Որպեսզի հարցազրույցը հաջող լինի: Ինչպես հաջողության հասնել հարցազրույցում

• • Տիպ #1. բազմաստիճան
  • Տիպ #2. Մոնոստաժ
• • 1-ին փուլ. Հեռախոսով խոսելը
  • 2-րդ փուլ. Նախապատրաստվելով հանդիպմանը
  • 3-րդ փուլ. Հարցազրույց
  • 4-րդ փուլ. Արդյունքներ
• • Խորհրդի թիվ 1. Մի ուշացեք
  • Խորհրդի թիվ 2. Պահպանելով տեսքը
  • Խորհրդի թիվ 3. Հարգանք գործատուի նկատմամբ
  • Խորհրդի թիվ 4. Մենք վստահ ենք գործում
  • Խորհրդի թիվ 5. Մեր մասին պատմելով
  • Խորհրդի թիվ 6. Մենք մեզ բնական ենք պահում
• 5. Գրիչ վաճառել հարցազրույցի ժամանակ - 7 առաջարկություն + օրինակ
• 8. Եզրակացություն

Նոր աշխատանքը կարևոր հնարավորություն է յուրաքանչյուր մարդու կյանքում։ դա, ըստ էության, հնարավորություն է փոխել ձեր ներկայիս վիճակը: Ոմանց համար կարևոր է բարձրացնել աշխատավարձի մակարդակը, ինչ-որ մեկը ձգտում է ինքնազարգացման և կատարելագործման, իսկ ոմանց համար անհրաժեշտ է թիմում հարմարավետ մթնոլորտ և նորմալ աշխատանքային պայմաններ: Համենայնդեպս, մեր աշխատանքի վայրերը փոխելիս մենք միշտ նման հեռանկարներ ենք փնտրում։ Եվ բաղձալի պաշտոնը ստանալու համար անհրաժեշտ է ճիշտ ձևավորվել և վարել առաջին հարցազրույցը մենեջերի հետ, արժանապատվորեն և վստահորեն վարվել. Ինչպես դա անել և այլն: շարունակեք կարդալ:

Ընթացակարգն ինքնին բարդ չի թվում, այստեղ կարևոր է վստահության մակարդակ ձեռք բերել և փոխանցել ձեր կարողությունները՝ որպես մասնագետ այն ոլորտում, որին դիմում եք: Բայց, փաստորեն, կան նույնիսկ որոշ պարամետրեր, որոնք թույլ են տալիս նույնիսկ առաջին հանդիպման ժամանակ գնահատել ոչ միայն ձերը Անձնական որակներայլ նաև պրոֆեսիոնալ: Ինչպես հաջողությամբ անցնել հարցազրույցը, կքննարկվի ավելի ուշ մեր հոդվածում:

Հոդվածից դուք կսովորեք.

• Ինչպե՞ս անցնել աշխատանքի հարցազրույց:
• Ինչպե՞ս վարվել հարցազրույցի ժամանակ:
• Աշխատանքային հարցազրույցի հանրաճանաչ հարցեր և պատասխաններ
• Ինչ կանոններ պետք է պահպանվեն:
• Ինչպե՞ս ղեկավարել և ի՞նչ ասել ձեր պոտենցիալ առաջնորդին:
• Եկեք վերլուծենք մի հայտնի դեպք՝ «Ինչպես վաճառել գրիչը հարցազրույցի ժամանակ»

Այսպիսով, եկեք փորձենք ամեն ինչ պարզել հերթականությամբ:

Նախքան հարցազրույց ունենալը, դուք պետք է ճիշտ կազմեք ձեր ռեզյումեն և ուղարկեք այն գործատուին, ուստի խորհուրդ ենք տալիս կարդալ մեր հոդվածը. «», այնտեղ կարող եք ներբեռնել: պատրաստի նմուշներև ռեզյումեների կաղապարներ, առաջարկություններ և սխալներ նախագծման մեջ և այլն:

1. Ի՞նչ է աշխատանքային հարցազրույցը:

Իրականում հարցազրույցը որոշակի գործընթաց է, որը ներառում է գործատուի և դիմողի ծանոթությունը: Զրույցի ընթացքում երկու կողմերից յուրաքանչյուրն իր համար եզրակացություններ է անում և որոշում կայացնում։ Ձեզ պաշտոն առաջարկող մենեջերի կողմից հաշվի են առնվում ձեր բնութագրերը. բիզնեսի որակներըև ընկերության չափանիշներին համապատասխանության ձեր մակարդակը:

Իսկ դիմողի կողմից, մեծ հաշվով, վարձատրության մակարդակի հարաբերակցությունը դրա պայմաններին, հեռանկարներին. անձնական աճև նույնիսկ իրենց սեփական ծանրաբեռնվածության ժամանակացույցը:

Ներկայումս հավաքագրման համակարգերը, այսինքն՝ հենց առաջին հարցազրույցը, կարող են լինել մի քանի տեսակի.

• Անհատական . Սա մեթոդ է, որով հանդիպմանը մասնակցում են միայն առաջնորդը և դիմորդը։ -Մեծ մասամբ Ձեզ առաջարկում են հարցաթերթիկ լրացնել և նշված տվյալների հիման վրա կառուցվում է հենց խոսակցությունը։
• խումբ. Սա մի ձև է, որով միանգամից մի քանի դիմորդներ հավաքվում են ընդարձակ սենյակում, և մասնագետը, որը նախատեսված է նպատակաուղղված կերպով ներգրավվելու կադրերի ընտրության մեջ, աշխատում է ողջ լսարանի հետ: Այս մեթոդն առավել տարածված է «վաճառքի մենեջերի» կամ «վաճառքի ներկայացուցչի» պաշտոնում մասնագետներ վարձելիս։

Ըստ դրա բարդության մակարդակի և ինքնին ընթացակարգն անցնելու փուլերի, կարելի է առանձնացնել 2 հիմնական տեսակ.

Տիպ #1. բազմաստիճան

Նման համակարգ կիրառվում է խոշոր կազմակերպություններում, որտեղ թափուր աշխատատեղերից որևէ մեկը հիմնականն է և հատուկ պահանջներ են դրվում դրան դիմող թեկնածուի նկատմամբ։ Ավելին, դրական որոշում ստանալու համար անհրաժեշտ է անցնել մի քանի փուլ։

• Հեռախոսազրույց. Սկզբից ձեզանից կպահանջվի հեռախոսով պատասխանել մի քանի հիմնական հարցերի: Սա թույլ է տալիս բացահայտել ձեր համապատասխանության ընդհանուր մակարդակը և նշանակել հանդիպման ժամը և ամսաթիվը:
• Հարցազրույց նախնական փուլում. Երբ դուք գաք հանդիպման, ամենայն հավանականությամբ, ձեզ ուղղակիորեն կուղարկեն անձնակազմի բաժին, որտեղ ձեզ կառաջարկեն լրացնել հարցաթերթիկ և ներկայացնել այն քննարկման: Այն պետք է նշի անձնական տվյալներին վերաբերող տեղեկատվություն, նկարագրի դպրոցներըավարտված և նախկին աշխատանքի վայրեր։ Հնարավոր է՝ ստիպված լինեք թվարկել այն որակների շարքը, որոնք դուք ունեք և բացատրեք, թե ինչու եք դիմում այս կոնկրետ պաշտոնի համար:
• Փորձարկում. Այս փուլում, ամենայն հավանականությամբ, անհրաժեշտություն կառաջանա կատարել մի քանի առաջադրանքներ կամ պատասխանել հատուկ մշակված հարցերին մարդկային ռեսուրսների ղեկավարին։ Օրինակ, նրանք կարող են տալ փորձնական տեքստ, որը պետք է թարգմանվի, եթե թափուր աշխատատեղը ներառում է դրա օգտագործումը օտար լեզու, կամ ցուցադրել գրագիտություն համակարգչային ծրագրում, եթե նման հմտությունները կարևոր են զբաղեցրած պաշտոնում:
• Հիմնական հարցազրույց. Այն իրականացվում է անմիջապես և անմիջապես։ Մասնագետը կարող է ձեզնից պարզել, թե ինչու է տեղի ունեցել ձեր վերջին աշխատանքից ազատումը, հարմար են այս պաշտոնի համար առաջարկվող գրաֆիկները, հնարավո՞ր է գործուղումների գնալ, հատկապես, եթե դրանք երկար են։ HR մենեջերը կարող է տալ մի շարք հարցեր՝ կապված ուղղակիորեն աշխատանքի տեխնոլոգիայի և դրա ճշգրտման հետ:
• Հանդիպում անմիջական ղեկավարի հետ. Այն նշանակվում է անցած փուլերի արդյունքներով։ Միևնույն ժամանակ, գծային մակարդակի մասնագետը գնահատում է դիմորդին իր սեփական մեթոդներով, անմիջականորեն իր բաժնին մոտ և կայացնում վերջնական որոշումը:
• Հարցազրույց ավագ ղեկավարության հետ. Սա վերջին փուլն է, որն անհրաժեշտ է հիմնականում ծանոթանալու և ձեր թեկնածության վերաբերյալ դատողությունների համար, որը տեղի կունենա նախորդ փուլում գծային մակարդակի ղեկավարի կողմից ներկայացված տվյալների հիման վրա։

Տիպ #2. Մոնոստաժ

Հարցազրույցի այս տարբերակը օգտագործվում է մի կազմակերպությունում, որն ունի փոքր անձնակազմ և սահմանափակ կարողություններ: Օրինակ՝ 20-30 մարդ աշխատող ձեռնարկության համար անհրաժեշտ է հաշվապահ կամ քարտուղար։ Թափուր աշխատատեղը բաց է, և ձեզ նշանակված է հանդիպման ժամ, որը, ամենայն հավանականությամբ, կանցկացվի երկխոսության ռեժիմով, և դրա արդյունքներով արդեն որոշում կկայացվի։

Վ Վերջերս, հարցազրույցների այս երկու տեսակները կոչվում են նաև միամակարդակ և բազմամակարդակ։

2. Ինչպես անցնել աշխատանքային հարցազրույց՝ 4 հիմնական քայլ

Օրինակ, ինտերնետի հատուկ կայքերում կամ թերթերում տեղեկատվություն մշակելիս մեզ հաջողվեց գտնել մի քանի գովազդ, որոնք ունեն ձեր պահանջներին համապատասխան տեղեկատվություն:

1-ին փուլ.Հեռախոսով խոսելը

Նշված համարը հավաքելիս պետք է հասկանալ, որ նման խոսակցությունը կլինի ձեր մասին առաջին գաղափարը, և հարցազրույցը հաջողությամբ անցնելու հետագա հնարավորությունը կախված է նրանից, թե ինչպես է այն զարգանում։

Եթե ​​նույնիսկ փոքր կազմակերպությունում նման խոսակցություն վարելու է քարտուղարը, ապա ձեր կողմից խոսակցությունը պետք է լինի ճիշտ, ընկերական և դրական։ Ի վերջո, ամեն դեպքում, ձեզ հետ հանդիպում կազմակերպելիս, նա անպայման տեղեկատվություն կփոխանցի մենեջերին, թե որն է եղել առաջին խոսակցությունը։

Որպեսզի հեռախոսազրույցն արդյունավետ լինի, և առաջին հերթին ձեզ համար, դուք պետք է անեք հետևյալը.

• Նախ, շատ կարևոր է հստակեցնել, թե թափուր աշխատատեղերից որին եք հրավիրված, քննարկել դրա պարամետրերը և. Ընդհանուր պահանջներ. Եթե ​​զրույցի ընթացքում արդեն պարզ է դարձել, որ ինչ-ինչ պատճառներով դուք կամ դուք հարմար չեք այս թափուր պաշտոնը, դուք պետք է քաղաքավարի կերպով հրաժարվեք նշանակված ժամից և փորձեք ճիշտ բացատրել ձեր մերժման պատճառը։ Մեծ հաշվով, կորցրած ժամանակը հսկայական թերություն կլինի ձեզ և որոնման ողջ գործընթացի համար:
• Երկրորդ, ձեր սեփական նոթատետրում դուք պետք է գրեք կազմակերպության կոնտակտային տվյալները, առաջարկվող հանդիպման ժամը և ամսաթիվը, ընկերության անվանումը, թափուր աշխատատեղը, որի մասին խոսեցիք և այն անձի անունը, ում հետ տեղի է ունեցել զրույցը։ . Հետագայում այս տեղեկատվությունը շատ նշանակալից կլինի։ Օրինակ՝ կարող են առաջանալ չնախատեսված հանգամանքներ կամ դժվար կլինի գտնել ձեռնարկության գտնվելու վայրը։
• Երրորդ, եթե կա նման հնարավորություն, ապա պետք է պարզել այն անձի անունն ու հայրանունը, ում ուղարկում են հարցազրույցի։ Սա կազդի, երբ առաջին հանդիպման ժամանակ հնարավոր կլինի անձին դիմել ոչ միայն որպես «ԴՈՒ», այլ հարգանքով՝ կիրառելով ստացված տեղեկատվությունը:

Ճիշտ նշեք կազմակերպության հասցեի մասին տեղեկատվությունը և ժամը քննարկելիս նախապես որոշեք, արդյոք կան որևէ այլ հանգամանք, որը կարող է կանխել դա: Ավելին, եթե այնպես եղավ, որ այդ օրվա համար եւս մի քանի հանդիպումներ լինեն, ապա դրանց տարբերությունը պետք է մտցնել 2-3 ժամ. Սա կօգնի ճշտապահ լինել ու լուծել մի շարք հարցեր։ Դուք պետք է հասկանաք, որ հարցազրույցները տարբեր են, և դրանցից ցանկացածը կարող է զգալիորեն հետաձգվել, ինչը կխաթարի ձեր պլանները:

Արժե նախօրոք ուշադիր ուսումնասիրել տեղեկատվությունը, թե ինչպես ճիշտ վարվել հարցազրույցում, ինչի մասին խոսել և ինչպես լավ տպավորություն թողնել: Այս հարցերը մենք ավելի մանրամասն կքննարկենք ստորև:

2-րդ փուլ.Նախապատրաստվելով հանդիպմանը

Այս փուլում դուք պետք է ճիշտ կատարեք մի շարք գործողություններ, որոնք թույլ են տալիս ձեզ պատշաճ կերպով հավաքվել ինքներդ ձեզ և պատրաստվել առաջիկա հարցազրույցին:

1. «Փաստաթղթեր». Նախ պետք է հոգ տանել բոլոր փաստաթղթերի մասին, որոնք կարող են օգտակար լինել: Դուք կարող եք ստեղծել ռեզյումե և տպել այն 2 պատճենները, տեղադրեք անձնագիր, ավարտված կրթության դիպլոմներ, հնարավոր վկայականներ, որոնք հաստատում են դասընթացների մակարդակներն ու աստիճանները, որոնք դուք կարողացել եք մի անգամ ավարտել:
2. «Հնարավոր գործատու».. Ձեր սեփական ինքնազարգացման նպատակով դուք պետք է փորձեք տեղեկատվություն գտնել այն կազմակերպության մասին, որտեղ դուք գնում եք։ Սա կարելի է անել առցանց: Գոնե մակերեսորեն ուսումնասիրելով գործունեության նպատակներն ու ուղղությունները, վաճառվելիք ապրանքները, հիմնադրման տարիները, զարգացման պարամետրերը, դրա ձևավորման փուլերը, դուք կկարողանաք մենեջերի հետ զրույցում համոզիչ կերպով բացատրել ձեր բոլոր մտադրությունները և դրանց լրջությունը:
3. «Երթուղի». Դուք պետք է մտածեք ձեր երթուղու մասին՝ հնարավոր կանգառներով, տեղափոխություններով և փնտրեք շենքի գտնվելու վայրը:
4. "Հարցեր եւ պատասխաններ". Փորձեք մտածել հնարավոր հարցերի մասին, որոնք կարող են տրվել և կոպիտ պատասխաններ, որոնք կլինեն համոզիչ և հնարավորինս անկեղծ: Պատրաստվեք հնարավոր թեստերի և հատուկ առաջադրանքների համար: Լավ կլինի, որ մի շարք հարցեր ինքներդ կազմեք, որոնք կարող են արդիական լինել զրույցի ընթացքում և ապագայում կօգնեն ձեզ եզրակացություններ անել թափուր աշխատատեղի և ընդհանրապես աշխատանքի վերաբերյալ:
5. «Դրես կոդ». Երբ ավարտվեն բոլոր նախնական փուլերը, մնում է միայն որոշել, թե ինչ հագուստով գնալ հանդիպման և ինչպես առավելագույնս բարենպաստ տպավորություն թողնել առաջնորդի վրա: Թող դա լինի շատ խիստ գործնական կոստյում, խնամված եղունգներ, մազեր, կոկիկ կոշիկներ, և սա ձեր թեկնածության նկատմամբ լավ վերաբերմունքի էֆեկտ կտա։

3-րդ փուլ.Հարցազրույց

Սա հենց այն է, ինչ դուք փորձում էիք անել: Դուք պետք է փորձեք գալ րոպեների ընթացքում: 10 նշանակված ժամից առաջ հանգստացեք և շունչ քաշեք։ Նախ պետք է քարտուղարին տեղեկացնես, որ եկել ես, իսկ հետո հրավերով մտնես գրասենյակ։

Անցնելով ձեզ նշված ամբիոնին՝ պետք է բարևել, մի փոքր ժպտալ և, անուն-ազգանունով և հայրանունով դիմելով, շնորհակալություն հայտնել կոնկրետ այս կազմակերպությունում հարցազրույցի հրավերի համար։ Բջջային հեռախոսը պետք է կամ անջատված լինի, կամ միացվի լուռ ռեժիմին։

4-րդ փուլ.Արդյունքներ

Ելնելով զրույցի արդյունքներից՝ ձեզ կամ կպահանջեն սպասել դռնից դուրս, կամ նրանք կհայտարարեն, թե որ ժամկետում է որոշումը կայացվելու։ Բայց, կարող է պատահել նաև, որ արդեն ավարտելով զրույցը, մենեջերը կնշի ձեր պրակտիկայի ամսաթիվը:

3. Ինչպես վարվել հարցազրույցի ժամանակ՝ 6 գործնական խորհուրդ

Կան մի քանի հիմնական նրբերանգներ և կետեր, որոնց պետք է ուշադրություն դարձնեք, որպեսզի հանդիպումը հաջող անցնի, և ձեր մասին տպավորությունը միայն դրական է մնում։ Նրանց հետևելը դժվար չէ:

Ինչպես նշվեց ավելի վաղ, հանդիպմանը պետք է գալ առնվազն համար 10 րոպե շուտ. Դուք, իհարկե, տեղանքին ծանոթ չեք, բայց հաստատ պետք է կայանալ, և առնվազն մեկուկես րոպե ուշանալը կարող է բացասաբար ազդել հարցազրույցի սկզբի վրա։

Նախքան գրասենյակ մտնելը, անպայման թակեք, արագորեն նորից զննեք ձեր արտաքին տեսքը, հանեք մաստակը և բոլոր տեսակի մանրուքները, որոնք կարող են փչացնել այն։

Ներկայացրեք ինքներդ ձեզ, ժպտացեք և փորձեք ձեր վրա գրավել կազմակերպության աշխատակցի ուշադրությունը։ Դիմեք նրան միայն իր անունով և միայն հազվադեպ դեպքերում, քանի որ նա թույլ կտա իրեն կոչել։

Փորձեք գտնել ճիշտ նստատեղը և նստեք այնպես, որ ձեր դեմքը թեքվի դեպի զրուցակիցը։ Կարիք չկա աթոռի վրա բաժանվել կամ ուժեղ սեղմել, ոտքերը խաչել կամ դրանք մեկից մյուսը տեղափոխել:

Ապացուցված է, որ հստակ լինելով իր հարցազրուցավարի առջև՝ մարդը նրան ընկալում է որպես հակառակորդի, ով իրավունք ունի որոշել քո ճակատագիրը։ Հետեւաբար, ավելի հարմար կլինի, եթե աթոռը մի փոքր թեք տեղադրվի։

Զրույցի ընթացքում կարևոր է հետևել ձեռքերի ժեստերին։ Մի թափահարեք դրանք ուժգին և մի սեղմեք բռունցքների մեջ և գրիչով կամ մատիտով մի ջութակ արեք: Դուք պետք է փորձեք դրանք տեղափոխել հանգիստ և սահուն: Միևնույն ժամանակ, ձեր դեմքը պետք է լինի բաց և անկեղծ։ Մասնագետներնրանք խորհուրդ են տալիս փորձել մտովի շրջան գծել ձեր միջև և տեսողականորեն նայել դրա կենտրոնին։

Ուշադիր լսեք բոլոր հարցերին և փորձեք պատասխանել միայն այն դեպքում, երբ ձեզ հարցնում են այդ մասին: Ընդ որում, պետք է պատասխանել ըստ էության և ներսում 2-3 րոպե՝ առանց տեղեկատվությունը երկարացնելու կամ կրճատելու։ Եթե ​​հանկարծ հարցը չլսվեց, խնդրեք կրկնել այն, բայց դա չպետք է շատ հաճախ անեք: Ի դեպ, պատասխանները նման են «Այո»և «Ոչ», համարվում են միավանկ և ցածրաձայն ասելով վստահություն է առաջացնում ձեր անվճռականության և նյութի անտեղյակության նկատմամբ, որի մասին խոսում եք։

Այն դեպքում, երբ մենեջերը ձեզ խնդրում է մի փոքր պատմել ձեր մասին, ձեզ հարկավոր չէ պատմություն սկսել ծննդյան պահից և խորամուխ լինել մեծ մանրամասների մեջ։ Խոսեք հստակ և ճշգրիտ: Պատմեք մեզ այն մասին, թե ինչ եք ավարտել, ինչ պաշտոններ եք զբաղեցրել, ինչպիսին է եղել ձեր կարիերայի աճը և մի փոքր այն պատճառների մասին, որոնք ձեզ դրդել են հարցազրույցի գնալ կոնկրետ այս ընկերությունում:

Մի մոռացեք ժպտալ և մի փոքր թեթևացնել իրավիճակը կամ ձեր ցանկացած սայթաքում աննշան դարձնել, օգտագործեք համապատասխան կատակ կամ մի փոքր աննկատ հումոր: Նույնիսկ գործնական զրույցի ժամանակ հաճելի ժպիտը չի վնասում, և միգուցե այն կպատմի ձեր վստահության մասին։

Զրույցի վերջում պետք է անպայման շնորհակալություն հայտնել աշխատակցին և ի դեմս նրա ընկերությանը՝ աշխատանք գտնելու հնարավորության համար։

4. Աշխատանքային հարցազրույցի հարցեր և պատասխաններ

Իհարկե, նախատեսված հարցազրույցը կարող է տեղի ունենալ այն սցենարով, որը որոշել է ձեզ դրան հրավիրող կազմակերպության աշխատակիցը։ Բայց, ամեն դեպքում, այն, ինչ ոչ մի կերպ չի կարելի բացառել, անհրաժեշտ տեղեկատվությունը պարզելու համար տրվող հարցերն են։ Ամերիկացի գիտնականներիրականացրել են մի շարք սեփական հետազոտություններ, մշակել և հաստատել են տեսություններ, եկել են այն եզրակացության, որ ցանկացած հարցազրույցի ժամանակ հարցնում են. 20 ստանդարտ հարց,Դրանցից 15-ը հիմնական են, իսկ 5-ը՝ լրացուցիչ։

Հարցազրույցի հնարավոր հարցեր և պատասխաններ - 5 հարց պատասխաններով

Հարց 1. Ի՞նչ կարող եք պատմել ձեր մասին:

Պատասխան.պետք է փորձել պատմությունը դարձնել կարճ, բայց ոչ չոր, մինչդեռ կարիք չկա բղավելու, անպարկեշտ խոսքերի, ժարգոնային խոսքի հետ կապված կոնկրետ արտահայտություններ: Փորձեք պահել 3 րոպեի ընթացքում։

Ավելին, ծանուցման գործընթացում բացահայտեք տեղեկատվություն ձեր կրթության, որոշ հաջողությունների մասին, ոչ միայն մասնագիտական ​​ուղղությունայլ նաև անձնական ձևով:

Նշեք ձեր սեփական կարիերայի աճի և արժանիքների հաջողությունը: Ի վերջո, ասեք մեզ, թե ինչու և ինչում եք ուզում փոխել սեփական կյանքը, և ինչպես դա հնարավոր կլիներ՝ այս ընկերությունում թափուր աշխատատեղ ստանալով։ Պարզապես մի փորձեք սիրաշահել: Դա միշտ նկատելի է:

Հարց 2. Ի՞նչն է ձեզ գրավել կոնկրետ այս ընկերությունում:

Պատասխան.այն կարող է ձևավորվել տանը պատրաստելիս։ Ինտերնետային ռեսուրսների վրա, մի փոքր ուսումնասիրելով ընկերության պատմությունը, նրա գործունեության ուղղությունը, կարող եք առավել ճիշտ ձևակերպել արտահայտությունները և ամբողջ պատմությունը: Բայց մի խոսեք այն մասին, թե ինչ կհնչի խայտառակ:

Օրինակ, հենց կազմակերպության մասին և այն մասին, թե ինչպես է այն ձեզ դուր գալիս, այն մասին, որ դուք կարող եք այն փոխել դեպի լավը ապագայում: Այս բնույթի արձագանքն ավելի տեղին կլիներ:

Իմանալով, որ ընկերությունը զբաղվում է մանկական սննդի բիզնեսով, ասեք մեզ, որ դուք հատուկ սեր եք տածում երեխաների նկատմամբ և մտահոգված եք սննդամթերքի անվտանգության վերաբերյալ արհեստական ​​կաթնախառնուրդների շուկայում: Իսկ զբաղվածության միջոցով դուք կկարողանաք հասկանալ, թե որքան է մշակվել այս գործընթացը այս ընկերությունում և ինչ կարող եք առաջարկել այս ուղղությամբ։

Հարց 3. Ինչպե՞ս եք լուծել ձեր թիմի ներսում առկա կոնֆլիկտները ձեր նախկին աշխատավայրում:

Պատասխան.Իհարկե, նման խրթին հարցի համար պետք է փորձել տալ այն լուծելու 2 կամ 3 արդյունավետ մեթոդ։ Բայց չարժե ասել, որ ավելի վաղ ձեր թիմն անում էր միայն այն, ինչը հակասում էր, և արդյունքում բոլոր անհրաժեշտ գործառույթները պետք է կատարվեին միայնակ, որ աշխատանքի ամբողջ ծավալն ընկավ ձեր ուսերին դրա պատճառով:

Ընդհակառակը, պատմեք մեզ, թե ինչպես է ձեզ հաջողվել կարգաբերել աշխատանքային գործընթացը, ինչպես են հստակորեն բաշխվել պարտականությունները, և ինչպես են նման իրավիճակներ առաջանում բավականին հազվադեպ: Համոզեք ձեր զրուցակցին ձեր բիզնես որակների մեջ։

Հարց 4. Ի՞նչ աշխատավարձ կցանկանայիք ստանալ:

Պատասխան.Այս իրավիճակում լավ գաղափար է նախապես ուսումնասիրել մեկ այլ կազմակերպությունում նմանատիպ թափուր աշխատատեղերի մասին տեղեկատվությունը և ինքներդ որոշել որոշակի գումար:

Ղեկավարը, իհարկե, ցանկանում է հասկանալ, թե ինչպիսի աշխատող է գալիս իր մոտ աշխատելու, որքանով է ինքը գնահատում իր աշխատանքը։

Բայց այստեղ չարժե սակարկել, նաև հաճելի չէ երկար քննարկումներ ունենալ այս մասին։ Դուք պետք է հասկանաք, որ եթե սա հսկայական կազմակերպություն է, որն ունի մեծ աշխատակազմ և ոչ միայն տարածաշրջանային, այլև աշխարհահռչակ է, ապա ձեր աշխատանքի վարձատրության մակարդակը կարող է բարձրացնել. 30% միջինից։

Հարց 5. Ինչու՞ եք թողել ձեր նախորդ աշխատանքը:

Պատասխան.Նման հարց տալով՝ ապագա գործատուն իսկապես ցանկանում է իմանալ ձեր հեռանալու իրական պատճառը և հասկանալ, որ նման բան չի ազդի այսօրվա աշխատանքի ընթացքի վրա։ Այս դեպքում, իհարկե, չես կարող ստել, պետք է փորձել ճիշտ ձևակերպել քո գաղափարը և ճիշտ փոխանցել այն հարցազրույցի ժամանակ:

Կարող է ստեղծվել իրավիճակ, երբ ձեր նախկին աշխատավայրի մասին տվյալներն արդեն հայտնի են, իսկ իրական պատճառը վաղուց գաղտնիք չէ։ Եվ հարցը ձեզ տրվել է միայն ձեր տվյալները հաստատելու համար։

Օրինակեթե դուք շատ զբաղված էիք անհասկանալի աշխատանքով, ապա դրա կատարման ժամկետները սահմանափակ էին, իսկ վարքագիծը. առաջատարանձնակազմը անբավարար է, կարող եք ասել հետևյալը.

Ինձ համար դժվար էր գլուխ հանել աշխատանքի մշտական ​​հոսքից, որի ժամկետներն աննշան էին և անիրատեսական: Ես չեմ վախենում մեծ ծավալներից, ինձ դուր է գալիս իրերի հոսքի մեջ լինել, բայց դրա ժամանակավոր կատարման հարցին պետք է խելամտորեն մոտենալ։

Ամփոփելով այս իրավիճակը՝ կարելի է ասել, որ ժամանակակից աշխարհում շատ հաճախ հավաքագրման գործառույթները փոխանցվում են երկարամյա փորձով և լայն մասնագիտացում ունեցող հատուկ գերատեսչություններին։

Բայց նույնիսկ այն, որ առաջին փուլում դուք չեք կարողանա հանդիպել հենց ղեկավարի հետ, չի նշանակում, որ դուք պետք է հանգստանաք և նույնիսկ չմտածեք զրուցակցի վրա լավ տպավորություն թողնելու ցանկության մասին:

Ընդհակառակը, արժե հասկանալ, որ պետք է անցնել նույնիսկ 2 հարցազրույց. Եվ դուք պետք է պատրաստվեք նրանց վրեժխնդրությամբ: Բոլոր աութսորսինգ գործակալությունները աշխատում են բացառապես կազմակերպությունների հետ պայմանագրերով և առաջնորդվում են հիմնականում ղեկավարների կողմից սահմանված պարամետրերով՝ ընտրելով տվյալ պաշտոնի համար առավել հարմար աշխատողներին:

Եվ, դիմորդները կարող են շատ լինել, և ձեր խնդիրն է ոչ միայն հմայել զրուցակցին՝ ապացուցելով ձեր բիզնես որակները, այլև գերազանցել մնացած դիմորդներին։

Գուցե դուք պարզապես պետք է մտածեք ձեր սեփական բիզնեսը սկսելու մասին: Դա այնքան էլ դժվար չէ, որքան թվում է, պարզապես կարդացեք հոդվածը - «»:

Իհարկե, հասկանալի է, որ հավաքագրման նման գործընթաց վարելը շատ հուզիչ է, և իրավիճակը դառնում է սթրեսային։ Բայց կան մի շարք թափուր աշխատատեղեր, որոնց դեպքում դիմորդները պետք է ի սկզբանե դիմակայեն իրավիճակին և կարողանան լուծել առաջացող խնդիրները:

Իրականում, հարցազրույցի ժամանակ այս հարցը տալով, մենեջերն իր առջեւ նպատակ է դնում դիտել գործողությունները չպլանավորված իրավիճակում և բացահայտել հայտատուի կողմից վաճառքի տեխնիկայի տիրապետումը: Դա անելու համար, իհարկե, պետք է հասկանալ զրուցակցի դրդապատճառները և հստակ իմանալ, որ վերջնական որոշումը կախված է նրանից, թե ինչ կլինի հիմա, հատկապես, եթե թափուր պաշտոնը կոռուպցիոն գործողություններ է ենթադրում։

Այսպիսով, ո՞րն է ձեր վարքագծի մոդելը, երբ խնդրում են վաճառել գրիչ կամ այլ ապրանք:

1. Մի շտապեք և անմիջապես ինքնաբուխ լուծումներ տվեք։ Եվ եթե նույնիսկ շատ եք անհանգստանում, հարցրեք 1 րոպե մտածելու համար.
2. Հաջորդը վերցրեք նույն ապրանքը (գրիչը) և փորձեք ուշադիր ուսումնասիրել այն: Հաշվի առեք այդ ամենը կողմև մինուսները, շեշտադրումներ արեք ձեզ համար եզակիության վրա:
3. Փորձեք հավատարիմ մնալ վաճառքի հիմնական փուլերին, իսկ եթե դրանց ծանոթ չեք, և փորձ չկա այս հարցում, փորձեք գոնե մակերեսորեն ուսումնասիրել դրանք։ Դրա համար ինտերնետում կա հսկայական քանակությամբ համապատասխան գրականություն և հոդվածներ: Եթե ​​անգամ նման տարբերակն արտաքինից անհարմար թվա, այնուամենայնիվ մենեջերը կգնահատի այն ու կնկատի ձեր համառությունը։
4. Փորձեք հասկանալ, թե ում եք այն վաճառում և գնահատեք այս մարդու կարիքները, իսկ լրացուցիչ հարցեր տալիս օգտագործեք ակտիվ լսելու տեխնիկան։ Վերլուծեք պատասխանները: ՕրինակՀարցրեք՝ ինչքա՞ն հաճախ եք գրում։ Դուք պահեստային գրիչ ունե՞ք: Կամ ի՞նչն է ձեզ դուր գալիս դրանում, կամ գուցե պետք է ինչ-որ բան փոխել դրա մեջ:
5. Փորձելով դարձնել վաճառքի փաստը, պետք չէ ստել և ակտիվորեն հորինել։ Մի գերագնահատեք:
6. Աշխատեք ամբողջ ընթացքում բանավոր շփում պահպանել: Վատ չէր լինի այս գրիչը ձեռքին տալ պոտենցիալ գնորդորպեսզի իրականում ինքը կարողանար գնահատել բոլոր հատկությունները։
7. Այն բանից հետո, երբ դուք դեռ հասցնում եք համաձայնություն ստանալ գնման համար, ցանկալի կլինի նաև առաջարկել նոթատետր կամ պահեստային մածուկ, և գուցե նույնիսկ այլ հարակից ապրանք:

Սկսելով վաճառել՝ աստիճանաբար վստահություն է առաջանում, բայց, միևնույն ժամանակ, ձեր զրուցակիցը բնականաբար իր առարկությունները կանի։ Եվ սրանում տարօրինակ բան չկա, գլխավորը դրանց ճիշտ արձագանքելն է և թմբիրի մեջ չընկնելը։

Օրինակ, հարցին. Ինչո՞ւ է նա ինձ պետք? Դուք կարող եք հեշտությամբ և պարզ պատասխանել. «Ես հասկանում եմ, որ դուք արդեն ունեք գրիչ, ուստի գիտեք, թե ինչ է բիզնես մոտեցումը, և շատ հիասթափեցնող կլինի, եթե դրա թանաքը վերջանա ամենաանպատեհ պահին: Վերցրեք այն ռեզերվով և վստահ կլինեք, որ ցանկացած իրավիճակում դժվարություններ չեն լինի։

Իրականում, անկեղծ ասած. կադրային քաղաքականությունշատ բարդ իրավիճակ. Կառավարիչները ցանկանում են գտնել իսկապես արժանի մասնագետի և նրան ներգրավել իրենց կազմակերպությունում: Սակայն դրանցից միայն մի քանիսն են: Հետևաբար, շատ անհրաժեշտ կլինի խելացի վաճառողը, ով գիտի ինչպես աշխատել և գիտի, թե ինչպես վաճառել իրեն հարցազրույցի ժամանակ, ինչպես նաև վաճառքի մեթոդներն ու տեխնիկան, կանոնավոր կիրառելով գործնականում: Եվ հարցազրույցի գործընթացը օգնում է հասկանալ սա:

6. Աշխատանքային հարցազրույցի 13 տարածված սխալ

Իհարկե, մենք շատ ենք ջանում ու մտածում ամեն պահի ու քայլի մասին, բայց եթե հանկարծ մերժում ենք ստանում, երկար ժամանակ չենք կարողանում հասկանալ, թե ինչն է դրան նպաստել։

Իրականում կան մի քանիսը ընդհանուր սխալներհանգեցնելով նման արդյունքի։

1. ուշանալ. Առաջին և ամենավատ սխալը. Այս հարցում ձեր ճշտապահությունը պարզապես պետք է դուրս գա մասշտաբներից:
2. Անկարգ տեսք. Արժե սրան հատուկ ուշադրություն դարձնել, մանավանդ որ կարող եք նախօրոք և մանրակրկիտ պատրաստել։
3. Ուղեկցորդ. Նման հարցերը լուծվում են միայն ինքնուրույն, և կարիք չկա գրասենյակներ հրավիրել կանանց, ամուսիններին, հարազատներին, ընկերուհիներին։ Անմիջապես բացասական կարծիք է ձևավորվում.
4. անապահով վարքագիծ. Ձեռք բերեք այն փաստը, որ ամեն ինչ կարևոր է, և նույնիսկ եթե հանդիպումը անհաջող է, դա հնարավորություն կտա աշխատել մեկ այլ կազմակերպությունում, քանի որ միշտ կան այլընտրանքներ: Հանգստացեք և գնացեք հանդիպման:
5. Զրույցի կողմից Բջջային հեռախոս . Մի որոշ ժամանակ անջատեք այս կապը, հարցազրույցի ժամանակ այնքան էլ հարմար չի լինի ձեր ուշադրությունը շեղելը և ձեր անձնական խոսակցությունների վրա ուրիշների ժամանակը վատնելը։
6. Հարցեր փողի մասին. Եթե ​​ամբողջ հանդիպման ընթացքում անընդհատ ծագի ֆինանսների և վճարումների չափի քննարկման թեման, դա կհանգեցնի միանշանակ մերժման։
7. Մեծամտություն և ինքնավստահություն. Այս պահվածքը նույնպես անընդունելի է։ Հասկանալի է, իհարկե, որ գալիս ես առաջարկելու քո գիտելիքներն ու հմտությունները, բայց դա պետք է անել ճիշտ և իրավիճակին համապատասխան։
8. Սուտ. Պետք չէ փորձել ստել, քանի որ, ինչպես գիտեք, վաղ թե ուշ ճշմարտությունը կբացահայտվի, և դա ձեզ համար բացասական իմիջ կստեղծի։
9. Լրացուցիչ անկեղծություն. Հաճախ թեկնածուները հարցերին պատասխանելիս փորձում են վստահություն ձեռք բերել իրենց նկատմամբ՝ ավելորդ անհարկի տեղեկատվություն հնչեցնելով։ Եվ սա կարող է շատ վնասակար լինել։ Կարիք չկա քննարկել ձեր անձնական կյանքը, մարդկանց հանդեպ ինչ-որ հակակրանքը կամ անցյալի մեղքերը:
10. Գրգռվածության արձագանքը տրված հարցերին. Շատ մենեջերներ կարող են նույն հարցը մի քանի անգամ տալ ստուգման նպատակով: Արժե վերահսկել ձեր զգացմունքները, թեև մասնագետները թույլ են տալիս մի փոքր դյուրագրգռություն ցուցաբերել երեք անգամ տրված հարցի համար։ Նրանց հասկացողությամբ՝ նման արձագանքը զրուցակցին կասի, որ դուք ուշադիր եք և հետևում եք խոսակցությանը։ Բայց մի բարձրաձայնեք և փորձեք հայհոյել։
11. Աշխատակիցների կամ վերադասի քննադատությունըորի հետ նախկինում աշխատել եք։ Համենայն դեպս, այս թեման նույնիսկ չարժե քննարկել։ Հաճախ պատասխանները պարզապես նախագծվում են առկա իրավիճակի վրա, և դա ճիշտ չէ:
12. Բազմախոսություն. Սա նույնպես հիմնական սխալներից է։ Նման պահվածքը նյարդայնացնում է: Մենեջերը ցանկանում է լսել իր հարցի հստակ և բովանդակալից պատասխանը: Երբեմն լինում են թեկնածուներ, ովքեր սկսում են խոսել մեկ թեմայի շուրջ, իսկ ընթացքում կարողանում են քննարկել ևս մի քանիսը։
13. Բացակայություն հետադարձ կապ . Հարցազրույցի ավարտից հետո, հատկապես, եթե ձեզ զանգելու խոստում է տրվել, պետք չէ արագ որոշումներ կայացնել և ինքնուրույն ենթադրել՝ առաջադրվել է ձեր թեկնածությունը, թե ոչ։ Ինքներդ հավաքեք հեռախոսահամարը նշված ժամին և իմացեք, թե ինչպես է ավարտվել ձեր խոսակցությունը ընդունող կողմի համար:

1) Ինչպես վարվել աշխատանքի հարցազրույցի ժամանակ՝ խորհուրդներ և հնարքներ

2) հարցազրույցի ժամանակ ծառայություն վաճառելու օրինակ

7. Ինչպես աշխատանքի անցնել առանց հարցազրույցի

Բավականին տարօրինակ է, բայց հարցազրույցները, որպես ապագա աշխատողի մասնագիտական ​​համապատասխանության փորձարկման ձև, աստիճանաբար դառնում են անցյալի բան. ավելի շատ մարդայս օրերին աշխատանք փնտրեք առցանց և կատարեք պարտականություններ տնից՝ հարմարավետ աշխատելու ընթացքում: Սովորաբար ինտերնետում թափուր աշխատատեղերը պարտադիր չէ, որ պահանջում են խիստ հարցազրույց, հաճախորդի համար գլխավորը կատարված աշխատանքի որակն է։

Ցանցում աշխատանք ստանալու համար ամենից հաճախ պարզապես անհրաժեշտ է կատարել փորձարկում, որը թույլ է տալիս հաճախորդին ցուցադրել ձեր հմտությունները։ Ընդհանուր առմամբ, ինտերնետում աշխատելն ունի բազմաթիվ այլ առավելություններ, օրինակ՝ ճկուն աշխատանքային գրաֆիկ և բարձր կայուն եկամուտ։ Մենք խորհուրդ ենք տալիս ներբեռնել առցանց գումար վաստակելու մեր անվճար դասընթացը զրոյից. այն կօգնի ձեզ որոշել ինտերնետում կատարվող աշխատանքի տեսակը, որն իդեալական է ձեզ համար և սկսել գումար վաստակել առցանց:

Դիտեք տեսանյութ ինտերնետում առանց ներդրումների գումար վաստակելու մասին մասնագետ Անդրեյ Մերկուլովից.

8. Եզրակացություն

Այժմ տեղեկատվությունը կարդալուց հետո ձևավորվում է գործողությունների որոշակի սցենար և հարցերի պատասխաններ՝ «Ինչպե՞ս վարվել աշխատանքի հարցազրույցի ժամանակ», «Ինչպե՞ս վաճառել ապրանքը»: պարզ է դառնում և այլն: Մի վախեցեք և ավելորդ նյարդայնություն դրսևորեք, սա ոչ միայն կվնասի, այլև հետագայում կարող է ազդել ձեր առողջության վրա:

Վստահություն ձեռք բերեք, որ ունեք փորձ, բոլոր հիմնական գործընթացների իմացություն, երկար պրակտիկա և հսկայական թվով լուծված խնդիրներ։ Հավաքեք ձեր ուժերը և համակերպվեք դրականին: Բայց հարցազրույցի նախորդ գիշերը համոզվեք, որ բավականաչափ քնեք՝ թույլ տալով, որ մարմինը մի փոքր ավելի ուժեղանա։

Վերափոխելու համար հայտնի աֆորիզմ, ապա կարելի է ասել՝ ում է պատկանում ինֆորմացիան, նրան է պատկանում հարցազրույցի իրավիճակը։

Նախքան գրասենյակ գնալը, իմացեք.

• ում հետ դուք կխոսեք՝ շեֆի, կադրերի բաժնի պետի կամ նրա սովորական աշխատակցի հետ.
• հարցազրույցի ձևաչափ (խմբային կամ անհատական, հարց-պատասխան կամ ինքնաներկայացում);
• հագուստի կոդը և իրերը, որոնք դուք պետք է ունենաք ձեզ հետ (փաստաթղթեր, գաջեթներ և այլն);
• ինչպես հասնել այնտեղ (ուշանալն անընդունելի է).

Դա կօգնի պարզել, թե արդյոք սա ընկերության կայքն է, թե զանգ գրասենյակ:

Քարտեզի պատասխաններ ընդհանուր հարցերի

Աշխատանքի համար դիմելիս հարցազրույցները նույն տեսակի են և միևնույն ժամանակ նման չեն միմյանց: Շատերը լսել են սթրեսային հարցազրույցների մասին, որտեղ նրանք կարող են հանկարծ սկսել բղավել դիմորդի վրա՝ նրան անհանգստացնելու համար: Կան նաև այսպես կոչված դեպք-հարցազրույցներ՝ դիմողին դնում են որոշակի հանգամանքներում (օրինակ՝ զրույց դժգոհ հաճախորդի հետ) և հետևում են, թե ինչպես է նա լուծում խնդիրը։

Միշտ չէ, որ հնարավոր է պարզել, թե կոնկրետ ընկերությունում ինչ տեսակի հարցազրույց է նախընտրելի, ուստի պետք է պատրաստ լինել ամեն ինչի:

Դա անելու համար պատրաստեք քարտ՝ բնորոշ հարցերի և հարցումների պատասխաններով (դրանք հարցվում են դեպքերի 99,9%-ում).

• Ձեր հիմնական ուժեղ կողմերի լավագույն 5-ը.
• ինչում ես լավ;
• ինքնազարգացման ռազմավարական ուղղություններ;
• առաջարկներ ընկերության աշխատանքի համար.
• ձեր կյանքի և աշխատանքի փիլիսոփայությունը;
• ձեր կարճաժամկետ և երկարաժամկետ նպատակները;
• անսովոր առաջադրանքներ, որոնք դուք պետք է լուծեիք:

Դուք նաև պետք է նախապես պատրաստեք այն թեմաների ցանկը, որոնք կցանկանայիք քննարկել HR մենեջերի հետ:

Մեկնաբանեք գործատուի հարցերը

«Ա»-ն միշտ չէ, որ նշանակում է «Ա», և երկու անգամ երկուը միշտ չէ, որ նշանակում է չորս: Հավաքագրողները երբեմն նենգ հարցեր են տալիս, որտեղ պարզ ձևակերպման հետևում խորամանկ ծրագիր է թաքնված՝ ստիպել դիմորդին ասել ավելին, քան պետք է:

Պարզ հարց՝ ինչ աշխատավարձերըկուզենայի՞ք ստանալ Բայց պատասխանն օգնում է հարցազրուցավարին հասկանալ ձեր մոտիվացիան՝ փող, սոցիալական երաշխիքներ, աշխատանքային գրաֆիկ և այլն։ Եթե ​​ձեզ հարցնեն, թե արդյոք դուք կոնֆլիկտներ եք ունեցել ղեկավարության հետ և ինչպես եք դրանք լուծել, ապա, ամենայն հավանականությամբ, կադրերի մենեջերը ցանկանում է իմանալ, արդյոք դուք հակված եք պատասխանատվություն ստանձնելու, թե սովոր եք այն փոխանցել ուրիշներին:

Բարդ հարցերը շատ են. Դուք պետք է կարողանաք տեսնել «կրկնակի հատակը» (առանց ֆանատիզմի):

Հաշվի առեք ձեր ոչ խոսքային պահվածքը

HR մենեջերները մարդիկ են, ոչ թե մեքենաներ: Նրանք, ինչպես բոլորը, ուշադրություն են դարձնում ոչ խոսքային նշաններին՝ արտաքին տեսքին, դեմքի արտահայտություններին, քայլվածքին, ժեստերին և այլն։ Փորձառու մասնագետին կարելի է մերժել միայն այն պատճառով, որ նա իրեն սխալ է պահել։

Ժամանակից շուտ հաշվի առեք մարմնի լեզուն: Եթե ​​հուզմունքից սովորաբար ոտքդ կծկվում ես, ապա նստիր ոտքը խաչած։ Եթե ​​մատներով հարվածում եք սեղանին, փորձեք ինչ-որ բանով զբաղեցնել ձեր ձեռքերը, օրինակ՝ գնդիկավոր գրիչ:

HR մենեջերները մարդիկ են, ոչ թե մեքենաներ: Նրանք հասկանում են, որ դու անհանգստանում ես։ Բայց բնական ոչ բանավոր հաղորդակցությունբարձրացնել ձեր վստահելիությունը:

Որոշ թեմաների վրա տաբու սահմանեք

«Պատմիր ինձ քո մասին», - հարցնում է հարցազրուցավարը: «Ես ծնվել եմ 1980 թվականի ապրիլի 2-ին (ըստ աստղագուշակի Ցուլ): Պատանեկության տարիներին զբաղվել է ֆուտբոլով, եղել է քաղաքային թիմի ավագը։ Այնուհետև նա ավարտեց ինստիտուտը ... », - եթե դիմորդի պատմությունը նման է, նա չի տեսնի պաշտոնը որպես իր ականջները:

Կան բաներ, որոնք բացարձակապես անհետաքրքիր են գործատուին, և որոնք ոչ մի կերպ չեն բնութագրում ձեզ որպես պրոֆեսիոնալի։ Բերված օրինակում սա ծննդյան տարեթիվն է (սա կարելի է կարդալ ռեզյումեում), կենդանակերպի նշանն ու սպորտային նվաճումները։

Կան թեմաներ, որոնց վրա պետք է ձեզ համար տաբու պարտադրել.

• ամփոփ ամփոփում;
• անձնական կյանքի նպատակներ (տուն գնել, երեխաներ ունենալ և այլն);
• ընկերության և նրա աշխատակիցների հեղինակությունը.
• հմտություններ և փորձ, որոնք կապված չեն ապագա աշխատանքի հետ (ես հիանալի խոհարար եմ, հասկանում եմ սանտեխնիկա և այլն);
• ձախողումներ, որոնք ցույց են տալիս անգործունակությունը:

Ճիշտ այնպես, ինչպես պլանավորել եք, թե ինչի մասին եք խոսելու, գրեք և անգիր արեք այն թեմաները, որոնք պետք է անտեսվեն: Մտածեք նաև, թե ինչպես ճիշտ պատասխանել, եթե ձեզ դեռ հարցնում են այդ մասին:

Մտածեք հանգստանալու համար

Հարցազրույցները նյարդային են. Դուք կարող եք մոռանալ ձեր անունը, էլ չեմ խոսում բիզնեսի որակների ցուցադրման մասին։

Հանգստանալու համար նայեք շուրջը: Ստուգեք գրասենյակը, սարքավորումները, աշխատակիցները: Մանրամասները ձեզ շատ բան կպատմեն այն ընկերության մասին, որտեղ դուք պատրաստվում եք աշխատանքի անցնել, իսկ դրանց վերլուծությունը կօգնի նորմալ վիճակի բերել նյարդային համակարգը։

Ընկերությանը և ապագա գործընկերներին քննադատաբար նայելը կարող է մեծացնել ձեր սեփական կարևորության զգացումը: Հիշեք՝ ընկերությանն անհրաժեշտ է լավ աշխատողայնքան, որքան լավ աշխատանքի մեջ ես:

Վերցրեք նախաձեռնությունը

Հարցազրույցում, որպես կանոն, գալիս է մի պահ, երբ հարցազրուցավարն ու զրուցակիցը փոխում են տեղերը, և դիմորդը հնարավորություն է ստանում իրեն հետաքրքրող հարցեր տալ։

Ժամանակ մի վատնեք անօգուտ «Ինձ ինքդ կզանգե՞ս, թե՞ ես քեզ հետ կանչեմ», «Ինչո՞ւ է այս պաշտոնը բաց» վրա։ և այլն: Ցույց տվեք ձեզ որպես ակտիվ աշխատող: Հարցրեք.

• Արդյո՞ք ընկերությունը իրական խնդիր ունի: Ինչպես եք կարծում, ես կարող եմ օգնել ձեզ:
• Կարո՞ղ եք նկարագրել ձեր իդեալական թեկնածուին այս պաշտոնի համար:
• Ի՞նչ խորհուրդ կտաք մեկին, ով սկսում է աշխատել ձեր ընկերությունում:

Կան նաև մի շարք հարցեր, որոնք չարժե տալ: Որոնք - սեղմեք ներքևի կոճակը:

Այս խորհուրդներին հետևելը ձեզ կնախապատրաստի ձեր հարցազրույցին և կբարձրացնի աշխատանքի ընդունվելու ձեր հնարավորությունները:

Կա՞ն լրացումներ։ Գրեք դրանք մեկնաբանություններում։

Համոզվեք, որ ցույց տվեք ձեր ճշտապահությունը՝ առանց ուշացման հասնել հաստատություն: Փորձեք շուտ դուրս գալ տնից, գնացեք այն երթուղին, որտեղ երթեւեկության հետ կապված խնդիրներ չկան։ Նախապես ժամանելով՝ կարող եք դիտարկել և ինքներդ որոշ հետևություններ անել։

Պետք չէ մոլորվել գրասենյակի մուտքի մոտ՝ եղեք ինքնավստահ և հանգիստ, մի մոռացեք ժպիտի մասին: Կարևոր է նաև թեկնածուի կեցվածքը՝ չի կարելի ծռվել, ձեռքերը խաչել կամ գլուխը իջեցնել: Լավ տպավորություն է ստեղծում ուղիղ կեցվածքը և հետաքրքրված հայացքը։

Երբ մտածում եք, թե ինչպես անցնել աշխատանքի հարցազրույցը, հիշեք, որ ձեզ բնական և բաց պահեք: Ուշադիր լսեք զրուցակցին, իսկ եթե ինչ-որ բան պարզ չէ, անմիջապես նորից հարցրեք, որպեսզի հետո թյուրիմացություններ չլինեն։ Պատասխանեք ըստ կետի և հստակ: Խոսեք վստահ, գրագետ, հետևողականորեն արտահայտեք ձեր մտքերը: Ոչինչ մի չափազանցեք, ոչ մի դեպքում մի ստեք, ավելի շատ ուշադրություն դարձրեք, թե ինչն է օգտակար աշխատելիս։

Գործատուին առաջին հերթին հետաքրքրում է թեկնածուի պրոֆեսիոնալիզմը։ Բայց դուք պետք է պատրաստ լինեք նաև արտաքին հարցերի: Նրանք փորձարկում են ապագա աշխատակցին՝ ստուգելով նրա հուզական վիճակը, ադեկվատությունն ու հնարամտությունը։ Եթե ​​նույնիսկ այս հարցերը կոպիտ թվան, մի կորցրեք ձեր ինքնատիրապետումը, ինչը շատ է գնահատվում գործատուների կողմից։ Պետք չէ ագրեսիվ լինել։ Խորհուրդ է տրվում լինել քաղաքավարի և խուսափել տհաճ հարցերից՝ ակնարկելով, որ դա աշխատանքի հետ կապ չունի։

Հարցազրույցի ավարտին դիմորդը հնարավորություն ունի հարցեր տալու։ Կարող եք հարցնել աշխատանքի հետ կապված ամեն ինչի մասին՝ պարտականությունների, աշխատանքային գրաֆիկի, արձակուրդի և հիվանդ արձակուրդի պայմանների մասին։ Նախորդ աշխատակցին աշխատանքից ազատելու պատճառը կարող եք հարցնել, որպեսզի ինքներդ ճիշտ եզրակացություն անեք։

Ինչքան էլ դժվար լինի հարցազրույցը, չպետք է նյարդայնանալ, քննադատել, ընդհատել զրուցակցին։ Եվ որպեսզի ձեզ ճանաչեն որպես բարեկիրթ մարդ, զրույցի վերջում պետք է անպայման շնորհակալություն հայտնել պոտենցիալ գործատուընդունելու և լսելու համար:

Ցանկալի է նախօրոք պատրաստվել հարցազրույցի, սա մեծացնում է աշխատանքի ընդունվելու հնարավորությունը, քանի որ մոտավորապես պարզ է, թե ինչի մասին է լինելու զրույցը։

Իրականում, ոչ մի բարդ բան չկա, թե ինչպես հաջողությամբ անցնել աշխատանքի հարցազրույցը: Եթե ​​ունես անհրաժեշտ գիտելիքներ և վստահ ես քո վրա, ամեն ինչ կստացվի առաջին իսկ փորձից:

Հավաքագրումը սկսվում է առաջին զանգից կամ նամակից: Հարցազրույցը հաջողությամբ անցնելու համար կարևոր է անհապաղ հետաքրքրել գործատուին, տարբերվել այլ դիմորդների զանգվածից՝ չխախտելով էթիկետի կանոնները և առանց նյարդայնանալու։
Շատ ընկերություններ (օրինակ, առցանց խանութներ, օպերատորներ բջջային կապ) սկսել հարցազրույցը հեռախոսով: Անգամ այն ​​ժամանակ հարցնում են նախորդ աշխատանքի վայրի, բնավորության գծերի մասին։
Հարցազրույցի համար վստահ և լավ պատրաստված զգալու համար պարզապես անցեք մի քանի հարցազրույցների միջով և դրանցից հստակ եզրակացություններ արեք: Պրակտիկան վարպետ է դարձնում: Եվ հիմնական կանոնը՝ ոչինչ մի կեղծեք։ Սա շատ նկատելի է աշխատանքային հարցազրույցների ժամանակ։ Մենք ձեզ կասենք, թե ինչպես վարվեք այնպես, որ ցանկանաք աշխատանքի ընդունվել։

Այս հոդվածում դուք կսովորեք.

• Ինչպես անցնել հարցազրույց;
• Ի՞նչ հարցեր են տրվում հարցազրույցի ժամանակ:
• Հարցազրույցի հիմնական սխալները.

Բովանդակություն

Հարցեր, որոնք հաճախ տրվում են հարցազրույցի ժամանակ

1. Խնդրում եմ պատմեք ձեր մասին:

Սա հնարավորություն է ներկայացնելու ոչ միայն մասնագիտական, այլև անհատական ​​որակները, որոնք գնահատվում են թիմում։ Նախապես մտածեք այն մասին, թե ինչ եք ուզում ասել ձեր մասին: Ինստիտուտ, դպրոց, հոբբիներ, հաջողություններ. Խոսեք ձեր մասին առանց կեղծ համեստության, բայց և առանց պարծենալու։ Գործատուն փնտրում է մեկին, ով կարող է և ցանկանում է կատարել կարևոր առաջադրանքներ. Նա, ով կամենա հետաքրքիր աշխատանք։ Դուք պետք է պարզաբանեք, թե ինչու եք ձեզ հետաքրքրում:

Գործատուին անհրաժեշտ է ակտիվ, բայց կառավարելի, կարգապահ, քննադատության հանդեպ հանդուրժող, ուրիշներին լսելու և հասկանալու ունակ:

Օգտակար է պատրաստել և հայելու առջև կրկնել ձեր մասին կարճ ելույթը, որում թվարկում եք «կոշտ» (մասնագիտական) հմտություններ, ինչպես նաև «փափուկ» (հաղորդակցման) հմտություններ: Եթե ​​գիտեք, թե որոնք են ձեր ապագա պարտականությունները, կառուցեք ձեր պատմությունը դրա շուրջ: Կրճատեք կենսագրության պաշտոնական մանրամասները, մի տարվեք մանրամասներով։ Խոսեք կրթության մասին, ձեր փորձառության մասին, այն մասին, թե ինչպես եք դուք պատասխանատու, ուսանելի, կարգապահ:

Կարևոր էՇեշտեք, որ դուք կարող եք և ցանկանում եք կատարել աշխատանքը, և որ ձեզ կհետաքրքրի:

2. Մեր ընկերության վերաբերյալ հարցեր ունե՞ք:

Դուք նույնպես պետք է պատրաստ լինեք դրան: Կարևոր էԱռաջարկել գործատուին երեքից ոչ ավելիհարցեր. Այս հարցերը պետք է իսկապես հետաքրքիր լինեն ձեզ համար։

3. Ինչու՞ ընտրեցիք մեզ:

Անդրադարձեք լուրջ պատճառներին՝ մասնագիտական ​​աճի հնարավորություն, կարիերայի հեռանկարներ, ժամանակակից անվանում ունեցող ընկերությունում աշխատելու գրավչություն: Օրինակ՝ «Ձեր ընկերությունը համարում եմ մրցունակ և շատ կայուն, ցանկանում եմ զարգանալ ընկերության հետ միասին»։

4. Այլ առաջարկներ ունե՞ք։ Այլ հարցազրույցներ եղե՞լ են։

Եթե ​​այո, ապա ասեք, բայց նշեք, որ այս ֆիրման ձեր առաջնահերթությունն է: Սա կբարձրացնի ձեր հնարավորությունները: Անմիջական եղեք այլ հարցազրույցների ժամանակ, բայց շատ մանրամասների մեջ մի խորացեք: Ձեր զսպվածությունը կգնահատվի:

5. Ընտանիքը/երեխաները/անձնական կյանքը կխանգարե՞ն գործուղումների կամ արտաժամյա աշխատանքին:

Հարցը սահմանային իրավական է. Պատասխանեք վճռական. «Չի տուժի»:

6. Որո՞նք են ձեր ուժեղ և թույլ կողմերը:

Հաղորդեք ուժեղ կողմերին, բաց մի խոսեք թույլ կողմերի մասին։ Փոխեք ուշադրությունը, հայտարարեք դա թույլ կողմերըփորձիր հավասարեցնել ուժեղներին: Այսպիսով, ասեք. «Ես գիտեմ իմ թույլ կողմերը, բայց ես փորձում եմ դրանք պահել ինձ համար»:

7. Ինչու՞ է ձեզ պետք այս աշխատանքը: Ինչու՞ արժե ձեզ աշխատանքի ընդունել:

Ամենաշահող հարցը ձեզանից կպահանջի կարեկցանք ունենալ: Մտածեք, թե ինչ պատասխանել յուրաքանչյուր կոնկրետ հավաքագրողին: Կատարեք նրանց ակնկալիքները:

8. Որտե՞ղ են գնացել ձեր նախորդ աշխատանքը:

Ոչ մի դեպքում մի հիշատակեք կոնֆլիկտներ և մի քննադատեք։ Եթե ​​գործատուն տեղյակ է որևէ կոնֆլիկտի մասին, մանրամասն մի պատմեք, նշեք, որ դրանք հատուկ հանգամանքներ էին, եզակի դեպք։ Պատմեք անցյալ աշխատանքի դրական արդյունքների մասին՝ փորձ, կապեր, հմտություններ։

9. Եթե դուք աշխատում եք, ինչո՞ւ եք ցանկանում փոխել աշխատանքը:

Հարցը բարդ է. Գործատուները փորձում են պատասխանել. Թերևս արժե խոսել երկարատև առօրյայից հոգնածության մասին, այն մասին, որ ցանկանում եք մասնագիտական ​​աճ և կարիերայի թարմացում։

10. Ինչպե՞ս եք պատկերացնում ձեզ մի քանի տարի հետո:

Խոսեք առանց մանրամասների. Ես ուզում եմ աշխատել նույն կազմակերպությունում, ավելի ու ավելի պատասխանատու խնդիրներ լուծել։

11. Ի՞նչ աշխատանքային փորձ ունեք:

Գործատուի համար կարևոր է աշխատասեր մարդու տեսնելը։ Սկսեք ասելով, որ ձեր առաջին աշխատանքային փորձը եղել է դպրոցական արձակուրդների ժամանակ, նշեք բոլոր պրակտիկաներն ու աշխատանքները՝ ընդգծելով ամենապատասխանատուները։

12. Աշխատավարձ

Եթե ​​ձեզ անմիջապես հարցնեն, ապա հարցազրույցի սկզբում փորձեք գրագետ հետաձգել պատասխանը ավելի ուշ, բայց եթե զրուցակիցը պնդի, նշեք այն գումարը, որը կհամապատասխանի և՛ ձեզ, և՛ կազմակերպությանը, համապատասխանում է տվյալ պահին աշխատաշուկայի չափանիշներին. կազմակերպության հնարավորությունները։ Եթե ​​դուք ճշգրիտ տեղեկատվություն չունեք, ապա հայտարարեք, որ պատրաստ եք քննարկել այդ հարցը՝ ծանոթանալով ձեր պարտականությունների շրջանակին և բնույթին:

Լավ ձևակերպում.

-Կարծում եմ՝ ձեր ընկերությունում միջին աշխատավարձը ցածր չի լինի

- աշխատավարձի համար կադրային համալրումինձ համար

— Ես գոհ կլինեմ ողջամիտ աշխատավարձից՝ իմ ծանրաբեռնվածությանը և որակավորումներին համապատասխան։

Բացի այդ, ձեզ կարող են հարցնել.

- Էլ ի՞նչ ես ուզում իմանալ: (երբեք մի ասեք, որ հարցեր չունեք, հետաքրքրություն ցուցաբերեք, ասեք «շնորհակալություն» տրամադրված տեղեկատվության համար):

Ի՞նչ կփոխեիք, եթե գայիք մեզ հետ աշխատելու։ (Եթե ձեզ տանում են ղեկավար պաշտոն- պատասխանը մեկն է, եթե ոչ՝ բոլորովին այլ)։

- պատմեք մեզ ձեր հոբբիների և ապրելակերպի մասին (կարևոր է նշել հոբբիները, որոնք կարող եք կիսվել ապագա գործընկերների հետ):

Ինչպե՞ս եք անցկացրել երեկ (այսօր):

Նախապատրաստվելով հարցազրույցի

Ճիշտ վերաբերմունքը կարևոր է։ Եթե ​​անգամ երկար ժամանակ գործազուրկ եք, ռեսուրսները սպառվել են, և այս թափուր աշխատատեղը ձեզ համար շատ կարևոր է, զսպվածություն և սառնասրտություն պահպանեք։ Նահանջեք, պատկերացրեք, որ զբաղված եք ոչ թե ձեզ համար, այլ ձեզ համար կարևոր մարդու համար։ Եվ քրտնաջան աշխատեք դրա համար:

• Առաջին զանգից ու նամակից, նույնիսկ եթե քարտուղարուհու հետ եք խոսում, եղեք քաղաքավարի և լսեք, թե ինչ են ասում ձեզ։ Պարզեք, թե արդյոք կա թափուր աշխատատեղ, ում հետ եք այժմ խոսում և ովքեր են հարցազրույց վերցնելու: Ուսումնասիրեք ապագա զրուցակցին, պարզեք գոնե անունն ու հայրանունը։
• Իմացեք հասցեն ու հարցազրույցից առաջ գնացեք այնտեղ, ուսումնասիրեք տարածքը, ճանապարհը, որպեսզի չուշանաք։ Հասեք 5-8 րոպե շուտ, առանց շտապելու, գնացեք զուգարան և զննեք ինքներդ։
• Պարզեք, արդյոք ձեզ անհրաժեշտ է լրացնել հարցաթերթ կամ թեստ անցնել: Գտեք նրանց պրոֆիլները ինտերնետում և փորձեք:

Փաստաթղթեր, որոնք ձեզ անհրաժեշտ կլինեն

Նույնիսկ եթե դրանք նախապես ուղարկել եք, վերցրեք դրանք ձեզ հետ՝ նավարկելու խոսակցությունը.

• ամփոփագիր (երկու օրինակ); «
• անձնագիր;
• կրթության դիպլոմ դիմումով;
• դիպլոմներ և լրացուցիչ կրթության և հմտությունների վկայականներ.
• Առաջարկությունների նամակներ և ակնարկներ:

Ինչպե՞ս վարվել և ինչ ասել.

• Մտնելով ֆիրմա անջատեք ձեր հեռախոսը. Ողջույն ասեք բոլորին, ում տեսնում եք ընդունարանի տարածքում: Հարցրեք տեղեկություններ ձեր մասին: Մտնելով հավաքագրողին, ասեք բարև, անպայման դիմեք ՁԵԶ անունով և հայրանունով, ասեք, որ ուրախ եք այս ընկերությունից զրույցի հրավեր ստանալ:
• Նստեք դեմ առ դեմ, ազատ զգալ շարժեք աթոռը, եթե ձեզ անհարմար է զգում, մի նստեք եզրին, մի քանդվեք, մի խցկեք ձեր ոտքերը, ձեր ձեռքերով ոչ մի բանի հետ մի ջութակ մի արեք:
• Վստահեք զրուցակցին, խոսեք բաց ու քաղաքավարի, զրույցի վերջում շնորհակալություն ձեզ հատկացված ժամանակի համար։
• Հարցազրույցի ժամանակ մի ստեք, բայց ձեր դեմ էլ տեղեկություններ մի տվեք։ Նախկին փորձառությունների մասին խոսեք զուսպ հավանությամբ, առանց բացասականության: Հստակ ասեք, որ ցանկանում եք աշխատել այս ընկերությունում, ասեք ինձ ինչու (ուսումնասիրելով կայքը ինտերնետում, ակնարկներ, շուկայական տեղեկատվություն): Պատասխանները պետք է լինեն կարճ, բայց տեղեկատվական: Միավանկ «այո» և «ոչ» չկա, բայց մի պատասխանեք րոպեից կամ երեքից մեկ հարցին:

Մարմնի լեզուն, ժեստերը, ձայնը

Նրանք շատ բան կասեն քո մասին։ Թող սա պատմություն լինի բարեկիրթ մարդու մասին, ով գեղեցիկ նստում է (առանց ծնկները տարածելու, առանց ոտքերը խաչելու, առանց օրորելու), ուղիղ է պահում, բայց կաշկանդված չէ, ձեռքերը չի թափահարում, ոտքից ոտք չի անում, ընդհանրապես ավելորդ շարժումներ չի անում. Դեմքի արտահայտությունը պետք է լինի աշխույժ, բայց ոչ ավելորդ։ Մի փոքր հուզմունքը չի խանգարի: Չափավոր ձայն. Լավ կլիներ հարցազրույցից առաջ լսել նրա ձայնագրությունը և շտկել հնարավոր թերությունները։

Դիտեք զրուցակցի արձագանքը ձեզ, և ոչ թե ձեր ներքին վիճակին։

Հագուստ, մազեր, դիմահարդարում

Հագնվեք ընդհանուր ընդունված քաղաքային ոճով՝ համեստ, չափավոր, ճաշակով, առանց ավելորդ սեքսուալության։ Որակյալ, մաքուր, ամբողջական հագուստ և կոշիկներ, կոկիկ մազեր, չափավոր, թարմացնող դիմահարդարում, խնամված ձեռքեր՝ բավական է։ Նիհար, պարկ, ոչ պատշաճ հագուստը վկայում է ինքնավստահության և վատ դաստիարակության մասին:

Աշխատաշուկայում կան բազմաթիվ առաջարկներ և քիչ թափուր աշխատատեղեր, ուստի կարևոր է ուշադրություն գրավել և մնալ հիշողության մեջ: Ընդհանուր ընդունված գրասենյակային էթիկետի շրջանակներում դուք պետք է ներկայացնեք ձեր հաղթող բիզնես որակները և անհատական ​​հատկանիշները: Դրանք պակաս կարևոր չեն, քան պրոֆեսիոնալիզմը։ Այս ամենը քո ուժերի սահմաններում է, քանի որ դու արժանի մարդ ես։

Աշխատանքի որոնման երկար ու դժվարին գործընթացի առաջին փուլի արժանի ավարտը կլինի հարցազրույցի հրավեր:

Ինչպե՞ս անցնել հարցազրույց: Ինչպե՞ս վարվել: Ի՞նչ ասել հարցազրույցում. Այս բոլոր հարցերը մեծապես հուզում են դիմորդներին աշխատավայր, և դրանց պատասխանների իմացությունը ձեր աշխատանքի պայմաններից մեկն է։ Նախքան այս հարցերին պատասխանելը, նախ մտածենք, թե ինչ է հարցազրույցը գործատուի հետ:

Աշխատանքային հարցազրույցը դիմումատուի փորձը պարզելու մասին է:, ինչպես նաև նրա անձնական որակները, այսինքն՝ ծանոթությունը նրա հետ։

Հարցազրույցը հավասար մարդկանց զրույց է, որոնցից յուրաքանչյուրն ունի իր դիրքորոշումը, որն ունի գոյության իրավունք, և որոշակի հետաքրքրությունների շրջանակ, որոնք կարող են դառնալ ընդհանուր:

Նույնիսկ եթե դուք արդեն ունեք աշխատանք փնտրելու մեծ փորձ, հիշեք դա Յուրաքանչյուր նոր աշխատանքային հարցազրույցի համար պետք է նախապես պատրաստվել:

Որպես կանոն, հարցազրույցի համար առավել պատասխանատու են ամենաորակյալ մասնագետները, որոնք ողջամտորեն պնդում են, որ ամենաորակյալն են։ Լավ գործ է. Հաճախ, մյուս կողմից, որքան ցածր է մասնագետի նշաձողը, այնքան նա ավելի վատ է պատրաստ հարցազրույցի։ Հետևաբար, երբ հարցազրույցի հրավեր եք ստանում, օգտագործեք հետևյալ խորհուրդները.

Աշխատանքային հարցազրույցը պետք է դիտարկել որպես հնարավոր համագործակցության բանակցություն:

Հարցազրույցի ընթացքում մենեջերի հետ գործընկերություն կառուցելիս կարևոր է.

• նախ՝ ներկայանալ որպես հասուն և հասուն մարդ, ով գիտակցում է իր արժեքը և անհատականությունը (ինչը մեծացնում է հաջողության հասնելու ձեր հնարավորությունները),
• երկրորդ՝ ավելի հեշտ է ընդունել մերժումը, քանի որ այս դեպքում դա կլինի հայացքների անհամապատասխանության արդյունք, որը ոչ մի կերպ չի կարող նսեմացնել ձեր արժանապատվությունը։

Ձեզ համար ավելի հեշտ կլինի հաջողության հասնել հարցազրույցում, եթե դուք.

• համառ
• սթրեսի դիմացկուն
• բարեսիրական
• հմայիչ
• կոկիկ
• ճշտապահ
• պատասխանատու
• ճկուն (կարող եք արագ հարմարվել իրավիճակին)
• ակտիվ

Վարքագիծը հարցազրույցի ժամանակ

• Հասնելով գրասենյակ՝ աշխատեք բոլորի հետ լինել քաղաքավարի և համբերատար։
• Բարեխղճորեն լրացրեք բոլոր հարցաթերթիկները և ձևաթղթերը, որոնք ձեզ կառաջարկվեն:
• Ներկայացրե՛ք ձեզ հարցազրույցի սկզբում։ Հարցրեք զրուցակցի անունը.
• Պահպանեք աչքի շփումը:
• Ուշադիր լսեք հարցերը՝ առանց զրուցակցին ընդհատելու։
• Եթե ​​վստահ չեք, որ լավ եք հասկացել հարցը, մի հապաղեք պարզաբանել («Ճի՞շտ հասկացա, որ...»)։
• Խուսափեք խոսակցություններից, պատասխանեք բուն կետին:
• Եղեք օբյեկտիվ և ճշմարիտ, բայց մի եղեք չափազանց անկեղծ:
• Երբ բախվում եք ձեր մասին բացասական տեղեկատվություն տալու անհրաժեշտությանը, մի հերքեք իրական փաստերը, բայց համոզվեք, որ փորձեք դրանք հավասարակշռել ձեր մասին դրական տեղեկությունների հետ:
• Արժանապատվորեն վարվեք, աշխատեք պարտվողի կամ տխուր մարդու տպավորություն չթողնել. այնուամենայնիվ, զերծ մնացեք անհարկի պահվածքից:
• Եթե ​​ձեզ առաջարկվում է հարցեր տալու հնարավորություն, անպայման հարցրեք, բայց մի տարվեք (2-3 հարց):
• Հարցեր տալով՝ նախ և առաջ հետաքրքրվեք աշխատանքի բովանդակությամբ և դրա հաջող իրականացման պայմաններով։
• Հարցազրույցի առաջին փուլում խուսափեք աշխատավարձի վերաբերյալ հարցեր տալուց։
• Անպայման նշեք, թե ինչպես կիմանաք հարցազրույցի արդյունքը, փորձեք բանակցել ինքներդ ձեզ զանգահարելու իրավունքի շուրջ։
• Հարցազրույցի վերջում հիշեք քաղաքավարության սովորական կանոնները.
• Շատ հարցերի դեպքում պետք չէ նորից պատրաստվել հարցազրույցի: Բայց որոշ կետերով յուրաքանչյուր նոր գործատուի պետք է մոտենալ՝ հաշվի առնելով նրա առանձնահատկությունները, այս հատկանիշները բաց չթողնելու համար հարցազրույցի պատրաստվելու համար ժամանակ և ջանք է պահանջվում։ Այնուամենայնիվ, հիշեք, որ առաջին հերթին գործատուն հետաքրքրված է որակյալ մասնագետներով, մասնագետներով։ Զրույցի ընթացքում փորձեք ցույց տալ ձեր համապատասխան հատկությունները:

Եվ ևս մի քանի խորհուրդ, թե ինչպես անցնել աշխատանքի հարցազրույց.

• Հարցազրույցից առաջ մտածեք, թե ինչպես եք հագնվելու։ Արտաքին տեսքն ու պահվածքը մեծ նշանակություն ունեն և գործնականում որոշում են առաջին տպավորությունը։

  Եթե ​​պատրաստվում եք հարցազրույցի ֆինանսական հաստատություն, ընտրեք պահպանողական բիզնես հագուստ:

  Եթե ​​պատրաստվում եք հարցազրույցի շինարարական կազմակերպությունկամ դիզայներական ընկերություն, կարող եք ձեզ թույլ տալ հագնվել ավելի առօրյա ոճով:

  Կարող եք նախօրոք փորձել պարզել՝ ընկերությունը որդեգրել է հագուստի բիզնես, թե ավելի առօրյա ոճ, բայց ամեն դեպքում հարցազրույցի համար ավելի լավ է հագնվել ավելի պաշտոնական։

  Եթե ​​ջինսով աշխատանքի ներկայանալը համարվում է այս ֆիրմայի դասընթացի համար նախատեսված դասընթացը, ապա դուք կկարողանաք դա թույլ տալ, երբ սկսեք աշխատել, բայց չպետք է հարցազրույցի ներկայանաք սվիտերով և ջինսով:

  Ամեն դեպքում պետք է կոկիկ ու կոկիկ տեսք ունենալ։

  Լավագույնն այն է, որ կինը հարցազրույցի համար կրի պաշտոնական կոստյում կամ բավականին պահպանողական զգեստ՝ չընթանալով ծայրահեղությունների մեջ՝ ընտրելով կիսաշրջազգեստի երկարությունը, գույները և զարդերը: Մի օգտագործեք կոպիտ օծանելիք կամ օդեկոլոն:

• Նախապես համոզվեք, որ գիտեք, թե ինչպես հասնել ընկերության շենք և որտեղ թողնել մեքենան: Շուտ դուրս եկեք տնից։
• Խնդրում ենք ժամանել ձեր նախատեսված ժամից 15 րոպե շուտ: Սա ցույց կտա, որ դուք հարգում եք հարցազրույց վարողին և գնահատում նրա ժամանակը: Եթե ​​դեռ ուշացել եք, փորձեք հետ կանչել և զգուշացնել ուշացման մասին։
• Հիշեք, որ նույն որակավորում ունեցող մի քանի թեկնածուներից ընտրելիս որոշիչ դեր կխաղա հարցազրույցի ընթացքում բարենպաստ տպավորություն թողնելու ձեր կարողությունը:
• Նախքան հարցազրույցի գնալը լավ քնեք: Քնկոտ մարդիկ երբեք լավ տպավորություն չեն թողնում։ Փորձեք քնել ձեր սովորական ժամին, ոչ շուտ կամ ուշ:
• Մի խմեք շատ հեղուկներ: Հնարավոր է, որ անծանոթ կազմակերպությունում զուգարան չգտնեք և հարցազրույցի ժամանակ վատ զգաք:
• Եթե ​​ձեզ ծանոթացրել են ինչ-որ մեկի հետ, ամեն ջանք գործադրեք այս մարդու անունը ճիշտ լսելու և հիշելու համար: Եթե ​​կարողանաք զրուցակցին անմիջապես անունով դիմել, դա բարենպաստ տպավորություն կթողնի։ Կրկին խնդրելը կբացահայտի ավելորդ նյարդայնությունը:
• Կարևոր է պարզել հարցազրույցի տևողությունը և հավատարիմ մնալ պայմանավորված ժամանակին։ Սա կօգնի ճիշտ ժամանակ հատկացնել պատասխանների և հարցերի միջև, որոշել պատասխանների մանրամասնության աստիճանը։
• Եղեք քաղաքավարի և ընկերասեր բոլորի հետ, ում հանդիպում եք գրասենյակում: Չմոռանաք ժպտալ, երբ մտնում եք հարցազրուցավարի գրասենյակ:
• Մի մոռացեք, թե որքան կարևոր է մարմնի լեզուն: Ձեր ձեռքսեղմումը պակաս կարևոր չէ. ձեր ձեռքը պետք է լինի չոր և տաք; Ձեռքսեղմումը պետք է լինի ամուր, բայց ոչ շատ ուժեղ: Դիտեք ձեր կեցվածքը, փորձեք նայել աչքերի մեջ: Այնուամենայնիվ, որևէ բան ծայրահեղության մի՛ տարեք։
• Չմոռանաք հարցազրույցին բերել հնարավորինս շատ փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են ձեր որակավորումը, կրթությունը և լրացուցիչ գիտելիքները:
• Եթե ​​ձեզանից պահանջվում է լրացնել որևէ ձև, ապա ավելի լավ է դրանք վերցնել ձեզ հետ և որքան հնարավոր է շուտ վերադարձնել: Տանը նրանց հետ աշխատելիս վարժվեք սևագրի վրա: Հիշեք, որ ամեն ինչ կարևոր է՝ գրագիտությունը, բծերը, ձեռագիրը և ձևակերպման հստակությունը:
• Մի մոռացեք ավարտել հարցազրույցը՝ պայմանավորվելով, թե երբ և ինչպես կլսեք արդյունքների մասին և շնորհակալություն հայտնելով հարցազրույց տվողին:

Երբ հարցազրույցն ավարտվի.

• Ձեզ առաջարկել են սպասել պատասխանի՝ խոստանալով զանգահարել։ Եթե ​​սպասելը, ձեր կարծիքով, հետաձգվել է, մի հապաղեք ինքներդ կապվել ընկերության հետ: Հնարավոր է, որ ձեզ մերժեն (դրանում համոզվելուց հետո կարող եք ձեր որոնման ջանքերը կենտրոնացնել այլ օբյեկտների վրա)։ Կամ գուցե ձեր զանգը թույլ կտա ընկերության ղեկավարին լուծել տարբեր թեկնածուներից ձեր օգտին ընտրելու խնդիրը:
• Եթե ​​դուք դեռ մերժված եք, մի հուսահատվեք, քանի որ.
  • գործատուները նույնպես մարդիկ են, և ինչպես բոլոր նորմալ մարդիկ, նրանք կարող են սխալվել.
  • հարցազրույցը, թեև անհաջող, մետաղադրամ է ձեր փորձառության խոզուկ բանկում.
  • Լավ, ո՞վ ասաց քեզ, որ այս բաց թողնված շանսը քեզ համար միակն էր։

Արտաքին տեսք

Դուք գնում եք ձեր առաջին հանդիպմանը գործատուի հետ։ Աշխատանքի նկարագրության համաձայն՝ ամեն ինչ համապատասխանում է ձեզ։ Հետևաբար, դուք հատկապես զգույշ եք պատրաստվում հարցազրույցին. փոփոխեք ձեր ռեզյումեն, մտովի մտածեք հնարավոր, ներառյալ բարդ, հարցերի պատասխանները և գիշերը ուսումնասիրեք ռուս-անգլերեն արտահայտությունների գիրքը: Ի վերջո, դուք պետք է մտածեք ձեր արտաքինի մասին, որպեսզի գործատուն առաջին բարենպաստ տպավորությունն ունենա ձեր մասին:

Ոճ անհատական ​​և կորպորատիվ

Հագուստի ոճը մեծապես կախված է պաշտոնից և հաստատությունից, որտեղ դուք պատրաստվում եք աշխատել:

• Ինչքան ձեր մասնագիտությունը մոտ լինի ստեղծագործությանը, այնքան քիչ կանոններ կան: Ստեղծագործող մարդը պետք է ընդգծի իր անհատականությունը, և, հավանաբար, նրան խորհուրդ տալն այնքան էլ ճիշտ չի լինի. նրան պետք է հուշել իր ստեղծագործությունը։
• Պահպանողական մասնագիտությունների ներկայացուցիչների համար լավագույն տարբերակ- նորաձեւ դասական: Նշանակում է նորաձև տեսք ունենալ, բայց ոչ արհամարհական։

Ըստ այդմ, եթե դուք պատրաստվում եք աշխատել բանկում, ապա ձեզ հարկավոր չէ ականջօղ ունենալ քթի մեջ։ Եվ դուք չեք գալիս աշխատելու գիշերային ակումբում՝ կոճկված խիստ դասական կոստյումով:

Կա մեկ հաղթանակի տարբերակ: Եթե ​​նախկինում չեք եղել այս հաստատությունում և ծանոթ չեք դրա կանոններին, ապա նախքան ընտրելը, թե ինչ հագնել, զբոսնեք ձեր ապագա աշխատավայրի դիմաց և հետևեք, թե ինչ է ընդունված կրել այնտեղ։ Հարցազրույցի ժամանակ փորձեք նույն ոճով նայել։

Սանրվածք

Սանրվածքի որակը անմիջապես տեսանելի է հատկապես կարճ մազերի վրա, ուստի աշխատանքի դիմելուց առաջ պետք է գնալ սրահ, որտեղ սանրվածքն ամենաէժանը չէ։

• Գործարար կինը կարող է կանգ առնել սանրվածքի վրա, քանի որ որքան երկար են մազերը, այնքան ավելի շատ ժամանակ և գումար է պահանջվում նրանց խնամքի համար: Չխնամված երկար մազերը ամենավատ բանն է, որ կարող ես պատկերացնել։
• Այսօր նորաձեւ է մազերը մի քանի գույներով ներկելը։ Թող լինեն ոչ հակապատկեր գույներ, որոնք սահուն հոսում են մեկը մյուսի մեջ և ստեղծում մեկ, բայց շատ գեղեցիկ և խորը գույնի զգացողություն։ Սանրվածքը պետք է գրեթե չմշակված տեսք ունենա:
• Տղամարդիկ նորաձեւության մեջ ավելի երկար մազեր ունեն նախորդ սեզոնի համեմատ։

Տարազ

• Դադարեցրեք ձեր ընտրությունը այն հագուստի վրա, որում ձեզ օրգանական եք զգում: Սա ձեզ վստահություն կհաղորդի գործատուի հետ խոսելիս, և դուք կարող եք լիովին կենտրոնանալ ձեր բիզնեսի որակների վրա:
• Կիսաշրջազգեստի երկարությունը կազմվածքի և կրքի հարց է, սակայն լուրջ կազմակերպություն գնալիս ավելի լավ է գործնական կոստյումի համար նախընտրել կիսաշրջազգեստի երկարության դասական տարբերակը՝ մինչև ծնկի կեսը։
• Տաբատը պետք է բավականին լայն լինի։
• Կոստյումների զարդերը և ոսկին ընդունելի են, այնպես որ կարող եք ապահով կերպով լրացնել ձեր հանդերձանքը մեծ ապարանջանով, մատանիով և ականջօղերով: Այնուամենայնիվ, արժե ձեր արտաքին տեսքը և զարդերի քանակը համապատասխանեցնել պաշտոնական աշխատավարձին, որի համար դիմում եք:
• Նույնիսկ շոգ եղանակին կանայք պետք է հրաժարվեն պարանոցից և ծածկեն իրենց ուսերը:
• Գործնական կոստյում նշանակում է փակ կոշիկներ, այսինքն՝ կոշիկներ, ոչ թե սանդալներ։ Դժվար թե դուք տուժեք շոգից, քանի որ պարկեշտ վայրերում ամենուր օդորակիչներ կան։ Կոշիկները, ի տարբերություն կոստյումի, կարող են լինել ավելի համարձակ և նորաձև դիզայնով, պարտադիր չէ, որ դասական:
• Հարցազրույցի գնալիս ավելի լավ է հրաժարվել հագուստի որոշ գույներից։ Կարմիր գույնը կարող է ագրեսիա առաջացնել ձեր զրուցակցի մոտ, իսկ շագանակագույնը՝ զգացում, որ դուք ինքներդ վստահ չեք:
• Հագուստի գույնը պետք է ընտրել՝ կախված մազերի և աչքերի գույնից և սեզոնից։ Ամռանը բաց գույներ՝ կրեմ, բաց կանաչ, կապույտ, բեժ։ Ձմռանը դուք կարող եք մնալ բեժ գույնով կամ փոխել ավելի մուգ կոստյում: Նորաձևության մեջ է սևի և սպիտակի համադրությունը։
• Մի հագնվեք շատ գունեղ, դուք վտանգում եք անլուրջ թվալ:

Մի քանի խորհուրդ տղամարդկանց համար.

• Խուսափեք փողկապի վառ գույներից։ Գործնական կոստյումի այս դետալը պետք է լինի նույն տոնով կոշիկների և գուլպաների հետ։
• Սև կոշիկները չեն կրում թեթև տաբատի հետ, ինչպես, իսկապես, հակառակը։
• Շատ տղամարդիկ չեն կարևորում մատնահարդարումը և ապարդյուն։ Եթե ​​զրույցի ընթացքում որոշեք ծխախոտ ծխել, ապա ձեր անխռով ձեռքերն անմիջապես կգրավեն զրուցակցի աչքերը։ Ի դեպ, գործատուի հետ առաջին հանդիպման ժամանակ մի գովազդեք ձեր վատ սովորությունը։ Նախ՝ շատ կազմակերպություններ չեն ծխում, երկրորդ՝ նորաձեւության ոլորտում Առողջ ապրելակերպկյանքը։

Դիմահարդարում և օծանելիք

• Կոսմետիկան պետք է լինի բնական երանգներ: Եվ այստեղ տեղին է հիշել այն սկզբունքը, որից մենք վաղուց հեռացել ենք, բայց աշխատանքի դիմելիս այն կիրառելի է՝ եղունգների լաքի և շրթներկի գույների համապատասխանությունը։
• Օծանելիքը պետք է լինի բավականին զուսպ, չպետք է օգտագործել երեկոյան բույրեր։

Եվ վերջապես, ամենակարեւորը հարցազրույցում- Ձեր ինքնավստահությունը: Դուք ձեզ համարու՞մ եք պրոֆեսիոնալ, ով արժանի է այս պաշտոնին: Այնպես որ, թող այն կարդա ձեր դեմքին, և հաջողությունը երկար սպասել չի տա:

Հարցազրույցի հարցեր, որոնց պատասխաններն ավելի լավն են

Հարցազրույցի հարցեր. ի՞նչ կա դրանց հետևում:

Զգուշորեն պատրաստվեք գործատուի հետ հարցազրույցին: Երբեմն դա նման է գաղտնի աշխատանքի պատրաստվելու: Աշխատանքի որոնումը գրեթե ավարտված է, և մնում է վերջին մղումը կատարել դեպի ցանկալի նպատակը։ Գործատուի հետ հանդիպելուց առաջ ուսումնասիրվում են ձեռնարկներ, կառուցվում են սպեկուլյատիվ երկխոսություններ, փորձարկվում են դեռ չտրված հարցերի պատասխանները։

Հարցազրույցն իր ժանրում ամենաքիչը քննություն է հիշեցնում, որտեղ յուրաքանչյուր հարցի համար կա մեկ ճիշտ պատասխան, որը քննողը հաստատ գիտի: Հարցազրույցը հավասար մարդկանց զրույց է, որոնցից յուրաքանչյուրն ունի իր դիրքորոշումը, որն ունի գոյության իրավունք, և որոշակի հետաքրքրությունների շրջանակ, որոնք կարող են դառնալ ընդհանուր: Իսկ հարցազրույցում հաջողությունը կախված չէ ճիշտ պատասխանները հաշվարկելու ունակությունից, այլ հետաքրքիր զրուցակից լինելու կարողությունից։

Հետևաբար, երբ հարցնում են, թե ինչպես պատասխանել հարցերին հարցազրույցի ժամանակ, կարող եք հակիրճ պատասխանել՝ ազնվորեն: Հաճախ ոչ միայն այն, ինչ ասում եք, այլեւ ինչպես եք դա անում: Յուրաքանչյուր հարցի հետևում պարզապես ցանկություն չէ իմանալ ձեր մասին ինչ-որ բան, այլեւ երկխոսություն վարելու, զրուցակցի համար բաց լինելու ձեր կարողությունը։

Ի՞նչ է թաքնված գործատուի հարցերի հետևում.

Այսպիսով, եկեք դիտենք հարցազրույցի ամենատարածված հարցերից մի քանիսը:

Ասա ինձ քո անհաջողությունների մասին

Ոմանք նման առաջարկից հետո ընկնում են թեթև ապուշության մեջ: Ոմանք փորձում են համոզել զրուցակցին, որ նրա ամբողջ կյանքը մաքուր բախտ է, մյուսները փորձում են ծիծաղել դրա վրա՝ հիշելով վերջին ամուսնությունը կամ երկիրը, որտեղ նրան վիճակված էր ծնվել։ Բայց գործատուի համար, ավելի շուտ, կարևոր է ոչ միայն թվարկել այն իրավիճակները, որոնցում ձախողվել եք, այլ հասկանալ, թե ինչն եք գնահատում որպես ձախողում, կարողանու՞մ եք դրա մասին խոսել, ինչպես եք հաղթահարում դժվարությունները։ Մեզանից ոչ ոք անձեռնմխելի չէ անհաջողություններից, բոլորը, այդ թվում՝ ձեր դիմաց նստածը, ունեցել են իրենց վերելքներն ու վայրէջքները։ Եվ կյանքի փորձի արժեքը ոչ թե պաշտոնում աշխատած տարիների քանակով է, այլ կյանքի փորձով, անհաջողություններից հետո «ոտքի կանգնելու», թույլ տված սխալներից հետո առաջ գնալու կարողությամբ, կայացված որոշումների ռացիոնալությամբ և կարողությամբ։ չքայլել նույն փոցխի վրա. Առաջ գնալ գիտի միայն նա, ով կարողանում է ընդունել և եզրակացություններ անել իր սխալներից։

Թվարկեք ձեր ուժեղ և թույլ կողմերը

Մեկ այլ հարց, որը շատերի համար դառնում է գայթակղության քար. Աշխատանք փնտրողների ուղեցույցները առաջարկում են ներկայացնել ձեր թույլ կողմերը որպես ձեր ուժեղ կողմերի ընդլայնում, օրինակ՝ առաջարկվում է գործատուին ասել, թե ինչպես չեք կարող թողնել ձեր սկսած բիզնեսը, և ժամանակին աշխատանքից հեռանալը պարզապես ձեր ուժերից վեր է:

Եթե ​​դուք պատասխանում եք այս հարցին այնպես, ինչպես գրված է, դուք, անշուշտ, ցույց եք տալիս այս հարցի վերաբերյալ գրականության լավ իմացություն, լավ հիշողություն և, միևնույն ժամանակ, բացարձակ անճկունություն, կարդացած նյութը «ստեղծագործորեն» մշակելու անկարողություն: Մի մոռացեք, որ HR մենեջերները նույնպես գրքեր են կարդում, և եթե ձեզ թվում է, որ նրանք նեղ մտածող մարդիկ են, ովքեր կարողանում են «կուլ տալ» ցանկացած տեղեկատվություն, ապա սխալվում եք։ Այս հարցի հետևում թաքնված է ոչ այնքան ցանկությունն իսկապես իմանալու ձեր դրական և բացասական հատկություններորքան բաց լինելու ունակություն, արձագանքելու կարողություն անհարմար հարցեր, ինքնավստահություն. Մի թողարկեք նամականիշեր, մեզանից յուրաքանչյուրն ունի բազմաթիվ թերություններ, որոնք «ունենալու կյանքի իրավունք»՝ ինչ-որ մեկը կորցնում է աշխատելու ունակությունը չարագործների աչքի տակ, ոմանք չեն դիմանում սովորական աշխատանքին, և մեզանից շատերը հազիվ են ոտքի կանգնում: առավոտը ժամանակին աշխատանքի հասնելու համար: Մտածեք այն մասին, թե իրականում ինչն է ձեզ բնորոշ և մի վախեցեք անկեղծանալ: Ի վերջո, միայն ինքնավստահ մարդը կարող է խոսել իր թերությունների մասին՝ չվախենալով իր հեղինակության համար։

Ինչպե՞ս ես քեզ տեսնում 5 տարի հետո

Հարցը, ավելի շուտ, ոչ թե կարիերայի ձեռքբերումների մասին է, այլ հեռանկարներ տեսնելու ունակության, հասկանալու, թե ինչպես կարող եք շարժվել դեպի նախատեսված նպատակը, ներքին շարժառիթները, սեփական կյանքը պլանավորելու և միջանկյալ արդյունքներ տեսնելու կարողությունը: Կախված նրանից, թե ինչ եք ասում, դժվար չէ հասկանալ, թե որքանով եք օբյեկտիվորեն վերաբերվում ձեզ որպես մասնագետի, հետաքրքրված եք բուն մասնագիտությամբ, թե ավելի շատ հետաքրքրված եք կարիերայի աճով, որքանով եք ճշգրիտ փոխկապակցված: սեփական զարգացումև առաջխաղացում:

Անձնական կյանքի

Չգիտես ինչու, այս ոլորտին առնչվող բոլոր հարցերը նույնպես մեծ ամոթանք են առաջացնում։ Իսկ ի՞նչն է ավելի լավ՝ ամուսնացած լինել-չլինել, լինել երեխաների հետ, թե՞ անզավակ, ի՞նչ ամուսնական կարգավիճակ ունի առավելություններ։ Դուք կարող եք դա քննարկել այնքան ժամանակ, որքան ցանկանում եք, բայց դուք ունեք այն ամուսնական կարգավիճակը, որը դուք ունեք, և դժվար թե այն փոխեք՝ կախված գործատուի ցանկություններից: Շատ դեպքերում այս հարցերը նպատակ չեն հետապնդում թափանցել ձեր անձնական կյանքի գաղտնիքները, այլ ավելի շուտ հասկանալու, թե որքանով եք կարողանում խոսել ձեր մասին անծանոթի հետ: Որքանո՞վ եք բաց և ինչպե՞ս եք պահում ձեր «ես»-ի սահմանները, արդյոք բավականաչափ անկախ և անկախ եք, արդյոք խոսում եք ձեզ անհանգստացնողի մասին, թե փորձում եք խուսափել անձնական թեմաների քննարկումից։ Եվ եթե նախընտրում եք չխոսել ձեր անձնական կյանքի մասին, ապա որքան նրբանկատորեն գիտեք, թե ինչպես դա անել:

Բանալի բառեր՝ հաճախակի տրվող հարցազրույցի հարցեր, ինչպես պատասխանել հարցազրույցի հարցերին, ինչ հարցնել հարցազրույցի ժամանակ, աշխատանքի հարցազրույցի հարցեր, ՀՏՀև հարցազրույցի պատասխաններ, հարցազրույցի ինչ հարցեր են տրվում, հարցազրույցի պատասխաններ, որոնք հնարավորություն են տալիս:

Հնարավոր հարցեր

Ամենատարածված հարցերը, որոնց պետք է պատրաստ լինել պատասխանել:

Ակնհայտ է, որ ոչ ոք ի վիճակի չէ նախապես որոշել այն բոլոր հարցերը, որոնք կարող են տրվել հարցազրույցի ժամանակ։ Տեսական բացառություն են կազմում կառուցվածքային հարցազրույցները, որտեղ բոլոր թեկնածուներին տրվում է հարցերի նույն նախապես պատրաստված ցանկը: Բայց հարցազրույցի այս տեսակը հազվադեպ է օգտագործվում: Այնուամենայնիվ, գործնականում դուք կարող եք կազմել 15-20 հարցերի ցանկ, որոնցից շատերը այս կամ այն ​​ձևով տրվում են գրեթե յուրաքանչյուր հարցազրույցի ժամանակ: Եկեք քննարկենք այս հարցերից մի քանիսը:

Պատմիր ինձ մի փոքր քո մասին

Սա հիանալի հնարավորություն է ներկայանալու լավագույն լույսի ներքո, հատկապես, եթե նախապես պատրաստվել եք։ Գործատուն գիտակցաբար կամ անգիտակցաբար փնտրում է աշխատողի, ով ԿԱՐՈՂ Է կատարել աշխատանքը, այսինքն. ունի համապատասխան որակավորում, փորձ և այլն, և ՑԱՆԿԱՆՈՒՄ Է կատարել այն:

• Գործատուն պետք է տեսնի շահագրգիռ աշխատողին և հասկանա, թե ինչպես է բացատրվում այդ հետաքրքրությունը:
• Գործատուն փնտրում է մեկին, ով կառավարելի է, այսինքն. զգում է իր պատասխանատվությունը, դրսևորում է ենթարկվածություն կարգապահության նկատմամբ, հակված է քննադատությանը, գիտի ինչպես լսել և հասկանալ, թե ինչ են իրեն ասում:

Դուք պետք է պատրաստեք և մշակեք ձեր մասին մի պատմություն, որը ցույց կտա, որ դուք ունեք ձեր փնտրած թվարկված որակները, որոնք հատկապես կարևոր են գործատուների տեսանկյունից։ Եթե ​​դուք դիմում եք որոշակի պաշտոնի կամ աշխատանքի համար, որը ձեզ հայտնի է, ձեր պատմությունը պետք է կառուցվի հենց դա հաշվի առնելով: Երբ խոսում եք ձեր մասին, կրճատեք պաշտոնական կենսագրական տվյալները և մի տարվեք մանրամասներով: Ամենակարևորը նշել ձեր գործնական փորձը, ձեր գիտելիքներն ու հմտությունները, որոնք կարող են օգտակար լինել գործատուին, ինչպես նաև ձեր վերաբերմունքը աշխատանքին և հետաքրքրությունը:

• Ես պատասխանատու եմ հանձնարարված աշխատանքի համար, ես հեշտությամբ մարզվում եմ, կարգապահ։
• Ես կարող եմ և ցանկանում եմ զբաղվել այս աշխատանքով, քանի որ դա ինձ հետաքրքրում է:

Ի՞նչ հարցեր ունեք:

Այս հարցը կարելի է տալ հենց զրույցի սկզբում, և միայն նախնական նախապատրաստումը կօգնի ձեզ ճիշտ կողմնորոշվել։ Ցանկալի է նախապես պատրաստել հարցերի ցանկ, որպեսզի հարցազրույցի ժամանակ, հաշվի առնելով զրույցի ենթատեքստը, դրանք առաջարկեք գործատուին:

Երեքից ավելի տարբեր հարցեր չպետք է տաս, եթե դա քեզ պարտադրի ներկա իրավիճակը:

Ինչու՞ ընտրեցիք այս աշխատանքը (կազմակերպությունը):

Բերեք հիմնավոր պատճառներ՝ ձեր որակավորումները և աշխատանքային փորձը կիրառելու ցանկություն, որտեղ դրանք կարող են առավելագույն եկամուտ բերել, աճի հնարավորություններ, ուժեղ թիմում աշխատելու գրավչություն և այլն:

Հարցի հնարավոր պատասխաններն են.

• Ես տեսնում եմ իմ զարգացման հեռանկարները ձեր ընկերությունում:
• Ես ուզում եմ, որ իմ գիտելիքները կիրառվեն, և ես ուզում եմ ստանալ պրոֆեսիոնալի փորձ։
• Ես ուզում եմ հետաքրքիր բաներ անել ձեր թիմում։

Աշխատանքի այլ առաջարկներ ստացե՞լ եք:

Եթե ​​արել եք, խնդրում եմ ուղղակիորեն ասեք: Ունենալով մեկ ուրիշը, որը ցանկանում է ձեզ աշխատանքի ընդունել, միայն կբարձրացնի ձեր հնարավորությունները: Իհարկե, պետք է ավելացնել, որ այս աշխատանքըքեզ ավելի շատ է հետաքրքրում.

Դուք հարցազրույց վերցրե՞լ եք այլ տեղ:

Որպես կանոն, կարելի է ազնվորեն ասել «այո», բայց մի շտապեք հստակ ասել, թե որտեղ։

Արդյո՞ք ձեր անձնական կյանքը կխանգարի ճանապարհորդությունների և անկանոն աշխատանքային ժամերի հետ կապված այս աշխատանքին:

Այս հարցը հաճախ են տալիս կանանց. Օրենքը շրջանցելու նման փորձին պատասխանեք վճռական՝ «Ոչ, չի վնասի»։

Որոնք են ձեր ուժեղ կողմերը?

Ընդգծե՛ք առաջին հերթին այն հատկանիշները, որոնք օգտակար են այս աշխատանքի համար։

Որո՞նք են ձեր թույլ կողմերը:

Երբեք մի պատասխանեք այս հարցին ուղիղ և անկեղծ։ Պետք է այնպես շրջել, որ շեշտը տեղափոխել՝ նշելով թերությունները, խոսել դրանց գերփոխհատուցող առավելությունների մասին։

Ինչու՞ եք ցանկանում ստանալ այս աշխատանքը: Ինչո՞ւ պետք է ձեզ աշխատանքի ընդունենք:

Սա ինքդ քեզ «վաճառելու» լավագույն հարցն է։ Բայց դրա համար նախապես պետք է ուշադիր պատրաստվել։

Ինչու՞ թողեցիք ձեր նախորդ աշխատանքը:

Պետք չէ խոսել կոնֆլիկտների մասին, նույնիսկ եթե դրանք եղել են։ Երբեք մի քննադատեք ձեր նախկին պետկամ գործատու. Եթե ​​հարցազրուցավարը գիտի, որ դուք կոնֆլիկտ եք ունեցել, մի մանրամասնեք, բացատրեք, որ սա եզակի դեպք էր՝ կապված հատուկ հանգամանքների հետ և ընդգծեք այն դրական բաները, որոնք եղել են նախորդ աշխատանքում՝ փորձ, հմտություններ, մասնագիտական ​​կապեր և այլն:

Ինչո՞ւ որոշեցիք փոխել աշխատանքը։

Այս հարցը հաճախ տրվում է մեկին, ով աշխատում է հարցազրույցի ժամանակ: Դժվար է այս հարցին լավ պատասխանել։ Կարելի է ասել, որ կազմակերպությունը սպառել է իրական հնարավորություններքո պրոֆեսիոնալի համար և առաջխաղացում, և դուք չէիք ցանկանա կանգ առնել այնտեղ:

Ինչպե՞ս եք պատկերացնում ձեր պաշտոնը երեք (հինգ) տարի հետո:

Ավելի լավ է պարզաբանված պատասխանել՝ ես կցանկանայի աշխատել նույն կազմակերպությունում, բայց ավելի պատասխանատու աշխատանքում։

Ի՞նչ աշխատանքային փորձ ունեք:

Հարցի հնարավոր պատասխաններն են.

• Առաջին աշխատանքային փորձս ստացել եմ դեռ դպրոցական բրիգադում։
• Գործնականում (թվարկեք, թե որտեղ և ինչ կարգավիճակով եք այն անցել):

Ի՞նչ աշխատավարձ եք ակնկալում:

Զրույցի սկզբում ավելի լավ է փորձեք խուսափել պատասխանից՝ ասելով, որ հարկ չեք համարում առաջին հերթին քննարկել աշխատավարձը։ Եթե ​​հարցազրուցավարը պնդում է, ապա նշեք այն գումարը, որը գրավիչ է ձեզ համար և համապատասխանում է կազմակերպության ակնկալիքներին, հնարավորություններին և նորմերին: Եթե ​​նման տեղեկություն չունեք, ապա մի թերագնահատեք ձեր կողմից կանչված գումարը, այլ նշեք ձեր պատրաստակամությունը՝ աշխատանքի բովանդակությանն ու պայմաններին մանրամասն ծանոթանալուց հետո առանձին քննարկելու այդ հարցը։

Հարցի հնարավոր պատասխաններն են.

• Կարծում եմ, որ վճարումը ձեր ընկերության միջինից ցածր չի լինի:
• Աշխատավարձն ըստ ձեր ձեռնարկության հաստիքացուցակի կհամապատասխանի ինձ:
• Աշխատանքի ծավալին համապատասխան աշխատավարձի ողջամիտ մակարդակի հույս ունեմ։

Էլ ի՞նչ կցանկանայիք իմանալ:

Երբեք մի ասեք, որ հարցեր չունեք: Փորձեք տալ այնպիսի հարց, որը խոսում է ձեր աշխատանքի ընդունման օգտին: Օրինակ, պարզաբանում խնդրեք աշխատանքի համար ինչ-որ կարևոր բանի վերաբերյալ, որը բավարար չափով չի լուսաբանվել նախորդ զրույցում: Մտածեք այս հարցերի մասին ժամանակից շուտ: Բայց մի փորձեք այս բոլոր հարցերը տալ հարցազրույցի ժամանակ, եթե ձեզ այդ մասին չեն հարցնում: Համոզվեք, որ շնորհակալություն հայտնեք գործատուին տրամադրված տեղեկատվության համար:

Ի՞նչ փոփոխություններ կանեիք, եթե ստանձնեիք այս աշխատանքը:

Հարցը հաճախ տրվում է ղեկավարների և վարչական աշխատողների պաշտոնների համար դիմորդներին: Դուք պետք է ցույց տաք նմանատիպ իրավիճակներին ձեր ծանոթությունը և նախաձեռնությունը վերցնելու կարողությունը, բայց մի չափազանցեք դա՝ պատրաստակամություն դրսևորելով քարի վրա չթողնելու համար: Նաև զգուշացեք փոփոխություններ առաջարկելուց, եթե հնարավորություն չեք ունեցել մանրակրկիտ ծանոթանալ իրերի վիճակին:

Սրանք հարցազրույցի ամենատարածված հարցերն են, որոնք տրվում են թեկնածուներին: Երբեմն դուք կարող եք հանդիպել անսպասելի և ակնհայտորեն անվնաս հարցերի: Օրինակ՝ «Ի՞նչ արեցիր այսօր»։ Մտածեք, թե որքան շահավետ կարող եք ինքներդ պատասխանել այս հարցին: Այնուամենայնիվ, խնդիրն այն է, թե ինչպես եք իրականում ծախսում ձեր ժամանակը և ինչպիսի ապրելակերպ կավելացնի աշխատանք ստանալու ձեր հնարավորությունները:

Ում է պետք գործատուն

Եթե ​​դուք դիմում եք հիերարխիկ սանդուղքի պաշտոնի համար, ապա պատրաստ եղեք այն ամենին, ինչ ձեզանից պահանջվում է.

• գիտելիքներ, փորձ, հմտություններ;
• կրթություն (ավելի լավ պրոֆիլ);
• աշխատանքային փորձ (ցանկալի է մասնագիտությամբ կամ հարակից ոլորտներում);
• բազմակողմանիություն (օրինակ. ֆինանսական տնօրենհաշվապահական գիտելիքներով);
• կոնկրետ դեպքեր, որոնք բարելավում են վիճակը.
• Համակարգչային գրագիտություն;
• արագ սովորելու ունակություն;
• մարդամոտություն;
• նախաձեռնություն;
• համակարգված;
• կանխատեսելու և վերլուծելու ունակություն;
• կարգապահություն
• պարկեշտություն;
• ինքնատիրապետում;
• խնդիրները լուծելու համառություն;
• մասնագիտական ​​աճի ցանկություն.

• հմայքը, հաճելի հաղորդակցության մեջ;
• թիմում աշխատելու ունակություն;
• արագ հարմարվողականություն;
• խանդավառություն;
• տոկունություն ծայրահեղ իրավիճակներում;
• սթրեսի դիմադրություն;
• հուսալիություն.

• օգտակարություն;
• ընկերասիրություն;
• աշխատասիրություն;
• տակտ;
• հումորի զգացում.

Հարցազրույցի հիմնական կետերը, որոնց մասին պետք է ժամանակից շուտ մտածել

Մարդուն դեռ դիմավորում է հագուստը, ուստի արտաքինը վերջին դերը չէ։ Ոչ ոք ձեզանից Արմանիի կոստյումներ չի պահանջի, բայց դուք պետք է կոկիկ և գործնական տեսք ունենաք։ Սա ամենևին չի նշանակում, որ դուք պետք է փոխեք ձեր ոճը՝ նախ և առաջ պետք է ձեզ հարմարավետ զգաք, այլ աշխատեք ընտրել առիթին հնարավորինս համապատասխան հագուստ։ Մազերն ու ձեռքերը պետք է խնամված լինեն, տիկնանց համար շատ կարևոր է դիմահարդարումը։ Մարդու հոգեկանի հատկությունն այնպիսին է, որ առաջին տպավորությունը որոշիչ ազդեցություն է թողնում հետագա վերաբերմունքի վրա։

Հանդիպմանը պետք է ներկայանաք ճիշտ նշանակված ժամին։ Ուշանալն անընդունելի է. Եթե ​​օբյեկտիվ պատճառներով ուշանում եք, զանգահարեք և փորձեք հետաձգել հանդիպումը։ Եթե ​​հանգամանքներն այնպիսին են, որ դուք կարող եք ժամանել նշանակված ժամից շուտ, նորից զանգահարեք և պարզեք, թե արդյոք գործատուն կարող է ընդունել ձեզ:

Հարցազրույցի ընթացքում զրույցի ուղղությունը սահմանում է գործատուն, ուստի տրված հարցերին տվեք հստակ պատասխաններ: Նշանակալի «այո», «ոչ», «չեմ ունեցել», «անդամ չեմ եղել» դժվար թե լավ փոխարեն ձեզ ծառայեն, բայց դուք նույնպես չպետք է ընկնեք երկար բացատրությունների մեջ: Ձեր մեկնաբանությունները պետք է լինեն կարճ, բայց բովանդակալից:

Դիմացե՛ք ձեր արժանիքները ուռճացնելու կամ մասնագիտական ​​փորձառությունը ուռճացնելու գայթակղությանը: Տրամադրեք միայն ճշմարիտ տեղեկատվություն: Հակառակ դեպքում, դուք կարող եք միայն վնասել ձեզ: Նախ, ձեր պատասխանների ճշմարտացիությունը հեշտությամբ ստուգվում է հարցազրույցի ժամանակ, էլ չասած այն փաստի մասին, որ գործատուն կարող է ուղղակիորեն կապ հաստատել ձեր նախկին ղեկավարության հետ. երկրորդ, նրանք կարող են ընդունել ձեր խոսքը, բայց կազմակերպել մի փոքր գործնական թեստ:

Կառուցողական վերլուծություն տվեք ձեր նախորդ գործունեությանը: Մի վախեցեք խոսել ձեր թույլ կողմերի մասին։ Բնականաբար, չպետք է կենտրոնանաք դրանց վրա, բայց չպետք է խուսափեք նաև այս թեմայից։ Ընդունելով և վերլուծելով ձեր սխալները՝ դուք միայն հավելյալ միավորներ եք վաստակում ձեզ համար՝ չեն սխալվում միայն նրանք, ովքեր ոչինչ չեն անում:

Ցանկացած գործատու փորձում է պարզել նախկին աշխատանքը թողնելու պատճառները։ Ավելի անվտանգ է նորից ասել ճշմարտությունը: Զերծ մնացեք նախկին ղեկավարությանը կշտամբելուց. շեֆերն ունեն իրենց համերաշխությունը։ Եթե ​​ձեր նախորդ աշխատանքի ժամանակ դուք ամբողջովին հիվանդ էիք և ցանկանում եք անտանելի անիծել այս ամբողջ շարաշկա գրասենյակը, դիմեք նույն կառուցողական քննադատության օգնությանը: Այսպիսով, դուք գոնե ձեզ կհայտարարեք որպես մտածող ու վերլուծող մարդ։

Երբ գործատուն ստացել է ձեր մասին իրեն հետաքրքրող ողջ տեղեկատվությունը, ձեր հերթն է հարցեր տալու։ Աշխատանքի որոնման տեխնոլոգիայի վերաբերյալ արևմտյան գրեթե բոլոր առաջարկություններում դուք կգտնեք խորհուրդներ՝ հարցազրույցից առաջ ընկերության մասին հնարավորինս շատ տեղեկատվություն ստանալու համար: Մեզ մոտ, ցավոք, դա միշտ չէ, որ հնարավոր է, բայց ինտերնետը մեծապես հեշտացնում է խնդիրը՝ կորպորատիվ կայքերի թիվն աճում է թռիչքներով և սահմաններով: Այնուամենայնիվ, հարցազրույցի ժամանակ դա ամոթալի չէ, այլ պարզապես անհրաժեշտ է հարցնել այն կազմակերպության մասին, որտեղ դուք կարող եք աշխատել, որտեղ կարող եք զբաղեցնել այն և ձեր մասնագիտական ​​աճի հեռանկարները: Միանգամայն ճիշտ է հետաքրքրվել սեփական եկամուտների մակարդակով, սակայն այս թեման առաջին պլան չբերելով։

Հարցազրույցի վերջում Գործատուն, ամենայն հավանականությամբ, ձեզ կտեղեկացնի, որ կքննարկեն ձեր թեկնածությունը և կկապվեն ձեզ հետ: Արևմուտքում, որտեղ աշխատաշուկայում հարաբերությունների մշակույթը վաղուց է ձևավորվել, թեկնածուին ծանուցում են որոշման մասին՝ անկախ այն հանգամանքից՝ այն դրական է, թե բացասական։ Դեռևս մեծ մասամբ ոչ քաղաքակիրթ երկրում ձեզ դժվար թե անհանգստացնեն, եթե ձեր թեկնածությունը հարմար չլիներ, ուստի գործատուից խնդրեք պարզաբանել՝ նա ամեն դեպքում կկապվի ձեզ հետ, թե միայն դրական որոշման դեպքում։ Համաձայնեք, թե որքան ժամանակ կարող եք ակնկալել պատասխան, հարցրեք, արդյոք կարող եք զանգահարել և ինքներդ պարզել արդյունքը:

Մտածելու ժամանակը պատկանում է ոչ միայն գործատուին, այլ նաև ձեզ։ Դուք նույնպես կատարեք ձեր ընտրությունը։ Ի թիվս այլ բաների, օգտակար է ինքներդ որոշել, թե ինչ կլինի այս ընկերությունը ձեզ համար ձեր ապագա կարիերայի լույսի ներքո՝ կարիերայի սանդուղք, թե պարզապես մի քայլ դրանում, այսինքն. արդյոք դուք պատրաստվում եք զարգանալ և մասնագիտորեն աճել կազմակերպության ներսում, թե դա դիտել որպես ավելի բարձր մակարդակի հասնելու հնարավորություն մասնագիտական ​​մակարդակ. Ինչպես եք հարաբերություններ կառուցելու նոր ղեկավարության և թիմի հետ, մեծապես կախված է ձեր կայացրած որոշումից:

Ինչպես բարձրացնել ինքնավստահությունը, զարգացնել և զարգացնել ինքնագնահատականը

Բոլորս էլ գիտենք, որ այն մարդը, ով վստահություն է ներշնչում իր և իր արարքների նկատմամբ, հեշտությամբ կապեր է հաստատում, ավելի հաճախ դրականորեն է լուծում իր խնդիրները, ավելի արագ է բարձրանում կարիերայի սանդուղքը, ավելի լիարժեք է գիտակցում իրեն և արդյունքում՝ ավելի երջանիկ։ Ուստի անհրաժեշտ է և շատ կարևոր է զարգացնել ինքնավստահությունը։ Վստահություն ձեռք բերելու համար մենք առաջարկում ենք 12 քայլ, որոնք կօգնեն ձեզ փոխել ձեր ինքնագնահատականը և կսովորեցնեն ձեզ վստահ լինել կյանքի տարբեր իրավիճակներում։

Քայլ 1.Որոշեք, թե որն է ձեզ համար արժեքը, ինչին եք հավատում, ինչպես կցանկանայիք տեսնել ձեր կյանքը։ Վերլուծեք ձեր ծրագրերը և գնահատեք դրանք այսօրվա տեսանկյունից, որպեսզի կարողանաք օգտվել դրանից, երբ նկատեք որոշակի տեղաշարժեր։

Քայլ 2Ներիր ինքդ քեզ անցյալի սխալների համար։ Ժամանակ առ ժամանակ փորձեք վերլուծել ձեր անցյալը, բայց թույլ մի տվեք, որ այն տիրի ձեզ։ Տեղ ազատեք նույնիսկ փոքր, բայց հաճելի հիշողությունների համար: Վատ անցյալը կապրի ձեր հիշողության մեջ այնքան ժամանակ, քանի դեռ դուք ինքներդ չեք արմատախիլ անել այն:

Քայլ 3Մեղքն ու ամոթը չեն օգնի ձեզ հաջողության հասնել։ Թույլ մի տվեք, որ նրանք տիրանան ձեզ:

Քայլ 4Ձեր անհաջողությունների պատճառները փնտրեք ձեր մեջ։ Երբ քո անախորժությունների ու դժբախտությունների համար մեղադրում ես պետությանը, հանգամանքներին, այլ մարդկանց, հրաժարվում ես սեփական կյանքիդ տիրոջ դերից։ Հաջողակ մարդզբաղեցնում է ակտիվ կյանքի դիրքըև ինքն իրեն փոխում է: Եվ ամեն դեպքում նա որոշակի հանգամանքների հարվածի տակ կգտնի ոտքի վրա ամուր մնալու հնարավորություն։

Քայլ 5Մի մոռացեք, որ յուրաքանչյուր իրադարձություն կարելի է տարբեր կերպ գնահատել։ Իրերի նկատմամբ այս տեսակետի շնորհիվ դուք համբերատար կլինեք մարդկանց հետ և հանգիստ կպատասխանեք այն վերաբերմունքին, որը նախկինում ձեզ կողմնակալ էր թվում:

Քայլ 6Երբեք վատ մի խոսիր քո մասին։ Եվ հատկապես խուսափեք ինքներդ ձեզ բացասական գծեր վերագրելուց՝ «հիմար», «անկարող», «դժբախտ»։ Սա կարող է ենթագիտակցության մեջ զարգացնել անցանկալի կայուն կարծրատիպ:

Քայլ 7Ձեր գործողությունները կարելի է տարբեր կերպ գնահատել։ Եթե ​​ինչ-որ մեկը կառուցողականորեն քննադատում է ձեր գործողությունները, օգտագործեք դա ձեր օգտին, բայց թույլ մի տվեք, որ ուրիշները քննադատեն ձեզ որպես մարդ:

Քայլ 8Հիշեք, որ երբեմն ձախողումը բախտ է բերում: Պարտության միջոցով կարող եք եզրակացնել, որ նախ՝ դուք ձեր առջեւ սխալ նպատակներ եք դրել, որոնք չարժեին ջանք թափել, և երկրորդ՝ ձեզ հաջողվել է խուսափել հաջորդ, հնարավոր է նույնիսկ ավելի մեծ անախորժություններից։

Քայլ 9Ձեր դրական վերաբերմունքը կյանքին բարեկեցության և ներքին հավասարակշռության, բարձր հոգևոր առողջության գրավականն է, միայն ձեզնից է կախված, թե ինչպես եք տեսնում այս աշխարհը։ Կյանքը չափազանց կարճ է այն դեպրեսիայի վրա վատնելու համար:

Քայլ 10Ձեզ հնարավորություն տվեք ժամանակ առ ժամանակ հանգստանալ, լսել ձեր մտքերը, անել այն, ինչ ձեզ դուր է գալիս, երբեմն մենակ մնալ ինքներդ ձեզ հետ։ Այս կերպ դուք կարող եք ավելի լավ հասկանալ ինքներդ ձեզ: Այս պահերը հնարավորություն են տալիս էներգիա կուտակել, ասես, վճռական կամ էական քայլ առաջ գնալու համար։

Քայլ 11Ընտրեք ձեզ համար մի քանի լուրջ նպատակներ, որոնց ճանապարհին պետք է հասնել ավելի փոքր, միջանկյալ նպատակների։ Սթափ մտածեք, թե ինչ միջոցներ կպահանջվեն այս միջանկյալ նպատակներին հասնելու համար: Մի արհամարհիր քո հաջողված որևէ քայլ և մի՛ մոռացիր խրախուսել ու գովաբանել քեզ։

Քայլ 12Վստահ լինել. Եվ հիշիր այս խոսքերը. դու պասիվ առարկա չես, որի վրա անախորժություններ են թափվում, խոտի շեղբ չես, որը վախով սպասում է, որ իրեն ոտքի կանգնեցնեն: Դուք էվոլյուցիոն բուրգի գագաթն եք, եզակի անհատականություն, ձեր կյանքի ակտիվ ստեղծողը, դուք ղեկավարում եք իրադարձությունները: Դու քո ճակատագրի տերն ես:

Աշխատանք չգտնելու պատճառները

• ողորմելի տեսք;
• ամեն ինչ իմանալու ձևեր;
• կարիերայի պլանի և հստակ նպատակի բացակայություն;
• անկեղծության և հավասարակշռության բացակայություն;
• հետաքրքրության և խանդավառության բացակայություն;
• տակտի բացակայություն;
• քաղաքավարության բացակայություն;
• անվճռականություն;
• քիչ գիտելիքներ մասնագիտության մեջ;
• նպատակի բացակայություն;
• խոսելու անկարողություն՝ թույլ ձայն, վատ խոսք;
• ներքևից սկսելու պատրաստակամություն. շատ շուտ սպասել;
• վատ ակնարկներ նախորդ գործատուների մասին;
• ինքնաարդարացման ցանկություն, խուսափողականություն, անբարենպաստ գործոնների հղում.
• անհանդուրժողականություն բարձր զարգացած նախապաշարմունքների հետ;
• շահերի նեղություն;
• ժամանակը գնահատելու անկարողություն;
• սեփական գործերի վատ կառավարում;
• սոցիալական կյանքի նկատմամբ հետաքրքրության բացակայություն;
• փորձի արժեքի ըմբռնման բացակայություն;
• քննադատություն ընդունելու անկարողություն;
• փողի մոլուցք;
• սովորելու պատրաստակամություն չի հայտնել.
• պարզապես հաստատվելու ցանկություն;
• անհաջող ընտանեկան կյանք;
• վատ հարաբերություններ ծնողների հետ
• զրուցակցի աչքերին նայելու ցանկություն չունենալը.
• անփույթություն;
• ցինիզմ;
• առանց հիմնավոր պատճառի հարցազրույցից ուշանալը.
• պոտենցիալ գործատուին աշխատանքի վերաբերյալ հարցերի բացակայություն;
• հարցերի պատասխանների անորոշություն;
• ցածր բարոյականություն.

Հարցազրույցի վարքագծի կանոններ

• Ընկերության ներկայացուցչին ողջունելիս նախ մի սեղմեք ձեռքերը:
• Մի նստեք, քանի դեռ ձեզ չեն խնդրել դա անել:
• Ուշադիր լսել. Հետևեք հարցազրույցի տված զրույցի ուղղությանը:
• Հարցին պատասխանելուց առաջ փորձեք հասկանալ, թե ինչու է այն տրվել, ինչպես ընդգծել ձեր ուժեղ կողմերը պատասխանում և ինչի մասին չպետք է խոսել:
• Նախորդ աշխատանքները քննարկելիս մի քննադատեք ձեր նախկին ղեկավարին և գործընկերներին:
• Քննարկումներ մի սկսեք ձեր անձնական կամ ֆինանսական խնդիրների շուրջ, քանի դեռ ձեզ հատուկ չեն խնդրել:
• Դուք կարող եք նշել աշխատավարձ, որը կբավարարի ձեզ, բայց ոչ նախքան դրա մասին հարցնելը:
• Հարցազրույցի վերջում շնորհակալություն հայտնեք զրուցակցին ուշադրության համար։

Նախապատրաստվելով հարցազրույցի

• Փորձեք ձեզ տեղեկատվություն տրամադրել այն կազմակերպության մասին, որտեղ ցանկանում եք աշխատանք գտնել:
• Պահպանեք բոլորի պատճենները պահանջվող փաստաթղթեր, մասնագիտական ​​ռեզյումե, կրթության վկայականների պատճենները.
• Պատրաստվեք տալ ձեզ խորհուրդ տվող անձանց անուններն ու հեռախոսահամարները՝ նրանց հետ դա համաձայնեցնելուց հետո:
• Չուշանալու համար պարզե՛ք կազմակերպության գտնվելու ճշգրիտ վայրը և երթուղին։
• Համոզվեք, որ ունեք բավարար ժամանակև չէին նյարդայնանում, եթե հարցազրույցը հետաձգվեր:
• փայտիկ բիզնես ոճհագուստի մեջ.
• Կազմեք սպասվող հարցերի ցանկը և պատրաստեք պատասխանների տարբերակները:
• Հատուկ պատրաստվեք աշխատավարձի քննարկմանը:
• Փորձեք լավ պատասխանել ամենահավանական հարցերին՝ դա անելով հարցազրույցի խաղային փորձի տեսքով:
• Համոզվեք, որ պատրաստեք այն հարցերը, որոնք դուք կտաք, եթե ձեզ առաջարկեն այդ հնարավորությունը:

Հարցազրույցին նախապատրաստվելիս շատ կարևոր է նախնական հետախուզություն կատարելը։ Անհրաժեշտ է հնարավորինս շատ տեղեկություններ հավաքել այն ընկերության մասին, որտեղ դուք գնում եք հարցազրույցի, և այն մարդկանց մասին, ում հանդիպելու եք։

Օգտակար տեղեկատվություն կարելի է ձեռք բերել տարբեր ճանապարհներ. Եթե ​​մենք խոսում ենք խոշոր ձեռնարկության մասին, ապա ծանոթացեք նրա ապրանքներին կամ ծառայություններին։ Շատ կազմակերպություններ տարածում են իրենց բրոշյուրները և գովազդային բրոշյուրները: Փորձեք թերթերում կամ ամսագրերում հոդվածներ գտնել այս կազմակերպության մասին:

Դուք կարող եք զրուցել այս կազմակերպությունում աշխատող կամ աշխատած անձի հետ: Նրանից կարելի է շատ օգտակար բաներ սովորել, բայց պետք է հաշվի առնել նման պատմությունների սուբյեկտիվ գունավորումը։ Հնարավոր է, որ ձեր որոշ հարցերին կարող է պատասխանել այն գործակալության խորհրդատուն, ում հետ կապվել եք:

Այն, ինչ դուք պետք է իմանաք այն կազմակերպության մասին, ում պատրաստվում եք հարցազրույց վերցնել.

• Ի՞նչ ապրանքներ կամ ծառայություններ է առաջարկում կազմակերպությունը:
• Որտե՞ղ և ո՞ւմ են վաճառվում ապրանքներն ու ծառայությունները:
• Քանի՞ տարի է գոյություն ունի կազմակերպությունը:
• Ինչպե՞ս են փոխվել կազմակերպության նպատակները հիմնադրման օրվանից:
• Ղեկավարության կազմը կայուն՞ է, թե՞ հաճախակի է փոխվում։
• Ո՞րն է կազմակերպության իրավական կարգավիճակը:
• Այլ ընկերությունների կողմից կազմակերպությունը տիրանալու փորձեր եղե՞լ են:
• Անցյալ տարի կազմակերպությունը շահութաբերե՞լ է: Վերջին երեք տարիների ընթացքում?
• Վերջին երեք տարում աշխատատեղերի կրճատումներ եղե՞լ են։ Ինչո՞ւ։
• Արդյո՞ք կազմակերպությունը որևէ ավելի մեծ ասոցիացիայի մաս է:
• Որքանո՞վ է ուշադրություն դարձվում մամուլի կազմակերպմանը։ Ինչո՞ւ։
• Ինչպիսի՞ն են մամուլի ակնարկները կազմակերպության մասին:
• Ինչպիսի՞ն է վերաբերմունքն այս կազմակերպությունում աշխատողների նկատմամբ:
• Ի՞նչ նոր նախագծեր են մշակվում կազմակերպությունում։
• Կազմակերպությունը հիմնված է հանրապետությունո՞ւմ, թե՞ ունի գործընկերներ կամ մասնաճյուղեր արտերկրում:
• Որո՞նք են այն ոլորտի հեռանկարները, որին պատկանում է կազմակերպությունը:

ինքնաներկայացում

Դուք և գործատուն. 10 կանոն հաջողության համար

Կանոն 1Հավաքեք բոլոր փաստաթղթերը, որոնք ձեզ կարող են անհրաժեշտ լինել նախօրոք: Ձայնագրում գրավոր առաջարկություններով, հեռախոսներով։ Մի մոռացեք նաև ձեր դիպլոմը, դասընթացի ավարտի վկայականը (եթե այդպիսիք կան), անձնագիրը, աշխատանքային գրքույկև ռեզյումե, ցանկալի է երկու օրինակից: Զգուշորեն դասավորեք բոլոր թղթերը ֆայլերի մեջ, սա ձեր ջանասիրության և խնայողության խոսուն ապացույց կլինի:

Կանոն 2Գրեք ձեր ներկայացման խոսքը թղթի վրա և կրկնեք այն հայելու առջև: Նախապես մտածեք, թե ինչ և ինչպես կասեք։

Կանոն 3Մի փորձեք լավ տպավորություն թողնել միայն ձերով տեսքը. Եղեք բնական, խիստ բիզնես տեսքն ամենաընդունելին է։ Հիշեք, որ առաջին տպավորությունները շատ կարևոր են։

Կանոն 4Հանգստացեք. Նյարդայնությունն անմիջապես նկատելի է, բայց ավելին, գործատուին տհաճ միտք է ներշնչում. «Ինչո՞ւ է այս մարդն այդքան անհանգստացած։ Ուզու՞մ է ինչ-որ բան թաքցնել։ Թե՞ ինքն իրեն վստահ չէ։ «. Հանգիստ քնեք, պատրաստվեք հաջողության: Ավելի լավ է ոչ մի դեղամիջոց չընդունել, քանի դեռ չեք ցանկանում քնկոտ և անտարբեր տեսք ունենալ։

Կանոն 5Մի վախեցեք մերժումից. Մտովի պատրաստվեք հարցազրույցի ցանկացած արդյունքի:

Կանոն 6Վարվեք բնական և բարեհամբույր, մի կծկվեք: Դուք չպետք է կրեք դիմակ, որը դուք հորինել եք այս առիթով։ Ամենակարևորը մշտական ​​քաղաքավարությունն է։ Փորձեք ավելի շատ լսել, քան խոսել, ավելորդ շատախոսությունը միայն կվնասի:

Կանոն 7Մի փորձեք ցույց տալ ձեր գերազանցությունը։ Իհարկե, պետք է ցույց տալ ձեր կոմպետենտությունը, բայց ոչ ավելին։

Կանոն 8Խուսափեք ծամածռությունից և շողոքորթությունից. այն անմիջապես դառնում է նկատելի և քչերին է դուր գալիս: Եղե՛ք չափավոր ազատ և անկախ (բայց մի՛ չափազանցեք այն), մի՛ հուզվեք և մի՛ ամաչեք: Այդ դեպքում գործատուն ձեզ հետ կվերաբերվի նույն հարգանքով, ինչ դուք ինքներդ:

Կանոն 9Ոչ մեկի մասին վատ մի խոսեք և մի փորձեք նսեմացնել նախկին ղեկավարությանը, աշխատանքային գործընկերներին, մրցակիցներին։ Դա ձեզ չի ստիպի փայլել: Նույնիսկ ձեր թույլ կողմերը կարող են լավ օգտագործվել (Օրինակ՝ դանդաղկոտությունը, թույլ է տալիս բաց չթողնել մանրամասները և ուշադիր կատարել աշխատանքը):

Կանոն 10Անմիջապես մի համաձայնվեք առաջարկվող պայմաններին: Ավելի լավ է ասել՝ «կմտածեմ»։ Ամեն ինչի պատրաստ անծանոթն ավելի շատ նման է դպրոցը թողածի կամ արկածախնդիրի: