Kompyuter ta'mirlash ustaxonasining ochilishi. Kompyuterni ta'mirlash bo'yicha xizmat ko'rsatish markazining biznes rejasi: o'z biznesingizni qanday ochish kerak

Odamlarning kompyuter savodxonligi doimiy ravishda yaxshilanadi, shuning uchun shaxsiy kompyuter foydalanuvchilari kompyuter bilan bog'liq bir qator muammolarni mustaqil ravishda bartaraf etishlari mumkin. Garchi hamma ham o'z-o'zidan kapital ta'mirlashni amalga oshirishga qodir emas. Ushbu maqolada biz hisob-kitoblar bilan kompyuterni ta'mirlash bo'yicha biznes-rejani ko'rib chiqamiz.

Shu sababli, kompyuterlarni qayta tiklash xizmatlariga talab mavjud va ushbu xizmatlarni ko'rsatadigan biznesni yaratish istiqbolli ko'rinadi. Bu ma'lum bilim va tashkilotchilikni talab qiladi. Bu jarayon juda ko'p qiyinchiliklar va o'ziga xos daqiqalar bilan murakkablashadi, ularni engish muammoli.

Kompyuterni ta'mirlash biznesini qurishning ikki yo'li mavjud. Ikkala variant ham ba'zi nuanslarda bir-biridan farq qiladi.

Kompyuterni ta'mirlash xizmatini ochishning afzalliklari va kamchiliklari

Quyidagi jadvalda biz kompyuter uskunalarini ta'mirlovchi xizmat ko'rsatish markazini ochishning afzalliklari va kamchiliklarini ko'rib chiqamiz. Shuni ta'kidlash mumkinki, asosiy maqsadli auditoriya kompyuter va noutbuklarni ta'mirlash, shuningdek, viruslarni tashxislash va davolash kerak bo'lgan odamlardir.

Xizmat ko'rsatish markazini noldan qanday ochish kerak: soliq idorasida ro'yxatdan o'tish uchun hujjatlar

Kompyuterni ta'mirlash markazini ochishning ikkita varianti mavjud: soliq idorasida ro'yxatdan o'tish va rasmiy ro'yxatdan o'tmasdan.

Freelance

Kompaniya ochish

Agar siz kompyuter tizimlarining ishlash printsipini bilsangiz va ularni ta'mirlashni amalda amalga oshirishga qodir bo'lsangiz, unda kompaniyani ro'yxatdan o'tkazmasdan ushbu xizmatlarni taqdim eting. Shunday qilib, xizmatlaringiz uchun reklama joylashtirish sizni doimiy mijozlar bilan ta'minlaydi. Shuningdek, ish unumdorligini oshirish uchun bir nechta do'stlaringiz yoki tanishlaringizni ushbu jarayonga jalb qiling. Ushbu usulning afzalliklari aniq, ammo u amal qilmaydi to'liq huquqli biznes doimiy va aniq daromad keltiradi. Bu qo'shimcha daromad olish uchun faqat bitta variant. Professional biznesga kirish istagi biznesni qurishning boshqa usuli bilan bog'liq bo'lishi kerak.

Kompyuterni ta'mirlash biznesini boshlashning yana bir varianti o'z kichik xizmat ko'rsatish markazingizni ochishni o'z ichiga oladi. Bunday holda, siz yollash bo'yicha direktor rolini bajarishingiz kerak ish kuchi kompaniyaning ishlashi uchun. Shunday qilib, sizning vazifalaringiz strategik rivojlanish sohasiga o'tadi. Misol uchun, siz hunarmandlarning ishini kuzatishingiz, yangi xizmatlarni ishlab chiqishingiz, kompaniyani bozorda targ'ib qilishingiz kerak bo'ladi va hokazo. Ya'ni, ular kompyuterlarni to'g'ridan-to'g'ri ta'mirlashadi. maosh oluvchilar... Ko'pincha, kompyuterni ta'mirlash sohasida biznes boshlashga qaror qilgan kishi o'zi uchun ishlay boshlaydi va kelajakda boshlang'ich kapitalni to'plagan holda ko'proq yaratishga kirishadi. katta biznes... Ushbu o'tish ba'zi xavf va muammolarning paydo bo'lishi bilan bog'liq.

Kompyuterlarni ta'mirlash bo'yicha soliq kompaniyasida ro'yxatdan o'tish uchun siz yakka tartibdagi tadbirkor yoki MChJni tashkil etish to'g'risidagi hujjatlarni topshirishingiz mumkin. Quyida jadvalda biz asosiy afzalliklarni tahlil qilamiz, shuningdek zarur ro'yxat har birini qayta ishlash uchun hujjatlar huquqiy shakli... OKVED bo'yicha ro'yxatdan o'tishda asosiy faoliyatni tanlang: 95.11 - Kompyuterlar va periferik kompyuter uskunalarini ta'mirlash, qo'shimcha ravishda siz OKVED kodini belgilashingiz mumkin 95.12 - aloqa vositalarini ta'mirlash.

Biznesni tashkil etish shakli	Foydalanishning afzalliklari	Ro'yxatga olish hujjatlari
SP ( yakka tartibdagi tadbirkor)	Kichik uy hayvonlari biznesini ochish uchun foydalaniladi (50-80m²). Xodimlar soni 1 dan 3 gacha	davlat bojini to'lash to'g'risidagi kvitansiya (800 rubl); R21001 shakldagi notarius tomonidan tasdiqlangan ariza; UTII yoki STS ga o'tish uchun ariza (aks holda u sukut bo'yicha OSNO bo'ladi); pasportning barcha sahifalarining nusxasi.
LTD ( mas'uliyati cheklangan jamiyat)	Ochish uchun ishlatiladi katta tarmoq chorva do'konlari qarz olish Pul shuningdek masshtablash.	ariza shakli № R11001; MChJ ustavi; MChJni ochish to'g'risidagi qaror yoki bir nechta ta'sischilar (sheriklar) ishtirokida bayonnoma; davlat bojini to'lash to'g'risidagi kvitansiya (4000 rubl); muassislar pasportlarining notarius tomonidan tasdiqlangan nusxalari; UTII yoki STS ga o'tish uchun ariza. Qonunda ustav kapitali MChJ 10 000 rubldan kam bo'lmasligi kerak!

V soliq hisoboti Kompyuter texnikasini ta'mirlash bo'yicha xizmat ko'rsatish markazida siz BSO dan foydalanishingiz mumkin (shakl qat'iy javobgarlik) KKM (kassa mashinasi) o'rniga / 2-moddaning 2-bandi Federal qonun 2003 yil 22 maydagi 54-FZ-son. Biz aholiga xizmatlar ko'rsatayotganimizda (bizning misolimizda bo'lgani kabi) qat'iy javobgarlik shaklidan foydalanish mumkin. Tovarlarni sotishda BSO ishlatilmaydi.

Amalda amalga oshirish

Kompyuterni ta'mirlash bo'yicha xizmatlar ko'rsatish uchun ko'p boshlang'ich kapitalga ega bo'lishingiz shart emas. Bu holatda muvaffaqiyat omillari:

• past narxlar;
• xizmatlarning yuqori sifati;
• buyurtmani tezda bajarish;
• xizmatlarning keng doirasi;
• mijozlar oldidagi javobgarlik.

Taqdim etilgan xizmat darajasiga e'tibor bering. Agar kompyuterni ta'mirlagandan so'ng, mijoz yana bir xil muammoga duch kelsa, u yana sizga murojaat qilishi dargumon.

Bozorning kompyuterlarni ta'mirlash segmentida raqobat kuchli. Ko'pgina yoshlar qo'shimcha daromad olish uchun kompyuter uskunalarini ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatishga harakat qilishadi. Shuning uchun, yuqori narxlarni belgilash dastlabki bosqich mijozlar bazasini yaratish imkoniyatidan mahrum qilishni anglatadi.

Keyingi omil - bu buyurtmaga javob berish tezligi. Zamonaviy foydalanuvchilar o'zlarining sevimli o'yinlarini o'ynashga yoki vaqt o'tkazishga odatlangan ijtimoiy tarmoqlarda... Shuning uchun mijoz odatdagi hayot ritmiga tezda qaytishga yordam beradigan xizmat turiga ustunlik beradi. Agar manzilga imkon qadar tezroq yetib borsangiz va muammoni hal qilsangiz, mijozlar bazangiz ortadi.

TO kompyuter yordami xizmatlarning keng doirasini o'z ichiga oladi, jumladan:

• kompyuterlarni ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish;
• antiviral davolash;
• yo'qolgan ma'lumotlarni qayta tiklash;
• tarmoqlarni sozlash va boshqalar.

Bu holda sizning daromadingiz hajmi siz taqdim etayotgan xizmatlar doirasini kengaytirish darajasiga bog'liq.

Har qanday ishda ma'lum miqdordagi xatolar qabul qilinadi. Masalan, tarmoqni sozlashda manzil saqlanmadi yoki ulagich portdan chiqib ketdi. Ishingizga mas'uliyat bilan yondashing va ishdagi xato va kamchiliklarni vaqtida bartaraf qiling.

Biznes reklama

Ehtimol, biznesga kirishning eng samarali usullaridan biri bu mahalliy (yaqin tumanlarda) uylarning kirish qismida xizmatlarning qisqacha ro'yxati va aloqa ma'lumotlarini ko'rsatadigan e'lonlarni joylashtirish bo'ladi. Sizning birinchi vazifangiz sizni do'stlariga tavsiya qiladigan sodiq mehmonlar bazasini yaratishdir.

Kompyuterni ta'mirlash jiddiy. Jinoiy javobgarlik

Buyurtmalarning asosiy qismi moslashtirish bilan bog'liq dasturiy ta'minot(ON). Lekin esda tutingki, tagiga tushish xavfi bor Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 146-moddasi 2-qismi litsenziyasiz dasturiy ta'minotni o'rnatish yoki sozlash uchun jazolanadi. Agar xo'jayin bunday ishg'olga tushib qolsa, u jarima yoki qamoqqa olinishi mumkin.

Bu muammo juda muhim, chunki potentsial mijozlarning 90% dasturiy ta'minotning pirat nusxalaridan foydalanadi. Ob'ektga aylanish ehtimoli yuqori rejalashtirilgan tekshirish OBEP yoki raqobatchilarning qurboni, shuning uchun litsenziyasiz dasturlar bilan ishlashdan bosh tortish yaxshiroqdir. Bunday holda, qiyinchiliklar muqarrar - axir, Rossiyaning kichik shaharlari aholisi litsenziyalangan dasturiy ta'minotga kirish uchun katta summa berishga tayyor emas.

Shunday qilib, pirat nusxalar bilan ishlash narxi taxminan 700 rublni tashkil qiladi. Ulardan 500 rubl. dasturiy ta'minotni o'rnatishga to'g'ri keladi va 200 rubl. - disk raskadrovka uchun. Agar siz litsenziya bilan ishlasangiz, vaziyat sezilarli darajada o'zgaradi. Siz mijozning buyurtmasini rad qilishingiz kerak bo'ladi, chunki u pirat nusxasiga ega operatsion tizim, yoki 3500 rubl uchun litsenziyalangan OTni o'rnatishni taklif qiling. 500 dan 1000 rublgacha bo'lgan mutaxassis xizmatlari uchun to'lov bilan. Bu holat bunday miqdorni to'lashga tayyor odamlar sonining ko'payishiga yordam berishi dargumon.

Shunday qilib, ma'lum bo'lishicha, kompyuterlarni ta'mirlash bozori sektori bunday xizmatlarga bo'lgan talabning yuqoriligi bilan belgilanadi, ammo mijozlar halol pul to'lashni xohlamaydilar. Shuning uchun, bu muammoni hal qilish yo'llarini izlang. Ko'pgina tajribali ishbilarmonlar litsenziyasiz dasturlardan foydalanishni to'xtatishni tavsiya qiladi. Ularning maslahatlari bir narsaga asoslanadi - mijozlarni yuridik dasturiy ta'minot uchun to'lashga ishontirish zarurati, chunki bu birinchi navbatda ular uchun foydalidir. Litsenziyalangan dasturiy ta'minot uning barqaror ishlashi va yuqori sifatli xizmat ko'rsatishini kafolatlaydi.

Kompyuter va elektronikani ta'mirlash biznesini qanday ochish bo'yicha vebinar (tadbirkor Evgeniy Kutsenko)

1. Mijozning kompyuterida o'rnatilgan dasturiy ta'minot haqida ma'lumot olish orqali buyurtmani qabul qilish bilan birga. Litsenziyasiz dasturiy ta'minotdan foydalanganda mijozga xizmatlar ko'rsatishning mumkin emasligi haqida xabar beriladi yoki rasmiy dasturiy ta'minotni o'rnatish taklif etiladi.
2. Muntazam ravishda taqdim etiladigan xizmatlar ro'yxatini kengaytiring.
3. Mijozlarni tadbirkorlar va yuridik shaxslar orasida qidiring - bu toifadagi mijozlar odatda litsenziyalangan dasturlardan foydalanadilar.
4. Xizmatlaringizni malakali ravishda targ'ib qiling, sifatga e'tibor qarating va faqat litsenziyalangan mahsulotlar bilan ishlang.
5. Tutmoq doimiy mijozlar ularga chegirmalar yoki barcha turdagi bonuslarni taklif qilish orqali.

Bunday maslahatlar sizning biznesingizni tez va oson yo'lga qo'yishingizga yordam beradi, deb bahslasha olmaydi. Dastlabki bosqichda sezilarli foyda olish mumkin bo'lmaydi, chunki "Biz faqat litsenziyalangan dasturiy ta'minot bilan ishlaymiz" qoidasiga rioya qilish keng mijozlar bazasidan voz kechishga olib keladi. Ammo har bir mijoz uchun uzoq va doimiy kurash kerakli natijaga erishishga imkon beradi.

Kompyuter ta'mirlash franchayzing

Bozorda siz kompyuterni ta'mirlash markazini tashkil qilish uchun tayyor biznes echimini sotib olishingiz mumkin. "Viruses.Net" franshizasi (http://www.virusov-net.com) quyidagi parametrlarga ega:

Veb-sayt jurnali tomonidan biznesning jozibadorligini baholash

Biznes rentabelligi	(5 dan 4,0)	Biznesning jozibadorligi 3.8
Loyihaning to'lovi	(5 dan 4,0)
Biznes yaratish qulayligi	(5 dan 3,5)
Kompyuter ta'mirlash xizmati ochilishi bor shubhasiz afzallik- yuqori marjinallik va ijaradan tashqari har qanday katta xarajatlarning yo'qligi va ish haqi mutaxassis. Muvaffaqiyatning asosiy omili - bu hudud uchun mahalliy darajada amalga oshirilishi kerak bo'lgan reklama.

Kompyuterlar, noutbuklar va boshqa raqamli uskunalar har bir uyda mavjud. Bu narsalar odatda ancha qimmat va ko'pchilik foydalanuvchilar ularni yangilariga almashtirishdan ko'ra ta'mirlashni foydaliroq deb bilishadi. Bu, ayniqsa, davr uchun to'g'ri keladi. Bu kompyuterni ta'mirlash bo'yicha xizmat ko'rsatish markazi uchun biznes-rejani tuzish va muvaffaqiyatli biznesni boshlash uchun ajoyib sababdir.

Rejalashtirish xususiyatlari

Avvalo, kompyuter texnikasi va dasturiy ta'minoti sohasida bilimga ega bo'lishingiz yoki xodimlarda buni juda yaxshi biladigan odam bo'lishi kerak. Rejalashtirish bosqichida g'amxo'rlik qilish kerak bo'lgan ikkinchi narsa - bu sizning bozor joyingizni tahlil qilishdir. Aslida, bilan marketing tadqiqotlari kompyuter xizmatlari bozori va biznes-reja boshlanadi.

Agar raqobat to'liq bo'lmasa yoki minimal bo'lsa, xizmat mashhur bo'ladi. Ba'zi tumanlarda yoki hatto shaharlarda kompyuterni ta'mirlashni ochish uchun unchalik talab qilinmaydi xizmat ko'rsatish markazi... Aytgancha, dasturchilar ko'pincha uyda shaxsiy kompyuterlarni ta'mirlashda yordam berishadi - ular ham raqobatchilar hisoblanadi va xizmatlari nisbatan arzonligi sababli juda jiddiy.

Xizmatlar

Xizmat ko'rsatish markazlari tomonidan qanday xizmatlar ko'rsatiladi:

• kompyuterlar va noutbuklarni diagnostika qilish va ta'mirlash;
• dasturiy ta'minotni o'rnatish va yangilash;
• dasturlarni sozlash;
• kartridjlarni almashtirish;
• o'chirilgan ma'lumotlarni qayta tiklash;
• ehtiyot qismlarni almashtirish.

Kompyuterni ta'mirlash bo'yicha mutaxassislar ofisda ham, mijozning uyiga boradigan yo'lda ham ishlashi mumkin.

