uy » Biznes rejalar » Hujjatni imzolab bo‘lmadi. Microsoft Office hujjatiga imzo qo‘shib bo‘lmadi

Hujjatni imzolab bo‘lmadi. Microsoft Office hujjatiga imzo qo‘shib bo‘lmadi

Azizim ziyoratchi2180, ehtimol siz va men bir-birimizni tushunmayapmiz ... Keling, boshidanoq tartibda boraylik:

Biz o'zimiznikini joylashtirdik o'z markazi MS Windows Server 2008 asosida sertifikatlash. Ushbu organ foydalanuvchilarga hujjatlarni imzolash va chiquvchi elektron pochta xabarlari uchun sertifikatlar beradi. Elektron pochta. Qisqa muddatli sinovdan so'ng (taxminan 2 oy) barcha foydalanuvchilarga sertifikatlar berildi va tegishli sozlamalar o'rnatildi.

Maxsus konfiguratsiyalar:

MS Windows XP / MS Windows Vista
MS Office 2007 standarti

Amalga oshirilgandan so'ng, foydalanuvchilarning ba'zi shaxsiy kompyuterlarida (MS Windows 7 Pro / MS Windows XP bilan) yuqoridagi muammo yuzaga kelganligi va hujjat imzolanmaganligi ma'lum bo'ldi. :(

Endi siz keltirgan maqola haqida: Nega bunday qiyinchiliklarni tushunmayapman? Hujjatni imzolash uch bosqichda amalga oshiriladi. "Ofis belgisi" -> "Hujjatni tayyorlash" -> "Raqamli imzo qo'shish".

PS: MS Office hujjatlari va elektron pochtadan tashqari, raqamli imzo hech narsa uchun ishlatilmaydi.

Biz haqiqatan ham bir-birimizni tushunmayapmiz, chunki men sizga yana bir bor takrorlayman, ikkala fayl ham, makros ham imzolangan.

Agar siz imzolamoqchi bo'lgan hujjatda makroslar bo'lsa, bu imzo hujjatni ham, so'l loyihani ham tasdiqlashi mumkin.

Birinchi ishga tushirishda elektron raqamli imzo qo'shish uchun qalqib chiquvchi oynada ikkinchi variantni tanlab, o'zingizning elektron raqamli imzo sertifikatingizni yaratishingiz mumkin.

Raqamli imzo, imzo chizig'idan farqli o'laroq, ko'rinmaydi, faqat hujjatni o'qish rejimiga o'tkazadi. Holat satriga belgi qo'shish orqali. Hujjatlar yoki Office makroslari uchun o'rnatilgan har qanday raqamli sertifikat kabi.

Yordam idorasi:

Imzo chizig'idan farqli o'laroq, ko'rinmas raqamli imzo hujjat mazmunida ko'rinmaydi, lekin hujjatni oluvchiga uni ko'rsatish yoki tugmani qidirish orqali hujjatning raqamli imzosi borligini aniqlash imkonini beradi. imzolar ekranning pastki qismidagi holat satrida.

Xo'sh, agar sizda sertifikatlar bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, unda maqola sizga yordam beradi:

Office hujjatidagi raqamli imzo

ga kirish raqamli imzolar

Moslik

Shakl shablonini yaratish jarayonida siz raqamli imzolarni yoqishingiz mumkin, shunda foydalanuvchilar ularni butun shaklga yoki shaklning muayyan qismlariga qo'shishlari mumkin. Microsoft Office InfoPath 2007 da siz brauzerga mos shakl shablonini ham yaratishingiz mumkin. Brauzerga mos keladigan shablon - bu maxsus moslik rejimidan foydalangan holda InfoPath dasturida yaratilgan shakl shablonidir. Brauzerga mos shakl shablonini InfoPath Forms Services bilan ishlaydigan serverda nashr etilganda brauzer faollashtirish mumkin. Brauzerda faollashtirilgan shakl shablonlari raqamli imzolarni foydalanuvchilar to'ldiradigan shakllarning muayyan qismlariga qo'shish imkonini beradi. Shakl qismlari uchun raqamli imzolar yoqilgan bo'lsa, bu imzolar faqat shaklning o'ziga xos qismlaridagi ma'lumotlarga nisbatan qo'llaniladi.

Qolganlari raqamli sertifikatlarni qabul qilmaydigan kompyuterlarning xavfsizlik muammolari. Dasturlarning qaysi biri ma'lumotlarning bajarilishini blokirovka qilishini har birida alohida ko'rib chiqish kerak.

Xudoni toshdan ham, ma'baddan ham izlamang - Xudoni o'z ichingizda qidiring. Izlovchi, topsin.

Shubhasiz asosiy maqsad foydalanish va amalga oshirish elektron imzo an'anaviy qog'oz ish oqimidan elektronga bosqichma-bosqich o'tishdir. Bunday ish jarayoni elektron hujjatlarni jo'natish va saqlash uchun ularni chop etish shart emasligini anglatadi.

