1. Ինչպե՞ս է կոչվում ստեղծագործությունը և ինչից է այն բաղկացած: Աշխատանքի անվանումը, մասնագիտությունը, մասնագիտությունը, պաշտոնը, հնարավոր աշխատավայրը - աշխատանքի էական բնութագրերի և առանձնահատկությունների նկարագրություն:

Սոցիալական աշխատանք- Սա մարդկանց օգնություն և աջակցություն ցուցաբերելու մասնագիտական ​​գործունեություն է, որի նպատակն է օգնել մարդկանց և խմբերին, ովքեր հայտնվել են կյանքի դժվարին իրավիճակներում, հաղթահարել անձնական և սոցիալական դժվարությունները աջակցության, պաշտպանության, ուղղման և վերականգնման միջոցով:

Ժամանակակից սոցիալական աշխատանքն իրականացվում է հիմնականում պետական ​​սոցիալական ծառայությունների լայն ցանցի միջոցով: Այն ներառում է բազմաթիվ ոլորտներ և ոլորտներ, ինչպիսիք են՝ սոցիալական ապահովությունը, սոցիալական ապահովագրությունը, սոցիալական կանխարգելումը, սոցիալական վերականգնումը, հարմարվողականությունը, թերապիան, խորհրդատվությունը:

Մասնագետ Սոցիալական աշխատանք - աշխատող, որը ծառայություններ է մատուցում բնակչության տարբեր սոցիալական, սեռային և տարիքային, էթնիկ խմբերին և սոցիալական աջակցության, պաշտպանության և հոգեբանական աջակցության կարիք ունեցող անձանց.

«Սոցիալական աշխատանքի մասնագետ» մասնագիտությունն ունի հետևյալ մասնագիտացումները՝ սոցիալական աշխատող; զբաղվածության ծառայության սոցիալական աշխատող; պրոֆեսիոնալ խորհրդատու. Աշխատանք նշված աշխատողներկարող է մասնագիտանալ ըստ տարիքի, սոցիալական, բժշկական չափանիշների (երեխաների և դեռահասների սպասարկում, տարեցներ, գործազուրկներ, անօթևաններ, կույրեր, խուլեր և այլն):

Մասնագիտությունը պատկանում է «Տղամարդ - Տղամարդ» տեսակին, այն ուղղված է մարդկանց հետ շփման և փոխգործակցությանը: Սա պահանջում է գործարար կապեր հաստատելու և պահպանելու, մարդկանց հասկանալու և մարդկային հարաբերությունները հասկանալու, ակտիվ լինելու, մարդամոտ և շփման, խոսքի և բանավոր մտածողության զարգացած կարողություն, զգացմունքային կայունություն:

Մասնագիտության լրացուցիչ տեսակ՝ «Մարդ – Բնություն», քանի որ այն կապված է կենդանի մարդկանց խնամքի և խնամքի, հիվանդությունների կանխարգելման և բուժման հետ: Սա պահանջում է դիտողականության, գիտակցության, ֆիզիկական տոկունության, հակվածության և հետաքրքրության զարգացման բարձր մակարդակ՝ օգնության և խնամքի կարիք ունեցող մարդկանց հետ աշխատելու համար:

2. Ո՞րն է աշխատանքի արդյունավետությունը և նպատակը (ինչ է արվում և ինչ նպատակով):Աշխատանքի նպատակը՝ ապրանքներ, ծառայություններ; աշխատանքի արժեքը. ձեռնարկության և ամբողջ երկրի համար տրամադրվող ապրանքների կամ ծառայությունների արժեքը և նշանակությունը:

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետի գործունեությունը ներառում է հաշմանդամներին, միայնակ տարեցներին, բազմազավակ մայրերին, որբերին, ծանր հիվանդությամբ տառապողներին, հարբեցողներին և թմրամոլներին, հաշմանդամներին և թմրամոլներին նյութական և կենցաղային օգնության և բարոյական և իրավական աջակցության տրամադրումը: էկոլոգիական աղետների, ազգամիջյան հակամարտությունների ու պատերազմների, սիրելիների կորստի պատճառով ընկճված վիճակում։

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետի մասնագիտական ​​գործունեության ոլորտներն են սոցիալական պաշտպանության համակարգը, զբաղվածության ծառայությունները դաշնային, հանրապետական, տարածաշրջանային մակարդակներում, ինչպես նաև տեղական ձեռնարկությունները, բնակչությանը սոցիալական աջակցության հիմնարկները և կազմակերպությունները, պետական ​​և ոչ պետական ​​հիմնարկները. տարածքային կենտրոններ և սոցիալական աջակցության հիմնադրամներ։

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետը կատարում է հստակ, հստակ ձևակերպված նպատակներ, լուծում ստանդարտ, բնորոշ առաջադրանքներ:

Սոցիալական աշխատանքի՝ որպես մասնագիտական ​​գործունեության հիմնական նպատակները ներառում են հետևյալը.

Անհատների անկախության աստիճանի, իրենց կյանքը կառավարելու և առաջացող խնդիրները առավել արդյունավետ լուծելու կարողության բարձրացում.

Պայմանների ստեղծում, որտեղ անհատները կարող են առավելագույն չափով ցույց տալ իրենց հնարավորությունները և ստանալ այն ամենը, ինչ իրավունք ունեն օրենքով.

Հասարակության մեջ մարդկանց ադապտացիա կամ վերաադապտացիա;

Պայմանների ստեղծում, որոնցում մարդը, չնայած ֆիզիկական վնասվածքին, մտավոր անկմանը կամ կյանքի ճգնաժամին, կարող է ապրել՝ պահպանելով ուրիշների կողմից ինքնագնահատականն ու հարգանքը.

Իսկ որպես վերջնական նպատակ՝ հասնել նման արդյունքի, երբ հաճախորդը սոցիալական աշխատողի օգնության կարիքը չունի։

3. Ի՞նչ է աշխատանքի առարկան (ինչի՞ց է այն կազմված, ինչի՞ վրա, ինչով և ում հետ են աշխատում):Նյութ, հումք, կիսաֆաբրիկատներ, ոչ նյութական աղբյուրներ՝ տեղեկատվություն, գրավոր տվյալներ և փաստաթղթեր. ֆինանսներ, սպասարկում, ծառայությունների մատուցում` օժանդակ գործունեություն.

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետը օգնություն և աջակցություն է ցուցաբերում սոցիալական աջակցության, օգնության, ծառայության և պաշտպանության կարիք ունեցող բնակչության անպաշտպան սոցիալապես խոցելի խմբերին: Հաճախորդներ սոցիալական աշխատողներեն՝

երեխաներ և երիտասարդներ. առանց ծնողական խնամքի մնացած երեխաներ. հատուկ կարիքներով երեխաներ; ՄԻԱՎ-ով ապրող երեխաներ; երեխաներ և երիտասարդներ, ովքեր գտնվում են իրավական վտանգի տակ կամ հակասում են օրենքին. մանկական ինստիտուցիոնալ հաստատությունների աշակերտներ և շրջանավարտներ. մասնագիտացված ուսումնական և կրթական հաստատությունների ուսանողներ և շրջանավարտներ. անտեսված երեխաներ; դաժան կամ անտեսված վերաբերմունքի ենթարկված երեխաներ, բռնության ականատեսներ. թրաֆիքինգի, աշխատանքի և շահագործման ամենավատ ձևերի մեջ ներգրավված երեխաներ. բնական աղետներից, զինված հակամարտություններից և այլնից տուժած երեխաներ.

ընտանիքներ և կանայք՝ ցածր եկամուտ ունեցող ընտանիքներ, մեծ ընտանիքներ, մեկ ծնող ունեցող ընտանիքներ, ՄԻԱՎ-ով վարակված ընտանիքի անդամներ, հատուկ կարիքներով ընտանիքի անդամ ունեցող ընտանիքներ, ճգնաժամի մեջ գտնվող ընտանիքներ (անդամի մահից վերապրած, ամուսնալուծություն, կոնֆլիկտ, ընտանեկան բռնություն, միգրացիա և այլն); բնական աղետներից, զինված հակամարտություններից տուժած ընտանիքներ. խնամատար և որդեգրող ընտանիքներ և այլք;

Հաշմանդամություն ունեցող անձինք և նրանց ընտանիքները;

Սոցիալական աջակցության կարիք ունեցող միայնակ տարեցներ.

Մարդիկ, ովքեր կյանքի դժվարին իրավիճակում են. նրանք, ովքեր զգացել են հարազատների մահը կամ ծանր հիվանդությունը, ովքեր ունեն քրոնիկական հիվանդություններ, ովքեր կորցրել են իրենց աշխատանքը, բնակարանը և այլն.

ՄԻԱՎ-ով ապրող մարդիկ;

Ալկոհոլի և/կամ թմրամոլությամբ տառապող մարդիկ;

Մարդիկ, ովքեր լքել են քրեակատարողական հիմնարկները և/կամ պատիժը կրում են փակ հիմնարկներում.

Փախստականներ և այլք

4. Ինչպե՞ս է կատարվում աշխատանքը (ինչպես է արվում): Տեխնոլոգիական գործընթաց, աշխատանքային գործընթաց, գործառնություններ, առաջադրանք:

Սոցիալական աշխատանքի գործունեության առանձնահատկությունները որոշվում են աշխատավայրի հատուկ պայմաններով:

Պատասխանատու սոցիալական աշխատանքի մասնագետհիմնականում ներառում են.

Քաղաքացիների խնդրանքով տեղեկատվության ստացում և տրամադրում (սոցիալական աջակցություն, պաշտպանություն, զբաղվածություն, մասնագիտական ​​ուղղորդում, մասնագիտական ​​ուսուցում, խորացված ուսուցում, հոգեբանական աջակցություն).

Իրավական հարցերի շուրջ խորհրդատվություն (խնամակալության գրանցում, որդեգրում, ծնողական իրավունքներից զրկում, կենսաթոշակներ, աշխատանքային հարցեր, զբաղվածություն) և համապատասխան փաստաթղթերի կազմում.

Մասնակցություն վիճահարույց հարցերի լուծմանը (աշխատանքային, բնակարանային, մայրերի, կենսաթոշակառուների իրավունքների խախտում և այլն), հաշմանդամ քաղաքացիների բժշկասոցիալական ադապտացիայի և վերականգնման ծրագրերի մշակմանը և իրականացմանը.

Սոցիալական վճարների բացահայտում և հաշվառում, հոսպիտալացում բուժհաստատություններում, կարիքավոր կատեգորիաների քաղաքացիների ընդունելություն ծառայության.

Սոցիալական աշխատողՆրան սպասարկում է օգնության կարիք ունեցող անձանց՝ 8-ից 16 հոգու:

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետի ցուցումով կատարում է տեխնիկական գործառույթներ՝ այցելում է հիվանդասենյակներ, նրանց ցուցաբերում բարոյական աջակցություն, յուրաքանչյուրին իր ցանկությամբ ապահովում է սնունդ և դեղորայք՝ նախապես կազմված և համաձայնեցված ցուցակով, վճարում է. կոմունալ ծառայություններ, իրեր է առաքում լվացքատուն, ստանում է քիմմաքրման թոշակներ և բաժանմունքի անունով կուտակված նպաստներ։

Օգնում է տան շուրջը՝ մաքրում և ձևավորում է բնակարանը, անհրաժեշտության դեպքում կերակուր է պատրաստում, կերակրում հիվանդասենյակին, մշակում այգու հողամասը և այլն։

Բաժնի հիվանդության դեպքում նրան ցուցաբերում է շտապ առաջին օգնություն (ջերմաստիճանի չափում, մանանեխի սպեղանի կիրառում և այլն)։ Կանչում է բժիշկ տանը, ուղեկցում է կլինիկայում նշանակման: Հոսպիտալացման դեպքում հիվանդասենյակը այցելում է նրան հիվանդանոցում։

Ծխի խնդրանքով նամակներ է գրում, հեռախոսազանգեր անում հարազատներին, լուծում է նաև այլ հարցեր, որոնց բախվում են միայնակ, տարեց և հիվանդ մարդիկ։

5. Ինչի՞ հիման վրա է կատարվում աշխատանքը (ինչի՞ հիման վրա է դա արվում):Աշխատանքի կատարման պատճառները՝ արտադրական փաստաթղթեր, հրահանգներ, մանրամասն տեխնոլոգիական հրահանգներ, պլաններ, հաշվարկներ; անուղղակի տեղեկատվություն, հրահանգներ, նկարագրություններ, պատվերներ:

Սոցիալական աշխատողի աշխատանքն ունի հստակ սահմանված բնույթ և իրականացվում է ս.թ.

պաշտոնական պարտականություններ;

Օրենսդրական և կարգավորող իրավական ակտեր;

Հրամաններ, հրամաններ, հրամաններ;

մասնագիտական ​​էթիկա,

Մասնագիտությունը պատկանում է կատարողական դասին, այն կապված է որոշումների կատարման, տվյալ մոդելի համաձայն աշխատանքի, գործող կանոնների և կանոնակարգերի պահպանման, հրահանգներին հետևելու հետ: Տրված ստանդարտների, կանոնների և ալգորիթմների համաձայն՝ սոցիալական աշխատանքի մասնագետը կատարում է այլ անձանց կողմից առաջադրված խնդիրները։ Աշխատանքը պահանջում է կազմակերպվածություն, աշխատասիրություն, կոնկրետ դեպքերով զբաղվելու կարողություն։

6. Որո՞նք են աշխատանքի արդյունքների գնահատման չափանիշները (որի հիման վրա գնահատվում է աշխատանքի որակը և արդյունավետությունը): Գնահատման չափանիշներ, նորմեր, ժամկետ, որակավորման գնահատականներ.

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետի գործունեության և մասնագիտական ​​սոցիալական աշխատանքի ինստիտուտի առկայության արդյունքում հասանելի են հետևյալ արդյունքները.

Որոշում կամ անկում սոցիալական խնդիրներհասարակության մեջ առկա խնդիրներ (ընտանիքների, երեխաների, երիտասարդների, տարեցների, հաշմանդամություն ունեցող անձանց, ՄԻԱՎ-ի, ալկոհոլի և թմրամոլության և օգնության, պաշտպանության և աջակցության կարիք ունեցող այլ անձանց հետ կապված խնդիրներ).

Տարբեր տեսակի սոցիալական խնդիրների կանխարգելում;

Սոցիալական աշխատողների գործունեության մեջ ներդրումների տնտեսական նպատակահարմարությունը և օգուտը՝ նպաստելով սոցիալական խնդիրների առաջացման և դրանց սրման կանխարգելմանը.

Հասարակության, ընտանիքի, բնակչության տարբեր խմբերի, անձի մակարդակով սոցիալական խնդիրների առաջացման կանխատեսում։

Սոցիալական աշխատողների վարձատրությունը կատարվում է աշխատավարձի (պաշտոնական աշխատավարձի), մասնագիտական ​​որակավորման խմբերի աշխատավարձի դրույքաչափերի հիման վրա՝ հաշվի առնելով մասնագիտական ​​պատրաստվածության և որակավորման մակարդակի պահանջները՝ փոխհատուցման և խրախուսական վճարների կիրառմամբ:

Աշխատողների պաշտոնների անվանումը, աշխատողների մասնագիտությունները և որակավորման պահանջներդրանք որոշվում են Աշխատողների աշխատանքի և մասնագիտությունների միասնական սակագնային և որակավորման գրքույկի (ETKS) և մենեջերների, մասնագետների և այլ աշխատողների պաշտոնների համար միասնական որակավորման գրքի համաձայն, որոնք հաստատված են գործող դաշնային օրենսդրությամբ սահմանված կարգով:

Սոցիալական աշխատողի կատեգորիաները որոշելիս առաջնորդվում են ՀՀ աշխատանքի և սոցիալական պաշտպանության նախարարության 26.04.2010 թիվ 60 որոշմամբ։ Սոցիալական աշխատանքի մասնագետի աշխատանքը գանձվում է ըստ 7-13 կարգի, սոցիալական աշխատողի՝ 3-5 կարգի։ Եթե ​​կա կատեգորիա, ապա EKSD, պաշտոնի համար որակավորման պահանջներ ըստ կատեգորիաների:

Համար կարող է նշանակվել (ընտրվել) սոցիալական աշխատանքի մասնագետ ղեկավար պաշտոնծերերի և հաշմանդամների տուն-ինտերնատի տնօրեն կամ փոխտնօրեն՝ 15-18 տարեկանների համար նախատեսված սակագներով. Այդ աշխատողների աշխատանքը կարող է մասնագիտացված լինել ըստ տարիքի, սոցիալական, բժշկական չափանիշների (երեխաների և դեռահասների սպասարկում, տարեցներ, գործազուրկներ, անօթևաններ, կույրեր, խուլեր և այլն):

Առողջապահության և սոցիալական զարգացման նախարարության հրամաններով հաստատված մասնագիտական ​​որակավորման խմբերի (այսուհետ՝ ՊԿԳ) նվազագույն աշխատավարձեր (պաշտոնական աշխատավարձեր) Ռուսաստանի Դաշնություն 31.03.2008թ. «Առողջապահության և սոցիալական ծառայությունների ոլորտում աշխատող աշխատողների պաշտոնների մասնագիտական ​​որակավորման խմբեր հաստատելու մասին» թիվ 149ն.

7. Ի՞նչ որակավորումներ են պահանջվում աշխատանքի համար (ի՞նչ է անհրաժեշտ իմանալու համար): Պահանջվող կրթություն, պահանջվող գործնական փորձ, հմտություն, մասնագիտացում։

Այս մասնագիտությունն առաջին հերթին պահանջում է մարդկայնության բարձր մակարդակ, զարգացած ինտուիցիայի առկայություն, ուրիշի վիշտը կարեկցելու կարողություն, ինչպես նաև յուրաքանչյուր կոնկրետ իրավիճակում խորամուխ լինելու և, ելնելով հանգամանքներից, անհատական ​​տրամադրմամբ զբաղվելու կարողությամբ։ պահանջվող տեսակներըսոցիալական աջակցություն.

Մասնագիտության հաջող զարգացման համար սոցիալական աշխատանքի մասնագետին անհրաժեշտ է սոցիալական, հումանիտար և բարոյական հարցերի ընդհանուր իրազեկում, օգտակար հիմնական գիտելիքպատմության, ռուսաց լեզվի, հասարակագիտության բնագավառներում։

պետք է իմանաԲանալի բառեր՝ էթիկայի հիմունքներ, հոգեբանություն, բժշկության հիմքեր, տնտեսագիտության հիմունքներ, իրավական նորմեր:

Որակավորված սոցիալական աշխատող պետք է կարողանա:

Հաճախորդների հետ հուզական կապ հաստատեք

Հոգատարություն ցուցաբերեք, նրանց բարոյական աջակցություն ցուցաբերեք,

Կատարել տնային գործեր (առևտուր, խոհարարություն, լվացում),

Անհրաժեշտության դեպքում ցուցաբերեք առաջին օգնություն:

8. Ի՞նչ միջոցներով է կատարվում աշխատանքը (ինչո՞վ են աշխատում)։ Գործիքներ, մեքենաներ, օժանդակ միջոցներ, սարքավորումներ, հսկիչներ:

Աշխատանքի հիմնական առարկան մարդն է (սոցիալական ծառայություն), ուղեկցողը՝ նշանային համակարգ (տեքստեր, փաստաթղթեր)։

Սոցիալական աշխատողն իր աշխատանքում օգտագործում է աշխատանքի նյութական (գործիք) միջոցներ՝ ձեռնարկ (գրիչ, մատիտ), էլեկտրիֆիկացված (հաշվիչ, համակարգիչ), ինչպես նաև կապի միջոցներ (հեռախոս, ֆաքս):

Բայց հիմնականը նրա ոչ նյութական (ֆունկցիոնալ) միջոցներն են՝ վերլուծական, բանավոր-տրամաբանական մտածողություն, երկարաժամկետ և աշխատանքային հիշողություն, ուշադրության լավ բաշխում; մարմնի շարժումների լավ ընդհանուր համակարգում, զգացմունքային և արտահայտիչ բանավոր խոսքեւ վարքագիծը, բիզնես գրելը, ինչպես նաեւ զգայարանները՝ տեսողություն, լսողություն, «ոսկե ձեռքեր» եւ «բարի սիրտ»։

9. Ի՞նչ պայմաններում է կատարվում աշխատանքը: Աշխատանքային միջավայր՝ աշխատանքային պայմաններ և աշխատավայրի պարամետրեր (տարածական, սանիտարահիգիենիկ, էսթետիկ և այլն):

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետն ունի ակտիվ, շարժական աշխատանք, բազմաթիվ շփումներ, այցելություններ տան հիվանդասենյակներ և տարբեր հեղինակություններ ու խանութներ:

Չնայած այն հանգամանքին, որ սոցիալական աշխատողն աշխատում է հարմարավետ պայմաններում՝ փակ (գրասեղան, անհատական ​​համակարգիչ, կապի սարքավորումներ), նրա գործունեությունը հաճախ տեղի է ունենում գրասենյակից դուրս՝ շարժման մեջ (ճանապարհորդություն տարբեր կազմակերպություններ, հիվանդների ընտանիքներ, հաճախորդներ):

Աշխատանքային հատուկ պայմաններից պետք է նշել հիվանդասենյակների համար բարոյական պատասխանատվությունը և բարձր հոգե-հուզական ծանրաբեռնվածությունը հասարակության անապահով խավերի ներկայացուցիչների հետ ինտենսիվ շփման մեջ:

10. Ի՞նչ է աշխատանքի կազմակերպումը (երբ և ինչ եղանակներով է կատարվում աշխատանքը): Արտադրական գործընթացի կազմակերպում, աշխատանքային գրաֆիկ, աշխատանքի և հանգստի ժամանակացույց, աշխատանքային ժամանակի հաշվեկշիռ։

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետը անկանոն աշխատանքային օր ունի ճամփորդությունների հետ:

Սոցիալական աշխատողի աշխատանքը կազմակերպվում է այնպես, որ նա կարողանա կատարել իր աշխատանքային հանձնարարությունները ինչպես ինքնուրույն, այնպես էլ այլ կոնտակտային կազմակերպությունների հետ համատեղ:

Ֆունկցիոնալ առումով սոցիալական աշխատողը այլ մարդկանց (հաճախորդներ, այլ կոնտակտային ստորաբաժանումների մասնագետներ) աշխատանքի կազմակերպիչն է, սակայն նա ինքնուրույն է կազմակերպում իր աշխատանքային գործընթացի ընթացքը:

11. Ի՞նչ է աշխատանքի համագործակցությունը (ով ինչ է անում և ում հետ):Կիսամասնագիտական ​​առաջադրանքների, լիազորությունների և պարտականությունների բաշխում աշխատուժում, հաստատված ենթակայություն՝ վերադասներ, ենթականեր. առաջնային թիմերի ղեկավարման և կառավարման համակարգ; սոցիալական միջավայրի և միկրոկլիմայի բնութագրերը.

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետ.

Աշխատում է բաց համագործակցությամբ գործընկերների հետ և հարգանքով է վերաբերվում նրանց.

Կապ է հաստատում հաճախորդի կարիք ունեցող տարբեր կազմակերպությունների և հաստատությունների ներկայացուցիչների հետ՝ աշխատելով նրանց հետ սերտ համագործակցությամբ և փոխազդեցությամբ (հոգեբաններ, իրավաբաններ, ուսուցիչներ, բուժաշխատողներ, սոցիալական պաշտպանության աշխատողներ, իրավապահներ և այլն).

Նպաստում է հասարակության տարբեր ինստիտուտների ներգրավմանը սոցիալական ծառայությունների գործունեության մեջ և սոցիալական ծառայությունների ցանցի ստեղծմանը, որն աջակցություն և աջակցություն է տրամադրում հաճախորդներին.

Օգնում է ճիշտ ընկալել և հասկանալ մեկ այլ անձի, ով գտնվում է կյանքի դժվարին իրավիճակում այլ մասնագիտությունների ներկայացուցիչների և բնակչության շրջանում.

Փոխանակում է տեղեկատվություն հաճախորդի հետ աշխատելու մեջ ներգրավված մասնագետների հետ՝ պահպանելով գաղտնիության կանոնները և նրա լավագույն շահերը.

Հայտարարում է վիճելի հարցերի մասին, որոնք կարող են շահերի բախում առաջացնել.

Ղեկավարությանը կամ համապատասխան պատասխանատու կառույցներին տեղեկացնում է բնակչության տարբեր կատեգորիաների սոցիալական աջակցության և աջակցության տրամադրման գործընթացում առաջացող հնարավորությունների կամ գործառնական դժվարությունների մասին.

Ղեկավարությունից խորհրդատվություն և աջակցություն է փնտրում, եթե չի զգում ունակ կամ բավարար պատրաստվածություն սոցիալական պաշտպանության գործունեություն իրականացնելու համար.

Տեղեկացնում է ղեկավարությանը կամ այլ պատասխանատու կազմակերպություններին գործընկերների կողմից ոչ անվտանգ գործելակերպի դեպքերի մասին, որոնք չարաշահում են ծառայությունների մատուցման չափանիշները:

12. Ո՞րն է աշխատանքի ինտենսիվությունը (որքա՞ն, որքան արագ կամ դանդաղ, որքա՞ն հաճախականությամբ է կատարվում աշխատանքը):Աշխատանքի քանակը, դրա դժվարությունը, արագությունը, տեմպը, ժամանակի նորմերը, ծանրաբեռնվածության տևողությունը, աշխատանքի փոփոխականությունը (միապաղաղություն, համակարգվածություն, միատեսակություն, ցիկլայինություն, ռիթմ):

Աշխատանքի ինտենսիվությունը կարճ ժամանակում մեծ քանակությամբ աշխատանք հաղթահարելու ունակություն է: Քանի որ սոցիալական աշխատողի աշխատավարձը ցածր է, սոցիալական աշխատողն ավելի շատ հաճախորդներ է վերցնում: Արդյունքում մեծանում է ինչպես հոգեբանական, այնպես էլ ավելի էմոցիոնալ սթրեսը։ Գերբեռնվածությունը սոցիալական աշխատողի հիմնական խնդիրներից է։

13. Ի՞նչ վտանգի և պատասխանատվության պահեր են հանդիպում մասնագիտական ​​գործունեության մեջ (ի՞նչ կարող է լինել աշխատանքում): Խանգարումներ, նյութական կորուստներ, ֆինանսական կորուստներ, տուգանքներ վատ որակի կամ ժամկետների չկատարման համար, պատահարներ, վնասվածքներ, մասնագիտական ​​հիվանդություններ, մահ:

Նման մասնագիտական ​​գործունեության համակարգում, ինչպիսին է սոցիալական աշխատանքը, իրավիճակը բարդանում է հաճախորդի հատուկ վիճակով, ով օգնություն է խնդրում մասնագետից կյանքի դժվարին իրավիճակում, երբ իրականության նկատմամբ քննադատական ​​վերաբերմունքի մեխանիզմները կարող են թուլանալ, և դերը. Սխալվելու անկարող անձը հանձնվում է մասնագետին։

Պրոֆեսիոնալ սոցիալական աշխատանքի առանձնահատկությունը, ծայրահեղ իրավիճակների ամենօրյա հավանականության պատճառով, պահանջում է սոցիալական աշխատանքի մասնագետի մոտ ձևավորել վարքի և գործունեության խորը հուզական և անձնական կարգավորիչներ, ինչպիսիք են արժեքային կողմնորոշումները:

Սոցիալական աշխատողի աշխատանքում հոգեֆիզիոլոգիական լարվածությանը կարող են նպաստել հետևյալ գործոնները.

Բարոյական պատասխանատվության բարձրացում և հարակից հուզական սթրես;

Մշտական ​​շփում մարդկանց հետ, հիմնականում՝ ոչ հարմարվողական, ասոցիալական վարք, մտավոր արատներով, ֆիզիկական արատներով;

Ուրիշի կոնֆլիկտի կամ խնդրի գոտում անընդհատ մնալու պարտադրանքը.

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետը, ելնելով իր մասնագիտական ​​գործունեության բնույթից, բախվում է մի շարք դժվարությունների և խնդիրների, որոնց մասին պետք է տեղեկացված լինի և որոնց պետք է կարողանա հաղթահարել.

Պրոֆեսիոնալ «այրման» համախտանիշ, որը դրսևորվում է հոգե-հուզական և ֆիզիկական հյուծվածության, հուզական զգայունության շեմի իջեցման, մասնագիտական ​​մոտիվացիայի նվազեցման մեջ.

Աշխատանքում էթիկական երկընտրանքների հաճախակի հանդիպում և յուրաքանչյուր կոնկրետ իրավիճակում որոշում կայացնելու անհրաժեշտություն.

Բախում իրավիճակների հետ, որոնք սպառնում են իր առողջությանը և կյանքին.

Հաճախորդների իրական իրավիճակները և նրանց խնդիրները լուծելու համար ժամանակի և միջոցների բացակայություն;

Տեղեկատվության գերբեռնվածությունը կամ տեղեկատվության պակասը կոնկրետ խնդրի վերաբերյալ արագ որոշումներ կայացնելու անհրաժեշտության դեպքում:

14. Ի՞նչ ազդեցություն ունի աշխատուժը աշխատողների վրա (ի՞նչն է օգտակար և ինչն է վնասակար մարդու համար):Դրական և բացասական ազդեցություն նյութական, կազմակերպչական և սոցիալական գործոններանձի վրա (համալիրում).

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետի շփումները բազմաթիվ են, բազմամակարդակ, փոփոխվող մարդկանց շրջանակով՝ հաճախորդներ, գործընկերներ։ Աշխատանքում կան իրավիճակներ և խնդիրներ, որոնք պահանջում են ոչ ստանդարտ խելացի լուծումներ։ Սոցիալական աշխատողն ունի բարձր բարոյական պատասխանատվություն:

Սոցիալական հաստատություններում աշխատող մարդիկ իրենց ուսերին կրում են այսօրվա բազում դժվարություններ՝ հարթելով դժվարությունները նրանց համար, ովքեր անպաշտպան են, անօգնական, ովքեր չունեն իրենց ուժերն ու միջոցները հաղթահարելու իրենց վրա կուտակված աշխարհիկ, հոգեբանական, սոցիալական խնդիրները։

Սոցիալական աշխատողի աշխատանքը կառուցված է անձնուրացության, լիարժեք նվիրումի և զոհաբերության սկզբունքների վրա: Սա բերում է արդյունքների, որոնց դրական նշանակությունը թե՛ անհատների, թե՛ օգնություն ստացած ընտանիքների, և թե՛ ընդհանուր առմամբ ռուսական պետության համար դժվար թե կարելի է գերագնահատել։

Չնայած սոցիալական պաշտպանության բարեփոխումների առաջընթացին, սոցիալական աշխատանքի՝ որպես մասնագիտության հեղինակությունը հասարակական կարծիքում ցածր մակարդակի վրա է: Դա պայմանավորված է նյութական վարձատրության սահմանափակ հնարավորություններով։

15. Ի՞նչ օգուտներ է բերում աշխատուժը աշխատողին (որքա՞ն է նա վաստակում): Եկամուտներ, աշխատավարձեր, պարգեւավճարներ, բնեղեն նպաստներ, տարատեսակ նպաստներ, աշխատանքից բարոյական բավարարվածություն, դրա հանրային ճանաչում:

IN ժամանակակից Ռուսաստանսոցիալական կրթությունը, բացի ուղղակիից, հնարավորություն է տալիս մարմիններում զբաղեցնել մասնագետների և ղեկավարների պաշտոններ. տեղական իշխանություն(պրեֆեկտուրաներ, շրջանային կառավարություններ և քաղաքապետարաններ, խնամակալության և հոգաբարձության մարմիններ), Դաշնային միգրացիոն ծառայություն, վարչություններ, կենսաթոշակային հիմնադրամներ, բարեգործական հիմնադրամներև այլ հանրային շահույթ չհետապնդող կազմակերպություններ. Բացի այդ, հնարավոր է կազմակերպել սոցիալական վերականգնման և աշխատանքային կողմնորոշման ոչ պետական ​​կառույցներ, որոնք գործում են ինքնաաջակցվող և հովանավորվող հիմունքներով։

Ստեղծագործական աշխատանք, սոցիալական առաքելության կարևորության գիտակցում. Կրասնոյարսկի երկրամասում սոցիալական աշխատանքի մասնագետի աշխատավարձի մակարդակը տատանվում է 5-ից 8 հազար ռուբլի: Մոսկվայում մասնագետը ստանում է 16-ից 50 հազար ռուբլի:

16. Որո՞նք են աշխատանքի պայմանները, պահանջները և սահմանափակումները (ովքե՞ր կարող են և ովքեր չպետք է դա անեն): Վարչական-իրավական, քաղաքական, բժշկական, սոցիալական և այլ որոշիչ գործոններ:

Սոցիալական աշխատողի համար կան բժշկական սահմանափակումներ.

Մկանային-կմախքային համակարգի գործառույթների խախտում,

Խոսքի, տեսողության և լսողության խանգարումներ

շարժումների համակարգման խախտում,

Լուրջ քրոնիկ հիվանդություններ, որոնք առաջացնում են արագ հոգնածություն,

Սրտանոթային համակարգի հիվանդություններ,

Նյարդահոգեբուժական հիվանդություններ.

Քրոնիկ վարակիչ հիվանդություններ.

Բացի այդ, սոցիալական աշխատանքի «հակասությունները» ներառում են այլ մարդկանց նկատմամբ հետաքրքրության բացակայություն (եսասիրություն), դյուրագրգռություն, դատողությունների կոշտություն, կատեգորիկություն, կենտրոնացվածության բացակայություն, հակառակորդի հետ երկխոսություն վարելու անկարողություն, կոնֆլիկտ, ագրեսիվություն, ընկալելու անկարողություն: ուրիշի տեսակետը թեմայի վերաբերյալ.

17. Մասնագիտական ​​կարեւոր որակների պահանջներ.Այս պաշտոնում թվարկվում են (կարևորության նվազման կարգով) այն պահանջները, որոնք մասնագիտական ​​գործունեությունը պարտադրում է աշխատողի որակներին:

«Որակի» հասկացությունն այս դեպքում ունի ընդհանրացված բնույթ և վերաբերում է ոչ միայն անհատականության գծերին, ինչպիսիք են պատասխանատվությունը կամ զարգացած կազմակերպչական հմտությունները, այլև անձի հատուկ կարողությունները, ընդհանուր կարողությունները և հոգեֆիզիոլոգիական բնութագրերը: և նրա նյարդային համակարգի առանձնահատկությունները: Որպես սոցիալական աշխատող հաջողակ լինելու համար դուք պետք է ունենաք հետևյալ մասնագիտական ​​կարևոր հատկանիշները.

Առարկայական արդյունավետ պահեստի գործնական տրամաբանական մտածողություն,

Լավատեսություն, պարկեշտություն, ճշտապահություն,

Կարեկցանք, պատասխանատվության ուժեղ զգացում,

Հաղորդակցության ոլորտում աշխատելու մեծ հակվածություն,

Լեքսիկական ունակություններ, լսողական անալիզատորի և խոսքի ապարատի դիմացկունություն,

Լավ երկարաժամկետ և աշխատանքային հիշողություն;

ակտիվություն և ֆիզիկական շարժունակություն,

Բարձր հուզական, նյարդահոգեբանական կայունություն,

Արտաքին գրավչություն (ցանկալի) և հմայքը.

Բացի այդ, այն պետք է ունենա հետևյալ հատկանիշները.

Յուրաքանչյուր անձի արժեքի անվերապահ ընդունում, նրա իրավունքների հարգանք.

Անգնահատելի վերաբերմունք մարդկանց անհատական ​​տարբերություններին, հանդուրժողականություն;

Զարգացած ինքնաճանաչողություն և ինքնագնահատական, քննադատական ​​մտածողություն;

Կարեկցանք (կարեկցելու և համակրելու ունակություն);

Արտացոլում (մտածելու, խորհելու ունակություն);

Մարդկանց հետ կապ հաստատելու և վստահելի հարաբերություններ ձևավորելու ունակություն;

Զգայունություն և զգայունություն մարդկանց հուզական վիճակի նկատմամբ, հուզական զսպվածություն և հանդուրժողականություն;

Համառություն և հետևողականություն բարդ իրավիճակների լուծման գործում;

Անհանգստության օպտիմալ մակարդակ, դեպրեսիվ վիճակների ոչ մի հակում;

Տեսնելու և զարգանալու ունակություն ուժեղ կողմերըմարդիկ և ընտանիքները, ովքեր օգնություն են ստանում.

Սթրեսային և էմոցիոնալ բարդ իրավիճակներում աշխատելու հմտություններ՝ ինքնատիրապետում, հույզերն ու վարքագիծը փոխելու և կառավարելու կարողություն:

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետի անձի վարքագծի, գործունեության, մասնագիտական ​​նշանակալի որակների պահանջները ամրագրված են սոցիալական աշխատողների էթիկայի մի շարք կանոններում. Սոցիալական աշխատանք. սկզբունքներ և ստանդարտներ» (Սոցիալական աշխատողների միջազգային ֆեդերացիա), սոցիալական աշխատողների էթիկայի Ռուսաստանի օրենսգիրք և այլն:

Սահմանող փաստաթղթեր էթիկական պահանջներ, կատարել մասնագիտական ​​արժեքների ֆորմալացման գործառույթը, այսինքն. նրանց բարձրացնելով մասնագիտության պահանջների աստիճանին մինչև մասնագետի անհատականություն:

մասնագիտական ​​սոցիալական աշխատանքի մասնագետ

Ներածություն

1. Մասնագիտական ​​գործունեության հայեցակարգը

2. Սոցիալական աշխատանքի մասնագետի որակավորման բնութագրերը

3. Սոցիալական աշխատողի մասնագիտական ​​հատկությունները, գործառույթները և ազդեցության աղբյուրները

4. Սոցիալական աշխատողի կարգավիճակն ու հեղինակությունը ժամանակակից հասարակության մեջ և դրանց կատարելագործման հնարավորությունները.

Եզրակացություն

Մատենագիտություն

Ներածություն

Սոցիալական աշխատանքը գործունեություն է, որը պահանջում է ոչ միայն կառավարչական պրոֆեսիոնալիզմ, մանկավարժական, իրավական և հոգեբանական գիտելիքներ, սոցիալական փիլիսոփայության և էթիկայի ուսումնասիրություն, այլ ամենակարևորը, որ պետք է ունենա սոցիալական աշխատողը բարոյական բարձր սկզբունքներն են, որոնք թույլ չեն տա նրան ենթարկվել: մարդկանց շահի համար շահարկելու գայթակղությունը:

Սոցիալական աշխատանքը ոչ մի երկրում մեծ կապիտալներ չի բերում, դա շատ դժվար է, քանի որ այն բաղկացած է մշտական ​​շփումից վշտի մեջ գտնվող, տառապող մարդկանց հետ։ Եվ, այնուամենայնիվ, նույնիսկ երբեմն, առանց աշխատավարձ պահանջելու, իրենց հիմնական աշխատանքից ազատ ժամանակ հասարակության սոցիալական տարբեր շերտերի ներկայացուցիչներ ստանում են մասնագիտական ​​կրթություն՝ որպես սոցիալական աշխատող, մասնակցում սոցիալական աջակցությամբ զբաղվող տարբեր կազմակերպությունների գործունեությանը։

Սոցիալական աշխատողը որոշ չափով գործում է բարոյական պարտավորության և բարոյական ազատության խաչմերուկում։ Որքան բարձր է նրա բարոյական ազատության աստիճանը, այնքան բարձր է նրա պարտականությունը։

Աշխատանքի նպատակը՝ դիտարկել մասնագիտության հեղինակության խնդիրների վերաբերյալ հարցեր

Սոցիալական աշխատանք

Աշխատանքի նպատակները՝ ծանոթանալ մասնագիտական ​​գործունեության հայեցակարգին, սոցիալական աշխատանքի մասնագետի որակավորման հատկանիշներին,

Սոցիալական աշխատողի մասնագիտական ​​հատկությունները, գործառույթներն ու ազդեցության աղբյուրները, սոցիալական աշխատողի կարգավիճակն ու հեղինակությունը

Մասնագիտական ​​գործունեության հայեցակարգը

Ռուսաստանում շուկայական հարաբերությունների անցնելով քաղաքական, տնտեսական և աշխատանքային հարաբերությունների ոլորտն ամբողջությամբ փոխվել է։ Երկրում տնտեսական ճգնաժամը, սեփականության վերաբաշխումը, կրթական և առողջապահական համակարգերի առևտրայնացումը անհրաժեշտ են դարձրել բնակչության, հատկապես սոցիալապես անապահով խմբերի` բազմազավակ և միայնակ ընտանիքների, երեխաների, երաշխավորված պաշտպանության և աջակցության պետական ​​համակարգ։ հաշմանդամներին, թոշակառուներին, ինչը կթեթևացներ հասարակության սոցիալական լարվածությունը և կնպաստեր սոցիալ-քաղաքական իրավիճակի կայունացմանը։

Այս հանգամանքները պայմանավորեցին մասնագետների մասնագիտական ​​գործունեության անհրաժեշտությունը, որոնք կարող էին իրական մասնագիտական ​​օգնություն և աջակցություն ցուցաբերել կարիքավոր մարդկանց։

Միջազգային սոցիալական փորձն առաջարկել է սոցիալական աշխատողի մասնագիտությունը, որն իր արդյունավետությունն է ցույց տվել աշխարհի շատ զարգացած երկրներում սոցիալական բազմաթիվ խնդիրների լուծման գործում։ Պրոֆեսիոնալ սոցիալական աշխատողը տեղում իրականացնում է պետական ​​մարմինների իրական սոցիալական քաղաքականությունը՝ տարբեր խմբերի, խավերի և անհատների սոցիալական պաշտպանության հիման վրա:

Սոցիալական աշխատողի մասնագիտական ​​գործունեությունը բազմակողմանի է. Սոցիալական աշխատողի աշխատանքի հետևյալ ոլորտները կան.

1) սոցիալական աշխատողը ուսումնասիրում է իր հաճախորդների անհատական ​​հատկանիշները, այն պայմանները, որոնցում նրանք ապրում են. Սա թույլ է տալիս իրականացնել այսպես կոչված «սոցիալական ախտորոշում».

2) սոցիալական աշխատողը կանխատեսում է հաճախորդների վարքագիծը, իրադարձությունները, որոնք կարող են տեղի ունենալ.

3) սոցիալական աշխատողն իրականացնում է տարբեր տեսակի գործունեություն (հոգեբանական, իրավական և այլն), որպեսզի հաճախորդները կարողանան խուսափել անցանկալի սոցիալական, հոգեբանական և այլ խնդիրներից.

4) սոցիալական աշխատողը տրամադրում է տարբեր տեսակի խորհրդատվություն.

նպաստում է հաճախորդների սոցիալական հարմարվողականությանը և վերականգնմանը.

5) սոցիալական աշխատողը, բացահայտելով հաճախորդների շահերը տարբեր տեսակի գործունեության մեջ, նրանց տրամադրում է հոգեբանական, մանկավարժական և. կազմակերպչական աջակցությունիրենց շահերի իրականացման գործում;

6) սոցիալական աշխատողը նպաստում է տարբեր կատեգորիաների հաճախորդների նյութական օգնության տրամադրմանը.

7) սոցիալական աշխատողը մասնակցում է սոցիալական պաշտպանության ծառայությունների կազմակերպմանը` ներգրավելով դրան տարբեր հաստատություններև կազմակերպություններ

Վերոնշյալից եզրակացնում ենք, որ սոցիալական աշխատանքն ընդգրկում է կյանքի գրեթե բոլոր ոլորտները։

Որակավորման բնութագրերը

սոցիալական աշխատանքի մասնագետ։

Սոցիալական աշխատանքը մեծ պահանջներ է դնում սոցիալական աշխատողի անձնական որակների վրա: Գործունեության ոլորտներին համապատասխան սոցիալական աշխատողին մասնագիտությամբ հատուկ պահանջներ են դրվում։

Մասնագիտական ​​պատրաստվածություն;

Եղեք գիտուն մարդ մշակույթի, քաղաքականության, հասարակության տնտեսական և սոցիալական զարգացման ասպարեզում.

Կարողանալ կանխատեսել սեփական գործողությունների հետևանքները

սեփական մասնագիտության արժեքի կյանքը;

Ունեն հաղորդակցման հմտություններ;

ունենալ մասնագիտական ​​նրբանկատություն, պահպանել մասնագիտական ​​գաղտնիություն, լինել նրբանկատ հաճախորդի կյանքի ինտիմ կողմերի վրա ազդող հարցերում.

Կարողանալ որոշումներ կայացնել դժվար իրավիճակներում;

Ունեցեք հուզական կայունություն, պատրաստ եղեք կատարել մասնագիտական ​​պարտքը ցանկացած պայմաններում՝ չկորցնելով բարեհաճությունն ու հանգստությունը։

Կարևոր Անձնական որակներսոցիալական աշխատողներն են.

Անհատականության հումանիստական ​​կողմնորոշում;

Անձնական և սոցիալական պատասխանատվություն;

Բարություն և արդարություն;

Ինքնասիրություն և հարգանք ուրիշների արժանապատվության նկատմամբ;

Ուրիշներին հասկանալու և նրանց օգնության հասնելու պատրաստակամություն

Սոցիալական աշխատողը չպետք է օգտագործի հաճախորդների հետ հարաբերությունները, իր մասնագիտական ​​հարաբերությունները (բառի ամենալայն իմաստով) իր նպատակների և շահերի համար:

Սոցիալական աշխատողը պետք է վճարի միայն փաստացի կատարված աշխատանքի դիմաց և օրինական հիմքերով.

Մասնագիտական ​​արժանապատվության անհրաժեշտությունը չպետք է գիտակցվի այս հայեցակարգի բարոյական իմաստին հակասող ռազմավարությունների հիման վրա (այլ մարդկանց շահերի ոտնահարման արդյունքում ստացված հաջողություն, «ցանկացած գնով» իշխանության ձգտում և այլն):

IN որակավորման ձեռնարկսահմանվել է սոցիալական աշխատանքի մասնագետին բնորոշ որակավորում. Դրան համապատասխան՝ սոցիալական աշխատանքի մասնագետը ձեռնարկությունում (միությունում, կազմակերպությունում, հաստատությունում), վերահսկվող միկրոշրջանում (շրջանում) հայտնաբերում է սոցիալ-բժշկական, իրավական, հոգեբանական, մանկավարժական, նյութական և այլ օգնության կարիք ունեցող ընտանիքներ և անհատներ. , բարոյական, ֆիզիկական և հոգեկան առողջության պահպանում և իրականացնում նրանց հովանավորությունը։ Սահմանում է նրանց դժվարությունների, կոնֆլիկտային իրավիճակների պատճառները, այդ թվում՝ աշխատանքի, ուսման վայրում և այլն, նրանց օգնություն է ցուցաբերում դրանց լուծման և սոցիալական պաշտպանության հարցում։ Նպաստում է տարբեր կառավարությունների գործունեության ինտեգրմանը և հասարակական կազմակերպություններև հիմնարկներին՝ բնակչությանն անհրաժեշտ սոցիալ-տնտեսական օգնություն ցուցաբերելու համար։ Բնակչության շրջանում իրականացնում է քարոզչական աշխատանք Առողջ ապրելակերպկյանքը, ընտանիքի պլանավորումը, սանիտարահիգիենիկ չափանիշներին համապատասխանելը, հրդեհային պաշտպանության միջոցները, կենցաղային և ճանապարհային երթևեկության վնասվածքների կանխարգելումը, իրավախախտումները: Տրամադրում է աջակցություն ընտանեկան կրթության ոլորտում սոցիալական միջավայրի բացասական ազդեցությունը կրող անձանց բնակության, ուսման, աշխատանքի, անչափահասների աշխատանքի, անչափահաս երեխաներ ունեցող կանանց, հաշմանդամների, թոշակառուների համար տնային աշխատանքի համար աշխատանքային պայմանագրերի կնքմանը: Անցկացնում է հոգեբանական, մանկավարժական և իրավաբանական խորհրդատվություն ընտանեկան և ամուսնության հարցերի շուրջ, կրթական աշխատանք հակասոցիալական վարք ունեցող անչափահասների հետ. Բացահայտում և օգնում է խնամակալության և խնամակալության կարիք ունեցող երեխաներին և մեծահասակներին, բժշկական և կրթական հաստատություններում տեղավորվելիս, նյութական, սոցիալական և այլ օգնություն ստանալու հարցում: նյութեր և փաստաթղթեր է ներկայացնում համապատասխան մարմիններին՝ ծնողական իրավունքներից զրկելու, որդեգրման, խնամակալության, խնամակալության գրանցման հայց ներկայացնելու համար. Կազմակերպում է անչափահաս իրավախախտների հանրային պաշտպանությունը, անհրաժեշտության դեպքում դատարանում հանդես է գալիս որպես նրանց հանրային պաշտպան: Մասնակցում է ընտանիքի սոցիալական աջակցության, որդեգրման, խնամակալության և խնամակալության, սոցիալական վերականգնողական, ապաստարանների, երիտասարդության, դեռահասների երեխաների և ընտանեկան կենտրոնների, ակումբների և ասոցիացիաների, շահագրգիռ խմբերի և այլնի ստեղծմանը: Կազմակերպում և համակարգում է սոցիալական հարմարվողականության և վերականգնման աշխատանքները: հատուկ ուսումնական հաստատություններից և ազատազրկման վայրերից վերադարձած անձինք.

Պետք է իմանա՝ որոշումներ, հրամաններ, բարձրագույն մարմինների հրամաններ, կարգավորող և այլ ուղեցույցներ բնակչության սոցիալական պաշտպանության վերաբերյալ. հոգեբանություն; սոցիոլոգիա; տարբեր սոցիալական միջավայրում աշխատելու առանձնահատկությունները. ընդհանուր և ընտանեկան մանկավարժության հիմունքներ; կրթական աշխատանքի և լուսավորության ձևերն ու մեթոդները. մայրության և մանկության պաշտպանությունը, անչափահասների, թոշակառուների և հաշմանդամների իրավունքները կարգավորող ընտանեկան, աշխատանքային, բնակարանային օրենսդրության նորմեր. քրեական և քաղաքացիական իրավունքի հիմունքներ; որդեգրման, խնամակալության, խնամակալության, ծնողական իրավունքներից զրկելու, հատուկ ուսումնական հաստատություններ ուղարկելու կարգը և կազմակերպումը. բժշկական և սոցիալական աշխատանքի կազմակերպում, առողջապահական կրթություն, բնակչության հիգիենիկ կրթություն և առողջ ապրելակերպի խթանում. կյանքի և ընտանեկան կրթության ազգային առանձնահատկությունները, տարածաշրջանի ժողովրդական ավանդույթները. կանոններ եւ կանոնակարգեր երթեւեկությունը, աշխատանքի պաշտպանություն, անվտանգության միջոցառումներ, արդյունաբերական սանիտարական և հրդեհային պաշտպանություն. Սոցիալական աշխատանքի առաջավոր ներքին և արտաքին փորձը

մասնագիտական ​​հատկություններ,

գործառույթները և ազդեցության աղբյուրները

սոցիալական աշխատող.

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետների գործունեությունը բխում է նրա հիմնական գործառույթներից.

Ախտորոշիչ - ուսումնասիրում է ընտանիքի, մի խումբ մարդկանց, անհատների բնութագրերը, դրանց վրա միկրոմիջավայրի ազդեցության աստիճանն ու ուղղությունը և դնում «սոցիալական ախտորոշում».

կանխատեսող - կանխատեսում է ընտանիքում, մարդկանց խմբում, հասարակության մեջ տեղի ունեցող իրադարձությունների, գործընթացների զարգացումը և մշակում սոցիալական վարքի որոշակի մոդելներ.

Մարդու իրավունքներ, օգտագործում օրենքներ և իրավական ակտերուղղված բնակչությանն օգնություն և աջակցություն ցուցաբերելուն, նրա պաշտպանությանը.

Կազմակերպչական - նպաստում է ձեռնարկություններում և բնակության վայրում սոցիալական ծառայությունների կազմակերպմանը, ներգրավում է հանրությանը իրենց աշխատանքին և ուղղորդում է նրանց գործունեությունը բնակչությանը տարբեր տեսակի օգնություն և սոցիալական ծառայություններ տրամադրելուն.

Կանխարգելիչ-կանխարգելիչ - ակտիվացնում է բացասական երևույթների կանխարգելման և հաղթահարման տարբեր մեխանիզմներ (իրավաբանական, հոգեբանական, բժշկական, մանկավարժական և այլն), կազմակերպում է կարիքավորներին օգնության տրամադրում.

Սոցիալ-բժշկական - կազմակերպում է աշխատանք հիվանդությունների կանխարգելման ուղղությամբ, նպաստում է առաջին բուժօգնության տրամադրման հիմունքների յուրացմանը. բժշկական օգնություննպաստում է երիտասարդների նախապատրաստմանը ընտանեկան կյանքին, մշակում է օկուպացիոն թերապիա և այլն;

Սոցիալ-մանկավարժական - բացահայտում է մարդկանց հետաքրքրություններն ու կարիքները տարբեր տեսակի գործունեության մեջ (մշակութային և ժամանց, սպորտ և հանգստի, գեղարվեստական ​​ստեղծագործականություն) և ներգրավում է տարբեր հաստատությունների, հասարակությունների, ստեղծագործական միությունների և այլն:

Հոգեբանական - խորհուրդ է տալիս միջանձնային հարաբերությունների վերաբերյալ, նպաստում է անհատի սոցիալական հարմարվողականությանը, օգնություն է տրամադրում սոցիալական վերականգնման գործում բոլոր կարիքավորներին.

Սոցիալական և կենցաղային - նպաստում է բնակչության տարբեր կատեգորիաների (հաշմանդամներ, տարեցներ, երիտասարդ ընտանիքներ և այլն) անհրաժեշտ օգնության և աջակցության տրամադրմանը նրանց կյանքի, կենսապայմանների բարելավման գործում.

Հաղորդակցական - կապ է հաստատում կարիքավորների հետ, կազմակերպում է տեղեկատվության փոխանակում, մշակում է մեկ այլ անձի փոխգործակցության, ընկալման և ըմբռնման միասնական ռազմավարություն:

Սոցիալական աշխատանքը որպես մասնագիտական ​​գործունեություն ունի առանձնահատուկ առանձնահատկություններ, որոնցից մեկը սոցիալական աշխատանքի մասնագետի և հաճախորդի միջև փոխհարաբերությունների բնույթն է:

Սոցիալական աշխատանքը, որպես գործունեության տեսակ, հաղորդակցական է: Հաղորդակցական փոխազդեցությունը, որը հասկացվում է բառի լայն իմաստով, հարաբերություն է, փոխազդեցության իմաստային ասպեկտ: Սոցիալական աշխատողի և հաճախորդի միջև փոխգործակցության հիմնական նպատակը անհատի կամ սոցիալական խմբի սոցիալական գործունեության մեխանիզմների օպտիմալացումն է, որը ներառում է.

Հաճախորդի անկախության աստիճանի բարձրացում, իր կյանքը վերահսկելու և առաջացող խնդիրները առավել արդյունավետ լուծելու կարողությունը.

Պայմանների ստեղծում, որտեղ հաճախորդը կարող է առավելագույնս ցույց տալ իր հնարավորությունները.

Հասարակության մեջ մարդկանց ադապտացիա կամ վերականգնում:

Սոցիալական աշխատողի գործունեության վերջնական նպատակը ներառում է այնպիսի արդյունքի հասնելը, երբ հաճախորդն այլևս կարիք չունի նրա օգնությանը։

Սոցիալական աշխատողի փոխգործակցության բոլոր ձևերն ու մեթոդները կարելի է բաժանել երկու խմբի՝ աշխատել հաճախորդի խնդրի հետ և աշխատել այս խնդրի վրա այլ հաստատությունների, կազմակերպությունների, ծառայությունների հետ: Այս խմբերում, իր հերթին, կա սոցիալական փոխազդեցության տարբեր տեսակների դասակարգում: Սոցիալական փոխազդեցության կարևոր բաղադրիչ են մասնագիտական ​​հմտություններև սոցիալական աշխատողի հմտությունները և, մասնավորապես, աջակցության, սոցիալական թերապիայի, ուղղման և վերականգնման մեթոդների տիրապետման աստիճանը։

Սոցիալական աշխատողի և հաճախորդի միջև փոխազդեցությունը մաս է կազմում նպատակային գործընթացհամապատասխան պետական ​​կառույցների, հասարակական կազմակերպությունների և միավորումների, ներառյալ կրոնական, գործնական ազդեցությունը սոցիալական հարաբերությունների կամ սոցիալական գործողությունների դրսևորման հատուկ ձևերի վրա.

Սոցիալական աշխատողի և հաճախորդի միջև փոխգործակցության գործընթացում կարևոր է բանավոր և ոչ բանավոր վարքագիծը: Ոչ բանավոր հաղորդակցությունը գնահատվում է որպես ավելի հուսալի, քան բանավոր, քանի որ այն իրականացվում է, որպես կանոն, ինքնաբուխ, անգիտակցաբար: Ոչ բանավոր հաղորդակցության միջոցները նպաստում են «սոցիալական աշխատող-հաճախորդ» համակարգում տեղեկատվության փոխանցման գործընթացին։ Սոցիալական աշխատողը պետք է տիրապետի հաղորդակցման այս երկու միջոցներին, կարողանա ծածկագրել և փոխանցել իրենց վիճակներն ու մտադրությունները ժեստերի, դեմքի արտահայտությունների, կեցվածքի և ինտոնացիաների միջոցով:

Գործընկերների վերանայումն իր բնույթով հոգեսոցիալական է և ներառում է անձի, միջանձնային հարաբերությունների, ընտանիքի և սոցիալական միջավայրի և դրա որոշիչ գործոնների հետ փոխազդեցության վերլուծություն: Սոցիալական աշխատողի հիմնական խնդիրն է ստանալ այդ տեղեկատվությունը և որոշել այն ստանալու միջոցները:

Հաճախորդի հետ միջանձնային փոխգործակցության տեխնիկան պետք է կառուցվի հետևյալ սկզբունքների համաձայն.

Հոգեբանական նպատակահարմարությունը, հաղորդակցման տեխնիկայի կիրառումը, կախված անհատական ​​հատկանիշներհաճախորդ;

Առանձնահատուկ նշանակություն ունեն սոցիալական աշխատողի և հաճախորդի միջև փոխգործակցության տեխնոլոգիաները, դրա իրականացման հիմնական փուլերի և հնարավոր ուղիների մշակումը, համատեղ աշխատանքի համար կապերի հաստատումը, խնդիրը լուծելու հաճախորդի կարողությունների ակտիվացումը, ցանկությունը: արտահայտել և ստանալ բարեհաճություն, կարեկցանք.

Սոցիալական աշխատողներն իրենց մասնագիտական ​​գործառույթներն իրականացնելիս զբաղված են տարբեր տեսակներգործունեությանը։ Նրանց աշխատանքը բնութագրվում է խնդրի լուծման երեք մոտեցումներով.

• կրթական մոտեցում - հանդես է գալիս որպես ուսուցիչ, խորհրդատու, փորձագետ. սոցիալական աշխատողը նման դեպքերում տալիս է խորհուրդներ, սովորեցնում է հմտություններ, հաստատում է հետադարձ կապ, օգտագործում է դերային խաղերը որպես դասավանդման մեթոդ.
• դյուրացնող մոտեցում - օգնականի կամ միջնորդի դեր է խաղում անհատի ապատիայի կամ անկազմակերպվածության հաղթահարման գործում, երբ նրա համար դժվար է դա ինքնուրույն անել. Այս մոտեցմամբ սոցիալական աշխատողի գործունեությունն ուղղված է վարքագծի մեկնաբանմանը, այլընտրանքային գործողությունների և գործողությունների քննարկմանը, իրավիճակների բացատրմանը, ներքին ռեսուրսների մոբիլիզացմանը խրախուսելուն և թիրախավորելուն.
• փաստաբանական մոտեցում - օգտագործվում է, երբ սոցիալական աշխատողը կատարում է փաստաբանի դեր որոշակի հաճախորդի կամ հաճախորդների խմբի անունից, ինչպես նաև օգնական է այն մարդկանց, ովքեր իրենց անունից հանդես են գալիս որպես փաստաբան:

Ելնելով վերոգրյալից՝ հենց բարոյական և հումանիստական ​​ակունքներն են ստիպում մարդկանց ընտրել բարդ սոցիալական աշխատանք, որն ունի միակ, բայց ամենակարևոր տարբերությունը գործունեության այլ տեսակներից՝ մարդկանց օգնելու, նրանց ուժը, գիտելիքները տալու, վստահություն ձեռք բերելու ունակությունը։ թույլը.

Սոցիալական աշխատողի կարգավիճակն ու հեղինակությունը

ժամանակակից հասարակության մեջ և

դրանք բարելավելու հնարավորություններ:

19-րդ դարի 30-ական թթ. «Սոցիալական կարգավիճակ» հասկացությունը մտցվեց սոցիոլոգիական գիտելիքների մեջ՝ սահմանելով այն որպես անհատի զբաղեցրած տեղ սոցիալական հարաբերությունների համակարգում և որը կապված է իրավունքների և պարտականությունների մի շարքի հետ։ Դրանց իրականացումը կազմում է հասարակության մեջ որոշակի դիրք զբաղեցնող անձի կողմից սահմանված և ակնկալվող վարքագծի դերը: Սոցիալական կարգավիճակը սոցիալական դիրքի բնորոշ է սոցիալական կոորդինատների որոշակի համակարգում: Այս առումով սոցիալական կառուցվածքըկարող է ներկայացվել որպես փոխկապակցված սոցիալական կարգավիճակների բարդ համակարգ, որը զբաղեցնելով անհատը դառնում է հասարակության անդամ:

«Սոցիալական աշխատողն այսօր. սոցիալ-մշակութային դիմանկար» ուսումնասիրությունը հնարավորություն է տվել բացահայտել «Սոցիալական աշխատանք» մասնագիտության կերպարի որոշակի կողմերը։

Ըստ ինքնագնահատումների՝ «սոցիալական աշխատանք» մասնագիտության ընտրությունը մեծապես պայմանավորված է ոչ մասնագիտական ​​դրդապատճառներով՝ 40%-ը դարձել է սոցիալական աշխատող՝ անձնական հանգամանքների բերումով։ 20%-ի համար հատկապես նշանակալի է մարդկանց հետ աշխատանքը։ Միայն 10%-ն է սոցիալական ոլորտ մուտք գործել համապատասխան կրթություն ստանալուց հետո; Հարցվածների 71%-ին դուր է գալիս իրենց աշխատանքը. 2% - ոչ:

Կատարված աշխատանքի մի շարք գնահատականներում 40%-ի համար կարևոր է, որ մարդկանց օգնելով հանդերձ, այն չի վարձատրվում իր իսկական արժեքով. 21%-ը շեշտում է հուզական և հոգեբանական ծանրաբեռնվածությունը; 12%-ը նշել է նրա ցածր հեղինակությունը։ Եթե ​​հնարավորություն կար փոխելու աշխատանքը, 35%-ը պատրաստ է հեռանալ ցածր աշխատավարձի պատճառով, 13%-ը՝ ծանրաբեռնվածության և աշխատանքային ծանր պայմանների պատճառով, ևս 6%-ը պատրաստ է անմիջապես հեռանալ առանց վարանելու։

Բայց սոցիալական աշխատողների ներուժը բավականին բարձր է. 82%-ը կարող է ավելի արդյունավետ աշխատել, եթե վերացնի աշխատանքի խոչընդոտները (չափազանց ծանրաբեռնվածություն, մասնագիտական ​​գիտելիքների պակաս, միջգերատեսչական խոչընդոտներ, գործառույթների անորոշություն):

Սոցիալական աշխատողների կողմից իրենց մասնագիտական ​​գիտելիքների անբավարարության ըմբռնումը բարձր է. 9%-ը նշել է նրանց ամբողջական անբավարարությունը, 54%-ը՝ մասնակի: 68%-ը հաճախ ունենում է խնդիրներ, որոնց հետ չի կարողանում գլուխ հանել ցածր կոմպետենտության պատճառով, 4%-ը՝ նման իրավիճակներ բավականին հաճախ են լինում։

Հատկապես նշանակալի է համակարգչային գիտելիքների պակասը։ Համեմատաբար հաճախակի են (11-13%) հղումներ կազմակերպչական խնդիրներին` միջգերատեսչական խոչընդոտներին և գործառույթների անորոշությանը:

Սոցիալական աշխատողների առավել սուր զգացողություն է զգացվում իրավական (28%), հոգեբանական (24%), բժշկական (10%), սոցիալական աշխատանքի տեխնոլոգիայի (11%) գիտելիքների պակաս: Կոնկրետացնելով կոնկրետ հմտությունների և կարողությունների բացակայությունը, նրանք անվանեցին 67 իրավասություններ, որոնք առաջարկվել էին փորձագիտական ​​հարցազրույցում և ճշգրտված ձևով ներկայացվել որպես հմտությունների արդյունքներ, որոնք հնարավորություն են տալիս մասնագիտությունների բացահայտված խմբերի համար հատուկ բովանդակությամբ վերապատրաստման մոդուլները լրացնել:

Սոցիալական աշխատողների մասնագիտությունների ցածր հեղինակությունը և նրանց աշխատանքի վարձատրության ցածր մակարդակը որոշում են աշխատաշուկայի բարդ իրավիճակը (հարցազրույցների մեծ մասում, հաշվի առնելով սոցիալական աշխատողների կարիքները այս հմտություններում և սոցիալական հաստատություններում և սոցիալական ծառայություններում. և անձնակազմի բարձր շրջանառություն); Հարցվածների 95%-ը կանայք են, 5%-ը՝ տղամարդիկ; Հարցվածների 60%-ը գրանցված ամուսնության մեջ է, 6%-ը՝ չգրանցված, 13%-ը՝ ամուսնալուծված, 8%-ը՝ այրի, այրի, 13%-ը՝ ամուրի, չամուսնացած։ Ըստ սոցիալական պաշտպանության համակարգում աշխատանքային ստաժի՝ 12%-ն աշխատում է մինչև 1 տարի, 27%-ը՝ 1-3 տարի, 24%-ը՝ 3-6 տարի, 13%-ը՝ 6-9 տարի, 23%-ը՝ 9-ից ավելի: տարիներ։ Սա հաստատում է կադրերի շրջանառության և թիմային անկայունության փաստը։ Միջին մասնագիտական ​​կրթություն ունի 50%-ը, բարձրագույն և թերի բարձրագույն՝ 30%-ը, նախնական մասնագիտական՝ 4%-ը, հանրակրթությունը՝ 15%-ը։ Միայն 18%-ն ունի մասնագիտացված կրթություն (սոցիալական աշխատանքի մասնագետ, սոցիալական աշխատող, սոցիալական ուսուցիչ, հոգեբան): 18%-ը բժշկական կրթություն ունի, 28%-ը՝ մանկավարժական։ Մնացածը այլ մասնագիտությունների մասնագետներ են։ Ստացվում է, որ նույնիսկ աշխատողների համար անհրաժեշտ է ոչ միայն բարձրացնել իրենց իրավասությունը սոցիալական աշխատանքի հիմնական ոլորտներում, այլև տիրապետել սոցիալական աշխատանքի հիմունքներին:

Սոցիալական աշխատողներն էլ ավելի քննադատաբար են գնահատում բավարարությունը

նրանց մասնագիտական ​​գիտելիքները. հարցվածների 9%-ը նշել է իրենց ամբողջական անբավարարությունը, 54%-ը՝ մասնակի: Հարցվածների 68%-ը հաճախ ունենում է խնդիրներ, որոնցից 15-ի հետ չի կարողանում գլուխ հանել կոմպետենտության պատճառով, 4%-ը՝ նման իրավիճակներ բավականին հաճախ են լինում։

Այն գիտելիքների շարքում, որ սոցիալական աշխատողներն իրենց ամենասուր պակասն են զգում, առաջին պլան են մղվել իրավական (28%), հոգեբանական (24%), սոցիալական աշխատանքի տեխնոլոգիաները (11%) և բժշկական (10%):

Սոցիալական աշխատողի համար կարևոր է սեփական մասնագիտական ​​նշանակության գիտակցումը: Սա ձեռք է բերվում ոչ միայն մասնագիտական ​​գիտելիքների և հմտությունների ինքնագնահատման հիման վրա։ Այսպես կոչված մասնագիտական ​​արժանապատվությունը, ի տարբերություն մեծամտության պատրանքների, հիմնված է նաև հաճախորդների, գործընկերների և ղեկավարի կողմից սոցիալական աշխատողի իրավասու գործողությունների հաստատման վրա:

Հիմք ընդունելով սոցիալական աշխատանքի՝ որպես նոր մասնագիտական ​​գործունեությունից մեկի հեղինակությունը բարձրացնելու նպատակը, իրականացվել է սոցիալական աշխատանքի մասնագետի մասնագիտական ​​իմիջի համակարգային ախտորոշում, ձեռք է բերվել տեսլականի գնահատում։

Առաջինը կապված է այն ըմբռնման հետ, որ քանի որ մասնագիտական ​​սոցիալական աշխատանքը զարգանում է և նրա գործունեության շրջանակն ընդլայնվում է մեր երկրում, կարելի է ակնկալել մասնագիտության հեղինակության փոփոխություն դեպի անկում՝ բացասական իրադարձությունների թվի հավանական աճի պատճառով. հաճախորդները բախվում են ոչ պրոֆեսիոնալիզմի, բյուրոկրատիայի և այլնի դրսևորումների հետ: Երկրորդ հետևանքը, որը բխում է այն հանգամանքից, որ կա սոցիալական աշխատանքի պրոֆեսիոնալ կերպարի որոշակիության բարձրացման միտում, կապված է դրա գիտակցված ձևավորման անհրաժեշտության ըմբռնման հետ:

Սա մի գործընթաց է, որին մասնակցում են բազմաթիվ սուբյեկտներ, որոնք կազմում են սոցիալական աշխատանքի ինստիտուտի ոչ միայն ներքին, այլև արտաքին միջավայրը (այդ թվում՝ լրատվամիջոցները՝ որպես հասարակական կարծիքի վրա ազդելու կարևորագույն գործիքներից մեկը)։ Լրատվամիջոցների դերը մասնագիտությունների դրական իմիջի ձևավորման գործընթացում սոցիալական ոլորտչափազանց կարևոր է. Հետևաբար, որակական ուսումնասիրության արդյունքում ստացված արդյունքների համաձայն, անհրաժեշտ է թվում տարածաշրջանային մակարդակում սոցիալական հաստատությունների և առաջատար ԶԼՄ-ների միջև մշտական ​​հաղորդակցման կապեր ստեղծել՝ հաշվի առնելով տեղեկատվական արդյունավետ փոխգործակցության հետևյալ սկզբունքները.

Ելնելով վերոգրյալից՝ բացահայտվում են երկու հիմնական գործոն, որոնք բացասաբար են ազդում «սոցիալական աշխատանքի» մասնագիտության իմիջի վրա՝ իշխանությունների սահմանափակ ուշադրությունն այս մասնագիտության աշխատողների նկատմամբ (հատկապես դրսևորվում է սոցիալական հաստատությունների թերֆինանսավորմամբ) և ս նրանցից շատերի մասնագիտական ​​իրավասությունը

Եզրակացություն

Որակավորման տեղեկագիրքը սահմանում է սոցիալական աշխատանքի մասնագետի որակավորման բնութագրերը: Սոցիալական աշխատանքի մասնագետների գործունեությունը բխում է նրա հիմնական գործառույթներից՝ սոցիալական, հոգեբանական, սոցիալ-մանկավարժական, սոցիալ-բժշկական, կազմակերպչական, իրավապաշտպան, կանխատեսող, ախտորոշիչ:

Սոցիալական աշխատանքը, որպես գործունեության տեսակ, հաղորդակցական է: Գործունեության վերջնական նպատակը ներառում է այնպիսի արդյունքի հասնելը, երբ հաճախորդն այլևս կարիք չունի նրա օգնությանը: Հաճախորդի հետ միջանձնային փոխգործակցության տեխնիկան պետք է կառուցվի հետևյալ սկզբունքների համաձայն.

Հոգեբանական նպատակահարմարություն

Փոխգործակցության նպատակների և խնդիրների համապատասխանությունը հաճախորդի խնդիրների արդիականությանը և բովանդակությանը.

Լավատեսական մոտեցում հաճախորդի հնարավորություններին և ուժեղ կողմերին:

Սոցիալական աշխատողների մասնագիտությունների ցածր հեղինակությունը և աշխատանքի վարձատրության ցածր մակարդակը պայմանավորում են աշխատաշուկայի ծանր վիճակը։ Քանի որ մասնագիտական ​​սոցիալական աշխատանքը զարգանում է, և դրա գործունեության շրջանակը ընդլայնվում է մեր երկրում, մենք կարող ենք ակնկալել մասնագիտության հեղինակության փոփոխություն դեպի անկում, բացասական իրադարձությունների հավանական աճի պատճառով. հաճախորդների բախումներ ոչ պրոֆեսիոնալիզմի դրսևորումներով, բյուրոկրատիա և այլն: Երկրորդ հետևանքը, որը բխում է այն փաստից, որ կա սոցիալական աշխատանքի մասնագիտական ​​պատկերի որոշակիության բարձրացման միտում, կապված է դրա գիտակցված ձևավորման անհրաժեշտության ըմբռնման հետ: Լրատվամիջոցների դերը սոցիալական մասնագիտությունների դրական իմիջի ձևավորման գործընթացում չափազանց կարևոր է

2.1 ՀԻՄՆԱԿԱՆ ԳՈՐԾՈՒՆԵՈՒԹՅՈՒՆԸ ՍՈՑԻԱԼԱԿԱՆ ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՊԱՇՏՈՆԻ ITU CHU-ում.

ՀՄՄ-ի բյուրոյում սոցիալական աշխատանքի մասնագետի պաշտոնի ներդրումը համահունչ է ժամանակակից պահանջներին, որոնք վերաբերում են բժշկասոցիալական փորձաքննության հաստատություններին:

ITU բիզնես կառուցվածքում սոցիալական աշխատանքի մասնագետի աշխատանքային պարտականությունների վերաբերյալ դիմումները ներառում են հետևյալը.

Մասնակցություն հիվանդության ծանրության գնահատմանը.

Վերականգնողական ներուժի և վերականգնողական կանխատեսման գնահատում;

Սոցիալական կարգավիճակի գնահատում;

Սոցիալական պաշտպանության միջոցների որոշում, ներառյալ՝ վերականգնողական, անհրաժեշտության դեպքում՝ միջոցառումների ուղղում.

Սոցիալական և բժշկական օգնության կարիք ունեցող անձանց նույնականացում.

Փորձաքննության ենթարկվող հաշմանդամություն ունեցող անձանց մոտ առաջացած բժշկասոցիալական խնդիրների պատճառների բացահայտում.

Աջակցություն այս խնդիրների լուծմանը;

Հաշմանդամներին անհրաժեշտ սոցիալ-տնտեսական օգնություն ցուցաբերելու նպատակով տարբեր պետական ​​և հասարակական կազմակերպությունների և հիմնարկների գործունեության ինտեգրմանը նպաստելը.

Աջակցություն հաշմանդամներին բժշկական և կանխարգելիչ և կրթական հաստատություններում տեղավորելու հարցում.

Նպաստել յուրաքանչյուր հաշմանդամի կողմից կարիքավոր մարդկանց սոցիալական ինքնապաշտպանության սեփական հնարավորությունների ավելի լայն օգտագործմանը.

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետը պետք է իմանա բարձրագույն մարմինների որոշումները, հրամանները, կարգադրությունները, նորմատիվային և այլ ուղեցույցներ բնակչության սոցիալական պաշտպանության վերաբերյալ, տիրապետի հոգեբանությանը, սոցիոլոգին, ընդհանուր և ընտանեկան մանկավարժության հիմունքներին, կրթական աշխատանքի և կրթության ձևերին և մեթոդներին. հաշմանդամների իրավունքները, բնակարանային օրենսդրության նորմերը, առողջապահական կրթության կազմակերպումը, սոցիալական աշխատանքի առաջավոր ներքին և արտաքին փորձը։

Քննարկվող հարցի առումով նրանք ձեռք են բերում այն ​​իմաստներն ու հմտությունները, որոնց պետք է տիրապետի սոցիալական աշխատանքի մասնագետը։

Նա պետք է կարողանա.

Լսեք հիվանդին ըմբռնումով;

Բացահայտել տեղեկատվություն և հավաքել փաստեր, որոնք անհրաժեշտ են իրավիճակը վերլուծելու և գնահատելու համար.

Միջնորդել և կարգավորել հարաբերությունները հակամարտող անհատների, խմբերի միջև.

Մեկնաբանել սոցիալական կարիքները և զեկուցել դրանք համապատասխան ծառայություններին, իշխանություններին.

Ակտիվացնել հիվանդասենյակների ջանքերը՝ սեփական խնդիրները լուծելու համար։

Կառույցում սոցիալական աշխատանքի մասնագետ ընդհանուր տեխնոլոգիափորձագիտական ​​վերականգնողական աշխատանքները, ասես, միջանկյալ տեղ են զբաղեցնում փորձագետ կլինիկայի և վերականգնող մասնագետի միջև: Չունենալով բժշկական կրթություն՝ նա օգտագործում է կլինիկական տեղեկատվություն իր գործունեությունը կազմակերպելու համար։ Սոցիալական աշխատանքի մասնագետը շփվում է վերականգնող մասնագետի հետ հաշմանդամների անհատական ​​վերականգնողական ծրագրերի մշակման և իրականացման փուլում։

ՀՄՄ-ի բյուրոյի կազմում սոցիալական աշխատանքի մասնագետի խնդիրներից է հաշմանդամության սոցիալական կարգավիճակի որոշումը, որը պետք է իրականացվի սոցիալական և սոցիալական և բնապահպանական ախտորոշմամբ: Հաշվի են առնվում կրթական մակարդակ, մասնագիտություն, զբաղվածության վիճակը, ընտանեկան դրությունը.

Վերջին հանգամանքը հատկապես կարևոր է սոցիալական վերականգնման հնարավորությունների մասին դատելու համար, ինչը սոցիալական աշխատանքի մասնագետի իրավասությունն է։ Ընտանիքում հաշմանդամ է համարվում այն ​​անձը, ով առաջացնում է մերձավոր ազգականների համակրանքը և, միաժամանակ, ծանրաբեռնում ընտանիքի անդամներին՝ կապված հաշմանդամին ֆիզիկական և սոցիալական օգնություն ցուցաբերելու անհրաժեշտության հետ։ Ընտանիքը, որպես սոցիալական վերականգնման գործիքներից մեկը, կախված իր կառուցվածքից և անդամների հոգեբանական կողմնորոշումից, կարող է ունենալ կա՛մ ակտիվացնող, վերականգնողական, կա՛մ ինքնաբուխ գործունեությունը զսպող դեր՝ դրսևորելով հաշմանդամության «գերպաշտպանվածություն» և «գերպաշտպանվածություն», նրան ծածկելով սոցիալական օգտակար գործունեություն իրականացնելու ցանկացած փորձից.

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետի խնդիրն է ոչ միայն բացահայտել ընտանիքի կազմը, որոշել նրա վերաբերմունքը հաշմանդամների նկատմամբ։ Բայց նաև ձևավորել այս ընտանիքի վերաբերմունքը հաշմանդամի վերականգնմանը՝ հաշվի առնելով նրա անդամների սոցիալ-տնտեսական հնարավորությունները և սոցիալական մշակույթը։

Կարևոր է նաև հաշմանդամություն ունեցող անձի ընտանեկան վիճակի վերլուծությունը, որովհետև դա հաճախ է լինում տնտեսական կողմըքանի որ հաշմանդամը կարող է ընտանիքի ֆինանսական աջակցության հիմնական աղբյուրը լինել։ Այս դեպքում հաշմանդամին ցուցումներին համապատասխան աշխատանք գտնելու հարցում օգնության անհրաժեշտությունը բացահայտվում է կլինիկական և սոցիալական կարգավիճակի գնահատման հիման վրա:

Ընտանիքների հետ աշխատելիս սոցիալական աշխատողը պետք է ծանոթ լինի օրենքներին և նորմատիվ փաստաթղթերորը նա պետք է օգտագործի հաշմանդամների և նրանց ընտանիքների սոցիալական պաշտպանության համար արտոնություններ իրականացնելու համար։

Որպես միկրոսոցիալական միջավայրի վերլուծության մաս՝ սոցիալական աշխատանքի մասնագետը բացահայտում է հաշմանդամի (ընկերներ, հասակակիցներ, նախկին կամ ներկա գործընկերներ) անմիջական միջավայրը, շփումների բնույթը (էմոցիոնալ, ֆորմալ) և նրա հաշմանդամության պատճառով դրանց փոփոխությունները:

Հաշմանդամի զննման ժամանակ բացահայտվում է բնակարանային պայմանների վիճակը՝ առանձին բնակարան, սեփական տուն, սենյակ կոմունալ բնակարանում, սենյակ հանրակացարանում, վարձակալած տարածք, սանիտարական բնակարանային ստանդարտի վիճակը։

Ավելին, անհրաժեշտ է բացահայտել այնպիսի խնդիրներ, ինչպիսիք են կոմունալ ծառայությունների առկայությունը, հեռախոսը: Մկանային-կմախքային համակարգի ախտահարումներով, տեսողության և լսողության խանգարումներ ունեցող հաշմանդամների համար կարևոր է պարզաբանել բնակարանի սարքավորումների վիճակի հարցը՝ ըստ թերության տեսակի, խոհանոցի հարմարեցվածությանը, օժանդակ սարքերի առկայությանը։ , ազդանշանային սարքեր, որոնք հեշտացնում են ճաշ պատրաստելը, միջանցքի, լոգարանի, զուգարանի սարքավորումը, կամ հաշմանդամի ամենօրյա անկախությունն ապահովող հատուկ սարքերի առկայությունը (կոշիկ հագնել, պատուհաններ, դռներ բացող հեռակառավարման վահանակ և այլն):

Այս բաժինը խոսում է պաշտոնական պարտականություններըՀՄՄ բյուրոյի հիմնարկներում սոցիալական աշխատանքի մասնագետի առաջադրանքները, հիմնական գործունեությունը.

