Zašto su nam potrebni propisi o pododjelima? Uredba kao organizaciono-pravni dokument

• razumjeti ko šta radi na radnom mjestu (analiza);
• objasniti zaposlenima šta treba da rade i gdje su granice njihovih nadležnosti, prava i odgovornosti (uprava);
• da kontroliše tekuće aktivnosti organizacije (kontrola);
• za evaluaciju (i samoevaluaciju) aktivnosti zaposlenih i naknadno donošenje odluka o obuci, preseljenju, nagradama i kaznama (stimulacije i vođenje karijere zaposlenih);
• za selekciju kandidata (privlačenje zaposlenih);
• zaštititi zaposlene, poslodavca i organizaciju u cjelini (sigurnost);
• održavati pozitivnu korporativnu kulturu.

Kao što vidite, sve faze klasičnog ciklusa upravljanja, u jednoj ili drugoj mjeri, zahtijevaju informacije sadržane u PP i DI. Dakle, ako se želi upravljati organizacijom, onda ovi osnovni dokumenti moraju biti uredni.

Iz ovoga proizilazi i da PP i DI organizacije treba da čine interno konzistentan sistem, dok ukupnost ugovora o radu ne podrazumijeva takav sistem.

PP i DI su zakon ne samo za zaposlenog, već i za poslodavca, te stoga moraju biti u skladu sa zahtjevima važećeg ruskog zakonodavstva i štititi legitimne interese obje strane. S tim u vezi, strast prema "menadžerskom" aspektu ovih dokumenata na štetu pravnog može dovesti do negativnih posljedica. Ono što bi, sa stanovišta teorija opšteg menadžmenta ili upravljanja kadrovima, trebalo da se ogleda u karakteristikama poslova ili odeljenja, neće uvek biti prikladno u PP ili DI sa stanovišta zakonskih zahteva. Dakle, strukturu, formu, sadržaj i pojedinačne formulacije u PP i DI treba provjeriti sa stanovišta zakona, te unaprijed procijeniti moguće pravne sukobe u vezi sa tumačenjem odredaba ovih dokumenata.

Na šta se može osloniti pri izradi pravilnika o odjeljenjima i opisima poslova?

Zakonodavstvo Ruska Federacija(uključujući rad) ne definiše direktno iscrpne uslove za sadržaj ovih dokumenata. U čl. pet Zakon o radu Ruska Federacija je istakla da su radni odnosi i drugi direktno povezani odnosi, pored regulatornih pravnih akata, takođe regulisani kolektivni ugovori, sporazumi i lokalni propisi koji sadrže norme radnog prava. U isto vrijeme, nigdje u kodu nije otkriveno barem indikativna lista takvim lokalnim propisima. Ali zbog preovlađujućeg Sovjetsko vreme tradicije, oni se, između ostalog, shvataju kao DI i PP, o čemu svjedoče dole navedena pisma federalnih odjela koji regulišu radne odnose.

U pismu Federalna služba o radu i zapošljavanju od 31.10.2007. godine broj 4412-6 „O postupku izmene i dopune sistematizacije radnih mesta zaposlenih“ čitamo:

“Uprkos činjenici da Zakon o radu ne sadrži pominjanje opisa posla, jeste važan dokument, čiji sadržaj nije samo radna funkcija zaposlenog, opseg dužnosti, granice odgovornosti, već i kvalifikacijski zahtjevi za radno mjesto.
S obzirom da postupak sastavljanja uputstva nije regulisan podzakonskim aktima, poslodavac samostalno odlučuje kako će ga izdati i izvršiti izmjene.

Rostrud, međutim, upozorava:

« Opis posla neophodno za dobrobit i poslodavca i zaposlenog. Dakle, nepostojanje opisa posla u nekim slučajevima onemogućava poslodavca da opravdano odbije zapošljavanje (jer može sadržavati dodatne zahtjeve koji se odnose na poslovne kvalitete zaposlenog), objektivno ocjenjuju aktivnosti zaposlenog tokom probnog rada, raspoređuju radne funkcije među zaposlenima, privremeno premještaju zaposlenog na drugo radno mjesto, ocjenjuju savjesnost i potpunost zaposlenog u obavljanju radne funkcije.
Samo po sebi, nepostojanje opisa posla ne bi trebalo smatrati kršenjem radnog zakonodavstva i povlačiti odgovornost, međutim, može imati Negativne posljedice u vidu donošenja nezakonitih odluka od strane poslodavca zbog njegovog odsustva.

Ipak, u sudskoj praksi se široko koriste upućivanja na PP i DI u ocjeni radnji poslodavca i zaposlenog. Dakle, u skladu sa stavom 35 Uredbe Plenuma Vrhovnog suda Ruske Federacije od 17. marta 2004. br. 2 (sa izmjenama i dopunama od 28. septembra 2010.) „O primjeni sudova Ruske Federacije od Zakon o radu Ruske Federacije",

“... neizvršenje od strane zaposlenog bez dobri razlozi je neizvršavanje ili neispravno obavljanje radnih obaveza krivicom radnika koji su mu dodeljeni (kršenje uslova zakona, obaveza iz ugovora o radu, pravilnika o radu, opisa poslova, pravilnika, naloga poslodavac, tehnička pravila itd.).

Neki zahtjevi za sadržaj DI utvrđeni su klauzulom 4 odjeljka “ Opće odredbe» Kvalifikacioni imenik pozicija menadžera, stručnjaka i drugih zaposlenih (odobren Uredbom Ministarstva rada Ruske Federacije od 21. avgusta 1998. br. 37 sa naknadnim izmenama):

„Kvalifikacione karakteristike (date u priručniku – autor) u preduzećima, ustanovama i organizacijama mogu se koristiti kao normativni dokumenti neposredno djelovanje ili služe kao osnova za izradu internih organizacionih i administrativnih dokumenata – opisa poslova koji sadrže konkretnu listu radnih obaveza zaposlenih, uzimajući u obzir specifičnosti organizacije proizvodnje, rada i upravljanja, kao i njihova prava i odgovornosti.

Isti imenik sadrži preporučene liste radnih obaveza, zahtjeva znanja i kvalifikacija radnika na određenim pozicijama. Obim prava i odgovornosti, kao i niz drugih bitnih karakteristika određenog radnog mjesta u nevladinoj organizaciji, ni na nivou preporuka nije zakonom utvrđen. To je razumljivo: utiču „osobine organizacije proizvodnje, rada i upravljanja“. Pored toga, organizacija ima pravo da formira pozicije na osnovu sopstvene poslovne logike. Stoga, u nekim slučajevima, relevantna dokumenta se moraju izraditi nezavisno ili treba koristiti neke uzorke.

Internet je prepun uzoraka PP i DI, od kojih je značajan dio napisan na osnovu Kvalifikacionog priručnika, dok je manji dio slobodna kreativnost. Nakon detaljnijeg pregleda, ispostavlja se da za druge pozicije uopće nema uzoraka, za druge - uzorci uopće ne govore o tome, za treće - uzorci sadrže smiješne ili opasne greške. Na primjer:

Direktor (generalni direktor, menadžer) preduzeća
Organizuje rad i efektivnu interakciju svih strukturnih odeljenja, radionica i proizvodnih jedinica, usmerava njihove aktivnosti ka razvoju i unapređenju proizvodnje, vodeći računa o društvenim i tržišnim prioritetima, povećanju efikasnosti preduzeća, povećanju obima proizvodnje i povećanju profita, kvaliteta. i konkurentnost proizvoda, njegovu usklađenost sa svjetskim standardima u cilju osvajanja domaćeg i inostranog tržišta i zadovoljavanja potreba stanovništva za relevantnim vrstama domaćih proizvoda.
Organizuje proizvodne i privredne aktivnosti zasnovane na širokoj upotrebi najsavremenije opreme i tehnologije, progresivnim oblicima upravljanja i organizacije rada, naučno utemeljenim standardima materijalnih, finansijskih i troškovi rada, proučavanje tržišne situacije i najbolje prakse (domaće i strane) u cilju sveobuhvatnog poboljšanja tehničkog nivoa i kvaliteta proizvoda (usluga), ekonomska efikasnost njegova proizvodnja, racionalno korišćenje proizvodne rezerve i ekonomično korišćenje svih vrsta resursa.

Ovo je, da tako kažemo, kasni sovjetski barok, prepravljen u skladu s prilično primitivnim idejama o tržišnoj ekonomiji. Inače, ovo je tačna reprodukcija odgovarajućeg odjeljka iz .

Direktor razvoja
Razvija metode za brzo reagovanje na krizne i nestandardne situacije koje mogu dovesti do narušavanja plana razvoja preduzeća, drugih štetnih posledica po preduzeće.

To je samo nesretna nejasnoća čitanja. I sljedeće treba smatrati ozbiljnijom greškom:

Direktor razvoja
Imenuje zaposlene odgovorne za realizaciju projekata, daje opšta uputstva, neposredno ih nadzire i koordinira njihovim aktivnostima.

"Imenuje" nalogom, naloge izdaje generalni direktor - to je naznačeno u Statutu organizacije. Dakle, ova formulacija, koja znači stvarni višak ovlasti, predstavlja direktno kršenje Povelje. Međutim, autor opisa poslova tu ne staje, hrabro imputirajući dužnosti direktora za razvoj funkcija osnivača (up. čl. 33.). savezni zakon"O društvima sa ograničenom odgovornošću"):

Definiše opšti koncept politika razvoja preduzeća.

"Opšti koncept politike" sam po sebi zvuči prilično dobro. Međutim, autori opisa poslova poput riječi „općenito“, „implementirati“ itd.:

„Opšte upravljanje ugovornim poslovima i opštu kontrolu nad njegovim sprovođenjem vrši generalni direktor Društva ili drugo ovlašćeno lice.“

A evo samo zagonetke matrjoške (opet iz): pogodite za šta radi šef odeljenja za planiranje i ekonomiju:

Upravljati radom ekonomskog planiranja u preduzeću, u cilju racionalnog organizovanja ekonomska aktivnost, u skladu sa potrebama tržišta i mogućnostima dobijanja neophodna sredstva, identifikaciju i korišćenje proizvodnih rezervi u cilju postizanja najveće efikasnosti preduzeća.

Uzorci gore spomenute „slobodne kreativnosti“, postavljeni na raznim internet stranicama, također izazivaju osmijehe, neugodnost, zbunjenost i strah:

Administrator trgovine:
Administrator prodavnice snosi kolektivnu finansijsku odgovornost za bezbednost robe u prodavnici.

Administrator kozmetičkog salona
Poduzima mjere za sprječavanje i otklanjanje konfliktnih situacija.

lovac na glave:
[Ima pravo] da od kupca zahteva obezbeđivanje organizacionih i tehničkih uslova i izvršenje utvrđenih dokumenata neophodnih za ispunjavanje uslova ugovora za traženje i angažovanje visokokvalifikovanih stručnjaka.

Dakle, dostupne uzorke treba koristiti s velikom pažnjom. Odjednom će pročitati i shvatiti šta je napisano? To znači da programer PP i DI kojeg je ovlastio poslodavac mora biti dobro svjestan svrhe svih "zupčanika" i drugih detalja od kojih su sastavljeni ovi dokumenti. Ovo znanje će biti još važnije pri izradi dokumenata za nestandardne jedinice ili pozicije.

Teorija i praksa pisanja PP i DI posvećena je cela linijačlanci (, , , , , , , , , , ). Nažalost, neki od njih sadrže namjerno netačne izjave (vidi dolje). Najpotpuniji i provjereni izvor o ovom pitanju treba prepoznati kao niz knjiga L.V. Trukhanovicha i D.L. Shchura „Osoblje preduzeća“, „Osoblje organizacije“, među kojima napominjemo, kao i knjigu.

S obzirom na ozbiljnost teme, počnimo s malom digresijom koju nestrpljivi čitalac može preskočiti.

Oko pozicije na podjelu i opis poslova

Malo filozofije: PP i DI kao alfa i omega...

Alfa – jer će kandidat za zaposlene u organizaciji bolje odrediti svoje mjesto u njoj ako se prvo upozna sa obimom svojih dužnosti ili ako poslodavcu ponudi svoju viziju ovog mjesta. Na ovaj ili onaj način, predmet razgovora na razgovoru bit će sastav funkcija zaposlenika i ravnoteža prava i odgovornosti koja osigurava njihovu provedbu.

Omega - jer su PP i DI kruna ozbiljnog procesa zvanog "organizacijski dizajn": prvo se određuju objekti upravljanja, zatim metode i funkcije, zatim procesi, zatim potrebne uloge učesnika u procesu, i tek u zaključku se formiraju pozicije od uloge, a sa pozicija - podjele. Dakle, skup zadataka i funkcija odjeljenja, dužnosti, prava i odgovornosti pozicija se formira samo kada su aktivnosti organizacije dovoljno detaljno prikazane (usp.,).

Ističemo da DI treba razlikovati od radnih (operativnih) uputstava koja opisuju redoslijed radnji na datom radnom mjestu pri obavljanju određene funkcije, kao i metodičkih uputstava koja opisuju metode rada, bez obzira na poziciju izvršioca.

Strogo govoreći, PP i DI će biti netačni dok se cijeli opisani logički lanac ne razradi. Međutim, srećom (ili kao rezultat evolucijske selekcije) razvile su se prilično stabilne ideje o kompleksima funkcija koje su tradicionalno dodijeljene jedinici ili zaposleniku određenog profila. Svi savršeno dobro razumiju čime se bave računovođa, pravnik, glavni mehaničar, proizvodno-tehnički ili dizajnersko-tehnološki odjeli. Specifičnosti industrije počinju ozbiljno da utiču kada je u pitanju funkcionalno opterećenje radnika ili zaposlenih i nižeg nivoa stručnjaka. Ali već funkcije zaposlenika logističkih odjela manje ovise o industrijskom sektoru poduzeća, a funkcije financijskih, ekonomskih, pravnih, kadrovskih službi praktički ne ovise o tome.

Ova okolnost omogućava da se govori o „modelima“ za PP i DI službenika najvišeg menadžmenta ili službenika pomoćnih i pomoćnih jedinica.

Malo istorije

Institut za PP i DI potiče od ideje podele rada. Budući da, pored menadžerskih PP i DI, obavljaju pravnu funkciju, njihov razvoj je posljedica razvoja borbe radnika (i odgovora poslodavaca) za svoja prava.

U 1960. - 1980. u SSSR-u, PP i DI su bili jedan od obavezujući dokumenti u sistemu administracije rada. Ovaj opsežni sistem bio je zasnovan na jasnoj definiciji funkcionalnih odgovornosti za razne profesije i radnih mjesta, čija je lista jedinstvena za cijelu zemlju, racioniranje rada i utvrđivanje tarifnih stavova i službenih plata (kao i raznih faktora prilagođavanja). Dakle, svaka promjena u nomenklaturi zanimanja i radnih mjesta, u njihovim funkcionalne dužnosti dovela je do promjene značajnog niza regulatornih podataka u cijeloj zemlji.

Početkom 1990-ih, PR i DI su ostali obavezni samo u sistemu vladine agencije i organizacije. Čelnici privatnih kompanija smatrali su razvoj PP i DI neprikladnom vježbom, budući da se poslovno okruženje mijenjalo (i nastavlja se mijenjati i danas) mnogo bržim tempom nego što je potrebno da se „izlegu“, razviju i implementiraju smisleni i istinski funkcionalni. dokumenata.

2000-ih, uz konsolidaciju privatnog biznisa, sve veće učešće države u racionalizaciji radnih odnosa, razvoj sudske prakse u ovoj oblasti radnih sporova potreba za PP i DI je počela da raste. Međutim, zbog promjena u organizacijskim i tehničkim uvjetima rada, pojave potpuno novih profesija i pozicija, direktan prijenos funkcija, normi i nivoa plaća iz sovjetske prošlosti pokazalo se nemogućim. Ponavljanje podviga sovjetskih Trudovika trenutno nije moguće, a ni preporučljivo, jer privatni biznis mora sam odrediti najefikasnija "pravila igre", uključujući optimalni "raspored" pozicija. Stoga su nedavno nacionalna pravila za razvoj PP i DI ažurirana i ponovo odobrena za prilično ograničen raspon pozicija državnih službenika. Već spomenuti Priručnik za kvalifikacije, prilično redovno ažuriran ( posljednje izdanje od 14. marta 2011. u vrijeme pisanja ovog teksta) treba smatrati više naslijeđem sovjetske ere.

Pokušaj prenošenja na domaće tlo strane prakse razvoja PP i DI nailazi na razlike u pravnim posljedicama pojedinih formulacija.

Trenutno postoje manje-više dobro utvrđene ideje o obliku i sadržaju PP i DI, koje se, koristeći terminologiju Građanskog zakonika Ruske Federacije, mogu pripisati „poslovnoj praksi“. Definiciju zahtjeva za PP i DI na nivou saveznog zakonodavstva najvjerovatnije ne vrijedi očekivati ​​u bliskoj budućnosti.

Malo geografije

Strani analog našeg JD-a - opis posla (u daljnjem tekstu - JD) - je manje formaliziran, ali prostraniji dokument (, ).

JD format odgovara CI formatu:

• Naziv radnog mjesta - naziv radnog mjesta;
• Lokacija radnog mjesta - mjesto radnog mjesta u organizacionoj i teritorijalnoj strukturi organizacije;
• Izvještavanje - podređenost, odgovornost;
• Sažetak posla - glavni zadaci pozicije (ne više od dvije rečenice);
• Poslovi Dužnosti i odgovornosti - dužnosti i područja odgovornosti pozicije (od 8 do 16);
• Obrazovanje i kvalifikacija - uslovi za nivo znanja i dostupnost relevantnih dokumenata;
• Vještine i specifikacije - zahtjevi za vještine.

Prvo, JD kompajlerima se savetuje da navedu najviše 8 (za zaposlene na nižem nivou) - 16 (za zaposlene na višem nivou) radnih obaveza. Ako postoji 25 ili više funkcija u JD-u, onda se takav dokument „preklasificira“ u radnu instrukciju. Domaći uzorci mogu sadržavati i 30 i 40 funkcija - i to za vrhunske zaposlenike! Pobližim ispitivanjem ispada da su većina ovih funkcija kontrolne funkcije. To znači da funkcije (zajedno sa pravima i odgovornostima) zapravo nisu delegirane na podređene. Ili to ukazuje na to da autor DI nije mogao odvojiti glavne funkcije od sekundarnih ili je bio sklon da preferira proces nego rezultat (tako se ideja upravljanja procesima može iskriviti!).

Drugo, JD u opisivanju funkcija više pažnje posvećuje rezultatima (ili, preciznije, zahtjevima za rezultatima) radničkih aktivnosti nego načinima na koji se ti rezultati postižu. Obratimo pažnju na činjenicu da je ovo još jedna manifestacija pravog delegiranja: podređeni je slobodan u pogledu izbora sredstava, ali je dužan da pruži rezultat koji zahtijeva vođa. Zanimljivo je napomenuti da se sastavljačima ne preporučuje da u JD formulišu ciljeve aktivnosti zaposlenog (ni u kvantitativnom, pa čak ni u kvalitativnom smislu), budući da se smatra da ako zaposleni standardno izvršava svoje dužnosti, onda ciljevi organizacije se postižu automatski.

Treće, JD obraća više pažnje na zahtjeve za nivoom znanja i vještina zaposlenog nego na opis njegovih aktivnosti. Što i ne čudi, budući da je zaposlenik plaćen za rezultate i sposobnosti, a ne za svoju aktivnost kao takvu.

Četvrto, JD se ispostavilo da su „lakši“ od domaćih DI, jer se naširoko koriste pozivanjem na druge lokalne propise organizacije (metodologije, propisi, uputstva za rad, itd.). Upotreba ovakvih normativnih hipertekstova je olakšana činjenicom da su predstavljeni u elektronskom obliku, a referencom se uvijek može pronaći željena odredba određenog dokumenta. Za nas, u većini slučajeva, stvar je komplikovana činjenicom da jednostavno ne postoje lokalni propisi različitih nivoa u organizaciji ili je tehnički nemoguće omogućiti kompjuterski pristup njihovom nizu, uzimajući u obzir međusobne reference.

Sve ovo zajedno još jednom pokazuje koliko pažljivo strani menadžeri prate ravnotežu između složenosti (a samim tim i cijene) posla i kvalifikacija (znanja i vještina) zaposlenika koji ih obavlja.

Da biste usvojili stranu praksu, potrebno vam je sljedeće:

• stvarno, a ne zamišljeno delegiranje funkcija;
• povećana pažnja prema znanju i vještinama zaposlenika na ovoj poziciji;
• konkretnost i kratkoća formulacije kako zahtjeva za rezultatima aktivnosti tako i područja odgovornosti zaposlenog.

Malo jurisprudencije

Uz svu svakodnevnu jednostavnost pojmova "funkcija", "dužnost", "pravo", "ovlašćenje", "odgovornost", pravna zajednica i dalje raspravlja o suptilnostima njihovog sadržaja.

Na primjer, neki prave razliku između prava i ovlasti, vjerujući da se zaposleniku dodjeljuju prava da pristupi resursima kompanije (nečemu, nekome), a ovlaštenja su posebna vrsta prava koja su povezana s upravljačkim funkcijama i donošenjem odluka.

Neki predlažu da se u koncept „odgovornosti“ uloži ne obavezna primena određenih sankcija na krivog prekršioca utvrđenih normi (što se obično ogleda u formulacijama kao što su: „odgovoran za nepoštivanje uputstava direktnog nadređenog“), već „takav aspekt društvenih veza i odnosa ljudi koji karakterišu proces ostvarivanja datih prava, ispunjavanja zadatih dužnosti, na osnovu izbora ponašanja i njegove procene, vodeći računa o interesima društva“ (što se može izraziti u riječi: "odgovoran je za potpuno i blagovremeno sprovođenje instrukcija direktno od rukovodioca"). Kao što vidite, različita gledišta dovode do različitih verbalnih opisa jedne, zapravo, pojave. Drugi se protive poistovjećivanju pravne odgovornosti s moralnom ili zakonskom dužnošću.

Život programera PP i DI takođe je otežan nedostatkom jasnoće na zakonodavnom nivou u vezi sa brojnim široko korišćenim terminima. To, na primjer, uključuje izraze "instrukcija" i "instrukcija" - čak iu odnosu na predsjednika Ruske Federacije.

Stoga se u praksi često uočava konfuzija, izražena u činjenici da su dužnosti zapisane u prava, među funkcijama se može naći i formulacija „odgovoran za...“ itd. Shvatajući da je sve ovo suština manifestacije dvosmislenosti tumačenja osnovnih pojmova, za praktičan rad na PP i DI treba izabrati (i po mogućnosti izložiti u odgovarajućem dokumentu) jednu opciju.

Malo oporezivanja

DI može biti osnova za smanjenje prihoda organizacije za iznos određenih troškova koje organizacija ima u vezi sa pružanjem aktivnosti zaposlenog u obavljanju radnih funkcija navedenih u njegovom DI. Takvi troškovi mogu uključivati, na primjer: fare zaposlenik, usluge mobilne komunikacije, školarine.

Programer DI mora uzeti u obzir porezne aspekte prilikom pripreme dokumenta i uskladiti ih sa računovođom.

Malo kontrole kvaliteta

PP i DI su važni elementi seta dokumenata koji opisuju sistem upravljanja kvalitetom u stilu ISO 9000. Iako, kao i uvek, standard ne definiše potrebu, formu i sadržaj takvih dokumenata.

Ako dokumentacija sistema upravljanja kvalitetom predviđa PP i DI, tada će na njih važiti pravila upravljanja dokumentima (u pogledu forme, sadržaja, kao i postupka izrade, stupanja na snagu, unošenja izmena i dopuna i ukidanja). ) koje je usvojila organizacija za kvalitet dokumenata sistema upravljanja.

Za koga su razvijeni PP i DI?

Važeće zakonodavstvo Ruske Federacije predviđa obaveznu pripremu PP i DI samo za zaposlenike određenog profila (opštinski službenici, određene kategorije državnih službenika, zaposleni carinskim organima, neke kategorije osoblja obrazovnih ustanova, privatno obezbeđenje). Za ostale kategorije zaposlenih detaljan opis njihove radne funkcije, prava i obaveze u okviru radnog odnosa može se direktno uključiti u ugovor o radu. U ovom slučaju nije potrebna izrada opisa posla. Dakle, sama organizacija određuje izvodljivost razvoja PP i DI.

Organizacija može odlučiti da koristi PR i CI za sve ili dio pozicija. U ovom drugom slučaju obaveze, prava i odgovornosti radnika moraju biti utvrđene ugovorom o radu. Koliko širok treba da bude raspon jedinica i pozicija čije aktivnosti regulišu PR i DI i koliko ti dokumenti treba da budu detaljni, predmet je posebne rasprave. Mora se imati na umu da i odsustvo i pretjeranost lokalnih propisa povlači nepotrebne troškove upravljanja organizacijom.

DI se razvijaju za zaposlene koji pripadaju kategorijama menadžera, specijalista i zaposlenih u skladu sa organizacionom strukturom i kadrovskom popunjenošću organizacije.

Sličan dokument se razvija i za radnike, koji se, međutim, ne zove opis posla, ali nema ni ustaljeni naziv. Nepoželjno je koristiti nazive „radno uputstvo“, „proizvodno uputstvo“, jer se već koriste za dokumente koji opisuju postupak i/ili specifične metode rada na jednom ili više radnih mesta, na primer: „Radno uputstvo za kontrolu i odobrenje , organizacija distribucije, arhiviranje, promjena redoslijeda" ili " Uputstvo za proizvodnju o radu uređaja za uzemljenje električnih instalacija. ime " kvalifikaciona karakteristika” je utoliko neprikladniji, jer se koristi i nedvosmisleno tumači u.

Međutim, dopisom Federalne službe za rad i zapošljavanje broj 6234-T3 od 24. novembra 2008. godine preporučuje se:

“... radi utvrđivanja sadržaja radne funkcije koju obavljaju zaposleni na određenim radnim mjestima potrebno je izraditi i odobriti opis poslova, a radi utvrđivanja sadržaja radne funkcije koju obavljaju radnici angažovani u radnim zanimanjima , treba izraditi i odobriti uputstva za proizvodnju (po struci). Smatramo da je u pravnim referentnim sistemima moguće koristiti različite nazive uputstava u odnosu na kategorije radnika.

Član 57 Zakona o radu Ruske Federacije utvrđuje:

„Ako je, u skladu sa saveznim zakonima, davanje naknada i beneficija ili postojanje ograničenja povezano sa obavljanjem poslova na određenim pozicijama, profesijama, specijalnostima, tada se navode nazivi tih pozicija, profesija ili specijalnosti i uslovi za kvalifikaciju za moraju odgovarati nazivima i zahtjevima navedenim u referentnim knjigama kvalifikacija, odobrenim na način koji je utvrdila Vlada Ruske Federacije”.

Prema članu 143 Zakona o radu Ruske Federacije,

“Određivanje cijena rada i dodjeljivanje tarifnih kategorija zaposlenima vrši se uzimajući u obzir jedinstveni tarifno-kvalifikacijski imenik poslova i zanimanja radnika, jedinstveni kvalifikacioni imenik radnih mjesta rukovodilaca, specijalista i namještenika.”

Dakle, prilikom utvrđivanja naziva radnih mjesta i sastavljanja odgovarajućih CI treba provjeriti sa zakonodavstvom, uključujući imenike i klasifikatore, kao i sa izdanjima Jedinstvenog tarifnog i kvalifikacionog priručnika za rad i zanimanja radnika (ETKS). ) u raznim sektorima privrede. Na primjer, rezolucijom Državnog komiteta za rad SSSR-a i predsjedništva Svesaveznog centralnog vijeća sindikata od 25. oktobra 1974. br. 298 / P-22 odobrena je lista industrija, radionica, profesija i pozicija sa štetnim uslovima rada, rad u kojem se daje pravo na dodatni odmor i kraći radni dan. Shodno tome, poslodavac je dužan da u ugovorima o radu svih zaposlenih (i, shodno tome, u opisima poslova) koji obavljaju odgovarajuće radne funkcije, odredi nazive zanimanja i radnih mjesta u skladu sa kvalifikacionim knjižicama.

Često se postavlja pitanje potrebe za CI za generalnog direktora, kao i članove organa upravljanja akcionarskog društva ili društva sa ograničenom odgovornošću. Budući da je postupak imenovanja, podređenosti, funkcije, prava i odgovornosti ovih lica utvrđen relevantnim saveznim zakonima, Statutom i ugovorima o radu, nema direktne potrebe za izradom DI za ova lica.

Za izvršne/izvršne direktore organizacija u kojima su preneta ovlašćenja jedinog izvršnog organa društvo za upravljanje, kao i zaposlenima koji su direktno podređeni upravnom odboru ili skupštini akcionara (učesnika), mora se razviti DI. Ovi DI treba da uzmu u obzir posebnosti radnih odnosa sa rukovodiocima organizacija.

Za sve zaposlene potrebno je razgraničiti oblasti radnih odnosa koje su regulisane PP i DI i ugovorom o radu. Tako, na primjer, odredba o obavezi otpuštanja iz određenih razloga (uključujući i na vlastiti zahtjev) nije predmet DI, jer se ne odnosi na radnu funkciju zaposlenog.

Struktura PP i DI

Važeće zakonodavstvo Ruske Federacije ne definira zahtjeve za strukturu PP i DI. Stoga je organizacija slobodna da odredi takve zahtjeve. Stoga su u praksi PP i DI veoma raznolike po svojoj strukturi.

Međutim, možete istaknuti minimalno "jezgro" svakog dokumenta:

Pravilnik o strukturnoj jedinici

1. Opće odredbe
2. Glavni zadaci
3. Funkcije
4. Struktura
5. Interakcija

Opis posla

1. Opće odredbe
2. Poslovna zaduženja
3. Prava
4. Interakcija
5. Odgovornost

U nekim slučajevima, PP uključuje odjeljke “Prava” i “Odgovornost”, u kojima se opisuju prava i odgovornosti rukovodioca jedinice. Ponekad se formulišu neka "opća" prava i odgovornosti jedinice.

Po našem mišljenju, prvi je neprikladan, jer je primjereno da se prava i odgovornosti rukovodioca jedinice navedu u njegovom KI. Drugo se čini netačnim, budući da je implementacija prava određena voljom subjekta, a ako je riječ o jedinici u cjelini, onda treba odrediti mehanizam za formiranje i ispoljavanje ove kolektivne volje, a ako je radi se o ukupnosti pojedinačnih zaposlenih u jedinici, tada po pravilu nemaju svi ista prava; osim toga, zaposleni, po pravilu, snosi ličnu odgovornost, te se stoga sastav njegovih radnih obaveza i prava mora lično odrediti.

Obrazac PP i DI

PP i DI obrasce se preporučuje da se razvijaju u skladu sa GOST R 6.30-2003 „Jedinstveni sistemi dokumentacije. Jedinstveni sistem organizacione i administrativne dokumentacije. Zahtjevi za izvršenje dokumenata ”(stupio na snagu Uredbom Državnog standarda Rusije od 03.03.2003. br. 65-st) .

Obavezni podaci PP i DI su: naziv organizacije, naziv vrste dokumenta o odobrenju, njegov datum i broj, mjesto sastavljanja, pečat odobrenja. Postavljaju se na početak tijela dokumenta.

Potpisi lica koja odobravaju PP i DD projekte stavljaju se ili na kraj teksta dokumenta ili na poseban odobreni list, čiji detalji moraju nedvosmisleno određivati ​​koji je dokument odobren.

Na kraju teksta PP ili DI ili na posebnom listu za upoznavanje, zaposleni se potpisuju o upoznavanju sa dokumentom i dobijanju kopije istog na ruke.

U ovom dijelu ćemo detaljno razmotriti sadržaj PP. Definitivno ćemo pretpostaviti da se ovaj dokument izrađuje za akcionarsko društvo ili društvo sa ograničenom odgovornošću (u primjerima formulacije organizacija će se nazivati ​​"Kompanija"). Okvirni obrazac PP dat je u Dodatku 1. članka.

Odjeljak 1. "Opšte odredbe"

1.1. Navodi se puni i skraćeni naziv strukturnog odjeljenja (u daljem tekstu: Pododjeljenja).

1.2. Naznačuje se kojem zaposleniku Kompanije je pododjel direktno podređen.

Ovaj paragraf otkriva princip jedinstva komandovanja u odnosu na dotičnu diviziju.

Odeljenje može:

• biti samostalna strukturna jedinica Kompanije i odgovarati direktno generalnom direktoru Kompanije (na primer: služba obezbeđenja, pravna služba, sekretarijat);
• izvještavati direktno bilo kom zaposleniku Kompanije (na primjer: proizvodno-tehničko odjeljenje odgovara direktno direktoru proizvodnje ili odjeljenje logistike odgovara direktno direktoru logistike);
• biti dio strukturne jedinice i odgovarati direktno šefu ove jedinice (na primjer: odjel za kadrovske obračune je dio računovodstvenog odjela i odgovara direktno glavnom računovođi).

Odjeljenje koje obavlja funkcije interne revizije ili druge slične kontrolne funkcije, mogu biti direktno podređene Glavnoj skupštini akcionara (učesnika) ili Upravnom odboru.

1.3. Opisan je redoslijed stvaranja i raspuštanja Jedinice.

Ovdje se možete ograničiti na sljedeću formulaciju: "Odjeljenje se formira i raspušta u skladu sa organizacionom strukturom i kadrovskim brojem Kompanije, na način utvrđen važećim zakonodavstvom Ruske Federacije."

Za jedinice koje direktno izveštavaju Skupštinu akcionara (učesnika) ili Upravni odbor, potrebno je navesti: „u dogovoru sa Skupštinom akcionara (učesnika) (Odborom direktora)“.

1.4. Naveden je pun naziv radnog mjesta načelnika Jedinice. Navode se puni nazivi radnih mjesta operativnih, metodoloških ili drugih rukovodilaca Jedinice (ako ih ima).

Rukovodilac Odsjeka je zaposlenik Sektora koji upravlja njegovim svakodnevnim aktivnostima. Nadležnost načelnika jedinice utvrđuje njegov DI.

Metodološki rukovodilac Sektora je zaposlenik Kompanije ili treće organizacije (npr. društvo za upravljanje) koji nije neposredni ili nadređeni neposredni rukovodilac strukturnog sektora ili zaposlenik Kompanije, već na način utvrđen od strane Društva daje strukturnom odeljenju ili zaposleniku Društva obavezujuća uputstva, objašnjenja, druge dokumente (uključujući i standardne dokumente) koji se odnose na metode i sredstva obavljanja delatnosti strukturne jedinice ili zaposlenog.

Nadređeni neposredni rukovodilac nije naveden kao metodološki, jer se njegova uputstva, kako o tekućim aktivnostima, tako i o metodološkoj prirodi, prenose zaposlenima u Jedinici po „vertikali upravljanja“ preko načelnika Jedinice.

Metodološko vođenje je moguće uz matričnu organizacionu strukturu. Možda (u rijetkim slučajevima) prisustvo nekoliko metodoloških vođa. Druga uobičajena situacija je metodološko vodstvo korporativnog centra (upravljačkog društva). Na primjer, Glavni računovođa organizacije direktno odgovara generalnom direktoru, a metodološko rukovođenje njenim aktivnostima vrši rukovodilac odeljenja za metodologiju računovodstvenog i poreskog računovodstva društva za upravljanje.

Operativni rukovodilac Sektora - zaposlenik Kompanije koji ažurno koordinira aktivnosti Sektora i nekih drugih sektora i/ili zaposlenih, daje Sektoru obavezujuća uputstva u vezi sa operativnim aktivnostima Sektora. Na primjer, pod operativnim nadzorom šefa udaljene lokacije, može postojati jedinica za podršku transportu koja se nalazi na teritoriji ove lokacije, koja odgovara direktno direktoru logistike. Načelnik odsjeka daje zadatke jedinici, utvrđuje raspored vozila i sl., ali nema pravo da daje uputstva o načinu rada, daje prijedloge o popuni jedinice bez saglasnosti direktora logistike i sl. .

