» »

Masalan, kompaniyada tarqatish logistikasi. Sanoat korxonasi uchun logistika tizimiga misol

Tarqatish logistikasining mohiyati va vazifalari. Ta'minot zanjirlari va tarqatish kanallarini qurish. Tashqi iqtisodiy faoliyat bilan shug'ullanuvchi "Trast" YoAJ savdo operatsiyalarining xususiyatlari, korxonaning taqsimlash logistikasini yaxshilash yo'llari.


Shunga o'xshash hujjatlar

    Tarqatish logistikasi tushunchasi, samaradorlik ko'rsatkichlari, undagi tayyorgarlik operatsiyalarining o'rni. "AIE-Premium" OOO tarqatish tizimini tahlil qilish. Savdo kanallarini takomillashtirish va buyurtmalarni tayyorlash vaqtini qisqartirish choralari.

    dissertatsiya, 20/10/2011 qo'shilgan

    Logistikaning asosiy tushunchalari. Tarqatish logistikasi an'anaviy marketing va sotishdan farq qiladi. "AIE-Premium" OOO tarqatish tizimini tahlil qilish. Savdo kompaniyasining savdo kanallarini ratsionalizatsiya qilish bo'yicha amaliy tavsiyalarni ishlab chiqish.

    muddatli ish, 17.01.2014 yil qo'shilgan

    Tarqatish turlari. Tarqatish logistikasining uchta "oltin qoidasi". Logistika kanallarini qurish. Tovarlarni iste'molchiga yetkazish shakllari. Tarqatish markazlari, ularning vazifalari va funktsiyalari. Boshqaruv moddiy resurslar qurilish tashkiloti.

    test, 03/09/2015 qo'shilgan

    Tarqatish logistikasi tushunchasi, funktsiyalari va vazifalari. Logistika taqsimot kanallarining shakllanishi va turlari, ularni zanjirlarga aylantirish. ning qisqacha tavsifi"Xabarovsk spirtli ichimliklar zavodi" OAJ. Korxonada sotish va marketing tizimini tahlil qilish.

    muddatli ish, 2011-03-20 qo'shilgan

    Savdo operatsiyalarining xususiyatlari, logistika taqsimoti operatsiyalari zanjiri. "Lange Dors" MChJning savdo siyosati, tarqatish tizimini tahlil qilish va tarqatish logistika tizimidagi kamchiliklar. Mavjud savdo tizimini optimallashtirish bo'yicha takliflar.

    dissertatsiya, 2011-05-17 qo'shilgan

    Distribyutor logistika tushunchasi, maqsadi va vazifalari. Tarqatish logistikasida tarqatish kanallarining roli. "Oltin quloq" OOO misolida tarqatish logistikasi va sotish kanallarini tahlil qilish. Korxona tavsifi, savdo kanallarini takomillashtirish bo'yicha takliflar.

    muddatli ish, 01/02/2017 qo'shilgan

    Taqsimlash logistikasi tushunchasi, mohiyati, mazmuni va vazifalari. Tovar harakatini tashkil etish jarayonida tarqatish logistikasi vazifalari. Tarqatish kanalida sotuvchilarni tanlash. Rossiyada tarqatish kanalini shakllantirish xususiyatlari.

    muddatli ish, 29.04.2014 yil qo'shilgan

    Tarqatish logistikasi nazariyasi, tushunchasi va vazifalari. Logistik kanallar va logistika zanjirlari, taqsimot tizimini tahlil qilish va korxonaning tashkiliy-iqtisodiy tavsifi. Hududda tarqatish markazlarining joylashishini optimallashtirish.

    muddatli ish, 29.05.2010 qo'shilgan

    Tarqatish logistikasining nazariy xususiyatlari, uning vazifalari va funktsiyalari. Korxonaning moliyaviy holatini tahlil qilish, "Konsalex" PCFda tarqatish logistikasining vazifalari va funktsiyalarini amalga oshirish. Mahsulotlarni taqsimlash tizimini optimallashtirish bo'yicha tavsiyalar.

    test, 03/01/2011 qo'shilgan

    Tijorat logistikasi tushunchasi, tamoyillari va vazifalari. Savdo logistikasini tashkil etish, uning elementlari, shakllari va o'ziga xos xususiyatlari, tovar oqimlarining turlari. Savdo logistikasi logistika tizimlarining xususiyatlari. Logistika operatsiyalari tushunchasi va tasnifi.

Muayyan vaziyatlarda ishlashdan oldin bilish kerak bo'lgan asosiy nazariy fikrlar

Kitob sanoatida tarqatish logistikasining mohiyati va maqsadi; mikro va makro darajada taqsimlash logistikasi muammolari; tarqatish kanallarining turlari va tuzilishi; tarqatish kanallarida vositachilar turlari; vositachilarni baholash mezonlari; ulgurji va chakana kitob sotuvchilarning logistika samaradorligi; chakana kitob savdosini rivojlantirishning asosiy yo‘nalishlari; inventarizatsiyaga bo'lgan ehtiyoj; zaxiralarni saqlash bilan bog'liq xarajatlar turlari; inventarizatsiyaning xizmat ko'rsatish darajasiga ta'siri; inventarizatsiyani boshqarish tizimlarining turlari. Chakana logistikaning mohiyati, maqsadi va rivojlanish istiqbollari; chakana logistikada oqim turlari; mijozlar oqimiga ta'sir qiluvchi omillar; kitob mahsulotlarini xaridorlarning tasnifi; o'rganish mijozlar oqimi; mijozlar oqimini optimallashtirish yo'nalishlari; chakana savdo jarayonining bosqichlari; chakana savdoni axborot bilan ta'minlashning ahamiyati; chakana savdoni axborot bilan ta'minlashda sotuvchining roli; kitob biznesida internet-savdoni rivojlantirish yo'nalishlari; onlayn savdoning afzalliklari; qaytib oqim logistikasining ahamiyati.

Muayyan vaziyatlar uchun savollarning indikativ ro'yxati

    1. Kompaniya qanday tarqatish kanallaridan foydalanadi? Ularning afzalliklari va cheklovlari qanday?

    2. Sohada qanday muammolar mavjud yoki kelajakda yuzaga kelishi mumkin ombor logistikasi korxonalar?

    3. Tovarlarni yetkazib beruvchidan xaridorlarga yetkazib berishni ta’minlovchi faoliyat ta’minot zanjirini aniqlang.

    4. Aniqlash mumkin bo'lgan muammolar chakana logistika sohasida.

    5. Qanday talablar qo'yiladi transport logistikasi berilgan korxonaning?

    6. Korxonaning taqsimot moddiy-texnik ta’minotini yaxshilash bo‘yicha chora-tadbirlar tizimini taklif eting.

    7. Ushbu korxona uchun tarqatish logistikasining qanday yangi yo'nalishlarini ishlab chiqish maqsadga muvofiq bo'ladi?

"Riva-Press" MChJ ulgurji savdo kompaniyasi bo'lib, "Ripol-Klassik" nashriyotining ulgurji kitob savdo bozoridagi eksklyuziv vakili hisoblanadi. Xodimlar soni 30 kishi.

"Riva-Press" tarqatish logistika tizimi bir nechta quyi tizimlarni o'z ichiga oladi: buyurtmalarni qabul qilish va qayta ishlash; omborxona; transport; zaxiralarni shakllantirish va saqlash.

Kompaniyaning o'ziga xos xususiyati - bu yagona etkazib beruvchi - "Ripol-Classic" nashriyot uyi bilan qattiq iqtisodiy munosabatlar. Bu xarid logistikasini shakllantirish zaruratini yo'q qiladi. Bu erda xarid qilish mexanizmi inventarni kerakli darajada saqlashga to'g'ri keladi. Inventarizatsiyani saqlash tizimi quyidagi vazifalarni o'z ichiga oladi: zaxiralar qoldiqlarini kuzatish, "buyurtma nuqtasini aniqlash", buyurtma berish.

Ombordagi zaxiralar qoldiqlarini monitoring qilish kompyuter dasturi yordamida amalga oshiriladi ombor hisobi real vaqt rejimida aktsiyalarni kuzatish imkoniyatini beradi. Bu sizga tovarlarning yangi partiyasiga buyurtma berish nuqtasini etarli darajada aniqlik bilan aniqlash imkonini beradi. Buyurtmaning hajmi bosma nashrning iqtisodiy jihatdan asoslangan hajmini ta'minlashi kerakligi sababli, zaxiralarni optimallashtirishning asosiy nuqtasi etkazib berish vaqtini aniqlashdir. Binobarin, tartibga solish nuqtasi shunday muvozanat bo'lib, uni amalga oshirish prognozi tirajni bosishdan oldingi ishlab chiqarish davriga to'g'ri keladi. Bosishdan oldingi jarayon o'rtacha 30-45 kun davom etadi. Buyurtma kerakli nashrlarni qo'shimcha chop etish uchun nashriyotga ariza bilan rasmiylashtiriladi.

Mijozlarning kitoblarga buyurtmalarini qabul qilish va qayta ishlash uchun quyi tizimni ko'rib chiqing. Bu muammo mahalliy tomonidan hal qilinadi kompyuter tarmog'i savdo menejerlari va administrator uchun ish o'rinlaridan iborat. Savdo menejerlari mijozlardan kitoblarga buyurtmalar oladilar, ular to'g'risidagi ma'lumotlarni axborot tizimiga kiritadilar, bu ularni hisobga oladi va buyurtma qilingan nusxalar soni bo'yicha tovarlar zaxirasini avtomatik ravishda kamaytiradi.

Administrator istalgan vaqtda buyurtmalar haqida ma'lumot olishi va ushbu ma'lumotlar asosida ularni amalga oshirish bo'yicha qaror qabul qilishi mumkin optimal variantlar(foydalanishni hisobga olgan holda Transport vositasi, ombor jarayonlarini optimallashtirish).

MChJ "Riva-Press" foydalanadi markazlashtirilgan tizim omborxona, bunda zaxiraning asosiy qismi to'planadigan bitta yirik ombor va yordamchi omborlar kiradi. Kerakli saqlash joyini aniqlashda kompaniya kitob mahsulotlarini saqlash shartlariga qo'yiladigan talablarni hisobga oldi.

Ombor jarayonining transport jarayoni bilan oqilona uyg'unligi buyurtmalarni umumlashtiradigan va manzillarga etkazib berish yo'nalishlarini shakllantirishga yordam beradigan buyurtmalarni qayta ishlash kompyuter tizimi tomonidan ta'minlanadi (7-rasmga qarang).

Riva-Press turli darajadagi logistika tarqatish zanjirlarida ishtirok etadi, shuning uchun tovarlarni oluvchilar ham ulgurji, ham chakana kitob sotuvchi kompaniyalardir. Firma oxirgi mijozlar bilan ishlamaydi (nol darajadagi kanallar bilan). Firma 4000 ga yaqin kitob sotuvchisiga xizmat ko‘rsatadi. Ulgurji xaridorlarni tanlashda integral ko'rsatkich hisobga olinadi - xaridlar hajmi, sotib olingan tovarlar uchun to'lov shartlari, individual savdo xarajatlari kabi ko'rsatkichlarni o'z ichiga olgan tarqatish zanjirining samaradorligi.

Riva-Press tarqatish logistikasining asosiy muammosi - bu kiritishdagi kamchiliklar axborot oqimlari, xususan, telefon va faks orqali katta hajmdagi buyurtmalar qabul qilinadi. Bu buyurtmalarni qayta ishlash vaqtini oshiradi. Ushbu muammoni hal qilish uchun zamonaviy axborot texnologiyalaridan, xususan, Internetdan foydalanish kerak. Standart elektron formatda ishlab chiqarilgan buyurtmalarni qayta ishlash javob berish tezligini ta'minlaydi va samaradorlikni oshiradi logistika tizimi tarqatish "Riva-Press".

“Kitoboy” mas’uliyati cheklangan jamiyati oziq-ovqat mahsulotlarini ishlab chiqarish va sotish bilan shug‘ullanadi ulgurji... Firmada bitta tarqatish markazi va bir nechta ulgurji sotuvchilar mavjud. Tarqatish logistika diagrammasi rasmda ko'rsatilgan. sakkiz.

Materiallar oqimini taqsimlash amalga oshiriladigan ombor tarmog'i muhim element logistika tarqatish tizimi. Ushbu tarmoqning qurilishi tovarlarni iste'molchilarga etkazish jarayonida yuzaga keladigan xarajatlarga, demak, tovarning yakuniy narxiga sezilarli ta'sir ko'rsatadi. Shu munosabat bilan har bir korxona (Kitoboy korxonasi uchun ham, uning ulgurji xaridorlar) sizning ombor tarmog'ingizni malakali qurish muhimdir.

Hozirgi vaqtda ba'zi parametrlarga ko'ra, "Kitoboy" MChJning tarqatish tizimi jarayonlarni optimallashtirishni soddalashtirishning logistik tamoyillariga javob bermaydi, ya'ni. pirovard natijada, u o'z mahsulotlarini sotishdan korxona olgan foydani maksimal darajada oshirmaydi.

Bitta tarqatish markazi bilan logistika tizimining ijobiy va salbiy tomonlarini ko'rib chiqing.

Ijobiy tomonlari:

Kompaniya keng ombor infratuzilmasini yaratish va saqlashga pul sarflamaydi.

Kompaniya katta transport xarajatlarini o'z zimmasiga olmaydi, chunki tarqatish markazi ishlab chiqarishga yaqin joyda joylashgan va ulgurji kompaniyalarga etkazib berish qabul qiluvchi transport vositalari yoki ixtisoslashtirilgan transport tashkilotlarini jalb qilgan holda amalga oshiriladi.

Bu holatlar korxona o‘z mahsulotlarini ulgurji sotuvchilarga arzonroq narxda sotish imkoniyatiga ega bo‘lishiga xizmat qilmoqda. Bunday narx keng omborlar tarmog'iga va transport vositalariga ega bo'lgan ulgurji xaridorlarni jalb qilishi mumkin. Shunday qilib, transport va saqlash xarajatlarining katta qismi ulgurji sotuvchilarga o'tadi.

Salbiy tomonlari:

Ushbu tarqatish tizimida firma ulgurji xaridorlarga bog'liq. Ya’ni, “Kitoboy” MChJ tuzilmasi yetarli darajada diversifikatsiyalanmagan, buning natijasida korxonada ulgurji sotuvchilar tomonidan talab o‘zgarib turadi. Bu kelajakda kompaniya mahsulotlarini sotishga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Ulgurji xaridorlar ma'lum bir vaziyatda korxonaga o'z shartlarini aytib berishlari, o'zlari uchun bir tomonlama manfaatlar izlashlari va korxonaning ularga qattiq bog'liqligidan foydalanishlari mumkin.

Ulgurji korxona o'z mahsulotlarini eksport qilishga majbur bo'lgan vaziyat "Kitoboy" MChJ bilan hamkorlik qilish istagida bo'lgan xaridorlar sonining cheklanishiga olib keladi. Shu sababli kompaniyada ulgurji xaridorlar soni kamligi aniq.

Bu tarqatish markazi ulgurji kompaniyalarning omborlaridan bir xil masofada joylashgan degani emas. Bunday sharoitda ulgurji sotuvchilarning transport xarajatlari yuqori darajaga etadi, bu esa yakuniy narxni oshiradi va bu, o'z navbatida, mahsulotga bo'lgan talabni kamaytiradi.

Shunday qilib, “Kitoboy” korxonasining taqsimlash logistika tizimi umumiy xarajatlarning logistik kontseptsiyasi nuqtai nazaridan optimallashtirilmaganligi (ya’ni taqsimotning barcha ishtirokchilari tomonidan qoplanadigan xarajatlar) degan xulosaga kelishimiz mumkin va bu resurslardan samarasiz foydalanishga olib keladi va natijada mahsulotlarning yakuniy narxining oshishi va sotish bozorlarining qisqarishi.

"Voskresenye" ​​gazeta va jurnallar uyushmasi 1991 yilda tashkil etilgan. Asosiy faoliyati rus klassiklari, zamonaviy badiiy adabiyotlar, bolalar adabiyoti va uy xo'jaligiga oid kitoblarni, shuningdek, bolalar va kattalar uchun davriy nashrlarni nashr etishdan iborat. "Misha" jurnali Rossiyadagi eng yuqori tirajli jurnallardan biridir. «Horoscope», «Saratoga», «Rus tili chet elda» kabi jurnallar nashr etiladi.

Nashriyot mahsulotlari kitob savdosi tarmog‘i va vositachilar orqali tarqatiladi. Nashriyotning ikkita ombori bor - ijaraga olingan va o'zining nashriyot binosida joylashgan. Bosmaxonadan chiqqan kitob mahsulotlari konteynerlarda omborlarga yetkaziladi. Omborlarga kelib tushayotgan tovarlarning hisobi “Ombor” kompyuter dasturi yordamida amalga oshiriladi.

Haqiqiy va potentsial ulgurji xaridorlar uchun nashriyot taklif etilayotgan tovarlarning narxlari varaqlarini tayyorlaydi. Ular faks va orqali yuboriladi elektron pochta ulgurji savdo kompaniyalari va kitob do'konlari.

Mijozlardan olingan buyurtmalar menejer tomonidan qayd qilinadi va ijro uchun yuboriladi. Bundan tashqari, savdo menejeri ular bilan ishlaydi, u mijozlar bilan qo'ng'iroq qiladi va savdoning barcha shartlarini muzokara qiladi. Muzokaralar natijalari asosida shartnomalar tuziladi. Xaridor tovarlar uchun to'lovni amalga oshirgandan so'ng, buyurtmani tanlash va jo'natish zarurati to'g'risidagi ma'lumotlar omborga tushadi.

Kichik partiyalar kichik do'konlarga etkazib beriladi kurerlik xizmati... Tovarlar Moskva do'konlariga nashriyot avtotransporti orqali, boshqa hududlarga esa - pochta vagonlari yoki kamdan-kam hollarda temir yo'l konteynerlari orqali etkazib beriladi.

Nashriyot maxsus katalog bo'yicha amalga oshiriladigan "Pochta orqali kitoblar" kabi tarqatish shaklidan ham foydalanadi.

Rus adabiyoti klassiklarining ko'p jildli nashrlari asosan obuna bo'yicha tarqatiladi.

GZHO Voskresenye onlayn-do'koniga ega, ammo uning faoliyat doirasi faqat Moskva va Moskva viloyatidagi xaridorlar bilan cheklangan.

Nashriyot o‘z kitob va jurnallarida nashr etilgan va bo‘lajak kitoblar haqidagi ma’lumotlarni joylashtiradi. U yerda chop etilgan reklama materiallarida kitobga buyurtma berish mumkin bo‘lgan nashriyotning telefon raqami va manzili ko‘rsatilgan. Reklamalarni joylashtirishda GZHO "Voskresenye" ​​boshqa nashriyotlar va jurnallar tahririyatlari bilan hamkorlik qiladi. Masalan, “Rossiyskaya gazeta” gazetasida chiquvchi kitoblardan parchalar chop etiladi.

Katta kitob do'konlarida o'tkaziladigan nashriyot mahsulotlari taqdimotlari xaridorlar orasida juda mashhur: Moskva kitoblar uyi, Biblio-Globus, Moskva.

Shuni ta'kidlash kerakki, "Voskresenye" ​​GZHO tarqatish tizimi zamonaviy logistika tamoyillaridan foydalanmasdan shakllangan. Uning ko‘pgina bo‘g‘inlarida bir qator takomillashtirish ishlarini amalga oshirish zarur (masalan, birlashma filiali bilan ombor o‘rtasida faqat telefon va faks orqali aloqa mutlaqo yetarli emas). Tarqatish faoliyati samaradorligini va kompyuterning etishmasligini pasaytiradi axborot tizimi barcha tarkibiy bo'linmalarni birlashtirish. Biroq, bu muhim bo'lsa-da, ular logistika optimallashtirishning aniqlovchi elementlari emas. Rivojlanish bilan optimallashtirish jarayonini boshlash kerak umumiy tushuncha tarqatish logistika GZHO "Voskresenye".

“Sfera” nashriyot va kitob savdosi kompaniyasi psixologiya va pedagogika bo‘yicha darsliklar, didaktik materiallar va maktab o'quvchilari uchun boshqa nashrlar. "Sfera" nafaqat nashriyot, balki ulgurji, kichik hajmdagi ulgurji va chakana savdo... Korxona kichik, lekin uning hamkorlari qatoriga Top-Kniga (Novosibirsk), Piter (Sankt-Peterburg) va boshqa yirik kitob kompaniyalari kiradi.Sfera nashrlarining asosiy ulgurji xaridorlari Moskva va Sankt-Peterburgdagi kitob sotuvchilari hisoblanadi. ... Nashriyot qoshida chakana va mayda ulgurji tovar ishlab chiqaradigan kitob do‘koni mavjud.

Ushbu kompaniyaning distribyutor logistikasining muhim xususiyati tarqatish kanallarining doimiy rivojlanishi, savdo sheriklarini izlashdir. Bu masala savdo bo'limi menejerlari tomonidan hal qilinadi. Har bir menejerga Rossiyaning ma'lum bir mintaqasi tayinlanadi, u erda u manfaatdor firmalarni aniqlaydi. Biz potentsial hamkorlar bilan telefon orqali ishlaymiz va keyin ularni faks yoki elektron pochta orqali narxlar ro'yxatini yuboramiz. Agar mijoz nashriyot bilan hamkorlik qilishdan manfaatdor bo'lsa, u bilan shartnoma tuziladi, unda tovarlarni etkazib berish, sotish va qaytarish shartlari, to'lov va etkazib berish shakli ko'rsatilgan. Shartnoma tuzilgan mijozdan buyurtma olgandan so'ng, menejer uni amalga oshiriladigan omborga o'tkazadi (tanlash, yig'ish, ro'yxatga olish, qadoqlash va boshqalar). Yetkazib berish shartnomada ko'rsatilgan shartlarga muvofiq amalga oshiriladi: Moskva ichida - avtomobil orqali "Sfera" nashriyoti hisobidan, boshqa shaharlarga - temir yo'l va havo orqali ulgurji xaridor hisobidan.

O'z mahsulotlaridan tashqari, Sfera Moskva va Sankt-Peterburgdagi boshqa nashriyotlarning shu kabi mavzulardagi nashrlarini sotadi. Asosan, bu doimiy va ishonchli hamkorlar.

Kompaniyaning tarqatish logistika tizimining asosiy afzalligi uning soddaligi va disk raskadrovkasidir, shuning uchun har kim unga tezda qo'shilishi mumkin. yangi xodim savdo bo'limiga kim keldi. Tizimning asosiy kamchiligi hujjatlarning ko'pligi bo'lib, ularning dizayni ko'plab imzolar, muhrlar, qarorlar va muhokamalarni to'plashni talab qiladi. Bu material va boshqa oqimlarning harakatlanish jarayonlarini sekinlashtiradi. Bundan tashqari, temir yo'l va havo transportidan foydalanish ba'zan yuklarni tashishga tayyorgarlik ko'rishda harakatini sekinlashtiradi. Buning sababi vagonlarning yo'qligi, harakat jadvalining siljishi va boshqalar. Tajribasiz menejer nochor savdo sherigi bilan munosabatlarni o'rnatishi mumkinligi bilan bog'liq yana bir muammo paydo bo'lishi mumkin. Bunday vaziyatni oldini olish uchun har bir potentsial mijoz haqida ma'lumotni diqqat bilan to'plash va tahlil qilish kerak.

"Akademiya" nashriyot markazi (IC) 1995 yilda tashkil etilgan va 1995 yilda Keyingi yil uning faoliyati ilmiy nashrlarni nashr etishdan o'quv yo'nalishiga o'zgartirildi va nashriyotning ushbu ixtisosligi bugungi kunga to'g'ri keladi. Nashriyot assortimenti boshlang'ich, o'rta va yuqori sinflar uchun kitoblarni o'z ichiga oladi kasb-hunar ta'limi yoqilgan turli sanoat tarmoqlari bilim.

Asta-sekin, IC "Akademiya" ma'lum bir joyni egalladi kitob bozori Rossiya bugungi kunda juda katta ixtisoslashgan nashriyot sifatida tanilgan. Noshirlar reytingida nomlar va tirajlar soni bo'yicha u 67-o'rinni egalladi.

Nashriyotning muvaffaqiyati uning sakkizta asosiy yo‘nalishining yaxshi muvofiqlashtirilgan va malakali ishlashiga bog‘liq tuzilmaviy birliklar: uchta nashr, ishlab chiqarish, kompyuter va marketing bo'limlari, buxgalteriya hisobi va savdo bo'limi.

Tarqatish logistikasi asosan savdo bo'limi tomonidan amalga oshiriladi. "Akademiya" mahsulotlarini tarqatish geografiyasi etarlicha keng. Kafedra Moskva, Sankt-Peterburg, Samara, Qozon, Belarus, Ukraina va boshqa ko'plab kitob savdosi bilan shug'ullanadigan ulgurji va chakana savdo tashkilotlari bilan hamkorlik qiladi. Ulgurji savdo korxonalari odatda eng barqaror va eng yirik mijozlardir. Ular tovarlarni ommaviy sotib olishadi, buyurtma berishadi va ombor tizimlarida inventarizatsiyani samaraliroq boshqaradilar. Nashriyot bilan ishlaydigan ulgurji tuzilmalar orasida "Tsentrkniga" OAJ (Moskva) va Top-Kniga (Novosibirsk) bor.

"Akademiya" IC ko'pchilik bilan yaqindan hamkorlik qiladi ta'lim muassasalari: universitetlar, texnikumlar, kollejlar, shuningdek kutubxona kollektorlari.

Kitob do‘konlari bilan ishlashga alohida e’tibor qaratilmoqda. Doimiy mijozlar: "Pedagogik kitob", "Biblio-Globus", "Moskva", "Yosh gvardiya", "Moskva kitoblar uyi" va boshqalar. yirik do'konlar boshqa shaharlar "Sankt-Peterburg kitoblar uyi", "Kitob olami" (Xabarovsk), "Prometey" (Bratsk), "Bilim" (Ufa) va boshqalarni ta'kidlash kerak.

Moskvada kitoblar nashriyot hisobidan avtomobil yo‘llari orqali yetkaziladi. Boshqa hududlarga tashish temir yo'l orqali amalga oshiriladi.

Keling, savdo bo'limi menejerlarining mijozlarning ma'lum guruhlari bilan ishlashning o'ziga xos xususiyatlarini ko'rib chiqaylik.

Ta'lim muassasalari bilan ishlash quyidagicha tuzilgan. Yiliga ikki marta ularga "Akademiya" IKning izohli bitiruv rejasi yuboriladi. Mazkur olti oylik rejalarga asosan ta’lim tashkilotlari o‘z buyurtmalarini shakllantiradi va jo‘natadi, ular oldindan to‘lov schyot-fakturasi shaklida rasmiylashtiriladi. Nashriyot hisobvarag‘iga avans to‘lovi tushgandan so‘ng, sotuvlar bo‘limi nashrlar chop etilishi bilan xaridorlarning buyurtmalariga muvofiq tovarlar partiyalarini to‘ldiradi. Ular miqdoriga qarab temir yo'l konteynerlari yoki post-bagaj vagonlari bilan jo'natiladi.

Kitob savdosi tashkilotlari bilan ishlash quyidagicha amalga oshiriladi. Nashriyotning narxlari ro'yxati ularga faks yoki pochta orqali yuboriladi. Kitob sotuvchilari undan buyurtma berish va arizalarni yuborish uchun foydalanadilar. Ularga muvofiq, buyurtma qilingan tovarlar partiyalari to'ldiriladi. Agar kitob savdosi tashkiloti oldindan to'lov asosida ishlayotgan bo'lsa, u tanlangan kitoblar uchun to'lanadi. Nashriyotning hisob raqamiga pul o'tkazilgandan so'ng, tovarlar jo'natiladi. Agar tashkilot kechiktirilgan to'lov bilan ishlayotgan bo'lsa (kechiktirish muddati tuzilgan shartnomada ko'rsatilgan), u holda tovarlar jo'natish tuzilgandan keyin darhol jo'natiladi. Shu bilan birga, menejer pulning o'z vaqtida qabul qilinishini nazorat qiladi. Agar mijoz buzsa muddatlari to'lov, kechiktirilgan to'lov bilan u bilan hamkorlik qilish nomaqbul deb topiladi. Savdo bo'limi buxgalteriya bo'limidan tovarlar uchun to'lov haqida ma'lumot oladi.

"Akademiya" IC o'z omboriga ega va bundan tashqari, ilmiy kutubxonalar markaziy kollektori tomonidan taqdim etiladigan ombor xizmatlaridan foydalanadi.

Nashriyot o'zining chakana tuzilmalari orqali individual mijozlarga sotmaydi, lekin u ushbu mijozlar guruhiga ma'lumotnoma va maslahat xizmatlarini taqdim etadi. Yakka tartibdagi xaridorlarga sotish faqat pochta orqali amalga oshiriladi. Ushbu mijozlarni mavjud kitoblar haqida xabardor qilish maqsadida “Akademiya” IK “Maktabgacha ta’lim”, “Xalq ta’limi”, “Kitob sharhi”, “Universitet kitobi” kabi jurnallarda e’lonlar e’lon qiladi.

Nashriyotning tarqatish logistikasini yaxshilash mumkin va kerak. Bu erda kichik tarmoqni yaratish kabi "Akademiya" IC tomonidan hali foydalanilmagan tarqatish kanallaridan foydalanishning maqsadga muvofiqligi. o'z do'konlari, pedagoglarga qaratilgan kitob klubi tashkil etish. Nashriyot hududlar bilan faol ish olib borayotgani bois dilerlik va tarqatish tuzilmalari bilan ishlash samaradorligini tahlil qilish mumkin.

"Triumf" MChJ - kompyuter adabiyotiga ixtisoslashgan nashriyot va kitob savdosi kompaniyasi. 1999 yilda ushbu kompaniyaning savdo bo'limi negizida "Triumf - Book Trade" MChJ kitob savdosi korxonasi tashkil etildi.

Hozirda Triumph - Book Trade MChJ kompaniyasi Triumph, Technology-3000 kompaniyasining rasmiy vakili hisoblanadi. Eng yaxshi kitoblar"," Faqat kattalar uchun ". Bu nashriyotlarning barchasi kompyuter adabiyotlarini ishlab chiqarishga ixtisoslashgan. Kitoblarning aksariyati aniq o'quvchilarga mo'ljallangan seriyalarda nashr etiladi. Shunday qilib, "O'z-o'zini o'qitish", "Tez va oson", " Eng yangi versiyalar dasturlari "yangi boshlanuvchilar va asosiy bilimlarga ega bo'lganlar uchun mo'ljallangan. “Dasturlash amaliyoti”, “Xobbi va ish uchun kompyuter” turkumlari professionallar uchun mo‘ljallangan.

Triumf - Book Trade MChJ tarkibiga ulgurji ombor, transport ekspeditsiyasi va moliyaviy buxgalteriya guruhi.

Tarqatish bilan shug'ullanadigan xodimlar sonining kamligiga qaramay, ushbu kompaniya ishlaydigan nashrlar Rossiyaning 1000 dan ortiq shaharlarida, shuningdek qo'shni mamlakatlarda (Qozog'iston, Ukraina, Belarusiya, Boltiqbo'yi mamlakatlari) va uzoq xorijda (Germaniya, AQSh) sotiladi. , Isroil, Turkiya) ... Bunday hududiy qamrov nafaqat "Triumf" kompaniyasi tomonidan, balki Moskva, Sankt-Peterburg va Novosibirskda joylashgan asosiy hamkorlari orqali ham amalga oshiriladi.

"Triumf" MChJ o'z mahsulotlarini 80 ta ulgurji xaridorlarga (vositachilarga) sotadi, ular keyinchalik ularni o'z kanallari orqali mustaqil ravishda tarqatadilar. Firma 70 ta kitob do‘koni bilan hamkorlik qiladi. Ular orasida: "Moskva kitoblar uyi", TD "Biblio-Globus", "Yosh gvardiya", "Fan va texnologiya", "Omega L" va boshqalar.

Firma shuningdek, "Book Club" MChJ (Moskva, "Olimpiya" sport majmuasi) dan foydalangan holda kichik ulgurji savdogarlar bilan ishlaydi. Chakana mijozlar bilan pochta buyurtma kitobini yetkazib berish bo'limi orqali bog'lanadi.

Firma ishonchli mijozlarga tovarlarni bir oydan ikki oygacha kechiktirish bilan etkazib beradi. Shu bilan birga, do'konlar kitoblarning bepul vitrinalari bilan ta'minlangan.

Kompaniyada bitta tarqatish markazi (omborxona) mavjud tayyor mahsulotlar). Shunday qilib, "Triumf" MChJning tarqatish logistika sxemasi quyidagicha (9-rasmga qarang).

Tarqatish logistika tizimi quyidagi jarayonlarni o'z ichiga oladi:

    Buyurtmani qayta ishlash;

    Savdolarni ro'yxatga olish va tahlil qilish;

    sotish prognozi;

    Inventarizatsiyani boshqarish va ombor faoliyati;

    Transport boshqaruvi.

Tovarlar oqimining harakati mijozdan buyurtma olish bilan boshlanadi. Buyurtma bo'limi schyot-fakturalarni tayyorlaydi va ularni kompaniyaning tegishli bo'limlariga yuboradi. Vaqtinchalik zaxirada bo‘lmagan nashrlar mijoz oldidagi qarz sifatida qayd etiladi va imkon qadar tezroq ijro etiladi. Yuborilgan mahsulotlar jo'natish va to'lov hujjatlari bilan birga keladi.

Savdolar to'g'risidagi ma'lumotlarga asoslanib, mahsulot yetkazib berish bo'yicha shartnomalarning muddati va miqdori bo'yicha bajarilishi to'g'risidagi yozuvlar yuritiladi, turli belgilar kombinatsiyasi bilan ajralib turadigan tovarlar guruhlari bo'yicha hisobotlar tuziladi. Savdo shakllari va tarqatish kanallarining samaradorligi, xaridorlar tomonidan sotish tendentsiyalari, nomlar va nashr turlari ham o'rganiladi.

"Triumf - Book Trade" MChJning vazifasi ishlab chiqarilgan nashrlarni yakuniy iste'molchiga etkazishdir. Barcha taklif etilayotgan assortiment kompyuter adabiyotlarini sotadigan do'konlarning maksimal sonida bo'lishi kerak. Buning uchun firma ko'plab Moskva do'konlari, yirik kitob savdo firmalari va nashriyotlar bilan hamkorlik qiladi. Shuni ta'kidlash kerakki, Moskva viloyati hozirgacha yaxshi rivojlangan.

Kompaniyaning o'ziga xos jihati shundaki, kompyuter mavzularidagi kitoblar juda tez qariydi, ularning umri taxminan bir yilni tashkil etadi va ular birinchi 3-6 oyda eng dolzarbdir. Shu munosabat bilan moddiy oqimlarning harakati etarlicha tez bo'lishi kerak, bu esa logistika tamoyillaridan foydalanishni talab qiladi.

Nisbatan barqaror umumiy tirajga ega bo'lgan tarqatiladigan kitoblar sonining ko'payishi tendentsiyasi kitob assortimentini shakllantirish, kelgusi va nashr etiladigan nashrlar haqida mijozlarni xabardor qilish bo'yicha talablarni oshiradi. Oldindan buyurtmalar yig‘ishni yaxshilash, xaridor o‘ziga kerakli kitobni topib sotishi uchun kitob savdosi korxonalari o‘rtasidagi hamkorlikni rivojlantirish zarur.