Elektron hujjat aylanishidan foydalanish zamonaviy aloqa kanallaridan foydalanish hisobiga hujjatlarni tashkilot ichida ham, tashqi qabul qiluvchilarga ham yetkazib berish vaqtini sezilarli darajada qisqartiradi. Afsuski, pochta orqali yetkazib berish mamlakatimizda bir yoki ikki kundan, bir yoki ikki haftagacha davom etishi mumkin, ba'zan esa xat butunlay yo'qolishi mumkin. Buning ustiga elektron hujjat aylanishi qog'oz narxini, kurerlik to'lovlarini, pochta xizmatlarini va boshqalarni sezilarli darajada kamaytirish imkonini beradi. Har qanday yuridik kuch elektron hujjatlar elektron imzo bilan imzolangandan keyin olinadi.

Bugungi kunda siz ERIni bir necha kun ichida istalgan sertifikatlashtirish markazida olishingiz mumkin. Ammo agar u ERI imzolamasa va xatolik yuzaga kelsa, nima qilish kerak? Albatta, siz Sertifikatlashtirish organiga murojaat qilishingiz kerak, lekin siz xatoni o'zingiz tuzatishga harakat qilishingiz yoki hech bo'lmaganda uning sababini aniqlashingiz mumkin.

Shunday qilib, kalit sertifikati normal ishlashni to'xtatganining sabablari orasida biz quyidagilarni nomlashimiz mumkin:

Ishlatilgan konteynerdagi shaxsiy kalit sertifikatning ochiq kalitiga mos kelmaydi

Kompyuterdagi barcha yopiq idishlarni diqqat bilan tekshirish kerak, ehtimol shoshqaloqlik yoki e'tiborsizlik tufayli noto'g'ri idish tanlangan. Agar biron bir sababga ko'ra kerakli yopiq idish topilmasa, elektron imzoni qayta chiqarishga buyurtma berish uchun CA bilan bog'lanishingiz kerak bo'ladi.

Men ishga tushirishda xatolik olaman - sertifikat haqiqiy emas

Sertifikatlashtirish markazining ko'rsatmalariga binoan EDSni o'rnatish uchun yana urinib ko'rish kerak.

EDS sertifikatiga ishonch yo'qligi

CAning ildiz sertifikatini qayta o'rnatish kerak, siz ularni AETP veb-portalida yuklab olishingiz yoki elektron imzo bilan birga kelgan raqamli mediadan topishingiz mumkin.

CryptoPro dasturining muddati tugadi

Dasturiy ta'minot uchun yangi litsenziya kalitini berishi kerak bo'lgan CA mutaxassislariga murojaat qilish kerak.

Kompyuterda yaroqli sertifikat topilmadi

Elektron raqamli imzoni o'rnatish va kalit sertifikatingizning amal qilish muddati tugaganligini aniqlash kerak. Aytgancha, ko'pchilik umumiy sabab, nega EDS ni imzolamaydi, xuddi shunday muddati o'tgan sertifikat.

Hamma narsa elektron imzolar uchun tariflarni ko'rishingiz mumkin

Bobda.

Hammaga salom, bugun men sizga Outlook S / MIME konfiguratsiya nomini ko'rmaydigan vaziyat qanday hal qilinishini aytib beraman. Pochtani imzolash va shifrlash uchun token chiqarildi, etoken muvaffaqiyatli o'rnatildi va ko'rildi. Nazariy jihatdan, agar sertifikat bilan hamma narsa yaxshi bo'lsa, S / MIME avtomatik ravishda sozlanishi va ko'rish kerak ushbu sertifikat, lekin Outlook-dagi sertifikat mening hayotim davomida ko'rinmadi, umumiy kalit muvaffaqiyatli o'rnatildi va certmgr.msc qo'shimchasida ko'rindi. Keling, muammo nimada ekanligini ko'rib chiqaylik.

S/MIME elektron pochta uchun kriptografik xavfsizlikni ta'minlash uchun mo'ljallangan. Autentifikatsiya, xabarning yaxlitligi va mualliflik kafolati, ma'lumotlar xavfsizligi (shifrlash orqali) ta'minlanadi. Ko'pgina zamonaviy elektron pochta dasturlari S/MIME-ni, shu jumladan Outlook-ni qo'llab-quvvatlaydi.

S / MIME-da sertifikatning yo'qligi shunday ko'rinadi. Token avtomatik ravishda konfiguratsiya nomida ro'yxatdan o'tgan bo'lishi kerak edi

Imzolangan elektron pochta xabarini jo'natishda konfiguratsiyani qo'lda yaratishga urinayotganda, biz quyidagi xatoga yo'l qo'ydik

Microsoft Office Outlook xabarni imzolay olmaydi yoki shifrlay olmaydi, chunki manzildan yuborish uchun foydalaniladigan sertifikatlar mavjud emas.

Birinchi narsa, Outlook-da va etoken-dagi EDS-da sozlangan pochta bir xil yoki yo'qligini tekshirish. Outlook-da Xizmat-Hisob sozlamalariga o'ting.

Biz sozlamalardagi pochta manzilini tekshiramiz va uni sertifikatlardagi E maydoni bilan solishtiramiz.

Biz kompozitsiyaga boramiz va tekshiramiz, mening holimda ma'lum bo'lishicha, sertifikat berilganda, elektron pochtadan keyin bo'sh joy qo'yilgan va shuning uchun farq bor edi, sertifikat qayta rasmiylashtirilishi bilanoq, hamma narsa darhol yaxshi bo'ldi.

Outlook S-MIME konfiguratsiya nomini ko'rmaydi xatosi shunchaki hal qilinadi.

Ko'pgina xaridlar ishtirokchilari, tajribasidan qat'i nazar, elektronda to'g'ri ishlash muammosiga duch kelishadi savdo platformasi. Ushbu xatolar istalgan vaqtda, shu jumladan elektron savdo jarayonida aniqlanishi mumkin.

Natijalar juda boshqacha bo'lishi mumkin, xususan:

Tanlovda ishtirok etish uchun ariza o'z vaqtida topshirilmagan
Yo'qotilgan elektron auktsion
Davlat shartnomasi o'z vaqtida imzolanmagan

Elektron imzo bilan ishlashda uchta eng keng tarqalgan muammo

Xarid ishtirokchisining sertifikati elektron platformada ko'rsatilmaydi
Elektron imzo hujjatlarni imzolamaydi

Aslida, ko'proq xatolar bo'lishi mumkin, ammo biz asosiy va ularning sabablarini tahlil qilamiz, shuningdek muammolarni hal qilishning mumkin bo'lgan usullarini belgilaymiz.

Eng muhimi, elektron imzoning to'g'ri ishlashi uchun siz Internet Explorer-dan kamida 8-versiyadan va eng yaxshisi 11-dan yuqori bo'lmagan versiyadan foydalanishingiz kerakligini yodda tuting (11-versiyada imzo barqaror ishlashiga kafolat yo'q).

Tizimga kirishga urinayotganda imzo kaliti sertifikati saytda ko'rinmaydi

Bunday holda, xato bir vaqtning o'zida bir nechta sabablarga ko'ra yuzaga keladi, xususan:

Imzo kaliti sertifikatining noto'g'ri konfiguratsiyasi
Internet-brauzer noto'g'ri sozlangan
Sertifikatlashtirish markazining ildiz sertifikati yoʻq

Muammoni qanday hal qilish mumkin?

Avvalo, siz CIPF (Crypto Pro) orqali sertifikatning umumiy qismini shaxsiy qismga to'g'ri o'rnatganingizga ishonch hosil qilishingiz kerak. Bunday holda, o'rnatilgan dasturning versiyasi operatsion tizimingiz turiga mos keladi.

Keyin, Internet Explorer brauzerining sozlamalarida ishonchli saytlarga sayt manzillarini qo'shishingiz va barcha ActiveX boshqaruvlarini yoqishingiz kerak.

Elektron imzo hujjatlarni imzolashda xatolikka yo'l qo'yadi

Odatda, bu xato bir necha hollarda yuz beradi:

CryptoPro litsenziyasi muddati tugagan
Boshqa sertifikatga ega media kiritildi

Uni qanday tuzatish kerak?

Buning uchun sertifikatlashtirish markaziga murojaat qilib, yangi litsenziya olishingiz kerak. Litsenziya muvaffaqiyatli qabul qilingandan so'ng, siz CryptoPro-ni ishga tushirishingiz va litsenziyaning seriya raqamini kiritishingiz kerak.

Ikkinchi holda, kompyuterning USB portiga kiritilgan barcha yopiq konteynerlarni (tashuvchilarni) tekshirishingiz va to'g'ri sertifikat tanlanganligini tekshirishingiz kerak.

Tizim elektron platformaga kirishda xatolik beradi

Ushbu xato yuqorida sanab o'tilgan sabablarning kombinatsiyasidan kelib chiqishi mumkin. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, bunday xato birinchi navbatda noto'g'ri o'rnatilgan Capicom kutubxonasi tufayli paydo bo'ladi. Kompyuteringizda o'rnatilgan kutubxona mavjudligini tekshirishni va 64 bitli tizimdan foydalanganda .dll kengaytmali 2 ta tizim faylini Windows papkalaridan biriga nusxalash zarurligiga e'tibor berishingizni tavsiya qilamiz.

Bunday xatolarga yo'l qo'ymaslik uchun elektron imzoni o'rnatishdan oldin elektron imzoni o'rnatish va sozlashni o'qing yoki kompaniyamizda elektron imzoni chiqarish va sozlashni buyurtma qiling.