Zakaj se ne morem prijaviti v svoj račun Beeline: reševanje težav. Kaj storiti, če internet Beeline ne deluje? Kako ugotoviti vzrok okvare in vzpostaviti povezavo? Kaj storiti, če se beeline ne naloži

255 uporabnikom se zdi ta stran v pomoč.

IN Zadnje čase, vedno več naročnikov raje upravlja svoje tarifni načrt ali domači internet prek "osebnega računa". Pravzaprav je priročno orodje za oddaljen dostop v službi operaterja. Osebna stran uporabnika se samodejno zažene po aktivaciji SIM kartice ali sklenitvi pogodbe s ponudnikom. Dostop do vira je možen po avtorizaciji, kjer se v ustrezna polja vneseta uporabniško ime in geslo. Vloga prijave je običajno telefonska številka ali številka pogodbe, geslo prejmemo dodatno po stiku s ponudnikom. Postopek registracije je maksimalno poenostavljen, vendar se težave z dostopom do portala še vedno pojavljajo. Najpogostejše vprašanje uporabnikov je: Zakaj se ne morem prijaviti v osebni račun Beeline? Vzrokov za neprijetno situacijo je lahko več, vendar se v večini primerov težava reši samostojno, brez stika s službo za tehnično podporo naročnikov.

V "Osebni račun" Beeline lahko vstopite šele po odobritvi. V skladu s tem je ena izmed pogostih napak nepravilno izpolnjevanje blokov v polju za registracijo. Situacija je rešena preprosto: pri vnosu osebnih podatkov morate pokazati več pozornosti. Če so polja pravilno izpolnjena in se stran dolgo nalaga ali je prikazan prazen zaslon, so težave lahko naslednje:

  1. Najprej morate preveriti svoj dostop do interneta. morda, Mobilna naprava ali namizni računalnik, ki nima omrežne povezave. Poleg tega protivirusni program morda ne dovoli odpiranja spletnega mesta, v tem primeru ga lahko poskusite za nekaj časa onemogočiti.
  2. Nekatera spletna mesta, vključno z BEELINE. RU imajo zaščito podatkov s protokolom HTML. V tem primeru sta lahko vzrok za težave pri prijavi napačno nastavljen datum in čas na napravi.
  3. Odgovor na vprašanje: "Zakaj ne morem iti na spletno mesto operaterja?" ne pozabite na piškotke To so storitvene datoteke brskalnika, ki si zapomnijo uporabniške podatke za pogosto obiskane vire. Torej, če imate težave s prijavo, so bili vaši piškotki morda izbrisani. V tem primeru morate ponovno pooblastiti, da si sistem zapomni podatke.

Pomembno! Ne pozabite na tehnično delo ki se redno izvajajo v službi. Vzdrževanje običajno ne traja dolgo, zato je smiselno poskusiti znova čez nekaj časa.


Pridobitev gesla za osebni račun

Poleg težav s sistemom se lahko prikaže napaka pri prijavi po krivdi uporabnika. Tu so verjetni razlogi, ki preprečujejo odpiranje spletnega mesta:

  • Geslo za dostop do virov lahko dobite tako, da pošljete ukaz *110*9#. Vendar naročniki pozabljajo, da odgovor pride v nekaj minutah. V čakanju na takojšen odziv sistema uporabnik pošlje več zahtev in posledično prejme ustrezno število gesel. Tukaj je treba to spomniti nova koda dostop prekliče prejšnjega. Zato se "Osebni račun" ne odpre, ker uporabnik vnese staro geslo.
  • Med vnosom podatkov je bila pomotoma pritisnjena tipka CAPS LOCK. V tem primeru bodo vsi vneseni znaki vpisani z velikimi črkami, kar samodejno vodi do napake.
  • Ne pozabite, da so poslana gesla veljavna določeno časovno obdobje. Če v tem času koda ni uporabljena, jo sistem izbriše. Upoštevajte, da se portal ne bo odprl, če uporabnik vnese poteklo geslo.

Pomembno! Gesla, ki jih pošlje sistem, so zapleten, naključno ustvarjen niz številk in simbolov, ki si jih je zelo težko zapomniti. Dostopno kodo lahko spremenite takoj po prejemu v razdelku z nastavitvami v "Osebnem računu".

Posebnosti


Način prijave

Obstajajo situacije, ko portal deluje normalno, vendar dostopa ni mogoče dobiti. Razlog je lahko sprememba operaterja ob ohranjanju trenutne številke. V tem primeru je dostop do "osebnega računa" samodejno blokiran, kljub dejstvu, da je kontakt uporabnika shranjen. Za rešitev težave morate iti skozi postopek avtorizacije na uradni portal nov ponudnik.

Poleg tega je dostop do vira lahko zaprt zaradi pogostih klicev v storitev. Tu je avtomatska zaščita mesta pred množičnimi hekerskih napadov. Ne pozabite, da če uporabnik večkrat napačno vnese svoje podatke, je vhod blokiran za 60 minut. To je prisilni ukrep zaščite pred vdorom, ki ščiti osebne podatke uporabnikov. V takšni situaciji morate počakati nekaj časa in vprašati operaterja Novo geslo s pošiljanjem ukaza *110*9#.

Dodatne lastnosti

Poleg tega lahko vhod na spletno mesto povežete z računom v v družbenih omrežjih. To bo pripomoglo k uporabi ene oblike avtorizacije pri delu v internetu, tako da uporabniku ne bo treba shraniti kopice različnih gesel v pomnilnik.

Eden najbolj velika podjetja zagotavljanje mobilnih storitev je Beeline. Pokritost z omrežjem zajema celotno ogromno ozemlje Rusije in celo presega njene meje. Operater naročnikom ne omogoča le izmenjave sporočil in klicev, temveč jim daje tudi možnost, da se potopijo v brezmejni svet interneta.

Trenutno ni dostopa do svetovni splet le redki zmorejo. Sodobne tehnologije vam omogočajo prejemanje informacij, ne da bi zapustili svoj dom, in o prednostih brezžičnih omrežij se vam ni treba dolgo prepirati. Zdaj skoraj celotno prebivalstvo planeta preživi čas v komunikaciji na družbenih omrežjih. In nedvomno je priročno, da lahko to storite od koder koli in ne samo doma za računalnikom.

Vendar pa brezžična povezava ni popolna in uporabniki lahko opazijo, da internet v Beelineu ne deluje. Vsekakor lahko te nevšečnosti primerjamo s katastrofo. Večina ljudi takoj paniči, ko pokličejo svojega ponudnika internetnih storitev. Kaj storiti v takšni situaciji? Težave s komunikacijo se lahko pojavijo iz različnih razlogov. Zato je treba vsakega posebej razumeti.

Torej, zakaj internet v Beelineu ne deluje?

Internetna podpora po telefonu

Najprej razmislite o najbolj banalnem razlogu za pomanjkanje povezave. Težava je lahko v samem telefonu. Seveda so sodobni pripomočki opremljeni s tehnologijami, ki omogočajo povezavo z internetom, vendar vsi uporabniki nimajo možnosti nakupa novih naprav. Zato, če internet ne deluje za Beeline na telefonu, je pomembno, da se učite specifikacije napravo. Podatki o njih so navedeni v navodilih.

V praksi se s to težavo lahko soočijo le lastniki starih telefonov ali zelo poceni telefonov. Edina rešitev zanje bo nakup funkcionalnega pripomočka, ki bo omogočal dostop do svetovnega spleta.

Preverjanje stanja povezave

Mobilni internet postane naročniku na voljo šele po aktivaciji ustrezne storitve. Beeline deluje po istem principu. Vsi zainteresirani se morajo naročiti na "Paket treh storitev". Ta možnost razširja možnosti. Naročniki lahko uporabljajo internet, kličejo in pošiljajo sporočila MMS.

V praksi se ta storitev aktivira samodejno. Operater ga zagotovi brezplačno. Vendar pa okvar ni mogoče popolnoma izključiti, zato, če internet ne deluje za Beeline na telefonu, priporočamo, da preverite stanje te možnosti. Druga možnost je, da ga lahko naročnik sam izklopi prej.

Številke in kombinacije za preverjanje statusa storitve:

  • *110*181#;
  • pokličite na 0674 09, nakar bo naročnik prejel obvestilo o aktivnih možnostih;
  • 0674 09 181 - številka naročila paketa.

Preverjanje stanja

Drug pogost razlog za odsotnost interneta je lahko pomanjkanje denar na ravnovesju. To je banalno, a pogosto naročniki preprosto zamudijo ta trenutek. In ko mobilni internet v Beelineu ne deluje, preprosto pozabijo preveriti stanje sredstev. Kombinacija *105# se uporablja za preverjanje stanja. Če je temu tako, potem je za rešitev težave dovolj samo napolniti račun.

Obstaja še en odtenek, ki si zasluži pozornost. Včasih obstajajo situacije, ko na računu ni zadostnega zneska za mesečno plačilo. V tem primeru lahko naročnik uporablja le osnovne funkcije, kot so klici in sporočila, dodatne pa bodo začasno onemogočene. In prav zaradi tega se izkaže, da internet v Beelineu ne deluje. Ne pozabite, da je plačilo storitev v vsakem paketu različno, rok za zaračunavanje naročnine pa se lahko razlikuje.

Presežek prometa

Ob naročilu paketa se uporabniku zagotovi določen promet. Ponudnik določi mesečno omejitev. Odštevanje dni se začne od dneva, ko je storitev aktivirana. Če je bila razpoložljiva količina prometa uporabljena pred koncem obdobja, potem uporabnik takoj opazi, kako počasen je internet v Beelineu. Dostop do omrežja ni blokiran. Ponudnik samo zmanjša hitrost. To onemogoča uporabo interneta.

Kaj storiti v takšni situaciji? Edina rešitev je naročilo dodatnega paketa. Ni drugega načina za dostop do spleta. Omejitev hitrosti bo veljala do naslednjega meseca.

Aktiviranje možnosti prenosa podatkov

Če mobilni internet Beeline ne deluje in vsi zgornji razlogi niso pomembni, potem ne bo škodilo preveriti stanje možnosti prenosa podatkov. Če je onemogočen, dostop do svetovnega spleta ni mogoč.

Če želite preveriti stanje funkcije na telefonu, morate:

  1. Pojdite na nastavitve.
  2. Po tem odprite zavihek, ki je odgovoren za internet. V vsaki napravi se lahko imenuje drugače, na primer "Omrežne nastavitve" ali neposredno "Prenos podatkov".
  3. Uporabnik lahko izbere dve stanji: "Omogočeno", "Onemogočeno". Za dostop do interneta morate izbrati "Omogoči".

Ponovno zaženite

Presenetljivo je, da če internet za Beeline ne deluje na mobilni napravi, lahko pomaga preprost ponovni zagon. Če govorimo o funkcionalnih pametnih telefonih, potem ta rešitev v večini primerov pomaga. Ne glede na to, kako popolni so pripomočki, se pri njihovem delu pogosto pojavljajo napake, ki blokirajo določene možnosti.

Domači internet

Ponudnik "Beeline" ponuja ne samo mobilni internet, ampak tudi dom. Če uporabniki naletijo na težave z njegovo učinkovitostjo, se lahko obrnete na službo za podporo. Operaterji bodo uporabniku pomagali preveriti nastavitve, in če bo odkrita napaka, vam bodo povedali, kako jo odpraviti.

Če ni želje ali priložnosti za klic in internet v Beelineu ne deluje, so odgovori na vprašanja na uradnem spletnem mestu ponudnika. Ko vstopite na glavno stran, morate najti zavihek »Pomoč«. Imel bo oddelek Domov Beeline". Ko ga vnese, mora uporabnik izbrati element " Domači internet". Vsebuje informacije, ki vam bodo pomagale najti rešitev problema.

Če ste naročnik Beeline in ste nekega dne nenadoma z grozo ugotovili, da vaš mobilni internet ne deluje, potem ne bodite prestrašeni. Prvič, niste sami in rešitev za vaš problem je že dolgo najdena!

Dejansko so milijoni naročnikov najbolj priljubljenega operaterja Beeline v Rusiji brez pretiravanja odkrili, da je njihov Mobilni internet ne deluje, iz nekega razloga začnejo ponovno konfigurirati svoje naprave in se poglobiti v najbolj nerazumljive točke nastavitev internetne povezave. Čeprav so v resnici razlogi, zakaj internet Beeline ne deluje, lahko zelo preprosti in zlahka odpravljeni.

Preproste manipulacije s telefonom lahko v nekaj sekundah rešijo te težave ne samo vas, temveč tudi vsakega naročnika Beeline.

Torej, pojdimo po vrsti. Preden poskusite ustvariti nove dostopne točke in poiskati različne zapletene razloge, zakaj vaš mobilni internet ne deluje na Beeline, preverite naslednje:

1. Najprej

Prva točka se nanaša izključno na situacijo, ko prvič nastavite mobilni internet na tej napravi. Naj se zdi nenavadno, prva stvar, ki jo morate storiti, je zagotoviti, da je vaš naprava načeloma podpira internetne povezave. To je običajno navedeno v dokumentaciji za sam telefon ali tablico ali celo na škatli pod napravo. Nekatere naprave ne zagotavljajo to funkcijo, še posebej za poceni kitajske ponaredke znanih blagovnih znamk.

2 naslednji

Nato preverite, ali imate priključeno internetno storitev. za izbrani tarifni načrt. V večini primerov je priročno vključiti funkcijo, imenovano " Paket treh storitev“, in brez kakršne koli naročnine omogoča odjemalcu dostop do mobilne internetne povezave, WAP in MMS z uporabo 2G, EDGE in 3G (ali 4G, odvisno od zmogljivosti omrežja). »Paket treh storitev« je popolnoma brezplačna funkcija in je zelo priljubljena pri naročnikih Beeline.

Aktivacija funkcije »Paketi treh storitev« se običajno zgodi samodejno, takoj ko je aktivirana SIM kartica vašega telefona. Vendar pa obstajajo tudi napake v sistemu, ki bi ga lahko prej onemogočili kot nepotrebnega. Zato samo preverite, ali imate to možnost omogočeno ali ne.

Povezavo "Paketa treh storitev" za svojo številko lahko preverite tako, da pokličete številko za podporo Beeline 067409 , ki je brezplačen za vse naročnike Beeline.

Takoj bo na vaš telefon poslano SMS sporočilo s popolnimi informacijami o storitvah, povezanih z vašo številko. In če želene funkcije ni na seznamu, ki ste ga prejeli, jo morate samo povezati.

»Paket treh storitev« se aktivira s klicem na brezplačno številko 0674 09 181 . Če je bila storitev "Paket treh storitev" prvotno aktivirana na številki in ste jo sami prekinili, morate za ponovno povezavo poklicati zahtevo USSD *110*181# .

3. V finalu

Če so vse potrebne storitve Beeline povezane, vendar še vedno nimate interneta, morate preveriti, ali je možnost prenosa podatkov že omogočena neposredno na vaši napravi.

Na primer, če vaš telefon deluje OS Android, potem morate za preverjanje poiskati ustrezen razdelek nastavitev prenosa podatkov v meniju z nastavitvami. Lahko se imenuje drugače, vendar bo pomen približno enak: "Prenos podatkov". Tam nasproti postavke »Prenos podatkov« je treba potrditi kljukico.

Poleg tega je pri Androidu v zgornjem meniju postavljen tudi indikator prenosa podatkov, ki se aktivira s premikanjem prsta od zgoraj navzdol. Če je siv, potem je najverjetneje prenos podatkov preprosto onemogočen, včasih pa je dovolj, da ga enkrat kliknete, da omogočite to funkcijo.

IN OS Windows Phone, ki ni nič manj priljubljen kot Android (na primer večina modelov Nokia, HTC in Samsung deluje na njem), boste morali iti v meni »Nastavitve« in izbrati »Prenos podatkov« ali »Mobilna omrežja«. Nadalje, na enak način - indikator prenosa podatkov naj označuje omogočeno funkcijo za to napravo.

Če je vaš telefon vklopljen OS iOS, potem boste morali v meniju "Nastavitve" najti element " celični” ali “Cellular Data” ali možnosti “Osnovno” -> “Omrežje”. Prav tako mora biti stikalo vklopljeno.

Zakaj internet Beeline morda še vedno ne deluje

Če so za vas omogočene vse zgornje nastavitve, vendar še vedno ni interneta, se spomnite, da je razlog za odsotnost interneta lahko banalen pomanjkanje sredstev na vašem telefonskem računu.

Možno je, da so internetne storitve preprosto onemogočene zaradi neplačila naročnine zanje. Če so na računu sredstva, Beeline samodejno odpiše potrebne zneske. Na splošno samo preverite ravnotežje. Če imate na računu "minus", morate račun le dopolniti.

Stanje na vašem računu je lahko pozitivno, vendar preprosto ni dovolj zahtevani znesek plačati za internet od Beeline za cel mesec!

V veliki večini primerov naročnino operater bremeni le enkrat - v začetku meseca.

No, in verjetno zadnji razlog, zakaj internet Beeline ne deluje. Če ste presegli nastavite omejitev prometa. Omejitev je običajno dodeljena za mesec in ne za koledar, ampak od dneva, ko je internetna povezava Beeline povezana.

Najprej preverite, koliko prometa vam je ostalo. Če ni več, boste morali kupiti dodaten promet in znova zagnati napravo.

Običajno se problem pomanjkanja mobilnega interneta Beeline odpravi po preverjanju vseh teh točk.

Če to ni pomagalo in še vedno ni interneta, lahko znova zaženete mobilno napravo. Pomaga v 90% časa.

Če še vedno niste mogli rešiti težave, boste morali sami poskusiti spremeniti nastavitve telefona ali pa tako, da preveri vse podatke kartice SIM ali svetuje, kako vzpostaviti internetno povezavo z Beeline.

Seznam težav z avtorizacijo v osebnem računu Beeline

Obstajajo številne najpogostejše težave z avtorizacijo mesta, ki jih bomo zdaj obravnavali.

Spletno mesto se ne odpre, dolgo se nalaga in stran se ne prikaže, kaj naj storim?

  1. Najprej preverjanje internetne povezave. Če je vse v redu, preverimo, ali vaš brskalnik blokira spletno mesto Beeline. Kako to narediti, poglejte na internetu. Tudi poskusite izklopiti protivirusni program.
  2. Preverite čas na vaši napravi. Številnim spletnim mestom z zaščito podatkov prek protokola htmls morda ne bo dovoljeno obiskati mesta, če ura ali datum nista pravilno nastavljena na vaši napravi.
  3. Stran poskušamo odpreti iz katere koli druge naprave, računalnika, tablice ali telefona, pa tudi prek druge internetne povezave. To je lahko, če ste napačne nastavitve piškotkov ali strežnik ne daje informacij vaši napravi zaradi pogoste uporabe(večkrat zapored so poskušali odpreti stran). To zagotavlja zaščito pred množičnimi napadi.
  4. Če tretja točka ne pomaga ali ni možnosti, poskusimo ponovno zagnati vašo napravo, pa naj bo to telefon ali osebni računalnik. Nato poskusite znova dostopati do spletnega mesta.
  5. Če še vedno niste ugotovili razloga in ste prepričani, da imate prav, pišite prijatelju iz vk ali ok, facebook, da sledite povezavi do strani računa beeline. Če se tudi on ni uspel prijaviti, razlog ni v vas, ampak v spletnem mestu beeline. Počakajte nekaj časa in morda se bo stran odprla.

Ne morem dostopati do svojega osebnega računa. Prejel sem geslo - vnesem, ne deluje

  1. Morda ste znova kliknili pošlji geslo, ne da bi čakali na staro in še niste prejeli novega, vendar je staro geslo prišlo v SMS-u in ne deluje. To je najpogostejša težava. Počakajte na nov SMS ali se vrnite pozneje in poskusite znova obnoviti geslo.
  2. Geslo, poslano prek SMS-a, je morda poteklo, poskusite poslati zahtevo za novo geslo.
  3. Obnovite geslo s telefonom. Preprosto je – kliknite pošlji geslo pod naslovom »Geslo«, vnesite svojo telefonsko številko in v eni minuti boste prejeli novo geslo.

Ne spusti vas v vašo zasebno pisarno. Zapiše napačnega uporabnika ali geslo

  1. To se pogosto zgodi, če se poskušate prijaviti na stran svojega osebnega računa z upravljanjem domače televizije ali interneta ter domačega telefona. Za uporabo povezave my.beeline.ru

Zakaj se mnogi uporabniki obrnejo na mobilni internet tudi doma? Zdi se, da žična povezava daje večjo hitrost in kakovost. Obstajajo pa tudi resni problemi.

  1. Brezžični USB modem lahko kupite v najbližji komunikacijski trgovini v samo petih minutah. Ko se vrnete domov, bo omrežje že povezano.
  2. Povezati žični internet morate sestaviti pogodbo, ki je ne bo enostavno preklicati. Ponudniki pogosto preprečijo prekinitev pogodb, da ne bi izgubili strank.
  3. Če ste naveličani mobilnega interneta - nehajte plačevati zanj. Po nekaj mesecih bo številka samodejno blokirana.
  4. Najpomembnejša prednost je, da je mobilna povezava veliko cenejša od fiksne. Ta dejavnik je še posebej pomemben v našem času krize. Pravzaprav, zakaj bi plačevali za hitri dostop, če je za brskanje po internetu dovolj gledanje filmov na YouTubu mobilni dostop za 350 rubljev na mesec?

Beeline modem ne deluje takoj po povezavi

Prva stvar, ki jo lahko domnevamo, je, da preprosto niso imeli časa za povezavo. Ponavadi povezava traja nekajkrat. Če še vedno niste povezani, morate ročno aktivirati dopolnitev računa. Čez nekaj časa bi se morala pojaviti povezava.

Da modem USB začne prejemati internet, ga morate najprej pravilno namestiti in konfigurirati. Modem morate povezati z delujočim računalnikom, kot pravijo, vročim. Po tem računalnik samodejno zazna novo napravo in ponudi njeno namestitev. Morda boste morali iti skozi čarovnika za povezavo naprave.

V primeru USB modema morate prenesti in namestiti poseben program. Če namizje v samodejnem načinu ni moglo najti in zagnati programa za upravljanje mobilne omrežne povezave, lahko odprete Upravitelj datotek, poiščete modem na seznamu Moj računalnik in ročno zaženete namestitev programa.

Odvisno od tarifnega načrta je USB modem samodejno ali neodvisno povezan z omrežjem. To bi morali ugotoviti pri nakupu modema v trgovini. Samodejna povezava in konfiguracija potekata pod pogojem dinamičnega naslova IP. V tem primeru se naslov IP ponovno dodeli vsaki povezavi, kar ni vedno priročno.

V tem primeru se računalnik vsakič poveže z novim naslovom. Če tarifni načrt predvideva stalen IP, potem boste najverjetneje morali nastavitve izvesti sami. Upoštevajte navodila ponudnika storitev in natančno sledite napisanim.

Modem Beeline ne deluje, je pa prej normalno deloval

Nastavitve so se spremenile. Ste pozabili vstopiti naročnina? Stanje lahko preverite tudi, če je dostop onemogočen. Prenizko plačilo je ravno najpogostejši razlog za nedelovanje interneta Beeline.

Preverite nastavitve omrežne povezave. Prijavite se prek programa modema ali sistemskih nastavitev, kar je bolj priročno. Naredite prave nastavitve.

Zelo pogosto modem USB preneha delovati po pretirani aktivnosti na spletu. Ste v zadnjem času obiskali kakšno sumljivo spletno mesto? "Slabi" viri pogosto poskušajo vnesti viruse že v času, ko se stran naloži.

Običajno je za rešitev težave s povezavo dovolj, da izvedete obnovitev sistema v prejšnje stanje. Če ni bilo resnih virusnih okužb, se bo vse uredilo po običajni obnovitvi sistema.

Težave s strojno opremo

Vzrok neoperabilnosti so lahko tudi fizične okvare. Na primer, napajanje modema se je ustavilo. Če želite preveriti, preprosto odstranite napravo in jo priključite na druga vrata USB. Preden odklopite modem, ne pozabite vnesti Safely Remove Hardware in ga tam onemogočiti. V nasprotnem primeru lahko dobite dodatne težave.

Osnovno kopičenje prahu v sistemski enoti lahko povzroči nedelovanje modema. Ste že dlje časa brusili prah s svojega računalnika? Čas je, da se spomnimo tega koristnega dogodka.

Nato preverite, ali so vsi kabli varno priključeni na vrata USB, ki jih uporabljate. Če želite v celoti preveriti, ali modem deluje, ga povežite z drugim računalnikom ali prenosnikom. Če se pojavi internet, je težava v nastavitvah računalnika.

Nastavitve Beeline se bistveno razlikujejo od drugih operaterjev. Zato, če ste že prej uporabljali storitve drugih internetnih ponudnikov, je koristno, da natančno preberete navodila za povezovanje omrežja.

Okužba z računalniškim virusom

Če se je omrežje po aktivnem brskanju ali obisku spletnih mest, ki jim ne zaupate, prenehalo povezovati, je verjetno, da se je računalnik okužil z virusi. V praksi tudi opremljanje računalnika z zmogljivimi protivirusnimi programi ne pomaga pri zaščiti pred zlonamernimi vdori. Ustvarjalci virusov imajo to prednost, da se nov virus vedno ustvari pred ozdravitvijo.

Kako ozdraviti računalnik pred virusi? Za začetek vnesite Varen zagon sistema in zaženite Dr.Web. Če to ne pomaga, je najbolj zanesljivo rešitev ponovna namestitev sistema Windows. Novejši modeli računalnikov imajo možnost ponastavitve na tovarniške nastavitve. V tem primeru niti ponovna namestitev sistema ni potrebna.