Manuel Castells - internet v galaksiji. Manuel castells - galaxy internet galaxy internet povzetek

Manuel Castells

Galaxy internet

Predgovor k ruski izdaji

V Rusiji se hkrati odvija več prehodnih procesov. Eden najpomembnejših je tehnološki in organizacijski prehod v informacijsko družbo. Bogastvo, moč, javna blaginja in kulturna ustvarjalnost v Rusiji v 21. stoletju bodo v veliki meri odvisni od njene sposobnosti, da razvije model informacijske družbe, prilagojen njenim specifičnim vrednotam in ciljem. Internet je informacijska tehnologija in družbena oblika ki uteleša informacijsko dobo na enak način, kot je bil električni motor vzvod družbenih in tehničnih sprememb v industrijski dobi. V knjigi pred vami je potrebna analiza interneta kot kulturnega fenomena, skupaj s širokim vplivom, ki ga Internet je vplival na poslovanje, politiko, osebne odnose in področje komunikacij. Internet je bil prvotno ustvarjen kot sredstvo brezplačne globalne komunikacije.

Čeprav tehnologija ne zagotavlja svobode, je internet dejansko močno orodje za uresničevanje svobode posameznika in svobode skupin skupnosti. Kljub temu svoboda ne pomeni nujno njene pozitivne družbene realizacije, saj je vse odvisno od tega, kako ljudje in socialne ustanove nanašajo na svobodo. Tako hitro širjenje interneta po svetu spremljajo različne govorice in miti, ki krožijo v medijih o možnem negativnem vplivu interneta. Pred kratkim je visoki predstavnik ruske vlade izrazil nasprotovanje internetu z utemeljitvijo, da ima lahko uničujoč učinek na otroke. Kot dokazuje ta knjiga, empirične raziskave razbijajo večino teh mitov. Poleg tega je na splošno napačno soditi internet glede na "dober" ali "slab". Tehnologija je dobra ali slaba, odvisno od naše uporabe. So bistvo nadaljevanja nas samih.

Vsekakor pa moramo ne glede na naš odnos do interneta računati na to, da so internet in računalniška omrežja nasploh že postali hrbtenica vseh sodobnih družb po svetu. Če je bilo leta 1995 na svetu manj kot 10 milijonov uporabnikov interneta, jih je bilo konec leta 2003 okoli 700 milijonov, do leta 2005 pa bo njihovo število doseglo milijardo, četudi upoštevamo ogromno razliko med razvitimi državami in državami v razvoju. . Poleg tega so vse dejavnosti, od financ in medijev do politike in družbenih gibanj, organizirane okoli interneta. Tako je pravo vprašanje za ljudi, podjetja, institucije, kako živeti z internetom. Da bi vsakemu odgovorili na to vprašanje z lastnega vidika, moramo na podlagi znanstvenih raziskav zbrati vse, kar vemo o družbenem, gospodarskem in političnem pomenu interneta. Prav to je namen te knjige: povzeti in analizirati podatke iz internetnih raziskav v zadnjih nekaj letih. Čeprav večina teh podatkov izhaja iz študij na Zahodu, zlasti v Združenih državah, se zdi, da so v skladu s študijami v drugih državah, kot je raziskava o uporabi interneta iz leta 2002, ki sem jo izvedel v Kataloniji, in nedavne študije, izvedene na Kitajskem in v latinščini. Amerika.

Kaj se lahko naučimo iz te raziskave? Brez predvidevanja zaključkov analize, izvedene v tej knjigi, si zasluži pozornost naslednje.

1) Internet so zgradili njegovi ustvarjalci, predvsem znanstveniki in študenti, kot sredstvo brezplačne komunikacije. Poleg tega so delovanje interneta zagotavljali programi, ki so se prosto distribuirali po omrežju. Še danes odprtokodna programska oprema Apache in Linux poganjata dve tretjini svetovnih spletnih strežnikov. Zahvaljujoč njegovi strukturi je mogoče nadzorovati internet, vendar je zelo težko, čeprav vlade poskušajo zatreti brezplačno komunikacijo z identifikacijo pošiljateljev in prejemnikov nezakonitih sporočil, nalagajo kazni zanje in ponudnike internetnih storitev. Vendar pa je zaradi globalnega usmerjanja interneta skoraj vedno mogoče najti alternativne poti za prenos sporočil, da bi se izognili nadzoru, kot to počnejo uporabniki interneta na Kitajskem. Internet je torej najprej univerzalni družbeni prostor svobodne komunikacije.

2) Empirični dokazi kažejo, da internet ne spodbuja družbene izolacije in osebne izključenosti. Pravzaprav spodbuja intrasocialno interakcijo in izgradnjo medosebnih omrežij. Pomaga povečati komunikacijo f2f (iz oči v oči, iz oči v oči) in se je ne znebi. Samousmerjena, ki temelji na osebni izbiri, omrežna (spletna in offline) komunikacija je razvijajoča se oblika družbene interakcije v informacijski dobi. Uporaba interneta izključno za spletne klepetalnice in igre vlog zelo omejeno, predvsem med najstniki in mladimi uporabniki. Internet je povezan z resničnim življenjem ljudi. Tako fizični kot virtualni svet oblikujeta resničnost v naši družbi.

3) Internet je izjemno pomemben za poslovanje. Ampak ne za izključno spletna, virtualna podjetja. Spletna prodaja dot-comes ni našla ustreznega poslovnega modela, njihov neuspeh pa je sprožil krizo novega gospodarstva v letih 2000-2002. Vendar pa ekonometrične študije in študije primerov kažejo, da je internet zelo pomemben dejavnik pri povečanju produktivnosti in konkurenčnosti, ki omogoča širjenje omrežnih oblik poslovne organizacije. Na primer, v Združenih državah je med gospodarsko recesijo 2000–2003 produktivnost še naprej naraščala zelo visoko. visoka hitrost(4 % na leto v povprečju in 6,8 % v letu 2003), kar je neposredno povezano z izgradnjo organizacijskih omrežij ter uporabo računalnikov in interneta.

Tako obstaja nova ekonomija, ki pa ni povezana z virtualizacijo poslovanja, temveč s spremembo oblik in procesov delovanja na vseh področjih poslovanja z uporabo znanja, komunikacijskih tehnologij in omrežij kot osnove. organizacijska oblika.

Internet torej ni le še ena tehnična novost ali tehnologija. To je ključna tehnologija v informacijski dobi. Uteleša kulturo svobode in osebne ustvarjalnosti, saj je hkrati vir nove ekonomije in družbenega gibanja, ki temelji na spremembi človeške zavesti in ne na povečanju moči države. Uporaba interneta pa je odvisna od tega, kdo so ljudje in družba, ki ga uporabljajo. Internet ne opredeljuje, kaj naj ljudje počnejo ali kako naj živijo. Nasprotno, ljudje ustvarjajo internet in ga prilagajajo svojim potrebam, interesom in vrednotam. Zato bo razvoj interneta v Rusiji odvisen od tega, kakšna bo ruska družba v tem trenutku zgodovine.

Preden smo se lahko ozrli nazaj, je postal internet

skupni del našega življenja in navada

delovno orodje. Sploh nismo imeli časa

spoznati, kaj je. Kako je do tega prišlo?

Kdo ga je ustvaril? Kako je bilo rečeno

širjenje interneta na sferi

komunikacije? Kako se je spremenilo gospodarstvo

pod njenim vplivom? Kaj se spremeni

v kulturi vodi širjenje

internet? Kako se spreminjajo pod njegovim vplivom

odnosi med ljudmi? Kaj se je zgodilo

Digitalni razkorak? Kako se je spremenilo

strukturo našega vsakdanjega življenja? knjiga,

ki jih držite v rokah, odgovori na te

(in še veliko več) vprašanj, ki temeljijo na

temeljna in celovita analiza.

Yandex.Direct

Kupite poceni desko na snegu - tukaj! Kupite poceni desko na snegu - Burton, Forum, Gnu, Lamar. Brezplačna dostava!

Burton snežne deske Forum snežne deske Ženske snežne deske

Naslov in telefonska številka proskater.ru

Vloga pri Bank Renaissance Credit Cash na dan vloge. Od 30.000 do 1.000.000 rubljev. Brez porokov.

application-to-bank-renaissance.rf

Zaochnik.com - pisanje testov, nalog, teze naročiti na katero koli temo

M. Castells je ameriški sociolog španskega porekla, eden največjih sociologov našega časa, specializiran za teorijo informacijske družbe. Omrežena družba in informacijska doba, oblike identitete in razvojni problemi.

Vrsta: povzetek

ruski jezik

Datum objave: 04.12.2012

Velikost datoteke: 26,5 K

Popolne informacije o zaposlitvi Popolne informacije o zaposlitvi

Delo lahko prenesete tukaj Prenesite delo tukaj

Yandex.Direct

Vloga za posojilo brez zavrnitve

Na vse banke mesta brez porokov. Odobritev v 30 minutah. Dajte vsem.

kredit-v-5-bankov.ru

SUNLIGHT - Zlatarnica!

Velika izbira zlatega in srebrnega nakita. Modna oblika. SONČNA SVETLOBA.

Pošljite svoje Dobro opravljeno do baze znanja je preprosto. Uporabite spodnji obrazec.

Naziv delovnega mesta:

E-pošta (izbirno):

Vaše ime ali vzdevek:

Študentje, podiplomski študenti, mladi znanstveniki, ki uporabljajo bazo znanja pri študiju in delu, vam bodo zelo hvaležni

Podobni dokumenti

1. Castells o informacijski družbi

M. Castells kot ameriški sociolog in ekonomist, kratek oris njegove biografije, področja poklicne dejavnosti in ocenjevanja dosežkov. Značilnosti Castellsove študije sodobne informacijske družbe, analiza del na to temo.

predstavitev dodana 27.3.2013

2. Informacijska družba: pojmi, definicije, koncepti

Koncept postindustrijske informacijske družbe. Povečanje vloge informacij in znanja v življenju družbe, ustvarjanje globalnega informacijskega prostora. Merila za prehod družbe v postindustrijsko in informacijsko fazo njenega razvoja.

test, dodano 25.09.2013

3. Značilnosti oblikovanja informacijske družbe

Koncept "informacijske družbe" v obravnavi sodobnih filozofov, zgodovinskih stopenj njenega razvoja in oblikovanja, vloge države. Ameriške in kanadske izkušnje pri ustvarjanju informacijske superceste, državnega informatizacijskega programa.

knjiga dodana 02/01/2010

4. Koncept informacijske družbe

Koncept informacijske revolucije, njena vloga pri oblikovanju informacijske družbe. moderno mednarodni odnosi v kontekstu razvoja informacijske družbe, nadaljnje možnosti ta proces v moderna Rusija... Duhovna varnost.

seminarska naloga dodana 06.09.2013

5. Osnovni pojmi sodobni razvoj družbe

Kratka analiza obstoječih konceptov razvoja sodobne družbe, ki poustvarjajo notranjo logiko družbenega napredka in določajo njegove neposredne obete: teorije postindustrializma, informacijske družbe, postmoderne, postekonomske.

povzetek, dodan 26.07.2010

6. Družba kot družbeni sistem

Bistvo in struktura družbe kot sistema. Družba kot družbeni sistem. Teorije industrijske in informacijske družbe. Industrializacija kot družbeni proces. Konvergenčna teorija in njena dva koncepta. Sociologija in problem tipizacije družbe.

test, dodan 07.08.2010

7. O izvajanju strategije razvoja informacijske družbe v Ruska federacija

Informacijska družba kot faza v razvoju sodobne civilizacije, njene glavne značilnosti, stopnje razvojnega procesa. Deklaracija tisočletja ZN. Okinavska listina za globalno informacijsko družbo. Strategija in načini njenega razvoja v Rusiji.

predstavitev dodana 25. 7. 2013

8. Sodobni družbeno-ekonomski sistem v teoriji informacijske družbe kot družbe socialna omrežja

Različice definicije in bistvo pojma "znanje", preučevanje tega pojava s strani sociologov različnih časov. Znaki sodobne družbe in pomen lastništva informacij v njej. Mrežna analiza kot glavni metodološki pristop k preučevanju družbe.

seminarska naloga dodana 21.02.2010

9. Funkcije informacij v družbi

Mesto informacij in podatkov v procesu izmenjave informacij družbe. Pojem, funkcije in značilnosti informacij. Opis protislovij informacijske družbe. Analiza vpliva sredstev izmenjave informacij na razvoj sistemov odnosov z javnostmi.

povzetek, dodan 12.10.2010

10. Informacijska družba: koncept in trendi

Pojem in bistvo informacije. Razvoj idej o informacijah. Pojem in bistvo informacijske družbe. Vzroki in posledice informacijskih revolucij. Nastanek in glavne faze razvoja informacijske družbe.

seminarska naloga, dodana 15.05.2007

Drugi dokumenti, kot je Institucionalni pristop v konceptu M. Castellsa in njegov vpliv na razvoj idej informacijske družbe

Kako pokuriti maščobo na problematičnih območjih !? Trajalo bo 5 dni...

Kako enostavno je zanositi, če ne deluje?! Znanstveniki poznajo odgovor ...

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

Institucionalni pristop v konceptu M. Castellsa in njegov vpliv na razvoj idej informacijske družbe

Manuel Castells (rojen 1942) je ameriški sociolog španskega rodu.

Velja za enega največjih sociologov našega časa, specializiranega za teorijo informacijske družbe. Študiral je v Parizu pri Alainu Tourainu. Na začetku znanstvene kariere je preučeval problematiko urbanistike. Poučeval sociologijo na Srednja šola družboslovje (Pariz, Francija). Od leta 1979 - profesor na Kalifornijski univerzi v Berkeleyju.

Kot gostujoči profesor je predaval na največjih univerzah na svetu. Od leta 1984 je večkrat obiskal ZSSR, nato pa Rusijo.

Raziskava Manuela Castella "Informacijska doba: gospodarstvo, družba in kultura" (1996-1998. "Informacijska doba" je sestavljena iz treh zvezkov "Vzpon mrežene družbe", "Moč identitete" in "Konec tisočletje"). Ta raziskava je imela velik vpliv na sodobno družboslovje. Delo M. Castellsa obsega več kot 1200 strani in je enciklopedična analiza vloge informacij v sodobni družbi. Po izidu te izdaje v treh zvezkih so nekateri opazovalci postavili M. Castellsa v par s Karlom Marxom, Maxom Webrom, Emilom Durkheimom.

Marksistični pristop ", napisan pod vplivom strukturalističnega marksizma. Leta 1979 je bil povabljen na Univerzo Berkeley (Kalifornija), kjer je profesor urbanističnega in regionalnega načrtovanja ter sociologije. Živi v Kaliforniji (San Francisco), vendar nenehno obiskuje različne države - bil je gostujoči profesor na več kot 20 univerzah po vsem svetu. Po prvi zaposlitvi si je Castells ustvaril trden ugled kot raziskovalec urbanističnih študij. Leta 1989 izda knjigo "Informacijsko mesto", kjer je prvič

pojavil se je koncept "informacionalizma", ki ga je razvil v njegovem glavnem delu "Informacijska doba".

M. Castells je postmarksist in aktiven socialdemokrat. Kritizira komunizem kot ideološko smer, po njegovem mnenju "vse utopije vodijo v teror, če jih resno poskušajo oživeti."

Omrežena družba in informacijska doba

M. Castells v svojih delih ne uporablja pojma "informacijska družba". Po njegovem mnenju so vsa društva uporabljala informacije in so bila zato informativna. Izraz "Informacijska doba" ima po njegovem mnenju veliko analitično vrednost, saj vam omogoča, da opišete določeno obdobje sprememb, ki se je postopoma povečevalo od sedemdesetih let prejšnjega stoletja.

Castells uvaja nov izraz – »informacionalizem«, ki pomeni »vpliv znanja na znanje kot glavni vir produktivnosti«. Razvoj informalizma po Castellsu vodi v nastanek omrežne družbe in "nove ekonomije".

Castells pri opisovanju modernosti daje prednost izrazu »informacijski kapitalizem«, ki je še posebej neusmiljena oblika kapitalizma, ker združuje neverjetno prilagodljivost z globalno prisotnostjo.

Castells v svojem tridelnem delu "Informacijska doba: gospodarstvo, družba in kultura" pokaže posebnosti prehoda v "informacijsko dobo", katere glavna značilnost so omrežja, ki povezujejo ljudi, institucije in države. To ima številne posledice, najpomembnejša pa je morebitno poglabljanje vrzeli med naraščajočo globalno aktivnostjo in povečanimi družbenimi delitvami. Castells raziskuje dve plati tega vprašanja:

· načini, na katere globalizacija krepi integracijo ljudi, gospodarskih in družbenih procesov;

· Procesi fragmentacije in razkroja, ki so povezani tudi z globalizacijo.

Začetek informacijske dobe po Castellsu sega v sedemdeseta leta prejšnjega stoletja, v kapitalistično krizo (konec tako imenovane povojne ureditve). Kriza je pospešila prestrukturiranje gospodarstva in izkazalo se je, da je ta proces sovpadal s pojavom pojava, ki ga je Castells poimenoval »informacijska metoda razvoja«.

Razvoj mrežene družbe ne pomeni smrti nacionalnih držav. Obstaja težnja po slabljenju in rasti odvisnosti od mednarodnih procesov, vendar bo vloga držav še vedno pomembna.

Castells v svojem delu ponuja pregled nacionalnih strategij in opisuje različne države, tako zmagovalke kot poraženke v globalno integriranem svetu. Najnovejše mednarodna divizija delo je lahko drugačno, vendar ima njegova splošna smer štiri možnosti:

· Visokostroški proizvajalci (na podlagi informacijskega dela);

Proizvajalci velikih količin (na podlagi poceni porod);

· Proizvajalci surovin (na podlagi naravnih virov);

· Presežni proizvajalci (z uporabo diskontirane delovne sile).

Omrežena družba in nove oblike identitete

Glavno protislovje (in s tem tudi gonilna sila razvoja) nastajajoče nove družbe, ki temelji na mrežnih strukturah, je protislovje med globalizacijo sveta in identiteto (izvirnost) določene skupnosti. Castells, ki se opira na koncept francoskega sociologa Alaina Tourainea, uvaja koncepta "identitete upora" in "identitete, ki gleda v prihodnost". V družbi omrežnih struktur poleg države, globalnih omrežij in posameznikov obstajajo skupnosti,

ki se združujejo okoli identitete odpora. Ta odpor je usmerjen proti glavnemu trendu v razvoju sodobne družbe – globalizaciji.

Pomembna značilnost teh skupnosti je njihova minimalna vpetost v strukture tradicionalne civilne družbe in njihov večinoma protestni značaj. Vendar se bodo nekatere od teh skupnosti v prihodnosti lahko premaknile od odpora k identiteti, usmerjeni v prihodnost, in tako ustvarile nekaj podobnega »novi civilni družbi« in novi državi. "Nova identiteta, ki gleda v prihodnost, poudarja Castells, ne izhaja iz nekdanje identitete civilne družbe, ki je bila značilna za industrijsko dobo, temveč iz razvoja današnje identitete odpora."

Castells navaja glavne skupine skupnosti, ki se po njegovem mnenju lahko z identiteto odpora premaknejo v identiteto, usmerjeno v prihodnost, in s tem prispevajo k preoblikovanju družbe kot celote, hkrati pa ohranjajo vrednote odpora. interesom globalnih tokov kapitala in informacij. To so najprej verske, narodne in teritorialne skupnosti. Castells poudarja, da je treba upoštevati etnični dejavnik, ki deluje kot pomembna sestavina tako zatiranja kot osvoboditve in je vključen v podpiranje drugih oblik identitete (izvirnosti) skupnosti (verske, nacionalne, teritorialne).

Teritorialna identiteta in rast njene globalne aktivnosti vodita k vrnitvi na zgodovinsko prizorišče »mesta-države«, kot je značilna lastnost stoletju globalizacije. Tudi ženske skupnosti in okoljska gibanja imajo po Castellsovih besedah ​​potencial za oblikovanje v prihodnost usmerjeno identiteto. Znak skladnosti teh skupnosti z novo arhitekturo omrežne družbe je njihova mreža, decentralizirana oblika organiziranosti in samoorganizirajoči se sistemi kroženja informacij znotraj skupnosti. Prav ta decentralizirana, izmuzljiva narava mrežnih struktur družbenih sprememb, zaključuje Castells, otežuje zaznavanje in identifikacijo nove, v prihodnost usmerjene identitete, ki se oblikuje danes.

E-poslovanje in novo gospodarstvo

V svojem delu "Galaksija interneta" (2001) se je M. Castells osredotočil na preoblikovanje odnosov z javnostmi na različnih sferah pod vplivom razvoja interneta. Pomembno je, da je analiziral razvoj e-poslovanja in novega gospodarstva ob upoštevanju krize novega gospodarstva po močnem padcu deležev visokotehnoloških podjetij (indeks NASDAQ2) v letih 2000-2001. M. Castells opozarja na iluzorno dojemanje, da je tako imenovana "nova ekonomija" fantastična država neomejene gospodarske rasti, sposobna zatemniti poslovne cikle in je imuna na krize. Te iluzije so bile do leta 2000 precej razširjene in so deloma služile za prevrednotenje delnic internetnih podjetij - tako imenovanih dot-com (iz angleškega dot-com, tj. ".com"). Če bo prišlo do novega gospodarstva, ugotavlja Castells, potem bodo tudi nove oblike poslovnega cikla in gospodarske krize, ki so se spremenile pod vplivom posebnosti novega gospodarstva.

Castells svojo analizo posebnosti nove ekonomije začne s preučevanjem modela »mrežnega podjetja«, kot npr. organizacijski okvir e-poslovanje. Mrežno podjetje razumemo kot organizacijsko obliko, ki je rezultat sodelovanja med različnimi komponentami različnih podjetij, ki se za čas dela na določenem poslovnem projektu združujejo v eno mrežno strukturo in svoja omrežja rekonfigurirajo za izvedbo vsakega od projektov. . Mrežno podjetje se razvija z uporabo različnih omrežnih strategij. Castells navaja štiri glavne vrste strategij in poudarja, da je v vsakem primeru možna drugačna kombinacija.

1. Rešitev strateški cilj razvoj velike korporacije z notranjo decentralizacijo podjetja, uporabo integriranih horizontalnih struktur, ki zagotavljajo sodelovanje pri izvajanju določene naloge;

2. Sodelovanje malih in srednje velikih podjetij, združevanje njihovih virov za doseganje kritične mase, ki zadostuje za uspeh projekta;

3. Povezovanje omrežij malih in srednje velikih podjetij s komponentami velikih korporacij za izvajanje določenega projekta ali dolgoročnega programa;

4. Strateška zavezništva in partnerstva med velikimi korporacijami in njihovimi hčerinskimi mrežami.

Tako mrežno podjetje ni mreža podjetij in ne struktura znotraj podjetja, je dodaten dejavnik za upravljanje gospodarskih dejavnosti, ki se osredotoča na specifične poslovne projekte, ki se izvajajo prek omrežij različnih sestav in izvora. tiste. omrežje je podjetje. Hkrati družba ostaja organizacijska enota, ki zagotavlja kopičenje kapitala, lastninske pravice in strateško upravljanje, praksa poslovnih odnosov pa se izvaja z uporabo omrežij, oblikovanih za določen projekt ali program (ad hoc mreže1).

Obenem Castells opozarja, da je omrežno podjetje kot način poslovanja že dolgo pred razvojem interneta in oblikuje niz dejavnikov, ki so pripomogli k občutnemu povečanju učinkovitosti omrežnih struktur, ki temeljijo na internetnih tehnologijah.

Razširljivost omrežja. Uporaba interneta omogoča, da se v omrežje vključi toliko komponent, kot je potrebno za izvedbo posamezne operacije, posamezne transakcije ali celotnega projekta. Tako se lahko omrežje hitro razvija, širi ali skrči v skladu s spreminjajočo se poslovno strategijo, brez večjih stroškov.

Interaktivnost. Omrežje, ki se izvaja z uporabo internetnih tehnologij, omogoča odpravo vertikalnih komunikacijskih kanalov in zagotavlja večsmerno izmenjavo informacij in skupno odločanje. Rezultat je izboljšanje kakovosti izmenjave informacij in doseganje medsebojnega razumevanja med partnerji v procesu njihovega poslovnega sodelovanja.

Fleksibilnost upravljanja. Kombinacija metod strateško upravljanje s tehnologijami decentralizirane interakcije številnih partnerjev je ključnega pomena, da omrežje doseže zastavljene cilje in cilje.

Blagovna znamka. Naložbe zahtevajo simbol priznane sposobnosti dodajanja vrednosti blagu in storitvam. V svetu kompleksnih proizvodnih in distribucijskih omrežij se lahko blagovna znamka izvaja predvsem z vodenjem inovacijskega procesa in strogim nadzorom končnih rezultatov. Učinkovita uporaba internetnih tehnologij omogoča povratne informacije med vsemi komponentami omrežja in procesi proizvodnje/distribucije ter odkrivanje in odpravljanje napak.

Porabniška usmerjenost. Vse težje je zadovoljiti raznolike potrebe trga s standardizirano množično proizvodnjo. Optimalno ravnovesje med množično proizvodnjo in proizvodnjo, usmerjeno v kupca, je mogoče doseči z uporabo obsežne proizvodne mreže, vendar s prilagojeno končni izdelek, blago ali storitve za določeno stranko. Ta problem se v mnogih sistemih rešuje s prilagojeno interaktivno interakcijo s stranko na spletu.

M. Castells je pokazal uporabo teh dejavnikov na primerih razvoja večih uspešnih podjetij ki so učinkovito uporabili omrežna načela in okoli sebe ustvarili mrežo partnerjev in strank (Cisco, Nokia itd.).

Castells pri analizi nastajanja in delovanja nove ekonomije veliko pozornost namenja preoblikovanju kapitalskih trgov in posebnostim tržno vrednotenje Internetna podjetja. Tvegano financiranje je pomemben sestavni del tega procesa. Brez financiranja novih podvigov (dot-coms) iz skladov tveganega kapitala ne bi bilo rasti novega gospodarstva. Posledično določena Začaran krog: skladi tveganega kapitala so lahko kljub visoki umrljivosti podprtih podjetij (približno tretjina vseh projektov v ZDA) še naprej aktivno financirali vse več tveganih podvigov le zahvaljujoč visokim dohodkom preživelih podjetij zaradi ocena njihove tržne kapitalizacije brez primere.

Tipičen finančni cikel Silicijeve doline za poslovne inovacije v elektroniki v poznih devetdesetih letih se je začel z drznim poslovnim načrtom in nizom idej o učinkovitosti predlaganega prizadevanja, ki so bili orisani v smislu poslovnih inovacij in ne tehnoloških inovacij. Poslovni načrt se nato ponudi bližnjemu tveganemu skladu (tretjina vsega tveganega kapitala ZDA je vloženega v Silicijevo dolino). V večini primerov vlagatelji niso zgolj finančna podjetja, vendar predstavljajo podjetja, ki svoj izvor dolgujejo visokotehnološki industriji. Ustanovitelji tveganega sklada so v večini primerov seznanjeni s področjem, v katerega bodo vlagali, in k dejavnosti svojega sklada pritegnejo druge investicijske družbe, ki želijo vstopiti na nove trge. Po sprejetju odločitve za financiranje inovativnega projekta tvegani sklad tesno sodeluje z novoustanovljeno družbo in dejansko vodi poslovni projekt, ta skrb pa traja tako dolgo, dokler to podjetje in področje dejavnosti bo videti kot obetavno za privabljanje naložb. Sponzorirano podjetje se lahko na neki točki proda, izkupiček pa gre v tvegani sklad in se uporabi za nadaljnje naložbe.

Hkrati pa številni projekti propadejo, preden dosežejo fazo implementacije, ali pa propadejo na trgu. Vendar pa je finančna donosnost uspešnih podvigov tako velika, da so donosi skladov tveganega kapitala v povprečju precej višji od donosa tradicionalnih finančnih naložb.

S pomočjo začetnega vložka, prejetega od tveganega sklada, so pobudniki inovativne ideje ustanovili podjetje, najeli glavne izvajalce in z njimi plačali z opcijami, t.j. pričakovani prihodki za prihodnja leta. Hkrati poteka delo na javni ponudbi delnic nove družbe na borzi (IPO).

Učinkovitost postopka IPO, t.j. ocena projekta s strani vlagateljev na finančnem trgu v veliki meri določa življenje ali smrt določenega projekta. Če podjetje uspe na borzi, podjetje z oceno tržne kapitalizacije pridobi dodatni kapital, po katerem se lahko loti resnih poslov brez upa na hiter dobiček in se postopoma spremeni v konkurenčno podjetje ali pa ga pridobi večje podjetje. . Hkrati se v primeru prevzema poravnave izvajajo z osnovnim kapitalom in tako podjetniki po prodaji postanejo bogatejši na papirju in postanejo »veliki sanjski spremljevalci« z dobrimi možnostmi za vtis na finančnem trgu v dolgoročno. Reakcija trga, ugotavlja Castells, je vedno v skladu s pragmatičnimi pravili ekonomije – zmožnostjo podjetja, da ustvarja prihodke in ustvarja dobiček, vendar se čas takšne ocene zelo razlikuje. Pričakovanja visokih donosov lahko pogosto podaljšajo potrpežljivost vlagateljev in s tem dajejo inovacijam priložnost, da zasijejo. Model hitrega razvoja inovativnega podjetja vključuje tri glavne dejavnike:

· Razpoložljivost inovativne ideje in s tem povezanega tehnološkega razvoja;

· Podjetniška ustvarjalnost;

· finančna pomoč trga, ki temelji na pričakovanjih tveganega kapitala.

Kot pravi Castells, se ta shema ne uporablja samo med novoustanovljenimi internetnimi podjetji (najbolj znani so Yahoo!, e-Bay, Amazon), ampak tudi velikimi tehnološkimi podjetji (Intel, Cisco, Sun Microsystems, Dell, Oracle, EMC in celo Hewlett Packard in Microsoft na začetku).

Problemi razvoja mrežne družbe

Nova družbena oblika - omrežna družba - se širi po planetu v vsej raznolikosti svojih pojavnih oblik in kaže pomembne razlike v posledicah tega procesa za človeško življenje. Specifičnost transformacij je odvisna od zgodovinskih, kulturnih in institucionalnih dejavnikov, ti procesi pa prinašajo tako ugodne priložnosti kot negativne posledice.

V zaključku svojega dela "Internetna galaksija" je M. Castells oblikoval glavne probleme, ki trenutno ovirajo razvoj omrežne družbe. Po njegovem mnenju sta odpor do razvoja omrežne družbe in nezadovoljstvo s tem svetom v veliki meri povezana s številnimi neizpolnjenimi zahtevami.

1. Upravljanje interneta, t.j. svoboda kot taka. Internet kot omrežje omrežij postopoma postaja komunikacijska osnova omrežne družbe, vendar obstaja nevarnost, da ta infrastruktura postane last nekoga, dostop do omrežja pa predmet nadzora;

2. Prisotnost velikega števila izključenih iz omrežja. Ta ločitev se pojavlja na različne načine in iz različnih razlogov: zaradi pomanjkanja tehnične infrastrukture; zaradi gospodarskih ali institucionalnih ovir za dostop do omrežja; pomanjkanje izobraževalnih in kulturnih možnosti za izkoriščanje potenciala interneta; pomanjkljivosti pri izdelavi spletnih vsebin;

3. Težave pri razvoju sposobnosti obdelave informacij in ustvarjanja ustreznega znanja. S tem Castells ne misli na veščine uporabe interneta, temveč na izobraževanje v širšem in temeljnejšem smislu – t.j. pridobivanje intelektualne sposobnosti za učenje učenja skozi vse življenje, iskanje in obdelava informacij, uporaba le-teh za produkcijo znanja;

4. Izzivi, povezani s preobrazbo delovna razmerja... Pojav omrežnega podjetja in individualizacija zaposlitvenih shem vodita v spremembo mehanizmov socialno varstvo na katerih so temeljili produkcijski odnosi industrijskega sveta;

5. Novo gospodarstvo zaostaja pri uvajanju novih fleksibilnih postopkov institucionalne ureditve. Premik k računalniško podprtim globalnim omrežjem kot institucionalnemu temelju kapitala je v veliki meri spodkopal regulativne zmogljivosti tako nacionalnih vlad kot mednarodnih institucij. Sistemska nestanovitnost svetovnih finančnih trgov in ogromna neravnovesja v rabi človeških virov po Castellsu zahtevajo nove oblike regulacije, prilagojene novim tehnologijam in novemu tržnemu gospodarstvu;

6. Nevarnost povečane intenzivnosti izkoriščanja naravnih virov in povečane degradacije okolje... Castells ugotavlja, da lahko omrežne tehnologije spodbudijo gospodarsko rast na škodo okolja, vendar obstajajo alternativni trendi: učinkovito upravljanje okoljskih informacij preprečuje plenilsko izkoriščanje narave in omogoča okoljskim organizacijam, da spremljajo ta proces;

7. Najbolj strašljivi, piše Castells, so strahovi, da bi ušli izpod nadzora osebe, ki jo je ustvaril. tehnološke naprave... To sega na razvijajoča se področja genskega inženiringa, nanotehnologije in mikroelektronike, katerih zbliževanje bi lahko pripeljalo do nepričakovanih odkritij, katerih uporaba je povezana z visoko družbeno in etično odgovornostjo.

Opis težav Castells se konča z vprašanjem - kdo naj se ukvarja z reševanjem teh problemov in razreševanjem nastajajočih sistemskih konfliktov in protislovij? Kdo so akterji, ki vodijo naš prehod v informacijsko dobo? V tradicionalnih demokracijah so bile to običajno vlade, ki so delovale v interesu celotne družbe. Vendar pa kriza legitimnosti, ki se širi tudi danes državna oblast ne dovoljuje popolnega prenosa odgovornosti na sedanje oblasti. Castells se sprašuje: »Kako lahko zaupamo življenja svojih otrok oblastem, ki jih obvladujejo stranke, ki običajno delujejo v razmerah sistemske korupcije in so popolnoma odvisne od »politike imidža«, ki upravljajo ločene birokracije, ki nimajo pojma o resničnem življenje svojih državljanov? Toda ali po drugi strani obstaja alternativa zanje?"

Izhod iz institucionalne krize sodobne družbe, ki se transformira, Castells vidi v razvoju dveh že obstoječih trendov (povečanje družbene odgovornosti podjetij in širitev pristojnosti nevladnih organizacij) in, kar je najpomembnejše, v prestrukturiranju obstoječih institucij. upravljanja in demokracije v razmerah bližajoče se omrežne družbe.

III - Elektronsko poslovanje in novo gospodarstvo

V družbi, kjer so zasebna podjetja glavni vir ustvarjanja bogastva, ne bi smelo biti presenečenje, da se je v devetdesetih letih prejšnjega stoletja, ko je internetna tehnologija postala splošno dostopna, najhitrejša in najbolj razširjena uporaba njenih aplikacij v poslovnem prizorišču. Internet spreminja poslovne prakse v smislu odnosov z dobavitelji in strankami, vprašanj upravljanja, proces produkcije, sodelovanje z drugimi podjetji, financiranje, pa tudi določanje vrednosti delnic na finančnih trgih. Spretna uporaba interneta je postala glavni vir učinkovitosti in konkurenčnosti za vse vrste poslovnih dejavnosti. Ne glede na vse pompe okoli dot-comov predstavljajo le majhno podjetniško avangardo novega gospodarskega sveta. In, kot velja za vsak tvegan podvig, je tukajšnja poslovna pokrajina polna ostankov neutemeljenih fantazij. Vendar pa obstajajo poslovni projekti, kot je ptica Phoenix, od katerih se mnogi vedno znova dvigajo iz lastnega pepela in se učijo na svojih napakah, da bi naredili še en poskus produktivnega obrata ustvarjalnega uničenja. pajkova mreža je bila približno 400 milijard dolarjev. Projekcije družbe za tržne raziskave Gartner Group iz marca 2001 so za leto 2003 postavile številko 3,7 bilijona dolarjev. Poleg tega lahko hiter razvoj elektronskega poslovanja v svetu privede do dejstva, da bo po podatkih International Data Corporation do leta 2004 delež Združenih držav v skupnem obsegu komercialnih transakcij, izvedenih prek omrežja, lahko zmanjšan. manj kot 50 % proti 74 % leta 1999, kar je pokazatelj predvidenega hitrejšega razvoja e-trgovine v Evropi v primerjavi z ZDA v prvih letih 21. stoletja. Skupina Gartner Group napoveduje, da bi lahko celo z upočasnitvijo internetnega gospodarstva skupna vrednost svetovnih poslov B2B v letu 2003 dosegla 6 bilijonov dolarjev. Forrester Research ocenjuje, da bo globalna e-trgovina leta 2004 znašala 6,8 bilijona dolarjev, od tega bo 90 % B2B (Business Week, 2001: 128).

Vendar pa pomen e-poslovanja daleč presega njegov obseg. kvantitativne značilnosti, saj je bilo leta 2001 približno 80 % vseh transakcij prek svetovnega spleta transakcij B2B, kar pomeni bistveno spremembo načina izvajanja komercialne dejavnosti... Notranje mreže, prek katerih zaposleni komunicirajo med seboj in s svojim vodstvom, so bistvenega pomena za učinkovito delovanje podjetja. Celotna poslovna organizacija mora biti v skladu z internetno tehnologijo za povezovanje s potrošniki in dobavitelji. Poleg tega, ker tovrstno gospodarstvo prispeva k razcvetu samostojnega podjetništva, postajajo povezave med svetovalci, podizvajalci in podjetji prek svetovnega spleta enako pomembne kot dejavnosti samega podjetja. To ne ustvarja dot-com ekonomije, temveč omrežno gospodarstvo z elektronskim živčnim sistemom.

Tako ni dokazov, da so spletna podjetja le bežna epizoda. začetno obdobje informacijska doba. AOL, Yahoo!, Amazon, e-Wow, e-Trade, e-Tou in številni drugi drzni pionirji so dejansko ustvarili nov poslovni model, tako da so izkoristili priložnosti, ki jih ponuja internet, in se učili od svojih podjetij. Finančni trgi so namreč začeli verjeti v resničnost svojih želja po gradnji prihodnosti in so svoj pogum nagradili z osupljivo oceno tržne kapitalizacije (prvič). In tvegani kapitalisti so bili očarani s svojimi obeti in so lahko zagotovili dovolj naložb, da so spodbudili povsem nov sektor gospodarstva in, poleg tega, novo gospodarstvo, ne da bi čakali, da se strasti umirijo.

Plaz dotcom je oblikoval novo gospodarsko pokrajino z e-poslovanjem v središču. Pod besedno zvezo "elektronsko poslovanje" mislim na vsako poslovno dejavnost, katere glavne manifestacije na področju upravljanja, financiranja, inovacij, proizvodnje, distribucije, prodaje, odnosov z zaposlenimi in potrošniki se izvajajo predvsem prek interneta ali na internetu. ali druga računalniška omrežja ne glede na naravo razmerja med virtualnimi in fizičnimi parametri določenega podjetja. Z uporabo interneta kot glavnega sredstva komunikacije in obdelave informacij podjetje izbere splet kot svojo organizacijsko obliko. Družbeno-tehnične preobrazbe prežemajo celotno gospodarski sistem, ki vpliva na vse procese ustvarjanja, izmenjave in distribucije vrednot. Posledično sta kapital in delo ključna sestavina vsakega poslovni proces- se ustrezno spremenijo tako glede njihovih lastnosti kot tudi načina uporabe. Seveda zakoni tržnega gospodarstva v tem omrežnem gospodarstvu še naprej delujejo, vendar na poseben način, katerega razumevanje postane izjemno pomembno, da bi lahko normalno živeli, se razvijali in uspevali v tem pogumnem novem gospodarskem svetu. .

Glede na navedeno bo moja analiza strukturirana v naslednjem vrstnem redu: transformacija prakse podjetja; odnos med internetom in kapitalskimi trgi; vloga dela in fleksibilnih praks zaposlovanja v mrežnem poslovnem modelu; specifičnost inovativnosti v elektronskem gospodarstvu v kontekstu povečevanja produktivnosti dela. Te analitične niti bodo povzete v sintetično karakterizacijo resničnega pomena tega, kar je postalo znano kot "nova ekonomija". Novo gospodarstvo ni fantastična država neomejene gospodarske rasti, ki je sposobna obrniti poslovne cikle in je imuna na krize. Če bo prišlo do novega gospodarstva, bodo tudi nove oblike poslovnega cikla in navsezadnje gospodarske krize, ki so se spremenile pod vplivom določenih procesov, značilnih za novo gospodarstvo. V skladu s tem bom na koncu tega poglavja na podlagi opazovalnih podatkov iz marca ponudil več hipotez o značilnostih novega gospodarskega cikla in morebitnih krizah zaradi padca vrednosti »tehnoloških« delnic na finančnih trgih. 2000 do marca 2001.

Elektronski kapital in tržno vrednotenje v internetni dobi

Preobrazba kapitalskih trgov je v središču razvoja internetnih podjetij in tako rekoč celotnega novega gospodarstva. Brez financiranja tveganega kapitala za nova podjetja ne bi bilo internetne gospodarske rasti. In tvegani kapitalisti so lahko še naprej aktivno financirali svoja podjetja kljub visoki stopnji umrljivosti svojih podvigov (približno tretjina vseh projektov v Združenih državah) samo zaradi visokih donosov zaradi tržne kapitalizacije brez primere, ki jo dajejo finančni trgi. za mnoge od teh inovativnih poslovnih projektov. Močan padec vrednosti tehnoloških delnic, ki se je začel 10. marca 2000, ni uspel izbrisati iz spomina osupljivega dviga vrednosti tehnoloških podjetij (vključno z nenehnimi dot-commi) v zadnjem desetletju. Kljub likvidaciji številnih novih internetnih podjetij po svetu, ki so se izkazala za preveč kratkovidna v svojih poslovnih načrtih, da bi preživela spremembe tržnega razpoloženja, je kapital, ki so ga v 90. letih prejšnjega stoletja pritegnili visoki dobički v tehnološkem sektorju in kasneje postal gorivo novo gospodarstvo. V petih letih, od leta 1996 do prvih mesecev leta 2001, so med nestabilnim finančnim trgom in tudi po vstopu na medvedje ozemlje v letih 2000–2001 vsa večja tehnološka podjetja, pa tudi precejšnje število Internetna podjetja uspelo znatno povečati svojo tržno vrednost. Dejansko je po močnem padcu v letih 2000–2001 NASDAQ februarja 2001 dosegel trikratno raven iz leta 1996. Verjetno se bo v prihodnosti začelo zmanjševati zaradi razlogov, ki jih bom upošteval nekoliko kasneje, vendar je tukaj pomembno omeniti, da dolgo obdobje trajnostna rast v devetdesetih letih prejšnjega stoletja je že lahko zagotovila preobrazbo ameriškega gospodarstva in jedra svetovnega gospodarstva.

Pokazal bom, da ta dobiček večinoma ni bil niti špekulativen niti pretiran in da visoka vrednost "tehnoloških" delnic kljub očitni precenjenosti številnih podjetij ni bila finančni balon. Vendar se popolnoma ne strinjam, da živimo v gospodarstvu, ki ignorira zakone gravitacije. Zgodovinski podatki in ekonomska teorija kažejo, da če se vrednostni kazalniki dvignejo, potem bodo zagotovo padli, kot je bilo v letih 2000-2001, nato pa lahko spet začnejo rasti. In glavna vprašanja tukaj so: kdaj, v kolikšni meri in zakaj. Da bi odgovorili na ta vprašanja, moramo pogledati preobrazbo finančnih trgov v zadnjem desetletju, ki so jo poganjali deregulacija, liberalizacija, nove tehnologije in poslovno prestrukturiranje.

Trenutno smo priča postopnemu razvoju globalno soodvisnega finančnega trga, ki ga poganja računalniških omrežij, z novim pravilnikom o kapitalskih naložbah in določanju vrednosti delnic in drugih vrednostnih papirjev. Ker informacijska tehnologija postaja močnejša in fleksibilnejša, nacionalni zakoni pa so vse bolj podvrženi tokovom kapitala in elektronskemu poslovanju, se finančni trgi integrirajo, ki na koncu postanejo nekakšna enotna struktura, ki deluje v realnem času in pokriva ves svet. Tako zmogljivost računalniškega omrežja komercialnih sistemov preoblikuje finančne trge, nova pravila finančnega trga pa zagotavljajo potreben kapital za financiranje internetnega gospodarstva. Poglejmo si to zelo pomembno, a težko vprašanje korak za korakom.

Najprej želim opisati mehanizem, s katerim kapitalski trgi zagotavljajo financiranje inovacij e-poslovanja. V tem smislu se je tipičen delovni cikel v poznih devetdesetih letih v Silicijevi dolini začel z drznim poslovnim načrtom in nizom idej o tem, kako bi internetna tehnologija lahko koristila, bolj v smislu poslovnih inovacij kot tehničnih inovacij. Konec koncev je danes večina tehnologij bodisi odprtokodnih bodisi takoj uporabnih, zato je veliko vprašanje, kaj storiti z njo, za rešitev pa so potrebni nadarjeni ljudje. Talent je mogoče dobiti za denar, za veliko denarja ali, kot se pogosto zgodi, z obljubo takega denarja. Poslovni načrt se nato proda skladu tveganega kapitala. V Silicijevi dolini vam ni treba dolgo iskati tveganega kapitala: vedno so v bližini. Pravzaprav je tretjina vsega tveganega kapitala v Združenih državah Amerike vložena v območje zaliva San Francisco. V večini primerov vlagatelji niso izključno finančna podjetja. Pogosto so podjetja, ki svoj izvor dolgujejo visokotehnološki industriji. Včasih bogati visokotehnološki podjetniki zasebne naložbe v obetavne poslovne projekte. V večini primerov vlagatelji, ki poznajo panogo, ustanovijo tvegani sklad in ga povežejo s tretjimi investicijskimi družbami, ki želijo vstopiti na obetaven trg. Takšni skladi tesno sodelujejo z novoustanovljenimi podjetji, pri čemer vodijo in sponzorirajo njihove poslovne projekte, dokler bodo veljali za perspektivne za naložbe.

Kljub temu mnogi projekti propadejo, bodisi ne da bi dosegli fazo izvedbe ali pa na trgu. Vendar pa je donos uspešnih podvigov tako velik, da donosi skladov tveganega kapitala v povprečju precej presegajo donosnost alternativnih finančnih naložb (Gupta, 2000; Zook, 2001). Zato se še naprej ukvarjajo s tem poslom in krepijo vzvode nadzora v obdobjih, ko cene na trgu padajo: na koncu bo uspeh projekta odvisen od ocene finančnega trga. S semenskim denarjem, ki ga prejmejo od tveganih kapitalistov, podjetniki ustanovijo podjetje, najamejo nadarjene ljudi in jim plačajo možnosti, torej prihodnji dohodek (ali pričakovani dohodek). Hkrati izvajajo ustrezna dela, da omogočijo začetno javno ponudbo (IPO) Uspešnost IPO, torej ocena projekta s strani vlagateljev na finančnem trgu, bo določila življenje ali smrt podjetja. projekt. Če se izkaže za dovolj uspešno, podjetje uporabi oceno tržne kapitalizacije za ustvarjanje dodatnega kapitala, nato pa se vključi v resen posel: ne upa na hiter dobiček, ampak upa, da bo zagotovil dovolj kapitala. velika pričakovanja, na koncu bodisi postane konkurenčno podjetje bodisi ga prevzame premožnejše podjetje, ki se običajno poplača z lastniškim kapitalom. Tako podjetniki, namesto da bi postali pravi milijarderji, po prodaji postanejo bogatejši le na papirju in postanejo "sanjski spremljevalci" z dobrimi možnostmi, da dolgoročno naredijo vtis na finančnem trgu. Načeloma bo odziv trga v skladu s pragmatičnimi pravili gospodarstva, torej zmožnostjo podjetja za ustvarjanje prihodkov in dobiček. Vendar se čas oblikovanja takšne ocene razlikuje v zelo širokem razponu. Visoka pričakovanja donosnosti lahko podaljšajo potrpežljivost vlagateljev in s tem dajejo inovacijam priložnost, da zasijejo.

