ดาวน์โหลดโปรแกรมงานของสาขาวิชาการจัดการคุณภาพ โปรแกรมงานบริหารคุณภาพวินัย

สถาบันการศึกษาที่ไม่ใช่ของรัฐของการศึกษาระดับอุดมศึกษาระดับมืออาชีพ "สถาบันเพื่อเศรษฐกิจสัมพันธ์ระหว่างประเทศ"

คณะเศรษฐกิจโลกและการค้าระหว่างประเทศ

ภาควิชาการจัดการ

โปรแกรมการทำงานของวินัย

ควบคุมคุณภาพ

พัฒนาตามมาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลาง

080200.62 - "การจัดการ"

ประวัติการอบรม

"การจัดการระหว่างประเทศ"

สำหรับนักศึกษาเต็มเวลา นอกเวลา และนอกเวลา

คุณสมบัติบัณฑิต - ปริญญาตรีการจัดการ

มอสโก

ที่ได้รับการอนุมัติ

ในการประชุมสภาวิชาการ

รายงานการประชุมครั้งที่ 5 วันที่ 01.01.2001

โปรแกรมนี้ได้รับการพัฒนาโดยวิทยาศาสตรดุษฎีบัณฑิต ศาสตราจารย์ภาควิชาการจัดการ NOU VPO IMES

ออกแบบมาสำหรับนักศึกษาเต็มเวลา นอกเวลา และนอกเวลา

พัฒนาขึ้นตาม FGOS VPO

ในการประชุมภาควิชาการจัดการ

KNOU VPO IMES

รายงานการประชุมครั้งที่ 2 วันที่ 01.01.2001

คำอธิบายประกอบ

"ควบคุมคุณภาพ"

วินัย "การจัดการคุณภาพ" ศึกษาวิธีการรูปแบบวิธีการจัดการคุณภาพสินค้าและบริการที่มีประสิทธิภาพและมีเหตุผลมากที่สุดตามแนวคิดของทุกสิ่ง การจัดการทั่วไปคุณภาพ (Total Quality Management - TQM)

โปรแกรม วินัยทางวิชาการ"การจัดการคุณภาพ" มีไว้สำหรับนักเรียนเต็มเวลา นอกเวลา และนอกเวลา ที่กำลังศึกษาในทิศทาง 080200.62 "การจัดการ"

คำอธิบายประกอบของโปรแกรมการทำงานถูกรวบรวมบนพื้นฐานของมาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลางของรุ่นที่สามในทิศทาง 080200.62 "การจัดการ" สำหรับวินัยของส่วนตัวแปรของวัฏจักรอาชีพของโปรไฟล์ "การจัดการระหว่างประเทศ" ได้รับการศึกษาในตัวแปร ส่วนหนึ่งของวัฏจักรอาชีพ (B3)

1. วัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ทางการศึกษาของวินัย

จุดมุ่งหมายของหลักสูตร "การจัดการคุณภาพ" คือ:

การก่อตัวของความรู้ที่ซับซ้อนในหมู่นักเรียน รากฐานทางทฤษฎีและทักษะเบื้องต้นในทางปฏิบัติในวิธีการ วิธีการ และเทคโนโลยีของการจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์ (สินค้าและบริการ) วิธีการของการวิเคราะห์และการวางแผนคุณภาพ การสนับสนุนด้านเทคนิค องค์กร และข้อมูลตลอดจนหน้าที่การประสานงานและการควบคุมในกระบวนการทำงานของ ระบบคุณภาพ ความรู้เกี่ยวกับบทบัญญัติหลัก มาตรฐานสากล ISO 9000 (ISO - International Standard Organisation) ด้านการประกันคุณภาพและการรับรอง

· การเตรียมปริญญาตรี - ผู้จัดการระดับกลางที่เป็นเจ้าของพื้นฐานของการจัดการคุณภาพเป็นองค์ประกอบที่ขาดไม่ได้ของการจัดการโดยรวมขององค์กรทางเศรษฐกิจและสังคม

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในกระบวนการสอนหลักสูตร งานต่อไปนี้:

การจัดการคุณภาพของผลิตภัณฑ์ (สินค้าและบริการ) สำหรับ ระยะต่างๆวงจรชีวิตโครงการ - ตั้งแต่การสร้างไปจนถึงการนำไปใช้

การเลือกวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการสร้างระบบคุณภาพ การควบคุมและการปรับปรุง

กระบวนการศึกษาวินัยมุ่งเป้าไปที่การพัฒนาความสามารถดังต่อไปนี้ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น:

PC-3,23,30,31.

จากการศึกษาวินัยนักเรียนจะต้อง:

รู้:

ตัวชี้วัดคุณภาพและวิธีการประเมิน (การจัดตั้ง);

· ข้อกำหนดพื้นฐานของมาตรฐานคุณภาพสากลของ ISO 9000 series;

การก่อตัวและการทำงานของระบบคุณภาพขององค์กร (องค์กร)

- วิธีการในการพัฒนาเอกสารคุณภาพและระบบคุณภาพ

· หลักการทั่วไปการรับรองผลิตภัณฑ์ (สินค้าและบริการ);

· การบ้าน;

การจัดทำรายงาน บทคัดย่อ สุนทรพจน์

การจัดทำรายงาน แบบกลุ่มและรายโครงการ

การทดสอบระดับกลางในส่วนต่าง ๆ ของวินัย

การควบคุมความรู้ขั้นสุดท้ายในสาขาวิชา:

· การสอบ

เทคโนโลยีการศึกษา

ในกระบวนการควบคุมวินัย "การจัดการคุณภาพ" จะใช้เทคโนโลยีการศึกษาต่อไปนี้:

วิธีการสอนมาตรฐาน:

· การบรรยาย;

· สัมมนา;

· ชั้นเรียนคอมพิวเตอร์

· การบ้าน;

· งานคำนวณและวิเคราะห์

· งานอิสระของนักศึกษาซึ่งรวมถึงการพัฒนาวิธีการทางสถิติสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลและการตีความผล;

· คำปรึกษาของอาจารย์

วิธีการสอนโดยใช้รูปแบบการโต้ตอบของเทคโนโลยีการศึกษา

องค์ประกอบหลัก การเรียนรู้แบบโต้ตอบเป็นวิธีการโต้ตอบ:

·งานสร้างสรรค์

การใช้ทรัพยากรสาธารณะ (เชิญผู้เชี่ยวชาญ)

การศึกษาและการรวมเนื้อหาใหม่ (การบรรยายเชิงโต้ตอบ การทำงานกับสื่อโสตทัศน์ สื่อวิดีโอและเสียง)

อภิปรายปัญหาและปัญหาที่ซับซ้อนและเป็นที่ถกเถียง

6. ห้องปฏิบัติการห้องปฏิบัติการ

ไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้.

7. หัวข้อโดยประมาณของโครงงานหลักสูตร (ผลงาน)

ไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้

8. การสนับสนุนด้านการศึกษา ระเบียบวิธี และข้อมูลของวินัย

1. คุณภาพเสียงเบส: หนังสือเรียน - ม.: INFRA-M, 2550.

2. องค์กรทางสังคมและเศรษฐกิจของ Dmitriev กวดวิชา. – ม.: IMES, 2008.

2. Efimov และวิธีการจัดการคุณภาพ: ตำราเรียน - ม.: คนอรัส, 2552.

3. เทปแมนคุณภาพ [ ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] การศึกษา เบี้ยเลี้ยง / อ. - M.: Unity-Dana, อายุ 20 ปี - โหมดการเข้าถึง: http://www. *****/เล่ม/452/

4. คุณภาพ Sheveleva: แนวทางและวิธีการที่ทันสมัย: Proc. เบี้ยเลี้ยง / อูราล สถานะ เท้า. ยกเลิก - Yekaterinburg, 2010. - 223 น. - 25 เล่ม

5. การจัดการคุณภาพ [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] ตำราเรียน เบี้ยเลี้ยง. ฉบับที่ 4 - M.: Unity-Dana, อายุ 20 ปี – โหมดการเข้าถึง: http://www. *****/เล่ม/452/

วารสาร

1. นิตยสาร "มาตรฐานและคุณภาพ"

2. วารสาร "มาตรฐานและการติดตามผลทางการศึกษา"

3. วารสาร "วิธีการจัดการคุณภาพ"

แหล่งข้อมูลเพื่อการศึกษาและการเข้าถึงระยะไกลอย่างมืออาชีพ

6.http://www. คุณภาพ *****/- พอร์ทัลข้อมูลสนับสนุนการจัดการคุณภาพในการศึกษา

7.http://www. อีคิวซี *****/ – มูลนิธิคุณภาพยุโรป

8.http://www. *****/ – Deming Association

9. http://*****/ - 6-Sigma Association

10. http://www. *****/ - ศูนย์ "ลำดับความสำคัญ"

11. http://www. *****/ - ไซต์รัสเซียทุ่มเทให้กับ ISO 9000 การจัดการคุณภาพและการรับรอง ไซต์ประกอบด้วยส่วนต่างๆ: ห้องสมุด การจัดการคุณภาพ เครื่องมือคุณภาพ คำศัพท์ด้านคุณภาพ ข่าวสาร และอื่นๆ

12. http://www. *****/ - สำนักพิมพ์ "มาตรฐานและคุณภาพ"

13. http://www. *****/วอค. php - โปรแกรมคุณภาพรัสเซีย

14.http://rc. *****/rc/ - ศูนย์วิจัยปัญหาคุณภาพในการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญ

15. http://www. *****/ - พอร์ทัลมาตรฐาน

16. http://คุณภาพ. *****/ - วัสดุตามมาตรฐาน ISO 9001:2000 วัสดุสำหรับการพัฒนา การดำเนินการ และการรับรองระบบบริหารคุณภาพ

9. โลจิสติกส์ของวินัย

ห้องเรียนและหอประชุมพร้อมอุปกรณ์พิเศษ: ชั้นเรียนคอมพิวเตอร์ หอประชุมพร้อมอุปกรณ์ช่วยสอนมัลติมีเดีย

เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรการศึกษาให้:

· การควบคุมปัจจุบันซึ่งจัดขึ้นในรูปแบบของการอภิปรายประเด็นเฉพาะที่บรรยายตลอดจนในรูปแบบของรายงาน (บทคัดย่อ) และสุนทรพจน์ในการสัมมนา

· สอบไล่ดำเนินการในรูปแบบของการทดสอบดำเนินการในรูปแบบของการทดสอบคอมพิวเตอร์ เพื่อให้ได้รับการรับรองขั้นสุดท้ายสำหรับหลักสูตรในการทดสอบ นักเรียนต้องเข้าชั้นเรียนและกระตือรือร้นในห้องเรียน ในระหว่างการทดสอบผู้เชี่ยวชาญ จำเป็นต้องตอบคำถามสิบห้าถึงยี่สิบคำถาม พร้อมด้วยคำตอบที่สร้างขึ้นจากการคัดเลือก

รายการตัวอย่างคำถาม

เพื่อเตรียมตัวสอบ

1. ตั้งชื่อและอธิบายขั้นตอนหลักในการพัฒนาระบบบริหารคุณภาพ

2. ระบุสาระสำคัญ การจัดการแบบบูรณาการคุณภาพ.

3. ห่วงคุณภาพผลิตภัณฑ์คืออะไร?

4. สาระสำคัญของแนวคิดเรื่อง "เกลียวคุณภาพ" คืออะไร?

5. เป้าหมายและขอบเขตของการวิเคราะห์โครงสร้างและหน้าที่คืออะไร?

6. เป้าหมายของการวิเคราะห์ต้นทุนการทำงานคืออะไร?

7. หลักการใดบ้างที่สนับสนุนการวิเคราะห์ต้นทุนการทำงาน

8. เป้าหมายหลักของการจัดการคุณภาพโดยรวมคืออะไร

9. ประโยชน์ของระบบการจัดการคุณภาพโดยรวมคืออะไร?

10. เป้าหมาย วัตถุประสงค์ และบทบาทของการสร้างมาตรฐานในการจัดการคุณภาพคืออะไร?

11. การจำแนกประเภทและประเภทของมาตรฐานคืออะไร?

12. วัตถุประสงค์และโครงสร้างของระบบมาตรฐานสากล ISO 9000 series คืออะไร?

13. อะไรคือความเหมือนและความแตกต่างระหว่างข้อกำหนดของ ISO 9000 series และแนวคิดของ TQM?

14. อะไรเป็นพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการสร้างมาตรฐานใน สหพันธรัฐรัสเซีย?

15. บทบาทของการรับรองในการจัดการคุณภาพคืออะไร และมีประโยชน์อย่างไรในมุมมองของผู้ผลิต ผู้บริโภค และเศรษฐกิจโดยรวม

16. เป้าหมายของการรับรองโดยสมัครใจและบังคับคืออะไร?

17. ให้จำแนกประเภทของการรับรอง

18. แผนมาตรฐานและขั้นตอนการรับรองมาตรฐานมีอะไรบ้าง?

19. อะไรคือคุณสมบัติของระบบการรับรองในรัสเซีย?

20. คืออะไร กรอบกฎหมายการรับรองในรัสเซีย?

21. อะไรคือความจำเพาะของเศรษฐกิจของการจัดการคุณภาพ?

22. ผลกระทบทางเศรษฐกิจและประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของการเปลี่ยนแปลงคุณภาพถูกกำหนดอย่างไร?

23. อะไรคือองค์ประกอบของต้นทุนคุณภาพ?

24. อะไรคือองค์ประกอบของการสูญเสียทั้งหมดจากการแต่งงานภายใน?

25. อะไรคือคุณสมบัติของกลยุทธ์ที่ทันสมัยของบริษัทในด้านต้นทุนคุณภาพ?

หัวข้อเรียงความ

1. คุณภาพสินค้าเป็นปัจจัยในการแข่งขัน

2. วิวัฒนาการกระบวนทัศน์การจัดการคุณภาพ

3. บทบาทของการจัดการคุณภาพในระบบการจัดการโดยรวม

4. แนวคิดสมัยใหม่ของการจัดการคุณภาพ

5. ประสบการณ์การจัดการคุณภาพต่างประเทศและในประเทศ

6. ปัญหาการนำแนวคิด TQM ไปปฏิบัติในกิจกรรมขององค์กร

7. ตัวชี้วัดคุณภาพและวิธีการกำหนด

8. คุณลักษณะของระบบการจัดการคุณภาพของญี่ปุ่น

9. ทิศทางหลักในด้านการจัดการคุณภาพ

10. การวางกลยุทธ์และยุทธวิธีของบริษัทในการสร้างคุณภาพ

11. วงการคุณภาพบทบาทและคุณสมบัติของกิจกรรม

12. รูปแบบการมีส่วนร่วมในการปรับปรุงคุณภาพโดยรวม รูปแบบของการสร้างแรงจูงใจให้พนักงานปรับปรุงคุณภาพงานอย่างต่อเนื่อง

13. วนรอบของคุณภาพเป็นหลักการขององค์กรและระเบียบวิธีของการประกันคุณภาพและการจัดการ

14. การทำงานของระบบประกันคุณภาพ

15. การวิเคราะห์ต้นทุนตามหน้าที่ในการจัดการคุณภาพ

16. บทบาทและวัตถุประสงค์ของการสร้างมาตรฐานในการประกันคุณภาพ

17. รากฐานขององค์กรและกฎหมายของมาตรฐานในรัสเซีย

18. มาตรฐานสากลเป็นเครื่องมือในการประกันคุณภาพ

19. การรับรองระบบประกันคุณภาพ

20. พื้นฐานองค์กรและกฎหมายสำหรับการรับรองในรัสเซีย

กรมการศึกษาของเมืองมอสโก

งบประมาณการศึกษาของรัฐ

สถาบันวิชาชีพระดับมัธยมศึกษา

การก่อตัวของเมืองมอสโก

"วิทยาลัยตำรวจ"

โปรแกรมการทำงาน

สาขาวิชา:ควบคุมคุณภาพ

รหัสพิเศษ030912 "กฎหมายและองค์กรประกันสังคม"

มอสโก 2014

หน้าหนังสือ

1. หนังสือเดินทางโปรแกรมการทำงานของวินัยการศึกษา

1. โครงสร้างและเนื้อหาของวินัยการศึกษา

1. เงื่อนไขการดำเนินโครงการ WORKING ของสาขาวิชาวิชาการ

1. การติดตามและประเมินผล การเรียนรู้วินัยทางวิชาการ

1. หนังสือเดินทางของโปรแกรมการทำงานของวินัยการศึกษา

ควบคุมคุณภาพ

1.1. ขอบเขตของโปรแกรม

โปรแกรมการทำงานวินัยทางวิชาการเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการศึกษาระดับมืออาชีพขั้นพื้นฐานตามมาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลางในสาขาวิชาพิเศษ 030912 "กฎหมายและองค์กรประกันสังคม" (การฝึกอบรมขั้นสูง) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มพิเศษที่ขยายใหญ่ขึ้น 030000 - "มนุษยศาสตร์ ".

สาขาวิชา "การจัดการคุณภาพ" เป็นวินัยวิชาชีพทั่วไปที่เผยให้เห็นปัญหาด้านคุณภาพซึ่งเป็นรากฐานของระเบียบวิธีการจัดการในเชิงบรรทัดฐาน - กรอบกฎหมาย, มาตรฐาน, มาตรฐานและการรับรองระบบประกันคุณภาพ, พื้นฐานทางทฤษฎีในด้านการรับประกันคุณภาพ, รากฐานของการแข่งขันและความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์และบริการ

1.2. สถานที่วินัยในโครงสร้างของโปรแกรมการศึกษามืออาชีพหลัก:

วินัยรวมอยู่ในวงจรการศึกษาทั่วไป (OP.21) และดำเนินการตามความสามารถทั่วไปต่อไปนี้:

ตกลง 1. เข้าใจแก่นแท้และความสำคัญทางสังคมของคุณ อาชีพในอนาคตแสดงความสนใจอย่างต่อเนื่องในเรื่องนี้

ตกลง 2. จัดกิจกรรมของคุณเอง กำหนดวิธีการและวิธีการปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพ ประเมินประสิทธิภาพและคุณภาพของงาน

ตกลง 5. ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อปรับปรุง กิจกรรมระดับมืออาชีพ.

ตกลง 6. ทำงานในทีมและทีม มั่นใจในการทำงานร่วมกัน สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับเพื่อนร่วมงาน ผู้บริหาร ผู้บริโภค

1.3. เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของวินัยเป็นข้อกำหนดสำหรับผลลัพธ์ของการเรียนรู้วินัย:

สาขาวิชา "การจัดการคุณภาพ" ได้รับการออกแบบเพื่อมุ่งเน้นไปที่วิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรผ่านการประยุกต์ใช้ ระบบที่ทันสมัยการจัดการคุณภาพ;การก่อตัวของความเข้าใจระบบองค์รวมของการจัดการคุณภาพเป็นแนวคิดที่ทันสมัยของการจัดการตลอดจนทักษะและความสามารถในด้านการจัดการคุณภาพของผลิตภัณฑ์บริการงานกิจกรรม วิสาหกิจในประเทศและองค์กรต่างๆ เมื่อนำโปรแกรมไปใช้ การสื่อสารแบบสหวิทยาการกับสาขาวิชาอื่นๆ จะถูกนำมาพิจารณาด้วย: การจัดการ เศรษฐศาสตร์องค์กร ระบบการจัดการคุณภาพ การรับรองและมาตรฐาน

ในเวลาเดียวกันอันเป็นผลมาจากการเรียนรู้วินัยนักเรียนจะต้องเชี่ยวชาญด้านการศึกษาทั่วไปใน 4 ช่วงตึก:

1.การจัดตนเอง

จัดกิจกรรมของคุณเอง เลือกวิธีการและวิธีการทั่วไปสำหรับการปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพ ตัดสินใจในสถานการณ์มาตรฐานและที่ไม่ได้มาตรฐาน

2.การเรียนรู้ด้วยตนเอง

เพื่อค้นหาและใช้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพเพื่อการศึกษาด้วยตนเอง

3.บล็อคข้อมูล

ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในกิจกรรมระดับมืออาชีพ

4. บล็อกการสื่อสาร

ทำงานในทีมและทีม มั่นใจในการทำงานร่วมกัน สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับเพื่อนร่วมงาน ผู้บริหาร ผู้บริโภค

การปฐมนิเทศอย่างมืออาชีพของการศึกษาสาขาวิชานั้นดำเนินการโดยการเลือก หน่วยการสอนตาม OPOP ของมาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลาง "กฎหมายและองค์กรประกันสังคม"

สาขาวิชา "การจัดการคุณภาพ" มุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายดังต่อไปนี้:

การเรียนรู้ เกี่ยวกับระบบการจัดการคุณภาพตามทฤษฎีและระเบียบวิธี พื้นฐานของการควบคุมคุณภาพและการทดสอบผลิตภัณฑ์

การเรียนรู้ทักษะเพื่อใช้ความรู้ที่ได้รับปรับปรุงกิจกรรมขององค์กรโดยใช้ระบบบริหารคุณภาพที่ทันสมัย ดำเนินการและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบการจัดการคุณภาพเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยตอบสนองความต้องการ

การพัฒนา แนวคิด TQM และการรับรองผลิตภัณฑ์และระบบการจัดการคุณภาพในองค์กร การแข่งขันและความสามารถในการแข่งขัน

การเลี้ยงดู มุมมองและแนวทางที่ทันสมัยของวิทยาศาสตร์การจัดการคุณภาพเพื่อปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ

การนำความรู้วิทยาศาสตร์ธรรมชาติไปประยุกต์ใช้ในงานอาชีพและชีวิตประจำวันเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพในระยะต่าง ๆ ของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์และการก่อตัวของความเข้าใจระบบองค์รวมของการจัดการคุณภาพเป็นแนวคิดการจัดการที่ทันสมัยตลอดจนทักษะและความสามารถในด้านการจัดการคุณภาพของผลิตภัณฑ์บริการงานกิจกรรมภายในประเทศ องค์กรและองค์กร

1.4. องค์ประกอบโปรไฟล์ (ปฐมนิเทศ) ของวินัยการศึกษาทั่วไป

ดำเนินการศึกษารายละเอียดของวินัย:

1.แจกจ่ายชั่วโมงจากหัวข้อหนึ่งไปยังอีกหัวข้อหนึ่งโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงโดยคำนึงถึงโปรไฟล์ที่ได้รับ อาชีวศึกษา.

