Projenin uzman değerlendirmesi. Proje Faaliyetlerini Değerlendirme Biçimi Olarak Sosyal Projelerin Uzmanlığı

Kendiniz için bir proje seçme sürecini tanımlayın.

1. Projedeki ana kısıtları belirleyin.

2. Çeşitli proje seçenekleri oluşturun.

3. Uzman değerlendirme yöntemini kullanma.

4. Fayda/maliyet analizi yapın.

Uzman değerlendirme yöntemini kullanma örneği.

Aşağıdaki proje seçenekleri değerlendirildi.

Bir proje seçmenin ana kriterleri şunlardı: maliyet; projenin süresi; projenin karmaşıklığı; yerleştirme; alternatif teknik çözümlerin mevcudiyeti; proje için ilk izinler.

Ayrıca, faktörler azalan öncelik sırasına göre düzenlenmiştir. Bunu yapmak için hangisinin projenin ilerlemesini en çok etkileyeceği belirlenir. Her birinin ağırlığı (sıralaması) yukarıdaki faktörler... Faktörlerin sıralarının toplamı bire eşit olmalıdır.

Proje seçenekleri, değerlendirme faktörlerinin (kriterlerin) her biri için değerlendirilir. Proje için herhangi bir faktör için maksimum puan 100, minimum 0'dır. Her bir faktörün etkisinin uzman değerlendirmesi, her bir faktörün ağırlığının her seçenek için bu faktörün değerlendirmesiyle çarpılmasıyla elde edilir.

1 No'lu uzman tarafından proje seçeneklerinin uzman değerlendirmesi

karakteristik Ağırlık Proje varyant numarası Bütünsel değerlendirme
A V İLE D E A V C D E
Proje süresi 0,2
0,2
Fiyat 0,2
Konaklama 0,2
Projenin karmaşıklığı 0,1
0,1
Toplam:

2 numaralı uzman tarafından proje seçeneklerinin uzman değerlendirmesi

karakteristik Ağırlık Proje varyant numarası Bütünsel değerlendirme
A V İLE D E A V C D E
Proje süresi 0,3 7,5 4,5 16,5
Alternatif teknik çözümlerin mevcudiyeti 0,2 9,8 13,6
Fiyat 0,2 7,4
Konaklama 0,1
Projenin karmaşıklığı 0,1
İlk izin belgeleri 0,1 4,5 4,5
Toplam: 60,1

3 numaralı uzman tarafından proje seçeneklerinin uzman değerlendirmesi

karakteristik Ağırlık Proje varyant numarası Bütünsel değerlendirme
A V İLE D E A V C D E
Proje süresi 0,2
Alternatif teknik çözümlerin mevcudiyeti 0,2
Fiyat 0,2 7,4
Konaklama 0,2
Projenin karmaşıklığı 0,1
İlk izin belgeleri 0,1 4,5 4,5
Toplam:

4 numaralı uzman tarafından proje seçeneklerinin uzman değerlendirmesi

karakteristik Ağırlık Proje varyant numarası Bütünsel değerlendirme
A V İLE D E A V C D E
Proje süresi 0,25 12,5
Alternatif teknik çözümlerin mevcudiyeti 0,2
Fiyat 0,2 7,4
Konaklama 0,2
Projenin karmaşıklığı 0,1
İlk izin belgeleri 0,05 2,3 2,5 2,5
Toplam: 56,5

5 numaralı uzman tarafından proje seçeneklerinin uzman değerlendirmesi

karakteristik Ağırlık Proje varyant numarası Bütünsel değerlendirme
A V İLE D E A V C D E
Proje süresi 0,25 7,5 12,5
Alternatif teknik çözümlerin mevcudiyeti 0,25 7,5 2,5 7,5 7,5 7,5
Fiyat 0,2 7,4
Konaklama 0,2
Projenin karmaşıklığı 0,05 2,5 2,5 2,5
İlk izin belgeleri 0,05 2,3 2,5 2,5
Toplam: 43,5

İntegral puanının belirlenmesi

Ağırlık A V İLE D E
Uzman 1 0,2
2. uzman 0,2
Uzman 3 0,2
Uzman 4 0,2
Uzman 5 0,2
Toplam

En yüksek entegre değerlendirme, köyde bir hipermarket inşaatı olan E projesine karşılık gelir. Kulinichi.


"Proje Yönetim Metodolojisi"

Laboratuvar çalışması No. 4 İş hiyerarşisi. Aşamalar.

İş hiyerarşisi

Mevcut iş yapısını görüntülemeye yarar.

Görünümçalışma hiyerarşisi pencereleri, Diyagram-> Ayarlar menüsünden veya araç çubuğundaki düğmesine tıklayarak açılan hiyerarşik diyagram ayarları iletişim kutusunda hangi hiyerarşi türünün belirtildiğine bağlıdır.

Hiyerarşi görünümü seçilirse, penceredeki aşamalar dikey bir hiyerarşide düzenlenir. Faz bilgisi (Adı ve Kodu) faz grafiğinin sağ tarafında görüntülenir.

Ağaç görünümü seçilirse fazlar dikdörtgen olarak görüntülenir. Dikdörtgen, şablon iletişim kutusunda ayarlanan aşama hakkında bilgi içerir.

Aşamalar hiyerarşi düzeyine göre görüntülenir: üst seviye- proje aşaması, aşağıda - ikinci seviye aşamalar, vb.

Hiyerarşinin her düzeyinin, araç çubuğundaki düğmesine tıklayarak ana program penceresinden değiştirilebilen kendi arka plan rengi vardır. Açılan renk ayarları iletişim kutusunda, ilgili seviyenin fazlarının renklerini değiştirebilirsiniz.

İş hiyerarşisinde, belirli bir düzeye kadar olan ve belirli bir düzeye kadar olan aşamaları görüntüleyebilirsiniz (örneğin, yalnızca birinci ve ikinci düzeyin aşamaları). Görüntü seviyesi, ayarlar iletişim kutusunda ayarlanır.

Bir faz üzerinde farenin sol tuşuna çift tıklamak, ana karakteristiklerinin ayarlandığı faz özellikleri diyalog kutusunu getirir.

Bir aşamanın görüntüsü üzerinde farenin sağ tuşuna tıklayarak, aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmenizi sağlayan iş hiyerarşisinin aşamasının açılır menüsünü açabilirsiniz: aşama özelliklerini düzenleme, seçilen aşama hakkında genel raporlar oluşturma, aşamaları oluşturun ve silin.

İş hiyerarşisi fare ile düzenlenir.

Faz üzerinde fareyi sol tuşa basılı tutarak hareket ettirirseniz, her seviye içindeki fazların konumlarını değiştirebilirsiniz.

Bir aşamayı bir alt düzeye taşırken Shift tuşunu basılı tutun ve aynı düzeye taşırken Alt tuşunu basılı tutun.

Aşamalar

Faz Özellikleri İletişim Kutusu

Aşağıdaki sayfaları içeren bir iletişim kutusudur: İlk ve hesaplanmış veriler, İşlemler, Alt Fazlar, standart bir Yorum sayfası ve standart bir OLE belgeleri sayfası ve klasörü.

İlk ve hesaplanan veri sayfası

Başlık - aşamanın adı.

Kod, aşama için benzersiz bir koddur.

Tür - dizinlerle bağlantı kurmak için aşama türü.

Kısa adı- fazın kısa adı (genellikle ana olandan daha kısa).

Öncelik - aşama önceliği.

Takvim - aşamanın süresinin gün olarak hesaplanacağı bir takvim. Degisim icin

Seç düğmesine tıklayın, açılan penceredeki listeden bir takvim seçin ve Tamam'a tıklayın.

Aşağıdaki alanlar hesaplanan değerleri gösterir:

Başlangıç ​​(ICR) - Aşamaya giren operasyonun ICR'sinin başladığı en erken tarih.

Bitiş (KMP) - Aşamaya giren KMP operasyonunun bitişinin en geç tarihi - Başlangıç ​​(KMP) - Aşamaya giren KMP operasyonunun başlangıcının en erken tarihi.

Bitiş (KMP) - aşamaya dahil edilen operasyonun KMP bitişinin en son tarihi - Seviye - işin hiyerarşik yapısındaki aşamanın seviyesi.

Hacimleri özetle - bu aşamaya dahil edilen işlem hacimlerini özetlemenizi sağlar. Toplam hacim, maliyetlerin hesaplanmasından sonraki aşama satırında görüntülenecektir.

Tablodaki renk, işlerin Gantt şemasının grafik kısmında bu aşamanın görüntüsünün rengini değiştirir (bu, nesne rengi iletişim kutusunu açar).

Yöneticiler kutusu, alt projeler gönderildiğinde aşamanın gönderileceği yöneticilerin bir listesini içerir.

Listeye bir yönetici eklemek için Ekle düğmesine tıklayın ve açılan kullanıcılar listesinden gerekli yöneticiyi seçin, ardından Tamam'a tıklayın.

Sil düğmesi, seçilen yöneticiyi listeden çıkarmak için kullanılır.

Sorumlu bir yönetici seçmek için Sorumlu düğmesini kullanın. Sorumlu yönetici listede ilk sırada yer alır, adı bir yıldızla işaretlenir ve derleme sırasında, yolu kullanıcılar tablosunda ayarlanan build for build [Giden] klasöründen güncellenen alt projeler okunur. Yöneticilerin geri kalanı, alt projeler oluştururken yok sayılır ve yalnızca alt projeleri göndermek için gereklidir.

İşlemler sayfası

Dahil edilen işlemler - aşamaya dahil edilen işlemlerin listesi.

Yeni - aşamaya yeni bir işlem eklemek için bir düğme.

Seçili işlemin özellikler iletişim kutusunu çağırmak için Özellikler düğmesi.

Sil - seçilen işlemi projeden silmek için kullanılan düğme.

Hariç Tut - seçilen işlemi, çalışma yapısının hariç tutulan nesneleri listesine aktarmak için bir düğme.

Hariç tutulan işlemler - hariç tutulan işlemlerin listesi.

Dahil et - hariç tutulan bir işlemi dahil edilen işlemler listesine ekleyen bir düğme.

Özellikler - seçilen işlemin özellikler iletişim kutusunu çağıran bir düğme.

Sil - seçilen hariç tutulan işlemi projeden silmek için kullanılan düğme.

Alt faz sayfası

Alan, bu aşamaya dahil edilen alt aşamaları içeren bir liste içerir.

Oluştur - aşamaya yeni bir alt aşama eklemek için bir düğme.

Sil - seçilen alt fazı projeden silmek için kullanılan düğme.

Hariç tut - bir alt aşamayı iş yapısından hariç tutmak için bir düğme (tamamlanması gerektiğinden aşamalar sorumluluk yapısından hariç tutulamaz). Mevcut yapıdan alt fazları hariç tutarken, hiyerarşinin alt seviyesindeki nesneler (işlemler) hariç tutulur ve boş alt fazlar yapıdan çıkarılabilir. Dışlanan nesneler daha sonra mevcut yapıya dahil edilebilir.

Altında Uzmanlık geniş anlamda şu anlama gelir:

»Analiz, çekici uzmanlar (uzmanlar) tarafından yürütülen araştırma, bir uzman komisyonu, bir kanunun yayınlanmasıyla tamamlanan sonuçlar, bireysel vakalar- kalite, uygunluk belgesi;

»Malların, işlerin, hizmetlerin kalitesini kontrol etmek.

Faaliyet sonucunun planlanan göstergelere uygunluğunu değerlendirmek için tasarlandığından, uzmanlık (doğrulama, değerlendirme) hemen hemen her faaliyette zorunlu bir aşamadır. Uzmanlık, kural olarak, departman, düzenleyici, yasal düzenlemeler şeklinde belgelenen belirli kurallar temelinde gerçekleştirilir.

Tüm yatırım projeleri, fon kaynakları ve sermaye yatırım nesnelerinin mülkiyet biçimleri ne olursa olsun, onaylanmadan önce Ukrayna mevzuatına göre uzmanlığa tabidir.

Proje uzmanlığı kullanımı bireylerin haklarını ihlal eden nesnelerin oluşturulmasını önlemek için gerçekleştirilir ve tüzel kişiler ve devletin çıkarları veya yerleşik prosedüre uygun olarak onaylanan standartların (normlar ve kurallar) gerekliliklerini karşılamıyor ve ayrıca sermaye yatırımlarının etkinliğini değerlendirmek için.

İlk adım bu metodolojinin uygulanması - projenin başarısını önemli ölçüde etkileyebilecek faktörlerin belirlenmesi. Bir yatırım projesinin verimliliği üzerinde birincil etkiye sahip olan faktörler arasında yukarıda sunulan özellikler olabilir.

İkinci adım- faktörler azalan öncelik sırasına göre düzenlenmiştir. Bunu yapmak için hangisinin projenin ilerlemesini en çok etkileyeceği belirlenir. Ardından, kalanın en önemli faktörü belirlenir, vb. Ortaya çıkan dizi Tablo 1'e girilir.

Üçüncü adım- listelenen faktörlerin her birinin ağırlığının (sırası) değerlendirilmesi. Tüm faktörlerin sıralarının toplamı bire eşit olmalıdır. Başka bir deyişle, tablo 1'in 3. sütununun toplamı bire eşit olmalıdır.

Dördüncü adım- proje(ler) veya bir projenin varyantları, değerlendirme faktörlerinin (kriterlerin) her biri için değerlendirilmelidir.

Proje için herhangi bir faktör için maksimum puan 100, minimum 0'dır. Örneğin, uzmanlar projenin ürünlerine olan talebin sınırsız olacağını kabul ederse, o zaman "ürünlere (hizmetlere) olan talep" faktörünün değeri "Projenin" seçeneği bu proje için 100 puandır.

Beşinci adım- her bir faktörün etkisinin uzman değerlendirmesi (sütun 9-13), her bir faktörün ağırlığının her seçenek için bu faktörün değerlendirmesiyle çarpılmasıyla elde edilir (3. sütun, sırasıyla 4 ila 8. sütunlarla çarpılır). Proje seçeneklerinin önceliğinin bütünleşik uzman değerlendirmesi 9-13 sütunlarının toplamı olarak belirlenir.

Tablo 1 - Formu akran değerlendirmesi alternatif projeler

P / p No. Özellik, faktör Önem göstergesi Proje numarası (veya proje varyantı) Entegre proje değerlendirmesi
... ...
Toplam: - 1,0 - - - - -

Bu teknik, hem projenin uygulanması için en umut verici seçeneklerin ön seçimi için hem de projenin fizibilitesinin ön tespiti için kullanılabilir. İlk durumda, daha fazla değerlendirme için, en yüksek sonuçları alan alternatifler vardır, ikincisinde, projenin sonuçta ortaya çıkan entegre uzman değerlendirmesi önceden belirlenmiş bir "aşağıdan sınırlama" ile karşılaştırılır. Uzman tavsiyesi ile elde edilen değer belirlenen limitten yüksekse, proje uygulanabilir olarak kabul edilir.

Proje daha fazla dikkate alınmaya değerse, aşağıdakiler dahil olmak üzere, geliştirilmesi için gerekli olacak bilgilerin bileşimini belirleyin:

»Detaylı pazarlama;

»Mühendislik ve jeolojik araştırmalar;

"Değerlendirme Çevre ve yerel hammadde kaynakları;

»Bölgedeki, cumhuriyetteki, ülkedeki siyasi durum;

»Nüfusun sosyo-kültürel özellikleri.

Kriter tablolarıyla uğraşmaya alışmış bir okuyucu, genellikle alternatifleri sıralamanın basit bir yolunu hemen hatırlar. Vakaların ezici çoğunluğunda, bu sözde "doğrusal evrişim" (ağırlıklı toplam) - tüm insanlar tarafından ve her zaman sevilen bir kriter tablosunu işleme yöntemi. Özü basittir. İlk olarak, kriterlerin ağırlıkları bir şekilde seçilir. Bunları (w1, w2, ..., wm) vektörü ile gösterelim. Daha sonra her bir alternatif için (tablonun her i. satırı) aşağıdaki değer hesaplanır.
si = ∑ xijwj (toplam 1'den m'ye kadar tüm j'ler için alınır). Sonunda bir kural kabul edildi: ne daha fazla değer si, alternatif ai daha iyi. Bu kadar!

Ne yazık ki, bu şema her zaman doğru sonucu vermiyor! Deneyimsiz okuyucu bu ifadeyle her zaman şaşkına döner. Yukarıdaki şemanın "sağduyuya tekabül ettiği" veya "alternatiflerin karşılaştırmalı kalitesine ilişkin sezgisel fikre karşılık geldiği" ve benzerleri gibi ifadeler aşağıdaki gibidir. yüzleştiğimiz yer burası tipik durum"Bilim, sağduyunun bittiği yerde başlar" sözüyle yerinde olarak ifade edilir. Ne yazık ki, bu böyle! Yirminci yüzyılın sonunda matematik öyle bir soyutluk düzeyine ulaştı ki sağduyu geri plana çekildi. SPR yöntemleriyle ilgili klasik kitaplardan birinde, yani Amerikan matematikçileri R.L. Keeney ve H. Rife "Birçok kriter altında karar verme: tercihler ve ikameler" (Moscow, Publishing House "Radio i Svyaz", 1981), lineer konvolüsyonun yalnızca tüm kriterler tercihte ikili bağımsız olduğunda doğru olduğu kesin olarak kanıtlanmıştır. Kriterlerin "bağımlılığı" nedir, ne tür bağımlılıklar vardır ve bundan ne çıkar - tüm bunlar kısa girişimizin kapsamı dışındadır.

Devam et. Doğrusal evrişimin örtük bir varsayıma dayandığı ortaya çıktı: "bir kriterdeki düşük puan, diğerindeki yüksek puanla dengelenebilir." Ancak, bu varsayım, "kalite"nin tüm karşılaştırmalı değerlendirme modelleri için doğru değildir. En basit örnek, TV görüntü kalitesindeki bir bozulmanın, ses kalitesindeki bir iyileşmeyle telafi edilemeyeceğidir.

Ama hepsi bu değil. Kriterlerle ilgili ciddi sorunlar var. Her şeyden önce, her zaman mümkün değildir. kanıtlamak DPR'yi çözmek için gerekli ve yeterli olan bir dizi kriter. Her özel problemde "doğal olarak" bir dizi kriter ortaya çıkıyor gibi görünebilir. Ancak, ne yazık ki, bu durumdan çok uzak.

Kriter ağırlıkları ile durum daha da karmaşıktır. Hatta alternatiflerin kriterlere göre sıralanması probleminde kriter ağırlıklarının en hassas yer olduğunu söyleyebiliriz. Çoğu zaman, ağırlıklar, kriterlerin göreceli öneminin sezgisel olarak anlaşılmasına dayalı olarak atanır. Bununla birlikte, araştırmalar bir kişinin (uzman, karar verici) bunu yapamayacağını göstermektedir. direkt olarak kriterlere doğru sayısal ağırlıklar atayın. Ayrıca, bir kişinin sayısal olmayan ölçekler temelinde bile ağırlıkları doğru şekilde atayamayacağını gösteren veriler (henüz yayınlanmamıştır) vardır. İnsanlar neden ağırlıklı miktarı bu kadar sık ​​ve isteyerek manipüle ediyor? Bu vesileyle, Elena Sergeevna Ventzel'in mükemmel kitabı "İşlem Araştırması (Problemler, İlkeler, Metodoloji)"den bir alıntı yapma isteğine karşı koyamıyorum. Aşağıdaki pasajda, kriter ağırlıkları "oranlar" ve alternatifler "çözümler" olarak adlandırılmaktadır.

“Burada bu tür durumlar için çok tipik bir teknikle karşı karşıyayız -“ keyfiliği bir örnekten diğerine aktarmak. ”Her bir kararın tüm artılarını ve eksilerini zihinsel olarak karşılaştırmaya dayanan basit bir uzlaşma çözümü seçimi çok keyfi görünüyor, değil Yeterince bilimsel. Katsayıları (keyfi olarak atanmış da olsa) içeren bir formülle manevra yapmak tamamen farklı bir konudur. Bu "bilim"! Özünde burada bilim yok ve kendimizi aldatacak bir şey yok."

Kitap 70'lerin sonlarında yazılmıştır. İlginç bir şekilde, aynı zamanda, kriter ağırlıkları sorununa bilimsel bir yaklaşım doğdu. Yazarı harika bir matematikçi Vladislav Vladimirovich Podinovsky'dir.
E.S. Wentzel'in kitabında, Podinovsky'nin V.M. Gavrilov: "Sürekli uygulanan kriterlere göre optimizasyon", Moskova, "Sovyet Radyosu", 1975. Sadece bir yaklaşımın analizinin (kriterlerin önem sırasına göre sıralı olarak değerlendirilmesi) yaklaşık 8 basılı sayfa alması ilginçtir! Daha sonra, Podinovskii, "bir kriterin önemi" kavramının titiz bir tanımını yapmayı ve uygulamalı matematiğin bu alanında birkaç monograf ve birçok makale yayınlamayı başardı. Vladislav Vladimirovich haklı olarak kriterlerin önemi sorununa bilimsel yaklaşımın kurucusu olarak kabul edilebilir. Bu güne kadar, bu konuda dünyanın 1 numaralı otoritesi olmaya devam ediyor. Ama sorunun özüne geri dönelim.

Her şey bu kadar karmaşıksa, bir kriter tablosu şeklinde sunulan alternatifleri yapılandırmaya nasıl başlayabiliriz? Şimdi yapacağımız şey bu. Öncelikle, tablonun tüm kriterler için diğer alternatiflerden daha kötü puan alan alternatifler içerebileceğini belirtelim. Bu tür alternatiflerin rekabetçi olmadığı hemen açıktır. Tablodan güvenle silinebilirler. Açıkça en kötü alternatifleri sildikten sonra, tabloda yalnızca en az bir kritere göre diğerlerinden daha kötü olmayan alternatifler kalır. Bu alternatiflerin çoğu, "baskın olmayan alternatifler kümesi" veya "Pareto kümesi" olarak bilinir hale geldi.

1.2 Niyet Başvurusu (Beyan)

Yatırımcının planı şeklinde uygulanır Niyet beyanı, yanı sıra yatırımlar için proje öncesi fizibilite çalışmalarının geliştirilmesine yönelik görevler (ilk veriler).

Bu dokümanlar müşteriye ek olarak proje yönetim danışmanları ve özel konularda uzmanlar tarafından hazırlanır. Aynı zamanda tesisin yeri ile ilgili ön anlaşma başvurusu da hazırlanmaktadır.

Aşama, müşteriye ek olarak, yasal ve ilgili konularla ilgilenen tasarım enstitüsü (sözleşme kapsamında) tarafından hazırlanır. bireyler(müşteri tarafından belirlenir) ve danışmanlık firmasından uzmanlar.

Bir inşaat projesi örneğinde, Niyet Başvurusunun (Beyanının) yaklaşık bileşimi:

1. Yatırımcı (müşteri) - adres.

2. İşletmenin yeri (alanı, noktası), inşaat için planlanan yapı.

3. İşletmenin adı, teknik ve teknolojik verileri:

· üretim hacmi endüstriyel Ürünler(hizmetlerin sağlanması) bir bütün olarak değer açısından ve ayni ana türlere göre;

· Tesisin yapım ve işletmeye alınma süresi.

4. Planlanan faaliyetin sosyo-ekonomik gerekliliğinin gerekçesi.

5. Yaklaşık işçi ve çalışan sayısı, işgücü ihtiyaçlarının tatmin kaynakları.

6. İşletmenin hammadde ve malzeme ihtiyacı (uygun birimlerde).

7. İşletmenin su kaynaklarına olan ihtiyacı (hacim, miktar, su temini kaynağı).

8. İşletmenin bir tedarik kaynağı olan enerji kaynaklarına (elektrik, ısı, buhar, yakıt) olan ihtiyacı.

9. Taşıma desteği.

10. İşçilere ve ailelerine barınma, ortak ve sosyal tesisler sağlanması.

11. İşletmenin arazi kaynaklarına olan ihtiyacı.

12. Atık su bertarafı. Arıtma yöntemleri, atıksu kalitesi, deşarj koşulları, mevcut veya yeni arıtma tesislerinin kullanımı.

13. İşletmenin, yapının çevre üzerindeki olası etkisi:

· Doğal çevrenin bileşenleri üzerindeki etki türleri (ihlal türleri, kirletici bileşenlerin adı ve miktarı);

· fırsat acil durumlar(olasılık, ölçek, maruz kalma süresi);

· Üretim atıkları (türleri, hacimleri, toksisitesi), bertaraf yöntemleri.

14. Planlanan faaliyetler için finansman kaynakları, kurucular, hissedarlar, finans kuruluşları, hükümet, ticari bankalar, tedarikçi kredileri.

15. Kullanım bitmiş ürün(dağıtım).

1.3 Bir yatırım vakasının geliştirilmesi

Yatırım fizibilite çalışmasının yaklaşık bileşimi:

1.Projenin Özgeçmişi

2.Sektörün ve işletmenin genel özellikleri

3. Aşağıdakiler dahil olmak üzere ilk veriler ve koşullar:

3.1 Projenin amaç ve hedefleri

3.2 Aşağıdakiler dahil, nesnelerin ve yapıların özellikleri:

3.2.1 İşletmenin gücü, ürün yelpazesi

3.2.2.Temel teknolojik çözümler

3.2.3 Temel bina çözümleri

3.2.4. İşletmenin yeri

3.2.5 İşletmeye kaynak sağlamak

3.3 proje ortamı

3.4 Çevresel etkinin değerlendirilmesi

3.5 Projenin mevcut (ilk) durumu

3.6 İnsan kaynakları ve sosyal kalkınma

4. Aşağıdakileri içeren pazar analizi:

4.1 Projenin ürün pazarının özellikleri

4.2 Proje ürünlerinin rekabet gücünün değerlendirilmesi

4.3. Projenin ürün pazarının gelişiminin tahmini

4.4 Proje ürünleri için talep tahmini

5. Aşağıdakileri içeren proje yönetimi:

5.1.İşin geniş yapısı

5.2 Proje planı

5.3 Proje yönetim yapısı

5.4 Proje Ekibi

6. Aşağıdakiler dahil olmak üzere projenin etkinliğinin değerlendirilmesi:

6.1 İlk veriler ve hesaplama sonuçları

6.2 Mali plan

6.3 Risk analizi

7.Uygulamalar

Yatırım öncesi çalışmaların nihai sonucu, bir fizibilite çalışmasının geliştirilmesi görevidir. gösterge listesi geliştirilmesi için ilk veriler çalışma kağıdında verilmiştir.

İnşaat için bir fizibilite çalışmasının hazırlanması için ilk verilerin gösterge niteliğinde bir listesi

1.Ekonomik tahminlerin malzemeleri ve sosyal Gelişim sektörler arası programlar da dahil olmak üzere Ukrayna'nın bilimsel, teknik ve karmaşık programlarını hedeflemek.

2. Eyalet ve yerel makamların kararlarının kopyaları.

3. İlgili kaynakların durumu hakkında bilgi ekonomik aktivite gelecekteki nesne (işletme), doğal çevre, altyapı, eğlence ve özel korunan alanlar.

4. Tesiste (işletmede) ithal ekipman kullanma olasılığı hakkında bilgi.

5.Örnek üretim programı parasal ve fiziksel olarak, ana ve ilgili ürün yelpazesi, kalite ve rekabet gücü gereksinimleri.

6. İnşaat nesnesinin (işletmenin) genel özellikleri, optimal kapasitesini belirlemek için bilgiler.

7. Antitekel Komitesi'nin mevcut işletmelerde üretimi artırmanın imkansızlığı veya uygunsuzluğuna ilişkin kararı.

8.Daha önce yapılmış araştırma ve geliştirme çalışmalarının sonuçları teknolojik süreçler, ekipman, mevcut pazarın araştırılması ve gelişme eğilimleri vb.

9. Önerilen şantiye(ler)i ve ağlara ve iletişimlere bağlantı için olası yerleri gösteren, öngörülen tasarım ve planlama dokümantasyon tarzındaki onayların kopyaları.

10. Tesisin inşası sırasında yıkılacak bina ve yapılara ilişkin veriler, yeniden yerleştirilen yaklaşık vatandaş sayısı.

11. Uygulanmakta olan projenin özelliklerini karakterize eden diğer veriler.

AA Shirobokova

O.V. Krivoshchekova

S.V. Uralova

Sosyal mühendislik

Bölüm II

Uzmanlık sosyal projeler

öğretici

Yayımcı

Irkutsk Devlet Teknik Üniversitesi

İnceleyen: Irkutsk Bölgesi Valisi Halkla İlişkiler ve Ulusal İlişkiler Dairesi Başkanı

Sosyal mühendislik. Bölüm II. Sosyal projelerin uzmanlığı: ders kitabı. ödenek. - Irkutsk: İSTÜ yayınevi, 2007. - 90s.

Eğitim, teorik ve pratik tecrübe sosyal projelerin incelenmesi. Sunulan çalışma Rehberi metodolojik materyaller değerlendirme yöntemleri ve bunun sosyal tasarım sürecinde nasıl uygulanacağı hakkında teorik bilgi içerir. Sosyal projelerin izlenmesi ve değerlendirilmesi sunumu şu şekilde verilmektedir: sosyal teknoloji... Kılavuz ayrıca başvuruların seçimine ilişkin prosedürleri, başvuruları değerlendirmek için kullanılan resmi belge örneklerini, uzmanların çalışma prosedürünü sunar.

Eğitim, genel bir dizinin ikincisidir: Sosyal Tasarım. Seri dört kitap ile temsil edilmektedir.

Yarışmaların organizatörleri ve katılımcıları, öğretmenler, öğrenciler, düzenleyici kurumlar ve hibe yarışmaları, kamu ve bunlar üzerindeki diğer kontroller konusuyla ilgilenen herkes için tasarlanmıştır.

Kitap, Irkutsk Bölgesi İl Halk Meclisi'nin desteğiyle yayınlandı.

ISBN 978-5-8038-0482-6© Shirobokova A.A., Uralova S.V.,

Krivoshchekova O.V., 2007

© Baykal Bölgesel Kadınlar Birliği "Angara", 2007

© Irkutsk Eyaleti

Teknik Üniversite, 2007

Önsöz ……………………………………………………… .4 Bir değerlendirme biçimi olarak sosyal projelerin uzmanlığı proje aktiviteleri……………………… ..7 Değerlendirme türleri …………… .. …………………………………… .10 Proje değerlendirmesi nedir …………… .. . …………… .. ..16 Dış ve iç değerlendirme ………………………………………… 17 Değerlendirme sırasında neler analiz edilebilir …………………… ... 18 Değerlendirme araçları …………… …………………………….… .19 Değerlendirme nasıl yapılır ………………… ................. ........... ................. 19 Göstergeler …………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………… ………………….… ..25 Değerlendirme sürecinin yönetimi …………………… ……… .31 Proje değerlendirmesine yönelik bazı yaklaşımlar ……………………………… .34 Uzmanlık sosyal projeleri ………………………………… .39 Proje uzmanlığı neden yapılır? …………………………… ..39 Bilirkişi değerlendirmesinin oluşumuna etki eden faktörler ……………… ..40 Uygulamanın incelenmesi: bölüm bölüm ………………………… ……… 43 Başvuruları değerlendirme kriterleri ……………………………………………… .53 Tipik hatalar Hibe Başvuruları …………………… .. …………………………………… .64 Başvuru Seçim Stratejileri …………………………………………… … 64 Uzman Komisyonu ……………………… ……………………… ..66 Bibliyografik liste …………………………………… ..67 Ek ………… …………………………………………… .69

Önsöz

Ders kitabının içeriği, yazarların sosyal projelerin hazırlanmasında ve uygulanmasında, proje uygulamalarının istişaresinde ve incelenmesinde, özel kurslar verilmesinde, yerel topluluk üyeleri için sosyal tasarım sorunları üzerine eğitimlerin yürütülmesinde uzun vadeli uygulamalarını dikkate alır, Eğitim Kurumları, özel kurslarda, devlet ve belediye çalışanları için tazeleme kursları vb. Kılavuz ayrıca, çeşitli yayınlarda sunulan, konferanslarda, forumlarda vb. sunulan sosyal tasarım alanındaki uluslararası ve Rus uzmanların deneyimlerini de dikkate almaktadır.

Sosyal tasarım, Rusya'da yeni bir sosyal politika aracı, bir sosyal ortaklık mekanizması, bölgelerinin sosyo-ekonomik kalkınmasında yerel toplulukların bir parçası, son derece etkili araççözümler sosyal problemler... Sıkı çalışma, net bir amaç vizyonu, organizasyon ve yaşamda bir fark yaratma arzusu, dönüşüm fikirlerini hayata geçirmek için genellikle yeterli değildir. Finansman genellikle eksik halkadır. Bu nedenle, sosyal tasarım uygulaması giderek daha fazla tanıtılmaktadır. gerçek hayat toprakları sadece uluslararası ve Rus Vakıfları, şirketler vb. değil, aynı zamanda bir belediye, bölgesel, bölgesel ve tüm Rusya hibeleri, sosyal düzenler vb.

Herhangi bir sponsor, hangi projenin kendisi tarafından açıklanan yarışma koşullarına en uygun olduğunu, hangi hibe başvurusunun en etkili proje sonuçlarına sahip olduğunu bilmek ister. Bu yüzden bir proje değerlendirme emri veriyor. Daha sonra proje değerlendirme alanında bir uzman bulmak gerekli hale gelir. Bir tahmine ihtiyacınız var kendi projesi ve hibe başvuru sahibi. Proje uygulama aşamasında olası hataların düzeltilmesine ve başarısızlıkların önlenmesine yardımcı olacaktır. Bu kılavuzda yer alan tavsiyelerin, okuyucularımızın proje değerlendirme alanında bilgi edinmelerine ve etkili projelerin geliştirilmesi ve desteklenmesi için koşullar yaratmasına yardımcı olacağını umuyoruz.

Bu eğitim, genel bir dizinin ikinci bölümüdür: Sosyal Tasarım. Sosyal projelerin uzman değerlendirmesinde deneyim kazanmak isteyenlere yöneliktir. Sosyal projelerin incelenmesinin teorik ve pratik deneyimini sunar. İçinde sunulan materyaller, değerlendirme yöntemleri ve bunun sosyal tasarım sürecinde nasıl uygulanacağı hakkında teorik bilgiler içerir. Sosyal projelerin sosyal bir teknoloji olarak izlenmesi ve değerlendirilmesi sunumu yapılır. Kılavuz ayrıca başvuruların seçimine ilişkin prosedürleri, başvuruları değerlendirmek için kullanılan resmi belge örneklerini, uzmanların çalışma prosedürünü sunar.

Serinin ilk bölümü - "Sosyal Mühendislik: Hibe Başvuruları Yazma Rehberi", bağışçılar, sponsorlar, vakıflar ve kamu ve kar amacı gütmeyen kuruluşlara, bireylere, inisiyatif gruplarına fon sağlayan diğer kuruluşlar için proje başvurularının hazırlanmasında pratik deneyim içerir. vatandaşlar. Okur ondan sosyal tasarımın ne olduğunu, modern sosyal politikada nasıl bir rol oynadığını, nasıl proje yazılacağını öğrenecektir. Üçüncüsü ise “Aktif öğretim yöntemleri. Eğitmenler için bir el kitabı”, eğiticileri sosyal tasarım konusunda hazırlamayı amaçlamaktadır. Aktif öğretim yöntemleri, eğitimlerin organizasyonu ve verilmesi ile ilgili genel materyalleri içerir, metodolojik gelişmeler sosyal tasarım konusunda eğitimler vermek. Dördüncü kitap "Sosyal Tasarım: Pratik Deneyim", kamusal ve sosyal tasarımın olumlu bir pratik deneyimini içerir. kar amacı gütmeyen kuruluşlar, vatandaşlar, Irkutsk bölgesi vatandaşlarının inisiyatif grupları. Çeşitli finansman kaynaklarından destek almış projeleri sunar.

içinde yaygın Son zamanlardaçeşitli yabancı ve yerli vakıfların yanı sıra hükümet yetkilileri tarafından sosyal sorunları çözmek için kaynakları (malzeme ve personel) çekme biçimi çeşitli seviyelerde- federalden yerele - hibe yarışmaları. Bir rekabet varsa, o zaman projeleri değerlendirmek ve sorunu en etkin ve en az maliyetli çözenleri seçmek gerekir. Ek olarak, bağışçı, uygulamanın belirli bir noktasında veya projenin sonunda projenin belirli sonuçlarının ne olduğuna kayıtsız değildir. Tabii ki, ikincisi proje yürütücülerinin raporlarından görülebilir, ancak dışarıdakilerin görüşleri de önemlidir. Ardından sponsor değerlendirmeyi emreder. Daha sonra projeyi değerlendirmek için proje değerlendirme alanında bir uzmanın görevini yerine getirebilecek bir uzman sipariş ederler.

Sanatçının, projesinin nasıl ilerlediğini, beyan edilen sonuçlara ne ölçüde karşılık geldiğini bilmesi genellikle önemlidir. Bunun zamanında açıklığa kavuşturulması, projenin uygulanmasında zamanında ayarlamalara izin verecektir. Bu nedenle proje yürütücüleri arasında proje faaliyetlerinin değerlendirilmesine aşina olan bir uzmanın bulunması önemlidir.

Bu kitap, proje performans değerlendirmesinin çeşitli yönlerini incelemektedir. Kitabın sonunda bir bibliyografik liste sunulmuştur.

Proje Faaliyetlerini Değerlendirme Biçimi Olarak Sosyal Projelerin Uzmanlığı

Hibe yarışmaları sosyo-ekonomik ve sivil sorunları çözmede neden bu kadar popüler oldu?

Hibe yarışmaları, bu sorunları çözmek için fon tahsisinin en etkili şekli olarak kendilerini göstermiştir: projelerin rekabetçi bir temelde finanse edilmesi, yarışmalara katılan kuruluşların kendi maddi ve profesyonel kaynakları şeklinde ek kaynakları çekmesini teşvik eder, ve gönüllülerin karşılıksız faaliyetleri. Kural olarak, bağışçı tarafından yatırılan fonların üçte biri, hibe alan kuruluşun kendisi tarafından yatırılır veya çekilir.

Rekabetçi finansman, hibe projelerinin uygulanmasının izlenmesini ve hibe alan kuruluşların proje faaliyetlerinin sonuçlarına dayalı olarak raporlanmasını sağladığından, yatırılan fonların etkinliğini değerlendirmeyi mümkün kılar.

Hibe yarışmaları, geniş bir katılımcı çevresinin çekilmesine ve aralarından toplumdaki bir sosyal sorunu en etkili ve en az maliyetli olarak çözebilecek kişilerin seçilmesine olanak tanır. Sonuç olarak, yarışmalar kar amacı gütmeyen sektörde sağlıklı bir rekabet ortamı geliştirir.

Rekabetçi teknolojilerin kullanılması, yatırımcının maliyetlerini %15-20'ye kadar düşürmeyi mümkün kılar. Böylece, rekabeti teşvik eden mekanizmaların getirilmesi somut bir ekonomik etki üretebilir.

Hibe yarışmalarında proje mantığı uygulanır. Sorunları bütünsel olarak görmenize ve çözmenize, ayrıca uzun vadeli sonuçlar ve sosyal etki elde etmenize olanak tanır. Tasarım aynı zamanda hibe başvurusunda bulunan kuruluşun gelişimi için güçlü bir teşviktir. Başvuru reddedilse bile: bir proje yazmak, diğer şeylerin yanı sıra, kendi faaliyetlerinin, eksikliklerin ve olası iyileştirme yollarının bir analizini içerir. Bu nedenle, hibe yarışmalarına katılım, organizasyonu sürekli iyileştirmeye, daha fazla verimlilik için çaba göstermeye, uzun vadeli, sürdürülebilir sonuçlar elde etmeye teşvik eder.

Hibe yarışmaları da pazar gelişimine katkıda bulunur sosyal Hizmetler, proje faaliyetlerinin uygulanması sürecinde ikincisini oluşturur. Herhangi bir hibe yarışmasının amacı şudur: Çözüm gerektiren bir sorun var ve yarışmaya sunulan tüm proje başvuruları bunu çözmek için farklı seçenekler sunuyor. Bu çözümler uygulanmakta ve en etkili olanlar, diğer düzenli finansman kaynaklarının arandığı hizmetler şeklinde konsolide edilmektedir. Sonuç olarak, hedef gruplarla çalışmak için yeniden üretilebilen ve çoğaltılabilen yeni hizmetler, hizmetler, modeller, teknolojiler ortaya çıkıyor ve konsolide ediliyor.

Uygulanan sosyal projeler medya için ilginç bir bilgilendirme vesilesi olduğundan ve bölge sakinleri olumlu bir kamuoyu oluşumuna katkıda bulunan sosyal sorunların çözümüne iyimser bakmaya başladığından, hibe yarışmaları geniş bir kamuoyu tepkisine sahiptir.

Ayrı olarak, farklı seviyelerdeki yetkililer tarafından bütçe fonlarıyla gerçekleştirilen hibe yarışmalarını vurgulamakta fayda var. Bu kesinlikle olumlu bir gelişme. Yetkili makamlar, yarışmaların etkinliği için yukarıdaki faktörlerin tümünü kullanarak, sivil kurumlarla da yapıcı bir etkileşim kurarlar.

Son zamanlarda, rekabet fonu farklı kaynaklardan oluştuğunda, konsolide bütçe temelinde hibe yarışmaları düzenleme uygulaması da yaygınlaştı: bir fon, sponsorluk katkıları, yönetim. Bu tür yarışmalarda sadece rekabet fonu değil, aynı zamanda kaynaklar (finansal, profesyonel, metodolojik, organizasyonel, etki kaynakları vb.) farklı organizasyonlar Sosyal bir sorunu çözmek için.

İşletmenin sosyal sorumluluk mekanizmalarının uygulanmasında hibe yarışmaları özel bir yere sahiptir. İş dünyasının fonlarını yerel toplulukların gelişimine etkin bir şekilde yatırmasına izin verenler onlar.

Bir rekabet varsa, o zaman projeleri değerlendirmek ve sorunu en etkin ve en az maliyetli çözenleri seçmek gerekir. Ve burada projede önerilen çözümleri yetkin bir şekilde değerlendirebilecek uzmanlara ihtiyaç var. İmtiyaz veren, uygulamanın belirli bir noktasında veya projenin sonunda projenin belirli sonuçlarının ne olduğuna da kayıtsız değildir. Ve burada yine proje değerlendirme alanında uzman-uzman gereklidir.

Değerlendirme, özel bilgi gerektiren özel bir süreçtir. Bu nedenle, genel olarak ve genel olarak değerlendiricilerin eğitimine giderek daha fazla önem verilmektedir. sosyal alanözellikle. Aynı zamanda, değerlendirme yöntem ve teknikleri arasında, uygulayıcılar tarafından oldukça kolay öğrenilebilen ve gelişiminin belirli aşamalarında sosyal projelerin incelenmesi için kullanılanların da bulunduğunu belirtmek önemlidir.

Proje faaliyetinin belirli bir süresi, gelişim aşamaları vardır. Ve her aşamada yaşam döngüsü proje bir değerlendirme gerektiriyor (*):

- Fikir--* --Geliştirilmesi--** --Sen-* -daha dolgun-* -kız--*--Darbe--*

Bu nedenle, var farklı şekiller derecelendirme. Her aşama, bu aşamada gerçekleştirilen değerlendirme türüne kendi özelliklerini empoze eder. Bu eğitim, proje öncesi değerlendirmeler, proje sonrası değerlendirmeler ve sponsor finansmanı onayı öncesinde odaklanır. Proje onayı genellikle yapılmadan önce özel değerlendirme denilen sınav (**)... Projenin olası sonuçlarını ve uygulanmasının olası maliyetlerini karşılaştıran bir sonuca varılır. Projenin sponsorun koşullarına uygun olduğu belirlenir. Ayrıca sonraki aşamalarda etkili bir değerlendirmenin olasılığını belirleyen de sınavdır. tasarım çalışması, çünkü inceleme aşamasında proje faaliyetlerinin temel koşulları değerlendirilir. Projenin ilerlemesini ve planlanan etkinin gerçekleştirilmesini kontrol etmek, projenin geliştirilmesi ve projenin tasarımı sırasında proje faaliyetlerinin değerlendirilmesi için koşullar sağlamak için en azından aşağıdakiler gereklidir:

Projenin değiştirmeyi hedefleyeceği ilk durumu değerlendirin;

Projenin icracılarının "çıkışta" hangi değişiklikleri almak istediklerini belirleyin - yani, projenin tamamlanmasından sonra;

Yazarlara göre bu tür değişiklikleri sağlayabilecek bir dizi önlem geliştirmek;

Bu tür değişiklikleri izlemek ve değerlendirmek için bir sistem oluşturun.

Bunun nasıl başarıldığı, Sosyal Tasarım Çalışma Rehberi, Hibe Önerisi Araç Seti'nin I. Kısmında gösterilmektedir.

Değerlendirme türleri

proje değerlendirme nedir

Farklı insanların değerlendirmenin ne olduğu konusunda çok farklı fikirleri olabilir. Rus Dilinin Akademik Sözlüğü aşağıdaki tanımları verir:

Değerlendirme, kalite, saygınlık, anlam vb. hakkında bir fikir, yargı oluşturmayı amaçlayan bir eylemdir. herhangi bir şey;

Değerlendir - incelemek ve dengeli bir karar vermek.

"Değerlendirme" teriminin anlamı zamanla genişlemiştir. Son 30 yılda önemli değişiklikler meydana geldi. Bunun nedeni, yaşamın çeşitli alanlarında (çevre koruma, eğitim, kadın hakları, engellilere destek vb.) olumlu değişimlere yönelik sosyal odaklı proje ve programların dünyada hızla artmasıdır. Ve bu durumda, değerlendirme genişletilmiş bir anlam kazanır. Bu nedenle, bir dizi değerlendirme uzmanı buna yeni bir boyut getirdi - değerlendirmenin amacı. Örneğin, Carol Weiss, değerlendirmenin amacını bir programın sonuçlarını ölçmek ve bunları programın başarması gereken hedeflerle karşılaştırmak olarak tanımladı. Değerlendirmeyi, program hakkında müteakip karar vermeyi kolaylaştırmanın yanı sıra gelecekte program geliştirme sürecini iyileştirmenin yollarından biri olarak tanımladı. Her projenin sonuçlarının sistematik bir analizi, aşağıdakilerin belirlenmesini sağlar:

Hangi programlar iyi çalıştı ve genişletilmesi gerekiyor;

Hangi programlar başarısız oldu ve sonlandırılmalı;

Hangi programlar çeşitli nedenlerle değişiklik gerektirir.

Bu tür bir değerlendirme yaklaşımının bir özelliği, yalnızca bir değerlendirme hedefine duyulan ihtiyaç değil, aynı zamanda önemlidir. Geri bildirim- Programın (projenin) gelecekteki gelişimi veya kapatılması hakkında karar vermesi gereken yöneticilere bilgi akışı. Ancak, Robert Stake'in belirttiği gibi, değerlendirmenin birçok farklı amacı olabilir. Değerlendirme soruları, hedef kitlenin farklı hedeflerini ve bilgi ihtiyaçlarını yansıtır. Resmi bir değerlendirmede, yalnızca birkaç konuya öncelik verilebilir.

Tarihsel olarak, değerlendirmenin birincil tüketicileri, değerlendirmeyi finanse edenler olmuştur. Değerlendirme sorularını formüle edenler onlardı. Bugün bu vurgu değişmeye başladı. Toplum, projelerin (programların) sonuçları hakkında bilgilendirilmeye yasal hakkı olan veya belirli ihtiyaçları olan çeşitli grupların olduğunu anlamaya başladı. Peter H. Rossi ve Howard E. Freeman, değerlendiricilerin tüm paydaşların görüşlerini anlayabilmeleri ve bir değerlendirme planlarken ve yürütürken bunları dikkate almaları gerektiğine dikkat çekiyor.

Değerlendirme ve proje yaşam döngüsü

Bir proje her zaman bir hipotezdir. Değişen derecelerde güven ile projede geliştirilen eylemlerin beklenen sonuca yol açacağı varsayılmaktadır. Hem organizasyon içinde hem de dışında birçok faktör proje faaliyetlerinin etkinliğini etkiler. Bu etkileri değerlendirmek için özel araçlara ihtiyaç vardır. Dünyanın birçok ülkesinde, aşağıdaki gibi araçlar projelerin izlenmesi ve değerlendirilmesi.

Seviye kalite, saygınlık, değer vb. hakkında bir fikir, yargı oluşturmanıza olanak tanır. proje ve sonuçları. Bir uzmanın görevi, proje veya gerçek sonuçları hakkında çalışmak ve dengeli bir yargıda bulunmaktır.

izleme- işin sonuçları üzerinde mevcut kontrol. Planlanan tüm faaliyetlerin gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğini belirlemenizi sağlar? Ne zaman? Planlanan proje katılımcısı sayısı kapsanıyor mu? Fonlar bütçeye harcandı mı? Vb.

Bir proje, farklı yaşam döngüleri (aşamaları) olan gelişen bir süreçtir ve her aşamada farklı değerlendirme türleri vardır. Proje faaliyetlerinin değerlendirme türleri ve aşamaları arasındaki ilişki Şema 2'de gösterilmektedir.

Fikir - geliştirme - onay - uygulama - tamamlama - sonradan etki

değerlendirme uzmanlığı izleme değerlendirme değerlendirme

etki durumları

Durumun değerlendirilmesi proje (yarışma başvurusu), programın geliştirilmesinden önce gerçekleştirilir. Proje geliştiricileri, projeyi yazmak için fikir sahibi olduktan sonra, proje hazırlığına başlamadan önce bu çalışmayı yapmalıdır. Kural olarak, değerlendirmenin bu aşaması atlanır. Bu konu Sosyal Mühendislik: Hibe Başvuruları Yazma El Kitabı (Bölüm 1.3. Beş Proje Yönetim Döngüsü) kitabının I. Kısmında tartışılmıştır.

Diğer bölgelerdeki meslektaşlarınızın deneyimlerini geliştirin;

Uzun süredir devam eden bir fikri uygulayın;

Bir yarışma duyurulduğundan ve konu kuruluşun ilgi alanına girdiği için bir başvuru hazırlayın;

Durumu değerlendirecek becerilere sahip değiller.

Bununla birlikte, günümüzde genellikle başvurunun ayrı bir bölümünde yer alan bu tür bir değerlendirme, aşağıdaki durumlarda önem kazanmaktadır. rekabetçi seçim projeler. Böyle uzman görevi- Beyan edilen projede bu konunun ne ölçüde işlendiğini değerlendirebilmek. Sonuçta, aşağıdakilere izin veren durumun değerlendirilmesidir:

Sorunun tam olarak ne olduğunu belirleyin;

Faaliyetlerin proje, misyon, amaç ve hedeflerde sunulan kaynaklara (yeteneklere) uygunluğunu ortaya çıkarmak;

Tanımlamak yatırım çekiciliği proje;

Olası sonuçların uzun ömürlülüğünü, proje beklentilerini görün;

Performans kriterlerini formüle edin;

Seçilen stratejinin etkinliğini, bütçe fizibilitesini değerlendirin;
- sanatçıların niteliklerini değerlendirmek;

Kaynakları verimli bir şekilde yeniden tahsis edin.

var özel yöntemler, durumun değerlendirilmesini sağlayan değerlendirme araçları. Aynı araçlar proje değerlendirmesinin diğer aşamalarında da kullanılır. Bu konu, bu öğreticinin Bölüm 3, Değerlendirme Araçları'nda daha ayrıntılı olarak tartışılmaktadır.

Uzmanlık (ön değerlendirme)... Bu değerlendirme, henüz uygulamaya geçmemiş bir projenin değerlendirilmesi ile proje onay aşamasında gerçekleştirilir. Gelecekteki çalışmalar için bir öneri olarak proje. Uzmanlık, projenin kalitesini belirler. Bir hibe başvuru sahibi, hibe başvurusunda bulunurken genellikle bir sınavla karşı karşıya kalır. Uzman olarak, hibe veren, projeleri ve aday gösterilen alanı (sosyal, sivil, ekonomik vb.) değerlendirmede deneyime sahip uzmanları çeker. Uzmanlar başvuruları okuyor ve desteklenmeye değer olup olmadığına karar veriyor. Prensip olarak, bir değerlendirmenin birçok farklı amacı olabilir. Ancak, genel olarak, bu durumda uzmanların iki soruyu yanıtlaması gerekir:

Beyan edilen proje, şu anda şu veya bu donör için bir öncelik olan sorunu çözmeye yardımcı olabilir mi?

Bu proje başvuran kuruluş tarafından verilen koşullarda uygulanabilir mi?

Bu sorular birçok özellik ve kriter içerir (proje yeterince iyi planlanmış mı; kuruluşun projeleri uygulama konusunda deneyimi var mı ve bu projeyi yürütebilir mi; proje kaynakları gerekçeli mi, vb.). Kuruluş bir hibe yarışması için bir proje sunmayı planlamasa bile, bir uzman incelemesinin yapılması tavsiye edilir. Meslektaşlar, kuruluş çalışanları uzman olarak hareket edebilirler. Deneyimli bir yöneticinin dışarıdan görünümü, olası hataları önceden düzeltmeye ve proje uygulama aşamasında başarısızlıkları önlemeye yardımcı olacaktır.

Bu eğitimde bu tür bir değerlendirmeye odaklanılacaktır. Ancak, değerleme faaliyetlerinin genel resmini anlamadan, bir uzmanın hibe verenin başvurusu hakkında yüksek kaliteli ve profesyonel bir görüş hazırlaması zordur.

izleme projenin verimliliğini artırmak için projenin ilerlemesini, ara sonuçlara ulaşma derecesini takip etmenizi ve operasyonel değişiklikler yapmanızı sağlayan bir kontrol aracıdır. İzleme sürekli olarak, belirli bir sıklıkta veya önceden belirlenmiş çalışma aşamalarında gerçekleştirilir. Bunu gerçekleştirmek için gösterge adı verilen nesnel göstergeler gereklidir. Bölüm 3.2'de. Bu kılavuzun "göstergeleri", bu kavram daha ayrıntılı olarak ele alınacaktır.

Bir kontrol aracı olarak izleme, çoğunlukla projeyi uygulayan çalışanlar tarafından kullanılır. İmtiyaz veren, projeyi harici değerlendiriciler kullanarak da izleyebilir. Sponsor, uygulamanın belirli aşamalarında projenin yürütücüleri tarafından izlenmesi gerekliliğini yarışma şartlarına dahil edebilir. İkinci durumda, proje yürütücüsü, izleme sonuçlarına dayanarak hazırlar. ara rapor hibe veren için. İzleme sonuçlarının, izleme müşterileri için olduğu kadar proje uygulayıcıları için de önemli olduğunu anlamak önemlidir. Monitörler bu işi güçlü yönleri belirlemek ve zayıflıklar Projenin başarılı bir şekilde uygulanması için uygulayıcıların eylemlerini ayarlamalarına yardımcı olun.

Proje aşamasında izlemenin kullanılması aşağıdakileri mümkün kılar:

Projenin daha sonraki seyrini düzeltin;

Ortaya çıkarmak için potansiyel problemler uygulamak, nedenlerini belirlemek ve zamanında çözmek;

Belirtilen görevlerin uygulama seviyesini belirleyin ve nihai sonucu tahmin edin;

Okuryazar kabul et yönetim kararları;

Sorunun yeni taraflarını bulun;

Nitelikli değerlendirme ve tavsiye alın;

Kaynakların rasyonel olarak nasıl kullanıldığını kontrol edin;

Planlanmamış sonuçları belirleyin.

Aşağıdakiler, izleme ve değerlendirmenin temel ayırt edici özellikleridir.

tablo 1

Masanın sonu. bir

Sonuçların değerlendirilmesi hemen sonuçların alınması üzerine tamamlanması sırasında gerçekleştirilir. Bağışçı mutlaka hibe alandan formda talep eder. son rapor... Harcamak Final notu, elde edilen sonuçları projenin beyan edilen modeliyle karşılaştırmak gerekir. Ve yine böyle bir değerlendirme aracına gösterge olarak önemli bir yer verilmiştir. Kural olarak, hibe veren yalnızca elde edilen nicel ve nitel göstergelerin bir beyanını değil, aynı zamanda bunun nasıl ve neden olduğuna dair bir değerlendirmeyi de gerektirir. Bu nedenle, proje etkinliğinin bu aşamasında değerlendirme, gelecekteki programlar ve uygulamalar için öneriler formüle etmek için gerçeklerin analizi ve yorumlanmasıdır.

Proje uygulamasının son aşamasında değerlendirmenin kullanılması şunları sağlar:

Projenin hedeflerine ulaşılıp ulaşılmadığını anlayın;

Gelecek için dersler öğrenin;

Sorunu daha iyi anlayın;

Proje personelini değerlendirin;

Gelecek için stratejiyi ayarlayın;

Projenin, amaç ve hedeflerin güçlü ve zayıf yönlerini daha iyi anlamak;

Projeyi mümkün olan en iyi seviyede devam ettirin veya tekrar edin;

Daha fazla finansman hakkında bir soru sorun;

Riskleri en aza indirin.

Uzun vadeli etki değerlendirmesi (proje etkisi, etki değerlendirmesi). Projenin uygulanmasıyla bağlantılı olarak problemdeki/durumdaki değişiklikleri değerlendirmeyi amaçlar. Böyle bir değerlendirme genellikle projenin neden olduğu değişikliklerin tümünü (veya neredeyse tamamını) ve bunların ne kadar istikrarlı olduklarını, yani değişikliklerin projeden daha fazla etki olmadan devam edip etmediğini analiz eder. Tipik olarak, bir projenin etkisini planlamak çok zordur. Ayrıca, projenin bitiminden hemen sonra bunu değerlendirmek zordur. Ancak, acil sonuçların toplumdaki durum üzerinde bir etkisi varsa, bir proje gerçekten etkili olarak kabul edilebilir. Aslında projenin etkisi, projenin hedefe ulaşma açısından başarı derecesidir. Ancak projenin yazarları, durumda ne tür bir değişiklik elde etmek istediklerini yeterince net bir şekilde anlamadıysa, proje tamamlandıktan sonra başarılı olup olmadığını söylemek imkansızdır.

Genellikle, proje yürütücülerinin eylemlerine paralel olarak, aynı sorunu çözmek için başka eylemler (projeler, programlar) uygulanır. Bu nedenle, projenin bitiminden birkaç ay sonra proje yürütücülerinin neyi başarmaya çalıştıkları tam olarak bilinse bile, durum gerçekten değiştiğinde, projenin değerinin ne kadar büyük olduğunu kesin olarak söylemek zor olacaktır. Ve sonra uzun vadeli etkinin değerlendirilmesi, etkinin değerlendirilmesi bu soruyu yanıtlamada yardımcı olabilir.

Yukarıda açıklanan değerlendirme türlerinin birbiriyle örtüştüğü kolayca görülmektedir. Özellikle bir etki değerlendirmesi, projenin uygulanmasından bu yana nasıl değiştiğine ilişkin bir durum değerlendirmesinden başka bir şey değildir. Dolayısıyla, bu iki tür değerlendirme - durum değerlendirmesi ve etki değerlendirmesi aynı değerlendirme araçlarını kullanmalıdır, aksi takdirde sonuçları karşılaştırmak ve tam olarak neyin değiştiğini anlamak imkansız olacaktır.

Organizasyon performans değerlendirmesi ve proje değerlendirmesi

Değerlendirmenin amacının ne olduğuna bağlı olarak, organizasyonun değerlendirilmesi ve projenin değerlendirilmesi hakkında konuşabiliriz. Daha sonra proje değerlendirmesi hakkında konuşacağız, ancak organizasyonun performansının değerlendirilmesinin bu kitapta sunulan yöntem ve teknikleri kullanabileceğini anlamak önemlidir. Yalnızca kuruluşun performansının değerlendirilmesine neden ihtiyaç duyulduğunu anlamak önemlidir.

Kuruluşun kendisi açısından, ihtiyaç duyulur çünkü:

· Değerlendirmeyi yürüten uzmanlar, kuruluşun faaliyetlerinin analizini inceleyecek; hem başarılara hem de başarısızlıklara dikkat edin, yani organizasyonun faaliyetlerini bir bütün olarak görmeye yaklaşacaklar;

· Uzmanlar, organizasyona dışarıdan bakar gibi bakar ve “bulanık göz” etkisinden kaçınma, günlük “rutin”den uzaklaşma ve organizasyonları ile ilgili daha objektif olma şansına sahiptir;

· Kuruluşun çalışanları, gönüllüleri ve hizmet alıcıları (müşteriler, servisler), kuruluşun sonuç, amaç ve hedeflerini, misyonunu yerine getirmek için çalıştığına dair görünür bir onay alacaktır;

· Kuruluşun kalitesi ve verimliliği üzerinde belirleyici etkisi olan anları, sözde büyüme noktalarını bulmak mümkün hale gelir. Gelecekte, bu noktalara göre hareket ederek, önemli olumlu değişiklikler elde edebilir, böylece kuruluşun çabasından, zamanından ve kaynaklarından tasarruf edebilirsiniz;

· Değerlendirme, organizasyonun uyması gereken kalite standartları hakkında düşünmek için bir sebep verecektir.

Kuruluşun faaliyet gösterdiği çevre açısından Ben:

· Kuruluş, değerlendirmenin sonuçlarını kullanarak, ne kadar iyi çalıştığı sorusuna kesinlikle cevap verebilir;

Potansiyel bağışçılarıyla müzakerelerde uzmanlar, gerçekleri ve karşılaştırmalı özellikler başvuru sahibinin bir kuruluş olarak ne olduğunu ve bu kuruluşun ne kadar etkili çalıştığını anlamaya yardımcı olacak;

· Periyodik değerlendirmeler, organizasyonu daha çekici, daha güvenilir bir ortak haline getirir;

· Bazı bağışçı türleri (örneğin, hibe veren kuruluşlar), bir projeyi finanse etmek için başvuruya kuruluşun performansının bir değerlendirmesinin dahil edilmesini gerektirir.

Öyle ya da böyle, değerlendirme, kuruluştaki gerçek durumu görmeye, başarıları pekiştirmenin ve eksiklikleri düzeltmenin yollarını belirlemeye yardımcı olur.

Dış ve iç değerlendirme

Dış değerlendirme ziyaret uzmanı tarafından yürütülür. Aynı zamanda sadece kuruluşta çalışmaması değil, aynı zamanda kuruluşla çıkar çatışması sayılabilecek ilişkilerinin olmaması da önemlidir. Örneğin, böyle bir uzman olmamalıdır:

Kuruluşun liderlerinden herhangi birinin doğrudan akrabası;

Ondan yardım alanlardan biri;

Aynı programa katılan, hibe yarışması.

Davet edilen bir uzman tarafından yürütülen dış değerlendirmeye bağımsız değerlendirme de denir.

Sponsorların, hibe başvuru sahiplerinin projenin uygulanması sırasında değerlendirme istemelerinin birkaç nedeni vardır:

İyi bilgi sistemlerinin eksikliği;

Onlar sahip Bilgi sistemi"ne oluyor" sorusuna cevap verin, ancak "neden" sorusuna cevap vermeyin;

Değerlendiriciler, büyük resmi analiz etmek ve öğelerin birbiriyle nasıl ilişkili olduğunu görmek için eğitilmiştir - diğerleri ise büyük resmin yalnızca bir kısmını analiz edebilir;

Değerlendiricilerin proje yararlanıcıları ile konuşmak ve proje personelinin sahip olamayabileceği sorular sormak için zamanları vardır.

Dahili değerlendirme veya öz değerlendirme, kuruluşta çalışan aynı kişiler tarafından gerçekleştirilir. Aynı zamanda daha basit ve daha zordur, çünkü bir yandan kuruluşu çalışanlarından daha iyi tanıyan ve diğer yandan böyle bir değerlendirme "durumun üstüne çıkmak" için ek çaba ve bazen cesaret gerektirecektir. ve gerçekten objektif olun.

Değerlendirme sırasında neler analiz edilebilir?

Proje ile ilgili her şey değerlendirilebilir. Değerlendirilen en yaygın noktalar ve ortaya çıkan sorular hakkında konuşursak, bunlar kural olarak:

projenin finansal verimliliği

Projeye dahil olan kaynakların oranı (bir bütün olarak ve / veya bireysel aşamaların uygulanması için) ve sonuçları ne kadar kabul edilebilir;

Aynı kalitede ve aynı miktarda sonuçları korurken, gelecekte bu tür projelerin maliyetini azaltmak mümkün müdür;

proje yönetimi verimliliği

Seçilen yönetim şemasının proje tipine ve yürütülen faaliyetlere uygun olup olmadığı;

katkıda bulundu mu başarılı uygulama proje;

Proje yöneticilerinin projenin gidişatını etkileyen değişikliklere tepki verecek kadar esnek olup olmadığı;

Kararlar ne kadar doğru (yanlış) idi;

proje metodolojisi

Tüm yöntemlerin belirtilen sonuçlara ulaşılmasına yol açıp açmadığı;

Hangi yöntemler en (en az) etkiliydi;

proje sürdürülebilirliği

Bu proje başka bir yerde tekrarlandığında işe yarayacak mı?

Proje hala geçerli mi, uygun mu? şimdiki an;

Proje, özel finansmanı tamamlandıktan sonra uygulanabilir olacak mı (kural olarak, bu konu özellikle vakıfları ilgilendirmektedir);

bir sorunu çözmenin veya bir ihtiyacı karşılamanın eksiksizliği

Projenin belirtilen sorunu ne ölçüde çözdüğü;

Sorun kökten çözüldü diyebilir miyiz, yani bir daha ortaya çıkmayacak;

Projenin müşterilerinin (projenin yönlendirildiği hedef grup) ihtiyaçlarının yeterince karşılanıp karşılanmadığı.

Değerlendirme araçları

dereceler nasıl yapılır

Değerlendirme türünden bağımsız olarak, uzmanlar ve proje ve program geliştiricileri tarafından kullanılan belirli araçlar vardır. Üzerinde Farklı aşamalar projenin yaşam döngüsü, değerlendirmenin amacına bağlı olarak farklı araçlar kullanılır. Özellikle durum değerlendirmesi ve uzun vadeli etki değerlendirmesi aşamalarında en sık kullanılan değerlendirme araçları arasında şunlar ayırt edilebilir: sorgulama, anket, gözlem, görüşme, konuşma, basın analizi, mevzuat analizi, metin analizi (sözlü / yazılı) ), SWQT analizi, profil topluluğu / müşteri ve diğerleri.

Her araç, kullanımıyla ilgili belirli beceriler ve bilgi gerektirir. Düşünmek Genel fikir bazıları.

anket yazılı bir ankettir. Anket türleri, yoklama veya açık anket olabilir. Anket, çeşitli temel bilgileri, yanıtlayanların demografik özelliklerini ve her bir özel durum için gerekli olan diğer özellikleri içerir. Anket formları farklı olabilir:

Basın yoluyla - uygun, ancak yanıtlayanlardan tamamlanmış anketler almak çok zor;

Telefon veya posta yoluyla (anketin ön ödemeli bir havale ile posta yoluyla geri gönderilmesi beklenmektedir);

Yerinde (anket, tamamlanmış anketleri kendisi toplar); çalışma kağıdı (ikamet yerinde, işte);

Grup - görüşmecinin talimat verdiği ve anketi doldurması için ayrıldığı 40 kişiye kadar);

Bireyselleştirilmiş (bireysel olarak yanıtlayana), vb.

Anket- birincil bilgi toplama yöntemi (cevapları gerekli bilgileri oluşturan yanıtlayana sunulan bir dizi soru). Oylama pratikte evrensel bir yöntemdir, ancak şunu bilmeniz gerekir: kime soracaksınız; ne sorulacak; nasıl sorulur; nereye sorulur; alınan verilerin nasıl işleneceği; Aldığınız cevaplara güvenebileceğinizden nasıl emin olabilirsiniz?
Sorular şunlar olabilir: doğrudan / dolaylı; açık / kapalı / yarı kapalı; kişisel / kişisel olmayan; ana kontrol; kanca soruları (ilgiyi korumak için) / tuzak soruları / soruları
"Filtreler". Anketler çok sayıda insanın katılımını gerektirir, zaman alıcıdır, finansal olarak pahalıdır ve elde edilen veriler işleme ve yorumlama gerektirir.

Mülakat doğrudan, sözlü bir sorgulamadır (belirli bir plana göre yürütülen bir konuşma). Bir röportaj olur:

Ücretsiz - soruların kesin ayrıntıları olmadan uzun bir konuşma, ancak genel programa göre;

Standartlaştırılmış / resmileştirilmiş - tüm anket prosedürünün ayrıntılı gelişimi, soruların sırası ve yapısı (soruların ifadesinde ve sorulma sıralarında sapmalara izin verilmez);

Yarı standartlaştırılmış (açıklayıcı sorulara izin verilir);

Anlatı - nitel analize tabi bir görüşmeci tarafından yönetilen ücretsiz bir hikaye;

Yönsüz - girişimin neredeyse tamamen katılımcıya ait olduğu bir konuşma;

Grup;

Bireysel.

Gözlem- bireysel algıya dayalı birincil bilgi toplamanın nitel bir yöntemi. Bu yöntem, her zaman yeterli miktarda bilgi sağlamadığı için diğer yöntemlerle birlikte iyidir. Ek olarak, gözlem oldukça özneldir ve gözlem yoluyla elde edilen kanıtlar doğrulama gerektirir.

Basın analizi / mevzuat analizi / metin analizi... Görünür basitliğine rağmen, bu yöntem son derece zahmetlidir ve profesyonel bir yaklaşım gerektirir. Ancak, oldukça ucuzdur, ancak çok zaman alır. Bu yöntemi kullanmanın bir sonucu olarak, daha sonra doğru bir şekilde yorumlanması gerekecek olan yüksek kaliteli, derin bilgiler elde etmek mümkündür.

SWOT analizi... Bu yaklaşım, dünya çapında yaygın olarak kullanılmaktadır ve stratejik bir plan veya plan üzerinde çalışmaya başlamak için etkili bir araçtır. büyük proje atanan görevleri etkin bir şekilde çözmek için geliştiricilerin ciddi çabaları gerektiğinde. Ayrıca bir organizasyonun gelişimini planlamak, yeni bir fikri analiz etmek vb. için de kullanılır. SWOT bir kısaltmadır:

"S" - avantajlar anlamına gelir, "W" - organizasyonun zayıf yönleri (proje, plan, fikir). Bu iki özellik, organizasyonun o andaki vizyonunu (proje, plan, fikir) tanımlar.

"O" ortaya çıkabilecek fırsatlar, "T" ise yüzleşmek zorunda kalacak tehditlerdir. Bir SWOT analizi çerçevesi kullanarak zayıflıkların üstesinden gelmek için neler yapılabileceğini belirleyin. Faydaların doğasını analiz ettikten sonra, onları güçlendirmek için alınacak önlemleri özetliyorlar. Tehditleri anladıktan sonra, onları en aza indirmek veya fırsatlara ve potansiyel güçlü yönlere dönüştürmek için önlemler geliştirirler.

Odak grubu grup mülakatıdır. Moderatör, yani görüşmeci, tartışmayı ilgilenilen konulara odaklamak için tartışma senaryosunu önceden yazar. Odak grup, değerlendirmeyi düzenleyenler için de ilgi çekicidir, çünkü bu soruna karşı tutumlarının öğrenilmesi gereken kişiler arasında aktif bir görüş alışverişi vardır. Katılımcılar arasındaki görüş alışverişi, yalnızca katılımcıların bakış açısının değil, aynı zamanda genel olarak sorunun daha derin bir şekilde anlaşılmasına yol açabileceği zaman da bir odak grup kullanmak yararlıdır. Örneğin, odak grup çalışması sırasında liderlerin kabul edip etmeyeceğini öğrenmek mümkündür. kamu kuruluşlarışiddet sorunu üzerinde çalışmak, bir koalisyonda birleşme fikri, yolda ne gibi engeller var. Bir grup liderle röportaj yaparsanız ve her biri diğer katılımcıların görüşlerini duyarsa, liderler fikir ve bunun kendileri için kullanım olasılıkları hakkında daha derin düşünebileceklerdir, bu da bir koalisyon kurma sürecinin daha hızlı ilerleyeceği anlamına gelir. daha başarılı. Ayrıca anket sırasında koalisyonun oluşturulması ve geliştirilmesi için temel teknolojiler belirlenecektir.

Topluluk profili- yerel nüfus hakkında bilgi içerir ve yerel topluluğun ihtiyaçlarını belirlemek için kullanılır. Aynı zamanda “sosyal pasaport” olarak da adlandırılır. Topluluk profili şunları yapmanızı sağlar:

Gerekli hizmetleri ve bunların sağlanma düzeyini belirlemek için gerekli bilgileri elde etmek;

Tanımlamak hedef guruplar potansiyel hizmet alıcıları;

Hizmet sağlama sürecinde birlikte çalışmanın gerekli olacağı kişileri net bir şekilde anlayın;

Vermek Nitel değerlendirme durumlar;

Projenin amaç ve hedeflerini, sosyal çözümleri tartışın;

Projenin (plan) uygulanması sonucunda durumdaki değişikliği karakterize eden etkili bir gösterge sistemi seçin;

Yerel toplulukta sosyal politika için yeni fırsatlar sağlayın.

Kuşkusuz, güvenilir bilgi edinme konusu, bu araçları kullanırken, özellikle de durumun değerlendirilmesi ve etkinin değerlendirilmesi aşamalarında oldukça karmaşık türde değerlendirmeler yapılırken ciddi bir sorun haline gelmektedir. Tabii ki, profesyonel uzmanlar bunu sorunsuz bir şekilde yapabilecekler, ancak onları çekmenin bir yolu yoksa, aşağıdaki bilgi kaynaklarını kullanabilirsiniz: istatistikler (resmi / resmi olmayan); dedikodu; resmi soruşturmalar; çeşitli veritabanları; MEDYA; İnternet vb. Tüm bilgi kaynakları güvenilir değildir, bu nedenle verileri yorumlamadan önce kontrol etmek gerekir.

göstergeler

Yukarıda, değerlendirmenin kalite, saygınlık, değer, sonuçlar vb. hakkında bir fikir, yargı oluşturmanıza izin verdiği belirtilmişti. proje (plan, program, organizasyon). Açıkçası, bir değerlendirme yapmak için, bir projenin (program, plan) yürütülüp yürütülmediğini veya iyi tamamlanıp tamamlanmadığını, organizasyonun iyi çalışıp çalışmadığını, beyan edilen projenin yeterli olup olmadığını belirlemenin mümkün olduğu belirli kriterlere ihtiyaç vardır. belirtilen problemde durumu daha iyi hale getirmek ve başarıyı değerlendirmek. Kriterler, performansın sözde göstergeleridir (göstergeler). Oldukça karmaşık "gösterge" kavramının daha doğru anlaşılması için bir örneğe dönelim. Hangi gösterge, bir kişinin normal bir sıcaklığa sahip olduğunu kesin olarak söylemenize izin verir? Bu bir termometre. Bir termometre, vücut sıcaklığınızı doğru bir şekilde ayarlamanıza izin veren güvenilir, nötr, pratik, açık ve güvenilir bir göstergedir. Hangi göstergeler bir kişinin sağlığını yargılamayı mümkün kılar? Sıcaklık, basınç, nabız, ten rengi. Bu göstergelerin temel değerleri bilinmektedir ve ölçülebilir. Sosyal alanda, göstergeleri belirlemek kolay bir şey değildir. Ancak burada performansı ölçmenin her zaman basit bir yolu vardır.

Ölçüm, bilgiyi dönüştürme / iyileştirme sürecidir.

Gerekli koşullar Bu süreci organize etmek için:

Tam olarak neyin (hangi parametrenin) ölçüleceğinin belirlenmesi;

Ölçülen parametrenin tutarlı ve anlaşılır tanımı;

Nicel olmayan verileri nicel olanlara dönüştürmek için yeterli araçların mevcudiyeti.

Ölçüm, toplanan bilgilerin güvenilirliğini, güvenilirliğini, yeterliliğini ve doğruluğunu sağlamalıdır.

İyi bir gösterge aşağıdaki özelliklere sahip olmalıdır:

Ölçülebilirlik. Gösterge, zaman içinde herhangi bir noktada ölçülebilir;

Sonuç yönelimi. Gösterge, bu sonucun elde edildiği süreci değil, sonucu karakterize eder;

güvenilirlik. Gösterge aslında tam olarak ölçülmesi gereken şeyi ölçer. Amaçlanan sonucu değerlendirmek için gerçek bir ölçümdür;

Güvenilirlik. Gösterge, ister aynı kişi ister başka biri tarafından değerlendirilsin, ertesi gün veya bir yıl sonra tekrar uygulandığında aynı sonucu verecektir. Ölçüm işlemi tekrarlanabilir. Yanıtlardaki herhangi bir değişiklik, ölçüm aletinde değil, ölçülen öğedeki değişikliklerden kaynaklanmaktadır;

tarafsızlık Gösterge "nesnel" değil, "nesnel"dir. Değerlendirme sonucunda elde edilen cevabı hem destekleyen hem de şüphe duyan kişi doğru kabul edecek;

belirsizlik. Göstergenin herkes tarafından eşit derecede anlaşılabilir net bir tanımı vardır;

pratiklik. Gösterge, ekonomik olarak karşılanabilir olması anlamında pratiktir, yani. kullanmak için çok fazla maliyet gerektirmez ve değerlendirmeyi fiilen gerçekleştirmenize olanak tanır.

Bu nedenle, bir göstergeyi tanımlarken, göstergenin temel bileşenlerini açık ve net bir şekilde tanımlamak önemlidir: tanım (kavramın / parametrenin sayılabilir şekilde formüle edilmesi); Bilgi kaynağı; periyodiklik; başlangıç ​​noktası; hedef değer; birim.

Örneğin:

Bir kaynak merkezine olan talep, müşteri sayısıyla ölçülebilir; belirli bir danışma vb. için başvuru sayısı;

Hibe Başvuru Yazma Çalıştayı'nın etkinliği, yarışmaya sunulan başvuru sayısı ile değerlendirilebilir; yarışmaya sunulan projelerin kalitesi (doğrulama testi sırasında seminer katılımcılarının aldığı ortalama puan kullanılarak), vb.

“Gösterge” kavramının daha eksiksiz bir şekilde anlaşılması için kılavuzun Ek 1'inde BM tarafından Binyıl Zirvesi'nde geliştirilen Binyıl Hedefi göstergeleri ve her Binyıl Hedefi için toplumsal cinsiyet gelişimini belirleyen toplumsal cinsiyet göstergeleri sunulmaktadır.

Bazen bir uzman veya geliştirici, ölçmek istedikleri metrikler için "yönetici" olmadığını fark eder. Sonucun kalitesine veya insanların buna karşı tutumuna odaklanan proje hedefleri yeni hizmet, uygun bir "gösterge" olmayabilecek görevlerdir. Bu tür durumlar ortaya çıktığında, uygun "ölçüleri" oluşturabilmeniz gerekir. Proje geliştiricilerin ve değerlendiricilerin yeni "ölçerlere" ihtiyaç duyduklarında oluşturdukları en yaygın "gösterge" türü, ölçekler veya derecelendirme ölçekleridir.

Proje kapsamında yürütülen eğitimlerin kalitesi; en yüksek, iyi, ortalama, ortalamanın altında, kalitesiz;

Yeni sağlık hizmetine yönelik tutum:

çok memnun, memnun, bilmiyorum, memnun değil, son derece memnuniyetsiz.

Derecelendirme okuluna göre projenin sonuçlarını belirleyen katılımcı sayısını sayarak, sonucun kalitesini veya insanların yeni hizmete karşı tutumunu ölçmek mümkündür.


Benzer bilgiler.


Kendinize diğerlerinden daha fazla güveniyorsanız, bu yöntem tam size göre.

Örnek

Proje yöneticisinin bir proje ekibi üyesinin atanması için aşağıdaki özellikler listesini tanımladığını varsayalım:

1. Yaş.

2. Sağlık.

3. Fikir ve seçenekler üretme yeteneği.

4. Geliştirme yeteneği.

5. Olayları tahmin etme yeteneği.

6. Finansal katılık.

7.Yasalara karşı eleştirel tutum.

8. Ortaklarla ilgili doğruluk.

9 numara.

10. Karar verme hızı.

Toplamda 10 özellik vardır. Bir dizi önceliği formüle ediyoruz: fikir ve seçenek üretme yeteneği> sağlık> olayları öngörme yeteneği> finansal katılık> ortaklarla ilgili doğruluk> yasalara karşı eleştirel tutum> kurnazlık> hızlı kararlar> gelişme yeteneği> yaş.

Artık neyin daha önemli olduğuna karar verdiğimize göre, özelliklerin önemini değerlendiren noktaları sıralayalım. 10 puan alan en önemli özelliği ele alacağız: fikir ve seçenek üretme yeteneği - 10; sağlık - 9; olayları öngörme yeteneği - 8; finansal katılık - 7; ortaklarla ilgili doğruluk - 6; yasalara karşı eleştirel tutum - 6; kurnaz - 5; kararların hızı - 5; geliştirme yeteneği - 5; yaş - 5.

Verilen puanların toplamı 66'dır. Puan olarak verilen işaretleri toplamlarına bölüp sonuçları yuvarlayarak elde ederiz. öncelik katsayıları vektörü: 0,15; 0,14; 0,12; 0,11; 0,11; 0,1; 0,09; 0,09; 0,09; 0,09.

Öncelik vektörünün katsayılarını ekleyerek 1 elde ederiz, bu da hesaplamanın doğru yapıldığı anlamına gelir.

2.Grup uzmanlığı

Tipik olarak, önemli bir karar için öncelik oranları belirlenirken ihtilaf vardır. Bunları ortadan kaldırmanın bilinen yollarından biri, en basit tekniğin gruptaki farklı uzmanlar tarafından elde edilen sonuçların ortalamasını almak olduğu tahminleri elde etmeye yönelik istatistiksel bir yaklaşımdır. Bir uzmanı değerlendirirken 1.1'den 1.4'e kadar olan tüm noktalar, grubun her uzmanı tarafından birbirinden bağımsız olarak gerçekleştirilmelidir. Her uzman tarafından elde edilen her bir özellik için öncelik katsayıları vektörünün değerleri eklenmeli ve uzman sayısına bölünmelidir. Böylece, öncelik katsayılarının ortalama tahminlerini alıyoruz ve bildiğiniz gibi gerçek ortada yatıyor.

Tasarım alternatiflerinin uzman değerlendirmesi

Bu tekniğin uygulanmasındaki ilk adım, projenin başarısını önemli ölçüde etkileyebilecek performans kriterlerini veya faktörlerini belirlemektir.

İkinci adım - faktörler azalan öncelik sırasına göre düzenlenir.

Üçüncü adım, listelenen faktörlerin her birinin ağırlığını (sırasını) değerlendirmektir.

Dördüncü adım, proje(ler)in veya bir projenin varyantlarının her bir değerlendirme faktörü (kriter) için değerlendirilmesi gerektiğidir.

Beşinci adım, her bir faktörün etkisinin uzman değerlendirmesidir.

Tablo 3.1

Proje uygulaması için seçeneklerin uzman değerlendirmesi

Özellik veya faktör

Gösterge

ağırlık

Proje numarası (veya proje varyantı)

Bütünsel değerlendirme

Proje fikrinin oluşturulması aşamasında elde edilen sonuçlar, sözde şeklinde resmileştirilir. Proje özeti- projenin özünü aşağıdaki yönlerden özetleyen bir analitik not:

    projenin amacı,

    projenin ana özellikleri ve alternatifleri,

    gelecekte dikkate alınması gereken organizasyonel, finansal, politik ve diğer sorunlar,

    Projenin geliştirilmesi için gerekli faaliyetler.