การจัดการโครงการคืออะไร? การวิเคราะห์เปรียบเทียบแนวทางโครงการและกระบวนการในการจัดการนวัตกรรม คำจำกัดความแนวทางโครงการ

แนวคิดของโครงการมีคำจำกัดความมากมาย ซึ่งแต่ละคำมีความเฉพาะเจาะจงและขึ้นอยู่กับขอบเขตการใช้งาน อุตสาหกรรม

โดยทั่วไปแล้ว โปรเจ็กต์คือการเปลี่ยนแปลงที่มีจุดประสงค์ในเวลาจำกัดในระบบที่แยกจากกัน โดยมีข้อกำหนดที่กำหนดไว้สำหรับคุณภาพของผลลัพธ์ ข้อจำกัดที่เป็นไปได้สำหรับการใช้จ่ายเงินทุนและทรัพยากร และองค์กรเฉพาะ

โครงการคือชุดของงานหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับความสำเร็จของเป้าหมายที่วางแผนไว้ ซึ่งมักจะมีลักษณะเฉพาะและไม่ซ้ำซาก นี่คือระบบของเอกสารขององค์กร กฎหมายและข้อตกลง และเอกสารทางการเงินที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการใดๆ หรืออธิบายการกระทำดังกล่าว

ในความหมายที่แคบกว่า โปรเจ็กต์คือการสร้างที่ออกแบบและวางแผนไว้ล่วงหน้าหรือปรับปรุงวัตถุทางกายภาพให้ทันสมัย กระบวนการทางเทคโนโลยีเอกสารทางเทคนิคและองค์กรสำหรับพวกเขา วัสดุ การเงิน แรงงานและทรัพยากรอื่น ๆ เช่นเดียวกับ การตัดสินใจของผู้บริหารและมาตรการในการนำไปปฏิบัติ

จากคำจำกัดความข้างต้น เราสามารถสรุปได้ว่าโครงการใด ๆ มีเวลา ต้นทุน (งบประมาณ) และเนื้อหาจำกัด ในคำชี้แจงนี้ มีการสร้างข้อจำกัดสามประการหรือสามเหลี่ยมการออกแบบ (รูปที่ 1.4)

สามเหลี่ยมของโครงการอธิบายความสมดุลระหว่างขอบเขตของโครงการ ต้นทุน เวลา และคุณภาพ คุณภาพถูกเพิ่มเข้ามาในภายหลัง ดังนั้นแต่เดิมจึงมีชื่อเป็นขอบเขตสามประการ

การเปลี่ยนด้านหนึ่งของรูปสามเหลี่ยมจะส่งผลต่ออีกด้านหนึ่ง และแม้ว่าองค์ประกอบทั้งหมดจะมีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับโครงการ ตามกฎแล้ว มีเพียงองค์ประกอบเดียวเท่านั้นที่มีผลกระทบมากที่สุดต่อองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลำดับความสำคัญ

จากมุมมองของแนวทางที่เป็นระบบ โครงการถือได้ว่าเป็นกระบวนการของการเปลี่ยนแปลงจากสถานะเริ่มต้นไปเป็นสถานะสุดท้าย - ผลลัพธ์จากการมีส่วนร่วมของข้อ จำกัด และกลไกต่างๆ (รูปที่ 1 5)

โครงการที่ดำเนินการในด้านต่าง ๆ โดยผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกันมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญซึ่งนำไปสู่ความจำเป็นในการจำแนกโครงการ การจำแนกประเภทโครงการแสดงไว้ในตารางที่ 1.1 ควรสังเกตว่าวันนี้โครงการที่พบบ่อยที่สุดคือโครงการระยะยาวที่ซับซ้อนหลายโครงการซึ่งอธิบายโดยแนวโน้มเศรษฐกิจสมัยใหม่สูง บรรยากาศการแข่งขัน. นอกจากนี้ยังเพิ่มวงจรโครงการหรือวงจรชีวิตโครงการเช่น ช่วงเวลาระหว่างช่วงเวลาที่โครงการเกิดและช่วงเวลาที่มีการชำระบัญชี แนวคิด วงจรชีวิตโครงการนี้เป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับองค์กร เนื่องจากเป็นขั้นตอนปัจจุบันที่กำหนดงาน วิธีการ และเครื่องมือที่ใช้

วงจรชีวิตของโครงการเป็นแนวคิดเริ่มต้นสำหรับการวิจัยปัญหาของการจัดหาเงินทุนในโครงการและการตัดสินใจที่เหมาะสม

แต่ละโครงการ โดยไม่คำนึงถึงความซับซ้อนและปริมาณงานที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ ต้องผ่านขั้นตอน (ขั้นตอน) ในการพัฒนา ในขณะเดียวกัน ไม่มีแนวทางสากลในการแบ่งกระบวนการดำเนินโครงการออกเป็นขั้นตอนต่างๆ การแก้ปัญหาดังกล่าวด้วยตนเอง ผู้เข้าร่วมโครงการควรได้รับคำแนะนำจากบทบาทของพวกเขาในโครงการ ประสบการณ์ และเงื่อนไขเฉพาะสำหรับการดำเนินโครงการ

วัฏจักรชีวิตของโครงการและขั้นตอนต่างๆ ถูกนำเสนอเป็นแผนผังในรูปที่ 1.6 โดยพิจารณาจากความเป็นไปได้ที่จะเข้าใจขั้นตอนที่บัญชีสำหรับการลงทุนหลักและมูลค่าที่ใหญ่ที่สุดของรายได้และกำไร

ตารางที่ 1. 1 - การจำแนกประเภทโครงการ

ป้ายจำแนก	ประเภทโครงการ
1. ตามระดับโครงการ		โปรแกรม
2. ตามขอบเขตของโครงการ	โครงการเดี่ยว	หลายโครงการ	เมกะโปรเจกต์
3. ตามเวลาดำเนินการ	สั้น	ระยะกลาง	ระยะยาว
4. ตามระดับทุน
5. ตามระดับความยาก			ซูเปอร์คอมเพล็กซ์
6. ตามความยาก		องค์กรที่ซับซ้อน	ซับซ้อนทางเทคนิค	ทรัพยากรที่ซับซ้อน	ซับซ้อน ซับซ้อน
7. เป็นไปตามข้อกำหนดด้านคุณภาพและวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจ	ไร้ตำหนิ	โมดูลาร์	มาตรฐาน
8. โดยธรรมชาติของโครงการ / ระดับของผู้เข้าร่วม	ระหว่างประเทศ	ภายในประเทศ
9. ตามสาขากิจกรรม	เทคนิค	องค์กร	ทางเศรษฐกิจ	ทางสังคม	ผสม
10. เพื่อวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้	การลงทุน	นวัตกรรม	การวิจัย	เกี่ยวกับการศึกษา	ผสม

รูปที่ 1.6 - วงจรชีวิตโครงการ

ตารางที่ 1.2 - เนื้อหาของเฟสของวงจรชีวิตโครงการ

เบื้องต้น (ก่อนการลงทุน)	การลงทุน (ก่อสร้าง)	ปฏิบัติการ
การศึกษาก่อนการลงทุน	การพัฒนาประมาณการการออกแบบ	การเสนอราคาและการสรุปสัญญา การจัดซื้อและการส่งมอบงานเตรียมการ	งานก่อสร้างและติดตั้ง	เสร็จสิ้นขั้นตอนการก่อสร้างของโครงการ
การศึกษาพยากรณ์และทิศทางการพัฒนาประเทศ (ภูมิภาค เมือง) การก่อตัวของแผนการลงทุน การอนุมัติแผนการลงทุนเบื้องต้น การร่างและการลงทะเบียนข้อเสนอ จัดทำเหตุผลสำหรับการลงทุนประเมินความเป็นไปได้ของโครงการ การคัดเลือกและการอนุมัติเบื้องต้นของที่ตั้งของวัตถุ เหตุผลทางนิเวศวิทยา ความเชี่ยวชาญ. การตัดสินใจก่อนการลงทุน การพัฒนาแผนโครงการเบื้องต้น	จัดทำแผนงานออกแบบและสำรวจ มอบหมายให้พัฒนาโครงการก่อสร้างและพัฒนา ประสานงาน ตรวจสอบ และอนุมัติโครงการก่อสร้าง ออกงานออกแบบ. การพัฒนา ประสานงาน และอนุมัติเอกสารการทำงาน การตัดสินใจลงทุนขั้นสุดท้าย การจัดหาที่ดินเพื่อการก่อสร้าง ใบอนุญาติก่อสร้าง. มอบหมายให้พัฒนาโครงการผลิตผลงาน การพัฒนาแผนโครงการ	ประกวดราคางานออกแบบและสำรวจและสรุปสัญญา ประกวดราคาจัดหาอุปกรณ์และสรุปสัญญา ประกวดราคาจ้างเหมาและสรุปสัญญา ประกวดราคาสำหรับบริการให้คำปรึกษาและสัญญา การพัฒนาแผน (กำหนดการ) สำหรับการจัดหาทรัพยากร งานเตรียมการสำหรับการก่อสร้าง	การพัฒนาแผนการก่อสร้างการดำเนินงาน การพัฒนาตารางการทำงานของเครื่องจักร ดำเนินการก่อสร้างและติดตั้ง การตรวจสอบและควบคุม การปรับแผนโครงการและแผนการก่อสร้างการดำเนินงาน (การจัดการการเปลี่ยนแปลง) การชำระเงินสำหรับงานที่ทำและการส่งมอบ	การว่าจ้างงาน. การส่งมอบและการยอมรับของวัตถุ ปิดสัญญา. การถอนกำลังทรัพยากร การวิเคราะห์ผลลัพธ์	การเอารัดเอาเปรียบ ซ่อมแซม. การพัฒนาการผลิต ปิดโครงการ: ออกจากบริการ; การรื้ออุปกรณ์ ความทันสมัย ​​(เริ่มโครงการใหม่)

โครงการดำเนินการในสภาพแวดล้อมที่เฉพาะเจาะจง รวมทั้งองค์ประกอบภายในและภายนอก โดยคำนึงถึงปัจจัยทางเศรษฐกิจ การเมือง สังคม เทคโนโลยี กฎระเบียบ วัฒนธรรม และปัจจัยอื่นๆ

สภาพแวดล้อมภายนอกของโครงการคือส่วนหนึ่ง สิ่งแวดล้อมซึ่งมีอยู่อย่างเป็นอิสระจากโครงการ สภาพแวดล้อมภายในของโครงการเป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมที่มีอยู่เฉพาะในระหว่างการดำเนินโครงการ ส่วนประกอบหลักของสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในของโครงการแสดงไว้ในรูปที่ 1.7

โครงการมุ่งเป้าไปที่ผลลัพธ์เสมอ บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ พวกเขาแยกแยะเป้าหมายทั่วไป (ภารกิจ) ของโครงการจากเป้าหมายของระดับที่หนึ่งและระดับต่อมา เช่นเดียวกับเป้าหมายย่อย / งาน การดำเนินการ และผลลัพธ์

ภารกิจเป็นเป้าหมายโดยรวมของโครงการ โดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับสถานะของโครงการ ให้คำแนะนำในการกำหนดเป้าหมายสำหรับระดับถัดไป ตลอดจนกลยุทธ์ในระดับองค์กรต่างๆ

กลยุทธ์โครงการ- ศูนย์กลางการเชื่อมโยงในการพัฒนาทิศทางการดำเนินการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ของโครงการที่ระบุโดยภารกิจ การเตรียมกลยุทธ์โครงการสามารถแบ่งออกเป็นสามขั้นตอนตามลำดับ:

1) การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์

2) การพัฒนาและการเลือกกลยุทธ์

3) การดำเนินการตามกลยุทธ์

การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน จากสภาพแวดล้อมภายนอก เราสามารถคาดหวังทั้งภัยคุกคามหรือโอกาสในการดำเนินโครงการ (การวิเคราะห์ SWOT ที่เรียกว่า)

การพัฒนาและการเลือกกลยุทธ์ดำเนินการในสามระดับองค์กร แยกแยะ:

กลยุทธ์องค์กร (ทิศทางทั่วไปของการพัฒนา เช่น กลยุทธ์การเติบโต การบำรุงรักษา หรือการลด)

กลยุทธ์ทางธุรกิจ (กลยุทธ์การแข่งขันของผลิตภัณฑ์เฉพาะในตลาดเฉพาะ);

กลยุทธ์การทำงาน (พัฒนาขึ้นสำหรับแต่ละหน่วยงานเพื่อระบุกลยุทธ์โครงการที่เลือก)

การนำกลยุทธ์ไปใช้นั้น ประการแรก ความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงบางอย่างในโครงสร้างองค์กร ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสร้างกลไกการประสานงานพิเศษเพิ่มเติมจากโครงสร้างการจัดการที่มีอยู่: กลุ่มโครงการ โครงการระหว่างโครงการ (โครงการ) กลุ่มทุน (สำหรับโครงการที่มีความเสี่ยงสูง)

การจัดการโครงการอย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ แนวทางโครงการ. เป็นแนวทางที่ทันสมัยในการจัดการ พื้นฐานของแนวทางโครงการในองค์กรคือการวิเคราะห์ระบบ สาระสำคัญของมันคือกิจกรรมการผลิตที่ซับซ้อนแบ่งออกเป็นส่วน ๆ : งาน, ขั้นตอน, การกระทำ การวิเคราะห์ระบบศึกษาปฏิสัมพันธ์ของส่วนประกอบแต่ละส่วนในองค์กรเดียว (องค์กร)

แนวทางโครงการถือว่าการจัดการองค์กรเป็นการจัดการชุดโครงการ ด้วยวิธีการนี้ในองค์กร โครงสร้างองค์กรจะโปร่งใสมากขึ้น ประสิทธิภาพการจัดการที่สูงสามารถมองเห็นได้ในแง่ของการปรับให้เหมาะสม ต้นทุนสำหรับการผลิตงาน และประสิทธิภาพการทำงาน

แนวทางของโครงการในองค์กรมีความสำคัญมาก เนื่องจากด้วยความช่วยเหลือจึงทำให้สามารถสร้างโครงสร้างองค์กรที่ยืดหยุ่นซึ่งออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาที่เบี่ยงเบนไปจากขั้นตอนการผลิตที่ตั้งใจไว้

LB Pereverzev, ศีรษะ ห้องปฏิบัติการออกแบบการศึกษา
ที่สถาบันเทคโนโลยีการศึกษาใหม่

แนวทางโครงการแก้ไขปัญหาการศึกษา

ทั้งวิธีการและวัตถุ

แนวทางของโครงการหรือวิธีการของโครงการที่เสนอในตอนรุ่งสางของศตวรรษที่ 20 ให้คำมั่นสัญญาว่าจะให้การศึกษาเป็นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม เขายังต้องการครูจำนวนมาก ทั้งในด้านวิธีการทำงานและการรวมองค์กรเข้ากับระบบบทเรียนในห้องเรียนที่มีอยู่ ด้วยเหตุนี้ เส้นทางสู่การจดจำของเขาจึงยาวนานและยากลำบาก และแม้กระทั่งทุกวันนี้ก็ยังเต็มไปด้วยดอกกุหลาบ

จากมุมมองของโรงเรียน แนวทางโครงการมีความสำคัญในสองวิธี ประการแรก มันเป็นเครื่องมือทางการศึกษาที่ให้ความหวังในการรับมือกับปัญหาทางการศึกษา "ชั่วนิรันดร์" จำนวนมากได้สำเร็จ แต่การรวมเครื่องมือนี้ไว้ในกระบวนการศึกษาทำให้นักเรียนมีทักษะการปฏิบัติที่สำคัญที่เป็นประโยชน์ต่อบัณฑิตทุกคน โดยไม่คำนึงถึงอาชีพที่เลือก ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง และอาชีพในอนาคต เราเน้นย้ำว่าครูที่ตั้งใจจะขยายเครื่องมือการสอนของตนไม่สามารถทำได้หากไม่มีทักษะดังกล่าว

แต่เพื่อที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญในแนวทางการออกแบบในฐานะเครื่องมือและเครื่องมือในการศึกษา ก่อนอื่นเราต้องพบกับแบบตัวต่อตัวในฐานะหัวข้อของการศึกษาและเรียนรู้วิธีออกแบบอย่างน้อยก็นิดหน่อย มันเกิดขึ้นที่ครูอีกคนถามอย่างไม่อดทน: อธิบายอย่างรวดเร็วถึงวิธีการใช้แนวทางโครงงาน ให้วิธีการของเขา แล้วฉันจะลงมือทำธุรกิจทันที แต่นี่เป็นเหมือนคนที่ต้องการเชี่ยวชาญวิชาชีพครูอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องสนใจทักษะเบื้องต้นในการอ่านและเขียน แนวทางของโครงการมี "ตัวอักษร" และ "ไวยากรณ์" ของตัวเองซึ่งสมควรได้รับการศึกษาอย่างขยันขันแข็งที่สุด แต่เกี่ยวกับพวกเขาในบางครั้ง สำหรับตอนนี้ มาดูแนวคิดพื้นฐานสองสามข้อและตัวอย่างหนึ่งจากประสบการณ์ในโรงเรียนจริงกัน

ก้าวไปสู่อนาคต

โครงการ (จากภาษาละติน projectus = ผลักไปข้างหน้า) เป็นแนวคิดที่สมจริงของอนาคตที่ต้องการ จากความปรารถนาตามอำเภอใจ ความฝันที่ว่างเปล่า ความฝันที่ไม่เป็นจริง และจินตนาการที่ไร้เหตุผล (วันนี้พวกเขาถูกเรียกว่า "โครงการ" หรือ "การฉายภาพ") อย่างแดกดัน แนวคิดการออกแบบแตกต่างกันไปโดยมีเหตุผลอันสมเหตุสมผลและวิธีการเฉพาะ (เทคโนโลยี) ของความเป็นไปได้ในทางปฏิบัติ กล่าวอีกนัยหนึ่ง แนวคิดการออกแบบบอกเราว่าต้องทำอย่างไรจึงจะนำไปใช้หรือทำให้เป็นจริง นั่นคือ เพื่อให้ได้มา ผลิต สร้าง สร้าง หรือออกแบบสิ่งที่เราต้องการและสิ่งที่เรายังไม่มี แต่เราสามารถมีได้หากเราใช้ความพยายามทางจิตใจ ร่างกาย และ/หรือทางการเมืองอย่างเหมาะสมกับสิ่งนั้น

การออกแบบเป็นกระบวนการของการพัฒนาแนวคิดดังกล่าวและแก้ไขในรูปแบบสัญลักษณ์ที่แสดงออกถึงภายนอก เช่น ข้อความตัวอักษรและตัวเลข รูปภาพกราฟิก เลย์เอาต์สามมิติ โมเดลปฏิบัติการ ฯลฯ

มีสามขั้นตอนหลักหรือขั้นตอนในกระบวนการออกแบบ ประการแรก แนวคิดสมมุติฐานที่มีผลในขั้นต้นถูกหยิบยกขึ้นมา แกนกลางที่มีความหมาย ตัวอ่อนของความหมายที่สามารถเติบโตและพัฒนาต่อไปได้ ด้านกลาง จากแนวคิดที่คลุมเครือและไม่แตกต่างในขั้นต้น ภาพลักษณ์ของโครงการที่ซับซ้อนขึ้นค่อยๆ ปรากฏขึ้น สัณฐานวิทยาบางอย่างเกิดขึ้น - ภาพที่มีรายละเอียด, ภาพพาโนรามาหลายแง่มุม, ฉากที่เป็นไปได้อย่างชัดเจนในอนาคตที่ต้องการ หัวข้อของการเป็นตัวแทนในเชิงเปรียบเทียบที่คาดการณ์ไว้สามารถเป็นอะไรก็ได้ - ผลิตภัณฑ์ที่ไม่รู้จักมาจนบัดนี้ ความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์หรือลำดับของสิ่งต่างๆ เครือข่ายใหม่การสื่อสาร โครงสร้างองค์กร และระบบความสัมพันธ์ สถานการณ์ใหม่หรือเหตุการณ์ที่ควบคุมโดยธรรมชาติ ขั้นตอนสุดท้ายของการออกแบบคือการจัดเตรียมเอกสารด้านการออกแบบและเทคโนโลยี โดยจะอธิบายรายละเอียดการดำเนินการและขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็นต้องดำเนินการด้วยเครื่องมือบางอย่างบนวัสดุบางอย่าง เพื่อให้เป็นไปตามแนวคิดการออกแบบ แปลให้เป็นจริง และด้วยเหตุนี้จึงแปลภาพของสิ่งที่เราต้องการจากอนาคตที่เป็นไปได้มาสู่ปัจจุบันที่แท้จริง

ตราบใดที่ยังไม่มีการดำเนินโครงการ อนุญาตให้ทบทวนและตรวจสอบซ้ำหลายครั้งเพื่อตรวจจับ แก้ไข และลดการควบคุม การคำนวณผิด และข้อผิดพลาดที่เล็ดลอดเข้าไปในกิจการของมนุษย์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ หลังจากดำเนินโครงการแล้ว การแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว ซึ่งบางครั้งอาจเป็นข้อผิดพลาดที่อันตรายอย่างยิ่ง อาจกลายเป็นเรื่องยากและใช้เวลานาน ยาวนาน มีราคาแพง หรือแม้แต่ทำไม่ได้เลย สิ่งที่กล่าวมาข้างต้นนำไปใช้กับแนวทางของโครงการอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาการศึกษา ซึ่งผลที่ตามมาของการตัดสินใจที่ผิดพลาดบางครั้งกลับกลายเป็นความหายนะอย่างแท้จริง

เน้นใหม่

คุณสมบัติพื้นฐานอีกประการของการฉายภาพ: การวางแนวเป้าหมายไปยังสิ่งที่เป็นต้นฉบับ ใหม่ ไม่เคยมีมาก่อน ไม่เคยมีมาก่อน ไม่รู้จักมาก่อน ในบทละครโดย A.N. Ostrovsky "เรียบง่ายเพียงพอสำหรับนักปราชญ์ทุกคน" นายพล Krutitsky ผู้เขียน "โครงการที่จริงจังมากหรือบันทึกสิ่งที่คุณต้องการจะเรียกมันว่า" ขอให้ Glumov มอบวรรณกรรมให้เสร็จ

แนวความคิดหลักของ "โครงการ" (ในศตวรรษที่สิบเก้ารัสเซียยังคงออกเสียง "โครงการ" แบบฝรั่งเศสโดยไม่มีการประชดประชัน) คือ "เราไม่ควรเพิ่มเนื้อหา<мелким>เจ้าหน้าที่และปรับปรุงตำแหน่งโดยทั่วไปซึ่งตรงกันข้ามต้องการการเพิ่มขึ้นอย่างมากในเงินเดือนของประธาน ... เพื่อให้ความสามารถภายนอกเหล่านี้รักษาความยิ่งใหญ่ของอำนาจ ... ผู้ใต้บังคับบัญชาจะต้องขี้อายและตัวสั่นตลอดเวลา "Glumov ทิ้งวลีที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้ไว้โดยไม่ถูกแตะต้อง แต่ใส่ชื่อไว้ในชื่อไม่ใช่ "โครงการ" แต่เป็น "ตำรา" และสำหรับคำถามของ Krutitsky ว่าทำไม "ตำราทำไมไม่เป็นโครงการ" เขาตอบ: "โครงการ ฯพณฯ ของคุณเมื่อสิ่งใหม่คือ เสนอ; ในทางกลับกัน ฯพณฯ ปฏิเสธทุกสิ่งใหม่... และถูกต้องแล้ว ฯพณฯ... Krutitsky: ใช่ อืม บางที "ตำราว่าด้วยความเสียหายของการปฏิรูปโดยทั่วไป". “โดยทั่วไป” ไม่ได้ฟุ่มเฟือยใช่ไหม? Glumov: นี่คือแนวคิดหลักของ ฯพณฯ ของคุณที่ว่าการปฏิรูปทั้งหมดโดยทั่วไปเป็นอันตราย" น่าเศร้าที่ความคิดเห็นที่คล้ายกันยังคงใช้ได้ในสมัยของเรา ความมั่นคงของพวกเขาเป็นหนึ่งในสาเหตุของการแพร่กระจายช้าของการคิดโครงการในด้านการศึกษาและด้านอื่น ๆ ของชีวิตสาธารณะ

การเรียนการสอนและการก่อสร้าง

แนวทางของโครงการเพื่อแก้ไขปัญหาทางการศึกษา ซึ่งประกาศในตอนรุ่งสางของศตวรรษที่ 20 จำเป็นต้องมีการแก้ไขหนึ่งในหลักการศึกษาที่มีมายาวนานซึ่งเรียกว่าการสอนแบบสอน ดังที่คุณเห็นจากชื่อ คือการให้คำแนะนำ เครื่องหมาย ใบสั่งยา คำแนะนำและคำแนะนำบางอย่างแก่นักเรียนอย่างต่อเนื่อง เอานี่กับอันนั้น, วัดจากนี่ถึงนี่, ทำนี่และนั่น, วางไว้ตรงนั้นและตรงนั้น; อย่าเบี่ยงเบนขั้นตอนเดียวจากสิ่งที่คุณได้รับคำสั่ง ทำทุกอย่างจนถึงรายละเอียดสุดท้าย อย่าเพิ่มอะไรจากตัวคุณเอง อย่าถามคำถามที่ไม่จำเป็น และอย่าฉลาดเลย ดูเหมือนการ์ตูน? โอเค นี่เป็นฉากที่นุ่มนวลกว่านี้ ครูบอกกับชั้นเรียนว่า "เปิดสมุดจด ตั้งใจฟังสิ่งที่ฉัน (อ่านจากหนังสือหรือรู้ด้วยใจมานาน) จะบอกคุณ จดบันทึก แล้วฉันจะถามคุณว่าใครจะตอบ ฉันใกล้เคียงกับข้อความมากที่สุดและดียิ่งขึ้น - คำต่อคำโดยไม่มีข้อผิดพลาด - เขาจะได้รับคะแนนสูงสุด

ฉันยังหยาบคายอยู่บ้าง แต่บอกตามตรง คุณเคยเจอสถานการณ์แบบนี้ที่โรงเรียนไหม ฉันแน่ใจว่าคุณคงรู้จักลักษณะทั่วไปของแนวปฏิบัติที่คุ้นเคยที่นี่ ในรูปแบบสุดโต่งเช่นนี้เป็นแนวทางการสอน อย่ารีบเร่งและปฏิเสธอย่างสมบูรณ์และทำลายมันทางศีลธรรม มีบางครั้งที่ขาดไม่ได้แม้ว่าวันนี้จะห่างไกลจากความเป็นสากลและมีอำนาจทุกอย่าง

แนวทางของโครงงานตรงข้ามกับการสอนแบบไดอะเมทริก ครูไม่ได้สอนความรู้สำเร็จรูปและเคี้ยวเต็มที่ซึ่งเด็กสามารถกลืนและดูดซึมได้เท่านั้น ครูไม่ได้อธิบายหรือแสดงให้นักเรียนเห็นถึงวิธีการแสดงที่ถูกต้อง ซึ่งพวกเขาสามารถเชี่ยวชาญได้โดยการเลียนแบบโดยตรง เขาไม่โทษเด็กสำหรับความผิดพลาดของพวกเขา ครูไม่ได้แสดงความสำเร็จสูงสุดเหล่านั้น ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ตัวอย่างอ้างอิง หรือตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจที่นักเรียนสามารถชื่นชมและพยายามเข้าใกล้หรือแซงหน้าพวกเขา (มุมมองนี้มีความสำคัญมากเช่นกันและเราก็ไม่ปฏิเสธเช่นกัน แต่ตอนนี้เราเป็น พูดถึงเรื่องอื่น) ในกรณีที่เรากำลังพิจารณา ครูเสนองานบางอย่างให้กับชั้นเรียนซึ่งยากเกินกว่าจะสำเร็จในทันทีและนั่งอยู่ในที่เดียวกันตามโครงร่างที่ทราบอยู่แล้ว หากนักเรียนตอบว่า: "ฉันไม่รู้ว่าจะรับมือกับงานนี้อย่างไร" ครูจะไม่กระตุ้นให้เขา: "อืม จำไว้ จำไว้ ... " ครูเรียก: "คิด จินตนาการ คิดเกี่ยวกับวิธีการและสิ่งที่สามารถทำได้"

กล่าวอีกนัยหนึ่งนักเรียนต้องได้รับความรู้ที่จำเป็นและคำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามที่ถามด้วยตัวเอง - นี่คือสิ่งที่ควรเรียนรู้ตั้งแต่แรก และวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการพัฒนาและดำเนินโครงการการเรียนรู้ที่มุ่งค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ในงาน เนื่องจากวิธีการ วิธีการ และวิธีการที่นำไปสู่เป้าหมายไม่ได้แจ้งล่วงหน้ากับเด็ก นักเรียนแต่ละคนต้องค้นหา ค้นพบ หรือประดิษฐ์ด้วยตนเอง จากนั้นจึงสร้างหรือสร้างอย่างมีเหตุมีผล ดังนั้นแนวทางการออกแบบจึงมีชื่อเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า การก่อสร้าง

บทบาทและความรับผิดชอบของครูในสถานการณ์เช่นนี้คืออะไร? ปริมาณการปรึกษาหารือและพูดคุยกับนักเรียนของเขาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว อำนาจของครูขึ้นอยู่กับความสามารถในการกระตุ้นกิจกรรมทางจิตของนักเรียนซึ่งเขาสนใจเป็นการส่วนตัวเพื่อความสำเร็จในกิจการของเขา กิจกรรมโครงการ.

การทดลองทางความคิด

ระหว่างทำงานในโครงการ ครูแนะนำเฉพาะทิศทางทั่วไปและจุดสังเกตหลักของเส้นทางการค้นหา เขาพูดกับเด็กว่า: ตอนนี้คุณยังไม่ทราบคำตอบที่ต้องการ แต่ขอหารือเกี่ยวกับวิธีการไปที่นั่น มาหาคำตอบกับการทดลองทางความคิดกัน เรามาเสนอสมมติฐาน นั่นคือ แนวคิดเชิงสมมุติ ความคิดที่แวบเข้ามาในหัวของเรา การเดาเบื้องต้นและยอมรับว่าเป็นการสันนิษฐานเบื้องต้น สมมติว่างานที่มีขนาดใหญ่และซับซ้อนสามารถแบ่งย่อยได้เป็นหลายส่วนที่ง่ายกว่า เอามาทำอะไรอย่างหนึ่ง เช่น อย่างนี้ อีกอันหนึ่ง ดูว่าเกิดอะไรขึ้น ... หากปรากฏชัดทันทีว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น เราจะละทิ้งสมมติฐานนี้ทันที เราจะเสนอบางข้อแทน แตกต่างและอยู่ภายใต้ "การทดสอบเชิงปฏิบัติในใจ" แบบเดียวกัน หลักการชัดเจนหรือไม่? ตอนนี้พยายามจินตนาการและจินตนาการให้ชัดเจนที่สุดว่าคุณจะมาถึงครั้งที่ 2, 3 หรือ n-th โดยทำอะไรในลักษณะที่อธิบายข้างต้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราจะเริ่มออกแบบ นั่นคือ พัฒนาเพิ่มเติม ทดสอบอย่างมีเหตุมีผล ประเมินอย่างมีวิจารณญาณ ปรับปรุงรายละเอียดทีละขั้นทีละขั้น และบางครั้งอาจเปลี่ยนแนวคิดดั้งเดิมของเราอย่างกล้าหาญ มาลองทำภารกิจให้สำเร็จในจินตนาการของเราโดยมุ่งไปสู่เป้าหมายตามเส้นทางที่คุณแนะนำ และเพื่อไม่ให้มองข้ามสิ่งที่สำคัญ เราจะทำเครื่องหมายเส้นทางของความคิดของเรา วางเหตุการณ์สำคัญในนั้นโดยใช้บันทึกย่อ ภาพวาด สิ่งของ (แท่ง ลูกบาศก์ หุ่นดินน้ำมัน) อิริยาบถ กิริยา การเคลื่อนไหว หรือสัญญาณภายนอกอื่นๆ ของเราเอง มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรก แล้วขั้นที่สอง - เกิดอะไรขึ้น? อ่า ไม่ใช่อย่างที่คุณคาดหวังเลยเหรอ? ไม่มีทางอื่นแล้วหรือ? ข้างหน้าของความขัดแย้งอย่างต่อเนื่องบางอย่าง? ความคิดติด? ไม่เป็นไร ที่ไหนสักแห่งที่มีข้อผิดพลาด แค่นั้นเอง

เป็นเรื่องปกติของมนุษย์ที่จะผิดพลาดทั้งทางการกระทำและทางความคิด จะมีข้อผิดพลาดมากมายอยู่เสมอ ไม่มีใครรอดพ้นจากความผิดพลาดเหล่านี้ และไม่มีอะไรต้องตื่นตระหนกในทันทีเพราะสิ่งเหล่านี้ แต่คุณต้องสามารถตรวจจับพวกมันได้ทันเวลาด้วยการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง - และดีกว่าในความคิดและภาพวาด แผนและไดอะแกรม การคำนวณและการวาดภาพ มากกว่าในการดำเนินการจริง อันที่จริง ในกรณีนี้ เป็นไปได้ที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ร้ายแรงที่สุดได้ค่อนข้างง่ายและรวดเร็ว แม้กระทั่งก่อนที่แผนจะกลายเป็นการกระทำ และผลที่ตามมาจะกลายเป็นความจริงของชีวิตที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ นี่คือสิ่งที่การออกแบบมีไว้สำหรับ - การสร้างในจินตนาการ (บางครั้งพวกเขาบอกว่า - เสมือน) การทดสอบและการตรวจสอบสิ่งที่เราต้องการสร้างและสร้างในทางปฏิบัติ สมมติฐานที่ผิดพลาด สมมติฐานที่ไม่ถูกต้องในการออกแบบเริ่มต้นของเรา หรือขั้นตอนที่ผิดพลาดในการพัฒนา - หากตรวจพบเร็วพอ - ค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไขในการออกแบบ ฉันเน้นย้ำครั้งแล้วครั้งเล่า: ความผิดพลาดไม่ได้เลวร้ายนักในระหว่างการทดลองทางความคิดและการค้นหาการออกแบบ พวกเขากลายเป็นเรื่องน่ากลัว - และมักเป็นหายนะ - จากช่วงเวลาที่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงในโครงการ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง - เมื่อโครงการซึ่งปกปิดข้อผิดพลาดที่ตรวจไม่พบได้ดำเนินการในทางปฏิบัติและถูกนำไปใช้จริง อย่ากลัวความผิดพลาด สิ่งสำคัญที่สุดคือต้องเรียนรู้การตรวจหาข้อผิดพลาดอย่างเป็นระบบและการแก้ไขอย่างรอบคอบในขั้นตอนของการพัฒนาโครงการ

ดังนั้นจากมุมมองของแนวทางการออกแบบ - คอนสตรัคชั่นนิสม์และเป้าหมายสูงสุดของการศึกษา นักเรียนแต่ละคนในกระบวนการค้นหาโครงการจึงเป็นสิ่งที่พึงปรารถนาและจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างและแน่นอนเพื่อค้นหาและ แก้ไขข้อผิดพลาด! สำนวนที่ว่า "เรียนรู้จากความผิดพลาด" นั้นเป็นความจริงที่สุดในกรณีของการออกแบบ ให้เรากลับไปสู่ความผิดพลาดที่ทำโดยนักเรียนของเราและค้นพบโดยเขาในระหว่างการทดลองทางความคิด เราไม่โทษเขาในเรื่องนี้ เราไม่โทษเขาที่เพิกเฉย และเราไม่แสดงความไม่พอใจใดๆ ทั้งสิ้น ตรงกันข้าม เรายกย่องเขาที่สังเกตเห็นความผิดพลาดของตัวเองทันเวลา และเราบอกเขาว่า: ความผิดพลาดนี้เกิดขึ้นจากหลายๆ คน นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไป เรามาดูกันว่ามันเกิดขึ้นเพราะอะไร คุณคิดอย่างไร อะไรและเมื่อไหร่ที่คุณทำผิดพลาด - ในขั้นตอนใดของการให้เหตุผล การคำนวณ และการวางแผน? บางทีคุณอาจพลาดลิงค์กลางไม่ได้คิดเกี่ยวกับสถานการณ์ที่สำคัญบางอย่าง? มองหามันและค้นหามัน คิดเกี่ยวกับมันตอนนี้และแก้ไขให้เหมาะสม หากสิ่งต่าง ๆ ยังไม่ก้าวไปข้างหน้าก็เป็นไปได้ว่าการสันนิษฐานเบื้องต้นนั้นผิดพลาดไปแล้ว

แต่ที่นี่ก็เช่นกัน ไม่มีอะไรต้องกลัว: ยังไม่สายเกินไปที่จะละทิ้งและใช้สิ่งอื่นเป็นจุดเริ่มต้น นั่นคือ ทิ้งแผนเดิมไว้และเสนอสมมติฐานอื่น พูดคุยกับตัวเองและเพื่อนร่วมชั้นอีกครั้ง ลองจินตนาการถึงการก้าวไปสู่เป้าหมายของโครงงานตามเส้นทางที่ต่างไปจากเดิมที่คุณเลือก และดูว่าอะไรกำลังรอเราอยู่ในกรณีนี้ ดังนั้น เมื่อแยกแยะด้วยวิธีนี้ หลายวิธี - บางครั้งค่อนข้างมาก - วิธีการและวิธีสมมุติฐานต่างๆ เราสามารถสรุปได้ว่ามีเพียงตัวเลือกที่สาม ห้า หรือแม้แต่สิบของตัวเลือกที่เราเสนอและการทดสอบทางจิตใจเท่านั้นที่อนุญาต เราหวังว่าจะประสบความสำเร็จในโครงการของเรา

จากนั้น - และเฉพาะเมื่อเรามีความมั่นใจเพียงพอในความถูกต้องของการเดา สมมติฐาน สมมติฐาน และแผนครั้งที่ n ของเรา - เราจะรวบรวมกำลังทั้งหมดของเราและเริ่มทำภารกิจให้สำเร็จในที่สุดและในทางปฏิบัติ (ในกรณีที่ง่ายที่สุด เราจะเขียน พบวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายและประกาศว่าเราได้รับแล้ว)

เรียนรู้อย่างต่อเนื่องและไม่หยุดนิ่ง

นี่เป็นแนวทางการออกแบบ-คอนสตรัคชั่นนิสต์ในแง่ทั่วไปที่สุด หากคุณบอกว่าครูมีความซับซ้อนและยากกว่าการสอนอย่างมากมาย ฉันเห็นด้วยกับคุณ แต่ฉันจะเสริม: ในทางกลับกัน มันน่าสนใจกว่า มีชีวิตชีวากว่า และสนุกสนานกว่ากับมันอย่างหาที่เปรียบไม่ได้ นอกจากนี้ คุณจะต้องเผชิญสถานการณ์ใหม่ๆ สำหรับคุณอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เมื่อวิธีการอื่นไม่สามารถทำได้ ดังนั้นจึงควรเริ่มเรียนรู้ทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีความซับซ้อนและความยากลำบากมากกว่าที่จะเห็นได้ในแวบแรก ตัวอย่างเช่น มันไม่ง่ายเลยที่จะชักชวนและสอนเด็ก ๆ (อย่างไรก็ตาม ง่ายกว่าผู้ใหญ่มาก) ให้หยิบยกสมมติฐานและสมมติฐานต่างๆ มันไม่ง่ายเลยที่จะสอนพวกเขาถึงวิธีพัฒนาความคิดแบบพหุตัวแปรในจินตนาการของพวกเขา และด้วยวิธีการภายนอกที่สนับสนุนกระบวนการของการออกแบบ นั่นคือ การค้นหาปัญหา การคิดเชิงสร้างสรรค์ และการคิดเชิงวิพากษ์ เป็นการยากมากที่จะปลูกฝังให้นักเรียน (และในตัวเรา) เตรียมพร้อมสำหรับข้อเท็จจริงที่ว่าเพื่อให้ได้คำตอบสำหรับคำถามจำนวนหนึ่งที่มีอยู่ในงาน เราต้องไม่เพียงแค่ดูหนังสืออ้างอิงเท่านั้น แต่ยังต้องดูในหนังสืออ้างอิงก่อน โดยเฉพาะการศึกษา ค้นพบ ประดิษฐ์ และดำเนินการศึกษาอย่างเป็นระบบ แล้วสร้างแบบจำลองการออกแบบและนำเสนอผลงานของคุณในรูปแบบที่ผู้อื่นเข้าใจได้

การคิดเชิงออกแบบจำเป็นต้องได้รับการกระตุ้นเป็นพิเศษ พัฒนาอย่างเป็นระบบ และฝึกฝนอย่างระมัดระวัง แต่ทั้งหมดนี้จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับทั้งเด็กและผู้ใหญ่ ทุกวันนี้ แม้จะเพียงแค่เอาชีวิตรอด ไม่ต้องพูดถึงการดำรงอยู่ของมนุษย์ที่มีค่าควรแก่การมีอยู่ไม่มากก็น้อย เราต้องกล้าหาญไปสู่สิ่งใหม่ นั่นคือ เพื่อให้สามารถออกแบบปฏิสัมพันธ์ของเรากับโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและคาดเดาไม่ได้ ซึ่งหมายความว่าเราต้องเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและไม่หยุดนิ่ง ชีวิตเรียกร้องจากเราว่างานใหม่ทุกงานที่เรามอบให้กับนักเรียนของเรานั้นเป็นสิ่งใหม่สำหรับเราเช่นกัน จ่าหน้าถึงเรา มันควรจะเป็นงานสำหรับการปรับปรุง กระบวนการศึกษาเกี่ยวกับการพัฒนาความสามารถของเราในการแก้ปัญหาการสอนใหม่ ๆ และถ่ายทอดหลักการแก้ปัญหาที่พบไปยังพื้นที่วัตถุอื่น ๆ และสถานการณ์ปัญหา แนวทางของโครงการเป็นไปตามข้อกำหนดดังกล่าวเป็นส่วนใหญ่ ใช้ได้กับการศึกษาระเบียบวินัยของโรงเรียนใด ๆ และมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในบทเรียนที่มุ่งสร้างความสัมพันธ์ระหว่างวิชา

ฉันจะยกตัวอย่างบทเรียนที่อยู่ในกรอบของหลักสูตรภาษาและคณิตศาสตร์แบบบูรณาการที่พัฒนาโดยสถาบันเทคโนโลยีการศึกษาใหม่และประสบความสำเร็จในการทดสอบในช่วงเปลี่ยนผ่านเก้าสิบในระดับประถมศึกษาของโรงเรียน 57th ในมอสโก ชั้นเรียนอยู่ภายใต้การดูแลของ Elena Igorevna Bulin-Sokolova ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้อำนวยการสถาบันที่มีชื่อ ตอนที่ฉันเลือกได้ถ่ายทำอย่างเต็มที่และพร้อมสำหรับใครก็ตามที่ต้องการศึกษารายละเอียดที่เล็กที่สุด ฉันจะบอกสิ่งที่ทุกคนสามารถมั่นใจได้จากการสังเกตเหตุการณ์เหล่านี้บนหน้าจอ อย่าเรียนรู้กฎ แต่อนุมาน ในช่วงเริ่มต้นของบทเรียน นักเรียนระดับสามจะได้รับภารกิจ: กำหนดวิธีการเขียนตัวเลขด้วยตัวอักษรและระบบการเขียนต่างๆ ในกรณีนี้คือสุเมเรียน จีนโบราณ และสลาฟโบราณ พวกคุณบางคนจะพูดว่า: แต่งานดังกล่าวมีเหตุผลก็ต่อเมื่อเด็ก ๆ รู้ในระดับหนึ่งแล้ว - หรือเริ่มเรียนรู้ - ภาษาเหล่านี้ และอย่างน้อยพวกเขาก็คุ้นเคยกับตัวอักษรของพวกเขา พวกเขาจะสอนทั้งหมดนี้ในระดับประถมศึกษาหรือไม่? ไม่เลย แค่ในตอนเริ่มต้นของหลักสูตรบูรณาการของภาษาและคณิตศาสตร์ - ฉันเน้นว่า LANGUAGE ไม่ใช่ "ภาษาแม่" - นักเรียนได้เรียนรู้: บนโลกมีภาษาที่แตกต่างกัน ตัวอักษรที่แตกต่างกันและ วิธีทางที่แตกต่างการบันทึกแนวคิด คำพูด และข้อความ ในเวลาเดียวกัน เด็ก ๆ ได้เรียนรู้ตำแหน่งที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งอย่างแน่นหนาตั้งแต่แรกเริ่ม มันบอกว่า: แม้ว่าจะมีภาษาที่ดูเหมือนต่างกันโดยสิ้นเชิงมากมายในโลก แต่พวกมันทั้งหมดมีบางอย่างที่เหมือนกัน พื้นฐานทั่วไปบางอย่าง หรือโครงสร้างที่ลึกซึ้ง ซึ่งคุณสมบัติดังกล่าวได้แสดงออกมาในภาษาประจำชาติแต่ละภาษา นอกจากนี้ นักศึกษายังได้แสดงป้ายประเภทหลักที่ใช้ใน ระบบต่างๆการเขียน: อักษรอียิปต์โบราณ คิวนิฟอร์ม และอักษรตัวอักษร ในที่สุด พวกเขาได้รับตัวอย่างมากมาย และบางครั้งก็เป็นเพียงคำใบ้ว่าการเขียนตัวเลขหนึ่งตัวหรือมากกว่านั้นมีลักษณะอย่างไรในแต่ละภาษาที่มีชื่อ ภารกิจคือการได้มาซึ่งกฎทั่วไปที่อนุญาตให้คุณเขียนและอ่าน (เข้าใจ) ตัวเลขใดๆ ในตัวอักษรของภาษาที่กำหนดได้อย่างถูกต้อง

การจัดกลุ่มงานด้วยตนเอง

หลังจากได้รับงานแล้ว ชั้นเรียนจะถูกแบ่งออก - บางครั้งตามคำแนะนำของครู บางครั้งตามลำพัง - เป็นกลุ่มทำงานหลายกลุ่มที่มีสมาชิก 3 ถึง 5 คน แม้ว่าจะมีนักปัจเจกบุคคลเกือบทุกครั้งที่ชอบนั่งข้างสนามและอยู่คนเดียว เพื่อให้ครูกำหนดแนวปฏิสัมพันธ์ของเขากับนักปัจเจกแต่ละคนได้อย่างถูกต้อง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าทำไมเขาหรือเธอไม่ต้องการอยู่ในกลุ่ม บางคนทำสิ่งนี้ด้วยความมั่นใจในตนเองอย่างแท้จริง (หรือแสร้งทำเป็นว่า) "ฉันแข็งแกร่งกว่าคนอื่น ฉันสามารถรับมือได้โดยไม่ต้องใช้ความช่วยเหลือจากภายนอก" ในทางกลับกัน กลัวว่าเขาจะอ่อนแอที่สุดในกลุ่ม เขาจะไม่มีอะไรจะพูดและทุกคนจะได้เห็นมันในทันที คนที่สามที่ฉลาดมาก มีปัญหาในการสื่อสาร และเขาไม่ต้องการใช้ความพยายามพิเศษกับตัวเองและประสบกับความรู้สึกไม่พอใจ ถูกเข้าใจผิด ฯลฯ สาวกเหล่านี้แต่ละคนต้องได้รับการจัดการตามลำดับเพื่อช่วยให้พวกเขาเอาชนะอุปสรรค ความสงสัย และความกลัวภายใน ดีกว่าที่จะไม่แตะต้องคนจองหอง: ไม่ช้าก็เร็วพวกเขาจะเข้าร่วมกลุ่มนี้หรือกลุ่มนั้น - เพราะพวกเขาไม่สามารถรับมือกับงานคนเดียวหรือไม่สนใจการสนทนาหรือเพียงเพราะสนุกกันมากขึ้น ในกลุ่ม การก่อตัวที่เกิดขึ้นเองและที่เกิดขึ้นเอง การกระจายและการเรียนรู้บทบาทและหน้าที่ที่สอดคล้องกันจะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและปราศจากการกระตุ้นเตือนจากครู

บทบาทและหน้าที่

ทุกอย่างเกิดขึ้นตามที่อธิบายไว้ในเอกสารทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับ "เทคโนโลยีสร้างสรรค์ที่ได้รับการจัดระเบียบ" หรือ "การจัดระเบียบอย่างเป็นระบบของทีมสร้างสรรค์" ผู้ชายบางคนสวมบทบาทเป็น "ตัวสร้างปัญหา" หรือ "ตัวสร้างปัญหา" ใครบางคน - นักวิจัย - นักวิเคราะห์ ใครบางคน - "ผู้ให้กำเนิดความคิด" และผู้สร้างสมมติฐาน ใครบางคน - คำติชมของพวกเขา ใครบางคน - นักทั่วไป การสังเคราะห์มุมมองที่แตกต่างกัน ฯลฯ แน่นอนว่าบทบาทเหล่านี้ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเข้มงวด - สมาชิกแต่ละคนในกลุ่มสามารถลองด้วยตัวเองในแต่ละบทบาทได้หากต้องการ

กลุ่มหนึ่งกำลังโต้เถียงกันเกี่ยวกับกฎข้อใดที่การผสมผสานระหว่างจังหวะแนวตั้งและแนวนอนต่าง ๆ เชื่อฟังโดยแสดงตัวเลขในรูปแบบสุเมเรียน ... อีกกลุ่มวิเคราะห์สมมติฐานที่ว่าในตัวอักษรสลาฟโบราณ ตัวเลขเขียนด้วยตัวอักษรซึ่งมีเครื่องหมายพิเศษวางอยู่ - ชื่อเรื่อง เด็ก ๆ ยังไม่รู้จักชื่อนี้และมีคนเรียกชื่อนี้ว่า "ยังไม่เสร็จ" ถ้าจะเรียกว่าบอกผลการวิจัยให้ชั้นฟัง ครูจะไม่ถือว่าพลาด ท้ายที่สุด เป็นเรื่องดีที่ในกลุ่มย่อยนี้พวกเขาไม่ใช้สำนวนเช่น: "เธอเป็นอย่างไร ... โดยทั่วไปแล้วเธอเป็นอย่างนั้น ... ฉันไม่รู้จะพูดอย่างไร .. . แต่คุณจะเห็นด้วยตัวคุณเอง ... ที่นั่น ... ไม่ไม่มี แต่ที่นี่ - กระวนกระวายใจที่ฉันใช้นิ้วจิ้ม

นักเรียนกำลังสร้าง - แม้ว่าในขณะนี้จะมาจากองค์ประกอบที่สุ่มเลือก - ค่อนข้างใช้งานได้, สอดคล้องในความหมาย, คำศัพท์ที่พวกเขาเข้าใจในลักษณะเดียวกัน ต่อมาพวกเขาจะได้รับแจ้งว่าในภาษาสลาฟโบราณ (และในทางวิทยาศาสตร์) มีชื่อที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปสำหรับไอคอนนั้น ความหมายที่พวกเขาได้สร้างแนวคิดที่ถูกต้องแล้ว

การแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย

หลังจากช่วงเวลาของการอภิปรายอย่างดุเดือดเกี่ยวกับสมมติฐานและวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ในที่สุดกลุ่มต่างๆ ก็ได้คำตอบสำหรับคำถามที่มีอยู่ในงาน และดำเนินการไปยังขั้นตอนสุดท้ายของงาน ผมขอเตือนคุณว่างานจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อผลงานที่ทำเสร็จแล้วระบุไว้อย่างชัดเจนและสม่ำเสมอในรายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษร

นี่คือกระบวนการรายงาน นักเรียนที่รับผิดชอบในขั้นตอนสุดท้ายนี้เขียนวลีและอ่านออกเสียงให้เพื่อนร่วมงานที่ใกล้ที่สุด ตรวจพบในนั้นและทำให้ความหยาบเรียบออกทันที อ่านต่อไป หยุดอีกครั้ง คิด พูดว่า: "ไม่ มันเป็นไปไม่ได้" การเขียนใหม่ การใส่คำที่เข้าเกณฑ์ เป็นต้น โปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์เรียกสิ่งนี้ว่า "การดีบั๊ก" และเป็นมากกว่าแค่การดักจับแมลง มีการปรับปรุงที่เห็นได้ชัดเจนเป็นระยะๆ การปรับปรุง "ผลิตภัณฑ์" ดั้งเดิม เพื่อให้ "การดีบัก" ได้รับการพิจารณาอย่างยุติธรรมมากขึ้นว่าเป็นส่วนสุดท้ายของการพัฒนาโครงการนี้

กลุ่มแรกทำงานเสร็จแล้ว ตัวแทนไปที่คณะกรรมการเพื่อทำรายงาน บางทีเมื่อร่างและพูดคุยในกลุ่มก็ดูเหมือนจะยอมรับได้ แต่เมื่ออ่านในที่สาธารณะ หลังจากผ่านไปไม่กี่วินาที ข้อความในรายงานจะกลายเป็นสีเทา สับสน และน่าเบื่อมาก ผู้พูดเข้าใจสิ่งนี้เร็วกว่าผู้ฟังของเธอด้วยซ้ำ ซึ่งต่างจากผู้ใหญ่ที่ในกรณีเช่นนี้พยายามที่จะเขียนเรื่องไร้สาระให้เสร็จ เด็กสาวในทันทีโดยไม่ต้องรอปฏิกิริยาเชิงลบจากผู้ชม ขัดจังหวะการอ่านตัวเองและกลับไปสร้างเนื้อหาใหม่และทำให้เนื้อหาสมบูรณ์

อภิปรายเกี่ยวกับรายงาน

รายงานของกลุ่มที่ 2 ฟังดูเรียบๆ แต่กระตุ้นให้เกิดการอภิปรายอย่างดุเดือด ฝ่ายตรงข้ามวิ่งไปข้างหน้าทีละคนและโต้เถียงทั้งกับผู้พูดและกันและกัน โต้เถียงกันด้วยคำพูดและด้วยความช่วยเหลือของชอล์กบนกระดาน เด็ก ๆ ดำเนินการวิจัยเชิงตรรกะที่แท้จริงเพื่อค้นหาความจริงซึ่งยังไม่เป็นที่ทราบสำหรับพวกเขา มีองค์ประกอบทั้งหมดของการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ การวิเคราะห์เชิงวิพากษ์ การสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษร การอภิปรายสาธารณะ จากผู้เข้าร่วมทั้งหมด จำเป็นต้องมีความตึงเครียดอย่างต่อเนื่องของความสนใจ การรับรู้ ความจำและจิตใจ ความสามารถในการสร้างสมมติฐานและทำการทดลองทางความคิดเพื่อทดสอบ ความสามารถในการกำหนดข้อสรุปขั้นสุดท้ายและสื่อสารให้ผู้อื่นทราบ แต่สิ่งที่สำคัญไม่น้อยไปกว่านั้น (ถ้าไม่มาก) ก็คือความสามารถและความสามารถในการพิสูจน์และปกป้องตำแหน่งของตน ไม่เคยละเมิดกฎของเกมที่เคร่งครัดมากในทางใดทางหนึ่ง ซึ่งถือเป็นเรื่องของเกียรติและศักดิ์ศรีส่วนตัวของสมาชิกแต่ละคน ชุมชนทางปัญญานี้ ความสามารถและทักษะทั้งหมดเหล่านี้เกิดขึ้น ฝึกฝน และพัฒนาเมื่อเด็กได้รับประสบการณ์ที่หลากหลายและเจาะลึกมากขึ้นในการเผชิญปัญหาที่สามารถแก้ไขได้โดยการวิจัยและการออกแบบและการก่อสร้างเท่านั้น ครูดังที่ได้กล่าวไปแล้วช่วยนักเรียนให้เริ่มดำเนินการบนเส้นทางนี้แล้วพวกเขาก็เดินไปตามทาง - และเรียนรู้ที่จะไปอย่างมั่นใจมากขึ้น - ด้วยตัวของพวกเขาเอง

ความสำเร็จของผู้ค้นพบ

ให้สิ่งที่นักเรียนค้นพบหรือสร้างขึ้นในขณะที่พวกเขาพัฒนาโครงงานของพวกเขาเป็นเพียงการทำซ้ำอย่างง่ายของสิ่งที่สร้างโดย "วิทยาศาสตร์ที่ยิ่งใหญ่" - ประเด็นก็คือเด็ก ๆ ค้นพบข้อเท็จจริงที่แปลกใหม่สำหรับพวกเขาและสร้างแนวคิดใหม่ ๆ สำหรับพวกเขาและไม่ได้รับ พวกเขาสำเร็จรูปจากครูหรือจากตำราเรียน ท้ายที่สุดสิ่งที่พวกเขาได้มาจากการสังเกตการค้นหาการไตร่ตรองและการอภิปรายไม่มีใครบอกพวกเขาล่วงหน้าไม่ได้แสดงไม่ได้อธิบาย พวกเขาไม่เคยสงสัยมาก่อนเกี่ยวกับการมีอยู่ของสิ่งเหล่านี้ ไม่สังเกตเห็นสิ่งเหล่านั้นรอบตัวพวกเขา และหากพวกเขาสังเกตเห็น พวกเขาไม่เคยคิดเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้นโดยเฉพาะเลย จนถึงขณะนี้ ยังไม่มีสิ่งใดดึงดูดความสนใจของเด็กนักเรียนเหล่านี้ถึงรูปสัญลักษณ์รูปลิ่ม ไม่สนับสนุนให้พวกเขาเปรียบเทียบกันและมองหาลักษณะ ลักษณะ รูปแบบ โครงสร้างและความหมายที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในรูปแบบยึกยักโบราณ การทำเช่นนี้ด้วยความกระตือรือร้นอย่างแท้จริง แต่ละครั้งพวกเขาก็แสดงผลงานของผู้ค้นพบใหม่อีกครั้ง

คุณค่าทางการสอนของประสบการณ์ดังกล่าวไม่สามารถประเมินค่าสูงไปได้ ในเวลาเดียวกัน ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว บทบาทของครูก็เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง จากเผด็จการผู้รอบรู้ ทรงพลัง และไม่มีใครโต้แย้ง เขาค่อย ๆ กลายเป็นเพื่อนร่วมงานที่มีความสามารถมากขึ้น เป็นหุ้นส่วนอาวุโสในการวิจัยและพัฒนาโครงการ เป็นที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญผู้ทรงคุณวุฒิที่คอยช่วยเหลือนักศึกษาและให้คำแนะนำ คำแนะนำและข้อแนะนำเมื่อถูกถามถึงเท่านั้น . อำนาจของเขาตอนนี้ขึ้นอยู่กับอะไร? เกี่ยวกับความสามารถในการเป็นผู้ริเริ่มกิจการที่น่าสนใจ ข้างหน้านี้ อย่างแรกเลย ผู้ที่กระตุ้นกิจกรรมอิสระของนักเรียน ที่ท้าทายความเฉลียวฉลาด ความเฉลียวฉลาด และจินตนาการที่สร้างสรรค์ ไม่มีคำพูดใดๆ การกระทำในบทบาทดังกล่าวยากกว่าการ "สอน" ความรู้สำเร็จรูปบางส่วนจากหนังสือเรียน หนังสือปัญหา และชุดคำแนะนำระเบียบวิธีล่าสุด และแน่นอนว่าคุณต้องเตรียมพร้อมเป็นพิเศษ

ที่มาของแรงจูงใจ

ที่ใดและอะไรคือแรงผลักดันเบื้องหลังแนวทางของโครงการ ซึ่งรวบรวมการพัฒนาสมมติฐาน การวิเคราะห์ การวิจารณ์ และความคิด ตลอดจนการทดลองแบบจำลองภายนอกเพื่อตรวจสอบสมมติฐาน จากนั้นจึงสังเคราะห์ข้อสรุปขั้นสุดท้าย ทั้งหมดนี้มาจากไหนในเด็ก? ท้ายที่สุด การสร้างสมมติฐานเป็นสิ่งที่ยากและยากมาก การวิพากษ์วิจารณ์ที่ลึกซึ้งและสมเหตุสมผลของพวกเขานั้นยากพอๆ กัน การสังเคราะห์ผลลัพธ์ขั้นสุดท้ายยากยิ่งขึ้นไปอีก ไม่มีใครเกิดมาพร้อมกับความสามารถที่พร้อมจะทำทั้งหมดนี้ จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ เป็นที่เชื่อกันโดยทั่วไปว่าความสามารถดังกล่าวเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ที่สำเร็จการศึกษาหลักสูตรระยะยาวในสาขาวิชาการที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะ

แนวทางของโครงงานมีความโดดเด่นตรงที่ โดยธรรมชาติแล้ว มันจำเป็นต้องมีช่วงเวลาของการฝึกอบรมที่จำเป็นในกิจกรรมการสร้างเสริมทางจิตใจทุกประเภทเหล่านี้ และเขามีแรงจูงใจอย่างมาก เด็ก ๆ ได้ข้อสรุปอย่างรวดเร็วว่าเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในการพัฒนาโครงการที่น่าสนใจสำหรับพวกเขา พวกเขาจำเป็นต้องเรียนรู้มากมายและได้รับความรู้ ทักษะ และความสามารถพิเศษเฉพาะด้านที่แคบลงในบางสาขาวิชา พวกเขาเริ่มเข้าใจว่าการได้มาซึ่งคุณสมบัติดังกล่าวมักจะเกี่ยวข้องกับการทำงานหนัก ต้องมีการฝึกหัดที่เป็นระบบและน่าเบื่อหน่ายอย่างเป็นระบบ ความขยันหมั่นเพียร ความอุตสาหะและความขยันหมั่นเพียร ที่บางครั้งคุณต้องหันไปใช้การยัดเยียดเพื่อรวมทักษะบางอย่างที่จำเป็นอย่างยิ่งเป็นพื้นฐานสำหรับการสูงขึ้นอย่างแน่นหนารวมถึงการทำงานทางจิตที่สร้างสรรค์สำหรับการตั้งสมมติฐานและการสร้างแนวคิดทั่วไป

การยัดเยียดและค่าที่สูงขึ้น

การเปรียบเทียบเชิงภาพประกอบกับสิ่งที่เพิ่งพูดไปสามารถพบได้ในประเพณีของโรงเรียนสถาปัตยกรรมบางแห่ง (ซึ่งกิจกรรมการออกแบบได้รับการยอมรับในสมัยก่อนว่าแตกต่างจากการแสดง) และการนำทาง ในกรณีแรก สถาปนิกในอนาคตจะต้องผ่านการฝึกงานเป็นระยะเวลา (แน่นอนว่าไม่นานเกินไป) ในบทบาทของช่างก่ออิฐและช่างก่ออิฐ ในบางช่วงของการฝึก พวกเขาจะได้รับหน้าที่สกัดหินก้อนหนึ่งเพื่อให้มีรูปร่างเป็นลูกบาศก์ปกติหรือขนานกัน เพื่อให้ด้านข้างเรียบและเป็นปกติต่อกัน จนกว่านักเรียนจะเชี่ยวชาญในการดำเนินการนี้ เขาไม่ได้รับอนุญาตให้ศึกษาต่อด้านศิลปะขั้นสูงของการออกแบบสถาปัตยกรรม ในทำนองเดียวกัน ในโรงเรียนเดินเรือ กัปตันในอนาคตของเรือเดินทะเล ดริฟท์น้ำแข็งนิวเคลียร์ เรือบรรทุกเครื่องบิน และ เรือดำน้ำได้รับการฝึกอบรมเป็นกะลาสีเรือใบ พวกเขาถูกบังคับให้ทำงานที่ยาก เก่าแก่และดูเหมือนไร้ความหมายที่สุดในยุคคอมพิวเตอร์นิวเคลียร์ - อิเล็กทรอนิกส์ - คอมพิวเตอร์: ลุกขึ้นก่อนรุ่งสางบนท่อของเรือ พวกเขาขัดดาดฟ้า ผูกปม ปีนผ้าห่อศพไปที่แถวหน้า กระจายไปตาม หลา วางบอมบ์-บราห์มเซลีทุกประเภทและอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้ถือว่า เงื่อนไขสำคัญการฝึกอบรมคุณภาพของผู้บัญชาการเรือ พลเรือเอก และแม่ทัพเรือจริง

มีตัวอย่างอีกมากมายที่แสดงให้เห็นว่าการฝึก "การยัดเยียดทางเครื่องกล" และการออกกำลังกายแบบจำเจในเทคนิคเดียวกันนั้นเป็นอย่างไร เงื่อนไขที่จำเป็นเพื่อรับความรู้ ทักษะ และความสามารถพื้นฐานจำนวนหนึ่ง ซึ่งเปิดทางสู่ความคิดสร้างสรรค์ของแต่ละบุคคล วิธีการเรียนรู้แบบดั้งเดิมทั้งหมดเหล่านี้ใช้ได้จริงในทุกวันนี้: ค่อนข้างถูกต้องตามกฎหมาย ถูกต้องตามกฎหมาย และมีประสิทธิภาพ - แต่แน่นอน เฉพาะเมื่อสร้างในบริบทการศึกษาที่กว้างขึ้นเท่านั้น เมื่อทั้งสำหรับครูและนักเรียน พวกเขาจะถวาย ค่าสูงสุดและความหมายของการศึกษา เมื่อพวกเขาบรรลุเป้าหมายสูงสุดของเขา ประสบความสำเร็จในการรวมกันและแทรกซึมของวินัยที่เข้มงวดที่สุดของการปฏิบัติงานประจำและการบินอิสระแห่งจินตนาการที่สร้างสรรค์ ค่านิยมและเป้าหมายเหล่านี้คืออะไร?

ตอนนี้ฉันจงใจละเว้นจากการประกาศสมมติฐานทางอุดมการณ์และหลักศีลธรรม ฉันจะบอกเพียงว่าคุณสมบัติที่จำเป็นอย่างยิ่ง (แม้ว่าจะอยู่ไกลจากสิ่งเดียว) ของผู้มีการศึกษาในสมัยของเราคือความสามารถของเขาในการวางตัวและมองหาวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ที่ไม่ได้มาตรฐานและไม่เคยมีมาก่อน สิ่งนี้ใช้กับปัญหาของความรู้ความเข้าใจ ปัญหาการผลิต ปัญหาวัฒนธรรม ปัญหาความสัมพันธ์ทางสังคมและส่วนบุคคล และปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คน

เรียนรู้ใหม่อีกครั้ง

ก่อนหน้านี้ การใช้ชีวิตอย่างพอเพียงได้ไม่มากก็น้อย โดยทำตามกฎที่ผ่านการทดสอบมาอย่างดี ทำซ้ำการกระทำที่เคยนำความสำเร็จมาก่อนหน้านี้ โดยอาศัยประสบการณ์และความรู้ที่สั่งสมมาจากคนรุ่นก่อน จากนั้นการศึกษาในวงกว้างก็ลดลงเหลือเพียงการถ่ายทอด การดูดกลืนและการทำซ้ำ การทำซ้ำของประสบการณ์นี้ด้วยการแก้ไขและเพิ่มเติมเล็กน้อย ซึ่งสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ และค่อยเป็นค่อยไปในชีวิตรอบข้าง ชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างช้าๆ ก่อให้เกิดความยุ่งยากและยากลำบาก แต่ปัญหาค่อนข้างแน่นอนสำหรับผู้คน มันยังให้เวลาและโอกาสในการแก้ปัญหาแต่ละคนตามบรรทัดฐานที่ยอมรับ จำเป็นต้องเรียนรู้ล่วงหน้าว่าการตัดสินใจและบรรทัดฐานเหล่านี้คืออะไรและจะนำไปใช้ในทางปฏิบัติได้อย่างไร ชีวิตของวันนี้ไม่ได้ให้โอกาสเราเช่นนี้ มันทำให้เราเผชิญหน้ากันทุกวันกับปัญหาที่คลุมเครือ คลุมเครือ และไม่ชัดเจนโดยไม่มีแบบอย่างและวิธีแก้ปัญหาแบบสำเร็จรูป ทางออกเดียวคือเรียนรู้วิธีแก้ปัญหาดังกล่าวใหม่ทุกครั้ง อย่างน้อยที่สุด โรงเรียนสมัยใหม่เรียกร้องให้สร้างและพัฒนาความสามารถเบื้องต้นในการค้นหา ระบุ และถ้าเป็นไปได้ ให้กำหนดและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ยอมรับได้อย่างชัดเจน ครูที่ใส่ใจในพันธกิจไม่สามารถรออย่างเฉยเมยให้ใครบางคนจากเบื้องบนพูดว่า "นี่คือสิ่งที่คุณควรสอนเด็กในวันนี้และอย่างไร และพรุ่งนี้เราจะส่งคำแนะนำอื่นๆ ให้คุณ" โรงเรียนและครูต้องมีบทบาทอย่างจริงจังที่นี่และเรียนรู้ด้วยตนเองอย่างต่อเนื่องเพื่อที่จะได้นำหน้านักเรียนในการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ อย่างน้อยเล็กน้อย

สาระสำคัญและคุณสมบัติของแนวทางโครงการในการจัดการนวัตกรรม

กลไกการเลือกโครงการนวัตกรรม

ระบบการวางแผนโครงการ

องค์กรของการดำเนินโครงการนวัตกรรม

การจัดการการดำเนินงานโครงการนวัตกรรม

คำถามที่ 1. สาระสำคัญและคุณลักษณะของแนวทางโครงการในการจัดการนวัตกรรม

ควบคุม กิจกรรมนวัตกรรมสถานประกอบการในระดับยุทธวิธีในกรณีส่วนใหญ่จะดำเนินการบนพื้นฐานของระบบการจัดการโครงการ การจัดการโครงการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ช่วยให้มั่นใจถึงข้อกำหนดของกลยุทธ์นวัตกรรมที่เลือกและการดำเนินการโดยตรงในกิจกรรมการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กร ที่แกนกลางของมัน การจัดการโครงการ เป็นตัวแทน กระบวนการที่เป็นระบบอย่างมีจุดมุ่งหมายในการพัฒนาและดำเนินการตามการตัดสินใจของฝ่ายบริหารซึ่งครอบคลุมทุกขั้นตอนของการพัฒนาที่เฉพาะเจาะจงและมุ่งเป้าไปที่การดำเนินการที่ประสบความสำเร็จภายในเวลาที่กำหนด งบประมาณและข้อจำกัดด้านทรัพยากร.

องค์ประกอบหลักของระบบการจัดการโครงการสำหรับกิจกรรมที่เป็นนวัตกรรมขององค์กรคือโครงการนวัตกรรมแต่ละโครงการ โครงการนวัตกรรม เป็นตัวแทน ชุดกิจกรรมที่ไม่ซ้ำ (วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี อุตสาหกรรม องค์กร การเงินและการค้า) ดำเนินการตามลำดับที่กำหนดไว้ ซึ่งเกี่ยวข้องซึ่งกันและกันในแง่ของทรัพยากร กำหนดเวลา และนักแสดง และมุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายสูงสุดเดียว - การสร้างนวัตกรรมเฉพาะ.

ในฐานะที่เป็นเป้าหมายของการจัดการ โครงการนวัตกรรมใด ๆ มีลักษณะดังต่อไปนี้: ป้าย:

การกำหนดเป้าหมายเฉพาะ. คุณลักษณะนี้หมายความว่าโครงการนวัตกรรมใด ๆ ได้รับการจัดระเบียบและดำเนินการไม่ใช่เพื่อทดสอบแนวคิดทางวิทยาศาสตร์ที่เป็นนามธรรม แต่มุ่งเน้นที่การสร้างผลิตภัณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งมีไว้สำหรับการถ่ายโอนไปยังลูกค้าเฉพาะ การแนะนำกลุ่มตลาดเฉพาะหรือเพื่อการใช้งานในพื้นที่เฉพาะ กระบวนการผลิตภายในองค์กรเอง

เวลาดำเนินการ จำกัด. ตามสัญลักษณ์นี้ โครงการใด ๆ เป็นเหตุการณ์เร่งด่วนที่มีกรอบเวลาที่กำหนดไว้อย่างเข้มงวด หากเกินกำหนดเวลาสำหรับการดำเนินการ โครงการจะสูญเสียความน่าดึงดูดใจสำหรับนักลงทุนและอาจขัดแย้งกับทั้งพลวัตของความต้องการของตลาดและการเปลี่ยนแปลงของทิศทางการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ของผู้พัฒนาเอง

จำกัดจำนวนแรงงานและทรัพยากรที่ดึงดูด. คุณลักษณะนี้หมายความว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในความคืบหน้าของโครงการสามารถทำได้ภายในขีดจำกัดทรัพยากรที่จัดสรรเท่านั้น ในกรณีที่โครงการไม่พอดีกับข้อจำกัดดังกล่าว จะปิดหรือดำเนินการแก้ไขเป้าหมายเดิมของการดำเนินการ การจำกัดทรัพยากรของโครงการเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นเบื้องต้นสำหรับการสร้างและการดำเนินการตามพอร์ตการลงทุนที่หลากหลาย ตลอดจนการสำรองทรัพยากรเพื่อเป็นการชดเชยความเสี่ยงของกิจกรรมนวัตกรรม

มีงบประมาณรายบุคคลที่ชัดเจน. ตามคุณลักษณะนี้ โครงการนวัตกรรมใด ๆ จะได้รับการวางแผนและดำเนินการเป็นธุรกิจที่แยกจากกันโดยมีโครงสร้างรายได้และค่าใช้จ่ายของตัวเองซึ่งจัดทำขึ้นในรูปแบบของงบประมาณที่เหมาะสม การมีอยู่ของงบประมาณโครงการที่แยกต่างหากให้โอกาสในการวางแผนธุรกิจของโครงการและสร้างเงื่อนไขสำหรับการควบคุมในปัจจุบันและการประสานงานของพารามิเตอร์ต้นทุน

เอกลักษณ์และความแปลกใหม่สำหรับนักพัฒนาองค์กร. คุณลักษณะนี้หมายความว่าโครงการใดๆ ไม่ใช่องค์ประกอบของกิจกรรมประจำ หน่วยงานของรัฐมีความแปลกใหม่บางอย่างและดำเนินการเพียงครั้งเดียว ด้วยเหตุนี้ การดำเนินการในแต่ละโครงการจึงต้องอาศัยความรู้และทักษะเฉพาะจากบุคลากร การมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญใหม่ และการสร้างความสัมพันธ์ใหม่กับองค์กรผู้รับเหมา

การแยกองค์กร. ตามสัญลักษณ์นี้ โครงการใด ๆ เป็นเหตุการณ์ดังกล่าว การดำเนินการซึ่งจำเป็นต้องมีการจัดตั้งทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางซึ่งกิจกรรมมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการพัฒนานี้เท่านั้นและในบางกรณีสามารถกำหนดสถานะของ a หน่วยโครงสร้างแยกต่างหากขององค์กร

การแยกตัวและการเชื่อมต่อระหว่างกันกับโครงการอื่นขององค์กรพร้อมกัน. การแยกโครงการเป็นผลสืบเนื่องมาจากความแปลกใหม่ภายในและข้อจำกัดด้านทรัพยากร การแสดงออกถึงการแยกโครงการออกจากกันคือความเชี่ยวชาญพิเศษของทีมโครงการ เช่นเดียวกับการแข่งขันที่เป็นไปได้ของโครงการสำหรับทรัพยากรที่มีให้ การแยกโครงการทำให้เกิดความหลากหลาย และยังสร้างเงื่อนไขสำหรับการกระจายที่ชัดเจนและการใช้ทรัพยากรขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ในเวลาเดียวกัน โครงการนวัตกรรมที่ดำเนินการโดยองค์กรควรเชื่อมโยงถึงกันอย่างมีตรรกะ ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับผลเสริมฤทธิ์กันและความต่อเนื่องของศักยภาพทางปัญญาของสมาชิกในทีมโครงการ

โครงการใด ๆ มีวงจรชีวิตของตนเอง ประกอบด้วยสี่ขั้นตอนพื้นฐาน: ขั้นตอนของการกำหนดและการเลือกโครงการ ขั้นตอนของการพัฒนา ขั้นตอนของการดำเนินการ และขั้นตอนของความสมบูรณ์ (ดูรูปที่ 4.1.1)

ในขั้นตอนแรกของวงจรชีวิต การกำหนดคุณสมบัติของแนวคิดโครงการ โครงสร้างของเป้าหมาย การประเมินเบื้องต้นเกี่ยวกับปริมาณทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการดำเนินโครงการ และผลที่คาดว่าจะได้รับจากการดำเนินการ ดำเนินการ. จากผลการประเมิน ได้มีการพัฒนาการศึกษาความเป็นไปได้หรือแผนธุรกิจสำหรับโครงการ บนพื้นฐานของการที่โครงการผ่านขั้นตอนการคัดเลือกการแข่งขัน

ข้าว. 4.1.1. โครงสร้างวงจรชีวิตของโครงการนวัตกรรม

ร่วมกับทางเลือกโครงการทางเลือก จะได้รับการตรวจสอบตามชุดเกณฑ์การประเมินต่างๆ หากผลการคัดเลือกเป็นไปในเชิงบวก จะมีการตัดสินใจที่จะรวมโครงการไว้ในพอร์ตโฟลิโอที่เหมาะสม และการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนเริ่มต้นขึ้น (หากโครงการดำเนินการในขั้นต้นตามคำสั่งของลูกค้ารายใดรายหนึ่ง)

ในขั้นตอนที่สองของวงจรชีวิต การก่อตัวของชุดของงานและกิจกรรมที่เชื่อมโยงกันในเวลา ทรัพยากร และผู้ปฏิบัติงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของโครงการ ในขั้นตอนนี้ มีการพัฒนาแผนรายละเอียดสำหรับการดำเนินโครงการ เลือกรูปแบบโครงสร้างที่เหมาะสมที่สุดของการดำเนินการ เลือกสมาชิกของทีมงานโครงการและผู้รับเหมาภายนอก และจัดทำเอกสารสัญญาที่จำเป็น

ในขั้นตอนการดำเนินการโครงการ ผลิตภัณฑ์หลักจะถูกสร้างขึ้นโดยตรง การดำเนินการตามกำหนดการที่กำหนดไว้และขีดจำกัดทรัพยากรที่จัดสรรจะได้รับการตรวจสอบ การเบี่ยงเบนได้รับการแก้ไข และความคืบหน้าของการพัฒนาจะได้รับการควบคุมโดยทันที

ในขั้นตอนความสำเร็จของโครงการ ผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นจะถูกส่งไปยังลูกค้า (หรือแนะนำให้รู้จักกับตลาดเป้าหมาย) สัญญาจะถูกปิดและทรัพยากรโครงการจะถูกแจกจ่ายซ้ำ ในระหว่างนั้นอุปกรณ์และบุคลากรที่ปล่อยออกมาจะถูกโอนไปยังโครงการอื่นขององค์กร

การจัดการโครงการครอบคลุมทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตและดำเนินการโดยความพยายามร่วมกันของผู้จัดการโครงการและผู้จัดการในระดับองค์กร การกระจายหน้าที่เฉพาะระหว่างผู้บริหารสองระดับนี้ในแต่ละองค์กรมีลักษณะเฉพาะของสถานการณ์และถูกกำหนดโดยอิทธิพลที่ซับซ้อนของปัจจัยหลักดังต่อไปนี้:

ประเภทของโครงสร้างองค์กรของการจัดการที่ปฏิบัติงานในองค์กร

ระดับความแปลกใหม่ของโครงการและความไม่แน่นอนของพารามิเตอร์หลัก

ระดับของลำดับความสำคัญของโครงการในฐานะองค์ประกอบพอร์ตโฟลิโอสำหรับ SBA ที่เกี่ยวข้อง

โดยทั่วไป การกระจายหน้าที่การจัดการระหว่างโครงการและระดับองค์กรของการจัดการจะดำเนินการตามรูปแบบต่อไปนี้ ในระดับองค์กร โครงการจะถูกเลือก กำหนดเส้นตายสำหรับการพัฒนาและการดำเนินการให้เสร็จสิ้น แผนสำหรับการจัดสรรทรัพยากรระหว่างขั้นตอนของการดำเนินโครงการได้รับการอนุมัติ และการดำเนินการของแต่ละขั้นตอนแบบบูรณาการจะได้รับการตรวจสอบ ในระดับการจัดการโครงการ แผนโครงการถูกเตรียมไว้สำหรับการโอนย้ายไปยังระดับองค์กร การควบคุมในปัจจุบันของการดำเนินโครงการ การประสานงานการดำเนินการของสมาชิกในทีมโครงการ และการชดเชยสำหรับการเบี่ยงเบนจากแผนที่กำหนดไว้

โดยทั่วไป แนวทางโครงการในการจัดการกิจกรรมที่เป็นนวัตกรรมขององค์กรมีหลักดังต่อไปนี้ ประโยชน์:

ลักษณะที่เป็นเป้าหมายของการพัฒนานวัตกรรม ซึ่งรับรองโดยการเชื่อมโยงแต่ละโครงการที่กำลังดำเนินอยู่พร้อม ๆ กันกับกลยุทธ์เชิงนวัตกรรมขององค์กรใน SZH เฉพาะและกับโครงการอื่น ๆ ทั้งหมดของพอร์ตโฟลิโอที่เกี่ยวข้อง

การประสานงานที่ชัดเจนของกระแสการลงทุนมุ่งเป้าไปที่กิจกรรมที่เป็นนวัตกรรมขององค์กรผ่านการพัฒนาและควบคุมการใช้งบประมาณส่วนบุคคลสำหรับแต่ละโครงการ

เปิดใช้งาน การควบคุมการปฏิบัติงานและระเบียบการดำเนินการของแต่ละโครงการผ่านการพัฒนาแผนเวลาและทรัพยากรโดยละเอียดของแต่ละคน

การสร้างเงื่อนไขสำหรับการใช้ทรัพยากรขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดโดยใช้รูปแบบการแข่งขันในการเลือกโครงการและการมอบอำนาจและความรับผิดชอบที่สำคัญให้กับผู้จัดการโครงการ

ให้เงื่อนไขสำหรับการตัดทอนโครงการอย่างรวดเร็วการดำเนินการซึ่งเบี่ยงเบนไปจากแผนเวลาและงบประมาณอย่างมีนัยสำคัญ

หลัก ข้อ จำกัดการประยุกต์ใช้แนวทางโครงการคือการมีผู้จัดการความคิดริเริ่มจำนวนมากเพียงพอในระดับกลางและล่างของลำดับชั้น (ผู้จัดการ - ทั่วไป) คุณสมบัติและความคล่องตัวในระดับสูงของบุคลากรขององค์กรรวมถึงการมีอยู่ ของวัฒนธรรมองค์กรที่พัฒนาแล้วซึ่งให้การสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในกิจกรรมและโครงสร้างขององค์กร

หลังจากศึกษาบทแรกแล้ว ผู้อ่านจะ: รู้ พื้นฐานทางทฤษฎีการจัดการโครงการ บทบาทของสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในของโครงการ ด้านเศรษฐกิจโครงการ รูปแบบองค์กรหลักและกฎหมายของการดำเนินโครงการ สามารถเลือกรูปแบบที่เหมาะสมที่สุดของปฏิสัมพันธ์ขององค์กรและกฎหมายของผู้เข้าร่วมโครงการ เป็นเจ้าของทักษะการออกแบบโครงสร้างองค์กร

รากฐานทางทฤษฎีของการจัดการโครงการ

การจัดการองค์กรสมัยใหม่เป็นระบบที่ซับซ้อนซึ่งไม่เพียงแต่รวมถึงหลักการและงานของการจัดการ โครงสร้างการจัดการ วิธีการต่างๆและวิธีการ แต่ยังรวมถึงระบบย่อยการทำงานจำนวนหนึ่งเช่น การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการจัดการการปฏิบัติงาน การผลิตและการจัดการบุคลากร การจัดการด้านการตลาด การเงิน การลงทุน ข้อมูล ฯลฯ

การพัฒนาองค์กรเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง กิจกรรมทางเศรษฐกิจ. ในการดำเนินกิจกรรมนี้ องค์กรดำเนินการเปลี่ยนแปลงต่างๆ เพื่อสร้างเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ การแก้ปัญหาขององค์กร การพัฒนาและการนำนวัตกรรมไปใช้และส่งเสริมนวัตกรรม งานทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการแก้ไขผ่านองค์กรและการดำเนินกิจกรรมต่างๆ

เนื่องจากความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นของงานที่กำลังได้รับการแก้ไข ความแตกต่าง และบางครั้งก็มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว วิธีการดั้งเดิมการจัดการซึ่งมุ่งเป้าไปที่การดำเนินการจัดการซ้ำ ๆ อย่างเป็นระบบกลับกลายเป็นว่าไม่ได้ผล มีความจำเป็นต้องพัฒนาและนำวิธีการขั้นสูงในการจัดการเหตุการณ์ที่ซับซ้อนมาใช้ปฏิบัติ

เหตุการณ์, เหตุการณ์, อ้างอิง (bookish official) - การกระทำที่มุ่งเป้าไปที่การดำเนินการบางอย่างเพื่อดำเนินการตามเป้าหมาย 1

พจนานุกรมอธิบายภาษารัสเซีย: ใน 4 เล่ม / ed ดี.เอ็น. อูชาคอฟ. ม.: รัฐ. in-t “นกฮูก. สารานุกรม ": OGIZ: รัฐ สำนักพิมพ์ต่างประเทศ และชาติ คำ., 2478-2483.

เหตุการณ์คือชุดกิจกรรมระยะสั้นที่ไม่เป็นทางการซึ่งมีเป้าหมายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ เหตุการณ์นี้ถือได้ว่าเป็นโครงการที่ใช้เวิร์กโฟลว์ที่เรียบง่ายเนื่องจากระยะเวลาสั้นและความเข้มของแรงงานต่ำ

ดังนั้นในทางปฏิบัติของการจัดการองค์กร แนวคิดของ "โครงการ" จึงเกิดขึ้นเป็นเป้าหมายของการจัดการเหตุการณ์ในรูปแบบพิเศษ ดังนั้นการจัดการโครงการจึงสามารถมองได้ว่าเป็นวิธีการจัดการเหตุการณ์โดยมุ่งเป้าไปที่การกระทำที่ซับซ้อนและไม่เหมือนใคร ( รับรองความถูกต้อง.).

คำว่า "โครงการ" มีต้นกำเนิดในภาษาอังกฤษ (จากภาษาอังกฤษ โครงการ-โครงการ โปรแกรม แผน การก่อสร้าง) ใน วรรณกรรมวิทยาศาสตร์และในชีวิตประจำวันคำว่า "โครงการ" อาจหมายถึงสิ่งต่อไปนี้:

• วิธีการหรือวิธีการบรรลุเป้าหมาย
• ชุดเอกสารที่จำเป็นสำหรับการก่อสร้าง
• องค์กรชั่วคราวที่ออกแบบมาเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ ผลลัพธ์ที่ไม่เหมือนใคร
• เหตุการณ์ที่ซับซ้อน
• โปรแกรมที่ดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ตัวอย่างเช่น ในการปกครองตนเองของสาธารณะ

ในวรรณคดีการจัดการของรัสเซียภายใต้ โครงการเข้าใจเป็นชุด ชุดของงานและการกระทำที่มีคุณสมบัติโดดเด่นดังต่อไปนี้: เป้าหมายสุดท้ายที่ชัดเจน, ความสัมพันธ์ระหว่างงานและทรัพยากร, วันที่ที่แน่นอนสำหรับการเริ่มต้นและสิ้นสุดของโครงการ, ความแปลกใหม่ของเป้าหมายและเงื่อนไข เพื่อนำไปปฏิบัติ หลีกเลี่ยงไม่ได้ของสถานการณ์ความขัดแย้งต่างๆ รอบและภายในโครงการ

ตัวอย่างของโครงการที่เราดำเนินการในชีวิตประจำวัน ได้แก่ การปรับปรุงอพาร์ตเมนต์ การจัดงานสำคัญ เช่น งานแต่งงาน วันครบรอบ การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ แต่เราคิดเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นโครงการ และยิ่งไปกว่านั้น เราไม่ได้ใช้ความรู้ เครื่องมือ และวิธีการจัดการในโครงการประเภทนี้

อย่างไรก็ตาม ตามคำจำกัดความของสถาบันบริหารโครงการ การจัดการโครงการหมายถึง การนำความรู้ ทักษะ เครื่องมือ และเทคนิคการจัดการไปประยุกต์ใช้กับกิจกรรมโครงการให้เป็นไปตามข้อกำหนดของโครงการ

ในโครงสร้างการจัดการโดยรวม โครงการมีความโดดเด่นด้วยคุณลักษณะบางอย่าง (คุณสมบัติ) และดำเนินการโดยใช้ .ชนิดพิเศษ กิจกรรมการจัดการ- การจัดการโครงการ พารามิเตอร์โครงการคือ:

• ตรงตามความต้องการ นักแสดง);
• ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ ค่าใช้จ่าย);
• ระยะเวลาของการดำเนินการ เวลา).

ลักษณะของโครงการ ได้แก่ :

1. การบรรลุเป้าหมายบางอย่างบ่อยครั้งที่การเกิดขึ้นของโครงการเกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการแก้ปัญหาบางอย่างหรือตอบสนองความต้องการบางอย่าง ปัญหานี้อาจมีลักษณะแตกต่างกันมาก แต่การแก้ปัญหามักเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ซ้ำกันและเชื่อมโยงถึงกัน ซึ่งต้องทำในกรอบเวลาหนึ่ง โดยคำนึงถึงงบประมาณเฉพาะ และเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีลักษณะที่ชัดเจน

การดำเนินการตามแนวทางนี้เกี่ยวข้องกับคำจำกัดความที่ชัดเจน การกำหนด และความเข้าใจในเป้าหมาย โดยเริ่มจากระดับสูงสุด แล้วค่อยๆ ลงไปสู่เป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่มีรายละเอียดมากที่สุด นอกจากนี้ โครงการยังสามารถมองว่าเป็นการแสวงหาเป้าหมายที่เลือกสรรมาอย่างดี และความคืบหน้าของโครงการไปสู่ความสำเร็จคือการบรรลุเป้าหมายระดับสูงจนถึงเป้าหมายสุดท้าย กล่าวคือ ผลลัพธ์.

โดยที่ เป้าหมายร่วมกันโครงการใด ๆ สามารถแสดงได้ดังนี้ "เพื่อตอบสนองความต้องการอย่างเต็มที่อย่างรวดเร็วและราคาถูก"

• 2. ผลงานโครงการ.ผลลัพธ์ของโครงการคือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะตรงตามพารามิเตอร์ที่วางแผนไว้ในขณะที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ แหล่งที่มาของความเป็นเอกลักษณ์สามารถพบได้เฉพาะในสถานการณ์การผลิตเฉพาะ ระยะเวลาของการเตรียมการและการดำเนินโครงการ ระดับของต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับโครงการ การใช้นวัตกรรมเทคโนโลยี การมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญต่าง ๆ ในโครงการ ทีมงาน ฯลฯ ในเวลาเดียวกัน สิ่งสำคัญคือการกระทำที่ซับซ้อนและไม่เหมือนใครทั้งหมดโดยคำนึงถึงความเสี่ยงและความไม่แน่นอนจะต้องสอดคล้องกับผลลัพธ์
• 3. ความแน่นอนของโครงการในเวลาที่กำหนดคุณลักษณะนี้เป็นข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างการจัดการโครงการและการจัดการการปฏิบัติงาน โครงการมีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดที่ชัดเจนไม่มากก็น้อย ผู้เขียนบางคนพิจารณาว่าการตั้งเป้าหมายไม่เพียงแต่เป็นการจำกัดเวลาเท่านั้น แต่ยังใช้ “กิจกรรมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน” กับสถานที่และเงื่อนไขของการดำเนินการด้วย ความพยายามส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานกับโครงการนั้นมุ่งเป้าไปที่การทำให้แน่ใจว่าโครงการจะเสร็จสิ้นตรงเวลาโดยเฉพาะ ในการนี้ กราฟจะแสดงเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของงานที่รวมอยู่ในโครงการ

เนื่องจากโครงการครอบคลุมวัตถุที่ซับซ้อน จึงจำเป็นต้องคำนึงถึงความซับซ้อนทั้งหมดของข้อกำหนดที่หลากหลายและมากมายสำหรับโครงการ (ตัวบ่งชี้หรือพารามิเตอร์ที่กำหนดลักษณะของผลลัพธ์ของโครงการ) ในบางโครงการ ตัวอย่างเช่น โครงการก่อสร้าง ขอบเขตและวิธีการอธิบายข้อกำหนดจะเป็นทางการ (การมอบหมายการออกแบบ) ในขณะเดียวกัน การทำให้ข้อกำหนดกลายเป็นแบบแผนไม่ได้จำกัดการริเริ่มเชิงสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญ

ต้นทุนโครงการ -ข้อกำหนดที่แสดงในรูปแบบของต้นทุนและขีดจำกัดต้นทุน ต้องไม่เกินพารามิเตอร์นี้

ระยะเวลาโครงการ -กำหนดระยะเวลาระหว่างที่โครงการจะต้องดำเนินการ เช่นเดียวกับวันที่ในปฏิทินสำหรับการดำเนินโครงการ

ขอบเขตโครงการ- พารามิเตอร์เพิ่มเติมที่ช่วยในการดูการพึ่งพาระหว่างพารามิเตอร์หลัก

ต้นทุนโครงการ- พารามิเตอร์ขึ้นอยู่กับขอบเขตของการดำเนินการ ข้อกำหนด และระยะเวลาของโครงการ

พารามิเตอร์หรือข้อกำหนดของโครงการทั้งหมดมีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด และต้องกำหนดในลักษณะที่ครอบคลุม โดยคำนึงถึงอิทธิพลและข้อจำกัดร่วมกัน

กิจกรรมเชิงปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าโครงการมีความหลากหลายมาก ในเวลาเดียวกัน โครงการสามารถจำแนกได้ตามลักษณะเฉพาะหลายประการ:

• แหล่งที่มาของคำสั่ง;
• ปฐมนิเทศ;
• ระดับของความแปลกใหม่
• ขนาด (สเกล);
• ขอบเขต;
• ระยะเวลา.

โดย ลักษณะแรก - ที่มาของคำสั่งสำหรับการพัฒนาโครงการ - โครงการแบ่งออกเป็นภายนอกและภายใน โครงการจะต้องได้รับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก (องค์กร) - ฝ่ายที่จะกลายเป็นเจ้าของและผู้ใช้ผลของโครงการในอนาคตและจะต้องรับผิดชอบ ตามคำศัพท์ของเรา โดยปกติแล้วจะเป็นลูกค้าของโครงการ ใน เศรษฐกิจตลาด- นี่คือเจ้าของ (เจ้าของ) บ่อยครั้งในวรรณกรรมเกี่ยวกับการจัดการโครงการ - ลูกค้า

โครงการภายนอกมาจากลูกค้าของบริษัท โครงการดังกล่าวอาจรวมถึง สินค้าไม่ซ้ำใคร(เรือ เครื่องบิน เครื่องมือกล ภาพยนตร์) วัตถุ (อาคาร โครงสร้างทางวิศวกรรม) กิจกรรม (แคมเปญโฆษณา การแข่งขันกีฬา การวิจัยทางวิทยาศาสตร์)

โครงการภายใน -โครงการความจำเป็นในการดำเนินการซึ่งเกิดจากความต้องการของตนเองขององค์กร (หัวหน้าองค์กร) โครงการดังกล่าวดำเนินการเพื่อส่งเสริมกิจกรรมขององค์กร ตัวอย่างเช่น การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ การพัฒนาอาณาเขตใหม่สำหรับการขายผลิตภัณฑ์ การแนะนำระบบสารสนเทศ การสร้างใหม่หรือการเปลี่ยนอุปกรณ์เทคโนโลยี , การนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เป็นต้น

ควบคุมโครงการภายนอกและภายในมีลักษณะเป็นของตัวเอง การดำเนินโครงการที่ดำเนินการตามคำสั่งภายในและภายนอกนั้นแตกต่างกัน ในอีกด้านหนึ่ง องค์กรที่ดำเนินโครงการตามคำสั่งภายนอกมักจะเตรียมพร้อมสำหรับการจัดการโครงการในด้านระเบียบวิธี บุคลากร และองค์กรได้ดีกว่า โครงสร้างการผลิตขององค์กรส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการดำเนินโครงการดังกล่าว ในทางกลับกัน การดำเนินโครงการตามคำสั่งภายนอกทำให้เกิดปัญหาและเพิ่มค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการประสานงานของงาน ตลอดจนเพิ่มความไม่แน่นอนในการวางแผนและการดำเนินโครงการเหล่านี้ซึ่งเกิดจากความจำเป็นในการติดต่อลูกค้า การแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ถูกต้อง แบ่งความรับผิดชอบอย่างชัดเจน และคำนวณเงื่อนไขและค่าใช้จ่ายอย่างถูกต้อง

ต่อไป ลักษณะโครงการ - โฟกัส (ปฐมนิเทศ). จุดเน้นของโครงการสามารถเป็นได้ทั้งบนวัตถุและบนกระบวนการ ในโครงการเชิงวัตถุเป้าหมายคือการสร้างหรือเปลี่ยนแปลง ทรัพย์สินทางวัตถุ: ผลิตภัณฑ์ วัตถุก่อสร้าง ระบบเทคนิค ฯลฯ เป้าหมายของโครงการที่มุ่งเน้นกระบวนการคือการสร้างหรือเปลี่ยนแปลงกระบวนการและระบบบริหาร เช่น ระบบสารสนเทศและการตัดสินใจ กระบวนการทางเทคโนโลยีและการกระจาย ระบบองค์กรฯลฯ

สำหรับองค์กร ผลที่ตามมาของการดำเนินโครงการประเภทที่เลือกนั้นแตกต่างกัน เมื่อดำเนินการตามโครงการเชิงวัตถุเสร็จสิ้นแล้ว องค์กรจะกลับสู่การทำงานปกติ ตัวอย่างเช่น โครงการยกระดับเทคโนโลยี หน่วยผลิตต้องการการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในระบบองค์กรและการจัดการ อย่างไรก็ตาม หลังจากเสร็จสิ้นการทำงานแล้ว จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในพื้นที่นี้ ในทางตรงกันข้าม โครงการที่เน้นกระบวนการกำหนดล่วงหน้าการเปลี่ยนแปลงในการทำงานขององค์กรและหลังจากเสร็จสิ้น ตัวอย่างเช่น โครงการที่จะแนะนำ "การผลิตแบบลีน" ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในองค์กรและการจัดการในด้านอื่น ๆ ของโรงงาน

การจำแนกประเภทที่นำเสนอนำไปสู่ความเข้าใจที่แตกต่างกันในความหมายและความสำคัญของขั้นตอนสุดท้ายของการดำเนินโครงการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การควบคุมการดำเนินการและการใช้ผลลัพธ์ โครงการแต่ละประเภทเสนอความต้องการของตนเองสำหรับองค์กรขององค์กร

ลักษณะที่สามซึ่งโครงการต่างกัน - ระดับของความแปลกใหม่และความคิดริเริ่มตามคำจำกัดความ (ตาม Rogova) แต่ละโครงการจะต้องมี "ระดับของความแปลกใหม่ของเป้าหมายและเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการ" กล่าวคือ ทุกโครงการต้องเป็นต้นฉบับ

ส่วนใหญ่แล้วในทางปฏิบัติของการจัดการโครงการ โครงการแบ่งออกเป็นสองประเภท: โครงการที่มีความแปลกใหม่ในระดับสูงและโครงการที่มีความแปลกใหม่ในระดับต่ำ ความแปลกใหม่ในกรณีนี้หมายถึงโครงการเท่านั้นถึงนักแสดง ความแปลกใหม่ของโครงการคือการปรับปรุงเทคนิคและวิธีการแบบเดิมๆ และการค้นหาแนวทางที่เป็นนวัตกรรมใหม่

โครงการที่มีความแปลกใหม่ในระดับสูง (ความคิดริเริ่ม) เช่น โครงการวิจัยที่อุทิศให้กับการค้นหาวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคที่เป็นต้นฉบับใหม่ (การก่อสร้างโดยใช้เทคโนโลยีที่ไม่รู้จักก่อนหน้านี้ การใช้พลังงานประเภทที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม ฯลฯ) และโครงการ ด้วยความแปลกใหม่ในระดับต่ำ (ความคิดริเริ่ม) - การก่อสร้างอาคารทั่วไป (โรงผลิต) ฯลฯ )

ลักษณะที่สี่โครงการเป็นของเขา ขนาด (มาตราส่วน). ความแตกต่างของโครงการในลักษณะนี้พิจารณาจากปริมาณงานที่ทำ ระยะเวลาในการดำเนินการ จำนวนบุคลากรที่เกี่ยวข้อง และ (หรือ) ต้นทุน ตามเกณฑ์นี้ โครงการสามารถแบ่งออกเป็น เล็กใหญ่และ ใหญ่.ตัวอย่างของโครงการขนาดเล็กคือการก่อสร้างอาคารที่พักอาศัยส่วนบุคคล โครงการขนาดใหญ่คือการก่อสร้างโรงแรม โครงการขนาดใหญ่คือการก่อสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก

ในทางปฏิบัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอเมริกา มีวิธีการที่การจัดประเภทโครงการตามขนาดขึ้นอยู่กับเกณฑ์สามประการ ได้แก่ ขนาดของทีมโครงการ ความซับซ้อนของโครงการและต้นทุน ตัวอย่างเช่น โครงการขนาดเล็ก - ลงทุนสูงถึง 10-15 ล้านดอลลาร์ ค่าแรง - 40,000-50,000 ชั่วโมงการทำงาน การลงทุนขนาดใหญ่ - ตั้งแต่ 1 พันล้านดอลลาร์ขึ้นไป รูปแบบการจัดหาเงินทุนที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม (ผู้ถือหุ้นผสม) - มักจะเป็นกลุ่มบริษัท ความเข้มข้นของแรงงาน - 2 ล้านชั่วโมงการทำงาน - สำหรับการออกแบบ 15-20 ล้านชั่วโมงการทำงาน - สำหรับ การก่อสร้าง ห้า - เจ็ดและมากกว่าปี - ระยะเวลาดำเนินการ

ที่สำคัญ เกณฑ์การจัดประเภทโครงการเสิร์ฟ ขอบเขตของพวกเขาตามเกณฑ์นี้ เราสามารถแยกแยะได้โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

• ด้านเทคนิค (การก่อสร้างอาคารหรือโครงสร้าง การแนะนำสายการผลิตใหม่ การพัฒนา ซอฟต์แวร์เป็นต้น);
• องค์กร (ปฏิรูปองค์กรที่มีอยู่หรือสร้างองค์กรใหม่แนะนำ ระบบใหม่การจัดการถือ การประชุมนานาชาติเป็นต้น);
• เศรษฐกิจ (การแปรรูปวิสาหกิจ การนำระบบไปใช้) การวางแผนทางการเงินและการจัดทำงบประมาณ การแนะนำระบบการจัดเก็บภาษีแบบใหม่ เป็นต้น)
• สังคม (การปฏิรูประบบประกันสังคม, การปกป้องกลุ่มผู้ด้อยโอกาสของประชากร, การเอาชนะผลที่ตามมาจากความตกใจทางธรรมชาติและทางสังคม);
• แบบผสม (โครงการที่ดำเนินการในหลาย ๆ ด้านของกิจกรรมพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น โครงการปฏิรูปองค์กร รวมถึงการแนะนำระบบการวางแผนทางการเงินและการจัดทำงบประมาณ การพัฒนาและการใช้งานซอฟต์แวร์พิเศษ ฯลฯ)
• โครงการลงทุน: วัตถุประสงค์หลัก- การสร้างหรือปรับปรุงสินทรัพย์ถาวรขององค์กรที่ต้องการการลงทุน
• โครงการนวัตกรรม: เป้าหมายหลักคือการพัฒนาและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ ความรู้ และนวัตกรรมอื่น ๆ ที่รับรองการพัฒนาขององค์กร

การจำแนกประเภทนี้สามารถครอบคลุมได้ค่อนข้างมาก หากขอบเขตการใช้งานมีรายละเอียดมากขึ้น เช่น การออกแบบทางเทคนิค - การก่อสร้าง - วิศวกรรมโยธา หรือการก่อสร้างทางอุตสาหกรรม เป็นต้น

โครงการที่ดำเนินการในพื้นที่ต่างๆ มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ดังนั้น ในการเลือกวิธีใดวิธีหนึ่งในการจัดการโครงการเฉพาะ จำเป็นต้องเข้าใจคุณลักษณะของโครงการประเภทนี้หรือประเภทนี้ก่อน

ชั้นเรียนของโครงการแตกต่างกันในองค์ประกอบ โครงสร้าง และหัวเรื่องของโครงการ:

• โครงการเดี่ยว - โครงการเดี่ยวประเภทและวัตถุประสงค์ต่าง ๆ มีเป้าหมายเฉพาะ กรอบการทำงานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนสำหรับการเงิน ทรัพยากร เวลา คุณภาพ และเกี่ยวข้องกับการสร้างกลุ่มโครงการเดียว (การลงทุน นวัตกรรม ฯลฯ)
• หลายโครงการ - โครงการที่ซับซ้อนซึ่งประกอบด้วยโครงการเดี่ยวจำนวนหนึ่งและต้องใช้การจัดการหลายโครงการ (การปฏิรูปที่มีอยู่และการสร้างองค์กรใหม่ การพัฒนาและการนำระบบภายในบริษัทไปใช้)
• โครงการขนาดใหญ่ - โครงการเป้าหมายสำหรับการพัฒนาภูมิภาค อุตสาหกรรม และอื่นๆ ที่ส่งผลกระทบต่อทุกด้านของชีวิตของประชากร เช่น การก่อสร้างสะพานไครเมีย

โดย ระยะเวลาโครงการแบ่งออกเป็น:

• สำหรับโครงการระยะสั้น - สูงสุดสามปี
• โครงการระยะกลาง - ตั้งแต่สามถึงห้าปี
• โครงการระยะยาว - มากกว่าห้าปี

หากเราพิจารณาโครงการจากมุมมองของการจัดการแบบคลาสสิก พื้นฐานของระเบียบวิธีคือ แนวทางระบบใน การจัดการโครงการ, เช่น. คุณสามารถคิดว่าโครงการเป็นระบบที่งานคือกระบวนการเปลี่ยนอินพุตเป็นเอาต์พุต

ออกแบบ(ปัญหา งาน) วิธีการดำเนินการ(วิธีแก้ไข ผลงาน) และ เป้าหมาย(ผลลัพธ์). องค์ประกอบอินพุต (ปัญหา, ทรัพยากร, เงิน, ค่าแรง) ในกระบวนการกิจกรรมโครงการด้วยความช่วยเหลือของวิธีการดำเนินการ (กระบวนการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร) จะถูกโอนไปยังองค์ประกอบผลลัพธ์ของโครงการ (ผลลัพธ์, การตัดสินใจ) ดังนั้นจึงบรรลุเป้าหมายของการดำเนินโครงการ (รูปที่ 1.1)

ข้าว. 1.1.

แหล่งที่มาขององค์ประกอบอินพุตของโครงการสามารถเป็นได้ทั้งส่วนประกอบภายในของโครงการ และสภาพแวดล้อมภายนอกของโครงการ โครงการนี้ไม่ได้มีการก่อตัวที่มั่นคงอย่างเข้มงวด องค์ประกอบหลายอย่างในกระบวนการดำเนินการสามารถเปลี่ยนตำแหน่งของพวกเขา ย้ายจากสภาพแวดล้อมภายนอกไปยังโครงการและในทางกลับกัน

สามารถใช้องค์ประกอบโครงการจำนวนหนึ่งภายในและภายนอกโครงการได้ในเวลาเดียวกัน เช่น ผู้ที่เกี่ยวข้องกับโครงการและกำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาอื่นๆ ไปพร้อม ๆ กัน พื้นฐานของการจัดการโครงการเป็นวิธีการที่มุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายของโครงการอย่างมีประสิทธิภาพตลอดวงจรโครงการโดยใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีการจัดการที่หลากหลาย

ถึง พารามิเตอร์โครงการที่ได้รับการจัดการเกี่ยวข้อง:

• ขอบเขตงานและประเภทของงานในโครงการ
• ต้นทุนโครงการ ต้นทุนและค่าใช้จ่าย
• พารามิเตอร์ของเวลา รวมถึงเวลา ระยะเวลา และเงินสำรองของงาน ขั้นตอน ขั้นตอนของโครงการ ตลอดจนความสัมพันธ์ของงาน
• ทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินโครงการ รวมถึงข้อจำกัดด้านบุคลากร การเงิน โลจิสติกส์ และทรัพยากร
• คุณภาพของโซลูชันการออกแบบ ทรัพยากรที่ใช้ ส่วนประกอบของโครงการ

โครงการและกระบวนการดำเนินการคือ ระบบที่ซับซ้อนซึ่งตัวโครงการเองปรากฏเป็น ระบบย่อยที่ควบคุม,แต่ ควบคุมระบบย่อยคือการบริหารโครงการ

• Gontareva I.V. , Nizhegorodtsev R.M. , Novikov D.L. การจัดการโครงการ: ตำราเรียน, คู่มือ. มอสโก: LIBROKOM, 2013; Trotsky M. , Trupa B. , Ogonyok K. การจัดการโครงการ: ต่อ จากโปแลนด์ M.: การเงินและสถิติ, 2549; Mazur I.I. , Shapiro V.D. , Olderogte N.G. การจัดการโครงการ: ตำราเรียน, คู่มือ / ed. เอ็ด ครั้งที่สอง มาซูเรีย ฉบับที่ 3 มอสโก: Omega-L, 2004

เราจะเน้นเพียงหัวข้อเดียวคือ “แนวทางโครงการในธุรกิจสมัยใหม่” เนื่องจากเป็นหัวข้อการจัดการทั้งหมด องค์กรออกแบบกว้างเกินกว่าจะกล่าวถึงในบทความสั้นเรื่องเดียว ถ้อยคำนี้ทำให้การอภิปรายมีจุดมุ่งหมายในทางปฏิบัติได้ และในขณะเดียวกันก็กระตุ้นแนวทางแนวคิดในการแก้ไขปัญหา ซึ่งการแก้ปัญหาดังกล่าวส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการพัฒนากิจกรรมของโครงการ

คุณสมบัติของการจัดการโครงการ

คำว่า "การจัดการโครงการ" หมายถึงวิชาเทคโนโลยีที่ค่อนข้างเล็ก อย่างไรก็ตาม การตีความดังกล่าวทำให้ปัญหาแคบลงอย่างมีนัยสำคัญและไม่อนุญาตให้แก้ไขปัญหาที่สำคัญในทางปฏิบัติ

“ธุรกิจโครงการ” ถูกใช้เป็นคำทั่วไปสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจตามแนวทางเชิงโครงการ ซึ่งรวมถึงการรวมระบบ การผลิตภาพยนตร์และวิดีโอ การพัฒนาซอฟต์แวร์ กิจกรรมประกันภัย การจัดนิทรรศการ ฯลฯ

ธุรกิจและการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ทำให้ต้องมองปัญหาใหม่ในการจัดการโครงการ กล่าวโดยย่อ เรากำลังพูดถึงความจริงที่ว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องเปลี่ยนจากการจัดการโครงการไปเป็นการสนับสนุนกิจกรรมโครงการซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ

“การฉายภาพ” ของธุรกิจในธุรกิจสมัยใหม่ มีแนวโน้มระดับโลกหลายประการที่ทำให้เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับ "การฉายภาพ" นั่นคือการเพิ่มส่วนแบ่งและความสำคัญของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินโครงการ ที่สำคัญที่สุดในหมู่พวกเขาคือ:

• การเปลี่ยนจากการควบคุมและความเข้มข้นไปสู่การประสานงานและการกระจาย
• การลดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์และบริการ โดยเฉพาะด้านการพัฒนาและการเปิดตัว
• การปรับให้เข้ากับอุปสงค์และอุปทาน ผลิตภัณฑ์และบริการ

โดยทั่วไป เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ (รูปแบบพื้นฐาน) ของธุรกิจ ซึ่งเริ่มถูกมองว่าเป็นชุดของโครงการที่เชื่อมโยงกัน วิธีนี้ทำให้สามารถสะท้อนคุณลักษณะอื่นได้อย่างเพียงพอ ธุรกิจสมัยใหม่เมื่อพฤติกรรมที่ยืดหยุ่นในสภาพแวดล้อมภายนอกที่เปลี่ยนแปลงไปกลายเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันเชิงกลยุทธ์หลัก ในเงื่อนไขดังกล่าว การออกจากโครงสร้างองค์กรที่เข้มงวดและเทคโนโลยีการจัดการเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

แนวโน้มเหล่านี้เด่นชัดเป็นพิเศษในธุรกิจที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังสามารถพูดได้ว่าพื้นที่นี้จะทำหน้าที่เป็นผู้บริโภคหลักของระบบข้อมูลใหม่สำหรับการจัดการโครงการ

ข้อสรุปหลักคือ ในอนาคตอันใกล้นี้ เราควรคาดหวังการเปลี่ยนแปลงในแนวทางการสร้างระบบข้อมูลสำหรับธุรกิจโครงการ โดยคำนึงถึงคุณลักษณะต่างๆ ตามสถาปัตยกรรมระบบที่ทันสมัย ​​ปรับขนาดได้สูง และราคาไม่แพง

ลักษณะเด่นของธุรกิจโครงการตอนนี้เป็นเรื่องปกติที่จะพูดถึงวิกฤตของระบบ ERP แบบเดิมๆ อย่างไรก็ตาม ควรระบุวิกฤตของแบบจำลองทั่วไปขององค์กรและการจัดการธุรกิจ เพื่อสนับสนุนการสร้างระบบดังกล่าว สำหรับธุรกิจโครงการ ปัญหาจะรุนแรงเป็นพิเศษเนื่องจากคุณสมบัติบางอย่าง:

• ธรรมชาติที่เข้มข้นทางปัญญาของสาขาวิชาของโครงการส่วนใหญ่
• ส่วนแบ่งเล็กน้อยในโครงการกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ที่มีตัวตน
• การพึ่งพาอาศัยกันอย่างมากของความสำเร็จของโครงการในสภาพภายนอกโดยเฉพาะอย่างยิ่งพฤติกรรมของลูกค้า
• ความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้น รวมถึงความเสี่ยงจากการละเมิดกำหนดเวลาและงบประมาณ การยกเลิกหรือการระงับโครงการ การดำเนินการไม่สำเร็จ
• ข้อกำหนดด้านคุณภาพที่เพิ่มขึ้นซึ่งสร้างสรรค์ กล่าวคือ สามารถตรวจสอบได้จริงอย่างเป็นกลาง
• ความเป็นปัจเจกบุคคลในระดับสูง "สำหรับลูกค้า" และความสำคัญของการจัด "ใกล้ชิด" ทำงานร่วมกับเขา
• ความน่าจะเป็นสูงที่จะมีงานใหม่ที่ไม่ได้ผลก่อนหน้านี้ซึ่งวิธีการเทคโนโลยีและระบบควบคุมถูกสร้างขึ้น "ทันที"
• ข้อกำหนดสูงสำหรับคุณสมบัติของผู้จัดการและนักแสดงต้นทุนสูง
• ความสำคัญอย่างยิ่งของระบบสำนักงานขององค์กรที่สนับสนุนการสื่อสารและฐานความรู้
• ลักษณะพิเศษของการจัดทำงบประมาณ การวางแผน การควบคุม และการบัญชี
• ความไม่สม่ำเสมอขนาดใหญ่ในการรับคำสั่งทำให้ยากต่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์
• ความห่างไกลทางภูมิศาสตร์ของลูกค้า
• การปรากฏตัวของนักแสดงหลายคนและการกระจายทางภูมิศาสตร์

ควรสังเกตว่าปัญหาด้านทรัพยากรบุคคล (ทั้งผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญ) ในทุกด้านมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อธุรกิจโครงการ

การจัดการโครงการระบบการจัดการโครงการต้องเป็นไปตามข้อกำหนดพื้นฐานดังต่อไปนี้:

• เน้นที่การสนับสนุนการตัดสินใจ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ทรัพยากรเป็นหลักและการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่
• ระบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่มีประสิทธิภาพ
• ระบบการวางแผนและบัญชีที่ยืดหยุ่นซึ่งอนุญาตให้มีการปรับโครงสร้างโครงการอย่างสม่ำเสมอตามการเปลี่ยนแปลงในเงื่อนไขและผลลัพธ์ที่ได้รับ
• ระบบสำนักงานขั้นสูง (การสื่อสาร ฐานความรู้ แบ็คออฟฟิศ);
• การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพสำหรับกิจกรรมแบบกระจาย
• ติดตามและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าและคู่ค้า

โครงการแนวทางการทำธุรกิจ

ลองพิจารณาแนวทางเชิงแนวคิดที่มุ่งสู่แนวทางการทำธุรกิจของโครงการ

ความท้าทายของเวลา"การฉายภาพ" ของธุรกิจสมัยใหม่ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับการปรับปรุงการจัดการโครงการแบบดั้งเดิมให้ทันสมัย

ตัวอย่าง

• การวางแผนเชิงกลยุทธ์แบบคลาสสิกและการจัดการโครงการแบบคลาสสิกมีความเหมือนกันมากในระเบียบวิธีวิจัย ซึ่งเป็นลักษณะ "สินค้าคงคลัง" และประกอบด้วยกำหนดการโดยละเอียดของกิจกรรมและงานในอีกหลายปีข้างหน้า การวางแผนเชิงกลยุทธ์แบบคลาสสิกกำลังอยู่ในภาวะวิกฤตที่ร้ายแรง สาเหตุหลักมาจากการพิจารณาปัจจัยพื้นฐานที่ไม่เพียงพอ นั่นคือ ความแปรปรวนของสภาพแวดล้อมภายนอก แผนยุทธศาสตร์มักถูกร่างขึ้นภายใต้สมมติฐานว่าสภาพแวดล้อมภายนอกไม่คงที่และมีแนวโน้มสม่ำเสมอ คำถามเกี่ยวกับความถูกต้องของการคาดคะเนความเบี่ยงเบนเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ตอนนี้งานของการสร้างกลไกการปรับตัวในระดับยุทธศาสตร์ กล่าวคือ กลไกสำหรับการตรวจจับโอกาส/ภัยคุกคามตั้งแต่เนิ่นๆ และการใช้/การทำให้เป็นกลาง ดังนั้น วิธีการวิเคราะห์การลงทุนก็เปลี่ยนไปเช่นกัน - การปฏิเสธแบบจำลองที่ราบรื่นอย่างค่อยเป็นค่อยไปเพื่อสนับสนุนแบบจำลองที่มีโครงสร้างผันแปร
• การใช้งานระบบ ERP แบบบูรณาการคือ ตัวอย่างที่ดีโครงการที่ไม่เข้ากับกรอบแนวคิดดั้งเดิมของแนวทางโครงการ อันที่จริงก่อนเริ่มงานมักไม่รู้ว่าจะต้องทำอะไรโดยทั่วไปในด้านการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของกระบวนการทางธุรกิจและ การเปลี่ยนแปลงองค์กร. ดังนั้น การวางแผนโดยละเอียดจะดำเนินการเฉพาะในขั้นตอนต่อไปโดยพิจารณาจากผลลัพธ์ของขั้นตอนก่อนหน้า โดยคำนึงถึงความเป็นจริงที่เปลี่ยนแปลงไปของสภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน ดังนั้น เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับโครงการที่มีลักษณะการปรับตัวเป็นส่วนใหญ่
• โครงการพัฒนา ธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของโครงการที่ดำเนินการภายใต้สภาวะที่ไม่แน่นอนสูงสุดในสภาพแวดล้อมภายนอก เป็นที่น่าสังเกตว่าแม้แต่เทคโนโลยีการซื้อขายที่เสนอก็ไม่สามารถประเมินได้อย่างถูกต้องในแง่ของความน่าดึงดูดใจต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า กล่าวอีกนัยหนึ่ง โครงการสำหรับการสร้างระบบ e-business นั้นสามารถปรับเปลี่ยนได้โดยสิ้นเชิง เมื่อต้องทบทวนการตัดสินใจเกี่ยวกับโครงสร้างและองค์ประกอบของโครงการหลายครั้งต่อปี ปัจจัยด้านเชื้อชาติถูกเพิ่มเข้ามาเมื่อเผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือดและกลัวการมาสาย

โครงการเป็นเครื่องมือในการสร้างผลิตภัณฑ์นี่เป็นโครงการประเภทที่พบบ่อยที่สุด ตามคำสั่งจะมีการสร้างผลิตภัณฑ์ที่แปลกปลอมซึ่งลูกค้าใช้ตามดุลยพินิจของเขาเอง ตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ได้แก่ โปรแกรม โซลูชันการออกแบบ อาคาร ฯลฯ ตามเนื้อผ้าจะเน้นไปที่เทคโนโลยีการออกแบบ ดังนั้นระบบเช่น CASE, CAD เป็นต้น

ตัวอย่าง

• บริษัทซอฟต์แวร์ที่ดำเนินงานในรัสเซียได้เพิ่มพนักงานจาก 50 คนเป็น 250 คนในปีที่ผ่านมา เนื่องจากจำนวนการพัฒนาแบบกำหนดเองที่เพิ่มขึ้น เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน บริษัทได้ซื้อเทคโนโลยี CASE แบบบูรณาการของ Rational จากการคำนวณ เวลานี้ควรลดเวลาในการสร้างซอฟต์แวร์ลงครึ่งหนึ่ง อันที่จริง รอบการเติมคำสั่งซื้อไม่ได้เปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ แถมยังต้องจ้างและฝึกฝน พนักงานเสริม” ผู้จัดการและนักวิเคราะห์ธุรกิจ ตลอดจนถึงบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง ในเวลาเดียวกัน ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนเพิ่มขึ้นอย่างมาก และเนื่องจากการกระจายทางภูมิศาสตร์ของสำนักงานของบริษัท ทีมพัฒนา และลูกค้า ปัญหาด้านการสื่อสารจึงเกิดขึ้น
• AvtoVAZ ลงทุนหลายล้านดอลลาร์ในระบบอัตโนมัติของงานออกแบบและเทคโนโลยีมานานหลายทศวรรษ
• ใหญ่ ผู้ผลิตรัสเซียนักวิจัยจรวดเชื่อว่าหากเขาได้รับเงิน 50 ล้านดอลลาร์เพื่อซื้อระบบ CAD/CAM แบบบูรณาการเช่นเดียวกับที่โบอิ้งคอร์ปอเรชั่นมี เขาจะกลายเป็นผู้นำระดับโลกในกลุ่มของเขาอย่างรวดเร็ว

โครงการที่เป็นผลิตภัณฑ์ทางการตลาดโครงการนี้ถือได้ว่าเป็นผลิตภัณฑ์ของตลาดอิสระซึ่งเป็นองค์กรและเทคโนโลยีที่ซับซ้อน อันที่จริง เรากำลังพูดถึงข้อเท็จจริงที่ว่าปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินโครงการกำลังได้รับการพัฒนาสำหรับลูกค้า

ตัวอย่าง

• บริษัทโทรคมนาคมแห่งหนึ่งในบอสตัน (สหรัฐอเมริกา) ได้รับคำสั่งให้ปรับใช้ระบบการรับส่งข้อมูลแบบบูรณาการระดับภูมิภาคมูลค่าประมาณ 300 ล้านดอลลาร์ บริษัทนี้หันไปหาบริษัทที่ปรึกษาเฉพาะทางเพื่อพัฒนาโครงสร้างองค์กร เทคโนโลยี และขั้นตอนสำหรับการจัดการงาน ทรัพยากร และคุณภาพ การบัญชี การรวบรวมตารางการทำงาน เป็นต้น นอกจากนี้บริษัทที่ปรึกษาได้แสดงพัฒนาการในบางส่วน ระบบอัตโนมัติการสนับสนุนกิจกรรมโครงการ และหลังจากเปิดตัวโครงการ เธอก็รับการสนับสนุน
• ใหญ่ พันธกิจรัสเซียตัดสินใจปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลให้ทันสมัย สถาปัตยกรรมทางเทคนิคได้รับการพัฒนา ขั้นตอนของโครงการได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ จัดสรรเงิน และคัดเลือกนักแสดง แต่ไม่นานก็เห็นได้ชัดว่าโปรแกรมไม่สามารถจัดการได้ ปรากฎว่าแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำการเปลี่ยนแปลงแผนงานและการแก้ปัญหาทางเทคนิคร่วมกันภายในเวลาที่เหมาะสมตลอดจนการเปลี่ยนองค์ประกอบของนักแสดง ปริมาณ เอกสารโครงการการเข้าสู่องค์กรแม่เติบโตขึ้นอย่างทวีคูณ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เลวร้ายที่สุดคือไม่มีใครสามารถประเมินปริมาณงานที่ทำและระดับของการประมาณผลลัพธ์ที่ต้องการได้อย่างถูกต้องแม่นยำ ในขณะเดียวกัน ก็ได้รับรายงานอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับงานที่ทำไปอย่างสม่ำเสมอ

โครงการเป็นเครื่องมือทางธุรกิจหากเข้าใจว่าโครงการเป็นรูปแบบหนึ่งของการทำธุรกิจในการค้าและภาคบริการ การทำธุรกรรมจะถูกทำให้เป็นทางการเป็นโครงการที่ใช้วิธีการจัดการและการบัญชีที่เหมาะสม

ตัวอย่าง

• บริษัทข้ามชาติที่เติบโตอย่างรวดเร็วมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่อไปนี้:

1. การพัฒนาและดำเนินโครงการส่งเสริมผลิตภัณฑ์แบรนด์เดิมและแบรนด์ใหม่
2. บรรจุภัณฑ์และการส่งมอบสินค้า 300,000 รายการจากผู้ผลิตมากกว่า 3,500 ราย
3. การพัฒนาและการผลิตสินค้าตามข้อกำหนดที่กำหนดเอง

ลูกค้ามีข้อกำหนดที่เข้มงวดมากสำหรับการปฏิบัติตามกำหนดเวลาที่วางแผนไว้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่บริษัทต้องสามารถคาดการณ์และติดตามกระบวนการผลิตและส่งมอบสินค้าได้อย่างแม่นยำภายในวันที่เป้าหมายที่กำหนด ในขณะเดียวกัน ปัญหาสำคัญคือการจัดการต้นทุน นั่นคือ การประเมิน ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของคำสั่งซื้อแต่ละรายการและการควบคุมต้นทุนสำหรับแต่ละธุรกรรม รวมถึงต้นทุนในการซื้อ การผลิต ค่าขนส่ง และการขนส่ง

ระหว่างการเลือกระบบ ERP ใหม่ ฝ่ายบริหารตระหนักดีว่ากิจกรรมหลักของบริษัทสามารถแสดงได้อย่างเพียงพอเป็นชุดของโครงการที่เชื่อมโยงถึงกันแบบขนาน ทางเลือกนี้ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากการมีอยู่ในระบบของโมดูลการจัดการโครงการที่พัฒนาขึ้น ซึ่งเมื่อใช้ร่วมกับโมดูลด้านการเงิน การจัดการการผลิต และการขนส่ง ทำให้สามารถติดตามต้นทุนและความคืบหน้าของคำสั่งซื้อแต่ละรายการได้

• ใหญ่ที่สุด บริษัท ประกันภัยใช้ ระบบที่ทันสมัยการจัดการโครงการสำหรับการลงทะเบียนเป็นธุรกรรมแยกต่างหาก (รวมถึงธุรกรรมกับ บุคคล) และโปรแกรมประกันภัยทั้งหมด ผลลัพธ์ที่ได้คือความเป็นไปได้ของการจัดการธุรกิจแบบบูรณาการ รวมถึงการวางแผนและการควบคุมกิจกรรมเฉพาะ การประเมินต้นทุนและรายได้ตามโปรแกรม ผลิตภัณฑ์ ธุรกรรม หน่วยธุรกิจ กลุ่มเป้าหมาย และตัวแทน
• บริษัทจัดจำหน่ายรายใหญ่ของรัสเซียจำหน่ายเสื้อผ้าและรองเท้าระดับโลกออกสู่ตลาด คอลเลกชันจะอัปเดตทุกฤดูกาล มีการเตรียมคำสั่งซื้อสำหรับการผลิตและการจัดหาสินค้าล่วงหน้าหนึ่งปี บริษัทมีเครือข่ายพันธมิตรระดับภูมิภาคที่กว้างขวางที่เกี่ยวข้องกับการจัดลำดับ ความสนใจอย่างมากบริษัทจ่ายให้กับกิจกรรมทางการตลาด ในกระบวนการใช้ระบบ ERP ใหม่ บริษัทกำหนดภารกิจในการระบุ โครงสร้างโครงการกิจกรรมโดยใช้คุณสมบัติการสลายตัว เช่น กลุ่มผลิตภัณฑ์ ฤดูกาล และพันธมิตร ตัวอย่างเช่น สำหรับแต่ละ กลุ่มสินค้าโภคภัณฑ์โครงการสำหรับการเตรียมการและการดำเนินการของคำสั่งรวมจะถูกแยกออก ตามด้วยการแยกย่อยตามฤดูกาลและพันธมิตร

การบูรณาการวิธีการและมาตรฐานปัจจุบันมีวิธีการเฉพาะทางมากมายที่พัฒนาโดยที่ปรึกษาชั้นนำและ บริษัทคอมพิวเตอร์. อย่างไรก็ตาม "การฉายภาพ" และ "การทำให้เป็นระบบอิเล็กทรอนิกส์" ของธุรกิจก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรงในการรวมวิธีการเหล่านี้เข้าด้วยกัน

ตัวอย่าง

• การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ e-business ทำให้เราพิจารณาประเด็นระเบียบวิธีต่างๆ ใหม่ เนื่องจากสถานการณ์ต่อไปนี้:

• การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของงานที่กำลังพิจารณา
• ความจำเป็นในการบูรณาการวิธีการพิเศษเนื่องจากลักษณะที่ซับซ้อนของปัญหา
• ความจำเป็นในการสร้าง "ความสามารถใหม่" โดยการผสมผสานความสามารถที่แตกต่างกันซึ่งรวมอยู่ในวิธีการ "คอมพิวเตอร์" และ "การให้คำปรึกษา"

มีวิธีการที่ดึงดูดเข้าหากันโดยธรรมชาติ ตัวอย่างเช่น วิธีการของ CALS เป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างแบบจำลองวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ ในขณะเดียวกันก็เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างระบบคุณภาพ TQM โดยรวม วิธีการเหล่านี้เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับแบบจำลองเวิร์กโฟลว์เวิร์กโฟลว์ เครื่องมือสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจที่เป็นทางการ และวิธีการสำหรับการสร้างคลังข้อมูลขององค์กร ภายในกรอบของวิธีการเหล่านี้ มีการพัฒนามาตรฐานประเภทต่างๆ และทั้งหมดนี้มีความสัมพันธ์โดยตรงที่สุดกับกิจกรรมโครงการ

โครงการเป็นหน่วยแนวคิดของความรู้การจัดการความรู้มีความสำคัญขั้นพื้นฐานสำหรับกิจกรรมเชิงโครงการ เนื่องจากทุนหลักขององค์กรดังกล่าวคือประสบการณ์ขององค์กรในการแก้ปัญหาในระดับหนึ่ง โครงการนี้ดูเหมือนจะเป็นหน่วยที่สะดวกของการจัดองค์กรความรู้ ซึ่งมีองค์ประกอบที่สำคัญของความรู้ในรูปแบบที่สอดคล้องกัน: การแถลงปัญหา ผลลัพธ์ วิธีการบรรลุผลสำเร็จ

ตัวอย่าง

• ในสถานประกอบการด้านการผลิตเครื่องจักรของรัสเซียส่วนใหญ่ ไม่มีคำอธิบายโดยละเอียดและสอดคล้องกันของกระบวนการคัดเลือก การสร้าง และการนำผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่การผลิต เป็นโรคทั่วไปทั้งในภาคพลเรือนและการทหาร
• AvtoVAZ ในช่วงสิบปีที่ผ่านมาได้สูญเสียผู้เชี่ยวชาญชั้นนำหลายร้อยคน - ผู้จัดการระดับกลาง โดยพื้นฐานแล้ว เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการสูญเสียศักยภาพในการสร้างรถยนต์รุ่นใหม่ได้ สถานประกอบการด้านวิศวกรรมขนาดใหญ่อื่น ๆ ได้เกิดสถานการณ์คล้ายคลึงกัน ซึ่งในความเป็นจริง "ยอด" และ "ราก" ที่เชื่อมต่อกันอย่างหลวม ๆ ยังคงอยู่: ยอดแห้งและรากเน่าและทั้งหมดนี้นำไปสู่การล่มสลายโดยทั่วไป
• เมื่อใดก็ได้ องค์กรขนาดใหญ่มีโครงการหลายประเภท ตัวอย่างเช่น ในบริษัทซอฟต์แวร์ โครงการพัฒนาแบบกำหนดเอง การปรับโปรแกรมบำรุงรักษาที่มีอยู่ ฯลฯ อาจอยู่ร่วมกันได้ องค์กรสร้างเครื่องจักรโครงการจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อการพัฒนาและความทันสมัยของผลิตภัณฑ์ การพัฒนาอุปกรณ์ใหม่ การสร้างอาคารและโครงสร้างพื้นฐานใหม่ เป็นต้น

แนวทางของโปรแกรมอย่างเป็นทางการ โปรแกรมถูกกำหนดให้เป็นชุดของโครงการที่มีความสัมพันธ์กัน อย่างไรก็ตาม สำหรับการใช้งานจริง คำจำกัดความนี้ไม่ได้สร้างสรรค์มากนัก

ตัวอย่าง

• ในช่วงปลายยุค 60 รัฐบาลสหรัฐฯ ได้เปิดตัวโปรแกรมเพื่อสร้างวงจรรวมขนาดใหญ่มาก (VLSI) ซึ่งให้การเร่งความเร็วอันทรงพลังแก่การพัฒนาไมโครอิเล็กทรอนิกส์ ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จของการดำเนินการถูกนำมาใช้ในโครงการของรัฐบาลกลางสหรัฐอื่น ๆ ซึ่งเรียกว่าความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์ใน อุตสาหกรรมต่างๆ. ในรัสเซีย ปัญหาของการปรับโครงสร้างในความหมายกว้างของคำศัพท์นั้นรุนแรงมาก: การบริหารรัฐกิจ, อุตสาหกรรม, รัฐวิสาหกิจ

โครงการเป็นเครื่องมือประกันคุณภาพภายในกรอบแนวทางของโครงการ คุณภาพสามารถกำหนดได้ว่าเป็นการได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการภายใต้ข้อจำกัดด้านทรัพยากรและเวลาที่กำหนด

ตัวอย่าง

• มีตัวอย่างมากมายที่เรียกว่า "การใช้งาน" ของระบบ ERP เมื่อติดตั้งระบบแล้ว แต่ไม่ได้ใช้หรือไม่ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ในสหรัฐอเมริกา มีหลายกรณีของการฟ้องร้องบริษัทที่ปรึกษาที่ได้นำระบบ ERP ไปใช้ในบริษัทผู้รับ ซึ่งหลังจากนั้นก็เกิดไฟไหม้ขึ้น
• สำหรับแต่ละโครงการ การพัฒนาชุดมาตรการประกันคุณภาพนั้นค่อนข้างง่าย การใช้มาตรการและขั้นตอนที่ซับซ้อนทั้งหมดสำหรับการจัดการคุณภาพมักจะทำให้ต้นทุนของโครงการสูงขึ้น 15-30% ในขณะเดียวกัน ความล้มเหลวในการจัดการคุณภาพอาจนำไปสู่ความล้มเหลวของโครงการได้
• บริษัท "1C" ประกาศว่าการประกันคุณภาพของโครงการดำเนินการเป็นงานเชิงกลยุทธ์ในการทำงานร่วมกับพันธมิตร เพื่อให้สามารถรักษาตำแหน่งการแข่งขันที่แข็งแกร่งได้

ออกแบบโครงสร้างองค์กรและการบริหารไม่ว่าเราจะพูดถึงการแบ่งส่วน เมทริกซ์ และแผนการอื่นๆ สำหรับการสร้างโครงสร้างองค์กรมากแค่ไหน รัสเซียก็ยังคงถูกครอบงำด้วยโครงสร้างการทำงานที่มีหน้าตาบูดบึ้งทั้งหมดต่อการจัดการบริษัทที่เน้นโครงการ

ตัวอย่าง

• บริษัทที่ปรึกษาของรัสเซียได้นำโปรแกรมการพัฒนาธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบ ERP แบบบูรณาการที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์มาใช้ มีการวางแผนที่จะเปิดตัวโครงการขนาดใหญ่สองโครงการในระหว่างปี (ระยะเวลาดำเนินการนานถึงหนึ่งปีครึ่ง) รวมถึงโครงการขนาดเล็กและขนาดกลางหลายโครงการ (ระยะเวลาดำเนินการ 3-6 เดือน) เมื่อนำโปรแกรมไปใช้มีการวางแผนเพื่อรักษาโครงสร้างการทำงานที่มีอยู่โดยเน้นที่การแก้ปัญหาเฉพาะในด้านที่ปรึกษาด้านการจัดการ การพัฒนาซอฟต์แวร์, ระบบบูรณาการ. การจัดการโครงการดำเนินการเฉพาะแต่ละโครงการและการดำเนินการควรจะดำเนินการผ่านหัวหน้าแผนกหน้าที่ ด้วยเหตุนี้ ทีมงานที่เกี่ยวข้องกับโครงการใดๆ จึงประกอบด้วยผู้จัดการโครงการ ผู้อำนวยการทั่วไป และผู้บริหาร หัวหน้าแผนกปฏิบัติการ ผลลัพธ์ที่ได้คือความพอใจที่มีราคาแพงมาก: CEO หยุดมีส่วนร่วมในกลยุทธ์และบริษัทโดยรวม และหัวหน้าแผนกมีบทบาทในการสลับงานอย่างง่าย ซึ่งทำให้เกิดการบิดเบือน
• ในบริษัทที่มีความหลากหลายของรัสเซีย ระบบการทำงานที่ประสบความสำเร็จของการบัญชีต้นทุนภายในและค่าจ้างถูกสร้างขึ้นโดยพิจารณาจากผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจที่แท้จริงของกิจกรรมของหน่วยธุรกิจ ตาม เทรนด์ปัจจุบันบริษัทกำลังพิจารณาความเป็นไปได้ในการแนะนำแนวทางโครงการ ผู้จัดการเห็นปัญหาหลักในการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างและหลักการทางการเงินและการบัญชี การบัญชีบริหาร: หน่วยธุรกิจควรแทนที่ด้วยโครงการที่เกี่ยวข้องกับแผน งบประมาณ และผลลัพธ์ในโครงสร้างใหม่

ระดับใหม่ของความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมตามเนื้อผ้า พิจารณาโครงการในบริบทของความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับผู้บริหาร ใน สภาพที่ทันสมัยองค์กรพันธมิตรจำนวนมาก (มากถึงหลายสิบองค์กร) มีส่วนร่วมในการดำเนินการ

ตัวอย่าง

• สำนักพิมพ์ซึ่งมีแหล่งข้อมูลขนาดใหญ่กำลังพิจารณาความเป็นไปได้ในการสร้างแพลตฟอร์มการซื้อขายสำหรับกลุ่มตลาดแนวตั้ง เมื่ออยู่ในขั้นตอนของการพัฒนาแผนธุรกิจ ทันใดนั้นก็เห็นได้ชัดว่ามีผู้เข้าร่วมจำนวนมากที่ต้องมีส่วนร่วมในงานนี้ (ดูตาราง) ในขณะเดียวกัน แต่ละบริษัทก็ต้องการเข้าร่วมโครงการไม่เพียงแต่เป็นผู้รับเหมา (ผู้รับเหมาช่วง) แต่ยังเป็นนักลงทุนที่พึ่งพิง ความน่าดึงดูดใจในการลงทุนโครงการ. ดังนั้น จึงมีการระบุกลุ่มพันธมิตรในโครงการ โดยอ้างว่ามีส่วนร่วมในการจัดการโครงการ สถานการณ์นี้สะท้อนถึงแนวโน้มทั่วไปในการจัดตั้งพันธมิตรระยะยาวที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินโครงการ
• การวิเคราะห์ประสบการณ์ของการพัฒนาที่ประสบความสำเร็จของบริษัทที่จัดแพลตฟอร์มการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์แสดงให้เห็นว่าหนึ่งในปัจจัยแห่งความสำเร็จหลักคือการเลือกคู่ค้าอย่างรอบคอบซึ่งสามารถทำงานได้โดยไม่มีผลประโยชน์ทับซ้อน ในขณะเดียวกัน ก็มีแนวโน้มที่จะเข้าซื้อกิจการหุ้นส่วนในขณะที่ธุรกิจกำลังพัฒนา

องค์ประกอบโดยประมาณของผู้เข้าร่วมในการสร้างแพลตฟอร์มการซื้อขายบนอินเทอร์เน็ต

ชนิดของกิจกรรม	ฟังก์ชั่นในโครงการ
บริษัท ที่ปรึกษา	การพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์
หน่วยงานข้อมูลและการตลาด	การพัฒนาโปรแกรมการตลาด
บริษัท ที่ปรึกษา	การพัฒนาเทคโนโลยีการค้า
บริษัทซอฟต์แวร์	การเลือก/การพัฒนาซอฟต์แวร์
ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต	โฮสติ้งเว็บไซต์
บริษัทจัดหางาน	การคัดเลือกทีมผู้บริหาร
ผู้รวมระบบ	การพัฒนาสถาปัตยกรรมทางเทคนิค การจัดหาและการใช้งานอุปกรณ์
ศูนย์การศึกษา	การฝึกอบรมผู้ใช้ (โบรกเกอร์) และการใช้งานซอฟต์แวร์เพื่อเข้าถึงระบบการซื้อขาย
ธนาคารพาณิชย์	การดูแลบัญชีของผู้ค้าและธุรกรรมการให้เครดิต
ศูนย์ประมวลผล	การชำระบัญชีสำหรับการทำธุรกรรม
บริษัท ประกันภัย	ประกันความเสี่ยงทางการค้า
บริษัทขนส่ง	การดำเนินการจัดส่งภายใต้ข้อตกลงที่ได้ข้อสรุป
บริษัทนายหน้าการลงทุน	จัดทำหนังสือชี้ชวนและถือหุ้นของบริษัทจัดการ

ผู้จัดการโครงการ.มีการสร้างภาพลวงตาว่าด้วยการนำเทคโนโลยีการจัดการธุรกิจใหม่มาใช้ ความเฉียบแหลมของปัญหาด้านบุคลากรก็ลดลง สิ่งนี้ใช้ได้กับกิจกรรมของโครงการอย่างเต็มที่ เมื่อผู้คนที่เป็นรูปธรรม – ผู้จัดการและผู้ปฏิบัติงาน – ไม่ถูกมองเห็นอยู่เบื้องหลังแผนงาน วิธีการ และขั้นตอนการทำงานอีกต่อไป

ตัวอย่าง

• ในบริษัทตะวันตกหลายแห่ง กฎคือ: โครงการใหม่พิจารณาโดยมีเงื่อนไขว่า โอกาสที่แท้จริงค้นหาผู้จัดการโครงการที่เหมาะสม เงื่อนไขมักจะรุนแรงกว่านั้น: โครงการจะพิจารณาก็ต่อเมื่อมีบุคคลที่เหมาะสมที่สามารถทำหน้าที่เป็นผู้นำได้ คำอธิบายที่เป็นธรรมชาติคือ: ทุกธุรกิจต้องมี "เครื่องยนต์"
• ในบริษัทรัสเซียส่วนใหญ่ ผู้จัดการโครงการเป็นบุคคลธรรมดา ได้รับการแต่งตั้งตามหลักการ: "เป็นไปไม่ได้หากไม่มีผู้จัดการโครงการ" ในเวลาเดียวกัน ผู้จัดการโครงการไม่มีเสรีภาพในการทำกิจกรรม เนื่องจากเขาต้องประสานความตั้งใจทั้งหมดกับผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท (ผู้จัดการที่แท้จริงของงบประมาณ) และหัวหน้าแผนกปฏิบัติการ (ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่แท้จริง) ). เนื่องจากการจัดทำงบประมาณเป็นเครื่องมือในการจัดการจริงในบริษัทมักใช้ไม่ได้ผล งบประมาณโครงการจึงถูกร่างขึ้นอย่างเป็นทางการ ในเงื่อนไขดังกล่าว ไม่จำเป็นต้องพูดถึงการมอบอำนาจและความรับผิดชอบให้กับผู้จัดการโครงการ

CIS เชิงโครงการคำว่า การจัดการโครงการ มีความเกี่ยวข้องกับ ไดอะแกรมเครือข่ายและแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปเช่น MS Project ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือดังกล่าว คุณสามารถอธิบายบางแง่มุมได้ อย่างไรก็ตาม ในสภาพสมัยใหม่ การพัฒนาแบบจำลองบูรณาการของกิจกรรมโครงการและวิธีการสำหรับคำอธิบายนั้นมีความเกี่ยวข้อง
โดยคำนึงถึงแนวโน้มของ “การประมาณการ” ของธุรกิจ สันนิษฐานได้ว่าการสนับสนุนกิจกรรมโครงการควรเป็นองค์ประกอบหลักขององค์กร ระบบข้อมูล. นี่หมายถึงการย้ายออกจาก "ERP-centrism" ที่ครอบงำมาจนถึงปัจจุบัน

ตัวอย่าง

• ในระบบ ERP แบบบูรณาการ เช่น Axapta มีโมดูลการจัดการโครงการที่พัฒนาขึ้นไม่มากก็น้อย ซึ่งมักจะเน้นไปที่การแก้ปัญหาการบัญชีโครงการและการควบคุม ตามกฎแล้ว ความสามารถในการใช้ระบบการจัดการโปรเจ็กต์เดสก์ท็อปยอดนิยมได้รับการสนับสนุนที่ระดับการส่งออกและนำเข้า
• ระบบสนับสนุนโปรเจ็กต์ที่ทรงพลังกำลังปรากฏอยู่ในตลาด โดยนำไปใช้ในสถาปัตยกรรมเว็บสมัยใหม่ เช่น Maconomy สิ่งเหล่านี้มีความสามารถในการจัดการความรู้ การแสดงบทบาทสมมติโดยละเอียด และคุณสมบัติที่มีประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมายที่ไม่พบในโมดูลการออกแบบของระบบ ERP

ดังนั้น การทำธุรกิจและพาณิชยกรรมแบบอิเล็กทรอนิกส์จึงต้องมีมุมมองใหม่เกี่ยวกับปัญหาของการจัดการโครงการ เรากำลังพูดถึงความจำเป็นในการย้ายจากการจัดการโครงการไปเป็นการสนับสนุนกิจกรรมโครงการซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