักสังคมสงเคราะห์? อะไรคือคุณสมบัติของการรับรอง บุคลากรทางการแพทย์ต่อหมวด? อะไรกำหนดกฎระเบียบเกี่ยวกับการรับรองการปฏิบัติตามตำแหน่งที่จัดขึ้น?
เมื่อมาถึงที่ทำงาน คุณจะพบว่ามีการเปลี่ยนแปลงบุคลากรในทีม! หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ Maria Ivanovna ต้องการเกษียณอย่างเร่งด่วน นักบัญชีอาวุโส Natalya เปล่งประกายด้วยความสุข - ตอนนี้เธอเป็นรองหัวหน้าฝ่ายบัญชี แต่นักเศรษฐศาสตร์ชั้นนำ Lyudochka น้ำตาไหล - ตั้งแต่วันนี้เธอเป็นเพียงนักเศรษฐศาสตร์
เหตุผลก็คือการรับรองคนงานซึ่งไม่มีใครให้ความสำคัญมากนักเมื่อสองสัปดาห์ก่อน อย่างที่คุณเห็นไร้ประโยชน์!
เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาและมีอาวุธครบมือ เพื่อทราบข้อดีข้อเสียของขั้นตอนนี้ ฉัน Alla Prosyukova ได้เตรียมบทความใหม่เกี่ยวกับการประเมินบุคลากรไว้ให้คุณแล้ว!
เช่นเคยในตอนท้ายของโพสต์ - เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์และภาพรวมของบริษัทที่น่าเชื่อถือที่ให้บริการรับรองบุคลากร!
1. ใบรับรองพนักงานคืออะไรและทำไมจึงทำ?
ทุกปี ผู้นำธุรกิจและเจ้าของธุรกิจให้ความสำคัญกับบุคลากรของบริษัทมากขึ้นเรื่อยๆ การแสดงออกที่เป็นที่นิยม “ผู้ปฏิบัติงานตัดสินใจทุกอย่าง!”ในที่สุดก็เริ่มได้รับความสำคัญในทางปฏิบัติ
เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ บริษัทต่างๆ จะต้องมีพนักงานที่มีความเป็นมืออาชีพสูง โดยมีระดับการฝึกอบรมที่สอดคล้องกับขนาดของบริษัท
วิธีการกำหนดระดับนี้อย่างถูกต้อง? ง่ายมากที่จะได้รับการรับรอง!
เป็นการตรวจสอบบุคลากรเป็นระยะๆ เพื่อความเหมาะสมและสอดคล้องกับตำแหน่งหน้าที่การงาน
จุดประสงค์ของเหตุการณ์นี้แตกต่างกัน เราได้นำเสนอบางส่วนในแผนภาพของเรา
ตามกฎหมาย ความถี่ของกิจกรรมการรับรองมีให้อย่างน้อย 1 ครั้งใน 3 ปี ตามนี้ แต่ละบริษัทจะอนุมัติเงื่อนไขที่ยอมรับได้โดยอิสระ พวกเขาได้รับการแก้ไขในพระราชบัญญัติท้องถิ่นที่ควบคุมกระบวนการนี้ พัฒนาและอนุมัติภายในบริษัท
คุณควรรู้ว่าคนงานประเภทใดที่ไม่ได้รับการรับรอง:
- ทำงานในองค์กรน้อยกว่าหนึ่งปี
- พนักงานที่อายุเกิน 60 ปี;
- พนักงานคาดหวังว่าจะมีบุตร
- คนงาน-คนงานในวันหยุดสำหรับการตั้งครรภ์และการคลอดบุตร;
- ผู้หญิงที่ลาเพื่อดูแลเด็กอายุไม่เกิน 3 ปี
ตอนนี้การรับรองได้กลายเป็นที่นิยมในด้านงานสังคมสงเคราะห์ การตรวจสอบความเป็นมืออาชีพของนักสังคมสงเคราะห์ทำให้สามารถสร้างพนักงานของผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงซึ่งมีผลดีต่อคุณภาพของบริการที่พวกเขาให้
สิ่งสำคัญคือต้องจำลักษณะเฉพาะของการรับรองพนักงานบางประเภท เช่น ใบรับรองแพทย์เฉพาะหมวด พนักงานเหล่านี้มีสิทธิ์ที่จะเริ่มการทดสอบเพื่อมอบหมายหมวดหมู่โดยอิสระ ความสมัครใจของการทดสอบเป็นคุณลักษณะที่แตกต่าง
การตรวจสอบประเภทนี้ดำเนินการโดยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญของคณะกรรมการที่จัดตั้งขึ้นเป็นพิเศษ
2. รูปแบบการรับรองพนักงาน - การดำเนินการ 3 รูปแบบ
วิธีการรับรองก็ถูกเลือกทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมาย 3 รูปแบบที่รู้จักกันดีที่สุดของขั้นตอนนี้ ในทางปฏิบัติมีอีกมากเพราะการผสมมักเกิดขึ้นและด้วยเหตุนี้จึงได้รูปแบบที่รวมกัน
ภายในกรอบของเอกสารนี้ ฉันเสนอให้พิจารณาเฉพาะประเด็นหลัก: การสัมภาษณ์ด้วยวาจาสองครั้ง (การสัมภาษณ์รายบุคคลและระดับวิทยาลัย) และการทดสอบข้อเขียน
แบบที่ 1 แบบปากเปล่าแบบสัมภาษณ์รายบุคคล
ตามกฎแล้วการสัมภาษณ์เป็นรายบุคคลจะดำเนินการโดยหัวหน้าแผนกที่พนักงานทำงาน ผลลัพธ์ที่ได้ใช้เป็นพื้นฐานในการรวบรวมลักษณะการทบทวน
ในกระบวนการนี้จะมีการชี้แจงทัศนคติของผู้ผ่านการรับรองในการทำงาน กำหนดปัญหาที่พนักงานมีในการปฏิบัติหน้าที่แรงงาน
แบบฟอร์ม 2 ปากเปล่าในรูปแบบของการสัมภาษณ์วิทยาลัย
การสัมภาษณ์ระดับวิทยาลัยดำเนินการโดยคณะกรรมการที่ได้รับอนุมัติเพื่อการนี้ ประการแรก พวกเขาฟังรายงานของอาสาสมัครเกี่ยวกับหน้าที่ของตนภายในกรอบของตำแหน่ง ด้านบวกและด้านลบของงาน หากจำเป็นจะมีการถามคำถามชี้แจง
ในระหว่างการสนทนาจะมีการกำหนดระดับการฝึกอบรมวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญและการปฏิบัติตามตำแหน่ง
แบบที่ 3 เขียนเป็นข้อสอบ
การทดสอบถือเป็นรูปแบบที่เป็นกลางที่สุด การทดสอบรับรองต้องมีการเตรียมตัวอย่างจริงจัง
ขั้นแรก จำเป็นต้องสร้างและอนุมัติคำถามทดสอบ พวกเขาจะต้องสอดคล้องกับความเชี่ยวชาญและคุณสมบัติของพนักงานที่ผ่านการรับรองอย่างเต็มที่
ประการที่สอง ควรกำหนด % ของคำตอบที่ถูกต้องล่วงหน้าเพื่อกำหนดความสำเร็จของการทดสอบ
3. การรับรองพนักงานเป็นอย่างไร - 5 ขั้นตอนหลัก
กระบวนการที่จริงจังและสำคัญเช่นการรับรองพนักงานต้องมีการเตรียมการอย่างละเอียด
เพื่อให้ผลลัพธ์ของเหตุการณ์นี้มีค่าและมีความสำคัญในทางปฏิบัติ จำเป็นต้องทราบรายละเอียดปลีกย่อยและคุณลักษณะบางประการของการจัดองค์กร
ขั้นที่ 1 การร่างพระราชบัญญัติการกำกับดูแลท้องถิ่น
เอกสารหลักที่ควบคุมขั้นตอนการรับรองคือ "ระเบียบว่าด้วยการรับรองพนักงาน"
ของเขา โครงสร้างที่เป็นแบบอย่างนำเสนอในตาราง
โครงสร้างโดยประมาณและองค์ประกอบของส่วนต่างๆ:
№ | บท | สรุป |
1 | แนวคิด เป้าหมาย งาน | ระบุ เป้าหมายเฉพาะและงานเฉพาะสำหรับบริษัทที่อนุมัติระเบียบ (เช่น การจัดตั้ง สำรองบุคลากร) |
2 | รายชื่อบุคลากรประเภทที่ไม่อยู่ภายใต้การรับรอง | หมวดหมู่ของพนักงานที่ไม่ผ่านการรับรองได้รับการจัดตั้งขึ้นอย่างถูกกฎหมาย (สตรีมีครรภ์, ทำงานน้อยกว่าหนึ่งปี ฯลฯ ) |
3 | วันที่ | กำหนด, ไม่ได้กำหนด, ความถี่และระยะเวลา |
4 | แบบฟอร์มการรับรอง | สอบสัมภาษณ์บุคคลหรือวิทยาลัย |
5 | องค์ประกอบและอำนาจของคณะกรรมการ | องค์ประกอบของค่าคอมมิชชั่นพร้อมฟังก์ชั่นที่ได้รับมอบหมายจะถูกระบุ |
6 | ขั้นตอนการรับรอง | คำอธิบายที่สมบูรณ์ที่สุดของทุกขั้นตอนของกระบวนการ, รายการเอกสารที่ส่งมา, รายชื่อผู้รับผิดชอบในการจัดทำเอกสาร |
7 | เกณฑ์การประเมิน | จำนวนคะแนนสำหรับการทดสอบที่ประสบความสำเร็จ การปฏิบัติตามงานของพนักงานตามคำแนะนำในการทำงาน ฯลฯ |
8 | ประเภทของข้อสรุปสุดท้าย | สอดคล้อง / ไม่สอดคล้องกับตำแหน่งที่จัดขึ้นสอดคล้องกับตำแหน่งที่จัดขึ้นและแนะนำให้ลงทะเบียนในกำลังสำรองบุคลากร |
พระราชบัญญัติท้องถิ่นได้รับการอนุมัติจากหัวหน้า บริษัท หลังจากนั้นพนักงานทุกคนจะคุ้นเคยภายใต้ลายเซ็น ต่อมาผู้ว่าจ้างใหม่ได้ทำความคุ้นเคยกับสถานการณ์ในลักษณะเดียวกัน
ระยะที่ 2 การก่อตัวของคณะกรรมการรับรอง
ค่าคอมมิชชั่นได้รับการอนุมัติตามคำสั่งขององค์กร
องค์ประกอบประกอบด้วย:
- ประธาน;
- รองประธานกรรมการ;
- เลขานุการ;
- สมาชิกของคณะกรรมการ
จำนวนสมาชิกไม่จำกัดโดยกฎหมาย ขั้นต่ำ - 3 คน พวกเขาได้รับเลือกจากบรรดาคนงานที่เป็นมืออาชีพ หัวหน้าแผนก หัวหน้าผู้เชี่ยวชาญ
หากสหภาพแรงงานดำเนินการในบริษัท ตัวแทนของสหภาพจะต้องรวมอยู่ในค่าคอมมิชชั่น มิฉะนั้น ผลการรับรองอาจเป็นโมฆะ
ขั้นตอนที่ 3 การเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับคณะกรรมการรับรอง
ได้ออกคำสั่งหัวหน้ารับรองแล้ว กำหนดการสำหรับการดำเนินการได้รับการพัฒนาและอนุมัติ มาถึงช่วงเตรียมเอกสารสำหรับค่าคอมมิชชั่น
รายการเอกสารมาตรฐาน:
- แบบประเมินคุณภาพการทำงานและธุรกิจ
- รายงานการรับรอง;
- ใบคุณสมบัติ;
- รูปแบบของข้อสรุปของคณะกรรมการ
- แบบฟอร์มบันทึกข้อเสนอจากพนักงาน
ด่าน 4. การรับรอง
การรับรองดำเนินการโดยคณะกรรมการอย่างเคร่งครัดตามกำหนดเวลาที่ได้รับอนุมัติ ในระหว่างการประชุม จะพิจารณาเอกสารที่ส่งสำหรับผู้ผ่านการรับรองแต่ละคน รับฟังพนักงานเอง หัวหน้างานโดยตรง
ระยะที่ 5. การได้รับผลการรับรอง
จากผลการรับรอง คณะกรรมการจะออกคำตัดสินให้บุคคลที่ได้รับการรับรองแต่ละคน ถ้อยคำของการตัดสินใจกำหนดไว้ในกฎหมายท้องถิ่นและมักจะมีลักษณะดังนี้: “สอดคล้องกับตำแหน่งที่ถืออยู่” และ “ไม่สอดคล้องกับตำแหน่งที่ถืออยู่”
ข้อสรุปการรับรองถูกวาดขึ้นในแบบฟอร์ม ผลลัพธ์จะถูกจัดทำเป็นรายงานสรุป ซึ่งจะนำเสนอต่อผู้จัดการเพื่อการตัดสินใจขั้นสุดท้าย
4. ใครให้บริการประเมินพนักงาน - ภาพรวมของบริษัท TOP-3
คุณมีปัญหากับขั้นตอนการประเมินบุคลากรและคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มจากตรงไหน? ฉันแนะนำให้คุณหันไปหามืออาชีพ
เราได้คัดเลือกบริษัทที่จะดำเนินการรับรองพนักงานในสาขาต่างๆ อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ รวมถึงการศึกษา การแพทย์ ภาครัฐ และบริการสังคม
"HR-praktika" เป็น บริษัท เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กที่ดำเนินงานมานานกว่า 20 ปีทั่วสหพันธรัฐรัสเซียในด้านการบริหารงานบุคคล ในช่วงเวลานี้ บริษัทได้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาวิชาชีพ
บริษัทให้บริการด้านการบริหารงานบุคคลในด้านต่างๆ ดังนี้
- การตรวจสอบ;
- การเอาท์ซอร์ส;
- การศึกษา;
- ปรึกษาหารือ;
- งานออกแบบ.
ผู้จัดการและเจ้าของธุรกิจ ผู้สมัคร และพนักงานของบริษัท ผู้เชี่ยวชาญ บริการด้านบุคลากร- ทุกคนจะพบ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับทรัพยากรอินเทอร์เน็ตขององค์กรของ บริษัท "HR-praktika" คุณสามารถขอรับคำปรึกษาเบื้องต้นทางโทรศัพท์หรือโดยการฝากคำร้องบนเว็บไซต์
Hermes เป็นศูนย์ที่ได้รับใบอนุญาตจากมอสโก ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 บริษัทมีใบรับรองและใบอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดในการดำเนินกิจกรรมที่ประกาศไว้
บริการของ Germes LLC:
- การรับรองการจัดการคุณภาพ
- ใบอนุญาต;
- ใบอนุญาต SRO;
- หลักสูตรการอบรมขึ้นใหม่ประเภทต่างๆ
- รับรอง: บุคลากร,;
- ขาย บริษัทสำเร็จรูปได้รับอนุญาตจากกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉินและ KGIOP
หลังจากเริ่มกิจกรรมในปี 2549 ในฐานะแผนกการถือหุ้น บริษัท "Kadry is!" กลายเป็นหน่วยธุรกิจที่แยกจากกันด้วยเครือข่ายหน่วยงานเฉพาะทางที่กว้างขวาง
บริการสรรหาและให้คำปรึกษาเป็นกิจกรรมหลักของบริษัท ลูกค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการรับรองบุคลากรและ
ผลงานที่จัดขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญผู้ทรงคุณวุฒิของ Kadry Is! อนุญาตให้ลูกค้า:
- ระบุสาเหตุของการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพของบุคลากร
- กำหนดแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพบุคลากรและงานองค์กร
- พัฒนามาตรการที่เพิ่มแรงจูงใจและผลิตภาพ
- ทบทวนความรับผิดชอบและเงินเดือน
- แจกจ่ายภาระงานให้กับผู้เชี่ยวชาญ
5. วิธีรับผลการประเมินพนักงานตามวัตถุประสงค์ - 3 เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์
ความเที่ยงธรรมเป็นองค์ประกอบสำคัญของการตรวจสอบการรับรองบุคลากร
คำแนะนำของเราจะช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหาในเรื่องนี้
อย่างที่ฉันได้เขียนไปแล้ว จำนวนของผู้เข้าร่วมในคณะกรรมการการรับรองนั้นไม่จำกัด รวมผู้เชี่ยวชาญมากเท่าที่จำเป็นสำหรับคุณภาพของขั้นตอน
เงื่อนไขหลัก: สมาชิกทั้งหมดของคณะกรรมาธิการต้องมีสิทธิอำนาจ มีความสามารถในความเชี่ยวชาญเฉพาะทางของผู้ได้รับการรับรอง องค์ประกอบดังกล่าวจะสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจมากขึ้นและลดความเสี่ยงของความขัดแย้ง
ตัวอย่าง
ในระหว่างกระบวนการรับรองที่ Albatros LLC สถานการณ์ความขัดแย้งเกิดขึ้นเมื่อประเมินความสามารถระดับมืออาชีพของผู้ดูแลระบบ Fedor Kuzkin
คณะกรรมาธิการตัดสินใจลดระดับหมวดหมู่ของ Kuz'kin Fedor เขียนคำร้องเรียนที่ส่งถึงผู้อำนวยการของ บริษัท ซึ่งเขาให้ความสนใจกับความไร้ความสามารถของสมาชิกในคณะกรรมการในเรื่องการบริหารระบบ
อันที่จริงคณะกรรมการไม่มีผู้เชี่ยวชาญใน ทิศทางนี้ดังนั้นจึงไม่สามารถประเมินคุณภาพระดับมืออาชีพของผู้ดูแลระบบ Fedor ได้อย่างเหมาะสม
ผู้อำนวยการของ Albatros LLC เห็นด้วยกับข้อโต้แย้งของ Kuzkin และไม่ยอมรับคำแนะนำของคณะกรรมการการรับรอง
เคล็ดลับ 2. ดำเนินการรับรองต่อหน้าพนักงานเท่านั้น
แม้ว่ากฎหมายกำหนดไว้สำหรับกรณีของการรับรองในกรณีที่ไม่มีพนักงาน (การขาดงานโดยไม่มีเหตุผล, ไม่เต็มใจที่จะเข้ารับการตรวจ) จะเป็นการดีกว่าที่จะดำเนินการต่อหน้า
ดังนั้นคุณจึงลดความเสี่ยงของความขัดแย้งและท้าทายผลลัพธ์ในส่วนของพนักงานที่ได้รับการประเมิน
เคล็ดลับ 3. เชื่อถือการรับรองบุคคลที่สาม
หากคุณต้องการได้รับผลการรับรองคุณภาพสูงและไม่ต้องปวดหัวกับเรื่องนี้ เราขอแนะนำให้คุณสั่งซื้อกิจกรรมนี้ในบริษัทที่เชี่ยวชาญ
บริษัทดังกล่าวสามารถได้รับความไว้วางใจไม่เฉพาะกับการรับรองบุคลากรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการประเมินสภาพการทำงานพิเศษ (
ส่วน: การสอนสังคม
การรับรองช่วยให้คุณสามารถวินิจฉัยบุคลากร กำหนดมูลค่าของพนักงาน ช่วยผู้จัดการในการตัดสินใจด้านการจัดการอย่างสมเหตุสมผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของสถาบัน
สถาบันของเรา - สถานเลี้ยงเด็กกำพร้า, พื้นที่ที่มีการใช้งานของนักสังคมสงเคราะห์ทุกระดับอย่างเข้มข้น: นักการศึกษาสังคมสงเคราะห์, ผู้เชี่ยวชาญด้านงานสังคมสงเคราะห์และนักสังคมสงเคราะห์
วัตถุประสงค์:เพื่อกำหนดคุณสมบัติและเงื่อนไขสำหรับการประยุกต์ใช้การรับรองเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของนักสังคมสงเคราะห์
งาน:
- กำหนดแนวคิดของ "ประสิทธิภาพ";
- เน้นเกณฑ์ของงานสังคมสงเคราะห์
- เพื่อศึกษาลักษณะการทำงานของนักสังคมสงเคราะห์
- ระบุปัจจัยในการเพิ่มประสิทธิภาพแรงงาน
- วาดภาพเหมือนมืออาชีพของนักสังคมสงเคราะห์
- ระบุวิธีการประเมินบุคลากรเพื่อการรับรอง
- สำรวจ ประสบการณ์จริงนักสังคมสงเคราะห์;
- กำหนดผลกระทบของการรับรองในการปรับปรุงประสิทธิภาพแรงงาน
สรุปได้ว่าประสิทธิผลของงานสังคมสงเคราะห์ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับบุคลิกภาพของนักสังคมสงเคราะห์ที่ปฏิบัติงาน
ในการกำหนดแนวทางการประเมินประสิทธิผลของงานสังคมสงเคราะห์ จะต้องตระหนักว่างานสังคมสงเคราะห์ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงกิจกรรมรูปแบบเดิมๆ
งานสังคมสงเคราะห์เป็นกิจกรรมทางวิชาชีพเฉพาะประเภท นี่คือการให้ความช่วยเหลือของรัฐและที่ไม่ใช่ของรัฐแก่บุคคลใดบุคคลหนึ่ง เพื่อให้แน่ใจว่ามีมาตรฐานทางวัฒนธรรม สังคม และวัตถุในชีวิตของเขา การให้ความช่วยเหลือเป็นรายบุคคลแก่บุคคล ครอบครัว หรือกลุ่มบุคคล
ประการแรกงานสังคมสงเคราะห์ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นวิทยาศาสตร์อิสระ เช่นเดียวกับวิทยาศาสตร์อื่น ๆ งานสังคมสงเคราะห์มีหัวเรื่อง วัตถุ เครื่องมือจัดหมวดหมู่ วัตถุประสงค์ของการวิจัยในงานสังคมสงเคราะห์คือกระบวนการเชื่อมโยง ปฏิสัมพันธ์ วิธีการและวิธีการควบคุมพฤติกรรมของกลุ่มสังคมและบุคคลในสังคม
เรื่องของงานสังคมสงเคราะห์เป็นรูปแบบที่กำหนดลักษณะและทิศทางของการพัฒนากระบวนการทางสังคมในสังคม
นักวิทยาศาสตร์ชาวอังกฤษนิยามงานสังคมสงเคราะห์ว่าเป็นองค์กรบริการส่วนบุคคลเพื่อช่วยเหลือบุคคล มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้ชีวิตประจำวันง่ายขึ้นสำหรับผู้คนในสภาวะของวิกฤตส่วนตัวและครอบครัว และหากเป็นไปได้ ให้แก้ปัญหาของพวกเขาอย่างรุนแรง งานสังคมสงเคราะห์เป็นความเชื่อมโยงที่สำคัญระหว่างผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือและเครื่องมือของรัฐตลอดจนกฎหมาย
ในรัสเซีย ในบริบทของการเปลี่ยนผ่านสู่เศรษฐกิจแบบตลาด กับฉากหลังของการเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลันในธรรมชาติและรูปแบบ ความสัมพันธ์ทางสังคม, ทำลายทัศนคติเดิมๆ ของประสบการณ์ชีวิต การสูญเสียคนจำนวนมาก สถานะทางสังคมและโอกาสในการพัฒนาทั้งต่อสังคมส่วนรวมและสำหรับตนเอง เกิดปัญหาร้ายแรงขึ้นซึ่งไม่สามารถจัดการได้ด้วยตนเอง ความตึงเครียดทางสังคมที่เพิ่มขึ้น ทั้งหมดนี้เพิ่มความสำคัญของการปรับใช้งานสังคมสงเคราะห์เป็นกิจกรรมประเภทพิเศษ เช่นเดียวกับความจำเป็นในการฝึกอบรมนักสังคมสงเคราะห์ที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านต่างๆ สำหรับลูกค้าประเภทต่างๆ
ตำแหน่งของนักสังคมสงเคราะห์ผู้เชี่ยวชาญด้านงานสังคมสงเคราะห์และครูทางสังคมได้รับการแนะนำในสหพันธรัฐรัสเซียในปี 2534 ในคู่มือคุณวุฒิ ทรงพระราชทาน หน้าที่ราชการ:
- ระบุครอบครัวและบุคคลในสถานประกอบการ ไมโครดิสตริกที่ต้องการความช่วยเหลือด้านสังคม-การแพทย์ กฎหมาย จิตวิทยา การสอน วัสดุและความช่วยเหลืออื่นๆ การคุ้มครองสุขภาพทางศีลธรรม ร่างกายและจิตใจ กำหนดสาเหตุของปัญหาสถานการณ์ความขัดแย้ง
- ให้ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาและการคุ้มครองทางสังคม มีส่วนช่วยในการบูรณาการกิจกรรมของรัฐต่างๆและ องค์กรสาธารณะและสถาบันเพื่อให้ความช่วยเหลือทางเศรษฐกิจและสังคมที่จำเป็นแก่ประชากร
- ให้ความช่วยเหลือในการศึกษาของครอบครัว การสรุปสัญญาจ้างงานเพื่อทำงานที่บ้านให้กับสตรีที่มีบุตรที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ผู้พิการ ผู้รับบำนาญ ดำเนินการปรึกษาหารือด้านจิตวิทยา การสอนและกฎหมายเกี่ยวกับปัญหาครอบครัวและการแต่งงาน งานด้านการศึกษากับเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะที่มีพฤติกรรมเชื่อมโยง
- ระบุและช่วยเหลือเด็กและผู้ใหญ่ที่ต้องการการดูแลและความเป็นผู้ปกครอง ตำแหน่งในสถาบันทางการแพทย์และการศึกษา รับวัสดุ สังคมและความช่วยเหลืออื่น ๆ
- จัดให้มีการคุ้มครองสาธารณะต่อผู้กระทำความผิดเด็กและเยาวชน ถ้าจำเป็น ทำหน้าที่เป็นผู้พิทักษ์สาธารณะในศาล
- มีส่วนร่วมในการสร้างศูนย์ ความช่วยเหลือทางสังคมครอบครัว: การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม, การเป็นผู้ปกครองและการดูแล; การฟื้นฟูสมรรถภาพทางสังคม ที่พักพิง; ศูนย์เยาวชน วัยรุ่น เด็กและครอบครัว สโมสรและสมาคม สมาคมผลประโยชน์ ฯลฯ
- จัดระเบียบและประสานงานด้านการปรับตัวทางสังคมและการฟื้นฟูสมรรถภาพของผู้กลับจากสถานศึกษาพิเศษและสถานที่ลิดรอนเสรีภาพ
กิจกรรมแต่ละประเภทจบลงด้วยผลลัพธ์บางอย่างตามที่งานที่ทำนั้นได้รับการประเมิน การประเมินผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือประสิทธิภาพ งานสังคมสงเคราะห์ยังให้ผลลัพธ์บางอย่าง มันยังถูกตัดสินจากประสิทธิภาพของมัน
ประสิทธิผลของกิจกรรมในงานสังคมสงเคราะห์ทั่วไปและงานสังคมสงเคราะห์โดยเฉพาะคืออะไร?
แนวคิดของประสิทธิภาพมีการกำหนดในรูปแบบต่างๆ ขึ้นอยู่กับประเภทของกิจกรรม แต่ในขณะเดียวกัน แต่ละคนก็มีองค์ประกอบที่จำเป็น: เป้าหมาย ผลลัพธ์ ต้นทุน บรรทัดฐานที่ยอมรับโดยทั่วไป (หรือในอุดมคติ)
สิ่งสำคัญในรายการนี้คือเป้าหมายและผลลัพธ์ พวกเขาเป็นตัวแทนของจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของกิจกรรม: ในจุดเริ่มต้นเป้าหมายจะถูกนำเสนอและในตอนท้ายจะได้ผลลัพธ์ อัตราส่วนของเป้าหมายและผลลัพธ์ให้แนวคิดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกิจกรรม
เรื่องการศึกษาของเราคือประสิทธิผลของงานสังคมสงเคราะห์ซึ่งส่วนใหญ่ ปริทัศน์ถือเป็นอัตราส่วนของผลลัพธ์ที่ได้กับเป้าหมายที่หยิบยกมาก่อนหน้านี้ ดังนั้นจึงรวบรวมระดับของความสอดคล้องกับสิ่งที่ควรจะได้รับ
แนวคิดและทฤษฎีงานสังคมสงเคราะห์ทั้งหมดถูกจัดกลุ่มเป็นหนึ่งเดียว ศูนย์กลางของปัญหา:
- เงื่อนไขสำหรับการก่อตัวและการดำเนินการของชีวิตมนุษย์
- อัตราส่วนของเสรีภาพและเงื่อนไขทางสังคมของแต่ละบุคคล การวัดความชอบธรรมทางสังคม (หรือไม่ยุติธรรม) ของเสรีภาพนี้และความเป็นไปได้ของการดำเนินการในสังคม
อย่างไรก็ตาม ยังคงมีคำถามอีกหลายข้อ: เหมาะสมหรือไม่ที่จะตั้งคำถามเกี่ยวกับประสิทธิผลของงานสังคมสงเคราะห์โดยทั่วไป และประสิทธิผลของนักสังคมสงเคราะห์รายบุคคลมากยิ่งขึ้นไปอีกหรือไม่? มีพื้นฐานที่ชัดเจนเพียงพอสำหรับกำหนดประสิทธิผลของกิจกรรมหรือไม่ บริการสังคมและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะรายในงานที่ทำ?
จำเป็นต้องเน้น หลักการโดยที่ประสิทธิภาพของงานสังคมสงเคราะห์เป็นพื้นฐาน:
- ความสามารถในการกำหนดปัญหาได้อย่างแม่นยำ การวิเคราะห์ปัจจัยที่ก่อให้เกิดปัญหา ตลอดจนการขัดขวางหรือการแก้ปัญหาที่เอื้ออำนวย การประเมินความสามารถในการแก้ปัญหา การพัฒนาแผนปฏิบัติการ การมีส่วนร่วมของวัตถุในการแก้ปัญหา
- การประเมินการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในตำแหน่งของลูกค้า
แน่นอนเกณฑ์เช่นเดียวกับตัวชี้วัดประสิทธิผลของการดำเนินงานสังคมสงเคราะห์ในประเทศสามารถนำไปใช้ในระดับมหภาค (ที่ระดับรัฐ) ระดับ meso (สาธารณรัฐ เมือง อำเภอ) และระดับจุลภาค (ในระดับบุคคล, ลูกค้า).
ในระดับของสังคมทั้งหมด เป็นไปได้ที่จะประเมินประสิทธิภาพของโปรแกรมเป้าหมายของรัฐบาลกลางที่ให้การสนับสนุนของรัฐบาลกลางสำหรับภูมิภาคต่างๆ ในการพัฒนาบริการทางสังคมสำหรับประชากร ตัวอย่างเช่น ภายในกรอบของโครงการประธานาธิบดี "Children of Russia" โปรแกรม "เด็กพิการ", "การพัฒนาบริการทางสังคมสำหรับครอบครัวและเด็ก", "การป้องกันการละเลยและการกระทำผิดของเด็กและเยาวชน" ซึ่งกำหนดงานทั่วไปต่างๆสำหรับกระทรวงและหน่วยงานที่ให้บริการทางสังคม แต่ในขณะเดียวกันก็มีการกำหนดงานเฉพาะ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของกระทรวงแรงงานของรัสเซีย, กระทรวงศึกษาธิการของรัสเซีย, กระทรวงกิจการภายในของรัสเซีย, คณะกรรมการแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียเพื่อกิจการเยาวชน การจัดสรรเงินทุนจาก งบประมาณของรัฐบาลกลางเพื่อสนับสนุนบริการสังคมอาณาเขตภายในกรอบของโปรแกรมเหล่านี้แน่นอนว่าให้การประเมินกิจกรรมของบริการเหล่านี้โดยพิจารณาถึงประสิทธิภาพของงานสังคมสงเคราะห์ที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญจากบริการเหล่านี้
แต่ในระดับจุลภาค ลูกค้าบริการสังคมที่ต้องการรับความช่วยเหลือด้านวัตถุ บริการทางสังคมและการแพทย์หรือการปรึกษาหารือ ให้ความสนใจกับคุณสมบัติส่วนบุคคลของนักสังคมสงเคราะห์ เช่น ความเมตตา ความยุติธรรม การตอบสนอง ความเป็นมืออาชีพ ไปที่หมายเลข คุณสมบัติเชิงลบลูกค้านักสังคมสงเคราะห์ระบุว่าไม่แยแส, หลอกลวง, หยาบคาย, มีความเป็นมืออาชีพต่ำ
เป้าหมายหลักของงานสังคมสงเคราะห์ในฐานะกิจกรรมทางวิชาชีพ ได้แก่ :
- การเพิ่มระดับความเป็นอิสระของแต่ละบุคคล ความสามารถในการควบคุมชีวิตของพวกเขา และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การสร้างเงื่อนไขที่บุคคลสามารถแสดงความสามารถของตนในขอบเขตสูงสุดและรับทุกสิ่งที่กฎหมายมีสิทธิได้รับ
- การปรับตัวหรือการปรับตัวของคนในสังคม
- การสร้างเงื่อนไขที่บุคคลสามารถมีชีวิตอยู่ได้แม้จะได้รับบาดเจ็บทางร่างกายจิตใจสลายหรือวิกฤตชีวิตรักษาความนับถือตนเองและความเคารพตนเองในส่วนของผู้อื่น
- และเป็นเป้าหมายสูงสุด - เพื่อให้บรรลุผลดังกล่าวเมื่อลูกค้าไม่ต้องการความช่วยเหลือจากนักสังคมสงเคราะห์
ผู้ดำเนินการตามเป้าหมายของงานสังคมสงเคราะห์คือนักสังคมสงเคราะห์ตั้งแต่งาน "เชิงเส้น" กับลูกค้าและลงท้ายด้วยกิจกรรมการจัดการในหน่วยงานของรัฐ
งานสังคมสงเคราะห์เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งต้องใช้ความรู้ที่มั่นคงในด้านทฤษฎีการจัดการ เศรษฐศาสตร์ จิตวิทยา สังคมวิทยา การสอน การแพทย์ นิติศาสตร์ ฯลฯ ประสิทธิภาพส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับตัวนักสังคมสงเคราะห์ ทักษะ ประสบการณ์ ลักษณะส่วนบุคคล และคุณภาพของเขา
การรับรองควรช่วยระบุชุดคุณสมบัติส่วนบุคคลที่เหมาะสมที่สุดที่จำเป็นสำหรับนักสังคมสงเคราะห์ เช่น ความรับผิดชอบ การยึดมั่นในหลักการ การสังเกต การเข้าสังคม ความถูกต้อง (ชั้นเชิง) สัญชาตญาณ ความเพียงพอส่วนบุคคลในการประเมินตนเองและการประเมินผู้อื่น ความสามารถในตนเอง -ให้ความรู้, มองโลกในแง่ดี, เคลื่อนไหวได้, ยืดหยุ่น, บุคลิกภาพแบบเห็นอกเห็นใจ, เห็นอกเห็นใจในปัญหาของคนอื่น, ความอดทน
“ข้อห้าม” สำหรับงานสังคมสงเคราะห์รวมถึง: การขาดความสนใจในผู้อื่น (ความเห็นแก่ตัว), ความฉุนเฉียว, การตัดสินที่รุนแรง, การจัดหมวดหมู่, การขาดสมาธิ, การไม่สามารถสนทนากับฝ่ายตรงข้าม, ความขัดแย้ง, ความก้าวร้าว, ไม่สามารถรับรู้ประเด็นของคนอื่น ของมุมมองในเรื่อง
รูปแบบพฤติกรรมของนักสังคมสงเคราะห์ซึ่งกำหนดโดยการรวมกันของคุณสมบัติส่วนตัว ทิศทางคุณค่าและความสนใจของเขา มีอิทธิพลอย่างเด็ดขาดต่อระบบความสัมพันธ์ที่เขาสร้างขึ้น ไม่เพียงแต่กับผู้คน แต่ยังรวมถึงเพื่อนร่วมงาน ผู้ใต้บังคับบัญชา และผู้บังคับบัญชาด้วย
สามารถแบ่งออกเป็น สามกลุ่ม:
- แรก - ลักษณะทางจิตวิทยาซึ่งก็คือ ส่วนสำคัญความสามารถในการทำกิจกรรมประเภทนี้
- ที่สอง- คุณสมบัติทางจิตวิทยาและการสอนที่เน้นการพัฒนานักสังคมสงเคราะห์ในฐานะบุคคล
- ที่สาม- คุณสมบัติทางจิตวิทยาและการสอนที่มุ่งสร้างเอฟเฟกต์เสน่ห์ส่วนตัว
หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ การเป็นผู้นำในอาชีพนี้ ลักษณะของจิตใจและการทำงานที่มีประสิทธิภาพก็เป็นไปไม่ได้
นักสังคมสงเคราะห์มีส่วนร่วมในกิจกรรมต่าง ๆ ในการปฏิบัติหน้าที่อย่างมืออาชีพ งานของพวกเขามีลักษณะสามวิธีในการแก้ปัญหา:
- แนวทางการศึกษา- ทำหน้าที่เป็นครูที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ นักสังคมสงเคราะห์ให้คำแนะนำ สอนทักษะ แบบจำลองและแสดงพฤติกรรมที่ถูกต้อง จัดตั้ง ข้อเสนอแนะใช้เกมสวมบทบาทเป็นวิธีการสอน
- วิธีการอำนวยความสะดวก- ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยผู้สนับสนุนหรือคนกลางในการเอาชนะความไม่แยแสหรือความไม่เป็นระเบียบของแต่ละบุคคลเมื่อยากสำหรับเธอที่จะทำด้วยตัวเอง กิจกรรมของนักสังคมสงเคราะห์ด้วยแนวทางนี้มุ่งเป้าไปที่การตีความพฤติกรรม อภิปรายกิจกรรมและการกระทำทางเลือก อธิบายสถานการณ์ ส่งเสริมและกำหนดเป้าหมายการระดมทรัพยากรภายใน
- แนวทางการสนับสนุนใช้เมื่อนักสังคมสงเคราะห์ทำหน้าที่เป็นทนายความในนามของลูกค้ารายใดรายหนึ่งหรือกลุ่มลูกค้ารวมทั้งเป็นผู้ช่วยผู้ที่ทำหน้าที่เป็นทนายความในนามของตนเองกิจกรรมประเภทนี้รวมถึงการช่วยเหลือบุคคล ส่งต่อข้อโต้แย้งที่ปรับปรุง เลือกเอกสารที่มีหลักฐานยืนยันข้อกล่าวหา
ในการประเมินนักสังคมสงเคราะห์ คุณสามารถใช้คำที่พบบ่อยที่สุดได้ วิธีการประเมิน:
- ประวัติศาสตร์(ชีวประวัติ) - การวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากร, แผ่นพับ บันทึกบุคลากร, ข้อความส่วนตัว, อัตชีวประวัติ, เอกสารการศึกษา, ลักษณะเฉพาะ
ผลลัพธ์: บทสรุปเกี่ยวกับครอบครัว การศึกษา อาชีพ ลักษณะนิสัย - สัมภาษณ์(สัมภาษณ์) - การสนทนากับพนักงานในโหมด "คำถาม - คำตอบ" ตามรูปแบบที่รวบรวมไว้ล่วงหน้าหรือตามอำเภอใจเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพนักงาน
ผลลัพธ์: แบบสอบถามพร้อมคำตอบ - แบบสอบถาม(การประเมินตนเอง) - การสำรวจบุคคลโดยใช้แบบสอบถามพิเศษเพื่อประเมินลักษณะบุคลิกภาพด้วยตนเองและการวิเคราะห์ที่ตามมา
ผลลัพธ์: แบบสอบถาม. - การสำรวจทางสังคมวิทยา
- แบบสอบถามพนักงาน หมวดหมู่ต่างๆที่รู้จักบุคคลที่ถูกประเมินเป็นอย่างดี (ผู้จัดการ เพื่อนร่วมงาน ผู้ใต้บังคับบัญชา
ผลลัพธ์: แบบสอบถามการประเมินทางสังคมวิทยา. - การสังเกต- การสังเกตของพนักงานที่ได้รับการประเมินในทางการ (ในวันหยุด, ที่บ้าน) และใน สภาพแวดล้อมการทำงานวิธีการสังเกตทันทีและรูปถ่ายของวันทำการ
ผลลัพธ์: รายงานการเฝ้าระวัง - การทดสอบ- การกำหนดความรู้และทักษะระดับมืออาชีพ, ความสามารถ, แรงจูงใจ, จิตวิทยาบุคลิกภาพด้วยความช่วยเหลือของการทดสอบพิเศษด้วยการถอดรหัสที่ตามมาโดยใช้ "กุญแจ"
ผลลัพธ์: ภาพทางจิตวิทยา - การตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ- การกำหนดจำนวนทั้งหมดและได้รับการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญของผู้ปฏิบัติงานในอุดมคติและตัวจริง
ผลลัพธ์: รุ่นเวิร์กสเตชัน - เหตุการณ์วิกฤติ- การสร้างสถานการณ์วิกฤติและพฤติกรรมของบุคคลในกระบวนการแก้ไข (ความขัดแย้ง การตัดสินใจที่ยากลำบาก พฤติกรรมที่มีปัญหา ทัศนคติต่อแอลกอฮอล์ ผู้หญิง ฯลฯ)
ผลลัพธ์: รายงานเหตุการณ์และพฤติกรรมมนุษย์
วัตถุประสงค์ของการรับรองจะต้อง:
- การประเมินความสำเร็จของพนักงาน
- การดำเนินการตามมาตรการจูงใจและการลงโทษ
- พื้นฐานสำหรับการกระจายงานระหว่างพนักงาน
- การก่อตัวของกำลังสำรอง;
- จัดทำแผนการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- การวางแผนอาชีพพนักงาน
- การแนะนำระบบค่าตอบแทนที่ยืดหยุ่น (การเปลี่ยนแปลงในระบบค่าตอบแทน)
ผลการประเมินการประเมินพนักงานอาจเป็นแนวทางหลักในการประเมินคุณภาพธุรกิจและคุณสมบัติของพนักงานเมื่อกำหนดประเภทการชำระเงินที่จัดทำโดย Unified ตารางภาษีได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2535 ฉบับที่ 785
การปฏิบัติตามหน้าที่ที่กระทำจริงและคุณสมบัติของพนักงานตามข้อกำหนด รายละเอียดงานถูกกำหนดโดยคณะกรรมการการรับรองตามระเบียบว่าด้วยขั้นตอนการรับรองพนักงานของสถาบัน, องค์กร, ระบบการคุ้มครองทางสังคมของประชากรของสหพันธรัฐรัสเซียที่อยู่ในการจัดหาเงินทุนงบประมาณและระเบียบเกี่ยวกับขั้นตอนการรับรอง บุคลากรทางการแพทย์
การรับรองพนักงานของสถาบันและองค์กรบริการคุ้มครองสังคมดำเนินการตามระเบียบว่าด้วยการรับรองพิเศษและการเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาลและ คนงานด้านเภสัชกรรมที่เกี่ยวกับการจัดหาเงินทุนที่ได้รับอนุมัติตามคำสั่งของกระทรวงคุ้มครองสังคมของรัสเซียลงวันที่ 7 ธันวาคม 1992 ฉบับที่ 265
นอกจากการแก้ไขปัญหาการเลื่อนตำแหน่งหรือคงพนักงานในตำแหน่งเดิมแล้ว วัตถุประสงค์ของการรับรองอาจเป็นการเปิดเผยเงินสำรองที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานส่วนบุคคล เชื่อมโยงค่าตอบแทนกับผลงานจริงและคุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญ หรือผู้จัดการ กำหนดปริมาณ วิธีการ และรูปแบบของการฝึกอบรมขั้นสูง ในเรื่องนี้วัตถุโดยตรงของการรับรองคือผลงานของพนักงาน ศักยภาพ ทัศนคติต่อการปฏิบัติหน้าที่ของเขา
บุคลิกภาพของบุคคลดังกล่าวไม่อยู่ภายใต้การประเมิน จากผลการรับรอง พนักงานต้องเข้าใจความผิดพลาด กระชับงานเพื่อเอาชนะ ปรับปรุงตัวเอง ฯลฯ โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของตนเองและองค์กร
ในขั้นตอนการเตรียมการจะมีการรวบรวมรายชื่อพนักงานที่อยู่ภายใต้การรับรองกำหนดการสำหรับการดำเนินการในแผนกองค์ประกอบของค่าคอมมิชชั่นที่เกี่ยวข้องได้รับการอนุมัติประกาศกฎและเกณฑ์ จากผลของการรับรอง ได้มีการพัฒนาแผนปฏิบัติการ และตามคำแนะนำของคณะกรรมการ หัวหน้าสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงบุคลากรได้ บุคคลที่ไม่ผ่านการรับรองจะถูกโอนไปยังตำแหน่งอื่นด้วยความยินยอมของเขาและหากไม่มีสิ่งนี้เขาอาจถูกไล่ออก จากผลการรับรอง ภายในหนึ่งเดือน ผู้จัดการจะตัดสินใจจัดตั้งประเภทค่าจ้างที่เหมาะสมสำหรับพนักงาน พัฒนาข้อเสนอแนะในการปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน ฯลฯ
ในขั้นตอนเบื้องต้น ก่อนการรับรอง ผู้อำนวยการฝ่ายบุคคลโดยใช้วิธีชีวประวัติ (ประวัติศาสตร์) รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ผ่านการรับรอง: มีการวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากร (เอกสารเกี่ยวกับการศึกษา การศึกษา สมุดงานเป็นต้น) ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งไปยังแผนกที่หน่วยงานที่ผ่านการรับรองทำงาน
กำลังจัดทำเอกสารรับรองสำหรับการประชุมของคณะกรรมการ, การตรวจสอบ (ลักษณะ) สำหรับผู้ที่ได้รับการรับรอง, ลักษณะการทำงาน. ในกรณีที่ไม่มีหัวหน้าแผนกรายวันหรือแผนกตลอด 24 ชั่วโมงคำอธิบายจะเขียนโดยรองผู้อำนวยการฝ่ายสังคมสงเคราะห์
รายละเอียดงานสะท้อนถึง:
- ความสามารถทางวิชาชีพและจริยธรรม
- การศึกษา;
- ความสามารถระดับมืออาชีพ (ความรู้ ทักษะ ประสบการณ์);
- ระดับของกิจกรรมในการทำงาน
- เข้ากับคนง่าย;
- แรงจูงใจในกิจกรรมของนักสังคมสงเคราะห์
- ความมั่นคงทางจิตใจ
- ความฉลาด ระดับวัฒนธรรม
- ระดับการปฏิบัติตามหลักการ จริยธรรมของนักสังคมสงเคราะห์
- การตอบสนอง ความเห็นอกเห็นใจ ความเห็นอกเห็นใจของนักสังคมสงเคราะห์
คุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญด้านสังคมสงเคราะห์ที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ:
- ความสามารถในการฟัง
- ความเมตตากรุณา
- ความสามารถ ความรู้ มุมมอง
- ความสามารถในการคิดอย่างมีเหตุผล
- ความไม่ซื่อสัตย์สุจริต
- ความสามารถในการตัดสินใจในทางปฏิบัติ
- วัฒนธรรมทั่วไปชั้นสูง
- ความสามารถในการจัดระเบียบความช่วยเหลือเพื่อให้บรรลุการแก้ปัญหาของลูกค้า (ประสิทธิภาพในธุรกิจ)
- เสน่ห์ส่วนตัว
- ความสามารถในการพึ่งพาความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานในที่ทำงานอย่างมืออาชีพ
- ทักษะการทำงานเป็นทีม
- เคารพในมุมมอง
