doma » Pogoji » Zunanji in notranji cilji organizacije. Namen podjetja, organizacije in upravljanja za dosego cilja

Zunanji in notranji cilji organizacije. Namen podjetja, organizacije in upravljanja za dosego cilja

21.02.2016 0:23 Svetovalec Zhemchugov Mikhail, dr.

Najprej opozorimo, da je delitev na zunanje in notranje cilje precej pogojna. Splošno sprejeto je, da so notranji cilji cilji razvoja podjetja, zunanji - razvojni zunanje okolje. Poleg tega razvoj podjetja in razvoj zunanjega okolja temeljita na obojestransko koristni izmenjavi virov. Hkrati je isti cilj po eni strani notranji, na drugi pa zunanji, v nadaljevanju pa bomo o njih govorili pogojno. Zunanji cilji podjetja so v bistvu sredstvo za doseganje njegovih notranjih ciljev. Notranji cilji so v veliki meri sredstvo za doseganje zunanjih. In nemogoče je poskušati doseči kateri koli notranji cilj, ne da bi dosegli zunanjega in obratno.

Hierarhija podjetniških ciljev (drevo ciljev) je glavni cilj podjetja in zasebnih ciljev, katerih doseganje v kombinaciji vodi k doseganju glavnega cilja podjetja. Hkrati je doseganje zasebnih ciljev sredstvo za doseganje glavnega cilja, pri ustvarjanju drevesa ciljev pa se lahko oblikujejo tako »zunanji« kot »notranji« cilji.

Izhodišče hierarhije ciljev (tako "notranjih" kot "zunanjih") je glavni cilj podjetja. To je cilj, ki si ga lastnik zastavi svojemu podjetju. Tak glavni cilj je lahko na primer dobiček, Tržna vrednost podjetja ("notranji" cilji), vodstvo v svoji panogi ("zunanji" cilj).

Predpostavimo, da je glavni cilj največji dosegljivi dobiček. Da bi to dosegli, je potrebno: doseči maksimalno dosegljivo prodajo izdelkov podjetja ("zunanji" cilj) in zmanjšati stroške njegove proizvodnje (ob ohranjanju kakovosti) - učinkovito proizvodnjo ("notranji" cilj).

Za doseganje največjega dosegljivega dohodka je treba upoštevati potrošniške lastnosti izdelani izdelki po zahtevah kupca (zunanji cilj). In tukaj potrebujemo optimum med kakovostjo in ceno izdelkov (odvisno od stroškov). Zasebni cilji, ki so postavljeni na podlagi največjega dosegljivega prihodka, so na primer preučevanje potreb potrošnikov, preučevanje konkurenčnega okolja, oblikovanje novih potreb potrošnikov (»zunanji« cilji), posodobitev izdelkov in ustvarjanje novi izdelki ("notranji" cilji).

Cilji učinkovite proizvodnje so proizvodnja izdelkov določenega obsega v danem obsegu in dani kakovosti, uvajanje novih sodobne tehnologije, preopremanje proizvodnje itd. ("notranji" cilji), pa tudi iskanje in pridobivanje kakovostnih in poceni komponent in materialov, financ ipd. ("zunanji" cilji).

Vsak od zgoraj omenjenih ciljev je tudi razčlenjen na delne cilje in tako naprej do končnih nedeljivih operativnih ciljev.

Tako obstaja samo ena hierarhija ciljev podjetja, v kateri so tako "zunanji" kot "notranji" cilji.

DEFINICIJA

Namen organizacije predstavlja končno stanje ali želeni rezultat, h kateremu stremi vsako podjetje. Podjetje ga vedno ima skupni cilj, za kar bi si morali prizadevati vsi člani delovnega kolektiva.

Glavna značilnost ciljev je, da morajo biti realno uresničljivi in dosegljivi, hkrati pa razumljivi ekipi.

Vodstvo podjetja pri načrtovanju vodi razvoj ciljev in obvešča svoje zaposlene. V nekaterih podjetjih so lahko vsi člani delovne sile vključeni v razvoj taktičnih ciljev. Skupna opredelitev ciljev − glavni motiv in koordinacijska moč podjetja, saj kot rezultat tega procesa vsak zaposleni razume, za kaj si mora prizadevati.

Cilji in cilji organizacije lahko vključujejo osvojitev in ohranjanje deleža določenega trga, doseganje več Visoka kvaliteta izdelkov, povečanje dobičkonosnosti podjetja, doseganje maksimalne stopnje zaposlenosti itd.

Zahteve za cilje in cilje

Cilji in cilji organizacije morajo biti:

1.) Dosegljiv (cilja ne morete preceniti);

2.) Specifično (določi pojem);

3.) Naslov (identifikacija izvajalca);

4.) Fleksibilno (revidirano v skladu s spremembami v notranjem in zunanjem okolju);

5.) Dosleden (če si podjetje zastavi več ciljev, morajo biti med seboj skladni).

Cilji in cilji organizacije, ki jih postavlja vodstvo, se uporabljajo v procesu vzpostavljanja in vrednotenja učinkovitosti podjetja.

Cilji in cilji organizacije postavljajo splošno vodilo delovanja.

Naloge organizacije

DEFINICIJA

Naloge organizacije so cilji, ki jih je treba doseči do določenega časa v obdobjih, za katera je izračunan vodstvena odločitev. Organizacijski cilji so cilji, ki niso vezani na čas.

Za vsako delovno mesto je glede na strukturo organizacije značilna vrsta nalog, ki veljajo za nujen prispevek k doseganju ciljev podjetja. Hkrati naloge kažejo na neposredne cilje podjetja, ki jih je mogoče kvantificirati.

Cilji in cilji organizacije so usmerjeni predvsem v ustvarjanje prihodkov s proizvodnjo ali prodajo izdelkov.

Cilji organizacije so lahko zagotavljanje osebja plačo, ustvarja dohodek za lastnike podjetja, zagotavlja potrošnikom kakovostne izdelke v skladu s povpraševanjem in pogodbami, ščiti okolje, preprečevanje motenj v delu podjetja itd.

nacionalne javne posebnosti,
Značilnosti razvoja družbe, ki so se zgodovinsko razvijale,
Geografske in naravne razmere,
Dejavniki kulturnega okolja itd.

Cilji in cilji organizacije

Cilje in cilje organizacije lahko določajo interesi lastnikov, stanje znotraj podjetja in zunanjega okolja ter velikost kapitala podjetja.

Cilje in cilje organizacije lahko postavljajo tako lastniki podjetja kot vodje in osebje. Pri oblikovanju in postavljanju ciljev in ciljev organizacije se lastniki zanašajo na lastne prioritete, največkrat je to ustvarjanje dobička s proizvodnjo ali prodajo.

Oddelek, ki oblikuje in konkretizira ustrezne cilje in cilje organizacije, mora upoštevati realne pogoje za njihovo izvajanje. Naloge in cilji morajo biti primerni z vidika interesa in profila organizacije, za njihovo doseganje pa je potrebna zadostna količina materialnih in finančnih sredstev.

Glavni cilj večine podjetij je preseči rezultat nad nastalimi stroški, torej maksimirati dobiček in visoko stopnjo donosnosti. Za dosego tega cilja podjetja opravljajo številne naloge: proizvodnja visokokakovostnih izdelkov, uvajanje novih tehnologij, razvoj strategije in taktike vedenja, zagotavljanje konkurenčnosti, skrb za zaposlene itd.

Primeri reševanja problemov

PRIMER 1

Nazaj Naprej

Razmislite o vprašanju z vseh zornih kotov

Zelo mi je všeč ta nasvet: preden se spravite v prepir s šefom, poskusite oceniti situacijo z njegovega zornega kota in od zunaj. Čeprav če upoštevaš situacijo...

Vodje se dobro spopadajo s težkimi ljudmi

Ljudje, ki delajo na dnu organizacije, običajno nimajo izbire, s kom delajo. Zaradi tega morajo včasih delati z njimi težki ljudje. V nasprotju z njimi ljudje ...

Povezava preteklosti, sedanjosti in prihodnosti

Opazil sem, da je večina ljudi, ki načrtujejo, skoraj v celoti osredotočena na prihodnost. Na eni ravni je to smiselno. Navsezadnje je načrtovanje po svoji naravi usmerjeno v prihodnost. ampak...

Ugotovite, kakšne sanje in želje ima vsak zaposleni

Ko opremljate ljudi, vaša dejanja temeljijo bodisi na vaših potrebah bodisi na potrebah organizacije. Naučiš jih, kar morajo vedeti, da se lahko spopadejo z ...

Dajte voditeljem svobodo, da vodijo druge

Če doživimo kakršno koli negotovost glede tega, kako poteka proces razvoja vodij, to običajno ni povezano z usposabljanjem za vodenje. Negotovost se pojavi, ko pride čas, da damo voditeljem proste roke.

Posvetite se izgradnji vodstvene ekipe

Ko sem prvič začel svojo vodstveno kariero, sem poskušal vse narediti sam. Do štiridesetega leta se mi je zdelo, da zmorem vse sam. Toda potem sem končno ugotovil, da ...

Voditelji prevzamejo trdo delo

Sposobnost obvladovanja zapletenih nalog hitro pridobi spoštovanje drugih. Pri razvijanju vodje v sebi poudarjam, da ...

Ste pogosto spregledani, ko ste sredi organizacije?

Ne pozabite, da učinkovito vodenje ne ostane neopaženo. Občasno, ko predavam o vodenju, med odmorom pride kdo od udeležencev k meni, me občudujoče pogleda ...

Če želite biti vodja, se boste morali upreti skušnjavi, da bi se borili za svojo idejo, četudi ni najboljša ideja. zakaj? Ker dobre ideje preveč pomembno, da bi ...

Dobri vodje v sredini organizacije zagotavljajo dobro prihodnost za organizacijo.

Nobena organizacija ne more rasti in napredovati z uporabo včerajšnjih in zato že zastarelih idej in metod. Prihodnji uspeh zahteva inovacije in rast. In to posledično zahteva ...

Vrednost voditeljev

Postati vodja ni lahko. Ne postanejo čez noč. To zahteva veliko dela in potrpljenja. Je pa vredno vsakega truda. V vseh letih učenja umetnosti vodenja...

Vzdušje, v katerem se razkrivajo vodstveni talenti

Če se posvetite razvoju in postanete vodje, vas čakajo velike in zelo prijetne spremembe – pa tudi vaše življenje. Ugotovil sem, da voditelji ...

Insight - razumeti bistvo dogajanja

Predsednik ZDA, starejši duhovnik, mlad plezalec in najbolj pameten človek na svetu. Nenadoma se je iz pilotske kabine pojavil pilot in zavpil: - Letalo pada, rešite se! Potem ...

Ni pripravljen za načrtovanje

Zelo mi je všeč strip pokojnega Jeffa McNallyja, s Pulitzerjevo nagrado nagrajenega karikaturista in pisca stripov Shoeja. Na žalost nekateri niso pripravljeni čustveno, intelektualno ali profesionalno ...

Vse ali nič:

Če ne pridem na vrh korporativne lestvice, potem ne poskušaj biti vodja. Kakšne so možnosti, da se boste po karierni lestvici kdaj povzpeli na vrh svojega ...

Postavite interese ekipe pred svoj uspeh

Ko so vložki visoki, člani močne, uspešne ekipe uspeh celotne ekipe postavljajo pred svojo osebno korist. Prepričljiv primer tega so dejanja dveh uglednih voditeljev britanske vlade - Winstona Churchilla in Clementa ...

Izogibajte se ogovarjanju

Veliki ljudje govorijo o idejah, navadni ljudje govorijo o sebi, majhni ljudje pa o drugih. Trač namreč ljudi naredi malenkostne. V trači ni nič pozitivnega. Ponižujejo in ...

Kako biti pristen v konkurenčnem okolju

Najbolj neuporabna izguba vodstvene energije je poskušanje drugih prepričati, da so popolni. To velja tako za izvršne direktorje kot tudi za vodje v sredini organizacije. Najbližje popolnosti so ljudje ...

Spoštujte voditeljevo družino

Na splošno nerad omenjam družino, ko govorim o vodenju drugih po korporativni lestvici, vendar mislim, da je vredno omeniti. Če sledite vsem ...

Zanesljivost - nanjo se lahko zanesete v resnih situacijah

Eden mojih najljubših zakonov, del 17 neizpodbitnih zakonov timskega dela, je zakon zanesljivosti: člani ekipe se morajo v kritičnih situacijah zanesti drug na drugega ...

Pripravite ljudi na vodstvo

V organizaciji proces izboljšanja ni popoln brez vključitve razvoja vodenja. Bolj ko vaši ljudje obvladajo umetnost vodenja, večji je njihov potencialni vpliv na organizacijo. ampak...

Voditelji ostajajo v nejasnosti

Cenim pomen vodenja. Mislim, da je tipu, katerega moto je očitno: Vse se zbliža z vodstvom. Včasih me sprašujejo, kako se ego uvršča v enačbo vodenja. Mnogi želijo ...

Zamenjajte svojega vodjo ob vsaki priložnosti

Vsak član organizacije je njen predstavnik. In prav tako vsi zaposleni na vseh ravneh predstavljajo vodje, za katere delajo. V skladu s tem lahko prevzamejo odgovornost in ukrepajo ...

Vodje ne dovolijo, da bi posameznik pustil cilj v senci.

Ko pride ponudba od nekoga, ki ga ne marate ali spoštujete, kakšna je vaša prva reakcija? Stavim, da ga takoj zavrnete. Verjetno ste že slišali stavek Razmislite ...

Pripravite se na resne pogovore

Brez težkih lekcij ni izboljšav. Skoraj vsaka rast je posledica pozitivne reakcije na negativne dogodke. Čim težje je stanje, s katerim se moramo soočiti, tem bolj vztrajno si moramo prizadevati, da bi ...

Vodje radi aktivno sodelujejo v akciji.

Ker vodje radi vplivajo na potek dogodkov, se vedno trudijo biti v središču dogajanja. A dogodki se redko odvijajo na vrhu, kjer se sprejemajo pomembne odločitve. In vsa akcija se odvija ...

Mit o zaposlitvi:

Ne morem upravljati, če nisem na vodstvenem položaju. Če bi moral prepoznati najpogostejšo napačno predstavo, ki jo ima večina ljudi o vodenju, bi bila to...

Vaš značaj določa zaupanje

Vam ljudje zaupajo? Ali vaši zaposleni hitro začnejo verjeti, da vas vodijo njihovi interesi? Ali pa dvomijo v vaše namere in so sumljivi glede vaših motivov ...

Uspešno načrtovanje na eni ravni določa načrtovanje za naslednjo

Rastoče organizacije vedno iščejo primernih zaposlenih ki bi se lahko povzpel po korporativni lestvici Naslednja stopnja in svinec. Kako te organizacije ugotovijo, ali ima oseba zahtevane kvalifikacije ...

Pomagajte vsakemu članu ekipe, da se izboljša kot posameznik

Ko je bil Jack Welch na funkciji izvršni direktor General Electric je vsako leto namerno odpustil 10 odstotkov z dna organizacije delovna sila. To politiko so večkrat napadli ...

Kako se soočiti s težavami številnih klobukov
Billy Hornsby, soustanovitelj ARC in direktor evropskega programa za razvoj vodenja EQUIP, pravi, da je biti sredi organizacije kot srednji otrok v družini. Ti vodje se morajo naučiti razumeti z vsemi okoli sebe in iti skozi vse družinske faze - ...
Prilagodite se vodjevim slabostim
Strokovnjak za prodajo in pisatelj Les Giblin je dejal: "Ne morete povzročiti, da bi se druga oseba v vaši prisotnosti počutila pomembnega, če na skrivaj mislite, da je ničvredna. Prav tako ne morete zgraditi kakovostnega odnosa s svojim šefom, če ga potiho prezirate zaradi šibkosti. Ker obstajajo slabosti...
Razširite krog poznanstev, ki presegajo vaše prednosti
Tudi zunaj službe smo nagnjeni k spoštovanju in zanimanju za ljudi, ki imajo enake prednosti kot mi. Športne zvezde komunicirajo med seboj. Igralci se poročijo in poročijo z igralci. Podjetniki radi delijo svoje zgodbe z drugimi podjetniki. Problem je, če samo komuniciraš...
Kako se ljudje odzivajo na težave pri načrtovanju
Zato je naravno vprašanje: kako se boste odzvali na težave pri načrtovanju? Čeprav uživate v lastnem načrtovanju bolj kot v načrtovanju nekoga drugega, se morate, da bi lahko uresničili svoje sanje, praktično naučiti uresničiti sanje drugih. Ljudje se različno odzivajo na vodje, ki oblikujejo načrtovanje in jih vključujejo v ...
Vodje priznavajo napake, vendar se nikoli ne opravičujejo.
Lahko se premaknete od neuspeha do uspeha; ne morete premakniti od izgovorov k uspehu. In pridobili boste več spoštovanja in zaupanja od svojega vodje, če boste priznali svoje napake in se vzdržali izgovorov. Lahko garantiram. Seveda to ne pomeni, da si ne bi smeli prizadevati za dobre rezultate. Sredina organizacije ...
S prispevkom izstopate iz množice
Ko si prizadevate olajšati življenje drugim ljudem, si tega ne morejo pomagati, da ne bi opazili. Tudi če nekdo na to ne posveča nobene pozornosti, bo oseba, ki ji pomagate, zagotovo pozorna. Seveda promocija ne sme biti enkraten dogodek. Ljudem ne moreš koristiti tako, da jim enkrat pomagaš. Mora biti neprekinjeno...
Dva zaposlena se pogovarjata s predsednikom družbe. Eden od njih pravi: - Veste, tega fanta je preprosto nemogoče ne ljubiti. - To je zagotovo, če ga ne ljubiš, te bo odpustil, - odgovori drugi. Vodje so navajeni, da se jim zaposleni prilagajajo. Ali ste kot vodja sredi organizacije ...
Pustite ponos in pretvarjanje
Včasih mislimo, da lahko s tem, ko naredimo vtis na druge, vplivamo nanje. Želimo biti heroji v očeh drugih, njihovi idoli. To ustvarja določeno težavo, saj smo vsi navadni ljudje. In drugi nas dojemajo takšne, kot smo v resnici. Če želimo narediti vtis na druge, potem...
Vodje v ospredju izbirajo smer
Ko sem prvič prevzel vodstveno funkcijo, se mi je zdelo, da lahko vodja nadzoruje številne vidike delovanja organizacije. Dlje ko sem vladal, bolj sem spoznal, kako malo nadzora je skoncentrirano v rokah vodje. (Edini ljudje, ki imajo popoln nadzor nad življenjem, so tisti, ki ničesar ne obvladajo. Odgovorni so samo sebi in še več ...
Pokažite svojo pozornost
Ko doma vzamete pisma iz nabiralnika, sem prepričana, da takoj pregledate vse ovojnice. Kaj iščeš? Seveda iščete ročno napisano ovojnico, saj to pomeni, da je notri osebno pismo nekoga, ki ga dobro poznate. Vsak od nas potrebuje ...
Vedite, kdaj narediti korak, vedeti, kdaj se umakniti
Kdor nabira v času žetve, je moder sin, kdor pa spi v času žetve, je razuzdani sin. Pregovori 10:5 Februarja 2005 sem prišel v Kijev, da bi tam izvedel vodstveni seminar, obiskal največjo cerkev v Evropi, tam spregovoril in začel program EQUIP Million Leaders Mandate. Ena…
Poiščite način za lajšanje stresa
Stresa napetosti se nikoli ne boste popolnoma znebili, zato boste morali najti način, kako ga razbremeniti. Rod Loy, generalni direktor veliko podjetje v Little Rocku v Arkansasu se spominja, da je, ko je bil vodja sredi organizacije, izpolnil mapo z naslovom How I Will Never Behave Toward ...
Pojdi naravnost k bistvu
Victor Hugo je rekel: Življenje je že tako kratko in ga še skrajšamo z zapravljanjem časa. Nisem še srečal voditelja, ki ne bi želel preskočiti splošne razprave in čim hitreje priti do bistva. zakaj? Ker ti ljudje želijo videti rezultate. Njihov moto je Ne misli ...
Ljudje, ki so v sredini
Po drugi strani pa se vodje v sredini organizacije vsak dan soočajo z izzivom številnih klobukov. Od njih se zahteva, da opravijo naloge in imajo znanje, ki presega njihovo lastno. Osebna izkušnja. Pogosto se morajo soočiti z več, nenehno spreminjajočimi se prednostnimi nalogami, pogosto s kratkimi roki in omejenimi sredstvi. Moj prijatelj…
Močni vodje krepijo svojo ekipo
Wayne Schmidt pravi: Nobena osebna kompetenca ne more nadomestiti osebne negotovosti. Čisto prav. Šibki vodje vedno poskušajo iti prvi. So samozavestni. In takšna obsedenost s samim seboj jih vodi, da se obkrožajo z ne preveč zanesljivimi ljudmi. Po drugi strani pa se močni voditelji osredotočajo na tiste, s katerimi delajo in zbolijo ...

Nazaj Naprej

1. Pojem in bistvo organizacije, njeni zunanji in notranji cilji.

2. Tipologija organizacij.

3. Življenjski cikel organizacije.

4. Operativno okolje. Notranje okolje organizacije. Ljudje smo kot notranja spremenljivka. Zunanje okolje organizacije. Dejavniki posrednega vpliva. Dejavniki neposrednega vpliva.

5. Struktura organizacije

Pojem in bistvo organizacije, njeni zunanji in notranji cilji

Organizacija- zavestno usklajena družbena entiteta z določenimi mejami, ki deluje sproti za doseganje skupnih ciljev. Organizacija- aktiven, relativno neodvisen element javni sistem skozi katero se lomijo interesi posameznika in družbe.

Organizacija- oblikovanje skupine ali posameznikov, ki sodelujejo med seboj in delajo za dosego določenega cilja.

Za organizacijo je značilno naslednje znaki:

- kompleksnost, določanje stopnje delitve dela v organizaciji, stopnje specializacije, števila stopenj hierarhije;

– formalizacija- izdelana pravila in postopki, ki določajo ravnanje zaposlenih; (kaj se lahko in kaj ne);

– razmerje centralizacije in decentralizacije ravni, na katerih se sprejemajo odločitve. Razmerje med centralizacijo in decentralizacijo določa vrsto in naravo organizacijske strukture upravljanja.

Vsaka organizacija ima svoje poslanstvo. poslanstvo Izjava o tem, zakaj in zakaj organizacija obstaja. Razvoj poslanstva je potreben za opredelitev glavne naloge podjetja, za razvoj ciljev in meril za sprejemanje odločitev.

Za organizacijo je poslanstvo izhodišče za sprejemanje načrtovalskih odločitev (ugotoviti, zakaj podjetje obstaja); daje jasnost cilju, proti kateremu se organizacija premika (kakšna je razlika med tem podjetjem in tistimi, ki že delujejo na trgu); pomaga pri koncentraciji prizadevanj zaposlenih za doseganje cilja (usklajenost interesov vseh oseb v organizaciji); povzroča razumevanje in podporo zunanjih udeležencev organizacije, prispeva k ustvarjanju korporativnega duha organizacije.

V posplošeni obliki je poslanstvo opredelitev ponujenih izdelkov (storitev), mesta in vloge organizacije na trgu; cilji organizacije; tehnologija, osnovna stališča in vrednote, prednosti, konkurenčnost, odgovornost do partnerjev in potrošnikov, imidž in videz. Kaj bo podjetje naredilo, kam iti in kaj želi postati, je poslanstvo podjetja.

Odvisno od merila za razvrstitev so naslednja ciljne skupine:

1) obdobje vzpostavitve: strateško, taktično; operativni;

3) strukturni: trženje, inovacije, kadri; proizvodni, finančni, upravni;

4) okolje: notranje in zunanje;

5) prednost: posebna prednost, prednostna, zunanja;

6) merljivost kvantitativne in kvalitativne;

7) ponovljivost: enkratna in nenehno ponavljajoča se;

8) hierarhija: cilji organizacije, enote;

9) faza življenski krog: načrtovanje in izdelava objekta, rast objekta; zrelost predmeta; konec življenjskega cikla predmeta.

Poslanstvo se ne spreminja skozi celoten življenjski cikel organizacije. Oblikovanje novega poslanstva vodi v nastanek novega podjetja. Z izvajanjem svojega poslanstva se podjetje premika k doseganju določenih ciljev (preživetje, rast, dobičkonosnost):

· zunanje cilje ob upoštevanju potreb širšega družbena skupnost, znotraj katerih organizacija deluje, so to cilji, katerih doseganje omogoča organizaciji spreminjanje zunanjega okolja;

· notranje cilje- cilje samega tima, ki se osredotočajo na zadovoljevanje njegovih potreb. Oblikujejo se bodisi kot rezultat ali kot sovpadajoči del posameznih ciljev njenih udeležencev, kar močno olajša proces vodenja, to so cilji, katerih doseganje omogoča organizaciji, da se razvija sama.

Seveda je doseganje obeh ciljev medsebojno povezano, t.j. nemogoče je poskušati doseči kateri koli notranji cilj, ne da bi dosegli zunanjega in obratno.

3.2 Tipologija organizacij

Organizacije je zaradi izjemne raznolikosti mogoče tipologizirati, torej jih je mogoče na več načinov ločiti in združevati. značilne lastnosti. Najpogostejše so naslednje vrste tipologije: po naravi dejavnosti - javna, gospodarska, državna, občinska; po področju dejavnosti - gospodarsko, politično, vojaško, socialno, otroško; po panogah - gradbeništvo, rudarstvo, medicina, šport; v odnosu do oblasti - vladne, občinske, neodvisne; po narodnosti - nacionalni, tuji, skupni; glede na stopnjo neodvisnosti - vodja (materinski) in hčerinske družbe; po obliki lastnine - zasebna, državna, občinska, javna, mešana; po organizacijski in pravni obliki - državni in občinski enotna podjetja, delniške družbe partnerstva, zadruge, javna združenja, ustanove, združenja; glede na stopnjo formalizacije - pravne in nepravne osebe; po številu zaposlenih - veliki, srednji in mali; glede na trajanje delovanja - stalno, začasno, sezonsko; v zvezi z dobičkom - komercialno (donosno) in drugo; v zvezi s proračunom - proračunski, financirani iz proračuna in neproračunski; na organizacijska struktura- linearni, funkcionalni, matrični. Obstajajo lahko tudi druge vrste tipologije organizacij.

Življenjski cikel organizacije

Za opis trendi sprememb V organizacijah se najpogosteje uporabljajo modeli življenjskega cikla. Takšni modeli temeljijo na ideji, da organizacija sledi poti treh stopenj: rojstva, mladosti in zrelosti ter staranja organizacije. Praktični pomen modelov življenjskega cikla organizacije je v podrobni definiciji faze, ki sestavljajo vsako od stopenj življenja organizacije:

1. faza - rojstvo organizacije. Opredelitev glavnega cilja je značilna; glavna naloga je vstop na trg; organizacija dela - želja po maksimiranju dobička.

2. faza - otroštvo in adolescenca. glavni cilj- kratkoročni dobički in pospešena rast, preživetje s trdim upravljanjem; glavna naloga je okrepiti in zavzeti del trga; organizacija dela - načrtovanje dobička, dvig plač.

3. faza - zrelost. Glavni cilj je sistematična, uravnotežena rast in oblikovanje individualne podobe; učinek vodenja s prenosom pooblastil; glavni cilj je rast različnih smereh, osvajanje trga ob upoštevanju različnih interesov; organizacija dela - delitev in sodelovanje, premija za individualne rezultate.

4. faza - staranje organizacije. Glavni cilj je ohraniti dosežene rezultate; na področju vodenja se učinek doseže z usklajevanjem akcij; glavna naloga je zagotoviti stabilnost, svoboden režim organizacije dela in udeležbo v dobičku.

5. faza - oživitev organizacije. Glavni cilj je zagotoviti preživetje v vseh funkcijah; glavna naloga je pomlajevanje; na področju organizacije dela - kolektivne nagrade.

Rast organizacije spremljajo krizna obdobja, katerih trajanje je odvisno od varnosti organizacije.

Posebnost rasti organizacije odraža model kriz življenjskega cikla organizacije. Po tem modelu obstaja pet faz organizacijske rasti. Vsaka faza vsebuje evolucijsko stopnjo v razvoju organizacije, ki jo prekinejo krize upravljanja.

Vsako organizacijo obravnavamo v dveh dimenzijah, od katerih ena tvori velikost organizacije, druga pa njeno starost. Glede na velikost organizacije in v določenih fazah njenega življenjskega cikla ločimo naslednje krize.

1. Kriza vodenja. Z rastjo organizacije se sprva oblikovane neformalne vezi v upravljanju med solastniki formalizirajo in prevzamejo obliko upravljanja. Ta proces je boleč, saj nekateri solastniki nimajo lastnosti menedžerjev, upravljanje pa začne tekmovati z močjo lastnikov - vodij organizacije. Težka je menjava voditeljev: od lastnikov do izvršnih direktorjev.

2. Kriza avtonomije se pojavi v procesu diferenciacije in diverzifikacije proizvodnje, ko raste. Za rešitev te krize je potrebno vrhunsko vodstvo prenese del pooblastila navzdol.

3. Kriza nadzora. Po izvedbi decentralizacije se na neki stopnji razvoja organizacije izgubi nadzor nad enotami, ki se izvaja od zgoraj.

4. Kriza birokratizacije. Ustanovitev in razvoj štaba posledično vodi v soočenje med štabom in linijo. Organizacija postane še preveč okorna, da bi jo lahko upravljali s formalnimi programi in izvajali stroge kontrole.

V okviru svoje dejavnosti mora podjetje sprejeti številne odločitve:

kateri izdelek ali paleto izdelkov naj se proizvaja in prodaja;
na katere trge morate vstopiti s tem izdelkom in kako okrepiti svoj položaj na trgu;
kako izbrati optimalno proizvodno tehnologijo;
katere materiale kupiti in kako jih uporabiti;
kako razporediti razpoložljive modele in finančna sredstva;
katere kazalnike svoje dejavnosti podjetje raje (mora) doseči v zvezi specifikacije proizvedeno blago, njihova kakovost, učinkovitost proizvodnje.

Dejavnosti za reševanje teh vprašanj imenujemo splošna poslovna politika podjetja oziroma podjetja.

Glavni cilji podjetja so lahko:

osvojiti ali zadržati velik delež katerega koli trga za ϲʙᴏ njegov izdelek;
doseči višjo kakovost svojega izdelka;
prevzeti vodilni položaj na področju tehnologije v industriji;
čim bolj izkoristiti razpoložljive surovine, človeške in finančne vire;
povečati dobičkonosnost svojega poslovanja;
doseči najvišjo možno raven zaposlenosti.

Kot rezultat dejavnosti se poslovna politika določenega podjetja spremeni v poseben načrt ukrepe za njegovo izvajanje, ki vključuje tri faze:

vzpostavitev ϲʙᴏ pravočasnih jasnih kvantitativnih kazalnikov, ki jih bo podjetje doseglo kot rezultat ϲʙᴏ svojega glavnega cilja dejavnosti;
določitev glavnih strateških usmeritev in ukrepov, ki jih mora podjetje izvesti, da bi doseglo svoje cilje. Pri ϶ᴛᴏm se upoštevata dva glavna dejavnika:
- kako in v kolikšni meri bodo na podjetje pri svojem delovanju vplivali zunanji dejavniki;
- kaj so na voljo šibke strani podjetje in njegove notranje zmogljivosti. V kolikšni meri bo prvo premagano in drugo potencialno izkoriščeno;
razvoj fleksibilnega sistema dolgoročnega načrtovanja, ki se vklopi v strukturo podjetja (določitev strategije, ki bo zagotovila doseganje ciljev)

Poslanstvo je skupni cilj, zaradi katerega si člani organizacije delijo težnje po nečem. Izjava o poslanstvu - ϶ᴛᴏ odgovor na vprašanje: zakaj podjetje počne to, kar počne. Poslanstvo je cilj, ki združuje številne vloge. Na podlagi poslanstva se oblikujejo dolgoročni cilji podjetja oziroma kvalitativni rezultati, ki jih namerava doseči preko obdobje načrtovanja, h kateremu se bo približal.

strategija— ϶ᴛᴏ način ali sredstvo za doseganje dolgoročnega cilja. Strategija odgovarja na vprašanje: katere alternative je bolje uporabiti: vire, ki so na voljo v organizaciji, ali zmožnosti za doseganje ciljev.

Glavne naloge podjetja- doseči rezultate, ki naj bi bili doseženi v obdobju načrtovanja. Omeniti velja, da jih določajo interesi lastnika, višina kapitala, stanje znotraj podjetja in zunanje okolje. Pravica do določanja nalog osebju podjetja ostane lastniku, ne glede na njegov status (zasebnik, vladnih organov ali delničarji)

Naloge delujočega podjetja bodo:

prejemanje dohodka s strani lastnika podjetja (med lastniki so lahko država, delničarji, zasebniki);
zagotavljanje potrošnikom izdelkov podjetja v ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙii s pogodbami in tržnim povpraševanjem;
zagotavljanje plač, normalnih delovnih pogojev in možnosti poklicne rasti osebju podjetja;
ustvarjanje delovnih mest za prebivalstvo, ki živi v bližini podjetja;
varstvo okolja: kopnega, zraka in vodnih bazenov;
preprečevanje napak pri delu podjetja (motnje dostave, proizvodnja pokvarjenih izdelkov, močno zmanjšanje obsega proizvodnje in zmanjšanje dobičkonosnosti)

Ne pozabite, da je najpomembnejša naloga podjetja v vseh primerih ustvarjanje dohodka s prodajo izdelkov potrošnikom(opravljeno delo, opravljene storitve) Glede na prejete dohodke, socialne in ekonomske preiskave delovni kolektiv in lastniki proizvodnih sredstev.

Oblikovanje cilja podjetja

Velja reči, da politika, tako kot strategija, spada v kategorijo sredstev. Velja reči, da politika odgovarja na vprašanje: kako je treba izvajati naloge?.

Podjetje ima določene zahteve za proces oblikovanja ciljev:

cilji morajo biti dosegljivi in realni;
cilji morajo biti jasni in nedvoumno oblikovani;
cilj je treba čim bolj izraziti in dobiti zahtevano kvantitativno zasnovo;
cilj mora imeti rok;
cilji morajo motivirati dejanja uspešnosti v pravo smer;
cilj mora biti formuliran in formaliziran;
cilji posameznih in skupinskih ciljev podjetja in podjetja morajo biti združljivi;
cilji so usmerjeni k določenemu učinku in morajo biti primerni za preverjanje in prilagajanje.

Vsako podjetje pri oblikovanju ciljev nujno analizira okolje svojega obstoja. Analiza okolja organizacije - ϶ᴛᴏ proces identifikacije kritičnega pomembnih elementov zunanje in notranje okolje, ki lahko vpliva na sposobnost podjetja za doseganje svojih ciljev. Pri analizi okolja podjetja ločimo notranje in zunanje okolje.

Dejavniki notranjega okolja podjetja so kadri, proizvodna sredstva, informacije in finančni viri. Rezultat interakcije teh dejavnikov je končni izdelki(opravljeno delo, opravljene storitve) Notranje okolje sestavljajo elementi, službe, oddelki, ki so neposredno vključeni v proces proizvodne dejavnosti in vključujejo trženje, upravljanje, kadre, organizacijo procesa dejavnosti, motivacijo. Sprememba teh elementov v takšni ali drugačni meri določa dejavnost podjetja. To so elementi, na katere podjetje neposredno vpliva.

Okoljski dejavniki podjetja delujejo kot potrošniki izdelkov, dobavitelji proizvodnih komponent, pa tudi vladne agencije in prebivalci, ki živijo v bližini podjetja. Zunanje okolje neposredno določa učinkovitost podjetja. Zunanje okolje vsebuje dobavitelje, potrošnike, državo, konkurente, družbo, naravo, finančni instrumenti, fiskalna politika. Zunanje okolje je sestavljeno iz delovnega in splošnega okolja.

Delovni prostor- ϶ᴛᴏ neposredni elementi, s katerimi podjetje pride v stik. Velja povedati, da je delovno okolje za vsako podjetje lahko bolj ali manj enako, odvisno od pripadnosti panogi in splošne poslovne politike. Dobavitelji, potrošniki, konkurenti tvorijo neposredno okolje, torej delovno okolje, vse ostalo je vključeno v oddaljeno okolje, ki ga tvorijo družbeni, politični, ekonomski in tehnološki dejavniki.

Splošno okolje oblikuje strategijo podjetja in določa smer njegovega razvoja. Pri ϶ᴛᴏm podjetje nujno upošteva vpliv delovnega okolja in ϲʙᴏ ter notranje zmožnosti. Celota notranjega in zunanjega okolja bo organizacijsko okolje podjetja.