เหตุใดเราจึงต้องการข้อบังคับของแผนกย่อย? ระเบียบเป็นเอกสารขององค์กรและกฎหมาย

  • เพื่อทำความเข้าใจว่าใครกำลังทำอะไรในที่ทำงาน (วิเคราะห์);
  • เพื่ออธิบายให้พนักงานทราบถึงสิ่งที่พวกเขาควรทำและขีดจำกัดของความสามารถ สิทธิ และความรับผิดชอบของพวกเขาอยู่ที่ใด (การจัดการ)
  • เพื่อควบคุมกิจกรรมปัจจุบันขององค์กร (การควบคุม);
  • สำหรับการประเมิน (และการประเมินตนเอง) ของกิจกรรมของพนักงานและการตัดสินใจในภายหลังเกี่ยวกับการฝึกอบรม การย้ายถิ่นฐาน รางวัลและบทลงโทษ (สิ่งจูงใจและการจัดการอาชีพของพนักงาน)
  • สำหรับการคัดเลือกผู้สมัคร (ดึงดูดพนักงาน);
  • เพื่อปกป้องพนักงาน นายจ้าง และองค์กรโดยรวม (ความปลอดภัย)
  • เพื่อรักษาวัฒนธรรมองค์กรในเชิงบวก

อย่างที่คุณเห็น ทุกขั้นตอนของวัฏจักรการจัดการแบบดั้งเดิม ต้องการข้อมูลที่มีอยู่ใน PP และ DI ในระดับหนึ่งหรืออย่างอื่น ดังนั้นหากองค์กรจะต้องได้รับการจัดการ เอกสารพื้นฐานเหล่านี้จะต้องเป็นระเบียบ

นอกจากนี้ จากนี้ไป PP และ DI ขององค์กรควรสร้างระบบที่สอดคล้องกันภายใน ในขณะที่จำนวนสัญญาจ้างงานทั้งหมดไม่ได้หมายความถึงระบบดังกล่าว

PP และ DI เป็นกฎหมายที่ไม่เพียงแต่สำหรับลูกจ้างเท่านั้น แต่สำหรับนายจ้างด้วย ดังนั้นจึงต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายรัสเซียในปัจจุบันและปกป้องผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของทั้งสองฝ่าย ในเรื่องนี้ ความหลงใหลในแง่มุม "การบริหารจัดการ" ของเอกสารเหล่านี้ต่อความเสียหายทางกฎหมาย อาจนำไปสู่ผลเสียตามมาได้ จากมุมมองของทฤษฎีการจัดการทั่วไปหรือการบริหารงานบุคคล ควรสะท้อนถึงลักษณะของงานหรือแผนกใด จะไม่เหมาะสมเสมอไปใน PP หรือ DI จากมุมมองของข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนั้น โครงสร้าง รูปแบบ เนื้อหา และถ้อยคำส่วนบุคคลใน PP และ DI ควรได้รับการตรวจสอบจากมุมมองของกฎหมาย และควรประเมินข้อขัดแย้งทางกฎหมายที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับการตีความข้อกำหนดของเอกสารเหล่านี้ล่วงหน้า

อะไรที่สามารถพึ่งพาได้เมื่อพัฒนากฎระเบียบเกี่ยวกับแผนกและลักษณะงาน?

กฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซีย(รวมถึงแรงงาน) ไม่ได้กำหนดข้อกำหนดอย่างละเอียดถี่ถ้วนสำหรับเนื้อหาของเอกสารเหล่านี้โดยตรง ในงานศิลปะ 5 รหัสแรงงานสหพันธรัฐรัสเซียตั้งข้อสังเกตว่าแรงงานสัมพันธ์และความสัมพันธ์โดยตรงอื่น ๆ นอกเหนือไปจากการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบก็ถูกควบคุมเช่นกัน ข้อตกลงร่วมกันข้อตกลงและข้อบังคับท้องถิ่นที่มีบรรทัดฐานของกฎหมายแรงงาน ในเวลาเดียวกันไม่มีที่ไหนในรหัสที่ถูกเปิดเผยอย่างน้อย รายการบ่งชี้ข้อบังคับท้องถิ่นดังกล่าว แต่เนื่องมาจากความเจริญ สมัยโซเวียตประเพณี เป็นที่เข้าใจกันว่า DI และ PP เหนือสิ่งอื่นใด ดังที่เห็นได้จากจดหมายด้านล่างจากหน่วยงานของรัฐบาลกลางที่ควบคุมแรงงานสัมพันธ์

ในจดหมาย บริการของรัฐบาลกลางเรื่องแรงงานและการจ้างงาน ลงวันที่ 31 ตุลาคม 2550 ฉบับที่ 4412-6 “เกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ไขลักษณะงานของพนักงาน” เราอ่านว่า:

“ถึงแม้ประมวลกฎหมายแรงงานจะไม่มีการกล่าวถึงลักษณะงาน แต่ก็เป็น เอกสารสำคัญ, เนื้อหาที่ไม่เพียงแต่หน้าที่ด้านแรงงานของพนักงาน, ช่วงของหน้าที่, ขอบเขตความรับผิดชอบ แต่ยังรวมถึงข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่งด้วย
เนื่องจากขั้นตอนในการรวบรวมคำสั่งไม่ได้ถูกควบคุมโดยกฎหมายด้านกฎระเบียบ นายจ้างจึงตัดสินใจอย่างอิสระว่าจะออกคำสั่งนั้นอย่างไรและทำการเปลี่ยนแปลง

อย่างไรก็ตาม Rostrud เตือน:

« รายละเอียดงานจำเป็นเพื่อประโยชน์ของทั้งนายจ้างและลูกจ้าง ดังนั้นการไม่มีรายละเอียดงานในบางกรณีทำให้นายจ้างไม่สามารถใช้การปฏิเสธการจ้างงานอย่างสมเหตุสมผล (เนื่องจากอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับ คุณสมบัติทางธุรกิจพนักงาน) ประเมินกิจกรรมของพนักงานอย่างเป็นกลางในช่วงทดลองงาน แจกจ่ายงานระหว่างพนักงาน โอนพนักงานไปยังงานอื่นชั่วคราว ประเมินความเอาใจใส่และความสมบูรณ์ของการปฏิบัติงานของพนักงานในการทำงาน
ในตัวมันเอง การไม่มีรายละเอียดของงานไม่ควรถือเป็นการละเมิดกฎหมายแรงงานและก่อให้เกิดความรับผิด อย่างไรก็ตาม อาจมี ผลเสียในรูปแบบของการตัดสินใจที่ผิดกฎหมายโดยนายจ้างเนื่องจากขาดงาน

อย่างไรก็ตาม ในการพิจารณาคดี การอ้างอิงถึง PP และ DI ในการประเมินการกระทำของนายจ้างและลูกจ้างนั้นถูกใช้อย่างกว้างขวาง ดังนั้นตามวรรค 35 ของพระราชกฤษฎีกา Plenum ของศาลฎีกาแห่งสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 17 มีนาคม 2547 ฉบับที่ 2 (แก้ไขเพิ่มเติมเมื่อวันที่ 28 กันยายน 2553) “ในคำขอของศาลสหพันธรัฐรัสเซียแห่ง ประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย”,

“... การไม่ปฏิบัติหน้าที่โดยพนักงานที่ไม่มี เหตุผลที่ดีคือความล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่แรงงานหรือการปฏิบัติที่ไม่เหมาะสมโดยความผิดของพนักงานในหน้าที่แรงงานที่ได้รับมอบหมาย (การละเมิดข้อกำหนดของกฎหมาย, ภาระผูกพันภายใต้สัญญาจ้าง, ข้อบังคับแรงงานภายใน, ลักษณะงาน, ข้อบังคับ, คำสั่งของ นายจ้าง กฎทางเทคนิค ฯลฯ)

ข้อกำหนดบางประการสำหรับเนื้อหาของ DI ถูกกำหนดโดยข้อ 4 ของหัวข้อ “ บทบัญญัติทั่วไป» ไดเรกทอรีคุณสมบัติของตำแหน่งผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญ และพนักงานอื่น ๆ (อนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกากระทรวงแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 1998 ฉบับที่ 37 พร้อมการเปลี่ยนแปลงในภายหลัง):

“คุณสมบัติคุณสมบัติ (ระบุในหนังสืออ้างอิง - ผู้แต่ง) ที่สถานประกอบการ สถาบัน และองค์กรสามารถใช้เป็น เอกสารกฎเกณฑ์การดำเนินการโดยตรงหรือใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาเอกสารภายในองค์กรและการบริหาร - รายละเอียดงานที่มีรายการหน้าที่งานเฉพาะของพนักงานโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะขององค์กรการผลิตแรงงานและการจัดการตลอดจนสิทธิและ ความรับผิดชอบ

ไดเรกทอรีเดียวกันประกอบด้วยรายการความรับผิดชอบในงานที่แนะนำ ข้อกำหนดความรู้ และคุณสมบัติของผู้ปฏิบัติงานในบางตำแหน่ง ขอบเขตของสิทธิและความรับผิดชอบ ตลอดจนลักษณะสำคัญอื่นๆ บางประการของตำแหน่งเฉพาะในองค์กรพัฒนาเอกชน ไม่ได้กำหนดขึ้นโดยกฎหมายแม้แต่ในระดับข้อเสนอแนะ เป็นเรื่องที่เข้าใจได้: “คุณลักษณะขององค์กรการผลิต แรงงาน และการจัดการ” ส่งผลกระทบต่อ นอกจากนี้ องค์กรมีสิทธิในการจัดตั้งตำแหน่งตามตรรกะทางธุรกิจของตนเอง ดังนั้น ในบางกรณี เอกสารที่เกี่ยวข้องต้องได้รับการพัฒนาอย่างอิสระหรือควรใช้ตัวอย่างบางส่วน

อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยตัวอย่างของ PP และ DI ซึ่งส่วนสำคัญนั้นเขียนขึ้นบนพื้นฐานของคู่มือคุณสมบัติ ในขณะที่ส่วนเล็กๆ น้อยๆ คือความคิดสร้างสรรค์ที่เสรี จากการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด ปรากฎว่าสำหรับตำแหน่งอื่นไม่มีตัวอย่างเลย สำหรับตำแหน่งอื่นๆ - ตัวอย่างไม่เกี่ยวกับเรื่องนั้นเลย สำหรับตำแหน่งที่สาม - ตัวอย่างมีข้อผิดพลาดที่ตลกหรืออันตราย ตัวอย่างเช่น:

ผู้อำนวยการ (ผู้อำนวยการ, ผู้จัดการ) ขององค์กร
จัดระเบียบงานและปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพของแผนกโครงสร้าง การประชุมเชิงปฏิบัติการและหน่วยการผลิตทั้งหมด ชี้นำกิจกรรมของพวกเขาไปสู่การพัฒนาและปรับปรุงการผลิต โดยคำนึงถึงลำดับความสำคัญทางสังคมและตลาด เพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร เพิ่มปริมาณการผลิต และเพิ่มผลกำไร คุณภาพ และความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ การปฏิบัติตามมาตรฐานโลกเพื่อพิชิตตลาดในประเทศและต่างประเทศและตอบสนองความต้องการของประชากรในประเภทผลิตภัณฑ์ในประเทศที่เกี่ยวข้อง
จัดกิจกรรมการผลิตและเศรษฐกิจโดยใช้อุปกรณ์และเทคโนโลยีล่าสุดอย่างแพร่หลาย รูปแบบการจัดการและองค์กรด้านแรงงานที่ก้าวหน้า มาตรฐานทางวิทยาศาสตร์ด้านวัสดุ การเงินและ ค่าแรงศึกษาสถานการณ์ตลาดและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด (ในประเทศและต่างประเทศ) เพื่อปรับปรุงระดับเทคนิคและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ (บริการ) อย่างครอบคลุม ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจการผลิต การใช้อย่างมีเหตุผลสำรองการผลิตและการใช้ทรัพยากรทุกประเภทอย่างประหยัด

นี่คือบาโรกของโซเวียตตอนปลาย อย่างที่พูด ถูกสร้างใหม่ตามแนวคิดที่ค่อนข้างดั้งเดิมเกี่ยวกับเศรษฐกิจแบบตลาด อนึ่ง นี่คือการทำสำเนาส่วนที่เกี่ยวข้องจาก .

ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนา
พัฒนาวิธีการสำหรับการตอบสนองต่อวิกฤตและสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานในทันที ซึ่งอาจนำไปสู่การหยุดชะงักของแผนพัฒนาองค์กร ผลกระทบด้านลบอื่นๆ สำหรับองค์กร

มันเป็นเพียงความกำกวมในการอ่านที่โชคร้าย และต่อไปนี้ควรถือเป็นข้อผิดพลาดที่ร้ายแรงกว่า:

ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนา
แต่งตั้งพนักงานที่รับผิดชอบในการดำเนินโครงการ ให้คำแนะนำทั่วไป กำกับดูแลโดยตรงและประสานงานกิจกรรมของพวกเขา

"ได้รับการแต่งตั้ง" ตามคำสั่งคำสั่งจะออกโดยอธิบดี - ซึ่งระบุไว้ในกฎบัตรขององค์กร ดังนั้น ถ้อยคำนี้ ซึ่งหมายถึงการใช้อำนาจเกินจริง จึงเป็นการละเมิดกฎบัตรโดยตรง อย่างไรก็ตาม ผู้เขียนรายละเอียดงานไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น แสดงถึงหน้าที่ของผู้อำนวยการในการพัฒนาหน้าที่ของผู้ก่อตั้งอย่างกล้าหาญ (cf. Art. 33 กฎหมายของรัฐบาลกลาง"ในบริษัทจำกัด" ):

กำหนด แนวคิดทั่วไปนโยบายการพัฒนาองค์กร

"แนวคิดทั่วไปของการเมือง" ในตัวมันเองฟังดูดีทีเดียว อย่างไรก็ตาม ผู้เขียนรายละเอียดงาน เช่น คำว่า "ทั่วไป", "การใช้งาน" ฯลฯ:

“การจัดการทั่วไปของงานตามสัญญาและการควบคุมทั่วไปในการดำเนินการนั้นดำเนินการโดยกรรมการผู้จัดการของบริษัทหรือผู้มีอำนาจอื่น”

และนี่เป็นเพียงปริศนา Matryoshka (อีกครั้งจาก): เดาว่าหัวหน้าแผนกวางแผนและเศรษฐกิจทำงานเพื่ออะไร:

จัดการงานวางแผนเศรษฐกิจในองค์กรโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อจัดระเบียบ กิจกรรมทางเศรษฐกิจตามความต้องการของตลาดและโอกาสที่จะได้รับ ทรัพยากรที่จำเป็นการระบุและการใช้เงินสำรองการผลิตเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดขององค์กร

ตัวอย่างของ "ความคิดสร้างสรรค์อิสระ" ที่กล่าวถึงข้างต้น ซึ่งโพสต์บนเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตต่างๆ ยังทำให้เกิดรอยยิ้ม ความอับอาย ความสับสน และความกลัวอีกด้วย:

ผู้ดูแลร้านค้า:
ผู้ดูแลระบบร้านค้ามีหน้าที่รับผิดชอบทางการเงินโดยรวมสำหรับความปลอดภัยของสินค้าในร้าน

ผู้ดูแลร้านเสริมสวย
ดำเนินมาตรการป้องกันและขจัดสถานการณ์ความขัดแย้ง

หัวหน้านักล่า:
[มีสิทธิ์] ที่จะเรียกร้องจากลูกค้าเกี่ยวกับข้อกำหนดขององค์กรและเงื่อนไขทางเทคนิคและการดำเนินการของเอกสารที่กำหนดขึ้นซึ่งจำเป็นต่อการปฏิบัติตามเงื่อนไขของสัญญาสำหรับการค้นหาและการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง

ดังนั้นควรใช้ตัวอย่างที่มีอย่างระมัดระวัง ทันใดนั้นพวกเขาจะอ่านและเข้าใจสิ่งที่เขียน? ซึ่งหมายความว่าผู้พัฒนา PP และ DI ที่ได้รับอนุญาตจากนายจ้างจะต้องตระหนักดีถึงวัตถุประสงค์ของ "ฟันเฟือง" ทั้งหมดและรายละเอียดอื่น ๆ ที่ใช้ในการประกอบเอกสารเหล่านี้ ความรู้นี้จะมีความสำคัญมากขึ้นในการพัฒนาเอกสารสำหรับหน่วยงานหรือตำแหน่งที่ไม่ได้มาตรฐาน

ทฤษฎีและการปฏิบัติในการเขียน PP และ DI ทุ่มเทให้กับ ทั้งสายบทความ (, , , , , , , , , , ). ขออภัย บางส่วนมีข้อความที่ไม่ถูกต้องโดยเจตนา (ดูด้านล่าง) แหล่งที่มาที่สมบูรณ์และได้รับการยืนยันมากที่สุดในปัญหานี้ควรได้รับการยอมรับว่าเป็นชุดหนังสือโดย L.V. Trukhanovich และ D.L. Shchur "บุคลากรขององค์กร", "บุคลากรขององค์กร" ซึ่งเราทราบเช่นเดียวกับหนังสือ

ในมุมมองของความจริงจังของเรื่อง เรามาเริ่มด้วยการพูดนอกเรื่องเล็กน้อย ซึ่งผู้อ่านที่ใจร้อนอาจข้ามไป

รอบตำแหน่งในแผนกและลักษณะงาน

ปรัชญาเล็กน้อย: PP และ DI เป็นอัลฟ่าและโอเมก้า ...

อัลฟ่า - เพราะผู้สมัครสำหรับพนักงานขององค์กรจะตัดสินตำแหน่งของเขาได้ดีขึ้นหากเขาทำความคุ้นเคยกับขอบเขตหน้าที่ของเขาก่อนหรือหากเขาเสนอวิสัยทัศน์ให้กับนายจ้างเกี่ยวกับสถานที่นี้ ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หัวข้อของการสนทนาในการสัมภาษณ์จะเป็นองค์ประกอบของหน้าที่ของพนักงานและความสมดุลของสิทธิและความรับผิดชอบที่รับรองการดำเนินการของพวกเขา

Omega - เนื่องจาก PP และ DI เป็นมงกุฎของกระบวนการที่จริงจังที่เรียกว่า "การออกแบบองค์กร": ขั้นแรก วัตถุการจัดการจะถูกกำหนด จากนั้นจึงกำหนดวิธีการและหน้าที่ จากนั้นจึงดำเนินการ จากนั้นจึงกำหนดบทบาทที่จำเป็นของผู้เข้าร่วมกระบวนการ และเฉพาะในตำแหน่งสรุปเท่านั้น บทบาทและจากตำแหน่ง - แผนก ดังนั้นชุดของงานและหน้าที่ของแผนก หน้าที่ สิทธิและความรับผิดชอบของตำแหน่งจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อกิจกรรมขององค์กรถูกนำเสนอในรายละเอียดที่เพียงพอ (cf.,)

เราเน้นว่า DI ควรแยกความแตกต่างจากคำสั่งการทำงาน (ปฏิบัติการ) ที่อธิบายลำดับของการกระทำในสถานที่ทำงานที่กำหนดเมื่อทำหน้าที่เฉพาะ เช่นเดียวกับคำแนะนำเกี่ยวกับระเบียบวิธีที่อธิบายวิธีการทำงาน โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งของนักแสดง

พูดอย่างเคร่งครัด PP และ DI จะไม่ถูกต้องจนกว่าห่วงโซ่ตรรกะที่อธิบายไว้ทั้งหมดจะทำงานออกมา อย่างไรก็ตาม ด้วยความโชคดี (หรือเป็นผลมาจากการเลือกวิวัฒนาการ) แนวคิดที่ค่อนข้างคงที่ได้พัฒนาเกี่ยวกับความซับซ้อนของฟังก์ชันที่ถูกกำหนดตามธรรมเนียมให้กับหน่วยหรือพนักงานของโปรไฟล์บางอย่าง ทุกคนเข้าใจดีถึงสิ่งที่นักบัญชี ทนายความ หัวหน้าช่าง ฝ่ายผลิตและฝ่ายเทคนิคหรือฝ่ายออกแบบและเทคโนโลยี ลักษณะเฉพาะของอุตสาหกรรมเริ่มส่งผลกระทบอย่างจริงจังเมื่อพูดถึงภาระหน้าที่ของพนักงานหรือพนักงานและผู้เชี่ยวชาญระดับล่าง แต่หน้าที่ของพนักงานแผนกลอจิสติกส์นั้นไม่ขึ้นอยู่กับภาคอุตสาหกรรมขององค์กรแล้ว และหน้าที่ของการเงิน เศรษฐกิจ กฎหมาย และการบริการด้านบุคลากรไม่ได้ขึ้นอยู่กับมัน

สถานการณ์นี้ทำให้สามารถพูดถึง "แบบจำลอง" สำหรับ PP และ DI ของพนักงานผู้บริหารระดับสูงหรือพนักงานของหน่วยเสริมและสนับสนุน

เกร็ดประวัติศาสตร์

สถาบัน ป.ป.ช. และ ป.ป.ช. เกิดจากแนวคิดการแบ่งงาน เนื่องจากนอกเหนือจากการจัดการ PP และ DI แล้ว พวกเขาดำเนินการ หน้าที่ทางกฎหมายการพัฒนาของพวกเขาเกิดจากการพัฒนาการต่อสู้ของคนงาน (และการตอบสนองของนายจ้าง) เพื่อสิทธิของพวกเขา

ในปี 1960 - 1980 ในสหภาพโซเวียต PP และ DI เป็นหนึ่งใน เอกสารผูกพันในระบบบริหารงานแรงงาน ระบบที่กว้างขวางนี้มีพื้นฐานมาจากคำจำกัดความที่ชัดเจนของหน้าที่ความรับผิดชอบสำหรับ อาชีพต่างๆและตำแหน่งซึ่งรวมเป็นหนึ่งเดียวสำหรับทั้งประเทศ การปันส่วนแรงงาน การกำหนดอัตราภาษีศุลกากรและเงินเดือนราชการ (รวมถึงปัจจัยการปรับต่างๆ) ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในระบบการตั้งชื่อของอาชีพและตำแหน่งในของพวกเขา หน้าที่การงานนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงข้อมูลกฎระเบียบที่สำคัญทั่วประเทศ

ในช่วงต้นทศวรรษ 1990 PR และ DI ยังคงบังคับอยู่ในระบบเท่านั้น เจ้าหน้าที่รัฐบาลและองค์กรต่างๆ ผู้นำของบริษัทเอกชนมองว่าการพัฒนา PP และ DI เป็นการฝึกปฏิบัติที่ไม่เหมาะสม เนื่องจากสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเปลี่ยนแปลงไป (และยังคงเปลี่ยนแปลงไปในปัจจุบัน) ในอัตราที่เร็วกว่าที่จำเป็นในการ "ฟักไข่" พัฒนาและดำเนินการอย่างมีความหมายและได้ผลจริง เอกสาร

ในยุค 2000 ด้วยการควบรวมกิจการของเอกชน การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นของรัฐในการทำให้เพรียวลม แรงงานสัมพันธ์, การพัฒนาแนวปฏิบัติด้านตุลาการภาคสนาม ข้อพิพาทแรงงานความต้องการ PP และ DI เริ่มเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในสภาพองค์กรและทางเทคนิคของงาน การเกิดขึ้นของอาชีพและตำแหน่งใหม่ทั้งหมด การถ่ายโอนหน้าที่โดยตรง บรรทัดฐาน และระดับค่าจ้างจากอดีตของสหภาพโซเวียตจึงเป็นไปไม่ได้ ปัจจุบันไม่สามารถทำซ้ำความสำเร็จของโซเวียต Trudoviks ได้และไม่แนะนำให้ทำตั้งแต่ ธุรกิจส่วนตัวต้องกำหนด "กฎของเกม" ที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับตัวเขาเองรวมถึง "เลย์เอาต์" ของตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุด ดังนั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้กฎระดับชาติสำหรับการพัฒนา PP และ DI ได้รับการปรับปรุงและอนุมัติอีกครั้งสำหรับตำแหน่งข้าราชการที่ค่อนข้างจำกัด คู่มือคุณสมบัติที่กล่าวถึงแล้ว อัปเดตค่อนข้างสม่ำเสมอ ( ฉบับล่าสุดลงวันที่ 14 มีนาคม 2554 ในขณะที่เขียน) ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นมรดกแห่งยุคโซเวียตมากกว่า

ความพยายามที่จะถ่ายโอนไปยังดินในประเทศ แนวปฏิบัติของการพัฒนา PP และ DI ในต่างประเทศพบความแตกต่างในผลทางกฎหมายของสูตรบางอย่าง

ในปัจจุบัน มีแนวคิดที่มั่นคงเกี่ยวกับรูปแบบและเนื้อหาของ PP และ DI ซึ่งใช้คำศัพท์เฉพาะของประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียสามารถนำมาประกอบกับ "การดำเนินธุรกิจ" มีแนวโน้มมากที่สุดที่ไม่คุ้มที่จะคาดหวังคำจำกัดความของข้อกำหนดสำหรับ PP และ DI ในระดับของกฎหมายของรัฐบาลกลางในอนาคตอันใกล้นี้

ภูมิศาสตร์นิดหน่อย

อะนาล็อกต่างประเทศของ JD - รายละเอียดงาน (ต่อไปนี้ - JD) - เป็นเอกสารที่เป็นทางการน้อยกว่า แต่มีความจุมากกว่า (, )

รูปแบบ JD สอดคล้องกับรูปแบบ CI:

  • ตำแหน่งงาน - ตำแหน่งงาน;
  • สถานที่ปฏิบัติงาน - สถานที่ของตำแหน่งในโครงสร้างองค์กรและอาณาเขตขององค์กร
  • การรายงานไปยัง - การอยู่ใต้บังคับบัญชา, ความรับผิดชอบ;
  • สรุปงาน - งานหลักของตำแหน่ง (ไม่เกินสองประโยค);
  • หน้าที่ความรับผิดชอบและความรับผิดชอบ - หน้าที่และขอบเขตความรับผิดชอบของตำแหน่ง (ตั้งแต่ 8 ถึง 16)
  • การศึกษาและคุณสมบัติ - ข้อกำหนดสำหรับระดับความรู้และความพร้อมของเอกสารที่เกี่ยวข้อง
  • ทักษะและข้อกำหนด - ข้อกำหนดสำหรับทักษะ

ประการแรก คอมไพเลอร์ JD ควรระบุความรับผิดชอบงานไม่เกิน 8 (สำหรับพนักงานระดับล่าง) - 16 (สำหรับพนักงานระดับอาวุโส) หากมีฟังก์ชันมากกว่า 25 รายการใน JD เอกสารดังกล่าวจะถูก "จัดประเภทใหม่" เป็นคำสั่งการทำงาน ตัวอย่างในประเทศสามารถมีได้ทั้ง 30 และ 40 ฟังก์ชัน - และนี่สำหรับพนักงานระดับบนสุด! เมื่อตรวจสอบอย่างละเอียดแล้ว ปรากฏว่าฟังก์ชันส่วนใหญ่เป็นฟังก์ชันควบคุม ซึ่งหมายความว่าหน้าที่ (พร้อมกับสิทธิและความรับผิดชอบ) ไม่ได้ถูกมอบหมายให้เป็นผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างแท้จริง อาจเป็นการบ่งชี้ว่าผู้เขียน DI ไม่สามารถแยกหน้าที่หลักออกจากหน้าที่รองหรือมีแนวโน้มที่จะชอบกระบวนการนี้กับผลลัพธ์มากกว่า (นั่นคือวิธีที่แนวคิดในการจัดการกระบวนการสามารถบิดเบือนได้!)