Հաջորդ բաժնում նկարագրված են հաշմանդամների վերականգնման հիմնական ուղղությունները և հաշմանդամների վերականգնման իրականացման ուղղությունները:

Ուսումնասիրել անհատի պրոֆեսիոնալիզմի և սոցիալական աշխատողի գործունեության ցուցանիշները. - ուսումնասիրել սոցիալական աշխատողի պրոֆեսիոնալիզմի ախտորոշման մեթոդները. Այս թեզը բաղկացած է երեք գլխից...

Հոգեսոցիալական աշխատանքի մասնագետի գործունեության ակմեոգրաֆիկ ինվարիանտներ

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետի գործունեության հնարավորությունները տարեցների միայնակության խնդիրը լուծելու համար (բաժնի օրինակով սոցիալական ծառայություններ MU KTSSON «Հարմոնի» տարեցների և հաշմանդամ քաղաքացիների տանը, Ուստյուժնա)

Փոխազդեցության մոդելի ընտրությունը որպես աշխատանքային մասնագետի և հաճախորդի ներկայացուցչությունների ձևավորման պայման

Սոցիալական աշխատանքի երիտասարդ մասնագետի պատրաստակամությունը հաճախորդի հետ ինքնուրույն աշխատելու

1.1. Բարձրագույն ուսումնական հաստատությունում սոցիալական աշխատանքի մասնագետ պատրաստելու առանձնահատկությունները Սոցիալական աշխատանքի մասնագետի մասնագիտությունը հայտնի է ողջ քաղաքակիրթ աշխարհում։ Ռուսաստանում այն ​​հայտնվել է 1864 թվականի Զեմստվոյի ռեֆորմի ժամանակ ...

Բժշկասոցիալական փորձաքննության բյուրոյի սոցիալական աշխատանքի մասնագետի հիմնական գործունեությունը հաշմանդամների սոցիալական վերականգնման անհատական ​​ծրագրի իրականացման գործում.

Մոտեցումներ սոցիալական աշխատանքի նկատմամբ

Ամեն մարդ չէ, որ հարմար է սոցիալական աշխատանքի համար, այստեղ հիմնական որոշիչ գործոնը թեկնածուի արժեհամակարգն է, որն ի վերջո որոշում է նրա մասնագիտական ​​համապատասխանությունը և գործնական գործունեության արդյունավետությունը...

Սոցիալական աշխատողի պրոֆեսիոնալիզմը որպես սոցիալական ծառայությունների արդյունավետ գործունեության պայման

Պրոֆեսիոնալիզմը գիտելիքների, հմտությունների և կարողությունների բարձր, կայուն մակարդակ է, որը թույլ է տալիս առավելագույն արդյունավետության հասնել մասնագիտական ​​գործունեության մեջ...

Սոցիալական աշխատանքը գյուղում Ռյազանի շրջանի օրինակով

Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ որոշակի գյուղական տարածքային միավորման սոցիալական աշխատանքի ոլորտները որոշվում են նրա բնակիչների խնդիրներով: Սակայն ընտրված առաջնահերթությունները անփոփոխ չեն մնում...

Ռուսաստանի Դաշնության կենսաթոշակային հիմնադրամի կառուցվածքը

Սոցիալական աշխատողի գործունեության առանձնահատկությունները որոշվում են աշխատավայրի հատուկ պայմաններով: Հիմնականում մասնագետի պարտականությունները ներառում են՝ - քաղաքացիների պահանջով տեղեկատվություն ստանալը և տրամադրումը (սոցիալական աջակցություն, պաշտպանություն ...

Բռնության ենթարկված մարդկանց հետ աշխատելու ոլորտներն ու մեթոդները

Ընտանեկան բռնության կանխարգելման գործում կարևոր դերերից է սոցիալական աշխատողը։ Նրա անմիջական գործառույթների մեջ է մտնում բնակչության շրջանում կրթական աշխատանքի իրականացումը, դիսֆունկցիոնալ ընտանիքների բացահայտումը...

Մանկական բնակչության բժշկական և սոցիալական խնդիրների լուծմանն ուղղված աշխատանքի տեխնոլոգիաներ

երեխաների առողջությունըպոլիկլինիկա սոցիալական Համաշխարհային պրակտիկան ցույց է տալիս, որ սոցիալական աշխատողից պահանջվում է տեսական և գործնական գիտելիքներ ունենալ բժշկության և առողջապահության բնագավառում…

Թմրամիջոցներ չարաշահող մարդկանց հետ սոցիալական աշխատանքի տեխնոլոգիաներ

Սոցիալական աշխատանքի առանձնահատկությունը նարկոլոգիայում այն ​​է, որ որպես մասնագիտական ​​գործունեություն, այն ձևավորվում է երկու անկախ ճյուղերի՝ առողջապահության և բնակչության սոցիալական պաշտպանության...

Մտավոր հետամնաց երեխաների հետ սոցիալական աշխատանքի տեխնոլոգիա

մարդկայնացում հասարակայնության հետ կապերենթադրում է հատուկ ուշադրություն հասարակության ամենաքիչ պաշտպանված անդամների նկատմամբ։ Մտավոր հետամնաց մարդիկ սոցիալապես անպաշտպան քաղաքացիների մեծ խումբ են։ Նրանց մեջ առանձնահատուկ տեղ են գրավում երեխաները...

Մենք կարծում ենք, որ սոցիալական մասնագետների աշխատանքի առանձնահատկությունների դիտարկումը պետք է սկսվի հաճախորդների վրա նրանց ազդեցության նկարագրությամբ: Ինչպես գիտեք, ազդեցության գործադրումը սոցիալական աշխատողի ինտերակտիվ գործունեության հիմքն է։

Կա տարածված տեսակետ, ըստ որի ազդեցությունը բնութագրվում է որպես փոխգործակցության երկկողմանի գործընթաց, որը կարող է հաջողակ լինել, եթե մի կողմից սոցիալական աշխատողի կարողությունը արդյունավետ ազդեցություն ունենա հաճախորդի մտքի վրա։ , իսկ մյուս կողմից, եթե հաճախորդը կարողություն ունի ճիշտ և բարենպաստ ընկալելու իր վրա ուղղված ազդեցությունը և դրսից իր վրա ազդեցություն գործադրելու փաստը։ Այս գործընթացը միշտ երկկողմանի է և քանի որ մարդու վրա ազդում են ոչ միայն սոցիալական աշխատողի խոսքերը, նրա համոզմունքները, այլև նրա անձնական որակները։ Մյուս կողմից, հաճախորդի վրա ազդելու գործընթացում սոցիալական աշխատողն անխուսափելիորեն զգում է իր ազդեցությունը՝ իր վերաբերմունքը ասվածին և վերաբերմունքը սոցիալական աշխատողի անձին:

Սոցիալական աշխատողի կողմից ուսումնառության և կյանքի պրակտիկայի ընթացքում ձեռք բերված գիտելիքներն ու փորձը հանդիսանում են այլ մարդկանց վրա ազդելու նրա ունակության հիմնարար հիմքը, թեև այդ ունակություններն իրենք կարող են տարբեր լինել՝ կախված նրանից. անձնական փորձ, անձնական հետաքրքրություններ, տաղանդներ. Գիտելիքն ու փորձը հիմնականում կիրառվում են միջանձնային հարաբերություններ. Այս ոլորտում մեծ նշանակություն ունեն այնպիսի հմտություններ, ինչպիսիք են հարցազրույցը, աջակցություն ցուցաբերելը, առաջնորդությունը, հետադարձ կապը, միջնորդությունը, որոնք ուղղված են միմյանց նկատմամբ վարքի և վերաբերմունքի փոփոխության հասնելուն:

Սոցիալական աշխատողի գիտելիքների և հմտությունների կիրառման մեկ այլ ուղղություն հաճախորդների նկատմամբ տարբերակված մոտեցումն է: Այստեղ անհրաժեշտ է իմանալ կյանքի ուղու տարբեր փուլերում գտնվող մարդու կարիքներն ու հետաքրքրությունները, ճգնաժամային վիճակները, ֆիզիկական և հոգեկան հիվանդությունների հետևանքները:

Կարևոր տեղ է հատկացվում սոցիալական աշխատողի մասնագիտացմանը՝ հաճախորդներին օգնելու հարցում. համապատասխան տեսություններ և հասկացություններ՝ հիմնված էմպիրիկ հետազոտությունների վրա։ Պետք է իմանալ, թե ինչպես մոտենալ իրավիճակի վերլուծությանը, մշակել աջակցության ծրագիր, ինչ մեթոդներ կիրառել խնդիրները լուծելու համար, իմանալ համապատասխան օրենքներն ու կառավարության քաղաքականությունն այդ հարցերի վերաբերյալ։

Սոցիալական աշխատողի գիտելիքների և հմտությունների կիրառման հատուկ ոլորտ է կողմնորոշումը սոցիալական համակարգերի` ընտանիքների, խմբերի, համայնքների ապագա զարգացման և գործունեության մոդելավորման և կանխատեսման խնդիրներում: Այստեղ մասնագետներից պահանջվում է իմանալ այն կառույցներն ու գործընթացները, որոնք ազդում են որոշումների կայացման ընթացակարգի, իշխանության օգտագործման, հաղորդակցական գործառույթների և դերային դիրքերի վրա:

Բացի այդ, սոցիալական աշխատողը գիտի սոցիալական աղբյուրների և աջակցության համակարգերի մասին: սոցիալական ծառայություններբնակության վայրում, ինչպիսիք են հիվանդանոցները, դպրոցները, մանկական հաստատությունները, պետական ​​մարմինները. Նա գիտի, թե ինչպես են գործում այս համակարգերը, դրանց գործունեության առանձնահատկությունները, ինչ ազդեցություն ունեն դրանք հաճախորդների վրա, ինչպես մուտք գործել այդ համակարգեր, գիտի նրանց գործունեությունը կարգավորող օրենքները և այլն:

Սոցիալական աշխատողի համբավը զարգանում է նրա հետ փոխգործակցության ընթացքում միջավայրը. Որքան շատ մարդիկ շփվեն նրա հետ և համոզվեն նրա գիտելիքների, կոմպետենտության, հարուստ կենսափորձի, նրա բարերարության, մարդկանց նկատմամբ ուշադիր լինելու, ազնվության և բացության, մարդամոտության և նվիրվածության մեջ, այնքան բարձր է նրա հեղինակությունը:

Մարդկանց կողմից շրջապատող աշխարհի ընկալումը, ինչպես նաև նրանց վարքագիծը որոշ չափով կախված է իրազեկվածության մակարդակից: Հետևաբար, սոցիալական աշխատողի գործունեության մեջ կարևոր տեղ է գրավում իրազեկվածության մակարդակը, որը նպաստում է հաճախորդների գտնվելու վայրին և վստահությանը, նրանց նկատմամբ վստահություն զարգացնելու, որ նրանց կտրամադրվի համապատասխան օգնություն և աջակցություն:

Այսպիսով, սոցիալական աշխատողն իր աշխատանքում պետք է.

Ունենալ լավ մասնագիտական ​​պատրաստվածություն, գիտելիքներ հոգեբանության, մանկավարժության, ֆիզիոլոգիայի, տնտեսագիտության և արտադրության կազմակերպման, օրենսդրության, համակարգչային գիտության և մաթեմատիկական վիճակագրության տարբեր ոլորտներում.

Ունենալ բավականաչափ բարձր ընդհանուր մշակույթ, լինել գրագետ մարդ, ինչը ենթադրում է լավ գիտելիքներ գրականության, երաժշտության, նկարչության և այլնի բնագավառում.

Տեղեկատվություն ունենալ հասարակության մեջ ընթացող ժամանակակից քաղաքական, սոցիալական և տնտեսական գործընթացների մասին, ունենալ բազմազան իրազեկվածություն սոցիալական խմբերբնակչություն;

Ունենալ հեռատեսություն, այսինքն. կանխատեսել իր գործողությունների հետևանքները, չընկնել հաճախորդի ծուղակը, ամուր կերպով իրականացնել իր դիրքորոշումը.

Ունեն որոշակի սոցիալական հարմարվողականություն (կապված սոցիալական մասնագետի խորհրդատվության կարիք ունեցող կոնտինգենտի բազմազանության հետ);

Կարողանալ շփվել դժվարին պատանիների, ծնողազուրկ երեխաների, հաշմանդամների, տարեցների և վերականգնողական փուլում գտնվող մարդկանց հետ և այլն;

Ունենալ պրոֆեսիոնալ տակտ, որը կարող է համակրանք և վստահություն առաջացնել մյուսների մեջ, պահպանել մասնագիտական ​​գաղտնիությունը.

Ունենալ հուզական կայունություն, պատրաստ լինել հոգեկան սթրեսի, խուսափել նևրոտիկ շեղումներից սեփական գնահատականներում և արարքներում և, չնայած հնարավոր ձախողումներին (ըստ էության չպարունակող ռեակցիաներ, մերժումներ) կարողանալ բարեխղճորեն կատարել իրենց պարտականությունը՝ մնալով հանգիստ, ընկերասեր և ուշադիր։ հիվանդասենյակ;

Կարողացեք ճիշտ որոշում կայացնել անսպասելի իրավիճակներում, հստակ ձևակերպել ձեր մտքերը, գրագետ և հասկանալի արտահայտել դրանք։

Սոցիալական աշխատողի անձնական որակները սովորաբար բաժանվում են երեք խմբի. Առաջին խումբը ներառում է հոգեֆիզիոլոգիական բնութագրերը, որոնցից կախված է այս տեսակի գործունեության կարողությունը: Երկրորդին` հոգեբանական որակները, որոնք բնութագրում են սոցիալական աշխատողին որպես անձ: Երրորդ խումբը ներառում է հոգեբանական և մանկավարժական որակներ, որոնցից կախված է անձնական հմայքի ազդեցությունը։ Առաջին խմբի որակները, որոնք արտացոլում են մտավոր գործընթացները (ընկալում, հիշողություն, երևակայություն, մտածողություն), հոգեկան վիճակներ (հոգնածություն, ապատիա, սթրես, անհանգստություն, դեպրեսիա), ուշադրությունը որպես գիտակցության վիճակ, հուզական և կամային դրսևորումներ (զսպվածություն, անտարբերություն): , հաստատակամություն, հետևողականություն, իմպուլսիվություն) պետք է համապատասխանի սոցիալական աշխատողի մասնագիտական ​​գործունեության պահանջներին։ Այս հոգեբանական պահանջներից մի քանիսը հիմնական են, առանց դրանց բարձրորակ գործունեությունը ընդհանրապես անհնար է: Մյուսները, առաջին հայացքից, երկրորդական դեր են խաղում: Եթե ​​սոցիալական աշխատողներից մեկը չի համապատասխանում մասնագիտության հոգեբանական պահանջներին, ապա նման անհամապատասխանության բացասական հետևանքները կարող են ոչ այնքան արագ ի հայտ գալ, բայց անբարենպաստ պայմաններում դրանք գրեթե անխուսափելի են։

Մասնագիտության պահանջների հետ հոգեբանական անհամապատասխանությունը հատկապես ընդգծված է բարդ իրավիճակներում, երբ անհրաժեշտ է մոբիլիզացնել բոլոր անձնական ռեսուրսները բարդ, առավել հաճախ ոչ ստանդարտ առաջադրանքը լուծելու համար:

Սոցիալական աշխատողի համար կարևոր է նաև ինքնատիրապետման հմտությունը։ Հոգեբանության մեջ այս հմտությունը դիտվում է որպես անհատի սոցիալական և հուզական հասունության ցուցիչ։ Ինքնավերահսկումը ոչ այնքան մարդու որակ է, որքան ծայրահեղ իրավիճակում սեփական վարքագիծը կառավարելու գործընթաց։ Հաշվի առնելով այն հանգամանքը, որ սոցիալական աշխատողը հաճախ ստիպված է լինում հայտնվել նման իրավիճակներում, նա պետք է զարգացնի ինքնատիրապետման կարողությունը:

Ամփոփելով գիտելիքները սոցիալական աշխատողի գործունեության առանձնահատկությունների և նրա անձնական որակների մասին՝ կարող ենք եզրակացնել, որ սոցիալական աշխատանքը որպես մասնագիտական ​​գործունեության տեսակ պահանջում է մասնագետից հատուկ գիտելիքներ, հմտություններ և անձնական որակներ, առանց որոնց սոցիալական աջակցության իրականացումը։ գրեթե անհնար է. Նշանակալից հատկություններից կարելի է առանձնացնել անհատի հումանիստական ​​կողմնորոշումը, անձնական և սոցիալական պատասխանատվությունը, բարության և արդարության բարձր զգացումը, ինքնագնահատականը և ուրիշի արժանապատվության նկատմամբ հարգանքը, հանդուրժողականությունը, քաղաքավարությունը, պարկեշտությունը, կարեկցանքը, ուրիշներին հասկանալու և նրանց օգնության հասնելու պատրաստակամություն, հուզական կայունություն, անձնական ադեկվատություն ինքնագնահատականի, պահանջների մակարդակի և սոցիալական հարմարվողականության առումով: Սոցիալական աշխատողների բարձր պրոֆեսիոնալիզմը հնարավորություն է տալիս առավելագույն արդյունքի հասնել բնակչության սոցիալական ապահովության մեջ ներդրված միջոցներից։

Ինչպես արդեն նկատեցինք, մասնագիտական ​​գործունեությունը հատկապես անբարենպաստ և ծայրահեղ աշխատանքային պայմաններում ենթարկվում է զգալի խեղաթյուրումների, ինչը կարող է հանգեցնել խախտումների: տարբեր համակարգերմարմինը և միտքը. Հատուկ պայմաններում գործունեությունը վերլուծվում է նաև այնպիսի պարամետրերի օգնությամբ, ինչպիսիք են ծայրահեղ գործոնների բնութագրերը, ֆունկցիոնալ հոգեկան վիճակները և անհատի հոգեբանական որակները:

Սոցիալական աշխատողի մասնագիտությունը կապված է կոնկրետ դժվարությունների հետ, քանի որ նա իր աշխատանքում գործ ունի դիսֆունկցիոնալ, սթրեսային, տառապող մարդկանց հետ, որոնց առողջության և կյանքի համար կրում է բարոյական պատասխանատվություն։ Սոցիալական աշխատողը հաճախորդի հետ պետք է հանդիպի իր կյանքի դժվարին պահերին։ Սոցիալական աշխատողի մասնագիտական ​​գործունեության գործընթացը հանգեցնում է նրա աշխատունակության նվազմանը։ Եվ ամենագլխավորը՝ ուրիշի խնդիրները լուծելու համար սոցիալական աշխատողը պետք է կարողանա գլուխ հանել իր խնդիրներից։

Առողջությունը ցանկացած գործունեության, այդ թվում՝ սոցիալական աշխատանքի մեջ հաջողության հասնելու պայմաններից մեկն է։ Հոգեբանական և ֆիզիոլոգիական կորուստները զգալի վնաս են հասցնում մարդու առողջությանը, բազմաթիվ հիվանդությունների պատճառ են հանդիսանում։ Մասնագետ-սոցիալական աշխատանքի մասնագետը ենթարկվում է խիստ պահանջների իր հոգեֆիզիոլոգիական բնութագրերին:

Ծայրահեղ իրավիճակները հաճախ ուղեկցվում են սթրեսով, երբ սոցիալական աշխատողը սուր ներքին կոնֆլիկտ է ունենում այն ​​խիստ պահանջների, որոնք իրեն պարտադրում է պատասխանատվությունը և դրանք կատարելու օբյեկտիվ անհնարինությունը: Սթրեսը որպես հոգեկան լարվածության վիճակ, որն առաջանում է դժվարություններից և վտանգներից, ընդհանուր առմամբ մոբիլիզացնում է մարդուն դրանք հաղթահարելու համար։ Բայց եթե սթրեսը գերազանցում է կրիտիկական մակարդակը, ապա այն վերածվում է անհանգստության, ինչը նվազեցնում է աշխատանքի արդյունքը և խաթարում մարդու առողջությունը։

Ավելորդ սթրեսը ուղղակիորեն և անուղղակիորեն մեծացնում է կազմակերպչական նպատակներին հասնելու ծախսերը և նվազեցնում է մեծ թվով աշխատողների կյանքի որակը, ներառյալ սոցիալական աշխատողները:

Սոցիալական ոլորտում աշխատանքային սթրեսը ներառում է.

Մտնել նոր մասնագիտական ​​միջավայր;

Այս ոլորտում նորարարությունների և հակամարտությունների իրավիճակը.

Մասնագիտության նկատմամբ պահանջների փոփոխման իրավիճակներ, ներքին ճգնաժամեր.

Մասնագիտական ​​աճի, կարիերայի հետ կապված իրավիճակներ;

Օրինակ, սոցիալական աշխատողի մասնագիտական ​​ոլորտում նորարարությունների և կոնֆլիկտների իրավիճակը կարող է նպաստել այնպիսի սթրեսային դրսևորումների առաջացմանը, ինչպիսիք են անօգնականությունը, կոնֆլիկտների նկատմամբ հակվածությունը, հուզական լարվածությունը, կատարողականի անկումը և ինքնաքննադատության մակարդակը:

Դժվար հանգամանքների հետ վարվելը, սահմանափակ ռեսուրսները, պահանջկոտ հաճախորդները, ցածր վարձատրությունը և անընդհատ փոփոխվող արտաքին պայմանները բոլորը սթրեսը դարձնում են սոցիալական աշխատողի մասնագիտական ​​հիվանդություն:

Սոցիալական աշխատողի անձնական սթրեսը կարող է առաջանալ այնպիսի գործոններով, ինչպիսիք են.

Սոցիալական կարգավիճակի փոփոխության կամ կորստի իրավիճակներ.

Աշխատանքի կորստի իրավիճակ;

ռիսկային իրավիճակ;

Ծայրահեղ պայմաններով իրավիճակներ;

Անորոշ իրավիճակներ.

Սթրեսի արձագանքը կախված է անհատական ​​ներուժից՝ ինչպես ֆիզիկական, այնպես էլ մտավոր: Հետեւաբար, յուրաքանչյուր սոցիալական աշխատող ունի իր արձագանքը սթրեսին:

Աշխատանքային գործընթացի և արդյունավետության նվազման հետևանքով առաջացած մարմնի ֆիզիոլոգիական փոփոխությունները, ինչպես նաև աշխատանքի արտաքին պահանջների և սոցիալական աշխատողի հնարավորությունների նվազման միջև կոնֆլիկտի ստեղծումը սահմանվում է որպես աշխատանքային հոգնածություն: Հոգնածությունն ուղեկցվում է դյուրագրգռությամբ, աշխատանքի նկատմամբ հետաքրքրության նվազմամբ, մոտիվացիոն և հուզական անկայունությամբ, անորոշությամբ և այլ երևույթներով։ Հնարավոր է, որ հոգեոգեն բնույթի նևրոզների և սոմատիկ խանգարումների ի հայտ գալը, անձի փոփոխությունները կարող են առաջանալ՝ էպիզոդիկ կոնֆլիկտ, անտարբերություն, հուզական անկայունության բարձրացում:

Արտահայտված հոգնածության փուլում այս ամենը ձեռք է բերում ընդգծված հատկանիշներ, ինչպիսիք են՝ ինտրովերտություն, մեկուսացում, ագրեսիվություն, անհանգստություն, դեպրեսիա, էական դրդապատճառների շրջանակի նեղացում։

Իրականում հոգնածությունը բնական վիճակ է, որն անխուսափելիորեն առաջանում է գործունեության կատարման որոշակի պահին. ունի պաշտպանիչ ֆունկցիա։ Բայց երկարատև հոգնածությամբ, առանց վերականգնման ժամանակաշրջանների, զարգանում է քրոնիկական հոգնածություն և գերաշխատանք, որի դեպքում հոգեֆիզիոլոգիական վիճակի վատթարացումը չի փոխհատուցվում հանգստով։

Սոցիալական աշխատողի մասնագիտական ​​գործունեության անբարենպաստ գործոնները ներառում են կոնֆլիկտների հետևանքով առաջացած հոգեկան լարվածության վիճակներ, բարդ սոցիալական խնդիրների լուծման դժվարություններ, որոնք հանգեցնում են անհարմարության, անհանգստության, հիասթափության, հոռետեսական տրամադրության:

Սոցիալական աշխատանքում մարդու գործունեությունը բնութագրվում է ճանաչողական գործունեության դերի բարձրացմամբ, ուշադրության, ակտիվ դիտարկման և վերահսկման գործառույթի կարևորության բարձրացմամբ, մուտքային տեղեկատվության մշակմամբ և ժամանակի սուր ճնշման պայմաններում որոշումների կայացմամբ: Այսպիսով, նրանց աշխատանքը գրեթե միշտ կապված է մտավոր և հուզական սթրեսի հետ, որը կարող է առաջացնել նյարդային լարվածության զարգացում։

Գործունեության զգալի ինտենսիվացումը հանգեցնում է նրան, որ աշխատող անհատը ժամանակ չունի համարժեք և արագ արձագանքելու բոլոր կենսաբանական կարևոր տեղեկատվությանը: Ավելի ու ավելի շատ են կուտակվում չարձագանքված ազդեցությունները, չիրականացված հույզերը, այլ բնույթի չլուծված խնդիրներ, որոնք, ի վերջո, հանգեցնում են «այրման» առաջացմանը։

Նյարդային գերլարվածության ձևավորմանը կարող են նպաստել նաև սոցիալական աշխատողի անձնական հատկանիշները.

Մոտիվացիոն կոնֆլիկտներ և ինտիմ-անձնական բնույթի կոնֆլիկտներ.

Սուբյեկտիվ գործոնի արժեքի ամրապնդում որոշակի կյանքի իրավիճակների գնահատման մեջ.

Թյուրիմացություն սիրելիների միջև;

Ագրեսիվություն;

նևրոտիկիզմ;

Քրոնիկ անհանգստություն և ներքին լարվածություն.

