สายธุรกิจ – บริษัทรัสเซียซึ่งดำเนินการในด้านการขนส่งสินค้า นับตั้งแต่เปิดบริษัทมา 17 ปีแล้ว ในช่วงเวลานี้ บริษัทสามารถพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานที่เพียงพอที่อนุญาตให้ขนส่งสินค้าได้ ไม่เพียงแต่ในสหพันธรัฐรัสเซีย แต่ยังรวมถึงในต่างประเทศ: ในอาร์เมเนีย คีร์กีซสถาน คาซัคสถาน และเบลารุส เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการบริษัทและลูกค้าด้านบริการ บัญชีส่วนบุคคล Business Lines จึงถูกเปิดขึ้นบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทขนส่ง

www.dellin.ru— เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ สายธุรกิจ

วิธีการลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัวของคุณ

ในการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของ Business Lines คุณต้องทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนง่ายๆ กระบวนการนี้ประกอบด้วยหลายขั้นตอน:

1. ไปที่หน้าหลักของเว็บไซต์
2. ที่ส่วนบนขวาของหน้า ให้คลิกที่ปุ่ม "บัญชีส่วนบุคคล"
3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นภายใต้ฟิลด์ "เข้าสู่ระบบ" และ "รหัสผ่าน" คลิกที่ปุ่ม "ลงทะเบียน"
4. ระบุหมายเลข โทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง ให้สร้างรหัสผ่านที่คาดเดายาก
5. ป้อนอักขระตรวจสอบ 4 ตัวจากรูปภาพลงในฟิลด์ที่เหมาะสม จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ลงทะเบียน"
6. หากในระหว่างการลงทะเบียน คุณระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ระบบจะส่ง SMS พร้อมรหัสยืนยันไปยังหมายเลขนั้น (หากระบุที่อยู่อีเมล อีเมลพร้อมรหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังกล่อง)
7. หลังจากกรอกรหัสยืนยันในแบบฟอร์มลงทะเบียนแล้ว ผู้ใช้จะเข้าสู่บริการโดยอัตโนมัติ

ในบัญชีส่วนตัวของ Business Lines ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้ระบุชื่อ นามสกุล และนามสกุล อย่างไรก็ตาม แม้หลังจากป้อนข้อมูลนี้แล้ว ก็ยังไม่สามารถใช้บริการทั้งหมดได้ สำหรับการเข้าถึงแบบเต็ม คุณจะต้องอัปโหลดการสแกนหนังสือเดินทางของคุณ สำหรับนิติบุคคล - ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันสำหรับการให้บริการ กรอกและส่งให้บริษัทโดยผู้จัดส่ง ไปรษณีย์ หรือนำมาด้วยตนเอง

เข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ

คุณสามารถเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของ Business Lines ได้จากหน้าใดก็ได้ของเว็บไซต์ทางการ สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

1. คลิกที่ลิงค์ "บัญชีของฉัน" ซึ่งอยู่ที่ส่วนบนขวาของหน้า
2. ในแบบฟอร์มที่เปิดขึ้นให้ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ (ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ระบุระหว่างการลงทะเบียน) ป้อนรหัสผ่าน
3. คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"

ไซต์มีฟังก์ชันการกู้คืนรหัสผ่าน หากคุณจำรหัสผ่านที่ระบุระหว่างการลงทะเบียนไม่ได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณต้อง:

1. ในแบบฟอร์มการเข้าสู่ระบบ คลิกที่ลิงค์ "ลืมรหัสผ่าน?";
2. ระบุข้อมูลติดต่อ (ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ) ที่เหลืออยู่ระหว่างการลงทะเบียน
3. ป้อนอักขระจากภาพและขอรหัสยืนยัน
4. คัดลอกรหัสไปยังแบบฟอร์มบนเว็บไซต์

ความเป็นไปได้ของบัญชีส่วนตัว

ผู้ใช้ที่ได้รับ การเข้าถึงแบบเต็มไปยังบัญชีส่วนบุคคลของ Business Lines สามารถ:

• ดูคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณและกรอง (ตามระดับความพร้อม ตามระยะเวลาที่กำหนด โดยสถานที่จัดส่งหรือออกเดินทาง โดยผู้รับหรือผู้ส่ง)
• คำนวณต้นทุนเบื้องต้นของการสั่งซื้อ
• ตรวจสอบขั้นตอนของกระบวนการจัดส่งสินค้า;
• สั่งซื้อเอกสารทางบัญชีที่จำเป็นสำหรับรอบระยะเวลาการรายงาน
• การติดตามสินค้าด้วยหมายเลขใบตราส่งสินค้าในสายธุรกิจ
• เข้าถึงรายงาน;
• ส่งใบสมัครเพื่อสั่งซื้อบริการขนส่งออนไลน์
• ยื่นคำร้องในกรณีที่มีการละเมิดกฎความร่วมมือโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง
• พูดคุยกับผู้จัดการ;
• ตั้งค่าการส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสถานะคำสั่งซื้อ

ฟังก์ชันยอดนิยมของบัญชีส่วนบุคคลของ Business Lines คือการติดตามสินค้าด้วยหมายเลขใบนำส่งสินค้า

แอพมือถือ

แอปพลิเคชั่นมือถือ "สายธุรกิจ"

แอปพลิเคชั่นมือถือที่สะดวกสบายพร้อมให้ดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ซึ่งช่วยให้คุณทำงานกับคำสั่งซื้อชำระเงินออนไลน์ตรวจสอบสถานะการจัดส่งรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสถานะการจัดส่งปัจจุบันติดตามโปรโมชั่นปัจจุบันและส่วนลดใน บริษัท "สายธุรกิจ". สำหรับการอนุญาตใน แอปพลิเคชั่นมือถือใช้ข้อมูลเดียวกันกับบนเว็บไซต์

ผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชีบนไซต์สามารถเข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้:

• ตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า สำหรับสิ่งนี้คุณต้องระบุหมายเลขแอปพลิเคชัน คำสั่งซื้อหรือใบตราส่งสินค้า
• คำนวณต้นทุนโดยประมาณของการขนส่งสินค้า
• สั่งซื้อบริการของ บริษัท ออนไลน์
• ตรวจสอบตำแหน่งของอาคารผู้โดยสารที่ใกล้ที่สุด
• ทำความคุ้นเคยกับโปรโมชั่นและข้อเสนอที่ใช้ได้ในสาขาของบริษัทในเมืองของคุณ

การขนส่งสินค้าทางถนนตั้งแต่ 1 กก. ถึง 10 ตันระหว่างอาคารผู้โดยสารของเรา ปัจจุบันมีการขนส่งสินค้าระหว่างแผนกทั้งหมดของ Delovye Linii LLC ซึ่งเป็นเครือข่ายที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเนื่องจากการเปิดสาขาใหม่

ส่งด่วน

การจัดส่งด่วนสามารถทำได้ระหว่างมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก เช่นเดียวกับโพโดลสค์และเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก เมื่อสั่งซื้อบริการนี้ สินค้าจะพร้อมสำหรับการจัดส่งตั้งแต่เช้าวันพรุ่งนี้ในเมืองผู้รับ

เวลาในการรับสินค้าสำหรับการจัดส่งด่วนและการส่งมอบสินค้าที่มาถึงโดยการจัดส่งด่วนในคลังสินค้าอาจแตกต่างกันไป

การจัดส่งด่วนสามารถส่งมอบสินค้าได้โดยมีพารามิเตอร์ไม่เกินดังต่อไปนี้:

จัดส่งไปยังคาลินินกราด

โปรดทราบว่าการขนส่งระหว่างเทอร์มินอลทางถนนสามารถทำได้ที่คาลินินกราดเท่านั้น การส่งสินค้าจากคาลินินกราดจะดำเนินการทางอากาศเท่านั้น

การจัดส่งไปยังคาลินินกราดต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านเอกสารพิเศษและข้อจำกัดพิเศษเกี่ยวกับลักษณะของสินค้า

เอกสารสำหรับจัดส่ง

เมื่อส่งมอบสินค้า คุณต้องแนบใบนำส่งสินค้า ใบแจ้งหนี้ ใบรับรอง (หากสินค้าอยู่ภายใต้การรับรอง) หนังสือมอบอำนาจ เอกสารเหล่านี้จำเป็นสำหรับการขนส่งสินค้าทั่วรัสเซียและจะไม่โอนไปยังผู้รับ หากจำเป็นต้องส่งมอบเอกสารให้กับผู้รับ จะต้องรวมต้นฉบับในการจัดส่ง และต้องจัดเตรียมสำเนาเอกสารสำหรับการขนส่ง คุณยังสามารถใช้บริการแบบชำระเงินเพิ่มเติมเพื่อส่งซีดีต้นฉบับ

บันทึกการยอมรับ (ใบตราส่งสินค้าของ Delovye Linii LLC ที่ยืนยันความจริงของการยอมรับสินค้าสำหรับการขนส่ง) เป็นสัญญาแบบครั้งเดียวสำหรับการให้บริการส่งต่อ

เมื่อออกใบกำกับสินค้า จำเป็นต้องระบุรายละเอียดทั้งหมดของผู้ส่ง ผู้รับ และผู้ชำระเงิน และหากผู้ส่งหรือผู้รับเป็นบุคคล ให้ระบุข้อมูลหนังสือเดินทางของบุคคล นามสกุลเต็ม ชื่อ นามสกุล

ข้อเท็จจริงของการโอน / รับสินค้าได้รับการยืนยันโดยบันทึก (ลายเซ็น) ของผู้ส่งและผู้ส่งต่อในเอกสารการส่งต่อ - บันทึกการส่งมอบของ Delovye Linii LLC Delovye Linii LLC ใบตราส่ง (CTH) และใบตราส่ง (TN) ของผู้ส่งซึ่งมีระบบการตั้งชื่อภายใน (ชื่อ ปริมาณ การแบ่งประเภท ฯลฯ) ของแต่ละแพ็คเกจ ออกโดย Delovye Linii LLC โดยไม่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจากผู้ส่ง และเฉพาะในกรณีที่ ข้อกำหนดต่อไปนี้สำหรับเอกสารของผู้ส่งเป็นข้อบังคับ:

• เอกสารต้องระบุชื่อผู้ส่งและผู้รับสินค้า

ข้อกำหนดสำหรับเอกสารเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องเมื่อสั่งซื้อบริการประกันสินค้าในขณะที่สำเนาของเอกสารจะถูกโอนไปยังพนักงานของ LLC "สายธุรกิจ" ที่รับผิดชอบในการรับสินค้า เอกสารหลักในการจัดส่งคือใบเสร็จรับเงินที่มีตราประทับและลายเซ็นต้นฉบับ!

การจัดส่งจาก / ถึงคาลินินกราดขึ้นอยู่กับข้อกำหนดพิเศษสำหรับเอกสารประกอบ

เอกสารที่ต้องใช้ในการรับสินค้า

ผู้รับ - นิติบุคคลควรแสดง:

• หนังสือมอบอำนาจต้นฉบับและเอกสารแสดงตนที่ระบุไว้ในหนังสือมอบอำนาจหรือ
• แสตมป์และเอกสารแสดงตน หากตราประทับไม่มี TIN ของบริษัท ตัวแทนของผู้รับจะต้องจัดเตรียม TIN ขององค์กร

ถึงผู้รับ - บุคคล:

• เอกสารแสดงตนที่ผู้ส่งระบุเมื่อส่งสินค้าหรือ
• หากบุคคลภายนอกได้รับสินค้า หนังสือมอบอำนาจรับรองและเอกสารแสดงตน

ผู้รับ - ผู้ประกอบการรายบุคคลจะต้องนำเสนอ:

• เอกสารเดียวกันกับสำหรับนิติบุคคล หากผู้ส่งกำหนดให้ผู้รับเป็นนิติบุคคล (ระบุ TIN)
• เอกสารเดียวกันกับบุคคลธรรมดา หากผู้ส่งกำหนดผู้รับเป็น รายบุคคล(พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน)

หากผู้ส่งดำเนินการจัดส่งโดยระบุทั้ง TIN และเอกสารระบุตัวตน ผู้รับ IP จะสามารถแสดงเอกสารโดยใช้ตัวเลือกใดๆ ข้างต้นได้

คุณสามารถระบุเอกสารที่จำเป็นสำหรับการออกของที่ต้องจัดส่งโดยใช้เครื่องมือ "สถานะการจัดส่งสินค้า"

บริการเสริม

บรรจุภัณฑ์สินค้า

เมื่อจัดส่งของที่ต้องจัดส่งสำหรับการจัดส่ง คุณอาจได้รับบริการบรรจุหีบห่อหากจำเป็นเพื่อความปลอดภัยของการจัดส่ง โปรดทราบว่าเมื่อสั่งซื้อบรรจุภัณฑ์แบบแข็งหรือบรรจุภัณฑ์แบบ "พาเลทบอร์ด" ค่าขนส่งจะเพิ่มขึ้น 25% เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงขนาด

ประกันภัย

คุณสามารถประกันสินค้า บริษัทประกันภัยของเราคือ Renaissance Insurance Group LLC หากคุณประกาศมูลค่าของสินค้า การประกันภัยถือเป็นข้อบังคับ

คุณสามารถโอนสินค้าสำหรับการขนส่งระหว่างเทอร์มินอลโดยส่งมอบให้กับคลังสินค้าด้วยตนเองหรือโดยการสั่งซื้อการรับสินค้าจากที่อยู่ไปยังสถานีจัดส่ง โปรดทราบว่ามีการชำระค่าเข้าอาณาเขตของคลังสินค้าบางแห่ง

จัดส่งเอกสารและสินค้าขนาดเล็ก

คุณสามารถสั่งซื้อการจัดส่งสินค้าขนาดเล็กและจดหมายโต้ตอบ การส่งและส่งคืนเอกสารประกอบ เช่นเดียวกับการจัดส่งเอกสารสายธุรกิจเดิม (ใบแจ้งหนี้และการกระทำ) ในอัตราพิเศษ

การจัดส่งสินค้าขนาดเล็กและการโต้ตอบ

บริษัท "สายธุรกิจ" ยินดีที่จะให้บริการจัดส่งสินค้าขนาดเล็กจากที่อยู่ของผู้ส่งไปยังที่อยู่ของผู้รับ

เมื่อใช้บริการนี้ คุณจะได้รับบริการขนส่งสินค้าแบบครบวงจรในราคาที่ย่อมเยา โดยการใช้บริการขนส่งสินค้าขนาดเล็กทำให้คุณไม่ต้องกังวลเรื่องการจัดส่งสินค้ามาที่โกดังของเรา อย่างไรก็ตาม เหมือนกับที่ผู้รับของคุณไม่ต้องไปรับเอง เราก็ไปรับ สินค้าจากสำนักงาน / คลังสินค้าของคุณและส่งมอบให้กับผู้รับที่คุณระบุเป็นการส่วนตัว สินค้าจะดำเนินการภายในเขตเมืองของส่วนย่อยเท่านั้น เพราะ บริการสำหรับการรวบรวมและจัดส่งสินค้าจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้เราดำเนินการขนส่งได้ในเวลาอันสั้น

สำหรับการจัดส่ง บริการนี้รับสินค้าที่มีน้ำหนักไม่เกิน 3 กก. และขนาดสูงสุด 0.36 ม. ในหนึ่งในสามมิติ ผลรวมของสามมิติต้องไม่เกิน 0.65 ม.