ประการที่สอง ในการอธิบายหน้าที่ JD ให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ (หรือแม่นยำกว่า ข้อกำหนดสำหรับผลลัพธ์) ของกิจกรรมของพนักงานมากกว่าวิธีการบรรลุผลเหล่านี้ มาใส่ใจกับความจริงที่ว่านี่เป็นอีกการแสดงหนึ่งของการมอบหมายที่แท้จริง: ผู้ใต้บังคับบัญชามีอิสระในแง่ของการเลือกวิธีการ แต่จำเป็นต้องให้ผลลัพธ์ตามที่ผู้นำต้องการ เป็นที่น่าสนใจที่จะทราบว่าคอมไพเลอร์ไม่แนะนำให้กำหนดเป้าหมายของกิจกรรมของพนักงานใน JD (ทั้งในเชิงปริมาณหรือเชิงคุณภาพ) เนื่องจากเชื่อว่าหากพนักงานปฏิบัติหน้าที่เป็นมาตรฐาน เป้าหมายขององค์กรจะสำเร็จโดยอัตโนมัติ

ประการที่สาม JD ให้ความสำคัญกับข้อกำหนดสำหรับระดับความรู้และทักษะของพนักงานมากกว่าคำอธิบายกิจกรรมของเขา ซึ่งไม่น่าแปลกใจเพราะพนักงานได้รับค่าตอบแทนสำหรับผลลัพธ์และความสามารถไม่ใช่สำหรับกิจกรรมของเขาเช่นนี้

ประการที่สี่ JD กลายเป็น "ง่ายกว่า" กว่า DI ในประเทศ เนื่องจากใช้การอ้างอิงถึงข้อบังคับท้องถิ่นอื่นๆ ขององค์กรอย่างกว้างขวาง (ระเบียบวิธี ข้อบังคับ คำแนะนำในการทำงาน ฯลฯ) การใช้ไฮเปอร์เท็กซ์เชิงบรรทัดฐานดังกล่าวได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการนำเสนอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และโดยการอ้างอิง คุณสามารถค้นหาข้อกำหนดที่ต้องการของเอกสารเฉพาะได้เสมอ สำหรับเรา ในกรณีส่วนใหญ่ เรื่องนี้มีความซับซ้อนเนื่องจากไม่มีข้อบังคับท้องถิ่นในระดับต่างๆ ในองค์กร หรือเป็นไปไม่ได้ในทางเทคนิคที่จะให้คอมพิวเตอร์เข้าถึงอาร์เรย์ของตน โดยคำนึงถึงการอ้างอิงร่วมกัน

ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นอีกครั้งว่าผู้จัดการต่างประเทศระมัดระวังในการตรวจสอบความสมดุลระหว่างความซับซ้อน (และต้นทุน) ของงานและคุณสมบัติ (ความรู้และทักษะ) ของพนักงานที่ปฏิบัติงานอย่างระมัดระวังเพียงใด

ในการนำไปใช้จากการปฏิบัติในต่างประเทศคุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

  • จริงไม่ใช่การมอบหมายหน้าที่ในจินตภาพ
  • เพิ่มความสนใจในความรู้และทักษะของพนักงานที่ดำรงตำแหน่งนี้
  • ความเป็นรูปธรรมและความกระชับของถ้อยคำของทั้งข้อกำหนดสำหรับผลลัพธ์ของกิจกรรมและพื้นที่ความรับผิดชอบของพนักงาน

นิติศาสตร์นิดหน่อย

ด้วยความเรียบง่ายในชีวิตประจำวันของแนวคิดของ "หน้าที่" "หน้าที่" "ถูกต้อง" "อำนาจ" "ความรับผิดชอบ" ชุมชนกฎหมายยังคงพูดคุยถึงรายละเอียดปลีกย่อยของเนื้อหาของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น บางคนสร้างความแตกต่างระหว่างสิทธิ์และอำนาจ โดยเชื่อว่าสิทธิ์นั้นมอบให้กับพนักงานในการเข้าถึงทรัพยากรของบริษัท (บางอย่าง ใครบางคน) และอำนาจนั้นเป็นสิทธิ์พิเศษที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่การจัดการและการตัดสินใจ

บางคนเสนอให้ลงทุนในแนวคิดของ "ความรับผิดชอบ" ไม่ใช่การนำมาตรการลงโทษบางอย่างไปใช้กับผู้ฝ่าฝืนบรรทัดฐานที่กำหนดไว้ (ซึ่งมักจะสะท้อนให้เห็นในถ้อยคำเช่น: "รับผิดชอบต่อความล้มเหลวในการปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้บังคับบัญชาโดยตรง") แต่ “ลักษณะดังกล่าวของความสัมพันธ์ทางสังคมและความสัมพันธ์ของบุคคลที่กำหนดลักษณะกระบวนการของการใช้สิทธิที่ได้รับ, ปฏิบัติตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย, บนพื้นฐานของการเลือกพฤติกรรมและการประเมิน, คำนึงถึงผลประโยชน์ของสังคม” (ซึ่งสามารถแสดงออกใน คำว่า:" รับผิดชอบการดำเนินการตามคำแนะนำโดยตรงจากหัวหน้าอย่างเต็มที่และทันเวลา") อย่างที่คุณเห็น มุมมองที่แตกต่างกันนำไปสู่การอธิบายด้วยวาจาที่แตกต่างกันของปรากฏการณ์หนึ่งๆ คนอื่นคัดค้านการระบุความรับผิดชอบทางกฎหมายด้วยหน้าที่ทางศีลธรรมหรือทางกฎหมาย

ชีวิตของนักพัฒนา PP และ DI ยังถูกขัดขวางโดยการขาดความชัดเจนในระดับกฎหมายของคำศัพท์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายจำนวนหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ซึ่งรวมถึงคำว่า "คำสั่ง" และ "คำสั่ง" แม้จะเกี่ยวข้องกับประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย

ดังนั้นในทางปฏิบัติมักจะสังเกตเห็นความสับสนซึ่งแสดงออกในความจริงที่ว่าหน้าที่ถูกเขียนลงในสิทธิท่ามกลางหน้าที่เราสามารถค้นหาถ้อยคำ "รับผิดชอบต่อ ... " เป็นต้น เข้าใจว่าทั้งหมดนี้เป็นสาระสำคัญของการแสดงความกำกวมของการตีความแนวคิดพื้นฐาน สำหรับการใช้งานจริงใน PP และ DI ควรเลือกหนึ่งตัวเลือก (และควรระบุไว้ในเอกสารที่เหมาะสม)

เสียภาษีนิดหน่อย

DI อาจเป็นพื้นฐานในการลดรายได้ขององค์กรตามจำนวนค่าใช้จ่ายบางอย่างที่เกิดขึ้นโดยองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการจัดหากิจกรรมของพนักงานในการปฏิบัติหน้าที่ด้านแรงงานที่ระบุไว้ใน DI ของเขา ค่าใช้จ่ายดังกล่าวอาจรวมถึง ตัวอย่างเช่น ค่าโดยสารพนักงาน บริการสื่อสารเคลื่อนที่ ค่าเล่าเรียน

นักพัฒนา DI ต้องคำนึงถึงด้านภาษีเมื่อเตรียมเอกสารและประสานงานกับนักบัญชี

บิตของการควบคุมคุณภาพ

PP และ DI เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของชุดเอกสารที่อธิบายระบบการจัดการคุณภาพในรูปแบบของ ISO 9000 แม้ว่าเช่นเคย มาตรฐานไม่ได้กำหนดความต้องการ รูปแบบ และเนื้อหาของเอกสารดังกล่าว

หากเอกสารระบบการจัดการคุณภาพมีให้สำหรับ PP และ DI เอกสารเหล่านั้นจะอยู่ภายใต้กฎสำหรับการจัดการเอกสาร (ในแง่ของรูปแบบ เนื้อหา ตลอดจนขั้นตอนในการพัฒนา มีผลบังคับใช้ การเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติม และการยกเลิก ) รับรองโดยองค์กรเพื่อคุณภาพเอกสารระบบการจัดการ

PP และ DI พัฒนาขึ้นเพื่อใคร?

กฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดให้มีการเตรียมการบังคับของ PP และ DI เฉพาะสำหรับพนักงานที่มีโปรไฟล์เฉพาะ (พนักงานเทศบาล, ข้าราชการบางประเภท, พนักงาน เจ้าหน้าที่ศุลกากร, บุคลากรของสถานศึกษาบางประเภท, รปภ. ส่วนตัว) สำหรับพนักงานประเภทอื่นๆ สามารถระบุคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับการทำงานของแรงงาน สิทธิและภาระผูกพันภายในกรอบการทำงานของแรงงานสัมพันธ์ได้โดยตรงในสัญญาจ้าง ในกรณีนี้ ไม่จำเป็นต้องเตรียมรายละเอียดของงาน ดังนั้น องค์กรเองจึงกำหนดความเป็นไปได้ในการพัฒนา PP และ DI

องค์กรอาจตัดสินใจใช้ PR และ CI สำหรับตำแหน่งทั้งหมดหรือบางส่วน ในกรณีหลังนี้ หน้าที่ สิทธิ และความรับผิดชอบของพนักงานต้องถูกกำหนดโดยสัญญาจ้าง ช่วงของแผนกและตำแหน่งควรกว้างเพียงใดซึ่งกิจกรรมถูกควบคุมโดย PR และ DI และรายละเอียดเอกสารเหล่านี้ควรมีรายละเอียดอย่างไร เป็นเรื่องของการอภิปรายแยกต่างหาก พึงระลึกไว้เสมอว่าการไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบในท้องถิ่นมากเกินไปทำให้เกิดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นสำหรับการจัดการองค์กร

DI ได้รับการพัฒนาสำหรับพนักงานที่อยู่ในประเภทของผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญ และพนักงานตามโครงสร้างองค์กรและการจัดบุคลากรขององค์กร

เอกสารที่คล้ายคลึงกันกำลังได้รับการพัฒนาสำหรับคนงานซึ่งไม่ได้เรียกว่ารายละเอียดงาน แต่ไม่มีชื่อที่เป็นที่ยอมรับ เป็นที่พึงปรารถนาที่จะใช้ชื่อ "คำสั่งงาน", "คำแนะนำในการผลิต" เนื่องจากใช้เป็นเอกสารอธิบายขั้นตอนและ / หรือวิธีการทำงานเฉพาะในที่ทำงานอย่างน้อยหนึ่งแห่งเช่น "คำแนะนำในการทำงานเพื่อควบคุมและอนุมัติ , การจัดระเบียบการแจกจ่าย, การเก็บถาวร, การเปลี่ยนแปลงลำดับ" หรือ " คำแนะนำในการผลิตเกี่ยวกับการทำงานของอุปกรณ์ต่อสายดินของการติดตั้งระบบไฟฟ้า ชื่อ " คุณสมบัติคุณสมบัติ” ยิ่งไม่เหมาะสมมากขึ้น เนื่องจากมีการใช้งานและตีความอย่างชัดเจน

อย่างไรก็ตาม จดหมายของหน่วยงานบริการกลางสำหรับแรงงานและการจ้างงานหมายเลข 6234-T3 ลงวันที่ 24 พฤศจิกายน 2551 แนะนำ:

“... เพื่อกำหนดเนื้อหาของหน้าที่แรงงานที่ดำเนินการโดยพนักงานที่กรอกตำแหน่งงานควรมีการร่างและอนุมัติคำอธิบายงานและเพื่อกำหนดเนื้อหาของหน้าที่แรงงานที่ดำเนินการโดยคนงานที่ได้รับการว่าจ้างจากวิชาชีพของคนงาน , การผลิต (โดยอาชีพ) คำแนะนำควรได้รับการพัฒนาและอนุมัติ เราเชื่อว่าในระบบอ้างอิงทางกฎหมาย สามารถใช้ชื่อคำสั่งต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับประเภทของคนงานได้

มาตรา 57 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนด:

“หากตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง การจัดหาค่าตอบแทนและผลประโยชน์หรือการมีข้อ จำกัด นั้นเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานในบางตำแหน่ง อาชีพ ความเชี่ยวชาญพิเศษ ชื่อของตำแหน่ง อาชีพหรือความเชี่ยวชาญพิเศษเหล่านี้ และข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับ ต้องสอดคล้องกับชื่อและข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหนังสืออ้างอิงคุณสมบัติซึ่งได้รับอนุมัติในลักษณะที่กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย”

ตามมาตรา 143 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย

“ การเรียกเก็บเงินของงานและการกำหนดประเภทภาษีให้กับพนักงานนั้นดำเนินการโดยคำนึงถึงไดเรกทอรีภาษีและคุณสมบัติของงานและอาชีพของผู้ปฏิบัติงานแบบครบวงจรไดเรกทอรีคุณสมบัติแบบครบวงจรของตำแหน่งผู้จัดการผู้เชี่ยวชาญและพนักงาน”

ดังนั้น เมื่อกำหนดชื่อตำแหน่งและรวบรวม DI ที่เกี่ยวข้อง เราควรตรวจสอบกับกฎหมาย รวมถึงหนังสืออ้างอิงและตัวแยกประเภท เช่นเดียวกับการเผยแพร่ Unified Tariff and Qualification Reference Book of Works and Professions of Workers (ETKS) ในภาคต่างๆ ของเศรษฐกิจ ตัวอย่างเช่นมติของคณะกรรมการแรงงานแห่งรัฐสหภาพโซเวียตและรัฐสภาของสภาสหภาพแรงงานกลาง All-Union ลงวันที่ 25 ตุลาคม พ.ศ. 2517 ฉบับที่ 298 / P-22 อนุมัติรายชื่ออุตสาหกรรมการประชุมเชิงปฏิบัติการวิชาชีพและตำแหน่งด้วย เงื่อนไขที่เป็นอันตรายแรงงาน งานที่ให้สิทธิการลาเพิ่มเติมและวันทำงานสั้นลง ดังนั้นนายจ้างมีหน้าที่กำหนดในสัญญาจ้างของพนักงานทุกคน (และตามรายละเอียดงาน) ที่ปฏิบัติหน้าที่ด้านแรงงานที่เกี่ยวข้องชื่อวิชาชีพและตำแหน่งตามหนังสืออ้างอิงคุณสมบัติ

บ่อยครั้งที่คำถามเกิดขึ้นเกี่ยวกับความจำเป็นของ CI สำหรับผู้อำนวยการทั่วไป เช่นเดียวกับสมาชิกของหน่วยงานจัดการของบริษัทร่วมทุนหรือบริษัทจำกัด เนื่องจากขั้นตอนการแต่งตั้ง การอยู่ใต้บังคับบัญชา หน้าที่ สิทธิและความรับผิดชอบของบุคคลเหล่านี้ถูกกำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางที่เกี่ยวข้อง กฎบัตรขององค์กรและสัญญาแรงงาน จึงไม่มีความจำเป็นต้องพัฒนา DI สำหรับบุคคลเหล่านี้โดยตรง

สำหรับผู้บริหาร/ผู้บริหารขององค์กรที่โอนอำนาจของผู้บริหารฝ่ายเดียวไปแล้ว บริษัทจัดการรวมทั้งพนักงานที่อยู่ใต้บังคับบัญชาโดยตรงของคณะกรรมการหรือที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้น (ผู้เข้าร่วม) จะต้องพัฒนา DI DIs เหล่านี้ควรคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของแรงงานสัมพันธ์กับหัวหน้าองค์กร

สำหรับพนักงานทุกคน จำเป็นต้องกำหนดขอบเขตของแรงงานสัมพันธ์ที่ควบคุมโดย PP และ DI และสัญญาจ้าง ตัวอย่างเช่น บทบัญญัติเกี่ยวกับภาระผูกพันในการเลิกจ้างด้วยเหตุผลบางประการ (รวมถึงตามคำขอของตนเอง) ไม่ใช่เรื่องของ DI เนื่องจากใช้ไม่ได้กับหน้าที่ด้านแรงงานของพนักงาน

โครงสร้าง PP และ DI

กฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียไม่ได้กำหนดข้อกำหนดสำหรับโครงสร้างของ PP และ DI ดังนั้นองค์กรจึงมีอิสระในการพิจารณาข้อกำหนดดังกล่าว ดังนั้นในทางปฏิบัติ PP และ DI จึงมีโครงสร้างที่หลากหลายมาก

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเน้น "แกนหลัก" ขั้นต่ำของแต่ละเอกสารได้:

ข้อบังคับเกี่ยวกับหน่วยโครงสร้าง

  1. บทบัญญัติทั่วไป
  2. เป้าหมายหลัก
  3. ฟังก์ชั่น
  4. โครงสร้าง
  5. ปฏิสัมพันธ์

รายละเอียดงาน

  1. บทบัญญัติทั่วไป
  2. ความรับผิดชอบต่อหน้าที่
  3. สิทธิ
  4. ปฏิสัมพันธ์
  5. ความรับผิดชอบ

ในบางกรณี PP รวมถึงส่วน "สิทธิ" และ "ความรับผิดชอบ" ซึ่งอธิบายถึงสิทธิและความรับผิดชอบของหัวหน้าหน่วย บางครั้งก็กำหนดสิทธิและความรับผิดชอบ "ทั่วไป" ของหน่วยงาน

ในความเห็นของเรา ข้อแรกไม่เหมาะสม เนื่องจากเป็นการเหมาะสมที่จะกำหนดสิทธิและความรับผิดชอบของหัวหน้าหน่วยใน CI ของเขา ประการที่สองดูเหมือนไม่ถูกต้องเนื่องจากการดำเนินการตามสิทธิ์นั้นถูกกำหนดโดยเจตจำนงของเรื่องและหากเรากำลังพูดถึงหน่วยโดยรวมแล้วกลไกสำหรับการสร้างและการแสดงออกของกลุ่มนี้ควรจะถูกกำหนดและถ้า เรากำลังพูดถึงจำนวนทั้งหมดของพนักงานแต่ละคนในหน่วยงาน ตามกฎแล้ว ไม่ใช่ว่าทุกคนมีสิทธิเหมือนกัน นอกจากนี้ตามกฎแล้วพนักงานต้องรับผิดชอบส่วนตัวและด้วยเหตุนี้จึงต้องกำหนดองค์ประกอบของหน้าที่งานและสิทธิของตนเองด้วย

แบบฟอร์ม PP และ DI

ขอแนะนำให้พัฒนาแบบฟอร์ม PP และ DI ตาม GOST R 6.30-2003 "ระบบเอกสารรวม ระบบรวมของเอกสารองค์กรและการบริหาร ข้อกำหนดสำหรับการดำเนินการเอกสาร” (มีผลบังคับใช้โดยพระราชกฤษฎีกามาตรฐานแห่งรัฐของรัสเซียลงวันที่ 03.03.2003 ฉบับที่ 65-st) .

รายละเอียดบังคับของ PP และ DI ได้แก่ ชื่อองค์กร ชื่อประเภทเอกสารอนุมัติ วันที่และหมายเลข สถานที่รวบรวม,ตราประทับอนุมัติ. วางไว้ที่จุดเริ่มต้นของเนื้อหาของเอกสาร

ลายเซ็นของผู้อนุมัติโครงการ PP และ DD จะถูกวางไว้ที่ส่วนท้ายของข้อความของเอกสารหรือในใบอนุมัติแยกต่างหาก โดยรายละเอียดจะต้องระบุอย่างชัดเจนว่าเอกสารใดได้รับการอนุมัติ

ในตอนท้ายของข้อความของ PP หรือ DI หรือในเอกสารการทำความคุ้นเคยที่แยกต่างหาก พนักงานจะลงลายมือชื่อเพื่อทำความคุ้นเคยกับเอกสารและรับสำเนาของเอกสารนั้นในมือ

ในส่วนนี้เราจะพิจารณารายละเอียดเนื้อหาของ ส.ส. เพื่อความชัดเจน เราจะถือว่าเอกสารนี้กำลังได้รับการพัฒนาสำหรับบริษัทร่วมทุนหรือบริษัทจำกัด (ในตัวอย่างของถ้อยคำ องค์กรจะเรียกว่า "บริษัท") แบบฟอร์ม PP โดยประมาณมีอยู่ในภาคผนวก 1 ของบทความ

หมวดที่ 1 "บทบัญญัติทั่วไป"

1.1. ชื่อเต็มและตัวย่อของส่วนย่อยเชิงโครงสร้าง (ต่อไปนี้จะเรียกว่าส่วนย่อย)

1.2. เป็นการระบุว่าพนักงานคนใดของบริษัทที่แผนกย่อยเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรง

ย่อหน้านี้กล่าวถึงหลักการของความสามัคคีในการบังคับบัญชาในส่วนที่เป็นปัญหา

แผนกสามารถ:

  • เป็นหน่วยโครงสร้างอิสระของบริษัทและรายงานโดยตรงต่อผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท (เช่น บริการรักษาความปลอดภัย ฝ่ายกฎหมาย สำนักเลขาธิการ)
  • รายงานโดยตรงต่อพนักงานของบริษัท (เช่น ฝ่ายผลิตและฝ่ายเทคนิครายงานโดยตรงต่อผู้อำนวยการฝ่ายผลิตหรือฝ่ายโลจิสติกส์รายงานโดยตรงต่อผู้อำนวยการด้านลอจิสติกส์)
  • เป็นส่วนหนึ่งของหน่วยโครงสร้างและรายงานโดยตรงต่อหัวหน้าหน่วยนี้ (เช่น แผนกการชำระบัญชีของบุคลากรเป็นส่วนหนึ่งของแผนกบัญชีและรายงานโดยตรงต่อหัวหน้าฝ่ายบัญชี)

หน่วยงานที่ทำหน้าที่ ตรวจสอบภายในหรือหน้าที่การควบคุมอื่นที่คล้ายคลึงกัน อาจเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงต่อการประชุมสามัญผู้ถือหุ้น (ผู้เข้าร่วม) หรือคณะกรรมการบริษัท

1.3. มีการอธิบายลำดับการสร้างและยุบหน่วย

ที่นี่คุณสามารถ จำกัด ตัวเองให้ใช้ถ้อยคำต่อไปนี้: "แผนกนี้ถูกสร้างขึ้นและยกเลิกตามโครงสร้างองค์กรและพนักงานของ บริษัท ในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย"

สำหรับหน่วยที่รายงานโดยตรงต่อการประชุมสามัญผู้ถือหุ้น (ผู้เข้าร่วม) หรือคณะกรรมการ บริษัท จำเป็นต้องระบุว่า: “ตามข้อตกลงกับการประชุมสามัญผู้ถือหุ้น (ผู้เข้าร่วม) (คณะกรรมการ)”

1.4. มีการระบุตำแหน่งเต็มของตำแหน่งหัวหน้าหน่วย ชื่อเต็มของตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ ระเบียบวิธี หรือหัวหน้าหน่วยอื่นๆ (ถ้ามี) ระบุไว้

หัวหน้าแผนกเป็นพนักงานของแผนกที่จัดการกิจกรรมประจำวัน ความสามารถของหัวหน้าหน่วยถูกกำหนดโดย DI ของเขา

หัวหน้าที่มีระเบียบวินัยของหน่วยงานคือพนักงานของบริษัทหรือองค์กรภายนอก (เช่น บริษัทจัดการ) ซึ่งไม่ใช่หัวหน้าโดยตรงหรือหัวหน้าโดยตรงของหน่วยโครงสร้างหรือพนักงานของบริษัท แต่ในลักษณะที่จัดตั้งขึ้น โดยบริษัทได้ให้คำแนะนำแก่หน่วยงานโครงสร้างหรือพนักงานของบริษัทที่มีผลผูกพัน คำอธิบาย เอกสารอื่น ๆ (รวมถึงเอกสารมาตรฐาน) เกี่ยวกับวิธีการและวิธีการดำเนินกิจกรรมโดยหน่วยงานโครงสร้างหรือพนักงาน

ผู้บังคับบัญชาโดยตรงระดับสูงไม่ได้ถูกระบุว่าเป็นระเบียบวิธี เนื่องจากคำแนะนำของเขา ทั้งเกี่ยวกับกิจกรรมปัจจุบันและลักษณะระเบียบวิธี จะถูกส่งไปยังพนักงานของหน่วยตาม "แนวดิ่งของการจัดการ" ผ่านหัวหน้าหน่วย

คำแนะนำเกี่ยวกับระเบียบวิธีเป็นไปได้ด้วยโครงสร้างองค์กรแบบเมทริกซ์ บางที (ในบางกรณี) อาจมีผู้นำระเบียบวิธีหลายคน สถานการณ์ทั่วไปอีกประการหนึ่งคือคำแนะนำเชิงระเบียบวิธีจากศูนย์องค์กร (บริษัทจัดการ) ตัวอย่างเช่น, หัวหน้าแผนกบัญชีขององค์กรรายงานโดยตรงต่อกรรมการผู้จัดการและการจัดการระเบียบวิธีของกิจกรรมนั้นดำเนินการโดยหัวหน้าแผนกวิธีการบัญชีและการบัญชีภาษีของ บริษัท จัดการ

หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ - พนักงานของบริษัทที่ประสานงานกิจกรรมของแผนกและแผนกอื่น ๆ และ / หรือพนักงานโดยทันที ให้คำแนะนำที่มีผลผูกพันกับแผนกเกี่ยวกับกิจกรรมการปฏิบัติงานของแผนก ตัวอย่างเช่น ภายใต้การดูแลการปฏิบัติงานของหัวหน้าไซต์ระยะไกล อาจมีหน่วยสนับสนุนการขนส่งที่ตั้งอยู่ในอาณาเขตของไซต์นี้ รายงานโดยตรงต่อผู้อำนวยการฝ่ายโลจิสติกส์ หัวหน้าส่วนมอบหมายงานให้กับหน่วยงาน กำหนดการจัดยานพาหนะ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม ไม่มีสิทธิ์ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำงาน เสนอข้อเสนอเกี่ยวกับการจัดบุคลากรของหน่วยงานโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้อำนวยการด้านโลจิสติกส์ เป็นต้น .

หากมีแนวทางปฏิบัติหรือแนวทางปฏิบัติ จำเป็นต้องมีการดำเนินการเชิงบรรทัดฐานในท้องถิ่น ซึ่งจะกำหนดกฎเกณฑ์พฤติกรรมสำหรับพนักงานในกรณีที่คำสั่งของผู้บังคับบัญชาโดยตรงขัดกับคำแนะนำของผู้บังคับบัญชาด้านระเบียบวิธีปฏิบัติหรือการปฏิบัติงาน หากผู้บังคับบัญชาโดยตรงระเบียบวิธีและการปฏิบัติงานของพนักงานไม่เห็นด้วยกับคำแนะนำของพวกเขา การตัดสินใจควรทำโดยพนักงานที่อยู่ใต้บังคับบัญชาโดยตรงกับผู้จัดการเหล่านี้ทั้งหมด (ตามกฎแล้วผู้อำนวยการทั่วไป)

1.5. มีการระบุขั้นตอนการเปลี่ยนตำแหน่งของหัวหน้าหน่วยในกรณีที่เขาไม่อยู่

มันถูกระบุ:
ตำแหน่งเฉพาะของพนักงานแทนที่หัวหน้าหน่วย (เช่น: รองหัวหน้าหน่วยรอง) หรือ
การแต่งตั้งพนักงานแทนหัวหน้าแผนกตามคำสั่ง (คำสั่ง) ของผู้อำนวยการทั่วไปของ บริษัท

1.6. แสดงรายการการกระทำเชิงบรรทัดฐานที่พนักงานของแผนกได้รับคำแนะนำในกิจกรรมของพวกเขา

โดยปกติจะมีคำแนะนำสำหรับ:

  • กฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
  • เอกสารระเบียบข้อบังคับและระเบียบวิธีรายสาขาในโปรไฟล์ของกิจกรรมของแผนก (หากเป็นไปได้ ให้ระบุเอกสารเฉพาะ)
  • กฎบัตรของบริษัท (สำหรับหน่วยงานที่กฎบัตรกำหนดไว้ (เช่น ฝ่ายกฎหมาย บริการตรวจสอบภายใน)
  • การตัดสินใจของการประชุมสามัญของผู้เข้าร่วม (ผู้ถือหุ้น) (คณะกรรมการบริษัท) (สำหรับหน่วยงานที่รายงานโดยตรงต่อการประชุมสามัญผู้ถือหุ้น (ผู้เข้าร่วม) หรือคณะกรรมการบริษัท);
  • ระเบียบว่าด้วยกอง
  • ข้อตกลงร่วมกัน;
  • คำสั่งและคำแนะนำของผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท
  • คำแนะนำของผู้บังคับบัญชาทันที ผู้บังคับบัญชาการปฏิบัติงานและระเบียบวิธีปฏิบัติ (ถ้ามี)
  • ข้อบังคับด้านแรงงานภายในของบริษัท
  • ข้อบังคับท้องถิ่นอื่นๆ ของบริษัท

ขึ้นอยู่กับลักษณะของกิจกรรมของกอง ดังต่อไปนี้:
กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองแรงงานและความปลอดภัยในอุตสาหกรรม กฎและบรรทัดฐานของการคุ้มครองแรงงาน สุขาภิบาลอุตสาหกรรม การป้องกันอัคคีภัย ความปลอดภัยด้านสิ่งแวดล้อม

รายการการกระทำเชิงบรรทัดฐานข้างต้นสามารถขยายได้

1.7. โหมดการทำงานของเครื่องจะถูกกำหนด

คุณสามารถจำกัดตัวเองให้อยู่ในถ้อยคำ: “โหมดการทำงานของหน่วยถูกกำหนดตามระเบียบแรงงานภายในที่กำหนดในบริษัท” หากมีกฎดังกล่าว

1.8. กำหนดขั้นตอนการอนุมัติและการมีผลบังคับใช้ของ PP การแก้ไขเพิ่มเติมและการเพิ่มเติมจะถูกกำหนด

ตามกฎแล้ว “ข้อบังคับปัจจุบัน การแก้ไข เพิ่มเติม ได้รับการอนุมัติและมีผลบังคับใช้ตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท” แต่สำหรับหน่วยงานที่รายงานโดยตรงต่อที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้น (ผู้เข้าร่วม) หรือคณะกรรมการของ กรรมการจำเป็นต้องระบุ:“ ตามข้อตกลงกับการประชุมสามัญผู้ถือหุ้น (ผู้เข้าร่วม) (โดยคณะกรรมการ) ขอแนะนำให้อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวงจรชีวิตของซอฟต์แวร์ (รวมถึงตั้งแต่เริ่มการเปลี่ยนแปลงในการนำไปใช้งาน) ในกฎหมายควบคุมท้องถิ่นแยกต่างหาก

ส่วนที่ 2 "งานหลัก"

ส่วนงานหลักระบุงานหลักของหน่วย

คำแถลงภารกิจควรอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับผลลัพธ์ ความสำเร็จมุ่งเป้าไปที่กิจกรรมของแผนกและข้อกำหนดที่กำหนดจากภายนอกบริษัท (ตามกฎหมายปัจจุบัน หน่วยงานควบคุมและกำกับดูแล ลูกค้า ฯลฯ) หรือ โดยหน่วยงานโครงสร้างอื่นๆ ของบริษัท

ตัวอย่างเช่น:

  • ให้บริการ Well workover ตามความต้องการของลูกค้า
  • ดูแลให้อุปกรณ์ของบริษัทใช้งานได้
  • การวางแผนและควบคุมประสิทธิภาพเชิงเศรษฐกิจของกิจกรรมของบริษัท
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎหมายของกิจกรรมของบริษัท การคุ้มครองทางกฎหมายสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • การสนับสนุนพนักงานของบริษัทในด้านการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกด้านการสื่อสาร ฮาร์ดแวร์ และ ซอฟต์แวร์สังคม.
  • การจัดและบำรุงรักษาบัญชีและบัญชีภาษี การจัดทำบัญชี และ การรายงานภาษีตามข้อกำหนดของกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
  • การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดใน บริษัท ด้วยข้อกำหนดของกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย เอกสารกำกับดูแลภายใน และข้อกำหนดของลูกค้าในด้านการคุ้มครองแรงงาน ความปลอดภัยในอุตสาหกรรม การคุ้มครองสิ่งแวดล้อม ความปลอดภัย การจราจร.
  • ตอบสนองความต้องการของแผนกโครงสร้างของบริษัทในรายการสินค้าคงคลังอย่างเต็มที่และทันเวลา
  • การปรับต้นทุนของบริษัทให้เหมาะสมสำหรับการซื้อ การบำรุงรักษาสต็อค และกระบวนการด้านลอจิสติกส์อื่นๆ ของบริษัท

งานของส่วนย่อยเชิงโครงสร้างจะต้องประสานงานกันและทำงานร่วมกันภายใต้เป้าหมายหลักของบริษัท ตามที่กำหนดไว้ในกฎบัตรของบริษัทหรือเอกสารภายในอื่นๆ

งานของหน่วยควรถูกกำหนดในลักษณะที่ฟังก์ชันของหน่วยที่ระบุในส่วน "ฟังก์ชัน" เป็นไปตามตรรกะจากชุดงาน ในการทำเช่นนี้ขอแนะนำให้ใช้วลีเดียวกัน

งานและหน้าที่ของหน่วยงานต้องเป็นไปตาม กฎหมายปัจจุบันอาร์เอฟ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การรวมงานและหน้าที่ไว้ในองค์ประกอบเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ การดำเนินการดังกล่าวต้องมีใบอนุญาตบังคับ หากองค์กรไม่มีใบอนุญาตที่เหมาะสม

ส่วนที่ 3 "หน้าที่"

ส่วน "ฟังก์ชัน" แสดงรายการฟังก์ชันที่ดำเนินการโดยหน่วยและมุ่งแก้ไขงานที่ได้รับมอบหมาย ซึ่งระบุไว้ในส่วน "งานหลัก"

คำอธิบายของฟังก์ชันควรอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับกิจกรรมของพนักงานในแผนกหรือของแผนกโดยรวม ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่แน่นอน ข้อกำหนดที่กำหนดจากภายนอกบริษัท (กฎหมายปัจจุบัน หน่วยงานควบคุมและกำกับดูแล ลูกค้า) เป็นต้น) หรือส่วนงานโครงสร้างอื่นๆ ของบริษัท

คำอธิบายของการทำงานของหน่วยเริ่มต้นด้วยคำกริยา: “พัฒนา…”, “ดำเนินการ…”, “จัดระเบียบ…”, “มีส่วนร่วมใน…”, “จอภาพ…”, “การควบคุม…” ฯลฯ โดยที่:

  • “จัดระเบียบ…” หมายถึง: ดึงดูดและประสานงานการดำเนินการของฝ่ายโครงสร้างและ/หรือพนักงานของบริษัทเพื่อดำเนินการใดๆ (งาน เหตุการณ์ โครงการ ฯลฯ)
  • “มีส่วนร่วมใน …” หมายถึง: ดำเนินการบางส่วนของการกระทำ (งาน, กิจกรรม, โครงการ, ฯลฯ ) ตามคำแนะนำของหัวหน้างานโดยตรงหรือผู้จัดงานที่ได้รับอนุญาตพร้อมกับแผนกโครงสร้างอื่น ๆ และ / หรือพนักงานของบริษัท
  • "ให้ ... " - หมายถึง: จัดหา (จัดหา) ทรัพยากรบางอย่างเพื่อดำเนินการใด ๆ (งาน, กิจกรรม, โครงการ, ฯลฯ ) หรือดำเนินการใด ๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ใด ๆ
  • “คำนึงถึง…” หมายถึง รวบรวมและสรุปข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์หรือความคืบหน้าของการดำเนินการใดๆ (งาน กิจกรรม โครงการ ฯลฯ) ที่ดำเนินการภายในบริษัทในลักษณะที่กำหนด ตรวจสอบความน่าเชื่อถือ ความสม่ำเสมอ และความเกี่ยวข้อง
  • “การตรวจสอบ…” หมายถึง: การรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับสถานะหรือการกระทำของวัตถุหรือเรื่องภายนอกบริษัท
  • "การควบคุม..." - หมายถึง: เปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้จริง (หรือขั้นกลาง) ของการดำเนินการใดๆ (งาน เหตุการณ์ โครงการ ฯลฯ) ภายในบริษัทกับการวางแผนและ/หรือกำหนดโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง งาน เกณฑ์ ฯลฯ (ถ้อยคำระบุว่าอันใดโดยเฉพาะ) และดำเนินการ (หรือเริ่มต้น) การกระทำที่มุ่งลดความเบี่ยงเบนที่ระบุให้น้อยที่สุด

ตัวอย่างเช่น:

  • ติดตามตลาด บริการขนส่งในภูมิภาคของกิจกรรมการผลิตของบริษัท
  • จัดทำแผนยุทธศาสตร์การพัฒนาบริษัทในด้านบริการขนส่ง
  • ให้ความช่วยเหลือด้านระเบียบวิธีแก่พนักงานของบริษัทในการจัดทำแผนการผลิตและการลงทุน
  • จัดระเบียบการอนุมัติเอกสารโดยพนักงานของบริษัทตามระเบียบข้อบังคับท้องถิ่นที่ควบคุมการไหลของเอกสารของบริษัท ตลอดจนตามคำแนะนำของผู้อำนวยการทั่วไป
  • มีส่วนร่วมในการพัฒนาร่างข้อบังคับท้องถิ่นของบริษัทในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความสามารถของฝ่าย
  • คำนึงถึงเงินสดที่เข้ามา สินค้าคงคลัง และสินทรัพย์ถาวร
  • ควบคุมการดำเนินการ โปรแกรมการผลิตตามความต้องการของลูกค้า
  • วิเคราะห์ผลลัพธ์ทางการเงินของกิจกรรมของบริษัทและมีส่วนร่วมในการพัฒนามาตรการเพื่อเพิ่มผลกำไร ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของบริษัท

ในคำอธิบายของฟังก์ชัน ไม่อนุญาตให้ใช้คำคุณศัพท์เชิงคุณภาพที่ไม่แน่นอน ตัวอย่างเช่น: "รับประกันการทำงานที่ถูกต้อง", "ให้บริการคุณภาพสูง" ในกรณีเช่นนี้ ขอแนะนำให้ระบุข้อกำหนด (และ/หรือเอกสารเชิงบรรทัดฐาน - แหล่งที่มาของข้อกำหนด) ที่ผลลัพธ์ของฟังก์ชันต้องเป็นไปตาม ตัวอย่างเช่น: "รับประกันการทำงานตามคู่มือการใช้งานของผู้ผลิต", "ให้บริการ ตามความต้องการของลูกค้า” ในกรณีที่ที่มาของกฎเกณฑ์หรือข้อกำหนดนั้นชัดเจนจากบริบท อนุญาตให้ใช้ถ้อยคำว่า “ในกาลอันสมควร”, “มีคุณภาพดี”

คำอธิบายของฟังก์ชันใน PP และ DI จะต้องละเอียดถี่ถ้วน กล่าวคือ ต้องอธิบายการดำเนินการทั้งหมดที่อาจจำเป็นจากหน่วยหรือพนักงาน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องจัดระบบฟังก์ชันที่อธิบายไว้ในทางใดทางหนึ่ง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงรายการฟังก์ชันตามลำดับต่อไปนี้:

  • หน้าที่ในด้านการพัฒนาเอกสารเชิงบรรทัดฐานสำหรับแผนกโครงสร้างอื่น ๆ
  • หน้าที่ในด้านการแนะนำระเบียบวิธี;
  • หน้าที่ในด้านการติดตามและพยากรณ์
  • หน้าที่ในด้านการวางแผน การพัฒนา (ส่วน) ของงบประมาณ โครงการลงทุน
  • หน้าที่ในด้านการจัดการการปฏิบัติงาน
  • หน้าที่อื่น ๆ ดำเนินการโดยฝ่ายอิสระ
  • หน้าที่อื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยฝ่ายร่วมกับแผนกโครงสร้างอื่น ๆ ของบริษัท
  • ทำหน้าที่ในด้านการกำกับดูแลสัญญา (หากไม่ได้กำหนดไว้ในข้อบังคับท้องถิ่นอื่นๆ ของบริษัท)
  • หน้าที่ในด้านบัญชีและการรายงาน
  • ทำหน้าที่ในด้านการควบคุมกิจกรรมของพนักงานคนอื่น ๆ หรือแผนกโครงสร้างของบริษัท
  • หน้าที่ในด้านการวิเคราะห์ พัฒนา และดำเนินการตามมาตรการเพื่อพัฒนาบริษัท

เป็นไปได้ที่จะระบุฟังก์ชันตามลำดับที่สะท้อนถึงตรรกะและ / หรือลำดับเหตุการณ์ของการทำงานของหน่วย วงจรชีวิตของวัตถุควบคุมหลักของหน่วย ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง แต่วิธีการแสดงรายการฟังก์ชันควรสะดวกทั้งสำหรับคอมไพเลอร์ (สำหรับการตรวจสอบความสมบูรณ์) และสำหรับผู้อ่านเอกสาร

สูตรของฟังก์ชันสามารถขึ้นอยู่กับสูตรที่ให้ไว้ใน

ในเวลาเดียวกัน รายการฟังก์ชันไม่ควรประสบกับความซ้ำซ้อนและรายละเอียดที่มากเกินไป เงื่อนไขและขั้นตอนสำหรับการปฏิบัติหน้าที่แต่ละส่วนควรกำหนดไว้ในข้อบังคับท้องถิ่นอื่น ๆ - ระเบียบข้อบังคับ วิธีการและคำแนะนำในการทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากในบางกรณี การกระทำเฉพาะของนักแสดงส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับบริบท

ส่วนที่ 4 "โครงสร้าง"

ส่วน "โครงสร้าง" ระบุว่าหน่วยโครงสร้างใดที่แผนกประกอบด้วย รายชื่อพนักงานของบริษัทที่อยู่ใต้บังคับบัญชาโดยตรงกับหัวหน้าแผนก หรือระบุว่า “โครงสร้างและ จำนวนพนักงานส่วนย่อยถูกกำหนดโดยโครงสร้างองค์กรปัจจุบันและพนักงานของบริษัท” อย่างแรกสะดวกกว่าเพราะจาก PP คุณสามารถเข้าใจว่าทรัพยากรของหน่วยคืออะไร วิธีที่สองสะดวกกว่าเพราะช่วยให้คุณไม่อนุมัติ PP อีกครั้งเมื่อทำการเปลี่ยนแปลง โครงสร้างองค์กรและ/หรือบุคลากร

ส่วนที่ 5. "ปฏิสัมพันธ์"

ส่วน "การโต้ตอบ" อธิบายการแลกเปลี่ยนข้อมูลของแผนกกับแผนกโครงสร้างอื่นๆ ของบริษัท หรือบุคคล หน่วยงาน และองค์กรภายนอกบริษัท

หากการแลกเปลี่ยนข้อมูลไม่ได้ถูกกำหนดโดยข้อบังคับท้องถิ่นอื่น ๆ ของบริษัท จะมีการระบุการแบ่งส่วนโครงสร้างและบุคคล หน่วยงาน และองค์กรภายนอกบริษัท โดยระบุว่าในพื้นที่ใดหรือภายใต้กิจกรรมใดที่มีปฏิสัมพันธ์เกิดขึ้น ข้อมูลใดที่ได้รับหรือส่งข้อมูลเฉพาะ .

ตัวอย่างเช่น:

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลโต้ตอบกับ:

  • องค์กรกำกับดูแลกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับองค์กรและการคุ้มครองแรงงาน
  • กองทุนบำเหน็จบำนาญของสหพันธรัฐรัสเซียและหน่วยงานสถิติของสหพันธรัฐรัสเซียเพื่อจัดทำและยื่นรายงานที่จัดตั้งขึ้น
  • สหภาพแรงงานเพื่อติดตามการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานและข้อบังคับอื่น ๆ ที่มีกฎหมายแรงงาน องค์กร ระเบียบข้อบังคับ และค่าตอบแทน
  • คู่สัญญา - ผู้ปฏิบัติงานและบริการที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาพนักงาน

สามารถอธิบายการโต้ตอบในรูปแบบตารางได้

อย่างไรก็ตาม คำอธิบายโดยละเอียดของการโต้ตอบทำให้ PP หนักขึ้นและทำให้สูญเสียความยืดหยุ่นเมื่อเปลี่ยนองค์ประกอบและ/หรือแม้แต่ชื่อเรื่องของเอกสารที่ส่งระหว่างการแลกเปลี่ยนข้อมูล

หากการแลกเปลี่ยนข้อมูลถูกกำหนดโดยข้อบังคับท้องถิ่นอื่นๆ ของบริษัท (เช่น ข้อบังคับการไหลของเอกสาร) ให้ใช้ถ้อยคำสั้นๆ:

"แผนกโต้ตอบ:

5.1. กับพนักงานของแผนกโครงสร้างและส่วนแยกของบริษัท - ตามลักษณะที่กำหนดโดยข้อบังคับท้องถิ่นของบริษัท

5.2. กับบุคคลที่สาม - ในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย

ในกรณีหลัง เป็นที่เข้าใจกันว่าพนักงานทำหน้าที่ตัวแทนของตนตามหนังสือมอบอำนาจที่ออกให้แก่เขาในลักษณะที่กำหนดหรือตามเหตุผลทางกฎหมายอื่นๆ

ในส่วนนี้ เราจะพิจารณารายละเอียดเนื้อหาของ CI สำหรับผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญ และพนักงาน เพื่อความชัดเจน เรายังคงสันนิษฐานว่าเอกสารนี้กำลังได้รับการพัฒนาสำหรับบริษัทร่วมทุนหรือบริษัทจำกัด (ในตัวอย่างของถ้อยคำ องค์กรจะเรียกว่า "บริษัท") รูปแบบโดยประมาณของ DI มีให้ในภาคผนวก 2 ของบทความ

หมวดที่ 1 "บทบัญญัติทั่วไป"

1.1. ระบุชื่อเต็มและตัวย่อของตำแหน่งพนักงานของบริษัท (ต่อไปนี้จะเรียกว่าพนักงาน)

1.3. มีการระบุตำแหน่งเต็มของตำแหน่งหัวหน้างานโดยตรงของพนักงาน มีการระบุตำแหน่งเต็มของตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ ระเบียบวิธี หรือผู้จัดการอื่น ๆ ของพนักงาน (ถ้ามี)

ดูความคิดเห็นในวรรค 1.4 ของ ภ.

บางครั้งส่วนนี้ของ CI จะแสดงรายการพนักงานและหน่วยโครงสร้างที่อยู่ใต้บังคับบัญชาโดยตรง ภายใต้แนวทางการปฏิบัติงานหรือระเบียบวิธี พนักงานคนนี้. ข้อมูลนี้ดูเหมือนจะซ้ำซ้อนเนื่องจากมีอยู่ในโครงสร้างองค์กรขององค์กรและตารางการจัดบุคลากรที่จะได้รับการอนุมัติ

1.4. อธิบายขั้นตอนการว่าจ้างและเลิกจ้างพนักงาน

ตามกฎแล้ว “ลูกจ้างถูกจ้างและไล่ออก ผู้บริหารสูงสุดบริษัท ตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อยื่น ... (ระบุหากจำเป็น) ตามข้อตกลงกับ ... (ระบุหากจำเป็น)

1.5. มีการระบุขั้นตอนการเปลี่ยนพนักงานในกรณีที่ไม่อยู่:

ดูคำอธิบายในวรรค 1.5 ของ ภ.

1.6. ข้อกำหนดสำหรับการศึกษา คุณวุฒิ หรือความพร้อมของความรู้พิเศษ ใบอนุญาต ใบอนุญาต ใบรับรอง ตลอดจนประสบการณ์การทำงานของพนักงานระบุไว้

ข้อกำหนดที่ให้ไว้สามารถนำมาเป็นพื้นฐานได้ ข้อกำหนดไม่ควรเลือกปฏิบัติ (มาตรา 3 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย)

1.7. แสดงรายการการกระทำเชิงบรรทัดฐานที่พนักงานได้รับคำแนะนำในกิจกรรมของเขา

ดูคำอธิบายในวรรค 1.6 ของ ภ.ง.ด.

1.8. รายการความรู้ที่พนักงานควรมี

มักจะให้ความรู้:

  • กฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียและข้อบังคับอุตสาหกรรมเกี่ยวกับโปรไฟล์ของกิจกรรมของพนักงาน
  • ข้อบังคับท้องถิ่นของบริษัทเกี่ยวกับประวัติกิจกรรมของพนักงาน
  • โครงสร้างของบริษัท งานและหน้าที่ของแผนกโครงสร้าง
  • กฎและข้อบังคับการคุ้มครองแรงงาน

ขึ้นอยู่กับลักษณะของกิจกรรมของพนักงาน ความรู้จะถูกระบุ:

  • กลยุทธ์การพัฒนาของบริษัท (สำหรับผู้บริหารระดับสูงของบริษัทหรือสำหรับตำแหน่งที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลดังกล่าว) - หากกลยุทธ์ของบริษัทได้รับการจัดทำเป็นเอกสารและได้รับการอนุมัติอย่างเหมาะสม
  • พื้นฐานของการทำงานของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ การสื่อสารและการสื่อสาร - หากงานเกี่ยวข้องกับการใช้วิธีการดังกล่าว
  • เป็นต้น

รายการความรู้ข้างต้นสามารถขยายได้ โดยพื้นฐานแล้วข้อกำหนดสำหรับความรู้ของพนักงานที่ให้ไว้

โปรดทราบว่าความรู้ที่ระบุในส่วนนี้ของ CI จะต้องได้รับการจัดทำเป็นเอกสารและได้รับการอนุมัติอย่างเหมาะสม ความจริงที่ว่าผู้สมัครมีความรู้ที่จำเป็นเมื่อสมัครงานได้รับการยืนยันโดยการนำเสนอใบรับรองที่เกี่ยวข้อง ใบรับรอง ใบรับรอง ฯลฯ ความรู้ของพนักงานสามารถตรวจสอบได้ทั้งโดยองค์กรภายนอกที่ได้รับอนุญาต (เช่น ศูนย์ความเป็นเลิศ) และโดยการตรวจสอบภายใน การทดสอบ (ควรกำหนดขั้นตอนการดำเนินการตรวจสอบดังกล่าวโดยข้อบังคับท้องถิ่นขององค์กร)

1.9. กำหนดโหมดการทำงานของพนักงาน อาจอ้างอิงถึงข้อบังคับแรงงานภายใน คุณสมบัติของโหมดการทำงาน รวมถึงความจำเป็นในการเดินทางเพื่อธุรกิจ อาจระบุไว้ในย่อหน้านี้

1.10. กำหนดขั้นตอนการอนุมัติและการดำเนินการตาม DI การแก้ไขและเพิ่มเติม

ตามกฎแล้ว “รายละเอียดงานนี้ การแก้ไข เพิ่มเติม ได้รับการอนุมัติและมีผลบังคับใช้ตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท” แต่สำหรับหน่วยงานที่รายงานโดยตรงต่อที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้น (ผู้เข้าร่วม) หรือคณะกรรมการของ กรรมการจำเป็นต้องระบุว่า:“ ตามข้อตกลงกับการประชุมสามัญผู้ถือหุ้น (ผู้เข้าร่วม) (โดยคณะกรรมการ)

ส่วนที่ 2 "ความรับผิดชอบ"

ขอแนะนำให้แยกส่วนย่อยออกเป็นสองส่วนในส่วนนี้ ส่วนแรกรวมถึงหน้าที่เฉพาะ (หน้าที่) ที่ดำเนินการโดยพนักงานที่ดำรงตำแหน่งนี้ และส่วนที่สองรวมถึงหน้าที่ร่วมกันของพนักงานทั้งหมด (หรือบางกลุ่ม)

สำหรับหัวหน้าแผนกโครงสร้าง ยังรวมถึงหน้าที่ต่อไปนี้ด้วย:

กำกับดูแลพนักงานของบริษัทและส่วนงานโครงสร้างของบริษัทที่อยู่ใต้บังคับบัญชาโดยตรง

"หัวหน้า ... " - หมายถึง: กำหนดงานสำหรับผู้เข้าร่วมเพื่อดำเนินการใด ๆ (งาน, กิจกรรม, โครงการ, ฯลฯ ); ประสานงานกิจกรรมของพวกเขา ควบคุมความสำเร็จของผลลัพธ์ที่ต้องการและระดับกลาง ยื่นข้อเสนอ (การเป็นตัวแทน) ในการแต่งตั้ง โยกย้าย เลิกจ้าง เลื่อนตำแหน่ง การลงโทษทางวินัยต่อพนักงานผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อพิจารณาโดยผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท มีส่วนร่วมในการพัฒนาโครงสร้างองค์กร บุคลากร รูปแบบของค่าตอบแทน ฝ่ายโครงสร้างของบริษัท ซึ่งอยู่ในสังกัดของเขาโดยตรง

สำหรับพนักงานที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับระเบียบวิธีปฏิบัติแก่พนักงานคนอื่น DI ควรระบุว่าคำแนะนำเกี่ยวกับระเบียบวิธีนั้นประกอบด้วยอะไรบ้าง ตัวอย่างเช่น:

จัดระเบียบการพัฒนาชุดของรูปแบบเอกสารเพื่อวัตถุประสงค์ในการวางแผนและการรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมปัจจุบัน การเงินและการลงทุนของหน่วยธุรกิจของบริษัท ให้ความช่วยเหลือตามระเบียบวิธีแก่หัวหน้าแผนกโครงสร้างของบริษัท หัวหน้าคณะทำงานในการคำนวณ การวิเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญการคำนวณประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของโครงการและแนวทางแก้ไขที่เสนอ

ในทำนองเดียวกันควรมีรายละเอียดเนื้อหาของคู่มือการปฏิบัติงานและคู่มือประเภทอื่นๆ

ขอแนะนำให้รวมไว้ในหน้าที่ของพนักงานการมีส่วนร่วมของเขาในค่าคอมมิชชั่น คณะกรรมการ สภา ผู้เชี่ยวชาญและคณะทำงาน ฯลฯ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก บริษัท ไม่ได้จัดให้มีค่าตอบแทนแยกต่างหากของพนักงานสำหรับการมีส่วนร่วมในการทำงานของหน่วยงานเหล่านี้

หน้าที่ที่กำหนดใน DI ของพนักงานของหน่วยจะต้องสอดคล้องกับหน้าที่ของหน่วยนี้ซึ่งประดิษฐานอยู่ใน PP ซึ่งหมายความว่าพนักงานทำหน้าที่ทั้งหมดที่ระบุใน PP หรือบางส่วนของมัน หรือทำหน้าที่ภายในสำหรับหน่วย (อาจไม่ได้ระบุไว้ใน PP) ที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ของหน่วย

เพื่อความสะดวกผู้พัฒนาสามารถรวบรวม "เมทริกซ์ความรับผิดชอบ" ของหน่วย - ตารางที่แสดงหน้าที่ของหน่วย (ในแถว) และตำแหน่งของพนักงานของหน่วย (ในคอลัมน์) และที่จุดตัดของแถว และคอลัมน์ระบุบทบาทของพนักงานคนนี้ในการปฏิบัติหน้าที่นี้: ริเริ่ม จัดระเบียบ เข้าร่วม จัดเตรียม ดำเนินการอย่างอิสระ ควบคุม ฯลฯ (ดูคำอธิบายในส่วนที่ 3 ของ PP) หากจำเป็น คำอธิบายของฟังก์ชันควรระบุด้วยความสม่ำเสมอของฟังก์ชันนี้: ที่ความถี่ที่กำหนด ตามทิศทางของผู้จัดการ หรือเมื่อมีเหตุการณ์เฉพาะอื่นๆ เกิดขึ้น

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่า DI ควร "ทำงาน" ไม่เพียงในสถานการณ์ปกติเท่านั้น แต่ในสถานการณ์ฉุกเฉินด้วย ขอแนะนำว่าใน CI พนักงานควรได้รับสิทธิ์ในการตัดสินใจเกี่ยวกับสถานการณ์ด้วยตนเอง หรือเขามีหน้าที่ต้องรายงานต่อผู้บังคับบัญชาทันทีเกี่ยวกับสถานการณ์ฉุกเฉินทันที จำนวนฟังก์ชันที่กำหนดใน DI ไม่ควรมากเกินไป จำนวนที่เหมาะสมจะแตกต่างกันไปจาก 10 สำหรับตำแหน่ง ระดับต่ำมากถึง 20 สำหรับตำแหน่งระดับบนสุด มิฉะนั้น เอกสารจะหยุดรับรู้ ดังนั้นจึงใช้งานไม่ได้ เพื่อให้เป็นไปตามคำแนะนำนี้ นักพัฒนาซอฟต์แวร์แนะนำให้:

  • รวมฟังก์ชั่นบางอย่าง (ในระดับที่เหมาะสม);
  • ระบุข้อกำหนดสำหรับผลลัพธ์ ไม่ใช่สำหรับกระบวนการที่นำไปสู่ผลลัพธ์ (ถูกกำหนดเป็น: "เพื่อให้แน่ใจว่าสถานะดังกล่าวและสถานะของวัตถุควบคุม");
  • พิจารณาการกระจายหน้าที่ "แนวตั้ง" ใหม่ระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้อาวุโสและรุ่นน้อง การมอบหมายหน้าที่บางอย่าง (พร้อมกับสิทธิและความรับผิดชอบ) "จากบนลงล่าง" ในระดับที่เหมาะสม
  • พิจารณาการกระจายฟังก์ชันใน "แนวนอน" ระหว่างผู้รับเหมาช่วงภายในกรอบของกระบวนการเดียว (การแบ่งหน้าที่อย่างมีเหตุผลมีลักษณะโดยข้อเท็จจริงที่ว่าพนักงานมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามกระบวนการที่เสร็จสมบูรณ์ตามตรรกะ ได้ผลิตภัณฑ์ (หรือผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป) ด้วยคุณสมบัติบางอย่างที่อนุญาตให้มีการตรวจสอบอย่างอิสระ ในกรณีนี้ DI จากคำอธิบายของการดำเนินการคุณสามารถไปที่คำอธิบายข้อกำหนดสำหรับผลลัพธ์)
  • ออกเดินทาง คำอธิบายโดยละเอียดในข้อบังคับท้องถิ่นอื่น ๆ (ระเบียบ วิธีการ และคำแนะนำในการทำงาน)

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าองค์ประกอบของฟังก์ชันต้องสอดคล้องกับฐานเงินเดือนของพนักงาน ฐานเงินเดือนของพนักงานที่มี ID เหมือนกันควรเหมือนกัน (cf. Art. 22 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย)

ส่วนย่อย 2.2

ในส่วนที่สองของส่วนนี้ ขอแนะนำให้รวมหน้าที่ทั่วไปสำหรับพนักงานทุกคน (หรือสำหรับบางกลุ่ม) ภาระผูกพันเหล่านี้บางส่วนถูกกำหนดไว้แล้วในศิลปะ 21. รหัสแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียและดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องทำซ้ำใน DI ขอแนะนำให้ระบุความรับผิดชอบต่อไปนี้:

2.2. พนักงานดำเนินการ:

2.2.1. ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้บังคับบัญชาทันที หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ ผู้ควบคุมระเบียบวิธี (ถ้ามี)

หากในการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยข้อบังคับของบุคคลที่สาม (เช่นลูกค้า) ข้อกำหนดเหล่านี้ควรระบุไว้ในส่วนย่อยนี้ ตัวอย่างเช่น:

2.2.5. ปฏิบัติตามข้อกำหนดของมาตรฐานองค์กรของลูกค้าของบริษัททั้งด้านสุขภาพ ความปลอดภัย การรักษาสิ่งแวดล้อม และความปลอดภัยทางถนน เมื่อใช้ยานพาหนะเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับลูกค้า

เป็นที่น่าระลึกว่าในกรณีนี้ นายจ้างต้องทำความคุ้นเคยกับระเบียบดังกล่าวให้ลูกจ้าง

ในบางองค์กร รูปแบบ CI เกี่ยวข้องกับการบ่งชี้พารามิเตอร์ซึ่งวัดผลการปฏิบัติงานของพนักงานในหน้าที่เฉพาะ หรือการจัดตั้งค่าเป้าหมายเฉพาะสำหรับพารามิเตอร์ดังกล่าว หรือบรรทัดฐาน / มาตรฐานสำหรับการปฏิบัติงาน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถค้นหาการกระจายเวลาทำงาน (เป็นเปอร์เซ็นต์) ระหว่างฟังก์ชันที่พนักงานดำเนินการ ในความเห็นของเรา ข้อบ่งชี้นี้ไม่ถูกต้อง เนื่องจาก:

  • อาจมีการทำงานที่ผิดปกติซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะประเมินบรรทัดฐาน หรือหน้าที่ดำเนินการในกรณีฉุกเฉิน - โดยการวางเปอร์เซ็นต์ที่ไม่เป็นศูนย์ของเวลานั้น เราตกลงว่าเหตุฉุกเฉินจะเกิดขึ้น
  • ไม่ชัดเจนว่าจะคำนึงถึงการกระจายเวลาจริงอย่างไร (และจะต้องทำให้เสร็จเนื่องจากมีการระบุตัวบ่งชี้ที่วางแผนไว้)
  • ผลทางกฎหมายของการเบี่ยงเบนของตัวบ่งชี้จริง (สุ่มหรือเป็นระบบ) จากตัวบ่งชี้ที่จัดตั้งขึ้นนั้นไม่ชัดเจน

ลูกจ้างมีสิทธิเช่นเรียกร้องค่าชดเชยใด ๆ หากเวลาที่ใช้ในการปฏิบัติหน้าที่บางอย่างเกิน 1% หรือไม่? ท้ายที่สุดแล้ว นายจ้างที่อนุมัติ DI ในรูปแบบนี้ จะต้องปฏิบัติตามบรรทัดฐานที่กำหนดไว้ หรือในทางกลับกัน พนักงานควรถูกลงโทษเพราะเขาเกินบรรทัดฐานสำหรับการปฏิบัติหน้าที่หนึ่งไปสู่ความเสียหายของอีกหน้าที่หนึ่งหรือไม่? การเบี่ยงเบน 1% สำหรับวันทำงานนั้นให้อภัยได้ แต่สำหรับหนึ่งสัปดาห์หรือหนึ่งเดือน?...

การระบุค่าคงที่ของพารามิเตอร์ยังทำให้ DI ขาดความยืดหยุ่น เนื่องจากจะบังคับให้พวกเขาอนุมัติอีกครั้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบรรทัดฐานที่กำหนดไว้

ส่วนที่ 3 "สิทธิ"

ส่วน "สิทธิ์" แสดงรายการสิทธิ์ของพนักงาน กล่าวคือ โอกาสตามกฎหมายของพนักงานในการดำเนินการในลักษณะใดรูปแบบหนึ่งหรือเรียกร้องให้มีการดำเนินการบางอย่างจากพนักงานคนอื่นๆ ของบริษัท ลูกจ้างมีอำนาจปฏิบัติหน้าที่ของตนได้ นายจ้างรับรองการดำเนินการโดยลูกจ้างตามสิทธิของเขา (มาตรา 22 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย) โอ

สิทธิขั้นพื้นฐานของพนักงานถูกกำหนดไว้ในศิลปะ 21 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องทำซ้ำใน DI สิทธิเฉพาะของพนักงานควรถูกกำหนดโดยหน้าที่ราชการของเขา พนักงานแต่ละคนมีสิทธิ์ในการโต้ตอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติหน้าที่ราชการ:

ในตัวอย่าง CI บางเวอร์ชัน (เช่น c) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสิทธิ์ในการโต้ตอบข้อมูล มีถ้อยคำต่อไปนี้: "เพื่อทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารของบริษัทเกี่ยวกับกิจกรรม กิจกรรมของหัวหน้า หน่วย (สำหรับหัวหน้าหน่วย)". อย่างไรก็ตาม การยอมรับสูตรดังกล่าว เราตกอยู่ในความขัดแย้งเช่นเดียวกับ "การประชุม" “การตัดสินใจแบบร่าง” เป็นวัตถุที่ไม่แน่นอนอย่างยิ่ง: มันสามารถอยู่ในรูปแบบปากเปล่า ในรูปแบบของตัวเลือกมากมายที่ส่งผ่านกรณีต่างๆ ทุกทางเลือกเป็นไปไม่ได้ทางกายภาพและแทบจะไม่แนะนำให้รู้จักกับพนักงานตามคำขอของเขา ดังนั้นจึงสามารถใช้สองกลไก:

  1. พนักงานทำความคุ้นเคยกับการตัดสินใจโดยไม่ล้มเหลว (มาตรา 22, 68 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย) ลงนามในเอกสารความคุ้นเคยกับคำสั่งคำแนะนำหรือเอกสารการบริหารอื่น ๆ และในกรณีที่ไม่เห็นด้วยมีสิทธิ ที่จะอุทธรณ์ต่อมันโดยใช้สิทธิที่จะปกป้องของเขา สิทธิแรงงาน, เสรีภาพและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในทุกวิธีที่กฎหมายไม่ได้ห้าม (มาตรา 21 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย);
  2. โดยคำนึงถึงความคิดเห็นของคณะกรรมการการเลือกตั้งขององค์กรสหภาพแรงงานหลักเมื่อนำข้อบังคับท้องถิ่นมาใช้ (ขั้นตอนที่กำหนดโดยมาตรา 372, 373 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย; ดูวรรค 23, 24 ด้วย)

ขึ้นอยู่กับหน้าที่ที่ดำเนินการ พนักงานอาจได้รับสิทธิดังต่อไปนี้ - เป็นตัวแทนของบริษัทในองค์กรอื่นตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ภายในความสามารถของตน

โดยปกติ ขอบเขตของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับการเป็นตัวแทนดังกล่าวจะถูกกำหนดโดยหนังสือมอบอำนาจที่ออกให้แก่พนักงาน สิทธิ์พื้นฐานเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ การกำจัดทรัพยากรการผลิต:

  • เริ่มดำเนินการใดๆ (งาน เหตุการณ์ โครงการ ฯลฯ)
  • อนุมัติและประสานงานเอกสารตามความสามารถ (จำเป็นต้องระบุประเภทเอกสารเฉพาะ)
  • ระงับการดำเนินการใด ๆ (งาน, โครงการ, กิจกรรม, ฯลฯ ) ในกรณีที่มีการเบี่ยงเบนจากข้อกำหนดที่กำหนดไว้สำหรับการดำเนินการ (จำเป็นต้องระบุพื้นที่ควบคุมของกิจกรรม, ประเภทของหน้าที่, โครงการ, กิจกรรม, กลุ่มพนักงาน องค์กร ฯลฯ) ป.)
  • ไม่อนุญาตให้คนงานอุปกรณ์ทำงาน (จำเป็นต้องระบุว่าอันใดและภายใต้สถานการณ์ใด)
  • ทิ้งวัสดุและ เป็นเงินสด(และ/หรือทรัพยากรอื่นๆ ของบริษัท - ที่จะระบุ) ภายในความสามารถ

สำหรับพนักงานแผนก การควบคุมภายใน- ดำเนินการตรวจสอบพนักงาน แผนก และ/หรือในบางพื้นที่ของกิจกรรมของบริษัท (จำเป็นต้องระบุประเภทและเหตุผลเฉพาะสำหรับการตรวจสอบ)

สิทธิของ "ปฏิสัมพันธ์ในแนวนอน" มีความสำคัญ - เกี่ยวข้องกับพนักงานของแผนกโครงสร้างของบริษัทสำหรับ งานร่วมกันเป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติหน้าที่โดยปรึกษาหารือกับผู้บังคับบัญชาโดยตรง

หัวหน้าแผนกมักจะได้รับสิทธิ - เพื่อยื่นข้อเสนอ (ตัวแทน) เพื่อพิจารณาโดยผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัทเกี่ยวกับการแต่งตั้ง การย้ายถิ่นฐาน การเลิกจ้าง การเลื่อนตำแหน่ง และการกำหนดบทลงโทษทางวินัยต่อพนักงานของหัวหน้าแผนก

“สิทธิ์ในการอุทธรณ์” ครั้งต่อไปควรรับประกันว่าพนักงานจะเคารพสิทธิ์ของเขาโดยบริษัท - สมัครกับหัวหน้างานทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือในการใช้สิทธิ์ที่ DI ให้ไว้ หากถูกจำกัดโดยพนักงานคนอื่นๆ ของบริษัท

รายการสิทธิพนักงานสามารถขยายได้

เมื่อให้สิทธิ์แก่ลูกจ้าง ควรระลึกไว้ว่านายจ้างต้องดำเนินการให้เป็นไปตามนั้น ตัวอย่างเช่น เมื่อให้สิทธิ์แก่พนักงานในการ "เข้ารับการฝึกอบรมใหม่ (การอบรมขึ้นใหม่) และการฝึกอบรมขั้นสูง" นายจ้างต้องให้สิทธิ์นี้ด้วยงบประมาณที่เหมาะสม หรือจัดให้มีกลไกอื่นๆ ในการใช้สิทธิ์นี้ ประกาศสิทธิ์ "เพื่อความก้าวหน้าในการบริการ (สิทธิในการเติบโตในอาชีพ)" นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องแนะนำความปรารถนาอิสระของพนักงานในช่องทางทางกฎหมายซึ่งแสดงในระบบการประเมินภายในอย่างเป็นทางการ การตรวจสอบ การฝึกอบรม การแข่งขัน เป็นต้น

พนักงานอาจได้รับสิทธิบางประการตามเงื่อนไข กล่าวคือ การดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งสามารถกระทำได้โดยได้รับความยินยอมจากลูกจ้างเฉพาะรายอื่น (ตามกฎแล้ว ผู้นำโดยตรง หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการหรือตามระเบียบวิธี หรือหัวหน้าหน่วยงานที่พนักงานใช้บังคับ) หรือเมื่อมีเหตุการณ์เฉพาะอื่นๆ หรือภายในขอบเขตที่กำหนด ในกรณีเช่นนี้ถ้อยคำของกฎหมายประกอบด้วยคำว่า: "ตามข้อตกลงกับ ... ", "ในช่วงเวลาดังกล่าวและช่วงเวลาดังกล่าว ... ", "ในกรณีที่ ... ", "ภายในงบประมาณ .. .", "อยู่ในความสามารถ ... " ฯลฯ . การแสดงความยินยอม (รวมถึงการปฏิบัติตามการตัดสินใจด้วยเงื่อนไขหรือข้อ จำกัด ที่กำหนดไว้) ได้รับการยืนยันโดยวีซ่าอนุมัติของพนักงานที่เกี่ยวข้องในเอกสารที่สะท้อนถึงการดำเนินการที่วางแผนไว้หรือดำเนินการ

บ่อยครั้งคุณอาจพบว่ามีทั้งหน้าที่การงานและสิทธิของพนักงานที่โชคร้าย กฎง่ายๆในการพิจารณาความแตกต่างระหว่างพวกเขามีดังนี้: ต้องปฏิบัติหน้าที่โดยไม่คำนึงถึงเจตจำนงของพนักงานในขณะที่คนงานสามารถใช้หรือไม่ใช้สิทธิ์ตามดุลยพินิจของเขา

มีคุณลักษณะเกี่ยวกับสิทธิ์ในการบริหารของพนักงานที่เกี่ยวข้องกับพนักงานคนอื่น ๆ ที่ระบุไว้ใน: หากมีความคลาดเคลื่อนในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การจัดส่งจะต้องถูกระงับ ระงับการจัดส่ง - สิทธิหรือหน้าที่ของหัวหน้าแผนกควบคุมคุณภาพ? หากถูกต้องแล้วเจ้านายจะใช้หรือไม่ใช้ก็ได้ หากเป็นเพียงข้อผูกมัดคำถามก็เกิดขึ้นบนพื้นฐานของสิทธิ์ที่หัวหน้าระงับการจัดส่ง ในกรณีเช่นนี้ ขอแนะนำให้รวมการดำเนินการทางปกครองไว้เป็นส่วนหนึ่งของสิทธิ์ แต่ในส่วน "ความรับผิดชอบ" ระบุว่าพนักงานต้องรับผิดชอบต่อ "ความล้มเหลวในการใช้หรือการใช้สิทธิ์ของตนอย่างไม่สมบูรณ์" หรือ (ถ้อยคำที่กว้างกว่า) สำหรับ "สาเหตุ ความเสียหายที่เป็นสาระสำคัญต่อบริษัทโดยการกระทำหรือไม่กระทำการของเขา” .

บางทีที่นี่ก็คุ้มค่าที่จะแยกแยะระหว่างสิทธิและอำนาจโดยเชื่อว่าพนักงานสามารถใช้สิทธิหรือไม่ใช้ตามดุลยพินิจของตนเองได้และอำนาจหน้าที่เป็นหน้าที่ภายในกรอบที่พนักงานมีสิทธิ์ดำเนินการ ดุลยพินิจของตนในทางใดทางหนึ่ง แต่จะต้องดำเนินการโดยไม่คำนึงถึงความประสงค์ของพนักงาน จากมุมมองนี้ ในตัวอย่างก่อนหน้านี้ "การควบคุมคุณภาพด้วยความสามารถในการระงับการจัดส่ง" ถือได้ว่าเป็นอำนาจหน้าที่ของหัวหน้าแผนกควบคุมคุณภาพ โดยไม่ต้องเพิ่ม "ความสามารถในการระงับการจัดส่ง" เพิ่มเติมในสิทธิ์ ในทำนองเดียวกัน หากพนักงานได้รับอนุญาตให้ทำสัญญาการจัดหาองค์กรที่มีความเป็นไปได้ในการเลือกคู่สัญญา ดังนั้นเขาจึงจำเป็นต้องสรุปสัญญาที่จำเป็น แต่การเลือกคู่สัญญาจะถูกกำหนดโดยเขา อย่างอิสระ; อีกครั้ง สิทธิ์แยกต่างหากในการเลือกในส่วน "สิทธิ์" ไม่จำเป็นต้องทำซ้ำ และถ้อยคำที่กล่าวถึงแล้วจากส่วน "ความรับผิดชอบ" ควรจะป้องกันการละเมิด

ส่วนที่ 4 "ปฏิสัมพันธ์"

ส่วน "การโต้ตอบ" อธิบายการแลกเปลี่ยนข้อมูลของพนักงานกับแผนกโครงสร้างและพนักงานของบริษัท หรือบุคคล หน่วยงาน และองค์กรภายนอกบริษัท ข้อกำหนดสำหรับคำอธิบายของการโต้ตอบนั้นคล้ายกับข้อกำหนดข้างต้นสำหรับคำอธิบายของการโต้ตอบของหน่วยโครงสร้าง

หมวดที่ 5. "ความรับผิดชอบ"

ส่วน "ความรับผิดชอบ" อธิบายความรับผิดชอบของพนักงานสำหรับความล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่หรือการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่เหมาะสมซึ่งเป็นการละเมิดภาระผูกพันทั่วไป ความรับผิดชอบของพนักงานต้องทำให้สิทธิของตนสมดุล ในทางกลับกัน สิทธิและความรับผิดชอบของพนักงานจะต้องถูกกำหนดโดยหน้าที่ราชการของเขา พนักงานอาจถูกนำตัวไปสู่ความรับผิดทางวินัย วัตถุ ทางแพ่ง ทางปกครอง หรือทางอาญา ในสองกรณีแรก นายจ้างสามารถทำได้ ในส่วนที่เหลือ - เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย กฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียไม่ได้กำหนดความรับผิดชอบประเภทอื่น ดังนั้นจึงไม่ถูกต้องอย่างสมบูรณ์ที่จะพูดถึงความรับผิดชอบ "การเงิน หน้าที่การงาน องค์กรและการบริหาร" ตามที่ทำเช่นใน

ตามกฎแล้วความรับผิดชอบของพนักงานเป็นเรื่องส่วนตัว ในบางกรณีตามข้อ 245 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย ความรับผิดโดยรวม (ทีม) อาจถูกจัดตั้งขึ้น

ความรับผิดชอบของพนักงานที่ดำรงตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งสามารถกำหนดได้ไม่เฉพาะโดย DI เท่านั้น แต่ยังกำหนดโดยข้อบังคับท้องถิ่นอื่นๆ ของบริษัทด้วย เช่น กฎระเบียบ ข้อบังคับ ฯลฯ ดังนั้นจึงแนะนำให้ระบุใน JI เฉพาะข้อกำหนดมาตรฐานเกี่ยวกับความรับผิดเท่านั้น

5.1.2. การไม่ปฏิบัติตามกฎข้อบังคับด้านแรงงาน คำสั่งและคำแนะนำของบริษัท ข้อบังคับท้องถิ่นอื่น ๆ ของบริษัท

5.1.3. การไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้บังคับบัญชา ผู้บังคับบัญชาการปฏิบัติงานและระเบียบวิธีปฏิบัติ (ถ้ามี)

5.1.4. ความผิดที่เกิดขึ้นในระหว่างการดำเนินกิจกรรมของตน

5.1.5. อันเกิดจากการกระทำหรือไม่กระทำความเสียหายแก่บริษัทฯ

5.1.6. ไม่มั่นใจในความปลอดภัยของเอกสารและข้อมูลที่ได้รับมอบหมาย

5.1.7. การเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับทางการค้าของบริษัท

5.1.8. การไม่ปฏิบัติตามกฎการคุ้มครองแรงงาน ความปลอดภัย สุขาภิบาลอุตสาหกรรม ความปลอดภัยจากอัคคีภัย การคุ้มครองสิ่งแวดล้อม ความปลอดภัยด้านการจราจร (ระบุขึ้นอยู่กับลักษณะของกิจกรรมของพนักงาน อ้างถึง ข้อ 1.7 ของ CI)

สำหรับผู้จัดการหรือตำแหน่งอื่น ๆ ขอแนะนำให้ระบุความรับผิดชอบในการเข้าร่วมในธุรกิจของนิติบุคคลหรือองค์กรอื่น ๆ ที่มีผลประโยชน์อาจขัดแย้งกับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของนายจ้าง คุณสามารถทำเช่นนี้ได้ด้วยวิธีนี้:

5.1.9. เนื่องจากขาดข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษร:

ส่วน "ความรับผิดชอบ" ลงท้ายด้วยบทบัญญัติต่อไปนี้:

ความรับผิดชอบเกิดขึ้นจากการละเมิดบรรทัดฐานบางอย่าง ดังนั้น "พนักงานมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการไม่ปฏิบัติตาม ... การไม่ปฏิบัติตาม ... การไม่ปฏิบัติตาม ฯลฯ " เป็นไปไม่ได้ที่จะเขียนว่า "รับผิดชอบต่อการทำงานที่ราบรื่น ... ", "... สำหรับการดำเนินการที่สมบูรณ์และทันเวลา ... " หรือ "... เพื่อคุณภาพและความตรงต่อเวลา" (cf.) ไม่ได้รับอนุญาต

เป็นสิ่งสำคัญที่ข้อกำหนดซึ่งเป็นการละเมิดซึ่งก่อให้เกิดความรับผิดชอบของพนักงานนั้นได้รับการกำหนดขึ้นอย่างแม่นยำเพียงพอในเอกสารการกำกับดูแล (ภายนอกหรือภายใน) มิฉะนั้นจะเป็นปัญหาสำหรับนายจ้างในการพิสูจน์ข้อเท็จจริงของการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ ดังนั้น เมื่อ CI อ้างถึง เช่น ความรับผิดสำหรับคุณภาพต่ำ การปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมโดยพนักงานที่มีหน้าที่บางอย่าง ข้อกำหนดสำหรับคุณภาพและความตรงต่อเวลาควรระบุไว้โดยตรงใน DI หรือการอ้างอิงถึงเอกสารกำกับดูแลอื่น (กฎการปฏิบัติงาน มาตรฐานของรัฐหรืออุตสาหกรรม บทบัญญัติของสัญญา และอื่นๆ)

เกี่ยวกับภาษาเอกสาร

ผู้อ่านต้องสังเกตเห็นและนักพัฒนามืออาชีพด้านกฎระเบียบในท้องถิ่นรู้ว่าภาษาที่ใช้ในการเขียน PP และ DI นั้นไม่เพียงแค่แตกต่างจากภาษาพูดเท่านั้น แต่ยังมาจากภาษารัสเซียในวรรณคดีด้วย ความแตกต่างที่สำคัญคือความเป็นทางการมากขึ้น ซึ่งคล้ายกับความเป็นทางการของภาษาตรรกะ คณิตศาสตร์ การเขียนโปรแกรม หรือนิติศาสตร์ ความแตกต่างนี้ไม่ควรตีความว่าเป็น "เสมียน" เนื่องจากเป้าหมายของการเขียน PP, DI และข้อบังคับท้องถิ่นอื่น ๆ เป็นคำแถลงที่ชัดเจนและแม่นยำเกี่ยวกับกฎขององค์กร ตลอดจนการตีความกฎเหล่านี้ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งอย่างชัดเจน และข้อพิพาท

1. ถ้อยคำต้องกระชับ ชัดเจน และไม่อนุญาตให้มีการตีความที่แตกต่างกัน สอดคล้องกับบรรทัดฐาน orthographic ของภาษารัสเซีย

ในทางปฏิบัติ เมื่อเขียนเอกสาร เพื่อให้มีความกระชับและชัดเจน คุณควรกำหนด "ขีดจำกัด" เกี่ยวกับจำนวนประโยคหรือบรรทัดสำหรับการอธิบาย พูด ฟังก์ชัน ในเวลาเดียวกัน คำอธิบายสำหรับตำแหน่งระดับล่างควรสั้นที่สุด (1 - 2 บรรทัด) มิฉะนั้น คำอธิบายจะต้องถูกแยกย่อยหรือรวมเข้ากับสูตรที่กว้างกว่าแต่รัดกุมกว่า

ควรหลีกเลี่ยง "ข้อเสนอแนะ" ให้กับพนักงานโดยการทำซ้ำตำแหน่งเดิมซ้ำ ๆ ใน PP หรือ DI - สามารถบรรลุผลตรงกันข้ามได้ ดังนั้นเมื่อจัดทำร่างเอกสารแล้วจึงจำเป็นต้องลบถ้อยคำที่มีความหมายซ้ำแล้วซ้ำอีก

ความชัดเจนของถ้อยคำก่อให้เกิดความสอดคล้องของโวหาร อย่าใช้วลีซ้ำซ้อนที่ไม่มีความหมายแตกต่างจากกริยาที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น แทนที่จะ "เก็บบันทึก", "มีส่วนร่วม", "ดำเนินการควบคุม", "ดำเนินงาน" คุณควรเขียนว่า "คำนึงถึง", "มีส่วนร่วม", "ควบคุม", "ดำเนินการ"

ดังนั้น แทนที่จะใช้ถ้อยคำที่หยาบคาย: มันควบคุมงานในการดำเนินการบำรุงรักษาอุปกรณ์ ดีกว่าที่จะเขียน: ดูแลบำรุงรักษาอุปกรณ์.

ในสูตรที่อธิบายกระบวนการ ลักษณะเชิงคุณภาพของกระบวนการเหล่านี้ไม่น่าจะเหมาะสม ดังนั้นในถ้อยคำจาก DI ของผู้ดูแลระบบพื้นที่ซื้อขาย - ควบคุมการทำงานที่ราบรื่นของอุปกรณ์การซื้อขาย คำว่า "ต่อเนื่อง" นั้นฟุ่มเฟือยอย่างเห็นได้ชัด: ถ้างานไม่ขาดตอน แล้วจะควบคุมทำไม? การไม่ปฏิบัติตามการทำงานของอุปกรณ์ภายใต้การควบคุมที่มีข้อกำหนดบางประการเป็นเหตุผลที่ทำให้พนักงานต้องรับผิด ดังนั้น "ความต่อเนื่อง" เช่นเดียวกับคุณสมบัติอื่นๆ ของผลลัพธ์ของกระบวนการควบคุม จึงอยู่ในข้อกำหนดที่อธิบายถึงความรับผิดชอบของพนักงาน ดังนั้น สูตรสั้นๆ ที่ถูกต้องของคำอธิบายฟังก์ชันคือ: ควบคุมการทำงานของอุปกรณ์เชิงพาณิชย์.

เวอร์ชันเพิ่มเติมของถ้อยคำนี้มีดังนี้: ควบคุมการทำงานของอุปกรณ์เชิงพาณิชย์ การบำรุงรักษาเชิงป้องกันทั้งหมดของอุปกรณ์เชิงพาณิชย์ และในกรณีที่เกิดความล้มเหลว ให้ใช้มาตรการเพื่อแก้ไขอุปกรณ์ทันทีและรักษาผลิตภัณฑ์ไว้

2. ข้อความในเอกสารควรใช้คำศัพท์ (รวม) ซึ่งกำหนดโดยระเบียบที่เกี่ยวข้องหรือสอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่กำหนดไว้ในสาขาวิชาเฉพาะ ไม่อนุญาตให้ใช้คำศัพท์ต่าง ๆ เพื่ออ้างถึงแนวคิดเดียวกัน

ตัวอย่างเช่นในถ้อยคำของหน้าที่ของหัวหน้าแผนกโลจิสติกส์ - ร่วมกับผู้อำนวยการแผนการจัดหาของ บริษัท ความต้องการสินค้าคงคลังในบริบทของหน่วยธุรกิจขององค์กร ควบคุมการปฏิบัติตามสัญญาการจัดหาวัสดุและอุปกรณ์ กฎข้อสุดท้ายถูกละเมิดสองครั้ง: "สังคม" และ "องค์กร" เช่นเดียวกับ "MTR" (ทรัพยากรวัสดุและทางเทคนิค) และ "สินค้าคงคลังและวัสดุ" (สินค้าโภคภัณฑ์และมูลค่าวัสดุ) ในบริบทนี้เป็นคำพ้องความหมายอย่างชัดเจน ดังนั้นจึงเป็น ถูกต้องมากขึ้นในการเลือกหนึ่งตัวเลือกในแต่ละกรณี - ร่วมกับผู้อำนวยการฝ่ายจัดซื้อของบริษัท วางแผนความต้องการสินค้าและวัสดุในบริบทของหน่วยธุรกิจของบริษัท ควบคุมการปฏิบัติตามสัญญาการจัดหาสินค้าและวัสดุ

ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่ง: พนักงานขององค์กรถูกเรียกในข้อความเดียวกันว่า "พนักงาน", "พนักงาน", "เจ้าหน้าที่" ใน PP, DI และข้อบังคับท้องถิ่นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่มีความสัมพันธ์ในการจ้างงานกับองค์กร ควรใช้คำว่า "พนักงาน" ตามที่ใช้ในประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย

ถ้อยคำดูไม่สอดคล้องกับการใช้คำทั่วไป - ใช้วิธีการทางวัตถุและแรงจูงใจทางศีลธรรม เนื่องจากในการปฏิบัติของการบริหารงานบุคคลแนวความคิดของ "วัสดุและ สิ่งจูงใจที่ไม่ใช่ทางการเงิน". เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดดังกล่าวในการพัฒนาเอกสาร จำเป็นต้องใช้พจนานุกรมคำศัพท์ประเภทต่างๆ (เช่น สิ่งพิมพ์ที่คล้ายกัน) หรือต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางเข้ามาเกี่ยวข้อง - อย่างน้อยก็ในขั้นตอนการแก้ไขเอกสารฉบับร่าง เป็นที่พึงปรารถนาอย่างยิ่งที่คำศัพท์ในข้อบังคับท้องถิ่นทั้งหมดขององค์กรจะเหมือนกัน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อกำหนดนี้ องค์กรต้องนำ (และคงไว้ซึ่งลักษณะที่กำหนด) อภิธานศัพท์อย่างเป็นทางการ (อภิธานศัพท์) อย่างน้อยที่สุด ทีมพัฒนาควรสร้างพจนานุกรมด้วยตนเอง

3. ในข้อความของเอกสาร ไม่อนุญาตให้ใช้คลุมเครือ (มีข้อกำหนดคลุมเครือ มีผลไม่ชัดเจน ไม่จำกัดเวลา พื้นที่ ฯลฯ) หรือสูตรประกาศ

การละเมิดข้อกำหนดนี้ (รวมถึงการละเมิดกฎการสะกดและเครื่องหมายวรรคตอน) เป็นสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุดในทางปฏิบัติ ค่าใช้จ่ายของความไม่แน่นอนอาจสูงมาก

เพื่อหลีกเลี่ยงความคลุมเครือที่เอกสารใช้ภาษาที่มากเกินไป (ในแง่ของรูปแบบที่เป็นกลางหรือภาษาพูด) เมื่อกำหนดข้อกำหนดใด ๆ ของเอกสาร (ขั้นตอนการดำเนินการ ข้อกำหนดสำหรับสถานะของบางสิ่งบางอย่าง ฯลฯ) จำเป็นต้องติดตามว่ามีการอธิบายคุณลักษณะที่จำเป็นทั้งหมดของวัตถุหรือกระบวนการหรือไม่ ไม่ว่าจะเป็นการระบุโดยตรงในถ้อยคำ ใน "สิ่งแวดล้อม" ทันทีหรือในบริบทอื่น โดยใคร อย่างไร ในเวลาใด และในสถานที่ใดที่ควรดำเนินการหรือนำเสนอวัตถุที่กำหนด

ตัวอย่างเช่น ในข้อความจาก DI ของผู้มอบหมายงานการประชุมเชิงปฏิบัติการ - เพื่อรายงานอุบัติเหตุ เหตุการณ์ อุบัติเหตุ อัคคีภัยในการประชุมเชิงปฏิบัติการต่อหนึ่งในผู้นำของบริษัท ไม่ได้กำหนด: เงื่อนไขของข้อความ ผู้รับข้อความ รูปแบบและวิธีการบันทึกข้อความ ควรระบุไว้ในถ้อยคำดังกล่าว - แจ้งหัวหน้าร้านค้าหรือพนักงานของ บริษัท ด้วยวาจาทันทีโดยแจ้งตัวแทนของเขารวมถึง (ภายใน 24 ชั่วโมง) หัวหน้าบริการ HSE เกี่ยวกับอุบัติเหตุ, เหตุการณ์, อุบัติเหตุ, ไฟไหม้ ที่เกิดขึ้นภายในร้าน บันทึกข้อเท็จจริงที่ระบุในบันทึกการจัดส่งจนกว่าจะสิ้นสุดกะ

อีกทางเลือกหนึ่งคือ ถ้อยคำที่ขยายออกไปข้างต้นสามารถรวมไว้ในเอกสารที่ควบคุมกฎการปฏิบัติในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ขึ้น แต่ในกรณีนี้ ถ้อยคำดั้งเดิมพร้อมส่วนเพิ่มเติม: "ในระยะเวลาอันควร" สามารถได้รับอนุญาตใน DI ของผู้ควบคุม

ถ้อยคำจาก DI ของผู้อำนวยการด้านการขนส่งคือการรู้ ... กฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย จากมุมมองที่เป็นทางการมันถูกต้อง แต่ในทางปฏิบัติไม่สามารถทำได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีความหมายน้อยกว่ามากและที่สำคัญที่สุดคือความรู้ที่จำเป็นจริงๆ - รู้ ... กฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย, ข้อบังคับอุตสาหกรรมในด้านการขนส่ง และโครงสร้างพื้นฐานของถนน

หรือแม้กระทั่ง - รู้ ... กฎบัตรการขนส่งทางถนน, เอกสารกำกับดูแลการขนส่งทางถนน, กฎการจัดการขนส่งผู้โดยสารบน การขนส่งทางถนนกฎและข้อกำหนดสำหรับการขนส่งสินค้าอันตรายขนาดใหญ่และหนัก

ดังที่ได้กล่าวแล้ว ยอมรับไม่ได้จากมุมมองของข้อกำหนดของความแน่นอน ตัวอย่างเช่น การกำหนด - วิเคราะห์ กิจกรรมการผลิต... หากไม่ได้ระบุวัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์แต่อย่างใด มันจะฟังดูมีประสิทธิผลมากขึ้น - พัฒนาข้อเสนอสำหรับผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการที่บริษัทจัดให้โดยพิจารณาจากการวิเคราะห์ผลลัพธ์ของกิจกรรมการผลิต

ในทำนองเดียวกัน เราไม่ควรใช้คำและวลีที่ไม่ค่อยเข้าใจในทางที่ผิด เช่น “ประสิทธิภาพ” “การแก้ปัญหา” เป็นต้น ตัวอย่างเช่น ถ้อยคำที่ฟังดูคลุมเครือมาก - ผู้ดูแลร้านค้าแก้ไขปัญหากับธนาคารเกี่ยวกับเวลาของการเรียกเก็บเงิน การชำระเงินสำหรับบริการเรียกเก็บเงิน

บทบัญญัติที่เราได้อ้างถึงจาก DI ของกรรมการผู้จัดการจะจัดกิจกรรมการผลิตและเศรษฐกิจโดยอิงจากการใช้เทคโนโลยีและเทคโนโลยีล่าสุดอย่างแพร่หลาย รูปแบบการจัดการที่ก้าวหน้าและการจัดระเบียบแรงงาน มาตรฐานทางวิทยาศาสตร์สำหรับวัสดุ การเงิน และต้นทุนแรงงาน การวิจัยตลาดและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด (ในประเทศและต่างประเทศ) เพื่อปรับปรุงระดับเทคนิคและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ (บริการ) เนื่องจากลักษณะการเปิดเผยจึงทำให้เกิดคำถามมากมายในการประเมินประสิทธิภาพและกำหนดค่าตอบแทนของกรรมการผู้จัดการ: เป็นเทคโนโลยีล่าสุดที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย รูปแบบการจัดการที่ประยุกต์ใช้ก้าวหน้าเพียงใด เพิ่มขึ้นในทุกวิถีทางหรือกระจัดกระจาย ระดับเทคนิคผลิตภัณฑ์ควรพิจารณาบรรทัดฐานของค่าแรงที่ได้รับอนุมัติจากกรรมการผู้จัดการสำหรับการซ่อมแซมอุปกรณ์บ่อน้ำมันตามหลักวิทยาศาสตร์หรือไม่ หากได้รับการพัฒนาโดยผู้อำนวยการด้านการเงินที่มีปริญญาเอกด้านวิทยาศาสตร์จรวด เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด ควรกำจัดถ้อยคำประเภทนี้

หนึ่งในเกณฑ์สำหรับความแน่นอนของถ้อยคำคือความเป็นไปได้ของการตรวจสอบตามวัตถุประสงค์ (การประเมิน) ของการดำเนินการหรือไม่ปฏิบัติตาม เห็นได้ชัดว่า เป็นเกณฑ์นี้อย่างแม่นยำที่การรวมคำเช่น: "มีส่วนร่วมในทุกวิถีทาง", "เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง", "ก้าวหน้า", "ใหม่ล่าสุด" ฯลฯ ไม่สอดคล้องกับเกณฑ์นี้ ในทางกลับกัน เมื่อเอกสารพูดถึง "ความพอใจอย่างเต็มที่และทันเวลาของคำขอจากแผนกสำหรับวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิค" และกฎระเบียบภายในขององค์กรมีเกณฑ์มาตรฐานสำหรับการวัด "ความสมบูรณ์" และ "ความตรงต่อเวลา" นี้ (ตัวชี้วัด ประเภทของระดับการบริการและเวลาในการตอบสนองแอปพลิเคชัน) และค่าเป้าหมายของพวกเขาคำพูดดังกล่าวจะค่อนข้างชัดเจน

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเมื่อกำหนดถ้อยคำได้เพียงพอแล้ว ผู้ออกแบบควรลดความซับซ้อนของคำให้มากที่สุด

4. ตัวย่อ คำเสริม หรือเงื่อนไขที่ไม่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป เช่นเดียวกับชื่อย่อจะได้รับในข้อความฉบับเต็มก่อน จากนั้นจึงระบุตัวย่อที่ต้องการในวงเล็บหลังคำว่า "ต่อไปนี้ -" หรือ "ต่อไปนี้ในหัวข้อนี้" -”.

ตัวอย่างเช่น: แผนกโลจิสติกส์ (ต่อไปนี้ - OMTO); เครื่องกล รวมทั้งอุปกรณ์ยกและไฟฟ้า อุปกรณ์แรงดัน ไฟฟ้า แก๊สและเครือข่ายความร้อนของบริษัท ตลอดจนอุปกรณ์บนของยานพาหนะพิเศษของบริษัท (ต่อไปนี้ในรายละเอียดงาน - วัตถุ)

5. กฎสำหรับการเขียนชื่อหน่วยงานและตำแหน่งควรกำหนดขึ้น

สะดวกในการเขียน (ไม่ใช่ที่ต้นประโยค) ด้วยตัวอักษรขนาดเล็ก เช่น ภาควิชาเศรษฐศาสตร์และการเงิน ฝ่ายกฎหมาย ฝ่ายบริการวิศวกรรมและเทคโนโลยี หัวหน้าวิศวกร หัวหน้าแผนกช่าง ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ หัวหน้าแผนก ฝ่ายบัญชีรวม หัวหน้าวิศวกรไฟฟ้า ผู้ดูแลระบบ

อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นสำหรับชื่อของผู้บริหารระดับสูง (โดยปกติคือวิทยาลัย) และตำแหน่งผู้จัดการระดับสูงขององค์กร เช่น การประชุมสามัญของผู้เข้าร่วม คณะกรรมการบริษัท คณะกรรมการตรวจสอบ สภาเทคนิค ประธาน รองประธาน , ประธานกรรมการ , ผู้อำนวยการทั่วไป , กรรมการผู้จัดการ กรรมการ. ในกรณีนี้จำเป็นต้องกำหนดหลักเกณฑ์ในการเขียนชื่ออนุพันธ์ เช่น ประธานกรรมการ ประธานกรรมการตรวจสอบ รองประธานคนที่หนึ่ง รองอธิบดีที่หนึ่ง รองอธิบดีฝ่ายเศรษฐศาสตร์และการเงิน เลขานุการ ของกรรมการผู้จัดการ เลขาธิการสภาเทคนิค

จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อของแผนกและตำแหน่งถูกเขียนในลักษณะเดียวกันในโครงสร้างองค์กร (แผนภูมิ) บุคลากร PP, DI และข้อบังคับท้องถิ่นอื่น ๆ ในการติดต่อ ฯลฯ

เกี่ยวกับองค์กรพัฒนา PP และ DI

วิธีที่ประหยัดที่สุดน่าจะเป็นวิธีต่อไปนี้ในการพัฒนา PP และ DI (cf. , )

ผู้อำนวยการทั่วไปกำหนดงานสำหรับกลุ่มหลักของกิจกรรมขององค์กร (การขาย การผลิต การจัดหา การสนับสนุน และหน่วยสนับสนุน) นอกจากนี้ หัวหน้ากลุ่มจะกำหนดเป้าหมายของแผนก หลังจากนั้นผู้จัดการระดับสูงจะร่วมกันตรวจสอบความสมบูรณ์และความสอดคล้องของงานที่กำหนด ในขั้นตอนนี้วิเคราะห์ความเหมาะสมของการมีอยู่ของหน่วยและความถูกต้องของการกำหนดขอบเขตระหว่างหน่วยเหล่านี้ด้วย

นอกจากนี้ หัวหน้าแผนกจะเปลี่ยนงานของแผนกเป็นหน้าที่ของแผนกและพนักงาน หลังจากตกลงหน้าที่สำหรับแต่ละตำแหน่งแล้ว สิทธิ ความรับผิดชอบจะถูกกำหนด มีการอธิบายการโต้ตอบและข้อกำหนดคุณสมบัติ ความสม่ำเสมอและความสม่ำเสมอของความซับซ้อนทั้งหมดของ PP และ DI และในวงกว้างยิ่งขึ้น ความซับซ้อนทั้งหมดของกฎระเบียบท้องถิ่นขององค์กรควรได้รับการประกันโดยการมีส่วนร่วมในการพัฒนาพนักงานของฝ่ายบุคคลหรือแผนกองค์กรแรงงานและใน การปรากฏตัวของแผนกเฉพาะ (เช่นแผนกของระบบการจัดการแบบบูรณาการหรือเทคโนโลยีองค์กร ฯลฯ ) n.) - พนักงานของแผนกเหล่านี้ เทมเพลต PP และ DI จะต้องได้รับการตกลงเบื้องต้นกับฝ่ายกฎหมายขององค์กร

งานบรรณาธิการควรดำเนินการโดยสมาชิกถาวรคนใดคนหนึ่ง กลุ่มทำงานสำหรับการพัฒนา PP และ DI ในเวลาเดียวกันทำให้มั่นใจถึงความสามัคคีของรูปแบบของเอกสาร ด้านสุนทรียภาพในการจัดทำข้อบังคับท้องถิ่นมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าด้านเนื้อหา ความสง่างามของถ้อยคำทำให้สามารถหลีกเลี่ยงการทำงานซ้ำของ PP และ DI เมื่อ "กฎของเกม" เปลี่ยนไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฟังก์ชันใหม่มีการเปลี่ยนแปลงหรือปรากฏขึ้น PP และ DI มีการประสานงานตามกฎกับหัวหน้าแผนกบุคคล, แผนกองค์กรแรงงานและค่าจ้าง, ฝ่ายกฎหมาย, ผู้บังคับบัญชาทันทีของหน่วยงานหรือพนักงาน, หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ, หัวหน้าระเบียบวิธีของหน่วยหรือพนักงาน ( ถ้ามี).

PP และ DI ได้รับการอนุมัติจากผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กรหรือบุคคลที่ได้รับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องโดยการออกคำสั่งที่เหมาะสม PP และ DD ต้องได้รับการอนุมัติไม่ช้ากว่าวันที่คาดว่าจะรับเข้าครั้งแรกหรือโอนไปยังการทำงานของพนักงานในหน่วยงานหรือตำแหน่ง

ต้นฉบับของ PP ที่ได้รับการอนุมัติพร้อมกับใบอนุมัติหลังการลงทะเบียนจะถูกโอนไปยังแผนกบุคคล สำเนา PP ที่ได้รับอนุมัติจะโอนไปยังกรมแรงงานและค่าจ้างหัวหน้าหน่วย ต้นฉบับของบัตรประจำตัวที่ได้รับอนุมัติพร้อมใบอนุมัติหลังการลงทะเบียนจะถูกโอนไปยังแผนกบุคคล สำเนาของ DD ที่ได้รับอนุมัติจะถูกโอนไปยังกรมแรงงานและค่าจ้าง หัวหน้าหน่วยงานที่มีพนักงานอยู่ในตำแหน่งตามที่อธิบายไว้ใน DD และพนักงานที่ดำรงตำแหน่ง

หัวหน้าหน่วยงานภายในระยะเวลาไม่เกินห้าวันทำการหลังจากได้รับอนุมัติจาก ก.พ. หรือ วท. แนะนำให้พนักงานของหน่วยงานรู้จักกับ ผจก. หรือ อปท. และมอบสำเนา ภ.พ. หรือ อปท. พร้อมลายเซ็นบน แผ่นความคุ้นเคย ต้นฉบับของเอกสารแสดงความคุ้นเคยถูกโอนไปเก็บไว้ที่แผนกบุคคล เมื่อว่าจ้างพนักงานใหม่ที่ได้รับการว่าจ้างจากแผนกย่อยจะต้องทำความคุ้นเคยกับ PP และ DI ปัจจุบันกับลายเซ็นในเอกสารการทำความคุ้นเคย

การเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลง PP และ DI เป็นข้อบังคับเมื่อ:

  • การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร รวมถึงการอยู่ใต้บังคับบัญชาของหน่วยงานหรือตำแหน่งใหม่ การเปลี่ยนชื่อหน่วยงานหรือตำแหน่ง
  • การเปลี่ยนงาน หน้าที่ของหน่วยงาน
  • เปลี่ยนหน้าที่ สิทธิ ความรับผิดชอบ ข้อกำหนดคุณสมบัติ, ปฏิสัมพันธ์ของพนักงาน
  • การเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ในองค์กรของงานสะท้อนให้เห็นในส่วนของ PP หรือ DI

เพิ่มเติม การเปลี่ยนแปลง PP และ DI นั้นทำขึ้นตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กรหรือบุคคลที่ได้รับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ตามคำสั่งที่คล้ายกัน เอกสารเวอร์ชันก่อนหน้าจะถูกยกเลิก (ถือว่าไม่ถูกต้อง) และอนุมัติเวอร์ชันใหม่ เพื่อให้มั่นใจถึงความสามัคคีของวิธีการเชิงระเบียบวิธีและอำนวยความสะดวกในการทำงานของนักพัฒนา - ผู้เชี่ยวชาญของแผนก ขอแนะนำให้แนะนำและใช้คำแนะนำระเบียบวิธีสำหรับการพัฒนา PP และ DI คำแนะนำนี้ควรรวมถึง: อภิธานศัพท์ ข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับเอกสาร ถ้อยคำมาตรฐานและแม่แบบเอกสาร ขั้นตอนในการพัฒนา ตกลง อนุมัติ และจัดเก็บ PP และ DD ขั้นตอนในการทำความคุ้นเคยกับพนักงานขององค์กรที่มี PP และ DD ที่ได้รับอนุมัติ เงื่อนไขและขั้นตอนในการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติม PP และ DI

สิ่งหลังมีความสำคัญในการแก้ไขข้อขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงหน้าที่ของพนักงาน ขั้นตอนควรเชื่อมโยงการเปลี่ยนแปลงกับทั้ง CI และสัญญาจ้างกับพนักงาน นอกจากนี้ คำแนะนำระเบียบวิธีสามารถอธิบายรายละเอียดแนวคิดที่ใช้ใน PP และ DI เช่น คำแนะนำระเบียบวิธี การอยู่ใต้บังคับบัญชาในการปฏิบัติงาน คำอธิบายของบทบาทของนักแสดง เป็นต้น ซึ่งจะทำให้ PP และ DI กระชับและถูกต้องมากขึ้น

แอปพลิเคชั่น

เพื่อความสะดวกของผู้อ่าน เราจัดเตรียมแม่แบบสำหรับ PP และ DI ไว้ในภาคผนวกโดยไม่อ้างว่าเป็นความจริงอย่างแท้จริง แต่ละองค์กรสามารถและควรพัฒนาแม่แบบ PP และ DI ของตนเองโดยไม่เบี่ยงเบนไปจากคำแนะนำที่เสนอ

ในเทมเพลต PP และ DI จะมีการเน้นสิ่งต่อไปนี้:

  • ขีดเส้นใต้- วางในข้อความที่ต้องระบุชื่อเฉพาะ ฟังก์ชัน ฯลฯ
  • ในตัวเอน- วางในข้อความที่คุณต้องการเลือกหนึ่งในตัวเลือกที่เสนอ
  • [วงเล็บเหลี่ยม] – ความคิดเห็นที่ต้องลบหลังจากสร้างข้อความในเอกสาร

ภาคผนวก 1 แม่แบบของข้อบังคับเกี่ยวกับหน่วยโครงสร้าง

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1. ระเบียบนี้กำหนดขั้นตอนสำหรับการสร้างและยุบ การอยู่ใต้บังคับบัญชา กรอบกฎหมายสำหรับกิจกรรม งานและหน้าที่ ปฏิสัมพันธ์ ชื่อห้างสรรพสินค้า(ซึ่งต่อไปในสัญญานี้จะเรียกว่ากอง) ชื่อบริษัท(ต่อไปนี้จะเรียกว่าบริษัท) ชื่อย่อของกอง

1.2. แผนกนี้เป็นแผนกโครงสร้างอิสระของบริษัท และรายงานโดยตรงต่อผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท[หรือ] รายงานโดยตรง [หรือ] เป็นส่วนหนึ่งของ ชื่อหน่วยงานที่สูงกว่า และรายงานโดยตรง ตำแหน่งงานผู้จัดการโดยตรง.

1.3. ส่วนย่อยถูกสร้างขึ้นและยกเลิกตามโครงสร้างองค์กรและพนักงานของบริษัท ในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย

1.4. นำแผนกโดยตรงโดย ตำแหน่งงาน(ซึ่งต่อไปในสัญญานี้จะเรียกว่า หัวหน้าแผนก) ดำเนินการจัดการการดำเนินงาน / วิธีการของกิจกรรมของหน่วยที่ดำเนินการ ตำแหน่งงาน [ต่อหน้าผู้นำปฏิบัติการหรือระเบียบวิธี]

1.5. ในระหว่างที่ไม่มีหัวหน้าภาควิชา ให้ทำหน้าที่โดย ตำแหน่งงาน[หรือ] พนักงานของบริษัทซึ่งได้รับการแต่งตั้งตามคำสั่งของอธิบดีบริษัท.

1.6. ในการปฏิบัติหน้าที่ กองฯ ได้รับคำแนะนำจาก:

1.6.1. กฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย

1.6.2. เอกสารกำกับดูแลอุตสาหกรรมและระเบียบวิธีในสาขา

1.6.3. กฎบัตรสังคม[สำหรับหน่วยงานที่ต้องติดตามการปฏิบัติตามกฎบัตร];

1.6.4. [สำหรับหน่วยงานที่รายงานโดยตรงต่อที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้น (ผู้เข้าร่วม) หรือคณะกรรมการบริษัท]

1.6.5. ระเบียบนี้

1.6.6. ข้อตกลงร่วมกัน;

1.6.7. คำสั่งและคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท คำแนะนำของหัวหน้างานโดยตรง [ถ้ามี];

1.6.8. ข้อบังคับด้านแรงงานภายในของบริษัท

1.6.9. ข้อบังคับท้องถิ่นอื่น ๆ ของบริษัท;

1.6.10. กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองแรงงานและความปลอดภัยในอุตสาหกรรม กฎและบรรทัดฐานของการคุ้มครองแรงงาน สุขาภิบาลอุตสาหกรรม การป้องกันอัคคีภัย ความปลอดภัยด้านสิ่งแวดล้อม

1.7. โหมดการปฏิบัติงานของแผนกกำหนดตามระเบียบข้อบังคับด้านแรงงานภายในที่จัดตั้งขึ้นในบริษัท

1.8. ข้อบังคับ การแก้ไข และส่วนเพิ่มเติมเหล่านี้ได้รับการอนุมัติและมีผลบังคับใช้ตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท

2. งานหลัก

งานหลักของกองคือ:

2.1. ภารกิจที่ 1

2.2. ภารกิจที่ 2

3. ฟังก์ชัน

ในการปฏิบัติงานตามวรรค 3 ของข้อบังคับเหล่านี้ ฝ่ายได้รับมอบหมายให้มีหน้าที่ดังต่อไปนี้

3.1.

3.2.

3.3.

3.4.

3.5.

[หน้าที่อื่นๆ ดำเนินการโดยฝ่ายอิสระ]

3.6.

[หน้าที่อื่นๆ ที่ดำเนินการโดยฝ่ายร่วมกับแผนกโครงสร้างอื่นๆ ของบริษัท]

3.7.

[หน้าที่ในด้านสัญญาควบคุมดูแล (ระบุประเภทของสัญญาภายใต้การดูแล) (หากไม่ได้กำหนดไว้ในข้อบังคับท้องถิ่นอื่นๆ ของบริษัท)]

3.8.

[หน้าที่ในด้านบัญชีและการรายงาน].

3.9.

3.10.

3.11.

4. โครงสร้างหน่วย

4.1. โครงสร้างและการจัดบุคลากรของแผนกจะกำหนดโดยโครงสร้างองค์กรในปัจจุบันและพนักงานของบริษัท

5. การโต้ตอบ

แผนกโต้ตอบ:

5.1. กับพนักงานในแผนกต่างๆ ของบริษัท - ในลักษณะที่กำหนดโดยข้อบังคับท้องถิ่นของบริษัท

5.2. กับบุคคลที่สาม - ในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย [หากมีการโต้ตอบดังกล่าว]

5.3.

ภาคผนวก 2 เทมเพลตคำอธิบายงาน

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1. รายละเอียดของงานนี้ให้คำจำกัดความของการอยู่ใต้บังคับบัญชา กรอบการกำกับดูแลสำหรับกิจกรรม หน้าที่การงาน ปฏิสัมพันธ์ สิทธิและความรับผิดชอบ ตลอดจนข้อกำหนดคุณสมบัติ ตำแหน่งงาน(ต่อไปนี้จะเรียกว่าลูกจ้าง) ชื่อบริษัท(ต่อไปนี้จะเรียกว่าบริษัท) ชื่องานโดยย่อ[ระบุหากจำเป็น]

1.2. คนงานอยู่ในหมวดหมู่ ผู้จัดการ / ผู้เชี่ยวชาญ / พนักงาน.

1.3. พนักงานรายงานโดยตรง ตำแหน่งงานผู้จัดการโดยตรง. การจัดการการดำเนินงาน / วิธีการของกิจกรรมของพนักงานดำเนินการโดย ตำแหน่งงาน [ต่อหน้าผู้นำปฏิบัติการหรือระเบียบวิธี]

1.4. พนักงานได้รับการว่าจ้างและเลิกจ้างโดยผู้อำนวยการทั่วไปของ บริษัท ตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย ในการยื่น ตำแหน่งงาน [ระบุหากจำเป็น] เห็นด้วยกับ ตำแหน่งงาน [ระบุหากจำเป็น]

1.5. ในระหว่างที่ลูกจ้างไม่อยู่ ปฏิบัติหน้าที่โดย ตำแหน่งงาน[หรือ] ลูกจ้างซึ่งได้รับการแต่งตั้งตามคำสั่งอธิบดีบริษัท

1.6. คนที่มี สูงกว่า/รอง/รองเฉพาะ/มืออาชีพการศึกษาและประสบการณ์การทำงาน ตำแหน่งอย่างน้อย ปี.

1.7. พนักงานในการปฏิบัติหน้าที่ราชการได้รับคำแนะนำจาก:

1.7.1. กฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย

1.7.2. เอกสารกำกับดูแลอุตสาหกรรมและระเบียบวิธีในสาขา [ระบุสาขาวิชา];

1.7.3. กฎบัตรสังคม[สำหรับตำแหน่งที่ต้องติดตามการปฏิบัติตามกฎบัตร];

1.7.4. มติที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้น (ผู้ถือหุ้น) (คณะกรรมการบริษัท)[สำหรับตำแหน่งที่รายงานตรงต่อที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้น (ผู้เข้าร่วม) หรือคณะกรรมการบริษัท];

1.7.5. ระเบียบว่าด้วย ชื่อห้างสรรพสินค้าและรายละเอียดงานนี้

1.7.6. คำสั่งและคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท คำแนะนำของผู้บังคับบัญชาทันที ผู้นำในการปฏิบัติงานตามระเบียบวิธี[ถ้ามี];

1.7.7. ข้อบังคับด้านแรงงานภายในของบริษัท

1.7.8. ข้อบังคับท้องถิ่นอื่น ๆ ของบริษัท;

1.7.9. กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองแรงงานและความปลอดภัยในอุตสาหกรรม กฎและบรรทัดฐานของการสุขาภิบาลอุตสาหกรรม การป้องกันอัคคีภัย ความปลอดภัยด้านสิ่งแวดล้อม ความปลอดภัยทางถนน [กำหนดขึ้นอยู่กับลักษณะกิจกรรมของพนักงาน]

1.8. พนักงานต้องรู้ว่า:

1.8.1. กฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียและข้อบังคับอุตสาหกรรมในสาขา [ระบุสาขาวิชา];

1.8.2. [รายการความรู้พิเศษ];

1.8.3. กลยุทธ์การพัฒนาของบริษัท [ระบุสำหรับผู้จัดการอาวุโสหรือสำหรับตำแหน่งที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลดังกล่าว หากมีการจัดทำเอกสารกลยุทธ์ของบริษัท]

1.8.4. โครงสร้างของบริษัท งานและหน้าที่ของแผนกต่างๆ

1.8.5. พื้นฐานของการทำงานของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ การสื่อสารและการสื่อสาร [ระบุขึ้นอยู่กับลักษณะกิจกรรมของพนักงาน]

1.8.6. กฎและข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองแรงงาน

1.9. ตารางการทำงานของพนักงานเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับด้านแรงงานภายในที่บริษัทกำหนด

1.10. รายละเอียดงานนี้ การเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมได้รับการอนุมัติและมีผลบังคับใช้ตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท ตามที่ตกลงกับที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้น (ผู้เข้าร่วม) (คณะกรรมการบริษัท)[สำหรับหน่วยงานที่รายงานตรงต่อที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้น (ผู้เข้าร่วม) หรือคณะกรรมการบริษัท]

2. ความรับผิดชอบต่องาน

2.1. พนักงานทำหน้าที่รับผิดชอบงานดังต่อไปนี้: [สำหรับหัวหน้าแผนก หน้าที่หลักที่ตรงกับงานของหัวหน้าแผนกพนักงาน (ตามระเบียบของแผนก) จะแสดงเป็นลำดับแรก]

2.1.1.

[คุณสมบัติในพื้นที่การพัฒนา เอกสารเชิงบรรทัดฐานสำหรับหน่วยงานอื่นๆ]

2.1.2.

[หน้าที่ในด้านการแนะนำระเบียบวิธี].

2.1.3.

[ฟังก์ชั่นในด้านการติดตามและคาดการณ์].

2.1.4.

[หน้าที่ในด้านการวางแผน, การพัฒนา (ส่วน) ของงบประมาณ, โครงการลงทุน].

2.1.5.

[หน้าที่ในด้านการจัดการการปฏิบัติงาน]

2.1.6.

[การทำงานอื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยพนักงานโดยอิสระ]

2.1.7.

[หน้าที่อื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยพนักงานร่วมกับพนักงานคนอื่น ๆ หรือแผนกโครงสร้างของบริษัท]

2.1.8.

[หน้าที่ในด้านสัญญากำกับดูแล (ระบุประเภทของสัญญาภายใต้การดูแล) หากไม่ได้กำหนดไว้ในข้อบังคับท้องถิ่นอื่นๆ ของบริษัท]

2.1.9.

[หน้าที่ในด้านบัญชีและการรายงาน].

2.1.10.

[หน้าที่ในด้านการตรวจสอบกิจกรรมของพนักงานหรือแผนกอื่น ๆ (สำหรับการปฏิบัติตาม (ระบุ) งาน ข้อกำหนด มาตรฐาน ฯลฯ )]

2.1.11.

[หน้าที่ในด้านการวิเคราะห์ การพัฒนา และการดำเนินการตามมาตรการเพื่อการพัฒนาของบริษัท]

2.1.12.

[สำหรับหัวหน้าแผนก - ฝ่ายบริหาร]

2.1.13. ประสานงานการทำงานของส่วนงานโครงสร้างของบริษัทที่อยู่ใต้บังคับบัญชาโดยตรง

2.1.14. มีส่วนร่วมในการพัฒนาโครงสร้างองค์กร บุคลากร รูปแบบของค่าตอบแทน ฝ่ายโครงสร้างของบริษัท ซึ่งอยู่ในสังกัดของเขาโดยตรง

2.2. พนักงานดำเนินการ:

2.2.1. ปฏิบัติตามคำแนะนำจากผู้บังคับบัญชาทันที ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการผู้จัดการระเบียบวิธี[ถ้ามี].

2.2.2. ปฏิบัติตามภาระผูกพันและข้อกำหนดที่กำหนดโดยข้อบังคับท้องถิ่นของบริษัท

2.2.3. มั่นใจในความปลอดภัยของเอกสารที่มอบหมายให้เขา

2.2.4. ห้ามเปิดเผยข้อมูลที่เป็นที่รู้จักเนื่องจากลักษณะของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับความลับทางการค้าของบริษัท

3. สิทธิ

พนักงานมีสิทธิ:

3.1. เข้าประชุม ประชุม ประชุม [ระบุ] ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม กิจกรรมของหัวหน้าหน่วย[สำหรับหัวหน้าแผนก].

3.2. ร้องขอและรับจากพนักงานของแผนกโครงสร้างของบริษัท ข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของพวกเขาในลักษณะที่กำหนดโดยข้อบังคับท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องของบริษัท

3.3. เป็นตัวแทนของบริษัทตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในองค์กรอื่นในประเด็นที่อยู่ภายในความสามารถ

3.4. ริเริ่ม [ที่จะระบุ].

3.5. เห็นด้วย

3.6. อนุมัติ [คุณต้องระบุประเภทเอกสารเฉพาะ]

3.7. ระงับการดำเนินการ ในกรณีที่มีการเบี่ยงเบนจากข้อกำหนดที่กำหนดไว้สำหรับการปฏิบัติตามที่เปิดเผยในระหว่างการควบคุม [จำเป็นต้องระบุพื้นที่ควบคุมของกิจกรรม, ประเภทของหน้าที่, โครงการ, กิจกรรม, กลุ่มพนักงาน, องค์กร, ฯลฯ ]

3.8. ไม่อนุญาติให้ทำงาน [จำเป็นต้องระบุในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขว่าได้รับสิทธิ์นี้จากเงื่อนไขใด]

3.9. กำจัดวัสดุและเงินทุนที่ได้รับมอบหมายให้เขา [และ/หรือทรัพยากรอื่น ๆ ของบริษัท - เพื่อระบุ] ภายในความสามารถของเขา

3.10. ส่งข้อเสนอสำหรับหัวหน้างานเพื่อพิจารณาในการปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ที่กำหนดไว้ในรายละเอียดงานนี้

3.11. ว่าจ้างพนักงานของแผนกโครงสร้างของบริษัทให้ทำงานร่วมกันภายใต้กรอบการปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการตามข้อตกลงกับหัวหน้างานโดยตรง

3.12. ติดต่อหัวหน้างานทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือในการใช้สิทธิ์ตามรายละเอียดงานนี้ หากถูกจำกัดโดยพนักงานคนอื่นของบริษัท

3.13. ส่งข้อเสนอ (การเป็นตัวแทน) เพื่อพิจารณาผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัทในการแต่งตั้ง โยกย้าย เลิกจ้าง ส่งเสริม และกำหนดโทษพนักงานของหน่วยงานหลัก [สำหรับหัวหน้าหน่วยงาน]

4. การโต้ตอบ

พนักงานโต้ตอบ

4.1. กับพนักงานของแผนกโครงสร้างและส่วนแยกของบริษัท - ตามลักษณะที่กำหนดโดยข้อบังคับท้องถิ่นของบริษัท

4.2. กับบุคคลที่สาม - ในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย [หากมีการโต้ตอบดังกล่าว]

4.3. [ระบุการโต้ตอบอื่นๆ]

5. ความรับผิดชอบ

5.1. พนักงานมีหน้าที่รับผิดชอบภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย สำหรับ:

5.1.1. ความล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่ (การปฏิบัติที่ไม่เหมาะสม) ที่ได้รับมอบหมายให้เป็นไปตามรายละเอียดงานนี้

5.1.2. การไม่ปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับด้านแรงงานภายใน คำสั่งและคำแนะนำของบริษัท ข้อบังคับท้องถิ่นอื่น ๆ ของบริษัท

5.1.3. ความผิดที่เกิดขึ้นในระหว่างการดำเนินกิจกรรมของตน

5.1.4. อันเกิดจากการกระทำหรือไม่กระทำความเสียหายแก่บริษัทฯ

5.1.5. ไม่มั่นใจในความปลอดภัยของเอกสารและข้อมูลที่ได้รับมอบหมาย

5.1.6. การเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับทางการและทางการค้าของบริษัท

5.1.7. การไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้บังคับบัญชาทันที ผู้นำด้านปฏิบัติการและระเบียบวิธี[แสดงหากมี]

5.1.8. การไม่ปฏิบัติตามกฎการคุ้มครองแรงงาน, ความปลอดภัย, สุขาภิบาลอุตสาหกรรม, ความปลอดภัยจากอัคคีภัย, การคุ้มครองสิ่งแวดล้อม, ความปลอดภัยการจราจร [ระบุขึ้นอยู่กับลักษณะของกิจกรรมของพนักงาน, เปรียบเทียบ 1.7.9 ซีไอ].

5.1.9. [สำหรับหัวหน้าแผนก] ในกรณีที่ไม่มีข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษร:

5.1.9.1. เกี่ยวกับความเป็นเจ้าของโดยลูกจ้าง (หรือคู่สมรส, ผู้ปกครอง, บุตร, พี่น้องเต็มหรือครึ่งเดียว, พ่อแม่บุญธรรมหรือบุตรบุญธรรม) ของหุ้น (ผลประโยชน์, หุ้น) ในนิติบุคคล (ภาระผูกพันนี้ไม่ใช้กับการเป็นเจ้าของ การควบคุมเงินเดิมพันในบริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์มอสโก นิวยอร์ก หรือลอนดอน)

5.1.9.2. เกี่ยวกับการจ้างงานหรือผลประโยชน์โดยตรงหรือโดยอ้อม การมีส่วนร่วมในรูปแบบหรือความสามารถใดๆ (ในฐานะผู้ให้เช่า ลูกค้า ตัวแทน ที่ปรึกษา พนักงาน หรืออย่างอื่น) ในธุรกิจของบุคคลที่:

  • เป็นคู่สัญญาของบริษัท คู่สัญญาของบริษัทย่อย และ/หรือบริษัทในเครือของบริษัท หรือ
  • เจรจาสรุปข้อตกลงกับบริษัท บริษัทย่อย และ/หรือบริษัทในเครือ หรือ
  • ทำหน้าที่เป็นคู่กรณีในการดำเนินการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบริษัท บริษัทในเครือ และ/หรือบุคคลในเครือ หรือ
  • ดำเนินโครงการเดียวกันกับบริษัท บริษัทในเครือ และ/หรือบริษัทในเครือ
  • หากความเป็นเจ้าของหรือการจ้างงานหรือผลประโยชน์ที่ระบุทำให้พนักงานมีสถานการณ์ที่อาจมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ที่แท้จริงหรืออาจเกิดขึ้นกับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของบริษัท

5.2. ความล้มเหลวของพนักงานในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของรายละเอียดงานนี้อาจเป็นเหตุให้เลิกจ้าง สัญญาจ้างกับเขา.

ภาคผนวก 3 ความหลากหลายของความเป็นผู้นำ

พลังของหัวหน้า หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ ผู้นำระเบียบวิธี ผู้บังคับบัญชาในทันที
เริ่มรับสมัคร +
การเริ่มต้นของการเลิกจ้าง +
ตำแหน่ง การเคลื่อนไหวของพนักงานภายในหน่วยงาน +
เริ่มโปรโมชั่น +
จุดเริ่มต้นของบทลงโทษ +
การเริ่มต้นของการฝึกอบรมขั้นสูง +
คำจำกัดความของวิธีการทำงาน + +
การตรวจสอบการปฏิบัติตามวิธีการทำงานที่กำหนดไว้ + +
การออกคำสั่งปัจจุบัน งาน + +
การตรวจสอบการดำเนินการของคำสั่ง งาน + +
ความต้องการของรายงาน + + +

วรรณกรรม

1. http://JobDescription.me

2. http://www.samplejobdescriptions.org.

3. ความรับผิดชอบทางปกครองเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมายประเภทหนึ่ง เชิงนามธรรม. / http://www.bestreferat.ru/referat-212473.html - 2011

4. Andreeva V.I. รายละเอียดงานเป็นส่วนหนึ่ง ขั้นตอนเอกสารบุคลากร. / http://www.emcon.ru/202.html/420-050.html

5. Bakhterev B.V. กฎสิบสองข้อสำหรับการเขียนรายละเอียดงาน / http://hrliga.com/index.php?module=profession&op=view&id=671. – 2550.

6. พจนานุกรมอธิบายขนาดใหญ่ของคำศัพท์ทางการ / คอมพ์ Yu.I. Fedinsky - M.: Astrel Publishing House LLC. - 2547. - 1165 น.

7. รัฐบาลแนะนำความรับผิดชอบส่วนบุคคลในการปฏิบัติตามคำสั่งของประธานาธิบดี / http://www.top-page.ru/daily_news/politic/1989258/.

8. GOST R 6.30-2003 ระบบเอกสารรวม ระบบรวมของเอกสารองค์กรและการบริหาร ข้อกำหนดสำหรับเอกสาร (มีผลบังคับใช้โดยพระราชกฤษฎีกามาตรฐานแห่งรัฐของรัสเซียลงวันที่ 03.03.2003 ฉบับที่ 65-st)

9. Gridina N. รายละเอียดงาน / สถาบันวัฒนธรรมและศิลปะ: การบัญชีและภาษีอากร. - 2008. - ลำดับที่ 8 (ดูเพิ่มเติมที่ http://123-job.ru/articles.php?id=377)

10. รายละเอียดงาน / http://www.5elements.ru/stati_12.htm.

11. Erin P. เอกสารข้อกำหนดใดที่คำอธิบายงานพัฒนาขึ้น? / http://www.garant.ru/consult/business/328875/ – 2554.

12. Zabolonkova O. บทบาทของรายละเอียดงานในด้านแรงงานสัมพันธ์ / สถาบันการศึกษางบประมาณ : การบัญชีและภาษีอากร. - 2553. - ครั้งที่ 4

13. Zelepukhina S. รายละเอียดงาน: ข้อดีและข้อเสีย / คู่มือการบริหารงานบุคคล. - 2549. - ลำดับที่ 6 (ดูเพิ่มเติมที่ http://www.consa.ru/dolzhnostnye_instrukcii.html.)

14. Katrich SV คำอธิบายงาน: ข้อกำหนดสำหรับการรวบรวม /http://www.shtml. –1997.

15. ไดเรกทอรีคุณสมบัติของตำแหน่งผู้จัดการผู้เชี่ยวชาญและพนักงานอื่น ๆ (อนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกากระทรวงแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 2541 ฉบับที่ 37 พร้อมการเปลี่ยนแปลงในภายหลัง)

16. Kovalev M.I. โซเวียต กฎหมายอาญา. หลักสูตรการบรรยาย สแวร์ดลอฟสค์ พ.ศ. 2514. ฉบับ. หนึ่ง.

17. Konovalov A. ลักษณะงานเป็นเครื่องมือสำหรับการบริหารงานบุคคล / วารสารทรัพยากรบุคคล. – http://www.hr-journal.ru/articles/ov/di.html – พ.ศ. 2547

18. Malkova E.N. คุณสมบัติของแรงงานสัมพันธ์กับหัวหน้าองค์กร / การตัดสินใจของบุคลากร - 2555 - ครั้งที่ 3

19. Boys V. ข้อผิดพลาดทั่วไปในการเตรียมและการดำเนินการตามรายละเอียดงาน / http://www.raut-training.ru/articlespersonal/75-7

20. เทคโนโลยีธุรกิจใหม่และการออกแบบรายละเอียดงาน / http://www.big.spb.ru/publications/bigspb/nt_instruct.shtml

21. ตัวจำแนกอาชีพทั้งหมดของรัสเซียตกลง 010-93 (อนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกามาตรฐานแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 30 ธันวาคม 2536 ฉบับที่ 298)

22. ตัวจำแนกอาชีพทั้งหมดของรัสเซียสำหรับคนงานตำแหน่งพนักงานและประเภทค่าจ้างตกลง 016-94 (นำมาใช้และมีผลบังคับใช้โดยพระราชกฤษฎีกามาตรฐานแห่งรัฐของรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2537 ฉบับที่ 367 ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2539 ด้วย การเปลี่ยนแปลงในภายหลัง)

24. ความรับผิดชอบส่วนบุคคลในการบริหารราชการแผ่นดิน เชิงนามธรรม. / http://student.km.ru/ref_show_frame.asp?id=D49465266FBC4121B2048C87A1EF060D – 2000.

25. จดหมายของหน่วยงานบริการแรงงานและการจ้างงานของรัฐบาลกลาง ลงวันที่ 09.08.2007 ฉบับที่ 3042-6-0 "ในรายละเอียดงานของพนักงาน"

26. จดหมายของหน่วยงานบริการแรงงานและการจ้างงานของรัฐบาลกลาง ลงวันที่ 31 ตุลาคม 2550 ฉบับที่ 4412-6 "เกี่ยวกับขั้นตอนในการแก้ไขรายละเอียดงานของพนักงาน"

27. จดหมายของกระทรวงแรงงานและการจ้างงานของรัฐบาลกลาง ลงวันที่ 24 พฤศจิกายน 2551 ฉบับที่ 6234-T3

28. จดหมายของกระทรวงแรงงานและการจ้างงานของรัฐบาลกลาง ลงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2552 ฉบับที่ 3532-6-1

29. พระราชกฤษฎีกา Plenum ของศาลฎีกาแห่งสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 17 มีนาคม 2547 ฉบับที่ 2 (แก้ไขเพิ่มเติมเมื่อวันที่ 28 กันยายน 2553) “ ในการยื่นคำร้องโดยศาลของสหพันธรัฐรัสเซียแห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย ” / หนังสือพิมพ์รัสเซีย. - 31.12.2006. - หมายเลข 297.

30. รัคมานิน ล.วี. โวหาร คำพูดทางธุรกิจและแก้ไขเอกสารสำนักงาน ม.: ม. - 2531. - 239 น.

31. Romanchenko E. สามมุมมองเกี่ยวกับรายละเอียดงาน / http://pallada-center.ru/articles/cat2/article19.html – 2552.

32. Rossol S.V. ความรับผิดโดยรวม (กองพลน้อย) ของพนักงาน / "การบริหารงานบุคคล" - 2549. - ลำดับที่ 21.

34. Trukhanovich L.V. , Shchur D.L. หนังสืออ้างอิง งานสำนักงานบุคลากร. มอสโก: ธุรกิจและบริการ. - 2553. - 608 น.

35. การรวมข้อความของเอกสารการจัดการ แนวทางปฏิบัติ (อนุมัติโดยเอกสารสำคัญของสหภาพโซเวียต) ม.: เอกสารสำคัญของสหภาพโซเวียต; All-Union Research Institute of Documentation and Archiving, 1982.

36. กฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับที่ 14-FZ วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2541 (แก้ไขเพิ่มเติมเมื่อวันที่ 6 ธันวาคม 2554) “ในบริษัทจำกัด”

37. Chukovsky K.I. ใช้ชีวิตเหมือน. ม.: "ม้าลายอี", 2552. - 304 หน้า

38. Eco U. เมื่อคนอื่นมาที่เกิดเหตุ // Eco U. ห้าเรียงความเรื่องจริยธรรม. เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: การประชุมวิชาการ - 2000. - ส. 9-24.

ดับเบิลยู อีโค เล่าว่า จริยธรรมเริ่มต้นเมื่ออีกฝ่ายเข้ามามีบทบาท

บทบัญญัติเกี่ยวกับสำนักงานตัวแทน สาขาและส่วนย่อยที่แยกจากกันในรูปแบบและเนื้อหาแตกต่างจากบทบัญญัติในหน่วยโครงสร้างและไม่ได้รับการพิจารณาในบทความนี้

เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ "โปรไฟล์ตำแหน่ง", "professiograms" เอกสารอื่น ๆ ที่มีสถานะการทำงานหรือการวิเคราะห์มีความเหมาะสม

ประเภทของคำแนะนำได้อธิบายไว้ในภาคผนวก 3

เมื่อทำการสรุป จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงการตีความแนวคิด "การประชุม" ในวงกว้าง เนื่องจากการอภิปรายเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับประเด็นปัญหาโดยกลุ่มบุคคลที่ประกอบด้วยบุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไปสามารถจำแนกได้เช่นนี้ คุณสามารถจำกัดขอบเขตของการประชุมได้ เช่น การประชุมที่มีวาระการประชุมล่วงหน้าจะได้รับการพิจารณา ตามหลังควรร่างรายงานการประชุม หรือเรากำลังพูดถึงการประชุมปกติ (การวางแผนการประชุม การประชุมทางโทรศัพท์ ฯลฯ) .

องค์กรใด ๆ ที่ทำงานไม่เพียงอาศัยเอกสารทางกฎหมาย กฎหมาย และข้อบังคับที่มีความสำคัญระดับชาติเท่านั้น แต่ยังต้องพึ่งพา เอกสารองค์กรและกฎหมายที่พัฒนาโดยองค์กรเอง . เอกสารดังกล่าวรวมถึง: กฎบัตร ระเบียบข้อบังคับ ข้อบังคับ พนักงาน คำแนะนำ รายละเอียดงาน

พิจารณาแนวคิด วัตถุประสงค์ โครงสร้างและคุณลักษณะของกฎบัตร ระเบียบและข้อบังคับขององค์กร สถาบัน องค์กร

กฎบัตรขององค์กร สถาบัน องค์กร

สอดคล้องกับศิลปะ 52 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย "นิติบุคคลดำเนินการตามกฎบัตรหรือข้อตกลงที่เป็นส่วนประกอบและกฎบัตรหรือเฉพาะข้อตกลงที่เป็นส่วนประกอบ กรณีที่กฎหมายกำหนด นิติบุคคลที่ไม่ใช่ องค์กรการค้าอาจดำเนินการตามบทบัญญัติทั่วไปเกี่ยวกับองค์กรประเภทนี้

ในหลายกรณี กฎบัตรเป็นเอกสารประกอบหลักของนิติบุคคล

ภายใต้กฎบัตรเป็นเอกสารองค์กร เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นชุดของกฎเกณฑ์ที่ควบคุมกิจกรรมขององค์กร สถาบัน สังคมและพลเมือง ความสัมพันธ์กับองค์กรและพลเมืองอื่น ๆ สิทธิและภาระผูกพันในด้านการบริหารรัฐกิจ เศรษฐกิจ หรือกิจกรรมอื่น ๆ

กฎบัตรของนิติบุคคลได้รับการอนุมัติจากผู้ก่อตั้ง (ผู้เข้าร่วม) และอยู่ภายใต้ การลงทะเบียนของรัฐตามคำสั่งที่ตั้งขึ้น กฎบัตรหมายถึงเอกสารส่วนประกอบที่จำเป็นสำหรับการสร้างองค์กรการค้าที่ไม่ใช่ภาครัฐ

ข้อบังคับควรกำหนด : ชื่อของนิติบุคคล ที่ตั้งของนิติบุคคล ขั้นตอนในการจัดการกิจกรรมของนิติบุคคล ตลอดจนข้อมูลอื่น ๆ ที่กฎหมายกำหนดสำหรับนิติบุคคลประเภทที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดทั่วไปขั้นตอนการเตรียมการ การดำเนินการ และเนื้อหาของกฎบัตรของนิติบุคคลนั้นระบุไว้ในส่วนที่หนึ่งของประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียและการดำเนินการทางกฎหมายอื่น ๆ มาตั้งชื่อพวกเขากัน:

  • ข้อบังคับของบริษัทจำกัด (LLC) - ศิลปะ 89 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียและศิลปะ กฎหมายของรัฐบาลกลาง "ในบริษัทจำกัด" ฉบับที่ 11, 12 ลงวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2541 ฉบับที่ 14-FZ;
  • ข้อบังคับที่มีความรับผิดเพิ่มเติม (ODO) - ศิลปะ 95 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย;
  • กฎบัตรของบริษัทร่วมทุน (JSC) - ศิลปะ 98 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียและศิลปะ 11-14 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ใน บริษัท ร่วมทุน" ลงวันที่ 26 ธันวาคม 2538 ฉบับที่ 208-FZ;
  • กฎบัตรของสถาบัน - ศิลปะ. 14 แห่งกฎหมายของรัฐบาลกลาง "On องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร» ลงวันที่ 12 มกราคม พ.ศ. 2539 ฉบับที่ 7-FZ

ระเบียบว่าด้วยองค์กร หน่วยโครงสร้าง วิทยาลัย (หรือที่ปรึกษา) คณะ

ตำแหน่ง เป็นการกระทำทางกฎหมายที่กำหนดลำดับการก่อตัว สถานะทางกฎหมาย, งานและหน้าที่, สิทธิและหน้าที่, การจัดระเบียบงานของสถาบัน, แผนกโครงสร้าง, การบริการ

ระเบียบว่าด้วยองค์กร หมายถึงเอกสารประกอบ กำหนดสถานะขององค์กร ขั้นตอนการสร้าง ตำแหน่งในระบบการจัดการ โครงสร้างภายใน หน้าที่ ความสามารถ ความรับผิดชอบ ขั้นตอนการปรับโครงสร้างองค์กรและการชำระบัญชี

รายละเอียดบังคับของข้อบังคับเกี่ยวกับองค์กร ได้แก่ ชื่อผู้มีอำนาจสูงสุด ชื่อองค์กร ชื่อประเภทเอกสาร วันที่ จำนวนเอกสาร สถานที่รวบรวม หัวเรื่อง ข้อความ ลายเซ็น ตราประทับอนุมัติ ,ตราประทับ.

ข้อบังคับเกี่ยวกับหน่วยโครงสร้าง เป็นนิติกรรมที่กำหนดสถานะ หน้าที่ สิทธิ หน้าที่และความรับผิดชอบของหน่วยงานโครงสร้าง

ข้อบังคับเกี่ยวกับส่วนย่อยสามารถเป็นแบบมาตรฐานและเป็นรายบุคคล บทบัญญัติของแบบจำลองได้รับการพัฒนาสำหรับองค์กรประเภทเดียวกันและแผนกโครงสร้าง ข้อกำหนดส่วนบุคคลได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของข้อกำหนดมาตรฐาน

ไม่มีข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในเชิงบรรทัดฐานสำหรับเนื้อหาของบทบัญญัติในส่วนย่อย ข้อความของบทบัญญัติหมวดย่อยอาจรวมถึงส่วนต่อไปนี้ :

รายละเอียดบังคับของข้อบังคับเกี่ยวกับหน่วยโครงสร้าง : ชื่อองค์กร, ชื่อประเภทเอกสาร, วันที่และหมายเลขของเอกสาร (ด้วยการอนุมัติโดยตรงจากหัวหน้า), สถานที่รวบรวม, ชื่อเรื่องของข้อความ, ลายเซ็น, วีซ่าอนุมัติเอกสาร, ตราประทับการอนุมัติ

แนวคิด ส่วนต่าง ๆ ของข้อความ รายละเอียดของบทบัญญัติเกี่ยวกับเนื้อหาในคณะ (หรือการพิจารณา) มีความคล้ายคลึงกับแนวคิดและส่วนต่าง ๆ ของข้อความ และรายละเอียดของบทบัญญัติเกี่ยวกับหน่วยโครงสร้าง

ระเบียบเป็นนิติกรรม

ข้อบังคับ - นิติกรรมที่กำหนดขั้นตอนสำหรับกิจกรรมของการจัดการขององค์กร วิทยาลัย หรือคณะที่ปรึกษา

ข้อความของข้อบังคับประกอบด้วยส่วนที่มีหัวข้ออิสระและแบ่งออกเป็นย่อหน้าและอนุวรรคซึ่งมีตัวเลขเป็นตัวเลขอารบิก ข้อบังคับของวิทยาลัยหรือคณะที่ปรึกษากำหนด :

ในกระบวนการเตรียมการ ระเบียบจะผ่านขั้นตอนการอภิปรายในที่ประชุมโดยสมาชิกของวิทยาลัยหรือคณะที่ปรึกษา ระยะข้อตกลงกับหน่วยงานที่สนใจและบริการด้านกฎหมาย ขั้นตอนการอนุมัติจากหัวหน้าองค์กรหรือ หัวหน้าคณะทำงาน

รายละเอียดบังคับของข้อบังคับ : ชื่อองค์กร (ชื่อวิทยาลัยหรือคณะที่ปรึกษา หากเป็นข้อบังคับเฉพาะหน่วยงานนี้) ประเภทของเอกสาร วันที่ เลขที่เอกสาร (โดยได้รับอนุมัติจากหัวหน้าโดยตรง) สถานที่รวบรวม ชื่อเรื่องของข้อความ วีซ่าอนุมัติเอกสาร, ลายเซ็น, แสตมป์อนุมัติ

อนุมัติ
ผู้บริหารสูงสุด
JSC "บริษัท"
_______________ ป. Petrov

"___"___________ จี

มาตรฐานองค์กร

ระบบการจัดการคุณภาพ

ลำดับการพัฒนาและการดำเนินการ ข้อกำหนดสำหรับการก่อสร้าง การนำเสนอ เนื้อหา
และการขึ้นทะเบียนระเบียบว่าด้วยกอง

ตัวอย่างที่ _______________

JSC "บริษัท"

มาตรฐานองค์กร

ระบบการจัดการคุณภาพ
ลำดับการพัฒนาและการดำเนินการ ข้อกำหนดสำหรับการก่อสร้าง การนำเสนอ เนื้อหา
และการขึ้นทะเบียนระเบียบว่าด้วยกอง

คำนำ

1. พัฒนาและแนะนำ
แผนก rflhjd

2.ใส่ในการดำเนินงาน
ตามคำสั่งของ “บริษัท” สพฐ. ลงวันที่ » » 20__ ลำดับที่

3. ข้อกำหนดของ STP QMS _________ เป็นไปตามข้อกำหนด
ISO 9001: 2008

1. ขอบเขตและขอบเขต
2. การอ้างอิงกฎข้อบังคับ
3. คำจำกัดความและคำย่อ
4. บทบัญญัติทั่วไป
5. ข้อกำหนดสำหรับเนื้อหาของข้อบังคับเกี่ยวกับแผนก
6. ข้อกำหนดสำหรับการปฏิบัติตามระเบียบว่าด้วยกอง
7. ขั้นตอนการแก้ไขข้อบังคับหน่วยโครงสร้าง
8. การบัญชีและการจัดเก็บตำแหน่งในหน่วย
9. การควบคุมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของมาตรฐาน
ภาคผนวก A "แบบฟอร์มใบจดทะเบียนการเปลี่ยนแปลง"
ภาคผนวก B "แบบฟอร์มการทำความคุ้นเคยกับตำแหน่ง"
ภาคผนวก ข "แบบฟอร์มแผ่นแรกของข้อบังคับเกี่ยวกับหมวด"
ภาคผนวก D "แบบฟอร์มตารางความสัมพันธ์การบริการของหน่วย"
ภาคผนวก D "แบบฟอร์มการลงทะเบียนบทบัญญัติเกี่ยวกับแผนกโครงสร้าง"
ภาคผนวก E "แบบฟอร์มวารสารการออกสำเนาระเบียบหมวดย่อย"
ภาคผนวก G "รูปแบบของโปรโตคอลสำหรับการตรวจสอบแผนก"
เปลี่ยนใบทะเบียน

1 ขอบเขตและขอบเขต

1.1 คำแนะนำนี้กำหนดข้อกำหนดทั่วไปสำหรับการก่อสร้าง การนำเสนอ เนื้อหา การออกแบบ การพัฒนาและการดำเนินการ การเปลี่ยนแปลงในข้อบังคับเกี่ยวกับแผนกโครงสร้าง
1.2 คำสั่งนี้บังคับสำหรับส่วนย่อยทั้งหมดของ "บริษัท" ของ JSC ภายในกรอบของระบบการจัดการคุณภาพ

2 การอ้างอิงเชิงบรรทัดฐาน

2.1 คำแนะนำนี้คำนึงถึงข้อกำหนดของเอกสารต่อไปนี้:
— ISO 9000:2005 “ระบบการจัดการคุณภาพ พื้นฐานและคำศัพท์»
— ISO 9001:2008 “ระบบการจัดการคุณภาพ ความต้องการ."
- GOST R 1.5 - 92 " ระบบรัฐมาตรฐานของสหพันธรัฐรัสเซีย ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับการก่อสร้าง การนำเสนอ การออกแบบ และเนื้อหาของมาตรฐาน”;

3 คำจำกัดความและตัวย่อ

3.1 คำจำกัดความ:
ระเบียบเกี่ยวกับหน่วยโครงสร้าง - เอกสารกำกับดูแลที่กำหนดขั้นตอนการสร้างองค์กรของงานเป้าหมายและหน้าที่ความสัมพันธ์ในการทำงานของหน่วยโครงสร้าง
แผนกโครงสร้างเป็นแผนกแยกต่างหากขององค์กร มีเป้าหมายและหน้าที่ของตนเอง
เป้า - วัตถุประสงค์ทั่วไปหน่วยซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่ต้องการของกิจกรรมของหน่วยซึ่งทำได้โดยการใช้งานฟังก์ชั่นที่ประสบความสำเร็จ
ฟังก์ชั่น - ทิศทางของหน่วย
งานคือขั้นตอนของการใช้งานฟังก์ชันที่ประสบความสำเร็จ
สิทธิ์การแบ่งย่อย - ความสามารถในการเรียกร้อง (แนะนำ ห้าม เสนอ) ส่วนย่อยโครงสร้างอื่น ๆ ขององค์กรเพื่อดำเนินการใด ๆ หรือให้ข้อมูล

3.2 ตัวย่อ:
QMS - ระบบการจัดการคุณภาพ
STP - มาตรฐานองค์กร
MI - คำแนะนำอย่างเป็นระบบ;
ตกลง - ฝ่ายบุคคล
QCD - แผนกควบคุมทางเทคนิค
OJSC เป็นบริษัทร่วมทุนแบบเปิด

4 บทบัญญัติทั่วไป

4.1 ระเบียบนี้พัฒนาขึ้นเฉพาะในหน่วยโครงสร้างอิสระ เช่น ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ แผนก ซึ่งมีหน้าที่และงานพิเศษของตนเอง ไม่มีการพัฒนากฎระเบียบในสำนักงานที่เป็นส่วนหนึ่งของหน่วยงานขนาดใหญ่ (แผนก) และบริการที่รวมหน่วยโครงสร้างที่แยกจากกัน (เช่น หัวหน้าฝ่ายบริการวิศวกร ฯลฯ)
4.2 ระเบียบเกี่ยวกับหน่วยโครงสร้างได้รับการพัฒนาและปรับโดยหัวหน้าหน่วยโครงสร้างตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
- ในกรณีที่มีการสร้างส่วนย่อยโครงสร้างใหม่ไม่เกิน 1 เดือนนับจากวันที่สร้าง
– หากจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบปัจจุบัน (การเปลี่ยนชื่อ เป้าหมาย หน้าที่ ความสัมพันธ์ และประเด็นพื้นฐานอื่นๆ) ไม่เกิน 2 สัปดาห์นับจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลใช้บังคับ ขั้นตอนสำหรับการเปลี่ยนแปลงระบุไว้ในส่วนที่เกี่ยวข้องของคู่มือนี้
4.3 ระเบียบเกี่ยวกับหน่วยโครงสร้างตกลงกับหัวหน้าแผนกบริการที่เกี่ยวข้อง หัวหน้าวิศวกร QMS หัวหน้าฝ่ายกฎหมาย หัวหน้าฝ่ายบุคคล หากจำเป็น กับหัวหน้าแผนกที่เกี่ยวข้องที่สนใจ และได้รับการอนุมัติ โดยอธิบดีหรือรองคนแรกของเขา ลายเซ็นอนุมัติจะอยู่ที่ส่วนท้ายของข้อความในบทบัญญัติในส่วนนั้น ต้องระบุวันที่ของลายเซ็น ตำแหน่งและการถอดรหัสของลายเซ็น
4.4 การอนุมัติลายเซ็นหมายถึง:
- หัวหน้าบริการ - ความถูกต้องของข้อมูลที่กำหนดไว้ในตำแหน่ง: เป้าหมาย, หน้าที่, งาน, ความสัมพันธ์, สิทธิ, การอยู่ใต้บังคับบัญชาของหน่วย, ความรับผิดชอบของหัวหน้าหน่วย;
- หัวหน้าแผนกบุคคล - การปฏิบัติตามชื่อของแผนกโครงสร้าง ตำแหน่ง โครงสร้างของแผนกที่ระบุในตำแหน่งพร้อมตารางพนักงาน การปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการลงทะเบียนข้อกำหนด
- หัวหน้าฝ่ายกฎหมาย - การปฏิบัติตามข้อมูลที่กำหนดไว้ในข้อบังคับตามกฎหมายปัจจุบัน
— วิศวกร QMS ชั้นนำ — การปฏิบัติตามตำแหน่งที่สอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบการจัดการคุณภาพ
4.5 ความถูกต้องของบทบัญญัติ - นับจากวันที่อนุมัติภายใน 5 ปี กรณีมีการเปลี่ยนแปลง - ภายใน 5 ปี นับจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุด หัวหน้าแผนกโครงสร้างมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่มีอยู่ในระเบียบว่าด้วยแผนกโครงสร้างอย่างน้อยปีละครั้ง และหากจำเป็น ให้จัดทำข้อเสนอเพื่อปรับปรุงข้อมูลดังกล่าว

5 ข้อกำหนดสำหรับเนื้อหาของข้อบังคับในหมวดย่อย

5.1 ส่วนที่จำเป็นของกฎระเบียบในส่วนย่อย (คำสั่งของส่วนบังคับ):
- ชื่อตำแหน่งที่ระบุชื่อหน่วยโครงสร้างตามตารางการจัดบุคลากร
- ข้อกำหนดทั่วไป
- เป้าหมาย;
— หน้าที่และภารกิจ;
- โครงสร้างภายใน;
- สิทธิ;
- ความสัมพันธ์กับหน่วยงานอื่น
- ความรับผิดชอบของหัวหน้าหน่วยโครงสร้าง
- บทสรุป;
- เปลี่ยนใบลงทะเบียน (แบบฟอร์มในภาคผนวก A);
- แผ่นความคุ้นเคยกับตำแหน่ง (แบบฟอร์มในภาคผนวก B)
5.2 ข้อความของส่วนย่อยต้องแม่นยำ ไม่เปิดกว้างสำหรับการตีความที่แตกต่างกัน และสอดคล้องตามตรรกะ
5.3 แผ่นแรกของข้อบังคับในส่วนย่อยจัดทำขึ้นตามภาคผนวก B
5.4 ในส่วน "ข้อกำหนดทั่วไป" ควรระบุ:
- ชื่อเต็ม (ตามรายชื่อพนักงาน) และชื่อย่อ (ตามตัวย่อที่ใช้ในสถานประกอบการ) ของหน่วยโครงสร้าง
- ลักษณะของสถานที่ของหน่วยงานในโครงสร้างองค์กรขององค์กร:
- บริการใดที่หน่วยงานเป็นส่วนหนึ่ง ผู้จัดการระดับบนสุดขององค์กรที่หน่วยงานเป็นผู้ใต้บังคับบัญชา
- ผู้บริหารหน่วยโดยตรง (ตำแหน่งตามตารางการจัดบุคลากร)
- องค์กรบุคคลที่สามและหน่วยงานขององค์กรที่ร่วมมือในการดำเนินกิจกรรม (รายการ)
- รายการเอกสารควบคุมการทำงานของหน่วยงาน
- รายการเอกสารกำกับดูแลหลัก (บุคคลที่สามและภายใน) ที่ควบคุมการทำงานของหน่วยงาน
5.5 ส่วน "เป้าหมาย" ประกอบด้วยการกำหนดเป้าหมายของหน่วยที่ชี้นำกิจกรรมของหน่วย วัตถุประสงค์ บทบาทของหน่วยในโครงสร้างองค์กรขององค์กร วัตถุประสงค์ของหน่วยการเรียนรู้เป็นผลสำเร็จ ซึ่งจำเป็นและกำหนดทิศทางล่วงหน้า ลักษณะของกิจกรรมของหน่วย
5.6 ส่วน "หน้าที่และภารกิจ" เป็นส่วนหลักของข้อบังคับในหน่วยและมีคำอธิบายของหน่วยนี้ในองค์กร ฟังก์ชันจะเน้นไปที่กระบวนการผลิตของกิจกรรมมากขึ้น ฟังก์ชันจะเปิดเผยวิธีการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดของหน่วย งานควรเน้นที่ผลลัพธ์สุดท้ายของกิจกรรม เป็นส่วนตัวและเฉพาะเจาะจงมากกว่าหน้าที่ เมื่ออธิบายงาน ขอแนะนำให้เน้นลำดับของการดำเนินงานในกระบวนการทำงานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยนี้ การกำหนดแต่ละหน้าที่และงานควรเป็น:
- เรื่อง - นั่นคือเพื่อกำหนดว่ากิจกรรมใดที่ดำเนินการและสิ่งที่เกี่ยวข้องกับวัตถุ
- เอกลักษณ์ - นั่นคือลักษณะของหน่วยนี้โดยเฉพาะ
- กำหนดในอวกาศ - นั่นคือมีข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ของกิจกรรมที่ฟังก์ชั่นนี้หรืองานที่เกี่ยวข้องและใครเป็นผู้ดำเนินการ
5.7 ส่วน "โครงสร้างภายใน" ควรมีข้อมูลต่อไปนี้:
- รายการชื่อเต็มและย่อ (ตามรายชื่อเจ้าหน้าที่) ของส่วนประกอบของหน่วย (ส่วน, สำนัก)
- ชื่อของตำแหน่ง (ตามรายชื่อเจ้าหน้าที่) ของหัวหน้าแต่ละส่วนของหน่วยและการระบุว่าใครที่พวกเขารายงานโดยตรง
5.8 ส่วน "สิทธิ" รวมถึงรายการสิทธิที่หัวหน้าหน่วยพนักงานของเขาได้รับในส่วนที่เกี่ยวข้องกับหน่วยอื่น ๆ ขององค์กร
5.9 ส่วน "ความสัมพันธ์กับแผนกอื่น" รวมถึงคำอธิบายของข้อมูลทั้งขาเข้าและขาออกที่แผนกนี้แลกเปลี่ยนกับแผนกอื่น ๆ ขององค์กร เมื่อแสดงลิงค์ข้อมูล แนะนำให้จัดกลุ่มเอกสาร (และงาน) ตามตำแหน่ง 4 ตำแหน่ง:
- ข้อมูลพื้นฐาน (คำสั่ง-คำแนะนำ ข้อมูลกฎระเบียบ);
- การวางแผนและการรายงาน
- การดำเนินงาน;
- ข้อมูลอื่น ๆ.
ขอแนะนำให้นำเสนอส่วนนี้ในรูปแบบของตารางที่มีหัวข้อ "หน่วยส่ง", "หน่วยรับ"; คอลัมน์ของตารางระบุชื่อแผนก ประเภทของเอกสาร คำศัพท์ ความถี่ (รูปแบบของตารางอยู่ในภาคผนวก ง) นอกจากนี้ยังสามารถเปิดเผยความสัมพันธ์ของหน่วยการเรียนรู้ผ่านรายการหน่วย หน่วยของบุคคลที่สาม หน้าที่ที่เกี่ยวข้อง และรายการประเด็นที่มีการโต้ตอบเกิดขึ้น ชื่อของหน่วยโครงสร้างทั้งหมดต้องสอดคล้องกับตารางการจัดบุคลากร
5.10 ส่วน "ความรับผิดชอบของหัวหน้าหน่วย" รวมถึงคำอธิบายของตำแหน่งหลักที่หัวหน้าหน่วยมีความรับผิดชอบส่วนบุคคลต่อผู้บริหารระดับสูง ตัวอย่างเช่น ความไม่น่าเชื่อถือของเอกสารที่จัดทำโดยหน่วยงาน การใช้เอกสารกำกับดูแลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับการทำงานของหน่วยงาน หากจำเป็น ระดับความรับผิดชอบ - ทั้งหมดหรือบางส่วน - จะถูกเน้นด้วย
5.11 ส่วน "บทสรุป" ควรมี:
- รายการเอกสารกำกับดูแลตามที่ร่างข้อบังคับนี้ในส่วนที่จัดทำขึ้น
- รายการ เจ้าหน้าที่มีสิทธิเสนอขอแก้ไข

6 ข้อกำหนดสำหรับการปฏิบัติตามระเบียบว่าด้วยแผนก

6.1 ส่วนของบทบัญญัติของหมวดย่อยอาจแบ่งออกเป็นย่อหน้า ย่อหน้า ถ้าจำเป็น อาจแบ่งออกเป็นย่อหน้าก็ได้ ส่วน ส่วนย่อย ย่อหน้าและอนุวรรคควรกำหนดหมายเลขด้วยตัวเลขอารบิก (เช่น 5, 5.1, 5.1.1)
6.2 ส่วนหัวของส่วนต่างๆ พิมพ์ด้วยอักษรตัวใหญ่ ไม่ขีดเส้นใต้ เน้นด้วยตัวหนา
6.3 รายการและข้อย่อยอาจมีการแจงนับ แต่ละตำแหน่งการแจงนับนำหน้าด้วยยัติภังค์หรืออักษรตัวพิมพ์เล็กนำหน้าด้วยวงเล็บ (เช่น a) b))
6.4 สำหรับส่วนข้อความของข้อบังคับในส่วนย่อย ใช้แบบอักษร Times New Roman No. 14 เว้นวรรคหนึ่งบรรทัดครึ่ง
6.5 แผ่นข้อบังคับทั้งหมดในหมวดย่อยจะต้องมีหมายเลข หมายเลขแผ่นงานอยู่ที่มุมล่างขวาของแผ่นงาน

7. ขั้นตอนการแก้ไขข้อบังคับหน่วยโครงสร้าง

7.1 ความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงอาจเกิดจากความต้องการในการผลิต (การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร การเปลี่ยนแปลงหน้าที่ของหน่วยงาน) และขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบภายนอก
7.2 พื้นฐานสำหรับการแก้ไขข้อบังคับปัจจุบันของหน่วยคือบันทึกของหัวหน้าหน่วยโครงสร้างซึ่งตกลงกับหัวหน้าของบริการนี้และหัวหน้าฝ่ายกฎหมาย บันทึกช่วยจำถูกโอนไปยังฝ่ายบุคคล
7.3 การแก้ไขตำแหน่งเดิมในแผนกดำเนินการโดยฝ่ายบุคคลพร้อมการออกหนังสือแจ้งการเปลี่ยนแปลงและ บันทึกถึงหัวหน้าหน่วยโครงสร้างเกี่ยวกับความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงสำเนาข้อบังคับที่เก็บไว้ในหน่วย
7.4 การเปลี่ยนแปลงข้อบังคับในส่วนย่อยมีผลใช้บังคับตั้งแต่ช่วงเวลาที่ได้รับอนุมัติจากหนังสือแจ้งการเปลี่ยนแปลง
7.5 หัวหน้าหน่วยโครงสร้างต้องทำสำเนาข้อบังคับเกี่ยวกับหน่วยที่เก็บไว้ในหน่วยโครงสร้างตามการแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่ส่งโดยฝ่ายบุคคลภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับหนังสือแจ้ง
7.6 ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ทำขึ้นระบุไว้ในใบทะเบียนการเปลี่ยนแปลง (โดยฝ่ายบุคคลในต้นฉบับของระเบียบโดยหัวหน้าหน่วยโครงสร้างในสำเนาที่เก็บไว้ในหน่วย) นั่นคือหมายเลขประจำเครื่องของการเปลี่ยนแปลง , วันที่เปลี่ยนแปลง , ลายเซ็นของผู้ทำการเปลี่ยนแปลง , เลขทะเบียนของการเปลี่ยนแปลง .
7.7 หัวหน้าหน่วยโครงสร้างจำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับบุคลากรของหน่วยรองด้วยการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบของหน่วยกับลายเซ็นในเอกสารคุ้นเคยภายใน 7 วันหลังจากได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลง สำเนาเอกสารคุ้นเคยคือ ย้ายไปที่แผนกบุคคลและยื่นข้อบังคับเดิมเกี่ยวกับหน่วยที่เก็บไว้ในแผนกบุคคล
7.8 หากจำเป็นต้องแก้ไขข้อบังคับปัจจุบันมากกว่าสามแผ่น จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ และข้อบังคับในส่วนนั้นได้รับการปรับปรุงและอนุมัติใหม่อย่างสมบูรณ์ ขั้นตอนการอนุมัติซ้ำจะคล้ายกับขั้นตอนการพัฒนากฎระเบียบใหม่ ในกรณีที่มีการอนุมัติใหม่ ในหน้าแรกของข้อบังคับใหม่เกี่ยวกับแผนก หลังจากลงนามอนุมัติแล้ว จะมีการระบุไว้แทนที่จะเป็นข้อกำหนด (หมายเลขทะเบียน, วันที่) ที่ได้พัฒนาขึ้น (เช่น "แทนที่จะเป็นข้อบังคับเกี่ยวกับ ฝ่ายบุคคล ครั้งที่ 51-01 วันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2551”)

8. การบัญชีและการจัดเก็บตำแหน่งในหน่วย

8.1 ระเบียบข้อบังคับที่ได้รับอนุมัติเกี่ยวกับหน่วยเวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์จะถูกส่งไปยังแผนกบุคคลเพื่อลงทะเบียนภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับอนุมัติ รับผิดชอบ - หัวหน้าหน่วยโครงสร้าง หากไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ไม่ถูกโอนไปยังแผนกบุคคล ตำแหน่งในหน่วยจะไม่ถูกลงทะเบียนและไม่ได้รับการยอมรับสำหรับการจัดเก็บ
8.2 การลงทะเบียนตำแหน่งดำเนินการโดยฝ่ายบุคคลในวารสารพิเศษ (แบบฟอร์มในภาคผนวก D) การประมวลผลบทบัญญัติดำเนินการตามหลักการ: XX - AAA โดยที่ XX คือหมายเลขของส่วนย่อยของโครงสร้าง AAA คือหมายเลขทะเบียน
8.3 หลังจากลงทะเบียนแล้ว ตำแหน่งเดิมในแผนกจะถูกเก็บไว้ในแผนกบุคลากร ฝ่ายบุคคลจะโอนสำเนาไปยังแผนกพร้อมลายเซ็นในบันทึกการออกสำเนา (แบบฟอร์มในภาคผนวก E) ไม่เกิน 7 วันนับจากวันที่ การลงทะเบียน
8.4 บทบัญญัติของส่วนย่อยที่กลายเป็นโมฆะจะถูกเก็บไว้ในแผนกบุคลากรเป็นเวลา 1 ปีจากนั้นจึงโอนไปยังที่เก็บถาวรขององค์กรเพื่อจัดเก็บด้วยการลงทะเบียนสินค้าคงคลังและการโอน

9. การควบคุมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของมาตรฐาน

9.1 การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของการสอนระเบียบวิธีนี้ถูกกำหนดให้กับฝ่ายบุคคล
9.2 เพื่อวัตถุประสงค์ในการควบคุม ฝ่ายบุคคลดำเนินการตรวจสอบหน่วยงานอย่างน้อยปีละครั้งด้วยการดำเนินการตามโปรโตคอลการตรวจสอบ (โปรโตคอลรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ MI QMS 5-001 และ MI QMS 5-002 แบบฟอร์ม ในภาคผนวก G)
9.3 ผลการตรวจสอบหน่วยงานจะแจ้งให้หัวหน้าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ
9.4 หากจำเป็น หัวหน้าหน่วยต้องขจัดความเบี่ยงเบนไปจากข้อกำหนดของคำสั่งระเบียบวิธีวิจัยนี้ไม่เกินวันที่ระบุในระเบียบวิธีตรวจสอบ ในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลาสำหรับการกำจัดความคิดเห็นเป็นไปได้ที่จะกำหนด การลงโทษทางวินัยถึงหัวหน้าหน่วยโครงสร้าง

ระเบียบแผนก- นี่คือเอกสารภายในองค์กรและการบริหารที่กำหนดสถานะ หน้าที่ สิทธิ์ ภาระผูกพัน ความรับผิดชอบ และการสื่อสารของหน่วยโครงสร้างขององค์กร (องค์กร) ในคำจำกัดความนี้และต่อไป แผนก หมายถึง หน่วยโครงสร้างใดๆ รวมถึงบริการ กลุ่ม สำนัก หน่วย ห้องปฏิบัติการ ฯลฯ

บทบัญญัติแบบจำลองสำหรับแผนกอาจรวมถึงส่วนต่อไปนี้:
1. บทบัญญัติทั่วไปซึ่งระบุชื่อเต็มของแผนก, วันที่, หมายเลขและชื่อของเอกสารบนพื้นฐานของการสร้างและดำเนินการ, สิ่งที่เป็นแนวทางในกิจกรรม, ผู้ใต้บังคับบัญชา, ขั้นตอนการแต่งตั้งและเลิกจ้างหัวหน้า, เป็นต้น
2. เป้าหมายหลักการกำหนดวัตถุประสงค์และทิศทางของหน่วย
3. ฟังก์ชั่น, เช่น. ประเภทของงาน (การดำเนินการ) ที่แผนกต้องดำเนินการเพื่อใช้งานที่ได้รับมอบหมาย
4. สิทธิที่ผู้บริหารต้องมีเพื่อให้หน่วยโครงสร้างนี้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล
5. ความรับผิดชอบ- ประเภทของความรับผิดชอบทางวินัยการบริหารและอื่น ๆ ที่หัวหน้ามีหน้าที่ในการปฏิบัติหน้าที่ (หน้าที่)
6. ความสัมพันธ์ (ความสัมพันธ์)กับแผนกอื่นๆ

บทบัญญัติมาตรฐานเกี่ยวกับส่วนย่อย (แผนก บริการ ฯลฯ)

ด้านล่างคือ ตัวอย่างและรูปแบบมาตรฐานของข้อบังคับเกี่ยวกับส่วนย่อย (แผนก)พัฒนาโดยองค์กรต่าง ๆ และสำหรับ อุตสาหกรรมต่างๆและพื้นที่ของกิจกรรม รวมทั้งการเกษตร การก่อสร้าง การศึกษา การผลิต การค้า ยา ฯลฯ การบริหารเว็บไซต์จะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเอกสาร

แผนกระบบควบคุมอัตโนมัติ
ระเบียบว่าด้วยฝ่ายหัวหน้านักออกแบบ
ระเบียบว่าด้วยหัวหน้าวิศวกรไฟฟ้า
ระเบียบว่าด้วยฝ่ายบุคคล
ระเบียบกองก่อสร้างทุน
ระเบียบว่าด้วยฝ่ายควบคุมคุณภาพ
ระเบียบฝ่ายการตลาด
ระเบียบว่าด้วยแผนก MTS (วัสดุและเทคนิค)
ระเบียบว่าด้วยแผนก OHS (องค์กรแรงงานและค่าจ้าง)
ระเบียบว่าด้วยแผนกความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
ระเบียบว่าด้วยฝ่ายกฎหมาย
ระเบียบว่าด้วยฝ่ายออกแบบ (สำนัก)
ระเบียบว่าด้วยกรมควบคุมทางเทคนิค

เอกสารการบริหารและองค์กรได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การแก้ปัญหาที่หลากหลายของงานสำหรับการจัดการผู้คนและวัตถุทางเศรษฐกิจ ทั้งในระดับสากล (ระหว่างรัฐและระดับรัฐ) และในระดับท้องถิ่น - องค์กร องค์กร ทีมผลิต ฯลฯ

เอกสารการบริหารและองค์กรประกอบด้วย: ข้อบังคับ แผน กฎบัตร กฎ รายงาน สัญญา ข้อตกลง คำแนะนำ ฯลฯ

ระเบียบ กฎ คำสั่ง

ตำแหน่ง - การกระทำเชิงบรรทัดฐานที่มีลักษณะรวมและกำหนดโครงสร้าง, หน้าที่, ความสามารถของร่างกายหรือระบบของร่างกาย (ระเบียบว่าด้วยหัวหน้าผู้ออกแบบ, ระเบียบว่าด้วยยิมเนเซียม) หรือลำดับการกระทำในบางกรณี (หลักเกณฑ์การจัดประชุมสามัญผู้ถือหุ้นของบริษัทร่วมทุนแบบปิด) หรือควบคุมยอดรวมขององค์กร ทรัพย์สิน แรงงานสัมพันธ์ในเรื่องใดเรื่องหนึ่งโดยเฉพาะ (ระเบียบว่าด้วยขั้นตอนในการสรุปและทำสัญญา ระเบียบว่าด้วยขั้นตอนการรับรองนักข่าว)

กฎ - การกระทำเชิงบรรทัดฐานที่ควบคุมองค์กรและขั้นตอนสำหรับกิจกรรมในด้านความสัมพันธ์ใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กฎกำหนดองค์กรและขั้นตอนสำหรับกิจกรรมของรัฐหรือหน่วยงานอื่น องค์กร สถาบัน (เช่น กฎเกณฑ์แรงงานภายในองค์กร). กฎกำหนดบรรทัดฐานและข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตาม

คำแนะนำ (จาก lat. Instrucio - อุปกรณ์, คำแนะนำ):

1. พระราชบัญญัติการจัดการที่มีกฎและระเบียบว่าด้วยขั้นตอนและเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการใด ๆ รวมถึงกฎที่กำหนดขั้นตอนและเงื่อนไขสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ออกโดยหน่วยงานนี้หรือหน่วยงานที่มีอำนาจสูงกว่า (เช่น คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนสำหรับการให้บริการสถานพยาบาลและรีสอร์ตในหน่วยงานสื่อสารและสารสนเทศของรัฐบาลกลาง).

2. การกระทำเชิงบรรทัดฐานที่กำหนดขั้นตอนและวิธีการในการดำเนินกิจกรรมใด ๆ (เช่น รายละเอียดงานผู้จัดการคลังสินค้า).

กฎการออกแบบ

ข้อความของร่างข้อบังคับ (กฎ, คำแนะนำ) ถูกพิมพ์ในรูปแบบทั่วไป
โครงสร้างเอกสารทั่วไป
:

1. ชื่อหน่วยงาน องค์กร สถาบันที่ออกเอกสารนี้
2. แสตมป์อนุมัติ
3. ชื่อเรื่อง
4. ส่วนการตรวจสอบ
5. ข้อความหลัก
6. ลายเซ็นของผู้จัดทำร่างเอกสาร วันที่

บังคับข้อ 2-5 ในเอกสารจำนวนหนึ่งชื่อขององค์กรรวมอยู่ในข้อ 2 และไม่ซ้ำกันในข้อ 1
รายการที่ 6 มักใช้หากเอกสารจัดทำและลงนามโดยหัวหน้าหน่วยและได้รับการอนุมัติจากองค์กรที่สูงกว่า

กฎพื้นฐานสำหรับการออกแบบตราประทับอนุมัติ หัวเรื่อง และลายเซ็นจะกล่าวถึงในส่วน "ข้อกำหนดสำหรับการออกแบบรายละเอียดเอกสาร" ที่นี่เราจะเน้นเฉพาะคุณลักษณะการออกแบบที่มีอยู่ในเอกสารที่เป็นปัญหาเท่านั้น

มุ่งหน้าไปยังข้อความของบทบัญญัติ(กฎคำแนะนำ) ตอบคำถาม "เกี่ยวกับอะไร" เช่น: ระเบียบว่าด้วยขั้นตอนในการสรุปและทำสัญญา ระเบียบพนักงาน; คำแนะนำในการจัดทำร่างคำสั่ง.

มุ่งหน้าสู่คำแนะนำประกอบด้วย สิ่งที่ต้องการในงานและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (ลักษณะงาน) ตอบคำถาม "ใคร ? ใคร?" เช่น รายละเอียดงานของหัวหน้าผู้เชี่ยวชาญ รายละเอียดงานผู้จัดการคลังสินค้า.

ในส่วนของคำสั่งบทบัญญัติ (กฎ, คำแนะนำ) ระบุถึงเหตุผลในการพัฒนา, วัตถุประสงค์หลักของพระราชบัญญัติกฎเกณฑ์และขอบเขตของการแจกจ่าย, ความรับผิดชอบในการละเมิดกฎและเทคโนโลยีที่กำหนดไว้ ฯลฯ

ส่วนการตรวจสอบถูกร่างขึ้นเป็นย่อหน้าแยกต่างหากก่อนข้อความหลักของเอกสาร หรือเป็นส่วน "บทบัญญัติทั่วไป" ของเอกสาร (ดูตัวอย่าง)

ข้อความหลักของข้อบังคับ (กฎ คำแนะนำ) มีลักษณะภาษาดังต่อไปนี้:

  • การใช้คำพิเศษ คำบุพบท คำที่เป็นคำพูดของเสมียน
  • การใช้โครงสร้างแบบพาสซีฟเป็นหลัก
  • การเขียนลายฉลุในการนำเสนอข้อความ
  • การใช้การจัดหมวดหมู่ที่จำเป็นเมื่อแสดงรายการบทบัญญัติของกฎบัตร จุดของแผนและรายงาน ภาระผูกพันและสิทธิของข้อตกลงและสัญญา ข้อความของเอกสารสามารถแบ่งออกเป็นบท ย่อหน้า และย่อหน้าย่อย บทที่ต้องมีชื่อเรื่อง บทที่มีเลขด้วยเลขโรมัน การนับย่อหน้าและย่อหน้าเป็นตัวเลขอารบิก
  • สรุปเป็นบุคคลที่สามเอกพจน์หรือพหูพจน์ กริยาทั่วไปที่ใช้ในข้อความ: "ควร", "ควร", "จำเป็น", "ต้องห้าม", "ไม่อนุญาต", "ก่อตั้ง", "พัฒนา", "รับรู้", "มอบหมาย" ฯลฯ