Նյարդային գերլարվածության սոցիալական և արդյունաբերական բնույթի գործոններն են՝ սոցիալական փոփոխությունները, կյանքի նշանակալի դժվարությունները (ամուսնալուծություն, սիրելիների մահ և այլն), երկարատև հուզական սթրես, ինտելեկտուալ աշխատանքի զգալի գերակշռում, ժամանակի պակասի մշտական ​​զգացում և այլն։ քրոնիկ հոգնածությունուղեկցվում է դյուրագրգռությամբ, անհամբերությամբ, աշխատանքի ընթացքում շտապողականությամբ, աշխատանքի և հանգստի ռեժիմի քրոնիկ խախտմամբ, աշխատանքի նկատմամբ հետաքրքրության նվազմամբ, անձնական հեղինակության անկմամբ, աշխատանքում ստեղծագործական տարրերի պակասով և ավելորդ ծանրաբեռնվածությամբ, ծայրահեղ իրավիճակներ.

Սոցիալական աշխատողի հոգեկան լարվածությունը կարող է դասակարգվել նաև ըստ գործունեության խախտումների բնույթի.

Լարվածության արգելակող ձև (բնութագրվում է ինտելեկտուալ գործողությունների դանդաղ կատարմամբ, երբ սոցիալական աշխատողի համար դժվար է փոխել ուշադրությունը, ձևավորել նոր հմտություններ, վերակառուցել հինը և նվազում է նոր պայմաններում սովորական գործողություններ կատարելու ունակությունը);

Լարվածության իմպուլսիվ ձև (հաճախ ի հայտ է գալիս սխալ գործողությունների քանակի ավելացում՝ աշխատանքի տեմպը պահպանելով կամ նույնիսկ ավելացնելով. կա հակում դեպի քիչ իմաստալից իմպուլսիվ գործողությունները, շտապողականությունը, խառնաշփոթը, հրահանգները մոռանալը, ինչը բնորոշ է սոցիալական աշխատողներին։ անբավարար ձևավորված մասնագիտական ​​հմտություններով):

Լարվածության ընդհանրացված ձև (կա ուժեղ գրգռում, կատարողականի որակի վատթարացում, շարժիչային դիսհամակարգում, որն ուղեկցվում է աշխատանքի տեմպի նվազմամբ, երբեմն հանգեցնում է գործունեության անկման, անտարբերության, կործանման զգացումի, դեպրեսիայի) .

Քրոնիկ հուզական լարվածությունը նպաստում է բացասական գծերի ի հայտ գալուն, որոնք մասամբ նման են գերաշխատանքին բնորոշ նշաններին (ինտրովերտիվություն, ագրեսիվություն, բարձր անհանգստություն, ինքն իրենից դժգոհություն, միջանձնային շփումների կրճատում, նևրոզներ):

Սոցիալական աշխատողն իր աշխատանքում հաճախ ստիպված է լինում առնչվել բացասական «հակադարձ փոխանցման» հետ։ «Հակադարձ փոխանցում» հասկացությունը (հաճախորդի հուզական վերաբերմունքի փոխանցում արժեքներին, մարդկանց, իր համար նշանակալի երևույթներին) առաջ է քաշել Ս. Ֆրեյդը 1910 թվականին: «Հակադարձ փոխանցումը» կարող է լինել և՛ դրական, և՛ բացասական։ «Հակադարձ փոխանցումների» դրսեւորումների շատ տարբեր տեսակներ կան։ Այսպիսով, սոցիալական աշխատողը հաճախ ստիպված է լինում մեղքի զգացում ունենալ, օրինակ, հաճախորդի ինքնասպանության դեպքում: «Հակադարձ փոխանցման» մեկ այլ տեսակ է ագրեսիվությունը, որը կարող է առաջանալ աշխատանքի ընթացքում։ Հաճախորդի զայրույթը կարող է առաջացնել սոցիալական աշխատողի պատասխան զայրույթը, առաջացնել նրան նյարդայնացած, վիրավորված, վրեժխնդրության ցանկություն, լարվածություն և անհանգստություն:

Բացի այդ, սոցիալական աշխատողների մոտ մեկ հինգերորդն ունի այսպես կոչված «կարեկցական հոգնածության» համախտանիշ, որն արտահայտվում է անտարբերության և դեպրեսիայի մեջ: Որպես կանոն, այս մասնագիտական ​​հիվանդությունը առաջանում է նրանց մոտ, ովքեր անընդհատ առնչվում են մարդկանց տառապանքներին։ Սոցիալական աշխատողը, ով զգում է կարեկցանք և կարեկցում է հաճախորդի հետ, կարծես թե, ընդունում է իր գործընկերոջ բնավորության գծերը: բիզնես հաղորդակցությունև նրա հոգեկան առողջության համար ոչ անվտանգ խնդիրները։ Էմոցիոնալ ինտենսիվ աշխատանքը ուղեկցվում է մտավոր էներգիայի ավելորդ ծախսումով, հանգեցնում է հոգեսոմատիկ հոգնածության (հյուծվածություն) և հուզական հյուծվածության (հյուծում):

«Այրվածության համախտանիշը» բարդ հոգեֆիզիոլոգիական երևույթ է, որը սահմանվում է որպես հուզական, մտավոր և ֆիզիկական հյուծում, որը պայմանավորված է երկարատև հուզական սթրեսով: «Այրվածության» համախտանիշը, ինչպես նկարագրում է Կ. Կոնդոն, արտահայտվում է դեպրեսիվ վիճակում, հոգնածության և դատարկության զգացումով, էներգիայի և ոգևորության պակասով, աշխատանքի դրական արդյունքները տեսնելու ունակության կորստով, բացասական: վերաբերմունք աշխատանքի և կյանքի նկատմամբ ընդհանրապես.

Այրման համախտանիշի հիմնական նշաններն են.

Զգացմունքային հյուծվածության զգացում;

Հաճախորդների նկատմամբ բացասական զգացմունքների առկայություն;

Բացասական ինքնագնահատական.

«Այրվածության» համախտանիշի առավել ենթակաները սոցիալական աշխատողներն են, որոնք կարելի է բնութագրել որպես համակրելի, մարդասեր, փափուկ, կախվածություն ունեցող, իդեալիստներ, կենտրոնացած ուրիշներին օգնելու վրա և միևնույն ժամանակ անկայուն, ինտրովերտ, մոլուցքով տարված (ֆանատիկ), հեշտությամբ։ համերաշխ մարդկանց.

Սակայն, ըստ T.V. Ֆորմանյուկ, աշխատանքային ակտիվ վարքագիծը ինքնաիրացման ձևերից մեկն է, ավելի ճիշտ՝ մասնագիտական ​​գործունեության ոլորտում ինքն իրեն փնտրելը։ Սա հատկապես վերաբերում է «օգնող մասնագիտություններին»՝ մարդկանց ծառայելու իրենց վեհ իդեալներով, բարձր (և հաճախ գերագնահատված) պահանջներով, որոնք ներկայացվում են այս մասնագիտությունների ներկայացուցիչների և հասարակության կողմից նրանց գործունեության արդյունքների նկատմամբ և հաճախ ընդունված նրանց կողմից, ընդլայնված բարձր չափանիշներ«անհատների սուբյեկտիվ ներդրումը մասնագիտական ​​զբաղմունքում».

Համապատասխանաբար, իրենց սեփական ակնկալիքներն այն «անձնական պարգևների» վերաբերյալ, որոնք առաջացնում են մասնագիտական ​​գործունեությունը:

Պոտենցիալ օգնություն ցուցաբերող մասնագիտությունները լավ հնարավորություն են տալիս ինքնադրսևորման համար՝ գործունեության մեջ ուժեղ զգացմունքային ներգրավվածության շնորհիվ, ինչը ինքնաակտիվացման կարևոր տարր է ըստ Ա. Մասլոուի:

Այսպիսով, Ֆորմանյուկը կարծում է, որ «այրումը» ոչ թե մարդկանց հանդեպ կարեկցանքի համար (ինչպես պնդում է Կ. Մասլաչը), այլ սեփական չկատարված սպասումների համար։ Որպես ամենաուժեղի պատճառները բացասական փորձառություններաշխատանքի հետ կապված կոչվում են «արդյունքի բացակայություն» («զգալ, որ դու ապարդյուն ես աշխատում», «հուսահատության զգացում, երբ ինչ-որ բան ձախողվել է, չի ստացվել և այլն): Գործունեության իմաստի կորստի զգացումը, սեփական ջանքերի արժեզրկումն ու անիմաստությունը սոցիալական մասնագետների փորձի ամենաուժեղ գործոնն են։

Այրվածության համախտանիշի առաջացման գործում էական դեր են խաղում նաև դերերի կոնֆլիկտները, դերերի անորոշությունը, գենդերային բացասական վերաբերմունքը, ցածր սոցիալական կարգավիճակը:

«Այրվածության» համախտանիշի զարգացման վրա ազդում է նաև կազմակերպչական գործոնը։ Աշխատանքը կարող է լինել բարդ բովանդակությամբ, բայց ոչ բավարար կազմակերպված, ոչ պատշաճ գնահատված, իսկ ղեկավարության բնույթը կարող է չհամապատասխանել աշխատանքի բովանդակությանը և այլն:

Ինչպես ասում է Կ. Մասլաչը, եթե ամբողջ գիտելիքն այն մասին, թե ինչն է հանգեցնում այրման և ինչը կարող է դա կանխել, կարելի է կրճատել մեկ բառով, ապա դա կլինի «հավասարակշռություն» բառը: Այս հավասարակշռության խախտումը՝ թե՛ մասնագիտական, թե՛ անձնական կյանքում, հանգեցնում է կործանման։

Քրոնիկ զգացմունքային սթրեսի ենթարկվելով և փորձելով ինչ-որ կերպ հաղթահարել այն, նվազեցնել այն, մարդը հաճախ՝ կամա թե ակամա, ֆիզիկապես և հոգեբանորեն հեռանում է իր հաղորդակցման գործընկերներից: Ֆիզիկական հեռավորությունը դրսևորվում է նրանով, որ հնարավորության դեպքում աշխատողները սկսում են կրճատվել աշխատանքային ժամև ավելացնել աշխատանքային ընդմիջումները: Արևմտյան հետազոտողները ուղղակի կապ են նշում մասնագիտական ​​այրվածքև աշխատանքից ազատումներ։ Հազվադեպ չէ, որ աշխատողը նույն տարածքում անցնում է վարչական աշխատանքի, քանի որ դա թույլ է տալիս մարդկանց ավելի քիչ ներգրավել խնդիրներին:

Այսպիսով, կարելի է եզրակացնել, որ չնայած մասնագիտության օգտակարությանը, այն հաճախ բավականին թանկ արժենում է դրանով զբաղվող մարդկանց։ Ազդեցությունը միշտ չէ, որ նկատելի է դրսից, բայց իր իրական գինզգացել է սոցիալական աշխատողը:

A. Star (1980) առանձնացնում է մի քանիսը կարևոր ասպեկտներայս «տախտակը».

Ինքնությունը կորցնելու և հաճախորդների մեջ «լուծարվելու» սպառնալիք.

Բացասական հետևանքները կարող են ազդել անձնական կյանքի վրա (ընտանիք, ընկերներ);

Հոգեկան խանգարումների սպառնալիքը կյանքի մութ կողմերի հետ մշտական ​​բախումների և հոգեկան պաթոլոգիայի պատճառով:

Սոցիալական աշխատողները հաճախ մոռանում են, որ հաճախորդներին ճանաչելու իրենց առավելությունը հարաբերական է, քանի որ նրանք հաճախորդներին տեսնում են հատուկ միջավայրերում և սովորաբար կարճ ժամանակով: Նրանք հնարավորություն չունեն հետևելու հաճախորդների գործունեությանն իրական կյանքում և միայն նրանց խոսքերից են իմանում նրանց անհանգստությունների, վախերի, անհաջողությունների, իսկ ավելի քիչ՝ ձեռքբերումների մասին:

Մասնագիտական ​​գործունեության մեջ չափազանց մեծ ներգրավվածությունը հաճախ ստիպում է սոցիալական աշխատողի ընտանիքին տուժել.

Նախ՝ էթիկական պահանջները թույլ չեն տալիս սոցիալական աշխատողին կիսել իր հաճախորդների խնդիրները ընտանիքի հետ՝ հարգելով գաղտնիության սկզբունքը։ Հետևաբար, ընտանիքի անդամները միայն մոտավոր պատկերացում ունեն, թե ինչ է նա անում: Սա այն ընտանիքների ընդհանուր խնդիրն է, որոնց անդամները մասնագիտական ​​նկատառումներով պետք է մտածեն, թե ինչ և ինչպես պատմեն մտերիմ մարդկանց իրենց աշխատանքի մասին.

Երկրորդ, աշխատանքը պահանջում է շատ զգացմունքային ծախսեր, և երբեմն դա զգալիորեն նվազեցնում է ընտանիքում զգացմունքային վերադարձը: Երբ աշխատավայրում պետք է ամբողջ օրը լսել այլ մարդկանց և խորանալ նրանց մտահոգությունների մեջ, երեկոյան դժվար է զգալ կնոջ կամ ամուսնու և երեխաների մտահոգությունները:

Նշենք նաև, որ սոցիալական ծառայության մասնագետների պաշտոնական աշխատավարձի մակարդակը ցածր է, սոցիալական աշխատանքի մասնագետներն իրենք պաշտպանված չեն կյանքի դժվարին իրավիճակներից։

Եվ սրանք միակ խնդիրները չեն, որ բարձրացնում է սոցիալական աշխատողի մասնագիտությունը։ Հետևյալը սոցիալական աշխատողների մասնագիտական ​​այլ ռիսկերի ցանկն է.

Ծանր վթարների ռիսկ. ճանապարհատրանսպորտային պատահարներ; ինսուլտներ և սրտանոթային հիվանդություններ հերթապահության ժամանակ;

Ռիսկերը ճանապարհին. Այս վտանգը կարող է առաջանալ տրանսպորտային միջոց օգտագործելիս, ինչպես նաև քայլելիս: Դա կարելի է համարել ամենօրյա: Այս վտանգի պոտենցիալ գործոններն են. մեքենաների սպասարկման թերությունները. ճանապարհի վիճակը; երթուղու անտեղյակություն; եղանակային պայմաններ (մառախուղ, անձրև, շոգ, ձյուն, սառույց);

Ձեռնարկի, մարմնի դիրքերի, կրկնվող շարժումների հետ կապված ռիսկեր. շարժվող կահույք, էլեկտրական տեխնիկա; վառելափայտի, գազի բալոնների տեղափոխում; սպասարկվող անձանց բարձրացում, վերադասավորում, խնամք և տեղափոխում. օգնություն զուգարանից օգտվելու հարցում, օգնություն անկողնուն գամված հաճախորդներին. շրջվող ներքնակներ. Ընթացիկ տնային աշխատանքը կապված է անհարմար կեցվածքների հետ (ծնկի գալ, կռանալ, ձեռքերը բարձրացնել և այլն): Լվացքի, հագուստի վերանորոգման, պատուհանների լվացման ժամանակ օգտագործվում են ձեռքի կրկնվող շարժումներ։

Ռիսկեր (գործոններ), որոնք կարող են մեծացնել վտանգը. քաշը (կահույքի, սարքերի և նույնիսկ հաճախորդի); հաճախորդի առողջական վիճակը; սենյակի անհատական ​​կոնֆիգուրացիա՝ նեղ միջանցքներ, անհավասար հատակներ, կտրուկ աստիճաններ, սայթաքուն կամ վատ պահպանված հատակներ; սարքավորումներ ձեռքով գործելու համար՝ բժշկական մահճակալներ, վերելակով մահճակալներ, ծանր առարկաների սայլակներ և այլն; կենդանիների առկայությունը, որոնք կարող են խանգարել կահույքի կամ հիվանդների տեղաշարժին.

Աշնանային ռիսկ. Դրա աղբյուրները կարող են լինել հատակի մակերեսի անհարթությունը, վատ վիճակը, խառնաշփոթը, բարձրության վրա աշխատելու պատահական միջոցների օգտագործումը, կենդանիների առկայությունը, վատ լուսավորությունը։ Որոշ գործողություններ պահանջում են սանդուղքի օգտագործում (պատուհանների մաքրում և այլն): Աշխատողը միշտ չէ, որ ունի լավ վիճակում գտնվող սանդուղք և երբեմն բավարարվում է պատահական օգնությունից, օրինակ՝ աթոռից։ Ընկնման հետևանքները շատ լուրջ են (կոտրվածքներ, գլխի վնասվածքներ և այլն);

Էլեկտրական ցնցումների վտանգ. Այն կարող է դրսևորվել էլեկտրական սարքերի կամ նույնիսկ սովորական անջատիչների օգտագործման ժամանակ կամ պարզ գործողություններ կատարելիս, օրինակ՝ սովորական լամպերի մեջ պտուտակելիս: Օգնության կարիք ունեցողի տանը տեղակայված էլեկտրական կայանքների և տեխնիկայի վիճակը շատ է կարևոր գործոնվերացնել ռիսկը. Սոցիալական աշխատողները երբեմն գործ ունեն վնասված կամ խարխուլ սարքավորումների, կոտրված մալուխի մեկուսացման, վնասված կոնտակտների հետ;

Սարքավորումների և գործիքների օգտագործման հետ կապված ռիսկ: Կենցաղային առաջադրանքների կատարումը պահանջում է որոշակի տեխնիկայի և գործիքների օգտագործում. ճաշ պատրաստելիս դրանք են կտրող գործիքներ, ջեռոցներ, խորը տապակներ, գազի այրիչներ, էլեկտրական վառարաններ; այլ աշխատանքներում՝ դյուրավառ նյութեր, էլեկտրական սարքեր (արդուկներ և այլն); վառարանը փայտով կամ ածուխով վառելիս՝ կացին, բահ և այլն: Այս դեպքում կարող են լինել այրվածքներ և այլ լուրջ վերքեր;

Հրդեհի և պայթյունի վտանգներ. Սոցիալական աշխատողը կարող է ենթարկվել այդ ռիսկերին իր հաճախորդին սպասարկելիս (էլեկտրական հոսանքից առաջացած հրդեհ, փայտ կամ ածուխ վառող վառարան, գազի արտահոսք և այլն): Այս ռիսկը մեծանում է կախված հաճախորդի անկախ գործողությունների մակարդակից: Բացի այրվածքներից, չպետք է մոռանալ ածխածնի թունավորման մասին.

Ճնշման ռիսկը քիմիական նյութերգրգռիչ և զգայունացնող; մակերեսների մաքրման համար; լուծիչներ; քայքայիչ; հակամաշտաբային միջոցներ, աղաթթու, ֆոսֆոր-ացետիլաթթու; պարզաբանում (ջավի ջուր); դյուրավառ (ացետոն, սպիրտ, բութան, պրոպան և այլն):

Դրանում կա նաև ռիսկ բիզնես գործարքներհատկապես լվացող միջոցներով մաքրելիս։ Մաշկը ենթարկվում է վնասակար նյութերի, հատկապես անձնական պաշտպանիչ սարքավորումների բացակայության դեպքում: Նման ազդեցության հետևանքները տատանվում են մաշկի գրգռումից մինչև ծանր քիմիական այրվածքներ: Վթարի պատճառը կարող է լինել դյուրավառ աերոզոլային սփրեյների պատահական օգտագործումը;

Երկրում հանցավոր իրավիճակի վատթարացման, թմրամոլների, միգրանտների, անօթևանների թվի աճի պատճառով ավելի հավանական է, որ մենք կարող ենք հարձակումներ սպասել սոցիալական աշխատողների վրա՝ սնունդ և փող գողանալու նպատակով։

Ինչպես երևում է վերը նշվածից, այս ոլորտում դեռևս կան բազմաթիվ չլուծված խնդիրներ։

Այս ամենը հուշում է, որ սոցիալական աշխատողները պետք է լավ պատկերացնեն մասնագիտական ​​ռիսկերը, դրանց սոցիալ-հոգեբանական և կենսաբանական բնույթը, տեղեկատվություն ունենան նման հիվանդությունների կանխարգելման ուղիների մասին և ճիշտ արձագանքեն դրանց առկայությանը: Սոցիալական աշխատողը պետք է տեղյակ լինի տարբեր ձևերհոգեբանական ճգնաժամի դրսևորումները իրենց գործունեության որոշակի փուլում. Սոցիալական ծառայությունների համար պատասխանատու կառավարման մարմինների կարեւորագույն խնդիրը եւ ուսումնական կենտրոններՍոցիալական աշխատողների վերապատրաստում և վերապատրաստում. ոչ այնքան աջակցություն նրանց մասնագիտական ​​զարգացման և կարիերայի առաջխաղացման, որքան սոցիալական աշխատողների առողջության պահպանման, նրանց մասնագիտական ​​հիվանդությունների կանխարգելման, խորհրդատվությունների վերաբերյալ. մասնագիտական ​​ռիսկերսոցիալական աշխատանքում։ Շատ կարևոր է սոցիալական աշխատողների հոգեբանական կուլտուրան բարելավելը և նրանց հետ հոգեբանական թրեյնինգներ և խորհրդատվություններ անցկացնելը։ Սոցիալական աշխատողները պետք է լավ պատկերացնեն մասնագիտական ​​հնարավորություններն ու սահմանափակումները, մշտապես հաշվի առնեն իրենց հոգեֆիզիոլոգիական և աշխատանքային ներուժը:

Սոցիալական աշխատողների առողջության մոնիտորինգը սոցիալական ծառայությունների և, ընդհանրապես, բնակչության սոցիալական ծառայությունների համակարգի կարևորագույն գործունեությունն է:

Այս առումով, այս աշխատանքի երկրորդ մասում մենք կուսումնասիրենք սոցիալական աշխատողների սոցիալական և մասնագիտական ​​ռիսկերը:

Մենք ընդհանրապես չենք կարողանում ծայրը ծայրին հասցնել

Պետք է գումար ծախսել խնայողություններից

Մեր եկամուտը հազիվ է բավարարում ընթացիկ ծախսերին

Մենք կարող ենք որոշակի գումար խնայել

Մենք կարող ենք մեծ խնայողություններ անել

・Դժվարանում եմ պատասխանել

11. (Այո, ոչ)

12. Հավատո՞ւմ եք Աստծուն:

· Միանշանակ այո

Ավելի շուտ այո

· Հավանաբար ոչ

Միանշանակ ոչ

«Երիտասարդական ապրելակերպ» հարցման վերլուծություն.

ԿՐԹՈՒԹՅՈՒՆ ԵՎ ՄԱՍՆԱԳԻՏՈՒԹՅԱՆ ԸՆՏՐՈՒԹՅՈՒՆ

11. Ի՞նչ մասնագիտություն կցանկանայիք ստանալ: Ո՞վ կցանկանայիք դառնալ:

1. Արտիստ - 2 հոգի.

2. Խանութի սեփականատեր - 2 հոգի.

3. Պրոֆեսիոնալ մարզիկ՝ 2 հոգի։

4. Հմուտ աշխատողներ՝ 1 անձ։

5. Փաստաբան, փաստաբան - 1 անձ.

6. Բժիշկ - 1 անձ.

7. Ինժեներ -1 անձ.

8. Զինվորական - 1 անձ.

9. Նկարիչ, ճարտարապետ՝ 1 անձ։

10. Այլ (դուրս գրիր) պարուսույց, շինարար, վարորդ, վարսահարդար

12. Ի՞նչն է ձեզ գրավում այս մասնագիտության, զբաղմունքի մեջ:(Ստուգեք մինչև 3 պատասխան)

1. Թույլ է տալիս կարիերա անել, հասնել հաջողության՝ 10 հոգի, 66%

2. Մատչելի է, դժվար չէ՝ 7 հոգի, 44%

3. Հետաքրքիր է, ինքնաիրացման մեծ հնարավորություններ է տալիս 7 հոգի, 44%

4. Նա լավ փող է աշխատում՝ 4 հոգի, 27%

5. Հեղինակավոր է՝ 3 հոգի, 21%

6. Նորաձև է՝ 2 հոգի, 13%

7. Այլ (գրել) հարմար, դրամական

13. Կրթության ո՞ր մակարդակը կհամարեք բավարար ձեր կյանքի նպատակներին հասնելու համար:(Ստուգեք մեկ պատասխան)

1. Ընդհանուր միջնակարգ կրթություն (դպրոց, գիմնազիա) 5 հոգի.

2. Մասնագիտական ​​կրթություն(վարժարան, դասընթացներ) 5 անձ.

3. Բարձրագույն կրթություն 2 հոգի.

4. Դժվարանում եմ պատասխանել, քանի դեռ չեմ որոշել (ա) 2 հոգի:

5. Երկու բարձրագույն կրթություն, PhD 1 անձ

14. Ինչի՞ց է ձեզ համար կախված, առաջին հերթին, լավ կրթություն ստանալու հնարավորությունը։(Ստուգեք մեկ կամ երկու պատասխան)

1. Սեփական աշխատասիրությունից, կարողություններից՝ 13 հոգի։ - 87%

2. Ընտանիքի օգնությունից՝ անհրաժեշտ միջոցների առկայություն՝ 5 հոգի։ - 33%

3. Հաջողությունից՝ հաջողություն՝ 2 հոգի։

4. Անհրաժեշտ ծանոթների, կապերի առկայությունից՝ 2 հոգի։

5. Դժվարանում եմ պատասխանել՝ 1 հոգի։

15. Որտե՞ղ կցանկանայիք աշխատել ապագայում:(Ստուգեք մեկ պատասխան)

1. Ես կցանկանայի ունենալ իմ սեփական բիզնեսը՝ 6 հոգի։ 40%

2. Ինձ համար նշանակություն չունի՝ 3 հոգի։

4. Միացված պետական ​​ձեռնարկություն, պետական ​​հիմնարկում՝ 2 հոգի։

5. Օտարերկրյա ընկերությունում՝ ձեռնարկությունում, օտարերկրյա ընկերության հետ միասին՝ 1 անձ։

ՖԻՆԱՆՍՆԵՐ

1. Որքա՞ն կցանկանայիք ամսական վաստակել ապագայում:(նշեք ռուբլով) 2000; 4000; 5000; 7000; 8000;11500;

2. Ինչպիսի՞ վարձատրություն կցանկանայիք ստանալ ձեր աշխատանքի համար:(Ստուգեք 1 տարբերակ)

1. Քրտնաջան աշխատեք և առողջացեք, նույնիսկ առանց ապագայի հատուկ երաշխիքների՝ 7 հոգի։ 44%

2. Ունեցեք փոքր, բայց ամուր եկամուտ և վստահեք վաղը- 5 հոգի 33%

3. Դժվարանում եմ պատասխանել՝ 3 հոգի։

3. Եթե այնքան հարուստ լինեիք, որ կարողանայիք թույլ տալ չաշխատել, կշարունակեի՞ք աշխատել, թե՞ դադարեցնել:(Ստուգեք մեկ պատասխան)

1. Ամեն դեպքում կշարունակեն աշխատել 13 հոգի. - 87%

2. Հավանաբար դադարել է աշխատել - 2 հոգի.

4. Ունե՞ք ձեր անձնական գումարը:(Ստուգեք մեկ պատասխան)

1. Ժամանակ առ ժամանակ լինում են՝ 11 հոգի։

2. Ամենից հաճախ դրանք չեն լինում՝ 3 հոգի։

3. Այո, գրեթե միշտ կա՝ 1 հոգի։

5. Որո՞նք են փողի հիմնական աղբյուրները:(Ստուգեք այն ամենը, ինչ հարմար եք համարում)

1. Ես ինքս գումար եմ վաստակում (ա) - 8 հոգի. - 56%

2. Ուսուցիչները տալիս են - 5 հոգի:

3. Ծնողները տալիս են - 2 հոգի:

4. Անհրաժեշտության դեպքում ընկերներից պարտք եմ վերցնում՝ 2 հոգի։

5. Այլ - կրթաթոշակ - 2 հոգի, հորեղբայր, հարազատներ

6. Ինչպե՞ս եք օգտագործում ձեր անձնական միջոցները:(Ստուգեք այն ամենը, ինչ կիրառվում է)

1. Գրպանի փող ունեմ՝ 12 հոգի։

2. Գումար ունեմ մի կողմ, որը պահում եմ տանը՝ 1 հոգի

3. Ունեմ իմ բանկային հաշիվը՝ 1 հոգի

4. Գործնականում փող չունեմ՝ 4 հոգի։

7. Ո՞րն է ձեր անձնական գումարը ծախսելու ամենասիրելի միջոցը:(մի քանի հնարավոր)

1. Ընկերներին, հարազատներին նվերների համար՝ 7 հոգի։

2. Կոսմետիկայի համար՝ 7 հոգի։

3. Սննդի, քաղցրավենիքի, խմիչքի համար՝ 7 հոգի։

4. Հանգստի, ժամանցի համար՝ 6 հոգի։

5. Աուդիո, վիդեո ձայներիզների, ձայնասկավառակների վրա՝ 3 հոգի։

6. Ուսման համար՝ պարապմունքներ՝ 2 հոգի։

7. Նորաձեւ հագուստի համար՝ 2 հոգի։

8. Խաղալիքների, կախազարդի համար՝ 3 հոգի։

ԿԱՐԵՎՈՐ Է ԻՄ ԿՅԱՆՔՈՒՄ.

1. Կարո՞ղ եք ինքներդ ձեզ ասել, որ արդեն որոշել եք ձեր կյանքի նպատակներն ու ծրագրերը:(Ստուգեք մեկ պատասխան)

1. Ներկայացնում եմ միայն մասամբ՝ 7 հոգի։ 44%

2. Դժվարանում եմ պատասխանել՝ 5 հոգի։ 33%

3. Այո, ես նրանց լավ եմ պատկերացնում՝ 2 հոգի։

4. Ավելի շուտ՝ ոչ, ես շատ չէի մտածել դրա մասին - 1 pers.

2. Ինչի՞ն եք ամենաշատը ձգտում կյանքում:(Ստուգեք մինչև 3 պատասխան)

1. Ստեղծել լավ ընտանիք՝ 12 հոգի։ 80%

2. Կ կյանքի հաջողություն, լավ կարիերա՝ 9 հոգի։ 63%

3. Դեպի երջանիկ անձնական կյանք՝ 8 հոգի։ 56%

4. Դեպի անձնական ազատություն՝ 3 հոգի։

5. Հետաքրքիր, ստեղծագործ աշխատանքի համար՝ 2 հոգի։

6. Իրենց կարողությունները իրացնելու հնարավորությանը՝ 2 հոգի։

7. Դեպի բարձր նյութական կենսամակարդակ՝ 1 հոգի։

8. Հաճույքի համար՝ 1 հոգի։

9. Դեպի փառք, փառք՝ 1 հոգի։

3. Ի՞նչ եք համարում կյանքում հաջողության նշաններ:(Ստուգեք այն ամենը, ինչ կիրառվում է)

1. Մի վատ չեղեք, քան մյուսները՝ 13 հոգի։ 87%

2. Բարձրացեք ձեր սոցիալական միջավայրից, կարիերա արեք՝ 11 հոգի։ 73%

3. Իրականացրե՛ք ձեր տաղանդները, կարողությունները՝ 5 հոգի։ 33%

4. Դարձիր հայտնի, դարձիր հայտնի՝ 2 հոգի։

5. Առանձնացեք բոլորի մեջ, ունեցեք մի բան, որը չունեն ուրիշները՝ 1 անձ:

6. Ձեռք բերեք նյութական բարեկեցություն: Հարստացեք - 1 հոգի:

4. Եթե անհրաժեշտ չլիներ աշխատել միայն նյութական անվտանգության համար, ինչո՞վ կզբաղվեիք։(Պատասխանը գրիր)չգիտեմ - ժամը 8

2. Ի՞նչ բաներ (օգուտներ), ըստ Ձեզ, պետք է ունենա ժամանակակից մարդը և ո՞ր տարիքում:(Աղյուսակի յուրաքանչյուր տողում նշեք մեկ պատասխան՝ համապատասխան թիվը շրջանցելով)

Իրերի ցանկ	20 տարեկանում	30 տարեկանում	40 տարեկանում	Չի պահանջվում ունենալ
Բջջային հեռախոս
Լվացքի մեքենա
Գունավոր հեռուստացույց
Ներքին մակնիշի ավտոմեքենա
Ավտոմեքենա արտասահմանյան ապրանքանիշ
Տեսաձայնագրիչ
Երաժշտության կենտրոն
Անհատական ​​համակարգիչ
Մոտոցիկլետ, սկուտեր
Սեփական բնակարան
Հանգստյան տուն
տնային գրադարան

2. Սովորաբար որտեղի՞ց եք հագուստ գնում:(Ստուգեք այն ամենը, ինչ կիրառվում է)

1. Հագուստի շուկաներում՝ 12 հոգի։

2. Երիտասարդական խանութներում՝ 3 հոգի։

3. Մեջ մեծ խանութներ- 1 անձ

4. Դժվարանում եմ պատասխանել, ես ինքս հագուստ չեմ գնում (ա) - 3 հոգի։

ԱԶԱՏ ԺԱՄԱՆԱԿ, ՀԱՆԳՍՏ.

1. Ունե՞ս հոբբիներ, հոբբիներ: Ո՞րը։(գրիր)սպորտ, ֆուտբոլ, պար, երաժշտություն, նկարչություն, հյուսել, ընթերցանություն, զրուցել ընկերների հետ

2. Ինչի՞ վրա եք ամենից հաճախ ծախսում ձեր ազատ ժամանակը:(Ստուգեք մինչև 5 տարբերակ)

1. Հեռուստացույց դիտում եմ՝ 13 հոգի։

2. Լսում եմ երաժշտություն՝ 11 հոգի։

3. Շփվում եմ ընկերների հետ -9 հոգի։

4. Ես սպորտով եմ զբաղվում -8 հոգի։

5. Ժամանակ եմ անցկացնում մտերիմ ընկերուհու, ընկերուհու հետ՝ 5 հոգու։

6. Խաղում եմ համակարգչային խաղեր - 4 հոգի:

7. Կարդում եմ գրքեր՝ 4 հոգի։

8. Ես սիրում եմ մենակ լինել, ուղղակի երազել՝ 4 հոգի։

9. Զբաղվում եմ արվեստով (նկարչություն, երաժշտություն) - 4 հոգի։

10. Կարդում եմ թերթեր, ամսագրեր՝ 3 հոգի:

11. Գնում եմ համերգների, ցուցահանդեսների, թատրոն՝ 1 հոգի։

12. Այլ (գրիր ինչ)՝ ձկնորսություն, խորեոգրաֆիա, տրիկոտաժ

3. Ի՞նչ հեռուստահաղորդումներ եք նախընտրում դիտել:(Ստուգեք, թե ինչ է կիրառվում)

1. Կատակերգություն - 11 հոգի.

2. Սպորտային հաղորդումներ՝ 10 հոգի.

3. Դետեկտիվներ, զինյալներ՝ 10 հոգի։

4. Նորություններ - 9 հոգի

5. Ֆիլմեր - 8 հոգի.

6. Մուլտֆիլմեր - 8 հոգի.

7. Հաղորդումներ ճանապարհորդության մասին, այլ երկրներ՝ 6 հոգի.

8. Երաժշտական ​​հաղորդումներ՝ 6 հոգի։

9. Հաղորդումներ կենդանիների մասին, բնության մասին՝ 5 հոգի։

10. Երիտասարդական սերիալներ - 5 հոգի.

11. Հումորային հաղորդումներ - 5 հոգի.

12. Սեր, «ընտանեկան» շարք՝ 3 հոգի.

13. Հաղորդումներ նորաձեւության մասին - 3 հոգի.

14. Պատմության, մշակույթի մասին հաղորդումներ - 3 հոգի.

15. Վիկտորինաներ, խաղեր - 1 հոգի.

5. Ո՞ր սպորտաձևն եք ամենաշատը սիրում:

· (գրիր)ֆուտբոլ՝ 8, վոլեյբոլ՝ 7, բասկետբոլ՝ 2, վազք՝ 2, դահուկավազք, մարզասարքեր, թենիս

Սպորտով չի հետաքրքրվում՝ 2 հոգի:

5. Ի՞նչ սպորտով ես զբաղվում:

· (գրիր)ֆուտբոլ՝ 9, վոլեյբոլ՝ 7, վազք՝ 2, բասկետբոլ, թենիս

Ես ընդհանրապես սպորտով չեմ զբաղվում՝ 3 հոգի։

1. Անեկդոտների հավաքածուներ, կոմիքսներ 8

2. Թերթեր 7 անձ.

3. Ամսագրեր երիտասարդների համար 7

4. Ֆանտազիա 4

5. Մեծ մարդկանց կենսագրություններ 4

6. Դետեկտիվներ 2

7. Արկածային վեպեր 2

8. Սիրային պատմություններ 2

9. Թրիլլերներ 1

10. Պատմավեպեր 1

11. Գիտահանրամատչելի գրականություն 1

12. Հանրագիտարաններ, բառարաններ 1

13. Ես գործնականում չեմ կարդում - 2 հոգի:

7. Անվանեք ձեր սիրելի հայրենական և արտասահմանյան գրողին, բանաստեղծին(կարող է լինել 2-3)

Ներքին՝ Դարիա Դոնցովա՝ 3, Պուշկին՝ 3, Լերմոնտով, Գրիբոյեդով

Արտասահմանցիներ՝ Ժյուլ Վեռն, Դ.Դեֆո, Մ.Տվեն, Բայրոն

8. Անվանեք ձեր սիրելի հայրենական և արտասահմանյան ֆիլմը(հնարավոր են բազմաթիվ անուններ)

Ներքինը՝ արմավենի, 72 մետր

Արտասահմանյան՝ «Տիտանիկ»՝ 2, «Կլոն»՝ 2, «Ռոմեո և Ջուլիետ».

9. Անվանեք ձեր սիրելի ժամանակակից խմբին կամ արտիստին(Կարելի է անվանել մեկից ավելի):

Խմբեր՝ Լյուբ, Խաբեբա խաբեբաներ, Ձեռքերը վեր, Տուտսի

Կատարողներ՝ Անտոն Զացեպին, Սերգեյ Ամորալով, Գուբին, Լոլիտա, Իգոր Նիկոլաև, Կիրկորով, Զեմֆիրա

10. Հատկապես ո՞ր տոներն եք սիրում նշել:(Անվանեք 3-4 տոն)Ամանոր՝ 15, Ծննդյան օր՝ 10 հոգի, Մարտի 8՝ 3 հոգի, Քաղաքի օր՝ 2 հոգի, Մայիսի 1՝ 1 հոգի։

11. Հաճա՞խ եք գնում ընկերություն:(Ստուգեք մեկ պատասխան)

Այո, հաճախ՝ 7 հոգի։

· Երբեմն այցելում եմ՝ 6 հոգի։

· Գրեթե կամ ընդհանրապես -2 հոգի:

12. Ինչ եք սովորաբար անում, երբ հանդիպում եք ձեր ընկերության հետ:(Ստուգեք ոչ ավելի, քան 3 պատասխան):

1. Մենք ժամանակ ենք անցկացնում փողոցում՝ 11 հոգի։ 73%

2. Քննարկում ենք մեզ հետաքրքրող թեմաներ՝ 8 հոգի։

3. Ինչ-որ մեկի տանը հավաքվել, զրուցել, երաժշտություն լսել՝ 6 հոգի։

4. Գնում ենք դիսկոտեկ, ակումբ՝ 3 հոգի։

5. Հաճախում ենք համերգների՝ 1 հոգի։

6. Գնում ենք սրճարաններ, բարեր՝ 1 հոգի։

13. Ի՞նչ հատկություններ եք հատկապես կարևորում ձեր ընկերների մեջ:(Ստուգեք 3-4 որակ)

1. Բարություն - 10 հոգի. 87%

2. Փոխըմբռնում - 10 հոգի 87%

3. Հումոր, խելք՝ 10 հոգի։ 87%

4. Զգայունություն, արձագանքողություն՝ 8 հոգի։

5. Պարկեշտություն - 7 հոգի.

6. Հավատարմություն, հուսալիություն՝ 6 հոգի։

7. Հեշտ բնավորություն - 3 անձ:

8. Միտք - 2 հոգի.

9. Բնավորության ամրություն - 2 հոգի.

10. Զսպվածություն - 1 անձ.

11. Առատաձեռնություն՝ 1 հոգի։

12. Ֆիզիկական ուժ՝ 1 անձ։

ԸՆՏԱՆԻՔ.

1. Ապրում ես ծնողներիդ, այլ հարազատներիդ հետ, մենա՞կ, թե՞ ընկերների հետ։ (Ստուգեք մեկ պատասխան)

1. Այլ - մանկատանը - 11

2. Ծնողների, այլ հարազատների հետ 2

3. Ապրել ինքնուրույն 2

2. Ի՞նչ են նշանակում քո ծնողները քեզ համար:(Ստուգեք մեկ պատասխան)

1. Նրանք ինձ հարազատ մարդիկ են, մենք ընկերներ ենք՝ 9 հոգի։ 62%

3. Նրանք վատ մարդիկ չեն, բայց ես փորձում եմ նրանց հետ ավելի քիչ շփվել 1

4. Նրանք ինձ համար լրիվ օտար են 1

5. Ես ոչինչ չգիտեմ նրանց մասին և չեմ ուզում իմանալ 1

3. Որքանո՞վ եք ֆինանսապես աջակցվում ձեր ծնողների կամ այլ հարազատների կողմից: (Ստուգեք մեկ պատասխան)

1. Ապրում եմ առանց ծնողներիս ֆինանսական օգնության, հարազատներիս՝ 8 հոգի։

2. Ինձ օգնում են ծնողները (այլ հարազատները) բացի իմ սեփական միջոցներից, վաստակից՝ 5 հոգի։

3. Ծնողներն (մյուս հարազատները) ինձ տրամադրում են գրեթե ամբողջությամբ՝ 2 հոգի։

4. Որքանո՞վ են ձեր նյութական կարիքները անձամբ բավարարված ներկա պահին: (Ստուգեք մեկ պատասխան)

1. Ես չեմ կարող ինձ թույլ տալ այն ամենը, ինչ հասանելի է իմ ընկերներին՝ 7 հոգի։

2. Ես այնքան էլ չունեմ այն, ինչ ընդունված է ունենալ հասակակիցների շրջապատում՝ 3 հոգի:

3. Ես ինքս ինձ ոչինչ չեմ հերքում՝ 1 հոգի։

4. Ես հերքում եմ ինձ ամեն ինչ՝ 1 հոգի։

5. Դժվարանում եմ պատասխանել՝ 3 հոգի։

5. Դուք երախտապարտ ե՞ք զգում ձեր ծնողներին, եթե այո, ապա ինչի՞ համար առաջին հերթին: (Ստուգեք 3-4 պատասխան)

1. Կյանքի համար՝ 9 հոգի։ 62%

2. Բնավորության գծեր՝ 5 հոգի։ 33%

3. Օրինակ կյանքում՝ 3 հոգի։ 20 %

4. առ Աստված հավատքի սկիզբը՝ 3 հոգի. 20 %

5. Ընկերների և ծանոթների շրջանակ՝ 3 հոգի։ 20 %

6. Գործնական ծանոթություններ, օգտակար կապեր՝ 2 հոգի։

7. Ստացել է կրթություն, մասնագիտություն՝ 2 հոգի։

8. Հոգեկան աջակցություն, ըմբռնում - 2 հոգի.

9. Ես նրանց շնորհակալություն հայտնելու ոչինչ չունեմ՝ 2 հոգի։

10. Կրթություն, մշակույթ - 1 անձ.

11. Այլ (ինչ կոնկրետ, գրել) - բարձրացված - 1 հոգի:

12. Դժվարանում եմ պատասխանել 2

13. Ֆինանսական աջակցություն -

14. Խաղաղություն, անվտանգություն, հարմարավետություն.

15. Ազատություն և անկախություն.

16. Չգիտեմ, չեմ հիշում ծնողներիս.

6. Քո կարծիքով քանի՞ երեխա կունենաս:(գրիր)

· .1 երեխա - 4 հոգի, 2 երեխա. - 7 հոգի, 3 երեխա - 2 հոգի, 4 երեխա - 1 անձ

Դժվարանում եմ պատասխանել, 1 հոգի չեմ մտածել այդ մասին

Ես չեմ ուզում երեխաներ ունենալ

17. Ո՞ր տարիքից կցանկանայիք ընտանիք կազմել:

25 տարեկան - 4 հոգի, 23 - 3 հոգի, 20 - 2, 21.26 - 1 հոգի:

Դժվարանում եմ պատասխանել, չեմ մտածել այդ մասին 4

18. Ունե՞ք մտերիմ ընկերուհի (ընկերուհի), ում հետ մտերիմ հարաբերություններ ունեք։

· Այո - 13 հոգի:

No - 2 անձ.

19. Դուք նրան մարդ համարու՞մ եք, ում հետ կուզենայիք երկար կապել ձեր կյանքը։

1. Այո, շատ հավանական է՝ 8 հոգի։

2. Դժվարանում եմ պատասխանել՝ 5 հոգի։

3. Թերեւս, թեեւ հստակություն չկա՝ 2 հոգի։

10. Նշե՛ք այն հատկանիշները, որոնք պետք է ունենա ձեր ապագա ամուսինը։(տարբերակ 5)

1. Տնային տնտեսություն - 11 հոգի.

2. Մտք - 10 հոգի.

3. Հոգատար - 10 հոգի.

4. Պարկեշտություն - 8 հոգի.

5. Հավատարմություն, հուսալիություն՝ 7 հոգի։

6. Արտաքին գրավչություն՝ 6 հոգի։

7. Զգայունություն, ուշադրություն՝ 5 հոգի։

8. Հումոր - 4 հոգի.

9. Հեշտ բնավորություն - 3 անձ:

10. Ուժ, բնավորության ամրություն – 3 հոգի.

11. Դժբախտությանը դիմակայելու ունակություն՝ 2 հոգի։

12. Խառնվածք - 1 անձ.

13. Մնացորդ - 1 անձ.

14. Առատաձեռնություն - 1 անձ։

15. Դժվարանում եմ պատասխանել՝ 1 հոգի։

ԵՍ ԵՎ ՀԱՍԱՐԱԿՈՒԹՅՈՒՆԸ.

3. Ի՞նչ եք կարծում, երեխաներն ունե՞ն իրենց իրավունքները:

4. Երբևէ ստիպված եղե՞լ եք պաշտպանել ձեր իրավունքները և շահերը: Եթե ​​այո, ապա ի՞նչ ձեւով:

1. Խնդրել է ծնողներից օգնություն՝ 1 հոգի։

2. Ես ինքս եմ լուծել խնդիրը, ինքնուրույն՝ 4 հոգի։

3. Դիմել է դատարան՝ 1 անձ։

4. Մտերիմ ընկերներից օգնություն է խնդրել՝ 3 հոգի։

5. Այլ - աշխատողներին դ/դ

6. Չի հանդիպել այս խնդրին՝ 3 հոգի։

7. Դժվարանում եմ պատասխանել՝ 3 հոգի։

3. Ստորև բերվածներից որն է ձեր կարծիքով ընդունելի և որն է անընդունելի:(1 դյույմ յուրաքանչյուր տողում)

	Թույլատրելի	Անընդունելի
1. Ալկոհոլ խմելը
2. Թմրամիջոցների օգտագործում
3. Ծխախոտի ծխելը
4. Մարմնավաճառություն
5. Ոչ ավանդական սեռական կողմնորոշում
6. Թափառականություն
7. Մուրացկանություն
8. Գողություն

4. Որքանո՞վ եք հետաքրքրված քաղաքականությամբ։(Ստուգեք մեկ պատասխան)

· Բավական ուշադիր հետևում եմ երկրի և աշխարհի քաղաքական իրադարձություններին՝ 4 հոգի։

· Ես կոնկրետ չեմ հետևում տեղեկատվությանը, բայց ընկերների հետ քննարկում եմ քաղաքական նորությունները՝ 1 հոգի։

· Ընդհանուր առմամբ, ինձ չեն հետաքրքրում այս խնդիրները՝ 3 հոգի:

· Դժվարանում եմ պատասխանել՝ 7 հոգի:

ԿՅԱՆՔԻ ԱՐԺԵՔՆԵՐ.

1. Որքանո՞վ են ձեզ համար կարևոր աղյուսակում նշված արժեքները: (Գծում նշեք 1v.)

Արժեքներ	Շատ կարեւոր	Բավականին կարևոր	Շատ կարևոր չէ	Դա ընդհանրապես նշանակություն չունի	Դժվար է ասել
Մտքի խաղաղություն և մտքի խաղաղություն
Լավ ընտանիք և ընկերական հարաբերություններ
Ազատությունը քո սեփական տերը լինելու կարողությունն է
Հետաքրքիր ստեղծագործական աշխատանք
Ինքնիրականացման հնարավորություն
Տարբերվեք ուրիշներից, եղեք վառ անհատականություն
Ապրիր մեծամասնության պես, ոչ ավելի վատ, քան մյուսները
Լավ աշխատավարձ, նյութական բարեկեցություն
Հարգանք հաստատված ավանդույթների և սովորույթների նկատմամբ
Իշխանության հասանելիություն ունենալու ցանկությունը
Հասարակական ընդունում, հաջողություն

3. Ի՞նչ պայմաններ եք կարծում, որ կարևոր են կյանքում հաջողության հասնելու համար:(Ստուգեք մեկ պատասխան յուրաքանչյուր տողի համար՝ շրջանցելով վանդակի թիվը)

Պայմաններ բարեկեցության համար	Շատ կարեւոր	Բավականին կարևոր	Շատ կարևոր չէ	Դա ընդհանրապես նշանակություն չունի	Դժվար է ասել
Գալիս է հարուստ ընտանիքից
Ունենալ կրթված ծնողներ
Ինքներդ լավ կրթություն ստացեք
լինել հավակնոտ
լավ կարողություն ունենալ
տքնաջան աշխատել
Ունենալ անհրաժեշտ ծանոթություններ
Ազգություն
Այն վայրը, որտեղից մարդը գալիս է
քաղաքական համոզմունքները
Սեռը (իգական կամ արական)
Անառակություն միջոցների մեջ

ԵՍ ԵՎ ԱՇԽԱՐՀԸ.

5. Ո՞վ ես քեզ զգում առաջին հերթին:(Ստուգեք մեկ պատասխան)

1. Իրենց երկրի քաղաքացին՝ 10 հոգի։

2. Ես մենակ եմ - 2 հոգի:

3. Դժվարանում եմ պատասխանել՝ 3 հոգի։

6. Ի՞նչ երկրներ եք այցելել:(գրիր)Ուկրաինա, Վոլոգդա՞

7. Որտեղ եք երազում գնալ(գրիր)Կիպրոս, արտասահման, Փարիզ, Մոսկվա, Ամերիկա, Անապա, Չերեպովեց

8. Ո՞ր երկրում կցանկանայիք ապրել։(գրիր)Ռուսաստանում, Տոտմա՞։ Մոսկվայում? Փարիզում?

5. Անվանեք 20-րդ դարի մեծագույն և ամենահայտնի մարդկանց 5-ը.(Գրիր)

7 Նշե՛ք քսաներորդ դարի հինգ ամենանշանակալի իրադարձությունները աշխարհում և Ռուսաստանում.

7. Ո՞րն է քո սեռը:(տղամարդ - 6, կին - 9)

8. Քանի՞ տարեկան ես։ 16 լ. - 5, 15 լ. - 4, 14 լիտր: - 4, 13 լ. - 1, 17 լ. - 1

9. Ինչպիսի՞ կրթություն ունեն ձեր ծնողները:(Ստուգեք ձեր ընտրությունը աղյուսակի յուրաքանչյուր սյունակում)

10. Ինչպե՞ս կբնութագրեք ձեր ընտանիքի ֆինանսական վիճակը:(Ստուգեք ամենահարմար պատասխանը)

1. Մենք ընդհանրապես չենք կարողանում ծայրը ծայրին հասցնել՝ 3 հոգի:

2. Պետք է գումար ծախսել խնայողություններից՝ 1 հոգի։

3. Կարող ենք մեծ խնայողություններ անել՝ 1 հոգի:

4. Դժվարանում եմ պատասխանել՝ 10 հոգի։

12. Դուք ունե՞ք ձեր սեփական սենյակը:(Այո - 9, ոչ - 6)

12. Հավատո՞ւմ եք Աստծուն:(Ստուգեք մեկ պատասխան)

1. Միանշանակ այո՝ 8 հոգի։

2. Ավելի շուտ՝ այո՝ 4 հոգի։

3. Դժվարանում եմ պատասխանել՝ 3 հոգի։

13. Դու պահպանո՞ւմ ես քո հավատքի ծեսերը:(Այո 6, երբեմն 5, ոչ 4)

14. Որի ուսումնական խմբում ուսումնական ուղղությունը (տեխնիկա 1, սպորտ 9, պարեր -4,

արվեստներ և արհեստներ -2, էկոլոգիա և այլն) անում եք:

(Գրիր) ______________

Ընդհանուր եզրակացություն

Հարցման արդյունքում մենք հանգել ենք հետևյալ ընդհանուր եզրակացությունների.

Կրթություն. աշակերտներն ընտրում են բարձր վարձատրվող մասնագիտություններ և ցանկանում են ունենալ ընդհանուր միջնակարգ կամ միջին մասնագիտական ​​կրթություն։ Նրանք կարծում են, որ լավ կրթություն ստանալը կախված է սեփական աշխատասիրությունից և կարողություններից։ Շատերը կցանկանային ապագայում սեփական բիզնես սկսել:

Ֆինանսներ. Աշակերտները կցանկանային ստանալ ապագայում 2000-ից 11500: Նրանք ասում են, որ եթե հետագայում շատ ստանան, դեռ ուզում են աշխատել: Հիմնական աղբյուրներն են աշխատավարձեր. Այս պահին գրպանի փող ունեն։ Գումարը ծախսվում է կոսմետիկայի, ընկերների նվերների, սննդի, քաղցրավենիքի, խմիչքի վրա։

Կարևոր է իմ կյանքում. աշակերտներից շատերը չեն սահմանում իրենց կյանքի արժեքները. Նրանք ունեն իրենց նախասիրությունները՝ սպորտ, պար, երաժշտություն, նկարչություն, հյուսել, ընթերցանություն։ Ազատ ժամանակ հեռուստացույց են դիտում, երաժշտություն լսում, ընկերների հետ զրուցում։ Ընկերները գնահատում են բարությունը և հասկացողությունը: Կյանքում նրանք ձգտում են լավ ընտանիք ստեղծել։

Կյանք. Կարևոր են համարում ունենալ երաժշտական ​​կենտրոն, հեռուստացույց, տեսաձայնագրող։ Հագուստը սովորաբար գնում են շուկայից։

Ընտանիք. Ծնողները համարվում են մտերիմ մարդիկ, բայց ծնողները նրանց ֆինանսապես չեն աջակցում: Ծնողները երախտապարտ են հենց կյանքին, բնավորության գծերին: Նրանք ցանկանում են ունենալ իրենց երեխաներ, իսկ 1-ից 4; Նրանք ցանկանում են ընտանիք կազմել 20-ից 26 տարեկանում։ Ամուսինների մեջ առանձնանում են բնավորության այնպիսի գծեր, ինչպիսիք են խնայողությունը, խելացիությունը, հոգատարությունը, պարկեշտությունը:

Ես և հասարակությունը. Հավատանք, որ երեխաները պետք է ունենան իրենց իրավունքները, ինքնուրույն լուծեն օրենքի հետ կապված իրենց խնդիրները կամ դիմեն մոտ ընկերների օգնությանը: Նրանց կյանքում ընդունելի են համարում ալկոհոլի օգտագործումը, անընդունելի, համարում են թմրանյութերի օգտագործումը, գողությունը, մուրացկանությունը, թափառականությունը:

Կյանքի արժեքներ. Նրանց համար կարևոր են այնպիսի արժեքներ, ինչպիսիք են լավ ընտանեկան և մարդկանց հետ ընկերական հարաբերությունները և հոգևոր ներդաշնակությունը, հանգիստ խիղճը: Կյանքում հաջողության հասնելու համար նրանք կարծում են, որ պետք է լավ կարողություններ ունենալ։

Ես և ամբողջ աշխարհը. Հաճելի է, որ յուրաքանչյուրն իրեն զգում է իր երկրի քաղաքացի։ Եղել են այնպիսի քաղաքներում, ինչպիսիք են Վոլոգդան և Ուկրաինան: Երազում են գնալ Փարիզ, Մոսկվա, Ամերիկա, Անապա, Չերեպովեց։

Հարցաթերթիկը լրացնելու տարիքը 14-ից 17 տարեկան է

Մանկավարժական խորհուրդ

Թեմա՝ Մասնագիտական ​​կրթություն՝ իրավիճակի վերլուծություն և զարգացման հեռանկարներ։

Ուսուցչական խորհրդի հարցեր.

1. Թիվ 3 ուսուցչական խորհրդի որոշումների կատարումը
2. Շրջանավարտների մասնագիտական ​​սահմանումը, մանկատան մասնագիտական ​​խորհրդի եզրակացություններն ու առաջարկությունները
3. Շնորհանդես «Մանկատան աշխատանքային թիմի աշխատանքը
4. Մանկավարժների հաշվետվությունները մանկատան սաների անհատական ​​մասնագիտական ​​որոշման վերաբերյալ
5. Վերլուծություն ուսուցիչների կողմից՝ շրջանավարտների հարմարեցման համադրողներ ուսումնական հաստատություններ
6. Ուղեղային գրոհ՝ երեխաների մասնագիտական ​​սահմանումից բխող խնդիրների լուծման համար
7. Առաջարկների վերաբերյալ գործնական նիստի քննարկում.
   • կանաչապատման ծրագիր

Հողատարածքների բաշխում, այգեգործության և գյուղատնտեսական մթերքների աճեցման աշխատանքներ, աշխատանքային թիմի գործունեությունը

Արձանագրություն թիվ 3

փետրվարի 3-ին անչափահասների շրջանում իրավախախտումների և անփութության կանխարգելման խորհրդի նիստերը.

Խորհրդի անդամները ներկա են.

Տնօրեն Սվիրիդովա Ն.Տ., սոցիալական ուսուցիչ Միշուրինսկայա Է.Վ., մանկավարժ Նոտարեևա Վ.Գ., ավագ ուսուցիչ Անֆոլովա Տ.Գ., մանկական ինքնակառավարման նախագահ Կատյա Տրեսկինան, PDN ոստիկանության ավագ տեսուչ Վոլոկիտինա Ն.Ա.

Հրավիրված՝Կոլեսով Վալենտին, Կուդրյաշով Վալենտին.

լսեց հարցեր	Բարձրախոսներ	Որոշումն ընդունվել է	Կատարման հսկողություն
1) Կուդրյաշով Վալենտին. Հունվար ամսվա ակադեմիական առաջադիմության արդյունքում նա ստացել է 10 դյուզ	Սվիրիդովա Ն.Տ. Վոլոկիտինա Ն.Ա. Միշուրինսկայա Է.Վ.	Վերահսկել վարքագիծը և սովորելը Ուղղեք 10 օրվա ընթացքում Զրույց ունեցեք Դասերին հաճախելիության մոնիտորինգ Երեք օրը մեկ հաշվետվություն մանկատան տնօրենից, գրասենյակում	Մանկավարժներ Կուդրյաշով Վ. Տրեսկինա Կ. Դաստիարակներ՝ մասնագետներ Տնօրեն
2) Կոլեսով Վալենտին. Երեք շաբաթվա ուսումնասիրության ընթացքում ես ստացա 7 դյութ, կոպտություն, կոպտություն, անպարկեշտ խոսք	Սվիրիդովա Ն.Տ. Անֆալովա Տ.Գ. Նոտարևա Վ.Գ.	1. Վարքագծի և ուսուցման վերահսկում Ուղղեք 10 օրվա ընթացքում Անհրաժեշտության դեպքում ստուգեք VOPB-ը	Տնօրեն, Տրեսկինա Է., վարչակազմ, բժիշկ

Խորհրդի անդամներ Սվիրիդովա Ն.Տ.

Վոլոկիտինա Ն.Ա.

Միշուրինսկայա Է.Վ.

Նոտարեևա Վ.Գ.

Անֆալովա Տ.Գ.

Տրեսկինա Է.

Դիմում թիվ 4

Հավելված թիվ 5

Հավելված թիվ 6

Դիմում թիվ 7

Խորհրդատվություն ուսուցիչների համար

«ՎԱՐՔԻ ԽԱՆԳԱՐՄԱՆ ՀԻՄՆԱԿԱՆ ՁԵՎԵՐԸ ԵՎ ՊԱՏՃԱՌՆԵՐԸ ԵՐԵԽԱՆԵՐԻ ՏԱՆԸ».

Անչափահասների հանցագործության արդի միտումները.

Վարքային խանգարումներ ունեցող երեխաների կատեգորիան առավել հաճախ ներառում է կրթությունից դուրս մնացած երեխաներ։ Ցավոք, ինչպես նախկինում, շատ դեպքերում կրթական հաստատությունները փորձում են ազատվել «դժվար» երեխաներից։ Անչափահասների կողմից կատարված իրավախախտումների թիվը չի նվազում. Վտանգի տակ են նաև ծնողական խնամքից զրկված որբերը, որոնք առավել հակված են թափառականության, բռնության և հանցագործության զոհ դառնալու կամ հանցավոր գործունեության մեջ ներգրավվելու վտանգի տակ են:

2001 թվականին ներքին գործերի մարմինների անչափահասների գործերով բաժիններում հաշվառվել է 410,1 հազար երեխա և դեռահաս (այդ թվում՝ 54,1 հազար աղջիկ), որից 301,5 հազարը՝ ուսանողներ, ուսումնական հաստատությունների աշակերտներ, 80,5 հազարը չեն աշխատում կամ սովորում։ , 88 հազարը մինչեւ 14 տարեկան երեխաներ են։ Անչափահասների հանցագործությունների շարքում 2000թ.-ին հիմնական մասնաբաժինը եղել է գողությունը (61.3%), կողոպուտը (7.8%), խուլիգանությունը (5.9%), կողոպուտը (2.7%), ավտոմեքենայի գողությունը (2.7%), դիտավորությամբ գույքը ոչնչացնելը կամ վնասելը (2): %), շորթում (1,9%), սպանություն, դիտավորությամբ առողջությանը ծանր վնաս պատճառելը (1,1%), խարդախությունը (0,9%)։

Մինչև 14 տարեկան երեխաների հանցավոր ակտիվությունը բարձր է. Աղջիկների հանցավոր գործունեությունը չի նվազում. Նշենք, որ անչափահասների գործերով բաժանմունքներում գրանցված աղջիկների թվի աճ է նկատվում։

Վարքագծի խանգարումներ ունեցող երեխաների և դեռահասների շրջանում զգալի թիվ են կազմում պետական ​​բնակելի հաստատությունների աշակերտները։ Տարեցտարի ավելանում է մանկատներից և գիշերօթիկ հաստատություններից երեխաների չարտոնված մեկնումները։ Փակ տիպի հատուկ ուսումնական հաստատությունների աշակերտների մեծ մասը (մոտ 70%) 13-15 տարեկան անչափահասներ են, որոնցից 18%-ը՝ ծնողազուրկ և առանց ծնողական խնամքի մնացած երեխաներ։

Մտավոր հաշմանդամություն ունեցող որբերի վարքագծային խանգարումները բնութագրվում են դրանց ձևերի մեծ բազմազանությամբ՝ համեմատած առողջ երեխաների հետ: Օրինակ, երբ ուսումնասիրում էին փախուստը և ագրեսիան որպես մտավոր հետամնաց երեխաների մոտ խանգարված վարքի ամենահաճախակի դրսևորումներ, բացահայտվեցին դրանց էական փոփոխականությունը, կլինիկական տարասեռությունը և կախվածությունը երկու գործոններից: արտաքին միջավայր, և մտավոր գործունեության առանձնահատկությունների վրա։

Այսպիսով, մեջ վերջին տարիներըանչափահասների թիվն ավելանում է՝ հանրակրթական դպրոցների, մանկատների և գիշերօթիկ հաստատությունների աշակերտներ, ապաստարաններ, ներքին գործերի մարմինների կողմից կալանավորված խուլիգանության, գողության, թմրամոլության, թմրամոլության և ծանր վարչական իրավախախտումների համար։ Անչափահասների հանցագործության աճի պատճառները մեծապես կապված են ընտանիքում առկա անախորժությունների, դպրոցի և մանկատան կրթական գործառույթի թուլացման, դեռահասների զբաղվածության ապահովման ոչ բավարար արդյունավետ աշխատանքի հետ։

Հայտնի է, որ «հանցագործները չեն ծնվում, նրանք դառնում են հանցագործ»։ Անբարենպաստ կենսաբանական, հոգեբանական, հոգեբանական, ընտանեկան և այլ սոցիալ-հոգեբանական գործոնների համակցությունը խեղաթյուրում է երեխաների և դեռահասների ողջ ապրելակերպը, հանգեցնում է. տարբեր ձևերշեղված վարքագիծ. Դրանց կանխարգելման և «ռիսկային խմբերի» բացահայտման համար անհրաժեշտ է իմանալ վարքային խանգարումների բնութագրերը, ինչպես նաև դրանց պատճառները։

Շեղված վարքի հիմնական հասկացությունները և դասակարգումը:

Վարքագծային խանգարումները այնպիսի պայմաններ են, երբ հիմնական խնդիրն այն է, որ երեխայի վարքագիծն անընդունելի է հասարակության տեսանկյունից։ Նման վարքագծի ձևերը շատ բազմազան են, բայց միշտ բնութագրվում են այլ երեխաների հետ բացասական հարաբերություններով, որոնք արտահայտվում են կռիվներով, վեճերով, ագրեսիվությամբ, ցուցադրական անհնազանդությամբ, կործանարար պահվածքով, խաբեությամբ, դպրոցից մշտական ​​բացակայությամբ և, վերջապես, դա կարող է լինել գողություն: , փախուստներ, թափառականություն, հրկիզում, դիվերսիա.

Այս բոլոր ձևերը ոչ մի կերպ մեկուսացված չեն միմյանցից, և եթե փոքր տարիքում երեխան եղել է ագրեսիվ և ինքնասիրահարված, ապա, երբ նա մեծանում է, նա ավելի հավանական է դառնալ կռվարար կամ նույնիսկ հանցագործ: Վարքագծային խանգարումներ ունեցող երեխաների մեծ մասի ինտելեկտը նորմալ է, սակայն նրանց մոտ, ում մոտ այն նվազել է, ագրեսիվ, հակասոցիալական վարքագծի և հանցավոր հակումների ավելի մեծ հավանականություն կա:

Անչափահասի անձի շեղված հոգեսոցիալական զարգացման հիմնական նշանը վարքագծային խանգարումներն են։ Դասակարգումները ըստ Ա.Գ. Ամբրումովան և Վ.Վ. Կովալևը կիսվում է շեղված (հակակարգապահական, ասոցիալական) և իրավախախտ (հանցավոր) վարքագիծ.

Շեղված վարքագիծ.

Շեղված վարքագիծը գործողությունների համակարգ է, որը հակասում է հասարակության մեջ ընդունված նորմերին: Այս վարքագիծը կարող է պայմանավորված լինել ինչպես մանկավարժական անտեսմամբ, այնպես էլ վատ վարքով, այնպես էլ հոգեկան անոմալիաներով՝ ռեակցիաների անբավարարությամբ, կոշտությամբ, վարքագծի ոչ ճկունությամբ, աֆեկտիվ ռեակցիաների հակվածությամբ։ Շեղումը - ընդունված նորմերից շեղում - ներառում է վարքային խանգարումներ՝ վաղ ալկոհոլիզմից մինչև ինքնասպանության փորձեր:

Ավանդաբար, շեղված վարքի պատճառները բաժանվում են երկու խմբի.

Հոգեկան և հոգեֆիզիկական խանգարումների հետ կապված պատճառներ.

Սոցիալական և հոգեբանական բնույթի պատճառները.

Տարիքային ճգնաժամերի հետ կապված պատճառները.

Հոգեկան և հոգեֆիզիկական խանգարումների հետ կապված պատճառները.

Երեխաների 5-ից 15%-ը տառապում է լուրջ հոգեկան խանգարումներով։ Եթե ​​այս թվին գումարվում են ոչ այնքան ծանր խանգարումներ ու էպիզոդիկ հուզական խանգարումներ, ապա պարզ է դառնում խնդրի չափն ու էությունը։

Շեղված վարքագծին կարող են նպաստել ոչ թե բուն հոգեկան անոմալիաները, այլ անհատի հոգեբանական բնութագրերը, որոնք ձևավորվում են դրանց ազդեցության տակ։ Հոգեբաններն ու հոգեբույժները ունեն շեղումների տեսակը և ծանրությունը ճշգրիտ ախտորոշելու մեթոդներ։ Նրանք ուսուցչի հետ կարող են մշակել վարքի մանկավարժական շտկման միջոցառումներ։ Ուսուցիչներին խորհուրդ չի տրվում ամեն դեպքում ախտորոշել դեռահասը։ Եթե ​​մանկավարժը, ելնելով օպերատիվ անհրաժեշտությունից, սովորել է ախտորոշումը, ապա նա պետք է հատուկ ուշադրություն դարձնի գաղտնիության պահպանմանը, որպեսզի չսրի առանց այն էլ բարդ իրավիճակը և չկորցնի երեխայի վստահությունը։

Ըստ Վ.Վ.Կովալևի՝ օրգանական ուղեղի վնասվածքի մնացորդային հետևանքներով դեռահասները ամենից հաճախ հանցագործություններ են կատարում (մտավոր հաշմանդամություն ունեցող երեխաների կողմից կատարված հանցագործությունների ընդհանուր թվի 33,1%-ը), որին հաջորդում են բնավորության պաթոլոգիաները (4,4%) և նևրոզները (2,6%):

Սոցիալական և հոգեբանական բնույթի պատճառները.

Պատճառների շարքում հոգեբանական և սոցիալական բնույթավանդաբար հատկացնում են՝ 1) իրավական և բարոյական գիտակցության թերություններ. 2) անհատի կարիքների բովանդակությունը. 3) բնավորության գծերը. 4) հուզական-կամային ոլորտի առանձնահատկությունները. Որպես կանոն, դեռահասի վարքագծի դժվարությունները բացատրվում են անձի ոչ ճիշտ զարգացման արդյունքների և այն անբարենպաստ իրավիճակի համակցությամբ, որում նա հայտնվել է, ինչպես նաև կրթության թերությունները: Դեռահասության շրջանում շեղման ամենատարածված պատճառներից գիտնականներն անվանում են անձի ձևավորման գործընթացի անավարտությունը, ընտանիքի և անմիջական միջավայրի բացասական ազդեցությունը, դեռահասի կախվածությունը խմբի պահանջներից, նորմերից և արժեքներից: նա պատկանում է. Բացի այդ, դեռահասների մոտ շեղված վարքը հաճախ ինքնահաստատման միջոց է, բողոք իրականության կամ մեծահասակների պահանջների դեմ:

Հարկ է նշել, որ մեծահասակների կողմից «մեծահասակների» նորմերին և արժեքներին ու պահանջներին ագրեսիվ հակադրումը, ինչպես նաև տեղեկատու խմբի նորմերին ու կանոններին հավատարիմ մնալը կարճաժամկետ դժվար վարքագծի ամենատարածված պատճառներն են: Դրանք նաև ամենահեշտ հաղթահարվողներից են։ Մեծահասակները միայն պետք է վերանայեն իրենց վերաբերմունքը մեծահասակ երեխաների նկատմամբ, և խնդիրն ինքնին կլուծվի։

Հոգեբանական բնույթի հիմնական պատճառներից մեկը շատ հետազոտողներ անվանում են երեխաների, հատկապես դեռահասների ցածր ինքնագնահատականը։ Ինքնագնահատականը, այսինքն. մարդու՝ այլ մարդկանց մեջ իր հնարավորությունների, որակների և տեղի ունեցած գնահատականը վարքագծի կարևոր կարգավորիչ է։ Նախևառաջ, ինքնագնահատականից է կախված մարդու փոխհարաբերությունները շրջապատող մարդկանց հետ, նրա քննադատականությունը, իր նկատմամբ ճշգրտությունը, վերաբերմունքը հաջողությունների և ձախողումների նկատմամբ: Մարդու պնդումների և նրա հնարավորությունների միջև անհամապատասխանությունը հանգեցնում է հոգեբանական անկարգությունների, դեռահասի մոտ կոնֆլիկտի ավելացման, հատկապես մեծահասակների հետ, հուզական անկարգությունների և այլն: Դեռահասները, տարիքային առանձնահատկություններից ելնելով, որոշ ժամանակաշրջաններում բնութագրվում են իրենց հնարավորությունների և որպես անձ սեփական արժեքի ոչ համարժեք գնահատմամբ: Բացի վարքագծային և էմոցիոնալ խանգարումներից, այս իրավիճակը կարող է հանգեցնել դեպրեսիայի և, որպես հետևանք, դպրոց հաճախելու ցանկության, վատ ակադեմիական առաջադիմության, ծխախոտի, ալկոհոլի, թմրանյութերի օգտագործման, «կասկածելի» ընկերների շրջանում աջակցություն փնտրելու և վարքագծային այլ շեղումների:

Սոցիալական բնույթի պատճառների թվում ամենատարածվածներից մեկը սոցիալական միջավայրի ազդեցությունն է, որտեղ երեխան ապրում և զարգանում է: Զարգանալով սոցիալապես անապահով միջավայրում՝ դեռահասը սովորում է իր նորմերն ու արժեքները: Նույնիսկ եթե դրանք հակասում են հասարակության մեջ ընդունվածներին, երեխայի համար դրանք ամենաճիշտն են, քանի որ նա չունի այլ սոցիալական միջավայրում ապրելու փորձ։

Պատճառ կարող է դառնալ նաև սոցիալապես բարեկեցիկ, բայց նյութական աջակցության ցածր մակարդակը։ եթե նման միջավայրում դաստիարակված երեխան չունի բարոյական նորմեր և արժեքներ, կյանքի ինքնուրույն պլանավորման հմտություններ, նա կարող է խախտել հասարակության մեջ ընդունված վարքագծի նորմերը՝ նախ՝ իր կենսապայմանների դեմ բողոքի տեսքով, ապա խախտել օրենքը՝ իր կենսամակարդակը բարելավելու համար (գողություն, խարդախություն և այլն) Պատճառը կարող է լինել ինչպես սոցիալապես, այնպես էլ ֆինանսապես բարեկեցիկ միջավայրը։ Չձևավորված բարոյական չափանիշներով, զարգացման խանգարումներով, մեծահասակների հետ կոնֆլիկտներով, բարեկեցիկ մթնոլորտում դաստիարակված երեխան կարող է «արկածախնդրության» գնալ կամ աջակցություն գտնել դիսֆունկցիոնալ միջավայրում և սկսել հետևել դրա օրենքներին ու նորմերին:

Հոգեթերապևտի տեսանկյունից կան երիտասարդ իրավախախտների 6 տեսակ.

1) Նա պարզապես «խաբում է»: (Ուշ տուն գալը, խաբելը, դպրոցից բացակայելը, կինոթատրոն գնալը առանց տոմսի: Նման դեռահասները կարող են անընդհատ ծաղրել և վիրավորել եղբայրներին և քույրերին, հարթել հարևանի մեքենայի անվադողը, դպրոցական դիսկոտեկում «ծխի օդանցք» դնել, թմրանյութեր փորձել: )

2) ծնողների թշնամի. (Վատ պահվածքի պատճառը կարող է լինել մեկ կամ երկու ծնողների վրեժը: Ժամանակի ընթացքում նրանց թշնամանքը վերածվում է իսկական պատերազմի)

3) Փչացած երեխա (Նա չունի ինտելեկտուալ կամ հուզական զարգացման շեղումներ: Բայց իր վարքագծում նա ունի հստակ շեղում` շփումներ հանցագործների հետ: Որպես կանոն, սա ցույց է տալիս, որ երեխան մեծացել է դիսֆունկցիոնալ միջավայրում: Եվ հիմա նա ապրում է. ըստ իր արատավոր միջավայրի նորմերի)

4) Օրգանական (Սա ուղեղի վնասվածք կամ մտավոր հետամնացություն ունեցող երեխա է: Սա «անարգելակված» երեխա է, որի կարգապահության խախտումները բացատրվում են թուլացած ինտելեկտով և նրանց գործողությունները գնահատելու ունակության բացակայությամբ):

5) հոգեկան հիվանդներ (սրանք մտավոր հաշմանդամ, հիվանդ երեխաներ են)

6) Վատ սերմ (շեղումը դրսևորվում է շատ վաղ տարիքից, հաճախ նույնիսկ նախադպրոցական տարիքում)

Տարիքային ճգնաժամերի հետ կապված պատճառները.

Դպրոցական տարիներին երեխայի զարգացումը միշտ չէ, որ ցավազուրկ է լինում։ 7-ից 17 տարեկան հասակում աճող մարդը անցնում է տարիքային զարգացման մի քանի փուլ, որոնցից յուրաքանչյուրում տեղի են ունենում ֆիզիկական և հոգեբանական վիճակի զգալի փոփոխություններ, փոխվում են հուզական և հաղորդակցական ընկալումները: Ոչ բոլոր երեխաներն են միաժամանակ լավ տիրապետում իրենց մտքերին, զգացմունքներին, արարքներին: Երեխաներն ու դեռահասները դպրոցական շրջանում մի քանի անգամ հայտնվում են ճգնաժամային իրավիճակներում։ Հայտնի է, որ կրտսեր դպրոցական տարիքից պատանեկություն անցման ճգնաժամը կապված է օրգանիզմի ֆիզիոլոգիական փոփոխությունների, մեծահասակների հետ զարգացող հարաբերությունների հետ։ Ցանկացած ճգնաժամ կրում է և՛ կառուցողական, և՛ կործանարար սկիզբ։ Բացասական զարգացումը կրիտիկական ժամանակաշրջաններում տեղի ունեցող դրական գործընթացների միայն հակառակ կողմն է: Նախկին շահերի ոչնչացումը, նեգատիվիզմը, հակադրությունը պարզապես այն ուղիներն են, որոնցով երեխան ստեղծում է նոր բարոյականություն և արժեքային համակարգ։ Երեխայի հետ տեղի ունեցող փոփոխությունների որակը մեծապես կախված կլինի նրանից, թե ինչպես են մեծահասակները արձագանքում բացասական դրսևորումներին: Հնարավոր չէ չնկատել ամենավտանգավոր բացասական դրսևորումները, քանի որ դրանք կարող են ֆիքսվել և զարգանալ, բայց անհնար է նաև «շատ հեռու գնալ» չափազանց խստությամբ և ամբողջական վերահսկողությամբ. բնավորության փոփոխություններ.

Անօրինական վարքագիծ.

Իրավախախտ վարքագիծ՝ շեղված վարքագիծ՝ իր ծայրահեղ դրսեւորումներով, որը քրեորեն պատժելի արարք է։

Ներկայումս բավական սուր է հանցավոր վարքագծի խնդիրը։

13-14 տարեկան անչափահաս իրավախախտների (օրինախախտների) մեծ մասում կարելի է խոսել. սկզբնական փուլանհատականության սոցիալ-հոգեբանական դեֆորմացիայի ձևավորում.

Դրա առաջին բաղադրիչը մանկավարժական անտեսումն է՝ չձևավորված ճանաչողական մոտիվներով, հետաքրքրություններով և դպրոցական հմտություններով։ Այն ներառում է նաև ընդհանուր անպատրաստություն սովորելու համար՝ առաջադրանքների նկատմամբ բացասական վերաբերմունքով, կատարողականի գնահատման նկատմամբ անտարբերությամբ: Միևնույն ժամանակ, գիտելիքի զգալի բացեր կան՝ չնայած պաշտոնապես պահպանված մտավոր ունակություններին, ճիշտ գործնական, սոցիալական և առօրյա կողմնորոշմանը։

Երրորդ, հաճախ հանդիպող բաղադրիչը բացասական կողմնորոշված ​​էգոցենտրիկ դիրքորոշումն է՝ գոյություն ունեցող նորմերի, ուրիշի իրավունքների նկատմամբ արհամարհական վերաբերմունքի դրսևորմամբ: Սոցիալ-հոգեբանական անձի դեֆորմացիայով հանցավոր անձինք քննության ժամանակ ավելի հաճախ ցույց են տալիս «բացասական առաջնորդության» հատկանիշներ, ցուցադրում են հանցավոր վարքագիծ, արդարացնում են իրենց մեղադրվող արարքները արտաքին հանգամանքներով և իրավիճակներով, փոխհարաբերությունների ասոցիալական հիերարխիա են պարտադրում իրենց հասակակիցներին կամ ֆիզիկապես թույլ մարդկանց:

Ներքին սոցիոլոգիական, հոգեբանական և սոցիալ-մանկավարժական գրականության մեջ հանցավոր վարքի խնդիրները հիմնականում կապված են մանկության և պատանեկության հետ՝ «դժվար» երեխաների և դեռահասների հետ, որոնք ներկայացնում են աճող սոցիալական ռիսկի խումբ:

Ռուսաստանում անչափահասների հանցագործության վիճակի վերաբերյալ տվյալները ներկայումս միանշանակ չեն։ Անչափահասների հանցագործությունը վերջին 10 տարում աճել է մոտ 2 անգամ, իսկ դեռահասների թիվը նվազել է 15-20%-ով։

Գրականությունը ներկայացնում է տարբեր դասակարգումներհանցավոր վարքի ձևեր.

Խախտված արժեքների և նորմերի բնույթով.

Վարքագիծ, որը կապված է անձի կողմից իր հիմնական սոցիալական գործառույթները չկատարելու հետ.

Վարքագիծ, որը կապված է բարոյական չափանիշների խախտման հետ.

Օրենքի խախտման հետ կապված վարքագիծ;

Հանցագործություններ.

Ըստ կյանքի հիմնական ոլորտների.

Սոցիալական շեղումներ կյանքի, կրթության, աշխատանքի, հանգստի ոլորտում.

Ըստ շեղման առարկաների.

մեծահասակներ, անչափահասներ, պաշտոնյաները, կրկնում են իրավախախտները

Ըստ մասշտաբի՝

Երկրում ընդունված նորմերի, միջազգային իրավունքի նորմերի ու սկզբունքների խախտում.

Դեռահասների բացասական վարքագիծը բոլոր ձևերի համար ունի ընդհանուր պատճառներ: Նախ, սա հակասություն է համեմատաբար հավասարաչափ բաշխված և աճող կարիքների և դրանք բավարարելու զգալիորեն տարբեր հնարավորությունների միջև։ Ինքնահաստատման չբավարարված կարիքը համեմատաբար ավելի հաճախ հանգեցնում է բռնի հանցագործությունների: Ալկոհոլի և նիկոտինի օգտագործմամբ (ծխելով) դեռահասները ցուցադրում են իրենց «չափահասությունը»՝ պատկանելով մեծահասակների աշխարհին։ Իրավախախտ վարքագծի նահանջական ձևերը (հարբեցողություն, թմրամոլություն, ինքնասպանություն՝ որպես «հեռացում» օտար, անհասկանալի աշխարհից) առաջանում են երկու հանգամանքների առկայության դեպքում՝ երկարաժամկետ ձախողում հասարակության կողմից կիսված նպատակներին օրինական ճանապարհով և անկարողություն: այդ նպատակներին հասնելու համար դիմել ապօրինի մեթոդների։ Հետազոտողների մեծ մասը անչափահասների շեղված վարքագիծը համարում է սոցիալականացման գործընթացի խախտում՝ սոցիալականացման հիմնական ինստիտուտների՝ ընտանիք, կրթություն, ժամանցի դիսֆունկցիայի հետևանք։

Հնարավոր է բոլոր դիսֆունկցիոնալ ընտանիքները բաժանել որոշակի տեսակների այն հիմքով, որ ծնողները.

Չեն ցանկանում մեծացնել իրենց երեխաներին՝ 40%

Նրանք որոշակի հանգամանքներից ելնելով (աշխատանքի, հիվանդության, ժամանակավոր բացակայության պատճառով), երբեմն իրենց վերահսկողությունից դուրս չեն կարող ապահովել կրթության համար համապատասխան պայմաններ 12%

Նրանք չգիտեն, թե ինչպես դաստիարակել իրենց երեխաներին՝ 58%:

Ըստ Գ.Մ. Մինկովսկու մոտ 30% դեպքերում հանցագործ դարձած անձինք դաստիարակվել են ընտանիքներում, որտեղ նրանք բախվել են իրենց ծնողների մշտական ​​բացասական օրինակին` համակարգված հարբեցողության, սկանդալների, դաժանության, այլասերված վարքագծի և այլն:

Դեռահասների մոտ նկատվող բարոյալքման գործընթացն ընթանում է հետևյալ կերպ.

Ուսուցման դժվարությունների առաջացումը

բացակայություն

Հակամարտություններ մեծահասակների հետ

Փախչում է տնից, գիշերօթիկ դպրոցներից

Շփումներ բարոյալքված երիտասարդների հետ

Հանցագործություն կատարելը հիմնական կարիքները բավարարելու կամ դրդմամբ

Հանցագործություն կատարելը, որը կապված չէ տարրական կարիքների բավարարման հետ.

Մանկատանների երեխաների հանցավոր վարքի առանձնահատկությունները.

Հանցագործություն կատարած գիշերօթիկ հաստատությունների աշակերտների և շրջանավարտների խնդրին պետք է առանձնահատուկ անդրադառնալ։ Նրանց բոլորին պետք է օգնել, որպեսզի իրենց վտարանդի չզգան:

Նրանցից շատերը սկսում են քրեական փորձ ձեռք բերել վաղ մանկությունից: Ծնողների կողմից լքված կամ նրանց կողմից հատուկ պատրաստվածություն ստացած՝ նրանք հաճախ ստիպված են լինում իրենց պահել խաբեության և գողության միջոցով։

Բացասական փորձով աշակերտների ծանրաբեռնվածությունը հաճախ, ցավոք, գիշերօթիկ հաստատությունում հատուկ ուղղիչ աշխատանքի առարկա չէ: Ընդհակառակը, մանկատանը սոցիալական որբերի դաստիարակության օբյեկտիվ պայմանները լրացուցիչ նախադրյալներ են պարունակում աշակերտների միջավայրը քրեականացնելու համար.

Մարդկանց հետ էմոցիոնալ մտերիմ հարաբերությունների փորձի բացակայությունը հանգեցնում է կարեկցելու, իրեն ուրիշի տեղը դնելու անկարողության և մեկ այլ անձին վերաբերվում է որպես ինքնին արժեք: Սա նաև հանգեցնում է սեփական աննշանության, անպետքության փորձին, սեփական ճակատագրի անտեսմանը;

Արհեստական, մեկուսացված միջավայրում դաստիարակությունը, որտեղ խեղաթյուրված են բնականոն գույքային հարաբերությունները, կյանքի գայթակղությունների ու վտանգների սպեկտրը, ստեղծում է կյանքի կոնկրետ «գիշերօթիկ» նորմեր։ Սա հանգեցնում է «իմը - ուրիշի», «վերցրեց - գողացավ», «պաշտպանություն - բռնություն», «մեղք - անմեղություն» հասկացությունների շփոթության մեջ.

Գիշերօթիկ դպրոցում կյանքի կարգավորման պատճառով աշակերտի սեփական գործունեության սահմանափակումը հանգեցնում է նրա «ես»-ի ձևավորման հետաձգմանը, որպես նրա կենսափորձը հասկանալու, նրա կարիքների, հարաբերությունների և կենսագործունեության կարգավորման առարկա: Անբարենպաստ հանգամանքներին, բացասական ազդեցություններին և գայթակղություններին հակադրվելն անհնար է, եթե սոցիալական ընտրության առարկան՝ աշակերտի անհատական ​​«ես»-ը, զարգացած չէ:

Դեռահասների՝ ծնողազուրկ երեխաների համար բնորոշ է այն փորձը, որ ճակատագիրը անարդար է վարվել նրանց հետ, որ նրանք չեն ստացել շատ բան կյանքից, ինչի իրավունքն ունեն։

Իրավապահ մարմինների տվյալներով՝ առանց ծնողական խնամքի մեծացած դեռահասները կատարում են հետևյալ հանցագործությունները.

Ավազակային հարձակումներ

Անձնական գույքի գողություն

Աղջիկների բռնաբարություն, առավել հաճախ՝ խմբակային

Սպանություններ.

Այս հանցագործությունների հետևում ուրիշին պատկանող բան խլելու և յուրացնելու իմաստն է և միայն ուժով հարցեր լուծելու սովորությունը։ Ուսումնական հաստատությունների պայմաններում ծնողազուրկ երեխաները շատ ավելի հեշտ են հարմարվում, քան ընտանիքում մեծացած դեռահասները։ Նրանք փակ, հավաքական կյանքի մեծ փորձ ունեն։ Մանկուց կուտակված ագրեսիայի ներուժը նրանց թույլ է տալիս պաշտպանություն և հեղինակություն ապահովել այս համակարգում առավել ծանոթ և հեշտ ճանապարհըքան բաց, իրական աշխարհում:

Հատկանշական է նաև, որ հանցավոր վարքագիծը միակ ոլորտն է, որում այդ մարդիկ հաջողակ են եղել։ Հաջողությունը գործունեության ամենակարեւոր խթաններից մեկն է: Կալանավայրի պայմանները միայն սրում են իրավիճակը՝ նույն սահմանափակ միջավայրը, նույն կարգապահական ու գործառական կապերը, նույն պարտադրված ապրելը փակ խմբում, նույն հոգեբանական փորձը՝ սեփական աննշանության։ Հետեւաբար, ռեցիդիվները բնական են:

Ազատ արձակվելուց հետո որբերը բախվում են խնդիրների մի ամբողջ շարքի։ Նրանք չեն կարողանում աշխատանք գտնել, չունեն բնակության թույլտվություն, բնակարան, փաստաթղթեր, մասնագիտություն։

Անհատականության բարոյական դեֆորմացիայի պատճառների վերացում, երեխայի վարքագծի շեղումներ.

1) Աշխատանքի պլանավորում.

Դժվար ուսանողների հետ աշխատանքի մտածված և համակարգված պլանը որոշում է հանցավորության և հանցագործության կանխարգելման հաջողությունը: Երկու ասպեկտ կա.

Գործողություններ բոլոր աշակերտների համար

Անհատական ​​աշխատանք յուրաքանչյուր դժվար երեխայի հետ.

Ռիսկի տակ գտնվող երեխաների հետ աշխատանքի պլանը ենթադրում է պարտականությունների բաշխում հաստատության պրոֆեսորադասախոսական կազմի և ուսումնական գործընթացի բոլոր մասնակիցների հետ գործունեության միջև:

Աշխատանքի պլանավորումը ներառում է աշակերտների սոցիալական կազմի վերլուծություն, բոլոր երեխաների բնութագրերը, հանդիպումներ դպրոցի ուսուցիչների հետ, աշակերտների համար ժամանցի կազմակերպում, KDN-ի, OPPN-ի և այլ ծառայությունների հետ շփում, երեխաների համար ամառային ժամանցի կազմակերպում, դասերի հաճախելիության մոնիտորինգ, կանխարգելիչ խոսակցությունների անցկացում, դասերի հաճախում աշակերտներին վերահսկելու նպատակով, հոգեբանի կամ բժշկական մասնագետի հետ խորհրդակցության ուղեգիր: մասնագետներ, աշխատանքի տեղավորման օգնություն, հոգեախտորոշում, աջակցություն հետագա կրթական և կյանքի ուղու ընտրության հարցում, կոնֆլիկտային իրավիճակների վերլուծություն:

Յուրաքանչյուր աշակերտի հետ անհատական ​​աշխատանքային պլան է կազմվում այնպես, որ ստացվի երեք հարցի պատասխան.

• Ինչը պետք է շտկվի
• Ինչպես ուղղել այն
• Ով և ինչ պետք է արվի

2) աշակերտների ներգրավում տարբեր տեսակներդրական ակտիվություն.

Պետք է մանկատանը ստեղծել այնպիսի պայմաններ, որոնք ոչ թե շեղված վարք կառաջացնեն, այլ ընդլայնեն երեխայի համար ապահով տարածքը, որտեղ նա իրեն լավ և հետաքրքրված է զգում։

Աշակերտների համար ամենաարդյունավետ շրջանային աշխատանք և ժամանցի կազմակերպում, երեխաների ինքնակառավարման աշխատանք, մասնակցություն սոցիալական նախագծին:

Հանցագործության կանխարգելումը ենթադրում է, որ մանկատունը դառնում է այն վայրը, որտեղ երեխան օգտագործում է իր կարողությունները և նախաձեռնությունը:

3) ուսուցիչների և աշակերտների միջև անձնական հարաբերությունների բնույթի փոփոխություն.

Կոնֆլիկտային իրավիճակում աշակերտի անձի վրա ազդելու կանոններ.

Երկու հուզված մարդիկ չեն կարողանում համաձայնվել

Արձագանքի հետաձգում (եթե գործողությունը վտանգ չի ներկայացնում ուրիշների համար)

Ռեակցիայի թարգմանություն (ապականեցնել արարքի նշանակությունը և իրավախախտի անհատականությունը: Հերոսը մնում է իր հետ)

Իրավիճակի ռացիոնալացում (ծիծաղը դադարում է վտանգավոր լինել, հանցագործին ծաղրում են, հումորը լիցքաթափում է իրավիճակը, հակամարտությունը հանվում է)

Պարադոքսալ իրավիճակ (նենգ դիզայնի օգտագործումը լավ օգտագործման համար)

Ահա մի քանի բան, որ կարող եք անել անհանգիստ դեռահասների հետ աշխատելու համար.

• Ընդունելություն «Սանդուղք» - իրավիճակներ, երբ ուսուցիչը դեռահասին տանում է աստիճանաբար դեպի վեր՝ նրա հետ բարձրանալով գիտելիքի աստիճանները, հավատ ձեռք բերելով իր և ուրիշների նկատմամբ (երբեմն նույնիսկ նախօրոք)
• «Հոգեբանական հարձակում» - էությունը հոգեբանական սթրեսի վիճակը տեղափոխելն է՝ պայմաններ ստեղծելով շփման համար.
• «Զգացմունքային արգելափակում» - էությունը ցավը, վրդովմունքը, հիասթափությունը, ձեր հանդեպ հավատի կորուստն արգելափակելն է: Գլխավորը պատճառը գտնելն ու ձախողումը վերաիմաստավորելն է
• Ընդունելություն «Ես հնարավորություն եմ տալիս»՝ էությունը սեփական անձը, կարողությունները անսպասելիորեն բացահայտելու հնարավորություն տալն է։
• Իմպուլսը դեպի բարի գործեր- «Ես կարող եմ քեզ հարգել ամեն ինչի համար, եթե կարողանաս հաղթահարել քո թուլությունները, լավ գործ անել, խուսափել գայթակղություններից, հաղթահարել քո քմահաճույքները» և այլն։
• Բարի գործերի խրախուսում և արարքների դատապարտում՝ բարու և չարի համեմատությամբ, արարքների հոգեբանական հիմնավորում.
• «Եթե արդարացնեք իմ հույսերը, ապա կանեք դա ...», «Ես հավատում եմ ձեզ. դուք չեք վախենա նման իրավիճակում ...»: Նման վստահությունը աշակերտներին ինքնավստահություն է ներշնչում, համոզմունք, որ նրանք իրավացի են, ծնում է ոգեշնչում և վճռականություն:

4) կրթության պայմանների փոփոխություն.

Երեխային օգնելու իրական հնարավորություն կա։ Հոգեբանները սա անվանում են «տասնչորս քայլանոց ճանապարհ»:

Քայլ 1. Մնացեք հանգիստ և արժանապատիվ:

Ձեր մեջ ուժ գտեք իրավիճակին դիմակայելու համար։ Խուճապի մատնվելու կարիք չկա։ Դուք դրա իրավունքը չունեք: Գոռալով, սպառնալով՝ ոչ մի բանի չեք հասնի։

Քայլ 2. Հասկացեք իրավիճակը:

Նույնիսկ եթե դուք հաստատ գիտեք, որ երեխան հանցագործություն է կատարել, դա չի նշանակում, որ նա ծանր հանցագործ է։ Մի շտապեք կատեգորիկ եզրակացություններ անել. Փորձեք որոշել՝ կկարողանա՞ք ինքներդ գլուխ հանել իրավիճակից, թե՞ մասնագետների օգնության կարիք ունեք։

Քայլ 3. Պահպանեք երեխայի վստահությունը ձեր հանդեպ:

Խոսեք ձեր երեխայի հետ հավասարը հավասարի պես: Հաղորդակցման բացակայությունը հանգեցնում է թյուրիմացության ավելացման, ձեզ օտարում է միմյանցից։ Նորմալ հաղորդակցությունը միշտ ներառում է ոչ միայն լսելու, այլև լսելու կարողությունը: Դա կօգնի ձեզ ավելի լավ հասկանալ երեխային, իմանալ նրա հայացքներն ու զգացմունքները։ Դեռահասները շփվելու մեծ ցանկություն ունեն, լսելու ցանկություն:

Քայլ 4 Իմացեք որքան կարող եք, թե ինչ է կատարվում ձեր երեխայի հետ:

Անօրինական գործողություններ կատարելով՝ երեխաները հակված են կատարվածի համար մեղադրել ուրիշներին, խաբել և խուսափել։ Փորձեք հնարավորինս օբյեկտիվ հասկանալ իրավիճակը։ Անհրաժեշտ տեղեկատվության դեպքում զգույշ եղեք.

Քայլ 5. Փոխեք ձեր հարաբերությունները ձեր երեխայի հետ

Քայլ 6. Մի մանիպուլյացիայի ենթարկվեք

Քայլ 7. Մի ուղղեք երեխայի սխալները

Քայլ 8 Քիչ խոսեք և ավելի շատ արեք:

Բարոյական բնույթ կրող, սպառնալիքներ պարունակող զրույցները, երեխային «դնելու», հիվանդանոց «հանձնելու» խոստումներ, արագ սովորություն են դառնում նրա համար, զարգացնում անտարբերություն նրա վարքի նկատմամբ։ Նա պարզապես չի լսում նրանց կամ ձևացնում է, թե լսում է, իրականում նա գործնականում չի լսում ձեր ոչ մի բառը։

Քայլ 9. Ջանք գործադրեք ձեր երեխայի հետ նորից կապ հաստատելու համար

Քայլ 10. Ձեր երեխային հնարավորություն տվեք ինքնուրույն շտկել իր վարքը:

Քայլ 11. Թույլ մի տվեք, որ գործընթացն ինքնին գնա:

Անհրաժեշտ է աջակցել երեխայի ինքնուրույն քայլերին ուղղման ուղղությամբ։ Օգտագործեք բոլոր հնարավորությունները բարոյական աջակցության համար

Քայլ 12. Վերականգնեք վստահությունը ձեր երեխայի հանդեպ:

Քայլ 13. Սահմանեք խելամիտ սահմաններ վերահսկողության համար:

Քայլ 14. Օգնեք ձեր երեխային փոխել իր կյանքը դեպի լավը:

Կրթության (վերակրթության) ծրագիրը կարող է ներառել մի քանի փուլ.

• Ձեր դեռահասին ժամանակ տրամադրեք օգտակար հետաքրքիր բաների հետ
• Օգնեք նրան սրտանց զրույցի ժամանակ, ձևավորեք իդեալ, գիտակցեք նրա թերությունները
• Անհրաժեշտության դեպքում կիրառեք «պայթյուն» մեթոդը (Ա.Ս. Մակարենկո)
• Դեռահասներին սովորեցնել իրենց դնել ուրիշների դիրքում
• Համոզվեք, որ անուղղելի թերություններ չկան:
• Օգնեք զարգացնել ներդաշնակության, ինքնակրթության, ինքնագնահատականի սովորությունն ու կարիքը:
• Արթնացնել հետաքրքրություն սոցիալական աշխատանքի, գիտելիքների ձեռքբերման, հորիզոնների ընդլայնման, ինտելեկտի նկատմամբ: Խթանել դրական արդյունքները` ստեղծելով հաջողության իրավիճակ:
• Սովորեք հարգել այլ մարդկանց կարծիքները:
• Օգնել փոխել վերաբերմունքը մանկատան, մարդկանց, ընկերների նկատմամբ

Աշակերտների հետ կանխարգելիչ աշխատանքը բարդ, բազմակողմանի և ժամանակատար գործընթաց է:

Աշխատանքում դրական արդյունքներ ձեռք կբերվեն, երբ հմտորեն օգտագործվեն մանկավարժական միջոցները, տեխնիկան, մեթոդները։

Մշտական ​​բարեհաճությունը, ուսուցչի հոգևոր հետաքրքրությունը, մանկավարժական տակտը, համբերությունը կօգնեն «դժվար» երեխաների հետ աշխատելիս։

Մանկավարժությունն ունի քանակի և որակի իր կապը: Դեռահասը միայն վաղը կդառնա չափահաս, իսկ այսօր նա երեխա է, ով կարիք ունի ջերմության, սիրո, փոխըմբռնման, հարգանքի։ Այս ամենը պետք է տրվի յուրաքանչյուր շրջանավարտին։ Ի վերջո, մանկատունը միայն «վայր» չէ, դա մեր երեխաների կյանքի ժամանակն է, նրանց կյանքի ճամփորդության ժամանակն է։

Դիմում թիվ 8

Որբանոցում անցկացվող շրջանակները.

1. «Դեռահասը և օրենքը».
2. «Խենթ ձեռքեր»
3. «Կախարդներ» խորեոգրաֆիկ շրջանակ
4. «Կարում»
5. «Կտրում և կարում»
6. «Հույս» թատերախումբ
7. Հայելի»
8. Սպորտ և հանգիստ
9. զարդարանքփայտ «Կախարդական կեչու կեղև»

Գեղարվեստական ​​և գեղագիտական ​​դաստիարակություն

Երաժշտական ​​դպրոց - 8 հոգի

Պետրովսկու արհեստագործական դպրոց - 3 հոգի

Մարզադպրոց - 2 հոգի

Երեխաների աշխատանքի տեղավորման արդյունքում լուծված խնդիրներ.

• Երեխաների առողջության բարելավում
• Մասնագիտական ​​վճռականության կազմակերպում
• Աշակերտների հետբուհական հարմարվողականության ամրապնդում
• Ուսուցիչների անձնական գործունեության զարգացում

Դիմում թիվ 9

«Տոտեմ մանկատան» քաղաքային ուսումնական հաստատության կրթական գործունեությանը մասնակցության վերլուծություն

Մանկատան սաների զբաղվածության դիագրամ

Դիմում թիվ 10

2007 - 2008 թթ ուսումնական տարինԱշակերտները մասնակցել են 16 մարզային մրցույթների.

1-ին տեղ՝ 1 դիպլոմ

2-րդ տեղ՝ 2 դիպլոմ

3-րդ տեղ՝ 3 դիպլոմ

Մասնակիցի դիպլոմ - 16 հատ.

Տարածաշրջանային մրցումներում.

1-ին տեղ՝ 12 դիպլոմ

2-րդ տեղ՝ 5 դիպլոմ

Դիմում թիվ 11

ՀԳՄ «Տոտեմսկու մանկատան» կանխարգելման խորհրդի 2008-2009 ուսումնական տարվա աշխատանքային պլանը.

	Իրադարձություն	Ամսաթվեր	Պատասխանատու
	Աշակերտների կողմից հանցավորության կանխարգելման կանխարգելման խորհրդի նիստ	1 անգամ 2 ամսում	մանկատան տնօրինությունը
	«Դեռահասը և օրենքը» շրջանակի պարապմունքները՝ աշակերտների իրավական մշակույթը բարելավելու նպատակով (միջին և ավագ դպրոցական տարիք) Սոլգանոն պլանավորում է «դեռահասը և օրենքը» շրջանակը	Ամսական 2 անգամ	Սոցիալական ուսուցիչ
	Հարցում անցկացրեք ուսանողների հետ Շեղված վարքի հակվածության ախտորոշում; Վիկտորինա «Սահմանադրության էջերով» Աշակերտների սոցիալականացման մակարդակը» «Թմրամիջոցների հետ կապված իրավիճակը երկրում» մոնիտորինգ.		Սոցիալական մանկավարժ, մանկավարժներ գր,
	Իրավաբանական կրթության կազմակերպում ուսուցիչների և կրտսեր մանկավարժների շրջանում. շեղված վարքագիծ ունեցող դեռահասների խորհրդատվական տեսակներ» «Դեռահասների շեղված վարքի ախտորոշում». Դրական հույզերի դերը կրթության մեջ. Զարգացնել հումորի զգացումը	սեպտեմբեր 2008թ նոյեմբեր 2008թ 2009 թվականի փետրվար	Սոցիալական ուսուցիչ
	Մշտապես վերլուծել մանկատնից սաների չարտոնված հեռանալու պատճառները։ Զրույցներ վարել՝ ուղղված չարտոնված մեկնումները կանխելուն	Մեկ տարվա ընթացքում	Մանկատան վարչակազմը, Տոտեմսկի շրջանի ներքին գործերի վարչությունը, KDN-ի քարտուղարը և ԶՊ-ն:
	Հակաահաբեկչական ամրացման և անվտանգության ապահովման նպատակով հաստատության և դրան հարող տարածքների հետազոտություն անցկացնել։ Կազմեք ստուգման արձանագրություն	Տարեկան 2 անգամ	Տոտեմսկի շրջանի ներքին գործերի վարչություն, մանկատան տնօրինություն
	Միջոցներ ձեռնարկել քաղաքի բոլոր դպրոցների, մարզի պետական ​​հիմնարկների աշակերտների կողմից բոլոր իրավախախտումների վերաբերյալ տեղեկատվության համակարգված փոխանակման համար.	Մեկ տարվա ընթացքում	Տոտեմսկի շրջանի ներքին գործերի վարչություն, մանկատան տնօրինություն, KDN և ZP քարտուղար
	Անհրաժեշտության դեպքում, իրենց իրավասության սահմաններում, օժանդակել ոստիկանության աշխատակիցներին դեռահասների վերաբերյալ նյութեր հավաքելու հարցում։ Անօրինական գործողություններ կատարած անձինք՝ փակ տիպի մասնագիտացված ուսումնական հաստատություն.	Ըստ անհրաժեշտության	Տոտեմսկի շրջանի ներքին գործերի վարչություն, մանկատան տնօրինություն, խնամակալության և խնամակալության բաժին, KDN-ի և ZP-ի քարտուղար
	Պարբերաբար վարեք նախնական ներածական զրույցներ նոր ընդունված երեխաների հետ:	Մեկ տարվա ընթացքում	Մանկատան տնօրինություն, սոցիալական մանկավարժ, հոգեբան
	Կարգապահությունը խախտող աշակերտներին հրավիրեք ներքին գործերի մարմիններ անհատական ​​զրույցի, ուսանողներին կանչեք KDN	Մեկ տարվա ընթացքում	Մանկատան տնօրինություն, Տոտեմսկի շրջանի ներքին գործերի վարչություն, KDN-ի քարտուղար և ԶՊ
	Երբ անչափահաս աշակերտները վարչական իրավախախտումներ են թույլ տալիս, պարզեք դրանց կատարման պատճառներն ու պայմանները	Ըստ անհրաժեշտության	Ներքին գործերի բաժին, պետական ​​հիմնարկի վարչակազմ, սոցիալական մանկավարժ, հոգեբան
	Ներգրավել PDN-ի աշխատակիցներին, անչափահասների հարցերով հանձնաժողովի քարտուղարին, մասնակցել մանկատանը անցկացվող միջոցառումներին. պարապմունքներ «Դեռահասը և օրենքը» շրջանակում, պրոֆ. խաղեր, «Անձնագրի շնորհանդեսի երեկո» և այլն։	Մեկ տարվա ընթացքում	մանկատան տնօրինությունը
	Շաբաթվա փոխգործակցության անցկացում Տոտմայի շրջանի ներքին գործերի վարչության հետ՝ հանդիպումներ, էքսկուրսիաներ, համատեղ մրցույթներ, մրցույթներ, մրցույթներ, մեկնում հրաձգարան		Մանկատան վարչակազմը, Տոտեմի շրջանի ներքին գործերի բաժնի վարիչ