doma » Poslovne ideje » Kako uspešno opraviti intervju. Imate vprašanja za nas? O čem se pogovoriti z delodajalcem na razgovoru za službo

Kako uspešno opraviti intervju. Imate vprašanja za nas? O čem se pogovoriti z delodajalcem na razgovoru za službo

Razgovor je ena najpomembnejših faz iskanja zaposlitve. Vsaka napaka na razgovoru vas lahko stane službe. Pomembno je, da se ne pokažete le kot profesionalec, ampak tudi pokažete komunikacijske sposobnosti, izkažete pripravljenost za delo v timu. Zaposlovalec in delodajalec ne iščeta le strokovnjaka, ki bi lahko opravil to ali ono delo. Iščejo člana delovne ekipe. Zato je izjemno pomembno vedeti, kako uspešno opraviti razgovor.

Praktični nasveti pri razgovoru ob prijavi na delovno mesto

Začnemo se pripravljati

Na razgovor se je vredno pripraviti doma, takoj po klicu rekruterja. Kaj lahko storite glede tega?

Preučujemo informacije o podjetju

Obiščite spletno stran podjetja in preučite informacije o njem, če tega še niste storili, preden oddate življenjepis. Poglejte, kaj podjetje počne, koliko let je na trgu, se spomnite konkurenčne prednosti... Obvezno si zapišite in zapomnite imena voditeljev, to vam lahko med intervjujem pride prav. Teh informacij ni treba preučevati zaradi praznega zanimanja. Če med intervjujem pokažete, da se zavedate dela podjetja, boste zaposlovalcu pokazali, da vam je vseeno, kje delate, da si prizadevate za kariero v tem podjetju.

Priprava oblačil za intervju

Tej točki je treba posvetiti posebno pozornost, saj jih, kot veste, pozdravijo njihova oblačila.

Seveda pa na stil oblačenja, ki ga imate najraje na razgovoru za službo, močno vplivata vrsta podjetja in položaj, za katerega se prijavljate. In vendar obstajajo splošno sprejeta pravila: čista oblačila, zaprti čevlji, najmanj dodatkov, urejeni lasje in manikura, torba ali aktovka - samo v poslovnem slogu.

Tudi v večini industrij bodo oblačila nesprejemljiva: kavbojke, majice in kratke hlače, športna oblačila, hlačne nogavice s potiski in pajkice.

Ko ste v dvomih o pravi izbiri, dajte prednost preizkušenim klasikom: obleki, obleki s plaščem, puloverju in hlačah.

Zbiranje dokumentov

Na intervju je bolje imeti s seboj:

Potni list
Izpis življenjepisa v dveh izvodih
Tiskano besedilo prostega delovnega mesta (če imate vprašanja o prostem delovnem mestu, jih napišite na isti list)
Delovna knjižica (ali kopija)
Izobraževalni dokumenti (ali kopije)
Portfelj (če obstaja)
Priporočila (pisna - če obstajajo, ali seznam ljudi, ki so vam pripravljeni dati ustna priporočila, z navedbo položaja in kontaktov)
Drugi dokumenti, če jih zaposlovalec zahteva med vabilom na razgovor
S seboj obvezno prinesite tudi pisalo in zvezek.

Vadba predstavitve

V večini primerov na razgovoru prosijo kandidata za delovno mesto, da se predstavi. Da vas ta zahteva ne preseneti, je bolje, da se na takšno samopredstavitev vnaprej pripravite in jo skrbno vadite doma. Napišite zgodbo o sebi v dveh različicah: za tri in pet minut.

V svojo predstavitev obvezno vključite:

Vaša ozaveščenost o podjetju in prostem delovnem mestu, ki vas zanima (te podatke ste že preučili, kajne?)
Vaša pripravljenost opravljati zadane naloge na profesionalni ravni
Vaše prejšnje delovne izkušnje vam bodo pomagale na tem položaju
Vaše znanje in veščine, potrebne za to delo
Vaši dosežki na prejšnjih delovnih mestih

Pomembno je tudi, da navedete razlog, zakaj trenutno iščete zaposlitev, in pojasnite, kaj vas je na predlaganem prostem delovnem mestu natančno pritegnilo.

Ne pozabite pa, da vaša predstavitev ne sme samo podvajati vašega življenjepisa. Uporabite ga kot priložnost, da naredite vtis na svojega delodajalca ali zaposlovalca. Ne šalite se iz svoje zgodbe, ne prepustite se kritikam prejšnjih šefov in zaposlenih in se osredotočite samo na tisto, kar je pomembno za delovno mesto. Če prosite, da poveste o sebi, v tem primeru sploh ne pomeni, da se morate prepustiti dolgim razpravam o svojih otrocih, živalih, hobijih in političnih pogledih.

Priprava odgovorov na pogosta vprašanja

Obstaja poseben seznam vprašanj, ki se na tak ali drugačen način pojavljajo v večini intervjujev. Zato je za pravilno prestanek intervjuja pomembno, da ste na takšna "neprijetna" vprašanja vnaprej pripravljeni. Več o tem preberite spodaj.

Na dan intervjuja

Tako je prišel dan X. Opravljamo še zadnje priprave.

Spravili smo se v red

Naj vas še enkrat spomnimo: čista oblačila, urejena pričeska, popolna manikura. Brez ostrih vonjav: izberite nevtralen parfum, nehajte kaditi na predvečer intervjuja.

Pojasnimo pot

Prepričajte se, da natančno veste, kam morate iti in kako do tja. Če živite v velikem mestu, načrtujte svojo pot ob upoštevanju prometnih zamaškov. Poskrbite, da boste na določeno lokacijo prispeli 10-15 minut pred intervjujem. To vam bo dalo priložnost, da se spravite v red, preden vstopite v pisarno zaposlovanja, se umirite, prilagodite želenemu razpoloženju.

Pred vstopom v pisarno

Poskrbite, da boste skrili vse nepotrebne predmete in dodatke: slušalke, cigarete, sončna očala. Odstranite gumi. Ugasni mobilni telefon... Pripravite si potrebne dokumente, da jih boste po potrebi zlahka priskrbeli, ne da bi deset minut brskali po torbi.

Prehod na intervju

Izbira sloga vedenja

Nedvomno igra vaše vedenje eno glavnih vlog pri odgovoru na vprašanje, kako pravilno opraviti intervju. Lahko si vrhunski specialist, a če se pokažeš kot nesramni nadobudnež, lahko ostaneš brez želene službe. Prekomerna skromnost lahko igra tudi proti vam: če zamrmrate nekaj neslišnega kot odgovor na vprašanja rekrutorja, morda nikoli ne bo vedel, da bi v idealnem primeru lahko opravljali delo na predlaganem položaju. Torej, kako se morate obnašati:

Umirjenost in vljudnost sta vaša glavna pomočnika.
Ne bojte se pogledati druge osebe v oči. Vedno razpolaga in tudi pokaže vašo samozavest.
Ne sekiraj se. Ne trkajte po mizi, ne igrajte se z oblačili, ne zibajte se na stolu.
Prosimo, da se poimensko obrnete na zaposlovalca.
Govorite jasno in razločno, poskušajte se prilagoditi hitrosti govora najemnika.
Nikoli ne prekinjaj.
Podrobno odgovorite na zastavljena vprašanja. Enoslovni "da", "ne" in še bolj "ne vem" danes zagotovo ni vaša možnost.
Ko postavljate vprašanja o prostem delovnem mestu, se najprej vprašajte o vsebini vaših možnih dolžnosti in šele nato - o pogojih in plačah.
Ne zavrnite testiranja in ne izpolnite vprašalnika, če boste to zahtevali.

Odgovarjamo na "neprijetna" vprašanja

Kot smo že pisali, obstaja določen seznam vprašanj, ki se lahko delno ali v celoti pojavijo med intervjuji. Da bi uspešno opravili intervju, je bolje, da se vnaprej pripravite na njih.

"Zakaj ste pustili svojo prejšnjo službo?"
V tem primeru ne bi smeli lagati, še bolj pa kritizirati prejšnje delovno mesto, zaposlene in šefe. Govorite o vsaki negativni izkušnji kot lekciji zase.

"Zakaj želite delati z nami?"
Tukaj je najbolje, da pokažete svojo zavedanje o dejavnostih in perspektivah podjetja, da poudarite, kaj točno vas zanima. Osredotočite se na poklicne priložnosti, ne na plače. Še več, ne bi smeli odgovoriti, da vam je vseeno, kje delate.

« Kakšno plačo želite prejemati in zakaj mislite, da ste toliko vredni?»
Preden odgovorite na to vprašanje, ne pozabite pojasniti seznama vaših prihodnjih službene obveznosti... Če sovpada z vašimi nalogami na prejšnjem delovnem mestu, navedite raven plače, ki ni nižja od prejšnje. Ponovno poudarite svoje veščine in sposobnosti, za katere želite prejemati takšno plačo. V pogovoru je v tem primeru najbolj ugodno uporabiti aktivne konstrukcije: "lahko / lahko".

« Zakaj bi vas morali zaposliti?»
Vnaprej premislite, katere svoje sposobnosti lahko ponudite delodajalcu, in jih bodite pripravljeni dokazati v testni nalogi ali simulirani delovni situaciji.

« Katere so vaše prednosti in slabosti »
Katere so tri do pet vaših prednosti? Seznam pomanjkljivosti je lahko skromnejši. Ko poimenujete slabosti, ne pozabite pojasniti, kaj veste o svojih slabostih, in nenehno delajte na njih.

Priprava vprašanj za rekrutorja

Intervju ni le priložnost, da se pokažete, ampak tudi vaša priložnost, da razjasnite vse značilnosti možno delo tako rekoč na obali. In te priložnosti vsekakor ne smete zamuditi. Ne pozabite vprašati zaposlovalca:

Zakaj in kako dolgo ste odprli prosto delovno mesto, ki vas zanima: če je zanj velika fluktuacija osebja ali dolgo časa ne najdejo specialista, je to lahko klic za prebujanje
Kako bo ocenjeno vaše delo na tem položaju
Kakšne karierne možnosti boste imeli?

Testiranje in spraševanje

Zaposlovalci pogosto ponudijo prosilcem, da se preizkusijo ali izpolnijo vprašalnik. Najprej je pomembno, da se takšni priložnosti ne odrečete, sicer se lahko šteje za nespoštljivo. In drugič, ne poskušajte "uganiti" pravilnega odgovora, ampak izberite točno tisto, kar sami mislite, da je pravilno. Ker večina testov vključuje tako imenovano "lestnico laži", se lahko vsak poskus goljufanja razkrije in deluje proti vam.

Na koncu intervjuja

Ko se vaš pogovor z zaposlovalcem zaključi, ne pozabite navesti, koliko časa bo trajalo, da se sprejme odločitev o vaši kandidaturi in kdaj lahko počakate povratne informacije... Ugotovite tudi, kdaj se lahko po potrebi obrnete na zaposlovalca.

In končno ...

Če povzamem, kako pravilno opraviti razgovor, bi rad omenil še nekaj tipičnih napak, ki jih prijavitelji naredijo med razgovorom:

Na razgovor ne bi smeli priti s prijatelji, otroki, starši itd.
Ne morete lagati o svojih dosežkih, prejšnji plači, položaju itd.
Nesprejemljivo je dajati kritične pripombe o podjetju zaposlovalca. Tudi če ste opazili očitne pomanjkljivosti v organizaciji "delovnega organizma" podjetja, pustite te komentarje zase. K njim se lahko vrnete, ko ste že zapolnili prosto delovno mesto, ki vas zanima.
Naj vas še enkrat spomnimo: ne kritizirajte prejšnjih šefov in zaposlenih.
Ne smete ga poslati v svoj življenjepis kot odgovor na vprašanje zaposlovalca. Tudi če vam zastavijo vprašanje, odgovor na katerega ste že opisali v življenjepisu, se potrudite, da ga postavite tudi ustno.
Ne govori preveč. Odgovorite podrobno, vendar do bistva.
Velika napaka bi bila, če bi zahtevali, da vas odpeljejo neposredno do vodje podjetja, mimo rekrutorja. Postopek zaposlovanja je določen z notranjo politiko podjetja in ni na vas, da ga spreminjate.
Vprašanja o dopustu in bolniški je najbolje zastaviti zadnja. Konec koncev se ne zaposliš samo zato, da bi šel na dopust ali takoj zbolel? Seveda je socialni paket pomemben, a najprej bi vas morale vseeno zanimati službene obveznosti.
Ne umikajte se vase, ne drsite navzdol do enozložnih odgovorov, ne zamudite priložnosti, da se pokažete z boljša stran... Tudi če ste zagrizen introvert, danes, na razgovoru, pokažete svoje največje komunikacijske sposobnosti. Navsezadnje imate v resnici samo eno priložnost.

Tudi če že imate veliko izkušenj z iskanjem zaposlitve, ne pozabite, da se morate na vsak nov razgovor pripraviti vnaprej. Praviloma so za razgovor bolj odgovorni najbolj usposobljeni strokovnjaki, ki upravičeno trdijo, da so najbolj usposobljeni. Dobro opravljeno... Pogosto pa je po drugi strani nižja lestvica specialista, slabše je pripravljen na razgovor. Zato vedno, ko prejmete povabilo na razgovor, uporabite spodnje nasvete.

Priprava na intervju

Poskusite si zagotoviti informacije o organizaciji, v kateri želite delati.
Imejte kopije vseh s seboj zahtevane dokumente, poklicni življenjepis, kopije spričeval o izobrazbi.
Pripravite se posredovati imena in telefonske številke oseb, ki vas priporočajo, in to predhodno uskladite z njimi.
Ugotovite točno lokacijo organizacije in pot, da ne zamujate.
Prepričajte se, da imate dovolj časa in ni bil živčen, če je intervju odložen.
Nosite poslovni kodeks oblačenja.
Naredite seznam pričakovanih vprašanj in pripravite izbire odgovorov.
Pripravite se posebej na razpravo o plačah.
Dobro vadite odgovore na najverjetnejša vprašanja in to naredite v obliki vaje igre za intervju.
Bodite prepričani, da pripravite vprašanja, ki jih boste postavili, če se vam ponudi taka priložnost.

Obnašanje pri intervjuju

Ko pridete v pisarno, poskusite biti vljudni in potrpežljivi z vsemi.
V dobri veri izpolnite vse vprašalnike in obrazce, ki so vam na voljo.
Predstavite se na začetku intervjuja. Vprašajte sogovornika za ime.
Ohranite očesni stik.
Pozorno poslušajte vprašanja, ne da bi prekinjali sogovornika.
Če niste prepričani, da ste dobro razumeli vprašanje, ne oklevajte in pojasnite ("Ali sem prav razumel, da ...").
Izogibajte se besednosti, odgovorite na bistvo.
Bodite objektivni in resnični, vendar ne bodite preveč odkriti.
Ko se soočite s potrebo po podajanju negativnih informacij o sebi, ne zanikajte dejstev, ki ustrezajo resnici, ampak jih poskušajte uravnotežiti s pozitivnimi informacijami o sebi.
Bodite dostojanstveni, poskušajte se ne izpostavljati kot poraženec ali oseba v stiski; vendar se vzdržite kljubovalnega vedenja.
Če se vam ponudi možnost, da zastavite vprašanja, se prepričajte, da vprašate, vendar se ne zanašajte (2-3 vprašanja).
Ko postavljate vprašanja, vas najprej zanima vsebina dela in pogoji za njegovo uspešno izvedbo.
Izogibajte se postavljanju vprašanj o plačilu na prvi stopnji intervjuja.
Bodite prepričani, da pojasnite, kako boste izvedeli za rezultat intervjuja, poskusite se pogajati o pravici do klica.
Ko končate intervju, ne pozabite na običajna pravila vljudnosti.
Za številna vprašanja se vam ni treba vsakič znova pripravljati na razgovor. Toda v nekaterih točkah je treba k vsakemu novemu delodajalcu pristopiti ob upoštevanju njegovih posebnosti, da ne bi zamudili teh lastnosti, je potreben čas in trud za pripravo na razgovor. Vendar ne pozabite, da delodajalca najprej zanimajo usposobljeni strokovnjaki, strokovnjaki. Med pogovorom poskušajte pokazati svoje ustrezne lastnosti.

Razgovor z delodajalcem

Najpogostejša vprašanja, na katera se morate pripraviti. Očitno nihče ne more vnaprej določiti vseh vprašanj, ki jih je mogoče zastaviti na intervjuju. Teoretična izjema so strukturirani intervjuji, ko se vsem kandidatom zastavi enak vnaprej pripravljen seznam vprašanj. Toda ta vrsta intervjuja se redko uporablja. V praksi pa lahko naredite seznam 15-20 vprašanj, od katerih se mnoga v takšni ali drugačni obliki postavljajo na skoraj vsakem razgovoru. Razmislimo o številnih takih vprašanjih.

Povejte nam nekaj o sebi. To je odlična priložnost, da se predstavite v najboljši možni luči, še posebej, če ste se pripravili vnaprej. Zavedno ali nezavedno delodajalec išče delavca, ki bi lahko opravil delo, t.j. ima ustrezne kvalifikacije, izkušnje itd. in jih želi izpolnjevati. Delodajalec mora videti zadevnega zaposlenega in razumeti, kako je ta interes razložen. Poleg tega delodajalec išče nekoga, ki je vodljiv, t.j. čuti svojo odgovornost, izkazuje poslušnost do discipline, dovzetnost za kritiko, zna poslušati in razumeti, kar mu je povedano. O sebi morate pripraviti in izdelati takšno zgodbo, ki bo pokazala, da imate naštete želene lastnosti, ki so še posebej pomembne z vidika delodajalcev. Če se prijavljate na določeno delovno mesto ali delovno mesto, ki vam je znano, je treba svojo zgodbo zgraditi s tem v mislih. Ko govorite o sebi, skrajšajte svoje uradne biografske podatke in se ne zanašajte s podrobnostmi. Najpomembneje je omeniti svoje praktične izkušnje, svoje znanje in veščine, ki so lahko koristne delodajalcu, ter svoj odnos do dela in zanimanje.

Kakšna vprašanja imate? To vprašanje lahko postavite takoj na začetku pogovora in le predhodna priprava vam bo pomagala, da se pravilno orientirate. Priporočljivo je, da vnaprej pripravite seznam vprašanj, da jih ponudite delodajalcu na razgovoru, ob upoštevanju konteksta pogovora. Ne smete postavljati več kot treh različno usmerjenih vprašanj, razen če vas v to prisilijo trenutne razmere.

Zakaj ste se odločili za to delo (organizacijo)? Navedite močne razloge: želja po uporabi svojih kvalifikacij in delovnih izkušenj tam, kjer lahko prinesejo največjo donosnost, priložnosti za rast, privlačnost dela v močni ekipi itd.

Ste prejeli še kakšno drugo ponudbo za delo?Če ste, mi povejte neposredno o tem. Če vas bo nekdo drug pripravljen najeti, boste le povečali vaše možnosti. Seveda je treba dodati še to to delo te zanima več.

Ste opravili intervjuje drugje? Praviloma lahko iskreno rečete da, vendar si vzemite čas in povejte, kje točno.

Bi vaše osebno življenje motilo to delo, povezano s potovanji in nerednim delovnim časom? To vprašanje se pogosto postavlja ženskam. Na takšen poskus izogibanja zakonu odločno odgovorite: "Ne, ne bo škodilo."

Kaj so tvoji prednosti? Najprej poudarite tiste lastnosti, ki so uporabne za dano delo.

Katere so vaše slabosti? Ne odgovarjajte na to vprašanje naravnost in pošteno. Zasukajte ga tako, da premaknete poudarek, omenite pomanjkljivosti, povejte o prednostih, ki jih prekomerno kompenzirajo.

Zakaj želite dobiti to službo? Zakaj bi vas morali zaposliti? To je najboljše vprašanje za "prodajo" sebe. Toda na to se morate skrbno pripraviti vnaprej.

Zakaj ste zapustili prejšnjo službo? Ne bi smeli govoriti o konfliktih, čeprav so bili. Nikoli ne kritizirajte svojega nekdanji šef ali delodajalca. Če sogovornik ve, da ste imeli konflikt, se ne spuščajte v podrobnosti, pojasnite, da je šlo za edinstven primer, povezan s posebnimi okoliščinami, in poudarite pozitivno, kar je bilo v prejšnjem delovnem mestu: izkušnje, veščine, poklicne povezave itd.

Zakaj ste se odločili za zamenjavo delovnega mesta? To vprašanje se pogosto zastavi nekomu, ki dela v času intervjuja. Na to vprašanje je težko dobro odgovoriti. Lahko rečemo, da je organizacija izčrpala prave priložnosti za vaše profesionalne in rast delovnih mest, in pri tem se ne bi radi ustavili

Kako si predstavljate svoj položaj čez tri (pet) let? Bolje je odkrito odgovoriti: rad bi delal v isti organizaciji, vendar na bolj odgovornem delu.

Kakšno plačo pričakujete? Na začetku pogovora je bolje, da se odgovoru poskušate izogniti, češ, da se vam o plači sploh ne zdi potrebno razpravljati. Če anketar vztraja, navedite znesek, ki je za vas privlačen in izpolnjuje pričakovanja, zmožnosti in norme organizacije. Če nimate takšnih informacij, potem ne podcenjujte zneska, ki ga kličete, ampak označite svojo pripravljenost, da o tem vprašanju razpravljate ločeno po podrobnem seznanitvi z vsebino in pogoji dela.

Kaj bi še radi izvedeli? Nikoli ne recite, da nimate vprašanj. Poskusite postaviti vprašanje, ki govori v prid vaše zaposlitve. Na primer, prosite za pojasnilo o nečem pomembnem za delo, ki ni bilo poudarjeno v prejšnjem pogovoru. Premislite o teh vprašanjih vnaprej. Toda ne poskušajte zastaviti vseh teh vprašanj med intervjujem, če tega ne zahtevate. Ne pozabite se zahvaliti delodajalcu za posredovane informacije.

Kakšne spremembe bi naredili, če bi prišli na to službo? Vprašanje se pogosteje postavlja kandidatom za vodstvena in administrativna mesta. Pokazati morate, da poznate takšne situacije in sposobnost prevzeti pobudo, vendar ne pretiravajte in pokazati pripravljenost, da ne pustite prevrnjenega kamna. Pazite tudi na predlaganje sprememb, če se niste imeli možnosti temeljito seznaniti s stanjem.

To so najpogostejša vprašanja za razgovor, ki se ponujajo kandidatom.

Včasih se lahko soočite z nepričakovanimi in na videz neškodljivimi vprašanji. Na primer: "Kaj si počel danes?" Pomislite, kako dobičkonosno lahko odgovorite na to vprašanje. Težava pa je tudi, kako dejansko preživite svoj čas in kakšen življenjski slog bo povečal vaše možnosti za zaposlitev.

Kaj si zapomniti med intervjujem

Kako uspešno opraviti intervju? Bodite pozorni na podrobnosti: po prejemu povabila zapišite ime podjetja, kontakte, polno ime osebe, s katero se boste pogovarjali. Vendar bodite previdni z naslovom po imenu in patronimu, če kadrovske službe ne poznate osebno, sicer tvegate, da boste v neprijetni situaciji.

Pomemben odtenek v intervjuju ostaja odnos: ne greste na izpit, ampak na pogajanja. Podjetje se zanima tudi za usposobljene kadre, saj zaposlovanje ni lahka naloga. Zakaj potem kadroviki vzbujajo patetiko, omenjajo natečaj za prosto delovno mesto, prisotnost nadarjenih kandidatov? Poskušajo si prizadevati za popuščanje: pristati na nižjo plačo iz strahu, da bo delo dobil konkurent, ali pa sprejmejo neroden urnik dela. Potencialni delodajalci omenjajo, da je bilo natečaja 100 prijavljenih, a ste se vi prebili med prvih 10? Verjetno vas čakajo neprijetna presenečenja. Tudi mednarodna podjetja ne oklevajo z uporabo te tehnike!

Pri pogajanjih za prosto delovno mesto podjetje dokaže tudi privlačnost za iskalca zaposlitve. Ne nasedajte zvijačem in ne spuščajte letvice.

Pomemben vidik naprava ostane na nivoju plače... Naj vas med razgovorom ne bo strah povedati želeno številko: vaš glavni cilj je zaslužek, ki pokriva vaše potrebe. Stališče bo treba argumentirati, zato razmislite, zakaj je znesek upravičen. Kako se obnašati na razgovoru za službo, da dobite dostojno plačo? Ne nastopajte kot prosilec, vendar ne bodite prizanesljivi: dovolj je mirno samospoštovanje.

Kako priti na razgovor za službo: pripravite svoje odgovore

Preglejte besedilo prostega delovnega mesta in razmislite o lastnostih, ki jih zahteva kandidat. Naredite seznam svojih veščin in sposobnosti, preverite, kako se ujema s prvim seznamom.
Naštejte vsaj 10 lastnosti, zaradi katerih ste primeren kandidat za to delo. Pomislite, kdaj so bile razkrite: ko bo kadrovska služba zahtevala primere za ponazoritev izjav, boste pripravljeni.
Preučite informacije o podjetju, zapišite vprašanja, ki se pojavijo med postopkom seznanitve. Na spletnem mestu boste morali brskati po stolpcu »O nas«, poiskati ocene na spletu in prebrati članke v neodvisnih publikacijah, ki pokrivajo delo podjetja. Pomislite, kaj loči podjetje od konkurence – ko vas HR vpraša, zakaj želite sodelovati, boste dali odgovor.
Tudi če se prijavljate za skromno delovno mesto, mora biti prvi vtis brezhiben. Izberite oblačila vnaprej in zjutraj pomembnega dne ne boste ugotovili, da je jakna umazana in da je treba čevlje popraviti. Po potrebi nosite poslovno obleko; razvajanje je možno, ko se zaposliš v mladem in ustvarjalnem timu. Ampak videz mora biti urejena, dodatke pa uporabljajte zmerno. Ženske naj se odrečejo uhanom v obliki obeskov ali obilici zapestnic, moški pa naj se omejijo na ure in poročni prstan. Ko gre za parfum, ne pozabite na pravilo manj je več. Na razgovoru ne potrebujete kolonjske vode ali parfuma.
Vadite odgovarjanje na pogosta vprašanja v intervjuju. Povežite prijatelja ali družinskega člana, da dodate nekaj improvizacije procesu. S takšnimi vajami vam med srečanjem ni treba obupano iskati odgovorov.

Ne bodite leni, da si vzamete čas za pripravo, saj se boste tako prihranili dolgega sprehoda na razgovore. Ne pozabite, najboljša improvizacija je tista, ki ste jo predhodno vadili. Formulirani odgovori in vprašanja vam bodo prihranili neprijetne minute.

Stvari, ki jih ne smete zamuditi, če želite dobiti intervju

Ker je vtis sestavljen iz malenkosti, zberite dokumente vnaprej. Pripravljen seznam vprašanja ali kopija vašega življenjepisa bo pokazala, da vas delo zanima. Potrebovali boste naslednje:

Potni list ali vozniško dovoljenje bo potrebno, če bo vhod v stavbo izveden s prepustnicami.
Med pogovorom vam bo prav prišel tudi zvezek, kamor si zapišete naslov podjetja in ime kadrovske službe. Ne skoparite pri nakupu solidnega dodatka in elegantnega pisala!
Seznam vprašanj, ki vas zanimajo, vam bo omogočil, da na razgovoru ne boste tiho, ko pride čas, da delodajalca vprašate o niansah.
Seznam priporočil bo pomagal narediti vtis. Navedite kontakte 3 oseb s področja dejavnosti, ki lahko potrdijo vaše kvalifikacije.
Portfelj ostaja nujen del, njegova oblika pa je odvisna od posebnosti dejavnosti. Če svojega dela zaradi njihovih posebnosti ni mogoče natisniti, na razgovor prinesite netbook.

česa ne bi smeli storiti? Ne pripelji staršev ali prijateljev! Vodje zaposlovanja opozarjajo, da se kandidati za delovna mesta različnih nivojev zmotijo. Če se vaši starši vmešavajo v proces pridobivanja službe, menite, da ste službo zamudili.

Ne žvečite gumija in ne prinesite s seboj skodelice kave: ko boste povabljeni v pisarno, bodo podrobnosti videti nedostojno.

Kako se obnašati pred, med in po intervjuju

Na razgovor pridejo pravočasno, zato načrtujte pot vnaprej, če je le mogoče, se sprehodite do želene točke. Ko pridete na določen dan, ne pozabite biti vljudni. Pozdravite receptorko in kadrovsko osebje, stisnite roko, ne odmikajte pogleda, a tudi ne glejte naravnost. Preden začnete pogovor, izklopite telefon, da se izognete motnjam.

Ta vprašanja bodo postavljena med razgovorom: ali boste dobili službo, je odvisno od odgovorov.

Med intervjujem ne pozabite, da se ne sme spremeniti v monolog. Eicharje učijo, da je razmerje med njihovimi pripombami in zgodbami prosilca idealno 30/70%. Vaš cilj je prilagoditi številke do 50/50% in nadzorovati potek pogovora.

Anketar se sprašuje, katero strokovno napako ste naredili pri zadnji službi? Natančna zgodba vas verjetno ne bo zanimala, zato ne dovolite, da se stvari odvijajo po svoje. Ne bojte se razmišljati o svojih namigih, saj vam ni treba dati odgovora v milisekundah. Ne pozabite, da se iskalci zaposlitve hitro začnejo pogovarjati zaradi navdušenja. Da ne bo pomote: poslušajte se in po potrebi utihnite. Lahko poveš na glas, o čem moraš razmišljati. Toda na koncu intervjuja, ko ste na vrsti, da razjasnite podrobnosti, razmišljanje ni primerno. Vzemite pripravljen seznam vprašanj in pokažite, da delo jemljete resno.

Končno ugotovite, kdaj lahko pričakujete odgovor podjetja. Če želite pospešiti postopek, recite: »Ali me boste obvestili o odločitvi do naslednjega ponedeljka? Če do petka ne bo novic, lahko pokličem ali kontaktiram E-naslov?" Pokazali boste zanimanje za delo in odpravili dolge čakalne dobe.

Kako uspešno opraviti razgovor za službo - odgovori na vprašanja

Da odgovorov ne bi pobrali pod očmi kadrovske službe, premislite o njih doma. V pomoč vam bodo naslednje možnosti:

Preden začnete z intervjujem, razmislite o več možnostih za odgovor. Eichar pogosto prosi, naj razvije misli ali poimenuje še nekaj minusov znakov, tako da pripravljenost ne bo škodila. Toda pretirana zgovornost je neprimerna: zgodba naj traja 2-3 minute.

"Zakaj ste zapustili zadnjo službo?"

Potreba po obrazložitvi prejšnje odpovedi se spremeni v kamen spotike. Če ste bili odpuščeni s prejšnje službe, pokažite, da ste bili zaradi grenkih izkušenj modrejši. Na kratko navedite tudi razloge in se osredotočite na to, kar ste se naučili s sodelovanjem. Možni odgovori na spolzko vprašanje:

Izkazalo se je, da so dolžnosti drugačne od tistih, ki so opisane na prostem delovnem mestu. Ko je postalo očitno, da sodelovanje ne koristi ne meni ne delodajalcu, smo se odločili, da ga prekinemo. Od takrat sem izboljšal svoje komunikacijske sposobnosti in definiral poklicni cilji in pričakovanja.
Najraje delam samostojno, z jasnim razumevanjem ciljev podjetja. Vrsta dejavnosti na prejšnjem delovnem mestu ni ustrezala tem značajskim lastnostim.
Najraje delujem kot tim, kjer se zaposleni osredotočajo na doseganje skupni cilj... Žal se je ob prevzemu položaja izkazalo, da v ekipi prihaja do notranjih konfliktov. Dal sem vse od sebe, kolegi pa so pohvalili mojo taktnost in organizacijske sposobnosti. Svoje sile pa raje usmerim proti skupno delo v dobro družbe, zato iščem zdravo vzdušje.

Čeprav je tema odpuščanja neprijetna, ohranite pozitiven odnos. Spomnite se, da je kadrovski delavec verjetno naletel na težave v svoji karieri, zato vaša situacija ni izjemna.

Glavna stvar je, da o svojem šefu ali sodelavcih ne govorite slabo, tudi če je negativni odnos upravičen!

Če ste se ustalili sami, lažje je razložiti situacijo. Poudarite, da so naloge, ki jih opravljate, postale prelahke in iščete delo, ki izziva vaše sposobnosti. Dovoljeno je omeniti, da na starem položaju ni bilo možnosti za karierno rast in se je izkazalo, da je težko združiti iskanje prostih delovnih mest s polnopravnim izpolnjevanjem dolžnosti. Prosto se lahko sklicujete tudi na selitev, iskanje ugodnega urnika, željo po dokazovanju v večjem podjetju. Samo ohranite pozitiven odnos, toplo govorite o sodelavcih in se pokažite zmerno obžalujem, da si se moral ločiti.

"Navedite svoje najboljše lastnosti": kaj odgovoriti

Kako se obnašati na razgovoru za službo? Pomembno je ne le zgladiti pomanjkljivosti, ampak tudi pravilno predstaviti prednosti. Na srečo intervju daje takšno priložnost, saj se bo zagotovo postavilo vprašanje prednosti. Treba je poimenovati lastnosti, ki so potrebne za delo in po katerih se razlikujete od drugih kandidatov.

Pripravite se vnaprej, tako da naredite seznam 3-5 lastnosti; poleg vsakega napišite primere, kako ste ga uporabljali v preteklosti. Če HR vpraša, kako bo lastnost ali veščina koristila podjetju, boste pripravljeni odgovoriti. Primer bi bili naslednji odgovori:

Z delom se resno ukvarjam in ne čakam na roke, raje ga dokončam vnaprej. Lani sem prejel nagrado za 3 projekte, zaključene en teden pred rokom.
Na področju prodaje delam že 10 let in obvladam različne tehnike. Številke rastejo vsako četrtletje in vsako leto osvojim nagrado za najboljšega prodajalca.
Moje komunikacijske sposobnosti mi omogočajo učinkovito interakcijo s strankami, sodelavci in nadrejenimi. Na prejšnjem delovnem mestu je vodja opozoril na talente za pripravo in izvedbo predstavitev.

Ko vas vprašajo o prednostih, pozabite na ponižnost! Vendar se ne smete spuščati v dolgotrajno naštevanje svojih sposobnosti, saj vodjo zaposlovanja zanima praktična uporaba spretnosti in lastnosti. Podajte kratek in natančen odgovor z 2-3 primeri.

"Zakaj bi morali izbrati vas": kakšen odgovor bo pomagal dobiti prosto delovno mesto

Vprašanja, ki vključujejo pogovor o prednostih iskalca zaposlitve, so pogosto zmedena. Čas je, da pozabite, da je neskromno hvaliti sebe: tak odnos vam bo škodoval. Toda vaše izjave bi morale biti premišljene, zato poskusite narediti vtis na HR.

Kaj je po vašem mnenju cilj HR managerja? Če se odločite, da želi le najti zaposlenega za prosto delovno mesto, ste se zmotili. Velika verjetnost je, da ima podjetje številne težave, kadrovska služba pa išče nekoga, ki bi lahko ponudil rešitve. Vaša naloga je ugotoviti, kje je težava, in pokazati, da jo zmorete. Nadaljujte na naslednji način:

Ponovno preberite besedilo prostega delovnega mesta in zapišite zahteve za kandidata. Poglejte si informacije na spletni strani: verjetno so tam natančen opis delovne obveznosti. Nato si oglejte podobna delovna mesta na spletu in poskusite razumeti, kaj se od prosilcev pričakuje.
S seznama izberite lastnosti in veščine, navedite, v katerih delovnih situacijah ste jih pokazali.

Bodite pripravljeni deliti vsak primer, v katerem ste pokazali moč, in poudarite dejanja, ki so privedla do uspešne rešitve problema. Opišite tipične težave, s katerimi se zaposleni sooča na delovnem mestu, ki ga zanima, in opišite, kako so jih premagali v preteklosti. Ta pristop bo vodjo kadrovske službe prepričal, da boste svojo profesionalnost našli na novi lokaciji.

Druge stvari, na katere morate biti pozorni: Pojdite na razgovor za službo z sijajem.

Ko razmišljate o svojih odgovorih na pogosta vprašanja, upoštevajte naslednje:

Vnaprej določite znesek željena plača... Lahko se izognete poenostavljenemu izrazu »Upam na plačilo, ki ustreza moji ravni spretnosti«, vendar bi bila bolj primerna določena številka. Ob selitvi v drugo podjetje bo povečanje zaslužka za 15-20 % zadostna spodbuda za spremembo kraja; brskajte in ponujajte ponudbe na delovnih mestih, da boste razumeli razmere na trgu dela.
Odgovor na vprašanje "Zakaj želite sodelovati z nami?" je lažji, če preučite zgodovino podjetja. Ne osredotočajte se na svoje prednosti: urnik, plačilo, priročna lokacija. Povejte nam, kako boste koristili podjetju! Na primer: »Všeč mi je, da je služba povezana s prodajo in trženjem. Na prejšnji službi sem izboljšal prodajo za 15 % in v obdobju stagnacije na trgu.«
Vprašanje, kako ste izvedeli za prosto delovno mesto, bi moralo biti preprosto. Toda kandidati se pogosto spuščajo v nepotrebne podrobnosti: k odgovoru ne bi smeli dodati zgodbe, saj morda ne mislite, da boste morali delati drugje. Ste lačni pokazati svoje navdušenje? Povejte jim, da ste videli oglas in da niste želeli zamuditi tega prostega delovnega mesta. Vse!
Na intervjujih je treba govoriti o trenutkih, ko se niste strinjali z odločitvijo svojega šefa in kaj ste storili. Ne izberite zgodbe, ko ste videli šefovo napako in molčali. Ne recite, da niste bili dovolj prepričljivi, in kasnejše izgube podjetja so pokazale, da ste imeli prav. Pojasnite, da ste na začetku svoje kariere spoznali, da morate včasih svoje stališče zagovarjati tako, da argumente podprete z dejstvi in številkami. Delite zgodbo o tem, kako ste prepričali menedžerja in prihranili proračun podjetja.

Da se med intervjujem ne izgubite, vadite doma. Večkrat ko preberete standardna vprašanja, bolj samozavestno boste odgovorili! Kako uspešno opraviti razgovor za službo, lahko ugotovite s pomočjo videoposnetka:

Bili ste na razgovoru: kaj storiti

Po razgovoru zapišite vsa vprašanja, ki so povzročala težave: če ne dobite službe, jih uporabite za pripravo na nova srečanja. Prav tako ne pozabite poslati zahvalnega e-poštnega sporočila, saj vljudnost ostaja politika, ki koristi vsem. Toda za izstopanje ni dovolj napisati: "Hvala za vašo pozornost." Dodate lahko povezavo do knjige ali članka, ki ponazarja vidik, omenjen med pogovorom. Ustrezen je tudi dodaten odgovor na vprašanje: »Ko ste me spraševali o glavnem dosežku v stroki, sem težko odgovoril. Toda takoj po intervjuju sem se spomnil primera ... "

Oglejte si vprašanja, ki jih HR postavljajo na razgovorih. Bodite pozorni na pojasnila in pripravite odgovore.

Zdaj morate biti potrpežljivi in počakati na dogovorjeni čas. Težko je, vendar ne nadlegujte HR s preganjanjem. Nato se obrnite na podjetje na določen način: če ste se dogovorili, da boste poslali e-pošto, ne kličite. So se dvakrat začutili, pa ni bilo nobene reakcije? Pojdite na iskanje novih prostih delovnih mest. Vendar ne obupajte: trg dela je nestanoviten in nikoli ne veš, kdaj bo intervju uspel.

Zaključek

Ko se pripravljate na razgovor za službo, upoštevajte vidike. Večkrat ponovite odgovore na pogosta vprašanja, pripravite dokumente, napišite pismo z naknadno zahvalo. Priporočljivo je hoditi na razgovore, tudi če ne boste menjali službe, da vas kasnejši sestanki s kadroviki ne bodo prestrašili.

Kakšne nasvete imate za tiste, ki iščejo službo? Delite v komentarjih!

Vsak iskalec zaposlitve želi narediti dober vtis na delodajalca. Iz tega razloga je želja po razumevanju razumna. V sodobnem svetu, kjer vam množični mediji omogočajo, da najdete skoraj vse informacije, se ne bo težko pravilno in kar je najpomembneje, uspešno pripraviti na prihajajoče srečanje. Priporočljivo je zbrati čim več informacij o bodočem delodajalcu.

Zgodovina podjetja, področje dejavnosti, položaj na trgu - vse to bo pripomoglo k oblikovanju pravega mnenja in pripravi podlage za intervju. Bolj obsežne so informacije, ki jih ima kandidat, bolj samozavesten se bo počutil pri komunikaciji z anketarjem. Toda poleg tega obstaja veliko odtenkov, ki jih je treba upoštevati tudi pri opravljanju intervjuja.

Kako se pripravim na intervju?

Kompetenten prijeten govor, samozavesten miren glas in čeden videz so osnova, ki bo prijavitelju omogočila prvi pozitiven vtis. Slika je sestavljena iz majhnih stvari. Pomembno je ne samo izgledati dobro ali biti odličen profesionalec, pomembno je biti dragocen uslužbenec ki združuje oboje. To je vtis, ki bi ga iskalec zaposlitve moral narediti na anketarja.

Kako se pravilno pripraviti na razgovor? Na to vprašanje odgovorimo s pomočjo našega članka:

Kako povedati in kaj povedati na razgovoru, skrbi vsakega kandidata prosto delovno mesto... Plaho in obotavljajoče se pomikajo k spoznanju velikega znanja, ki jim bo dalo čarobno darilo, da bodo sijajno opravili vsak intervju. Toda popolnega recepta ni. Iskalec zaposlitve se lahko pripravi le na glavne »problematične« točke, ki ga lahko presenetijo.

Obljuba uspešen intervju je samozavest in strokovne izkušnje. Poleg tega je treba posebno pozornost posvetiti pripravi. Preučevanje informacij vam bo omogočilo hitro krmarjenje po vprašanjih, zastavljenih med razgovorom za službo. Razumljivi in uravnoteženi odgovori bodo dodali težo besedam in dodatne točke kandidatu. Pismenost in pravilna slogovna predstavitev informacij bosta prosilca pokazala kot erudit strokovnjak. Dejanske informacije in neodvisni sklepi, ki temeljijo na njih, bodo pokazali analitično miselnost in pripravljenost na kompleksno delo.

Intervju in nastop. Kako se obleči, da te cenijo

Priprava imidža za uspešen razgovor je eden od pomembnih vidikov iskanja zaposlitve. Vsaj malo znanja o slogu oblačenja, sprejetem na bodočem delovnem mestu, bo kandidatu močno poenostavilo delo. Vsaj zase se bo lahko odločil, ali se zaradi premoženjske koristi splača prenašati nelagodje zaradi kodeksa oblačenja, sprejetega v podjetju. A to je le majhen del tega, kar je treba narediti za uspešno pripravo.

Kako se obleči, da se pokažeš kot celovita oseba? Ustvarjanje pozitivnega vtisa je glavna naloga, ki jo bo treba rešiti. Napako mnogih iskalcev zaposlitve lahko imenujemo napačna ideja o pomenu videza. Mnogi, da bi ustvarili dober vtis, si najprej prizadevajo pokazati svoje znanje in strokovne sposobnosti.

Vodilni strokovnjaki za zaposlovanje trdijo, da nič ni pomembnejše od prvega vtisa kandidata. Vsak, ki gre na razgovor, mora razumeti, da se ocenjevanje začne od trenutka, ko je življenjepis oddan. To je izhodišče, s katerega se začne oblikovanje splošnega vtisa o kandidatu in se oblikuje mnenje o njem kot specialistu. Kaj je iskalec zaposlitve v vsakdanjem življenju, postane jasno že od prve minute intervjuja.

»Obleka jih pozdravi, a v mislih jih izpratijo« niso samo besede. O človeku po videzu je mogoče povedati veliko. Anketarji se naučijo, kako pravilno oceniti kandidata, zato je treba biti še posebej previden ne le pri pripravi na razgovor, ampak tudi na videz. Če želite to narediti, je vredno ugotoviti, kaj je najbolje izbrati med oblačili, da ustvarite pravi vtis. Ne glede na to, kakšne zahteve glede oblačil so postavljene v podjetju, kjer naj bi bilo delo, je priporočljivo izbrati za razgovor poslovni slog.

Hlačne obleke - dobra izbira tako za ženske kot moške. Barvna shema naj bo v črnih in temno sivih tonih. Srajca ali bluza naj bo v pastelnih barvah. To bo dalo vtis namenske in resne osebe. Pomembno je, da je na tej sliki vse združeno. Dobra obleka, do sijaja polirani čevlji, kakovostni materiali in pravilno izbrani dodatki vam bodo pomagali osvojiti. Glavna stvar je, da se ustvarjena podoba pozna - pomembno je, da se počutite naravno.

Kaj pa situacija, če podjetje zagotavlja prosti slog? Za iskalce zaposlitve ustvarjalnih poklicev to je zelo aktualna tema. V podjetjih, kjer je cenjena kreativnost in zahteve glede oblačil niso zelo stroge, je pomemben tudi urejen videz. Lahko eksperimentirate, poskušate poudariti individualnost, a hkrati ohraniti privlačen in razpoložen videz. Glavne zahteve za obleko za intervju so slog, kakovost in prileganje okolju. V vsakem primeru, tudi iz stroge poslovne obleke, lahko naredite svetlo in nepozabno podobo.

Na kaj se morate pripraviti? Težka vprašanja in ustrezni odgovori

Intervju je tako ali tako stresen. Ne glede na to, kako izkušen je prosilec, obstaja veliko situacij, v katerih se lahko zmede. To želijo anketarji. Njihova glavna naloga je razumeti način razmišljanja in vrstni red dejanj osebe v stresni situaciji. Kako se morate pripraviti na to? Na katera zapletena vprašanja bi morali razmisliti o odgovorih? Začeti bi morali z razčlenjevanjem svojega življenjepisa. Na podlagi tega sestavite obsežno zgodbo, ki bo upoštevala rezultate dejavnosti. Povzemite vsak predstavljeni element.

Recimo, da je iskalec zaposlitve pet let delal v podjetju N, nato pa se je odločil, da ga zapusti. Prvo vprašanje je "Zakaj ste se odločili zapustiti svojo prejšnjo službo?" Za kompetenten odgovor je treba opisati dosežke v podjetju N in opozoriti na pomanjkanje možnosti za nadaljnji strokovni razvoj. Pomembno je poudariti željo po izpopolnjevanju kot specialistu in iskanju novih »vrhov« za osvajanje.

Naslednje vprašanje je "Zakaj že nekaj let ne delaš?" Obstaja pristranskost do kandidatov, ki že nekaj časa niso bili zaposleni. V tej situaciji bi bilo pravilno opozoriti na morebitne osebne okoliščine (bolezen, porod, sprememba prebivališča itd.) ali izpopolnjevanje (usposabljanje na specialnosti ali dodatno izobraževanje). Toda glavna stvar, ki jo je treba omeniti, je, da je zdaj vse pod nadzorom in nič ne bo odvrnilo od dela.

Primere vprašanj in odgovorov na intervjuju najdete na naši spletni strani:

"Zakaj si ne prizadevate najti zaposlitve v skladu s svojo izobrazbo?" je priljubljeno vprašanje. Izbira za odgovor je široka: želja po obvladovanju novih področij dejavnosti, napačna izbira začetnega poklica, neskladje med želeno plačo in stanjem na trgu dela, pomanjkanje privlačnih prostih delovnih mest. Če razlog podprete z uravnoteženimi argumenti in pokažete podrobno študijo problema, potem lahko kandidat to vprašanje zlahka premaga.

Pri odgovarjanju je priporočljivo povedati dejstva, ki so čim bližja realnosti. Vse informacije je mogoče preveriti. Laganje ni najboljši zaveznik v boju za službo, ki vas zanima.

Glavna stvar pri odgovarjanju na vprašanja anketarja je biti kontakten, odprt, pokazati iznajdljivost in iznajdljivost. Glede na položaj pokažite strani osebnosti, ki so pomembne za določen primer.

Da kompetentno poveste o svojem negativne lastnosti Med intervjujem mora kandidat razumeti, kaj anketar dejansko pričakuje slišati. V večini primerov govorimo o splošnem odzivu osebe na stresno situacijo. Kandidatovo vedenje lahko pove toliko kot njegove besede. Predstavitev podatkov je pomembna. Če se človek z vso močjo trudi, da bi se "pobelil", krivil druge ali težke okoliščine, potem bo to prineslo malo koristi.

Glavna točka, na katero bo anketar pozoren, je, ali je kandidat sposoben kritično oceniti svoje delo in strokovne sposobnosti, ali je sposoben analizirati napake in delati za odpravo pomanjkljivosti. Kakšen je pravilen odgovor na taka vprašanja? Možno je izbrati eno od več taktik obnašanja. glavni cilj- obstoječe pomanjkljivosti spremenite v prednosti. Tukaj je nekaj možnih načinov, kako "lepo" izstopiti iz situacije.

Kaj pričakovati med stresnim razgovorom za službo? In tukaj:

Poudarek na konstruktivnosti. Samozavestna izjava dejstev in posebnih situacij, ki so omogočile razvoj poslovne lastnosti kar je pripomoglo k rasti kandidata kot profesionalca. Analiza delovnega procesa in identifikacija perspektiv. Priporočljivo je čim manj uporabljati stereotipne odgovore in poskušati pokazati pripravljenost za razvoj in rast s podjetjem.
Omenimo manjše pomanjkljivosti, ki smo se jih uspeli znebiti. Primerno bi bilo opisati, kako se je kandidat spopadel z obstoječimi pomanjkljivostmi.
Poudarite sposobnost pravilnega načrtovanja dejavnosti ob upoštevanju osebnih značilnosti. Konstrukcija dela glede na biološko uro ali dnevno aktivnost. Zaželeno je pokazati, da lahko prijavitelj samostojno in učinkovito organizira svoje dejavnosti.
Uporaba smisla za humor bo pomagala razbremeniti situacijo. Priložnost bo sprejeti prava odločitev, nato pa resno odgovorite na zastavljeno vprašanje.

Če je bil intervju narobe. Pogoste napake iskalcev zaposlitve

Neskončno lahko nadaljujete z monotonim sklepanjem na temo "idealnih kandidatov" ali pa poskušate iskalci zaposlitve ljudje so se naučili "skrivnosti do srca vsakega anketarja." Toda kaj je v resnici potrebno za uspešen intervju? Prvič, upoštevanje osnov bontona. Je klavrno in preprosto, a večina ljudi pogosto pozabi na cilje dogodkov, ki se jih udeležujejo, in na sprejemljive norme vedenja.

Drugič, skrbna priprava. Temeljita analiza pomembnih informacij o podjetju in kompetentna predstavitev vašega poklicni dosežki dajte zaupanje na prihajajočem srečanju. Skladnost z zgoraj navedenimi točkami vam bo pomagala preprečiti najpogostejše napake pri opravljanju zaposlitvenega razgovora. In kakšne so te nadležne zmote, ki vam preprečujejo, da bi dobili želeno prosto delovno mesto? Naštejmo najbolj priljubljene:

splošne fraze in daljši odgovori bodo pokazali popolno nezmožnost obvladovanja stresne situacije; samo priprava vam bo omogočila, da natančno odgovorite na zastavljena vprašanja, pokažete stopnjo strokovnosti in kvalifikacij;
»Poznanost« ali pretirana odkritost bo pokazala nezmožnost izkazovanja diferenciranega pristopa do delovnih trenutkov in druženja;
laganje in blefiranje ne bosta koristila, večino informacij, ki jih navede kandidat, je mogoče preveriti;
manipuliranje z anketarjem ni najboljši način; praviloma bolje razume nianse psihologije (in ljudi) kot prosilec in takšno vedenje nanj ne bo imelo pozitivnega učinka;
pretirana napihnjenost, zaposlenost in ustvarjanje podobe "psevdoposlovne osebe" bodo pokazali na kandidatovo nezmožnost racionalnega pristopa k poslovanju;
obsedenost s samim seboj bo razkrila pomanjkanje zanimanja za prihodnost podjetja; za vlagatelja bo odločitev najpomembnejša osebne težave, ne opravljanja uradnih dolžnosti;
obupna želja po zaposlitvi lahko onemogoča trezno oceno situacije in kompetentno odgovarjanje na vprašanja, kar daje kandidatu živčnost in odsotnost;
pomanjkanje jasnih odgovorov na vprašanja o kvalifikacijah bo obravnavano kot nezmožnost predstavitve, pa tudi nezanimanje za prosto delovno mesto in podjetje kot celoto (brez priprave na razgovor je težko povedati zanimivo o sebi ne da bi zamudili pomembne podrobnosti);
pomanjkanje informacij o podjetju - nezanimanje za dejavnosti potencialnega delodajalca kandidatu ne bo dodalo teže;
negativne informacije o prejšnjem vodji bodo opozorile in povzročile negativen vtis o kandidatu; v vsaki situaciji je priporočljivo imeti osebna čustva pod nadzorom in biti kompetenten.

Telefon in druge naprave, ki lahko odvrnejo pozornost s svojimi zvoki, bodo negativno vplivale. Treba jih je izklopiti ali prenesti na tihi način delo. In seveda se med intervjujem ne smete z nikomer pogovarjati po telefonu.

Zamujanje je še en grozljiv sovražnik iskalca zaposlitve. Potruditi se je treba, da pridete pravočasno, po možnosti petnajst ali dvajset minut prej. To vam bo omogočilo, da ocenite situacijo, se uglasite na sestanku, pospravite svoj videz in mirno počakate na dogovorjeni čas. Nihče ne mara zamudnikov. Iskalec zaposlitve mora ceniti ne le svoj čas, ampak tudi čas anketarja.

Napake na razgovoru za službo ne kvarijo samo vtisa prosilca kot strokovnjaka, ampak tudi kot osebe nasploh. Srečanje z anketarjem je način, da se "prodate" za najvišjo ceno. Intervju je neke vrste test, ki vam omogoča, da pokažete strokovno in osebne kvalitete... S sposobnostjo osredotočanja in predstavitve v ugodni luči bo kandidat lahko prijetno navdušil tako anketarja kot delodajalca.

Pogosti razlogi za zavrnitev

Želeni izid razgovora je seveda zaposlitev. Toda še zdaleč ni vedno mogoče doseči pozitivnega rezultata. Razlogi za zavrnitev so lahko različni. Med najpogostejšimi so:

nedoslednost v ravni kvalifikacij - pri pisanju življenjepisa je pomembno upoštevati zahteve za določeno prosto delovno mesto in ne pošiljati povprečne predloge;
neskladje veščin, navedenih v življenjepisu, z resničnostjo - preverjanje takšnih informacij ne bo vzelo veliko časa (zlasti ko gre za jezikovne ali visoko specializirane spretnosti);
nepripravljenost prosilca na razgovor - nezmožnost odgovora na osnovna vprašanja;
osebni razlogi - upravitelju ni všeč;
nesprejemljivo vedenje - nesramne in ostre izjave o prejšnjem delu ali v zvezi z določenimi skupinami (rasizem, seksizem itd.);
pomanjkanje motivacije - nepripravljenost prevzeti pobudo v smislu kariere ali osebne rasti;
negativna priporočila.

Racionalen pristop k iskanju zaposlitve in pomoč pri pravilnem določanju prioritet. Poudarek na pomembnih točkah za delodajalca vam bo omogočil, da prijavitelja predstavite kot kompetentnega zaposlenega, ki ceni čas drugih ljudi. Organizacija in strokovnost sta temelj vseh delovnih razmerij.

Če si želite predstavljati, kako se obnašati na razgovoru, morate zbrati informacije o podjetju in se osredotočiti na prednostne zahteve za kandidate. Odgovori na vprašanja morajo ustrezati ravni delovnega mesta, za katero se prijavitelj prijavlja. Skladnost s temi priporočili vam bo omogočila, da se boste v stresnem vzdušju intervjuja počutili samozavestno.

7 najpogostejših napak pri intervjuju

Kako se obnašati na intervjuju? Katera vprašanja se postavljajo med intervjujem in kateri so najbolj pravilni odgovori nanje? Kako se kompetentno pripraviti na najem?

Pozdravljeni dragi bralci! Z vami je eden od avtorjev poslovne revije HeterBober.ru Alexander Berezhnov in danes je naš gost Ksenia Borodina - specialistka za zaposlovanje, psiholog.

Ksenia je opravila že na stotine intervjujev in pozna vse tankosti tega pomembnega dogodka. Naš gost bo delil nasvete in skrivnosti kadrovskih strokovnjakov ter dajal učinkovita priporočila iskalcem zaposlitve.

V enem od prejšnjih člankov smo podrobno govorili o. In zdaj pridemo do logičnega nadaljevanja teme – intervjuja.

1. Kaj je intervju in v kakšni obliki poteka

Ksenia, lepo te pozdravljam. Predlagam, da začnem z najpomembnejšo stvarjo. Povejte nam, prosim, kaj je intervju, kako poteka in kakšne vrste intervjujev obstajajo? To je potrebno, da naši bralci razumejo, kam morajo iti in kaj pričakovati, saj bo za nekatere to prva izkušnja pridobitve službe.

Pozdravljeni Saša. Začnimo z definicijo.

Intervju- to proces zmenkov iskalca zaposlitve in potencialnega delodajalca (njegovega zastopnika), zaradi česar želita stranki prejeti potrebne informacije o tem, kako si ustrezata.

Obstaja več vrst tega.

Število udeležencev na primer razlikuje med individualnimi in skupinskimi intervjuji.

Individualni intervju. Poteka ena na ena, kjer sodelujeta delodajalec ali njegov zastopnik na eni strani in prosilec na drugi strani.
Skupinski intervju. Običajno ga izvaja poklicni zaposlovalec (rekruter) v podjetju, ki potrebuje osebje, s skupino potencialnih prosilcev za zaposlitev. Skupinski intervjuji najpogosteje se izvajajo za množična prosta delovna mesta v podjetjih, na primer za položaj "vodja prodaje".

Tudi intervjuje lahko razdelimo glede na število »primerov« odločanja. Po tem načelu so razdeljeni na enostopenjski in večstopenjski.

Kandidati praviloma opravijo enega anketarja za vodilna mesta, ki ne zahtevajo visoke ravni usposabljanja in velike odgovornosti. Takšni intervjuji se imenujejo peer-to-peer, torej vključujejo pogovor z eno osebo.

Če želite dobiti mesto prodajnega pomočnika v trgovini gospodinjski aparati, potem boste pogosteje opravili razgovor z direktorjem trgovine, kjer se pričakuje vaša nadaljnja zaposlitev. To je primer intervjuja na eni ravni.

Večstopenjski razgovori vključujejo kandidatovo seznanitev s predstavniki več vodstvenih ravni.

Na primer, če se prijavljate na delovno mesto marketinškega specialista v takih veliko podjetje kot "Coca-Cola" boste opravili razgovor z vodjo regionalne podružnice, vodjo oddelka za trženje tovarne podjetja in z direktorjem tega obrata.

Včasih se razgovori na več ravneh izvajajo osebno z vsako "ravnjo", včasih pa komunikacija s kandidatom poteka na daljavo.

Zaradi razvoja sodobnih komunikacij nekateri vodstveni delavci raje opravljajo razgovore prek Skypa (redkeje po telefonu).

To še posebej velja v primerih, ko prosilec išče zaposlitev z možnostjo selitve v drugo regijo ali celo drugo državo.

Pogosto je sam postopek intervjuja za kandidata stresen. Navsezadnje oseba praviloma pošlje svoj življenjepis več organizacijam hkrati in prejme vabilo na razgovor včasih isti dan z intervalom nekaj ur.

In vsako takšno srečanje, kjer se morate kompetentno predstaviti, zahteva tako fizične kot čustvene napore.

2. Faze intervjuja

Ksenia, mislim, da so zdaj naši bralci dobili predstavo o intervjuju kot procesu in njegovih značilnostih, zdaj pa predlagam, da se pogovorimo o fazah, skozi katere prosilec gre skozi postopek intervjuja, in o značilnostih vsakega od njih. .

Dejansko lahko celoten postopek opravljanja intervjuja pogojno razdelimo na 4 stopnje:

Telefonski pogovor;
Priprava na sestanek;
Intervju;
Povzetek.

Vsak od njih ima svoje značilnosti, o katerih se morate pogovarjati, da boste kot kandidat čim bolj učinkovito šli skozi vsako od stopenj in dobili delovno mesto, za katerega se prijavljate.

Faza 1. Telefonski pogovor

To je prva faza neposredne komunikacije s predstavnikom podjetja, za katerega se prijavljate. To je običajno posledica predložitve svojega življenjepisa temu podjetju.

Če je podjetje bolj ali manj veliko, vas bo v večini primerov poklical zaposleni, ki je zadolžen za zaposlovanje.

Ko se pogovarjate z njim, bodite vljudni, zapomnite si tudi njegovo (njeno) ime in po možnosti položaj. Nato natančno določite, kam morate iti, (naslov) in ob kateri uri. Navedite tudi kontaktno telefonsko številko za komunikacijo.

Če morate s seboj vzeti nekaj, na primer potni list, izobraževalni dokument ali portfelj, vam bo zaposlovalec o tem povedal med telefonskim pogovorom.

Faza 2. Pripravite se na sestanek

Na tej stopnji vam priporočam, da si zamislite svoj prihodnji razgovor s potencialnim delodajalcem in ga »živite«. To bo še posebej veljalo za ljudi, ki se bojijo samega intervjuja ali se bojijo, da ne bi uspeli na srečanju z rekrutorjem.

Da se prilagodite procesu in premagate morebitne strahove, vam predlagam, da naredite vajo "Srečanje s predsednikom"... Opravi se dan pred intervjujem.

Predstavljajte si, da ste bili povabljeni v Kremelj in zdaj sedite na sestanku s predsednikom države. Video kamere voditeljev TV kanala so usmerjene proti vam in kopica novinarjev snema vse, kar poveste.
Poskusite si predstavljati sebe v tej situaciji in se navadite na to vlogo. Pomislite, kaj boste vprašali predsednika in kaj mu želite povedati. Katera vprašanja vam bo zastavil in kako boste nanje javno odgovorili.
Če želite narediti to vajo, ostanite sami, da vas nihče ne moti, in si predstavljajte takšno srečanje v vseh podrobnostih 7-15 minut.

Nato pojdite na intervju. Po takšni "vizualizaciji" vam bo zagotovljeno, da jo boste lažje opravili. Navsezadnje ste že doživeli najbolj »grozljiv« intervju v svojem življenju.

Še nekaj besed o pripravi.

Priprava na intervju vključuje 3 pomembne točke:

Priprava samopredstavitve in njene vaje;
Priprava portfelja (nagrade, članki o vas), del in primerov, ki potrjujejo vašo usposobljenost za to prosto delovno mesto;
Počitek in nadaljnji vstop v "stanje virov". Ta izraz se nanaša na vaše delovno stanje, v katerem ste čim bolj zbrani in produktivni.

Faza 3. Intervju

Če želite podrobno razumeti, kako priti na razgovor za službo, morate biti pripravljeni na različne nianse.

Na primer, zelo pogosto vam bo specialist, ki vodi pogovor z vami, postavil vprašanja in ponudil dokončanje majhnih zgradb (primerov).

Ovitek- To je modeliranje (analiza) problema ali nestandardne situacije in načinov, kako jih reši kandidat (prosilka).

Recimo, da se prijavljate na delovno mesto prodajni zastopnik ali vodja prodaje.

Da bi preverili vašo izučenost, stresno toleranco, kreativno razmišljanje in strokovno znanje, vam bo kadrobor podal študije primerov.

Primer primera:

Rekruter : Ste na poti, da spoznate pomembno stranko. Večja pogajanja, ki jih morate izvesti, če bodo uspešna, vam lahko prinesejo mesečne ravni dohodka in napredovanja. Nenadoma se vam sredi ceste pokvari avto. Vaša dejanja?
ti: Izstopil bom iz avta in poskušal priti s taksijem ali mimo prevozom do mesta srečanja s stranko.
Rekruter : Vozili ste se po zaledni cesti daleč od mesta, pridruženega prevoza ni.
ti: Pogledal bom v navigator, kjer sem, in poklical taksi do tega kraja.
Rekruter : Nimate navigatorja in telefon je izklopljen.
ti: Okvaro avta bom poskušal odpraviti sam in nato nadaljeval z vožnjo.

In tako vas lahko vaš recruiter "poganja" in vsakič zaplete razmere, v katerih ste se znašli.

Kolikor razumem, je to storjeno zato, da bi videli, ali vas bo taka višja sila spravila v omamljenost in kakšne možnosti izhoda ponujate (test duhovitosti)?

Saša, tako je. Tudi kadrovik v tem primeru želi videti, kako dolgo boste poskušali najti izhod iz te situacije (preizkušanje vaše vztrajnosti).

Eden izmed najbolj priljubljenih primerov se imenuje "prodaja peres". Uporablja se predvsem na razgovorih za službo za prodajalce, vendar se kadroviki včasih igrajo podobne igre s kandidati za druge položaje.

Faza 4. Povzetek

Če ste bili na sestanku samozavestni in jasno odgovorili na vsa vprašanja kadrovskega strokovnjaka, potem boste imeli veliko možnosti, da dobite želeno službo.

Na koncu intervjuja vam bodo povedali, v katerem časovnem okviru boste dobili odgovor, če boste zaposleni. Če greste skozi intervju na več ravneh, počakajte na odgovor o prehodu naslednje stopnje.

ponavadi rečem tole:
Če vas na tak in ta dan ne pokličem nazaj pred takim in drugačnim, to pomeni, da smo se odločili v korist drugega kandidata.

Rekruterja lahko tudi sami vprašate, kdaj počakati na rezultat razgovora in v kakšni obliki bo.

Zdaj, če dobim službo, bom zagotovo razdelala morebitne primere. Ksenia, prepričan sem, da bo naše bralce zanimalo, kako se obnašati na razgovoru in kaj lahko zmede strokovnjaka za kadre v obnašanju ali videzu iskalca zaposlitve?

Sasha bi morala razumeti, da višji in odgovornejši kot je položaj, za katerega se potencialni zaposleni prijavi, več zahtev mu je naloženo.

Naj povem nekaj splošnih ključnih točk iz moje prakse, ki jih morajo vsi kandidati brez izjeme upoštevati pri opravljanju zaposlitvenega razgovora.

Čistost in urejenost. To ne velja samo za videz, ampak tudi za vaše stanje na splošno. Nikoli se ne pojavi na intervjuju alkoholna zastrupitev, po "viharnem počitku" ali neprespani noči. V očeh rekruterja si boste takoj prislužili status "razveseljevalca", z njim pa bo pod vprašaj preostanek procesa ustreznosti intervjuja. .
Prijaznost in dobre manire. Ne glede na to, za katero delovno mesto se boste prijavili, vam bodo dobre manire in primerno vedenje zagotovo dodale točke. Ugotovite ime svojega sogovornika in ga navedite po imenu. Poleg tega je vredno kontaktirati točno tako, kot se je predstavil. Na primer, če je zaposlovalec rekel, da mu je ime Ivan, ga pokličite tako naprej "vi". "Ivan, to si rekel ..." Če je dal svoje ime in patronim, potem bi se morali prav tako obrniti na svojega sogovornika.
Znanje strokovne terminologije. Zagotovo vam bo všeč rekruter, če brez prekomerne uporabe izraze, jih med intervjujem uporabite 3-4 krat in tudi razložite, kako te pogoje uporabljate (uporabljate) v praksi. Če na primer rečete, da ste na prejšnji službi zaradi povečanja konverzije z analizo števila dohodnih klicev in velikosti povprečnega čeka lahko povečali prodajo za 30 % v enem mesecu, potem bo to šteje kot plus.
Splošna raven erudicije. Prav tako lahko nekajkrat v temi omeniš znane knjige, ki si jih prebral ali seminarje po svoji specialnosti, ki si jih obiskoval med letom. Zaposlovalci so pozorni na hrepenenje po znanju in človekovo željo po samoizobraževanju. To je še posebej pomembno, če se prijavljate za vodstvene ali »intelektualne« položaje v podjetju.

Z eno besedo, "prodati" se morate in pokazati svojo prednost. Poleg tega je treba to storiti tako s strokovnega vidika kot z vidika splošnih človeških vrednot in pravil. Če se želite zaposliti, je pomembno, da pravilno in jasno odgovorite na vprašanja kadrovika.

4. Vprašanja v intervjuju in odgovori nanje

Slišal sem, da iskalcem zaposlitve postavljajo številna vprašanja. Ksyusha, lahko navedeš nekaj primerov in dobrih odgovorov nanje?

Oh seveda.

Poleg primerov, ki vam jih bodo dali na razgovoru, boste za njegov uspešen zaključek morali odgovoriti na številna "zapletena" vprašanja. Prav tako jih vaš rekruter ne izbere po naključju.

Navsezadnje je odločitev, da vas vpišem v službo, odvisna od tega, kako nanje odgovorite.

Vprašanja za intervju in pravilni odgovori nanje:

Povej nam o sebi. Zdi se, da je preprosta naloga, a prav v tem trenutku se pri mnogih ljudeh začne omamljanje: "mukanje" ali "bokanje". Tukaj se morate v okviru prostega delovnega mesta, na katerega se prijavljate, predstaviti z najboljše strani. Na kratko opišite svojo izobrazbo, delovne izkušnje in dosežke, ki vas ločijo kot strokovnjaka. Govorite jasno, brez odvečne vode in filozofiranja.
Zakaj ste zapustili prejšnjo službo? Povejte nam tukaj o svoji motivaciji "k", to je, da stremite k razvoju in novim zaposlitvenim priložnostim, ki jih trenutno vidite na tem delovnem mestu. Ne recite »od« v smislu motivacije, to je »pobegnil sem pred slabimi razmerami, nizkimi plačami in propadajočo ekipo«. V nobenem primeru ne grajajte svojega prejšnjega delovnega mesta in nekdanjega menedžerja. Navsezadnje bo vsaka oseba, tudi vaš sogovornik, mislila, da boste z zamenjavo službe v prihodnosti negativno govorili tudi o njegovem podjetju.
Kje se vidite čez 5-10 let ali svoje načrte na dolgi rok? Najboljši odgovor tukaj je, da svojo poklicno prihodnost povezujete s tem podjetjem. Tako boste imeli vtis o sebi kot o motiviranem zaposlenem, ki je delu pripravljen posvetiti veliko časa. Navsezadnje "fluktuacija" kadrov ni nikjer dobrodošla.
Imate kakšne šibke točke (slabosti)? Če je tako, navedite 3 od njih. S tem vprašanjem želi rekruter razumeti vašo stopnjo zrelosti.Človek, ki pravi, da pri sebi ne vidim nobenih pomanjkljivosti ali dolgo razmišlja, kako odgovoriti na to vprašanje, bo izgubil točke v očeh osebja specialist. Ne odgovarjajte takole: "Moje pomanjkljivosti: pogosto zamujam, sem v konfliktu s kolegi (vodstvo), sem len." Tukaj je najbolje reči, da ste "deloholik", se pravi, da se radi brezglavo podate v delo, in to ni vedno prav, "perfekcionist" - stremite k odličnosti v vsem in zaradi tega včasih izgubite hitrost . In vaša tretja slabost je želja po vzpostavitvi dobrih odnosov z vsemi. In včasih ste preveč prijazni do podrejenih, ker jih ne želite kaznovati neustrezna kakovost opravljeno delo.
Katere so tvoje prednosti? Povejte nam o svojih resničnih prednostih, ki se neposredno nanašajo na delovno mesto, za katerega se prijavljate, in navedite primere z dejstvi in številkami. Na primer: »Mislim, da je ena od mojih prednosti moja sposobnost razmišljanja v številkah. Na prejšnji službi sem analiziral prodajni lijak, identificiral vzorce in na podlagi tega razvil nov prodajni model, ki je podjetju prinesel dodatne 500.000 rubljev oz 15 % v prvem mesecu implementacije mojega trženjskega modela."
Ste v prejšnji službi naredili napake? kateri? Tukaj nam iskreno povejte, katere napake ste imeli. Najpomembneje pa je, da niso usodni in ne pozabite dopolniti odgovora na to vprašanje z dejstvom, da ste jih sami popravili. Kupcu ste na primer dali napačen mobilni telefon in se je vrnil v trgovino, da bi ga zamenjal. In uspeli ste se ne le izogniti konfliktni situaciji, temveč mu tudi prodati več dodatni dodatki do pridobljenega Mobilna naprava.
Kakšno višino nadomestila (plače) pričakujete? Tukaj morate objektivno oceniti svoje kompetence, povedati, koliko želite prejeti in utemeljiti koristi podjetja delodajalca, če se odloči v korist vas kot zaposlenega. Analizirajte tudi višino plač, ki jih ponujajo podobna podjetja za podobna prosta delovna mesta.
Kako ste izvedeli za naše podjetje? Običajno to vprašanje zastavi predstavnik delodajalca, da bi ugotovil, kateri kanal iskanja kandidatov deluje. To vprašanje ni zapleteno, temveč zgolj informativno in je namenjeno optimizaciji iskanja kadra za to organizacijo. Samo odgovorite, kot ste na primer izvedeli za prosto delovno mesto na spletni strani vašega podjetja.

Poleg odgovorov na pogosta vprašanja sem sestavil tabelo, ki prikazuje, kateri osnovni kriteriji so pomembni za kandidata in kako so podprti.

Vizualna tabela glavnih meril za ocenjevanje kandidata za razgovor

V prvem stolpcu je ocenjevalno merilo, v drugem pa posredno dokazilo, da ima kandidat to merilo.

№	Kakovost kandidata	Dokaz
1	Poštenost	Sposobnost iskreno govoriti o svojih pomanjkljivostih s primeri
2	Stopnja strokovne usposobljenosti	Primeri merljivih dosežkov na prejšnjih delovnih mestih, nagrade in portfelji
3	Stresna toleranca in volja	Pokažite umirjenost pri analizi primerov
4	Taktnost	Vljuden ton, nežne kretnje, odprta drža
5	Ustvarjalnost	Hitri in nestandardni odgovori na zapletena vprašanja zaposlovalca
6	Splošna stopnja pismenosti	Pravilen govor, uporaba izrazov

5. Kako opraviti razgovor pri prijavi na delovno mesto - 7 glavnih pravil

Se pravi, kot razumem, je intervju precej ustvarjalen proces in pri njegovem izvajanju ni jasnih standardov ali je tukaj vse posamezno?

Čisto prav, Saša. Vsak kadrovik pristopa k procesu intervjuja drugače. Obstajajo rekruterji, ki kandidata preprosto tehnično »preženejo« po seznamu vprašanj in ga opredelijo kot prof. primernost.

Jaz delam malo drugače. To pomeni, da k procesu razgovora pristopim individualno za vsakega kandidata. Poskušam ga ne samo razvrstiti po načelu "primeren / neprimeren" kot specialista, ampak tudi določiti njegov psihološki tip, posebnosti motivacije in notranji potencial.

Super je, vidiš, da ti je to, kar delaš, res všeč. Ksenia, pojdimo zdaj na najpomembnejši blok našega intervjuja in se pogovorimo o tem, katera pravila mora kandidat upoštevati ves čas intervjuja od začetka do konca, da bi čim bolj povečali možnosti za pridobitev želene službe?

Če boste na razgovoru, se držite naslednjih pravil in potem vam bo razgovor zagotovo odprl pot do kariernih in finančnih priložnosti na novem delovnem mestu.

1. pravilo. Izvedite vse o potencialnem delodajalcu

To je prva in zelo pomembna faza priprave.

Prvič, ti podatki vam bodo pomagali ugotoviti, s kom nameravate sodelovati dlje časa (po možnosti več let). Odprite internet, tiskarski stroj in poglejte, kaj točno loči vašega potencialnega delodajalca od ostalega podjetja. Morda je to uvajanje novosti, delovnih pogojev ali načinov promocije (marketing).
Drugič, vse podatke in dejstva, ki ste jih izvedeli potencialni delodajalec vam bo pomagal na razgovoru. Med intervjujem pohvalite podjetje, pokažite poznavanje dejstev o njem. Vse to bo pozitivno vplivalo na dokončno odločitev o vaši kandidaturi.

Kaj morate vedeti o podjetju, v katerega se prijavljate:

Zgodovina ustvarjanja in navodila. Ko se je pojavil - leto ustanovitve. Kdo je zdaj vodja in kdo je bil prej na čelu. Kakšne so značilnosti sloga poslovnega vodenja in kakšna je življenjska filozofija višjega vodstvenega tima. Ugotovite tudi, kaj simbolizira celostna podoba in logotip podjetja in kaj je njegov kultura podjetja... Katere vrednote so v središču organizacije.
Glavne smeri dejavnosti. Kaj ta organizacija proizvaja ali prodaja in morda opravlja storitve. Kakšna je njihova značilnost? Zakaj je izbrala prav ta tržni segment?
Značilnosti poslovanja. Ali ima podjetje konkurente in kdo so ti? V kakšnem obsegu poslovanja poteka organizacija, na katerem ozemlju (mesto, regija, država ali podjetje mednarodnega formata). Kako sezonskost in drugi dejavniki vplivajo na uspeh podjetja. Koliko zaposlenih dela v njej in kakšna je njihova organizacijska struktura.
Dosežki in pomembni korporativni dogodki. Morda je organizacija pred kratkim postala nagrajenka kakšnega tekmovanja ali odprta nova pisarna... Te informacije bodo koristne tudi za celovito razumevanje aktualnih zadev podjetja.
Dejstva in številke. Kakšen je tržni delež podjetja v svojem segmentu in njegovem finančno uspešnost: prihodki, stopnja rasti, število strank in odprtih pisarn.

Z izčrpnimi informacijami o vseh lastnostih bodočega delodajalca boste zagotovo imeli prednosti pred drugimi iskalci zaposlitve.

Pravilo 2. Pripravite samopredstavitev in jo ponovite

Ko se znajdete na intervjuju, vas bodo v večini primerov prosili, da se predstavite. Kot sem že rekel, je ta zahteva tista, ki zmede številne prijavitelje.

Da vas to ne preseneti, se morate pripraviti vnaprej.

Samopredstavitev- to je kratka in jedrnata zgodba o sebi v kontekstu prostega delovnega mesta, na katerega se prijavljate.

to poudarjam točno v kontekstu določenega prostega delovnega mesta... To pomeni, da je treba v zgodbi o sebi poudariti tiste lastnosti, izkušnje in znanje, ki vam bodo pomagali pri reševanju težav v okviru vašega prihodnjega dela.

Če se na primer prijavljate na prosto mesto vodje prodaje, nam v okviru samopredstavitve povejte, katere nedavne tečaje prodaje ste obiskovali, kakšne izkušnje imate na tem področju. Morda ste tako navdušeni nad to temo, da ste na podlagi nje ustvarili svojo spletno stran ali »klub uspešnih prodajalcev« v vašem mestu.

Če imate izobrazbo, ki vam bo pomagala pri takem delu, na primer v specialnostih: trženje, oglaševanje, PR, se osredotočite na to. Če imate konstrukcijo oz medicinska izobrazba potem samo reci, da imaš zlobno oz višja izobrazba brez označevanja njegovega profila.

Priporočljivo bi bilo poimenovati smer izobraževanja, če boste v okviru poklica "vodja prodaje" prodajali blago podobne panoge.

Na primer, če se naseliš trgovsko podjetje za prodajo gradbenega materiala, potem bo gradbeno izobraževanje prednost v vaši situaciji.

Pri samopredstavitvi se ne smete osredotočati na svoj hobi, razen če to pozitivno vpliva na rezultate vašega dela.

Kako pravilno pripraviti samopredstavitev za intervju

Celotno predstavitev razdelite na več blokov.

Vaša samopredstavitev je lahko na primer sestavljena iz 4 glavnih delov, ki so med seboj povezani po pomenu:

Izobrazba in strokovne izkušnje.
Vaši dosežki z dejstvi in številkami.
Prednosti dela z vami za delodajalca.
Vaš strokovne načrte za prihodnost.

Ko imate oris svoje samopredstavitve, je čas, da jo vadite.

Najprej povejte vse teze, ki jih nameravate povedati kadroviku na razgovoru.

Nato sedite pred ogledalom in se poglejte, povejte vse, kar ste pripravili, glede na vaš načrt. Najverjetneje prvič, ko nekaj pozabite ali začnete jecljati. Potem je vaša naloga, da svojo zgodbo pripeljete do popolnosti in si predstavljate, da ste zdaj na prihajajočem srečanju in svoji ljubljeni pripovedujete o sebi.

dejstvo
Veliko ljudi ima psihološko oviro, ko se je treba predstaviti na najboljši možni način.

3. pravilo. Upoštevajte ustrezen "kodeks oblačenja"

Nekateri poklici praviloma zahtevajo poseben slog oblačenja. Torej, če se prijavljate na prosto delovno mesto v pisarni, bi moral biti vaš nastop na razgovoru primeren.

Za moške primerna bo srajca svetle barve in temne hlače ali kavbojke.
Za dekleta lahko je bluza, krilo zadostne dolžine in čevlji z nizko peto.

Če vaše prihodnje delo vključuje aktivno interakcijo z ljudmi, bodo v tem primeru zahteve za vaš stil oblačil še posebej visoke.

Edina izjema od pravila so »kreativni« poklici. Na primer, oblikovalec ali fotograf si lahko privošči, da pride na razgovor v ekstravagantni obleki. V tem primeru bo vaš stil oblačil poudaril nestandarden pristop k reševanju ustvarjalnih problemov.

V vseh drugih primerih je "klasični" in poslovni stil vaš win-win!

Poleg glavnega sloga oblačil se spodbuja tudi razpoložljivost dodatkov.

Dodatki lahko vključujejo:

Zapestna ura;
kravata;
okrasitev;
eleganten zvezek;
pisalo;
torbica (denarnica).

4. pravilo. Pisne zapiske med sestankom

Kazalnik splošne ravni kandidatove usposobljenosti za zaposlovalca je prisotnost zvezka in pisala na začetku. Če si med intervjujem delate zapiske, potem vam bo najprej zelo priročno. Dejansko lahko na koncu, zanašajoč se na svoje zapiske, zastavite razjasnitvena vprašanja ali zaprosite za pojasnilo podrobnosti zaposlitve in drugih pogojev prihodnjega dela.

Do konca sestanka boste imeli vse na vidnem mestu. To je še posebej koristno, če greste na več razgovorov z različnimi podjetji hkrati, da lahko nato primerjate delovne pogoje v različne organizacije in sprejeti premišljeno odločitev.

Prav tako si je treba zapisovati, če greste skozi intervju na več ravneh. Če na papir zapišete glavne točke, se boste lažje spomnili, o čemer se je razpravljalo na sestanku, in se bolje pripravili na naslednje faze intervjuja.

Pravilo 5. Izdelava seznama vprašanj za rekrutorja

Običajno bo vaš sogovornik na koncu sestanka vprašal, ali imate zanj kakršna koli vprašanja. Če želite to narediti, vnaprej premislite, kaj bi radi še vedeli.

Nekaj vprašanj za rekruterja si lahko vnaprej pripravite že doma, nekaj pa si jih zapišete kar na sestanku v obliki zapiskov. Če želite to narediti, morate imeti s seboj zvezek in pisalo.

Vnaprej se prepričajte, da je vaš prenosnik estetsko prijeten. To pomeni, da če gre za "iznošen" paket porumenelih rjuh, v katerega je bila "zavita" riba, vas bo označil za neumnega potencialnega zaposlenega.

Vse bi moralo biti harmonično - to pomembno načelo uspešen intervju.

Pravilo 6. Na razgovorih se obnašajte samozavestno in naravno

Ne poskušajte »nositi maske«, ne bodite sami ali preveč ugajajte sogovorniku. Nenaravno vedenje je ljudem zlahka berljivo. Vaša mimika, kretnje in slog pogovora vas bodo nehote pripeljali na plano.

Da bi dosegli pozitiven rezultat, je bolje iti v drugo smer. Opazujte osnovna pravila dobre manire, bodite vljudni in taktični.

Ne prekinjajte sogovornika, govorite mirno, vendar z nekaj navdušenja v glavi.

Intuitivno morate razumeti, kje in kaj je primerno povedati. Konec koncev je razgovor proces medsebojnega odločanja o sodelovanju med dvema stranema: vami in delodajalcem.

Pravilo 7. Sprašujemo, kdaj in v kakšni obliki vam bodo objavljeni rezultati

Upajmo, da boste z uporabo teh preprostih pravil zlahka opravili razgovor za službo. Na koncu sestanka ugotovite, kdaj in v kakšni obliki lahko pričakujete odgovor o rezultatih intervjuja.

Preprosto povedano, kako veš, ali si bil zaposlen ali ne?

Ponavadi vam rekruter sam na koncu pove, da bo odgovor na tak in ta dan, na primer do 18. ure.

Svojim prosilcem povem, da če vas na tak in ta dan, na primer 26. septembra, ne pokličem pred 18. uro, to pomeni, da niste opravili razgovora.

Poklicati in vsem osebno povedati, da je bila njihova kandidatura za to mesto zavrnjena, je običajno preveč težavno.

Tukaj pravilo deluje:
“Poklicali smo – čestitke, zaposleni ste! Niso poklicali - vaša kandidatura ni uspela."

6.5 pogoste napake pri intervjuju

Če želite uspešno opraviti razgovor za službo in to opraviti brez "hrupa in prahu", se izogibajte napakam, o katerih bom govoril v nadaljevanju.

To počne večina prosilcev in zaradi preprostega nepoznavanja osnovnih stvari ne uspejo in izgubijo priložnost za dolgo pričakovano kariero.

Napaka 1. Strah pred intervjuji ali sindrom »šolca«.

Še enkrat ponavljam, da je razgovor proces medsebojne izbire in obe strani sta v tem procesu enakopravni udeleženci.

Nekateri iskalci zaposlitve pridejo na sestanek in se jim tresejo roke, dlani se potijo, glas pa jim trepeta. Prav to vedenje je značilno za študente in šolarje pri opravljanju izpita. Zdi se, da so v položaju zajca, ki ga gleda boa constrictor.

Intervjuja se ni treba bati.

Velika zmota je misliti, da te bo zdaj mučil zlobni stric ali teta. Konec koncev je kadrovski strokovnjak, ki mu je bilo zaupano zaposlitev osebe, praviloma dobronamerna in pozorna oseba, katere cilj je najti ravno "zlato palico" v kupu rude in gline.

Če zasijete kot zlato s svojimi talenti, kompetentnim govorom in na razgovoru pokažete resnične primere dosežkov in svojih kompetenc, potem ne oklevajte, za to delo vas bodo zaposlili!

Napaka 2. Opravljanje intervjuja brez priprav

Skoraj v vsakem prejšnjem bloku našega intervjuja sem govoril o pomenu priprave pred intervjujem.

Ne zanemarite tega pravila.

Impromptu je dober v mnogih situacijah, vendar ne v času intervjuja. In kot mnogi vedo, je najboljši improviz pripravljen pripravljen.

Upoštevajte vsa zgornja pravila in posledice te napake ne bodo vplivale na vas.

Napaka 3. Pretiran pogovor od srca do srca z rekruterjem

Včasih se iskalci zaposlitve v procesu razgovora tako zanesejo, da se odmaknejo od glavne teme in začnejo "izliti svojo dušo" strokovnjaku za kadre.

S to napako se pogosto srečujejo prav neizkušeni iskalci zaposlitve ali kandidati za nižje tehnične položaje, kot so nakladalec, skladiščnik, delavec itd.

Ta napaka se praviloma ne pojavlja pri bolj pripravljenih iskalcih zaposlitve, ki se prijavljajo na odgovornejša delovna mesta v podjetju.

A vseeno ne pozabite, da ne smete odstopati od teme, če želite dobiti službo v dobri organizaciji in uživati spoštovanje, ki si ga zasluži.

Napaka 4. Slabo počutje in stres kot dejavnik neuspeha

V življenju se lahko zgodi vse, in če imate jutri ob 10. uri intervju in se počutite slabo ali se je zgodilo kaj resnega, kar vas je popolnoma vznemirilo, poskusite prestaviti srečanje. V tem primeru predhodno obvestite predstavnika delodajalca po telefonu.

Konec koncev se lahko zgodi karkoli: otrok je bolan in morate v bolnišnico, sorodnik je imel nesrečo ali pa ste se preprosto zastrupili s staro hrano.

Ne hodite na razgovor, če ste depresivni, slabe volje ali se počutite slabo.

Napaka 5. Taktnost, kljubovalno vedenje

Nekateri iskalci zaposlitve so "kot tanki" in intervju spremenijo v predstavo, pri čemer ne izkazujejo svojih najboljših lastnosti. Tisti, ki se radi prepirajo s sogovornikom, zagotovo ne bodo dobili želene službe.

Če se oseba do partnerske strani vede netaktno in nespoštljivo, ga to takoj označi kot prepirljivca in potencialno neprimernega zaposlenega.

Kot je rekel maček Leopold v znani risanki: "Fantje, živimo skupaj!"

Torej, s sogovornikom se morate spoprijateljiti.

Po sestanku bi moral predstavnik vašega delodajalca imeti vtis o vas in kako dober specialist svojega posla in kot prijetna in kulturna oseba.

Ne delajte teh 5 pogostih napak in uspeh vam je zagotovljen!

7. Ilustrativni video primeri o tem, kako uspešno opraviti intervju s televizijskega kanala "Uspeh" v programu "Osebne odločitve"

Tukaj vam želim dati nekaj primerov intervjujev iz resničnega življenja s strokovnimi komentarji.

Ne pozabite jih opazovati, saj je od zunaj veliko lažje analizirati prednosti nekaterih kandidatov in napake, ki jih delajo.

1) Intervju za delovno mesto vodje prodaje potovanj v podjetju:

2) Razgovor za delovno mesto pomočnika vodje:

3) Intervju za položaj TOP managerja:

Druge epizode tega programa lahko najdete na YouTubu. Možno je, da bo med njimi tudi analiza primera prostega delovnega mesta, na katerega se prijavljate.

8. Zaključek

Ksenia, najlepša hvala za tako podrobne odgovore. Upam, da bo zdaj našim bralcem veliko lažje opraviti intervju za robota.

Pripravite se na intervju vnaprej;
Bodite naravni na sestanku in ne skrbite;
Upoštevajte pravila oblačenja;
Bodite optimistični in prijazni z osebo, s katero se pogovarjate.

Aleksander, hvala, ker si me povabil. Upam, da bomo še naprej sodelovali.

Vsem želim veliko sreče in karierne rasti!