ในขณะเดียวกัน ได้เตรียมรายละเอียดของงานสำหรับพนักงานให้พร้อมสำหรับการประชุมเพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานตามหน้าที่การงานของตน
ตามคำสั่งของผู้อำนวยการได้มีการพัฒนารายการตัวบ่งชี้โดยประมาณสำหรับการประเมินคุณสมบัติของพนักงาน:
- การศึกษา;
- ประสบการณ์การทำงานเฉพาะทาง;
- ความสามารถทางวิชาชีพ
- ความรู้เกี่ยวกับเอกสารกำกับดูแลที่จำเป็นในการควบคุมกิจกรรม
- ความสามารถในการตัดสินใจอย่างรวดเร็วในการทำงานให้เสร็จ
- คุณภาพของผลการปฏิบัติงาน
- ความสามารถในการปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ใหม่และนำแนวทางใหม่ในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่มาใช้
- ความทันเวลาของการปฏิบัติหน้าที่ราชการความรับผิดชอบต่อผลงาน
- ความเข้มของแรงงาน (ความสามารถในการรับมือกับงานจำนวนมากในเวลาอันสั้น);
- ความสามารถในการทำงานกับเด็ก
- ความสามารถในการทำนายและวางแผน จัดระเบียบ ประสานงานและควบคุม ตลอดจนควบคุมและวิเคราะห์งานของผู้ใต้บังคับบัญชา (สำหรับรองหัวหน้าแผนก)
- ความสามารถในการควบคุมปัญหาอย่างรวดเร็วซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแรงงานและคุณภาพงาน
- จรรยาบรรณในการทำงาน รูปแบบของความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและลูกค้า
- ความสามารถในการสร้างสรรค์และเป็นผู้ประกอบการ
- การมีส่วนร่วมใน กิจกรรมเชิงพาณิชย์;
- ความสามารถในการเห็นคุณค่าในตนเอง ความเห็นอกเห็นใจ และความเข้าใจของคนพิการ
ในขั้นตอนการรับรอง จะมีการอ่านทบทวน ลักษณะงาน ศึกษางานของผู้ได้รับการรับรองสำหรับช่วงระยะเวลาที่ผ่านมา มีการถามคำถาม ค่าคอมมิชชันการรับรองใช้วิธีการทั่วไปในการประเมินผลิตภาพแรงงาน: วิธีการเลือก (บังคับ) ที่กำหนด - ค่าคอมมิชชันจะเลือกสิ่งที่สอดคล้องกับค่าดังกล่าวจากชุดคำอธิบายของพนักงาน ประสิทธิภาพของพนักงานวัดจากคำอธิบายเชิงบวกที่เลือกไว้จำนวนมาก วิธีการประเมินเชิงพรรณนา - คณะกรรมการอธิบายข้อดีและข้อเสียของพฤติกรรมของพนักงานในการดำเนินกิจกรรมทางวิชาชีพ การจัดการตามเป้าหมาย (งาน) - มีการศึกษากิจกรรมของพนักงานในช่วงเวลาที่ผ่านมาที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ วิธีการประเมินตามสถานการณ์ชี้ขาด - คณะกรรมการรับรองจัดทำรายการคำอธิบายพฤติกรรมที่ "ถูกต้อง" และ "ไม่ถูกต้อง" ของพนักงานในบางสถานการณ์ สถานการณ์เหล่านี้เรียกว่า "เด็ดขาด" จากการศึกษาผลงานของผู้ได้รับการรับรองในช่วงก่อนการรับรอง การศึกษาลักษณะการปฏิบัติงาน ได้ข้อสรุปเกี่ยวกับปริมาณพฤติกรรมที่ "ถูกต้อง" ในสถานการณ์ที่ "เด็ดขาด" ดังกล่าว และวิธีการประเมินบุคลากรอื่นๆ ได้แก่ ยังใช้.
รายงานการประชุมคณะกรรมการรับรองสำเนาเอกสารเก็บไว้โดยเลขานุการ
จากผลการประเมินการปฏิบัติงานของพนักงาน ผู้จัดการสั่ง: ให้ยืนยันการปฏิบัติตามตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่งและระดับค่าตอบแทนตามตารางภาษีรวม
ศึกษาผลการรับรองหัวหน้าพัฒนาข้อเสนอแนะทัศนคติของเขาในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานร่วมกับคณะกรรมการการศึกษาและองค์กรอื่น ๆ ในทางกลับกัน คณะกรรมการการศึกษาได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการรับรองที่ผ่านมา การพัฒนาผู้อำนวยการเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานในอนาคต และร่วมกับคณะกรรมการการศึกษาจะพัฒนาข้อเสนอแนะเกี่ยวกับระเบียบวิธีวิจัยที่ส่งไปยังสถาบัน
คุณลักษณะของงานของนักสังคมสงเคราะห์คือผลลัพธ์นั้นยากที่จะหาปริมาณได้โดยตรง นอกจากนี้ ผลลัพธ์ของแรงงานมักจะไม่ปรากฏชัดในทันที แต่หลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น บางครั้งค่อนข้างนาน แต่อย่างไรก็ตาม ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับงานของนักสังคมสงเคราะห์ในระยะเวลาที่ผ่านมามีไว้เพื่อการรับรองและมีการสรุปผลเกี่ยวกับประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของงานของเขา
เพื่อให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ จำเป็นต้องแจ้งผลการประเมินให้เขาทราบอย่างถูกต้อง ในการทำเช่นนี้ ผู้จัดการควรพยายามให้โอกาสพนักงานได้ผ่อนคลายและเน้นว่าการสนทนานี้ไม่ใช่เหตุการณ์ทางวินัย แต่เป็นการประชุมเพื่อหารือเกี่ยวกับงานที่ผ่านมาเพื่อให้คำแนะนำสำหรับอนาคต จำเป็นต้องเริ่มการสนทนาด้วยความสำเร็จในเชิงบวกของพนักงาน ควรมีการระบุข้อบกพร่องระหว่างผลลัพธ์เชิงบวกสองประการ เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผู้จัดการและคณะกรรมการรับรองในการสังเกตประเด็นเหล่านี้เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์เพื่อที่ในอนาคตบุคคลจะไม่สูญเสียศรัทธาในตัวเองสนใจในอาชีพและระดมความพยายามในการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
ผู้นำขององค์กรสมัยใหม่หลายคนได้ข้อสรุปแล้วว่าหากไม่มีการรับรองและการประเมินตามวัตถุประสงค์ของพนักงานทุกประการ เป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุงานที่มั่นคงและในท้ายที่สุดผลลัพธ์ในเชิงบวกสำหรับทั้งกิจกรรมของสถาบันและพนักงานแต่ละคน ดังนั้น ทุกคนทั้งผู้จัดการและพนักงานควรให้ความสนใจในการประเมินและรับรองตามวัตถุประสงค์
แรงงานนักสังคมสงเคราะห์
การประเมินบุคลากรเป็นกระบวนการในการพิจารณาประสิทธิภาพของกิจกรรมของพนักงานในการดำเนินการตามภารกิจขององค์กร ซึ่งช่วยให้ได้รับข้อมูลสำหรับการตัดสินใจด้านการจัดการเพิ่มเติม
การประเมินเป็นแนวคิดที่กว้างกว่าการรับรอง การประเมินอาจเป็นแบบเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการก็ได้ (เช่น การประเมินรายวันโดยหัวหน้างานของผู้ใต้บังคับบัญชา) การประเมินสามารถทำได้เป็นประจำหรือเป็นครั้งคราว ขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะขององค์กร
การรับรองเป็นขั้นตอนสำหรับการประเมินอย่างเป็นทางการอย่างเป็นระบบเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกิจกรรมของพนักงานรายใดรายหนึ่งโดยมีมาตรฐานการปฏิบัติงานในสถานที่ทำงานในตำแหน่งที่กำหนดโดยใช้วิธีการประเมินบุคลากร การรับรองจะรวบรวมผลงานของพนักงานคนใดคนหนึ่งในช่วงเวลาหนึ่ง
การรับรองเป็นปรากฏการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของพนักงานหรือองค์กรที่มีข้อกำหนดที่กำหนดไว้เป็นที่แพร่หลายมากขึ้น นอกเหนือจากการรับรองผู้เชี่ยวชาญและงานที่มีอยู่แล้ว สถาบันการศึกษาและหน่วยงานธุรกิจต่างๆ ในปัจจุบันยังต้องได้รับใบรับรองอีกด้วย การรับรองขึ้นอยู่กับประเภทของคนงานที่สมาชิกสภานิติบัญญัติไม่เคยสังเกตมาก่อน ดังนั้น เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับขั้นตอนการรับรองคุณภาพใหม่ ซึ่งดำเนินการทดสอบเพื่อความเป็นมืออาชีพ ความสามารถ ความเหมาะสมในการทำงาน
ภายใต้การรับรองของพนักงานตามกฎแล้วพวกเขาเข้าใจการตรวจสอบระดับธุรกิจคุณสมบัติส่วนบุคคลและศีลธรรมในบางครั้งของพนักงานในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องเป็นระยะ ในการรับรองเอกสารรับรองของรัสเซียสมัยใหม่ มีแนวทางที่แตกต่างกันสำหรับคำจำกัดความของการรับรอง เป้าหมาย วัตถุประสงค์และหลักการ แนวทางแก้ไขปัญหาการจัดตั้งคณะกรรมการรับรองเอกสาร การเตรียมและการดำเนินการรับรอง การประเมินบุคคลที่ถูกรับรอง และผลทางกฎหมายของการรับรองมีความคลุมเครือ ทั้งนี้เนื่องมาจากลักษณะเฉพาะของอุตสาหกรรมที่มีการนำหนังสือรับรอง ลักษณะของวิชาชีพ และสภาพการทำงานของคนงานที่ผ่านการรับรอง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตั้งค่าดังต่อไปนี้ ลักษณะเฉพาะมีอยู่ในการรับรองนักสังคมสงเคราะห์:
- - ดำเนินการในองค์กรที่พนักงานมีข้อตกลง สัญญาจ้างหรือในองค์กรอื่นตามกฎเฉพาะเพื่อการนี้
- - วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบคือทฤษฎีและการปฏิบัติ
ความพร้อมของพนักงานในการดำรงตำแหน่งหรือปฏิบัติงานบางอย่าง
- - มีการออกใบรับรองเป็นระยะ กล่าวคือ หนึ่งครั้งในช่วงเวลาหนึ่งถึงห้าปี
- - ดำเนินการในค่าคอมมิชชั่นการรับรองที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษ
- - ใช้รูปแบบการรับรองต่างๆ
การรับรองเป็นขั้นตอนสำคัญในการประเมินขั้นสุดท้ายของบุคลากร
การรับรองรวมถึง:
- 1. การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานและคุณภาพส่วนบุคคลและทางธุรกิจ
- 2.0 การประเมินประสิทธิภาพในการแก้ไขงานภายในกรอบงานของรายละเอียดงาน ตลอดจนงานใหม่และงานเหนือมาตรฐานที่ดำเนินการโดยผู้จัดการสายงาน
วัตถุประสงค์ของการรับรองคือ:
การประเมินความสำเร็จของกิจกรรมของพนักงานเป็นประจำ
การดำเนินการตามมาตรการจูงใจและการลงโทษ
พื้นฐานสำหรับการกระจายงานระหว่างพนักงาน
การก่อตัวของสำรองบุคลากร
จัดทำแผนฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
การวางแผนอาชีพพนักงาน
การแนะนำระบบค่าตอบแทนที่ยืดหยุ่น (การเปลี่ยนแปลงในระบบค่าตอบแทน)
ในการดำเนินการรับรองจำเป็นต้องพัฒนาเกณฑ์การประเมิน วิชาของการประเมินสามารถ:
- 1. ความสามารถในการศึกษา (ความสามารถทางจิตทั่วไป);
- 2. ความสามารถในการสร้างภาพรวมในช่องปาก (บุคคลสามารถนำเสนอด้วยวาจาต่อหน้ากลุ่มเล็ก ๆ ในหัวข้อที่รู้จักกันดีได้ดีเพียงใด)
- 3. ความสามารถในการเขียนลักษณะทั่วไปเป็นลายลักษณ์อักษร (พนักงานสามารถเขียนบันทึกในหัวข้อที่รู้จักกันดีได้ดีเพียงใด)
- 4. ติดต่อ (บุคคลนี้กระตุ้นความเห็นอกเห็นใจในตัวเองมากแค่ไหน);
- 5. การรับรู้ถึงเกณฑ์ความคิดเห็นทางสังคม (พนักงานรับรู้คำพูดเล็กน้อยเกี่ยวกับพฤติกรรมของเขาได้ง่ายเพียงใด);
- 6. ความสามารถในการสร้างสรรค์ (ความน่าจะเป็นที่บุคคลสามารถแก้ปัญหาด้วยวิธีใหม่ที่แตกต่างคืออะไร)
- 7. การประเมินตนเอง (ความคิดของบุคคลเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างคุณธรรมและหน้าที่ของเขามีความสมจริงเพียงใดความเข้าใจในแรงจูงใจของพฤติกรรมของตัวเองนั้นลึกซึ้งเพียงใด);
- 8. งานสังคม (ทัศนคติต่อประเด็นเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ เศรษฐกิจสังคม การศึกษา และอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน)
- 9. ความยืดหยุ่นของพฤติกรรม (บุคคลในกรณีที่ถูกบังคับเปลี่ยนพฤติกรรมหรือปรับเปลี่ยนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้ง่ายเพียงใด)
- 10. ความจำเป็นในการได้รับการอนุมัติจากผู้ที่เหนือกว่า (ระดับของการพึ่งพาทางอารมณ์ในการจัดการ);
- 11. จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากเพื่อน ตำแหน่งทางสังคมบุคคล (ระดับของการพึ่งพาอารมณ์ตามความคิดเห็นของทีม);
- 12. มาตรฐานการทำงานภายใน (คุณภาพที่พนักงานต้องการทำงานใด ๆ สูงเมื่อเทียบกับที่ต่ำกว่า แต่ค่อนข้างยอมรับได้)
- 13. ความจำเป็นในการเลื่อนตำแหน่ง (โดยคำนึงถึงความต้องการเลื่อนตำแหน่งสำคัญในอาชีพและกรอบเวลาที่บุคคลหวังที่จะดำเนินการเลื่อนตำแหน่งนี้ เปรียบเทียบกับเพื่อนร่วมงานที่มีตำแหน่งเท่าเทียมกับเขา)
- 14. ความต้องการตำแหน่งที่เชื่อถือได้ (เท่าที่พนักงานต้องการได้รับงาน)
- 15. ความยืดหยุ่นในการบรรลุเป้าหมาย (เป้าหมายชีวิต การปฏิบัติตามของพวกเขา โอกาสที่แท้จริงและสิ่งแวดล้อม)
- 16. ความเป็นอันดับหนึ่งของงาน (ความพึงพอใจที่ได้รับจากการทำงานในระดับใดมากกว่าความพึงพอใจจากกิจกรรมด้านอื่น ๆ ในชีวิตประจำวัน);
- 17. ระบบการเน้นย้ำด้านบวกของกิจกรรมของสถาบัน (ความสามารถในการเน้นด้านบวกของกิจกรรมของสถาบันที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน: ทัศนคติที่เป็นมิตร, ความเป็นธรรมของตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับรายได้ ฯลฯ );
- 18. ความเป็นจริงของความหวัง (ความหวังเกี่ยวกับงานในองค์กรตรงกับความเป็นจริงมากน้อยเพียงใด);
- 19. ความอดทนต่อความไม่แน่นอนและสภาพการทำงานที่ไม่ได้มาตรฐาน
- 20. ความสามารถในการทำงานเป็นเวลานานโดยไม่ได้รับค่าตอบแทนเพียงพอโดยคาดว่าจะได้รับรางวัลในภายหลัง
- 21. การต่อต้านความเครียด (ความเข้มข้นของงานสอดคล้องกับสภาพจิตใจปกติในระดับใด);
- 22. ความหลากหลายของความสนใจ (กิจกรรมและงานอดิเรกที่หลากหลาย - เช่นการเมือง, ดนตรี, ศิลปะ, กีฬา);
- 23. พลังงาน (ระยะเวลาที่พนักงานสามารถทนต่อปริมาณงานสูง)
- 24. องค์กรและความสามารถในการวางแผนอาชีพอย่างเพียงพอ
- 25. ความเต็มใจที่จะตัดสินใจและความสามารถในการพิสูจน์
เมื่อเลือกหัวข้อการประเมิน เราควรเข้าใจขอบเขตที่องค์กรสามารถกำหนดมาตรฐานได้ ตัวอย่างเช่น ในงานสังคมสงเคราะห์ เป็นการยากที่จะกำหนดมาตรฐานประสิทธิภาพแรงงาน ดังนั้นเมื่อประเมินพนักงาน ผลของการประเมินอาจเป็นเพียงผิวเผินและเป็นส่วนตัว
การรับรองสามารถเกิดขึ้นพร้อมกันในสามด้าน: การประเมินประสิทธิภาพ การประเมินคุณสมบัติ การประเมินบุคลิกภาพ:
- 1. การประเมินกิจกรรม ได้แก่ การปฏิบัติหน้าที่ การดำเนินแผนงาน (ข้อกำหนด คุณภาพ) ผลสัมฤทธิ์ของงานที่กำหนดไว้ มีการกำหนดความรับผิดชอบในงานไว้อย่างชัดเจนในองค์กร (มีการเปรียบเทียบอย่างชัดเจน) มี กำหนดการงาน (การดำเนินงานได้รับการแก้ไข) พนักงานมีงานที่ชัดเจน การรับรองเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีวัตถุประสงค์ เราต้องจำไว้ว่ายิ่งอ่อนแอ พื้นฐานองค์กรการประเมินประสิทธิภาพยิ่งยากต่อการบรรลุผลตามวัตถุประสงค์
- 2. การประเมินคุณวุฒิประกอบด้วย “การสอบ” - พนักงานใน การเขียนตอบคำถามเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญพิเศษ การตอบสนองด้วยปากเปล่าก็เป็นไปได้เช่นกัน แบบสอบถามได้จัดทำขึ้นล่วงหน้าและตกลงกับผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ ได้มีการพิจารณาว่าผล "การสอบ" ใดเป็นที่ยอมรับสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติหลากหลาย
- 3. การประเมินส่วนบุคคล องค์กรประเมินลักษณะพฤติกรรมพื้นฐานของบุคคล เปรียบเทียบกับข้อกำหนดด้านพฤติกรรมสำหรับวิชาชีพ ประเมินความสัมพันธ์ในทีม ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถ:
- * เปรียบเทียบความต้องการส่วนบุคคลสำหรับตำแหน่งกับลักษณะส่วนบุคคลที่แท้จริงของพนักงานที่ดำรงตำแหน่งนี้ พัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมและพัฒนาสำหรับพนักงาน
- * ในสถานการณ์ที่ตึงเครียดหรือขัดแย้ง ให้ระบุสาเหตุและวิธีขจัดความขัดแย้ง
- * หากมีการอ้างสิทธิ์ในกิจกรรมของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญ ให้ประเมินว่าพนักงานและผู้จัดการเข้าใจข้อกำหนดด้านพฤติกรรมสำหรับตำแหน่งนี้อย่างเท่าเทียมกันหรือไม่
- * หลีกเลี่ยงอัตวิสัย สร้างการสัมภาษณ์การรับรองที่มีโครงสร้าง
ตามเป้าหมายของการรับรองโดย เอกสารกฎเกณฑ์เพื่อดำเนินการรับรองที่มีประสิทธิภาพขององค์กร จำเป็นต้องเลือกวิธีการประเมิน
การรับรองเกี่ยวข้องกับลำดับการกระทำที่ชัดเจน
กระทรวงและหน่วยงานของสหพันธรัฐรัสเซียตามบทบัญญัติพื้นฐานเหล่านี้พัฒนาบทบัญญัติรายสาขาซึ่งระบุเกณฑ์และวิธีการในการประเมินคุณสมบัติของพนักงานโดยคำนึงถึงข้อมูลเฉพาะของอุตสาหกรรม แนวทางหลักในการประเมินคุณภาพทางธุรกิจและคุณสมบัติของพนักงานได้รับการพัฒนาเมื่อกำหนดประเภทการชำระเงินที่จัดทำโดย Unified Tariff Schedule ซึ่งได้รับอนุมัติจากพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2535 ฉบับที่ 785
การปฏิบัติตามหน้าที่ที่กระทำจริงและคุณสมบัติของพนักงานที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของลักษณะงานถูกกำหนดโดยคณะกรรมการรับรองตามระเบียบว่าด้วยขั้นตอนการรับรองพนักงานของสถาบัน องค์กร ระบบการคุ้มครองทางสังคมของประชากร สหพันธรัฐรัสเซียที่จัดงบประมาณและระเบียบขั้นตอนการรับรองบุคลากรทางการแพทย์
การรับรองพนักงานของสถาบันและองค์กรของบริการคุ้มครองทางสังคมดำเนินการตามระเบียบว่าด้วยการรับรองพิเศษและการเรียกเก็บเงินของผู้ปฏิบัติงานด้านการแพทย์และเภสัชกรรมที่อยู่ในงบประมาณที่ได้รับอนุมัติโดยคำสั่งของกระทรวงคุ้มครองสังคมของรัสเซียลงวันที่ 7 ธันวาคม , 1992 หมายเลข 265.
