Acasă » Director » Abordare logistică a gestionării fluxurilor de materiale ale unei întreprinderi. Abordarea logistica in managementul productiei

Abordare logistică a gestionării fluxurilor de materiale ale unei întreprinderi. Abordarea logistica in managementul productiei

Abordarea logistică a gestionării fluxurilor de materiale la întreprindere vă permite să optimizați cât mai mult implementarea unui complex de operațiuni logistice.

Componentele efectului cumulativ al aplicării abordării logistice la managementul fluxului de materiale la întreprindere:

1. Producția este orientată spre piață. Devine posibil tranziție eficientă pentru producția la scară mică și individuală.

2. Se stabilesc parteneriate cu furnizorii.

3. Timpul de oprire a echipamentelor este redus. Acest lucru este asigurat de faptul că la locul de muncă există întotdeauna materiale necesare pentru lucru.

4. Stocurile sunt optimizate.

5. Se reduce numărul de lucrători auxiliari. Cu cât nivelul de consistență este mai scăzut, cu atât este mai incert procesul munciiși cu atât este mai mare nevoia de personal de asistență pentru a gestiona sarcinile de vârf.

6. Calitatea produselor se îmbunătățește.

7. Deșeurile de materiale sunt reduse. Orice operațiune logistică este o potențială pierdere. Optimizarea operațiunilor logistice este reducerea pierderilor.

8. Utilizarea îmbunătățită a spațiului de producție și depozitare.

9. Leziunile sunt reduse. Abordarea logistică se încadrează organic în sistemul de securitate a muncii.

№ 43. Tipuri de logistică

Achiziții - căutarea furnizorilor și evaluarea fiabilității acestora; managementul stocurilor; analiza conjuncturii pietei furnizorilor etc.

În procesul de furnizare a întreprinderii cu materii prime, semifabricate, componente și alte resurse materiale, sarcinile sunt rezolvate logistica de achizitie . În această etapă, furnizorii sunt atent studiați și selectați, se încheie contracte de furnizare și se monitorizează implementarea acestora. Scopul principal al logisticii de achizitie este satisfacerea nevoilor de productie in materiale cu cea mai mare eficienta economica posibila. Atingerea acestui obiectiv depinde de rezolvarea următoarelor sarcini principale:

Determinarea necesarului de resurse materiale; se rezolvă problema „facă sau cumpără”, care constă în compararea a două variante - achiziționarea unui anumit material de la un furnizor sau producerea acestuia la propria întreprindere.

Cercetare de piata achizitiilor si selectia furnizorilor dupa anumite criterii.

Încheierea unui contract de cumpărare a necesarului resurse materiale pentru sistemul logistic.

Intocmirea bugetului pentru achizitionarea resurselor materiale.

Coordonarea și interconectarea sistemică a achizițiilor cu producția, marketingul și depozitarea.

În logistică, există două criterii principale pentru alegerea unui furnizor:

Costul achiziționării unui produs sau serviciu.

Calitatea serviciilor de logistică pentru clienți.

Criteriile suplimentare includ următoarele:

îndepărtarea furnizorului de consumator;

termene de implementare a ordinelor curente și de urgență;

organizarea managementului calitatii produsului la furnizor;

capacitatea furnizorului de a asigura aprovizionarea cu piese de schimb pe toata durata de viata a echipamentului furnizat;

bonitatea și poziția financiară a furnizorului, autoritatea în lumea afacerilor și o serie de altele.

Temeiul legal pentru achiziție este contractul de vânzare.

În practică, se utilizează următoarele metode de achiziție:

Achiziții într-un singur lot (achiziții în vrac).

Achizitii in loturi mici intr-o anumita perioada de timp (luna, trimestru, an).

Cumpărături zilnice (lunare) conform foilor de cotație.

Recepția mărfurilor la nevoie.

Achizitie de marfa cu livrare imediata.

În general, procesul de achiziție include următoarele etape principale:

conștientizarea necesității achiziționării de resurse materiale;

elaborarea specificațiilor și pregătirea aplicațiilor;

selectarea furnizorilor de la care se solicită prețuri;

evaluarea listelor de prețuri trimise și selectarea furnizorilor;

întocmirea unei comenzi de achiziție de resurse materiale;

obtinerea de resurse materiale.

Rețea - analiza piețelor de vânzare, construirea canalelor de distribuție; managementul stocurilor; depozitare; serviciu etc.

Logistica vânzărilor (logistica distribuției) este un domeniu de cercetare științifică de integrare a sistemelor a funcțiilor implementate în procesul de distribuție a materialelor și a fluxurilor de însoțire (informații, financiare și de servicii) între diferiți consumatori, adică în procesul de vânzare a mărfurilor, al cărui scop principal este asigurarea livrării bunurile potriviteîn Locul potrivit la momentul potrivit la cel mai bun preț. Strâns legat de conceptul de logistică de marketing este conceptul canal de distribuție- un set de diverse organizații care livrează bunuri consumatorului

Sarcini de logistica de vanzari:

Livrați produsele consumatorului în timp util.

Livrați consumatorului produse în cantitatea potrivită.

Livrați produse consumatorului fără a le compromite calitatea.

Livrați produse consumatorului la costuri minime.

În procesul de rezolvare a problemelor logistica distributiei este necesar să găsim răspunsuri la următoarele întrebări: prin ce canal să aducem produsele consumatorului; modul de ambalare a produselor; ce rută să trimită; dacă logistica are nevoie de o rețea de depozite, dacă da, care, unde și cât; ce nivel de serviciu să furnizeze, precum și o serie de alte probleme.

Logistica depozitului- determinarea amenajării depozitelor, parametrilor depozitelor, organizarea fluxului de lucru; evaluarea randamentului depozitului etc.

Deplasarea fluxurilor de materiale în lanțul logistic se realizează cu ajutorul sistemului de transport și depozitare care face parte din acesta. Punctele cheie ale acestui sistem sunt diversele depozite.

Depozite- sunt clădiri, structuri și diverse dispozitive destinate să primească, să plaseze și să depoziteze bunurile primite în ele, să le pregătească pentru consum și să le elibereze către consumatori.

Depozitarea este creată cu scopul de a primi un flux de materiale cu anumiți parametri (dimensionali, calitativi, temporari), de a-l prelucra, de a acumula și de a-l emite cu alți parametri către un consumator consacrat.

Astfel, depozitele, precum și alte verigi din lanțurile logistice, sunt supuse regulii logistice „șapte N”: să furnizeze consumatorului necesar bunurile de care are nevoie în cantitatea necesară cu calitatea cerută la locul potrivit la locul potrivit. momentul potrivit cu cele mai bune costuri.

Depozitul modern este un sistem complex. În același timp, depozitul în sine este doar un element al unui sistem de nivel superior - lanțul logistic, care formează cerințele pentru sistemul de depozit, stabilește obiectivele și criteriile pentru funcționarea acestuia. În acest sens, depozitul este considerat în logistică nu izolat, ci ca integrat componentă lanțul logistic. Această abordare este cea care va asigura eficiența nu numai a unui anumit depozit, ci a întregului lanț logistic în care operează.

Scopul principal al depozitului este plasarea stocurilor, depozitarea acestora si asigurarea onorarii neintrerupte si ritmice a comenzilor consumatorilor. Principalele funcții ale depozitului includ:

Transformarea sortimentului de productie intr-unul de consum in functie de cerere;

Depozitare si depozitare. Aceste funcții vă permit să egalizați diferența de timp dintre producție și consum, fac posibilă efectuarea producției și aprovizionării continue folosind stocarea inventar;

Consolidare (asociere) și transport de mărfuri. Se realizează consolidarea unor loturi mici pentru mai mulți clienți până la încărcarea completă a vehiculului pentru a reduce costuri de transport;

Prestare de servicii (pregătirea mărfurilor pentru vânzare, controlul calității, servicii de expediere etc.).

Transport - alegerea tipurilor de transport; alegerea rutelor și a modului de livrare etc.

Logistica transporturilor. Transportul este una dintre funcțiile logistice cheie asociate cu mișcarea produselor de către un vehicul care utilizează o anumită tehnologie în lanțul de aprovizionare și constă în operațiuni și funcții logistice, inclusiv expediere, manipulare a mărfurilor, ambalare, transfer de drepturi și proprietate, încărcătură, risc. asigurare, proceduri vamale etc. .P.

Funcționând într-o economie de piață, întreprinderile de transport (precum și alți participanți la procesul de distribuție a mărfurilor) ar trebui să urmărească obținerea unui singur rezultat economic în lanțul logistic. Acest lucru este facilitat de mulți factori, printre care se remarcă: piața formată a serviciilor de transport, concurența între întreprinderi și tipuri variate transport, înăsprirea cerințelor privind tarifele și calitatea serviciilor de transport de către consumatori etc.

Astfel, datorită transportului, procesul logistic de distribuție a mărfurilor (începând de la furnizorii de materii prime și materiale, acoperind diverși intermediari și terminând cu consumatorii). produse terminate) se transformă într-un singur lanț tehnologic, iar transportul devine parte integrantă a unui singur proces de transport și producție. În acest lanț, principalele funcții ale transportului sunt deplasarea mărfurilor și depozitarea acestora.

Mișcarea mărfurilor este o schimbare a locației acestora cu respectarea principiului economiei (reducerea costurilor și a costurilor de timp). Acest proces trebuie să fie justificat din punct de vedere economic, deoarece circulația mărfurilor consumă timp, bani și resurse de mediu. Importanța factorului timp este în creștere datorită apariției conceptelor de logistică care impun reducerea stocurilor (inclusiv stocurile aflate în tranzit), care limitează semnificativ utilizarea resurselor materiale și de mărfuri, i.e. leagă capitalul. Transportul necesită atât resurse financiare – sub formă de costuri interne pentru transportul mărfurilor cu material rulant propriu, cât și costuri externe pentru utilizarea transportului comercial sau public în acest scop.

În acest fel, funcţie dată transportul își definește scopul principal - livrarea mărfurilor la destinație cât mai rapid posibil, mai ieftin și cu cel mai mic daune pentru mediu inconjurator. De asemenea, este necesar să se minimizeze pierderea și deteriorarea mărfurilor transportate, îndeplinind în același timp cerințele clienților pentru oportunitatea livrării și furnizarea de informații despre mărfurile în tranzit.

Depozitarea mărfurilor în funcție de transport are loc în cazurile în care este oportun să se economisească bani la reîncărcare și descărcare (când costurile acestor operațiuni depășesc pierderile din timpul de nefuncționare a materialului rulant încărcat), capacitatea de depozitare insuficientă și necesitatea de a modificarea rutelor mărfurilor. Acest lucru crește timpul petrecut de mărfurile în tranzit.

În general, utilizarea Vehicul depozitarea temporară a mărfurilor este costisitoare, dar destul de justificată din punct de vedere al costurilor totale dacă transbordarea este mai costisitoare, dacă nu există alte opțiuni de depozitare sau dacă este acceptabilă o prelungire a timpului de livrare.

Financiar - organizarea decontărilor reciproce, gestionarea creanțelor și datoriilor etc.

Logistica financiară este un sistem de gestionare, planificare și control al fluxurilor financiare bazat pe informații despre organizarea fluxurilor de materiale.

Fluxul financiar este o mișcare dirijată a resurselor financiare asociată cu mișcarea fluxurilor de materiale, informații și alte resurse atât în interiorul sistemului logistic, cât și în afara acestuia. Fluxurile financiare apar la rambursarea costurilor și cheltuielilor logistice, strângerea de fonduri din surse de finanțare, compensarea în numerar pentru produsele vândute și serviciile prestate de participanții în lanțul logistic.

Scopul logisticii financiare este furnizarea completă și la timp în ceea ce privește volumele, termenii și sursele de finanțare.

Pentru a atinge acest obiectiv, logistica financiară trebuie să rezolve următoarele sarcini:

Studierea pieței financiare și prognozarea surselor de finanțare folosind tehnici de marketing;

Determinarea necesarului de resurse financiare, selectarea surselor de finanțare, monitorizarea ratelor dobânzilor la creditele bancare și valori mobiliare;

Construirea de modele financiare pentru utilizarea surselor de finanțare și a unui algoritm pentru mișcarea fluxurilor de numerar din sursele de finanțare;

Stabilirea succesiunii mișcării fondurilor în cadrul proiectului;

Creare sisteme de operare procesarea informaţiei şi fluxurile financiare.

Principiile logisticii financiare:

Autoreglementare pentru a realiza un echilibru al fluxului de numerar cu mișcarea resurselor materiale, producție și minimizare costurile productiei;

Flexibilitate asociată cu posibilitatea de a efectua modificări la graficele de finanțare pentru achiziția materialelor necesare implementării proiectului produse terminateși la ajustarea termenilor comenzii din partea consumatorilor și partenerilor;

Minimizarea costurilor de producție, îmbunătățind în același timp calitatea produsului;

Integrarea proceselor de finanțare, furnizare, producție și marketing;

Congruenta - conformitatea volumelor de finantare cu volumele de productie;

Fiabilitatea surselor de finanțare și sprijinul proiectelor resurse financiare;

Rentabilitatea (prin evaluarea nu numai a costurilor, ci și a „presiunii” asupra acestor costuri);

Rentabilitatea la plasarea fondurilor.

Fluxurile financiare diferă în funcție de formele de calcul utilizate:

Fluxurile financiare de numerar sunt mișcarea resurselor financiare de numerar, ele includ decontări în ruble și în valută;

Fluxuri informaţionale şi financiare - mişcări ale resurselor financiare non-monetare, acestea includ decontări prin ordine de plată, verificări de decontare;

Fluxurile contabile și financiare apar în producția de bunuri sau prestarea de servicii în procesul de formare a costurilor materiale în activitățile de producție ale întreprinderii.

Productie - reducerea costurilor, reducerea timpului de productie etc.

Logistica de productie. Fluxul de materiale pe drumul său de la sursa primară de materii prime la consumatorul final trece printr-o serie de verigi de producție. Managementul fluxului de materiale în această etapă are propriile sale specificități și se numește logistică de producție. Scopul logisticii de producție este de a optimiza fluxurile de materiale în cadrul unei întreprinderi care creează bogăție sau furnizează servicii. Sistemele logistice de producție includ:

întreprindere producătoare;

angro întreprindere comercială;

stație de marfă nodal;

port maritim nodal.

Într-o formă integrată, sarcinile logisticii de producție sunt următoarele:

Planificarea procesului de productie pe baza prognozei nevoilor de produse finite si comenzilor consumatorilor.

Elaborarea de grafice pentru sarcinile de producție pentru producție și alte departamente ale întreprinderii.

Stabilirea standardelor de lucru în curs și controlul respectării acestora.

Managementul operational producerea si organizarea sarcinilor de productie.

Participarea la dezvoltarea și implementarea inovațiilor industriale.

Controlul asupra costului de producție al produselor finite.

Elaborarea programelor de producție convenite cu serviciile

aprovizionare și marketing.

În practică, sunt utilizate abordări fundamental diferite ale organizării proceselor de producție - tradiționale și logistice.

Concept tradițional organizarea productiei presupune urmatoarele principii:

Nu opriți niciodată echipamentul principal și mențineți o rată de utilizare ridicată prin toate mijloacele;

produce produse în loturi cât mai mari posibil;

să aibă cea mai mare aprovizionare posibilă de resurse materiale „pentru orice eventualitate”.

Spre deosebire de conceptul tradițional de logistică al organizării producției, acesta presupune următoarele puncte:

respingerea stocurilor în exces;

refuzul de a supraestima timpul operațiunilor principale (de producție) și de transport și depozitare;

Refuzul fabricarii serii de piese pentru care nu exista comenzi clienti;

eliminarea timpilor de nefuncţionare a echipamentelor de producţie;

eliminarea obligatorie a produselor defecte;

reducerea (eliminarea) transportului irațional intra-producție;

Transformarea furnizorilor din partea opusă în parteneri de afaceri binevoitori;

reducerea numărului de lucrători auxiliari;

utilizarea mai eficientă a spațiului de producție și depozitare.

Nr. 44. Managementul inovaţiei: apariţie, formare, caracteristici principale

Conceptul de inovare.

Inovaţie- rezultatul final al activității de inovare, concretizat sub forma unui produs nou sau îmbunătățit introdus pe piață, a unui proces nou sau îmbunătățit utilizat în activitățile organizaționale, a unei noi abordări a problemelor sociale.

Sub inovația din secolul al XIX-lea. au înțeles, în primul rând, introducerea elementelor unei culturi în alta. În secolul XX. îmbunătățirile tehnice au fost considerate inovații. J. Schumpeter a înțeles la începutul secolului rolul inovației ca mijloc de depășire a recesiunilor economice. El a subliniat că sursa profiturilor poate fi nu numai manipularea prețurilor și reducerea costurilor, ci și schimbarea produselor.

În lucrarea sa „Teoria dezvoltare economică Schumpeter a scris: „În cadrul întreprinderii, ne referim la implementarea de noi combinații, precum și în ce sunt întruchipate aceste combinații: fabrici etc. Numim antreprenori entități economice a căror funcție este tocmai implementarea de noi combinații și care acționează ca element activ al acesteia.

Conceptul de „realizare de noi combinații” conform lui Schumpeter acoperă următoarele cinci cazuri:

Producerea unui nou, adică bunuri încă necunoscute consumatorilor, sau crearea unei noi calități a unui anumit bun.

Introducerea unei noi metode (metode) de producție necunoscute industriei, care nu se bazează neapărat pe o nouă descoperire științifică și care poate consta chiar într-un mod diferit de utilizare comercială a produsului în cauză.

Dezvoltarea unei noi piețe de vânzare, adică a unei piețe în care industria dată din această țară nu a fost încă reprezentată, indiferent dacă această piață a existat înainte sau nu.

Obținerea unei noi surse de materii prime sau semifabricate, în egală măsură indiferent dacă această sursă a existat înainte sau pur și simplu nu a fost luată în considerare, ori a fost considerată indisponibilă, sau nu a fost încă creată.

Efectuarea unei reorganizari adecvate, de exemplu, asigurarea unei pozitii de monopol (prin crearea unui trust) sau subminarea pozitiei de monopol a unei alte intreprinderi.

Dacă considerăm inovația ca rezultat final, atunci ea trebuie să aibă undeva începutul, sursa, iar acest început este un fel de idee, idee, invenție. Există o cale lungă de la această idee până la implementarea ei, conținând multe etape și acțiuni. Această cale se numește proces de inovare.

Este necesar să evidențiem proprietățile caracteristice ale inovației care o deosebesc de o inovație simplă:

noutate științifică și tehnică;

aplicabilitate industrială;

fezabilitate comercială.

Aspectul comercial definește inovația ca o necesitate economică realizată prin nevoile pieței. Din acest punct de vedere, există două puncte:

„materializarea” inovației – de la o idee până la implementarea ei într-un produs, serviciu, tehnologie;

„comercializarea” inovației – transformând-o într-o sursă de venit.

Aici ar trebui să acordăm atenție interpretării ample a conceptului de inovare - poate fi Produs nou, nou proces tehnologic, o nouă structură și sistem de management al organizației, o nouă cultură, informație nouă etc.

Proces de inovare.

Proces de inovare este o activitate în care o invenţie sau o idee antreprenorială primeşte un conţinut economic.

Având în vedere procesul de inovare, este necesar să se definească o serie de concepte de bază.

Invenție, adică o inițiativă, propunere, idee, plan, invenție, descoperire.

Inovație - o invenție bine dezvoltată întruchipată într-un proiect tehnic sau economic, model, prototip.

Inițierea inovației - activitate științifică și tehnică, experimentală sau organizațională, al cărei scop este apariția unui proces inovator.

Difuzarea inovației - procesul de răspândire a inovației prin firme - adepți (imitatori).

Rutinizarea inovației este dobândirea prin inovare în timp a unor proprietăți precum stabilitatea, sustenabilitatea, constanța și, în cele din urmă, învechirea inovației.

concept managementul inovării.

Managementul inovației este managementul științific, stiintifice si tehnice, activitati de productie si potentialul intelectual al personalului firmei in vederea imbunatatirii produsului (serviciu) fabricat sau dezvoltarii unui nou produs (serviciu), precum si a metodelor, organizarii si culturii de producere a acestuia si, pe baza acesteia, satisfacerea nevoilor societatii in conditii competitive. bunuri si servicii.

Cuvântul „inovație” este tradus în rusă ca „noutate”, „inovație”, „inovație”.

În management, inovația este înțeleasă ca o inovație care a fost stăpânită în producție și și-a găsit consumatorul.

Apariția și dezvoltarea managementului inovației: „Ghidul Oslo”. Metodologia pentru descrierea sistematică a inovațiilor se bazează pe standarde internaționale, recomandari pentru aplicație practică care au fost adoptate la Oslo în 1992 și au fost numite Liniile directoare de la Oslo.

Este recunoscut de mult timp că crearea, aplicarea și difuzarea cunoștințelor sunt fundamentale pentru crestere economica, dezvoltarea și bunăstarea popoarelor. În acest sens, iese în prim plan nevoia unei „măsurări” mai bune a inovațiilor. De-a lungul timpului, natura și varietatea inovațiilor au variat, la fel și nevoia de metrici pentru a urmări aceste schimbări și a oferi factorilor de decizie politică instrumentele potrivite pentru analiză. O cantitate semnificativă de muncă privind dezvoltarea modelelor și cadrelor analitice pentru studierea inovației a fost realizată în anii 1980 și 1990. Experimentarea studiilor timpurii și a rezultatelor acestora, împreună cu necesitatea unui set coerent de concepte și instrumente, a condus la prima ediție a Manualului de la Oslo în 1992, care sa concentrat pe inovarea tehnologică a produselor și proceselor (TPI) în productie industriala. Acesta a devenit punctul de referință pentru o varietate de anchete la scară largă care examinează natura și impactul inovației în sectorul de afaceri, cum ar fi Sondajul asupra inovației în Comunitatea Europeană (CIS), care este repetat pentru a patra oară.

Principalele caracteristici ale managementului inovației (tehnologiile de producție ca obiect de management).

Specificul inovării ca obiect al managementului implică o natură specială a activității unui manager de inovare. cu exceptia Cerințe generale(caracter creativ, abilități analitice etc.), trebuie să fie un adevărat profesionist, să cunoască domeniul producției și tehnologic al inovației; starea pieței de produse inovatoare, piața de investiții; organizare activități de inovare privind dezvoltarea și dezvoltarea de noi tipuri de produse și furnizarea de noi tipuri de servicii; analiza financiară și economică a activităților de inovare, producție și investiții; elementele de bază relaţiile de muncăși motivarea personalului; reglementare legalăși tipuri sprijinul statului activitate inovatoare. O atenție deosebită trebuie acordată pregătirii și adoptării decizii de management, precum și controlul în fiecare etapă a trecerii acestuia. Scopul final al managementului inovării este de a crește eficiența utilizării resurselor și de a asigura funcționarea rațională a subiecților inovației.

Nr. 45. Managementul activității inovatoare a unei întreprinderi

Conceptul de activitate inovatoare a unei întreprinderi, o întreprindere inovatoare-activă;

tipuri de întreprinderi inovatoare-active în funcție de tipul strategiei de inovare (violenti, pacienți, comutatori, explerenți);

În cadrul activităților de inovare ale întreprinderii se înțelege procesul de creare a unui produs nou - de la formarea ideii sale până la dezvoltarea producției, producției, vânzării și obținerea unui efect comercial. Obiectivele activității inovatoare a întreprinderii din punctul de vedere al nevoilor sale interne sunt creșterea eficienței producției prin actualizarea tuturor sistemelor de producție, creșterea avantaj competitiv- în primul rând, de ordinul cel mai înalt - pe baza utilizării efective a potențialelor științifice, științifice-tehnice, intelectuale și economice.

Respectiv, întreprindere inovatoare și activă caracterizat prin lansarea de produse inovatoare.

Astfel, managementul activității inovatoare a întreprinderii se realizează pe baza atingerii următoarelor obiective ale organizației inovatoare:

1. Obiective prioritare. Acestea includ creșterea și dezvoltarea organizației bazată pe intensificarea inovației, promovarea activă a noilor produse și tehnologii noi pe piață, utilizarea oportunităților de specializare și diversificare a producției pentru o creștere puternică, creștere economică, prosperitate economică și extinderea pe noi piețe.

2. Scopuri tactice. Aceste obiective se reduc la intensificarea proceselor de dezvoltare, implementare și dezvoltare a inovațiilor, la organizarea și finanțarea investițiilor în întreprindere, la formarea, recalificarea, stimularea personalului, îmbunătățirea cercetării și dezvoltării și a bazei științifice a inovațiilor.

