Kuruluşun dış ve iç hedefleri. Kuruluşun amaç ve hedefleri

Tüm organizasyonlar birbirinden çeşitli yönlerden farklılık gösterir. Ancak, tüm örgütlerde ortak özelliklere sahiptirler. Bir organizasyonun en önemli özelliklerinden biri, dış ve İç ortam. Hiçbir kuruluş, harici yönergelerden bağımsız olarak tecrit halinde çalışamaz. Büyük ölçüde dış çevreye bağımlıdırlar. Bunlar, ortaya çıkan koşullar ve faktörlerdir. Çevre kuruluşun faaliyetlerinden bağımsız olarak, onu şu veya bu şekilde etkileyen.
Dış ve iç çevre faktörleri vardır.
KURULUŞUN DIŞ ORTAMI - bunlar, (organizasyon) faaliyetlerinden bağımsız olarak ortaya çıkan ve üzerinde önemli etkisi olan koşullar ve faktörlerdir. Ayrıca, çalışmalarının işleyişine, hayatta kalmasına ve verimliliğine katkıda bulunurlar. Dış faktörler, doğrudan ve dolaylı etki faktörleri olarak ikiye ayrılır.

Doğrudan etki faktörlerine kuruluşun faaliyetleri üzerinde doğrudan etkisi olan kaynak tedarikçileri, tüketicileri, rakipleri, işgücü kaynaklarını, devleti, sendikaları, hissedarları (eğer işletme bir anonim şirket ise) içerir;
Dolaylı etki faktörlerine Kuruluşun faaliyetlerini doğrudan etkilemeyen, ancak doğru stratejiyi geliştirmek için dikkate alınması gereken faktörleri içerir.. Ayırt edilebilir aşağıdaki faktörler dolaylı etki:
1) Siyasi faktörler - devlet politikasının ana yönleri ve uygulama yöntemleri; olası değişiklikler yasal ve düzenleyici çerçevede; tarifeler ve ticaret vb. alanlarında hükümet tarafından akdedilen uluslararası anlaşmalar;
2) ekonomik güçler - enflasyon oranları; iş oranı emek kaynakları; uluslararası ödemeler dengesi; faiz ve vergi oranları; GSYİH'nın boyutu ve dinamikleri; emek verimliliği, vb.;
3) sosyal faktörler dış ortam - nüfusun çalışma ve yaşam kalitesine karşı tutumu; toplumda var olan gelenek ve görenekler; toplumun zihniyeti; eğitim seviyesi vb.;
4) teknolojik faktörler - Teknolojik olarak gelecek vaat eden bir ürünün üretimine ve satışına hızlı bir şekilde uyum sağlamanıza, kullanılan teknolojinin terk edilme anını tahmin etmenize olanak tanıyan bilim ve teknolojinin gelişimi ile ilgili fırsatlar.
KURULUŞ İÇ ORTAMI - organizasyonun teknik ve organizasyonel şartlarını belirleyen ve sonucu olan bir ortamdır. yönetim kararları. Kuruluş, faaliyetlerinin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek için iç ortamı analiz eder. Bu gereklidir, çünkü bir kuruluş bir miktar iç kapasiteye sahip olmadan dış fırsatlardan yararlanamaz. Aynı zamanda, dış tehdit ve tehlikeyi artırabilecek zayıf noktalarını da bilmesi gerekir. Kuruluşların iç ortamı aşağıdaki ana unsurları içerir:
Üretim : hacim, yapı, üretim oranları; ürün yelpazesi; hammadde ve malzemelerin mevcudiyeti, stok seviyesi, kullanım hızı; mevcut ekipman filosu ve kullanım derecesi, yedek kapasiteler; üretim ekolojisi; kalite kontrol; patentler, ticari markalar vb.
Personel: yapısı, nitelikleri, çalışan sayısı, işgücü verimliliği, personel devri, maliyet iş gücüçalışanların ilgi ve ihtiyaçları.
Yönetim organizasyonu: organizasyon yapısı, yönetim yöntemleri, yönetim düzeyi, üst yönetimin nitelikleri, yetenekleri ve ilgileri, işletmenin prestiji ve imajı.
Pazarlama üretilen mallar, pazar payı, dağıtım ve pazarlama kanalları, pazarlama bütçesi ve yürütülmesi, pazarlama planları ve programları, satış promosyonu, reklam, fiyatlandırma gibi üretim planlaması ve ürün satışı ile ilgili tüm süreçleri kapsar.
finans - Bu, işletmenin tüm üretimini ve ekonomik faaliyetini görmenizi sağlayan bir göstergedir. finansal analiz sorunların kaynaklarını niteliksel ve niceliksel düzeyde ortaya çıkarmanıza ve değerlendirmenize olanak tanır.
İşletmenin kültürü ve imajı: işletmenin imajını oluşturan faktörler; bir işletmenin yüksek imajı, yüksek nitelikli çalışanları çekmeye, tüketicileri mal satın almaya teşvik etmeye vb.
BÖYLECE , organizasyonun iç çevresi onun yaşam gücünün kaynağıdır. Organizasyonun belirli bir süre içinde işlemesini ve sonuç olarak var olmasını ve hayatta kalmasını sağlayan potansiyeli içerir. Ancak iç çevre, örgütün gerekli işleyişini sağlamadığı takdirde, sorunların kaynağı ve hatta örgütün ölümü olabilir. Dış ortam organizasyonu iç potansiyelini uygun seviyede sürdürmek için gerekli kaynaklarla besleyen bir kaynak. Örgüt, dış çevre ile sürekli bir değişim halindedir, bu nedenle kendisine hayatta kalma olanağı sağlar. Ancak dış çevrenin kaynakları sınırsız değildir. Ve aynı ortamda bulunan diğer birçok kuruluş tarafından talep edilmektedir. Bu nedenle, bir kuruluşun elde edememe olasılığı her zaman vardır. doğru kaynaklar dış ortamdan. Bu, potansiyelini zayıflatabilir ve kuruluş için birçok olumsuz sonuca yol açabilir. Bu nedenle örgütün çevre ile etkileşimi, potansiyelini amaçlarına ulaşmak için gerekli düzeyde tutmalı ve böylece uzun vadede ayakta kalmasını sağlamalıdır.


3. Kurumsal varlıkları inceleme ve yönetme yöntemleri: temel ve işletme sermayesi ve amaçları.

İşletmenin dönen varlıklarının yönetimi aşağıdaki aşamalarda gerçekleştirilir:

I. İşletmenin dönen varlıklarının önceki dönemde analizi.

Bu analizin temel amacı, işletmenin dönen varlıklarla güvenlik düzeyini belirlemek ve işleyişinin verimliliğini artırmak için rezervleri belirlemektir. Analizin ilk aşamasında, işletme tarafından kullanılan toplam mevcut varlık hacminin dinamikleri dikkate alınır - ürünlerin satış hacmindeki değişim oranı ve ortalama miktar ile karşılaştırıldığında ortalama tutarlarındaki değişim oranı tüm varlıkların; işletmenin toplam varlıkları içindeki dönen varlıkların payının dinamikleri. Analizin ikinci aşamasında, işletmenin mevcut varlıklarının bileşiminin dinamikleri, ana türleri bağlamında değerlendirilir - hammadde, malzeme ve yarı mamul stokları; bitmiş ürün stokları; nakit varlıklar ve benzerlerinin cari alacak bakiyeleri. Analizin bu aşamasında, bu dönen varlıkların her birinin miktarındaki değişim oranı, ürünlerin üretim ve satış hacmindeki değişim oranı ile karşılaştırılarak hesaplanır ve incelenir; ana dönen varlık türlerinin toplam tutarlarındaki payının dinamikleri dikkate alınır. Şirketin cari varlıklarının bileşiminin bireysel türlerine göre analizi, likidite seviyelerini değerlendirmemize olanak tanır. Analizin üçüncü aşamasında, belirli türdeki dönen varlıkların cirosu ve bunların toplam tutarı incelenir. Bu analiz göstergeler kullanılarak gerçekleştirilir - devir oranı ve dönen varlıkların devir süresi. Analizin dördüncü aşamasında, mevcut varlıkların finansman kaynaklarının bileşimi - miktarlarının dinamikleri ve toplam hacimdeki payları dikkate alınır. finansal kaynaklar bu varlıklara yatırılan; Dönen varlıkların finansman kaynaklarının mevcut yapısı tarafından oluşturulan finansal risk düzeyi belirlenir. Analizin sonuçları, işletmedeki mevcut varlıkların yönetimindeki genel verimlilik düzeyini belirlememize ve önümüzdeki dönemde artması için ana yönleri belirlememize olanak tanır.

II. İşletmenin mevcut varlıklarının oluşumu için politika seçimi.

Böyle bir politika genel felsefeyi yansıtmalıdır. finansal Yönetim Kabul edilebilir bir karlılık ve risk oranı açısından işletme.

III. Mevcut varlıkların hacminin optimizasyonu.

Bu aşamada, üretim ve satış hacimlerinde bir azalmaya yol açmaması gereken, işletmenin üretim ve finansal döngülerinin süresini azaltmak için bir önlem sistemi belirlenir. Ayrıca gelecek dönem için toplam dönen varlık miktarını da belirler:

OAp = ZSp + ZGp + DZp + DAP + Pp, (4)

nerede OAP - dikkate alınan önümüzdeki dönemin sonunda işletmenin dönen varlıklarının toplam hacmi;

ZSp - önümüzdeki dönemin sonunda hammadde ve malzeme stoklarının toplamı;

ZGp - önümüzdeki dönemin sonunda bitmiş ürün stoklarının miktarı (yeniden hesaplanan devam eden iş hacmi dahil);

DZp - önümüzdeki dönemin sonundaki mevcut alacakların tutarı;

DAP - gelecek dönemin sonundaki parasal varlıkların miktarı;

Pp - Önümüzdeki dönemin sonundaki diğer dönen varlıkların tutarı.

IV. Dönen varlıkların sabit ve değişken kısımlarının oranının optimizasyonu. Belirli türdeki dönen varlıklara duyulan ihtiyaç ve bunların bir bütün olarak miktarı, işletme faaliyetlerinin mevcudiyetinin mevsimsel ve diğer özelliklerine bağlı olarak önemli ölçüde değişir. Bu nedenle, dönen varlıkları yönetme sürecinde, yıl boyunca onlar için maksimum ve minimum talep arasındaki fark olan mevsimsel (veya diğer döngüsel) bileşenleri belirlenmelidir.

V. Dönen varlıkların gerekli likiditesinin sağlanması, dönen varlıkların nakit, yüksek ve orta likit varlıklar şeklindeki payının doğru oranıyla sağlanır.

VI. Güvenlik gerekli karlılık Dönen varlıklar, kısa vadeli finansal yatırımlardan oluşan etkin bir portföy oluşturmak için geçici olarak serbest kalan nakit varlık bakiyesinin zamanında kullanılmasıyla elde edilir.

VII. Dönen varlıkların kullanımları sırasındaki kayıplarının en aza indirilmesi. Bu aşamada, çeşitli faktörlerden (öncelikle enflasyonist ve alacakların geri dönmeme olasılığı ile ilgili) zarar riskini azaltmak için önlemler geliştirilmektedir.

VIII. Dönen varlıkların finansman biçimlerinin ve kaynaklarının seçimi.

Bu aşamada, çeşitli finansman kaynaklarını çekmenin maliyeti dikkate alınır.

Dönen varlıkların finansman kaynakları, sermaye dolaşımı sürecinde ayırt edilemez. Uygun finansman kaynaklarının seçimi, nihayetinde sermaye kullanımındaki verimlilik düzeyi ile risk düzeyi arasındaki ilişkiyi belirler. finansal istikrar ve işletmenin ödeme gücü.

Dönen varlıkların kendi ve ödünç alınan olarak bölünmesi, menşe kaynaklarını ve işletmeye kalıcı veya geçici kullanım için dönen varlıklar sağlama biçimlerini gösterir.

Kendi dönen varlıkları pahasına oluşturulur. Eşitlik işletmeler (kayıtlı sermaye, yedek sermaye, dağıtılmamış kazançlar vb.) ve sürekli kullanımdadır. İşletmenin kendi dönen varlıklarına olan ihtiyacı bir planlama nesnesidir ve finansal planına yansıtılır.

Dönen varlıkların toplam değerinin kendi varlıkları ile güvenlik katsayısı:

Ko \u003d Koa / OA, (5)

burada Ko, öz varlıklarla karşılık katsayısıdır,

Cav - kendi dönen varlıkları,

OA - mevcut varlıkların değeri, yani. s.290 bilançosu.

Ödünç alınan dönen varlıklar, banka kredileri ve borç hesapları bazında oluşturulmaktadır. Ödünç alınan tüm varlıklar geçici kullanım için sağlanır. Bu varlıkların bir kısmı (krediler ve krediler) ödenir, diğeri (ödenecek hesaplar) genellikle ücretsizdir.

Belirli türdeki dönen varlıkların kullanım amaçları ve doğası, önemli ayırt edici özelliklere sahiptir. Bu nedenle, büyük hacimli kullanılmış dönen varlıklara sahip işletmelerde, ana türlere ayrılırlar.

Yönetim özelliklerini göz önünde bulundurun belirli türler işletmenin mevcut varlıkları.

Ana dönen varlık türlerinden biri, hammadde ve malzemeleri, devam eden işleri, bitmiş ürünleri ve diğer stokları içeren şirketin stoklarıdır.

Envanter yönetimi koşullu olarak iki bölüme ayrılabilir16:

· Birinci kısım, rezervlere ilişkin raporların hazırlanması ve seviyelerinin mevcut kontrolü ile ilgili diğer verilerin işlenmesidir.

· ikinci kısım - stokların periyodik olarak izlenmesi.

Verimli Yönetim envanter, üretim süresini ve tüm işletme döngüsünü azaltmanıza, mevcut depolama maliyetlerini düşürmenize, finansal kaynakların bir kısmını mevcut ekonomik cirodan serbest bırakmanıza, diğer varlıklara yeniden yatırım yapmanıza olanak tanır. Bu verimliliğin sağlanması, envanter yönetimi için özel bir mali politikanın geliştirilmesi ve uygulanması yoluyla sağlanır.

Envanter yönetimi politikası, envanterlerin genel boyutunu ve yapısını optimize etmekten, bakım maliyetlerini en aza indirmekten ve hareketleri üzerinde etkili kontrol sağlamaktan oluşan işletmenin mevcut varlıklarını yönetme politikasının bir parçasıdır.

Bir stok yönetimi politikasının geliştirilmesi, başlıcaları aşağıdakiler olmak üzere, sırayla gerçekleştirilen bir dizi çalışmayı kapsar:

1. Bir önceki dönemdeki stok kalemlerinin stoklarının analizi;

2. rezerv oluşum hedeflerinin belirlenmesi;

3. Mevcut stokların ana gruplarının boyutunun optimizasyonu;

4. envanter muhasebesi politikasının doğrulanması;

5. işletmedeki stokların hareketini izlemek için etkili sistemler oluşturmak;

Bir sanayi kuruluşunun (dernek) sabit kıymetleri, toplumsal emeğin yarattığı, üretim sürecine uzun süre değişmeyen bir doğal formda katılan ve eskidikçe değerlerini mamul ürünlere aktaran bir dizi maddi değerlerdir. .

Üretken olmayan sabit varlıkların üretim hacmi üzerinde doğrudan bir etkisi olmamasına rağmen, işgücü verimliliğinin artması, bu fonlardaki sürekli artış, işletme çalışanlarının refahındaki bir iyileşme ile ilişkilidir, sonuçta işletmenin sonucunu etkileyen yaşamlarının maddi ve kültürel standardında bir artış. Sabit kıymetler, endüstrideki tüm fonların (sabit ve döner fonlar ile dolaşım fonları anlamına gelir) en önemli ve baskın kısmıdır. İşletmelerin üretim kapasitesini belirler, teknik ekipmanlarını karakterize eder, doğrudan işgücü verimliliği, mekanizasyon, üretim otomasyonu, üretim maliyetleri, kâr ve karlılık ile ilgilidir.

Bir işletmenin işletme sermayesi, birçok teorik ve pratik yönün iç içe geçtiği ekonomik bir kategoridir. Bunlar arasında, işletme sermayesi organizasyonunun özü, önemi ve temelleri sorunu çok önemlidir. işletme sermayesine endüstriyel Girişimcilik Ana üretim varlıklarının aksine, emek sürecindeki maddi unsurları her üretim döngüsünde harcanan ve değerleri tamamen ve derhal emek ürününe aktarılan üretim araçlarının bir bölümünü içerir. Emek sürecinde dolaşımdaki varlıkların maddi unsurları, doğal biçimlerinde ve fiziksel ve kimyasal araçlarında değişikliklere uğrar. Üretimde tüketildikçe kullanım değerlerini kaybederler. Dönen üretim varlıkları üç bölümden oluşur: stoklar, devam eden işler ve yarı mamul ürünler kendi üretimi, gelecekteki harcamalar.

Dolaşım fonları üretim alanına hizmet eder. Bunlar, stokta bulunan bitmiş mallar, transit mallar, peşin ve özellikle alacaklar olmak üzere ürünlerin tüketicileri ile yapılan anlaşmalardaki fonlar.

Dolayısıyla, işletme sermayesi, planlı bir fon dolaşımı sürecinde, dolaşımın sürekliliğini korumak için gerekli olan ve orijinal biçimine geri dönen, işletme sermayesi ve dolaşım fonları şeklini alan, parasal biçimde yatırılan bir değerdir. tamamlanmasından sonra.


Tanıtım

Ülke geçişi Pazar ekonomisi Dünya düzeyine girmek, işletmelerin üretim verimliliğini, bilimsel ve teknolojik ilerlemenin başarılarının tanıtılmasına dayalı ürünlerin rekabet gücünü, etkili yönetim biçimleri ve modern yöntemler Personel Yönetimi.

Bir işletmeyi başarılı bir şekilde yönetmek için, ana mekanizmaları ve modelleri açıkça anlamak gerekir. ekonomik aktivite dikkat edilmesi gereken firmalar. Başka bir deyişle, işletme ekonomisi konularında yeterince yüksek bir yetkinliğe sahip olmak gereklidir.

Her durumda işletmenin temel amacı, üretilen ürünlerin (yapılan iş, verilen hizmetler) tüketicilere satışı yoluyla gelir elde etmektir. Alınan gelire göre sosyal ve ekonomik sorgulamalar emek kolektifi ve üretim araçlarının sahipleri.

İşletmenin başarılı bir şekilde işlemesi için bir analiz organize edilmelidir. ekonomik göstergeler işletmenin faaliyetleri ve üretim ve ekonomik faaliyetlerinin planlanması.

Bunda dönem ödevi ana ekonomik kategoriler işletmenin faaliyetlerini çeşitli açılardan değerlendirmek için kullanılabilecek göstergeler ve işletmenin faaliyetlerine ilişkin temel teknik ve ekonomik göstergelerin hesaplanması önerilen veriler temelinde yapılmıştır.

Ders çalışmasının metodolojik temeli: çalışma kılavuzları ve işletme girişiminin ekonomisi üzerine periyodik basının materyalleri, işletmelerin verimliliğinin geliştirilmesi alanında yerli ve yabancı bilim adamlarının araştırması.

İşletme kavramı, faaliyetlerinin amaç ve hedefleri

İşletmenin özünün değerlendirilmesine geçmeden önce, "işletme" teriminin bir tanımını vermek gerekir.

Bir işletme, temeli, profesyonel olarak örgütlenmiş bir emek kolektifi olan, kendi tasarrufundaki üretim araçlarını, tüketicilerin uygun amaç, profil ve aralıkta ürünler üretmek (iş yapmak, hizmet sağlamak) için kullanabilen ayrı bir uzman birimdir. ihtiyaç (iş yapmak, hizmet sağlamak).

Çalışma konusu olarak işletme, haklara sahip ayrı bir üretim ve ekonomik birimdir. tüzel kişilikürünlerin üretimi ve satışı, iş performansı, hizmet sunumu ile uğraşmaktadır.

İşletmenin ana görevi, işletme sahibinin çıkarlarını tatmin etmek için kar elde etmeyi amaçlayan ekonomik faaliyettir.

Girişim, birincil bağlantıdır. ekonomik sistem devletler. Şirket mal üretir, iş yapar, hizmet sunar; Sağlıklı nüfus ve tüketici talebi için istihdam sağlayan işler yaratılır. İşletme ana vergi mükellefidir, devletin gelir tarafını ve yerel bütçeleri yeniler.

Ulusal ekonomi sisteminde, işletme, aşağıdaki koşullar tarafından belirlenen ana bağlantıdır:

1. İşletmeler, hem bir kişinin hem de bir bütün olarak toplumun yaşamının maddi temelini oluşturan ürünler üretir, işler, hizmetler gerçekleştirir. İnsanların yaşam standardı ve devletin refahı, bir işletmenin hangi ürünleri ürettiğine, üretimi için hangi maliyetlere katlandığına bağlıdır.

2. Bir girişim, her insanın ve bir bütün olarak toplumun yaşamını düzenlemenin bir biçimidir. Burada yaratıcı potansiyelini fark eden çalışan, toplumsal üretim. Burada, kendisi ve aile üyelerini maddi olarak sağlayan çalışmaları için ücret alır.

3. İşletme, çeşitli katılımcılar arasında ürünlerin üretimi ve satışı sürecinde gelişen üretim ilişkilerinin ana konusu olarak hareket eder.

4. Bir işletme sadece ekonomik değil, aynı zamanda sosyal organizasyon, çünkü bir kişiye veya bir emek kolektifine dayanır. İşyerinde, ekipte, toplum işlerine ait olma duygusu gerçekleşir, işletmenin her çalışanı bir kişi olarak gelişir.

5. İşletmelerde toplumun, mal sahibinin, kolektifin ve çalışanın çıkarları iç içedir, çelişkileri geliştirilir ve çözülür.

6. Üretim ve ekonomik faaliyetler yürüten işletme, insan yaşam ortamının durumunu belirleyerek doğal çevre üzerinde bir etkiye sahiptir.

Dolayısıyla işletmelerin verimli çalışmasının devletin refahı ve refahı için en önemli koşul olduğu sonucuna varabiliriz.

Şu anda, bir işletmenin durumu, kuruluş ve tasfiye prosedürü, mülkün oluşumu ve kullanımı için koşullar, ekonomik, ekonomik ve sosyal aktivite, işletmenin yetkililerle ilişkisi hükümet kontrollü ve yerel yönetim esas olarak ulusal mevzuata tabidir.

devlet organları yönetim, bir kanunlar sistemi aracılığıyla işletmelerin ekonomik davranışlarına ilişkin kuralları belirler ve normatif belgeler faaliyetlerini yönetmek ve düzenlemek.

Ticari kuruluşların işleyişi için iki ana model vardır - direktif ve sosyal piyasa ekonomisi. İşletmelerin faaliyetlerinin özü ve özellikleri çeşitli koşullar aşağıdaki gibidir.

Merkezi, yönlendirici bir yönetim sisteminde, bir işletme, bir tüzel kişiliğin haklarına sahip olan, mülkiyetin emek kolektifi tarafından kullanılması temelinde, ürünler üreten ve satan, bir plana göre gelişen ekonomik bir varlıktır. ve maliyet muhasebesi esasına göre çalışır.

Bir sosyal piyasa ekonomisinde, bir işletme, faaliyetleri kar elde etmeyi amaçlayan bir tüzel kişiliğin haklarına sahip olan, riskleri kendilerine ait olmak üzere ve mülkiyet sorumluluğu altında yürütülen bağımsız bir ticari kuruluştur. Bu tanımlarda üç önemli fark vardır.

Birincisi, piyasa ekonomisinde tam bağımsızlık ve direktifte sınırlı bağımsızlıktır. İkincisi, faaliyetin amacıdır: piyasa ortamında karlı çalışma ve çıktı - merkezi sistem hükümet kontrollü. Üçüncüsü, işletme sahiplerinin mülkiyet yükümlülüğüdür: sosyal piyasa ekonomisinde - mülk kaybetme riski ve yönlendirici bir ekonomide - devlet bütçesinden sübvansiyonlar yoluyla kayıpların karşılanması.

İdari-komuta ekonomik modelinin sosyal piyasa sistemine dönüşme dönemine geçiş ekonomisi denir.

İÇİNDE geçiş ekonomisi işletme, çalışmalarının verimliliği üzerinde olumsuz bir etkisi olan hem piyasa faktörlerinden hem de direktif düzenleme yöntemlerinden etkilenir.

İşletmenin üretim ve ekonomik faaliyetlerini incelemek için işletmenin iç ve dış çevresi gibi kavramlar üzerinde durmak gerekir. İşletmenin iç ortamı insanlar, üretim araçları, bilgi ve paradır. İç ortamın bileşenlerinin etkileşiminin sonucu, bitmiş ürün(yapılan iş, verilen hizmetler) (Şekil 1).

Şekil 1. İşletmenin iç ortamı

İşletmenin verimliliğini doğrudan belirleyen dış çevre, öncelikle ürünlerin tüketicileri, üretim bileşenlerinin tedarikçileri ve ayrıca devlet kurumları ve işletmenin yakınında yaşayan nüfustur (Şekil 2).

İncir. 2. İşletmenin dış ortamı

Her durumda işletmenin en önemli görevi, üretilen ürünlerin (yapılan iş, verilen hizmetler) tüketicilere satışı yoluyla gelir elde etmektir. Alınan gelire bağlı olarak, emek kolektifinin ve üretim araçlarının sahiplerinin sosyal ve ekonomik ihtiyaçları karşılanır.

Mülkiyet biçiminden bağımsız olarak, işletme, kural olarak, tam maliyet muhasebesi, kendi kendine yeterlilik ve kendi kendini finanse etme ilkeleri üzerinde çalışır. Devlet siparişlerini almak da dahil olmak üzere ürün tüketicileriyle bağımsız olarak sözleşmeler yapar ve ayrıca gerekli üretim kaynaklarının tedarikçileri ile sözleşmeler yapar ve anlaşmalar yapar.

İşletmenin ana işlevleri şunları içerir:

endüstriyel ve kişisel tüketim için ürünlerin üretimi;

ürünlerin tüketiciye satışı ve teslimi;

ürünlerin satış sonrası servisi;

işletmede üretimin malzeme ve teknik desteği;

işletmedeki personelin çalışmalarının yönetimi ve organizasyonu;

işletmedeki üretim hacimlerinin kapsamlı gelişimi ve büyümesi;

girişimcilik;

vergilerin ödenmesi, zorunlu ve gönüllü katkıların yerine getirilmesi ve bütçeye ve diğer mali kuruluşlara yapılan ödemeler;

geçerli standartlara, yönetmeliklere, eyalet yasalarına uygunluk.

İşletmenin işlevleri aşağıdakilere bağlı olarak belirlenir ve iyileştirilir:

kuruluş boyutu;

endüstri bağlantısı;

uzmanlık ve işbirliği dereceleri;

sosyal altyapının mevcudiyeti;

mülkiyet biçimleri.

İşletmeler üretim hacmi açısından farklılık gösterir, örgütsel yapı, uzmanlık derecesi, üretim süreçlerinin türü ve bir dizi başka özellik.

İşletmeler bir dizi yapısal birimden oluşabilir ve yapısal bölümlerüretim sürecinin belirli aşamalarının (ana atölyeler, bölümler) gerçekleştirilmesi veya ürünlerin imalatı için koşulların hazırlanması ( yardımcı dükkanlar). Bir dizi endüstride (kömür, şeker, alkol vb.) ana üretim süreci departmana ayrılmamıştır. Bu tür işletmeler atölye dışı bir yapıya sahiptir ve bölümlere ayrılmıştır. Çoğunun bir mağaza bölümü ve küçük işletmeleri yoktur.

Piyasa ekonomisindeki işletmeler çeşitli kriterlere göre sınıflandırılabilir.

Mülkiyet biçimlerine göre, işletmeler kamu ve özeldir. eğer kayıtlı sermaye Bir ticari varlığın mülkiyeti, devlet ve özel mülkiyetin bir payıysa, böyle bir girişimin karma bir mülkiyet biçimi vardır. Komünal ve cumhuriyetçi, devlet mülkiyet biçiminin çeşitleridir. kamu malı var dini kuruluşlar. Bu tür mülkiyet biçimlerine sahip işletmelerin temel amacı, kâr etmek ve sermayeyi artırmak değil, yaratıcı birliklerin, itirafların ve diğer benzer yapıların yasal işlevlerini yerine getirmektir. Sovyet sonrası cumhuriyetlerin bazı yasama eylemlerinde, bir teşebbüsün mülkiyetinin bu tür formülasyonları vardır: kolektif, ortak, paylaşılan, kamu, ulusal. Mülkiyetin bu tür yorumları oldukça tartışmalıdır.

Yönetim biçimlerine göre, işletmeler açık ve kapalı anonim şirket, limited şirket, ek sorumlu şirket, üniter işletme, kiralık işletme, kooperatif, genel ve limited ortaklık ve diğerleri gibi hareket eder. Kiralanan işletmenin işleyişinin özellikleri, kiracı ile kiraya veren arasındaki kira sözleşmesinde belirtilir. Kooperatif, kooperatif üyelerinin ortak çalışmalarına katılımını sağlar. ile ortaklık tam sorumluluküçüncü şahısların önünde nadirdir. En yaygın iş biçimleri, bir anonim şirket (JSC) ve bir limited şirket veya ortaklıktır (LLC). Şirket katılımcıları arasında mülkiyet oluşumu, kar dağıtımı ve sorumluluk prosedürü tüzükte belirlenir. İflasta üçüncü kişilere verilen zararın tazmini hakkaniyet sınırları içinde gerçekleştirilir. Alacaklıların taleplerinin yerine getirilme sırası ulusal mevzuatla düzenlenir. Anonim şirket ile limited şirket arasındaki temel fark, JSC'nin kayıtlı sermaye hisse ihraç eder, bunları sahiplerine verir, hissedarların kaydını tutar ve bir LLC'de, sahiplerin hisse katkısı yüzde olarak belirlenir.

İşletmeler büyüklüklerine göre büyük, orta ve küçük olarak gruplandırılmıştır. İşletmeleri alt gruplardan birine atfetme işaretleri, mevzuatta veya tüzüklerde belirtilmiştir. Az sayıda çalışanı, kârı veya satışı olan küçük işletmeler, büyük işletmelere kıyasla vergi teşvikleri veya küçük işletmelerin gelişmesine ve güçlendirilmesine katkıda bulunan diğer motivasyon mekanizmaları şeklinde teşviklere sahiptir.

Yabancı sermayenin katılımına göre işletmeler ortak, yabancı ve yabancı olarak ayrılır. Ortak girişim, ülke topraklarında yerleşiktir ve yabancı yatırımcıların sahip olduğu kayıtlı sermayede paya sahiptir. yabancı girişim başka bir ülkede kayıtlı bir teşebbüsün kayıtlı sermayesine katkı olarak devletten ihraç edilen ulusal sermaye ile temsil edilir. Yabancı bir teşebbüs, yasal veya tüzel kişilerin sahip olduğu kayıtlı sermayenin yüzde yüzüne sahiptir. bireyler diğer devletler.

Sanayi bazında, işletmeler malzeme üretimi alanına aittir - sanayi, inşaat, Tarım, iletişim, ulaşım; ve maddi olmayan üretim - sağlık, eğitim, ticaret, bilim, kültür ve diğerleri. Buna karşılık, her endüstri alt sektörlere ayrılmıştır. Örneğin, sanayide, hammaddelerin doğasının özelliklerine veya bitmiş ürünün amacına göre, kömür endüstrisi, enerji, metalurji, makine mühendisliği, kimya, hafif ve Gıda endüstrisi, üretim Yapı malzemeleri. Makine mühendisliğinde, takım tezgahı yapımı, otomotiv endüstrisi, traktör yapımı, alet yapımı vb. Endüstri sınıflandırması genişletilebilir ve detaylandırılabilir. İşletmelerin yapısını ve performans göstergelerini istatistiksel olarak karakterize etmek için kullanılır.

Dernek türlerine göre, işletmeler üretim, cumhuriyetçi, bölgesel, ulusal veya ulusötesi şirketlere dahil edilir. Böyle çeşitler var - endişe, konsorsiyum, holding. Endişe, bir (veya birkaç) sektöre ait işletmeleri içerir. Konsorsiyum, işletmelere ek olarak bankacılık, finans, sigorta yapılarını da içermektedir. Holding, alt işletmelerdeki kontrol hissesini yönetmek için sahipleri tarafından oluşturulur. Mali-sanayi grubu, sanayi ve bankacılık sermayesini birleştirir.

Bölünme türlerine göre, cari hesap ve ayrı bir bilançosu olan veya bunlarsız, tüzel kişilik hakkı olan veya olmayan yan kuruluşlar, şubeler ve diğer yapılar ayırt edilir.

Faaliyetlerinin amacına göre, işletmeler ticari (karları ve sermayeyi artırmaya odaklanan), ticari olmayan (diğer yasal görevleri yerine getiren) veya karma olarak ayrılır.

21.02.2016 0:23 Danışman Zhemchugov Mikhail, Ph.D.

Öncelikle, dış ve iç hedefler oldukça şartlı. Genel olarak, iç hedeflerin kurumsal gelişimin hedefleri olduğu, dış hedeflerin dış çevrenin gelişimi olduğu kabul edilir. Ayrıca, işletmenin gelişimi ve dış çevrenin gelişimi, karşılıklı yarar sağlayan bir kaynak alışverişine dayanır. Aynı zamanda, aynı amaç bir yandan içsel, diğer yandan dışsaldır ve ayrıca onlar hakkında şartlı olarak konuşacağız. İşletmenin dış hedefleri, temel olarak iç hedeflerine ulaşmanın bir yoludur. İç hedefler, büyük ölçüde dış hedeflere ulaşmanın bir yoludur. Ve harici bir hedefe ulaşmadan herhangi bir iç hedefe ulaşmaya çalışmak imkansızdır ve bunun tersi de geçerlidir.

Kurumsal hedeflerin hiyerarşisi (hedef ağacı), girişimin ana hedefidir ve başarılması, birlikte, işletmenin ana hedefine ulaşılmasına yol açar. Aynı zamanda, özel hedeflere ulaşmak, ana hedefe ulaşmanın bir yoludur ve bir hedef ağacı oluştururken hem "dış" hem de "iç" hedefler oluşturulabilir.

Hedefler hiyerarşisinin başlangıç ​​noktası (hem "iç" hem de "dış") işletmenin ana hedefidir. Bu, sahibinin işletmesi için belirlediği hedeftir. Böyle bir ana hedef, örneğin kâr, Market değeri işletmeler ("iç" hedefler), sektörlerinde liderlik ("dış" hedef).

Ana hedefin ulaşılabilir maksimum kar olduğunu varsayalım. Bunu başarmak için gereklidir: işletmenin ürünlerinin elde edilebilecek maksimum satışını elde etmek ("dış" hedef) ve üretim maliyetlerini en aza indirmek (kaliteyi korurken) - verimli üretim ("iç" hedef).

Ulaşılabilir maksimum geliri elde etmek için aşağıdakilere uymak gerekir: tüketici özellikleri müşteri gereksinimlerine göre üretilen ürünler (dış hedef). Ve burada ürünlerin kalitesi ve fiyatı arasında (maliyete bağlı olarak) bir optimuma ihtiyacımız var. Ulaşılabilir maksimum gelire dayalı olarak belirlenen özel hedefler, örneğin, tüketici ihtiyaçlarının incelenmesi, rekabet ortamının incelenmesi, yeni tüketici ihtiyaçlarının oluşturulması ("dış" hedefler), ürünlerin modernizasyonu ve yaratılmasıdır. yeni ürünler ("dahili" hedefler).

Verimli üretimin hedefleri, belirli bir aralıktaki ürünlerin belirli bir hacimde ve belirli bir kalitede üretilmesi, yeni ürünlerin tanıtılmasıdır. modern teknolojiler, üretimin yeniden donatılması vb. ("dahili" hedefler) ve ayrıca yüksek kaliteli ve ucuz bileşenleri ve malzemeleri, finansmanı vb. bulmak ve elde etmek. ("harici" hedefler).

Yukarıda belirtilen hedeflerin her biri aynı zamanda kısmi hedeflere ve bu şekilde nihai bölünmez operasyonel hedeflere ayrıştırılır.

Bu nedenle, hem "dış" hem de "iç" hedeflerin bulunduğu tek bir işletme hedefleri hiyerarşisi vardır.

1. Kuruluşun kavramı ve özü, dış ve iç hedefleri.

2. Örgütlerin tipolojisi.

3. Kuruluşun yaşam döngüsü.

4. Çalışma ortamı. Kuruluşun iç ortamı. İnsanlar içsel bir değişken gibidir. Kuruluşun dış çevresi. Dolaylı etki faktörleri. Doğrudan etki faktörleri.

5. Organizasyonun yapısı

Kuruluşun kavramı ve özü, dış ve iç hedefleri

organizasyon- ortak hedeflere ulaşmak için sürekli olarak işlev gören, tanımlanmış sınırları olan, bilinçli olarak koordine edilmiş bir sosyal varlık. organizasyon- aktif, nispeten bağımsız eleman kamu sistemi bireyin ve toplumun çıkarlarının kırıldığı yol.

organizasyon- birbirleriyle etkileşime giren ve belirli bir hedefe ulaşmak için çalışan bir grup veya bireylerin oluşumu.

Organizasyon aşağıdakilerle karakterize edilir: işaretler:

- karmaşıklık, organizasyondaki iş bölümü derecesinin, uzmanlık seviyesinin, hiyerarşinin seviyelerinin sayısının belirlenmesi;

resmileştirme- çalışanların davranışlarını belirleyen geliştirilmiş kurallar ve prosedürler; (ne yapılabilir ve yapılamaz);

merkezileşme ve ademi merkeziyetçilik oranı Kararların alındığı seviyeler. Merkezileşme ve ademi merkeziyetçilik oranı, yönetimin organizasyon yapısının türünü ve doğasını belirler.

Her organizasyonun bir misyonu vardır. Misyon Bir organizasyonun neden ve hangi nedenle var olduğuna ilişkin beyan. Misyonun geliştirilmesi, şirketin ana görevini belirlemek, temel olarak karar verme hedeflerini ve kriterlerini geliştirmek için gereklidir.

Organizasyon için misyon, planlama kararları vermenin başlangıç ​​noktasıdır (şirketin neden var olduğunu belirleyin); kuruluşun hangi hedefe doğru ilerlediğini netleştirir (bu şirket ile piyasada halihazırda faaliyet gösterenler arasındaki fark nedir); çalışanların hedefe ulaşmak için çabalarını yoğunlaştırmaya yardımcı olur (kuruluştaki tüm kişilerin çıkarlarının tutarlılığı); organizasyonun dış katılımcılarının anlayış ve desteğine neden olur, organizasyonun kurumsal ruhunun oluşmasına katkıda bulunur.

Genelleştirilmiş bir biçimde, misyon, sunulan ürünlerin (hizmetlerin), kuruluşun pazardaki yeri ve rolünün tanımıdır; organizasyon hedefleri; teknoloji, temel tutum ve değerler, güçlü rekabet gücü, ortaklara ve tüketicilere karşı sorumluluk, imaj ve görünüm. Şirketin ne yapacağı, nereye gideceği ve ne olmak istediği şirketin misyonudur.

Bağlı olarak sınıflandırma kriterleri aşağıdaki gibidir hedef grupları:

1) kuruluş dönemi: stratejik, taktik; operasyonel;

3) yapısal: pazarlama, yenilik, personel; üretim, mali, idari;

4) çevre: iç ve dış;

5) öncelik: özel öncelik, öncelik, harici;

6) nicel ve nitel ölçülebilirlik;

7) tekrarlanabilirlik: bir kerelik ve sürekli yinelenen;

8) hiyerarşi: organizasyonun amaçları, birimler;

9) aşama yaşam döngüsü: bir nesnenin tasarımı ve yaratılması, bir nesnenin büyümesi; nesne olgunluğu; bir nesnenin yaşam döngüsünün sonu.

Misyon, organizasyonun tüm yaşam döngüsü boyunca değişmez. Yeni bir misyonun oluşumu, yeni bir girişimin oluşumuna yol açar. Misyonunu yerine getiren şirket, belirli hedeflere (hayatta kalma, büyüme, karlılık) ulaşma yolunda ilerliyor:

· dış hedefler daha geniş bir kitlenin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak sosyal topluluk, kuruluşun faaliyet gösterdiği, bunlar, başarılması kuruluşun dış ortamı değiştirmesine izin veren hedeflerdir;

· iç hedefler- ihtiyaçlarının karşılanmasına odaklanan ekibin hedefleri. Yönetim sürecini büyük ölçüde kolaylaştıran, katılımcılarının bireysel hedeflerinin bir sonucu olarak veya çakışan bir parçası olarak oluşturulurlar, bunlar, başarılması kuruluşun kendini geliştirmesine izin veren hedeflerdir.

Tabii ki, her iki hedefin başarılması birbiriyle bağlantılıdır, yani. harici bir hedefe ulaşmadan herhangi bir iç hedefe ulaşmaya çalışmak imkansızdır ve bunun tersi de geçerlidir.

3.2 Kuruluşların tipolojisi
Örgütler, aşırı çeşitlilikleri nedeniyle tipolojiye tabi tutulabilir, yani birçok yönden ayırt edilebilir ve birleştirilebilirler. karakteristik özellikler. En yaygın tipoloji türleri şunlardır: faaliyetin doğası gereği - kamu, ekonomik, eyalet, belediye; faaliyet alanına göre - ekonomik, politik, askeri, sosyal, çocuklar; endüstriye göre - inşaat, madencilik, tıp, spor; yetkililerle ilgili olarak - hükümet, belediye, bağımsız; uyruğa göre - ulusal, yabancı, ortak; bağımsızlık derecesine göre - baş (anne) ve yan kuruluşlar; mülkiyet biçimine göre - özel, devlet, belediye, kamu, karma; örgütsel ve yasal biçime göre - eyalet ve belediye üniter işletmeler, anonim şirketler ortaklıklar, kooperatifler, kamu dernekleri, kurumlar, dernekler; resmileştirme derecesine göre - tüzel ve tüzel olmayan kişiler; çalışan sayısına göre - büyük, orta ve küçük; operasyon süresine göre - kalıcı, geçici, mevsimlik; kârla ilgili olarak - ticari (karlı) ve diğerleri; bütçe ile ilgili olarak - bütçe, bütçeden finanse edilen ve bütçe dışı; organizasyon yapısına göre - doğrusal, işlevsel, matris. Başka tür organizasyon tipolojisi olabilir.

Kuruluş yaşam döngüsü

Açıklama için değişim eğilimleri Yaşam döngüsü modelleri, organizasyonlarda en yaygın olarak kullanılan modellerdir. Bu modeller, bir organizasyonun üç aşamadan oluşan bir yol izlediği fikrine dayanmaktadır: kuruluşun doğumu, gençliği ve olgunluğu ve kuruluşun yaşlanması. Organizasyon yaşam döngüsü modellerinin pratik anlamı, ayrıntılı tanımda yatmaktadır. organizasyonun yaşamının aşamalarının her birini oluşturan aşamalar:

Aşama 1 - organizasyonun doğuşu. Ana hedefin tanımı karakteristiktir; asıl görev pazara girmek; emeğin organizasyonu - karı maksimize etme arzusu.

Aşama 2 - çocukluk ve ergenlik. ana hedef- kısa vadeli karlar ve hızlandırılmış büyüme, zorlu yönetim yoluyla hayatta kalma; ana görev, pazarın bir bölümünü güçlendirmek ve ele geçirmektir; emek organizasyonu - kar planlaması, maaş artışı.

Aşama 3 - olgunluk. Ana hedef, sistematik, dengeli büyüme ve bireysel bir imajın oluşmasıdır; yetki devri yoluyla liderlik etkisi; asıl amaç büyümek farklı güzergahlar, pazarın fethi, çeşitli çıkarları dikkate alarak; iş organizasyonu - bölünme ve işbirliği, bireysel sonuçlar için prim.

Aşama 4 - organizasyonun yaşlanması. Ana amaç, elde edilen sonuçları korumaktır; liderlik alanında etki, eylemlerin koordinasyonu yoluyla elde edilir; asıl görev, istikrarı, özgür bir emek örgütlenmesi rejimini ve kârlara katılımı sağlamaktır.

Aşama 5 - organizasyonun canlanması. Tüm fonksiyonlarda hayatta kalmanın sağlanması temel amaç; asıl görev gençleşmedir; emek organizasyonu alanında - toplu ikramiye.

Kuruluşun büyümesine, süresi kuruluşun güvenliğine bağlı olan kriz dönemleri eşlik eder.

Kuruluşun büyümesinin özelliği, kuruluşun yaşam döngüsünün kriz modelini yansıtır. Bu modele göre, örgütsel büyümenin beş aşaması vardır. Her aşama, yönetim krizleri tarafından kesintiye uğrayan organizasyonun gelişiminde evrimsel bir aşama içerir.

Herhangi bir kuruluş, biri kuruluşun büyüklüğünü, diğeri ise yaşı olan iki boyutta ele alınır. Kuruluşun büyüklüğüne ve yaşam döngüsünün belirli aşamalarında aşağıdaki krizler ayırt edilir.

1. Liderlik krizi. Organizasyon büyüdükçe, ortak sahipler arasında yönetimde başlangıçta oluşturulan gayri resmi bağlar resmileşir ve yönetim şeklini alır. Bu süreç acı vericidir, çünkü bazı ortak sahipler yönetici niteliklerine sahip değildir ve yönetim, sahiplerin gücüyle - kuruluşun liderleriyle rekabet etmeye başlar. Zor bir lider değişimi var: sahiplerden yönetici direktörlere.

2. Özerklik krizi, üretim büyüdükçe farklılaşma ve çeşitlenme sürecinde ortaya çıkar. Bu krizi çözmek için gerekli üst yönetim yetkinin bir kısmını devretmek.

3. Kontrol krizi. Adem-i merkeziyetçilik gerçekleştirildikten sonra, organizasyonun gelişiminin bir aşamasında, yukarıdan yürütülen birimler üzerindeki kontrol kaybedilir.

4. Bürokratikleşme krizi. Karargahın oluşturulması ve geliştirilmesi, daha sonra karargah ve hat arasında bir çatışmaya yol açar. Organizasyon ayrıca resmi programlarla yönetilemeyecek kadar hantal hale gelir ve sıkı kontroller uygular.

Tanıtım

Herhangi bir kuruluş, dış ve iç ortamlarda bulunur ve çalışır. Şirketin başarısını önceden belirlerler, operasyonel eylemlere belirli kısıtlamalar getirirler ve bir dereceye kadar şirketin her eylemi ancak ortamın uygulanmasına izin verirse mümkündür.

Dış çevre, organizasyonu iç potansiyelini uygun düzeyde sürdürmek için gerekli kaynaklarla besleyen bir kaynaktır. Örgüt, dış çevre ile sürekli bir değişim halindedir, bu nedenle kendisine hayatta kalma olanağı sağlar. Ancak dış çevrenin kaynakları sınırsız değildir. Ve aynı ortamda bulunan diğer birçok kuruluş tarafından talep edilmektedir. Bu nedenle, organizasyonun gerekli kaynakları dış ortamdan temin edememe olasılığı her zaman vardır. Bu, potansiyelini zayıflatabilir ve kuruluş için birçok olumsuz sonuca yol açabilir. Bir görev stratejik Yönetimörgütün potansiyelini amaçlarına ulaşmak için gerekli düzeyde sürdürmesini ve böylece uzun vadede ayakta kalmasını sağlayacak çevre ile etkileşimini sağlamaktır.

Şirketin iç ortamını incelemek, yönetime şirketin iç kaynaklarını ve yeteneklerini değerlendirme fırsatı verir. Güçlü yönleri belirleyerek ve zayıf taraflarşirket, yönetim, rekabet avantajlarını genişletme ve güçlendirme ve buna bağlı olarak ortaya çıkmasını önleme yeteneğine sahiptir. olası problemler. Dış çevre durumunda olduğu gibi, görev stratejik Yönetim artan tarafları korumak ve geliştirmek için şirketler rekabet avantajı uzun vadede şirketler.

Bu ders çalışmasının amacı:

· Kuruluşun iç ve dış çevresinin incelenmesi.

Bu hedefe ulaşmak için aşağıdaki görevler tamamlanmalıdır:

ders çalışma teorik yön Bu konuda;

İşletmenin iç ve dış çevresini araştırmak;

kısa çalışma ekonomik özellikler işletmeler;

İşletmenin iç ve dış değişkenlerini analiz eder.

Bu dersin konusu, işletmenin iç ve dış çevresinin analizidir.

Çalışmanın amacı LLC "Stimulus" dur.

Ders çalışmasında kullanılan yöntemler: karşılaştırmalı, analitik, yasal, monografik.

Bu eser yazılırken çeşitli ders kitaplarından, işletmenin mali tablolarından alınan verilerden yararlanılmıştır.

İç ve dış çevrenin teorik temelleri

İç değişkenler

Hedefler

İç değişkenler, bir organizasyon içindeki durumsal faktörlerdir. Organizasyonlar insanlar tarafından oluşturulan sistemler olduğundan, içsel değişkenler esas olarak yönetimsel kararların sonucudur. Ancak bu, tüm dahili değişkenlerin yönetim tarafından tamamen kontrol edildiği anlamına gelmez. Genellikle iç faktör, yönetimin işlerinde üstesinden gelmesi gereken "verilmiş" bir şeydir.

Organizasyonun kendisinde yönetimin dikkatini gerektiren ana değişkenler hedefler, yapı, görevler, teknoloji ve insanlardır.

Bir organizasyon, tanımı gereği, bilinçli ortak hedefleri olan bir grup insandır. Örgütlenme, insanların bireysel olarak yapamadıklarını toplu olarak yapmalarını sağlayan bir araç olarak görülebilir. Hedefler, bir grubun birlikte çalışarak ulaşmaya çalıştığı belirli son durumlar veya istenen sonuçlardır. Planlama sürecinde yönetim, hedefler geliştirir ve bunları kuruluşun üyelerine iletir. Bu süreç güçlü bir koordinasyon mekanizmasıdır çünkü örgüt üyelerinin ne için çabalamaları gerektiğini bilmelerini sağlar.

Bir kuruluşun, özellikle farklı kuruluş türleri için çeşitli hedefleri olabilir. İş yapan kuruluşlar, maliyetler ve karlar açısından, öncelikle belirli kısıtlamalar dahilinde belirli mal veya hizmetlerin yaratılmasına odaklanır. Bu görevleri karlılık (karlılık) ve verimlilik gibi hedeflere yansımaktadır. Devlet kurumları, eğitim kurumları ve kar amacı gütmeyen hastaneler kar amacı gütmezler. Ancak maliyet konusunda endişeliler. Ve bu, belirli bütçe kısıtlamaları dahilinde belirli hizmetlerin sağlanması olarak formüle edilen bir dizi hedefte yansıtılmaktadır.

Tüm organizasyonda olduğu gibi departmanlarda da hedefler geliştirmek gerekir. Benzer faaliyetlere sahip farklı organizasyonlardaki departmanların amaçları, aynı organizasyonda faaliyet gösteren departmanların hedeflerinden daha yakın olacaktır. çeşitli tipler faaliyetler. Birim hedeflerindeki bu farklılıklar nedeniyle, yönetim bunları koordine etmek için çaba sarf etmelidir. Bu durumda ana yol gösterici an, kuruluşun genel hedefleri olarak düşünülmelidir. Departmanların hedefleri, bir bütün olarak organizasyonun hedeflerine belirli bir katkıda bulunmalı ve diğer departmanların hedefleriyle çelişmemelidir.