Letter - ขนาดสูงสุด 0.3 x 0.21 ม. รับน้ำหนักสูงสุด 0.5 กก. รวม (การจัดส่งนี้จะต้องอยู่ในซองจดหมายของบริษัท)

สินค้าขนาดเล็ก - ขนาดสูงสุดคือ 0.36 ม. ในหนึ่งในสามมิติ ผลรวมของสามมิติไม่ควรเกิน 0.65 ม.

กรณีปฏิเสธส่งสินค้าจาก/ถึงมือลูกค้า ค่าบริการจะไม่เปลี่ยนแปลง

จัดส่งเอกสารตัวจริง สายธุรกิจ

คุณสามารถส่งมอบใบแจ้งหนี้และการกระทำให้กับคุณโดยผู้จัดส่ง เช่นเดียวกับทางไปรษณีย์หรือรับด้วยตัวเองที่เครื่องปลายทาง

บริการนี้ให้บริการภายในเขตเมืองของอาคารผู้โดยสารสายธุรกิจ การจัดส่งเอกสารจะดำเนินการภายใน 1-2 วันทำการหลังจากได้รับใบสมัคร

ขอเอกสารทางบัญชี

จัดส่งเอกสารประกอบ

การจัดส่งเอกสารประกอบเป็นบริการสำหรับส่งเอกสารเป็นพัสดุแยกหรือรวมกับสินค้าและโอนไปยังผู้รับเมื่อสินค้าถูกปล่อยที่อาคารผู้โดยสารของเรา ในกรณีของบริการจัดส่งจาก / ถึงลูกค้า เอกสารจะถูกบรรจุไว้กับลูกค้า ในทางกลับกัน ลูกค้าจำเป็นต้องทำเครื่องหมายซองจดหมายด้วยการทำเครื่องหมายในคอลัมน์: ผู้ส่ง ผู้รับ และใส่ลายเซ็น / ตราประทับใต้บรรทัด "เอกสารที่ผนึกกับลูกค้า"

การส่งคืนเอกสารประกอบเป็นบริการส่งคืนเอกสารที่ผู้รับรับรอง การส่งคืนไปยังเครื่องปลายทางการส่งเอกสารที่ผู้รับรับรองไปยังที่อยู่ของลูกค้าจะจ่ายแยกต่างหาก

สามารถสั่งส่งและคืนเอกสารโดยไม่ต้องส่งสินค้า

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินการที่ถูกต้องของเอกสารประกอบที่ผู้ส่งหรือผู้รับส่งมาให้ถูกต้อง เช่นเดียวกับการลงนามและส่งคืนเอกสารโดยผู้รับในเวลาที่เหมาะสม

การขนส่งทางอากาศ

การขนส่งสินค้าทางอากาศเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการขนส่งสินค้าในระยะทางไกลในระยะเวลาอันสั้น การจัดส่งทางอากาศเป็นบริการชั้นสูง ประสิทธิภาพ และความน่าเชื่อถือในการส่งมอบสินค้าของคุณ

• การจัดส่งสินค้าโดยเที่ยวบินปกติ
• ความเป็นไปได้ที่จะสั่งซื้อกฎบัตรสำหรับสินค้าที่มีลักษณะเฉพาะ
• สายการบินพันธมิตรที่เชื่อถือได้

หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแผนกใดๆ ของสายธุรกิจ

เงื่อนไขการส่งสินค้า (พัสดุ) ทางอากาศ

การขนส่งสินค้าทางอากาศดำเนินการจาก Vladivostok, Yekaterinburg มอสโก, อีร์คุตสค์, คาลินินกราด, ครัสโนดาร์, ครัสโนยาสค์, โนโวซีบีสค์, ระดับการใช้งาน, Samara, ปีเตอร์สเบิร์ก, Tyumen, Khabarovsk และ Ulan-Ude รวมถึงการเปลี่ยนผ่านเมืองเหล่านี้จากแผนก Business Lines ใดๆ

สำหรับการขนส่งทางอากาศ สามารถทำประกันสินค้าได้

โปรดทราบว่าหากหนึ่งในขนาดของบรรจุภัณฑ์ (ความยาว ความกว้าง ความสูง) ถึง 0.8 ม. หรือน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์เท่ากับหรือมากกว่า 80 กก. จะต้องตกลงความเป็นไปได้ในการส่ง

ระเบียบการบินของรัฐบาลกลาง

ใบเสร็จรับเงินของสินค้า

การรับสินค้าในเมืองปลายทางของสินค้าที่จัดส่งทางอากาศสามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

• รั้วอิสระจากเทอร์มินัล "สายธุรกิจ";
• การรับสินค้าด้วยตนเองจากสนามบินในเมืองผู้รับ
• การจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่โดยมีความเป็นไปได้ที่จะสั่งการขนถ่ายเพิ่มเติม

ความเป็นไปได้ของการรับสินค้าอย่างเร่งด่วนที่จุดรับสินค้าของเราจะมาถึงในวันหยุดและวันหยุดสุดสัปดาห์ โปรดตรวจสอบกับที่ปรึกษาออนไลน์และผู้เชี่ยวชาญของ Contact Center

เอกสารประกอบ

เมื่อขนส่ง จำเป็นต้องมีเอกสารประกอบพร้อมรายการสินค้าที่ปิดล้อม (ใบตราส่งสินค้า ใบแจ้งหนี้ สินค้าคงเหลือ ใบรับรอง หนังสือเดินทาง ฯลฯ) ตามคำขอของพนักงานสนามบิน อาจมีการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับสินค้า ในกรณีที่ไม่มีเอกสารจำเป็นต้องตกลงความเป็นไปได้ในการส่ง

การขนส่งทางอากาศไปยังคาลินินกราดและจากคาลินินกราด

การจัดส่งจากคาลินินกราดสามารถทำได้จาก .เท่านั้น นิติบุคคลรวมทั้งไอพี

เมื่อส่งมอบสินค้าที่ท่าเรือ Delovye Linii ในคาลินินกราดหรือโอนสินค้าไปยังคนขับเมื่อรับสินค้าจากที่อยู่ในภูมิภาคคาลินินกราด จำเป็นต้องมีตราประทับของผู้ส่งเพื่อติดไว้ในเอกสารการจัดส่งของ Delovye Linii

เมื่อส่งสินค้าไปยังคาลินินกราดผ่านสนามบินของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและอูลาน-อูเด เช่นเดียวกับเมื่อส่งจากสนามบินคาลินินกราด มีข้อกำหนดพิเศษสำหรับเอกสารประกอบ

เงื่อนไขการจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งตั้งแต่ 2 วัน นับจากวันที่รับสินค้า ขึ้นอยู่กับทิศทางและพารามิเตอร์ของสินค้า

เราขอให้คุณคำนึงถึงสภาพอากาศที่เลวร้ายที่อาจเกิดขึ้น รวมทั้งการลดจำนวนเที่ยวบินระหว่างการนำทางในฤดูหนาว เมื่อวางแผนการขนส่งสินค้า

การขนถ่ายสินค้า

เมื่อรับสินค้าจากที่อยู่ของผู้ส่งหรือจัดส่งไปยังที่อยู่ของผู้รับ สามารถสั่งดำเนินการขนถ่ายสินค้าได้

ข้อกำหนดสำหรับบรรจุภัณฑ์สินค้า

สินค้าจะต้องบรรจุในวัสดุที่ให้:

• การป้องกันสินค้าจากความเสียหาย เสียหาย และสูญหาย
• ความปลอดภัยของสินค้าระหว่างการขนส่ง การขนถ่าย การโหลดซ้ำ การขนส่งและการจัดเก็บ
• ขาดการเข้าถึงเนื้อหา

ค่าใช้จ่ายในการบรรจุสินค้าในคลังสินค้าของเรา:

• การประมวลผลเพิ่มเติมสินค้า (ยืด, กระดาษแข็ง) - 250 rubles / m 3 อย่างน้อย 80 rubles
• บรรจุสินค้าในถุง - 70 รูเบิล สำหรับหน่วย
• บรรจุภัณฑ์แบบแข็ง - 700 รูเบิลต่อ 1 ม. 3 อย่างน้อย 300 รูเบิล

การคำนวณต้นทุนการขนส่งสินค้าทำร่วมกับบรรจุภัณฑ์ (รวม)

สินค้าไม่รับขน

คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับรายการสินค้าหลักที่ไม่รับการขนส่งทางอากาศ

เมื่อให้ข้อมูลที่เป็นเท็จเกี่ยวกับสินค้าและแพคเกจเอกสารที่ไม่สมบูรณ์ ผู้ส่ง / ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบในการแก้ไขสถานการณ์ที่เป็นปัญหาและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นในกรณีนี้ทั้งหมด

ค่าใช้จ่ายและการชำระเงิน

ค่าขนส่งคำนวณตามน้ำหนักจริงและน้ำหนักโดยประมาณ (ปริมาตร) โดยคิดจาก 200 กก. ต่อ 1 ม. 3 จากนั้นจึงเลือกต้นทุนที่สูงขึ้น

เมื่อส่งสินค้าไปยังเมืองที่ไม่มีท่าเทียบเรือ Business Lines การชำระเงินโดยผู้รับสามารถทำได้โดย .เท่านั้น การชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดและหลังจากชำระเงิน 100% เท่านั้น

เมื่อมีการส่งการเปลี่ยนแปลงในเอกสารการส่งต่อ (การเปลี่ยนแปลงของผู้รับ คลังสินค้าที่ออก ฯลฯ) จะได้รับเงินดังต่อไปนี้:

• จากวลาดิวอสต็อก - 200 รูเบิล
• เยคาเตรินเบิร์ก - 200 รูเบิล
• คาลินินกราด - 350 รูเบิล
• ครัสโนยาสค์ -150 รูเบิล
• มอสโก - 500 รูเบิล
• โนโวซีบีสค์ - 600 รูเบิล
• ระดับการใช้งาน - 200 รูเบิล
• Samara - 250 รูเบิล
• ปีเตอร์สเบิร์ก - 350 รูเบิล
• Tyumen - 300 รูเบิล
• Ulan-Ude - 150 รูเบิล
• Khabarovsk - 150 รูเบิล

คลังสินค้าฟรี (สำหรับการจัดส่งทางอากาศไปยังอาคารผู้โดยสาร DL) เป็นเวลาสองหรือสามวัน (ขึ้นอยู่กับมาตรฐานที่กำหนดไว้สำหรับหน่วยขาเข้า) ชำระค่าจัดเก็บเพิ่มเติมในคลังสินค้าของเราในราคา 200 รูเบิล สำหรับ 1 ม. 3 ต่อวัน ต้นทุนขั้นต่ำคือ 200 รูเบิล ตลอดระยะเวลาการจัดเก็บ

การจัดเก็บสินค้าที่สนามบินปลายทางฟรี 1 วันนับจากเวลาที่สินค้ามาถึง การชำระเงินสำหรับการจัดเก็บและค่าธรรมเนียมสนามบินเมื่อได้รับสินค้าจากสนามบินจะจ่ายโดยผู้รับอย่างอิสระตามอัตราภาษีของสถานีขนส่งสินค้าที่สนามบิน

โปรดทราบว่ามีการชำระค่าเข้าคลังสินค้าของ Business Lines

ข้อเสนอพิเศษสำหรับการขนส่งทางอากาศของสินค้าขนาดเล็กจากมอสโก

จัดส่งจากที่อยู่ไปยังที่อยู่

เราดำเนินการจัดส่งสินค้าภายในเมืองไปยังที่อยู่ของผู้รับหรือรับสินค้าจากผู้ส่งในเมืองของอาคารผู้โดยสารของเราสำหรับการขนส่งทางไกลหรือระหว่างประเทศตลอดจนการจัดส่งไปยังเมืองห่างไกลและการรับสินค้าจากพวกเขา .

การจัดส่งสินค้าภายในเมืองจะดำเนินการเฉพาะในสถานที่ขนถ่ายรถเท่านั้น สั่งการขนถ่ายสินค้าเมื่อรวบรวมหรือขนส่งสินค้า เพื่อให้ผู้ย้ายของเราเข้าควบคุมการขนถ่ายสินค้าและการส่งมอบไปยังพื้น ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอที่จะระบุถึงความจำเป็นในการขนถ่ายในแอปพลิเคชันสำหรับการขนส่ง

ในการสั่งซื้อบริการ ให้กรอกแบบฟอร์มใบสมัครสำหรับรับสินค้าจากที่อยู่ของผู้ส่งหรือแอปพลิเคชันสำหรับจัดส่งสินค้าจากเครื่องปลายทางของเราไปยังที่อยู่ของผู้รับบนเว็บไซต์ของเรา

การสมัครจะดำเนินการในวันก่อนวันที่ส่ง ยานพาหนะ, ตามตารางงานของแผนกสมัครในภูมิภาคของคุณ

บริการเสริมตามเวลาส่งรถ

เงื่อนไขทั่วไปในการให้บริการจัดส่งในช่วงเย็นและกลางคืน "กำหนดเวลาส่ง", "วันต่อวัน":

• ที่อยู่สำหรับส่ง/รับสินค้าอยู่ภายในเขตเมืองของแผนก Business Lines

จัดส่งรอบเย็นและกลางคืน

ในแผนกต่างๆ จะมีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับช่วงเย็น คืนและเช้าของการรับหรือขนส่งสินค้า ระยะเวลามาร์กอัปสำหรับแผนกต่างๆ จะแตกต่างกัน ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านี้ถูกนำมาพิจารณาในแบบฟอร์มคำสั่งคำนวณ

เงื่อนไขการให้บริการจัดส่งจากที่อยู่หรือไปยังที่อยู่ในช่วงเย็น กลางคืน และตอนเช้า:

• ต้องทำการสมัคร 12 ชั่วโมงก่อนส่งรถ
• เมื่อส่งใบสมัครในวันที่ดำเนินการหลัง 15:00 น. (เวลาท้องถิ่นของหน่วยปฏิบัติการ) จำเป็นต้องตกลงเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการดำเนินการตามใบสมัครกับนักขนส่ง
• การขนส่งสินค้าระหว่างเทอร์มินอลในวันที่รับจากลูกค้าสามารถทำได้หากการรวบรวมอยู่ก่อนเวลา 17:00 น. และหากมีการขนส่งระหว่างเทอร์มินอลที่เหมาะสมตามกำหนดเวลา
• ความเป็นไปได้ในการให้บริการนี้ร่วมกับบริการเพิ่มเติม (ข้อกำหนดสำหรับการขนส่ง) "การบรรทุกด้านข้าง", "การบรรทุกด้านบน", " เปิดรถ" และ "หางยก" ต้องได้รับการยินยอมล่วงหน้ากับผู้เชี่ยวชาญของเรา

เวลาจัดส่งคงที่

เงื่อนไขการให้บริการเพิ่มเติม "ระยะเวลาในการยื่นแบบคงที่"

การส่งมอบรถเมื่อสั่งซื้อบริการเพิ่มเติมนี้จะถูกจัดในช่วงเวลาครึ่งชั่วโมงก่อนและครึ่งชั่วโมงหลังจากเวลาการส่งมอบที่สั่งซื้อ คุณสามารถระบุต้นทุนและความเป็นไปได้ในการให้บริการนี้ในหน่วยเฉพาะโดยใช้การคำนวณใบสั่ง

• บริการนี้ไม่ได้ให้บริการพร้อมกับบริการ "วันต่อวัน" เพิ่มเติม
• สินค้าประเภท 1 หรือ 2 (ดูข้อ จำกัด ด้านล่าง) จะต้องโหลด / ขนถ่ายไม่เกิน 30 นาทีหลังจากที่รถมาถึงที่อยู่หลังจากรอ 30 นาที Business Lines ขอสงวนสิทธิ์ในการถอดรถออกจากสถานที่ขนถ่าย . ในกรณีนี้ รถออกโดยไม่ได้ใช้งาน

รับของทุกวัน

เงื่อนไขการให้บริการเพิ่มเติม "แบบวันต่อวัน"

เมื่อสั่งซื้อบริการเพิ่มเติมนี้ จะมีการเรียกเก็บสินค้าในวันที่สมัคร ปัจจุบันบริการนี้ให้บริการฟรี

สำหรับแผนกทั้งหมด:

• บริการนี้ไม่ได้ให้บริการร่วมกับบริการเพิ่มเติม (ข้อกำหนดด้านการขนส่ง) "การบรรทุกด้านข้าง" "การบรรทุกบน" "รถเปิด" และ "ลิฟท์ท้ายรถ"

สำหรับเขตการปกครองมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก:

• ต้องยื่นคำขอรับสินค้าก่อนเวลา 16.00 น. ของวันที่รับสินค้า
• พารามิเตอร์ของสินค้าไม่ควรเกินขนาดสูงสุดของสินค้าประเภท 3 (น้ำหนักสินค้าไม่เกิน 4999 กก. ปริมาณสูงสุด 21.99 ลบ.ม. ยาว 6 เมตร กว้าง 2 เมตร สูง 2.2 เมตร)
• กรอบเวลาสำหรับการส่งมอบรถ (เวลาทำการของคลังสินค้าของผู้ส่ง ณ ที่อยู่รับสินค้า) คือ 3 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ผู้จัดการด้านลอจิสติกส์ในภูมิภาครับสินค้าได้รับใบสมัคร

สำหรับแผนกอื่นที่ไม่ใช่มอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก:

• ต้องยื่นคำขอรับสินค้าก่อนเวลา 14:00 น. ของวันที่รับสินค้า
• พารามิเตอร์ของสินค้าไม่ควรเกินขนาดสูงสุดของสินค้าประเภท 1 (น้ำหนักสินค้าไม่เกิน 1499 กก. ปริมาณสูงสุด 8.32 ลบ.ม. ยาว 4.01 เมตร กว้าง 1.7 เมตร สูง 1.7 เมตร)
• กรอบเวลาสำหรับการส่งมอบยานพาหนะ (เวลาทำการของคลังสินค้าของผู้ส่ง ณ ที่อยู่รับสินค้า) อย่างน้อย 3 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ผู้จัดการด้านลอจิสติกส์ในภูมิภาครับสินค้าได้รับใบสมัคร

การขนถ่ายสินค้า

เมื่อจัดส่งอัตโนมัติรอบเมืองจาก / ถึงลูกค้า คุณสามารถสั่งการดำเนินการขนถ่ายโดยตรงจาก / ไปที่สำนักงานโดยยกของขึ้นที่พื้น

ค่าใช้จ่ายในการขนถ่ายสินค้าไม่รวมอยู่ในอัตราค่าขนส่ง

ในกรณีต่อไปนี้ ค่าใช้จ่ายในการขนถ่ายงานสามารถต่อรองได้ และความเป็นไปได้ในการให้บริการควรตกลงกับแผนกจัดส่งในภูมิภาคของคุณ:

• น้ำหนักหนึ่งชิ้นเกิน 30 กก.
• ปริมาตรของที่เดียวเกิน 0.25 m³
• น้ำหนักรวมของสินค้าเกิน 500 กก.
• ปริมาณรวมของสินค้าเกิน 5 m³
• ต้องเคลื่อนย้ายสิ่งของจาก/ไปยังเครื่องเกิน 30 เมตร

โปรดดูอัตราการขนถ่าย

รถธรรมดา

การหยุดทำงานถือเป็นการมีอยู่ของรถ DL อยู่ที่ที่อยู่ของลูกค้าเกินกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ หากรถอยู่ที่ที่อยู่นานกว่าหนึ่งชั่วโมงนับจากเวลาที่มาถึง DL ขอสงวนสิทธิ์ในการนำรถออกจากสถานที่ขนถ่าย ในกรณีนี้ ผู้ส่ง/ผู้รับ/ลูกค้าจะได้รับการทำงานที่ง่ายและไม่ได้ใช้งานของเครื่อง

โปรดดูอัตราภาษีสำหรับรถยนต์ธรรมดา

ไม่ได้ใช้งานเครื่องทำงาน

หากคุณปฏิเสธการสมัครรับสินค้าขนาดใหญ่ภายในเมือง ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการรถตามรายการราคา มิฉะนั้น คุณสามารถค้นหาค่าบริการนี้ได้จากพนักงานของแผนกจัดส่งในภูมิภาคของคุณ เมื่อส่งมอบ ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการจะเท่ากับค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า

การยกเลิกคำสั่งซื้อไปยังผู้ส่ง (คำขอ)

เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อฟรีแก่ผู้ส่งสินค้า:

• การปฏิเสธเป็นที่ยอมรับจนถึง 17:30 น. ของวันก่อนการดำเนินการตามคำสั่งไปยังผู้ส่ง
• การปฏิเสธเป็นที่ยอมรับจนถึงเวลา 11:00 น. ของวันที่ดำเนินการตามคำสั่งไปยังผู้ส่ง หาก:
  • สินค้าถูกหยิบขึ้นมาจากที่อยู่ของลูกค้า
  • ที่อยู่ดาวน์โหลดตั้งอยู่ในเมือง
  • พารามิเตอร์การขนส่งสินค้าอย่างเคร่งครัดถึง 500 กก. 5 ลูกบาศก์เมตร (เมื่อลูกค้ายกเลิกคำขอสุ่มตัวอย่างหลายครั้งในวันเดียวกัน - ผลรวมของพารามิเตอร์สำหรับคำขอที่ยกเลิก)
  • ขนาดสินค้าที่มีความยาวสูงสุด 3.0 ม. ความกว้างสูงสุด 1.8 ม. ความสูงสูงสุด 1.5 ม.
  • รถยังไม่ได้ส่งไปยังที่อยู่ของลูกค้า
  • ไม่มีการร้องขอข้อกำหนดพิเศษสำหรับการขนส่ง (การโหลดด้านข้างหรือด้านบน, หุ่นยนต์ควบคุมไฮดรอลิก ฯลฯ );
  • ไม่มีการสั่งงานขนถ่ายที่ไม่ได้มาตรฐาน (เมื่อน้ำหนักอย่างน้อยหนึ่งชิ้นเกิน 30 กก. หรือปริมาตร 0.25 ลบ.ม.)

ในกรณีอื่นๆ จะมีการออกรถให้ตามอัตราภาษี

บันทึก

เมื่อสั่งซื้อการรับสินค้าจากที่อยู่ของผู้ส่ง การบรรจุจะทำได้ก็ต่อเมื่อสินค้าถึงปลายทางของ Business Lines เท่านั้น สินค้าจะถูกส่งไปยังเทอร์มินัลในบรรจุภัณฑ์ของผู้ส่ง ในขั้นตอนการรับสินค้า บรรจุภัณฑ์หลักที่เหมาะสมมีความสำคัญอย่างยิ่ง

เมื่อสั่งซื้อบริการรับสินค้าตามที่อยู่ของผู้ส่ง ค่าบริการสำหรับสินค้าที่มีพารามิเตอร์จากหมวด 2 ขึ้นไป (จาก 1,500 กก. จาก 8.33 ตร.ม. ยาว x กว้าง x สูงไม่เกิน 4.02 ม. x 1.71 ม. x 1.71 ม.) จะคำนวณตาม พารามิเตอร์ของสินค้าในแอปพลิเคชันหากพารามิเตอร์จริงของสินค้าที่รวบรวมนั้นน้อยกว่า โปรดพิจารณาเงื่อนไขนี้เมื่อสมัครทำรั้ว

เมื่อสั่งซื้อบริการ (ข้อกำหนดพิเศษสำหรับการขนส่ง) "หางยก" และ น้ำหนักสูงสุดบรรจุภัณฑ์ที่มีน้ำหนักเกิน 350 กก. ในบางแผนก อาจไม่สามารถรวบรวมสินค้าได้ ในกรณีดังกล่าว เราขอให้คุณชี้แจงความเป็นไปได้ในการให้บริการกับที่ปรึกษาของเรา

ทางเข้าส่วนของเมืองปิดสำหรับรถบรรทุกการมาถึงที่ 2 หรือมากกว่านั้นดำเนินการในราคาที่ตกลงกันค่าใช้จ่ายจะต้องชี้แจงล่วงหน้ากับเจ้าหน้าที่สำนักงานของแผนกที่เกี่ยวข้อง

บรรจุภัณฑ์ที่แข็งเป็นภาชนะที่ไม่สามารถคืนสินค้าได้ และเมื่อสั่งซื้อบริการนี้ สินค้าจะถูกออกให้กับลูกค้าพร้อมกับบรรจุภัณฑ์

ผู้รับตราส่งหรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตให้รับสินค้าเมื่อรับสินค้าตามที่อยู่ของผู้รับตามจำนวนสถานที่โดยไม่มีร่องรอยของการละเมิดบรรจุภัณฑ์หรือมีการละเมิดบรรจุภัณฑ์ที่มีอยู่และบันทึกไว้เมื่อได้รับสินค้าจากผู้ตราส่ง มีสิทธิเรียกให้ตรวจสอบและทวนสอบสภาพภายในได้ ค่าใช้จ่ายของผู้ส่งต่อที่เกิดจากสิ่งนี้จะจ่ายโดยบุคคลที่มีการตรวจสอบความคิดริเริ่มในการขนส่งสินค้าและจำนวน: 800 (แปดร้อย) รูเบิลรวมภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับแต่ละชั่วโมง (เต็มหรือไม่สมบูรณ์) ของการตรวจสอบสินค้าบวก ค่าใช้จ่ายในการหยุดทำงานตามรายการราคา

ภาระผูกพันของลูกค้าบริการ: จ่าย บริการเสริม(simple, run, PRR) ที่สั่งโดยผู้รับ/ผู้ส่งเมื่อส่งมอบ/รับของไปยัง/จากที่อยู่ของผู้รับ/ผู้ส่ง

เอกสาร

ข้อเท็จจริงของการโอน / รับสินค้าได้รับการยืนยันโดยบันทึก (ลายเซ็น) ของผู้ส่งและผู้ส่งต่อในเอกสารการส่งต่อ - บันทึกการส่งมอบของ Delovye Linii LLC ใบตราส่งสินค้าและใบตราส่งของผู้ตราส่งซึ่งมีการตั้งชื่อภายใน (ชื่อ ปริมาณ การแบ่งประเภท และอื่นๆ) ของแต่ละหีบห่อ ออกโดย Delovye Linii LLC โดยไม่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจากผู้ส่ง และเฉพาะในกรณีที่ข้อกำหนดต่อไปนี้เป็นข้อบังคับบังคับ เอกสารของผู้ส่ง:

• ผู้ส่งและผู้รับในเอกสารต้องตรงกับข้อมูลในใบส่งมอบ
• ใบแจ้งหนี้ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อสินค้า, ปริมาณ, ต้นทุน, ค่าใช้จ่ายทั้งหมดพร้อมภาษีมูลค่าเพิ่ม (ยกเว้นแบบฟอร์ม TORG-13)
• จะต้องมีลายเซ็นของผู้มีอำนาจในบรรทัดที่ได้รับอนุญาต / ทำและ หัวหน้าแผนกบัญชี(สำหรับผู้ประกอบการแต่ละรายสามารถลงนามได้) และตราประทับขององค์กร

นอกจากนี้ข้อกำหนดสำหรับเอกสารเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องเมื่อสั่งซื้อบริการประกันสินค้าในขณะที่สำเนาของเอกสารจะถูกโอนไปยังพนักงานของ LLC "สายธุรกิจ" ที่รับผิดชอบในการรับสินค้า

เอกสารหลักในการจัดส่งคือใบเสร็จรับเงินที่มีตราประทับและลายเซ็นต้นฉบับ!