3. Obiective structurale legate de funcționarea optimă a subsistemelor întreprinderii: producție, cercetare și dezvoltare, personal, finanțe, marketing și management.

Clasificarea companiilor după tipul de comportament inovator

Nu. p / p	Parametrii	Tip de comportament inovator conform L.G. Ramensky
Violenti	Pacienții	Experenți	Comutatori
Tip de companie (clasificare de X. Friesewinkel)
Lei, elefanți, hipopotami	Vulpi	rândunele	Șoareci
	Nivelul competiției	Înalt	Mic de statura	Mijloc	Mijloc
	Noutate în industrie	Nou	matur	Nou	nou, matur
	Ce nevoi sunt servite	Vrac, standard	În vrac, dar nu standard	inovatoare	Local
	Profil de producție	Masa	De specialitate	Experimental	Universal, mic
	Marimea companiei	Mare	Mare, mediu, mic	Mijloc, mic	mic
	Durabilitatea companiei	Înalt	Înalt	Scăzut	Scăzut
	cheltuieli pentru cercetare și dezvoltare	Înalt	Mediu	Înalt	Dispărut
	Forța și factorul competiției	Performanta ridicata	Adaptarea la o anumită piață	Lider în inovație	Flexibilitate

violet comportamentul este caracteristic companii mari, cu resurse mari, aceștia își desfășoară activitatea pe piață dintr-o poziție de forță, alocă foarte multe fonduri rețelelor de cercetare și dezvoltare, marketing și vânzări. Companii violente se găsesc în toate industriile, multe dintre ele sunt multinaționale. În funcție de stadiul dinamicii dezvoltării lor, ei sunt numiți: „lei mândri”, „elefanți puternici”, „hipopotami leneși”.
„Lei mândri”- companii care se caracterizează prin cel mai dinamic ritm de dezvoltare cu o concentrare clară pe o gamă restrânsă, dar de masă și promițătoare de produse de înaltă calitate și la prețuri accesibile, investesc mult în crearea unor structuri de cercetare puternice. Totuși, potențialul de creștere al segmentului de piață, în care s-a format „leul mândru”, se termină mai devreme sau mai târziu și trece pe poziția „puternicului elefant”. „Mighty Elephant” caracterizat printr-o dezvoltare mai puțin dinamică, dar o structură mai diversificată. În această stare, compania poate exista de mulți ani, stabilitatea ei este asigurată de dimensiunea sa mare, diversificarea și prezența unei largi rețele internaționale. Atunci când o noutate apare pe piață, „elefanții puternici” încep să acționeze numai atunci când succesul noutății este deja evident și, având un potențial financiar și de producție puternic, împing firmele inovatoare pe plan secundar și obțin maximul de beneficiu comercial din inovaţie. Datorită faptului că doar se dezvoltă cu succes directii separate de afaceri, momentul creativ al unei astfel de firme se reduce treptat și se transformă într-un „bihemoth stângaci”.
„Behemoth stângaci”- o companie care este prea purtată de diversificare, și-a dispersat forțele și și-a pierdut avântul de dezvoltare. Din diverse motive, compania pierde oportunitatea de a primi un profit pe măsură și uneori devine neprofitabilă.
Pacienți („vulpi viclene”) poate fi mic, mediu și ocazional mare. Strategia acestor companii este că își ocupă nișa - un segment îngust al pieței, concentrându-se pe acei consumatori care nu sunt potriviți pentru producția de masă. Rezerva de competitivitate este asigurata datorita valorii ridicate de consum a produsului. Treptat, firma acumulează experiență și concentrează resursele într-o nișă îngustă aleasă, tăind concurenții. Astfel de firme rămân viabile și se dezvoltă atâta timp cât există un segment de piață sau există cerere pentru produs. Companiile pacient, prin eficienta lor, sunt o tinta atractiva pentru preluarea de catre firmele violet. O încercare directă de a intra într-o nișă de piață controlată de o „vulpe vicleană” poate duce la pierderi semnificative și uneori ireparabile, așa că o preluare este practic singura opțiune de acces la brevete, know-how și o rețea casnică specializată. Chiar și după ce au căzut în subordinea violetelor, pacienții păstrează de obicei un grad înalt autonomie. După ce au evitat absorbția, se pot dezvolta în două direcții: prima este creșterea moderată sau stagnarea împreună cu nișa pe care o ocupă, a doua este o schimbare de strategie și transformarea într-o violetă.
Rolul principal al micului companiile experente („rândunelele”) este de a crea noi produse și tehnologii și de a introduce inovații radicale. În prima etapă a activității lor, au nevoie de finanțare. În ultimul deceniu, a existat tendința de a le oferi un sprijin financiar și organizațional din ce în ce mai mare din partea statului și structuri comerciale. Pentru multe companii exploratoare, căutarea inovației se termină cu eșec. Acele firme care obțin rezultate de succes datorită valorii ridicate pentru clienți și competitivității produsului încep să se dezvolte rapid. Pentru a rezista concurenței violetelor și a rămâne pe piață, exploratorul trebuie să schimbe strategia către una de specialitate (pacient) sau să facă investiții la scară largă în producție, management și Rețea de vânzări(strategie violentă).
Companii de comutator („șoareci gri”)- firme mici adaptate la conditiile cererii locale, umplu nise care dintr-un motiv sau altul nu sunt ocupate de violete, pacienti sau explerenti. Satisfăcând nevoile locale și cererea individuală, ele joacă un rol unificator, legând economia într-un singur întreg. De aceea se numesc comutatoare. Ele contribuie la extinderea și accelerarea procesului de inovare, îndeplinind un dublu rol: pe de o parte, contribuie la difuzarea inovațiilor, iar pe de altă parte, la rutinizarea acestora. Firmele mici promovează inovația prin activități de imitație. Comutatoarele câștigă avantaje competitive semnificative față de firma care a introdus produsul pe piață, deoarece este mai ieftin să imiteți decât să creați unul nou. Producția de imitație la scară mică este mai eficientă decât producția la scară largă, oferind o calitate care aproape coincide cu calitatea mărfurilor originale corespunzătoare. firme cunoscute dar mai ieftin. Comutatoarele sunt cele mai frecvente în industriile (îmbrăcăminte, mobilă) în care legea brevetelor nu este capabilă să protejeze cu adevărat designul de copiere. În alte industrii (farmaceutice, electronice), durata de protecție a brevetului este semnificativ mai scurtă ciclu de viață bunuri, ceea ce face posibilă participarea la procesul de distribuție, copiend destul de legal cele mai bune evoluții ale companiilor cunoscute. Întrerupătoarele de tip tradițional păstrează dimensiuni mici. Extinderea lor necesită o schimbare de strategie, cel mai probabil pentru una pacient.
Nu este întotdeauna ușor să definiți clar tipul de întreprindere prin comportamentul său inovator, deoarece marea majoritate a companiilor mari folosesc diverse opțiuni comportament inovator și strategii inovatoare în funcție de tipul de produse, participă activ la integrarea și cooperarea internațională.
analiză activitati de managementîntreprindere inovatoare: analiză sistem de inovareîntreprinderi, capacitate inovatoare bazată pe avantajele competitive ale unei întreprinderi inovatoare-active; caracteristici ale managementului personalului în organizațiile inovatoare.

1. Coordonarea activităților de inovare

O caracteristică a activității inovatoare este diversitatea sa semnificativă.

Există trei „puncte de vârf” în procesul de inovare în care este necesară o coordonare eficientă:

Tranziția de la știință la design;

Trecerea de la proiectare la producerea unui produs nou;

Trecerea de la producție la comercializare.

În plus, în activitatea inovatoare a unei întreprinderi, este necesar să se coordoneze munca participanților în două faze nelimitate - faza de dezvoltare și faza de vânzare, adică dezvoltatorii, pe de o parte, și managerii de vânzări, pe de altă parte.

Se pot distinge următoarele metode de coordonare:

1. crearea unor structuri speciale de coordonare - consilii, comitete, care includ reprezentanți ai departamentelor care participă la diferite faze ale procesului de inovare;

2. crearea unui sistem de referenți și consultanți;

3. disponibilitatea deplină a informațiilor de lucru. Crearea unui sistem de raportare, adică documente care reflectă rezultatele muncii departamentelor în „punctele de control” stabilite. Disponibilitatea, deschiderea acestor rapoarte pentru manageri și specialiști de frunte din toate departamentele;

4. intensitate mare a comunicațiilor planificate;

5. încurajarea de către managementul superior a comunicărilor informale neprogramate;

6. stagii și rotație.