การควบคุมการปฏิบัติตามขั้นตอนการรับรองดำเนินการโดยกระทรวงและหน่วยงานของสหพันธรัฐรัสเซียตามการอยู่ใต้บังคับบัญชาการบริหารส่วนท้องถิ่นและหน่วยงานบริหารอื่น ๆ
เกณฑ์หลักสำหรับการรับรองคือปริมาณงานของพนักงาน, ผลสำเร็จในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ, คุณภาพของงานที่ทำ, ระดับการศึกษา, ปริมาณความรู้พิเศษ, ประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งนี้หรือตำแหน่งที่คล้ายกัน ตลอดจนตำแหน่งที่ช่วยให้ได้มาซึ่งความรู้และทักษะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานที่จัดให้สำหรับตำแหน่งนี้ เป็นต้น
จากผลของการรับรอง การตัดสินใจเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการย้ายตำแหน่งงาน หรือคำแนะนำที่เหมาะสมจะทำใน "บัตรสินค้าคงคลังของพนักงาน" ที่เรียกว่า "บัตรสินค้าคงคลัง" ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับอายุ ระยะเวลาการทำงาน ระยะเวลาในการทำงาน ตำแหน่ง ในตำแหน่งก่อนหน้า ข้อสรุปเกี่ยวกับความเหมาะสม เวลา ทิศทางความคืบหน้า หรือความเป็นไปไม่ได้
นอกจากการแก้ไขปัญหาการเลื่อนตำแหน่งหรือคงพนักงานในตำแหน่งเดิมแล้ว วัตถุประสงค์ของการรับรองอาจเป็นการเปิดเผยเงินสำรองที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานส่วนบุคคล เชื่อมโยงค่าตอบแทนกับผลงานจริงและคุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญ หรือผู้จัดการ กำหนดปริมาณ วิธีการ และรูปแบบของการฝึกอบรมขั้นสูง ในการนี้วัตถุโดยตรงของการรับรองคือผลงานของพนักงาน ศักยภาพ ทัศนคติต่อการปฏิบัติหน้าที่ของเขา บุคลิกภาพของมนุษย์เช่นนี้ไม่อยู่ภายใต้การประเมิน จากผลการรับรอง พนักงานต้องเข้าใจความผิดพลาด กระชับงานเพื่อเอาชนะ ปรับปรุงตัวเอง ฯลฯ โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของตนเองและองค์กร
ในทางปฏิบัติ มีสองแนวทางหลักในการรับรอง ตามความหมายอย่างหนึ่งคือ ควบคุมและประเมินกิจกรรมของพนักงาน ส่งผลให้ได้รับโทษ ให้รางวัล หรือเลื่อนตำแหน่ง จากนั้นผู้ประเมินจะทำหน้าที่เป็นผู้พิพากษา อีกแนวทางหนึ่งที่เน้นคือการหาวิธีปรับปรุงงาน พัฒนาอาชีพ ฯลฯ และผู้ประเมินจะกลายเป็นที่ปรึกษา ที่ปรึกษา ในกรณีแรก ค่าคอมมิชชั่นที่เกิดจากผู้เชี่ยวชาญอิสระบุคคลที่สาม ส่วนใหญ่มักทำหน้าที่เป็นผู้รับรอง ในกรณีที่สอง - หัวหน้างานในทันที ดังนั้น รูปแบบของการรับรองจึงแตกต่างออกไป ไม่ว่าจะเป็นรายงานเป็นระยะตามด้วย “ประโยค” หรือการสัมภาษณ์และการค้นหาร่วมกันเพื่อหาวิธีแก้ไขสำหรับงานที่ผู้ใต้บังคับบัญชาเผชิญอยู่
ในสภาพปัจจุบัน เกณฑ์และตัวชี้วัดสำหรับการประเมินบุคลากรมักจะได้รับการพัฒนาร่วมกันโดยผู้จัดการและทีมงาน และขึ้นอยู่กับรายการหน้าที่ของแต่ละคน งานที่เผชิญหน้า และเป้าหมายส่วนบุคคล ข้อกำหนดจำนวนหนึ่งถูกกำหนดบนตัวชี้วัดบนพื้นฐานของการประเมินพนักงานรวมถึงการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ของการประเมิน, ความเป็นปัจเจก, ความชัดเจน, ความสมบูรณ์และความน่าเชื่อถือของการสะท้อนสถานการณ์, การเปรียบเทียบผลลัพธ์ ทั้งกับช่วงเวลาก่อนหน้าและกับบุคคลอื่นหมวดอื่น ๆ การไตร่ตรองไม่เพียง แต่สถิตย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงไดนามิกด้วย
ในทางปฏิบัติมักใช้วิธีการประเมินสองวิธี: ตามคำอธิบายเชิงคุณภาพของกิจกรรมและผลลัพธ์ และตามตัวบ่งชี้เชิงปริมาณซึ่งสามารถแสดงได้ทั้งด้วยค่าจริงและคะแนนตามเงื่อนไขที่กำหนดโดยผู้เชี่ยวชาญ ในขณะเดียวกัน ผลลัพธ์จะถูกประเมินตามระดับความสำเร็จของเป้าหมายที่ตั้งไว้ ความสมบูรณ์ คุณภาพ และความตรงต่อเวลาของงาน กิจกรรมนี้ประเมินโดยความเข้มข้นและความซับซ้อนของงาน ซึ่งพิจารณาจากสถานการณ์ต่างๆ เช่น ความซับซ้อน ความเป็นอิสระ ขนาด ความรับผิดชอบ ความซับซ้อนทางเทคโนโลยีและการจัดการ: สำหรับงานประเภทต่างๆ สัญญาณเหล่านี้จะแตกต่างกัน ในทางปฏิบัติแล้ว คุณสมบัติทางธุรกิจไม่ได้ขึ้นอยู่กับการประเมินเชิงปริมาณ การศึกษาและประสบการณ์เป็นพื้นฐานสำหรับการประเมินคุณสมบัติ ผลการประเมินอย่างเป็นทางการอาจเป็นการมอบหมายคุณสมบัติ (สำหรับผู้เชี่ยวชาญ) การยอมรับการปฏิบัติตามหรือไม่ปฏิบัติตามตำแหน่งที่มีข้อสรุปบางอย่างขององค์กร (เพิ่มขึ้น ลด การเก็บรักษา การเลิกจ้าง)
ควรมีการรับรองในองค์กรอย่างสม่ำเสมอ อย่างน้อยทุกๆ สามครั้ง สูงสุด - ทุกๆ ห้าปี
ในประเทศของเรา ขั้นตอนการรับรองมีสามขั้นตอน: การเตรียมการ การดำเนินการ และการตัดสินใจ
อยู่ในขั้นเตรียมการรายชื่อพนักงานที่อยู่ภายใต้การรับรอง, กำหนดการสำหรับการดำเนินการในแผนกได้รับการรวบรวม, องค์ประกอบของค่าคอมมิชชั่นที่เกี่ยวข้องได้รับการอนุมัติ, มีการประกาศกฎและเกณฑ์ ตัวอย่างเช่น บุคคลที่ทำงานในองค์กรมาน้อยกว่าหนึ่งปีมักจะได้รับการยกเว้นจากการรับรอง ใบรับรองของผู้หญิงในการลาเพื่อคลอดบุตร รวมถึงการลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรจนถึงอายุสามขวบ จะดำเนินการหลังจากกลับจากวันหยุดพักร้อน เมื่อสมัครเป็นลายลักษณ์อักษร การรับรองอาจดำเนินการพร้อมกับพนักงานคนอื่น ๆ ภายในระยะเวลาที่กำหนด
ในการดำเนินการรับรองพนักงานในสถาบันและองค์กรที่อยู่ภายใต้คณะกรรมการคุ้มครองทางสังคมของประชากรมอสโกจะมีการสร้างคณะกรรมการรับรอง
การรับรองผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญบางหมวดหมู่ของสถาบันและองค์กรคุ้มครองทางสังคมของประชากรนั้นดำเนินการโดยคณะกรรมการรับรองที่สร้างขึ้นโดยคำสั่งของคณะกรรมการคุ้มครองทางสังคมของประชากรมอสโก ลงวันที่ 2 ธันวาคม 1992 ฉบับที่ 197 และลงวันที่ 17 พฤศจิกายน , 2535 ฉบับที่ 181.
คณะกรรมการการรับรองต้องมีสมาชิกอย่างน้อยห้าคน องค์ประกอบประกอบด้วยประธาน (หัวหน้าหรือรองหัวหน้าสถาบัน) เลขานุการและสมาชิกของคณะกรรมาธิการ นอกจากนี้คณะกรรมการยังมีผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง ตัวแทนขององค์กรสหภาพแรงงาน ผู้แทนจากคณะกรรมการเพื่อการคุ้มครองทางสังคมของประชากรมอสโก
ในกรณีที่จำเป็น อาจมีการจัดตั้งค่าคอมมิชชั่นการรับรองหลายครั้ง
บุคลากรของคณะกรรมการรับรอง วันที่กำหนด กำหนดการสำหรับการรับรองได้รับการอนุมัติตามคำสั่งของหัวหน้าสถาบันและแจ้งให้พนักงานที่ได้รับการรับรองทราบอย่างน้อยสองสัปดาห์ก่อนเริ่มการรับรอง
เอกสารรับรองและคำอธิบาย (การเป็นตัวแทน) จัดทำขึ้นสำหรับการประชุมคณะกรรมการซึ่งอธิบายกิจกรรมการผลิตของผู้ผ่านการรับรองข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติธุรกิจและคุณภาพส่วนบุคคลทัศนคติต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายข้อสรุปเกี่ยวกับพื้นที่สำหรับการปรับปรุง กิจกรรม รางวัลและการลงโทษ การปฏิบัติตามหรือไม่ปฏิบัติตามตำแหน่งและชะตากรรมต่อไป หัวหน้าและตัวแทนของสหภาพแรงงานลงนามในการตอบกลับผู้เชี่ยวชาญ ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผู้นำ - ผู้นำระดับสูง
อยู่ในขั้นตอนการรับรองคณะกรรมการจะพิจารณาการนำเสนอและรับฟังพนักงานที่ผ่านการรับรองและผู้จัดการของเขา ในเวลาเดียวกัน ความสนใจเป็นพิเศษจะจ่ายให้กับการมีส่วนร่วมของพนักงานในผลงานที่ได้รับ วินัย ความสำเร็จในการเติบโตอย่างมืออาชีพ และหากเป็นเรื่องของผู้นำ ทักษะในองค์กร การอภิปรายเกี่ยวกับงานของบุคคลที่ผ่านการรับรองควรเกิดขึ้นในบรรยากาศของความเข้มงวดที่ไม่กระทบต่อเกียรติและศักดิ์ศรีของพนักงาน ความเที่ยงธรรม ความปรารถนาดี ยกเว้นการแสดงตนของอัตวิสัย
โดยปกติคนงานทั่วไปและผู้ที่เคยได้รับการรับรองแบบมีเงื่อนไขกับ ช่วงทดลองงานแล้วทีมผู้บริหาร สมาชิกของค่าคอมมิชชั่นจะได้รับการประเมินว่าพวกเขาทำงานอยู่ตลอดเวลา
การประเมินกิจกรรมของคนงานและข้อเสนอแนะของคณะกรรมการถูกนำมาใช้โดยการลงคะแนนแบบเปิดในกรณีที่ไม่มีบุคคลที่ผ่านการรับรอง สมาชิกอย่างน้อย 2/3 ขององค์ประกอบที่ได้รับอนุมัติของคณะกรรมาธิการต้องเข้าร่วมในการรับรองและการลงคะแนนเสียง ผลการลงคะแนนเสียงจะกำหนดโดยเสียงข้างมาก แต่ต้องไม่น้อยกว่ากึ่งหนึ่งของกรรมการรับรองเอกสารที่เข้าร่วมประชุม
ในการพิสูจน์พนักงานที่เป็นกรรมการรับรอง บุคคลที่ได้รับการรับรองจะไม่มีส่วนร่วมในการลงคะแนนเสียง
ผลการประเมินจะแจ้งให้พนักงานทราบทันทีหลังจากการลงคะแนน จะมีการร่างในรายงานการประชุมคณะกรรมการประเมินและป้อนลงในใบประเมินผลของพนักงาน (รวบรวมเป็นฉบับเดียว) ซึ่งลงนามโดยประธาน เลขานุการ และสมาชิกของ คณะกรรมการประเมินที่มีส่วนร่วมในการลงคะแนนเสียง
ใบยืนยันและการนำเสนอของพนักงานที่ผ่านการรับรองจะถูกเก็บไว้ในไฟล์ส่วนตัวของเขา
รายงานผลการรับรองต่อหัวหน้าสถาบันภายในหนึ่งสัปดาห์
ข้อพิพาทด้านแรงงานที่เกี่ยวข้องกับการรับรองได้รับการพิจารณาตามกฎหมายว่าด้วยขั้นตอนการพิจารณาข้อพิพาทแรงงานในปัจจุบัน
อันเป็นผลมาจากการรับรองกำลังมีการพัฒนาแผนปฏิบัติการและตามคำแนะนำของคณะกรรมการหัวหน้าสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงบุคลากรได้เช่นภายในสองเดือนโอนบุคคลที่ไม่ผ่านการรับรองไปยังตำแหน่งอื่นด้วยความยินยอมของเขาและใน ขาดดังกล่าว ไล่เขา ตามผลการรับรองภายในหนึ่งเดือน หัวหน้าตัดสินใจในการจัดตั้งประเภทค่าตอบแทนที่เหมาะสมสำหรับพนักงาน พัฒนาข้อเสนอแนะในการปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน ฯลฯ
30.05.2012 11:52
มี 125 หมู่บ้านในอาณาเขต ไม่ได้อยู่ในทั้งหมด
ความรับผิดชอบของฉันมีดังต่อไปนี้:
- เยี่ยมชมการตั้งถิ่นฐาน
- การอุปถัมภ์ครอบครัวผู้ด้อยโอกาสและผู้มีรายได้น้อย
- บัตรประจำตัวประชาชนที่ต้องการการดูแลที่บ้าน
- บัตรประจำตัวประชาชนผู้มีรายได้น้อย
- ความช่วยเหลือในการจัดเตรียมเอกสารสำหรับการชำระเงินทางสังคม
= เงินช่วยเหลือ EVF เงินช่วยเหลือบุตร
- ความช่วยเหลือในการจัดเตรียมเอกสารเพื่อรับเอกสาร
= หนังสือเดินทาง, ใบรับรอง "ทหารผ่านศึก", " ครอบครัวใหญ่" และอื่น ๆ.
- รับและออกความช่วยเหลือด้านมนุษยธรรม
- การมีส่วนร่วมในงานของ JDN สภาทหารผ่านศึกในการทำงานของโรงเรียน
- ชี้แจงกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับสังคมให้มากที่สุด งาน
- การรับเอกสารเพื่อขอความช่วยเหลือทางการเงิน
- ให้คำปรึกษาต่างๆ
ในปี 2554 มีผู้สมัคร 668 คน ได้แก่ :
- ผู้รับบำนาญ - 142 คน, คนพิการ - 108 คน, ครอบครัว - 352 คน, คนจรจัด - 6 คน, จาก MLS - 4 คน, ประชากรฉกรรจ์ - 56 คน
273 คนสมัครขอรับความช่วยเหลือทางการเงิน 495,408 รูเบิลได้รับความช่วยเหลือทางการเงิน
- การชำระเงินสำหรับ อาหารเสริมที่โรงเรียน ค่าภาคฤดูร้อน ค่ายโรงเรียน, ชุดเครื่องเขียน (73 ชิ้น), ค่าน้ำมัน, ค่ายาแพงๆ, ค่าอาหาร, ค่าซ่อมบ้าน, เงินช่วยเหลือหลังไฟไหม้ ฯลฯ
ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากจะมีการออกค่าเผื่อรายเดือนซึ่งกำหนดไว้ตั้งแต่ 3 ถึง 12 เดือน จำนวนเงินถูกกำหนดขึ้นอยู่กับสถานการณ์ทางการเงิน
สำหรับทหารผ่านศึกแรงงานที่เงินบำนาญต่ำกว่าระดับยังชีพ จะมีการออกเงินสงเคราะห์รายไตรมาส (เรามี 4 คนในนั้น)
ชาลิโมโว
ความช่วยเหลือทางการเงิน - 98200 rubles
เบี้ยเลี้ยงรายเดือน - 33,000 rubles
แยง. ชุด - 4000 rubles
การชำระเงินสำหรับ ค่ายฤดูร้อนที่โรงเรียน - 5850 รูเบิล
กันต์. ชุด - 6823.73 รูเบิล
รวม: 147873.73
บาทราน
ความช่วยเหลือทางการเงิน - 50400 รูเบิล
เบี้ยเลี้ยงรายเดือน - 57,000 rubles
แยง. ชุด - 8000 rubles
ค่าค่าย - 3,000 รูเบิล
กันต์. สินค้า - 10787.66 รูเบิล
รวม: 129187.66 รูเบิล
ขยะ
ความช่วยเหลือทางการเงิน - 87800 rubles
เบี้ยเลี้ยงรายเดือน - 39,000 rubles
ค่าค่าย - 4950 รูเบิล
ชุดเครื่องเขียน - 10969.55
รวม: 142719.55 รูเบิล
โดโมเซโรโว
ความช่วยเหลือทางการเงิน - 47,000 rubles
แยง. ชุด - 6500 รูเบิล
ค่าค่าย - 3,000 รูเบิล
กันต์. ชุด - 4394.16
รวม: 60894.16
138 คนขอความช่วยเหลือในการเตรียมเอกสารสำหรับเงินอุดหนุน UDV เงินช่วยเหลือบุตร และการออกใบรับรอง
ให้คำปรึกษาแก่ 232 คน
ฉันออกจากการตั้งถิ่นฐานตามกำหนดการเดือนละครั้ง แต่ฉันไปบ่อยขึ้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ฉันยังเดินทางกับนักสังคมสงเคราะห์ การคุ้มครอง กับคนงาน ODN ในครอบครัวที่ยากลำบาก ในการร้องเรียน จัดสรรรถยนต์ หัวหน้าฝ่ายบริหาร Kovtunovich L.T. ผู้แทนนิคม Verolainen V.A. , Suslova T.V. , Golovin N.I.
ระดมจิตอาสาจากนักเรียนโรงเรียนโดโมเซโร (9 คน) - ร่วมแสดงความยินดีกับทหารผ่านศึก, ครอบครัวในวันหยุดนักขัตฤกษ์, เตรียมงานฝีมือให้พวกเขา, เดินทางผ่านหมู่บ้านด้วยความยินดีในวันที่ 9 พฤษภาคม, เนื่องในวันผู้สูงอายุ .
ในโรงเรียน Shalimov, Musorskaya, Batranskaya เด็ก ๆ ก็มีส่วนร่วมในกิจกรรมเหล่านี้เช่นกัน
ฉันไปเยี่ยมทหารผ่านศึกและผู้พิการที่บ้านผู้ที่ไม่ออกจากบ้าน ถ้าจำเป็น ฉันเรียกที่รัก คนงานให้กับพวกเขา
เงินบำนาญของทหารผ่านศึกของเรามีความเหมาะสมมากขึ้น จึงมีการร้องขอความช่วยเหลือทางการเงินเพียงเล็กน้อย ส่วนใหญ่ผู้ที่ทำฟันปลอมจะได้รับเงินค่าผ่าตัด ซื้อยาราคาแพงตามคำแนะนำของแพทย์
ใบสมัครสำหรับความช่วยเหลือทางการเงินสำหรับน้ำผึ้งจ่าย ข้อบ่งชี้จะได้รับการยอมรับภายในหนึ่งเดือนเช่น หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน เอกสารประกอบสำหรับความช่วยเหลือด้านวัสดุจะไม่ได้รับการยอมรับ
หากทหารผ่านศึกหรือครอบครัวที่มีรายได้น้อยได้ทำการซ่อมแซมบ้าน เปลี่ยนสายไฟ และใช้เงินเป็นจำนวนมาก เงิน,คุณสามารถสมัครเสื่อ. ช่วย. ในกรณีนี้ จำเป็นต้องใช้สำเนาเอกสารประกอบ ใบรับรององค์ประกอบครอบครัว และรายได้ของครอบครัว
คุณสามารถขอรับคำปรึกษาด้านกฎหมายได้ฟรีจากกรมสวัสดิการสังคม
สำหรับผู้ที่ต้องการการดูแลที่บ้าน ก่อนอื่นฉันให้คำปรึกษาและหลังจากเขียนใบสมัครแล้วหัวหน้าแผนกดูแลบ้านก็ถูกเรียก อธิบายถึงสิทธิของทหารผ่านศึกและความรับผิดชอบของนักสังคมสงเคราะห์ คนงาน
ทหารผ่านศึกบางคนต้องการการกวาดล้างใน สถาบันทางสังคม. ในการทำเช่นนี้คุณต้องผ่านน้ำผึ้ง คณะกรรมการ. หากทหารผ่านศึกไม่สามารถส่งน้ำผึ้งได้อย่างอิสระ คอมมิชชั่นหรือเขาไม่มีญาติที่จะช่วยฉันช่วยพวกเขา
ปัจจุบันมีสถานที่ในสภาทหารผ่านศึก แต่เอกสารจะถูกประมวลผลผ่าน Vologda
ฉันให้การอุปถัมภ์แก่ครอบครัวผู้ด้อยโอกาสและมีรายได้น้อย ฉันช่วยพวกเขาด้วยคำแนะนำในประเด็นต่าง ๆ ออกความช่วยเหลือด้านมนุษยธรรม ช่วยเหลือในการจัดหาฟืนในราคาที่ถูกลง (ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ใน Domozerovo) ดำเนินการสนทนาอธิบายและช่วยเหลือด้านการเงิน
ศูนย์ที่ซับซ้อน "LAD" มีรถแท็กซี่ทางสังคม เมื่อก่อนเป็นที่ต้องการ ตอนนี้ พอราคาขึ้น แทบไม่ได้สั่งเข้าข้างเราเลย แต่บริการนี้ยังคงอยู่ ดังนั้นเมื่อมีคนต้องการก็สั่งเลย ท. 21-39-50
เป็นที่นิยม
- วิธีทำใบปลิวที่ไม่ทิ้ง?
- ไปที่กระบวนการกันเลย
- ทำไมเราต้องมีแพ็คเกจสำหรับล้อรถยนต์ การผลิตบรรจุภัณฑ์ที่มีตราสัญลักษณ์เป็นอย่างไร
- ประวัติของ TCL และสมาร์ทโฟน Alcatel
- ทำไมนกถึงบินได้? เพนกวินและนกกระจอกเทศ นกที่บินไม่ได้ สูญพันธุ์ นกที่บินไม่ได้
- ทำไมลูกโป่งถึงบินได้?
- การพัฒนาเศรษฐกิจและความคิดทางเศรษฐกิจของอารยธรรมยุโรปในยุคกลาง (ศตวรรษ V-XV)
- Wi-Fi แบบกระจายจากแล็ปท็อป แต่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน "หากไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
- เหตุใดจึงแจกจ่าย wifi โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- แผนธุรกิจส่งน้ำ แผนธุรกิจส่งน้ำ 19 ลิตร