Model hitre rasti združuje tehnične inovacije, podjetniško ustvarjalnost in financiranje s trga, ki temelji na pričakovanjih. Njegov obseg ni omejen na novoustanovljena internetna podjetja ali izključno spletna podjetja, kot so AOL, Yahoo!, e-Wow in Amazon. Ta model je v središču uspeha novih velikih tehnoloških podjetij (Intel, Cisco, Sun Microsystems, Dell, Oracle, EMC in celo Hewlett Packard in Microsoft v njihovih zgodnjih dneh). Usoda tradicionalnih podjetij, ki ponovno vlagajo v novo gospodarstvo (na primer Nokia ali IBM), je odvisna tudi od njihove sposobnosti, da s pridobljeno oceno vrednosti pritegnejo vlagatelje na finančni trg. In taka ocena je izpeljanka tehnične inovativnosti, podjetniške kreativnosti in sposobnosti ustvarjanja svoje podobe v finančnem svetu. Nokiin uspeh pri globalni distribuciji njenih izdelkov je na primer temeljil na uvajanju inovacij (več generacij mobilni telefon, razširitev nabora aplikacij, vključno z mobilni dostop do interneta in novih tehnologij na področju omrežne infrastrukture), učinkovit model upravljanja (integracija v centru, mreženje na periferiji, ravna korporativna struktura) in visoko uspešnost na borzah (dokler se proces rasti vrednosti njenih delnic ni začel umirjati v skladu s trendom, ki je skupen za vse »tehnološke« delnice) (Ali-Yrkko et al., 2000). Novo finančni trg je ključ do novega gospodarstva. Spodaj bom opisal njegove glavne značilnosti.

Najprej gre za proces naraščajoče globalizacije in soodvisnosti med finančnimi trgi. Medtem ko so nacionalni zakoni še vedno pomembni (pravzaprav razlike v pravnih in regulativnih okoljih ustvarjajo podlago za špekulacije), je sposobnost kapitala, da se »preteka« v vrednostne papirje in valute in iz njih neodvisno od trga, in hibridna narava izvedenih finančnih instrumentov, ki so pogosto sestavljeni iz vrednostnih papirjev različnega izvora, prispevajo k pospešenemu združevanju trgov. Ta finančna soodvisnost je tehnično podprta z mrežo računalniških omrežij, ki omogoča globalno trgovino in odločanje v realnem času. Strogo gledano, ta omrežja niso internet, saj ne uporabljajo internetnih protokolov. A vseeno so to računalniška omrežja in so povezana z internetom. Zaradi globalne integracije finančnih trgov je naloga urejanja njihovih dejavnosti nacionalna in enakomerna mednarodne organizacije vedno težje. Glede na dejstvo, da se je leta 2000 na deviznih trgih v povprečju zamenjalo več kot 2 bilijona dolarjev na dan, postane jasno, zakaj je septembra 2000 skupno posredovanje centralnih bank Evropske unije, ZDA in Japonske za ohranitev evra ni mogel ustaviti padanja, dokler na trgih ni prevladal nasprotni trend. Iz tega sledi, da se finančna nihanja na katerem koli trgu kjerkoli na svetu načeloma lahko prelijejo na druge trge, ne glede na razlike med naravo nacionalnih gospodarstev in ravnmi tržne vrednosti. Prav ta "nalezljiv" učinek je bil značilen za krizo nastajajočih finančnih trgov v letih 1997-1999, ko so se krize v azijskih državah, Rusiji in Braziliji hranile, kljub različnosti gospodarstev v teh treh regijah. V nasprotju s takratnim strahom se te krize niso mogle razširiti na trge ZDA in Zahodne Evrope iz preprostega razloga, ker so kljub vsemu govorjenju o nastajajočih trgih predstavljale le 7 % Skupni stroški vseh svetovnih financ, njihova integracija z glavnimi kapitalskimi trgi pa je bila omejena. Ko lahko nastajajoči trgi pridobijo na pomenu in elektronska omrežja zagotoviti njihovo tesnejšo povezanost s svetovnimi finančnimi trgi, se bosta morala povečati obseg in hitrost širjenja finančnih tokov, kar bo povzročilo nadaljnje povečevanje medsebojne odvisnosti trgov in večkratno povečanje števila virov nestabilnosti.

Drugič, elektronsko poslovanje preoblikuje finančne trge. Elektronska komunikacijska omrežja (ECN) so nastala iz transakcij na NASDAQ. Ustanovljen leta 1971 in združen leta 1998 z ameriško borzo, je NASDAQ, tako kot newyorška borza, neprofitna organizacija prodajo delnic. Vendar nima nobenega posebnega mesta za licitiranje: je elektronski trg temelji na uporabi računalniških omrežij. NASDAQ je imel zelo pomembno vlogo pri razvoju novega gospodarstva, saj so vodilna podjetja NASDAQ uporabljala kot sredstvo za javno ponudbo svojih delnic, s čimer so se poklonila njegovi visoki prilagodljivosti. ECN, ki so jih ustvarile borznoposredniške družbe, na primer American Instinet ( hčerinsko podjetje Reuters Group pic), zasebnim vlagateljem zagotavljajo možnost iskanja informacij in vlaganja na spletu. Borznoposredniške družbe Charles Schwabb, e-Trade in druge so znatno povečale svoj tržni delež z vzpostavitvijo internetne mreže individualnih računov. Tradicionalna borznoposredniška in finančna podjetja, kot je Merrill Lynch, ki so se zaobljubili, da ne bodo podlegli temu trendu, so sčasoma odprla svoja lastna omrežja za e-naložbe, saj sta posel in denar jasno nakazovala zmožnost interneta za dostop do informacij in trgovanje. Osamljeni dnevni trgovci so z lastnimi informacijskimi in komunikacijskimi mediji preplavili Američane finančne sfere, so nato naredili več prodorov v Evropo, nakar so začeli izgubljati svoje položaje in na koncu popolnoma izginili zaradi nenehno naraščajoče nestabilnosti trga, k čemur so veliko prispevali tudi sami. Širjenje ECN v Evropi je bilo počasnejše zaradi nacionalne razdrobljenosti in strožje zakonodaje. S prihodom evra, znanstvenim in tehnološkim napredkom ter deregulacijo pa je elektronsko poslovanje v drugi polovici 90. let prejšnjega stoletja uspelo razširiti svoje področje vpliva. Easdaq, Tradepoint in Jiway so postali glavni sistemi trgovanja na evropskih trgih. Marca 2000 je bil v Londonu uveden e-Crossnet, sistem izenačevanja tečajev, ki ga podpirajo globalna podjetja za upravljanje skladov.

Sami deviznih trgih postanejo elektronski. Na terminskem trgu je nemško-švicarska elektronska borza Eurex prehitela Chicago borza blaga, ki postane največji terminski trg na svetu. Končno se je leta 2001 zmagovalcu pridružila čikaška borza in sklenila zavezništvo z Eurexom. MATIF in LIFFE, francoske in britanske terminske borze, prav tako prešle v uporabo v letih 1998-2000 elektronski sistemi... Cantor Fitzgerald Broker, največji posrednik z obveznicami na svetu, je leta 1998 v New Yorku ustanovil elektronsko borzo za trgovanje z dolgoročnimi terminskimi pogodbami zakladnice. Grožnja elektronskega poslovanja je privedla do pojava projektov združitev evropskih borz. Leta 2000 sta se Londonska borza in Frankfurtska borza pogojno dogovorili za združitev z organizacijo enega trga v Londonu za solidno menjalno vrednost in drugega v Frankfurtu, kot skupno podjetje z NASDAQ, da bi zagotovili večji obseg trgovanja. Ta dogovor se ni nikoli uresničil, predvsem kot posledica poskusa švedske borze Swedish OM, da bi prevzela nadzor nad Londonom, kar je bilo zlovešče za vse finančne trge. Francoska, nizozemska in belgijska borza so se odločile za združitev v Euronext, medtem ko naj bi španski in italijanski delniški trgi gravitirali k enemu od dveh ali treh megatrgov, ki trenutno nastajajo v Evropi. Pomemben korak povezana s projektom skupnega vlaganja med NASDAQ ter londonsko in frankfurtsko borzo, je bila vključitev tokijske borze, ki predstavlja osnovo za izgradnjo globalnega združenja NASDAQ. Newyorška borza načrtuje tudi uvedbo mešanega sistema e-trgovine in talnega trgovanja. Poleg tega se newyorške, NASDAQ, londonske, Stockholmske in druge borze pod pritiskom konkurentov osredotočajo na lastniško udeležbo, poskušajo biti bolj prilagodljivi, povečujejo svojo konkurenčnost in zmanjšujejo regulacijo. Na splošno obstaja trend k znatnemu povečanju vloge elektronskega poslovanja kot osrčja finančnega trga in k poenotenju borz po vsem svetu, da bi oblikovali več vozlišč, ki lahko zaradi svoje kritične mase in komercialne fleksibilnosti pritegnejo vlagatelje. . To bo povzročilo večjo soodvisnost svetovnih finančnih trgov ter povečanje obsega transakcij in hitrosti njihovega izvajanja.

Zakaj je tehnologija transakcij pomembna? Lahko zagotovi zmanjšanje transakcijskih stroškov za vsaj 50 %, kar omogoča privabljanje več vlagateljev in povečanje števila transakcij. Odpira možnosti za spletno vlaganje, kar vodi do naslednjih rezultatov. Prvič, obseg trga se je povečal brez primere, saj je slednji sposoben mobilizirati prihranke na enem mestu in jih vložiti na drugem, kar spremlja pospeševanje prometa kapitalskih naložb. Na primer, ameriška depozitarna družba Trust and Clearance Corporation (DTCC) - glavna klirinška banka za navadne delnice in obveznice Združenih držav - je leta 1999 obdelala 70 bilijonov dolarjev vrednostnih papirjev, v prvi polovici leta 2000 pa se je obseg transakcij povečal. za 66 % v primerjavi z enakim obdobjem leta 1999 (kar je glede na letni promet v trgovini pomenilo več kot desetkratnik takratnega bruto domačega proizvoda ZDA). Drugič, spletne informacije postajajo odločilni dejavnik pri odločanju vlagateljev. Tretjič, več je prostora za neposredništvo, saj se zasebni vlagatelji in spletni posredniki opuščajo tradicionalnih posrednikov in investicijskih podjetij. Končno se vlagatelji lahko takoj odzovejo na spreminjajoče se tržne trende, saj morajo biti seznanjeni z vsemi premiki, ki se dogajajo z veliko hitrostjo na kompleksnem trgu, in biti opremljeni z ustreznimi tehničnimi sredstvi za izvajanje finančnih odločitev v realnem času.

Tako e-poslovanje povečuje število vlagateljev z razpršenimi strategijami, ki z decentralizirano mrežo naložbenih virov z veliko hitrostjo delujejo na globalno soodvisnem trgu. Posledica je eksponentno povečanje nestanovitnosti trga, saj kompleksnost, obseg in hitrost vlagateljem z internetom nudijo vedenjski model hitrega odziva, kar ima za posledico kaotično dinamiko in poskus prelisičenja trga v realnem času. Tako transformacija financ kot transformacija tehnologije trgovanja vodita k temu, da nestanovitnost trga postane sistemski trend.

V tem novem finančnem in tehnološkem kontekstu trgi izvajajo vrednotenje podjetij in pravzaprav vseh drugih predmetov vrednotenja, saj je nov finančni izračun, podprt z zmogljivimi računalniškimi modeli, vključeval proces listinjenja skoraj vsega na svetu. : iz celih držav (koncept "neto vrednosti izvajanja države" na finančna ocena) do obveznic, ki jih izdaja cerkev, okoljskih programov, kulturnih institucij, lokalnih vlad, regionalnih vlad in izvedenih finančnih instrumentov (sintetični vrednostni papirji, ki združujejo sedanjo in prihodnjo vrednost delnic, obveznic, blaga in valut).

Določanje vrednosti na finančnem trgu je ključni mehanizem našega gospodarstva. S strukturnega vidika je seveda produktivnost dejavnik, ki je pomemben za gospodarsko rast. Z vidika podjetja je glavna stvar pridobiti dohodek in dobiček. Vendar se proces gospodarske rasti začne z naložbami. In za vlagatelje je tu glavni interes dobiček od vloženega denarja, ki ga določa vrednotenje delnic, ki predstavljajo njihove naložbe na finančnem trgu. Povedano drugače, naložbe spodbuja rast vrednosti delnic, ne pa dohodek in dobiček. Možno je, da obstaja neposredna povezava med dobičkom in povečanjem vrednosti, nato pa merila za vrednotenje na finančnem trgu. mora biti preprosta in v celoti odvisna od merljive uspešnosti podjetja v dejstvu, da glede dohodka in dobička.

V resnici pa na začetku 21. stoletja opažamo drugačno sliko: že skoraj desetletje se razkorak med vrednostjo delnic in dobičkom na delnico nenehno povečuje. Empirični dokazi kažejo, da so se borzne vrednosti podjetij vse bolj razlikovale od knjigovodskih vrednosti. Vrednotenje na finančnih trgih se seveda opravi na podlagi dohodka in dobička za določitev vrednosti delnic. Vendar ta merila nikakor niso edina. Tu so pomembna tudi neopredmetena sredstva: po številnih študijah je vsak dolar kapitala, ki ga podjetje vloži v namestitev računalnikov, povezan z vsaj petimi dolarji tržne vrednosti po preverjanju drugih sredstev. Vrednotenje podjetja je še ugodnejše, če se naložbe v informacijsko tehnologijo združijo z organizacijskimi spremembami (Brynjolfsson, Hitt in Yang, 2000). Druga neopredmetena sredstva, ki so pomembna za tržno vrednotenje, vključujejo blagovno znamko, podobo podjetja, učinkovitost upravljanja in industrijo. Ko so torej trgi prišli do zaključka, da je internet tehnologija prihodnosti, je vsaka delnica, povezana s spletom, takoj prejela premijo, čeprav so bila tveganja in – kot se je pogosto dogajalo – poslovne možnosti podjetja nerealne. Ko so se marca 2000 trgi začeli negativno odzivati ​​na, po njihovem mnenju, precenjene "tehnološke" delnice, devalvacija mnogih od teh delnic v veliki meri ni bila povezana z dejansko uspešnostjo zadevnih podjetij.

Vendar se trgi odzivajo tudi na makroekonomske kazalnike in na politične odločitve ali pričakovanja. Ali pa neskladje med pričakovanji in dejanskimi dogodki. Odziv trga temelji tudi na negospodarskih merilih. Izpostavljeni so temu, kar imenujem informacijske turbulence različnega izvora, kot so politična nestabilnost, pravne/sodne okoliščine (na primer protimonopolna tožba proti Microsoftu), tehnična pričakovanja (najem osebnih računalnikov ali razvoj). mobilni internet) ali celo osebne kaprice in izjave odločevalcev (Greenspan, Duisenberg). Kot je zapisal Paul Volker (2000: 78), ki je analiziral preobrazbo svetovnih finančnih trgov, »na tokove kapitala in njihovo vrednotenje na svobodnih finančnih trgih vplivata tako zaznave kot objektivna realnost ali, morda natančneje, percepcija je realnost«.

Vse to nikakor ni novo. Vendar se tudi tukaj, tako kot pri drugih informacijskih procesih, v dobi interneta dogajajo kvalitativne spremembe. Najprej se širijo govorice in novice, ki postajajo lahko dostopne vsem. Vse vrste finančnih gurujev na spletu objavljajo pisma z zaupnimi informacijami, naslovljena nanje korporativnim strankam... Specializirana podjetja, kot je Whisper.com, na internetu objavljajo govorice in uhajanja, ki ne bi presegla okvirov preteklosti. ozek krog posvečen. Sporočila o finančnih špekulacijah in napovedi za dvig prestiža, nekatera so resna, druga ne, večina jih je nekje vmes (kdo jih razbere!), ustvarjajo ozračje informacijske negotovosti. V takem okolju so vlagatelji dolžni reagirati sproti, da jih kasneje hitrost trga ne prisili v plačilo svoje neodločnosti. Zasebni vlagatelji s svojim velikim številom le povečujejo volatilnost trga. Vendar pa so veliki institucionalni vlagatelji, ki prav tako delujejo s hitrostjo interneta in imajo ogromna sredstva, sposobni obrniti in obrniti tržne trende ter ustvariti nepredvidljive vzorce interakcije med posameznimi odločitvami in sistematičnimi trendi.

Finančni trgi so na splošno izven nadzora nikogar. Postali so nekakšna avtomatska naprava, ki izvaja nenadne premike, ki ne sledijo strogi ekonomski logiki, ampak sledijo logiki kaotične kompleksnosti, ki je posledica interakcije milijonov odločitev, reakcij v realnem času in v svetovnem merilu na informacijske turbulence. različne izvore, vključno z gospodarskimi novicami v zvezi z dohodkom in dobičkom. Ali njihova pričakovanja. Ali pa nekaj nasprotnega od pričakovanega.

Preverjanje realnosti dejanskega delovanja finančnih trgov v času interneta pomaga ustrezno zaznati dobro znano polemiko o precenjevanju internetnih podjetij in pravzaprav celotnega novega gospodarstva kot celote. Tako prej kot tudi zdaj, med gospodarsko recesijo, je prišlo do pomembne ponovne ocene možnosti, da bodo številna podjetja postala dobičkonosna podjetja. Vendar se zdi, da pričakovanje dobička zaradi izjemnih tehnoloških dosežkov ali poslovnih inovacij ni dokaz »nereda iracionalnosti«, kot je to izrazil Shiller (1999) v svoji priljubljeni kritiki finančne ocene nove ekonomije. Dejansko, če pogledate nazaj v preteklost, se izkaže, da nekateri najbolj znani finančni baloni v zgodovini (na katere se v našem času tako pogosto omenjajo konzervativni ekonomski umi) sploh niso bili tako špekulativni, kot se običajno misli (Garber, 2000). Verjemite, da je internet ali genski inženiring pogonski jermeni XXI stoletja, in vlaganje v podjetja, ki so proizvajalci ali zgodnji posvojitelji takšnih tehnoloških inovacij, ne da bi upoštevali njihovo kratkoročno dobičkonosnost, se ne zdi povsem neracionalno. Nasprotno, zdi se bolj smotrno kot se zanašati na nadaljevanje tradicionalnega poslovanja sredi tehnološke revolucije, katere glavni predmet je obdelava informacij v okviru gospodarstva, kjer se več kot polovica vseh delavcev ukvarja s podatki. predelava do neke mere.

Da, možno je, da so bile nekatere delnice ali so precenjene. Toda koliko točno? Očiten odgovor (»trž odloča«) je čisto tavtološki, saj je trg tisti, ki najprej postavlja visoko vrednost nad raven, ki bi jo lahko zagotovili tradicionalni standardi. Posledica je torej, da bo trg sčasoma določil "pravilno vrednost". Toda kdaj, na kateri točki? Kako dolgo čakati na ta trenutek? Dolgi roki niso darilo usode: predstavljajo nepremagljiv niz kratkih rokov. Niso dodeljeni, zajeti so s pomočjo ad hoc poti po ad hoc dogodkih. Poleg tega, če pogledamo obnašanje finančnih trgov v začetku leta 2001, vidimo, da so se v novih ekonomski kazalniki... Da, precenjevanje je šlo z roko v roki s podcenjevanjem po tradicionalnih merilih uspešnosti podjetniške dejavnosti... Da, veliko novoustanovljenih internetnih podjetij ni bilo sposobno preživeti in morda je bilo treba preizkusiti finančne trge, da bi kakšen darwinov popravek napolnil mišice internetne ekonomije. Vendar pa hkrati velik tehnološka podjetja- najbolj napredne, učinkovito vodene, dobičkonosne in dobičkonosne - so finančni trgi kaznovali nesorazmerno glede na zaznane razloge za njihov upad. Delnice Nokie so na primer avgusta 2000 kljub močnim poslovnim rezultatom močno padle zaradi napovedane zamude pri prejemu novega modela mobilnih telefonov, pa tudi zaradi opozorila, da bodo prihodki v naslednjem četrtletju rasli počasneje kot v prejšnji. Dell, vodilni proizvajalec prenosnih računalnikov, in Intel, priznani vodja v mikroelektroniki, izgubili 50 % vrednosti zaradi dejstva, da njihovi prihodki niso bili tako visoki, kot so pričakovali. Yahoo! okrepil svoj položaj vodilnega globalnega portala, ki je še naprej povečeval prihodke in izkazoval dobiček, kljub temu pa je delnica podjetja izgubila 80 % vrednosti, kar ga je prisililo izvršni direktor marca 2001 upokojiti. Izgube je utrpel tudi Microsoft, ki mu grozi razdrobljenost in zadrževanje monopola na izginjajočem trgu (osebnih računalnikov), vendar v manjšem obsegu kot druga podjetja, ki so se soočila s podobno kritično situacijo, njegova delnica pa se je v prvem četrtletju 2001 zvišala. . Amazonove delnice so poleti 2000 padle za 60 %, kljub znatnemu 84-odstotnemu povečanju prometa v drugem četrtletju 2000 in dosegle skoraj 3 milijarde dolarjev skupne prodaje do konca leta. In Ajnazon še vedno ni pokazal nobenega dobička. Kljub temu pa podjetje že od ustanovitve privablja vlagatelje s prepričanjem, da lahko prvi zmagovalec v spletnem trgovanju s knjigami in diski postavi trdne temelje za prihodnji dobiček kot del učne krivulje. In to se zdi povsem razumno. Vendar je to razpoloženje spodkopal virus razočaranja nad bolj tveganimi internetnimi podjetji, zaradi česar je Amazon v začetku leta 2001 odpustil na tisoče delavcev in zaprl dve svoji podjetji. Skratka, pretres v letih 2000–2001 ni vplival samo na (ali večinoma) na internetna zagona.

Pravzaprav je prizadel vsa tehnološka podjetja, še bolj pa borzo kot celoto. Zanesljiva podjetja z vsem zaupanjem, ki ga zagotavljajo tradicionalne metode po ocenah utrpela izgube skupaj s številnimi neobvladljivimi zagoni. Le redkim podjetjem se je uspelo izogniti devalvaciji na borzi, zlasti podjetjem komunalne storitve Kalifornijcem dobro znani po svojih brezhibnih poslovnih praksah. Po drugi strani pa se je izkazalo, da boljša promocija in veščine ustvarjanja podobe zelo pomagajo pri upočasnitvi padanja tečajev delnic. Nokia je odličen primer tega. Po nauku prezgodnje objave [svojega gospodarskega zdravja], ko je njena cena delnic poleti 2000 padla, je podjetje 19. oktobra 2000 objavilo obetavne dobičke ob koncu četrtletja in v enem dnevu dvignilo svojo ceno delnice za 27 %. prispeva k dvigu indeksa NASDAQ (in to kljub dejstvu, da Nokia ne trguje prek NASDAQ!).

Tako se resen upad tehnološkega trga v letih 2000–2001 ni več vrnil tradicionalna merila ocene in stopnjo nestanovitnosti finančnih trgov, zlasti hitro razvijajočih se trgov, skozi katere se vlagatelji premikajo s hitrostjo interneta. To ni lekcija iz nemira iracionalnosti, ki ji sledi oster prehod v zmernost, temveč lekcija živčnega vedenja, ki ga strukturno določajo globalizacija, deregulacija in elektronsko poslovanje. Predstavljeni podatki ne govorijo o vrnitvi v tradicionalni poslovni cikel, temveč o nastanku nove vrste poslovnega cikla, pravzaprav nove poslovne sheme, za katero je značilna nestabilnost in izmenična močna povečanja in znižanja tržnega vrednotenja kot posledica informacij. turbulence, ki združujejo ekonomska merila z drugimi viri ocenjevanja (Mandel, 2000). V dobi interneta z njegovimi sistematično spremenljivimi finančnimi trgi, ki so odvisni od informacij, postaja sposobnost življenja v nevarnosti del poslovnega življenjskega sloga.

Delo v elektronskem gospodarstvu

Medtem ko finančni trg meri uspešnost podjetja, delovna sila ostaja vir produktivnosti, inovativnosti in konkurenčnosti. Poleg tega je faktor delovna sila postaja pomembnejši kot kdaj koli prej v gospodarstvu, ki je odvisno od zmožnosti iskanja, obdelave in uporabe informacij v vedno večjem obsegu spletnega režima. Dejansko zdaj doživljamo informacijsko eksplozijo. Glede na študijo s Univerza v Kaliforniji na Berkeleyju (Lyman in Varian, 2000), med Svetovni splet dokumentov je okoli 550 milijard (od tega je 95 % javno dostopnih), stopnja povečanja količine spletnih informacij pa je 7,3 milijona spletnih strani na dan. Število sporočil, poslanih po e-pošti na leto, je petstokrat večje od števila spletnih strani. Na svetu se letno proizvede 1,5 milijarde gigabajtov informacij različnih vrst, od tega je bilo leta 1993 93 % proizvedenih digitalno. Tako imajo po eni strani poslovna podjetja dostop do ogromne količine podatkov, ki jih je mogoče prek magnetnega pomnilnika, digitalne obdelave in interneta ponovno kombinirati in uporabiti za kakršen koli namen in v katerem koli kontekstu. Po drugi strani pa to pomeni izjemen pritisk na delovno silo. Elektronsko gospodarstvo ne more delovati brez delavcev, ki so sposobni – tako tehnično kot vsebinsko – obvladati to morje informacij, ga organizirati, koncentrirati in preoblikovati v posebna znanja v skladu s cilji in cilji delovnega procesa.

Delavci te vrste morajo biti visoko izobraženi, samomotivirani ljudje. Podjetja, velika in majhna, so pri svojem poslovanju odvisna od kakovosti in neodvisnosti svoje delovne sile. Kakovost se ne meri z leti, porabljenimi za izobraževanje - določa jo narava izobraževanja. Tisti, ki delajo v e-gospodarstvu, se morajo znati reprogramirati v spretnostih, znanju in razmišljanju, da se soočijo z nenehno spreminjajočimi se izzivi razvijajočega se poslovnega okolja. Samoprogramirajoča delovna sila potrebuje določeno izobrazbo, na podlagi katere se lahko zaloga znanja in informacij, ki jih nabere zaposleni, širi in spreminja skozi celotno delovno življenje. To ima pomembne posledice za zahteve, ki se postavljajo pred izobraževalni sistem, tako v fazi oblikovanja kot med procesi preusposabljanja in preusposabljanja, ki se nadaljujejo v odrasli dobi. Te posledice vključujejo zahtevo e-gospodarstva po razvoju e-učenja kot dolgoročnega spremljevalca poklicnega življenja. Najpomembnejše značilnosti takšnega učnega procesa so, prvič, poučevanje učenja, saj večina posebnih informacij praviloma zastari v nekaj letih, saj živimo v gospodarstvu, ki se spreminja s hitrostjo internet; drugič, sposobnost preoblikovanja informacij, pridobljenih med usposabljanjem, v posebno znanje.

Vendar pa delovna sila, ki se samoprogramira, ne more pokazati svojih sposobnosti v tradicionalnem ostrem poslovnem okolju. Brenahan, Brignolfson in Hitt (2000) so empirično identificirali verige pozitivnih povratne informacije med Informacijska tehnologija, organizacijsko fleksibilnost in visoko usposobljeno delovno silo na ravni podjetja. Dejavnost elektronskega podjetja (na spletu ali izven njega) temelji na ravni hierarhiji, sistemu kolektivno delo in svobodno, sproščeno interakcijo med zaposlenimi in vodstvom strukturne delitve, kot tudi med posameznimi ravnmi danega podjetja. Omrežno podjetje omogočajo omrežni delavci, ki izkoriščajo potencial interneta in imajo svoj intelektualni kapital.

Nadarjeni ljudje so glavni proizvodni dejavnik v e-poslovanju. Dobesedno vse zdaj temelji na sposobnosti pritegniti, zadržati in učinkovito uporabiti nadarjene ljudi. Na tako konkurenčnem trgu dela z velikim povpraševanjem po delovni sili, ki se samoprogramira, se podjetja zatekajo k različnim trikom, da obdržijo svoje najboljše zaposlene. Poleg običajnih trikov v takih primerih (finančne spodbude, darila, bonusi) je glavna strategija zavarovanja zaposlenih v podjetju delna plačila preko delniških opcij, ki jim omogočajo, da izkoristijo rezultate dejavnosti podjetja. To usodo zaposlenega povezuje z uspehom podjetja (vsaj dokler zaposleni ne zasluži dovolj denarja, da postane neodvisen). Primeri visoke vrednosti tržne kapitalizacije delujejo kot magnet in privabljajo najboljše in najpametnejše, da sodelujejo v naslednjem obetavnem podvigu: leta 1999 se je v Silicijevi dolini vsak dan pojavljalo približno 65 "papirnatih milijonarjev". In tudi streznitveni upad na trgu leta 2000 ni mogel zmanjšati te motivacije, zaradi česar smo morali biti bolj previdni pri mešanju življenjskih odločitev z delniškimi opcijami.

Plačila delniških opcij so podjetjem pravzaprav zelo koristna, ne le kot sredstvo za sidranje delovne sile, ampak tudi zato, ker jih delno razbremenijo izplačila plač. Poleg tega lahko v ZDA podjetja znižajo svoje davke za znesek plačil na delniške opcije. V nekaterih primerih velika podjetja zaradi te vrzeli v davčni zakonodaji – relikvija preteklosti, ki sega v čase, ko so bile delniške opcije ekskluziven dogodek, »rezervirano« za ozko visoko uradniki... Kar zadeva zaposlene, plačilo z delniškimi opcijami ironično oživlja staro anarhično ideologijo samoupravljanja podjetij, saj so zaposleni solastniki, koproducenti in soupravitelji.

Samozavest, vključenost in sproščena oblika skupnega lastništva so dragi, zahtevajo popolno podrejenost poslovnemu projektu, ki daleč presega pogodbene obveznosti. Za strokovnjake, ki delajo v podjetjih iz Silicijeve doline, trajanje delovni teden več kot 65 ur je normalno. In v fazi zaključka katerega koli pomembnega projekta ni več niti noči za počitek. Zdi se, da so podobni odpiralni časi pogosti v internetni industriji v Barceloni, Parizu in Helsinkih.

Zgodovinsko renesanso delavske neodvisnosti po birokraciji industrijske dobe lahko še bolj nazorno ponazorimo na primeru razvoja malega gospodarstva, ki ga zelo pogosto predstavljajo posamezniki, ki delajo kot svetovalci ali podizvajalci. Ti poslovni podjetniki so lastniki lastna sredstva proizvodnja (računalnik, telefonsko linijo, mobilni telefon, delovno mesto- najpogosteje doma - njihova izobrazba, izkušnje in najpomembnejša prednost - njihove umske sposobnosti). Nabirajo se pravičnost, ki ga pogosto vlagajo v delnice podjetij, za katera delajo. Zdi se, da je ta dvosmerni proces koncentracije kapitala in ločevanja dela eno od zgodovinskih presenečenj e-gospodarstva.

Priznanje pomena in povpraševanja po vlogi samoprogramirajoče delovne sile za e-poslovanje je privedlo do pomanjkanja tovrstnih delavcev v najhitreje rastočih panogah in regijah sveta. Od Silicijeve doline do Stockholma in od Anglije do Finske je glavni izziv za vodilna podjetja najti inženirje, računalniške programerje, strokovnjake za e-poslovanje, finančne analitike in preprosto vsakogar, ki ima sposobnost razvijanja novih veščin za izpolnjevanje zahtev nenehno spreminjajoči se trg. Vendar pa narašča število žensk, ki končajo visokošolsko izobraževanje šole in množično zaposlovanje žensk v plačano delovno silo zagotavlja osnovno ponudbo kvalificirane, fleksibilne in samozadostne delovne sile kot odgovor na potrebe e-gospodarstva. Kljub diskriminaciji na podlagi spola v podjetniškem svetu so ženske množično napadle vse ravni poklicne strukture in pod njihovim pritiskom v devetdesetih letih se je razlika v plačah med ženskami in njihovimi moškimi kolegi zmanjšala. Strukturno vključevanje žensk na trg dela se je izkazalo kot nujen pogoj za razvoj novega gospodarstva z dolgoročnimi posledicami za družinsko življenje in celotno družbeno strukturo kot celoto.

Priseljevanje je postalo še en pomemben vir ponudbe talentov, zlasti v Združenih državah. V letih 2000–2001 so Združene države letno pridobile več kot 200 tisoč visoko kvalificiranih delavcev s posebnimi vizumami in poleg tega uporabile še deset tisoče več na spletu, ki so delale v svojih državah ali v "razvojnih centrih" na območjih na morju, zlasti na Karibih. Mnogi od teh izseljencev so po pridobitvi stalnega prebivališča ustanovili svoja podjetja. Glede na študijo, ki jo je izvedel Saxenian (1999), so v devetdesetih letih prejšnjega stoletja približno 30 % vseh novih podjetij iz Silicijeve doline vodili priseljenci izvršni direktorji iz Kitajske ali Indije. In to ne šteje številnih podjetnikov priseljencev drugih narodnosti, zlasti državljanov Rusije, Izraela in Mehike. Evropa je kljub porastu ksenofobije spoznala resničnost privabljanja poklicnih delavcev priseljencev, saj so projekcije za leto 2004 pokazale, da evropski trgi dela ne bodo mogli zadovoljiti več kot 25 % potreb po delavcih na področju informacijske tehnologije. Leta 2000 je Združeno kraljestvo sprejelo zakonodajo, ki letno izdaja 100.000 posebnih vizumov za priseljence. Enako je storila Nemčija, kljub protestom javnosti, ki je dodelila kvoto 20.000 vizumov. Na Finskem je Nokia pritiskala na vlado, naj zniža zelo visoko dohodnino na 30 % za delavce, ki delajo na Finskem za omejeno obdobje. To je bilo potrebno, da je Nokia pritegnila strokovno delovno silo, ki jo je podjetje potrebovalo, da bi se lahko vključilo v nov krog tehničnih inovacij.

Zanimivo je, da glede na raziskavo Saxeniana et al., priseljenci, ki prispejo v Silicijevo dolino, za svoje države sploh niso izgubljeni (Saxenian, 1999; Balaji, 2000). Mnogi od njih so potem, ko so se naselili v vodilnem tehnološkem ali poslovnem centru, ustanovili podjetja v svojih državah, zgradili most med Kalifornijo in Indijo, Tajvanom, Izraelom, Mehiko itd. Novoustanovljena podjetja v svoji državi razvijajo lastna omrežja, zaradi česar se novi podjetniki selijo v Silicijevo dolino in posnemajo ta proces. Tako na splošno tukaj ne gre za »beg možganov«, temveč smo priča nastanku sistema »možganskega kroženja«.

Seveda se vsaka delovna sila v e-gospodarstvu ali e-poslovanju ne samoprogramira. V svojem prejšnjem delu sem ločil med samoprogramiranjem in splošnim delom. Poosebljenje splošne delovne sile so delavci, ki nimajo posebnih znanj ali jih nimajo sposobnosti pridobiti v proizvodnem procesu, uporabljajo pa le tista znanja, ki so potrebna za upoštevanje navodil vodstva. Takšne delavce lahko nadomestijo stroji ali splošno delo od koder koli po svetu, medtem ko prava izbira razmerje med stroji, lokalno delovno silo in delavci iz drugih regij bo določeno s tekočimi ekonomskimi izračuni. Seveda ta skupna delovna sila ni niti najmanj odvisna od lastnosti posameznika. Je posledica pomanjkanja javnega in zasebnega vlaganja intelektualnega kapitala v dano osebo. Poleg tega naloge, ki jih opravlja splošna delovna sila, poganjajo potrebe gospodarstva kot celote in zato niso nujno primitivne narave: v take jih naredi ocena javna struktura... Na primer, ena najhitreje rastočih in nizkokvalificiranih vrst storitev v vseh državah sveta je zasebno varovanje. Pridobitev dovoljenja za nošenje in uporabo orožja zahteva ne le posebno usposabljanje v umetnosti streljanja in rokometnega boja, temveč tudi ustrezno pravno znanje, psihološko stabilnost in sposobnost obnašanja v kritičnih situacijah. Vse te lastnosti zahtevajo visokošolsko pripravo, pa tudi splošno sposobnost samoprogramiranja potrebnih veščin ob upoštevanju prevladujočih okoliščin in stopnje tehničnega razvoja. Vendar pa socialne institucije menijo, da so tovrstni poklici z vidika plač, usposabljanja in postopkov zaposlovanja malo vredni, zaradi česar so ustrezna področja dejavnosti prepuščena na milost in nemilost splošni delovni sili, katere učinkovitost je pogosto zelo nizka. Ko se znanje in informacije razširijo tako znotraj družbe kot po vsem svetu, se lahko celotna delovna sila kot celota samoprogramira. Dokler pa bodo institucije, poslovne prioritete in vzorci neenakosti v nasprotju, bo celotna delovna sila ostala nujna količina in ne specifična kvaliteta pri odločilnem prispevku delovne sile k produktivnosti in inovativnosti v e-gospodarstvo.

Izkazalo se je, da je ena glavnih manifestacij preobrazbe delovnih razmerij skupna tako za samoprogramiranje kot za splošno delovno silo - to je fleksibilnost. Omrežna oblika poslovne organizacije, visok tempo razvoja svetovnega gospodarstva in razpoložljivost tehničnih zmogljivosti za delo na spletu, tako za posameznike kot za podjetja, vodijo v nastanek fleksibilne sheme zaposlovanja. Pojem predvidljivega modela kariere - polni delovni čas v podjetju ali v javnem sektorju, v daljšem časovnem obdobju, z jasnimi opredelitvami pogodbenih pravic in obveznosti, ki so skupne večini delavcev - postopoma izginja iz poslovne prakse, kljub dejstvo, da še naprej vztraja na urejenih trgih dela in v upadajočem državnem predavatelju. Martin Carnoy (2000) je v svojih izvirnih razmišljanjih o preoblikovanju delovne sile v novi ekonomiji dokumentiral, da so samozaposlitev, delo s krajšim delovnim časom, začasno delo, zunanje izvajanje in svetovanje vse bolj razširjeni v vseh gospodarstvih. V manj razvitih gospodarstvih so neformalne dejavnosti, popolnoma nenadzorovane in temeljijo na shemah priložnostnega zaposlovanja, značilne za zelo velik del mestne delovne sile v večini držav. In splošna težnja tukaj je naslednja: mesto »organiziranega moškega« zaseda »fleksibilna ženska«. Na primer, študija Chrisa Bannerja (2001) je pokazala, da so fleksibilne zaposlitvene prakse, ki so utelešene v posrednikih delovnih virov in prilagodljive politike zaposlovanja so značilnost gospodarstva Silicijeve doline. Raziskava Kalifornijske univerze v San Franciscu in Field Institute (1999), ki temelji na reprezentativnem vzorcu kalifornijske delovne sile iz leta 1999, je zagotovila empirične dokaze za upad deleža tradicionalnih zaposlitvenih shem. Če je po tej študiji tradicionalno delo opredeljeno kot tisto, ki ga opravlja en polni delovni čas v dnevnih izmenah skozi vse leto, ki ga plača podjetje, za katerega se delo opravlja, oseba pa ne delo od doma ali kot samostojni izvajalec, potem se izkaže, da le 33 % delavcev v Kaliforniji sodi v takšno shemo. Če temu »tradicionalnemu« statusu dodamo še zahtevo po vsaj triletni pogodbi v enem podjetju, se bo delež delovno sposobnih kalifornijcev, ki izpolnjujejo navedena merila, zmanjšal na 22 %.

Čeprav so evropski trgi dela manj prožni, je splošni trend enak, kot dokumentira Karnoy (2000). Oblike te prilagodljivosti se razlikujejo od države do države, odvisno od določb delovne in davčne zakonodaje. Italija in Združeno kraljestvo imata na primer najvišji delež samozaposlenih v primerjavi z drugimi državami članicami OECD, medtem ko je Nizozemska od hudih težav brezposelnosti v 80. letih prejšnjega stoletja prešla na najnižje stopnje brezposelnosti v Evropi leta 2000. leto, kar je ustvarilo številne zaposlitev s krajšim delovnim časom (predvsem za ženske) s kritjem vseh socialnih prejemkov s strani države.

Fleksibilnost delovni proces, raznolikost zaposlitvenih shem in delovnih pogojev ter individualizacija delovnih razmerij so sistemske značilnosti e-poslovanja. Fleksibilne delovne prakse se običajno širijo iz tega jedra novega gospodarstva po celotnem trgu dela in s tem prispevajo k nastanku nove sorte. družbena struktura, ki sem ga opisal v konceptu omrežne družbe.

Produktivnost, inovativnost in novo gospodarstvo

Če pride do novega gospodarstva, je to le zaradi močnega skoka povečanja produktivnosti dela. Brez takega preskoka bi še vedno lahko trdili, da gre za tehnično revolucijo, ne pa nujno za novo gospodarstvo. Posledično že vrsto let poteka ostra razprava med ekonomisti o dejanskem razvoju povečanja produktivnosti, pa tudi o razlogih za ta pojav. Merjenje uspešnosti je bilo vedno zapleten posel, v razmerah našega gospodarstva zapleteno zaradi naslednjih treh okoliščin: večina ljudi dela v storitvenem sektorju, kjer je določanje produktivnosti najtežje; statistične kategorije, razvite za industrijsko dobo, so žalostno neustrezne za ocenjevanje informacijske ekonomije (primer je definicija stroškov ameriškega ministrstva za delo pred letom 1998). programsko opremo kot odhodki, ne kot naložbe); Poslovanje posluje v globalnih proizvodnih in distribucijskih omrežjih, zato mora računovodstvo uspešnosti dejansko upoštevati vse dejavnike, ki prispevajo k spremembam produktivnosti v celotni vrednostni verigi, kar je izven dosega sodobnih računovodskih metod. Če k temu dodamo časovno vrzel, ki so jo opazili ekonomski zgodovinarji med tehnološkimi revolucijami in trenutkom, ko začnejo vplivati ​​na ravni podjetja, bomo lahko bolje razumeli »paradoks produktivnosti«, ki že vrsto let bega ekonomiste.

ampak zadnje spremembe v statističnem smislu v Združenih državah in uporaba izboljšanih računovodskih postopkov kažeta na znatne izboljšave produktivnosti zaradi obsežnih naložb v informacijsko tehnologijo, povezanih z mrežnimi organizacijskimi transformacijami. Na koncu v smislu ekonomska teorija Samo povečanje produktivnosti dela lahko pojasni nastanek gospodarstva, ki je sposobno rasti po dosledno visoki stopnji ob skoraj polni zaposlenosti, z naraščajočimi dohodki in nizko inflacijo v daljšem časovnem obdobju, kot je bilo v ZDA od leta 1993 do konec leta 2000. Če se je v obdobju 1985-1995 produktivnost dela v ZDA povečala s povprečno letno stopnjo 1,4 %, se je od leta 1996 do 2000 ta stopnja podvojila in znašala 2,8 %. V dvanajstih mesecih med drugim četrtletjem 1999 in drugim četrtletjem 2000 se je produktivnost dela povečala za neverjetnih 5,2 %. Po različnih ocenah naj bi v 10-letnem obdobju 2000-2010 rast produktivnosti znašala med 2,3% in 4% letno, čeprav bi padec cen delnic v letih 2000-2001 in pozneje lahko to napoved bistveno spremenil. nižjih investicij, s tem pa največ in uvajanja inovacij, rasti produktivnosti in gospodarske rasti. Kljub temu se je v zadnjem četrtletju leta 2000 ob močni recesiji v ameriškem gospodarstvu produktivnost dela povečala s povprečno letno stopnjo 2,4 %, manj kot v prejšnjem četrtletju, a še vedno dovolj visoka, da je prinesla letno rast produktivnosti za leto 2000 kot v celoti na 4,3 %. Tako bi tudi uporaba nižjega praga za ocene prihodnje rasti produktivnosti – približno 2,3 % letno – bistveno izboljšala uspešnost dela v ZDA v zadnjih dveh desetletjih, kar bi zagotovilo osnovo za vzpon novega gospodarstva, katerega oblika in logika so še vedno v fazi razvoja.

Raziskave Stephena Olinerja in Daniela Sichela iz Federal Reserve Bank of Washington ter Dale Yongerson s Harvarda in Kevina Stira iz New York Federal Bank kažejo, da so bile naložbe v IT in visoka produktivnost v računalniški industriji glavna gonilna sila pospeševanja. rast (Oliner in Sichel, 1994; Sichel, 1997; Jorgenson in Stiroh, 2000; Jorgenson in Yip, 2000). Dejansko se je v devetdesetih letih 20. stoletja produktivnost v sektorju informacijske tehnologije povečala za 24 % letno. Kot kaže zgodovina, so inovatorji in ustvarjalci novih tehnologij prvi, ki jih uporabljajo, pa tudi prvi, ki zanje pripravljajo delovno silo in ustrezno spreminjajo. organizacijska struktura... Na ta način bodo prvi uporabniki prvi izkoristili povečano produktivnost. Ker pa njihov poslovni model skupaj z novimi tehnologijami začenja prodirati v druge sektorje gospodarstva, tako tudi stopnja rasti produktivnosti. Na to sta jih opozorila Brynjolfson in Hitt (2000), ki sta v obdobju od 1987 do 1994 preučevala dejavnosti 600 ameriških podjetij. Pokazali so, da sta notranja decentralizacija podjetja in uporaba omrežnih oblik organizacije potrebne pogoje povečanje produktivnosti z informacijsko tehnologijo. Na podlagi serije študij primerov je Lucas (1999) tudi pokazal, da so koristi podjetja od vlaganja v informacijsko tehnologijo, čeprav so na splošno pozitivne, zelo različne narave. Vse se ne meri z donosnostjo naložbe, vendar je tehnologija ponavadi precejšnja pomemben dejavnik pri pozicioniranju podjetja v kontekstu izdelkov, proizvodnje in trga.

Skratka, v drugi polovici devetdesetih let prejšnjega stoletja so se v ZDA znatno povečale naložbe v opremo in programsko opremo informacijske tehnologije, tako da so v letu 2000 znašale 50 % vseh poslovnih naložb. Te naložbe, skupaj z organizacijskim prestrukturiranjem in zlasti širjenjem internetnih omrežij kot vsesplošne poslovne prakse, se zdijo glavni dejavniki, ki pojasnjujejo rast produktivnosti, ki je hkrati glavni vir ustvarjanja vrednosti in temelj novega gospodarstva.

Tudi v drugih regijah sveta se vlaganja v informacijsko tehnologijo in širjenje omrežij pojavljajo z visoko stopnjo, zlasti v Skandinaviji, zahodni Evropi in industrijskih razvite države Azija. Vendar se vpliv teh sprememb na produktivnost dela, določen na ravni nacionalnih gospodarstev, še vedno ne kaže na noben način, razen na Finskem in Švedskem. To je mogoče pripisati skupnim učinkom naslednjih dejavnikov: neustreznost statističnih kategorij, ki so še bolj zastarele kot v Združenih državah; manjši delež podjetij informacijske tehnologije v celotnem osnovnem kapitalu: približno 3 % v Nemčiji in na Japonskem proti 7 % v ZDA; precej zaostajajo evropska podjetja v smislu organizacijske spremembe in fleksibilnost delovne sile. Vendar se zdi, da študije primerov iz e-poslovanja in statistike o produktivnosti in dohodku na delavca v informacijski tehnologiji kažejo enak trend kot v Združenih državah. Ker je novo gospodarstvo globalno gospodarstvo, bi se, če bi se e-poslovanje moralo razvijati le znotraj meja Združenih držav Amerike, proces njegovega širjenja sčasoma preprosto ustavil, ker bi rast produktivnosti zaradi tega posla prehitela razvoj. svetovnih trgih povzroča krizo prekomerne proizvodnje. Pojav podjetja Do-Co-Mo na Japonskem, novih podjetniških mrež v visokotehnoloških industrijah na Tajvanu in v Južna Koreja, hitra rast mobilnih telekomunikacij in z njimi povezanih storitvenih industrij v Skandinaviji, prestrukturiranje francoske in nemške avtomobilske industrije na podlagi omrežnega poslovnega modela, prenova nizozemske in nemške mikroelektronske industrije ter razvoj konkurenčnih spletnih finančnih storitev v London in Frankfurt sta primera globoke preobrazbe svetovnega gospodarstva v smeri tehnološko usmerjene rasti produktivnosti, kar so prvič opazili v Združenih državah. Če menim, da takšni trendi svoj izvor res dolgujejo preoblikovanju poslovnega modela in širjenju informacijske tehnologije, potem lahko premagajo posledice nedavne recesije 2000-2001. Vendar bo to zahtevalo organizacijo novega tipa upravljanja ekonomskega cikla, ki je analiziran v zadnjem delu tega poglavja.

Novo gospodarstvo, ki ga vodi e-poslovanje, ni spletno gospodarstvo, temveč gospodarstvo, ki temelji na informacijski tehnologiji, odvisno od delovne sile, ki se samoprogramira, in organizirano okoli računalniških omrežij. Zgornje komponente delujejo kot viri rasti produktivnosti dela in s tem ustvarjajo materialne vrednosti v informacijski dobi. Če pa je delovna sila vir povečanja produktivnosti, sta ustvarjalnost delovne sile in učinkovitost poslovne organizacije na koncu odvisni od inovativnosti. Inovacija je funkcija visoko usposobljene delovne sile in organizacij, ki ustvarjajo znanje. Inovacijski proces se spreminja tudi v e-gospodarstvu, saj ima uporaba interneta osrednjo vlogo pri inovacijah.