"Triumf" MChJda http://www.triumf.ru/ internet sayti mavjud bo'lib, unda kompaniya faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlarga qo'shimcha ravishda sotuvga qo'yilgan kitoblar va nashrga tayyorlanayotgan kitoblar haqida ma'lumotlar mavjud. Mijozlar bilan muloqotni soddalashtiradigan va tezlashtiradigan, kitoblarni tezroq xarid qilish imkonini beruvchi onlayn-do‘kon tashkil etish rejalashtirilgan.

Xaridor uchun eng muhimi - u xarid qiladigan do'kon assortimentining kengligi. To'g'ri kitobga ega bo'lmaslik mijozlarni yo'qotishning asosiy sababidir. Do'kon o'z assortimentini diqqat bilan kuzatib borishi va zaxiralarni o'z vaqtida to'ldirishi kerak. Bu muammoning yechimi kitob do‘konlarida inventarizatsiyani kompyuterlashtirilgan boshqarish tizimini joriy etishdan iborat. Agar yirik do'kon har 2-3 oyda bir marta kompyuter bilan bog'liq kitoblarga buyurtma bersa, bu uning javonlarida yangi mahsulotlar o'z vaqtida paydo bo'lolmaydi va mavjud assortiment hech qachon to'liq taqdim etilmaydi.

Ba'zi ulgurji sotuvchilarning raqobatdosh kitoblarni o'zlari etkazib beradigan kitob do'konlari peshtaxtalaridan olib qo'yish siyosati nashriyotlar uchun yanada salbiyroqdir. Bundan nafaqat nashriyot va do‘kon, balki o‘ziga kerak bo‘lgan kitoblarini do‘kondan topa olmagan pirovard iste’molchi ham qiynalmoqda. Shu munosabat bilan, do'konlar nafaqat e'tibor berishlari kerak asosiy yetkazib beruvchilar, kitoblarini va kichik nashriyotlarini targ'ib qilish imkoniyatini qoldirib.

Logistikani optimallashtirish tamoyillari asosida “Triumf” MChJning tarqatish tizimini quyidagi yo‘nalishlarda takomillashtirish mumkin. Kerakli:

    1. Transport xarajatlarini optimallashtirish uchun tarqatish markazlarining mumkin bo'lgan ko'payishi masalasini o'rganish.

    3.Kitob mahsulotlarini ishlab chiqarish joyidan (matbaadan) iste’mol joyiga yetkazib berish bo‘yicha yetarli miqdorda avtotransport parkini yaratish va ularning ishini oqilona tashkil etish.

    4. Ulgurji va chakana kitob savdosi korxonalari o‘rtasida mahsulotlarning bir qismi sotilmay qolishi yoki yaroqsiz bo‘lib qolishi xavfini kamaytirish maqsadida doimiy ravishda yangi hamkorlar izlab borish. Ulgurji xaridorlar bilan eng barqaror shartnoma munosabatlariga erishish kerak.

    5. Tovar zaxiralari holatini hisobga olish va nazorat qilishni takomillashtirish, ularni saqlash xarajatlarini maksimal darajada kamaytirishga intilish. Ulgurji xaridorlar uchun buyurtmalarni o'z vaqtida bajarish foizini yuqori darajada ushlab turish.

"Moskva" kitoblar savdo uyi (TDK) poytaxtdagi eng yirik va taniqli universal kitob savdosi korxonalaridan biridir. Unda uchta bo'lim mavjud: badiiy adabiyot, mutaxassislar uchun adabiyot, antiqa va ikkinchi qo'l kitoblar.

Ombor ikki qismdan iborat: markaziy ombor va mutaxassislar uchun adabiyotlar bo'limi ombori (OLDS). Yetkazib beruvchilardan kelayotgan kitoblar markaziy omborga olib boriladi va u yerdan badiiy adabiyot bo‘limiga va OLDS omboriga 1-3 o‘ramdan tarqatiladi. Ombor Sankt-Peterburg va Voronejdagi TDK filiallariga, shuningdek, kiosklarga xizmat ko'rsatadi.

Do'konning assortimentini shakllantirish va tovarlarni etkazib berishni nazorat qilish har biri o'z assortiment maydonini saqlaydigan tovar ekspertlar guruhi tomonidan amalga oshiriladi. "Moskva" TDK assortiment siyosatining asosiy yo'nalishi - bir nomdagi nusxalar sonini kamaytirish bilan assortimentni kengaytirish (ko'p miqdorda buyurtma qilingan bestsellerlar bundan mustasno). Bu siyosat tovar aylanmasining oshishiga olib keladi.

Ombordagi tovarlar oqimlarining harakati transport vositalarini tushirish bilan boshlanadi, bu omborning tasmali konveyer bilan jihozlangan maxsus ajratilgan qismida amalga oshiriladi. Bitta etkazib beruvchining tovarlari qabul qilish jadvallaridan biriga joylashtiriladi, bu erda qabul qilish miqdori, sifati va to'liqligi bo'yicha amalga oshiriladi. Har bir nomdan namunalar olinadi va operator ularni kompyuter tizimiga kiritadi. Tarqatish buyurtmalari chop etiladi, ular asosida schyot-fakturalar tuziladi.

Ombor ichidagi yuklarni tushirish joyidan qabul qilish joyiga va undan keyin saqlash joyiga tashish katta miqdordagi tovarlar bilan - gidravlik aravada, o'rtacha - platformali aravalarda, oz miqdorda - mini- aravalarda amalga oshiriladi. aravachalar yoki qo'lda.

Omborda kitob tovarlarini saqlash uchun metall ramkali bir va ikki tomonlama tokchalar, shuningdek, mobil aylanuvchi tokchalar ishlatiladi. Tovarlarni saqlash uchun joylashtirishda asosiy narsa ombor maydonidan oqilona foydalanish tamoyilidir. Har bir javonda javon raqami va raf raqamidan iborat shifr mavjud. Tovarlarni qadoqlashda har bir elementga o'z manzili beriladi.

Xodimlardan buyurtmalarni tanlash jarayoni savdo maydonchasi, quyidagicha. Mini-trolleyli terimchi saqlash joyini aylanib chiqadi va kitoblarni etkazib berish xatidagi manzillarga ko'ra oladi. Tanlangan buyurtma qabul qilish stoliga o'tkaziladi, u erda sotishdan oldingi tayyorgarlikdan o'tadi: schyot-fakturaga kerakli miqdorda yopishtiriladigan markirovkani yopishtirish, magnit himoya elementlarini joylashtirish (afzalroq kitobning eng qiyin joylarida).

Keyin ombordagi kattalar ishlab chiqarilgan buyurtmaning muvofiqligini nazorat tekshiruvini amalga oshiradi qo'shimcha hujjat... Kitob mahsulotlari liftga yuklanadi va savdo maydoniga olib boriladi.

Axborot xizmati - bu barcha ombor xizmatlari, savdo hududi va ma'muriy bo'linmalar faoliyatidagi bo'g'in. Ombor ma'lumotlari TDKning umumiy kompyuter tizimida asosiy bazani tashkil qiladi. Kompyuter yordamida sotuvchidan mahsulotni olganingizda, hisob-fakturalar va yetkazib berish eslatmalari yaratiladi. Kitoblarni saqlash uchun joylashtirgan xodim schyot-fakturalarga ombor manzillarini kiritadi, so'ngra bu ma'lumot operator tomonidan kompyuterga kiritiladi. Bundan tashqari, buyurtmani tanlash uchun hujjatlarni rasmiylashtirishda kitobning joylashgan joyi to'g'risidagi ma'lumotlar hisob-fakturaga avtomatik ravishda kiritiladi.

Ombordagi kiruvchi va chiquvchi hujjatlar asosida har kuni tovar hisoboti tuziladi.

"Moskva" TDK omborida logistika jarayonini optimallashtirish usullari:

    1. Bir vaqtning o'zida bir nechta etkazib beruvchilardan yirik partiyalarning tez-tez kelishi holatlarini istisno qilish uchun tovar ekspertlarining bir-biriga va omborga nisbatan harakatlarida yuqori izchillikka ega bo'lish kerak. Bu holat ishchilar va qabul qilish uchun ombor joylarining etishmasligiga olib keladi, do'konning boshqa xizmatlari ishida uzilishlarga olib keladi. Misol uchun, ma'lumotnoma xizmati xaridorlarga kitob mavjudligi haqida ma'lumot beradi, chunki u allaqachon kompyuter bazasida mavjud, ammo bu nom hali savdo maydonchasida olinmagan va xaridor kitobni sotib olmaydi. Oxir-oqibat, bu yo'qolgan sotuvlarga va mijozlarning salbiy his-tuyg'ulariga olib keladi.

    Qarama-qarshi vaziyatlar ham mavjud: ba'zi kunlarda etkazib berish umuman bo'lmaydi va bu ham salbiy oqibatlarga olib keladi, chunki bu xodimlarning ishlamay qolishiga olib keladi.

    2. Ombor maydoni balandligidan unumli foydalanishga intilish kerak.

    3. Mehnat sharoitlarini yaxshilash, qo'l mehnatini kamaytirish. Ko'pgina ombor operatsiyalari hozirda qisman qo'l aravalari yo'qligi sababli qo'lda bajariladi. Ularni sotib olish xarajatlari mehnat unumdorligini oshirish bilan oqlanadi, bu esa sotish hajmining o'sishini va pirovardida do'kon logistika tarmog'ining barcha bo'g'inlari uchun foydaning o'sishini ta'minlaydi.

    4. Omborga tovarlarni joylashtirishda Pareto usulini qo'llash maqsadga muvofiq, bu terim paytida harakatlar sonini minimallashtiradi. Tez-tez chiqariladigan tovarlar jami 20% dan ko'p bo'lmagan va eng qulay joylarga joylashtirilishi kerak.

Logistika - bu faqat muhim fan biznesni yuritish uchun uni bilish malakali kadrlar uchun zarurdir va uni qo'llash savdo faoliyati samaradorligini sezilarli darajada oshirishi mumkin.

Keling, KNO misolidan foydalanib, tarqatish kanalining ulgurji havolasini ko'rib chiqaylik. KNO kompaniyasi 1829 yilda Leyptsigda tashkil etilgan. Doimiy rivojlanib, hozirgi vaqtda murakkab va tarmoqlangan tuzilishga ega. Uning shtab-kvartirasi Shtutgartda joylashgan. Uning asosiy tuzilmalarining faoliyati quyida tavsiflanadi.

KNO Barsortiment GmbH - bu kitoblar va boshqa narsalarni sotib olish va sotish bilan shug'ullanadigan savdo kompaniyasi bosma mahsulot... Assortimentga uch ming nashriyotdan kelgan 275 ming nomdagi kitoblar kiradi. 1500 do'konga jo'natmalar har kuni shakllantiriladi va jo'natiladi. Bunday holda, do'konlarning 80% buyurtmalari buyurtma yuborilgandan keyingi kun amalga oshiriladi. Logistika xizmatining bunday darajasi do'konlarga mijozlarga yuqori darajada xizmat ko'rsatish imkonini beradi. Agar xaridorga zarur bo‘lgan kitob hozirda do‘konning savdo maydonida bo‘lmasa, mijozning iltimosiga ko‘ra, uni ertasi kuni do‘konga yetkazib berish mumkin (agar u KNO omborida mavjud bo‘lgan 275 ming kitob nomidan biri bo‘lsa) yoki bir hafta ichida (agar kitob KNO fondida bo'lmasa va uni nashriyotdan buyurtma qilish kerak bo'lsa).

Korxonada logistika jarayonini tashkil etishning birinchi bosqichida mahsulotlar nashriyotlardan sotib olinadi. Bu 20 kishidan iborat xaridlar bo'limining zimmasida. Ular nashriyotlar bilan aloqada bo'lib, sotib olingan narsalarni tanlaydilar va nashriyotlarning savdo chegirmalari hajmini muhokama qiladilar. Odatda, nashriyotlar firmalarga chakana narxdan 50% gacha chegirmalar beradi. Firma o'z xizmatlari uchun 15 dan 20% gacha chegirma o'rnatadi, shuning uchun kitoblar kitob do'konlariga 30-35% chegirma bilan yetkazib beriladi.

Ushbu kompaniyaning asosiy raqobatdosh afzalliklari:

    1. Kitob do‘konlarini bir joyda ko‘p sonli kitob nomlariga buyurtma berish imkoniyatini ta’minlash. Shu bilan birga, buyurtma oz miqdorda (har bir elementning 1-2 nusxasi) va deyarli har kuni amalga oshirilishi mumkin, ya'ni. xaridorlarning buyurtmalarini olgandan keyin.

    2. Xarid qilish buyurtmalarini ro'yxatdan o'tkazishning oddiy va tejamkor usuli. Kitob do'koni kitobga o'zi uchun qulay bo'lgan har qanday usuldan foydalangan holda buyurtma berishi mumkin: elektron pochta, faks, telefon orqali, shuningdek, KNO terminali yordamida. KNO terminali modem orqali telefon tarmog'iga ulanadigan, o'lchami kalkulyatordek bo'lgan kichik qurilma. Buyurtma kitob do'konida talab qilinadigan ISBN raqamlarini terish orqali amalga oshiriladi. Shu tarzda qilingan buyurtma keladi elektron tizim Unda avtomatik ravishda qayta ishlangan KNO bajarish uchun omborga yuboriladi. Qoidaga ko‘ra, ertasi kuni do‘kon ochilishidan oldin kitoblar xaridorga yetkaziladi.

    3. Transport xizmatlarining qulayligi va moslashuvchanligi. Firma egallab oladi transport xizmati do'konlar. Yuk tashish narxi kitoblar partiyasining og'irligiga bog'liq.

KNO Verlagsauslieferung GmbH ulgurji kompaniya hisoblanadi, ammo o'z faoliyatining tabiati jihatidan u yuqorida muhokama qilinganidan farq qiladi. Bu bo'lim nashriyotlardan kitob sotib olmaydi, balki ularni ombor va transport xizmatlari... Shu bilan birga, har bir nashriyot individual ish... Har bir nashriyot uchun ombor ajratilgan, u erda uning mahsulotlari saqlanadi, buyurtmalar tanlanadi va jo'natiladi.

Shunday qilib, bu korxona nashriyotchilarga quyidagi xizmatlarni taqdim etadi:

    Tayyor mahsulotlarni qabul qilish va ularni saqlash;

    Tovarlarni jo'natish uchun buyurtmalarni qabul qilish, ularni qayta ishlash, yuklarni tanlash va tanlash, ularni mijozlarga jo'natish;

    Sotish, inventarizatsiya qilish, oluvchilarning debitorlik qarzlarini hisobga olish bo'yicha statistik ma'lumotlarni tayyorlash;

    Nosoz mahsulotlarni qabul qilish va ularni qayta ishlash.

KNO Verlagsauslieferung GmbH xizmatlaridan foydalanadigan nashriyotlar quyidagi raqobatdosh ustunliklarga ega:

    O'z omboringizni rivojlantirishga sarmoya kiritishning hojati yo'q;

    Ombor texnologik asbob-uskunalarini yangilab turish va ularning ishlashini ta'minlash uchun xavflarning yo'qligi;

    Mijozlarning buyurtmalarini kompyuterda qayta ishlashning zamonaviy darajasi va mijozlar bilan aloqa vositalari.

Ikkita asosiy bo'linishning mavjudligi turli xil turlari logistika xizmati, tarqatish logistikasi sohasidagi xizmatlarga bo'lgan talabning mumkin bo'lgan o'zgarishiga qaramay, KNO barqarorligini beradi.

KNO ning uchinchi tarkibiy qismi nashriyot K.F. Koehlek Verlag GmbH. Ushbu nashriyot keng turdagi bibliografik kataloglar va reklama materiallarini ishlab chiqarishga ixtisoslashgan.

Kataloglar kitob sotuvchilarga juda kichik haq evaziga sotiladi, bu biznes KNO uchun deyarli foyda keltirmaydi. Yo'qotishlar asosiy tarqatish logistikasi biznesi tomonidan qoplanadi. Va bu juda o'rinli, chunki nashriyot tomonidan amalga oshiriladigan bibliografik xizmat KNOga o'z mijozlariga axborot xizmatini taqdim etish imkonini beradi, bu holda uning tarqatish logistikasi sohasidagi faoliyati unchalik muvaffaqiyatli bo'lmaydi.

Yuqorida muhokama qilingan uchta biznes bo'linmalarining o'zaro hamkorligi KNO tomonidan kitob sotuvchilarga taqdim etiladigan logistika xizmatlarining yuqori standartini ta'minlaydi.

Keling, Hugendubel kitob do'konlaridan biri misolida chakana kitob savdosini ko'rib chiqaylik. Ushbu zanjirning birinchi do'koni yuz yil oldin paydo bo'lgan. O'shandan beri kompaniya muvaffaqiyatli rivojlandi va hozirda 23 ta do'konga ega, ulardan 6 tasi Myunxenda joylashgan bo'lib, u erda markaziy ofis ham joylashgan. Frankfurtdagi do'kon eng katta do'konlardan biridir. U to'rt qavatni egallaydi va 4 ming kvadrat metr maydonga ega. m.Do'konda 140 kishi ishlaydi: ular savdo sohasida ishlaydigan sotuvchilar. Ma'muriy va xizmat ko'rsatish xodimlari deyarli yo'q, chunki barcha xizmatlar kompaniyaning markaziy ofisida joylashgan. Do'konga kuniga 10 ming kishi tashrif buyuradi, ularning 80 foizi xaridlar bilan ketishadi. Do‘kon o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatadi, shu bilan birga xaridor tanlangan kitoblar bilan barcha qavatlarda erkin yurishi va xarid uchun faqat do‘kondan chiqqanda to‘lashi mumkin. Do‘kon o‘rindiqli bo‘limlar va zarur yoritish bilan jihozlangan bo‘lib, u yerda xaridorlar o‘tirishlari, kitob o‘qishlari, do‘stlari bilan suhbatlashishlari va kofe ichishlari mumkin.

Kitoblar tarmoq do‘konlariga KNO va Libri ulgurji savdo kompaniyalari tomonidan yetkazib berilmoqda, bu esa tovarlarni tezkor yetkazib berish va sotishdan oldin tayyorlashni ta’minlaydi. Sotishdan oldingi tayyorgarlikning elementlaridan biri bu nashrning joylashishi kerak bo'lgan bo'lim kodining stikerida ko'rsatilishidir. Shunday qilib, do'kon sotuvchisi faqat kitobni javonga qo'yishi kerak.

Do'kon assortimentida 150 ming nomdagi kitoblar mavjud bo'lib, ularning aksariyati 1-2 nusxada taqdim etilgan. Shu bilan birga, ommabop nashrlar ko'p miqdorda joylashtiriladi va reklama materiallari bilan birga keladi.

Do'konning har bir bo'limida "ma'lumot jadvali" mavjud bo'lib, u erda tashrif buyuruvchi mustaqil ravishda kompyuterdan kerakli kitob mavjudligi haqida so'rashi yoki maslahatchilardan yordam so'rashi mumkin.

Umuman olganda, Germaniyada kitob savdosi kitob oqimlari harakati uchun puxta o'ylangan jarayonlar, yuqori texnik jihozlar va barcha logistika jarayonlarini yuqori darajada optimallashtirish bilan tavsiflanadi.

Birlashma qoshida faoliyat yurituvchi kichik nashriyotning tarqatish logistikasi qanday qurilganligini ko'rib chiqing ta'lim muassasalari... Nashriyot o‘quv va pedagogik adabiyotlarni nashr etadi. Mahsulotlar asosan Moskva va Sankt-Peterburgdagi chakana kitob do'konlari orqali, shuningdek, yirik nashriyotlarning tarqatish kanallari orqali tarqatiladi.

Ushbu nashriyotning tarqatish tizimini logistika optimallashtirish zarurati, birinchi navbatda, ushbu korxona juda cheklanganligi bilan bog'liq. moliyaviy resurslar va shuning uchun uning yanada rivojlantirish faqat faoliyat samaradorligini oshirish, ishlab chiqarish bo'lmagan xarajatlarni kamaytirish (logistika tushunchasi "tejamkor ishlab chiqarish") orqali mumkin.

Nashriyotda yosh mutaxassislar ishlaydi, bor-yo‘g‘i besh nafar doimiy xodim ishlaydi. Bundan tashqari, stajyor talabalar jalb qilinadi. Xodimlar soni kam bo'lganligi sababli ular asosiy funktsional vazifalaridan tashqari yordamchi operatsiyalarni (mahsulot bilan mashinalarni tushirish, hujjatlarni etkazib berish va boshqalar) bajarishlari kerak.

Mahsulotlar ta'minlaydigan zamonaviy jihozlarga ega bo'lmagan Moskva yaqinidagi bosmaxonada chop etiladi yuqori sifatli matbaa ishlari. Bosmaxonadan tayyor mahsulotlar asosan saqlash funktsiyalarini bajaradigan nashriyot omboriga tushadi.

Nashriyot direktori tayyor mahsulotni sotish sohasidagi siyosatni shakllantirish bilan shug'ullanadi. Yuqoridagilardan ko'rinib turibdiki, nashriyot to'g'ridan-to'g'ri tarqatish kanallaridan foydalanmaydi (nashriyot yakuniy mijozdir). Mahsulotlar birinchi navbatda kitob do‘konlariga yoki boshqa nashriyotlarga yetkaziladi va ular yordamida iste’molchilarga yetib boradi. Tayyor mahsulotni sotish funktsiyalarini o'z zimmasiga olgan vositachilar bilan nashriyot shartnomalar shaklidagi munosabatlarni rasmiylashtiradi.

Aytish joizki, nashriyotning tarqatish hamkorlari bilan samarali aloqalari yo‘q. Bu, asosan, nashriyotning sheriklar oldidagi majburiyatlariga qat'iy rioya qilmasligi bilan bog'liq. Misol uchun, nashriyot buyurtma qilingan kitob nomlaridan tashqari, jo'natishni shakllantirishda hamkorlarga o'zining boshqa nashrlarini yuklashga harakat qiladi. Bu holat nizolarga olib kelishi mumkin. Ayrim hollarda nizoli munosabatlar moliyaviy hisob-kitoblar tartibi va muddatlariga rioya qilmaslik tufayli yuzaga keladi. Bularning barchasi hamkorlar bilan o'zaro tushunishni yomonlashtiradi va pirovardida nashriyotning kitob savdo tuzilmalari bilan barqaror va o'zaro manfaatli aloqalarni o'rnatishi tobora qiyinlashib borayotganiga olib keladi.

Mahsulotlarni taqsimlashning etarli darajada samarali bo'lmagan usullari iste'molchilarga tovarlar harakatining past tezligiga olib keladi, bu esa oxir-oqibatda pul oqimining etishmasligiga olib keladi. Buning oqibati kitob mahsulotlarini reklama qilish va targ'ib qilish uchun mablag' etishmasligi.

Nashriyotning tarqatish tizimini tahlil qilish bizga ba'zi tavsiyalar berishga imkon beradi.

Nashriyot rahbariyati, birinchi navbatda, zamonaviy logistika tamoyillaridan foydalangan holda faoliyatni isloh qilish zarurligini anglashi kerak. Logistika shuni o'rgatadiki, samarali ishlaydigan sheriklar bilan yaxshi munosabatlar o'rnatilmasa, kompaniya normal ishlay olmaydi. Biroq, bunday munosabatlarni kompaniya shartnoma munosabatlariga qat'iy rioya qilish tamoyillariga rioya qilgan holda, yuqori sifatli mahsulotlarni yetkazib berishda, sheriklarga hurmat va ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lgandagina qurish mumkin. Nashriyot hamkorlar bilan ishlash sohasidagi siyosatni o‘zgartirishdan tashqari, mahsulot sifatini oshirishga qaratilgan chora-tadbirlar kompleksini ishlab chiqishi kerak. Shu bilan birga, birinchi navbatda, katta moliyaviy xarajatlarni talab qilmaydigan faoliyatga e'tibor qaratish kerak. Ko‘rilgan chora-tadbirlar ma’lum vaqt o‘tgandan keyingina ijobiy natija berib, nashriyotga ma’lum mablag‘lar kelib tushgandan keyingina ular, birinchi navbatda, kadrlar moddiy-texnik ta’minotini yaxshilashga, shuningdek, tahririyat va tahririyatning texnologik jihozlarini takomillashtirishga sarflanishi mumkin. nashr qilish va tarqatish jarayonlari.

Axborot oqimlarining harakatini yaxshilashga katta e'tibor qaratish lozim, bu esa tarqatish logistikasini takomillashtirish uchun juda muhim, chunki u iste'molchilarga tovarlar harakatini tezlashtirish imkonini beradi.

Tarqatish logistika tizimi haqida o'ylash kerak. Nashriyot kichik bo'lgani uchun, ehtimol, u o'z mahsulotlarini tarqatish funktsiyalarini to'liq ixtisoslashgan firmalarga o'tkazish maqsadga muvofiqdir. Yuqorida aytib o'tilganidek, bunday firmalar faqat qulay shartlarda yuqori sifatli mahsulotlarni taklif qilish orqali hamkorlik qilishdan manfaatdor bo'lishi mumkin. Shu bilan birga, nashriyot faoliyatining asosiy yo'nalishi, tayyorlanayotgan nashrlarning mavzusi va turlari iste'molchilarning etarlicha aniq belgilangan doirasini nazarda tutadi. Mijozlarning ehtiyojlarini yaxshiroq tushunish uchun nashriyot o'tkazishi tavsiya etiladi marketing tadqiqotlari... Ko'rinib turibdiki, tarqatish logistika tizimini shakllantirishda tarqatishning tanlangan turiga e'tibor qaratish lozim.

Universitet talabalari ushbu nashriyotning asosiy iste'molchi guruhlaridan biri ekanligini hisobga olsak, undan foydalanish muhimdir zamonaviy inshootlar bu auditoriya bilan aloqa. Buning uchun siz Internetda yuqori sifatli va eng ma'lumotli veb-sayt yaratishingiz kerak.

Shunday qilib, nashriyot tarqatish logistikasining an'anaviy yo'nalishlarini rivojlantirishi, ularni ushbu sohadagi so'nggi yutuqlar bilan uyg'unlashtirishi kerak. Logistika o'z ichiga olganligi sababli tizimli yondashuv, keyin faqat bitta quyi tizimni (tarqatish logistikasini) takomillashtirish orqali sezilarli natijalarga erishish mumkin emasligini esga olish kerak. Iste'molchilarga yuqori sifatli mahsulotlarni samarali etkazib berish uchun barcha faoliyat sohalarini logistika tamoyillari - sotib olish, ishlab chiqarish, axborot, kadrlar va boshqalarni isloh qilish kerak.

Kitob do'konlarini ulgurji va chakana savdo kompaniyasining omboridan tovarlar bilan ta'minlash misolida moddiy oqimni tashkil etishga tizimli yondashuvni ko'rib chiqaylik. Ushbu bosqichda tovarlar harakatining ishtirokchilari quyidagilar: omborlar, transport tuzilmalari, kitob do'konlari.

Keling, tovar (material) oqimini tashkil etishning ikkita asosiy variantini tahlil qilaylik: birinchisi an'anaviy, do'konlar ulgurji korxona omboridan tovarlarni tashishni mustaqil ravishda tashkil qilganda; ikkinchisi - ulgurji korxona transporti tomonidan amalga oshiriladigan tovarlarni markazlashtirilgan holda etkazib berish.

Birinchi variant quyidagi xususiyatlarga ega:

    Ta'minlovchi yagona organ yo'q oqilona foydalanish transport. Do'konlar kitob tovarlarini yetkazib berish masalalarini mustaqil ravishda, turli yo'llar bilan hal qiladi. Omborlarda, transport va do'konlarda, an'anaviy texnologik jarayonlar bir-biriga mos kelmaydi. Zarur bo'lganda, harakatlarni qandaydir muvofiqlashtirish faqat tovarlar oqimining bir korxonadan boshqasiga o'tish paytida sodir bo'ladi;

    Na ulgurji sotuvchi, na do'konlarda transport xarajatlarini kamaytirish bo'yicha qat'iy talablar mavjud emas. Ular uchun asosiy vazifa - tovarlarni etkazib berish;

    Yagona yuk birligidan foydalanishning hojati yo'q, ya'ni. qat'iy ba'zi turlari ishning mehnat zichligini kamaytiradigan va do'konlarda buyurtmalarni bajarish operatsiyalarini tezlashtiradigan konteynerlar;

    Ko'pincha do'konlarda transport vositalarining to'siqsiz kirishi, tovarlarni tez tushirish va qabul qilish uchun normal sharoit yaratilmaydi.

Tahlil xarakterli xususiyatlar An'anaviy yetkazib berish sxemasi shuni ko'rsatadiki, logistika jarayoni ishtirokchilari yagona maqsad - agregat materiallar oqimining harakatini oqilona tashkil etish. Ularning har biri oqimning o'z qismini faqat o'zining bevosita faoliyati doirasida tashkil qiladi. Aynan shu tarqoqlik va nomuvofiqlik iqtisodiy oqimlar tizimini shakllantirishning an'anaviy, prelogistik usulini ajratib turadi. Darhaqiqat, biz bu erda ishlaydigan uchta mustaqil quyi tizim mavjudligini ko'ramiz:

    Ulgurji bazaning omborlarida material oqimining o'tishini ta'minlaydigan quyi tizim;

    Transport kompaniyasi tomonidan uni qayta ishlash va tashishni ta'minlaydigan quyi tizim;

    Kitob do'konlarida uni qayta ishlashni ta'minlaydigan quyi tizim.

Ushbu quyi tizimlar asosan mexanik ravishda o'zaro bog'langan. "Ulgurji korxona - transport - do'kon" zanjirida oqimlarning harakatini ta'minlaydigan an'anaviy tizimning ishi tovarlar harakati ishtirokchilarining harakatlaridagi nomuvofiqlik tufayli yuzaga keladigan yuqori xarajatlar bilan bog'liq.

Ikkinchi variant quyidagi qoidalar bilan tavsiflanadi:

    Logistika zanjiri ishtirokchilari yagona tanani yaratadilar, uning maqsadi moddiy oqimlarning harakatini optimallashtirishdir. Bunday tuzilma ulgurji korxonaning logistika bo'limi bo'lishi mumkin. Bo'limning vazifalari logistika zanjirida ishtirok etuvchi barcha kompaniyalar uchun eng kam xarajat bilan uzluksiz markazlashtirilgan yetkazib berishni tashkil etishdan iborat. Ushbu bo'lim "ulgurji korxona - kitob do'konlari" bosqichida barcha turdagi oqimlarning harakatini rejalashtiradi, tashkil qiladi va nazorat qiladi;

    Korxonalarda an'anaviy tarzda o'rnatilgan texnologik jarayonlar - logistika zanjiri ishtirokchilari yig'indisi material oqimining harakatini optimallashtirishga qaratilgan harakatlarni muvofiqlashtirish, izchillik uchun tuzatiladi;

    Tovarlarni do'konlarga etkazib berish sxemalari ishlab chiqilmoqda, shu bilan birga optimal harakat yo'nalishlari, tovarlar partiyalarining oqilona o'lchamlari va tovarlarni do'konlarga etkazib berish chastotasi hisoblab chiqilmoqda;

    Ixtisoslashtirilgan avtotransportlar parki yaratilmoqda, yagona yuk birligi (quti, quti) joriy etilmoqda va xarajatlarni kamaytirish, tovar va axborot oqimlari harakatini tezlashtirish maqsadida bir qator boshqa chora-tadbirlar amalga oshirilmoqda.

Logistika tamoyillari asosida qurilgan ikkinchi variantni tahlil qilish shuni ko'rsatadiki, tovarlarni markazlashtirilgan etkazib berish transport xarajatlarini sezilarli darajada kamaytiradi, shu bilan birga do'konlarni etkazib berish jarayonini yaxshilaydi:

    Ulgurji, transport va chakana savdo korxonalarining imkoniyatlaridan yanada oqilona foydalaniladi;

    Kitob mahsulotlari harakatining barcha ishtirokchilarining inventarizatsiyasi optimallashtirilgan;

    Ulgurji korxona va do‘konlarga transport tuzilmasi tomonidan ko‘rsatilayotgan logistika xizmatlarining sifati va darajasi oshib bormoqda, bu esa, o‘z navbatida, chakana sotuvchilar tomonidan kitoblarning yakuniy xaridorlariga ko‘rsatilayotgan xizmatni yaxshilash uchun zarur shart-sharoit yaratadi;

    Tashiladigan tovarlar partiyalarining o'lchamlari optimallashtirildi;

    Transport va saqlash xarajatlari optimallashtirilgan.

Biz logistika yutuqlaridan barkamol, izchil tarqatish tizimlarini loyihalash uchun foydalanish misolini ko'rib chiqdik. Bu Novosibirskdagi "Top-Kniga" korxonasining yo'li.

Nashriyot tomonidan o'z mahsulotlarini tarqatish kanallarini tanlash ko'plab omillarga bog'liq, jumladan: tarqatilayotgan nashrlarning xususiyatlari, xaridorlar, shu jumladan ularning hududiy joylashuvi, talab hajmi, nashriyotning o'zi sig'imi va boshqalar.

Kitoblarni sotishning ko'plab usullari va joylari mavjud. Tarqatish kanallarini tanlayotganda, muayyan sharoitlarda ishlaydigan ma'lum bir nashriyot uchun eng yaxshisini topish muhimdir. Iqtisodiy nuqtai nazardan, butun tiraj bir yoki bir nechta ulgurji xaridor tomonidan sotib olinganda foydali bo'ladi. Biroq, bu holatda nashriyotning ulgurji xaridorlarga qaramligi, kitob bozoridagi vaziyat ustidan nazoratni yo'qotish xavfi katta. Mustaqil ulgurji sotuvchilar bilan bir qatorda nashriyot tomonidan boshqariladigan kuchli tarqatish kanali mavjud bo'lganda, nashriyot mahsulotlarini ulgurji xaridorlari o'rtasida tartibga solinadigan raqobatdan foydalanish oqilona echimdir. Bunday kanal nashriyotga ulgurji firmalarni o'z kitoblarini sotib olish uchun raqobat qilishga undash imkonini beradi, chunki kim bilan oldi-sotdi shartnomasini tuzishni tanlash huquqi uning qo'lida.

Ulgurji kitob sotuvchi kompaniyalarning buyrug'idan qochish imkonini beruvchi tarqatish logistika tizimini shakllantirishning yana bir usuli - bu nashriyot savdo xizmatining vositachilarni maqsadli tanlash, tahlil qilish va natijalarini baholash, uzoq muddatli va uzoq muddatli biznesni yaratish bo'yicha faol ishlashidir. eng foydali hamkorlar bilan o'zaro manfaatli munosabatlar.

Kitob mahsulotlarini tarqatishning to‘g‘ri yo‘lga qo‘yilgani nashriyotga bozorda o‘z siyosatini olib borish imkonini beradi. Shakllangan tarqatish tizimi doirasida o‘z siyosatini yuritish imkonini beruvchi nashriyot faoliyatidan biri mavzular uchun qulayliklar yaratishdir. ulgurji savdo korxonalari, uning uchun eng foydali hamkorlar kim. Bunday afzalliklar narxlarni rag'batlantirish, nashrlarni ma'lum bir hududda eksklyuziv tarqatish huquqini berish (an'anaviy ravishda ushbu sotish usuli savdo bozori katta hajmga ega bo'lmagan kichik shaharlar va qishloqlarda qo'llaniladi) va boshqalar bo'lishi mumkin.

AST nashriyoti eng yirik hisoblanadi Rossiya ishlab chiqaruvchisi mavzu va kitob mahsulotlarining turlari bo'yicha turlicha bo'lgan. Boshqa ko'plab nashriyotlar singari, uning tarqatish logistika tizimi ikkita asosiy komponentga - ulgurji va chakana kitob savdosi korxonalariga asoslangan.

ASTning kitob mahsulotlarini sotish sohasidagi asosiy hamkorlari Rossiya, yaqin (Ukraina, Belarus, Qozog'iston va boshqalar) va uzoq (AQSh, Germaniya, Isroil va boshqalar) mamlakatlaridagi yirik kitob savdo korxonalari hisoblanadi. Tarqatish logistikasini yaxshilash, nashriyot Moskva viloyati (Vidnoye) yaqinida joylashgan yuqori mexanizatsiyalashgan kitob omborini qurib, foydalanishga topshirdi.

Nashriyot xodimlari amalga oshirish uchun hamkorlarni tanlashda, birinchi navbatda, ularning faoliyati ishonchliligi va moliyaviy ahvoliga e'tibor berishadi. Yaxshi isbotlangan uzoq muddatli hamkorlar kreditlar va to'lovlarni kechiktirish tizimi bilan ta'minlangan. Yangi hamkorlar bilan ishlash ular sotib olgan mahsulotlar uchun oldindan to'lov asosida boshlanadi.

Ulgurji va chakana savdo vositachilaridan tashqari, mahsulotlarni xaridorlarga targ'ib qilish uchun nashriyot o'z do'konlari tarmog'i sifatida bunday kanaldan foydalanadi. Bu do‘konlar aholiga kitob mahsulotlari sotishning ma’lum ulushini ta’minlabgina qolmay, boylikni ham ta’minlamoqda marketing ma'lumotlari, shu jumladan oxirgi foydalanuvchilar tomonidan AST kitoblariga bo'lgan talab. Shunday qilib, markali do'konlar orqali nashriyot o'z mijozlari bilan to'g'ridan-to'g'ri, barqaror va samarali aloqani ta'minlaydi.

Chakana va ulgurji kitob sotuvchilari quyidagi AST opsiyalaridan birini tanlashlari mumkin. Nashriyot rahbari ushbu korxonalarga kelib, ularni yangi nashrlar haqida xabardor qiladi; kitob sotuvchilari o‘zlari nashriyotga tashrif buyurib, o‘zlariga kerakli kitoblarni tanlab olishadi; kitoblar haqidagi ma'lumotlar mijozga faks, elektron pochta orqali uzatiladi. Doimiy mijozlar kelgusi nashrlar haqida dastlabki ma'lumotlarni olishadi, bu ularga reklamani oldindan tashkil qilish va talabni o'rganish imkonini beradi.

AST nashriyoti tomonidan foydalaniladigan tovar aylanmasining yana bir kanali Kitob klubi bo'lib, u orqali faqat klub a'zolariga sotish uchun mo'ljallangan nashrlar sotiladi, ya'ni. ular boshqa logistika kanallari orqali sotuvga chiqarilmaydi. Internet orqali sotish kabi zamonaviy tarqatish kanali mavjud.

Shunday qilib, ASTda zamonaviy kitob biznesida mavjud bo'lgan deyarli barcha turdagi tovar tarqatish kanallari ishlaydi, bu nashriyotning rivojlanish strategiyasiga mos keladi. Yuqorida ta'kidlanganidek, AST kitob mahsulotlarini ishlab chiqarish va sotish hajmi bo'yicha kitob bozorida yetakchi rolini nafaqat saqlab qolish, balki rivojlantirishga intiladi. Biroq, bunday strategiyaning o'ziga xos salbiy tomonlari bor - nashrlar sifatini pasaytirish va nashrlarni ilgari surish mumkin. Bizningcha, nashriyot nashriyot portfelini yanada puxta shakllantirishga, masalan, turli nashrlar tomonidan o‘xshash mavzudagi kitoblarning takrorlanishiga yo‘l qo‘ymaslikka e’tibor qaratishi kerak. Ikkinchi holda, korxonaning o'zida raqobat mavjud va natijada, umuman nashriyot uchun foyda kamayadi.

Jami sifat menejmenti kontseptsiyasidan kelib chiqib, nashriyot nashrlar sifatini oshirish dasturini ishlab chiqishi kerak. Zamonaviy xaridorning kitob mahsulotlariga bo'lgan talablari doimiy ravishda o'sib bormoqda, u bozorda mavjud bo'lgan kengroq nashrlar orasidan kitob mahsulotlarini tanlash imkoniyatiga ega.

Distribyutor logistikasini rivojlantirish yo'nalishlaridan biri sifatida har bir aniq nashr uchun uni iste'molchilarga etkazish uchun o'zining individual kanallarini shakllantirishni taklif qilish mumkin. Barcha nashrlar uchun bir xil tarqatish sxemasidan foydalanish ba'zan ularning ma'lum bir xaridor auditoriyasiga ega bo'lganlarini samarali tarqatishga imkon bermaydi.

Voykovskaya metro bekati yaqinida joylashgan universal assortimentga ega yirik tuman do'konini yaratish loyihasi taklif qilinmoqda. Joyni tanlash yaxshilikka bog'liq transportning qulayligi... Mijozlar oqimini shakllantirish uchun yaqin atrofda “Snejnaya Koroleva”, “M-Video”, “Stroy dvor” kabi yirik do‘konlarning mavjudligi muhim ahamiyatga ega.Piyoda masofada uchta umumta’lim maktabi joylashgan. Do'kon talabalar auditoriyasiga ham ishonishi mumkin, chunki tramvaylar metrodan Boshqaruv Akademiyasi, MGUP, Timiryazev Akademiyasi va bir nechta kollejlarga boradi.

Shunday qilib, maqsadli auditoriya prognoz qilingan do'kon etarlicha keng: maktab o'quvchilari va talabalardan tortib, ishchilar va savdo markazlariga tashrif buyuruvchilargacha. Shu munosabat bilan mijozlarga eng katta va eng xilma-xil assortimentni taklif qilish kerak. Maktab o'quvchilari va savdo markazlariga tashrif buyuruvchilar iste'molchi oqimlarining asosiy tarkibiy qismlari sifatida qaralishi kerak. Savdo markaziga tashrif buyuruvchilar boshqa do'konlarga yo'lda kitob do'koniga kirishadi, ya'ni. Ularning tashrifi va kitob sotib olishi oldindan rejalashtirilmagan. Kitob do'koniga kirganda, ular, ehtimol, savdo markazlariga tashrif buyurish maqsadi bilan bog'liq bo'lgan mavzular bo'yicha kitoblarni sotib olishga moyil bo'ladilar. Buning sababi shundaki, odamlar ko'proq yoki kamroq katta xarid qilishni rejalashtirmoqda (yoki qilgan). savdo markazlari va sotib olingan ob'ektni ishlatishga tayyorlash yoki uning ehtiyojini asoslash uchun tasarruf qilinadi. Misol uchun, "Stroy Dvor" markaziga tashrif buyuruvchilar, shubhasiz, uy xo'jaligi, kvartirani ta'mirlash va uy-joy qurilishi bo'yicha adabiyotlarga qiziqishadi.

Mijozlar oqimining ushbu xususiyatini hisobga olgan holda, prognoz qilingan do'kon uchun savdo markazlari bilan hamkorlikni yo'lga qo'yish tavsiya etiladi. Misol uchun, "Stroy Dvor" do'koni kvartiralarni jihozlash bo'yicha kitoblarni va ularni kitob do'konida sotib olish imkoniyatini reklama qilishi mumkin. O'z navbatida, kitob do'koni o'z tashrif buyuruvchilarni "Stroy Dvor" kompaniyasi tomonidan taqdim etilayotgan xizmatlar haqida xabardor qilishi mumkin.

Maktab o'quvchilari va talabalar iste'molchi oqimining muhim tarkibiy qismidir, shuning uchun o'quv va pedagogik kitoblar bo'limini shakllantirishga alohida e'tibor qaratish lozim. Demak, masalan, ushbu kafedrada kengaytirilgan darsliklar va o'quv qurollari o'rganish ingliz tilida, chunki yaqin atrofdagi maktablardan birida u chuqur o'rganiladi. Assortimentda yaqin atrofdagi universitet va kollejlarda o'qitiladigan mutaxassisliklar bo'yicha nashrlar bo'lishi kerak.

Xaridorlar oqimini sinxronlashtirish uchun kitob do‘konining ish vaqti savdo markazlarinikiga o‘xshash bo‘lishi kerak, ya’ni tushlik tanaffusisiz ertalab soat 10 dan 20:00 gacha.

Yuqorida tavsiflangan kitob do'konining joylashuvini hisobga olgan holda, mijozlar oqimida quyidagi tebranishlarni kutish mumkin. Ertalab asosiy auditoriya nafaqaxo'rlar va uy bekalari bo'lib, ular oziq-ovqatga ketayotganda kitob do'koniga qaraydilar. savdo nuqtalari... Tashrif buyuruvchilarning ma'lum bir qismi bolalari bilan bog'ga sayr qilish uchun ketadigan yosh ota-onalar bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, ertalabki soatlarda oqimni bosqichma-bosqich oshirish va maktablarda darslar tugashi va xodimlar ish boshlagan soat 14 ga qadar intensivlikni oshirish rejalashtirilgan. tushlik soat... Oqim soat 19:00 ga kelib maksimal intensivlikka erishadi. Bu vaqtda kitob do‘koniga kelganlarning asosiy qismini savdo markazlariga tashrif buyuruvchilar tashkil qiladi. Ta'kidlash joizki, kitob do'konining vaqt o'tishi bilan yaxshi ishlashi shaharning boshqa tumanlaridan ham ushbu korxonaga tashrif buyurish uchun maxsus tashrif buyuradigan aholini jalb qilishga yordam beradi. Ushbu guruh uchun yaqin atrofdagi savdo markazlariga tashrif buyurish qo'shimcha qulaylik bo'ladi.

Savdo korxonasini loyihalashda mijozlar oqimining mavsumiy tebranishlarini, birinchi navbatda, talabning sezilarli darajada pasayishini hisobga olish kerak. o'quv adabiyoti Bahor va yozda. Ushbu davrda talabning tiklanishi va "Stroy Dvor" savdo markazining xaridorlari sonining ko'payishidan maksimal darajada foydalanish kerak. “Business-Buquet” savdo markazi uchun ham xaridorlarning katta oqimi xosdir. Bu ishtirok etgan odamlar bog 'uchastkalari... Bunday vaziyatni hisobga olgan holda, kitob do'koni qurilish, ta'mirlash va tomorqa to'g'risidagi kitoblar assortimentini maksimal darajada oshirishi kerak.

Kuzda mijozlar oqimi juda qizg'in bo'lib, bu boshlanishi bilan izohlanadi o'quv yili maktablarda va boshqa ta'lim muassasalarida. Bundan tashqari, savdo markazlarida savdo jonlanishi kuzatilmoqda. Masalan, "Qor malikasi" sentyabr-oktyabr oylarida intensiv boshlanadi reklama kampaniyasi... Talabalarning talabini aniqlash va assortimentda aks ettirish oson bo'lsa-da, kitob do'koniga kirishi mumkin bo'lgan Qor malikasiga tashrif buyuruvchilarning talabini aniqlash qiyinroq. Ehtimol, ularni yuqori sifatli nashrlar, sovg'a kitoblari qiziqtirishi mumkin.

Sovg'a kitoblari mavsumi, albatta, Yangi yil... Qishki ta'tilda iste'molchi faolligining yana bir cho'qqisi bor va kitob do'koni oldindan yaxshi tayyorgarlik ko'rishi kerak.

Mijozlar oqimining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda, kitoblar kitob do'konining savdo maydoniga joylashtirilishi kerak. O'quv adabiyotlari, uy xo'jaligiga oid kitoblar va sovg'a nashrlari savdo maydonining eng katta va eng yaxshi qismini ajratish kerak.

Savdo maydonchasi davom etar ekan, savdoni chuqur tahlil qilish kerak. Bu erda siz ABC tahlili va XYZ tahlil usullarini qo'llashingiz mumkin. Eng katta talabga ega bo'lgan nashrlar maksimal miqdorda taqdim etilishi, tegishli ravishda joylashtirilishi va savdo uskunalariga joylashtirilishi kerak. Shu bilan birga, do'kon ichidagi mijozlar oqimining harakati doimiy ravishda tahlil qilinishi kerak. Tahlil nafaqat assortimentning eng ko'p tashrif buyuriladigan bo'limlari nuqtai nazaridan, balki xaridorlarning qulayligi, kerakli kitobni osongina topish qobiliyati va boshqalar nuqtai nazaridan ham amalga oshirilishi kerak.

Xulosa o'rnida shuni ta'kidlash kerakki, kitob do'koniga tashrif buyuruvchilar oqimini harakatga keltiruvchi eng kuchli omillardan biri bu savdogar tomonidan ko'rsatilayotgan xizmat darajasidir. Kitob do‘konining xizmat ko‘rsatish darajasi uning atrofidagi savdo markazlaridan past bo‘lmasligi kerak. Kitob savdosi xizmatining muhim tarkibiy qismi bu malakali va samimiy xodimlardir.

Prognoz qilingan do'konning xususiyatlaridan kelib chiqib, xizmatni rivojlantirishning yana bir yo'nalishini ta'kidlaymiz. Talaba xaridorlari uchun maktablar bilan bog'lanish orqali bir qator imtiyozlar taqdim etilishi mumkin. Yoki kelishuv asosida, masalan, "Biznes guldastasi" bilan siz kitob yoki bog'dorchilik tovarlarini sotib olganlarga o'zaro kichik chegirmalar berishingiz mumkin.

Va nihoyat, eng muhimi. Bu nafaqat jalb qilish uchun muhim ahamiyatga ega maksimal miqdor kitob do'koniga tashrif buyuruvchilar, tashrif buyuruvchilarning maksimal soni xaridorlarga, hatto undan ham yaxshiroq - doimiy mijozlarga aylanishiga ishonch hosil qilish muhimdir.

2-bandda belgilangan muammolarga asoslanib, biz korxonani taqsimlash logistikasi samaradorligini oshirish yo'llarini aniqlaymiz.

"Baykal" MChJ o'z faoliyatini tashkil etishda vositachilarni jalb qilishi kerak xalqaro bozorlar... Natijada, vositachilar to'lovlarini to'lash xarajatlariga qaramay, quyidagilarga erishiladi:

  • · Vositachilarni jalb qilish tovarlarni sotish samaradorligini oshiradi, bu esa kompaniya kapitalining tez aylanmasi hisobiga uning foydasini oshirishga yordam beradi;
  • · Vositachilar xaridorga yaqinroq bo'lib, bozorni yaxshiroq bilishadi va uning kon'yunkturasidagi o'zgarishlarga tezroq munosabatda bo'lishadi; bu eksportchi uchun tovarni yanada qulayroq shartlarda sotish, uni tovarni sotish bilan bog'liq ko'plab tashvishlardan xalos qilish imkonini beradi;
  • Vositachilarni jalb qilish etkazib berish muddatlari va oraliq omborlarni qisqartirish, tovarlarni yaxshiroq saqlash va saqlash, sotishdan oldingi xizmat ko'rsatish va tovarlarning raqobatbardoshligini oshirish imkoniyatini yaratadi. Xizmat, mahalliy talablarga muvofiq mahsulotlarni sotilayotgan mamlakatda maxsus markalash, qayta jihozlash;
  • Ba'zi vositachilar eksportyorning operatsiyalarini moliyalashtiradi (qisqa muddatli va o'rta muddatli kreditlash asosida), investitsiya kiritish orqali etkazib beruvchilarni avans qiladi. tenglik yaratish va ishlashda savdo tarmog'i, bu muomalaga kiritilgan pul mablag'larini tejashdan muhim iqtisodiy foyda keltiradi;
  • · Vositachilar eksportchilarga nisbatan tez yangi bozorlarga chiqish, xaridorlarga oson kirish imkoniyatini beradi, bu esa kompaniyaga kredit risklarini kamaytirish yoki bartaraf etish, buxgalteriya hisobi va ofis xarajatlarini tejash, marketing, reklama va hokazolarni optimallashtirish imkonini beradi;
  • Tovar va xizmatlarning yakuniy iste'molchilari bilan doimo yaqinroq aloqada bo'lgan vositachilar bozor - uning sig'imi, talabning shakllanishi va o'zgarishi tendentsiyalari, segmentatsiyasi, raqobatchilarning pozitsiyasi, sotish istiqbollari haqida qimmatli birlamchi ma'lumotlarning muhim doimiy manbalari hisoblanadi. , narxlar va ularni o'zgartirish imkoniyatlari, tovarlar sifati va raqobatbardoshlik darajasiga qo'yiladigan zamonaviy talablar. Korxona tomonidan bunday ma'lumotlardan mohirona foydalanish muhim raqobatdosh ustunliklarga ega bo'lish, savdo taktikasi va strategiyasini faol ravishda takomillashtirish, vositachilar xizmatlari uchun to'lov xarajatlarini qayta-qayta qoplash imkonini beradi;
  • · Muayyan assortimentdagi tovarlarni ommaviy sotishga ixtisoslashgan vositachilar orqali ishlaganda, sotilgan mahsulot birligiga taqsimlash xarajatlarining kamayishi hisobiga qo‘shimcha foyda bo‘ladi.

Distribyutor logistikasini yaxshilash uchun korxona, birinchi navbatda, Ukraina, Belarusiya, Qozog'iston, Xitoy, Angola, Chili mamlakatlarida dilerlik va distribyutorlik tarmog'ini yaratishi kerak. Shu bilan birga, kooperatsiyaga jalb qilingan korxonalar nafaqat maxsus uskunalarni sotish bilan shug'ullanishlari, balki ega bo'lishlari kerak xizmat ko'rsatish markazlari mahsulotlarni sotishdan oldin tayyorlash, shuningdek, unga kafolatli xizmat ko'rsatish uchun. Vositachilarni qidirayotganda, korxona birinchi navbatda Internetdan foydalanishi kerak (ayniqsa, Uzoq xorij mamlakatlarida).

Ham eksport, ham import operatsiyalarini amalga oshirishda sotish hajmini rejalashtirishni takomillashtirish; muallif korxonada 1C Enterprise 8.0 dasturiy tizimini joriy etishni taklif qiladi. Savdoni boshqarish".

"1C Enterprise 8.0" dasturiy ta'minot tizimining "Savdoni boshqarish" konfiguratsiyasi - bu kompleksga operatsion va operatsion vazifalarni avtomatlashtirishga imkon beradigan ishlab chiqarish yechimi. boshqaruv hisobi, savdo operatsiyalarini tahlil qilish va rejalashtirish, shu bilan zamonaviy savdo korxonasini samarali boshqarishni ta'minlash. Yangi yechimning asosiy rivojlanish yo'nalishi - boshqarish uchun mo'ljallangan kuchli funksionallikni amalga oshirish savdo faoliyati:

  • · Sotishni boshqarish.
  • · Yetkazib berish tizimining boshqaruvi.
  • · Sotish va xaridlarni rejalashtirish.
  • · Ombor zahiralarini boshqarish.
  • · Buyurtmalarni boshqarish.
  • · Pudratchilar bilan munosabatlarni boshqarish.
  • · Korxonaning tovar aylanmasini tahlil qilish.
  • · Narxlarni tahlil qilish va narx siyosatini boshqarish.
  • · Savdo faoliyati samaradorligini monitoring qilish va tahlil qilish.

Savdoni boshqarish quyi tizimi natura va pul ko'rinishida sotishni operativ rejalashtirish va nazorat qilish muammolarini hal qilish imkonini beradi. Bloklarni o'z ichiga oladi:

  • Sotishni rejalashtirish
  • Mijozlarning buyurtmalarini boshqarish

Quyi tizim buyurtmalarni tahlil qilish vositalarini o'z ichiga oladi, mijozlar bilan o'zaro munosabatlarda boshqaruv qarorlarini qabul qilishda yordam berish va ombordagi qiyinchiliklarni aniqlashga yordam berish uchun mo'ljallangan.

Rejalashtirish belgilangan tartibda amalga oshiriladi ba'zi turlari, va tovarlar guruhlari bo'yicha; konfiguratsiya, shuningdek, xaridorlarning ma'lum toifalarini (mintaqalar bo'yicha, faoliyat turlari bo'yicha va hokazo) tanlash va ushbu guruhlarning har biri uchun alohida rejalar tuzish imkonini beradi. Rejalar turli vaqt tafsilotlari bilan tuziladi (kundan yilga); shunday qilib, konfiguratsiya bir xil davr uchun ham strategik (choraklik, yillik), ham ish rejalarini ishlab chiqish imkonini beradi.

Sotishni rejalashtirish butun kompaniya uchun ham, bo'limlar yoki bo'limlar guruhlari uchun ham ta'minlanadi. Bu bo'lim rahbarlari va rahbarlariga o'z hududlari bo'yicha savdo rejalarini tuzish imkonini beradi. Bo'lim rejalari tashkilotning asosiy savdo rejasiga jamlangan.

Savdo rejalarini tuzishda quyidagi ko'rsatkichlar prognoz qilinadi:

  • · Sotish hajmi jismoniy va miqdor jihatidan;
  • · Sotish tannarxi;
  • · Savdo marjasi.

Rejalashtirilgan savdo ma'lumotlari qo'lda ham, avtomatik ravishda ham kiritilishi mumkin. Oxirgi variant uchun o'tgan davr uchun tovarlarni sotish, joriy ombor qoldiqlari va rejalashtirish davri uchun olingan mijozlar buyurtmalari to'g'risidagi ma'lumotlardan foydalaniladi. Ushbu ma'lumotlar foydalanuvchi tomonidan belgilanadigan turli kombinatsiyalarda ishlatilishi mumkin. Agar tovarlarning ayrim guruhlari uchun rejalashtirilgan ko'rsatkichlarni hisoblashning alohida tamoyillarini qo'llash zarur bo'lsa, ularning har biri uchun alohida reja tuzish mumkin, keyinchalik u bitta umumiy rejaga birlashtiriladi.

Rejani yakuniy tuzatish uchun hisob-kitoblar natijasida olingan ma'lumotlarning nisbiy yoki mutlaq o'zgarishi imkoniyati, masalan, "O'tgan yilning shu davridagi savdo hajmi plyus 5%" kabi strategiyani amalga oshirish uchun taqdim etiladi. ."

Ishlab chiqilgan rejalarning bajarilishini nazorat qilish uchun konfiguratsiya rejalar va haqiqiy savdolar haqidagi ma'lumotlarni qiyosiy tahlil qilish uchun ilg'or vositalarni taqdim etadi. Ularning yordami bilan, masalan, quyidagi vazifalar hal qilinadi:

  • · Muayyan davr uchun sotishning reja-haqiqiy tahlili;
  • · qiyosiy tahlil turli davrlar uchun sotish, masalan, joriy davr va o'tgan yilning shu davri uchun;
  • · Turli davrlar uchun bir xil detalli savdo rejalarini taqqoslash, masalan, joriy va o'tgan yilning dekabr oylari uchun oylik rejalar.
  • · Xuddi shu davr uchun turli xil tafsilotlarga ega bo'lgan rejalarni taqqoslash, masalan, joriy yilning birinchi yarmi uchun choraklik va oylik rejalar.

Bunday holda, ma'lumotlar nomenklatura va xaridorlarning o'ziga xos xususiyatlari (xususiyatlari) bo'yicha taqqoslash uchun guruhlangan bo'linmalar kontekstida taqdim etilishi mumkin. Misol uchun, mavsumiy tebranishlarni aniqlash uchun ma'lum bir hududda turli vaqt oralig'ida ma'lum bir ob'ektni sotish hajmlarini solishtirishingiz mumkin.

Mijozlarning buyurtmalarini boshqarish quyi tizimi mijozlar buyurtmalariga xizmat ko'rsatishning eng samarali strategiyasini, masalan, buyurtmalarga xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lgan inventar qoldiqlarini minimallashtirish strategiyasini amalga oshirishga imkon beradi.

Tovarlarni taqsimlash uchun logistika jarayonlarini tashkil etish (masalan, "Polotsk sut zavodi" OAJ)

Diplom

Logistika va transport

Tadqiqot mavzusi: tarqatish logistikasi Ishning maqsadi: yaratishning dolzarbligini asoslash tarqatish markazi Riga shahridagi "Polotsk sut zavodi" OAJ mahsulotlari Pskov shahridagi distribyutor xizmatlaridan foydalanishning dolzarbligini va logistikani amalga oshirishning dolzarbligini asoslaydi. dasturiy ta'minot korxonada va baholashda iqtisodiy samaradorlik taklif qilingan tadbirlar. Tadqiqot va ishlanmalar: tovarlarni taqsimlashning logistika jarayonlarining asosiy jihatlari o'rganiladi, logistika ...


Va sizni qiziqtirishi mumkin bo'lgan boshqa ishlar
3248. Falsafa: vazifalar va mashqlar 2,41 MB
Qo'llanmada asosiy nazariy qoidalar, mashqlar va amaliy vazifalar"Falsafa" kursi bo'yicha, shuningdek, qo'llanmadan foydalanishni osonlashtiradigan ba'zi qo'shimcha materiallar Qo'llanmaning maqsadi falsafa talabalarini muammoli tizimga kiritish ...
3249. Ishlab chiqarishni boshqarish. Ma'ruza matnlari 586,5 KB
Kirish Zamonaviy ishlab chiqarish tashqi va ichki muhitning doimiy o'zgaruvchan parametrlari, mahsulot ishlab chiqarish, korxonani tashkil etish va boshqarish uchun ilg'or texnologiyalarni tezkor qo'llash zarurati bilan tavsiflanadi, bunda ...
3250. Om qarshiliklarni o'rganish 208 KB
Hozirgi vaqtda laboratoriya ishi"Om qarshiliklarni o'rganish" elektr tokining asosiy qonunlarini o'rganadi. Qarshilik, kuchlanish, potentsiallar farqi va emf tushunchalari kiritiladi. Om miqdorini aniqlashning turli usullari ...
3251. Lokomotiv deposida lokomotivlarning ishlashi va lokomotiv brigadalari ishining tahlili. 533 KB
Operatsion va boshqaruv amaliyotining maqsad va vazifalari, amaliyotni tashkil etish va o‘tish tartibi, amaliyot vaqtida talabalarning huquq va majburiyatlari hamda amaliyot natijalari bo‘yicha hisobotga qo‘yiladigan talablar keltirilgan. Ma'lumot to'plash metodologiyasi va ...
3252. Korxona hujjatlarini boshqarish 197 KB
Boshqaruv hujjatlari. Murakkab. Tasniflash Umumiy tushuncha hujjatlarni qo'llab-quvvatlash nazorat hujjati - ma'lumotni vaqt va makonda qayta ishlash va uzatish uchun mo'ljallangan moddiy tashuvchisi. Kontseptsiya d ...
3253. Jahon iqtisodiy inqirozi bo'yicha nashrlar turkumining tematik o'ziga xosligi 67,5 KB
Global iqtisodiy inqirozga bag'ishlangan nashrlar seriyasining tematik o'ziga xosligi Inqiroz - bu o'lchamlarni zo'ravonlik bilan sozlashning ichki mexanizmi ijtimoiy ishlab chiqarish xo'jalik yurituvchi sub'ektlarning samarali talabi hajmiga. Bu universal ...
3254. Yig'ish paytida aniq nazorat 256,5 KB
Yig'ish paytida aniqlikni nazorat qilish Yig'ish jarayonida amalga oshiriladigan nazorat operatsiyalari bo'g'inlar, yig'ish birliklari va mashinada texnologik qurilmaning bajaruvchi yuzalarining nisbiy joylashuvi va siljishining muvofiqlik darajasini o'rnatishga imkon beradi ...
3255. Kon misolida ruda konlarining ritmik va uzluksiz ishlashi 737,5 KB
Zamonaviy shaxtalar va shaxtalar turli elektrlashtirilgan mashinalar, mexanizmlar va qurilmalar bilan jihozlangan yuqori mexanizatsiyalashgan tog'-kon korxonalaridir. Statsionar qurilmalar juda muhim: ko'tarish ...
3256. Derazalar, eshiklar va ular uchun operatsion talablar 42 KB
Derazalar, eshiklar va ular uchun operatsion talablar binolarda juda ko'p deraza va eshiklar mavjud va shuning uchun texnik holat, xususan, zichlik, asosan, binolardagi harorat va namlik sharoitlariga bog'liq. Tashqi ko'rinish, jabhada derazalarni tartibga solish ...

Tarqatish

Kirish 3

1. Taqsimlash logistikasi nazariyasining asosiy qoidalari. 6

2. Tarqatish logistikasining vazifalari 10

3. Logistik kanallar va tarqatish zanjirlari 12

4. Tarqatish tizimini qurish 16

Xulosa 22

Foydalanilgan adabiyotlar roʻyxati 24

Kirish

V zamonaviy sharoitlar bozor moliyaviy-iqtisodiy faoliyatning har bir sub'ekti uchun juda qattiq shart-sharoitlarni qo'yadi va Rossiya iqtisodiyotidagi muammolar ko'plab rus korxonalarining allaqachon qiyin ahvolini yanada kuchaytiradi. Bunday sharoitda omon qolish va muvaffaqiyatli faoliyat ko'rsatish uchun korxona o'zining ichki rejalarini bajargan holda maksimal hajmda mahsulot ishlab chiqarishi etarli emas, balki ushbu mahsulotlarni sotish ham muhimdir. Qattiq raqobat sharoitida bozorga sifatli mahsulotlarni raqobatchilardan past narxda taklif eta oladigan korxonagina omon qoladi.

Bunday vaziyatda ishlab chiqarish uchun ishlab chiqarish emas, balki iste'mol talabini qondirish dolzarb bo'lib qoladi. Shuning uchun sotish korxona faoliyatida asosiy nuqtaga aylanadi va faoliyatning boshqa sohalari ushbu quyi tizim funktsiyalarini amalga oshirish samaradorligini oshirish maqsadlariga bo'ysunadi. Korxonani boshqarishda savdoning muhim roli takomillashtirishning yangi usullarini izlashni talab qiladi, ulardan biri tarqatish funktsiyalarini bajarishda logistika usullaridan foydalanishdir.

Uchun sanoat korxonasi ta'minot va sotish tizimlarini optimallashtirish ishlab chiqarish tizimiga qaraganda ko'proq dolzarbdir, chunki ular bozorni tartibga solish mexanizmlariga o'tish va marketing usullarini ishlab chiqishning o'zgargan sharoitida amalga oshirilishi kerak. Ta'minot va sotish sohasidagi faoliyat ko'p jihatdan talab va taklifning o'zgarishi, tovarlar narxining o'zgarishi, shuningdek, boshqa tashqi va ichki omillarning korxona faoliyatiga ta'sirining ehtimollik modellariga asoslanadi. Ishlab chiqarish - bu davom etayotgan jarayonlarning ishonchliligi yuqori bo'lgan eng ko'p o'rganilgan bo'g'in.

Bundan kelib chiqqan holda, aksariyat korxonalarda savdo quyi tizimiga katta e'tibor berilishi kerak, chunki bu erda dinamik tashqi va ichki muhitda doimiy takomillashtirishga muhtoj bo'lgan korxonalar uchun yangi jarayonlar ustunlik qiladi. Tarqatish quyi tizimini samarali boshqarish ishlab chiqarish tizimining omon qolishi va muvaffaqiyatli ishlashining eng muhim shartlaridan biridir. Ushbu nuqtai nazar qonuniydir, chunki butunning samaradorligini ta'minlash uchun ishlab chiqarish faoliyati umuman olganda, korxonaning kelajakdagi ehtimoliy holatini va u mavjud bo'lgan muhitni oldindan ko'ra bilish zarurati, ishda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan nosozliklar va uzilishlarning oldini olish uchun o'z vaqtida eng muhim shartdir.

Ko'pgina ilmiy ishlar sanoat korxonalarida oqim jarayonlarini boshqarish muammolariga bag'ishlangan. Logistika asoslari va logistika tizimlarining ishlash tamoyillari chet el olimlari: R.Bellou, J.Koul, D.Erikson va boshqalarning ishlarida keltirilgan.

Ishlari resurslar oqimini boshqarishga bag'ishlangan mahalliy olimlar orasida quyidagilarni ajratib ko'rsatish mumkin: A.U. Albekova, B.A. Anikina, A.M. Gadjinskiy, V.V. Ivanova, Yu.M. Nerusha, V.I. Sergeeva, V.V. Shcherbakov va boshqalar.Ularning ishlari sanoat korxonalarida resurslarni boshqarishni rivojlantirish muhimligini aks ettiradi va ta'minot, ishlab chiqarish va sotish sohasida boshqaruv tizimini qo'llash bo'yicha aniq chora-tadbirlarni taklif qiladi.

Bugungi kunga kelib, korxonalarning boshqaruv xodimlari logistika menejerlari uchun mavjud bo'lgan resurslar oqimini boshqarish tizimini optimallashtirish bo'yicha etarlicha ishlab chiqilmagan nazariy tavsiyalar muammosiga duch kelishmoqda. Amalda, Rossiya korxonalari ushbu sohadagi ilmiy ishlanmalardan etarlicha foydalanmaydilar, chunki ularning kichik soni va amalga oshirishning murakkabligi logistikaning tegishli bo'limlarini bilishni, tahlilning statistik usullarini qo'llash sohasidagi bilimlarni, matematik modellashtirishni, shuningdek. qo'shimcha moliyaviy investitsiyalarni jalb qilish. Ushbu muammolarni hal etish sanoat korxonalarida boshqaruv tizimini takomillashtirish bo'yicha keyingi tadqiqotlarni, tarqatish sohasida boshqaruv funktsiyalarini rivojlantirishni hisobga olgan holda muhim shartdir.

Tadqiqotning maqsadi va vazifalari. Ushbu tadqiqotning maqsadi korxonaning taqsimlash faoliyatida resurslar oqimini samarali boshqarish tizimini shakllantirish bo'yicha nazariy qoidalar va ilmiy-amaliy tavsiyalarni o'rganishdir.

Belgilangan maqsadga muvofiq quyidagi vazifalar belgilandi va hal qilindi:

Tarqatish logistikasi nazariyasining asosiy qoidalarini, uning vazifalari, tamoyillarini aniqlash va tizimlashtirish;

Logistika kanallari va tarqatish zanjirlarini ko'rib chiqing, tarqatish tizimini qurish,

Tadqiqot ob'ekti - korxonalarning resurslar oqimi.

Tadqiqot predmeti - sanoat korxonasi samaradorligini oshirishni ta'minlash, resurslar oqimini boshqarish jarayonida yuzaga keladigan iqtisodiy munosabatlar.

Dissertatsiya tadqiqotining nazariy va uslubiy asosini boshqaruvda kompleks tizimli yondashuv, iqtisodiy rivojlanish nazariyasi, mahalliy va xorijiy olimlarning sanoat korxonalari mahsulotlarini taqsimlashni tashkil etishni takomillashtirish muammosiga bag‘ishlangan ishlari tashkil etadi.

Tadqiqotda bilishning umumiy ilmiy usullari: tizimli-strukturaviy, mavhum-nazariy, kompleks, qiyosiy, statistik usullardan foydalanilgan.

1. Taqsimlash logistikasi nazariyasining asosiy qoidalari.

Rossiyada bozor iqtisodiyotining shakllanishi sharoitida yangi ilmiy yo'nalish - logistika rivojlandi. Zamonaviy iqtisodiy lug'atda logistika logistika va inventarni boshqarish deb ta'riflanadi. Logistikada taqsimot deganda ushbu jarayonning jismoniy, moddiy, moddiy mazmuni tushuniladi.

Logistika moddiy oqimlarni oxirigacha boshqarishni o'rganadi va amalga oshiradi, shuning uchun barcha bosqichlarda tarqatish xarakteridagi turli muammolarni hal qilish kerak:

Buyurtmalar tovarlarni sotib olayotganda turli etkazib beruvchilar o'rtasida taqsimlanadi;

Tovarlar korxonaga kelgandan so'ng saqlash joylari bo'yicha taqsimlanadi;

Moddiy zaxiralar turli ishlab chiqarish hududlari o'rtasida taqsimlanadi;

Material oqimlari sotish jarayonida taqsimlanadi 1.

Logistika - bu moddiy oqimlarni oxirigacha boshqarish fani (faoliyati) bo'lib, u quyidagilarni o'z ichiga oladi: 1) moddiy oqimni ishlab chiqarishga olib kirish; 2) ishlab chiqarish ichidagi oqimni o'tkazish jarayonini boshqarish; 3) tayyor mahsulotni iste'molchiga yetkazish jarayonini boshqarish. Logistikaning o'ziga xosligi yuqorida sanab o'tilgan uchta yo'nalishda, shuningdek ularning har biri doirasida moddiy oqimlarni boshqarishning integratsiyalashuvidadir. Tarqatish logistikasi oxirgi bosqichni alohida emas, balki oldingi bosqichlar bilan chuqur tizimli aloqada o'rganadi (1-rasm).

Ishlab chiqarishni tayyorlash jarayonida dastlabki resurslarni taqsimlash vaqt va makonda sodir bo'ladi, ya'ni. resurslarni nafaqat ishlab chiqarish liniyalari o'rtasida taqsimlash, balki resurslarning bir qismini zaxirada qoldirish kerak, ularning optimal hajmini hisoblash funktsiyadir.

1-rasm - Konsentratsiya va tarqatish logistikasining asosiy bo'limlarining mazmuni 2

tarqatish logistikasi. Ishlab chiqarish logistikasi bosqichidan so'ng korxona tayyor mahsulotni taqsimlash bilan duch keladi. Mahsulotlarning bir qismi (pullik buyurtmalar uchun) chiqarilgandan so'ng darhol sotiladi. Qolgan mahsulotlar asosiy va potentsial (marketing tadqiqotlari natijalariga ko'ra) iste'molchilarning joylashuviga qarab tayyor mahsulotlarni saqlash omborlari o'rtasida taqsimlanishi kerak. Bundan tashqari, foydaliroq bo'lgan narsani tanlash tavsiya etiladi: mahsulotni korxona omborida saqlash yoki iste'molchi (vositachi) omboriga tashish. Ushbu tushunchalarni farqlash uchun biz distribyutorlik logistikasini mahsulotlarni optimal sotishni ta'minlaydigan sotish logistikasiga va korxona ichida resurslar va mahsulotlarni taqsimlash bilan shug'ullanadigan tarqatish logistikasiga ajratamiz (1-jadval).

1-jadval

Tarqatish logistikasini ajratish mezonlari 3

Mezonlar

Sotish

logistika

Resurslarni taqsimlash logistikasi

Tayyor mahsulotlarning inventarizatsiyasini boshqarish

harakatlar

Tayyor mahsulotni iste'molchiga sotish

Korxona ichida resurslarni taqsimlash

Tayyor mahsulot omborlarini boshqarish

Materiallar oqimi

Mahsulotlarni iste'molchilarga sotish (jo'natish).

Materiallar va yarim tayyor mahsulotlarni ombordan ishlab chiqarishga o'tkazish

Mahsulotlarni ishlab chiqarishdan tayyor mahsulot omboriga o'tkazish

Moliyaviy

Tashqi naqd yoki naqd bo'lmagan pul oqimlari

Qiymat jihatidan ichki shartli oqim

Hajm va qiymat jihatidan ichki shartli oqim

tadqiqot

Moliyaviy hisob va hisobot

Boshqaruv hisobi va hisoboti

Ushbu yondashuv bilan taqsimlash logistikasining funktsional tuzilmasi ishlab chiqarish resurslarini taqsimlash logistikasini, tayyor mahsulotlarning inventarlarini boshqarishni va bevosita sotish logistikasini o'z ichiga oladi (2-rasm).

Tarqatish logistikasini sohalarga bo'lish uchun yuqorida tavsiflangan shartlarga asoslanib, nazorat harakatlarini talab qiladigan uchta asosiy elementni ajratish mumkin:

1) resurslar va tayyor mahsulotlar omborlarini boshqarish;

2) ichki va tashqi transportni boshqarish;

3) mahsulotni tarqatish kanalini boshqarish.

Resurs oqimlari avvalgidek aylanadi ichki muhit korxona va korxona va tashqi muhit o'rtasida. Tashqi resurslar oqimi quyidagi hollarda yuzaga keladi: resurslarni yetkazib beruvchilardan sotib olish; tayyor mahsulotlarni sotish; moliya-kredit organlari va davlat bilan hisob-kitoblar. Tashqi resurslar oqimi ma'lum bir pul oqimi yoki naqd bo'lmagan oqimga mos keladi. Tashqi moliyaviy oqimlarning samaradorligini moliyaviy hisob va korxona faoliyati natijalari bo'yicha hisobot yordamida aniqlash mumkin.

2-rasm. Logistika funktsional tuzilishi diagrammasi 4

Xom ashyoni tayyor mahsulotga aylantirish jarayonida ichki resurslar oqimi vujudga keladi. Ushbu oqimlar ma'lum bir shartli pul oqimiga to'g'ri keladi, bu kompaniyaning hujjat aylanishida qiymat ko'rinishida aks etadi. Binobarin, ichki moliyaviy oqimlar korxonaning boshqaruv hisobida aks ettiriladi.

Logistikaning an'anaviy kontseptsiyasi bir funktsional sohadan ikkinchisiga (sotib olish  ishlab chiqarish  taqsimlash) logistikaga ketma-ket o'tishni o'z ichiga oladi. Agar biz «tarqatish» atamasini nafaqat mahsulotlarni sotish, balki ishlab chiqarish resurslari va tayyor mahsulotlarni firma ichidagi taqsimot sifatida ham ko'rib chiqsak, logistikaning funktsional tuzilishi logistika quyi tizimlarining yaqinroq o'zaro ta'siri bilan ta'minlanishi mumkin.

2. Tarqatish logistikasining vazifalari

Korxonaning o'ziga xos xususiyatlarini va qo'yilgan maqsadlarni hisobga olgan holda, vazifalar korxona darajasida va makrodarajada hal qilinadi.

Korxona darajasida logistika quyidagi vazifalarni hal qiladi:

    amalga oshirish jarayonini rejalashtirish;

    buyurtmalarni qabul qilish va qayta ishlashni tashkil etish;

    omborlar tarmog'ini tashkil etish;

    qadoqlash turini tanlash, qadoqlash bo'yicha qaror qabul qilish, shuningdek jo'natishdan oldingi boshqa operatsiyalarni bajarishni tashkil etish;

    mahsulotni jo'natishni tashkil etish;

    yetkazib berishni tashkil etish va tashishni nazorat qilish;

    amalga oshirishdan keyingi xizmatlarni tashkil etish.

    Makro darajada taqsimlash logistikasi vazifalariga quyidagilar kiradi:

    material oqimini taqsimlash sxemasini tanlash;

    xizmat ko'rsatiladigan hududdagi tarqatish markazlarining (omborlarning) optimal sonini aniqlash;

    xizmat ko'rsatiladigan hududda tarqatish markazi (ombor) uchun maqbul joyni aniqlash.

Tarqatishni optimallashtirish muammolarini hal qilish uchun yuk tashish tizimining barcha bo'g'inlari ustidan nazoratni ta'minlash kerak.

Kompaniya muvaffaqiyatining asosiy ko'rsatkichi - olingan foyda. Foydani oshirish bo'yicha asosiy faoliyat quyidagilar bilan bog'liq faoliyat hisoblanadi:

    yagona transport va ombor tizimini yaratish ( tez yetkazib berish iste'molchiga);

    ishlab chiqarish va marketingning iqtisodiy birlashmasi;

    optimal saqlash va to'ldirish sxemalarini ishlab chiqish.

Muayyan muammoni hal qilishda korxona daromadning pasayishi bilan bog'liq muammoga duch kelishi mumkin, bu kompaniya daromadiga ta'sir qiluvchi barcha omillarni hisobga olmaslik tufayli yuzaga kelgan. Muvaffaqiyatli biznes uchun korxona quyidagi masalalarni hal qilishi kerak: tovar aylanmasi vaqtini qisqartirish bilan bog'liq xarajatlarni sotish hajmining ko'payishidan tushgan tushumning o'sishi bilan qoplanishi; kompaniya etkazib berish hajmini oshirishda mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasining pasayishiga toqat qila oladimi; tovarni ishlab chiqarish joyida yoki bevosita savdo bozorida saqlash qanchalik maqsadga muvofiq.

Optimal taqsimlash sxemasini tanlashda tadbirkor yakuniy iste'molchiga o'tishning butun zanjirini hisobga olishi kerak. Ya'ni, etkazib berishning minimal muddatini, xizmat ko'rsatishning maksimal darajasini, maksimal foyda darajasini, minimal xarajatlarni hisobga olishi kerak.

Tarqatish logistikasi etkazib beruvchi-iste'molchi ob'ektida material oqimini boshqarish bo'yicha vazifalarning butun majmuasini o'z ichiga oladi, amalga oshirish vazifasi qo'yilgan paytdan boshlab va etkazib beriladigan mahsulot etkazib beruvchining e'tibor doirasini tark etgunga qadar. Shu bilan birga, asosiy o'ziga xos og'irlikni iste'molchiga tayyor mahsulotni ilgari surish jarayonida hal qilinadigan materiallar oqimini boshqarish vazifalari egallaydi.

Har bir darajadagi tarqatish logistikasining paydo bo'ladigan muammolarini hal qilish har xil 6.

3. Logistik kanallar va tarqatish zanjirlari

Moddiy oqimlarning harakatini turli manbalardan - xom ashyo, ishlab chiqarish yoki tarqatish markazidan kelib chiqadigan harakat sifatida ko'rish mumkin. Barcha holatlarda moddiy oqim harakatining yakuniy maqsadi to'g'ridan-to'g'ri iste'molchiga oqimdir, bu ishlab chiqarish yoki noishlab chiqarish bo'lishi mumkin.

Sanoat iste'moli- Bu ijtimoiy mahsulotning mehnat vositalari va mehnat ob'ektlari sifatida ishlab chiqarish ehtiyojlari uchun joriy foydalanish.

Ishlab chiqarishsiz iste'mol- Bu ijtimoiy mahsulotdan noishlab chiqarish sohasi muassasa va korxonalarida aholining shaxsiy iste'moli va iste'moli uchun joriy foydalanish.

Logistika doirasida moddiy oqim harakatining barcha bosqichlarida uning ishlab chiqarish iste'moli sodir bo'ladi. Faqat oxirgi bosqichda, ta'minot zanjiri tugallangandan so'ng, material oqimi ishlab chiqarish bo'lmagan iste'mol doirasiga kiradi.

Umuman olganda, material oqimining etkazib beruvchisi va iste'molchisi logistika kanali yoki boshqa so'z bilan aytganda, tarqatish kanali bilan bog'langan ikkita mikro-logistik tizimdir.

Logistik kanal - bu ma'lum bir ishlab chiqaruvchidan uning iste'molchilariga material oqimini olib keladigan turli vositachilarning qisman buyurtma qilingan to'plamidir.

Materiallar oqimini etkazib beruvchidan iste'molchiga o'tkazish jarayonining aniq ishtirokchilari tanlanmaguncha to'plam qisman buyurtma qilinadi. Shundan so'ng logistika kanali aylantiriladi logistika zanjiri.

Mahsulotlarni agentlik firmasi orqali sotish to'g'risida fundamental qaror qabul qilish va shuning uchun iste'molchi bilan bevosita ishlashdan bosh tortish - tarqatish kanalini tanlash. Muayyan agentlik kompaniyasini, ma'lum bir tashuvchini, muayyan sug'urtalovchini va boshqalarni tanlash logistika zanjirini tanlashdir.

Logistika zanjiri - Bu tashqi material oqimini bir logistika tizimidan boshqasiga o'tkazish uchun logistika operatsiyalarini amalga oshiradigan logistika jarayoni ishtirokchilarining chiziqli tartiblangan to'plamidir.

Makrologistika darajasida logistika kanallari va logistik zanjirlar makrologistik tizimlarning quyi tizimlari o'rtasidagi bog'lanishdir. Tarqatish kanallari makrologik tizim turiga qarab turli tuzilmalarga ega. To'g'ridan-to'g'ri bog'langan logistika tizimlarida tarqatish kanallarida ulgurji vositachi firmalar mavjud emas. Moslashuvchan va qatlamli tizimlarda bunday vositachilar mavjud.

Tarqatish logistikasi bosqichida saralash, qadoqlash, partiyalarni shakllantirish, saqlash, yig'ish kabi operatsiyalar amalga oshiriladi. Bu operatsiyalar majmuasi aylanma sohasidagi ishlab chiqarish jarayonini tashkil etadi.

Yetkazib beruvchi va iste'molchi tarqatish kanali bilan bog'langan. Mahsulotlarni etkazib beruvchidan iste'molchiga o'tkazish jarayonining muayyan ishtirokchilari turli xil vositachilar orasidan tanlanganidan so'ng, tarqatish kanalini tarqatish zanjiri deb atash mumkin.

Masalan, mahsulotni agentlik firmasi orqali sotish to'g'risida fundamental qaror qabul qilish va shuning uchun iste'molchi bilan bevosita ishlashdan bosh tortish - tarqatish kanalini tanlash. Muayyan agentlik firmasini, ma'lum bir tashuvchini, muayyan sug'urtalovchini va boshqalarni tanlash. tarqatish zanjiri tanlovidir.

Tarqatish kanallari turli tuzilmalarga ega. To'g'ridan-to'g'ri aloqaga ega logistika tizimida tarqatish kanallarida ulgurji vositachi firmalar mavjud emas. Moslashuvchan va qatlamli tizimlarda bunday kanallar mavjud.

Logistika tarqatish kanalini tanlash qobiliyati (4-rasm) logistika jarayonlari samaradorligini oshirish uchun muhim zaxira hisoblanadi.

Guruch. 4. Variantlar. sakkiz

Tarqatish kanalini tanlashda tovarlar harakati shaklini tanlash - tranzit yoki ombor. Samarali tarqatish zanjirini tanlash - ma'lum bir distribyutor, tashuvchi, sug'urtalovchi, ekspeditor, bankir va boshqalarni tanlash. Bunda ekspert baholashning turli usullari, operatsiyalarni tadqiq qilish usullari va hokazolardan foydalanish mumkin.

Yakuniy ishlab chiqarishdan tarqatish markazlari tizimi orqali yakuniy iste'molga o'tadigan tarqatish kanallarini ko'rib chiqaylik. Ishlab chiqarish turli tarqatish kanallarini tanlashi mumkin (5-rasm).

Guruch. 5 9. Tranzit oqimi

Tovar to'g'ridan-to'g'ri oxirgi iste'molchiga borishi mumkin. Tovarning dastlabki qiymati, bu holda, eng past bo'ladi, chunki vositachilar zanjirdan chiqarib tashlanadi va tovarlarning narxi faqat tovarlarni jo'natish narxiga oshadi.

Ishlab chiqarish joyidagi tarqatish markazi orqali tarqatish kanali tovarlarni ko'p miqdorda sotib olish bilan bog'liq bo'lgan sabablarga ko'ra qabul qilinishi mumkin emas, bu vositachilarga mahsulotlarning keng assortimentini shakllantirishga imkon bermaydi.

Keng assortiment ushbu yo'nalishda ixtisoslashgan va iste'mol konsentratsiyasi joyida joylashgan ulgurji sotuvchi tomonidan shakllantiriladi. Ushbu vositachi oxirgi iste'molchiga maksimal darajada xizmat ko'rsatishga ixtisoslashgan. Ikkita ulgurji sotuvchilar (ishlab chiqarish joyida va iste'mol qilish joyida) orqali tarqatish kanali iste'molchiga eng katta xizmat ko'rsatadi, lekin ayni paytda tovarning narxi eng yuqori bo'ladi.

Eng qulay tarqatish (iste'molchi uchun) to'g'ridan-to'g'ri iste'mol nuqtasida tarqatish markazi orqali.

4. Tarqatish tizimini qurish

Logistik tarqatish tizimini qurishda optimal taqsimot variantini tanlash uchun quyidagi ketma-ketlik qo'llaniladi:

    Bozor sharoitlarini o'rganish va tarqatish tizimining strategik maqsadlarini aniqlash.

    Tarqatish tizimidan o'tadigan material oqimining taxminiy qiymatini aniqlash.

    Butun tizim va moddiy ta'minot zanjirining alohida bo'limlari uchun zarur bo'lgan zaxiralar miqdorini prognoz qilish.

    Xizmat ko'rsatish hududining transport tarmog'ini o'rganish, tarqatish tizimi ichidagi materiallar oqimlarining diagrammasini tuzish.

    ni o'rganish turli xil variantlar harakatni taqsimlash tizimi.

    Variantlarning har biri uchun logistika xarajatlarini baholash.

    Amalga oshirish uchun tanlangan ishlab chiqilgan variantlardan birini amalga oshirish.

Ko'p variantlardan birini tanlash uchun tanlov mezonini belgilash, so'ngra har bir variantni ushbu mezon bo'yicha baholash kerak. Bunday mezon, qoida tariqasida, kamaytirilgan xarajatlarning minimal mezoni hisoblanadi, ya'ni. xarajatlar bir yillik o'lchovgacha kamaytirildi.

Kamaytirilgan xarajatlarning qiymati quyidagi formula bo'yicha aniqlanadi:

Zp = Se + St + K / T

Zp - optsion uchun arzonlashtirilgan xarajatlar;

Se - tayyor operatsion xarajatlar;

St - yillik transport xarajatlari;

K - diskont stavkasi bo'yicha vaqt koeffitsienti bilan berilgan taqsimlash markazlari qurilishiga umumiy kapital qo'yilmalar;

T - 10-variantni qoplash muddati.

Amalga oshirish uchun kamaytirilgan (yillik) xarajatlarning minimal qiymatini ta'minlaydigan tarqatish tizimining varianti qabul qilinadi.

Tarqatish kanalini tanlash imkoniyati, shuningdek, butun logistika jarayonini optimallashtirish uchun zarur shart - bu bozorda ko'plab vositachilarning mavjudligi.

Ko'pgina korxonalar uchun vositachilik xizmatlaridan foydalanish mahsulotni muvaffaqiyatli ilgari surish uchun zaruriy shartdir. Bu holda foydaliroq bo'lgan muammoni hal qilish uchun: har bir korxona vositachilar xizmatlaridan foydalanishi yoki mustaqil ravishda iste'molchiga chiqishi kerak. Ya'ni, ma'lum bir tarqatish tizimining barcha ijobiy va salbiy tomonlarini hisobga olish kerak.

Vositachining xizmatlari, agar ularning narxi har qanday ishni bajarish uchun sizning shaxsiy xarajatlaringizdan past bo'lsa, talab qilinadi. Rasmiy shaklda bu nisbat quyidagicha ifodalanishi mumkin:

P - vositachi xizmatlari uchun to'lov miqdori;

C - kompaniya xarajatlari miqdori (saqlash xarajatlari, tarqatishni mustaqil tashkil etish va buyurtma berish).

Vositachi xizmatlaridan foydalanishning iqtisodiy samarasi uning o'z xarajatlari va vositachi xizmatlari narxi o'rtasidagi farq bilan ham aniqlanishi mumkin:

Tarqatish kanalini, keyin esa tarqatish zanjirini optimallashtirish faqat mahsulot bozorida vositachi vazifasini bajaradigan ko'plab korxonalar mavjud bo'lganda mumkin.

Strategik xarajatlarni boshqarish kontseptsiyasini ko'rib chiqishda uchta asosiy element mavjud:

Qiymat zanjirlari.

Strategik joylashishni aniqlash.

Xarajatlarni keltirib chiqaruvchi omillar.

Qiymat zanjirini ko'rib chiqish bosqichida taqsimotning asosiy yo'nalishlarini ajratib ko'rsatish kerak. Boshqaruv hisobini tashkil etish jarayonida asosiy e'tibor korxona ichida sodir bo'ladigan jarayonlarga qaratiladi: xaridlar, ma'muriy xarajatlar, materiallar harakati. Joriy kelishuvning kaliti xarid va tarqatish o'rtasidagi farqni maksimal darajada oshirish orqali daromadni maksimal darajada oshirishdir. Qiymat zanjirlaridan foydalangan holda integratsiyalashgan logistika yondashuvi qiymat zanjirining barcha ishtirokchilariga qaratilgan. Tarqatish zanjiri va tegishli xarajatlarni hisobga olishning strategik nuqtai nazaridan o'zaro ta'sir samaradorligining beshta yo'nalishini ajratish mumkin:

Yetkazib beruvchilar bilan aloqa.

Iste'molchilar bilan aloqa.

Bir bo'lim ichida texnologik aloqalarning birligi.

Korxona ichidagi bo'limlar o'rtasidagi aloqalar.

Yagona logistika tarmog'ida ishlaydigan korxonalar o'rtasidagi aloqalar.

Logistika tizimining ikkinchi asosiy elementi strategik joylashishdir. Tahlilning roli va xarajatlarni boshqarishning yo'nalishi korxona qaysi yo'ldan borishiga bog'liq bo'ladi. Bu xarajatlar yetakchiligi yoki mahsulotni farqlash bo'lishi mumkin. Qoida tariqasida, bu muammo strategik boshqaruv doirasida chuqur va har tomonlama ko'rib chiqiladi. Faqat shuni ta'kidlaymizki, tanlangan strategiya logistika xarajatlarini hisobga olish tizimini shakllantirishga va axborot tizimining konfiguratsiyasiga sezilarli ta'sir qiladi.

Uchinchi elementni ko'rib chiqishda xarajatlarni yaratuvchi omilni strategik tarkibiy va funktsional omillarga bo'lish kerak.

Strategik tarkibiy omillar:

    taqsimlash ko'lami: logistika tizimining turli funktsional sohalariga investitsiyalar miqdori;

    diapazon: vertikal va gorizontal integratsiya;

    xarajatlar zanjirining har bir bosqichida qo'llaniladigan texnologiyalar;

    Qiyinchilik: mahsulot assortimentining kengligi.

Funktsional omillar:

    jarayonlar va ishchi kuchini doimiy ravishda takomillashtirish;

    integratsiyalashgan sifat menejmenti (TQM);

    korxonaning samarali sxemasi;

    loyiha yoki hisob-kitobning samaradorligi;

    xarajat zanjiri nuqtai nazaridan etkazib beruvchilar yoki mijozlar bilan munosabatlardan foydalanish

Ushbu omillarning har birining yoki ularning guruhlarining harakatlanishi xarajatlarning kattaligi va dinamikasiga eng muhim ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Belgilangan funktsional omillardan biri - sifat alohida va ustuvor rolga ega.

Sifat strategik xarajatlarni boshqarishning muhim elementi sifatida nafaqat korxona logistikasini, balki yetkazib beruvchidan iste’molchigacha bo‘lgan barcha qiymat zanjirini ham qamrab oluvchi yakuniy funksiya sifatida ko‘rib chiqilishi kerak.

3. Korxonani taqsimlash tizimining samaradorligini oshirish bo'yicha amaliy tavsiyalar

Samarali savdo tizimini yaratish korxona barqaror bo'lsa ham zarur. So'nggi paytlarda mahsulotlarni sotish tizimiga tashqi muhitning ta'siri kuchaymoqda, shuning uchun korxonalarning tijorat faoliyati samaradorligini oshirish uchun ularning taqsimlash sohasidagi asosiy resurslar oqimini hisobga olish va quyidagi tavsiyalarni amalga oshirish kerak. :

Sotish hajmini prognozlash, etkazib beruvchilar va iste'molchilar bilan yaqin aloqada bo'lishga e'tiborning kuchayishi ishlab chiqarishdagi texnologik o'zgarishlar sonini kamaytiradi va materiallar oqimining harakatini tezlashtiradi.

Inqiroz tendentsiyasidan so'ng xodimlar va boshqaruv darajasini pasaytirish, sotish texnologiyalaridagi o'zgarishlarni hisobga olish va savdo bo'limi va vositachilar o'rtasida savdo funktsiyalarini optimal taqsimlash kerak.

Samarali boshqaruv tuzilmasini qurishda asosiy resurslar oqimlarining tavsifi boshqaruv vazifalarining ishonchliligi va aniqligini oshiradi, tashkiliy tuzilmalarning izchilligini oshiradi.

Kuchli raqobat sharoitida mahsulot sifatiga talablarning ortib borishi yuqori sifatli mahsulot ishlab chiqarishni taqozo etadi. Bunday sharoitda etkazib beruvchilar sonini kamaytirish kerak, bu xom ashyo va materiallar sifatiga yuqori talablar bilan bog'liq.

Yangi ilg'or boshqaruv usullarini joriy etish zarur, ulardan biri JIT texnologiyalarini ishlab chiqish, ya'ni. "O'z vaqtida" yetkazib berish. Ushbu turdagi texnologiya ko'p maqsadli xususiyatga ega, bu erda asosiy narsa tovar-moddiy boyliklarning tannarxini kamaytirishdir.

Xom-ashyo zaxiralarini boshqarish va buyurtma qilingan partiya hajmini aniqlash usullarini takomillashtirish saqlash xarajatlarini kamaytiradi, joriy ishlab chiqarish ehtiyojlarini qondirmaydigan xom ashyo va materiallar hajmini kamaytiradi. Omborni boshqarishning eng samarali usulini tanlash uchun ko'plab variantlarni ko'rib chiqish va hisoblash kerak, bu esa modellashtirish yordamida amalga oshirilishi tavsiya etiladi.

Boshqaruvda matematik modellashtirishdan foydalanish, shuningdek, korxona bo‘linmalarini avtomatlashtirish uchun axborot texnologiyalarini ishlab chiqish zarur. Bu xodimlarni o'qitish va IT-mutaxassislarini jalb qilish zaruratini keltirib chiqaradi.

Iste'molchilarning vositachilarga nisbatan salbiy munosabatini o'zgartirish kerak. Instrumental mahsulotlarni sotishda vositachilardan foydalanish barcha kanal a'zolari uchun foydalidir. Yakuniy foydalanuvchi ko'pincha vositachi zanjirni qo'shimcha xarajatlar manbai sifatida ko'radi. Shu sababli, yangi bozorlarga kirish uchun korxona dilerlar va distribyutorlarning vakolatli tarmog'iga muhtoj.

Bir qator rasmiy tartib-qoidalarni amalga oshirish kerak, masalan: savdo faoliyatining ichki standartlarini ishlab chiqish va ularni hujjatlashtirilgan tarzda birlashtirish; bozor sharoitida korxonaning marketing faoliyatini tartibga soluvchi tashkiliy-me'yoriy hujjatlar majmuasini ishlab chiqish; ichki nazorat tizimining sotishni samarali boshqarish bo'yicha me'yoriy talablarga javob berishini ta'minlash uchun tayyor mahsulotlarni sotishni nazorat qilishning rasmiy tartiblarini ishlab chiqish.

Xulosa

Tarqatish logistikasi - mahsulotni iste'molchiga jismoniy targ'ib qilish jarayonini ratsionalizatsiya qilishni ta'minlash va samarali logistika xizmati tizimini shakllantirish.

Tarqatish logistikasi deganda ushbu jarayonning jismoniy, moddiy, moddiy mazmuni tushuniladi. Tarqatish logistikasida asosiy e'tibor mavjud materiallar zaxirasini jismoniy taqsimlashni ratsionalizatsiya qilishdir.

Tarqatish logistikasi tayyor mahsulotlarning mavjud zaxiralarini iste'molchiga uning manfaatlari va talablariga muvofiq taqsimlash jarayonini optimallashtirish uchun javobgardir.

Tarqatish logistikasining eng muhim vazifalari: ishlab chiqarishdan keyingi davrda logistika tizimidagi transport-harakat jarayonlarini rejalashtirish, tashkil etish va boshqarish; boshqaruv tovarlar zaxiralari; mahsulot yetkazib berish va uni samarali qayta ishlashga buyurtmalar qabul qilish; tovar oqimlarini ishlab chiqarishga tayyorlash uchun bir qator boshqa logistika operatsiyalarini bajarish, qadoqlash va bajarish; oqilona yuk tashishni tashkil etish; etkazib berishni boshqarish va etkazib berish zanjirlarida transport va ko'chirish operatsiyalarining bajarilishini nazorat qilish; logistika xizmatlarini rejalashtirish, tashkil etish va boshqarish.

Korxonada tarqatish faoliyati ularni amalga oshirish uchun katta xarajatlarni (xarajatlarni) talab qiladi. Logistika xarajatlarining asosiy qismi asosiy logistika operatsiyalarini amalga oshirish bilan bog'liq: saqlash, qayta ishlash, tashish, jo'natish, mahsulotlarni ishlab chiqarish iste'moliga tayyorlash, buyurtmalar, zaxiralar, materiallar va boshqalar to'g'risidagi ma'lumotlarni yig'ish, saqlash, qayta ishlash va berish.

Iqtisodiy mazmuni bo'yicha logistika xarajatlari qisman ishlab chiqarish jarayonida yuzaga keladigan xarajatlarga to'g'ri keladi, lekin ko'proq transport va saqlash xarajatlari, qadoqlash va konteynerlar xarajatlari, shuningdek tovarlarni etkazib berish va ularni jo'natish bilan bog'liq xarajatlar bilan bog'liq. iste'molchilar va tarqatish xarajatlarining boshqa tarkibiy qismlari ...

Qoidaga ko'ra, mahalliy darajadagi umumiy logistika xarajatlari sotish hajmidan kelib chiqqan holda, sotish uchun mo'ljallangan tayyor mahsulot massasi birligiga qiymat ko'rinishida yoki sof mahsulot tannarxiga foiz sifatida aniqlanadi (va rejalashtirilgan).

Tarqatish logistikasining an'anaviy marketing va sotish usullaridan tubdan farqi quyidagilardan iborat: moddiy va axborot oqimlarini boshqarish jarayonining marketing maqsad va vazifalariga bo'ysunishi; taqsimlash jarayonining ishlab chiqarish va xarid jarayonlari bilan tizimli o'zaro bog'liqligi (materiallar oqimini boshqarish nuqtai nazaridan); taqsimotning o'zida barcha funktsiyalarning tizimli o'zaro bog'liqligi.

Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati

    Volodina E.V. Mintaqaviy oziq-ovqat bozorlarida logistika tizimlarini shakllantirishning uslubiy asoslari // Oliy o'quv yurtlarining Izvestiya. Shimoliy Kavkaz mintaqasi. Ijtimoiy fanlar. Ilova. - 2004. - 10-son.

    Volodina E.V. Logistika jarayonlarini modellashtirish. - Qo'rg'on: Qo'rg'on davlat nashriyoti. Universitet, 2003 yil.

    Gadjinskiy A. M. "Logistika": Oliy va o'rta maxsus o'quv yurtlari uchun darslik. ITC "Marketing", 2002 yil.

    Gordon M. P., Karnauxov S. B. "Tovar aylanishining logistikasi". M .: Iqtisodiyot va marketing markazi, 2001 yil.

    Ivakin E.K., Volodina E.V. Biznesda ta'minot zanjiri va logistika jarayonlarini modellashtirish. - Rostov n / a: Rost.un-ta nashriyoti, 2004 yil.

    Kirshina M. V. "Tijorat logistikasi". Iqtisodiyot va marketing markazi. 2001 yil.

    Logistika bo'yicha mutaxassislarning qisqacha lug'ati va kutubxonasi http://bigc.ru/publications/glossary/logistics.php/ ·

    Nerush Yu.M. - Logistika: Universitetlar uchun darslik - M .: UNITI-DANA, 2003 yil.

    Nikolaychuk V.E. Tarqatish logistikasi.-SPb .: Piter, 2001.

    Nikolaychuk V. "Xaridlar va ishlab chiqarish logistikasi" .- SPb .: Pyotr. 2007 yil.

    Serbin V.D. Logistika asoslari. Darslik. Taganrog: TRTU nashriyoti, 2004, 45-bet

    Sergeev V.I. "Biznesda logistika": Darslik. Infra-M, 2001 yil.

    Umanskaya M.V. Mahsulotlarni tarqatish jarayonini boshqarish / M.V. Umanskaya // Zamonaviy iqtisodiyot muammolari: investitsiyalar, innovatsiyalar, logistika, mehnat: maqolalar to'plami. ilmiy. Vseros materiallariga asoslangan asarlar. ilmiy-amaliy konf. - Saratov: SSTU, 2006 .-- S.297-300.

1 Serbin V.D. Logistika asoslari Darslik. Taganrog: TRTU nashriyoti, 2004, 45-bet

2 Nikolaychuk V.E. Tarqatish sohasidagi logistika.-SPb .: Peter, 2001.120s.

3 Umanskaya M.V. Mahsulotlarni tarqatish jarayonini boshqarish / M.V. Umanskaya // Zamonaviy iqtisodiyot muammolari: investitsiyalar, innovatsiyalar, logistika, mehnat: maqolalar to'plami. ilmiy. Vseros materiallariga asoslangan asarlar. ilmiy-amaliy konf. - Saratov: SSTU, 2006 .-- S.297-300.

4 Umanskaya M.V. Mahsulotlarni tarqatish jarayonini boshqarish / M.V. Umanskaya // Zamonaviy iqtisodiyot muammolari: investitsiyalar, innovatsiyalar, logistika, mehnat: maqolalar to'plami. ilmiy. Vseros materiallariga asoslangan asarlar. ilmiy-amaliy konf. - Saratov: SSTU, 2006 .-- S.297-300.

5 Serbin V.D. Logistika asoslari Darslik. Taganrog: TRTU nashriyoti, 2004, 52-bet

6 Nikolaychuk V.E. Tarqatish sohasidagi logistika.-SPb .: Peter, 2001.120s.

Tarqatish logistika (3)Vazifa >> Mantiq

Va funktsiyalar tarqatish logistika………………. …… ..4 Muammo va usullar tarqatish logistika…………… ... …… ..9 Xulosa …………………………………………………………………… .13 ... o'z-o'zini yo'q qilish tendentsiyalari tarqatish logistika. Tarqatish logistika eng ko'p tomonidan taqdim etilgan ...

  • Xarajatlarni hisobga olish logistika Maqsad va mazmun tarqatish logistika

    Imtihon >> Marketing

    Savdoda 17 2.1 Kontseptsiya tarqatish logistika 17 2.2 Maqsadlar tarqatish logistika 21 2.3 Logistik kanallar va ... tarmoq savdosida aniq. 2.2 Maqsadlar tarqatish logistika Tarqatish logistika uchun barcha vazifalarni qamrab oladi ...

  • Maqsadlar va maqsadlar tarqatish logistika

    Qonun >> Mantiq

    TUSHUNCHA TARQATISH LOGISTIKA Kontseptsiya tarqatish logistika asosida shakllanishi mumkin umumiy ta'rif tushunchalar logistika. Logistika... asoslar. 2. MAQSADLAR TARQATISH LOGISTIKA Tarqatish logistika butun majmuani qamrab oladi ...

  • Tarqatish marketing logistika

    Hisobot >> Iqtisodiyot

    Tarqatish marketing logistika Beshta asosiy funktsional soha mavjud logistika: Sotib olish logistika- korxona boshqaruv tizimi tomonidan qabul qilingan ... bilan bog'liq masalalarni hal qiladi. Tarqatish logistika- tayyor ishlarni amalga oshirish muammolarini hal qiladi ...