Nüanslar ve yasal bir adres sağlamak için bir kişiden teminat mektubu hazırlama örneği. Bir kişiden tüzel kişiye mektup örneği Bir kişiye doğru bir şekilde mektup nasıl yazılır

GOST 7.0.8-2013 “Bilgi, kütüphanecilik ve yayıncılık için standartlar sistemi. Ofis işleri ve arşivleme. Terimler ve tanımlar "daha sonra kullanacağımız kavramların temel anlamlarını pekiştirdi:

• hedef- belgenin alıcısı hakkında bilgi içeren değişken;
• belge ayrıntıları- belge tasarımının bir unsuru.

Ek olarak, yeni döneme dikkat etmeniz gerekiyor. bağlanmak elektronik bilimsel ve teknik belgelerle çalışırken aktif olarak kullanılan ve zorunlu bileşen sahne belge. GOST R 6.30-2003 tarafından belirlenen "adres sahibi" değişkeninin kaydı için kurallar şunları sağlar: farklı seçenekler tasarımı - bunlarda "muhatap" değişkeninin ana özellikleri farklı şekillerde resmileştirilir veya biçimlendirilmez.

Son olarak, terim hedef modası geçmiş konseptten ayırt edilmelidir muhatap yine de Usul Kurallarının ekinde atıfta bulunulan federal organlar yürütme yetkisi (15.06.2009 tarih ve 477 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti kararnamesi ile onaylanmıştır) anlamında yazar, yani belgeyi gönderen(ve hepsinden önemlisi Edebiyat).

Yazışma genellikle kuruluşların belge dolaşım hacminin% 80'inden fazlasını kapladığından, kağıt biçiminde hazırlanan ve yetkili makama gönderilen resmi hizmet mektupları örneğini kullanarak "adresi" değişkenini doldurma kurallarını dikkate alacağız. alıcı esas olarak posta yoluyla.

Yazışma sürecinde yöneticiler, çalışanlar ve kuruluşun ofisi aşağıdaki faktörleri dikkate almalıdır:

• teknolojik, bu, kuruluşun mektubunu postaneler aracılığıyla göndereceği veya yazışma sağlayan şirketlerin hizmetlerine başvuracağı anlamına gelir. Bu şirketler ve Rus Postası, teslimat sürecinde bağımsız üçüncü taraflar olarak hareket eder. Bir mektup yazarken, nasıl iletileceğini, paketleneceğini, posta adresinin niteliklerinin kayıt sırasının ve sırasının, kararnamelerle onaylanan posta hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kurallar tarafından belirlendiğini dikkate almanız gerekir. Rusya Federasyonu Hükümeti'ne aittir ve periyodik olarak güncellenir;
• yönetsel dan beri mektup şunları kaydedebilir:
  • özel Yönetim kararı, teklif, rapor veya iddia - bir üst kuruluşa veya eşit bir ortağa, müşteriye yönelik olabilir;
  • Yürütme veya bilgi için alt kuruluşlara gönderilen bağlayıcı emir veya normatif yasal işlem.
    Yani belgenin oluşturulma amacı ve içeriği, yazar organizasyonunun yönetim sistemindeki yeri ve mektubun alıcısı ile olan ilişkisi “muhatap” değişkeninin tasarımını etkiler. Ayrıca yazının o noktaya (kuruluş, görevli, uzman, yapısal alt bölüm), belgede belirtilen konuyu çözüme kavuşturma yetkisinin bulunduğu, son ve noktaya kadar. Bu kuruluşa, birbiriyle bağlantılı olmayan ve çözümü farklı kişilerin yetkinliği dahilinde olan birkaç sorunuz / öneriniz varsa, her bir “nihai alıcıya” ayrı bir mektup yazmanız daha iyidir. Ve sorularınızı çözmek için kime "imzalayacaklarını" bilmiyorsanız, bunları şu adrese gönderilen bir mektupta belirtebilirsiniz. genel müdür veya kuruluşa bir bütün olarak hitap etmek;
• görgü faktörü- özel durumu dikkate alarak kabul edilen nezaket kurallarına uyma ihtiyacı iş iletişimi, muhatabın durumu ve konumu (tüzel kişi veya kişi, üst veya alt kuruluş, mektubun ilk kez veya daimi bir muhabire gönderildiği vb.).

Organizasyon antetli kağıdı

Yazışma için hemen hemen her kuruluş kendi antetli kağıdını geliştirir ve onaylar. Ayrıntılarının bileşimi ve tasarım örnekleri bulunabilir:

• GOST R 6.30-2003 “Birleşik dokümantasyon sistemleri. Birleşik organizasyonel ve idari dokümantasyon sistemi. Evrak için gereklilikler "(Şekil B.2 - B.4) ve
• Federal yürütme organlarında ofis çalışmaları için talimatların geliştirilmesi için metodolojik öneriler, tarafından onaylanmıştır. 23 Aralık 2009 tarih ve 76 sayılı Rosarkhiv'in emriyle (eklerle birlikte 3.3.1 maddesi).
  Organizasyonlar büyük dikkat antetli kağıdın geliştirilmesi ve hatta oldukça doğru olan "kurumsal" tarzın kitabına dahil edilmesi, çünkü o bir tüzel kişiliğin "yüzü"dür, mektubun yazarının imajını ve onun hakkındaki izlenimini oluşturur. Ancak bu sadece kağıdın kalitesi ve antetli kağıdı yapmak için kullanılan boya renkleri değildir. Formda kuruluşun tam ve kısaltılmış adları, kuruluş ve yasal şekli ve bağlılığı belirtilir. En önemli şey takip etmek doğru tasarımüzerinde belirtilen yazar hakkında bilgi, yazarla iletişim kurmanın tüm yollarını listelemek... İçinde dış ortam kuruluşun esneklik, temaslara hazır olma, açıklık ve "iyi niyet" işaretleri taşır.

Formdaki ayrıntıların yeri şunlar olabilir:

• boyuna(Örnek 1'deki gibi)
• açısal:
  • merkezli(Örnek 2'deki gibi) veya
  • bayrak(nitelikler aynı yan bölgededir, ancak her satırın metni sol kenar boşluğunun kenarından başlar).

Boyuna ve açısal formlar, "muhatap" özelliği için farklı konumlara sahiptir, turuncu bir dolgu ile belirtilir (Örnek 1 ve 2'yi karşılaştırın).

"Adres" değişkeninin özellikleri

Üstelik "Nerede?" sorusunun cevabı da. "posta adresi" özelliğinin kaydı, GOST isteğe bağlı olarak kabul eder... Uygunsa, öğeleri posta hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kurallar tarafından sağlanan sırayla yazılır (bu, Metodik öneriler federal yürütme organlarında ofis çalışmaları için talimatların geliştirilmesi hakkında, Ek No. 11). Posta adresini mektubun kendisinde belirtmek, muhatap hakkındaki tüm verilerin görüneceği (mektubun kime ve nereye teslim edilmesi gerektiği) pencereli bir zarf kullanıldığında uygun hale gelir, o zaman bu bilgilerin çoğaltılması gerekmez. zarfı elle veya "etiketler" yapıştırarak. Büyük hacimli yazışmalarda, bu yaklaşım zamandan ve paradan önemli ölçüde tasarruf sağlar.

Mektup adreslenirse devlet organı, yerel özyönetim organı, en yüksek otorite, ana kuruluş, ardından "posta adresi" özelliği hala yayınlanmaz (yalnızca zarfta belirtilir). Örnek 3 ve 4'e bakın.

Eğer mektup önce giderse bu "üstün teşkilat"ın başına, ardından kuruluşun adı pozisyona dahil edilir, bkz. Örnekler 5 ve 6. Hem pozisyon hem de tam isim, datif durumda yazılır.

örnek 1

Gösteriyi Daralt

Örnek 2

Gösteriyi Daralt

Örnek 3

Gösteriyi Daralt

Örnek 4

Gösteriyi Daralt

Örnek 5

Gösteriyi Daralt

Örnek 6

Gösteriyi Daralt

eğer mektup bir üçüncü taraf eşit veya alt kuruluşa yönelik, daha sonra mektubun “adresli” niteliği posta adresini içerebilir; bu, kuruluşun adından 1.5–2 satır aralığıyla ayrılması ve GOST R 6.30-2003'te belirtildiği gibi küçük bir harfle başlaması daha iyidir (örneğin , “cadde” veya “vb. "):

Örnek 7

Gösteriyi Daralt

Mektup adreslenirse başa organizasyon, daha sonra pozisyon, organizasyonel ve yasal formun bir göstergesi ile organizasyonun tam adını içerir:

Örnek 8

Gösteriyi Daralt

Mektup, iletişimin ilk kez yapılmadığı bir kuruluşun başkanına yönelikse, posta adresini belirtmemek daha iyidir.

Mektup adreslenirse başkan yardımcısı veya diğer görevli (ilk başkan değil), sonra seçeneklere izin verilir (posta adresi eklenmiş veya eklenmemiş) ve büyük/küçük harfe, satır aralığına dikkat etmelisiniz. Dative davasında her zaman bir yetkiliye hitap edilir; kuruluşun adı konumundan ayrılmışsa, aday durumda yazılır:

Örnek 9

Gösteriyi Daralt

Örnek 10

Gösteriyi Daralt

Mektup adreslenirse organizasyonun yapısal birimi, daha sonra gerekli "muhatap" önce kuruluşun adını belirtin (yerleşik kısaltmalara izin verilir) ve ancak o zaman - aday durumda bu yapısal birim.

Örnek 7, 10 ve 11'deki "muhatap" değişkeninin niteliklerini ayırmak için yapılan satır aralığı, bilginin alıcı tarafından algılanmasını ve ayrılmasını hızlandırmak için arzu edilir, ancak bu kesin bir gereklilik değildir.

Örnek 11

Gösteriyi Daralt

Örnek 12

Gösteriyi Daralt

Mektup yapısal birimin başkanına hitap ediyorsa, kuruluşun adı (aday durumda) adres değişkenine dahil edilir ve birimin adı datifteki pozisyonun tam adına dahil edilir. dava:

Örnek 13

Gösteriyi Daralt

GOST R 6.30-2003 kurar birkaç homojen kuruluşa mektup gönderirken muhatapların genelleştirilmiş tasarımı yöntemi veya birkaç yapısal birimler bir organizasyon. Bu yöntem şunları içerir:

• mektubun kendisinde, muhatapların genelleştirilmiş adının tasarımı;
• özel adlarını ve posta adreslerini içeren ayrı bir posta listesinin ek derlemesi.

Örnek 14

Gösteriyi Daralt

Örnek 15

Gösteriyi Daralt

Gönderici adresinizi nasıl özelleştireceğinizi, belirli bir şablona ve posta listesine göre birçok zarfı nasıl oluşturacağınızı, bunları bir arka plan veya desenle nasıl süsleyeceğinizi öğrenmek için "MS Word'de zarf oluşturma" makalesine bakın (zarf tasarımı için fikirler 23 Şubat ve Mart'a kadar). 8 önerilir

Posta Listesi veya Posta Listesi Belge kayıt işlemleri (EDMS'de veya Word, Excel tablolarında) sonucunda genellikle ofis yönetim hizmetinde biriken kuruluşların sınıflandırıcısı ve adresleri temelinde mektubun yürütücüsü tarafından oluşturulur. Mektubun her bir kopyasının mühürlendiği her zarf, posta listesine uygun olarak kuruluşun özel adını ve adresini içerir. Bu listeye göre, zarflara bilgi yazdırma, Word aracılığıyla bile otomatik olarak yapılandırılabilir.

Unutulmamalıdır ki bu yöntem genellikle bir üst kuruluş tarafından astlarına mektup gönderirken kullanılır.

Ancak bir mektubun 4'ten fazla alıcısı yoksa, daha sonra tüm muhataplar belgenin kendisinde düzenlenir, daha sonra bir posta listesi olmadan yapabilirsiniz ("Kopya" kelimesi 2., 3. ve 4. muhatabın önüne sığmaz). Bir harfteki muhatap sayısı üzerindeki bu sınırlama, GOST R 6.30-2003 ve sağduyu tarafından belirlenir. Bu durumda adresleme, her kurum/kuruluş için muhatap bilgilerinin bir listesi olarak sağ üst köşede yapılır, ancak bu tür bir mektubun tüm kopyaları orijinal olarak imzalanır ve her bir kopya, üzerinde ilgili mektubun bulunduğu ayrı bir zarf içinde mühürlenir. özel posta adresi düzenlenir.

Bu adresleme yöntemi, ihlallerin gerçekleri, önemli olaylar, her şeyden önce üst düzey, kontrol ve düzenleyici kurumlar hakkında bildirimde bulunmak gerektiğinde kullanmak için uygundur. Bu, tüm alıcıların mektubun başka kime gönderildiğini görmesini sağlar.

Örnek 16

Gösteriyi Daralt

Aynı içeriğe sahip bir mektubun (örneğin bir teklif mektubu) birkaç "bağımsız" kuruluşa gönderilmesi gerekiyorsa, her mektubu orijinal durumunda, yani. her birinde ayrı bir muhatap belirtin. Ayrıca bu mektupların kayıt numaraları farklı olacaktır.

Bakım sırasında "adres" değişkeninin kaydı bireylerle yazışmalar kendine has özellikleri vardır. İlk nitelik, başvuru durumundaki soyadı, ardından baş harfleri ve ardından posta adresidir:

Örnek 17

Gösteriyi Daralt

Bir görevliye konumunu belirten bir mektup gönderilirken, baş harfleri yazılır. ön soyadı (bkz. Örnek 9, 10, 13), çünkü alıcının ana kimliği pozisyonun adıyla yapılır. Özel bir kişiye mektup yazarken, adının baş harfleri belirtilir. arka soyadları (Örnek 17), çünkü vatandaş olarak tanımlamamız öncelikle soyadı ile gerçekleştirilmektedir. Soyadı ve baş harfleri tasarlanırken boşlukla ayrılır, baş harfler boşlukla ayrılmaz, yani. "I.I. Ivanov "ama değil" I. I. İvanov ".

içinde nasıl doğru İş yazışmaları muhatabın kısa çizgi ile yazılmış çift isimlerini ve çift soyadını kısaltmak için, örneğin, Khozh-Akhmed Sultanovich, Halimat Abrek-Zaurovna? “İş yazışmalarında kısa çizgi ile yazılmış muhatabın çift isimleri ve çift soyadı nasıl kısaltılır?” Sorusunun cevabına bakın. "

Adreslemede yanılmamak için, ilk aşamada iletişimin en iyi şekilde kurulmasına yardımcı olacak diğer bilgilerin tam olarak posta adreslerini, yönetici pozisyonlarının tam adlarını ve unvanlarını, diğer bilgileri bulmanız gerekir. belge algısı. Bu tür bilgileri, bu kuruluştan alınan belgelerden derlenen sekreterden almaya çalışabilirsiniz.

Kurum ve pozisyon adlarında büyük ve küçük harf kullanımına özellikle dikkat edin. Rus dilinin normları, küçük harfli (küçük) bir pozisyon yazmayı önerir, ancak varsa, belirli bir yüksek pozisyon büyük harfle de yazılabilir. kurucu belgeler ve alıcı kuruluşun yerel düzenlemeleri. Bu inceliklere dikkat edin.

görgü faktörü

Temyiz- koşullu görgü kuralları ifadesi, saygıyı ifade eden bir konuşma formülü ve muhataba karşı yardımsever, kibar bir tutum. bitirmeniz tavsiye edilir ünlem işareti, bu kişiye hem sorunun hem de itirazın önemini vurgulayarak.

En sık isme ve soyadına göre(Örnek 18), çok daha az sıklıkla - pozisyona göre(Örnek 20). İkinci seçenek, doğası gereği kesinlikle ticaridir ve yüksek tutan bir kişiye hitap ederken kullanılır. resmi pozisyon devlet ve belediye organlarında, büyük bir organizasyon. Daha az sıklıkla soyadına göre baş harfleri olmadan(Örnek 19) - bu, özel bir kişiyle yazışma için oldukça tipik olan yazar ve muhatap arasındaki ilişkinin formalitesi olan "mesafeyi" vurgular.

Örnek 18

İsim-patronimik adres

20'yi simge durumuna küçült

Muhataplara karşı özellikle saygılı tutumun başka bir yolu da "görgü kuralları çerçevesinde" kendini gösterir: "Sayın ...." – "Derin saygılarımla", üstün bir kişiye (yönetim kurulu başkanı, daha yüksek bir otorite veya yönetim organı başkanı vb.) hitap ederken ve örneğin bir yıldönümü tarihinde tebriklerin kaydedilmesi durumunda kullanılır.

Temyiz "Masraflı..." muhatabın tebrikleri durumunda bile, dikkatli kullanılmalıdır, çünkü resmi ilişkilerde, yine de belirli bir yönetim mesafesine saygı gösterilmelidir.

Temyiz "Sayın"şu anda modası geçmiş, gereksiz olarak kabul ediliyor - Rusların modern iş tarzının normlarına uygun değil edebi dil.

Özel dolaşım kuralları yavaş yavaş oluştu vatandaşların temyizleriyle çalışırken... Mektuplarına yanıt olarak « en iyi uygulamalar» devlet organları ve yerel yönetimler aşağıdaki konuşma formüllerini önermektedir:

Örnek 22

Gösteriyi Daralt

Ancak, vatandaşın temyiz başvurusunda ortaya çıkan sorundan bağımsız olarak, durumdan (kişisel bir konuda çatışma, şikayet veya itiraz, ilk kez veya tekrar vb.), yine de vatandaşlara hitap etmek için evrensel bir formül ada ve soyadına göre bir adrestir (Örnek 18'de olduğu gibi).

Ticari kuruluşlar, müşterilerle iletişim kurarken ve şikayetleri ele alırken aynı yönergeleri takip edebilir.

Ve Her Şey O'nun Hakkında döngüsünü ifadeler üzerine bir makale ile sonlandırıyoruz. Bu, içeriği, düzenleme kuralları ve iş akışı kimin kime hitap ettiğine bağlı olan belirli bir belge türüdür.

Bu yazıda, üç ana ifade türünü ele alacağız:

• bir kuruluş tarafından diğerine gönderilen iş başvuru mektubu;
• bir kişi tarafından bir kuruluşa gönderilen bir başvuru;
• çalışanın işverene gönderilen ifadesi.

Bir tür ifadeye - iddialara - daha fazla değinmiyoruz çünkü sekreter onlarla çalışmaz.

Bu tür uygulamaların üçü de sadece hazırlık ve hazırlıkta değil, aynı zamanda ofis işlerinde de kendine has özelliklere sahiptir.

İş başvuru mektubu

Bir kuruluşun diğerine hitap ettiği bir iş mektubu beyanının amacı, gönderen kuruluşun konumunu belirtmek, konuyla ilgili tutumunu ifade etmek, durumu çözmek için bir gerekçe ve prosedür önermek. Açıklama soru sormuyor, taraflardan birinin durumuna dair bir vizyon içeriyor.

“Barış zamanında” başvuru mektuplarının genellikle yazılmadığı, sadece bir çıkar çatışmasının veya hatta iki şirket arasındaki bir çatışmanın eşiğinde, belgelerini diğer tarafa iletmek ve belgelemek için kullanıldığı bir önceki paragraftan açıktır. soruna karşı tutum.

Ne tür bir mektup seçmelisiniz?

Bir başvuru mektubu, bir istek mektubu veya bir istek mektubu arasındaki çizgi oldukça incedir. emin olmak için doğru seçim mektup türü, anlamanız gerekir: olacak mı bildirmek bir şey hakkında ya da olacak mı rica etmek muhatap için bir şey yapmak için?

İş başvuru mektubu bir antetli kağıda düzenlenir ve bir iş mektubu için standart bir dizi ayrıntıya sahiptir.

GOST R 6.30-2003 “Birleşik dokümantasyon sistemleri” uyarınca. Birleşik organizasyonel ve idari dokümantasyon sistemi. Evrak gereksinimleri ”, mektup formu aşağıdaki ayrıntıları içerir:

• kuruluşun logosu veya marka(servis markası), Devlet amblemi Rusya Federasyonu veya kurumun bu işaretleri antetli kağıtlarına koyma hakkı varsa, Rusya Federasyonu'nun kurucu kuruluşunun arması;
• organizasyon kodu;
• tüzel kişiliğin ana devlet sicil numarası (OGRN);
• şirketin adı;
• kuruluşla ilgili referans verileri.

Bir iş mektubu türü olarak başvuru hazırlanırken, aşağıdaki zorunlu detaylar düzenlenir:

• belgenin tarihi;
• belgenin kayıt numarası;
• hedef;
• metne yönelmek;
• belgenin metni;
• imza;
• sanatçı hakkında işaret;
• belgenin yürütülmesine ve davadaki yönüne ilişkin bir işaret (mektubun vize kopyası üzerine yazılmıştır).

Varsa, uygulamanın kullanılabilirliği ile ilgili işaret çizilir.

Belge onay imzaları, eğer iç kurallar taslak mektuplar için onay sürecini öngörüyorsa, mektubun vize kopyası üzerine düzenlenir.

Örnek 1'de bir iş beyanı mektubu gösterilmektedir.

Sıradan bir iş mektubundan farklı olarak, beyanın metni yetkiliye - muhataba itirazla değil, mektup türünün adıyla başlar. Bu, belgenin yalnızca bilgi aktarmadığını, yazarının ilkeli konumunu ifade ettiğini vurgular.

İş mektubu-beyanları, gönderen kuruluş ve ev sahibi kuruluşun iç kurallarına uygun olarak standart bir şekilde işlenir.

Şirketlerin çıkar çatışmasının neye yol açacağı bilinmiyor: Davanın müzakere yoluyla çözülmesi mümkün olacak mı yoksa avukatları dahil etmek ve davaya müdahil olmak zorunda kalacak, ancak her durumda bir başvuru mektubunun kabulü bir kuruluş tarafından diğerinden birinci şirketin ikinci şirketin durumu hakkında bilgilendirilmesiyle eşdeğerdir.

Bir kişiden kuruluşa başvuru

Bu belgeyi ev sahibi açısından değerlendirin.

Kişilerden gelen başvuruların evraklarına özel dikkat gösterilmelidir. Başvuru sahiplerinin menfaatleri, 02.05.2006 tarihli "Rusya Federasyonu Vatandaşlarının Başvurularının Değerlendirilmesine İlişkin Usul Hakkında" (24.11.2014 tarihinde değiştirilen; bundan sonra - 59-FZ sayılı Federal Kanun olarak anılacaktır) 59-FZ sayılı Federal Kanun ile korunmaktadır. .

Eyleminin yalnızca devlet organları, yerel özyönetim organları ve bütçe organizasyonları... Bu artık geçerli değil. 2013'te bu liste, "kamuya açık önemli işlevlerin uygulanmasıyla görevlendirilmiş" kuruluşlar tarafından desteklendi. Bu işlevlerin ne olduğuna dair hiçbir yerde net bir tanım yoktur, ancak ifadelerden bu kavramın oldukça geniş olduğu ve teorik olarak müşterileri bireyler olan herhangi bir kuruluşun “bunun kapsamına girebileceği” açıktır.

Bir iş başvuru mektubundan farklı olarak, bireyin beyanı bir talep, talep veya iddia olabilir. Gelelim “ifade” kelimesinin tanımına:

sözlüğümüz

Beyan - bir vatandaşın anayasal hak ve özgürlüklerinin veya başkalarının anayasal hak ve özgürlüklerinin uygulanmasında yardım talebi veya yasaların ve diğer düzenleyici yasal düzenlemelerin ihlali, devlet organlarının, yerel yönetim organlarının çalışmalarındaki eksiklikler hakkında bir rapor ve yetkilileri veya bu organların ve yetkililerin faaliyetlerinin eleştirisi.

Şirket, bir bireyden kendi kendine uygun standart bir uygulama biçimini geliştirebilir ve içine koyabilir. genel erişim... Ancak bu formun zorunlu hale getirilmesi ve "olması gerektiği gibi" yazılmadığı için başvurunun kabul edilmemesi mümkün değildir. Kişilerin şirket tarafından geliştirilen bir başvuru formunun varlığından haberdar olmaları veya bu formun indirilebileceği interneti kullanmaları gerekmemektedir. 59-FZ sayılı Federal Kanun, dolaşımdaki minimum bilgi blokları setini tanımlar:

alma

59-FZ sayılı Federal Kanundan

Madde 7. Yazılı Başvuru Koşulları

1. Bir vatandaş yazılı talebinde ya adını belirtmelidir. devlet kurumu veya yazılı bir itirazda bulunduğu bir yerel yönetim organı veya ilgili kişinin soyadı, adı, soyadı resmi veya ilgili kişinin konumu, soyadı, adı, soyadı (varsa ikincisi), yanıtın gönderileceği posta adresi, itirazın iletilmesine ilişkin bildirim, teklifin, başvurunun veya şikayetin özü, kişisel imza ve tarih koyar.

Görüldüğü gibi set minimaldir ve başvuru sahiplerimizi cep telefonlarını dahi belirtmeye mecbur edemeyiz. Açıklamalarda sadece operasyonel iletişim yöntemlerine yer verilmesi önerilebilir.

"Seçmekte özgürsünüz..."

Bir kişi, istediği gibi bir başvuru hazırlayabilir:

elle veya basılı biçimde;

buna "ifade", "itiraz", "talep" deyin veya hiç demeyin;

kısaca ve noktaya yazın veya kendi ayrıntılı otobiyografinizi verin;

ve ayrıca belgeyi postayla gönderin veya şahsen getirin.

Kuruluş, gerekli asgari bilgileri içeriyorsa başvuruyu kabul etmekle yükümlüdür.

Muhatap şirketin ofisinde ilk işleme tabi tutulan bir bireyin başvurusu Örnek 2'de verilmiştir.

Başvuruları vatandaşlardan ayrı bir evrakta ayırıp ayırmama kararı kuruluşa kalmıştır. Aşağıdaki durumlarda bunu yapmanızı öneririz:

• gelen dokümantasyon akışının toplam hacminin %10'undan fazlasının başvuruları;
• özel yetkili çalışanlar üzerlerinde çalışır (müşteri hizmetleri merkezi, hasar departmanı vb.);
• bireylerden gelen uygulamalara göre, kuruluş temel faaliyetlerini yürütür.

Bir kuruluş geleneksel ofis çalışmasının kurallarına göre çalışmaya alışmışsa, 59-FZ sayılı Federal Yasanın gerekliliklerini yerine getirme konusunda endişelenmesine gerek yoktur. Standart koşullar altında, yönlendirmeler gelen diğer belgelerle aynı yolu izler. Onlarla çalışma kuralları pratik olarak genel kabul görmüş olanlardan farklı değildir ve hatta başvurunun ele alınmasında bazı özgürlüklere izin verir, özellikle kabul ile yasaya göre kayıt anı arasında üç gün geçebilir. Cevap, yazılı talebin kayıt tarihinden itibaren 30 gün içinde verilir.

İK yönetiminde açıklama

Özel bir uygulama katmanı, personel uygulamalarıdır. Bu belgelerin amacı, işçinin işverene talebini veya iradesini ifade etmektir.

Personel başvurularının şekli nispeten ücretsizdir. Hiç kimse çalışanların ayrıntıların tasarımının nüanslarını bilmesini gerektirmez, bu nedenle gerekli minimuma uymak yeterlidir.

Kanaatimizce özlük başvuruları sadece çalışanların kendileri tarafından elle yazılmalıdır. Bu konuda iş mevzuatının herhangi bir yükümlülüğü yoktur. Ancak, kendi elleriyle yazılmış bir ifadeye mahkemede itiraz etmek, bilgisayarda yazılandan çok daha zordur (sadece yazarın imzası el yazısıyla yazılmıştır). İkinci durumda, çalışan, hazır bir metni imzalamaya zorlandığını beyan edebilir.

• Kime kimden. Personel başvurusunun muhatabı işverendir - başvurunun yazarının çalıştığı kuruluşun ilk kişisidir. Personel departmanı başkanı değil, yazarı işe alan oydu, bu nedenle başvuru şirketin başkanının (CEO, direktör, başkan vb.) Adına yazılacaktır. Başvuru formunun üst kısmına, başvuru durumunda sağ kenara yakın olacak şekilde yöneticinin soyadı, adının baş harfleri ve pozisyonu yazılır.

Çalışanların kendilerine ait antetli kağıtları olmadığı için başvurunun yazarına ait bilgilerin buraya girilmesi gerekmektedir. Soyadınızı, adınızı, soyadınızı ve yapısal biriminizi eksiksiz olarak yazmalısınız. Çalışan personel numarasını biliyorsa iyidir, ancak bu gerekli bir bilgi değildir.

Bu bilgilerin altında, satırın ortasına, belge türünün adı yazılır - bir ifade, daha sonra yeni bir satırdan ifadenin metni düzenlenir - çalışanın isteği veya iradesinin ifadesi. Açıklamayı tamamlar kişisel imzaçalışan ve belgenin tarihi.

Konudaki soru

"İfade" kelimesi nasıl doğru yazılır?

Belge türünün adını yazmanın iki şekli vardır: sonunda nokta olmayan büyük harfle (Örnek 3'teki gibi) ve sonunda nokta olan küçük harfle.

Bu kelimenin yazılma şekli, başvurunun yasal gücünü etkilemez. İkinci seçenek modası geçmiş olarak kabul edilir, ancak var olma hakkına sahiptir.

Çalışan talebini ne zaman başvuruda belirtmelidir ve ne zaman İK departmanı ile sözlü olarak iletişime geçmek yeterli olur?

Eğer İş Kanunu doğrudan "çalışanın yazılı ifadesi" hakkında konuşur, o zaman bu soru ortaya çıkmaz. Diğer durumlarda, kuruluşun iç kuralları veya amaca uygun olarak düzenlenir. Örneğin, bir kadının soyadı değişikliği ile ilgili belge değişikliği talebini, iş mevzuatının bu konuda herhangi bir özel hüküm içermemesine rağmen yazılı olarak belirtmesi en iyisidir. Bu tür değişiklikler işverenin emri ile başlatılır ve çalışanın evlilik cüzdanının bir kopyasının eklendiği el yazısı beyanı, emrin verilmesi için temel olacaktır.

V büyük organizasyonlar, personel departmanının bir çalışanı için birkaç on, hatta yüzlerce insanın olduğu yerde, çalışanın talebi, personel memurunun bunu temel olarak unutmaması için yalnızca bir açıklama şeklinde kabul edilir.

Küçük şirketlerde, Rusya Federasyonu İş Kanunu yazılı bir başvuru gerektirmiyorsa, sözlü bir talep veya doğrudan bir personel çalışanına sorunu çözmesi için talimat verebilecek kuruluş başkanı ile görüşme yapmak mümkündür.

• Personel başvurularının doküman akışı.İnsan Kaynakları çalışanları, çalışan beyanlarının orijinal kopyalarına ihtiyaç duyar. Daha sonra, daha önce de belirtildiği gibi, birçoğu personel siparişlerinin temeli olacaktır. Ancak çalışan, başvurusunun kaderini takip etme ve işverenden belgenin kendisi tarafından kabul edildiğine dair onay alma hakkına sahiptir.

Önemli!

Bir çalışanın başvurusunu gelen belge olarak kaydedemezsiniz. Bu genellikle, alımını başka nasıl onaylayacaklarını bilmedikleri için yapılır.

o esnada bir uygulamayı kaydetmenin iki yolu vardır doğru şekilde.

İşverenin çalışanın başvurusunu kabul ettiğinin teyidi şunlar olabilir:

• Uygulamanın özel bir veritabanına kaydedilmesi. Ayrıca, iç belgelerin siciline bir personel başvurusu yapılması tavsiye edilmez: bu, kişisel verilerle ilgili mevzuatı ihlal etmek çok kolaydır. Sekreterin özel bir yeri olması en iyisidir. elektronik dergi personel başvuruları için kayıt, hizmet ve Açıklayıcı notlar ve benzeri belgeler.

Başvurunun kayıt numarası kopyasına iliştirilir. Çalışana numarası ile birlikte bir kopyası verilir. Çalışan ifadelerin iki kopyası ile geldiyse, numarayı yazmadan önce sekreter bunları karşılaştırmalı (aynı olduklarından emin olun);

• Sekreter tarafından yapılan başvurunun kabul edildiğine dair tutanak bir nüsha üzerinde. Kayıt kaydı yoksa ve çalışan kabulün onaylanmasında ısrar ederse, sekreter başvurunun kopyasına aşağıdaki girişi yapabilir:

Giriş şunları gösterir:

• belgenin kabulü gerçeği;
• tarih gerekli!);
• kabul edilen çalışanın pozisyonu, kişisel imzası ve imzasının transkript.

Çalışanın başvurusu doğrudan, onu dikkate alan ve bir karar veren kuruluşun başkanına iletilir, örneğin:

Personel bölümüne. Bir sipariş hazırlayın.

Davydov 09/17/2015

Özet

1. Başvuru, iş akışı şekli ve kuralları muhatabına ve alıcısına bağlı olan bir belgedir.
2. İş beyanı mektubu, gönderen kuruluşun tartışmalı konudaki konumunu ifade etmeyi amaçlamaktadır.
3. Bir kişi tarafından kuruluşa gönderilen bir başvurunun, ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi tavsiye edilir. Federal yasa 59-FZ.
4. ifadeler İK yönetimiçalışanın iradesinin yazılı ifadesidir ve genellikle personele emir vermek için temel teşkil eder.

İddiaları konuşmaya devam ediyoruz. burada - hakkında iddia nasıl yazılır satıcı adına alıcıya (müşteriye). Bu tatsız ihtiyaç her birimiz için ortaya çıkabilir. Yetkin bir şekilde şikayeti nasıl yazacağımızı ve alıcıya nasıl göndereceğimizi öğreneceğiz, böylece taleplerimiz duyulacak.

Herhangi bir iddianın ana kurallarını hatırlayalım.

birinci olarak, muhatap bir şeyi ihlal etmelidir (sözleşme, talimat, kanun vb.). Bu, özellikle bireylerden gelen taleplerle ilgili olarak çok önemlidir. Farkı hissedin: Garsonun faturası eklenmiş olarak yanlış fatura düzenlediğine dair bir şikayet ve aynı garsonun kaba davrandığına dair bir şikayet.

ikinci olarak, hak talebine haklarınızın ihlal edildiğini doğrulayan belgeler eşlik etmelidir: çekler, sözleşmelerin kopyaları ve garanti kuponları vb. Bir ihlale dair ne kadar çok kanıt olursa, iddiaları karşılama şansı o kadar iyi olur.

Üçüncüsü, Gereksinimler. İddiada olmalılar. Bunun bariz olduğu anlaşılıyor, ancak genellikle bir ihlalin basitçe ifade edildiği veya "Lütfen harekete geçin" ifadesinin buna değer olduğu iddiaları vardır. Lütfen alınması gerektiğini düşündüğünüz önlemleri tam olarak açıklayınız.

Gereksinimlerinizi doğru bir şekilde nasıl tanımlarsınız?Çoğu zaman, alıcı, bir talep mektubu yazarken, Tüketici Haklarının Korunması Kanunu tarafından yönlendirilir. (07.02.1992 sayılı 2300-1 sayılı Rusya Federasyonu "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun") olarak adlandırılan Madde 18, yani "Üründeki kusurların tespiti üzerine tüketici hakları"... Alıcı şunları yapabilir:

“- aynı markanın (aynı model ve (veya) eşyanın) bir ürününün değiştirilmesini talep etmek;

- satın alma fiyatının karşılık gelen yeniden hesaplanmasıyla başka bir markanın (model, ürün) aynı ürünü için talep değişimi;

- satın alma fiyatında orantılı bir indirim talep etmek;

- mallardaki kusurların derhal karşılıksız olarak giderilmesini veya tüketici veya üçüncü bir şahıs tarafından düzeltilmesi için yapılan masrafların geri ödenmesini talep etmek;

- satış sözleşmesini yerine getirmeyi reddetmek ve mallar için ödenen tutarın iadesini talep etmek. Satıcının talebi üzerine ve masrafları kendisine ait olmak üzere, tüketici kusurlu ürünü iade etmelidir.

Aynı zamanda, tüketici, malların satışından kaynaklanan zararlar için de tam tazminat talep etme hakkına sahiptir. yetersiz kalite... Zararlar, ilgili tüketici gereksinimlerinin karşılanması için bu Kanunla belirlenen süre içinde tazmin edilir.”

Not - Talepte listelenen gereksinimlerden yalnızca biri belirtilebilir... Aynı anda, örneğin, malların onarımını ve bunun için ödenen tutarı talep edemezsiniz.

Şimdi doğrudan hakkında iddia nasıl yazılır. birleşik form onun için, hayır, bu nispeten özgür bir biçimde yazıldığı anlamına gelir. Bir talep mektubu bilgisayarda yazılabilir veya elle yazabilirsiniz, bu temel değildir ve bunun için özel bir kural yoktur.

Sayfanın sağ üst köşesinde yazılır hedef: önce pozisyonu, sonra organizasyon, sonunda - davada baş harfleri ve soyadı. Burada, "from" kelimesinden sonra, tamlama durumunda yazıyoruz verileriniz: kişinin tam adı, soyadı ve soyadı, adresi ve telefon numaraları. Muhatabın isimsiz talepleri ve ayrıca gönderenin iletişim bilgileri olmayan mektupları kabul etmeme hakkına sahip olduğunu hatırlıyoruz.

LLC "Kumaş Mağazası" Genel Müdürü

I.V. Romanova

Svetlana Arkadyevna Mihaylova'dan,

posta. adres 123456, Izhevsk, st. Dubravskaya, 24, daire. 7,

Tel. mafya. 8-123-321-45-67

sonra takip eder başlık: İDDİA... Bu kelimeyi büyük harflerle yazmanızı (yazmanızı) tavsiye ederim.

Bundan sonra, git Ana bölüm ve gerçekleri ortaya koyun: ne oldu, ne zaman, haklarınızın ihlal edildiğini nasıl kanıtlayabilirsiniz. İddianın muhatabı tarafından ihlal edilen normlara atıfta bulunmak gerekir. Lütfen her zamanki alıcıların yasanın tam maddesini bilmeleri veya yasal tavsiye almaları gerekmez. Bu nedenle atıfta bulunmak yeterli olacaktır. Tüketici Hakları Yasası veya diğeri normatif eylem hangi kırıldı, açıklama yapılmadan. Bir nüshası elinizde bulunan sözleşme ihlal edilmiş ise hususlar belirtilir. Yukarıda söylenenleri unutmayın: Talepte gereksinimlerinizi belirttiğinizden emin olun.

Örneğin:

25 Eylül 2011'de Sağlık mağazasında, 500,00 ruble değerinde saç bakımı “Güzellik” için bir güzellik seti satın aldım (25 Eylül 2011 tarihli 01/0034 numaralı satış fişini ekte sunuyorum). Evde, kiti açarken, içerdiği tüm kozmetiklerin süresinin dolduğunu gördüm: son kullanma tarihleri ​​01 Eylül 2011'de sona erdi. 26 Eylül'de Zdorovye mağazasında kıdemli bir satıcı olan Elena Sokolova, düşük kaliteli bir ürün için paramı hiçbir sebep göstermeden iade etmeyi reddetti. Bu eylemler Tüketici Hakları Yasası'na aykırıdır. Bu set için ödenen 500 ruble tutarının bana iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Haklarının Korunması Departmanı ile iletişime geçmem gerekecek.

16 Ağustos'ta Ulyanovsk, Pionerov Caddesi, 4 adresinde bulunan Best Furniture mağazasında bir çekyat sipariş ettim. Mağaza müdürü Evgeny Perov benimle 456 sayılı bir satış ve satın alma sözleşmesi imzaladı. 20.500,00 ruble tutarında %100 avans ödemesi yaptım (16.08.2011 tarihli ve 5 numaralı çek). Madde 3.3'e göre. Sözleşme gereği, mobilyaların 20 Ağustos'ta evime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu henüz gerçekleşmedi, bu da sözleşmenin ihlali anlamına geliyor. Madde 23.1 uyarınca. 07.02.1992 tarih ve 2300-1 sayılı "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun" Ön ödemeli ürünlerin en geç 12 Eylül tarihine kadar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde mahkemeye başvurmak zorunda kalacağım.

Talep mektubunun zorunlu bir kısmıdır. Mektuba ekli belgelerin tüm kopyalarını burada titizlikle listeliyoruz. Not - kopya ekle! Çatışmanızın mahkemeye gidip gitmeyeceğini ve orijinallerine orada ihtiyaç duyulacağını kim bilebilir.

Uygulamalar:

1. Kopyala kasiyer çeki 1 sayfada 09/15/2011 tarih ve 34-3453 No. 1 kopyada.

2. 15.09.2011 tarih ve 1234-P sayılı tedarik sözleşmesinin 5 sayfa nüshası. 1 kopyada.

3. Hasarlı ürünün fotoğrafları, 8 l. 1 kopyada.

Uygulamalardan sonra biraz geri çekilip numara, aşağıda başka bir satır - sizin imza ve onun şifre çözme:

Viktorova / M.D. Viktorova

Tamamlanan talep muhatabına iletilmeli ve kabul edildiğine dair onay alınmalıdır. Ofise şahsen gitmek mümkünse, yapın. Mektubu sekretere veya ofise verin ve kabul tarihinin de ayarlandığından emin olun. Muhatap uzaktaysa veya talebinizin kabul edileceğinden şüpheniz varsa, hizmetleri kullanın: gönder sipariş mektup eklerin ve bildirimlerin bir listesi ile.

Talep mektubunun alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde yanıt vermeniz gerekmektedir.

Şu anda, yeni bir kuruluş kaydettirmek için, daha sonra Birleşik Devlet Ticari İşletmeler Kaydı'na girilecek olan yasal adresini belirtmek gerekir.

Referans. Göre yasal adres, yeni oluşturulan organizasyon belirli bir vergi Dairesi... Ayrıca tüm resmi yazışmalar da bu adrese gönderilecektir.

Böylece, vergi dairesi, yasal bir adresin sağlanmasına ilişkin bir teminat mektubu sunmalıdır., amacı aşağıdakilere kadar kaynar:

Dolayısıyla, böyle bir belge sağlamanın gerekli olduğu iki durum vardır:

1. Yeni bir organizasyon oluşturulması durumunda.
2. Yasal adres, halihazırda faaliyette olan bir ticari kuruluş tarafından değiştirildiğinde.

Bu alandaki mevzuata rağmen devlet kaydı, bu tür bir belge sağlama ihtiyacı hakkında net talimatlar içermemektedir, ancak yokluğu yeni bir ekonomik varlık kaydetmeyi reddetmeyi gerektirebilir.

Yasal bir adres sağlanması için teminat mektubunun ne olduğu hakkında daha fazla bilgi için, ev sahibinden böyle bir mektubun nasıl yazılacağını anlattık ve okuduk.

Belgenin özellikleri

İçerikte önemli farklılıklar teminat mektubu, bir gerçek ve tüzel kişi tarafından düzenlenen, no. Ancak Bir kişi tarafından hazırlanan bir belgede bulunan bazı özellikleri vurgulayabiliriz:

• belge düz A4 kağıda çizilir ( varlık genellikle kullanır antetli kağıt);
• ayrıntılarda sadece kiraya verenin adı belirtilir;
• belgenin sonunda mühür yok.

İçeriğinde neler var?

Bir notta. Bir kişi tarafından hazırlanan yasal bir adresin sağlanmasına ilişkin belgenin içeriği genellikle keyfidir.

Aynı zamanda, aşağıdaki noktalar ona yansıtılmalıdır:

• Belgenin "kafası";
• kağıdın adı;
• ana içerik (bu öğe aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklanacaktır);
• Ek;
• ev sahibinin imzası ve iletişim numarası.

Her öğe nasıl düzenlenir?

Aşağıda detaylı talimatlar bir bireyin yasal bir adresin sağlanması hakkında bir makale yazma prosedürü hakkında:

Önemli! Derleme tarihi atlanabilir, çünkü Mevcut mevzuat bir yasal adres sağlanmasına ilişkin kağıdın geçerlilik süresi sınırlı değildir.

Ayrıca belirtmek gerekir ki böyle bir belge hazırlarken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

1. metin tutarlı bir şekilde ve hatasız sunulmalıdır;
2. yazarken, yalnızca kullanmanız gerekir iş tarzı Edebiyat;
3. mektubun sonunda, mülk sahibinin imzasının yanı sıra mülkün tapusunu gösteren bir belge bulunmalıdır.

Kime ve nasıl gönderilir?

Bu kağıt, kiracının talebi üzerine kiralayan tarafından hazırlanır. Daha sonra IFTS'ye gönderilmelidir.

Bu durumda, mülk sahibine, belirtilen numaradan sürekli iletişim halinde olması gerektiği bildirilmelidir.

Vergi makamlarına belge göndermenin birkaç yolu vardır:

1. kişisel ziyaret ile;
2. noter tasdikli vekaletnameye sahip resmi bir temsilci aracılığıyla belgeleri aktararak;
3. Tescilli posta ile;
4. ekspres teslimat hizmetleri aracılığıyla;
5. "Gönderme hizmeti aracılığıyla elektronik belgeler devlet kaydı için ".

Özetle, binanın (tesis) sahibi olan bir kişinin sağlama hakkına sahip olduğu belirtilebilir.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı? Bulmak, sorununuzu tam olarak nasıl çözersiniz - hemen arayın:

Kaydedilmesi gereken kuruluşa acil sorularınız mı var? Bu durumda, yazılı bir itiraz yazmak vazgeçilmezdir. Ancak, her şey göründüğü kadar basit değildir. Yetkili bir iş mektubu yazmak bütün bir bilimdir. Ve herkes, derlemesinin temel becerilerini öğrenmek veya hatırlamaktan zarar görmez.

Öncelikle, kuruluşa bir mektup veya istek yazmanın sizin için ne şekilde uygun olduğuna karar verelim. Çoğu zaman, çevrimiçi mesajlar İnternet kaynakları kullanılarak kullanılır. Bu şekilde bir mektup yazarsanız, onsuz yapamazsınız:

• Dizüstü bilgisayar);
• Metin düzeltici;
• E-posta.

Manuel yazma kullanıyorsanız, yazdırmak için bir yazıcıya da ihtiyacınız olacaktır.

Bir mektup yazmanın ilk adımı başlıktır. Sayfanın üst kısmında bulunmalıdır:

1. Başvurduğunuz kuruluşun adı;
2. Kuruluşun yöneticisinin veya sorumlu kişinin tam adı;
3. Kurum adresi;
4. Başvuru tarihi;
5. İtirazı hazırlayan şehir.

"Başlığın" istenen noktaları, işletmenin koordinatlarını da içerebilir - faks, telefon, e-posta adresi, OKPO, OGRN, INN / KPI. Temyiz konusuna ve kuruluşun kendisine bağlıdır.

O zaman kendini tanıtmalısın. Kurum çalışanları, mektubun kimden geldiğini anlamalı ve geri bildirim seninle. Bu nedenle, sadece tam adınızı değil, aynı zamanda e-posta adresinizi de belirtmeniz önemlidir. cep telefonu, ev adresi (posta ile yazışmalar için). Bir şirketin çıkarlarını temsil ediyorsanız, koordinatlarını içeren bir antetli kağıt kullanmanız gerekir. tarafından bir mektup gönderirken e-postaÇalışanların belgelerini düzenleyebilmeleri için Konu bloğunu kullandığınızdan emin olun.

Belgenin gövdesini hazırlayın - bir başlık ve bir içerik gövdesi. Burada önemli nokta kuruluşa başvurduğunuz amaçtır. Aşağıdaki temyiz türleri vardır:

• Promosyon mektupları;
• Tavsiye mektubu;
• Bilgi mektupları;
• Kapak mektupları;
• Şükran mektupları;
• Tebrik mektupları;
• Öğretim mektupları;
• Soruşturma mektupları;
• Talep mektupları;
• Cevap mektupları;
• Bildirim mektupları;
• Davet mektupları.

Ne tür bir itiraz kullandığınıza bağlı olarak, içeriği doğru formüle edin. Örneğin, bir kuruluş için olumlu bir inceleme yapıyorsanız, iletişiminizin nedenini, tam olarak neyi beğendiğinizi vb. ayrıntılı olarak açıklamanız gerekir.

Portalımızdan indirin:

önemli bir unsur kuruluşa bir mektup yazmak - "su dökmeyin" ve noktaya yazın. Mektubunuz şirket çalışanlarının ilgisini çekecek şekilde düşüncelerinizi belirtin. Bunu yapmak için, kurallara göre iş etiğiözel "ilginç kelimeler" kullanın. Ancak, aşırıya kaçmamalısınız, çünkü kişisel yazışmalardan değil, bir belgeden bahsediyoruz. Durumu kısa ama okunabilir bir şekilde tanımlayın. Yasaya uygunluktan bahsediyorsak, Rusya Federasyonu yasalarına atıfta bulunduğunuzdan emin olun. Bir çatışma durumu açıklanırken, olayı tırmandırmak için bir dizi önlemin önerilmesi teşvik edilir.

Bir devlet kurumuyla iletişim kurarken, Rusya Federasyonu'nun "Vatandaşların İtirazlarını Değerlendirme Usulü Hakkında" yasasını dikkate alın. Burada bireylerin hak ve yükümlülükleri, temyizlerinde ve değerlendirme şartları belirtilmiştir. Kanun ayrıca toplu başvuru prosedürünü de belirler. Devlet kurumları veya yerel yönetimler. Herhangi bir iş mektubundaki son adım, tarih ve imzadır. İlk bakışta önemsiz ama çok önemli bir ayrıntı. Basılı belge üzerinde elle imzalanması arzu edilir. Şirketin çıkarlarını temsil ediyorsanız, amblemini veya faks damgasını kullanın.

Bir mektubun yetkin bir şekilde yazılması doğru organizasyon- temyizinizin başarısının anahtarı. Yukarıda açıklanan tüm noktaları dikkatlice inceleyin ve çalışmaya başlamaktan çekinmeyin. Mektubun yazım, noktalama ve üslup hataları içermemesi gerektiğini unutmayın.