Si të intervistoni një tregtar. Çfarë duhet të dijë një tregtar dhe si të marrë një intervistë në një dyqan veshjesh: shembuj pyetjesh dhe testesh për specialitete të ndryshme

Intervistë me tregtar

Si të përgatiteni për intervistën tuaj të tregtarit? Kjo është një pyetje me të cilën përballen shpesh kandidatët për një punë marketer. Kjo është veçanërisht e vërtetë për aplikantët me përvojë dhe që duan të tregojnë profesionalizmin e tyre në intervistë. Unë kam intervistuar tregtarë në shumë raste. Disa rekomandime që ju është dashur t'u jepni kandidatëve që ju pëlqyen për të lehtësuar kalimin e fazës tjetër të intervistës, me disa faza përzgjedhjeje, janë dhënë më poshtë.

Është shkruar shumë për përgatitjen e përgjithshme për një intervistë, sot do të flas se si të përgatitemi për një intervistë që ndikon kompetencë profesionale... Një tregtar, veçanërisht nëse ai tashmë ka përvojë të konsiderueshme, duhet të fokusohet në një kompani me marketing klasik. Sigurisht, ka mundësi kur, për shkak të situatës së tregut në të cilën ndodhet kompania, fokusi i intervistës zhvendoset në një drejtim ose në një tjetër. Por është gjithmonë më e lehtë të kalosh nga të kuptuarit e situatës së përgjithshme në specifikat e njërës prej fushave të punës së një tregtari sesa të ndryshosh logjikën e tregimit gjatë intervistës.

Nëse perspektiva juaj është një profesionist marketingu, ai me siguri pret që ju të keni të njëjtën pikëpamje sistematike për marketingun që ai ka. Suksesi i intervistës varet nga aftësia juaj për të treguar aftësinë për të marrë përsipër punën rutinë të mbledhjes dhe analizimit të informacionit për përgatitjen e vendimeve. Dhe kjo, nga ana tjetër, varet nga njohuritë e modeleve që përdoren nga tregtarët e kompanisë, aftësia për t'i zbatuar ato dhe logjika e arsyetimit tuaj kur merrni vendime marketingu.

Kuptimi i Marketingut

Ekzistojnë mbi një mijë përkufizime të marketingut, nuk është e nevojshme t'i njihni të gjitha, por duhet të keni kuptimin tuaj të marketingut. Si tjetër mund të tregoni se në cilën fushë jeni specialist.

Nuk ka asnjë përkufizim universal që do të pranohej nga të gjithë. Sidoqoftë, qëllimi i marketingut është mjaft i qartë - marketingu ndihmon në rritjen e konkurrencës së kompanisë, dhe rrjedhimisht përfitimit të saj, përmes të kuptuarit të konsumatorit dhe përdorimit të mjeteve të marketingut.
Nëse doni të tregoni erudicion, thoni se jeni dakord me përkufizimin e Shoqatës Amerikane të Marketingut për "një funksion organizativ dhe një grup procesesh për të krijuar, promovuar dhe ofruar vlerë për klientin dhe për të menaxhuar marrëdhëniet me klientët që përfitojnë të gjitha palët e interesuara".

Përdorni Modelin e Abelit si bazë për strukturën e tregimit në intervistë

Çdo biznes i përshtatet një modeli të përshtatur me marketingun, D. Abel: Kujt ua shesim (konsumatorëve)? Çfarë po shesim (produkt)? Si e shesim? (Teknologjitë). Prandaj, është e përshtatshme të flasim për mënyrën se si keni ndihmuar në rritjen e fitimit të kompanisë në vendin e mëparshëm të punës (dhe pyetja për përvojën tuaj të mëparshme sigurisht që do të bëhet) në një mënyrë të ngjashme.

  • Trego mirëkuptimin e klientit - si e ndërtoi kompania shërbimin ndaj klientit?
  • Përshkruani se si keni ndihmuar në zhvillimin e produktit të kompanisë.
  • Demonstroni një kuptim të mjedisit të tregut të kompanisë.
  • Shpjegoni se cilat mjete marketingu ka përdorur kompania për të përmirësuar rezultatet e biznesit dhe si keni qenë të përfshirë.

Sigurisht, në kompaninë ku keni punuar (ose punoni), ju mund të jeni përgjegjës vetëm për një pjesë të funksioneve të marketingut, por kjo nuk ju pengon të tregoni një kuptim të përgjithshëm të marketingut dhe objektivave të tij. Prandaj, duke treguar se kush dhe si i ka zgjidhur ato dhe si keni ndihmuar në zbatimin e këtyre detyrave, ju do të tregoni një kuptim të detyrave të marketingut në kompani dhe përvojën tuaj në zgjidhjen e tyre.

Depërtim i klientit

Gjëja kryesore që pritet nga ju është aftësia për të kuptuar se çfarë i nevojitet klientit për të ofruar zgjidhjen më të mirë.
Vendi më i lehtë për të filluar është duke përshkruar tregun (klientët) në të cilin kompania operon. Do të jetë një plus i madh nëse mund të tregoni se si e vlerësuat madhësinë e tregut. Kjo është një nga pyetjet e vështira, përgjigja e së cilës mendohet më së miri paraprakisht. Mos harroni për burimet e informacionit që keni përdorur. Argumenti "Unë mendoj kështu" pa arsyetim nuk do të funksionojë. Nuk ka gjasa që dikush t'ju kontrollojë, përveç nëse, sigurisht, planifikoni të punoni në të njëjtin treg, ata më mirë do të vlerësojnë aftësinë tuaj për të përdorur informacionin në dispozicion.

Na tregoni për rolin tuaj në zhvillimin e produktit të kompanisë

Prandaj, përgatituni të flisni për strukturën e asortimentit dhe pozicionet kryesore në secilin grup. Dhe më e rëndësishmja, tregoni se si produktet tuaja kanë marrë parasysh interesat e atyre segmenteve për të cilat folët më herët. Nëse keni përvojë pune në një ekip të zhvillimit të produktit (krijimi, përmirësimi, zgjerimi i gamës, etj.), sigurohuni që ta demonstroni atë.

Është logjike nëse, kur flisni për produkte, përmendni produktet kryesore të konkurrentëve me të cilët duhet të konkurroni për konsumatorin. Na tregoni për ndryshimet kryesore midis produktit tuaj dhe produkteve të konkurrentëve. Sa më bindës arsyetimi juaj, aq më e mirë do të keni përshtypjen. Kjo do të thotë që në një treg të ri, ju do të jeni në gjendje të merrni argumente për të dalluar produktin nga konkurrenca.

Kuptimi i mjedisit të tregut

Një tregtar, si askush tjetër, duhet të kuptojë se në çfarë mjedisi tregu operon kompania.

Na tregoni për mjedisin e tregut të kompanisë

Ndonjëherë një tregtar humbet kur i kërkohet të përshkruajë tregun në të cilin operon një kompani, edhe më e vështirë kur i kërkohet ta portretizojë atë. Për ta bërë të përshtatshme përgjigjen e kësaj pyetjeje, mund të përdorni skemën e qarkullimit të mallrave në kanalet e shitjes. Atëherë nuk do të harroni të tregoni për konkurrentët kryesorë, si kryhen shitjet në segmente të ndryshme dhe me cilët ndërmjetës punon kompania. Nëse kompania është një ndërmjetëse, atëherë ia vlen të flasim për furnitorët kryesorë që operojnë në treg.

Kjo skemë mund të plotësohet nga modeli i konkurrencës brenda industrisë së M. Porter. Në këtë rast, së bashku me furnitorët, klientët dhe konkurrentët, është e mundur të preket tema e zëvendësuesve, si dhe problemi i shfaqjes së konkurrentëve të rinj nëse tregu karakterizohet nga barriera të ulëta hyrjeje.

Ju folët për produktet e konkurrentëve dhe i krahasuat ato me produktet e kompanisë më herët, por nëse dëshironi të prekni disa aspekte shtesë për të treguar pikat e forta, për shembull, punoni me informacione rreth konkurrentëve, këshillohet ta bëni këtë në këtë fazë.

Me shumë mundësi, do të ketë një pyetje se ku merrni informacionin që ju nevojitet - kjo është një arsye e mirë, kur flasim për tregun, për t'u përqëndruar në aftësinë për të marrë informacion. Dhe jo vetëm nga Interneti, por edhe kur komunikoni me partnerët dhe punonjësit e departamentit të shitjeve.

Posedimi i mjeteve të marketingut

Në fakt, kemi ardhur te gjëja më e rëndësishme. Këtu duhet të bindni bashkëbiseduesin se dini si të përfitoni nga kompania. Aftësitë tuaja të ndryshme mund të kërkohen në varësi të situatës suaj të veçantë në kompaninë për të cilën po intervistoni. Çfarë do të jetë interesante për menaxherin tuaj të mundshëm të dëgjojë në intervistë - si i zgjidhni problemet praktike, ose të paktën si i qaseni zgjidhjes së tyre. Prandaj, përpiquni të përgatiteni duke iu përgjigjur pyetjeve të mëposhtme:

Si e ndihmove përmirësoni produktin e kompanisë suaj? Na tregoni se si punoni me klientët tuaj. Çfarë sondazhesh janë bërë. Çfarë përfundimesh dhe rekomandimesh keni dhënë dhe si i keni vërtetuar ato. Kjo mund të zbatohet jo vetëm për kompanitë prodhuese, por edhe kompanitë tregtare po optimizojnë asortimentin e tyre. Dhe shërbimi ndaj klientit luan një rol të rëndësishëm në zhvillimin e kompanisë.

Si keni marrë pjesë në çmimet? Tregtarët në Kompanitë ruse nuk janë shpesh përgjegjës për çmimet, por të paktën flisni për mënyrën se si e keni kontrolluar raportin e çmimeve midis çmimeve të produkteve të kompanisë suaj dhe çmimeve të konkurrentëve, dhe çfarë politikash çmimi ka përdorur kompania, duhet të dini. Gjithashtu, si duhet të jeni në gjendje të shpjegoni se si u përcaktuan çmimet e mallrave tuaja, edhe nëse kjo është një metodë banale kosto + marzh?

Cila ishte e juaja asistencë zhvillimore rrjeti i shitjeve ? Mbi të gjitha, në këtë rast, kompania është e interesuar për përvojën tuaj në vlerësimin e tregut vendor dhe përgatitjen e rekomandimeve për partnerët. Nëse keni marrë pjesë në hapjen e degëve apo dyqaneve, sigurohuni që të na tregoni. Gjithashtu, vlen të theksohet veçanërisht nëse kjo punë është kryer vazhdimisht dhe keni zhvillime tipike.

në lidhje me bllok promovimi, atëherë kompanitë mund të kenë qasje krejtësisht të ndryshme, ndaj mbështetuni në përvojën tuaj reale dhe shikoni reagimin e bashkëbiseduesit. Shumica pikë e rëndësishme që duhet ta përmendni patjetër - vlerësimi i efektivitetit të komunikimeve të marketingut të kompanisë... Në ditët e sotme, shumë pak njerëz janë të interesuar të zotërojnë buxhetin - na tregoni se si u vlerësuan rezultatet e aktiviteteve promovuese.

Ajo për të cilën do të doja të tërhiqja vëmendjen - puna e shitësve lidhet drejtpërdrejt me të komunikimet e marketingut, mbani mend se "shitja e drejtpërdrejtë" është pjesë e bllokut "promovimi", prandaj mos harroni të flisni për mënyrën se si i keni ndihmuar shitësit tuaj - përgatitjen e teksteve, prezantimeve, etj. të lidhura drejtpërdrejt me detyrat e një tregtari.

Sigurisht, të gjitha sa më sipër janë vetëm një përmbledhje për historinë tuaj. Me shumë mundësi biseda vazhdon intervista do të bëhet në dialog, dhe këshillat e sugjeruara do t'ju ndihmojnë vetëm të theksoni profesionalizmin tuaj dhe të tregoni aspektet e përvojës suaj.

Fat i mirë me intervistën tuaj!

Cilat metoda do t'ju ndihmojnë të kuptoni nëse një tregtar është i mirë para jush, dhe cilat 5 terma do t'ju lejojnë të shihni menjëherë nëse një specialist është në këtë temë ose në asnjë rast nuk duhet të përfshihet në aktivitetet reklamuese, tha faqja për portalin Konstantin Zudov, drejtor arti i një kompanie reklamuese.

- Konstantin, a është e mundur që në shikim të parë të kuptosh që tregtari përballë teje nuk është aq i nxehtë?

Pa dyshim. Që në fillim të intervistës, tashmë mund të kuptoni se çfarë lloj specialisti është para jush. Pamja e një kandidati, gjuha e trupit dhe vetë-prezantimi prezantues tashmë mund të tregojnë shumë për një person. Tregtari modern duhet të jetë një person i gjithanshëm me aftësi të forta komunikimi dhe analitike. E gjithë kjo mund të shihet si në fazën fillestare të përzgjedhjes për një rezyme ashtu edhe në një intervistë.

- Cilat janë mënyrat për të testuar një marketer?

Ka shumë teste të tilla. Së pari, mund t'i kërkoni kandidatit të përgatisë një detyrë testimi përpara intervistës. Është mirë nëse nuk fokusohet në specifikat e kompanisë suaj. Si rregull, në këtë fazë do të jetë e mundur të eliminoni njerëzit e papërshtatshëm që nuk janë "në subjekt" të biznesit tuaj.

Së dyti, mund të pyesni për rezultatet cilësore të arritura në punët e kaluara - jo çfarë detyrash keni kryer, por çfarë keni arritur për kompaninë dhe veten tuaj.

Së treti, është e mundur dhe e nevojshme të përdoren terma profesionalë në një bisedë për të vlerësuar nivelin e aftësisë në një profesion - sa thellë e kupton një person industrinë e tij. Pyete se çfarë libri me tema profesionale ka lexuar për herë të fundit dhe kur, në cilën konferencë të industrisë ishte, çfarë mendon për lajmet më të fundit të profilit të lartë në biznesin e reklamave.

Nuk do të jetë e tepërt të simuloni detyrën / problemin brenda kuadrit të aktiviteteve të kompanisë suaj dhe t'i kërkoni kandidatit një zgjidhje. Kështu që ju do të jeni në gjendje të vlerësoni jo vetëm sa origjinale dhe efektive një zgjidhje mund të ofrojë një specialist, por edhe sa shpejt ai do të zgjidhë problemin e vendosur të biznesit.

- Si të identifikoni një person "jashtë temës"?

Është mjaft e drejtpërdrejtë. Mjafton të bëni një ose dy pyetje për një temë profesionale, pasi bëhet e qartë se në çfarë mase një person e kupton një temë të caktuar. Në agjencinë tonë ka ndodhur më shumë se një herë që intervista të përfundojë në minutën e dytë. Dhe kjo përkundër faktit se kandidati kaloi me sukses përzgjedhjen për rezyme dhe detyrën e testimit.

- Çfarë termash duhet të përdoren që një person të tregojë përfshirjen e tij në komunitet?

Termat më të njohura që çdo tregtar duhet të zotërojë, pavarësisht nga specializimi i tij:

B2B (biznes në biznes);

CA (audienca e synuar);

KPI ( treguesit kryesorë efikasiteti);

Marzhi (fitimi);

Udhëheqësi (klient i mundshëm që iu përgjigj aktivitetit të marketingut).

Në të ardhmen, ju mund të përdorni terma sipas industrisë, në varësi të llojit të specialistit që kërkoni. Për shembull:

Për marketing në internet:

SMM (angazhimi i audiencës përmes rrjeteve sociale);

SEO (optimizimi i motorit të kërkimit);

CMS (sistemi i menaxhimit të përmbajtjes);

CRO (optimizimi i shkallës së konvertimit);

DM (marketing direkt).

Për marketingun e shitjeve:

Për marketingun e ngjarjeve:

Team building (team-building event);

Catering (catering jashtë vendit);

Clackers (ekstra të ftuar posaçërisht);

Konferenca (shoqërimi i fjalimit të programit të ngjarjes);

ROI (kthim i investimit për një ngjarje të sponsorizuar).


Nuk do të jetë e tepërt përdorimi i zhargonit profesional modern në bisedë: "ndani njohuri", "kapni zhurmën", "shkatërroni gjërat". Vetëm në moderim!

- Dhe çfarë mund të japësh detyrat e testimit kandidatët përpara se të ftohen në zyrë?

Në agjencinë tonë, ne zakonisht praktikojmë detyra testimi të fokusuara në biznesin tonë ose biznesin e klientëve tanë. Kjo mund të jetë një detyrë për të shkruar një tekst, për të përgatitur një detyrë teknike për një projektues ose programues, për të hartuar një program aktivitetesh marketingu për të zgjidhur një problem.

Një intervistë me një tregtar është zakonisht mjaft e thjeshtë për shumicën dhe pyetja kryesore për marrjen e një vendimi është përgjigjja e pyetjes "Çfarë përvoje si tregtar?", Dhe nëse përgjigja është mjaft e gjatë dhe domethënëse, atëherë personi pranohet. .

Nëse nuk kishte përvojë, atëherë ka shumë të ngjarë të refuzoni, ose të merrni një person thjesht sipas ndjenjave, pasi nuk ka aq shumë kandidatë nga të cilët duhet të zgjidhni.

Por në fakt, është më mirë të bëni gjithçka ndryshe nga fillimi. Si të gjeni një tregtar dhe çfarë pyetjesh interviste të bëni është tema e artikullit të sotëm.

Ka shumë në kokën time ...

Kur kërkon një tregtar për një kompani, menaxheri ka shumë pyetje në kokën e tij, por nëse i merrni të gjitha dhe i kombinoni, atëherë të gjitha do të tingëllojnë kështu:

  1. Si të gjeni një tregtar të mirë?
  2. Si të kuptoni se ai është i ndjeshëm?
  3. Çfarë pyetjesh duhet të bëni?
  4. Cilat janë përgjigjet e sakta për pyetjet?

Ju mund të gjeni përgjigje më të hollësishme për dy pyetjet e para në videon tonë, unë rekomandoj shumë ta shikoni:

Në përgjithësi, ky artikull u drejtohet kryesisht menaxherëve (HR), në mënyrë që ata të kuptojnë se si të zgjedhin dhe çfarë duhet të bëjë në të vërtetë, cilët.

Po, ky është një gur në kopshtin e ekipit të menaxhimit, ose më saktë, ata që imagjinojnë jo një tregtar, por një partner biznesi me një pagë prej 20 mijë rubla.

Epo, disi ...

Por sigurisht, ky informacion nuk do të jetë më pak i dobishëm për vetë tregtarët, në mënyrë që ata të kuptojnë se çfarë pritet prej tyre dhe të përgatiten më mirë për intervista (një gur fluturon në kopsht jo për arsye të largëta, por për fakte shumë reale që ne takim javor).

Udhëzime për menaxherët

Le ta bëjmë në këtë mënyrë. Do të filloj me bazat bazë të punësimit që janë injoruar dhe vazhdojnë të injorohen nga shumica e drejtuesve.

Dhe gjithçka sepse pa to nuk ka kuptim pyetjet e duhura thjesht nuk ka intervistë në intervistë, sepse, mund të thuhet, nuk do të ketë njeri që të intervistojë ...

Reklamim

Ne jemi të rritur dhe e kuptojmë që një intervistë është një shitje. Dhe kërkimi specialist i mirë(nuk ju duhet një tjetër?) - aq më tepër.

Kanë ikur kohët kur ishte e mundur që thjesht të postosh informacione në internet si: "Dëshiron një tregtar, telefono këtu". Kjo nuk funksionon.

Për më tepër, më kujtohet dëshira e çdo menaxheri për të gjetur një specialist të mirë për pak para (sigurisht, ju jeni të gatshëm t'i paguani para të mira. Por atëherë ... kur ai të tregojë veten. Epo, në përgjithësi, kurrë).

Duhet të tërheqësh një specialist, ashtu siç tërheq klientët e rinj përmes reklamave.

Prandaj, gjëja e parë që duhet të bëni është të krijoni një postim pune me shitje të mirë që përfshin kërkesat tuaja për punëkërkuesit. Në këtë mënyrë:

  1. A do të heqësh njerëz shtesë dhe kurseni kohën tuaj;
  2. Rrisni gjasat për të parë një person më profesionist në intervistë.

E kuptoj që ndërsa po shkruaj jo saktësisht për intervistën, por merrni kohën tuaj, gjithçka do të jetë mirë. Le të shkojmë më tej.

TASHMË JEMI MË SHUMË SE 29 000 njerëz.
NDEZ

Shisni kompaninë tuaj

Ju duhet të shisni kompaninë tuaj në një intervistë pune. Domethënë, tregoni kush jeni, ku po shkoni, cilat janë planet tuaja në përgjithësi.

Për të qenë i sinqertë, nuk jam shumë i sigurt se CEO i ndonjë kompanie të madhe ndërkombëtare do të lexojë artikullin tim (por do ta besoj), kështu që ka shumë të ngjarë që biznesi juaj të jetë i vogël ose i mesëm.

Kjo është arsyeja pse ju duhet të shisni idenë se puna në kompaninë tuaj nuk është vetëm fitimprurëse dhe e qëndrueshme ( fjalë kyçe në intervistë ;-)), por gjithashtu shumë e shkëlqyeshme.

Sepse një ekip i ri i lezetshëm, sepse një specialist do të jetë në gjendje të zhvillohet, sepse ju paguani për trajnime (për shembull, me ne), dhe në fund, sepse keni biskota.

Mos harroni, një tregtar i mirë është një person "kreativ", që do të thotë se ai nuk do të hyjë në një kornizë të shtyrë dhe një atmosferë shtypëse. Dhe ju duhet të zgjidhni më të mirën nga më të këqijat.

unë dua të

Epo, tani le të kalojmë te vetë intervista. Përkundrazi, për përgatitjen e tij. Një nga detyrat tuaja më të rëndësishme është të vendosni se kë dëshironi të shihni ende në ekipin tuaj:

  1. Performuesi i ideve tuaja (lexoni - duart tuaja);
  2. Një person krijues i cili vetëm do të dalë me ide të çmendura dhe do t'i zbatojë ato;
  3. Një ushtar universal, përndryshe - një krik i të gjitha zanateve;
  4. Një tregtar që do të dalë me ide dhe të tjerët do ta zbatojnë.

Mund të them menjëherë se nëse doni të gjeni një specialist i cili do të angazhohet në marketing gjatë gjithë kohës, ndërsa në të njëjtën kohë studion në mënyrë të pavarur dhe bën gjithçka vetë, për shembull:

  • jo vetëm të dini se çfarë, por edhe të zhvilloni, shtypni vetë,
  • jo vetëm të dinë thelbin, por gjithashtu të vendosin reklama të synuara për ju, të dizajnojnë të gjitha imazhet për postimet;
  • jo vetëm të dini se skenari duhet të jetë në kompani dhe çfarë ndikon ai, por edhe t'ju shkruaj,

dhe madje edhe për një pagë (natyrisht, jo më luksoze), atëherë mund ta harroni me siguri. Nëse një person mund t'i bëjë të gjitha këto dhe e bën atë, atëherë është më e lehtë për të të punojë për veten e tij sesa për dikë tjetër. Prandaj, mos mendoni se një tregtar duhet të dijë dhe të jetë në gjendje të bëjë gjithçka. Për shembull.

  1. Ai duhet të dijë se çfarë është, çfarë detyre teknike t'i japë programuesit, por nuk duhet ta bëjë vetë;
  2. Ai duhet të dijë gjithçka, por kontraktorët që ka gjetur duhet ta bëjnë këtë. Të cilat, meqë ra fjala, ai do t'i kontrollojë dhe do t'ju ofrojë raporte për punën e tyre;
  3. Ai duhet të zbulojë se cilat Produkt i ri kërkohet nga klientët tuaj, por një logjistik, por jo një tregtar, duhet të merret me kërkimin dhe porosinë e tij;
  4. etj.

Duket se është e logjikshme dhe e kuptueshme, por ... "Nuk kam para për të mbështetur një shtet të tillë." Epo atëherë, mos u habisni që specialisti, i cili nuk ishte caktuar në detyrat e tij, punon ngadalë dhe pa efekt.

Sepse është e pamundur të dish gjithçka në marketing. Sfera është shumë e madhe dhe në të njëjtën kohë shumë dinamike në zhvillim. Ne, për shembull, kemi 12 persona në një ekip dhe të gjithë mësojmë nga njëri-tjetri.

E rëndësishme. Nëse mendoni se kjo është këshillë për biznesmenët fillestarë, atëherë gaboheni shumë. Kjo vlen për të gjitha kompanitë, përfshirë ato të mëdha. Dhe madje edhe tani, shumë menaxherë janë duke kërkuar për një "jack of all trades".

Kufijtë e përgjegjësisë

Mendoni për kufijtë e përgjegjësisë së tij. Në mënyrë të qartë dhe të kuptueshme. "Do të bëjë marketing" nuk është një linjë përgjegjësie.

  1. A do të jetë ai përgjegjës për monitorimin e konkurrentëve dhe çmimet e tyre?
  2. Dëshironi të bëni marketing në internet?
  3. Po përpunimi dhe krijimi i një produkti të ri?
  4. Po për ta sjellë atë në treg?
  5. Po në lidhje me çmimet?

Bazuar në këtë, do të bëhet më e qartë për ju se çfarë detyrash duhet të vendosni dhe çfarë t'i përshkruani atij për të vlerësuar efektivitetin e punës.

E gjithë kjo do t'ju ndihmojë jo vetëm të krijoni një profil më të plotë të vendeve të lira të punës, por edhe të kuptoni se kë kërkoni, si veten ashtu edhe specialistin që do të vijë në pozicionin vakant.

Pyetjet e intervistës

Pra, kemi ardhur te më interesantet, çfarë pyetjesh të ndërlikuara duhet të bëni për të parë të gjithë të vërtetën. Dhe ne do t'i ndajmë të gjitha pyetjet në dy blloqe: teorike dhe praktike.

Blloku teorik

Në çdo rast, pyetjet formohen në bazë të nevojave tuaja, të cilat i kemi diskutuar më sipër. Pa to, askund.

Dhe gjithashtu, bazuar në faktin nëse një fillestar apo një plak. Prandaj, përshtatni gjithçka që shkruhet më poshtë për veten dhe situatën. Gjithashtu ju tërheq vëmendjen për faktin se pyetjet janë shkruar në mënyrë kaotike.

Çështje të përgjithshme:

  1. A jeni njohur tashmë me kompaninë tonë? (Ne kontrollojmë nëse personi po përgatitej fare për takimin apo thjesht shkon te të gjithë me radhë)
  2. Çfarë është marketingu për ju? Çfarë mendoni se duhet të bëjë një tregtar? (Ne tërheqim vëmendjen tuaj se sa përputhet prezantimi i tij me detyrat tuaja)
  3. Si e imagjinoni ditën tuaj të zakonshme të punës në këtë pozicion, natyrisht, pasi të jeni përshtatur? (Alternativë ndaj pyetjes së mëparshme, nëse e keni lënë papritmas përgjigjen)
  4. Çfarë trajnimesh apo librash marketingu keni studiuar?
    (Zakonisht askush nuk lexon asgjë ose nuk kalon asgjë, kështu që pyetja e mëposhtme do t'ju ndihmojë)
  5. Ndoshta po lexoni disa faqe ose grupe të specializuara në në rrjetet sociale? Nëse po, cilat?

    (Këtu do të qartësohet menjëherë nëse po zhvillohet fare apo jo. Dhe nëse po zhvillohet, atëherë në cilin drejtim. Zakonisht dëgjojmë se bëhet fjalë për grupe)

  6. Na tregoni për aktivitetet tuaja të kaluara si tregtar? (Pyetni më në detaje për të kuptuar se sa thellë e bëri ai me të vërtetë dhe nuk flet për hir të vëllimit)
  7. Cilat ishin rezultatet në punën tuaj të kaluar? (Për më tepër, pyesni jo vetëm për paratë, por edhe për konvertimin, ctr dhe tregues të tjerë)
  8. A e dini se çfarë është ROI / CTR / LTV? (Një pyetje alternative nga ajo e mëparshme, në rast se keni përballë një kandidat pa përvojë).
  9. Kush e shihni veten në një vit / dy / tre? (Shpesh, tregtarët janë njerëz që planifikojnë të hapin biznesin e tyre në të ardhmen, nëse do ta marrin apo jo, merrni vendimin vetë)

Pyetje të specializuara:

  1. Cfare ndodhi ?
  2. Për çfarë nevojitet?
  3. Cilat janë dhjetë mjetet e marketingut?
  4. ? (Kini vëmendje këtu, tregtari mendon vetëm për tërheqjen e klientëve ose kategorive dhe çmimeve, rritjen e çekut mesatar, kthimin e klientëve, rritjen e besnikërisë)
  5. Çfarë është më mirë promovimi offline apo online?
    (Një tregtar normal nuk do të thotë se cili është më mirë, ka të mirat dhe të këqijat kudo)
  6. Cilat kanale për tërheqjen e klientëve konsideroni se janë më të rëndësishmet tani?
  7. Çfarë është më mirë VKontakte apo Facebook?
    (Gjithashtu si pyetja e mëparshme, nuk ka më të mirë)
  8. Pse duhet të përcaktoni audienca e synuar? Cilat janë 5 pyetjet kryesore që bëni për ta përcaktuar atë?
  9. Cilat modele reklamash njihni?
  10. Si të rritet kontroll mesatar, na tregoni disa opsione të ndryshme?

Falë këtij lloji të pyetjeve, do të kuptoni nëse aplikanti e kupton apo thjesht pretendon.

Për më tepër, ju tërheq vëmendjen për faktin se shumë e kuptojnë me kokë dhe për ta zbuluar, bëjnë pyetje therëse si "Çfarë tjetër?", "Dhe si e bënë atë", "Si duket", "Pse e zgjodhën" , “Na tregoni më në detaje” ...

Blloku praktik

Teoria është e mirë. Por praktikë më e mirë... Një nga pyetjet tona të preferuara dhe, do të thosha, universale do t'ju ndihmojë të merrni një vendim përfundimtar, ose po ose jo. Dhe duket kështu:

“Aty është kompania jonë, produktet/shërbimet tona dhe një buxhet i pakufizuar reklamash. Objektivi: për të tërhequr klientët dhe për t'u siguruar që, në minimum, reklamat do të paguajnë në zero. Çfarë sugjeroni ju?"

Nga përgjigjet do të kuptoni nëse një person është i zgjuar në marketingun praktik, apo është thjesht një teoricien lakuriq që ka parë mjaftueshëm.

E rëndësishme... Pothuajse 8 nga 10 tregtarë flasin menjëherë për zbritje dhe kjo duhet t'ju alarmojë, sepse ata shpesh do të ulin çmimet. Një opsion më i menduar në vend të zbritjeve janë, për shembull, bonuset.

Udhëzime për tregtarët

Të nderuar drejtues, duhet ta lexoni edhe këtë për të ditur se si duhet të përgatitet tregtari ideal për takimin tuaj dhe me çfarë kriteresh mund të kuptoni menjëherë se ai është "i juaji".

Dhe tani, i dashur tregtar, mendoj se i keni lexuar tashmë udhëzimet për menaxherët dhe jeni në shok. Presin të pamundurën nga ju, madje edhe për një rrogë kaq të vogël!

Ashtu është, që rroga të jetë më e lartë dhe të vlerësoheni më shumë, dhe lexoni udhëzimet për ju.

Nuk do të them se keni nevojë për një rezyme shitjeje me arritjet, kurset dhe certifikatat tuaja. E gjithë kjo është e nevojshme dhe shumë. Ju thjesht mund të lexoni në lidhje me të në çdo artikull tjetër në lidhje me CV-në.

Gjithashtu, nuk do t'ju them se rezymeja duhet të shkruhet pa gabime. Ju duhet ta dini këtë gjithsesi.

Por ajo që ju duhet të përgatiteni për çdo intervistë pune është po. Tani do të shpjegoj se çfarë dua të them. Ju duhet të kërkoni një punëdhënës të mundshëm. Çfarë lloj kompanie është, çfarë bën, sa kohë ka në treg, për çfarë është e famshme, kush janë konkurrentët.

Nuk e keni idenë se sa i rëndësishëm është ky informacion për drejtuesin e kompanisë që planifikon t'ju punësojë.

Dhe çfarë plusi të madh do të fitoni nëse i kushtoni 20-30 minuta nga koha juaj kësaj pyetjeje para intervistës. Është e rëndësishme (madje jetike!) Për 2 arsye:

  1. Do të kuptoni nëse ia vlen të punoni për një kompani të tillë. Një pagë e lartë në një reklamë nuk rezulton gjithmonë e tillë në praktikë, dhe vlerësimet e këqija në internet do të largojnë ose konfirmojnë dyshimet tuaja;
  2. Menjëherë do ta vendosni veten si profesionist, duke rritur ndjeshëm ekspertizën tuaj.

Vetëm imagjinoni situatën. Ju vini për një intervistë dhe në proces nxirrni materialet e printuara reklamuese të kompanisë, sipas të cilave filloni t'i ofroni menaxherit redaktimet tuaja, duke i justifikuar me njohuritë tuaja.


Dhe unë jam tashmë punonjësi juaj

Duke folur tani si menaxher, në radhë të parë do të mendoja të punësoja një specialist të tillë, edhe nëse përvoja e tij është e pamjaftueshme.

Përsëri rrobat dhe pamjen e rëndësishme (Më kujtua intervista e fundit e një djaloshi të veshur me një veshje si nga pasarela në Itali dhe nuk po e ekzagjeroj), por gjithsesi do t'ju marrin jo sipas veshjeve tuaja.

E cila do të rrisë shanset tuaja për të marrë pozicionin e lakmuar më pas. Eksploroni metodat tuaja të blerjes së klientit punëdhënësi potencial Aktualisht.

Shkruani atë që ai nuk përdor dhe ... në kohën e duhur, nxirre këtë atu nga mëngët. Të gjithë po kërkojnë mënyra të reja për të tërhequr klientët, dhe aq më tepër.

Dhe nëse ende e orientoni menaxherin për kostot e kësaj apo asaj metode, kandidatura juaj patjetër do të mbahet mend prej tij.

Epo, dhe një listë pyetjesh, falë të cilave do të kuptoni shumë për kompaninë dhe kjo do t'ju ndihmojë të bëni zgjedhjen e duhur:

  1. Kujt i raporton tregtari ose departamenti i marketingut?
  2. Si ndihet një menaxher për marketingun? Është nga seriali “të bësh diçka për të tërhequr klientët” apo ka një kuptim të qartë dhe një strategji specifike?
  3. Çfarë mjetesh keni përdorur tashmë, çfarë funksionoi, çfarë jo?
  4. A ka kompania një buxhet mujor marketingu? Dhe sa?
  5. Dhe gjëja më e rëndësishme! Cilat janë përgjegjësitë tuaja. Dhe Zoti na ruajt, të tregoj se mund të marrësh gjithçka! Ju jeni të varur nga gjithçka dhe më shumë.

Shkurtimisht për gjënë kryesore

Tani shikoni këtë video dhe gëzohuni! Pyetjet janë pyetje dhe intervistat stresuese nuk janë anuluar 😉

Dhe tani një përmbledhje e vogël e artikullit: gjetja e një tregtari të mirë, do t'ju them, është një kërkim i tërë. Ne do të duhet të rishikojmë më shumë se një duzinë, sepse, sinqerisht, të gjithë dhe të gjithë tani po shkojnë në marketing, përpara se një ofertë e tillë të ishte për një reklamues.

Dhe gjëja më interesante është se askush nuk dëshiron ta studiojë këtë "më thellë", ata hidhen në patate të skuqura dhe përpiqen të rrisin shitjet në kurriz të tyre.

Dhe ne, si liderë, e kuptojmë se pa një bazë të mirë themelore, çipat mbeten patate të skuqura dhe jo instrumente të rritjes së qëndrueshme.

Prandaj, mos u kënaqni kurrë me tregtarin e parë. Nëse tashmë keni filluar punësimin, atëherë përdorni parimin "a mund t'i shihni të gjithë?".

Shpesh, një rekrutues duhet të zgjedhë punonjës për kompaninë, për pozicionet e të cilëve ai ka më shumë ide e pergjithshme... Si të zgjidhni kandidatë të denjë në një situatë të tillë dhe nga çfarë duhet të udhëhiqen kur ftohen aplikantët për intervistë? Në material do të flasim për intervistën e një tregtari, ekonomisti dhe analisti.

Nga materialet e këtij artikulli do të mësoni:

këtu.

Nëse është e nevojshme të zgjidhni jo një tregtar, por një "reklamues", intervista mund të kryhet sipas një skeme të ngjashme, megjithatë, pyetjet për temat profesionale duhet të jenë të ndryshme. Për të sqaruar pyetjet, është e nevojshme të zhvillohet një bisedë me drejtuesin e departamentit në të cilin do të punësohet punonjësi i ri.

Intervistë analisti

Në intervistën e analistit, si dhe në intervistën e tregtarit, është e nevojshme të zbulohet se sa i lartë është niveli i njohurive profesionale të aplikantit. Kjo mund të bëhet edhe përmes pyetjeve profesionale. Sidoqoftë, kur përgatiteni për një intervistë me një analist të mundshëm në firmë, është e nevojshme të flisni me një ekspert të kompanisë për këtë çështje dhe të zbuloni saktësisht se cilat përgjegjësi do të kryejë analisti. Kjo për faktin se analitika është një fushë e gjerë aktiviteti dhe është mjaft e vështirë për një rekrutues të lundrojë në të pa konsultim të jashtëm.

Shembull pyetjesh profesionale për të vlerësuar aftësinë e kandidatit në vetë-prezantim:

  • Pse vendosët të ndryshoni vendin e punës?
  • Si mund ta karakterizoni veten?
  • Pse jeni të interesuar të punësoheni në kompaninë tonë?
  • Si e shihni karrierën tuaj në një vit?

Intervistë me ekonomist

Pa arsim ekonomik shtesë, është mjaft e vështirë të intervistosh një kandidat për pozicionin e ekonomistit. Prandaj, në përgatitje për këtë ngjarje, është e nevojshme të sqarohen kërkesat e punëdhënësit në lidhje me:

  1. Arsimimi i aplikantit(për shembull, kurse të larta ekonomike dhe juridike shtesë);
  2. Vjetërsi dhe eksperiencë pune(për shembull, nga pesë vjet në organizatat e mëdha);
  3. Vendi i fundit puna(cilat janë arsyet e shkarkimit dhe cilat ishin përgjegjësitë).

Nëse keni ndonjë dyshim për listën e pyetjeve që duhet të bëni në intervistë, kontrolloni me ekspertët). Gjithashtu në lidhje me intervistimin e një ekonomisti mundeni.

Një intervistë me një tregtar është zakonisht mjaft e thjeshtë për shumicën dhe pyetja kryesore për marrjen e një vendimi është përgjigjja e pyetjes "Çfarë përvoje si tregtar?", Dhe nëse përgjigja është mjaft e gjatë dhe domethënëse, atëherë personi pranohet. .

Nëse nuk kishte përvojë, atëherë ka shumë të ngjarë të refuzoni, ose të merrni një person thjesht sipas ndjenjave, pasi nuk ka aq shumë kandidatë nga të cilët duhet të zgjidhni.

Por në fakt, është më mirë të bëni gjithçka ndryshe nga fillimi. Si të gjeni një tregtar dhe çfarë pyetjesh interviste të bëni është tema e artikullit të sotëm.

Ka shumë në kokën time ...

Kur kërkon një tregtar për një kompani, menaxheri ka shumë pyetje në kokën e tij, por nëse i merrni të gjitha dhe i kombinoni, atëherë të gjitha do të tingëllojnë kështu:

  1. Si të gjeni një tregtar të mirë?
  2. Si të kuptoni se ai është i ndjeshëm?
  3. Çfarë pyetjesh duhet të bëni?
  4. Cilat janë përgjigjet e sakta për pyetjet?

Ju mund të gjeni përgjigje më të hollësishme për dy pyetjet e para në videon tonë, unë rekomandoj shumë ta shikoni:

Në përgjithësi, ky artikull u drejtohet kryesisht menaxherëve (HR), në mënyrë që ata të kuptojnë se si të zgjedhin dhe çfarë duhet të bëjë në të vërtetë, cilët.

Po, ky është një gur në kopshtin e ekipit të menaxhimit, ose më saktë, ata që imagjinojnë jo një tregtar, por një partner biznesi me një pagë prej 20 mijë rubla.

Epo, disi ...

Por sigurisht, ky informacion nuk do të jetë më pak i dobishëm për vetë tregtarët, në mënyrë që ata të kuptojnë se çfarë pritet prej tyre dhe të përgatiten më mirë për intervista (një gur fluturon në kopsht jo për arsye të largëta, por për fakte shumë reale që ne takim javor).

Udhëzime për menaxherët

Le ta bëjmë në këtë mënyrë. Do të filloj me bazat bazë të punësimit që janë injoruar dhe vazhdojnë të injorohen nga shumica e drejtuesve.

Dhe gjithçka sepse pa to thjesht nuk ka asnjë pikë në pyetjet e duhura në intervistë, pasi, mund të thuhet, nuk do të ketë njeri për të intervistuar ...

Reklamim

Ne jemi të rritur dhe e kuptojmë që një intervistë është një shitje. Dhe kërkimi për një specialist të mirë (nuk keni nevojë për një tjetër?) - edhe më shumë.

Kanë ikur kohët kur ishte e mundur që thjesht të postosh informacione në internet si: "Dëshiron një tregtar, telefono këtu". Kjo nuk funksionon.

Për më tepër, më kujtohet dëshira e çdo menaxheri për të gjetur një specialist të mirë për pak para (sigurisht, ju jeni të gatshëm t'i paguani para të mira. Por atëherë ... kur ai të tregojë veten. Epo, në përgjithësi, kurrë).

Duhet të tërheqësh një specialist, ashtu siç tërheq klientët e rinj përmes reklamave.

Prandaj, gjëja e parë që duhet të bëni është të krijoni një postim pune me shitje të mirë që përfshin kërkesat tuaja për punëkërkuesit. Në këtë mënyrë:

  1. Do të largoni njerëzit e panevojshëm dhe do të kurseni kohën tuaj;
  2. Rrisni gjasat për të parë një person më profesionist në intervistë.

E kuptoj që ndërsa po shkruaj jo saktësisht për intervistën, por merrni kohën tuaj, gjithçka do të jetë mirë. Le të shkojmë më tej.

TASHMË JEMI MË SHUMË SE 29 000 njerëz.
NDEZ

Shisni kompaninë tuaj

Ju duhet të shisni kompaninë tuaj në një intervistë pune. Domethënë, tregoni kush jeni, ku po shkoni, cilat janë planet tuaja në përgjithësi.

Për të qenë i sinqertë, nuk jam shumë i sigurt se CEO i ndonjë kompanie të madhe ndërkombëtare do të lexojë artikullin tim (por do ta besoj), kështu që ka shumë të ngjarë që biznesi juaj të jetë i vogël ose i mesëm.

Kjo është arsyeja pse ju duhet të shisni idenë se puna në kompaninë tuaj nuk është vetëm fitimprurëse dhe e qëndrueshme (fjalë kyçe në intervistë ;-)), por edhe shumë e shkëlqyeshme.

Sepse një ekip i ri i lezetshëm, sepse një specialist do të jetë në gjendje të zhvillohet, sepse ju paguani për trajnime (për shembull, me ne), dhe në fund, sepse keni biskota.

Mos harroni, një tregtar i mirë është një person "kreativ", që do të thotë se ai nuk do të hyjë në një kornizë të shtyrë dhe një atmosferë shtypëse. Dhe ju duhet të zgjidhni më të mirën nga më të këqijat.

unë dua të

Epo, tani le të kalojmë te vetë intervista. Përkundrazi, për përgatitjen e tij. Një nga detyrat tuaja më të rëndësishme është të vendosni se kë dëshironi të shihni ende në ekipin tuaj:

  1. Performuesi i ideve tuaja (lexoni - duart tuaja);
  2. Një person krijues i cili vetëm do të dalë me ide të çmendura dhe do t'i zbatojë ato;
  3. Një ushtar universal, përndryshe - një krik i të gjitha zanateve;
  4. Një tregtar që do të dalë me ide dhe të tjerët do ta zbatojnë.

Mund të them menjëherë se nëse doni të gjeni një specialist i cili do të angazhohet në marketing gjatë gjithë kohës, ndërsa në të njëjtën kohë studion në mënyrë të pavarur dhe bën gjithçka vetë, për shembull:

  • jo vetëm të dini se çfarë, por edhe të zhvilloni, shtypni vetë,
  • jo vetëm të dinë thelbin, por gjithashtu të vendosin reklama të synuara për ju, të dizajnojnë të gjitha imazhet për postimet;
  • jo vetëm të dini se skenari duhet të jetë në kompani dhe çfarë ndikon ai, por edhe t'ju shkruaj,

dhe madje edhe për një pagë (natyrisht, jo më luksoze), atëherë mund ta harroni me siguri. Nëse një person mund t'i bëjë të gjitha këto dhe e bën atë, atëherë është më e lehtë për të të punojë për veten e tij sesa për dikë tjetër. Prandaj, mos mendoni se një tregtar duhet të dijë dhe të jetë në gjendje të bëjë gjithçka. Për shembull.

  1. Ai duhet të dijë se çfarë është, çfarë detyre teknike t'i japë programuesit, por nuk duhet ta bëjë vetë;
  2. Ai duhet të dijë gjithçka, por kontraktorët që ka gjetur duhet ta bëjnë këtë. Të cilat, meqë ra fjala, ai do t'i kontrollojë dhe do t'ju ofrojë raporte për punën e tyre;
  3. Ai duhet të zbulojë se çfarë produkti të ri kanë nevojë për klientët tuaj, por një logjistik, por jo një tregtar, duhet të merret me kërkimin dhe porosinë e tij;
  4. etj.

Duket se është e logjikshme dhe e kuptueshme, por ... "Nuk kam para për të mbështetur një shtet të tillë." Epo atëherë, mos u habisni që specialisti, i cili nuk ishte caktuar në detyrat e tij, punon ngadalë dhe pa efekt.

Sepse është e pamundur të dish gjithçka në marketing. Sfera është shumë e madhe dhe në të njëjtën kohë shumë dinamike në zhvillim. Ne, për shembull, kemi 12 persona në një ekip dhe të gjithë mësojmë nga njëri-tjetri.

E rëndësishme. Nëse mendoni se kjo është këshillë për biznesmenët fillestarë, atëherë gaboheni shumë. Kjo vlen për të gjitha kompanitë, përfshirë ato të mëdha. Dhe madje edhe tani, shumë menaxherë janë duke kërkuar për një "jack of all trades".

Kufijtë e përgjegjësisë

Mendoni për kufijtë e përgjegjësisë së tij. Në mënyrë të qartë dhe të kuptueshme. "Do të bëjë marketing" nuk është një linjë përgjegjësie.

  1. A do të jetë ai përgjegjës për monitorimin e konkurrentëve dhe çmimet e tyre?
  2. Dëshironi të bëni marketing në internet?
  3. Po përpunimi dhe krijimi i një produkti të ri?
  4. Po për ta sjellë atë në treg?
  5. Po në lidhje me çmimet?

Bazuar në këtë, do të bëhet më e qartë për ju se çfarë detyrash duhet të vendosni dhe çfarë t'i përshkruani atij për të vlerësuar efektivitetin e punës.

E gjithë kjo do t'ju ndihmojë jo vetëm të krijoni një profil më të plotë të vendeve të lira të punës, por edhe të kuptoni se kë kërkoni, si veten ashtu edhe specialistin që do të vijë në pozicionin vakant.

Pyetjet e intervistës

Pra, kemi ardhur te më interesantet, çfarë pyetjesh të ndërlikuara duhet të bëni për të parë të gjithë të vërtetën. Dhe ne do t'i ndajmë të gjitha pyetjet në dy blloqe: teorike dhe praktike.

Blloku teorik

Në çdo rast, pyetjet formohen në bazë të nevojave tuaja, të cilat i kemi diskutuar më sipër. Pa to, askund.

Dhe gjithashtu, bazuar në faktin nëse një fillestar apo një plak. Prandaj, përshtatni gjithçka që shkruhet më poshtë për veten dhe situatën. Gjithashtu ju tërheq vëmendjen për faktin se pyetjet janë shkruar në mënyrë kaotike.

Çështje të përgjithshme:

  1. A jeni njohur tashmë me kompaninë tonë? (Ne kontrollojmë nëse personi po përgatitej fare për takimin apo thjesht shkon te të gjithë me radhë)
  2. Çfarë është marketingu për ju? Çfarë mendoni se duhet të bëjë një tregtar? (Ne tërheqim vëmendjen tuaj se sa përputhet prezantimi i tij me detyrat tuaja)
  3. Si e imagjinoni ditën tuaj të zakonshme të punës në këtë pozicion, natyrisht, pasi të jeni përshtatur? (Alternativë ndaj pyetjes së mëparshme, nëse e keni lënë papritmas përgjigjen)
  4. Çfarë trajnimesh apo librash marketingu keni studiuar?
    (Zakonisht askush nuk lexon asgjë ose nuk kalon asgjë, kështu që pyetja e mëposhtme do t'ju ndihmojë)
  5. A lexoni ndonjë faqe të specializuar ose grupe të mediave sociale? Nëse po, cilat?

    (Këtu do të qartësohet menjëherë nëse po zhvillohet fare apo jo. Dhe nëse po zhvillohet, atëherë në cilin drejtim. Zakonisht dëgjojmë se bëhet fjalë për grupe)

  6. Na tregoni për aktivitetet tuaja të kaluara si tregtar? (Pyetni më në detaje për të kuptuar se sa thellë e bëri ai me të vërtetë dhe nuk flet për hir të vëllimit)
  7. Cilat ishin rezultatet në punën tuaj të kaluar? (Për më tepër, pyesni jo vetëm për paratë, por edhe për konvertimin, ctr dhe tregues të tjerë)
  8. A e dini se çfarë është ROI / CTR / LTV? (Një pyetje alternative nga ajo e mëparshme, në rast se keni përballë një kandidat pa përvojë).
  9. Kush e shihni veten në një vit / dy / tre? (Shpesh, tregtarët janë njerëz që planifikojnë të hapin biznesin e tyre në të ardhmen, nëse do ta marrin apo jo, merrni vendimin vetë)

Pyetje të specializuara:

  1. Cfare ndodhi ?
  2. Për çfarë nevojitet?
  3. Cilat janë dhjetë mjetet e marketingut?
  4. ? (Kini vëmendje këtu, tregtari mendon vetëm për tërheqjen e klientëve ose kategorive dhe çmimeve, rritjen e çekut mesatar, kthimin e klientëve, rritjen e besnikërisë)
  5. Çfarë është më mirë promovimi offline apo online?
    (Një tregtar normal nuk do të thotë se cili është më mirë, ka të mirat dhe të këqijat kudo)
  6. Cilat kanale për tërheqjen e klientëve konsideroni se janë më të rëndësishmet tani?
  7. Çfarë është më mirë VKontakte apo Facebook?
    (Gjithashtu si pyetja e mëparshme, nuk ka më të mirë)
  8. Pse duhet të përcaktoni audiencën tuaj të synuar? Cilat janë 5 pyetjet kryesore që bëni për ta përcaktuar atë?
  9. Cilat modele reklamash njihni?
  10. Si të rrisim faturën mesatare, na tregoni disa opsione të ndryshme?

Falë këtij lloji të pyetjeve, do të kuptoni nëse aplikanti e kupton apo thjesht pretendon.

Për më tepër, ju tërheq vëmendjen për faktin se shumë e kuptojnë me kokë dhe për ta zbuluar, bëjnë pyetje therëse si "Çfarë tjetër?", "Dhe si e bënë atë", "Si duket", "Pse e zgjodhën" , “Na tregoni më në detaje” ...

Blloku praktik

Teoria është e mirë. Por praktika është më e mirë. Një nga pyetjet tona të preferuara dhe, do të thosha, universale do t'ju ndihmojë të merrni një vendim përfundimtar, ose po ose jo. Dhe duket kështu:

“Aty është kompania jonë, produktet/shërbimet tona dhe një buxhet i pakufizuar reklamash. Objektivi: për të tërhequr klientët dhe për t'u siguruar që, në minimum, reklamat do të paguajnë në zero. Çfarë sugjeroni ju?"

Nga përgjigjet do të kuptoni nëse një person është i zgjuar në marketingun praktik, apo është thjesht një teoricien lakuriq që ka parë mjaftueshëm.

E rëndësishme... Pothuajse 8 nga 10 tregtarë flasin menjëherë për zbritje dhe kjo duhet t'ju alarmojë, sepse ata shpesh do të ulin çmimet. Një opsion më i menduar në vend të zbritjeve janë, për shembull, bonuset.

Udhëzime për tregtarët

Të nderuar drejtues, duhet ta lexoni edhe këtë për të ditur se si duhet të përgatitet tregtari ideal për takimin tuaj dhe me çfarë kriteresh mund të kuptoni menjëherë se ai është "i juaji".

Dhe tani, i dashur tregtar, mendoj se i keni lexuar tashmë udhëzimet për menaxherët dhe jeni në shok. Presin të pamundurën nga ju, madje edhe për një rrogë kaq të vogël!

Ashtu është, që rroga të jetë më e lartë dhe të vlerësoheni më shumë, dhe lexoni udhëzimet për ju.

Nuk do të them se keni nevojë për një rezyme shitjeje me arritjet, kurset dhe certifikatat tuaja. E gjithë kjo është e nevojshme dhe shumë. Ju thjesht mund të lexoni në lidhje me të në çdo artikull tjetër në lidhje me CV-në.

Gjithashtu, nuk do t'ju them se rezymeja duhet të shkruhet pa gabime. Ju duhet ta dini këtë gjithsesi.

Por ajo që ju duhet të përgatiteni për çdo intervistë pune është po. Tani do të shpjegoj se çfarë dua të them. Ju duhet të kërkoni një punëdhënës të mundshëm. Çfarë lloj kompanie është, çfarë bën, sa kohë ka në treg, për çfarë është e famshme, kush janë konkurrentët.

Nuk e keni idenë se sa i rëndësishëm është ky informacion për drejtuesin e kompanisë që planifikon t'ju punësojë.

Dhe çfarë plusi të madh do të fitoni nëse i kushtoni 20-30 minuta nga koha juaj kësaj pyetjeje para intervistës. Është e rëndësishme (madje jetike!) Për 2 arsye:

  1. Do të kuptoni nëse ia vlen të punoni për një kompani të tillë. Një pagë e lartë në një reklamë nuk rezulton gjithmonë e tillë në praktikë, dhe vlerësimet e këqija në internet do të largojnë ose konfirmojnë dyshimet tuaja;
  2. Menjëherë do ta vendosni veten si profesionist, duke rritur ndjeshëm ekspertizën tuaj.

Vetëm imagjinoni situatën. Ju vini për një intervistë dhe në proces nxirrni materialet e printuara reklamuese të kompanisë, sipas të cilave filloni t'i ofroni menaxherit redaktimet tuaja, duke i justifikuar me njohuritë tuaja.


Dhe unë jam tashmë punonjësi juaj

Duke folur tani si menaxher, në radhë të parë do të mendoja të punësoja një specialist të tillë, edhe nëse përvoja e tij është e pamjaftueshme.

Sërish rëndësi ka veshja dhe pamja (më kujtua intervista e fundit e një djaloshi të veshur me një veshje si nga pasarela italiane dhe nuk po e ekzagjeroj), por gjithsesi nuk do t'ju tregojnë sipas veshjeve tuaja.

E cila do të rrisë shanset tuaja për të marrë pozicionin e lakmuar më pas. Eksploroni mënyrat se si punëdhënësi juaj i mundshëm po përdor aktualisht për të tërhequr klientët.

Shkruani atë që ai nuk përdor dhe ... në kohën e duhur, nxirre këtë atu nga mëngët. Të gjithë po kërkojnë mënyra të reja për të tërhequr klientët, dhe aq më tepër.

Dhe nëse ende e orientoni menaxherin për kostot e kësaj apo asaj metode, kandidatura juaj patjetër do të mbahet mend prej tij.

Epo, dhe një listë pyetjesh, falë të cilave do të kuptoni shumë për kompaninë dhe kjo do t'ju ndihmojë të bëni zgjedhjen e duhur:

  1. Kujt i raporton tregtari ose departamenti i marketingut?
  2. Si ndihet një menaxher për marketingun? Është nga seriali “të bësh diçka për të tërhequr klientët” apo ka një kuptim të qartë dhe një strategji specifike?
  3. Çfarë mjetesh keni përdorur tashmë, çfarë funksionoi, çfarë jo?
  4. A ka kompania një buxhet mujor marketingu? Dhe sa?
  5. Dhe gjëja më e rëndësishme! Cilat janë përgjegjësitë tuaja. Dhe Zoti na ruajt, të tregoj se mund të marrësh gjithçka! Ju jeni të varur nga gjithçka dhe më shumë.

Shkurtimisht për gjënë kryesore

Tani shikoni këtë video dhe gëzohuni! Pyetjet janë pyetje dhe intervistat stresuese nuk janë anuluar 😉

Dhe tani një përmbledhje e vogël e artikullit: gjetja e një tregtari të mirë, do t'ju them, është një kërkim i tërë. Ne do të duhet të rishikojmë më shumë se një duzinë, sepse, sinqerisht, të gjithë dhe të gjithë tani po shkojnë në marketing, përpara se një ofertë e tillë të ishte për një reklamues.

Dhe gjëja më interesante është se askush nuk dëshiron ta studiojë këtë "më thellë", ata hidhen në patate të skuqura dhe përpiqen të rrisin shitjet në kurriz të tyre.

Dhe ne, si liderë, e kuptojmë se pa një bazë të mirë themelore, çipat mbeten patate të skuqura dhe jo instrumente të rritjes së qëndrueshme.

Prandaj, mos u kënaqni kurrë me tregtarin e parë. Nëse tashmë keni filluar punësimin, atëherë përdorni parimin "a mund t'i shihni të gjithë?".