Ish tavsifi tushunchasi va uning maqsadi. Yuridik hujjat sifatida ish ta'rifi: umumiy xususiyatlar Ish ta'rifining umumiy tavsifi

San'atga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining 68-moddasiga binoan, ish beruvchi xodimni uning mehnat funktsiyasi bilan bog'liq mahalliy normativ hujjatlar bilan tanishtirishi shart.

Ushbu aktlar lavozim tavsiflarini o'z ichiga oladi. Bu tashkilot yoki uning tuzilmasidagi yakka tartibdagi xodimning tashkiliy-huquqiy mavqeini belgilaydigan me'yoriy hujjat. strukturaviy birlik.

Ish tavsifini tayinlash

Rasmiy lavozim boshqaruv tuzilmasining asosiy elementi bo'lib, xodimning boshqaruv jarayonidagi o'rnini tavsiflaydi. Lavozimlar tizimini shakllantirish tarkibiy bo'linmada bajariladigan funktsiyalarning hajmi, tarkibi, xarakteriga, mehnat taqsimoti va kooperatsiyasiga bog'liq.

Ish ta'rifi xodimning funktsiyalarini birlashtirishni tartibga soluvchi asosiy tashkiliy hujjatdir

Lavozim ta'rifi xodimning mehnat majburiyatlari va huquqlarini, shuningdek tashkilotning (korxona, muassasa) uning malakasi, kasbiy bilimlari va ko'nikmalariga qo'yadigan talablarini belgilaydi. Lavozim tavsiflaridan foydalanish, bir tomondan, xodimlar o'rtasida oqilona mehnat taqsimotini ta'minlasa, ikkinchi tomondan, ularning har birining muayyan ixtisoslashuviga imkon beradi. Ular menejerga har bir xodimga ish hajmi va hajmini, uning vakolatlari va majburiyatlarini belgilashga yordam beradi.

Lavozim ta'rifi xodimlarni boshqarish usullaridan biridir, shuning uchun ushbu hujjat matnining tuzilishiga va majburiyatlarning matniga katta e'tibor beriladi.

Ish tavsiflari, bitta tashkilotda ishlab chiqilgan, mazmunan bir-biriga bog'langan va birgalikda xodimlarga tayinlash tizimini ifodalaydi turli toifalar ba'zi turlari alohida tarkibiy bo'linmaning ishlash jarayonida amalga oshirilgan ishlar.

Ish beruvchi va xodim uchun muhim bo'lgan ish tavsifining funktsiyalari

Ish tavsiflarini ishlab chiqishda va ularning amaliy qo'llash yetakchilar ham, ijrochilar ham qiziqadi. Tashkiliy, tartibga soluvchi va tartibga soluvchi rolni bajarayotib, ish tavsifi menejerga majburiyat va huquqlarni aniq belgilash, mas'uliyatni belgilash, alohida lavozimlar o'rtasidagi o'zaro bog'liqlik va almashinuvni ta'minlash, takroriylikni bartaraf etish va vazifalarni bajarishda parallellikni bartaraf etish imkonini beradigan boshqaruv vositasi sifatida ko'rib chiqilishi kerak. tashkilot xodimlarining maxsus operatsiyalari.

Bundan tashqari, lavozim tavsiflari menejerga har bir xodimning ish faoliyatini ob'ektiv baholash va ta'sir choralarini belgilash imkonini beradi. Ko'pincha, ular bajarilgan funktsiyalar va xodimning malakasi uning xizmat vazifalariga haqiqiy muvofiqligi aniqlanadigan sertifikatlash jarayonida shu lavozimda ishlaydi.

Ish ta'rifi - bu o'z ishining tabiati va turlarini, ko'lamini aniq belgilashdan manfaatdor bo'lgan ijrochi nuqtai nazaridan zaruriy tashkiliy hujjat. rasmiy vazifalar, huquq va majburiyatlar, shuningdek, rasmiy munosabatlarni o'rnatishda.

Har bir xodimning yurisdiktsiyasiga tegishli bo'lgan bir qator masalalarning ish tavsifidagi tavsifi xodimni o'z faoliyatida himoya qilishning bir turidir. Xodim va ish beruvchi o'rtasidagi mehnat munosabatlarida nizolar yuzaga kelgan taqdirda, ish ta'rifi xodimga muayyan vazifalar yuklanganligini isbotlash vositasi bo'lib xizmat qilishi mumkin.

Ishga qabul qilishda ish tavsifi bilan tanishish xodimga kutilayotgan vazifalar, ish turlari to'g'risida tasavvurga ega bo'lish va o'z imkoniyatlarining tashkilotning ushbu lavozimga qo'yadigan talablariga muvofiqligi to'g'risida oqilona qaror qabul qilish imkonini beradi.

Ish tavsifi, maqsadiga ko'ra, barqaror harakat hujjatidir. Uning harakati yangi hujjat bilan almashtirilgunga qadar davom etadi.

Ish beruvchining ish tavsifi uchun:

  • xodimni attestatsiyadan o‘tkazish jarayonida uning faoliyatini baholashning xolisligini ta’minlaydi;
  • hisoblanadi majburiy hujjat individual hal qilishda mehnat nizolari uchun komissiyada mehnat nizolari va sudlarda;
  • mehnatning oqilona taqsimlanishini ta'minlaydi;
  • mustahkamlash vositasi sifatida xizmat qiladi mehnat intizomi;
  • xodim va egallab turgan lavozimi o'rtasidagi nomuvofiqlikni aniqlash imkonini beradi

Xodim uchun ish tavsifi:

  • uning tashkiliy-huquqiy maqomini, huquq va majburiyatlarini belgilaydi;
  • mehnat nizolari komissiyasida va sudlarda mehnat nizolarini hal etishda majburiy hujjat hisoblanadi;
  • bajariladigan ish turlarini belgilaydi
  • muayyan sohada ixtisoslashuvni ta'minlaydi

Shunday qilib, ish tavsifi ko'p funktsiyali hujjatdir. Uning mavjudligi ish beruvchi uchun ham, xodim uchun ham muhimdir.

P.V. Sankina,
samimiy. st, fanlar, dots. Rossiya davlat gumanitar universitetining yozuvlar bo'limi

Xodimlar o'rtasidagi majburiyatlar va huquqlarni chegaralashni, individual lavozimlar o'rtasidagi munosabatlarni o'rnatishni tartibga soluvchi asosiy tashkiliy hujjat ish tavsifi hisoblanadi.

- Bu tashkilot xodimining muayyan lavozimdagi faoliyatini amalga oshirishdagi asosiy funksiyalari, majburiyatlari, huquq va majburiyatlarini belgilab beruvchi tashkiliy-huquqiy hujjatdir.

Ish tavsifi sizga quyidagilarga imkon beradi:

  • funktsional mas'uliyatni oqilona taqsimlash;
  • topshiriqlarning o'z vaqtida bajarilishi va ishonchliligini oshirish;
  • jamoada ijtimoiy-psixologik iqlimni yaxshilash va nizolarni bartaraf etish;
  • xodimning funktsional aloqalarini va uning boshqa mutaxassislar bilan munosabatlarini aniq belgilash;
  • xodimning huquqlarini belgilash;
  • shaxsiy va jamoaviy javobgarlikni oshirish;
  • xodimlarni ma’naviy va moddiy rag‘batlantirish samaradorligini oshirish;
  • ishchilarning yagona ish yukini tashkil etish.

Ish tavsiflarini ishlab chiqish manbalari

Lavozim tavsiflarini ishlab chiqish uchun dastlabki ma'lumotlar quyidagilar:

  • va funktsional tuzilishi;
  • boshqaruv funksiyalarining klassifikatori;
  • rahbarlar, mutaxassislar va xodimlar lavozimlarining tasnifi ma'lumotnomasi;
  • boshqaruv ishining standartlari;
  • tarkibiy bo'linmalar to'g'risidagi nizom;
  • ekspertiza natijalari va fikr so‘rovlari ishchilar va boshqalar.

Ish ta'riflarini ishlab chiqish uchun birinchi manba Lavozimlarning malaka ma'lumotnomasi menejerlar, mutaxassislar va boshqa xodimlar. Katalog mavjud malaka talablari ro'yxati mutaxassislar turli toifalar. Har bir malaka tavsifi xodimlar tomonidan bajariladigan funktsiyalarning mazmunini tartibga soluvchi, optimal texnologiya, mehnatni oqilona taqsimlash, har birida yuqori tashkiliylik va tartibni ta'minlashga, shuningdek takomillashtirishga yordam beradigan normativ hujjatdir. Sifatida normativ-huquqiy baza xodimlarning lavozimlarining malaka tavsiflari korxonalar, muassasalar va tashkilotlarda foydalanish uchun mo'ljallangan turli shakllar mulkiy, tashkiliy-huquqiy shakllari va iqtisodiyot tarmoqlari, ularning idoraviy bo'ysunishidan qat'i nazar. Malakaviy xarakteristikalar asosida aniq xodimlar uchun ish tavsiflari ishlab chiqiladi.

Ish tavsifi shakli va matnning tuzilishi USORDda mustahkamlangan.

Ish ta'riflari shtat jadvalida nazarda tutilgan har bir lavozim uchun tuzilishi kerak.

Ish tavsiflarini ishlab chiqish va bo'limlari

Lavozim tavsiflarini ishlab chiqishda tarkibiy bo'linma to'g'risidagi nizom qo'llaniladi. Lavozim va lavozim tavsiflari o'zaro bog'liq hujjatlardir, chunki har bir xodimning vazifalari butun xizmatning vazifalari va funktsiyalaridan kelib chiqadi.

Ish ta'rifi matnida xodimning vazifalari, funktsiyalari, majburiyatlari to'liq va aniq belgilanishi kerak. Har bir xodimning faoliyat doirasining noaniq va to'liq bo'lmagan ta'rifi xizmatning o'zi ishida beqarorlikka va alohida xodimlarning harakatlarida nomuvofiqlikka olib keladi. Qoidaga ko'ra, bunday muhit xodimning o'z vazifalarini noto'g'ri tushunishi natijasida yuzaga keladigan ziddiyatli vaziyatlarning paydo bo'lishiga yordam beradi. Lavozim tavsifi matni alohida paragraflarda keltirilgan.

Ish tavsifi odatda quyidagi bo'limlardan iborat:

  1. Umumiy holat
  2. Asosiy vazifalar va funktsiyalar
  3. Mas'uliyat
  4. Huquqlar
  5. Mas'uliyat
  6. Aloqalar

Ish tavsifining birinchi qismida Umumiy holat» tarkibida:

  • shtat jadvaliga muvofiq lavozimning nomi va u to'g'risidagi asosiy ma'lumotlar: tarkibiy bo'linmaning nomi, bo'ysunuvi bu xodim, xodimlar toifasi (mutaxassis, texnik pudratchi);
  • lavozimga tayinlash va ishdan bo'shatish tartibi;
  • xodimning vaqtincha yo'qligi davrida ushbu lavozimni to'ldirish tartibi;
  • kasbiy tayyorgarlikka qo‘yiladigan talablar (ta’lim darajasi, ish tajribasi), malaka talablari (bilishi kerak... ... qila olishi kerak);
  • xodim o'z ishida rahbarlik qiladigan normativ hujjatlar ro'yxati kasbiy faoliyat, rasmiy vazifalarni tartibga soluvchi ma'muriy hujjatlar ro'yxati (tashkilot rahbarining buyruqlari va ko'rsatmalari, maktabgacha ta'lim xizmatlari va hokazo.).

Ikkinchi bo'limda " Asosiy vazifalar va funktsiyalar» Lavozim ta'rifi ushbu lavozimdagi xodimning asosiy vazifasini, uning vakolati mavzusini, ish sohasini belgilaydi. Quyida asosiy vazifani amalga oshirishni tashkil etuvchi muayyan turdagi ishlarning ro'yxati keltirilgan. Masalan: xodimning asosiy vazifasi hujjatlarni bajarish muddatlarini nazorat qilishdir. DA turli tashkilotlar va turli texnologiyalardan foydalanganda, bu vazifa turli operatsiyalardan iborat bo'lishi mumkin. Masalan, foydalanilganda qo'l texnologiyasi Bu quyidagi operatsiyalar bo'lishi mumkin:

  • nazoratga olingan hujjatlarni qabul qilish (roʻyxatga olish joyidan, kotibiyatdan va boshqalar);
  • nazorat kartalarini to'ldirish;
  • ularga ijroning borishi to'g'risida eslatmalarni kiritish;
  • vaqt kartasini saqlash;
  • ma'lumotlarni uzatish;
  • ma'lumotnoma fayllarini tuzish va yuritish, boshqaruv apparati mutaxassislarining so'rovlariga xizmat ko'rsatish va boshqalar.

Avtomatlashtirilgan texnologiya bilan bir xil vazifa quyidagi operatsiyalarni o'z ichiga oladi:

  • ro'yxatga olingan hujjatlarning kompyuter ma'lumotlar bazasiga kiritish;
  • “Nazorat” belgisi bilan belgilangan hujjatlarning kompyuter bazasini yuritish;
  • boshqaruv apparati mutaxassislarining so'rovlariga xizmat ko'rsatish va boshqalar.

"bobda Mas'uliyat» ish ta'riflarida xodim o'z funktsiyalarini bajarishda rioya qilishi kerak bo'lgan shartlar qayd etilgan. Misol uchun:

  • ergashish;
  • ergash muddatlari hujjatlarni tayyorlash;
  • ergash axloqiy me'yorlar aloqada;
  • rasmiy ma'lumotlarning maxfiyligini hurmat qilish.

"bobda Huquqlar» xodimning o'ziga yuklangan vazifalarni bajarishi uchun zarur bo'lgan huquqlar doirasini, shuningdek ushbu huquqlarni amalga oshirish tartibini belgilaydi. Bo'lim quyidagi huquqlarni o'z ichiga oladi: qarorlar qabul qilish, o'z faoliyatini amalga oshirish uchun ma'lumot olish, hujjatlarning ayrim turlarini tasdiqlash huquqi, nazorat qilish huquqi va boshqalar. Xodimning huquqlarini aniq shakllantirish bizga alohida bo'limda ajratilgan uning javobgarligini shakllantirishga imkon beradi.

"bobda Mas'uliyat» mansabdor shaxsning o'z faoliyatining natijalari va oqibatlari uchun, shuningdek o'z xizmat vazifalari bilan bog'liq o'z vaqtida choralar ko'rmaganligi yoki xatti-harakatlari uchun javobgarligi mazmuni va shakllarini qayd etish. Javobgarlik intizomiy va moddiy jihatdan belgilanishi mumkin, lekin majburiy ravishda unga muvofiq amaldagi qonunchilik va tashkilotning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda.

Ish tavsifi bo'limida " Aloqalar» xodimning boshqa tarkibiy bo'linmalar va mansabdor shaxslar bilan o'zaro munosabatlari tartibini qayd etish. Bo'limda xodim hujjatlarni oladigan va ma'lumotlarni uzatadigan tarkibiy bo'linmalar ro'yxati keltirilgan.

Ish tavsiflari tashkilot (firma) rahbari tomonidan tasdiqlangan ish yuritish xizmati rahbari tomonidan ishlab chiqiladi va imzolanadi. Ish tavsiflari tashkilotning umumiy blankida beriladi. Ular xodim o'zaro aloqada bo'lgan tarkibiy bo'linmalarning rahbarlari bilan tasdiqlanishi (muvofiqlashtirilgan) bo'lishi mumkin.

Ish ta'riflari uzoq muddatli harakatlarga ham tegishli.

Lavozim tavsiflarini qayta ko'rib chiqish quyidagi shartlarda majburiydir:

  • tashkilot tuzilmasidagi o'zgarishlar;
  • ofis ishi xizmatini o'zgartirish;
  • lavozim nomini o'zgartirish;
  • ichki o'zgarish tashkiliy tuzilma biznes xizmatlari;
  • mehnatni tashkil etishning yangi shakllari va usullarini joriy etish;
  • amalga oshirish yangi texnologiya, chunki bu holda individual xodimlar va tarkibiy bo'linmalar o'rtasida funktsiyalarni qayta taqsimlash mavjud.

Ish ta'rifi bilan rahbar (yoki kadrlar bo'limi) majburiydir olinganligi to'g'risida xodimga xabar bering. Tanishish vizasi ish yuritish xizmati rahbarining (lavozim tavsifini ishlab chiquvchi) imzosi ostida joylashgan bo‘lib, “Ko‘rsatma bilan tanishdim (kuni)” so‘zlaridan, xodimning imzosi, uning bosh harflari, familiyasidan iborat. va sana.

Ta'lim va fan vazirligi Rossiya Federatsiyasi

Nodavlat ta'lim muassasasi

yuqoriroq kasb-hunar ta'limi

"magistratura Tadbirkorlik (institut)”

“Iqtisodiyot va menejment” kafedrasi


Ish tavsifi: maqsadlar va yaratish tartibi, ish tavsifining bo'limlari


Bajarildi:

Talaba 2 (3.5) kurs

yozishmalar bo'limi

mutaxassisligi "Menejment

inson resurslari tomonidan"

Tsvetkova S.E.

Tekshirildi: Klimova T.Yu.




Kirish

Xulosa

Ilova

xodimning ish tavsifi hujjati


Kirish


Abstraktda tasvirlangan mavzuning dolzarbligi shundaki, hozirgi vaqtda menejment va biznes texnologiyalari paydo bo'lishi bilan har bir lavozimning ishlab chiqarish vakolatlarini tartibga soluvchi va xodimga qo'yiladigan talablarni o'z ichiga olgan hujjat bo'lgan ish tavsifining roli. bu pozitsiyani egallab, ko'p marta ortib bormoqda.

Lavozim ta'riflarida mutaxassisning bevosita vazifalari, uning vakolati va mas'uliyat doirasi, uning ishining samaradorligini baholash mezonlari, boshqaruv tuzilmasi mutaxassis bilan bog'liq.

Va agar bularning barchasi ularda aks ettirilgan bo'lsa va bundan tashqari, to'g'ri bo'lsa, tashkilot xodimlarni boshqarish vositasini oladi, bu masalan, xodimlarni moslashtirish va rag'batlantirish kabi muammolarni hal qilishni sezilarli darajada osonlashtiradi.

Ushbu maqolada tartibga solish masalalari bilan bog'liq asosiy qoidalar, normalar va talablar muhokama qilinadi mehnat munosabatlari va tashkilot xodimlarining mehnat faoliyatini tartibga solish.

Ishning maqsadi: ish tavsifini xodimlarning mehnat faoliyatini tartibga soluvchi hujjat sifatida ko'rib chiqish.

Ushbu maqsadga erishish uchun quyidagi vazifalarni ajratib ko'rsatish mumkin:


Lavozim tavsiflarining roli va vazifalari


Mehnat munosabatlarini tartibga solish va mehnatni tashkil etish amaliyotida xodimlarning mehnat faoliyatini tartibga solish, xodimlarning majburiyatlarini va bu majburiyatlarni ta'minlash vositalarini aniq rasmiylashtirilgan tavsiflash juda muhimdir.

Ushbu muammolarni hal qilishda asosiy vosita ish tavsifi bo'lib, u xodimning mehnat faoliyatini amalga oshirishdagi vazifalari, funktsiyalari, asosiy huquqlari, majburiyatlari va majburiyatlarini belgilaydigan mahalliy tashkiliy hujjatdir. mehnat shartnomasi. Ish tavsifi ajralmas qismi hisoblanadi mehnat shartnomasi.

Lavozim tavsiflarining vazifalari:

· yangi xodimning moslashishiga ko'maklashish;

· ijrochining mas'uliyat doirasi va malakasini belgilash;

· ijrochiga o'z faoliyatini o'zini o'zi boshqarish va o'zini o'zi boshqarish imkoniyatini berish.

Lavozim tavsifining maqsadlari quyidagilardan iborat:

· xodimlarning mehnat faoliyatining tashkiliy-huquqiy asoslarini yaratish;

· xodimning mehnatini joriy tartibga solish;

· xodimni attestatsiyadan o'tkazishda uni rag'batlantirish va unga intizomiy jazo qo'llash bilan xolislikni ta'minlash.

Biroq, lavozim tavsiflari o'z vazifalarini samarali bajarishi uchun ularda aks ettirilgan haqiqat haqiqatga to'liq mos kelishi kerak.

San'atga muvofiq. to'qqiz Mehnat kodeksi Rossiya Federatsiyasi (Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksi) mehnat munosabatlarini tartibga solish xodimlar va ish beruvchilar tomonidan mehnat shartnomasini (TD) tuzish, o'zgartirish, to'ldirish yo'li bilan amalga oshiriladi. Ish beruvchiga ham (Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining 22-moddasi 1-qismi) ham, xodimga ham (Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining 21-moddasi 1-qismi) qonun bilan TDni o'zgartirish huquqi berilgan. rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksi va boshqa federal qonunlarda belgilangan shartlarda.

TDning muhim shartlariga tashkilotning shtat jadvaliga muvofiq ishga qabul qilishda tomonlar tomonidan kelishilgan mehnat funktsiyasi (lavozim, mutaxassislik, kasb, malaka) yoki unda belgilanmagan, ammo tashkilot uchun zarur bo'lgan boshqa aniq mehnat funktsiyasi kiradi. berilgan ishlab chiqarish momenti.

Biroq, belgilangan hollarda federal qonun imtiyozlar berish yoki cheklovlarni kiritish bilan bog'liq holda, ushbu lavozimlar va kasblar malaka ma'lumotnomalariga mos kelishi kerak (Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining 57-moddasi 2-qismi); boshqa hollarda ma'lumotnomalar o'rinbosar rol o'ynaydi va normativ akt sifatida ishlaydi.

Ishchilar kasblarining Butunrossiya tasniflagichi, xodimlarning lavozimlari va tarif toifalari, 1994 yil 26 dekabrdagi Rossiya Davlat standartining qarori bilan tasdiqlangan. Boshqa aktlarning qoidalari ham hisobga olinishi kerak, xususan:

Rossiya Mehnat vazirligining 1992 yil 10 noyabrdagi 31-sonli qarori bilan tasdiqlangan ishchilarning sanoat miqyosidagi kasblari uchun tarif va malaka tavsiflari;

Rossiya Mehnat vazirligining 1996 yil 6 iyundagi 32-sonli qarori bilan tasdiqlangan xodimlarning soha miqyosidagi lavozimlari uchun tarif va malaka tavsiflari.

Lavozimlar, mutaxassislar va xodimlar uchun yagona tarif va malaka qo'llanmalari va malaka qo'llanmalarida ularda ko'rsatilgan ishlarni bajaruvchi shaxslarga qo'yiladigan malaka talablari mavjud. Ushbu talablarning majburiy bo'limi "Ishning xususiyatlari" va "Mas'uliyat" bo'limi bo'lib, ular pudratchi o'z lavozimida yoki bajarilgan ishda bajarishi kerak bo'lgan vazifalar doirasi to'g'risidagi nizoda "sudya" hisoblanadi. Shu bilan birga, qo'llanmalarda belgilangan vazifalar lavozimlar va kasblarning aniq ixtisoslashuvlari uchun umumlashtirilganligini anglagan holda, ish beruvchi ular asosida mehnatni tashkil etishning barcha mahalliy nuanslarini, ikkala aniq ijrochi uchun ish tavsiflarini hisobga olgan holda yaratishi mumkin. va ma'lum bir ish joyi. Ushbu ko'rsatmalarning mazmuni har bir nomzod bilan ishga qabul qilishdan oldingi muzokaralar davomida ularning talablari xodimning imkoniyatlari va ularni bajarish istagiga muvofiqligi to'g'risida kelishib olinishi kerak.

Mehnat departamenti faqat xodimning vazifalari umumiy bo'lmagan hollarda lavozim tavsiflariga ega bo'lishni tavsiya qiladi. Umumiy tipik ish sharoitida yuqoridagi malakaviy ma'lumotnomalar va tipik xususiyatlar normalari qo'llaniladi. Shu bilan birga, amalda bajarilgan vazifalar va xodimlarning malakasi talablarga muvofiqligi ish tavsiflari sertifikatlashtirish komissiyasi tomonidan belgilanadi.

Ma'lumotnomalar talablari mulkchilik va faoliyatning tashkiliy-huquqiy shakllaridan qat'i nazar, tashkilotlar xodimlariga nisbatan qo'llaniladiganligi sababli ular minimal miqdorni aks ettiradi. zarur talablar belgilangan faoliyat sohasida bajarilgan ishlarning sifati va unumdorligini hisobga olgan holda xodimlarning kasbiy darajasiga. Lavozim tavsiflarini ishlab chiqishda xodimlarning mehnat vazifalari, ularni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan asosiy ko'nikmalar va bilimlar ro'yxatini ishlab chiqarishni, mehnatni va boshqaruvni tashkil etishning o'ziga xos xususiyatlarini, shuningdek ularning huquqlarini hisobga olgan holda kengaytirish va aniqlashtirishga ruxsat beriladi. va mas'uliyat.

Yuqorida aytilganlarning barchasidan kelib chiqadiki, lavozim tavsiflarida mutaxassisning bevosita vazifalari, uning vakolati va mas'uliyat doirasi, uning ishining samaradorligini baholash mezonlari va mutaxassis bilan bog'liq boshqaruv tuzilmasi tavsiflanishi kerak. Va agar bularning barchasi ularda aks ettirilgan bo'lsa va bundan tashqari, to'g'ri bo'lsa, tashkilot xodimlarni boshqarish vositasini oladi, bu masalan, xodimlarni moslashtirish va rag'batlantirish kabi muammolarni hal qilishni sezilarli darajada osonlashtiradi.


Tuzilishi va ish tavsiflarini yaratish tartibi


Ish ta'rifi Rossiya Federatsiyasi Mehnat vazirligi tomonidan tasdiqlangan xodimlarning lavozimlari uchun malaka qo'llanmalari asosida va birlik to'g'risidagi nizomni hisobga olgan holda ishlab chiqilishi kerak. Malakaviy qo'llanmalar tegishli lavozim uchun eng keng tarqalgan mas'uliyatni ta'minlaydi. Ish ta'rifi tarkibiy bo'linmalar o'rtasidagi funktsiyalarni taqsimlashni va ushbu tashkilotdagi xodimlar o'rtasidagi vazifalarni taqsimlashni hisobga olgan holda xodimning aniq vazifalarini nazarda tutadi. Yaxshi tayyorlangan ish ta'riflari to'plami bo'linmaning barcha funktsiyalarini qamrab oladi va ularning malaka darajasini hisobga olgan holda yukni bajaruvchilar o'rtasida teng ravishda taqsimlaydi. Har bir ish tavsifi nima haqida aniq tasavvur berishi kerak bu ish boshqa barcha ishlardan farq qiladi.

Ish tavsifini ishlab chiqish jarayoni quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:

· Har bir lavozimning tashkilot tuzilmasidagi o'rnini, uning bo'ysunishi va munosabatlarini aniqlash.

· Ushbu lavozim uchun bajariladigan ishlarni aniqlash.

· Tahlil qilish uchun tipik pozitsiyalarni tanlash.

· Tanlangan lavozimlar uchun ishni tahlil qilish usulini tanlash (kuzatish, suhbat).

· Tahlil qilish uchun kerakli ma'lumotlarni to'plash.

· Lavozim bo'yicha ish tahlili, ya'ni. ish yoki xodim bilan bog'liq ma'lumotlarni tashkil qilish va baholash orqali ishning eng muhim xususiyatlarini aniqlash. Axborot muayyan ish yoki boshqaruv funktsiyalari va tartiblari nuqtai nazaridan ifodalangan ish mazmunini aks ettirishi yoki ishni malakali bajarish uchun zarur bo'lgan xodimning xususiyatlaridan (amaliy ko'nikmalar, bilimlar, qobiliyatlar, tolerantlik va boshqalar) iborat bo'lishi mumkin. bu holatda.

· Lavozim bo'yicha ish tavsifi, ya'ni. ushbu lavozim uchun ish mazmuni to'g'risidagi ma'lumotlarni aniqlash. U quyidagi tipik bo'limlarni o'z ichiga oladi: lavozim nomi; xodim kimga bo'ysunadi; Xodim kim uchun bevosita javobgar? umumiy maqsad ish; asosiy faoliyat va maqsadlar4; ish sharoitlari va ish muhiti (harorat, yorug'lik, zararli ta'sirlar va boshqalar); ish munosabatlari (tashkilot ichida va tashqarisida ushbu lavozimning boshqalar bilan eng muhim aloqalari); javobgarlik ko'rsatkichlari (bo'ysunuvchilar uchun, ish natijalari va boshqalar). Ish ta'rifi xodimlarni boshqarish xizmatining xodimi tomonidan amalga oshiriladi. Tavsif boshqaruvning barcha darajalaridagi lavozimlar uchun ishlab chiqilishi kerak, chunki ular ish tavsiflarini tayyorlash uchun asosdir.

· Shaxsiy spetsifikatsiyani tuzish, ya'ni. ushbu lavozimni egallaydigan xodimga, uning bilimi, malakasi, tajribasiga qo'yiladigan talablarni belgilash.

Yig'ilgan ma'lumotlar va o'tkazilgan tahlillar asosida ish tavsifi tuziladi.

Vazifa yo'riqnomalari tarkibiy bo'linmalar rahbarlari tomonidan ishlab chiqiladi va ular tomonidan imzolanadi. Tarkibiy bo'linmalar mavjud bo'lmagan taqdirda, ko'rsatma ushbu lavozimni egallagan mutaxassis tomonidan tuziladi va u tomonidan imzolanadi. Ish ta'riflari, qoida tariqasida, tashkilotning birinchi rahbari tomonidan tasdiqlanishi kerak.

Ish ta'riflari xodimlarga kvitansiyaga qarshi etkaziladi. Lavozim ta'riflariga o'zgartirish va qo'shimchalar kiritish uchun tashkilot rahbarining tegishli buyrug'i chiqariladi, u xodimlarga qabul qilinganligi to'g'risida xabar qilinadi. O'zgartirishlar kiritish to'g'risidagi buyruq, agar funktsiya va lavozim majburiyatlarini qayta taqsimlash zarur bo'lsa, qayta tashkil etish, qisqartirish va hokazolar paytida chiqariladi.

Lavozim yo‘riqnomalari matnlarini uyg‘unlashtirish va bunga ma’lum mansabdor shaxslarni jalb qilish masalalari har bir tashkilotda uning tuzilishi, shtatlari va o‘rnatilgan an’analariga qarab alohida hal qilinadi. Masalan, ko'pgina tashkilotlarda lavozim tavsiflari matnlari yuridik maslahatchilar bilan kelishilgan.

Bundan tashqari, lavozim tavsiflari quyidagi hollarda almashtirilishi va qayta tasdiqlanishi kerak:

· tashkilot yoki tuzilmalar nomini o'zgartirganda oyoq bo'linishi;

· lavozim nomini o'zgartirganda;

· ushbu lavozimni almashtirgan xodimning familiyasini o'zgartirganda (masalan, oldingi xodim ishdan bo'shatilganda va boshqasiga almashtirilganda), agar ko'rsatma, istisno tariqasida, nominal bo'lsa va xodimning familiyasi va ismi-sharifini o'z ichiga olgan bo'lsa. matn.

Birlashtirilgan matn tuzilishi ushbu hujjat, GSDOU ma'lumotlariga ko'ra, quyidagi bo'limlarni o'z ichiga oladi:

1. Umumiy qoidalar: ushbu mutaxassisning faoliyat doirasi belgilanadi, uni lavozimga tayinlash va lavozimidan ozod qilish tartibi, yo'qligida lavozimga almashtirish, ma'lumoti, mutaxassisligi, mutaxassisligi bo'yicha ish tajribasi bo'yicha xodimga qo'yiladigan malaka talablari belgilanadi ( bo'limiga asoslanib " Malakalar"ushbu lavozimning malaka tavsiflari), mutaxassis va u rahbarlik qiladigan mansabdor shaxslarning bo'ysunishi. Bo'limda mutaxassis o'z faoliyatida rahbarlik qilishi kerak bo'lgan normativ-huquqiy hujjatlar va normativ hujjatlar sanab o'tilgan. Ushbu bo'limda bo'lim (bo'lim) va to'liq ko'rsatilgan. lavozim nomi, lavozimning toifasi (rahbar, mutaxassis, texnik ijrochi) Xodimni vaqtincha yo'q bo'lgan taqdirda lavozimiga almashtirish belgilanadi.

2. Funktsiyalari: mutaxassisning faoliyat sohalari belgilanadi.

3. Ish vazifalari: mutaxassisga yuklangan aniq vazifalarni sanab o'tadi; uning boshqaruvda ishtirok etish shakli pro cesses boshqaradi, tasdiqlaydi, ta'minlaydi, tayyorlaydi, ko'rib chiqadi, bajaradi, nazorat qiladi, muvofiqlashtiradi, oldindan to'plamlar, nazorat qiladi va hokazo.

4. Huquqlar: mutaxassisga unga yuklangan funksiya va vazifalarni bajarish uchun berilgan huquqlarni belgilaydi.

Mas'uliyat: mutaxassis tomonidan xizmat vazifalarini o'z vaqtida va sifatsiz bajarganlik uchun javobgarlik turlari belgilanadi. faoliyati va unga berilgan huquqlardan foydalanmaslik.


Xulosa


Davlatga aniq, to'g'ri qonunlar va ularni amalga oshirish mexanizmlari kerak bo'lganidek, har qanday tashkilotda xodimlar uchun aniq rasmiylashtirilgan lavozim yo'riqnomalari va bu vazifalarni ta'minlash vositalari kerak.

Ushbu ish doirasida quyidagi vazifalar hal qilindi:

.xodimlar uchun ish tavsiflarini yozish zarurati sabablarini tahlil qilish,

.protsedurani tekshirish hujjat yaratish,

.ish tavsifining asosiy bo'limlarini ajratib ko'rsatish va ularning qisqacha tavsifi.

Lavozim tavsiflarini yozishning maqsadlari va sabablari: lavozim tavsiflarida mutaxassisning bevosita vazifalari, uning vakolati va mas'uliyat doirasi, uning ishining samaradorligini baholash mezonlari, mutaxassis bilan bog'liq boshqaruv tuzilmasi tavsiflanishi kerak. Va agar bularning barchasi ularda aks ettirilgan bo'lsa va bundan tashqari, to'g'ri bo'lsa, tashkilot xodimlarni boshqarish vositasini oladi, bu masalan, xodimlarni moslashtirish va rag'batlantirish kabi muammolarni hal qilishni sezilarli darajada osonlashtiradi.

Shuningdek, agar yo'riqnomada bevosita rahbar rahbarlik qiladigan ish majburiyatlari, kutilayotgan natijalar va ish samaradorligini baholash mezonlari batafsil tavsiflangan bo'lsa, xodim qo'shimcha imkoniyat ularning faoliyatini baholash, bu menejerga turli jazo va rag'batlantirish choralarini qo'llashni sezilarli darajada osonlashtiradi. Bundan tashqari, bu ish jarayoniga tuzatishlar kiritish jarayonini osonlashtiradi.

Hujjatni yaratish jarayoni bosqichlarga bo'linadi, ularning har biri o'zini o'zi taqdim etadi muhim hissa hujjat mazmunida.

Biz ish tavsifi bir nechta bloklarni o'z ichiga olganligini aniqladik, asosiylari: umumiy qoidalar, funktsiyalar, mehnat majburiyatlari tavsifi, xodimning huquq va majburiyatlari.

Xulosa qilib aytishimiz mumkinki, ish tavsifi oqilona byurokratiyaning namunasidir eng yaxshi ma'no bu so'z, chunki bu aniq ijrochilarning ishini tartibga solishda asosiy vosita bo'lib, xodimning aniq harakatlarini, ularni amalga oshirish chastotasi va muddatlarini belgilaydi, xodimning ishtirok etish shaklini ko'rsatadi. boshqaruv faoliyati va hokazo.


Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati


1. Rossiya Federatsiyasi Mehnat to'g'risidagi qonunlar kodeksi: Rasmiy matn (1998 yil 2 fevral holatiga ko'ra). - 2-nashr. - M.: Filin, 1998. - 136 b.

Xodimlarni boshqarish: Proc. universitetlar uchun / Ed. T.Yu. Bazarova, B.L. Eremin. - M.: Banklar va birjalar; UNITI, 2010. - 423 b.

Hammer M., Champy J. Korporatsiyaning reinjiniringi: biznesdagi inqilob uchun manifest / Ingliz tilidan tarjimasi. - Sankt-Peterburg: Izdvo SPTU, 2011. - 332 p.

Mehnat iqtisodiyoti va ijtimoiy munosabatlar/ Ed. G.G. Melikyan, R.P. Kolosova. - M.: Izdvo MGU, Izdvo CheRo, 2012. - 623 b.

Korxona xodimlarini boshqarish muammosiga yondashuvlar evolyutsiyasi // Rossiyada va chet elda menejment. - 2002. - 5-son. - S. 105-117.

Travin V.V., Dyatlov V.A. Asoslar xodimlarni boshqarish. - M.: Delo, 2009. - 336 b.


Ilova


“VimpelKom” OAJ (TM Beeline) mijozlarni qo‘llab-quvvatlash markazi xodimlari uchun sifat nazorati guruhi rahbarining ish tavsifi.


"VimpelCom" OAJning Tver filiali № 1600/07P

ISH TAVSIFI


Lavozim: Guruh rahbari Tarkibiy bo‘linma: KXK xodimlari ish sifatini nazorat qilish guruhi Hisobot qiladi: XPK ish sifatini nazorat qilish va ko‘rsatkichlar monitoringi bo‘limi boshlig‘i Malaka talablari: Oliy ma’lumot. Mijozlarga xizmat ko‘rsatish sohasida yetakchi mutaxassis sifatida kamida 1 yillik ish tajribasi. Qobiliyati mustaqil ish va qaror qabul qilish. Kontragentlar bilan ishlash qobiliyati, jamoani shakllantirish qobiliyati. Muloqot. ochiqlik. O'rganish qobiliyati. Hisobot ko'nikmalari. Taqdimot qobiliyatlari. Analitik qobiliyat. Xorijiy tillar: ingliz tili(afzal). Kompyuter bilimi; Bilan ish tajribasi Microsoft ofis, orgtexnika, maxsus ma'lumotlar bazalari va qidiruv vositalari, Internet vositalari va resurslarini bilish.

1. Umumiy qoidalar

1.1.Sifatni nazorat qilish guruhi rahbari (keyingi o‘rinlarda Guruh rahbari) lavozimiga ishga qabul qilish va mehnat shartnomasini bekor qilish (ishdan bo‘shatish) “VimpelKom” OAJ hududiy direktorining buyrug‘i bilan amalga oshiriladi. Kompaniya), Rossiya Federatsiyasi mehnat qonunchiligiga muvofiq, tarkibiy bo'linma boshlig'ining taqdimiga binoan va mijozlarga xizmat ko'rsatish direktori bilan kelishilgan holda ishonchnoma asosida ishlaydi.

1.2.Guruh rahbari funktsional vazifalariga muvofiq va Jamiyat manfaatlarini huquqiy himoya qilishni ta’minlash maqsadida guruh ishini tashkil qiladi va unga rahbarlik qiladi.

3.Guruh rahbari vaqtincha yo'q bo'lgan davrda Guruh rahbarining vazifalari u tomonidan tayinlangan xodim yoki boshqa guruh rahbari tomonidan amalga oshiriladi.

4.O'z ishida guruh rahbari quyidagilarga rahbarlik qiladi:

-Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligi va normalari xalqaro huquq;

-jamiyat ustavi, uning strategiyasi va vazifasi;

-Kompaniya uchun buyruqlar, ko'rsatmalar, nizomlar;

-sifatni nazorat qilish guruhi to'g'risidagi nizom, CPC ishining ko'rsatkichlari va sifati monitoringi bo'limi, Mijozlarni qo'llab-quvvatlash markazi (CPC); Mijozlarga xizmat ko'rsatish boshqarmasi to'g'risida;

-ichki mehnat qoidalari;

-oshkor qilmaslik majburiyati (maxfiylik shartnomasi);

-xizmatdan foydalanish qoidalari axborot texnologiyalari;

-ushbu ish tavsifi.

2.Asosiy vazifalar

2.1.O'z vaqtida ta'minlash uchun ish va guruh rahbariyatini tashkil etish sifatli xizmat mintaqadagi mijozlar.

2.2.XKM, Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash markazi ko‘rsatkichlari va ish sifati monitoringi bo‘limining tarkibiy bo‘linmasi sifatida guruh ishini tashkil etish.

3.Kompaniya uchun yagona tartib-qoidalar, buyruqlar va ko'rsatmalar bilan belgilanadigan bo'linma funktsiyalarini bajarishni tashkil etish va ta'minlash.

4.CPC xodimlarining ishi sifatini nazorat qilish jarayonini tashkil etish. Tashkilot fikr-mulohaza CPC xodimlari uchun ularning ish sifatini baholash natijalariga ko'ra. Xizmat ko'rsatish sifatini oshirishga qaratilgan chora-tadbirlarni tashkil etish.

2.5.Mintaqadagi CPC ko'rsatkichlari va mijozlarga xizmat ko'rsatish ko'rsatkichlarining maqsadli qiymatlariga erishishni ta'minlash.

2.6.Materialni ishlab chiqish va nomoddiy motivatsiya CPC xodimlari.

2.7.Guruh xodimlarini boshqarish.

2.8.Guruh xodimlarining mavjud vakolatlari doirasida mehnat sharoitlari va kasbiy o'sishini ta'minlash.

9.Jamoa a'zolari tomonidan topshiriqlarni o'z vaqtida va sifatli bajarilishini ta'minlash.

Funksiyalar

Guruh rahbari quyidagi majburiyatlarga ega:

1.Guruhga uslubiy rahbarlik.

3.2.Ish hajmini, o'z vaqtida va ta'minlash ustidan nazorat sifatli ishlash guruh xodimlari tomonidan topshiriqlar, mehnat intizomiga rioya qilish, guruh xodimlarining mehnat sharoitlarini ta'minlash, ularning kasbiy mahoratini oshirish va boshqa nazorat funktsiyalari.

3.Bo‘lim boshlig‘iga, Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash markazi rahbariga, Mijozlarga xizmat ko‘rsatish bo‘limi direktoriga, Kompaniya rahbariyatiga guruh ishi yuzasidan hisobot taqdim etish.

Ish majburiyatlari

O'ziga yuklangan vazifalarni bajarish uchun guruh rahbari:

4.1.Sifat nazorati guruhini boshqaring va nazorat qiling.

4.2.Guruh zimmasiga yuklangan vazifalarning maqbul bajarilishini ta’minlash maqsadida guruhdagi ishlarni resurslarni samarali taqsimlash va xodimlarni ixtisoslashtirish tamoyillariga muvofiq tashkil etish.

3.CPC xodimlarining ish sifatini nazorat qilish jarayonini tashkil qilish.

4.XKK xodimlarining ish sifatini baholash asosida xizmat ko'rsatish sifatini oshirish bo'yicha tadbirlarni tashkil etish.

5.CPC xodimlarining sifat va miqdoriy ko'rsatkichlari bo'yicha hisobotlarni taqdim etish. XKK xodimlarini ish sifatini baholash natijalari to'g'risida xabardor qilishni tashkil etish.

6.Qo'shimcha o'qitish yo'nalishlarini aniqlash uchun CPC xodimlarini testdan o'tkazishni tashkil qilish. Test sinovlarida aniqlangan yo‘nalishlar bo‘yicha qo‘shimcha mashg‘ulotlarni tashkil etish.

7.Xizmat ko'rsatish texnologiyasi bo'yicha yangi tartiblarni yozish va mavjud tartiblarni tahrirlash, eskirgan ma'lumotlarni o'z vaqtida yangilashda ishtirok etish.

8.Xodimlarning ishini ob'ektiv baholashni ta'minlash uchun xodimlarni moddiy va nomoddiy rag'batlantirish tizimlarini ishlab chiqish, joriy etish va nazorat qilish.

9.PKD va Kompaniyaning loyihalarida ishtirok etish.

10.Ularning bevosita rahbariyatining va bo'ysunish bo'yicha Kompaniya rahbariyatining og'zaki va yozma buyruqlari va buyruqlarini qat'iy va o'z vaqtida bajarish.

11.Guruh xodimlari tomonidan topshirilgan ishlarning bajarilishini nazorat qilish, ularning qarorlarining sifati va asosliligini tekshirish.

12.Xodimlarga ishni bajarish bo'yicha ko'rsatmalar va tartiblarni o'z vaqtida taqdim etishni ta'minlash.

13.Jamoa a'zolarini baholang.

14.Guruhda ham, kompaniyaning boshqa bo'linmalari bilan munosabatlarda ham do'stona muhitni saqlash choralarini ko'rish, xodimlarning mehnat sharoitlarini ta'minlash va guruh xodimlariga muammolarni hal qilishda yordam berish.

15.Amalga oshirishni ta'minlash asosiy ko'rsatkichlar guruh ishi.

16.Guruh uchun joriy, kundalik, haftalik, oylik hisobotlarni saqlang. Rahbariyat uchun o'z vaqtida hisobot tayyorlang.

17.Aniqlangan kamchiliklar va ularning vakolatlari doirasidagi muammolar to'g'risida bevosita rahbarga hisobot berish

18.PKDning tegishli bo'limlari rahbarlariga mijozlarning o'z bo'ysunuvchilarining ishi bo'yicha da'volari to'g'risida xabardor qilish.

19.Doimiy ravishda ularning malakasini oshirish va guruh xodimlarining malakasini oshirish. Jamoa a'zolari uchun o'quv jarayonini tashkil qiling.

20.Xodimlar mehnat unumdorligini oshirish maqsadida qo‘yilgan vazifalarga muvofiq samarali guruh ish usullarini taklif qilish, ishlab chiqish va joriy etish.

21.Guruhda tartib-intizomni saqlang.

22.Bo'lim boshlig'i yo'qligida (ta'tilda, kasallikda, xizmat safarida va boshqalar) uning vazifalarini bajarish.

23. E'tibor bering:

-normalari biznes etikasi Kompaniya, to'g'ri, o'zini tutish, Kompaniyaning boshqa xodimlariga nisbatan hurmatsizlikka yo'l qo'ymaslik;

-ichki mehnat qoidalari;

-xavfsizlik, mehnatni muhofaza qilish to'g'risidagi nizom va yong'in xavfsizligi;

-maxfiylik shartnomasi.

5. Huquqlar

Guruh rahbari o'z vazifalarini bajarishda quyidagi huquqlarga ega:

5.1.Guruh ishini tashkil etish, xodimlarning ixtisoslashuvi, ular o'rtasida ish va vazifalarni taqsimlash bo'yicha qarorlar qabul qilish.

5.2.O'ziga bo'ysunuvchi xodimlarga uning funktsional vazifalariga kiritilgan bir qator masalalar bo'yicha topshiriqlar va topshiriqlar bering

3.Guruh xodimlari tomonidan topshiriqlar va ishlarning bajarilishini, individual topshiriq va topshiriqlarning o'z vaqtida bajarilishini nazorat qilish.

4.DA rasmiy maqsadlar kompaniya ixtiyoridagi texnik vositalardan, shu jumladan uyali aloqa xizmatlaridan foydalanish.

5.Kompaniya rahbariyatining javobgarlik doirasiga oid qarorlari loyihalari bilan tanishish.

6.takomillashtirishga qaratilgan tadbirlarni tashkil etish va ishtirok etish professional daraja guruh xodimlarini malaka oshirish kurslariga, seminarlarga yuborish to‘g‘risida Kompaniyaning tegishli bo‘linmalariga murojaat qilish.

7.Aniqlangan kamchiliklar va o'z vakolatlari doirasidagi muammolar to'g'risida XPK rahbariga hisobot berish.

8.Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan vazifalarni bajarish bilan bog'liq ishlarni takomillashtirish bo'yicha takliflar kiriting.

9.“VimpelKom” AK tarkibiy bo‘linmalaridan o‘z vazifalarini bajarish uchun zarur bo‘lgan ma’lumotlarni so‘rab olish.

6.Mas'uliyat

Guruh rahbari Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan doirada javobgar bo'ladi:

6.1.Ushbu lavozim tavsifida o'ziga yuklangan o'z xizmat vazifalarini bajarmaganligi (loyiq bajarmaganligi) uchun; mehnat faoliyati davomida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun; moddiy zarar yetkazganlik uchun.

6.2.Guruhning natijalari va samaradorligi uchun.

3.Uning vakolatlari doirasidan tashqarida qabul qilingan qarorlarning oqibatlari uchun, qonun bilan belgilanadi, Kompaniya Ustavi, boshqa me'yoriy hujjatlar huquqiy hujjatlar va Kompaniya qoidalari.

4.Jamiyatning mol-mulki va mablag‘laridan o‘z manfaatlari yo‘lida yoki Jamiyat manfaatlariga zid ravishda foydalanganlik uchun.

5.XPK boshlig'iga bajarilgan ishlar to'g'risida hisobotni o'z vaqtida taqdim etmaganligi uchun.

6.Tijorat sirlariga rioya qilmaslik va o'z ixtiyorida bo'lgan ma'lumotlarning maxfiyligini saqlamaslik uchun.

7.Guruh rahbariga bo'ysunuvchi xodimlar tomonidan mehnat intizomiga rioya etilishini ta'minlamaganligi uchun.

8.Ularning bajarilishini ta'minlamagani uchun funktsional vazifalar, shuningdek, umuman bo'limga bo'ysunuvchi xodimlarning ishi.

7.Ish faoliyatini baholash

Guruh rahbarining faoliyatini baholash ichki organ tomonidan belgilangan tartibda amalga oshiriladi normativ hujjatlar Kompaniyalar.

POST BO'YICHA ISHLAB CHIQISH YO'RIQMALARI BILAN O'QISh VARAKASI CTC xodimlarining ish sifatini nazorat qilish guruhi rahbari

Tashkiliy rivojlanish va kadrlar bilan ishlash bo'yicha vitse-prezidentning 2007 yil 29 dekabrdagi № 11-sonli farmoni. № 1600/07P

Men ko'rsatma bilan tanishman, qo'limda nusxasini oldim:

"___" __________ 20__ ___________

"___" __________ 20__ ___________


Repetitorlik

Mavzuni o'rganishda yordam kerakmi?

Mutaxassislarimiz sizni qiziqtirgan mavzularda maslahat beradilar yoki repetitorlik xizmatlarini taqdim etadilar.
Arizani yuboring konsultatsiya olish imkoniyati haqida bilish uchun hozir mavzuni ko'rsating.

2.2. Ish tavsiflarining ma'nosi

Avvalo, ish tavsifi nafaqat kadrlar bo'limi yoki bo'limining, balki butun tashkilotning ishini tartibga solish uchun kerak. Odatda, ish tavsifi xodimlarning majburiyatlari va huquqlarini tavsiflaydi. Shunday qilib, tartibda.

Birinchidan, ish tavsifi xodimning o'zi uchun harakat qilish bo'yicha qo'llanma: undan qanday harakatlar kutilayotgani va ish natijalari qanday mezonlar bo'yicha baholanishi haqida ma'lumot beradi, bu borada xodimning malaka darajasini oshirish bo'yicha ko'rsatmalar beradi. pozitsiya; ish tavsifini muhokama qilishda ishtirok etish xodimga uning ishini baholash shartlari, tashkil etilishi, mezonlariga ta'sir qilish imkoniyatini beradi.

Ikkinchidan, ish ta'rifi xodimning mehnat faoliyati natijalarini baholash, uning keyingi ichki harakati va qayta tayyorlash to'g'risida qaror qabul qilish uchun asos bo'lib xizmat qiladi (lavozimga ko'tarilish, boshqa joyga ko'chirish, ishdan bo'shatish, boshqaruv kadrlari zahirasiga kiritish, qo'shimcha malaka oshirishga yuborish va hk.). ).

Uchinchidan, ish tavsifi ishga qabul qilishda xodimlarni oqilona tanlash, nomzodlarning talablarga muvofiqlik darajasini baholash uchun ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. bo'sh lavozimlar.

To'rtinchidan, lavozim tavsiflari ish joylari / lavozimlari reytingida va keyinchalik kompaniya ichidagi ish haqi tizimini ishlab chiqishda qo'llaniladi.

Beshinchidan, lavozim tavsiflarini tahlil qilish (vazifalar, vakolatlar va boshqalar) tashkiliy tuzilmani takomillashtirish, mehnat unumdorligini oshirish bo'yicha chora-tadbirlarni rejalashtirish uchun axborot manbalaridan biridir.

2.3 Ish tavsiflarini tayyorlashga qo'yiladigan asosiy talablar

Ish ta'rifi bo'linmaning ishi bo'yicha lavozim asosida ishlab chiqiladi. Xodimlarning vazifalari bo'linma tomonidan hal qilinadigan asosiy vazifalardan kelib chiqishi kerak, ya'ni. bo'limga yuklangan barcha funktsiyalar ushbu bo'linma xodimlari o'rtasida taqsimlanishi kerak. Ish tavsifini tayyorlash uchun zarur bo'lgan ikkinchi hujjat - bu ish tavsifi. Tashkilotlar rahbarlarining o'zlari kadrlar bilan ta'minlash shuning uchun ular xodimlar ro'yxatiga kerakli lavozimlarni qo'shish huquqiga ega. Shu sababli, xodimlar lavozimlarining yagona nomenklaturasida ko'zda tutilmagan lavozimlar paydo bo'ladi. Bu sodir bo'lmasligiga ishonch hosil qilishingiz kerak.

Ish ta'rifi xodim tomonidan bajariladigan barcha asosiy funktsiyalar to'plamini o'z ichiga olishi kerak. Ish tavsifi sodda, tushunarli tilda yozilishi kerak. Barcha elementlar imkon qadar aniq bo'lishi kerak. Ish ta'rifida tasdiqlash muhri, sana va tanishish to'g'risidagi xodimning imzosi bo'lishi kerak.

Lavozim tavsifida quyidagi masalalar bo'yicha ma'lumotlar bo'lishi kerak: - lavozim nomi; - tarkibiy bo'linmaning nomi; - lavozimning maqsadi (u nima uchun mavjud); - hisobdorlik, kompaniyaning tashkiliy tuzilmasidagi lavozim o'rni (kim boshqaradi, kimga bo'ysunadi); - funktsional bloklar bo'yicha guruhlangan lavozim majburiyatlari ro'yxati.
Yuqoridagi bo'limlarni yozish bo'yicha bir nechta qo'shimcha sharhlar: a) lavozimning maqsadi, agar iloji bo'lsa, bitta jumlada ifodalanishi va uning pastki matnida "xodimga nima uchun to'lanadi" degan savolga javob bo'lishi kerak. ish haqi", b) har bir funktsional blokda funktsional bloklar soni va ish majburiyatlari soni uchun standart yo'q, ammo amalda ish tavsifi 6-7 ta funktsional blokdan iborat bo'lsa, mazmunli hisoblanadi. unda 6-7 ta ish majburiyatlari mavjud.

Ish ta'rifini tuzishda bitta uslubga rioya qilish muhim, chunki stilistik nomuvofiqlik ko'rsatmani chalg'itadi, bu erda yashirin ma'no bormi degan savol sizni hayratda qoldiradi.

Ish ta'rifi to'liq bo'lishi kerak, ya'ni bo'ysunuvchidan talab qilinishi mumkin bo'lgan barcha harakatlarni tavsiflashi kerak.

Ish tavsifi shakliga qo'yiladigan asosiy talablar

Ish tavsifiga quyidagi elementlar kiritilishi kerak:

1. Xodimning bevosita bo'ysunishi. Umuman olganda, to'g'ridan-to'g'ri bo'ysunish o'z-o'zidan nazarda tutiladi va tabiiyligi tufayli maxsus belgilanmagan bo'lishi mumkin. Ammo faqat qog'ozda mavjud bo'lgan pozitsiya haqiqiydir.

2. Ishga tayinlash va ishdan bo'shatish tartibi. Ushbu buyruq o'zgarmadi: tayinlash va ishdan bo'shatish buyruq yoki buyruq bilan amalga oshiriladi, lekin shartnoma bo'yicha emas. Shartnoma faqat buyurtma uchun asosdir.

3. Xodimni o'z faoliyatida nima boshqaradi. Bu hujjatning qonuniy kuchiga ta'sir qilmaydigan juda oddiy element. Ammo ish tavsifiga to'g'ridan-to'g'ri havola etishning o'zi etarli emas - mamlakatimizda amalda bo'lgan bir qator qoidalarni sanab o'tish kerak. Har qanday xodim, qaysi lavozimni egallashidan qat'i nazar, birinchi navbatda amaldagi qonunchilikka amal qiladi (unda doimiy o'zgarishlar ro'y berayotganiga qaramay). Buning ortidan qonunosti hujjatlari: yo'riqnomalar, nizomlar, tushuntirishlar, tarmoqlararo organlarning normativ materiallari kiradi. Keyin o'zingizning sanoatingiz standartlarini belgilashingiz kerak. Agar tashkilot filial yoki vakolatxona bo'lsa, asosiy tashkilot ko'rsatilishi kerak. Va oxirgi qator - bo'limning pozitsiyasi va ushbu ish tavsifi.

Ish tavsifining bo'limlari

Ushbu hujjat matnining yagona tuzilishi, USORDga muvofiq, quyidagi bo'limlarni o'z ichiga oladi:

Ushbu bo'lim quyidagilarni belgilaydi:

1. Lavozimning toifasi. ga qarab belgilanadi Butunrossiya tasniflagichi ishchilarning kasblari, xodimlarning lavozimlari va ish haqi toifalari (OK 016-94) - menejer, mutaxassis, texnik ijrochi.

2. Xodimga uning aniq lavozimiga muvofiq malaka talablari. Ushbu band xodimlarning lavozimlari uchun malaka tavsiflarining "malaka talablari" bo'limi qoidalari asosida ishlab chiqilgan. Biroq, ichida umumiy qoidalar Malakaviy qo'llanma rahbarlar, mutaxassislar va boshqa xodimlarning lavozimlari (Mehnat vazirligining qarori va ijtimoiy rivojlanish RF 1998 yil 21 avgustdagi 37-son) malakaviy talablarda belgilangan maxsus tayyorgarlik yoki ish tajribasiga ega bo'lmagan, ammo etarli darajada malakaga ega bo'lgan shaxslar belgilanadi. amaliy tajriba tavsiyasiga ko‘ra o‘zlariga yuklangan vazifalarni sifatli va to‘liq bajarish attestatsiya komissiyasi, istisno tariqasida, tegishli lavozimlarga maxsus tayyorgarlik va ish tajribasiga ega bo'lgan shaxslar bilan bir xil tarzda tayinlanishi mumkin.

Mutaxassislar lavozimlarining tavsiflarida, xuddi shu lavozim doirasida, uning nomini o'zgartirmagan holda, ish haqi bo'yicha lavozim ichidagi toifalash ko'zda tutilgan. Malaka toifalari ish haqi tashkilot rahbari tomonidan belgilanadi. Bu hisobga oladi:

xodimning xizmat vazifalarini bajarishda mustaqillik darajasi;

Qabul qilingan qarorlar uchun javobgarlik;

· ishga munosabat;

ishning samaradorligi va sifati;

· kasbiy bilim;

· tajriba amaliy faoliyat, mutaxassislik bo'yicha ish stajiga qarab belgilanadi;

boshqa omillar.

3. Ishga tayinlash va ishdan bo'shatish tartibi.

4. Asosiy tashkiliy-huquqiy hujjatlar, ular asosida xodim rasmiy faoliyatni amalga oshiradi va o'z vakolatlarini amalga oshiradi.

Ushbu modda xodimlarning lavozimlarining malaka tavsiflarining "bilish kerak" bo'limi asosida ishlab chiqilgan.

5. Xodim bo'ysunadigan mansabdor shaxslarning nomi.

6. Bevosita bo'ysunadigan tarkibiy bo'linmalar va (yoki) alohida xodimlarning ro'yxati bu xodim xizmat (agar mavjud bo'lsa). Ushbu element "Mas'uliyat" bo'limiga kiritilishi mumkin.

7. Xodimni almashtirish va u vaqtincha yo'q bo'lgan taqdirda xizmat vazifalarini bajarish tartibi.

3, 5 - 7-bandlar tashkilotning tarkibiy bo'linmalari to'g'risidagi qoidalar, kadrlar to'g'risidagi nizomlar asosida ishlab chiqilgan.

Bo'limda xodimning maqomini va uning faoliyati shartlarini belgilaydigan va aniqlaydigan boshqa talablar va qoidalar ham bo'lishi mumkin.

Bo'lim. Xodimning muayyan hissasini baholash bo'linma boshlig'i tomonidan, ikkinchisi esa korxona direktori tomonidan belgilanadi. Bob 2. Tashkiliy va misolida ish tavsiflarini tahlil qilish nazorat bo'limi Novosibirsk markaziy tumani ma'muriyati ma'muriyatning asosiy vazifasi mahalliy ahamiyatga ega bo'lgan masalalarni hal qilish, shahar kengashi qarorlarini bajarish, ...


Mahalliy ahamiyatga ega bo'lgan muammolarni hal qilishda aholini jalb qilish (Petrovskiy mikrorayonidagi TOS misolida PR-texnologiyalarni qo'llash) 3.1 Tahliliy asos va tadqiqot usullarining tavsifi Keling, tadqiqotning umumiy kontekstini qisqacha bayon qilaylik. Petrovskiy mikrorayonidagi aholining hududiy jamoat o'zini o'zi boshqarishi turar-joyning tarkibiy bo'linmasi doirasida amalga oshiriladi ...

Lavozimlarning miqdoriy koeffitsienti) muvofiqligi (mos kelmasligi) holatlari davlat xizmati pozitsiyalar kommunal xizmat ularni almashtirish uchun zarur bo'lgan bilimlar, ish tajribasi va boshqa ko'rsatkichlar miqdorini hisobga olgan holda. 2-bob. Novosibirsk markaziy okrugi ma'muriyatida attestatsiya 2.1. Markaziy tuman hokimligi xodimlarini attestatsiyadan o'tkazish xususiyatlari ...

Tadqiqotning maqsad va vazifalariga muvofiq, qonun ijodkorligi ishida prokurorlarning ishtiroki bilan bog‘liq asosiy muammoli masalalar ko‘rib chiqiladi. Maqolada ishtirok etish funksiyasining rivojlanishining qisqacha tarixiy tavsifi berilgan Rossiya prokuraturasi qonun ijodkorligi faoliyatida, uni prokuratura (va prokuratura bilan shu kabi funktsiyalarni bajaradigan organlar) tomonidan amalga oshirish tartibi ... da.

Ish tavsiflarining ma'nosi

Avvalo, ish tavsifi nafaqat kadrlar bo'limi yoki bo'limining, balki butun tashkilotning ishini tartibga solish uchun kerak. Odatda, ish tavsifi xodimlarning majburiyatlari va huquqlarini tavsiflaydi. Shunday qilib, tartibda.

Birinchidan, ish tavsifi xodimning o'zi uchun harakat qilish bo'yicha qo'llanma: undan qanday harakatlar kutilayotgani va ish natijalari qanday mezonlar bo'yicha baholanishi haqida ma'lumot beradi, bu borada xodimning malaka darajasini oshirish bo'yicha ko'rsatmalar beradi. pozitsiya; ish tavsifini muhokama qilishda ishtirok etish xodimga uning ishini baholash shartlari, tashkil etilishi, mezonlariga ta'sir qilish imkoniyatini beradi.

Ikkinchidan, ish ta'rifi xodimning mehnat faoliyati natijalarini baholash, uning keyingi ichki harakati va qayta tayyorlash to'g'risida qaror qabul qilish uchun asos bo'lib xizmat qiladi (lavozimga ko'tarilish, boshqa joyga ko'chirish, ishdan bo'shatish, boshqaruv kadrlari zahirasiga kiritish, qo'shimcha malaka oshirishga yuborish va hk.). ).

Uchinchidan, ish tavsifi ishga qabul qilishda xodimlarni oqilona tanlash, bo'sh lavozimlarga nomzodlarning muvofiqlik darajasini baholash uchun ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.

To'rtinchidan, lavozim tavsiflari ish joylari / lavozimlari reytingida va keyinchalik kompaniya ichidagi ish haqi tizimini ishlab chiqishda qo'llaniladi.

Beshinchidan, lavozim tavsiflarini tahlil qilish (vazifalar, vakolatlar va boshqalar) tashkiliy tuzilmani takomillashtirish, mehnat unumdorligini oshirish bo'yicha chora-tadbirlarni rejalashtirish uchun axborot manbalaridan biridir.

Ish tavsiflarini tayyorlash uchun asosiy talablar

Ish ta'rifi bo'linmaning ishi bo'yicha lavozim asosida ishlab chiqiladi. Xodimlarning vazifalari bo'linma tomonidan hal qilinadigan asosiy vazifalardan kelib chiqishi kerak, ya'ni. bo'limga yuklangan barcha funktsiyalar ushbu bo'linma xodimlari o'rtasida taqsimlanishi kerak. Ish tavsifini tayyorlash uchun zarur bo'lgan ikkinchi hujjat - bu ish tavsifi. Tashkilotlar rahbarlari shtat jadvalini o'zlari tasdiqlaydilar, shuning uchun ular shtat jadvaliga kerakli lavozimlarni qo'shish huquqiga ega. Shu sababli, xodimlar lavozimlarining yagona nomenklaturasida ko'zda tutilmagan lavozimlar paydo bo'ladi. Bu sodir bo'lmasligiga ishonch hosil qilishingiz kerak.

Ish ta'rifi xodim tomonidan bajariladigan barcha asosiy funktsiyalar to'plamini o'z ichiga olishi kerak. Ish tavsifi sodda, tushunarli tilda yozilishi kerak. Barcha elementlar imkon qadar aniq bo'lishi kerak. Ish ta'rifida tasdiqlash muhri, sana va tanishish to'g'risidagi xodimning imzosi bo'lishi kerak.

Lavozim tavsifida quyidagi masalalar bo'yicha ma'lumotlar bo'lishi kerak: - lavozim nomi; - tarkibiy bo'linmaning nomi; - lavozimning maqsadi (u nima uchun mavjud); - hisobdorlik, kompaniyaning tashkiliy tuzilmasidagi lavozim o'rni (kim boshqaradi, kimga bo'ysunadi); - funktsional bloklar bo'yicha guruhlangan lavozim majburiyatlari ro'yxati. Yuqoridagi bo'limlarni yozish bo'yicha bir nechta qo'shimcha sharhlar: a) lavozimning maqsadi, agar iloji bo'lsa, bitta jumlada ifodalanishi va uning pastki matnida "xodimga nima uchun haq to'lanadi" degan savolga javob bo'lishi kerak, b) Funktsional bloklar soni va har bir funktsional blokda ish vazifalari soni bo'yicha standart mavjud emas, ammo amalda ish tavsifi 6-7 ta funktsional blokdan iborat bo'lsa, ularning har biri ichida 6-dan iborat bo'lsa, mazmunli hisoblanadi. 7 ta lavozim majburiyatlari berilgan.

Ish ta'rifini tuzishda bitta uslubga rioya qilish muhim, chunki stilistik nomuvofiqlik ko'rsatmani chalg'itadi, bu erda yashirin ma'no bormi degan savol sizni hayratda qoldiradi.

Ish ta'rifi to'liq bo'lishi kerak, ya'ni bo'ysunuvchidan talab qilinishi mumkin bo'lgan barcha harakatlarni tavsiflashi kerak.

Ish tavsifi shakliga qo'yiladigan asosiy talablar

Ish tavsifiga quyidagi elementlar kiritilishi kerak:

1. Xodimning bevosita bo'ysunishi. Umuman olganda, to'g'ridan-to'g'ri bo'ysunish o'z-o'zidan nazarda tutiladi va tabiiyligi tufayli maxsus belgilanmagan bo'lishi mumkin. Ammo faqat qog'ozda mavjud bo'lgan pozitsiya haqiqiydir.

2. Ishga tayinlash va ishdan bo'shatish tartibi. Ushbu buyruq o'zgarmadi: tayinlash va ishdan bo'shatish buyruq yoki buyruq bilan amalga oshiriladi, lekin shartnoma bo'yicha emas. Shartnoma faqat buyurtma uchun asosdir.

3. Xodimni o'z faoliyatida nima boshqaradi. Bu hujjatning qonuniy kuchiga ta'sir qilmaydigan juda oddiy element. Ammo ish tavsifiga to'g'ridan-to'g'ri havola etishning o'zi etarli emas - mamlakatimizda amalda bo'lgan bir qator qoidalarni sanab o'tish kerak. Har qanday xodim, qaysi lavozimni egallashidan qat'i nazar, birinchi navbatda amaldagi qonunchilikka amal qiladi (unda doimiy o'zgarishlar ro'y berayotganiga qaramay). Buning ortidan qonunosti hujjatlari: yo'riqnomalar, nizomlar, tushuntirishlar, tarmoqlararo organlarning normativ materiallari kiradi. Keyin o'zingizning sanoatingiz standartlarini belgilashingiz kerak. Agar tashkilot filial yoki vakolatxona bo'lsa, asosiy tashkilot ko'rsatilishi kerak. Va oxirgi qator - bo'limning lavozimi va bu ish ta'rifi.

Ish tavsifining bo'limlari

Ushbu hujjat matnining yagona tuzilishi, USORDga muvofiq, quyidagi bo'limlarni o'z ichiga oladi:

Ushbu bo'lim quyidagilarni belgilaydi:

1. Lavozim toifasi. U ishchilar uchun kasblarning Butunrossiya tasniflagichiga, xodimlarning lavozimlari va ish haqi toifalariga (OK 016-94) muvofiq belgilanadi - menejer, mutaxassis, texnik pudratchi.

2. Xodimga uning aniq lavozimiga muvofiq malaka talablari. Ushbu band xodimlarning lavozimlari uchun malaka tavsiflarining "malaka talablari" bo'limi qoidalari asosida ishlab chiqilgan. . Shu bilan birga, rahbarlar, mutaxassislar va boshqa xodimlarning lavozimlari uchun malaka ma'lumotnomasining umumiy qoidalarida (Rossiya Federatsiyasi Mehnat va ijtimoiy rivojlanish vazirligining 1998 yil 21 avgustdagi 37-sonli qarori) ushbu ishlarni bajaradigan shaxslar belgilanadi. malaka talablarida belgilangan maxsus tayyorgarlik yoki ish stajiga ega boʻlmagan, lekin yetarli amaliy tajribaga ega boʻlgan hamda oʻz xizmat vazifalarini sifatli va toʻliq bajarayotgan shaxslar, istisno tariqasida, attestatsiya komissiyasining tavsiyasiga koʻra, tegishli lavozimlarga tayinlanishi mumkin. maxsus tayyorgarlik va ish tajribasiga ega bo'lgan shaxslar bilan bir xil.

Mutaxassislar lavozimlarining tavsiflarida, xuddi shu lavozim doirasida, uning nomini o'zgartirmagan holda, ish haqi bo'yicha lavozim ichidagi toifalash ko'zda tutilgan. Ish haqi bo'yicha malaka toifalari tashkilot rahbari tomonidan belgilanadi. Bu hisobga oladi:

xodimning xizmat vazifalarini bajarishda mustaqillik darajasi;

Qabul qilingan qarorlar uchun javobgarlik;

· ishga munosabat;

ishning samaradorligi va sifati;

· kasbiy bilim;

mutaxassislik bo'yicha ish stajiga qarab belgilanadigan amaliy tajriba;

boshqa omillar.

3. Ishga tayinlash va ishdan bo'shatish tartibi.

4. Xodim rasmiy faoliyatni amalga oshiradigan va o'z vakolatlarini amalga oshiradigan asosiy tashkiliy-huquqiy hujjatlar..

Ushbu modda xodimlarning lavozimlarining malaka tavsiflarining "bilish kerak" bo'limi asosida ishlab chiqilgan.

5. Xodim bo'ysunadigan mansabdor shaxslarning nomi.

6. Xizmatda ushbu xodimga bevosita bo'ysunadigan tarkibiy bo'linmalar va (yoki) alohida xodimlarning ro'yxati (agar mavjud bo'lsa). Ushbu element "Mas'uliyat" bo'limiga kiritilishi mumkin.

7. Xodimni almashtirish va u vaqtincha yo'q bo'lgan taqdirda xizmat vazifalarini bajarish tartibi.

3, 5 - 7-bandlar tashkilotning tarkibiy bo'linmalari to'g'risidagi qoidalar, kadrlar to'g'risidagi nizomlar asosida ishlab chiqilgan.

Bo'limda xodimning maqomini va uning faoliyati shartlarini belgilaydigan va aniqlaydigan boshqa talablar va qoidalar ham bo'lishi mumkin.

3.1. Mas'uliyat

Ushbu bo'limda tashkilotning muayyan tarkibiy bo'linmasining vazifalari va funktsiyalarini hisobga olgan holda, uning rasmiy faoliyatining asosiy yo'nalishlari batafsil tavsiflangan holda xodimning rasmiy vazifalari ko'rsatilgan. Bundan tashqari, bo'limda tashkilot rahbarining qarori bilan ushbu tarkibiy bo'linmada bajariladigan boshqa vazifalarni taqsimlash bo'yicha o'rnatilgan amaliyotga muvofiq unga yuklangan xodimning vazifalari ko'rsatilishi mumkin.

Ish ta'rifining ushbu bo'limi xodimlarning lavozimlari uchun malaka tavsiflarining "Ish majburiyatlari" bo'limi asosida ishlab chiqilgan.

Agar kerak bo'lsa, xodimning ma'lum bir lavozimi uchun malaka tavsifida mavjud bo'lgan mehnat majburiyatlari bir nechta ijrochilar o'rtasida taqsimlanishi mumkin. Mehnatni tashkil etishni takomillashtirish jarayonida joriy etish texnik vositalar, bajarilgan ishlar hajmini oshirish, xodimlar sonini qisqartirish bo'yicha chora-tadbirlarni amalga oshirish, belgilangan tegishli malaka tavsiflari bilan solishtirganda xodimlarning vazifalari doirasini kengaytirish mumkin. Bunday hollarda xodimga qonun hujjatlarida nazarda tutilgan xizmat vazifalarini bajarish yuklanishi mumkin malakalar bajarishi boshqa mutaxassislik, malaka yoki lavozim nomini o‘zgartirishni talab qilmaydigan, murakkabligi bo‘yicha teng bo‘lgan ish mazmuniga ko‘ra boshqa lavozimlar uchun.

Xodimning malakasiga qo'yiladigan talablar xuddi shu nom bilan ish tavsifining alohida bo'limida ham belgilanishi mumkin. Shuningdek, ushbu bo'limga bir martalik rasmiy topshiriqlarni bajarish to'g'risidagi qoidani kiritish maqsadga muvofiqdir.

Ushbu bo'limda qonun hujjatlarida va tashkilotning ichki hujjatlarida belgilangan xodimlarning huquqlari ro'yxati keltirilgan.

Eng ko'p "Huquqlar" bo'limining dizayni umumiy ko'rinish quyidagilar bo'lishi mumkin:

Xodim quyidagi huquqlarga ega:

1. Tashkilot (tarkibiy bo'linma) rahbarining o'z vazifalarini bajaradigan tarkibiy bo'linmasining faoliyati yoki u bajaradigan ish sohasiga oid qarorlari loyihalari bilan tanishish.

2. Tashkilot (tarkibiy bo'linma) faoliyati bo'yicha yig'ilishlarda, yig'ilishlarda qatnashish (tarkibiy bo'linma).

3. Vazifalariga taalluqli masalalarni muhokama qilishda ishtirok etish.

4. Tashkilot (tarkibiy bo'linma) rahbariga tashkilot (tarkibiy bo'linma) faoliyatini takomillashtirish va jamoaning ish uslublarini takomillashtirish bo'yicha takliflar kiritish; tarkibiy bo'linma faoliyatiga sharhlar; tashkilot (tarkibiy bo'linma) faoliyatidagi kamchiliklarni bartaraf etish variantlari.

5. Barcha (alohida) tarkibiy bo'linmalarning xodimlari bilan o'zaro munosabatda bo'lish.

6. Shaxsan yoki tashkilot (tarkibiy bo'linma) rahbari nomidan o'z xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar va hujjatlarni boshqa tarkibiy bo'linmalardan so'rab olish.

7. Tarkibiy bo'linma zimmasiga yuklangan vazifalarni hal qilishda barcha (alohida) tarkibiy bo'linmalarning mutaxassislarini jalb qilish (agar bu tarkibiy bo'linmalar to'g'risidagi nizomda nazarda tutilgan bo'lsa, agar u holda tashkilot rahbarining ruxsati bilan).

8. O'z vakolatlari doirasida hujjatlarni imzolash va tasdiqlash.

9. Tashkilot (tarkibiy bo'linma) rahbaridan o'ziga yuklangan vazifalarni bajarishda va ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan huquqlarni amalga oshirishda yordam berishni talab qilish.

Ushbu moddada xodimning martaba o'sishi, kasbiy birlashmalarda qatnashish va boshqa huquqlari belgilanishi mumkin jamoat tashkilotlari rossiya Federatsiyasi qonunchiligi bilan taqiqlanmagan.

Tarkibiy bo'linmalar rahbarlarining lavozim yo'riqnomalari quyidagi moddalar bilan to'ldirilishi mumkin:

1. Tarkibiy bo'linma nomidan ish olib boradi va o'z vakolatlari doirasida tashkilotning boshqa tarkibiy bo'linmalari bilan munosabatlarda uning manfaatlarini ifodalaydi.

2. Tashkilot rahbariga tarkibiy bo'linma xodimlarini lavozimga tayinlash, o'tkazish va ishdan bo'shatish to'g'risida taqdimnomalar kiritish; ularni rag'batlantirish yoki ularga nisbatan jazo choralarini qo'llash bo'yicha takliflar.

3. Boshqa tarkibiy bo‘linmalar rahbarlariga o‘zlariga yuklangan bo‘limlarda aniqlangan kamchiliklar to‘g‘risida ma’lumot berish.

Xodim bajaradigan vazifalarning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda ma'lum huquqlar belgilanishi mumkin.

Misol uchun:

Tashkilotning bosh buxgalteri quyidagi huquqlarga ega:

3. Tashkilotning tarkibiy bo'linmalarida qabul qilish, joylashtirish, saqlash va sarflashning belgilangan tartibiga rioya etilishini tekshirish. Pul va inventar buyumlar.

Biroq, ko'pincha huquqlarni konkretlashtirish xatolarga olib kelishini unutmasligimiz kerak. Shunday qilib, yuqoridagi misolning 3-bandida ko'rsatilgan bosh buxgalterning huquqi, aksincha, uning burchidir.

Tashkilotning tarkibiy bo'linmalari bilan o'zaro munosabatlar qoidalari "Aloqalar" alohida bo'limida umumlashtirilishi mumkin.

Bunday bo'limning tuzilishi, masalan, quyidagicha bo'lishi mumkin:

Bo'lim boshlig'i hujjatlarni qo'llab-quvvatlash ish jarayonida o'zaro ta'sir qiladi:

1. Tashkilotning barcha tarkibiy bo'linmalari rahbarlari bilan - ish yuritish, nazoratni tashkil etish va bajarilishini tekshirish, hujjatlar bilan ishlash uslubi va usullarini takomillashtirish, boshqaruv uchun zarur bo'lgan materiallarni tayyorlash va taqdim etish masalalari bo'yicha.

2. Yuridik bo'lim bilan - hujjatlarni tayyorlash bilan bog'liq huquqiy masalalar bo'yicha.

3. Kadrlar bo'limi bilan - bo'lim xodimlarini tanlash, qabul qilish, ishdan bo'shatish, malakasini oshirish va joylashtirish, hujjatlar bilan ta'minlash masalalari bo'yicha.

4. Logistika bo'limi bilan - orgtexnika, hujjatlar blankalari va ish yuritish materiallari bilan ta'minlash bo'yicha.

Qoida tariqasida, tarkibiy bo'linmalar xodimlarining o'zaro munosabatlari tartibi bo'limlar, xizmatlar to'g'risidagi nizom bilan belgilanadi va lavozim tavsiflarini takrorlash shart emas - ma'lumotnoma etarli. Agar biz mustaqil mutaxassisning ish tavsifi haqida gapiradigan bo'lsak (hech qanday bo'linmaning shtatiga kiritilmagan), uning bo'linmalar va alohida mutaxassislar bilan munosabatlarini batafsil tavsiflash tavsiya etiladi.

3.3. Mas'uliyat

Bu erda ular xodimning o'z vazifalarini bajarmaganligi uchun javobgarlik darajasini, shuningdek qonun talablarini ko'rsatadi. Lavozim ta'rifining ushbu bo'limida siz huquq sohalariga umumiy murojaatlar bilan cheklanishingiz mumkin, shuningdek, qaysi hollarda xodim (ish tavsifida ko'rsatilgan muayyan mehnat majburiyatlarini bajarmaslik yoki lozim darajada bajarmaslik; muayyan huquqbuzarlik uchun nafaqa) belgilashingiz mumkin. qonun va tashkilotning ichki tartibi) jazolanishi mumkin.

Misol uchun:

Bosh buxgalter quyidagilar uchun javobgardir:

3. Korxonaning tarkibiy bo'linmalarida o'z vaqtida tekshiruvlar va hujjatli tekshiruvlar o'tkazilmasligi.

4. Tegishli organlarga choraklik va yillik buxgalteriya hisoboti va balanslarini taqdim etish muddatlarini buzish.

Qoida tariqasida, ish ta'rifida xodimning javobgarligini bunday batafsil tartibga solish qonunning aniq qoidalarini eng ko'p buzilishi, shaxsiy vazifalarga beparvo munosabatda bo'lish bilan bog'liq. Biroq, ma'lum bo'lishi kerak bo'lgan asosiy huquqiy hujjatlar, masalan, Bosh hisobchi tashkilot Rossiya Federatsiyasining "Buxgalteriya hisobi to'g'risida" gi qonuni, Rossiya Federatsiyasining Soliq kodeksi va muayyan huquqbuzarliklar va bosh buxgalter tomonidan o'z vazifalarini bajarmaganlik uchun javobgarlikni nazarda tutuvchi boshqa hujjatlar. Ish ta'rifida tashkilotning moliyaviy-xo'jalik faoliyatida ushbu ish sohasiga xos bo'lgan barcha mumkin bo'lgan huquqbuzarliklarni sanab o'tish juda qiyin.

Huquqshunoslar tomonidan xodimning javobgarligi to'g'risida maxsus jadvallar, asosiy huquqiy hujjatlardan ko'chirmalar to'plamini ishlab chiqish va ular bilan tanishtirish yanada oqilona va samaraliroq ko'rinadi. Lavozim tavsifida huquqbuzarliklar guruhlari va ularni sodir etganlik uchun javobgarlik chorasini belgilash usuli aks ettirilishi mumkin.

Tarkibiy bo'linmalar rahbarlarining lavozim yo'riqnomalarida, shuningdek, bo'ysunuvchi xodimlarga noto'g'ri munosabatda bo'lganlik uchun javobgarlik to'g'risidagi bandlarni, bo'linmalar xodimlarining lavozim yo'riqnomalarida esa bo'ysunish qoidalarini buzganlik to'g'risidagi bandlarni kiritish tavsiya etiladi.

Hujjatning nomi, raqami va qabul qilingan sanasi ko'rsatilgan.

Masalan (bosh buxgalterning ish tavsifiga ko'ra):

Ushbu lavozim tavsifi 1998 yil 15 sentyabrdagi 1--41-sonli Bosh buxgalteriya bo'limi to'g'risidagi Nizomga muvofiq ishlab chiqilgan.

4. Strukturaviy birlik rahbarining imzosi

Ish tavsifi odatda ishlab chiqiladi kadrlar xizmati tashkilot (tashkilot va mehnatga haq to'lash bo'limi). Biroq, u boshqa tarkibiy bo'linmalar tomonidan ishlab chiqilishi mumkin.

Agar lavozim tavsifi kadrlar xizmati tomonidan tuzilgan bo'lsa, uning rahbari, boshqa tarkibiy bo'linmalar tomonidan tuzilgan taqdirda esa, ularning rahbarlari imzosi qo'yiladi.

"Imzo" rekvizitining tarkibiga quyidagilar kiradi:

hujjatni imzolagan shaxsning lavozimining nomi (to'liq, agar hujjat hujjatning blankida tuzilmagan bo'lsa va qisqartirilgan holda - blankada tuzilgan hujjat bo'yicha);

shaxsiy imzo;

Imzoni dekodlash (bosh harflar, familiya).

Misol uchun:

Inson resurslari bo'limi boshlig'i F. Karpov

5. Tasdiqlash

Ish ta'rifi tashkilotning tegishli yuridik bo'limlari (yuridik maslahatchilar) bilan kelishilgan. Agar u kadrlar bo'limi tomonidan ishlab chiqilgan bo'lsa, u ham tegishli tarkibiy bo'linma bilan kelishilgan bo'lishi kerak yoki rasmiy tashkilot faoliyatining tegishli yo'nalishini nazorat qilish.

Hujjatni tasdiqlash shtampi KESILGAN so'zdan, hujjat kelishilgan shaxsning pozitsiyasidan (shu jumladan tashkilot nomidan) iborat. shaxsiy imzo, imzoning shifrini ochish (bosh harflar, familiya) va tasdiqlangan sana, masalan:

KUZILILGAN

Yuridik bo'lim boshlig'i

Shaxsiy imzo T.F. Makarov

Berilgan shakl birlashtirilgan shakl ish yuritish bo'yicha ko'rsatmalarda mavjud bo'lgan ushbu hujjatning. Ushbu bo'limlar talab qilinadi. Va keyin siz xohlagancha ko'proq fikrlar yozishingiz mumkin. Bu asosiy, minimal, ularsiz ushbu hujjat mavjud emas.

Tashkilotda lavozim tavsiflarini ishlab chiqish, muvofiqlashtirish va tasdiqlashning yagona tartibi uchun quyidagi modelga muvofiq sxemani ishlab chiqish tavsiya etiladi:

Lavozim ta'rifining talablari xodim uchun qabul qilish to'g'risidagi ko'rsatmalarni o'qigan paytdan boshlab va u boshqa lavozimga o'tkazilgunga qadar yoki ishdan bo'shatilgunga qadar majburiydir, bu ish tavsifining o'zida tanishish to'g'risidagi yozuv bilan ko'rsatilgan. Kelishilgan va tasdiqlangan yo'riqnomalar raqamlangan, bog'langan, tashkilot muhri bilan tasdiqlangan va ish yuritish uchun belgilangan tartibda tashkilotning kadrlar bo'limida saqlanadi.

Joriy ish uchun asl ish tavsifidan tasdiqlangan nusxasi olinadi, u xodimga va tashkilotning tegishli tarkibiy bo'linmasi rahbariga beriladi. Rahbarning qarori bilan lavozim tavsifining tasdiqlangan nusxasi, agar kerak bo'lsa, tashkilotning boshqa bo'linmalariga yuborilishi mumkin.

Ish ta'riflari hamma uchun mavjud bo'lgan maxsus GOSTga muvofiq tuziladi kadrlar hujjatlari- 6.38.90 ("Hujjatlarni rasmiylashtirishga qo'yiladigan talablar").

Ish tavsifining yuridik kuchi

Yuridik kuchga rekvizitlarning uchta guruhi ta'sir qiladi.

1. Birinchi guruh “Forma tafsilotlari” deb ataladi. Xizmat hujjatlari oddiy qog'ozga yozilmagan. Siz A4 varag'ini olib, yoza olmaysiz: "Men tasdiqlayman", "Ish tavsifi" - siz shakllarga yozishingiz kerak. Har bir hujjat turi uchun ma'lum shakllar mavjud. Buyurtmalar uchun maxsus shakl mavjud. Ba'zi firmalarda hatto protokol shakllari va boshqalar mavjud.

2. Ikkinchisi - "Hujjatlar guvohnomasi tarkibining tafsilotlari".

3. Uchinchi guruh rekvizitlari – “Shartnoma rekvizitlari va tanishuv rekvizitlari”.

Ish tavsifi shaklini yuridik kuchga berish uchun siz kompaniyaning nomini, hujjatning nomini (ish tavsifini) ko'rsatishingiz kerak, sana uchun joy, raqam uchun joy qoldiring va shahar nomini yozishingiz kerak. . Ba'zilar burchakda "ish tavsifi" nomi yozilganidan norozi. Printsipial jihatdan, agar siz nomni markazda qilsangiz, bu katta qoidabuzarlik bo'lmaydi. Yuridik kuchga siz biror narsa qo'shmaganingiz yoki noto'g'ri yozganligingiz ta'sir qiladi.

Ish tavsifi matniga o'zgartirishlar kiritish

Umuman olganda, ko'rsatma yillar davomida amal qilishi mumkin. O'zgartirishlar faqat ichida talab qilinadi individual holatlar, masalan, funktsiyalarni o'zgartirish, tashkilot nomini o'zgartirish va hk.

Ba'zi kadrlar bo'limi xodimlari, masalan, ko'rsatmalarni imzolagan xodim o'zgargan bo'lsa, ish ta'riflarini yangilaydi. Shuni esda tutish kerak ko'rsatma ma'lum bir shaxs uchun emas, balki lavozim uchun yoziladi.

Yana bir keng tarqalgan xato bor. Ba'zi tashkilotlarda funksiya o'zgartirilganda, bu funktsiya haqidagi bayonot shunchaki chiziladi va yangi yozuv kiritiladi. Bunday holda, chizishga yo'l qo'yilmaydi.

Lavozim ta'riflariga o'zgartirish va qo'shimchalar kiritish uchun tashkilot rahbari tomonidan tegishli buyruq chiqariladi, u xodimga kvitansiya bilan etkaziladi. O'zgartirilgan yoki qayta tasdiqlangan, lavozim tavsiflari quyidagi hollarda bo'lishi mumkin: tashkilot yoki tarkibiy bo'linma nomini o'zgartirganda; lavozim nomini o'zgartirganda; agar ko'rsatma nominal bo'lsa, ushbu lavozimni almashtirgan xodimning ismini o'zgartirganda.