7. participarea personalului la finalizarea sau începutul unei faze adiacente.

2. Controlul în inovare

Controlul în activitățile de inovare este de o importanță deosebită din cauza riscurilor ridicate.

Înainte de începerea activității de inovare în faza control preliminar Se determină indicatorii cantitativi și calitativi ai tuturor tipurilor de resurse de care dispune întreprinderea necesare implementării unui proiect inovator, precum și standarde și norme pentru activitățile viitoare.

Evaluarea și analiza informațiilor primite ar trebui să ofere răspunsuri la întrebări - este posibil să începeți un proces de inovare, ce resurse suplimentare sunt necesare, dacă organizația va fi capabilă să ofere calitatea necesară munca de proiectare.

În cursul activităților curente, este foarte important control strategic peste cheltuirea resurselor (contabilitatea costurilor) prin compararea costurilor planificate cu cele reale. Cheltuirea excesivă a resurselor este un fenomen frecvent pentru activitățile de inovare, în unele cazuri duce la un deficit semnificativ al profiturilor planificate.

În plus, în cursul activităților curente, datorită feedback-ului, evaluarea coincidentei rezultatelor asteptate cu cele reale. Iar dacă într-un simplu proces de reproducere, în cazul unor discrepanțe între așteptări și realitate, activitățile curente sunt de obicei ajustate, atunci în procesul de inovare este adesea necesară ajustarea normelor și standardelor adoptate anterior.

Următoarea caracteristică a controlului procesului de inovare este cuprinzătoarea acestuia analiza critică a rezultatelor inclusiv o discuție a oricăror probleme care apar. Rezultatul unei astfel de analize critice poate fi o schimbare semnificativă în direcția lucrărilor de proiectare sau chiar încetarea completă a acestora.

Pentru a asigura o analiză critică cuprinzătoare a rezultatelor, o bine stabilită Suport informațional ghiduri despre rezultatele inovației, uneori până la cel mai mic detaliu. După cum arată practica, în procesul de inovare, o mică greșeală de calcul poate juca rolul unei „verigă slabă” și poate cauza reacție în lanț conducând la prăbușirea întregului sistem.

În timpul controlului actual, sunt evaluate trei aspecte ale implementării proiectului:

- Timp- Proiectul trebuie finalizat la timp.

- Preț- Bugetul proiectului trebuie îndeplinit.

- Calitate- trebuie menţinute caracteristicile specificate ale proiectului.

O altă caracteristică a controlului în inovare este aceea controlul „la joncțiunile” fazelor procesul de inovare la transferul rezultatelor de la o fază la alta. În același timp, fiecare fază a procesului de inovare începe cu un control preliminar și se termină cu un control final. Pentru realizarea controlului final se organizează o comisie de selecție, care ar trebui să cuprindă reprezentanți din ambele faze - cea de transmitere și cea de recepție. Controlul la „nodurile de fază” (sau așa cum se spune la „punctele de control”) ar trebui să fie cuprinzător - control financiar, control tehnic, control al termenelor limită, control al documentației

Controlul final general al rezultatelor proiectului se încheie cu livrarea proiectului către client și încheierea contractului.

În cadrul controlului final, de regulă, se efectuează teste pentru a evalua realizarea indicatorilor de dezvoltare tehnico-economică stabiliți în contract (în caietul de sarcini). Dacă aceste condiții nu sunt îndeplinite, atunci se identifică discrepanțe și cauzele acestora și se elaborează măsuri pentru eliminarea discrepanțelor constatate.

Controlul final se verifică și el raportare financiară, care se referă la raportarea clientului și a organizațiilor executante.

Verificarea situatiilor financiare include: verificarea emiterii unei facturi pentru intregul volum de lucrare finalizata, reconcilierea platilor primite cu facturile depuse; verificarea disponibilității documentației pentru modificări; controlul sumei deducerilor efectuate de client.

Un alt element al controlului final în timpul livrării unui obiect inovator către client poate fi pașaportizarea. Pentru implementarea acestuia, clientului i se prezintă documente relevante care caracterizează calitatea materialelor, proceselor și produselor în sine.

Managementul personalului în activități de inovare

Există mai multe abordări ale definiției conceptului de logistică. Majoritatea dintre ei asociază acest concept cu fluxul material și fluxul de informații. Întregul set de definiții ale logisticii poate fi combinat în două grupuri. Primul grup de definiții interpretează logistica ca o direcție activitate economică, care constă în gestionarea materialelor şi fluxurile de informațiiîn zonele de producţie şi circulaţie. Al doilea grup de definiții consideră logistica ca o direcție științifică interdisciplinară, direct legată de căutarea de noi oportunități de îmbunătățire a eficienței fluxurilor de materiale și informații.

În literatura internă devine din ce în ce mai comună abordarea logisticii ca direcție științifică și practică a managementului, care constă în gestionarea eficientă a fluxurilor materiale și informaționale în sferele producției și circulației.

Dicționarul terminologic de logistică, publicat în Rusia în 1995, oferă următoarea definiție a logisticii: „Logistica este știința planificării, controlului și gestionării transportului, depozitării și a altor operațiuni tangibile și intangibile efectuate în procesul de aducere a materiilor prime și materialelor către o întreprindere de producție, prelucrarea internă a materiilor prime, materialelor și semifabricatelor, aducerea produselor finite către consumator în conformitate cu interesele și cerințele acestuia din urmă, precum și transferul, stocarea și prelucrarea informațiilor relevante.

Rezumând toate cele de mai sus, putem oferi o definiție mai concisă a logisticii.

Logistica este știința organizării, planificării, controlului și reglementării deplasării fluxurilor de materiale și informații în spațiu și timp de la sursa lor primară la utilizatorul final.

În general, diferența fundamentală între abordarea logistică a gestionării fluxurilor de materiale față de cea tradițională constă în alocarea unei singure funcții de gestionare a fluxurilor de materiale anterior disparate: în integrarea tehnică, tehnologică, economică, metodologică a legăturilor individuale ale materialului. lanț de producție într-unul singur sistem unic asigurarea unui management eficient al fluxurilor de materiale end-to-end.

La nivel macro, lanțul prin care trece secvenţial un anumit flux de materiale este format din mai multe întreprinderi independente. În mod tradițional, fiecare dintre aceste întreprinderi este administrată separat de către proprietar. În același timp, sarcina de a gestiona fluxul de materiale end-to-end nu este stabilită și nu este rezolvată. Nu se distinge nici categoria „prin flux de material”. Ca urmare, astfel de indicatori ai acestui flux, cum ar fi prețul său de cost, fiabilitatea primirii, calitatea și altele, la ieșirea din lanț, sunt formați în mare parte aleatoriu și, de regulă, sunt departe de a fi optimi.

În abordarea logistică, obiectul controlului este un flux prin material. În același timp, izolarea întreprinderilor - verigi din lanțul de producere a materialelor este în mare măsură depășită pentru a coordona managementul fluxului de material prin intermediul. Marfa potrivită începe să sosească la momentul potrivit, la locul potrivit, în cantitatea potrivită, la calitatea potrivită. Promovarea fluxului de materiale de-a lungul lanțului începe să se realizeze cu costuri minime.

La nivel macro, lanțul prin care trece secvenţial un anumit flux de materiale constă cel mai adesea din diverse servicii ale unei singure întreprinderi. Cu abordarea tradițională, sarcina de a îmbunătăți fluxul de materiale end-to-end în cadrul întreprinderii, de regulă, nu are o prioritate pentru niciunul dintre departamente.

Cu o abordare logistică, un serviciu este alocat și primește drepturi semnificative la întreprindere, a cărui sarcină prioritară este gestionarea fluxurilor de materiale end-to-end, adică fluxurile care vin din exterior, trec prin depozite de aprovizionare, magazine de producție, depozite de produse finite și apoi merg la consumator.

Obiectul de studiu în „Logistică” ca științific și disciplina academica, precum și obiectul managementului în activitățile logisticianului este fluxul de materiale și fluxurile de informații aferente, financiare și de altă natură.

Abordarea logistică a managementului evidențiază o astfel de categorie ca „prin fluxul de materiale”.

Diferențele dintre diferitele abordări ale gestionării fluxurilor de materiale pot fi distinse atât la nivel macro, cât și la nivel micro și prezentate schematic:

Având în vedere nivelul micro, este necesară înlocuirea diagramelor întreprinderii cu subdiviziuni (departamente) ale unei singure entități de afaceri, iar „imaginea” care reflectă diferențele va rămâne aceeași.

În general, diferența dintre abordarea logistică a managementului și cea tradițională constă în alocarea unei singure funcții de control pentru fluxurile de materiale anterior disparate - managementul „fluxului prin material”.

Citiți mai multe în manuale:

1. Gadzhinsky A. M. Logistica: un manual pentru instituțiile de învățământ de specialitate superioare și secundare. - Ed. a 2-a - M .: Centrul de informare și implementare de marketing, 1999. - pp. 22 - 24

1.3. SPECIFICITATEA ABORDARII LOGISTICE A MANAGEMENTULUI

FUXURILE DE MATERIALE ÎN ECONOMIE

Majoritatea definițiilor interpretează logistica ca fiind teoria și practica gestionării fluxurilor de materiale. Cu toate acestea, această activitate a fost desfășurată de omenire încă din cele mai vechi timpuri. O definiție general acceptată care să reflecte specificul logisticii nu a fost încă elaborată. Prin urmare, să ne oprim mai în detaliu asupra specificului abordării logistice.

la managementul fluxurilor de materiale, atât la nivel micro cât și macro.

La nivel macro, lanțul prin care trece secvenţial un anumit flux de materiale este format din mai multe întreprinderi independente. În mod tradițional, fiecare dintre aceste întreprinderi este administrată separat de către proprietar (Fig. 2). În același timp, sarcina de a gestiona fluxul de materiale end-to-end nu este stabilită și nu este rezolvată. Nu se distinge nici categoria „prin flux de material”. Ca urmare, astfel de indicatori ai acestui flux, cum ar fi prețul său de cost, fiabilitatea primirii, calitatea și altele, la ieșirea din lanț, sunt formați în mare parte aleatoriu și, de regulă, sunt departe de a fi optimi.

Orez. 3. Abordare logistică a managementului fluxului de materiale la nivel macro

În același timp, izolarea întreprinderilor - verigi în lanțul conducător de materiale este în mare măsură depășită pentru a coordona managementul fluxului de material prin intermediul. Marfa potrivită începe să sosească la locul potrivit, la momentul potrivit, în cantitatea potrivită, la calitatea potrivită. Promovarea fluxului de materiale de-a lungul lanțului începe să se realizeze cu costuri minime.

La nivel micro, lanțul prin care trece secvenţial un anumit flux de materiale constă cel mai adesea din diverse servicii ale unei singure întreprinderi (Fig. 4). Cu abordarea tradițională, sarcina de a îmbunătăți fluxul de materiale end-to-end în cadrul întreprinderii, de regulă, nu are o prioritate pentru niciunul dintre departamente. Indicatorii fluxului de material la ieșirea din întreprindere, ca în primul exemplu, au o valoare aleatorie și sunt departe de a fi optimi.

Orez. 4. Abordarea tradițională a gestionării fluxului de materiale la nivel micro

(nivel de întreprindere individuală)

Cu o abordare logistică, un serviciu este alocat și primește drepturi semnificative la întreprindere, a cărui prioritate este gestionarea fluxurilor de materiale end-to-end, adică fluxurile care vin din exterior, trec depozite de servicii de aprovizionare, ateliere de producție, depozite. de produse finite și apoi mergeți la consumator (Fig. 5) . Ca urmare, indicatorii fluxului de materiale la ieșirea din întreprindere devin gestionabili.

Indicatori de flux de material de ieșire (punctul B)

gestionabile și au o valoare predeterminată

Orez. 5. Abordare logică a gestionării fluxului de materiale la nivel micro (nivel

întreprindere separată)

În general, diferența fundamentală dintre abordarea logistică a managementului fluxului de materiale și cea tradițională constă în alocarea unei singure funcții de management pentru fluxurile de materiale anterior disparate; în integrarea tehnică, tehnologică, economică și metodologică a verigilor individuale ale lanțului material conducător într-un singur sistem care asigură gestionarea eficientă a fluxurilor de materiale end-to-end. *

_________________________________________________

* Momentan în Federația Rusă denumirea de „logistică” începe să fie atribuită activităților practice de gestionare a fluxurilor de materiale, indiferent de modul în care această activitate corespunde ideii de logistică.

3. Korsakov A.A. BAZELE LOGISTICII: Tutorial/ Moscova Universitate de stat economie, statistică și informatică. - M., 2005. - pp. 10 -11

1.5. Principii de bază ale logisticii

Specificitatea există atât la nivel micro, cât și la nivel macro.

La nivel macro, lanțul prin care trece fluxul de materiale este format din mai multe întreprinderi independente. În mod tradițional, fiecare dintre aceste întreprinderi este administrată separat de către proprietar (Fig. 1). În același timp, sarcina

gestionarea fluxului de materiale nu este stabilită și nu este rezolvată. Drept urmare, astfel de indicatori ai acestui flux, cum ar fi costul și fiabilitatea, sunt departe de a fi optimi. Managementul de la capăt la capăt al fluxurilor de materiale, vă permite să vedeți și să gestionați întregul sistem ca întreg.

Cu o abordare logistică, obiectul controlului este un flux de material prin intermediul (Fig. 2). În același timp, întreprinderile gestionează fluxul de materiale de la capăt la capăt într-o manieră coordonată.

De exemplu, marfa potrivită începe să sosească la locul potrivit, la momentul potrivit, într-o cantitate mică, de calitatea cerută. Ca rezultat, mișcarea fluxului de material de-a lungul lanțului se realizează la un cost minim.

La nivel micro, lanțul prin care trece fluxul de materiale este format din diverse servicii ale unei singure întreprinderi (aprovizionare, producție, servicii de marketing). Cu abordarea tradițională, sarcina de optimizare a fluxului de materiale nu este o prioritate pentru niciunul dintre departamente. Indicatorii de la ieșirea din întreprindere sunt departe de a fi optimi și se adună aleatoriu.

Cu o abordare logistică, întreprinderea evidențiază sarcina de a gestiona fluxurile de materiale end-to-end. Ca urmare, indicatorii fluxului de material la ieșire devin gestionabili.

În general, diferența dintre abordarea logistică a managementului și cea tradițională constă în alocarea unei singure funcții de management pentru fluxuri de materiale anterior disparate.

Cu o abordare logistică, obiectul controlului este un flux de material prin intermediul (Fig. 2). În același timp, izolarea întreprinderilor - verigi ale lanțului conducător de materiale este în mare măsură depășită pentru a coordona managementul fluxului de material prin intermediul. Marfa potrivită începe să sosească la locul potrivit, la momentul potrivit, în cantitatea potrivită, la calitatea potrivită. Promovarea fluxului de materiale de-a lungul lanțului începe să se realizeze cu costuri minime. Gordon M.P., Karnaukhov S.B. Logistica de merchandising. - Ed. a II-a. revizuit adăuga. - M.: Centrul pentru Economie și Marketing, 2003.

Orez. 1. Abordarea tradițională a gestionării fluxului de materiale la nivel macro

Orez. 2. Abordarea logistică a managementului fluxului de materiale la nivel macro

La nivel micro, lanțul prin care trece succesiv un anumit flux de materiale constă cel mai adesea din diverse servicii ale unei întreprinderi (Fig. 3).În abordarea tradițională, sarcina de a îmbunătăți fluxul de materiale end-to-end în cadrul unei întreprinderi. , de regulă, nu are prioritate pentru niciunul dintre departamente. Gordon M.P., Karnaukhov S.B. Logistica de merchandising. - Ed. a II-a. revizuit adăuga. - M.: Centrul pentru Economie și Marketing, 2003.

Indicatorii fluxului de material la ieșirea din întreprindere, ca în primul exemplu, au o valoare aleatorie și sunt departe de a fi optimi.

Orez. 3. Abordarea tradițională a gestionării fluxului de materiale la nivel micro

Cu o abordare logistică, un serviciu este alocat și primește drepturi semnificative la nivelul întreprinderii, a cărui sarcină prioritară este gestionarea fluxurilor de materiale end-to-end, adică fluxurile care vin din exterior, trec prin depozite de aprovizionare, magazine de producție, depozite. de produse finite și apoi mergeți la consumator (Fig. cinci). Ca urmare, indicatorii fluxului de materiale la ieșirea din întreprindere devin gestionabili.

Orez. 4.

În procesul de gestionare a fluxurilor de materiale în economie, sunt rezolvate multe sarcini diferite. Acestea sunt sarcinile de prognoză a cererii și producției și, în consecință, a volumului de trafic; determinarea volumelor și direcțiilor optime ale fluxurilor de materiale; organizarea de depozitare, ambalare, transport și multe altele. Să aruncăm o privire la cine este responsabil pentru aceste sarcini.

Fluxurile de materiale se formează ca urmare a activităților diverse intreprinderiși organizații care produc și consumă anumite produse, furnizează sau utilizează anumite servicii. În același timp, următoarele întreprinderi și organizații joacă un rol cheie în gestionarea fluxurilor de materiale:

· firme de transport uz general, diverse companii de expeditie;

întreprinderilor comerţ cu ridicata efectuarea unui complex de operațiuni logistice cu mărfuri;

organizații comerciale și intermediare care nu lucrează cu mărfuri, dar prestează servicii pentru organizarea cifrei de afaceri angro;

Producătorii ale căror depozite de materii prime și produse finite efectuează o varietate de operațiuni logistice.

Forțele acestor întreprinderi și organizații formează fluxuri materiale, procesul de mișcare a mărfurilor este direct efectuat și controlat.

Fiecare dintre participanții enumerați în procesul de logistică este specializat în implementarea oricărui grup de funcții logistice. În acest caz, termenul „funcție” va fi înțeles în viitor ca un ansamblu de acțiuni care sunt omogene din punct de vedere al scopului acestor acțiuni, și vizibil diferit de un alt set de acțiuni care au și un scop specific. Funcția logistică este un grup extins de operațiuni logistice care vizează realizarea obiectivelor sistemului logistic. Fiecare dintre aceste funcții este un set de acțiuni destul de omogen (din punct de vedere al scopului). De exemplu, scopul final al tuturor activităților de formare a relațiilor economice este stabilirea de parteneriate de afaceri între diverșii participanți la procesul logistic, adică formarea de legături între elementele sistemelor macro-logistice. Zalmanova M.E., Novikov O.A., Semenenko A.I. Productie si logistica comerciala. Tutorial. - Saratov: statul Saratov. tehnologie. un-t, 1995.

Notăm două caracteristici a complexului redus de funcții logistice:

Diferența fundamentală dintre funcțiile logistice și funcțiile similare implementate în organizarea tradițională a activității economice constă, în primul rând, în interconectarea lor sistemică profundă între ele.

Gestionarea cu succes a fluxurilor economice într-o întreprindere separată este posibilă numai dacă este alocată funcția corespunzătoare. O situație în schimbare dinamică creează o nevoie obiectivă pentru un număr de întreprinderi de a crea un serviciu de logistică, a cărui absență duce la achiziții, depozitare, prețuri, stocuri, timpi ciclului de producție, organizare a vânzărilor și confuzie nesistematică și inconsecventă în depozitare.

Lipsa structurilor logistice la întreprinderile rusești -- mai degrabă rezultatul sisteme de management consacrate istoric și incapacitatea de a furniza un serviciu de logistică decât ne-dorința exprimată.

Implementarea funcției de management al fluxului de materiale în structurile de management stabilite istoric este prezentată în Figura 5. Nerush Yu.M. Logistica comerciala. Manual pentru licee. - M. banci si burse, UNITI, 1997.

Dezavantajul fundamental al acestei structuri este că grupurile de operațiuni logistice enumerate în figură sunt conectate într-o funcție conducătoare de material conform metodei clasice, dar nu conform metodei sistemului.

Să analizăm această figură în contextul a patru proprietăți ale sistemelor (elemente, conexiuni, organizare, proprietăți integrative).

Există elemente (operații), dar compoziția lor se formează aleatoriu, adică este posibil ca la proiectarea unui proces de logistică end-to-end, unele operațiuni să fie adăugate, iar unele excluse.

Legăturile dintre operațiuni nu sunt clar definite și sunt adesea stabilite conform unei legi aleatorii.

Organizarea acestor operațiuni într-o singură funcție nu se realizează în mod specific și nu există niciun purtător al acestei funcții în întreprindere.

Ca urmare, proprietățile integratoare ale unui astfel de set de operațiuni interconectate și astfel organizate nu oferă posibilitatea de optimizare a managementului fluxurilor de materiale în întreprindere. Zalmanova M.E. Afaceri logistice - sisteme. Tutorial. - Saratov: statul Saratov. tehnologie. un-t, 1997.

Orez. 5. Sistem tradițional de management al materialelor în întreprinderi

În practică, aceasta înseamnă că funcția de logistică este „despărțită” pentru diverse servicii. De exemplu, o divizie a unei întreprinderi de producție este angajată în achiziționarea de materiale, alta în întreținerea stocurilor și o treime în vânzarea de produse finite. În același timp, obiectivele acestor departamente pot să nu coincidă adesea cu obiectivele organizării raționale a fluxului total de materiale care trece prin întreprindere.

Abordarea logistică prevede gestionarea tuturor operațiunilor ca o singură activitate. Pentru a face acest lucru, compania trebuie să aloce un serviciu de logistică special care va gestiona fluxul de materiale, începând de la formarea relațiilor contractuale cu furnizorul și terminând cu livrarea produselor finite către cumpărător. Gordon M.P., Karnaukhov S.B. Logistica de merchandising. - Ed. a II-a. revizuit adăuga. - M.: Centrul pentru Economie și Marketing, 2003.

Structura posibilă a corpului de control al fluxului de material prin intermediul întreprinderii este prezentată în fig. 6.

Orez. 6. Structura organului de conducere prin flux de materiale la întreprindere

Această structură vă permite să alocați o singură funcție de gestionare a fluxului de materiale end-to-end la întreprindere.

Întreprinderea poate avea și alte structuri care să permită implementarea funcției de logistică.

Să analizăm acum mai în detaliu modul în care serviciul de logistică interacționează cu alte servicii ale unei întreprinderi separate.

Cea mai semnificativă relație dintre logistică și marketing. Menționăm următoarele sarcini de rezolvat uzină de producție serviciu de marketing:

· analiză de mediu și cercetare de piață;

analiza consumatorilor;

planificarea mărfurilor, determinarea sortimentului specializarea producției;

· planificarea serviciilor, optimizarea comportamentului pieței pentru cea mai profitabilă vânzare a serviciilor.

Dacă primele două sarcini pot fi rezolvate de serviciul de marketing fără participarea serviciului de logistică, atunci a treia și a patra sarcină ar trebui rezolvate în comun.

Să presupunem că serviciul de marketing a justificat necesitatea lansării unui nou tip de produs. Apoi sarcina serviciului de logistică va fi să asigure producția cu materii prime, gestionarea stocurilor, transportul și toate acestea în contextul unui nou tip de produs.

Rezolvând a patra problemă, marketingul definește un cadru strict pentru cerințele serviciului de logistică pentru distribuția fizică. Aceste cerințe sunt îndeplinite de sistemul logistic.

În general, activitățile de logistică și servicii de marketing la întreprindere sunt strâns legate între ele. Să arătăm interrelația lor pe exemplul producției de băuturi turnate în tetra-pachete. Ambalajul este o funcție a marketingului. Parametrii de rezistență ai pachetelor - logistică. Scopul pachetului este atât de marketing, cât și de logistică. Parametrii geometrici ai pachetului sunt în principal logistici. Aplicarea unui cod de bare care vă permite să urmăriți mișcarea fiecărei unități de mărfuri este o sarcină într-o mai mare măsură a logisticii. Totusi, avand in vedere ca prezenta unui cod de bare pe colet este unul dintre factorii care incurajeaza achizitia, aplicarea acestuia poate fi recomandata si de catre serviciul de marketing.

Serviciul de logistică de la întreprindere interacționează strâns cu planificarea producției. Acest lucru se datorează faptului că producția depinde de livrarea la timp a materiilor prime, materialelor, componentelor într-o anumită cantitate și calitate. În consecință, serviciul de logistică al întreprinderii, care asigură trecerea unui flux de materiale (și, prin urmare, organizează aprovizionarea întreprinderii), trebuie să participe la luarea deciziilor privind lansarea produselor în producție, deoarece va trebui să asigure producția cu resurse. Zalmanova M.E., Novikov O.A., Semenenko A.I. Productie si logistica comerciala. Tutorial. - Saratov: statul Saratov. tehnologie. un-t, 1995.

Pe de altă parte, logistica interacționează cu producția în procesul de organizare a marketingului produselor finite. Gestionând fluxurile de materiale în procesul de implementare și având informații cuprinzătoare despre piața de vânzare, serviciul de logistică, desigur, trebuie să participe la formarea programelor pentru lansarea produselor finite.

O funcție esențială a serviciului de logistică este livrarea materiilor prime și componentelor către ateliere direct la locul de muncă și deplasarea produselor fabricate către locurile de depozitare. Relația slabă dintre producție și logistică în implementarea acestei funcții duce la o creștere a stocurilor în diferite zone, creând o povară suplimentară asupra producției.

Unul dintre principalii indicatori care caracterizează furnizorul și influențează organizarea întregului proces logistic este calitatea produselor furnizate. Determinarea nivelului optim de calitate, precum și monitorizarea respectării acestuia, este, de asemenea, o sarcină comună a serviciului de logistică a întreprinderii și a serviciului de planificare a producției.

Activitățile de gestionare a fluxurilor de materiale în întreprindere, de regulă, sunt asociate cu costuri ridicate. În consecință, activitățile serviciului de logistică sunt strâns legate de activitățile serviciului financiar. De exemplu, la determinarea volumului optim de stocuri, serviciul de logistică, desigur, va proceda nu numai din calcule economice, ci și din capacitățile financiare reale ale întreprinderii. Deciziile comune ale serviciilor logistice și financiare sunt luate și la achiziționarea de echipamente pentru a susține procesele logistice. Costurile de transport și depozitare sunt controlate și gestionate în comun.

La nivel macro, lanţul prin care trece secvenţial un anumit flux de materiale este format din mai multe întreprinderi independente.În mod tradiţional, conducerea fiecăreia dintre aceste întreprinderi este efectuată de proprietar separat (Fig. 2). În același timp, sarcina de a gestiona fluxul de materiale end-to-end nu este stabilită și nu este rezolvată. Nu se distinge nici categoria „prin flux de material”. Ca urmare, indicatorii acestui flux, cum ar fi costul său, fiabilitatea primirii, calitatea etc., la ieșirea lanțului sunt formați în mare parte aleatoriu și, de regulă, sunt departe de a fi optimi.

În abordarea logistică, obiectul controlului este un flux de material prin intermediul (Fig. 3). În același timp, izolarea întreprinderilor - verigi în lanțul conducător de materiale este în mare măsură depășită pentru a coordona managementul fluxului de material prin intermediul. Marfa potrivită începe să sosească la locul potrivit, la momentul potrivit, în cantitatea potrivită, la calitatea potrivită. Promovarea fluxului de materiale de-a lungul lanțului începe să se realizeze cu costuri minime.

La nivel micro, un lanț prin care trece secvențial un anumit flux de materiale constă cel mai adesea din diverse servicii ale unei singure întreprinderi (Fig. 4). Cu abordarea tradițională, sarcina de a îmbunătăți fluxul de materiale end-to-end în cadrul întreprinderii, de regulă, nu are o prioritate pentru niciunul dintre departamente. Indicatorii fluxului de material la ieșirea din întreprindere, ca în primul exemplu, au o valoare aleatorie și sunt departe de a fi optimi.

1.4. Condiții preliminare pentru dezvoltarea logisticii

Luați în considerare ce a cauzat necesitatea și ce a cauzat posibilitatea utilizării pe scară largă a logisticii în economia modernă.

Nevoia de logistică dintr-o serie de motive, dintre care evidenţiem două principale.

Primul motiv este dezvoltarea concurenţei determinată de trecerea de la piaţa vânzătorului la cea a cumpărătorului. Până la începutul anilor 60. in tarile dezvoltate economie de piata producatorii si consumatorii de produse nu au acordat o importanta serioasa realizarii unor sisteme speciale pentru optimizarea managementului fluxurilor de materiale. Sistemele de distribuție nu au fost în general planificate. Producție, comerț cu ridicata și cu amănuntul au lucrat fără o strânsă coordonare între ele. Bunurile eliberate au ajuns cumva în consumul final. Sistemul de gestionare a proceselor de distribuție era slab. Nu existau legături reale între diferitele funcții interdependente ale logisticii. Această lipsă de atenție față de domeniul managementului fluxului de materiale s-a explicat prin faptul că principalul potențial de competitivitate a fost creat în această perioadă prin extinderea îmbunătățirii producției.

Cu toate acestea, la începutul anilor 1960 rezervele pentru creşterea acestui potenţial direct în producţie s-au epuizat substanţial. Acest lucru a necesitat căutarea unor modalități netradiționale de a crea avantaje competitive. Antreprenorii au început să acorde din ce în ce mai multă atenție nu produsului în sine, ci calității livrării acestuia. Îmbunătățirea performanței de distribuție fără a necesita astfel de investiții de capital suplimentare precum, de exemplu, dezvoltarea unui nou produs, s-a dovedit totuși a fi capabilă să asigure competitivitatea ridicată a furnizorului prin reducerea costurilor și, în același timp, creșterea fiabilității aprovizionării. Bani gheata, investit în sfera distribuției, a început să influențeze poziția furnizorului pe piață mult mai puternic decât aceleași fonduri investite în sfera producției. În lanțurile conducătoare de materiale organizate logistic, costul mărfurilor livrate consumatorului final s-a dovedit a fi mai mic decât costul acelorași bunuri care au trecut pe calea tradițională. Diferența emergentă oferă participanților avantaje competitive care nu depind de volumul investițiilor de capital, ci de capacitatea de a organiza corect procesul logistic.

În plus, furnizorii care folosesc logistica pot garanta livrarea cantității potrivite de bunuri de calitatea cerută și au o valoare mult mai mare pentru consumator decât furnizorii care nu oferă astfel de garanții de fiabilitate.

Astfel, competitivitatea entităților care utilizează logistica este asigurată de:

o reducere drastică a costului mărfurilor;

· îmbunătățirea fiabilității și calității livrărilor (termene garantate, absența căsătoriei, posibilitatea livrării în loturi mici etc.).

Al doilea motiv care explică necesitatea utilizării logisticii în economie este criza energetică a anilor '70.

Creșterea costului transportatorilor de energie i-a forțat pe antreprenori să caute modalități de creștere a eficienței transportului. Mai mult, este imposibil să se rezolve eficient această problemă doar prin raționalizarea muncii de transport. Necesită acțiuni coordonate ale tuturor participanților la procesul global de logistică.

Posibilitatea utilizării logisticii în economie se datorează realizărilor moderne ale progresului științific și tehnologic . Ca urmare a progresului științific și tehnic, se creează diverse mijloace de muncă și încep să fie utilizate pe scară largă pentru a lucra cu fluxuri materiale și informaționale. Devine posibilă utilizarea echipamentelor care îndeplinesc condițiile specifice proceselor logistice. Totodată, informatizarea managementului proceselor logistice joacă un rol cheie în dezvoltarea logisticii.

Crearea și utilizarea în masă a tehnologiei informatice, apariția standardelor de transmitere a informațiilor au asigurat dezvoltarea puternică a sistemelor informaționale, atât la nivelul întreprinderilor individuale, cât și acoperind arii extinse. A devenit posibilă monitorizarea tuturor fazelor de mișcare a produsului - de la sursa primară de materii prime prin toate procesele intermediare de producție, depozitare și transport până la consumatorul final.

Principalele motive pentru care, de la mijlocul anilor '60. în economic țările dezvoltate există o creștere bruscă a interesului pentru ideea logistică, sunt următoarele:

transformarea pieței vânzătorului într-o piață a cumpărătorului;

· asigurarea avantajelor competitive ale sistemelor de transport de materiale organizate logistic prin reducerea costurilor de producție și îmbunătățirea calității aprovizionărilor;

criza energetică;

· progresul științific și tehnologic și, în primul rând, informatizarea managementului.

Stare necesara pentru dezvoltarea logisticii interne este eliminarea premiselor economice pentru reproducerea tendințelor monopoliste și a progresului științific și tehnologic în domeniile producției și circulației.

Abordare logistică a gestionării fluxurilor de materiale ale unei întreprinderi. Abordarea logistica in managementul productiei

Popular