Որակավորման մակարդակները մասնագիտական ​​չափանիշներով. Աշխատողի որակավորումների որոշման հայեցակարգը և ձևերը

Էջ 1

Աշխատողների որակավորման մակարդակը որոշվում է ժողովրդական տնտեսության աշխատողների աշխատանքի և մասնագիտությունների սակագների և որակավորման տեղեկատուով, իսկ աշխատողների համար՝ Որակավորման ուղեցույցաշխատողների հաստիքները՝ իր համապատասխան լրացումներով.

Աշխատողների հմտությունների մակարդակը որոշվում է այն կատեգորիաներով, որոնք նրանց նշանակվում են՝ կախված տեսական և գործնական պատրաստվածությունից:

Աշխատողների հմտությունների մակարդակի բարձրացումը օբյեկտիվորեն պայմանավորված է տեխնիկական առաջընթացով: Բարձր պարամետրերի սարքավորումների ստեղծում և ներմուծում` բարձր արտադրողականության ագրեգատներ, տեխնոլոգիական գծեր, ինտենսիվ գործող շարունակական կամ ցածր աստիճանի. տեխնոլոգիական գործընթացներ, ավտոմատացված համակարգերղեկավարությունը որակապես նոր պահանջներ է դնում սպասարկող անձնակազմի որակավորման մակարդակի վրա։

Մեքենան անմիջականորեն սպասարկող աշխատողների թիվը և հմտության մակարդակը կախված է դիզայնի բարդությունից: Ավելի բարդ տեխնիկան՝ բարձր որակի պարամետրերով, որպես կանոն, պահանջում է ավելի շատ գիտելիքներ և աշխատանքային փորձ։ Օրինակ, 3 և 25 տֆ բեռնատարողությամբ մեքենա վարելու բարդությունը հեռու է նույնը լինելուց: Աշխատողների աշխատավարձը բաղկացած է հիմնական և լրացուցիչից:

Այսպիսով, աշխատողների հմտությունների մակարդակը բնութագրվում է միջին աշխատավարձի կատեգորիայով: Վերլուծությունը որոշում է այս ցուցանիշի համապատասխանությունը աշխատանքի միջին սակագնային կատեգորիային:

Զգալիորեն բարձրացել է աշխատողների հմտությունների մակարդակը։

Աշխատողների հմտության մակարդակի վերլուծության խնդիրը ներառում է նաև յուրաքանչյուր մասնագիտության աշխատողների համար սահմանված կոչումների շեղումների պատճառների ուսումնասիրությունը. կադրային համալրումկամ կատարված աշխատանքների կատեգորիայից՝ դրանք համապատասխանեցնելու նպատակով։ Ներկայիս պրակտիկան ցույց է տալիս, որ այլ կատեգորիաների համար գանձվող աշխատատեղերում աշխատողների օգտագործումն անցանկալի է: Բարձրաստիճան աշխատողների կողմից ցածր կոչումների կատարման հավելավճարներն ավելանում են աշխատանքային ծախսերըարտադրանքի մեկ միավորի հաշվով և առաջացնել աշխատավարձի վրա անարդյունավետ ծախսեր, իսկ ավելի բարդ աշխատանքի կատարումը, որը չի համապատասխանում աշխատողների որակավորմանը, հանգեցնում է արտադրանքի որակի նվազմանը, ամուսնության մակարդակի բարձրացմանը և աշխատավարձի ֆոնդի անհիմն խնայողություններին:

Հասնելով աշխատողների հմտության մակարդակի գործակիցին, որը հավասար է մեկ կամ մի քանիսի, թիմը արագ կյուրացնի նոր տեխնոլոգիաև տեխնիկա, հաջողությամբ կատարել արտադրական խնդիրները բոլոր տեխնիկական և տնտեսական ցուցանիշներով։

Kz - աշխատողների հմտության մակարդակի գործակիցը, որը որոշվում է տեղում աշխատողների միջին աշխատավարձի կատեգորիան բաժանելով պայմանականորեն ընդունված հղման մակարդակին, որը հավասար է 3-ի. K4 - անձնակազմի մասնագիտական ​​միատարրության գործակիցը, որը որոշվում է միավորին ավելացնելով մասնագիտական ​​խմբերի փաստացի թիվը՝ կրճատելով 6-ով (պայմանականորեն ընդունված հղման մակարդակ) և բազմապատկելով 0 05-ով. լ 1 րոպե մեկ աշխատողի համար մեկ հերթափոխի համար; n-ը կայքում աշխատողների թիվն է:

Աշխատողների հմտության մակարդակը ճիշտ գնահատելու համար, բացի միջին աշխատավարձի կատեգորիայից, անհրաժեշտ է հաշվի առնել ստախանովցիների, շոկային աշխատողների, բազմամեքենաների և այլ առաջադեմ աշխատողների թիվը տվյալ ձեռնարկության կոլեկտիվում։ .

Այսպիսով, օրինակ, աշխատողների հմտությունների մակարդակը բնութագրվում է միջին աշխատավարձի կատեգորիայով: Հետևաբար, վերլուծության ընթացքում անհրաժեշտ է որոշել այս ցուցանիշի համապատասխանությունը կատարված աշխատանքի միջին սակագնային կատեգորիային: Աշխատողների և աշխատանքների միջին աշխատավարձի կատեգորիայի ցուցիչները որոշվում են որպես աշխատողների և աշխատանքների միջին թվաբանական միջին, համապատասխանաբար, կշռված ստանդարտ աշխատած ժամերի քանակով:

Ազատում - աշխատողների որակավորման մակարդակը բնութագրող ցուցանիշ: Աշխատողի կատեգորիան նշանակվում է հատուկ սակագնային որակավորման հանձնաժողովի կողմից՝ Սակագին-ժվալիական տեղեկատուի տվյալների և փաստացի կատարված աշխատանքին համապատասխան: Եթե ​​աշխատողը հավակնում է ավելի բարձր կոչման, իսկ շինհրապարակում նրա համար նման աշխատանք չկա, ապա հանձնաժողովն իրավունք ունի թեստեր չանցկացնել ավելի բարձր կոչում նշանակելու համար։ Աշխատողին վարպետի պաշտոնում նշանակելը նրան ավելի բարձր կոչում ստանալու իրավունք չի տալիս միայն այն պատճառով, որ նա ղեկավարում է բրիգադ։ Աշխատողներին թեստը (նմուշը) ​​հանձնելու արդյունքները գրանցվում են արձանագրությունում և հաստատվում կազմակերպության ղեկավարի հրամանով, իսկ հանձնարարված կատեգորիայի մասին տեղեկատվությունը մուտքագրվում է. աշխատանքային գրքույկ. Նշանակված կատեգորիան կարող է կրճատվել, եթե աշխատողը համակարգված կերպով, իր մեղքով, չի կատարում արտադրության չափանիշները կամ կատարում է անորակ աշխատանք: Կատեգորիայի կրճատումը նույնպես կազմում է սակագնային և որակավորման հանձնաժողովը և հաստատում կազմակերպության ղեկավարի հրամանով։

Անհրաժեշտություն առաջացավ ամբողջությամբ վերացնել աշխատողների որակավորման մակարդակի ուշացումը աշխատանքի բարդության մակարդակից, ինչը հանգեցնում է ձեռնարկության նախագծային կարողությունների զարգացման հետաձգմանը, ժամանակակից սարքավորումների ոչ պատշաճ օգտագործմանը, մեծ կորուստների: թերի արտադրանք, սարքավորումներ և գործիքների խափանումներ. Ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ անբավարար մասնագիտական ​​պատրաստվածության պատճառով աշխատողների արտադրանքը կրճատվում է միջինը 10-15%-ով; Մերժումների 70%-ը և գործիքների և սարքավորումների խափանումների 30%-ը տեղի են ունենում նույն պատճառով: Գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե աշխատողների որակավորման մակարդակն ավելի բարձր է, քան աշխատանքի բարդության մակարդակը:

Աուդիտոր-պլանավորողը ստուգում է ձեռնարկության համար աշխատողների և աշխատողների հմտությունների մակարդակը բարելավելու գործողությունները, ինչպես նաև անձնակազմի շրջանառության կրճատման և կայուն աշխատուժի ձևավորմանն ուղղված միջոցառումների արդյունավետությունը և, անհրաժեշտության դեպքում, որոշում է դրա բացակայությունը: աշխատուժ.

Մասնագիտական ​​չափորոշիչների մասին օրենքը գործում է մի քանի ամիս, բայց ոչ բոլորն են վերջապես հասկացել, թե ինչպես պետք է կիրառել նոր կարգավորումն իրենց ընկերություններում։ Գործատուներին օգնելու համար գործնական խորհուրդներՌուսաստանի ամենահարգված փորձագետներից մեկը աշխատանքային օրենքՄարիա Ֆինատովա.

Ինչի՞ մասին է այս հոդվածը։ Հերթական անգամ մասնագիտական ​​չափանիշների մասին, որոնց կիրառումը դեռ շատերի համար պարզ չէ։ Եկեք խոսենք այն մասին, թե ինչպես սովորել նույնականացնել մասնագիտական ​​մակարդակորտեղ գտնվում է աշխատողը.

Մասնագիտական ​​չափանիշներով սահմանված որակավորման բոլոր մակարդակներն օգտագործվում են դրանց մշակման ընթացքում՝ նկարագրելու աշխատանքային գործառույթները, աշխատողների կրթության և վերապատրաստման պահանջները: Աշխատողների որակավորման միասնական պահանջները, որոնք սահմանված են ըստ հմտությունների մակարդակների, կարող են ընդլայնվել և կատարելագործվել՝ հաշվի առնելով մասնագիտական ​​գործունեության տեսակների առանձնահատկությունները:

Որակավորման մակարդակը սահմանվում է որպես աշխատողի կարողությունը կատարել աշխատանքային գործառույթներ (առաջադրանքներ, պարտականություններ), որոնք որոշվում են կազմով և բարդության մակարդակով, որը ձեռք է բերվում տեսական գիտելիքների և հմտությունների անհրաժեշտ փաթեթի յուրացման միջոցով:

Որակավորման մակարդակները սահմանող նորմատիվ ակտը Աշխատանքի նախարարության հրամանն է և Սոցիալական անվտանգությունՌԴ 2013 թվականի ապրիլի 12-ի N 148n «Որակավորման մակարդակները հաստատելու մասին՝ մասնագիտական ​​չափորոշիչների նախագծերի մշակման նպատակով». Ընդհանուր առմամբ կա 9 մակարդակ և յուրաքանչյուրն ունի իր պահանջները: Որքան բարձր է մակարդակը, այնքան բարձր են պահանջները, այնքան ցածր մակարդակը, այնքան ցածր են պաշտոնի պահանջները: Սովորաբար 1-ին մակարդակը ոչ հմուտ աշխատանք է, որի համար խիստ պահանջներ չկան։ Աշխատանքային մասնագիտությունների 2,3,4 մակարդակ, 5,6՝ մասնագետ, 7,8 կազմակերպության ղեկավար, թոփ մենեջեր, 9՝ երկրի ղեկավարություն։

Յուրաքանչյուր մակարդակ ունի որոշակի ցուցանիշներ, որոնք ներառում են՝ լիազորություններ և պարտականություններ, գիտելիքների բնույթ, հմտությունների բնույթ և որակավորումներ ձեռք բերելու հիմնական ուղիները, որոնց հիման վրա մշակվում է մասնագիտական ​​չափորոշիչ:

Օրինակ, 1-ին որակավորման մակարդակում նրանք այսպիսին են.

Իսկ 6-րդ որակավորման մակարդակում սրանք են.

Հասկանալու համար, թե ինչ մակարդակի վրա է գտնվում կոնկրետ աշխատողը, գործատուն պետք է իրականացնի գործունեության մի ամբողջ շարք.

• Սկզբից ընտրեք համապատասխան մասնագիտական ​​ստանդարտը, որին կստուգվի աշխատողի պաշտոնը:
• Այնուհետև վերլուծեք նրա աշխատանքային գործառույթը, սահմանված աշխատանքային պայմանագիրկամ աշխատանքի նկարագրությունը՝ ընտրված մասնագիտական ​​ստանդարտով նախատեսված աշխատանքային գործողություններին (TD) համապատասխանության համար:
• Դրանից հետո արդեն ստուգված աշխատանքային գործունեությունհամեմատել աշխատանքային գործառույթների հետ նույն մասնագիտական ​​ստանդարտում:
• Եվ վերջում, համեմատած աշխատանքային գործառույթներից (TF) որոշեք, թե որ կամ որ ընդհանրացված աշխատանքային գործառույթներին (GTF) է հարմար աշխատողը։

Յուրաքանչյուր ընդհանրացված աշխատանքային ֆունկցիայի (GTF) համար մասնագիտական ​​ստանդարտում նշված է համապատասխան որակավորման մակարդակը: Պարզ ընթացակարգով կարող եք որոշել, թե ինչ որակավորման մակարդակ ունի աշխատողը և ինչ պահանջներ են դրված նրա առաջ։

Օրինակ, եթե վերցնենք «Հաշվապահի» մասնագիտական ​​չափորոշիչը, ապա կտեսնեք, որ այն ունի ընդամենը 2 որակավորման մակարդակ՝ 5 և 6 «Հաշվապահ» ​​և «Գլխավոր հաշվապահ» ​​պաշտոնների համար, և, համապատասխանաբար, դրանց պահանջները. որակավորման մակարդակներըտարբեր. Համեմատելիս կարող է պարզվել, որ աշխատողներից մեկը չի համապատասխանում ստանդարտին, քանի որ չունի բավարար փորձ, կամ ստաժ, կամ իր համար որոշակի մակարդակի անհրաժեշտ կրթություն։ Այս իրավիճակում գործատուն պետք է լուծի այս խնդիրը՝ կրթության դեպքում՝ աշխատողին ուղարկելով սովորելու, ստաժի ու ստաժի դեպքում՝ աշխատողին այլ պաշտոնի տեղափոխելով։

Իրավիճակները կարող են տարբեր լինել, սակայն պետք է հիշել, որ թիվ 122-FZ օրենքի պահանջները պետք է կատարվեն բոլոր գործատուների կողմից՝ անկախ իրավական ձևից, սեփականության ձևից, աշխատողների թվից և այլն։ Սակայն օրենքը չի նախատեսում աշխատանքից ազատումներ մասնագիտական ​​չափորոշիչներին չհամապատասխանելու համար։ Հետեւաբար, դա կարեւոր է եւ կարելի է գտնել ճիշտ լուծումյուրաքանչյուր կոնկրետ իրավիճակում յուրաքանչյուր կոնկրետ աշխատողի հետ:

Մարիա Ֆինատովա, խորհրդատվական նախագծերի բաժնի ղեկավար և Վալենտինա Միտրոֆանովայի ընկերությունների խմբի գործընկեր

Աշխատողի որակավորումը մասնագիտական ​​գործունեությանը նրա պատրաստվածության աստիճանն է: Աշխատանքային օրենսգիրք«Աշխատողի որակավորում» տերմինը սահմանում է որպես աշխատողի մասնագիտական ​​գիտելիքների, հմտությունների և կարողությունների մակարդակ՝ հաստատված կրթական փաստաթղթերով:

Աշխատակիցների վերապատրաստման գործունեության հիմնական նպատակն է կատարելագործել տեսական գիտելիքները և գործնական հմտությունները մասնագիտության շրջանակներում:

Աշխատակազմի զարգացումն ունի հետևյալ առավելությունները.

1. Դիմում նորագույն տեխնոլոգիաներ. Շատ կազմակերպություններ հնարավորություն ունեն ներմուծել նոր տեխնոլոգիաներ արտադրության մեջ: Բայց այն հաճախ չի օգտագործվում, քանի որ ընկերությունը չունի աշխատակիցներ, որոնք կարող են աշխատել դրա հետ (տես):
2. Աշխատողի որակավորումը բնութագրվում է նրա աշխատանքի արդյունավետությամբ: Դրա աճը կբավարարի հաճախորդների կարիքները և կբարձրացնի կազմակերպության մրցունակությունը:
3. Մասնագետների նույնականացում, ովքեր կարող են ղեկավար պաշտոն զբաղեցնել: Վերապատրաստման ընթացքում լավագույնս իրենց դրսևորում են այն մարդիկ, ովքեր ունեն առաջնորդի որակներ և ղեկավարելու ունակություն։
4. Շուկայական փոփոխություններին արագ արձագանքելու ունակություն: Բարձր որակավորում ունեցող աշխատակիցները կարող են արագ արձագանքել հաճախորդի փոփոխվող կարիքներին:
5. Փորձառու մասնագետները կարող են կատարել տարբեր առաջադրանքներ և բարելավել կազմակերպության աշխատանքը (տես):
6. Աշխատակիցների երաշխավորված զբաղվածություն.
7. Ղեկավարության հոգածությունը աշխատակիցների նկատմամբ խրախուսում է նրանց բարելավել կատարողականը:

Ղեկավար անձնակազմի, մասնագետների և աշխատողների որակավորման մակարդակը որոշվում է նրանց փորձով և կրթությամբ.

• Բարձր որակավորում ունեցող մասնագետներն ունեն գիտական ​​կոչումներ և կոչումներ։
• Բարձրագույն որակավորում - բարձրագույն կրթությունև փորձ։
• Միջնակարգ որակավորում՝ միջնակարգ կամ միջնակարգ հատուկ կրթություն.
• Մասնագետ-պրակտիկ աշխատողները հատուկ կրթություն չունեն, բայց զբաղեցնում են մասնագետների և ղեկավարների պաշտոններ։

Արտադրության աշխատողների որակավորման մակարդակը որոշվում է ըստ կատեգորիաների: Դրանք նշանակվում են՝ կախված մասնագիտական ​​պատրաստվածությունից:

• Ոչ որակավորում ունեցող աշխատողները հատուկ ուսուցում չեն անցնում: Աշխատում են տեխնիկական և օժանդակ աշխատանքներում։
• Մի քանի շաբաթ շարունակ վերապատրաստվել են ցածր որակավորում ունեցող աշխատողները: Նրանք հեշտ գործ են անում։
• Հմուտ աշխատողները սովորում են մի քանի տարի և ունեն աշխատանքային փորձ։ Կատարում են համալիր շինարարական, վերանորոգման և այլ աշխատանքներ։
• Բարձր որակավորում ունեցող աշխատողները վերապատրաստվում են ավելի քան 2 տարի և ունեն հիանալի գործնական փորձ. Նրանք աշխատում են համալիր տեխնիկայով, կատարում են պատասխանատու աշխատանք։

Հետաքրքիր փաստ.Դասարան մասնագիտական ​​որակներաշխատողներն իրականացվում են՝ հաշվի առնելով նրանց ներդրումը կազմակերպության զարգացման գործում՝ կատարելիս պաշտոնական պարտականությունները.

Մասնագիտական ​​ուսուցումը ներառում է ոչ միայն ուսուցում աշխատավայրում կամ ուսումնական հաստատությունում, այլ նաև գիտելիքների փոխանակում, ինքնակրթություն, մասնագիտացված գրականության ընթերցում։

Ընդլայնված վերապատրաստման նպատակները.

• կազմակերպության մրցունակության բարձրացում;
• աշխատողների՝ շուկայի փոփոխվող պահանջներին հարմարվելու ունակության բարձրացում.
• աշխատողների մասնագիտական ​​հմտությունների, նրանց իրավասությունների բարելավում.
• աշխատողի համար կարիերա կառուցելու հնարավորություն.
• Աշխատակիցների և կազմակերպության ղեկավարության միջև փոխըմբռնման բարելավում.
• բարձրացնելով աշխատակիցների նվիրվածությունը իրենց ընկերությանը, ինչը նվազեցնում է անձնակազմի շրջանառությունը:

Օրենքի համաձայն պարտադիր մասնագիտական ​​զարգացում

Որոշ մասնագիտությունների համար օրենքը նախատեսում է պարտադիր բարձրացումորակավորումները։ Աշխատակիցների խորացված ուսուցման կազմակերպումը գործատուի պարտականությունն է: Աշխատողին վերապատրաստման ուղարկելիս նա պարտավոր է պահել նրան աշխատավայր, ազատել ծառայողական պարտականություններից վերապատրաստման ժամանակահատվածի համար և վճարել այդ ժամանակահատվածի միջին աշխատավարձը:

Պարտադիր մասնագիտական ​​զարգացումն իրականացվում է.

• բժշկական աշխատողներ;
• ուսուցիչներ;
• աշխատողներ երկաթուղային տրանսպորտեթե նրանց գործունեությունը կապված է գնացքների շարժի հետ.
• ավտոմոբիլային և քաղաքային էլեկտրական տրանսպորտի վարորդներ;
• պահակները.

Աշխատակիցների առաջադեմ վերապատրաստման տեսակները, դրանց առանձնահատկությունները

Կախված կազմակերպության առանձնահատկություններից, արտադրության բարդությունից, վերապատրաստման նպատակից և աշխատողների հմտություններից՝ ավելի հաճախ ընտրվում է աշխատակիցների վերապատրաստման այս տեսակներից մեկը։

1. Կարճաժամկետ պատրաստում. Դիտարկվում են կոնկրետ արտադրությունում առաջացող անհատական ​​խնդիրները: Ավարտելուց հետո անցկացվում է թեստ կամ քննություն:
2. Թեմատիկ սեմինարներ. Հաշվի առեք խնդրահարույց խնդիրները, որոնք ծագում են ոլորտում, տարածաշրջանում կամ ձեռնարկությունում:
3. Երկարատև ուսուցում. Այն տեղի է ունենում ուսումնական հաստատությունում և ենթադրում է հիմնախնդիրների խորացված ուսումնասիրություն մասնագիտական ​​գործունեություն. Ավարտից հետո իրականացվում է սերտիֆիկացում:

Վերապատրաստման արդյունքների մասին տեղեկատվությունը փոխանցվում է անձնակազմի բաժին:

Հետաքրքիր փաստ.Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, աշխատողների շրջանում զբաղեցնող ղեկավար պաշտոններ, ոչ բոլորն ունեն պահանջները կատարելու համար անհրաժեշտ որակավորում։

Որտե՞ղ կարող եք մասնագիտական ​​կրթություն ստանալ:

