Ինչ է նշանակում աշխատանքային հարցազրույց: Հարցազրույցի պատրաստվելը հաջող աշխատանքի հասնելու կարևոր քայլ է:

Այսպիսով, գործատուն Superjob կայքում գտել է ձեր ռեզյումեն, հետաքրքրվել և ցանկացել է ձեզ հրավիրել հարցազրույցի։ Աշխատանքային հարցազրույցը հավաքագրման գործընթացի գագաթնակետն է: Գործատուի հետ հարցազրույցը սթրես է առաջացնում նույնիսկ պրոֆեսիոնալ և փորձառու դիմորդների համար, ուստի կարևոր է նախապես մտածել, թե ինչպես վարվել հարցազրույցի ժամանակ, ինչպես պատասխանել հարցազրույցի ժամանակ հավաքագրողի կողմից տրված հարցերին: Գիտե՞ք, թե ինչպես հաջողությամբ անցնել աշխատանքի հարցազրույցը, ինչին պատրաստվել: Superjob-ը կօգնի ձեզ գտնել այս հարցերի պատասխանները:

1. Հեռախոսազրույց գործատուի հետ

Հեռախոսազրույցը ձեր առաջին անձնական շփումն է ապագա գործատուի հետ, և կարևոր է լավ տպավորություն թողնել արդեն այս փուլում: Եթե ​​նույնիսկ քարտուղարը նշանակի, նա անպայման կասի անմիջական ղեկավարին կամ նրան, ով կանցկացնի ձեզ հետ հարցազրույցը, թե ինչպես է անցել զրույցը։

Ի՞նչ պետք է արվի աշխատանքային հարցազրույցին նախորդող հեռախոսազրույցի ժամանակ:

Նշեք, թե որ պաշտոնի համար եք հրավիրվում, տվեք անհրաժեշտ հարցերը թափուր պաշտոն. Եթե ​​պաշտոնը ի սկզբանե ձեզ չի համապատասխանում, քաղաքավարի կերպով զեկուցեք դրա մասին և հրաժարվեք հարցազրույցից՝ տալով ողջամիտ փաստարկներ։ Պետք չէ թանկարժեք ժամանակը (ձեր սեփականը և գործատուին) վատնել անհեռանկար հանդիպումների վրա։

Գրեք ընկերության անունը, այն անձի անունն ու ազգանունը, ում հետ զրուցել եք, կոնտակտային համար, որտեղ կարող եք կապվել նրա հետ չնախատեսված հանգամանքների դեպքում։

Պարզեք, թե կոնկրետ ով է ձեզ հետ հարցազրույց անցկացնելու, ինչ է նրա անունը։ Լավ տպավորություն կթողնեք, եթե հանդիպեք նրան իր անունով և հայրանունով։

Պարզեք հարցազրույցի ճշգրիտ վայրը: Հանդիպման ժամանակը բանակցելիս պլանավորեք այն այնպես, որ որևէ այլ գործ չխանգարի ձեզ: Կարող է պարզվել, որ դուք ունեք մեկ կամ մի քանի հարցազրույց այլ գործատուների հետ նախատեսված այդ օրը, ապա հարցազրույցի ժամանակացույցը պետք է պլանավորել այնպես, որ հաջորդական հարցազրույցների միջև ընկած ժամանակահատվածը լինի առնվազն 2-3 ժամ: Հիշեք, որ դուք ոչ թե մեկ րոպե զրույցի եք սպասում, այլ հարցազրույցի ժամանակ կտրվի մանրամասն զրույց, աշխատանքային փորձի և մասնագիտական ​​հմտությունների մասին հարցեր։

Նախապես տեղեկություններ գտեք, թե ինչպես վարվել հարցազրույցի ժամանակ: Պարզեք, թե որքան է տևում աշխատանքային հարցազրույցը, արդյոք դուք ստիպված կլինեք լրացնել հարցաթերթիկ, հանձնել գրավոր թեստեր և կատարել գործնական թեստեր:

2. Նախապատրաստվել հարցազրույցի

Այսպիսով, դուք պայմանավորվել եք գործատուի հետ հանդիպման ժամանակի մասին, այժմ ժամանակն է սկսել պատրաստվել հարցազրույցին։ Ի՞նչ է պետք անել։

Նախ, պատրաստեք այն փաստաթղթերը, որոնք ձեզ կարող են անհրաժեշտ լինել հարցազրույցի ժամանակ.

  • ամփոփում երկու օրինակով;
  • անձնագիր;
  • կրթության դիպլոմ ներդիրով;
  • լրացուցիչ կրթության դիպլոմներ, դասընթացների ավարտական ​​վկայականներ, վկայականներ և այլն: (Պետք չէ ձեզ հետ վերցնել փաստաթղթեր, որոնք կապված չեն այն պաշտոնի հետ, որի համար դիմում եք):

Խորհուրդ ենք տալիս նախապես ծանոթանալ այն ընկերության մասին տեղեկատվությանը, որում պատրաստվում եք հարցազրույցի։ Միացրեք բոլոր հնարավոր ուղիները. այցելեք ընկերության կայք ինտերնետում, օգտագործեք բիզնես գրացուցակներ, մամուլ կամ այլ աղբյուրներ: Ծանոթանալ ընկերության գործունեությանն ու պատմությանը (հիմնադրման տարեթիվը, զարգացման փուլերը), ուսումնասիրել ստորաբաժանումների անվանումները, հիշել տեղեկություններ ընկերության ձեռքբերումների մասին և այլն։ Այսպիսով, գործատուի հետ զրույցի ընթացքում դուք կկարողանաք ցույց տալ ձեր մտադրությունների լրջությունը: Միևնույն ժամանակ, եթե նույնիսկ ձեզ չտանեն կոնկրետ այս ընկերություն, դուք ամեն դեպքում կընդլայնեք ձեր մտահորիզոնը։

Պլանավորեք ուղևորության երթուղին մինչև հարցազրույց, հաշվարկեք այն ժամանակը, որը ձեզ հարկավոր է ծախսել ճանապարհին, ավելացրեք ևս մեկ ժամանակի սահման (30 րոպե) երթևեկության հնարավոր դժվարությունների դեպքում, որոնք կարող եք հանդիպել ճանապարհին: Դուք կարող եք նախնական ուղևորություն կատարել հարցազրույցի վայր, եթե կասկածում եք, որ նշանակված օրը կկարողանաք արագ և հեշտությամբ գտնել ճիշտ շենքը։

Մտածեք հարցազրույցի ժամանակ գործատուի հարցերի պատասխանների մասին, որոնք այս կամ այն ​​ձևով անպայման կհնչեն ձեր զրույցի ընթացքում.

  • ինչու հեռացար (որոշեցիր հեռանալ) վերջին տեղըաշխատանք; որտեղ ես աշխատում հիմա
  • ինչու եք ուզում աշխատել մեր ընկերությունում:
  • ի՞նչ օգուտներ կարող է բերել ձեր՝ որպես աշխատողի գործունեությունը մեր ընկերությանը:
  • նշեք ձեր ամենամեծ ուժեղ և թույլ կողմերը որպես աշխատող.
  • նշեք ձեր ամենամեծ ձեռքբերումները որպես մասնագետ. ունեցե՞լ եք որևէ ձախողում մասնագիտական ​​գործունեություն, և որո՞նք են դրանք:

Պատրաստվեք հարցազրույցի հարցերին ճշմարիտ պատասխաններ տալ (հարցազրույցի ընթացքում կամ դրանից հետո անպայման կհայտնվի սուտը): «Ինչո՞ւ որոշեցիք փոխել աշխատանքը» հարցին պատասխանելիս. - չպետք է տրվի բացասական արձագանքգործընկերների և մենեջերների մասին, սահմանափակվեք չեզոք հայտարարություններով՝ մասնագիտական ​​աճի հնարավորությունների բացակայություն, դրամական պարգևներ ստանալու անկանոնություն, տնից հեռավորություն, անհարմար աշխատանքային գրաֆիկ և այլն։

Խոսելով նոր ընկերությունում հնարավոր ապագա աշխատանքի մասին, զրուցակցին հասկացրեք, որ դուք հետաքրքրված եք աշխատել այս կոնկրետ ընկերությունում, որ կարող եք օգտակար լինել նրան որպես մասնագետ, բայց միևնույն ժամանակ պետք է հստակ հասկանաք, թե որն է. ընկերությունը անում է դժվարությունների մեջ չհայտնվելու համար: Եթե ​​ձեզ հաջողվի ճիշտ վարվել այս հարցում, ապա այս ընկերությունում աշխատանքի ընդունվելու Ձեր շանսերը մի քանի անգամ կավելանան։

Ձեր ուժեղ և հատկապես թույլ կողմերի, ձեռքբերումների և ձախողումների մասին հարցերին պատասխանելիս զգույշ եղեք: Բավարար ինքնաքննադատություն ցուցաբերեք ձեր անձի նկատմամբ, դա կբարձրացնի ձեր հեղինակությունը զրուցակցի աչքում։ Ձեր թերությունների մասին խոսելիս չարժե թվարկել ձեր ամենամեծ սխալները։ Այստեղ գլխավորն այն է, որ դուք կարող եք ցույց տալ, որ դուք ինքներդ եք ուղղել ձեր սխալը և փրկել ընկերությանը անախորժություններից կամ դրանք հասցնել նվազագույնի:

Պատրաստվեք թեստերի կամ գործնական առաջադրանքներ(ինչպես հոգեբանական, այնպես էլ մասնագիտական), որը գործատուն կարող է ձեզ առաջարկել անցնել։

Նախապես պատրաստեք այն հարցերը, որոնք կցանկանայիք տալ գործատուին:

Մտածեք, թե ինչ հագուստով եք գնալու գործատուի հետ հանդիպման։ Բոլորը գիտեն ասացվածքը. «Հանդիպեք հագուստով, ճանապարհեք խելքով»: Թող ձեր մասին առաջին տպավորությունը լինի առավել բարենպաստ: Բնականաբար, հագուստը պետք է համապատասխանի այն պաշտոնին, որի համար դիմում եք։ Թերևս պաշտոնական գործնական կոստյումը հարմար չէ յուրաքանչյուր դիրքի, բայց կոկիկ հագուստը բիզնես ոճ, մաքուր մազերն ու եղունգները, փայլեցված կոշիկները վստահաբար անհրաժեշտ դրական տպավորություն կթողնեն ձեր զրուցակցի վրա։ Ձեր ձեռքերում չպետք է լինեն գնումների պայուսակներ, գնումների պայուսակներ, կեղտոտ մթերային պայուսակներ, ուսապարկեր:

3. Հարցազրույց անցնելը

Ժամանակն է հարցազրույցի, որը կարող է փոխել ձեր կյանքը: Ի՞նչ պետք է հաշվի առնել հարցազրույցի ժամանակ:

Փորձեք հանդիպմանը ժամանել նշանակված ժամից մի փոքր շուտ։ Ավելի լավ է ընդունարանում սպասեք 10 րոպե, քան գործատուն ձեզ կես րոպե սպասի: Հանդիպումից ուշանալը, նույնիսկ ձեր կամքից անկախ հանգամանքների պատճառով, 99%-ով կանցնի այս ընկերությունում աշխատանք ստանալու բոլոր հույսերը:

Եթե ​​հանկարծ, այնուամենայնիվ, նման իրավիճակ է ստեղծվել, զգում եք, որ ժամանակ չունեք նշանակված ժամի համար, անպայման զանգահարեք կոնտակտային համարին, ներողություն խնդրեք, բացատրեք ձեր ուշացման պատճառը և պարզեք, թե արդյոք գործատուն կկարողանա. ընդունեք ձեզ նույն օրը մի փոքր ուշ, կամ հնարավոր է հանդիպումը այլ ժամանակով տեղափոխվի։

Եթե ​​որոշել եք ընդհանրապես չգնալ հարցազրույցի (մտափոխվել եք այս ընկերությունում աշխատելու մասին, այլ հրատապ գործեր ունեք և այլն) ՄԻՇՏ զանգահարեք գործատուին և տեղեկացրեք նրան՝ նախ ներողություն խնդրելով, որ խախտել եք նրա ծրագրերը։ Թույլ մի տվեք, որ ձեր մասին հեռախոսով նախնական զրույցի ընթացքում ստացված լավ տպավորությունը որևէ բան փչացնի:

Գրասենյակ մտնելիս անպայման բարևեք, խնդրեք ձեր ժամանման մասին տեղեկացնել աշխատակցին, ում հետ հարցազրույց ունեք: Եթե ​​ձեզ խնդրում են մի փոքր սպասել, մի վրդովվեք և սա ընդունեք որպես անհարգալից վերաբերմունք ձեր հանդեպ։ Եղեք համբերատար և մի կորցրեք բարի կամքի զգացումը, որով գնացել եք հանդիպելու։

Նախապես անջատել բջջային հեռախոսորպեսզի ոչինչ չխանգարի ձեր խոսակցությանը:

Մտնելով գրասենյակ՝ բարևեք՝ անուն-ազգանունով և հայրանունով դիմելով աշխատակցին, ում հետ կխոսեք։ Անպայման ժպտացեք։ Ասեք, որ շատ գոհ եք կոնկրետ այս ընկերությունում հարցազրույցի հրավերից: Այսպիսով դուք կկարողանաք նախապես դիրքավորել զրուցակցին։

Նստեք այնպես, որ ձեր դեմքը թեքվի դեպի զրուցակիցը։ Անհրաժեշտության դեպքում տեղափոխեք աթոռը: Մի բաժանվեք աթոռի վրա, մի խաչեք ձեր ոտքերը դրա տակ, մի ձգեք դրանք; մի նյարդայնացեք ձեր ձեռքերով.

Ուշադիր լսեք ձեզ տրվող հարցերը՝ միաժամանակ նայելով զրուցակցի դեմքին։ Սկսեք պատասխանել միայն այն ժամանակ, երբ հասկանաք, թե ինչ են ձեզ հարցրել։ Եթե ​​հարցն ամբողջությամբ պարզ չէ, ապա, ներողություն խնդրելով, խնդրեք կրկնել այն։ Այնուամենայնիվ, մի չափազանցեք այն, դուք երբեք չպետք է կրկին ուղղեք գրեթե բոլոր հարցերը:

Հարցին պատասխանելիս աշխատեք 2-3 րոպեից ավելի չխոսել։ Այս անգամ բավական է, որպեսզի լուսաբանվի ամենադժվար հարցի վերաբերյալ ամենակարևոր տեղեկատվությունը որպես ամբողջություն: Միավանկ պատասխանները՝ «այո» և «ոչ», հանգիստ ձայնը ձեր ինքնավստահության, ձեր տեսակետը բացատրելու անկարողության տպավորություն կթողնի։

Եթե ​​ձեզ խնդրում են պատմել ձեր մասին, ապա չպետք է տրվեք ձեր ինքնակենսագրության մասին երկար խոսակցություններին։ Ավելին, անընդունելի է պատասխանել, որ ռեզյումեում ամեն ինչ արդեն գրված է։ Պատմեք մեզ ձեր կրթության մասին, առանձնացրեք աշխատանքային փորձը: Սա ևս մեկ անգամ կցուցադրի ձեր մասնագիտական ​​հմտություններն ու որակները։

Հարցազրույցի ժամանակ դուք հնարավորություն կունենաք տալ այն հարցերը, որոնք նախապես պատրաստել եք, և նրանք, որոնք ունեցել եք զրույցի ընթացքում։

Եթե ​​ձեզ հետաքրքրում է կարիերայի աճի հնարավորությունը, ապա կարևոր է, որ կարողանաք ճիշտ տալ այս հարցը։ Հիշեք, որ ձեզ հրավիրում են ընկերություն կոնկրետ պաշտոնի համար՝ խնդիրների որոշակի շրջանակ լուծելու համար։ Ոչ բոլոր պաշտոններն են ապահովում կարիերայի աճ: Բացի այդ, գործատուների համար դժվար է քննարկել այս հարցը՝ չիմանալով ձեր հնարավորություններն ու կարողությունները։ Այնուամենայնիվ, միանգամայն տեղին է գործատուից պարզել, թե արդյոք ընկերությունում իրականացվում է անձնակազմի ռոտացիա, արդյոք երկարաժամկետ հեռանկարում այս պաշտոնից աճի հնարավորություններ կան և անպայման հարցրեք, թե ինչ է անհրաժեշտ դրա համար (լրացուցիչ կրթություն, առաջադեմ ուսուցում դասընթացներ, փորձ ձեռք բերել կամ այլ բան): Պարզեք, թե ինչ ծրագրեր կան ընկերությունում աշխատողների վերապատրաստման կամ մասնագիտական ​​զարգացման համար: Այդ ժամանակ դուք լուրջ ու նպատակասլաց մարդու տեսք կունենաք։ Եվ սա ևս մեկ պլյուս է ձեր օգտին:

Բաց ժպիտ, մի քիչ լավ ու անկաշկանդ հումոր, իսկ հետո փոքր սխալները հաստատ կներվեն։ Ժպիտը չի խանգարում գործնական խոսակցությանը, ընդհակառակը, տպավորություն է մնում, որ դուք փորձառու, հետեւաբար՝ ինքնավստահ մարդ եք։

Հրաժեշտ տալով հարցազրույցի ավարտին այն անցկացրած աշխատակցի հետ, անպայման շնորհակալություն հայտնեք այս ընկերությունում հարցազրույց վերցնելու հնարավորություն տալու համար՝ անկախ գործատուի վերջնական ընտրությունից:

Հաջողություն ձեր հարցազրույցում:

Յուրաքանչյուր մարդ կյանքում գոնե մեկ անգամ հնարավորություն է ունեցել մասնակցել հարցազրույցի։ Ինչ-որ մեկը մասնակցել է որպես թափուր պաշտոնի թեկնածու, իսկ ինչ-որ մեկը, ընդհակառակը, հանդես է եկել որպես գնահատող՝ լինելով պոտենցիալ գործատու։ Կախված ընդունված կանոններից տարբեր ընկերություններև նույնիսկ արդյունաբերության ոլորտները, երկու կողմերի միջև այս խոսակցությունը կազմակերպելու տարբեր պրակտիկաներ կան:

Ինչի՞ համար է հարցազրույցը:

Հարցազրույցը գործատուի և ընկերությունում բաց պաշտոնի համար դիմող թեկնածուի միջև հաղորդակցության գործընթաց է: Որպես կանոն, հարցազրույցի ամբողջական կազմակերպումն ընկած է HR մենեջերի կամ HR մենեջերի ուսերին: Այս անձը նախ պետք է գտնի համապատասխան թեկնածու, ստանա ղեկավարության հաստատումը իր ռեզյումեի վերաբերյալ, ապա կազմակերպի հանդիպում թեկնածուի հետ: Որոշ ընկերություններ չունեն HR մասնագետ, ուստի կազմակերպչական հարցերը կարող են լուծել այլ մարդիկ, օրինակ՝ քարտուղարները կամ ղեկավարները, որոնք ուղղակիորեն հետաքրքրված են նոր աշխատակցով: Ինչ-որ մեկը նախընտրում է հավաքագրման հարցերը փոխանցել գործակալությանը կամ աշխատել հեռակա ազատ աշխատող հավաքագրողի հետ: Այս դեպքում առաջին հարցազրույցը տեղի է ունենում հավաքագրող ընկերության տարածքում:

Երկու կողմերի համար էլ անհրաժեշտ է հարցազրույց՝ միմյանց նախնական գնահատական ​​տալու համար։ Գործատուն գնահատում է թեկնածուի մասնագիտական ​​կարողությունները և հոգեբանական որակները, իսկ թեկնածուն, որպես առաջին մոտարկում, ուսումնասիրում է հնարավոր աշխատանքը, ծանոթանում հնարավոր առաջադրանքների ցանկին և հաճախ անմիջական ղեկավարի հետ:

Հարցազրույցների ինչ տեսակներ և մեթոդներ կան

Կախված պաշտոնի մակարդակից, որի համար թեկնածուն հարցազրույց կանցկացնի, հարցազրույցի պայմաններից և դրա նպատակներից, հավաքագրողները կարող են օգտագործել. տարբեր տեսակներև հարցազրույցների անցկացման մեթոդները.

  • կառուցվածքային հարցազրույց;
  • իրավիճակային կամ դեպքի հարցազրույց;
  • նախագծային հարցազրույց;
  • իրավասության հարցազրույց (վարքագծային);
  • սթրեսային (ցնցված) հարցազրույց;
  • brainteaser-հարցազրույց.

Որոշ ընկերություններ նաև միտումնավոր կիրառում են խմբային հարցազրույցի ձևաչափը, որն ամենահարգվածը չէ աշխատանք փնտրողների շրջանում: Դրան մասնակցում են միանգամից մի քանի դիմորդներ՝ ստիպելով մրցել միմյանց հետ։ Միաժամանակ գործատուն մի քանի թեկնածուներից կարող է ընտրել ամենահետաքրքիրը։

Այս նյութի հեղինակի անձնական պրակտիկան ցույց է տալիս, որ շատ հաճախ հատվածներ են հավաքվում մեկ հարցազրույցում։ տարբեր տեսակներ. Օրինակ, հավաքագրողը կազմակերպված հարցազրույցի ձևաչափով հիմնական ծանոթություն է անցկացնում թեկնածուի հետ՝ տալով ակնկալվող հարցեր կրթության և աշխատանքային փորձի վերաբերյալ: Պոտենցիալ մենեջերը, որը մասնակցում է առաջին հարցազրույցին հավաքագրողի հետ միասին, կարող է հարցնել մի քանի դեպք կամ կազմակերպել փոքրիկ սթրեսային հարցազրույց:

Կառուցվածքային հարցազրույց

Ամենատարածվածը կառուցվածքային հարցազրույցն է:Այս ֆորմատը միջոցառման կազմակերպման առումով ամենատրամաբանականն ու պարզն է։ Հարցազրույցը տեղի է ունենում առանձնազրույց ձևաչափով։ Գործատուի ներկայացուցիչը դիմումատուին տալիս է ստանդարտ հարցեր և ստանում ուղիղ պատասխաններ թեկնածուի կրթության, որակավորման, աշխատանքային փորձի, մասնագիտական ​​և կյանքի ակնկալիքների վերաբերյալ: Նման խոսակցությունը թույլ է տալիս հասկանալ թեկնածուի համապատասխանության աստիճանը պաշտոնին ներկայացվող պաշտոնական պահանջներին, ինչպես նաև, թե որքան հեշտությամբ նա կկարողանա տեղավորվել աշխատանքային թիմում:

Ամենից հաճախ հարցազրույցն անցկացվում է կանխորոշված ​​սխեմայով։

իրավիճակային հարցազրույց

Գործի հարցազրույցը ենթադրում է, որ բացի ստանդարտ հարցերից, թեկնածուին կառաջարկվի լուծել մի քանի գործնական խնդիրներ տվյալ ընկերության կամ ամբողջ ոլորտի պրակտիկայից: Այս կերպ Դուք կարող եք որոշել թեկնածուի մտքի ուղին և առաջարկել, թե նա ինչպես կվարվի աշխատանքային իրավիճակում:

Պրոյեկտիվ հարցազրույց

Պրոյեկտիվ հարցազրույցը ներառում է ուշադրության կենտրոնի փոփոխություն թեկնածուից երևակայական երրորդ անձի վրա, ով լուծում է որոշ խնդիրներ: Այս դեպքում դիմողի խնդիրն է հնարավորինս արագ մեկնաբանել հարցազրուցավարի կողմից տրված իրավիճակում ներգրավված մարդկանց գործողությունները: Այս մեթոդը հիմնված է այն սկզբունքի վրա, որ մեզանից յուրաքանչյուրը հակված է վերլուծելու այլ մարդկանց գործողությունները սեփական փորձի տեսանկյունից: Այսպիսով, թեկնածուի կյանքի արժեքները բացահայտելու համար նրանք հարց են տալիս, թե ինչու կարող է աշխատողին ազատել աշխատանքից, որի դեպքում աշխատողը կարող է գողանալ գործատուից կամ ստել նրան։ Հարցնելը, թե ինչու են մարդիկ ուշանում հանդիպումներից, կօգնի բացահայտել ճշտապահության նկատմամբ վերաբերմունքը:

վարքային հարցազրույց

Սովորաբար ամենաերկար ժամանակը կարողությունների գնահատման հարցազրույցն է: Այստեղ մանրակրկիտ ուսումնասիրվում է թեկնածուի մասնագիտական ​​փորձը, և նրա պատասխանների արդյունքները մանրակրկիտ գնահատվում են ըստ տարբեր տեսակի սանդղակների (հմտությունների):

ցնցող հարցազրույց

Սթրեսային հարցազրույցն օգտագործվում է թեկնածուի կոնֆլիկտի և սթրեսի դիմադրության մակարդակը գնահատելու համար: Այս մեթոդը ոչ ստանդարտ է և առավել հաճախ կիրառվում է որոշակի մասնագիտությունների ներկայացուցիչների հետ կապված: Մասնավորապես, բուռն կոնֆլիկտի ժամանակ սառը գլուխ պահելու ունակությունը շատ օգտակար է թոփ մենեջերների, վաճառողների և ապահովագրական գործակալների համար: Շատ հեշտ է հասկանալ, որ դուք դարձել եք սթրեսային հարցազրույցի մասնակից։ Հարցազրուցավարը կարող է միտումնավոր կոնֆլիկտ հրահրել, անպատշաճ մեկնաբանություններ անել և սխալ հարցեր տալ՝ թեկնածուին հավասարակշռությունից հանելու համար:

Brainteaser հարցազրույց

Բրեյթեյզերային հարցազրույցն օգտագործվում է թեկնածուների ստեղծագործական ունակությունները գնահատելու համար:Նման հարցազրույցը հաջողությամբ անցնելու համար թեկնածուն պետք է ցույց տա այնքան, որ լուծում տա ոչ ստանդարտ տրամաբանական առաջադրանքներհնարամտության մակարդակ և անկախ աշխատանքի ուժեղ հմտություններ:

Հանդիպումից առաջ երկար սպասելը կարող է լինել ոչ թե զրուցակցի մոռացկոտությունը, այլ սթրեսի դիմադրության փորձություն

Հարցազրույցների այլ տեսակներ

Հարցազրույցներ կազմակերպելիս այսօր լայնորեն կիրառվում են շփման տարբեր հատուկ գործիքներ։ Ընդհանուր առմամբ, պետք է նշել, որ հարցազրույցի ձևաչափը մեծապես կախված է այն պաշտոնից, որին դիմում է թեկնածուն, ինչպես նաև այն ոլորտից, որում մարդը ցանկանում է աշխատել։ Այսպիսով, կատարողների ընտրության համար ստեղծագործական մասնագիտություններ(կինոդերասանների, մոդելների և այլն) հարցազրույցը կոչվում է քասթինգ կամ լսում և տեղի է ունենում այնպիսի ձևաչափով, որը էապես տարբերվում է գրասենյակի աշխատակիցների ներածական հարցազրույցից:

Հասանելիության շնորհիվ բացվել են նաև հարցազրույցների նոր ձևեր ժամանակակից տեխնոլոգիաներ. Այսպիսով, տեսազրույցները որոշ շրջանակներում ավելի լայն տարածում են ստանում։ Այս հարցազրույցները կարող են կազմակերպվել տարբեր ձևերով համակարգչային ծառայություններ, որոնցից ամենահայտնին Skype-ն է։ Այս ձևաչափի հարմարությունը կայանում է նրանում, որ և՛ դիմորդը, և՛ հավաքագրողը, ինչպես նաև հարցազրույցի մյուս մասնակիցները կարող են տեղակայվել աշխարհի տարբեր ծայրերում: Skype-ի միջոցով հարցազրույց անցկացնելու հիմնական պայմանը լավ ինտերնետային ալիքն է։ Շատ ՏՏ ընկերություններ թեկնածուի հետ առաջին հարցազրույցներից գոնե մեկն են անցկացնում այս կերպ:

Կան նաև հատուկ ծառայություններ, որոնք թույլ են տալիս վիդեո հարցազրույցներ անցկացնել այլ կերպ։ Դրա էությունն այն է, որ սկզբում հավաքագրողը տեսագրում է իր հարցերը թեկնածուին, այնուհետև թեկնածուն պատասխանում է այս հարցերին տեսախցիկի առջև և իր պատասխանն ուղարկում հավաքագրողին: Նա կարող է դիտել թեկնածուի պատասխանը ցանկացած հարմար պահի: Այս ձևաչափն օգնում է HR մասնագետին ավելի շատ դիմումներ մշակել:

Տեսանյութ՝ աշխատանքային հարցազրույցների տեսակները

Ինչպես է հարցազրույցը

Այսօր տարածված պրակտիկա է աշխատանքային հարցազրույցների մի ամբողջ շղթա անցկացնելը: Ժամանակակից թեկնածուն պետք է անցնի երկուից հինգ հարցազրույց, նախքան բաղձալի առաջարկը ստանալը:Հարցազրույցների փուլերի քանակի համար միասնական պահանջներ չկան, և յուրաքանչյուր ընկերություն ինքնուրույն է որոշում թափուր աշխատատեղի համար թեկնածուների հետ շփվելու կարգը:

Հաղորդակցությունն ամենից հաճախ սկսվում է հեռախոսային խոսակցությունների կամ էլեկտրոնային նամակագրության միջոցով: էլ. Եթե ​​դուք թեկնածուներ եք փնտրում հավաքագրման գործակալություն, առաջին կապը կարող է կատարել նաև այս գործակալության մենեջերը։

Ընկերությունում առաջին հարցազրույցն ավանդաբար տեղի է ունենում HR մենեջերի հետ: Ժամանակ խնայելու համար որոշ գործատուներ նախընտրում են առաջին խոսակցությունն ունենալ հեռախոսով կամ Skype-ով: Ավելի պահպանողական մեթոդների կողմնակիցները թեկնածուին անմիջապես հրավիրում են գրասենյակ։ Այս փուլում HR մասնագետը գնահատում է թեկնածուի ընդհանուր համապատասխանությունը, ինչպես նաև համապատասխանությունը թափուր պաշտոնի համար նախատեսված ֆորմալ չափանիշներին: Որոշ պաշտոններ պահանջում են թեկնածուի պարտադիր նախնական թեստավորում: Մակարդակից հետո մասնագիտական ​​իրավասություններըհաստատված է, որ հարցազրույցներին միացված են գծային մենեջերները և, որոշ դեպքերում, գործատու ընկերության բարձրագույն ղեկավարությունը:

Իհարկե, ոչ միշտ է խոսքը հարցազրույցների այդքան երկար շղթայի մասին։ Շատ դեպքերում մարդիկ փորձում են խնայել իրենց ժամանակը և աշխատանքի առաջարկ անել երկու կամ երեք հարցազրույցներից հետո:

Այն օրինաչափությունը, որով անցկացվում է շղթայի հարցազրույցներից յուրաքանչյուրը, որոշ չափով ստանդարտ է և որոշվում է հաղորդավարի կողմից: Որպես կանոն, հավաքագրողը սահմանում է զրույցի տեմպը և ընդհանուր տրամադրությունը: Այս անձի պրոֆեսիոնալիզմը նույնպես մեծապես որոշում է հարցազրույցի արդյունքները և այն եզրակացությունները, որոնք կողմերից յուրաքանչյուրն իր համար կանի։ Ամենից հաճախ զրույցի սխեման այսպիսին է թվում.

  1. Հավաքագրողը թեկնածուին հնարավորություն է ընձեռում պատմել իր մասին, որը վերջինս արդիական է համարում կոնկրետ թափուր աշխատատեղի համատեքստում:
  2. Ներկաները նրան ուղղում են տարբեր ճշտող հարցեր։
  3. Եթե ​​հանդիպմանը մասնակցում է պոտենցիալ մենեջեր, նա կարող է դիմողից խնդրել լուծել կամ մեկնաբանել ձեռնարկության պրակտիկայից որևէ խնդիր:
  4. Այն բանից հետո, երբ գործատուի կողմից մասնակիցները կիմանան թեկնածուի մասին իրենց հետաքրքրող ամեն ինչ, ընկերության մասին հարցեր տալու հերթը կհասնի նրան։

Ի՞նչ հարցեր են հաճախ տալիս թեկնածուներին և ինչպես ճիշտ պատասխանել դրանց

Հարցազրույցի ընթացքում թեկնածուներին կարող են տրվել ցանկացած հարց: Իհարկե, հարցերի մեծ մասը լինելու է ստանդարտ և ուղղված է դիմորդի կենսագրության տարբեր պաշտոնական մանրամասների պարզաբանմանը: Հարցերին պատասխանելը, թե որտեղ եք սովորել և աշխատել, պետք է լինի հանգիստ, վստահ և ճշմարտացի: Այստեղ հատուկ հնարքներ չկան։

Լավ պատրաստված թեկնածուն չպետք է շփոթվի հարցազրույցի հարցերով

Շատ ավելի հետաքրքիր և բարդ կլինեն ավելի մեծ վերացականության աստիճան ունեցող հարցերը, որոնց համար կարող է լինել ոչ մի ճիշտ և միանշանակ պատասխան: Կարևոր է հիշել, որ երբ ձեզ նման «տարօրինակ» կամ «հիմար» հարց են տալիս, հավաքագրողին կհետաքրքրի ոչ այնքան պատասխանի բովանդակությունը, որքան ձեր առաջին արձագանքը: Հարցը կարող է ուղղված լինել ձեզ համար ինչ-որ տհաճ բանի, ձեր կենսագրության կամ ռեզյումեի մի պահի, որը կարող է բացասական հույզեր առաջացնել։

Հարցազրույցները հաճախ պահանջում են խոսել ձեր ամենամեծ անհաջողության և ամենամեծ հաջողության մասին: Պատասխանելիս պետք է ազնիվ լինել, քանի որ բոլորի մոտ լինում են վերելքներ և վայրէջքներ, և այն մարդը, ով երբեք չի ապրել ոչ հաղթանակ, ոչ էլ պարտություն, բավականին բացասական տպավորություն է թողնում։

Ոչ ստանդարտների թվում է, օրինակ, հարցը մասնագիտական ​​պլաններհաջորդ հինգ (տասը, տասնհինգ և այլն) տարիների համար։ Պատասխանի հիման վրա հավաքագրողը պատկերացում կունենա այն ուղղությամբ, որով դուք շահագրգռված եք զարգանալ և արդյոք ընդհանրապես հետաքրքիր է, թե ինչպիսի կարիերա եք պատրաստվում կառուցել: Այսպիսով, եթե ցանկանում եք մի քանի տարի հետո մեկնել այլ երկիր, ձեզ հնարավոր է չընդունեն աշխատանքի պետական ​​կազմակերպություն, բայց միջազգային կորպորացիայի համար, որտեղ գրասենյակներ կան տարբեր երկրներդուք կլինեք շատ խորը մոտիվացված աշխատող: Սոցիալապես ցանկալի պատասխանն է՝ ցույց տալ, որ չափավոր հավակնոտ եք և լուրջ եք վերաբերվում ձեր ապագային: Ճիշտ է, դուք պետք է պատրաստ լինեք այն փաստին, որ այս պատասխանին կհետևի նենգ խնդրանք՝ ասելու, թե կոնկրետ ինչ եք արդեն անում ձեր նպատակներին հասնելու համար: Եթե ​​այս հարցին պատրաստ պատասխան չունեք, ապա ավելի վաղ հայտարարված պլանը դատարկ երազների տեսք կունենա և կբնութագրի ձեզ ոչ լավագույն կողմից։

Հաճախ հարցազրույցների ժամանակ կարելի է լսել նաև այն հարցը, թե ինչպես է թեկնածուն զբաղվում իր մասնագիտական ​​զարգացմամբ։ Ձեր պատասխանից հավաքագրողը կհասկանա՝ դուք լրջորեն նույնացնում եք ձեզ ընտրած մասնագիտության հետ, հակված եք ինքնակատարելագործման, թե կաշխատեք միայն զանգից զանգ։ Պատրաստ եղեք հարցեր տալ ձեր կարդացած վերջին մասնագիտական ​​գրքի կամ անցած թրեյնինգի մասին: Մոտիվացված դիմորդի շահերից է բխում տեղյակ լինել իրենց ոլորտի վերջին նորամուծություններին, լավագույն գրքերի բովանդակությունը հասկանալի լեզվով բացատրելը և մասնագիտության մեջ կիրառվող մեթոդները բացատրելը:

Մի փորձեք ձեզ ավելի խելացի ցույց տալ, քան իրականում կաք։ Հայեցակարգերի և տերմինների օգտագործումը, որոնց իմաստը ձեզ ծանոթ չէ, կարող է շեղվել:

Տեսանյութ. Հաճախակի հարցազրույցի հարցեր և պատասխաններ

Ինչպես անցնել աշխատանքի հարցազրույց

Ինտերնետում հեշտությամբ կարող եք գտնել բազմաթիվ հոդվածներ, որոնք մանրամասնում են, թե ինչ և ինչպես անել հարցազրույց անցնելու և աշխատանքի առաջարկ ստանալու համար: Միևնույն ժամանակ, եթե ամեն ինչ այդքան պարզ լիներ, նման հոդվածների անհրաժեշտությունը վաղուց վերացած կլիներ։ Կարևոր է հասկանալ, որ կախարդական հաբ չկա, և նույնիսկ ամենաշատը մանրամասն հրահանգներչի կարող երաշխավորել հարցազրույցի դրական արդյունքը: Փորձագիտական ​​հոդվածները տրամադրում են ընդհանուր ուղեցույցներ, որոնք կօգնեն թեկնածուին ավելի վստահ զգալ հարցազրույցի գործընթացում և ավելի լավ հասկանալ մյուս կողմի ակնկալիքները:

Ինչպես պատրաստել

Առաջին հերթին անհրաժեշտ է ուսումնասիրել բոլորը հասանելի տեղեկատվությունպոտենցիալ գործատուի մասին. կայք ինտերնետում, սոցիալական ցանցեր, օֆլայն վաճառքի կետեր, լրատվամիջոցներում հրապարակումներ, բլոգեր և այլն: Չարժե անտեսել այս նախնական հետազոտությունը՝ հենվելով այն բանի վրա, որ դուք կկարողանաք տեղում կողմնորոշվել։ Դուք անպայման պետք է ստուգեք գործատուի առկայությունը տարբեր հակառեյտինգներում, փնտրեք աշխատողների ակնարկներ, որոնցից կարող եք պարզել, թե արդյոք խնդիրներ կան աշխատավարձի վճարման հետ կապված, արդյոք ղեկավարությունը համարժեք է և այլն: Որոշ թեկնածուներ, ավելի մանրամասն ուսումնասիրելով գործատուին, հիմնականում կնախընտրեն հրաժարվել հարցազրույցի գնալուց, քանի որ նրանք կհասկանան, որ այս ընկերությունը ինչ-ինչ պատճառներով հարմար չէ իրենց համար: Այն աշխատանք փնտրողների համար, ովքեր կհասնեն գործատուի գրասենյակ՝ նշանակված օրը և ժամին հանդիպման, այս ուսումնասիրությունների արդյունքները նույնպես լավ կլինեն: Հազվադեպ է պատահում, որ հարցազրույցի թեկնածուն խուսափի նրանից, թե ինչ գիտեն այն ընկերության մասին, որտեղ ցանկանում են աշխատել: Ակնհայտ է, որ այն մարդը, ով գոնե որոշ ժամանակ է հատկացրել համացանցում թեմատիկ ճամփորդությանը, շատ ավելի շահեկան տեսք կունենա այն քաղաքացիների ֆոնին, ովքեր չեն ցանկացել ուշադրություն դարձնել այս խնդրին։

Հարցազրույցին հայտնվելը շատ կարևոր է՝ թեկնածուի հագուստը պետք է համապատասխանի ընկերության ընդհանուր ոճին

Որոշ պաշտոնների համար դիմող մասնագետների համար, օրինակ՝ մարքեթինգի, PR-ի և հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում, ընկերության նախնական հետազոտությունը բաց աղբյուրներում կարևոր է: Տեղեկատվություն որոնելիս և վերլուծելիս նրանք պետք է ոչ միայն իրենց համար ձևավորեն ընկերության ինչ-որ իմիջ, այլև նշեն առաջխաղացման ուժեղ և թույլ կողմերը, մտածեն հետ աշխատելու ռազմավարության օպտիմալացման տարբերակների մասին: արտաքին միջավայր. 100-ից 99-ի դեպքում գործատուն շուկայավարողին կհարցնի որպես թեստային առաջադրանքվերլուծեք կայքը և հարցրեք PR մասնագետին, թե ինչպես է նա գովազդելու ընկերության արտադրանքը կամ լուծելու կոնֆլիկտները սոցիալական ցանցերում:

Հարցազրույցի պատրաստվելիս հարցրեք ինքներդ ձեզ, թե ինչու է գործատուին անհրաժեշտ մարդ այս թափուր աշխատատեղի համար, ինչ կարող է ընկերությունը ակնկալել թեկնածուից: Գնահատեք ձեր ռեզյումեն ուրիշի աչքերով և մտածեք, թե ինչ սայթաքուն պահեր ունի այն, ինչպես կմեկնաբանեք դրանք, եթե ձեզ հարցնեն։ Օրինակ՝ աշխատանքի միջև ընդմիջումներ, հաճախակի անցումներ՝ տեղից տեղ, աշխատանքի կարճ տեւողություն կոնկրետ ընկերություններում։

Պատրաստեք հարցեր, որոնք դուք կուղղեք հավաքագրողին ընկերության և թափուր աշխատատեղի մասին: Ի լրումն աշխատանքի բովանդակության մասին ստանդարտ հարցի՝ դուք իրավունք ունեք հարցնել թափուր աշխատատեղի պատճառի մասին, մասնավորապես՝ արդյոք դա նոր պաշտոն է, որը հայտնվել է, օրինակ՝ բաժնի ընդլայնման, փոխարինման պատճառով։ հեռացած աշխատակցի կամ սեփականատիրոջ զայրույթով նախորդ բաժինը ցրելու արդյունքը: Անուղղակի ցուցանիշը, որով կարելի է գնահատել ընկերությունը, աշխատանքի գովազդի հրապարակման ժամկետն է: Այսինքն՝ այն ժամանակահատվածը, որի ընթացքում գործատուն չի կարող գտնել համապատասխան թեկնածու։ Աշխատակազմի շրջանառության մասին տեղեկությունները նույնպես կարող են շատ բան պատմել աշխատանքային պայմանների մասին։

Տեսանյութ՝ հարցազրույցի նախապատրաստում

Ինչպես վարվել

Եթե ​​դուք եկել եք հարցազրույցի նշանակված ժամից շուտ, և ձեզ խնդրել են սպասել նախասրահի բազմոցին, փորձեք օգտագործել այս ժամանակը լավ օգտագործելու համար: Մոնիտորինգի փոխարեն սոցիալական ցանցերընայեք շուրջը ձեր սմարթֆոնի վրա: Ձեզ կարող է հետաքրքրել տարածքի նախագծման որակը, պլանավորման հարմարավետությունը, տեսքըաշխատակիցներ, ովքեր գրավում են ձեր աչքը. Լսեք, թե ինչպես է ընդունարանի աշխատակիցը պատասխանում մուտքային զանգերին, ինչպես են գործընկերները շփվում միմյանց հետ: Եթե ​​ծխում եք, նախքան հարցազրույցը գնացեք տեղական ծխելու սենյակ: Երբեմն ոչ ֆորմալ միջավայրում զրույցներից դուք կարող եք պարզել բոլոր նրբությունները:

Այս նյութի հեղինակը սեփական փորձից համոզվել է, որ արժե ուշադրություն դարձնել այնպիսի երկիմաստ բանի վրա, ինչպիսին են զուգարանները։ Իհարկե, զուգարանի կազմակերպման որակը չի կարող միակ փաստարկը լինել առաջարկն ընդունելու կամ այն ​​մերժելու օգտին, բայց ուշադիր մարդն ինքը կկարողանա ճիշտ եզրակացություններ անել։ Հեղինակը մի անգամ պատահաբար մասնակցել է հարցազրույցի շինարարական ԸՆԿԵՐՈՒԹՅՈՒՆ, կենտրոնացած է մասնավոր ծայրամասային շինարարության վրա։ Պոտենցիալ հաճախորդների համար մատչելիությունը մեծացնելու նպատակով ընկերությունը տեղափոխվել է մետրոյի կենտրոնական կայարաններից մեկի մոտ գտնվող գրասենյակ, սակայն վաճառքը չի աճել։ Ընկերության ղեկավարությունը խնդրի լուծումը տեսել է մարքեթինգի բաժնի ուժեղացման մեջ։ Հեղինակին մեծ շփոթություն պատճառեց զուգարանի կրպակի դռանը սոսնձված գրությունը, որում անհայտ հեղինակը կոչ էր անում գործընկերներին չգողանալ: զուգարանի թուղթև օդը թարմացնող միջոց։ Սա դժվար թե կարողանա վստահության և անվտանգության զգացում ստեղծել պոտենցիալ հաճախորդների համար կապալառուի հետ շփվելուց: Դժվար է ակնկալել գրագետ բիզնես որոշումներ և անձնակազմի նկատմամբ գոնե որոշակի հոգատարություն այն մարդկանցից, ում համար նման մակագրություններն արտառոց բան չեն։

Եթե ​​հարցազրույցի վերջում ձեզ հետ զանգ չստացվեց, համոզվեք, որ փորձեք դիմել հավաքագրողին՝ պարզելու մերժման իրական պատճառը: Փորձեք չստիպել մարդուն ամեն գնով ձերբազատվել ձեզանից: Բացատրեք, թե ինչու է ձեզ անհրաժեշտ ճշմարիտ տեղեկատվություն: Մի փորձեք վիճարկել հարցազրույցի արդյունքները։

Ընդհանուր սխալներ հարցազրույցի ժամանակ

Թեկնածուներն ամեն օր բազմաթիվ սխալներ են թույլ տալիս հարցազրույցների ժամանակ։ Ամենատարածվածը էթիկայի պարզ ու հայտնի ձևերի չպահպանումն է, քաղաքավարությունը և բիզնեսի վարվելակարգՇատ վաղ թե ուշ ներկայանալը, ոչ պատշաճ հագնվելը, առաջինն ասելը «դու» կամ, ընդհակառակը, չափազանց կոշտ կամ պաշտոնական լինելը, երբ հարցազրուցավարներն առաջարկում են հաղորդակցման մեղմ և ընկերական ձև: Ե՛վ շփման բացակայությունը, և՛ չափից դուրս քմահաճույքը ձեր օգտին չեն աշխատի։ Պետք է կարողանալ կողմնորոշվել իրավիճակում, զգալ զրուցակցին և լինել ճկուն, բայց վստահաբար պահպանել ինքնագնահատականը ցանկացած մթնոլորտում։ Այսպիսով, աշխատանքի նկատմամբ հետաքրքրություն ցուցաբերելը օգտակար է, բայց ցույց տալը, որ պատրաստ եք ամեն ինչի այս աշխատանքը ստանալու համար արդեն սխալ է։ Միշտ խորհուրդ է տրվում պահպանել հավասարակշռությունը՝ ոսկե միջինը։

Հարցազրույցների սխալները հիմնականում պայմանավորված են ձեր մասին լավ տպավորություն թողնելու անկարողությամբ:

Մի փորձեք անձամբ գրավել հարցազրուցավարին կամ պոտենցիալ ղեկավարին (աչքեր արեք, կատակեք, երբ տեղին չէ, եղեք չափից դուրս խոսուն): Դուք պետք է կարողանաք լսել, թե ինչ են հարցնում, հստակ բացահայտել հարցի հիմնական հաղորդագրությունը, պատասխանել հակիրճ և կոնկրետ, և եթե հարցնեն, ընդլայնեք պատասխանը ավելի մանրամասն: Միանգամից մանրամասն մի պատասխանեք և խոսակցություն սկսեք հեռվից։

Ճիշտ պատասխանի օրինակ.

Հայտատու՝ «6 հոգի».

Սխալ պատասխանի օրինակ.

Հարցազրուցավար. «Քանի՞ հոգի եք հասցրել այս նախագծում»:

Դիմորդ. «Այս նախագծում ներգրավված էին ինչպես պետական, այնպես էլ նահանգից դուրս գտնվող մարդիկ, ինչպես նաև մի քանի ֆրիլանսերներ, որոնք հաճախ փոխվում էին…»

Հաճախ թեկնածուները գալիս են հարցազրույցի` նախապես չուսումնասիրելով ընկերությունը և նրա դիրքերը շուկայում: Սա նույնպես սովորական սխալ է։ Թեկնածուները, ովքեր ի վիճակի չեն նույնիսկ շուկայի և ամբողջ արդյունաբերության մասին գիտելիքներ ցույց տալ, ցույց են տալիս բացահայտ անկարողություն:

Գործատուի վրա բացասական տպավորություն են թողնում չափազանց անկեղծ թեկնածուները, ինչպես նաև այն թեկնածուները, ովքեր ստում են ոգեշնչված: Իդեալական մարտավարությունը ազնիվ լինելն է, չստելը, այլ մի փոքր հետ մնալ որոշ մանրամասներից։ Օրինակ՝ մի նշեք ընկերությունից հեռանալու իրական պատճառները, եթե իրական պատճառը եղել է ղեկավարության հետ անձնական լուրջ կոնֆլիկտը, անկախ նրանից՝ դուք ճիշտ էիք այս իրավիճակում, թե ոչ։ հակամարտությունը չէ լավագույն հատկանիշըբանվոր. Մի ստեք՝ ի պատասխան ուղղակի հարցի, բայց նաև մի կենտրոնացեք սայթաքուն պահերի վրա։ Հարցազրույցի ժամանակ ավելի լավ է չստել: Երբ ինչ-որ բան չգիտես, կարող ես ասել, որ ստույգ չես հիշում, բայց կարող ես կռահել ու մի փոքր ենթադրություններ անել այս թեմայով, եթե քեզ թույլ են տալիս։ Նման պահվածքը ազնիվ մարդու տպավորություն կթողնի, ով չի հանձնվում և պատրաստ է տարբերակներ փնտրել։

Տեսանյութ՝ դիմորդների բնորոշ սխալները

Ինչպե՞ս պատրաստվել հարցազրույցի անգլերեն կամ այլ լեզվով

Օտար լեզվով հարցազրույցի պատրաստվելը, ըստ էության, քիչ տարբերություն ունի: Իհարկե, շատ բան կախված է նրանից, թե որքանով եք տիրապետում լեզվին: Վստահ լինելը ձեր լեզվի իմացության մեջ կհեշտացնի հարցազրույցի գործընթացը ձեզ համար: Դրանք թարմացնելու համար Youtube-ում կարող եք դիտել տեսանյութեր՝ բնորոշ հարցերով և պատասխաններով: Մի մտապահիր պատրաստի պատասխանները։ Հավաքագրողները անվստահություն են հայտնում այն ​​թեկնածուներին, ովքեր պատասխանում են շատ սահուն, լավ տեղավորված ձայնով և չափազանց տրամաբանական ու ստուգված տեքստով: Այս պատասխանը պարունակում է անգիր սովորելու և հարցազրույցի չափազանց պատրաստվածության բոլոր ցուցանիշները։ Դուք պետք է լինեք վստահ և դրական, բայց թողեք բնականի տպավորություն։ Պետք է լինել բնական, այլ ոչ թե պատկերել ու թվալ։

Տեսանյութ. ինչպես պատրաստվել հարցազրույցի անգլերենով, եթե ձեր անգլերենը կատարյալ չէ

Թեկնածուների գնահատման ինչ մեթոդներ կան

Թեկնածուների գնահատումը սկսվում է նույնիսկ հարցազրույց վարողի առաջին զանգից առաջ: Սա ռեզյումեի և ուղեկցող նամակի վերանայում է, որը ցույց է տալիս տեքստի հետ աշխատելու հմտություններ, տեղեկատվություն կառուցվածքի և գրավոր ներկայացնելու ունակություն, ռուսերեն կամ օտար լեզվի մակարդակ, աշխատավարձի պահանջների համապատասխանություն, ինքնաներկայացման հմտություններ: . Հաջորդ քայլը թեկնածուին գնահատելն է հեռախոսազրույց. Այն կատարվում է ելնելով դիմողի ձայնի տոնայնությունից և տեմբրից, ինչպես նաև հաշվի առնելով հարցերի պատասխանների բովանդակությունը։ Անշուշտ, այստեղ էական դեր է խաղում նաև այսպես կոչված մարդկային գործոնը, ուստի առաջին հպանցիկ տպավորությունը, որը թողել է նույնիսկ. հեռախոսազանգ, կարող է իրավիճակը փչացնել թեկնածուի համար։ Ահա թե ինչու հավաքագրողի հետ հեռախոսով խոսելն իմաստ ունի միայն այն ժամանակ, երբ դու իսկապես պատրաստ ես դրան, այսինքն՝ զբաղված չես որևէ բանով, քեզ չեն անհանգստացնում կողմնակի ձայները կամ ակամա անցորդները, ձայնդ հանգիստ է, կարող ես տալ։ մտածված պատասխաններ. Եթե ​​դուք մտավոր պատրաստված չեք զգում հեռախոսազրույցի համար, ավելի լավ է զանգը դադարեցնեք կամ խնդրեք նորից զանգահարել մեկ այլ ժամանակ:

Անձի օբյեկտիվ գնահատում կատարելը շատ դժվար է, ուստի չկա միանշանակ առաջարկվող համընդհանուր թեստ կամ մեթոդ նման գնահատում կատարելու համար: Իրականում թեստերն ու մեթոդները միայն որոշակի համակարգի համաձայն անձի մասին տվյալներ հավաքելու գործիք են։ Վերլուծության և եզրակացությունների հիմնական դերը պատկանում է հավաքագրողին կամ այլ մասնագետին:

Դիմորդի արդարացի գնահատման համար դուք պետք է հիշեք հետևյալ առաջարկությունները.

  • արժե գնահատել ոչ այնքան մարդու հոգեբանական և այլ որակները, որքան նրա վարքը և գործունեության կոնկրետ արդյունքները.
  • պետք է հաշվի առնել ոչ միայն արդյունքները, այլև այն պայմանները, որոնցում դրանք ձեռք են բերվել.
  • Պաշտոնական թեստերի արդյունքները կարող է ճիշտ գնահատել միայն փորձառու հավաքագրողը` հարուստ մասնագիտական ​​և կենսափորձով, որը հոգեբանորեն և սոցիալապես հասուն մարդ է:

Գնահատման համար օգտագործվող մեթոդները ներառում են.

  • մեթոդ գործընկերների ակնարկերբ ոլորտի փորձագետը, HR մենեջերի ներկայությամբ, շփվում է թեկնածուի հետ նեղ մասնագիտական ​​կամ վարքագծային ոլորտներում.
  • մասնագիտական ​​թեստավորում՝ թեկնածուի որակավորման մակարդակը որոշելու կամ, օրինակ, ստեղծագործական կարողությունները բացահայտելու համար.
  • գործերի և իրավիճակային խնդիրների լուծում;
  • անհատականության հարցաթերթիկների լրացում;
  • թեկնածուի կողմից ներկայացված առաջարկությունների ստուգում.

Գործնականում հավաքագրողները ամենից հաճախ օգտագործում են այս մեթոդների համակցությունը, քանի որ դրանցից յուրաքանչյուրն ունի և՛ առավելություններ, և՛ թերություններ: Օրինակ, անհատականության լրացված հարցաշարը կարող է համապարփակ տեղեկատվություն տրամադրել թեկնածուի մասին, սակայն տեղեկատվությունը կարող է անհավանական լինել, քանի որ խելամիտ դիմորդը հաշվարկում է սոցիալապես ընդունելի պատասխանները: Մեկ այլ տարբերակ այն է, որ անձի հարցաշարը ցույց կտա թեկնածուի անկեղծ ցանկությունը որոշակի գործունեություն, սակայն նրա մասնագիտական ​​փորձն ու հմտությունները կարող են այս պահին չհամընկնել նրա ցանկությունների հետ։

Պոտենցիալ աշխատողի գնահատումը կարող է իրականացվել տարբեր ուղղություններով

Գոյություն ունեն նաև վարքագծի օրինակելի գնահատման ոչ ստանդարտ մեթոդներ, օրինակ՝ ֆիլմի թեստ։ Դրա էությունն այն է, որ մարդուն հարցնում են իր սիրելի ֆիլմերի մասին կամ առաջարկում են գնահատել հայտնի ֆիլմերից ստեղծված իրավիճակները։ Կախված նրանից, թե մարդն ինչ մտադրություններ և վարքագծի հնարավորություններ կվերագրի այս կամ այն ​​կերպարներին, փորձառու հետազոտողը եզրակացություններ կանի հենց անձի մասին։

Ինչ է թեկնածուի գնահատման թերթիկը

Յուրաքանչյուր պաշտոնի համար կա մի շարք էական պահանջներ թեկնածուի անձնական և մասնագիտական ​​հմտությունների համար: Դրանք տեղադրվում են առանձին թերթիկի վրա, որում գնահատող մասնագետը միավորներ կամ մեկնաբանություններ է տալիս հայտատուի կողմից պահանջվող մակարդակին համապատասխանելու վերաբերյալ: Երբ հարցազրույցին ներկաներից յուրաքանչյուրն ունի նման թերթիկ, այս բոլոր հարցաթերթիկները հաշվի են առնվում վերջնական վերլուծության ժամանակ: Այս մոտեցումը թույլ է տալիս գնահատել նույն որակը տարբեր տեսանկյուններից:

Առաջարկություն աշխատանք փնտրողներին. երբեք մի փորձեք նայել հավաքագրողի ուսի վրայով՝ պարզելու, թե ինչ է նա գրում գնահատման թերթիկի վրա: Փոխարենը կանոն դարձրեք հարցազրույցի ժամանակ էլ նշումներ անելը։ Այսպիսով, դուք դրական տպավորություն կթողնեք գործատուի վրա, կձևավորեք հավաքված, ռացիոնալ և հանդիպման արդյունքները վերլուծող մարդու կերպար:

Հեղինակին ծանոթ մեկ ՏՏ հավաքագրողի պրակտիկայից դեպք: Տեխնիկական մասնագիտության թեկնածուներից մեկը հարցազրույցների ժամանակ երբեք չվարանեց կրկին հարցնել իրեն անծանոթ տերմինները կամ նոր տեխնոլոգիաները և միշտ ամեն ինչ գրում էր նոթատետրում։ Ազատ ժամանակ այս անձը լրացուցիչ ուսումնասիրում էր հայտնաբերված թարմացումների մասին տեղեկությունները: Այսպիսով, նա պարզեց, թե ինչն է ակտուալ շուկայում, ինչ է պետք գործատուներին, և յուրաքանչյուր հաջորդ հարցազրույց, նույնիսկ եթե այն չի ավարտվում աշխատանքի առաջարկով, ամեն դեպքում նրան ավելի պատրաստ է դարձնում: Դուք, իհարկե, կարող եք ապավինել ձեր հիշողությանը և ոչինչ չգրել, բայց այս դեպքում գործատուներից մեկին շատ է դուր եկել մարդու ինքնակրթության այս մոտեցումը և նրա կենտրոնացումը ինքնազարգացման վրա։ Կյանքի արժեքներհայտատուի համապատասխանությունը կորպորատիվ արժեքներին կոնկրետ ընկերությունև մեր մասնագետը աշխատանքի առաջարկ է ստացել։

Հաշիվների թերթիկը կարող է նաև գործել որպես պարտադիր ձևհաշվետվություն վարձու հավաքագրման գործակալության հարցազրույցի ժամանակ:

Ինչպես ներկայացնել հարցազրույցի արդյունքները

Հարցազրույցի արդյունքներն առավել հաճախ կազմվում են գնահատման թերթիկի տեսքով: Գործատուի կողմից որքան շատ մասնակիցներ են մասնակցում հանդիպմանը, այնքան ավելի ծավալուն է դուրս գալիս թեկնածուի «դիմանկարը»։ Ամենակարևորը հայտատուի պոտենցիալ ղեկավարի, ինչպես նաև այս մասնագիտության առաջատար փորձագետի կողմից ստացված գնահատականներն են:

Լուսանկարների պատկերասրահ՝ գնահատման թերթիկ լրացնելու օրինակ

Սկզբում ներկայացվում են թեկնածուի մասին հիմնական տեղեկությունները: Թեկնածուի անձնային որակները կարող են գնահատվել տարբեր սանդղակով: Թեկնածուի գիտելիքների և հմտությունների մակարդակը կախված կլինի. տարբեր տարածքներԳործունեություն Թեկնածուի փորձի գնահատումն իրականացվում է կախված կոնկրետ պահանջներից: Գնահատման թերթիկի վերջնական գրառումը` առաջարկություններ թեկնածուի համար

Աշխատանքային հարցազրույցի արձանագրություն

Հարցազրույցի արձանագրությունը ստանդարտ փաստաթուղթ է և պետք է ներառի թեկնածուի գնահատականի համառոտ ամփոփում, եզրակացություններ այն ուժեղ կողմերի և ռիսկերի մասին, որոնք հարցազրույց վարողը գտել է դրանում: Յուրաքանչյուր ընկերություն իրավունք ունի մշակել արձանագրության իր ձևը:

Յուրաքանչյուր ընկերություն իրավունք ունի ստեղծել իր ստանդարտ արձանագրության ձևանմուշը

Իհարկե, աշխատանքային հարցազրույցի անցումը դիմորդի համար սթրես է առաջացնում: Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք փորձել նվազագույնի հասցնել հուզական սթրեսհանդիպման ընթացքում՝ բավարար ուշադրություն դարձնելով նախապատրաստական ​​գործընթացին։ Ներքին հանգստությունն ու ինքնավստահությունը կօգնեն թեկնածուին հարցազրույցի ժամանակ պահպանել ճիշտ վերաբերմունքը և լավ տպավորություն թողնել պոտենցիալ գործատուի վրա։

Վերափոխելու համար հայտնի աֆորիզմ, ապա կարելի է ասել՝ ում է պատկանում ինֆորմացիան, նրան է պատկանում հարցազրույցի իրավիճակը։

Նախքան գրասենյակ գնալը, իմացեք.

  • ում հետ դուք կխոսեք՝ շեֆի, կադրերի բաժնի պետի կամ նրա սովորական աշխատակցի հետ.
  • հարցազրույցի ձևաչափ (խմբային կամ անհատական, հարց-պատասխան կամ ինքնաներկայացում);
  • հագուստի կոդը և իրերը, որոնք դուք պետք է ունենաք ձեզ հետ (փաստաթղթեր, գաջեթներ և այլն);
  • ինչպես հասնել այնտեղ (ուշանալն անընդունելի է).

Դա կօգնի պարզել, թե արդյոք սա ընկերության կայքն է, թե զանգ գրասենյակ:

Քարտեզի պատասխաններ ընդհանուր հարցերի

Աշխատանքի համար դիմելիս հարցազրույցները նույն տեսակի են և միևնույն ժամանակ նման չեն միմյանց: Շատերը լսել են սթրեսային հարցազրույցների մասին, որտեղ նրանք կարող են հանկարծ սկսել բղավել դիմորդի վրա՝ նրան անհանգստացնելու համար: Կան նաև այսպես կոչված դեպք-հարցազրույցներ՝ դիմողին դնում են որոշակի հանգամանքներում (օրինակ՝ զրույց դժգոհ հաճախորդի հետ) և հետևում են, թե ինչպես է նա լուծում խնդիրը։

Միշտ չէ, որ հնարավոր է պարզել, թե կոնկրետ ընկերությունում ինչ տեսակի հարցազրույց է նախընտրելի, ուստի պետք է պատրաստ լինել ամեն ինչի:

Դա անելու համար պատրաստեք քարտ՝ բնորոշ հարցերի և հարցումների պատասխաններով (դրանք հարցվում են դեպքերի 99,9%-ում).

  • Ձեր հիմնական ուժեղ կողմերի լավագույն 5-ը.
  • ինչում ես լավ;
  • ինքնազարգացման ռազմավարական ուղղություններ;
  • առաջարկներ ընկերության աշխատանքի համար.
  • ձեր կյանքի և աշխատանքի փիլիսոփայությունը;
  • ձեր կարճ և երկարաժամկետ նպատակները;
  • անսովոր առաջադրանքներ, որոնք դուք պետք է լուծեիք:

Դուք նաև պետք է նախապես պատրաստեք թեմաների ցանկը, որոնք կցանկանայիք քննարկել HR մենեջերի հետ:

Մեկնաբանեք գործատուի հարցերը

«Ա»-ն միշտ չէ, որ նշանակում է «Ա», և երկու անգամ երկուը միշտ չէ, որ նշանակում է չորս: Հավաքագրողները երբեմն նենգ հարցեր են տալիս, որտեղ պարզ ձևակերպման հետևում խորամանկ ծրագիր է թաքնված՝ ստիպել դիմորդին ասել ավելին, քան պետք է:

Պարզ հարց՝ ինչ աշխատավարձերըկուզենայի՞ք ստանալ Բայց պատասխանն օգնում է հարցազրուցավարին հասկանալ ձեր մոտիվացիան՝ փող, սոցիալական երաշխիքներ, աշխատանքային գրաֆիկ և այլն։ Եթե ​​ձեզ հարցնեն, թե արդյոք դուք կոնֆլիկտներ եք ունեցել ղեկավարության հետ և ինչպես եք դրանք լուծել, ապա, ամենայն հավանականությամբ, HR մենեջերը ցանկանում է իմանալ, արդյոք դուք հակված եք պատասխանատվություն ստանձնելու, թե սովոր եք այն փոխանցել ուրիշներին:

Բարդ հարցերը շատ են. Դուք պետք է կարողանաք տեսնել «կրկնակի հատակը» (առանց ֆանատիզմի):

Հաշվի առեք ձեր ոչ խոսքային պահվածքը

HR մենեջերները մարդիկ են, ոչ թե մեքենաներ: Նրանք, ինչպես բոլորը, ուշադրություն են դարձնում ոչ խոսքային նշաններին՝ արտաքին տեսքին, դեմքի արտահայտություններին, քայլվածքին, ժեստերին և այլն։ Փորձառու մասնագետին կարելի է մերժել միայն այն պատճառով, որ նա իրեն սխալ է պահել։

Ժամանակից շուտ հաշվի առեք մարմնի լեզուն: Եթե ​​հուզմունքից սովորաբար ոտքդ կծկվում ես, ապա նստիր ոտքը խաչած։ Եթե ​​մատներով հարվածում եք սեղանին, փորձեք ինչ-որ բանով զբաղեցնել ձեր ձեռքերը, օրինակ՝ գնդիկավոր գրիչ:

HR մենեջերները մարդիկ են, ոչ թե մեքենաներ: Նրանք հասկանում են, որ դու անհանգստանում ես։ Բայց բնական ոչ բանավոր հաղորդակցությունբարձրացնել ձեր վստահելիությունը:

Որոշ թեմաների վրա տաբու սահմանեք

«Պատմիր ինձ քո մասին», - հարցնում է հարցազրուցավարը: «Ես ծնվել եմ 1980 թվականի ապրիլի 2-ին (ըստ աստղագուշակի Ցուլ): Պատանեկության տարիներին զբաղվել է ֆուտբոլով, եղել է քաղաքային թիմի ավագը։ Այնուհետև նա ավարտեց ինստիտուտը ... », - եթե դիմորդի պատմությունը նման է, նա չի տեսնի պաշտոնը որպես իր ականջները:

Կան բաներ, որոնք բացարձակապես անհետաքրքիր են գործատուին, և որոնք ոչ մի կերպ չեն բնութագրում ձեզ որպես պրոֆեսիոնալի։ Բերված օրինակում սա ծննդյան տարեթիվն է (սա կարելի է կարդալ ռեզյումեում), կենդանակերպի նշանն ու սպորտային նվաճումները։

Կան թեմաներ, որոնց վրա պետք է ձեզ համար տաբու պարտադրել.

  • ամփոփ ամփոփում;
  • անձնական կյանքի նպատակներ (տուն գնել, երեխաներ ունենալ և այլն);
  • ընկերության և նրա աշխատակիցների հեղինակությունը.
  • հմտություններ և փորձ, որոնք կապված չեն ապագա աշխատանքի հետ (ես լավ եմ պատրաստում, հասկանում եմ սանտեխնիկա և այլն);
  • ձախողումներ, որոնք ցույց են տալիս անգործունակությունը:

Ճիշտ այնպես, ինչպես պլանավորել եք, թե ինչի մասին եք խոսելու, գրեք և անգիր արեք այն թեմաները, որոնք պետք է անտեսվեն: Մտածեք նաև, թե ինչպես ճիշտ պատասխանել, եթե ձեզ դեռ հարցնում են այդ մասին:

Մտածեք հանգստանալու համար

Հարցազրույցները նյարդային են. Դուք կարող եք մոռանալ ձեր անունը, էլ չեմ խոսում բիզնեսի որակների ցուցադրման մասին։

Հանգստանալու համար նայեք շուրջը: Ստուգեք գրասենյակը, սարքավորումները, աշխատակիցները: Մանրամասները ձեզ շատ բան կպատմեն այն ընկերության մասին, որտեղ դուք պատրաստվում եք աշխատանքի անցնել, իսկ դրանց վերլուծությունը կօգնի նորմալ վիճակի բերել նյարդային համակարգը։

Ընկերությանը և ապագա գործընկերներին քննադատաբար նայելը կարող է մեծացնել ձեր սեփական կարևորության զգացումը: Հիշեք՝ ընկերությանն անհրաժեշտ է լավ աշխատողայնքան, որքան լավ աշխատանքի մեջ ես:

Վերցրեք նախաձեռնությունը

Հարցազրույցում, որպես կանոն, գալիս է մի պահ, երբ հարցազրուցավարն ու զրուցակիցը փոխում են տեղերը, և դիմորդը հնարավորություն է ստանում իրեն հետաքրքրող հարցեր տալ։

Ժամանակ մի վատնեք անօգուտ «Ինձ ինքդ կզանգե՞ս, թե՞ ես քեզ հետ կանչեմ», «Ինչո՞ւ է այս պաշտոնը բաց» վրա։ և այլն: Ցույց տվեք ձեզ որպես ակտիվ աշխատող: Հարցրեք.

  • Արդյո՞ք ընկերությունը իրական խնդիր ունի: Ինչպես եք կարծում, ես կարող եմ օգնել ձեզ:
  • Կարո՞ղ եք նկարագրել ձեր իդեալական թեկնածուին այս պաշտոնի համար:
  • Ի՞նչ խորհուրդ կտաք մեկին, ով սկսում է աշխատել ձեր ընկերությունում:

Կան նաև մի շարք հարցեր, որոնք չարժե տալ: Որոնք - սեղմեք ներքևի կոճակը:

Այս խորհուրդներին հետևելը ձեզ կնախապատրաստի ձեր հարցազրույցին և կբարձրացնի աշխատանքի ընդունվելու ձեր հնարավորությունները:

Կա՞ն լրացումներ։ Գրեք դրանք մեկնաբանություններում։

Հարցը, թե ինչպես անցնել հարցազրույցը, անհանգստացնում է բոլոր այն մարդկանց, ովքեր աշխատանք են փնտրում։ Փորձենք պարզել այն: Ինչ խորհուրդներ պետք է հաշվի առնել: Ահա հաջող հարցազրույցի 7 գաղտնիք:

Գաղտնի թիվ 1. Հետևեք իրավիճակին

Երբ աշխատանք եք փնտրում, երկնքից մանանայի նման հարցազրույցի հրավերքով զանգ եք ակնկալում: Մենք ամեն կերպ պատրաստվում ենք այս իրադարձությանը. մենք ամբողջ հզորությամբ միացնում ենք հեռախոսի զանգի ձայնը, երկարացնում ենք մեր ձայնը և ժամանակ ենք ազատում սպասելու համար, քանի որ կարևոր է մեզ ճիշտ դնել առաջին հեռախոսային հարցազրույցի ժամանակ։ . Ճիշտ վերաբերմունքը, անկասկած, շատ կարևոր է, բայց դուք նաև պետք է որոշեք գործողությունների պլանը: Հավաքեք որքան հնարավոր է շատ տեղեկատվություն այն ընկերության մասին, որի համար դիմում եք: Որո՞նք են նրա քարոզած հիմնական գաղափարները: Ո՞րն է մեսիջը հասարակությանը. Սրան ծանոթանալու համար պարզապես այցելեք ընկերության պաշտոնական կայք։ Դե, հավաքելով բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները, դուք կիմանաք, թե ինչի մասին խոսել առաջին հերթին հարցազրույցի ժամանակ։

Գաղտնի թիվ 2. Հիմնական հարցերի պատասխանների նախնական պատրաստում

Անկախ նրանից, թե ինչ աշխատանքի համար եք դիմում, կան ընդհանուր «դասական» հարցազրույցի հարցեր, որոնք տրվում են 98% դեպքերում: Նրանց պատասխաններով է, որ գործատուն կդատի, թե որքանով եք դուք հարմար և պատրաստ այդ աշխատանքին: Իսկ երբ խոսքը վերաբերում է, թե ինչպես հաջողությամբ անցնել աշխատանքի հարցազրույցը, ապա կանխատեսելի հարցազրույցի կետերից յուրաքանչյուրը պետք է քննարկվի առանձին՝ անհանգստությունը նվազագույնի հասցնելու համար:

  1. Մի փոքր պատմիր քո մասին:

Այս հարցը սովորաբար գալիս է պարտադիր ողջույններից և ներածություններից անմիջապես հետո: Կարևոր է հասկանալ, որ հարցին պատասխանելու ժամանակը կհատկացվի հարցազրուցավարի կողմից՝ հավաքելով իր մտքերը և առաջին (ամենակարևոր) տպավորություն թողնելով ձեր մասին: Հակիրճ վերապատմեք ռեզյումեի բովանդակությունը՝ կենտրոնանալով հիմնական (նրանք, որոնք համապատասխանում են գործատուի պահանջներին) կետերին։ Ձեր մենախոսությունը պետք է տևի միջինը 2 րոպե և ներառի միայն աշխատանքին վերաբերող տեղեկատվություն: Բայց գլխավորը պատմվածքի ընթացքում դրական մնալն է, վստահ ձայնով խոսելն ու զրուցակցի հետ ուժեղ տեսողական կապ հաստատելն է։

  1. Որոնք են ձեր ամենաշատը ուժեղ կողմերը? Իսկ ամենաթույլը:

Ծանոթության առաջին փուլում գործատուն ամենևին շահագրգռված չէ ձեր մասին ամեն ինչ իմանալ, ուստի ճիշտ կլինի պատմել միայն այն առավելությունների մասին, որոնք հատվում են ձեր գործունեության ոլորտի հետ։ Եթե ​​սա առևտուր է, ապա նշեք մարդամոտությունը, ֆինանսների հետ աշխատելը պահանջում է պատասխանատվություն և ուշադրություն, իսկ մանկավարժական ոլորտում հիմնականը սերն է երեխաների հանդեպ։ Եվ նույնիսկ թերությունների դեպքում փորձեք գովել ինքներդ ձեզ՝ նշելով պերֆեկցիոնիզմը կամ բծախնդիրությունը։ Պետք չէ խոսել ցանկալի դիրքորոշմանը հակասող բաների մասին, նույնիսկ դրանք ներկայացնել լավ լույսի ներքո։ Այսպիսով, եթե դուք դիմում եք ղեկավար պաշտոն, փափուկ զիջող բնույթի բացահայտումն ավելորդ կլիներ։

  1. Ինչու՞ եք ցանկանում աշխատել մեր ընկերությունում:

Այստեղ է, որ ընկերության մասին ձեր հավաքած տեղեկատվությունը օգտակար է դառնում: Նշեք հեղինակությունը, հուսալիությունը, հետևելը ընթացիկ միտումները, ինչպես նաև, թե ինչով են պարծենում ընկերության ներկայացուցիչները պաշտոնական կայքում։

  1. Ի՞նչը ստիպեց ձեզ թողնել ձեր նախորդ աշխատանքը:

Նախորդ աշխատանքի վայրին արձագանքեք ջերմությամբ։ Ասեք, որ շատ անփոխարինելի փորձ եք ձեռք բերել, որը ձեզ հետ կմնա ամբողջ կյանքում, բայց զգում եք, որ գերազանցել եք դիրքը։ Կամ եթե որոշել եք փոխել գործունեության ոլորտը, կարող եք ասել, որ տեսնում եք ներս նոր աշխատանքիր կյանքի բիզնեսը.

  1. Ո՞րն եք համարում Ձեր ամենանշանակալի ձեռքբերումները:

Խոսքը, բնականաբար, մասին է մասնագիտական ​​ձեռքբերումներ, և եթե անգամ չորս գեղեցիկ երեխա ունես, կարող ես միայն անցողիկ նշել։ Խոսեք ձեր հաջողությամբ ավարտած նախագծերի կամ հաջողված գաղափարների մասին:

Գաղտնի թիվ 3. Կատարյալ տեսք

Իհարկե, խոսքը քո արտաքինի մասին է։ Եթե ​​դուք չեք դիմում ստեղծագործական պաշտոնի համար, որտեղ հիմնական պահանջը կրեատիվությունն է, հարցազրույցի ժամանակ պետք է հնարավորինս կոկիկ տեսք ունենաք։ Կոկիկ հավաքված սանրվածքը, թեթև, բնական դիմահարդարումը (կանանց համար) և դասական զուսպ մատնահարդարումը կդառնան ձեր հիմնական օգնականները վստահելի գործարարի կերպար ստեղծելու գործում: Ինչ հագուստ հագնել հարցազրույցի ժամանակ: Ոճաբանների խորհուրդն այս դեպքում միանշանակ է՝ հարցազրույցի համար ճիշտ ընտրված հանդերձանքը պետք է բաղկացած լինի այն հագուստից, որը դուք կարող եք հագնել աշխատանքի ժամանակ։

Շատ դեպքերում հասարակ բլուզից, մատիտի կիսաշրջազգեստից և պոմպերից բաղկացած հավաքածուն կատարյալ է կանանց համար, զարդերը պետք է շատ խնայողաբար օգտագործել։ Տղամարդը, ընդհակառակը, կարող է վստահ լինել, որ տեղին կլինի հարցազրույցը նայել ժամանակակից կտրվածքի կոստյումով՝ ոչ շատ վառ գույներով հասարակ վերնաշապիկով և դասական տղամարդկանց կոշիկներով։ Ի վերջո, աշխատանքի ընդունելիս հարցազրույց վարողը հաշվի կառնի ձեր արտաքին տեսքը նույն մակարդակի վրա, ինչ մասնագիտական ​​արժանիքները:

Գաղտնի թիվ 4. Հաճելի առաջին տպավորություն

Հաջողակ հարցազրույցը սկսվում է այն պահից, երբ դուք մտնում եք գրասենյակ: Համոզվեք, որ ողջունեք սենյակում գտնվող աշխատակիցներին, հստակ ներկայացրեք ինքներդ ձեզ և ճիշտ բացատրեք ձեր այցելության պատճառը: Միևնույն ժամանակ, փորձեք ժպտալ և հնարավորինս հյուրընկալ և ընկերասեր տեսք ունենալ, քանի որ հաճախ հարցազրուցավարը վերջնական որոշում կայացնելուց առաջ խորհրդակցում է գրասենյակի աշխատակիցների հետ, և նրանք կարող են լավ բառ ասել ձեզ համար:

Կարևոր է նաև ձեր մասին ճշտապահ մարդու տպավորություն ստեղծել։ Հարցազրույցի նախապատրաստվելիս փորձեք հնարավորինս ուշադիր պլանավորել ձեր երթուղին, որպեսզի հասնեք ճիշտ տեղվաղ. Ի վերջո, ըստ վիճակագրության, հարցազրույցից ուշացող մարդկանց ավելի քան 90%-ը մերժվում է աշխատանքից:

Գաղտնի թիվ 5. Ոչ խոսքային բացություն

Ինքդ քեզ ճիշտ դիրքավորելը հարցազրույցի ժամանակ քո գլխավոր խնդիրներից մեկն է: Հայտնի է, որ մարդն ընկալում է տեղեկատվության 80%-ը ենթագիտակցորեն՝ ոչ վերբալ (տեսողական) ազդանշանների միջոցով։ Փորձեք այնպես անել, որ ձեր կեցվածքն ու ժեստերը արտահայտեն առավելագույն բացություն, ընկերասիրություն և վստահություն: Ահա լավ ոչ խոսքային վարքագծի մի քանի հիանալի օրինակ.

  1. Ձեռքերն ազատորեն կախված են մարմնի երկայնքով կամ պառկած ծնկների վրա:
  2. Ծնկները, իրանն ու գլուխը ուղղված են դեպի զրուցակիցը։
  3. Զրուցակցին ցույց տալ ձեր բաց ափերը.
  4. Ուղիղ և բաց նայեք աչքերին, բայց ոչ շատ մոտ:
  5. Ժպիտը, որն առկա է դեմքին հարցազրույցի մեծ մասում:
  6. Ճիշտ գեղեցիկ կեցվածքը.
  7. Չափավոր ժեստեր և դեմքի արտահայտություններ.
  8. Հարցազրուցավարի ելույթի ժամանակ գլխով արեք՝ ի նշան այն բանի, որ հասկանում եք, թե ինչի մասին է խոսում զրուցակիցը, որ լսում եք նրան։

Գաղտնիք #6 Ցույց տալ մասնագիտական ​​իրավասությունը

Հարցազրույցը հաջողությամբ անցնելու համար դուք պետք է ցույց տաք, թե որքան իրավասու եք ձեր ոլորտում: Սա մասամբ կօգնի ներկայացնել ձեր աշխատանքային փորձը և կարճ պատմություն կարիերայի ձեռքբերումների մասին: Հնարավոր է նաև, որ հարցազրույցի ժամանակ ձեզանից պահանջեն անցնել հատուկ թեստեր կամ լրացնել հարցաթերթիկներ՝ որակավորումները որոշելու համար:

Աշխատանքի դիմելիս նույնիսկ կա պրեզենտացիաներ ստեղծելու պրակտիկա, որտեղ կարող եք խոսել ընկերության հետագա առաջխաղացման ձեր գաղափարների մասին, ինչը կարող է լավ ցույց տալ աշխատողի մասնագիտական ​​համապատասխանությունը: Այնուամենայնիվ, հարցազրույց վարողը կարող է փորձել պարզել ձեր իրավասության մակարդակը՝ օգտագործելով հարցազրույցի սովորական մեթոդը: Այս դեպքում փորձեք աննկատ կերպով ընդարձակել մի քանի հարցեր այն աշխատանքային հոսքերի մասին, որոնք ձեզ համար պատրաստել է հարցազրույցը վարողը մի ամբողջ փոքրիկ զրույցի մեջ, քանի որ սա այն պահն է, որը պետք է լինի ձեր լավագույն ժամը:

Գաղտնի թիվ 7. Համապատասխան հարցեր գործատուին

Հարցեր մասին ճաշի ընդմիջումներ, արձակուրդի ժամանակը, կանխավճարները և ընտանեկան գործունեությանը մասնակցելու համար չնախատեսված արձակուրդ վերցնելու հնարավորությունները պետք է հետաձգվեն մինչև այն ժամանակը, երբ դուք արդեն հաստատվել եք որպես իրավասու աշխատող: Հարցազրույցն անցնելը պահանջում է ապագա աշխատակցից ցույց տալ, թե որքանով է կենտրոնացած փոխշահավետ փոխշահավետ համագործակցության վրա: Իհարկե, դուք կարող եք տալ բոլոր հարցերը, որոնք հայտնվեցին հարցազրույցի ժամանակ, բայց հիմնական շեշտը պետք է դնել կարիերայի աճի հնարավորության վրա (սա ցույց կտա ձեր հավակնությունն ու ձգտումների լրջությունը), ինչպես նաև բացատրել ձեր անմիջական պարտականությունները:

Կամ դուք կրկին պատրաստվում եք փոխել աշխատանքը, շատ օգտակար կլինի ձեզ լավ նախապատրաստվել առաջիկա հարցազրույցին, եթե ձեզ համար կարևոր է հաջողության հասնել այս հարցում։ Պոտենցիալ գործատուի հետ հարցազրույցը շատ սթրեսային բիզնես է, նույնիսկ եթե դուք պրոֆեսիոնալ եք ձեր ոլորտում, քանի դեռ հարցազրույցն ինքնին տեղի չի ունեցել, դուք դեռ կհամակվեք հուզմունքով և հայտնվեն ամենատարբեր «ինչ կլիներ, եթե ...»: Ի վերջո, ամեն ինչ կարող է սխալ լինել:

Նախապատրաստվելով հարցազրույցի

Գործատուին կարող է դուր չգալ ձեր արտաքինը կամ ձեր խոսելու ձևը, գործատուն կարող է ձեզ հարցեր տալ, որոնք դուք չէիք ակնկալում լսել, կարող է ձեզ փակուղի տանել որոշակի հարցերով: Ամեն ինչ կարող է պատահել, բայց ձեր խնդիրն է ձեր մասին լավ տպավորություն թողնել և պարզ հարցազրույց դարձնել հաջող հարցազրույց. Ինչպե՞ս դա անել: Ինչպե՞ս անցնել հարցազրույց:

Դուք փոխում եք աշխատանքը, ուստի որոշակի պատճառներ ունեիք նոր տեղ փնտրելու համար:

  • Փորձեք նախապես պատասխանել ինքներդ ձեզ հիմնական հարցըԻնչու՞ եմ ես փոխում աշխատանքը: Գործատուն անպայման կհետաքրքրվի դրանով, և ձեզ հարկավոր կլինի պատասխանել այս հարցին և պատասխանել անկեղծորեն, բայց առանց մանրամասների մեջ մտնելու:
  • Մտածեք նաև այն հնարավոր հարցերի մասին, որոնք կարող է հարցնել ձեզ:
  • Փորձեք նախապես ավելին իմանալ այն ընկերության մասին, որի համար դիմում եք, և դրա գործունեության մասին:
  • Իմացեք, թե որտեղ է գտնվում գրասենյակը և մտածեք այն երթուղու և ժամի մասին, որ դուք նախապես կհասնեք գրասենյակ՝ ժամանակին ժամանելու համար: Եթե ​​ուշացաք, անպայման զանգահարեք և տեղեկացրեք մեզ։ Կարդացեք նաև.
  • Վերցրեք ամեն ինչ ձեզ հետ Պահանջվող փաստաթղթեր. Եթե ​​դուք ունեք հղումներ նախորդ աշխատանքից, անպայման ներառեք դրանք նույնպես: Չմոռանաք վերցնել նաև ռեզյումեի պատճենը 2 օրինակից:
  • Եղեք ճշմարտացի, մի ստեք: Սուտը շատ հեշտ է բացահայտվում և վատ տպավորություն է թողնում ձեզ վրա։

Ինչպե՞ս ճիշտ հագնվել հարցազրույցի համար:

Բոլորը գիտեն այն ասացվածքը, որ հագուստն է տարբերությունը, ուստի հարցազրույցի պատրաստվելիս շատ կարևոր է ընտրել զգեստապահարանի ճիշտ իրերը՝ նախքան հաջող հարցազրույցի գնալը:

Ինչպե՞ս համընկնել:Բնականաբար, այն, ինչ դուք հագնում եք, պետք է համապատասխանի այն դիրքին, որը պատրաստվում եք վերցնել։ Մտածեք, թե ինչ եք հագնելու, եթե ընդունվեք աշխատանքի և ինչպես կլինեք: Եթե ​​ընկերությունը, որի համար դիմում եք, ունի հատուկ հագուստի կոդ, դուք պետք է համապատասխանաբար հագնվեք: Հասկանալի է, որ բանկի աշխատակցուհին և գիշերային ակումբի գեղարվեստական ​​տնօրենը հագնվում են բոլորովին այլ կերպ, և լավագույնն այն է, որ դուք հագնվեք համապատասխան կամ հնարավորինս մոտ: կորպորատիվ մշակույթձեր ապագա աշխատանքը. Սա ձեզ կդարձնի գործատուի համար «ձեր ընկերոջ» տեսքը։

Եթե ​​ձեր ֆինանսական վիճակը թույլ չի տալիս տեսք ունենալ այնպիսին, ինչպիսին կցանկանայիք, ապա դա վշտանալու պատճառ չէ։ Դարձրեք ձեր հագուստը համեստ և կոկիկ տեսք: Սա, անշուշտ, կուրախացնի գործատուին: Բայց թանկարժեք կոստյումով շռայլելն չարժե։ Ձեզ հետ զրույցից գործատուն կհասկանա ձեր ֆինանսական վիճակը, ձեր սոցիալական կարգավիճակը, կրթական մակարդակ և այնպիսի կոստյում, որը քեզ թույլ չես տալիս, ծիծաղելի տեսք կունենաս։

Ուշադրություն դարձրեք ձեր կոշիկներին.Բայց կոշիկներին պետք է հատուկ ուշադրություն դարձնել: Կոշիկի վրա է, որ հարցազրուցավարները թեկնածուի վերաբերյալ հեռահար եզրակացություններ և ենթադրություններ են անում:

Կարևոր մանրուքներ.Մանրամասները շատ բան են ասում թեկնածուի մասին։ Տղամարդկանց մոտ երկար մազերը խելացիության տպավորություն են թողնում և հակվածություն մտավոր աշխատանք. Կարճ սանրվածքը հուշում է սպորտի հանդեպ կիրք: Ակնոց կրող մարդը նաև տպավորություն է ստեղծում իր խելացիության, աշխատասիրության և հուսալիության մասին։ Գործարար աշխարհում լայնորեն կիրառվում է ակնոցի էֆեկտը, շատերը կրում են առանց դիոպտրիայի, բայց սովորական ոսպնյակներով ակնոցներ։

Ուշադրություն դարձրեք ձեր ձեռքերին.Հարցազրույցի հաճախ են գալիս թեկնածուները՝ թե՛ տղամարդիկ, թե՛ կանայք՝ մատանիներով: Եթե ​​թեկնածուն կրում է թանկարժեք մատանի, դա վկայում է ուրիշներին գերազանցելու նրա ամբարտավան ցանկության մասին: Եթե ​​թեկնածուի մատների վրա էժան մատանիներ կան, ապա դա վկայում է նրա ունայնության և սահմանափակ ֆինանսների մասին։ Թե՛ առաջինը, թե՛ երկրորդը բացասաբար են անդրադառնում թեկնածուի կարծիքի վրա, ուստի բիզնես աշխարհում կա մի կանոն, ըստ որի ընդունված է կրել միայն ամուսնական մատանին։

Ինչպե՞ս պետք է վարվեք հարցազրույցի ժամանակ:

Ձեր հաջողության կեսը կախված կլինի նրանից, թե ինչպես եք ներկայանում: Հոգեբանները պարզել են, որ որքան էլ տեւի խոսակցությունը, թեկնածուի մասին դրական կամ բացասական կարծիք է ձեւավորվում երեքից չորս րոպեի ընթացքում։ Այս ժամանակի վերջում հարցազրուցավարը հարցեր է տալիս կա՛մ «լրացնելու մասին», եթե լավ կարծիք չի ձևավորվել թեկնածուի մասին, կա՛մ տալիս է հարցեր, որոնք օգնում են թեկնածուին բացել իր բոլոր հնարավորությունները: լավագույն կողմերը. Այս փաստն ընդգծում է առաջին տպավորության կարևորությունը։

Հարցազրուցավարին տրված տեղեկատվության մեծ մասը ձեր խոսքերը չեն, այլ ձեր արտասանությունը, ձեր ժեստերը, ձեր վարքագիծը: Վարքագծի ձևով մասնագետի համար շատ հեշտ է որոշել, թե ինչպես ես ապրում, ինչպիսի մարդ ես, ինչպես ես հարմարեցված կյանքին։

Հոգեբան Էլերի Սամփսոնի խորհրդով կարող եք ստուգել ձեր սեփական մարմնի լեզուն՝ պատասխանելով ստորև ներկայացված հարցերին.

  • Ինչպե՞ս եք օգտագործում ձեր ժպիտը:
  • Դուք նստում եք ուղիղ, թե ծուռ:
  • Զրուցակցի հետ տեսողական կապ ունե՞ք։
  • Դուք օգտագործում եք ձեր ձեռքերը զրույցի ժամանակ:
  • Ինչպե՞ս ես մտնում սենյակ:
  • Ունե՞ք ուժեղ և գործնական ձեռքսեղմում:
  • Մոտ եք, թե հեռու այն մարդկանցից, ում հետ խոսում եք:
  • Դուք շոշափում եք այն մարդուն, ում հետ խոսում եք:

Պատասխանվե՞լ է: Այժմ նայեք դրական և բացասական ազդանշանների ցանկին, որոնք ազդում են ձեր տպավորությունների վրա:

Բացասական ազդանշաններ

  • շարժվելով ձեր աթոռին
  • Նայեք ոչ թե խոսակցին, այլ հատակին, առաստաղին կամ որևէ տեղ, բացի այն մարդուց, ում հետ խոսում եք:
  • Հեռացեք զրուցակցից և խուսափեք աչքի շփումից։
  • Բոլոր տեսակի փակ դիրքեր, խաչած ձեռքեր, ձեռքեր «կողպեքի մեջ», ոտքը նետված ոտքի վրա:
  • Օգտագործեք փակ սպառնալից ժեստեր, կարող եք մատով թափահարել՝ պաշտպանելով ձեր կարծիքը։
  • Նստեք դատարկ հայացքով, փնթփնթացեք կամ չարամտորեն ժպտացեք:

Դրական ազդանշաններ

  • Նստեք ուղիղ, թեթևակի թեքված առաջ, լսեք մասնակցությամբ և հետաքրքրությամբ:
  • Խոսելիս հանգիստ և վստահ նայեք խոսակցին։
  • Խոսելիս նշումներ կատարեք թղթի վրա:
  • Լսելիս մարմինդ բաց վիճակում է, ձեռքերը սեղանին դրած, ափերը՝ առաջ մեկնած:
  • Ձեռքերը բաց դիրքում են։ Ձեռքերը վեր բարձրացրե՛ք, կարծես մի միտք եք բացատրում ձեր գործընկերներին։
  • Ժպտացեք և կատակեք.

Ինչպես ճիշտ նկարագրել ինքներդ ձեզ հարցազրույցում: Ինչ ասել և ինչ լռել.

Ճիշտ խոսքեր.Գործատուի հետ խոսելիս լավ տպավորություն թողնելու համար կարևոր է բայերը ճիշտ օգտագործել։ Փորձեք օգտագործել կատարյալ բայեր: Օգտագործեք այնպիսի բառեր, ինչպիսիք են ավարտված, մշակված, նախագծված, ստեղծված, պատրաստված: Փորձեք խուսափել անորոշ բայերից, ինչպիսիք են աշխատել, պատասխանել, մասնակցել, այս բայերն օգտագործելիս պատկերացում եք տալիս ձեր կատարած գործառույթների մասին, բայց չեք պատկերացնում ձեր ձեռքբերումները:

Վերահսկողության վայր.Լավ հոգեբանական պատրաստվածություն ունեցող հարցազրուցավարները անպայման կստուգեն ձեր վերահսկողության կետը: Վերահսկողության տեղանքը կարող է լինել ներքին կամ արտաքին: Հեշտ է փորձարկել այն հարցերով, ինչպիսիք են. «Ինչպե՞ս եք պլանավորում ձեր աշխատանքը: Ի՞նչ չափանիշներով եք գնահատում ձեր աշխատանքը։ Վերահսկողության ներքին օջախ ունեցող մարդը հաճախ կօգտագործի «ես» դերանունը և «անել» բայը: Նա կխոսի իր ձեռքբերումների մասին, թե ինչպես կպլանավորեր ամեն ինչ, ինչին ուշադրություն կդարձներ, ինչպես կվերահսկեր։ Արտաքին վերահսկողության օջախ ունեցող անձը կխոսի արտաքին ազդեցությունների մասին՝ ցույց տալով կախվածությունը արտաքին գործոններից, օրինակ՝ եղանակի ազդեցությունից կամ կախվածությունը նրանից, թե ինչպես են հաճախորդները մատակարարում ապրանքները:

Վերահսկողության ներքին օջախ ունեցող մարդը լավ է որպես առաջնորդ: Նա հեշտությամբ պատասխանատվություն է վերցնում, առաջադրանքներ է դնում և ավարտին է հասցնում դրանք։ Արտաքին վերահսկողության օջախ ունեցող մարդը լավ է որպես կատարող, նա չի կարող երկար աշխատել անկայունության պայմաններում, բայց կարող է լինել լավ վերլուծաբան և փորձագետ։ Բնականաբար, արտաքին վերահսկողության օջախ ունեցող անձը չի ընդունվի ղեկավար պաշտոնի, քանի որ դա պահանջում է արագ որոշումներ և վճռական գործողություններ։ Հետեւաբար, կախված նրանից, թե ինչ պաշտոնի համար եք դիմում, հարմարեցրեք ձեր խոսքը՝ համապատասխանելով արտաքին կամ ներքին տեղանքին։

Որտեղ փնտրել:Ողջունելիս զրուցակցիդ ուղիղ նայիր աչքերի մեջ։ Սա վստահության տպավորություն կթողնի։ Խոսելիս փորձեք նշել ձեր զրուցակցի անունը։ Սա բարենպաստ տպավորություն է թողնում։

Ինչ խոսքերից պետք է խուսափել:Փորձեք խուսափել այնպիսի բառերից, ինչպիսիք են «ok», «wow», «no Problems»: Նրանք ձեր մասին այնքան էլ լավ տպավորություն չեն ստեղծում։ Մարդիկ, ովքեր լավ գիտեն օտար լեզուներ, սովորաբար խոսքում նման բառեր մի օգտագործեք։ Ուստի կարող ես լեզվի վատ իմացության և մշակույթի ցածր մակարդակի տպավորություն թողնել։

Հարցազրույցի ժամանակ պատմել ձեր մասին - պատասխանել վիճելի հարցերին

Ի լրումն ձեր նախորդ աշխատանքային և կյանքի նպատակների ու ծրագրերի վերաբերյալ հիմնարար հարցերի, ձեզ կարող են բախվել այնպիսի հարցեր, ինչպիսիք են՝ «Ի՞նչ արեցիք անցյալ գիշեր»: Այսպիսի հարցերով հարցազրուցավարը ցանկանում է իմանալ ձեր ապրելակերպի մասին:

Լուծումներ.Հարցազրուցավարները, ովքեր քաջատեղյակ են, որ դուք պատրաստել եք հիմնական հարցերի պատասխանները, կարող են շեղվել և տալ այնպիսի հարց, ինչպիսին է. «Ի՞նչ պետք է փոխվեր ձեր նախկին աշխատավայրում, որպեսզի դուք մնայիք այնտեղ»: Այսպիսով, նրանք ցանկանում են պարզել ձեր հեռանալու իրական պատճառները։

Ձեր ուժեղ և թույլ կողմերը:Եթե ​​ձեզ հարցնում են ձեր ուժեղ կողմերի մասին, փորձեք խոսել նրանց մասին, որոնք կապված են ձեր աշխատանքի հետ: Եթե ​​նրանք հարցնում են թերությունների մասին, նշեք դրանք, որոնք ձեր ուժեղ կողմերի շարունակությունն են։ Օրինակ, երբ դուք ինչ-որ նախագիծ եք վարում, եթե կարծում եք, որ հնարավոր է չկարողանաք այն ժամանակին հանձնել, ապա դուք մնում եք աշխատավայրում մեկ կամ երկու ժամ՝ ավելին անելու համար:
Եթե ​​ձեզ հարցնում են անցյալի անհաջողությունների մասին, խոսեք այն իրավիճակների մասին, որոնցից դասեր եք քաղել։

Չմոռանաք այն բերել հարցազրույցի լավ տրամադրությունև վստահ եղեք, որ պատրաստվեք հաջող հարցազրույցի: