Սոցիալական ծառայություններ. սկզբունքներ և տեսակներ. Սոցիալական ծառայությունների համակարգը ներառում է պետական, քաղաքային և ոչ պետական ​​ծառայություններ. Սոցիալական ծառայությունների դասակարգման հիմքերը

Ներկա փուլում Ռուսաստանում սոցիալ-տնտեսական և քաղաքական իրավիճակն անկայուն է, ինչն առաջացնում է պետական ​​աջակցության կարիք ունեցող քաղաքացիների թվի աճ։ Այս հարցերի լուծումը տալիս են սոցիալական ծառայությունները։ Այս համակարգի գործունեության սկզբունքները համապատասխանում են կազմակերպության վերջին չափանիշներին տարբեր ձևերօգնություն և ձևակերպվել են՝ հաշվի առնելով առաջացող առանձնահատկությունները

Սոցիալական ծառայությունների զարգացման գործոնները

Հայեցակարգը և ծառայությունները բազմիցս փոխվել և փոխակերպվել են, քանի որ ի հայտ են եկել այս հարցերի քննարկման տարբեր մոտեցումներ։ Պետականության և քաղաքացիական հասարակության զարգացման հետ մեկտեղ դրանք շատ ավելի են բարդացել և ընդլայնվել, սակայն այս աշխատանքի, որպես գործունեության սկզբունքները ձևավորվել են նախորդ դարում, հետևաբար, համեմատաբար վերջերս, կարիքավոր մարդկանց օգնության կազմակերպումը. ձեռք է բերել այնպիսի ձև, ինչպիսին է սոցիալական ծառայությունները: Սկզբունքները ձևավորվել են փիլիսոփայական, սոցիոլոգիական, տնտեսական պարադիգմներՍոցիալական աշխատանք. Ներկա փուլում դրանց բովանդակությունը նույնպես համապատասխանում է օրենքի պահանջներին։

Ռուսաստանի սոցիալական աջակցության համակարգի զարգացման նոր փուլ սկսվեց 1991 թվականի իրադարձություններից հետո։

Սոցիալական ծառայություններ. սահմանում և օրենսդրական դաշտ

Ամենուր բարեփոխվում և բարելավվում է կարիքավոր բնակչությանը պետական ​​աջակցության ներքին ոլորտը։ Հայեցակարգը և ծառայությունները ոչ միայն մեծապես բնութագրում են պետության կանոնաստեղծ գործունեությունը, այլև արտացոլում են սոցիալական քաղաքականության ուղղությունները հասարակության խոցելի շերտերի նկատմամբ։

Սոցիալական ծառայությունների հաճախորդներն այն քաղաքացիներն են, ովքեր հայտնվել են կյանքի դժվարին իրավիճակում։ Այս տերմինը վերաբերում է մի իրավիճակի (հիվանդություն, հաշմանդամություն, միայնակ մայրություն, գործազրկություն, ծերություն և այլն), որն օբյեկտիվորեն խաթարել է քաղաքացու կյանքը, որը նա ինքնուրույն չի կարող հաղթահարել։

Բնակչության համար սոցիալական ծառայությունների հայեցակարգն ու սկզբունքները որոշում են կազմակերպության առանձնահատկությունները 2013թ. վերջին ընդունվել է. նոր օրենք«Քաղաքացիների սոցիալական ծառայությունների հիմունքների մասին Ռուսաստանի Դաշնություն», որը որոշեց տնտեսական, սոցիալական և իրավական հիմքերըև այս տեսակի գործունեության կազմակերպումը։ Բացի այդ, վերահաստատվել են քաղաքացիներին սպասարկելու և որակյալ սոցիալական աջակցություն տրամադրելու բնագավառում պետական ​​մարմինների և մարզային ուժային կառույցների իրավասություններին վերաբերող լիազորությունները։ Միաժամանակ հաստատվել են ստացողների իրավունքներն ու պարտականությունները սոցիալական ծառայություններ. Դրանցում ներառվել են ինչպես Ռուսաստանի քաղաքացիություն ունեցող անձինք, այնպես էլ օտարերկրացիներ, ովքեր չունեն այս կարգավիճակը, բայց մշտապես բնակվում են երկրում, օրինակ՝ փախստականներ։ Այսինքն՝ ծառայությունների ստացող կարող է լինել օրենքով սահմանված կարգով սոցիալական աջակցության կարիք ունեցող ցանկացած քաղաքացի։

Նոր օրենսդրությամբ սահմանվել են սոցիալական ծառայությունների հայեցակարգը, սկզբունքները, ձևերը։ Դա նպատակաուղղված գործունեություն է՝ մատուցել սոցիալական ծառայությունների մի ամբողջ շարք։ տարբեր կատեգորիաներկարիքավոր քաղաքացիներ. Սոցիալական ծառայությունը հասկացվում է որպես գործողություն կամ գործողություններ, որոնք իրականացվում են մշտական, պարբերական, մեկանգամյա հիմունքներով՝ բարելավելու կենսապայմանները կամ բարձրացնելու կյանքի դժվարությունները ինքնուրույն լուծելու կարողությունը:

Իհարկե, սոցիալական ծառայությունները բոլորովին այլ նշանակություն ունեն այլ երկրներում։ Մեր երկրում և արտերկրում բնակչության հետ աշխատանքի սկզբունքներն ու ձևերը որոշվում են որոշակի պետության կամ տարածաշրջանի տարածքային, տնտեսական, մշակութային և այլ բնութագրերով:

Սոցիալական ծառայությունների կառուցվածքը

Այսօր Ռուսաստանում մշակվել է բազմամակարդակ համակարգ, որը բաղկացած է աշխատանքի ձևերից և տեխնոլոգիաներից, հիմնարկներից, սոցիալական ծառայություններ մատուցող կազմակերպություններից։ Սկզբունքները պետք է պահպանվեն յուրաքանչյուր մատակարարի կողմից անկասկած և անկախ որոշակի ստորաբաժանման պատկանելությունից:

Սոցիալական ծառայությունների պետական ​​համակարգը բարդ է և ներառում է.

  • դաշնային մակարդակ, որի խնդիրն է մշակել և իրականացնել սոցիալական ծառայությունների ոլորտում պետական ​​քաղաքականության և իրավական կարգավորման դրույթները.
  • օրգան պետական ​​իշխանությունմարզային մակարդակ, որը իրավասու է իրականացնել օրենքով ընդունված սոցիալական աջակցության պետական ​​երաշխիքները.
  • ուղղակիորեն բնակչության սոցիալական ծառայությունների կազմակերպություններ և հաստատություններ, որոնք գտնվում են դաշնային, տարածաշրջանային և տեղական գործադիր իշխանությունների իրավասության ներքո.
  • շահույթ չհետապնդող և առևտրային (ոչ պետական) կազմակերպություններ, որոնք իրավունք ունեն (թույլտվություն) սոցիալական ծառայություններ մատուցել կարիքավոր քաղաքացիներին.
  • անհատ ձեռնարկատերեր, որոնք մասնագիտացած են սոցիալական ծառայությունների մատուցման մեջ.

Օրենքը սահմանում է նաև գործընթացում ներգրավված և մատչելի սոցիալական ծառայությունների օրինական իրավունք ունեցող սուբյեկտները (մատակարարները) և օբյեկտները (ստացողները): Բնակչության հիմնարկների աշխատանքի կազմակերպման սկզբունքներն ու ընթացակարգերը մշակվում են՝ հաշվի առնելով Ռուսաստանի սուբյեկտի տարածաշրջանային առանձնահատկությունները: Սոցիալական ծառայությունների հաճախորդներն առավել հաճախ հաշմանդամներն են, թոշակառուները, միայնակ և բազմազավակ ընտանիքները, զինվորականները և գործազուրկները։

Պետական ​​մակարդակով տեղի ունեցող փոփոխություններն ուղղակիորեն ազդում են բնակչության սոցիալական ծառայությունների վրա։ Սկզբունքները, տեսակները, գործառույթները պետք է ցույց տան աշխատանքի արդյունավետությունը արտակարգ իրավիճակներում և բազմաֆունկցիոնալ պայմաններում:

Համակարգի հիմնական գործառույթները

Սոցիալական աշխատանքի հիմունքների հետազոտողները առանձնացրել են սոցիալական ծառայությունների հետ կապված գործառույթների երկու հիմնական խումբ.

1) հիմնական գործունեության կանխարգելիչ, հարմարվողական, սոցիալական և վերականգնողական, անվտանգություն և պաշտպանիչ.

2) բարոյական և հումանիստական ​​(անձնական և սոցիալական հումանիստական).

Դրանք դրսևորվում են սոցիալական ծառայությունների մակրո և միկրո մակարդակներում։ Սոցիալական ծառայությունների տարրերի և ենթահամակարգերի օպտիմալ գործունեությունը ուղղակիորեն կապված է դրանց գործնական իրականացման հետ:

Պետք է հաշվի առնել, որ սոցիալական ծառայությունների գործառույթներն ու սկզբունքները վերաբերում են ոչ միայն մեկ ստացողի, այլ նաև ընդհանուր խնդրով համախմբված մարդկանց խմբին։ Այսինքն՝ այդ գործունեությունն իրականացվում է ինչպես անհատական, այնպես էլ խմբային մակարդակով։

Սոցիալական ծառայությունների մատուցման սկզբունքները

Բնակչության համար սոցիալական ծառայությունների սկզբունքները բնութագրվում են որպես համապարփակ, համապարփակ, գործող ծառայություններ ստացողների շահերից ելնելով: Բնակչության խոցելի խավերի քաղաքացիների հետ աշխատանքի հիմքում դրույթներն են յուրաքանչյուր անձի իրավունքների և ազատությունների պահպանման, նրա՝ որպես անհատի նկատմամբ հարգանքի դրույթները, այն թույլ չի տալիս վիրավորել անձի արժանապատվությունն ու պատիվը և հետապնդում է. հաճախորդների նկատմամբ վերաբերմունքի մարդասիրական բնույթը.

Սոցիալական ծառայությունների մատուցման հիմնարար սկզբունքներն են.

  • Ցանկացած տարիքի, սեռի, լեզվի, կրոնի, ազգության, համոզմունքի, բնակության վայրի քաղաքացու ազատ և հավասար մուտքը, պետությունում թույլատրված անդամակցությունը հասարակական միավորումներին: Դրանից բխում է այն եզրակացությունը, որ սոցիալական ծառայության սկզբունքները կարիքավորներին երաշխավորում են անհրաժեշտ ծառայություններ ստանալու նույն հնարավորությունները։
  • Բոլոր տեսակի սոցիալական աջակցության նպատակային տրամադրումը, այսինքն՝ սոցիալական ծառայությունների մի շարք պետք է իրականացվի՝ հաշվի առնելով կոնկրետ հաճախորդի կարիքները, նրա ներքին ռեսուրսները։
  • Սոցիալական ծառայություններ մատուցողները պետք է մոտ լինեն իրենց ստացողի բնակության վայրի տարածքին, հաճախորդների բավարարվածությունն ապահովելու համար անհրաժեշտ թվով մատակարարների, ինչպես նաև սոցիալական ծառայության մարմինների անձնակազմի, ֆինանսական, տեղեկատվական և այլ հնարավորությունների օպտիմալ քանակին:
  • Հաճախորդի կեցության համար սովորական բարենպաստ միջավայրի առավելագույն պահպանում.
  • Կամավոր մեկնարկ.
  • Աշխատանքի գաղտնիություն. սոցիալական ծառայություններ մատուցողը պարտավորվում է պահպանել և չհրապարակել հաճախորդի մասին անձնական տվյալները, անձնական տվյալները և այլ տեղեկություններ: Բացի այդ, չի թույլատրվում հրապարակել գաղտնի, սեփականություն հանդիսացող տեղեկատվություն: Այս սկզբունքի խախտումը ենթադրում է մեղավորին պատասխանատվության ենթարկել ռուսական օրենսդրության համաձայն: Սոցիալական ծառայությունների ստացողի (օրինական ներկայացուցչի) գրավոր համաձայնությունը ստանալուց հետո միայն թույլատրվում է փոխանցել, պատճենել տեղեկատվություն այլ անձանց կողմից՝ ելնելով ստացողի շահերից: Այնուամենայնիվ, կան իրավական հիմքեր, որոնք թույլ են տալիս խախտել գաղտնիության սկզբունքը և պահանջել տեղեկատվություն՝ դատարանից հարցում, հետաքննություն, հետաքննություն և այլ ընթացակարգեր՝ կապված դատավարության և այլ ընթացակարգերի հետ, երբ մշակվում է հանրային ծառայությունների պորտալում կամ այլ պորտալներում։ օրենքով սահմանված կարգով։

Հաճախորդի հետ աշխատանք կազմակերպելիս պետք է ներառվեն բնակչության սոցիալական ծառայությունների բոլոր սկզբունքները։ Այսպիսով, նպատակահարմար կլինի հայտարարություն անել օգնության միջոցառումների կազմակերպման միասնական մոտեցման մասին:

Հարկ է նշել, որ քաղաքացիների համար սոցիալական ծառայությունների սկզբունքները հաշվի են առնվում բոլոր մակարդակներում կարիքավորներին ծառայությունների մատուցման պետական ​​ստանդարտներ և վարչական կանոնակարգեր մշակելիս՝ դաշնային վարչությունից մինչև տեղական հաստատություն:

Երաշխավորված իրավունքներ սոցիալական ծառայություններ ստացողների համար

Սոցիալական ծառայության իրավունքի սկզբունքներն արտացոլում են պետության և հասարակության մարդասիրության մակարդակը կարիքավոր քաղաքացիների նկատմամբ:

Սոցիալական ծառայության հաճախորդներն իրավունք ունեն.

  • հարգանք և մարդասիրական վերաբերմունք;
  • ստանալով անվճար և մատչելի տեղեկատվություն հաստատությունում ծառայությունների մատուցման սեփական իրավունքների և պարտավորությունների, տեսակների, ժամկետների, ընթացակարգի, պայմանների, սակագների մասին, բացի այդ, հաճախորդը միշտ կարող է տեղեկատվություն ստանալ ծառայություն մատուցողի մասին, անվճար օգնություն ստանալու հնարավորության մասին. լիցքավորում;
  • քաղաքացիներն իրավունք ունեն ինքնուրույն և կամավոր ընտրելու այն հաստատությունը, որին կարող են տրամադրվել անհրաժեշտ ծառայություններ.
  • հրաժարվել ծառայությունից;
  • օրինական իրավունքների և շահերի պաշտպանության երաշխիք.
  • սոցիալական ծառայության հիմնարկներում կեցության և պատշաճ խնամքի պայմանների սոցիալական և հիգիենիկ պահանջների ապահովում.
  • օրինական ներկայացուցիչների, նոտարների, իրավաբանների և այլ անձանց անվճար այցելություններ ստացողին երեկոյան և ցերեկային ժամերին.
  • սոցիալական աջակցության իրավունք.

Այս իրավունքները չեն կարող խախտվել հաճախորդի կողմից, հակառակ դեպքում սպառողը իրավական հիմքեր ունի՝ պարզաբանումներ ստանալու բարձրագույն մարմիններից կամ հայց ներկայացնելու դատարան:

Ստացողի պարտականությունները

Վ իրավական փաստաթղթերհստակեցված են նաև յուրաքանչյուր հաճախորդի պարտավորությունները, այսինքն՝ սոցիալական ծառայության ցանկացած ստացող պետք է.

  • տրամադրել փաստաթղթեր և տեղեկատվություն, որոնք անհրաժեշտ են սոցիալական ծառայությունների մատուցման համար.
  • ժամանակին տեղեկացնել մատակարարին անձնական տվյալների կամ հանգամանքների փոփոխությունների մասին, որոնք ազդում են օգնության տրամադրման գործընթացի վրա.
  • չխախտել ծառայությունների մատուցման պայմանագրի պայմանները, որոնք ներառում են ժամանակին և ամբողջական վճարում, եթե այդպիսիք կան.
  • չխախտել հասարակության մեջ վարքագծի ընդհանուր ընդունված կանոններն ու նորմերը, կարգապահությունը հաստատությունում.

Մեկ կամ մի քանի կանոնների խախտման պատճառով սոցիալական ծառայությունն իրավունք ունի ժամանակավորապես դադարեցնել աշխատանքը հաճախորդի հետ կամ ամբողջությամբ հրաժարվել հայցվող ծառայությունից։

Այն նաև նախատեսում է մատակարարների իրավունքներն ու պարտականությունները: Նրանցից յուրաքանչյուրը պարտավոր է ամբողջությամբ տրամադրել պահանջվող ծառայությունների փաթեթը, կատարել այդ աշխատանքները ժամանակին, օրենքով և գործող կանոնակարգով սահմանված կարգով:

Սոցիալական աջակցության տրամադրման պայմանները

Սոցիալական ծառայությունների օրինական սկզբունքները ազդում են բոլոր տեսակի օգնության տրամադրման ընթացակարգի վրա: Հիմքը հաճախորդի (օրինական ներկայացուցչի) անձնական դիմումն է, որը ներկայացվում է հաստատություն, կամ դիմումը պետական ​​և տեղական իշխանություններին՝ որպես միջգերատեսչական փոխգործակցության կազմակերպման մաս:

Սոցիալական ծառայությունները կարող են անվճար տրամադրվել տեխնածին ազդեցությունից տուժած անձանց, բնական աղետներեւ ուրիշներ արտակարգ իրավիճակներ, ազգամիջյան եւ զինված բախումների, ինչպես նաեւ մինչեւ 18 տարեկան երեխաների ժամանակ։

Դիմումը քննարկվում է կանոնակարգով սահմանված ժամկետներում, որից հետո հաստատությունն իրականացնում է դիմած քաղաքացուն սոցիալական աջակցության կարիք ունեցող ճանաչելու կարգը։ Եթե ​​մատակարարը հրաժարվում է հաճախորդին անհրաժեշտ ծառայություն մատուցել, ապա վերջինս իրավունք ունի որոշումը բողոքարկել դատարանում։

Ծառայություններ մատուցողների արդյունավետությունը գնահատելու չափանիշ են ծառայում նաև սոցիալական ծառայությունների հիմնական սկզբունքները։ Եթե ​​դրանք պահպանվեն, ապա հաճախորդների խնդիրների լուծումը բարձր մակարդակի վրա է։

Սոցիալական ծառայությունների ֆինանսավորում

Բնակչության սոցիալական ծառայությունների համակարգի ֆինանսավորման աղբյուրները ներառում են բյուջետային միջոցները (կառավարման դաշնային, տարածաշրջանային, տեղական մակարդակներ). կամավոր նվիրատվություններ կամ բարեգործական ներդրումներ. քաղաքացիների կողմից նրանց մատուցվող սոցիալական ծառայությունների դիմաց վճարում. ձեռնարկատիրական գործունեությունից կամ օրենքով չարգելված այլ աղբյուրներից ստացված միջոցներ:

Սոցիալական ծառայությունների ձևերն ու տեսակները

Իրականում սոցիալական ծառայությունները սոցիալական ոլորտի անփոխարինելի մասն են։ Հայեցակարգը, սկզբունքները, տեսակները կազմում են դրա բովանդակությունը։

Սոցիալական ծառայությունների մատուցման հիմնական ձևերն են.

  • տնային սպասարկում;
  • կիսամյակային ստացիոնար ծառայություն, այսինքն՝ ծառայությունները մատուցվում են միայն օրվա որոշակի ժամերին.
  • ստացիոնար սպասարկում, այն է՝ հաճախորդների սպասարկումն իրականացվում է մշտական ​​կամ ժամանակավորապես, շաբաթը հինգ օր՝ հաստատությունում մշտական ​​բնակության պայմաններում:

Սակայն նորմատիվ փաստաթուղթը լեգիտիմացրեց ոչ միայն սկզբունքները. Սոցիալական ծառայությունների տեսակները ենթադրում են գործունեության լայն շրջանակ, որոնք նախատեսված են սպառողների խնդիրների համալիրի լուծման համար։

Սոցիալական ապահովության հաստատությունները հաճախորդներին մատուցում են հետևյալ տեսակի ծառայություններ.

  • սոցիալական և կենցաղային, հաճախորդի կենցաղային ոլորտում օգնություն ցուցաբերելը կյանքի գործընթացում.
  • սոցիալ-բժշկական, որոնք ուղղված են ծառայություն ստացողի առողջության պահպանմանն ու պահպանմանը՝ նրա նկատմամբ պատշաճ խնամք կազմակերպելու, ժամանցի միջոցառումներին աջակցելու, առողջության և ընդհանուր բարեկեցության մոնիտորինգի կազմակերպմանը՝ շեղումների առաջացումը կանխելու նպատակով.
  • Սոցիալ-հոգեբանական ծառայությունները տրամադրում են ուղղիչ օգնություն նոր սոցիալական պայմաններին հարմարվելու գործընթացում, ինչպես նաև օգնության գծի միջոցով շտապ օգնության տրամադրում կյանքի դժվարին իրավիճակներում.
  • սոցիալ-մանկավարժական, որի նպատակն է անձի զարգացման մեջ շեղումների կանխարգելումը, դրական հետաքրքրությունների ամրապնդումը, հանգստի կազմակերպման ճիշտ ձևերի ուսուցումը. օգնություն ցանկացած ընտանիքի երեխաներին մեծացնելու հարցում.
  • սոցիալական և աշխատանքային նախագծված են օգնելու հաճախորդի աշխատանքի ընդունմանը և օգնելու նրան հաղթահարել աշխատավայրում հարմարվելու կայանում առաջացած խնդիրները.
  • սոցիալական և իրավականները նախատեսում են իրավական օգնության տրամադրում, ստացողի իրավունքների և շահերի պաշտպանություն.
  • ծառայություններ, որոնք ուղղված են հաշմանդամություն ունեցող հաճախորդի հաղորդակցման հմտությունների բարելավմանը.
  • տարբեր տեսակի անհետաձգելի սոցիալական ծառայություններ՝ սննդի փաթեթների կամ տաք կերակուրների տրամադրում; հագուստ և կոշիկ; հիմնական իրեր; օգնություն ժամանակավոր բնակարան գտնելու հարցում. շտապ հոգեբանական օգնության տրամադրում; միանվագ դրամական օգնության տրամադրում; իրավաբանական խորհրդատվություն և այլ ծառայություններ:

Կարիքավոր քաղաքացիներին, անհրաժեշտության դեպքում, կարող են տրամադրվել օգնություն, որը կապված չէ սոցիալական ծառայությունների հետ, հակառակ դեպքում՝ սոցիալական աջակցություն։

Բարդության աստիճանը, ծառայությունների մատուցման տևողությունը, դրանց համապատասխանության մակարդակը և պահանջներին համապատասխանելը սոցիալական ծառայությունների արդյունավետության չափանիշների հիմքն են տարբեր կատեգորիաների քաղաքացիների նկատմամբ: Իրավական համապատասխանություն, էթիկական օրենսգիրքիսկ տեղական կանոնակարգերը սոցիալական ծառայությունները կդարձնեն բարձրորակ, դրանց գործողության արդյունքը՝ արդյունավետ, ինչը միասին կնպաստի հասարակության սոցիալական լարվածության նվազեցմանը։

Կարգապահություն: Սոցիոլոգիա
Աշխատանքի տեսակը. Դիպլոմ
Թեմա՝ Սոցիալական ծառայություններ և սոցիալական ծառայությունների տեսակներ

«Սոցիալական ծառայություններ և սոցիալական ծառայությունների տեսակները».

Ներածություն.3

Գլուխ 1. Սոցիալական ծառայության հասկացությունը և դրա նշանակությունը: 5

1.1. Սոցիալական ծառայությունը, դրա նպատակը, նշանակությունը, խնդիրները. 5

1.2 Սոցիալական ծառայության և սոցիալական ծառայության հարաբերակցությունը. 10

Գլուխ 2. Սոցիալական ծառայությունների տեսակները, դրանց դասակարգումը. տասներեք

2.1. Պետական ​​մարմիններսոցիալական ծառայություն։ տասներեք

2.2. Սոցիալական ծառայության քաղաքային մարմիններ. տասնութ

2.3. Սոցիալական ծառայության ոչ պետական ​​մարմինները. 25

Գլուխ 3. Սոցիալական ծառայությունների տեսակները, դրանց բովանդակությունը. 35

3.1. Ընդհանուր սոցիալական ծառայություն. 34

3.2. Հատուկ սոցիալական ծառայություն. 44

Եզրակացություն 64

Հղումներ 66

Ներածություն

Սոցիալական պաշտպանության բազմաթիվ ծրագրեր, որոնք իրականացվում են տեղական մակարդակում, հաճախ բնութագրվում են մեկ մասնակցի համար միավորի (ներառյալ վարչական) ծախսերի ուռճացված արժեքներով, մինչդեռ դրանք հասնում են պոտենցիալ աղքատ շահառուների փոքր մասի: Սոցիալական աջակցության և զբաղվածության խթանման տարբեր ծրագրեր բավականաչափ փոխկապակցված չեն, չկան տարբեր ուղիներով սոցիալական աջակցության տրամադրման միասնական տվյալների բազա, աղքատ տնային տնտեսությունների և սոցիալական օգնություն ստացողների հաշվառումը չի արտացոլում տարածաշրջանում աղքատության ամբողջական պատկերը. չկա աղքատության նպատակային մոնիտորինգ և արդյունավետության գնահատում սոցիալական ծրագրերտարածաշրջանային մակարդակով։

Մեր ուսումնասիրության արդիականությունը պայմանավորված է ժամանակակից ռուսական հասարակության սուր սոցիալական խնդիրներով, սոցիալական ծառայությունների որակի բարելավման անհրաժեշտությամբ, սոցիալական ծառայությունների զարգացմամբ:

Ուսումնասիրության առարկան է կյանքի դժվարին իրավիճակներում հայտնված քաղաքացիների և սոցիալական ծառայության մարմինների միջև սոցիալական ծառայության հարաբերությունները, պետական, քաղաքային և մասնավոր սոցիալական ծառայության հիմնարկների ստեղծման և գործունեության կարգը:

Ուսումնասիրության առարկան են կանոնակարգերըկանոնակարգում է սոցիալական ծառայության մարմինների ստեղծման և գործունեության կարգը, սոցիալական ծառայությունների կարիք ունեցող անձանց, սոցիալական ծառայության գործող կենտրոնների իրավունքներն ու պարտականությունները.

Աշխատանքի նպատակն է բացահայտել բնակչության սոցիալական ծառայությունների արդյունավետության թերությունները, սոցիալական աշխատանքի բարելավման ուղիները։

Այս նպատակներին հասնելու համար դրվել են հետևյալ խնդիրները.

Վերլուծել սոցիալական ծառայությունների խնդիրները կարգավորող գործող կանոնակարգերը.

Գնահատել սոցիալական ծառայությունների մակարդակը Ռուսաստանում;

Ռուսաստանում և արտասահմանյան երկրներում սոցիալական ծառայությունների համեմատություն անցկացնել.

Ուսումնասիրել գործող սոցիալական սպասարկման կենտրոնների աշխատանքը.

Բացահայտել տարբեր ձևերով սոցիալական ծառայությունների հետագա բարելավման ոլորտները:

Ստեղծագործությունը գրելիս հոսանք Ռուսաստանի օրենսդրությունը, օտարերկրյա պետությունների օրենսդրություն, տվյալներ սոցիալական կենտրոնների աշխատանքի մասին, ուսումնական և պարբերական գրականություն։

Աշխատանքային կառուցվածքը. Աշխատանքը բաղկացած է ներածությունից, երեք գլխից, յոթ պարբերությունից, եզրակացությունից և հղումների ցանկից։

Գլուխ 1. Սոցիալական ծառայության հասկացությունը և դրա նշանակությունը


Սոցիալական ծառայություն, դրա նպատակը, նշանակությունը, խնդիրները

Անբաժանելի տարր պետական ​​համակարգՌուսաստանի Դաշնությունում սոցիալական ապահովությունը նշանակում է սոցիալական ծառայություններ տարեցների, հաշմանդամների և երեխաներ ունեցող ընտանիքների համար, որոնք ներառում են տարբեր տեսակի սոցիալական ծառայություններ, որոնք ուղղված են մարդկանց այս կոնտինգենտի հատուկ կարիքների բավարարմանը:

Ժամանակակից ռուսական սոցիալական ապահովությունը և դրա ֆինանսավորումը պետության գրեթե ամենասուր խնդիրներն են։ Սոցիալական վճարումները Ռուսաստանում խորհրդանշական չափ ունեն, և Ռուսաստանի Դաշնությունում սոցիալական ապահովության ֆինանսավորումն այսօր հենց նրանց գործն է։ Նրանք այս խնդիրը լուծում են տարբեր ձևերով. նրանց, ում օգնում են հարազատները, իսկ ովքեր չունեն այդպիսի հարազատներ, ստիպված են ձեռքը մեկնած դուրս գալ փողոց, որպեսզի ֆինանսավորեն իրենց սոցիալական ապահովությունը այն մակարդակի, որը թույլ կտա. որ սովից չմեռնեն։

Վերջին տասնամյակի ընթացքում երկրում ձևավորվել է ենթակառուցվածքի նոր տեսակ՝ սոցիալական ծառայություններ կյանքի դժվարին իրավիճակում հայտնված քաղաքացիների համար՝ միայնակ թոշակառուներ, հաշմանդամներ, անօթևան և անտեսված երեխաներ, ընտանեկան բռնության զոհեր, հոգեբանական խնդիրներ ունեցող մարդիկ։ , ֆիքսված բնակության վայր չունեցող անձինք և քաղաքացիների այլ կատեգորիաներ, ովքեր գտնվում են աղքատների մեջ ընկնելու բարձր ռիսկի տակ։ Միլիոնավոր ռուսներ ամեն տարի օգտվում են սոցիալական ծառայությունների ծառայություններից։

Այնուամենայնիվ, սոցիալական ծառայությունների ոլորտը գործնականում չի տուժել շուկայական վերափոխումներից, ինչը հանգեցրել է բազմաթիվ սոցիալական ծառայությունների որակի նվազմանը, ռեսուրսների անարդյունավետ օգտագործմանը և բնակչության որոշակի խմբերի իրական կարիքների անտեղյակությանը։ Օրենսդրական դաշտը հնացել է.

Բնակչության որոշակի կատեգորիաների սոցիալական ծառայությունների կայուն կարիքները բավարարելու համար սոցիալական ծառայությունների համակարգը կօպտիմալացվի՝ ուղղված ծառայությունների որակի բարձրացմանն ու ծավալի բարձրացմանը, այդ թվում՝ հաշմանդամություն ունեցող անձանց վերականգնմանն ու սոցիալական ինտեգրմանը։

Սոցիալական ծառայությունների որակի և մատչելիության բարելավումը կպահանջի ապահովագրության, շուկայական մեխանիզմների, մրցակցային միջավայրի, քաղաքացիական հասարակության և գործարար կազմակերպությունների հետ գործընկերության և սոցիալական ենթակառուցվածքների կառավարման նոր մոդելների զարգացում: Այս խնդիրը լուծելու համար նախատեսվում է աշխատանքներ իրականացնել սոցիալական ծառայությունների շուկայի ձևավորման ուղղությամբ՝ պետական ​​և ոչ պետական ​​սոցիալական ծառայությունները ներկայացնող դրանց մատուցողների համար հավասար հնարավորություններով, սոցիալական սպասարկման հիմնարկների կազմակերպաիրավական նոր ձևերի ստեղծում։ Առաջնահերթությունները կսահմանվեն առավել կարիքավոր քաղաքացիներին, առաջին հերթին միայնակ տարեց քաղաքացիներին սոցիալական ծառայությունների մատուցման համար՝ տնային խնամքի համար։ Ակտիվացվում է պանսիոնատների տարանջատման, փոքր հզորության պանսիոնատների և հերոնտոլոգիական կենտրոնների ստեղծման գործընթացը։

Պետական ​​սոցիալական ծառայությունների գնահատված ֆինանսավորման մերժումը կպահանջի յուրաքանչյուր սոցիալական ծառայության իրական արժեքը որոշելը, պետական ​​պատվերի հիման վրա սոցիալական ծառայությունների մատուցմանը անցնելը, ինչպես նաև դրանց լրիվ կամ մասնակի վճարումը բավարար մակարդակ ունեցող քաղաքացիների կողմից: եկամուտը։

Առանձնահատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել սոցիալական ծառայությունների ներուժի օգտագործմանը՝ աղքատների շրջանում ինքնաբավության հմտությունների և կարողությունների զարգացմանը, փոքր բիզնեսի ընտանեկան ձևերի զարգացմանը, ընդհանուր տեղի սկզբունքի վրա հիմնված ինքնօգնության խմբերի ստեղծմանը։ բնակության, ընդհանուր ընտանեկան և մասնագիտական ​​շահերի մասին:

Կարգավորող իրավական բազան առաջադրված խնդիրներին համապատասխանեցնելու համար ենթադրվում է.

Ապահովել բնակչությանը սոցիալական ծառայությունների մատուցման ստանդարտացման միասնական պահանջներ, մշակել սոցիալական ծառայությունների որակի մոդելային ստանդարտների փաթեթ՝ աջակցելու Ռուսաստանի Դաշնության բաղկացուցիչ սուբյեկտների գործադիր իշխանություններին.

Մշակել բնակչության տարբեր խմբերի սոցիալական ծառայությունների մատուցման չափորոշիչներ՝ կախված իրական կարիքից1.

Ռուսաստանի Դաշնությունում սոցիալական ապահովության պետական ​​համակարգի անբաժանելի տարրը տարեցների, հաշմանդամների և երեխաներ ունեցող ընտանիքների սոցիալական ծառայությունն է, որը ներառում է տարբեր տեսակի սոցիալական ծառայություններ, որոնք ուղղված են մարդկանց այս կոնտինգենտի հատուկ կարիքների բավարարմանը: Ընդունվել է հիմնական օրենքները, որոնք հիմք են հանդիսացել դրա գործունեության համար. Դաշնային օրենքը 10.11.95 N 195-FZ «Ռուսաստանի Դաշնությունում բնակչության սոցիալական ծառայությունների հիմունքների մասին»; 02.08.95 թիվ 122-FZ «Ծերերի և հաշմանդամների սոցիալական ծառայությունների մասին» դաշնային օրենքը. 1995 թվականի նոյեմբերի 24-ի թիվ 181-FZ «Հաշմանդամների սոցիալական պաշտպանության մասին» դաշնային օրենքը և այլն:

Սոցիալական ծառայությունը սոցիալական ծառայությունների գործունեությունն է սոցիալական աջակցության, սոցիալական, սոցիալական, բժշկական, հոգեբանական, մանկավարժական, սոցիալական և իրավական ծառայությունների և նյութական օգնության, կյանքի դժվարին իրավիճակում հայտնված քաղաքացիների սոցիալական հարմարվողականության և վերականգնման համար2:

Առաջին անգամ ներպետական ​​օրենսդրության մեջ ձևակերպվում է այնպիսի սոցիալապես նշանակալի հանգամանք, ինչպիսին է կյանքի դժվարին իրավիճակը։ Կյանքի բարդ իրավիճակը քաղաքացու կյանքը օբյեկտիվորեն խաթարող իրավիճակ է, որը նա ինքնուրույն չի կարող հաղթահարել։ Դրա առաջացման պատճառները կարող են լինել տարբեր հանգամանքներ՝ հաշմանդամություն, մեծ տարիք, հիվանդություն, որբություն, ընտանիքում չարաշահումներ, գործազրկություն, ֆիքսված բնակության վայրի բացակայություն և այլն:

Սոցիալական ծառայություններ՝ ձեռնարկություններ և հիմնարկներ, անկախ սեփականությունից, սոցիալական ծառայություններ մատուցող, ինչպես նաև ձեռնարկատիրական գործունեությամբ զբաղվող քաղաքացիներ՝ առանց իրավաբանական անձ ձևավորելու բնակչությանը սոցիալական ծառայությունների համար:

Սոցիալական ծառայությունների պետական ​​համակարգ՝ երկուսն էլ բաղկացած համակարգ պետական ​​ձեռնարկություններև սոցիալական ծառայության հիմնարկները, որոնք դաշնային սեփականություն են և գտնվում են դաշնային պետական ​​մարմինների իրավասության ներքո, և պետական ​​ձեռնարկություններից և սոցիալական ծառայության հիմնարկներից, որոնք պատկանում են Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտներին և գտնվում են հիմնադիր սուբյեկտների պետական ​​\u200b\u200bմարմինների իրավասության ներքո: Ռուսաստանի Դաշնության 3.

Սոցիալական ծառայությունների իրավունք ունեն՝ Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիները. օտարերկրացիներ և քաղաքացիություն չունեցող անձինք, եթե այլ բան նախատեսված չէ Ռուսաստանի Դաշնության միջազգային պայմանագրերով:

Սոցիալական ծառայությունները հիմնված են հետևյալ սկզբունքների վրա4.

Թիրախավորում, այսինքն. տրամադրումը անհատականացված է կոնկրետ անձի համար: Նման անձանց տվյալների բանկ հայտնաբերելու և ստեղծելու աշխատանքներն իրականացվում են հաշմանդամների, տարեցների, բազմազավակ և միայնակ ընտանիքների բնակության վայրում բնակչության սոցիալական պաշտպանության տեղական մարմինների կողմից: Հանրային կրթության մարմինները տեղեկություններ ունեն նաև որբերի, միայնակ և բազմազավակ ընտանիքների մասին. փախստականների մասին - միգրացիոն ծառայություն; ֆիքսված բնակության վայր չունեցող անձանց մասին՝ ներքին գործերի մարմիններ և այլն։

Հասանելիություն. Տրվում է անվճար և մասնակի վճարովի սոցիալական ծառայությունների հնարավորություն, որոնք ներառված են պետության կողմից երաշխավորված սոցիալական ծառայությունների դաշնային և տարածքային ցուցակներում։ Դրանց որակը, ծավալը, կարգը և մատուցման ժամկետները պետք է համապատասխանեն Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության կողմից սահմանված պետական ​​ստանդարտներին: Տարածքային մակարդակով դրանց ծավալների կրճատումն անթույլատրելի է5.

Սոցիալական ծառայությունների ցուցակները որոշվում են՝ հաշվի առնելով այն սուբյեկտները, որոնց համար դրանք նախատեսված են։ դաշնային ցուցակՊետության կողմից երաշխավորված սոցիալական ծառայություններ տարեցների և հաշմանդամների համար՝ պետական ​​և քաղաքային հաստատություններսոցիալական ծառայություններ, հաստատված Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 1995 թվականի հոկտեմբերի 25-ի թիվ 1151 որոշմամբ: Դրա հիման վրա մշակվում են տարածքային ցուցակներ: Ցուցակներում ընդգրկված ծառայությունների ֆինանսավորումն իրականացվում է համապատասխան բյուջեների հաշվին։

Կամավորություն. Սոցիալական ծառայությունները տրամադրվում են քաղաքացու, նրա խնամակալի, խնամակալի, այլ օրինական ներկայացուցչի, պետական ​​իշխանության, տեղական ինքնակառավարման կամ հասարակական միավորման կամավոր դիմումի հիման վրա։ Քաղաքացին ցանկացած պահի կարող է հրաժարվել սոցիալական ծառայություններից։

Մարդկություն. բնակվող քաղաքացիները ստացիոնար հաստատություններիրավունք ունեն զերծ մնալ պատժից. Անձնակազմին պատժելու կամ հարմարություններ ստեղծելու նպատակով դեղերի, ֆիզիկական զսպման միջոցների, ինչպես նաև մեկուսացման օգտագործումը չի թույլատրվում։ Այս խախտումները կատարած անձինք կրում են կարգապահական, վարչական կամ քրեական պատասխանատվություն։

Առաջնահերթություն անչափահասների համար.

Գաղտնիություն. Անձնական բնույթի տեղեկությունները, որոնք հայտնի են դարձել սոցիալական ծառայության հիմնարկի աշխատակիցներին սոցիալական ծառայությունների մատուցման ընթացքում, մասնագիտական ​​գաղտնիք են: Այն բացահայտելու համար մեղավոր ճանաչված աշխատակիցները պատասխանատվություն են կրում կանոնադրականպատասխանատվություն.

1.2. Սոցիալական ծառայության և սոցիալական ծառայության հարաբերակցությունը.

Սոցիալական ծառայությունները ներառված են ավելի լայն սահմանման մեջ՝ սոցիալական աշխատանք: 2001 թվականի հուլիսին ընդունվեց սոցիալական աշխատանքի՝ որպես մասնագիտության միջազգային սահմանումը, որտեղ ասվում է. «Սոցիալական աշխատանքի մասնագիտությունը նպաստում է սոցիալական փոփոխություններին, լուծում է մարդկային հարաբերությունների խնդիրները և ոգեշնչում և ազատում է մարդկանց՝ բարելավելու իրենց ընդհանուր բարեկեցությունը: Կիրառելով մարդու վարքագծի և սոցիալական համակարգերի տեսությունները՝ սոցիալական աշխատանքը միջամտում է այն փուլերին, երբ մարդիկ փոխազդում են իրենց միջավայրի հետ: Իրավունքների և սոցիալական արդարության սկզբունքները հիմնարար են սոցիալական աշխատանքի համար»:

Համաձայն 350500 մասնագիտության ստանդարտի՝ սոցիալական աշխատանք, սոցիալական աշխատանքի մասնագետ.

վարում է մասնագիտական գործնական աշխատանք(միջնորդություն, խորհրդատվություն, մասնագիտացված օգնություն և այլն) սոցիալական ծառայություններում, կազմակերպություններում և հաստատություններում և այլն;

տրամադրում է սոցիալական աջակցություն և ծառայություններ ընտանիքներին և անհատներին, բնակչության տարբեր սեռային, տարիքային, էթնիկական և այլն խմբերին.

կազմակերպում և համակարգում է սոցիալական աշխատանքը հատուկ կարիքներ ունեցող, հաշմանդամություն ունեցող անձանց և խմբերի հետ, հատուկ հաստատություններից և ազատազրկման վայրերից վերադառնալիս և այլն.

իրականացնում է հետազոտական ​​և վերլուծական աշխատանքներ (վերլուծություն և կանխատեսում, սոցիալական նախագծերի մշակում, տեխնոլոգիաներ) վերահսկվող տարածքում (միկրոշրջանում) բնակչության սոցիալական վիճակի խնդիրների վերաբերյալ՝ սոցիալական աշխատանքի նախագծեր և ծրագրեր մշակելու նպատակով.

մասնակցում է սոցիալական ծառայությունների, կազմակերպությունների և հիմնարկների կազմակերպչական, կառավարչական և վարչական աշխատանքներին.

նպաստում է տարբեր պետությունների գործունեության ինտեգրմանը և հասարակական կազմակերպություններև հաստատություններ՝ բնակչությանն անհրաժեշտ սոցիալական պաշտպանություն և օգնություն ցուցաբերելու համար.

իրականացնում է կրթական գործունեություն սոցիալական ծառայություններում, միջնակարգ մասնագիտացված ուսումնական հաստատություններ(ենթակա է այս ոլորտում հետագա կրթության):

Ենթադրվում է, որ սոցիալական աշխատանքի մասնագետի մասնագիտական ​​գործունեության վայր կարող են լինել պետական ​​և ոչ պետական ​​սոցիալական ծառայությունները, բնակչության սոցիալական պաշտպանության համակարգի կազմակերպություններն ու հիմնարկները, կրթությունը, առողջապահությունը, բանակը, իրավապահ մարմինները և այլն։ .

Սոցիալական աշխատանքի ոլորտի մասնագետի մասնագիտական ​​գործունեության օբյեկտներն են սոցիալական աջակցության, օգնության, պաշտպանության և ծառայության կարիք ունեցող անհատները, ընտանիքները, բնակչության խմբերը և համայնքները:

Վ ընդհանուր տեսարանՍոցիալական աշխատանքի միջազգային սահմանման ներքո գտնվող բոլոր գործունեությունը կարելի է բաժանել հետևյալ կատեգորիաների.

Սոցիալական ծառայություններ՝ հաճախորդների կենսապահովման ապահովման համար սոցիալական ծառայությունների մատուցում

Սոցիալական խորհրդատվություն - տեղեկատվություն տրամադրել սոցիալական ծառայությունների վիճակի և դրանց գործունեության պայմանների, ինչպես նաև սոցիալական ծառայությունների հետ կապվելու հնարավոր հետևանքների մասին, մինչդեռ ընդունված որոշումների համար պատասխանատվությունը կրում է բացառապես հաճախորդը:

Սոցիալական հովանավորություն - հաճախորդի գործառնական աջակցություն իր կյանքում, նրա շահերի պաշտպանություն (իրավական և սոցիալական պաշտպանություն)

Սոցիալական ուսուցում և կրթություն՝ ինքնասպասարկման և սոցիալական փոխազդեցության հմտությունների ուսուցում, հաճախորդին սոցիալական տարածքի մասին տեղեկատվության փոխանցում նրան հասանելի ձևով և հարմար ուղղակի կամ անուղղակի օգտագործման համար:

Սոցիալական ապահովություն - պետական ​​կամ այլ աղբյուրների հաշվին հաճախորդներին նյութական ռեսուրսների և ծառայությունների անվճար փոխանցում

Սոցիալական ապահովագրություն - նյութական և այլ միջոցների կուտակում ապահովագրական գործերում դրանց օգտագործման համար:

Չնայած այն հանգամանքին, որ սոցիալական աշխատանքը որպես մասնագիտական ​​գործունեություն պաշտոնապես ճանաչվել է Ռուսաստանում 20-րդ դարի 90-ական թվականներին, գործնականում այն ​​երկար ժամանակ գոյություն է ունեցել ինչպես պետական ​​հաստատություններում, այնպես էլ սոցիալական շարժումների և գործունեության տեսքով՝ հանուն սոցիալական բարօրության։ քաղաքացիներ. Ուստի, իրավամբ կարելի է պնդել, որ Ռուսաստանում ժամանակակից սոցիալական աշխատանքի կառուցվածքն ու ուղղությունները «աճել» են սոցիալական ապահովության հիման վրա և կրում են դրա բազմաթիվ հատկանիշներ։ Պատահական չէ, որ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրական ակտերում սոցիալական աշխատանքի հասկացությունը հաճախ փոխարինվում է սոցիալական ծառայության հայեցակարգով, որը սոցիալական ծառայությունների մատուցման գործունեություն է6:

Գլուխ 2. Սոցիալական ծառայությունների տեսակները, դրանց դասակարգումը

2.1. Սոցիալական ծառայության պետական ​​մարմինները

Սոցիալական ծառայությունների պետական ​​համակարգը բաղկացած է պետական ​​ձեռնարկություններից և սոցիալական ծառայության հիմնարկներից, որոնք դաշնային սեփականություն են և գտնվում են դաշնային պետական ​​մարմինների իրավասության ներքո, պետական ​​ձեռնարկություններից և սոցիալական ծառայության հիմնարկներից, որոնք պատկանում են Ռուսաստանի Դաշնության բաղկացուցիչ սուբյեկտներին և ենթակա են: Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների պետական ​​մարմինների իրավասությունը.

Սոցիալական ծառայությունների մունիցիպալ համակարգը ներառում է քաղաքային ձեռնարկություններ և սոցիալական սպասարկման հաստատություններ, որոնք ենթակա են ...

Վերցնել ֆայլը

Սոցիալական ծառայությունների համակարգը ներառում է պետական, քաղաքային և ոչ պետական ​​ծառայություններ:

Սոցիալական աջակցության մեխանիզմները «միանում են», երբ աջակցության այլ մեթոդները (հոգեբանական, բարոյական, պայմանագրային, օրենսդրական) սպառված են։

Բնակչության սոցիալական ծառայությունների հաստատությունները. դրանց տեսակներն ու գործունեության առանձնահատկությունները

Բնակչության սոցիալական ծառայությունների համակարգը. սկզբունքները, գործառույթները, տեսակները և գործունեության ձևերը

Պլանավորել

Մատենագիտական ​​ցանկ

1. Բոգորոդսկայա Ն.Ա. Ֆինանսական վիճակագրություն. Ուսուցողական. – M.: OOO Firma ʼʼBlagovest-Vʼʼ, 2005:

2. Վորոնին Վ.Ֆ., Ժիլցովա Յու.Վ. Վիճակագրություն՝ Պրոց. նպաստ բուհերի համար. - Մ.: Տնտեսագետ, 2004 թ.

3. Գուսարով Վ.Մ. Վիճակագրություն՝ Պրոց. նպաստ բուհերի համար. - M.: UNITI-DATA, 2001:

4. Eliseeva I. I. Սոցիալական վիճակագրություն. Դասագիրք. - Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2003 թ.

5. Սոցիալ-տնտեսական վիճակագրության դասընթաց՝ դասագիրք բուհերի համար, խմբագրությամբ Մ.Գ. Նազարովը. Մոսկվա: Finstatinform, 2002 թ.

6. Լուգինին Օ.Է. Վիճակագրություն շուկայական տնտեսության մեջ. - Ռոստով n / a: Phoenix, 2006 թ.

7. Սոցիալ-տնտեսական վիճակագրություն՝ դասագիրք Վ.Ն. Սալինա, Է.Պ. Շպակովսկայա. Մ.՝ ԻՐԱՎԱԳԻՏ, 2001։

8. Սոցիալ-տնտեսական վիճակագրություն. Դասագիրք բուհերի համար, խմբագրել է Բ.Ի. Բաշկատովը: M.: UNITI-DANA, 2002. - S. 703;

9. Սոցիալ-տնտեսական վիճակագրություն՝ ուսուցողական օգնություն, խմբագրել է Յա.Ս. Մելքումով. Մ.: Հրատարակչություն OOOIMPE-PUBLISH, 2004. - S. 256;

10. Ֆինանսական վիճակագրություն՝ դասագիրք. Կարևոր է նշել, որ «Վիճակագրություն» մասնագիտությամբ սովորող համալսարանականների համար խմբ. Մ.Գ. Նազարովը. - M: Omega-L հրատարակչություն, 2005 թ.

11. Վիճակագրության սեմինար. Պրոց. ձեռնարկ բուհերի համար / Էդ. V. M. Simchery / VZFEI. - Մ.: Finstatinform, 1999 թ.

12. http://www.gks.ru/

Սոցիալական ծառայությունները մատուցվում են սոցիալական ծառայությունների համակարգի միջոցով:

«Սոցիալական ծառայություն» հասկացությունը վերաբերում է բնակչության սոցիալական ծառայությունների հիմնական հասկացություններին և սահմանվում է որպես պետական ​​և ոչ պետական ​​կառույցների համակարգ, որն իրականացնում է սոցիալական աշխատանք և ներառում է սոցիալական ծառայությունների մատուցման հատուկ հաստատություններ և դրանց կառավարման մարմիններ։

Սոցիալական ծառայությունը որպես սոցիալական աշխատանքի գործիք իր գործունեությունը կազմակերպում է երկու ուղղությամբ՝ սոցիալական պաշտպանություն և սոցիալական աջակցություն: Գործողությունների իրականացումը հիմնված է հետևյալ մոտեցումների վրա.

- օգնությունը պետք է լինի վերաինտեգրացիոն բնույթ.

- օգնություն ցուցաբերելիս անհատական ​​մոտեցումհաճախորդի խնդրանքով;

- սոցիալական օգնությունը տրամադրվում է սուբսիդիարության սկզբունքի հիման վրա.

- շահառուն պետք է ակտիվ լինի.

Պետական ​​սոցիալական ծառայությունը ներառում է սոցիալական ծառայությունների հիմնարկները և ձեռնարկությունները, Ռուսաստանի Դաշնության գործադիր մարմինները և Ռուսաստանի Դաշնության սուբյեկտները, որոնց իրավասությունը ներառում է սոցիալական ծառայությունների կազմակերպումն ու իրականացումը:

Քաղաքային սոցիալական ծառայություններն ենսոցիալական ծառայությունների հիմնարկներ և ձեռնարկություններ, տեղական ինքնասպասարկման մարմիններ, որոնց իրավասությունը ներառում է սոցիալական ծառայությունների կազմակերպումն ու իրականացումը։

Ոչ պետական ​​սոցիալական ծառայությանըներառում են բարեգործական, հասարակական, կրոնական և այլ հասարակական կազմակերպությունների և անհատների կողմից ստեղծված հիմնարկները և սոցիալական ծառայություններ մատուցող ձեռնարկությունները:

Այս մոտեցումների համատեքստում հաճախորդը, ով հայտնվել է կյանքի դժվարին իրավիճակում, իր խնդրանքների հիման վրա կարող է ստանալ հետևյալ աջակցությունը (նկ. 1).

Պետական ​​սոցիալական ծառայությունները հիմնականում կենտրոնացած են կարիքավոր մարդկանց տարբեր տեսակի ծառայություններ մատուցելու վրա։ Սա որոշում է նրա գործառույթների ամբողջությունն ու բովանդակությունը, որոնց թվում, համաձայն Ռուսաստանի Դաշնության բնակչության սոցիալական ծառայությունների զարգացման հայեցակարգի (1993 թ.), առանձնանում են հետևյալը.

Հաճախորդների աջակցության համակարգ սոցիալական ծառայության համակարգում

ա) սոցիալական աջակցության գործառույթը, որը ներառում է` միջազգային

Միջազգային

Ընտանիքների և անհատների մեծամասնության նույնականացում, հաշվառում ____ __________________ աջակցություն

(ցածր եկամուտ ունեցող քաղաքացիներ, անչափահաս երեխաներ ունեցող ընտանիքներ և այլ հաշմանդամներ),

կարիքավորներին նյութական (ֆինանսական, բնաիրային) օգնության տրամադրում և ժամանակավոր կացարանի տրամադրում և այլն.

Աղքատության կանխարգելում. պայմանների ստեղծում ընտանիքների համար իրենց բարեկեցությունն ինքնուրույն ապահովելու համար, ընտանեկան ձեռներեցություն.

Արտաքին խնամքի կարիք ունեցողների համար անհրաժեշտ ծառայություններ (սննդի, դեղերի առաքում, բուժման համար տեղափոխում, տնային առողջության մոնիտորինգ և այլն);

Նախադպրոցական, դպրոցական և արտադպրոցական կրթության ոչ ավանդական ձևերի զարգացման խթանում.

Երեխայի ծնողական ընտանիքից դուրս ժամանակավոր հարկադիր մնալու կազմակերպում, նրա հետագա տեղավորումը մանկական հաստատությունում, խնամակալության (խնամակալության), որդեգրում.

բ) խորհրդատվական գործառույթ, որը ներառում է.

Խորհրդատու մասնագետներ (իրավաբաններ, սոցիոլոգներ, ուսուցիչներ, բժիշկներ, հոգեբաններ և այլն);

Մասնակցություն երիտասարդներին մասնագիտության ընտրության նախապատրաստմանը.

Տղաների և աղջիկների նախապատրաստում ամուսնության և գիտակցված ծնողության համար.

Ծնողների բժշկական և հոգեբանական կրթություն;

գ) սոցիալական հարմարվողականության և վերականգնման գործառույթը, որը ներառում է.

Շեղված վարքագիծ ունեցող անչափահասների, անտեսված երեխաների և դեռահասների, առանց ծնողական խնամքի մնացած երեխաների սոցիալական բժշկական և հոգեբանական վերականգնում.

Հաշմանդամություն ունեցող երեխաների և դեռահասների և նրանց մեծացնող ընտանիքների բժշկասոցիալական վերականգնում և վերականգնում.

դ) բնակչության տեղեկատվության, սոցիալական կարիքների ուսումնասիրման և կանխատեսման գործառույթը, որի շրջանակներում առանձնացվում են երեք ոլորտներ.

Հաճախորդին տրամադրել այնպիսի տեղեկատվություն, որը չափազանց կարևոր է կյանքի դժվարին իրավիճակի լուծման համար.

Բժշկական-հոգեբանական, մանկավարժական և այլ գիտելիքների տարածում բնակչության շրջանում.

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետների, հատուկ ստեղծված հաստատությունների, ինչպես նաև գիտական ​​կազմակերպությունների օգնությամբ տարածաշրջանում ճգնաժամային իրավիճակներ առաջացնող իրենց հաճախորդների կարիքների և սոցիալական խնդիրների ուսումնասիրությունը, դրանց վերացմանն ուղղված կոնկրետ միջոցառումների մշակումն ու իրականացումը. ;

ե) բնական աղետների և սոցիալական կոնֆլիկտների հետևանքների հաղթահարմանն ուղղված արտակարգ միջոցառումների իրականացմանը մասնակցելու գործառույթը.

Սոցիալական ծառայության մասնագետների մասնակցություն արտակարգ իրավիճակների ծրագրերի մշակմանը.

Կենտրոնական և այլ մակարդակներում կազմակերպված փրկարարական ծառայությունների, սոցիալական աշխատողների թիմերի և այլնի շրջանակներում ձևավորում.

Սահմանված են բնակչության սոցիալական ծառայությունների հիմնական ոլորտները դաշնային օրենք«Ռուսաստանի Դաշնությունում բնակչության սոցիալական ծառայությունների հիմունքների մասին» (1995 թ.).

Կյանքի դժվարին իրավիճակում հայտնված քաղաքացիներին դրամական, սննդի և այլնի տեսքով նյութական օգնության, ինչպես նաև հատուկ. Փոխադրամիջոցհաշմանդամների և արտաքին խնամքի կարիք ունեցող անձանց վերականգնման տեխնիկական միջոցներ.

Սոցիալական ծառայությունները տանը՝ ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ, իրականացվում են դրսի կամ ժամանակավոր ոչ ստացիոնար սոցիալական ծառայությունների կարիք ունեցող քաղաքացիներին սոցիալական ծառայություններ մատուցելու միջոցով.

Սոցիալական ծառայություններ ստացիոնար հաստատություններում, որոնք իրականացվում են ինքնասպասարկման կարողությունը մասամբ կամ ամբողջությամբ կորցրած և մշտական ​​արտաքին խնամքի կարիք ունեցող քաղաքացիներին սոցիալական ծառայություններ մատուցելու և նրանց տարիքին և առողջական վիճակին համապատասխան կենսապայմանների ստեղծման ապահովման միջոցով. բժշկական, հոգեբանական, սոցիալական գործունեության, սնուցման, խնամքի, ինչպես նաև հնարավոր աշխատանքային գործունեության, հանգստի և ժամանցի կազմակերպում.

Սոցիալական ծառայությունների մասնագիտացված հաստատություններում ժամանակավոր կացարանի տրամադրում ծնողազուրկ երեխաներին, անտեսված անչափահասներին, կյանքի դժվարին իրավիճակում հայտնված քաղաքացիներին, հաստատուն բնակության վայր չունեցող քաղաքացիներին, հոգեբանական կամ ֆիզիկական բռնության ենթարկվածներին և սոցիալական ծառայության այլ հաճախորդներին, ովքեր կարիք ունեն. որոշել ժամանակավոր կացարան;

Կազմակերպություն օր մնալսոցիալական ծառայության հաստատություններում սոցիալական, սոցիալական, բժշկական և այլ ծառայություններ մատուցելով տարեց քաղաքացիներին և հաշմանդամներին, ինչպես նաև այլ անձանց, ներառյալ ինքնասպասարկման և ակտիվ շարժվելու ունակությունը պահպանած անձանց, ներառյալ. անչափահասներ, ովքեր գտնվում են կյանքի դժվարին իրավիճակում.

Խորհրդատվական աջակցություն սոցիալական և սոցիալական և բժշկական կյանքի աջակցության, հոգեբանական և մանկավարժական աջակցության, սոցիալական և իրավական պաշտպանության հարցերի վերաբերյալ.

Հաշմանդամություն ունեցող անձանց, անչափահաս իրավախախտների, կյանքի դժվարին իրավիճակում հայտնված և մասնագիտական, հոգեբանական, սոցիալական վերականգնման կարիք ունեցող այլ քաղաքացիների վերականգնողական ծառայություններ.

Սոցիալական ծառայությունը հիմնված է հետևյալ սկզբունքների վրա.

Հավասար հնարավորություններ քաղաքացիների համար՝ անկախ ազգությունից, սեռից և տարիքից.

Հասանելիություն;

Կամավորություն;

Ինքնապահով սոցիալական հարմարվողականության խթանում;

Վտանգավոր կամ անօգնական վիճակում գտնվող քաղաքացիներին թիրախավորում, առաջնահերթ օգնություն.

Մարդասիրություն, բարի կամք, հարգանք գաղտնիության նկատմամբ;

Կանխարգելիչ կողմնորոշում;

Միջազգային ստանդարտների օրինականություն և հաշվառում:

Սոցիալական ծառայությունը ձևավորվում է օրինականության, մարդասիրության, արդարության և ժողովրդավարության հիման վրա։ Միևնույն ժամանակ, նույնն են սոցիալական ծառայության ողջ համակարգի համար ընդհանուր սկզբունքներ, որին համատարած հավատարմությունը դարձնում է այս համակարգը ամբողջական և հետևողական.

Սոցիալական ծառայությունների կազմակերպման գործում պետական ​​սկզբունքների առաջնահերթության սկզբունքը և կյանքի դժվարին իրավիճակներում սոցիալական ծառայություններ և օգնություն ստանալու քաղաքացիների իրավունքները երաշխավորելը նշանակում է, որ պետությունն ապահովում է անձի իրավունքները, ինքնիշխանությունը, պատիվը և ազատությունը, պաշտպանում է նրան ամեն տեսակ: ոտնձգությունների. Այն ապահովում է սոցիալական ծառայության համակարգին անհրաժեշտ նյութերով, ֆինանսներով, անձնակազմով, որոշում է հիմնարկների, կառավարությունների և սոցիալական ծառայության աշխատողների պարտականությունները։

Հանրության մասնակցության վրա հիմնվելու սկզբունքը նշանակում է, որ հանրային բաղադրիչը չափազանց կարևոր օղակ է սոցիալական ծառայությունների աշխատանքի և կառավարման մեջ: Միևնույն ժամանակ, այն դեպքերում, երբ սոցիալական ծառայությունները պահանջում են սոցիալական մասնագիտական ​​վերապատրաստում, հանրության մասնակցությունը հնարավոր է միայն որպես օժանդակություն այս գործունեության հիմնական սուբյեկտներին:

Տարածքայինության սկզբունքը նշանակում է, որ սոցիալական ծառայությունը հնարավորինս մոտ է բնակչությանը և, հետևաբար, առավելագույն չափով հասանելի է ուղղակի օգտագործման համար։ Այս սկզբունքը հնարավորություն է տալիս լուծել գերատեսչական շահերի և սոցիալական ծառայությունների խնդիրների համապարփակ լուծման հնարավորությունների ինտեգրման խնդիրները, պահպանել ընդհանուր նպատակներով գործունեության բազմազանությունը:

Իրազեկման սկզբունքը նշանակում է, որ սոցիալական ծառայության հիմնարկները և կառավարման մարմիններն իրավունք ունեն տեղեկություններ հավաքել, պետական ​​և հանրային մարմինների հիմնավորված պահանջով ստանալ տեղեկատվություն, որն անհրաժեշտ է իրենց գործառույթների և հաճախորդներին օժանդակելու համար:

Իրենց իրավասության ներքո գտնվող տարածքում բնակչության սոցիալական ծառայությունների կառավարման գործառույթներն իրականացնում են բնակչության սոցիալական պաշտպանության մարմինները: Օʜᴎ կառուցում են իրենց գործունեությունը առողջապահության, հանրային կրթության, մշակույթի, ֆիզիկական դաստիարակության և սպորտի իրավապահ մարմինների հետ համագործակցությամբ, հանրային ծառայություններերիտասարդության և զբաղվածության և պետական ​​այլ մարմինների, ինչպես նաև հասարակական, կրոնական, բարեգործական կազմակերպություններև միջոցներ։

բ> . Բնակչության սոցիալական ծառայությունների հաստատությունները. դրանց տեսակներն ու գործունեության առանձնահատկությունները

Սոցիալական ծառայությունների համակարգը ներառում է մասնագիտացված հաստատությունների ցանց, որը նախատեսված է բնակչության համապատասխան խմբերին սպասարկելու համար:

Այս համակարգում կարևոր տեղ են զբաղեցնում բնակչության սոցիալական ծառայությունների տարածքային կենտրոնները։

Տարածքային սոցիալական ծառայությունը կառավարման մարմինների և մասնագիտացված հաստատությունների մի շարք է, որոնք ուղղակի սոցիալական ծառայություններ են մատուցում Ռուսաստանի Դաշնության տարբեր վարչական միավորների տարածքում բնակչության տարբեր խմբերին և կատեգորիաներին.

Իրենց իրավասության ներքո գտնվող տարածքում բնակչության սոցիալական ծառայությունների կառավարման գործառույթներն իրականացնում են բնակչության սոցիալական պաշտպանության մարմինները: Տեղական իշխանությունները (ինչպես նաև լիցենզիա ունեցող ոչ պետական, պետական, մասնավոր և այլ կազմակերպություններ) ստեղծում են սոցիալական սպասարկման մասնագիտացված հաստատություններ, որոնց մեջ առաջատար տեղն է զբաղեցնում սոցիալական ծառայության տարածքային կենտրոնները։ Սոցիալական ծառայությունների կենտրոնի վերաբերյալ մոտավոր կանոնակարգի համաձայն (Ռուսաստանի սոցիալական պաշտպանության նախարարության թիվ 137 հրաման, 07.20.1993 թ.), Սոցիալական ծառայությունների կենտրոնը բնակչության սոցիալական պաշտպանության հաստատություն է, որն իրականացնում է. Քաղաքում կամ թաղամասում կազմակերպչական և գործնական գործունեություն տարեց քաղաքացիներին, հաշմանդամներին և սոցիալական աջակցության կարիք ունեցող բնակչության խմբերին տարբեր տեսակի սոցիալական օգնություն տրամադրելու նպատակով: 1 Սոցիալական ծառայության կենտրոններն իրենց կառուցվածքում կարող են ունենալ սոցիալական ծառայության տարբեր ստորաբաժանումներ, ներառյալ. Տարեցների և հաշմանդամների ցերեկային խնամքի ստորաբաժանումներ, սոցիալական օգնություն տանը, հրատապ սոցիալական աջակցության ծառայություններ, ինչպես նաև այլ՝ ստեղծված՝ հաշվի առնելով ծայրահեղ կարևորությունը և առկա հնարավորությունները։ Նման կենտրոնները տրամադրում են բազմաբնույթ սոցիալական աջակցություն՝ հոգեբանական, իրավական, վերականգնողական, սոցիալ-մանկավարժական, բժշկասոցիալական, կանխարգելիչ և այլն։

Տարածքային ծառայությունը կարող է ներառել նաև ֆունկցիոնալ մասնագիտացված կենտրոններ, հիմնարկներ և սոցիալական սպասարկման ձեռնարկություններ՝ անկախ սեփականության իրավունքից։

Գծապատկեր 2-ում ներկայացված են սոցիալական ծառայությունների հիմնական կենտրոնները՝ անկախ բնակչության թվից և պետական, ոչ պետական ​​և քաղաքային ծառայությունների հարաբերակցությունից:

p> Զայնիշև ԻԳ Սոցիալական աշխատանքի տեխնոլոգիա. Հրատարակիչ՝ Վլադոս, 2002 թ

Նկ.2.

Այսօր կարելի է դիտել, թե ինչպես է անընդհատ զարգանում հիմնարկների և սոցիալական ծառայությունների ձեռնարկությունների ցանցը, ի հայտ են գալիս դրանց նոր տեսակներ, ինչը հնարավորություն է տալիս լուսաբանել բնակչության տարբեր խավերի և խմբերի սոցիալական խնդիրների ավելի լայն շրջանակ։ Սոցիալական ծառայության համակարգը դեռ ձևավորման փուլում է։

Սոցիալական ծառայության հիմնարկների ֆինանսավորումն իրականացվում է, որպես կանոն, բյուջետային հիմունքներով: Այսպիսով, սոցիալական ծառայության ֆինանսական միջոցները ձևավորվում են.

բյուջեի ծախսային մասի առնվազն 2%-ի չափով համապատասխան մակարդակի բյուջեներից նորմատիվային պահումներ.

երեխաներ ունեցող ընտանիքների սոցիալական աջակցության նպատակով միջոցների մի մասի հատկացման հաշվին բնակչության սոցիալական աջակցության հիմնադրամից մուտքեր.

Միջոցներ -ից դաշնային բյուջեկատարել կանոնադրական խնդիրները.

Հանձնաժողովների և ծառայությունների բաժինների միջև միջոցների վերաբաշխման արդյունքում ֆինանսներ տարբեր մակարդակներումմարզային, քաղաքային և շրջանային ծրագրերի իրականացման համար.

p> Խիժնի Ն. Քաղաքացիների սոցիալական պաշտպանության պետական ​​համակարգ Արևմտյան Եվրոպայի երկրներում: Հրատարակիչ՝ INION RAN, 2006 թ

Տարածաշրջանային և տեղական բյուջեների համար լրացուցիչ միջոցներ տրամադրելու նպատակային միջոցառումներ՝ բնակչության եկամուտները կենցաղի արժեքի բարձրացմանը և ավելին հարմարեցնելու համար.

Վճարովի ծառայություններից և սպասարկման հիմնարկների տնտեսական գործունեությունից եկամուտ.

Ձեռնարկությունների, հասարակական կազմակերպությունների և անհատների բարեգործական նվիրատվություններն ու ներդրումները, բարեգործական միջոցառումներից ստացված եկամուտները։

Մասնագիտացված կենտրոնների հիմնադրամները ձևավորվում են ելնելով գործունեության տեսակից և դրանց ֆինանսավորման կազմակերպման տեսակից՝ բյուջետային, ինքնակառավարվող կամ խառը: Երբ կենտրոնը վճարովի ծառայություններ է կազմակերպում բնակչությանը և ստանում շահույթ, այն ուղղված է կենտրոնի հիմնական գործունեության հետագա զարգացմանը և տեղական բյուջե մուտքագրված միջոցների մասով ազատվում է հարկումից:

Ռուսաստանի Դաշնությունում սոցիալական ծառայությունների կազմակերպման հիմնական սկզբունքը տարածքային սկզբունքն է: Միևնույն ժամանակ, տարբեր նախարարությունների և գերատեսչությունների սոցիալական ծառայությունները համարվում են տարածքային սոցիալական ծառայությունների անբաժանելի բաղադրիչներ (կամ ոլորտներ): Երբեմն տեղական սոցիալական ծառայության հաստատությունները ունեն երկակի վարչական ենթակայություն և ֆինանսավորման մի քանի աղբյուրներ: Միևնույն ժամանակ, պրակտիկան ապացուցում է առանձին գերատեսչությունների շրջանակներում սոցիալական ծառայությունների ենթահամակարգի ստեղծման ծայրահեղ կարևորությունը, օրինակ՝ բնակչության սոցիալական պաշտպանությունը, կրթությունը, Ներքին գործերի նախարարությունը կամ զբաղվածության ծառայությունը, երիտասարդությունը:

Միաժամանակ, այսօր կաշկանդված է սոցիալական ծառայության հիմնարկների զարգացումը հետեւյալ գործոնները:

Սոցիալական ծառայությունների համակարգի թույլ իրավական բազան.

Սահմանափակ ֆինանսական միջոցներ դաշնային և տարածաշրջանային կառավարությունների, ինչպես նաև տեղական ինքնակառավարման մարմինների տրամադրության տակ.

Սոցիալական ծառայությունների ոլորտում նախարարությունների և գերատեսչությունների գործունեության համակարգման բացակայությունը.

Սոցիալական աշխատանքի համար պատրաստված անձնակազմի բացակայություն;

Կարճ սոցիալական կարգավիճակըև սոցիալական աշխատողների անբավարար աշխատավարձը.

ոչ պետական ​​կառույցների ֆինանսական, տնտեսական և ինտելեկտուալ հնարավորությունների անբավարար օգտագործումը.

> Ֆիրսով Մ., Ստուդենովա Ե. Սոցիալական աշխատանքի տեսություն. Դասագիրք համալսարանի ուսանողների համար: Հրատարակիչ՝ Վլադոս, 2000 թ

Սոցիալական ծառայությունների համակարգը ներառում է պետական, քաղաքային և ոչ պետական ​​ծառայություններ: - հայեցակարգ և տեսակներ: «Սոցիալական ծառայությունների համակարգը ներառում է պետական, քաղաքային և ոչ պետական ​​ծառայություններ» կատեգորիայի դասակարգումը և առանձնահատկությունները. 2017թ., 2018թ.

Սոցիալական ծառայություններ՝ ձեռնարկություններ և հիմնարկներ, անկախ սեփականությունից, սոցիալական ծառայություններ մատուցող, ինչպես նաև ձեռնարկատիրական գործունեությամբ զբաղվող քաղաքացիներ՝ առանց իրավաբանական անձ ձևավորելու բնակչությանը սոցիալական ծառայությունների համար:

Երկու տեսակի սոցիալական ծառայություններ՝ համայնքային սպասարկման կենտրոններ և շտապ օգնության ծառայություններ:

Կախված սոցիալական ծառայությունների ուղղությունից՝ ապաստարաններ, խորհրդատվություն, սոցիալական վերականգնողական կենտրոններ, սոցիալական սպասարկման կենտրոններ, օգնության գիծ, ​​ծերանոց:

Սոցիալական պաշտպանության համակարգը հիմնված է հետևողականության և բարդության սկզբունքների վրա։ Այն ստեղծվում է որպես փոխազդող բաղադրիչների պատվիրված շարք, որպես մասերից կազմված ինտեգրալ կազմավորում, որպես փոխկապակցված կառուցվածքային տարրերի համալիր, որոնք ինտեգրման գործընթացում կազմում են որոշակի ամբողջականություն։ Սոցիալական պաշտպանության համակարգի կարևորագույն տարրերն են սուբյեկտները և օբյեկտները, որոնց բովանդակությունը բացահայտվում է նպատակների, խնդիրների, գործառույթների և միջոցների առումով: Համակարգ ձևավորելիս կարևոր է ապահովել, որ դրա օբյեկտները հիերարխիկորեն կազմակերպված, ինտեգրալ սոցիալական համակարգ են, որպեսզի գործունեություն իրականացնող սուբյեկտներն արտացոլեն այդ ամբողջականությունը, իսկ առարկան և առարկան կապող օղակը՝ ձևեր, մեթոդներ, համակարգեր, տեխնոլոգիաներ։ Սոցիալական աշխատանք - կարիքավոր անձին օգնություն և աջակցություն ցուցաբերելու փոխկապակցված գործընթաց է:

Համապարփակությունը սերտորեն կապված է սոցիալական պաշտպանության կազմակերպման և բովանդակության հետևողականության հետ, այսինքն. ապահովելով տնտեսական, սոցիալական, իրավական և այլ բնույթի միջոցառումների ամբողջ շրջանակի սերտ միասնականությունը՝ ապահովելու պետության կողմից երաշխավորված սոցիալական պաշտպանության նվազագույն մակարդակը։

Բարդությունն ապահովվում է.

նպատակների, սկզբունքների և գործունեության ուղղությունների միասնություն.

պատմական փորձի և ավանդույթների համադրություն մարդկանց օգնելու ժամանակակից պրակտիկայի հետ.

սոցիալական պաշտպանության օբյեկտի (անհատ, սոցիալական խումբ, տարածքային համայնք, աշխատանքային կոլեկտիվ) համալիր ուսումնասիրություն.

սոցիալական պաշտպանության սուբյեկտների գործողությունների համակարգումը և հետևողականությունը.

վերահսկողություն մարդկանց օգնություն և աջակցություն ցուցաբերելու միջոցառումների իրականացման նկատմամբ.

Սոցիալական ծառայությունների, որպես սոցիալական համակարգի էությունը իր ստատիկայում բացահայտվում է սոցիալական ծառայությունների տեսակների, ձևերի և մեթոդների կառուցվածքը բացահայտելու և հասկանալու միջոցով, բնակչության սոցիալական ծառայությունների առանձին ինստիտուտների կառուցվածքը. տարածքային և գերատեսչական սոցիալական ծառայությունների համակարգի ենթահամակարգերը և տարրերը (պետական, քաղաքային, հանրային, եկեղեցական, մասնավոր և այլն). սոցիալական ծառայություններ մատուցող կազմակերպություններ (հիմնարկներ և ձեռնարկություններ); սոցիալական ծառայությունների կառավարում; սոցիալական ծառայությունների ռեսուրսային աջակցություն (գույքային, ֆինանսական, կադրային, գիտամեթոդական, տեղեկատվական): Թվարկված ենթահամակարգերի և տարրերի կառուցվածքը բնութագրում է Սոցիալական ծառայության համակարգը կայունության, կայունության և որակական որոշակիության տեսանկյունից՝ այն դարձնելով բնակչության սոցիալական պաշտպանության արդյունավետ ոլորտ: Իհարկե, սա կարևոր, բայց անբավարար հատկանիշ է։ Այսպիսով, սոցիալական ծառայությունների էությունը բացահայտվում է բնակչության համար սոցիալական ծառայությունների ինստիտուտների գործառույթների, սոցիալական աշխատանքի տարբեր սուբյեկտների վերլուծության և ընդհանրապես սոցիալական ծառայությունների գործունեության էության ըմբռնման միջոցով: Սոցիալական ծառայության համակարգի գործառույթների երկու խումբ կա.

էական-ակտիվ գործառույթներ (կանխարգելիչ, սոցիալ-վերականգնողական, հարմարվողական, անվտանգության-պաշտպանիչ, սոցիալական հովանավորություն);

բարոյական և հումանիստական ​​գործառույթներ (անձնական-հումանիստական, սոցիալ-հումանիստական):

Նրանց ներքին կառուցվածքը բարելավվում է. սոցիալական սպասարկման բոլոր կենտրոնների կեսն ունի ցերեկային խնամքի բաժիններ, երրորդում` ընտանիքներին և երեխաներին սոցիալական աջակցության բաժիններ:

Սոցիալական աշխատանքն իրականացնում է սոցիալական ծառայության ամենակարևոր գործառույթները.

ա) սոցիալական աջակցության տրամադրում.

Սոցիալական աջակցության առավել կարիք ունեցող անձանց բացահայտելն ու գրանցելը, նրանց նյութական (ֆինանսական, բնաիրային) օգնություն տրամադրելը, ժամանակավոր բնակարանների տրամադրումը և այլն.

պայմանների ստեղծում կարիքավորների համար ինքնուրույն ապահովելու իրենց բարեկեցությունը, ընտանեկան բիզնեսը, որը նաև աղքատության կանխարգելումն է. o տրամադրել տնային ծառայություններ ընտանիքներին և անհատներին, ովքեր արտաքին խնամքի կարիք ունեն (սննդի, դեղերի առաքում, բժշկական հաստատություններ տեղափոխում, տնային առողջության մոնիտորինգ և այլն);

նպաստել նախադպրոցական և արտադպրոցական կրթության ոչ ավանդական ձևերի զարգացմանը (տանը մանկապարտեզի ստեղծում, զբոսանքի խմբեր և այլն);

հանրակրթական մարմինների հետ համատեղ կազմակերպել երեխայի ընտանիքից դուրս ժամանակավոր հարկադիր մնալը, նրա հետագա տեղավորումը մանկական հաստատություններում, խնամակալության (խնամակալության), որդեգրման.

բ) խորհրդատվություն.

մասնագետների (իրավաբան, սոցիոլոգ, ուսուցիչ, բժիշկ, հոգեբան և այլն) խորհրդատվություն;

Մասնագիտության ընտրության համար երիտասարդների պատրաստմանը մասնակցություն.

տղաների և աղջիկների նախապատրաստում ամուսնության և գիտակցված ծնողության համար.

ծնողների բժշկական և հոգեբանական ընդհանուր կրթություն;

գ) սոցիալական հարմարեցում և վերականգնում.

շեղված վարքագիծ ունեցող անչափահասների, առանց ծնողական խնամքի մնացած անտեսված երեխաների և դեռահասների սոցիալական, բժշկական և հոգեբանական վերականգնումը կամ նրանց փոխարինող անձինք.

հաշմանդամություն ունեցող երեխաների և դեռահասների և նրանց ընտանիքների բժշկական և սոցիալական վերականգնումը և վերականգնումը.

դ) բնակչության իրազեկում, սոցիալական կարիքների ուսումնասիրում և կանխատեսում, որի շրջանակներում առանձնանում են երեք համեմատաբար անկախ ոլորտներ.

հաճախորդին տրամադրել անհրաժեշտ տեղեկատվություն կյանքի դժվարին իրավիճակը լուծելու համար.

Բնակչության շրջանում բժշկական, հոգեբանական, մանկավարժական և այլ գիտելիքների տարածում.

Սոցիալական աշխատանքի մասնագետների, հատուկ ստեղծված հաստատությունների, գիտական ​​կազմակերպությունների կողմից իրենց հաճախորդների կարիքների և տարածաշրջանում ճգնաժամային իրավիճակներ առաջացնող սոցիալական խնդիրների ուսումնասիրությունը, դրանց վերացման կոնկրետ ուղիների մշակումն ու իրականացումը.

ե) բնական աղետների և սոցիալական հակամարտությունների հետևանքների հաղթահարմանն ուղղված արտակարգ միջոցառումների իրականացմանը մասնակցությունը.

սոցիալական ծառայության մասնագետների մասնակցությունը արտակարգ իրավիճակների ծրագրերի մշակմանը.

կենտրոնական (միջհանրապետական, հանրապետական, մարզային մակարդակներում) կազմակերպված փրկարար ծառայությունների շրջանակներում սոցիալական աշխատողների թիմերի ձևավորում, որոնք անհրաժեշտության դեպքում պատրաստ են ժամանելու աղետի գոտի կամ տարածք, որի բնակչությունը ներգրավվել է սոցիալական. կոնֆլիկտային, մասնագիտական, վերականգնողական, հոգեբանական և այլ օգնություն ցուցաբերել։

Սեփականություն ժամանակակից տեխնոլոգիաներՍոցիալական աշխատանքը թույլ է տալիս մասնագետներին ժամանակին բավարարել մարդկանց կենսական կարիքները, ապահովել նրանց գոյատևումը ճգնաժամի ժամանակ և ուղղակիորեն ազդել նրանց կյանքի որակի և ստանդարտի ձևավորման վրա:

«Ճիշտ չէ, որ կյանքը մռայլ է, ճիշտ չէ, որ դրա մեջ կան միայն խոցեր ու հառաչանքներ, վիշտ ու արցունքներ... Այն ունի այն ամենը, ինչ մարդ ուզում է գտնել, նա ուժ ունի ստեղծելու այն, ինչ չկա դրա մեջ։ դա»։

Մ.Գորկի

«Յուրաքանչյուր առավոտ լուսաբացին նայեք որպես ձեր կյանքի սկիզբ, և յուրաքանչյուր մայրամուտին որպես դրա ավարտ: Թող այս կարճ կյանքից յուրաքանչյուրը նշանավորվի ինչ-որ բարի գործով, իր նկատմամբ հաղթանակով կամ ձեռք բերված գիտելիքով»:

Ա- Ռեսկին

Սոցիալական ծառայություն՝ սոցիալական հարաբերությունների ոլորտում մարդկանց մասնագիտական ​​աջակցության համար ստեղծված կառույց։ Որտեղ կա դիրքկարելի է ստեղծել առնվազն մեկ պրոֆեսիոնալ մասնագետ, սոցիալական ծառայություն, որը կկատարի բավականին կոնկրետ առաջադրանքներ և օգտագործի այլ մասնագետներ և կամավորներ։ Ուստի կարելի է, օրինակ, խոսել դպրոցի, մանկապարտեզի, գիշերօթիկի, բնակության վայրում պատանիների ակումբի, պոլիկլինիկայի սոցիալական և մանկավարժական ծառայության մասին, որտեղ էլ որ աշխատեն մարդկանց հետ, տրամադրեն. նրանց որոշակի սոցիալական ծառայություններով՝ առողջապահության, կրթության, ժամանցի, աշխատանքի, հանգստի, հանցագործությունների կանխարգելման ոլորտում և այլն։

Հատկապես կարևոր է սոցիալական ծառայությունների տիպաբանության համար հիմքերի հատկացումը։ Սոցիալական աշխատանքի տարբեր տեսակների և ձևերի դասակարգումը կարող է հիմնված լինել տարբեր հիմքերի վրա, բայց դրանք բոլորն ի վերջո հանգում են հետևյալին. աշխատել հաճախորդի խնդրի հետ. աշխատել այլ ծառայությունների, հիմնարկների, կազմակերպությունների հետ:

Այս երկու ձևերի շրջանակներում, իր հերթին, կա սոցիալական աշխատանքի տարբեր տեսակների դասակարգում: Այսպիսով, առաջին դեպքում մենք կարող ենք խոսել, մի կողմից, հաճախորդի խնդրի բնույթի մասին (ամուսնալուծություն, աշխատանքի կորուստ, սիրելիի մահ, հաշմանդամություն և այլն); մյուս կողմից՝ հաճախորդի բնութագրերի մասին, քանի որ և՛ անձը, և՛ խումբը, ներառյալ հասարակությունը որպես մեծ սոցիալական խումբ, կարող են հանդես գալ որպես հաճախորդ: Երկրորդ դեպքում, մի կողմից, խոսքը գործունեության ոլորտի մասին է, որի գործընթացում առկա են այլ ծառայությունների, հաստատությունների, ասոցիացիաների հետ փոխգործակցության խնդիրներ (օրինակ՝ կրթության, առողջապահության, առօրյա կյանքի և այլնի ոլորտը և այլն։ .); մյուս կողմից՝ այդ կազմակերպությունների կարգավիճակը (պետական, մասնավոր, հասարակական, բարեգործական և այլն)։

Եթե ​​սոցիալական ծառայությունների դասակարգման համար հիմք ընդունենք հաճախորդի խնդիրը, ապա այս դեպքում կարելի է խոսել հետևյալ ծառայությունների մասին՝ ծնողների և երեխաների վարքագիծ, միայնակ, տարեցներ) և օժանդակել նրանց նյութական, բժշկական, իրավական. , հոգեբանական, մանկավարժական, սոցիալական և այլ անհրաժեշտ օգնություն՝ մասնագետների՝ իրավաբանների, հոգեբանների, ուսուցիչների և այլնի ներգրավմամբ. բ) սոցիալական վերականգնողական ծառայություն՝ սոցիալական օգնություն այն անձանց, ովքեր հայտնվել են կյանքի դժվարին իրավիճակում, ովքեր վերադարձել են ազատազրկման վայրերից, բժշկական և կրթական հաստատություններից. գ) ընտանիքին տարբեր տեսակի օգնություն տրամադրելու ծառայություններ. ընտանեկան խորհրդատվություն. ծանոթությունների ծառայություններ; ընտանեկան կրթության և ինքնակրթության տարբեր տեսակներ. սեքսոլոգիական և մանկական սենյակներ; մանկավարժական խորհրդատվություններ և այլն։


Եթե ​​դասակարգման համար հիմք ընդունենք գործունեության ոլորտը, ապա կարելի է խոսել հետևյալ ծառայությունների մասին՝ ա) սոցիալական աջակցության ծառայություն՝ ծերերին, միայնակներին, հաշմանդամներին ծառայություններ մատուցելը. օգնություն այս կատեգորիայի մարդկանց համար հատուկ բնակելի շենքերի կառուցման գործում. հաշմանդամներին պրոթեզաօրթոպեդիկ խնամքով և փոխհատուցման հատուկ արտադրանքով ապահովելու համակարգի մշակում և կատարելագործում.

թերություն և կյանքի հեշտություն և այլն; բ) ընտանեկան ժամանցի ծառայություն. ընտանեկան զբոսաշրջության խթանում, ընտանեկան էքսկուրսիաներ, կազմակերպված ընտանեկան հանգիստ, ընտանեկան ժամանցի կենտրոնների, ընտանեկան ակումբների, երիտասարդների և ակումբների ստեղծում. մեծ ընտանիքներ; գ) շեղված վարքագծի սոցիալական կանխարգելման ծառայություն՝ անչափահասների շրջանում հանցագործության, ալկոհոլիզմի, թմրամոլության, ինքնասպանության, թափառականության, իրավախախտումների և այլ ասոցիալական երևույթների կանխարգելում. աջակցություն կրթական հաստատություններում անչափահասների սոցիալական անհամապատասխանության կանխարգելման համակարգի ստեղծմանը և գործունեությանը:

Իրավական դրույթները հիմք են հանդիսանում սոցիալական ծառայության հիմնարկների գործունեության և դրանց տարբերակման համար:



Հիմնական փաստաթուղթը, որի հիման վրա իրականացվում է սոցիալական ծառայության աշխատողների գործունեությունը, Կանոնակարգն է՝ մշակված գործող օրենսդրության հիման վրա։

Դրա հիմնական կետերն են.

1) ընդհանուր դրույթներ. Այս բաժինը սահմանում է սոցիալական ծառայության կարգավիճակը, դրա ֆինանսավորման աղբյուրները.

2) առաջադրանքներ. Այս բաժինը ընդգծում է հիմնական խնդիրները, որոնք որոշում են ծառայության առանձնահատկությունները.

3) հիմնական գործունեությունը.

4) աշխատանքի ձևերը.

Ներկայումս կան արդեն տասնյակ դրույթներ տարբեր սոցիալական ծառայությունների վերաբերյալ, որոնք և՛ հաստատված են Ռուսաստանի Դաշնության նախարարությունների և գերատեսչությունների կողմից, և՛ պատրաստված Ռուսաստանի առանձին շրջաններում:

Ժամանակակից Ռուսաստանում սոցիալական ծառայությունների ողջ բազմազանությամբ առանձնահատուկ հետաքրքրություն են ներկայացնում. բժշկահոգեբանական-մանկավարժական ընտանեկան սպասարկում. ընդհանուր սոցիալական ծառայություն; հատուկ սոցիալական աջակցության ծառայություն; զբաղվածության ծառայություն, «օգնության գիծ», «կենցաղային խորհրդատվություն» և մի քանիսը։

Բժշկահոգեբանական-մանկավարժական ընտանեկան ծառայություն - բազմաթիվ ենթակառուցվածքներով և տարբեր գերատեսչական պատկանելության բաժիններով, որոնք աշխատում են մեկ ծրագրով` հիմնված ֆոնդերի, անձնակազմի, նյութերի համագործակցության վրա.

նյութական բազան, սարքավորումները, գիտամեթոդական աջակցության և կադրերի խորացված ուսուցման լավ մտածված համակարգով, պարտադիր ավելի ցածր մակարդակվերապատրաստում - երեխաների և երիտասարդների նախնական մասնագիտական ​​և նախնական մասնագիտական ​​կրթություն սոցիալական մանկավարժության և սոցիալական աշխատանքի ոլորտում, ուժեղ հասարակական (կամավոր) աջակցությամբ. նպատակաուղղված է բժշկական, հոգեբանական և մանկավարժական կանխարգելմանը, մարդու բարոյական և ֆիզիկական առողջության ամրապնդմանը, ընտանիք, միջավայրըորքան հնարավոր է շուտ բացահայտել խնդիրները և հակամարտությունները.

«Ընտանեկան պրոֆիլի» սոցիալական դաստիարակն աշխատում է հաճախորդի բնակության վայրում գտնվող հասարակության մեջ, ինքնուրույն կապ հաստատելով ընտանիքի հետ (25-30 ընտանիքի համար 1 սոցիալական մանկավարժի չափով), անհատականություն, խորանում է ներաշխարհ, հարաբերություններ, Մարդկանց կենսապայմանները, խնդիրների բնույթը, մասնագետները, սոցիալական աշխատողները միանում են դրանց լուծմանը։ Բժշկահոգեբանական-մանկավարժական ընտանեկան ծառայությունը սոցիալական ծառայությունների համակարգում մի տեսակ հիմք, հիմնական (հորիզոնական) ենթակառուցվածք է, որը ամենամոտ է ընտանիքին, տարբեր տարիքի, մասնագիտության, սերունդների, մեծահասակների և երեխաների փոխհարաբերությունների և հաղորդակցության ոլորտ, տեղակայելով տարբեր գերատեսչությունների հիմնարկներ, ֆոնդեր ընտանիքին, հասարակական, առևտրային կառույցներին:

Ընտանեկան ծառայության սոցիալական աշխատանքի առաջնահերթ ոլորտները.

Հասարակության, շրջակա միջավայրի գործոնների, ընտանիքի հետաքրքրությունների և կարիքների բնույթի, նրա հնարավորությունների և առկա դժվարությունների ու խնդիրների ժամանակին համալիր ախտորոշման իրականացում.

ընտանիքի՝ որպես սոցիալական ծառայությունների համախառն հաճախորդի խնդրի վերլուծություն և տարբերակում.

Հաճախորդի և իրականացնող ծառայությունների միջև միջնորդության իրականացում ընտանիքին համապատասխան տեսակի ծառայություններով և սոցիալական աջակցությամբ ապահովելու համար.

Սոցիալական ինքնապաշտպանության, բնակչության ինքնասպասարկման մեխանիզմի ապահովում, սոցիալական աշխատանքում կամավոր սկզբունքների մշակում, բնակիչների սոցիալական աջակցության և առավել խոցելի խմբերի, երեխաների, հաշմանդամների և տարեցների խնամքի ընդգրկում:

Նկատի ունենալով, որ ցանկացած վարչական կենտրոնում նման համակարգը զրոյից չի սկսվում, ինչը միշտ էլ լինում է

կա կադրերի որոշակի խումբ, նյութական բազա, կան հատուկ հատկացված բյուջետային և արտաբյուջետային միջոցներ, կարելի է խոսել սոցիալական ծառայությունների տեղական համակարգի ռացիոնալացման և օպտիմալացման, դրա ավելացման մասին, և սա արդեն երկու անկասկած առավելություն ունի՝ ծախսերի խնայողություն։ և կադրերի նեղ մասնագիտացման հնարավորությունը, որը բարձրացնում է պրոֆեսիոնալիզմը ընտանիքի ընդհանուր և անհատի խնդիրների լուծման գործում սոցիալական խմբեր. Բացի այդ, այս ծառայությունների մասնակի ինքնաֆինանսավորումը հնարավոր է հենց բարձր որակավորում ունեցող մասնագետների կողմից սակավ սոցիալական ծառայությունների մատուցման միջոցով։ Սակայն դա նվազեցնում է «բոլորին հասնելու» հնարավորությունը։

Ընդհանուր սոցիալական ծառայությունների ծառայությունը վալեոլոգիայի, հոգեկան և ֆիզիկական առողջության ամրապնդման, իրավական և տնտեսական պաշտպանության, հանգստի և սոցիալ-մանկավարժական անիմացիայի ոլորտում աշխատում է բնակչության բոլոր կատեգորիաների հետ՝ նրանցից յուրաքանչյուրի նկատմամբ տարբերակված մոտեցման հիման վրա:

Բնակչության կարիքների և հնարավորությունների վերաբերյալ ախտորոշիչ տվյալների պատվիրում և համակարգում. տարբերակված վերլուծություն իր տարբեր խմբերի համար (տարիքը, անհավասար տարիքը, հետաքրքրությունները, առողջական վիճակը և այլն);

Սոցիալական ծառայությունների ցանկի ձևավորում, դրանց իրականացման պայմանների ստեղծում և հաճախորդներին սեփական խնդիրների լուծման գործում խթանում.

Բնակչության իրազեկում և խորհրդատվություն;

Կազմակերպչական աշխատանքներ են տարվել բնակչությանը սոցիալական ծառայություններ մատուցելու ուղղությամբ։

Հատուկ սոցիալական աջակցության ծառայություն. աջակցություն զբաղվածության և մասնագիտական ​​հարմարվողականության, երեխաների և երիտասարդների սոցիալական նախաձեռնությունների զարգացման, հաշմանդամների, տարեցների և այլ հաշմանդամ քաղաքացիների վերականգնողական և սոցիալական աջակցության ծառայություններ. աշխատում է բնակչության որոշակի կատեգորիաների հետ՝ հենվելով բժշկական, հոգեբանական և մանկավարժական ընտանեկան ծառայություն հաճախորդի և նրա ընտանիքի հետ ամենօրյա շփման մեջ.

Սոցիալական աշխատանքի առաջնահերթ ոլորտները.

Հաճախորդների, նրանց ընտանիքների և խնդիրների բնույթի մասին տեղեկատվության հավաքագրում և վերլուծություն.

Կանխատեսումների մշակում և խնդիրների լուծման հնարավորությունների վերաբերյալ տվյալների բանկի ձևավորում;

Միջնորդական աշխատանքների համակարգում կարիքավորներին սոցիալական օգնություն տրամադրելու համար.

Կազմակերպչական և ֆինանսական աջակցություն, հաճախորդների իրավունքների և շահերի պաշտպանություն.

Դեր սոցիալական աշխատողզբաղվածության ծառայություններում, առաջին հերթին, վերաբերում է աշխատանքի առաջարկների գործառնական հաշվառմանը, նրանց մասին տեղեկացնելը նրանց, ովքեր չեն աշխատում, կարող են աշխատել, և երկրորդը, աջակցելով աշխատողների վերապատրաստման կամ խորացված ուսուցման կազմակերպմանը` օպտիմալ կերպով ներառելու համար. դրանք սոցիալապես օգտակար գործունեության մեջ, և վերջապես, երրորդ՝ ժամանակավոր գործազուրկներին սոցիալական աջակցության տրամադրման, մասնակի կամ ամբողջությամբ գործազուրկների օգնությունը կարգավորող օրենսդրության կատարման նկատմամբ վերահսկողություն։ Բացի այդ, զբաղվածության ծառայությունների սոցիալական աշխատողի պարտականությունները ներառում են զբաղվածության խնդիրների ուսումնասիրությունը, դրանց իրավական, սոցիոլոգիական, սոցիալ-հոգեբանական և էթիկական ասպեկտները:

Կազմեք ձեր քաղաքի (քաղաքի) սոցիալական ծառայությունների և սոցիալական ծառայությունների քարտեզը: Դա անելու համար գործադիր իշխանությունների, լրատվամիջոցների և տեղեկատու նյութերի օգնությամբ ընտրեք հաստատություններ, որոնք կարող են օգնել ձեզ լուծելու հաճախորդների սոցիալական խնդիրները: Այցելեք այս հաստատությունները՝ տեղեկատվություն հավաքելով հետևյալ հարցերի միջոցով. մայր կազմակերպություն (եթե այդպիսիք կան); հաստատության կամ ասոցիացիայի լրիվ անվանումը (ռուսերեն և ազգային լեզուներով). ստեղծման ամսաթիվը; գրանցման վայրը և ամսաթիվը; գործողության տարածքը (ըստ կանոնադրության, կանոնակարգի). ամբողջական հասցեն (փոստային կոդով, հեռախոսներով, ֆաքսերով); ստեղծման նպատակը; գործունեության ոլորտները; բնակչությանը մատուցվող ծառայությունների տեսակները. շահագործման եղանակը; աշխատանքի ձևեր; գույքային իրավունքների հիման վրա առկա նյութական բազան (հող, շինություններ, տրանսպորտ, սարքավորումներ և այլն). ֆինանսավորման աղբյուրներ; վճարովի ծառայությունների առկայությունը և դրանց տրամադրման կարգը. սպասարկվողների կոնտինգենտը (տարիքը, սեռը, թիվը, հաճախորդների ընդունման պայմանները).

Սոցիալական ծառայությունների ֆինանսավորումը ստացվում է.

համապատասխան մակարդակի բյուջեից նորմատիվային պահումներ բյուջեի ծախսային մասի առնվազն 2%-ի չափով.

երեխաներ ունեցող ընտանիքների սոցիալական աջակցության նպատակով միջոցների մի մասի հատկացման արդյունքում բնակչության սոցիալական աջակցության ֆոնդից մուտքեր.

Դաշնային բյուջեի միջոցները կանոնադրական խնդիրների իրականացման համար.

Տարբեր մակարդակների կոմիտեների և ծառայությունների բաժինների միջև ֆինանսական միջոցների վերաբաշխում՝ մարզային, քաղաքային և շրջանային ծրագրերի իրականացման համար.

Լրացուցիչ միջոցներ մարզային և տեղական բյուջեներից՝ բնակչության եկամուտները կյանքի թանկացող արժեքներին հարմարեցնելու նպատակային միջոցառումների ապահովման համար.

Եկամուտ վճարովի ծառայություններից և ծառայության հիմնարկների և ձեռնարկությունների տնտեսական գործունեությունից.

Պետական ​​գույքի մասնավորեցումից եկամուտներ, ինչպես նաև հատուկ աղբյուրներից (տեսասրահներից, բարերից, խաղային ավտոմատներից և ժամանցի այլ ոլորտներից), առևտրային խանութներից, քաղաքային գույքի մասնավոր և կոոպերատիվ վարձակալությունից, հողի և այլ բնական ռեսուրսների համար վճարումներ և այլն: ;

Բարեգործական նվիրատվություններ և ձեռնարկատիրական ներդրումներ, հասարակական միավորումներև անհատներ, հասույթը բարեգործական ակցիաներից։

Չնայած սոցիալական ծառայությունների բազմազանությանը, արդեն իսկ իրականացված և շարունակվող արդիականացման գործնական ազդեցությունը փոքր է: Սոցիալական աշխատանքի զգալի մասն իրականացվում է, թեև նոր ձևերով, բայց բնակչության կենսաապահովման ավանդական կառույցների հիման վրա՝ սոցիալական և կենսաթոշակային ծառայությունների պետական ​​համակարգը, բժշկական հաստատությունները, կրթությունը, իրավապահ մարմինները և բանակը: Նոր կառույցներ, սոցիալական աշխատանքի ինստիտուտներ են նոր ձևավորվում, ձևավորվում է պետության և բնակչության հետ դրանց փոխգործակցության մեխանիզմ։

Միևնույն ժամանակ, ակնհայտ է, որ Ռուսաստանում սոցիալական աշխատանքի համակարգն արդեն նոր տեսք է ստացել։ Այն մեծապես հենվում է նոր իրավական հիմքերի, մարդկային ռեսուրսների նորացման և պետության նոր սոցիալական քաղաքականության վրա:

Հարցեր ինքնատիրապետման համար

Ո՞ր սոցիալական ծառայությունների գործունեությունը հիմնված է հետևյալ դրույթի վրա. Սոցիալական ծառայության կազմակերպման և գործունեության ո՞ր պահերն արտացոլված չեն դրանում։

Սոցիալական ծառայություններ. Ընդհանուր դրույթներ.

Ծառայությունը նախատեսված է տարբեր տարիքի և տարբեր տարիքի մարդկանց տրամադրել շտապ, որակավորված, անանուն, անվճար սոցիալ-հոգեբանական օգնություն. սոցիալական կատեգորիաներքաղաքացիներ.

Ծառայության հիմնական խնդիրները.

Ապահովել քաղաքացիների համար որակյալ սոցիալ-հոգեբանական աջակցության առկայությունը և ժամանակին` անկախ նրանց սոցիալական կարգավիճակից և բնակության վայրից.

Օգնել հաճախորդներին գոյատևել կոնֆլիկտներից և այլ տրավմատիկ իրավիճակներից.

Նպաստել հաճախորդների համար ի հայտ եկած խնդիրները ինքնուրույն լուծելու և առկա դժվարությունները հաղթահարելու սոցիալապես և անձնապես ընդունելի միջոցների շրջանակի ընդլայնմանը.

Օգնել հաճախորդներին արդիականացնել իրենց ստեղծագործական, ինտելեկտուալ, անձնական, հոգևոր և ֆիզիկական ռեսուրսներդուրս գալ ճգնաժամից;

Նպաստել հաճախորդների ինքնագնահատականի և նրանց ինքնավստահության ամրապնդմանը.

Հեշտացնել բնակչության օգնության կոչը պրոֆեսիոնալ հոգեբաններին և այլ մասնագետներին.

Ապահովել պայմաններ ծառայության աշխատակիցների մասնագիտական ​​կատարելագործման և անձնական զարգացման համար.

Նպաստել պետական ​​և այլ մարմինների ու կազմակերպությունների կողմից ընդունված և իրականացվող որոշումների հոգեբանական վավերականության մակարդակի բարձրացմանը.

Սոցիալական ծառայությունները պետք է.

Հաճախորդների խնդրանքով տրամադրել սպասարկում, շտապ սոցիալական և հոգեբանական օգնություն տրամադրել, խորհրդակցել.

Հաճախորդներին ուղղորդել այլ ծառայություններ, կազմակերպություններ, հաստատություններ, որտեղ նրանց խնդրանքները կարող են բավարարվել ավելի լիարժեք և արդյունավետ.

վերլուծել բնակչության տարբեր տարիքային և սոցիալական խմբերի հոգեկան սթրեսի բարձրացման պատճառներն ու աղբյուրները.

մամուլի միջոցով կառավարությունը վերահսկում էև այլ ուղիներ՝ ազդելու բնակչության շրջանում հոգեբանական անհարմարության մակարդակը նվազեցնելու միջոցների ընդունման վրա։

1988 թվականին Շվեդիայում ընդունված Սոցիալական ծառայությունների ակտում սոցիալական ծառայությունների նպատակները սահմանվում են հետևյալ կերպ.

Ժողովրդավարության և համերաշխության հիման վրա հասարակության սոցիալական ծառայությունը պետք է նպաստի մարդկանց տնտեսական և սոցիալական ապահովությանը, կենսապայմանների հավասարությանը և հասարակական կյանքին նրանց ակտիվ մասնակցությանը: Հաշվի առնելով անձի պատասխանատվությունը իր և այլոց սոցիալական վիճակի համար՝ սոցիալական ծառայությունը պետք է ուղղված լինի անհատի և մարդկանց խմբերի սեփական կարողությունների ազատագրմանը և զարգացմանը: Նրա գործունեությունը պետք է կառուցվի մարդկանց՝ սեփական ճակատագիրը որոշելու իրավունքի և անձնական կյանքի անձեռնմխելիության նկատմամբ հարգանքի հիման վրա։

Համաձա՞յն եք սոցիալական ծառայության նպատակների այս սահմանմանը: Ի՞նչ նպատակներ պետք է ունենան ժամանակակից սոցիալական ծառայությունները Ռուսական հասարակություն?

Իրավիճակը»

Վերա Երեւանից. Նա ունի երկու երեխա՝ երկու տարեկան տասը ամսական։ Նրա ամուսինը գնացել է Հունաստան, իսկ Վերան նրա մասին ոչինչ չգիտի։ Նա խոսում է գիշերային վախեցնող հեռախոսազանգերի, լարերի կտրման, վայրէջքի ժամանակ սկանդալների մասին։ Նա կորցրել է աշխատանքը։ Գնացեք Ռուսաստան! Վերան բնակարանը թողել է հարեւանուհուն, ով օգնել է ձեռք բերել տարան և վճարել դրա համար: Սակայն բեռնարկղը Ռուսաստան չի հասել։ Որտեղ նա անհետացավ, Վերան այդպես էլ չպարզեց: Նա և իր երեխաները կոտրված տաշտ ​​ունեն: Նա ոչ բնակարան ունի, ոչ իրեր: Մոսկովյան շրջանի հարազատների հետ խմբավորումներ երեխաների հետ. Դուք պետք է տեսնեիք, թե ինչպես է Վերան որոշակի հասցե գրել Չելյաբինսկի մարզորտեղ կարծես թե աշխատանք և կենդանի անկյուն կա: Հավատքը տեսանելիորեն վերածնվեց՝ գոնե ինչ-որ բան խոստացվեց։ Եվ նա վախ չուներ, որ ձմռանը երկու մայրերի հետ

որպես փոքր երեխա, առանց իրերի նա ստիպված կլինի գնալ Ուրալ՝ չիմանալով, թե ինչ է իրեն սպասում նոր վայրում:

Մշակել վերականգնողական և կանխարգելիչ միջոցառումների համակարգ այն մարդկանց հետ, ովքեր ստիպված են եղել լքել իրենց նախկին բնակության վայրը։

Գործնական առաջադրանքներ

Ծանոթանալ սոցիալական ծառայությանը

բազմաֆունկցիոնալ պրակտիկա. Այն անցնելու ընթացքում պրակտիկանտները պետք է տեսնեն.

Ընդունված վերաբերմունք հաճախորդին սպասարկելու հարցում: Հաճախորդին ընդունելու և նրա հետ աշխատելու ձևը նրա նկատմամբ հարգանքի աստիճանի ցուցանիշ է:

Սոցիալական աշխատանքի ոճը. Ուսանողները հնարավորություն ունեն ծանոթանալու սպասարկման աշխատակիցների կատարած գործառույթներին և հաճախորդների հետ աշխատելու ընդհանուր վերաբերմունքին: Նրանք ստանում են ընդհանուր գաղափարիր գործունեության ստեղծման և կազմակերպման մասին։

սոցիալական խնդիրների պատճառները. Ուսանողներին ներկայացվում են տարբեր տեսություններ, որոնք բացատրում են սոցիալական խնդիրների արմատները, ինչպես նաև ծառայության ընդհանուր ռազմավարությունը:

աշխատողների հատուկ գործունեությունը. Վերապատրաստվողները սովորում են ոչ միայն իրենց ուսուցիչ-մենթորից, այլև նրա գործընկերներից։ Նրանք հնարավորություն ունեն իրենցից յուրաքանչյուրից վերցնել լավագույնը։

Հաճախորդների հետ աշխատելու տարբեր մոտեցումներ: Աշխատելով սոցիալական ծառայությունում՝ դեռահասները սովորում են տարբեր ճանապարհներիրավիճակների մեկնաբանություն. Սոցիալական աշխատանքում չկան ունիվերսալ բաղադրատոմսեր, ուստի շատ կարևոր է տիրապետել տարբեր մեթոդներին, փորձել դրանք ձեր աշխատանքում և զարգացնել ձեր անհատական ​​գործունեության ոճը:

Հոգեբանական խաղեր և վարժություններ Իգոր Վիկտորովիչ Վաչկովի կողմից

Վարժություն «Հպատակություն»

Այս խաղի անվանումն ամենևին չի նշանակում չարտոնված հաշվեհարդար հանցագործության մեջ կասկածվող անձի նկատմամբ՝ առանց իշխանությունների իմացության։ Ճշմարտությանը ավելի մոտ է այս բառի բառացի մեկնաբանությունը՝ դատողություն սեփական անձի մասին: Ուսուցում

Խմբի անդամները (կամավորները) հրավիրվում են արդարության խորհրդանշական կշեռքի վրա կշռելու իրենց արժանիքներն ու թերությունները որպես ապագա սոցիալական աշխատող: Նախօրոք պատրաստվում են բացիկներ, որոնցից յուրաքանչյուրի վրա գրված է մեկը անձնական որակ- դրական կամ բացասական (ընդհանուր 25 - 30 քարտ): Վրա մեծ թերթիկ Whatman թերթի հաղորդավարը կազմում է կշեռքի խորհրդանշական պատկեր: Կշեռքի աջ կողմում խաղացողը հրավիրվում է ավելացնելու իր արժանիքները, որոնք նա, ինչպես իրեն թվում է, կարողացել է ցույց տալ խմբում դասերի ընթացքում, ձախ կողմում ՝ իր բացասական հատկությունները, որոնք նույնպես դրսևորվել են. դասերը։

Որակներով քարտերը թերթի վրա կարելի է ամրացնել մագնիսով, եթե գծագիրը դրված է մետաղյա տախտակի վրա կամ կպչուն ժապավենի կտորներով։ Հարմար է, երբ որպես բացիկներ ծառայում են մի կողմում սոսնձվող մակերեսով թռուցիկներ։

Վարժության կարգը հետևյալն է. խաղացողը հերթով ընտրում է դրական և բացասական հատկանիշներով քարտեր, բարձրաձայն կարդում է մակագրությունը և քարտը ամրացնում արդարության կշեռքները պատկերող թերթիկի վրա: Մնացած մասնակիցները, առաջնորդի ազդանշանով, ցույց են տալիս իրենց որոշումը (համաձայն են խաղացողի կարծիքի հետ, թե ոչ). բթամատը վեր բարձրացրած ձեռքը նշանակում է համաձայնություն, մատը ներքև նշանակում է ժխտում: Նախապես ընտրված «դատարանի քարտուղարը» հաշվում և գրանցում է յուրաքանչյուր որակի «կողմ» և «դեմ» ձայների թիվը հատուկ արձանագրության մեջ։

Վարորդը բոլոր մասնակիցներին զգուշացնում է այս վարժությունում չափազանց անկեղծ լինելու, հիմնական խաղացողին «շոյելու» գայթակղությունից հրաժարվելու անհրաժեշտության մասին: Եթե ​​ընդգծվում են միայն նրա արժանիքները և «դատարկ՝ չտեսնելու» թերությունները, ապա վարժությունը կորցնում է իր սկզբնական իմաստը և վերածվում հաճոյախոսությունների էկզոտիկ ձևի։ Դժվար թե «լինչի» վտանգի ենթարկված մարդը դա ակնկալի։ Այս մասին արժե ուղղակիորեն հարցնել խաղացողին: Արդյո՞ք նա պատրա՞ստ է իրական պատկերացում կազմել իր որակների մասին կարծիքների մասին: Արդյո՞ք նա ընդունակ է ընդունել անկեղծ, թեև գուցե անկողմնակալ արձագանքներ: Որպես կանոն, եթե մարդն արդեն որոշել է մասնակցել այս վարժությանը, ապա նրա համար կարևոր է ազնիվ գնահատականը, թե որքան ճիշտ է նա իրեն տեսնում խմբում։

«Լինչինգ» իրականացնող խաղացողն իրավունք ունի ցանկացած պահի կանգ առնել, նույնիսկ առաջին երկու քարտերից հետո, և իր տեղը զիջել մեկ այլ կամավորի։ Երբ այլևս չկան ցանկացողներ (գուցե նա մենակ կլինի, մասնակիցների վրա ամեն դեպքում հնարավոր չէ ճնշում գործադրել), խաղացողները կիսում են իրենց զգացմունքները։

Վարժությունը բավականին կոշտ է, բայց այն կարող է շատ բան տալ հիմնական մասնակցին։ Ամեն դեպքում, որոշելով «լինչի» մասին, նա արդեն կատարել է համարձակ արարք և հետևաբար՝ հաղթող, եթե նույնիսկ ստացել է իր բացասական հատկությունների դրսևորման հաստատումը։ Նա «տառապել է ճշմարտությանը» և արժանի է հարգանքի։ Խաղի քննարկման վերջում հաղորդավարի համար իմաստ ունի սա ասել։

Օգտագործված գրականության ցանկ

Բոչարովա Վ.Գ. Սոցիալական աշխատանքի մանկավարժություն: - Մ.: 5ուկ-Արգուս, 1994 թ.

Գրիգորիև Ս.Ի., Գուսլյակովա Լ.Գ., Էլչանինով Վ.Ա. և այլն: Սոցիալական աշխատանքի տեսություն և մեթոդիկա - Մ.: Նաուկա, 1994. Գուսլյակովա Լ.Գ., Կուվշիննիկովա Վ.Ա., Սինցովա Լ.Կ. Սոցիալական աշխատանքի վերաբերյալ առաջադրանքների և վարժությունների ժողովածու: - Մ.: Նաուկա, 1994 թ.

Սոցիալական աշխատանքի հիմունքներ. Դասագիրք / Էդ. խմբ. Պ.Դ. Պավ-լենոկ.- Մ.՝ INFRA-M, 1997 թ.

Տեղեկատու ձեռնարկ սոցիալական աշխատանքի վերաբերյալ / Ed. Ա.Մ. Պանովա, Է.Ի. Խոլոստովա.- Մ.: Յուրիստ, 1997 թ.

Սոցիալական աշխատանքի տեսություն և մեթոդներ. 2 ժամում / Էդ. Ի.Գ. Զայնիշևա.- Մ.: MGSU, 1994 թ.

Սոցիալական աշխատանքի տեսություն և մեթոդներ. կարճ դասընթաց / Ed. Ժուկովա Վ.Ի. - Մ.: Սոյուզ, 1994 թ.

Սոցիալական աշխատանքի տեսություն և մեթոդներ / Էդ. Պ.Դ. Պավ-լենկա.- Մ.: ԳԱՍԲՈՒ, 1993, 1995 թ. 1-2.


ՍՈՑԻԱԼԱԿԱՆ ԱՇԽԱՏԱՆՔ «ՌԻՍԿԻ ԽՄԲԵՐԻ» ՀԵՏ.

«Որքան բարձր է կրթության, մշակույթի մակարդակը, այնքան ավելի ենք մոտենում մարդուն».

Վիլհելմ ֆոն Հումբոլդտ

«Մեր առատության աշխարհում միակ սակավությունը մարդկային մասնակցության սակավությունն է»:

Հելեն Հեյս

«Ռիսկի խմբերը» այն մարդկանց կատեգորիաներն են, որոնց սոցիալական կարգավիճակըայս կամ այն ​​չափորոշիչների համաձայն, այն չունի կայունություն, ինչը գրեթե անհնար է միայնակ հաղթահարել իրենց կյանքում առաջացած դժվարությունները, որոնք կարող են հանգեցնել նրանց սոցիալական նշանակության, հոգևորության, բարոյական բնավորության կորստի, կենսաբանական մահվան: «Ռիսկի խումբը» ներառում է մարդկանց հետևյալ կատեգորիաները՝ հաշմանդամներ, ծնողազուրկներ, շեղված (ասոցիալական, շեղված) վարքագիծ ունեցող երեխաներ, միայնակ մայրեր, միայնակ ընտանիքներ, տարեցներ, միայնակ, տարեցներ և մտավոր հետամնացներ, փախստականներ, մարդիկ, ովքեր ունեն. ենթարկվել են բռնության, հարբեցողների, թմրամոլների, անօթևանների, բնապահպանական աղետների զոհերի, սեռական փոքրամասնությունների, հանցագործների, ՁԻԱՀ-ով հիվանդների, մարմնավաճառությամբ զբաղվող մարդկանց։ Այս խմբում ընդգրկված են նաև շնորհալի մարդիկ, ովքեր դժվարություններ են ունենում շփման մեջ և դառնում «դժվար» ուրիշների համար։

Կրիտիկական իրավիճակը, որում հայտնվել են այդ մարդիկ, հոգեբանական սթրեսը, ֆինանսական անհանգստությունը, հաճախ պարզապես աղքատությունը, ապրուստի միջոցների իսպառ բացակայությունը, սոցիալապես ցածր կենսամակարդակը վնասակար են ոչ միայն սոցիալական ծառայության թվարկված հաճախորդների համար, այլև ունեն անուղղակի. և երբեմն ուղղակի ազդեցություն հասարակության մթնոլորտի և քաղաքակիրթ մակարդակի վրա։

Բնակչության այս կատեգորիայի սոցիալական պաշտպանությունն իրականացվում է հետևյալ հիմնական ոլորտներում` կենսաթոշակներ, սոցիալական ծառայություններ և սոցիալական աջակցություն:

Սոցիալական աշխատանք հաշմանդամների հետ

Հաշմանդամների հետ սոցիալական աշխատանքի հիմնական արդյունքը հաշմանդամի այնպիսի վիճակի ձեռքբերումն է, երբ նա կարողանում է կատարել առողջ մարդկանց բնորոշ սոցիալական գործառույթները։ Միևնույն ժամանակ, սոցիալական գործառույթները (նաև կոչվում են սոցիալական հմտություններ) հասկացվում են որպես աշխատանք, ուսուցում, կարդալու, գրելու, ինքնուրույն շարժվելու, հաղորդակցվելու և այլնի կարողություն: Մինչ մարդկանց մեծամասնությունը կարող է սոցիալական հմտություններ սովորել նվազագույն պաշտոնական ուսուցմամբ, հաշմանդամություն ունեցող անձինք կարիք ունեն. այս հմտությունների մանրակրկիտ և համակարգված վերապատրաստում: Հիմնական նպատակն է հաշմանդամություն ունեցող անձին մանկուց սովորեցնել շարժողական և սոցիալական հմտություններ, գրագիտության և թվաբանության հիմունքներ (օրինակ՝ հագնվել, լվանալ, դանակներ օգտագործելու, փողի հետ աշխատելու, ուտելիք գնելու և եփելու, հեռախոսից օգտվելու, տրանսպորտի, և այլն): Դպրոցական տարիքի հաշմանդամ երեխաները հնարավորություն ունեն բժշկասոցիալական վերականգնման շրջանակներում սովորել ակադեմիական առարկաներ և պատրաստվել աշխատանքային կյանքին։

Հաշմանդամների հետ սոցիալական աշխատանքն ու նրանց վերականգնումը ձեռք են բերվում սոցիալական քաղաքականությունծանրակշիռ արժեք. Ներկայումս կազմակերպվում են ցերեկային հիվանդանոցներ, որոնք ապահովում են վերականգնողական միջոցառումների համալիրի պայմաններ և հանգստի համար անհրաժեշտ պայմաններ։

Սոցիալական ծառայությունները, որոնք կազմակերպում և իրականացնում են հաշմանդամների բժշկասոցիալական վերականգնումը, առաջնորդվում են հետևյալ հիմնական սկզբունքներով. վերականգնողական միջոցառումների հնարավորինս շուտ սկիզբը. դրանց իրականացման շարունակականությունը և փուլայինությունը. վերականգնողական ծրագրերի բարդ բնույթը՝ դրանց բժշկական, մանկավարժական, հոգեբանական, մասնագիտական, սոցիալական, տեխնիկական ասպեկտների իրականացմամբ. շրջանակը որոշելու անհատական ​​մոտեցում, բնույթ և

վերականգնողական միջոցառումների ուղղությունները։ Դա ապահովվում է տարբեր մասնագիտությունների մասնագետների հաստատություններում (բժիշկներ, ուսուցիչներ, հոգեբույժներ, սոցիալական աշխատողներ, լոգոպեդներ, օկուպացիոն թերապևտներ, պրոթեզատեխնիկներ, մասնագիտական ​​վերապատրաստման մասնագետներ և այլն) կենտրոնացվածությունը, ինչպես նաև անհրաժեշտ սարքավորումներն ու սարքավորումները:

Որպեսզի մասնագիտական ​​դասընթացկազմակերպվում են տարբեր մարզերում վերապատրաստումներ, մասնագիտական ​​վերականգնողական հատուկ հաստատություններ կամ մասնագիտացված ստորաբաժանումներ՝ որպես վերականգնողական կենտրոնների մաս: Զբաղվածության համար օգտագործվում են հատուկ ձեռնարկություններ և հատուկ սարքավորված արտադրամասեր, խնայող ռեժիմ, տնային աշխատանք։

Բժշկական և սոցիալական վերականգնման գործում ամենակարևոր դերը խաղում է հաշմանդամության վերականգնման կազմակերպումը, ոչ միայն սոցիալական հաստատություններ, ամբուլատոր և առողջարանային պայմաններում, բայց նաև բնակության վայրում՝ օգնություն ցուցաբերել այն ընտանիքներին, որտեղ դաստիարակվում են հաշմանդամ երեխաներ։ Նման ընտանիքներում առաջանում են բազմաթիվ բարդ խնդիրներ, այդ թվում՝ բժշկական, տնտեսական, հիվանդ երեխայի դաստիարակության և խնամքի խնդիրներ, հոգեբանական խնդիրներկապված ինչպես երեխայի լուրջ հիվանդության, այնպես էլ նրա հետ կապ հաստատելու և պահպանելու դժվարությունների, հատուկ սարքավորումների ձեռքբերման, սոցիալական և մասնագիտական ​​խնդիրների հետ (աշխատանքի վայրի և աշխատանքի բնույթի փոփոխություն՝ հաշվի առնելով հաշմանդամ երեխայի շահերը, ձևավորումը. ընտանիքի որոշակի կենսակերպ) և այլն:

Սոցիալական աշխատանք փախստականների հետ

ԽՍՀՄ փլուզումից հետո շրջանների ինքնիշխանացումից, նոր պետությունների կազմավորումից ու հզորացումից հետո մեծացավ բնակչության միգրացիոն շարժունակությունը։

1989 թվականից սկսած միգրացիոն շարժման մեջ նկատելիորեն աչքի ընկավ «փախստականների» կատեգորիան, և, համապատասխանաբար, վեր հանվեցին այս բնույթի «ռիսկային խմբի» սոցիալական մի շարք խնդիրներ։

Ֆինանսական վիճակի վատթարացումը, բնակության վայրի փոփոխությունը, էկոլոգիական և կլիմայական փոփոխությունները, չկարգավորված բնակարանային և սոցիալական պայմանները հանգեցնում են ներքին տեղահանվածների շրջանում առողջական խանգարումների աճի։

Փախստականների մեծ մասը ընտանեկան մարդիկ են (օրինակ՝ Մոսկվայում՝ մոտ 54,3%, Ստավրոպոլի երկրամասում՝ մոտ 73,6%)։ Փորձելով լուծել բնակության հարկադիր փոփոխության հետ կապված կենսական խնդիրները՝ ծնողներն առանձնապես չեն կարևորում երեխայի կրած հոգեբանական տրավման։ Այն իրավիճակներում, երբ երեխաները կորցնում են իրենց ծնողներին՝ մեկին կամ երկուսին, դա չի կարող չհանգեցնել լուրջ սոցիալական հետևանքների։

Փախստականներին սոցիալական աջակցության, կացարանի, ժամանակավոր սննդի համար, Առողջապահություն. Բնակչության սոցիալական պաշտպանության մասնագետները վերացնում կամ նվազեցնում են այնպիսի կատեգորիաների հոգեբանական հետևանքները, ինչպիսիք են «տրավմա», «կորուստ», «դաժան զրկանք»: Նման սթրեսային իրավիճակները բացասաբար են անդրադառնում փախստականների առողջության վրա՝ երկար տարիներ առաջացնելով լուրջ հետևանքներ։ Փախստականների հետ սոցիալական աշխատանքի հիմնական խնդիրն է զարգացնել նրանց կարողությունը՝ ինքնուրույն հաղթահարելու դժվարությունները:

Փախստական ​​երեխաները հաճախ տրավմայի են ենթարկվում՝ ականատես լինելով իրենց ծնողների սպանությանը: Արձագանքը տրավմատիկ իրադարձություններին, վարքագծի ձևերը, որոնցում երեխաները սովորաբար դրսևորվում են սթրեսային պայմաններում, կախված են երեխաների տարիքից, զարգացման փուլից, ինչպես նաև նրանց փրկության համար տարբեր միջոցներ ներգրավելու կարողությունից:

Օրինակ, նախադպրոցական տարիքի երեխաները, ովքեր հատկապես կապված են իրենց ծնողների հետ, տրավմատիկ իրավիճակներում իրենց վարքագծով էլ ավելի կրքոտ կապվածություն են ցուցաբերում նրանց նկատմամբ: Նախադպրոցական տարիքի երեխաները, վերապրելով սթրեսային իրավիճակներ, դառնում են դյուրագրգիռ, կոպիտ, ունենում են վատ ինքնազգացողության գանգատներ։ Սովորաբար փորձից հետո նրանց դպրոցական ցուցանիշները կտրուկ նվազում են։

«Կորուստ» կատեգորիան որոշիչ է հատկանիշփախստականի կարգավիճակ։ Միևնույն ժամանակ, երեխաները կորցնում են իրենց տունը, սովորական իրերը, ընկերներին, հաճախ՝ ծնողներին ու մերձավոր ազգականներին։ Երեխաների մեծամասնության համար ծնողների կորուստը կատարյալ աղետ է, որը հանգեցնում է հոգեկան ծանր խանգարումների, որոնք կարող են կրկնվել նրանց հետագա կյանքի ընթացքում: Նման երեխաներին բնորոշ է նևրոզը, դեպրեսիան, մտավոր ունակությունների վատթարացումը։

stey, գործունեության թուլացում. Չի բացառվում նրանց համար և հանցագործների թվում լինելու վտանգը։

Փախստական ​​երեխաները նույնպես ծանր զրկանքներ են ապրում սննդի, ջրի, բժշկական օգնության և պատշաճ բնակարանների բացակայության պատճառով: Այս ամենը հանգեցնում է մարմնի ֆիզիկական հյուծման։ Արդյունքում երեխայի զարգացումը դանդաղում է, սպառվում է նաև նրա հուզական ներուժը։

Կան իրավիճակներ, երբ երեխան կարող է ենթարկվել իր կյանքին ուղղակի սպառնալիքի կամ այսպես կոչված սոցիալ-մշակութային ռիսկի, երբ նա զրկված է նորմալ կյանքի համար կենսական սոցիալ-հոգեբանական պայմաններից: հետագա զարգացում. Մեկը կամ մյուսը ուժեղացնելը կարող է առաջացնել հոգեկան հիվանդություններ, վարքային խանգարումներ, որոնք հաճախ դրսևորվում են ալկոհոլից և թմրանյութերից կախվածությամբ: Նման հանգամանքները կարող են երեխային դարձնել հանցագործ կամ դրդել ինքնասպանության։

Փախստական ​​երեխաների դիրքը դպրոցում շատ հաճախ վնասակար է նրանց ինքնահաստատման համար: Օրինակ, նոր բնակավայրի երկրի լեզվի և մշակույթի անտեղյակությունը հանգեցնում է նրան, որ նրանք իրենց անհարմար են զգում, ետ են մնում մյուս աշակերտներից դպրոցական առարկաներ ուսումնասիրելու հարցում։ Իսկ սեփական ինքնությունը պահպանելու ցանկությունը, հին արժեքներին հավատարիմ մնալը միայն սրում են դպրոցում մնալու խնդիրները։

Փախստականների «դժվարությունների» կանխարգելման միջոցներից է փախստականների հնարավոր վերաբնակեցման շրջանների վաղ ընտրությունը սոցիալական պաշտպանության ենթակառուցվածքների նախապես նախատեսված համակարգով (բնակարան, տրանսպորտ, բժշկական օգնություն, սոցիալ-մշակութային ոլորտ և այլն):

Սոցիալական աշխատանք բռնության զոհերի հետ

Հասարակության զարգացման անընդհատ փոփոխվող իրավիճակը ծնում է բռնության խնդիրներ։

Առանձնացվում են բռնության հետևյալ սոցիալական ձևերը.

1. Ֆիզիկական, այդ թվում՝ մարմնական վնասվածքներ:

2. Զգացմունքային կամ մտավոր՝ բանավոր վիրավորանքի, մշտական ​​ագրեսիվ հարձակումների, կանխամտածված տեռորի տեսքով։

3. Սեռական, որն իրականացվում է ինչպես երիտասարդների խմբի շրջանակներում, այնպես էլ ավելի մեծ տարիքի ներկայացուցիչների կողմից:

4. Անփույթ, անտարբեր, դիտավորյալ անուշադիր վերաբերմունք անհատի կարիքների, շահերի կամ ընդհանրապես երիտասարդների նկատմամբ որոշակի սոցիալական խմբի:

Սոցիալական պաշտպանության միջոցառումների շարքում որոշիչ տեղ է զբաղեցնում սոցիալական վերահսկողությունը՝ ագրեսիայի և բռնության դրսեւորումները զսպելու և հաղթահարելու համար։

Բնակչության ցանկացած կատեգորիա ենթարկվում է բռնության՝ երեխաներ, երիտասարդներ, կանայք, տարեցներ, տղամարդիկ, ներգաղթյալներ, միգրանտներ, օտարերկրացիներ և այլն։ հանցավոր գործունեություն. 1995 թվականին նրանց թիվը 1990 թվականի համեմատ աճել է 3 անգամ։

ԱՄՆ-ում և Մեծ Բրիտանիայում կատարված ուսումնասիրությունների համաձայն՝ չափահաս կանանց 20-ից 30%-ը և տղամարդկանց 10%-ը մանկության տարիներին ենթարկվել են տարբեր սեռական բռնությունների։ Դրանք հիմնականում դիմել է հարազատներից կամ ծանոթներից մեկը։ Դեպքերի միայն 25%-ի դեպքում է սեռական տրավման առաջացել անծանոթ մարդկանց գործողություններից։ Այս տեսակի բռնության 90%-ը կատարվել է տղամարդկանց կողմից։ Աղջիկները 3 անգամ ավելի շատ են բռնության զոհ դառնում, քան տղաները։ Սակայն վերջիններիս նկատմամբ բռնությունն ավելի սրված ձևեր է ընդունում։ Սեռական բռնության դեպքեր են հայտնաբերվել հասարակության բոլոր սոցիալական շերտերում։ Այնուամենայնիվ, ցածր ինտելեկտով մարդիկ, հարբեցողները, հոգեկան հիվանդները և հոգեկան հիվանդները ամենից հաճախ հանդես են գալիս որպես բռնաբարողներ:

Բռնության ենթարկված երեխան սովորաբար գտնվում է սուր վախի և գրգռվածության վիճակում։ Նա մեծահասակների կողմից աջակցության և վստահության կարիք ունի: Լավագույնն այն է, որ նա արագ վերադառնա նորմալ ընտանեկան կյանքին:

Մանկավարժները պետք է զոհին պաշտպանեն չափից դուրս դասակարգային հետաքրքրությունից կամ ծաղրական վերաբերմունքից: Ուրիշների նյարդայնացնող և աննկարագրելի միջամտության դեպքում լավագույն ելքը դպրոցը կամ նույնիսկ բնակության վայրը փոխելն է։ Շատ ծնողներ թաքցնում են իրենց երեխայի նկատմամբ բռնության փաստը. Բայց ապագայում բռնաբարողի գործողությունները անկանխատեսելի են և կարող են

փոխանցում այլ երեխաներին. Ուստի պատասխան պաշտպանական միջոցները պետք է ձեռնարկվեն անհապաղ և վճռական՝ ընդհուպ մինչև ոստիկանություն և դատարան դիմելը։

Մեծահասակների կողմից պատշաճ հսկողությունը և երեխաների նախապատրաստումը մեծապես նպաստում են երեխաների մոտ սեռական ոտնձգությունների հավանականության նվազեցմանը: Վ.Է. Քեյգանը խորհուրդ է տալիս երեխաներին պարզ ճշմարտություններ բացատրել. մարդիկ տարբեր են, ոմանք չարիքի մտքում ունեն. Պետք չէ վախենալ բոլոր մարդկանցից, բայց պետք չէ գնալ այնտեղ, որտեղ ոչ ոք չի կարող ձեզ պաշտպանել, եթե անհրաժեշտ է, չպետք է անծանոթներից քաղցրավենիք ու նվերներ վերցնել, նրանց հետ զբոսնել կամ զբոսնել և այլն։

Ռուսաստանում բռնության զոհերի համար ստեղծվում են սոցիալական հյուրանոցներ և ճգնաժամային կենտրոններ. հեռախոսով և առերես խորհրդատվություն ընտանեկան բռնության զոհերի համար. Աշխատում են օգնության գծերը, հոգեբանական օգնության բաժանմունքները, սոցիալական ծառայությունների խորհրդատվության բաժինները:

Սոցիալական աշխատանք անօթևանների հետ

«Ռուսաց լեզվի բառարանում» Ս.Ի. Օժեգով, անօթեւանը մեկնաբանվում է որպես «բնակարան, կացարան չունեցող մարդ»։

Անօթևանությունը որպես սոցիալական երևույթ բնորոշ է մարդկությանը իր գոյության ողջ ընթացքում: Որպես կանոն, դրա սրումը կամ «պայթյունը» տեղի է ունենում սոցիալական ցնցումների ժամանակաշրջաններում՝ պատերազմներ, սով, տեղական բնապահպանական աղետներ, երկրաշարժեր, ջրհեղեղներ, տարբեր ճգնաժամային գործընթացներ և այլն։

Ռուսաստանի համար անօթևանության խնդրի առաջացումը սրող պատճառներն են.

Բավարար բնակարանների բացակայություն, ինչպես նաև դրա բարձր արժեքը.

Գործազրկություն, որը հանգեցնում է բնակարանների համար միջոցների բացակայությանը.

Շատ ընտանիքների և անհատների ցածր եկամուտներ.

Սոցիալական անառողջ հասարակություն (հոգեկան հիվանդների, շեղված վարք ունեցող մարդկանց համամասնությունը, թմրամոլները, հարբեցողները, ընտանիքում անառողջ հարաբերությունները, կալանավայրերը լքած մարդկանց վիճակը):

Ռուսաստանի Դաշնությունում և ընդհանուր առմամբ ԱՊՀ-ում անօթևանների թվի աճի հիմքում ընկած գործոններն են.

ԽՍՀՄ; անկայունություն նորաստեղծ պետությունների հարաբերություններում. ազգամիջյան և ազգամիջյան հակամարտություններ; հետեւանքները շուկայական տնտեսություն; բնակության կարգավորումը.

Անօթևանների բնութագրիչները կազմող հիմնական կատեգորիաներն են՝ նախկին դատապարտյալները, ովքեր կորցրել են սոցիալական կապերը. թաքնվել պաշտոնական մարմիններից կամ մասնավոր անձանցից. ձեղնահարկի և նկուղների բնակիչներ; քանդման համար նախատեսված հանրակացարանների, ապաստարանների, տների բնակիչներ. քոչվոր գնչուներ; օտարերկրացիներ, ովքեր սովորել կամ աշխատել են պայմանագրով Ռուսաստանում. անտեսված երեխաներ; հաշմանդամներ, հարբեցողներ, թմրամոլներ, որոնք մնացել են «փողոցում». Սակայն հատուկ ուշադրություն է պահանջվում այն ​​մարդկանց կողմից, ովքեր կորցրել են իրենց տները իրենցից անկախ պատճառներով. հարկադիր միգրանտներ; զինվորականներ, ովքեր փոխել են ստորաբաժանման տեղակայման վայրը. միգրանտներ.

Անօթևանների հետ սոցիալական աշխատանքի ձևերն ու մեթոդները բազմազան են. բաց են գիշերակացներն ու ապաստարանները. «Օգնության գծեր» են կազմակերպվում անօթևանների և թափառաշրջիկների համար. աշխատանքային ապաստարաններ, ճաշարաններ և ցնցուղներ լվացքատներով; սոցիալական կենտրոններ և այլն: 1992 թվականին ստեղծվել է «Հայրենակիցներ» փախստականների օգնության ռուսական հիմնադրամը, հիմնադրամն ունի մասնաճյուղեր Ռուսաստանի 20 մարզերում։ Կան բնակարանաշինության գործընկերությունների ստեղծման օրինակներ և գյուղացիական տնտեսությունների ասոցիացիաներ, որոնք համակողմանի օգնություն են ցուցաբերում միգրանտներին:

Անօթեւանների հետ աշխատելը պահանջում է հատուկ մոտեցում՝ չնվաստացնել կամ վանել, մարդկային հարաբերություն զգալու հնարավորություն տալ։ Տարրական ծառայությունների (կացարան, սնունդ, բուժօգնություն) առաջարկը չպետք է առաջացնի վիրավորանքի և դառնության զգացում սեփական դիրքի համար, այլ, ընդհակառակը, հույս ներշնչի խնդրի դրական լուծման՝ թե՛ ինքնուրույն, թե՛ օգնությամբ։ սոցիալական պաշտպանության մարմինների. Ճիշտ է, այստեղ ակնհայտորեն միայն ողորմությունը բավարար չէ. գուցե սա այն դեպքն է, երբ հարցի իրական լուծումն ամբողջությամբ կախված է ֆինանսներից։ Անօթևանների բնակարանային խնդիրը լուծելու համար ռուս տնտեսագետներն առաջարկում են միջոցներ ներգրավել բնակչությունից՝ բնակարանների վճարման նոր, տարբերակված համակարգի ներդրման, բնակարանային կոոպերատիվների ընդլայնման և անհատական ​​բնակարանաշինությանը նյութական աջակցության միջոցով։

Սոցիալական աշխատանք շեղված վարքագիծ ունեցող երեխաների հետ

Ավելի ճիշտ կլինի խոսել «աննորմալ պահվածքի» մասին։

Նորմը և դրանից շեղման աստիճանը առավել հաճախ որոշվում են թեստային և փորձարարական մեթոդներով։ Այնուամենայնիվ, շեղված վարքի ոչ բոլոր պարամետրերը կարող են տեսականորեն մեկնաբանվել և չափվել: Այնուհետև կատարվում է սիմպտոմատիկ դիտարկում։

Շեղված (ասոցիալական, շեղված) վարքագիծ է, որում հետևողականորեն դրսևորվում են շեղումները սոցիալական նորմերից.

Եսասիրական կողմնորոշում (օրինախախտումներ և զանցանքներ, որոնք կապված են նյութական, դրամական, գույքային օգուտներ ստանալու ցանկության հետ. գողություն, գողություն, սպեկուլյացիա, հովանավորչություն և այլն);

ագրեսիվ կողմնորոշում (անձի դեմ ուղղված գործողություններ. վիրավորանք, խուլիգանություն, ծեծ, բռնաբարություն, սպանություն);

Սոցիալապես պասիվ կողմնորոշում (ակտիվ սոցիալական կյանքից փախչելու ցանկություն, պարտականություններից և պարտականություններից խուսափելու ցանկություն, անձնական և սոցիալական խնդիրներ լուծելու չկամություն. աշխատանքից և ուսումից խուսափելը, թափառաշրջիկությունը, ալկոհոլի և թմրանյութերի օգտագործումը, թունավոր դեղերը, ինքնասպանությունը, ինքնասպանությունը) .

Շեղված (շեղված) վարքագիծը կարելի է բաժանել երկու մակարդակի. համարվում է քննչական և դատական ​​մարմինների կողմից և ներկայացնում է լուրջ հասարակական վտանգ։

Դեռահասության հիմնական վարքային խանգարումները կարելի է դասակարգել հետևյալ կերպ. 1) բացակայություն (անհատական ​​դասեր, ամբողջ դպրոցական օրեր); 2) փախչել տնից. 3) գողություն. 4) կողոպուտ (սպառնալիքի կամ ուժի գործադրմամբ). 5) կռիվներին մասնակցություն. 6) հաճախակի կոնֆլիկտներ (դասղեկի, առանձին ուսուցիչների, դպրոցի ղեկավարության, ընտանիքի անդամների, դասընկերների, հասակակիցների, հակառակ սեռի ներկայացուցիչների և այլնի հետ). 7) նախաձեռնություն ալ-

կոկա, թմրանյութեր, հիպնոսիկներ և հանգստացնողներ, ծխելը (սիմուլյացիա, սիգարետի հետ խաղ, հանգստի մեթոդ, պատկերի աջակցություն, սովորություն; 8) սեռական վարքագծի շեղումներ (ձեռնաշարժություն, շոյել, վաղ սեռական ակտիվություն և այլն); 9) ինքնասպանության պահվածքը. 10) վախեր (մթություն, մենակություն, բաժանում հարազատներից և ընկերներից և այլն); 11) մոլուցքային տիկեր, գործողություններ և ծեսեր (թարթում, ճակատի և քթի կնճռոտում, ուսերի կծկում, քրթմնջում, մատներ ծծում, եղունգներ կրծում, ծեսեր և ծիսական գործողություններ, որոնք պաշտպանում են ձախողումից, մոլուցքային մտքերից և այլն). 12) կեղտոտ լեզու. 13) շեղված վարքագծի գծեր (կենսուրախություն, բացասական վերաբերմունք «ակտիվիստների» նկատմամբ, մոլախաղի նկատմամբ կիրք, սրածայր զենք կրելը (դանակներ, արույրե բռունցքներ և այլն), դաջվածքներ, հագուստի հատուկ մանրամասներ և այլն):

Հասարակության մեջ հայտնվել է երեխաների մի զգալի կատեգորիա, որոնք մինչև վերջերս կարծես թե գտնվում էին «ոչ մեկի» կարգավիճակում։ Նրանք ծնողների հետ նույն հարկի տակ են ապրում, բայց ընտանիքի հետ կապերը քայքայվում կամ քայքայվում են։ Պատշաճ խնամքի և պահպանման բացակայությունը, զարգացող անհատականության շահերի և կարիքների անտեսումը, ծնողական ընտանիքում բռնությունը իրական սպառնալիք են ստեղծում անտեսված երեխայի հոգեֆիզիկական, բարոյական զարգացման համար: Դպրոցը չի կարողանում ամբողջությամբ լուծել նման երեխաների սոցիալական պաշտպանության և վերականգնման խնդիրները։ Երեխաներն իրենք հաճախ են անցնում անօթևանների շարքերը։ Երեխաները գիշերում են երկաթուղային կայարաններում, հաճախ քաղցած են մնում, ունենում են զարգացման անոմալիաներ։

Հատկապես կարևոր է որոշ դպրոցականների կողմից ալկոհոլի և թմրանյութերի չարաշահման խնդիրը։ Պատճառները՝ 1) հետաքրքրասիրություն (ինչ ազդեցություն կունենա ալկոհոլն ինձ վրա): Այս երևույթը կանխելու համար անհրաժեշտ է ծնողների կողմից երեխայի վարքի համակարգված մոնիտորինգ և մարդու օրգանիզմի համար ալկոհոլի վնասի բացատրություն, հատկապես երեխաների համար. 2) միանալ երիտասարդական խմբին, որի նպատակն է ձեռք բերել և կիսել ալկոհոլի և թմրամիջոցների օգտագործումը.

իրենք՝ պասիվ։ Այս բոլոր դպրոցականներին ալկոհոլային կախվածությունից շեղելու համար անհրաժեշտ է նրանց ներգրավել հասակակիցների առողջ խմբի գործունեության մեջ, որտեղ նրանք հոգեպես կզարգանան և կհաստատեն իրենց:

Հարբեցողության մյուս դրդապատճառը կապված է որոշ դպրոցականների՝ հանցավոր խմբեր մտնելու հետ։ Նրա նախաձեռնողները երիտասարդներ են, որոնց համար ալկոհոլն ու թմրանյութերը բոլոր զվարճությունների հիմքն են և անհրաժեշտ պայմանժամանցի գործունեություն. Նրանց ընդօրինակում են ավելի քիչ վճռական և կամային հատկանիշներով պատանիները։ Սա արվում է համերաշխության զգացումից ելնելով։ Նման դպրոցականներին հարբեցողություն է պահանջվում ոչ թե ինքնին, այլ ինքնահաստատվելու համար որպես չափահաս ու անկախ մարդ։ Այս ուսանողների համար կարևոր է բացահայտել իրականը արժեքավոր որակներժամանակակից մարդուն և նրանց հետևելու ցանկություն առաջացնել՝ ձևավորելով նրա բնավորությունը և զարգացնելով նրա կարողությունները, ինքնահաստատվելով օգտակար բիզնեսում։

Աղջիկների հարբածությունը վկայում է անձի զգալի դեֆորմացիայի մասին։ Նման դեպքերում պետք է համապարփակ վերահսկողություն սահմանել հանգստի անցկացման նկատմամբ և շարունակական ու շարունակական աշխատանք տանել նրանց իրական բարոյական վերաբերմունքն ու արժեքները վերականգնելու համար։

Դեռահասության շրջանում կան խրոնիկական ալկոհոլիզմի դեպքեր։ Սոցիալական աշխատողի համար կարևոր է իմանալ, որ հասարակությունը նախատեսում է որոշակի իրավական միջոցներ ալկոհոլ օգտագործող դեռահասների դեմ: Այսպիսով, նրանց արգելվում է ալկոհոլային խմիչքների վաճառքն ու օգտագործումը։ Դպրոցականների հարբած վիճակում հայտնվելը ենթադրում է տուգանք ծնողների համար. Անչափահասների զոդումը հանգեցնում է վարչական պատասխանատվության, իսկ նույն ազդեցությունը պաշտոնեական կախվածության դեպքում կամ հանցագործություն կատարելու դեպքում հանգեցնում է քրեական պատժի։ Նույն միջոցները նախատեսված են դեռահասի համակարգված զոդման համար։

Ամեն դեպքում, երիտասարդների կողմից ալկոհոլի չարաշահման դեմ պայքարում բավական չէ պախարակել կամ արգելել, վերացնել դրսից վնասակար ազդեցությունները, շատ աշխատանք է պետք ուսանողների բարոյականությունը զարգացնելու, նրանց մեջ բազմազան ու բազմազան սերմանելու համար: լայն շահեր։

Մինչև 14 տարեկան երեխաների ապօրինի գործողությունները նրանց համար քրեական պատասխանատվություն չեն առաջացնում։ Երեխաների համար պատասխանատու են ծնողները կամ խնամակալները: Դպրոցականները 14-ից 18 տարեկանում միայն ծանր հանցագործությունների համար են պատժվում դատարանի կողմից, և նրանց նկատմամբ կիրառվող խափանման միջոցները զգալիորեն նվազ են, քան մեծահասակների նկատմամբ։

Նման երեխաներին աջակցելու համար ստեղծվում են մասնագիտացված հաստատություններ՝ ընտանեկան կապերը կորցրած, բնակելի հաստատություններում բնակվելուց հրաժարված, առանց խնամքի, մշտական ​​բնակության կամ ապրուստի միջոցի մնացած երեխաների սոցիալական վերականգնման համար։ Նման հաստատությունները ներառում են անչափահասների սոցիալական վերականգնողական կենտրոններ, երեխաների և դեռահասների սոցիալական ապաստարաններ, առանց ծնողական խնամքի մնացած երեխաներին օգնելու կենտրոններ։

Սոցիալական աշխատանք փողոցային երեխաների հետ

Անօթևան երեխաների խնդիրը, ինչպես Քաղաքացիական, Մեծ Հայրենական պատերազմև հետպատերազմյան շրջանը, ի հայտ եկան վերջին տասնամյակում։ Որոշ տեղեկությունների համաձայն, ժամանակակից Ռուսաստանում ավելի քան երկու միլիոն անօթևան երեխա կա: Երբեմն դեռահասին տանից փախչում է ֆանտազիայի հակումը և ուժեղ տպավորություններ ստանալու ցանկությունը: Սակայն սոցիալական անկայունության ժամանակ, որը սաստկացնում է ընտանեկան անախորժությունները, երեխաների տնից հեռանալն այնքան էլ հազվադեպ երեւույթ չէ և ունի սոցիալ-տնտեսական և սոցիալ-մանկավարժական պատճառներ:

Մինչև 7 տարեկան երեխաները գործնականում տանից դուրս չեն գալիս։ 7-9 տարեկանում. դա սովորաբար տեղի է ունենում ծնողների մանկավարժական ոչ կոմպետենտության պատճառով, ինչպես նաև, երբ որոշ երեխաներ ձգտում են բարձրացնել հաղորդակցման հմտությունները: Ամենից հաճախ տնից փախչում են 10-13 տարեկան դեռահասները։ Պատճառները կարող են լինել նրանց նկատմամբ պատշաճ ծնողական խնամքի բացակայությունը, ընտանիքում նրանց նկատմամբ հաճախակի բողոքներն ու բռնությունները, մանրուքների համար պատիժը:

Փախուստի հիմնական դրդապատճառներն են՝ պատկանելությունը սոցիալապես անապահով ընտանիքին. ամոթ ծնողների համար (օրինակ՝ հարբեցողներ, որոնք արժանի չեն իրենց շրջապատի մարդկանց հետ վարվելու և այլն); ծնողների անտարբերությունը իրենց երեխաների դպրոցական դժվարությունների նկատմամբ. Բարենպաստ

Նման իրավիճակներից լավագույն ելքը շատ առումներով կապված է ուսուցիչների և սոցիալական աշխատողների կողմից դպրոցականների օգնության հետ։ Նրանց պարտականությունը, տեսնելով երեխայի վարքագծի դժվարությունը, խորապես հասկանալն է այն ամենը, ինչ կատարվում է նրա շուրջ դպրոցում և ոչ պաշտոնական հաղորդակցության միջավայրում (տարբեր ընկերություններ, երիտասարդական ասոցիացիաներ տան բակում և այլ վայրերում): Սոցիալական աշխատողը ցանկացած կոնֆլիկտում միշտ պետք է բռնի երեխայի և նրա ընտանիքի կողմը, խստորեն աջակցի նրանց:

Տնից դեռահասների փախուստը կարելի է անել ընկերների ազդեցության տակ։ Նման դեպքերում անհրաժեշտ է ոչ միայն դադարեցնել դեռահասի թափառական կենսակերպը, այլև նրա համար գրավիչ դարձնել ընտանիքում, հասարակական կազմակերպության ուսանողական թիմում մնալը։ Սոցիալական աշխատողը կարող է բակային ընկերությունում դեռահասի ընկերների օգնությամբ ուսումնասիրել տեղաշարժի տարածքը, կապ հաստատել այնտեղ բնակվող թափառաշրջիկ երեխաների հետ և այլն։

Դեռահասները կարող են լքել իրենց տունը և ծնողների չափից ավելի վերահսկողության և ավտորիտար պահվածքի պատճառով: Դրան գումարվում է ճանապարհորդելու ցանկությունը։ Նման դեպքերում դեռահասը նախապես ընտրում և ուսումնասիրում է փախուստի ուղին, պատրաստում անհրաժեշտ իրերն ու որոշակի քանակությամբ սնունդ, որոնում է ուղեկցորդներին։ Երբեմն վարքագծի ակտիվություն ունեցող երեխաները փախչում են տնից: Դա պայմանավորված է նրանով, որ նրանց մեծ աշխուժությունն ու անհանգստությունը մեծահասակների մոտ բացասական արձագանքներ են առաջացնում և հաճախ հանգեցնում կոնֆլիկտի։ Բացի այդ, թափառաշրջիկությունը լայն շրջանակ է բացում նրանց գործունեության և նախաձեռնության համար: Նման դպրոցականների փախուստը կանխելու համար անհրաժեշտ է նրանց ներգրավել հետաքրքիր և ինտենսիվ սոցիալական նշանակալից գործունեության մեջ, որտեղ նրանք կարող են ցույց տալ իրենց եռանդը, հաստատակամությունը և գյուտը ի շահ գործի:

Նրանք, ովքեր ժամանակ չունեն անընդմեջ, մնում են ամենաերկարը փախուստի մեջ առարկաներդեռահասներ. Ամաչկոտ, հեռացած դպրոցականները որոշում են հեռանալ տնից, սովորաբար ավելի մեծ և փորձառու ընկերների ազդեցության տակ:

Վերջին տարիներին Ռուսաստանում զգալի թվով անօթեւան դեռահասներ են հայտնվել։ Հաճախ նրանց առևանգում են հանցավոր կազմակերպությունների անդամները և սովոր են

ստրկական աշխատանքը գյուղատնտեսական արտադրության մեջ, ինքնաբուխ շուկաներում ներգրավված է մանկական մարմնավաճառության և թմրամոլության մեջ, ինչը մեծացնում է ՁԻԱՀ-ի համաճարակի տարածման հավանականությունը: Ռուսական գրեթե բոլոր քաղաքում կա մաֆիոզ կառույց, որն օգտագործում է անօթևաններին։ Մյուս վտանգը խուլիգանությունն է, մանր գողությունը, կողոպուտն ու շորթումը, որը պայմանավորված է մի կտոր հաց ունենալու անհրաժեշտությամբ։ Սոցիալական աշխատողը պետք է չկորցնի դպրոցից դուրս մնացած երեխաներին և ժամանակին օգնություն ցուցաբերի նրանց:

Անօթևան երեխաների համար կազմակերպվում են ընդունելության կենտրոններ, որոնց հիմնական խնդիրներից մեկը անտեսման և անօրինականության կանխումն է.