Mas'uliyat

Xizmat ko'rsatish markazining ishida buyurtmalarning muhim qismi dasturiy ta'minotni o'rnatishga to'g'ri keladi. Qiyinchilik shundaki, litsenziyalangan dasturiy ta'minot pirat versiyalarga qaraganda ancha qimmat turadi. Ammo mijozlar, ayniqsa kichik shaharlarda, ortiqcha to'lashni yoqtirmaydilar. Maslahat: tavakkal qilmaslik kerak. Litsenziyasiz dasturlar bilan ishlashni darhol rad qilish yaxshiroqdir. V Rossiya qonunchiligi pirat dasturiy ta'minotni o'rnatish uchun jazo nazarda tutilgan maqola bor: javobgarlik etarlicha jiddiy va hatto qamoq bilan tahdid qilishi mumkin.

Ro'yxatdan o'tish va binolarni qidirish

Roʻyxatdan oʻtish soliq idorasi eng oqilona; ammo kelajakda xizmat ko'rsatish markazlari tarmog'i rejalashtirilgan bo'lsa, u holda darhol mas'uliyati cheklangan jamiyatni tashkil qilish yaxshiroqdir.

Binoning o'ziga kelsak, katta va keng ofis talab qilinmaydi. Lekin har qanday holatda, uni 2 yoki 3 bo'limga bo'lish kerak - bu korxona hajmiga va xodimlar soniga bog'liq. Kompyuter ta'mirlash markazining joylashgan joyi biznes markazlari yaqinida bo'lishi kerak, ta'lim muassasalari, ofislar. Maqsadli auditoriya- bu shahar yoki viloyat aholisi; ofis xodimlari va talabalar. Umuman olganda, deyarli hamma kompyuter shifokoriga muhtoj.

Uskunalar va xodimlar

Shunday qilib, xizmat ko'rsatish markazini tashkil qilish uchun minimal xarajatlar rublda:

• binolarni ijaraga olish - 20 000;
• uskunalar - 200 000;
• hujjatlarni rasmiylashtirish - 5000;
• reklama - 20 000;
• qo'shimcha xarajatlar - 20 000.

Jami minimal miqdor boshlang'ich kapitali taxminan 265 000 rublni tashkil qiladi.

Daromadni hisoblash juda qiyin, chunki foyda faqat mijozlar soniga bog'liq. Ta'kidlash mumkin bo'lgan yagona narsa: professional usta xizmatlarining narxi yuqori va mijozlar tezkor yordam uchun har qanday miqdorni to'lashga tayyor. Shuning uchun hamma narsa faqat mutaxassislarga va ularning malakasiga bog'liq.

Yuqoridagi kompyuter xizmati biznes-rejasi yangi boshlanuvchilar uchun byudjetga mo'ljallangan. Lekin hatto ichida katta shahar va katta moddiy imkoniyatlar bilan katta korxonani noldan rejalashtirmaslik kerak. Agar kerak bo'lsa, har qanday tashkilot kengaytirilishi mumkin.

Xizmat ko'rsatish biznesidagi katta plyus bu shartnoma tuzish qobiliyatidir kafolatli ta'mirlash bilan jihozlarga va texnik xizmat ko'rsatish katta kompaniya... Ammo bunday firmalar faqat tasdiqlangan va jiddiy xizmat ko'rsatish markazlarini afzal ko'radilar.

Biznes-rejani qanday yozish kerak: Video

Kompyuterlashtirishning yuqori darajasini hisobga oladigan bo'lsak, bugungi kunda kompyuter texnikasini ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish xizmatlariga talab juda yuqori bo'lsa ajab emas. Shuning uchun ko'pchilik o'z bizneslarini kompyuter yordami sohasida qurishga intilishadi. Kompaniyalar yuqori raqobatga turli yo'llar bilan qarshi kurashishga harakat qilishadi. Ba'zilar "oq" texnologiyalardan foydalanadilar, xizmatlar ro'yxatini va qo'shimcha bonuslarni oshiradilar, boshqalari juda adolatli raqobat emas, demping narxlari. Bunday sharoitda qanday omon qolish va yaratish muvaffaqiyatli biznes kompyuterni ta'mirlash?

Biznes yaratish imkoniyatlari

Kompyuter xizmati uchun biznes-rejani tuzishdan oldin, markazingiz qanday ishlashini, unda sizning rolingiz qanday ekanligini o'ylab ko'ring. Ishni yaratish bo'yicha keyingi qadamlar bunga bog'liq bo'ladi.

Ko'nikmalarga asoslangan biznes turlari:

1. Boshlash shaxsiy biznes noldan o'zingiz xizmatlar ko'rsatishdan. Mijozlar bazasini yaratganingizdan so'ng, uni kengaytirish orqali biznesingizni rivojlantirishingiz mumkin. Agar kerakli texnik bilim va kerakli ko'nikmalarga ega bo'lsangiz, bu variant mumkin. Kelajakda siz biznes yuritishning tashkiliy masalalarini o'z zimmangizga oladigan menejerni yollashingiz mumkin.
2. Jarayonni tashkil qilish bilan noldan biznes boshlash. Agar siz mavzu bilan taxminan tanish bo'lsangiz, lekin o'zingizning ishni to'g'ridan-to'g'ri bajarish uchun etarli ko'nikmalarga ega bo'lmasangiz, menejer sifatida biznes boshlashingiz mumkin. Ya'ni, sizning vazifangiz mijozlarni topish, ular bilan shartnomalar tuzish va keyin buyurtmani arzonroq narxda bajara oladigan bilimdon odamlarni topishni o'z ichiga oladi. Bu avvalgi variantga nisbatan biroz og'irroq.
3. Kapital qo'yish bilan noldan biznes boshlash. Buning uchun ma'lum ko'nikmalarga ega bo'lish shart emas. Xodimlarni yollash, binolarni ijaraga olish va jihozlash, biznesni boshlash uchun etarli mablag'ga ega bo'lishingiz kerak.

Biznesni tashkil etish sxemasiga asoslangan biznes turlari:

Kompyuter xizmatining biznes-rejasida markazni amalga oshirishning bir nechta sxemalari ko'zda tutilishi mumkin. Bundan tashqari, aksariyat hollarda boshlang'ich kapital shart emas. Ammo baribir, ba'zi investitsiyalarni amalga oshirish imkoniyati mavjud bo'lsa, siz o'z biznesingizni tezroq rivojlantirish imkoniyatiga ega bo'lasiz. Xo'sh, qanday ochish kerak Kompyuter xizmati:

1. Mijozlarning uylarida shaxsiy xizmatlar ko'rsatish. Bunday holda, xonani ijaraga olishning hojati yo'q, uskunadan kompyuter bloklari bilan ishlash uchun etarli to'plam, shuningdek, dasturiy ta'minot qismi mavjud. Ehtiyot qismlarni shaharda sotib olish mumkin ulgurji yetkazib beruvchilar... Ishlash uchun telefonga ega bo'lish va mijozlar bazasini yaratish kifoya. Ularga birinchi navbatda kichik ta'mirlash, viruslarni yo'q qilish, operatsion tizimni, marshrutizatorlarni, tarmoqlarni va boshqalarni sozlash bo'yicha yordam taklif etiladi. Vaqt o'tishi bilan siz veb-sayt yaratish, varaqalar tarqatish, reklama joylashtirishga sarmoya kiritishingiz mumkin. Sayt taxminan ming dollarni oladi, uni qo'llab-quvvatlash - taxminan ellik.
2. Kompaniyalarga xizmat ko'rsatish, aslida, kompyuter sohasida frilanser sifatida ishlaydi. Bunday holda, yuqorida aytib o'tilgan xizmatlarga qo'shimcha ravishda, ichki tarmoqni o'rnatishda yordam berish va boshqa narsalarni taklif qilish kerak. Aslida, bu qo'ng'iroq bo'yicha tizim ma'murining ishi. Siz kompyuterlarni ofisda joyida ta'mirlashingiz yoki ularni uyingizga olib ketishingiz mumkin. Bunday mijozlar bir nechta bo'lishi mumkin, bu sizga yangi buyurtmalarni qidirishni osonlashtiradi. Shunga qaramay, qo'shimchalardan sizga faqat telefon kerak.
3. To'liq xizmat ko'rsatish markazini tashkil etish. Bu allaqachon jiddiy investitsiyalarni talab qiladi. Ular sayt yaratish, uni optimallashtirish, mazmuni, targ'ibotiga boradilar. Buning uchun Internet-sahifa yaratish uchun kamida ming dollar va uni saqlash uchun oyiga ellik pul ajratish kerak. Keyin siz binolarni ijaraga olishingiz va markaz uchun uskunalar sotib olishingiz kerak.

Uskunalar va binolar

Kompyuter xizmati uchun biznes-reja katta xonani ijaraga olishni talab qilmaydi va bundan tashqari, buning uchun shahar markazini tanlash shart emas. Bu qidiruvni biroz osonlashtiradi va ijarani arzonlashtiradi. Kompyuter yordam markazining ishlashi uchun 15-20 kv. m.U ta'mirlash ishlari uchun alohida xonaga va mijozlar bilan muloqot qilish va buyurtmalarni qabul qilish uchun kichik maydonga ajratilishi kerak.

Ish uchun diagnostika va ta'mirlash uchun maxsus jihozlarni sotib olishingiz kerak:

• lehimlar
• qalay
• mikroskop
• asbob
• issiq havo lehim stantsiyasi
• boshqa vositalar.

Bundan tashqari, sizga dasturiy ta'minot kerak. Litsenziyaga ega bo'lish afzalroq - bu sizning ishingizni soddalashtiradi va huquqiy sohada xotirjam ishlashga imkon beradi.

Xodimlar

Dastlabki bosqichda, agar siz o'zingiz bunday xizmatlarni taqdim etish uchun etarli ko'nikmalarga ega bo'lsangiz, mustaqil ravishda ishlashingiz mumkin. Biroq, vaqt o'tishi bilan sizga qo'shimcha xodimlar kerak bo'ladi. Agar siz darhol katta xizmat ko'rsatish markazini tashkil qilsangiz, bu ham kerak. Sizga kompyuterlarni ta'mirlash bilan bevosita shug'ullanadigan bir nechta muhandis kerak bo'ladi. Bizga kompyuter yordam markazi uchun mijozlarni qidiradigan, buyurtmalarni qabul qiladigan va qabul qiladigan menejer kerak. Ish hajmining oshishi bilan oxirgi vazifalar alohida xodimga yuklanishi mumkin. Bundan tashqari, sizga buxgalter yordami kerak bo'ladi.

Xizmatlar ro'yxati

Kompyuterni ta'mirlash bo'yicha biznes-rejani tuzishda, birinchi navbatda, siz quyidagi xizmatlarni taklif qilishingiz kerak:

• kompyuterni to'liq yoki qisman ta'mirlash, uning qismlarini almashtirish;
• ma'lumotlarni qayta tiklash;
• Internetga ulanish;
• antivirus dasturlarini o'rnatish, shaxsiy kompyuterlarni viruslardan tozalash;
• disklarni formatlash va tartibga solish;
• multimedia dasturlarini sozlash;
• o'rnatish, ishga tushirish va dasturiy ta'minotni yangilash;
• noutbuk yoki kompyuterni diagnostika qilish va sozlash.

Hisob-kitoblar

Bunday kompaniyani tashkil qilish uchun taxminan 180 ming rubl sarmoya kiritish kerak. Ushbu mablag'lar odatda quyidagi xarajatlar moddalariga sarflanadi:

• reklama - 20 ming rubl;
• to'lov kommunal xizmatlar, telefon, Internet - 10 ming rubl;
• uskunalar sotib olish, dasturiy ta'minotni sotib olish va o'rnatish - 120 ming rubl.
• ijara - 25 ming rubl;
• boshqa xarajatlar - 15 ming rubl.

Daromad qismi xizmatlar uchun to'lovdan shakllanadi. Qaysi tarifni belgilash sizning bozorda ishlaydigan o'rtacha narxga bog'liq. Shuningdek, zararning tabiati yoki xizmatning murakkabligi narx yorlig'iga ta'sir qiladi. Misol uchun, agar tizim ishlamay qolsa, uning tiklanishi taxminan 500 rubldan boshlanadi, agar mijozda operatsion tizim bilan disk bo'lsa. Yakuniy narx operatsion tizim turiga bog'liq. Qolgan dasturlar odatda 1-1,5 ming rublga o'rnatiladi. har biri uchun. Yo'qolgan ma'lumotlarni olinadigan vositalardan tiklash ham taxminan 500 rublni tashkil qiladi. Agar biz qattiq disk haqida gapiradigan bo'lsak, bundan tashqari, buzilgan bo'lsa, xizmat 3-40 ming rublni tashkil qilishi mumkin.

Bitta muhandis 50-70 ming rubl miqdorida xizmatlar ko'rsatishdan daromad olishi mumkin. oyiga. Ya'ni, bu investitsiyalar taxminan olti oy ichida qaytib kelishi haqida bahslashish mumkin.

Biznes tuzoqlari

Yuqorida aytib o'tilganidek, bozor juda raqobatbardosh. Shunday qilib, raqobatchilar orasida yaxshi ajralib turish uchun muvaffaqiyatga quyidagi omillar ta'sir qilishini hisobga olish kerak:

• buyurtmani bajarish tezligi - xodimlarni buyurtmani tez bajarish uchun bonus bilan taqdirlashga harakat qiling;
• bajarilgan ishning sifati tezlikka qurbon bo'lmasligi kerak - u mukammal bo'lishi kerak;
• xizmatlar ro'yxati keng bo'lishi kerak, uni doimiy ravishda kengaytirish va yaxshilash tavsiya etiladi.

Birinchi va oxirgi qadamlar

Ba'zi tadbirkorlar birinchi navbatda biznes boshlashga olib kelmaydigan qadamlar qo'yib, katta xatoga yo'l qo'yishadi. Rivojlanishning asosiy printsipi shundaki, avval siz pul ishlashga yordam beradigan narsalarni qilishingiz kerak, keyin esa hamma narsa.

Shuning uchun, birinchi navbatda, barcha harakatlar biznesni rasmiy ro'yxatdan o'tkazishga emas, balki mijozlarni topishga qaratilishi kerak. MChJ yoki yakka tartibdagi tadbirkorni ro'yxatdan o'tkazish uchun har doim vaqtingiz bo'ladi, avvalo qonuniylashtirilishi mumkin bo'lgan narsalarni yaratish muhimdir. Bundan tashqari, biznesni tashkil etishning ayrim shakllarini yopish ularni ochishdan ko'ra ancha qiyin. Aytgancha, ro'yxatdan o'tishda siz OKPD faoliyat kodi 2 95.11 "Kompyuterlar va periferik jihozlarni ta'mirlash xizmatlari" ni ko'rsatishingiz kerak. Biznesning katta afzalligi shundaki, ishlash uchun hech qanday litsenziyalar, sertifikatlar yoki ruxsatnomalar olishning hojati yo'q.

Siz faqat birinchi navbatda ishlaydigan asbob-uskunalarni sotib olishingiz kerak, bu sizga doimo kerak bo'ladi. Agar sizda mavjud bo'lmagan uskunadan foydalanish kerak bo'lgan buyurtma bilan mijozingiz bo'lsa, har doim kerakli ta'mirlash idorasiga o'zingiz murojaat qilishingiz mumkin. Va faqat mablag 'etarli bo'lganda, qimmatbaho uskunalar sotib olish mantiqan to'g'ri keladi. Bu sizga to'lovni tezroq olishga yordam beradi.

Xuddi shu narsa binolarni ijaraga olish uchun ham amal qiladi. Siz uni shahar markazida qidirmasligingiz kerak. Bu joyda qulay transport ayirboshlash joyi bo'lishi kifoya, sizni topish oson.

Zamonaviy dunyoda kompyuter texnologiyalari har bir oilada mavjud. Va u turli sabablarga ko'ra muvaffaqiyatsiz bo'ladi. Albatta, endi ko'pchilik oddiy muammolarni mustaqil ravishda hal qila oladi, ammo murakkabroq holatlarda siz xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak. Agar siz yaxshi bo'lsangiz kompyuter uskunalari va uni ta'mirlash, keyin o'z biznesingizni bunga qanday asoslash haqida o'ylashingiz kerak. Quyida kompyuterni ta'mirlash bo'yicha biznes-reja ko'rib chiqiladi.

Loyiha xulosasi

O'z biznesingizni boshlashdan oldin, siz faqat litsenziyalangan dasturiy ta'minot (dasturiy ta'minot) bilan ishlashingiz kerakligiga e'tibor berishingiz kerak. Agar siz buni e'tiborsiz qoldirsangiz, unda siz Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 146-moddasiga tushib qolishingiz mumkin. Agar siz litsenziyasiz dasturiy ta'minotdan foydalansangiz, sizga katta miqdorda jarima solinadi. Va eng yomon holatda, siz hibsga olinasiz. Kompyuterlar va noutbuklarni ta'mirlash bo'yicha xizmat ko'rsatish markazini tashkil etish halol ish uchun jinoiy javobgarlikka aylanishi mumkin bo'lgan juda jiddiy biznesdir.

Litsenziyalangan dasturiy ta'minotdan foydalanish xizmat narxini sezilarli darajada oshiradi. Chunki shaxslar ular dasturiy ta'minot uchun katta miqdorda (ayniqsa, kichik shaharlarda) to'lashga juda tayyor bo'lmaydi, keyin litsenziyalangan dasturlardan foydalanadigan yuridik shaxslarga tayanish qoladi.

Yuqorida aytilganlardan kelib chiqqan holda, aholi ko'p bo'lgan va uskunalardan foydalanadigan korxonalar etarli bo'lgan shaharlarda kompyuter xizmatini ochish foydalidir. Aks holda, litsenziyalangan dasturiy ta'minot uchun pul to'lashga tayyor mijozlarni topish qiyin bo'ladi.

Biznesni ro'yxatdan o'tkazish

Boshida yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ro'yxatdan o'tish maqbuldir (OKVED 95.11 ga muvofiq biznesning asosiy yo'nalishi, 95.12 - qo'shimcha). Sizga ish uchun xona kerak bo'lganligi sababli, biz UTII soliqqa tortishni tanlaymiz. UTIIda ishlagan holda, siz QQS, daromad solig'i va mulk solig'ini to'lamaysiz.

Agar siz o'zingizni to'g'ri shakllantira olishingizga shubha qilsangiz yuridik shaxs, keyin siz bog'lanishingiz mumkin ixtisoslashtirilgan tashkilot... U bularning barchasini siz uchun qiladi. Ro'yxatdan o'tish taxminan 40 ming rublni tashkil qiladi.

Joylashtirish uchun joy tanlash

Siz shahar markazida yoki uning yaqinida joy topishga harakat qilishingiz kerak. Odamlar gavjum joy yaqinida xizmat topish mijozlarni tezroq topishga yordam beradi. Har qanday kompyuter egasi sizdan yordam so'rashi mumkin.

Katta maydonni ijaraga olish shart emas. Oxirida katta ombor ehtiyot qismlar talab qilinmaydi. Siz ijaraga olingan xonani bir nechta zonalarga bo'lishingiz kerak, bu erda kompyuter komponentlarining kichik zaxirasi, tizim blokini ta'mirlash maydoni va dasturiy ta'minot bilan ishlash uchun joy saqlanadi. 20-25 kvadrat metr maydon etarli. Bunday binolarni ijaraga olish taxminan 35-40 ming rublni tashkil qiladi.

Binolarni tartibga solish

Samarali ish va buyurtma uchun siz quyidagi xaridlarni amalga oshirishingiz kerak bo'ladi:

Binolarni jihozlash taxminan 56 000 rublni tashkil qiladi.

Ish uchun asboblar

Jadvallar ko'rsatadi zarur jihozlar va uning narxi.

Ism	Miqdori	Umumiy miqdor, rubl
Asboblar to'plami	1	2 500
Payvandlash stansiyasi	1	20 000
Multimetr	1	750
Doimiy oqim manbai	1	7 000
Lehimlash uchun sarflanadigan materiallar	Oʻrnatish	5 100
Simlar to'plami	Oʻrnatish	1 200
Tizim blokining diagnostikasi uchun platalar to'plami	Oʻrnatish	10 000

Shunday qilib, asbobga taxminan 47 000 rubl kerak bo'ladi.

Dasturiy ta'minot va ehtiyot qismlar

Litsenziyalangan dasturiy ta'minot bilan disklarni sotib olish va saqlashning hojati yo'q. Rasmiy dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchisi yoki distribyutorining veb-saytiga o'tish, to'lovni amalga oshirish va dasturni yuklab olish kifoya. Ushbu holat dasturiy ta'minotni sotib olish xarajatlarini kamaytiradi, chunki u yoki bu dasturni faqat kerak bo'lganda sotib olasiz.

Vaziyat kompyuterlar uchun komponentlar bilan bir xil: ular ma'lum bir mijoz uchun buyurtma asosida sotib olinadi.

Shuningdek, litsenziyalangan dasturiy ta'minot uchun 136 000 rubl miqdorida mablag'lar zaxirasi kerak. Tizimning holatini tahlil qilish va muammolarni bartaraf etish uchun sizga maksimal versiyada litsenziyalangan Windows, zamonaviy antivirus va professional dasturlar kerak bo'ladi.

Xodimlarni yollash

Sizga 2 kishi kerak bo'ladi. Ulardan biri dasturiy ta'minot tomonida sozlash, ikkinchisi - "jismoniy" ta'mirlash bilan shug'ullanadi. Xodimlar malakali kerak, chunki faqat qoniqarli mijozlar sizning xizmatingizni do'stlari va tanishlariga tavsiya qiladi. Agar sizning qo'l ostidagilaringiz "vida" qilsalar, qoniqmagan mijoz, agar kerak bo'lsa, yana sizga murojaat qilishi dargumon.

Har bir xodim uchun ish haqi 20 000 rublni tashkil qiladi, shuning uchun ish haqining narxi oyiga 40 000 rublni tashkil qiladi. Biznes kichik bo'lsa-da, buxgalteriya hisobini o'zingiz qilishingiz mumkin.

Xizmat narxlari ro'yxati

Korxonangizning rentabelligi yuqori bo'lishi uchun siz yuqori sifat bilan ko'rsatishingiz mumkin bo'lgan xizmatlar ro'yxatini o'ylab ko'rishingiz kerak.

Quyida xizmat ko'rsatish markazi tomonidan taqdim etilgan ishlar ro'yxati bilan tanishishingiz mumkin:

• Kompyuter bilan profilaktika ishlari. Bunga korpusni, quvvat manbai blokini, video kartani changdan tozalash, kontaktlarni oksidlanishdan tozalash, protsessorga termal pasta qo'llash kiradi - ya'ni. tizim blokida ishlash. Bunga dasturiy ta'minotning oldini olish (defragmentatsiya, qattiq diskning "yomon" sektorlarini yo'q qilish, zararli dasturlarni qidirish va olib tashlash) ham kiradi. Narxi: 400 dan 2000 rublgacha.
• OSni o'rnatish. Narxi: 400 dan 1500 rublgacha + OS narxi.
• OT va o'rnatilgan dasturiy ta'minotning ishlashini oshirish. Bu fayl tizimi bilan ishlaydi, turli dasturlarni optimallashtiradi. Narxi: 400 - 1200 rubl.
• Dasturlarni o'rnatish va sozlash. Narxi: 200 dan 1100 rublgacha + dasturiy ta'minot narxi.
• Qattiq diskdagi ma'lumotlar bilan ishlash: zararli dasturlarni qidirish va o'chirish, ma'lumotlarni uzatish, qattiq disk va USB-diskdan o'chirilgan ma'lumotlarni qayta tiklash, OS tasvirini yaratish, himoyani olib tashlash va h.k. Narxi: 400 - 3000 rubl.
• Internetga kirishni sozlash va mahalliy tarmoq(ketish). Mijozning joylashgan joyiga qarab 400 dan 2500 rublgacha.
• Tizim blokining tarkibiy qismlarini sinovdan o'tkazish, komponentlarning noto'g'ri ishlashi haqida xulosa chiqarish. Narxi: 400 dan 1900 rublgacha.
• Tizim bloki va periferik uskunalar bilan ishlash: "tizim blokini yig'ish", alohida komponentlarni almashtirish, ta'mirlash, printer / MFP-ga kartrijni almashtirish / o'rnatish va hk. Narxi: 400 dan 2000 rublgacha.
• BIOS muhitida ishlaydi. Narxi: 300 dan 1500 rublgacha.
• Muayyan operatsion tizimlar (server, Linux, Unix, MAC OS) bilan ishlash va ularni sozlash. Narxi: 2000 rubldan.
• Dasturiy ta'minotdan foydalanish va o'qitish bo'yicha maslahat. Narxi: 400 dan 1800 rublgacha.

Reklama va marketing

Shahar aholisi sizning tashqi ko'rinishingiz haqida bilishlari uchun siz sarflashingiz kerak reklama kampaniyasi... Buning uchun siz kirish joyiga yorqin belgi qo‘yishingiz, veb-sayt yaratishingiz va shahar internet-resurslarida reklama joylashtirishingiz, varaqalar chop etishingiz va tarqatishingiz, kirish joylariga e’lonlar osib qo‘yishingiz mumkin.

Boshlanishdagi investitsiyalar hajmi

Keling, ishga tushirishda qanday qo'shimchalar kerakligini hisoblab chiqamiz:

Hammasi bo'lib sizga 256 000 rubl kerak bo'ladi.

Keling, oylik investitsiyalar hajmini hisoblaylik:

Shunday qilib, har oy siz 96 000 rubl sarflaysiz.

Daromad

Xizmat ko'rsatish markazidan qancha foyda olishingiz mumkin? Har bir ish turi bo'yicha o'rtacha narxni asos qilib olaylik va deylik, siz har bir ish turi bo'yicha oyiga 12-14 ta xizmat ko'rsatasiz. Keling, hisob-kitob qilaylik:

Oylik daromad: 13 x (1200 + 950 + 800 + 650 + 1700 + 1450 + 1150 + 1200 + 900 + 2750 + 1200) = 172 900 rubl.

Soliqsiz daromad: 172 900 - 96 000 = 76 900 rubl.

Sof rentabellik: 76 900 - 15% = 65 365 rubl.

Bunday daromad bilan loyiha 6-7 oy ichida o'zini oqlaydi.

Xatarlar

O'z biznesingizni boshlashda siz bir qator muammolarga duch kelishingiz mumkin:

1. Taqdim etilgan xizmatlar uchun yuqori narx yorlig'i. Agar siz o'z joyingizni tahlil qilmasangiz, unda siz xaridorlarsiz qolish xavfini tug'dirasiz. Ochish paytida, masalan, bir haftalik chegirmalar yoki katta bonuslar qilish yaxshi bo'lardi. Bularning barchasi sizning moliyaviy imkoniyatlaringizga bog'liq.
2. Raqobatning kuchayishi. Mumkin, lekin mumkin emas. Bu joy juda foydali va boshlash uchun juda raqobatbardosh. Shu sababli, mijozlar oqimining kamayishi faqat narxlar va xizmatlar sifatining juda yuqori farqi bilan mumkin. Buning oldini olish uchun doimiy mijozlar uchun chegirmalarning moslashuvchan tizimini yaratish, ularning xizmatlari uchun mavsumiy aktsiyalarni o'tkazish, ularning o'quv kurslarini taqdim etish (agar mavjud bo'lsa), mijozlarga maxsus xizmatlarni taklif qilish va h.k.
3. Mijozlarning noroziligi. Ushbu stsenariyda inqirozni bartaraf etish bo'yicha harakatlar 2-banddagi kabi.

Natijada

Sizga hisob-kitoblar bilan kompyuterlarni ta'mirlash bo'yicha biznes-reja taqdim etildi. Yuqoridagi misol nishning yuqori rentabelligini ko'rsatadi, ammo yuqori raqobat va mumkin bo'lgan narsalar haqida eslash kerak jinoiy javobgarlik rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga rioya qilmaslik uchun. Nisbatan kichik boshlang'ich xarajatlarni hisobga olsak, bu biznesning butun muvaffaqiyati yaxshi yozilgan biznes-rejada yotadi.

Zamonaviy hayotni uzoq vaqtdan beri oddiy kompyuterlar sifatida ishlashni to'xtatgan va odamlar uchun juda ko'p narsaga aylangan kompyuterlarsiz tasavvur qilib bo'lmaydi. Va shuning uchun kompyuterning buzilishi ko'pincha "fojia" ga o'xshaydi. Qoidaga ko'ra, kompyuter jihozlarining ishlashidagi muammolar ikki tomonlama - apparatdagi nosozliklar va dasturiy xatolar. Faqatgina mutaxassislar nosozlikni tuzatishga qodir, ya'ni kompyuterni ta'mirlash biznesi bizning hayotimizdagi rolini hisobga olgan holda har qachongidan ham dolzarbdir.

Biznesning qisqacha tahlili:
Biznesni o'rnatish xarajatlari:705 - 1030 ming rubl
Aholisi bo'lgan shaharlar uchun tegishli:150 ming kishidan
Sanoat holati:yuqori raqobat
Biznesni tashkil etishning murakkabligi: 2/5
Qaytarilish: 6-9 oy

Kompyuterni ta'mirlash - bu qiyinmi yoki yo'qmi

Bir necha yil oldin operatsion tizimni qayta o'rnatishga qodir odam kompyuter dahosi hisoblanardi. Endi har qanday oddiy maktab o'quvchisi buni qila oladi. Internetdagi ma'lumotlardan bepul, deyarli cheksiz foydalanish deyarli har bir kishiga u yoki bu sohada professional bo'lish imkonini berdi.

Kompyuterlar bilan ham shunday. Aniqrog'i, ularni ta'mirlash bilan. Kompyuterda yuzaga keladigan har qanday muammoning tavsifini butun dunyo bo'ylab tarmoqda topish mumkin va uni o'zingiz hal qilishga harakat qiling. Ko'pchilik odamlarni to'xtatadigan yagona narsa - bu ularning imkoniyatlariga ishonchsizlik. Darhaqiqat, malakali o'quv qo'llanmasi yordamida har bir kishi kompyuter ishidagi muammoni engishga qodir.

Albatta, har safar kompyuterlarni ta'mirlash bilan bog'liq ma'lum bir masalani hal qilish uchun javob topish uchun Internetga qarasangiz, bu kulgili bo'ladi. Shuning uchun, agar zarurat tug'ilsa, ushbu sohadagi bilim va ko'nikmalaringizni chuqurlashtirganingiz ma'qul.

Endi kompyuter va turli dasturlarning qurilmasi va egaligi bo'yicha ko'plab o'quv kurslari mavjud. Pullik kurslarni sotib olishning hojati yo'q, ulardagi barcha ma'lumotlarni butun dunyo bo'ylab tarmoqda mutlaqo bepul topish mumkin, agar biroz ko'proq vaqt talab qilinmasa.

Aslida, kompyuter ko'pchilik o'ylagandek super murakkab qurilma emas. Va tajribaning paydo bo'lishi bilan har qanday, hatto juda murakkab buzilishlar juda tez hal qilinadi.

Sizga kompyuterni ta'mirlash bo'yicha biznes-reja kerakmi?

Aniq, tuzilgan, yaxshi yozilgan narsaning yo'qligi bosqichma-bosqich reja Har qanday biznesni tashkil etishdagi harakatlar, nafaqat kompyuterlarni ta'mirlash, 70% hollarda kompaniya boshlanganidan keyin tez orada yopilishiga sabab bo'ladi.

Agar muvaffaqiyatga erishmoqchi bo'lsangiz, biznes-reja kerak. Agar xohlasangiz, qog'ozga yozilgan biznes-reja allaqachon biznes g'oyasini 50% ga haqiqatga aylantiradi. Biznes-reja aynan nima uchun, u qanday maqsad va vazifalarni ko'zlaydi, ushbu manbada o'qing -. Sizning biznesingiz uchun qo'llanmani qanday qilib to'g'ri tuzishni ushbu havolada topishingiz mumkin.

Yaxshi toping va bepul yuklab oling tayyor biznes-reja Internetda kompyuterlarni ta'mirlash muvaffaqiyatli bo'lishi dargumon, shuning uchun siz bunga tayyor bo'lishingiz kerak o'z-o'zini yaratish.

Biznesingizni qanday ro'yxatdan o'tkazish kerak

Men o'z biznesimni rasmiy ravishda rasmiylashtirishim kerakmi? Xususiy tadbirkorlar o'rtasida o'z biznesini to'liq qonuniylashtirish tendentsiyasi uzoq vaqtdan beri mavjud. Bu qisman soliq organlarining faolligi oshgani (noqonuniy tadbirkorlik uchun jarima to'lash qimmatroq ekanligi ma'lum bo'ldi!), qisman kichik va o'rta biznesni qo'llab-quvvatlash bo'yicha turli davlat dasturlari bilan bog'liq, bu, shubhasiz, o'z ichiga oladi. kompyuter ta'mirlash biznesi.

Biroq ro‘yxatdan o‘tmasdan ishlayotgan bunday “tadbirkorlar” hali ham uchrab turibdi. Saytlarda reklama qilish bepul e'lonlar yoki ijtimoiy tarmoqlarda kompyuterlarni ta'mirlash haqida va jimgina "non va sariyog'" ustida o'zlari uchun pul ishlang, rasmiy ro'yxatdan o'tgan hamkasblari uchun "qaymoq" qoldirib.

Biznesga bunday yondashuv unumli emasligi aniq. Birinchidan, rasmiy xizmat ko'rsatish markaziga yoki ustaxonaga ko'proq ishonadigan, bajarilgan ish uchun mas'ul bo'lgan va unga qandaydir kafolat beradigan mijozlarni jalb qilish imkoniyati boy berilgan.

Ikkinchidan, servis markazi kompyuterlar va noutbuklar ishlab chiqaruvchi brendlar bilan o'z mahsulotlarini ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish bo'yicha shartnomalar tuzish imkoniyatiga ega. Va bu juda ko'p pul!

Uchinchidan, biznesingizni ro'yxatdan o'tkazish, yuqorida aytib o'tilganidek, xususiy tadbirkorlikni qo'llab-quvvatlash bo'yicha davlat dasturlaridan foydalanish imkonini beradi. Quyida bu haqda ko'proq o'qing.

Ajam tadbirkor nafaqat yakka tartibdagi tadbirkorni ro'yxatdan o'tkazish yoki bir nechta biznes egalari bo'lsa, MChJni qanday ro'yxatdan o'tkazishni bilishi, balki soliq qonunchiligining ba'zi nozikliklarini ham bilishi kerak.

Faoliyatni ro'yxatdan o'tkazish uchun OKVED kodi - 95.11.

Raqobat muhitini tahlil qilish

Kompyuterlarni ta'mirlash biznesi xususiy biznesdagi eng yuqori raqobatbardosh bo'shliqlardan biridir. O'rtacha shaxsiy kompyuter foydalanuvchilari va ularning ishi haqida ozgina tasavvurga ega bo'lganlar nisbati taxminan 50/50 ga bo'lingan. Ammo aynan mana shu bilim asoslari ikkinchi yarmiga o'zlarini mutaxassis sifatida ko'rsatishga ishonch beradi.

Har qanday biznesda bunday havaskorlar ko'p. Ular faol ravishda damping, xizmatlar narxini pasaytirish va sifatsiz ta'mirlash holatlarida boshqa malakali hunarmandlarning ishonchini butunlay yo'q qilishlari bilan alohida salbiy ta'sir ko'rsatadi.

Albatta, siz bunday raqobatni jiddiy qabul qilmasligingiz kerak, lekin sizning "hududingizda" (shahar hududi, ko'cha va boshqalar) kim ishlashini bilish yaxshiroqdir. Ammo haqiqiy raqobatchilar bilan siz diqqat bilan tahlil qilishingiz kerak:

• o'z xizmatlari uchun narxlar ro'yxatini kuzatib borish;
• xodimlarning malaka darajasini aniqlash;
• mijozlarning ularga qo'ng'iroqlari statistikasini to'plash;
• kuchli aniqlash va zaif tomonlari ularning biznesida.

Ma'lumot to'plagandan so'ng, sizning biznesingizni boshqalardan yaxshiroq qilish qoladi. Oddiy, hamma narsa kabi.

Nima ochish kerak - xizmat ko'rsatish markazi yoki kichik ustaxona

Kompyuterlarni ta'mirlash bo'yicha xizmat ko'rsatish markazi va oddiy ustaxona o'rtasidagi asosiy farq shundaki, birinchisi har qanday kompyuter yoki noutbuk ishlab chiqaruvchisidan sertifikat olgan (shuning uchun xizmat ko'rsatish markazlari vakolatli deb ham ataladi) boshqa narsalar qatorida kafolat va xizmat ko'rsatish bilan shug'ullanadi. ushbu brendning shaxsiy kompyuterlariga kafolatdan keyingi xizmat ko'rsatish.

Albatta, xizmat ko'rsatish markazining foyda aylanmasi ancha yuqori. Ammo, ta'mirlash markazining barcha afzalliklariga qaramay, uning kamchiliklari ham bor:

• kafolatli xizmat ko'rsatish uchun ishlab chiqaruvchi kompaniyalar tomonidan qo'yiladigan qat'iy talablar (binoning parametrlaridan boshlab va xizmat ko'rsatish darajasiga qadar);
• diagnostika va shaxsiy kompyuterga o'rnatish uchun litsenziyalangan dasturiy ta'minotdan majburiy foydalanish (qo'shimcha sotib olish xarajatlari);
• sinov uchun maxsus asbob-uskunalar va asboblarni sotib olish zarurati;
• xodimlarning yuqori malakasi.

Oddiy shaxsiy kompyuter ta'mirlash ustaxonasida biznesni boshlash va yuritish bilan bog'liq muammolar kamroq bo'ladi. Xizmat ko'rsatish markazlari uchun mavjud bo'lmagan afzalliklar ham mavjud. Misol uchun, ba'zi (barchasi emas!) Markazlarning xodimlariga uyda yoki mijozning ofisida kompyuterlarni ta'mirlash uchun sayohat qilish taqiqlanadi.

Shunday bo'ladiki, bitta nosozlikni joyida tuzatish mumkin, unga 10-15 daqiqa vaqt sarflab, mijoz o'z shaxsiy kompyuterini xizmat ko'rsatish markaziga olib borishi va uni olish uchun yana kelishi kerak.

Kompyuterni ta'mirlash ustaxonasi kichikroq ofisni ijaraga olishi mumkin (10 kvadrat metr bir yoki ikki kishi uchun etarli bo'ladi), xodimlar uchun kiyim-kechak uchun pul sarflamaslik va o'zi uchun maqbul deb hisoblagan xizmatlari uchun narxlarni belgilash.

Seminar ochish ancha past xarajatlar bilan bog'liq va boshlang'ich kapitali kam bo'lgan talabalar va intiluvchan tadbirkorlar uchun ko'proq mos keladi. Garchi xizmat ko'rsatish markazi katta ochilish xarajatlarini talab qiladi.

Xizmat ko'rsatish markazini ochish uchun nima kerak

Kompyuterni ta'mirlash bo'yicha xizmat ko'rsatish markazini qanday ochish kerak, buning uchun nima kerak va biznesni tashkil etishning qaysi nuanslariga e'tibor berish kerak?

Binolar

Birinchidan, xizmat ko'rsatish markazi o'z tuzilmasi va boshqaruv ierarxiyasiga ega bo'lgan, katta maydonga ega binolarni talab qiladigan juda katta tashkilot ekanligini darhol aniqlashtirish kerak. Optimal, ammo eng qimmat variant - birinchi qavatdagi uylarning birinchi qatori. Ammo biznesning o'ziga xosligi shundaki, mijoz markazga reklama orqali yoki do'stlari va tanishlarining tavsiyasi bilan keladi, shuning uchun "ko'zni tutish" va qimmat ijara haqini to'lash shart emas.

Shuning uchun siz arzonroq binolar uchun variantlarni ko'rib chiqishingiz mumkin - hovlilarda joylashgan binoning ikkinchi yoki yarim podvallari. Yoki biznes yuritish uchun kamroq nufuzli sohada.

Xona bir nechta zonalarni ta'minlashi kerak:

• kompyuter texnikasini qabul qilish va yetkazib berish;
• ustaxona;
• ehtiyot qismlar ombori;
• xodimlar xonasi;
• HOJATXONA.

Xizmat ko'rsatish markazining ish maydoni dizayniga misolni fotosuratda ko'rish mumkin.

Asboblar

Kerakli asbob-uskunalar va jihozlarni sotib olish, ehtimol, shaxsiy kompyuterlarni ta'mirlash bo'yicha xizmat ko'rsatish markazini tashkil etishning eng qimmat qismidir. Ko'pgina ta'mirlash ustalari hazillashganidek, biznesni boshlash uchun faqat uchta narsa kerak:

• bosh;
• qo'llar to'g'ri joydan o'sadi;
• va vaqt o'tishi bilan keladigan tajriba.

Biroq, bularning barchasiga qo'shimcha ravishda, sizga biror narsa kerak bo'ladi, xususan:

• shaxsiy kompyuter parametrlarini o'lchash uchun multimetr;
• osiloskop;
• batareya analizatori;
• sarf materiallari bilan lehim stantsiyasi (oqim, lehim, igna, almashtirish uchlari va boshqalar);
• Tornavidalar, nippers, cımbızlar, skalpel, tish cho'tkasi (etish qiyin bo'lgan joylarni tozalash uchun) to'plami;
• tozalash uchun changyutgich;
• turli xil noutbuk modellari uchun zaryadlovchi qurilmalar;
• kichik taxtalarni ta'mirlash uchun mikroskop;
• anakart ushlagichi;
• quvvat regulyatori bilan quvvat manbai;
• Internetga ulangan kompyuter va noutbuk;
• diagnostika va kompyuterga o'rnatish uchun turli xil dasturlar.

Sizga kerak bo'ladigan sarf materiallari:

• termal pasta;
• anakartlarning turli modellari, video kartalar, ovoz va tarmoq kartalari, sovutgichlar, xotira kartalari, protsessorlar, noutbuklar uchun matritsalar, batareyalar va boshqalar. Bunday ehtiyot qismlar ish jarayonida to'planadi. Lekin siz biror joydan boshlashingiz kerak, shuning uchun kompyuter va noutbuklarning eng mashhur modellari uchun ehtiyot qismlar doimo zaxirada bo'lsa yaxshi bo'ladi.

Uskunani sotib olish uchun zarur bo'lgan taxminiy miqdor taxminan 300-350 ming rublni tashkil qiladi.

Hozirgi vaqtda Moskva va Sankt-Peterburgdagi xizmat ko'rsatish markazlarining aksariyati 24/7 ish rejimiga o'tdi. Hududlarda bu hali sodir bo'lmagan - bunga ehtiyoj hali u qadar yuqori emas.

Xodimlar soni oxir-oqibat mijozlarning taxminiy trafigiga va buyurtmalar soniga qarab belgilanadi. To'liq xizmat ko'rsatish markazini ochish uchun siz quyidagi xodimlarni yollashingiz kerak:

• uskunalarni qabul qiladigan ikkita menejer (navbatlarni yaratmaslik uchun);
• ikkita kompyuterni ta'mirlash bo'yicha mutaxassis (kerak bo'lsa, bitta joyida);
• buxgalter (kerak bo'lsa, ixtisoslashgan kompaniyaga kelgan yoki bog'langan xodimning tanlovi mumkin);
• administrator;
• texnik xodim.

Taqdim etilgan xizmatlar

Xizmat ko'rsatish markazi tomonidan taqdim etiladigan kompyuterlar va noutbuklarni ta'mirlash bo'yicha xizmatlarning taxminiy ro'yxati jadvalda keltirilgan:

Xizmat turi	Kompyuter uchun	Noutbuk uchun
Diagnostika	Bepul	Bepul
Moslashtirish	300 rubldan.	300 rubldan.
Changni tozalash, termal pastalarni almashtirish	600 rubldan.	990 rubldan.
Kompyuter uchun yangilash, noutbuklar uchun tiklash	590 rubldan.	490 rubldan.
Buyurtma bo'yicha yig'ish (kompyuterlar uchun	999 rubldan.
Komponentlarni ta'mirlash / almashtirish	390 rubldan.	480 rubldan.
Buzilgan matritsani almashtirish (noutbuklar uchun)		999 rubldan.

Dasturiy ta'minotni o'rnatish va tarmoq va Internetni sozlash uchun taxminiy narxlar ro'yxati:

Dasturiy ta'minot	Internet va tarmoqlar
Operatsion tizimni o'rnatish - 500 rubldan.	Routerni sozlash - 399 rubldan.
MS Office-ni o'rnatish - 290 rubldan.	Moslashtirish Wi-Fi ulanishlari- 490 rubldan.
Drayvlarni o'rnatish - 100 rubldan. bo'lak	Internetni sozlash - 500 rubldan.
Antivirusni o'rnatish - 400 rubldan.	Mahalliy tarmoqni yaratish va sozlash - 990 rubldan.
Asosiy dasturiy ta'minot to'plamini o'rnatish - 590 rubldan.	Brauzer sozlamalari - 190 rubldan.
Yo'qotilgan ma'lumotlarni qayta tiklash - 390 rubldan.	Moslashtirish masofaviy kirish- 350 rubldan.
Viruslarni, bannerlarni va boshqalarni olib tashlash - 390 rubldan.
Konsultatsiya - 100 rubldan.

Markaz xizmatlardan tashqari ehtiyot qismlar va butlovchi qismlarni, shuningdek, kompyuter va noutbuklar uchun aksessuarlarni ham sotishi mumkin:

• tozalash vositalari (salfetkalar va spreylar);
• tashqi sovutish moslamalari;
• tashqi xotira drayverlari;
• minigarnituralar;
• stendlar va boshqalar.

Rasmiy brenddan avtorizatsiyani qanday olish mumkin

Rasmiy nomidan ishlab chiqarish uchun xizmat ko'rsatish markazining ruxsatini qanday olish mumkin mashhur brendlar? Muayyan sxema xizmat ko'rsatish shartnomasida ko'rsatilgan shartlarga bog'liq maxsus kompaniya. Umumiy sxema shunga o'xshash narsa ko'rinadi:

• avtorizatsiya uchun ariza ishlab chiqaruvchi kompaniyaning Rossiyadagi rasmiy vakiliga yuboriladi (keyinchalik ofisda shaxsan bo'lish majburiy bo'ladi);
• kompaniya arizani qondirish imkoniyatini aniqlaydigan bir nechta mezonlarni ko'rib chiqmoqda - xizmat ko'rsatish markaziga ehtiyoj mavjudligi. bu hudud tirik aholi sonini va ushbu markadagi qurilmalarni sotish hajmini hisobga olgan holda; boshqa kompaniyalarning ruxsatnomalarining mavjudligi (bu afzallik bo'ladi); xuddi shu brendning boshqa avtorizatsiya markazlaridan uzoqligi; xizmat ko'rsatish markazining binolariga qo'yiladigan talablarga muvofiqligi; uskunalarni ta'mirlashni amalga oshiruvchi xodimlarning tasdiqlangan malakasi.

• bepul yoki sezilarli chegirma bilan ushbu brendning kompyuterlari va noutbuklari modellari uchun original komponentlarni taqdim etish.
• bepul yoki chegirmali dasturiy ta'minot bilan ta'minlash;
• ASCning bepul reklamasi;
• ushbu brendning qurilma egalarining katta tashrif buyuruvchilari.

Shu bilan birga, siz ASC mustaqil yuridik tashkilot ekanligini tushunishingiz kerak va sifatsiz ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish natijasida sudga da'vo qilingan taqdirda, siz o'zingiz chiqib ketishingiz kerak bo'ladi.

Mijozlarni qaerdan topish mumkin

Yuqorida aytib o'tilganidek, reklama nuqtai nazaridan, xizmat ko'rsatish markazlari oddiy kompyuter ustaxonalariga nisbatan katta afzalliklarga ega. Ammo bu ikkinchisining mijozlari kamroq degani emas. Mehmonlar trafigining ulushi taxminan teng taqsimlanadi - 50/50.

Mamlakatimiz aholisining aksariyati davlat xizmatchilari va o'rtacha daromadli, o'rtacha narx segmentida kompyuter uskunalarini sotib olishga qodir odamlardir. Ko'pchilik bunday uskunani asl komponentlarni o'rnatish bilan ta'mirlashga qodir emas.

Va shuning uchun egalari o'zlarining odatiy ta'mirlash ustaxonalarini "burchakda" olib ketishadi, u erda ular buni xuddi shunday qilishadi va ular to'g'ri ishlov berilsa, asl nusxasidan ham uzoqroq xizmat qiladigan xitoylik ehtiyot qismlarni etkazib berishadi.

• mahalliy ommaviy axborot vositalarida e'lonlar;
• o'z veb-saytingizni yaratish. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama;
• doimiy mijozlar uchun chegirmalar tizimini joriy etish;
• aktsiyalarni o'tkazish, masalan, "do'stingizning tavsiyasiga binoan ta'mirlashga chegirma" va boshqalar.

Boshlang'ich kapital haqida bir necha so'z

Hozirgi vaqtda muvaffaqiyatli natijaga 100% ishonch bilan amalga oshirilishi mumkin bo'lgan biznes g'oyalarning aksariyati - mamlakatdagi inqiroz sharoitida kompyuterlarni ta'mirlash biznesi eng jozibali va daromadli biznesdir.

Ammo o'z biznesingizni boshlash uchun pulingiz yetarli bo'lmasa (lekin chindan ham xohlasangiz!) yoki yetarli bo'lmasa-chi? Bir nechta variant mavjud:

• o'z biznesingizni yaratish va rivojlantirish uchun kredit olish uchun bankka murojaat qilishingiz mumkin (foiz stavkalari o'tgan yoki oldingi yilga nisbatan ancha jozibador);
• bilan bandlik markaziga murojaat qilishingiz mumkin tayyor biznes-reja olish uchun moliyaviy yordam biznesni boshlash uchun davlatdan (bandlik markaziga taqdim etish uchun biznes-rejani qanday tuzishni ko'ring);
• Mundarijaga pul qarz olsam bo'ladimi?

  Biznesni yaratish xarajatlari, rejalashtirilgan foyda, o'zini oqlash muddatlari

  Kompyuterni ta'mirlash bo'yicha biznesni boshlashning yakuniy xarajatlari ma'lum bir mintaqaga bog'liq, ammo ustaxonalar va xizmat ko'rsatish markazlarining muvaffaqiyatli ishlashining umumiy tajribasiga asoslanib, quyidagi raqamlarni olish mumkin:

  • vakolatli xizmat ko'rsatish markazini tashkil etish xarajatlari

  Xarajat moddasi	Miqdori, rub.
  Uskunalarni sotib olish	300 000 – 350 000
  Bino uchun ijara	50 000 – 150 000
  Ruxsat berish talablariga muvofiq binolarni ta'mirlash	100 000 – 200 000
  Mebel sotib olish	100 000 – 150 000
  Xodimlar uchun markali kiyimlarni sotib olish	25 000 – 30 000
  Reklama xarajatlari	80 000 – 100 000
  Kutilmagan xarajatlar	50 000
  Jami	705 000 – 1 030 000

  • an'anaviy kompyuter ta'mirlash ustaxonasini tashkil qilish narxi ancha past bo'lishi mumkin.

  Xarajat moddasi	Miqdori, rub.
  Uskunalarni sotib olish	10 000 – 20 000
  Bino uchun ijara	5 000 – 40 000
  Mebel sotib olish	0 – 7 000
  Reklama xarajatlari	0 – 20 000
  Ehtiyot qismlar va butlovchi qismlarni sotib olish	10 000 – 40 000