แบ่งเขตเมืองและปริมณฑล

เนื่องจากมีการใช้อัตราภาษีที่แตกต่างกันในการจัดส่งจาก / ไปยังที่อยู่ขึ้นอยู่กับว่าที่อยู่ของลูกค้าอยู่ในเมืองหรือไม่ ควรสังเกตว่าในบางกรณีแผนกบริหารของเมืองและชานเมืองไม่สอดคล้องกับแผนกของ Delovye Linii บจก. ถนน, ลู่, ท้องถนน, ทางวิ่ง, ทางหลวง, เลน ถือว่าอยู่ภายในเมือง:

• เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ตั้งอยู่หน้าสถานีตำรวจจราจรเมื่อออกจากเมืองหรือไปยังถนนวงแหวนซึ่งอยู่ไม่ไกลจากใจกลางเมือง
• Ulyanovsk: ในเขต Zheleznodorozhny, Leninsky, Zasviyazhsky;

จัดส่งไปยังไฮเปอร์มาร์เก็ต

คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับต้นทุนและเงื่อนไขสำหรับการจัดส่งสินค้าไปยังไฮเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าในเครือได้โดยการโทรหา OSP ของคุณ โดยใช้โทรศัพท์แบบหลายช่องทางและ ICQ

เมื่อส่งสินค้าไปยังไฮเปอร์มาร์เก็ต ( ร้านลูกโซ่) บนเทอร์มินัล DL ผู้ส่งไคลเอ็นต์ไม่มีข้อผิดพลาด:

• ส่งชุดเอกสารโดยออกใบแจ้งหนี้แยกต่างหากสำหรับเอกสารประกอบ (ต้องใช้เอกสารครบชุดที่ไฮเปอร์มาร์เก็ตต้องการ)
• สั่งบริการจัดส่งและขนถ่ายสินค้าเมื่อส่งสินค้า
• ตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ และใบหน้าของผู้รับที่ถูกต้อง
• โอนหมายเลขคำสั่งซื้อ วันที่และเวลาที่จัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าไปยังผู้รับ (ยกเว้นข้อยกเว้นตามสัญญา) ให้กับพนักงานของ DL เมื่อส่งมอบสินค้า
• ส่งสินค้าในบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมโดยไม่มีความเสียหาย ร่องรอยการเปิด ความเป็นไปได้ของการเข้าถึงสินค้า บนพาเลทยูโร

การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ

สินค้าของคุณสามารถจัดส่งทางถนนไปยังสาธารณรัฐเบลารุสหรือสาธารณรัฐคาซัคสถาน รวมทั้งส่งจากที่อยู่จากประเทศเหล่านี้ไปยังสหพันธรัฐรัสเซีย

เรายังดำเนินการจัดส่งระหว่างประเทศไปยังเบลารุสและคาซัคสถานทางอากาศ ข้อกำหนดของบริการนี้สอดคล้องกับข้อกำหนดของการขนส่งทางอากาศในรัสเซียอย่างสมบูรณ์

เงื่อนไขการจัดส่ง

สินค้าใช้แล้วเป็นที่ยอมรับสำหรับการขนส่งต่อหน้าเอกสารทั้งหมด

เนื่องจากอาคารผู้โดยสารของสายธุรกิจตั้งอยู่ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย ทางฝั่งเบลารุสและคาซัคสถานเท่านั้น การขนส่งจึงดำเนินการด้วยการให้บริการจัดส่งจากที่อยู่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการนี้

ในกรณีของการขนส่งสินค้าไปยังปลายทางที่ดำเนินการขนส่งระหว่างประเทศ โปรดทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไขของการขนส่งระหว่างเทอร์มินอลด้วย

เอกสารประกอบ

ในกรณีที่ไม่มีเอกสารครบชุด จะต้องตกลงความเป็นไปได้ในการส่ง

ตามคำเรียกร้องของพนักงาน การควบคุมทางศุลกากรสามารถขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับสินค้าได้

เอกสารประกอบมีไว้สำหรับการขนส่งสินค้าและไม่ได้โอนไปยังผู้รับ

เมื่อส่งจากนิติบุคคล

หากสินค้าผลิตนอกรัสเซีย คาซัคสถาน และเบลารุส คอลัมน์ 10, 11 จะต้องกรอกในใบแจ้งหนี้

เอกสารทั้งหมดจะต้องได้รับการรับรองโดยตราประทับสีน้ำเงินของผู้ส่ง

สำหรับผลิตภัณฑ์ปศุสัตว์ต้องแสดงใบรับรองสัตวแพทย์ฉบับจริง

เมื่อส่งจากบุคคล

การชำระเงิน

ชำระเงินได้ในรูเบิลรัสเซียเท่านั้น

ผู้ส่งชำระเงินด้วยเงินสดได้ก็ต่อเมื่อสินค้าได้รับการวัดที่อาคารผู้โดยสารของสายธุรกิจแล้วเท่านั้น

การจัดส่งสินค้าในเบลารุสและคาซัคสถานเมื่อผู้รับชำระเงินจะดำเนินการเมื่อชำระเงินเท่านั้น

ประกันสินค้า

สินค้าที่ขนส่งโดยบริษัทของเราได้รับการประกันโดยไม่คำนึงถึงประเภทของการขนส่ง การประกันภัยให้การรับประกันเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยของสินค้าของคุณ งานประกันทั้งหมดได้รับการพิจารณาโดยบริษัทประกันภัยที่เราทำงานด้วย - Renaissance Insurance Group LLC.

ความเสี่ยงของผู้ประกันตน: "ต่อต้านความเสี่ยงทั้งหมด" เช่น ความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากความเสียหาย การขาดแคลน การสูญหายของสินค้าอาจมีการชดเชย ยกเว้นการประกันภัยสินค้าใช้แล้ว

การจัดส่งที่ใช้แล้วได้รับการประกัน "ความเสี่ยงจากอุบัติเหตุส่วนตัว" และความเสี่ยงจากการกระทำที่ผิดกฎหมายของบุคคลที่สาม "ความเสี่ยงจากอุบัติเหตุส่วนบุคคล" คือความเสี่ยงของความเสียหาย การขาดแคลน และการสูญหายของสินค้าอันเป็นผลจากเหตุการณ์ที่สามารถยืนยันได้โดยเอกสารจากหน่วยงานที่มีอำนาจ ความเสี่ยงเหล่านี้รวมถึงเหตุการณ์ต่อไปนี้: ความเสียหายจากไฟไหม้หรือการระเบิด, รถชน, รถหาย, ภัยธรรมชาติ, สินค้าตกระหว่างการขนถ่าย

ราคา

สินค้าโดยไม่แจ้งมูลค่ารับประกันฟรีสูงสุด 80,000 รูเบิล

สามารถประกันสินค้าได้ตามมูลค่าที่ประกาศยืนยันโดยเอกสารประกอบ (ใบตราส่งสินค้าหรือเอกสารทางกฎหมายอื่น ๆ ) ในอัตรา 0.17% แต่ไม่น้อยกว่า 50 รูเบิล

บริการประกันภัยไม่ต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม (มาตรา 149 แห่งรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย)

ข้อจำกัดเกี่ยวกับต้นทุนของสินค้าที่รับประกันภัย:

• มูลค่าสูงสุดที่ประกาศสำหรับสินค้าที่ขนส่งผ่านดินแดนของภูมิภาค "อันตราย" (ดินแดนของสาธารณรัฐดาเกสถาน, สาธารณรัฐ Ingush, สาธารณรัฐ North Ossetian, สาธารณรัฐ Kabardino-Balkarian, สาธารณรัฐเชเชน) คือ 4,000,000.00 รูเบิล สำหรับสินค้ามากกว่า 4,000,000 รูเบิล ค่าใช้จ่ายไม่ได้ถูกประกาศและไม่มีบริการประกัน

หากมีการประกาศมูลค่าเพียงส่วนหนึ่งของสินค้า ของที่ต้องจัดส่งจะถูกออกโดยใบตราส่งสินค้าสองฉบับแยกกัน: สำหรับส่วนหนึ่งของสินค้าที่มีมูลค่าที่ประกาศไว้และส่วนหนึ่งของสินค้าที่ไม่มีมูลค่าที่ประกาศไว้

ข้อจำกัดเกี่ยวกับลักษณะของสินค้า

ไม่รับสินค้าประเภทต่อไปนี้สำหรับการประกันภัย:

• ธนบัตร เหรียญ เช็คเดินทาง หลักทรัพย์, บัตรเครดิต;
• โลหะมีค่าและ อัญมณีรวมทั้งผลิตภัณฑ์จากพวกเขา
• อาวุธ (อาวุธปืน แก๊ส อาวุธนิวแมติกและเย็น) และกระสุน
• สิ่งของที่อาจเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของสินค้าอื่น (บรรจุภัณฑ์) การขนส่งและอุปกรณ์ หรือต่อชีวิตและสุขภาพของผู้อื่น
• ของใช้ส่วนตัวของประชาชนซึ่งไม่สามารถบันทึกมูลค่าได้
• จดหมายโต้ตอบ;
• ขนและเครื่องประดับ
• รายการ (สิ่งของ สาร สินค้า วัสดุ ฯลฯ) จัดเป็นสินค้าอันตรายตาม "กฎสำหรับการขนส่งสินค้าอันตรายทางถนน" ลงวันที่ 08.08.1995
• วัตถุออกฤทธิ์ต่อจิตประสาทและยาเสพติดมีศักยภาพ เงื่อนไขพิเศษการขนส่งที่จัดตั้งขึ้นโดยกระทรวงสาธารณสุขและ การพัฒนาสังคมและหน่วยงานของรัฐอื่นๆ
• งานศิลปะ ของสะสมต่างๆ
• รายการ (สิ่งของ สาร สินค้า วัสดุ ฯลฯ) การขนส่งทางถนนเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

เอกสาร

สำหรับสินค้ามากกว่า 15,000,000 รูเบิล จำเป็นต้องตรวจสอบเอกสารยืนยันมูลค่าของสินค้าเมื่อจัดส่ง

สำหรับสินค้าที่น้อยกว่า 15,000,000 รูเบิล ลูกค้าสามารถประกาศมูลค่าของสินค้าและประกันสินค้าได้แม้ในกรณีที่ไม่มีเอกสาร แต่ในกรณีที่มีการเรียกร้องหรือประกัน ลูกค้าจะต้องจัดเตรียมเอกสารยืนยันมูลค่าที่ประกาศของสินค้า:

• เอกสารต้องระบุชื่อผู้ส่งและผู้รับสินค้า
• ผู้ส่งและผู้รับในเอกสารต้องตรงกับข้อมูลในใบส่งมอบ
• ใบแจ้งหนี้ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อของสินค้าโภคภัณฑ์ ปริมาณ ต้นทุนของหน่วยสินค้า ต้นทุนรวม
• ต้องมีลายเซ็นของผู้มีอำนาจในบรรทัดที่อนุญาตให้พักร้อน / ทำโดยหัวหน้าฝ่ายบัญชี (หนึ่งลายเซ็นเป็นไปได้สำหรับผู้ประกอบการแต่ละราย) และตราประทับขององค์กร

มากกว่า รายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับบริการนี้และเอกสารยืนยันมูลค่าของสินค้าคุณสามารถไปที่แผนกบริการลูกค้าในภูมิภาคของคุณรวมทั้งติดต่อศูนย์ติดต่อเดียว

รับผิดชอบการจัดเก็บ

ปัจจุบัน บริการจัดเก็บระบบการตั้งชื่อที่รับผิดชอบนั้นให้บริการในเมืองต่อไปนี้: เยคาเตรินเบิร์ก, โนโวซีบีร์สค์, ซามารา, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก เพื่อให้บริการ คุณจะต้องทำข้อตกลงการจัดเก็บ

ในเมืองอื่น ๆ มีบริการรักษาความปลอดภัยโดยไม่มีการดำเนินการตั้งชื่อ สำหรับรายการบริการคลังสินค้าที่อาคารผู้โดยสาร โปรดดูหน้าที่อยู่ของสายธุรกิจในเมืองที่ต้องการ

บริการระบบการตั้งชื่อที่รับผิดชอบการจัดเก็บสินค้า

สายธุรกิจให้บริการ บริการที่ซับซ้อนการจัดเก็บที่รับผิดชอบ ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทของเราจะจัดหาห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดของรายการสินค้าคงคลังจากที่อยู่หนึ่งไปยังอีกที่อยู่หนึ่ง พื้นฐานของการบริการคือการขนถ่ายการดำเนินการ การบัญชี และการเลือกตามระบบการตั้งชื่อ การจัดเก็บที่อยู่ และการดำเนินงานคลังสินค้าอื่นๆ

• บริการคลังสินค้าครบวงจร
• บริการจัดการคลังสินค้า
• การกระจายกระแสสินค้า
• การเข้าหาลูกค้าแต่ละราย

สินค้าของคุณจะถูกเก็บไว้ที่ไหน?

• พื้นที่คลังสินค้ากว้างขวางและบริเวณโดยรอบ
• ถนนเข้าออกสะดวก
• ความเป็นไปได้ในการจัดเก็บสินค้าที่มีระบบการตั้งชื่อต่างกัน
• ตำแหน่งที่ได้เปรียบในแง่ของการกระจายปริมาณการขนส่งสินค้า
• อุปกรณ์คลังสินค้าที่ทันสมัย

บริการนี้รวมถึง

• การจัดเก็บที่รับผิดชอบ
• การขนถ่ายสินค้า,
• การคัดแยกสินค้าเมื่อได้รับ,
• การจัดวางพาเลท

เช่นเดียวกับ:

• หยิบสินค้า (พาเลท กล่อง ชิ้น);
• การเตรียมสินค้าก่อนการขาย (การห่อหด, การชั่งน้ำหนัก, การทำเครื่องหมายเพิ่มเติม);
• การส่งมอบและส่งต่อสินค้าไปยังผู้รับตราส่งส่วนบุคคลและเพื่อ เครือข่ายค้าปลีก;
• จัดส่งไปยังที่อยู่ของลูกค้าแบบทันท่วงที (ทันเวลา)
• เทียบท่าข้าม;
• การติดตามสินค้าตามเงื่อนไขการรับ / จัดส่ง อายุการเก็บรักษาและการผลิต (FIFO, LIFO ฯลฯ );
• การจัดเตรียมและจัดส่งเอกสารประกอบ
• ทำงานเกี่ยวกับการแต่งงาน การคืนสินค้า การรีไซเคิล
• เช่าสำนักงานหรือสถานที่ทำงานในอาณาเขตของอาคารคลังสินค้าสำหรับตัวแทนของ บริษัท ของคุณ
• การจัดหารายงานมาตรฐานหรือรายบุคคลตามคำขอของลูกค้า
• ประกันภัยสินค้า;
• รายการสิ่งของ.

ทำไมถึงมีประโยชน์?

1. เพราะจะลดมูลค่าผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านการจัดหาบริการขนส่ง โลจิสติกส์ และคลังสินค้าในคอมเพล็กซ์ การขนส่ง การจัดเก็บ การกระจาย การบรรจุหีบห่อ และการดำเนินการจัดเก็บอื่นๆ จะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายน้อยลงในระยะยาว
2. เพราะมันจะช่วยประหยัดเวลา คุณไม่จำเป็นต้องจัดการกับปัญหาในการคัดแยกและบรรจุสินค้า ควบคุมกระบวนการขนถ่าย สร้างแผนและตารางเวลาสำหรับการขนส่งและการขนส่งตามคำสั่ง บริการรักษาความปลอดภัยหมายถึงบริการประเภทนี้

เราทำงานอย่างไร

คุณ		เรา
บริษัทผู้ผลิต (โรงงาน โรงงาน การแปรรูปหรือบริการและการซ่อมแซม ฯลฯ)		เรามีฟังก์ชันด้านลอจิสติกส์มากมายให้คุณเลือก:	การเก็บสต็อค การจัดหาวัตถุดิบ จัดส่งวัตถุดิบ/สินค้าสำเร็จรูป การจัดเก็บอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้ชั่วคราว
ร้านค้าออนไลน์		ผู้ดำเนินการโซลูชั่นสำหรับการทำงานกับสินค้าในร้าน:	การจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้า รับและประมวลผลคำสั่ง การเลือกคำสั่งซื้อ บรรจุภัณฑ์สินค้า องค์กรของการจัดส่ง ส่งคืนการประมวลผล
บริษัทการค้าที่จัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับเครือข่ายค้าปลีกและร้านค้า		เราจัดเตรียมฟังก์ชันด้านลอจิสติกส์ของบริษัทจัดจำหน่ายให้คุณ:	รับสินค้าจากผู้ผลิต พิธีการทางศุลกากร พื้นที่จัดเก็บ อุปกรณ์ การจัดเก็บสื่อส่งเสริมการขาย จัดส่งให้ตัวแทนจำหน่ายและร้านค้าปลีก
บริษัทการค้าที่ขายสินค้าให้กับผู้บริโภคปลายทางและมีเครือข่ายทางภูมิศาสตร์ที่กว้างขวาง		เรามีฟังก์ชั่นด้านลอจิสติกส์อย่างครบถ้วน:	รับสินค้าจากซัพพลายเออร์ พื้นที่จัดเก็บ อุปกรณ์ จัดส่งและส่งต่อสินค้าไปยังร้านค้า

ข้อดีของเรา

• ความพร้อมของที่จอดรถสากล คุณสามารถดำเนินการจัดส่งได้อย่างรวดเร็วทั่วรัสเซียเมื่อใดก็ได้
• การรับประกันความปลอดภัย - กล้องวงจรปิดและระบบควบคุม พื้นที่คุ้มครอง การรับรู้ถึงขั้นตอนของการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์
• ลำดับการบริการเป็นไปได้จากทุกเมือง
• ประสบการณ์หลายปีกับสินค้าประเภทต่างๆ และลูกค้าจำนวนมาก

คุณมีคำถามใด ๆ หรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญของเรายินดีที่จะตอบคุณ

บรรจุภัณฑ์สินค้า

บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการขนส่งสินค้าที่ประสบความสำเร็จ บริษัท "Delovye Linii" มีประสบการณ์กว้างขวางในด้านการขนส่งสินค้า ซึ่งช่วยให้เราใช้เทคโนโลยีที่คิดมาอย่างดี

เรามีบรรจุภัณฑ์ประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้: พาเลทบอร์ด, บรรจุภัณฑ์แบบแข็ง, การจัดการสินค้าเพิ่มเติม, กระเป๋า, แผ่นกันกระแทก วิธีการบรรจุหีบห่อรวมกันหลายวิธีสามารถนำมาใช้ในการขนส่งเดียวกันได้ (เช่น ห่อกันกระแทกและบรรจุภัณฑ์แบบแข็ง ห่อด้วยฟองสบู่ และบรรจุหีบห่อเพิ่มเติม)

บันทึก:

1. บริการบรรจุภัณฑ์สินค้ามีให้ที่คลังสินค้าของ Delovye Linii เท่านั้น สินค้าจะถูกส่งไปยังปลายทางในบรรจุภัณฑ์ของผู้ส่ง สำหรับการขนส่งสินค้าอย่างปลอดภัย บรรจุภัณฑ์หลักคุณภาพสูงเป็นสิ่งสำคัญ
2. เมื่อสั่งซื้อบรรจุภัณฑ์แบบแข็งและบรรจุภัณฑ์แบบ "พาเลทบอร์ด" ค่าใช้จ่ายในการขนส่งสินค้าจะเพิ่มขึ้น 25% เนื่องจากขนาดของสินค้าจะเพิ่มขึ้น

ประเภทของบรรจุภัณฑ์สินค้า

	พาเลทบอร์ด พาเลทบอร์ดเป็นภาชนะไม้ที่ทนทานและปรับความสูงได้ บรรจุภัณฑ์ประเภทที่น่าเชื่อถือที่สุด ปกป้องสินค้าจากการเข้าถึงและความเสียหายโดยไม่ได้รับอนุญาต ขนาดของสินค้าที่ยอมรับสำหรับบรรจุภัณฑ์: ความสูง 0.1 ถึง 2.0 ม. ความยาว: สูงถึง 1.15 ม. ความกว้าง: สูงถึง 0.75 ม. น้ำหนัก: มากถึง 1,000 กก. ค่าบรรจุ: 200 rub/m3(ราคาขั้นต่ำ - 120 รูเบิล) ตัวอย่างสินค้าที่จะบรรจุในพาเลทบอร์ด ผลิตภัณฑ์ภาพถ่าย เครื่องใช้สำนักงาน เครื่องใช้ไฟฟ้า การแข่งขัน เวชภัณฑ์ องค์ประกอบบรรจุภัณฑ์ พาเลทยูโร, ปลอกหุ้มพาเลท, ฝาปิดพาเลท, เทปโพลีโพรพิลีนใช้สำหรับตรึง สามารถเพิ่มตราประทับสากลได้ตามคำขอของลูกค้า ข้อมูลเพิ่มเติม สินค้าที่ระบุในตัวอย่างต้องบรรจุในปลอกหุ้มพาเลทหรือลัง (บรรจุภัณฑ์แบบแข็ง) ไม่ใช้สำหรับการเดินทางทางอากาศ เป็นคอนเทนเนอร์แบบใช้ซ้ำได้และไม่ได้ถ่ายโอนไปยังไคลเอนต์ สำหรับการกันกระแทกเพิ่มเติมของสินค้าภายในปลอกหุ้มพาเลท คุณสามารถสั่งซื้อบรรจุภัณฑ์แบบห่อหุ้มฟองอากาศได้
	บรรจุภัณฑ์แบบแข็ง บรรจุภัณฑ์แบบแข็ง (ลังไม้) เป็นโครงไม้ที่เหมาะสำหรับสินค้าเกือบทุกชนิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการขนส่งสินค้าที่เปราะบาง แตกหัก เทอะทะ และไม่ได้มาตรฐาน ป้องกันการเข้าถึงและความเสียหายโดยไม่ได้รับอนุญาต ใช้สำหรับบรรทุกสินค้าซึ่งมีขนาดไม่อนุญาตให้ใช้บรรจุภัณฑ์ "Pallet Board" ความสูงของบรรทุกต้องไม่เกิน 2.0 ม. ค่าบรรจุ: 700 rub/m3(ราคาขั้นต่ำ - 300 รูเบิล) ตัวอย่างสินค้าที่จะบรรจุในบรรจุภัณฑ์แข็ง อะไหล่รถยนต์ เซรามิกส์และแก้ว อุปกรณ์ระบายอากาศ อุปกรณ์เชื่อม อุปกรณ์จักรยานและ moto องค์ประกอบบรรจุภัณฑ์ ไม้, เล็บ. ตามคำขอของลูกค้าสามารถเพิ่ม: พาเลท, ฟิล์มยืด, เทปโพลีโพรพิลีน, ซีลสากล ข้อมูลเพิ่มเติม โหลดที่ระบุในตัวอย่างจำเป็นสำหรับการบรรจุในลัง (การบรรจุแบบแข็ง) หรือใน Pallet Board บรรจุภัณฑ์แบบแข็งไม่ได้ทำขึ้นสำหรับสินค้าขนาดเล็ก เนื่องจากจะเพิ่มน้ำหนักและปริมาตรของสินค้า และสินค้าจะไม่พอดีกับพารามิเตอร์ของสินค้าขนาดเล็กอีกต่อไป สำหรับการกันกระแทกเพิ่มเติมของสินค้าภายในบรรจุภัณฑ์แบบแข็ง คุณสามารถสั่งซื้อบรรจุภัณฑ์แบบห่อหุ้มด้วยฟองอากาศได้
	กระเป๋า ถุงที่มีซีลพลาสติกใช้สำหรับบรรจุสิ่งของขนาดเล็ก ไม่ให้เข้าถึงเนื้อหาปกป้องสินค้าจากการสูญหาย ช่วยให้สินค้าสะอาด ป้องกันการหกเลอะของสินค้า และใช้สำหรับจัดกลุ่มสินค้าในสถานที่ ขนาดของสินค้าที่ยอมรับสำหรับบรรจุภัณฑ์: สูงไม่เกิน 1.3 ม. ยาวและกว้างได้ถึง 0.4 ม. ค่าบรรจุ: 70 รูเบิลต่อหน่วย ตัวอย่างสินค้าที่ต้องบรรจุลงถุง สินค้าสิ่งพิมพ์ อาหารสัตว์เลี้ยง เสื้อผ้าและสิ่งทอ วัสดุติดตั้ง องค์ประกอบบรรจุภัณฑ์ ถุงโพลีโพรพิลีนสีขาว ซีลปากถุง ข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถสั่งซื้อบรรจุภัณฑ์เพิ่มเติมสำหรับแพ็คเกจ "กระเป๋า" ได้
	ฟิล์มฟองอากาศ ฟิล์มฟองอากาศโพลีเอทิลีนเป็นวัสดุยืดหยุ่นที่ให้การปกป้องเพิ่มเติมในการดูดซับแรงกระแทกของสินค้าระหว่างการขนส่ง ใช้ในกรณีที่สินค้า: เปราะบางเป็นพิเศษ มีพื้นผิวมันวาวที่มีแนวโน้มที่จะเกิดรอยขีดข่วน มีช่องว่าง; ต้องการค่าเสื่อมราคา; ต้องมีการแก้ไขเพิ่มเติมภายในแพ็คเกจ ค่าบรรจุ: 150 rub/m3(ราคาขั้นต่ำ - 80 รูเบิล) ตัวอย่างสินค้าที่จะบรรจุในห่อบับเบิ้ล เครื่องใช้ไฟฟ้า สินค้าสำหรับเด็ก เครื่องเขียน ผลิตภัณฑ์ยาสูบ องค์ประกอบบรรจุภัณฑ์ เทปพันฟองอากาศ ตามคำขอของลูกค้า คุณสามารถใช้สิ่งต่อไปนี้: พาเลท, เทปโพลีโพรพิลีน, ซีลสากล ข้อมูลเพิ่มเติม บรรจุภัณฑ์แบบ “ห่อฟองอากาศ” สามารถใช้ร่วมกับบรรจุภัณฑ์ประเภทอื่นได้
	บรรจุภัณฑ์เพิ่มเติม การประมวลผลเพิ่มเติมของสินค้าเป็นการประมวลผลประเภทเสริม ป้องกันการเข้าของฝุ่น ปกป้องสินค้าที่ขนส่งร่วมกันจากความเสียหาย ออกแบบมาสำหรับสินค้าที่นำเสนอในบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสม (เช่น ในถุงกระดาษ / ผ้า กระดาษห่อ) รวมถึงสินค้าในถุงที่สามารถเข้าถึงเนื้อหาภายในได้โดยเปิด บรรจุภัณฑ์เพิ่มเติมสามารถใช้กับสินค้าที่มีมุมแหลม ขอบ ส่วนที่ยื่นออกมาได้ ค่าบรรจุ: 250 rub/m3(สั่งขั้นต่ำ - 80 รูเบิล) ประปา วัสดุสิ้นเปลือง องค์ประกอบบรรจุภัณฑ์ ฟิล์มยืด, ซีลกาว. ตามคำขอของลูกค้าสามารถใช้: พาเลท, เทปโพรพิลีน กระดาษแข็งฝาครอบพาเลท ข้อมูลเพิ่มเติม สามารถใช้บรรจุภัณฑ์เพิ่มเติมร่วมกันได้

ส่งสินค้าทางรถบรรทุกตามออร์เดอร์

ราคาแพ็คเกจ

บริการ "การขนส่งสินค้าด้วยรถบรรทุก" เป็นคำสั่งของยานพาหนะที่มีกำลังการผลิต 20 ตันสำหรับลูกค้าหนึ่งรายซึ่งติดตามจากที่อยู่ของผู้ตราส่งไปยังที่อยู่ของผู้รับตราส่งโดยไม่ต้องโหลดซ้ำและเข้าสู่อาคารผู้โดยสารของ "ธุรกิจ บริษัทไลน์"

เครื่องนี้มีให้สำหรับลูกค้ารายเดียว!

เมื่อสั่งซื้อรถบรรทุก คุณสามารถใช้บริการเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:

• ประกันสินค้า

ข้อได้เปรียบหลักของบริการคือเหมาะสมที่สุด แผนภาษีสำหรับการขนส่งสินค้าขนาดใหญ่และเวลาการส่งมอบขั้นต่ำ เนื่องจากการจัดส่งจะดำเนินการโดยไม่หยุดที่อาคารผู้โดยสารของบริษัทของเรา คุณจึงสามารถประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพได้ ค่าโดยสาร. การรับสินค้าจะดำเนินการภายใต้ตราประทับของผู้ตราส่งพร้อมข้อความบังคับเกี่ยวกับเรื่องนี้ใน TTN หากไม่มีผู้ส่ง การปิดผนึกสามารถทำได้โดย Delovye Linii LLC - ฟรี! การปิดผนึกรถพ่วงรับประกันความสมบูรณ์ของการจัดส่งตลอดกระบวนการจัดส่งทั้งหมด

“การส่งมอบสินค้าโดยรถบรรทุก” ได้แก่

• อัตราที่ดี
• เวลาจัดส่งขั้นต่ำ
• ความครอบคลุมทางภูมิศาสตร์กว้าง

เงื่อนไขการให้บริการ

เวลามาตรฐานสำหรับการขนถ่ายยานพาหนะคือ 6 ชั่วโมง เวลาว่างของรถสำหรับการขนถ่ายมากกว่า 6 ชั่วโมงจะจ่ายในอัตรา 500 รูเบิล / ชั่วโมง

การยกเลิกคำขอขนส่งที่ยืนยันแล้วช้ากว่าก่อน 13:00 น. ของวันก่อนวันที่ส่งรถเพื่อการบรรทุกจะได้รับการชำระเป็นจำนวนเงิน 20% ของค่าขนส่ง

สินค้าได้รับการยอมรับสำหรับการขนส่งภายใต้ตราประทับของผู้ตราส่ง (หรือไม่มี) โดยไม่ต้องคำนวณหีบห่อและตรวจสอบพร้อมเอกสารประกอบ

ผู้ส่งจะต้องมอบเอกสารที่ดำเนินการอย่างถูกต้องสำหรับการขนส่งสินค้า TTN (ในรูปแบบ 1-T) ให้กับผู้ขับขี่ในจำนวน 4 ชิ้น

วิธีการสั่งซื้อ

คุณสามารถสั่งการขนส่งโดยรถบรรทุกเฉพาะผ่านเครื่องคิดเลขในโหมด "รถบรรทุกแยก" หรือโดยการกรอกใบสมัครเพื่อรับสินค้าด้วยประเภทของการขนส่ง "รถบรรทุกยูโรแยก"

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อผู้จัดการที่ดูแลการจัดส่งโดยรถบรรทุกยูโรจากเมืองและภูมิภาคต่อไปนี้ทางโทรศัพท์

รถเช่ารายชั่วโมง

ยังทราบใหม่ราคาแพ็คเกจให้เช่ารถบรรทุกยูโรสำหรับการขนส่งทั่วเมืองและชานเมืองที่ใกล้ที่สุด

บริการนี้ช่วยให้คุณสามารถจัดหารถยนต์ประเภทและการดัดแปลงที่คุณต้องการเพื่อขนส่งสินค้า (สินค้า) ของคุณ รถมีให้โดยไม่มีข้อจำกัดด้านอาณาเขตและเวลา ในขณะที่คุณกำหนดเส้นทางการเคลื่อนไหว ชั่วโมงทำงาน จำนวนที่อยู่ ลำดับการขนถ่ายสินค้า (สินค้า) ของคุณ

รถว่างเสมอและสำหรับลูกค้ารายเดียวเท่านั้น

บริการนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการมาถึงที่อาคารผู้โดยสารของสายธุรกิจ

การคำนวณต้นทุน

ต้นทุนรวมของบริการคือผลรวม (เพิ่มเติม) ของส่วนประกอบต่อไปนี้:

• ค่าใช้จ่ายของเวลาที่ใช้โดยเครื่อง
• ค่าโดยสารนอกเมือง
• อัตราค่าบริการเพิ่มเติม

การคำนวณเวลาที่ผ่านไป:

• การคำนวณจะดำเนินการโดยการคูณเวลาที่ใช้ในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อด้วยอัตรารายชั่วโมง
• เวลาสำหรับการส่งมอบรถไปยังสถานที่โหลดเริ่มต้นซึ่งระบุไว้ในตารางภาษีถือเป็นการใช้จ่ายในการดำเนินการตามคำสั่งและจะเพิ่มเข้ากับเวลาที่ใช้ในการทำงานเมื่อคำนวณ
• เวลาหยุดทำงานของยานพาหนะในระหว่างการขนถ่ายหรือรอการขนถ่ายจะถือเป็นเวลาของการทำงานของยานพาหนะและนำมาพิจารณาในการคำนวณต้นทุน
• เวลาที่ใช้จะถูกปัดเศษขึ้นเป็นครึ่งชั่วโมง
• สำหรับรถแต่ละประเภท เวลาในการสั่งซื้อขั้นต่ำจะถูกกำหนด - นี่คือเวลาเช่า ซึ่งจ่ายแม้ว่าเวลาจริงของการใช้รถจะน้อยกว่า เวลาสั่งซื้อขั้นต่ำรวมถึงเวลาการส่งมอบรถให้กับลูกค้า
• หากแผนกย่อยมีอัตราค่าไฟฟ้า "ศูนย์กลาง" และรถขับเข้าไปในใจกลางเมืองอัตรารายชั่วโมงที่อัตราภาษี "ศูนย์" จะใช้สำหรับการสั่งซื้อทั้งหมด มิฉะนั้น - ที่อัตราภาษี "เมือง"
• การขับขี่ในเมือง จำกัด 100 กม. จากช่วงเวลาที่ถึงเครื่องหมาย 100 กม. การคำนวณจะเกิดขึ้นในอัตราสองเท่าต่อชั่วโมง

การคำนวณการเดินทางออกนอกเมือง:

• คำนวณโดยการคูณระยะทางที่รถวิ่งนอกเขตเมืองด้วย อัตราภาษีต่อกิโลเมตร
• หากงานเสร็จสิ้นในเขตชานเมือง การเดินทางไปยังเขตเมือง (คืนรถ) จะรวมอยู่ในระยะทางนอกเมือง

ภาษีสำหรับบริการเพิ่มเติม:

• หากลูกค้าไม่ได้มาพร้อมกับสินค้าของเขา จะมีบริการ "ส่งต่อ" หนึ่งชั่วโมงของการทำงานของยานพาหนะนี้จะถูกเพิ่มตามอัตราภาษีของรูเบิลต่อชั่วโมง
• บริการเพิ่มเติม "hydroboard", "manipulator", "awning" จะจ่ายในอัตราคงที่ซึ่งจะถูกเพิ่มเข้าไปในจำนวนการสั่งซื้อ

ในตอนท้ายของรถจะคำนวณจำนวนชั่วโมงทำงานและกิโลเมตร (ถ้าจำเป็น) ข้อมูลระบุไว้ในใบแจ้งหนี้และรับรองโดยลายเซ็นและตราประทับของลูกค้า

เมื่อใช้รถเป็นระยะทางมากกว่า 300 กม. การชำระเงินสามารถต่อรองได้

สามารถชำระเงินได้ทุกรูปแบบ

ภาษีที่ใช้กับการจัดหารถยนต์รายชั่วโมงใน เวลางาน. ความเป็นไปได้ในการให้บริการในช่วงเวลาอื่นต้องตรวจสอบกับที่ปรึกษาของเรา

การยกเลิก

การยกเลิกทั้งหมดสามารถทำได้ในวันธรรมดา/วันทำการ (จันทร์-ศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

การปฏิเสธเป็นที่ยอมรับด้วยวาจาทางโทรศัพท์

การยกเลิกคำสั่งซื้อฟรีสามารถทำได้ หากยอมรับการยกเลิกก่อน 17:30 น. ในวันทำการก่อนดำเนินการตามคำสั่ง

หากได้รับการปฏิเสธในภายหลัง แต่รถยังไม่ออก การดำเนินการจะถูกจ่ายตามต้นทุนขั้นต่ำของการสั่งซื้อตามอัตราภาษี

หากส่งเครื่องแล้วแต่ไม่ได้ให้บริการเนื่องจากความผิดพลาดของลูกค้า ค่ารันเครื่องเปล่าจะจ่ายในลักษณะเดียวกับต้นทุนของงาน (ตาม ทั้งหมดชั่วโมงและกิโลเมตรนอกเมืองโดยคำนึงถึงบริการเพิ่มเติมที่สั่งซื้อ)

แบ่งเขตเมืองและปริมณฑล

ในบางกรณี ฝ่ายธุรการในเมืองและชานเมืองไม่ตรงกับแผนกที่ปรับใช้ใน Business Lines LLC พื้นที่ต่อไปนี้ถือว่าอยู่ภายในเขตเมือง:

• มอสโก: ตั้งอยู่ภายในถนนวงแหวนมอสโก;
• เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ตั้งอยู่ในวงแหวนทางหลวง Krasnoselskoye - ถนนวงแหวน - st. ม้าที่ 3 ลัคตา;
• Penza: ไปยังสถานีตำรวจจราจรเมื่อออกจากเมือง
• ระดับการใช้งาน: ในใจกลางเมืองและพื้นที่ใกล้เคียง
• Samara: ไปยังสถานีตำรวจจราจรเมื่อออกจากเมือง
• Ulyanovsk: ในเขต Zheleznodorozhny, Leninsky, Zasviyazhsky

ใจกลางเมือง

สำหรับเมืองต่อไปนี้ ขอบเขตของใจกลางเมืองถูกกำหนดให้ใช้กับอัตราภาษี "ศูนย์กลาง"

มอสโก: ศูนย์กลางถือเป็นอาณาเขตภายในวงแหวนขนส่งที่สาม

เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ศูนย์กลางถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของเมืองที่ล้อมรอบด้วยคลอง Obvodny, Neva และ Bolshaya Nevka

ใบสั่งบริการ

สั่งซื้อบริการกรุณากรอกใบสมัครรับสินค้า

เครื่องตรง

บริการ "รถตรง" เป็นคำสั่งสำหรับยานพาหนะที่มีน้ำหนักตั้งแต่ 1.5 ถึง 10 ตันสำหรับลูกค้าหนึ่งราย ซึ่งติดตามจากที่อยู่ของผู้ตราส่งไปยังที่อยู่ของผู้รับตราส่งโดยไม่ต้องโหลดซ้ำและเข้าไปในอาคารผู้โดยสารของบริษัทสายธุรกิจ เครื่องนี้มีให้สำหรับลูกค้ารายเดียว!

บริการนี้เกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้าทางข้อความโดยตรงทั่วอาณาเขต สหพันธรัฐรัสเซียที่ระยะทาง 100 ถึง 1,000 กม. จากเมืองที่ส่งมอบรถ

เมื่อสั่งซื้อ "รถตรง" คุณสามารถใช้บริการเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:

• การขนถ่ายสินค้า
• ประกันสินค้า
• เปลี่ยนปลายทางขณะรถอยู่บนถนน
• การแจ้งเตือนตำแหน่งยานพาหนะ
• พยากรณ์การมาถึงของรถถึงผู้รับ
• แจ้งเตือนรถล่าช้า

ข้อได้เปรียบหลักของบริการนี้คือแผนภาษีที่เหมาะสมสำหรับการขนส่งสินค้าขนาดใหญ่และเวลาในการจัดส่งที่เร็วที่สุด เนื่องจากการจัดส่งจะดำเนินการโดยไม่มีการหยุดที่อาคารผู้โดยสารของบริษัทของเรา คุณจึงสามารถประหยัดเวลาและลดต้นทุนการขนส่งได้ ในขณะเดียวกัน คุณมีโอกาสที่จะเลือกประเภทของการขนส่งที่คุณต้องการเพื่อขนส่งเฉพาะสินค้าของคุณและกำหนดเวลาที่สะดวกที่สุดในการส่งมอบรถ การรับสินค้าจะดำเนินการภายใต้ตราประทับของผู้ตราส่งพร้อมข้อความบังคับเกี่ยวกับเรื่องนี้ใน TTN หากผู้ส่งไม่มีตราประทับ สามารถทำตราประทับของ LLC "สายธุรกิจ" ได้ฟรี! การปิดผนึกสินค้าของคุณช่วยรับประกันความสมบูรณ์ตลอดกระบวนการขนส่ง

"เครื่องตรง" คือ:

• อัตราที่ดี
• ความเร็วในการขนส่งสูงสุด
• รับประกันการส่งมอบรถ
• การปิดผนึกยานพาหนะ
• ความปลอดภัยสูงสุดของสินค้าของคุณ
• ความครอบคลุมทางภูมิศาสตร์กว้าง
• ความบริสุทธิ์ทางกฎหมายของธุรกรรม

หากมีคำถามใด ๆ คุณสามารถติดต่อผู้จัดการของเรา

ขนส่งตู้คอนเทนเนอร์

การขนส่งตู้คอนเทนเนอร์ - การขนส่งสินค้าซึ่งการขนส่งสินค้าดำเนินการโดยใช้อุปกรณ์ขนส่งแบบถอดได้ (คอนเทนเนอร์) การขนส่งตู้คอนเทนเนอร์หมายถึงการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

การขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบหรือรวมกันคือการส่งมอบสินค้าโดยใช้การขนส่งหลายรูปแบบ สิ่งเหล่านี้เป็นตัวอย่างของการผสมผสานระหว่างการเดินเรือ ทางรถไฟ การขนส่งทางถนนในขณะที่สินค้าไม่ต้องการการบรรจุซ้ำเพิ่มเติม

ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทของเราจะพัฒนาเส้นทางที่ดีที่สุด โดยคำนึงถึงโซ่โลจิสติกส์ที่ซับซ้อนสำหรับการส่งมอบสินค้า และจะแนะนำคุณเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นทั้งหมด

เงื่อนไขการให้บริการ

เราให้บริการขนส่งสินค้าในตู้คอนเทนเนอร์และเกวียนขนาด 24 ตัน (20 ฟุต) และ 30 ตัน (40 ฟุต) ประเภทต่างๆ (เกวียน เกวียนเปิด ชานชาลา)

การจัดส่งจะทำโดยตรงจากมอสโก, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, วลาดิวอสต็อก นิจนีย์ นอฟโกรอด, Krasnoyarsk, Blagoveshchensk, Novosibirsk, Ulan-Ude, Yekaterinburg, Komsomolsk-on-Amur, Irkutsk, Kazan, Khabarovsk, Samara เช่นเดียวกับจากการตั้งถิ่นฐานในบริเวณใกล้เคียง

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ รายการทั้งหมดเมืองและเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการจัดหาเกวียน คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเรา

โปรดดูรายการสินค้าที่ไม่รับขนส่งทางตู้คอนเทนเนอร์

การให้บริการยังถูกควบคุมโดยกฎบัตรการขนส่งทางรถไฟของสหพันธรัฐรัสเซีย

ค่าบริการ

รายการราคาแสดงค่าขนส่งสูงสุดและการจัดส่งจาก / ไปยังที่อยู่ไปยังจุดหมายปลายทางยอดนิยม

สำหรับการคำนวณต้นทุนโดยละเอียดเพิ่มเติมหรือข้อมูลเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางที่ไม่ได้ระบุไว้ในรายการราคา โปรดกรอกใบสมัครเพื่อประเมินค่าใช้จ่าย ติดต่อที่ปรึกษาออนไลน์ หรือโทรติดต่อศูนย์ติดต่อตลอด 24 ชั่วโมงทางโทรศัพท์

บริการเสริม

นอกจากนี้ ตามข้อตกลง คุณสามารถสั่งซื้อบริการต่อไปนี้:

• ประกันภัยสินค้า;
• บริการบรรจุและจัดเก็บสินค้าของคุณ
• การบรรจุหีบห่อสินค้าจากโหมดการขนส่งหนึ่งไปยังอีกรูปแบบหนึ่ง
• การคำนวณสินค้าใหม่;
• การจากไปของนักสำรวจ

เช็คเอาท์

2. ส่งแบบฟอร์มที่กรอกแล้วไปที่ อีเมลพร้อมลายเซ็นและตราประทับหรือทางโทรสารผ่าน Call Center พร้อมข้อความว่า "ถึงแผนก ขนส่งตู้คอนเทนเนอร์".

3. หลังจากได้รับใบสมัครผู้เชี่ยวชาญของเราจะติดต่อคุณเพื่อตกลงเงื่อนไขการขนส่ง

คุณยังสามารถสั่งซื้อการขนส่งตู้คอนเทนเนอร์ได้ที่คลังสินค้าของเรา

เทคโนโลยีการขนส่ง

ตามแอปพลิเคชัน ผู้จัดการแผนกขนส่งตู้คอนเทนเนอร์จะออกใบแจ้งหนี้ หลังจากชำระเงินตามใบแจ้งหนี้แล้ว คอนเทนเนอร์จะถูกส่งไปยังผู้ส่ง

การโหลดสินค้าและการรักษาความปลอดภัยในตู้คอนเทนเนอร์จะดำเนินการโดยลูกค้าตามกฎสำหรับการวางสินค้าในตู้คอนเทนเนอร์ ตามข้อตกลงก่อนหน้านี้ สามารถสั่งซื้อบริการดังกล่าวจากเราได้

ตู้คอนเทนเนอร์ต่อหน้าผู้ส่งถูกปิดผนึกด้วยการดำเนินการของเอกสารและการติดตั้งตราประทับของ Russian Railways

ภาชนะที่ปิดสนิทถูกส่งไปยังสถานีเพื่อบรรทุกเข้าสู่ การขนส่งทางรถไฟ. ตามกฎแล้ว ตู้คอนเทนเนอร์จะออกจากสถานีภายในสองถึงสามวัน

ข้อมูลสนับสนุน

หลังจากส่งมอบตู้คอนเทนเนอร์ให้กับ Russian Railways แล้ว คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของสินค้าและเวลามาถึงโดยประมาณจากผู้จัดการของเรา นี่เป็นบริการฟรี

การแจ้งการมาถึงของสินค้าที่สถานีปลายทางดำเนินการโดย Russian Railways

คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บตู้คอนเทนเนอร์ที่สถานีและเงื่อนไขการจัดเก็บฟรีสำหรับแต่ละทิศทางได้จากผู้จัดการการขนส่งตู้คอนเทนเนอร์

สายธุรกิจอยู่ใน 7 อันดับแรกของตลาดผู้นำในการให้บริการจัดส่งและ บริการขนส่งในประเทศรัสเซีย. ให้บริการจัดเก็บและจัดการสินค้าในคลังสินค้าของสายธุรกิจ เพื่อติดตามพัสดุ- หมายถึง การหาข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้ง เส้นทางการขนส่ง วันที่และเวลาที่มาถึง ต้นทุน รายละเอียดของสินค้าและอื่น ๆ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์.

เกี่ยวกับบริษัท

บริษัทเริ่มก่อตั้งในปี 2544 และมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วทุกปี โดยเปิดเทอร์มินัลใหม่ในรัสเซีย สายธุรกิจ - การขนส่งทุกประเภท ตั้งแต่สินค้าขนาดใหญ่ไปจนถึงเอกสาร

การขนส่งด้วยยานยนต์ มีการขนส่งส่วนบุคคล รวม 4,000 หน่วย สำหรับลูกค้าที่ต้องการขนส่งด่วน ทางบริษัทฯ ขอเสนอ - ขนส่งทางอากาศและทางด่วน

สายธุรกิจ TC Warehouse

การขนส่งทางอากาศมีให้บริการในเมืองส่วนใหญ่ ส่งด่วน-ขนส่งภายในวันเดียวสะดวกรวดเร็วและราคาไม่แพง

ติดตามการจัดส่ง?

หากต้องการทราบขั้นตอนของการขนส่งที่ต้องจัดส่ง คุณต้องป้อนหมายเลขใบแจ้งหนี้ในแถบที่อยู่ของการค้นหา ซึ่งจะปรากฏบนหน้าหลักของเว็บไซต์

มีการออกใบแจ้งหนี้ที่มีหมายเลขประจำตัวสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง หมายเลขยังมีอยู่ในบันทึกคำสั่งซื้อ บัญชีส่วนตัว.

ตามเลขที่ใบแจ้งหนี้

ตามนามสกุลผู้รับ

หากคุณไม่ทราบหรือทำหมายเลขใบสมัครสูญหายด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถค้นหาสถานะของพัสดุได้โดยกรอกแบบฟอร์มพิเศษบนเว็บไซต์ทางการของ Dellin.ru

แบบฟอร์มประกอบด้วยบรรทัดต่อไปนี้เพื่อกรอก:

• การระบุตัวตนของคุณในฐานะผู้ส่งหรือผู้รับ
• บุคคลธรรมดาระบุชุดและหมายเลขหนังสือเดินทาง
• TIN ทางกฎหมาย;
• วันเดินทาง;
• เส้นทางที่ระบุเมืองที่พัสดุถูกส่งจากที่ที่ควรจะมาถึง
• ข้อมูลผู้รับ: บุคคล ข้อมูลหนังสือเดินทาง TIN ตามกฎหมาย

ติดตามพัสดุตามเลขที่ใบสั่งซื้อ

หมายเลขคำสั่งซื้อคือหมายเลขใบแจ้งหนี้ ประกอบด้วย 13 หลัก: 1701021012944, 1700361086716, 1700091216462 ตัวเลขจะถูกป้อนลงในแถบค้นหา หลังจากนั้นจะแสดงข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะของสินค้า

สถานะแพ็คเกจ

ระบบให้สถานะการสั่งซื้อดังต่อไปนี้:

• ร่าง;
• ในการประมวลผล;
• รั้วจากที่อยู่;
• รอการเปลี่ยนแปลงที่อาคารผู้โดยสาร
• ถูกปฏิเสธ;
• ยอมรับสำหรับการขนส่ง
• ในทางของฉัน;
• มาถึงที่อาคารผู้โดยสาร
• ถึงสนามบินแล้ว
• จัดส่งไปยังที่อยู่;
• การส่งคืนเอกสารประกอบ
• เสร็จสิ้นการสั่งซื้อ

ตัวอย่างผลการค้นหา 1701021012944

เมลไม่ติดต้องทำอย่างไร?

หากพัสดุไม่ถูกติดตามหลังจากป้อนหมายเลขใบแจ้งหนี้ คุณสามารถโทรไปที่สายด่วนของบริษัท หรือโทรออนไลน์ ถามคำถามที่ปรึกษาออนไลน์ในรูปแบบของข้อความ

1. เช็คเลขเข้า

ไม่สามารถติดตามพัสดุได้ ตรวจสอบหมายเลขคำสั่งซื้ออีกครั้งอย่างระมัดระวัง คุณต้องมีหมายเลขที่ตรงกัน

1. โทรสายด่วน

บริการจัดส่งที่ทันสมัยมีความโดดเด่นด้วยความเร็วและคุณภาพของงาน ต้องขอบคุณพวกเขาที่ทำให้สินค้าทุกขนาดสามารถขนย้ายได้ในเวลาที่สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในระยะทางหลายพันกิโลเมตร อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้บริการของผู้ให้บริการขนส่งอย่างต่อเนื่อง คุณภาพของงานบริการดังกล่าวมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อคุณ ท้ายที่สุด บางครั้งเราเชื่อมั่นในสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับบริษัทขนส่ง

ในบทความนี้ เราจะอธิบายเกี่ยวกับ Business Lines หนึ่งในบริษัทที่มีชื่อเสียงในรัสเซีย บทวิจารณ์ของลูกค้าบางส่วนของเธอ; ลักษณะบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คำแนะนำที่เราจัดการเพื่อค้นหา - ทั้งหมดนี้จะใช้เพื่ออธิบายลักษณะกิจกรรมของบริการนี้โดยละเอียดยิ่งขึ้นเพื่อให้คุณมีโอกาสคิดด้วยตนเองว่า บริษัท ปฏิบัติหน้าที่ได้ดีเพียงใด และแน่นอน เมื่อสิ้นสุดการตรวจสอบ เราจะพยายามให้มุมมองทั่วไปเกี่ยวกับบริการนี้

เกี่ยวกับบริษัท

อันดับแรก ให้พูดถึงตัวสถาบันเองและกิจกรรมที่ดำเนินการอยู่เล็กน้อย ดังที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของสำนักงานตัวแทน บริษัทได้ดำเนินการอย่างประสบความสำเร็จมาตั้งแต่ปี 2544 ในช่วงเวลานี้ เธอประสบความสำเร็จในการให้บริการลูกค้ามากกว่า 2 ล้านคน ซึ่งจากการรีวิวหลายคนพอใจกับคุณภาพของงาน

คุณสามารถหาสำนักงานของ บริษัท "สายธุรกิจ" ได้ทั่วรัสเซีย ในเวลาเดียวกัน มอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเป็นเมือง "พื้นเมือง" ซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงานบริการส่วนใหญ่ นอกจากนี้ เมื่อพิจารณาจากบริการที่จัดให้ บริษัทมักให้ความร่วมมือกับลูกค้าจากภูมิภาคเหล่านี้

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการจัดส่งของ Business Lines และข้อเสนอของบริการ อ่านในหัวข้อถัดไป ควรสังเกตว่าเวกเตอร์ของกิจกรรมขององค์กรนี้มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์เชิงบวก: ความพึงพอใจของลูกค้า การทำงานให้เสร็จสิ้นในเวลาที่สั้นที่สุดและการปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

บริการ

ตามที่คุณเข้าใจแล้ว เรากำลังพูดถึงบริการขนส่ง ไม่ต้องสงสัยเลยว่าหน้าที่หลักของมันคือการขนส่งสินค้า อันที่จริงนี้ บริษัทขนส่งมีเครือข่ายโลจิสติกส์ทั้งหมด ซึ่งดำเนินการบนพื้นฐานของฝูงบินของตนเอง งานหลักของกลไกทั้งหมดนี้คือการดำเนินการจัดส่งสินค้าให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยช่วยประหยัดเวลาและเงินของลูกค้า อย่างไรก็ตาม นี่คือบางส่วน ลูกค้าของบริษัท Business Lines จะเลือกสิ่งที่เหมาะกับเขาที่สุด สินค้าสามารถส่งจากคลังสินค้าบริการหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง จากบ้านของลูกค้าไปยังคลังสินค้า และจากบ้านไปที่บ้าน (ตัวเลือกสามารถรวมกันด้วยวิธีอื่นได้ - สิ่งนี้จะไม่เปลี่ยนสาระสำคัญ)

อื่น

นอกจากการส่งและขนส่งสินค้าแล้ว โอกาสในการสั่งซื้อบริการจัดเก็บสินค้าก็ควรได้รับความสนใจ (ในกรณีที่คุณไม่มีที่อยู่ที่จะแนบสินค้าฝากขายในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ที่นี่ เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ มีความเป็นไปได้ของ ประกันสิ่งที่คุณส่งหรือรับเพื่อเตือนปัญหาและปกป้องความสนใจของคุณในผลิตภัณฑ์ที่เดินทางในระยะทางหนึ่ง ทุกคนรู้ดีว่าอะไรก็เกิดขึ้นได้บนท้องถนน - เพื่อป้องกันสถานการณ์ดังกล่าวมีฟังก์ชั่นนี้ที่ช่วยให้คุณชดเชย เพื่อความสูญเสียให้กับลูกค้าสายธุรกิจ

ติดตามใบแจ้งหนี้ได้ที่นี่ อย่างไรก็ตาม เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในภายหลัง

ต้นทุนและราคา

เช่นเดียวกับบริษัทใด ๆ ที่ให้บริการ Business Lines (ข้อเสนอแนะของลูกค้าใด ๆ จะยืนยันสิ่งนี้) มีของตัวเอง เนื่องจากส่วนใหญ่มักจะเป็นชุดของตัวแปรในรูปแบบของน้ำหนักผลิตภัณฑ์ประเภทขนาดหรือระยะทางในการจัดส่งลูกค้าคือ เสนอเครื่องคำนวณอัตโนมัติแบบพิเศษซึ่งสามารถใช้ในการคำนวณค่าขนส่งได้ แน่นอนว่าตัวเลือกนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ - ติดตั้งบนเว็บไซต์ของบริการที่ใหญ่ที่สุดหลายแห่งสำหรับการจัดส่งสินค้าในสหพันธรัฐรัสเซีย ดังนั้นในกรณีของบริษัท "Business Lines" การติดตามสินค้าจะไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม เพิ่มเติมในภายหลัง

เพื่อให้ลูกค้าไม่ต้องลงลึกถึงรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการเรียกเก็บเงิน ที่นี่นอกจากการติดตามแล้ว ยังมีแบบฟอร์มสำหรับคำนวณราคาโดยอัตโนมัติอีกด้วย ในนั้นคุณเพียงแค่ต้องชี้แจงตัวเลือกสำหรับวิธีการจัดส่ง - ในรูปแบบใดไม่ว่าจะต้องการบริการเพิ่มเติม (บรรจุภัณฑ์การตรวจสอบสินค้าและอื่น ๆ ) พารามิเตอร์ของสินค้าคืออะไร เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้แล้ว ต้นทุนขั้นสุดท้ายของการส่งมอบ "สายธุรกิจ" จะถูกกำหนด

อย่างที่คุณเห็น บริษัทขนส่งทำให้การคำนวณทั้งหมดนี้เป็นไปได้โดยไม่ต้องลุกจากโซฟา ในขณะเดียวกัน ทุกอย่างก็เรียบง่ายและชัดเจนมาก แม้แต่กับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไป นี่เป็นแนวทางที่ถูกต้องมากสำหรับบริษัท "สายธุรกิจ" ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าเป็นเกณฑ์สำคัญที่ลูกค้าจะได้รับคำแนะนำเมื่อเลือกบริการเพื่อความร่วมมือต่อไป

