เกี่ยวกับการให้บริการของรัฐและเทศบาล บริการของรัฐ (เทศบาล) (งาน)

บทความ 4 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2010 N 210-FZ "ในองค์กรของการให้บริการของรัฐและเทศบาล" (ต่อไปนี้ - กฎหมาย) กำหนดหลักการพื้นฐานสำหรับบทบัญญัติ บริการสาธารณะ.

ในด้านการให้บริการสาธารณะมีหลักการพื้นฐานดังต่อไปนี้:
1. ความถูกต้องตามกฎหมาย - การปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงาน เจ้าหน้าที่ และองค์กรที่ให้บริการสาธารณะตามข้อกำหนด กฎหมายปัจจุบัน.
กฎระเบียบทางกฎหมายเกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นจากการให้บริการสาธารณะตามมาตรา 3 ของกฎหมายนั้นดำเนินการตามกฎหมายนี้ กฎหมายของรัฐบาลกลางอื่น ๆ ที่นำมาใช้ตามนั้น การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ สหพันธรัฐรัสเซีย, กฎหมายและการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย
2. ขั้นตอนการสมัครขอใช้บริการสาธารณะ ซึ่งหมายความว่าเพียงพอสำหรับผู้ที่ต้องการบริการสาธารณะเพื่อนำไปใช้กับหน่วยงานหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องและไม่จำเป็นต้องได้รับอนุญาตใด ๆ สำหรับสิ่งนี้
3. ความถูกต้องตามกฎหมายของการเรียกเก็บเงินจากผู้สมัครในการให้บริการสาธารณะ:

หน้าที่ของรัฐในการให้บริการสาธารณะ

การชำระเงินสำหรับการให้บริการสาธารณะ

การชำระเงินสำหรับการให้บริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะและจัดทำโดยองค์กรที่เกี่ยวข้อง

เนื้อหาของหลักการนี้กำหนดไว้ในมาตรา 8, 9 ของกฎหมายซึ่งกำหนดข้อกำหนดสำหรับการเรียกเก็บเงินจากผู้สมัครสำหรับการให้บริการสาธารณะและข้อกำหนดสำหรับการเรียกเก็บเงินจากผู้สมัครสำหรับการให้บริการซึ่งจำเป็นและ บังคับสำหรับการให้บริการสาธารณะ
4. การเปิดกว้าง - หมายถึงความพร้อมสำหรับผู้สมัครข้อมูลที่สมบูรณ์ ทันสมัย ​​และเชื่อถือได้เกี่ยวกับขั้นตอนการให้บริการสาธารณะและกิจกรรมของหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะและองค์กรที่เกี่ยวข้องในการจัดหาบริการเหล่านี้
ความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับการให้ผู้สมัครเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของร่างกาย รัฐบาลควบคุมถูกควบคุมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2552 N 8-FZ "ในการให้การเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรม เจ้าหน้าที่รัฐบาลและราชการส่วนท้องถิ่น”
5. การเข้าถึง - หมายถึงความใกล้ชิดและการเปิดกว้างของอาณาเขตของหน่วยงานของรัฐที่ให้บริการสาธารณะสำหรับพลเมืองทุกประเภท
หลักการของการเข้าถึงยังหมายถึงการจัดบริการสาธารณะในศูนย์มัลติฟังก์ชั่น
6. โอกาสในการได้รับบริการสาธารณะใน แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์เว้นแต่กฎหมายจะห้ามไว้ เช่นเดียวกับในรูปแบบอื่น ๆ ที่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนด โดยผู้สมัครเป็นผู้เลือก
เพื่อนำหลักการนี้ไปใช้ กฎหมายกำหนด:

สิทธิของผู้สมัครที่จะได้รับบริการสาธารณะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (มาตรา 5 ของกฎหมาย)

ภาระหน้าที่ของหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สมัครจะได้รับบริการสาธารณะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (มาตรา 6 ของกฎหมาย)

การกำหนดข้อกำหนดสำหรับการจัดบริการสาธารณะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (มาตรา 10 ของกฎหมาย)

กฎหมายของรัฐบาลกลางของวันที่ 27 กรกฎาคม พ.ศ. 2549 N149-FZ "เกี่ยวกับข้อมูล เทคโนโลยีสารสนเทศ และการปกป้องข้อมูล" กำหนดให้การเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะต้องจัดเตรียมโดยหน่วยงานของรัฐโดยใช้ข้อมูลและเครือข่ายโทรคมนาคม รวมทั้งอินเทอร์เน็ต

หลักการทั้งหมดเชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิดและมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความพร้อมและคุณภาพของบริการสาธารณะ

พื้นฐานสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพของรัฐและเทศบาลนั้นมีประสิทธิภาพ ระเบียบข้อบังคับพื้นที่นี้. ในรัสเซียกฎระเบียบเชิงบรรทัดฐานของการให้บริการของรัฐและเทศบาลได้ดำเนินการในหลายขั้นตอน ขั้นตอนแรกคือระเบียบข้อบังคับภายในกรอบการปฏิรูปการบริหารและกฎหมายที่มีอยู่จนกว่าจะมีการนำกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องมาใช้ กฎหมายของรัฐบาลกลาง. ขั้นตอนที่สองคือกฎเกณฑ์ ข้อบังคับทางกฎหมายทรงกลมภายในกรอบของกฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับที่ 210 [Blednova, 2013]

พิจารณากรอบกฎหมายในการให้บริการภายใต้กรอบการปฏิรูปการบริหาร ก่อนการปฏิรูปการบริหาร ไม่มีมาตรฐานสำหรับการให้บริการและคุณภาพการบริการสาธารณะ กฎหมายไม่ได้กำหนดเงื่อนไขสำหรับการให้บริการ รายการเอกสารที่ละเอียดถี่ถ้วน ข้อ จำกัด ในการปฏิเสธ จำเป็นต้องมีมาตรฐานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบการให้บริการ [Blednova, 2013]

ส่วนหนึ่งของการปฏิรูปการบริหารงาน แนวทางหลักประการหนึ่งในการปรับปรุงระบบราชการคือการปรับปรุงคุณภาพและการเข้าถึงบริการสาธารณะ การปฏิรูปการปกครองเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็น "การเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนในระบบราชการ: ทั้งในการทำงานของหน่วยงานบริหารเอง (กระบวนการและขั้นตอนการบริหารภายใน) และในองค์กรของการมีปฏิสัมพันธ์กับประชาชนและต่างๆ สถาบันสาธารณะและองค์กร” ในเวลาเดียวกัน ควรสังเกตว่าการปฏิรูปการบริหารเป็นโครงการครอบคลุมระยะเวลาที่จำกัด [Naryshkina, Khabirieva, 2008]

การปฏิรูปการบริหารของสหพันธรัฐรัสเซียจัดให้มีการดำเนินการตามมาตรการในหกด้านหลัก [พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 1789-r]:

• การจัดการโดยผลลัพธ์
• มาตรฐานและระเบียบข้อบังคับ
• · เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของหน่วยงานบริหารและต่อต้านการทุจริต
• ปรับปรุงประสิทธิภาพของปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารกับสังคม
• อัพเกรดระบบ ข้อมูลสนับสนุนผู้บริหารระดับสูง;
• • รับรองการปฏิรูปการบริหาร

วัตถุประสงค์หลักของการปฏิรูปการบริหารในสหพันธรัฐรัสเซียคือ [พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 1789-r]:

• การปรับปรุงคุณภาพและการเข้าถึงบริการสาธารณะ
• · การจำกัดการแทรกแซงของรัฐในกิจกรรมทางเศรษฐกิจของหน่วยงานธุรกิจ รวมถึงการยุติกฎระเบียบของรัฐที่มากเกินไป
• การปรับปรุงประสิทธิภาพของกิจกรรมของผู้บริหารระดับสูง

ส่วนหนึ่งของการบรรลุเป้าหมาย "การปรับปรุงคุณภาพและการเข้าถึงบริการของรัฐและเทศบาล" ได้มีการพัฒนามาตรการที่เหมาะสม ในระหว่างการดำเนินการตามมาตรการเหล่านี้ปรากฎว่าขอบเขตของการบริการของรัฐและเทศบาลต้องใช้วิธีการทางกฎหมายแบบครบวงจรซึ่งนำไปสู่การพัฒนากฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับที่ 210

นอกจากการปฏิรูปการบริหารในรัสเซียแล้ว การให้บริการยังได้รับการประดิษฐานอยู่ในรัฐธรรมนูญของสหพันธรัฐรัสเซีย มาตรา 8 กำหนดหลักประกันความเป็นเอกภาพของพื้นที่ทางเศรษฐกิจ เสรีภาพในการเคลื่อนย้ายสินค้าและบริการ และ ทรัพยากรทางการเงิน,สนับสนุนการแข่งขันและเสรีภาพ กิจกรรมทางเศรษฐกิจ[รัฐธรรมนูญของสหพันธรัฐรัสเซีย].

ความเป็นไปไม่ได้ในการ จำกัด การเคลื่อนย้ายสินค้าและบริการมีกำหนดในมาตรา 74 ของรัฐธรรมนูญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย บทบัญญัติเหล่านี้กำหนดสิทธิของพลเมืองในการรับบริการใด ๆ อย่างอิสระรวมถึงบริการของรัฐและเทศบาล [รัฐธรรมนูญของสหพันธรัฐรัสเซีย]

อื่น นิติกรรมซึ่งเป็นพื้นฐานในการพิจารณาบริการของรัฐและเทศบาลคือกฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับที่ 79 "ในราชการของรัฐ" ในมาตรา 47 วรรค 7 ของกฎหมายกำหนดให้ระเบียบราชการของรัฐ ข้าราชการรวมถึงรายการบริการสาธารณะที่มอบให้กับประชาชนและองค์กรตามระเบียบการบริหารของหน่วยงานของรัฐ [กฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับที่ 79]

แนวความคิดของการบริการของรัฐและเทศบาลนั้นประดิษฐานอยู่ในรหัสงบประมาณของสหพันธรัฐรัสเซีย ตามรหัสงบประมาณการบริการถือเป็นกิจกรรมที่จัดทำขึ้นตามการมอบหมายของรัฐ (เทศบาล) โดยหน่วยงาน อำนาจรัฐหรือหน่วยงานท้องถิ่น สถาบันงบประมาณและนิติบุคคลอื่น ๆ [รหัสงบประมาณของสหพันธรัฐรัสเซีย]

กรอบกฎหมายสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาลยังรวมถึงแนวคิดต่อไปนี้: แนวคิดของการปฏิรูปการบริหารในสหพันธรัฐรัสเซียในปี 2549-2553 อนุมัติโดยคำสั่งของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 1789-r ลงวันที่ 25 ตุลาคม 2548; แนวความคิดของการก่อตัวในสหพันธรัฐรัสเซียของรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์จนถึงปี 2010 ได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 06.05.2008 ฉบับที่ 632-r ในแนวคิดเหล่านี้ มีการเน้นย้ำแนวทางในการปฏิรูปขอบเขตการบริการของรัฐและเทศบาล [Blednova, 2013]

ในพระราชกฤษฎีกาของประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 9 มีนาคม 2547 ฉบับที่ 314“ ในระบบและโครงสร้างของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง” หน้าที่ของการให้บริการสาธารณะนั้นเข้าใจว่าเป็นบทบัญญัติของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางโดยตรงหรือผ่านผู้ใต้บังคับบัญชา สถาบันของรัฐบาลกลางหรือองค์กรอื่น ๆ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือโดยหน่วยงานที่มีการควบคุม ราคาของรัฐบาลสำหรับบริการแก่พลเมืองและองค์กรในด้านการศึกษา การดูแลสุขภาพ การคุ้มครองทางสังคมประชากรและพื้นที่อื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง [คำสั่งประธานาธิบดีฉบับที่ 314]

พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 373 ลงวันที่ 16 พฤษภาคม 2554 ได้กำหนดขั้นตอนสำหรับการพัฒนาและการอนุมัติกฎระเบียบทางปกครองสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของรัฐและระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะ [พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลรัสเซีย สหพันธ์หมายเลข 373]

การวิเคราะห์เอกสารนี้ระบุว่าการให้บริการสาธารณะมีความเข้าใจเป็นลำดับของการกระทำ (ขั้นตอนการบริหาร) คณะผู้บริหารอำนาจรัฐ [พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 373]

มตินี้กำหนดข้อกำหนดอย่างเต็มที่สำหรับการพัฒนา การรวบรวม และการอนุมัติกฎระเบียบด้านการบริหาร ซึ่งไม่เพียงแต่ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานที่ให้บริการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงมาตรฐานสำหรับการให้บริการด้วย พระราชกฤษฎีกามีความสำคัญสำคัญในการกำหนดประเภทของการเข้าถึงบริการเนื่องจากในระเบียบการบริหารในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ "บทบัญญัติทั่วไป" คำอธิบายของผู้สมัครข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานที่ให้บริการ (สถานที่, ตารางการทำงาน, โทรศัพท์อ้างอิงที่อยู่อีเมลและเว็บไซต์ทางการของหน่วยงาน) เงื่อนไขการรับบริการ ส่วนเกี่ยวกับ "ข้อกำหนดสำหรับขั้นตอนการปฏิบัติงานของรัฐ" มีข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการขององค์กรที่ให้บริการ [พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 373]

ต่อจากนั้นความเข้าใจดังกล่าวเกี่ยวกับบริการของรัฐ (และโดยการเปรียบเทียบเทศบาล) โดยรวมถูกโอนไปยังกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2010 ฉบับที่ 210-ФЗ "ในองค์กรของการให้บริการของรัฐและเทศบาล"

การนำกฎหมายของรัฐบาลกลางมาใช้ซึ่งจะควบคุมการให้บริการของรัฐและเทศบาลได้กลายเป็นความก้าวหน้าในการปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบของรัฐและเทศบาล ในการจัดตั้งและข้อกำหนดสำหรับบริการสาธารณะและบริการสาธารณะ คำสั่งของบทบัญญัติในการดูแลจัดการให้ข้อกำหนดในการให้บริการแบบมัลติฟังก์ชั่นสำหรับ "บัตรสากลขนาดใหญ่ที่จ่ายให้กับข้อมูลและการสื่อสารสำหรับการจัดหาและบริการ นอกจากนี้ยังก่อให้เกิดการทุจริตในทรงกลม [Keil, Yepinina, 2014]

ตามบทบัญญัติของกฎหมายนี้ บริการของรัฐและเทศบาลสามารถให้บริการได้ในแบบฟอร์มต่อไปนี้

บทบัญญัติหลักและทั่วไปสำหรับฝ่ายบริหารคือการได้มาซึ่งเทศบาลของรัฐผ่านผู้บริหาร

ในเขตบริหารมีข้อกำหนดและบริการใหม่ ประชากรที่จะได้รับในรูปแบบของแผนที่อิเล็กทรอนิกส์และอิเล็กทรอนิกส์ [Kail, Yepinina, 2014]

พิจารณาการให้บริการของรัฐและเทศบาลผ่านพอร์ทัลอิเล็กทรอนิกส์ ในปี 2552 ได้มีการพัฒนารายการบริการของรัฐและเทศบาลที่มีลำดับความสำคัญรวมกันซึ่งควรจัดทำโดยหน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและรัฐบาลท้องถิ่นในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์รวมถึงบริการทางอิเล็กทรอนิกส์โดยสถาบันของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบ แห่งสหพันธรัฐรัสเซียและ สถาบันเทศบาล[พระราชกฤษฎีการัฐบาลฉบับที่ 1993-r].

อีกรูปแบบหนึ่งของการรับบริการของรัฐและเทศบาลคือบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล (UEC) การ์ดใบนี้มีแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ที่ให้คุณจัดเก็บข้อมูลของพลเมือง (หนังสือเดินทาง กรมธรรม์ประกันสุขภาพภาคบังคับ เงินบำนาญ และใบรับรองพิเศษอื่น ๆ รวมถึง บัตรแพทย์) ซึ่งจะทำให้การรับเงิน การขนส่ง บริการสังคม[กฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับที่ 210]

ศูนย์มัลติฟังก์ชั่น (MFCs) ได้กลายเป็นหนึ่งในรูปแบบทั่วไปที่สุดของการให้บริการของรัฐและเทศบาล

การให้บริการของรัฐและเทศบาลที่ MFC ควรจัดตามหลักการ "ร้านค้าครบวงจร" นั่นคือผู้บริโภคได้รับบริการของรัฐหรือเทศบาลหลังจากขอครั้งเดียว การโต้ตอบกับหน่วยงานที่ให้บริการของรัฐและเทศบาลดำเนินการโดย MFC โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของผู้สมัครตามการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบและข้อตกลงความร่วมมือ ในกรณีที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย การให้บริการของรัฐและเทศบาลใน MFC สามารถดำเนินการได้เฉพาะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ [กฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับที่ 210]

ศูนย์มัลติฟังก์ชั่นหมายถึง - องค์กรรัสเซียโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบทางกฎหมาย เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับที่ 210 และได้รับอนุญาตให้จัดระเบียบการให้บริการของรัฐและเทศบาล รวมทั้งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ บนหลักการของ "ร้านค้าครบวงจร" [กฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับที่ 210] .

นอกเหนือจากกฎหมายและกิจกรรมระดับภูมิภาคของศูนย์และกฎเกณฑ์ บริการ MFCพระราชกฤษฎีกาของรัสเซีย 3, 2009 N “ ในมาตรการสำหรับคุณภาพของการบริการสาธารณะสำหรับบทบัญญัติมัลติฟังก์ชั่ (เทศบาล) รายการความละเอียดของกฎสำหรับการบริการในฐานะบทบัญญัติการแบ่งภาคส่วน , ความสะดวกสบาย, การเข้าถึงและระบบข้อมูล [พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 796]

ตามพระราชกฤษฎีกาที่มัลติฟังก์ชั่ไม่ควรมี 50 (เทศบาล) ในทิศทาง [พระราชกฤษฎีกาหมายเลข 796]:

• · ประชากรสังคม;
• การลงทะเบียนกับพวกเขา อยู่และกับ
• คำจำกัดความของการยืนยันสถานะ
• กฎระเบียบของกิจกรรม

พระราชบัญญัติต่อไปรวมบทบัญญัติของบทบัญญัติ (เทศบาล) - รัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียจากหมายเลข 861 "ในระบบของรัฐ, บทบัญญัติของฟังก์ชันในรูปแบบและบริการ)" พระราชกฤษฎีการะเบียบเกี่ยวกับระบบของรัฐ ระบบทะเบียนและบริการของรัฐถูกสร้างขึ้นเพื่อให้บริการในรูปแบบของรัฐและบริการและหน้าที่ของรัฐ (การกำกับดูแล) และการควบคุม [ความละเอียดหมายเลข 861]

การสร้างทะเบียนด้วยการฝึกอบรมข้อมูลชั่วคราวสำหรับผู้บริโภคบริการ

พระราชกฤษฎีกาของสหพันธรัฐรัสเซีย 7 2012 "ตามทิศทางของระบบการจัดการ" ถึงเกณฑ์การบริการสาธารณะ

โดยพระราชกฤษฎีกากิจกรรมหลักของรัฐในการให้บริการ (เทศบาล) [พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 601]

ได้รู้จักกับ กรอบการกำกับดูแลบทบัญญัติของบริการของรัฐและเทศบาลสามารถสรุปได้ว่ากฎระเบียบทางกฎหมายขององค์กรในการให้บริการในสหพันธรัฐรัสเซียนั้นเพียงพอที่จะให้บริการที่มีคุณภาพสูงและราคาไม่แพงแก่ประชากรภายใต้ข้อกำหนดทั้งหมดที่ใช้กับ กระบวนการให้บริการของรัฐและเทศบาล

ลำดับความสำคัญอย่างหนึ่งของการปฏิรูปการบริหารคืองานในการปรับปรุงคุณภาพการบริการสาธารณะ ในสุนทรพจน์ของ V.V. ปูตินก่อนผู้รับมอบฉันทะ สังเกตว่า การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในระบบอำนาจบริหารควรนำไปสู่ความจริงที่ว่าพลเมืองทุกคนจะไม่เพียง แต่รู้ แต่ยังสามารถเรียกร้องระดับและคุณภาพการบริการที่ระดับรัฐบาลเฉพาะได้จริงๆ มีหน้าที่ต้องจัดหาให้เขา ชุดรูปแบบนี้ยังคงดำเนินต่อไปในคำปราศรัยประจำปีของประธานาธิบดีต่อสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งระบุโดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าสถาบันของรัฐบาลกลางซึ่งมีหน้าที่ในการควบคุมและกำกับดูแลมักจะกำหนด "บริการ" ของพวกเขากับประชาชนและธุรกิจ ในการทำข้อสอบ การปรึกษาหารือ ฯลฯ

แนวความคิดของการปฏิรูปการบริหารในสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งพัฒนาขึ้นในปี 2545 โดยมีทิศทางหลักสามประการ: (1) การเปลี่ยนโครงสร้างของหน่วยงานบริหาร (2) การเปลี่ยนองค์ประกอบของหน้าที่และการกระจาย (รวมถึงการลดความผิดปกติและซ้ำซ้อน หน้าที่), ( 3) ระเบียบกิจกรรมของข้าราชการและปรับปรุงสถานะของพวกเขา. โดยเฉพาะอย่างยิ่งทิศทางสุดท้ายควรสร้างความโปร่งใสในการทำงานของหน่วยงานของรัฐการเปิดกว้างสู่สังคม ดังนั้นการนำมาตรฐานการบริการสาธารณะมาใช้ในการปฏิบัติงานของหน่วยงานของรัฐและสถาบันของรัฐจึงถือเป็น ส่วนที่เป็นส่วนประกอบมาตรการที่ดำเนินการด้านที่สามของพื้นที่เหล่านี้ของการปฏิรูปการบริหารซึ่งโดยทั่วไปมุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงกิจกรรมของเครื่องมือของรัฐ

บริการสาธารณะเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นกิจกรรมสำหรับการดำเนินงานของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง, กองทุนที่ไม่ใช่งบประมาณของรัฐ, หน่วยงานบริหารของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย, เช่นเดียวกับรัฐบาลท้องถิ่นใน การใช้อำนาจรัฐบางอย่างที่โอนโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางและกฎหมายของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งดำเนินการตามคำขอของผู้สมัครภายในขอบเขตอำนาจของหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและ การกระทำทางกฎหมายของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

เพื่อเพิ่มความสะดวก หน่วยงานของรัฐกำลังทำงานเพื่อสร้างศูนย์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาล ซึ่งจัดเตรียมชุดบริการของรัฐที่เชื่อมโยงถึงกันโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง หน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย และ รัฐบาลท้องถิ่นบนหลักการของ "หน้าต่างเดียว" ในเวลาเดียวกัน ปฏิสัมพันธ์ระหว่างแผนกที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ (รวมถึงการอนุมัติที่จำเป็น การได้รับสารสกัด ใบรับรอง ฯลฯ) เกิดขึ้นโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของผู้สมัคร ในสาธารณรัฐชูวัชในปี 2552 เปิดศูนย์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาลในเมืองเชบอคซารีและต่อมาในเมืองโนโวเชบ็อกซาร์สค์

หลักการทั่วไปในการให้บริการสาธารณะคือ:

1) ความชอบธรรมของการให้บริการสาธารณะโดยหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะตลอดจนการให้บริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ

หลักการนี้บ่งชี้ว่ามีอยู่ในระเบียบเกี่ยวกับหน่วยงานของรัฐที่ให้บริการสาธารณะซึ่งเป็นหน้าที่ในการให้บริการ ตัวอย่างเช่น ในระเบียบว่าด้วยนโยบายกระทรวงศึกษาธิการและเยาวชน สาธารณรัฐชูวัชมีฟังก์ชั่น "ออกใบอนุญาตกิจกรรมการศึกษาและดำเนินการรับรองของรัฐ สถาบันการศึกษาตั้งอยู่ในอาณาเขตของสาธารณรัฐ Chuvash (ยกเว้นสถาบันการศึกษาที่ระบุไว้ในอนุวรรค 24 ของมาตรา 28 ของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "เกี่ยวกับการศึกษา") อนุญาตกิจกรรมการศึกษาขององค์กรที่ตั้งอยู่ในอาณาเขตของ Chuvash สาธารณรัฐและ หน่วยโครงสร้างซึ่งดำเนินการตามโปรแกรมการฝึกอบรมวิชาชีพตลอดจนรูปแบบ รักษาและรับรองการใช้ระบบข้อมูลระดับภูมิภาคของการรับรองจากรัฐ ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของสถาบันการศึกษาที่ได้รับการรับรอง ในการปฏิบัติหน้าที่นี้กระทรวงศึกษาธิการของ Chuvashia ให้บริการของรัฐ "ใบอนุญาต กิจกรรมการศึกษา».

• 2) ขั้นตอนการแจ้งขอใช้บริการสาธารณะ
• 3) ความชอบธรรมในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมของรัฐสำหรับการให้บริการสาธารณะ ค่าธรรมเนียมสำหรับการให้บริการสาธารณะ ค่าธรรมเนียมสำหรับการให้บริการที่จำเป็นและบังคับสำหรับการให้บริการสาธารณะ

บริการสาธารณะแต่ละบริการที่มอบให้โดยหน่วยงานนั้นดำเนินการตามพระราชบัญญัติทางกฎหมาย ระดับต่างๆ. ตัวอย่างเช่น บริการของรัฐ "การออกใบอนุญาตกิจกรรมการศึกษา" ดำเนินการภายใต้กรอบของการดำเนินการตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "เกี่ยวกับการศึกษา" (ต่อไปนี้จะเรียกว่ากฎหมายเกี่ยวกับการศึกษา) กฎหมายของรัฐบาลกลาง "ใน การออกใบอนุญาต บางชนิดกิจกรรม” ระเบียบว่าด้วยการอนุญาตกิจกรรมการศึกษา ตามกฎหมายว่าด้วยการศึกษาค่าธรรมเนียมของรัฐถูกกำหนดตามรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย

4) การเปิดกว้างของกิจกรรมขององค์กรที่ให้บริการสาธารณะรวมถึงองค์กรที่เข้าร่วมในการให้บริการสาธารณะ

หลักการนี้แสดงถึงการจัดวางข้อมูล (list เอกสารที่ต้องใช้และเงื่อนไขการให้บริการ) เกี่ยวกับบริการที่มีให้บนเว็บไซต์ทางการของหน่วยงาน เช่นเดียวกับบนกระดานข้อมูลของผู้มีอำนาจ

5) ความสามารถในการสมัครเพื่อให้บริการสาธารณะและการให้บริการสาธารณะรวมถึงสำหรับคนพิการ

หลักการนี้แสดงถึงการสร้างเงื่อนไข (ทางลาด ลิฟต์ ฯลฯ) ตลอดจนความพร้อมของเก้าอี้ โต๊ะ และเครื่องเขียนสำหรับผู้สมัครในสถานที่ที่ให้บริการสาธารณะ

6) ความเป็นไปได้ในการรับบริการสาธารณะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หากกฎหมายไม่ได้ห้ามเช่นเดียวกับในรูปแบบอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียตามทางเลือกของผู้สมัคร

บรรทัดฐานของกฎหมายของรัฐบาลกลางเกี่ยวกับการจัดบริการของรัฐและเทศบาลเสนอทางเลือกในการส่งเอกสารในรูปแบบกระดาษ - แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์. การให้บริการในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์จะเริ่มในวันที่ 1 กรกฎาคม 2555

ดังนั้น หน่วยงานบริหารที่ให้บริการสาธารณะ ประการแรก ต้องปฏิบัติตามหลักการข้างต้นสำหรับการให้บริการสาธารณะ

