Opis poslova rukovodioca odjela razvoja. Opis posla menadžera razvoja
OPIS POSLA
menadžer razvoja
1. Opće odredbe
1.1. Ovaj opis posla definiše funkcionalnost, poslove, prava i odgovornosti menadžera razvoja odjela za Infokomunikacijske tehnologije (u daljem tekstu: menadžer razvoja) Sveruskog udruženja poslodavaca "Ruski savez industrijalaca i preduzetnika" (u daljem tekstu: kao Institucija).
1.2. Za menadžera razvoja imenuje se lice koje ispunjava sledeće uslove za obrazovanje i usavršavanje:
sa praktičnim iskustvom:
1.3. Menadžer razvoja mora znati:
1.4. Menadžer razvoja mora biti u stanju:
1.5. Menadžer razvoja imenuje se i razrješava nalogom Izvršnog potpredsjednika Institucije u skladu sa važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.
1.6. Menadžer razvoja odgovara izvršnom potpredsjedniku Institucije i rukovodiocu Sektora za infokomunikacione tehnologije.
2. Radne funkcije
3. Poslovna zaduženja
4.4. Učestvuje u raspravi o pitanjima koja su deo njegovih funkcionalnih dužnosti.
4.5. Davati sugestije i komentare na unapređenje aktivnosti u zadatoj oblasti rada.
4.6. Obratite se nadležnim organima lokalna uprava ili sudu za rješavanje sporova nastalih u obavljanju funkcionalnih poslova.
4.7. Koristiti informativne materijale i pravne dokumente neophodne za obavljanje svojih dužnosti.
4.8. Položiti ovjeru na propisan način.
5. Odgovornost
Menadžer razvoja je odgovoran za:
5.1. Neizvršavanje (nepravilno obavljanje) svojih funkcionalnih dužnosti.
5.2. Nepoštivanje naredbi i uputstava Izvršnog potpredsjednika Ustanove.
5.3. Netačne informacije o statusu izvršenja postavljenih zadataka i uputstava, kršenje rokova za njihovo izvršenje.
5.4. Kršenje pravilnika o internom radu, propisa o zaštiti od požara i sigurnosti utvrđenih u Ustanovi.
5.5. Nanošenje materijalne štete u granicama utvrđenim važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.
5.6. Odavanje informacija koje su postale poznate u vezi sa obavljanjem službene dužnosti.
Za gore navedene prekršaje, menadžer razvoja može biti uključen u skladu sa važećim zakonom, u zavisnosti od težine prekršaja, na disciplinske, materijalne, administrativne, građanske i krivična odgovornost.
Ovaj opis posla je izrađen u skladu sa odredbama (zahtjevima) Zakon o radu Ruska Federacija od 30. decembra 2001. br. 197 FZ (Zakon o radu Ruske Federacije) (sa izmjenama i dopunama), profesionalni standard"Menadžer prodaje informaciono-komunikacionih sistema" odobren naredbom Ministarstva rada i socijalna zaštita Ruske Federacije od 5. oktobra 2015. br. 687n i drugi regulatorni pravni akti koji uređuju radne odnose.
Svaka organizacija treba aktivnog i odgovornog lidera. Dakle, dužnosti menadžera razvoja uključuju razvoj politike koja će osigurati sveobuhvatan i brz rast kompanije.
Suština profesije
Čak i ako je uključen početna faza stvari u preduzeću idu dobro, prije ili kasnije dođe trenutak kada raspoloživi resursi više nisu dovoljni i potreban je novi kvalitativni nivo. U ovom slučaju, vrijedno je privući menadžera za razvoj poslovanja u organizaciju. Njegove glavne funkcije uključuju održavanje kontakata sa kupcima i dobavljačima, kao i stvaranje povoljne atmosfere unutar organizacije. Ovo je svojevrsna povezujuća karika, koja je osmišljena da obezbijedi efikasne kontakte između najvišeg menadžmenta i podređenih na svim nivoima.
Vrijedi napomenuti da menadžer razvoja mora imati potpune informacije ne samo o samom preduzeću, već io stanju stvari u industriji u cjelini. On bi uvijek trebao imati najažurniju statistiku. Pored toga, menadžer razvoja je lice kompanije, predstavljajući je u pregovorima kako sa kupcima tako i sa dobavljačima.
Pozitivni aspekti profesije
Odgovornosti menadžera razvoja uključuju širok spektar zahtjeva. Ipak datoj profesiji ima mnoge prednosti, uključujući:
- potražnje na tržištu rada.
- Visok nivo plata.
- Dobre mogućnosti za samorealizaciju i profesionalni razvoj.
- Visok društveni status, poštovanje u društvu.
Negativni aspekti profesije
Unatoč činjenici da dužnosti menadžera razvoja uključuju mnoge zanimljive funkcije, profesija ipak ima niz nedostataka. Tako, na primjer, čak i ako imate menadžerski talenat i masu zanimljive ideje, malo je vjerovatno da ćete moći dobiti ovakav posao bez prethodnog radnog iskustva. Osim toga, morate biti spremni na činjenicu da je radni dan top menadžera neregularan. Ne možete zanemariti visok nivo odgovornosti.
Menadžer razvoja: odgovornosti
Ako organizacija želi biti uspješna, mora efektivnog lidera. Ovaj lider može biti menadžer poslovnog razvoja. Opis njegovog posla uključuje sljedeću listu odgovornosti:
- razvoj globalnog koncepta razvoja preduzeća;
- izrada, po potrebi, plana restrukturiranja, kao i pažljivo praćenje njegove implementacije;
- izradu predloga za unapređenje rada preduzeća i njihovu koordinaciju sa menadžmentom;
- traženje novih mogućih pravaca aktivnosti organizacije;
- osiguravanje efikasne interakcije između svih strukturne podjele firme;
- analiza izvještajnih informacija u cilju ispravljanja planova;
- razvoj programa obuke za unapređenje vještina zaposlenih;
- periodični pregled vlastitog učinka i izvještavanje najvišeg menadžmenta.
Prava menadžera razvoja
Glavne tačke opisa posla, koje treba da vodi menadžer razvoja poslovanja - dužnosti i prava. Ako govorimo o drugoj komponenti, onda ona uključuje:
- dobijanje pristupa dokumentima koji su neophodni za procenu trenutnog stanja u preduzeću i donošenje odgovarajućih odluka;
- blagovremeno upoznavanje sa odlukama koje donosi najviši menadžment;
- davanje predloga za poboljšanje organizacijske strukture;
- zahtev od najvišeg menadžmenta, kao i od podređenih, za sve vrste pomoći u poboljšanju situacije u preduzeću;
- delegiranje dužnosti na podređene, kao i praćenje njihove realizacije;
- mogućnost da učestvuje u pregovorima sa ugovornim stranama o ključnim pitanjima koja mogu uticati na rezultate preduzeća;
- potpisivanje ugovora i administrativnih dokumenata iz nadležnosti.
Menadžer razvoja: dužnosti i zahtjevi
Vođenje biznisa zahtijeva određene vještine i znanja. Za kvalitativno obavljanje poslova menadžera razvoja potrebno je ispuniti sljedeće uslove:
- Imaju liderske kvalitete (samopouzdanje, otpornost na stres, organizacione sposobnosti) da motivišu zaposlene na rad.
- Posjedovati određena znanja iz oblasti psihologije ponašanja i komunikacije.
- Posjedovati govorničke vještine za uspješnu prezentaciju izvještaja, izvještaja i komercijalnih prijedloga.
- Upoznajte karakteristike toka dokumenata i kancelarijskog rada.
- Visoko obrazovanje je preduslov ekonomsko obrazovanje.
- Potrebno je poznavanje zakonskih normi iz oblasti preduzetništva, organizacije proizvodnje i upravljanja.
- dobrodošlo znanje strani jezici uspostaviti kontakte na međunarodnom nivou.
- Obavezno vlasništvo PC i drugu kancelarijsku opremu.
Odgovornost zaposlenih
Menadžer je lično odgovoran za rezultate svojih aktivnosti. U slučaju nepravilnog obavljanja svojih dužnosti može biti priveden disciplinskoj, a ako su njegove aktivnosti u suprotnosti sa normama zakona - administrativnoj ili čak krivičnoj odgovornosti. Ako je privredno društvo krivnjom radnika pretrpjelo materijalnu štetu, isti je dužan da je u cijelosti nadoknadi.
Pravila za uspješnog menadžera
Da biste uspješno obavljali dužnosti menadžera razvoja, morate se voditi sljedećim pravilima:
- Planirajte racionalno radno vrijeme(smanjiti obim rutinske papirologije u korist organizacionih aktivnosti).
- Kreirajte jasnu dnevnu rutinu koja vam neće dozvoliti da zaboravite važne stvari i izbegavajte gubljenje vremena.
- moći pronaći individualni pristup kako zaposlenima tako i eksternim partnerima.
zaključci
Poslovna zaduženja menadžera poslovnog razvoja ocrtavaju širok spektar funkcija koje menadžer poslovnog razvoja mora obavljati. ovaj zaposlenik. Odgovorno je za organizovanje spoljnih odnosa, stvaranje pozitivan imidž kompanije, kao i održavanje povoljne atmosfere koja će doprinijeti produktivnom radu podređenih.
Opis posla menadžera razvoja je koristan dokument za organizaciju koji detaljno opisuje radne funkcije i utvrđuje kvalifikacionu kvalifikaciju za kandidate. Razumijemo kako to razviti i implementirati.
Iz članka ćete naučiti:
Profesija menadžera ili direktora poslovnog razvoja je tražena i u proizvodna preduzeća kao i u uslužnom sektoru. Specijalistu ovog profila povjerava se analiza tržišta, razvoj marketinških programa i strategija, rad na povećanju rentabilnosti proizvodnje.
Promoviranje novih proizvoda i razvoj novih poslovnih pravaca također je odgovornost menadžera razvoja. Ovo je pozicija sa širokim ovlastima i visokim nivoom odgovornosti, jer uspjeh kompanije direktno zavisi od kvalifikacija i radnog iskustva zaposlenika koji je na njoj obavlja.
Ne propustite: glavni članak mjeseca od vodećih stručnjaka Ministarstva rada i Rostruda
Kompletan priručnik opisa poslova za sve sektore djelatnosti.
Preuzmite povezane dokumente:
Više o nijansama različite pozicije i principi formiranja osoblje pročitaj članak" : kako unijeti podatke bez grešaka.
Poslovna zaduženja menadžera razvoja
Menadžer poslovnog razvoja: opis posla-2018
Ako kompanija ima direktora za razvoj ili menadžera razvoja, opis posla se sastavlja uzimajući u obzir stvarne zadatke koje zaposlenik rješava. U predloženom predlošku, funkcionalna pozicijska karta je napisana u drugom dijelu. Opća struktura dokumenta je sljedeća:
- opšte odredbe;
- službene dužnosti;
- prava;
- odgovornost;
- uputstva za reviziju.
Prvi dio sadrži osnovne informacije o poziciji. Navodi njeno puno ime (direktor ili menadžer razvoja), proceduru imenovanja i razrješenja, šemu zamjene zaposlenika u slučaju bolesti, službenog puta itd. Detalji - u članku „Kako , službena putovanja, uredbe.
U ovom odjeljku možete navesti ključne dokumente kojima se stručnjak rukovodi u procesu obavljanja svojih dužnosti, kao i znanja i vještine koje su mu potrebne. Menadžer razvoja mora znati:
- osnove marketinga, ekonomska teorija, organizacija oglašavanja;
- normama radno pravo i zaštita rada;
- poslovni plan i glavni ciljevi koje kompanija teži;
- struktura kompanije, njen profil i karakteristike proizvoda;
- metode ekonomskog modeliranja i upravljanja;
- teorija i praksa menadžmenta;
- finansije i poslovna administracija.
Lista se može proširivati i mijenjati. Uz uslove za teorijsko znanje, minimum praktično iskustvo neophodan za efikasan završetak zadatih poslova. Na poziciju menadžera razvoja u pravilu se prima specijalista sa najmanje dvije ili tri godine iskustva u ovoj oblasti.
Uz dozvolu uprave uključeni su stručnjaci iz drugih strukturnih odjela. Prikaži sve bez grešaka neophodne uslove u DI će pomoći članak „Šta , a šta je bolje isključiti.
Preuzmi u.doc
Preuzmi u.doc
Nakon dogovora, direktor organizacije stavlja gotovu instrukciju na snagu - posebnom naredbom ili uz pomoć pečata „Odobravam“. Dokument je datiran, registrovan, ovjeren potpisima i od tog trenutka stiče pravnu snagu. Ne zaboravite ga podijeliti sa svojim menadžerom razvoja tako što ćete dati jedan primjerak da ga čuvate na svom radnom mjestu.
Stručnjaci za poslovni razvoj - nova profesija, koji ima za cilj aktivnu promociju usluga ili roba kompanije, preduzeća, organizacije, kao i privlačenje novih kupaca. Zapravo, funkcionalna lista dužnosti stručnjaka od takvog značaja je prilično značajna. Morate imati istinski analitički način razmišljanja kako biste analizirali trenutnu situaciju u preduzeću ili kompaniji i odabrali pravi način za razvoj poslovanja. Između ostalog, trebat će vam vještine govorničkog tipa, koje će vam omogućiti da pravilno organizirate komunikaciju sa zaposlenicima, stručnjacima, kupcima, investitorima itd. Također, stručnjak mora biti sposoban upravljati ljudima i kompetentno uspostaviti kontakte, imati komunikaciju vještine i određenu mobilnost.
Svi napori stručnjaka u početku bi trebali biti usmjereni na povećanje profitabilnosti poslovanja što je brže i kompetentnije, kao i na implementaciju procesa stvaranja kvalitetnih, dugoročnih odnosa sa partnerima, kupcima, kupcima ili uslugom. korisnika.
Sasvim je očigledno da prilikom zapošljavanja stručnjaka menadžer mora ispravno postaviti ciljeve svog rada. Stvara se takav koncept kao instrukcija službenog tipa, koja vam omogućava da jasno opišete sva prava i obaveze stručnjaka. Na osnovu ovog dokumenta rukovodstvo ima mogućnost da dalje zahtijeva od specijaliste ispunjenje preuzetih obaveza, a u nedostatku poštivanja ovog uputstva moguće je izvršiti zakonski otkaz.
Šta je instrukcija o vrsti posla?
To se mora odmah reći ovo uputstvo predstavlja pravni dokument organizacioni tip, u koji se unose svi podaci o glavnim funkcijama zaposlenog, uzimajući u obzir njegove dužnosti, odgovornosti i prava. Istovremeno, nastava se formira isključivo u okviru određene pozicije. U suštini, ovaj dokument omogućava sljedeće aspekte:
- Ispravno i kompetentno rasporediti sve dužnosti funkcionalnog tipa među različitim zaposlenima, uzimajući u obzir određene pozicije;
- Značajno poboljšati pouzdanost i pravovremenost zadataka koji su dodijeljeni zaposleniku;
- Poboljšati klimu u timu, kao i sprovesti proces kompetentnog otklanjanja konflikata, jer svaki specijalista jasno zna svoje dužnosti, a ne ukazuje da obavlja ulogu drugog zaposlenika;
- Odredite nijanse interakcije jednog zaposlenika s drugim stručnjacima, kao i jasno naznačite funkcionalne veze zaposlenika;
- Dokument takođe navodi sva prava zaposlenog koja proizilaze iz potpisivanja ugovora o radu;
- U procesu kreiranja jasnih uputstava za konkretnu poziciju, zapravo se stvara osnova za povećanje kolektivne i lične odgovornosti, formiraju se podsticaji za zaposlene, stvara se ujednačeno opterećenje za svakog zaposlenog, uzimajući u obzir jasno postavljene zadatke. njega.
Uputstva za tip poslova kreiraju se na osnovu klasifikatora funkcija upravljanja, funkcionalne i organizacione strukture, kao i kroz standarde rada i određene odredbe o odjeljenjima. Između ostalog, instrukcije se temelje na podacima stručne procjene, što vam omogućava da pravilno sastavite opis svih dužnosti stručnjaka.
Izrada uputstava za vrstu posla: naglasci
Odgovornosti svakog pojedinačnog zaposlenika, u našem slučaju menadžera za razvoj poslovanja, određuju se na osnovu zadataka i funkcija cijele organizacije u cjelini. Naravno, sve zavisi od toga kojom se vrstom delatnosti preduzeće bavi, koje zadatke sebi postavlja, kakvim se razvojima dešava ovog trenutka vrijeme itd.
Tekst uputstva treba da bude razrađen jasno i precizno, isključujući fraze koje mogu imati dvosmisleno tumačenje. Dokument opisuje poslove koje je zaposlenik dužan da obavlja, kao i sve njegove funkcije, dužnosti, odgovornosti itd.
Imajte na umu da nepotpun, kao i čudan opis obima službenika za razvoj poslovanja, dovodi do toga da cijela organizacija može raditi nestabilno, dok svaki zaposlenik može prebaciti određenu odgovornost na drugog zaposlenika, s obzirom na to da je oblast poslovanja njegova funkcionalna aktivnost nije dokumentovana. Da bi tekst dokumenta bio punopravna instrukcija, potrebno je da ga sastavite u zasebne paragrafe i kreirate određene sekcije:
- Podaci su obavezni opšti položaj. Odnosno, formira se naznaka radnog mjesta, određeni podaci o ovoj poziciji, naznačena je jedinica strukturnog tipa i obavezno je navesti kome je ovaj zaposlenik podređen;
- Formira se opis funkcija i glavnih zadataka. Upravo u ovom paragrafu treba jasno opisati sve nijanse rada zaposlenika. Takođe treba da navedete koje dokumente zaposleni treba da kreira, kako treba da sačini izveštaj o obavljenom poslu pred menadžmentom;
- Izrađuje se detaljan opis svih obaveza koje zaposlenik preuzima potpisivanjem ugovora o radu. Zaposleni je dužan da poštuje sva pravila koja su utvrđena pravilnikom o radu, internim aktima. Takođe se mora pridržavati rokovi o dostavi dokumentacije, mora korektno komunicirati u timu itd.;
- Obavezno navedite prava radnika. U ovom stavu navodite pravo na odobravanje dokumenata, pravo na izvršavanje postavljenih poslova, donošenje odluka i sl.;
- Ukazuje na to koju odgovornost zaposleni preuzima za ispunjavanje zadataka koji su mu dodijeljeni. Odgovornost menadžera zaduženog za razvoj poslovanja je značajna;
- Definisana je i stavka koja opisuje odnos zaposlenog sa drugim zaposlenima i odjelima.
Zašto trebate pisati uputstva?
Proces zapošljavanja odvija se na osnovu postavljanja određenih uslova za kandidata, nakon čega se provjeravaju dostavljene biografije i pristupa se intervjuu. Na osnovu dobijenih rezultata, poslodavac ima mogućnost da izabere stručnjaka koji može obavljati funkcije koje su mu dodijeljene. Sasvim je očigledno da je instrukcija o tipu posla koja može detaljno razjasniti niz osnovnih pitanja koja se direktno odnose na obavljanje funkcija tipa rada koje su dodijeljene menadžeru poslovnog razvoja.
Ova pozicija je veoma odgovorna, istovremeno, visoko plaćena, upravo iz tog razloga postoji hitna potreba da se jasno i precizno postave zadaci za zaposlenog, kao i utvrdi njegova odgovornost u slučaju kršenja određenih tačaka ugovorni odnosi.
Odmah napominjem da je u odnosu na poziciju menadžera koji će se baviti razvojem poslovanja posebno relevantan pristup sastavljanju instrukcija. Budući da u mnogim preduzećima nije uspostavljen stabilan pristup postavljanju zadatka zbog nedostatka intenzivnog razvoja. Opisani položaj omogućava zaposleniku da jasno shvati sve obaveze koje preuzima prilikom potpisivanja ugovora o saradnji. Između ostalog, u ovaj dokument menadžer može jasno ukazati na potrebu obavljanja određenih funkcija koje će biti u nadležnosti specijaliste, čak i ako u početku pozicija menadžera ne podrazumijeva takve obaveze. Na primjer, sastanak sa investitorima, zaključivanje ugovora u ime menadžmenta preduzeća itd. Takvo navođenje detalja važno je za unapređenje ispravnih i svrsishodnih aktivnosti stručnjaka.
U mnogim preduzećima, menadžer razvoja je, zapravo, angažovan na marketingu proizvoda. U drugim kompanijama ova pozicija podrazumeva aktivnu interakciju sa različitim dobavljačima, investitorima, veleprodajni kupci itd. Kao što razumijete, u oba slučaja, dužnosti stručnjaka imaju slično značenje, ali obavljaju različite funkcije. I ovaj primjer jasno pokazuje koliko je važno pravilno sastaviti upute koje bi jasno odražavale cjelokupnu funkcionalnost dužnosti stručnjaka. Odnosno, u pojedinim kompanijama ova pozicija je usmjerena na postavljanje ciljeva za razvoj poslovanja u cjelini, a naravno, funkcionalnost dužnosti postaje sve proširenija. U drugim kompanijama se uspostavlja potreba za razvojem određenih oblasti, što formira postavljanje potpuno različitih zadataka.
Na osnovu prethodno navedenog, postaje jasno da uputstvo za vrstu posla jasno definiše glavne odgovornosti, specifične zadatke, kao i prava koja menadžer razvoja ima u dobro definisanom preduzeću, kompaniji ili organizaciji. Na osnovu uputstava formira se niz zahtjeva koje menadžment može postaviti svojim zaposlenima.
Mora se reći da je još jedna važna vrijednost uputstva to što su u ovom dokumentu utvrđeni osnovni zahtjevi za odabir kandidata i njihove kvalifikacije. Pozicija menadžera razvoja nije navedena u klasifikacijskom priručniku. Upravo iz tog razloga postaje jasno da ne postoje jasno definisane preporuke o uslovima za ovo radno mjesto, što znači da poslodavac ima pravo samostalno odrediti koje uslove mora ispunjavati specijalista koji konkuriše za takvo radno mjesto. Kako bi se izbjeglo formiranje određenih sporova u budućnosti, koji se odnose na pitanje odbijanja zapošljavanja, potrebno je sve svoje zahtjeve fiksirati u dokumentu.
Uzorak dokumenta
Zaposlenik koji će razviti upute za format posla može koristiti gotovi uzorci, nadogradivši ih na individualni zahtevi u preduzeću, organizaciji, kompaniji:
- Opći podaci (pozicija)
U ovom odeljku formira se naznaka osnovnih informacija o poziciji:
- Navodi se naziv radnog mjesta i to menadžer razvoja poslovanja (određene djelatnosti, određene vrste delatnosti preduzeća, organizacije, preduzeća);
- Obavezno navedite sve podatke koji se odnose na redoslijed subordinacije. Odnosno, utvrđuje se ko je odgovoran za proces sprovođenja prijema, kao i ko ima pravo da sprovede postupak otpuštanja;
- Zahtjevi za klasifikaciju su specificirani. Ovaj paragraf definiše koje veštine, iskustvo treba da ima specijalista, ukazuje na nivo obrazovanja, a takođe navodi sva znanja koja bi rukovodilac preduzeća želeo da dobije od kandidata;
- Utvrđuje se prisustvo podređenih i utvrđuju svi podaci u vezi sa postupkom zamjene specijaliste.
- Prava
Svakako treba reći da se ova kolona razvija uzimajući u obzir zahtjeve rukovodioca preduzeća. Odnosno, podaci o pravima zaposlenog se po pravilu sastavljaju na osnovu odluke uprave, uzimajući u obzir jednu okolnost da u cilju ispunjenja postavljenog cilja, kao i svih zadataka koji su zaposleni , potrebno mu je dati određeni broj ovlasti. Dakle, on svakako mora imati određenu slobodu u donošenju dobro definiranih odluka koje se odnose na njegovu nadležnost. Nedostatak prava u ovom aspektu može postati osnov neefikasnosti u realizaciji postavljenih zadataka. Stoga menadžer treba jasno definisati same zadatke, nakon čega analizirati ovlaštenja koja su zaposleniku potrebna za realizaciju ovih zadataka. Najčešća prava su:
- Pravo na preduzimanje radnji za pribavljanje dokumentacije i informacija koje su neophodne za utvrđivanje stepena efikasnosti jedinica, vodeći računa o potrebi njihove analize i izrade akcionog plana razvoja;
- Stručnjaci za razvoj poslovanja imaju pravo da se upoznaju sa svim odlukama menadžmenta, jer svaka odluka može direktno ili indirektno uticati na razvojnu aktivnost preduzeća u budućnosti, kao i na razvoj poslovanja u celini. Shodno tome, specijalista treba da pravilno optimizuje svoj rad u zavisnosti od odluka koje donosi menadžment;
- Takođe, zaposleni ima pravo da dostavi menadžmentu svoje prijedloge i izrađene planove koji imaju za cilj unapređenje svih radnih procesa. Osim toga, stručnjak može zahtijevati od menadžmenta da izvrši određene radnje na osoblju kako bi aktivirao obavljanje određenih dužnosti;
- Ako zaposleni ima podređene, on ima pravo da kreira određene naloge, kontroliše i motiviše tok njihovog naknadnog izvršenja;
- Stručnjaci odgovorni za razvoj poslovanja, po pravilu, dobijaju ovlasti da pregovaraju sa kupcima, kupcima, investitorima. Istovremeno, u pojedinim kompanijama uspostavlja se mogućnost aktivnog delovanja za privlačenje partnera u saradnju sa preduzećem ili kompanijom;
- Takođe, organ treba da unese podatke o mogućnosti potvrđivanja određenih ugovornih odnosa i drugih dokumenata, u jasno utvrđenim okvirima nadležnosti zaposlenog.
- Dužnosti vrste posla
Nakon što se zaposlenik zaposli, menadžer će od njega očekivati da obavlja dobro definisane, specifične zadatke koji su opisani u uputstvima u ovom odeljku. Zapravo, dužnosti službenog tipa mogu biti različite, a zavise upravo od toga koje je ovlasti menadžer spreman dati zaposleniku, kao i koji će mu zadaci biti dodijeljeni. Najčešće korišteni opis funkcionalne dužnosti u dokumentu:
- Glavne dužnosti stručnjaka uključuju potrebu za kompetentnim, ispravnim razvojem koncepta opšteg plana razvoja preduzeća ili kompanije;
- Između ostalog, razvija se i strategija razvoja, ali samo u okviru generalnog plana, koji treba da bude osnova za sprovođenje drugih akcija za promociju određenih ideja;
- Obavezno u opis dužnosti uključite i potrebu davanja podataka o izradi pojedinačnih programa, od kojih svaki isključuje određene probleme preduzeća i ima za cilj aktivan razvoj. Takve programe treba ne samo kreirati, već i što kompetentnije pratiti njihovo izvršavanje;
- Utvrđuje se obaveza, ukoliko je potrebno, da se menadžmentu sistematski dostavlja dokumentacija koja odražava sve podatke o pojedinim prijedlozima, uzimajući u obzir mogućnost njihove implementacije u trenutnom vremenu;
- Službenik za razvoj poslovanja mora sprovoditi stalne radnje na pronalaženju novih tržišta, kao i radnje za razvoj strukture za razvoj ovih tržišta, uzimajući u obzir potrebu za povećanjem dobijene dobiti;
- Takođe, vrši se organizacija interakcije svih odeljenja od strukturnog značaja, uzimajući u obzir potrebu za sprovođenjem planova koji su usmereni na razvoj preduzeća;
- Dužnosti specijaliste treba da uključuju radnje koje se zasnivaju na potrebi da se analiziraju rezultati izvršavanja određenih programa, da se izvrši proces njihove modernizacije kako bi se eliminisale određene greške koje bi mogle nastati tokom procesa kompilacije;
- Specijalista preuzima i odgovornost izrade izvještaja koji se odnose na efektivnost i kvalitet implementacije određenih programa usmjerenih na razvoj.
- Odgovornost
Menadžer koji se bavi razvojem preduzeća ili posla može se smatrati odgovornim za radnje koje je izvršio. On je također odgovoran za donesene odluke, te posljedice tih odluka, ako su bile negativne. Ovo su opcije odgovornosti:
- Disciplinska odgovornost. Imenovan u slučaju da zaposleni ne ispunjava sve obaveze iz plana rada koje je preuzeo, uzimajući u obzir potpisivanje ugovora o saradnji;
- Krivična i upravna odgovornost se formira iu slučaju da zaposleni u postupku izvršenja profesionalna aktivnost, vrši kršenje utvrđenih normi zakonodavstva;
- Ako zaposleni izvrši radnje koje mogu imati negativne materijalne posljedice, onda on snosi i odgovornost, a koja se odnosi na potrebu nadoknade sredstava preduzeća u slučaju oštećenja imovine.
- Odnosi
Ovaj odjeljak sadrži sve podatke koji određuju posebnu interakciju zaposlenika sa određenim strukturnim jedinicama, kao i niz zvaničnici. Odmah se mora reći da se takvi podaci ne unose u mnoge upute standardnog formata, ali praksa pokazuje da menadžer treba do detalja standardizirati sve osnovne norme koje mogu biti bitne u procesu implementacije funkcija razvoja poslovanja. menadžer.
U ovom odeljku su navedeni svi delovi strukturnog plana iz kojih će zaposleni moći da dobije različite informacije i dokumentaciju, kao i podatke o interakciji zaposlenih u razvoju poslovanja različitih sektora, ako preduzeće zapošljava više takvih stručnjaka.
Ovaj dokument, u pravilu, izrađuje šef ureda, njegov potpis se obavezno stavlja na dokument. Odobrenje vrši rukovodilac organizacije. Dokument se izdaje na standardnom - zajedničkom memorandumu preduzeća, organizacije, kompanije.
Nijanse sastavljanja instrukcija
Treba napomenuti da u nekim kompanijama ova pozicija ima ne samo užu specijalizaciju, već i drugačiji naziv, na primjer, menadžer koji se bavi razvojem teritorije, razvojem osoblja itd. formata. Stvar je u tome da svaka pozicija ima svoju karakteristike koji se posebno odnose na dobro definisane aspekte poslovne linije. Njihov ispravan prikaz u dokumentu može postati neosporna osnova za formiranje marljivosti stručnjaka.
U ovom članku dali smo primjer dokumenta koji je tipičan za kreiranje instrukcije tipa posla za menadžera koji će se baviti upravo razvojem poslovanja. Budući da dokument sadrži sve podatke koji imaju za cilj aktiviranje akcija za ukupni razvoj preduzeća, kompanije ili organizacije. U slučaju da morate kreirati upute za visoko specijaliziranu poziciju, onda ovom pravcu, pojedini dijelovi uputstva mogu se modificirati i modernizirati.
Istovremeno, treba imati na umu da se u dokument mogu unijeti dodatni podaci. Na primjer, poslovi posla mogu uključivati podatke o potrebi analiziranja, razvoja, aktiviranja različitih kanala prodaje isključivo u jasno određenom području. Također se možete fokusirati na razvoj i implementaciju novih programa koji se odnose na proces proširenja teritorijalnih aspekata kompanije, na primjer, stvaranje novih odjela itd.
U svakom slučaju, glavni zadatak menadžera koji će se baviti razvojem poslovanja je da razvije, popravi i implementira mjere koje će biti usmjerene na intenzivniji proces ukupnog razvoja kompanije. U isto vrijeme, opseg ovlaštenja specijaliste direktno će ovisiti o podacima koji će biti uključeni u dokument (uputu). I zapamtite da od svog zaposlenika možete zahtijevati izvršenje samo onih podataka koji su navedeni u uputama, ne možete zahtijevati više. Preporučujemo da pogledate video o ovom pitanju.
Iskusni biznismeni znaju da nikada ne treba stati tu gdje jesi i biti zadovoljan onim što imaš. Posao je stalno trčanje naprijed, jer čim stanete, konkurencija će vas odmah proći. Ali ne razumije svaki poduzetnik kako i kuda ići, šta tražiti, kakve izglede ima posao, u šta uložiti slobodna sredstva. Da biste ovo razumjeli, potrebno je provesti detaljnu analizu na osnovu ekonomske situacije, kupovne moći, tržišnih uslova, itd. Takva analiza se obično provodi, koji savjetuje menadžment i odgovoran je za nove smjerove, osvajanje tržišta i druge važne zadatke. Razmotrite šta je uključeno u dužnosti takvog stručnjaka, ko to može postati i gdje tražiti takve zaposlenike.
Uvod
Nažalost, ruski univerziteti ne uče ljude da posluju i razvijaju ga. Oni daju samo opšte podatke o ekonomiji, a ne vezuju ih za realnost. Kao rezultat toga, mnogi ekonomisti i privrednici svoje poslovanje grade na osnovu intuicije, a ne na stručnom znanju i zakonima tržišta.
Menadžer razvoja uvijek radi u timu
Ruski univerziteti nemaju čak ni specijalizaciju za razvoj poslovanja. Ovi ljudi sami uče, stiču iskustvo u procesu rada, proučavaju stranu literaturu, pohađaju kurseve itd. Takvi stručnjaci su izuzetno traženi na tržištu i pripadaju vrhunskom nivou, jer od njih zavisi sudbina čitave kompanije. odluke.
Neki privrednici smatraju da je SPR neophodan samo za velike fabrike, preduzeća ili kombinate, ali u stvari to nije slučaj. Kompetentni stručnjak pomoći će običnom poduzetniku koji vodi trgovinu odjećom, LLC preduzeće koje se bavi malom proizvodnjom i radionicu koja proizvodi razne proizvode. Mora imati znanja iz mnogih oblasti, razumjeti ekonomiju, marketing, menadžment, menadžment itd. Mora razumjeti koliko je perspektivan ovaj ili onaj smjer, biti sposoban da pravi planove i realizuje ih, da može povećati prodaju i zadati zadatke.
pažnja:širok spektar zahtjeva i obaveza prema zaposleniku zamagljuje njegovu odgovornost i granice ovlaštenja. Preporučujemo da pažljivo razmislite šta će tačno stručnjak raditi u vašoj kompaniji i na osnovu toga napišete njegova uputstva.
Prednosti i mane profesije
Prije razmatranjaPogledajmo prednosti i nedostatke ove profesije. Počnimo sa prednostima:
- U Rusiji postoji akutni nedostatak stručnjaka, tako da je zajamčeno da ćete dobiti posao u narednim decenijama.
- Plata MRB-a je veća nego kod ostalih menadžera. Često je jednaka plati izvršnog direktora ili šefa jedinice.
- Profesija otvara velike mogućnosti: stječete nova poznanstva, proučavate tržišta, razumijete kako funkcionira ovaj ili onaj posao.
Ali profesija ima i svojih mana. To uključuje ogroman nivo odgovornosti (u stvari, sudbina kompanije zavisi samo od vas): napravljena greška može uništiti vašu reputaciju. Također, negativni aspekti uključuju nestandardizirano vrijeme rada i složenost starta. Da biste bili zaposleni, morate biti zaista dobar specijalista sa recenzijama i reputacijom.
pažnja:menadžer obavlja različite funkcije ovisno o zahtjevima i željama klijenta. Može se baviti povećanjem prodaje, izgradnjom maloprodajne mreže, razvojem kompanije ili obukom osoblja.
Povećanje prodaje
Glavni cilj bilo kojeg komercijalna struktura: Primanje profita. To se po pravilu može postići povećanjem obima prodaje. Kada se obični prodavci i menadžeri ne snađu u poslu, menadžment odlučuje angažovati stručnjaka koji će razviti plan i implementirati projekat povećanja broja transakcija i prodatih proizvoda. Često ovu poziciju popune vrhunski prodavci koji razumiju psihologiju ljudi, znaju kako zaključiti poslove i prodati bilo šta.
Menadžer se ne bavi nikakvim projektima, on ih organizuje i kontroliše
Zadatak menadžera prodaje nije samo da poveća prodaju, već i da izradi tačnu prognozu prodaje kako bi kompanija mogla organizirati, organizirati logistiku i komunicirati s partnerima. Kvalificirani zaposlenik će moći osigurati da prodaja bude redovna, stabilna i uz pozitivnu dinamiku. Da bi to učinio, morat će detaljno analizirati trenutne aktivnosti, izraditi plan za pojedine prodavače i cijeli odjel, uzimajući u obzir njihove kvalifikacije i lične podatke. WFP također obučava zaposlenike, organizira kvalitetnu korisničku podršku ili izvođače radova, pregovara i potpisuje ugovore, kontrolira logistiku i usluge isporuke.
Razvoj mreže
Druga oblast kojom se bavi menadžer razvoja poslovanja: građevinarstvo maloprodajnih lanaca za kompanije. Održava i razvija mrežu, postavlja menadžere u punktove, kontroliše njihov rad, bira mjesta za otvaranje novih objekata. U skladu s tim, za to provodi analizu tržišta, proučava potražnju i raspoloženje potrošača, lansira reklamne kampanje, sprovodi detaljnu analizu aktivnosti konkurenata, obučava osoblje poslovnice i poboljšati svoje performanse.
U suštini, menadžer koji radi ovaj posao je generalni direktor. Može mijenjati lokaciju prodajnih mjesta, sklapati ugovore o zakupu, postavljati i mijenjati menadžere prodajnih mjesta, povećavati im plate i uvesti bonus sistem, izraditi dokumentaciju itd. On je odgovoran ne samo za smjer razvoja, već i za svaku konkretnu poslovnicu, tako da radi direktno sa svakim od njih.
Razvoj kompanije
Specijalista koji se bavi razvojem kompanije mora imati više obrazovanje i ozbiljno iskustvo u izgradnji biznisa. Od njega zavisi sudbina čitave kompanije, njen profit, vektor kretanja i pokrivenost tržišta. Takav radnik se bavi svime odjednom, odnosno nalazi se na poziciji generalnog direktora, iako to nije. Traži nove klijente i potpisuje papire, pregovara i organizuje proces proizvodnje, bavi se kratkoročnim i dugoročnim planiranjem, prodajom i obukom tima.
Kao dio opisa posla menadžera za razvoj poslovanja uključuje analizu tržišta i konkurencije, sastavljanje različitih izvještaja o aktivnostima kompanije, kreiranje prezentacija za šefa kompanije, rukovođenje odjelima itd. Ovo je pozicija TOP menadžera, odnosno, a odgovornost zaposlenika je izuzetno visoka. Zapravo, on je odgovoran za sve što se dešava u kompaniji, od pada prodaje do sukoba između odjela ili zaposlenih.
Menadžer mora biti dobar menadžer
Regionalni razvoj
Specijalista za razvoj teritorije je angažovan na promociji kompanije u odabranom regionu. Radi sa raznim distributerima i dobavljačima, povećava prodaju, razvija poslovanje i osvaja tržišta. Menadžer blisko sarađuje s trgovcima i prodavačima, dijelom s pravnicima i HR menadžerima. Njegove odgovornosti uključuju:
- Provjera usklađenosti sa standardima i kvalitetom rada odjela kompanije.
- Praćenje ispunjavanja postavljenih zadataka i ciljeva filijala.
- Proučavanje i implementacija plana razvoja kompanije i izlazak na nova tržišta.
- Povećanje prodaje i rad sa konkurentima.
- Kontrola potraživanja i rad sa izvođačima radova.
- Izrada izvještaja i infografika, kontrola indikatora kancelarija i poslovnica.
- Sprovođenje aktivnosti usmjerenih na obuku zaposlenih različitim nivoima(obično su to prodavci i trgovci).
- Izgradnja novih kanala prodaje.
- Pregovaranje i zaključivanje ugovora sa izvođačima radova.
- Analiza i unapređenje broja prodaje u regionu.
Ko može postati menadžer razvoja
Iznad smo ukratko opisali glavne zadatke kojima se bave razvojni stručnjaci. Zapravo, ovo je samo dio, jer postoje i druge oblasti kojima oni upravljaju. Pogledajmo ko može postati menadžer razvoja i koje kvalitete treba da ima. Prvo, osoba mora imati visoko obrazovanje, po mogućnosti u ekonomskoj sferi. Drugo, on mora imati pravo znanje o tome kako posao funkcionira, kako se grade procesi i kako se implementiraju. Treće, mora imati sljedeće podatke:
- Otpornost na stres i sposobnost rada u konfliktnim situacijama.
- Liderske kvalitete, sposobnost vođenja osoblja.
- Sposobnost motivisanja zaposlenih i sposobnost kažnjavanja.
- Sposobnost da svoje gledište prenesete rukovodstvu i podređenima.
- Govornički kvaliteti, sposobnost uvjeravanja i potpisivanja potrebnih sporazuma.
- Razumijevanje osnova upravljanja dokumentima i kancelarijskog rada.
- Poznavanje stranih jezika za rad sa stranim partnerima.
- Sposobnost rada sa računarom i internetom, razumijevanje uredskih programa i sposobnost pisanja izvještaja.
Menadžer uvijek ima priliku za razvoj karijere
Odvojeno, treba razmotriti pitanje obrazovanja. U Rusiji, kao što smo gore napisali, ne obučavaju stručnjake za razvoj, pa se sami obučavaju za ovu poziciju. Često se dešava da u struku dođu bivši privatni poduzetnici, koji su odlučili da idu naprijed, ali nisu mogli sami da nađu sredstva za razvoj. Često dolaze u profesiju izvršni direktori kompanije, najprodavaniji, izvršni direktori i ostalo više osoblje. Nije neophodno da osoba ima visoko ekonomsko obrazovanje, ali je veoma poželjno. U stvari, na tu poziciju često dolaze marketari, psiholozi, pa čak i ljudi sa tehničkim obrazovanjem, jer za rad morate analizirati različite pokazatelje i znati raditi s informacijama.
Kako postati menadžer
Da biste postali kvalifikovani i kompetentni menadžer razvoja, potrebno je vrijedno učiti i dobro razumjeti rad svoje kompanije. Obično se za ovaj posao angažuju zaposleni sa najmanje 3-5 godina radnog iskustva. Za to vrijeme treba proučiti principe kompanije, istaknuti njene slabe i snage, naučiti tržište, razumjeti logiku konkurencije, itd. Nakon toga ćete morati napisati kratak plan za ispravljanje situacije i dati raspored povećanja prodaje. Ako se menadžmentu sviđaju vaše ideje, možete se prijaviti za ovu poziciju.
Koliki je nivo plata takvih zaposlenih? Ovdje je sve čisto individualno. Mnogo zavisi od regiona rada, mnogo zavisi od nivoa i veličine kompanije. U prosjeku primaju oko 50 hiljada rubalja kada rade sa malim i srednjim preduzećima. IN veliki posao plate dostižu 200-250 hiljada, ali odgovornost stručnjaka je znatna. U isto vrijeme, menadžeri se često zapošljavaju za stopu + bonuse ili procente. Ako uspije uspješno podići kompaniju i povećati prodaju, tada dobija bonuse koji često iznose 50-100% plaće.
Ima li izgleda za ovo zanimanje? Stručnjaci smatraju da će potražnja za njim rasti u narednih 10-15 godina. Činjenica je da je Rusija danas pod sankcijama, što otežava poslovanje kako unutar zemlje, tako i sa stranim partnerima. Solventnost stanovništva opada, prodaja opada, nivo konkurencije na tržištu raste. U ovoj situaciji preživljava onaj ko će raditi što efikasnije, smanjujući troškove, donositi nekonvencionalne odluke, izgrađivati mreže i podizati nivo vještina zaposlenih. Takvih stručnjaka je vrlo malo i potražnja za njima je vrlo velika. Uglavnom se sele u velike gradske oblasti, ali kompanije posluju širom zemlje, pa ih u regionima kritično nedostaje.
U kontaktu sa
Popularno
- Torpedni čamac G 5 torpedni čamac
- Nauka i život (Arhiva časopisa)
- Statusi o sebi srećni Statusi o sreći sa značenjem kratki VK
- Najvredniji brendovi na svetu
- Drevne, drevne profesije naših predaka
- Inspirativni citati majstora fotografije Slogan za fotografa na engleskom
- Gdje ići raditi u inostranstvo?
- Šta je kupac u trgovini brendovima
- Intervju s kupcem: tajne profesije
- Kakva se edukacija izvodi u Ministarstvu za vanredne situacije