ระยะเวลาของเวิร์กโฟลว์ในหน่วยงานระหว่างหน่วยงาน: อัลกอริธึมทีละขั้นตอน การจับเวลา การประมวลผล และการวิเคราะห์อนุกรมเวลา การกำหนดเวลาของเวลาการทำงานของบุคลากรทางการแพทย์
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานให้มากที่สุด กำลังแรงงานคนงานที่เกี่ยวข้องกับการผลิต? จำเป็นต้องกำหนดเวลาทำงานให้ถูกต้อง
เรียนผู้อ่าน! บทความพูดถึงวิธีการทั่วไปในการแก้ปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีเป็นรายบุคคล ถ้าอยากรู้ว่าเป็นยังไง แก้ปัญหาของคุณได้ตรงจุด- ติดต่อที่ปรึกษา:
แอปพลิเคชันและการโทรได้รับการยอมรับทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน.
มันเร็วและ ฟรี!
การวิเคราะห์ภาพถ่ายวันทำงานที่รวบรวมชื่อจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้เนื่องจากประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น
คำสั่ง งานที่ประสบความสำเร็จโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ค่าแรงและเวลาจะทำให้ผู้อ่านบทความนี้ทุกคนสนใจ
มันคืออะไร?
ในกระบวนการปฏิบัติหน้าที่ พนักงานแต่ละคนดำเนินการหลายอย่าง สถานประกอบการต่างๆ ศึกษาเป็นระยะว่าโดยเฉลี่ยแล้ว พนักงานใช้เวลากี่นาทีในการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์
กระบวนการนี้เรียกว่าการจับเวลา
หลังจากอธิบายภาพการเคลื่อนไหวของการปฏิบัติงานระหว่างการใช้แรงงานคนหรือการใช้เครื่องจักรแบบนาทีต่อนาที ข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการใช้แรงงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ต้องขอบคุณการทำงานที่อุตสาหะนี้ การจับเวลาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้กำลังคนที่เกี่ยวข้องในบริษัท
ระหว่างการวิจัย กระบวนการแรงงานพนักงานได้รับการสอนดังต่อไปนี้:
- เงื่อนไขการทำงานที่ใช้
- เทคโนโลยีที่ใช้
- ความเป็นมืออาชีพและคุณสมบัติของคนงาน
- การจัดระเบียบและการบำรุงรักษาสถานที่ทำงานของเขา
- ความสามารถทางจิตสรีรวิทยาของบุคคล
- ลักษณะอื่น ๆ ของพนักงานที่ช่วยในการทำงานของเขา
มีการศึกษา 3 ประเภทเพื่ออธิบายประวัติชั่วโมงทำงาน:
- การเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่องประกอบด้วยการวัดเวลาของแต่ละส่วนของกระบวนการโดยรวม ซึ่งจะมีการทำซ้ำแบบวนซ้ำด้วยการดำเนินการตามลำดับจนถึงขั้นตอนสุดท้าย
- รอบระยะเวลาโดยจะรวมการดำเนินการด่วนที่ทำซ้ำตามวัฏจักรออกเป็นกลุ่มต่างๆ เพื่อความสะดวกในการศึกษาต่อ
- ช่วงเวลาที่เลือกการศึกษาดังกล่าวดำเนินการเพื่อการดำเนินการที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัดเท่านั้น
การเลือกวิธีการและการประมวลผลคำอธิบายที่สร้างขึ้น ประการแรก สิ่งเหล่านี้ได้รับคำแนะนำจากเป้าหมายที่ตั้งไว้ของการวิจัยตามลำดับเวลา
วัตถุประสงค์ในการวาดภาพ
ทำไมคุณต้องศึกษารายละเอียดเป็นระยะว่าพนักงานทำงานอย่างไรในการผลิต?
คำตอบในที่นี้ไม่สามารถคลุมเครือได้ เนื่องจากมีเหตุผลบางประการสำหรับการวิเคราะห์
เป้าหมายของการวิจัยกระบวนการทำงานของพนักงานอาจแตกต่างกันมาก:
- การชี้แจงโครงสร้างโดยละเอียดของการดำเนินงาน
- ใช้เวลานานแค่ไหนในการดำเนินการเรื่องแรงงาน
- หาเหตุผลเข้าข้างตนเองวิธีการที่ใช้ในการผลิต
- ตรวจหาสาเหตุของการไม่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานที่กำหนดไว้
- การระบุการเสียเวลาอย่างไม่สมเหตุสมผล
- การวิเคราะห์ ค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นแรงงานที่ลากกระบวนการทำงานออกไป
- การรับข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยลบที่มีผลต่อการขยายวงจร
- พัฒนามาตรฐานการวางแผนและใช้เวลาทำงาน
- การวิเคราะห์และการประเมินคุณภาพของบรรทัดฐานที่คำนวณและอนุมัติ
- เพื่อแก้ปัญหาการผลิตอื่นๆ
เป้าหมายหลักในบรรดาประเด็นเหล่านี้คือหนึ่ง:เพื่ออนุมัติบรรทัดฐานของเวลาดังกล่าวสำหรับการดำเนินการตามวงจรการผลิตซึ่งจะทำให้เพิ่มผลิตภาพแรงงานได้อย่างรวดเร็วอย่างแท้จริงโดยมีปัจจัยด้านลบน้อยที่สุด
การใช้ภาพถ่ายกิจกรรมแรงงานของคนงานทำให้เราสามารถแก้ปัญหาที่สำคัญที่สุดสองประการ:
- กำหนดระยะเวลาที่ใช้จริงเพื่อทำให้องค์ประกอบของการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์
- กำหนดระยะเวลาโดยละเอียดสำหรับกระบวนการผลิตตลอดกะการทำงาน
การวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ได้รับอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้องค์กรใด ๆ สามารถพัฒนามาตรฐานที่เหมาะสมที่สุดและเลือกวิธีการทำงานที่มีเหตุผลมากที่สุด
ข้อดีและข้อเสีย
การวิเคราะห์รายละเอียดของการกระทำของพนักงานระหว่างกระบวนการทำงานมีข้อดีหลายประการ:
- ผลผลิตส่วนบุคคลของพนักงานแต่ละคนเพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องใช้ความพยายามและต้นทุนที่ไม่จำเป็น
- เวลาช่วยให้คุณสามารถระบุช่วงเวลาที่ไม่มีประสิทธิภาพในการทำงานของคนงานซึ่งสามารถขจัดออกไปได้
- ด้วยการวิเคราะห์นี้ จึงสามารถกำหนดมาตรฐานเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการปฏิบัติงานได้
อย่างไรก็ตาม ด้วยแง่บวกทั้งหมด เวลามีข้อเสีย:
- ต้องมีความเพียรและความอดทนเพียงพอในการจดบันทึกชวเลข อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าพนักงานทุกคนจะมีคุณสมบัติดังกล่าว
- การสร้างรูปถ่ายวันทำงานควรดำเนินการโดยไม่ต้องเจรจากับผู้ปฏิบัติงานและบุคคลอื่น เนื่องจากสิ่งนี้จะทำให้นักแสดงเสียสมาธิ ซึ่งในความเป็นจริงแล้วเป็นเรื่องยากสำหรับบุคคล
- คุณไม่สามารถสั่งให้พนักงานปฏิบัติตามคำอธิบายของเขา การกระทำของตัวเองในกะงาน เนื่องจากจะเกิดข้อผิดพลาดในการวัดเนื่องจากการป้อนข้อมูลลงในโครโนการ์ดต้องใช้เวลาพอสมควร
มีข้อเสียอีกอย่างหนึ่งซึ่งเกี่ยวข้องกับต้นทุนทางการเงิน เมื่อจ้างผู้รับเหมาภายนอกเพื่อทำหน้าที่นักชวเลขเขาจะต้องจ่าย
วิธีการวัดชั่วโมงการทำงาน?
มีขั้นตอนบางอย่างที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้าง ผู้ปฏิบัติงาน และพนักงานที่ทำการวิจัย
ประกอบด้วยรายการต่อไปนี้:
- ก่อนเริ่มการวิจัย จำเป็นต้องแจ้งให้พนักงานที่เกี่ยวข้องทราบเกี่ยวกับข้อกำหนดและกฎเกณฑ์ในการดำเนินการ
- เลือกวิธีการวัดและบรรยายเหตุการณ์ระหว่างกะการทำงาน
- จัดเตรียมกลไกการจับเวลาและใบบันทึกเวลาที่เหมาะสมแก่ผู้จดชวเลข
กิจกรรมทั้งหมดนี้ต้องดำเนินการที่ ขั้นเตรียมการก่อนเวลา
ใครควรปฏิบัติ?
ในการแต่งตั้งพนักงานที่รับผิดชอบในการตรวจสอบกระบวนการทำงาน คุณต้องให้ความสำคัญกับคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- การปรากฏตัวของคุณสมบัติบางอย่างเพื่อให้เขาสามารถแบ่งออกเป็นส่วน ๆ และอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวงจรทั้งหมดของการกระทำของพนักงาน
- ประสบการณ์และความชำนาญเทคนิคการวิจัยในช่วงเวลา
- สามารถเน้นด้านลบ หรือในทางกลับกัน ประเมินระดับของประสิทธิผล
ตำแหน่งของผู้สังเกตการณ์ต้องได้รับการติดตั้งเพื่อให้เขาสามารถเห็นทุกอย่างและในขณะเดียวกันก็ใช้อิทธิพลน้อยที่สุดต่อคนงานที่ถูกสอบสวน
นักชวเลขไม่ควรเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับกระบวนการทำงาน หากไม่สามารถทำได้ การกระทำของเขาควรลดลงเหลือเพียงการรบกวนน้อยที่สุดในการทำงานของผู้สังเกตเมื่อสังเกตการกระทำของเขา
ขณะเดียวกันก็ต้องให้โอกาส วิวดีตลอดวงจรการผลิต
วิธีการและกฎเกณฑ์
เมื่อรวบรวมภาพถ่ายกระบวนการทำงาน คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎเกณฑ์บางประการ:
- เพื่อลดข้อผิดพลาดในระหว่างการวัด จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงการสนทนากับคนงานและโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้ที่อยู่ระหว่างการวิจัย
- มีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดใน
- ผู้สังเกตการณ์ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ได้รับอนุมัติขององค์กรในการแจ้งการบริหารงานขององค์กรและแผนกอื่น ๆ ในเวลาที่เหมาะสมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการศึกษาชวเลขในเหตุการณ์ของกระบวนการทำงาน
- คุณไม่สามารถเริ่มจับเวลาพนักงานโดยไม่แจ้งให้เขาทราบล่วงหน้า
- ผู้เรียนต้องทราบล่วงหน้าว่าการวิจัยเพื่อวัตถุประสงค์ใด
- แบบฟอร์มที่สมบูรณ์ของแบบฟอร์มการจับเวลาอยู่ในหมวดหมู่ของเอกสารการรายงาน ดังนั้นจึงไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดและการแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ในขั้นต้น เวอร์ชันคร่าวๆ จะถูกสร้างขึ้นด้วยการเขียนด้วยลายมือ จากนั้นโน้ตจะถูกโอนไปยังแผ่นงานโดยใช้อุปกรณ์ทางเทคนิค
- ในกระบวนการวัดรอบการทำงาน ต้องปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด
บันทึก!ในการพัฒนาแผนปฏิบัติการสำหรับนักชวเลขและพนักงานต้องคำนึงถึงปัจจัยมนุษย์ด้วย คนไม่สามารถทำงานเหมือนหุ่นยนต์ได้ เขาพักผ่อนถ้าเขาเหนื่อยหรือขาดความต้องการส่วนตัวอื่น ๆ
ปัจจัยเหล่านี้ส่งผลต่อข้อผิดพลาดในจังหวะเวลาทำงาน
ตัวอย่างเช่น ผู้ควบคุมเครื่องกัดต้องพักอย่างน้อย 5 นาทีหลังจากแต่ละชั่วโมงทำงาน ในระหว่างการตัดเฉือนชิ้นส่วนที่ซับซ้อนบนเครื่องจักร
ประสบการณ์และคุณสมบัติของคนงานมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตรวจวัด
มีการคัดเลือกคนงานหลายคนเพื่อทำการศึกษาเพื่อให้ได้ค่าเฉลี่ย หากกำหนดเวลาทำงานสำหรับช่างกลึง ช่างทำกุญแจ หรือช่างซ่อมอื่น ๆ พึงระลึกไว้เสมอว่ายิ่งการปล่อยออกมากเท่าไหร่ งานก็จะยิ่งเสร็จเร็วขึ้นเท่านั้น
การฝึกอบรม
มีความจำเป็นที่จะต้องมีการเตรียมการเบื้องต้นก่อนการวิจัย
ประกอบด้วยหลายขั้นตอน:
- วัตถุถูกเลือกสำหรับการกำหนดเวลาขึ้นอยู่กับเป้าหมาย:เมื่อชี้แจงหรือประเมินบรรทัดฐาน การศึกษาจะดำเนินการในหมู่สมาชิกในทีมที่แตกต่างกัน เพื่อพัฒนามาตรฐานพวกเขาศึกษากิจกรรมการทำงานของนักแสดงทั่วไปในกระบวนการทำงานบางอย่างซึ่งเหมาะสมกับคุณภาพและคุณสมบัติทางจิตสรีรวิทยา เมื่อพิจารณาถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด พนักงานที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจะถูกเลือกโดยใช้วิธีการที่มีประสิทธิภาพเพื่อทำงานด้านการผลิตให้เสร็จสมบูรณ์
- พนักงานที่รับผิดชอบเรื่องเวลาจะแนะนำการดำเนินการก่อน
- แยกขอบเขตขององค์ประกอบการทำงานซึ่งเรียกว่าจุดยึดมีการติดตั้งเอฟเฟกต์ที่เด่นชัด (เสียงหรือภาพ) ในขณะที่จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของช่วงเวลาขององค์ประกอบใดส่วนหนึ่งของการดำเนินการเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น แฟลชระหว่างการเชื่อมโลหะหรือเสียงเมื่อตัดท่อเนื่องจากการสัมผัสของจานตัดของเครื่องบด จากนั้นผู้สังเกตการณ์ในตำแหน่งเหล่านี้จะป้อนข้อมูลพร้อมคำอธิบายรายละเอียดทั้งหมดบนแผ่นโครโนการ์ด
- จำนวนการวัดที่ต้องการระหว่างการศึกษาจะถูกกำหนดในช่วงเวลาสังเกตตัวอย่างเช่น ตามที่ระบุในตารางที่ 1 ด้านล่าง
- มีการสนทนากับพนักงานทุกคนเพื่ออธิบายวัตถุประสงค์ของการวิจัยในเวลาเดียวกัน มีการอธิบายลำดับของเวลา ทันทีก่อนเริ่มการวิจัย การตรวจสอบการปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำงานปกติในสถานที่ทำงานที่เลือกจะดำเนินการทันที
ตารางที่ 1. จำนวนการวัดสำหรับการสังเกตเวลา
การจัดทำเอกสาร
การสังเกตเวลาดำเนินการโดยใช้นาฬิกาจับเวลาหรือโครโนมิเตอร์
การวัดเวลาจะทำจนกว่าจำนวนจะถึงปริมาณที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้สำหรับองค์ประกอบเฉพาะของการดำเนินการที่ระบุในขั้นตอนการเตรียมการ บันทึกผลลัพธ์ทั้งหมดที่ได้รับจะถูกบันทึกไว้ในแผ่นสังเกต
ในระหว่างการศึกษา ผู้สังเกตการณ์จะตรวจสอบลำดับการทำงานขององค์ประกอบแต่ละอย่างของการดำเนินการ
ควรสังเกตในรายละเอียดว่าพวกเขาเห็นความเบี่ยงเบนใดเมื่อทำการวัดเวลา นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่จะแยกการวัดที่บกพร่องออกจากการคำนวณเพิ่มเติม
แผนที่ (ตัวอย่าง)
ข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับระหว่างการศึกษาช่วงเวลาที่ใช้กับองค์ประกอบเฉพาะของการดำเนินการจะถูกป้อนลงในโครโนการ์ดพิเศษ
การเติมเริ่มจากด้านหน้าในช่วงเตรียมการ
รายการต่อไปนี้ถูกสร้างขึ้นบนหน้าชื่อเรื่อง:
- ชื่อและข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับการดำเนินการที่ศึกษา
- อธิบายลักษณะของอุปกรณ์
- ความพร้อมใช้งานของเครื่องมือ
- คุณสมบัติของวัสดุ
- ข้อมูลเกี่ยวกับแผนกภายในองค์กร
- ข้อมูลพนักงาน
ก่อนดำเนินการกำหนดเวลา การดำเนินการจะต้องแยกความแตกต่างในช่วงเวลาหรือองค์ประกอบต่างๆ การแยกส่วนขึ้นอยู่กับประเภทของการผลิต วัตถุประสงค์ของการศึกษา ความสม่ำเสมอของการกระทำซ้ำๆ ตลอดจนความพร้อมและความสามารถในการวัดสำหรับแต่ละขั้นตอน
ตัวอย่างทั่วไปของโครโนการ์ด:
ตัวอย่างการสั่งซื้อ
เพื่อทำการวิจัยเกี่ยวกับต้นทุนเวลาทำงาน ผู้จัดการจะออกคำสั่งพิเศษเพื่อแจ้งให้พนักงานที่เลือกทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์
ตัวอย่างของเอกสารดังกล่าวเกี่ยวกับการแต่งตั้งผู้รับผิดชอบ:
นี่คือตัวอย่างการกรอกเอกสารการศึกษาเวลาของวันทำการกับหัวหน้าฝ่ายบัญชี
ตัวอย่างการกรอก chronocard สำหรับหัวหน้าฝ่ายบัญชี:
ผลลัพธ์และการตีความ
สำหรับการวางแผนตารางการทำงานที่มีความสามารถ การคำนวณปริมาณงานรายวันและจำนวนพนักงานเต็มเวลาที่เหมาะสมที่สุดเพื่อทำงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จสิ้น ควรทำการรักษาเวลาของชั่วโมงทำงานที่สถานประกอบการ ตัวอย่างการกรอกแบบฟอร์มการรายงานการศึกษาเป็นเอกสารที่ร่างขึ้นในแต่ละองค์กรขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของฝ่ายบริหาร
การเตรียมการวัด
ในการคำนวณขั้นตอนการผลิตอย่างถูกต้องในองค์กรที่มีวัฏจักรเทคโนโลยีที่ซับซ้อน คุณต้องดำเนินการวางแผนกิจกรรมการทำงานอย่างต่อเนื่อง ความสมดุลของชั่วโมงการทำงานที่เลือกสรรมาอย่างดีช่วยให้คุณสามารถปรับจำนวนพนักงานในพนักงานและเงินเดือนได้อย่างเหมาะสม สำหรับการบัญชีที่เข้มงวดของพารามิเตอร์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการคำนวณยอดเงิน เวลาทำงานจะดำเนินการ
มีการออกคำสั่งกำหนดเวลาที่องค์กร เอกสารกำหนดแผนงาน วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด งานและความรับผิดชอบ เจ้าหน้าที่... คำสั่งที่ลงนามโดยหัวหน้าเป็นพื้นฐานสำหรับการเริ่มกำหนดเวลา
กระบวนการกำหนดเวลาประกอบด้วยสามขั้นตอน
- จัดทำแบบฟอร์มบัญชี
หลากหลาย หน้าที่การงานเสนอแนวทางที่แตกต่างในการสร้างแผนที่เวลา อย่างไรก็ตาม ชุดของการกระทำเป็นเรื่องปกติ:
- การเลือกหน่วยวัด (วัน ชั่วโมง นาที วินาที);
- การกำหนดวัตถุเวลา (การประชุมเชิงปฏิบัติการ ที่ทำงานการดำเนินการแยกต่างหาก)
การกำหนดเวลาเกี่ยวข้องกับการแก้ไขการกระทำของพนักงานทั้งชุดเมื่อปฏิบัติงานเฉพาะตามระยะเวลาที่กำหนด
- การเก็บรวบรวมข้อมูลและการวิเคราะห์
การเลือกข้อมูลในงานสามารถทำได้สองวิธี: ด้วยตนเองหรือโดยใช้เครื่องมือบัญชีอัตโนมัติ วิธีการเลือกในสถานการณ์เฉพาะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ:
- ปริมาณข้อมูล
- อุปกรณ์ทางเทคนิคขององค์กร
ในขั้นตอนการเตรียมการวิเคราะห์ จำเป็นต้องจัดระบบข้อมูลที่ได้รับ
- การประมวลผลข้อมูล การจัดทำรายงานและข้อสรุปตามผลการกำหนดเวลา
กระบวนการถอดรหัสข้อมูลที่ได้รับที่เกี่ยวข้องกับพนักงานแต่ละคนในองค์กรมีหลายวิธีในการแก้ปัญหา:
- การควบคุมการมองเห็นประสิทธิผลของการกระทำ
- การเปรียบเทียบแฟกทอเรียลและ การวิเคราะห์เปรียบเทียบการคำนวณทางสถิติ
- ค้นหาความสัมพันธ์ระหว่างการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานขององค์กรและการเปลี่ยนแปลงของการกระทำของพนักงานแต่ละคน
เอกสารบอกเวลา
ในพระราชกฤษฎีกาของคณะกรรมการสถิติแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 05.01.204 ฉบับที่ 1 ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการอนุมัติ แบบฟอร์มรวมรายงานผลการจับเวลาตามชั่วโมงการทำงาน ดังนั้น ฝ่ายบริหารขององค์กรธุรกิจจึงมีสิทธิที่จะกำหนดได้อย่างอิสระในรูปแบบใดและด้วยชุดของตัวบ่งชี้ใดในการกำหนดเวลา งานหลักคือการได้รับข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับระดับของผลผลิตและประสิทธิผลของการควบคุมงานของพนักงานโดยใช้เวลาและเงินน้อยที่สุด
แบบฟอร์มตัวอย่างทั่วไปสำหรับการบันทึกผลลัพธ์อาจมีข้อมูลที่หลากหลาย ทั่วไปในเอกสารต่างๆ คือการมีอยู่ของข้อมูลอ้างอิงต่อไปนี้:
- วันที่และเวลาของเหตุการณ์;
- แบ่งเป็นช่วงเวลา (ทศวรรษ, วัน, ชั่วโมง);
- วัตถุประสงค์ของการวิจัย (ตำแหน่ง, สถานที่ทำงาน);
- การแจงนับพารามิเตอร์การวัด (การทำงาน);
- ระยะเวลาของเวลา
ระยะเวลาของพนักงานที่เกี่ยวข้องใน ประเภทต่างๆกิจกรรมสามารถมุ่งศึกษาเวลาที่ใช้ในการดำเนินการต่างๆ เช่น
- พยาบาล - ผ้าพันแผล, การฉีด, กายภาพบำบัด;
- แพทย์ - รับผู้ป่วยทำการผ่าตัด
- คนขับ - การเดินทางตามใบตราส่งสินค้าที่ได้รับ;
- นักสังคมสงเคราะห์ - ออกสวัสดิการหลังเกษียณที่บ้าน
- ทำอาหาร - ทำอาหารจานเดียว
- ช่างกลึง - ชิ้นส่วนกลึง;
- พนักงานลำเลียง- ดำเนินการตามแผนที่ประกอบ
เวลาคำนวณในสองตัวบ่งชี้: แบบสัมบูรณ์และแบบสัมพัทธ์ การคำนวณครั้งหลังเกี่ยวข้องกับการกำหนดสัดส่วนของระยะเวลาจริงของการดำเนินการกับเวลาการทำงานทั้งหมดที่ตั้งไว้ในระหว่างวัน
การบัญชียอดคงเหลือ
บนพื้นฐานของข้อมูลที่ได้รับการวิเคราะห์และการกำหนดค่าสัมประสิทธิ์หลักจะดำเนินการโดยแสดงประสิทธิผลของการใช้เงินทุนของเวลาทำงาน:
- อัตราการใช้เวลาตามปฏิทิน -
Kkvf = จำนวนชั่วโมงทำงานทั้งหมด / กองทุนปฏิทินของเวลา
- ปัจจัยด้านเวลาของพนักงาน -
Ktvf = จำนวนชั่วโมงทำงานทั้งหมด / กองทุนเวลา
- อัตราการใช้เวลาสูงสุด -
Kmvf = จำนวนชั่วโมงทำงานทั้งหมด / เงินทุนสูงสุดที่เป็นไปได้
การคำนวณกองทุนในสูตรจะดำเนินการในวันบุคคล
ในกระบวนการวางแผนงาน จำเป็นต้องคำนึงถึงปัจจัยสองประการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับเวลาทำงาน
ความพร้อมใช้งานจริง
เรากำลังพูดถึงผลรวมของตัวบ่งชี้สามตัวเมื่อคำนวณกองทุนเวลาทำงาน
Tf = Tk + Tt + Tmax,
ที่ไหน
Тк - เวลาปฏิทิน;
Тт - เวลาพนักงาน;
Tmax คือเวลาสูงสุดที่อนุญาต
เมื่อคำนวณตัวบ่งชี้ที่สาม จำเป็นต้องคำนึงถึงการขาดงานที่เป็นไปได้ของพนักงานและเวลาที่อนุญาต (เช่น การขาดงานของพนักงานเนื่องจากความทุพพลภาพชั่วคราวที่ผ่านไปยังรอบระยะเวลาปฏิทินถัดไป)
ประสิทธิภาพการใช้งาน
ในปี 2562 อนุญาตให้ใช้สามวิธีในการสร้างกฎของเวลาที่ใช้:
- แท้จริง.
วิธีนี้จะถือว่าการบัญชีเต็มรูปแบบของตัวบ่งชี้เวลาทำงานที่มีอยู่ทั้งหมด สำหรับการแก้ไข จะใช้การค้นหาและกำจัดแหล่งที่มาที่ลดประสิทธิภาพโดยรวมของกิจกรรมของพนักงาน โดยใช้วิธีการที่แท้จริง ผู้บริหารขององค์กรสามารถได้รับและ ข้อมูลวัตถุประสงค์เกี่ยวกับโอกาสในการเพิ่มผลิตภาพของพนักงาน
- วางแผน
วิธีการนี้ใช้ในการคำนวณผลผลิตเฉลี่ยตามแผนในสถานที่ทำงานเฉพาะ การบัญชีจะถูกเก็บไว้สำหรับพนักงานแต่ละคนแยกกัน
- กฎเกณฑ์
วิธีการนี้ใช้หากมีมาตรฐานสำหรับทุกขั้นตอนของวันทำงานที่มีความเป็นไปได้ของเวลา: การเตรียมตัวสำหรับการเริ่มงาน, การทำงานให้เสร็จ, พักกลางวัน, แก้ไขผลลัพธ์
เวลาที่ถูกต้องช่วยให้ผู้บริหารสามารถ:
- กำหนดประสิทธิภาพของแผนที่โหลดและลดเวลาหยุดทำงานของอุปกรณ์
- คำนวณผลตอบแทนและส่วนแบ่งของการกระทำที่เป็นประโยชน์ของพนักงานแต่ละคนในสถานที่ทำงานเฉพาะ
- รับข้อมูลเกี่ยวกับพลวัตของการดำเนินงานในทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิต
- ประเมินประสิทธิผลของการตัดสินใจทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโครงการ
สำหรับจังหวะเวลา นักบัญชีและนักเศรษฐศาสตร์ต้องมีส่วนร่วม เวลาทำงานและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพขององค์กรอย่างครอบคลุมเป็นพื้นฐานสำหรับข้อสรุปของฝ่ายบริหารเกี่ยวกับความเหมาะสมในการดำรงตำแหน่งของพนักงาน
การปันส่วนแรงงานเป็นกิจกรรมการจัดการการผลิตประเภทหนึ่ง มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดเวลาการลงทุนที่จำเป็นเพื่อให้ได้ผลงานบางอย่าง จากข้อมูลที่ได้รับ จะคำนวณขนาดของค่าจ้างคนงาน (เงินเดือนและโบนัส เบี้ยเลี้ยงจูงใจ) ตลอดจนต้นทุนการบริการที่องค์กรจัดให้
การปันส่วนแรงงานคือ องค์ประกอบที่สำคัญระบบการบริหารงานบุคคลขององค์กร ด้วยความช่วยเหลือของมันเป็นไปได้ที่จะสร้างความต้องการ:
- เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ศักยภาพแรงงานของพนักงาน
- การเพิ่มประสิทธิภาพของจำนวน;
- อื่น ๆ การเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้โดยคำนึงถึงข้อมูลเฉพาะขององค์กรหนึ่งๆ ตลอดจนสถานการณ์ของตลาด
ใครคือผู้จับเวลา
กิจกรรมด้านแรงงานของผู้เชี่ยวชาญโดยเฉพาะถ้าเป็น กระบวนการผลิตสามารถแบ่งออกเป็นการดำเนินงานและรายการ จุดประสงค์ในการดึงดูดผู้จับเวลาให้กับองค์กรคือการพัฒนามาตรฐานสำหรับเวลาหลักและเวลาเพิ่มเติม ตรวจสอบความถูกต้องของมาตรฐานการผลิต กำหนดและรวมโหมดการทำงานที่มีเหตุผลมากที่สุดสำหรับแผนกนี้ขององค์กร
พนักงานคนนี้ต้องมีทักษะและความรู้บางอย่าง โดยเฉพาะ รู้วิธีศึกษากระบวนการทำงาน การสังเกตเวลาที่เหมาะสมในกรณีนี้ ลำดับความประพฤติ สามารถประมวลผลและวิเคราะห์ผลงานได้ เพื่อให้สามารถใช้อุปกรณ์บันทึกต้นทุนเวลาทำงาน เข้าใจพื้นฐานของสรีรวิทยาและจิตวิทยาของแรงงาน เข้าใจองค์กรของแรงงาน
ตามชื่อที่บ่งบอก หน้าที่ของพนักงานรายนี้รวมถึงการสังเกตเวลาของการปฏิบัติงานของแต่ละองค์ประกอบในการดำเนินงาน กระบวนการทางเทคโนโลยี... ด้วยการวัด ประมวลผล และวิเคราะห์กระบวนการแรงงาน ผู้จับเวลาจะได้รับข้อมูลที่เป็นพื้นฐานสำหรับการปันส่วนการปฏิบัติงานแต่ละอย่าง
ผลงานของผู้จับเวลาเป็นรายงานการวิเคราะห์ตามผลการสังเกต บนพื้นฐานของมันมากที่สุด องค์ประกอบที่มีเหตุผลการดำเนินงานเพื่อรวมไว้ในมาตรฐานเวลาคุณสามารถติดตามการสูญเสียเวลาทำงานสร้างสาเหตุของการเกิดขึ้นและให้ความเห็นเกี่ยวกับ ค่าใช้จ่ายที่จำเป็นเวลา พร้อมทั้งเสนอมาตรการขจัดการสูญเสียเวลาทำงาน
สาระสำคัญที่ทันสมัยของตำแหน่งนี้คือสิ่งที่เรียกว่ารูปถ่ายของวันทำงานเมื่อพนักงานเก็บบันทึกการทำงานชั่วคราวในช่วงเวลาหนึ่ง จากนั้น ทั้งหมดนี้จะถูกวิเคราะห์ และมีการสรุปเกี่ยวกับต้นทุนของการดำเนินการเฉพาะของกระบวนการแรงงาน
วิธีการกำหนดมาตรฐานแรงงาน
มาตรฐานแรงงานถูกกำหนดโดยระยะเวลา มาดูขั้นตอนหลักในการจัดเวลาทำงานกัน:
- กำลังจัดทำแบบฟอร์มเอกสารซึ่งจะมีการป้อนผลการกำหนดเวลา สำหรับตำแหน่งหรือหน้าที่งานเฉพาะ สามารถร่างแบบฟอร์มเฉพาะได้
- มีการจัดระเบียบการรวบรวมข้อมูล ดำเนินการโดยผู้สังเกตการณ์ที่ตรวจสอบงานที่ดำเนินการโดยพนักงานและป้อนข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการทำงานของเขาในรูปแบบที่เตรียมไว้
- การจัดระบบของข้อมูลที่ได้รับในกระบวนการของเวลาจะดำเนินการ
เวิร์กโฟลว์ได้รับการวิเคราะห์ตามมาตรฐานของงานที่ทำ ได้รับการคัดเลือก ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดเทคโนโลยีการทำงาน การจัดระเบียบสถานที่ทำงาน ช่วยให้คุณได้ผลงานที่ดีที่สุด ระบบการทำงานและการพักผ่อนของคนงานกำลังได้รับการแก้ไข
เมื่อสิ้นสุดขั้นตอน นายจ้างจะกำหนดมาตรฐานแรงงานที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานตามปกติขององค์กร
วิธีสร้างภาพวันทำงาน
นายจ้างสามารถพัฒนากฎเกณฑ์และขั้นตอนในการกำหนดอัตราจ้างงานได้ ทางเลือกหนึ่งในการกำหนดมาตรฐานแรงงานคือภาพถ่ายสถานที่ทำงาน
เป็นระบบการศึกษาต้นทุนเวลาทำงานที่พนักงานต้องทำงานให้เสร็จจำนวนหนึ่ง ขณะเดียวกันในทางปฏิบัติก็มี ประเภทต่างๆ“การถ่ายภาพ”: บุคคล (เช่น พนักงานหนึ่งคน) กลุ่ม (กลุ่มพนักงาน) การถ่ายภาพตนเอง
ตัวอย่างภาพหมู่วันทำงาน
ในกรณีของการถ่ายภาพตัวเอง งานนี้ดำเนินการโดยพนักงานเอง ในช่วงทั้งหมด วันทำงานเขาต้องป้อนข้อมูลเอกสารแยกต่างหากเกี่ยวกับประเภทของงานที่เขาใช้ไป เวลางาน(ต้องระบุช่วงเวลา) นอกจากนี้ยังป้อนข้อมูลเวลาที่ใช้กับความต้องการส่วนบุคคลและการสูญเสียเวลาทำงาน (เช่น ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์หรือที่เกี่ยวข้องกับการรอลูกค้า) หลังจากนั้นจะวิเคราะห์ผลลัพธ์ (โดยใช้กราฟและการคำนวณ) นายจ้างสามารถพัฒนารูปแบบของเอกสารที่จะป้อนผลการสังเกตได้อย่างอิสระ
แบบฟอร์มรูปถ่ายชั่วโมงทำงานส่วนบุคคล
ภาพถ่ายเวลาทำงานช่วยให้ผู้จัดการสามารถกำหนดเวลาที่พนักงานจำเป็นต้องทำงานเฉพาะให้เสร็จลุล่วง ไม่ว่าพวกเขาจะใช้เวลาทำงานอย่างมีเหตุมีผลก็ตาม
เครื่องมือดังกล่าวจะระบุค่าใช้จ่ายที่ไม่ก่อผลของเวลาทำงานและสร้างการจัดการเวลา
ขั้นตอนการถ่ายภาพเวลาทำงานต้องได้รับการแก้ไขในท้องที่ กฏเกณฑ์องค์กร (เช่น ในคำแนะนำ) ควรได้รับการอนุมัติตามคำสั่ง และทำความคุ้นเคยกับเอกสารของพนักงานทุกคนตาม ลายเซ็นส่วนตัว... คำแนะนำต้องระบุว่ารูปถ่ายถูกถ่ายโดยคำสั่งพิเศษของศีรษะเท่านั้น
แบบฟอร์มนี้สามารถพิมพ์ได้จากโปรแกรมแก้ไข MS Word (ในโหมดเค้าโครงหน้า) ซึ่งการตั้งค่าสำหรับการดูและการพิมพ์จะได้รับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ กดปุ่มเพื่อเปลี่ยนเป็น MS Word
แบบฟอร์มตัวอย่าง
ฉันเห็นด้วย |
|
หัวหน้างาน องค์กรทางการแพทย์ |
|
"__" __________ 20__ |
ระเบียบว่าด้วยกำหนดเวลาทำงานของบุคลากรทางการแพทย์ขององค์กรแพทย์
1. บทบัญญัติทั่วไป
1. บทบัญญัติทั่วไป
1.1. เวลาทำงานใช้ในองค์กรทางการแพทย์เพื่อวิเคราะห์และศึกษาต้นทุนของเวลาทำงานเพื่อการทำงานที่ซ้ำซากจำเจ การวัดระยะเวลาใช้เพื่อกำหนดระยะเวลาของการปฏิบัติงานซ้ำ ๆ ของบุคลากรทางการแพทย์
1.2. วัตถุประสงค์หลักในการกำหนดเวลาทำงานคือ:
- การกำหนดโครงสร้างเวลาทำงานของแพทย์แต่ละคน (duration บางชนิดใช้เวลา);
- การวิเคราะห์เวลาที่ใช้โดยบุคลากรทางการแพทย์
- การวิเคราะห์เปรียบเทียบการทำงานของบุคลากรทางการแพทย์ที่มีงานคล้ายกัน และการระบุวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพแรงงาน
- การพัฒนามาตรฐานสำหรับหน่วยเวลาสำหรับการดำเนินการบางประเภท
- การประเมินสภาพองค์กรและทางเทคนิคของสถานที่ทำงานและผลกระทบต่อต้นทุนเวลาทำงานของผู้ปฏิบัติงานทางการแพทย์
1.3. ก่อนเริ่มการวัดเวลาหัวหน้าองค์กรทางการแพทย์จะกำหนดพนักงาน - เรื่องของเวลาทำงาน (สังเกต) บุคคลที่รับผิดชอบด้านเวลา, เวลาที่ต้องทำการวิจัย, ทำความประสงค์ของเขาให้เป็นทางการ ด้วยคำสั่งที่เหมาะสมซึ่งเขาแนะนำคนงานที่สนใจ
2. เทคนิคการจับเวลา
วิธีการกำหนดเวลาให้การปฏิบัติตามกฎสำหรับการดำเนินการ:
2.1. ผู้สังเกตการณ์มีส่วนร่วมในการกำหนดเวลา - ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงขององค์กรทางการแพทย์ที่ตระหนักดีถึงเทคโนโลยีของการรักษาและกระบวนการวินิจฉัยและสามารถตรวจสอบปริมาณและคุณภาพการดูแลที่มีให้
2.2. พนักงานเกี่ยวกับการตัดสินใจวัดชั่วโมงการทำงานต้องได้รับแจ้งล่วงหน้า
2.3. เมื่อกำหนดเวลาทำงาน สถานที่ของผู้สังเกตการณ์ควรอยู่ในลักษณะที่สามารถมองเห็นกระบวนการแรงงานทั้งหมดได้ เช่นเดียวกับการกระทำทั้งหมดที่พนักงานดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวกับกำหนดเวลาดังกล่าว ในเวลาเดียวกัน ควรละเว้นหรือลดการติดต่อระหว่างพนักงานและผู้สังเกตการณ์โดยสมบูรณ์
2.4. ก่อนกำหนดเวลา จำเป็นต้องรวบรวมรายการ (พจนานุกรม) ของการดำเนินงานด้านแรงงานส่วนบุคคลและประเภทของงานที่รวมอยู่ในหน้าที่หน้าที่ของการสังเกต (ภาคผนวก 1) ซึ่งช่วยให้ในระหว่างการประมวลผลทางสถิติของวัสดุเพื่อระบุประสิทธิภาพของงานที่ ไม่ใช่ลักษณะของบุคลากรกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง
การจำแนกค่าแรงของบุคลากรทางการแพทย์ประกอบด้วยกิจกรรม 7 ประเภท: กิจกรรมหลัก กิจกรรมเสริม กิจกรรมอื่น ๆ การทำงานกับเอกสาร การสนทนาอย่างเป็นทางการ เวลาที่จำเป็นส่วนบุคคลและเวลาที่ไม่ได้บรรจุ
2.5. ระยะเวลาควรเพียงพอเพื่อให้ได้ข้อมูลตัวแทนที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับต้นทุนแรงงานสำหรับการปฏิบัติงานด้านแรงงานทั้งหมด
2.6. ข้อมูลที่ได้รับเกี่ยวกับเวลาที่ใช้โดยเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์จะถูกป้อนลงในแผ่นงาน (การ์ด) ของการสังเกตการรักษาเวลา โดยจะบันทึกลำดับและชื่อการปฏิบัติงานด้านแรงงานและค่าแรงตามเวลาปัจจุบัน (ภาคผนวก 2) ไม่ควรมีการแก้ไขควรทำบันทึกโดยใช้เทคนิคที่ไม่อนุญาตให้แก้ไข
2.7. ในกระบวนการกำหนดเวลาต้องมั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
3. ขั้นตอนของเวลา
การศึกษาต้นทุนเวลาทำงานดำเนินการในสี่ขั้นตอน:
3.1. เตรียมสังเกตการณ์
ในระหว่างการเตรียมงาน ผู้สังเกตการณ์ต้อง:
- ทำความคุ้นเคยกับคนงานที่สังเกต เขาต้องรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้จากพวกเขา: นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล, อายุ, การศึกษา, ประสบการณ์การทำงาน (การแพทย์ทั่วไปและในสาขานี้), ตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง, ความเชี่ยวชาญและการปรับปรุง, หมวดหมู่คุณสมบัติ;
- ทำความคุ้นเคยกับกฎระเบียบของแผนกที่เกี่ยวข้องและรายละเอียดงานของผู้ปฏิบัติงานภายใต้การดูแล
- เพื่อศึกษารายละเอียดสถานที่ทำงานของผู้สังเกตการณ์ อุปกรณ์พร้อมทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการทำงาน
- เตรียมแบบฟอร์มพิเศษสำหรับการทำงานซึ่งบันทึกผลการสังเกต
จากข้อมูลของขั้นตอนแรก รายการ (พจนานุกรม) ของการดำเนินงานด้านแรงงานแต่ละบุคคลจะได้รับการอนุมัติตามระยะเวลา
เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับเวลาและการสร้างความสัมพันธ์ฉันมิตรเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์ที่ได้รับในอนาคต
3.2. ข้อสังเกต
ในช่วงเวลาดังกล่าว จะมีการบันทึกการดำเนินการด้านแรงงานทั้งหมดของผู้ปฏิบัติงานทางการแพทย์
ข้อมูลที่ได้รับเกี่ยวกับเวลาที่ใช้โดยแพทย์จะถูกป้อนลงในแผ่นงาน (แผนที่) ของการสังเกตการรักษาเวลาซึ่งจะมีการบันทึกลำดับและชื่อของการปฏิบัติงานด้านแรงงานและค่าแรงสำหรับเวลาปัจจุบัน
เวลาปัจจุบันซึ่งแตกต่างจากเวลาคงที่เมื่อวัดระยะเวลาของการดำเนินการแต่ละครั้งโดยตรงจะถูกกำหนดโดยความเที่ยงตรงหรือโดยนาฬิกาธรรมดาด้วยเข็มวินาที ในขณะที่การ์ดสังเกตจะระบุเวลาเริ่มต้นของการดำเนินการแรงงานที่ตามมาแต่ละครั้ง ซึ่งหมายความถึงคราวที่แล้วไปพร้อม ๆ กัน
ในการวัดระยะเวลาของการดำเนินการแต่ละครั้งอย่างถูกต้องจำเป็นต้องสร้างขอบเขตนั่นคือจุดตรึง จุดตรึงเรียกว่าสัญญาณภายนอกที่ชัดเจนซึ่งกำหนดช่วงเวลาของจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของการทำงาน ซึ่งสะดวกสำหรับการวัดระยะเวลา การดำเนินการด้านแรงงานแต่ละครั้งต้องมีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด ข้อกำหนดเบื้องต้นคือความบังเอิญของจุดตรึงสิ้นสุดของการดำเนินงานด้านแรงงานครั้งก่อน กับจุดตรึงเริ่มต้นของการดำเนินการต่อไปนี้
ระยะเวลาของการดำเนินการด้านแรงงานกำหนดโดยการลบเวลาเริ่มต้นของการดำเนินการนี้ออกจากเวลาเริ่มต้นของการดำเนินการครั้งต่อไป
การดำเนินการด้านแรงงานแต่ละครั้งมีการเข้ารหัสตามรายการ (พจนานุกรม) ของกิจกรรมและการดำเนินการด้านแรงงานของผู้ปฏิบัติงานทางการแพทย์ที่รวบรวมโดยผู้สังเกตการณ์
หมายเลขซีเรียลของบัตรของผู้ป่วยระบุไว้ในแผ่นงาน (การ์ด) ของการสังเกตเวลา ในกรณีที่การดำเนินการด้านแรงงานเกี่ยวข้องกับผู้ป่วยรายนี้
3.3. การประมวลผลข้อมูลที่ได้รับ
การประมวลผลผลลัพธ์ของการวัดเวลารวมถึงการคำนวณต้นทุนเฉลี่ยของเวลา การกำหนดระยะเวลาโดยประมาณสำหรับการดำเนินการด้านแรงงานแต่ละครั้งเพื่อให้การศึกษาเสร็จสมบูรณ์ภายใต้การศึกษา
เวลาเฉลี่ยที่ใช้ไปกับการปฏิบัติงานของแรงงานแต่ละรายจะถูกกำหนดเป็นค่าเฉลี่ยเลขคณิตสำหรับการวัดทั้งหมด
3.4. การวิเคราะห์ผลลัพธ์
ในการวิเคราะห์ผลลัพธ์ของการสังเกตที่ดำเนินการ ต้นทุนที่ไม่ลงตัวและการสูญเสียเวลาทำงานโดยตรงจะถูกกำหนด เช่นเดียวกับข้อเสนอสำหรับมาตรฐานที่เหมาะสม (บรรทัดฐาน) ของค่าแรงสำหรับการใช้เป้าหมายได้รับการพัฒนาและข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ของการปฏิบัติการด้านแรงงาน การวิเคราะห์ผลลัพธ์เป็นโอกาสที่จะได้ข้อสรุปที่ถูกต้องเกี่ยวกับสถานะขององค์กรทางการแพทย์ ความเพียงพอของปริมาณงาน ประสิทธิผลของบุคลากรทางการแพทย์ ตลอดจนร่างชุดของมาตรการที่มุ่งปรับปรุงการใช้ทรัพยากรแรงงานที่มีอยู่ .
กฎระเบียบได้รับการพัฒนาโดย:
ภาคผนวก 1 รายการ (พจนานุกรม) ของกิจกรรมหลักที่รวมอยู่ในความรับผิดชอบหน้าที่ของการสังเกตและรหัสของการดำเนินงานด้านแรงงาน
ภาคผนวก 1
กิจกรรมหลัก |
รหัสแรงงาน |
กิจกรรมหลัก |
|
การจัดการเวลาเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากที่ช่วยให้ ประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานทั้งรายบุคคลและทั้งแผนก... นี้ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ยังสามารถได้รับประโยชน์หากจำเป็นต้องลดพนักงาน
เพื่อระบุคนงานที่มีประสิทธิผลมากที่สุด คุณต้องประเมินว่าพวกเขาใช้เวลาอย่างไร มีวิธีการที่มีประสิทธิภาพหลายวิธี ซึ่งหนึ่งในนั้นคือช่วงเวลาของชั่วโมงทำงาน นี้ เครื่องมือประเมินพนักงานซึ่งเกิดขึ้นตามอัลกอริธึมบางอย่าง
เรียนผู้อ่าน!บทความของเราบอกเกี่ยวกับวิธีการทั่วไปในการแก้ปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีมีความแตกต่างกัน
ถ้าอยากรู้ วิธีแก้ปัญหาของคุณ - ติดต่อผ่านที่ปรึกษาออนไลน์ด้านขวามือหรือโทร ปรึกษาฟรี:
เวลาทำงานคือกี่โมง?
จำเป็นต้องมีวิธีการที่คล้ายกันเพื่อศึกษาอย่างรอบคอบ วิธีการที่พนักงานใช้เวลาของเขาในองค์กร.
ด้วยความช่วยเหลือของการบอกเวลา คุณสามารถกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์ว่าใช้เวลาพักกี่ชั่วโมงหรือนาที กี่ชั่วโมงสำหรับการทำงานที่ได้ผล และต้องใช้เท่าไหร่ในการเตรียมกระบวนการทำงาน
แต่เพื่อให้การประเมินถูกต้อง จำเป็นต้องติดตามการกระทำของพนักงานทั้งหมดในช่วงเวลาหนึ่ง ส่วนใหญ่มักจะเป็นหนึ่งวันทำการ แต่ไม่สามารถมองเห็นภาพที่ถูกต้องของสิ่งที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาสั้น ๆ เช่นนี้ได้เสมอไป
ดังนั้น การรับรองสามารถอยู่ได้นานหลายวันนอกจากนี้ ตัวชี้วัดเฉลี่ยจะถูกนำออก บนพื้นฐานของการสรุปผล
ด้วยความช่วยเหลือของการจับเวลา เราไม่เพียงสามารถเปิดเผยประสิทธิภาพของแรงงานได้เท่านั้น แต่ยังสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยมากขึ้นสำหรับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งด้วย
หากปรากฎว่าภาระงานของพนักงานสูงเกินไป เขาอาจได้รับผู้ช่วย โดยรวมแล้ว ข้อมูลเวลาเป็นวิธีที่ดีในการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบการทำงาน.
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สะดวกสำหรับองค์กรขนาดใหญ่และการผลิตในสายการผลิตด้วยองค์ประกอบเวิร์กโฟลว์ที่ทำซ้ำ
หากคุณดำเนินการรับรองดังกล่าวเป็นระยะ คุณสามารถ ลดความเสี่ยงของผลประกอบการที่ไม่ดี... แต่สำหรับสิ่งนี้ จำเป็นต้องกำหนดเวลาตามคำแนะนำแรกของปัญหา นายจ้างมีสิทธิที่จะเริ่มต้นการตรวจสอบดังกล่าวโดยอิสระ
เวลาเป็นตัวเลือก แต่ถ้ามีความจำเป็นในการผลิต พนักงานไม่สามารถปฏิเสธการรับรองดังกล่าวได้
ขั้นตอนดังกล่าวดำเนินการโดยคณะกรรมการพิเศษซึ่งรวมถึงผู้สังเกตการณ์รวมถึงผู้เชี่ยวชาญจากแผนกบุคคลและพนักงานที่ไม่ใช่แกนหลักตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่ นอกจากนี้, พนักงานมีสิทธิ์ดำเนินการตามกำหนดเวลาอย่างอิสระ... นี่อาจเป็นได้ทั้งบวกและลบสำหรับเขา
ในแง่หนึ่ง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าบุคคลนั้นกำลังดำเนินการอยู่ แต่ด้วยขั้นตอนการทำงานที่แก้ไขตัวเองและการป้อนข้อมูลทั้งหมดลงในเอกสารจะใช้เวลาเพิ่มเติม จะนำไปสู่ความจริงที่ว่า การวิจัยจะลำเอียง... ดังนั้นบ่อยครั้งที่เวลาอิสระจะถูกแทนที่ด้วยเวลาปกติ
กระบวนการนี้ เกิดขึ้นได้หลายวิธี... สามารถต่อเนื่องได้ กล่าวคือ ใช้งานได้นานตลอดชั่วโมงการทำงาน ตลอดจนเลือกด้วยการวัดค่าใช้จ่ายด้านเวลาสำหรับการดำเนินงานบางอย่างเท่านั้น
ระยะเวลาสามารถเป็นวัฏจักร ในที่นี้ เวลาที่ใช้จะถูกวัดสำหรับการดำเนินการซ้ำแบบวนซ้ำเท่านั้น เมื่อจัดทำเอกสารรายงานและนำไปใช้ได้ นี้เรียกว่าระยะเวลาของภาพถ่าย
วัตถุประสงค์และหน้าที่
วัตถุประสงค์หลักในการดำเนินการรับรองดังกล่าวคือ การกำหนดประสิทธิภาพของพนักงานหรือแผนก... นอกจากนี้ เวลาที่ถูกต้องยังช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและจำนวนบุคลากรในตำแหน่งเฉพาะได้
หากปรากฎว่าผู้คนใช้เวลามากเกินไปในการดำเนินการบางอย่างให้เสร็จสิ้น ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ควรเปิดงานใหม่ ในทางกลับกัน หากพบว่าพนักงานบางคนเสียเวลามากเกินไป พนักงานก็สามารถปรับให้เหมาะสมได้
การควบคุมประสิทธิภาพการทำงานในองค์กรเป็นหนึ่งในหน้าที่หลักของการจัดการเวลา รวมถึงเครื่องมือเช่นเวลา ดังนั้นสิ่งนี้ วิธีนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในองค์กรที่มีพนักงานจำนวนมาก.
กฎและข้อกำหนด
ขั้นตอนนี้มีลักษณะเฉพาะของตัวเอง ดังนั้นเมื่อนายจ้างหรือลูกจ้างเริ่มจับเวลาต้อง เตรียมตัว เอกสารที่ต้องใช้เพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปตามกฎ.
นอกจากนี้ยังมีข้อกำหนดอื่นๆ สำหรับการรับรองประเภทนี้ พวกเขาคำนึงถึงความสามารถของผู้บังคับบัญชาในการดูสถานที่ทำงานของบุคคลที่ได้รับการตรวจสอบ ไม่ควรมีอุปสรรคสำหรับเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม, พนักงานไม่มีสิทธิ์ติดต่อผู้สังเกตการณ์.
ข้อกำหนดที่สำคัญประการหนึ่งสำหรับการกำหนดเวลาคือ ต้องแจ้งให้คนงานทราบล่วงหน้า อยู่ระหว่างการตรวจสอบ ... ในการเริ่มการประเมิน นายจ้างมีหน้าที่ปฏิบัติตามบทบัญญัติและกฎหมายแรงงาน
ในกระบวนการรวบรวมข้อมูลและจัดทำเอกสารการจับเวลา ควรปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยทั้งหมดที่องค์กร
หากผู้สังเกตการณ์ไม่เคยพบเห็นงานในแผนกใดแผนกหนึ่งซึ่งมีอุปกรณ์อันตรายอยู่ ผู้สังเกตการณ์ต้องมาก่อนเริ่มการตรวจสอบ
อีกด้วย ผู้รับผิดชอบ จำเป็นต้องทราบวิธีการกรอกเอกสารสำหรับเวลาทำงานอย่างไร... หากแผ่นโครโนการ์ดที่ทำเสร็จแล้วมีข้อผิดพลาดและรอยเปื้อน กระดาษนั้นจะถูกยกเลิก
ขั้นตอนหลัก
เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองเวลาทำงานของพนักงานอย่างมีคุณภาพ จำเป็นต้องดำเนินการตามอัลกอริทึมบางอย่าง โดยรวมแล้ว เวลาแบ่งออกเป็นสามขั้นตอนหลัก:
- เตรียมความพร้อมเมื่อมีการจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็น เจ้าหน้าที่จะได้รับการแจ้งเตือนและผู้สังเกตการณ์จะได้รับฟังการบรรยายสรุป
- โดยตรง ขั้นตอนการตรวจสอบ;
- ข้อสรุปซึ่งสร้างขึ้นบนพื้นฐานของข้อมูลจากโครโนการ์ด ส่วนใหญ่มักจะจัดการขั้นตอนนี้โดยหัวหน้าองค์กรหรือผู้จัดการระดับสูง
กระบวนการนี้ดำเนินการตามรูปแบบบางอย่าง เริ่มต้นด้วย ผู้ตรวจทานควร ทำความคุ้นเคยกับมาตรฐานการทำงาน... ซึ่งจะช่วยให้ระบุความเบี่ยงเบนจากพารามิเตอร์ที่ตั้งไว้ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น บ่อยครั้งที่องค์กรมีมาตรฐานการทำงานเฉพาะอยู่แล้ว
หากแผนกใหม่สามารถใช้ระยะเวลาในการพิจารณาได้ ด้วยเหตุนี้จึงได้มีการตรวจสอบพนักงานที่ดีที่สุดและทันสมัยที่สุดของบริษัท ผลงานควรเป็นมาตรฐานในการทำงานสำหรับพนักงานทุกคนในบริษัทที่ทำงานด้านใดด้านหนึ่งโดยเฉพาะ
ขั้นตอนการวัดเวลาทำงานถือว่า แก้ไขในเอกสารแต่ละเวิร์กโฟลว์ที่พนักงานใช้เวลา... จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของระยะเวลาการดำเนินการแยกกันหรือกลุ่มงานจะถูกบันทึกไว้ที่นี่
งานของผู้สังเกตคือการเขียนลงตาราง ข้อมูลทั้งหมดไม่เพียงแต่งาน แต่ยังรวมถึงพนักงานที่เหลือด้วย... ควรมีคอลัมน์พิเศษสำหรับจำนวนช่วงพักและระยะเวลา
ท้ายที่สุดแล้ว จะสามารถระบุได้ว่าใช้เวลาไปกับการปฏิบัติหน้าที่ไปเท่าไร พักผ่อนมากน้อยเพียงใด และเตรียมการสำหรับกระบวนการแรงงาน เตรียมไว้ โอนเอกสารให้ผู้บริหารระดับสูงแล้วซึ่งจะทำให้ได้ข้อสรุปในที่สุด
ตัวอย่าง
