doma » Podjetja » Kaj je projektno vodenje? Primerjalna analiza projektnih in procesnih pristopov v inovacijskem menedžmentu Opredelitev projektnega pristopa.

Kaj je projektno vodenje? Primerjalna analiza projektnih in procesnih pristopov v inovacijskem menedžmentu Opredelitev projektnega pristopa.

Koncept projekta ima veliko definicij, od katerih je vsaka edinstvena in odvisna od področja uporabe, industrije.

V splošnem smislu je projekt časovno omejena, namenska sprememba v ločenem sistemu z uveljavljenimi zahtevami glede kakovosti rezultatov, možnimi omejitvami porabe sredstev in sredstev ter specifično organizacijo.

Projekt je skupek nalog ali aktivnosti, povezanih z doseganjem načrtovanega cilja, ki je običajno edinstven in se ne ponavlja. To je sistem organizacijskih, pravnih in poravnalnih ter finančnih dokumentov, potrebnih za izvajanje kakršnih koli dejanj ali opis takih dejanj.

V ožjem smislu je projekt vnaprej zasnovana in načrtovana izdelava ali posodobitev fizičnih objektov, tehnoloških procesov, tehnično in organizacijsko dokumentacijo zanje, materialna, finančna, delovna in druga sredstva, kot tudi odločitve upravljanja in ukrepe za njihovo izvajanje.

Iz zgornjih definicij lahko sklepamo, da je vsak projekt časovno, stroškovno (proračunsko) in vsebinsko omejen. Na tej izjavi je zgrajena trojna omejitev ali načrtovalni trikotnik (slika 1.4).

Projektni trikotnik opisuje ravnotežje med obsegom projekta, stroški, časom in kakovostjo. Kakovost je bila dodana pozneje, zato je bila prvotno poimenovana kot trojna meja.

Sprememba ene strani trikotnika vpliva na druge strani. In čeprav so vsi elementi za projekt enako pomembni, praviloma le eden od njih, odvisno od prioritet, najbolj vpliva na druge.

Z vidika sistematičnega pristopa lahko projekt obravnavamo kot proces prehoda iz začetnega stanja v končno - rezultat ob sodelovanju številnih omejitev in mehanizmov (slika 1. 5).

Projekti, ki jih na različnih področjih izvajajo različni strokovnjaki, se med seboj precej razlikujejo, kar vodi v potrebo po razvrščanju projektov. Razvrstitev tipov projektov je predstavljena v tabeli 1.1. Treba je opozoriti, da so danes najpogostejši projekti dolgoročni, kompleksni, večprojekti, kar pojasnjujejo sodobni gospodarski trendi, visoka konkurenčno okolje. Poveča se tudi projektni cikel oziroma življenjski cikel projekta, t.j. časovno obdobje med rojstvom projekta in trenutkom njegove likvidacije. koncept življenski krog Projekt je eden najpomembnejših za podjetje, saj je trenutna faza tista, ki določa naloge, metode in orodja, ki se uporabljajo.

Življenjski cikel projekta je začetni koncept za raziskovanje problemov financiranja dela na projektu in sprejemanje ustreznih odločitev.

Vsak projekt, ne glede na njegovo zahtevnost in obseg dela, ki je potreben za njegovo izvedbo, gre skozi določene faze (faze) v svojem razvoju. Hkrati pa ni univerzalnega pristopa k delitvi procesa izvedbe projekta na faze. Pri reševanju takšne naloge zase morajo udeleženci projekta voditi svojo vlogo v projektu, izkušnje in posebni pogoji za izvedbo projekta.

Življenjski cikel projekta in njegove faze so shematično predstavljeni na sliki 1.6, na podlagi katere je mogoče razumeti, katere faze predstavljajo glavne naložbe in največje vrednosti dohodka in dobička.

Tabela 1. 1 - Klasifikacija tipov projektov

Klasifikacijski znak	Vrste projektov
1. Po ravni projekta		Program
2. Glede na obseg projekta	Monoprojekt	Večprojektni	Megaprojekt
3. Po času izvedbe	Kratek	srednjeročno	dolgoročno
4. Po stopnji financiranja
5. Po stopnji težavnosti			Super kompleks
6. Po težavnosti		Organizacijsko zapleteno	tehnično zapleteno	vir-kompleks	kompleksen kompleks
7. Glede na zahteve kakovosti in načine zagotavljanja	Brez napak	Modularno	Standardno
8. Po naravi projekta / ravni udeležencev	mednarodni	Domače
9. Po področju dejavnosti	Tehnični	Organizacijski	Ekonomski	Socialna	Mešano
10. Za predvideni namen	Naložba	inovativno	Raziskave	Izobraževalni	Mešano

Slika 1.6 - Življenjski cikel projekta

Tabela 1.2 – Vsebina faz življenjskega cikla projekta

Začetna (pred naložba)

Investicija (gradnja)

Operativni

Predinvesticijske študije

Izdelava projektantskih predračunov

Ponudbe in sklepanje pogodb; Organizacija nakupov in dobav, pripravljalna dela

Gradbena in inštalacijska dela

Zaključek gradbene faze projekta

Študija napovedi in smeri razvoja države (regije, mesta).

Oblikovanje naložbenega načrta. Predhodna odobritev naložbenega načrta. Priprava in registracija ponudb.

Priprava utemeljitve investicij, ocena izvedljivosti projekta.

Izbira in predhodna odobritev lokacije objekta

Ekološka utemeljitev. Strokovno znanje.

Predinvesticijska odločitev.

Izdelava idejnega načrta projekta

Izdelava načrta projektantsko geodetskih del.

Naloga za izdelavo gradbenega projekta in razvoj.

Usklajevanje, pregled in odobritev gradbenega projekta.

Izdaja projektantskih nalog.

Izdelava, usklajevanje in potrditev delovne dokumentacije.

Sprejemanje končne naložbene odločitve

Odkup zemljišča za gradnjo

Gradbeno dovoljenje. Naloga za izdelavo projekta za izdelavo del.

Razvoj projektnega načrta.

Razpisi za projektantska in geodetska dela ter sklepanje pogodb. Razpisi za dobavo opreme in sklepanje pogodb

Razpisi za pogodbena dela in sklepanje pogodb.

Razpisi za svetovalne storitve in pogodbe.

Izdelava načrtov (urnikov) oskrbe z viri.

Pripravljalna dela za gradnjo.

Izdelava operativnega načrta gradnje. Izdelava urnikov strojnega dela. Izvedba gradbeno-montažnih del. Spremljanje in nadzor. Prilagoditev projektnega načrta in operativnega načrta gradnje (upravljanje sprememb). Plačilo opravljenega dela in dostave.

Zagonska dela. Oddaja in prevzem predmeta. Sklenitev pogodbe. Demobilizacija virov. Analiza rezultatov.

izkoriščanje. Popravilo. Razvoj proizvodnje. Zaključek projekta:

Odstranitev iz službe;

Demontaža opreme;

Posodobitev (začetek novega projekta)

Projekt deluje v specifičnem okolju, vključno z notranjimi in zunanjimi komponentami, ob upoštevanju ekonomskih, političnih, socialnih, tehnoloških, regulativnih, kulturnih in drugih dejavnikov.

Zunanje okolje projekta je tisti del okolje, ki obstaja neodvisno od projekta. Notranje okolje projekta je tisti del okolja, ki obstaja le v času izvajanja projekta. Glavne komponente zunanjega in notranjega okolja projekta so prikazane na sliki 1.7.

Projekt je vedno usmerjen k rezultatu, k doseganju zastavljenih ciljev. Ločijo splošni cilj (poslanstvo) projekta od ciljev prve in naslednjih ravni ter podciljev/nalog, dejanj in rezultatov.

poslanstvo je splošni cilj projekta. Podrobno opisuje status projekta, daje napotke za postavljanje ciljev za naslednje ravni, pa tudi strategije na različnih organizacijskih ravneh.

Strategija projekta- osrednji člen pri razvoju smeri delovanja za doseganje rezultatov projekta, ki jih navaja misija. Pripravo projektne strategije lahko pogojno razdelimo na tri zaporedne postopke:

1) strateška analiza;

2) razvoj in izbira strategije;

3) izvajanje strategije.

Strateška analiza se začne z analizo zunanjega in notranjega okolja. Iz zunanjega okolja lahko pričakujemo bodisi grožnjo bodisi priložnost za izvedbo projekta (ti SWOT analiza).

Razvoj in izbor strategije poteka na treh organizacijskih ravneh. razlikovati:

Strategija podjetja (splošne usmeritve razvoja, tj. strategija rasti, vzdrževanja ali zmanjšanja);

Poslovna strategija (strategija konkurence določenega izdelka na določenem trgu);

Funkcionalna strategija (razvita za vsako funkcionalno enoto, da se določi izbrana projektna strategija).

Izvajanje strategije pomeni predvsem potrebo določene spremembe v organizacijski strukturi je zato pogosto potrebno poleg obstoječe strukture upravljanja oblikovati posebne koordinacijske mehanizme: projektne, medprojektne (programske), tvegane (za projekte z visoko stopnjo tveganja) skupine.

Učinkovito vodenje projektov v vseh fazah življenjskega cikla vam omogoča doseganje projektni pristop. Kot sodoben pristop v upravljanju je osnova projektnega pristopa v podjetju sistemska analiza. Njegovo bistvo je, da so kompleksne proizvodne dejavnosti razdeljene na dele: delo, faze, akcije. Sistemska analiza preučuje medsebojno delovanje posameznih komponent v enotni celoti (podjetju).

Projektni pristop predpostavlja upravljanje podjetja kot upravljanje niza projektov. S takšnim pristopom v podjetju postane organizacijska struktura bolj pregledna, vidna je visoka učinkovitost vodenja v smislu optimizacije terminov, stroškov za proizvodnjo dela in produktivnosti.

Projektni pristop v podjetju je zelo pomemben, saj je z njegovo pomočjo mogoče ustvariti fleksibilne organizacijske strukture, ki so zasnovane za reševanje problemov, ki prinašajo odstopanja od predvidenega poteka proizvodnje.

L.B. Pereverzev, glavo izobraževalni oblikovalski laboratoriji
na Inštitutu za nove izobraževalne tehnologije

Projektni pristop k vzgojnim problemom

Tako sredstva kot predmet

Projektni pristop ali projektna metoda, predlagana na začetku dvajsetega stoletja, izobraževanju obeta veliko. Veliko pa zahteva tudi od učiteljev – tako pri obvladovanju njegovih metod dela kot pri organizacijskem vključevanju v obstoječi sistem razrednega pouka. Zaradi tega je bila njegova pot do prepoznavnosti dolga in težka, še danes pa nikakor ni posuta z vrtnicami.

Z vidika šole je projektni pristop pomemben v dvoje. Najprej je to izobraževalno orodje, ki daje upanje za uspešnejše soočenje s številnimi »večnimi« vzgojnimi problemi; a že sama vključitev tega orodja v izobraževalni proces daje študentom nekakšno vitalno praktično veščino, ki je uporabna vsakemu diplomantu, ne glede na izbrani poklic, specializacijo in prihodnjo kariero. Poudarjamo, da učitelji, ki nameravajo razširiti svoja pedagoška orodja, ne morejo brez takšne veščine.

A da bi obvladali oblikovalski pristop kot sredstvo in instrument študija, se je treba najprej srečati z njim iz oči v oči kot s predmetom študija in se vsaj malo naučiti oblikovati. Zgodi se, da drug učitelj nestrpno vpraša: hitro razložite, kako uporabiti projektni pristop, navedite njegovo metodologijo in takoj se bom lotil posla. A to je zelo podobno nekomu, ki želi hitro osvojiti sam poklic učitelja, ne da bi se trudil pridobiti osnovne veščine branja in pisanja. Projektni pristop ima svojo »abecedo« in »slovnico«, ki si zaslužita najbolj skrbno preučevanje, o njih pa kdaj drugič. Za zdaj si poglejmo le nekaj osnovnih konceptov in en primer iz resničnih šolskih izkušenj.

Potisnjen v prihodnost

Projekt (iz latinskega projectus = potisnjen naprej) je realistična ideja o želeni prihodnosti. Od muhastih želja, praznih sanj, neuresničljivih sanj in neutemeljenih fantazij (danes jih ironično imenujemo "projekti" ali "projektiranje") se koncept oblikovanja razlikuje po tem, da vsebuje racionalno utemeljitev in specifično metodo (tehnologijo) svoje praktične izvedljivosti. Z drugimi besedami, koncept oblikovanja nam pove, kaj in kako narediti, da ga uresničimo ali oživimo. Se pravi, pridobiti, izdelati, ustvariti, zgraditi ali oblikovati tisto, kar potrebujemo in česar še nimamo, lahko pa imamo, če za to vložimo ustrezne duševne, fizične in/ali politične napore.

Oblikovanje je proces razvoja takšne ideje in fiksiranja v neki navzven izraženi simbolni obliki - alfanumeričnem besedilu, grafični podobi, tridimenzionalni postavitvi, modelu delovanja itd.

V procesu načrtovanja so tri glavne faze ali faze. Na prvem je predstavljena sprva plodna hipotetična ideja, smiselno jedro, pomenski zarodek, ki je sposoben nadaljnje rasti in razvoja, na srednji pa iz sprva nejasne in nediferencirane ideje nastane postopoma kompleksnejša projektna podoba. pojavi se določena morfologija - podrobna slika, večplastna panorama, jasno predstavljivi prizori želene prihodnosti. Predmet takšne predvidljive figurativne predstavitve je lahko karkoli – nek doslej neznan izdelek, kompleks izdelkov ali red stvari; novo omrežje komunikacije, organizacijska struktura in sistem odnosov; novo stanje ali naravno nadzorovan potek dogodkov. Končna faza projektiranja je izdelava projektno-tehnološke dokumentacije. Podrobno opisuje vse tiste operacije in postopke, ki jih je treba izvesti z določenimi orodji na določenih materialih, da uresničimo idejni koncept, ga prevedemo v realnost in s tem prevedemo podobo želenega iz možne prihodnosti v dejansko sedanjost.

Dokler se projekt ne izvaja, ga je dovoljeno večkrat pregledati in ponovno preveriti, da bi odkrili, popravili in čim bolj zmanjšali spregleda, napačne izračune in napake, ki se neizogibno prikradejo v vsako človeško podjetje. Po izvedbi projekta se lahko odpravljanje tovrstnih napak, včasih izjemno nevarnih, izkaže za pretežko in zamudno, dolgotrajno, drago ali celo popolnoma neizvedljivo. Navedeno v celoti velja za projektni pristop k problematiki izobraževanja, kjer se posledice napačnih odločitev včasih izkažejo za resnično katastrofalne.

Osredotočite se na novo

Druga temeljna lastnost projektivnosti: ciljna usmerjenost v nekaj izvirnega, novega, brez primere, doslej ni bilo, prej neznanega. V predstavi A.N. Ostrovsky "Dovolj preprostosti za vsakega modreca" General Krutitski, ki je napisal "zelo resen projekt ali zapis, kakor koli ga želite poimenovati", prosi Glumova, naj mu da literarno zaključek.

Osrednja misel »projekta« (v devetnajstem stoletju so Rusi še vedno brez ironije izgovarjali »projekt« na francoski način) je, da »ne smemo povečati vsebine<мелким>uradnikov in na splošno izboljšajo svoj položaj, kar pa, nasprotno, zahteva znatno povečanje plač predsednikov ... tako da ta zunanji sijaj ohranja veličino moči ... podrejeni mora biti plašen in nenehno trepetati. "Glumov pusti te čudovite fraze nedotaknjene, vendar v naslov ne postavi "projekt", ampak "traktat." In na vprašanje Krutitskega, zakaj "Traktat, zakaj ne projekt?", odgovori: "Projekt, vaša ekscelenca, ko je nekaj novega predlagano; Vaša ekscelenca, nasprotno, zavrača vse novo ... in povsem upravičeno, vaša ekscelenca ... Krutitski: Ja, no, morda. "Razprava o škodi reform na splošno". "Na splošno" ni odveč, kajne? Glumov: To je glavna ideja vaše ekscelence, da so vse reforme na splošno škodljive.« Podobna stališča pa žal ostajajo v veljavi tudi v našem času, njihova stabilnost je eden od razlogov za počasno širjenje projektnega razmišljanja v šolstvu in drugih področjih javnega življenja.

Instruktizem in konstrukcijizem

Projektni pristop k izobraževalnim problemom, razglašen na zori dvajsetega stoletja, zahteva revizijo enega od dolgoletnih principov vzgoje, imenovanega instructionizem. Kot je razvidno iz imena, gre za nenehno dajanje študentu nekakšnih navodil, zapisov, predpisov, navodil in navodil. Vzemi to in ono, meri od tega do tega, naredi to in ono, postavi tja in tam; ne odstopajte niti koraka od tega, kar vam je zapovedano, naredite vse natančno do potankosti, ne dodajajte ničesar od sebe, ne postavljajte nepotrebnih vprašanj in ne bodi nič pameten. Se zdi kot karikatura? V redu, tukaj je mehkejši prizor. Učitelj pove razredu: "Odprite zvezke, pozorno poslušajte, kaj vam bom (bral iz knjige ali dolgo vedel na pamet) povedal; zapišite in si zapomnite, potem vas bom vprašal in kdo bo odgovoril mi čim bližje besedilu, še bolje pa - besedo za besedo brez napak - bo prejel najvišjo oceno.

Tukaj sem tudi jaz malo nesramen, ampak povejte mi, iskreno, ali ste se v šoli že srečali s podobno situacijo? Prepričan sem, da ste tukaj prepoznali tipične značilnosti znane prakse. Takšen je v svoji skrajni obliki poučni pristop. Ne hitimo in ga popolnoma zavrnimo ter moralno uničimo. Včasih je nepogrešljiv, čeprav danes še zdaleč ni univerzalen in vsemogočen.

Projektni pristop je diametralno nasproten od instruktivizma. Učitelj ne uči že pripravljenega in v celoti prežvečenega znanja, ki ga otroci lahko le pogoltnejo in usvojijo. Učitelj učencem ne razloži in ne pokaže pravilnega načina delovanja, ki bi ga lahko obvladali z neposrednim posnemanjem. Otrokom ne krivi za njihove napake. Učitelj ne pokaže tistih najvišjih dosežkov, najboljših rezultatov, referenčnih vzorcev ali navdihujočih primerov, ki bi jih učenci lahko občudovali in bi se jim trudili približati ali celo preseči (tudi ta perspektiva je zelo pomembna in je tudi ne zanikamo, zdaj pa smo govorim o nečem drugem). V primeru, ki ga obravnavamo, učitelj ponudi razredu določeno nalogo, ki je pretežka, da bi jo lahko opravili takoj in v eni seji po neki že znani shemi. Če učenec odgovori: "Ne vem, kako se spopasti s to nalogo", ga učitelj ne spodbuja: "No, zapomni si, zapomni ...". Učitelj kliče: "razmislite, zamislite, razmislite, kako in s kakšnimi sredstvi bi to lahko naredili."

Z drugimi besedami, študent mora sam pridobiti potrebno znanje in pravilne odgovore na zastavljena vprašanja – tega se je treba najprej naučiti. In najboljši način za to je razviti in izvesti učni projekt, katerega cilj je najti rešitev problema, ki ga vsebuje naloga. Ker poti, metode in sredstva, ki vodijo do cilja, se otrokom ne sporočajo vnaprej; vsak učenec jih mora sam najti, odkriti ali izumiti, nato pa logično konstruirati ali konstruirati. Zato ima pristop oblikovanja drugo ime: konstrukcijizem.

Kakšna je vloga in odgovornost učitelja v takšni situaciji? Obseg njegovih posvetovanj in dialogov s študentom se močno poveča. Avtoriteta učitelja zdaj temelji na sposobnosti spodbujanja tiste miselne dejavnosti študenta, za katero se sam osebno zanima za uspeh v svojem podvigu. projektne dejavnosti.

miselni eksperiment

Med delom na projektu učitelj predlaga le splošno smer in glavne mejnike iskalne poti. Otroku reče: no, zdaj še ne veš zahtevanega odgovora. Ampak pogovorimo se, kako priti tja. Poiščimo odgovor z miselnim poskusom. Postavimo hipotezo, torej domnevno idejo, misel, ki nam je šinila po glavi, neko začetno ugibanje in jo sprejmimo kot začetno domnevo. Recimo, da lahko veliko in zapleteno nalogo razdelimo na več enostavnejših delov; vzemite eno in naredite z njo, na primer, takole, na drugem pa poglejte, kaj se bo zgodilo ... Če bo takoj postalo jasno, da iz tega ne bo nič, bomo to hipotezo takoj zavrgli, namesto tega bomo ponudili nekaj drugačno in jo podvrže istemu »praktičnemu preizkusu v umu«. Je načelo jasno? Zdaj si poskusite predstavljati in si čim bolj živo predstavljati, do česa bi prišli drugič, tretjič ali n-ti, če nalogo opravite na zgoraj opisan način. Z drugimi besedami, začeli bomo oblikovati, torej nadalje razvijati, logično testirati, kritično ocenjevati, korak za korakom podrobneje izpopolnjevati in včasih pogumno spremeniti svojo prvotno idejo. Poskusimo nalogo dokončati v svoji domišljiji in se miselno pomikati proti cilju po poti, ki ste jo predlagali. In da ne bi izgubili ničesar pomembnega izpred oči, bomo nekako označili pot naše misli, nanjo postavili referenčne mejnike z zapiski, risbami, stvarmi (palčki, kocke, figure iz plastelina); lastne drže, kretnje, gibe ali kakšen drug zunanji znak. Naredimo prvi korak, nato drugi - kaj se je zgodilo? Ah, sploh ni to, kar ste pričakovali? Ali ni druge poti? Pred nekaj neprestanimi protislovji? Se je misel zataknila? V redu, nekje je bila napaka, to je vse.

V človeški naravi je, da dela napake tako v dejanjih kot v mislih. Vedno bo veliko napak, nihče ni imun pred njimi in zaradi njih ni ničesar, da bi takoj paničili. Vendar jih morate biti sposobni pravočasno zaznati z nenehnim preverjanjem - in bolje v mislih in risbah, načrtih in diagramih, izračunih in risbah, ne pa med njihovim praktičnim izvajanjem. Dejansko je v tem primeru mogoče najresnejše napake relativno enostavno in hitro popraviti, še preden načrti postanejo dejanja, njihove posledice pa postanejo nepopravljivo življenjsko dejstvo. Temu je oblikovanje za - namišljeno (včasih pravijo - virtualno) ustvarjanje, preizkušanje in preverjanje tega, kar želimo ustvariti in zgraditi v praksi. Napačno hipotezo, napačno predpostavko v našem prvotnem načrtu ali napačen korak v njenem razvoju – če se odkrije dovolj zgodaj – je pri načrtovanju razmeroma enostavno popraviti. Vedno znova poudarjam: napake pri miselnem eksperimentu in iskanju oblikovanja niso strašne. Postanejo strašljivi - in pogosto katastrofalni - od trenutka, ko v projektu ni mogoče ničesar spremeniti. In še posebej - ko se projekt, ki prikriva neodkrito napako, izvede v praksi in zaživi. Ne bojte se napak Izjemnega pomena je dejstvo, da se je treba sistematičnega odkrivanja napak in njihovega skrbnega popravljanja v fazi razvoja projekta posebej naučiti.

Zato je z vidika oblikovalsko-konstruktivističnega pristopa in končnih ciljev izobraževanja zaželeno za vsakega študenta v procesu iskanja projektov, preprosto je treba izdelati, nato pa seveda najti in popravi napake! Izraz "učiti se na napakah" najbolj drži prav v primeru oblikovanja. Vrnimo se k napaki, ki jo je naredil naš učenec in jo je odkril med miselnim eksperimentom. Za to mu ne damo niti dvojke, ne zamerimo mu nepazljivosti in ne izražamo prav nobenega negodovanja. Ravno nasprotno, hvalimo ga, da je tudi sam pravočasno opazil svojo napako. In mi mu rečemo: to napako delajo mnogi, to je tipična napaka, poglejmo, zaradi česa običajno nastane. Kaj menite, v čem in kdaj ste se zmotili – na katerem koraku sklepanja, izračunov in načrtovanja? Morda ste zamudili kakšen vmesni člen, niste razmišljali o kakšni pomembni okoliščini? Poiščite in poiščite, razmislite o tem zdaj in ga ustrezno popravite. Če se stvari zdaj ne premikajo naprej, je možno, da je bila začetna domneva že napačna.

Toda tudi tukaj se ni treba bati: še vedno ni prepozno, da bi to opustili in za izhodišče vzeli nekaj drugega, torej odložili prejšnji načrt in postavili drugo hipotezo. Še enkrat se pogovorite sami s seboj in s sošolci, poskusite si skupaj predstavljati, da se premaknete k cilju projekta po drugačni poti, ki ste jo izbrali, in poglejte, kaj nas v tem primeru čaka? In tako, ko smo na ta način razvrstili več - včasih kar precej - različnih hipotetičnih načinov in sredstev, lahko pridemo do zaključka, da le tretja, peta ali celo desetina možnosti, ki smo jih predlagali in miselno preizkušeni, omogoča upamo na uspeh našega projekta.

In potem – in šele ko bomo dovolj zaupali v veljavnost naše n-te domneve, hipoteze, domneve in načrta – bomo zbrali vso moč in začeli nalogo dokončati dokončno in v praksi (v najpreprostejšem primeru bomo prepisali najdemo končno rešitev in sporočimo, da smo jo prejeli).

Učite se nenehno in neprekinjeno

To je oblikovalsko-konstruktivistični pristop v najbolj splošnem smislu. Če pravite, da je za učitelja neizmerno bolj zapleteno in težje kot poučno, se strinjam s tabo, a dodam: po drugi strani je z njo neprimerljivo bolj zanimivo, živahneje in bolj zabavno. Poleg tega se boste morali neizogibno soočiti z vedno več situacijami, ki so za vas nove, ko noben drug pristop preprosto ne bo deloval. Zato je bolje, da se ga začnete učiti takoj – še posebej, ker je v njem veliko več zapletenosti in težav, kot se zdi na prvi pogled. Na primer, sploh ni lahko napeljati in nato naučiti otrok (vendar so veliko lažje kot odrasli) postavljati različne hipoteze in domneve. Sploh jih ni lahko naučiti, kako v svoji domišljiji razvijati multivariantne ideje in s kakšnimi zunanjimi sredstvi podpirati proces oblikovanja, torej iskanja problemov, konstruktivnega voljnega in kritičnega mišljenja. Učencu (in sebi) je zelo težko privzgojiti pripravljenost na dejstvo, da moramo, da bi dobili odgovor na številna vprašanja, ki jih vsebuje naloga, ne le pogledati v referenčno knjigo, ampak najprej posebej preučite, odkrijte, izumite in izvedite sistematično študijo nečesa. , nato pa zgradite model oblikovanja in predstavite rezultate svojega dela v obliki, ki bi bila razumljiva drugim ljudem.

Oblikovalsko razmišljanje je treba posebej prebujati, načrtno razvijati in skrbno gojiti. Toda vse to je nujno potrebno tako za odrasle kot za otroke. Danes, tudi da preprosto preživimo, da ne omenjam, da vodimo bolj ali manj človeka vreden obstoj, moramo pogumno iti proti novemu. Se pravi, da lahko oblikujemo svojo interakcijo s svetom, ki se nenehno in nepredvidljivo spreminja. To pomeni, da se moramo učiti nenehno in neprekinjeno. Življenje od nas zahteva, da je vsaka nova naloga, ki jo damo svojim učencem, do neke mere nova tudi za nas. Naslovljena na nas, bi morala biti naloga za izboljšanje izobraževalni proces, o razvoju naše sposobnosti reševanja novih pedagoških problemov in prenosa najdenih principov reševanja na druga predmetna področja in problemske situacije. Projektni pristop takim zahtevam v veliki meri zadovoljuje. Uporaben je za študij katere koli šolske discipline in je še posebej učinkovit pri pouku, ki je namenjen vzpostavljanju medpredmetnih odnosov.

Kot primer bom navedel pouk v okviru integriranega tečaja jezika in matematike, ki ga je razvil Inštitut za nove izobraževalne tehnologije in uspešno preizkusil na prelomu devetdesetih let v osnovnih razredih 57. šole v Moskvi. Pouk je takrat potekal pod vodstvom Elene Igorevne Bulin-Sokolove, zdaj direktorice imenovanega Inštituta; epizode, ki sem jih izbral, so v celoti posnete in na voljo vsem, ki jih želijo preučiti do najmanjših podrobnosti. Zdaj bom preprosto navedel, v kaj bi se lahko vsak prepričal z opazovanjem teh dogodkov na ekranu. Pravila se ne nauči, ampak sklepaj. Na začetku pouka dobijo tretješolci nalogo: ugotoviti, kako so bile zapisane številke v različnih abecedah in pisnih sistemih; v tem primeru sumersko, starokitajsko in staroslovansko. Nekateri od vas bodo rekli: a taka naloga je smiselna šele, ko otroci te jezike že do neke mere poznajo – oziroma se začnejo učiti –. In vsaj poznajo svoje abecede. Bodo vse to učili v osnovnih razredih? Sploh ne, šele na samem začetku celostnega tečaja jezika in matematike – poudarjam, JEZIKA in ne »maternega jezika« – so se učenci učili: na Zemlji obstajajo različni jeziki, različne abecede in različne poti zapisovanje pojmov, besed in izjav. Hkrati so se otroci že od samega začetka trdno naučili še enega zelo pomembnega položaja. Piše: čeprav je na svetu veliko na videz popolnoma različnih jezikov, imajo vsi nekaj skupnega, neko skupno osnovo ali globoko strukturo, katere lastnosti se nekako kažejo v katerem koli posameznem nacionalnem jeziku. Poleg tega so dijakom pokazali glavne vrste znakov, ki se uporabljajo v različni sistemi pisanje: hieroglifi, klinopis in črkovna abeceda. Na koncu so dobili več primerov, včasih pa le namigov, kako izgleda pisanje ene ali več številk v vsakem od poimenovanih jezikov. Naloga je izpeljati splošno pravilo, ki vam omogoča pravilno pisanje in branje (razumevanje) poljubne številke v abecedi določenega jezika.

Samoorganizacija delovnih skupin

Po prejemu naloge se razred razdeli - včasih po nasvetu učitelja, včasih spontano - v več delovnih skupin po 3 do 5 ljudi, čeprav se skoraj vedno najdejo individualisti, ki raje sedijo ob strani in ostanejo sami. Da bi učitelj pravilno določil svojo linijo interakcije z vsakim od teh individualistov, je pomembno razumeti, zakaj ne želi biti v skupini. Nekdo to počne iz pristne (ali pretirane) samozavesti: "Močnejši sem od drugih, zmorem se brez zunanje pomoči." Drugi, nasprotno, se boji, da bo najšibkejši v skupini, ne bo imel kaj povedati in vsi bodo to takoj videli. Tretji, ki je zelo pameten, ima težave s komunikacijo in se ne želi posebej truditi in doživeti neprijeten občutek, biti nerazumljen itd. Z vsakim od teh učencev je treba ustrezno ravnati, da bi jim pomagali premagati svoje notranje ovire, sume in strahove. Bolje je, da se ne dotaknete ponosnih: prej ali slej se bodo tudi sami pridružili tej ali oni skupini - bodisi zato, ker sami ne zmorejo naloge, ali zaradi zanimanja za razpravo ali preprosto zato, ker je skupaj bolj zabavno. V skupinah se spontano in spontano nastajanje, razporeditev in učenje vlog in njihovih ustreznih funkcij odvija zelo hitro in brez kakršnih koli navodil učitelja.

Vloge in funkcije

Vse se dogaja tako, kot je opisano v znanstvenih monografijah o »organizirani kreativni tehnologiji« oziroma »sistematični organizaciji ustvarjalnih timov«. Nekateri fantje prevzamejo vlogo "problematizatorja" ali "problematizatorja", nekdo - raziskovalca-analitika, nekdo - "generatorja idej" in kreatorja hipotez, nekdo - njihove kritike, nekdo - generalista, sintetiziranje različnih pogledov itd. Seveda te vloge niso togo določene – vsak član skupine se lahko, če želi, preizkusi v vsaki od njih.

Ena skupina se prepira, kakšnemu pravilu se držijo različne kombinacije navpičnih in vodoravnih črt, ki izražajo številke v sumerskem klinopisu ... Druga analizira hipotezo, da so bile v staroslovanskih črkah številke zapisane s črkami abecede, nad katerimi je bil postavljen poseben znak. - naslov. Otroci takšnega imena še ne poznajo in nekdo imenuje naslov "nedokončano oster". Če temu tako rečejo, če razredu pripovedujejo o rezultatih svoje raziskave, učitelj tega ne bo štel za napako. Konec koncev je zelo dobro, da se v tem mikro kolektivu ne zatekajo k izrazim, kot so: "no, kako je ..., na splošno je taka ... ne vem, kako naj rečem .. .pa vidiš sam ..., tam tam ..., ne, ne tam, ampak tukaj - ta šopek, v katerega potikam s prstom.

Učenci že sestavljajo – čeprav zaenkrat iz naključno izbranih elementov – precej operativne, pomensko dosledne izraze, ki jih razumejo na enak način. Kasneje jim bodo povedali, da v staroslovanskem jeziku (in v znanosti) obstaja splošno sprejeto ime za to ikono, katere pomen so že oblikovali pravilen koncept.

Odpravljanje napak končne rešitve

Po obdobju zelo burne razprave o različnih hipotezah in rešitvah skupine na koncu pridejo do nekega odgovora na vprašanje, ki ga vsebuje naloga, in nadaljujejo v zadnjo fazo svojega dela. Naj vas spomnim, da se naloga šteje za opravljeno šele, ko so rezultati opravljenega dela na njej jasno in dosledno navedeni v pisnem poročilu.

Tukaj je postopek poročanja. Študent, odgovoren za to zadnjo fazo, je napisal besedno zvezo in jo na glas prebral najbližjim kolegom; zazna v njej in takoj zgladi nekaj hrapavosti; bere dalje, se spet ustavi, pomisli, reče: "Ne, to je nemogoče." Prepisovanje nečesa, vstavljanje kvalificiranih besed itd. Računalniški programerji temu pravijo "odpravljanje napak" in gre za več kot le za lovljenje hroščev. Vsake toliko je opazna izboljšava, izboljšava originalnega "izdelka", tako da se "odpravljanje napak" bolj pravično šteje za zadnji del razvoja tega projekta.

Prva od skupin je opravila nalogo, njen predstavnik gre na odbor, da naredi poročilo. Morda se je zdelo, da je bilo, ko je bilo sestavljeno in obravnavano v skupini, povsem sprejemljivo. Toda ko se prebere v javnosti, po nekaj sekundah postane očitno: besedilo poročila se izkaže za sivo, zmedeno in zelo dolgočasno. Govorec to razume še prej kot njeni poslušalci. Za razliko od odraslih, ki v takih primerih vseeno poskušajo dokončati svoje napisane neumnosti, deklica takoj, ne da bi čakala na negativno reakcijo občinstva, sama prekine branje in se vrne k svojemu, da bi besedilo predelala in dodelala.

Razprava o poročilu

Poročilo druge skupine zveni gladko, a izzove burno razpravo. Nasprotniki drug za drugim tečejo naprej in se prepirajo tako z govorcem kot med seboj, prepirajo se z besedami in s pomočjo krede na tabli. Otroci izvajajo pravo logično raziskovanje, da bi odkrili resnico, ki jim še vedno ni znana. Obstajajo vsi elementi znanstvenega raziskovanja, kritične analize, ustnega in pisnega komuniciranja, javne debate. Od vseh udeležencev se zahteva stalna napetost pozornosti, zaznavanja, spomina in uma; sposobnost ustvarjanja hipotez in izvajanja miselnih eksperimentov za njihovo preizkušanje, sposobnost oblikovanja končnih zaključkov in posredovanja drugim. A nič manj (če ne bolj) pomembna ni sposobnost in sposobnost utemeljevanja in obrambe svojega stališča, pri čemer se nikoli ne kršijo tista zelo stroga pravila igre, katerih spoštovanje je stvar časti in osebnega dostojanstva vsakega člana skupine. to intelektualno skupnost. Vse te sposobnosti in veščine se oblikujejo, izvajajo in razvijajo, ko otroci pridobivajo vse bolj raznolike in poglobljene izkušnje srečevanja s problemi, ki jih je mogoče rešiti le z raziskovanjem ter projektiranjem in gradnjo. Učitelj, kot že omenjeno, pomaga učencem, da stopijo na to pot, nato pa gredo po njej – in se učijo hoditi vse bolj samozavestno – že sami.

Podvig odkrivalcev

Naj je to, kar učenci odkrijejo ali ustvarijo, ko razvijajo svoje projekte, le poenostavljeno ponavljanje tistega, kar je ustvarila »velika znanost« – bistvo je, da otroci odkrijejo dejstva, ki so zanje subjektivno nova, in jim zgradijo nove koncepte, ki jih ne prejmejo. pripravljene od učitelja ali iz učbenikov. Konec koncev, do česar pridejo kot rezultat opazovanja, iskanja, razmišljanja in debate, jim nihče ni povedal vnaprej, ni pokazal, ni pojasnil. Prej niso sumili o obstoju takšnih stvari, jih niso opazili okoli sebe, in če so, niso nikoli posebej razmišljali o njih. Do tedaj še nič ni pritegnilo pozornosti teh šolarjev na obliko klinopisnih znakov, jih ni spodbujalo, da bi jih med seboj primerjali in iskali nekatere ponavljajoče se značilnosti, vzorce, strukturo in pomen v starodavnih švicah. Če to počnejo s pristno strastjo, vsakič znova izvedejo svoj mikropodvig odkrivalcev.

Pedagoške vrednosti takšne izkušnje ni mogoče preceniti. Hkrati se, kot že omenjeno, korenito spreminja vloga učitelja. Iz vsevednega, vsemogočnega in brezvprašljivega diktatorja-mentorja se postopoma razvija v kompetentnejšega kolega, v višjega partnerja pri raziskavah in razvoju projekta, v usposobljenega strokovnega svetovalca, ki študentom priskoči na pomoč in daje svoje nasveti in priporočila le, če jih vprašamo o tem. . Na čem zdaj temelji njegova avtoriteta? O sposobnosti biti pobudnik zanimivih podvigov. Pred nami je najprej tisti, ki izzove samostojno dejavnost študentov; ki izziva njihovo hitro pamet, iznajdljivost in ustvarjalno domišljijo. Ni besed - nastopati v takšni vlogi je veliko težje kot "učiti" otroke vnaprej zapakiranih delov že pripravljenega znanja iz učbenika, problemske knjige in najnovejše zbirke metodoloških navodil. In seveda se morate na to posebej pripraviti.

Viri motivacije

Kje in kaj je gonilna sila projektnega pristopa, ki zajema razvoj hipotez, njihovo analizo, kritiko in razmišljanje ter zunanje modelne eksperimente za njihovo preverjanje in nato sintezo končnih zaključkov? Od kod vse to pri otroku? Konec koncev je ustvarjanje hipotez zelo težka in težka stvar. Prav tako težka je njihova globoka in utemeljena kritika. Še težje je sintetizirati končne rezultate. Nihče se ne rodi s pripravljeno sposobnostjo za vse to; do nedavnega je veljalo splošno prepričanje, da se takšne sposobnosti oblikujejo le pri tistih, ki so posebej zaključili daljši študij v ustreznih akademskih disciplinah.

Projektni pristop je izjemen v tem, da že po svoji naravi nujno vsebuje trenutek potrebnega usposabljanja za vse te vrste mentalno produktivne dejavnosti. In je izjemno motivirajoč. Otroci zelo hitro pridejo do zaključka, da se morajo za uspešno razvijanje zanje zanimivega projekta veliko naučiti in pridobiti številna posebna, ožja znanja, veščine in sposobnosti na določenih predmetnih področjih. Začnejo razumeti, da je pridobivanje takšnih lastnosti pogosto povezano s trdim delom, zahteva sistematične, pogosto dolgočasne vaje, veliko delavnost, vztrajnost in marljivost. Da se je včasih treba zateči k stiskanju, da bi trdno utrdili nekatere veščine, ki so nujno potrebne kot osnova za višje, vključno s kreativnimi mentalnimi funkcijami za postavljanje hipotez in gradnjo splošnih konceptov.

Stiskanje in višje vrednosti

Ilustrativne analogije pravkar povedanemu najdemo v tradicijah nekaterih arhitekturnih šol (kjer je bila oblikovalska dejavnost zgodovinsko prepoznana kot drugačna od izvedbene) in navigacije. V prvem primeru gredo bodoči arhitekti skozi obvezno (vsekakor ne predolgo) obdobje vajeništva v vlogi zidarjev in zidarjev. Na neki stopnji usposabljanja dobijo nalogo, da izsekajo kamniti blok, da mu dajo obliko pravilne kocke ali paralelepipeda, tako da so njegove stranice gladke in normalne ena na drugo. Dokler študent ne obvlada te operacije, ne sme nadalje študirati visoke umetnosti arhitekturnega oblikovanja. Podobno v navtičnih šolah bodoči kapitani oceanskih linij, jedrskega ledu, letalonosilk in podmornice opraviti usposabljanje za mornarje jadrnic. Prisiljeni so opravljati najtežja, arhaična in na videz nesmiselna opravila v naši jedrsko-elektronsko-računalniški dobi: ko pred zoro vstanejo na čolnarski cevi, počepajo palubo, pletejo vozle, plezajo po pokrovih na prednji jambor, se razkropijo po jardov, dal vse vrste bom-brahmse in še več. Vse to se upošteva bistveni pogoj kakovostno usposabljanje pravih poveljnikov ladij, admirala in mornariških poveljnikov.

Navedemo lahko še veliko primerov, kako se izkažejo treniranje, "mehansko nabijanje" in monotona vadba v istih tehnikah. nujen predpogoj pridobiti številna temeljna znanja, veščine in sposobnosti, ki odpirajo pot individualni ustvarjalnosti. Vsi ti tradicionalni načini učenja so danes v celoti veljavni: so povsem legitimni, zakoniti in učinkoviti – a seveda le, če so vgrajeni v širši izobraževalni kontekst. Ko sta tako za učitelja kot za učenca posvečena najvišje vrednosti in pomen izobraževanja; ko služijo njegovim končnim ciljem, doseženim v kombinaciji in medsebojnem prodoru najstrožje discipline rutinskih operacij in svobodnega poleta ustvarjalne domišljije. Kakšne so te vrednote in cilji?

Zdaj se namerno vzdržim razglašanja kakršnih koli ideoloških postulatov in moralnih maksim. Rekel bom le, da je absolutno potrebna (čeprav seveda daleč od edina) lastnost izobražene osebe našega časa njegova sposobnost samostojnega postavljanja in iskanja rešitev za nove, nestandardne, prej brez primere probleme. To velja za probleme spoznavanja, probleme produkcije, probleme kulture, probleme družbenih in osebnih odnosov in interakcij med ljudmi.

Naučite se vse znova

Prej je bilo mogoče živeti življenje bolj ali manj znosno, po preizkušenih pravilih, ponavljati dejanja, ki so že prej prinesla uspeh, zanašati se na izkušnje in znanje, ki so si ga nabrale prejšnje generacije. Nato se je izobraževanje v veliki meri zmanjšalo na prenos, asimilacijo in reprodukcijo, reprodukcijo te izkušnje z manjšimi spremembami in dodatki, ki ustrezajo enakim majhnim in postopnim spremembam v okoliškem življenju. Počasi spreminjajoče se življenje je ljudem predstavljalo težke in težke, a dokaj določene težave; dal je tudi čas in možnosti za rešitev vsakega od njih po sprejetih normah. Le dobro se je bilo treba vnaprej naučiti, kaj so te odločitve in norme ter kako jih uporabiti v praksi. Današnje življenje nam ne daje takšne priložnosti. Vsak dan nas postavlja iz oči v oči z nejasnimi, dvoumnimi, slabo opredeljenimi problemi, ki nimajo precedensov in že pripravljenih rešitev. Edini izhod je, da se vsakič znova naučimo reševati takšne težave. Sodobna šola je pozvana, da vsaj oblikuje in razvija primarno sposobnost iskanja, prepoznavanja in, če je le mogoče, jasnega oblikovanja in iskanja sprejemljivih rešitev tovrstnih problemov. Učitelji, ki se zavedajo poslanstva, ne morejo več pasivno čakati, da bo nekdo od zgoraj rekel: "Tako in kako bi morali učiti otroke danes, jutri pa vam bomo poslali kakšno drugo napotko." Šola in učitelji morajo tukaj zavzeti aktivno pozicijo in se nenehno učiti sami, da bi bili pri učenju novih stvari vsaj malo pred svojimi učenci.

Bistvo in značilnosti projektnega pristopa k upravljanju inovacij

Mehanizem za izbor inovativnih projektov

Sistem načrtovanja projektov

Organizacija izvajanja inovativnih projektov

Vodenje izvajanja inovativnih projektov

Vprašanje 1. Bistvo in značilnosti projektnega pristopa k upravljanju inovacij

Nadzor inovativne dejavnosti podjetij na taktični ravni se v večini primerov izvaja na podlagi sistema vodenja projektov. Inovativno projektno vodenje zagotavlja specifikacijo izbranih inovativnih strategij in njihovo neposredno izvajanje v proizvodnih in gospodarskih dejavnostih podjetja. V svojem jedru vodenje projektov predstavlja namenski sistemski proces razvoja in izvajanja vodstvenih odločitev, ki pokrivajo vse faze konkretnega razvoja in so usmerjene v njegovo uspešno izvajanje v okviru uveljavljenih časovnih, proračunskih in sredstev.

Ključni elementi sistema projektnega vodenja za inovativno dejavnost podjetja so posamezni inovativni projekti. Inovacijski projekt predstavlja neponavljajoči se sklop dejavnosti (znanstvenih, tehnoloških, industrijskih, organizacijskih, finančnih in komercialnih), ki se izvajajo v ustaljenem zaporedju, medsebojno povezanih po sredstvih, rokih in izvajalcih ter so usmerjene k doseganju enega samega končnega cilja - ustvarjanje posebne inovacije.

Vsak inovativen projekt ima kot predmet upravljanja naslednje značilnosti: znaki:

Specifično ciljanje. Ta lastnost pomeni, da je vsak inovativen projekt organiziran in izveden tako, da ne preizkuša abstraktne znanstvene ideje, ampak je osredotočen na ustvarjanje vnaprej določenega izdelka, namenjenega prenosu na določenega kupca, uvajanju v določene tržne segmente ali za implementacijo na določenem področju. proizvodni proces v samem podjetju.

Omejen čas izvedbe. V skladu s tem znakom je vsak projekt nujen dogodek, ki ima strogo določen časovni okvir. Če so roki za njegovo izvedbo prekoračeni, projekt izgubi svojo privlačnost za investitorje in lahko pride v nasprotje tako z dinamiko zahtev trga kot tudi z dinamiko lastnih strateških usmeritev razvoja razvijalca.

Omejena količina pritegnjene delovne sile in materialnih virov. Ta lastnost pomeni, da se lahko kakršne koli spremembe v poteku projekta izvedejo le v okviru dodeljenih omejitev sredstev. V primerih, ko projekt ne sodi v te meje, se bodisi zapre ali pa se izvede pregled prvotnih ciljev njegovega izvajanja. Omejevanje sredstev projektov je začetni pogoj za oblikovanje in izvajanje njihovih razpršenih portfeljev ter za rezervacijo virov kot sredstva za kompenzacijo tveganj inovacijske dejavnosti.

Imeti dobro opredeljen individualni proračun. V skladu s to značilnostjo se vsak inovativni projekt načrtuje in izvaja kot ločeno podjetje z lastno strukturo prihodkov in odhodkov, sestavljeno v obliki ustreznega proračuna. Prisotnost ločenih projektnih proračunov daje priložnost za poslovno načrtovanje projektov in ustvarja pogoje za tekoči nadzor in usklajevanje njihovih stroškovnih parametrov.

Edinstvenost in novost za podjetje-razvijalec. Ta lastnost pomeni, da noben projekt ni element rutinskih dejavnosti. oddelki podjetja, vsebuje določeno novost in se izvede enkrat. Posledično izvajanje vsakega od projektov zahteva pridobivanje specifičnih znanj in veščin s strani osebja, vključevanje novih strokovnjakov in vzpostavitev novih odnosov z izvajalskimi organizacijami.

Organizacijska izolacija. V skladu s tem znakom je vsak projekt tak dogodek, katerega izvedba zahteva oblikovanje specializirane ekipe strokovnjakov, katerih dejavnosti so osredotočene samo na izvajanje tega razvoja in ki mu je v nekaterih primerih mogoče dodeliti status ločena strukturna enota podjetja.

Sočasna izolacija in medsebojna povezanost z drugimi projekti podjetja. Izolacija projektov je posledica njihove notranje novosti in omejenosti virov. Izraz izolacije projektov drug od drugega je specializacija projektnih timov, pa tudi morebitna konkurenca projektov za zagotovljena sredstva. Izolacija projektov zagotavlja možnost njihove diverzifikacije, ustvarja pa tudi pogoje za jasno porazdelitev in učinkovito uporabo virov podjetja. Hkrati bi morali biti inovativni projekti, ki jih izvaja podjetje, logično povezani, kar zagotavlja prejem sinergijskih učinkov in kontinuiteto intelektualnega potenciala članov projektne skupine.

Vsak projekt ima svoj življenjski cikel, ki ga sestavljajo štiri osnovne faze: faza oblikovanja in izbire projekta, faza njegovega razvoja, faza izvajanja in faza dokončanosti (glej sliko 4.1.1).

Na prvi stopnji življenjskega cikla se izvede specifikacija projektne ideje, določi struktura njenih ciljev, predhodna ocena količine sredstev, potrebnih za izvedbo projekta, in pričakovanega učinka od njegove izvedbe. izvede. Na podlagi rezultatov presoje se izdela študija izvedljivosti oziroma poslovni načrt projekta, na podlagi katerega projekt preide v natečajni izbirni postopek, po katerem

riž. 4.1.1. Struktura življenjskega cikla inovativnega projekta

skupaj z alternativnimi možnostmi projekta so predmet pregleda po nizu različnih meril ocenjevanja. Če je rezultat izbire pozitiven, se sprejme odločitev o vključitvi projekta v ustrezen portfelj in začne se iskanje potencialnih investitorjev (če se projekt sprva izvaja po naročilu določenega naročnika).

Na drugi stopnji življenjskega cikla se izvede oblikovanje sklopa nalog in aktivnosti, ki so med seboj povezane v času, sredstvih in izvajalcih za doseganje cilja projekta. Na tej stopnji se izdela podroben načrt izvedbe projekta, izbere optimalna strukturna oblika njegove izvedbe, izberejo se člani projektne ekipe in zunanji izvajalci ter sestavi potrebna pogodbena dokumentacija.

V fazi izvajanja projekta se neposredno oblikuje njegov glavni produkt, spremlja se izpolnjevanje postavljenih terminskih planov in dodeljenih limitov sredstev, popravljajo odstopanja in sproti ureja potek razvoja.

V fazi zaključka projekta se ustvarjeni izdelek preda kupcu (ali uvede na ciljne trge), pogodbe se sklenejo in projektni viri se prerazporedijo, med katerimi se sproščena oprema in osebje prenesejo na druge projekte podjetja.

Vodenje projektov zajema vse faze njegovega življenjskega cikla in se izvaja s skupnimi močmi projektnih vodj in vodij na ravni podjetja. Posebna porazdelitev funkcij med tema dvema nivojema upravljanja v vsaki organizaciji ima individualni situacijski značaj in je določena s kompleksnim vplivom naslednjih glavnih dejavnikov:

vrsta organizacijske strukture vodstva, ki deluje v podjetju;

raven novosti projekta in negotovost njegovih glavnih parametrov;

stopnjo prioritete projekta kot elementa portfelja za zadevni SBA.

Na splošno se porazdelitev vodstvenih funkcij med projektno in korporativno raven vodenja izvaja po naslednji shemi. Na ravni podjetja se izberejo projekti, določijo roki za dokončanje njihovega razvoja in izvedbe, potrdijo se načrti razporeditve sredstev med fazami izvajanja projekta in spremlja izvajanje vsake od integriranih faz. Na ravni projektnega vodenja se pripravljajo projektni načrti za njihov kasnejši prenos na korporativno raven, izvaja se tekoči nadzor izvajanja projekta, usklajevanje delovanja članov projektne skupine in odškodnina za odstopanja od zastavljenih načrtov.

Na splošno ima projektni pristop k vodenju inovativne dejavnosti podjetja naslednje glavne značilnosti Prednosti:

usmerjenost inovativnega razvoja, zagotovljena s hkratnim povezovanjem vsakega od tekočih projektov z inovativno strategijo podjetja v posameznem SZH in z vsemi drugimi projekti ustreznega portfelja;

jasno usklajevanje naložbenih tokov za zagotavljanje inovativne dejavnosti podjetja z razvojem in nadzorom izvrševanja posameznih proračunov za vsak projekt;

omogočanje operativni nadzor in ureditev izvajanja vsakega od projektov z razvojem njihovih individualnih podrobnih časovnih in virskih načrtov;

ustvarjanje pogojev za najučinkovitejšo uporabo virov podjetja z uporabo konkurenčnih shem za izbor projektov in prenos pomembnih pooblastil in odgovornosti na vodje projektov;

zagotavljanje pogojev za hitro ukinitev projektov, katerih izvedba bistveno odstopa od časovno in proračunskih načrtov.

Glavni omejitve Uporaba projektnega pristopa je prisotnost zadostnega števila iniciativnih vodij srednje in nižje ravni hierarhije (vodje generalistov), visoka raven usposobljenosti in mobilnosti osebja podjetja ter prisotnost razvite organizacijske kulture, ki podpira nenehne spremembe dejavnosti in strukture podjetja.

Po preučevanju prvega poglavja bo bralec: vedeti teoretično podlago vodenje projekta, vlogo zunanjega in notranjega okolja projekta, gospodarski vidiki projekt, glavne organizacijske in pravne oblike izvedbe projekta; biti zmožen izbrati najprimernejšo shemo organizacijske in pravne interakcije udeležencev projekta; lastno spretnosti oblikovanja organizacijske strukture.

TEORETIČNE OSNOVE PROJEKTNEGA VODENJA

Sodobno upravljanje podjetja je kompleksen sistem, ki vključuje ne le načela in naloge upravljanja, vodstveno strukturo, različne metode in pristope, pa tudi številne funkcionalne podsisteme, kot npr strateško načrtovanje in operativno upravljanje; upravljanje proizvodnje in osebja; upravljanje marketinga, financ, investicij, informacij itd.

Razvoj podjetja poteka v nenehnem procesu gospodarska dejavnost. V okviru te dejavnosti podjetje izvaja različne spremembe, ki so namenjene ustvarjanju novih tehnologij, izdelkov, reševanju organizacijskih problemov, razvoju in izvajanju inovacij ter spodbujanju inovacij. Vse te naloge rešujemo z organizacijo in izvedbo različnih dogodkov.

Zaradi vse večje kompleksnosti rešenih nalog, njihove heterogenosti, včasih celo edinstvenosti, tradicionalne metode upravljanje, ki je usmerjeno v izvajanje sistemskih ponavljajočih se upravljavskih akcij, se je izkazalo za neučinkovito. Treba je bilo razviti in izvajati naprednejše metode upravljanja kompleksnih dogodkov.

Dogodek, dogodki, prim. (knjižni uradnik) - dejanje, namenjeno izvajanju nečesa, za uresničitev nekega cilja 1.

Razlagalni slovar ruskega jezika: v 4 zvezkih / ur. D.N. Ushakov. M.: Država. in-t »Sove. encikl.": OGIZ: Dr. tuja založba in nacionalni besed., 1935-1940.

Dogodek je kratkotrajen neformalni niz aktivnosti, katerih cilj je doseči želene rezultate. Dogodek zaradi kratkega trajanja in nizke delovne intenzivnosti lahko obravnavamo kot projekt, pri katerem se uporablja poenostavljen potek dela.

Tako se v praksi organizacijskega upravljanja pojem "projekt" pojavlja kot predmet upravljanja dogodkov posebne vrste. V skladu s tem lahko projektno vodenje obravnavamo kot metodo upravljanja dogodkov, ki je usmerjena v kompleksna, edinstvena dejanja ( prist.).

Beseda "projekt" je angleškega izvora (iz angleščine. projekt- projekt, program, načrt, gradnja). AT znanstvena literatura in v vsakdanjem življenju lahko izraz "projekt" pomeni naslednje:

sredstvo ali metoda doseganja ciljev;
komplet dokumentacije, potrebne za gradnjo;
začasno podjetje, zasnovano za ustvarjanje edinstvenih izdelkov, storitev, rezultatov;
zapleten dogodek;
program, ki se izvaja v nekomercialne namene, na primer v javni samoupravi.

V ruski literaturi o upravljanju pod projekt razumemo kot sklop, niz nalog in dejanj, ki imajo naslednje značilne lastnosti: jasne končne cilje, medsebojne povezave nalog in sredstev, določene datume začetka in konca projekta, določeno stopnjo novosti ciljev in pogojev. za izvedbo, neizogibnost različnih konfliktnih situacij okoli in znotraj projekta.

Primeri projektov, ki jih izvajamo v vsakdanjem življenju, so lahko prenova stanovanja, slovesni dogodek - poroke, obletnice, znanstvene raziskave. Malo pa razmišljamo o tem, da so to projekti. Še bolj pa nam ne pride na misel, da bi znanje, orodja in metode vodenja uporabljali pri tovrstnih projektih.

Vendar pa na podlagi definicije Inštituta za upravljanje projektov vodenje projektov pomeni uporabo znanja, veščin, orodij in tehnik upravljanja pri projektnih aktivnostih za izpolnjevanje projektnih zahtev.

V celotni upravljavski strukturi projekt odlikujejo določene značilnosti (značilnosti) in se izvaja z uporabo posebne vrste dejavnosti upravljanja- vodenje projektov. Parametri projekta so:

izpolnjevanje zahtev izvajalci);
stroški izvajanja stroški);
trajanje izvajanja čas).

Značilnosti projekta vključujejo naslednje:

1. Doseganje določenega cilja. Pogosto je nastanek projekta povezan s potrebo po rešitvi določenega problema ali izpolnjevanju določenih zahtev. Ta problem je lahko zelo različne narave, vendar njegova rešitev vedno vključuje edinstvene, medsebojno povezane spremembe, ki jih je treba izvesti v določenem časovnem okviru ob upoštevanju določenega proračuna in doseči rezultat, ki ima jasne značilnosti.

Izvajanje tega pristopa vključuje natančno opredelitev, oblikovanje in razumevanje ciljev, začenši z najvišje ravni, nato pa se postopoma spušča do najbolj podrobnih ciljev in ciljev. Poleg tega lahko projekt razumemo kot zasledovanje skrbno izbranih ciljev, napredek projekta do zaključka pa je doseganje ciljev višje ravni, dokler ni dosežen končni cilj, tj. rezultat.

Pri čemer skupni cilj kateri koli projekt lahko izrazimo takole: "za čim popolnejše izpolnjevanje zahtev hitro in poceni."

2. Rezultat projekta. Rezultat projekta je izdelek ali storitev, ki bo izpolnjevala načrtovane parametre, hkrati pa bo imela določeno edinstvenost. Vire edinstvenosti je mogoče najti v posebnosti določene proizvodne situacije, trajanju priprave in izvedbe projekta, stopnji stroškov, povezanih s projektom, uporabi inovativnih tehnologij, vključevanju različnih strokovnjakov v projekt. ekipa itd. Hkrati je glavna stvar, da morajo vsa zapletena in edinstvena dejanja, ob upoštevanju tveganja in negotovosti, ustrezati rezultatom.
3. Gotovost projekta v času, determinizem. Ta lastnost je glavna razlika med vodenjem projektov in operativnim vodenjem. Projekti imajo bolj ali manj jasno opredeljene začetke in konce. Nekateri avtorji menijo, da determinizem ni le časovna omejitev, temveč tudi »jasno opredeljeno dejavnost« nanašajo na kraj in pogoje njenega izvajanja. Velik del truda pri delu s projektom je usmerjen posebej v zagotavljanje, da je projekt zaključen pravočasno. V ta namen se pripravijo grafi, ki prikazujejo čas začetka in konca nalog, vključenih v projekt.

Ker projekti zajemajo kompleksne objekte, je treba upoštevati celoten kompleks različnih in številnih zahtev za projekt (kazalnike ali parametre, ki označujejo rezultate projekta). Pri nekaterih projektih, na primer gradbenem projektu, sta obseg in način opisovanja zahtev formalizirana (projektna naloga). Hkrati je pomembno, da formalizacija zahtev ne omejuje ustvarjalne pobude.

Cena projekta - zahteva, izražena v obliki stroškov in stroškovnih omejitev. Ta parameter ne sme biti presežen.

Trajanje projekta - določa časovno obdobje, v katerem mora biti projekt izveden, ter koledarske datume za izvedbo projekta.

Meja projekta- dodaten parameter, ki pomaga videti odvisnosti med njegovimi glavnimi parametri.

Stroški projekta- parameter, odvisen od obsega izvedbe, zahtev in trajanja projekta.

Vsi projektni parametri oziroma zahteve so med seboj tesno povezani in jih je treba določiti na celovit način, ob upoštevanju medsebojnih vplivov in omejitev.

Praktična dejavnost kaže, da je raznolikost projektov velika. Hkrati je mogoče projekte razvrstiti glede na številne posebne značilnosti:

vir naročila;
orientacija;
stopnja novosti;
velikost (mer);
Obseg;
trajanje.

Avtor prva značilnost - vir naročila za razvoj projektov – projekte delimo na zunanje in notranje. Projekt mora pridobiti glavnega deležnika (organizacijo) – stranko, ki bo postala bodoči lastnik in uporabnik rezultatov projekta in bo zanj odgovorna. Po naši terminologiji je to običajno naročnik projekta. AT tržno gospodarstvo- to je lastnik (lastnik), pogosto v literaturi o vodenju projektov - naročnik.

Zunanji projekti prihajajo od strank podjetja. Takšni projekti lahko vključujejo unikatni izdelki(ladje, letala, strojna orodja, filmi), objekti (stavbe, inženirski objekti), dogodki (oglaševalske akcije, športna tekmovanja, znanstvene raziskave).

Interni projekti - projekti, katerih potreba po izvedbi je posledica lastnih potreb podjetja (vodje podjetja). Takšni projekti se izvajajo za izboljšanje dejavnosti podjetja, na primer ustvarjanje novega izdelka, razvoj novega ozemlja za prodajo izdelka, uvedba informacijskih sistemov, rekonstrukcija ali zamenjava tehnološke opreme. , uvajanje novih tehnologij itd.

Nadzor zunanji in notranji projekti ima svoje značilnosti. Izvajanje projektov, ki se izvajajo po notranjih in zunanjih naročilih, je različno. Po eni strani so podjetja, ki izvajajo projekte po zunanjih naročilih, običajno bolj metodološko, kadrovsko in organizacijsko pripravljena na vodenje projektov. Pri izvajanju tovrstnih projektov so v prvi vrsti vključene proizvodne strukture podjetja. Po drugi strani pa izvajanje projektov po zunanjih naročilih ustvarja težave in povečuje stroške, povezane z usklajevanjem dela, ter povečuje negotovost načrtovanja in izvajanja teh projektov, ki je posledica potrebe po stiku s stranko, zagotavljanju pravilno izmenjavo informacij, jasno delitev odgovornosti in tudi pravilen izračun pogojev in stroškov.

Naslednji značilnosti projekta - fokus (orientacijo). Poudarek projektov je lahko tako na objektu kot na procesu. Pri objektno usmerjenih projektih je cilj ustvariti ali spremeniti različne materialna sredstva: izdelki, gradbeni objekti, tehnični sistemi itd. Cilj procesno usmerjenih projektov je ustvariti ali spremeniti procese in izvršilne sisteme, kot so informacijski in odločitveni sistemi, tehnološki in distribucijski procesi, organizacijskih sistemov itd.

Za podjetje so posledice izvajanja izbranih vrst projektov različne. Po zaključku izvedbe objektno usmerjenega projekta se podjetje vrne v normalno delovanje. Na primer projekt tehnološke nadgradnje proizvodna enota zahteva nekaj sprememb v sistemu organizacije in upravljanja; vendar po zaključku del na njem ni predvidenih bistvenih sprememb na tem področju. Nasprotno, procesno usmerjeni projekti vnaprej določajo spremembe v delovanju podjetja in po njihovem zaključku. Na primer, projekt za uvedbo "vitke proizvodnje" pomeni spremembo v organizaciji in upravljanju na drugih področjih objekta.

Predstavljena klasifikacija vodi do drugačnega razumevanja pomena in pomena končnih faz izvedbe projekta, predvsem nadzora nad izvajanjem in uporabo rezultatov. Vsaka vrsta projekta postavlja svoje zahteve za organizacijo podjetja.

Tretja značilnost pri katerih se projekti med seboj razlikujejo, - stopnjo novosti in izvirnosti. Po definiciji (po Rogovi) mora imeti vsak projekt »določeno stopnjo novosti ciljev in pogojev za izvedbo«, tj. Vsak projekt mora biti izviren.

Najpogosteje v praksi projektnega vodenja projekte delimo v dva razreda: projekte z visoko stopnjo novosti in projekte z nizko stopnjo novosti. Novost se v tem primeru nanaša le na sam projekt, na njegove izvajalce. Novost projekta je izboljšanje tradicionalnih tehnik in metod ter iskanje inovativnih pristopov.

Projekti z visoko stopnjo novosti (izvirnosti) so na primer raziskovalni projekti, namenjeni iskanju novih, izvirnih tehničnih rešitev (gradnja z doslej neznanimi tehnologijami, uporaba netradicionalnih vrst energije ipd.) in projekti z nizko stopnjo novosti (izvirnosti) - gradnja tipičnih zgradb (proizvodne trgovine) itd.).

Četrta značilnost projekt je njegov velikost (lestvici). Razlike med projekti glede na to značilnost so določene z obsegom opravljenega dela, trajanjem izvedbe, številom vključenega osebja in (ali) stroški. Po tem kriteriju lahko projekte razdelimo na majhna, velika in velik. Primer malega projekta je gradnja individualne stanovanjske stavbe, velik projekt je gradnja hotela, velik projekt je gradnja objektov za olimpijske igre.

V praksi, zlasti v ameriškem, obstaja pristop, pri katerem razvrščanje projektov glede na njihovo velikost temelji na treh merilih - velikosti projektne ekipe, kompleksnosti projekta in njegovi stroški. Na primer, majhni projekti - naložbe do 10-15 milijonov dolarjev; stroški dela - 40-50 tisoč delovnih ur. Velike kapitalske naložbe - od 1 milijarde dolarjev ali več, netradicionalne oblike financiranja (delničar, mešano) - običajno konzorcij podjetij, delovna intenzivnost - 2 milijona delovnih ur - za načrtovanje, 15-20 milijonov delovnih ur - za gradnja, pet - sedem in več kot let - obdobje izvajanja.

Prav tako pomembno merila za razvrščanje projektov služi njihov obseg. Po tem merilu je mogoče razlikovati zlasti:

tehnični (gradnja stavbe ali objekta, uvedba nove proizvodne linije, razvoj programsko opremo itd.);
organizacijsko (reformiranje obstoječega ali ustvarjanje novega podjetja, uvedba nov sistem upravljanje, holding mednarodno konferenco itd.);
gospodarski (privatizacija podjetja, uvedba sistema finančno načrtovanje in proračun, uvedba novega davčnega sistema itd.);
socialni (reforma sistema socialne varnosti, zaščita prikrajšanih slojev prebivalstva, premagovanje posledic naravnih in socialnih pretresov);
mešani (projekti, ki se izvajajo na več področjih dejavnosti hkrati; na primer projekt reforme podjetja, vključno z uvedbo sistema finančnega načrtovanja in proračuna, razvojem in implementacijo posebne programske opreme itd.);
investicijski projekt: glavni cilj- ustvarjanje ali obnova osnovnih sredstev organizacij, ki zahtevajo naložbe;
inovativni projekt: glavni cilj je razvoj in uporaba novih tehnologij, znanja in drugih inovacij, ki zagotavljajo razvoj organizacij.

Ta razvrstitev je lahko precej obsežna, če so področja uporabe bolj podrobna, na primer Tehnično načrtovanje - gradbeništvo - nizkogradnja ali industrijska gradnja itd.

Projekti, ki se izvajajo na različnih področjih, imajo bistvene razlike, zato je treba za izbiro enega ali drugega pristopa k vodenju določenega projekta najprej razumeti značilnosti te posebne vrste ali vrste projekta.

Projektni razredi se razlikujejo po sestavi, strukturi in predmetnem področju projekta:

monoprojekti - posamezni projekti različnih vrst in namenov, ki imajo določen cilj, jasno opredeljen okvir za finance, sredstva, čas, kakovost in vključujejo oblikovanje ene same projektne skupine (investicije, inovacije itd.);
večprojekt - kompleksen projekt, sestavljen iz številnih monoprojektov in zahteva uporabo upravljanja z več projekti (reformiranje obstoječih in ustvarjanje novih podjetij, razvoj in implementacija notranjih sistemov);
megaprojekti - ciljni programi za razvoj regij, industrij in drugih, ki vplivajo na vsa področja življenja prebivalstva, na primer gradnja Krimskega mostu.

Avtor trajanje projekti so razdeljeni na:

za kratkoročne projekte - do treh let;
srednjeročni projekti - od treh do petih let;
dolgoročni projekti - več kot pet let.

Če projekt obravnavamo z vidika klasičnega menedžmenta, potem je njegova metodološka osnova sistemski pristop v vodenje projektov, tj. Projekt si lahko predstavljate kot sistem, v katerem je delo proces pretvarjanja vložkov v izhode.

oblikovanje(težava, naloga) sredstva za izvajanje(rešitve, dela) in cilji(rezultat). Vhodni elementi (problem, viri, denar, stroški dela) se v procesu projektnih aktivnosti s pomočjo izvedbenih sredstev (proces vodstvenega odločanja) prenesejo na izhodne elemente projekta (rezultati, odločitve). Tako so cilji izvedbe projekta doseženi (slika 1.1).

riž. 1.1.

Viri za vhodne elemente projekta so lahko tako notranje komponente projekta kot zunanje okolje projekta. Projekt ni toga stabilna formacija, številni njegovi elementi v procesu izvajanja lahko spremenijo svojo lokacijo, selijo se iz zunanjega okolja v projekt in obratno.

Več projektnih elementov se lahko uporablja znotraj in zunaj projekta hkrati, na primer ljudje, ki so vključeni v projekt in hkrati delajo na reševanju drugih problemov. Osnova projektnega vodenja je metodologija, ki je namenjena učinkovitemu doseganju projektnih ciljev skozi celoten projektni cikel z uporabo različnih orodij in tehnologij upravljanja.

Za upravljani parametri projekta povezani:

obseg dela in vrste del na projektu;
stroški projekta, stroški in izdatki;
časovni parametri, vključno s časom, trajanjem in rezervami dela, fazami, fazami projekta, pa tudi razmerjem dela;
vire, ki so potrebni za izvedbo projekta, vključno s človeškimi, finančnimi, logističnimi in virskimi omejitvami;
kakovost oblikovalskih rešitev, uporabljeni viri, komponente projekta.

Projekt in proces njegovega izvajanja sta zapleten sistem, v katerem se sam projekt pojavlja kot nadzorovan podsistem, a nadzorni podsistem je projektno vodenje.

Gontareva I.V., Nižegorodcev R.M., Novikov D.L. Vodenje projektov: učbenik, priročnik. Moskva: LIBROKOM, 2013; Trocki M., Trupa B., Ogonyok K. Vodenje projekta: per. iz poljščine. M.: Finance in statistika, 2006; Mazur I.I., Shapiro V.D., Olderogte N.G. Vodenje projektov: učbenik, priročnik / ur. ur. I.I. Mazurija. 3. izd. Moskva: Omega-L, 2004.

Osredotočili se bomo le na eno temo: »Projektni pristop v sodobnem poslovanju«, saj je celotna tema managementa projektantska organizacija je preširoka, da bi jo lahko zajeli v enem kratkem članku. To besedilo omogoča praktično osredotočenost razprav, hkrati pa spodbuja konceptualni pristop k problemom, katerih reševanje pomembno vpliva na razvoj projektnih aktivnosti.

Značilnosti projektnega vodenja

Izraz "projektno vodenje" se nanaša na relativno majhen nabor tehnoloških predmetov. Vendar pa taka razlaga bistveno zoži problem in ne omogoča reševanja pomembnih praktičnih vprašanj.

»Projektno poslovanje« se uporablja kot splošen izraz za poslovno dejavnost, ki temelji na projektno usmerjenem pristopu. To vključuje sistemsko integracijo, filmsko in video produkcijo, razvoj programske opreme, zavarovalne dejavnosti, organizacijo razstav itd.

Elektronizacija poslovanja in trgovine zahteva nov pogled na problem vodenja projektov. Skratka, govorimo o tem, da je čas, da od vodenja projektov preidemo k podpori projektnim aktivnostim kot najpomembnejši komponenti poslovanja.

“Projektivizacija" poslovanja. V sodobnem poslovanju obstajajo številni svetovni trendi, ki nam omogočajo, da govorimo o njegovi "projektivizaciji", to je povečanju deleža in pomena dejavnosti, povezanih z izvajanjem projektov. Najpomembnejši med njimi so:

prehod od regulacije in koncentracije k koordinaciji in distribuciji;
zmanjšanje življenjskega cikla izdelkov in storitev, zlasti pogojev razvoja in lansiranja;
personalizacija ponudbe in povpraševanja, izdelkov in storitev.

Na splošno lahko govorimo o spremembi paradigme (osnovnega modela) poslovanja: nanj začnemo gledati kot na skupek medsebojno povezanih projektov. Ta pristop omogoča, da se ustrezno odraža še ena lastnost sodobno poslovanje ko postane fleksibilno obnašanje v spreminjajočem se zunanjem okolju glavna strateška konkurenčna prednost. V takšnih razmerah je odmik od togih organizacijskih struktur in tehnologij upravljanja neizogiben.

Ti trendi so še posebej izraziti v poslovanju, ki je povezano z internetom. Poleg tega lahko rečemo, da bo prav to področje služilo kot glavni porabnik novih informacijskih sistemov za vodenje projektov.

Glavni zaključek je, da v bližnji prihodnosti pričakujemo spremembo pristopa k gradnji informacijskih sistemov za projektno dejavnost ob upoštevanju njegovih značilnosti, ki temeljijo na sodobni sistemski arhitekturi, zelo razširljivi in cenovno dostopni.

Značilnosti projektnega poslovanja. Zdaj je običajno govoriti o krizi tradicionalnih ERP-sistemov. Vendar bi bilo pravilneje navesti krizo splošnih modelov organizacije in vodenja poslovanja, za podporo katerih so bili takšni sistemi oblikovani. Kar zadeva projektno poslovanje, postane problem še posebej pereč zaradi nekaterih njegovih značilnosti:

intelektualno intenzivna narava predmetnega področja večine projektov;
majhen delež v projektih gospodarske dejavnosti, ki se nanašajo na opredmetena sredstva;
močna odvisnost uspeha projektov od zunanjih pogojev, predvsem vedenja naročnika;
povečana tveganja, vključno s tveganjem kršitve rokov in proračuna, prekinitve ali prekinitve projekta, neuspešne izvedbe;
povečane zahteve glede kakovosti, ki so konstruktivne, torej objektivno preverljive narave;
visoka stopnja individualizacije "za stranko" in pomen organizacije "tesnega" dela z njim;
velika verjetnost nastanka novega, prej neizvedenega dela, za katerega so metodologija, tehnologija in nadzorni sistem ustvarjeni "na letenju";
visoke zahteve za kvalifikacije menedžerjev in izvajalcev, njihovi visoki stroški;
kritični pomen pisarniškega sistema podjetja, ki podpira komunikacije in bazo znanja;
posebna narava proračuna, načrtovanja, nadzora in računovodstva;
velika neenakomernost pri prejemu naročil, ki otežuje upravljanje človeških virov;
geografska oddaljenost naročnika;
prisotnost več izvajalcev in njihova geografska razširjenost.

Treba je opozoriti, da je problem človeških virov (tako menedžerjev kot specialistov) v vseh svojih vidikih izjemnega pomena za projektno poslovanje.

Vodenje projektov. Sistem vodenja projektov mora izpolnjevati naslednje osnovne zahteve:

osredotočenost na podporo odločanju, predvsem v zvezi z uporabo virov in razvojem novih izdelkov in storitev;
učinkovit sistem upravljanja s človeškimi viri;
fleksibilen sistem načrtovanja in računovodstva, ki omogoča redno prestrukturiranje projektov v skladu s spremembami pogojev in doseženimi rezultati;
napreden pisarniški sistem (komunikacije, baze znanja, back office);
učinkovita podpora za porazdeljene dejavnosti;
spremljanje in vzdrževanje odnosov s strankami in partnerji.

Projektni pristop k poslovanju

Razmislimo o konceptualnih praktično usmerjenih pristopih k projektnemu načinu poslovanja.

Izziv časa.“Projektivizacija” sodobnega poslovanja postavlja vprašanje posodobitve tradicionalnega projektnega vodenja.

Primeri

Klasično strateško načrtovanje in klasično projektno vodenje imata veliko skupnega v metodologiji, ki je »popisne« narave in sestoji iz podrobnega razporeda aktivnosti in dela za več let. Klasično strateško načrtovanje je zdaj v resni krizi. Glavni razlog za to je nezadostno upoštevanje temeljnega dejavnika – spremenljivosti zunanjega okolja. Strateški načrti so bili vedno izdelani ob predpostavki stacionarnosti zunanjega okolja z določenim rednim trendom. Vprašanje je bilo le o natančnosti napovedi odstopanj. Vendar pa zdaj v ospredje prihaja naloga oblikovanja adaptivnih mehanizmov na strateški ravni, torej mehanizmov za zgodnje odkrivanje priložnosti/grožnje in njihovo uporabo/nevtralizacijo. Skladno s tem se spreminja tudi pristop k analizi naložb - postopno zavračanje gladkih modelov v korist modelov s spremenljivo strukturo.
Izvedba integriranih ERP sistemov je dober primer projekt, ki se ne ujema povsem v tradicionalni okvir projektnega pristopa. Dejansko pred pričetkom del pogosto ni znano, kaj na splošno narediti na področju racionalizacije poslovnih procesov in organizacijske spremembe. Zato se podrobno načrtovanje izvede le za naslednjo stopnjo na podlagi rezultatov prejšnje, ob upoštevanju spreminjajočih se realnosti zunanjega in notranjega okolja. Tako lahko govorimo o projektih, ki so v veliki meri prilagodljive narave.
Razvojni projekti e-poslovanje so skrajni primeri projektov, ki se izvajajo v pogojih največje negotovosti v zunanjem okolju. Omeniti velja, da tudi predlagane tehnologije trgovanja ni mogoče natančno oceniti glede na njihovo privlačnost za potencialne stranke. Povedano drugače, projekti oblikovanja sistemov e-poslovanja so popolnoma prilagodljivi, ko je treba odločitve o strukturi in sestavi projekta večkrat letno pregledati. Vsemu drugemu je tu ob hudi konkurenci in strahu pred zamudo dodan še faktor dirke.

Projekt kot orodje za ustvarjanje izdelkov. To je najpogostejša vrsta projekta. Po naročilu nastane nek odtujljiv izdelek, ki ga kupec uporablja po lastni presoji. Primeri tovrstnih izdelkov so programi, oblikovalske rešitve, zgradbe itd. Tradicionalno se posebna pozornost posveča tehnologiji oblikovanja, s tem pa tudi sistemom, kot so CASE, CAD itd.

Primeri

Podjetje za programsko opremo, ki deluje v Rusiji, je v zadnjem letu povečalo svoje osebje s 50 na 250 ljudi zaradi povečanja števila razvoja po meri. Za izboljšanje produktivnosti je podjetje kupilo Rationalovo integrirano tehnologijo CASE. Po izračunih naj bi s tem čas za izdelavo programske opreme skrajšal za polovico. Pravzaprav se cikel izpolnjevanja naročil ni bistveno spremenil. Poleg tega sem se moral najeti in usposobiti dodatno osebje” menedžerje in poslovne analitike ter vključiti tretje osebe. Hkrati so se močno povečali stroški podpore, zaradi geografske razporeditve pisarn, razvojnih ekip in naročnikov pa so se pojavile komunikacijske težave.
AvtoVAZ že desetletja vlaga milijone dolarjev v avtomatizacijo projektantskega in tehnološkega dela.
Velika Ruski proizvajalec Rocket Researcher verjame, da bi hitro postal svetovni vodilni v svojem segmentu, če bi mu dali 50 milijonov dolarjev za nakup integriranega CAD/CAM sistema, kot ga ima Boeing Corporation.

Projekt kot tržni produkt. Projekt lahko obravnavamo kot samostojen tržni produkt, ki je organizacijski in tehnološki kompleks. Pravzaprav govorimo o tem, da se za stranko razvija celoten obseg vprašanj, povezanih z izvajanjem projekta.

Primeri

Telekomunikacijsko podjetje v Bostonu (ZDA) je prejelo naročilo za namestitev regionalnega integriranega sistema za prenos podatkov v vrednosti približno 300 milijonov dolarjev. To podjetje se je obrnilo na specializirano svetovalno podjetje za razvoj organizacijske strukture, tehnologije in postopkov za upravljanje dela, virov in kakovosti, računovodstvo, sestavljanje urnika dela ipd. Poleg tega je svetovalno podjetje v nekaterih prikazovalo svoj razvoj avtomatiziran sistem podporo projektnim aktivnostim, po zagonu projekta pa je prevzela njegovo podporo.
velik rusko ministrstvo odločila za posodobitev svoje informacijske infrastrukture. Tehnična arhitektura je bila razvita, faze projekta so bile skrbno premišljene, denar je bil dodeljen in izbrani izvajalci. Toda kmalu je postalo jasno, da je program neobvladljiv. Izkazalo se je, da je praktično nemogoče v razumnem času izvesti usklajeno spremembo delovnih načrtov in tehničnih rešitev ter spremeniti sestavo izvajalcev. Glasnost projektna dokumentacija vstop v matično organizacijo je eksponentno rasel. Najhuje pa je bilo, da nihče ni mogel natančno oceniti količine opravljenega dela in stopnje približevanja želenemu rezultatu. Hkrati so redno prejemali uradna poročila o opravljenem delu.

Projekt kot poslovno orodje.Če projekt razumemo kot obliko poslovanja v trgovini in storitvenem sektorju, se transakcija formalizira kot projekt, za katerega se uporabljajo ustrezne metode upravljanja in računovodstva.

Primeri

Hitro rastoče multinacionalno podjetje se ukvarja z naslednjimi dejavnostmi:

razvoj in izvajanje promocijskih programov za obstoječe in nove izdelke blagovnih znamk;
pakiranje in dostava 300 tisoč kosov blaga več kot 3.500 proizvajalcev;
razvoj in proizvodnja blaga po naročilu.

Kupci imajo zelo stroge zahteve za izpolnjevanje načrtovanih rokov, zato mora biti podjetje sposobno predvideti in natančno spremljati procese izdelave in dobave blaga v določenih ciljnih rokih. Hkrati pa je pomemben problem obvladovanje stroškov, torej ocenjevanje ekonomska učinkovitost vsakega posameznega naročila in nadzor stroškov za vsako transakcijo, vključno s stroški nakupa, izdelave, tovora in transporta.

Vodstvo je pri izbiri novega ERP-sistema ugotovilo, da lahko glavne dejavnosti podjetja najbolj ustrezno predstavimo kot niz vzporednih, med seboj povezanih projektov. Na to izbiro je pomembno vplivala prisotnost v sistemu razvitega modula za vodenje projektov, ki je v kombinaciji z moduli financ, vodenja proizvodnje in logistike omogočal spremljanje stroškov in napredka posameznega naročila.

največji Zavarovalnica uporablja sodoben sistem vodenje projekta za njihovo registracijo kot ločene transakcije (vključno s transakcijami s posamezniki), ter celotne zavarovalne programe. S tem je dosežena možnost celovitega vodenja poslovanja, vključno z načrtovanjem in nadzorom posameznih dejavnosti, ocenjevanjem stroškov in prihodkov po programih, produktih, transakcijah, poslovnih enotah, ciljnih segmentih in agentih.
Veliko rusko distribucijsko podjetje na trg dobavlja oblačila in obutev svetovnega razreda. Kolekcija se posodablja vsako sezono. Naročilo za izdelavo in dobavo blaga se pripravi in odda eno leto vnaprej. Podjetje ima razvejano mrežo regionalnih partnerjev, ki sodelujejo pri oblikovanju naročil. velika pozornost Podjetje plačuje marketinške aktivnosti. V procesu implementacije novega ERP sistema si je podjetje zadalo nalogo identifikacije strukturo projekta njihove dejavnosti z uporabo funkcij razgradnje, kot so skupina izdelkov, sezonskost in partnerji. Na primer za vsako blagovna skupina posebej so izpostavljeni projekti za pripravo in izvedbo konsolidiranih naročil, sledi razčlenitev po sezonah in partnerjih.

Integracija metodologij in standardizacija. Trenutno obstaja veliko specializiranih metodologij, ki so jih razvili vodilni svetovalci in računalniška podjetja. Vendar pa "projektivizacija" in "elektronizacija" poslovanja predstavljata akuten problem integracije teh metodologij.

Primeri

Hiter razvoj e-poslovanja nas prisili, da na nov pogled na metodološka vprašanja zaradi naslednjih okoliščin:

spreminjanje bistva obravnavanih nalog;
potreba po integraciji posebnih metodologij zaradi kompleksne narave problemov;
potreba po ustvarjanju »nove kompetence« z združitvijo heterogenih kompetenc, utelešenih v »računalniških« in »svetovalnih« metodologijah.

Obstajajo metodologije, ki se naravno gravitirajo druga k drugi. Metodologija CALS je na primer osnova za izgradnjo modela življenjskega cikla izdelka. Hkrati je platforma za izgradnjo celovitega sistema kakovosti TQM. Te metodologije so tesno povezane z modeli delovnega toka, formalnimi orodji za modeliranje poslovnih procesov in metodami za izgradnjo korporativnih podatkovnih skladišč. V okviru teh metodologij se razvijajo različne vrste standardov. In vse to je najbolj neposredno povezano s projektno dejavnostjo.

Projekt kot konceptualna enota znanja. Upravljanje znanja je temeljnega pomena za projektno usmerjene dejavnosti, saj so glavni kapital takšnih organizacij korporativne izkušnje pri reševanju problemov določenega razreda. Zdi se, da je projekt priročna enota organizacije znanja, v kateri so bistvene komponente znanja v koherentni obliki: izjava problema, rezultat, metode dosežkov.

Primeri

V veliki večini ruskih strojegradnih podjetij ni skladnega in podrobnega opisa postopka izbire, ustvarjanja in dajanja v proizvodnjo novega izdelka. Je pogosta bolezen v civilni in vojaški industriji.
AvtoVAZ je v zadnjih desetih letih izgubil na stotine vodilnih strokovnjakov - srednjih menedžerjev. V bistvu lahko govorimo o izgubi potenciala za ustvarjanje novih modelov avtomobilov. Podobna situacija se je razvila v drugih velikih inženirskih podjetjih, kjer dejansko ostanejo ohlapno povezani "vrhovi" in "korenine": vrhovi se posušijo in korenine gnijejo, vse to pa vodi v splošni propad.
Pri katerem koli velika organizacija obstaja več različnih vrst projektov. Na primer, podjetje za programsko opremo lahko sobiva s projekti razvoja po meri, prilagoditve obstoječega vzdrževalnega programa itd. strojegradniško podjetje nujno se izvajajo projekti za razvoj in posodobitev izdelkov, razvoj nove opreme, rekonstrukcije stavb in infrastrukture itd.

Programski pristop. Formalno je program opredeljen kot niz medsebojno povezanih projektov. Vendar za praktično uporabo ta definicija ni zelo konstruktivna.

Primeri

V poznih 60. letih je ameriška vlada začela s programom za ustvarjanje zelo velikih integriranih vezij (VLSI), kar je močno spodbudilo razvoj mikroelektronike. Uspešne izkušnje njenega izvajanja so bile uporabljene v drugih zveznih programih ZDA, tako imenovanih strateških pobudah v različne industrije. V Rusiji je problem prestrukturiranja v širšem pomenu besede izjemno pereč: javna uprava, industrija, podjetja.

Projekt kot orodje za zagotavljanje kakovosti. V okviru projektnega pristopa lahko kakovost opredelimo kot doseganje zahtevanega rezultata ob danih virih in časovnih omejitvah.

Primeri

Obstajajo številni primeri tako imenovane "implementacije" ERP-sistemov, ko je bil sistem nameščen, vendar ni uporabljen ali ne daje želenega rezultata. V Združenih državah Amerike so se zgodili primeri tožb proti svetovalnim podjetjem, ki so v podjetjih prejemnicah vpeljale sisteme ERP, nakar so slednja izgorela.
Za vsak posamezen projekt je razmeroma enostavno razviti niz ukrepov za zagotavljanje kakovosti. Uporaba celotnega kompleksa ukrepov in postopkov za upravljanje kakovosti običajno povzroči dvig stroškov projekta za 15-30%. Hkrati pa lahko neuspeh obvladovanja kakovosti pripelje do neuspeha projekta.
Podjetje "1C" je zagotavljanje kakovosti izvedbenih projektov razglasilo za strateško nalogo sodelovanja s partnerji, ki omogoča ohranjanje trdnega konkurenčnega položaja.

Organizacija projektiranja in upravna struktura. Ne glede na to, koliko govorimo o divizijskih, matričnih in drugih shemah gradnje organizacijske strukture, v Rusiji še vedno prevladuje funkcionalna struktura z vsemi svojimi grimasami do projektno usmerjenega upravljanja podjetij.

Primeri

Rusko svetovalno podjetje je sprejelo program razvoja poslovanja v zvezi z implementacijo popolnoma funkcionalnega integriranega sistema ERP. Med letom je načrtovan zagon dveh velikih projektov (obdobje izvedbe je do enega leta in pol) ter več malih in srednje velikih projektov (z obdobjem izvajanja 3-6 mesecev). Pri izvajanju programa je predvideno ohranitev obstoječe funkcionalne strukture, usmerjene v reševanje posameznih problemov na področju menedžmentskega svetovanja, razvoj programske opreme, sistemska integracija. Vodenje posameznega izvedbenega projekta in njegovo izvedbo naj bi izvajali vodje funkcionalnih oddelkov. Zaradi tega ekipo, ki je vključena v kateri koli projekt, sestavljajo vodja projekta, generalni direktor in vodje, vodje funkcionalnih oddelkov. Rezultat je zelo drag užitek: izvršni direktor se preneha ukvarjati s strategijo in podjetjem kot celoto, vodje oddelkov pa igrajo vlogo preprostih preklopnikov opravil, ki prav tako prinašajo izkrivljanja.
V ruskem razpršenem podjetju je bil na podlagi dejanskih gospodarskih rezultatov dejavnosti poslovnih enot ustvarjen uspešno delujoč sistem notranjega stroškovnega računovodstva in plač. V skladu z trenutni trendi podjetje razmišlja o možnosti uvedbe projektnega pristopa. Vodje vidijo glavno težavo v spremembi finančne in računovodske strukture in načel poslovodno računovodstvo: poslovne enote naj bi nadomestili projekti, s katerimi bodo v novi strukturi povezani načrti, proračuni in rezultati.

Nova raven odnosov med udeleženci. Tradicionalno se projekti obravnavajo v kontekstu odnosov naročnik-izvajalec. AT sodobnih razmerah v njihovo izvajanje je vključenih veliko (kar na desetine) partnerskih organizacij.

Primeri

Založba, ki ima velike informacijske vire, razmišlja o možnosti oblikovanja trgovalne platforme za skupino vertikalnih trgov. Že v fazi razvoja poslovnega načrta je nenadoma postalo jasno, da je treba v delo vključiti veliko število udeležencev (glej tabelo). Hkrati želi vsako podjetje sodelovati pri projektu ne le kot izvajalec (podizvajalec), temveč tudi kot investitor, pri čemer se zanaša na naložbena privlačnost projekt. Tako se v projektu identificira skupina partnerjev, ki zahtevajo določeno sodelovanje pri vodenju projekta. To stanje odraža splošni trend vzpostavljanja dolgoročnih partnerstev, povezanih z izvajanjem projektov.
Analiza izkušenj uspešnega razvoja podjetij, ki organizirajo elektronske trgovalne platforme, kaže, da je eden glavnih dejavnikov uspeha skrbna izbira partnerjev, ki so sposobni delati brez nasprotja interesov. Hkrati pa obstaja težnja po prevzemu partnerjev, ko se podjetje razvija.

Približna sestava udeležencev pri ustvarjanju trgovalne platforme na internetu

Vrsta dejavnosti	Funkcije v projektu
svetovalno podjetje	Razvoj strategije razvoja e-poslovanja
Informacijska in marketinška agencija	Razvoj marketinškega programa
svetovalno podjetje	Razvoj trgovalnih tehnologij
Podjetje za programsko opremo	Izbira/razvoj programske opreme
Ponudnik internetnih storitev	Gostovanje spletnih strani
agencija za zaposlovanje	Izbira vodstvene ekipe
Sistemski integrator	Razvoj tehnične arhitekture, dobava in postavitev opreme
Izobraževalni center	Usposabljanje uporabnikov (posrednikov) in implementacija programske opreme za dostop do trgovalnega sistema
komercialna banka	Vodenje računov trgovcev in kreditne transakcije
Predelovalni center	Izvajanje poravnav za transakcije
Zavarovalnica	Zavarovanje komercialnih tveganj
Špeditersko podjetje	Izvedba dobav po sklenjenih poslih
Investicijsko posredniška družba	Priprava prospekta in izdaja delnic družbe za upravljanje

Vodja projekta. Ustvarja se iluzija, da se z uvajanjem novih tehnologij vodenja poslovanja zmanjšuje akutnost kadrovskega problema. To v celoti velja za projektne aktivnosti, ko se za načrti, metodologijami, postopki ne vidijo več konkretni ljudje – menedžerji in izvajalci.

Primeri

V mnogih zahodnih podjetjih velja pravilo: nov projekt upošteva pod pogojem, da prava priložnost poiščite pravega vodjo projekta. Pogosto so pogoji še težji: projekt se upošteva le, če obstaja ustrezna oseba, ki lahko deluje kot njegov vodja. Naravna razlaga je naslednja: vsako podjetje mora imeti »motor«.
V večini ruskih podjetij je vodja projekta nominalna oseba, imenovana po načelu: "Brez vodje projekta je nemogoče." Hkrati vodja projekta nima svobode delovanja, saj mora vse svoje namere uskladiti z generalnim direktorjem podjetja (pravim upravljavcem proračuna) in vodji funkcionalnih oddelkov (pravim vodjem človeških virov). ). Ker načrtovanje proračuna kot pravo orodje upravljanja v podjetju pogosto ne deluje, je proračun projekta sestavljen precej formalno. V takšnih razmerah preprosto ni treba govoriti o prenosu pooblastil in odgovornosti na vodjo projekta.

Projektno usmerjena CIS. Izraz projektno vodenje je tradicionalno povezan z omrežni diagrami in namizne aplikacije, kot je MS Project. S pomočjo takšnih orodij lahko opišete nekatere posamezne vidike. Vendar pa je v sodobnih razmerah pomemben razvoj integriranih modelov projektnih dejavnosti in metod za njihov opis.
Ob upoštevanju trenda "projektivizacije" poslovanja lahko domnevamo, da bi morala podpora projektnim aktivnostim postati osrednji element korporativnega poslovanja. informacijski sistem. To pomeni odmik od »ERP-centrizma«, ki je prevladoval do zdaj.

Primeri

V integriranih ERP sistemih, kot je Axapta, je bolj ali manj razvit modul za vodenje projektov, ki je običajno osredotočen na reševanje problemov projektnega računovodstva in nadzora. Praviloma je možnost uporabe priljubljenih namiznih sistemov za vodenje projektov podprta na ravni izvoz-uvoz.
Na trgu se pojavljajo zmogljivi sistemi za podporo projektom, implementirani v sodobni spletni arhitekturi, na primer Maconomy. Vsebujejo zmožnosti upravljanja znanja, podrobno igranje vlog in številne druge uporabne funkcije, ki jih ne najdemo v oblikovalskih modulih sistemov ERP.

Tako elektronizacija poslovanja in trgovine zahteva nov pogled na problem vodenja projektov. Govorimo o tem, da je treba od projektnega vodenja preiti k podpori projektnim aktivnostim kot najpomembnejši komponenti poslovanja.

Kaj je projektno vodenje? Primerjalna analiza projektnih in procesnih pristopov v inovacijskem menedžmentu Opredelitev projektnega pristopa.

Vprašanje 1. Bistvo in značilnosti projektnega pristopa k upravljanju inovacij

TEORETIČNE OSNOVE PROJEKTNEGA VODENJA

Značilnosti projektnega vodenja

Projektni pristop k poslovanju

Priljubljeno