» »

Slovar trgovcev. Merchandising, njegove vrste in načela Osnove trgovanja v tekstilni industriji

Pošljite svoje dobro delo v bazo znanja je preprosto. Uporabite spodnji obrazec

Študentje, podiplomski študenti, mladi znanstveniki, ki uporabljajo bazo znanja pri študiju in delu, vam bodo zelo hvaležni.

Podobni dokumenti

    Osnove, pravila, načela, orodja in standardi trgovanja. Zahteve za organizacijski sistem lekarniške prodaje. Pravila oblačenja oken. Oglaševanje kot motor trgovine. Psihološki vidiki komunikacije med farmacevtskim delavcem in kupcem.

    seminarska naloga, dodana 24.12.2013

    Upoštevanje osnovnih konceptov merchandisinga in opis njegovega bistva v organizaciji trgovine na drobno. Študija vedenja potrošnikov in glavnih načinov upravljanja vedenja strank. Analiza procesa pospeševanja prodaje v PBOYuL Sytova S.I "777".

    seminarska naloga, dodana 03.08.2014

    Cilji, cilji in usmeritve merchandisinga v trgovini na drobno. Metode za ocenjevanje učinkovitosti merchandisinga. Analiza maloprodajnega trga. Analiza marketinških aktivnosti in sistema merchandisinga v podjetju, ukrepi za njegovo izboljšanje.

    seminarska naloga, dodana 01.12.2012

    Značilnosti trženja komercialnega podjetja. Pojem in bistvo merchandisinga. Načela merchandisinga: postavitev trgovskega prostora, racionalna pravila za razstavljanje blaga. Študij trgovskih tehnik, ki se uporabljajo v verigi trgovin Perekrestok.

    seminarska naloga, dodana 30.01.2010

    Mesto in mehanizem merchandisinga v marketingu, njegovi standardi. Analiza prodajnega sistema v trgovini z oblačili Colins: notranjost oddelkov, svetlobne značilnosti, oprema trgovine. Upravljanje trgovanja z zalogami in prodajo, oglaševalska politika trgovine.

    kontrolno delo, dodano 21.10.2011

    Vrednost trgovanja v trgovskem poslu, bistvo in vsebina tega procesa, glavne zahteve za strokovnjake na tem področju. Načela in pravila za postavitev trgovske in tehnološke opreme ter oblikovanje narave gibanja kupcev.

    test, dodano 22.3.2014

    Opredelitev, cilji in cilji merchandisinga. Zgodovina merchandisinga. Trenutna stopnja razvoja merchandisinga. Praksa trgovanja v Rusiji v našem času. Spodbujanje želje potrošnikov po izbiri in nakupu promoviranega izdelka.

    Prepričan sem, da je to besedo slišal vsak podjetnik. Konec koncev je merchandising umetnost prodaje, njena osnova in podpora. Tako pravijo vsi brez izjeme poslovni trenerji s področja maloprodaje in podobno. Toda vsak podjetnik in prodajalec ne pozna vseh tankosti trgovanja.

    Poskusimo vse postaviti na police z najpreprostejšimi besedami. In na koncu bomo razumeli, zakaj sta marketing in merchandising popolnoma različni stvari v prodaji.

    V letih mojega otroštva, to so bila poletna devetdeseta, sem se vedno spraševal, zakaj so uvoženi izdelki tako svetli in pisani, naši pa brezbarvni in brez okusa? Tisti, ki so ujeli tiste čase, se spominjajo, kako modno je bilo zbirati vse vrste embalaže iz žvečilnih gumijev, čokoladnih ploščic in pločevink piva.

    Vse, kar so prinesli »od tam«, je bilo tako zaželeno in privlačno, da embalaže za živila še nekaj let po uporabi niso zavrgli. Poleg tega se je vse to zgodilo v ozadju splošnega pomanjkanja blaga v državi.

    Vsi prihajamo iz otroštva

    Takrat sem imel močan občutek, da domači izdelek ne more biti tako svetel kot uvožen. Zdelo se je, da če samo "angleške" črke spremenite v "naše", bi lahko vsa hladnost embalaže takoj izginila.

    Šele kasneje so se na naših zemljepisnih širinah pojavili tržniki, oblikovalci embalaže in trgovci. Nato so spravili stvari v red na trgu in celo spremenili sam odnos prodajalcev do kupcev.

    Teta Glasha je najboljši trgovec

    Dejansko je tudi v sovjetskih časih prodajalec za pultom veljal za standard nevednosti in nesramnosti. In prazne police v trgovini so bile zaznane kot povsem običajne in nikogar niso presenetile.

    In ljudi sploh ni presenetilo, zakaj se je mleto goveje meso prodajalo v trgovini z ribami, v trgovini z mesom pa je bila vrsta za sled. Se spomnite teh paketov iz otroštva? V ozadju tega sivega dizajna je bilo vse uvoženo zaznano kot z drugega planeta.

    Otroci so najbolj hvaležni poznavalci merchandisinga. Enostavno ne morejo mimo vseh teh novosti v trgovini. Takoj povlečejo starše za roko in zahtevajo nakup novega izdelka). Ja, in vse te otroške potegavščine »iz nekega razloga« postavijo tik ob blagajno, ko stojiš v vrsti.

    Merchandising je najprej umetnost predstavitve izdelka na način, da ga kupec želi kupiti. Ugotovimo, od kod izvira ta obrt, potrebna za povečanje prodaje.

    Kdaj se je začelo merchandising?

    Ta pojav je verjetno nastal ob zori človeštva in najverjetneje še pred pojavom prvega denarja. Ljudje, ki so si izmenjevali blago in storitve, so morali nekako komunicirati med seboj.

    In ker je v tistih časih vsako pleme imelo svoj jezik, je bilo blago na trgu za kupca dano intuitivno. Da, prvi trgovci so prodajalci na trgu. Dejansko je včasih, da bi lepo uredili blago, prišlo do spopadov in medsebojnih vojn.

    Vsa dolgočasnost in praznina trgovin, ki smo jo imeli v živahnih devetdesetih, je bila zabeležena v ZDA v času velike depresije. Nato so lastniki trgovin začeli uporabljati različne trike, da so kupca privabili k sebi. Konec koncev je bilo blago v trgovinah dejansko enako.

    Mimogrede, vse brezplačne lekcije so zdaj na enem mestu. Točno tukaj - ! Zdaj lahko vidite vse na enem mestu! Ne pozabite, da znanje ni moč, ampak sila.

    In vizualna zasnova prodajnega mesta je začela prihajati v ospredje. Takrat so tržniki začeli spremljati vpliv oblikovanja in umestitve izdelkov na to, koliko ljudje kupujejo. Merchandising je v 70. letih prejšnjega stoletja postal samostojna znanost.

    Kaj je merchandising in zakaj ga nihče ne opazi?

    Če želite mojo osebno definicijo. potem je merchandising vizualni, slušni, kinestetični in digitalni vpliv na osebo z namenom povečanja povprečnega čeka na prodajnem mestu. Oglejmo si podrobneje vse koncepte, podane v tej formulaciji.

    Za začetek sprejmimo dejstvo, da je cena izdelka 70 % osrednjega pomena pri odločitvi o nakupu. Preostalih 30 % vpliva imajo različni dejavniki. Med njimi, kako zvest je kupec določeni blagovni znamki.

    Mimogrede, na našem kanalu je odličen video na to temo. Kako točno se zgodi razprodaja, ko gre človek v samopostrežno trgovino. Preverite, ne bo trajalo dolgo, vendar bo zelo koristno.

    Kupec ima v glavi vtis o izdelku. In od tega mnenja je odvisno, ali bo tega kupil ali ne. Merchandising je postal ločena znanost, takoj ko si je določil glavni cilj vplivanja na odnos ljudi do določenega izdelka.

    Kako oseba dojema informacije?

    Dodajmo nekaj osnovnih znanj o nevrolingvistiki in psihologiji. Če niste vedeli, potem so raziskave na teh področjih človeštva financirali izključno tržniki iz precej merkantilnih razlogov.

    Vizualno

    Tukaj je vse preprosto: oči so najpomembnejše orodje za sprejemanje informacij iz zunanjega sveta. Več kot 60 % svetovnega prebivalstva meni, da je vid najbolj priljubljen kanal za komunikacijo z zunanjim svetom.

    Pri trgovanju se izpostavljenost preko tega čutnega organa doseže z: oblikovanjem embalaže, barvnimi shemami, osvetlitvijo itd. Vse, kar lahko človek vizualno loči od drugih dobrin.

    Slušni

    To komunikacijsko orodje je glavno za 5 % prebivalstva. To običajno vključuje ljudi z absolutno višino in glasbeno izobrazbo. To je precej redka vrsta kupca, ki mu svet zvokov zagotavlja najbolj popolne informacije o zunanjem svetu.

    Ste v prodajnih mestih slišali nevsiljivo glasbeno spremljavo? Torej ste slušni, če ga opazite). A resno, zvočni posnetek v zvočnikih nakupovalnega središča je zasnovan za to kategorijo obiskovalcev. Eden od mojih poslovnih partnerjev z uvedbo glasbene spremljave zvišuje povprečno ček v supermarketih.

    Kinestetično

    Vonj, toplota, mraz, vlaga, suhost. Mehka, trda, groba, bodeča, kisla, sladka. Vse gre za kinestetiko. O tistih ljudeh, ki so osredotočeni na občutke. Kako prepoznati takšne znake? Če si človek prizadeva vzeti izdelek ali paket v roko, ga začutiti ali povohati, potem je kinestetik.

    Tržniki za takšne ljudi organizirajo priložnosti za kakršno koli interakcijo z izdelkom. Včasih prirejajo degustacije ali dajo možnost, da se dotaknejo izdelka, če je tkanina. Ali pa sedite na kavču, v primeru pohištvene razstave.

    Digitalno

    Ljudje, ki svet dojemajo na ta način, imenujem tudi diskretni. To je oseba, ki informacije zaznava strukturirano, uravnoteženo in utemeljeno. Če prevzame izdelek, se seznani, iz česa je sestavljen, datum poteka, kdo je proizvajalec, leto ustanovitve podjetja, kdo je ustanovitelj blagovna znamka in kdo je zdaj lastnik proizvodnje).

    Za to vrsto ljudi se prodajalci trudijo posredovati informacije o izdelku čim bolj natančno in strukturirano.Ta oseba bi morala biti sposobna prodajalcu kadarkoli postaviti vprašanje in dobiti čim bolj popoln odgovor.

    Mimogrede, če je kupec vizualen ali diskreten, potem to sploh ne pomeni, da je kinestetika pri njem popolnoma onemogočena. To pomeni le, da je vizija tega posameznika prednostna pred drugimi kanali zaznavanja.

    In zdaj odgovor na glavno vprašanje, kaj je visokokakovostno merchandising. Dober merchandising se hkrati prilagaja vsem kanalom človeške percepcije.

    Vaša lastna blagovna znamka

    To pomeni, da se osredotoča na široko . In to počne nevsiljivo in neopazno za navadne ljudi. Zdaj pa preidimo na osnovna pravila.

    # 1 - Če greste v desno - boste izgubili konja

    Ko naslednjič stopite v trgovino, ki jo obiščete vsak dan, bodite pozorni na to, v katero smer zavijete pri vstopu. Običajno je to desna stran.

    Skoraj vse trgovine poskušajo vhod v nakupovalni prostor postaviti na desno, blagajne pa na levo od vhoda. To je posledica dejstva, da je večina ljudi desničarjev. In pri premikanju se držijo desne strani.

    Seveda obstajajo izjeme. Ko mora lastnik vhod v trgovalno območje postaviti na levo. Toda to je izključno posledica dejstva, da prostori, v katerih se nahaja trgovina, preprosto niso namenjeni za namestitev maloprodajnega mesta. Zato morajo lastniki izstopiti in kršiti vse zakone o trgovanju, da bi se izognili globam regulativnih organov. Vitrine ne postavljajo tako, kot bi morali, ampak kolikor je mogoče.

    Na splošno velja neizrečeno pravilo: vstop na desni, izstop na levi. Poleg tega vozimo tudi po desni strani ceste. V merchandisingu obstaja celo taka stvar, kot je zemljevid gibanja. Razvija se v prvi vrsti, ko načrtujemo maloprodajno mesto.

    Splošno načelo tukaj je naslednje: oseba vstopi z desne strani in se premika v nasprotni smeri urinega kazalca. No, potem pa mora kupec, odvisno od tega, kako je vse premišljeno, obiti celotno trgovalno območje, da pride do blagajne in izstopi.

    #2 - Čigavi izdelki so v neredu, zato se igrajo skrivalnice

    Kateri je najbolj priljubljen izdelek v postsovjetskem prostoru? Tako je, sol in kruh. Zato pristojni trgovci te izdelke skrivajo, kolikor je le mogoče. Namenoma jih razporedijo tako, da je dostop do njih najtežji.

    Najbolj zanimivo pa je, da merchandisers delajo tudi “stretching”. Blagajno postavite čim dlje od najbolj priljubljenih izdelkov. Tu je načelo enako kot v prvem pravilu. Osebo morate prepričati, da čim dlje prehodi razdaljo, da se na poti osredotoči na nekaj drugega.

    Obstaja možnost, pri kateri stranka morda ne najde izdelka, ki ga potrebuje.Da bi čim bolj zmanjšali pojav takšnih situacij, je treba na prodajnem mestu namestiti dodatne indikatorje vrste blaga. V idealnem primeru bi morali biti takšni znaki vidni od koder koli v trgovalnem prostoru.

    Z razporeditvijo izdelkov po tej shemi vas trgovci manipulirajo tako, da pred obiskom trgovine kupite kakšen nepotreben artikel. Ali pa ste mislili, da se prodaja zgodi brez manipulacije? Potem je tu še en trik.

    Igre, ki jih igrajo ljudje

    En kruh, kot pravijo, ne boš sit. Kako drugače spodbuditi ljudi, da se sprehajajo po trgovini? Na vhodu v trgovino so na najbolj vidnem mestu postavljene reklamne pasice s promocijskim blagom. Običajno jih poskušajo postaviti na levo stran vhoda. Včasih je takšno oglaševanje mogoče videti kar na ulici.

    To se naredi tako, da obiskovalec vidi promocijski izdelek in ga išče na območju trgovanja. Izkazalo se je nekaj podobnega iskanju v slogu iskanja predmetov. čisto drugače).

    Vendar ne precenjujte sposobnosti ljudi. Nekateri kupci ne bodo mogli najti izdelkov v akciji. Zato, tako kot pri najbolj priljubljenih izdelkih, naredite dodatne oznake, da bo to opravilo vsaj malo lažje. Konec koncev so v istih nalogah namigi).

    #3 - Čudni ljudje v delikatesi

    Ljudje smo si že vzeli svobodo, da razdelimo ljudi glede na to, kako zaznavajo informacije in kako kupujejo. Ampak se lahko razlikujejo ne le v teh lastnostih.

    Vaš ubogljivi služabnik gre na primer po živila skoraj ponoči. To je obdobje, ko je trgovina popolnoma prazna, prodajalci pa izjemno “vljudni”). Tukaj imate res možnost pregledati vse novosti, se seznaniti z informacijami o izdelku in brez težav napolniti denarnico.

    In obstajajo ljudje, ki pridejo zjutraj v trgovino. Na vratih stojijo že dolgo preden se trgovina odpre. Običajno so to ljudje v upokojitveni starosti. Zgodaj gredo spat in zgodaj vstanejo. Zato se morajo zabavati z odhodom po živila.

    Sove, škrjanke in zajci

    Druga skupina ljudi pride v trgovski prostor zvečer, po službi. To obdobje je vrhunec za prodajalce, saj so zaposleni ljudje navajeni nakupovati na poti domov iz službe.

    In seveda obstaja kategorija kupcev, ki napolnijo trgovino v času kosila. Ponavadi so to šolarji, ki tečejo bodisi na velikem odmoru bodisi po koncu pouka po naslednjo porcijo čipsa, krekerjev in sladkarij.

    Dobro merchandising bi moral upoštevati vse te osnovne kategorije ljudi. V idealnem primeru lahko spremenite postavitev mobilnih zaslonov, spremenite osvetlitev ali predvajate drugačno glasbeno spremljavo, odvisno od časa dneva.

    V vsakem primeru je statistika najboljši prijatelj tržnika. Sledite vsem trendom na podlagi povprečnega preverjanja. Ste spremenili glasbo v dvorani in povečali prodajo? Naslednjič storite enako.

    Vaša lastna blagovna znamka

    In na splošno morate občasno opraviti manjše preureditve v trgovini. To bo obiskovalcem dalo vtis, da vsakič, ko vstopijo v novo trgovalno območje.

    Predlagam, da se sprostite in si privoščite kratek oddih ob poslušanju skladbe v izvedbi legendarne skupine The Doors. To je pesem o tem, kako drugačna je . Imenuje se "čudni ljudje".

    #4 - Poglej samo v oči

    Da se človek pogleda drug drugemu v oči, je izjemnega pomena. Verjame se, da če obstaja očesni stik, potem med ljudmi nastane zaupanje. Verjeli ali ne, enako je pri trgovanju.

    Če izdelek postavite na raven ali, še bolje, tik pod očmi kupca, potem ima ta izdelek avtomatsko simpatije. Ljubezen na prvi pogled, kot pravijo.

    Tak algoritem lahko vidimo na oddelku za alkohol, mlečne izdelke in klobase. Bodite pozorni na ta čip, ko naslednjič obiščete trgovino. Najbolj priljubljeni predmeti so nameščeni na dnu.

    To je logično, saj tega, kar je že povpraševanje, ni treba dodatno stimulirati za nakup. Zato so toaletni papir in mlečne vrečke postavljene na spodnje police. No, vsaka nečednost v obliki ledene skute, jogurtov in sladic je v višini oči.

    Ja, ni tako preprosto, kot se morda zdi. Na oddelku pekarne enaka zgodba: kruh in štruca čisto na dnu, a vse mogoče rogljičke in pecivo točno nasproti glav obiskovalcev.

    Ker v višini oči ni dovolj prostora za vse blago, se tja umesti najdražje blago oziroma tisto, ki lastnikom trgovin doplača tako prednostno lokacijo.

    Ali pa tukaj pustite izdelke, ki jih je treba čim prej implementirati. Na primer tisto blago, ki ima ustrezne pogoje uporabe ali tisto, ki je bilo po pomoti logistike dostavljeno v nepredvideni količini.

    Kdo je prvi, tisti in copati

    Mesto "pod soncem" je treba uporabljati pametno. Kot pa in vse druge cone. S tem, ko izdelek postavimo na dno polic, digitalcu otežimo njegovo vidljivost, saj se bo moral skloniti, da se seznani s sestavo izdelka, rokom uporabnosti ipd.

    In če v trgovino vstopi več ljudi te vrste, lahko to povzroči težave pri premikanju drugih strank. Kdo ve, morda je v bližini vaše trgovine pisarna velikega IT podjetja)).

    Ponovno sem prepričan, da morate svojo ciljno publiko poznati osebno.

    Vaša lastna blagovna znamka

    Upoštevajte, da če prodajno mesto deluje po franšiznem sistemu, je lahko razstavljanje blaga na začetku strogo urejeno. Tu ni druge možnosti, kot da zaupate splošno sprejetim korporativnim pravilom.

    # 5 - Svoj med tujci, tuj med svojimi

    Če vse postavite na svoje police, lahko zagotovite, da bo kupec vseeno šel mimo okna in ne bo ničesar kupil. Kako? Zakaj? Navsezadnje je celoten štab trgovcev poskušal navdušiti kupca.

    Obstaja tako novodoben izraz, ki ga sovražim prenašati, vendar se tukaj prilega ravno pravočasno: "Ni šlo!". Z drugimi besedami, na poti obiskovalca ni bilo nobenega "kaveljčka", ki bi ga zataknil in se ustavil v bližini izdelka.

    Eden najpomembnejših zakonov merchandisinga pravi, da je treba tisto, kar je treba nujno prodati, ločiti od ostalih. Tu nastopi načelo "bele vrane". In večina orodij za to nalogo temelji na vizualni komponenti.

    Kako poudariti izdelek

    1. Označevanje. To je najlažji način. Nekateri trgovci na drobno imajo svoje žetone v omrežju. Tukaj vključujemo: rumeno ceno, priporočeno ceno, prodajno uspešnico, izdelek izven sezone, konce izdelkov itd.
    2. Ločeno stojalo. Če določen izdelek postavite na posamezno vitrino, bo imel kupec občutek njegove ekskluzivnosti. Običajno ta trik uporabljajo Coca Cola in druge večje blagovne znamke.
    3. Količina. Kdo se spomni, kako se je v sovjetski preteklosti ustvarila iluzija asortimana? En izdelek je bil na polici razstavljen v neverjetni količini. Tako so se na policah pojavile piramide embalaže masla. Na ta način poudarite izdelek, pri čemer rahlo kršite idealno sestavo. To bo dalo izdelku priljubljenost in hkrati dostopnost.
    4. Osvetlitev. Z usmerjanjem svetlega žarka v temnem kraljestvu monotonije na določeno mesto izberemo želeno kategorijo blaga. No, če dodate različne barve, lahko dosežete združevanje blaga po položaju in vrsti.
    5. Dekorativni elementi. V zlatarnah radi izpostavijo skupino blaga najdražje kategorije v obliki stojal in ločenih vitrin z ločenimi oblikovalskimi rešitvami. Enako orodje je mogoče uporabiti na drugih področjih trgovine.
    6. POS materiali. Se spomnite vseh obešenih stvari in nalepk na policah? To so oni. Zdi se, da pomaga spodbuditi stranko k nakupu. Ko sem delal kot prodajni zastopnik, je naš korporativni merchandizer ponoči sedel in z lastnimi rokami izdeloval POS materiale, ki smo jih nato objavljali v omrežju.

    #6 - Ceno stvari boste vedeli, ko jo izgubite

    In bistvo tukaj ni v tem, da cene ni treba navesti na oknu. V klasičnem trgovanju obstaja načelo: ne navajajte cene, dokler stranki ne razložite vrednosti tega izdelka. Toda kako to storiti, ko gre za samopostrežno trgovino?

    Ugotovljeno je bilo, da so vse 4 vrste ljudi (vizualni, slušni, kinesteti, diskretni) pozorni na isto podrobnost: ceno blaga. Tja je usmerjena pozornost vseh kupcev brez izjeme.

    Ne glede na stopnjo premoženja stranka gleda na ceno. In tam je v večini primerov navedena samo cena. No, največ, na kar lahko računate, če ta izdelek spada v akcijo, da bo cena podčrtana ali nekako barvno poudarjena.

    Toda nekatere trgovine uporabljajo "vrednostno metodo". Namesto da bi se stranka seznanila s podatki o izdelku na embalaži, je ob izdelku postavljen cenik, na katerem je že objavljen seznam prednosti tega izdelka.

    Najboljši prodajni pomočniki

    S tem je mogoče doseči, da ne bodo samo diskretni izvedeli dodatne informacije o izdelku, ampak tudi druge 3 vrste kupcev. Prodajna cena je dodatni prodajalec v trgovalnem prostoru.

    Lahko podrobneje pove o vseh ugodnostih, ki jih bo kupec prejel po nakupu. Idealno, če po takšni ceni utp . Predstavljajte si, kako lahko takšna funkcija razbremeni delo svetovalcev na trgovskem parketu. Namesto da bi jim zastavil dodatna vprašanja, se kupec samostojno odloči za eno ali drugo smer blaga.

    Mimogrede, same cene ni treba navesti na isti "cenik". Postavi se lahko ločeno, tako da se stranka seznani s stroški blaga, potem ko mu je posredovana informacija o vrednosti izdelka.

    Skoraj sem pozabil. Še več koristnih nasvetov za poslovanje in internetno trženje v našem Telegram kanal. Sledite TEJ POVEZAVI . BONUS za vsakega naročnika: “7 načinov za hiter zaslužek na spletu”

    To so po mojem mnenju osnovna pravila dobrega trgovanja. Če sem kaj spregledal, bom z veseljem komentiral na dnu članka. Katera orodja poznate za kompetentno predstavitev blaga v maloprodaji?

    Je merchandising trženje ali ne?

    To vprašanje si običajno zastavijo lastniki trgovin, ki so o merchandisingu slišali s kotičkom ušesa, a niso povsem razumeli, kaj je in kako vpliva na kupce.

    Da bi razumeli razliko med obema konceptoma, si predstavljajmo, da so vsi napori proizvajalca ali dobavitelja izdelka v smeri prodaje trženje. Toda zadnji dotik, zadnji impulz, ki je na koncu odgovoren za odločitev o nakupu – merchandising.

    Marketing prodaja, merchandising kupuje.

    Vaša lastna blagovna znamka

    Lahko podate še eno analogijo in se spomnite plesalca, ki je plesal dober ples, a se je pozabil pravočasno in lepo prikloniti. Ves trud tržnikov je lahko zaman, če najpomembnejše ni na koncu. Spodbujanja kupcev ne bo.

    Merchandising je izjemno pomembna stvar za podjetja, ki delajo za množičnega potrošnika. Ločiti svoj izdelek od podobnih je naloga, ki je vsako leto težja.

    Glavna napaka pri trgovanju

    Nekateri upravitelji in lastniki trgovin se pri urejanju blaga držijo načela, da je to primerno za prodajalca, ne za kupca. Vidite lahko na primer, kako je položaj za tek, ki ne potrebuje dodatne stimulacije, postavljen v višini oči, namesto da bi na tem mestu postavili nekaj, kar je res treba prodati "tukaj in zdaj".

    Obstaja mnenje, da je merchandising takrat, ko je prodajalec razložil blago po lastni presoji. Če je lepo, potem je prav. In potem morate poslušati ugovore, da ves ta nabor orodij za merchandising ne deluje.

    Za začetek, če se izvaja vsaj teh 6 zakonov, potem bodo rezultati zagotovo.

    Vaša lastna blagovna znamka

    Ali pa resno mislite, da je večmilijonska poraba za raziskave človeškega vedenja na trgovskem parketu le informacijski hrup? Ali res mislite, da svetovne blagovne znamke zapravljajo svoj čas in trud? Osebno dvomim.

    Trgovanje je zapleteno razmerje med notranjimi prepričanji osebe in načinom, kako je izdelek predstavljen. To je, če želite, skupek nevronskih povezav v glavi kupca, na katere lahko in bi morali vplivati. Tako v eno smer kot v drugo.[Skupaj: 4 povprečje: 5/5]

    19. junija 2018

    Na fotografiji - kitajski "Auchan Express" brez enega samega prodajalca na trgovskem prostoru

    …in brez fizičnega blaga na policah… Fotografija prikazuje korejski spletni supermarket v podzemni železnici! Izdelki so predstavljeni kot fotografije s QR kodami. Za njihov nakup je dovolj, da s pametnim telefonom prepoznate kodo in prek mobilne aplikacije oddate naročilo z dostavo na dom po kurirju. To ni prihodnost, ampak sedanjost!

    Kako doseči uspeh v maloprodaji? Kako zmanjšati izgube, ki so posledica brezvestnega dela živih prodajalcev na trgovskem parketu?

    V tem članku vam bomo povedali pravila in osnove trgovanja.

    Kako začeti: Osnove trgovanja

    Ko pride v trgovino, potencialni kupec najprej pogleda okna. To je nekakšen "obraz" trgovine. Vaša prodaja je neposredno odvisna od tega, kako so okna zasnovana.

    Pogosto se za lokacijo določenega izdelka na »zlati« polici zgodi prava vojna v dobesednem pomenu besede s pestmi med predstavniki različnih

    Tržniki, prodajni zastopniki podjetij nenehno poskušajo zavzeti ta mesta posebej za svoje izdelke. Pravzaprav imajo vsi enake naloge in police trgovin nikakor niso "gumijaste".

    Da bi se držali osnov trgovanja v trgovinah z živili, lastniki trgovin najpogosteje poskušajo prodati prostor na policah podjetjem, ki so zanj pripravljeni plačati več kot njihovi konkurenti. Toda takšna dejanja ne dajejo vedno želenega rezultata. Če je izdelek očitno slab, precenjen ali potrošniku popolnoma nepoznan - ga postavite kamor koli, za kakršen koli denar, vendar morda ne bo našel svojega rednega kupca. Enkratne transakcije se lahko zgodijo, vendar najverjetneje ne bo več ponovnih prodaj. zato išči

    Pod in nad očmi kupca so nekoliko bolj »hladne cone«.

    Višina umestitve blaga od tal do stropa pogosto kaže tudi na cenovni segment določenega izdelka. Na dnu so praviloma najcenejše in/ali ne najbolj priljubljene znamke.

    3. pravilo: poudarjanje izdelkov

    Usmerjanje pozornosti potrošnika na izdelek je umetnost! Če kupcu ne "prilepite" oči, bo preprosto šel mimo. Pomembno je poudariti blago v oknu. Kako narediti:

    • Pravilna osvetlitev. Posebni poudarki, namenjeni izdelku, včasih povečajo njegovo privlačnost za stranko. Na primer, lahko namestite posebne stenske in stropne luči, da poudarite določene predmete.

    • Ustvarjamo maso. Veliko blaga, ki se lepo nahaja v oknu, kot da "govori" kupcu o svoji priljubljenosti in povpraševanju. Ko ustvarjate takšen "nadnaravni" inventar, mu poskusite dodati malo "naravnosti": odstranite nekaj enot z robov. Tako bo človek pomislil: "Ja, nekdo ga je kupil, zato ga bom tudi jaz vzel."
    • Ločeno stojalo za blago. Takšno prodajno mesto lahko naredite za glavno ali pa ga ustvarite kot dodatno. Ta tehnika odlično deluje pri izdelkih premium cenovnega segmenta. Namen merchandisinga je povečati prodajo. Več mest, kjer lahko ta izdelek vzamete v trgovini, tem bolje!

    • Igrajmo se z barvo. Svetle barve pritegnejo pozornost. Takšne "barvne lise" vam omogočajo hitro iskanje želenega položaja. Poskusite koncentrirati izdelke iste barve na enem mestu.
    • Besedni označevalci. To je priljubljen marketinški trik. Oznake "Samo danes", "TOP prodaja", "Novo" bodo pomagale pritegniti kupca, "uloviti" izdelek in ga kupiti.

    Pravilo #4: Ločitev

    Skladnost z razporeditvijo skupin izdelkov je ena od tipičnih nalog trgovanja. Če je človek prišel po sok, ga verjetno ne bo šel iskat v oddelek z gospodinjskimi kemikalijami. Izdelki morajo biti ločeni od neživilskih izdelkov.

    Če imate trgovino z oblačili, potem poskusite razdeliti dodatke in stvari v različne skupine. Dobrodošla je tudi blagovna znamka.

    Ne pozabite na sorodne izdelke in blagajno. Tam so posebej postavljene visoko marže »malenkosti«, na katere kupci pogosto pozabijo pri nakupu glavnega izdelka, blagajna pa lahko zaradi pravočasnih opominov nevsiljivo poveča povprečni ček.

    Primer: Ste pozabili lak za čevlje? Za spremembo vzeti žvečilni gumi/prijaznejše presenečenje? Za nakup cigaretnega bloka danes kot darilo - originalni vžigalnik blagovne znamke z odpiračem za steklenice piva. pokazati?

    Pravilo #5: Gibanje

    Le na prvi pogled je gibanje kupcev v trgovini videti kaotično. Pravzaprav tudi tukaj obstajajo triki. Večina ljudi je desničarjev. Po vztrajnosti pri vhodu v trgovino oseba obrne glavo v desno in se začne premikati v smeri urinega kazalca. V skoraj vseh trgovinah je vhod na desni, izhod pa na levi. Tako bo človek naredil sprehajališče skozi celotno trgovino. Če mu na poti kaj pade v oči, ga bo kupil. Ko sledite osnovam trgovanja v trgovinah, se je treba spomniti načela »Iščete izhod? Sprehodite se skozi vse police in oddelke trgovine!« Istemu namenu služijo znaki, prometni vzorci na tleh, na stenah, na stebrih in v informacijskih kioskih trgovskih centrov.

    Pravilo #7: Cenovne oznake

    Cenik naj bo vedno v oknu! O tem se preprosto ne razpravlja. Brez cene - brez prodaje. Tudi če je vaša stranka bajno bogata. Nerazločno natisnjene ali cenovne oznake z nepomembno ceno so nespoštljive do stranke. Merchandising je element promocije izdelka, cena pa je njegov sestavni element. Če ste imeli prevrednotenje blaga - brez napak posodobite cene. Zdaj obstajajo elektronske cene, ki jih prodajno osebje ni treba spreminjati.

    Pravilo #9: Različni ljudje

    Vsi ljudje smo po naravi individualni. Kar je všeč starejšemu, mlademu verjetno ne bo všeč. Pomembno je, da se zavedate, kdo je vaša ciljna publika. Upokojenci pogosteje nakupujejo zjutraj ali zjutraj, zaposleni gredo zvečer po službi v supermarket. V skladu s temi dejavniki lahko spreminjate zvočni posnetek ali eksperimentirate s temperaturo in vonjem v prodajnem prostoru.

    Vrste merchandisinga

    • Vizualno. Ustvari posebno vzdušje. Učinkovita in pravilna kombinacija vidikov, kot so vonj, zvok, svetloba, pomaga kupcu, da ostane z vami dlje. Če imate vrhunske izdelke, potem morate zagotovo poznati pravila vizualnega trgovanja. Stranka ne sme biti jezna. Ko pride k vam, bi moral čutiti sproščenost in udobje, kot doma. Mehka svetloba, prijetna jazz glasba iz 50-ih let, vonj po medenjakih je odlična vizualna predstavitev za trgovino z deli z mesom.

    Planogram- To je shematski prikaz postavitve izdelkov na vitrino. Razvito je ob upoštevanju asortimana podjetja, preferenc strank, lokacije komercialne opreme. Glede na planogram je lahko postavitev:

    • navpično- vsi izdelki so razporejeni v več vrstah drug nad drugim. Veliko in težko blago je postavljeno spodaj, lahko blago je postavljeno na vrh. Na »zlato polico« so postavili najbolj priljubljen oziroma »plačan« izdelek.
    • Vodoravno- lahko se izvaja po naraščajočih ali padajočih cenah, pa tudi po kategorijah izdelkov.
    • Zaslon- predstavlja samostoječa stojala ali stojala, ki niso v glavnini komercialne opreme.

    Kaj je končni cilj merchandisinga? Seveda razprodaja, niti to ne - PRODAJA! Da bi to dosegli, je pomembno uporabiti vsa orodja in sredstva.

    Splošna pravila, elementi in osnove trgovanja v lekarni

    Ta postopek temelji na standardnih načelih, seveda ob upoštevanju odtenkov izdelkov. Z dobro zasnovano vitrino ima lekarna veliko možnosti za povečanje dobička. Zdravila je treba razdeliti po rubrikatorju, tako da lahko oseba takoj izbere potrebno zdravilo. Pri sestavljanju rubrik o zdravilih je pomembno poenostaviti specializirane izraze z bolj »človeškimi« besedami (npr. zdravila proti bolečinam, zeliščni čaji). Poleg uspešnic je vredno postaviti nedavno izdane nove artikle.

    Fotografija - s terenskega prodajnega usposabljanja Vladimirja Khmeleva. Dogovorili smo se za prodajo gospodinjskih kemikalij in izdelkov za nego telesa v lekarni

    Osnove in pravila trgovanja v trgovini z oblačili

    • Velik izbor.Če so vaše izložbe prazne, potem so dolgočasne. Takšno vzdušje ni naklonjeno nakupni dejavnosti. Stvari, predstavljene v vaši trgovini, ne smejo biti v 1-2 izvodih.
    • Lokacija. Oblačila razporedite in obesite zonirano, pri čemer bodite pozorni na gibanje strank. Obesite drage stvari na vhodu, nato demokratični cenovni segment, popusti - na koncu dvorane.
    • Vizualizacija. Uporabite vse, kar imate: police, lutke, obešalnike. Okusno oblikovana lutka bo pritegnila veliko več strank kot lepo zložen kup stvari na polici. Pomembno je, da ljudje vidijo, kako bodo oblačila videti na njih. Poskrbite za udobne garderobe in ogledala v predsobi.

    Osnove trgovanja v trgovini z živili

    V supermarketu je primerno kombinirati skupine izdelkov. Bodite posebno pozorni na sorodne izdelke. Če je kupec za čaj, je logično, da slaščice postavite nedaleč od tega oddelka ali na blagajni. Pivo s čipsom. Osrednja "aleja" v smeri gibanja kupcev je najbolj dostopno mesto. Tja postavite najbolj likvidne izdelke ali promocijske ponudbe. Najbolj »napredni« proizvajalci, dobavitelji in trgovci na drobno imajo načrt promocijske dejavnosti na takšni uličici – predviden za prihodnje leto, razstava pa se spreminja skoraj tedensko.

    Na blagajni so postavljeni različni majhni ali sorodni izdelki: lizike, bonboni, žvečilni gumi, mokri robčki, revije, baterije.
    Znotraj trgovskega prostora bodite pozorni na osvetlitev. Pomembno je, da so izdelki videti privlačni, radi bi jih kupili čim prej.

    Povzetek

    Merchandising vsako leto pridobiva na zagonu. Če je pravilno organizirana, se bo vaša prodaja znatno povečala. Priporočamo, da pri tem orodju ne varčujete. Glavni cilj merchandisinga je povečati prodajo. Če ga želite doseči, morate zdaj razviti tako učinkovit model za svoje podjetje. Pri tem vam lahko pomaga svetovalec in poslovni coach-praktik Vladimir Khmelev. V svoji praksi je večkrat izpeljal najbolj ambiciozne projekte razvoja prodaje na različnih področjih.

    Pogodba o zasebnosti

    in obdelavo osebnih podatkov

    1. Splošne določbe

    1.1 Ta pogodba o zaupnosti in obdelavi osebnih podatkov (v nadaljnjem besedilu: pogodba) je sprejeta svobodno in po lastni volji, velja za vse informacije, ki jih Insales Rus LLC in/ali njegove podružnice, vključno z vsemi osebami, ki pripadajo istemu skupina z LLC "Insales Rus" (vključno z "EKAM service" LLC) lahko prejme o uporabniku med uporabo katerega koli od spletnih mest, storitev, storitev, računalniških programov, izdelkov ali storitev "Insales Rus" LLC (v nadaljnjem besedilu " Storitve") in med izvajanjem kakršnih koli sporazumov in pogodb Insales Rus LLC z uporabnikom. Za vse druge navedene osebe velja uporabnikovo soglasje s pogodbo, ki ga je izrazil v okviru odnosov z eno od navedenih oseb.

    1.2 Uporaba storitev pomeni soglasje uporabnika s to pogodbo in v njej navedenimi pogoji; v primeru nestrinjanja s temi pogoji se mora uporabnik vzdržati uporabe storitev.

    "Insales"- Družba z omejeno odgovornostjo "Insales Rus", PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001, registrirana na naslovu: 125319, Moskva, ulica Akademika Ilyushin, 4, stavba 1, pisarna 11 (v nadaljevanju: "In"). po eni strani in

    "Uporabnik" -

    ali posameznik, ki je poslovno sposoben in je priznan kot udeleženec civilnih pravnih razmerij v skladu z zakonodajo Ruske federacije;

    ali pravna oseba, registrirana v skladu z zakonodajo države, katere rezident je ta subjekt;

    ali samostojni podjetnik posameznik, registriran v skladu z zakonodajo države, katere rezident je ta oseba;

    ki je sprejela pogoje te pogodbe.

    1.4 Za namene te pogodbe sta pogodbenici določili, da so zaupne informacije informacije kakršne koli narave (proizvodne, tehnične, gospodarske, organizacijske in druge), vključno z rezultati intelektualne dejavnosti, pa tudi informacije o načinih izvajanja poklicne dejavnosti (vključno, vendar ne omejeno na: informacije o izdelkih, delih in storitvah; informacije o tehnologijah in raziskovalnih delih; podatki o tehničnih sistemih in opremi, vključno z elementi programske opreme; poslovne napovedi in informacije o predlaganih nakupih; zahteve in specifikacije določenih partnerjev in potencialnih partnerjev; informacije, ki se nanašajo na intelektualno lastnino, pa tudi načrte in tehnologije v zvezi z vsem zgoraj navedenim), ki jih ena stranka sporoči drugi stranki v pisni in/ali elektronski obliki, ki jih pogodbenica izrecno označi kot svoje zaupne informacije.

    1.5 Namen te pogodbe je zaščititi zaupne podatke, ki si jih bosta pogodbenici izmenjali med pogajanji, sklepanjem pogodb in izpolnjevanjem obveznosti, pa tudi kakršno koli drugo interakcijo (vključno, vendar ne omejeno na, posvetovanje, zahtevanje in zagotavljanje informacij ter opravljanje drugih nalog).

    2. Obveznosti strank

    2.1 Pogodbenici se strinjata, da bosta zaupni podatki, ki jih ena pogodbenica prejme od druge pogodbenice med interakcijo med pogodbenicami, zaupni, da ne bodo razkrili, razkrili, javno objavili ali kako drugače posredovali tretjim osebam brez predhodnega pisnega dovoljenja druge pogodbenice, razen v primerih, določenih v veljavni zakonodaji, ko je za zagotavljanje takšnih informacij odgovorna pogodbenica.

    2.2 Vsaka pogodbenica bo sprejela vse potrebne ukrepe za zaščito zaupnih informacij vsaj z enakimi ukrepi, ki jih pogodbenica uporablja za zaščito svojih zaupnih informacij. Dostop do zaupnih informacij je omogočen samo tistim zaposlenim vsake od pogodbenic, ki jih razumno potrebujejo za opravljanje svojih uradnih nalog za izvajanje te pogodbe.

    2.3 Obveznost varovanja tajnosti zaupnih podatkov velja v času trajanja te pogodbe, licenčne pogodbe za računalniške programe z dne 01. 12. 2016, pogodbe o pristopu k licenčni pogodbi za računalniške programe, zastopniških in drugih pogodb ter v petih letih po prenehajo svoje dejavnosti, razen če se pogodbenici dogovorita drugače.

    (a) če so posredovane informacije postale javno dostopne, ne da bi bile kršene obveznosti ene od pogodbenic;

    (b) če so zagotovljene informacije postale pogodbenici znane kot rezultat njenih lastnih raziskav, sistematičnih opazovanj ali drugih dejavnosti, izvedenih brez uporabe zaupnih informacij, prejetih od druge pogodbenice;

    (c) če so posredovane informacije zakonito pridobljene od tretje osebe brez obveznosti, da jih hranijo tajne, dokler jih ne zagotovi ena od pogodbenic;

    (d) če je podatek posredovan na pisno zahtevo državnega organa, drugega državnega organa ali lokalne samouprave za opravljanje njihovih funkcij in je razkritje tem organom za stranko obvezno. V tem primeru mora pogodbenica nemudoma obvestiti drugo pogodbenico o prejeti zahtevi;

    (e) če so podatki posredovani tretji osebi s privolitvijo pogodbenice, o kateri se podatki prenašajo.

    2.5 Insales ne preverja točnosti podatkov, ki jih posreduje uporabnik, in ne more oceniti njegove poslovne sposobnosti.

    2.6 Podatki, ki jih uporabnik posreduje podjetju Insales ob registraciji v storitvah, niso osebni podatki, kot so opredeljeni v zveznem zakonu Ruske federacije št. 152-FZ z dne 27. julija 2006. "O osebnih podatkih".

    2.7 Insales ima pravico do sprememb te pogodbe. Pri spreminjanju trenutne različice je naveden datum zadnje posodobitve. Nova različica pogodbe začne veljati od trenutka njene postavitve, razen če nova različica pogodbe ne določa drugače.

    2.8. S sprejemom te pogodbe uporabnik potrjuje in soglaša, da lahko Insales uporabniku pošilja prilagojena sporočila in informacije (vključno, vendar ne omejeno na) za izboljšanje kakovosti storitev, za razvoj novih izdelkov, za ustvarjanje in pošiljanje osebnih ponudb uporabniku, obveščati uporabnika o spremembah tarifnih načrtov in posodobitvah, uporabniku pošiljati trženjske materiale o temi storitev, za zaščito storitev in uporabnikov ter za druge namene.

    Uporabnik ima pravico zavrniti prejemanje zgornjih informacij s pisnim obvestilom na e-naslov Insales - .

    2.9. S sprejemom te pogodbe uporabnik potrjuje in soglaša, da lahko storitve Insales uporabljajo piškotke, števce, druge tehnologije za zagotavljanje delovanja storitev na splošno ali njihovih posameznih funkcij, in uporabnik nima nobenih zahtevkov do Insales v zvezi s tem.

    2.10 Uporabnik se zaveda, da ima lahko oprema in programska oprema, ki jo uporablja za obisk spletnih mest na internetu, funkcijo prepovedi delovanja s piškotki (za katera koli spletna mesta ali za določena spletna mesta), kot tudi brisanja predhodno prejetih piškotkov.

    Insales ima pravico določiti, da je zagotavljanje določene storitve možno le, če uporabnik dovoli sprejem in prejem piškotkov.

    2.11 Uporabnik je izključno odgovoren za varnost sredstev, ki jih je izbral za dostop do računa, in tudi samostojno zagotavlja njihovo zaupnost. Uporabnik je izključno odgovoren za vsa dejanja (in tudi njihove posledice) znotraj ali za uporabo storitev pod uporabniškim računom, vključno s primeri prostovoljnega prenosa podatkov s strani uporabnika za dostop do uporabniškega računa tretjim osebam pod kakršnimi koli pogoji (vključno s pogodbami). ali sporazumi). Hkrati se šteje, da vsa dejanja znotraj ali uporabe storitev pod uporabniškim računom izvaja uporabnik, razen v primerih, ko je uporabnik obvestil Insales o nepooblaščenem dostopu do storitev z uporabo uporabniškega računa in/ali o kakršni koli kršitvi ( sumi kršitve) zaupnosti njihovega dostopa do računa.

    2.12. Uporabnik je dolžan nemudoma obvestiti Insales o vsakem primeru nepooblaščenega (nepooblaščenega s strani uporabnika) dostopa do storitev z uporabo uporabniškega računa in/ali kakršne koli kršitve (suma kršitve) zaupnosti njihovih sredstev za dostop do storitev. račun. Iz varnostnih razlogov je uporabnik dolžan samostojno izvesti varno zaustavitev dela pod svojim računom ob koncu vsake seje dela s storitvami. Insales ne odgovarja za morebitno izgubo ali poškodovanje podatkov, kot tudi druge posledice kakršne koli narave, ki bi lahko nastale zaradi kršitve določil tega dela pogodbe s strani uporabnika.

    3. Odgovornost strank

    3.1. Pogodbenica, ki je kršila obveznosti, določene s pogodbo glede varovanja zaupnih informacij, posredovanih v okviru sporazuma, je dolžna na zahtevo prizadete stranke povrniti dejansko škodo, povzročeno s takšno kršitvijo pogojev pogodbe. v skladu z veljavno zakonodajo Ruske federacije.

    3.2 Odškodnina ne preneha obveznosti pogodbene stranke za pravilno izpolnjevanje obveznosti iz pogodbe.

    4. Druge določbe

    4.1. Vsa obvestila, zahteve, zahteve in druga korespondenca po tej pogodbi, vključno s tistimi, ki vključujejo zaupne informacije, morajo biti poslana v pisni obliki in dostavljena osebno ali prek kurirja ali poslana po e-pošti na naslove, določene v licenčni pogodbi za računalnik programi z dne 01. decembra 2016, pogodba o pristopu k licenčni pogodbi za računalniške programe in v tej pogodbi ali drugi naslovi, ki jih pogodbenica lahko v prihodnosti pisno navede.

    4.2 Če ena ali več določb (pogojev) te pogodbe postane ali postane neveljavna, to ne more služiti kot razlog za prenehanje drugih določb (pogojev).

    4.3 Za to pogodbo in razmerje med uporabnikom in Insales, ki nastanejo v zvezi z uporabo te pogodbe, se uporablja pravo Ruske federacije.

    4.3 Uporabnik ima pravico, da pošlje vse predloge ali vprašanja v zvezi s to pogodbo Službi za podporo uporabnikom Insales ali na poštni naslov: 107078, Moskva, ul. Novoryazanskaya, 18, str. 11-12 BC "Stendhal" LLC "Insales Rus".

    Datum objave: 01.12.2016

    Polno ime v ruščini:

    Družba z omejeno odgovornostjo "Insales Rus"

    Skrajšano ime v ruščini:

    Insales Rus LLC

    Ime v angleščini:

    InSales Rus Družba z omejeno odgovornostjo (InSales Rus LLC)

    Pravni naslov:

    125319, Moskva, ul. Akademik Iljušin, 4, stavba 1, pisarna 11

    Poštni naslov:

    107078, Moskva, ul. Novoryazanskaya, 18, stavba 11-12, BC "Stendhal"

    TIN: 7714843760 KPP: 771401001

    Bančne podrobnosti:

    Kaj je merchandising?
    Verjetno ste opazili, da če pozornost kupca usmerite na določene znamke ali vrste blaga, lahko znatno povečate njihovo prodajo. Ta učinek je bil osnova za relativno novo smer trženja trgovine, imenovano merchandising (iz angleškega merchandising - umetnost trgovanja).

    Nabor dejavnosti, ki se izvajajo v trgovskem prostoru in so namenjene promociji določenega izdelka, blagovne znamke ali embalaže, se imenuje merchandising.

    Rezultat merchandisinga je vedno spodbujanje želje potrošnikov po izbiri in nakupu promoviranega izdelka.

    Merchandising je zadnji korak za doseganje visoke ravni prodaje. Merchandising je usmerjen v promocijo blaga na prodajnih mestih, zato vam omogoča, da dosežete tako povečanje dobička stranke kot tudi raven njegovega zadovoljstva s sodelovanjem s podjetjem.

    Kako uporabiti merchandising na prodajnem mestu.

    Opažanja kažejo, da večina kupcev, ki vstopijo v zaprti prostor trgovine, ga začnejo mimo in se premikajo od desne proti levi. Na podlagi tega je treba razmisliti o postavitvi vhoda v trgovino (vhod - na desni, izhod - na levi) in postavitev samih polic. Zasnovan je bil trendovski sprehajalec oziroma "obodni hodnik", kjer se nahajajo police s posebno privlačnimi izdelki (to so izdelki, ki pritegnejo pozornost potrošnika.), pa tudi promocijske novosti in izdelki, katerih življenjska doba je razmeroma kratka in ki bodo kmalu v prodaji. zamenjati z drugimi izdelki. Za privabljanje kupcev v osrednji del trgovine se uporabljata privlačnost in prodajni potencial najbolj priljubljenih izdelkov (v tem primeru je to lahko gospodinjska kemikalija ali potrošni material), kar lahko pripomore k povečanju prodaje drugih izdelkov, ki se nahajajo ob njih, vendar nimajo tako privlačne sile.

    Prostor na policah je treba ustrezno razporediti glede na prodajo in dobiček, ki ga prinašajo določene blagovne znamke in njihove vrste.

    Blago je mogoče namestiti v višini tal, rok in oči (najboljše v višini rok in oči), lahko je združeno ali posamezno, lahko paletizirano ali predstavljeno v razsutem stanju. Pri odlaganju blaga je treba zapomniti, da se človeško oko lažje premika od leve proti desni in od zgoraj navzdol, kot pri branju. K ustvarjanju ustreznega vzdušja v trgovini pripomorejo prost dostop do blaga, zmožnost jemanja blaga v roke in neovirano ravnanje z njim, privlačna oglasna sporočila in subtilne barve v oblikovanju trgovine.

    Večina "delovnih polic" je v višini oči.

    Iz tega sledi, da je treba na te police postaviti proizvod višje prioritete. Te police je treba skrbno spremljati in jih nenehno polniti. Poleg tega so za kupce bolj primerna območja za izbiro blaga območja, ki se nahajajo na desni strani v smeri vožnje. Količino blaga je potrebno optimalno izračunati, ko ga razporedite po prodajnem prostoru, prodajni prostor ne sme biti prazen in v vsakem primeru naj se zdi, da je blaga veliko, po nespremenljivem pravilu - prodajni prostor je namenjen za predstavitev blaga strankam. Samopostrežna metoda je dinamična in ima trenutek pogostega, kaotičnega preureditve izdelka, ko ga kupec izbere, zato je treba z izdelkom delati, izdelek nenehno poravnavati, zapolnjevati praznine na policah. Blago v hali in na policah mora včasih spremeniti lokacijo, da se kupec ne naveliča, kje se nahaja blago.

    Izdelke je treba razporediti oziroma razstaviti tako, da je iskanje želenega izdelka čim lažje. Če želite to narediti, je treba na policah ustvariti vidne bloke po blagovni znamki, velikosti ali embalaži.

    Pomembno je, da kupce redno obveščamo o novostih, o dogajanju v trgovini. Pri razstavljanju blaga znotraj skupine je treba upoštevati njegovo umestitev na police, pri čemer je treba upoštevati njegovo velikost, embalažo, barve (kombinacija barv pri razstavljanju), sezonskost, razlike v dizajnu, proizvajalcu itd.

    Na regalih je nesprejemljivo imeti police, ki niso napolnjene z blagom. Če je na regalih, vitrinah prost prostor, se blago takoj razvrsti, iz skladišča ali s prerazporeditvijo drugega blaga. Treba je premisliti in narediti njegovo optimalno preureditev in umestitev v oddelek, da ne bi kršili osnovnih pravil za razstavljanje blaga.

    Nesprejemljivo je polagati blago in ga zlagati drug na drugega, ker. zaradi tega pride do njegove poškodbe (razen kadar ga je mogoče postaviti v obliki piramidnega prikaza, ki položi vsako vrstico).

    Kakšne vrste postavitve obstajajo.

    Postavitev znotraj skupine je lahko izvedena v obliki horizontalne ali navpične postavitve. Po videzu embalaže ali samega izdelka lahko takoj ugotovite, kateri tip zaslona pripada. Blago naj bo postavljeno na rob police ali na kavlje, v ravni črti.

    Pri vodoravnem polaganju je treba upoštevati, da je treba na najnižji polici blago postaviti v velikih velikostih ali manj privlačno ali ceneje. Prav tako horizontalni prikaz omogoča prikaz blaga od leve proti desni v seriji, da se zmanjša obseg.

    Vertikalni način razstavljanja blaga predvideva razporeditev homogenega blaga v več vrstah na vseh policah metra regalov od zgoraj navzdol. Ta metoda je priročna, ker zagotavlja dober prikaz blaga, prost dostop za kupce katere koli višine. Pri navpični postavitvi je potrebna stroga distribucija istovrstnega blaga, od manjšega do večjega. Manjši se nahaja na zgornjih policah, večji pa na spodnjih. V praksi se najpogosteje obe metodi kombinirata z uporabo elementov tako vodoravne kot navpične postavitve.

    Postavitev prikazovalnikov (dodatna prodajna mesta) so postavljena na vidna mesta glede na gibanje kupcev. Je samostojno stojalo ali pult podjetja, ki ni vezan na glavno prodajno mesto tega izdelka.