Աշխատանքային օրենսդրության համաձայն՝ աշխատողները կարող են վերապատրաստվել պետական ​​հավատարմագրում անցած կազմակերպությունում կամ ուսումնական հաստատությունում։ Նման հաստատությունները ներառում են ակադեմիաներ, դասընթացներ, ինստիտուտներ, ուսումնական կենտրոններ:

Եթե ​​արտադրությունից հնարավոր է անցնել առանց ընդհատման, ապա այն իրականացվում է ձեռնարկությունում։ Կարելի է կատարել անհատական ​​կամ խմբակային։

Հետաքրքիր փաստ.Եթե ​​տրամադրման պայմանագիրն ուժի մեջ մտնելուց հետո ուսումնական հաստատության լիցենզիան կասեցվում է կրթական ծառայություններ, կազմակերպությունը կտուժի միայն այն դեպքում, եթե տեղյակ լիներ լիցենզիայի բացակայության մասին։

Աշխատակիցների առաջադեմ վերապատրաստումը փաստաթղթավորված է հետևյալ փաստաթղթերում.

1. Ուսանողական պայմանագիր, որը լրացում է աշխատանքային պայմանագրին. Այն կարելի է կնքել ինչպես կազմակերպության գործող աշխատակցի, այնպես էլ պոտենցիալ աշխատողի հետ։
2. Անձնակազմի վերապատրաստման և վերապատրաստման ծրագիրը՝ նշելով կրթական մակարդակը և հաստատությունը, որտեղ իրականացվում է ուսուցումը.
3. Ծրագրին համապատասխան հրաման է տրվում աշխատողին վերապատրաստման ուղարկելու մասին։
4. Կազմակերպության և ուսուցում իրականացնող հաստատության միջև կնքվում է պայմանագիր։
5. Դասընթացի ավարտը հաստատող փաստաթղթեր՝ վկայական, վկայական, դիպլոմ: Ուսումնական հաստատության կողմից թողարկված.
6. Ծառայություն մատուցող հաստատության հաշիվ-ապրանքագիր.
7. Փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են մատուցվող ծառայությունների դիմաց վճարումը:

Կյանքի շատ ոլորտներում հաճախ կարելի է լսել որևէ որակավորման առկայության կամ բացակայության մասին: Հոդվածից կարող եք իմանալ, որ որակավորումը շատ լայն հասկացություն է, և նույնիսկ դրա տերմինն ունի երկու հիմնական թարգմանություն։

Հայեցակարգի իմաստը

ԻՑ Անգլերենտերմինը թարգմանվում է որպես «որակ», որը նշանակում է դրսևորված արժանիքների աստիճան։ Ավելի հին թարգմանության մեջ (լատիներենից) «որակավորում» բառը «ինչ» և «անել» բառերի համակցությունն է։ Այսինքն՝ ինչ լավ է արվում։

Կախված կիրառման ոլորտից՝ տերմինը նշանակում է որակի աստիճանի կամ տրամադրվող մակարդակների գնահատում։

Որակավորման տեսակները

Որակավորումը բավականին լայն հասկացություն է։ Կան դրա տարբեր տեսակներ, որոնք առանձնանում են կախված կիրառման շրջանակից.

• Կրթության մեջ սա ուսումնական հաստատություն ավարտածների պատրաստվածության մակարդակն է (միջնակարգ կամ բարձրագույն);
• մեջ աշխատանքային հարաբերություններ- մասնագիտական ​​որակների դրսևորման մակարդակը, որոշակի պահանջներին համապատասխանության աստիճանը.
• սպորտային - նախնական (որակավորման) մրցումներ;
• քրեական օրենսդրության մեջ՝ կոնկրետ սոցիալապես վտանգավոր գործողության գնահատում։

Բացի ըստ շրջանակների բաժանումից, առանձնանում են աշխատողի որակավորումը և աշխատանքը:

Աշխատակիցների որակավորում

Աշխատողի համար որակավորումը մասնագիտական ​​առումով նրա պատրաստվածության աստիճանն է։ Այսինքն՝ սա նրա պատրաստվածության մակարդակն է, որոշակի տեսակի գործունեություն իրականացնելու փորձի, տեսական և գործնական հմտությունների առկայությունը։ Ամենից հաճախ որակավորումը հաստատվում է կատեգորիայի կամ կատեգորիայի տեսքով։

Աշխատակիցն իրավունք ունի անցնելու խորացված վերապատրաստման դասընթացներ և ստանալ ավելին բարձր կատեգորիակամ կոչում. Սա կավելացնի նրա աշխատավարձ. Բայց եթե աշխատողը չկարողանա հաստատել գոյություն ունեցող կատեգորիան, գործատուն իրավունք կունենա իջեցնել այն և նույնիսկ լուծել աշխատանքային պայմանագիրը։

Մասնագիտական ​​պատրաստվածության մակարդակի որոշման կարգն ունի իր առանձնահատկությունները յուրաքանչյուր առանձին երկրում: Դրանք գրված են աշխատանքային օրենսդրության մեջ։

Աշխատանքային որակավորում

Այս բնութագիրը սահմանվում է կախված բարդության աստիճանից, աշխատողի պատասխանատվությունից աշխատանքային պարտականությունների կատարման ժամանակ: Այն որոշվում է սակագնային-որակավորման կատեգորիաների առկա գրառումներին համապատասխան, որոնք վերաբերում են որոշակի մասնագիտացման:

Ի՞նչ է աշխատանքային որակավորումը և ինչու է այն կարևոր: Այն օգտագործվում է սակագների և աշխատավարձերի սահմանման համար, որոնցից հաշվարկվում են աշխատավարձերը: Պարզ բառերովաշխատավարձը կախված է որակավորումներից.