Ukoliko postoji metodološko ili operativno uputstvo, neophodan je lokalni normativni akt kojim bi se definisala pravila ponašanja zaposlenog u slučaju da su uputstva neposrednog rukovodioca u suprotnosti sa uputstvima metodološkog ili operativnog rukovodioca. Ako se neposredni, metodološki i operativni rukovodioci zaposlenog ne slažu oko njihovih uputstava, onda odluku treba da donese zaposleni koji je direktno podređen svim tim rukovodiocima (po pravilu, generalni direktor).

1.5. Naveden je postupak zamjene načelnika Jedinice u slučaju njegove odsutnosti.

Naznačeno je:
određeno radno mjesto službenika koji zamjenjuje načelnika Jedinice (na primjer: zamjenik, jedan od načelnika podređenih jedinica), ili
imenovanje službenika koji zamjenjuje rukovodioca Sektora, nalogom (uputstvom) generalnog direktora Društva.

1.6. Navodi normativne akte kojima se zaposleni u Sektoru rukovode u svom radu.

Obično se daju uputstva za:

• važeće zakonodavstvo Ruske Federacije;
• sektorski regulatorni i metodološki dokumenti o profilu aktivnosti Odjeljenja (ako je moguće, naznačeni su konkretni dokumenti);
• Statut Društva (za sektore koji se moraju rukovoditi Statutom (na primjer: pravna služba, služba interne revizije);
• Odluke Skupštine učesnika (akcionara) (upravnog odbora) (za jedinice koje podnose izveštaj direktno Skupštini akcionara (učesnika) ili odboru direktora);
• Pravilnik o Odjeljenju;
• kolektivni ugovor;
• naredbe i uputstva generalnog direktora Društva;
• uputstva neposrednog rukovodioca, operativnih i metodoloških rukovodilaca (ako ih ima);
• interni pravilnik o radu Društva;
• drugim lokalnim propisima Kompanije.

U zavisnosti od prirode aktivnosti Sektora, naznačeni su:
normativni akti o zaštiti rada i industrijskoj sigurnosti, pravila i normativi zaštite rada, industrijske sanitacije, zaštite od požara, zaštite životne sredine.

Navedena lista normativnih akata može se proširiti.

1.7. Određuje se način rada jedinice.

Možete se ograničiti na formulaciju: „Način rada Jedinice je određen u skladu sa internim pravilnikom o radu koji je uspostavljen u Kompaniji“ ukoliko takva pravila postoje.

1.8. Utvrđuje se postupak odobravanja i stupanja na snagu PP, izmjena i dopuna istog.

Po pravilu, „Ova Pravila, izmene i dopune se usvajaju i stavljaju na snagu po nalogu generalnog direktora Društva“, ali za jedinice koje su direktno odgovorne Glavnoj skupštini akcionara (učesnika) ili Upravnom odboru. , potrebno je naznačiti: „u dogovoru sa Skupštinom akcionara (učesnika) (od strane Upravnog odbora). Svrsishodno je detaljnije opisati životni ciklus softvera (uključujući od pokretanja promjena do njihove implementacije) u posebnom lokalnom regulatornom aktu.

Odjeljak 2. "Glavni zadaci"

Odjeljak Glavni zadaci ukazuje na glavne zadatke Jedinice.

Izjava o zadatku treba ukratko opisati rezultat čije je postizanje usmjereno na aktivnosti Sektora i zahtjevi za koje se utvrđuju ili izvan Kompanije (važećom zakonskom regulativom, organima kontrole i nadzora, kupcima itd.), ili od strane ostalih strukturnih podjela Društva.

Na primjer:

• Pružanje usluga remonta bunara u skladu sa zahtjevima kupaca.
• Osiguravanje operativnosti opreme Kompanije.
• Planiranje i kontrola ekonomske efikasnosti poslovanja Društva.
• Osiguravanje usklađenosti sa zakonitošću poslovanja Društva, pravna zaštita njegovih legitimnih interesa.
• Podrška zaposlenima Kompanije u pogledu korišćenja komunikacionih sredstava, hardvera i softvera Društvo.
• Organizacija i vođenje računovodstvenog i poreskog računovodstva, izrada računovodstva i poresko izvještavanje u skladu sa zahtjevima važećeg zakonodavstva Ruske Federacije.
• Praćenje usklađenosti kompanije sa zahtjevima važećeg zakonodavstva Ruske Federacije, internih regulatornih dokumenata i zahtjeva kupaca u oblasti zaštite rada, industrijske sigurnosti, zaštite okoliša, sigurnosti saobraćaja.
• Potpuno i blagovremeno zadovoljenje potreba strukturnih podjela Društva u zalihama.
• Optimizacija troškova Kompanije za kupovinu, održavanje zaliha i druge logističke procese Kompanije.

Poslovi strukturnih odjeljenja moraju biti međusobno usklađeni i kolektivno podređeni osnovnim ciljevima Društva, kako su definisani Statutom Društva ili drugim internim dokumentima.

Zadaci Jedinice treba da budu formulisani na način da funkcije Jedinice date u delu „Funkcije“ logično slede iz postavljenih zadataka. Da biste to učinili, preporučuje se korištenje istih fraza.

Zadaci i funkcije Jedinice moraju biti u skladu aktuelno zakonodavstvo RF. Posebno je neprihvatljivo uključiti zadatke i funkcije u njihov sastav, za čiju realizaciju je potrebno obavezno licenciranje, ako organizacija nema odgovarajuće licence.

Odjeljak 3 "Funkcije"

U odeljku „Funkcije“ navedene su funkcije koje obavlja Jedinica i koje su usmjerene na rješavanje zadataka koji su joj dodijeljeni, a navedeni su u dijelu „Glavni zadaci“.

Opis funkcije treba ukratko opisati aktivnosti zaposlenika Sektora ili Sektora u cjelini koje dovode do određenog rezultata, a zahtjevi za koje se utvrđuju ili izvan Kompanije (važeće zakonodavstvo, tijela kontrole i nadzora, kupci i dr.) ili drugim strukturnim odjeljenjima Društva.

Opis funkcije Jedinice počinje glagolom: „razvija…“, „vodi…“, „organizira…“, „učestvuje u…“, „prati…“, „kontroliše…“ itd. pri čemu:

• “Organizuje…” znači: privlači i koordinira radnje strukturnih odjela i/ili zaposlenih u Kompaniji za obavljanje bilo kakvih radnji (radova, događaja, projekata, itd.).
• „Učestvuje u…“ znači: obavlja određeni dio radnji (radova, događaja, projekata i sl.) po nalogu neposrednog rukovodioca ili ovlaštenog organizatora zajedno sa drugim strukturnim odjeljenjima i/ili zaposlenima Kompanije.
• „Obezbeđuje...“ – znači: snabdeva (obezbeđuje) određene resurse za obavljanje bilo kakvih radnji (radova, događaja, projekata, itd.) ili obavlja bilo kakve radnje za postizanje bilo kakvih rezultata.
• „Uzima u obzir…“ znači: prikuplja i sumira informacije o rezultatima ili napretku svih radnji (radova, aktivnosti, projekata i sl.) koje se obavljaju u okviru Društva na propisan način; provjerava njegovu pouzdanost, dosljednost i relevantnost.
• “Praćenje…” znači: prikupljanje i obrada informacija o stanju ili radnjama objekata ili subjekata izvan Kompanije.
• „Kontrole...“ – znači: upoređuje stvarno dobijene (ili međusobne) rezultate realizacije bilo kojih radnji (radova, događaja, projekata, itd.) unutar Društva sa planiranim i/ili definisanim relevantnim regulatornim aktom, zadaci, kriterijumi itd. (formulacija označava koje konkretno) i vrši (ili pokreće) radnje koje imaju za cilj minimiziranje identifikovanih odstupanja.

Na primjer:

• Prati tržište transportne usluge u regionima proizvodnih aktivnosti Kompanije.
• Izrađuje strateške planove razvoja Društva u oblasti transportnih usluga.
• Pruža metodološku pomoć zaposlenima Kompanije u izradi planova proizvodnje i investicija.
• Organizuje odobravanje dokumentacije od strane zaposlenih u Preduzeću u skladu sa lokalnim propisima koji regulišu tok dokumentacije Društva, kao iu skladu sa uputstvima generalnog direktora.
• Učestvuje u izradi nacrta lokalnih propisa Društva o pitanjima iz nadležnosti Sektora.
• Uzima u obzir priliv gotovine, zaliha i osnovnih sredstava.
• Kontroliše izvršenje proizvodni program u skladu sa zahtjevima kupaca.
• Analizira finansijske rezultate poslovanja Društva i učestvuje u izradi mjera za povećanje profitabilnosti, smanjenje troškova i povećanje ekonomske efikasnosti Društva.

U opisu funkcije nije dozvoljena upotreba neodređenih kvalitativnih prideva, na primjer: „osigurava ispravan rad“, „pruža visokokvalitetne usluge“. U takvim slučajevima preporučuje se naznačiti zahtjeve (i/ili normativni dokument – ​​izvor zahtjeva) koje rezultat funkcije mora ispuniti, na primjer: „osigurava rad u skladu sa uputstvom za upotrebu proizvođača“, „pruža usluge u skladu sa zahtjevima kupaca”. U slučaju kada je izvor pravila ili zahtjeva jasan iz konteksta, dozvoljeno je koristiti formulaciju: „u dogledno vrijeme“, „dobrog kvaliteta“.

Opis funkcija u PP i DI mora biti iscrpan, odnosno moraju se opisati sve radnje koje se mogu zahtijevati od Jedinice ili njenog zaposlenika. Stoga je neophodno na neki način sistematizirati opisane funkcije. Na primjer, možete navesti funkcije sljedećim redoslijedom:

• funkcije u oblasti izrade normativnih dokumenata za druge strukturne podjele;
• funkcije u oblasti metodološkog vođenja;
• funkcije u oblasti praćenja i predviđanja;
• funkcije u oblasti planiranja, izrade (odjeljaka) budžeta, investicionih projekata;
• funkcije u oblasti operativnog upravljanja;
• druge funkcije koje Sektor obavlja samostalno;
• druge funkcije koje Sektor obavlja zajedno sa drugim strukturnim sektorima Društva;
• funkcije u oblasti nadzora nad ugovorima (ako nisu definisane drugim lokalnim propisima Društva);
• funkcije u oblasti računovodstva i izvještavanja;
• obavlja poslove u oblasti kontrole nad radom ostalih zaposlenih ili strukturnih podjela Društva;
• funkcije u oblasti analize, razvoja i implementacije mjera za razvoj Društva.

Moguće je nabrajati funkcije redoslijedom koji odražava logiku i/ili hronološki slijed rada jedinice, životni ciklus glavnih upravljačkih objekata Jedinice. Na ovaj ili onaj način, ali način popisivanja funkcija trebao bi biti zgodan i za kompajlera (za provjeru kompletnosti) i za čitaoca dokumenta.

Formulacije funkcija mogu se zasnivati ​​na formulacijama datim u .

Istovremeno, lista funkcija ne bi trebala patiti od suvišnosti i pretjeranih detalja. Uslove i postupak za obavljanje pojedinih funkcija trebalo bi propisati drugim lokalnim propisima – propisima, metodološkim i radnim uputstvima, tim prije što u pojedinim slučajevima konkretne radnje vršioca uvelike zavise od konteksta.

Odjeljak 4. "Struktura"

U odeljku „Struktura“ je naznačeno iz kojih strukturnih odeljenja se sastoji Sektor, navedeni su zaposleni u Preduzeću koji su direktno podređeni rukovodiocu Sektora; ili navodi da „Struktura i broj zaposlenih Pododjeljci su određeni trenutnom organizacionom strukturom i kadrovima Kompanije”. Prvi je praktičniji jer iz PP-a možete razumjeti koji su resursi Jedinice. Drugi je praktičniji jer vam omogućava da ne odobrite ponovo PP prilikom promjene organizacijske strukture i/ili osoblje.

Odjeljak 5. "Interakcija"

Odjeljak „Interakcija“ opisuje razmjenu informacija Sektora sa drugim strukturnim odjeljenjima Kompanije ili osobama, tijelima i organizacijama izvan Kompanije.

Ako razmjena informacija nije definisana drugim lokalnim propisima Kompanije, tada se navode strukturne jedinice i lica, tijela i organizacije van Kompanije, s naznakom u kojim oblastima ili pod kojim aktivnostima se odvija interakcija, koje se konkretne informacije primaju ili prenose. .

Na primjer:

Odjel za ljudske resurse sarađuje sa:

• Nadzorne organizacije za poslove u vezi sa organizacijom i zaštitom rada;
• Penzionom fondu Ruske Federacije i statističkim organima Ruske Federacije za pripremu i podnošenje utvrđenih izvještaja;
• sindikati da prate poštivanje zakona o radu i drugih propisa koji sadrže zakon o radu, organizaciju, propise i naknade;
• ugovorne strane - izvođači radova i usluga vezanih za zapošljavanje.

Interakcije je moguće opisati u tabelarnom obliku.

Međutim, detaljan opis interakcija čini PP težim i lišava ga fleksibilnosti prilikom promjene sastava i/ili čak naslova dokumenata koji se prenose tokom razmjene informacija.

Ako je razmjena informacija definisana drugim lokalnim propisima Kompanije (na primjer, propisima o tokovima dokumenata), tada se koristi kratka formulacija:

„Odjel je u interakciji:

5.1. Sa zaposlenima u strukturnim i izdvojenim sektorima Društva - na način propisan lokalnim propisima Društva.

5.2. Sa trećim licima - na način propisan važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.

U potonjem slučaju podrazumijeva se da zaposleni obavlja zastupničku funkciju na osnovu punomoći koja mu je izdata na propisan način, ili po drugom zakonskom osnovu.

U ovom odeljku ćemo detaljno razmotriti sadržaj CI za menadžere, profesionalce i zaposlene. Radi određenosti, nastavljamo da pretpostavljamo da se ovaj dokument razvija za akcionarsko društvo ili društvo sa ograničenom odgovornošću (u primjerima formulacije organizacija će se nazivati ​​"Kompanija"). Približan oblik DI je dat u Dodatku 2 članka.

Odjeljak 1. "Opšte odredbe"

1.1. Navodi se puni i skraćeni naziv radnog mjesta radnika Društva (u daljem tekstu: Zaposleni).

1.3. Naveden je pun naziv radnog mjesta neposrednog rukovodioca Zaposlenog. Navedeni su puni nazivi pozicija operativnih, metodoloških ili drugih rukovodilaca Zaposlenog (ako ih ima).

Vidi komentar na stav 1.4 PP.

Ponekad se u ovom dijelu KI navode zaposleni i strukturne jedinice koje su direktno podređene, pod operativnim ili metodološkim vodstvom. ovaj zaposlenik. Čini se da su ove informacije suvišne jer su sadržane u organizacionoj strukturi organizacije i kadrovskoj tabeli koju treba odobriti.

1.4. Opisuje proceduru prijema i otpuštanja Zaposlenog.

Po pravilu, „Zaposlenik je primljen i otpušten CEO Kompanije u skladu sa postupkom utvrđenim važećim zakonodavstvom o radu Ruske Federacije po podnošenju ... (naznačeno, ako je potrebno) u dogovoru sa ... (navedeno, ako je potrebno).

1.5. Naveden je postupak zamjene Zaposlenog u slučaju njegove odsutnosti:

Vidi komentar na stav 1.5 PP.

1.6. Navedeni su uslovi za obrazovanje, kvalifikacije ili dostupnost posebnih znanja, dozvola, dozvola, sertifikata, kao i radno iskustvo Zaposlenog.

Kao osnova se mogu uzeti navedeni zahtjevi. Zahtjevi ne bi trebali biti diskriminatorni (član 3 Zakona o radu Ruske Federacije).

1.7. Navodi normativne akte kojima se Zaposleni rukovodi u svojim aktivnostima.

Vidi komentar na stav 1.6 PP.

1.8. Navodi znanja koja zaposleni treba da ima.

Znanje se obično daje:

• važeće zakonodavstvo Ruske Federacije i industrijski propisi o profilu djelatnosti zaposlenika;
• lokalni propisi Društva o profilu djelatnosti zaposlenog;
• struktura Društva, zadaci i funkcije njegovih strukturnih odjeljenja;
• pravila i propise o zaštiti na radu.

U zavisnosti od prirode delatnosti zaposlenog, ukazuje se na znanje:

• strategije razvoja Društva (za top menadžere Kompanije ili za pozicije koje imaju pravo pristupa takvim informacijama) - ako je strategija Društva dokumentovana i propisno odobrena;
• osnove rada računarske opreme, komunikacija i komunikacija - ako rad uključuje upotrebu takvih sredstava;
• itd.

Gore navedeni spisak znanja može se proširiti. Kao osnov daju se zahtjevi za znanjem zaposlenog.

Imajte na umu da znanje navedeno u ovom dijelu CI mora biti dokumentirano i propisno odobreno. Da kandidat ima potrebna znanja pri konkurisanju za posao potvrđuje se predočenjem odgovarajućih sertifikata, sertifikata, sertifikata i sl. Znanje zaposlenog može biti provereno i od strane ovlašćenih nezavisnih organizacija (na primer, centri izvrsnosti), i internim revizijama, testovima (procedura za sprovođenje takvih provera treba da bude utvrđena lokalnim propisima organizacije).

1.9. Određuje se način rada Zaposlenog. Može se pozvati na interni pravilnik o radu. Karakteristike načina rada, uključujući potrebu za službenim putovanjima, mogu se navesti u ovom stavu.

1.10. Utvrđuje se postupak odobravanja i implementacije DI, izmjena i dopuna istog.

Po pravilu, „Ovaj Opis poslova, njegove izmene i dopune odobravaju se i stavljaju na snagu naredbom generalnog direktora Društva“, ali za jedinice koje direktno izveštavaju Skupštinu akcionara (učesnika) ili Odbor direktora, potrebno je naznačiti: „u dogovoru sa Skupštinom akcionara (učesnika) (od strane Upravnog odbora).

Odjeljak 2. "Odgovornosti"

Preporučljivo je izdvojiti dva pododjeljka u ovom dijelu, od kojih prvi obuhvata specifične dužnosti (funkcije) koje obavlja zaposlenik na ovoj poziciji, a drugi uključuje dužnosti zajedničke svim (ili određenim grupama) zaposlenih.

Za rukovodioce strukturnih odjela dodatno su uključene sljedeće funkcije:

Rukovodi zaposlenima u Društvu i strukturnim jedinicama Društva koje su mu direktno podređene.

„Upravlja…“ znači: definiše zadatke za učesnike za obavljanje bilo koje radnje (radove, događaje, projekte, itd.); koordinira njihove aktivnosti; kontroliše postizanje traženih i međurezultata; podnosi predloge (predstavke) za imenovanje, premeštaj, razrešenje, unapređenje, izricanje disciplinskih sankcija podređenim zaposlenima na razmatranje generalnom direktoru Društva. Učestvuje u izradi organizacione strukture, kadrovskog popunjavanja, oblika nagrađivanja strukturnih podjela Društva koji su mu direktno podređeni.

Za zaposlene koji daju metodološko uputstvo drugim zaposlenima, DI treba da naznači od čega se tačno sastoji metodološko uputstvo. Na primjer:

Organizuje izradu skupa formata dokumenata za potrebe planiranja i izvještavanja o tekućim, finansijskim i investicionim aktivnostima poslovnih jedinica Društva. Pruža metodološku pomoć rukovodiocima strukturnih podjela Društva, rukovodiocima radnih grupa u izvođenju proračuna, stručne analize proračune ekonomske efikasnosti njihovih predloženih projekata i rješenja.

Slično, sadržaj operativnog priručnika i drugih vrsta priručnika treba biti detaljan.

Preporučljivo je da se u funkcije zaposlenog uključi i njegovo učešće u pojedinim komisijama, odborima, savetima, stručnim i radnim grupama i sl., posebno ako Društvo ne predviđa posebnu naknadu zaposlenog za učešće u radu ovih organa.

Funkcije navedene u DI zaposlenika jedinice moraju odgovarati funkcijama ove jedinice, sadržanim u PP. To znači da zaposlenik obavlja ili cijelu funkciju navedenu u PP, ili njen dio, ili obavlja internu funkciju za jedinicu (možda nije navedena u PP) potrebnu za obavljanje funkcija jedinice.

Radi praktičnosti, programer može sastaviti "matricu odgovornosti" jedinice - tabelu koja navodi funkcije jedinice (u redovima) i pozicije zaposlenih u jedinici (u kolonama), te na sjecištu reda i kolona označava ulogu ovog službenika u obavljanju ove funkcije: inicira, organizuje, učestvuje, obezbjeđuje, samostalno obavlja, kontroliše itd. (Vidi komentar na odeljak 3 PP). Ako je potrebno, opis funkcije treba da naznači s kojom se pravilnošću ova funkcija obavlja: na datoj frekvenciji, prema uputama menadžera ili kada se događaju drugi specifični događaji.

Važno je napomenuti da DI treba da „radi“ ne samo u normalnoj situaciji, već iu vanrednoj situaciji. Preporučuje se da se u KI zaposleniku da pravo da sam donese odluku o nastaloj situaciji ili mu se povjeri dužnost da o vanrednoj situaciji odmah izvijesti neposrednog rukovodioca. Broj funkcija navedenih u DI ne bi trebao biti prevelik. Optimalan broj varira od 10 za pozicije niži nivo do 20 za pozicije najvišeg nivoa. U suprotnom, dokument prestaje da se percipira i samim tim postaje nefunkcionalan. Kako bi se pridržavao ove preporuke, programeru se preporučuje da:

• kombinirati neke funkcije (u razumnoj mjeri);
• naznačiti zahtjeve za rezultat, a ne za procese koji dovode do njega (formuliše se kao: „osigurati takvo i takvo stanje kontrolnog objekta“);
• preispitati „vertikalu“ raspodjelu funkcija između menadžera i podređenih, starijih i mlađih, delegirajući određene funkcije (zajedno sa pravima i odgovornostima) „od vrha do dna“ u razumnoj mjeri;
• preispitati „horizontalnu“ raspodjelu funkcija između podizvođača u okviru jednog procesa (racionalnu podjelu funkcija karakterizira činjenica da je zaposlenik odgovoran za izvođenje logično završenog procesa, dobijanje proizvoda (ili poluproizvoda) sa određenim kvalitetima koji omogućavaju nezavisnu verifikaciju; u ovom slučaju, DI iz opisa radnji možete ići na opis zahteva za rezultate);
• krenuo detaljni opisi u drugim lokalnim propisima (propisi, metodološka i radna uputstva).

Važno je imati na umu da sastav funkcija mora odgovarati osnovnoj plati zaposlenog. Osnovna plata zaposlenih sa identičnim ličnim dokumentima treba da bude ista (cf. čl. 22 Zakona o radu Ruske Federacije).

Pododjeljak 2.2

U drugom dijelu odjeljka preporučljivo je uključiti dužnosti zajedničke za sve (ili za određene grupe) zaposlenike. Neke od ovih obaveza su već formulisane u čl. 21. Zakona o radu Ruske Federacije, te stoga nema potrebe da se ponavlja u DI. Preporučljivo je navesti sljedeće odgovornosti:

2.2. Zaposleni se obavezuje:

2.2.1. Pridržavajte se instrukcija neposrednog rukovodioca, operativnog nadzornika, metodoloških nadzornika (ako ih ima).

Ako zaposleni, u obavljanju svojih dužnosti, mora da poštuje zahteve utvrđene regulatornim aktima trećih lica (na primer, kupaca), onda ove zahteve treba navesti u ovom pododeljku. Na primjer:

2.2.5. Poštujte zahteve korporativnih standarda kupaca Kompanije u pogledu zdravlja, bezbednosti, zaštite životne sredine i bezbednosti na putevima prilikom korišćenja vozila za ispunjavanje ugovora zaključenih sa kupcima.

Vrijedi podsjetiti da u ovom slučaju poslodavac mora upoznati zaposlenog s takvim propisima.

U nekim organizacijama CI format uključuje navođenje parametara pomoću kojih se mjeri učinak zaposlenika u određenoj funkciji, ili uspostavljanje specifičnih ciljnih vrijednosti za takve parametre, ili norme/standarde za obavljanje funkcija. Na primjer, možete pronaći distribuciju radnog vremena (u procentima) između funkcija koje obavlja zaposlenik. Po našem mišljenju, ova indikacija je netačna, jer:

• mogu postojati funkcije koje se obavljaju nepravilno, za koje će biti teško procijeniti normu, ili funkcije koje se obavljaju u hitnim slučajevima - polaganjem na njih u procentu različitom od nule, slažemo se da će doći do hitnih slučajeva;
• nije jasno kako uzeti u obzir stvarnu raspodjelu vremena (a to će se morati učiniti, pošto su naznačeni planirani indikatori);
• pravne posljedice odstupanja stvarnih indikatora (slučajnih ili sistematskih) od utvrđenih indikatora nisu jasne.

Da li zaposleni ima pravo, na primjer, zahtijevati bilo kakvu naknadu ako je vrijeme provedeno na obavljanju određene funkcije prekoračeno za 1%? Uostalom, poslodavac, odobravajući DI u ovom obliku, zapravo se obavezuje da će se pridržavati utvrđenih normi. Ili obrnuto, da li zaposlenika treba sankcionisati jer je prekoračio normu za obavljanje jedne funkcije na štetu druge? Odstupanje od 1% za radni dan je oprostivo, ali za nedelju ili mesec?...

Navođenje bilo kakvih fiksnih vrijednosti parametara također lišava DI fleksibilnosti, jer ih prisiljava da ih ponovno odobre kada se utvrđene norme promijene.

Odjeljak 3 "Prava"

U odeljku „Prava“ navedena su prava zaposlenih, odnosno zakonske mogućnosti zaposlenog da postupa na određeni način ili zahteva određene radnje od drugih zaposlenih u Kompaniji. Zaposleni je ovlašten da obavlja svoje poslove. Poslodavac osigurava da zaposlenik ostvaruje svoja prava (član 22. Zakona o radu Ruske Federacije). O

Osnovna prava zaposlenog su formulisana u čl. 21 Zakona o radu Ruske Federacije, tako da ih nema potrebe ponavljati u DI. Posebna prava zaposlenog treba da budu uslovljena njegovim službenim dužnostima. Svaki zaposleni ima pravo na informacijsku interakciju u vezi sa obavljanjem službenih dužnosti:

U nekim verzijama uzoraka CI (na primjer, c), kao dio prava na informacijsku interakciju, postoji sljedeća formulacija: „Da bi se upoznali sa nacrtima odluka menadžmenta Kompanije u vezi sa njegovim aktivnostima, aktivnosti rukovodioca jedinica (za rukovodioce jedinica)". Međutim, prihvatajući takvu formulaciju, dolazimo u istu koliziju kao i sa „konferencijama“. “Nacrt odluke” je vrlo neodređeni predmet: može postojati u usmenom obliku, u obliku brojnih opcija koje prolaze kroz različite instance. Daleko od toga da je to fizički moguće sa svakom takvom mogućnošću, i teško je preporučljivo upoznati zaposlenog na njegov zahtjev. Stoga se mogu koristiti dva mehanizma:

1. Zaposlenik se bez greške upoznaje sa donesenom odlukom (članovi 22, 68 Zakona o radu Ruske Federacije), potpisujući list za upoznavanje sa naredbom, uputstvom ili drugim administrativnim dokumentom, au slučaju neslaganja s njim, ima pravo da se žali na to, koristeći pravo da zaštiti svoje radnička prava, slobode i legitimnih interesa na sve načine koji nisu zabranjeni zakonom (član 21. Zakona o radu Ruske Federacije);
2. uzimajući u obzir mišljenje izabranog organa primarne sindikalne organizacije prilikom donošenja lokalnih propisa (procedura je utvrđena članovima 372, 373 Zakona o radu Ruske Federacije; vidi i stavove 23, 24).

U zavisnosti od funkcija koje obavlja, zaposleni može imati sljedeća prava - predstavljanje Društva u drugim organizacijama u skladu sa utvrđenom procedurom iz svoje nadležnosti.

Obično se obim prava vezanih za takvo zastupanje određuje punomoćjem izdatom zaposlenom. Osnovna prava su povezana sa donošenjem odluka, raspolaganjem proizvodnim resursima:

• Pokrenuti bilo kakve radnje (radove, događaje, projekte itd.).
• Odobrava i usklađuje dokumente iz svoje nadležnosti (potrebno je navesti određene vrste dokumenata).
• Obustaviti izvođenje bilo kojih radnji (radova, projekata, aktivnosti itd.) u slučaju odstupanja od zahtjeva utvrđenih za njihovu realizaciju (potrebno je navesti kontrolirano područje djelovanja, vrste funkcija, projekata, aktivnosti, grupe zaposlenih, organizacije itd.) P.).
• Ne dozvoliti da rade radnici, oprema (potrebno je navesti koji i pod kojim okolnostima).
• Odložite materijal i u gotovini(i/ili drugi resursi Kompanije - navesti) u okviru svoje nadležnosti.

Za zaposlene u odeljenjima unutrašnja kontrola- Vršiti inspekcijske preglede pojedinih zaposlenih, odjeljenja i/ili u pojedinim oblastima poslovanja Društva (potrebno je navesti određene vrste i razloge za inspekcijski nadzor).

Pravo na „horizontalnu interakciju“ je važno - Uključite zaposlene u strukturnim odjeljenjima Kompanije za zajednički rad kao dio obavljanja svojih dužnosti u konsultaciji sa svojim neposrednim rukovodiocima.

Rukovodioci odjeljenja obično imaju pravo - da daju prijedloge (predstavke) na razmatranje generalnom direktoru Društva o imenovanju, premeštaju, razrješenju, unapređenju i izricanju disciplinskih sankcija zaposlenima u odsjeku.

Sledeće „pravo na žalbu“ treba da garantuje zaposlenom da kompanija poštuje njegova prava - Obratite se neposrednom rukovodiocu za pomoć u ostvarivanju prava predviđenih DI, ako su ona ograničena od strane drugih zaposlenih u Kompaniji.

Spisak prava zaposlenih se može proširiti.

Prilikom dodjele prava zaposlenima, vrijedi zapamtiti da poslodavac mora osigurati njihovu primjenu. Na primjer, kada zaposleniku daje pravo na „prekvalifikaciju (prekvalifikaciju) i usavršavanje“, poslodavac mora to pravo obezbijediti odgovarajućim budžetom ili predvidjeti druge mehanizme za ostvarivanje ovog prava. Deklarirajući pravo „na napredovanje u službi (pravo na karijerni rast)“ potrebno je u pravni kanal uvesti i slobodnu želju zaposlenog izraženu u formalizovanom sistemu internih procena, inspekcija, obuka, takmičenja, itd.

Zaposlenom se mogu priznati neka prava uslovno, i to: jednu ili drugu radnju može izvršiti uz saglasnost drugog konkretnog zaposlenog (po pravilu neposrednog, operativnog ili metodološkog rukovodioca ili rukovodioca jedinice u koju se zaposleni prijavljuje), ili po nastupu drugih specifičnih događaja, ili u određenim granicama. U takvim slučajevima, tekst zakona sadrži riječi: „u dogovoru sa...“, „u tom i tom periodu...“, „u slučaju...“, „u okviru budžeta.. .“, „u okviru svoje nadležnosti...“, itd. Prisustvo saglasnosti (uključujući usklađenost donesene odluke sa utvrđenim uslovima ili ograničenjima) potvrđuje se vizom za odobrenje relevantnog zaposlenog na dokumentu koji odražava planiranu ili obavljenu radnju.

Često možete pronaći nesretnu mješavinu radnih obaveza i prava zaposlenika. Jednostavno pravilo za utvrđivanje razlika između njih je sljedeće: dužnost mora obavljati bez obzira na volju radnika, dok pravo može koristiti ili ne koristiti radnik po svom nahođenju.

Postoji posebnost u pogledu upravljačkih prava zaposlenog u odnosu na druge zaposlene, naznačena u: ako se utvrdi neslaganje u kvalitetu proizvoda, otprema se mora obustaviti; obustava isporuke - pravo ili dužnost šefa odjela za kontrolu kvaliteta? Ako je samo pravo, onda ga šef može ili koristiti ili ne koristiti; ako samo obaveza, onda se postavlja pitanje na osnovu kojeg prava načelnik obustavlja pošiljku. U takvim slučajevima, preporučljivo je uključiti administrativne radnje kao dio prava, ali u odjeljku „Odgovornost“ naznačiti da je zaposlenik odgovoran za „nekorištenje ili nepotpuno korištenje svojih prava“ ili (šire riječi) za „uzrokovanje materijalna šteta za Društvo svojim radnjama ili nečinjenjem”.

Možda ovdje vrijedi napraviti razliku između prava i ovlaštenja, smatrajući da zaposlenik može koristiti pravo ili ga ne koristiti po vlastitom nahođenju, a ovlaštenje je vrsta dužnosti u okviru koje zaposleni ima pravo djelovati. po sopstvenom nahođenju na ovaj ili onaj način, ali koje se mora izvršiti bez obzira na volju zaposlenog. Sa ove tačke gledišta, u prethodnom primjeru, "kontrola kvaliteta sa mogućnošću obustave pošiljaka" može se smatrati ovlaštenjem rukovodioca odjela za kontrolu kvaliteta, bez dodatnog uključivanja "mogućnosti obustave pošiljaka" u prava. Na isti način, ako je zaposlenik ovlašten da sklapa ugovore o snabdijevanju organizacije s mogućnošću izbora druge ugovorne strane, onda je kao rezultat dužan zaključiti neophodan ugovor, ali će izbor druge ugovorne strane odrediti on. samostalno; opet, posebno pravo na izbor u odjeljku „Prava“ ne treba ponavljati, a već spomenuta formulacija iz odjeljka „Odgovornost“ treba da štiti od zloupotrebe.

Odjeljak 4. "Interakcija"

Odjeljak „Interakcija“ opisuje razmjenu informacija zaposlenog sa drugim strukturnim odjeljenjima i zaposlenima Kompanije ili licima, organima i organizacijama van Kompanije. Zahtjevi za opis interakcije su slični gore navedenim zahtjevima za opis interakcije strukturnih jedinica.

Odjeljak 5. "Odgovornost"

U odeljku „Odgovornost“ opisana je odgovornost zaposlenog za neobavljanje ili nepravilno obavljanje svojih dužnosti, povredu opštih obaveza. Odgovornost zaposlenog mora uravnotežiti njegova prava. Zauzvrat, prava i odgovornosti zaposlenog moraju biti utvrđene njegovim službenim dužnostima. Zaposleni može biti priveden disciplinskoj, materijalnoj, građanskoj, administrativnoj ili krivičnoj odgovornosti. U prva dva slučaja to može učiniti poslodavac; u ostalom - nadležni organi u skladu sa važećim zakonodavstvom Ruske Federacije. Važeće zakonodavstvo Ruske Federacije ne utvrđuje druge vrste odgovornosti, stoga je potpuno netačno govoriti o "finansijskoj, funkcionalnoj, organizacionoj i upravljačkoj" odgovornosti, kao što je to učinjeno, na primjer, u.

Po pravilu, odgovornost zaposlenog je lična. U nekim slučajevima, prema čl. 245 Zakona o radu Ruske Federacije može se ustanoviti kolektivna (timska) odgovornost.

Odgovornost zaposlenog na određenoj poziciji može se utvrditi ne samo DI, već i drugim lokalnim propisima Kompanije, na primjer, propisima, propisima itd. Stoga je preporučljivo navesti u JI samo standardne odredbe o odgovornosti.

5.1.2. Nepoštivanje pravilnika o radu, naredbi i uputstava Društva, drugih lokalnih propisa Društva.

5.1.3. Nepoštivanje uputstava neposrednog rukovodioca, operativnih i metodoloških rukovodilaca (ako ih ima).

5.1.4. Prekršaji učinjeni u obavljanju svoje djelatnosti.

5.1.5. Prouzročenje svojim djelovanjem ili nečinjenjem materijalne štete Društvu.

5.1.6. Propust da se osigura sigurnost dokumenata i informacija koji su mu povjereni.

5.1.7. Odavanje podataka koji predstavljaju poslovnu tajnu Društva.

5.1.8. Nepoštovanje pravila zaštite rada, bezbednosti, industrijske sanitacije, zaštite od požara, zaštite životne sredine, bezbednosti saobraćaja (navedeno u zavisnosti od prirode delatnosti Zaposlenog, cf. tačku 1.7 CI).

Za rukovodeće ili druge pozicije preporučljivo je naznačiti odgovornost za učešće u poslovanju drugih pravnih lica ili preduzeća čiji interesi mogu biti u sukobu sa legitimnim interesima poslodavca. To možete učiniti, na primjer, na ovaj način:

5.1.9. U nedostatku pisanih informacija:

Odjeljak "Odgovornost" završava se sljedećom odredbom:

Odgovornost nastaje kao posljedica kršenja određenih normi. Dakle, "zaposlenik je odgovoran za neispunjenje..., nepoštovanje, ... nepoštivanje, itd." Nemoguće je napisati “odgovoran za nesmetan rad...”, “...za potpuno i blagovremeno izvršenje...”, ili “...za kvalitet i blagovremenost” (up.) nije dozvoljeno.

Važno je da zahtjevi, čije kršenje povlači odgovornost zaposlenika, budu dovoljno precizno formulirani u regulatornim dokumentima (vanjskim ili internim). U suprotnom, poslodavcu će biti problematično dokazati činjenicu kršenja ovih zahtjeva. Stoga, kada se CI odnosi, na primjer, na odgovornost za nekvalitetno, neblagovremeno obavljanje određenih dužnosti od strane zaposlenog, zahtjeve za kvalitetom i blagovremenošću treba navesti direktno u DI ili upućivanje na drugi regulatorni dokument (operativna pravila, državni ili industrijski standardi, odredbe ugovora i sl.).

O jeziku dokumenta

Čitalac je sigurno primijetio, a profesionalni razvijač lokalnih propisa zna da se jezik koji se koristi u pisanju PP i DI razlikuje ne samo od govornog, već i od književnog ruskog jezika. Glavna razlika je veća formalnost, koja je slična formalnosti jezika logike, matematike, programiranja ili jurisprudencije. Ovu razliku ne treba tumačiti kao "činovničku", jer su ciljevi pisanja PP, DI i drugih lokalnih propisa jasna i precizna izjava o pravilima organizacije, kao i osiguranje nedvosmislenog tumačenja ovih pravila u slučaju sukoba. i sporove.

1. Formulacija mora biti sažeta, jasna i ne dozvoljava različita tumačenja, u skladu sa pravopisnim normama ruskog jezika.

U praksi, kada pišete dokument, da biste postigli sažetost i jasnoću, trebali biste postaviti “ograničenje” na broj rečenica ili redova za opisivanje, recimo, funkcija. U isto vrijeme, opisi za pozicije nižeg nivoa trebaju biti što kraći (1 - 2 reda). U suprotnom, opisi se moraju ili rastaviti ili kombinovati sa opštijom, ali sažetijom formulacijom.

Treba izbegavati „sugestije“ zaposlenom ponavljanjem iste odredbe u PP ili DI – može se postići suprotan efekat. Stoga, nakon formiranja nacrta dokumenta, potrebno je iz njega ukloniti formulacije koje se ponavljaju u značenju.

Jasnoća formulacije doprinosi njenoj stilskoj konzistentnosti. Nemojte koristiti suvišne fraze koje se po značenju ne razlikuju od odgovarajućeg glagola. Na primjer, umjesto „vodi evidenciju“, „učestvuje“, „sprovodi kontrolu“, „obavlja posao“, treba jednostavno napisati „uzima u obzir“, „učestvuje“, „kontroliše“, „izvodi“.

Dakle, umjesto rečite formulacije: kontroliše rad na realizaciji održavanja opreme. Bolje je napisati: nadgleda održavanje opreme.

U formulacijama koje opisuju procese, malo je vjerovatno da će kvalitativne karakteristike ovih procesa biti odgovarajuće. Dakle, u formulaciji DI administratora trgovačkog prostora - Kontroliše nesmetan rad opreme za trgovanje. Riječ "neometano" očito je suvišna: ako je posao neprekidan, zašto ga onda kontrolirati? Neusklađenost rada opreme pod kontrolom sa određenim zahtjevima je razlog za pozivanje radnika na odgovornost. Stoga su „kontinuitet“, kao i drugi kvaliteti rezultata kontrolisanog procesa, među odredbama koje opisuju odgovornost zaposlenog. Dakle, ispravna kratka formulacija opisa funkcije je: Kontroliše rad komercijalne opreme.

Proširena verzija ove formulacije je sljedeća: kontroliše rad komercijalne opreme, svo preventivno održavanje komercijalne opreme, au slučaju kvara preduzima mjere za hitnu ispravku opreme i očuvanje proizvoda.

2. Tekstovi dokumenata treba da koriste (jedinstvenu) terminologiju, utvrđenu relevantnim propisima, ili u skladu sa ustaljenom praksom u određenoj predmetnoj oblasti. Nije dozvoljeno koristiti različite termine za upućivanje na isti koncept.

Na primjer, u formulaciji dužnosti šefa odjela logistike - zajedno sa direktorom nabavke Kompanije planira potrebu za zalihama u kontekstu poslovnih jedinica preduzeća; kontroliše izvršenje ugovora za nabavku materijala i opreme. Posljednje pravilo je prekršeno dva puta: “Društvo” i “preduzeće”, kao i “MTR” (materijalno-tehnički resurs) i “Inventar i materijal” (robna i materijalna vrijednost), u ovom kontekstu su očigledno sinonimi, stoga je pravilnije izabrati jednu opciju u svakom slučaju - zajedno sa direktorom nabavke Kompanije planira potrebe za robom i materijalom u kontekstu poslovnih jedinica Kompanije; kontroliše izvršenje ugovora o nabavci robe i materijala.

Još jedna uobičajena greška: zaposlenik organizacije se u istom tekstu naziva "zaposlenik", "zaposlenik", "službenik". U PP, DI i drugim lokalnim propisima koji se odnose na osobu koja je u radnom odnosu sa organizacijom, treba koristiti izraz „zaposleni“, kako se koristi u Zakonu o radu Ruske Federacije.

Formulacija izgleda neusklađena sa preovlađujućom upotrebom riječi – koristi metode materijalnih i moralnih poticaja. Budući da je u praksi upravljanja kadrovima koncept „materijala i nefinansijski podsticaji". Kako bi se izbjegle takve greške u izradi dokumenata, potrebno je koristiti razne vrste rječnika pojmova (na primjer, slične publikacije) ili uključiti specijalizirane stručnjake - barem u fazi uređivanja nacrta dokumenta. Veoma je poželjno da terminologija u svim lokalnim propisima organizacije bude ista. Da bi se osigurao ovaj zahtjev, organizacija mora usvojiti (i održavati na propisan način) službeni glosar pojmova (glosar); u najmanju ruku, razvojni tim bi trebao napraviti takav rječnik za sebe.

3. U tekstovima dokumenata nije dozvoljena upotreba nejasnih (sa nejasnim zahtjevima, sa nejasnim rezultatom, vremenski, prostorno i sl.) ili deklarativnih formulacija.

Kršenja ovog zahtjeva (zajedno sa kršenjem pravopisnih i interpunkcijskih pravila) su najbrojnija u praksi. Cijena neizvjesnosti može biti veoma visoka.

Da bi se izbjegla dvosmislenost, dokumenti koriste preopterećen (u smislu neutralnog ili kolokvijalnog stila) jezik. Prilikom formulisanja bilo koje odredbe dokumenta (postupak radnji, zahtjev za stanjem nečega itd.), potrebno je pratiti da li su opisana sva bitna svojstva predmeta ili procesa; da li je to direktno naznačeno u tekstu, u svom neposrednom „okruženju“ ili drugom kontekstu, ko, kako, u koje vrijeme i na kom mjestu datu radnju treba izvršiti ili dati predmet predstaviti.

Na primjer, u formulaciji DI dispečera radionice - prijaviti nesreću, incident, nesreću, požar u radionici jednom od rukovodilaca Kompanije. Nije definisano: termin poruke, primalac poruke, oblik i način dokumentovanja poruke. To treba navesti u ovakvom obliku - odmah usmeno obavijestiti šefa radnje ili djelatnika Kompanije, njegovu zamjenu, kao i (u roku od 24 sata) šefa HSE službe o nesreći, incidentu, nesreći, požaru koji se dogodio u radnji; zabilježiti navedenu činjenicu u dnevnik otpreme do kraja smjene.

Kao opcija, gore navedena proširena formulacija može biti uključena u dokument kojim se uređuju pravila ponašanja u slučaju incidenata, ali samo u tom slučaju u DI kontrolora može biti dozvoljena originalna formulacija sa dodatkom: "u dogledno vrijeme".

Formulacija iz DI direktora za poslovanje transporta je da poznaje ... važeće zakonodavstvo Ruske Federacije. Sa formalne tačke gledišta, to je ispravno, ali praktično neizvodljivo, pogotovo jer je značilo mnogo manje opsežno i, što je najvažnije, zaista neophodno znanje - Znajte ... važeće zakonodavstvo Ruske Federacije, industrijske propise u oblasti transporta i putnu infrastrukturu.

Ili čak - Znajte ... povelju drumskog prevoza, regulatorne dokumente za drumski prevoz, pravila za organizovanje prevoza putnika na drumski transport, pravila i zahtjevi za prevoz kabaste i teške, opasne robe.

Kao što je već napomenuto, neprihvatljiva sa stanovišta zahtjeva sigurnosti je, na primjer, formulacija - analize proizvodne aktivnosti... Ako ni na koji način nije naznačena svrha analize. Zvučaće mnogo produktivnije - razvija predloge za generalnog direktora Kompanije za poboljšanje kvaliteta usluga koje kompanija pruža na osnovu analize rezultata proizvodnih aktivnosti.

Slično tome, ne treba zloupotrebljavati riječi i fraze koje nisu baš razumljive, kao što su „efikasnost“, „rješavanje problema“ itd. Na primjer, formulacija zvuči vrlo dvosmisleno - administrator trgovine rješava probleme s bankom u vezi s vremenom prikupljanja sredstava, plaćanjem usluga naplate.

Odredba koju smo već citirali iz DI generalnog direktora organizuje proizvodno-privredne aktivnosti zasnovane na širokoj upotrebi najnovije tehnologije i tehnologije, progresivnim oblicima upravljanja i organizacije rada, naučno utemeljenim standardima za materijalne, finansijske i troškove rada, istraživanje tržišta i najbolje prakse (domaće i strane) u cilju poboljšanja tehničkog nivoa i kvaliteta proizvoda (usluga). Zbog svoje deklarativne prirode, može pokrenuti mnoga pitanja pri ocjenjivanju učinka i određivanju naknade generalnom direktoru: da li je najnovija tehnologija široko korištena, koliko su progresivni bili primijenjeni oblici upravljanja, da li je na sve moguće načine povećana ili fragmentirana tehnički nivo proizvoda, da li je vredno smatrati normu troškova rada koju je odobrio generalni direktor za popravku naftne opreme kao naučno opravdanu, ako ju je izradio finansijski direktor sa doktoratom raketnih nauka? Kako ne bi došlo do nesporazuma, ovakve formulacije treba izbaciti.

Jedan od kriterijuma za sigurnost formulacije je mogućnost objektivne provjere (vrednovanja) njegove primjene ili neispunjavanja. Očigledno, upravo ovom kriterijumu ne odgovaraju fraze kao što su: „doprinosi na svaki mogući način“, „postojano raste“, „progresivno“, „najnoviji“ itd. S druge strane, kada se u dokumentu govori o, recimo, „potpunom i blagovremenom zadovoljavanju zahteva odeljenja za materijalno-tehničke resurse“, a interni akti organizacije sadrže merila za merenje ove „potpunosti“ i „ažurnosti“ (indikatori vrste usluge i vremena za zadovoljavanje aplikacije) i njihovih ciljnih vrijednosti, onda će takva formulacija zvučati sasvim određeno.

Imajte na umu, međutim, da kada formulacija postane dovoljno definisana, dizajner treba da je pojednostavi što je više moguće.

4. Skraćenice, pomoćni ili uslovni izrazi koji nisu opšteprihvaćeni, kao i kratki nazivi se prvo navode u tekstu u celosti, nakon čega se u zagradama iza reči „u daljem tekstu –“ ili „u daljem tekstu u ovom delu“ navodi željena skraćenica. -”.

Na primjer: odjel logistike (u daljem tekstu - OMTO); mehanička, uključujući i podizno-energetska oprema, oprema pod pritiskom, električne, gasne i toplotne mreže Društva, kao i gornja oprema specijalnih vozila Preduzeća (u daljem tekstu u Opisu poslova - Objekti).

5. Trebalo bi uspostaviti pravila za pisanje naziva odjela i radnih mjesta.

Zgodno ih je napisati (ne na početku rečenice) malim slovom, na primjer: Odjeljenje za ekonomiju i finansije, Pravno odjeljenje, Inženjersko-tehnološka služba, Glavni inženjer, Odjeljenje glavnog mehaničara, Direktor poslovnog razvoja, Šef Odeljenje konsolidovanog računovodstva, glavni inženjer energetike, sistem administrator.

Međutim, izuzeci se prave za nazive najviših upravljačkih tijela (obično kolegijalnih) i pozicije najviših menadžera organizacije, na primjer: Generalna skupština učesnika, Upravni odbor, Odbor za reviziju, Tehnički savjet, predsjednik, potpredsjednik , predsjednik Upravnog odbora, generalni direktor, generalni direktor direktor. U ovom slučaju potrebno je uspostaviti pravilo za pisanje izvedenih naziva, na primjer: predsjednik Upravnog odbora, predsjednik Komisije za reviziju, prvi potpredsjednik, prvi zamjenik generalnog direktora, zamjenik generalnog direktora za ekonomiju i finansije, sekretar generalnog direktora, sekretara Tehničkog saveta.

Potrebno je osigurati da se nazivi odjeljenja i radnih mjesta na isti način ispisuju u organizacionoj strukturi (grafikoni), kadrovskom sastavu, PP, DI i drugim lokalnim propisima, u prepisci itd.

O organizaciji razvoja PP i DI

Čini se da je najekonomičniji način sljedeći način razvoja PP i DI (usp. , ).

Generalni direktor formuliše zadatke za glavne blokove delatnosti preduzeća (prodaja, proizvodnja, snabdevanje, pomoćne i pomoćne jedinice); dalje, rukovodioci jedinica formulišu ciljeve odeljenja, nakon čega najviši rukovodioci zajednički proveravaju kompletnost i doslednost formulisanih zadataka. U ovoj fazi analizira se i svrsishodnost postojanja jedinica i ispravnost određivanja granica između njih.

Nadalje, šefovi odjela transformišu zadatke svojih odjela u funkcije svojih odjela i svojih zaposlenika. Nakon dogovora o funkcijama za svaku poziciju, određuju se prava, odgovornosti, opisuju interakcije i kvalifikacijski zahtjevi. Ujednačenost i konzistentnost celokupnog kompleksa PP i DI i, šire, čitavog kompleksa lokalnih propisa organizacije treba da se obezbedi učešćem u njihovom razvoju službenika kadrovske službe ili odeljenja organizacije rada, i prisustvo specijalizovanih odeljenja (na primer, odeljenje integrisanog sistema upravljanja ili korporativnih tehnologija, itd.) n.) - zaposleni u tim odeljenjima. PP i DI šabloni moraju biti preliminarno dogovoreni sa pravnim odeljenjem preduzeća.

Uredničke poslove treba da obavlja jedan od stalnih članova radna grupa za razvoj PP i DI, istovremeno osiguravajući jedinstvo stila dokumenata. Estetski aspekt u pripremi lokalnih propisa nije ništa manje važan od sadržajnog aspekta. Elegancija formulacije omogućava da se izbegne prerada PP i DI kada se „pravila igre” promene, posebno kada se promene ili pojave nove funkcije. PP i DI su u pravilu koordinirani sa rukovodiocima kadrovske službe, odjelom organizacije rada i plaća, pravnim odjelom, neposrednim rukovodiocem jedinice ili zaposlenika, operativnim, metodološkim rukovodiocima jedinice ili zaposlenika ( ako iko).

PP i DI odobrava generalni direktor organizacije ili lice koje ima relevantna prava izdavanjem odgovarajućeg naloga. PP i DD moraju biti odobreni najkasnije do očekivanog datuma prvog prijema ili prelaska na rad zaposlenih u jedinici ili radnom mjestu.

Original odobrenog PP, zajedno sa listom odobrenja nakon registracije, prenosi se na skladištenje u kadrovsku službu. Kopije odobrenog PP se prenose Odeljenju za rad i plate, šefu jedinice. Original odobrene lične karte, zajedno sa listom odobrenja nakon registracije, prenosi se na skladištenje u kadrovsku službu. Kopije odobrenog DD dostavljaju se Odjeljenju za rad i plate, rukovodiocu jedinice u čijem sastavu se nalazi radno mjesto opisano u DD i zaposlenima na toj funkciji.

Rukovodilac jedinice, u roku od najviše pet radnih dana nakon odobrenja PP ili DD, upoznaje zaposlene u jedinici sa PP ili DD i daje im njihove kopije PP ili DD uz potpis na list za upoznavanje. Original lista upoznavanja prenosi se na skladištenje u kadrovsku službu. Novoprimljeni radnici pododsjeka, prilikom prijema u radni odnos, moraju biti upoznati sa aktuelnim PP i DI uz potpis u listu upoznavanja.

Unošenje dopuna ili izmjena u PP i DI je obavezno kada:

• promjenu strukture organizacije, uključujući prepotčinjavanje odjeljenja ili pozicija, promjenu naziva odjeljenja ili položaja;
• promjena zadataka, funkcija odjela;
• promjena funkcija, prava, odgovornosti, kvalifikacioni zahtevi, interakcije zaposlenih;
• druge promjene u organizaciji rada, koje se ogledaju u odjeljcima PP ili DI.

Dopune, izmjene PP i DI vrše se po nalogu generalnog direktora organizacije ili osobe koja ima relevantna prava. Sličnim nalogom prethodna verzija dokumenta se poništava (smatra se nevažećom) i odobrava se nova. Kako bi se osiguralo jedinstvo metodološkog pristupa i olakšao rad programera - stručnjaka odjela, preporučuje se uvođenje i korištenje metodoloških uputstava za razvoj softvera i DI. Ovo uputstvo treba da sadrži: rečnik pojmova, osnovne zahteve za dokumente, standardne formulacije i šablone dokumenata, proceduru za izradu, usaglašavanje, odobravanje i čuvanje PP i DD, proceduru upoznavanja zaposlenih u organizaciji sa odobrenim PP i DD, uslovi i postupak za izmenu i dopunu PP i DI.

Ovo posljednje je važno za rješavanje konflikata vezanih za potrebu promjene funkcije zaposlenika. Procedura treba da poveže izmene i CI i ugovora o radu sa zaposlenim. Osim toga, metodološka uputstva mogu detaljno opisati koncepte koji se koriste u PP i DI, na primjer: metodološko vodstvo, operativna subordinacija, opisi uloga izvođača itd. Ovo će učiniti PP i DI kompaktnijim i ispravnijim.

Prijave

Ne pretendujući da smo apsolutna istina, radi lakšeg čitanja, dajemo šablone za PP i DI u dodatku. Svaka organizacija može i treba da razvije sopstvene PP i DI šablone, bez odstupanja od predloženih preporuka.

U predlošcima PP i DI istaknuto je sljedeće:

• podvlačenje- mjesta u tekstu na kojima se moraju navesti određeni nazivi, funkcije i sl.;
• kurzivom- mjesta u tekstu na kojima je potrebno odabrati jednu od predloženih opcija;
• [uglaste zagrade] – komentari koji se moraju obrisati nakon formiranja teksta dokumenta.

Prilog 1. Obrazac pravilnika o strukturnoj jedinici

1. OPĆE ODREDBE

1.1. Ovom Uredbom se utvrđuje postupak stvaranja i raspuštanja, subordinacija, pravni okvir za rad, zadaci i funkcije, interakcija naziv odjeljenja(u daljem tekstu Divizija) Naziv kompanije(u daljem tekstu Društvo). Skraćeni naziv divizije – …

1.2. Pododjeljenje je samostalna strukturna jedinica Kompanije i odgovara direktno generalnom direktoru Društva[ili] direktno izveštava [ili] je dio naziv višeg odeljenja i direktno izveštava naziv radnog mjesta direktnog rukovodioca.

1.3. Pododjel se formira i raspušta u skladu sa organizacionom strukturom i kadrovskim brojem Društva, na način utvrđen važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.

1.4. Odjel direktno vodi Naziv posla(u daljem tekstu načelnik Odjeljenja). Obavlja se operativno/metodološko upravljanje aktivnostima Jedinice nazivi poslova [u prisustvu operativnih ili metodoloških vođa].

1.5. Za vrijeme odsustva načelnika Odjeljenja njegove poslove obavljaju Naziv posla[ili] radnik Društva imenovan nalogom generalnog direktora Društva.

1.6. U obavljanju svojih funkcija, Sektor se rukovodi:

1.6.1. važeće zakonodavstvo Ruske Federacije;

1.6.2. industrijski regulatorni i metodološki dokumenti u ovoj oblasti …

1.6.3. Povelja društva[za jedinice koje su dužne pratiti poštovanje Povelje];

1.6.4. [za jedinice koje direktno odgovaraju Glavnoj skupštini akcionara (učesnika) ili Upravnom odboru];

1.6.5. ovu Uredbu;

1.6.6. kolektivni ugovor;

1.6.7. naredbe i uputstva generalnog direktora Društva, uputstva neposrednog rukovodioca, [ako iko];

1.6.8. interni pravilnik o radu Društva;

1.6.9. drugi lokalni propisi Kompanije;

1.6.10. normativni akti o zaštiti rada i industrijskoj sigurnosti, pravila i normativi zaštite rada, industrijske sanitacije, zaštite od požara, zaštite životne sredine [precizirati u zavisnosti od prirode djelatnosti Odjeljenja].

1.7. Način rada Sektora utvrđuje se u skladu sa Pravilnikom o radu koji je uspostavljen u Društvu.

1.8. Ovaj Pravilnik, izmene i dopune odobrava se i stavlja na snagu nalogom generalnog direktora Društva.

2. GLAVNI ZADACI

Glavni zadaci divizije su:

2.1. Zadatak 1.

2.2. Zadatak 2.

3. FUNKCIJE

Za obavljanje poslova iz stava 3. ovog pravilnika, Sektoru se povjeravaju sljedeće funkcije:

3.1. …

3.2. …

3.3. …

3.4. …

3.5. …

[Ostale funkcije koje Sektor obavlja samostalno].

3.6. …

[Ostale funkcije koje Sektor obavlja zajedno sa drugim strukturnim odjeljenjima Društva].

3.7. …

[Funkcije u oblasti nadzora ugovora (navesti vrste nadziranih ugovora), (ako nisu definisane drugim lokalnim propisima Društva)].

3.8. …

[Funkcije u oblasti računovodstva i izvještavanja].

3.9. …

3.10. …

3.11. …

4. STRUKTURA JEDINICA

4.1. Struktura i kadrovska popunjenost Odjeljenja određena su postojećom organizacionom strukturom i kadrovskim brojem Društva.

5. INTERAKCIJA

Odjeljenje je u interakciji:

5.1. Sa zaposlenima u poslovnim jedinicama Društva - na način propisan lokalnim propisima Društva.

5.2. Sa trećim licima - na način propisan važećim zakonodavstvom Ruske Federacije. [Ako postoji takva interakcija.]

5.3. …

Prilog 2. Obrazac opisa poslova

1. OPĆE ODREDBE

1.1. Ovaj opis posla definiše podređenost, regulatorni okvir za aktivnosti, poslove, interakciju, prava i odgovornosti, kao i kvalifikacione uslove Naziv posla(u daljem tekstu zaposleni) Naziv kompanije(u daljem tekstu Društvo). Skraćeni naziv radnog mjesta – … [navesti ako je potrebno].

1.2. Radnik pripada kategoriji menadžeri / specijalisti / zaposleni.

1.3. Zaposleni direktno izveštava naziv radnog mjesta direktnog rukovodioca. Operativno/metodološko upravljanje aktivnostima Zaposlenog vrši nazivi poslova [u prisustvu operativnih ili metodoloških vođa].

1.4. Zaposlenika zapošljava i otpušta generalni direktor Kompanije u skladu sa postupkom utvrđenim važećim zakonodavstvom o radu Ruske Federacije na podnošenje Naziv posla [navesti ako je potrebno] u dogovoru sa nazivi poslova [navesti ako je potrebno].

1.5. Za vrijeme odsutnosti Zaposlenog njegove poslove obavljaju Naziv posla[ili] zaposlenika postavljenog naredbom generalnog direktora Društva.

1.6. Osoba koja ima viša/srednja/srednja specijalizovana/stručna obrazovanje i radno iskustvo … pozicije najmanje … godine.

1.7. Zaposleni u obavljanju službenih poslova rukovodi se:

1.7.1. važeće zakonodavstvo Ruske Federacije;

1.7.2. industrijski regulatorni i metodološki dokumenti u ovoj oblasti … [navedite predmetnu oblast];

1.7.3. Povelja društva[za pozicije koje su obavezne da prate poštovanje Povelje];

1.7.4. Odluke Glavne skupštine učesnika (akcionara) (Upravni odbor)[za pozicije koje su direktno odgovorne Glavnoj skupštini akcionara (učesnika) ili Upravnom odboru];

1.7.5. Propisi o naziv odjeljenja i ovaj Opis poslova;

1.7.6. naredbe i uputstva generalnog direktora Društva, uputstva neposrednog rukovodioca, operativni, metodološki rukovodioci[ako iko];

1.7.7. interni pravilnik o radu Društva;

1.7.8. drugi lokalni propisi Kompanije;

1.7.9. normativni akti o zaštiti rada i industrijskoj bezbednosti, pravila i norme industrijske sanitacije, zaštite od požara, bezbednosti životne sredine, bezbednosti na putevima [navedeno u zavisnosti od prirode delatnosti Zaposlenog].

1.8. Zaposleni mora znati:

1.8.1. važeće zakonodavstvo Ruske Federacije i industrijski propisi u ovoj oblasti … [navedite predmetnu oblast];

1.8.2. … [navesti posebna znanja];

1.8.3. strategija razvoja Kompanije [navedena za više menadžere ili za pozicije koje imaju pravo pristupa takvim informacijama, ako je strategija Kompanije dokumentovana];

1.8.4. struktura Društva, zadaci i funkcije njegovih odjeljenja;

1.8.5. osnove rada računarske opreme, komunikacija i komunikacija [naznačeno u zavisnosti od prirode delatnosti Zaposlenog];

1.8.6. pravila i propise o zaštiti na radu.

1.9. Raspored rada Zaposlenog utvrđuje se u skladu sa Pravilnikom o internom radu koji utvrđuje Društvo.

1.10. Ovaj Opis poslova, njegove izmene i dopune odobrava se i stavlja na snagu nalogom generalnog direktora Društva po dogovoru sa Skupštinom akcionara (učesnika) (Upravnim odborom)[za jedinice koje direktno odgovaraju Glavnoj skupštini akcionara (učesnika) ili Upravnom odboru].

2. POSLOVNE ODGOVORNOSTI

2.1. Zaposleni obavlja sljedeće poslove: [Za rukovodioce odjeljenja prve su navedene glavne funkcije koje ispunjavaju zadatke šefa službenog odjeljenja (prema Pravilniku o odjeljenju).

2.1.1. …

[Karakteristike u oblasti razvoja normativna dokumentacija za druge divizije].

2.1.2. …

[Funkcije u oblasti metodološkog vođenja].

2.1.3. …

[Funkcije u oblasti praćenja i predviđanja].

2.1.4. …

[Funkcije u oblasti planiranja, izrade (odjeljaka) budžeta, investicionih projekata].

2.1.5. …

[Funkcije u oblasti operativnog upravljanja].

2.1.6. …

[Ostale funkcije koje Zaposleni obavlja samostalno].

2.1.7. …

[Ostale funkcije koje zaposleni obavlja zajedno sa drugim zaposlenima ili strukturnim odjeljenjima Kompanije].

2.1.8. …

[Funkcije u oblasti nadzora ugovora (navesti vrste nadziranih ugovora), ako nisu definisane drugim lokalnim propisima Društva].

2.1.9. …

[Funkcije u oblasti računovodstva i izvještavanja].

2.1.10. …

[Funkcije u oblasti praćenja aktivnosti drugih zaposlenih ili odjela (za usaglašenost sa određenim (navesti koje) zadatke, zahtjeve, standarde i sl.)].

2.1.11. …

[Funkcije u oblasti analize, razvoja i implementacije mjera za razvoj Kompanije].

2.1.12. …

[Za šefove odjela - funkcije upravljanja]

2.1.13. Koordinira rad strukturnih jedinica Društva koje su mu direktno podređene.

2.1.14. Učestvuje u izradi organizacione strukture, kadrovskog popunjavanja, oblika nagrađivanja strukturnih podjela Društva koji su mu direktno podređeni.

2.2. Zaposleni se obavezuje:

2.2.1. Slijedite upute neposrednog nadzornika operativni menadžer, metodički rukovodioci[ako je dostupno].

2.2.2. Ispunjavati obaveze i zahtjeve utvrđene lokalnim propisima Kompanije.

2.2.3. Osigurati sigurnost dokumenata koji su mu povjereni.

2.2.4. Ne otkrivati ​​informacije koje su mu postale poznate zbog prirode njegove djelatnosti, a koje se odnose na poslovnu tajnu Kompanije.

3. PRAVA

Zaposleni ima pravo:

3.1. prisustvovati sastancima, sastancima, sastancima [treba precizirati] o pitanjima vezanim za njegove aktivnosti, aktivnosti glavne jedinice[za šefove odjeljenja].

3.2. Zahtevati i primati od zaposlenih u strukturnim odeljenjima Kompanije informacije i dokumenta neophodna za obavljanje njihovih poslova na način propisan relevantnim lokalnim propisima Društva.

3.3. Zastupa Preduzeće u skladu sa utvrđenom procedurom u drugim organizacijama po pitanjima iz svoje nadležnosti.

3.4. Pokreni … [treba navesti].

3.5. slažem se …

3.6. Odobre … [morate navesti određene vrste dokumenata].

3.7. Obustavi izvršenje … u slučaju odstupanja od uslova utvrđenih za njihovo ispunjenje uočenih tokom kontrole [potrebno je navesti kontrolisano područje djelovanja, vrste funkcija, projekata, aktivnosti, grupe zaposlenih, organizacije itd.].

3.8. Nije dozvoljeno raditi … [potrebno je naznačiti u slučaju nepoštivanja kojih uslova se ovo pravo ostvaruje].

3.9. U okviru svoje nadležnosti raspolaže materijalnim i finansijskim sredstvima koja su mu poverena [i/ili drugim resursima Kompanije - precizirati].

3.10. Dati na razmatranje neposrednom rukovodiocu predloge za unapređenje rada u vezi sa poslovima predviđenim ovim Opisom poslova.

3.11. Angažovati zaposlene u strukturnim jedinicama Društva za zajednički rad u okviru obavljanja službenih dužnosti u dogovoru sa svojim neposrednim rukovodiocima.

3.12. Obratite se neposrednom rukovodiocu za pomoć u ostvarivanju prava predviđenih ovim Opisom poslova, ukoliko su ona ograničena drugim zaposlenima Kompanije.

3.13. Dati predloge (predstavke) na razmatranje generalnom direktoru Društva o imenovanju, premeštaju, razrešenju, unapređenju i izricanju kazni zaposlenima u matičnoj jedinici [za rukovodioce jedinica].

4. INTERAKCIJA

Zaposlenik je u interakciji

4.1. Sa zaposlenima u strukturnim i izdvojenim sektorima Društva - na način propisan lokalnim propisima Društva.

4.2. Sa trećim licima - na način propisan važećim zakonodavstvom Ruske Federacije [ako postoji takva interakcija].

4.3. … [navedite druge interakcije].

5. ODGOVORNOST

5.1. Zaposlenik je odgovoran, u granicama utvrđenim važećim zakonodavstvom Ruske Federacije, za:

5.1.1. Neizvršavanje (nepravilno obavljanje) zadataka koji su mu povereni, predviđenih ovim Opisom poslova.

5.1.2. Nepoštivanje internog pravilnika o radu, naredbi i uputstava Društva, drugih lokalnih propisa Društva.

5.1.3. Prekršaji učinjeni u obavljanju svoje djelatnosti.

5.1.4. Prouzročenje svojim djelovanjem ili nečinjenjem materijalne štete Društvu.

5.1.5. Propust da se osigura sigurnost dokumenata i informacija koji su mu povjereni.

5.1.6. Odavanje podataka koji predstavljaju službenu i poslovnu tajnu Društva.

5.1.7. Nepoštivanje uputstava neposrednog rukovodioca, operativni i metodološki rukovodioci[prikazano ako je dostupno].

5.1.8. Nepoštovanje pravila zaštite rada, bezbednosti, industrijske sanitacije, zaštite od požara, zaštite životne sredine, bezbednosti saobraćaja [naznačeno u zavisnosti od prirode delatnosti Zaposlenog, up. 1.7.9 CI].

5.1.9. [za načelnike odjeljenja] U nedostatku pisanih informacija:

5.1.9.1. o vlasništvu Zaposlenog (ili njegovog supružnika, roditelja, djece, punoljetne ili polubraće i sestara, usvojitelja ili usvojenika) udjela (udjela, udjela) u pravnim licima (ova obaveza se ne odnosi na vlasništvo ne- kontrolni udjeli u kompanijama koje kotiraju na moskovskoj, njujorškoj ili londonskoj berzi);

5.1.9.2. o direktnom ili indirektnom zaposlenju ili interesu, učešću u bilo kom obliku ili svojstvu (kao zakupodavac, kupac, agent, konsultant, zaposlenik ili na drugi način) u poslovanju osobe koja:

• je druga strana Kompanije, suprotna strana podružnice i/ili filijale Kompanije; ili
• pregovara o sklapanju ugovora sa Društvom, njegovim podružnicama i/ili povezanim društvima; ili
• djeluje kao stranka u pravnim postupcima koji uključuju Kompaniju, njegovu podružnicu i/ili povezano lice; ili
• realizuje isti projekat sa Društvom, njegovim zavisnim i/ili povezanim društvima;
• ako navedeno vlasništvo ili zaposlenje ili interes stvara za Zaposlenog situaciju stvarnog ili potencijalnog sukoba njegovih interesa sa legitimnim interesima Kompanije.

5.2. Nepoštivanje zahtjeva ovog Opisa posla od strane Zaposlenog može biti razlog za otkaz ugovor o radu s njim.

Aneks 3. Vrste liderstva

Ovlasti glave	Operativni vođa	Metodološki vođa	Neposredni nadzornik
Pokretanje zapošljavanja			+
Pokretanje otpuštanja			+
Raspoređivanje, kretanje zaposlenih unutar jedinice			+
Pokretanje promocije			+
Pokretanje kazni			+
Pokretanje napredne obuke			+
Definicija metoda rada		+	+
Praćenje usklađenosti sa utvrđenim metodama rada		+	+
Izdavanje tekućih naloga, zadataka	+		+
Praćenje izvršenja naloga, zadataka	+		+
Zahtjev za izvještaje	+	+	+

Književnost

1. http://JobDescription.me.

2. http://www.samplejobdescriptions.org.

3. Upravna odgovornost kao vrsta pravne odgovornosti. Sažetak. / http://www.bestreferat.ru/referat-212473.html - 2011.

4. Andreeva V.I. Opisi poslova kao dio tok kadrovske dokumentacije. / http://www.emcon.ru/202.html/420-050.html.

5. Bakhterev B.V. Dvanaest pravila za pisanje opisa posla. / http://hrliga.com/index.php?module=profession&op=view&id=671. – 2007.

6. Veliki rječnik službenih pojmova / komp. Yu.I.Fedinski - M.: Izdavačka kuća Asstrel LLC. - 2004. - 1165 str.

7. Vlada je uvela ličnu odgovornost za izvršenje instrukcija predsjednika. / http://www.top-page.ru/daily_news/politic/1989258/.

8. GOST R 6.30-2003 Jedinstveni dokumentacioni sistemi. Jedinstveni sistem organizacione i administrativne dokumentacije. Zahtjevi za papirologiju (stupio na snagu Uredbom Državnog standarda Rusije od 03.03.2003. br. 65-st).

9. Gridina N. Opis poslova. / Ustanove kulture i umjetnosti: računovodstvo i oporezivanje. - 2008. - br. 8. (Vidi i http://123-job.ru/articles.php?id=377.)

10. Opisi poslova. / http://www.5elements.ru/stati_12.htm.

11. Erin P. Na osnovu kog regulatornog dokumenta se izrađuju opisi poslova? / http://www.garant.ru/consult/business/328875/. – 2011.

12. Zabolonkova O. Uloga opisa poslova u radnim odnosima. / Budžetske obrazovne institucije: računovodstvo i oporezivanje. - 2010. - br. 4.

13. Zelepukhina S. Opis poslova: za i protiv. / Priručnik za upravljanje kadrovima. - 2006. - br. 6. (Vidi i http://www.consa.ru/dolzhnostnye_instrukcii.html.)

14. Katrich SV Opis posla: uslovi za njegovu kompilaciju. /http://www.shtml. –1997.

15. Kvalifikacioni imenik pozicija menadžera, stručnjaka i drugih zaposlenih (odobren Uredbom Ministarstva rada Ruske Federacije od 21. avgusta 1998. br. 37 sa naknadnim izmenama).

16. Kovalev M. I. Sovjet kriminalno pravo. Kurs predavanja. Sverdlovsk. 1971. Issue. jedan.

17. Konovalov A. Opisi poslova kao alat za upravljanje kadrovima. / HR Journal. – http://www.hr-journal.ru/articles/ov/di.html. – 2004.

18. Malkova E.N. Karakteristike radnih odnosa sa šefom organizacije. / Kadrovske odluke. - 2012 - br. 3.

19. Dječaci V. Tipične greške u pripremi i implementaciji opisa poslova. / http://www.raut-training.ru/articlespersonal/75-7.

20. Nove poslovne tehnologije i dizajn opisa poslova. / http://www.big.spb.ru/publications/bigspb/nt_instruct.shtml.

21. Sveruski klasifikator zanimanja OK 010-93 (odobren Uredbom Državnog standarda Ruske Federacije od 30. decembra 1993. br. 298).

22. Sveruski klasifikator profesija radnika, pozicija zaposlenih i kategorija plata OK 016-94 (usvojen i stupio na snagu Uredbom Državnog standarda Rusije od 26. decembra 1994. br. 367 od 1. januara 1996. godine sa naknadne promjene).

24. Lična odgovornost u javnoj upravi. Sažetak. / http://student.km.ru/ref_show_frame.asp?id=D49465266FBC4121B2048C87A1EF060D. – 2000.

25. Dopis Federalne službe za rad i zapošljavanje od 09.08.2007. godine broj 3042-6-0 „O opisima poslova zaposlenih”.

26. Dopis Federalne službe za rad i zapošljavanje od 31.10.2007. godine broj 4412-6 „O postupku izmjene sistematizacije radnih mjesta zaposlenih“.

27. Dopis Federalne službe za rad i zapošljavanje od 24.11.2008. godine broj 6234-T3.

28. Dopis Federalne službe za rad i zapošljavanje od 30.11.2009. godine broj 3532-6-1.

29. Dekret Plenuma Vrhovnog suda Ruske Federacije od 17. marta 2004. br. 2 (sa izmjenama i dopunama od 28. septembra 2010.) „O primjeni Zakona o radu Ruske Federacije od strane sudova Ruske Federacije ”. / Ruske novine. - 31.12.2006. - Ne. 297.

30. Rakhmanin L.V. Stilistika poslovni govor i uređivanje kancelarijskih dokumenata. M.: Viša škola. - 1988. - 239 str.

31. Romanchenko E. Tri pogleda na opis posla / http://pallada-center.ru/articles/cat2/article19.html. – 2009.

32. Rossol S.V. Kolektivna (brigadna) odgovornost zaposlenih / „Upravljanje kadrovima“. - 2006. - br. 21.

34. Trukhanovich L.V., Shchur D.L. Referentna knjiga rad kadrovske kancelarije. Moskva: Posao i usluge. - 2010. - 608 str.

35. Unifikacija tekstova upravljačkih dokumenata. Smjernice (odobrene od strane Glavnog arhiva SSSR-a). M.: Glavni arhiv SSSR-a; Svesavezni istraživački institut za dokumentaciju i arhiviranje, 1982.

36. Federalni zakon br. 14-FZ od 8. februara 1998. (sa izmjenama i dopunama od 6. decembra 2011.) „O društvima sa ograničenom odgovornošću“.

37. Chukovsky K.I. Živi kao život. M.: "Zebra E", 2009. - 304 str.

38. Eco U. Kad drugi stupi na scenu // Eco U. Pet eseja o etici. Sankt Peterburg: Simpozijum. - 2000. - S. 9-24.

Prema W. Eco, etika počinje kada na scenu stupi Drugi.

Odredbe o predstavništvima, filijalama i posebnim jedinicama razlikuju se po formi i sadržaju od odredaba o strukturnoj jedinici i ne razmatraju se u ovom članu.

Za ove svrhe su prikladni „profili pozicija“, „profesiogrami“, drugi dokumenti koji imaju status radnog ili analitičkog.

Vrste smjernica opisane su u Dodatku 3.

Prilikom konkretizacije potrebno je izbjeći široko tumačenje pojma „sastanak“, budući da se kao takva može klasificirati svaka operativna rasprava o pitanjima od strane grupe osoba koju čine dvije ili više osoba. Možete ograničiti opseg sastanaka, naznačujući, na primjer, da se razmatraju sastanci sa unaprijed distribuiranim dnevnim redom, nakon čega se treba sastaviti zapisnik, ili da je riječ o redovnim sastancima (planiranje sastanaka, konferencijski pozivi, itd.) .

Svaka organizacija se u svom radu oslanja ne samo na zakonodavne, zakonske i regulatorne dokumente od nacionalnog značaja, već i na organizacione i pravne dokumente koje je izradila sama organizacija . Takvi dokumenti uključuju: povelju, propise, propise, osoblje, uputstva, opise poslova.

Razmotriti pojam, svrhu, strukturu i karakteristike statuta, propisa i propisa preduzeća, ustanove, organizacije.

Statut preduzeća, ustanove, organizacije

U skladu sa čl. 52 Građanskog zakonika Ruske Federacije „pravno lice djeluje na osnovu povelje, ili osnivačkog ugovora i povelje, ili samo konstitutivnog sporazuma. U slučajevima predviđenim zakonom, pravno lice koje to nije komercijalna organizacija može djelovati na osnovu opšte odredbe o organizacijama ove vrste.

U mnogim slučajevima, povelja je glavni konstitutivni dokument pravnog lica.

Po statutu kao organizacioni dokument , podrazumijeva skup pravila kojima se uređuje djelovanje organizacija, ustanova, društava i građana, njihov odnos prema drugim organizacijama i građanima, prava i obaveze u određenoj oblasti javne uprave, privredne ili druge djelatnosti.

Statut pravnog lica odobravaju njegovi osnivači (učesnici) i podliježe državna registracija prema utvrđenom redu. Povelja se odnosi na obavezne konstitutivne dokumente za osnivanje nevladinih komercijalnih organizacija.

Statut treba da definiše : naziv pravnog lica, sjedište, postupak vođenja djelatnosti pravnog lica, kao i drugi podaci predviđeni zakonom za pravna lica odgovarajuće vrste.

Opšti zahtjevi Postupak za pripremu, izvršenje i sadržaj statuta pravnog lica dat je u prvom dijelu Građanskog zakonika Ruske Federacije i drugim zakonodavnim aktima. Navedimo neke od njih:

• statut društva sa ograničenom odgovornošću (LLC) - art. 89 Građanskog zakonika Ruske Federacije i čl. 11, 12 Saveznog zakona "O društvima sa ograničenom odgovornošću" od 8. februara 1998. br. 14-FZ;
• statut sa dodatnom odgovornošću (ODO) - art. 95. Građanskog zakonika Ruske Federacije;
• statut akcionarskog društva (JSC) - čl. 98 Građanskog zakonika Ruske Federacije i čl. 11-14 Saveznog zakona "O akcionarskim društvima" od 26. decembra 1995. br. 208-FZ;
• statut ustanove - Art. 14 Saveznog zakona „O neprofitne organizacije» od 12. januara 1996. br. 7-FZ.

Pravilnik o organizaciji, strukturnoj jedinici, kolegijalnom (ili savjetodavnom) tijelu

Pozicija je pravni akt kojim se utvrđuje redoslijed formiranja, legalni status, zadaci i funkcije, prava i obaveze, organizacija rada ustanova, strukturnih podjela, službi.

Pravilnik o organizaciji odnosi se na konstitutivna dokumenta. Njime se utvrđuje status organizacije, postupak njenog osnivanja, njeno mjesto u sistemu upravljanja, unutrašnja struktura, funkcije, nadležnost, odgovornosti, postupak reorganizacije i likvidacije.

Obavezni detalji pravilnika o organizaciji su: naziv višeg organa, naziv organizacije, naziv vrste dokumenta, datum, broj dokumenta, mjesto sastavljanja, naslov teksta, potpis, pečat odobrenja, otisak pečata.

Pravilnik o strukturnoj jedinici je pravni akt koji definiše status, funkcije, prava, dužnosti i odgovornosti strukturnih jedinica.

Propisi o podjelima mogu biti standardni i pojedinačni. model odredbi razvijene su za istu vrstu organizacija i strukturnih podjela. Pojedinačne odredbe se izrađuju na osnovu standardnih.

Ne postoje normativno utvrđeni zahtjevi za sadržaj odredbe o parcelaciji. Tekst odredbe o potpodjelu može uključivati ​​sljedeće dijelove :

Obavezni detalji pravilnika o strukturnoj jedinici : naziv organizacije, naziv vrste dokumenta, datum i broj dokumenta (uz direktno odobrenje rukovodioca), mjesto sastavljanja, naslov teksta, potpis, vize za odobrenje dokumenta, pečat odobrenja.

Koncept, dijelovi teksta, detalji odredbe o kolegijalnom (ili savjetodavnom) tijelu slični su konceptu i dijelovima teksta i detaljima odredbe o strukturnoj jedinici.

Uredba kao pravni akt

Pravila - pravni akt kojim se uređuje postupak upravljanja organizacijom, kolegijalnim ili savjetodavnim tijelom.

Tekst uredbe sastoji se od odjeljaka sa nezavisnim naslovima i podijeljenih na paragrafe i podstavke, numerirane arapskim brojevima. Propisom kolegijalnog ili savjetodavnog tijela se utvrđuje :

U procesu pripreme, propisi prolaze kroz fazu rasprave na sastanku članova kolegijalnog ili savjetodavnog tijela, fazu dogovora sa zainteresovanim odjelima i pravnom službom, fazu usvajanja od strane rukovodioca organizacije ili šef kolegijalnog organa.

Obavezni detalji uredbe : naziv organizacije (naziv kolegijalnog ili savjetodavnog tijela, ako su propisi posvećeni ovom tijelu), vrsta dokumenta, datum, broj dokumenta (uz direktno odobrenje rukovodioca), mjesto sastavljanja, naslov teksta, odobrenje dokumenata vize, potpis, pečat odobrenja.

ODOBRI
CEO
dd "Kompanija"
____________ P.P. Petrov

"___"___________ G.

ENTERPRISE STANDARD

Sistem upravljanja kvalitetom

Redoslijed izrade i implementacije, zahtjevi za konstrukciju, prezentacija, sadržaj
i registraciju pravilnika o podjeli

Instanca br. ____________

dd "Kompanija"

ENTERPRISE STANDARD

Sistem upravljanja kvalitetom
Redoslijed izrade i implementacije, zahtjevi za konstrukciju, prezentacija, sadržaj
i registraciju pravilnika o podjeli

Predgovor

1. RAZVIJENO I UVOĐENO
rflhjd department

2.PUŠTANJE U RAD
Naredbom OJSC “Kompanija” od » » 20__ br.

3. Zahtjevi STP QMS _________ ispunjavaju zahtjeve
ISO 9001:2008

1. Obim i obim
2. Regulatorne reference
3. Definicije i skraćenice
4. Opće odredbe
5. Zahtjevi za sadržaj pravilnika o podjeli
6. Uslovi za izvršenje pravilnika o podjeli
7. Postupak izmjene i dopune pravilnika o strukturnoj jedinici
8. Obračun i čuvanje pozicije na jedinici
9. Kontrola usklađenosti sa zahtjevima standarda
Aneks A "Obrazac lista za registraciju promjena"
Prilog B "Obrazac lista upoznavanja sa pozicijom"
Prilog B "Obrazac prvog lista pravilnika o podjeli"
Dodatak D "Obrazac tabele servisnih odnosa jedinice"
Prilog D „Obrazac registra odredbi o strukturnim podjelama“
Prilog E "Obrazac časopisa za izdavanje primjeraka pravilnika o područnim jedinicama"
Aneks G "Obrazac protokola za provjeru odjeljenja"
Promjena registracijskog lista

1 Obim i obim

1.1 Ovim uputstvom utvrđuju se opšti uslovi za izgradnju, prezentaciju, sadržaj, projektovanje, razvoj i implementaciju, izmene Pravilnika o strukturnim podelama.
1.2 Uputstvo je obavezno za sve jedinice DD "Kompanija", u okviru sistema upravljanja kvalitetom.

2 Normativne reference

2.1 Ovo uputstvo uzima u obzir zahtjeve sljedećih dokumenata:
— ISO 9000:2005 „Sistemi upravljanja kvalitetom. Osnove i vokabular.»
— ISO 9001:2008 „Sistemi upravljanja kvalitetom. Zahtjevi."
- GOST R 1,5 - 92 " Državni sistem standardizacija Ruske Federacije. Opšti zahtjevi za izradu, prezentaciju, dizajn i sadržaj standarda”;

3 Definicije i skraćenice

3.1 Definicije:
Pravilnik o strukturnoj jedinici - regulatorni dokument kojim se utvrđuje postupak formiranja, organizacija rada, ciljevi i funkcije, funkcionalni odnosi strukturne jedinice.
Strukturna jedinica je posebna jedinica preduzeća, koja ima svoje ciljeve i funkcije.
Cilj - opće namjene jedinice, željeni rezultat rada jedinice, ostvaren uspješnom implementacijom funkcija.
Funkcija - smjer jedinice.
Zadaci su faze uspješne implementacije funkcije.
Prava pododjeljenja - mogućnost da zahtijevaju (preporuče, zabrane, ponude) od drugih strukturnih podjela preduzeća da izvrše bilo koju radnju ili daju podatke.

3.2 Skraćenice:
QMS - sistem upravljanja kvalitetom;
STP - standard preduzeća;
MI - metodička uputstva;
OK - kadrovska služba;
QCD - odjel tehničke kontrole;
OJSC je otvoreno akcionarsko društvo.

4 Opće odredbe

4.1 Uredba je razvijena samo za samostalne strukturne jedinice, na primjer, za radionicu, odjel, koji imaju svoje posebne funkcije i zadatke. Ne izrađuju se propisi o biroima koji su dio veće jedinice (odjeljenja) i službama koje objedinjuju zasebne strukturne jedinice (npr. služba glavnog inženjera i sl.).
4.2 Pravilnik o strukturnoj jedinici izrađuje i prilagođava rukovodilac strukturne jedinice u sledećim terminima:
— u slučaju stvaranja nove strukturne jedinice najkasnije u roku od mjesec dana od dana njenog formiranja;
– ukoliko je potrebno izvršiti izmjene važećeg propisa (promjena naziva, ciljeva, funkcija, odnosa i drugih temeljnih tačaka) najkasnije u roku od 2 sedmice od dana stupanja na snagu izmjena. Procedura za unošenje izmena je definisana u odgovarajućem delu ovog uputstva.
4.3 Pravilnik o strukturnoj jedinici dogovara se sa rukovodiocem nadležne službe, vodećim QMS inženjerom, šefom pravne službe, šefom kadrovske službe, po potrebi i sa rukovodiocima zainteresovanih srodnih službi, i odobrava se. od strane generalnog direktora ili njegovog prvog zamjenika. Potpisi koji odobravaju nalaze se na kraju teksta odredbe o podjeli, pri čemu se mora navesti datum potpisa, pozicija i dešifriranje potpisa.
4.4 Odobravanje potpisa znači:
- rukovodilac službe - tačnost podataka iznesenih na poziciji: ciljevi, funkcije, zadaci, odnosi, prava, podređenost jedinice, odgovornost rukovodioca jedinice;
- šef kadrovskog odjela - korespondencija naziva strukturnih odjela, pozicija, strukture odjeljenja naznačenih u poziciji prema kadrovskoj tabeli; ispunjenje uslova za registraciju odredbe;
- šef pravne službe - usklađenost podataka propisanih propisom sa važećim zakonodavstvom;
— vodeći QMS inženjer — usklađenost pozicije sa zahtjevima sistema upravljanja kvalitetom.
4.5 Važenje odredbe - od dana odobrenja u roku od 5 godina, u slučaju promjena - u roku od 5 godina od datuma posljednje promjene. Rukovodioci strukturnih odjeljenja dužni su najmanje jednom godišnje provjeravati tačnost podataka sadržanih u propisu o strukturnim podjelima i, po potrebi, dati prijedloge za njegovo ažuriranje.

5 Zahtjevi za sadržaj pravilnika o parceli

5.1 Potrebni dijelovi pravilnika o parcelaciji (redoslijed odjeljaka je obavezan):
- naziv radnog mjesta sa naznakom naziva strukturne jedinice u skladu sa kadrovskom tabelom;
— opšte odredbe;
- ciljevi;
— funkcije i zadaci;
- unutrašnja struktura;
- prava;
- odnose sa drugim odjeljenjima;
- odgovornost rukovodioca strukturne jedinice;
- zaključak;
- izmjena upisnog lista (obrazac u Prilogu A);
- list o upoznavanju radnog mjesta (obrazac u Dodatku B).
5.2 Tekst klauzule o pododjelu mora biti precizan, ne podložan različitim tumačenjima i logički dosljedan.
5.3 Prvi list pravilnika o parceli sastavlja se u skladu sa Dodatkom B.
5.4 U odeljku "Opšte odredbe" treba navesti:
- puni (u skladu sa kadrovskim spiskom) i skraćeni (u skladu sa skraćenicama usvojenim u preduzećima) naziv strukturne jedinice;
- karakteristike mjesta jedinice u organizacionoj strukturi preduzeća:
- kojoj službi je jedinica deo, kome je od najviših rukovodilaca preduzeća jedinica podređena;
- ko neposredno rukovodi jedinicom (naziv radnog mjesta u skladu sa kadrovskim rasporedom);
- sa kojim trećim organizacijama i odjeljenjima preduzeća sarađuje u okviru svojih aktivnosti (spisak);
- spisak dokumenata koji regulišu rad jedinice.
- spisak glavnih regulatornih dokumenata (treće strane i internih) koji regulišu rad jedinice.
5.5 Odjeljak „Ciljevi“ sadrži formulaciju ciljeva jedinice koja usmjerava aktivnosti jedinice, svrhu, ulogu jedinice u organizacionoj strukturi preduzeća. Svrha jedinice se shvata kao rezultat čije je postizanje neophodno i predodređuje pravac, prirodu aktivnosti jedinice.
5.6 Odeljak „Funkcije i zadaci“ je glavni deo pravilnika o jedinici i sadrži opis ove jedinice u preduzeću. Funkcije su više fokusirane na proizvodni proces aktivnosti, funkcija otkriva načine za postizanje zacrtanog cilja jedinice. Zadaci bi trebali biti fokusirani na konačni rezultat aktivnosti, privatniji i specifičniji od funkcija. Prilikom opisivanja zadataka preporučljivo je fokusirati se na redoslijed operacija u procesu funkcioniranja u odnosu na ovu jedinicu. Formulacija svake funkcije i zadatka treba biti:
- predmet - odnosno utvrditi koje se aktivnosti provode i na koje se objekte radi;
- jedinstvena - odnosno karakteristika ove jedinice;
- definirane u prostoru - odnosno sadrže podatke o tome na koju se oblast aktivnosti odnosi ova funkcija ili zadatak i ko su njeni izvršioci.
5.7 Odjeljak "Unutrašnja struktura" treba da sadrži sljedeće informacije:
- spisak, pune i skraćene (u skladu sa kadrovskim spiskom) nazive sastavnih dijelova jedinice (odjeljenja, biroa);
- nazive radnih mjesta (u skladu sa kadrovskim spiskom) načelnika svakog od sastavnih dijelova jedinice i naznaku kome oni neposredno odgovaraju.
5.8 Odjeljak "Prava" uključuje listu prava koja uživaju rukovodilac jedinice, njegovi zaposleni u odnosu na druge jedinice preduzeća.
5.9 Odeljak „Odnosi sa drugim odeljenjima“ uključuje opis i dolaznih i odlaznih informacija koje ovo odeljenje razmenjuje sa drugim odeljenjima preduzeća. Kada odražavate informativne veze, preporučljivo je grupirati dokumente (i radove) prema 4 pozicije:
- osnovne informacije (direktno-instruktivni, regulatorni podaci);
- planiranje i izvještavanje;
- operativni;
- ostale informacije.
Preporučuje se da ovaj odjeljak bude predstavljen u obliku tabele sa naslovima “Jedinica prenosi”, “Jedinica prima”; kolone tabele navode nazive odeljenja, vrstu dokumenta, termin, učestalost (forma tabele je u Dodatku D). Također je moguće otkriti odnos jedinice kroz navođenje jedinica, jedinica trećih strana, funkcionalno povezanih s njom, te navođenje na kojim pitanjima se interakcija odvija. Nazivi svih strukturnih jedinica moraju odgovarati kadrovskoj tabeli.
5.10 Odjeljak „Odgovornost rukovodioca jedinice“ sadrži opis glavnih pozicija za koje rukovodilac jedinice snosi ličnu odgovornost prema višem rukovodstvu. Na primjer, nepouzdanost dokumenata koje priprema jedinica, nepravilna primjena regulatornih dokumenata koji regulišu rad jedinice. Po potrebi se naglašava i stepen odgovornosti – potpune ili delimične.
5.11 Odjeljak "Zaključak" treba da sadrži:
- spisak regulatornih dokumenata u skladu sa kojima je sačinjen ovaj pravilnik o podjeli;
- lista zvaničnici ima pravo da daje predloge za njegovu izmenu.

6 Uslovi za izvršenje pravilnika o podjeli

6.1 Odjeljci pododredbe mogu se podijeliti na paragrafe, stavovi, ako je potrebno, mogu se podijeliti na podstavove. Odjeljci, pododjeljci, stavovi i podstavovi trebaju biti numerisani arapskim brojevima (npr. 5, 5.1, 5.1.1).
6.2 Naslovi sekcija štampaju se velikim slovom, nisu podvučeni, istaknuti podebljanim slovima.
6.3 Stavke i podklauzule mogu sadržavati nabrajanja, pri čemu svakom mjestu nabrajanja prethodi crtica ili malo slovo kojem prethodi zagrada (na primjer, a), b)).
6.4. Za tekstualni dio pravilnika o parcelaciji koristi se font Times New Roman br. 14, prored jedan i po.
6.5 Svi listovi pravilnika o parceli moraju biti numerisani. Numeracija listova nalazi se u donjem desnom uglu lista.

7. Postupak izmjene i dopune pravilnika o strukturnoj jedinici

7.1 Potreba za izmjenama može biti uzrokovana potrebama proizvodnje (promjena organizacijske strukture, promjena funkcija jedinice) i na osnovu rezultata eksternih revizija.
7.2 Osnov za izmjenu važećeg pravilnika o jedinici je dopis načelnika strukturne jedinice, usaglašen sa načelnikom ove službe i šefom pravne službe; dopis se prenosi u kadrovsku službu.
7.3 Izmene prvobitnog položaja u diviziji vrši kadrovska služba izdavanjem obaveštenja o promeni i dopis rukovodiocu strukturne jedinice o potrebi izmjene primjerka pravilnika koji se čuva u jedinici.
7.4. Izmjena pravilnika o parceli stupa na snagu od trenutka odobravanja obavještenja o promjeni.
7.5. Rukovodilac strukturne jedinice sačinjava kopiju pravilnika o jedinici koji se čuva u strukturnoj jedinici na osnovu obavještenja o promjeni koje dostavlja kadrovska služba najkasnije u roku od 7 dana od dana prijema obavještenja.
7.6 Podaci o izvršenim promjenama navedeni su na listi za registraciju promjena (od strane kadrovske službe u originalu pravilnika, od strane rukovodioca strukturne jedinice u kopiji koja se čuva u jedinici), odnosno serijski broj promjene , datum promjene, potpis osobe koja je izvršila promjenu, registarski broj promjene.
7.7. Rukovodilac strukturne jedinice dužan je da u roku od 7 dana od prijema obavještenja o izmjeni upozna osoblje podređene jedinice sa izmjenama pravilnika o jedinici uz potpis na listu za upoznavanje, a kopija lista za upoznavanje prebačen u kadrovsku službu i zaveden uz originalni propis o jedinici koji se čuva u kadrovskoj službi.
7.8. Ukoliko je potrebno ispraviti više od tri lista važećeg pravilnika, ne vrše se izmjene, a pravilnik o podjeli se u potpunosti ažurira i ponovo usvaja. Procedura za ponovno odobrenje je slična proceduri za izradu novog propisa. U slučaju ponovnog odobrenja, na prvoj stranici novog pravilnika o odjeljenju, nakon potpisa odobrenja, navodi se umjesto koje (matični broj, datum) odredba je razvijena (npr. „Umjesto pravilnika o kadru odjeljenje br. 51-01 od 02.12.2008.

8. Obračun i čuvanje pozicije na jedinici

8.1 Odobreni pravilnik o jedinici, njegova elektronska verzija se dostavlja kadrovskoj službi na registraciju najkasnije u roku od 7 dana od dana usvajanja. Odgovorni - rukovodilac strukturne jedinice. Ako se elektronski fajl ne prenese u kadrovsku službu, pozicija u jedinici se ne registruje i ne prihvata se na čuvanje.
8.2 Upis radnog mjesta vrši kadrovska služba u posebnom dnevniku (obrazac u Dodatku D). Kodifikacija odredbe se vrši po principu: XX - AAA, pri čemu je XX broj strukturne podjedinice, AAA je registarski broj.
8.3 Nakon registracije, originalna pozicija u jedinici se pohranjuje u kadrovskoj službi, kopiju kadrovska služba prenosi u jedinicu uz potpis u dnevniku izdavanja kopije (obrazac u Dodatku E) najkasnije u roku od 7 dana od datuma registracija.
8.4 Odredbe pododjeljka koje su postale nevažeće čuvaju se u kadrovskoj službi 1 godinu, a zatim se prenose u arhivu preduzeća na skladištenje uz registraciju inventara i akt o prijenosu.

9. Kontrola usklađenosti sa zahtjevima standarda

9.1 Praćenje usklađenosti sa zahtjevima ovog metodološkog uputstva povjereno je kadrovskoj službi.
9.2 U svrhu kontrole, kadrovska služba obavlja inspekcijske preglede jedinica najmanje jednom godišnje uz sastavljanje protokola inspekcije (protokol sadrži podatke o ispunjenosti zahtjeva MI QMS 5-001 i MI QMS 5-002, obrazac u Dodatku G).
9.3 Rezultati inspekcije jedinica se saopštavaju rukovodiocu nadležne službe.
9.4 Po potrebi, odstupanja od zahtjeva ovog metodološkog uputstva rukovodilac jedinice mora otkloniti najkasnije do datuma navedenog u protokolu inspekcije. U slučaju nepoštovanja rokova za otklanjanje komentara, moguće je nametnuti disciplinarna akcija rukovodiocu strukturne jedinice.

Pravilnik o odjeljenju- ovo je interni organizacioni i administrativni dokument kojim se utvrđuje status, funkcije, prava, obaveze, odgovornosti i komunikacije strukturne jedinice preduzeća (organizacije). U ovoj definiciji i dalje, odjel označava bilo koju strukturnu jedinicu, uključujući službu, grupu, biro, jedinicu, laboratoriju itd.

Model odredbi za odjel može uključivati ​​sljedeće odjeljke:
1. Opće odredbe, u kojem se navodi puni naziv odjeljenja, datum, broj i naziv dokumenta na osnovu kojeg je nastao i djeluje, čime se rukovodi njegovim radom, kome je podređen, postupak imenovanja i razrješenja načelnika, itd.
2. Glavni zadaci definiranje namjene i smjera jedinice.
3. Funkcije, tj. vrste poslova (radnje) koje odjel mora obavljati radi realizacije zadataka koji su mu dodijeljeni.
4. Prava koje menadžment mora imati za efikasno funkcionisanje ove strukturne jedinice.
5. Odgovornost- vrste disciplinske, administrativne i druge odgovornosti koje rukovodilac snosi u vršenju poslova (funkcija).
6. Veze (odnosi) odjel sa drugim odjeljenjima.

Standardne odredbe o pododjelima (odjelima, službama, itd.)

Ispod su primjeri i standardni modeli propisa o odjeljenjima (odjelima) koje su razvile različite organizacije i za razne industrije i oblasti delatnosti, uključujući poljoprivredu, građevinarstvo, obrazovanje, proizvodnju, trgovinu, medicinu, itd. Administracija sajta nije odgovorna za sadržaj dokumenata.

Odjel za automatizirani sistem upravljanja
Pravilnik o odjelu glavnog projektanta
Pravilnik o odjeljenju glavnog inženjera energetike
Pravilnik o kadrovskoj službi
Pravilnik o odjelu za kapitalnu izgradnju
Pravilnik o odjelu za kontrolu kvaliteta
Pravilnik o odjelu marketinga
Pravilnik o odeljenju MTS-a (materijalno tehničko snabdevanje)
Pravilnik o odjelu za zdravstvenu zaštitu i zdravlje (organizacija rada i nadnice)
Pravilnik o Odjeljenju za informatičku sigurnost
Pravilnik o pravnoj službi
Pravilnik o projektantskom odjelu (birou)
Pravilnik o odjelu tehničkog nadzora

Administrativni i organizacioni dokumentidizajnirani su da pruže rješenje širokog spektra zadataka upravljanja ljudima i privrednim objektima, kako na globalnom (međudržavnom i državnom) nivou, tako i na lokalnom nivou - preduzeća, organizacije, proizvodni timovi itd.

Administrativni i organizacioni dokumenti obuhvataju: propise, planove, povelje, pravilnike, izveštaje, ugovore, sporazume, uputstva itd.

UREDBA, PRAVILO, UPUTSTVO

Pozicija - normativni akt koji ima konsolidovani karakter i definiše strukturu, funkcije, nadležnost organa ili sistema organa (Pravilnik o odjeljenju glavnog projektanta, Pravilnik o gimnaziji), ili redoslijeda njihovih radnji u određenim slučajevima (Pravilnik o postupku sazivanja i održavanja skupštine akcionara zatvorenog akcionarskog društva), odnosno uređenje ukupnosti organizacionih, imovinskih, radnih odnosa po određenom pitanju (Pravilnik o postupku zaključivanja i izvršenja ugovora, Pravilnik o postupku akreditacije novinara).

Pravila - normativni akt koji reguliše organizaciju i postupak aktivnosti u bilo kojoj određenoj oblasti odnosa. Pravilima se posebno utvrđuje organizacija i postupak za rad državnog ili drugog organa, preduzeća, institucije (npr. Pravila internog radnog rasporeda preduzeća). Pravila utvrđuju norme i zahtjeve koji se moraju ispuniti.

Instrukcija (od lat. instructio - naprava, instrukcija):

1. Akt upravljanja koji sadrži pravila i propise kojima se uređuju postupak i uslovi za obavljanje bilo koje delatnosti, kao i pravila kojima se utvrđuje postupak i uslovi za sprovođenje propisa koje donosi ovaj ili viši organ (npr. Uputstvo o postupku za lječilište i lječilište u tijelima savezne vlade za komunikaciju i informisanje).

2. Normativni akt koji utvrđuje postupak i metode za obavljanje bilo koje aktivnosti (npr. Opis posla upravitelja skladišta).

Pravila dizajna

Tekst nacrta propisa (pravilnika, uputstva) štampa se na zajedničkom obrascu.
Opća struktura dokumenta:

1. Naziv organa, organizacije, institucije koja je izdala ovaj dokument.
2. Pečat odobrenja.
3. Naslov.
4. Utvrdni dio.
5. Glavni tekst.
6. Potpis lica koje je izradilo nacrt dokumenta, datum.

Klauzule 2-5 su obavezne.U određenom broju dokumenata naziv organizacije je uključen u tačku 2 i ne duplira se u tački 1.
Tačka 6 se obično koristi ako dokument priprema i potpisuje rukovodilac jedinice, a odobrava ga viša organizacija.

Osnovna pravila za dizajn pečata odobrenja, zaglavlja i potpisa obrađena su u odjeljku "Zahtjevi za dizajn detalja dokumenta". Ovdje ćemo se fokusirati samo na karakteristike dizajna svojstvene predmetnim dokumentima.

Prelazak na tekst odredbe(pravila, uputstva) odgovara na pitanje "o čemu?", na primjer: Pravilnik o postupku zaključivanja i izvršenja ugovora; Pravilnik o osoblju; Uputstvo o postupku izrade nacrta naloga.

Idem po uputstva koji sadrži zahtjevi posla i postupak obavljanja poslova (opis posla), odgovara na pitanje "ko?, čiji?", na primjer: Opis poslova glavnog specijaliste; Opis posla upravitelja skladišta.

U dijelu izjave odredbe (pravila, uputstva) navode osnove za izradu, glavnu svrhu normativnog akta i obim njegove distribucije, odgovornost za kršenje utvrđenih pravila i tehnologija itd.

Utvrdni dio se sastavlja ili kao poseban pasus prije glavnog teksta dokumenta, ili kao dio "Opšte odredbe" dokumenta (vidi primjere).

Glavni tekst propisa (pravila, uputstva) ima sledeće jezičke karakteristike:

• upotreba posebnih termina, denominativnih prijedloga, riječi koje pripadaju činovničkom govoru;
• dominantna upotreba pasivnih konstrukcija;
• šabloniranje u prezentaciji teksta;
• upotreba kategorizacije koja je potrebna prilikom navođenja odredbi povelje, tačaka plana i izvještaja, obaveza i prava iz ugovora i ugovora. Tekst dokumenta može se podijeliti na poglavlja, paragrafe i podstavke. Poglavlja moraju imati naslove. Poglavlja su numerisana rimskim brojevima. Numeracija paragrafa i podstavova vrši se arapskim brojevima;
• sažetak u trećem licu jednine ili množine. Tipični glagoli koji se koriste u tekstu: "treba", "treba", "potrebno", "zabranjeno", "nije dozvoljeno", "ustanovljava", "razvijeno", "priznato", "dodijeljeno" itd.