Հարցը քննարկելիս նորարարական տեխնոլոգիաներՀետաքրքրություն է ներկայացնում սոցիալական աշխատանքը որբերի, ցածր եկամուտ ունեցող և միայնակ ընտանիքների երեխաների, հաշմանդամություն ունեցող երեխաների հետ, DIMSI «Անհատների երկխոսություն» ծրագիրը, որը մշակվել է «Մեծ եղբայրներ / մեծ քույրեր» ամերիկյան ծրագրի հիման վրա: Ծրագրի նպատակներն են ներդաշնակեցնել երեխայի սոցիալական դաշտը. ընտանեկան կրթության խթանում; սոցիալական աշխատողի օգնությամբ միմյանց գտած երեխայի և մեծահասակի համատեղ գործունեության կազմակերպում. սոցիալական խնդիրների լուծում, քաղաքացիական և սոցիալական գործունեության զարգացում. Ծրագիրը ներառում է քառակողմ եզրակացություն ստանդարտ պայմանագիրսոցիալական աշխատողի (կրտսեր և ավագ եղբայրների և քույրերի համատեղ գործունեության խորհրդատու և վերահսկիչ), երեխայի ծնողների (խնամակալների), երեխայի (կրտսեր եղբայր/քույր) և կամավորի (ավագ եղբայր/քույր) միջև: Շատ դեպքերում կամավորներ են համալսարանի ուսանողները (առնվազն 18 տարեկան), ուսուցիչները, մինչև 35 տարեկան երիտասարդները, ովքեր չունեն սեփական երեխաներ։ Կրտսեր - ավագ զույգերը շփվում են, օգնում են միմյանց խնդիրների լուծման հարցում, համատեղ պատրաստում են տնային աշխատանքները, հաճախում են համերգներ, ցուցահանդեսներ, ժամանցային միջոցառումներ, սպորտով են զբաղվում, էքսկուրսիաներ կազմակերպում այլ քաղաքներ: Այս աշխատանքի ռուսական առանձնահատկություններից է միանգամից մի քանի զույգերի համատեղ կոլեկտիվ ստեղծագործական աշխատանքը, հետազոտական ​​մեթոդների կիրառումը, կատարվող աշխատանքի պարտադիր ընդհանրացումն ու վերլուծությունը՝ դրանց ամրագրմամբ սոցիալ-մանկավարժական օրագրերում։

գործունեությունը երեխաների շրջանում. Ընդունարանն ընդունում է երեխաներին՝ լքված; կորցրել; մնացել են առանց ծնողական խնամքի կամ նրանց փոխարինող անձանց. ուղարկվել է անչափահասների գործերով հանձնաժողովների որոշմամբ. կրթության հատուկ պայմանների կարիք; ովքեր առանց թույլտվության լքել են իրենց ընտանիքները. ովքեր առանց թույլտվության լքել են մանկատները, գիշերօթիկները, հատուկ դպրոցները և արհեստագործական ուսումնարանները։ Ընդունարանում պահելու ժամկետները կախված են ընդունարանում տեղավորվելու պատճառներից և հանգամանքներից, բայց չեն գերազանցում 60 օրը։ Ցավոք սրտի, շատ անօթևան երեխաներ, ովքեր մնացել են առանց կրթության, մասնագիտական ​​պատրաստվածության, սեփական բնակարանի, ընդունելության կենտրոններից և ապաստարաններից անցնելուց հետո հայտնվում են հիմնականում նախնական կալանքի վայրերում և բանտերում։

Ռուսաստանում գործում են տասնյակ հասարակական կազմակերպություններ և հիմնադրամներ, որոնց գործունեությունն ուղղված է անօթևանության կանխարգելմանը։ Կան հատուկ սոցիալական ծառայություններ, սոցիալական շտապօգնության ծառայություններ, ապաստարաններ (պանսիոնատներ՝ մինչև մեկ տարի ապրելու համար՝ հետագա վերադարձով ընտանիք և երկարատև կացարաններ այն երեխաների համար, որոնց ընտանիքում մնալն անհնար է):

Սոցիալական աշխատողի հիմնական խնդիրն է ներթափանցել ընտանիքի խնդիրների մեջ և օգնել նրան մինչև երեխայի անօթևան դառնալը. երեխային պետք է պահել ընտանիքում, թույլ չտալ, որ նա հեռանա, քանի որ երեխաներին փողոց չգաղթելը հազար անգամ ավելի էժան է, քան հետագայում նրանց փնտրելը, բուժելը, վերականգնելը և վերադաստիարակելը։

Սոցիալական աշխատանք սուիցիդալ վարքագիծ ունեցող մարդկանց հետ

Ինքնասպանություն, ինքնասպանություն, սուիցիդալ վարք (լատիներեն ai! - ինքդ քեզ, sayege - սպանել) - կյանքից դիտավորյալ զրկում։ Ինքնասպանությունը հասկացվում է որպես՝ 1) անհատական ​​վարքային արարք՝ կոնկրետ անձի կողմից իրեն կյանքից զրկելը. 2) որոշակի թվով մարդկանց կյանքից համեմատաբար զանգվածային կամավոր հեռանալը. Նեղ, բժշկա-իրավական իմաստով ինքնասպանությունը նշանակում է բռնի մահվան տեսակ՝ նշելով դրա պատճառը: Լայն իմաստով ինքնասպանությունը ինքնաոչնչացնող վարքագծի տեսակ է, որին

կրում են հարբեցողությունը, ծխելը, թմրամիջոցների օգտագործումը, շատակերությունը (շատակերությունը), լեռնագնացությունը, մոտոցիկլետների մրցավազքը և այլն: Ինքնասպանության վարքագիծը միավորում է սուիցիդալ գործունեության բոլոր դրսևորումները՝ մտքեր, մտադրություններ, հայտարարություններ, սպառնալիքներ, մահափորձեր: Այն ունի երեք հիմնական սորտեր և բաժանվում է.

Ինքնասպանության ցուցադրական վարքագիծ (ինքնասպանության փորձեր պատկերող տեսարանների թատերական ներկայացում՝ առանց իրականում ինքնասպանություն գործելու մտադրության, երբեմն՝ ժամանակին փրկվելու ակնկալիքով): Դրա նպատակն է գրավել կամ վերադարձնել կորցրած ուշադրությունը, խղճահարություն առաջացնելու, կարեկցանք առաջացնելու, մոտալուտ անախորժություններից ազատվելու, վիրավորողին պատժելու ցանկությունը՝ նրա վրա շրջելով ուրիշների վրդովմունքը կամ նրան լուրջ անհանգստություն պատճառել։ Ցույցի անցկացման վայրում նշվում է, թե ում է այն ուղղված՝ տանը՝ հարազատներին, հասակակիցների շրջապատում՝ իր անդամներից մեկին, ձերբակալության ժամանակ՝ ներքին գործերի մարմիններին և այլն: Աղջիկները ամենից հաճախ դիմում են թունավորման, տղաներ - ինքնակախվելու փորձերի, երակների կտրվածքի, ոչ թունավոր նյութերով թունավորման պատկերին.

Աֆեկտիվ սուիցիդալ վարքագիծը կրքի վիճակում կատարվող ինքնասպանության փորձերն են (ուժեղ և համեմատաբար կարճատև հուզական փորձ), որը կարող է տևել ընդամենը մի քանի րոպե, բայց երբեմն լարված իրավիճակի պատճառով կարող է ձգվել ժամերով և օրերով։ Այս իրավիճակում ինչ-որ պահի կյանքից բաժանվելու միտքը սովորաբար թարթում է, կամ թույլատրվում է նման հնարավորություն։ Սակայն այստեղ էլ ամենից հաճախ առկա է ցուցադրական բաղադրիչը։ Կախված դրա դրսևորման աստիճանից՝ հոգեբաններն առանձնացնում են՝ աֆեկտիվ դրսևորում, աֆեկտիվ դրսևորում՝ «տպավորություն թողնելու» ցանկությամբ, իսկական ինքնասպանության փորձ՝ աֆեկտիվ ռեակցիայի գագաթնակետին։ Նման փորձերի մոտավորապես 27%-ը կատարվում է հարբած վիճակում։ Ձևով դրանք ամենից հաճախ ինքնակախվելու և թունավորվելու փորձեր են, ավելի հազվադեպ՝ երակների կտրվածքներ.

Իրական ինքնասպանության պահվածքը ինքնասպանություն գործելու միտումնավոր, հաճախ աստիճանաբար ծնված մտադրություն է: Նման իրավիճակներում վարքագիծը կառուցվում է այսպես.

որ ինքնասպանության փորձն արդյունավետ է, որ ինքնասպանության գործողությունը չի խոչընդոտվում. Մնացած գրառումներում սովորաբար հնչում են ինքնամեղադրանքի գաղափարներ, գրառումներն ավելի շատ ուղղված են իրեն, քան մյուսներին, կամ նպատակ ունեն սիրելիներին ազատել մեղադրանքից։ Ունակ ալկոհոլային թունավորումՆման փորձերի 47%-ն է արվում։ Աղջիկները ամենից հաճախ ընտրում են թունավորում, տղաները՝ ինքնակախված, ավելի քիչ՝ թունավորում։

Ինքնասպանությունների թիվը և մակարդակը աճում է տնտեսական ճգնաժամի և գործազրկության ժամանակաշրջաններում, իսկ պատերազմների ժամանակ նվազում է։ Ինքնասպանությունների ցածր մակարդակ է նկատվում ուղղափառության ուժեղ ազդեցություն ունեցող երկրներում, որոնք ինքնասպանությունը համարում են մարդկային գլխավոր մեղքերից մեկը։ Արևելյան կրոնները, ինչպիսիք են բրահմինիզմը և բուդդիզմը, հետևելով այն վարդապետությանը, որ այն ամենը, ինչ մարդուն կյանքի է կոչում, տառապանքի պատճառ է հանդիսանում, հանգիստ են վերաբերվում մարմնից հրաժարվելուն: Ինքնասպանությունների ամենացածր տոկոսը` հետամնաց և զարգացող երկրներում, գագաթնակետը ընկնում է առավել քաղաքակիրթ և արդյունաբերական երկրների վրա. զարգացած երկրները, որտեղ տեղեկատվության հոսքը, սթրեսներն ու գերսթրեսները, կոնֆլիկտները բավականին հաճախակի երևույթներ են։ Սոցիալական ցածր կարգավիճակը կամ դրա կտրուկ անկումը նման երկրներում հաճախ ինքնասպանության խթան են հանդիսանում։

Վ ՎերջերսՌուսաստանում աճել է երիտասարդների շրջանում ինքնասպանությունների թիվը. Ինքնասպանության տարիքային շեմն ընկնում է, և այսօր արդեն խոսվում է դեռահասների ինքնասպանության աճի մասին։ Դեռահասներին (մինչև 70%) բնորոշ խնդիրներից առաջին տեղում ծնողների հետ հարաբերություններն են, երկրորդում՝ դպրոցի հետ կապված դժվարությունները, երրորդում՝ ընկերների հետ հարաբերությունների խնդիրը։

Դեռահասների ինքնասպանությունը այլ մարդկանց վրա ազդելու միջոց է՝ ցույց տալ իր վիճակը. ազատվել վատ վերաբերմունքից; սիրո դրսեւորում; ազդել ուրիշների վրա; օգնություն կանչել. Ձեռքը բարձրացնելով՝ երեխան մեծերի հետ վեճի մեջ դիմում է վերջին վեճի՝ այնպիսի վեճի, որը, նրա կարծիքով, լսելի չէ։ Լիովին չզգալով կյանքի ու մահվան սահմանի անհաղթահարելիությունը՝ երեխան հաճախ մահը պատկերացնում է որպես մի տեսակ վիճակ, որն ունի սկիզբ և վերջ։ Անկեղծորեն ցանկանալով մահանալ իր համար անտանելի վիճակում, նա իրականում

«Առաջարկում է ապրել». Չկա սառը հաշվարկ և շանտաժի փորձեր, որոնք հազվադեպ չեն մեծահասակների մոտ, բայց կա միամիտ հավատք. եթե նույնիսկ նրա մահը ծնողներին խելքի բերի, ապա բոլոր անախորժությունները կվերջանան, և նրանք նորից կապրեն խաղաղության և ներդաշնակության մեջ ( Ն. Ֆարբերով):

Ընտանեկան կարգավիճակն ազդում է սուիցիդալ վարքի ծագման վրա. մենակությունը, հատկապես մեծ տարիքում, նպաստում է ողբերգական որոշման ընդունմանը. Ընտանեկան կոնֆլիկտները նույնպես ծառայում են որպես ինքնասպանության գործոն։ Կա կայուն սեզոնային օրինաչափություն. ինքնասպանությունների առավելագույն թիվը տեղի է ունենում գարուն-ամառ սեզոնին (մարտ-հուլիս), նվազագույնը՝ աշուն-ձմեռ (սեպտեմբեր-դեկտեմբեր): Ինքնասպանության փորձերի մակարդակը 5-10 անգամ գերազանցում է ավարտված ինքնասպանությունների ցուցանիշը։

Սուիցիդալ վարք ունեցող մարդկանց համար կազմակերպվում են սուիցիդոլոգիական ծառայություններ, սոցիալական և հոգեբանական աջակցության ծառայություններ, օգնության գծեր, գործում են բարեգործական ընկերություններ: Շատ կարեւոր կանխարգելիչ աշխատանքերեխաների հետ՝ բնավորության դաստիարակություն, կյանքի լավատեսություն, կենսունակության զգացում։

Սոցիալական աշխատանք ալկոհոլիզմով և թմրամոլությամբ հիվանդների հետ

Ալկոհոլիզմը և թմրամոլությունը ազգի գենոֆոնդում առաջացնում են որակական փոփոխություններ դեպի դեգրադացիա և ֆիզիկական դեֆորմացիա, ինչպես նաև խախտում են հասարակության սոցիալական առողջությունը:

ԱՀԿ-ն գնահատում է, որ ալկոհոլի օգտագործումը պատասխանատու է մահացությունների ընդհանուր թվի մեկ երրորդի համար: Ամուսնալուծությունների 25-ից 30%-ը պայմանավորված է ամուսիններից մեկի հարբածությամբ։

Թմրանյութերը հնարավորություն են առանձնանալու կամ, ընդհակառակը, լուծվելու իրենց տեսակի գորշ զանգվածում։ Արգելված միրգը քաղցր է. նույնիսկ ՁԻԱՀ-ով վարակվելու վտանգը հերոսական է ընկալվում։ Ձեռքբերման համար մեծ ծախսերի կամ սարսափելի ցավալի (և նույնիսկ իրավական) հետևանքների մասին պարծենալը նույնպես հպարտություն է: Այսօրվա երիտասարդության հիմնական խոսակցության թեմաներից է թմրանյութերը. «պտուտակավոր» մարդիկ անընդհատ խոսում են «ծխերի», «լավ խոհարարների», «դժբախտությունների», «ֆուրիկների», «կոճակի ակորդեոնների» մասին; հերոինամոլներ՝ «կեղևավորվելու», «քանդվելու», «նեգրերի», «գնդիկների», «չեկերի» մասին; մարիխուանիստները քննարկում են հնարավոր չափերըծխախոտ,

հատուկ սարքեր, ծխելու եղանակներ, «մոլախոտի» գույնն ու որակը.

Մարդկանց մեծ մասը (տարբեր հետազոտողների կարծիքով՝ 50%-ից մինչև 70%) կյանքում գոնե մեկ անգամ թմրանյութեր են փորձել: Որոշ դեպքերում օգտագործման պատճառը կա՛մ հետաքրքրասիրությունն է, կա՛մ հաճույք ստանալու (ցավը խեղդելու) ցանկությունը։

Դեղերի վնասը. «կոտրում» - հետևանք; առողջության վատթարացում; մտավոր ունակությունների նվազում; ՁԻԱՀ-ով հիվանդանալու «ռիսկի խմբի» մեջ ընկնելը. ապագա չունի.

Սոցիալական աշխատանքը ենթադրում է հաճախորդի դուրսբերում «ալկոհոլի», «թմրամոլի» պայմանականորեն նշանակված փուլից և օժանդակություն նրան հասարակության մեջ հարմարվելու գործընթացում:

Ալկոհոլիզմով և թմրամոլությամբ հիվանդների հետ աշխատելու համար ստեղծվում են բուժման մասնագիտացված կենտրոններ։

Թմրամոլների տեղակայման վայրերը պարզելու համար գործում են հատուկ փողոցային պարեկային խմբեր և բրիգադներ։

Ալկոհոլիզմով և թմրամոլությամբ հիվանդների հետ աշխատելու համար ներկայումս ստեղծվում են «Սթափություն և ընտանիք», «Ոչ ալկոհոլիզմին», թմրամոլության վերականգնողական կենտրոններ, մշակվում են տարբեր մեթոդներ, որոնք նպաստում են այդ հիվանդությունների արագացված բուժմանը։ Հետաքրքիր է Ռուսաստանի երիտասարդական միության ուսանողական երիտասարդության ասոցիացիայի «Շնորհակալություն, ոչ» ծրագիրը, որը ներառում է կանխարգելիչ միջոցառումների մի շարք, որոնք օգտագործվում են ուսուցիչների, ծնողների և հենց երեխաների կողմից:

Սոցիալական աշխատանք սեռական փոքրամասնությունների հետ Հոմոսեքսուալությունը նույն սեռի մարդկանց նկատմամբ գրավչության բացառիկ կամ գերակշռող կողմնորոշումն է, նրանց հետ հուզական և մարմնական մտերմության ցանկությունը: Համասեռամոլությունը կարող է լինել արական (մանկավարժություն) և իգական (լեսբիականություն), ակտիվ («տղամարդկային» վարքագիծ և զուգընկերոջը կնոջ պես վերաբերվել) և պասիվ («իգական» վարքագիծ և զուգընկերոջ հետ տղամարդու պես վերաբերվել):

Եթե ​​համասեռական շփումը տեղի է ունենում հակառակ սեռի (բանտ, բանակ, նույնասեռական մեկուսացված խմբի) հետ շփվելու անհնարինության հետևանքով կամ կապված է հոգեկան հիվանդության հետ,

դա միասեռականություն չէ: Հատկացնել անցողիկ դեռահաս միասեռականությունը՝ սեռականության խախտում, որի դեպքում գրավչությունն ուղղված է նույն սեռի անձանց: Դեռահասների մոտ այս պահվածքը սեռական ցանկության թույլ տարբերակման կամ վերջինիս բնական ճանապարհով բավարարելու անկարողության արդյունք է։ Տարիքի հետ սեքսուալության այս խեղաթյուրումն անհետանում է։ Հայտնի է, որ տղամարդկանց մինչև 30%-ը և կանանց մինչև 20%-ը երբևէ սեռական հարաբերություն են ունեցել նույն սեռի անձի հետ, սակայն նրանց գրավչության ուղղությունը դրանից չի փոխվել։

Մեր երկրում երկար տարիներ անասելի արգելում էին համասեռամոլների գրավչության վերաբերյալ գիտական ​​հետազոտությունները, այս թեմայով գրականությունը հայտարարվում էր պոռնոգրաֆիկ կամ գաղափարապես վնասակար, խորհրդային հասարակության մեջ տղամարդկանց միջև սեռական հարաբերությունները քրեական պատժվում էին: 1993 թվականին Ռուսաստանում քրեական օրենսգրքի այս հոդվածը չեղյալ է հայտարարվել։

Աշխարհի տարբեր երկրներում համասեռամոլության տարածվածությունը մշտական ​​արժեք է՝ 3-4% տղամարդկանց և 1-2% կանանց շրջանում։ Համասեռամոլությունը անհատականության արտահայտություն է, որը հաճախ ձևավորվում է բնածին նախատրամադրվածության արդյունքում:

Աշխարհը պայքարում է «սեռական փոքրամասնությունների»՝ հասարակության կողմից չդատապարտված նման ինտիմ հարաբերություններ բացելու իրավունքի ճանաչման համար։ Հատուկ թեստային ուսումնասիրությունները չեն բացահայտում միասեռականների անհատականության որևէ էական տարբերություն այլ մարդկանցից, նրանցից շատերը բավականին լավ են հարմարեցված սոցիալապես: Այնուամենայնիվ, նրանցից շատերը հոգեբանական աջակցության և փորձագիտական ​​խորհրդատվության կարիք ունեն։

Դեռահասի, երիտասարդի մոտ ատիպիկ գրավչության հայտնաբերումը հանգեցնում է անձի ճգնաժամի, դեպրեսիայի, նևրոտիկ վիճակի, զանգվածային ալկոհոլիզմի և չհիմնավորված դեղորայքի:

Այն մարդու համար, ով այս կամ այն ​​ձևով ընդունում է իր միասեռական ինքնությունը, բայց թաքցնում է այն մյուսներից, խախտվում է կյանքի սեռական և ոչ սեռական կողմերի միջև հավասարակշռությունը: Անձնական արժեքների հիերարխիայում անհամաչափ բարձր տեղ է գրավում սեռական հետաքրքրությունների ոլորտը։ Բազմաթիվ

զգացմունքները իրենց արտաքինի, գործողությունների, այլոց գործողությունների և հարաբերությունների, գրավչության աստիճանի հետ համակցված են մոլուցքային մտքերսեռական գործընկեր գտնելը. Նոր պատահական և հաճախակի սեռական շփումներում որոնվում է ինքնահաստատման, ցանկալիության հաստատման և երևակայական կամ իրական մենակությունից փախուստի հնարավորություն, ինչը, սակայն, միայն ուժեղացնում է փակուղու զգացումը։

16-18 տարեկան համասեռամոլների շրջանում ինքնասպանությունների թիվը 5-7 անգամ գերազանցում է հետերոսեքսուալների ինքնասպանությունների թիվը։

Հետերոսեքսուալ ընտանիքի կարծրատիպը և դրանում դերերի բաշխման բնույթը խոչընդոտում են միասեռական զույգերի միջև կայուն գործընկերային հարաբերությունների ձևավորմանը և հանգեցնում անխուսափելի կոնֆլիկտների: Միջին և տարեց մարդիկ, ովքեր գործընկերային հարաբերություններ չեն հաստատել, կորցրել են իրենց գրավչությունը և չեն ձեռք բերել. մտքի խաղաղություն, ավելի սուր են զգում միայնակությունն ու անպետքությունը, հաճախ սեռական հարաբերությունների մեջ են ներգրավում դեռահասներին և երիտասարդներին կամ ստեղծված իրավիճակից ելք են գտնում մեծ չափաբաժիններով թմրանյութեր, ալկոհոլ, թմրանյութեր ընդունելով, նրանց մեջ հաճախակի են լինում ինքնասպանության դեպքեր։

Սեռական փոքրամասնությունների խումբը միասեռականների հետ միասին ավանդաբար ներառում է նաև տրանսսեքսուալներ՝ մարդիկ, ովքեր իրենց համարում են հակառակ սեռի ներկայացուցիչներ և ձգտում են փոխել իրենց սեռը: Այս մարդիկ մերժում են իրենց մարմնի կեղևը, տառապում են նրանից, որ ուրիշներն իրենց վերաբերվում են, օրինակ, որպես տղամարդու, մինչդեռ իրենք իրենց կին են զգում։ Համաշխարհային վիճակագրության համաձայն՝ տրանսսեքսուալները տղամարդկանց շրջանում կազմում են 1։100.000, իսկ կանանցը՝ 1։300.000։ Ներկայումս նման մարդկանց հնարավորություն է տրվում հետազոտվել, վիրահատվել ու նոր անունով անձնագիր ստանալ։ Կան ընտանիքներ, որտեղ ամուսիններից մեկը փոխել է սեռը։ Ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ տրանսսեքսուալների մեծամասնությունը բացասաբար է վերաբերվում համասեռամոլության գրավչությամբ մարդկանց և իրեն այդպիսին չի համարում։