Մասնագիտական ​​որակավորում

այսպես է կոչվում այն ​​աշխատողի մասնագիտական ​​վերապատրաստումը, որը պետք է կատարի որոշակի տեսակգործունեությանը։ Աշխատանքը պահանջում է այս կամ այն ​​որակավորումը, որը որոշվում է կախված դրա ակնկալվող բարդությունից և պահանջվող որակկատարումը։

Ամենատարածված քայլերն են.

• նախնական մասնագիտական ​​կրթությունը թույլ է տալիս լինել աշխատող.
• միջնակարգ կրթություն - տեխնիկ;
• բարձրագույն՝ մասնագետ։

Աշխատանքային մասնագիտությունների թվում կան 6 կատեգորիաներ, որոնք գրանցված են հատուկ ցանցում։ Արհեստագործական ուսումնարաններում, որպես կանոն, արտադրվում են 3-4 կարգի աշխատողներ։

Ուսուցիչների ցանց կա։ Այսպիսով, բարձրագույն ուսումնական հաստատությունն ավարտելուց հետո ուսուցիչը զբաղեցնում է մասնագետի պաշտոնը և աշխատում է առանց կատեգորիայի։ Հետո նա կարող է այն բարձրացնել 2-րդ, 1-ին, ամենաբարձր: Մանկավարժության որակավորման վերջին փուլը ուսուցիչ-մեթոդիստ կատեգորիան է։

Աշխատակիցներն ունեն իրենց սեփական ցանցը: Այն բաղկացած է 18 բիթից:

Մի մոռացեք, որ իրական աշխատանքային պայմաններում որակավորումը ըստ ցանցի միշտ չէ, որ համապատասխանում է իրական վարպետությանը։ Բացի խորացված ուսուցումից, աշխատողը պետք է ունենա պատասխանատվության զգացում, մասնագիտական ​​պարտք, քաղաքացիական հասունություն։

Գիտելիքը, հմտությունները, փորձը և պրակտիկան կազմում են աշխատողի որակավորման աստիճանը` մասնագիտական ​​պատրաստվածության աստիճանը, որն անհրաժեշտ է աշխատանքային հատուկ գործառույթներ կատարելու համար: Տարբերակել աշխատանքի որակավորումը և աշխատողի որակավորումը: Աշխատանքային որակավորումը պահանջների մի շարք է, թե ով պետք է կատարի այս աշխատանքը, ինչպես նաև դրա բարդության, ճշգրտության և պատասխանատվության աստիճանը։ Աշխատողի որակավորումը անձի կողմից ձեռք բերված մասնագիտական ​​որակների ամբողջությունն է: Անհրաժեշտ է, որ աշխատանքների և աշխատողների որակավորումները համապատասխանեն միմյանց։

Աշխատողի որակավորումը որոշվում է այնպիսի գործոններով, ինչպիսիք են ընդհանուր և հատուկ գիտելիքների մակարդակը, տվյալ կամ նմանատիպ պաշտոնում աշխատանքային փորձը, որոնք անհրաժեշտ են մասնագիտության հաջող զարգացման համար: Աշխատակցին որակավորում է տրվում՝ ելնելով ուսուցման արդյունքներից ուսումնական հաստատություններ, վերապատրաստման դասընթացներում, որպես կանոն, հատուկ ատեստավորման հանձնաժողովհիմնված գիտելիքների և փորձի համապարփակ ստուգման վրա: Որակավորումը հաստատվում է մի շարք փաստաթղթերով՝ դիպլոմներ, վկայականներ, վկայականներ և այլն: Սովորաբար աշխատողի որակավորումը որոշվում է ըստ նրա կատեգորիայի, կատեգորիայի՝ համաձայն Աշխատողների աշխատանքի և մասնագիտությունների միասնական սակագնի և որակավորման գրքի (ETKS): .

Աշխատողների մասնագիտությունների սակագները և որակավորման բնութագրերը տրված են ըստ կատեգորիաների և բաղկացած են բաժիններից.

Աշխատանքի բնութագրերը - աշխատանքային հմտությունների ցանկ, որոնք աշխատողը պետք է տիրապետի կատարված աշխատանքին համապատասխան կատեգորիա ստանալու համար.

Պետք է կարողանա՝ այս կատեգորիայում աշխատելու համար պահանջվող նվազագույն հատուկ գիտելիքներ և հմտություններ.

Աշխատանքի օրինակներ - տվյալ մասնագիտության և տվյալ սակագնային կատեգորիայի առավել բնորոշ աշխատատեղերի ցանկը:

Ըստ աշխատողների որակավորման աստիճանի՝ ընդունված է բաժանվել հետևյալ խմբերի.

1. Բարձր որակավորում ունեցող աշխատողներ, որոնք ավարտել են մասնագիտական ​​ուսումնարանները և միջնակարգ հատուկ ուսումնական հաստատություններ 2-4 տարի ուսումնառությամբ։

2. Հմուտ աշխատողներ, ովքեր ավարտել են միջին մասնագիտական, տեխնիկումները, սովորական մասնագիտական ​​ուսումնարանները կամ ձեռնարկություններում արդյունաբերական վերապատրաստում են անցել 6-24 ամսվա ընթացքում:

3. Ցածր որակավորում ունեցող աշխատողներ, ովքեր անցել են արդյունաբերական վերապատրաստում 2-5 ամիս:

4. Անցած ոչ որակավորում ունեցող աշխատողներ գործնական պարապմունքկամ մի քանի շաբաթվա ընթացքում աշխատավայրում ուսուցում:

Վիճակագրությունը թույլ է տալիս հաշվարկել ձեռնարկության անձնակազմի որակավորումը բնութագրող մի շարք քանակական ցուցանիշներ։

Կադրերի որակավորման պարզագույն ցուցանիշներից է միջինը սակագնի կատեգորիա, որը որոշվում է կշռված թվաբանական միջին բանաձևով հետևյալ կերպ.

որտեղ Տր ի– ես-րդ սակագնային կատեգորիա;

CR i- հետ աշխատողների թիվը ես-սակագնի երրորդ կատեգորիա.

Ձեռնարկությունում կատարված աշխատանքի միջին սակագնային կատեգորիան հաշվարկվում է բանաձևով.

որտեղ Տր ի– ես-րդ սակագնային կատեգորիա;

Vp i- աշխատանքի ծավալը, որը պահանջում է աշխատողների ներգրավվածություն ես-սակագնի երրորդ կատեգորիա.

ընթացքում Վիճակագրական վերլուծությունուսումնասիրվում է աշխատողների հմտության մակարդակի համապատասխանությունը աշխատավայրում կատարվող աշխատանքի բարդության մակարդակին: Դա անելու համար, ըստ նշված բանաձևերի, որոշվում են աշխատողների միջին աշխատավարձի կատեգորիան և աշխատանքի միջին աշխատավարձի կատեգորիան: Եթե ​​աշխատողների հաշվարկված միջին աշխատավարձի կատեգորիան պարզվի, որ ցածր է պլանավորված միջին աշխատավարձի կատեգորիայից կամ ցածր է աշխատանքի միջին աշխատավարձի կատեգորիայից, ապա այս իրավիճակի հետևանքը կլինի արտադրանքի որակի անկումը: Եթե ​​աշխատողների միջին աշխատավարձի կատեգորիան ավելի մեծ է, քան աշխատանքի միջին աշխատավարձի կատեգորիան, ապա կստացվի, որ հմուտ աշխատողներն օգտագործվում են իրենց որակավորումներին չհամապատասխանող աշխատատեղերում, և նրանք պետք է լրացուցիչ վճարումներ կատարեն ցածր ցածր վայրերում աշխատանքի համար: որակավորման աշխատանքներ: .

Միջին աշխատավարձի կատեգորիան, որպես աշխատանքի բարդության ցուցիչ, ունի թերություններ, որոնք դժվարացնում են այն համեմատելը տարբեր ոլորտներում, քանի որ տարբեր ոլորտներում աշխատավարձի նույն կատեգորիաները կարող են վերագրվել տարբեր բարդության մակարդակով աշխատատեղերում զբաղված աշխատողներին: Միջին աշխատավարձի կատեգորիայի դինամիկան ուսումնասիրելիս պետք է հիշել, որ տեխնիկական առաջընթացը փոխում է համապատասխան մասնագիտության նույն կատեգորիայի պահանջների մակարդակը:

Միջին աշխատավարձի կատեգորիայի ցուցանիշները կարող են համալրվել անձնակազմի որակավորումը բնութագրող մի շարք այլ ցուցանիշներով:

1. Աշխատակիցների որակավորման գործոնը Kkv-ն որոշվում է բանաձևով.

որտեղ n մասին- անհրաժեշտ կրթություն ունեցող աշխատողների թիվը.

n op- անհրաժեշտ փորձ ունեցող աշխատողների թիվը.

Ն- աշխատողների ընդհանուր թիվը.

2. Որակավորման օգտագործման մակարդակըաշխատողներ:

3. Մասնագիտացման գործակիցըաշխատողներ, որոնք որոշվում են բանաձևով.

4. Ստաժի գործակիցըաշխատել կազմակերպությունում.

Մի շարք փորձագետներ առաջարկում են այլ ցուցանիշներ, որոնք կարող են օգտագործվել անձնակազմի որակավորումը գնահատելու համար: Այսպիսով, օրինակ, Վ.Տ. Շիշմակովը և Ս.Վ. Շիշմակովը կարծում է, որ որակավորումը գնահատելու համար անհրաժեշտ է որոշել այն պարամետրերը կամ դրա բաղադրիչները, որոնց համաձայն գնահատումը կկատարվի։ Դրանց թվում են.

Բարձրագույն կամ միջնակարգ մասնագիտացված կրթության առկայություն.

Տարիների աշխատանքային փորձ որոշակի մասնագիտության մեջ;

Անցնել վերապատրաստման դասընթացներ, սեմինարներ, պրակտիկա և այլ ծրագրեր, որոնք բարելավում են աշխատողի հմտությունները:

Բոլոր երեք բաղադրիչները միասին պատկերացում են տալիս որակավորման մասին։

Որտեղ Կվ- որակավորման գործոն,

Չո- բարձրագույն և միջին մասնագիտական ​​կրթություն ունեցող աշխատողների թիվը.

Գլ- նշվածից ոչ պակաս աշխատանքային փորձ ունեցող աշխատողների թիվը աշխատանքի նկարագրությունը;

Չեկ- որոշակի ժամանակահատվածում խորացված վերապատրաստում անցած աշխատողների թիվը.

Չտոտ - ընդհանուր գումարըծառայության աշխատակիցները.

Թվային պարամետրեր 0.42 բանաձևում; 0,36; 0.22 - նշանակության գործակիցները, համապատասխանաբար, աշխատողների որակավորումը, ստաժը և նրանց որակավորումների բարձրացման հաճախականությունը աշխատանքի արտադրողականության աճի մեջ: Նշանակության գործակիցները հեղինակները հաշվարկել են՝ ելնելով փորձագիտական ​​գնահատականներհարյուրից ավելի ձեռնարկությունների ղեկավարներ և մասնագետներ։

Խմելևա Գ.Ա. եւ Խմելեւա Է.Մ. որակավորման մակարդակը գնահատելու համար առաջարկվում է օգտագործել որակավորման գործակիցը Կկ. Այս գործակիցը համար տարբեր կատեգորիաներՁեռնարկության անձնակազմը հաշվարկվում է տարբեր ձևերով. Այսպիսով, աշխատողների կատեգորիայի համար այն կարող է հաշվարկվել որպես ձեռնարկության աշխատողների միջին կատեգորիայի հարաբերակցություն առավելագույն կատեգորիային.

Kk p \u003d R cf / R մաքս ,

որտեղ Կկ ր- աշխատողների որակավորման գործոնը.

R տես- աշխատողների միջին կատեգորիան ամբողջ ձեռնարկությունում.

Rmax- աշխատողների համար առավելագույն կատեգորիա.

Եթե ​​առավելագույն արտանետումը տարբեր հատվածներում ունի տարբեր արժեք, ապա վերցվում է առավելագույն արտանետման միջին արժեքը:

Աշխատողների համար անհրաժեշտ պայմանՄասնագիտական ​​զարգացումը սեմինարների, վերապատրաստումների, խորացված վերապատրաստման դասընթացների մասնակցությունն է՝ արդյունքների հետագա ներդրմամբ ընթացիկ գործընթացում: Հետևաբար, աշխատողների (կառավարման և սպասարկման անձնակազմի, ինչպես նաև հիմնականը, եթե այս կազմակերպությունը ծառայություններ է մատուցում) որակավորման բնութագրիչ կարող է լինել որակավորման գործակիցը, որը սահմանվում է որպես բարձրագույն վերապատրաստման դասընթացներ անցած աշխատողների թվի հարաբերակցությունը. պրակտիկաներ, սեմինարների մասնակցություն, վերապատրաստումներ իրենց մասնագիտությամբ աշխատողների ընդհանուր թվով։ Աշխատակիցների որակավորման գործակիցը հաշվարկելու բանաձևը կունենա հետևյալ տեսքը.

Kk s \u003d N-ից / N ,

որտեղ Կկ ս- աշխատողների որակավորման գործակիցը.

N դեպի- աշխատողների թիվը, ովքեր բարձրացրել են իրենց որակավորումը Անցած տարի;

Ն- աշխատողների (անձանց) ընդհանուր թիվը.

Վրա արտադրական ձեռնարկություններհմտության գործակիցը հաշվարկվում է որպես աշխատանքի հմտության գործակցի և աշխատողի հմտությունների գործակիցի գումար: Ծառայություններ մատուցող ձեռնարկության համար հաշվարկը պետք է իրականացվի միայն աշխատողների որակավորման գործակիցը հաշվարկելու բանաձևի համաձայն:

Իլյին Ա.Ի. առաջարկում է աշխատողների որակավորումների օգտագործումը գնահատելու համար օգտագործել որակավորումների օգտագործման գործակիցը, որը որոշվում է բանաձևով.

որտեղ R p- միավորի աշխատողների միջին կատեգորիան.

Ռ ս- նրանց կատարած աշխատանքի միջին մակարդակը.

Կադրերի որակավորման մակարդակը որոշելու մեկ այլ մոտեցում է որակավորման գործակիցի հաշվարկն ըստ բանաձևի.

K q \u003d 0.4K մոտ + 0.3K op + 0.2K pov.kv + 0.1K բու,

Որտեղ Կ մասին– բարձրագույն և միջին մասնագիտական ​​կրթությամբ աշխատողների տեսակարար կշիռը.

K op- 5 տարուց ավելի կազմակերպությունում աշխատանքային փորձ ունեցող աշխատողների մասնաբաժինը ընդհանուր թվի մեջ.

Կ քառ.- աշխատողների մասնաբաժինը ընդհանուր թվի մեջ, ովքեր բարելավել են իրենց որակավորումը հաշվետու ժամանակաշրջան;

K բուեր- աշխատողների մասնաբաժինը մասնագիտությունները համակցող ընդհանուր թվաքանակում.

Աղյուսակ 3-ում ներկայացված են տեղեկություններ աշխատողների որակավորման և նրանց կատարած աշխատանքի վերաբերյալ: Եկեք որոշենք աշխատողների և աշխատանքների միջին սակագնային կատեգորիան։

Աղյուսակ 3

Տեղեկություններ կատարված աշխատանքի մասին

Աշխատողների միջին աշխատավարձի կատեգորիան հավասար է.

(500*3 + 580*4) / (500 + 580) = 3820 / 1080 = 3,5.

Աշխատանքի միջին սակագնային կատեգորիան հավասար է.

(110*2 + 450*3 + 490*4 + 30*5) / (110 + 450 + 490 + 30) = 3680 /1080 = 3,4.

Հաշվարկով մենք ստանում ենք, որ աշխատողների միջին աշխատավարձի կատեգորիան ավելի բարձր է, քան նրանց կատարած աշխատանքի միջին կատեգորիան։

Ըստ Իլյինի որակավորման օգտագործման գործակիցը հավասար է.

Կ իկ = 3,5/3,4 = 1,029.

Ըստ Վեսնինի աշխատողների որակավորումների օգտագործման գործակիցները հավասար են.

3 կատեգորիայի աշխատողների համար isp.kv-ին= 300/500 = 0.6 կամ 60%:

Աշխատողների համար 4 կատեգորիա isp.kv-ին= 370/580 = 0,638 կամ 63,8%:

Կատարված հաշվարկներով կարելի է եզրակացնել, որ ընդհանուր առմամբ աշխատողների որակավորումները գերազանցում են իրենց կատարած աշխատանքի որակավորումը, սակայն 3-րդ կարգի աշխատողները կատարում են իրենց որակավորմանը համապատասխանող աշխատանքի միայն 60%-ը, իսկ աշխատողները. 4-րդ կարգը՝ համապատասխանաբար 63,8%։