การรับรองสามารถทำได้ไม่เฉพาะกับพนักงานทั่วไปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงหัวหน้าแผนกด้วยหากหัวหน้าผู้อำนวยการต้องการ ตัวอย่างเช่น เขา สามารถเริ่มตรวจสอบชั่วโมงการทำงานของหัวหน้าฝ่ายบัญชีได้
สำหรับสิ่งนี้จะมีการจัดทำเอกสารโดยที่ชื่อขององค์กรตำแหน่งและชื่อเต็มของพนักงานประสบการณ์การทำงานและระยะเวลาในการให้บริการเป็นข้อบังคับ นอกจากนี้ เอกสารระบุวันที่ของเวลา
หลังจากกรอกส่วนบนของเอกสารแล้วคุณสามารถไปยังส่วนกลางซึ่งสะดวกที่จะทำในรูปแบบของตาราง ที่นี่จะถูกป้อน ข้อมูลเกี่ยวกับจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของการวัดด้วยชื่อบังคับของการดำเนินการเวลาว่างของพนักงานยังถูกบันทึกไว้เช่นเวลาของเขาและสำหรับความต้องการส่วนบุคคล
หน่วยวัดต้องเป็นนาที เวลาที่ใช้เพิ่มเติมสามารถแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ ซึ่งจะสะดวกต่อการรับรู้
ตัวอย่างเช่น เราสามารถนำตารางการจับเวลาของเวลาทำงานของหัวหน้าฝ่ายบัญชี:
- กำหนดเวลาของวันทำการของหัวหน้าฝ่ายบัญชีของ LLC "บริษัท" Ivanova Maria Ivanovna;
- ประสบการณ์การทำงานในองค์กรเป็นเวลา 10 ปี
วันที่วัด | วัตถุบอกเวลา | ระยะเวลา | ||
ชั่วโมง | นาที | ความสนใจ | ||
19 สิงหาคม 2018 | การทำงานกับคอมพิวเตอร์และโปรแกรม 1C | 3 | 20 | 41,7% |
การเขียนอีเมล | 0 | 40 | 8,3% | |
สนทนาทางโทรศัพท์ | 1 | 00 | 12,5% | |
การมีส่วนร่วมในการประชุม | 1 | 00 | 12,5% | |
กำลังรอการอัปเดตซอฟต์แวร์และระบบ | 0 | 15 | 3,1% | |
การเตรียมสถานที่ทำงานและเสร็จสิ้นการทำงาน | 0 | 10 | 2% | |
พักจากการทำงาน (รวมชั่วโมงสำหรับอาหารกลางวันตามกฎหมาย) | 1 | 35 | 19,8% |
- เช็คเริ่มเวลา 9:00 น.
- สิ้นสุดการตรวจสอบเวลา 17:00 น.
จากตารางนี้ เป็นที่ชัดเจนว่าปริมาณงานของหัวหน้าฝ่ายบัญชีนั้นค่อนข้างปกติ เวลาทำงานก็เพียงพอที่จะทำงานหลักได้ในเวลาเดียวกัน พนักงานไม่ต้องทำงานหนักเกินไปและอยู่ได้นานกว่าเวลาที่กำหนดเพื่อให้ธุรกิจของคุณสมบูรณ์
พักผ่อน รวมอาหารกลางวันตามกฎหมาย เวลา 12.00 - 13.00 น. หัวหน้าแผนกบัญชีได้รับชั่วโมงและนาทีเพียงพอ ในตารางเวลาดังกล่าวจะสะดวกมากที่จะป้อนข้อมูลที่นี่ไม่เพียง แต่ในเวลา แต่ยัง ในแง่เปอร์เซ็นต์
คุณสมบัติของการกรอกแบบฟอร์ม
เพื่อให้องค์กรสามารถติดตามเวลาทำงาน ความคิดริเริ่มต้องมาจากผู้จัดการหรือจากตัวพนักงานเองซึ่งเกิดขึ้นค่อนข้างน้อย ในขณะเดียวกัน ฝ่ายบริหารจะต้องจัดทำคำสั่งแต่งตั้งผู้ตรวจและพนักงานซึ่งจะผ่านการรับรอง
ทุกฝ่ายควรทำความคุ้นเคยกับเอกสารนี้ เนื่องจาก การแจ้งเตือนของเวลาที่จะมาถึงเป็นขั้นตอนบังคับขั้นตอนที่คล้ายกัน
ในส่วนของกฎหมายนั้น ไม่มีกฎเกณฑ์เฉพาะสำหรับการสร้างคำสั่งซื้อ ดังนั้น เอกสารสามารถดำเนินการในรูปแบบใดก็ได้แต่สิ่งสำคัญคือควรมีลายเซ็นและตราประทับของศีรษะ นอกจากนี้ คำสั่งระบุระยะเวลาของเวลา ระบุผู้รับผิดชอบและตัวแทนของคณะกรรมาธิการ
หลังจากที่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในกระบวนการนี้คุ้นเคยกับเอกสารแล้ว ทุกคนก็ลงนามในเอกสาร
ตัวอย่างการกรอกแบบฟอร์มกำหนดเวลาทำงาน:
การเก็บรวบรวมข้อมูลและการตีความ
หลังจากนั้น เมื่อถึงเวลาที่กำหนด คุณสามารถเริ่มเก็บข้อมูลได้ ไม่มีรูปแบบพิเศษสำหรับกำหนดเวลาทำงาน ดังนั้นจึงสามารถประกอบขึ้นได้ตามดุลยพินิจของคุณเอง บ่อยครั้งในองค์กรขนาดใหญ่ สร้างรูปแบบองค์กรของตัวเอง.
จะสะดวกที่สุดหากเอกสารประกอบด้วย ตารางบันทึกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด... ทำให้สามารถสรุปผลและตีความตัวเลขที่ได้รับได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
คำตัดสินสุดท้ายหลังการตรวจสอบ จะทำโดยหัวหน้าวิสาหกิจ... เวลาสามารถแสดงข้อมูลที่ถูกต้องตามสมควรเกี่ยวกับระยะเวลาที่ใช้ในงานเฉพาะในตำแหน่งเฉพาะ ซึ่งช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ในเชิงคุณภาพได้
เวลาทำงานคือ ผู้ช่วยที่ยอดเยี่ยมสำหรับหัวหน้าแผนกหรือทั้งองค์กร... จากข้อมูลที่ได้รับ คุณสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายของพนักงานได้สำเร็จและหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น
นอกจากนี้วิธีนี้ยังทำให้เป็นไปได้ ระบุผู้สมัครเพื่อเลิกจ้างได้อย่างถูกต้องหากจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพทีมงานตลอดจนสร้างมาตรฐานสำหรับกระบวนการแรงงานซึ่งจะระบุคนล้าหลังและส่งเสริมคนงานที่ดีที่สุด
หาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เวลาจากวิดีโอ:
เป็นที่นิยม
- การบำรุงรักษาเชิงป้องกันและบทบาทในการผลิต
- การวางแผนการบำรุงรักษาเชิงป้องกันของอุปกรณ์
- เกี่ยวกับขั้นตอนการวางวัตถุที่ไม่คงที่ของการค้าตามฤดูกาล
- บทบัญญัติเกี่ยวกับการจัดวางสิ่งอำนวยความสะดวกในการช็อปปิ้งที่ไม่อยู่กับที่
- จิตรกรรมตกแต่งในโรงเรียนอนุบาล "ม้วนวิเศษ" เป็นกิจกรรมร่วมกันของอาจารย์และ
- เรื่องย่อขององค์กรและการดำเนินการชั้นเรียนเกี่ยวกับการพัฒนาความรู้ความเข้าใจในกลุ่มจูเนียร์ที่สอง "ผู้ให้อาหารนก
- อาชีพใหม่ จะรับข้อมูลเกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญที่ใช่ได้ที่ไหน
- ดินน้ำมันไดโพโลโดคัส บทเรียนการแกะสลัก วิธีทำรูปทรงพื้นฐานจากดินน้ำมันอย่างง่าย: ลูกบอล, กรวย, ทรงกระบอก, ถักเปีย, อิฐ วิธีทำทรงกระบอกจากดินน้ำมัน
- การจัดอันดับบริษัทจัดหางาน
- การจัดอันดับบริษัทจัดหางาน