เพื่อบังคับใช้กฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2010 N 210-FZ "ในองค์กรของการให้บริการของรัฐและเทศบาล" เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้อำนาจของผู้บริหารและองค์กรที่อยู่ภายใต้เงื่อนไข ของการให้บริการสาธารณะ รัฐบาลมอสโกตัดสินใจ: 1. อนุมัติ: 1.1. ข้อกำหนดที่เหมือนกันสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก (ภาคผนวก 1) 1.2. ขั้นตอนการพัฒนากฎระเบียบด้านการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก (ภาคผนวก 2) 1.3. กฎการบริหารแบบจำลองสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก (ภาคผนวก 3) 1.4. ขั้นตอนการติดตามการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก (ภาคผนวก 4) 1.5. ระเบียบเกี่ยวกับขั้นตอนในการจัดตั้งและบำรุงรักษาทะเบียนบริการของรัฐและเทศบาลของเมืองมอสโก (ภาคผนวก 5) 2. มอบหมายหน้าที่ของผู้บริหารที่ได้รับอนุญาตสำหรับการตรวจสอบร่างข้อบังคับการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก 3. ตรวจสอบว่า: 3.1. ข้อบังคับทางปกครองสำหรับการให้บริการสาธารณะ รวมถึงบริการภายในกรอบอำนาจของรัฐแต่ละแห่งที่ตกเป็นของรัฐบาลท้องถิ่น ได้รับการอนุมัติโดยการกระทำทางกฎหมายของรัฐบาลมอสโก 3.2. หน่วยงานบริหารในการพัฒนาระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะโดยผู้ใต้บังคับบัญชา เจ้าหน้าที่รัฐบาล เป็นไปตามข้อกำหนดของมตินี้ 3.3. หน่วยงานบริหารที่ให้บริการสาธารณะอาจกำหนด: 3.3.1 โดยไม่ขัดแย้งกับการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก ข้อกำหนดในการแจ้งการให้บริการสาธารณะ ได้แก่ โทรศัพท์อ้างอิง เว็บไซต์และอีเมลของทางราชการ เวลาทำการ ที่อยู่ที่ตั้งของคณะผู้บริหารที่ให้บริการสาธารณะ สถานที่ยื่นคำร้อง และการออกเอกสาร และข้อมูลยืนยันผลการให้บริการสาธารณะ 3.3.2. ข้อกำหนดสำหรับสถานที่ให้บริการสาธารณะ 3.4. ข้อกำหนดที่ระบุไว้ในวรรค 3.3.1 และ 3.3.2 ของความละเอียดนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งบนเว็บไซต์ทางการของหน่วยงานผู้บริหารในอินเทอร์เน็ตเครือข่ายข้อมูลและโทรคมนาคม 3.5. หน่วยงานบริหารก่อนวันที่ 1 กรกฎาคม 2555 รับรองการนำระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะไปใช้ตามมตินี้ 4. แก้ไขพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกจาก "ในการอนุมัติระเบียบเกี่ยวกับ": 4.1 เสริมภาคผนวกเพื่อลงมติด้วยข้อ 4.3 ใหม่ดังนี้: "4.3 ดำเนินการตรวจสอบร่างข้อบังคับการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก" 4.2. วรรค 4.3 ของภาคผนวกของมติให้พิจารณาวรรค 4.4 5. ยอมรับว่าไม่ถูกต้อง: 5.1 วรรค 1, 2 ของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ "ในข้อกำหนดเครื่องแบบสำหรับข้อมูลยืนและในองค์กรในการเก็บบันทึกการสมัครของผู้สมัครบริการ "ร้านค้าครบวงจร" . 5.3. ข้อ 3 ของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ "ในการแก้ไขพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 5 ธันวาคม 2549 N 954-PP และลงวันที่" 5.4. ข้อ 1.2 ของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ "ในการแก้ไขพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่" 5.5. พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ "ในการแก้ไขพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่" 5.6. ข้อ 2 ของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ "ในการแก้ไขพระราชบัญญัติกฎหมายเชิงบรรทัดฐานบางประการของเมืองมอสโกและการยอมรับว่าบทบัญญัติบางประการไม่ถูกต้องตามกฎหมายของเมืองมอสโก" 5.7. ข้อ 1.2 แห่งพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ "ในการแก้ไขพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ , ลงวันที่ " 5.8. ข้อ 2.2 ของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ "ในการดำเนินการตามคำแนะนำของรัฐบาลมอสโกในประเด็นของการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสำหรับการให้บริการสาธารณะบนหลักการของ "หนึ่งหน้าต่าง" และลดเวลาในการเตรียม เอกสาร” 5.9. ข้อ 2 ของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ "ในการแก้ไขกฎหมายกำกับดูแลบางประการของเมืองมอสโก" 5.10. ข้อ 4 แห่งพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ "ในการอนุมัติระเบียบการจัดเตรียมและการออกใบอนุญาตพิเศษสำหรับการขนส่งสินค้าหนักและ (หรือ) ขนาดใหญ่ตามถนนและถนนของเมืองมอสโก" . 5.11. ข้อ 1.4 แห่งพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ "ในเมือง โปรแกรมเป้าหมายว่าด้วยการปฏิรูปการปกครองในกรุงมอสโก ประจำปี 2554-2556" 5.14. ข้อ 6.4 แห่งพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ "ในคณะกรรมาธิการภายใต้รัฐบาลมอสโกเพื่อพิจารณาการดำเนินกิจกรรมการวางผังเมืองภายในขอบเขตของสถานที่ ผลประโยชน์และเขตคุ้มครองมรดกวัฒนธรรม" 6. ควบคุมการดำเนินการตามมตินี้เพื่อมอบหมายให้รองนายกเทศมนตรีกรุงมอสโก - หัวหน้าสำนักงานนายกเทศมนตรีและรัฐบาลมอสโก Rakova A.V. P.p. นายกเทศมนตรีมอสโก S.S. การให้บริการสาธารณะ ในเมืองมอสโก I. บทบัญญัติทั่วไป 1. ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นชุดเดียวกันสำหรับความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่างหน่วยงานบริหาร องค์กรของเมืองมอสโก และผู้สมัครในการให้บริการสาธารณะของเมืองมอสโก (ต่อไปนี้จะเรียกว่าข้อกำหนดเกี่ยวกับเครื่องแบบ) 2. ข้อกำหนดเหล่านี้อาจเพิ่มเติมในการดำเนินการทางกฎหมายของรัฐบาลมอสโกในการอนุมัติกฎระเบียบด้านการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก ครั้งที่สอง ข้อกำหนดในการแจ้งผู้สมัครเมื่อให้บริการสาธารณะ 3. ผู้สมัครมีสิทธิได้รับข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการสาธารณะแก่เขา 4. ข้อกำหนดหลักสำหรับการแจ้งผู้สมัครในการให้บริการสาธารณะคือ: - ความน่าเชื่อถือของข้อมูล; - ความสมบูรณ์ของข้อมูล - ความชัดเจนของรูปแบบข้อมูลที่ให้ไว้ - ความพร้อมของข้อมูล - ประสิทธิภาพในการให้ข้อมูล - ความเกี่ยวข้องของข้อมูล - การให้ข้อมูลฟรี 5. เมื่อให้บริการสาธารณะ ผู้สมัครจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับ: 5.1. โหมดการทำงานรวมถึงโหมดการรับคำขอ (แอปพลิเคชัน) สำหรับการให้บริการสาธารณะ, ผู้บริหาร, องค์กรของเมืองมอสโก 5.2. ชื่อตำแหน่ง นามสกุล ชื่อตัว นามสกุล (ถ้ามี) ของหัวหน้า และอื่นๆ เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจบริหารองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะ 5.3. โทรศัพท์ติดต่อ: 5.3.1. ในอำนาจบริหารองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะ 5.3.2. " สายด่วน"และ (หรือ) สายด่วนของฝ่ายบริหารที่ให้บริการสาธารณะ 5.3.3 ในหน่วยงานบริหารที่ใช้การควบคุมการให้บริการสาธารณะ 5.4. ที่อยู่ไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่อีเมลของเว็บไซต์ ของอำนาจบริหาร, องค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะ 5.5. รายชื่อบริการสาธารณะที่จัดทำโดยผู้บริหารระดับสูง, องค์กรของเมืองมอสโก, เงื่อนไขสำหรับการให้บริการสาธารณะ, เงื่อนไขการชำระเงินสำหรับการให้บริการสาธารณะ , ค่าบริการสาธารณะโดยมีค่าธรรมเนียม 5.6. รายการเอกสาร ( 5.7. รายการสถานที่อื่นสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโกด้วย การระบุที่อยู่ของสถานที่จริง หมายเลขโทรศัพท์ ตำแหน่งงานและนามสกุล ชื่อ นามสกุล (ถ้ามี) ของหัวหน้า ที่อยู่อีเมล 5.8. ขั้นตอนการอุทธรณ์การปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ 6. ข้อมูลเกี่ยวกับบริการสาธารณะให้บริการผ่าน: 6.1 การเชื่อมต่อโทรศัพท์ 6.2. เครือข่ายสารสนเทศและโทรคมนาคม 6.3. พอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาล 6.4. ข้อมูลตั้งอยู่ในสถานที่ของผู้บริหารระดับสูงองค์กรของเมืองมอสโก 6.5. สิ่งพิมพ์ทางสื่อมวลชน. 6.6. เอกสารอ้างอิงและข้อมูลอื่น ๆ (แผ่นพับ โบรชัวร์ จุลสาร) 7. เมื่อผู้สมัครส่งคำขอ (ใบสมัคร) และเอกสารสำหรับการให้บริการสาธารณะในหน่วยงานบริหารซึ่งเป็นองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะผู้สมัครจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับเวลาและขั้นตอนในการพิจารณา คำขอ (ใบสมัคร) และเอกสารรวมถึงขั้นตอนในการได้รับผลลัพธ์ขั้นสุดท้ายของการบริการสาธารณะ 8. จากช่วงเวลาที่ยื่นคำร้อง (ใบสมัคร) และเอกสารอื่น ๆ ในการให้บริการสาธารณะ ผู้สมัครมีสิทธิขอข้อมูลในขั้นตอนการพิจารณาคำร้อง (ใบสมัคร) และเอกสารอื่น ๆ ได้ในเวลาทำการ . 9. ผู้สมัครอาจได้รับคำแนะนำดังต่อไปนี้ (ด้วยตนเองโดยวาจาใน การเขียน หรือทางโทรศัพท์) เกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะ: 9.1. ว่าด้วยนิติกรรมที่ควบคุมการให้บริการสาธารณะ 9.2. เกี่ยวกับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการส่งโดยผู้สมัครไปยังผู้บริหารระดับสูงองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะ 9.3. ตามที่อยู่, โหมดการทำงานของผู้บริหารระดับสูง, องค์กรของเมืองมอสโก, ให้บริการสาธารณะ 9.4. ตามกำหนดการรับและออกเอกสาร 9.5. เกี่ยวกับขั้นตอนการอุทธรณ์ต่อการกระทำหรือการเพิกเฉยของเจ้าหน้าที่ของผู้บริหารระดับสูงซึ่งเป็นองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะ 10. การให้คำปรึกษาและการจัดหาแบบฟอร์ม (แบบฟอร์ม) ของเอกสารให้กับผู้สมัครในระหว่างการปรึกษาหารือนั้นไม่มีค่าใช้จ่าย 11. หากการปรึกษาหารือใช้เวลานาน (มากกว่า 30 นาที) ผู้สมัครอาจถูกขอให้สมัครขอข้อมูลที่จำเป็นเป็นลายลักษณ์อักษรหรือเวลาอื่นที่สะดวกสำหรับผู้ยื่นคำร้องจะได้รับมอบหมายให้ให้คำปรึกษาด้วยวาจา 12. หน่วยงานบริหาร, องค์กรของเมืองมอสโก, ให้บริการสาธารณะ, ให้ข้อมูลอ้างอิงทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงในประเด็นต่อไปนี้: ชั่วโมงทำงาน, ที่อยู่ไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลของหน่วยงานบริหาร , องค์กรที่ให้บริการสาธารณะ 13. ในสถานที่ที่ผู้บริหารระดับสูง องค์กรต่างๆ ของเมืองมอสโกให้บริการสาธารณะ ข้อมูลสำหรับผู้สมัครเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะจะอยู่บนแผงข้อมูลติดผนัง และ (หรือ) บนแผงข้อมูลพื้น 14. การอุทธรณ์ของผู้สมัครต่อเจ้าหน้าที่บริหารองค์กรของเมืองมอสโกเพื่อให้บริการสาธารณะและเตรียมการตอบสนองต่อพวกเขาดำเนินการในลักษณะที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก สาม. ข้อกำหนดสำหรับเอกสารและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ 15. รายการเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะนั้นกำหนดขึ้นโดยระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะและมีความครบถ้วนสมบูรณ์ 16. ห้ามเรียกร้องจากผู้สมัคร: 16.1 การจัดหาเอกสารและข้อมูลหรือการดำเนินการ บทบัญญัติหรือการดำเนินการที่ไม่ได้จัดเตรียมไว้โดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบที่ควบคุมความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นจากการให้บริการสาธารณะ 16.2. การจัดหาเอกสารและข้อมูลที่อยู่ในการกำจัดของหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะหน่วยงานของรัฐอื่น ๆ องค์กรรองที่เกี่ยวข้องในการจัดหาบริการสาธารณะตามการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียการกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโก ยกเว้นเอกสารรวมอยู่ในรายการที่กำหนดโดยส่วนที่ 6 ของข้อ 7 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2010 N 210-FZ "ในองค์กรของการให้บริการของรัฐและเทศบาล" 16.3. การดำเนินการ รวมทั้งการอนุมัติ ที่จำเป็นสำหรับการรับบริการสาธารณะและที่เกี่ยวข้องกับการสมัครกับหน่วยงานและองค์กรอื่นของรัฐ ยกเว้นการรับบริการที่รวมอยู่ในรายการบริการที่ได้รับอนุมัติซึ่งจำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ 17. แบบฟอร์มคำขอ (ใบสมัคร) เพื่อรับบริการสาธารณะได้รับการอนุมัติโดยระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายของรัฐบาลกลาง กฎหมายของเมืองมอสโกให้รูปแบบที่แตกต่างกันหรือ แบบฟอร์มการยื่นคำร้องฟรี 18. หากในการให้บริการสาธารณะจำเป็นต้องจัดเตรียมเอกสาร (ข้อมูล) เกี่ยวกับบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ผู้สมัคร (ยกเว้นบุคคลที่ได้รับการยอมรับว่าขาดหายไปในลักษณะที่กำหนด) ในการสมัครบริการสาธารณะ ผู้สมัครยังจัดเตรียมเอกสารยืนยันความยินยอมของบุคคลดังกล่าวหรือตัวแทนทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวซึ่งจัดทำขึ้นตามข้อกำหนดของกฎหมายของรัฐบาลกลางตลอดจนอำนาจของผู้สมัครในการดำเนินการในนามของ บุคคลดังกล่าวหรือตัวแทนทางกฎหมายของพวกเขาเมื่อถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังร่างกายหรือองค์กร 19. เอกสาร (ข้อมูล) ที่ผู้สมัครส่งมาในรูปแบบกระดาษต้องเป็นไปตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้: 19.1. ไม่มีการลบข้อความ 19.2. ไม่มีความเสียหายซึ่งไม่สามารถตีความเนื้อหาได้อย่างชัดเจน 20. ผู้สมัครต้องส่งสำเนาเอกสารที่ไม่ได้รับการรับรองโดยทนายความพร้อมการนำเสนอเอกสารต้นฉบับ เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นตามระเบียบการบริหารที่เกี่ยวข้อง 21. เอกสารที่ออกโดยหน่วยงานผู้มีอำนาจของรัฐต่างประเทศและนำเสนอโดยผู้สมัครเพื่อรับบริการสาธารณะต้องถูกกฎหมาย เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยสนธิสัญญาระหว่างประเทศของสหพันธรัฐรัสเซีย และแปลเป็นภาษาประจำชาติของสหพันธรัฐรัสเซีย (รัสเซีย) ในกรณีที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง ความถูกต้องของการแปลจะต้องได้รับการรับรองโดยทนายความ 22. เมื่อเป็นตัวแทนของผลประโยชน์ของผู้สมัครโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัครในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายกำกับดูแลของสหพันธรัฐรัสเซีย: 22.1 ตัวแทนของบุคคลดำเนินการในนามของเขาตามหนังสือมอบอำนาจที่มีการรับรอง เว้นแต่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น 22.2. ตัวแทนของนิติบุคคลที่เป็นหัวหน้าของนิติบุคคลดำเนินการตามเอกสารยืนยันอำนาจของหัวหน้านิติบุคคล 22.3. ตัวแทนของนิติบุคคลที่ไม่ใช่หัวหน้านิติบุคคลดำเนินการตามหนังสือมอบอำนาจที่รับรองโดยหัวหน้านิติบุคคล 23. เอกสารที่ผู้สมัครสามารถใช้เพื่อระบุตัวตนได้: 23.1. หนังสือเดินทางของพลเมืองสหพันธรัฐรัสเซีย 23.2. บัตรประจำตัวชั่วคราวของพลเมืองสหพันธรัฐรัสเซียในรูปแบบ N 2P สำหรับพลเมืองที่ทำหนังสือเดินทางหายเช่นเดียวกับพลเมืองที่มีการตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนการออกหนังสือเดินทาง 23.3. บัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรประจำตัวทหารของนายทหาร 23.4. เอกสารแสดงตนที่มีเครื่องหมายในการออกใบอนุญาตมีถิ่นที่อยู่สำหรับชาวต่างชาติและบุคคลไร้สัญชาติที่พำนักถาวรในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย 23.5. ID ผู้ลี้ภัย 23.6. หนังสือเดินทางต่างประเทศ 23.7. สูติบัตร (สามารถให้โดยผู้ปกครอง ตัวแทนทางกฎหมาย และบุคคลที่มีสิทธิ์ยืนยันตัวตนของเด็กตามสิทธิตามกฎหมายของพวกเขา) 24. การระบุตัวตนของพลเมืองที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปีอาจดำเนินการโดยตัวแทนทางกฎหมายของเขา (บุคคลที่มีสิทธิ์แสดงผลประโยชน์ตามกฎหมาย) 25. ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้มีการให้บริการสาธารณะโดยมีค่าใช้จ่ายของผู้สมัคร การให้บริการจะดำเนินการต่อหน้าเอกสารยืนยันข้อเท็จจริงของการชำระเงินสำหรับการให้บริการ การเริ่มต้นของข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณะนั้นกำหนดขึ้นจากวันที่นำเสนอเอกสารยืนยันความจริงของการชำระเงิน 26. การชำระเงินสำหรับการให้บริการสาธารณะสามารถทำได้โดยผู้สมัครโดยใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล, สถานีชำระเงิน, วิธีการชำระเงินอื่น ๆ ในกรณีและในลักษณะที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและ (หรือ) เมือง ของกรุงมอสโก 27. ข้อเท็จจริงของการชำระเงินโดยผู้สมัครเพื่อให้บริการสาธารณะในรูปแบบที่ไม่ใช่เงินสดได้รับการยืนยันโดยคำสั่งการชำระเงินพร้อมหมายเหตุเกี่ยวกับการดำเนินการของธนาคารหรือหน่วยงานในอาณาเขตที่เกี่ยวข้อง กระทรวงการคลังของรัฐบาลกลาง(หน่วยงานอื่นที่เปิดและรักษาบัญชี) รวมถึงหน่วยงานที่ทำการชำระเงินในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (หรือในรูปแบบอื่นที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินตามขั้นตอนที่กำหนดไว้) 28. ความจริงของการชำระเงินโดยผู้สมัครเพื่อให้บริการสาธารณะเป็นเงินสดได้รับการยืนยันโดยใบเสร็จรับเงินของแบบฟอร์มที่จัดตั้งขึ้นที่ออกให้แก่ผู้ชำระเงินโดยธนาคารหรือโดยใบเสร็จรับเงินที่ออกให้แก่ผู้ชำระเงินโดยเจ้าหน้าที่หรือโต๊ะเงินสดของ ร่างกาย (องค์กร) ที่ชำระเงิน IV. ข้อกำหนดในการรับคำขอ (ใบสมัคร) และเอกสารและข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการจัดหาอำนาจบริหารบริการสาธารณะองค์กรของเมืองมอสโกเป็นพื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นของการให้บริการสาธารณะ 30. ในการรับบริการสาธารณะ ผู้สมัครอาจ: 30.1 ส่งมอบคำขอ (ใบสมัคร) ให้กับเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานบริหารองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะรับผิดชอบส่วนตัวในการรับคำขอ (ใบสมัคร) 30.2. ส่งคำขอ (ใบสมัคร) ทางไปรษณีย์ไปยังผู้มีอำนาจบริหารองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะหากเป็นไปตามระเบียบการบริหารที่เกี่ยวข้อง 30.3. ส่งคำขอ (ใบสมัคร) ไปที่ อีเมล รวมถึงการใช้พอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาลไปยังหน่วยงานบริหารองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะ 31. เมื่อได้รับคำขอ (ใบสมัคร) สำหรับการให้บริการสาธารณะและเอกสารอื่น ๆ (ข้อมูล) ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะทางไปรษณีย์เจ้าหน้าที่ของผู้มีอำนาจบริหารองค์กรของเมืองมอสโก การให้บริการสาธารณะลงทะเบียนเอกสารเหล่านี้ตามกฎของงานสำนักงานและโอนไปยังเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการรับเอกสารและข้อมูลสำหรับการให้บริการสาธารณะภายในหนึ่งวันทำการนับจากวันที่ได้รับจาก องค์กรไปรษณีย์ 32. เจ้าหน้าที่รับผิดชอบในการรับเอกสารเมื่อได้รับคำขอ (ใบสมัคร) และเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ: 32.1 กำหนดหัวข้อของคำขอ (ใบสมัคร) และในกรณีของการอุทธรณ์ส่วนบุคคลของผู้สมัคร - ข้อมูลประจำตัวของผู้สมัครหากผู้สมัครเป็นบุคคลหรือรายละเอียดของผู้สมัครหากผู้สมัครเป็นนิติบุคคล 32.2. ตรวจสอบเอกสารที่ส่งมาเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายสำหรับการดำเนินการของเอกสารดังกล่าว ข้อกำหนดเหล่านี้และข้อกำหนดของระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะ 33. หากมีเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายสำหรับการดำเนินการของเอกสารดังกล่าวข้อกำหนดเหล่านี้และข้อกำหนดของระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ การรับเอกสาร ในกรณีที่คำขอส่วนตัวของผู้สมัคร: 33.1. หากมีการนำเสนอสำเนาของเอกสารที่จำเป็นเขาจะตรวจสอบสำเนาต้นฉบับและสำเนาของเอกสารที่ส่งมาให้จารึกว่าสอดคล้องกับสำเนาต้นฉบับรับรองด้วยลายเซ็นระบุตำแหน่ง, นามสกุล, ชื่อและนามสกุล ( ถ้ามี). 33.2. หากไม่ส่งสำเนาของเอกสารที่จำเป็น เขาจะคัดลอกเอกสาร จารึกบนเอกสารที่ตรงกับสำเนาต้นฉบับ รับรองพร้อมลายเซ็นระบุตำแหน่ง นามสกุล ชื่อและนามสกุล (ถ้ามี) 33.3. ทำบันทึกการรับคำขอและเอกสารในบันทึกการลงทะเบียนที่เหมาะสม (หนังสือคำขอ) ในระบบข้อมูล (ถ้ามี) 33. 4. ในกรณีที่ไม่มีข้อมูลในระบบข้อมูล ให้สแกนคำขอและเอกสารและ (หรือ) สำเนาที่ผู้สมัครให้มา ป้อนรูปภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารลงในบัตรลงทะเบียนของแอปพลิเคชัน วารสารอิเล็กทรอนิกส์ การลงทะเบียนการอุทธรณ์ (ขึ้นอยู่กับความสามารถทางเทคนิคที่มีอยู่) 33.5. ออกใบเสร็จรับเงินเป็นสองชุดในการรับเอกสาร (ข้อมูล) จากผู้สมัคร ประทับตราระบุวันที่ได้รับคำขอจากผู้บริหารระดับสูง องค์กรของเมืองมอสโก และรับรองสำเนาใบเสร็จรับเงินแต่ละฉบับพร้อมลายเซ็นส่วนตัว . 33.6. ส่งไปยังผู้ยื่นคำขอเพื่อลงลายมือชื่อทั้งสำเนาการรับเอกสาร (ข้อมูล); สำเนาแรกของใบเสร็จรับเงินในการรับเอกสาร (ข้อมูล) จะถูกทิ้งไว้กับผู้สมัครสำเนาใบที่สองของใบเสร็จรับเงินจะแนบไปกับแพ็คเกจของเอกสารที่ส่ง (ข้อมูล) 33.7. แจ้งผู้สมัครเกี่ยวกับข้อกำหนดและวิธีการรับเอกสารและ (หรือ) ข้อมูลยืนยันผลการให้บริการสาธารณะ 34. หากมีเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายสำหรับการดำเนินการของเอกสารดังกล่าวข้อกำหนดเหล่านี้และข้อกำหนดของระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ การรับเอกสาร ในกรณีที่ได้รับเอกสารทางไปรษณีย์ ให้ส่งสำเนาใบเสร็จรับเงินให้เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการจัดเก็บทางไปรษณีย์ภายในหนึ่งวันทำการ 35. หากมีเหตุผลในการปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารที่กำหนดโดยระเบียบทางปกครองเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการยอมรับเอกสาร: 35.1 แจ้งผู้สมัครด้วยวาจาเกี่ยวกับการมีอยู่ของอุปสรรคต่อการให้บริการสาธารณะ อธิบายให้เขาทราบถึงเนื้อหาของข้อบกพร่องที่ระบุ และเสนอให้ใช้มาตรการเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านี้ หากผู้ยื่นคำขอประสงค์จะขจัดข้อบกพร่องและอุปสรรคโดยขัดจังหวะขั้นตอนการยื่นเอกสาร (ข้อมูล) สำหรับการให้บริการสาธารณะ ให้ส่งคืนคำขอและเอกสารที่เขาส่งมา 35.2. หากเมื่อมีการกำหนดข้อเท็จจริงของการไม่มีเอกสารที่จำเป็นหรือการไม่ปฏิบัติตามเอกสารที่ส่งมาด้วยข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายสำหรับการดำเนินการของเอกสารดังกล่าวข้อกำหนดเหล่านี้และข้อกำหนดของระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะ , ผู้สมัครยืนกรานที่จะตอบรับคำขอและเอกสาร (ข้อมูล) สำหรับการให้บริการของรัฐ, ยอมรับคำขอ (ใบสมัคร) จากผู้สมัครพร้อมกับเอกสารที่ส่งมาในขณะที่ได้รับเอกสาร (ข้อมูล) สำหรับข้อกำหนดของ บริการสาธารณะระบุว่าผู้สมัครได้รับคำอธิบายเกี่ยวกับความเป็นไปไม่ได้ในการให้บริการสาธารณะและเขาได้รับคำเตือนว่าเขาจะถูกปฏิเสธการให้บริการสาธารณะ 35.3. หากผู้สมัครกำหนดให้มีการตัดสินใจเป็นลายลักษณ์อักษรในการปฏิเสธการรับเอกสาร (ต่อไปนี้จะเรียกว่าการปฏิเสธโดยมีเหตุผล) เขาจะทำสำเนาการปฏิเสธโดยมีเหตุผลเป็นสองฉบับเพื่อระบุสาเหตุของการปฏิเสธและรับรองว่ามีการลงนามโดยเจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์ทำ การตัดสินใจที่เหมาะสม 35.4. ทำรายการเกี่ยวกับการปฏิเสธอย่างมีเหตุผลในบันทึกการลงทะเบียนที่เหมาะสม (หนังสือคำขอ) ในระบบข้อมูล (ถ้ามี) 35.5. โอนสำเนาแรกของการปฏิเสธตามเหตุผลให้กับผู้สมัครกับลายเซ็น สำเนาที่สองจะสแกนและป้อนรูปภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารลงในบัตรลงทะเบียนแอปพลิเคชันของการลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ของแอปพลิเคชัน (หากมีความสามารถทางเทคนิค) สำเนาที่สองของการปฏิเสธที่มีเหตุผลจะถูกโอนไปยังที่เก็บถาวรเพื่อจัดเก็บตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับการจัดเก็บเอกสาร 36. รายการเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะที่เกี่ยวข้องซึ่งไม่จำเป็นสำหรับผู้สมัครและข้อกำหนดในการเข้าถึงข้อมูลทะเบียนพื้นฐานของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมือง ของมอสโก (ต่อไปนี้จะเรียกว่าทะเบียนพื้นฐาน) ได้รับการอนุมัติโดยการกระทำของรัฐบาลมอสโก เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะ 37. หากมีความเป็นไปได้ทางเทคนิค เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการรับเอกสารจะป้อนข้อมูลที่จำเป็นลงในระบบข้อมูล V. ข้อกำหนดสำหรับการยื่นคำขอ (ใบสมัคร) ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการให้บริการสาธารณะ 38. เมื่อส่งคำขอ (ใบสมัคร) ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อรับบริการสาธารณะจะเกิดขึ้นโดยการกรอกแบบฟอร์มโต้ตอบบนพอร์ทัลของ บริการของรัฐและเทศบาล 39. หากระเบียบการบริหารให้การระบุตัวตนของพลเมืองคำขอ (ใบสมัคร) ที่ระบุในวรรค 38 ของข้อกำหนดเกี่ยวกับเครื่องแบบจะต้องลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ ลายเซ็นดิจิทัล (ลายเซนต์อิเล็กทรอนิกส์ ). 40. แบบฟอร์มคำขอ (แอปพลิเคชัน) ที่โพสต์บนพอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาลต้องมีข้อมูลทั้งหมดที่ระบุสำหรับคำขอ (แอปพลิเคชัน) ซึ่งรูปแบบที่กำหนดไว้ในภาคผนวกของกฎการบริหารแบบจำลองสำหรับการให้บริการสาธารณะ ของเมืองมอสโก (ภาคผนวก 3 ของการตัดสินใจนี้) 41. การระบุผู้สมัครที่ส่งคำขอ (ใบสมัคร) ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์การลงทะเบียนคำขอ (ใบสมัคร) ดำเนินการตามลำดับที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของเมืองมอสโก 42. เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการรับเอกสารจะตรวจสอบความพร้อมและการปฏิบัติตามคำขอที่ส่ง (ใบสมัคร) และเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่แนบมาพร้อมกับข้อกำหนดที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบสำหรับการกรอกและประมวลผลเอกสารดังกล่าว 43. หากมีเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดและเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับการกรอกและประมวลผลเอกสารดังกล่าวที่กำหนดโดยกฎหมายกำกับดูแลเจ้าหน้าที่ทำเครื่องหมายที่เหมาะสมในระบบข้อมูลเพื่อแจ้งให้ทราบในภายหลัง (รวมถึงการโพสต์ข้อมูลบนพอร์ทัลของ บริการของรัฐและเทศบาลหรือส่งข้อมูลทางอีเมล) ของผู้สมัครในการยอมรับเอกสารที่ระบุหมายเลขและวันที่ได้รับคำขอ (ใบสมัคร) และเอกสารที่แนบมา 44. ในกรณีที่ละเมิดข้อกำหนดที่กำหนดไว้สำหรับการกรอกและประมวลผลคำขอ (ใบสมัคร) และเอกสารที่แนบมากับมันเจ้าหน้าที่จะแจ้งให้ผู้ยื่นคำขอทราบ (รวมถึงการโพสต์ข้อมูลบนพอร์ทัลหรือส่งข้อมูลทางข้อความอิเล็กทรอนิกส์) เกี่ยวกับการละเมิด ของข้อกำหนดที่กำหนดไว้ซึ่งบ่งชี้ถึงการละเมิดที่กระทำ 45. รูปภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารที่ส่งพร้อมคำขอ (แอปพลิเคชัน) จะถูกส่งเป็นไฟล์ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งที่ระบุ: JPEG, PDF, TIF 46. ​​​​คุณภาพของภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งของเอกสารในรูปแบบ JPEG, PDF, TIF ควรอนุญาตให้อ่านข้อความของเอกสารทั้งหมดและรับรู้รายละเอียดของเอกสาร 47. ข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดความเข้ากันได้ ใบรับรองคีย์ลายเซ็น การรับรองความเป็นไปได้ในการตรวจสอบความถูกต้องของลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ของผู้สมัคร ถูกโพสต์บนพอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาล และเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานบริหาร 48. ข้อกำหนดสำหรับรูปแบบของภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารที่ส่งโดยผู้สมัคร เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ ถูกโพสต์บนพอร์ทัลของบริการของรัฐและเทศบาลและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้บริหารในอินเทอร์เน็ตเครือข่ายข้อมูลและโทรคมนาคม . หก. ข้อกำหนดสำหรับการบันทึกคำขอของผู้สมัครสำหรับการให้บริการสาธารณะ 49 สำหรับผู้บริหารระดับสูงองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะนั้นคาดว่าจะรักษาบันทึกการลงทะเบียนและควบคุมคำขอของผู้สมัครในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งจากสองรูปแบบ: บน สื่ออิเล็กทรอนิกส์หรือกระดาษ 50. เงื่อนไขที่จำเป็นการลงทะเบียนและควบคุมคำขอของผู้สมัครในสื่ออิเล็กทรอนิกส์คือความพร้อมของความเป็นไปได้ทางเทคนิคในการดำเนินการบัญชีอัตโนมัติและการลงทะเบียนการดำเนินการทางเทคโนโลยีสำหรับการป้อนข้อมูลด้วยการกำหนดหมายเลขซีเรียลโดยอัตโนมัติสำหรับคำขอแต่ละครั้งของผู้สมัครตลอดจนการก่อตัวของ บันทึกอิเล็กทรอนิกส์ที่สอดคล้องกับรูปแบบมาตรฐานของวารสารและสารสกัด 51. บันทึกการลงทะเบียนและการควบคุมคำขอของผู้สมัครในสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าบันทึกอิเล็กทรอนิกส์) เป็นชุดของบันทึกในระบบข้อมูลของผู้บริหารระดับสูงซึ่งเป็นองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะ บริการ. 52. วารสารอิเล็กทรอนิกส์มีรายละเอียดบังคับต่อไปนี้เมื่อทำงานกับคำขอของผู้สมัคร: 52.1 หมายเลขซีเรียล 52.2. ทะเบียนเลขที่. 52.3. วันที่และเวลาที่ลงทะเบียนคำขอ (ใบสมัคร) ของผู้สมัคร 52.4. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร: สำหรับ บุคคล- นามสกุล, ชื่อ, นามสกุลของผู้สมัคร; สำหรับนิติบุคคล - ชื่อองค์กร 52.5. ที่อยู่ทางไปรษณีย์ของผู้สมัคร รายละเอียดการติดต่ออื่นๆ (โทร., อีเมล) 52.6. ชื่อบริการสาธารณะที่จัดให้ 52.7. สรุปคำขอ (ใบสมัคร) ของผู้สมัคร 52.8. รายการเอกสารที่ยื่นโดยผู้สมัคร 52.9. ตำแหน่ง นามสกุล ชื่อนามสกุล ของเจ้าหน้าที่ที่รับเอกสาร 52.10. ตำแหน่ง นามสกุล ชื่อ นามสกุลของนักแสดง 52.11. ค่าบริการสาธารณะที่ให้บริการ (ถ้ามี) 52.12. วันที่จัดทำเอกสารและ (หรือ) ข้อมูลยืนยันผลสุดท้ายของการให้บริการสาธารณะ (ตามแผนและตามจริง) 52.13. วันที่ของข้อกำหนดที่แท้จริงสำหรับผู้สมัครเอกสารและ (หรือ) ข้อมูลยืนยันผลสุดท้ายของการให้บริการสาธารณะ 52.14. ผลการพิจารณาคำขอของผู้สมัคร: "ตัดสินใจในเชิงบวก" - หมายความว่าผู้สมัครได้รับบริการสาธารณะ "ปฏิเสธ" - หมายความว่ามีการเตรียมการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรโดยมีเหตุผลที่ปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะและคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้ได้เอกสารและ (หรือ) ข้อมูลยืนยันผลสุดท้ายของการให้บริการสาธารณะ 52.15. นามสกุล ชื่อนามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่ที่ยื่นเอกสารและ (หรือ) ข้อมูลยืนยันผลสุดท้ายของการให้บริการสาธารณะแก่ผู้สมัคร 53. ทะเบียนการขึ้นทะเบียนและควบคุมคำขอของผู้สมัครบนกระดาษ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า วารสารกระดาษ) เป็นสมุดบันทึกที่กรอกด้วยมือ ปกแข็ง ผูกหมายเลข รับรองโดยลายมือชื่อของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ ของอำนาจบริหาร องค์กรของเมืองมอสโก ซึ่งให้บริการสาธารณะ และปิดผนึกด้วยตราประทับของอำนาจบริหาร องค์กรของเมืองมอสโก ซึ่งให้บริการสาธารณะ 54. วารสารกระดาษจะถูกเก็บรักษาไว้โดยไม่มีข้อผิดพลาดในกรณีที่ไม่มีวารสารอิเล็กทรอนิกส์ และหากฐานข้อมูลการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบสำหรับการควบคุมและตรวจสอบการทำงานของหน่วยงานบริหารในโหมด "หน้าต่างเดียว" 55. วารสารกระดาษถูกเก็บไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ข้อผิดพลาดในรายการได้รับการแก้ไขโดยการขีดฆ่ารายการที่ไม่ถูกต้องระบุถ้อยคำที่ถูกต้องและรับรองโดยลายเซ็นของเจ้าหน้าที่ของผู้บริหารระดับสูงองค์กรของเมืองมอสโกซึ่งให้บริการสาธารณะทำการแก้ไขโดยระบุตำแหน่งของเขา , นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล. การใช้เครื่องมือแก้ไขหรือเปลี่ยนหน้าใน นิตยสารกระดาษไม่ได้รับอนุญาต. 56. ส่วนหนึ่งของการลงทะเบียนและการบันทึกคำขอของผู้สมัครในสื่ออิเล็กทรอนิกส์คือการกรอกโดยเจ้าหน้าที่ลงทะเบียนของผู้บริหารระดับสูง องค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะ การลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์และบัตรควบคุมของผู้สมัคร คำขอซึ่งข้อมูลเกี่ยวกับคำขอของผู้สมัครถูกป้อนไปยังผู้มีอำนาจบริหารองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะ 57. บัตรลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์และบัตรควบคุมตามคำขอของผู้สมัคร (ต่อไปนี้จะเรียกว่าบัตร) เป็นชุดของบันทึกที่มีฟิลด์สำหรับการป้อนข้อมูลโดยเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานบริหารที่รับผิดชอบในการรับเอกสารองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะ บริการต่อหน้าผู้สมัครตามคำร้องขอ (ใบสมัคร) ที่ได้รับจากเขา 58. สารสกัดจากบันทึกการลงทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์และการควบคุมคำขอของผู้สมัครไปยังหน่วยงานบริหารองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าสารสกัด) เป็นชุดของรายการบันทึกอิเล็กทรอนิกส์สำหรับหนึ่ง คำขอ (ใบสมัคร) ของผู้สมัคร เมื่อเก็บรักษาบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ของการลงทะเบียนและการบัญชีสำหรับคำขอของผู้สมัคร สารสกัดจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยใช้ วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์กับความเป็นไปได้ในการพิมพ์ต่อไป 59. เมื่อผู้สมัครส่งคำขอ (ใบสมัคร) บนกระดาษ สารสกัดจะถูกพิมพ์เป็นสองชุด สำเนาฉบับแรกได้รับการรับรองโดยลายเซ็นของเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการรับเอกสารของผู้บริหารซึ่งเป็นองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะแก่ผู้สมัครหลังจากลงทะเบียนคำขอของผู้สมัครแทนสำเนา ตามคำขอของเขา ข้อเท็จจริงของการออกสารสกัดให้กับผู้สมัครยืนยันการรับโดยผู้บริหารระดับสูงองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะชุดเอกสารจากผู้สมัคร 60. สำเนาที่สองของสารสกัดได้รับการลงนามโดยเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานบริหารที่รับผิดชอบในการรับเอกสารองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะและผู้สมัครสองครั้ง: เมื่อส่งคำขอพร้อมชุดเอกสารและเมื่อ ออกเอกสารและ (หรือ) ข้อมูลยืนยันผลสุดท้ายของการให้บริการสาธารณะแก่ผู้สมัคร สำเนาที่สองยื่นคำขอและยังคงอยู่กับหน่วยงานบริหารซึ่งเป็นองค์กรของเมืองมอสโกที่ให้บริการสาธารณะ 61. เมื่อได้รับเอกสารและ (หรือ) ข้อมูลยืนยันผลสุดท้ายของการให้บริการสาธารณะผู้ยื่นคำร้องจะอยู่ในมือ ลายเซ็นส่วนตัว (พร้อมรายละเอียดนามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (ถ้ามี)) ในบรรทัดที่เกี่ยวข้องของสารสกัดและในคอลัมน์ที่เกี่ยวข้องของวารสารกระดาษ ปกเกล้าเจ้าอยู่หัว ข้อกำหนดสำหรับการประมวลผลเอกสารและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ 62. พื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นขั้นตอนการประมวลผลเอกสารและข้อมูลคือการรับโดยเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการประมวลผลเอกสารของชุดเอกสารที่สมบูรณ์ที่ผู้สมัครส่งมา 63. เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการประมวลผลเอกสาร: 63.1 จัดทำข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะโดยอ้างอิงจากทะเบียนฐานในลักษณะที่กำหนด 63.2. ตรวจสอบเอกสารที่ยื่นโดยผู้สมัครเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับเนื้อหาและการดำเนินการของเอกสารดังกล่าวโดยการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซีย, การกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโก 63.3. จากการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่ในคำขอ (แอปพลิเคชัน) ในเอกสารที่ผู้สมัครส่งและข้อมูลที่ได้รับจากหน่วยงานและองค์กรอันเป็นผลมาจากการโต้ตอบข้อมูลระหว่างแผนกทำให้การดำรงอยู่ของสิทธิของผู้สมัครในการให้บริการสาธารณะ 63.4. เมื่อยืนยันสิทธิ์ของผู้สมัครในการรับบริการสาธารณะ เขาเตรียมร่างคำตัดสินเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะ รับรองและโอนชุดเอกสาร (ข้อมูล) ทั้งหมดพร้อมร่างการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องไปยังเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจดำเนินการ การตัดสินใจที่เกี่ยวข้อง 64. เมื่อเจ้าหน้าที่ระบุเหตุที่ปฏิเสธที่จะรับบริการสาธารณะ เจ้าหน้าที่เตรียมร่างคำวินิจฉัยปฏิเสธการให้บริการสาธารณะ รับรอง และโอนชุดเอกสาร (ข้อมูล) ฉบับเต็มพร้อมร่างคำวินิจฉัยที่เกี่ยวข้องไปยัง อย่างเป็นทางการที่ได้รับอนุญาตให้ทำการตัดสินใจที่เกี่ยวข้อง 65. ร่างการตัดสินใจเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะประกอบด้วยข้อมูลที่แสดงลักษณะผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะ 66. ร่างการตัดสินใจที่จะปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะต้องมีเหตุผลที่มีแรงจูงใจในการปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ แปด. ข้อกำหนดสำหรับการตัดสินใจในการให้บริการสาธารณะ 67 พื้นฐานสำหรับการตัดสินใจในการให้บริการสาธารณะคือการรับโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการตัดสินใจเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะแพคเกจที่สมบูรณ์ของ เอกสาร (ข้อมูล) ร่างคำวินิจฉัย 68. เจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตให้ทำการตัดสินใจในการให้บริการสาธารณะจะกำหนดความชอบธรรมของการตัดสินใจดังกล่าว 69. หากร่างคำตัดสินที่ยื่นออกมานั้นสอดคล้องกับข้อกำหนดของการดำเนินการทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, การกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโก, ระเบียบการบริหาร, เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการตัดสินใจจะต้องลงนามในร่างคำตัดสิน 70. หากร่างคำตัดสินที่ยื่นไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, การกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโก, ระเบียบการบริหาร, เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการตัดสินใจส่งคืนแพ็คเกจเอกสารและร่างคำตัดสินสำหรับ การแก้ไขต่อเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการจัดทำการตัดสินใจเมื่อให้บริการสาธารณะ (ระบุเหตุผลในการส่งคืน) 71. การตัดสินใจที่ลงนามโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการตัดสินใจในการให้บริการสาธารณะเป็นผลมาจากการให้บริการสาธารณะ 72. การดำเนินการและ (หรือ) การตัดสินใจ (ลงนาม) โดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจยืนยันผลบวกของการให้บริการสาธารณะที่เกี่ยวข้องกับผู้สมัครเป็นผลสุดท้ายของการให้บริการสาธารณะ 73. ข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ขั้นสุดท้ายของบริการที่จัดให้อยู่ในทะเบียนพื้นฐานของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก ทรงเครื่อง ข้อกำหนดในการออกเอกสารและ (หรือ) ข้อมูลให้กับผู้ยื่นคำขอยืนยันผลการให้บริการสาธารณะตามระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะ 75. เอกสารและ (หรือ) ข้อมูลรวมถึงในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืนยันผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะตามข้อกำหนดของระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะอาจเป็น: 75.1 ออกให้แก่ผู้สมัคร (ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ) เป็นการส่วนตัว 75.2. ส่งให้ผู้สมัครทางไปรษณีย์ 76. เอกสารและ (หรือ) ข้อมูล รวมถึงในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ยืนยันผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะ หากมีการกำหนดไว้โดยระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะ อาจเป็น: 76. 1. ส่งให้ผู้สมัครทางอีเมล์ 76.2. วางไว้บนพอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาล 77. ผู้สมัครมีสิทธิ์ระบุวิธีการและรูปแบบของการรับเอกสารและ (หรือ) ข้อมูลยืนยันผลการให้บริการสาธารณะ 78. หากคำขอ (แอปพลิเคชัน) สำหรับการให้บริการสาธารณะไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบการรับผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะและ (หรือ) วิธีการได้รับนั้น ผู้สมัครจะได้รับแจ้งตาม รูปแบบและวิธีการที่ผู้สมัครใช้ในการจัดเตรียมเอกสารและข้อมูลเพื่อรับบริการสาธารณะ ภาคผนวก 2 ถึงพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโก ลงวันที่ 15 พฤศจิกายน 2554 N 546-PP ขั้นตอนการพัฒนาระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก I. ขั้นตอนของการพัฒนาร่างระเบียบการบริหาร การพัฒนาร่างการบริหาร กฎระเบียบรวมถึงสี่ขั้นตอน 1. ในระยะแรก: 1.1. กำหนดรายการการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียการกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโกซึ่งควบคุมการให้บริการสาธารณะ รายการของการกระทำทางกฎหมายถูกใช้เพื่อสร้างส่วนย่อย "เหตุผลทางกฎหมายสำหรับการให้บริการสาธารณะ" ของส่วน "มาตรฐานสำหรับการให้บริการสาธารณะ" ของระเบียบการบริหาร 1.2. มีการวิเคราะห์การกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, การกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโก, การควบคุมการให้บริการสาธารณะ 1.3. มีการวิเคราะห์ขั้นตอนที่มีอยู่สำหรับการให้บริการสาธารณะ 2. ในขั้นตอนที่สอง: 2.1. คำอธิบายของกระบวนการที่มีอยู่ (ด้วยการจัดสรรการดำเนินการและการตัดสินใจที่สำคัญทางกฎหมาย) ของการให้บริการสาธารณะ 2.2. มีการพัฒนาโครงการข้อกำหนดแบบครบวงจรสำหรับการให้บริการสาธารณะ - มาตรฐานสำหรับการให้บริการสาธารณะ 3. ในขั้นตอนที่สาม: 3.1. การวิเคราะห์และประเมินประสิทธิผลของการให้บริการสาธารณะนั้นดำเนินการเพื่อระบุทรัพยากรเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพ 3.2. กำลังเตรียมแผนภาพลำดับขั้นตอนการบริหารโดยคำนึงถึงข้อเสนอเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการสาธารณะ 3.3. มีการกำหนดบรรทัดฐานของกฎระเบียบทางปกครอง แก้ไขข้อเสนอที่ได้รับการยอมรับว่าจำเป็นและเพียงพอที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการสาธารณะ ข้อความของระเบียบการบริหารและหากจำเป็นจะมีการพัฒนาภาคผนวก 4. ในขั้นตอนที่สี่: 4.1. กำลังดำเนินการด้านความเชี่ยวชาญด้านการต่อต้านการทุจริตของร่างข้อบังคับทางปกครอง 4.2. กำลังดำเนินการตรวจสอบร่างข้อบังคับการบริหารโดยอิสระ 4.3. หากมีการให้บริการสาธารณะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ร่างข้อบังคับการบริหารจะประสานงานกับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในการดำเนินขั้นตอนการบริหาร 4.4. การตรวจสอบร่างข้อบังคับการบริหารจะดำเนินการในหน่วยงานบริหารที่ได้รับมอบอำนาจ ครั้งที่สอง การตรวจสอบร่างข้อบังคับการบริหารที่ดำเนินการโดยผู้บริหารที่ได้รับมอบอำนาจ 5. หัวข้อของการตรวจสอบคือการประเมินการปฏิบัติตามร่างระเบียบการบริหารที่มีข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2010 N 210-FZ "ใน องค์กรของการจัดหาบริการของรัฐและเทศบาล" มตินี้ - การตัดสินใจตลอดจนการประเมินการพิจารณาผลการตรวจสอบอิสระในร่างข้อบังคับการบริหาร 6. ร่างข้อบังคับด้านการบริหารที่ส่งมาเพื่อการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญจะต้องแนบใบรับรองการบัญชีสำหรับการสรุปการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระของร่างข้อบังคับด้านการบริหาร ร่างมติของรัฐบาลมอสโกในการอนุมัติกฎระเบียบ และหมายเหตุอธิบาย 7. การตรวจสอบร่างข้อบังคับทางปกครองสำหรับบริการสาธารณะดำเนินการโดยหน่วยงานบริหารที่ได้รับมอบอำนาจ 8. ระหว่างการตรวจสอบจะถูกจัดตั้งขึ้น: 8.1. ความสมบูรณ์ของวัสดุที่ส่งเพื่อตรวจสอบ - การปรากฏตัวของ: ร่างมติของรัฐบาลมอสโกเกี่ยวกับการอนุมัติระเบียบการบริหาร ร่างข้อบังคับทางปกครอง ภาคผนวกร่างข้อบังคับทางปกครอง หมายเหตุอธิบาย; ร่างกฎหมายของเมืองมอสโกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสม (ถ้าจำเป็น) 8.2. การปฏิบัติตามโครงสร้างและเนื้อหาของร่างข้อบังคับทางปกครองตามข้อกำหนด: 8.2.1 กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 27 กรกฎาคม 2010 N 210-FZ "ในองค์กรของการให้บริการของรัฐและเทศบาล" 8.2.2. ของมตินี้ 8.3. การปฏิบัติตามชื่อที่ใช้ในร่างระเบียบการบริหารที่มีทะเบียน ทะเบียน ตัวแยกประเภทที่ได้รับอนุมัติ ซึ่งรวมถึง: การปฏิบัติตามชื่อหน่วยงานด้วยโครงสร้างผู้บริหารของหน่วยงานบริหาร การปฏิบัติตามชื่อบริการสาธารณะกับทะเบียนบริการสาธารณะของเมืองมอสโก 8.4. การบัญชีความคิดเห็นและข้อเสนอแนะที่ได้รับจากการตรวจสอบโดยอิสระ 8.5. การปรากฏตัวของร่างระเบียบการบริหารของบทบัญญัติที่ควบคุม: ความเป็นไปได้และขั้นตอนสำหรับการให้บริการสาธารณะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หากกฎหมายไม่ได้ห้าม; ความเป็นไปได้และขั้นตอนสำหรับการให้บริการสาธารณะบนพื้นฐานของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการจัดหาที่มีอยู่ในทะเบียนพื้นฐานของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก ๙. หน่วยงานผู้มีอำนาจจัดทำความเห็นต่อร่างข้อบังคับทางปกครองภายในระยะเวลาไม่เกิน 10 วันทำการ นับแต่วันที่ได้รับเอกสารให้ตรวจสอบและส่งให้ฝ่ายบริหารที่รับผิดชอบในการพัฒนาระเบียบบริหาร 10. คณะผู้บริหารที่รับผิดชอบในการพัฒนากฎระเบียบด้านการบริหารดูแลให้มั่นใจว่าความคิดเห็นและข้อเสนอที่มีอยู่ในบทสรุปของคณะผู้บริหารที่ได้รับอนุญาตนั้นถูกนำมาพิจารณา สาม. การแก้ไขกฎระเบียบทางปกครองและการตีพิมพ์ 11. เหตุผลในการแก้ไขข้อบังคับทางปกครองคือ: การแก้ไขกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, การกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโก, การควบคุมการให้บริการสาธารณะ; การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างผู้บริหาร ความจำเป็นในการปรับปรุงการดำเนินการด้านการบริหาร ขั้นตอนการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะ 12. คณะผู้บริหารที่รับผิดชอบในการพัฒนากฎระเบียบทางปกครองดูแลให้มีการวางร่างข้อบังคับทางปกครอง บันทึกคำอธิบาย สำหรับพวกเขารวมถึงข้อสรุปของการตรวจสอบบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการตลอดจนบนเว็บไซต์ทางการของรัฐบาลมอสโก 13. หน่วยงานบริหารที่รับผิดชอบในการพัฒนากฎระเบียบทางปกครองช่วยให้แน่ใจว่ามีการเผยแพร่ข้อบังคับด้านการบริหารที่ได้รับอนุมัติโดยการโพสต์: บนเว็บไซต์ทางการของรัฐบาลมอสโก บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคณะผู้บริหารที่ให้บริการสาธารณะ บนพอร์ทัลบริการสาธารณะของเมืองมอสโก ในระบบข้อมูลของรัฐบาลกลาง "ทะเบียนของรัฐบาลกลางของบริการของรัฐและเทศบาล (ฟังก์ชั่น)"; ในระบบข้อมูลของรัฐบาลกลาง "พอร์ทัลรวมของบริการของรัฐและเทศบาล (ฟังก์ชั่น)"; เกี่ยวกับข้อมูลยืนอยู่ในสถานที่เพื่อให้บริการสาธารณะ ภาคผนวก 3 ของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 15 พฤศจิกายน 2554 N 546-PP Model กฎระเบียบด้านการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก 1. บทบัญญัติทั่วไป 1.1 ระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะ __________________________________________ (ชื่อของบริการสาธารณะระบุไว้ตามถ้อยคำของบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องของการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกฎหมายของเมืองมอสโกซึ่งกำหนดไว้สำหรับ บริการสาธารณะที่เกี่ยวข้อง) ในเมืองมอสโกกำหนดลำดับและระยะเวลาของขั้นตอนการบริหาร (การกระทำ) และ (หรือ) การตัดสินใจเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะดำเนินการตามคำขอ (ใบสมัคร) ของบุคคลหรือนิติบุคคลหรือของพวกเขา ผู้แทนที่ได้รับมอบอำนาจ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าข้อบังคับ) 1.2. ขั้นตอนการบริหาร (การกระทำ) และ (หรือ) การดำเนินการที่กำหนดโดยกฎระเบียบเหล่านี้ดำเนินการรวมถึงในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้ข้อมูลของทะเบียนพื้นฐานของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก (ต่อไปนี้จะเรียกว่า ทะเบียนพื้นฐาน) และข้อกำหนดเครื่องแบบสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโกซึ่งจัดตั้งขึ้น (ต่อไปนี้ - ข้อกำหนดเกี่ยวกับเครื่องแบบ) 2. มาตรฐานการให้บริการสาธารณะ ชื่อบริการสาธารณะ 2.1. _____________________________ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าบริการสาธารณะ) (ชื่อของบริการสาธารณะถูกระบุตามถ้อยคำของบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องของการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งเป็นกฎหมายของเมืองมอสโกซึ่งกำหนดไว้สำหรับ บริการสาธารณะที่เกี่ยวข้อง) เหตุผลทางกฎหมายสำหรับการให้บริการสาธารณะ 2.2. การให้บริการสาธารณะดำเนินการตาม: _______________________________________ (รายการการกระทำทางกฎหมายที่ควบคุมการให้บริการสาธารณะโดยตรงระบุไว้โดยระบุรายละเอียด (ประเภท, วันที่รับบุตรบุญธรรม, หมายเลข, ชื่อ) ชื่อของผู้บริหาร หน่วยงาน (องค์กร) ที่ให้บริการสาธารณะ 2.3 อำนาจในการให้บริการสาธารณะนั้นใช้โดย ___________________________________________________ (ชื่อคณะผู้บริหาร (องค์กร) ที่ให้บริการสาธารณะ, สถาบันสาธารณะของเมืองมอสโก, รัฐวิสาหกิจรวมกัน ของเมืองมอสโก ศูนย์มัลติฟังก์ชั่สำหรับการให้บริการสาธารณะ องค์กรอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ) (ต่อไปนี้จะเรียกว่าหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะ) 2.4. เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการสาธารณะ เอกสารและข้อมูลจะถูกใช้ที่ประมวลผลรวมถึงผ่านคำขอระหว่างแผนกโดยใช้ข้อมูลระหว่างแผนกโต้ตอบกับ: _________________ (ระบุหน่วยงานบริหารและองค์กรรวมถึงเจ้าของข้อมูลที่ใช้เมื่อ ให้บริการสาธารณะตามองค์ประกอบของข้อมูลของทะเบียนฐานได้รับการอนุมัติซึ่งมีการดำเนินการโต้ตอบข้อมูลระหว่างแผนก) ผู้สมัคร 2.5. ผู้สมัครอาจเป็น: ___________________________________________ (ประเภทของผู้สมัครที่มีสิทธิ์สมัครบริการสาธารณะตามการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, การกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโกระบุไว้) 2.6. ผลประโยชน์ของผู้สมัครที่ระบุไว้ในข้อ 2.5 ของข้อบังคับอาจแสดงโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากผู้สมัคร เอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ 2.7 เมื่อสมัครบริการสาธารณะผู้สมัครยื่น: 2.7.1. คำขอ (แอปพลิเคชัน) สำหรับการให้บริการสาธารณะ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าคำขอ) คำขอในรูปแบบของเอกสารบนกระดาษนั้นจัดทำขึ้นตามภาคผนวกของข้อบังคับ (ยกเว้นกรณีที่การกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย การกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโกให้แบบฟอร์มอื่นหรือแบบฟอร์มอิสระสำหรับการยื่นคำร้อง) 2.7.2._______________________________________________________ (รายการเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะระบุไว้ตามการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียการกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโก เป็นไปได้ที่จะระบุรายการเอกสารหลายรายการที่จำเป็น เพื่อให้บริการสาธารณะ เช่น ผู้สมัครประเภทต่างๆ หรือ หลากหลายรูปแบบการให้บริการสาธารณะ) รายการเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะนั้นครบถ้วนสมบูรณ์ 2.8. เมื่อได้รับการเข้าถึงข้อมูลของ Base Register ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ ผู้สมัครไม่ต้องส่งเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะดังต่อไปนี้: ________________________________________________________________________________ (คะแนนจากรายการที่กำหนดโดยย่อหน้า 2.7 อาจกำหนดวันที่ผู้สมัครไม่ต้องส่งเอกสารที่ระบุในวรรคนี้) ผู้สมัครมีสิทธิที่จะส่งเอกสารเหล่านี้ตามความคิดริเริ่มของเขาเอง 2.9. จาก _____________ (วันที่ระบุตามแผนการถ่ายโอนบริการสาธารณะไปยังแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์) บนพอร์ทัลบริการสาธารณะของเมืองมอสโก ผู้สมัครมีโอกาสที่จะกรอกแบบฟอร์มคำขอแบบโต้ตอบแนบรูปภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสาร ให้ลงนามในคำขอและเอกสารที่จะลงนามโดยใช้ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ (ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์) บริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ 2.10 บริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะคือ: __________________ (รายการบริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ ขั้นตอนการรับโดยผู้สมัคร ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรที่ให้บริการ รวมถึง ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารที่ออก) . หากไม่มีบริการใดที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ ข้อบังคับตามคำต่อคำจะระบุว่า: "บริการที่จำเป็นและบังคับสำหรับการให้บริการสาธารณะไม่พร้อมใช้งาน" เงื่อนไขการให้บริการสาธารณะ 2.11 ระยะเวลารวมสำหรับการให้บริการสาธารณะรวมถึงระยะเวลาของปฏิสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานและองค์กรในกระบวนการให้บริการสาธารณะและไม่เกิน _______________ วัน (หากระยะเวลาในการให้บริการไม่เกิน 14 วันตามปฏิทิน , วันทำการจะถูกระบุถ้ามีมากกว่า - วันตามปฏิทิน) 2.12. ระยะเวลาในการให้บริการสาธารณะคำนวณจากวันถัดจากวันลงทะเบียนคำขอ ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับการให้บริการสาธารณะไม่รวมถึงช่วงเวลาที่ระงับการให้บริการสาธารณะ การปฏิเสธที่จะรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ 2.13 เหตุผลในการปฏิเสธที่จะรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะคือ: ____________________________________ (ระบุเหตุผลในการปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารรวมถึง: - เอกสารที่ผู้สมัครยื่นไม่ตรงตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ - ผู้สมัครได้ส่ง เอกสารชุดที่ไม่สมบูรณ์ที่จำเป็นสำหรับการรับบริการสาธารณะตามข้อกำหนด - เอกสารที่ยื่นโดยผู้สมัครมีข้อมูลที่ขัดแย้งกัน) รายการเหตุผลในการปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะนั้นครบถ้วนสมบูรณ์ 2.14. การตัดสินใจเป็นลายลักษณ์อักษรในการปฏิเสธที่จะยอมรับคำขอและเอกสารที่จำเป็นในการรับบริการสาธารณะนั้นจัดทำขึ้นตามคำร้องขอของผู้สมัครซึ่งลงนามโดย ________________ (ระบุเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ) และออกให้กับผู้สมัครโดยระบุเหตุผลในการปฏิเสธ 2.15. การตัดสินใจที่จะปฏิเสธที่จะยอมรับคำขอและเอกสารที่ส่งมาในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์นั้นลงนามโดย ________________ (ระบุเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ) โดยใช้ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ (ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์) และส่งไปยังผู้สมัครทางอีเมลและ (หรือ) ผ่านพอร์ทัล บริการของรัฐและเทศบาลไม่ช้ากว่าวันทำการถัดไปนับจากวันที่ลงทะเบียนคำขอ (หากระบุไว้ในระเบียบการบริหาร) (ส่วนนี้อาจไม่รวมอยู่ในข้อบังคับหากมีการให้บริการสาธารณะแก่ผู้สมัครในขณะที่ยื่นคำร้องขอให้บริการสาธารณะ) การระงับการให้บริการสาธารณะ 2.16 เหตุผลในการระงับการให้บริการสาธารณะคือ: _____________________________________ (รายการเหตุผลทั้งหมดสำหรับการระงับการให้บริการสาธารณะจะระบุไว้หากพื้นที่เหล่านี้จัดตั้งขึ้นโดยการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียการกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโก) . รายการเหตุผลในการระงับการให้บริการสาธารณะนั้นละเอียดถี่ถ้วน 2.17. ระยะเวลาระงับการให้บริการสาธารณะไม่เกิน _________ วัน 2.18. ระยะเวลาการระงับจะคำนวณเป็นวันตามปฏิทินนับจากวันที่ตัดสินใจระงับการให้บริการสาธารณะ 2.19. การตัดสินใจระงับการให้บริการสาธารณะนั้นลงนามโดย ___________________ (ระบุเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ) และออกให้กับผู้สมัครโดยระบุเหตุผลและระยะเวลาในการระงับ 2.20. การตัดสินใจระงับการให้บริการสาธารณะตามคำขอที่ส่งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์นั้นลงนามโดย ________________ (ระบุเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต) โดยใช้ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ (ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์) และส่งไปยังผู้สมัครทางอีเมลและ (หรือ) ผ่านพอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาล 2.21. การตัดสินใจระงับการให้บริการสาธารณะ (ส่ง) ให้กับผู้สมัครไม่เกินวันทำการถัดไปนับจากวันที่ตัดสินใจระงับการให้บริการสาธารณะ การปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ 2.22 เหตุผลในการปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะคือ: ________________________________________________________________ (รายการเหตุผลทั้งหมดสำหรับการปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะได้รับการระบุตามการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียการกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโก) รายการเหตุผลในการปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะนั้นละเอียดถี่ถ้วน 2.23. การตัดสินใจปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะได้รับการลงนามโดย ____________________ (ระบุเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต) และออกให้แก่ผู้สมัครพร้อมระบุเหตุผลในการปฏิเสธ 2.24. การตัดสินใจปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะตามคำขอที่ส่งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์นั้นลงนามโดย ________________ (ระบุเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต) โดยใช้ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ (ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์) และส่งไปยังผู้สมัครทางอีเมลและ (หรือ) ผ่าน พอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาลไม่ช้ากว่าวันทำการถัดไปนับจากวันที่ตัดสินใจปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ (หากมีระบุไว้ในระเบียบการบริหาร) ผลของการให้บริการสาธารณะ 2.25 ผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะคือ: __________________________________________________________________ (ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดของการให้บริการสาธารณะระบุไว้) 2.26. เอกสารและ (หรือ) ข้อมูลยืนยันการให้บริการสาธารณะ (ปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ) สามารถ: - ออกให้ผู้สมัครโดยตรงในรูปแบบของเอกสารบนกระดาษ; - ส่งไปยังผู้สมัครในรูปแบบของเอกสารบนกระดาษทางไปรษณีย์ - จาก _________ (วันที่ระบุตามแผนการโอนบริการสาธารณะไปยังแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์) ส่งไปยังผู้สมัครในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงนามโดยใช้ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ (ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์) ทางอีเมล (ถ้ามี) สำหรับในระเบียบการบริหาร) . - จาก _________ (วันที่ระบุตามแผนการโอนบริการสาธารณะไปยังแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์) ส่งไปยังผู้สมัครในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงนามโดยใช้ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ (ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์) ผ่านพอร์ทัลของรัฐและเทศบาล บริการ (หากกำหนดไว้ในระเบียบการบริหาร) แบบฟอร์มและวิธีการรับเอกสารและ (หรือ) ข้อมูลยืนยันการให้บริการสาธารณะ (ปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ) ระบุโดยผู้สมัครในคำขอเว้นแต่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น 2.27. ข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ขั้นสุดท้ายของการให้บริการสาธารณะจะถูกป้อนลงในทะเบียนพื้นฐานภายในระยะเวลาที่กำหนด (ข้อกำหนด) ที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้: ___________________________ (ระบุรายการข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ขั้นสุดท้ายของบริการสาธารณะที่มีให้) 2.28. การป้อนข้อมูลผลลัพธ์ขั้นสุดท้ายของการให้บริการสาธารณะในทะเบียนพื้นฐานไม่ได้ทำให้ผู้สมัครขาดสิทธิ์ในการรับผลที่ระบุในรูปแบบของเอกสารบนกระดาษหรือในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรองโดยลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ (อิเล็กทรอนิกส์) ลายเซ็น) ของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ การชำระเงินสำหรับการให้บริการสาธารณะ การชำระเงินสำหรับการให้บริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ 2.29 สำหรับการให้บริการสาธารณะตาม ___________________________________________ (ระบุการกระทำทางกฎหมายตามค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บ) ________________________________ จะถูกเรียกเก็บ (ระบุประเภทของค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากผู้สมัครสำหรับการให้บริการสาธารณะ: ค่าธรรมเนียม, ค่าธรรมเนียมในการให้บริการ) จำนวน _______________ (ระบุจำนวนค่าธรรมเนียม ค่าธรรมเนียม หากจำนวนค่าธรรมเนียม ค่าธรรมเนียมจะแตกต่างกันไปตามประเภทของผู้สมัคร และ (หรือ) ผู้สมัครบางประเภทจะได้รับผลประโยชน์ จากนั้นระเบียบจะระบุจำนวนค่าธรรมเนียม ค่าธรรมเนียมสำหรับผู้สมัครแต่ละประเภทพร้อมระบุประเภทดังกล่าว) หากบริการสาธารณะให้บริการฟรี ข้อบังคับตามคำต่อคำจะระบุว่า: "การให้บริการสาธารณะไม่มีค่าใช้จ่าย" 2.30. สำหรับการให้บริการสาธารณะตาม _______________________________________ (กฎหมายของรัฐบาลกลาง, กฎหมายข้อบังคับอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียที่นำมาใช้ตามนั้น, การดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของเมืองมอสโก) จะถูกเรียกเก็บ ________________________________ (ประเภทของค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากผู้สมัครสำหรับ มีการระบุการให้บริการสาธารณะ: หน้าที่, การชำระเงินสำหรับการให้บริการ) จำนวน _______________ (จำนวนค่าธรรมเนียม, ค่าธรรมเนียมระบุไว้; หากจำนวนค่าธรรมเนียมค่าธรรมเนียมจะแตกต่างกันไปตามประเภทของผู้สมัครและ ( หรือ) ผู้สมัครบางประเภทได้รับผลประโยชน์จากนั้นกฎระเบียบจะระบุจำนวนเงินค่าธรรมเนียมค่าธรรมเนียมสำหรับแต่ละประเภท - ประเภทของผู้สมัครซึ่งระบุประเภทดังกล่าว) หากบริการสาธารณะให้บริการฟรี ข้อบังคับตามคำต่อคำจะระบุว่า: "การให้บริการสาธารณะไม่มีค่าใช้จ่าย" ตัวชี้วัดการเข้าถึงและคุณภาพของบริการสาธารณะ 2.31 คุณภาพและการเข้าถึงบริการสาธารณะมีลักษณะตามตัวบ่งชี้ต่อไปนี้: ระยะเวลาสำหรับการให้บริการสาธารณะ - _____________ (หากระยะเวลาในการให้บริการไม่เกิน 14 วันทำการจะมีการระบุวันทำการหาก เกิน - วันตามปฏิทิน) เวลารอในสายเมื่อส่งคำขอคือ _____________ (ระบุเป็นชั่วโมงและ (หรือ) นาที) เวลารอในคิวเมื่อได้รับผลของการให้บริการสาธารณะ - _____________ (ระบุเป็นชั่วโมงและ (หรือ ) นาที) เวลารอในคิวเมื่อยื่นคำร้องตามนัดหมาย - ____________ (ระบุเป็นชั่วโมงและ (หรือ) นาที) ขั้นตอนการแจ้งการให้บริการสาธารณะ 2.32. ข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะถูกโพสต์: __________________________________________________________ (ระบุตำแหน่งของข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะรวมถึงพื้นที่ในสถานที่ของการให้บริการสาธารณะบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานบริหารที่ให้บริการ บริการสาธารณะองค์กรที่เกี่ยวข้องในการให้บริการสาธารณะตลอดจนพอร์ทัลบริการสาธารณะของเมืองมอสโก) 2.33. เมื่อให้บริการสาธารณะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ตั้งแต่ _________ (วันที่ระบุตามแผนการถ่ายโอนบริการสาธารณะไปยังแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์) ผู้สมัครมีโอกาสได้รับข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าของคำขอให้บริการสาธารณะผ่าน พอร์ทัลบริการสาธารณะของเมืองมอสโก 3. องค์ประกอบ, ลำดับและระยะเวลาของการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร, ข้อกำหนดสำหรับคำสั่งของการดำเนินการ, คุณสมบัติของการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ลำดับของขั้นตอนการบริหาร 3.1 การให้บริการสาธารณะรวมถึงขั้นตอนการบริหารดังต่อไปนี้: 3.1.1. การยอมรับ (ใบเสร็จรับเงิน) คำขอและเอกสาร (ข้อมูล) ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ 3.1.2. การประมวลผลเอกสาร (ข้อมูล) ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ: ___________________________ (ระบุชื่อของขั้นตอนการบริหารทั้งหมด - การดำเนินการตามลำดับแยกต่างหากในการให้บริการสาธารณะซึ่งมีผลเฉพาะและได้รับการจัดสรรภายในกรอบของ การให้บริการสาธารณะ) 3.1.3. การก่อตัวของผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะด้วยการป้อนข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์สุดท้ายของบริการใน Base Register 3.1.4. การออก (ส่ง) ให้กับผู้สมัครเอกสารและ (หรือ) ข้อมูลยืนยันการให้บริการสาธารณะ (ปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ) 3.2. นอกจากนี้ สำหรับแต่ละขั้นตอนการดูแลระบบ มีการอธิบายต่อไปนี้ตามลำดับ: _________________ (ชื่อของขั้นตอนการบริหารจะถูกระบุ) 3.2.1 พื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นขั้นตอนการบริหารคือ ________________________________________________________________________ (เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องและ (หรือ) ข้อเท็จจริงที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญทางกฎหมายจะถูกระบุเป็นพื้นฐาน) 3.2.2. เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการดำเนินการ _________________ (ระบุชื่อของขั้นตอนการบริหาร) คือ ___________________ (ระบุข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่) 3.2.3. เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการดำเนินการ _________________ (ระบุชื่อของขั้นตอนการบริหาร) นอกจากนี้ ลำดับของการดำเนินการและการตัดสินใจทางปกครองยังระบุไว้โดยย่อ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดที่เป็นแบบเดียวกันสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก ซึ่งกำหนดขึ้นโดยการกระทำของรัฐบาลมอสโก อาจมีการระบุสิ่งต่อไปนี้: ปฏิสัมพันธ์กับหน่วยงานและองค์กรอื่น ๆ รวมถึงการคำนึงถึงปฏิสัมพันธ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างแผนก การสร้างและการใช้ข้อมูลจากทะเบียนฐานในลักษณะที่กำหนด ปฏิสัมพันธ์กับผู้สมัคร; ลักษณะเฉพาะของการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร (การกระทำ) หรือการตัดสินใจในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (หากขั้นตอน (การกระทำ) หรือการตัดสินใจในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์แตกต่างจากขั้นตอนในการให้บริการโดยใช้สื่อกระดาษ) การดำเนินการเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดของการบริการสาธารณะโดยเฉพาะ) 3.2.4. ระยะเวลาสูงสุดสำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารคือ ________________ (หากระยะเวลาในการให้บริการไม่เกิน 14 วันตามปฏิทิน วันทำการจะถูกระบุ หากเกิน - วันตามปฏิทิน) 3.2.5. ผลลัพธ์ของ _________________ (ระบุชื่อของขั้นตอนการบริหาร) คือ _____________________ (ผลลัพธ์แต่ละขั้นตอนของขั้นตอนการบริหารอธิบายด้วยการบ่งชี้รูปแบบขั้นตอน (วิธีการ) สำหรับการถ่ายโอนเอกสารและ (หรือ) ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสาร และข้อมูลยืนยันผลซึ่งสามารถเป็นพื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นการดำเนินการของขั้นตอนการบริหารถัดไป (การกระทำ) และ (หรือ) การตัดสินใจ 4. รูปแบบการควบคุมการดำเนินการของระเบียบการบริหาร 4.2 การควบคุมปัจจุบันเหนือการปฏิบัติตามและ การดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ของ __________________ (ชื่อของผู้บริหารที่ให้บริการสาธารณะ) ของบทบัญญัติของข้อบังคับและการกระทำทางกฎหมายอื่น ๆ ที่กำหนดข้อกำหนด คำขอสำหรับการให้บริการสาธารณะรวมถึงการตัดสินใจของพวกเขานั้นดำเนินการโดยหัวหน้า _____________________ (ชื่อของผู้บริหารที่ให้บริการสาธารณะ) และเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบอำนาจจากเขา 4.3. รายชื่อเจ้าหน้าที่ที่ใช้การควบคุมในปัจจุบันกำหนดขึ้นโดยกฎหมาย ____________________ (ระบุชื่อคณะผู้บริหารที่ให้บริการสาธารณะ) 5. ขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) สำหรับการอุทธรณ์การตัดสินใจและการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) ____________________ (ชื่อหน่วยงาน (องค์กร) ที่ให้บริการเจ้าหน้าที่ของผู้มีอำนาจ (องค์กร) ที่ให้บริการ) 5.1 ผู้สมัครอาจรายงานการละเมิดสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย การตัดสินใจที่ผิดกฎหมาย การกระทำ (เฉย) ของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจที่ให้บริการ การละเมิดบทบัญญัติของระเบียบนี้ พฤติกรรมที่ไม่ถูกต้องหรือการละเมิดจรรยาบรรณวิชาชีพต่อหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะ และ (หรือ) ที่โทรศัพท์, ที่อยู่ไปรษณีย์, ที่อยู่อีเมลที่โพสต์บนเว็บไซต์ของผู้บริหารที่ให้บริการสาธารณะ, เว็บไซต์ของคณะกรรมการควบคุมของเมืองมอสโก, พอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาลในลักษณะ กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, การกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโก ภาคผนวกของกฎการบริหารมาตรฐานสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก ข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร: ผู้ที่ส่งเอกสารถึง: ________________________________ ______________________________ (ชื่อเต็ม, ชื่อเต็ม (ชื่อขององค์กรและอำนาจบริหารของเมือง รูปแบบทางกฎหมายของมอสโก บุคคลของรัฐ) แสดงโดย: (for สถาบันทางกฎหมาย ของเมืองมอสโก บุคคล) ของรัฐวิสาหกิจรวมของเมืองมอสโก) _____________________________________ _______________________________ (ตำแหน่ง) (ชื่อเต็มของหัวหน้าหรืออื่น ๆ _______________________________ ผู้มีอำนาจ) (ชื่อเต็มของเจ้าหน้าที่) เอกสารประจำตัว ________________________________ (ประเภทของเอกสาร ) ___________________ (ชุด หมายเลข) ________________ (โดยใคร เมื่อออกให้) ที่อยู่ของที่อยู่อาศัยจริง (สถานที่) _________________________________ ข้อมูลเกี่ยวกับการจดทะเบียนสถานะนิติบุคคล (ผู้ประกอบการรายบุคคล): OGRN (OGRNIP) ____________________ ข้อมูลติดต่อโทร. (ชื่อบริการสาธารณะ) เอกสารและ (หรือ) ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรับบริการสาธารณะที่แนบมาด้วย ฉันขอผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะ: ส่งมอบเป็นการส่วนตัวส่งไปยังที่อยู่อาศัยจริง (ที่ตั้ง) ในรูปแบบของเอกสารบนกระดาษ ส่งทางอีเมล ส่งโดยใช้พอร์ทัลของบริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (ขีดเส้นใต้ตามความเหมาะสม) การตัดสินใจที่จะปฏิเสธที่จะรับคำขอและเอกสาร (ข้อมูล, ข้อมูล, ข้อมูล) ที่จำเป็นสำหรับการรับบริการสาธารณะ โปรด: ส่งด้วยตนเอง, ส่งไปยังที่อยู่จริง (สถานที่) ในรูปแบบของเอกสารบนกระดาษ ; ส่งทางอีเมล ส่งโดยใช้พอร์ทัลของบริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (ขีดเส้นใต้ตามความเหมาะสม) การตัดสินใจระงับการให้บริการสาธารณะ โปรดส่งด้วยตนเอง ส่งไปยังที่อยู่จริง (สถานที่) ในรูปแบบของเอกสารบนกระดาษ ส่งทางอีเมล ส่งโดยใช้พอร์ทัลของบริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (ขีดเส้นใต้ตามความเหมาะสม) ฉันขอการตัดสินใจปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ: ส่งมอบเป็นการส่วนตัวส่งไปยังที่อยู่อาศัยจริง (ที่ตั้ง) ในรูปแบบของเอกสารบนกระดาษ ส่งทางอีเมล ส่งโดยใช้พอร์ทัลของบริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (ขีดเส้นใต้ตามความเหมาะสม) ลายเซ็น _____________________ __________________________________ (สำเนาลายมือชื่อ) วันที่ _______________ ยอมรับคำขอแล้ว: ชื่อเต็มของผู้มีอำนาจรับคำขอ ลายเซ็น ____________________ _______________________________________________ (สำเนาลายมือชื่อ) วันที่ _______________ ภาคผนวก 4 ของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโก ลงวันที่ 15 พฤศจิกายน 2554 N 546-PP ขั้นตอนสำหรับการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก 1. ดำเนินการควบคุมการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโก: 1.1 คณะกรรมการควบคุมเมืองมอสโก 1.2. คณะผู้บริหารที่ให้บริการสาธารณะ 2. ผู้สมัครสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของการให้บริการสาธารณะโดยใช้: 2.1. พอร์ทัลแบบครบวงจรของบริการของรัฐและเทศบาล (ฟังก์ชั่น) 2.2. พอร์ทัลบริการสาธารณะของเมืองมอสโก 3. ควบคุมการดำเนินการตามระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะโดยดำเนินการตรวจสอบ 4. ขั้นตอนและความถี่ของการตรวจสอบที่ระบุไว้ในวรรค 2 ของกระบวนการนี้กำหนดขึ้นโดยคณะกรรมการควบคุมของเมืองมอสโก 5. ผลการตรวจสอบได้รับการบันทึกไว้ในการกระทำซึ่งระบุการละเมิดข้อบกพร่องและข้อเสนอสำหรับการกำจัดซึ่งต้องได้รับการพิจารณาภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ในพระราชบัญญัติ การกระทำดังกล่าวถูกส่งโดยคณะกรรมการควบคุมของเมืองมอสโกไปยังคณะผู้บริหารที่เหมาะสม 6. คณะผู้บริหารพิจารณาการกระทำของคณะกรรมการควบคุมของเมืองมอสโกและรายงานการตัดสินใจและมาตรการเพื่อขจัดการละเมิดและข้อบกพร่องในทันที ๗. คณะผู้บริหารที่ให้บริการสาธารณะจะต้องใช้การควบคุมในปัจจุบันในการปฏิบัติตามและการดำเนินการของเจ้าหน้าที่ตามข้อกำหนดของระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะ การกระทำทางกฎหมายอื่น ๆ ที่กำหนดข้อกำหนดสำหรับการให้บริการสาธารณะตลอดจน การตัดสินใจในกระบวนการให้บริการสาธารณะโดย: 7.1 . ความเชี่ยวชาญทางกฎหมายของร่างคำวินิจฉัยและเอกสารยืนยันผลการให้บริการสาธารณะ 7.2. ดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติตามลำดับของการกระทำขั้นตอนการตัดสินใจซึ่งกำหนดโดยกฎระเบียบทางปกครอง 8. สิทธิและหน้าที่ รายการของการดำเนินการและการตัดสินใจเฉพาะภายในกรอบของขั้นตอนการบริหารของการบริการสาธารณะและความรับผิดชอบส่วนบุคคลของเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานบริหารที่ให้บริการสาธารณะได้รับการแก้ไขในรายละเอียดงานของเขาตาม ข้อกำหนดของการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, การกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโก 9. หากในระหว่างการควบคุมปัจจุบันพบว่ามีการละเมิดระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะการกระทำทางกฎหมายอื่น ๆ ที่กำหนดข้อกำหนดสำหรับการให้บริการสาธารณะเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานบริหารที่ให้บริการสาธารณะรับผิดชอบในการจัดระเบียบงาน ในการให้บริการสาธารณะให้ใช้มาตรการเพื่อกำจัดการละเมิดดังกล่าวตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้กระทำความผิดถูกนำตัวขึ้นศาลตามการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียการกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโก 10. ในกรณีที่ผู้บริหารระดับสูงใช้อำนาจของสหพันธรัฐรัสเซียโอนไปยังหน่วยงานของรัฐ การควบคุมการดำเนินการตามระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโกจะดำเนินการโดยผู้มีอำนาจ หน่วยงานของรัฐบาลกลางอำนาจบริหารและ (หรือ) หน่วยงานอาณาเขตของตนในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง ภาคผนวก 5 ของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 15 พฤศจิกายน 2554 N 546-PP ระเบียบเกี่ยวกับขั้นตอนสำหรับการก่อตัวและการบำรุงรักษาทะเบียนบริการของรัฐและเทศบาลของเมืองมอสโกบทบัญญัติทั่วไป 1. ระเบียบนี้กำหนดขั้นตอนสำหรับ การก่อตัวและการบำรุงรักษาทะเบียนบริการของรัฐและเทศบาลของเมืองมอสโก (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่าสำนักทะเบียน) 2. วัตถุประสงค์ของการก่อตัวและการบำรุงรักษาทะเบียนคือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพและความพร้อมใช้งานของบริการของรัฐและเทศบาล (ต่อไปนี้ - บริการ) ที่มีให้ในเมืองมอสโก 3. ลงทะเบียน - ระบบข้อมูลของรัฐที่มีข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ให้ตามพระราชบัญญัติระเบียบข้อบังคับรวมถึงระเบียบการบริหารหน่วยงานผู้บริหารองค์กรของเมืองมอสโกและรัฐบาลท้องถิ่นของเขตเทศบาลในเมืองมอสโก ( ต่อไปนี้ - หน่วยงานที่ให้บริการ ). 4. ข้อมูลของ Register ถูกใช้เป็นตัวแยกประเภทในระบบข้อมูลที่มีข้อมูลของ Base Register 5. ทะเบียนประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้: 5.1. เกี่ยวกับบริการที่จัดทำโดยฝ่ายบริหารและองค์กรที่เกี่ยวข้องในการจัดหาบริการเหล่านี้ 5.2. เกี่ยวกับบริการสาธารณะที่จัดทำโดยรัฐบาลท้องถิ่นของเขตเทศบาลในเมืองมอสโก (ต่อไปนี้จะเรียกว่ารัฐบาลท้องถิ่น) ในการใช้อำนาจรัฐบางอย่างที่โอนตามกฎหมายของเมืองมอสโก 5.3. เกี่ยวกับบริการที่จำเป็นและบังคับสำหรับการให้บริการสาธารณะโดยหน่วยงานผู้บริหาร 5.4. เกี่ยวกับบริการที่จัดทำโดยสถาบันของรัฐและองค์กรอื่น ๆ ที่มีการกำหนด (คำสั่ง) ของรัฐ 5.5. เกี่ยวกับบริการของเทศบาลที่ให้บริการโดยหน่วยงานท้องถิ่น (ต่อไปนี้จะเรียกว่าบริการของเทศบาล) ในกรณีที่หน่วยงานท้องถิ่นตัดสินใจที่จะใส่ข้อมูลที่ระบุในทะเบียนและบนพอร์ทัลบริการสาธารณะของเมืองมอสโก (ต่อไปนี้จะเรียกว่าพอร์ทัล ). 6. การก่อตัวและการบำรุงรักษาทะเบียนจัดทำโดยผู้บริหารที่ทำหน้าที่พัฒนาและดำเนินการ นโยบายสาธารณะในด้านการปรับปรุงระบบการบริหารสาธารณะของเมืองมอสโก เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของหน่วยงานของรัฐและบริการสาธารณะ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต) 7. การสร้างและการสนับสนุนเครื่องมือซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์สำหรับการก่อตัวและการบำรุงรักษา Register จัดทำโดยผู้บริหารซึ่งทำหน้าที่ในการพัฒนาและดำเนินการตามนโยบายของรัฐในด้าน เทคโนโลยีสารสนเทศ , โทรคมนาคม, การสื่อสาร, การประสานงานระหว่างแผนกในด้านข้อมูลของหน่วยงานบริหาร (ต่อไปนี้จะเรียกว่า Registry Operator) 8. ข้อมูลของการลงทะเบียนรวมอยู่ในระบบข้อมูลของรัฐสหพันธรัฐที่มีข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่จัดทำโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางหน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและรัฐบาลท้องถิ่นและหน่วยงานของรัฐและเทศบาลที่ดำเนินการโดยหน่วยงานเหล่านี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ในลักษณะที่กำหนดตามคำขอของผู้มีส่วนได้เสีย (ต่อไปนี้ - Federal Register) 9. ข้อมูลเกี่ยวกับบริการสาธารณะที่จัดทำขึ้นตามภาคผนวกของระเบียบนี้โพสต์โดยผู้ให้บริการรีจิสทรีบนพอร์ทัล 10. ข้อมูลที่โพสต์บนพอร์ทัลบริการสาธารณะของเมืองมอสโกนั้นเปิดเผยต่อสาธารณะและให้บริการฟรี การก่อตัวและการบำรุงรักษาทะเบียน 11 การก่อตัวและการบำรุงรักษาทะเบียนเป็นขั้นตอนที่รับรองความสมบูรณ์ ความน่าเชื่อถือ และความเกี่ยวข้องของข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเมืองมอสโก 12. ขั้นตอนการสร้างและบำรุงรักษาทะเบียนประกอบด้วย: 12.1 การป้อนข้อมูลเกี่ยวกับบริการ 12.2. การส่งข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่จะวางบนพอร์ทัล (ต่อไปนี้ - ตำแหน่ง) 13. องค์ประกอบของข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่จะป้อนในทะเบียนถูกกรอกตามภาคผนวกของระเบียบนี้ 14. การป้อนข้อมูลเกี่ยวกับบริการในการลงทะเบียนจะดำเนินการภายใน 5 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ก่อตั้งและ (หรือ) การเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ระบุในภาคผนวกของระเบียบนี้โดยการกรอกแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ของการลงทะเบียน 15. โครงสร้างของรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ของทะเบียนสอดคล้องกับโครงสร้างของรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ของ Federal Register ขั้นตอนการกรอกแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งกำหนดโดยกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจของสหพันธรัฐรัสเซียในแนวทาง ขั้นตอนการกรอกแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ของ Federal Register 16. การเข้าสู่ทะเบียนข้อมูลเกี่ยวกับบริการสาธารณะดำเนินการโดยหน่วยงานบริหารที่จัดระเบียบการให้บริการที่เกี่ยวข้อง 17. การเข้าสู่ทะเบียนข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะโดยหน่วยงานของผู้บริหารนั้นดำเนินการโดยหน่วยงานผู้บริหารที่ให้บริการเหล่านี้ 18. การเข้าสู่ทะเบียนข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่จัดทำโดยสถาบันของรัฐและองค์กรอื่น ๆ ที่มีการจัดภารกิจ (คำสั่ง) ของรัฐนั้นดำเนินการโดยหน่วยงานผู้บริหารที่มอบหมายงานของรัฐ (คำสั่ง) 19. การเข้าสู่ทะเบียนข้อมูลเกี่ยวกับบริการสาธารณะที่จัดทำโดยรัฐบาลท้องถิ่นในการใช้อำนาจรัฐบางอย่างที่โอนตามกฎหมายของเมืองมอสโกดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่บริหารของเมืองมอสโก การควบคุมของรัฐสำหรับการใช้สิทธิโดยหน่วยงานท้องถิ่นของอำนาจบางอย่างของเมืองมอสโก (ต่อไปนี้จะเรียกว่าหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต) 20. ข้อมูลปฏิสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานปกครองตนเองในท้องที่กับหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตจะดำเนินการตามข้อตกลงของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตและหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่นในท้องที่ 21. การเข้าสู่ทะเบียนข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเทศบาลที่ให้บริการโดยรัฐบาลท้องถิ่นนั้นดำเนินการโดยผู้บริหารระดับสูงที่ใช้อำนาจในการพัฒนาและดำเนินการตามนโยบายของรัฐในด้านการจัดและสนับสนุนรัฐบาลท้องถิ่นบนพื้นฐานของข้อตกลง การแลกเปลี่ยนข้อมูล ระหว่างฝ่ายบริหารที่ใช้อำนาจในการพัฒนาและดำเนินการตามนโยบายของรัฐในด้านการจัดและสนับสนุนการปกครองตนเองของท้องถิ่นและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในท้องถิ่น 22. ตามข้อตกลงระหว่างหน่วยงานบริหารและผู้ใต้บังคับบัญชาหรือองค์กรที่ได้รับอนุญาต รวมถึงศูนย์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับการให้บริการสาธารณะ การป้อนข้อมูลลงในทะเบียนอาจดำเนินการโดยองค์กรเหล่านี้ 23. หากผู้บริหารระดับสูงหลายคนมีส่วนร่วมในองค์กรของการให้บริการการเข้าสู่ทะเบียนข้อมูลเกี่ยวกับบริการจะดำเนินการโดยผู้มีอำนาจบริหารของเมืองมอสโกซึ่งให้ผลลัพธ์สุดท้ายของการสมัครแก่ผู้สมัคร บริการ. 24. ในการดำเนินการป้อนข้อมูลเกี่ยวกับบริการในคณะผู้บริหารแต่ละคณะจะมีการแต่งตั้งบุคคลที่รับผิดชอบในการป้อนข้อมูลเกี่ยวกับบริการลงในทะเบียน บุคคลเหล่านี้ออกใบรับรองคีย์ของลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ (ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์) และวิธีการของลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ (ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์) 25. ข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ป้อนในทะเบียนจะต้องลงนามด้วยลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ (ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์) ของผู้รับผิดชอบในการป้อนข้อมูลเกี่ยวกับบริการลงในทะเบียน 26. ข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่เข้าสู่การลงทะเบียนโดยหน่วยงานผู้บริหารจะต้องได้รับการตรวจสอบโดยหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตเพื่อความเกี่ยวข้อง ความสมบูรณ์ ความน่าเชื่อถือ 27. ข้อมูลเกี่ยวกับบริการซึ่งมีการกำกับดูแลโดยกฎหมายด้านกฎระเบียบ จะต้องได้รับการยืนยันภายใน 5 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ส่ง ในกรณีอื่น - ภายใน 10 วันตามปฏิทิน 28. การจัดวางข้อมูลเกี่ยวกับบริการดำเนินการโดยหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตโดยการยืนยันตามผลการตรวจสอบ ข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ป้อนในการลงทะเบียน ข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่อยู่ในทะเบียนได้รับการลงนามโดยลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ (ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์) ของเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต 29. หากจากผลการตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับบริการ หน่วยงานที่ได้รับอนุญาตเปิดเผยข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันระหว่างข้อมูลที่ให้ไว้กับข้อมูลจริง (ในแง่ของความเกี่ยวข้อง ความสมบูรณ์ ความน่าเชื่อถือ) ข้อมูลเกี่ยวกับบริการจะไม่อยู่ใน สำนักทะเบียนและหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตจะส่งการแจ้งเตือนไปยังหน่วยงานบริหารที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการละเมิดที่กระทำโดยเสนอให้กำจัดและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการอีกครั้ง 30. การป้อนข้อมูลใหม่เกี่ยวกับบริการจะดำเนินการโดยฝ่ายบริหารไม่เกินสามวันทำการนับจากวันที่ได้รับแจ้งการละเมิด 31. บริการต่างๆ จะไม่รวมอยู่ในทะเบียนรถ ในกรณีที่กฎหมายของรัฐบาลกลางและการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่นๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย กฎหมาย และการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของเมืองมอสโกมีผลใช้บังคับ ส่งผลให้มีการยกเลิกบริการ 32. หน่วยงานที่ได้รับอนุญาตพร้อมกับ Registry Operator จัดวางข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่มีให้ในเมืองมอสโกใน Federal Register 33. เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารหมี ความรับผิดชอบทางวินัย เพื่อความสมบูรณ์ ความน่าเชื่อถือ ความเกี่ยวข้องของข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่มีให้สำหรับการจัดวางในทะเบียน ตลอดจนการปฏิบัติตามขั้นตอนและข้อกำหนดสำหรับบทบัญญัติ 34. เจ้าหน้าที่มีหน้าที่รับผิดชอบทางวินัยสำหรับความสมบูรณ์ ความน่าเชื่อถือ ความเกี่ยวข้องของข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่จัดให้โดยผู้ใต้บังคับบัญชาหรือองค์กรที่ได้รับอนุญาตสำหรับการจัดตำแหน่งในทะเบียนตลอดจนการปฏิบัติตามขั้นตอนและข้อกำหนดสำหรับบทบัญญัติของพวกเขา หน่วยงานที่ได้รับอนุญาต 35. หน่วยงานที่ได้รับอนุญาตทำหน้าที่ดังต่อไปนี้: 35.1. ตรวจสอบความเกี่ยวข้อง ความสมบูรณ์ และความน่าเชื่อถือของข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่มีให้กับทะเบียน 35.2. อนุมัติแนวทางสำหรับผู้บริหารในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งและการบำรุงรักษาทะเบียน 35.3. ส่งข้อมูลเกี่ยวกับบริการสำหรับการจัดวางบนพอร์ทัล 35.4. กำหนดข้อกำหนดด้านการทำงานสำหรับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์สำหรับการก่อตัวและการบำรุงรักษาทะเบียน 35.5. ดำเนินการควบคุมการจัดหาข้อมูลเกี่ยวกับบริการลงทะเบียนโดยหน่วยงานบริหาร ตัวดำเนินการรีจิสทรี 36. ตัวดำเนินการรีจิสทรีดำเนินการฟังก์ชันต่อไปนี้: 36.1. ให้การเข้าถึงหน่วยงานบริหารตลอด 24 ชั่วโมงในการลงทะเบียน 36.2. ให้การปกป้องข้อมูลที่อยู่ในทะเบียนจากการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาต 36.3. จัดระเบียบการเข้าถึงที่มีการควบคุมของผู้รับผิดชอบในการลงทะเบียนเพื่อให้และโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับบริการและให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่พวกเขา 36.4. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการใน Federal Register และพอร์ทัลบริการสาธารณะของเมืองมอสโก 36.5. ดำเนินการแก้ไขและจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเกี่ยวกับบริการ สร้างและจัดเก็บสำเนาเก็บถาวรของทะเบียน 36.6. ให้การบันทึกและจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับข้อเท็จจริงของการเข้าถึงทะเบียน ตลอดจนเกี่ยวกับผู้รับผิดชอบที่ให้และวางข้อมูลเกี่ยวกับบริการในทะเบียน 36.7. อนุมัติแนวทางสำหรับผู้บริหารในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์สำหรับการก่อตัวและการบำรุงรักษาทะเบียน ภาคผนวกของระเบียบเกี่ยวกับขั้นตอนการก่อตัวและการบำรุงรักษาทะเบียนบริการของรัฐและเทศบาลของเมืองมอสโก รายชื่อข้อมูลเกี่ยวกับบริการของรัฐและเทศบาลที่จะป้อนในทะเบียน 1. ชื่อของรัฐบริการเทศบาล 2. รหัสบริการสาธารณะที่ได้รับมอบหมายจากผู้มีอำนาจ 3. ชื่อและรายละเอียดของการดำเนินการทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับอื่น ๆ ที่ให้บริการแก่รัฐและเทศบาล 4. ชื่อหน่วยงานที่ให้บริการของรัฐ เทศบาล 5. ชื่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของรัฐเทศบาล 6. ชื่อ, หมายเลข, วันที่, ข้อมูลเกี่ยวกับการตีพิมพ์กฎหมายว่าด้วยการกำกับดูแลที่อนุมัติกฎระเบียบทางปกครองสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาล 7. ชื่อของผลการจัดหาของรัฐบริการเทศบาล 8. ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ยื่นคำร้องขอจัดหาบริการของรัฐเทศบาล 9. องค์ประกอบของข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ขั้นสุดท้ายของการให้บริการของรัฐและเทศบาล 10. ชื่อของเอกสารยืนยันผลลัพธ์ขั้นสุดท้ายของการให้บริการของรัฐเทศบาล 11. ข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของผู้สมัครที่ได้รับบริการของรัฐและเทศบาล 12. ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่แจ้งเกี่ยวกับกฎระเบียบสำหรับการให้บริการของรัฐเทศบาล 13. ข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดสูงสุดที่อนุญาตสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาล 14. ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุผลในการระงับการให้บริการหรือการปฏิเสธที่จะให้บริการของรัฐเทศบาล (หากมีความเป็นไปได้ของการระงับโดยการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, การกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโก, กฎหมายเทศบาล กรรม) 15. ชื่อเอกสารที่จะยื่นโดยผู้สมัครเพื่อรับบริการของรัฐเทศบาล 16. ชื่อของเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของรัฐ เทศบาล ซึ่งอยู่ในการกำจัดของหน่วยงานของรัฐ รัฐบาลท้องถิ่น และองค์กรอื่น ๆ และที่ผู้สมัครมีสิทธิที่จะส่งอย่างอิสระ 17. องค์ประกอบของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาล 18. ข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ (เป็นไปไม่ได้) ในการให้บริการของรัฐและเทศบาลในศูนย์มัลติฟังก์ชั่น 19. ข้อมูลเกี่ยวกับการชดเชย (บำเหน็จ) ของบทบัญญัติของรัฐ บริการเทศบาล และจำนวนค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากผู้สมัคร หากให้บริการแบบขอคืนเงินได้ 20. ข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะโดยผู้บริหารระดับสูงรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับค่าตอบแทน (บำเหน็จ) ของการให้บริการดังกล่าวข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการคำนวณค่าธรรมเนียมสำหรับการจัดหา บริการ 21. ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารระหว่างแผนกและระหว่างแผนกที่จะดำเนินการโดยหน่วยงานบริหารในการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวันที่ขั้นกลางและสุดท้ายของขั้นตอนการบริหารดังกล่าว 22. ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานบริหารหรือรัฐบาลท้องถิ่นในเครือข่ายข้อมูลและโทรคมนาคม อินเทอร์เน็ต ที่อยู่อีเมล โทรศัพท์ 23. ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการติดตามการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางปกครอง 24. ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการและรูปแบบการอุทธรณ์การตัดสินใจและการกระทำ (เฉย) ของเจ้าหน้าที่ในการให้บริการและข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาข้อร้องเรียนรายละเอียดการติดต่อ 25. ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ของเว็บไซต์ในอินเทอร์เน็ตเครือข่ายข้อมูลและโทรคมนาคมซึ่งมีข้อความของระเบียบการบริหาร 26. ข้อมูลเกี่ยวกับวันที่มีผลบังคับใช้ของระเบียบการบริหาร 27. ข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของกฎระเบียบทางปกครอง (หากระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของกฎระเบียบทางปกครองถูกจำกัด หรือกฎระเบียบทางปกครองหยุดมีผลบังคับใช้) 28. ข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ไขกฎหมายกำกับดูแลที่อนุมัติกฎระเบียบด้านการบริหารสำหรับการให้บริการของรัฐ, เทศบาล, ระบุหมายเลข, วันที่, ข้อมูลเกี่ยวกับการเผยแพร่กฎหมายกำกับดูแลที่แนะนำการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว 29. ข้อมูลเกี่ยวกับวันที่สิ้นสุดของระเบียบการบริหาร (การรับรู้ว่าไม่ถูกต้อง) ของการดำเนินการของรัฐบริการเทศบาล 30. ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ของไซต์ในข้อมูลและเครือข่ายโทรคมนาคม อินเทอร์เน็ต ซึ่งประกอบด้วยแบบฟอร์มใบสมัครและเอกสารอื่น ๆ ซึ่งผู้สมัครจำเป็นต้องกรอกให้ครบถ้วนสำหรับการสมัครกับผู้บริหารหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่นของเขตเทศบาลภายใน ในเมืองมอสโกหรือองค์กรเพื่อรับบริการของรัฐหรือเทศบาล

บทที่ 1. บทบัญญัติทั่วไป

หัวข้อที่ 1 ขอบเขตของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

1. กฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ควบคุมความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นจากการให้บริการของรัฐและเทศบาลตามลำดับโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง, หน่วยงานของกองทุนนอกงบประมาณของรัฐ, หน่วยงานบริหารของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียเช่นกัน ในฐานะองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นอื่นๆ ที่ใช้อำนาจบริหารและบริหาร (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่าองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น)

2. กฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ยังใช้กับกิจกรรมขององค์กรที่เข้าร่วมในการให้บริการของรัฐและเทศบาลโดยส่วนที่ 1 ของบทความนี้

3. บริการที่จัดทำโดยสถาบันของรัฐและเทศบาลและองค์กรอื่น ๆ ที่มีงานของรัฐ (คำสั่ง) หรืองานเทศบาล (คำสั่ง) นั้นต้องรวมอยู่ในการลงทะเบียนบริการของรัฐหรือเทศบาลและจัดทำในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ตาม กฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ ในกรณีนั้นหากบริการเหล่านี้รวมอยู่ในรายการที่จัดตั้งขึ้นโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย คณะผู้บริหารระดับสูงของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียจะมีสิทธิ์อนุมัติรายการบริการเพิ่มเติมที่มีให้ในหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียโดยสถาบันของรัฐและเทศบาลและองค์กรอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากรัฐ (คำสั่ง ) ของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียหรือการมอบหมายเทศบาล (คำสั่ง) ขึ้นอยู่กับการรวมไว้ในการลงทะเบียนของบริการของรัฐหรือเทศบาลและจัดทำในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

ข้อ 2 แนวคิดพื้นฐานที่ใช้ในกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

สำหรับวัตถุประสงค์ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ มีการใช้แนวคิดพื้นฐานต่อไปนี้:

1) บริการสาธารณะที่จัดทำโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง, หน่วยงานกองทุนนอกงบประมาณ, หน่วยงานบริหารของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย, เช่นเดียวกับหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นในการใช้อำนาจรัฐบางอย่างที่ถ่ายโอน ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางและกฎหมายของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย (ต่อไปนี้จะเรียกว่าบริการสาธารณะ) - กิจกรรมสำหรับการดำเนินการตามหน้าที่ของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง, กองทุนนอกงบประมาณของรัฐ, คณะผู้บริหารของอำนาจรัฐ ของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียเช่นเดียวกับหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นตามลำดับในการใช้อำนาจรัฐบางอย่างที่โอนโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางและกฎหมายของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย (ต่อไปนี้จะเรียกว่าหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะ ) ซึ่งดำเนินการตามคำขอของผู้สมัครภายในขอบเขตที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎหมายด้านกฎระเบียบ a อำนาจของหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

2) บริการของเทศบาลที่ให้บริการโดยองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในท้องที่ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าบริการของเทศบาล) - กิจกรรมสำหรับการดำเนินการตามหน้าที่ขององค์กรปกครองตนเองในท้องถิ่น (ต่อไปนี้จะเรียกว่าหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล) ซึ่งดำเนินการตามคำร้องขอของผู้สมัครภายในอำนาจของร่างกายที่ให้บริการเทศบาลโดยประเด็นการตัดสินใจที่มีความสำคัญในท้องถิ่นซึ่งจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2546 N 131-FZ "บน หลักการทั่วไปองค์กรปกครองตนเองในท้องถิ่นในสหพันธรัฐรัสเซีย" และกฎบัตรของเทศบาล

3) ผู้สมัคร - บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล (ยกเว้นหน่วยงานของรัฐและหน่วยงานในอาณาเขต หน่วยงานของกองทุนนอกงบประมาณของรัฐ และหน่วยงานในอาณาเขต หน่วยงานราชการส่วนท้องถิ่น) หรือตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจซึ่งสมัครเข้าร่วมกับหน่วยงานที่ให้บริการ บริการสาธารณะ หรือหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล หรือองค์กรที่ระบุไว้ในส่วนที่ 2 และ 3 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ หรือองค์กรที่ระบุไว้ในข้อ 5 ของข้อนี้ โดยร้องขอให้รัฐ หรือบริการเทศบาล โดยแสดงออกด้วยวาจา เป็นลายลักษณ์อักษร หรือทางอิเล็กทรอนิกส์

4) ระเบียบการบริหาร - กฎหมายควบคุมที่กำหนดขั้นตอนสำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาลและมาตรฐานสำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

5) ศูนย์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาล (ต่อไปนี้จะเรียกว่าศูนย์มัลติฟังก์ชั่น) - องค์กรรัสเซียโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบองค์กรและกฎหมายที่ตรงตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้และได้รับอนุญาตให้จัดระเบียบ การให้บริการของรัฐและเทศบาลรวมถึงในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์บนหลักการของ "หนึ่งหน้าต่าง";

6) การให้บริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ - การจัดหาบริการของรัฐและเทศบาลโดยใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีโทรคมนาคมรวมถึงการใช้พอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาลศูนย์มัลติฟังก์ชั่นบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลและวิธีการอื่น ๆ รวมถึงการดำเนินการภายใน กรอบของบทบัญญัติดังกล่าวปฏิสัมพันธ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างหน่วยงานของรัฐ รัฐบาลท้องถิ่น องค์กรและผู้สมัคร

7) พอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาล - ระบบข้อมูลของรัฐที่ให้บริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ตลอดจนการเข้าถึงผู้สมัครข้อมูลเกี่ยวกับบริการของรัฐและเทศบาลที่มีไว้สำหรับการเผยแพร่โดยใช้อินเทอร์เน็ตและอยู่ในสถานะและ ระบบข้อมูลเทศบาลทำให้มั่นใจในการบำรุงรักษาทะเบียนบริการของรัฐและเทศบาล

มาตรา 3 ข้อบังคับทางกฎหมายเชิงบรรทัดฐานของความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นจากการให้บริการของรัฐและเทศบาล

ข้อบังคับทางกฎหมายเชิงบรรทัดฐานของความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นจากการให้บริการของรัฐและเทศบาลนั้นดำเนินการตามกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ กฎหมายของรัฐบาลกลางอื่น ๆ ที่นำมาใช้ตามนั้น การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย กฎหมายและการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย, กฎหมายเทศบาล

ข้อ 4 หลักการพื้นฐานสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาล

หลักการสำคัญสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาลคือ:

1) ความชอบธรรมของการให้บริการของรัฐและเทศบาลโดยหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะและหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลตลอดจนการให้บริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาลและจัดทำโดยองค์กรที่ระบุไว้ใน ส่วนที่ 2 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

2) ขั้นตอนการประกาศสำหรับการสมัครบริการของรัฐและเทศบาล

3) ความชอบธรรมในการจัดเก็บค่าธรรมเนียมของรัฐจากผู้สมัครสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาล ค่าธรรมเนียมสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาล ค่าธรรมเนียมสำหรับการให้บริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาลและ จัดทำโดยองค์กรที่ระบุไว้ในวรรค 2 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

4) การเปิดกว้างของกิจกรรมขององค์กรที่ให้บริการสาธารณะและหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลตลอดจนองค์กรที่เข้าร่วมในการให้บริการของรัฐและเทศบาลที่จัดทำโดยส่วนที่ 1 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

5) การเข้าถึงบริการของรัฐและเทศบาล และการให้บริการของรัฐและเทศบาล รวมถึงสำหรับคนพิการ

6) ความเป็นไปได้ในการรับบริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ เว้นแต่กฎหมายจะห้ามไว้ เช่นเดียวกับในรูปแบบอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย ตามที่ผู้สมัครเลือก

ข้อ 5 สิทธิของผู้สมัครเมื่อได้รับบริการของรัฐและเทศบาล

เมื่อได้รับบริการของรัฐและเทศบาล ผู้สมัครมีสิทธิ์ที่จะ:

1) การรับบริการของรัฐหรือเทศบาลในเวลาที่เหมาะสมและเป็นไปตามมาตรฐานสำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

2) การได้รับข้อมูลที่ครบถ้วน ทันสมัย ​​และเชื่อถือได้เกี่ยวกับขั้นตอนการให้บริการของรัฐและเทศบาล รวมถึงในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

3) การรับบริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ เว้นแต่กฎหมายจะห้ามไว้ เช่นเดียวกับรูปแบบอื่น ๆ ที่กฎหมายกำหนดโดยสหพันธรัฐรัสเซียตามทางเลือกของผู้สมัคร

4) การพิจารณาข้อร้องเรียน (การเรียกร้อง) ก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ในกระบวนการรับบริการของรัฐและเทศบาล

5) การรับบริการของรัฐและเทศบาลในศูนย์มัลติฟังก์ชั่นตามข้อตกลงระหว่างศูนย์มัลติฟังก์ชั่นและหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะและข้อตกลงระหว่างศูนย์มัลติฟังก์ชั่นและหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล (ต่อไปนี้ - ข้อตกลงความร่วมมือ) จากช่วงเวลาที่เข้ามาโดยอาศัยอำนาจตามข้อตกลงความร่วมมือที่เกี่ยวข้อง

ข้อ 6 ภาระผูกพันของหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะและหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล

หน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะและหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลมีหน้าที่:

1) ให้บริการของรัฐหรือเทศบาลตามระเบียบการบริหาร

2) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครสามารถรับบริการของรัฐหรือเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ เว้นแต่กฎหมายจะห้ามไว้ เช่นเดียวกับในรูปแบบอื่น ๆ ที่กฎหมายกำหนดโดยสหพันธรัฐรัสเซียตามทางเลือกของผู้สมัคร

3) ให้หน่วยงานของรัฐอื่น ๆ หน่วยงานปกครองตนเองในท้องถิ่นองค์กรที่มีเอกสารและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาลตลอดจนรับเอกสารและข้อมูลจากหน่วยงานของรัฐอื่น ๆ หน่วยงานปกครองตนเองในท้องถิ่นองค์กร

4) ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามข้อกำหนดของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ ระเบียบการบริหารและการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ที่ควบคุมความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นจากการให้บริการของรัฐและเทศบาล

บทที่ 2 ข้อกำหนดทั่วไปเพื่อให้บริการของรัฐและเทศบาล

ข้อ 7 ข้อกำหนดสำหรับการโต้ตอบกับผู้สมัครในการให้บริการของรัฐและเทศบาล

หน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะและหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลไม่มีสิทธิเรียกร้องจากผู้สมัคร:

2) การจัดหาเอกสารและข้อมูลที่อยู่ในการกำจัดของหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะและหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลหน่วยงานของรัฐอื่น ๆ รัฐบาลท้องถิ่นองค์กรตามการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, การกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย วิชาของสหพันธรัฐรัสเซีย, กฎหมายเทศบาล;

ข้อ 8 ข้อกำหนดในการเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้สมัครเพื่อให้บริการของรัฐและเทศบาล

1. ให้บริการของรัฐและเทศบาลแก่ผู้สมัครโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ยกเว้นกรณีที่ระบุไว้ในส่วนที่ 2 และ 3 ของบทความนี้

2. หน้าที่ของรัฐถูกเรียกเก็บสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาล ในกรณีในลักษณะและในปริมาณที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับภาษีและค่าธรรมเนียม

3. ในกรณีที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียที่นำมาใช้ตามนั้น การดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย การกระทำทางกฎหมายของเทศบาล บริการของรัฐและเทศบาลเป็นค่าใช้จ่าย ของผู้สมัครจนกว่าบทบัญญัติของกฎหมายของรัฐบาลกลางจะได้รับการยอมรับว่าเป็นโมฆะ, การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียที่ได้รับการรับรอง, การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย, การกระทำทางกฎหมายของเทศบาล, ตามรัฐและ บริการเทศบาลเป็นค่าใช้จ่ายของผู้สมัคร

ข้อ 9

1. รายการบริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาลและจัดทำโดยองค์กรที่เข้าร่วมในการให้บริการของรัฐและเทศบาลที่จัดทำโดยส่วนที่ 1 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ได้รับการอนุมัติ:

1) โดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย - เกี่ยวกับบริการที่จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการสาธารณะโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง

2) กฎหมายว่าด้วยการกำกับดูแลของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย - ที่เกี่ยวข้องกับบริการที่มีให้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการสาธารณะโดยหน่วยงานบริหารของอำนาจรัฐของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย;

3) การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของตัวแทนของหน่วยงานปกครองตนเองในท้องถิ่น - เกี่ยวกับบริการที่จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการในเขตเทศบาลโดยองค์กรปกครองตนเองในท้องถิ่น

2. ในกรณีที่กำหนดไว้โดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียที่นำมาใช้ตามนั้น การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย กฎหมายเทศบาล บริการที่ระบุไว้ในส่วนที่ 1 ของบทความนี้ เป็นค่าใช้จ่ายของผู้สมัคร

3. จำนวนเงินที่ชำระสำหรับการให้บริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางนั้นกำหนดโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางในลักษณะที่กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย ขั้นตอนการกำหนดจำนวนเงินที่ชำระสำหรับการให้บริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะโดยผู้บริหารระดับสูงของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย, การให้บริการของเทศบาลโดยรัฐบาลท้องถิ่นคือ จัดตั้งขึ้นโดยพระราชบัญญัติการกำกับดูแลตามลำดับของผู้บริหารระดับสูงของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งเป็นตัวแทนของรัฐบาลท้องถิ่น

4. รายการบริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาลจะโพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานที่ให้บริการของรัฐและหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลบนเว็บไซต์ขององค์กรที่เข้าร่วมในการให้บริการสาธารณะที่มีให้ สำหรับโดยส่วนที่ 1 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ และบริการของเทศบาล เช่นเดียวกับบนอินเทอร์เน็ตบนพอร์ทัลเดียวของบริการของรัฐและเทศบาล

5. เมื่อให้บริการของรัฐและเทศบาล ห้ามมิให้ผู้สมัครสมัครบริการที่ไม่รวมอยู่ในรายการบริการที่ระบุไว้ในส่วนที่ 1 ของข้อนี้ ตลอดจนจัดเตรียมเอกสารที่ออกให้เนื่องจาก การให้บริการดังกล่าว

ข้อ 10 ข้อกำหนดสำหรับองค์กรของการให้บริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

เมื่อให้บริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1) การให้ข้อมูลแก่ผู้สมัครตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และรับรองการเข้าถึงข้อมูลของผู้สมัครเกี่ยวกับบริการของรัฐและเทศบาล

2) ยื่นคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาลและการยอมรับคำขอและเอกสารดังกล่าวโดยใช้ พอร์ทัลเดียวบริการของรัฐและเทศบาล

3) รับโดยผู้สมัครข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าของการปฏิบัติตามคำขอสำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

4) ปฏิสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะ, หน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล, หน่วยงานของรัฐอื่น ๆ , รัฐบาลท้องถิ่น, องค์กรที่เกี่ยวข้องในการจัดหาบริการของรัฐและเทศบาลที่ให้บริการโดยส่วนที่ 1 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

5) ผู้สมัครได้รับผลจากการให้บริการของรัฐหรือเทศบาลเว้นแต่กฎหมายของรัฐบาลกลางจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

6) การดำเนินการอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

ข้อ 11 ทะเบียนบริการสาธารณะและทะเบียนบริการเทศบาล

1. บริการของรัฐและเทศบาลจะรวมอยู่ในทะเบียนบริการสาธารณะและทะเบียนบริการเทศบาลตามลำดับ

2. ทะเบียนบริการสาธารณะของรัฐบาลกลางประกอบด้วยข้อมูล:

1) เกี่ยวกับบริการของรัฐที่จัดทำโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางรวมถึงหน่วยงานของกองทุนที่ไม่ใช่งบประมาณของรัฐ

2) เกี่ยวกับบริการที่จำเป็นและบังคับสำหรับบทบัญญัติของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางรวมถึงหน่วยงานของกองทุนบริการสาธารณะที่ไม่ใช่งบประมาณของรัฐและรวมอยู่ในรายการที่ได้รับอนุมัติตามวรรค 1 ของส่วนที่ 1 ของข้อ 9 ของสิ่งนี้ กฎหมายของรัฐบาลกลาง;

3) เกี่ยวกับบริการที่ระบุในส่วนที่ 3 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้และจัดทำโดยสถาบันของรัฐบาลกลางและองค์กรอื่น ๆ ที่มีการวางงานของรัฐ (คำสั่ง) (ดำเนินการ) โดยใช้งบประมาณของรัฐบาลกลาง

4) ข้อมูลอื่น ๆ ตามรายการที่กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

3. การก่อตัวและการบำรุงรักษาทะเบียนบริการสาธารณะของรัฐบาลกลางดำเนินการในลักษณะที่กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

4. การลงทะเบียนบริการสาธารณะของหัวข้อสหพันธรัฐรัสเซียประกอบด้วยข้อมูล:

1) เกี่ยวกับบริการสาธารณะที่จัดทำโดยหน่วยงานบริหารของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย;

2) เกี่ยวกับบริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะโดยหน่วยงานบริหารของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและรวมอยู่ในรายการที่ได้รับอนุมัติตามข้อ 2 ของส่วนที่ 1 ของข้อ 9 ของสิ่งนี้ กฎหมายของรัฐบาลกลาง;

3) เกี่ยวกับบริการที่ระบุไว้ในส่วนที่ 3 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้และดำเนินการโดยสถาบันของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและองค์กรอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากรัฐ (คำสั่ง) (ดำเนินการ) โดยค่าใช้จ่ายของ งบประมาณของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

4) ข้อมูลอื่น ๆ ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่จัดตั้งขึ้นโดยผู้บริหารระดับสูงของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

5. การก่อตัวและการบำรุงรักษาทะเบียนบริการสาธารณะของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียจะต้องดำเนินการในลักษณะที่กำหนดโดยผู้บริหารระดับสูงของอำนาจรัฐของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

6. ทะเบียนบริการเทศบาลประกอบด้วยข้อมูล:

1) เกี่ยวกับบริการของเทศบาลที่ให้บริการโดยรัฐบาลท้องถิ่นในส่วนที่เกี่ยวข้อง เทศบาล;

2) เกี่ยวกับบริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการของเทศบาลและรวมอยู่ในรายการที่ได้รับอนุมัติตามข้อ 3 ของส่วนที่ 1 ของข้อ 9 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

3) เกี่ยวกับบริการที่ระบุในส่วนที่ 3 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้และดำเนินการโดยสถาบันเทศบาลและองค์กรอื่น ๆ ที่มีการมอบหมายเทศบาล (คำสั่ง) (ดำเนินการ) โดยค่าใช้จ่ายของงบประมาณท้องถิ่น;

4) ข้อมูลอื่น ๆ ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่กำหนดโดยองค์การบริหารส่วนท้องถิ่น

7. การจัดทำและบำรุงรักษาทะเบียนบริการของเทศบาลดำเนินการในลักษณะที่กำหนดโดยองค์การบริหารส่วนท้องถิ่น

บทที่ 3 ระเบียบทางปกครอง

ข้อ 12 ข้อกำหนดสำหรับโครงสร้างของระเบียบการบริหาร

1. การให้บริการของรัฐและเทศบาลดำเนินการตามระเบียบการบริหาร

2. โครงสร้างของระเบียบการบริหารต้องมีส่วนที่กำหนด:

1. บทบัญญัติทั่วไป;

2) มาตรฐานการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

3) องค์ประกอบ ลำดับ และระยะเวลาของการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร ข้อกำหนดสำหรับขั้นตอนการดำเนินการ รวมถึงลักษณะเฉพาะของการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

4) รูปแบบการควบคุมการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางปกครอง

5) ขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) สำหรับการอุทธรณ์การตัดสินใจและการกระทำ (ไม่ดำเนินการ) ของร่างกายที่ให้บริการสาธารณะหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลตลอดจนเจ้าหน้าที่พนักงานของรัฐหรือเทศบาล

ข้อ 13 ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับการพัฒนาร่างข้อบังคับทางปกครอง

1. การพัฒนาร่างข้อบังคับการบริหารดำเนินการโดยหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะหรือหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล (ต่อไปนี้ในบทความนี้ - หน่วยงานที่เป็นผู้พัฒนากฎระเบียบด้านการบริหาร)

2. ร่างข้อบังคับการบริหารจะต้องโพสต์บนอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ทางการของหน่วยงานที่เป็นผู้พัฒนาระเบียบการบริหาร

3. หากไม่มีเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานสาธารณะของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งเป็นผู้พัฒนาระเบียบการบริหารร่างข้อบังคับด้านการบริหารจะถูกโพสต์บนอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของรัสเซีย สหพันธ์.

4. หากไม่มีเว็บไซต์อย่างเป็นทางการขององค์การปกครองตนเองในท้องถิ่นที่เป็นผู้พัฒนาระเบียบการบริหาร ให้โพสต์ร่างข้อบังคับการบริหารทางอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ทางการของเทศบาล และในกรณีที่ไม่มีเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ของเทศบาล - บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรื่องของสหพันธรัฐรัสเซีย

5. นับจากวันที่โพสต์บนอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ทางการที่เกี่ยวข้อง ร่างข้อบังคับด้านการบริหารควรมีให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตรวจสอบ

6. ร่างข้อบังคับทางปกครองอยู่ภายใต้การตรวจสอบและตรวจสอบโดยอิสระที่ดำเนินการโดยหน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจจากรัฐหรือหน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจจากรัฐบาลท้องถิ่น

7. การพิจารณาร่างข้อบังคับการบริหารโดยอิสระ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าการตรวจสอบโดยอิสระ) เป็นการประเมินผลในเชิงบวกที่เป็นไปได้และเป็นไปได้ ผลเสียการดำเนินการตามบทบัญญัติของร่างระเบียบการบริหารสำหรับประชาชนและองค์กร

8. การตรวจสอบโดยอิสระอาจดำเนินการโดยบุคคลและนิติบุคคลตามความคิดริเริ่มของตนเองโดยออกค่าใช้จ่ายเอง การตรวจสอบอิสระไม่สามารถทำได้โดยบุคคลและนิติบุคคลที่มีส่วนร่วมในการพัฒนาร่างข้อบังคับด้านการบริหาร เช่นเดียวกับองค์กรที่อยู่ภายใต้เขตอำนาจของหน่วยงานที่เป็นผู้พัฒนากฎระเบียบด้านการบริหาร

9. ระยะเวลาที่กำหนดสำหรับการดำเนินการตรวจสอบอิสระนั้นระบุไว้เมื่อวางร่างข้อบังคับการบริหารบนอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ทางการที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลานี้ต้องไม่น้อยกว่าหนึ่งเดือนนับจากวันที่โพสต์ร่างข้อบังคับทางปกครองบนอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ทางการที่เกี่ยวข้อง

10. จากผลการตรวจสอบอิสระจะมีการสรุปผลซึ่งถูกส่งไปยังหน่วยงานที่เป็นผู้พัฒนากฎระเบียบทางปกครอง หน่วยงานซึ่งเป็นผู้พัฒนาระเบียบการบริหารมีหน้าที่พิจารณาความคิดเห็นทั้งหมดของการตรวจสอบอิสระที่ได้รับและตัดสินใจตามผลการตรวจสอบแต่ละครั้ง

11. การไม่รับความเห็นของผู้เชี่ยวชาญอิสระตรวจสอบโดยหน่วยงานซึ่งเป็นผู้พัฒนาระเบียบการบริหารภายในระยะเวลาที่กำหนดสำหรับการดำเนินการตรวจสอบอิสระไม่เป็นอุปสรรคต่อการตรวจสอบที่ระบุในวรรค 12 ของบทความนี้ และการอนุมัติระเบียบบริหารในภายหลัง

12. หัวข้อของการตรวจสอบร่างข้อบังคับทางปกครองที่ดำเนินการโดยหน่วยงานของรัฐที่ได้รับอนุญาตหรือหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นที่ได้รับอนุญาตคือการประเมินการปฏิบัติตามร่างข้อบังคับทางปกครองด้วยข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้และการดำเนินการทางกฎหมายอื่น ๆ ที่นำมาใช้ตาม กับมันเช่นเดียวกับการประเมินการบัญชีสำหรับผลของความเชี่ยวชาญอิสระในร่างระเบียบการบริหาร

13. การตรวจสอบร่างข้อบังคับการบริหารที่พัฒนาโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางรวมถึงหน่วยงานของกองทุนนอกงบประมาณของรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียนั้นดำเนินการโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียในลักษณะที่จัดตั้งขึ้นโดย รัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย การตรวจสอบร่างข้อบังคับการบริหารที่พัฒนาโดยหน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและร่างข้อบังคับการบริหารที่พัฒนาโดยรัฐบาลท้องถิ่นนั้นดำเนินการในกรณีและในลักษณะที่กำหนดไว้ตามลำดับโดยการกระทำทางกฎหมายขององค์ประกอบ หน่วยงานของสหพันธรัฐรัสเซียและการกระทำทางกฎหมายของเทศบาล

14. ขั้นตอนสำหรับการพัฒนาและการอนุมัติกฎระเบียบด้านการบริหารโดยผู้บริหารระดับสูงของอำนาจรัฐในเรื่องสหพันธรัฐรัสเซียนั้นจัดตั้งขึ้นโดยผู้บริหารระดับสูงของอำนาจรัฐในเรื่องสหพันธรัฐรัสเซีย

15. ขั้นตอนสำหรับการพัฒนาและการอนุมัติกฎระเบียบทางปกครองสำหรับการให้บริการเทศบาลนั้นกำหนดโดยองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

ข้อ 14 ข้อกำหนดสำหรับมาตรฐานสำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

มาตรฐานสำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาลกำหนดไว้สำหรับ:

1) ชื่อบริการของรัฐหรือเทศบาล

2) ชื่อหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะหรือหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล

3) ผลของการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

4) ข้อกำหนดในการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

5) เหตุผลทางกฎหมายสำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

6) รายการเอกสารที่ครบถ้วนสมบูรณ์ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือกฎหมายอื่น ๆ สำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

7) รายการเหตุผลที่ไม่ยอมรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

8) รายการเหตุผลทั้งหมดสำหรับการปฏิเสธที่จะให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

9) จำนวนค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากผู้สมัครเมื่อให้บริการของรัฐหรือเทศบาล และวิธีการเรียกเก็บเงินในกรณีที่กฎหมายของรัฐบาลกลางกำหนดโดยกฎหมายอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย ของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย, กฎหมายเทศบาล;

10) เวลารอสูงสุดในคิวเมื่อยื่นคำขอให้บริการของรัฐหรือเทศบาลและเมื่อได้รับผลจากการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

11) กำหนดเส้นตายสำหรับการลงทะเบียนคำขอของผู้สมัครสำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

12) ข้อกำหนดสำหรับสถานที่ที่ให้บริการของรัฐและเทศบาลสำหรับห้องรอสถานที่สำหรับการกรอกคำขอสำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล แผงข้อมูลพร้อมตัวอย่างความสมบูรณ์และรายการเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาลแต่ละแห่ง

13) ตัวชี้วัดการเข้าถึงและคุณภาพของบริการของรัฐและเทศบาล

14) ข้อกำหนดอื่น ๆ รวมถึงข้อกำหนดเฉพาะของการให้บริการของรัฐและเทศบาลในศูนย์มัลติฟังก์ชั่นและข้อกำหนดเฉพาะของการให้บริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

บทที่ 4 องค์กรของการให้บริการของรัฐและเทศบาลในศูนย์มัลติฟังก์ชั่น

ข้อ 15

1. การให้บริการของรัฐและเทศบาลในศูนย์มัลติฟังก์ชั่นนั้นดำเนินการตามกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้, กฎหมายควบคุมอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย, การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย, การกระทำทางกฎหมายของเทศบาลตามหลักการของ "ร้านค้าครบวงจร" ตามข้อกำหนดในการให้บริการของรัฐหรือเทศบาลหลังจากผู้สมัครรายเดียวพร้อมคำขอที่เกี่ยวข้องและมีปฏิสัมพันธ์กับหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะหรือหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล โดยศูนย์มัลติฟังก์ชั่นโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของผู้สมัครตามพระราชบัญญัติทางกฎหมายและข้อตกลงเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์

2. ข้อกำหนดสำหรับการสรุปข้อตกลงเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ระหว่างศูนย์มัลติฟังก์ชั่นและหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง, หน่วยงานของกองทุนที่ไม่ใช่งบประมาณของรัฐ, หน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและรัฐบาลท้องถิ่นจัดตั้งขึ้นโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

3. ในกรณีที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียหรือการกระทำทางกฎหมายของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย การให้บริการของรัฐและเทศบาลในศูนย์มัลติฟังก์ชั่นสามารถดำเนินการได้เฉพาะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น

4. การสนับสนุนตามระเบียบวิธีสำหรับกิจกรรมของศูนย์มัลติฟังก์ชั่น (รวมถึงการพัฒนา แนวทางเกี่ยวกับการสร้างศูนย์ดังกล่าวและการรับรองกิจกรรมของพวกเขา กฎระเบียบมาตรฐานของศูนย์มัลติฟังก์ชั่น แบบฟอร์มการรายงานและขั้นตอนการส่ง) และการตรวจสอบกิจกรรมของศูนย์มัลติฟังก์ชั่นนั้นดำเนินการโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลรัสเซีย สหพันธ์.

ข้อ 16 หน้าที่ สิทธิและหน้าที่ของศูนย์มัลติฟังก์ชั่น

1. ศูนย์มัลติฟังก์ชั่นตามข้อตกลงความร่วมมือดำเนินการ:

1) รับคำขอจากผู้สมัครเพื่อให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

2) เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของผู้สมัครในการโต้ตอบกับหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะและหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลตลอดจนองค์กรที่เกี่ยวข้องในการจัดหาบริการของรัฐและเทศบาลตามส่วนที่ 1 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

3) เป็นตัวแทนผลประโยชน์ขององค์กรที่ให้บริการสาธารณะและหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลในการโต้ตอบกับผู้สมัคร

4) แจ้งผู้สมัครเกี่ยวกับขั้นตอนในการให้บริการของรัฐและเทศบาลในศูนย์มัลติฟังก์ชั่นเกี่ยวกับความคืบหน้าในการปฏิบัติตามคำขอสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาลตลอดจนประเด็นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของรัฐและเทศบาล

5) ปฏิสัมพันธ์กับหน่วยงานของรัฐและรัฐบาลท้องถิ่นเกี่ยวกับการให้บริการของรัฐและเทศบาล ตลอดจนองค์กรที่เกี่ยวข้องในการจัดหาบริการของรัฐและเทศบาลตามส่วนที่ 1 ของมาตรา 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

6) การออกเอกสารให้กับผู้สมัครของหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะและหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลตามผลของการให้บริการของรัฐและเทศบาล เว้นแต่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

7) รับ ประมวลผลข้อมูลจากระบบข้อมูลของหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะและหน่วยงานที่ให้บริการในเขตเทศบาล และออกเอกสารให้กับผู้สมัครตามข้อมูลดังกล่าว หากข้อตกลงนี้จัดทำขึ้นโดยข้อตกลงความร่วมมือและไม่ได้กำหนดไว้โดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง

8) หน้าที่อื่น ๆ ที่ระบุไว้ในข้อตกลงความร่วมมือ

2. เมื่อทำหน้าที่ของตน ศูนย์มัลติฟังก์ชั่นมีสิทธิ์ขอเอกสารและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาลจากหน่วยงานที่ให้บริการของรัฐ หน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล องค์กรที่เข้าร่วมในการให้บริการของรัฐและเทศบาลด้วย ตามที่ได้รับจากหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะ หน่วยงานที่ให้บริการในเขตเทศบาล องค์กรที่เกี่ยวข้องในการจัดหาบริการของรัฐและเทศบาลตามส่วนที่ 1 ของมาตรา 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ เอกสารและข้อมูลดังกล่าว

3. เมื่อดำเนินการตามหน้าที่ ศูนย์มัลติฟังก์ชั่นจะไม่มีสิทธิเรียกร้องจากผู้สมัคร:

1) การจัดหาเอกสารและข้อมูลหรือการดำเนินการตามข้อกำหนดหรือการดำเนินการที่ไม่ได้จัดทำโดยกฎหมายด้านกฎระเบียบที่ควบคุมความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นจากการให้บริการของรัฐหรือเทศบาล

2) การจัดหาเอกสารและข้อมูลที่อยู่ในการกำจัดของหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะ, หน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล, หน่วยงานของรัฐอื่น ๆ , รัฐบาลท้องถิ่น, องค์กรที่สอดคล้องกับการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, การกระทำทางกฎหมายขององค์ประกอบ หน่วยงานของสหพันธรัฐรัสเซีย, กฎหมายเทศบาล;

3) การดำเนินการตามมาตรการรวมถึงการอนุมัติที่จำเป็นในการรับบริการของรัฐและเทศบาลและที่เกี่ยวข้องกับการสมัครกับหน่วยงานอื่นของรัฐ รัฐบาลท้องถิ่น องค์กร ยกเว้นการรับบริการที่รวมอยู่ในรายการที่ระบุไว้ในส่วนที่ 1 ของข้อ 9 ของสิ่งนี้ กฎหมายของรัฐบาลกลาง.

4. เมื่อดำเนินการตามหน้าที่ตามข้อตกลงเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ ศูนย์มัลติฟังก์ชั่นมีหน้าที่:

1) จัดให้มีบนพื้นฐานของการร้องขอและการอุทธรณ์จากหน่วยงานของรัฐบาลกลางและหน่วยงานอาณาเขตของพวกเขา, หน่วยงานของกองทุนที่ไม่ใช่งบประมาณของรัฐ, เจ้าหน้าที่ของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย, หน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น, บุคคลและนิติบุคคล, ที่จำเป็น ข้อมูลเกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับขอบเขตกิจกรรมที่กำหนดไว้ของศูนย์มัลติฟังก์ชั่น

2) รับรองการปกป้องข้อมูล การเข้าถึงที่ถูก จำกัด ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางตลอดจนปฏิบัติตามระบอบการปกครองสำหรับการประมวลผลและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

3) ปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อตกลงความร่วมมือ

4) เพื่อโต้ตอบกับหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะ, หน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล, องค์กรที่เกี่ยวข้องในการจัดหาบริการของรัฐและเทศบาลที่ให้บริการโดยส่วนที่ 1 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ ตามข้อตกลงเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบ ข้อบังคับ สำหรับกิจกรรมของศูนย์มัลติฟังก์ชั่น

ข้อ 17

หน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะและหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล เมื่อให้บริการของรัฐและเทศบาลในศูนย์มัลติฟังก์ชั่น ต้องแน่ใจว่า:

1) การให้บริการของรัฐและเทศบาลในศูนย์มัลติฟังก์ชั่นขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามศูนย์มัลติฟังก์ชั่นด้วยข้อกำหนดที่กำหนดขึ้นตามกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

2) การเข้าถึงศูนย์มัลติฟังก์ชั่นไปยังระบบข้อมูลที่มีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาล เว้นแต่กฎหมายของรัฐบาลกลางจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

3) การจัดหาข้อมูลที่จำเป็นในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของรัฐและเทศบาลตามคำร้องขอจากศูนย์มัลติฟังก์ชั่น

4) การปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงความร่วมมือ

มาตรา 18 ข้อกำหนดสำหรับข้อตกลงความร่วมมือ

1. การให้บริการของรัฐและเทศบาลในศูนย์มัลติฟังก์ชั่นดำเนินการบนพื้นฐานของข้อตกลงความร่วมมือ แบบฟอร์มโดยประมาณข้อตกลงความร่วมมือได้รับการอนุมัติโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

2. ข้อตกลงความร่วมมือจะต้องประกอบด้วย:

1) ชื่อของคู่สัญญาในข้อตกลงความร่วมมือ

2) เรื่องของข้อตกลงความร่วมมือ;

3) รายการบริการของรัฐและเทศบาลที่มีให้ในศูนย์มัลติฟังก์ชั่น

4) สิทธิและหน้าที่ของหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะและหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล

5) สิทธิและหน้าที่ของศูนย์มัลติฟังก์ชั่น

6) ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนข้อมูล

7) ความรับผิดของคู่กรณีในการล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่หรือการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่เหมาะสม;

8) ระยะเวลาของข้อตกลงความร่วมมือ

9) โลจิสติกส์และ การสนับสนุนทางการเงินการให้บริการของรัฐและเทศบาลในศูนย์มัลติฟังก์ชั่น

บทที่ 5 การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและโทรคมนาคมในการให้บริการของรัฐและเทศบาล

มาตรา 19 ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและโทรคมนาคมในการให้บริการของรัฐและเทศบาล

1. บทบัญญัติของบริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงการโต้ตอบของหน่วยงานที่ให้บริการของรัฐ หน่วยงานที่ให้บริการในเขตเทศบาล องค์กรที่เข้าร่วมในการให้บริการของรัฐและเทศบาลที่ให้บริการโดยส่วนที่ 1 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางหรือ การจัดบริการของรัฐและเทศบาลและผู้สมัครจะดำเนินการบนพื้นฐานของระบบข้อมูลรวมถึงรัฐและเทศบาล ระบบข้อมูลซึ่งประกอบเป็นเทคโนโลยีสารสนเทศและโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสาร

2. กฎและขั้นตอนสำหรับข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ทางเทคโนโลยีของระบบข้อมูลที่ใช้เพื่อให้บริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ตลอดจนข้อกำหนดสำหรับโครงสร้างพื้นฐานที่รับรองการโต้ตอบนั้นกำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

3. มาตรฐานทางเทคนิคและข้อกำหนด รวมถึงข้อกำหนดสำหรับความเข้ากันได้ทางเทคโนโลยีของระบบสารสนเทศ ข้อกำหนดสำหรับมาตรฐานและโปรโตคอลสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ทางเทคโนโลยีของระบบสารสนเทศ จัดตั้งขึ้นโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่รับผิดชอบในการพัฒนาและดำเนินการ นโยบายของรัฐและข้อบังคับทางกฎหมายในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

ข้อ 20 ขั้นตอนการรักษาทะเบียนบริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

1. การรักษาทะเบียนบริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ดำเนินการโดยใช้ระบบข้อมูลของรัฐและเทศบาล

2. ระบบข้อมูลของสหพันธรัฐที่ดูแลการลงทะเบียนบริการสาธารณะของรัฐบาลกลางในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ประกอบด้วยข้อมูลที่ระบุไว้ในส่วนที่ 2-6 ของข้อ 11 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ กฎสำหรับการรักษาทะเบียนบริการสาธารณะของรัฐบาลกลางโดยใช้ระบบข้อมูลของรัฐบาลกลางรวมถึงขั้นตอนในการวางข้อมูลที่ระบุไว้ในส่วนที่ 4 และ 6 ของข้อ 11 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

3. เจ้าหน้าที่ของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและรัฐบาลท้องถิ่นเพื่อรักษาการลงทะเบียนบริการสาธารณะของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและการลงทะเบียนบริการเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ตามลำดับ สร้างระบบสารสนเทศระดับภูมิภาคและระบบข้อมูลเทศบาล

4. เมื่อสร้างระบบข้อมูลระดับภูมิภาคและระดับเทศบาลที่รับประกันการบำรุงรักษาการลงทะเบียนบริการสาธารณะของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและการลงทะเบียนบริการเทศบาลตามลำดับความเป็นไปได้ของการบูรณาการเข้ากับระบบข้อมูลของรัฐบาลกลางที่ระบุไว้ในส่วนที่ 2 ของ บทความนี้ควรมีให้

ข้อ 21 พอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาล

1. พอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาลแบบครบวงจรเป็นระบบข้อมูลของรัฐบาลกลางที่ให้บริการของรัฐและเทศบาลตลอดจนบริการที่ระบุในส่วนที่ 3 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และการเข้าถึงสำหรับผู้สมัคร ไปยังข้อมูลเกี่ยวกับบริการของรัฐและเทศบาล และเกี่ยวกับบริการที่ระบุไว้ในส่วนที่ 3 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อแจกจ่ายโดยใช้อินเทอร์เน็ตและวางไว้ในระบบข้อมูลของรัฐและเทศบาลที่รับรองการบำรุงรักษาทะเบียนบริการของรัฐและเทศบาล ตามลำดับ

2. เจ้าหน้าที่ของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียมีสิทธิ์สร้างพอร์ทัลระดับภูมิภาคของบริการของรัฐและเทศบาลซึ่งเป็นระบบข้อมูลของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียโดยให้บริการสาธารณะของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบ สหพันธรัฐรัสเซียและบริการเทศบาลตลอดจนบริการที่ระบุในส่วนที่ 3 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และการเข้าถึงโดยผู้สมัครเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับบริการของรัฐและเทศบาลตลอดจนเกี่ยวกับบริการที่ระบุในส่วนที่ 3 ของ มาตรา 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อเผยแพร่โดยใช้อินเทอร์เน็ตและวางไว้ในระบบข้อมูลของรัฐและเทศบาลที่รับรองการบำรุงรักษาทะเบียนบริการของรัฐและเทศบาล ข้อกำหนดสำหรับพอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาลแบบครบวงจรพอร์ทัลระดับภูมิภาคของบริการของรัฐและเทศบาลขั้นตอนสำหรับการดำเนินงานและการจัดวางข้อมูลเกี่ยวกับบริการของรัฐและเทศบาลรวมถึงรายการข้อมูลที่ระบุ โดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

3. พอร์ทัลเดียวของบริการของรัฐและเทศบาลให้:

1) การเข้าถึงข้อมูลของผู้สมัครเกี่ยวกับบริการของรัฐและเทศบาลตลอดจนเกี่ยวกับบริการที่ระบุในส่วนที่ 3 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อแจกจ่ายโดยใช้อินเทอร์เน็ตและวางไว้ในระบบข้อมูลของรัฐและเทศบาลที่รับประกันการบำรุงรักษา ทะเบียนบริการของรัฐและเทศบาล

2) ความพร้อมใช้งานสำหรับการคัดลอกและกรอกแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ของคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการรับบริการของรัฐหรือเทศบาลหรือบริการที่ระบุในส่วนที่ 3 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

3) ความเป็นไปได้ของผู้สมัครในการยื่นคำร้องโดยใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีโทรคมนาคมคำขอสำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาลหรือบริการที่ระบุไว้ในส่วนที่ 3 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้และเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการได้รับรัฐหรือ บริการเทศบาลหรือบริการที่ระบุในส่วนที่ 3 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

4) ความเป็นไปได้ที่ผู้สมัครจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าในการดำเนินการตามคำขอสำหรับการให้บริการของรัฐหรือเทศบาลหรือบริการที่ระบุไว้ในส่วนที่ 3 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

5) ความเป็นไปได้ที่ผู้สมัครจะได้รับโดยใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีโทรคมนาคมผลของการจัดหาบริการของรัฐหรือเทศบาล ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายของรัฐบาลกลางห้ามการรับดังกล่าวรวมถึงผลของบทบัญญัติของ บริการที่ระบุในส่วนที่ 3 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

6) ความเป็นไปได้ของการชำระเงินโดยผู้สมัครของค่าธรรมเนียมของรัฐสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาล การชำระเงินโดยผู้สมัครสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาลตลอดจนบริการที่ระบุในส่วนที่ 3 ของข้อ 1 ของสิ่งนี้ กฎหมายของรัฐบาลกลางและบริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาลจากระยะไกลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบข้อมูลที่เกี่ยวข้องของหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะ หน่วยงานที่ให้บริการในเขตเทศบาล องค์กรที่ให้บริการตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 3 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ ศูนย์มัลติฟังก์ชั่นเพื่อให้บริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เมื่อ การใช้พอร์ทัลเดียวของบริการของรัฐและเทศบาลจะดำเนินการโดยใช้ระบบรวมของการโต้ตอบทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างแผนกในลักษณะที่กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

บทที่ 6 การจัดกิจกรรมการออก การออก และการบำรุงรักษาบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล

ข้อ 22 บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล

1. บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลเป็นผู้ให้บริการวัสดุที่มีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บัตรที่ติดอยู่ในรูปแบบภาพ (กราฟิก) และอิเล็กทรอนิกส์ (เครื่องอ่านได้) และให้การเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บัตรที่ใช้ในการรับรองสิทธิ์ของผู้ใช้บัตร รับบริการของรัฐและเทศบาล เช่นเดียวกับบริการอื่น ๆ บทบัญญัติที่ดำเนินการโดยคำนึงถึงบทบัญญัติของบทนี้รวมถึงการปฏิบัติงานในกรณีที่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดการดำเนินการที่สำคัญทางกฎหมายทางอิเล็กทรอนิกส์ รูปร่าง. ผู้ใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลอาจเป็นพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย เช่นเดียวกับในกรณีที่กฎหมายของรัฐบาลกลางกำหนด พลเมืองต่างชาติ หรือบุคคลไร้สัญชาติ (ต่อไปนี้คือพลเมือง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น)

2. ในกรณีที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลเป็นเอกสารที่พิสูจน์ตัวตนของพลเมือง สิทธิของผู้ประกันตนในระบบประกันภาคบังคับ และสิทธิอื่นๆ ของพลเมือง ในกรณีที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง, พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย, การดำเนินการทางกฎหมายของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย, กฎหมายระดับเทศบาล, บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลเป็นเอกสารรับรองสิทธิของพลเมืองในการรับของรัฐและเทศบาล บริการ ตลอดจนบริการอื่นๆ

3. บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลต้องมีข้อมูลภาพ (ไม่ปลอดภัย) ต่อไปนี้:

1) นามสกุล ชื่อจริง และ (ถ้ามี) นามสกุลของผู้ใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล

2) รูปถ่ายของผู้สมัคร (ในกรณีที่ออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลตามคำร้องขอของพลเมืองในลักษณะที่กำหนดโดยมาตรา 25 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้);

3) จำนวนบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลและระยะเวลาที่ใช้งานได้

4) ข้อมูลการติดต่อขององค์กรที่ได้รับอนุญาตในเรื่องสหพันธรัฐรัสเซีย;

5) หมายเลขประกันของบัญชีส่วนบุคคลของผู้เอาประกันภัยในระบบประกันบำนาญภาคบังคับของสหพันธรัฐรัสเซีย

4. ข้อมูลภาพเพิ่มเติมของบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลอาจกำหนดขึ้นโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

5. ข้อมูลที่ระบุในวรรค 2 ของบทความนี้ ตลอดจนวันเดือนปีเกิดและเพศของผู้ใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลจะต้องบันทึกไว้ในผู้ให้บริการอิเล็กทรอนิกส์ของบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล รายการข้อมูลอื่น ๆ ที่จะบันทึกไว้ในผู้ให้บริการอิเล็กทรอนิกส์ของบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลนั้นกำหนดโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

6. บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลถูกเก็บไว้โดยผู้ใช้บัตรดังกล่าว และไม่สามารถใช้เพื่อให้บริการของรัฐหรือเทศบาลแก่บุคคลอื่นได้

ข้อ 23 แอปพลิเคชั่นอิเล็กทรอนิกส์ของบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล วิธีเชื่อมต่อแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์

1. แอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ของบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล (ต่อไปนี้จะเรียกว่าแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์) เป็นลำดับเฉพาะของอักขระที่บันทึกไว้ในผู้ให้บริการอิเล็กทรอนิกส์ของบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลและมีไว้สำหรับการเข้าถึงที่ได้รับอนุญาตโดยผู้ใช้บัตรดังกล่าวเพื่อรับ บริการทางการเงิน การขนส่ง หรือบริการอื่นๆ รวมถึงบริการของรัฐหรือเทศบาล บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลอาจมีแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ที่ทำงานอย่างอิสระหลายอย่าง

2. แอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาลกลางช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับบริการสาธารณะและบริการขององค์กรอื่น ๆ ทั่วสหพันธรัฐรัสเซียตามกฎหมายของรัฐบาลกลางหรือมติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

3. แอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ระดับภูมิภาคช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับบริการสาธารณะและบริการขององค์กรอื่น ๆ ตามพระราชบัญญัติทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

4. แอปพลิเคชันทางอิเล็กทรอนิกส์ของเทศบาลช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับบริการและบริการของเทศบาลขององค์กรอื่น ๆ ตามพระราชบัญญัติของเทศบาล

5. บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลต้องมีแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาลกลางที่ให้:

1) การระบุตัวตนของผู้ใช้ด้วยบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลเพื่อเข้าถึงบริการสาธารณะและบริการขององค์กรอื่น ๆ เมื่อใช้งาน

2) การรับบริการสาธารณะในระบบประกันสุขภาพภาคบังคับ (นโยบายการประกันสุขภาพภาคบังคับ)

3) การรับบริการสาธารณะในระบบการประกันบำเหน็จบำนาญภาคบังคับ (หนังสือรับรองการประกันบำเหน็จบำนาญภาคบังคับ);

4) การรับบริการธนาคาร (แอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์)

6. รายการแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาลกลางอื่น ๆ ที่ต้องมีบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลนั้นจัดตั้งขึ้นโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

7. ข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล รวมถึงรูปแบบของผู้ให้บริการวัสดุของบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล ความต้องการทางด้านเทคนิคสำหรับแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาลกลาง ยกเว้นแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ จัดตั้งขึ้นโดยรัฐบาลของสหพันธรัฐรัสเซียโดยตกลงกับองค์กรที่กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย เพื่อจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์กรที่ได้รับอนุญาตของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของรัสเซีย สหพันธ์และทำหน้าที่อื่น ๆ ที่กำหนดไว้ในบทนี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าองค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลาง)

8. ผู้บริหารสูงสุดของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียมีสิทธิ์กำหนดรายการแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ระดับภูมิภาคและระดับเทศบาลที่ให้การเข้าถึงที่ได้รับอนุญาตเพื่อรับบริการของรัฐเทศบาลและบริการอื่น ๆ

9. แอปพลิเคชั่นอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการพัฒนาโดยผู้ออกแอปพลิเคชั่นอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งเป็นหน่วยงานของรัฐบาลกลาง, หน่วยงานบริหารของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย, หน่วยงานของกองทุนพิเศษงบประมาณของรัฐของสหพันธรัฐรัสเซีย, หน่วยงานอาณาเขตของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง และหน่วยงานอาณาเขตของกองทุนพิเศษงบประมาณของรัฐของสหพันธรัฐรัสเซีย, ธนาคาร, หน่วยงานและองค์กรอื่น ๆ ที่ให้บริการของรัฐเทศบาลและบริการอื่น ๆ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลและแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์

10. ผู้ออกแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาลกลางที่ระบุไว้ในวรรค 1-3 ของส่วนที่ 5 และในส่วนที่ 6 ของบทความนี้กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

11. การเชื่อมต่อและการทำงานของแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ยกเว้นแอปพลิเคชันธนาคารทางอิเล็กทรอนิกส์นั้นจัดทำโดยองค์กรที่ได้รับอนุญาตของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งดำเนินการบนพื้นฐานของข้อตกลงที่ทำกับผู้ออกแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งสะท้อนถึงการดำเนินงาน ของแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์และความรับผิดชอบของคู่สัญญาในข้อตกลง

12. ผู้ออกแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาลกลางที่ระบุไว้ในวรรค 1, 2 หรือ 3 ของส่วนที่ 5 หรือในส่วน 6 ของบทความนี้จะมีสิทธิ์อนุมัติรูปแบบมาตรฐานของข้อตกลงกับองค์กรที่ได้รับอนุญาตของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของรัสเซีย สหพันธ์ในการเชื่อมต่อแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาลกลางที่เกี่ยวข้องและรับรองการใช้งาน

13. กฎสำหรับการพัฒนา การเชื่อมต่อ และการทำงานของแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาลกลาง ยกเว้นแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ กำหนดขึ้นโดยรัฐบาลของสหพันธรัฐรัสเซียตามข้อตกลงกับองค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลาง

14. กฎสำหรับการพัฒนา การเชื่อมต่อ และการทำงานของแอปพลิเคชั่นอิเล็กทรอนิกส์ที่ระบุไว้ในส่วนที่ 8 ของบทความนี้ และข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับพวกเขานั้นถูกกำหนดโดยผู้บริหารระดับสูงของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียตามข้อตกลงกับ หน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียและองค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลาง

15. กฎสำหรับการพัฒนา การเชื่อมต่อ และการดำเนินงานของแอพพลิเคชั่นธนาคารอิเล็กทรอนิกส์และข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับมันถูกจัดตั้งขึ้นโดยองค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลางตามข้อตกลงกับหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ทำหน้าที่ของกฎระเบียบทางกฎหมายในด้านการวิเคราะห์และการคาดการณ์ของ การพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม หน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง ทำหน้าที่พัฒนานโยบายของรัฐและกฎระเบียบทางกฎหมายในด้านธนาคาร และ ธนาคารกลางสหพันธรัฐรัสเซีย.

16. ธนาคารที่เชื่อมต่อแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์จะทำงานได้ตามกฎหมายว่าด้วยธนาคารและกิจกรรมการธนาคาร การเชื่อมต่อแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ดำเนินการโดยธนาคารที่ได้ทำข้อตกลงกับองค์กรที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลกลาง

17. ในการใช้ (เปิดใช้งาน) แอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์พลเมืองหรือบุคคลที่ทำหน้าที่แทนเขาบนพื้นฐานของหนังสือมอบอำนาจรับรองจะใช้เพื่อสรุปข้อตกลงในการให้บริการโดยใช้แอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ของอิเล็กทรอนิกส์สากล บัตรไปยังธนาคารหรือไปยังองค์กรที่ได้รับอนุญาตของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียที่ทำหน้าที่ในนามของธนาคารโดยอาศัยอำนาจตามข้อตกลงที่สรุประหว่างพวกเขา

18. พลเมือง - ผู้ใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลมีสิทธิที่จะแทนที่ธนาคารที่ให้บริการภายในกรอบของแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์กับธนาคารอื่นที่ได้ทำข้อตกลงกับองค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลางตามกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ ในกรณีนี้ การเปลี่ยนบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดโดยมาตรา 27 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

ข้อ 24 พื้นฐานของการจัดกิจกรรมการออก การออก และการบำรุงรักษาบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล

1. การจัดกิจกรรมสำหรับการออกการออกและการบำรุงรักษาบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลดำเนินการโดยหน่วยงานของรัฐที่ได้รับอนุญาตของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียตามกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

2. ขั้นตอนการออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลกำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

3. เพื่อวัตถุประสงค์ในการออก ออก และให้บริการบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล คณะผู้บริหารสูงสุดของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียเป็นผู้กำหนดองค์กรที่ได้รับอนุญาตของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย หน้าที่ขององค์กรที่ได้รับอนุญาตในเรื่องสหพันธรัฐรัสเซียอาจดำเนินการโดย นิติบุคคลเช่นเดียวกับหน่วยงานอาณาเขตของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางกองทุนบำเหน็จบำนาญของสหพันธรัฐรัสเซียบนพื้นฐานของข้อตกลงที่สรุปโดยผู้บริหารระดับสูงของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียกับคณะผู้บริหารของรัฐบาลกลาง กองทุนบำเหน็จบำนาญสหพันธรัฐรัสเซีย. หน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบหลายแห่งของสหพันธรัฐรัสเซียอาจกำหนดให้นิติบุคคลเดียวกันเป็นองค์กรที่ได้รับอนุญาตของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

4. บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลเป็นทรัพย์สินของสหพันธรัฐรัสเซีย

5. ขั้นตอนการชดเชยและ (หรือ) การร่วมทุนของค่าใช้จ่ายในการออกการออกและการบำรุงรักษาบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลนั้นจัดตั้งขึ้นโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

6. การออกกำลังกายของผู้บริหารระดับสูงของรัฐบาลกลางควบคุมการดำเนินการโดยหน่วยงานของรัฐที่ได้รับอนุญาตของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียของหน้าที่ที่จัดตั้งขึ้นในบทนี้เพื่อจัดกิจกรรมสำหรับการออกการออกและการบำรุงรักษาบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล

ข้อ 25 ขั้นตอนการออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลตามคำร้องของพลเมือง

1. เว้นแต่กำหนดเป็นอย่างอื่นโดยกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียหรือกฎหมายของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียที่ระบุไว้ในส่วนที่ 2 และ 3 ของมาตรา 26 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2555 ถึง 31 ธันวาคม 2556 รวมบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลออกให้กับประชาชนบนพื้นฐานของการสมัครสำหรับการออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล

2. การออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลให้กับพลเมืองนั้นดำเนินการโดยองค์กรที่ได้รับอนุญาตของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

3. ขั้นตอนการยื่นคำขอให้ออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลนั้นกำหนดโดยหน่วยงานของรัฐที่ได้รับอนุญาตในเรื่องสหพันธรัฐรัสเซีย

4. คำขอออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล ให้ระบุนามสกุล ชื่อจริง และ (ถ้ามี) ชื่อสกุล วันเดือนปีเกิดและเพศของผู้ใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล ตลอดจนข้อมูลอื่นๆ รายชื่อ ซึ่งกำหนดโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย แอปพลิเคชันที่ระบุต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับทางเลือกของพลเมืองของธนาคารที่ให้บริการภายในกรอบของแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ ทางเลือกของธนาคารที่ให้บริการภายในกรอบของแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์นั้นดำเนินการโดยพลเมืองจากบรรดาธนาคารที่ได้ทำข้อตกลงกับองค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลาง

5. แบบฟอร์มมาตรฐานคำขอให้ออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลนั้นจัดตั้งขึ้นโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

6. หน่วยงานที่มีอำนาจของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียเผยแพร่ในสื่อสิ่งพิมพ์ทั้งหมดของรัสเซียหรือระดับภูมิภาคซึ่งเผยแพร่อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งและยังวางบนอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบ ของสหพันธรัฐรัสเซียประกาศเกี่ยวกับการเริ่มออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลตามคำร้องขอของพลเมือง ประกาศต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการยื่นคำขอออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล ขั้นตอนการออกและส่งมอบบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล สิทธิของพลเมือง ตลอดจนรายชื่อธนาคารที่ได้ทำข้อตกลงกับรัฐบาลกลาง หน่วยงานที่มีอำนาจในขณะที่ประกาศประกาศดังกล่าว

7. ขั้นตอนในการส่งมอบบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลที่ออกและออกตามคำร้องขอของพลเมืองนั้นพิจารณาจากการกระทำทางกฎหมายของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

ข้อ 26 กำหนดเวลาคำขอให้ออกบัตรดังกล่าวแก่ตนและผู้ที่ไม่สมัครไม่รับบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล

1. ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2557 เป็นต้นไป เทอมต้นไม่ได้จัดตั้งขึ้นโดยมติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียหรือกฎหมายของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียที่ระบุไว้ในส่วนที่ 2 และ 3 ของบทความนี้ บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลออกให้ฟรีโดยองค์กรที่ได้รับอนุญาตของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบ ของสหพันธรัฐรัสเซียสำหรับพลเมืองที่ไม่ได้ส่งก่อนวันที่ 1 มกราคม 2014 (หรือกำหนดเวลาอื่นที่กำหนดโดยกฎหมายข้อบังคับที่ระบุไว้ในส่วนที่ 2 และ 3 ของบทความนี้) คำขอให้ออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลและไม่ได้ใช้สำหรับการปฏิเสธที่จะรับ บัตรนี้ในลักษณะที่กำหนดโดยบทความนี้ ในกรณีนี้การออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลจะดำเนินการบนพื้นฐานของข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชนที่มีให้สำหรับหน่วยงานบริหารของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย, หน่วยงานอาณาเขตของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง , หน่วยงานอาณาเขตของกองทุนที่ไม่ใช่งบประมาณของรัฐของสหพันธรัฐรัสเซีย หน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางและรัฐ กองทุนนอกงบประมาณสหพันธรัฐรัสเซียมีหน้าที่ให้องค์กรที่ได้รับอนุญาตของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียเข้าถึงระบบข้อมูลในแง่ของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการออก การออก และการบำรุงรักษาบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลในลักษณะที่กำหนดโดยรัฐบาลของสหพันธรัฐรัสเซีย สหพันธรัฐรัสเซีย.

2. รัฐบาลของสหพันธรัฐรัสเซียอาจกำหนดวันที่เร็วกว่านี้สำหรับการออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลในลักษณะที่กำหนดไว้ในบทความนี้เพื่อรับรองสิทธิของพลเมืองที่ระบุไว้ในส่วนที่ 2 ของมาตรา 22 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

3. กฎหมายของหัวเรื่องของสหพันธรัฐรัสเซียอาจกำหนดวันที่ก่อนหน้านี้สำหรับการออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลในอาณาเขตของเรื่องที่เกี่ยวข้องของสหพันธรัฐรัสเซียในลักษณะที่กำหนดในบทความนี้

4. หัวข้อของสหพันธรัฐรัสเซียเผยแพร่ไม่เกินวันที่ 1 มกราคม 2014 ในสิ่งพิมพ์ทั้งหมดของรัสเซียหรือระดับภูมิภาคเผยแพร่อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งและยังวางบนอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหัวข้อ สหพันธรัฐรัสเซียประกาศให้ออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลแก่ประชาชนที่ยังไม่ได้ยื่นคำขอออกบัตรดังกล่าวจนถึงวันที่ 1 มกราคม 2557 และผู้ที่ไม่ได้สมัครปฏิเสธที่จะรับบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล การแจ้งเตือนจะต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับเวลาและขั้นตอนการออก ขั้นตอนการส่งบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล สิทธิของพลเมือง ตลอดจนรายชื่อธนาคารที่ได้ทำข้อตกลงกับองค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลาง

5. ภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและเป็นเวลาอย่างน้อยหกสิบวันนับจากวันที่ประกาศประกาศที่ระบุไว้ในส่วนที่ 4 ของบทความนี้พลเมืองมีสิทธิ์สมัคร ร่างกาย (องค์กร) ที่กำหนด (กำหนด) โดยหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียพร้อมใบสมัครปฏิเสธที่จะรับบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล

6. ทางเลือกของธนาคารที่ให้บริการภายในกรอบของแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์นั้นดำเนินการโดยพลเมืองจากบรรดาธนาคารที่ได้ทำข้อตกลงกับองค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลาง ข้อมูลเกี่ยวกับการเลือกธนาคารจะถูกส่งโดยพลเมืองไปยังหน่วยงาน (องค์กร) ที่กำหนด (กำหนด) โดยหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและจำนวนเงิน อย่างน้อยสามสิบวันนับจากวันที่ประกาศประกาศที่ระบุไว้ในส่วนที่ 4 ของบทความนี้ในลักษณะที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

7. ในกรณีที่พลเมืองภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยส่วนที่ 6 ของบทความนี้ส่งข้อมูลเกี่ยวกับการเลือกธนาคาร พลเมืองนี้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลออกพร้อมกับแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคารที่เลือกโดยเขา

8. ในกรณีที่พลเมืองภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยส่วนที่ 5 ของบทความนี้ไม่ได้สมัครปฏิเสธที่จะรับบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลและ (หรือ) ไม่ได้ส่งข้อมูลการเลือกธนาคารภายในระยะเวลาที่กำหนดโดย ส่วนที่ 6 ของบทความนี้พลเมืองนี้ออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลพร้อมแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคารที่ได้รับการคัดเลือกโดยนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียจากธนาคารที่ได้ทำข้อตกลงกับองค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลางตามผลลัพธ์ ของการแข่งขันที่จัดขึ้นโดยหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย ขั้นตอนในการดำเนินการประกวดราคาสำหรับการเลือกธนาคาร (ธนาคาร) นั้นกำหนดขึ้นโดยกฎหมายของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

9. ขั้นตอนในการส่งมอบบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลรวมถึงบุคคลต่อพลเมืองนั้นถูกกำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

10. พลเมืองมีสิทธิที่จะปฏิเสธที่จะใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลได้ตลอดเวลาหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนดโดยส่วนที่ 5 ของบทความนี้ หากพลเมืองปฏิเสธที่จะใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล บัตรดังกล่าวอาจถูกยกเลิกในลักษณะที่จัดตั้งขึ้นโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

ข้อ 27 ขั้นตอนการออกสำเนาบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลหรือเปลี่ยนบัตรที่ระบุ

1. ในกรณีที่บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลสูญหายหรือเปลี่ยนบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลโดยสมัครใจ พลเมืองมีสิทธิ์สมัครกับองค์กรที่ได้รับอนุญาตของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียหรือองค์กรอื่น ๆ ที่กำหนดโดยนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของรัสเซีย ร่วมกับคำขอให้ออกสำเนาบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลหรือเปลี่ยนบัตรที่ระบุ

2. ภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่ยื่นคำร้องโดยพลเมืองของคำขอให้ออกสำเนาบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลองค์กรเหล่านี้บนพื้นฐานของรายการในการลงทะเบียนของบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลเกี่ยวกับผู้ใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล , ออกสำเนาบัตรที่ระบุให้กับพลเมืองดังกล่าวเป็นการส่วนตัวหรือผ่านองค์กรที่กำหนดโดยเรื่องของสหพันธรัฐรัสเซีย สำเนาของบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลออกโดยองค์กรที่ระบุเมื่อนำเสนอโดยพลเมืองของเอกสารที่พิสูจน์ตัวตนของพลเมือง - ผู้ใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล

3. เรื่องของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดขั้นตอนในการออกสำเนาบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลและจำนวนเงินค่าธรรมเนียมในการออกบัตรซ้ำดังกล่าว

4. การเปลี่ยนบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลดำเนินการโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายโดยองค์กรที่ได้รับอนุญาตในเรื่องสหพันธรัฐรัสเซียโดยพิจารณาจากใบสมัครที่ยื่นโดยพลเมืองในลักษณะที่กำหนดโดยหน่วยงานที่มีอำนาจของรัฐในเรื่อง สหพันธรัฐรัสเซีย

5. ขั้นตอนการเปลี่ยนบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลในกรณีที่มีการเชื่อมต่อแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาลกลางใหม่หรือแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ระดับภูมิภาคหรือเทศบาลนั้นจัดตั้งขึ้นโดยรัฐบาลของสหพันธรัฐรัสเซียหรือกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียตามข้อตกลงกับองค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลาง .

ข้อ 28

1. องค์กรที่ได้รับอนุญาตในเรื่องสหพันธรัฐรัสเซียทำหน้าที่ดังต่อไปนี้:

1) สร้างความมั่นใจในอาณาเขตของเรื่องของสหพันธรัฐรัสเซียในการออก, การออก, การบำรุงรักษาและการเก็บรักษา (จนกว่าจะออกให้ประชาชน) ของบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล;

2) การรักษาทะเบียนบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลที่ออกในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียในลักษณะที่กำหนดโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

3) สร้างความมั่นใจในอาณาเขตของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย ข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ทางเทคโนโลยีระหว่างระบบข้อมูลของรัฐและระบบข้อมูลเทศบาล กำหนดตามลำดับโดยการกระทำทางกฎหมายของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียและการกระทำทางกฎหมายของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบ ของสหพันธรัฐรัสเซียในกระบวนการให้บริการของรัฐและเทศบาลโดยใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล

4) ฟังก์ชั่นอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

2. เมื่อจัดระเบียบการออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลองค์กรที่ได้รับอนุญาตในเรื่องสหพันธรัฐรัสเซียทำหน้าที่ในนามของและเพื่อผลประโยชน์ของผู้ใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลโดยไม่มีหนังสือมอบอำนาจ

3. เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ขององค์กรที่ได้รับอนุญาตของวิชาของสหพันธรัฐรัสเซียตลอดจนการใช้งานฟังก์ชั่นอื่น ๆ ที่กำหนดไว้ในบทนี้รัฐบาลของสหพันธรัฐรัสเซียจะกำหนดองค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลาง

4. ข้อกำหนดสำหรับธนาคารรวมถึงข้อกำหนดสำหรับข้อตกลงที่สรุปโดยองค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลางกับธนาคารที่เข้าร่วมในการให้บริการภายในกรอบของแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้และขั้นตอนการสรุปคือ จัดตั้งขึ้นโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ทำหน้าที่ตามระเบียบกฎหมายในด้านการวิเคราะห์และการคาดการณ์การพัฒนาทางเศรษฐกิจและสังคม ร่วมกับผู้บริหารระดับสูงของรัฐบาลกลางที่รับผิดชอบในการพัฒนานโยบายของรัฐและกฎระเบียบทางกฎหมายในด้านธนาคารและภาคกลาง ธนาคารแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย องค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลางไม่มีสิทธิ์ปฏิเสธที่จะสรุปข้อตกลงกับธนาคารที่ตรงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในส่วนนี้

5. องค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลางทำหน้าที่ดังต่อไปนี้:

1) การจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์กรที่ได้รับอนุญาตของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

2) ดำเนินการในลักษณะที่กำหนดโดยผู้บริหารระดับสูงของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย การลงทะเบียนแบบครบวงจรบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลที่ออกในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย

3) การจัดทำรายการและจำนวนภาษีสำหรับการให้บริการบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลในส่วนที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานของแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ (ตามข้อตกลงกับหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ใช้ฟังก์ชันของกฎระเบียบทางกฎหมายในด้านการวิเคราะห์และการคาดการณ์ของ การพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม);

4) รักษาทะเบียนแอปพลิเคชันของรัฐบาลกลาง ภูมิภาค และเทศบาลที่วางไว้บนบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากล

5) หน้าที่อื่น ๆ ที่กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

6. ข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ทางเทคโนโลยีระหว่างองค์กรที่ได้รับอนุญาตของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและองค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลางหน่วยงานและองค์กรอื่น ๆ ในกระบวนการให้บริการของรัฐและเทศบาลโดยใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลดำเนินการตามพระราชบัญญัติทางกฎหมาย ของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียและกฎขององค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลางที่จัดตั้งขึ้นโดยประสานงานกับหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

7. เพื่อดำเนินการโต้ตอบหน่วยงานของรัฐที่ได้รับอนุญาตในเรื่องสหพันธรัฐรัสเซียองค์กรที่ได้รับอนุญาตในเรื่องสหพันธรัฐรัสเซียหน่วยงานและองค์กรอื่น ๆ ที่เข้าร่วมในกระบวนการให้บริการของรัฐและเทศบาลที่จัดทำโดยส่วนที่ 1 ของ มาตรา 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้โดยใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลมีหน้าที่ต้องสรุปข้อตกลงที่เกี่ยวข้องโดยองค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลาง

8. ขั้นตอนการสรุปและเงื่อนไขของข้อตกลงดังกล่าวกำหนดขึ้นโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียตามข้อตกลงกับองค์กรที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลกลาง

บทที่ 7 บทบัญญัติขั้นสุดท้าย

ข้อ 29 รับรองการปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

1. ข้อบังคับทางปกครองต้องได้รับการพัฒนาและนำมาใช้ และข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาจะต้องรวมอยู่ในทะเบียนที่เกี่ยวข้องของบริการสาธารณะและการลงทะเบียนของบริการเทศบาลภายในสองปีนับจากวันที่มีผลบังคับใช้ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

2. ข้อบังคับทางปกครองที่นำมาใช้ก่อนวันที่กฎหมายของรัฐบาลกลางนี้มีผลใช้บังคับจะต้องถูกนำมาปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ภายในวันที่ 1 กรกฎาคม 2555

3. ข้อมูลที่จัดทำโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้เกี่ยวกับบริการสาธารณะที่จัดทำโดยหน่วยงานบริหารของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและบริการของเทศบาลจะต้องรวมอยู่ในระบบข้อมูลของรัฐและเทศบาลเพื่อให้แน่ใจว่ามีการบำรุงรักษาทะเบียนของรัฐและ บริการของเทศบาล ตามลำดับ และมีให้สำหรับผู้สมัครผ่านพอร์ทัลเดียวของบริการของรัฐและเทศบาลภายในวันที่ 1 กรกฎาคม 2011

4. กำหนดว่าในการดำเนินการตามบทบัญญัติของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้เพื่อให้บริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์รวมถึงการใช้พอร์ทัลเดียวของบริการของรัฐและเทศบาล:

1) การเปลี่ยนไปสู่การให้บริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ตามลำดับโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลาง, ผู้บริหารระดับสูงของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย, รัฐบาลท้องถิ่น, องค์กรที่เข้าร่วมในการให้บริการของรัฐและเทศบาล จัดทำโดยส่วนที่ 1 ของข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ดำเนินการเป็นขั้นตอนตามแผน - กำหนดการสำหรับการเปลี่ยนเป็นการให้บริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการอนุมัติตามลำดับโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย ผู้บริหารระดับสูงของอำนาจรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งเป็นหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น

2) การสนับสนุนด้านระเบียบวิธีและองค์กรสำหรับการเปลี่ยนไปสู่การให้บริการของรัฐและเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์นั้นดำเนินการโดยผู้บริหารระดับสูงของรัฐบาลกลางที่รับผิดชอบในการพัฒนาและดำเนินการตามนโยบายของรัฐและกฎระเบียบทางกฎหมายในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศร่วมกับ หน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

5. หากหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียไม่ได้กำหนดองค์กรที่ได้รับอนุญาตของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียก่อนวันที่ 1 พฤศจิกายน 2010 องค์กรดังกล่าวจะถูกกำหนดโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

6. หากก่อนวันที่กฎหมายของรัฐบาลกลางนี้มีผลบังคับใช้ในหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียหรือในเขตเทศบาล พลเมืองจะออกและออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลให้กับพลเมืองซึ่งเป็นแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ที่ตรงกับทั้งหมดหรือบางส่วน แอปพลิเคชั่นอิเล็กทรอนิกส์ระบุไว้ในมาตรา 23 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ และการ์ดเหล่านี้ไม่สอดคล้องกับบทบัญญัติของมาตรา 23 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ บัตรอิเล็กทรอนิกส์สากลดังกล่าวอาจได้รับการไถ่ถอนเมื่อหมดอายุตามระยะเวลา แต่ไม่เกินวันที่ 1 มกราคม 2014 ในลักษณะที่กำหนดโดยพระราชบัญญัติการกำกับดูแลหน่วยงานบริหารสูงสุดของอำนาจรัฐของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียหรือหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตของรัฐบาลท้องถิ่น

7. หลังจากหกเดือนนับจากวันที่มีผลบังคับใช้ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ จะไม่ได้รับอนุญาตให้เรียกเก็บเงินจากผู้สมัครสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาลตลอดจนบริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับข้อกำหนดของรัฐและเทศบาล บริการและจัดทำโดยองค์กรที่ระบุไว้ในส่วนที่ 2 ข้อ 1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ ยกเว้นกรณีที่ตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียเป็นลูกบุญธรรมตามพวกเขา การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของส่วนประกอบ หน่วยงานของสหพันธรัฐรัสเซีย, กฎหมายของเทศบาล, บริการของรัฐและเทศบาลตลอดจนบริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการของรัฐและเทศบาลโดยค่าใช้จ่ายของผู้สมัคร

ข้อ 30 การมีผลบังคับใช้ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

1. กฎหมายของรัฐบาลกลางนี้จะมีผลบังคับใช้ในวันที่ประกาศอย่างเป็นทางการ ยกเว้นบทบัญญัติที่บทความนี้กำหนดวันที่มีผลบังคับใช้ที่แตกต่างกัน

2. ข้อ 3 ของข้อ 6, ข้อ 2 และ 3 ของข้อ 7, ข้อ 5 ของส่วนที่ 3 ของข้อ 21 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้จะมีผลใช้บังคับในวันที่ 1 กรกฎาคม 2011

ประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย