Nëse keni vendosur seriozisht të filloni një biznes dhe madje keni kursyer disa para për të filluar biznesin tuaj, por ende nuk e dini se në cilin sektor të fokusoheni, zgjidhni biznes në Sektori i Sherbimeve .

Kjo industri ka shumë avantazhe të pamohueshme dhe është në dispozicion edhe për sipërmarrësit me pak kapital.

E vetmja gjë që duhet vendosur është se cila industri të zgjedhë në mënyrë që ajo të jetë e kërkuar nga popullata dhe të sjellë fitim të mirë në vitin e parë pas hapjes së një ndërmarrje private.

Pse të filloni një biznes shërbimi?

Sipërmarrësit modernë kanë një fushë veprimtarie praktikisht të pakufizuar.

Dhe në të njëjtën kohë, shumë kanë vështirësi për të filluar.

Dikush është i kufizuar në fonde, dikush është i prangosur nga kufijtë qytet i vogel, dikush nuk ka njohuri të mjaftueshme për të zbatuar idenë.

Biznesi i shërbimeve - vendim i mirë nëse nuk dini çfarë të zgjidhni, nuk keni shumë para dhe keni frikë se nuk do të jeni në gjendje të përballeni me fillimin e një projekti shumë kompleks.

Ka arsye të mjaftueshme për të filluar një biznes shërbimi:

1. Më shpesh, ky lloj aktiviteti nuk kërkon investime të mëdha kapitale.
2. Sektori i shërbimeve do të jetë gjithmonë i kërkuar në mesin e popullatës, prandaj, nëse formoni saktë avantazhet konkurruese dhe mendon, do të bëheni një sipërmarrës i suksesshëm.
3. Është e lehtë të ndërtosh një biznes fitimprurës nga e para.
4. Në mënyrë tipike, startup-et e shërbimeve nuk janë shumë komplekse për t'u zbatuar dhe madje edhe jo-profesionistët mund t'i trajtojnë ato lehtësisht.
5. Zgjedhja e industrive për aktivitet është thjesht e madhe, përveç kësaj, pothuajse çdo ditë shfaqen disa ide të reja që mund të zbatohen me kosto minimale.
6. Formimi i avantazheve konkurruese nuk është i vështirë, sepse do të keni të bëni me njerëz, që do të thotë se nuk është aq e vështirë të llogaritni se çfarë kanë nevojë klientët tuaj potencialë.
7. Ju nuk keni nevojë të shpenzoni shumë para për reklama pasi reklamimi më i mirë në industrinë e shërbimeve është fjala e gojës.
8. Ky lloj aktiviteti është në dispozicion të përfaqësuesve të bizneseve të mëdha, të mesme dhe të vogla.
9. Disponueshmëria e një numri të mjaftueshëm objektesh infrastrukturore për industri të ndryshme.
10. Ekziston mundësia për të formësuar strategjinë tuaj për t'ju ndihmuar të ndërtoni një biznes të lulëzuar dhe të shkallëzuar.

Sigurisht, biznesi i shërbimeve nuk është pa disa të meta.

Para së gjithash, duhet thënë për nivelin e lartë të konkurrencës në industritë më të njohura.

Por ju mund të zbatoni lehtësisht një projekt origjinal pa u hutuar mbi avantazhet konkurruese.

Biznesi i shërbimeve: 6 hapa hap pas hapi për të filluar

Nëse ju duket se hapja e një biznesi në sektorin e shërbimeve është po aq e lehtë sa lëmimi i dardhave dhe nuk nevojitet përgatitje e veçantë për këtë, e keni gabim.

Ka hapa të detyrueshëm që duhet të kaloni nëse doni të hapni një biznes premtues që do t'ju bëjë një person të pasur dhe të mos humbni të gjitha paratë tuaja në pak muaj punë.

Faza 1: ideja

Në fakt, çdo biznes fillon me lindjen e një ideje që mund të kthehet në një projekt që premton një fitim të mirë.

Është shumë e rëndësishme që ideja e biznesit në sektorin e shërbimeve të jetë:

• jo shumë e vështirë për t'u zbatuar;
• konkurrues;
• premtuese;
• kërkuar nga popullata.

Të dyja idetë e biznesit kanë të drejtën e jetës dhe janë mjaft fitimprurëse, zgjidhni atë që ju pëlqen më shumë.

Banjë, sauna, hamami.

Kjo ide do të funksionojë patjetër nëse nuk ka mjaft institucione të tilla në komunitetin tuaj.

Qendra e trajnimit.

Këto mund të jenë kurse për përgatitjen e fëmijëve për shkollë, shkollë gjuhë të huaja, një qendër trajnimi, kurse kompjuteri, një shkollë vallëzimi, mësime për nënat e ardhshme dhe shumë më tepër.

Zyra e libralidhësve.

Paratë e lehta kanë tërhequr gjithmonë njerëzit.

Vetëm disa fitojnë, shumë humbasin dhe ju fitoni.

Sidomos ide fitimprurëse në kohë krize.

Për të qëndruar në këmbë, njerëzit janë gati të sjellin vlerat e tyre në dyqan pengjesh dhe të pasurojnë pronarin e dyqanit të pengjeve.

Qendër fitnesi ose klub sportiv.

Për ta zbatuar këtë ide në sektorin e shërbimeve duhen shumë para, por nëse niveli i konkurrencës nuk është shumë i lartë, do ta ktheni në një vit pune të suksesshme.

Kompania e shpimit të puseve të ujit.

Epo, një lloj biznesi shumë i popullarizuar në sektorin e shërbimeve sot.

Problemi i vetëm janë pajisjet e shtrenjta që duhet të blini për të nisur një startup.

Kompania e pastrimit të puseve.

Nëse jetoni në një fshat të vogël ku sektori privat është mbizotërues dhe ku ka probleme me kanalizimet qendrore, blini një kamion kanalizimesh dhe punësoni një shofer.

Ju mund të nisni një startup të tillë për një maksimum prej 8-10,000 dollarë.

Autoshkollë.

Një ide që nuk është e lehtë për t'u zbatuar, sepse do t'ju duhet të ndërhyni me shkresat dhe konkurrenca në këtë fushë është serioze, por mund ta konsideroni si opsion.

Klubi kompjuterik.

Ky është një emër i përgjithshëm për një biznes që lidhet me kompjuterët, dhe çfarë saktësisht bëni: rregulloni ato, pastroni, instaloni softuer, shkruani programe, bëni diçka tjetër varet nga ju.

Agjenci turistike.

Problemi kryesor i këtij lloj aktiviteti është niveli i lartë i konkurrencës, por nëse krijoni një avantazh konkurrues kompetent, mundeni me siguri.

Servis ose larje makinash.

Shihni sa makina qarkullojnë në rrugët e qytetit tuaj dhe të gjitha kanë nevojë për shërbim.

Shërbimi i dorëzimit.

Kostot janë minimale, një ide e tillë do të sjellë një fitim të mirë.

Është veçanërisht e dobishme të punësosh korrierë me transportin e tyre.

Pastrim kimik ose lavanderi.

Ideja si njëra ashtu edhe tjetra në sektorin e shërbimeve mund të realizohen vetëm nëse ka një shumë të mirë kapitali fillestar.

Studio fotografike.

Fusha më fitimprurëse është fotografia e dasmave dhe puna në industrinë e modës, por drejtime të tjera mund të gjejnë një mënyrë për të fituar para.

Shërbimi funeral.

Biznesi në prag të vdekjes është një biznes shumë fitimprurës, prandaj ka një nivel mjaft të lartë konkurrence në këtë sektor.

Videoja përmban këshilla për fillimin e një biznesi të vogël në sektorin e shërbimeve:

Idetë origjinale të biznesit në sektorin e shërbimeve

10 biznes origjinal ide në sektorin e shërbimeve:

Jashtë vendit, për shembull, në Shtetet e Bashkuara, kjo ide biznesi është zbatuar me sukses prej kohësh.

Gradualisht, njerëzit tanë e kuptojnë gjithashtu se marrja me qira është shumë më fitimprurëse sesa blerja.

Mund të marrësh me qira pothuajse gjithçka: mobilje, enët, pajisje shtëpiake dhe kompjuterike, vegla elektrike, makina dhe shumë më tepër.

Hotel për kafshët.

Problemi i përjetshëm i pronarëve të maceve, qenve dhe kafshëve të tjera, ku të vendosin mikun e tyre në një udhëtim pune ose pushime, mund të zgjidhet me ndihmën tuaj.

Agjenci detektive.

Kjo ide biznesi në sektorin e shërbimeve konsiderohet ende shumë ekzotike në vendin tonë, por kjo nuk do të thotë se nuk mund të kthehet në një biznes fitimprurës.

Shërbimi i bllokimit të trafikut.

Ju duhet një skuter, termos dhe frigorifer portativ.

Ushqime, pije të ftohta ose të nxehta, ëmbëlsira, revista, peceta të lagura dhe gjëra të tjera të vogla të këndshme që do t'u shisni shoferëve të bllokuar në trafik (shumë më të shtrenjta se në dyqane, sigurisht), do t'ua ndriçojnë pritshmërinë.

Peizazhi.

Ju mund të mbillni gjelbërim jo vetëm në kopshte, parcela personale, shtretër lule të qytetit, por edhe, për shembull, në ballkone.

Audienca juaj është njerëz me para që vlerësojnë bukurinë dhe një qasje jokonvencionale, kështu që ju duhet të përpiqeni t'i befasoni ata. Sigurohuni që të kujdeseni për portofolin tuaj - do t'ju ndihmojë të fitoni më shumë klientë.

Planetar i lëvizshëm.

Është një lloj tende që mund të transportohet nga një vend në tjetrin.

Me një luajtës video dhe altoparlantë me efekte zanore, ju u tregoni shikuesve video tërheqëse dhe ata ju paguajnë para.

Nga rruga, jo vetëm një planetar mund të jetë i lëvizshëm, por edhe, për shembull, një banjë, ushqim i shpejtë dhe më shumë.

Furnizimi me karburant për automjetet elektrike.

Makinat që ushqehen jo me benzinë, naftë apo gaz, por me energji elektrike kanë qenë prej kohësh të njohura në Evropë.

Gradualisht, moda për ta vjen tek ne.

Përvetësoni këtë ide novatore biznesi përpara se dikush tjetër ta bëjë atë për ju.

UAV-të.

Ato janë përdorur në treg për një kohë të gjatë.

Ju mund ta shisni, merrni me qira ose servisoni këtë pajisje.

Sallon tatuazhesh.

Për të zgjeruar bazën tuaj të klientëve, ofroni jo vetëm tatuazhe të përhershme, por edhe të përkohshme, si dhe lyerje me këna, arte trupore dhe shërbime të tjera.

printer 3D.

Një printer i thjeshtë 3-d mund të blihet për 1000 - 1500 dollarë.

Mund të printoni shumë mbi të, nga suveniret deri te protezat mjekësore.

Dhe natyrisht, ju mund t'i shesni të gjitha këto.

Mundësitë për të ndërtuar një fitimprurëse biznes shërbimi, ka plot.

Kërkoni versionin tuaj, filloni ta zbatoni dhe do të jeni të lumtur.

Artikull i dobishëm? Mos humbisni të rejat!
Shkruani emailin tuaj dhe merrni artikuj të rinj me postë

Opsioni nr 186725

Kur plotësoni detyrat me një përgjigje të shkurtër, shkruani në fushën e përgjigjes një numër që korrespondon me numrin e përgjigjes së saktë, ose një numër, fjalë, sekuencë shkronjash (fjalësh) ose numrash. Përgjigja duhet të shkruhet pa hapësira ose ndonjë karakter shtesë. Ndani pjesën thyesore nga e gjithë presja dhjetore. Nuk keni nevojë të shkruani njësitë matëse. Përgjigjet e detyrave 1-20 janë një numër, ose një sekuencë numrash, ose një fjalë (frazë). Shkruani përgjigjet tuaja pa hapësira, presje ose karaktere të tjera shtesë. Duke përfunduar detyrën 29, ju mund të tregoni njohuritë dhe aftësitë tuaja për përmbajtjen që është më tërheqëse për ju. Për këtë qëllim, zgjidhni vetëm një nga deklaratat e sugjeruara (29.1-29.5).

Nëse varianti është caktuar nga mësuesi, mund të futni ose ngarkoni përgjigjet e detyrave me një përgjigje të detajuar në sistem. Mësuesi do të shohë rezultatet e detyrave me përgjigje të shkurtra dhe do të jetë në gjendje të vlerësojë përgjigjet e ngarkuara për detyrat me përgjigje të zgjeruara. Pikët e dhëna nga mësuesi do të shfaqen në statistikat tuaja.

Ju keni vendosur të filloni një biznes fitimprurës nga e para. Një faktor i rëndësishëm minimizimi i rreziqeve është shpagim. Kthimi i investimit, shlyerja e kostove dhe rritja e rentabilitetit të projektit. Industria e shërbimeve plotëson kërkesat e një kthimi të shpejtë të investimit. 90% e burimeve të shpenzuara nga kompania janë njohuritë dhe koha e punonjësve. Ose një profesionist i vetëpunësuar që punon në një shtëpi ose zyrë me qira.

Një rast i bazuar në shërbimet ndaj publikut ose për personat juridikë, kërkon një qasje të veçantë në luftën kundër konkurrencës. Tërheqja e klientëve të rinj dhe kursimi i buxhetit të reklamave. Lexoni artikullin deri në fund. Ne kemi përgatitur për ju 40 ide biznesi fitimprurëse me investim minimal. Ndiqni lidhjet me përmbajtjen përkatëse. Merrni më shumë informacion për të filluar biznesin tuaj nesër.

Për kë është artikulli?

Ju mund të punoni për veten tuaj, jo me qira, në çdo moshë. Duke vendosur të hidhni një hap drejt ndryshimit, po përdorni një perspektivë të lakmueshme. Arritja e një niveli të ri si specialist i vetëpunësuar.

Idetë e biznesit për shërbime janë të përshtatshme:

• Personat me arsim të lartë dhe të mesëm të specializuar, që kërkojnë të zbatojnë vetë aftësitë e fituara;
• Studentët që nuk duan të punojnë te “xhaxhai”, jetojnë me bursë dhe rëndojnë të afërmit;
• I punësuar, si punë me kohë të pjesshme me perspektivë zëvendësimi;
• Sipërmarrësit fillestarë me një kapital të vogël fillestar;
• Personat pa arsim ose të prirur për të punuar jashtë specialitetit të tyre;
• Biznesmenët ekzistues që dëshirojnë të zgjerojnë biznesin e tyre përmes fushave të reja dhe të ngjashme;
• Specialistët që janë të gatshëm të përdorin njohuritë dhe përvojën për të zhvilluar biznesin e tyre;
• Pensionistë të aftë që kanë dëshirë për veprim dhe për të pushtuar lartësi të reja.

Një i diplomuar në universitet pret të marrë një pozicion me paga të mira. Në vitin 2018-2019 ka një mbifurnizim të aplikantëve. Kërkesa tejkalon ofertën. Hyrja në biznes e kthen një ish-student në punëdhënës. Sektori i shërbimeve ju lejon të punoni në mënyrë të pavarur, për të ulur artikujt e kostos në minimum. Shërbimi ndaj popullsisë dhe personave juridikë dallohet nga një prag i ulët investimi dhe kthim i shpejtë.

Edukimi i profilit ju lejon të punoni në profesionin tuaj. Zbatoni njohuritë e marra në praktikë. Ndër personat juridikë, kontabilistët, konsulentët financiarë dhe avokatët janë në kërkesë të lakmueshme. Popullsia ka nevojë për zejtarë që ofrojnë shërbime shtëpiake.

Mungesa e arsimimit apo dëshira për të realizuar veten në fusha të tjera nuk përjashton perspektivat për zhvillim në sektorin e shërbimeve. Tutorë, dado, infermiere, profesionistë të tjerë me pagat për orë do të gjejë klientë mirënjohës.

Destinacione të njohura për bizneset e vogla fitimprurëse

Sipas statistikave, 5 drejtime janë në kërkesë të lakmueshme në fushën e tregtisë dhe shërbimeve. Tendencat e rritjes në 2018 premtojnë interes të vazhdueshëm në 2019.

• Ndërmarrjet celulare (të lëvizshme) - interpretues të gatshëm për të ardhur tek klienti, janë veçanërisht të njohura.
• Biznesi për fëmijët - buxheti i institucioneve parashkollore dhe shkollave vazhdon të bjerë. Shpenzimet e prindërve rriten me 7-13% në vit.
• Ndërmjetësimi - Përfitoni nga ekspertiza e Uber, Avito, Vamdodoma dhe më shumë kompanitë e suksesshme... Krijoni biznesin tuaj bazuar në kursimin e kohës dhe automatizimin e proceseve rutinë.
• Trajnimi online - duke kursyer kohë dhe para për zhvillimin profesional, edukimin dhe motivimin e punonjësve. Treguesi i kërkesës për shërbime karakterizohet nga një stabilitet i lakmueshëm.
• Bashkëpunimi B2B - kontraktorë të pavarur, firma të jashtme, përkthyes të pavarur. Kompanitë dhe individët ndihmojnë në lirimin e kohës dhe automatizimin e proceseve të biznesit me çmime të përballueshme.

Sa para duhen për t'u hapur nga e para?

Sektori i shërbimeve ofron një mundësi për të fituar para pa një injeksion investime të mëdha... Shpenzoni burime të paprekshme. Punoni në faqen e klientit, në shtëpi, në një kafene ose zyrë. Qarkullimi i ndërmarrjes, punësimi dhe sasia klientët e rregullt nuk ndikojnë në zgjedhjen e një sipërmarrësi.

Për të përcaktuar nivelin e kostove të fillimit, ne rekomandojmë hartimin e një plani biznesi. Shkruani zërat e përafërt të shpenzimeve në një copë letër. Rregulloni të dhënat sipas shkallës së rëndësisë. Konsideroni të zvogëloheni përpara se të filloni veprimin. Kushtojini vëmendje të veçantë buxhetit tuaj të reklamimit dhe promovimit.

Ne ju rekomandojmë të lexoni artikullin mbi promovimin e shërbimeve në internet. Përdorimi i burimeve të rrjetit botëror do të reduktojë ndjeshëm kostot.

Pse duhet të hapni një biznes shërbimi pa vonesë?

Koha, një burim i pazëvendësueshëm. Nuk mund të blihet apo ndalohet. Kompensoni humbjet nga një burim tjetër. Bizneset e vogla dhe kompanitë e vogla përbëjnë shtyllën kurrizore të ekonomisë së brendshme të vendit. Sipas të dhënave zyrtare, më shumë se 73% e ndërmarrjeve kanë deri në 15 punonjës. Një formë e kursyer e taksimit do të jetë një avantazh në zhvillimin e biznesit tuaj. Bëjini vitet të funksionojnë për ju, ju meritoni liri financiare dhe pavarësi.

40 ide biznesi me investim minimal

Lista përfshin fushat e shërbimeve për popullsinë dhe për biznesin. Ky i fundit është në shumicën dërrmuese. Shërbimi ndaj subjekteve juridike garanton stabilitet. Kontraktori ndihmon në optimizimin e proceseve rutinë. Kursen kohë dhe para të menaxhimit. Është e dobishme që kompanitë të mbajnë kontakte me përkthyes të pavarur dhe partnerë.

B2B është një biznes i bazuar në furnizimin e mallrave dhe ofrimin e shërbimeve për kompani të tjera. Sipërmarrës individualë dhe persona juridikë. Ndryshon në një kërkesë në rritje të vazhdueshme për oferta punonjësit në distancë... Prerogativa e bashkëpunimit është detyrimi për të lidhur një Marrëveshje.

Shtrirja e komunitetit është e paqëndrueshme. Në 90% të rasteve, fluksi i klientëve kërkon zbatimin e 1 detyre pa e vazhduar marrëdhënien. Projektet e klientëve të rregullt shtrihen me kalimin e kohës. Për shembull, shërbimet e rinovimit të ambienteve karakterizohen nga një pikë riciklimi pas 8 muajsh ose më shumë. Një person juridik është në gjendje t'i sigurojë kontraktuesit porosi për një vit përpara.

Këtu janë 40 ide biznesi të bazuara në shërbime. Ne ju rekomandojmë që të shkruani disa udhëzime të përshtatshme për studime të mëtejshme dhe të filloni biznesin tuaj pa vonesë. Shkruani mendimin, shtesat dhe pyetjet tuaja në komentet nën artikull. Ne do t'ju përgjigjemi patjetër.

Kompania e marketingut në internet

Marketingu online, një drejtim që kërkon kohë dhe njohuri të interpretuesit. Për të filluar, ju duhet Kompjuter personal, smartphone ose tablet. Shërbimet analitike dhe programet e specializuara përfaqësojnë një zë të madh të kostos. Mësoni bazat teorike të profesionit. Mundohuni të punoni me programet në modalitetin demo. Një periudhë prove falas do t'ju lejojë të fitoni para për blerjet në kurriz të klientëve të parë.

Llojet e bizneseve të shërbimeve të marketingut në internet:

• optimizimi i motorëve të kërkimit (SEO);
• vendosja e reklamave (vendase, kontekstuale);
• (SMM);
• zhvillimi i zgjidhjeve të projektimit;
• analitika dhe zhvillimi i strategjisë;
• vlerësimi, konsultimi dhe koordinimi i fushatës reklamuese;
• shkrimi i teksteve unike (copywriting).

Tregtari analizon tregun, vlerëson konkurrentët. Zhvillon një strategji për promovimin e internetit. Harton një plan mediatik. Përcakton buxhetin e reklamave.

Ofrimi i një zgjidhjeje gjithëpërfshirëse për klientin ju lejon të rrisni rentabilitetin e ndërmarrjes suaj. Nuk përjashtohet puna në një ose më shumë fusha. Specializimi në një detyrë specifike. Mbledhja e një ekipi punëtorësh me profil të ngushtë. Kostot mesatare organizate e madhe për shërbimet e marketingut në internet janë 400 mijë rubla. Afatet për zbatimin e detyrave janë 1-6 muaj.

Punë e pavarur ose e pavarur

Përkthyes të pavarur janë profesionistë të vetëpunësuar në fusha që lejojnë punë në distancë... Drejtimi përfshin krijimin e përmbajtjes, mësimdhënien dhe konsultimin, dizajnimin dhe menaxhimin pasqyrat e kontabilitetit... Shuma e kapitalit fillestar llogaritet individualisht. Për shembull, një menaxher i përmbajtjes ka nevojë për një kompjuter me një program zyre dhe Adobe Photoshop. Nëse i keni ato, duhet të paguani vetëm për të filluar internetin.

Kostot shtesë përfshijnë tarifat e ngarkuara nga portalet për të hyrë në projektet e klientëve. Përqindja e ngarkuar për transaksionet përmes një marrëveshjeje të sigurt. Ne ju rekomandojmë t'i kushtoni vëmendje platformës së pavarur dhe shkëmbimit të punës në distancë fl.ru, të cilat zënë pozicione drejtuese. Krijoni një faqe interneti ose blog për të arritur audiencën tuaj të synuar falas.

Kryerja e anketave kërkimore

Konsumatorët janë të interesuar të marrin të dhëna të sakta. Mbajtja e një departamenti analitik me kohë të plotë është e shtrenjtë. Është e dobishme për sipërmarrësit individualë dhe personat juridikë t'u drejtohen kompanive të jashtme. Kontraktori kërkon dhe përpilon informacionin e përdorur në krijimin e një plani biznesi. Kryen llogaritjet në lidhje me investimet dhe kostot kohore. Identifikon dhe anketon audiencën e synuar.


Kostoja e 1 interviste i kushton kompanisë 200-800 rubla. Hartimi i një raporti të detajuar, më shumë se 15 mijë. Puna në fokus grup dhe analiza e konkurrentëve fillon me 100,000 rubla. A keni mall për aktivitet organizativ dhe nuk keni frikë nga llogaritjet rutinë matematikore? Rendisni idenë për një biznes shërbimi si një ide premtuese. Konsideroni drejtimin në detaje pasi të keni lexuar artikullin.

Shërbimet e transportit të mallrave

Transporti i ngarkesave është i nevojshëm për individë dhe organizata. Të parët përdorin shërbimin për transportin e gjërave kur lëvizin ose të rënda Pajisje shtëpiake... Pasi të rimbusheni me mbështetjen e një dyqani mallrash të rëndë, siguroni vetes një numër të lakmueshëm porosish. Personat juridikë kanë nevojë për dërgesa nga magazinat, dërgesa të produkteve te klienti. Për zbatimin e detyrave kërkohet një kamion i kategorive C, C1 ose C1E. Një minibus D1 ose një makinë me rimorkio është gjithashtu i përshtatshëm.

Agjencia e markës

Pozicionimi dhe zhvillimi i markës rrisin nivelin e shitjeve të një organizate. Ato ndryshojnë në qëndrueshmërinë e treguesve të kërkesës në kohë, pas përfundimit të fushatës reklamuese. Krijohet një portret i klientit. Ne jemi duke punuar me konsumatorin. Zhvillimi i emocioneve pozitive në lidhje me një produkt ose kompani specifike.

Linja e shërbimeve për biznes përfshin:

• Zhvillimi i një strategjie komunikimi;
• Formimi i një portofoli marke;
• Ekspertizë dhe konsultim;
• Analiza e markës dhe identifikimi i njohurive;
• Përcaktimi i portretit të klientit;
• Auditimi i përdorshmërisë së produktit;
• Puna me audiencën e synuar;
• Formimi i asortimentit;
• Emërtimi dhe shkrimi i kopjeve;
• Zbatimi i produktit, testimi me faza.

Është kryer një studim i thelluar i audiencës së synuar, duke përfshirë intervista me ekspertë. Liderët e opinionit janë të lidhur. Personat që frymëzojnë besimin e klientëve të mundshëm. Konsumatorët janë të segmentuar sipas treguesve. Puna kërkon trajnim të detyrueshëm.

Nuk mund të mbështeteni në malet prej ari pa një portofol dhe aftësi praktike. Hyrja në treg do të marrë kohën që duhet për të ndërtuar një bazë. Duke testuar bazat teorike në realitetet e tregut. Gati për të mësuar dhe rritur 24/7? Kostoja mesatare e shërbimeve të markës është 400-600 mijë rubla. Paketa minimale për një agjenci profesionale fillon nga 150,000.

Filmimi i fotove dhe videove

I popullarizuar në mesin e individëve dhe organizatave, drejtimi përfshin fotografinë individuale dhe subjektive. Krijimi i materialeve foto dhe video për agjenci reklamash dhe persona juridikë. Shoqërimi i ngjarjeve të natyrës personale dhe korporative.

Në fillim ju duhet: kamera e mirë, kompjuter, programe për përpunimin e pamjeve. Shtesë e bukur do të bëhen burime të specializuara për shitjen e përmbajtjes. Fotografitë e modeleve që kryejnë veprime të synuara janë të njohura.

Biznes konsulence

Arsimi i specializuar dhe kualifikimet e besueshme ju lejojnë të hapni një agjenci këshillimi. Drejtoni startup-in e klientit nga themelimi në fitim. Shpërbleheni në çdo fazë të formimit dhe rritjes së biznesit.


Agjencia ofron shërbime për zhvillimin dhe zbatimin e projekteve investuese. Kryen hulumtim marketingu në mënyrë të pavarur ose me analistë të palëve të treta. Ndihmoni me planifikimin, strategjinë, vendosjen e qëllimeve dhe objektivave. Ndihmoni në marrjen e mbështetjen e shtetit në drejtim të bashkëfinancimit dhe vendosjes së përfitimeve.

Mirëmbajtja e kompjuterit dhe administrimi i rrjetit

Është e rrallë që një organizatë të pranojë të mbajë një administrator dhe teknik në staf. Shërbimet janë të përkohshme. Nevoja për të mirëmbajtur një rrjet kompjuterik dhe pajisje lind në mënyrë kaotike. Tregues të ngjashëm të kërkesës vërehen edhe tek individët.

Ofroni punë magjistare të rrjeteve shtëpiake dhe korrigjuese. Lidhni kontrata shërbimi me persona juridikë. Takimi i bazës së klientëve do të zgjasë 3-5 muaj. Fitimet mesatare tekniku i informatikës i vetëpunësuar është 60-80 mijë. Fitimet e firmës ndryshojnë në mënyrë dramatike në rritje.

Riparimi dhe mirëmbajtja e printerëve

Shërbimi i fotokopjuesve, ideja për një biznes mbi shërbimet mbetet e rëndësishme. Fishekët e printerit kanë një qëndrueshmëri që tejkalon vëllimin e mbushjes. Kostoja mesatare e një elementi është 3000 rubla. Karburanti i kushton klientit 3 herë më lirë. Ofroni riparime dhe mbështetje për kompanitë në një bazë afatgjatë. Ndërtoni një bazë klientësh në 3-5 muaj. Ofroni riparimin e materialeve harxhuese dhe pajisjeve. Lidhni transportin dhe shërbimin në vend.

Ekzekutimi i urdhrave

Kursimi i kohës së një personi të zënë ia vlen paratë. Individët, sipërmarrësit individualë dhe organizatat shpenzojnë burime për kryerjen e proceseve të vogla. Nga shkuarja në një kafene për një pjesë kafe aromatike deri tek transferimi i dokumenteve në skajin tjetër të qytetit. Ndërtoni një biznes me shërbimet e një asistenti ose asistenti personal.

Çfarë bëjnë ekzekutuesit e porosive (klientët privatë):

• shkuarja në dyqan ushqimor;
• kafshë shtëpiake në këmbë;
• riparimi dhe mirëmbajtja e makinës (shofer);
• detyra të vogla shtëpiake;
• organizimi i një eventi (lëvizje, darkë në restorant);
• dorëzimi i dhuratave;
• urdhra të tjerë, me përgjegjësi minimale të ekzekutuesit.

Gruaja shkon në pushim prindëror. Burri niset në punë herët në mëngjes dhe kthehet vonë në mbrëmje. Një asistent personal do t'i lehtësojë bashkëshortët gjatë udhëtimit për blerje. Do të marrë një telefon të harruar në punë. Në kthim, ai do të sjellë makinën e klientit në lavazh. Do t'ju ndihmojë të zëvendësoni llambat në llamba ose të gozhdoni një raft në korridor.

Ekzekutuesit e urdhrave për biznes kryejnë detyra me shkallë të ndryshme përgjegjësie. Udhëtim për blerje artikuj shkrimi ngarkon me sigurinë e fondeve të emetuara për blerje. Transferimi i dokumenteve në zyrën e klientit ose partnerit ka pasoja të rënda në rast të humbjes së materialeve. Zbulimi i sekreteve tregtare. Kompanitë e mëdha po punësojnë zyrtarisht asistentë me rrogë.

Konsulencë tatimore

Për evazion fiskal ekziston një administrative dhe përgjegjësia penale... Çështja e taksave shtetërore dhe komunale duhet të trajtohet me kujdes. Mbani shënime dhe bëni pagesa në përputhje me kushtet. Sipas tarifave për lloje të caktuara aktivitetet. Me një arsim të specializuar, një specialist privat ofron shërbime në kombinim me kontabilitetin ose veçmas. Një konsulent ndihmon në uljen e kostove tatimore në mënyrë ligjore. Korrigjoni gabimet e bëra me humbje minimale për klientët.

Trajnim dhe konsulencë korporative në fushën e burimeve njerëzore

Trajnimi dhe motivimi i punonjësve kryhet në kompetencën e trajnerit. Në praktikë, pedagogu ka nevojë për përvojë në zbatimin e bazave teorike në 32% të fushave. Kjo e fundit i referohet temave teknike dhe teknologjike. Specialistët e burimeve njerëzore dhe psikologët janë përgjegjës për konsultimin për përzgjedhjen dhe motivimin e personelit.

Trajnoni stafin në njohuritë e aplikuara që ju jeni të përgatitur mirë. Dilni me një program unik moral. Prezantoni trajnimin në internet, përmes një faqeje interneti personale ose rrjete sociale... Ofroni kurse për përdoruesin përfundimtar personalisht.

Firma audituese

Jeni një kontabilist apo avokat i autorizuar? Firmat e auditimit ndihmoni organizatat e vogla dhe kompanitë e mëdha... Kryen verifikimin e dokumentacionit dhe përgatitjen e raporteve. Një shembull i denjë i shërbimeve për biznesin. Transferimi i kontabilitetit ju lejon të shkarkoni stafit klient. Merrni përsipër zbatimin e proceseve rutinë. Përveç detyrave konsulente, auditorët ofrojnë mbështetje për transaksionet. Përfaqësimi në instancat mbikëqyrëse dhe mbrojtja e interesave të klientëve në gjykatë.

Shërbimi i dorëzimit

Detyrat e korrierit përfshijnë dërgimin dhe transferimin e sendeve materiale me vlerë informacioni, juridike dhe monetare. Letra, dokumente dhe ngarkesa. Avantazhi i rekrutimit për shërbim është ekonomik dhe i përkohshëm. Korrierët bashkëpunojnë me operatorët e postës ekspres, gëzojnë zbritje dhe privilegje prioritare. Ata kanë transportin e tyre për transferimin e vlerave brenda territorit. Një menaxher personal komunikon me një përfaqësues të organizatës. Përgjegjësia është e siguruar dhe e kufizuar në bazë të kontratës.

Shitja dhe instalimi i softuerit

Përdorni një zgjidhje të gatshme nga një zhvillues i madh ose shkruani programin tuaj. Ideja për një biznes vjen në dy shije. Ndërmjetësimi dhe prodhimi. E para përfshin bashkëpunimin me liderët e tregut. Integrimi i produkteve të zhvilluesve rusë dhe të huaj në fushat e kontabilitetit dhe kontabiliteti tatimor... Zbatimi i shitjeve dhe shërbimit. Siguria siguria e informacionit.


Hapni katalogun e kompanive të softuerit, lexoni ofertën dhe kushtet e përfaqësimit. Kushtojini vëmendje përfaqësuesve të rinj të sferës. Vendimi i duhur do të ishte bashkimi dhe mbështetja e një startupi premtues.

Aftësitë e programimit ju lejojnë të krijoni tuajin zgjidhje softuerike ose shkruani produkte të personalizuara për konsumatorin fundor. Kostoja mesatare e zhvillimit të softuerit është 400-450 mijë rubla.

Organizimi i ngjarjeve të ekspozitës

Ndihmoni sipërmarrësit të krijojnë lidhje të reja ose të gjenerojnë super fitime përmes eventit. Ekspozita e produkteve, zgjidhjeve teknologjike, inovative. Kryerja e një fushate reklamuese përmes një prezantimi në pikat e shitjes me pakicë, vende të mbushura me njerëz.

Me një interes për temat dhe aftësitë organizative, ju e kuptoni veten në një biznes fitimprurës. Gjeni ambiente, mblidhni dhe organizoni punën e stafit. Formoni një plan ngjarjesh. Kontrolloni ekspozitën në çdo fazë. Kostoja e shërbimeve fillon nga 100,000 rubla. duke përjashtuar shpenzimet.

Montimi dhe mirëmbajtja e kondicionerëve

Ndihmoni klientët privatë dhe personat juridikë me zgjedhjen e pajisjeve të përshtatshme. Këshilloni në fazën e blerjes dhe komisionimit. Instaloni, lidhni një kontratë për mirëmbajtjen e planifikuar të kondicionerit. Pas instalimit të sistemit të klimës jepen udhëzimet.


Biznesi kërkon aftësi teknike, trajnim paraprak dhe trajnim të specializuar. Do të jetë më e lehtë për ju të filloni biznesin tuaj pas një praktike në një zyrë përfaqësuese të një marke të caktuar ose të punoni në një kompani të konkurrentëve të ardhshëm.

Shërbime sigurie për sipërmarrës individualë dhe persona juridikë persona

Suksesi i një biznesi shërbimesh varet nga lidhjet që keni. Si dhe pajisjet e informacionit. Bazat e të dhënave të fituara ose të njohura. Sigurimi i sigurisë përfshin kontrollin e personelit. Analiza e rreziqeve të bashkëpunimit me partnerët e mundshëm. Kërkoni pajisje dëgjimi në ambiente. Është e lejuar që individët të ofrojnë një kontroll të historisë së makinës ose identifikimin me dokumente. 9 nga 10 kompani përbëhen nga ish-punonjësit ministritë dhe departamentet.

Përveç sa më sipër, bashkëpunimi me zhvilluesit do të bëhet software... Zbatimi i mjeteve të sigurisë së brendshme dhe të jashtme. Instalimi i kamerave video survejimi dhe alarmeve të hajdutëve. Gama e shërbimeve në këtë fushë është e gjerë. Rekomandojmë të filloni me 1 ose më shumë drejtime, duke e zgjeruar gradualisht ofertën.

Biznesi i menaxhimit të mbetjeve

Heqja dhe asgjësimi i mbeturinave është i rëndësishëm për popullatën dhe përfaqësuesit e biznesit. Pronarët e shtëpive private do të bëhen klientët tuaj, institucionet mjekësore, dyqane dhe magazina. Kompleksi i punimeve përfshin pastrimin e gropave, gropa ndërtimi, kullim. Pastrimi i ulluqeve dhe kanalizimeve. Grumbullimi dhe largimi i mbetjeve të klasës 1-5 të rrezikut mjedisor, në varësi të lejeve të marra. Disponueshmëria e pajisjeve të përshtatshme dhe mirëmbajtja e teknologjisë.


Plehrat e grumbulluara çohen në vende të veçanta, stacione kumbulle dhe fusha riciklimi. Për të zbatuar një biznes në shërbime, kërkohet regjistrimi i një sipërmarrësi individual ose LLC. Marrja e licencës nga Departamenti Shërbimi Federal mbi mbikëqyrjen në fushën e menaxhimit të natyrës.

Dhënia me qira e ambienteve për seminare dhe trajnime

Lokalet dhe pajisjet për trajnime, prezantim të produkteve dhe shërbimeve jepen me qira me orë. Ju mund të blini një pronë me një hipotekë. Transferimi në një fond jorezidencial është i dëshirueshëm. Kostoja e audiencës varet nga kapaciteti, komoditeti dhe materialet përkatëse.

Salla jepet me qira për:

• konferenca;
• trajnime;
• webinare;
• prezantime;
• seminare;
• klasa master
• negociatat e biznesit.

Për të minimizuar kostot e fillimit të një biznesi, lokalet mund të jepen me nënqira. Pronarët e zyrave, pasurive të paluajtshme në katet e dyta e më shumë të ndërtesave do të bëhen partnerët tuaj. Hotele dhe kafeteri. Për të zgjeruar ofertën, ju rekomandojmë që të përfshini një zgjedhje prej disa opsioneve në paketën e shërbimit.

Konsultimi për rekrutimin e personelit

Agjencia ndihmon në përzgjedhjen e personelit me kualifikime të ulëta, të mesme dhe të larta. Mbështet ndërmarrjen me punëtorë ndihmës (migrantë), organizon intervista me punëkërkuesit. Punëson në mënyrë të pavarur punëtorë për të kryer detyrat, duke kontrolluar procesin në çdo fazë. Ju do të keni nevojë për një bazë të dhënash të aplikantëve me një gradim sipas lëndës dhe nivelit të trajnimit. Ne ju rekomandojmë që të preferoni një abonim në paketë në vend të blerjes së informacionit në një medium lokal. Portalet e mëdha të punës ofrojnë një mundësi për t'u lidhur për sipërmarrësit individualë dhe personat juridikë. persona.

Shërbim për biznesin në shërbimet call-center

Bëni thirrje të ftohta dhe të nxehta për audiencën e synuar të kompanisë. Kryeni sondazhe të klientëve të mundshëm, plotësoni një pyetësor si pjesë e shërbimit pas shitjes. Specialistët e qendrës së thirrjeve analizojnë tregun, përdorin një skenar negocimi, aplikojnë nxitës psikologjikë për të përmirësuar efikasitetin.

Paketa e shërbimit përfshin një mostër sipas audiencës së synuar, përcaktimin e dhimbjeve të klientëve. Përzgjedhja e një skenari bisede bazuar në të dhënat e marra dhe sjelljen e grupit. Kryerja e punës shoqërohet me mbledhjen e të dhënave analitike. Korrigjim i bazuar në faktin e përdorimit të levës së gjenerimit të plumbit. Kostoja mesatare e 1 telefonate brenda Rusisë është 40 rubla. Në rastin e robotizimit të procesit, kur një rekord flet me një klient të mundshëm, çmimi është 5-10 herë më pak.

Biznesi për shërbimet e ndihmës juridike

Avokatët kanë të drejtë të mbështesin popullatën dhe personat juridikë. personat në aspektin e së drejtës civile, familjare dhe administrative. Çështjet penale dhe këshillat janë në dispozicion të avokatëve. Lista e shërbimeve përfshin një intervistë për pyetjet e klientit. Hartimi dhe verifikimi i dokumentacionit, kontratave, përmbajtjes së ofertës publike. Përfaqësimi i interesave dhe mbrojtja e të drejtave ligjore në gjykata. Hartimi i kërkesave dhe ankesave. Më e njohura është kryerja e procesit të falimentimit të individëve.

Organizata vullnetare

Ndërtoni një bazë vullnetarësh për të performuar në shoqëri vepra të rëndësishme... Regjistrohu si organizatë jo fitimprurëse... Veproni në bazë të granteve dhe sponsorizimeve. Të rinjtë dhe studentët do të bëhen vullnetarët tuaj kryesorë. Një çështje e rëndësishme në zbatimin e çështjes do të jetë përfitimi nga kompania juaj. Pastroni rrugët ujore, mblidhni mbeturinat në parqe dhe pyje dhe organizoni ngjarje për fëmijët e pafavorizuar. Veprimet tuaja do t'ju ndihmojnë ta bëni botën një vend më të mirë dhe të fitoni para të mjaftueshme për të qëndruar të motivuar.

Organizimi i ngjarjeve sportive

Një tjetër projekt i rëndësishëm shoqëror dhe biznes që ofron shërbime për popullatën. Organizoni aktivitete për t'i mbajtur të rinjtë të zënë. Bëni marrëveshje me strukturat bashkiake dhe investitorët privatë. Për shembull, bëni një garë nën flamurin e një sporti qendër tregtare... Një fantazi dhe dashuri e duhur për kultura fizike do t'ju lejojë të zhvilloni një platformë solide. Një konkurs i suksesshëm do të hapë gojë më gojë. Ata do të mbledhin njerëz me të njëjtin mendim dhe pjesëmarrës të rregullt rreth kompanisë suaj.

Hapja e muzeut

Me një buxhet prej 350,000 rubla ose më shumë, hapni muzeun tuaj. Mblidhni një koleksion tematik që është interesant për publikun e gjerë. Për shembull, zgjedhja e një auditori të moshës shkollore do të bëjë të mundur lidhjen e kontratave me institucionet arsimore arsimi i përgjithshëm... Mund të jetë një muze i shkencave argëtuese ose instrumenteve muzikore. Ekspozita e historisë së videolojërave. Kukulla dhe lodra të viteve '90. Vetëm fantazia mund të kufizojë mundësitë për të filluar një biznes.

Klubi i librit

Mblidhni njerëz me mendje të njëjtë, dashamirës të leximit të librave të rinj, diskutimi i asaj që lexojnë në një grup. Pjesëmarrësit japin kontribute vullnetare për të mbuluar shpenzimet e klubit dhe për të paguar shërbimet e organizatorit. Formalisht, e njëjta skemë mund të ndiqet kur hapen rrathë në drejtime të tjera. Të ardhura shtesë sjellin duke ftuar personazhe të njohur nga bota e librit. Shkrimtarë, redaktorë, përfaqësues të shtëpive të mëdha botuese. Realizimi i trajnimeve, leksioneve dhe seminareve. Shitje librash, përfshirë kopje të rralla me firmën e autorit.

Organizimi i pushimeve

Shërbimet e një organizatori të ngjarjeve argëtuese janë në kërkesë të lakmueshme. Ideja është e përshtatshme për të punuar me komunitete dhe kompani. Ditëlindje, dasma, vallëzime në natyrë, ngjarje korporative dhe festa të vitit të ri... Zgjidhni një vend specifik ose ofroni një ofertë gjithëpërfshirëse si agjenci.

Tutoring

Ndihmoni në zhvillimin e një lënde shkollore, përgatitjen për provimin dhe provimet e pranimit në universitet. Ndërtoni mbi arsimimin dhe aftësitë plotësuese. Për t'i mësuar një fëmije anglisht, nuk është e nevojshme të merret arsimin e lartë... Mjafton të ndiqni kurse të avancuara. Një fushë tjetër janë klasat me fëmijë. mosha parashkollore... Përgatitja për klasën 1. Përvoja e punonjësit është e dobishme për këtë. kopshti i fëmijëve ose diplomim nga një fakultet i specializuar në një institut pedagogjik.

Kositje lëndine

Biznesi i shërbimeve sezonale fillon në fillim të pranverës dhe përfundon në fund të vjeshtës. Kositja e barit shton përgjegjësitë e përgatitjes së zonës pas dimrit. Pastrimi i gjetheve dhe rimbjellja e zonave të thara. Plehërimi, heqja manuale e barërave të këqija. Punoni me pronarët e shtëpive, kompanitë dhe institucionet komunale... Kostoja varet nga lartësia e barit dhe llogaritet me metra katrorë ose hektarë. Norma mesatare është 15 rubla / m2. Për fitime shtesë jashtë sezonit, ju rekomandojmë t'i kushtoni vëmendje shërbimeve të heqjes së borës.

Peizazhi dhe peizazhi

Arkitektura e peizazhit përfshin planifikimin, projektimin dhe zbatimin e një projekti. Peizazhi kryhet si një paketë shërbimesh ose veçmas. Duke mbjellë një zonë ose duke hedhur një lëndinë rrotulluese. Duhet kohë dhe përkushtim për të fituar para të mira. Kalimi i trajnimit, marrja e aftësive për të punuar me programe të specializuara për vizualizim. Gradualisht, ju do të zhvilloni një bazë klientësh të gatshëm për t'i ofruar biznesit tuaj porositë brenda sezonit.

Dekorimi i brendshëm

Përmirësimi i ambienteve rezidenciale dhe komerciale. Dekorimi i brendshëm sipas orientimit të synuar. Puna e projektuesit përfshin matjen e objektit, hartimin e projektit në softuer të specializuar. Hartimi i vizatimeve dhe skicave. Asistencë në prokurimin e materialeve, mobiljeve dhe pajisjeve. Mirëmbajtja e riparimeve, kontrolli dhe organizimi i punës së kryepunëtorëve. Për të filluar biznesin tuaj, një arsim i lartë arkitektonik është i dobishëm. Kostoja e punës varet nga kushtet e referencës dhe dëshirat shtesë të klientit. Ndryshon nga 50 mijë deri në disa milionë.

Shërbimet shtëpiake dhe puna e burrit për një orë

Drejtimi përfshin një listë të llojeve të punës dhe shërbimeve për popullatën dhe biznesin. Një ekzistencë komode në shtëpi, në zyrë, në një magazinë apo në një dyqan është e pamundur pa ujë dhe energji elektrike. Këshillohet që gjërat t’i rregulloni në rafte, dhe jo t’i hidhni në dysheme. Burri ndihmon për një orë me riparime të vogla, punë kozmetike dhe praktike. Varni kornizën, ndryshoni mikserin, instaloni një prizë të re. Puna kapitale duhet t'i besohet një specialisti të specializuar.


Përvoja dhe trajnimi ju lejon të hapni një biznes me investime minimale. Punoni në mënyrë të pavarur ose mblidhni një ekip specialistësh, shpërndani detyrat dhe monitoroni zbatimin.

Dorëzimi i mallrave nga IKEA

Një lloj shumë i specializuar shërbimet e transportit... Krijoni një faqe interneti dhe lidhni një katalog produktesh IKEA. Dorëzoni porositë në pikën e lëshimit ose në pragun e klientit. Merrni 10% të shumës së blerjes. Për zbatimin e suksesshëm kërkohet makinë mallrash, gatishmëri për të bërë punë vetë ose për të organizuar staf. Bazuar në një markë të njohur, plotësoni ofertën me produkte nga të tjerët zinxhirët e shitjes me pakicë dhe prodhimit. Biznesi po zhvillohet me sukses në qytetet e vogla.

Ndihmë për pronarët e makinave

Ndërtoni një biznes fitimprurës për të ndihmuar pronarët e makinave. Riparime dhe diagnostikime të vogla të makinave, shërbim gomash celular... Zgjedhja e një makine, porositja dhe shpërndarja e pjesëve rezervë në një stacion shërbimi po fitojnë popullaritet.

Një specialist privat ose një grup zejtarësh janë gati të vijnë në adresë dhe të rregullojnë një mosfunksionim të vogël. Ndryshoni vajin, ndihmoni me montimin e gomave. Lidhni njësinë e kontrollit dhe kutinë e shpejtësisë me kompjuterin për të kërkuar gabime. Me kufizime të rralla, biznesi ka të drejtë të ekzistojë. Është duke u zbatuar në mënyrë aktive në vendet perëndimore.


Shërbimet e montimit të gomave të lëvizshme kanë funksionuar me sukses në Rusi për më shumë se 5 vjet. Vetëm disa janë të angazhuar në zgjedhjen e një makine të përdorur për individë dhe dërgimin e pjesëve të këmbimit në servis. Merrni një vend të lirë.

Dorëzimi i mallrave ushqimore dhe shtëpiake në fshatra

Tendenca aktuale në fushën e tregtisë dhe shërbimeve. Blini me rrota. Sillni ushqime dhe mallra shtëpiake në vendbanime të largëta. Përveç atyre të nevojshme, ka kuptim të rrëmbeni ëmbëlsirat popullore dhe produktet e reklamuara. Lodra për fëmijë. Me pak fjalë, mallra që janë të vështira për t'u marrë pa një udhëtim të gjatë në dyqan.

Biznes fitimprurës në Rusi. Po është e mundur!

Skeptikët argumentojnë se është e pamundur të hapësh një biznes në vend pa tërhequr investime të mëdha. Kapitali perëndimor grumbullohet në ndërmarrjet e mëdha dhe një ekskluzivitet i arsyeshëm nuk është i disponueshëm për bizneset e vogla. Statistikat thonë të kundërtën.

Sipas të dhënave të SME-ve, ka mbi 6 milionë kompani në Rusi. Mbi 3 milionë janë sipërmarrësit individualë me një staf prej më pak se 15 personash. 2 milionë përbëhen nga mikro-shoqëritë e personave juridikë. 74% e ndërmarrjeve kanë qenë në treg për 5 ose më shumë vite. Një biznes fitimprurës në Rusi përbëhet nga kompani të vogla dhe aktivistë.

Njerëz që janë mësuar të mbështeten vetëm në forcat e tyre. Kërkoni dhe gjeni mënyra të reja për të bërë një fitim. Per te prodhuar ide të freskëta zbatohet me një pjesë të lakmueshme të kërkesës në prani të deficitit të ofertës.


Ne kemi konsideruar 40 fusha të denja për vëmendjen tuaj. Ndoshta ju do të hapni një prej tyre nesër. Në tendencat e 2018-2019, vetë-zhvillimi, teknologjitë e internetit dhe automatizimi i proceseve të biznesit. Sfera e tregtisë dhe shërbimeve po kalon në një nivel të ri. Taksitë thirren përmes një aplikacioni në një smartphone. Zejtarët dhe specialistët porosisin faqet e uljes. Mblidhni komente dhe gjeneroni drejtime.

Përpara se të filloni biznesin tuaj një nga biznes fitimprurës idetë, ndërmerrni hapat e mëposhtëm. Studioni tregun ku po hyni. Bëni kërkimin tuaj bazuar në përvojën e konkurrentëve të ardhshëm. Llogaritni buxhetin tuaj.

Hapi tjetër është strategjia. Edhe një plan i përafërt biznesi është më mirë se pa plan biznesi. Së fundi, ia vlen të mendohet për tërheqjen e investimeve shtesë.

* Llogaritjet bazohen në të dhënat mesatare për Rusinë

Biznesi komunal shërbimet personale me gjithë atraktivitetin dhe thjeshtësinë e tij, në shikim të parë, ai ka shumë gracka, të cilat një fillestar që dëshiron të hyjë në këtë sferë thjesht duhet t'i dijë. Përvoja personale e krijimit biznes i suksesshëm në fushën e shërbimeve personale, drejtori i kompanisë "Domovoy" Yaroslav Butenko ndau me ne.

- Yaroslav, na trego çfarë bën kompania juaj?

Departamenti i shërbimit Domovoy ka punuar në fushën e shërbimeve personale që nga viti 2007. Ne ofrojmë shërbimet e zejtarëve, të cilët ndonjëherë quhen "burrë për një orë":

• punë hidraulike;
• shërbime elektricistësh;
• shërbimet e një marangozi, bugbear;
• punime saldimi;
• shërbimet e pastrimit (pastrimi i banesave, shtëpive, zyrave dhe pastrimi i territorit);
• shërbime të ngarkuesve dhe punëmarrësve;
• transporti, zhvendosja e një apartamenti ose zyre;
• rinovim nga rinovimi i dhomës ose i banjës deri tek rinovimi me çelës;
• riparimi dhe instalimi i pajisjeve elektroshtëpiake;
• konfigurimi dhe riparimi i një kompjuteri;
• instalimi i alarmeve dhe telefonave.

Departamenti i shërbimit "Brownie" është i specializuar për porosi të vogla. Ne i ndihmojmë klientët tanë të çlirojnë kohën dhe energjinë e tyre të çmuar. Ne arrijmë në një moment të përshtatshëm për klientin. Ne punojmë në lista e çmimeve të hapura dhe ne garantojmë cilësinë e punës sonë me shkrim.

Shumë njerëz mendojnë për hapjen biznesin e vet, por jo të gjithë e hapin përfundimisht: ju ndalon frika nga pasiguria, paqëndrueshmëria, rreziqet e larta etj.. A ishte e lehtë për ju që të vendosni të bëheni sipërmarrës? Si ju lindi ideja për të filluar këtë biznes të veçantë?

Fitoni deri në
200,000 rubla një muaj duke u argëtuar!

Trendi i vitit 2020. Biznes argëtimi inteligjent. Investimi minimal... Nuk ka zbritje dhe pagesa shtesë. Trajnim me çelës në dorë.

Që nga fëmijëria, nuk e kuptoja pse për të drejtuar një makinë, duhet të jesh në gjendje ta rregullosh atë. Atëherë çdo njeri mund të riparonte pothuajse gjithçka. Në të njëjtën kohë, cilësia e punës ka qenë gjithmonë mediokër. Ato ditë kanë kaluar prej kohësh dhe tani pak njerëz guxojnë të riparojnë vetë një lavatriçe me inteligjencë artificiale ose të instalojnë një sistem kompleks hidromasazhi.

Në vitin 1996, në shtëpinë tonë u shfaq një kompjuter, të cilin ende nuk dinim ta përdornim. Ai shpesh ndalonte së punuari. Kaluam orë të tëra pa sukses duke u përpjekur ta zgjidhnim vetë problemin. Pastaj zotërinjtë dhe tanët problem i pazgjidhshëm eliminohet në pak minuta, dhe nganjëherë sekonda. Më pas kuptova se në çdo rast duhet të angazhohen profesionistë.

Shpirti qëndron në sektorin e shërbimeve. Shërbimet komunale veçanërisht i lënë pas dore që nga koha sovjetike. Kërkesa për shërbimet e riparuesve të vegjël shtëpiake ishte e lartë dhe plotësisht e pakënaqur. Fillova me qytetin Cherkassy në Ukrainë. Në shtator të vitit 2007, kur punoja si menaxher, mora një muaj pushim, mora një zyrë me qira dhe fillova të rekrutoja përpunues dhe trajnues dispeçerësh. Ne hapëm një reklamë dhe në nëntor po përmbushnim porositë e para.

Ne punuam vazhdimisht për të përmirësuar cilësinë e shërbimeve, reduktuam kohën e mbërritjes së masterit dhe, më e rëndësishmja, bëmë një listë të hapur çmimesh për të gjitha shërbimet. Edhe tani, shumë organizata nuk do të përmendin çmimet e tyre, sepse duan të vlerësojnë klientin dhe të marrin më shumë prej tij. Gjithashtu, rregulli ynë ishte nënshkrimi i certifikatës së përfundimit dhe dhënia e një garancie me shkrim. Ne jemi të sigurt në cilësinë e punës sonë, prandaj nuk marrim parapagim. Klienti paguan para vetëm kur është i kënaqur me punën e përfunduar.

Sa kohë u desh për të zbatuar idenë nga koncepti fillestar deri në organizimin e drejtpërdrejtë të departamentit të shërbimit?

Për një vit të tërë kam menduar për hapin e parë. Kam rekrutuar punonjës në 2 muaj. Nga fillimi i rekrutimit të punonjësve deri në pikën e kthimit, kemi ardhur në 6 muaj. Dhe ai i ktheu plotësisht investimet e tij brenda 9 muajve. U desh shumë kohë dhe përpjekje për të zgjedhur zejtarë të ndërgjegjshëm, për të formuar një listë çmimesh zyrtare, për të trajnuar dispeçerët dhe për të përcaktuar me provë dhe gabim se cila reklamë funksionon dhe cila jo.

- Sa ju ka kushtuar biznesi?

Ide të gatshme për biznesin tuaj

Një pjesë e konsiderueshme e punës u krye në shtëpi, gjë që uli ndjeshëm investimin fillestar. Do të jap një sasi të përafërt investimesh për një qytet me një popullsi prej rreth 300 mijë banorësh.

Investimi fillestar

Dhënie me qira zyre për 2 muaj dhe 50% të kostos mujore për shërbimet e një agjencie imobiliare. Ne gjetëm në mënyrë të pavarur një zyrë të vogël (13 sq. M.) në periferi të qytetit (100 dollarë në muaj në 2007). Pas një viti e gjysmë u shpërngulëm.

Dy kompjutera- mori në shtëpi. Mjaftojnë kompjuterët më të thjeshtë me monitorë të mirë. 1600 dollarë

Printer lazer. 120$

Numrat e telefonit dhe pajisjet(qyteti, operatorët kryesorë celularë). Lehtësia e memorizimit të numrit është shumë e rëndësishme. Lehtësia e leximit të numrit dhe kuptimi i dëgjimit janë të rëndësishme. Zgjodha numrat celularë për gati një muaj, duke shqyrtuar opsionet e disponueshme në dyqane. Numrat e qytetit mund të zgjidhen duke paguar operatorin. Gjashtë aparate me numra telefoni kushtojnë rreth 400 dollarë. Sot ky opsion është i vjetëruar për ne, kështu që ju jeni duke punuar në krijimin e një qendre kontakti.

Software për marrjen e porosive dhe rrjeti kompjuterik organizuar më vete. Këtu çmimi mund të variojë nga 500 dollarë në 20,000 dollarë.

Kominoshe mund të bëhet kur filloni të bëni një fitim.

Faqe kemi krijuar edhe në shtëpi. Kur porositni, një faqe interneti normale me përmbajtje informacioni kushton nga 1000 dollarë. Shiriti i sipërm praktikisht nuk ekziston.

Investimet e përhershme

Zyra me qira

Paga e dispeçerëve... Bazuar në pagën mesatare në qytetin tuaj. Numri i dispeçerëve varet nga numri i porosive. Në rastin tonë ishin 2 persona.

Paga e kontabilistit duhet të jetë një e gjysmë deri në dy herë më e lartë se mesatarja në qytet.

Komunikimet telefonike. 50 dollarë, pasi shumica e thirrjeve janë hyrëse.

Mjeshtrit- punoni me mjetet e veta dhe merrni një përqindje të kostos së punës së kryer, kjo zvogëlon investimin tuaj fillestar dhe largon shumë pyetje të kota.

Idealisht, ju duhet të jeni të përgatitur për të mbuluar të gjitha shpenzimet e funksionimit nga fondet e veta gjatë 6 muajve të parë për t'u siguruar që të gozhdoheni në të ardhmen.

- Sipas vlerësimeve tuaja, çfarë është shuma minimale, me të cilin mund të filloni këtë biznes sot?

Ide të gatshme për biznesin tuaj

Kostoja e hyrjes në një biznes varet nga pozicioni fillestar i sipërmarrësit, konkurrenca dhe popullsia e qytetit në të cilin është hapur organizata. Në një qytet me një popullsi prej 300 mijë banorësh pa konkurrentë të fortë mund të filloni nga 10 mijë dollarë. Pjesa më e madhe e kostove bie mbi buxhetin e reklamave, pasi ai përcakton se sa shpejt klientët e mundshëm do të mësojnë për ju.

- Si mund të përshpejtoni fillimin e një biznesi për të marrë kthimin maksimal nga investimi?

Gjithmonë ka disa opsione: filloni nga e para dhe hapni vetë grabujën standarde ose blini një ekskluzivitet. Nëse blini një ekskluzivitet, ju:

• shmangni investimin e parave dhe kohës në krijimin e një qendre kontakti, trajnimin e dispeçerëve, zhvillimin e softuerit, zhvillimin e një faqe interneti, plotësimin e tij me informacion;
• mos u paguani paga dispeçerëve, kontabilistëve, projektuesve të reklamave, administratorëve të sistemit;
• kurseni në qiranë e zyrës;
• përshpejtoni procesin e rekrutimit të magjistarëve;
• shmangni shumë konflikte në rastet e punës me cilësi të dobët të mjeshtrave;
• optimizoni investimet tuaja në reklama, pasi nuk keni nevojë të përjetoni se çfarë funksionon dhe çfarë jo;
• merrni një sistem biznesi të provuar;
• ju merrni dokumentacionin e nevojshëm tregtar (kontratat, çmimet, autorizimet, raportet, teknologjitë, oferta komerciale etj);
• të thjeshtojë procesin e nënshkrimit të kontratave të shërbimit klientët e korporatës(banka, restorante, dyqane).

- Me çfarë vështirësish fazat fillestare Jeni futur në biznes?

Shumë mjeshtra duan të pinë. Në fazën e rekrutimit fillestar të mjeshtrave, problemi i alkoolizmit ishte shumë i mprehtë. Falë njohurive të thjeshta dhe një kontrate të ngurtë, ne e shmangim këtë problem 99% të rasteve. Është shumë e rëndësishme që mjeshtrit jo vetëm ta bëjnë punën me cilësi të lartë, por edhe t'i shpjegojnë saktë klientit thelbin e problemit dhe për çfarë saktësisht paguan paratë. Shumica e zejtarëve janë mësuar të vjedhin. Prandaj, është e nevojshme të bëhet e pamundur. Ne e zgjidhëm këtë problem me softuer dhe një kontabilist parimor.

Pastërtia, mirësjellja, përpikëria dhe cilësia e punës së kryepunëtorëve vlerësohen duke thirrur të gjithë klientët pasi kryepunëtori ka përfunduar punën. Zejtarët më të mirë e zënë vendin e parë të punës dhe fitojnë më shumë. Pjesa tjetër thjesht kontrollohet.Disa herë ka pasur emergjenca si përmbytje. Tani ndalemi shumë shpejt situatat emergjente... Kemi krijuar gjithashtu një fond të posaçëm sigurimesh. Mekanizmi për kryerjen e punës së garancisë është krijuar mirë.

- Si dhe ku i keni kërkuar punonjësit? Keni kërkesa të veçanta për punonjësit?

Ide të gatshme për biznesin tuaj

Fillimisht, ata rekrutuan mjeshtra nga ata që vinin në intervista për reklama në shtyp. Doli të ishte absolutisht joefektive për të punuar me të agjencitë e rekrutimit... Kërkesa të veçanta për mjeshtrit: ndershmëri, mirësjellje, profesionalizëm, përvojë pune dhe dëshirë për të fituar para të mira. Tani mjeshtra të rinj vijnë tek ne me rekomandimet e punonjësve tanë. Ka mjaft njerëz të gatshëm të punojnë me ne që të mund të zgjedhin.

- Sa kohë ke paguar investimi fillestar? Çfarë mund të thoni për përfitimin e këtij biznesi?

Kthimi i investimit është 8-12 muaj. Rentabiliteti i biznesit është i lartë 100-150% në vit.

- Cila është konkurrenca në biznesin tuaj?

Kur filluam, konkurrentët tanë ishin ZhEKi, shërbimi i urgjencës, firmat e riparimit dhe shabashniki. Më vonë u shfaqën shumë firma që u përpoqën të na kopjojnë. Ata kurrë nuk e kuptuan filozofinë tonë, kështu që u zhdukën aq shpejt sa u shfaqën. Tani dispeçerët e zyrave të strehimit dhe shërbimeve të urgjencës më shpesh ridrejtojnë klientët tek ne, pasi drejtuesit e këtyre organizatave janë të interesuar të punojnë sa më pak.

- A ka një sezonalitet në biznesin tuaj?

Sezonaliteti në biznesin tonë nuk është shumë domethënës. Ai konsiston në faktin se gjatë verës njerëzit preferojnë masivisht të bëjnë riparime. Prandaj, gjatë verës bëjmë shumë renovime të banesave dhe shtëpive. Gjatë kësaj periudhe, disa nga zejtarët duhet të kalojnë nga porositë e vogla në riparime, por kjo nuk ndikon thelbësisht në punën e departamentit të shërbimit.

Pjesa më e madhe e porosive përqendrohen në shërbimin ndaj klientit (shërbimet e hidraulikut, elektricistit, marangozit, saldatorit, ngarkuesit, transporti, riparimi dhe instalimi i pajisjeve shtëpiake, pastrimi, etj.) arrijnë relativisht në mënyrë të barabartë. Majat e porosive ndodhin shpesh në ditët para festave, kur njerëzit po përgatiten të përshëndesin mysafirët, dhe në ditët pas pushimeve, kur është koha për të korrigjuar rezultatet e argëtimit të stuhishëm. Në momente të tilla mund të shfaqen disa radhë, ndonjëherë dita e punës së punonjësve zgjatet. Ka njëfarë sezonaliteti në lloje të caktuara punon. Për shembull, njerëzit preferojnë të lajnë në mënyrë aktive dritaret në pranverë, dhe pastrimi i përgjithshëm i apartamenteve është veçanërisht i popullarizuar para Vitit të Ri.

- Si ndikoi kriza ekonomike në biznesin tuaj?

Periudha nga tetori 2008 deri në maj 2009 ishte mjaft e vështirë. Por ne nuk reduktuam reklamat apo pushuam punonjësit. Më duhej të kompensoja shpenzimet nga kursimet personale. Pastaj bankat dhe shumë organizata filluan të kalonin në modalitetin e ekonomisë. Kjo hapi një burim të jashtëzakonshëm zhvillimi për ne. Ne kemi nënshkruar shumë kontrata për Mirëmbajtja organizatat, pastrimi i ambienteve dhe territoreve. Prandaj, për departamentin e shërbimit të "Brownie" në krizë ka pasur shumë momente pozitive. Një krizë mund të krijojë vështirësi, ose mund të ofrojë mundësi të mëdha. E gjitha varet nga këndvështrimi.

- Çfarë grackash të tjera ka ky biznes?

Ju nuk mund të përqendroheni në cilësinë mesatare të përmbushjes së porosisë. Mbijetojnë vetëm më të fortët, kështu që ose do të jesh më i miri ose do të duhet të largohesh nga tregu.

- Si i promovoni shërbimet tuaja? Cilat janë kanalet kryesore të promovimit?

Për momentin, ne marrim një të tretën e porosive tona nga ata klientë për të cilët tashmë kemi kryer një punë të caktuar dhe ata kanë mbetur të kënaqur, një të tretën tjetër e marrim sipas rekomandimeve të tyre për miqtë tanë. Pjesa tjetër e porosive vijnë nga reklamat e shtypit dhe reklamat e herëpashershme të shtypura. Faqja u krijua në fund të vitit 2009. Për momentin është duke performuar rol informues dhe na kursen shuma të konsiderueshme që kemi shpenzuar për printim dhe shpërndarje broshura reklamuese... Megjithatë, numri i porosive falë faqes është ende i vogël, rreth 2% e totalit.

- Si i shihni perspektivat tuaja? zhvillim të mëtejshëm biznesi juaj?

Aktualisht jemi duke punuar në krijimin e një qendre kontakti të aftë për të trajtuar një numër të madh telefonatash. Ne po punojmë për hapjen e një dege në Kiev. Filluam të rekrutojmë mjeshtër. Në procesin e hapjes së një dege, ne do të plotësojmë përshkrimin e të gjitha proceseve të biznesit. Paketa e ekskluzivitetit është pothuajse gati. Planet për 2 vitet e ardhshme për të hapur degë në të gjitha qytetet kryesore të Ukrainës, pjesërisht më vete, pjesërisht për shkak të rrjetit të ekskluzivitetit. Më pas do të dalim jashtë vendit.

- Çfarë këshille mund t'u jepni sipërmarrësve që sapo po mendojnë të nisin një biznes?

Udhëtimi 1000 milje fillon me hapin e parë. Vlen të filloni të ecni përpara, dhe vetëm atëherë të rregulloni rrugën. Është e kotë të hezitosh dhe të akordosh për vite të tëra, nëse ende nuk e hedh hapin e parë!

4,767 njerëz po studiojnë këtë biznes sot.

693034 herë u interesuan për këtë biznes në 30 ditë.

Shumë nga bashkatdhetarët tanë, veçanërisht gjatë një krize, e vlerësojnë shumë kohën e tyre - në fund të fundit, kjo është gjithashtu para. Prandaj, për njerëzit e zënë, çështja e një zgjidhjeje të rehatshme dhe cilësore për problemet e përditshme është shumë e rëndësishme - veçanërisht kur bëhet fjalë për pastrimin e rrobave, riparimin e këpucëve, lyerjen e xhaketave të lëkurës, etj. Prandaj, për të mos vrapuar rreth zonës në kërkim të një specialisti të mirë për të zgjidhur një çështje specifike, është më e përshtatshme që klienti të zgjidhë të gjitha problemet në një vend - të ashtuquajturën pika e pritjes dhe ofrimit të shërbimeve të konsumatorit ( qendra e shërbimeve të konsumatorëve).

Më parë, këto detyra zgjidheshin në shtëpi, sepse një ndërtesë kishte punëtori për riparimin e këpucëve dhe pajisjeve të vogla shtëpiake, pastrim kimik dhe lyerje të rrobave, etj. Tani këto shërbime, si rregull, mund të merren në pika të ndryshme dhe shpesh një problem i ngushtë, për shembull, zëvendësimi i butonave në një xhaketë dimri, kërkon shumë kohë për të vendosur, pasi është e vështirë të gjesh një mjeshtër. Në një situatë të tillë, qendra e shërbimeve të konsumatorit mund të jetë shumë e kërkuar nga banorët e qyteteve të mëdha, sepse kërkesa për këto shërbime në mesin e popullatës është shumë e lartë.

Përshkrimi i projektit

Po hapim një qendër shërbimi ndaj konsumatorit në kryeqytet. Ne do t'u ofrojmë klientëve tanë riparimin e këpucëve dhe veshjeve, lyerjen e aksesorëve prej lëkure, prodhimin e çelësave, riparimin e pajisjeve të vogla shtëpiake etj. Kjo do të thotë që në pikën tonë klienti do të mund të lërë rroba, këpucë ose pajisje. Dhe përfaqësuesit tanë, nga ana tjetër, do të tregojnë dëmin, listën e punimeve dhe kohën e kthimit të mallrave në një formular të veçantë porosie.

Pas kësaj, gjërat u dorëzohen partnerëve të cilët do të riparojnë drejtpërdrejt këpucët ose do të lajnë rrobat, etj. Dhe brenda kornizës kohore të rënë dakord, klienti do të marrë përsëri porosinë e përfunduar. Përfitimi i klientit janë shërbimet me cilësi të lartë në një vend, përfitimi i kontraktorit është fluksi i porosive të reja, përfitimi ynë është marrja e të ardhurave në përqindje të kostos së shërbimit. Sipas llogaritjeve, nëse fitojmë 90-100 dollarë nga ofrimi i shërbimeve personale çdo ditë, dhe investimi do të shpërblehet në 4-8 muaj.

Kapitali fillestar

Mobilje

Fillimisht, ne duhet të blejmë mobilje. Në veçanti, do t'ju nevojiten disa tavolina dhe karrige, një kasafortë për dokumente dhe para, dollapë ose rafte për ruajtjen e rrobave dhe pajisjeve shtëpiake të klientëve, etj. Ne do të vendosim 750 dollarë për të gjithë këtë.

Teknika

Nga pajisjet na duhen dy laptopë, një MFP, një modem wi-fi, një alarm hajduti, dy telefona celularë etj. Do t'ju duhet gjithashtu një kazan elektrike dhe një furrë me mikrovalë. Ne do të përpiqemi të mbajmë brenda 1500 dollarëve.

Pajisjet

Ne do të blejmë pajisje për prodhimin e çelësave, pasi ky shërbim është i nevojshëm urgjent nga klientët. Për blerjen e një vegle makine, boshllëqe për çelësat konvencionalë dhe intercom, pajisje të tjera profesionale dhe mjete të thjeshta (kaçavida, çekiç, pincë, etj.), Do të marrim parasysh 1100 dollarë.

TOTALI 3 350 $

Kostot e funksionimit

Qira

Marrja me qira e një dhome 30 m 2 me rinovim në një zonë banimi do të kushtojë të paktën 200 dollarë. Në internet, komunikimi celular, Shërbimet Publike, do të vendosim tarifën mujore për sinjalizimin 100 $. Do të shpenzojmë edhe 50 dollarë për çaj, kafe, riparime pajisjesh, kancelari, detergjentë, etj. Do të ndajmë 200 dollarë për blerjen e boshllëqeve dhe gjërave të tjera të nevojshme. Gjithsej: 550 $.

Ekipi

Ne kemi nevojë për 2 inspektorë që do të punojnë çdo ditë. Do t'ju duhet gjithashtu një pastruese dhe një llogaritare me kohë të pjesshme. Le të marrim një krijues kyç (norma +% e porosive). Nevojitet gjithashtu një mjeshtër në distancë, ai do të punojë në thirrje, duke eliminuar problemet e vogla - një elektricist, një hidraulik (norma +%). Pronari do të jetë administratori. Gjithsej: të paktën 1500-2000 dollarë.

TOTALI: ~ 2050 dollarë.

Marketingu dhe reklamimi

Qendra e shërbimeve të konsumatorit duhet të ketë domosdoshmërisht një zyrë përfaqësuese në internet. Ne do të krijojmë një version online të pritjes, ku do të tregojmë listën e shërbimeve, koston e tyre, kontaktet e udhëtimit. Ne do të vendosim 450 $ në një faqe të kartës së biznesit, domen. Ne do të krijojmë faqe në "Facebook", "Instagram" - do të dalim me promovime, bonuse, do të zhvillojmë një program besnikërie. Ne do të publikojmë njoftime për shërbimet në gazetat online dhe në shkëmbimet e zbritjeve. Përveç promovimit në internet, ne do të njohim fqinjët tanë: do të printojmë karta biznesi, fletushka, njoftime, do të shkojmë nëpër pronat fqinje të banimit dhe do t'ju tregojmë për fillimin tonë. Le të flasim me pronarët e mini-hoteleve dhe: kjo do të ndihmojë në rritjen e porosive.

Meqë ra fjala, do të ishte një ide shumë e mirë që të zhvilloheshin magnete frigoriferike falas, ku përveç telefonave të policisë, ambulancës dhe shërbimit zjarrfikës, në rubrikën për qendrën e shërbimeve publike do të tregohen edhe kontaktet tona. Një gjë e tillë do të jetë shumë e dobishme, dhe klienti patjetër do ta varë në vendin më të dukshëm. Dhe nëse lind nevoja për të ofruar një shërbim të caktuar, ai nuk do të shkojë në internet, por do të na telefonojë menjëherë.

Vetëm 400 dollarë për të filluar dhe 200 dollarë në muaj.

Shlyerja e projektit

Qendra e shërbimeve të konsumatorit fiton nga % e porosisë, e cila paguhet nga partnerët (punishte, pastrim kimik) si shpërblim për çdo klient. Kjo mund të jetë nga 5% në 30%. Të ardhurat direkte vijnë nga prodhimi i çelësave dublikatë dhe thirrja e klientëve në shtëpinë e zotit. Supozoni se çdo ditë 8 persona do të largohen nga puna me ne, për të cilat shpërblimi mesatar është 10 dollarë.

Përveç kësaj, ne do të bëjmë 4 çelësa dublikatë, 2 dollarë secili. Dhe së fundi, 12 $ në ditë do të vijnë nga një telefonatë tek mjeshtri në shtëpi (presim 3 në ditë). Gjithsej: do të fitojmë 3720 dollarë. Ne zbresim kostot e funksionimit 2050 dollarë, marketing 200 dollarë dhe marrim 1470 dollarë.

Partneritetet dhe logjistika

Në këtë biznes, është e rëndësishme që të ndërtohet saktë e gjithë logjistika e proceseve: pikat e pritjes dhe ofrimit të shërbimeve shtëpiake janë lidhja midis klientëve dhe vetë interpretuesve. Prandaj, është e rëndësishme të studiohet lokacioni ku do të nisë pika e re edhe para fillimit.

Këshillohet që të hapen në mikro-qarqe të reja, ku vetëm po krijohet infrastruktura sociale, dhe, në përputhje me rrethanat, nuk ka tregje dhe ishuj të tjerë me disponueshmëri të shërbimeve të ndryshme.

Kjo bën të mundur, siç thonë ata, "të shënosh një vend" në kamaren e krijuar të shërbimeve të konsumatorit dhe të gjesh menjëherë audiencën e synuar, duke tejkaluar kështu konkurrentët. Në të njëjtën kohë, në fillimin e një biznesi, është e rëndësishme të formohet një listë shërbimesh bazuar në nevojat e popullatës lokale. Për ta bërë këtë, duhet të ecni nëpër zonë, të bisedoni me popullsinë vendase, të pyesni se çfarë u mungon në jetën e përditshme - riparimi i këpucëve, lyerja e artikujve prej lëkure, pastrimi kimik, etj.

Një studim i tillë do të bëjë të mundur formimin e një baze nevojash për banorët e mikrodistriktit, dhe gjithashtu do të lejojë studimin e situatës në terren - a ka konkurrentë, çfarë lloje shërbimesh ofrojnë, a është punë me cilësi të lartë , cfare eshte politikën e çmimeve... E gjithë kjo është e rëndësishme për formimin e strategjisë së mëvonshme të biznesit të artikullit të shërbimeve të konsumatorit. Dhe tashmë bazuar në grupin e shërbimeve të ofruara, do të jetë e mundur të kërkoni partnerë për një projekt të ri që do të riparojë gjërat dhe pajisjet e klientëve.

Është e dëshirueshme që qendra e shërbimeve publike dhe këto punishte të mos jenë shumë larg njëra-tjetrës, pasi kjo do të ndikojë në kohën dhe koston e transportit të porosive mbrapa dhe mbrapa. Mund të flisni me rrjete të mëdha, por mund të kërkoni edhe baza prodhimi të vogla por me cilësi të lartë. Rezultati i këtij kërkimi dhe formimi i një liste të partnerëve të biznesit do të përcaktojë tashmë mënyrën e krijimit të logjistikës. Meqenëse rrjetet mund të marrin gjithashtu porosi, sepse ata duhet të kenë në dispozicion transportin e tyre. Dhe nëse po flasim për interpretues të vegjël, atëherë kostot e transportit mund të duhet të ndahen në gjysmë.

Video të ngjashme:

Kërkojmë klientë të rregullt

Pjesëmarrësit e tregut rekomandojnë të mos përqendroheni ekskluzivisht te klientët privatë, sepse ata mund të mos bëhen shtylla kurrizore e një rryme të vazhdueshme klientësh. Në mënyrë që porositë për riparimin e pajisjeve, larjen e çarçafëve dhe pastrimin kimik të gjërave të bëhen shumë të kërkuara, mund t'i kushtoni vëmendje sektorit të korporatave.

Fakti është se në qytetet e mëdha ka shumë sipërmarrës të vegjël që mund të mirëmbajnë mini-hotele, bujtina, hapësira pune, kafene dhe objekte të tjera ku kërkohet pastrim i vazhdueshëm, larje, riparime, etj.

Për qëllime të tilla, këta sipërmarrës mund të punësojnë një person të veçantë për të zgjidhur probleme të vogla të përditshme, ose të bëjnë enigmë se ku ta gjejnë këtë apo atë mjeshtër.

Dhe nëse këtyre përfaqësuesve të sektorit të korporatave u ofrohet një zgjidhje për problemet e përditshme me çmime të arsyeshme, padyshim që do t'u pëlqejë ky opsion, sepse një bllok shumë i madh çështjesh ekonomike do të zgjidhet. Gjatë negociatave të tilla me pronarët e mikrobiznesit, nuk duhet të kesh frikë nga konkurrenca nga kompanitë e mëdha të rrjetit, sepse shërbimet e tyre, si rregull, janë shumë më të shtrenjta. Për më tepër, biznesi i madh është i interesuar kryesisht për një klient të madh në formën e restoranteve ose hoteleve të promovuara, prandaj, rrjetet nuk kanë gjasa të "ndjekin pas gjërave të vogla".

Qendra e shërbimeve të konsumatorëve: kontrata

Qendra e shërbimeve të konsumatorit është ende një biznes i orientuar drejt klientit, ndaj është e rëndësishme të jesh në gjendje të vendosësh kontakte me njerëzit. Prandaj, marrja e porosive nga klientët duhet të organizohet në mënyrë korrekte, kështu që një formular i veçantë porosie nuk do të ndërhyjë në këtë. Formulari duhet të përmbajë informacionin e nevojshëm: të dhënat e klientit, kohën e përfundimit të porosisë, çfarë hyn në punë, çfarë procesesh do të kryhen, a ka ndonjë të metë në temë, etj.

I gjithë ky informacion do të thjeshtojë punën e kontraktorit dhe do t'i japë klientit rezultatin e pritur. Gjithashtu, shënimet në formularin e porosisë do t'ju ndihmojnë për t'ju shpëtuar nga problemet më vonë nëse diçka nuk u përshtatet klientëve, sepse të gjitha të dhënat fillestare janë treguar tashmë në formular. Është gjithashtu e rëndësishme të trajnohet ekipi në bazat e pranimit kompetent të porosive, sepse njerëzit mund të vijnë në qendër të shërbimeve publike me absolutisht detyra të ndryshme... Disa duhet të zëvendësojnë mbështetësit e këmbëve në këpucë, ndërsa të tjerë duhet të heqin njollat ​​specifike nga batanija e leshtë. Në të gjitha rastet, specialisti duhet të konsultohet siç duhet me klientin dhe të japë këshilla praktike - thonë ata, këpucët mund të riparohen, por batanija e leshtë nuk mund të rikthehet për shkak të njollës së vjetër.

Ne vendosim baste për shërbime të rralla

Në mënyrë që një projekt i ri biznesi të bëhet i suksesshëm, ju duhet të dilni nga turma e të ngjashmeve me të paktën një listë shërbimesh personale. Kjo do të thotë që, përveç pastrimit kimik, riparimit të këpucëve ose ngjyrosjes së aksesorëve të lëkurës, ju duhet t'u ofroni njerëzve një shërbim shoqërues - më pak të popullarizuar, por që mund të kërkohet në çdo kohë.

Kjo mund të jetë, për shembull, zëvendësimi i butonave në rroba, riparimi i valixheve ose çadrave, rilyerja e produkteve prej lëkure, etj. Është gjithashtu e dobishme të ofrohen shërbime për riparimin e pajisjeve shtëpiake ose parandalimin e prishjeve. Për më tepër, nëse klientët mund të sjellin një kazan ose furrë me mikrovalë në pikën për riparim, atëherë për mallra me madhësi të madhe në formën e një frigoriferi ose një lavatriçe, mjeshtri do të duhet të vizitojë adresën - dhe është e dëshirueshme që ky shërbim të jetë në listën e shërbimit të pikës shtëpiake. Kjo është e rëndësishme, pasi problemi i prishjes së makinës larëse mund të jetë i thjeshtë: me kusht, një çorape për fëmijë bllokoi kullimin në njësi. Pastaj ju duhet të çmontoni rondele, të tërhiqni çorapin nga kanali i kullimit dhe të montoni përsëri njësinë. Mund të duhet një orë e gjysmë për të zgjidhur problemin. Në këtë rast, shërbimi mund të kushtojë 15-20 dollarë. Pra, pse t'ia jepni këtë porosi dikujt nga një konkurrent, nëse mund ta bëjë një mjeshtër nga pika juaj e shërbimit të konsumatorit?