2. การดำเนินการเชื่อมโยงสหวิทยาการของวินัยกับสาขาวิชาชีพของ OPOP ของมาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลาง

3. การจัดระเบียบงานนอกหลักสูตรอิสระที่มุ่งขยายและเพิ่มพูนความรู้ที่จำเป็นในการดำเนินกิจกรรมทางวิชาชีพ (เนื้อหาสำคัญทางวิชาชีพ)

ปริมาณงานสูงสุดของนักเรียน 81 ชั่วโมง ได้แก่

ภาระการสอนในห้องเรียนบังคับของนักเรียน 54 ชั่วโมง;

งานอิสระของนักศึกษา 27 ชม.

2. โครงสร้างและเนื้อหาของวินัยการศึกษา

2.1. ปริมาณสาขาวิชาและประเภทงานการศึกษา

ประเภทของงานศึกษา	ปริมาณการรับชม
ปริมาณงานในห้องเรียนบังคับ
รวมทั้ง:
เวิร์คช็อป
งานอิสระของนักศึกษา (ทั้งหมด)
รวมทั้ง:
เพื่อการประหารชีวิต การบ้านเพื่อเตรียมตัวเข้าอบรม
เพื่อปฏิบัติงานนอกหลักสูตรอิสระโดยมุ่งเพิ่มพูนความรู้ด้านวินัยที่จำเป็นต่อกิจกรรมทางวิชาชีพในอนาคต
ของพวกเขา:
การเตรียมการนำเสนอรายงานในหัวข้อ "การเกิดขึ้นขององค์ประกอบการจัดการคุณภาพในรัสเซีย"
จัดทำการนำเสนอรายงานในหัวข้อ "แนวทางคุณภาพจากมุมมองของผู้บริโภคและผู้ผลิต"
ทำงานกับกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2535 ฉบับที่ 2300-1 เรื่อง "การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค"
การเตรียมการนำเสนอรายงานในหัวข้อ "วิเคราะห์คุณภาพของรองเท้าจากผู้ผลิตหลายรายและสรุปผล"
จัดทำงานนำเสนอรายงานในหัวข้อ "ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญในด้านการจัดการคุณภาพในอุตสาหกรรมต่างๆ"
การสร้างแผนภูมิวิธีการจัดการคุณภาพที่หลากหลาย
วาดขึ้นโครงการ การพัฒนาโปรแกรมการจัดการคุณภาพ
ร่างแนวคิดพื้นฐานของการรับรอง การรับรองบังคับและสมัครใจ
การจัดทำรายงาน การนำเสนอในหัวข้อ “วิเคราะห์การประยุกต์ใช้มาตรฐาน 9000 ชุดในองค์กร โครงสร้างมาตรฐานครอบครัว ISO 9000
ร่างแนวคิดพื้นฐานของมาตรฐาน ประเภทของเอกสารด้านมาตรฐานและการรับรอง
จัดทำลำดับขั้นตอนการพัฒนามาตรฐาน หลักเกณฑ์การพัฒนาและรับรองมาตรฐานแห่งชาติ
การจัดทำรายงานการนำเสนอในหัวข้อ "ทิศทางหลักของนโยบายระดับชาติในด้านปัญหาคุณภาพ"
การจัดทำรายงาน การนำเสนอในหัวข้อ "การจัดการคุณภาพในระยะต่างๆ ของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์"
จัดทำไดอะแกรมของบริการทางการตลาดและกำหนดบทบาทของบริการในองค์กร หน้าที่และภารกิจทางการตลาด
การรับรองขั้นสุดท้ายในแบบฟอร์ม	offset

2.2. แผนเฉพาะเรื่องและเนื้อหาสาระวิชาการควบคุมคุณภาพ

ชื่อ

ชื่อหัวข้อและหัวข้อ		ปริมาณการรับชม	ระดับการพัฒนา
ส่วนที่ 1. แนวคิดของการจัดการคุณภาพและคุณภาพ
หัวข้อ 1.1. บทนำ. หัวเรื่อง เนื้อหา และวัตถุประสงค์ของสาขาวิชา
		ประวัติการบริหารคุณภาพ ขั้นตอนของการพัฒนาปรัชญาคุณภาพ ขั้นตอนของวิวัฒนาการในด้านคุณภาพ
		ข้อกำหนดพื้นฐานและคำจำกัดความ คุณภาพเป็นเป้าหมายของการจัดการแนวคิดที่ซับซ้อนของคุณภาพ
		การก่อตัวและพัฒนาการจัดการคุณภาพ
	1. จัดทำรายงาน นำเสนอ ที่มาขององค์ประกอบการจัดการคุณภาพในรัสเซีย
หัวข้อ 1.2. สาระสำคัญของคุณภาพและการจัดการ
		ด้านคุณภาพ.แนวทางระบบสู่การจัดการคุณภาพ
		การจำแนกตัวบ่งชี้คุณภาพ
	งานอิสระ (นอกหลักสูตร) ​​ของนักเรียน: 2. จัดทำรายงาน นำเสนอ แนวทางคุณภาพจากมุมมองของผู้บริโภคและผู้ผลิต
หัวข้อ 1.3. หลักการจัดการคุณภาพ
		คุณภาพและการจัดการ
		หลักการและหน้าที่ของการจัดการคุณภาพ
		กลไกการจัดการคุณภาพ
หัวข้อ 1.4. คุณภาพและความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์และบริการ
		คุณภาพของผู้ผลิตและผู้บริโภค
		แนวคิดของการแข่งขัน
		ตัวชี้วัดและปัจจัยหลักที่กำหนดความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์และบริการ
	การประชุมเชิงปฏิบัติการ: 1. การแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและคุณภาพของกิจการ
	งานอิสระ (นอกหลักสูตร) ​​ของนักเรียน: 3. ทำงานตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2535 ฉบับที่ 2300-1 "ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค"
หัวข้อ 1.5. แนวคิดของการแข่งขัน เงื่อนไขสำหรับการดำรงอยู่ของมัน
		แนวคิดของการแข่งขัน ประเภทและรูปแบบการแข่งขัน
		แนวทางบูรณาการเพื่อสร้างความมั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป
		กลยุทธ์การแข่งขัน
	การประชุมเชิงปฏิบัติการ: 2. การประเมินคุณภาพผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตต่างๆ 3. การกำหนดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร
	งานอิสระ (นอกหลักสูตร) ​​ของนักเรียน: 4. จัดทำรายงาน นำเสนอ วิเคราะห์คุณภาพของรองเท้าจากผู้ผลิตหลายรายและสรุปผล 5. จัดทำรายงาน นำเสนอ ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญในด้านการจัดการคุณภาพในอุตสาหกรรมต่างๆ
หัวข้อ 1.6. วิธีการจัดการคุณภาพขั้นพื้นฐาน
		วิธีการคุณภาพพื้นฐานและลักษณะเฉพาะ
		การบริหารงานธุรการ.
	การประชุมเชิงปฏิบัติการ: 4. ระบบการจัดการคุณภาพที่องค์กร
	งานอิสระ (นอกหลักสูตร) ​​ของนักเรียน: 6. ทำงานกับตำราเรียน การสร้างแผนภูมิวิธีการจัดการคุณภาพที่หลากหลาย 7. การร่างโครงการ การพัฒนาโปรแกรมการจัดการคุณภาพ
มาตรา 2 การรับรองผลิตภัณฑ์และระบบคุณภาพ
หัวข้อ 2.1. สาระสำคัญและเนื้อหาของการรับรอง
		ประวัติโดยย่อของการรับรอง คำจำกัดความของแนวคิดพื้นฐานของการรับรอง
		วัตถุประสงค์ของการรับรองระบบการรับรองผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรม
		คำสั่งทั่วไปและลำดับขั้นตอนการรับรองระบบคุณภาพ การประเมินทางเศรษฐกิจของงานด้านการรับรองผลิตภัณฑ์ บริการ และระบบคุณภาพ
	การประชุมเชิงปฏิบัติการ: 5.ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจในกระบวนการรับรอง 6.การทำงานกับ กฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 27 ธันวาคม 2545 เลขที่ 184-FZ ความรับผิดชอบในการละเมิดกฎการปฏิบัติงานด้านการรับรอง 7. การปรับปรุงขั้นตอนการรับรอง
	งานอิสระ (นอกหลักสูตร) ​​ของนักเรียน: 8. ทำงานกับกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2545 ฉบับที่ 184 - FZ ร่างแนวคิดพื้นฐานของการรับรอง การรับรองบังคับและสมัครใจ
หัวข้อ 2.2. ระบบมาตรฐานตระกูล ISO 9000
		บทบาทของมาตรฐานในการพัฒนา การค้าระหว่างประเทศและความร่วมมือ หลัก องค์กรระหว่างประเทศเพื่อให้ได้มาตรฐาน
		บทบาทของการสร้างมาตรฐานในการประกันคุณภาพของสินค้าและบริการ มาตรฐานสากลสำหรับระบบคุณภาพ ISO 9000 series และโครงสร้าง
		การดำเนินการตามมาตรฐาน
	การประชุมเชิงปฏิบัติการ: 8.เอกสารระบบการจัดการคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9000 series 9. หลักการพื้นฐานสำหรับการสร้างมาตรฐาน ISO 9000 series
	งานอิสระ (นอกหลักสูตร) ​​ของนักเรียน: 9. จัดทำรายงาน นำเสนอ วิเคราะห์การประยุกต์ใช้มาตรฐานชุด 9000 ในองค์กร โครงสร้างมาตรฐานกลุ่ม ISO 9000
หัวข้อ 2.3. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการรับรองและมาตรฐานในสหพันธรัฐรัสเซีย
		เอกสารพื้นฐานเกี่ยวกับการออกกฎหมาย การกำหนดมาตรฐานและการรับรอง แนวคิด ข้อบังคับ กฎ คำสั่ง คำแนะนำ
		กรอบการกำกับดูแลและกฎหมายสำหรับการจัดระบบการจัดการคุณภาพบนกระดาษหรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์
		การสนับสนุนด้านกฎระเบียบของระบบคุณภาพที่สถานประกอบการ
	การประชุมเชิงปฏิบัติการ: 10. พื้นฐานทางกฎหมายเพื่อยืนยันการปฏิบัติตาม 11.ข้อมูลสนับสนุนมาตรฐาน
	งานอิสระ (นอกหลักสูตร) ​​ของนักเรียน: 10. ทำงานกับกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2545 ฉบับที่ 184 - FZ ร่างแนวคิดพื้นฐานของมาตรฐาน ประเภทของเอกสารด้านมาตรฐานและการรับรอง
หัวข้อ 2.4. มาตรฐานของรัฐและระดับสากลและระบบคุณภาพ
		ความหลากหลายของเอกสารเชิงบรรทัดฐาน: มาตรฐาน, มาตรฐานเบื้องต้น, เอกสาร ข้อมูลจำเพาะ, ชุดของกฎข้อบังคับ ประเภทของมาตรฐาน
		ประวัติโดยย่อของการพัฒนามาตรฐาน แนวคิดพื้นฐานและคำจำกัดความในด้านมาตรฐาน เป้าหมาย การจัดงานด้านมาตรฐาน กฎระเบียบมาตรฐานและข้อกำหนด
		บทบาทของการสร้างมาตรฐานในการประกันคุณภาพของสินค้าและบริการ การสนับสนุนข้อมูลระบบมาตรฐานของรัฐ
	การประชุมเชิงปฏิบัติการ: 12. ระบบของร่างกายและบริการมาตรฐานในสหพันธรัฐรัสเซีย 13. การประยุกต์ใช้มาตรฐานในสหพันธรัฐรัสเซีย 14. ความร่วมมือระหว่างประเทศด้านการประกันคุณภาพ
	งานอิสระ (นอกหลักสูตร) ​​ของนักเรียน: 11. จัดทำลำดับขั้นตอนการพัฒนามาตรฐาน หลักเกณฑ์การพัฒนาและรับรองมาตรฐานแห่งชาติ
มาตรา 3 ปัญหาสมัยใหม่ของการจัดการคุณภาพ
หัวข้อ 3.1. ปัญหาคุณภาพและบทบาท กิจกรรมทางการตลาดในระบบบริหารคุณภาพ
		ระดับปัญหาคุณภาพทั่วไปในรัสเซีย
		ขั้นตอนของการก่อตัวและประเภทของต้นทุนสำหรับคุณภาพของผลิตภัณฑ์
		บทบาทของกิจกรรมทางการตลาดในระบบบริหารคุณภาพ
	งานอิสระ (นอกหลักสูตร) ​​ของนักเรียน: 12. จัดทำรายงาน นำเสนอ ทิศทางหลักของนโยบายระดับชาติในด้านปัญหาคุณภาพ 13. จัดทำรายงาน นำเสนอ การจัดการคุณภาพในขั้นตอนต่างๆ ของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
หัวข้อ 3.2. การจัดการบัญชีและการจัดทำงบประมาณ
		วิธีการจัดการหลักที่ช่วยปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ (บริการ)
		วัตถุประสงค์ของการดำเนินการตามระบบบัญชีบริหาร
		งานหลักของระบบการจัดทำงบประมาณ
	งานอิสระ (นอกหลักสูตร) ​​ของนักเรียน: 14. จัดทำแผนบริการการตลาดและกำหนดบทบาทในองค์กร หน้าที่และภารกิจทางการตลาด
	offset
รวม
กำลังเตรียมการบ้านสำหรับชั้นเรียน
รวม

เพื่อกำหนดลักษณะระดับของการพัฒนา สื่อการศึกษาใช้สัญกรณ์ต่อไปนี้:

1. - เกริ่นนำ (การรับรู้ของวัตถุที่ศึกษาก่อนหน้านี้ คุณสมบัติ);

2. - การสืบพันธุ์ (การดำเนินกิจกรรมตามแบบอย่าง คำแนะนำ หรือตามแนวทาง)

3. - มีประสิทธิผล (การวางแผนและการดำเนินกิจกรรมอย่างอิสระ, การแก้ปัญหางานที่เป็นปัญหา)

3. เงื่อนไขการดำเนินโครงการวินัย

3.1 ข้อกำหนดขั้นต่ำด้านลอจิสติกส์

การดำเนินการตามโปรแกรมวินัยต้องมีห้องศึกษา

อุปกรณ์ห้องเรียน:

ที่นั่งตามจำนวนนักเรียน

สถานที่ทำงานของครู

ความซับซ้อนของระเบียบวิธีการศึกษาเรื่องวินัย

เครื่องช่วยฝึกอบรมด้านเทคนิค:

คอมพิวเตอร์;

โปรเจ็กเตอร์;

เสียง- วิดีโอ - สื่อการเรียนรู้

3.2 ความซับซ้อนทางการศึกษาและระเบียบวิธีของวินัยทางวิชาการจัดระบบตามองค์ประกอบ

1. สารสกัดจากส่วนประกอบของรัฐบาลกลาง มาตรฐานของรัฐการศึกษาทั่วไป
2. มาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลางของอาชีวศึกษาระดับมัธยมศึกษาพิเศษ 030912 "กฎหมายและองค์กรประกันสังคม"
3. โปรแกรมการทำงานของวินัย "การจัดการคุณภาพ"
4. แผนปฏิทินเฉพาะเรื่อง
5. แนวทางการปฏิบัติในห้องปฏิบัติการและการฝึกปฏิบัติ
6. แนวทางการดำเนินงานนอกหลักสูตร (อิสระ)
7. วัสดุของการควบคุมระดับกลาง (คำถามสำหรับการทดสอบ)

3.3. ข้อมูลสนับสนุนการอบรม

แหล่งที่มาหลัก:

1. Kuznetsova N.V. / การจัดการคุณภาพ / คู่มือการศึกษา - M.: Flint: MPSI, 2009
2. Koshevaya I.P. , Kanke A.A. / มาตรวิทยา, มาตรฐานและการรับรอง: ตำราเรียน .- M.: สำนักพิมพ์ "FORUM": INFRA-M, 2008

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

1.Bakanov M.I. , Sheremet A.D. / ทฤษฎี การวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์: หนังสือเรียนสำหรับนักศึกษาเศรษฐศาสตร์ ผู้เชี่ยวชาญ. - ครั้งที่ 4 แก้ไขแล้ว และเพิ่มเติม - ม.: การเงินและสถิติ พ.ศ. 2548

2.Baumgarten L.V./ การจัดการคุณภาพด้านการท่องเที่ยว Workshop: study guide.- M.: KNORUS, 2008

3. Vikhansky O.S. , Naumov A.I. การจัดการ / ตำราเรียน - ม.: Gardariki,
2006

4. Deeva V.A. , Kobiashvili N.A. , Kobulov B.A. / การจัดการคุณภาพ: ตำราเรียน .- M.: สำนักพิมพ์ "นิติศาสตร์", 2552

5. Mazur I.I. , Shapiro V.D. การจัดการคุณภาพ / ตำราเรียน ครั้งที่ 2 ed.-
มอสโก: Omega-L, 2005

6. มิชิน วีเอ็ม การจัดการคุณภาพ / หนังสือเรียนสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัย 2-
ก. ปรับปรุง. และเพิ่มเติม - ม.: UNITY-DANA, 2005

7. Nikiforov A.D. การจัดการคุณภาพ / หนังสือเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย.-
มอสโก: Bustard, 2004

8.Prosvetov G.I. / การจัดการคุณภาพ: งานและแนวทางแก้ไข: การฝึกอบรมและแนวทางปฏิบัติ - M.: Alfa-Press Publishing House, 2009

9. Rzhevskaya S.V. / การจัดการคุณภาพ: การประชุมเชิงปฏิบัติการ: ตำราเรียน .- M.: หนังสือมหาวิทยาลัย, โลโก้, 2552

10.Savitskaya G.V./บทวิเคราะห์ กิจกรรมทางเศรษฐกิจสถานประกอบการ / หนังสือเรียนสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัย obuch. ตามเศรษฐกิจ ผู้เชี่ยวชาญ. และทิศทาง - ฉบับที่ 2 แก้ไข และเพิ่มเติม - M.: มินสค์: IP "Ekoperspektiva", 2009

11. Sergeev I.V. เศรษฐศาสตร์ขององค์กร / ตำรา - 2nd ed. - M.:
การเงินและสถิติ ปี 2550

12. Chernyakhovskaya T.N./กิจกรรมการตลาดขององค์กร: ทฤษฎีและการปฏิบัติ - ม.: อุดมศึกษา, 2008

ผล (เชี่ยวชาญความสามารถทั่วไป)	ตัวชี้วัดหลักสำหรับการประเมินผลลัพธ์	รูปแบบและวิธีการควบคุมและประเมินผล
ตกลง 1 ทำความเข้าใจสาระสำคัญและความสำคัญทางสังคมของอาชีพในอนาคตของคุณ แสดงความสนใจอย่างต่อเนื่อง	รู้: ข้อกำหนดและคำจำกัดความพื้นฐานในด้านคุณภาพและการจัดการคุณภาพ วิธีการจัดการคุณภาพ ปัจจัยที่มีผลต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์ สามารถ: ใช้ความรู้ที่ได้รับในกิจกรรมประจำวันและอาชีพ	โพลโดย การมอบหมายรายบุคคล การวาดไดอะแกรมและตาราง
ตกลง 2 จัดกิจกรรมของตนเอง กำหนดวิธีการและวิธีการปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพ ประเมินประสิทธิภาพและคุณภาพ	รู้: การพัฒนาระบบการจัดการคุณภาพของสหภาพโซเวียต องค์กรทางวิทยาศาสตร์ของงานเพื่อเพิ่มทรัพยากรยนต์ของเครื่องยนต์ ระบบการจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์แบบบูรณาการ สามารถ: ใช้ข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาคุณภาพ	ทำงานอิสระให้เสร็จทันเวลาตรวจสอบผลงานด้วยการนำเสนอหรือรายงาน การประเมินการดำเนินงานภาคปฏิบัติ การทดสอบ การแก้ปัญหาสถานการณ์ โพลโดย การมอบหมายรายบุคคล
ตกลง 5. ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อปรับปรุงกิจกรรมทางวิชาชีพ	รู้: มาตรฐานของรัฐและระดับสากลและระบบคุณภาพ วิธีการควบคุมคุณภาพ สามารถ: ใช้ข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาคุณภาพ เชี่ยวชาญวิธีการทำงานกลุ่มในการแก้ปัญหาเฉพาะด้านการผลิต	การประเมินการดำเนินงานภาคปฏิบัติ การทดสอบ การแก้ปัญหาสถานการณ์ โพลโดย การมอบหมายรายบุคคล การประเมินผลการปฏิบัติงานอิสระในหัวข้อ การประเมินระดับการเรียนรู้เนื้อหาของหัวข้อในระหว่างการปกป้องการควบคุมระดับกลาง
ตกลง 6. ทำงานเป็นทีมและทีม มั่นใจในการทำงานร่วมกัน สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับเพื่อนร่วมงาน ผู้บริหาร ผู้บริโภค	รู้: ขั้นตอนหลักของการก่อตัวของต้นทุนคุณภาพ วิธีการควบคุมคุณภาพ ปัญหาคุณภาพสมัยใหม่ สามารถ: ใช้ข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาคุณภาพ เชี่ยวชาญวิธีการทำงานกลุ่มในการแก้ปัญหาเฉพาะด้านการผลิต	ผู้เชี่ยวชาญสังเกตการกระทำของนักเรียน การประเมินประสิทธิภาพโดยผู้เชี่ยวชาญ ฝึกงาน, งานส่วนบุคคล, รายงาน ผู้เชี่ยวชาญสังเกตและประเมินผลการดำเนินการรายงาน รายงาน คำตอบสำหรับคำถามควบคุม วิเคราะห์ข้อความ อาร์กิวเมนต์ของนักเรียนระหว่างการสนทนา

กระทรวงศึกษาธิการและวิทยาศาสตร์ของสหพันธรัฐรัสเซีย

สถาบันพลังงานมอสโก

(มหาวิทยาลัยเทคนิค)

สถาบันปัญหาประสิทธิภาพพลังงาน (IPEEf) ____________________________________________________________________ __________________________________________________________

สาขาวิชา: 140100 วิศวกรรมพลังงานความร้อนและวิศวกรรมความร้อน

หลักสูตรปริญญาโท: “ระบบพลังงานอิสระ พลังงานไฮโดรเจนและไฟฟ้าเคมี”

คุณสมบัติ (ระดับ) ของผู้สำเร็จการศึกษา: ปริญญาโท

รูปแบบการศึกษาเต็มเวลา

โปรแกรมการทำงานของวินัย

"ควบคุมคุณภาพ"

รอบ:	วิทยาศาสตร์ทั่วไป
ส่วนหนึ่งของวง:
จำนวนวินัยตามหลักสูตร:	ไอพีอีเอฟ; M1.5.2
ชั่วโมง (ทั้งหมด) ตามหลักสูตร:
ความเข้มแรงงานในหน่วยสินเชื่อ:		2 ภาคเรียน - 3
บรรยาย	36 ชั่วโมง	2 ภาคเรียน
เวิร์คช็อป	18 ชั่วโมง	2 ภาคเรียน
งานห้องปฏิบัติการ	ห้องปฏิบัติการไม่ได้จัดทำโดยหลักสูตร
งานคำนวณ บทคัดย่อ	20 ชม. ด้วยตัวเอง งาน	2 ภาคเรียน
ปริมาณงานอิสระตามหลักสูตร (รวม)	54 ชั่วโมง
ข้อสอบ		2 ภาคเรียน
โครงการหลักสูตร (ผลงาน)	โครงการหลักสูตร (งาน) ไม่ได้จัดทำโดยหลักสูตร

มอสโก - 2011

1. เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการควบคุมวินัย

จุดประสงค์ของวินัยคือการดูดซึมของนักเรียนถึงคุณค่าของคุณภาพในกิจกรรม องค์กรที่ทันสมัยและการจัดระบบองค์ความรู้สำหรับกิจกรรมการจัดองค์กร การบริหาร การออกแบบ และการวิเคราะห์ด้านการจัดการคุณภาพ

เมื่อเสร็จสิ้นการเรียนรู้วินัยนี้แล้ว นักเรียนสามารถและพร้อมที่จะ:

ปรับปรุงและพัฒนาระดับสติปัญญาและวัฒนธรรมทั่วไปของคุณ บรรลุการพัฒนาบุคลิกภาพของคุณทางศีลธรรมและทางกายภาพ (OK-1);

ใช้ภาษารัสเซียและภาษาต่างประเทศได้อย่างคล่องแคล่ว การสื่อสารทางธุรกิจ, ความสามารถในการใช้งาน ความคล่องตัวทางสังคม(ตกลง-3);

ซื้อและใช้อย่างอิสระ กิจกรรมภาคปฏิบัติความรู้และทักษะใหม่ รวมถึงความรู้ในด้านใหม่ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับสาขากิจกรรม เพื่อขยายและเพิ่มมุมมองทางวิทยาศาสตร์ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น รวมทั้งด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีสารสนเทศ (OK-6)

·ใช้ความคิดของพื้นฐานระเบียบวิธีของความรู้ทางวิทยาศาสตร์และความคิดสร้างสรรค์บทบาทของข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ในการพัฒนาวิทยาศาสตร์ (OK-8)

ความสามารถในการวิเคราะห์สาระสำคัญของวิทยาศาสตร์ธรรมชาติของปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างกิจกรรมระดับมืออาชีพ (PC-5)

· จัดทำ นำเสนอ และรายงานผลงานที่ทำ (PC-8)

· เพื่อใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัยและมุมมอง (PC-9);

ความพร้อมในการกำกับดูแลงานทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของอุปกรณ์การผลิตที่มีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง (PC-17)

· ความเต็มใจที่จะใช้ความสำเร็จที่ทันสมัยของวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีขั้นสูงในงานวิจัย (PC-22)

ความสามารถในการวางแผนและกำหนดเป้าหมายการวิจัย เลือกวิธีการทดลอง ตีความและนำเสนอผลงานวิจัยทางวิทยาศาสตร์ คำแนะนำการปฏิบัติเกี่ยวกับการแนะนำสู่การผลิต (PC-23);

ความพร้อมในการนำเสนอผลงานวิจัยในรูปแบบของรายงาน บทคัดย่อ สิ่งพิมพ์ทางวิทยาศาสตร์ และการอภิปรายสาธารณะ (PC-24)

ความพร้อมในการเป็นผู้นำทีมนักแสดง ตัดสินใจ กำหนดลำดับงาน (PC-25)

ความสามารถในการพัฒนาแผนงานระยะยาว หน่วยการผลิต, การวางแผนการทำงานของบุคลากรและกองทุนเงินเดือน (PC-27);

· ความพร้อมในการพัฒนาแผนงานและโปรแกรมการจัดกิจกรรมนวัตกรรมในองค์กร (PC-30)

งานของวินัยคือ:

ศึกษาสาระสำคัญของหมวดหมู่ "คุณภาพ" ที่เกี่ยวข้องกับงานในการจัดการองค์กรสร้างแนวคิดเรื่องคุณภาพเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักขององค์กร ทำความคุ้นเคยกับวิวัฒนาการของการจัดการคุณภาพ รูปแบบของการพัฒนาทฤษฎีและการปฏิบัติของการประกันคุณภาพในองค์กร การวิเคราะห์วิธีการหลักในการจัดการคุณภาพในสถานประกอบการในรูปแบบการเป็นเจ้าของและประเภทของกิจกรรม การก่อตัวของแนวคิดการจัดการคุณภาพเป็นกระบวนการที่เป็นระบบเชื่อมโยงกับทุกด้านของกิจกรรมขององค์กร ศึกษาบทบาทของรัฐในการประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ความคุ้นเคยกับกฎหมายหลักของสหพันธรัฐรัสเซียในด้านคุณภาพ การพิจารณาวิธีการประกันคุณภาพเฉพาะในองค์กร ศึกษาแนวทางสมัยใหม่ในการจัดการคุณภาพ วิเคราะห์กลไกเศรษฐกิจของการประกันคุณภาพ

2. สถานที่แห่งวินัยในโครงสร้างของ EEP HPE

วินัยเป็นส่วนหนึ่งของวัฏจักรวิทยาศาสตร์ทั่วไป M1 ของโปรแกรมการศึกษาหลักสำหรับการเตรียมความพร้อมของผู้เชี่ยวชาญภายใต้โปรแกรม "ระบบพลังงานอิสระ พลังงานไฮโดรเจนและไฟฟ้าเคมี” ทิศทาง 140100 – วิศวกรรมพลังงานความร้อนและวิศวกรรมความร้อน

วินัยขึ้นอยู่กับสาขาวิชาต่อไปนี้: "การวิเคราะห์ทางคณิตศาสตร์", " เทคโนโลยีสารสนเทศ”, “ทฤษฎีความน่าจะเป็นและสถิติทางคณิตศาสตร์”, “เศรษฐศาสตร์และการจัดการการผลิต”

ความรู้ที่ได้รับจากการควบคุมวินัยเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อทำงานที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดขั้นสุดท้ายของอาจารย์

3. ผลลัพธ์ของการควบคุมวินัย

ผลจากการเรียนรู้วินัยทางวิชาการ นักศึกษาต้องแสดงผลการศึกษาดังต่อไปนี้:

รู้:

วิธีการและขั้นตอนการประเมินระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ (OK-1, OK-6, OK-8, OK-9, PC-1, PC-5);

· วิวัฒนาการของการพัฒนาระบบบริหารคุณภาพ รูปแบบการพัฒนาทฤษฎีและการปฏิบัติการประกันคุณภาพในองค์กร (OK-1, OK-6, OK-8, OK-9, PC-1, PC-5) ;

· หลักการพื้นฐานของระบบการจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัย ​​(OK-1, OK-6, OK-8, OK-9, PC-1, PC-5);

· ความสัมพันธ์ของการจัดการคุณภาพ เป็นกระบวนการของระบบ กับทุกแง่มุมของกิจกรรมขององค์กร (OK-1, OK-6, OK-8, OK-9, PC-1, PC-5)

มาตรฐานหลักของระบบการจัดการคุณภาพนำทางใน ลักษณะเปรียบเทียบข้อดีและข้อจำกัด (OK-1, OK-6, OK-8, OK-9, PC-1, PC-5);

พื้นฐาน กฎหมายของรัสเซียในด้านคุณภาพ มาตรฐาน และการรับรอง (OK-1, OK-6, OK-8, OK-9, PC-1, PC-5);

· แนวคิดทั่วไปเศรษฐศาสตร์คุณภาพ (OK-1, OK-6, OK-8, OK-9, PC-1, PC-5)

สามารถ:

ใช้ เอกสารทางกฎหมายในกิจกรรมของพวกเขา (OK-8, PK-1, PK-9, PK-23, PK-27); ค้นหาการตัดสินใจขององค์กรและการจัดการและรับผิดชอบ (OK-8, PC-1, PC-9, PC-23, PC-27); ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับงานที่ได้รับ รวบรวม วิเคราะห์ข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ปัญหาทางเศรษฐกิจที่ตั้งไว้ (OK-8, PC-1, PC-9, PC-23, PC-27) เลือกเครื่องมือสำหรับการประมวลผลข้อมูลทางเศรษฐกิจตามงาน วิเคราะห์ผลการคำนวณและสรุปผล (OK-8, PC-1, PC-9, PC-23, PC-27) ประยุกต์ใช้วิธีการเฉพาะในการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาคุณภาพและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ (OK-8, PC-1, PC-9, PC-23, PC-27) วิเคราะห์กลไกทางเศรษฐกิจของการประกันคุณภาพ คำนวณต้นทุนการประกันคุณภาพ และคาดการณ์ผลกระทบทางเศรษฐกิจ (OK-8, PC-1, PC-9, PC-23, PC-27)

เป็นเจ้าของ:

· วิธีการประเมินระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ (OK-8, OK-9, PC-1, PC-5, PC-8, PC-9, PC-22, PC-23, PC-24);

· วิธีการประกันคุณภาพในองค์กร (OK-8, OK-9, PC-1, PC-5, PC-8, PC-9, PC-17, PC-25, PC-27, PC-30);

· วิธีการคำนวณต้นทุนการประกันคุณภาพ (OK-8, OK-9, PC-1, PC-5, PC-8, PC-9, PC-22, PC-23, PC-24);

· วิธีการคำนวณประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของคุณภาพผู้บริโภค (OK-8, OK-9, PC-1, PC-5, PC-8, PC-9, PC-22, PC-23, PC-24)

4. โครงสร้างและเนื้อหาของวินัย

4.1 โครงสร้างของวินัย

ความเข้มข้นของแรงงานรวมของวินัยคือ 3 หน่วยกิต 108 ชั่วโมง

	หมวดวินัย.	รวมชั่วโมงต่อส่วน		ประเภทงานวิชาการ ได้แก่ งานอิสระนักเรียนและ ความเข้มแรงงาน (เป็นชั่วโมง)	รูปแบบของการควบคุมความคืบหน้าในปัจจุบัน (ตามส่วน)
	บทนำ							แบบสำรวจเขียนเชิงทฤษฎี
								ภารกิจการชำระบัญชี
	วิธีการและขั้นตอนในการประเมินคุณภาพผลิตภัณฑ์
	องค์กรของการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์และการป้องกันข้อบกพร่อง							แบบสำรวจเขียนเชิงทฤษฎี
	การควบคุมคุณภาพทางสถิติ							แบบสำรวจเขียนเชิงทฤษฎี
	วิธีการทางสถิติควบคุมคุณภาพ							ทดสอบ, งานคำนวณ
	มาตรฐานและการรับรองในระบบบริหารคุณภาพ
	วิวัฒนาการของแนวทางการจัดการคุณภาพ
	วิธีการจัดการคุณภาพ
	การจัดการต้นทุนคุณภาพ							แบบสำรวจเขียนเชิงทฤษฎี
								แบบรวม

4.2.1. การบรรยาย:

2 ภาคเรียน

1. บทนำ

เรื่องและวัตถุประสงค์ของหลักสูตร การจัดการคุณภาพเป็นปัจจัยสู่ความสำเร็จขององค์กรในการแข่งขัน

2. การวัดคุณภาพและการนำไปใช้ในการจัดการคุณภาพ

ตัวชี้วัดคุณภาพเป็นหมวดหมู่หลักในการประเมินคุณค่าของผู้บริโภค. การจำแนกค่า การจำแนกตัวบ่งชี้คุณภาพผลิตภัณฑ์ ตัวบ่งชี้คุณภาพการบริการและคุณสมบัติ ขั้นตอนการประเมินระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การจำแนกวิธีการกำหนดตัวบ่งชี้คุณภาพผลิตภัณฑ์ วิธีการประเมินระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ วิธีดิฟเฟอเรนเชียลสำหรับการประเมินระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ วิธีการที่ครอบคลุมสำหรับการประเมินระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ตัวบ่งชี้คุณภาพที่สำคัญ วิธีการผสมในการประเมินระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างฐานการจัดกลุ่ม

3. การควบคุม การบัญชี และการวิเคราะห์กระบวนการบริหารคุณภาพ

องค์กรของการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์และการป้องกันข้อบกพร่อง. แนวคิดของการควบคุม ขั้นตอนของการควบคุม ชนิด การควบคุมทางเทคนิค. หมายถึงการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ การควบคุมคุณภาพทางสถิติวิธีการนำเสนอสินค้าเพื่อการควบคุม วิธีการเลือกหน่วยการผลิตในตัวอย่าง การจำแนกประเภทตัวอย่าง รับรองการสุ่มและการเป็นตัวแทนของกลุ่มตัวอย่าง หลักเกณฑ์ในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลการควบคุม มาตรฐานการควบคุม แผนควบคุม. ความหมายและตัวชี้วัดของการแต่งงาน การจำแนกประเภทข้อบกพร่อง ความเสี่ยงของซัพพลายเออร์และความเสี่ยงของผู้บริโภค วิธีการแบ่งชั้น กราฟเป็นวิธีการควบคุมคุณภาพ แผนภูมิพาเรโต สาเหตุ Ishikawa ไดอะแกรม กราฟแท่ง. แผนภูมิกระจาย การ์ดควบคุม

4. ระบบย่อยพิเศษของการจัดการคุณภาพ

มาตรฐาน ในระบบบริหารคุณภาพ. สาระสำคัญของกระบวนการกำหนดมาตรฐาน ระบบมาตรฐานของรัสเซีย ระบบมาตรฐานสากล การรับรองผลิตภัณฑ์และระบบคุณภาพ. ความหมาย วัตถุประสงค์ และหลักการ ระบบการรับรอง แผนการรับรอง

5. วิวัฒนาการของแนวทางการจัดการคุณภาพ

หลักการพื้นฐานของระบบการจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัย การพัฒนาแนวทางการบริหารคุณภาพอย่างเป็นระบบ วงคุณภาพ. วงจรเดมิง กลไกการจัดการคุณภาพ ระบบการจัดการคุณภาพที่มีอยู่

6. วิธีการจัดการคุณภาพ

หลักการบริหารคุณภาพในองค์กร วงจร PDC(S)A. แนวทางกระบวนการและระบบในการจัดการ กระบวนการจัดการคุณภาพ: การจำแนกประเภท คำอธิบาย การจัดการและระเบียบข้อบังคับ (ISO 9000, ISO 9001) การจำแนกประเภทของกระบวนการบริหารคุณภาพ คำอธิบาย (แบบจำลอง) และระเบียบ (เอกสารประกอบ) ของกระบวนการ เทคนิคการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ

7. การจัดการต้นทุนคุณภาพ

แนวคิดทั่วไปของเศรษฐศาสตร์คุณภาพ ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจคุณภาพผู้บริโภค การจำแนกต้นทุนสำหรับการประกันคุณภาพ แบบจำลองต้นทุนของ PAF การวัดต้นทุนคุณภาพ

4.2.2. การประชุมเชิงปฏิบัติการ:

2 ภาคเรียน

วิธีการและขั้นตอนในการประเมินคุณภาพผลิตภัณฑ์. การหาค่าสัมประสิทธิ์น้ำหนักของตัวชี้วัดคุณภาพ คำนิยาม ตัวบ่งชี้ที่ซับซ้อนคุณภาพตามค่าเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก

วิธีการและขั้นตอนในการประเมินคุณภาพผลิตภัณฑ์วิธีที่แตกต่างและซับซ้อนในการประเมินระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่เป็นเนื้อเดียวกัน วิธีการแบบอินทิกรัลและแบบผสมสำหรับการประเมินระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่เป็นเนื้อเดียวกัน ตัวอย่างฐานการจัดกลุ่ม

วิธีการทางสถิติของการควบคุมคุณภาพแผนภูมิพาเรโตและการใช้งานเพื่อระบุข้อบกพร่องหลักและสาเหตุที่ร้ายแรงที่สุดของการแต่งงาน ขั้นตอนการสร้างแผนภูมิพาเรโต การใช้การวิเคราะห์ ABC ร่วมกับแผนภูมิ Pareto กราฟแท่ง. การก่อสร้างและการวิเคราะห์ แผนภูมิกระจาย การก่อสร้างและการวิเคราะห์ แผนภูมิควบคุมเป็นวิธีบันทึกผลการวัดคุณภาพ การใช้แผนภูมิควบคุมในการวิเคราะห์คุณภาพของกระบวนการทางเทคโนโลยี

4.3. งานห้องปฏิบัติการ:ห้องปฏิบัติการไม่ได้จัดทำโดยหลักสูตร

4.4. งานการชำระบัญชี:ในระหว่างภาคเรียนที่ 2 นักศึกษาต้องกรอกและส่งงานการคำนวณต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบ

แบบฝึกหัดที่ 1

1. เลือกวัตถุที่เชี่ยวชาญ วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบอาจเป็นอาหาร เครื่องใช้ในครัวเรือน เครื่องมือวัด ฯลฯ

2. สร้างตัวชี้วัดคุณภาพเดียว กำหนดว่ากลุ่มการจำแนกประเภทใด (กลุ่มย่อย) ที่พวกเขาอยู่ใน

3. กำหนดมาตรการของตัวบ่งชี้คุณภาพ (ในหน่วยของปริมาณทางกายภาพหรือในหน่วยไม่มีมิติ)

4. จัดเรียงผลลัพธ์ในรูปแบบตารางที่ 1

ตารางที่ 1

	ตัวชี้วัดคุณภาพเดียว	กลุ่มการจำแนก	การจำแนกกลุ่มย่อย

ภารกิจที่ 2

1. เลือกวัตถุที่เชี่ยวชาญ วัตถุประสงค์ของความเชี่ยวชาญสามารถเป็นบริการใดก็ได้

2. สร้างตัวชี้วัดคุณภาพเดียว กำหนดว่ากลุ่มการจัดประเภทใดที่พวกเขาอยู่ใน

3. จัดเรียงผลลัพธ์ในรูปแบบตารางที่ 2

ตารางที่ 2

	ตัวชี้วัดคุณภาพเดียว	กลุ่มการจำแนก

ภารกิจที่ 3

สินค้าที่เลือกเป็นเป้าหมายของการทดสอบในงานแรกจะต้องได้รับการยอมรับเป็นตัวอย่างที่ประเมิน ใช้ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันเป็นผลิตภัณฑ์พื้นฐานและเปรียบเทียบระดับคุณภาพโดยใช้ส่วนต่างเชิงซ้อน (ตั้งค่าสัมประสิทธิ์น้ำหนักด้วยตัวเอง) และวิธีผสม

งานหมายเลข 4

สร้างและวิเคราะห์แผนภูมิ Pareto และแผนภูมิ Ishikawa เป็นปัญหาที่ต้องวิเคราะห์และขจัดออกไป ให้พิจารณาเหตุผลที่ครูให้มา (จำนวนเหตุผลควรใช้อย่างน้อย 7 ข้อ ควรกำหนดจำนวนความล่าช้าโดยประมาณตามประสบการณ์ส่วนตัว)

หัวข้อเรียงความ

1. แนวทางปรัชญาต่างๆ ในการนิยามหมวดหมู่ "คุณภาพ"
2. เงื่อนไขพื้นฐานและแนวคิดของการจัดการคุณภาพ
3. การประเมินประสิทธิภาพและคุณภาพของการจัดการ
4. คุณลักษณะของระบบและแนวทางกระบวนการในการจัดการคุณภาพ
5. การกระจายความเสี่ยงของการจัดการคุณภาพและ วงจรชีวิตสินค้า.
6. เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตในการจัดการคุณภาพ
7. มีประสบการณ์ในการสร้างระบบการจัดการคุณภาพที่วิสาหกิจรัสเซีย
8. คุณสมบัติของประสบการณ์ในสหรัฐอเมริกาในด้านการจัดการคุณภาพ
9. คุณสมบัติของประสบการณ์ชาวญี่ปุ่นในด้านการจัดการคุณภาพ
10. การจัดการคุณภาพในยุโรปตะวันตก
11. ประสบการณ์ในประเทศในการจัดการคุณภาพ
12. ระบบการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์
13. การใช้แผนภูมิควบคุมสำหรับการจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์
14. การใช้คุณสมบัติคุณภาพสำหรับงานบริหารคุณภาพ
15. ความสำคัญของมาตรฐานสำหรับการจัดการคุณภาพ
16. ประวัติความเป็นมาของการสร้างและพัฒนามาตรฐานสากล ISO 9000
17. มาตรฐานระบบคุณภาพ ISO 9000 ที่ทันสมัย
18. คุณค่าของการบูรณาการและการสลายตัวสำหรับงานปรับปรุงคุณภาพการจัดการ
19. การรับรองผลิตภัณฑ์ ความสำคัญสำหรับการจัดการคุณภาพ
20. การรับรองระบบคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9000

21. รางวัลคุณภาพ ประสบการณ์จากองค์กรชั้นนำ

4.5. โครงการหลักสูตรและเอกสารภาคเรียน: โครงการหลักสูตร ( หลักสูตรการทำงาน) ไม่รวมอยู่ในหลักสูตร

5. เทคโนโลยีการศึกษา

ชั้นเรียนบรรยายจะดำเนินการในรูปแบบของการบรรยายพร้อมการนำเสนอ

เวิร์คช็อปดำเนินการในรูปแบบดั้งเดิมพร้อมการวิเคราะห์สถานการณ์เฉพาะ

งานอิสระรวมถึงการเตรียมตัวสำหรับการบรรยาย การทดสอบ การบ้าน การจัดเตรียมเรียงความและการเตรียมการนำเสนอเพื่อป้องกันการเตรียมความพร้อมสำหรับการทดสอบและการสอบ

6. เครื่องมือในการประเมินสำหรับการควบคุมความก้าวหน้าในปัจจุบัน การรับรองชั่วคราวเกี่ยวกับผลการฝึกฝนวินัย

การควบคุมปัจจุบัน:แบบสำรวจเป็นลายลักษณ์อักษรระดับกลางในแต่ละส่วนของวินัย การบ้านเป็นลายลักษณ์อักษร ข้อสอบในหัวข้อของชั้นเรียนภาคปฏิบัติ, การจัดทำเรียงความ

รับรองตามระเบียบวินัย- การทดสอบและการสอบ

เกรดสำหรับการเรียนรู้สาขาวิชาคำนวณจากเงื่อนไข: 0.25´(เกรดเฉลี่ยเลขคณิตสำหรับการทดสอบและบทคัดย่อ) + 0.25´เกรดสำหรับงานคำนวณ + 0.5´เกรดสำหรับคำตอบในข้อสอบ

มีการป้อนการประเมินสำหรับ 1 ภาคการศึกษาในหลักสูตรเสริมประกาศนียบัตร

7. การสนับสนุนด้านการศึกษา-ระเบียบวิธีและข้อมูลของวินัย

7.1. วรรณกรรม:

1. การจัดการคุณภาพ : ตำราสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัย / อีแวนส์ : แปลจากภาษาอังกฤษ เอ็ด ; คำนำ - ม.: UNITI - DANA, 2550 - 671 หน้า - (ชุด "ตำราเรียนต่างประเทศ")

2. การจัดการคุณภาพ: ตำราสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัย / ed. - ครั้งที่ 3, แก้ไข. และพิเศษ - ม.: UNITI - ดาน่า, 2550, - 352 น.

Gissin คุณภาพ: ตำราเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย / . - ฉบับที่ 2 เพิ่ม และทำใหม่ - xxx: มาร์ท 2 วินาที - เศรษฐศาสตร์และการจัดการ) คุณภาพของ Aristov: Proc. เบี้ยเลี้ยงสำหรับมหาวิทยาลัย – M.: INFRA-M, 2003. – 240 p.: ill. - (ซีรีส์ "อุดมศึกษา") โฟมิน. ควบคุมคุณภาพ. ใบรับรอง: หนังสือเรียน. - ครั้งที่ 2, แก้ไข. และเพิ่มเติม – M.: Os-89, 2007. – 384 p. Ogvozdin คุณภาพ: พื้นฐานของทฤษฎีและการปฏิบัติ: ตำรา / . - ครั้งที่ 4 รายได้ และเพิ่มเติม - ม.: ธุรกิจและบริการ, 2 วินาที. Basovsky คุณภาพ: ตำราเรียนสำหรับมหาวิทยาลัยในสาขาเศรษฐศาสตร์พิเศษ /,. - ม. : INFRA-M, 2 วินาที. - อุดมศึกษา)

7.2. แหล่งข้อมูลการศึกษาอิเล็กทรอนิกส์:

ระบบ การเรียนทางไกลโพรมีธีอุส; EOR โพสต์บนเว็บไซต์ของกรม IVF

ข) อื่นๆ:

ชุดของการนำเสนอในเรื่องของวินัย

8. โลจิสติกส์ของวินัย

เพื่อให้แน่ใจว่ามีการพัฒนาวินัย จำเป็นต้องมีห้องเรียนที่มีอุปกรณ์มัลติมีเดียสำหรับการนำเสนอการบรรยาย

โปรแกรมถูกวาดขึ้นตามข้อกำหนดของมาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลางของการศึกษาระดับอุดมศึกษาและคำนึงถึงคำแนะนำของ PrEP VPO ในทิศทางของการเตรียมการ 140100 - วิศวกรรมพลังงานความร้อนและวิศวกรรมความร้อน

โปรแกรมทำโดย:

"ตกลง":

ศีรษะ ภาควิชา ChiEE

วิทยาศาสตรดุษฎีบัณฑิต ศาสตราจารย์

"อนุมัติ":

ศีรษะ กรม IVF

วิทยาศาสตรดุษฎีบัณฑิต ศาสตราจารย์ Yev

หลักสูตร "การจัดการคุณภาพ" ที่ศึกษาโดยนักศึกษาควบคู่ไปกับสาขาวิชาวิชาชีพทั่วไปอื่น ๆ สะท้อนให้เห็นถึงลักษณะเฉพาะของปัญหาทางวิชาชีพและวางลง:

ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรมและหลักการจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์ โดยคำนึงถึงปัจจัยทางเทคนิค การเงิน และมนุษย์

ทักษะเชิงปฏิบัติในการใช้วิธีการในการแก้ปัญหาเพื่อกำหนดอัตราส่วนที่เหมาะสมของพารามิเตอร์คุณภาพและความน่าเชื่อถือของระบบที่มนุษย์สร้างขึ้นต่างๆ ในการออกแบบ การปรับแต่ง ในองค์กรของการเตรียมเทคโนโลยีสำหรับการผลิต ในการเตรียมและพัฒนาการผลิตทดลองและการผลิตแบบต่อเนื่อง

การทำความเข้าใจสาระสำคัญและ ความสำคัญทางสังคมอาชีพในอนาคต ปัญหาหลักของการจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์และการรับรองความสามารถในการแข่งขันของตลาดมีความซับซ้อน ระบบเทคนิควิสัยทัศน์เกี่ยวกับความสัมพันธ์ของปัญหาเหล่านี้กับระดับการพัฒนาการจัดการขององค์กรเฉพาะและอุตสาหกรรมโดยรวม

ความสามารถในการ กิจกรรมโครงการในด้านการจัดระบบและการจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์ตามแนวทางที่เป็นระบบ ความสามารถในการสร้างและใช้แบบจำลองเพื่ออธิบายและทำนายระดับคุณภาพของระบบที่มนุษย์สร้างขึ้นที่ซับซ้อนที่ออกแบบมา เพื่อดำเนินการวิเคราะห์เชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ

ความสามารถในการให้เหตุผล การตัดสินใจของผู้บริหารโดยคำนึงถึงแนวคิดที่ทันสมัยของการจัดการคุณภาพและ การใช้อย่างมีเหตุผลทรัพยากร.

เป้าหมายหลักของการศึกษาวินัยคือการสอนนักเรียนถึงแนวทางการพัฒนาระบบการจัดการคุณภาพสำหรับระบบที่มนุษย์สร้างขึ้นที่ซับซ้อนในขั้นตอนของการออกแบบ การปรับแต่งและการพัฒนาการผลิตเชิงทดลองและการผลิตแบบต่อเนื่องตามชุดความรู้ในสาขา รากฐานทางทฤษฎีและ แนวปฏิบัติร่วมสมัยการประกันคุณภาพ

วัตถุประสงค์หลักของวินัยคือการทำความเข้าใจคุณภาพเป็นปัจจัยในความสำเร็จขององค์กรในเงื่อนไข เศรษฐกิจตลาดการเรียนรู้วิธีการและคำศัพท์ของการจัดการคุณภาพความรู้เกี่ยวกับคำแนะนำของมาตรฐานรัสเซียและสากลสำหรับการประกันคุณภาพในองค์กรเกี่ยวกับขั้นตอนการรับรองผลิตภัณฑ์และระบบการจัดการคุณภาพการเรียนรู้แนวทางแบบมืออาชีพในการออกแบบระบบการประกันคุณภาพและการจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์ .

สาขาวิชานี้เกี่ยวข้องกับหลักสูตรต่อไปนี้: ทฤษฎีความน่าจะเป็นและสถิติทางคณิตศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ เศรษฐศาสตร์องค์กร การจัดการผลิตในองค์กร การจัดการ การตลาด

มีแนวคิด

- เกี่ยวกับสาระสำคัญของปรากฏการณ์และกระบวนการทางเศรษฐกิจ

เกี่ยวกับประวัติการจัดการคุณภาพ

รู้:

วิธีการและคำศัพท์ของการจัดการคุณภาพและความน่าเชื่อถือของระบบที่ซับซ้อนที่มนุษย์สร้างขึ้น

คุณลักษณะของระบบการจัดการและการประกันคุณภาพที่มีอยู่ วิวัฒนาการและขั้นตอนหลักในการพัฒนาการจัดการคุณภาพและการจัดการทั่วไป

วิธีการที่ทันสมัยในการพยากรณ์และรับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ในระดับที่กำหนด ใช้ในขั้นตอนต่างๆ ของวงจรชีวิต

ขั้นตอนการรับรองผลิตภัณฑ์และระบบบริหารคุณภาพ

สามารถ:

ใช้วิธีการทางสถิติความน่าจะเป็นในการประเมินคุณภาพของระบบที่ซับซ้อนที่มนุษย์สร้างขึ้นและการเปลี่ยนแปลงในคุณภาพผลิตภัณฑ์ระหว่างการทำงานในขั้นตอนต่างๆ ของวงจรชีวิต

ถูกต้องที่จะเลือกกฎหมายความน่าจะเป็น - สถิติการแจกแจงเพื่อการคำนวณการประเมินที่ถูกต้องของระดับคุณภาพและความน่าเชื่อถือของการทำงานของระบบที่มนุษย์สร้างขึ้นต่างๆ

ใช้วิธีการเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและความน่าเชื่อถือของระบบที่มนุษย์สร้างขึ้นที่ซับซ้อนในขั้นตอนต่างๆ ตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการผลิตจำนวนมาก

ดำเนินการโครงสร้างและ การวิเคราะห์การทำงานคุณภาพของระบบที่มนุษย์สร้างขึ้นที่ซับซ้อนพร้อมรูปแบบการก่อสร้างที่หลากหลายโดยใช้วิธีความน่าจะเป็น

นำมาใช้ วิธีการที่มีอยู่การพยากรณ์เมื่อประเมินคุณภาพและอายุการใช้งานของระบบที่ซับซ้อนที่มนุษย์สร้างขึ้น

ออกแบบระบบการจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์ วางแผนการจัดกิจกรรมและการทำงานเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพผลิตภัณฑ์ในระดับที่กำหนดในองค์กร และเพื่อขจัดข้อบกพร่องที่เกิดขึ้น

เป็นเจ้าของ:

วิธีการหลักในการประเมินคุณภาพของผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม

ศัพท์เฉพาะของสาขาวิชา

หมวดวินัย	รวมชั่วโมง	รวมทั้ง (ชั่วโมง)
		ตัวฉันเอง. งาน	ออด. ชั้นเรียน
				ฝึกงานและสัมมนา
หัวข้อที่ 1เรื่องและขอบเขตของการจัดการคุณภาพ
ธีม2รากฐานระเบียบวิธีของการจัดการคุณภาพ
ธีม3เนื้อหาวิธีการที่ทันสมัยในการจัดการคุณภาพ
ธีม4การจัดการคุณภาพในกระบวนการออกแบบและพัฒนา
ธีม5การจัดการคุณภาพในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง
ธีม6การจัดการคุณภาพในการผลิตและการบริการ
ธีม7การจัดการต้นทุนคุณภาพ
ธีม8การรับรองผลิตภัณฑ์และระบบคุณภาพ

4.2. เนื้อหาของหมวดวิชา

หัวข้อที่ 1 เรื่องและขอบเขตการจัดการคุณภาพ

บรรยากาศการแข่งขันเศรษฐกิจตลาดเป็นแรงจูงใจในการพัฒนาการจัดการคุณภาพ ความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการทั่วไปกับการจัดการคุณภาพ ความซับซ้อนของแนวคิดเรื่องคุณภาพซึ่งบ่งบอกถึงประสิทธิภาพของแง่มุมต่าง ๆ ขององค์กร แนวทางสมัยใหม่เพื่อกำหนดเนื้อหาของหมวดหมู่ "คุณภาพ" วิธีการจัดการคุณภาพ การจำแนกวิธีการจัดการคุณภาพ การก่อตัวและการพัฒนา โรงเรียนวิทยาศาสตร์การจัดการคุณภาพ.

1. สภาพแวดล้อมการแข่งขันของเศรษฐกิจตลาดเป็นแรงจูงใจในการพัฒนาการจัดการคุณภาพ

2. ความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารทั่วไปกับการจัดการคุณภาพ

3. ความซับซ้อนของแนวคิดเรื่องคุณภาพซึ่งบ่งบอกถึงประสิทธิภาพของแง่มุมต่าง ๆ ขององค์กร

4. แนวทางสมัยใหม่ในการกำหนดเนื้อหาของหมวดหมู่ "คุณภาพ"

5. วิธีการจัดการคุณภาพ

6. การจำแนกวิธีการจัดการคุณภาพ

7. การก่อตั้งและพัฒนาโรงเรียนวิทยาการจัดการคุณภาพ

8. แนวทางการจัดระบบการจัดการคุณภาพที่องค์กรอย่างเป็นระบบ

9. วิธีการสร้างแบบจำลองระบบบริหารคุณภาพ

10. การตัดสินใจของฝ่ายบริหารในด้านคุณภาพ

11. การก่อตัวของการประเมินทั่วไปของระดับคุณภาพในการประเมินแบบหลายเกณฑ์

12. แนวคิดของคุณภาพที่สมบูรณ์

13. การจำแนกระดับของการจัดการคุณภาพ

14. หลักการและหน้าที่ของการจัดการคุณภาพ

16. แนวโน้มลักษณะแนวทางหลักในการจัดการคุณภาพทั้งในและต่างประเทศ

17. บทบัญญัติพื้นฐานของแนวคิดของการจัดการคุณภาพโดยรวม

18. คำอธิบายสั้น ๆ ของ MS ISO 9000:2000 ซีรีส์

20. แนวคิดของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

21. ผลกระทบของกระบวนการออกแบบและพัฒนาต่อคุณภาพ ผลิตภัณฑ์สุดท้ายกิจกรรมขององค์กร

22. วิธีการจัดการคุณภาพในกระบวนการออกแบบและพัฒนา

23. องค์ประกอบของการควบคุมคุณภาพในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง

24. วิธีการประเมินความสามารถของซัพพลายเออร์

26. การสร้างระบบความร่วมมือกับซัพพลายเออร์

27. ฟังก์ชันการจัดการคุณภาพที่นำมาใช้ในกระบวนการผลิตและบริการ

28. ปัจจัยที่กำหนดคุณภาพในกระบวนการผลิตและบริการ

29. การจำแนกประเภทและเนื้อหาของประเภทของการควบคุมคุณภาพ

30. วิธีการทางสถิติของการควบคุมคุณภาพ

31. ระบบตัวบ่งชี้คุณภาพผลิตภัณฑ์และวิธีการสำหรับการพิจารณา

32. ขั้นตอนของการก่อตัวและประเภทของต้นทุนสำหรับคุณภาพของผลิตภัณฑ์

33. ฐานข้อมูลการวิเคราะห์ต้นทุนสำหรับคุณภาพของผลิตภัณฑ์

34. วิธีการวิเคราะห์ต้นทุนสำหรับคุณภาพของผลิตภัณฑ์

35. วิธีวิเคราะห์การแต่งงานและความสูญเสียจากการแต่งงาน

36. แนวคิดการรับรองผลิตภัณฑ์ ประโยชน์ของการรับรองผลิตภัณฑ์

37. ขั้นตอนการรับรองระบบคุณภาพ

38. แนวปฏิบัติสากลด้านการรับรอง

1. ซาลิโมว่า T.A. ควบคุมคุณภาพ. – M.: Omega-L, 2007. – 414 p.

2. การจัดการคุณภาพ: หนังสือเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย / S.D. Ilyenkova, N.D. Ilyenkova, V.S. Mkhitaryan และอื่น ๆ.; เอ็ด เอส.ดี. อิลเยนโคว่า - M.: UNITY-DANA, 2549. - 334 น.

3. Mazur I.I. ควบคุมคุณภาพ. – ม.: มัธยม, 2548. - 334 น.

1. Aristov O.V. การจัดการคุณภาพ: ตำราเรียน - ม.: INFRA-M, 2549. - 240 น.

2. Basovsky L.E. ควบคุมคุณภาพ. -ม. : INFRA-M, 2549. - 212 น.

3. Mironov M.G. ควบคุมคุณภาพ. - ม.: Prospekt, 2549. - 288 น.

4. Nikiforov A.D. ควบคุมคุณภาพ. – ม.: บัสตาร์ด, 2549. – 272 น.

5. จูปิลิน เอ.ไอ. ควบคุมคุณภาพ. – M.: Dashkov i K, 2005. – 156 p.

(SITELINK-S516)คุณภาพและความน่าเชื่อถือ(/SITELINK)