หมายเลขติดตาม

ระบบติดตามสินค้าก็สมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษเช่นกัน ด้วยความช่วยเหลือ คุณสามารถดูได้ว่าสิ่งของของคุณอยู่ที่ไหน พวกเขาจะไปถึงที่หมายเมื่อไร และสามารถไปรับได้ที่สำนักงาน Business Lines การติดตามใบตราส่งสินค้านั้นสะดวกมากเพราะยังช่วยในการคำนวณว่าจะสะดวกกว่าที่ผู้รับจะมาที่คลังสินค้าพร้อมเอกสารเมื่อใด และโดยทั่วไป วิธีการดังกล่าวในด้านลอจิสติกส์ช่วยให้สามารถแจ้งลูกค้าได้ทันเวลาเกี่ยวกับที่ตั้งของสินค้าในตอนแรก และประการที่สอง มันให้การรับประกันเพิ่มเติมว่าพัสดุของคุณจะไม่สูญหายที่ไหนสักแห่งบนท้องถนน และคุณสามารถรับพัสดุได้อย่างปลอดภัยเมื่อมาถึงปลายทางของคุณ

หมายเลขติดตามอยู่ในใบแจ้งหนี้ "สายธุรกิจ" เป็นตัวแทนของลูกค้าทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น บริษัทอื่นๆ ที่ดำเนินงานในภาคการจัดส่งก็ต้องทำเช่นเดียวกัน เป็นเรื่องปกติที่จะต้องรายงานรหัสติดตามไปยังทั้งผู้รับและผู้ส่งสินค้า เพื่อการทำงานที่สะดวกสบายของทั้งสองฝ่าย ดังนั้นตามรูปแบบคลาสสิก การติดตามสินค้าจะถูกจัดในบริษัท "สายธุรกิจ"

พื้นที่ส่วนบุคคล

อย่างไรก็ตาม เราไม่ได้ระบุรายละเอียดที่สำคัญอย่างหนึ่ง ลูกค้าของบริษัทที่ลงทะเบียนจะได้รับบัญชีส่วนตัวแยกต่างหากเมื่อลงทะเบียน ในนั้น พวกเขามีโอกาสที่จะดำเนินการทั้งหมดที่เราเขียนไว้ข้างต้น - เพื่อคำนวณราคา ดูข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของพวกเขา และตรวจสอบการเคลื่อนไหวของหลัง การมีอยู่ของระบบการให้สิทธิ์ดังกล่าวบนไซต์ทำให้สะดวกต่อการโต้ตอบกับระบบ นอกจากนี้ ในอนาคต บริการนี้สามารถเรียกเก็บเงินผู้ใช้ที่ใช้งานมากขึ้นด้วยคะแนนความภักดีสำหรับการเลือกและ ใช้งานถาวรบริการของพวกเขา

สนับสนุน

อย่าลืมเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้าที่นี่ คุณสามารถติดต่อตัวแทนบริษัทได้หลายวิธี แน่นอนว่าสิ่งนี้ สายด่วน- หมายเลขโทรศัพท์ด้วยความช่วยเหลือซึ่งทุกคนสามารถถามคำถามกับพนักงานของ บริษัท และรับคำตอบได้ เพื่อความสะดวกสบายของผู้ใช้ที่มากขึ้น มันยังให้ แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์การสื่อสาร: โต้ตอบหรือแชทออนไลน์ สิ่งนี้ใช้กับกรณีเหล่านั้นเมื่อสถานการณ์ไม่เร่งด่วนจนต้องโทรออก แต่ในขณะเดียวกันก็เป็นสิ่งสำคัญที่บุคคลจะต้องค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของเขา

สุดท้าย คุณสามารถติดต่อสำนักงานตัวแทนของบริษัท "สายธุรกิจ" ได้ตลอดเวลา โหมดการทำงานในแต่ละ 167 จุดนั้นแตกต่างกัน คุณสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์ทางการ สาขาส่วนใหญ่ทำงานในวันธรรมดาตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 18.00 น. และวันหยุดสุดสัปดาห์ตั้งแต่เวลา 10.00 น. ถึง 15.00 น. การรับและดำเนินการตามคำสั่งสำหรับการขนส่งไปยังที่อยู่ของผู้รับจะดำเนินการอย่างต่อเนื่อง

ลักษณะเฉพาะ

เพื่ออธิบายว่า Business Lines ทำงานอย่างไร จะต้องคำนึงถึงความคิดเห็นของลูกค้าแต่ละรายด้วย ขณะที่เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริการนี้ เราก็สามารถค้นหาข้อมูลบางส่วนและได้ข้อสรุปจากพวกเขาเอง ในกระบวนการคัดเลือกข้อมูลดังกล่าว มีการใช้สถานที่ต่างๆ เพื่อการประเมินที่เป็นกลางยิ่งขึ้น นี่คือสิ่งที่เราสามารถค้นหาได้ แบ่งออกเป็นสองกลุ่ม - คำแนะนำที่น่ายกย่องและในทางกลับกัน ลักษณะเชิงลบจากลูกค้า

ข้อดี

ความคิดเห็นในเชิงบวกมักกล่าวถึงทัศนคติที่เป็นมิตรของพนักงานของ บริษัท กล่าวถึง ราคาต่ำสำหรับบริการ "สายธุรกิจ" มอสโกเป็นผู้นำในจำนวนคำแนะนำดังกล่าวและเป็นที่เข้าใจได้: เห็นได้ชัดว่ามีการควบคุมคุณภาพการบริการอย่างละเอียดยิ่งขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าสำนักงานกลางได้จัดให้มีการเฝ้าติดตามหรือพัฒนาระบบที่ปรับปรุงกระบวนการลอจิสติกส์ที่เข้มงวดยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม บนเว็บไซต์ของมอสโกมีการหยุดความคิดเห็น "เชิงบวก" จำนวนมากขึ้นเกี่ยวกับกิจกรรมของบริการ

ข้อเสีย

จากความคิดเห็นเชิงลบ เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับการจัดงานที่ยุ่งเหยิงของผู้ให้บริการขนส่ง อาจเกิดขึ้นในร้านค้าระดับภูมิภาคของ บริษัท "สายธุรกิจ" เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเป็นหนึ่งในนั้นอย่างน่าประหลาดใจ

ในที่นี้ผู้คนอธิบายว่าสินค้าของพวกเขามาถึงในบางส่วนและล่าช้า สินค้าของใครบางคนสูญหายโดยสิ้นเชิง มีคนส่งสินค้าที่เสียหาย พวกเขาหยาบคายหรือให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เป็นต้น

มีกรณีต่างๆ ตัวอย่างเช่น ไม่มีรีวิวเดียวเกี่ยวกับบริษัท Business Lines เกี่ยวกับความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์ซึ่งตามหมายเลขติดตามควรมาถึงว่าในวันแรกที่จริงไม่มาถึงในวันที่สองหรือสาม และอื่นๆ

แน่นอนบุคคลติดต่อบริการสนับสนุนซึ่งเขาสามารถแจ้งได้ว่าสินค้าของเขาสูญหายหรืออยู่ในคลังสินค้าแล้ว (แต่ที่จริงแล้วไม่มีอยู่) หรือเขาจะอ้างถึงสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันบางอย่าง มีตัวเลือกมากมาย แต่ลูกค้าที่ไม่พอใจมักจะเหมือนเดิม พวกเขาเขียนว่าจะไม่ใช้บริการของบริการสายธุรกิจอีก

อาจเป็นไปได้ว่าในท้องที่ที่ต้องการไม่มีสาขาของบริษัท และจากนั้นค่าส่งจะแพงขึ้นสิบเท่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพื้นที่ห่างไกลของรัสเซีย เมืองต่างๆ ที่ตั้งอยู่ทางเหนือหรือตะวันออก เห็นได้ชัดว่าระบบคมนาคมไม่พัฒนาเหมือนในภูมิภาคตะวันตก จึงเป็นเหตุให้คนเขียนมาก คำติชมเชิงลบเมื่อค่าส่งแพง อย่างไรก็ตามควรพิจารณาว่าไม่ใช่ผู้ให้บริการที่สร้างถนน แต่ส่งสินค้าเท่านั้น

บทวิจารณ์เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถขับไล่ลูกค้าจำนวนมากออกไปได้ หากใช้อย่างถูกต้อง นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทสนใจเกี่ยวกับการมีคำแนะนำเชิงบวกเท่านั้น เห็นได้ชัดว่าบริการที่เราอธิบายไม่ประสบความสำเร็จ

ข้อสรุป

แล้วจะพูดอะไรเกี่ยวกับการจัดส่งด้วย "สายธุรกิจ" ได้บ้าง? บริการนี้มีมาหลายปีแล้วนับล้านใช้บริการ ตอนนี้เธออาจมีสินค้าหมุนเวียนหลายตันซึ่งไปมาระหว่างเมืองต่างๆ หลายร้อยแห่ง นี่เป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่ไม่สามารถดำรงอยู่ได้หากบริษัทละเลยและไม่เป็นระเบียบจริงๆ

บางทีบทวิจารณ์ที่เราเห็นอาจลดลงในมหาสมุทร ซึ่งเป็น "เปอร์เซ็นต์ของข้อผิดพลาด" อย่างมาก ซึ่งเป็นสัดส่วนเพียงเล็กน้อยของสินค้าและสินค้าทั้งหมด หวังว่าการสมัครใช้บริการของ บริษัท นี้จะทำให้คุณเป็นหนึ่งในคนส่วนใหญ่ที่ได้รับสินค้าตรงเวลาด้วยคุณภาพที่เหมาะสมและในราคาที่เหมาะสมที่สุด

ในการติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
1. ไปที่หน้าหลัก
2. ป้อนรหัสติดตามในช่องที่มีหัวข้อ "ติดตามรายการไปรษณีย์"
3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตามแพ็คเกจ" ที่ด้านขวาของฟิลด์
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ผลการติดตามจะปรากฏขึ้น
5. ศึกษาผลลัพธ์และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสถานะสุดท้ายอย่างรอบคอบ
6. ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ แสดงในข้อมูลรหัสแทร็ก.

ลองดูครับ ไม่ยาก ;)

หากคุณไม่เข้าใจความเคลื่อนไหวระหว่างบริษัทไปรษณีย์ ให้คลิกที่ลิงก์ที่มีข้อความ "จัดกลุ่มตามบริษัท" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

หากมีปัญหาใด ๆ กับสถานะบน ภาษาอังกฤษให้คลิกที่ลิงก์ที่มีข้อความ "แปลเป็นภาษารัสเซีย" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

อ่านบล็อก "ข้อมูลโค้ดติดตาม" อย่างระมัดระวัง ซึ่งคุณจะพบเวลาจัดส่งโดยประมาณและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ

หากเมื่อติดตาม บล็อกแสดงอยู่ในกรอบสีแดง โดยมีหัวข้อ "ให้ความสนใจ!" ให้อ่านทุกอย่างที่เขียนไว้อย่างระมัดระวัง

ในบล็อคข้อมูลเหล่านี้ คุณจะพบคำตอบ 90% สำหรับทุกคำถามของคุณ

หากอยู่ในบล็อก "ให้ความสนใจ!" มันเขียนว่าไม่มีการติดตามรหัสติดตามในประเทศปลายทางในกรณีนี้การติดตามพัสดุจะเป็นไปไม่ได้หลังจากที่พัสดุถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง / หลังจากมาถึงที่ศูนย์กระจายสินค้ามอสโก / สินค้ามาถึงที่ Pulkovo / ถึงที่ Pulkovo / ซ้ายลักเซมเบิร์ก / ซ้ายเฮลซิงกิ / ส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซียหรือหลังจากหยุดยาว 1 - 2 สัปดาห์ มันเป็นไปไม่ได้ที่จะติดตามตำแหน่งของพัสดุ ไม่มีและไม่มีที่ไหนเลย ไม่เลย =)
ในกรณีนี้ คุณต้องรอรับการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ

ในการคำนวณเวลาจัดส่งในรัสเซีย (เช่น หลังจากส่งออก จากมอสโกไปยังเมืองของคุณ) ให้ใช้ "เครื่องคำนวณกำหนดเวลาจัดส่ง"

หากผู้ขายสัญญาว่าพัสดุจะมาถึงภายในสองสัปดาห์ และพัสดุต้องเดินทางนานกว่าสองสัปดาห์ ถือเป็นเรื่องปกติ ผู้ขายมีความสนใจในการขาย ดังนั้นจึงทำให้เข้าใจผิด

หากผ่านไปน้อยกว่า 7 - 14 วันนับตั้งแต่ได้รับรหัสแทร็กและพัสดุไม่ถูกติดตามหรือผู้ขายอ้างว่าส่งพัสดุแล้วและสถานะพัสดุคือ " รายการแนะนำล่วงหน้า" / "ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล" ไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมโดยคลิกที่ลิงก์: .

หากสถานะของรายการจดหมายไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลา 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล นี่เป็นปรากฏการณ์ปกติสำหรับต่างประเทศ รายการไปรษณีย์.

หากคำสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณมาถึงใน 2-3 สัปดาห์และแพ็คเกจใหม่ใช้เวลานานกว่าหนึ่งเดือน นี่เป็นเรื่องปกติเพราะ พัสดุไปตามเส้นทางต่างๆ วิธีทางที่แตกต่าง,รอส่งทางเครื่องบินได้ 1 วัน หรืออาจจะอาทิตย์นึง

หากพัสดุหมด ศูนย์คัดแยกสินค้าไม่มีด่านศุลกากร จุดกลาง และสถานะใหม่ภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล พัสดุไม่ใช่ผู้จัดส่งที่ขนส่งพัสดุจากเมืองหนึ่งไปยังบ้านของคุณ เพื่อให้ปรากฏ สถานะใหม่, พัสดุต้องมาถึง, ขนถ่าย, สแกน ฯลฯ ที่จุดคัดแยกถัดไปหรือที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งต้องใช้เวลามากกว่าการเดินทางจากเมืองหนึ่งไปยังอีกเมืองหนึ่ง

หากคุณไม่เข้าใจความหมายของสถานะต่างๆ เช่น การยอมรับ / ส่งออก / นำเข้า / ถึงสถานที่จัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถดูบันทึกสถานะหลักของจดหมายระหว่างประเทศได้:

หาก 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครอง พัสดุจะไม่ถูกส่งถึงคุณ ที่ทำการไปรษณีย์,คุณมีสิทธิที่จะเปิดข้อพิพาท.

หากคุณไม่เข้าใจสิ่งใดตามข้างต้น โปรดอ่านคำแนะนำนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีกจนกว่าจะตรัสรู้โดยสมบูรณ์;)