Բաժնի աշխատանքի կանոնակարգ. Կառուցվածքային ստորաբաժանումների կանոնակարգերի մշակման մեթոդիկա

Կազմակերպության կառուցվածքային ստորաբաժանումը ձեռնարկության որոշակի մասն է, որը կենտրոնացած է անհատական ​​առաջադրանքների կատարման վրա՝ համաձայն աշխատանքի նկարագրությունների, կանոնադրության և այլ տեղական: կանոնակարգերը. Յուրաքանչյուր գործատու և մասնագետ պետք է իմանա, թե ինչ է իրենից ներկայացնում կազմակերպության կառուցվածքային միավորը, ինչու են դրանք անհրաժեշտ և ինչպես է ապահովվում դրանց իրավական կարգավորումը։

Ի՞նչ է կազմակերպության կառուցվածքային միավորը՝ իրավական կարգավորումը

Ձեռնարկության կառուցվածքային ստորաբաժանման հայեցակարգը այն սահմանում է որպես առանձին միավոր, որը միավորում է որոշակի աշխատատեղեր և դրանք զբաղեցնող աշխատողներ, որն ունի որոշակի անկախություն կազմակերպության ներսում: Կառուցվածքային ստորաբաժանումների բաժանումը թույլ է տալիս աշխատանքի արդյունավետ պատվիրակում, պարզեցնում անձնակազմի և ամբողջ ձեռնարկության կառավարումը որպես ամբողջություն: Այդ իսկ պատճառով, առանց կառուցվածքային ստորաբաժանումների բաժանման, գործունեության արդյունավետ իրականացումը հնարավոր է միայն փոքր բիզնեսի հետ կապված կազմակերպություններում։

Օրենսդրությունն իր հերթին որևէ կերպ չի կարգավորում առանձին կառուցվածքային ստորաբաժանումների գործունեությունը, չի առանձնացնում դրանց առանձնահատկությունները և չի նախատեսում աշխատանքային հարաբերությունների այս կողմի հետ կապված իրավական մեխանիզմներ: Հետևաբար, գործատուներն իրավունք ունեն ինքնուրույն կազմակերպել տարբեր թիմերի և կառույցների տարանջատումը ձեռնարկության ներսում՝ առանց կարգավորող և ընթացակարգային հարցերում ավելորդ սահմանափակումների:

Մասնաճյուղեր և փոխկապակցված ընկերություններչեն համարվում կազմակերպության կառուցվածքային ստորաբաժանումներ: Կառուցվածքային ստորաբաժանումների հիմնական առանձնահատկությունը կայանում է հենց նրանում, որ դրանք խիստ առանձնանում են ընկերության ներսում, անկախ չեն և չեն կարող գոյություն ունենալ որպես ամբողջություն տնտեսվարող սուբյեկտից առանձին:

Համապատասխանաբար, կազմակերպության կառուցվածքային ստորաբաժանումները չեն կարող ունենալ անկախ տնտեսվարող սուբյեկտի հատկանիշներ: Այսինքն՝ դրանց առնչությամբ պետք է պահպանվեն որոշակի սկզբունքներ.

• Գործատուն չպետք է ծանուցի կարգավորող մարմիններին կամ արհմիություններին կառուցվածքային ստորաբաժանումների ստեղծման կամ լուծարման, դրանց վերաֆորմատավորման մասին, քանի դեռ իրական աշխատավայրերում փոփոխություններ չեն կատարվել:
• Կառուցվածքային ստորաբաժանումները գրանցված չեն հարկային մարմիններում և ապահովագրական հիմնադրամներում:
• Առանձին ֆինանսական հաշվետվություններըձեռնարկության կառուցվածքային ստորաբաժանումների հետ կապված չի իրականացվում. Բացի այդ, նրանց առանձին վիճակագրական ծածկագրեր չեն հատկացվում։ Կառուցվածքային ստորաբաժանումների գործունեությունը արտացոլվում է ձեռնարկության ընդհանուր հաշվեկշռում:

Օրենսդրությունը չի նախատեսում և թույլ չի տալիս ընկերության առանձին կառուցվածքային ստորաբաժանումների համար առանձին բանկային հաշիվներ բացելու հնարավորություն։

Կազմակերպության կառուցվածքային ստորաբաժանումների տեսակները

Քանի որ կազմակերպության կառուցվածքային ստորաբաժանումների հայեցակարգը ամրագրված չէ օրենսդրությամբ, անվանման հարցերը, ինչպես նաև այդ ստորաբաժանումների առջև ծառացած կոնկրետ նպատակներն ու խնդիրները կարող են տարբեր պատասխաններ ունենալ: Բայց շատ դեպքերում ներս անձնակազմի գրասենյակային աշխատանքՕգտագործվում են սահմանված հիմնական անվանումները, որոնք կարող են մեծապես պարզեցնել ձեռնարկությունում պարտականությունների բաշխման և անձնակազմի կառավարման արդյունավետ համակարգի ստեղծումը: Այսպիսով, կազմակերպության կառուցվածքային ստորաբաժանումների անվանումների օրինակները, դրանց հիմնական առաջադրանքների և գործառույթների հետ մեկտեղ, կարող են այսպիսի տեսք ունենալ.

Բացի այդ, ձեռնարկության ներսում կարելի է առանձնացնել նաև կառուցվածքային ստորաբաժանումների այլ տեսակներ: Այսպիսով, արտադրության համար հաճախ կա բաժանում առանձին արտադրամասերի: Գոյություն ունի նաև բաժանում ոլորտների, բաժինների և խմբերի. այս կառուցվածքային ստորաբաժանումները որոշում են կոնկրետ աշխատանք և աշխատանքի ոլորտներ, ինչպես նաև աշխատողների պատասխանատվության ոլորտները:

Ձեռնարկությունում կառուցվածքային ստորաբաժանումների բաժանումը ենթադրում է, որ շատ աշխատակիցներ կարող են միաժամանակ ընդգրկվել տարբեր ստորաբաժանումներում և միևնույն ժամանակ լինել դրանցից մի քանիսի անդամ: Այսպիսով, օրինակ, շինարար-վերանորոգողը կարող է պատկանել բաժնին կապիտալ վերանորոգում, որն էլ իր հերթին կընդգրկվի ձեռնարկության տնտեսական բաժնում։ Միևնույն ժամանակ, նմանատիպ պաշտոնում գտնվող այս շինարարի գործընկերը կարող է աշխատել առաջին սպասարկման վայրում մեկ թիմով, իսկ ինքը՝ շինարարը, կարող է աշխատել մեկ այլ վայրում՝ այլ պատասխանատուների հետ։

Ինչպես ստեղծել կառուցվածքային միավոր՝ ընթացակարգ

Գործատուն, ինչպես նշվեց ավելի վաղ, ինքնուրույն որոշում է տարբեր կառուցվածքային ստորաբաժանումների ներդրման և դրանց գործունեության կարգավորման վերաբերյալ: Միևնույն ժամանակ, հիմնական փաստաթուղթը, որի հիման վրա կգործի կադրերի կառավարման այս համակարգը, կանոնակարգն է կառուցվածքային միավորկամ այլ նմանատիպ ներքին փաստաթուղթ: Բովանդակություն այս դրույթըչի կարգավորվում, բայց ավանդաբար ներառում է.

• Ընդհանուր տեղեկություններ ձեռնարկության և նախատեսվող գործողությունների, կազմակերպչական կառույցների ստեղծման նպատակի մասին.
• Աշխատակիցների թվաքանակի վերաբերյալ հատուկ տեղեկատվություն՝ և՛ ձեռնարկության համար որպես ամբողջություն, և՛ նախատեսված ստորաբաժանումների համար:
• Ստեղծված կառուցվածքային ստորաբաժանումների խնդիրներն ու գործառույթները.
• Դրանցում ղեկավարության ուղղակի նշանակում կամ ղեկավարության նշանակման մեխանիզմների ստեղծում։
• Տարբեր միավորների միջև հարաբերությունների իրականացման կարգը:
• Կազմակերպության կազմում գտնվող ստորաբաժանումների ղեկավարների հավաքական պատասխանատվության և պատասխանատվության որոշումը.
• Լուծարման, միաձուլման և կառուցվածքային ստորաբաժանումները փոխող այլ գործողությունների կարգը.

Կառուցվածքային ստորաբաժանման կանոնակարգը կարող է ստեղծվել կա՛մ մեկանգամյա՝ այս համակարգը ներդնելիս, կա՛մ հետագայում լրացվել կամ նորովի ընդունվել՝ լրացուցիչ ստորաբաժանումներ ստեղծելիս։ Ամենահարմար ճանապարհը կլինի այն ժամանակ, երբ հիմնական փաստաթուղթը պարունակում է միայն կառուցվածքային ստորաբաժանումների համակարգի հիմնական սկզբունքները, և յուրաքանչյուր առանձին բաժին գործարկվի և կարգավորվի ձեռնարկության ներսում առանձիններով:

Ձեռնարկությունում կառուցվածքային ստորաբաժանումներ ստեղծելիս գործատուի հիմնական խնդիրը այս կառույցի գործառույթների առավել ճշգրիտ և հստակ ցուցումն է: Այսպիսով, գործառույթները նշելիս պետք է ուշադրություն դարձնել հետևյալ նրբերանգներին.

Ամենատարածված սխալներից խուսափելու համար ավելորդ չի լինի գործատուների ուշադրությունը դարձնել կառուցվածքային ստորաբաժանումների հիմնական պահանջներին.

• Յուրաքանչյուր միավոր պետք է ունենա հստակ նշված հիերարխիկ կառուցվածքըձեռնարկությունում ենթակայության ապահովում.
• Միավորի գործունեության իրավական հիմքը պետք է այս ստորաբաժանմանը հնարավորություն ընձեռի գործել ճկուն և չամրագրվել կոշտ շրջանակներում, այլապես աշխատանքի բաժանման իմաստ չի լինի:
• Ստորաբաժանումների չափերը պետք է համապատասխանեն ղեկավարի հնարավորություններին։ Միևնույն ժամանակ, անհրաժեշտ է հասկանալ, որ օպտիմալ չափը շատ դեպքերում կառուցվածքային միավորների չափն է 5-ից 20 հոգի, բայց ոչ ավելի, ոչ պակաս:

Յուրաքանչյուր բաժին ունի իր առաջադրանքները: Որպեսզի ընկերության բոլոր ստորաբաժանումները սահուն աշխատեն, հաստատեք վարչության կանոնակարգը՝ հարմար կանոնակարգ, որը ամրագրում է կառուցվածքային ստորաբաժանման գործառույթները և այլ ծառայությունների հետ փոխգործակցության կարգը:

Հոդվածից դուք կսովորեք.

Բաժանմունքի վերաբերյալ կանոնակարգեր - տեղական կազմակերպչական և վարչական փաստաթուղթ, որը հաճախ օգտագործվում է խոշոր ընկերություններինքնուրույն կառուցվածքային ստորաբաժանումներով։ Յուրաքանչյուր բաժնի համար կանոնակարգի մշակումը թույլ է տալիս կարգավորել նրա ամենօրյա գործունեությունը, որոշել հիմնական խնդիրները, նախանշել ներքին կառուցվածքը և բաշխել պատասխանատվության ոլորտները: Նման փաստաթուղթ կարող է կազմվել յուրաքանչյուր ծառայության կամ լաբորատորիայի, առանձին արտադրամասերի, բաժինների և բյուրոների համար։

Միևնույն ժամանակ, պարզ կազմակերպչական կառուցվածքով և սահմանափակ թվով աշխատողներով փոքր բիզնեսները սովորաբար նման կանոնակարգերի կարիք չունեն: Եթե ​​չկա բաժանում անկախ կառուցվածքային ստորաբաժանումների (գերատեսչություններ, ծառայություններ), ապա դրանք կարգավորող դրույթները. իրավական կարգավիճակըև այլ ստորաբաժանումների հետ փոխգործակցության կարգ սահմանելու կարիք չկա։ Հատուկ փոքր կազմակերպությունների համար մշակված աշխատանքային իրավունքի ստանդարտների մասին լրացուցիչ տեղեկությունների համար կարդացեք հոդվածները: . Միկրոձեռնարկությունների համար ինչ կանոններ օգտակար կլինեն այլ ընկերությունների համար» և «Չեկեր. կարող աշխատողի բողոք?

Ներբեռնեք համապատասխան փաստաթղթեր

Բաժնի կանոնակարգ. կառուցվածք և բովանդակություն

2018 թվականին ձեռնարկության անձնակազմի ստորաբաժանման, հաշվապահական հաշվառման կամ ցանկացած այլ կառուցվածքային ստորաբաժանման վերաբերյալ իրավասու դիրքորոշում կազմելու համար խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել հարմար ձևանմուշ:

Բաժանմունքի օրինակելի կանոնակարգը պարունակում է հետևյալ բաժինները.

1. ընդհանուր դրույթներ;
2. կառուցվածքը;
3. հիմնական առաջադրանքներ (առաքելություններ);
4. գործառույթներ;
5. իրավունքներ և պարտականություններ;
6. պատասխանատվություն;
7. հարաբերություններ այլ գերատեսչությունների հետ:

Բաժնում « Ընդհանուր դրույթներ» նշվում է ստորաբաժանման լրիվ անվանումը և փաստաթղթի մանրամասները, որոնց հիման վրա այն ստեղծվել է, ինչպես նաև ենթակայության կարգը. Շարքային աշխատակիցները զեկուցում են բաժնի պետին, իսկ նա իր հերթին հաշվետու է ձեռնարկության տնօրենին։ Ավելի մանրամասն, ստորաբաժանման կառուցվածքը «դասավորված» է փաստաթղթի երկրորդ բաժնում. բացահայտվում են անձնակազմի կատեգորիաները և որոշվում դրանց թիվը:

Շատ կարևոր է «Առաջադրանքներ» բաժինը, որը սահմանում է բաժնի գործունեության վեկտորը։ Գործատուն որոշում է, թե որքան մանրամասն պետք է լինի ձեւակերպումը: Սովորաբար խոսքը վերաբերում է միայն գործունեության հիմնական ոլորտներին։ Օրինակ, եթե դիտարկենք կադրերի բաժնի (կադրերի սպասարկման) օրինակելի դրույթը, ապա առաջադրանքների ցանկը պետք է ներառի կադրերի ընտրություն և կրթություն, աշխատողների իրավունքների և երաշխիքների ապահովումը` համաձայն գործող աշխատանքային օրենսդրության և տեղական կանոնակարգերի, պահպանելով. անձնակազմի գրառումներըև այլն:

Բաժնի մասին կանոնակարգը հաստատելու մասին հրաման

Վերջին փուլը կազմակերպության ղեկավարի կողմից «Կանոնակարգի» հաստատումն է (իհարկե, առաջարկվող նախագծի վերաբերյալ առարկությունների բացակայության դեպքում): Եթե ​​փաստաթղթի բովանդակությունը կամ դիզայնը չի համապատասխանում ընկերության ղեկավարությանը, այն ուղարկվում է վերանայման:

Տեղական նորմատիվ ակտը հաստատելու երկու եղանակ կա. բուն փաստաթղթի վրա թողարկել առանձին հրաման կամ դրոշմել «Ես հաստատում եմ»: Առաջին մեթոդն ընտրած գործատուն կազմում է հրաման՝ անվճար ձևով հաստատելու բաժնի կանոնակարգը: Որպես ձևանմուշ, կարող եք օգտագործել աշխատանքային ներքին կանոնակարգի կամ որևէ այլ կարգավորող ակտի հաստատման օրինակելի հրաման.

Ներբեռնեք in.doc

Ներբեռնեք in.doc

Ըստ անհրաժեշտության կատարվում են փոփոխություններ և լրացումներ տեղական կանոնակարգերում: Եթե ​​ապագայում դրույթը վերանայելու անհրաժեշտություն առաջանա, օգտագործեք փորձագետների առաջարկությունները (տե՛ս «Ինչպես մշակել և հաստատել» հոդվածները կազմակերպությունում», «Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում ծանուցման համար և կադրային այլ հարցեր:

Կազմակերպչական և իրավական բնույթի փաստաթղթերի ամենատարբեր և ամենաքիչ կանոնակարգված խումբը ստորաբաժանումների վերաբերյալ դրույթներն են, որոնց նմուշները կարելի է գտնել ցանկացած կազմակերպությունում, կանոնակարգերում, հրահանգներում, կանոններում: Դրանց մշակումն իրականացվում է ձեռնարկությունների համապատասխան ծառայությունների կողմից ընկերության աշխատանքի բոլոր ոլորտներում։

Փաստաթղթային սուբյեկտ

Գերատեսչությունների կանոնակարգերը, որոնց նմուշները հաճախ պահվում են կազմակերպության անձնակազմի աշխատակիցների կողմից, իրավական ակտեր են, որոնք սահմանում են ձեռնարկությունների գործունեության հիմնական կանոնները, դրանց կառուցվածքային տիպի ստորաբաժանումները, ենթակա ստորադաս հիմնարկները, ձեռնարկությունները և կազմակերպությունները:

Դրույթի մեկ այլ մեկնաբանությունն այն կանոնների հավաքածուն է, որը կարգավորում է գործունեության որոշակի ոլորտներ (քաղաքական, մշակութային, տնտեսական և այլն):

Փաստաթղթերի առանձին խումբ է մշակվում՝ կարգավորելու աշխատանքային, կազմակերպչական և այլ հարաբերությունների ամբողջությունը տարբեր կոնկրետ հարցերի շուրջ։ Օրինակ, նմուշ մոդելի տրամադրումկադրերի բաժնի վերաբերյալ, փաստաթղթաշրջանառության կանոնակարգեր և այլն։

Բացի ստանդարտ ակտերից, մշակվում են անհատական ​​բնույթի փաստաթղթեր: Բարձրագույն կազմակերպությունների կողմից այդ դրույթների մշակման նպատակը կոնկրետ ենթակա կառույցների, ստորաբաժանումների, մարմինների և այլնի գործունեությունը կարգավորելն է։

Գերատեսչությունների կանոնակարգերը, որոնց նմուշները մշակվում են յուրաքանչյուր ձեռնարկությունում, վերաբերում են կարգավորող տեղական ակտերին: Նրանց նպատակն է կարգավորել ընկերության կոնկրետ ստորաբաժանումների աշխատանքի բոլոր ոլորտները:

Ձևաթղթերի վրա կազմվում են ստորաբաժանումների վերաբերյալ կանոնակարգերը` ըստ մոդելի ընդհանուր տեսակև ներառում է հետևյալ մանրամասները.

• Ընկերության Անվանումը.
• Մշակված ակտի տեսակի անվանումը.
• Փաստաթղթի ստեղծման ամսաթիվը:
• Ակտի գրանցման հերթական համարը.
• Փաստաթղթի գտնվելու վայրը.
• «Հաստատված» կնիք.
• Փաստաթղթի տեքստ.
• Կազմակերպության ղեկավարի ստորագրությունը.

Բաժնի վերաբերյալ կանոնակարգը հաստատելու մասին հրամանը (ստորև բերված նմուշը) ​​կազմվում է անձնակազմի բաժնի աշխատակիցների կողմից և ստորագրվում ձեռնարկության ղեկավարի կողմից:

Կառուցվածքային ստորաբաժանումների կանոնակարգերը շատ դեպքերում բաղկացած են վեց բաժիններից.

1. Ընդհանուր տեղեկություն.
2. Բաժանմունքի խնդիրներն ու նպատակները.
3. բաժնի գործառույթները:
4. Կառուցվածքային միավորի իրավունքներն ու պարտականությունները.
5. Բաժնի պատասխանատվություն.
6. Միավորի հարաբերությունները այլ կառուցվածքային ստորաբաժանումների հետ:

Ընդհանուր տեղեկություն

IN ընդհանուր տեղեկությունբաժնի կանոնակարգը (նմուշի բաժինը ստորև), նշված է հետևյալ տեղեկատվությունը.

• Ամբողջական վերնագիր կառուցվածքային բաժին(և կրճատ, եթե դա ամրագրված է կանոնադրական փաստաթղթերում):
• Ձեռնարկության (կազմակերպության) կառուցվածքում ստորաբաժանման զբաղեցրած տեղը նշում:
• Տնտեսական և տնտեսական անկախության աստիճանի որոշում.
• Տեղեկատվություն այն մասին, թե ով է ուղղակիորեն զեկուցում նշված ստորաբաժանմանը:
• Տեղեկություններ կառուցվածքային ստորաբաժանումը ղեկավարող անձի պաշտոնի, պաշտոնից նրա նշանակման (ազատման) կարգի մասին.

Ձեռնարկության կադրերի բաժնի օրինակելի դրույթն առաջիններից է, որը մշակվել է, քանի որ այդ կազմակերպությունները նոր աշխատակիցներ են ընդունում:

Ակտի առաջին բաժնի առանձին պարբերություն է ստորաբաժանման գործունեության համար հիմք ընդունված հիմնական իրավական, կարգավորող, հրահանգիչ, հրահանգիչ փաստաթղթերի ցանկը:

Եթե ​​վարչությունը բաժանված է ստորաբաժանումների, ոլորտների, ապա ընդհանուր դրույթներում կարող է ներառվել ներքին կառուցվածքի մասին ենթակետ: Այս ենթաբաժինը պարունակում է տեղեկատվություն բաժնի ներքին բաժնի մասին, նշվում է նրանց յուրաքանչյուր ստորաբաժանման ղեկավարի անունը (լրիվ, կրճատ), պաշտոնները՝ նշելով անմիջականորեն ենթակա անձանց և մարմիններին:

Վերջնական պարբերությունը պարունակում է տեղեկատվություն այն մասին, թե արդյոք միավորը ունի առանձին կնիք: առկայության դեպքում նշվում են ապրանքի նկարագրությունը, նպատակը, պահպանման պայմանները։

Միավորի խնդիրներն ու նպատակները

Կադրերի բաժնի կանոնակարգը, որի նմուշը ներկայացված էր վերևում, և երկրորդ բաժնում գտնվող այլ կազմակերպչական կառուցվածքային ստորաբաժանումները պարունակում են նպատակներ և դրանց հիման վրա մշակված խնդիրներ: Այս կետը պետք է հիմնավորի կազմակերպության կառուցվածքում համապատասխան ստորաբաժանման առկայությունը։

Նպատակները, որոնք ղեկավարությունը դնում է ստորաբաժանման համար, պետք է համապատասխանեն իրականության պահանջներին, երկարաժամկետ և իրենց և այլ ծրագրերի միջև կապին, ինչպես նաև ձեռնարկության խնդիրներին որպես ամբողջություն:

Բաժանմունքի գործառույթները

Կադրերի բաժնի և կառուցվածքային այլ ստորաբաժանումների վերաբերյալ կանոնակարգի օրինակը պետք է պարունակի ամբողջական ցանկըբաշխմամբ որոշակի ստորաբաժանման գործառույթներ, որոնց լիազորությունները վերապահված են միայն նշված սուբյեկտին, իսկ որոնք՝ ստորաբաժանմանը այլ գերատեսչությունների հետ միասին:

Եթե ​​որևէ գործառույթ կրում է ընդհանուր բնույթ, ապա բաժնում նշվում է, թե այս կամ այն ​​գերատեսչությունն ինչ ձևով է մասնակցում լիազորությունների իրականացման գործընթացին։ Ներքին կառույցի առկայության դեպքում ստորագրվում են յուրաքանչյուր ենթաբաժնի անվանումը և նրա գործառական պարտականությունները:

Կառուցվածքային միավորի իրավունքներն ու պարտականությունները

Փաստաթղթի չորրորդ բաժինը (ներքևում գտնվող կազմակերպության իրավաբանական բաժնի կանոնակարգի օրինակ) պարունակում է տեղեկատվություն կառուցվածքային ստորաբաժանման իրավունքների և պարտականությունների մասին:

Նշված պարբերությունը պարունակում է սույն ստորաբաժանման լիազորությունների ցանկը և այն պարտականությունները, որոնք նա կրում է իր գործունեության իրականացման ընթացքում: Բաժնում ամրագրված են նաև հատուկ բնույթի իրավունքների բնութագրերը, որոնք չունեն կառույցի նմանատիպ բաժիններ:

Եթե ​​ստորաբաժանումն օժտված է այլ կառուցվածքային ստորաբաժանումների հետ կապված որևէ լիազորություններով, ապա առանձին սյունակում նշվում է, թե սուբյեկտը որքանով կարող է իրականացնել ենթակա ստորաբաժանումից որևէ բան առաջարկելու (պահանջել, արգելել, օգտագործել) օրինականացված կարողությունը:

Իրավունքների շրջանակը սահմանվում է՝ կախված այն բանից, թե որքանով դրանց իրականացումը կօգնի արդյունավետորեն կատարել հանձնարարված պարտականություններն ու գործառույթները։

Բաժանմունքի պատասխանատվություն

Պատասխանատվության բաժինը համարվում է ակտում ամենակարևորներից մեկը (օրինակ՝ կազմակերպության իրավաբանական բաժնի կանոնակարգում, որի նմուշը ներկայացված էր վերևում)։ Այն սահմանում է վարչական, կարգապահական և բացառիկ դեպքերում. քրեական պատասխանատվություն.

Մեծ պատասխանատվություն է կրում գնումների բաժնի աշխատակիցները (նմուշի դրույթը ստորև), որն ուղղակիորեն գրանցված է համապատասխան դաշնային օրենքներում:

Հաճախ պատժամիջոցները կիրառվում են միայն համապատասխան ստորաբաժանման ղեկավարի նկատմամբ, եթե նա ոչ պատշաճ կերպով կատարում է իրեն վերապահված պարտականությունները։ Նաև բաժինը պետք է պարունակի ճշգրիտ ձևակերպումներ տնտեսական տիպի պատասխանատվության մասին՝ կապված տնտեսական ներքին հաշվառման վարման հետ:

Միավորի հարաբերությունները այլ կառուցվածքային ստորաբաժանումների և կազմակերպությունների հետ

Գերատեսչությունների աշխատանքի կարևոր ասպեկտը կազմակերպության ներսում և արտաքին սուբյեկտների հետ գերատեսչությունների փոխգործակցությունն է: Այստեղ կարևոր դեր է խաղում իրավաբանական բաժնի մասին դրույթը (նմուշը ներկայացված է հոդվածում), որը պետք է արտացոլի ձեռնարկությունից դուրս լիազորությունների իրականացման եղանակները, քանի որ իրավաբանները հաճախ շփվում են երրորդ կողմի անձանց և կազմակերպությունների հետ կոնկրետ առանձնահատկություններով: իրենց աշխատանքից։

Վեցերորդ մասում պետք է արձանագրվի աշխատանքային հոսքի գործընթացը ստորաբաժանման ներսում և այլ գերատեսչությունների հետ փոխգործակցության մեջ: Այն նաև նշում է հիմնական փաստաթղթերի ցանկը, որոնք պետք է մշակվեն համապատասխան կառուցվածքային ստորաբաժանումների կողմից անձամբ և այլ գերատեսչությունների հետ համատեղ:

Վեցերորդ բաժնի կարևոր ասպեկտը մշակված ակտերի տրամադրման հաճախականության և ժամկետների որոշումն է։

Գործարար թղթի վերջում, որն ավարտում է կազմված ակտը, դրվում է կառուցվածքային ստորաբաժանման ղեկավարի ստորագրությունը և ամբողջ ձեռնարկության ղեկավարի կողմից փաստաթղթի հաստատման նշանը:

Կոլեգիալ և խորհրդատվական մարմինների վերաբերյալ կանոնակարգեր

Առանձին կետ է կոլեգիալ և խորհրդակցական մարմինների մասին դրույթը։ Դա կազմակերպչական տիպի փաստաթուղթ է, որն ունի իրավական և կարգավորող բնույթ։

Քննարկվող դրույթը ներառում է հետևյալ ենթակետերը.

• կազմը;
• ձևավորման կարգի առանձնահատկությունները;
• իրավասություն;
• գործունեության կարգը;
• իրավունքներ և պարտականություններ։

Խորհրդատվական կամ կոլեգիալ տիպի մարմինները կարող են լինել կառավարման (օրինակ՝ խորհուրդ, տնօրենների խորհուրդ) և մասնագիտացված (գիտական, գիտատեխնիկական կամ մանկավարժական խորհուրդ):

Խորհրդակցական կամ կոլեգիալ մարմինարձանագրվում է հետևյալ տեղեկատվությունը.

1. Առարկայի կարգավիճակը.
2. Աշխատանքային պլանների կազմման կարգը.
3. Հանդիպմանը դիտարկված նյութերի պատրաստման առանձնահատկությունները.
4. Հաստատված նյութերի և այլ փաստաթղթերի ներկայացում քննարկման:
5. Նիստի ընթացքում ընդունված փաստաթղթերի ուսումնասիրման և վերջնական որոշման կայացման կարգը.
6. Գրավոր գրառումների պահպանում.
7. Վերջնական որոշման ձևակերպում.
8. Որոշումը բոլոր կատարողների ներկայությամբ հայտարարելու կարգը.
9. Ընթացիկ հանդիպումների ապահովում նյութատեխնիկական սարքավորումներով.

Որոշ դրույթներ կազմելու առանձնահատկությունները

Աշխատակազմի կանոնակարգը կարող է կազմվել առանձին ստորաբաժանման բոլոր աշխատողների կամ աշխատողների նկատմամբ: Օրինակ՝ առևտրային ստորաբաժանման կանոնակարգը (ստորև բերված նմուշը) ​​կարելի է մշակել առանձին, իսկ կառուցվածքային բաժնի անդամներին՝ առանձին։

Անձնակազմի փաստաթուղթը պետք է արտացոլի հետևյալ ասպեկտները.

• սոցիալական և մասնագիտական ​​զարգացումաշխատանքային թիմի անդամներ;
• Աշխատակազմի և գործատուի միջև աշխատանքային հարաբերությունների հիմնական սկզբունքների հաստատում.
• աշխատանքի կազմակերպման ուղիների որոշում;
• ձեռնարկության անձնակազմի հայեցակարգի բացահայտում - աշխատանքի ընդունման սկզբունքները և համակարգը, պլանների մշակումը, արդյունավետության խթանումը, քաղաքականությունը. սոցիալական ոլորտընկերություններ և այլն;
• անձնակազմի և գործատուի փոխադարձ պատասխանատվության ձևակերպումը.

Կադրերի բաժնի կանոնակարգ, որի նմուշը վերցված է գրասենյակային աշխատանքի պրակտիկայից օտար երկրներ, փաստաթուղթ է, որը նախատեսված է մասնավոր գույքային հարաբերությունների ինստիտուտի ձևավորման ընթացքում երկրում առևտրային տիպի կազմակերպությունների և ձեռնարկությունների ձևավորման գործընթացում սոցիալական և աշխատանքային հարաբերությունները կարգավորելու համար։

Ելնելով այն հանգամանքից, որ նոր տեսակի ակտերի առաջացումը կապված է ֆինանսական և առևտրային հարաբերությունների առաջացման հետ, մեծացել է համապատասխան փաստաթղթերի դերը։ Առևտրային ստորաբաժանման կանոնակարգը, որի մոդելի հիման վրա հաճախ կազմվում է անձնակազմի աշխատանքի առանձնահատկությունները կարգավորող ակտ, տվյալ փաստաթղթի հետ միասին, մշակվում է մասնագիտացված մասնագետների կողմից՝ վարձատրության և աշխատանքի կազմակերպման վարչության աշխատակիցներ կադրային բաժիններ, իրավաբանական ծառայություն և այլն։

Աշխատակիցների խումբը շատ դեպքերում գլխավորում է անձնակազմի տնօրենը, ձեռնարկությունների զարգացման վարչության պետի տեղակալը կամ հենց ընկերության ղեկավարը։ Աշխատանքային օրենսգիրքչի պարունակում պահանջներ այս տեսակի դրույթների մշակման համար: Այս առումով դրա դրույթները չեն համապատասխանում քաղաքացիական իրավունքի պայմանագրերով կազմակերպություններին ծառայություններ մատուցող քաղաքացիներին:

Աշխատակազմի կանոնակարգը պարունակում է վարչակազմի և աշխատողների միջև հարաբերություններ կառուցելու սկզբունքները, որոնց ցանկը ներառում է հետևյալ ասպեկտները.

• օրենքին համապատասխանություն;
• առարկաների հավասարություն;
• կամավոր պարտավորություն;
• սուբյեկտների օրինական ներկայացուցիչների լիազորությունները.
• պարտադիր կամ հարկադիր աշխատանքի, աշխատանքային գործընթացում խտրականության կանխարգելում.
• ստանձնած պարտավորությունների կատարման իրողությունը։

Դրույթի մշակման գործընթացում գործատուն պետք է հաշվի առնի կողմերի փոխգործակցության այս սկզբունքները, ինչպես նաև գործատուի և աշխատողների միջև հարաբերություններ կառուցելու այլ կանոններ: Սահմանված պահանջներին չհամապատասխանելը կարող է առաջացնել սոցիալական և իրավական պատասխանատվություն:

Հաճախ բիզնեսի սեփականատերերը պահանջում են մրցակիցների և հաճախորդների հետ զրուցելիս ընկերության քաղաքականության վերաբերյալ քննադատություն արտահայտելու արգելքի վերաբերյալ կետեր ներառել: Բացի այդ, ձեռնարկության ունեցած դժվարությունների մասին տեղեկատվության բացահայտումը կողմնակի անձանց չի թույլատրվում: Նաև խստիվ արգելվում է գործողություններ կատարել, որոնք խաթարում են կազմակերպության հեղինակությունը։

Քննարկվող դրույթի առանձին դասավորություններ և ձևեր չկան: Ուստի յուրաքանչյուր ձեռնարկություն պետք է ինքնուրույն ակտ մշակի։

Պաշտոնների հաջորդ հատուկ տեսակը բարոյական և նյութական խրախուսման գործողությունն է: Այն համարվում է տեղական տիպի փաստաթուղթ, հետևաբար, ապահովագրական և կենսաթոշակային մարմինները, վճարումների հետ կապված վեճերի դեպքում, հաճախ չեն ընդունում ձեռնարկությունում մշակված ակտերը:

Կանոնակարգի մշակման նպատակն է մոտիվացնել աշխատակիցներին՝ բարելավելու կատարողականի որակը աշխատողներին հանձնարարված խնդիրների կատարման, պարտականությունների բարեխիղճ և ժամանակին կատարման և պատասխանատվության աստիճանի բարձրացման համար:

Փաստաթուղթը պետք է պարունակի հետևյալ բաժինները.

• խրախուսման միջոցների կիրառման սկզբունքները.
• կատարողականի գնահատման հիմնական ցուցանիշները;
• խրախուսման տեսակները, միջոցառումները, ձևերը.
• աշխատողների ընտրության կարգը.
• կառավարչի իրավասությունը միջոցառումների կիրառման հետ կապված.
• աշխատողներին խրախուսելու հիմքեր (ցուցում, հրաման);
• համապատասխան գործունեության իրականացման կարգը.

Հաճախ ձեռնարկության ֆինանսական բաժնի կանոնակարգի շրջանակներում կազմվում են խրախուսական միջոցների կիրառման վերաբերյալ ակտեր, որոնց նմուշը մշակվում է նմանատիպ այլ փաստաթղթերի հետ միասին:

Համապատասխան փաստաթղթերի ստորագրումն իրականացնում են ձեռնարկության ղեկավարի տեղակալները, որոնք կարգավորում են այդ ոլորտների աշխատանքը (հաճախ դրույթների մեծ մասը. անձնակազմի սպաներև իրավաբանական փորձագետներ):

Կազմակերպությունն ամենից հաճախ նախատեսում է իրավաբանական ծառայության ղեկավարի կամ այլ պաշտոնատար անձի կողմից կազմված բոլոր փաստաթղթերի հաստատման անհրաժեշտությունը, որը պատասխանատու է դրա համար. իրավական կողմըձեռնարկության գործունեությունը:

Որոշ ընկերություններ պահանջում են, որ կազմված փաստաթղթերի ստուգումը նույնպես իրականացվի Գլխավոր հաշվապահ, հատկապես, եթե դրույթը նախատեսում է խոշոր ֆինանսական ծախսեր. Վերջնական հաստատումն իրականացնում է ձեռնարկության ղեկավարը:

Փաստաթղթի կառուցվածքի դասավորություն

Քննարկվող փաստաթղթի պարբերությունները նման են հաշվապահական հաշվառման բաժնի կանոնակարգի բաժիններին (ստորև բերված նմուշը) ​​և ձեռնարկությունների այլ ստորաբաժանումների: Ակտը պետք է բացահայտի ընկերության աշխատանքի հետևյալ ասպեկտները.

1. Կանոնակարգեր գեներալ.
2. Ձեռնարկության աշխատանքի կառուցման հիմնական սկզբունքները և կազմակերպության ղեկավարության և անձնակազմի միջև հարաբերությունները:
3. Աշխատանքային հարաբերությունների ամրագրման կարգը.
4. Գործատուի հիմնական լիազորություններն ու պարտականությունները.
5. Ընկերության աշխատողների իրավունքներն ու պարտականությունները.
6. Աշխատանքի և հանգստի ժամանակը.
7. Վարձատրության կարգը.
8. Սոցիալական երաշխիքներ.
9. Աշխատակիցների որակավորումը բարձրացնելու ուղիները.
10. Աշխատողների զբաղվածության ապահովում.
11. Ազդեցության կարգապահական միջոցներ (տույժեր և պարգևատրումներ).
12. Վերջնական միավորներ.

Եթե ​​ընկերությունը մշակել է կադրերի վերաբերյալ փաստաթուղթ, ապա նոր աշխատակիցներին ծանոթացնում են իրավիճակին մինչև աշխատանքային պայմանագիր կնքելը։

Ստորաբաժանումների և կառուցվածքային ստորաբաժանումների վերաբերյալ կանոնակարգերը, որոնց նմուշները հասանելի են յուրաքանչյուր ձեռնարկությունում, մշակվում են կազմակերպության բոլոր ստորաբաժանումների աշխատանքը կարգավորելու, նրանց միջև պարտականությունները բաշխելու, ընկերության յուրաքանչյուր սուբյեկտի իրավասությունները սահմանելու և սահմանները որոշելու նպատակով: ընդգրկված յուրաքանչյուր ստորաբաժանման պատասխանատվությունը կառուցվածքային համակարգընկերություններ։

Շատ նահանգներում և առևտրային ձեռնարկություններՈրպես տեղական փաստաթղթերից մեկը, մշակվում է կառուցվածքային ստորաբաժանումների կանոնակարգը: Այս ակտում, բացի թիմի զարգացմանն առնչվող հարցերից, կարող են լուսաբանվել անձնակազմի հաղորդակցման կանոնները, շահույթի բաշխմանը աշխատողների մասնակցության կարգը, աշխատողների առաջադեմ վերապատրաստման առանձնահատկությունները և այլն: . Եկեք մանրամասն քննարկենք, թե ինչպես է կազմվում կառուցվածքային միավորի կանոնակարգը: Հոդվածում կներկայացվի նաև օրինակելի փաստաթուղթ:

Առանձնահատկություններ

Քննարկվող փաստաթուղթը գործում է որպես կազմակերպչական և տեխնոլոգիական ակտ: Այն սահմանում է.

1. Բաժանմունքի տեղը ձեռնարկության համակարգում.
2. Ֆունկցիոնալ ծանրաբեռնվածություն, տեխնոլոգիական պատասխանատվություն:
3. Կարգավորող փաստաթղթեր, որոնք կարգավորում են կազմակերպության ստորաբաժանման գործունեությունը:

Ակտի կազմումն իրականացվում է անմիջապես ձեռնարկության բաժնում: Սա նրա վերադասի պարտականությունն է։ Կազմակերպության ղեկավարը պետք է ուսումնասիրի և ստորագրի փաստաթուղթը: Ձեռնարկությունը կարող է ունենալ մեկ կամ մի քանի բաժին: Միավորների ստեղծումը պետք է իրականացվի նպատակահարմարության սկզբունքով։ Նրանց գործունեությունը պետք է լինի արդարացված և արդյունավետ։

Բաժիններ

Կառուցվածքային միավոր (օրինակներ. անձնակազմի սպասարկում, հաշվապահական հաշվառում, ֆինանսական բաժին և այլն) իրականացնում է որոշակի գործառույթներ։ Փաստաթղթեր կազմելիս՝ գործունեության առանձնահատկությունները, ժամանակացույցը, ներկայությունը/բացակայությունը պատասխանատվությունաշխատողներ. Օրենքը պարունակում է հետևյալ բաժինները.

1. Ընդհանուր դրույթներ.
2. Առաջադրանքներ.
3. Կառուցվածք.
4. Գործառույթներ.
5. Փոխազդեցություն այլ գերատեսչությունների հետ:
6. Պարտականություններ, իրավունքներ և լիազորություններ.
7. Պատասխանատվություն.

«Ընդհանուր դրույթներ» բաժնում սահմանվում է բաժնի ենթակայությունը կոնկրետ անձի: Այն կարող է նաև սահմանել փաստաթղթի շրջանակը: Խոսքը, մասնավորապես, բովանդակությանը ներկայացվող պահանջների, ակտի կազմման, ընդունման, գրանցման, լրացումներ/փոփոխություններ կատարելու կանոնների մասին է։ Այստեղ այն դրված է իրավական կարգավիճակըբաժանումներ. «Առաջադրանքներ» բաժնում ձևակերպված են բաժնի հիմնական գործունեությունը. Ցանկացածի համար առանձին ստորաբաժանումպատասխանատու է խնդիրների լուծման համար՝ հաշվի առնելով սույն պահանջները։ Այսպիսով, կադրերի բաժնի խնդիրները կարող են ներառել ոչ միայն աշխատողների աշխատանքի ընդունումն ու աշխատանքից ազատումը։ Նրա պարտականությունները կարող են ներառել արդյունավետ թիմի ձևավորման վերաբերյալ հարցերի համապարփակ լուծումը։

Համակարգ և գործառույթներ

Այս բաժնում կարևորվում է բաժնի աշխատանքի կազմակերպումը: Մասնավորապես, սահմանվում են աշխատողների թվաքանակը և աշխատողների հատուկ պարտականությունները։ Այս բաժնի կազմման գործընթացում կարող է օգտագործվել կառավարման բաշխման մատրիցա: Եթե ​​այն բացակայում է, ապա տեղեկատվությունը Որակավորման ձեռնարկպետերի, մասնագետների և այլ աշխատողների պաշտոններ. Աշխատակիցների գործառույթները սահմանելիս կարող եք նաև օգտագործել ԳՕՍՏ ստանդարտները:

Կապ այլ գերատեսչությունների հետ

Աշխատանքի կազմակերպումը պետք է իրականացվի այնպես, որ ձեռնարկության տարբեր մասերի հարաբերությունները հնարավորինս արդյունավետ լինեն։ Բաժին կազմելիս պետք է հաշվի առնել, որ անհրաժեշտ է նկարագրել ոչ թե առանձին աշխատողների, այլ ամբողջ գերատեսչությունների փոխազդեցությունը։ Ուստի անհրաժեշտ է կենտրոնանալ առաջին հերթին ղեկավարների պաշտոնական հարաբերությունների վրա։ Բաժնում կարող եք նշել տարբեր գերատեսչությունների սովորական աշխատակիցների միջև փոխգործակցության համակարգման անհրաժեշտությունը: Այսինքն, կառուցվածքային ստորաբաժանումների կանոնակարգը որոշում է, թե արդյոք աշխատողը պետք է թույլտվություն ստանա այլ մասնագետների հետ շփվելու համար: Առանձին-առանձին սահմանվում է, թե կոնկրետ ում հետ պետք է համաձայնեցվեն որոշակի իրադարձություններ՝ ձեր ղեկավարի կամ այլ գերատեսչության պաշտոնյայի հետ։

Իրավասություն և պատասխանատվություն

«Պատասխանատվություն» և «Իրավունքներ և պարտականություններ» բաժինները կազմվում են բաժնին վերապահված գործառույթներին համապատասխան: Այս բաժինների բովանդակությունը կարելի է վերցնել աշխատանքի նկարագրություններից: Այնուամենայնիվ, պետք է նկատի ունենալ, որ կառուցվածքային ստորաբաժանումների կանոնակարգը լիազորում, սահմանում է պարտականություններ և պարտականություններ ոչ թե կոնկրետ աշխատողի, այլ ամբողջ ստորաբաժանման համար: Ցանկության դեպքում կարող եք դրանք ներկել յուրաքանչյուր աշխատակցի համար։ Սակայն առավել նպատակահարմար է բոլոր աշխատողների համար սահմանել լիազորություններ և պարտականություններ՝ առանձնացնելով դրանք բաժնի պետի համար։ Պատասխանատվությունը կարող է սահմանվել անհատապես և կոլեկտիվ: Առաջինը, համապատասխանաբար, վերաբերելու է շեֆին, իսկ վերջինը՝ աշխատակիցներին։ Կառուցվածքային ստորաբաժանման կանոնակարգի հաստատումն իրականացվում է ձեռնարկության իրավաբանի հետ համաձայնեցնելուց հետո:

Բովանդակության պահանջներ

Կառուցվածքային ստորաբաժանումների վերաբերյալ կանոնակարգերը չեն դիտարկվում պարտադիր փաստաթուղթնախատեսված է աշխատանքային օրենսդրությամբ։ Բայց հենց այս ակտով է ամրագրվում մեկ ձեռնարկության շրջանակներում գերատեսչությունների և աշխատակիցների միջև առաջադրանքների, պարտականությունների և գործառույթների բաշխումը: Բովանդակության պահանջները կարող են սահմանվել տեղական փաստաթղթերով (ստանդարտներով): Եթե ​​ձեռնարկությունում դրանք հասանելի չեն, ապա կարող եք օգտագործել «կաղապար» Կանոնակարգը կառուցվածքային միավորի վրա՝ նմուշ: Ամեն դեպքում, փաստաթուղթը կազմելիս պետք է ենթադրել, որ դրանում պետք է առկա լինեն հետևյալ տվյալները.

1. Տեղ ձեռնարկության համակարգում (առանձին ստորաբաժանում կամ ղեկավարության մաս, բաժին և այլն):
2. Նորմատիվ հիմք. Այստեղ նշված են գործունեությունը կարգավորող փաստաթղթերը (FZ, Կանոնադրություն և այլն):
3. Բաժանմունքի կառուցվածքը.
4. Ուղղակի շեֆ.
5. Հիմնական առաջադրանքներ.
6. Պատասխանատվություն, պարտականություններ, իրավունքներ.

Իրավասության հարցերի շուրջ վեճերից խուսափելու համար անհրաժեշտ է ուշադիր դիտարկել փաստաթղթի բովանդակությունը, փորձել այն դարձնել հակիրճ և մանրամասն:

Կազմակերպության կառուցվածքային ստորաբաժանման կանոնակարգ. նպատակը

Փաստաթուղթը գործում է որպես ներքին (տեղական) ակտ: Այն կազմվում է գերատեսչության ղեկավար գործառույթների կազմակերպչական և իրավական համախմբման, աշխատողների միջև իրավասությունների ռացիոնալ բաժանման համար: Ակտը սահմանում է պետի պատասխանատվությունն ու պարտականությունները: Դրույթը գործում է որպես ձեռնարկության փաստաթղթերի անբաժանելի տարր: Այն հիմք է հանդիսանում աշխատողների համար ստանդարտ, անհատական ​​(անհրաժեշտության դեպքում) աշխատանքային նկարագրությունների մշակման համար: Փաստաթուղթը մշակվում է գործող կազմակերպչական և կառավարչական ակտերին համապատասխան:

Տարրեր

Պաշտոնը ներառում է.

1. Վերնագիր.
2. Անուն.
3. Գլխավոր նպատակ.
4. Բաժնի գործունեության նորմատիվ հիմքը.
5. Կառուցվածքի նկարագրությունը.
6. Բաժնի գործառույթները և պատասխանատվության բաշխումը.
7. Տեղեկատվական և նյութական աջակցություն:
8. Փոխազդեցություն.
9. Գաղտնիություն և գրասենյակային աշխատանք:
10. Անվտանգության և պատշաճ աշխատանքային պայմանների ապահովում:

Բաժինների կազմը և կարգը, առանձին բլոկների անվանումները կարող են փոխվել միավորի առանձնահատկություններին համապատասխան:

Բաժանմունքի բնութագրերը

«Հիմնական նպատակը» բաժինը նկարագրում է.

1. Բաժանման տեղը ձեռնարկության համակարգում.
2. ենթակայություն.
3. Հատուկ նշանակության.
4. Բաժնի ձևավորման և լուծարման կանոններ.

«Գործունեության կարգավորող հիմք» բլոկը պարունակում է փաստաթղթերի ցանկ, որոնց համաձայն մշակվում է Կանոնակարգը, և ստորաբաժանումը կգործի: Հաջորդ բաժինը ներկայացնում է բաժնին հատուկ տեղեկատվություն: Մասնավորապես, նկարագրվում է.

1. Միավորի կառուցվածքը, կարգը, որով այն կազմվում և հաստատվում է.
2. Ղեկավարի պաշտոնում նշանակվելու, պաշտոնից ազատելու և փոխարինելու կանոններ. Անհրաժեշտության դեպքում նկարագրեք որակավորման պահանջները(փորձ, կատեգորիա, կրթություն):
3. Բաժնի պետի առաջադրանքները.
4. Պատգամավորների առկայությունը և թիվը, նրանց միջև պարտականությունների բաշխման կարգը.
5. Ստորաբաժանման կառուցվածքային ստորաբաժանումների գործունեությունը կարգավորող կանոնակարգերի հաստատման կանոններ, աշխատողների սպասարկման հրահանգներ.
6. Վարչության կազմի ձևավորման կարգը.

Տեղեկատվության արտացոլման ուղիները

Միավորի կառուցվածքը կարելի է նկարագրել հետևյալ կերպ.

1. Գրաֆիկական մեթոդ. Այն կառուցվածքային միավորների սխեմատիկ արտացոլումն է: Վարչական հարաբերությունները նշվում են հոծ գծերով, ֆունկցիոնալ հարաբերությունները՝ կետագծերով։
2. Տեքստի ձև: Այս դեպքում օգտագործվում է կառուցվածքային ստորաբաժանումների թվարկումը (հատուկ ոլորտներում պարտականություններ կատարող աշխատողների խմբեր կամ առանձին աշխատողներ), տրվում է փոխազդեցությունների նկարագրությունը:

Գործառույթները և պատասխանատվության բաշխումը

Այս բաժինը նկարագրում է.

1. Հիմնական գործողությունները կամ աշխատանքները, որոնք բաժինը պետք է կատարի իրեն վերապահված խնդիրների իրականացման համար:
2. Աշխատակիցների միջև պատասխանատվության և գործառույթների բաշխման կարգը.
3. Աշխատանքային պարտականություններ, պետի անհատական ​​իրավունքները՝ գործող կանոնակարգին համապատասխան։ Ահա նրա պատասխանատվությունը.

Գործառույթները ներկայացված են ըստ կատարման կարգի կամ դրանց կարևորության: Կանոնակարգը, որպես կանոն, սահմանում է, որ աշխատողների պատասխանատվությունը որոշվում է նրանց աշխատանքի նկարագրությամբ:

Փոխազդեցություն

Այս բաժինը սահմանում է.

1. Ստորաբաժանման հարաբերությունները այլ գերատեսչությունների և պաշտոնյաների հետ տեղեկատվության մակարդակով և նյութական հոսքեր. Վերջիններս ներառում են գործունեության, արժեքների շարժման հետ կապված կապեր։ Տեղեկատվական փոխազդեցությունիրականացվում է փաստաթղթերի փոխանցման միջոցով:
2. Աշխատանքի կատարման ժամկետները և հաճախականությունը, տեղեկատվության տրամադրումը, նյութական ակտիվներև այլն:
3. Ընթացակարգը, որով իրականացվում է գերատեսչությունների միջև ծագած կոնֆլիկտային իրավիճակների լուծումը:

Տեղեկատվական և նյութական աջակցություն

Այս բաժինը պարունակում է տեղեկատվություն.

1. Ներքին և արտաքին աղբյուրները, բաժինը կահույքով, տեխնիկայով, կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներով հագեցնելու կարգը և այլն։
2. Գրառումների պահպանում և թանկարժեք իրերի անվտանգության ապահովում։
3. Կարգավորող փաստաթղթերի, գրականության և այլ տեղեկատվական ռեսուրսների տրամադրման կարգը.

Գաղտնիություն և գրառումների պահպանում

Այս բլոկը ներառում է տեղեկատվություն այն դեպքերի անվանացանկի մասին, որոնք պահպանում է միավորը: Նաև այս բաժնում նշվում է այն անձը, ով պատասխանատու է դրանց արտադրության համար: Մեծ ծավալի դեպքում գործերի նոմենկլատուրան տրվում է առանձին փաստաթղթով (հավելված): Անհրաժեշտության դեպքում բաժինը ներառում է գաղտնի տեղեկատվության տեսակները, դրանց հետ աշխատելու կանոնները և բացահայտման պատասխանատվությունը:

Անվտանգ աշխատանքային պայմանների ապահովում

Այս բաժինը նախատեսում է միավորին հատկացված տարածքների պատշաճ սանիտարահիգիենիկ վիճակի պահպանման կանոններ: Այն նաև նկարագրում է, թե ինչպես ապահովել գործունեության անվտանգությունը: Այս բաժինը կարող է տրամադրել հղումներ դեպի կանոնակարգերըսահմանելով նման կանոններ. Պետք է նշվեն պատասխանատու անձինք։

Փաստաթղթի մշակում և հաստատում

Կանոնակարգի մշակումն իրականացվում է ստորաբաժանման կողմից ինքնուրույն: Որպես կանոն, այդ առաջադրանքը դրվում է վարչության պետի վրա։ Նախ, կազմվում է փաստաթղթի նախագիծ. Այն համաձայնեցվում է բարձրագույն ղեկավարության և շահագրգիռ աշխատակիցների հետ: Վերջինս, մասնավորապես, կարող է ներառել.

1. Բաժանմունքների ղեկավարներ, որոնց հետ վարչությունը համագործակցում է.
2. Կադրերի բաժնի պետ.
3. Իրավաբանական բաժնի պետ.

Համակարգող ստորաբաժանումների և աշխատողների կոնկրետ ցուցակը սահմանում է պետը: Նա նաև կազմակերպում է աշխատակիցների ծանոթացում Կանոնակարգին։

Փաստաթղթի փոփոխություններ, չեղարկում և վերանայում

Կանոնակարգում փոփոխությունները կատարվում են ստորաբաժանումների ղեկավարների կողմից հետևյալ դեպքերում.

1. Փաստաթղթի նախատեսվող վերանայման ժամանակ։
2. Բաժանմունք վերանվանելիս, վերակազմակերպելիս, ենթակայությունը փոխելիս, հարմարեցնելիս կադրային համալրում.
3. Աշխատակիցների և ստորաբաժանման ղեկավարի նախաձեռնությամբ՝ կատարողականը բարելավելու նպատակով:
4. Երբ փոխվում է կարգավորող դաշտը.

Ընթացակարգը, որով համաձայնեցվում են փոփոխությունները, նման է կանոնակարգի ընդունման համար սահմանված կարգին: Ճշգրտումներ կատարելու ժամկետը 1 ամիս է։ Եթե ​​անհրաժեշտ է կատարել մեծ թվով փոփոխություններ, կազմվում է Կանոնակարգի նոր տարբերակ։ Փաստաթղթի պլանային վերանայումն իրականացվում է առնվազն 5 տարին մեկ անգամ: Կանոնակարգի չեղարկումը կատարվում է ընդունման պահից նոր հրատարակությունկամ բաժնի լուծարման դեպքում. Անհրաժեշտության դեպքում փոփոխություններ են կատարվում ձեռնարկության կանոնադրական կամ բաղկացուցիչ փաստաթղթերում:

տեսանելիությունը

Ձեռնարկության ղեկավարը որոշում է այն աշխատողների ցանկը, ովքեր պետք է հաստատման կնիքներ դնեն Կանոնակարգում՝ համաձայն տուրքերի բաշխման կարգի: Անճշտություններից, ինչպես նաև ծառայությունների որոշակի փոխազդեցությունների, գործառույթների կրկնօրինակումից խուսափելու և, համապատասխանաբար, հետագայում ստորաբաժանումների ղեկավարների միջև հնարավոր տարաձայնությունները կանխելու նպատակով, ձեռնարկության այդ բաժինների վարչակազմի կողմից կիրառվում է փաստաթղթերի հաստատում հատուկ ծառայությունների համար: որոնց նրանք մշտական ​​պաշտոնական հաղորդակցության մեջ են։ Եթե ​​կան երեքից ավելի անգղ, ապա դրանք կազմվում են առանձին էջում կամ ստեղծվում է «Պայմանագրի թերթիկ»։ Որոշ ձեռնարկություններում Կանոնակարգի հաստատումը նախատեսված է իրավաբանական ծառայության ղեկավարի կամ իրավախորհրդատուի կողմից: Փաստաթղթի ստորագրումն իրականացնում է, ինչպես վերը նշվեց, գլխավոր տնօրենը։ Այս իրավունքը, սակայն, կարող է տրվել նաև այլ գործադիր ղեկավարների: Նրանք կարող են լինել փոխտնօրեններ, որոնք ապահովում են գերատեսչությունների խմբերի գործունեությունը։

Լրացուցիչ

ԻՑ հաստատված Կանոնակարգերձեռնարկության բոլոր աշխատակիցները պետք է ծանոթ լինեն ստորաբաժանումներին: Աշխատակիցները պարտավոր են իրենց ստորագրությունները դնել փաստաթղթի վրա: Դրա համար նախատեսված է հատուկ սյունակ՝ աշխատակիցներին Կանոնակարգին բերելու կամ ծանոթացնելու համար։ Ստորագրությունները դրվում են ստաժի կարգով՝ նախ ստորագրում է բաժնի պետը, հետո բոլոր աշխատակիցները։ Փաստաթղթի հետ ծանոթությունը հաստատելու համար կարող է օգտագործվել աշխատանքի նկարագրության համար նախատեսված մեթոդը: Այն բաղկացած է Կանոնակարգը աշխատողների ուշադրությանը ներկայացնելու առանձին թերթիկ կազմելուց: Փաստաթղթում փոփոխություններ կատարելու համար հիմք է հանդիսանում ձեռնարկության տնօրենի հրամանը:

Դրա կատարման մեթոդներն ու կարգը նման են աշխատանքի նկարագրությունների ճշգրտումների համար սահմանվածներին: Միաժամանակ անհրաժեշտ է հաշվի առնել կարևոր կետ. Ստորաբաժանումների վերաբերյալ Կանոնակարգի փոփոխությունները կարող են, և որոշ դեպքերում անպայման պետք է հանգեցնեն աշխատողների աշխատանքի նկարագրությունների փոփոխությանը: Հակառակ դեպքում ամբողջ ձեռնարկության գործունեության մեջ անհամապատասխանություն կլինի։ Ստորաբաժանումների վերաբերյալ կանոնակարգերը պարտադիր չեն, բայց շատ ցանկալի է մշակել, քանի որ այն զգալիորեն օպտիմալացնում է գերատեսչությունների գործունեությունը: Այս փաստաթղթի օգնությամբ ձեռնարկության աշխատակիցների, ղեկավարների և տեղակալների միջև փոխգործակցությունը դառնում է ավելի հստակ և համակարգված։ Այս փաստաթուղթը մեծապես պարզեցնում է ձեռնարկության վերահսկումն ու կառավարումը:

Կազմակերպության կառուցվածքային ստորաբաժանման վերաբերյալ կանոնակարգի մշակում

(գլոբալ) ձեռնարկության կառուցվածքը ստեղծելիս անհրաժեշտ է ոչ միայն սահմանել յուրաքանչյուր կառուցվածքային ստորաբաժանման գործառույթները, այլև դրանք ամրագրել համապատասխան փաստաթղթում։ Կառուցվածքային ստորաբաժանման կանոնակարգը հենց այն փաստաթուղթն է, որը սահմանում է. ձեռնարկության այլ ստորաբաժանումներ, ստորաբաժանման պատասխանատվությունը:

Հետևաբար, կանոնակարգերի մշակման պարտականությունները կարող են վերապահվել կադրային ստորաբաժանմանը, իրավաբանական բաժնին և այլն: Չի կարելի ասել, որ օրենսդրությունը պահանջներ է սահմանում կառուցվածքային ստորաբաժանման վերաբերյալ կանոնակարգի պատրաստման և կատարման համար: Եվ դա ճիշտ է, քանի որ ընկերությունը պետք է ինքնուրույն ստեղծի կառավարման իր ռազմավարությունը։ Պրակտիկան մշակել է ձեռնարկության ստորաբաժանումների վերաբերյալ կանոնակարգերի մի քանի մոդելներ: Ամենատարածվածներից մեկը մոդելն է, որը պարունակում է հետևյալ բաժինները.

1. Ընդհանուր դրույթներ.
2. Բաժնի կառուցվածքը և անձնակազմը.
3. Միավորի առաջադրանքները.
4. Բաժանման գործառույթները.

5. Բաժնի իրավունքները.
6. Միավորի հարաբերությունները (ծառայողական հարաբերությունները) ձեռնարկության այլ ստորաբաժանումների հետ.
7. Միավորի պատասխանատվությունը.

Դիտարկենք տեքստի հիմնական տարրերը դիրքի ձևավորման օրինակի վրա՝ ըստ վերը նշված մոդելի։

դիրքի դասավորությունը

(1) ձեռնարկության, կազմակերպության, հիմնարկի անվանումը.Փաստաթղթի հեղինակ հանդիսացող ձեռնարկության (կազմակերպության, հիմնարկի) անվանումը պետք է համապատասխանի դրանում նշվածին հիմնադիր փաստաթղթեր. Եթե ​​բաղկացուցիչ փաստաթղթերում կրճատ անվանումն ամրագրված է, ապա այն նույնպես նշվում է փաստաթղթում, սակայն դրվում է լրիվ անվանման տակ (փակագծերում): Այն դեպքում, երբ հեղինակը ձեռնարկության առանձին կառուցվածքային ստորաբաժանում է (մասնաճյուղ, ներկայացուցչություն), նրա անունը դրվում է ձեռնարկության անվանման տակ: Հիշեցնենք, որ 55-րդ հոդվածի համաձայն Քաղաքացիական օրենսգիրքՌԴ մասնաճյուղը առանձին ստորաբաժանում է իրավաբանական անձգտնվում է իր գտնվելու վայրից դուրս և կատարում է իր բոլոր գործառույթները կամ դրանց մի մասը, ներառյալ ներկայացուցչության գործառույթները: Ներկայացուցչություն իր հերթին նշանակում է իր գտնվելու վայրից դուրս գտնվող իրավաբանական անձի առանձնացված ստորաբաժանում, որը ներկայացնում է իրավաբանական անձի շահերը և պաշտպանում դրանք:

(2) Հաստատման անգղ.Ձեռնարկության հիմնական կառուցվածքային ստորաբաժանումների վերաբերյալ կանոնակարգերը հաստատվում են տնօրենի կողմից: Հիմնական ստորաբաժանման (օրինակ՝ գերատեսչության կազմում գտնվող բյուրոյի) մասին կանոնակարգը կարող է հաստատվել գլխավոր ստորաբաժանման ղեկավարի կողմից, եթե այդ լիազորությունն արտացոլված է նրա մեջ. աշխատանքի նկարագրությունըկամ նրա գլխավորած ստորաբաժանման պաշտոնը։

Փաստաթղթի հաստատման կնիքը պետք է բաղկացած լինի.

1. բառերը ՀԱՍՏԱՏՈՒՄ ԵՄ (առանց չակերտների);

2. փաստաթուղթը հաստատող անձի պաշտոնը.

3. պաշտոնատար անձի ստորագրությունները, սկզբնատառերը, ազգանունները.

4. հաստատման ժամկետները.

Որպես կանոն, ձեռնարկության տնօրենի՝ կառուցվածքային ստորաբաժանում ստեղծելու մասին հրամանը միաժամանակ հաստատում է պաշտոնը։ Այս դեպքում հաստատման կնիքը բաղկացած է.

1. ՀԱՍՏԱՏՎԱԾ բառերը (առանց չակերտների);

2. անվանական դեպքում հաստատող փաստաթղթի անվանումը.

3. փաստաթղթի ամսաթվերը և դրա համարը: Օրինակ՝ ՀԱՍՏԱՏՎԱԾ Պատվեր Գլխավոր տնօրենՍՊԸ «Համաձայնություն» 22.03.00 թիվ 31

(3) Կառուցվածքային միավորի անվանումը.Եթե ​​«ԿԱՆՈՆԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆ» բառը փաստաթղթի տեսակի անվանումն է, ապա հատկանիշը (3) վերնագիր է տեքստին: Այն ներառում է ամփոփումփաստաթուղթ և համապատասխանում է փաստաթղթի տեսակի անվանմանը: Օրինակ՝ ֆինանսական բաժնի պաշտոնը։ Ձեռնարկության կառուցվածքային ստորաբաժանումը ձեռնարկության մի մասի համար պաշտոնապես հատկացված կառավարման մարմին է, որն ունի անկախ խնդիրներ, գործառույթներ և պատասխանատվություն իրեն վերապահված խնդիրների կատարման համար: Տվյալ դեպքում խոսքը ձեռնարկության կառուցվածքային ստորաբաժանումների մասին է, որոնք չունեն իրավաբանական անձի ամբողջական հատկանիշները և առանձին բաժիններ չեն։

Կան կառուցվածքային միավորների հետևյալ տեսակները.

1. Կառավարում.

2. Ծառայություններ.

5. Մասնաճյուղեր.

7. Լաբորատորիաներ.

8. Ոլորտներ.

9. Հողամասեր.

Որոշակի միավորի ստեղծումը կախված է տարբեր գործոններից: Դա առաջին հերթին աշխատողների աշխատավարձային թիվն է։ Ստորաբաժանում ստեղծելու հիմնավորումը, որպես կանոն, կապված է աշխատողների թվաքանակի նորմերի հետ։ Դրանք պարզապես նախագծված են որոշակի ստորաբաժանման աշխատողների պահանջվող թիվը որոշելու, աշխատանքային պարտականություններ սահմանելու և կատարողների միջև աշխատանքը բաշխելու համար: Օրինակ՝ հետ ձեռնարկություններում միջին թվաքանակըավելի քան 700 աշխատող, ստեղծվում է աշխատանքի պաշտպանության բյուրո 3-5 ստորաբաժանումների կանոնավոր թվով աշխատողներով (ներառյալ ղեկավարը) կամ վարչություն՝ 6 ստորաբաժանումներից կանոնավոր աշխատողներով։

Միևնույն ժամանակ, մի շարք ձեռնարկություններում թույլատրվում է աշխատանքի պաշտպանության ստորաբաժանումների ստեղծումը առնվազն 4 հաստիքային միավորի աշխատողների նորմալացված թվով: Նայելով կազմակերպչական կառուցվածքին դաշնային մարմիններգործադիր իշխանությունը, ապա այնտեղ կարող եք գտնել հետևյալ կախվածությունը՝ վարչության համալրումը չի կարող պակաս լինել 20 միավորից, վարչությունը՝ 10 միավորից ոչ պակաս, վարչությունը (որպես վարչության մաս)՝ 5 միավորից ոչ պակաս, բաժինը 2 միավորից ոչ պակաս է.

Կառավարման կառուցվածքը չի կարող ընդգրկել 3-ից պակաս բաժին։ Հարկ է նշել, որ մարմիններին բնորոշ է կառուցվածքային այնպիսի ստորաբաժանումների ստեղծումը, ինչպիսին գերատեսչություններն են պետական ​​իշխանությունև քաղաքային իշխանությունները: Մասնավոր ձեռնարկություններում ամենատարածվածը բաժինների կառուցվածքն է: Ընկերությունն ինքնուրույն է որոշում կադրերի չափորոշիչները։

Սակայն չի կարելի անտեսել այն փաստը, որ մասնատումը կազմակերպչական կառուցվածքըև ձեռնարկության համալրումը փոքր ստորաբաժանումների՝ 2-3 հոգու չափով, որոնց ղեկավարներն իրավունք չունեն ընդունելու. կառավարման որոշումներհանգեցնում է բոլոր մակարդակների ղեկավարների պատասխանատվությունը «կեղտոտելու» իրենց որոշումների համար: Միևնույն ժամանակ պատասխանատվության աստիճանի բարձրացումն առաջացնում է գերատեսչությունների ղեկավարների արձագանքը, այն է՝ աշխատավարձի բարձրացման պահանջ։

Կառուցվածքային միավորի (ծառայության) կանոնակարգ.

Կառուցվածքային ստորաբաժանումների կանոնակարգ(ծառայությունները) կարելի է դասակարգել.

կառուցվածքային ստորաբաժանումների կանոնակարգերը;

կանոնակարգեր կոլեգիալ և խորհրդատվական մարմինների վերաբերյալինչպես կառավարման (տնօրենների խորհուրդ, խորհուրդ), այնպես էլ մասնագիտացված
(գիտական ​​խորհուրդ, գիտատեխնիկական խորհուրդ և այլն);

ժամանակավոր հաստատություններ(ժողովներ, հանձնաժողովներ, խորհուրդներ):

Տեքստի կառուցվածքըբաժանման (ծառայության) մասին դրույթները նորմատիվորեն ամրագրված չեն. Բավականին կայուն կառուցվածքը, որը մշակվել է պրակտիկայի կողմից, ունի միայն ստորաբաժանումների վերաբերյալ դրույթներ, ներառյալ հետևյալ բաժինները.

Ընդհանուր դրույթներ.

2. Հիմնական առաջադրանքներ.

3. Գործառույթներ.

4. Իրավունքներ և պարտականություններ.

5. Պատասխանատվություն.

6. Հարաբերություններ.

Բաժնում «Ընդհանուր դրույթներ»ստորաբաժանման լրիվ պաշտոնական անվանումը, իրավական ակտի ամսաթիվը, համարը և անվանումը, որի հիման վրա ստեղծվել և գործում է ստորաբաժանումը, ինչով է առաջնորդվում նրա գործունեությունը, ով է ղեկավարում և
ում է նա ենթակա, ստորաբաժանման ղեկավարի նշանակման և ազատման կարգը, ստորաբաժանումում կնիքի առկայությունը.

Բաժնում «Հիմնական առաջադրանքներ».թվարկված են ստորաբաժանման կողմից լուծված և ստորաբաժանման գործունեության բնույթն ու ուղղությունները որոշող հիմնական խնդիրները։

Բաժնում «Գործառույթներ»նշված են գործողությունները կամ աշխատանքի տեսակները,
որը ստորաբաժանումը պետք է կատարի իր առաջադրանքները կատարելու համար: Գործառույթները պետք է ամբողջությամբ արտացոլվեն
բաժնի առանձնահատկությունները.

Բաժնում «Իրավունքներ և պարտականություններ».թվարկում է այն իրավունքները, որոնք վերապահված են միավորին ի դեմս նրա ղեկավարի.

Բաժնում «Պատասխանատվություն»սահմանում է կարգապահական, վարչական, անհրաժեշտության դեպքում և քրեական պատասխանատվության տեսակները, որոնք կարող է կրել ստորաբաժանման ղեկավարը.
իրենց պարտականությունները չկատարելու դեպքում.

Բաժնում "Հարաբերություններ"կանոնակարգվում են ստորաբաժանման տեղեկատվական և փաստաթղթային հոսքերը. դրա կողմից ստեղծված հիմնական փաստաթղթերը. նշվում է, թե որ ստորաբաժանումների և կազմակերպությունների հետ է փոխգործակցությունն իրականացվում, ինչ տեղեկատվություն է ստանում և ներկայացնում ստորաբաժանումը, ներկայացման հաճախականությունն ու ժամկետը. ինչ հերթականությամբ և ում կողմից են դիտարկվում ծագած տարաձայնությունները։

Բաժանման կանոնակարգ թողարկվածկազմակերպության բլանկի վրա։ Պարտադիր այս տեսակի փաստաթղթերի մանրամասներըեն՝ կազմակերպության անվանումը, փաստաթղթի տեսակի անվանումը, փաստաթղթի ամսաթիվը և համարը, կազմման վայրը, տեքստի անվանումը, ստորագրությունը, հաստատման կնիքը: Բաժինների վերաբերյալ կանոնակարգեր բաժանորդագրվելբաժնի վարիչ, հաստատվածկազմակերպության ղեկավարը։

Աշխատանքի նկարագրությունը

Աշխատանքի նկարագրությունը- աշխատողի կազմակերպաիրավական կարգավիճակը, նրա պարտականությունները, իրավունքները, պարտականությունները կարգավորելու և արդյունավետ աշխատանքի համար պայմաններ ապահովելու նպատակով կազմակերպության կողմից տրված իրավական ակտ.

Աշխատանքի նկարագրությունները մշակվում են անձնակազմի աղյուսակով նախատեսված բոլոր պաշտոնների համար:

ՏեքստԱշխատանքի նկարագրությունը բաղկացած է հետևյալ բաժիններից.

1. Ընդհանուր դրույթներ.

2. Աշխատանքային պարտականություններ.

4. Պատասխանատվություն.

5. Հարաբերություններ.

Գլուխ «Ընդհանուր դրույթներ»ներառում է՝ պաշտոնի անվանումը՝ կառուցվածքային ստորաբաժանման նշմամբ. ում աշխատողն ուղղակիորեն զեկուցում է. պաշտոնի նշանակման և պաշտոնից ազատվելու կարգը. կարգավորող, մեթոդական և այլ փաստաթղթերի ցանկ, որոնք առաջնորդում են աշխատողին այս պաշտոնում. որակավորման պահանջներ (կրթության մակարդակ, աշխատանքային փորձ); աշխատողին ներկայացվող պահանջները՝ կապված հատուկ գիտելիքների հետ.

Բաժնում «Պարտականություններ»սահմանվում է աշխատողի գործունեության կոնկրետ բովանդակությունը, այս պաշտոնում աշխատողի կատարած աշխատանքի տեսակները, կատարված գործողությունների բնույթը («կառավարել», «պատրաստել», «հաստատել», «դիտարկել», «կատարել», « ապահովել» և այլն) թվարկված են:

Բաժնում «Իրավունքները»սահմանվում են աշխատողի լիազորությունները՝ ապահովելով նրան վերապահված պարտականությունների կատարումը.

որոշակի որոշումներ կայացնելու, կոնկրետ հարցերի վերաբերյալ ցուցումներ տալու, իրեն վերապահված իրավասության շրջանակներում փաստաթղթեր ինքնուրույն ստորագրելու իրավունք, ղեկավարին առաջարկություններ անելու իրավունք. ստորաբաժանման կամ հիմնարկի անունից ներկայացնել այլ կազմակերպություններում և ներկայացուցչության սահմանները. ժողովներին մասնակցելու իրավունք, որոնցում քննարկվում են իր իրավասության հետ կապված հարցեր, աշխատանքի համար անհրաժեշտ տեղեկատվություն (վիճակագրական, տնտեսական և այլն) պահանջելու իրավունք, ինչպես նաև այլ աշխատողներից որոշակի գործողություններ պահանջելու իրավունք:

Բաժնում «Պատասխանատվություն»որոշվում են աշխատանքի գնահատման չափանիշները և աշխատողի անձնական պատասխանատվության չափը. Գնահատման չափանիշները օբյեկտիվ ցուցանիշներ են, որոնք բնութագրում են աշխատանքի որակը և ժամանակին: Աշխատողի պատասխանատվությունը որոշվում է համաձայն գործող օրենսդրությունըև կարող է լինել կարգապահական, վարչական կամ քրեական:

Բաժնում "Հարաբերություններ"նշել՝ ումից, ինչից
պայմանները և ինչ տեղեկատվություն է ստանում աշխատողը. ում, ինչում և մեջ
ինչ է ներկայացնում տերմինը; ում հետ նա համակարգում է նախապատրաստվող փաստաթղթերի նախագծերը. Ո՞ւմ հետ է պարապում:
փաստաթղթերը և այլ գերատեսչությունների, անձանց, կազմակերպությունների հետ աշխատողի տեղեկատվական հարաբերությունների այլ հարցեր:
Աշխատանքի նկարագրությունը թողարկվածկազմակերպության բլանկի վրա։ Պարտադիր աշխատանքի նկարագրության մանրամասներըեն՝ կազմակերպության անվանումը, կառուցվածքային անվանումը
ստորաբաժանումները, ամսաթիվը, փաստաթղթի համարը, կազմման վայրը, տեքստի անվանումը, ստորագրությունը, հաստատման կնիքը: Աշխատանքի նկարագրությունը նշաններկառուցվածքային ստորաբաժանման ղեկավար
Եվ հաստատվածկազմակերպության ղեկավարը (ղեկավարի տեղակալը)՝ այս ստորաբաժանման կուրատորը կամ ղեկավարը
կառուցվածքային միավորը, եթե նրան տրվել է այդ իրավունքը։

Հաստատված ենշահագրգիռ ստորաբաժանումների և իրավաբանական ծառայության ղեկավարների (փաստաբան) աշխատանքի նկարագրությունները.
ինչպես նաև այլ պաշտոնյաներ, որոնց գործողություններից կարող է կախված լինել դրա իրականացումը։

Աշխատանքի նկարագրության ամսաթիվըդրա հաստատման օրն է։

Կանոնակարգեր

Կանոնակարգ - իրավական ակտ, որը սահմանում է կազմակերպության, կոլեգիալ կամ խորհրդատվական մարմնի ղեկավարության գործունեության կարգը. Կանոնակարգի տեքստը բաղկացած է բաժիններից, պարբերություններից և ենթակետերից՝ նշված Արաբական թվեր. Կոլեգիալ կամ խորհրդատվական մարմնի աշխատանքի կանոնակարգը սահմանում է՝ կոլեգիալ կամ խորհրդատվական մարմնի կարգավիճակը. աշխատանքի պլանավորման կարգը; ժողովում քննարկման համար նյութեր պատրաստելու կարգը. նյութերի քննարկմանը ներկայացնելը; ժողովում նյութերի քննարկման և որոշումների ընդունման կարգը. նիստի արձանագրություն; կոլեգիալ կամ խորհրդակցական մարմնի որոշումների գրանցում. կատարողներին որոշումներ ընդունելու կարգը. հանդիպումների նյութատեխնիկական աջակցություն: Կանոնակարգը կազմվում էհաստատության բլանկի վրա։ Պարտադիր ռեկվիզիտներն ենհաստատության անվանումը, կոլեգիալ կամ խորհրդատվական մարմնի անվանումը, փաստաթղթի տեսակը, փաստաթղթի ամսաթիվը, փաստաթղթի համարը, կազմման վայրը, հաստատման կնիքը, տեքստը, ստորագրությունը:

Կանոնակարգերը հաստատված ենկազմակերպության ղեկավարը կամ կոլեգիալ կամ խորհրդատվական մարմնի ղեկավարը: Պատրաստման գործընթացում կանոնակարգերն են քննարկման փուլկոլեգիալ կամ խորհրդատվական մարմնի անդամների հանդիպմանը, ինչպես նաև ներդաշնակեցումշահագրգիռ գերատեսչությունների և իրավաբանական ծառայության հետ:

կադրային համալրում

կադրային համալրում- իրավական ակտ, որը սահմանում է կազմակերպության աշխատողների կառուցվածքը, թիվը և պաշտոնը` նշելով պաշտոնեական աշխատավարձերը (մ. հասարակական հաստատություններ- Միասնական սակագնային սանդղակի համաձայն կատեգորիայի նշումով):

կադրային համալրում թողարկվածլանդշաֆտային կողմնորոշման ստանդարտ թերթիկների վրա՝ ընդհանուր ձևի մանրամասներով՝ կազմակերպության անվանումը, փաստաթղթի տեսակի անվանումը, ամսաթիվը, փաստաթղթի համարը, կազմման վայրը, տեքստի անվանումը, ստորագրությունը, հաստատման կնիքը:

Տեքստի վերնագրում նշվում է այն տարին, որի համար կազմվում է անձնակազմի աղյուսակը: Տեքստանձնակազմը կազմվում է աղյուսակային տեսքով: Նշվում են կառուցվածքային ստորաբաժանումների և պաշտոնների ծածկագրերն ու անվանումները, միավորների քանակը՝ ըստ պետական, պաշտոնային աշխատավարձի, նպաստների և պաշտոնեական աշխատավարձի ամսական աշխատավարձի ֆոնդը։

Կադրերի պատրաստման պատասխանատվությունըպատկանում է Մարդկային ռեսուրսների բաժնին (Կադրերի ծառայություն): կադրային նախագիծ հաստատվածստորաբաժանումների ղեկավարներ, գլխավոր հաշվապահ, իրավաբանական ծառայություն, կազմակերպության ղեկավարի տեղակալներ.

կադրային համալրում նշաններՄարդկային ռեսուրսների ղեկավար և հաստատվածկազմակերպության ղեկավարը՝ հաստատման կնիքի վրա դնելով պաշտոնական կնիքը (կամ կազմակերպության կնիքը):

Հրահանգ

Հրահանգ- կարգավորող կանոնները պարունակող իրավական ակտ
հիմնարկների, կազմակերպությունների, ձեռնարկությունների, դրանց ստորաբաժանումների, ծառայությունների, պաշտոնատար անձանց գործունեության կազմակերպական, գիտական ​​և տեխնիկական, տեխնոլոգիական, ֆինանսական և այլ հատուկ ասպեկտներ.

ՏեքստՀրահանգը բաղկացած է բաժիններից, որոնք ունեն վերնագրեր և բաժանված են պարբերությունների և ենթակետերի՝ համարակալված արաբական թվերով:

Հրահանգի տեքստը պետք է սկսվի «Ընդհանուր դրույթներ» բաժնից, որը սահմանում է փաստաթղթի տրամադրման նպատակներն ու պատճառները, տարածման շրջանակը, մշակման պատճառները և այլ ընդհանուր տեղեկություններ: Հրահանգի տեքստում օգտագործվում են «պետք է», «պետք է», «անհրաժեշտ», «չի կարելի», «արգելված» և այլն բառերը:

Հրահանգներ թողարկվում ենկազմակերպության բլանկի վրա։ Հրահանգի վերնագրում նշվում է այն օբյեկտը կամ հարցերի շրջանակը, որոնց նկատմամբ կիրառվում են դրա պահանջները, օրինակ՝ «Ձեռնարկությունում հաշվապահական հաշվառում վարելու հրահանգ»:

Հրահանգ նշաններայն մշակած կառուցվածքային ստորաբաժանման ղեկավարը և ենթակա է հաստատման։ Հրահանգներ հաստատվածբոլոր շահագրգիռ ստորաբաժանումների ղեկավարները, իրավաբանական ծառայությունը, գործունեության ոլորտի ղեկավարի տեղակալը, որը վերաբերում է հանձնարարականի բովանդակությանը. Հաստատված էցուցումներ կազմակերպության ղեկավարից.

Հրահանգային փաստաթղթերը կարող են նաև կոչվել «Կանոններ», «Կանոնակարգեր»:

Սկսենք առանձնացնելով երկու կարևոր մանրամասներ.
1. Դրույթներ գրելը տեղին է, եթե կա կազմակերպության իրական բաժանում այս նույն ստորաբաժանումների:
2. Քննարկվող դրույթների առկայությունը կազմակերպության համար պարտադիր չէ:

Հետադարձ կապ

ՃԱՆԱՉՈՂԱԿԱՆ

Կամքի ուժը հանգեցնում է գործողության, իսկ դրական գործողությունները դրական վերաբերմունք են ձևավորում:

Ինչպես է թիրախը իմանում ձեր ցանկությունների մասին նախքան գործողություն կատարելը: Ինչպես են ընկերությունները կանխատեսում և շահարկում սովորությունները

Բուժման սովորություն

Ինչպես ազատվել վրդովմունքից

Հակասական տեսակետներ տղամարդկանց բնորոշ որակների վերաբերյալ

Ինքնավստահության թրեյնինգ

Համեղ ճակնդեղի աղցան սխտորով

Նատյուրմորտ և նրա պատկերային հնարավորությունները

Դիմում, ինչպես վերցնել մումիա: Շիլաջիտ մազերի, դեմքի, կոտրվածքների, արյունահոսության և այլնի համար:

Ինչպես սովորել պատասխանատվություն ստանձնել

Ինչու՞ մեզ պետք են սահմաններ երեխաների հետ հարաբերություններում:

Ռեֆլեկտիվ տարրեր մանկական հագուստի վրա

Ինչպե՞ս հաղթահարել տարիքը: Երկարակեցության հասնելու ութ եզակի ուղիներ

Ճարպակալման դասակարգումը ըստ BMI-ի (ԱՀԿ)

Գլուխ 3

Մարդու մարմնի առանցքները և հարթությունները - Մարդու մարմինը բաղկացած է որոշակի տեղագրական մասերից և տարածքներից, որոնցում գտնվում են օրգանները, մկանները, արյան անոթները, նյարդերը և այլն։

Պատերի հարդարում և ջեմ կտրում - Երբ տանը բացակայում են պատուհանները և դռները, գեղեցիկ բարձր պատշգամբը դեռ միայն երևակայության մեջ է, դուք պետք է աստիճաններով բարձրանաք փողոցից տուն:

Երկրորդ կարգի դիֆերենցիալ հավասարումներ (գների կանխատեսման շուկայական մոդել) - Պարզ շուկայական մոդելներում սովորաբար ենթադրվում է, որ առաջարկն ու պահանջարկը կախված են միայն ապրանքի ընթացիկ գնից:

VI. Բաժնի փոխգործակցությունը կառուցվածքային այլ ստորաբաժանումների հետ

Ի. Ընդհանուր դրույթներ

1. Որակի վերահսկողության բաժինը ձեռնարկության անկախ կառուցվածքային ստորաբաժանումն է:

2. Բաժինը ստեղծվում և լուծարվում է ձեռնարկության տնօրենի հրամանով:

3. Բաժինը ուղղակիորեն զեկուցում է ձեռնարկության որակի տնօրենին:

4. Որակի հսկողության բաժինը ղեկավարում է ղեկավարը, որը պաշտոնում նշանակվում է ձեռնարկության տնօրենի հրամանով` տնօրենի առաջարկությամբ որակի գծով:

5. Որակի հսկողության վարչության պետն ունի ____ տեղակալ (ներ):

6. Պատգամավորի (ների) ___________ (որոշվում, բաշխված) պարտականությունները որակի հսկողության բաժնի պետի կողմից:

7. Բաժնի տեղակալ(ներ)ը և այլ աշխատողները պաշտոնների են նշանակվում և պաշտոնից ազատվում ձեռնարկության տնօրենի հրամանով` որակի հսկողության վարչության պետի առաջարկությամբ:

8. Բաժինը իր գործունեության ընթացքում ղեկավարվում է.

8.1. Ընկերության կանոնադրությունը.

8.2. Սույն կանոնակարգով:

II. Բաժանմունքի կառուցվածքը

1. Բաժնի կառուցվածքը և անձնակազմը հաստատվում է ձեռնարկության տնօրենի կողմից՝ հիմնվելով ձեռնարկության գործունեության պայմանների և բնութագրերի վրա՝ որակի գծով տնօրենի և բաժնի պետի առաջարկությամբ և ____________________-ի հետ համաձայնությամբ (Կադրերի բաժին. կազմակերպման և վարձատրության բաժին):

2. Բաժինը ներառում է հետևյալ կառուցվածքային ստորաբաժանումները.

· Տեխնիկական բյուրո OKK

Արտադրամասերում որակի հսկողության բյուրո (ոլորտ, խումբ) (BKK)

Արտաքին ընդունման հսկողության լաբորատորիա

Կենտրոնական չափիչ լաբորատորիա

· Քիմիական անալիզի լաբորատորիա

3. Բաժնի ստորաբաժանումների (բյուրո, ոլորտներ, խմբեր, լաբորատորիաներ և այլն) կանոնակարգը հաստատում է տնօրենը, իսկ ստորաբաժանումների աշխատողների միջև պարտականությունների բաշխումը կատարում է վարչության պետը:

III. Բաժանմունքի առաջադրանքներ

1. Ձեռնարկության կողմից բարձրորակ և մրցունակ արտադրանքի արտադրության ապահովում.

2. Ձեռնարկության կողմից ստանդարտների պահանջներին չհամապատասխանող ապրանքների թողարկման կանխարգելում և բնութագրերը, հաստատված նմուշներ (ստանդարտներ), նախագծային փաստաթղթեր։

3. Արտադրանքի մատակարարումների նյութատեխնիկական և մեթոդական աջակցություն (նորմատիվ-տեխնիկական և տեխնոլոգիական փաստաթղթեր, տեղեկատու նյութեր):

4. Առաքման պայմանների պահպանում, պայմանագրերով ապրանքների ամբողջականություն:

5. Արտադրական կարգապահության ամրապնդում, արտադրանքի որակի նկատմամբ բոլոր արտադրական օղակների պատասխանատվության բարձրացումը։

IV. Բաժանմունքի գործառույթները

1. Ձեռնարկություն դիմողների ստուգում նյութական ռեսուրսներ(հումք, նյութեր, կիսաֆաբրիկատներ, բաղադրամասեր) և եզրակացությունների պատրաստում դրանց որակի չափանիշներին և տեխնիկական բնութագրերին համապատասխանության վերաբերյալ։

2. Նյութական ռեսուրսների որակի ընդունման հսկողության ակտերի կազմում.

3. Գործառնական հսկողություն արտադրական գործընթացի բոլոր փուլերում.

4. Նմուշառման իրականացում վերահսկիչ վերահսկողությունանհատական ​​տեխնոլոգիական գործողությունների (ներառյալ փոխադրման), տեխնոլոգիական սարքավորումների և գործիքների որակի համար:

5. Չափվող պարամետրերի տիրույթի և չափումների ճշգրտության օպտիմալ ստանդարտների որոշում:

6. Վերահսկողություն՝

- արտադրանքի որակը, ամբողջականությունը, փաթեթավորումը, պահպանումը.

- արտադրանքի համապատասխանությունը ստանդարտներին, բնութագրերին, հաստատված նմուշներին (ստանդարտներին), նախագծային փաստաթղթերին.

- ներկայություն ապրանքանիշձեռնարկությունների վրա պատրաստի արտադրանք;

- ձեռնարկության ստորաբաժանումներում և նյութական ռեսուրսների և պատրաստի արտադրանքի պահեստներում ճիշտ պահպանում.

7. Ձեռնարկության կողմից արտադրված արտադրանքի դասի գնահատում.

8. Ընդունված և մերժված ապրանքների բրենդավորում։

9. Ընդունված և մերժված ապրանքների փաստաթղթավորման սահմանված կարգով գրանցում:

10. Արտադրանքի չհամապատասխանության պատճառների բացահայտում կարգավորող պահանջներին տեխնիկական փաստաթղթեր, թերությունների շտկման և թերությունների վերացման հնարավորության սահմանում, դրանց վերացմանն ուղղված միջոցառումներ ձեռնարկելը.

11. Կրկնվող ստուգումների իրականացում, ապրանքների դասակարգի իջեցում.

12. Արտադրանքի շրջանառությունից հանելու ապահովում, եթե անհնարին (անպատշաճ) է վերացնել թերությունները և թերությունները.

13. Արտադրանքի թերությունների վերլուծություն և տեխնիկական հաշվառում:

14. Սպառողների հետ ապրանքների որակի վերաբերյալ տեղեկատվության երկկողմ փոխանակման կազմակերպում.

15. Վերահսկիչ գործողությունների արդյունքների գրանցում, արտադրանքի որակի ցուցանիշների, թերությունների եւ դրանց պատճառների հաշվառում, արտադրանքի որակի վերաբերյալ պարբերական հաշվետվությունների կազմում:

16. Արտադրանքի որակը հավաստող փաստաթղթերի գրանցում.

17. Ձեռնարկության հսկիչ-չափիչ միջոցների վիճակի համակարգված մոնիտորինգ.

18. Նոր կանոնակարգերի և ստանդարտների ներդրման հետ կապված աշխատանքների ժամանակին իրականացում.

19. Մասնակցություն նոր արտադրանքի նմուշների փորձարկմանը, այդ արտադրանքի տեխնիկական փաստաթղթերի մշակմանը:

20. Արտադրանքի պատրաստում ատեստավորման և սերտիֆիկացման համար.

21. Մասնակցություն ապրանքների մատակարարման պայմանագրերի որակի և ամբողջականության բաժինների մշակմանը.

23. Արտադրված արտադրանքի որակի բարելավման, ինչպես նաև ձեռնարկության կողմից սպառվող նյութական ռեսուրսների (հումք, նյութեր, կիսաֆաբրիկատներ, բաղադրիչներ) որակի պահանջների բարձրացման առաջարկների մշակում:

V. Բաժնի իրավունքները

1. Որակի վերահսկողության բաժինն իրավունք ունի.

1.1. Դադարեցրեք ապրանքների ընդունումը և առաքումը հետևյալ դեպքերում.

- դրա որակի անհամապատասխանությունը ստանդարտներին, տեխնիկական փաստաթղթերին, հաստատված ստանդարտներին, նմուշներին.

- դրա ամբողջականության անհամապատասխանությունը սահմանված նորմատիվային և տեխնիկական փաստաթղթերին.

- պարտադիր սահմանված տեխնիկական փաստաթղթերի բացակայություն.

Որակի հսկողության բաժնի պետը գրավոր տեղեկացնում է որակի տնօրենին ընդունման (առաքման) դադարեցման մասին:

Որակի հսկողության վարչության պետի՝ ապրանքներ հանձնելուց հրաժարվելու մասին հրամանը կարող է չեղարկվել միայն տնօրենի գրավոր հրամանի հիման վրա։

1.2. Արտադրության որոշակի փուլերում արտադրանքի ստանդարտներին չհամապատասխանելու դեպքում ձեռնարկության ղեկավարությանը առաջարկություններ արեք ձեռնարկության համապատասխան կառուցվածքային ստորաբաժանումներում արտադրական գործընթացը կասեցնելու և իրենք արտադրանքը մերժելու վերաբերյալ:

1.3. Պահանջը բոլոր կառուցվածքային ստորաբաժանումների ղեկավարներից.

- արտադրանքի որակի բարձրացմանն ուղղված միջոցառումների իրականացում.

- վարչության աշխատանքների իրականացման համար անհրաժեշտ տեղեկատվության տրամադրում.

1.4. Արտադրանքի որակի վերաբերյալ անհամաձայնության դեպքում վերջնական որոշում կայացնել վերջինիս ընդունման կամ մերժման մասին:

Արտադրանքի որակի վերաբերյալ վեճերը դատարանում լուծելիս տալ փորձագիտական ​​եզրակացություն (դատարանի պահանջով):

2. Որակի հսկողության վարչության պետն իրավունք ունի ներկայացնել նաև.

2.1. Առաջարկություններ՝ վաստակաշատ աշխատողներին պարգևատրելու և աշխատանքային և արտադրական կարգապահությանը չհամապատասխանող աշխատողներին կարգապահական պատասխանատվության ենթարկելու վերաբերյալ:

2.2. Եզրակացություններ թանկարժեք իրերի վնասման փաստերի վերաբերյալ (թանկարժեք իրերի պակասը և բնական կորստի նորմերը գերազանցող վնասը դուրս գրելու փաստաթղթերը կազմելիս):

VI. Բաժնի փոխգործակցությունը կառուցվածքային այլ ստորաբաժանումների հետ

Գործառույթներն իրականացնելու և իրավունքներն իրականացնելու համար որակի վերահսկողության բաժինը համագործակցում է.

1. Ստանդարտացման բաժնի հետ կապված.

1.1. Ստանալով:

- ստանդարտներ;

- հրահանգներ;

- տեխնիկական պայմաններ;

- արտադրանքի որակը որոշելու այլ տեխնիկական փաստաթղթեր.

1.2. Դրույթներ:

- առաջարկություններ և դիտողություններ ներկայացված փաստաթղթերի վերաբերյալ.

- տեղեկատվություն ստանդարտների և տեխնիկական բնութագրերի խախտման մասին.

2. Գլխավոր տեխնոլոգի բաժնի հետ՝ գծով.

2.1. Ստանալով:

– եզրակացություններ նյութական ռեսուրսների (հումք, կիսաֆաբրիկատներ և այլն) TU-ին և ԳՕՍՏ-ին համապատասխանության վերաբերյալ.

- եզրակացություններ արտադրության մեջ նյութական ռեսուրսների օգտագործման հնարավորության մասին.

2.2. Դրույթներ:

- նյութական ռեսուրսներ (հումք, նյութեր, կիսաֆաբրիկատներ և այլն) ԳՕՍՏ-ին, TU-ին դրանց համապատասխանության վերլուծության համար.

3. Գլխավոր կոնստրուկտորի բաժնի հետ՝ գծով.

3.1. Ստանալով:

- արտադրանքի նմուշների փորձարկման տեխնիկական փաստաթղթեր.

— տեխնոլոգիական քարտեզներԳՕՍՏ-ի և TU-ի համաձայն հանդուրժողականության ստանդարտներով.

- նկարագրություններ տեխնոլոգիական գործընթացներորակի պահանջների ցուցումներով;

3.2. Դրույթներ:

- հայտնաբերված տեխնոլոգիական թերությունների մասին տեղեկատվություն և դրանց վերացման առաջարկներ.

- ապրանքների որակի բարելավման առաջարկներ.

- ընդհանրացված տեղեկատվություն արտադրանքի որակի և թերությունների քանակի մասին.

- արտադրանքի նմուշների փորձարկման հաշվետվություններ և ուսումնասիրություններ.

4. Գլխավոր մեխանիկի բաժնի հետ՝ գծով.

Ստանալով:

- սարքավորումների ստուգման և վերանորոգման պլաններ.

- սարքավորումների վերանորոգման որակի մոնիտորինգի միջոցներ.

4.2. Դրույթներ:

- արտադրանքի որակի բարելավման առաջարկներ.

5. Գլխավոր էներգետիկայի բաժնի հետ՝ գծով.

5.1. Ստանալով:

- գծապատկերներ կանխարգելիչ աշխատանքէլեկտրական սարքավորումների վրա;

- էլեկտրական սարքավորումների բաղադրիչներ;

— օժանդակություն էլեկտրական սարքավորումների վերանորոգման գործում.

5.2. Դրույթներ:

- դիմումներ էլեկտրական սարքավորումների վերանորոգման համար.

- կիրառություններ էլեկտրական սարքավորումների բաղադրիչների համար.

6. Գործիքների բաժնի հետ՝

6.1. Ստանալով:

— չափիչ գործիք (ներառյալ սեփական արտադրությունը);

6.2. Դրույթներ:

- նոր գործիքի համար դիմումներ.

- անսարք չափիչ գործիքի դուրսգրման ակտեր.

7. Արտադրական լաբորատորիայի եւ նրա ստորաբաժանումների հետ հետեւյալ հարցերով.

7.1. Ստանալով:

- գործում է թեստի արդյունքներով;