Çfarë është menaxhimi i projektit? Analiza krahasuese e qasjeve të projektit dhe procesit në menaxhimin e inovacionit Përcaktimi i qasjes së projektit.

Koncepti i një projekti ka shumë përkufizime, secila prej të cilave është unike dhe varet nga fusha e aplikimit, industria.

Në një kuptim të përgjithshëm, një projekt është një ndryshim i kufizuar në kohë, i qëllimshëm në një sistem të veçantë me kërkesa të përcaktuara për cilësinë e rezultateve, kufijtë e mundshëm për shpenzimin e fondeve dhe burimeve dhe një organizatë specifike.

Një projekt është një grup detyrash ose aktivitetesh që lidhen me arritjen e një qëllimi të planifikuar, i cili zakonisht është unik dhe jo përsëritës. Ky është një sistem dokumentesh organizative, ligjore dhe shlyerëse dhe financiare të nevojshme për zbatimin e çdo veprimi ose për përshkrimin e veprimeve të tilla.

Në një kuptim më të ngushtë, një projekt është një krijim ose modernizim i para-projektuar dhe i planifikuar i objekteve fizike, proceset teknologjike, dokumentacioni teknik dhe organizativ për to, burimet materiale, financiare, të punës dhe të tjera, si dhe vendimet e menaxhmentit dhe masat për zbatimin e tyre.

Nga përkufizimet e mësipërme, mund të konkludojmë se çdo projekt është i kufizuar në kohë, kosto (buxheti) dhe përmbajtje. Mbi këtë deklaratë, ndërtohet një kufizim i trefishtë ose trekëndësh projektimi (Figura 1.4).

Trekëndëshi i projektit përshkruan ekuilibrin ndërmjet qëllimit të projektit, kostos, kohës dhe cilësisë. Cilësia u shtua më vonë, kështu që fillimisht u emërua si kufiri i trefishtë.

Ndryshimi i njërës anë të trekëndëshit ndikon në anët e tjera. Dhe megjithëse të gjithë elementët janë njësoj të rëndësishëm për projektin, si rregull, vetëm njëri prej tyre, në varësi të prioriteteve, ka ndikimin më të madh tek të tjerët.

Nga pikëpamja e një qasjeje sistematike, projekti mund të konsiderohet si një proces i kalimit nga gjendja fillestare në atë përfundimtare - rezultat me pjesëmarrjen e një sërë kufizimesh dhe mekanizmash (Figura 1. 5).

Projektet e zbatuara në fusha të ndryshme nga specialistë të ndryshëm kanë dallime domethënëse mes tyre, gjë që çon në nevojën e klasifikimit të projekteve. Klasifikimi i llojeve të projektit është paraqitur në tabelën 1.1. Duhet theksuar se sot projektet më të zakonshme janë projektet afatgjata, komplekse, shumëprojekte, gjë që shpjegohet me tendencat moderne ekonomike, të larta. mjedis konkurrues. Gjithashtu rrit ciklin e projektit ose ciklin jetësor të projektit, d.m.th. periudhën kohore ndërmjet momentit të lindjes së projektit dhe momentit të likuidimit të tij. koncept cikli i jetes Projekti është një nga më të rëndësishmit për ndërmarrjen, pasi është faza aktuale që përcakton detyrat, metodat dhe mjetet e përdorura.

Cikli i jetës së një projekti është koncepti fillestar për studimin e problemeve të financimit të punës në një projekt dhe marrjen e vendimeve të duhura.

Çdo projekt, pavarësisht nga kompleksiteti dhe sasia e punës që kërkohet për zbatimin e tij, kalon nëpër disa faza (faza) të zhvillimit të tij. Në të njëjtën kohë, nuk ka një qasje universale për ndarjen e procesit të zbatimit të projektit në faza. Duke zgjidhur një detyrë të tillë për veten e tyre, pjesëmarrësit e projektit duhet të udhëhiqen nga roli i tyre në projekt, përvoja dhe kushtet specifike për zbatimin e projektit.

Cikli i jetës së projektit dhe fazat e tij janë paraqitur në mënyrë skematike në figurën 1.6, në bazë të së cilës është e mundur të kuptohet se cilat faza përbëjnë investimet kryesore dhe vlerat më të mëdha të të ardhurave dhe fitimit.

Tabela 1. 1 - Klasifikimi i llojeve të projektit

Shenja e klasifikimit

Llojet e projekteve

1. Sipas nivelit të projektit

Programi

2. Sipas qëllimit të projektit

Monoprojekt

Multiprojekt

Megaprojekt

3. Sipas kohës së zbatimit

Shkurt

afatmesme

afatgjatë

4. Sipas nivelit të financimit

5. Sipas shkallës së vështirësisë

Super komplekse

6. Me vështirësi

Kompleks organizativ

teknikisht komplekse

burim-kompleks

kompleks kompleks

7. Sipas kërkesave të cilësisë dhe mënyrave për ta siguruar atë

Pa defekte

Modular

Standard

8. Nga natyra e projektit/niveli i pjesëmarrësve

ndërkombëtare

Vendase

9. Sipas fushës së veprimtarisë

teknike

Organizative

Ekonomik

Sociale

Të përziera

10. Për qëllimin e synuar

Investimi

Inovative

Hulumtimi

arsimore

Të përziera

Figura 1.6 - Cikli i jetës së projektit

Tabela 1.2 - Përmbajtja e fazave të ciklit jetësor të projektit

Fillestare (para investimit)

Investim (ndërtim)

Operacionale

Studimet para investimit

Zhvillimi i vlerësimeve të projektimit

Ofertimi dhe lidhja e kontratave; Organizimi i blerjeve dhe dërgesave, punë përgatitore

Punimet e ndertimit dhe instalimit

Përfundimi i fazës së ndërtimit të projektit

Studimi i parashikimeve dhe drejtimeve të zhvillimit të vendit (rajonit, qytetit).

Formimi i një plani investimi. Miratimi paraprak i planit të investimit. Hartimi dhe regjistrimi i ofertave.

Hartimi i një justifikimi për investimet, vlerësimi i qëndrueshmërisë së projektit.

Përzgjedhja dhe miratimi paraprak i vendndodhjes së objektit

Arsyetimi ekologjik. Ekspertizë.

Vendim para investimit.

Zhvillimi i një plani paraprak të projektit

Zhvillimi i një plani për punën e projektimit dhe anketimit.

Detyrë për zhvillimin e një projekti ndërtimi dhe zhvillimi.

Koordinimi, ekzaminimi dhe miratimi i projektit të ndërtimit.

Lëshimi i detyrave të projektimit.

Zhvillimi, koordinimi dhe miratimi i dokumentacionit të punës.

Marrja e vendimit përfundimtar të investimit

Marrja e tokës për ndërtim

Leje ndërtimi. Detyrë për zhvillimin e një projekti për prodhimin e veprave.

Zhvillimi i një plani projekti.

Tenderat për punimet e projektimit dhe rilevimit dhe lidhjen e kontratave. Tenderët për furnizimin e pajisjeve dhe lidhjen e kontratave

Tenderët për punë me kontratë dhe lidhjen e kontratave.

Tenderë për shërbime konsulence dhe kontrata.

Zhvillimi i planeve (planeve) për furnizimin e burimeve.

Puna përgatitore për ndërtim.

Zhvillimi i një plani operativ ndërtimi. Zhvillimi i orarit të punës së makinerive. Kryerja e punimeve të ndërtimit dhe instalimit. Monitorimi dhe kontrolli. Rregullimi i planit të projektit dhe planit operacional të ndërtimit (menaxhimi i ndryshimit). Pagesa për punën e kryer dhe dërgesat.

Punimet e komisionimit. Dorëzimi dhe pranimi i objektit. Mbyllja e kontratës. Demobilizimi i burimeve. Analiza e rezultateve.

Shfrytëzimi. Riparim. Zhvillimi i prodhimit. Mbyllja e projektit:

Largimi nga shërbimi;

çmontimi i pajisjeve;

Modernizimi (fillimi i një projekti të ri)

Projekti funksionon në një mjedis specifik, duke përfshirë komponentë të brendshëm dhe të jashtëm, duke marrë parasysh faktorët ekonomikë, politikë, socialë, teknologjikë, rregullatorë, kulturorë dhe faktorë të tjerë.

Mjedisi i jashtëm i projektit është ajo pjesë mjedisi, e cila ekziston në mënyrë të pavarur nga projekti. Mjedisi i brendshëm i projektit është ajo pjesë e mjedisit që ekziston vetëm gjatë zbatimit të projektit. Komponentët kryesorë të mjedisit të jashtëm dhe të brendshëm të projektit janë paraqitur në figurën 1.7.

Projekti synon gjithmonë rezultatin, arritjen e qëllimeve të përcaktuara. Ata dallojnë qëllimin (misionin) e përgjithshëm të projektit nga qëllimet e nivelit të parë dhe të mëpasshëm, si dhe nënqëllimet/detyrat, veprimet dhe rezultatet.

Misioniështë qëllimi i përgjithshëm i projektit. Ai detajon statusin e projektit, ofron udhëzime për përcaktimin e qëllimeve për nivelet e ardhshme, si dhe strategjitë në nivele të ndryshme organizative.

Strategjia e projektit- një lidhje qendrore në zhvillimin e drejtimeve të veprimit për të marrë rezultatet e projektit të treguara nga misioni. Përgatitja e strategjisë së projektit mund të ndahet me kusht në tre procedura vijuese:

1) analiza strategjike;

2) zhvillimi dhe zgjedhja e strategjisë;

3) zbatimi i strategjisë.

Analiza strategjike fillon me një analizë të mjedisit të jashtëm dhe të brendshëm. Nga mjedisi i jashtëm, mund të pritet ose një kërcënim ose një mundësi për zbatimin e projektit (e ashtuquajtura analiza SWOT).

Zhvillimi dhe përzgjedhja e strategjisë kryhet në tre nivele organizative. Të dallojë:

Strategjia e korporatës (drejtimet e përgjithshme të zhvillimit, d.m.th. strategjia e rritjes, mirëmbajtjes ose reduktimit);

Strategjia e biznesit (strategjia e konkurrencës së një produkti të caktuar në një treg të caktuar);

Strategjia funksionale (e zhvilluar për çdo njësi funksionale në mënyrë që të specifikojë strategjinë e zgjedhur të projektit).

Zbatimi i strategjisë nënkupton, para së gjithash, nevojën ndryshime të caktuara në strukturën organizative, prandaj shpesh është e nevojshme të krijohen mekanizma të posaçëm koordinues krahas strukturës ekzistuese të menaxhimit: grupet e projektit, ndërprojekteve (programit), sipërmarrjeve (për projektet me nivele të larta rreziku).

Menaxhimi efektiv i projektit në të gjitha fazat e ciklit jetësor ju lejon të arrini qasja e projektit. Duke qenë një qasje moderne në menaxhim, baza e qasjes së projektit në ndërmarrje është analiza e sistemit. Thelbi i tij është se aktivitetet komplekse të prodhimit ndahen në pjesë: punë, faza, veprime. Analiza e Sistemit studion ndërveprimin e përbërësve individualë në një tërësi të vetme (ndërmarrje).

Qasja e projektit supozon menaxhimin e ndërmarrjes si menaxhim të një grupi projektesh. Me këtë qasje në ndërmarrje, struktura organizative bëhet më transparente, efikasiteti i lartë i menaxhimit është i dukshëm për sa i përket optimizimit të kushteve, kostove për prodhimin e punës dhe produktivitetit.

Qasja e projektit në ndërmarrje është shumë e rëndësishme, sepse me ndihmën e saj është e mundur të krijohen struktura organizative fleksibël që janë krijuar për të zgjidhur problemet që sjellin devijime nga kursi i synuar i prodhimit.

L.B. Pereverzev, kokë laboratorët e projektimit të arsimit
në Institutin e Teknologjive të Reja të Arsimit

Qasja e projektit ndaj problemeve arsimore

Edhe mjetet edhe objekti

Qasja e projektit, ose metoda e projektit, e propozuar në agimin e shekullit të njëzetë, i premton shumë arsimit. Megjithatë, ai gjithashtu kërkon shumë nga mësuesit - si në zotërimin e metodave të tij të punës ashtu edhe në integrimin organizativ në sistemin ekzistues të mësimeve në klasë. Për shkak të kësaj, rruga e tij drejt njohjes ishte e gjatë dhe e vështirë, madje edhe sot ajo nuk është aspak e mbuluar me trëndafila.

Nga pikëpamja e shkollës, qasja e projektit është e rëndësishme në dy drejtime. Para së gjithash, është një mjet edukativ që jep shpresë për të përballuar më me sukses një sërë problemesh arsimore "të përjetshme"; por vetë përfshirja e këtij mjeti në procesin arsimor u jep studentëve një lloj aftësie praktike jetike që është e dobishme për çdo të diplomuar, pavarësisht nga profesioni i zgjedhur, specializimi dhe karriera e ardhshme. Theksojmë se mësuesit që synojnë të zgjerojnë mjetet e tyre pedagogjike nuk mund të bëjnë pa një aftësi të tillë.

Por për të zotëruar qasjen e dizajnit si mjet dhe instrument studimi, duhet së pari ta takosh atë ballë për ballë si lëndë studimi dhe të mësosh se si të dizenjosh të paktën pak. Ndodh që një mësues tjetër pyet me padurim: shpjegoni shpejt se si të zbatoni qasjen e projektit, jepni metodologjinë e tij dhe unë menjëherë do t'i nisem biznesit. Por kjo i ngjan shumë dikujt që dëshiron të zotërojë shpejt vetë profesionin e mësuesit pa u munduar të fitojë aftësi elementare në lexim dhe shkrim. Qasja e projektit ka "alfabetin" dhe "gramatikën" e vet që meritojnë studimin më të zellshëm, por për to dikur. Tani për tani, le të shohim vetëm disa koncepte bazë dhe një shembull nga përvoja reale e shkollës.

Shtyrë në të ardhmen

Një projekt (nga latinishtja projectus = shtyrë përpara) është një ide realiste e një të ardhmeje të dëshiruar. Nga dëshira kapriçioze, ëndrrat boshe, ëndrrat e parealizueshme dhe fantazitë e pabaza (sot quhen me ironi "projekte" ose "projektim"), koncepti i projektimit ndryshon në atë që përmban një justifikim racional dhe një metodë (teknologji) specifike të realizueshmërisë së tij praktike. Me fjalë të tjera, koncepti i dizajnit na tregon se çfarë dhe si të bëjmë për ta zbatuar atë, ose për ta sjellë atë në jetë. Kjo do të thotë, të marrim, prodhojmë, krijojmë, ndërtojmë ose projektojmë atë që na nevojitet dhe atë që nuk e kemi ende, por mund të kemi nëse zbatojmë përpjekjet e duhura mendore, fizike dhe/ose politike për të.

Dizajni është procesi i zhvillimit të një ideje të tillë dhe fiksimit të saj në një formë simbolike të shprehur nga jashtë - tekst alfanumerik, imazh grafik, paraqitje tredimensionale, model funksionimi, etj.

Ekzistojnë tre faza ose faza kryesore në procesin e projektimit. Në të parën paraqitet një ide hipotetike fillimisht e frytshme, një bërthamë kuptimplote, një embrion kuptimor i aftë për rritje dhe zhvillim të mëtejshëm. Në atë të mesit, nga një ide fillimisht e paqartë dhe e padiferencuar, del një imazh projekti gradualisht më kompleks. lind një morfologji e caktuar - një pamje e detajuar, një panoramë e shumëanshme, skena qartësisht të imagjinueshme e ardhmja e dëshiruar. Subjekti i një paraqitjeje të tillë figurative parashikuese mund të jetë çdo gjë - ndonjë produkt deri tani i panjohur, kompleks produktesh ose renditje gjërash; rrjet i ri komunikimet, struktura organizative dhe sistemi i marrëdhënieve; një gjendje e re e punëve ose një rrjedhë e natyrshme e kontrolluar e ngjarjeve. Faza përfundimtare e projektimit është përgatitja e projektimit dhe dokumentacionit teknologjik. Ai përshkruan në detaje të gjitha ato operacione dhe procedura që duhet të kryhen me mjete të caktuara në materiale të caktuara për të realizuar konceptin e projektimit, për ta përkthyer atë në realitet dhe për të përkthyer në këtë mënyrë imazhin e asaj që duam nga e ardhmja e mundshme në të tashmen aktuale.

Për sa kohë që projekti nuk zbatohet, lejohet rishikimi dhe rishikimi i tij shumë herë për të zbuluar, korrigjuar dhe minimizuar gabimet, llogaritjet e gabuara dhe gabimet që depërtojnë në mënyrë të pashmangshme në çdo ndërmarrje njerëzore. Pas zbatimit të projektit, korrigjimi i gabimeve të tilla, ndonjëherë jashtëzakonisht të rrezikshme, mund të rezultojë të jetë shumë i vështirë dhe kërkon shumë kohë, i gjatë, i kushtueshëm apo edhe krejtësisht i parealizueshëm. Ajo që u tha vlen plotësisht për qasjen e projektit ndaj problemeve të arsimit, ku pasojat e vendimeve të gabuara ndonjëherë rezultojnë vërtet katastrofike.

Përqendrohuni në të rejat

Një tjetër veti themelore e projektueshmërisë: orientimi i synuar drejt diçkaje origjinale, të re, të paprecedentë, të panjohur deri më tani, të panjohur më parë. Në shfaqjen e A.N. Ostrovsky "Mjaft thjeshtësi për çdo njeri të mençur" Gjenerali Krutitsky, i cili shkroi "një projekt shumë serioz, ose një shënim, si të doni ta quani", i kërkon Glumovit t'i japë një përfundim letrar.

Mendimi qendror i "projektit" (në shekullin e nëntëmbëdhjetë, rusët ende e shqiptonin "projekt" në mënyrën franceze pa asnjë ironi) është se "ne nuk duhet të rrisim përmbajtjen<мелким>zyrtarët dhe në përgjithësi përmirësojnë pozitën e tyre, e cila, përkundrazi, ka nevojë për një rritje të ndjeshme të pagave të kryetarëve... në mënyrë që këto shkëlqime të jashtme të ruajnë madhështinë e pushtetit... vartësi duhet të jetë i turpshëm dhe vazhdimisht të dridhet. "Glumov i lë të paprekura këto fraza të mrekullueshme, por vendos në titull jo një “projekt”, por një “traktat.” Dhe pyetjes së Krutitsky pse “Traktat, pse jo një projekt?” ai përgjigjet: “Projekt, Shkëlqesia Juaj, kur është diçka e re. i propozuar; Shkëlqesia juaj, përkundrazi, refuzon çdo gjë të re... dhe me të drejtë, Shkëlqesia Juaj... Krutitsky: Po, mirë, ndoshta. "Një traktat mbi dëmin e reformave në përgjithësi". "Në përgjithësi" nuk është e tepërt, apo jo? Glumov: Kjo është ideja kryesore e Shkëlqesisë suaj se të gjitha reformat janë përgjithësisht të dëmshme." Mjerisht, pikëpamje të ngjashme mbeten të vlefshme në kohën tonë; stabiliteti i tyre është një nga arsyet për përhapjen e ngadaltë të mendimit të projektit në arsim dhe fusha të tjera të jetës publike.

Instruksionizmi dhe konstruksionizmi

Qasja e projektit ndaj problemeve arsimore, e shpallur në agimin e shekullit të njëzetë, kërkon një rishikim të një prej parimeve të vjetra të edukimit, të quajtur instruksionizëm. Siç mund ta shihni nga emri, duhet t'i jepni studentit vazhdimisht disa lloj udhëzimesh, shënimesh, recetash, udhëzimesh dhe udhëzimesh. Merre këtë e atë, masë nga kjo në këtë, bëj këtë e atë, vendose andej-këtej; mos devijoni asnjë hap nga ajo që jeni urdhëruar, bëni gjithçka saktësisht deri në detaje, mos shtoni asgjë nga vetja, mos bëni pyetje të panevojshme dhe mos u bëni aspak të zgjuar. Duket si karikaturë? Mirë, këtu është një skenë më e butë. Mësuesi i thotë klasës: "Hapni fletoret tuaja, dëgjoni me kujdes atë që unë (duke lexuar nga një libër ose duke ditur përmendësh për një kohë të gjatë) do t'ju them; shkruani dhe mbani mend dhe pastaj do t'ju pyes dhe kush do të përgjigjet. Unë sa më afër tekstit, dhe aq më mirë - fjalë për fjalë pa asnjë gabim - ai do të marrë rezultatin më të lartë.

Këtu jam edhe pak i vrazhdë, por më thuaj sinqerisht, a ke hasur ndonjëherë në shkollë një situatë të ngjashme? Unë jam i sigurt se ju keni njohur tiparet tipike të një praktike të njohur këtu. E tillë, në formën e saj ekstreme, është qasja mësimore. Të mos nxitohemi dhe ta refuzojmë plotësisht dhe ta shkatërrojmë moralisht. Ka raste kur është i domosdoshëm, megjithëse sot është larg nga universaliteti dhe i gjithëfuqishmi.

Qasja e projektit është diametralisht e kundërt me instruksionalizmin. Mësuesi nuk mëson njohuri të gatshme dhe plotësisht të përtypur, të cilat fëmijët vetëm mund t'i gëlltisin dhe asimilojnë. Mësuesi nuk u shpjegon dhe nuk u tregon nxënësve mënyrën e duhur të të vepruarit, të cilën ata mund ta zotëronin me imitim të drejtpërdrejtë. Ai nuk i fajëson fëmijët për gabimet e tyre. Mësuesi nuk tregon ato arritjet më të larta, rezultatet më të mira, shembuj referimi apo shembuj frymëzues që nxënësit mund t'i admirojnë dhe do të përpiqeshin t'i afronin apo edhe t'i kalonin ato (kjo perspektivë është gjithashtu shumë e rëndësishme dhe ne gjithashtu nuk e mohojmë, por tani jemi duke folur për diçka tjetër). Në rastin që po shqyrtojmë, mësuesi i ofron klasës një detyrë të caktuar që është shumë e vështirë për t'u kryer menjëherë dhe në një seancë sipas një skeme tashmë të njohur. Nëse studenti përgjigjet: "Unë nuk di si ta përballoj këtë detyrë", mësuesi nuk e nxit atë: "Epo, mbaj mend, mbaj mend ...". Mësuesi thërret: "mendoni, imagjinoni, mendoni se si dhe me çfarë mjetesh mund të bëhet."

Me fjalë të tjera, studenti duhet të marrë njohuritë e nevojshme dhe përgjigjet e sakta për pyetjet e parashtruara vetë - kjo është ajo që duhet të mësohet në radhë të parë. Dhe mënyra më e mirë për ta bërë këtë është zhvillimi dhe zbatimi i një projekti mësimor që synon të gjejë një zgjidhje për problemin që përmban detyra. Meqenëse mënyrat, metodat dhe mjetet që çojnë drejt qëllimit nuk u komunikohen fëmijëve paraprakisht; çdo nxënës duhet t'i gjejë, zbulojë ose shpikë vetë ato dhe më pas t'i ndërtojë ose ndërtojë logjikisht. Prandaj qasja e projektimit ka një emër tjetër: konstruksionizëm.

Cili është roli dhe përgjegjësia e mësuesit në një situatë të tillë? Vëllimi i konsultimeve dhe dialogëve të tij me studentin rritet ndjeshëm. Autoriteti i mësuesit bazohet tani në aftësinë për të stimuluar atë aktivitet mendor të studentit, për të cilin ai vetë është i interesuar personalisht për hir të suksesit në ndërmarrjen e tij. aktivitetet e projektit.

eksperiment mendimi

Gjatë punës në projekt, mësuesi sugjeron vetëm drejtimin e përgjithshëm dhe pikat kryesore të rrugës së kërkimit. Ai i thotë fëmijës: mirë, tani nuk e di ende përgjigjen e kërkuar. Por le të diskutojmë se si të arrijmë atje. Le ta gjejmë përgjigjen me një eksperiment mendimi. Le të parashtrojmë një hipotezë, domethënë një ide hamendësuese, një mendim që na u ndez në kokë, një hamendje fillestare dhe ta pranojmë atë si një supozim fillestar. Le të themi se një detyrë e madhe dhe komplekse mund të ndahet në disa pjesë më të thjeshta; merrni një dhe bëni me të, për shembull, kështu, dhe nga ana tjetër, dhe shikoni se çfarë ndodh ... Nëse menjëherë bëhet e qartë se asgjë nuk do të vijë nga kjo, ne do ta hedhim menjëherë këtë hipotezë, në vend të kësaj do të ofrojmë disa të ndryshme dhe t'i nënshtrohen të njëjtit "provë praktike në mendje". A është i qartë parimi? Tani përpiquni të imagjinoni dhe imagjinoni sa më qartë që të jetë e mundur atë që do të arrinit në herën e dytë, të tretë ose të n-të duke kryer detyrën në mënyrën e përshkruar më sipër. Me fjalë të tjera, ne do të fillojmë të hartojmë, domethënë të zhvillojmë më tej, të testojmë logjikisht, të vlerësojmë në mënyrë kritike, të përsosim hap pas hapi në më shumë detaje dhe ndonjëherë të ndryshojmë me guxim idenë tonë origjinale. Le të përpiqemi ta përfundojmë detyrën në imagjinatën tonë, duke lëvizur mendërisht drejt qëllimit përgjatë rrugës që sugjeruat. Dhe për të mos humbur nga sytë ndonjë gjë domethënëse, ne do të shënojmë disi rrugën e mendimit tonë, do të vendosim piketa referuese mbi të me anë të shënimeve, vizatimeve, gjërave (shkopinj, kube, figura plastelinë); qëndrimet tona, gjestet, lëvizjet ose ndonjë shenjë tjetër e jashtme. Le të bëjmë hapin e parë, pastaj të dytin - çfarë ndodhi? Ah, aspak ajo që prisnit? Nuk ka rrugë më tej? Përpara disa kontradiktave të vazhdueshme? Mendimi i mbërthyer? Është në rregull, diku ka pasur një gabim, kjo është e gjitha.

Është në natyrën e njeriut të bëjë gabime si në vepra ashtu edhe në mendime. Do të ketë gjithmonë shumë gabime, askush nuk është i imunizuar prej tyre dhe nuk ka asgjë për t'u panikuar menjëherë për shkak të tyre. Por ju duhet të jeni në gjendje t'i zbuloni ato në kohë me verifikim të vazhdueshëm - dhe më mirë në mendime dhe vizatime, plane dhe diagrame, llogaritje dhe vizatime, sesa në rrjedhën e zbatimit të tyre praktik. Në të vërtetë, në këtë rast, gabimet më të rënda mund të korrigjohen relativisht lehtë dhe shpejt edhe para se planet të bëhen vepra dhe pasojat e tyre të bëhen një fakt i pakthyeshëm i jetës. Për këtë është dizajnimi - krijimi imagjinar (nganjëherë thonë - virtual), testimi dhe verifikimi i asaj që duam të krijojmë dhe ndërtojmë në praktikë. Një hipotezë e gabuar, një supozim i pasaktë në dizajnin tonë fillestar ose një hap i rremë në zhvillimin e tij - nëse zbulohet mjaft herët - është relativisht i lehtë për t'u korrigjuar në dizajn. Theksoj vazhdimisht: gabimet nuk janë të tmerrshme gjatë një eksperimenti të mendimit dhe kërkimit të dizajnit. Ata bëhen të frikshëm - dhe shpesh katastrofikë - që nga momenti kur asgjë nuk mund të ndryshohet në projekt. Dhe veçanërisht - kur projekti, duke fshehur një gabim të pazbuluar, kryhet në praktikë dhe vihet në jetë. Mos kini frikë nga gabimet Me rëndësi të madhe është fakti se zbulimi sistematik i gabimeve dhe korrigjimi i tyre i kujdesshëm në fazën e zhvillimit të projektit duhet të mësohet posaçërisht.

Prandaj, nga pikëpamja e qasjes projektuese-konstruksioniste dhe qëllimeve përfundimtare të arsimit, është e dëshirueshme për secilin student në procesin e kërkimit të projektit, dhe është thjesht e nevojshme të bëhet, dhe pastaj, natyrisht, të gjendet dhe korrigjoni gabimet! Shprehja "mësoni nga gabimet" është më e vërtetë vetëm në rastin e dizajnit. Le të kthehemi te gabimi i bërë nga studenti ynë dhe i zbuluar prej tij gjatë një eksperimenti mendimi. Ne nuk i japim asnjë det për këtë, nuk e fajësojmë për pavëmendje dhe nuk shprehim fare pakënaqësi. Përkundrazi, e lavdërojmë për faktin se ai vetë e ka vërejtur me kohë gabimin e tij. Dhe ne i themi: këtë gabim e bëjnë shumë, ky është një gabim tipik, le të shohim se për çfarë ndodh zakonisht. Çfarë mendoni, në çfarë dhe kur keni bërë një gabim - në cilin hap të arsyetimit, llogaritjeve dhe planifikimit? Ndoshta ju ka humbur ndonjë lidhje e ndërmjetme, nuk keni menduar për ndonjë rrethanë të rëndësishme? Kërkojeni dhe gjeni, mendoni për të tani dhe korrigjoni atë në përputhje me rrethanat. Nëse gjërat nuk po ecin përpara tani, atëherë është e mundur që supozimi fillestar ishte tashmë i gabuar.

Por edhe këtu nuk ka asgjë për t'u frikësuar: ende nuk është vonë për ta braktisur dhe për të marrë diçka tjetër si pikënisje, domethënë, të lini mënjanë planin e mëparshëm dhe të parashtroni një hipotezë tjetër. Diskutoni sërish me veten dhe me shokët e klasës, përpiquni së bashku të imagjinoni lëvizjen drejt qëllimit të projektit përgjatë një rruge tjetër që keni zgjedhur dhe shikoni se çfarë na pret në këtë rast? Dhe kështu, duke zgjidhur, në këtë mënyrë, disa - nganjëherë shumë - mënyra dhe mjete të ndryshme hipotetike, mund të arrijmë në përfundimin se vetëm e treta, e pesta apo edhe e dhjeta e opsioneve të propozuara nga ne dhe të testuara mendërisht lejon ne të shpresojmë për suksesin e projektit tonë.

Dhe atëherë - dhe vetëm kur të kemi besim të mjaftueshëm në vlefshmërinë e supozimit, hipotezës, supozimit dhe planit tonë të n-të - do të mbledhim të gjitha forcat tona dhe do të fillojmë ta përfundojmë detyrën përfundimisht dhe në praktikë (në rastin më të thjeshtë, do të rishkruajmë gjeti zgjidhjen përfundimtare dhe njofto se e kemi marrë).

Mësoni vazhdimisht dhe pa pushim

Kjo është qasja projektuese-konstruksioniste në termat e saj më të përgjithshëm. Nëse thua se për një mësues është pa masë më komplekse dhe më e vështirë sesa mësimore, jam dakord me ty, por do të shtoj: nga ana tjetër, është pakrahasueshëm më interesante, më e gjallë dhe më argëtuese me të. Përveç kësaj, në mënyrë të pashmangshme do t'ju duhet të përballeni gjithnjë e më shumë me situata që janë të reja për ju, kur asnjë qasje tjetër thjesht nuk do të funksionojë. Pra, është më mirë të filloni ta mësoni atë që tani - veçanërisht pasi ka shumë më tepër kompleksitet dhe vështirësi në të sesa duket në shikim të parë. Për shembull, nuk është aspak e lehtë të nxitësh dhe më pas t'i mësosh fëmijët (ato, megjithatë, janë shumë më të lehtë se të rriturit) të parashtrojnë hipoteza dhe supozime të ndryshme. Nuk është aspak e lehtë t'u mësosh atyre se si të zhvillojnë ide të shumëfishta në imagjinatën e tyre dhe me çfarë mjetesh të jashtme të mbështesin procesin e projektimit, domethënë kërkimin e problemeve, të menduarit konstruktiv-vullnetar dhe kritik. Është shumë e vështirë të rrënjosim tek një student (dhe tek ne) një gatishmëri për faktin se për të marrë një përgjigje për një sërë pyetjesh që përmban një detyrë, nuk duhet vetëm të shikojmë librin e referencës, por së pari të posaçërisht studioni, zbuloni, shpikni dhe kryeni një studim sistematik të diçkaje. , dhe më pas ndërtoni një model dizajni dhe prezantoni rezultatet e punës suaj në një formë që do të ishte e kuptueshme për njerëzit e tjerë.

Mendimi i dizajnit duhet të zgjohet posaçërisht, të zhvillohet sistematikisht dhe të kultivohet me kujdes. Por e gjithë kjo është absolutisht e nevojshme si për të rriturit ashtu edhe për fëmijët. Sot, edhe për të mbijetuar thjesht, për të mos thënë të udhëheqim një ekzistencë pak a shumë të denjë për njeriun, duhet të shkojmë me guxim drejt së resë. Kjo do të thotë, të jemi në gjendje të dizajnojmë ndërveprimin tonë me botën që ndryshon vazhdimisht dhe në mënyrë të paparashikueshme. Kjo do të thotë që ne duhet të mësojmë vazhdimisht dhe pa pushim. Jeta kërkon nga ne që çdo detyrë e re që u japim studentëve tanë është deri diku e re edhe për ne. E drejtuar tek ne, duhet të jetë një detyrë për përmirësim procesi arsimor, mbi zhvillimin e aftësisë sonë për të zgjidhur probleme të reja pedagogjike dhe për të transferuar parimet e gjetura të zgjidhjes në fusha të tjera objekti dhe situata problemore. Qasja e projektit në masë të madhe i plotëson këto kërkesa. Është i zbatueshëm për studimin e çdo disipline shkollore dhe është veçanërisht efektiv në mësimet që synojnë vendosjen e marrëdhënieve ndërlëndore.

Unë do të citoj si shembull mësimet në kuadrin e një kursi të integruar të gjuhës dhe matematikës të zhvilluar nga Instituti i Teknologjive të Arsimit të Ri dhe të testuar me sukses në fund të viteve nëntëdhjetë në klasat fillore të shkollës së 57-të në Moskë. Klasat atëherë ishin nën drejtimin e Elena Igorevna Bulin-Sokolova, tani drejtoreshë e Institutit të emëruar; episodet që kam zgjedhur janë të filmuara plotësisht dhe të disponueshme për këdo që dëshiron t'i studiojë ato në detajet më të vogla. Unë thjesht do të them tani se për çfarë mund të binden të gjithë duke vëzhguar këto ngjarje në ekran. Mos e mësoni rregullin, por e nxirrni atë Në fillim të orës së mësimit, nxënësve të klasës së tretë u jepet detyra: të përcaktojnë se si shkruheshin numrat në alfabete dhe sisteme të ndryshme shkrimi; në këtë rast, sumerian, kinezishten e vjetër dhe sllavishten e vjetër. Disa prej jush do të thonë: por një detyrë e tillë është e arsyeshme vetëm kur fëmijët tashmë i dinë deri diku - ose fillojnë të mësojnë - këto gjuhë. Dhe të paktën ata janë të njohur me alfabetet e tyre. A do t'i mësojnë të gjitha këto në klasat fillore? Aspak, vetëm në fillim të kursit të integruar të gjuhës dhe matematikës - theksoj, GJUHË, dhe jo "gjuhën amtare" - studentët mësuan: në tokë ka gjuhë të ndryshme, alfabete të ndryshme dhe menyra te ndryshme regjistrimi i koncepteve, fjalëve dhe pohimeve. Në të njëjtën kohë, fëmijët që në fillim mësuan me vendosmëri një pozicion tjetër shumë të rëndësishëm. Ai thotë: megjithëse ka shumë gjuhë në dukje krejtësisht të ndryshme në botë, të gjitha ato kanë diçka të përbashkët, një bazë të përbashkët ose strukturë të thellë, vetitë e të cilave manifestohen disi në çdo gjuhë kombëtare individuale. Përveç kësaj, nxënësve iu treguan llojet kryesore të tabelave të përdorura në sisteme të ndryshme shkrimi: hieroglife, kuneiform dhe alfabeti i shkronjave. Më në fund, atyre iu dhanë disa shembuj, dhe ndonjëherë vetëm sugjerime, se si duket shkrimi i një ose më shumë numrave në secilën nga gjuhët e përmendura. Detyra është të nxirrni një rregull të përgjithshëm që ju lejon të shkruani dhe lexoni (kuptoni) saktë çdo numër në alfabetin e një gjuhe të caktuar.

Vetëorganizimi i grupeve të punës

Pasi ka marrë detyrën, klasa ndahet - herë me këshillën e mësuesit, herë spontanisht - në disa grupe pune prej 3 deri në 5 persona, megjithëse ka pothuajse gjithmonë individualistë që preferojnë të ulen mënjanë dhe të qëndrojnë vetëm. Në mënyrë që mësuesi të përcaktojë saktë linjën e tij të ndërveprimit me secilin prej këtyre individualistëve, është e rëndësishme të kuptojmë pse ai ose ajo nuk dëshiron të jetë në grup. Dikush e bën këtë nga vetëbesimi i vërtetë (ose i shtirur) në vetvete: "Unë jam më i fortë se të tjerët, mund ta përballoj atë pa ndihmë nga jashtë". Tjetri, përkundrazi, ka frikë se do të jetë më i dobëti në grup, nuk do të ketë çfarë të thotë dhe të gjithë do ta shohin menjëherë. I treti, i cili është shumë i zgjuar, ka vështirësi në komunikim dhe nuk dëshiron të bëjë një përpjekje të veçantë për veten e tij dhe të përjetojë një ndjenjë të pakëndshme, të keqkuptuar etj. Me secilin prej këtyre dishepujve duhet të trajtohet në përputhje me rrethanat, në mënyrë që t'i ndihmojë ata të kapërcejnë pengesat, dyshimet dhe frikën e tyre të brendshme. Është më mirë të mos prekni krenarët: herët a vonë ata vetë do t'i bashkohen këtij apo atij grupi - ose sepse nuk mund ta përballojnë detyrën vetëm, ose nga interesi në diskutim, ose thjesht sepse është më argëtuese së bashku. Në grup, formimi spontan dhe spontan, shpërndarja dhe mësimi i roleve dhe funksioneve përkatëse të tyre ndodh shumë shpejt dhe pa asnjë nxitje nga mësuesi.

Rolet dhe funksionet

Gjithçka ndodh ashtu siç përshkruhet në monografitë shkencore mbi "teknologjinë e organizuar krijuese", ose "organizimin sistematik të ekipeve krijuese". Disa nga djemtë marrin rolin e një "problematiku" ose "problembërësi", dikush - studiues-analist, dikush - "gjenerues i ideve" dhe krijues hipotezash, dikush - kritikat e tyre, dikush - një gjeneralist, sintetizimi i pikëpamjeve të ndryshme, e kështu me radhë.Natyrisht, këto role nuk janë të fiksuara në mënyrë rigoroze - çdo anëtar i grupit mundet, nëse dëshiron, të provojë veten në secilën prej tyre.

Një grup po debaton se çfarë rregulli i binden kombinimet e ndryshme të goditjeve vertikale dhe horizontale, duke shprehur numrat në kuneiformën sumeriane ... Tjetri analizon hipotezën se në shkronjat sllave të vjetra numrat shkruheshin me shkronja të alfabetit, mbi të cilët vendosej një shenjë e veçantë. - titull. Fëmijët nuk e dinë ende një emër të tillë, dhe dikush e quan titullin "të papërfunduar të mprehtë". Nëse ata e quajnë kështu kur i tregojnë klasës për rezultatet e kërkimit të tyre, mësuesi nuk do ta konsiderojë atë një gabim. Në fund të fundit, është shumë mirë që në këtë mikro-kolektiv nuk përdorin shprehje të tilla si: “epo si është ajo ..., në përgjithësi, ajo është kështu ... nuk di si të them.. .. por ju e shihni vetë ..., atje atje ..., jo, jo atje, por këtu - kjo rrëmujë në të cilën fus gishtin.

Nxënësit tashmë po ndërtojnë - edhe pse për momentin nga elementë të zgjedhur rastësisht - mjaft operacionale, të qëndrueshme në kuptim, terma që ata i kuptojnë në të njëjtën mënyrë. Më vonë do t'u thuhet se në gjuhën sllave të kishës së vjetër (dhe në shkencë) ekziston një emër i pranuar përgjithësisht për atë ikonë, kuptimi i të cilit ata tashmë kanë formuar konceptin e saktë.

Korrigjimi i zgjidhjes përfundimtare

Pas një periudhe diskutimesh shumë të nxehta të hipotezave dhe zgjidhjeve të ndryshme, grupet përfundimisht arrijnë në një përgjigje për pyetjen që përmban detyra dhe vazhdojnë në fazën përfundimtare të punës së tyre. Më lejoni t'ju kujtoj se detyra konsiderohet e përfunduar vetëm kur rezultatet e punës së bërë për të përcaktohen qartë dhe në mënyrë të vazhdueshme në një raport me shkrim.

Këtu është procesi i raportimit. Nxënësi përgjegjës për këtë fazë përfundimtare shkroi frazën dhe ua lexon me zë kolegëve më të afërt; zbulon në të dhe menjëherë zbut disa vrazhdësi; lexon më tej, ndalet përsëri, mendon, thotë: "Jo, është e pamundur". Rishkrimi i diçkaje, futja e fjalëve kualifikuese, etj. Programuesit e kompjuterave e quajnë këtë "debugging" dhe ka të bëjë më shumë sesa thjesht kapjen e gabimeve. Herë pas here ka një përmirësim të dukshëm, një përmirësim në "produktin" origjinal, në mënyrë që "debugging" të konsiderohet si pjesa përfundimtare e zhvillimit të këtij projekti.

I pari nga grupet ka përfunduar detyrën, përfaqësuesi i tij shkon në bord për të bërë një raport. Ndoshta, kur u hartua dhe u diskutua në grup, u duk mjaft e pranueshme. Por kur lexohet në publik, pas pak sekondash bëhet e qartë: teksti i raportit rezulton gri, konfuz dhe shumë i mërzitshëm. Folësi e kupton këtë edhe më herët se dëgjuesit e saj. Ndryshe nga të rriturit, të cilët në raste të tilla përpiqen të mbarojnë gjithsesi marrëzitë e tyre të shkruara, vajza menjëherë, pa pritur një reagim negativ nga publiku, ndërpret vetë leximin dhe kthehet në të sajat për të ribërë dhe finalizuar tekstin.

Diskutim mbi raportin

Raporti i grupit të dytë tingëllon i shkëlqyeshëm, por provokon diskutime të zjarrta. Kundërshtarët vrapojnë një nga një përpara dhe debatojnë si me folësin ashtu edhe me njëri-tjetrin, duke debatuar me fjalë dhe me ndihmën e shkumësave në tabelë. Fëmijët kryejnë një hulumtim të vërtetë logjik për të zbuluar të vërtetën, e cila është ende e panjohur për ta. Janë të gjitha elementet e kërkimit shkencor, analizës kritike, komunikimit me gojë dhe me shkrim, debatit publik. Nga të gjithë pjesëmarrësit kërkohet një tension i vazhdueshëm i vëmendjes, perceptimit, kujtesës dhe mendjes; aftësia për të gjeneruar hipoteza dhe për të kryer eksperimente të mendimit për t'i testuar ato, aftësi për të formuluar përfundime përfundimtare dhe për t'ua komunikuar ato të tjerëve. Por jo më pak (nëse jo më shumë) e rëndësishme është aftësia dhe aftësia për të vërtetuar dhe mbrojtur pozicionin e dikujt, duke mos shkelur në asnjë mënyrë ato rregulla shumë strikte të lojës, respektimi i të cilave është çështje nderi dhe dinjiteti personal i secilit anëtar. këtij komuniteti intelektual. Të gjitha këto aftësi dhe aftësi formohen, ushtrohen dhe zhvillohen ndërsa fëmijët fitojnë gjithnjë e më shumë përvojë të larmishme dhe të thelluar të përballjes me probleme që mund të zgjidhen vetëm me kërkime, projektim dhe ndërtim. Mësuesi, siç u përmend tashmë, i ndihmon studentët të nisin këtë rrugë, dhe më pas ata ecin përgjatë saj - dhe mësojnë të ecin gjithnjë e më me besim - tashmë vetë.

Arritja e zbuluesve

Lëreni atë që nxënësit të zbulojnë ose krijojnë ndërsa zhvillojnë projektet e tyre është vetëm një përsëritje e thjeshtuar e asaj që u krijua nga "shkenca e madhe" - çështja është që fëmijët zbulojnë fakte që janë subjektivisht të reja për ta dhe ndërtojnë koncepte të reja për ta dhe nuk marrin. ato të gatshme nga mësuesi ose nga tekstet shkollore. Në fund të fundit, atë që ata vijnë si rezultat i vëzhgimit, kërkimit, reflektimit dhe debatit, askush nuk ua tha paraprakisht, nuk tregoi, nuk sqaroi. Ata nuk dyshonin më parë për ekzistencën e gjërave të tilla, nuk i vinin re rreth tyre dhe nëse e kishin, nuk mendonin kurrë për to në mënyrë specifike. Deri më tani, asgjë nuk e kishte tërhequr vëmendjen e këtyre nxënësve nga forma e shenjave kuneiforme, nuk i kishte nxitur t'i krahasonin ato me njëra-tjetrën dhe të kërkonin disa tipare, modele, strukturë dhe kuptime të përsëritura në gërvishtjet e lashta. Duke e bërë këtë me pasion të vërtetë, ata çdo herë ri-kryejnë mikro-veprimet e tyre të zbuluesve.

Vlera pedagogjike e një përvoje të tillë nuk mund të mbivlerësohet. Në të njëjtën kohë, siç u përmend tashmë, roli i mësuesit po ndryshon rrënjësisht. Nga një diktator-mentor i gjithëdijshëm, i plotfuqishëm dhe i padiskutueshëm, ai gradualisht kthehet në një koleg më kompetent, në një partner të lartë në kërkimin dhe zhvillimin e projektit, në një konsulent ekspert të kualifikuar që u vjen në ndihmë studentëve dhe u jep këshilla dhe rekomandime vetëm kur pyeten për të. . Ku bazohet tani autoriteti i tij? Mbi aftësinë për të qenë iniciator i ndërmarrjeve interesante. Këtu përpara është, para së gjithash, ai që provokon veprimtarinë e pavarur të studentëve; që sfidon zgjuarsinë e tyre të shpejtë, zgjuarsinë dhe imagjinatën krijuese. Nuk ka fjalë - të veprosh në një rol të tillë është shumë më e vështirë sesa t'u mësosh fëmijëve pjesë të para-paketuara të njohurive të gatshme nga një tekst shkollor, një libër me probleme dhe koleksioni më i fundit i udhëzimeve metodologjike. Dhe, sigurisht, duhet të përgatiteni posaçërisht për të.

Burimet e motivimit

Ku dhe cila është forca shtytëse e qasjes së projektit, e cila përfshin zhvillimin e hipotezave, analizën, kritikën dhe mendimin e tyre, si dhe eksperimentet e modeleve të jashtme për verifikimin e tyre dhe më pas sintezën e përfundimeve përfundimtare? Nga vjen e gjithë kjo tek një fëmijë? Në fund të fundit, krijimi i hipotezave është një gjë shumë e vështirë dhe e vështirë. Po aq e vështirë është edhe kritika e tyre e thellë dhe e justifikuar. Është edhe më e vështirë të sintetizosh rezultatet përfundimtare. Askush nuk ka lindur me një aftësi të gatshme për t'i bërë të gjitha këto; Deri vonë, përgjithësisht besohej se aftësi të tilla formohen vetëm tek ata që kanë përfunduar posaçërisht një kurs të gjatë studimi në disiplinat përkatëse akademike.

Qasja e projektit është e shquar në atë që, për nga natyra e saj, domosdoshmërisht përmban momentin e trajnimit të nevojshëm në të gjitha këto lloje të aktiviteteve mendore produktive. Dhe ai është jashtëzakonisht motivues. Fëmijët shumë shpejt arrijnë në përfundimin se për të zhvilluar me sukses një projekt interesant për ta, ata duhet të mësojnë shumë dhe të fitojnë një sërë njohurish, aftësish dhe aftësish të veçanta, më të ngushta në fusha të caktuara lëndore. Ata fillojnë të kuptojnë se përvetësimi i cilësive të tilla shpesh shoqërohet me punë të palodhur, kërkon ushtrime sistematike, shpesh të lodhshme, zell të madh, këmbëngulje dhe zell. Se ndonjëherë duhet t'i drejtoheni grumbullimit në mënyrë që të konsolidoni në mënyrë të vendosur disa aftësi që janë absolutisht të nevojshme si bazë për më të larta, duke përfshirë funksionet mendore krijuese për parashtrimin e hipotezave dhe ndërtimin e koncepteve të përgjithshme.

Mbushje dhe vlera më të larta

Analogji ilustruese me atë që sapo u tha mund të gjenden në traditat e disa shkollave të arkitekturës (ku veprimtaria e projektimit historikisht u njoh si e ndryshme nga ajo performuese) dhe lundrimit. Në rastin e parë, arkitektët e ardhshëm kalojnë një periudhë praktike të detyrueshme (sigurisht jo shumë të gjatë) në rolin e muratorëve dhe muratorëve. Në një fazë të stërvitjes, atyre u jepet detyra të presin një bllok guri për t'i dhënë formën e një kubi të rregullt ose paralelipiped, në mënyrë që anët e tij të jenë të lëmuara dhe normale me njëra-tjetrën. Derisa studenti të ketë zotëruar këtë operacion, ai nuk lejohet të studiojë më tej artin e lartë të dizajnit arkitektonik. Në mënyrë të ngjashme, në shkollat ​​detare, kapitenët e ardhshëm të linjave oqeanike, lëvizjet bërthamore të akullit, transportuesit e avionëve dhe nëndetëset i nënshtrohen trajnimit si detarë të anijeve me vela. Ata janë të detyruar të kryejnë detyrat më të vështira, më arkaike dhe në dukje të pakuptimta në epokën tonë bërthamore-elektronike-kompjuterike: pasi u ngritën para agimit në tubin e varkave, ata pastrojnë kuvertën, thurin nyje, ngjiten qefinet në pjesën e përparme, shpërndahen përgjatë oborre, vendosni të gjitha llojet e bom-brahmsely dhe më shumë. E gjithë kjo konsiderohet kusht thelbësor trajnim cilësor i komandantëve të vërtetë të anijeve, admiralëve dhe komandantëve detarë.

Mund të jepen shumë shembuj të tjerë se si rezultojnë të jenë stërvitjet, "mbushja mekanike" dhe ushtrimet monotone në të njëjtat teknika. parakusht i nevojshëm për të përvetësuar një sërë njohurish, aftësish dhe aftësish bazë që hapin rrugën drejt krijimtarisë individuale. Të gjitha këto mënyra tradicionale të të mësuarit janë plotësisht të vlefshme sot: ato janë mjaft legjitime, legjitime dhe efektive - por, natyrisht, vetëm kur ndërtohen në një kontekst më të gjerë arsimor. Kur edhe për mësuesin edhe për nxënësin janë shenjtëruar vlerat më të larta dhe kuptimi i edukimit; kur ato i shërbejnë qëllimeve të tij përfundimtare, të arritura në kombinim dhe ndërthurje të disiplinës më të rreptë të operacioneve rutinë dhe fluturimit të lirë të imagjinatës krijuese. Cilat janë këto vlera dhe synime?

Tashmë përmbahem qëllimisht nga shpallja e ndonjë postulati ideologjik dhe maksimumi moral. Unë do të them vetëm se një pronë absolutisht e nevojshme (edhe pse, natyrisht, jo e vetmja) e një personi të arsimuar të ditëve tona është aftësia e tij për të paraqitur në mënyrë të pavarur dhe për të kërkuar zgjidhje për probleme të reja, jo standarde, të paprecedentë më parë. Kjo vlen për problemet e njohjes, problemet e prodhimit, problemet e kulturës, problemet e marrëdhënieve shoqërore dhe personale dhe ndërveprimet midis njerëzve.

Mësoni përsëri nga e para

Më parë, ishte e mundur të jetohej pak a shumë me tolerancë, duke ndjekur rregulla të testuara mirë, duke përsëritur veprime që tashmë kishin sjellë sukses më herët, duke u mbështetur në përvojën dhe njohuritë e grumbulluara nga brezat e mëparshëm. Më pas edukimi në një masë të madhe u reduktua në transferimin, asimilimin dhe riprodhimin, riprodhimin e kësaj përvoje me ndryshime dhe shtesa të vogla, që korrespondojnë me të njëjtat ndryshime të vogla dhe graduale në jetën përreth. Ndryshimi i ngadaltë i jetës parashtronte probleme të vështira dhe të vështira, por mjaft të përcaktuara për njerëzit; gjithashtu jepte kohë dhe mundësi për zgjidhjen e secilit prej tyre sipas normave të pranuara. Ishte e nevojshme vetëm të mësohej mirë paraprakisht se cilat janë këto vendime dhe norma dhe si të zbatohen ato në praktikë. Jeta e sotme nuk na jep një mundësi të tillë. Na sjell çdo ditë përballë problemeve të paqarta, të paqarta, të keqpërcaktuara pa precedent dhe zgjidhje të gatshme. E vetmja rrugëdalje është të mësoni përsëri se si t'i zgjidhni probleme të tilla çdo herë. Shkollës moderne i kërkohet, së paku, të formojë dhe zhvillojë aftësinë parësore për të gjetur, identifikuar, formuluar dhe kërkuar zgjidhje të pranueshme për probleme të tilla sa më qartë që të jetë e mundur. Mësuesit e ndërgjegjshëm për misionin nuk mund të presin më pasivisht që dikush nga lart të thotë: "Kjo dhe si duhet t'i mësoni fëmijët tuaj sot dhe nesër do t'ju dërgojmë disa udhëzime të tjera". Shkolla dhe mësuesit duhet të marrin një pozicion aktiv këtu dhe të mësojnë vazhdimisht vetë, në mënyrë që të jenë të paktën pak përpara nxënësve të tyre në mësimin e gjërave të reja.

    Thelbi dhe tiparet e qasjes së projektit për menaxhimin e inovacionit

    Mekanizmi për përzgjedhjen e projekteve inovative

    Sistemi i planifikimit të projektit

    Organizimi i zbatimit të projekteve inovative

    Menaxhimi i zbatimit të projekteve inovative

Pyetja 1. Thelbi dhe veçoritë e qasjes së projektit ndaj menaxhimit të inovacionit

Kontrolli aktivitete novatore ndërmarrjet në nivelin taktik në shumicën e rasteve zbatohen në bazë të një sistemi të menaxhimit të projektit. Menaxhimi inovativ i projektit siguron specifikimin e strategjive të zgjedhura inovative dhe zbatimin e tyre të drejtpërdrejtë në aktivitetet prodhuese dhe ekonomike të ndërmarrjes. Në thelbin e saj menaxhimin e projektit përfaqëson procesi sistematik i qëllimshëm i zhvillimit dhe zbatimit të vendimeve të menaxhimit që mbulojnë të gjitha fazat e një zhvillimi specifik dhe synojnë zbatimin e suksesshëm të tij brenda kufizimeve të përcaktuara kohore, buxhetore dhe burimeve..

Elementet kryesore të sistemit të menaxhimit të projektit për veprimtarinë inovative të një ndërmarrje janë projektet inovative individuale. Projekti i inovacionit përfaqëson një grup aktivitetesh jo të përsëritura (shkencore, teknologjike, industriale, organizative, financiare dhe tregtare) të kryera në sekuencën e vendosur, të lidhura reciprokisht me njëra-tjetrën për sa i përket burimeve, afateve dhe performuesve, dhe që synojnë arritjen e një qëllimi të vetëm përfundimtar - krijimi i një inovacioni specifik.

Si objekt i menaxhimit, çdo projekt inovativ ka karakteristikat e mëposhtme: shenjat:

    Synim specifik. Kjo veçori do të thotë që çdo projekt inovativ organizohet dhe kryhet jo për të testuar ide abstrakte shkencore, por është i përqendruar në krijimin e një produkti të paracaktuar të destinuar për transferim te një klient specifik, hyrje në segmente të veçanta të tregut ose për zbatim në një fushë specifike të procesin e prodhimit brenda vetë ndërmarrjes.

    Koha e kufizuar e zbatimit. Në përputhje me këtë shenjë, çdo projekt është një ngjarje urgjente që ka një kornizë kohore të përcaktuar rreptësisht. Nëse tejkalohen afatet për zbatimin e tij, projekti humbet atraktivitetin e tij për investitorët dhe mund të bjerë në konflikt si me dinamikën e kërkesave të tregut ashtu edhe me dinamikën e drejtimeve strategjike të zhvillimit të zhvilluesit.

    Sasi e kufizuar e punës së tërhequr dhe burimeve materiale. Kjo veçori do të thotë që çdo ndryshim në ecurinë e projektit mund të bëhet vetëm brenda kufijve të burimeve të alokuara. Në rastet kur projekti nuk përshtatet në kufij të tillë, ai ose mbyllet ose kryhet një rishikim i qëllimeve origjinale të zbatimit të tij. Kufizimi i burimeve të projekteve është parakushti fillestar për formimin dhe zbatimin e portofoleve të tyre të larmishëm, si dhe për rezervimin e burimeve si një mjet për kompensimin e rreziqeve të aktivitetit inovativ.

    Të kesh një buxhet individual të mirëpërcaktuar. Në përputhje me këtë veçori, çdo projekt inovativ planifikohet dhe zbatohet si një biznes i veçantë me strukturën e vet të të ardhurave dhe shpenzimeve, të hartuar në formën e një buxheti të përshtatshëm. Prania e buxheteve të veçanta të projekteve ofron një mundësi për planifikimin e biznesit të projekteve dhe krijon kushte për kontrollin aktual dhe koordinimin e parametrave të kostos së tyre.

    Unike dhe risi për ndërmarrjen-zhvillues. Kjo veçori do të thotë që çdo projekt nuk është një element i aktiviteteve rutinë. divizionet e ndërmarrjes, përmban një risi të caktuar dhe kryhet një herë. Si rezultat, zbatimi i secilit prej projekteve kërkon përvetësimin e njohurive dhe aftësive specifike nga personeli, përfshirjen e specialistëve të rinj dhe vendosjen e marrëdhënieve të reja me organizatat kontraktore.

    Izolimi organizativ. Në përputhje me këtë shenjë, çdo projekt është një ngjarje e tillë, zbatimi i të cilit kërkon formimin e një ekipi të specializuar specialistësh, aktivitetet e të cilit janë të përqendruara vetëm në zbatimin e këtij zhvillimi dhe të cilit në disa raste mund t'i caktohet statusi i një njësi e veçantë strukturore e ndërmarrjes.

    Izolimi dhe ndërlidhja e njëkohshme me projekte të tjera të ndërmarrjes. Izolimi i projekteve është pasojë e risive të tyre të brendshme dhe kufizimeve të burimeve. Një shprehje e izolimit të projekteve nga njëri-tjetri është specializimi i ekipeve të projektit, si dhe konkurrenca e mundshme e projekteve për burimet e ofruara. Izolimi i projekteve ofron mundësinë e diversifikimit të tyre, si dhe krijon kushte për një shpërndarje të qartë dhe përdorim efikas të burimeve të ndërmarrjes. Në të njëjtën kohë, projektet inovative të zbatuara nga ndërmarrja duhet të jenë logjikisht të ndërlidhura, gjë që siguron marrjen e efekteve sinergjike dhe vazhdimësinë e potencialit intelektual të anëtarëve të ekipit të projektit.

Çdo projekt ka ciklin e tij të jetës, i përbërë nga katër faza themelore: faza e formulimit dhe përzgjedhjes së projektit, faza e zhvillimit të tij, faza e zbatimit dhe faza e përfundimit (shih Figurën 4.1.1).

Në fazën e parë të ciklit jetësor, kryhet specifikimi i idesë së projektit, përcaktohet struktura e qëllimeve të tij, kryhet një vlerësim paraprak i sasisë së burimeve të kërkuara për zbatimin e projektit dhe efekti i pritshëm nga zbatimi i tij. . Bazuar në rezultatet e vlerësimit, hartohet një studim fizibiliteti ose një plan biznesi për projektin, mbi bazën e të cilit projekti kalon procedurën e përzgjedhjes konkurruese, sipas së cilës,

Oriz. 4.1.1. Struktura e ciklit jetësor të një projekti inovativ

së bashku me opsionet alternative të projektit, ato i nënshtrohen një ekzaminimi sipas një sërë kriteresh të ndryshme vlerësimi. Nëse rezultati i përzgjedhjes është pozitiv, merret një vendim për përfshirjen e projektit në portofolin e duhur dhe fillon kërkimi për investitorët e mundshëm (nëse projekti fillimisht kryhet me urdhër të një klienti specifik).

Në fazën e dytë të ciklit jetësor, kryhet formimi i një sërë detyrash dhe aktivitetesh të ndërlidhura në kohë, burime dhe interpretues për të arritur qëllimin e projektit. Në këtë fazë, zhvillohet një plan i detajuar për zbatimin e projektit, zgjidhet forma optimale strukturore e zbatimit të tij, zgjidhen anëtarët e ekipit të projektit dhe kontraktorët e jashtëm dhe hartohet dokumentacioni i nevojshëm i kontratës.

Në fazën e zbatimit të projektit, produkti i tij kryesor krijohet drejtpërdrejt, monitorohet zbatimi i planeve të përcaktuara dhe kufijtë e burimeve të alokuara, korrigjohen devijimet dhe rregullohet menjëherë progresi i zhvillimit.

Në fazën e përfundimit të projektit, produkti i krijuar i dorëzohet klientit (ose futet në tregjet e synuara), kontratat mbyllen dhe burimet e projektit rishpërndahen, gjatë së cilës pajisjet dhe personeli i lëshuar transferohen në projekte të tjera të ndërmarrjes.

Menaxhimi i projektit mbulon të gjitha fazat e ciklit të tij jetësor dhe zbatohet nga përpjekjet e përbashkëta të menaxherëve të projektit dhe menaxherëve në nivel korporate. Shpërndarja specifike e funksioneve ndërmjet këtyre dy niveleve të menaxhimit në secilën organizatë ka një karakter individual të situatës dhe përcaktohet nga ndikimi kompleks i faktorëve kryesorë të mëposhtëm:

    lloji i strukturës organizative të menaxhmentit që vepron në ndërmarrje;

    niveli i risisë së projektit dhe pasiguria e parametrave kryesorë të tij;

    shkalla e prioritetit të projektit si element portofoli për SBA-në përkatëse.

Në përgjithësi, shpërndarja e funksioneve të menaxhimit ndërmjet niveleve të menaxhimit të projektit dhe korporatës zbatohet sipas skemës së mëposhtme. Në nivelin e korporatës, zgjidhen projektet, caktohen afate për përfundimin e zhvillimit dhe zbatimit të tyre, miratohen planet për shpërndarjen e burimeve midis fazave të zbatimit të projektit dhe monitorohet zbatimi i secilës prej fazave të integruara. Në nivelin e menaxhimit të projektit, përgatiten planet e projektit për transferimin e tyre të mëvonshëm në nivelin e korporatës, kryhet kontrolli aktual i zbatimit të projektit, koordinimi i veprimeve të anëtarëve të ekipit të projektit dhe kompensimi për devijimet nga planet e vendosura.

Në përgjithësi, qasja e projektit për menaxhimin e aktivitetit inovativ të një ndërmarrje ka kryesoret e mëposhtme Përfitimet:

    natyra e synuar e zhvillimeve inovative, e siguruar duke lidhur njëkohësisht secilin prej projekteve në vazhdim me strategjinë inovative të ndërmarrjes në një SZH të veçantë dhe me të gjitha projektet e tjera të portofolit përkatës;

    koordinim i qartë i flukseve të investimeve që synojnë sigurimin e veprimtarisë inovative të ndërmarrjes nëpërmjet zhvillimit dhe kontrollit të zbatimit të buxheteve individuale për secilin prej projekteve;

    duke mundësuar kontrollin operacional dhe rregullimin e zbatimit të secilit prej projekteve nëpërmjet zhvillimit të planeve të tyre individuale të detajuara kohore dhe burimeve;

    krijimi i kushteve për përdorimin më efikas të burimeve të ndërmarrjes përmes përdorimit të skemave konkurruese për përzgjedhjen e projekteve dhe delegimin e kompetencave dhe përgjegjësive të rëndësishme te menaxherët e projekteve;

    sigurimi i kushteve për shkurtimin e shpejtë të projekteve, zbatimi i të cilave devijon ndjeshëm nga koha dhe planet buxhetore të hartuara.

Kryesor kufizimet Zbatimi i qasjes së projektit është prania e një numri të mjaftueshëm të menaxherëve iniciativë të niveleve të mesme dhe të ulëta të hierarkisë (menaxherë-gjeneralistë), një nivel i lartë kualifikimi dhe lëvizshmërie i personelit të ndërmarrjes, si dhe prania. të një kulture të zhvilluar organizative që ofron mbështetje për ndryshime të vazhdueshme në aktivitetet dhe strukturën e ndërmarrjes.

Pas studimit të kapitullit të parë, lexuesi do të: e di bazë teorike menaxhimi i projektit, roli i mjedisit të jashtëm dhe të brendshëm të projektit, aspektet ekonomike projekti, format kryesore organizative dhe ligjore të zbatimit të projektit; te jesh i afte te zgjidhni skemën më të përshtatshme të ndërveprimit organizativ dhe ligjor të pjesëmarrësve të projektit; vet aftësitë e projektimit të strukturës organizative.

BAZAT TEORIKE TË MENAXHIMIT TË PROJEKTIT

Menaxhimi modern i ndërmarrjes është një sistem kompleks që përfshin jo vetëm parimet dhe detyrat e menaxhimit, strukturën e menaxhimit, metoda të ndryshme dhe qasjet, por edhe një sërë nënsistemesh funksionale, si p.sh Planifikim strategjik dhe menaxhimin operacional; menaxhimi i prodhimit dhe personelit; menaxhimi i marketingut, financave, investimeve, informacionit etj.

Zhvillimi i ndërmarrjes zhvillohet në proces të vazhdueshëm aktivitet ekonomik. Në vazhdën e këtij aktiviteti, ndërmarrja zbaton ndryshime të ndryshme që synojnë krijimin e teknologjive, produkteve të reja, zgjidhjen e problemeve organizative, zhvillimin dhe zbatimin e inovacioneve dhe promovimin e inovacioneve. Të gjitha këto detyra zgjidhen përmes organizimit dhe zbatimit të eventeve të ndryshme.

Për shkak të kompleksitetit në rritje të detyrave që zgjidhen, heterogjenitetit të tyre dhe ndonjëherë edhe unike, metodat tradicionale Menaxhimi, i cili synon zbatimin e veprimeve sistematike të menaxhimit të përsëritur, doli të jetë joefektiv. Kishte nevojë për të zhvilluar dhe vënë në praktikë metoda më të avancuara të menaxhimit të ngjarjeve komplekse.

Ngjarja, ngjarjet, krh. (zyrtar i librit) - veprim që synon zbatimin e diçkaje, për zbatimin e ndonjë qëllimi 1.

Fjalor shpjegues i gjuhës ruse: në 4 vëllime / ed. D.N. Ushakov. M.: Shteti. in-t “Bufta. encikl.”: OGIZ: Shteti. shtëpi botuese e huaj dhe kombëtare fjalë., 1935-1940.

Një ngjarje është një grup aktivitetesh afatshkurtër joformalizuar që synojnë marrjen e rezultateve të dëshiruara. Ngjarja mund të konsiderohet si një projekt për të cilin aplikohet një rrjedhë e thjeshtuar e punës për shkak të kohëzgjatjes së shkurtër dhe intensitetit të ulët të punës.

Kështu, në praktikën e menaxhimit organizativ, koncepti i "projektit" lind si një objekt i menaxhimit të ngjarjeve të një lloji të veçantë. Prandaj, menaxhimi i projektit mund të shihet si një metodë e menaxhimit të ngjarjeve, që synojnë veprime komplekse, unike ( auth.).

Fjala "projekt" është me origjinë angleze (nga anglishtja. projekt- projekti, programi, plani, ndërtimi). NË literaturë shkencore dhe në jetën e përditshme termi "projekt" mund të nënkuptojë sa vijon:

  • mjetet ose metodat e arritjes së qëllimeve;
  • një grup dokumentesh të nevojshme për ndërtimin;
  • një ndërmarrje e përkohshme e krijuar për të krijuar produkte, shërbime, rezultate unike;
  • ngjarje komplekse;
  • një program i zbatuar për qëllime jokomerciale, për shembull në vetëqeverisjen publike.

Në literaturën ruse të menaxhimit nën projekti kuptohet si një grup, një grup detyrash dhe veprimesh që kanë këto karakteristika dalluese: qëllime të qarta përfundimtare, ndërlidhje të detyrave dhe burimeve, data të caktuara për fillimin dhe përfundimin e projektit, një shkallë të caktuar risie të qëllimeve dhe kushteve. për zbatimin, pashmangshmërinë e situatave të ndryshme konfliktuale rreth dhe brenda projektit.

Shembuj të projekteve që ne i zbatojmë në jetën e përditshme mund të jenë rinovimi i apartamenteve, mbajtja e një ngjarjeje solemne - dasma, përvjetorë, kërkime shkencore. Por ne mendojmë pak për faktin se këto janë projekte. Dhe aq më tepër, nuk na shkon mendja të aplikojmë njohuri, mjete dhe metoda menaxhimi në projekte të këtij lloji.

Megjithatë, bazuar në përkufizimin e Institutit të Menaxhimit të Projekteve, menaxhimin e projektit nënkupton aplikimin e njohurive, aftësive, mjeteve dhe metodave të menaxhimit në aktivitetet e projektit për të përmbushur kërkesat e projektit.

Në strukturën e përgjithshme të menaxhimit, projekti dallohet nga disa karakteristika (karakteristika) dhe zbatohet duke përdorur një lloj të veçantë aktivitetet e menaxhimit- menaxhimin e projektit. Parametrat e projektit janë:

  • plotësimin e kërkesave interpretues);
  • kostot e zbatimit kosto);
  • kohëzgjatja e zbatimit koha).

Karakteristikat e projektit përfshijnë si më poshtë:

1. Arritja e një qëllimi të caktuar. Shpesh shfaqja e një projekti shoqërohet me nevojën për të zgjidhur një problem të caktuar ose për të përmbushur disa kërkesa. Ky problem mund të jetë i një natyre shumë të ndryshme, por zgjidhja e tij përfshin gjithmonë ndryshime unike, të ndërlidhura, që duhen bërë në një hark kohor të caktuar, duke marrë parasysh një buxhet specifik dhe për të marrë një rezultat që ka karakteristika të qarta.

Zbatimi i kësaj qasjeje përfshin përcaktimin, formulimin dhe kuptimin e saktë të qëllimeve, duke filluar nga niveli më i lartë, dhe më pas duke zbritur gradualisht në qëllimet dhe objektivat më të detajuara. Përveç kësaj, projekti mund të shihet si ndjekje e qëllimeve të zgjedhura me kujdes, dhe ecuria e projektit drejt përfundimit është arritja e qëllimeve të nivelit më të lartë deri në arritjen e qëllimit përfundimtar, d.m.th. rezultat.

ku qëllimi i përbashkëtçdo projekt mund të shprehet si më poshtë: "për të përmbushur kërkesat sa më të plotë të jetë e mundur shpejt dhe me çmim të ulët".

  • 2. Rezultati i projektit. Rezultati i projektit është një produkt ose shërbim që do të plotësojë parametrat e planifikuar, duke pasur një veçanti të caktuar. Burimet e unike mund të gjenden në specifikat e një situate të veçantë prodhimi, kohëzgjatjen e përgatitjes dhe zbatimit të projektit, nivelin e kostove që lidhen me projektin, përdorimin e teknologjive inovative, përfshirjen e specialistëve të ndryshëm në projekt. ekipi etj. Në të njëjtën kohë, gjëja kryesore është që të gjitha veprimet komplekse dhe unike, duke marrë parasysh rrezikun dhe pasigurinë, duhet të korrespondojnë me rezultatet.
  • 3. Siguria e projektit në kohë, determinizmi. Kjo veçori është ndryshimi kryesor midis menaxhimit të projektit dhe menaxhimit operacional. Projektet kanë fillimet dhe përfundimet pak a shumë të përcaktuara qartë. Disa autorë e konsiderojnë determinizmin jo vetëm si një kufizim në kohë, por gjithashtu zbatojnë "veprimtarinë e përcaktuar qartë" në vendin dhe kushtet e zbatimit të tij. Pjesa më e madhe e përpjekjeve të përfshira në punën me një projekt drejtohet në mënyrë specifike për të siguruar që projekti të përfundojë në kohë. Për këtë, përgatiten grafikët që tregojnë kohën e fillimit dhe përfundimit të detyrave të përfshira në projekt.

Meqenëse projektet mbulojnë objekte komplekse, është e nevojshme të merret parasysh i gjithë kompleksi i kërkesave të ndryshme dhe të shumta për projektin (treguesit ose parametrat që karakterizojnë rezultatet e projektit). Në disa projekte, për shembull, një projekt ndërtimi, qëllimi dhe metoda e përshkrimit të kërkesave janë formalizuar (detyrë projektimi). Në të njëjtën kohë, është e rëndësishme që formalizimi i kërkesave të mos kufizojë iniciativën krijuese.

Kostoja e projektit - një kërkesë e shprehur në formën e kostos dhe kufijve të kostos. Ky parametër nuk duhet të tejkalohet.

Kohëzgjatja e projektit - përcakton periudhën kohore gjatë së cilës projekti duhet të zbatohet, si dhe datat kalendarike për zbatimin e projektit.

Kufiri i projektit- një parametër shtesë që ndihmon për të parë varësitë midis parametrave të tij kryesorë.

Kostot e projektit- një parametër në varësi të fushës së zbatimit, kërkesave dhe kohëzgjatjes së projektit.

Të gjithë parametrat ose kërkesat e projektit janë të ndërlidhura ngushtë dhe duhet të përcaktohen në mënyrë gjithëpërfshirëse, duke marrë parasysh ndikimet dhe kufizimet reciproke.

Aktiviteti praktik tregon se shumëllojshmëria e projekteve është e madhe. Në të njëjtën kohë, projektet mund të klasifikohen sipas një numri karakteristikash specifike:

  • burimi i porosisë;
  • orientim;
  • niveli i risisë;
  • madhësia (shkalla);
  • fushëveprimi;
  • kohëzgjatja.

Nga karakteristika e parë - burimi i porosisë për zhvillimin e projektit - projektet ndahen në të jashtme dhe të brendshme. Projekti duhet të marrë palën kryesore të interesit (organizatën) - palën që do të bëhet pronari dhe përdoruesi i ardhshëm i rezultateve të projektit dhe do të jetë përgjegjës për të. Në terminologjinë tonë, ky është zakonisht klienti i projektit. NË Ekonomia e tregut- ky është pronari (pronari), shpesh në literaturën për menaxhimin e projektit - klienti.

Projektet e jashtme vijnë nga klientët e kompanisë. Projekte të tilla mund të përfshijnë produkte unike(anije, avionë, vegla makinerish, filma), objekte (ndërtesa, struktura inxhinierike), ngjarje (fushatë reklamuese, gara sportive, kërkime shkencore).

Projektet e brendshme - projektet, nevoja për zbatimin e të cilave vjen për shkak të nevojave të vetë ndërmarrjes (drejtuesve të ndërmarrjes). Projekte të tilla zbatohen për të rritur aktivitetet e ndërmarrjes, për shembull, krijimi i një produkti të ri, zhvillimi i një territori të ri për shitjen e një produkti, futja e sistemeve të informacionit, rindërtimi ose zëvendësimi i pajisjeve teknologjike. , futja e teknologjive të reja etj.

Kontrolli projektet e jashtme dhe të brendshme kanë karakteristikat e veta. Zbatimi i projekteve të kryera me porosi të brendshme dhe të jashtme është i ndryshëm. Nga njëra anë, ndërmarrjet që kryejnë projekte me porosi të jashtme zakonisht janë më të përgatitura për menaxhimin e projektit në aspektin metodologjik, personel dhe organizativ. Strukturat prodhuese të ndërmarrjes janë të përfshira kryesisht në zbatimin e projekteve të tilla. Nga ana tjetër, zbatimi i projekteve me porosi të jashtme krijon probleme dhe rrit kostot që lidhen me bashkërendimin e punës, si dhe rrit pasigurinë e planifikimit dhe zbatimit të këtyre projekteve, që vjen si pasojë e nevojës për të kontaktuar klientin, për të siguruar shkëmbimin e saktë të informacionit, ndarjen e qartë të përgjegjësive, si dhe llogaritjen e saktë të kushteve dhe kostove.

Tjetra karakteristikat e projektit - fokusi (orientim). Fokusi i projekteve mund të jetë si në objekt ashtu edhe në proces. Në projektet e orientuara nga objekti, qëllimi është krijimi ose ndryshimi i një shumëllojshmërie të pasuri materiale: produkte, objekte ndërtimi, sisteme teknike etj. Qëllimi i projekteve të orientuara nga procesi është krijimi ose ndryshimi i proceseve dhe sistemeve ekzekutive, të tilla si sistemet e informacionit dhe vendimmarrjes, proceset teknologjike dhe të shpërndarjes, sistemet organizative etj.

Për ndërmarrjen, pasojat e zbatimit të llojeve të përzgjedhura të projekteve janë të ndryshme. Me përfundimin e zbatimit të projektit të orientuar nga objekti, ndërmarrja i kthehet funksionimit normal. Për shembull, një projekt përmirësimi teknologjik njësi prodhimi kërkon disa ndryshime në sistemin e organizimit dhe menaxhimit; megjithatë, pas përfundimit të punës në të, nuk parashikohen ndryshime të rëndësishme në këtë fushë. Përkundrazi, projektet e orientuara drejt procesit paracaktojnë ndryshime në funksionimin e ndërmarrjes dhe pas përfundimit të tyre. Për shembull, një projekt për të prezantuar "prodhimin e dobët" përfshin një ndryshim në organizimin dhe menaxhimin në zona të tjera të objektit.

Klasifikimi i paraqitur çon në një kuptim të ndryshëm të kuptimit dhe rëndësisë së fazave përfundimtare të zbatimit të projektit, në veçanti, kontrollin mbi zbatimin e tij dhe përdorimin e rezultateve. Çdo lloj projekti parashtron kërkesat e veta për organizimin e ndërmarrjes.

Karakteristika e tretë në të cilat projektet ndryshojnë nga njëri-tjetri, - shkalla e risisë dhe origjinalitetit. Sipas definicionit (sipas Rogovës), çdo projekt duhet të ketë “një shkallë të caktuar risie të qëllimeve dhe kushteve për zbatim”, d.m.th. Çdo projekt duhet të jetë origjinal.

Më shpesh në praktikën e menaxhimit të projekteve, projektet ndahen në dy klasa: projekte me nivel të lartë risie dhe projekte me nivel të ulët risie. Risia në këtë rast i referohet vetëm vetë projektit, interpretuesve të tij. Risia e projektitështë përmirësimi i teknikave dhe metodave tradicionale dhe kërkimi i qasjeve inovative.

Projektet me një shkallë të lartë risie (origjinaliteti) janë, për shembull, projekte kërkimore të dedikuara për kërkimin e zgjidhjeve të reja teknike origjinale (ndërtim duke përdorur teknologji të panjohura më parë, përdorimin e llojeve jo tradicionale të energjisë, etj.) dhe projekte me një nivel të ulët risie (origjinaliteti) - ndërtimi i ndërtesave tipike (dyqane prodhimi), etj.).

Karakteristika e katërt projekti është i tij magnitudë (shkallë). Dallimet e projekteve në këtë karakteristikë përcaktohen nga vëllimi i punës së kryer, kohëzgjatja e zbatimit, numri i personelit të përfshirë dhe (ose) kostot. Sipas këtij kriteri projektet mund të ndahen në e vogel e madhe Dhe i madh. Një shembull i një projekti të vogël është ndërtimi i një ndërtese banimi individual, një projekt i madh është ndërtimi i një hoteli, një projekt i madh është ndërtimi i objekteve për Olimpiadën.

Në praktikë, veçanërisht në atë amerikane, ekziston një qasje në të cilën klasifikimi i projekteve sipas madhësisë së tyre bazohet në tre kritere - madhësia e ekipit të projektit, kompleksiteti i projektit dhe kostoja e tij. Për shembull, projekte të vogla - investime deri në 10-15 milionë dollarë; kostot e punës - 40-50 mijë orë pune. Investime të mëdha kapitale - nga 1 miliard dollarë ose më shumë, forma jo tradicionale të financimit (aksionar, i përzier) - zakonisht një konsorcium firmash, intensiteti i punës - 2 milion orë punë - për dizajn, 15-20 milion orë punë - për ndërtimi, pesë - shtatë dhe më shumë se vjet - periudha e zbatimit.

Gjithashtu e rëndësishme kriteret për klasifikimin e projekteve shërben shtrirjen e tyre. Sipas këtij kriteri, mund të dallohen, në veçanti:

  • teknike (ndërtimi i një ndërtese ose strukture, futja e një linje të re prodhimi, zhvillimi software etj.);
  • organizative (reformimi i një ndërmarrje ekzistuese ose krijimi i një ndërmarrje të re, futja sistemi i ri menaxhim, mbajtje konferencë ndërkombëtare etj.);
  • ekonomike (privatizimi i një ndërmarrje, zbatimi i një sistemi planifikimin financiar dhe buxhetimi, futja e një sistemi të ri tatimor, etj.);
  • sociale (reformimi i sistemit të sigurimeve shoqërore, mbrojtja e shtresave të pafavorizuara të popullsisë, tejkalimi i pasojave të goditjeve natyrore dhe sociale);
  • të përziera (projekte të zbatuara në disa fusha të veprimtarisë në të njëjtën kohë; për shembull, një projekt i reformës së ndërmarrjes, duke përfshirë futjen e një sistemi të planifikimit financiar dhe buxhetimit, zhvillimin dhe zbatimin e softuerit special, etj.);
  • projekt investimi: objektivi kryesor- krijimi ose rinovimi i aseteve fikse të organizatave që kërkojnë investime;
  • Projekti inovativ: qëllimi kryesor është zhvillimi dhe aplikimi i teknologjive të reja, njohurive dhe inovacioneve të tjera që sigurojnë zhvillimin e organizatave.

Ky klasifikim mund të jetë mjaft i gjerë nëse fushat e aplikimit janë më të detajuara, për shembull, projektim teknik - ndërtim - inxhinieri civile ose ndërtim industrial, etj.

Projektet e zbatuara në fusha të ndryshme kanë dallime domethënëse, prandaj, për të zgjedhur një ose një qasje tjetër për menaxhimin e një projekti specifik, është e nevojshme që së pari të kuptohen tiparet e këtij lloji ose lloji të veçantë projekti.

Klasat e projektit ndryshojnë në përbërjen, strukturën dhe fushën lëndore të projektit:

  • mono-projekte - projekte individuale të llojeve dhe qëllimeve të ndryshme, që kanë një qëllim specifik, një kornizë të përcaktuar qartë për financat, burimet, kohën, cilësinë dhe përfshijnë krijimin e një grupi të vetëm projektesh (investime, inovacione, etj.);
  • multi-projekt - një projekt kompleks i përbërë nga një numër mono-projektesh dhe që kërkon përdorimin e menaxhimit me shumë projekte (reformimi i ndërmarrjeve ekzistuese dhe krijimi i ndërmarrjeve të reja, zhvillimi dhe zbatimi i sistemeve brenda ndërmarrjes);
  • mega-projekte - programe të synuara për zhvillimin e rajoneve, industrive dhe të tjerave që prekin të gjitha sferat e jetës së popullsisë, për shembull, ndërtimi i urës së Krimesë.

Nga kohëzgjatja projektet ndahen në:

  • për projekte afatshkurtra - deri në tre vjet;
  • projekte afatmesme - nga tre deri në pesë vjet;
  • projekte afatgjata - më shumë se pesë vjet.

Nëse e konsiderojmë projektin nga pikëpamja e menaxhimit klasik, atëherë baza metodologjike e tij është qasje sistemoremenaxhimin e projektit, d.m.th. Ju mund të mendoni për një projekt si një sistem në të cilin puna është procesi i shndërrimit të inputeve në rezultate.

dizajni(problem, detyrë) mjetet e zbatimit(zgjidhje, punime) dhe qëllimet(rezultati). Elementet hyrëse (problemi, burimet, paratë, kostot e punës) në procesin e aktiviteteve të projektit me ndihmën e mjeteve të zbatimit (procesi i marrjes së vendimeve menaxheriale) transferohen në elementët e prodhimit të projektit (rezultatet, vendimet). Kështu arrihen qëllimet e zbatimit të projektit (Fig. 1.1).

Oriz. 1.1.

Burimet për elementet hyrëse të projektit mund të jenë si komponentët e brendshëm të projektit, ashtu edhe mjedisi i jashtëm i projektit. Projekti nuk është një formacion i ngurtë i qëndrueshëm, një numër elementësh të tij në procesin e zbatimit mund të ndryshojnë vendndodhjen e tyre, duke lëvizur nga mjedisi i jashtëm në projekt dhe anasjelltas.

Një numër elementësh të projektit mund të përdoren brenda dhe jashtë projektit në të njëjtën kohë, për shembull, njerëzit që janë të përfshirë në projekt dhe njëkohësisht punojnë për zgjidhjen e problemeve të tjera. Baza e menaxhimit të projektit është një metodologji që synon arritjen efektive të qëllimeve të projektit gjatë gjithë ciklit të projektit duke përdorur një sërë mjetesh dhe teknologjish të menaxhimit.

TE parametrat e menaxhuar të projektit lidhen:

  • fushëveprimi i punës dhe llojet e punës në projekt;
  • kostoja, kostot dhe shpenzimet e projektit;
  • parametrat kohorë, duke përfshirë kohën, kohëzgjatjen dhe rezervat e punës, fazat, fazat e projektit, si dhe marrëdhënien e punës;
  • burimet e nevojshme për të realizuar projektin, duke përfshirë kufizimet njerëzore, financiare, logjistike dhe të burimeve;
  • cilësia e zgjidhjeve të projektimit, burimet e përdorura, komponentët e projektit.

Projekti dhe procesi i zbatimit të tij janë sistem kompleks, në të cilin vetë projekti shfaqet si nënsistem i kontrolluar, por nënsistemin e kontrollitështë menaxhimi i projektit.

  • Gontareva I.V., Nizhegorodtsev R.M., Novikov D.L. Menaxhimi i projektit: libër shkollor, manual. Moskë: LIBROKOM, 2013; Trotsky M., Trupa B., Ogonyok K. Menaxhimi i projektit: per. nga polonishtja. M.: Financa dhe statistika, 2006; Mazur I.I., Shapiro V.D., Olderogte N.G. Menaxhimi i projektit: libër shkollor, manual / ed. ed. I.I. Masuria. botimi i 3-të. Moskë: Omega-L, 2004.

Do të përqendrohemi vetëm në një temë: “Qasja e projektit në biznesin modern”, që nga e gjithë tema e menaxhimit organizimi i projektimitështë shumë e gjerë për t'u mbuluar në një artikull të shkurtër. Ky formulim bën të mundur që diskutimeve t'u jepet një fokus praktik dhe në të njëjtën kohë stimulohet një qasje konceptuale ndaj problemeve, zgjidhja e të cilave ndikon ndjeshëm në zhvillimin e aktiviteteve të projektit.

Karakteristikat e menaxhimit të projektit

Termi "menaxhimi i projektit" i referohet një game relativisht të vogël të lëndëve teknologjike. Sidoqoftë, një interpretim i tillë ngushton ndjeshëm problemin dhe nuk lejon zgjidhjen e çështjeve të rëndësishme praktike.

"Biznesi i projektit" përdoret si një term i përgjithshëm për një aktivitet biznesi të bazuar në një qasje të orientuar nga projekti. Kjo përfshin integrimin e sistemit, prodhimin e filmave dhe videove, zhvillimin e softuerit, aktivitetet e sigurimit, organizimin e ekspozitës, etj.

Elektroniizimi i biznesit dhe tregtisë kërkon një vështrim të ri në problemin e menaxhimit të projekteve. Shkurtimisht, po flasim për faktin se është koha për të kaluar nga menaxhimi i projektit në mbështetjen e aktiviteteve të projektit si komponenti më i rëndësishëm i biznesit.

Projektivizimi” i biznesit. Në biznesin modern, ekzistojnë një sërë tendencash globale që na lejojnë të flasim për "projektivizimin" e tij, d.m.th., një rritje të pjesës dhe rëndësisë së aktiviteteve që lidhen me zbatimin e projekteve. Më të rëndësishmet ndër to janë:

  • kalimi nga rregullimi dhe përqendrimi në koordinim dhe shpërndarje;
  • zvogëlimi i ciklit jetësor të produkteve dhe shërbimeve, veçanërisht kushtet e zhvillimit dhe lëshimit;
  • personalizimi i ofertës dhe kërkesës, produkteve dhe shërbimeve.

Në përgjithësi, mund të flasim për një ndryshim në paradigmën (modelin bazë) të biznesit: ai ka filluar të shihet si një grup projektesh të ndërlidhura. Kjo qasje bën të mundur që të pasqyrohet në mënyrë adekuate një veçori tjetër biznes modern kur sjellja fleksibël në një mjedis të jashtëm në ndryshim bëhet përparësia kryesore konkurruese strategjike. Në kushte të tilla, një largim nga strukturat e ngurta organizative dhe teknologjitë e menaxhimit është i pashmangshëm.

Këto tendenca janë veçanërisht të theksuara në biznesin e lidhur me internetin. Për më tepër, mund të themi se kjo zonë do të shërbejë si konsumatori kryesor i sistemeve të reja të informacionit për menaxhimin e projekteve.

Përfundimi kryesor është se në të ardhmen e afërt duhet të presim një ndryshim në qasjen e ndërtimit të sistemeve të informacionit për biznesin e projektit, duke marrë parasysh veçoritë e tij, bazuar në arkitekturën moderne të sistemit, shumë të shkallëzuar dhe të përballueshme.

Karakteristikat e biznesit të projektit. Tani është zakon të flasim për krizën e sistemeve tradicionale ERP. Megjithatë, do të ishte më korrekte të theksohej kriza e modeleve të përgjithshme të organizimit dhe menaxhimit të biznesit, për mbështetjen e të cilave u krijuan sisteme të tilla. Në lidhje me biznesin e projektit, problemi bëhet veçanërisht i mprehtë për shkak të disa veçorive të tij:

  • natyra intensive intelektuale e fushës lëndore të shumicës së projekteve;
  • një pjesë e vogël në projektet e aktivitetit ekonomik që lidhen me aktivet e prekshme;
  • varësia e fortë e suksesit të projekteve nga kushtet e jashtme, kryesisht nga sjellja e klientit;
  • Rreziqet e rritura, duke përfshirë rrezikun e shkeljes së afateve dhe buxhetit, përfundimin ose pezullimin e projektit, zbatimin e pasuksesshëm;
  • rritja e kërkesave të cilësisë që janë konstruktive, domethënë objektivisht të verifikueshme në natyrë;
  • një shkallë e lartë individualizimi "për klientin" dhe rëndësia e organizimit të punës "të ngushtë" me të;
  • një probabilitet i lartë i shfaqjes së një pune të re, të pa kryer më parë, për të cilën metodologjia, teknologjia dhe sistemi i menaxhimit krijohen "në fluturim";
  • kërkesa të larta për kualifikimet e menaxherëve dhe interpretuesve, kostoja e tyre e lartë;
  • rëndësia kritike e një sistemi zyre të korporatës që mbështet komunikimet dhe një bazë njohurish;
  • natyrën e veçantë të buxhetimit, planifikimit, kontrollit dhe kontabilitetit;
  • pabarazi e madhe në marrjen e porosive, duke vështirësuar menaxhimin e burimeve njerëzore;
  • largësia gjeografike e klientit;
  • prania e disa interpretuesve dhe shpërndarja e tyre gjeografike.

Duhet theksuar se problemi i burimeve njerëzore (si menaxherët ashtu edhe specialistët) në të gjitha aspektet e tij është i një rëndësie të madhe për biznesin e projektit.

Menaxhimi i projektit. Sistemi i menaxhimit të projektit duhet të plotësojë kërkesat themelore të mëposhtme:

  • fokusimi në mbështetjen e vendimeve, që lidhet kryesisht me përdorimin e burimeve dhe zhvillimin e produkteve dhe shërbimeve të reja;
  • një sistem efektiv të menaxhimit të burimeve njerëzore;
  • një sistem fleksibël planifikimi dhe kontabiliteti që lejon ristrukturimin e rregullt të projekteve në përputhje me ndryshimet në kushtet dhe rezultatet e arritura;
  • sistem i avancuar i zyrës (komunikim, baza njohurish, back office);
  • mbështetje efektive për aktivitetet e shpërndara;
  • monitorimin dhe ruajtjen e marrëdhënieve me klientët dhe partnerët.

Qasja e projektit për të bërë biznes

Le të shqyrtojmë qasjet konceptuale të drejtuara praktikisht për mënyrën e projektit të të bërit biznes.

Sfida e kohës.“Projektivizimi” i biznesit modern ngre çështjen e modernizimit të menaxhimit tradicional të projekteve.

Shembuj

  • Planifikimi strategjik klasik dhe menaxhimi klasik i projektit kanë shumë të përbashkëta në metodologjinë, e cila është e një natyre “inventarizimi” dhe konsiston në një plan të detajuar të aktiviteteve dhe punës për shumë vite në vijim. Planifikimi strategjik klasik është tani në një krizë serioze. Arsyeja kryesore për këtë është konsiderimi i pamjaftueshëm i faktorit themelor - ndryshueshmërisë së mjedisit të jashtëm. Planet strategjike janë hartuar gjithmonë nën supozimin e një natyre stacionare të mjedisit të jashtëm me një tendencë të rregullt. Pyetja ishte vetëm për saktësinë e parashikimit të devijimeve. Megjithatë, tani del në pah detyra e krijimit të mekanizmave adaptues në nivel strategjik, d.m.th., mekanizmave për zbulimin e hershëm të mundësive/kërcënimeve dhe përdorimit/neutralizimit të tyre. Prandaj, qasja ndaj analizës së investimeve po ndryshon gjithashtu - një refuzim gradual i modeleve të lëmuara në favor të modeleve me një strukturë të ndryshueshme.
  • Zbatimi i sistemeve të integruara ERP është shembull i mirë projekt që nuk përshtatet plotësisht në kuadrin tradicional të qasjes së projektit. Në të vërtetë, para fillimit të punës, shpesh nuk dihet se çfarë duhet bërë në përgjithësi në fushën e racionalizimit të proceseve të biznesit dhe ndryshim organizativ. Prandaj, planifikimi i detajuar kryhet vetëm për fazën tjetër bazuar në rezultatet e asaj të mëparshme, duke marrë parasysh realitetet në ndryshim të mjedisit të jashtëm dhe të brendshëm. Kështu, ne mund të flasim për projekte që janë kryesisht përshtatëse në natyrë.
  • Projektet e zhvillimit e-biznesi janë shembuj ekstremë të projekteve të realizuara në kushtet e pasigurisë maksimale në mjedisin e jashtëm. Vlen të përmendet se edhe teknologjitë e propozuara të tregtimit nuk mund të vlerësohen me saktësi në aspektin e tërheqjes së tyre për klientët potencial. Me fjalë të tjera, projektet për krijimin e sistemeve të e-biznesit janë totalisht adaptive, kur vendimet për strukturën dhe përbërjen e projektit duhet të rishikohen disa herë në vit. Për çdo gjë tjetër, faktori i garës i shtohet këtu përballë konkurrencës së ashpër dhe frikës se mos vonohet.

Projekti si një mjet për krijimin e produkteve. Ky është lloji më i zakonshëm i projekteve. Me porosi, krijohet një produkt i tjetërsueshëm, të cilin klienti e përdor sipas gjykimit të tij. Shembuj të këtyre produkteve janë programet, zgjidhjet e projektimit, ndërtesat, etj. Tradicionalisht, vëmendje e veçantë i është kushtuar teknologjisë së projektimit, dhe për rrjedhojë sistemeve si CASE, CAD, etj.

Shembuj

  • Një firmë softuerësh që operon në Rusi rriti stafin e saj nga 50 në 250 persona gjatë vitit të kaluar për shkak të rritjes së numrit të zhvillimeve me porosi. Për të përmirësuar produktivitetin, firma bleu teknologjinë e integruar CASE të Rational. Sipas llogaritjeve, kjo duhet të kishte shkurtuar përgjysmë kohën e krijimit të softuerit. Në fakt, cikli i përmbushjes së porosive nuk ka ndryshuar ndjeshëm. Për më tepër, më duhej të punësoja dhe të stërvitesha staf shtesë” menaxherët dhe analistët e biznesit, si dhe për të përfshirë palë të treta. Në të njëjtën kohë, kostot e mbështetjes u rritën ndjeshëm dhe për shkak të shpërndarjes gjeografike të zyrave të kompanisë, ekipeve të zhvillimit dhe klientëve, u shfaqën probleme komunikimi.
  • AvtoVAZ ka investuar miliona dollarë në automatizimin e projektimit dhe punës teknologjike për dekada.
  • I madh Prodhuesi rus Rocket Researcher beson se nëse do t'i jepeshin 50 milionë dollarë për të blerë një sistem të integruar CAD/CAM si ai që ka Boeing Corporation, ai do të bëhej shpejt një lider botëror në segmentin e tij.

Projekti si produkt tregu. Projekti mund të konsiderohet si një produkt tregu i pavarur, i cili është një kompleks organizativ dhe teknologjik. Në fakt, ne po flasim për faktin se e gjithë gama e çështjeve që lidhen me zbatimin e projektit është duke u zhvilluar për klientin.

Shembuj

  • Një kompani telekomunikacioni në Boston (SHBA) mori një urdhër për të vendosur një sistem të integruar rajonal të transmetimit të të dhënave me vlerë rreth 300 milion dollarë. Kjo kompani iu drejtua një firme të specializuar konsulence për të zhvilluar një strukturë organizative, teknologji dhe procedura për menaxhimin e punës, burimeve dhe cilësisë. kontabiliteti, hartimi i orarit të punës, etj. Gjithashtu, firma konsulente shfaqi zhvillimet e saj në disa sistem i automatizuar mbështetjen e aktiviteteve të projektit, dhe pas fillimit të projektit, ajo mori mbështetjen e tij.
  • i madh ministria ruse vendosi të modernizojë infrastrukturën e saj të informacionit. U zhvillua arkitektura teknike, u menduan me kujdes fazat e projektit, u ndanë para dhe u zgjodhën interpretuesit. Por shumë shpejt u bë e qartë se programi ishte i pamenaxhueshëm. Doli se është praktikisht e pamundur të kryhet një ndryshim i koordinuar në planet e punës dhe zgjidhjet teknike brenda një kohe të arsyeshme, si dhe të ndryshohet përbërja e interpretuesve. Vëllimi dokumentacionin e projektit hyrja në organizatën mëmë u rrit në mënyrë eksponenciale. Gjëja më e keqe, megjithatë, ishte se askush nuk mund të vlerësonte me saktësi sasinë e punës së bërë dhe shkallën e përafrimit me rezultatin e dëshiruar. Në të njëjtën kohë, raportet formale për punën e kryer janë pranuar rregullisht.

Projekti si një mjet biznesi. Nëse një projekt kuptohet si një formë e të bërit biznes në sektorin e tregtisë dhe shërbimeve, atëherë transaksioni zyrtarizohet si një projekt për të cilin zbatohen metodat e duhura të menaxhimit dhe kontabilitetit.

Shembuj

  • Një kompani shumëkombëshe me rritje të shpejtë është e angazhuar në aktivitetet e mëposhtme:
  1. zhvillimi dhe zbatimi i programeve të promovimit për produktet ekzistuese dhe të reja të markave;
  2. paketimin dhe dërgimin e 300 mijë artikujve të mallrave nga më shumë se 3,500 prodhues;
  3. zhvillimin dhe prodhimin e mallrave sipas specifikimeve doganore.

Klientët kanë kërkesa shumë strikte për përmbushjen e afateve të planifikuara, kjo është arsyeja pse kompania duhet të jetë në gjendje të parashikojë dhe të gjurmojë me saktësi proceset e prodhimit dhe dërgimit të mallrave brenda datave të synuara të specifikuara. Në të njëjtën kohë, një problem i rëndësishëm është menaxhimi i kostos, d.m.th., vlerësimi efikasiteti ekonomik për çdo porosi individuale dhe kontrollin e kostos për çdo transaksion, duke përfshirë koston e blerjes, prodhimit, transportit të mallrave dhe transportit.

Gjatë përzgjedhjes së një sistemi të ri ERP, menaxhmenti kuptoi se aktivitetet kryesore të kompanisë mund të përfaqësohen në mënyrë më adekuate si një grup projektesh paralele, të ndërlidhura. Kjo zgjedhje u ndikua ndjeshëm nga prania në sistemin e një moduli të zhvilluar të menaxhimit të projektit, i cili, në kombinim me modulet e financës, menaxhimit të prodhimit dhe logjistikës, bëri të mundur gjurmimin e kostos dhe progresit të çdo porosie.

  • më i madhi Kompania e sigurimeve përdor sistem modern menaxhimin e projektit për regjistrimin e tyre si transaksione të veçanta (përfshirë transaksionet me individët), dhe të gjitha programet e sigurimit. Si rezultat, arrihet mundësia e menaxhimit të integruar të biznesit, duke përfshirë planifikimin dhe kontrollin e aktiviteteve specifike, vlerësimin e kostos dhe të ardhurave nga programet, produktet, transaksionet, njësitë e biznesit, segmentet e synuara dhe agjentët.
  • Një kompani e madhe shpërndarjeje ruse furnizon tregun me veshje dhe këpucë të klasit botëror. Koleksioni përditësohet çdo sezon. Një urdhër për prodhimin dhe furnizimin e mallrave përgatitet dhe vendoset një vit përpara. Firma ka një rrjet të gjerë partnerësh rajonalë të përfshirë në formimin e porosive. vëmendje e madhe Kompania paguan për aktivitetet e marketingut. Në procesin e zbatimit të një sistemi të ri ERP, kompania vendosi detyrën e identifikimit struktura e projektit aktivitetet e tyre duke përdorur veçori të tilla dekompozimi si grupi i produkteve, sezonaliteti dhe partnerët. Për shembull, për secilën grupi i mallrave janë veçuar projektet për përgatitjen dhe ekzekutimin e porosive të konsoliduara, të ndjekura nga një ndarje sipas sezoneve dhe partnerëve.

Integrimi i metodologjive dhe standardizimi. Aktualisht, ka shumë metodologji të specializuara të zhvilluara nga konsulenca kryesore dhe firmat kompjuterike. Megjithatë, “projektivizimi” dhe “elektronizimi” i biznesit përbën një problem akut të integrimit të këtyre metodologjive.

Shembuj

  • Zhvillimi i shpejtë i e-biznesit na bën të hedhim një vështrim të ri në çështjet metodologjike për shkak të rrethanave të mëposhtme:
  • ndryshimi i thelbit të detyrave në shqyrtim;
  • nevoja për të integruar metodologji të veçanta për shkak të natyrës komplekse të problemeve;
  • nevoja për të krijuar një "kompetencë të re" duke bashkuar kompetencat heterogjene të mishëruara në metodologjitë "kompjuterike" dhe "konsulente".

Ka metodologji që natyrshëm gravitojnë drejt njëra-tjetrës. Për shembull, metodologjia CALS është baza për ndërtimin e një modeli të ciklit jetësor të produktit. Në të njëjtën kohë, është një platformë për ndërtimin e një sistemi të cilësisë totale TQM. Këto metodologji janë të lidhura ngushtë me modelet e rrjedhës së punës, mjetet formale të modelimit të procesit të biznesit dhe metodat për ndërtimin e depove të të dhënave të korporatave. Në kuadër të këtyre metodologjive janë duke u zhvilluar lloje të ndryshme standardesh. Dhe e gjithë kjo ka lidhjen më të drejtpërdrejtë me aktivitetin e projektit.

Projekti si njësi konceptuale e njohurive. Menaxhimi i njohurive ka një rëndësi thelbësore për aktivitetet e orientuara nga projekti, pasi kapitali kryesor i organizatave të tilla është përvoja e korporatës në zgjidhjen e problemeve të një klase të caktuar. Projekti duket të jetë një njësi e përshtatshme e organizimit të njohurive, në të cilën ekzistojnë komponentë thelbësorë të njohurive në një formë koherente: deklarata e problemit, rezultati, metodat e arritjes.

Shembuj

  • Në shumicën dërrmuese të ndërmarrjeve ruse të ndërtimit të makinerive, nuk ka një përshkrim koherent dhe të detajuar të procesit të zgjedhjes, krijimit dhe vënies në prodhim të një produkti të ri. Është një sëmundje e zakonshme si në sektorin civil ashtu edhe në atë ushtarak.
  • AvtoVAZ gjatë dhjetë viteve të fundit ka humbur qindra specialistë kryesorë - menaxherë të mesëm. Në thelb, mund të flasim për humbjen e potencialit për krijimin e modeleve të reja të makinave. Një situatë e ngjashme është zhvilluar në ndërmarrje të tjera të mëdha inxhinierike, ku, në fakt, mbeten "maja" dhe "rrënjët" të lidhura lirshëm: majat thahen dhe rrënjët kalben, dhe e gjithë kjo çon në një kolaps të përgjithshëm.
  • Në çdo organizate e madhe ka disa lloje të ndryshme projektesh. Për shembull, një kompani softuerësh mund të bashkëjetojë me projekte të zhvillimit me porosi, përshtatje të një programi ekzistues mirëmbajtjeje, etj. Në çdo ndërmarrje makinerie kryhen domosdoshmërisht projekte për zhvillimin dhe modernizimin e produkteve, zhvillimin e pajisjeve të reja, rindërtimin e ndërtesave dhe infrastrukturës etj.

Qasja e programit. Formalisht, një program përkufizohet si një grup projektesh të ndërlidhura. Megjithatë, për zbatim praktik, ky përkufizim nuk është shumë konstruktiv.

Shembuj

  • Në fund të viteve '60, qeveria amerikane nisi një program për krijimin e qarqeve të integruara shumë të mëdha (VLSI), i cili i dha një përshpejtim të fuqishëm zhvillimit të mikroelektronikës. Përvoja e suksesshme e zbatimit të saj u përdor në programe të tjera federale të SHBA-së, të ashtuquajturat iniciativa strategjike në industri të ndryshme. Në Rusi, problemi i ristrukturimit në kuptimin e gjerë të fjalës është jashtëzakonisht i mprehtë: administrata publike, industritë, ndërmarrjet.

Projekti si një mjet për sigurimin e cilësisë. Brenda kuadrit të qasjes së projektit, cilësia mund të përkufizohet si marrja e rezultatit të kërkuar sipas kufizimeve të dhëna të burimeve dhe kohës.

Shembuj

  • Ka shumë shembuj të të ashtuquajturit "zbatim" të sistemeve ERP, kur sistemi është instaluar, por nuk është përdorur ose nuk jep rezultatin e dëshiruar. Në Shtetet e Bashkuara të Amerikës ka pasur raste padish ndaj kompanive konsulente që kanë implementuar sisteme ERP në firmat marrëse, pas së cilës këto të fundit janë djegur.
  • Për çdo projekt specifik, është relativisht e lehtë të zhvillohen një sërë masash për sigurimin e cilësisë. Përdorimi i të gjithë kompleksit të masave dhe procedurave për menaxhimin e cilësisë zakonisht çon në një rritje të kostos së projektit me 15-30%. Në të njëjtën kohë, dështimi për të menaxhuar cilësinë fare mund të çojë në dështimin e projektit.
  • Firma "1C" shpalli sigurimin e cilësisë së projekteve të zbatimit si një detyrë strategjike të punës me partnerët, duke lejuar të qëndrojë në një pozicion të fortë konkurrues.

Organizimi i projektimit dhe struktura administrative. Pavarësisht se sa shumë flasim për skema divizioni, matricë dhe skema të tjera për ndërtimin e një strukture organizative, Rusia ende dominohet nga një strukturë funksionale me të gjitha grimasat e saj drejt menaxhimit të kompanisë të orientuar drejt projekteve.

Shembuj

  • Një firmë konsulente ruse ka miratuar një program zhvillimi biznesi në lidhje me zbatimin e një sistemi ERP të integruar plotësisht funksional. Është planifikuar të nisë dy projekte të mëdha gjatë vitit (periudha e zbatimit është deri në një vit e gjysmë), si dhe disa projekte të vogla dhe të mesme (me periudhë zbatimi 3-6 muaj). Gjatë zbatimit të programit, është planifikuar të ruhet struktura funksionale ekzistuese, e fokusuar në zgjidhjen e problemeve të veçanta në fushën e konsulencës menaxheriale, zhvillimin e softuerit, Integrimi i sistemit. Menaxhimi i çdo projekti konkret zbatues dhe zbatimi i tij supozohet të kryhet nëpërmjet drejtuesve të departamenteve funksionale. Për shkak të kësaj, ekipi i përfshirë në çdo projekt përbëhet nga menaxheri i projektit, drejtori i përgjithshëm dhe drejtuesit, drejtuesit e departamenteve funksionale. Rezultati është një kënaqësi shumë e shtrenjtë: CEO pushon së angazhuari në strategji dhe kompaninë në tërësi, dhe drejtuesit e departamenteve luajnë rolin e çelsave të thjeshtë të detyrave, të cilat gjithashtu sjellin shtrembërime.
  • Në një kompani të larmishme ruse, u krijua një sistem që funksiononte me sukses i kontabilitetit të kostos së brendshme dhe pagave bazuar në rezultatet reale ekonomike të aktiviteteve të njësive të biznesit. Në përputhje me tendencat aktuale kompania po shqyrton mundësinë e prezantimit të një qasjeje projekti. Menaxherët e shohin problemin kryesor në ndryshimin e strukturës dhe parimeve financiare dhe kontabël kontabiliteti i menaxhimit: Njësitë e biznesit duhet të zëvendësohen me projekte me të cilat planet, buxhetet dhe rezultatet do të shoqërohen në strukturën e re.

Një nivel i ri i marrëdhënieve midis pjesëmarrësve. Tradicionalisht, projektet konsiderohen në kontekstin e marrëdhënieve klient-ekzekutues. NË kushte moderne shumë (deri në dhjetëra) organizata partnere janë të përfshira në zbatimin e tyre.

Shembuj

  • Shtëpia botuese, e cila ka burime të mëdha informacioni, po shqyrton mundësinë e krijimit të një platforme tregtare për një grup tregjesh vertikale. Tashmë në fazën e zhvillimit të një plani biznesi, papritmas u bë e qartë se një numër i madh pjesëmarrësish duhej të përfshiheshin në punë (shih tabelën). Në të njëjtën kohë, çdo kompani dëshiron të marrë pjesë në projekt jo vetëm si kontraktues (nënkontraktor), por edhe si investitor, duke u mbështetur në atraktiviteti i investimeve projekti. Kështu, në projekt identifikohet një grup partnerësh, të cilët pretendojnë një pjesëmarrje të caktuar në menaxhimin e projektit. Kjo situatë pasqyron prirjen e përgjithshme drejt krijimit të partneriteteve afatgjata lidhur me zbatimin e projekteve.
  • Një analizë e përvojës së zhvillimit të suksesshëm të kompanive që organizojnë platforma tregtare elektronike tregon se një nga faktorët kryesorë të suksesit është përzgjedhja e kujdesshme e partnerëve të aftë për të punuar pa konflikt interesi. Në të njëjtën kohë, ka një tendencë për marrjen e partnerëve me zhvillimin e biznesit.
Përbërja e përafërt e pjesëmarrësve në krijimin e një platforme tregtare në internet

Lloj aktiviteti

Funksionet në një projekt

firma konsulente

Zhvillimi i një strategjie të zhvillimit të e-biznesit

Agjenci informacioni dhe marketingu

Zhvillimi i programit të marketingut

firma konsulente

Zhvillimi i teknologjive tregtare

Firma softuerike

Zgjedhja/zhvillimi i softuerit

Ofruesi i shërbimit të Internetit

Pritja e faqes në internet

agjenci rekrutimi

Zgjedhja e një ekipi drejtues

Integruesi i sistemit

Zhvillimi i arkitekturës teknike, furnizimi dhe vendosja e pajisjeve

Qendra edukative

Trajnimi i përdoruesve (brokerat) dhe implementimi i softuerit për akses në sistemin e tregtimit

Banka Tregtare

Mbajtja e llogarive të tregtarëve dhe kreditimi i transaksioneve

Qendra e përpunimit

Kryerja e shlyerjeve për transaksione

Kompania e sigurimeve

Sigurimi i rrezikut komercial

Kompania spedicionere

Zbatimi i dërgesave sipas marrëveshjeve të lidhura

Kompania e brokerimit të investimeve

Përgatitja e prospektit dhe mbajtja e emetimit të aksioneve të shoqërisë administruese

Menaxher i Projektit. Krijohet një iluzion se me futjen e teknologjive të reja të menaxhimit të biznesit, ashpërsia e problemit të personelit po zvogëlohet. Kjo vlen plotësisht për aktivitetet e projektit, kur njerëzit konkretë – menaxherët dhe performuesit – nuk shihen më pas planeve, metodologjive, procedurave.

Shembuj

  • Në shumë firma perëndimore, rregulli është: projekt i ri konsiderohet me kushtin që mundësi reale gjeni menaxherin e duhur të projektit. Shpesh kushtet janë edhe më të vështira: projekti konsiderohet vetëm nëse ka një person të përshtatshëm që mund të veprojë si drejtues i tij. Shpjegimi i natyrshëm është ky: çdo biznes duhet të ketë një "motor".
  • Në shumicën e kompanive ruse, menaxheri i projektit është një figurë nominale, e emëruar sipas parimit: "Është e pamundur pa një menaxher projekti". Në të njëjtën kohë, menaxheri i projektit nuk ka lirinë e veprimtarisë, pasi ai duhet të koordinojë të gjitha synimet e tij me drejtorin e përgjithshëm të kompanisë (menaxherin e vërtetë të buxhetit) dhe drejtuesit e departamenteve funksionale (menaxherët e vërtetë të burimeve njerëzore. ). Meqenëse buxhetimi si një mjet i vërtetë menaxhimi në një kompani shpesh nuk funksionon, buxheti i projektit hartohet mjaft zyrtarisht. Në kushte të tilla, thjesht nuk është e nevojshme të flitet për delegimin e autoritetit dhe përgjegjësisë te menaxheri i projektit.

CIS i orientuar nga projekti. Termi menaxhim i projektit është i lidhur tradicionalisht me diagramet e rrjetit dhe aplikacione desktop si MS Project. Me ndihmën e mjeteve të tilla, ju mund të përshkruani disa aspekte individuale. Sidoqoftë, në kushtet moderne, zhvillimi i modeleve të integruara të aktiviteteve të projektit dhe metodave për përshkrimin e tij është i rëndësishëm.
Duke marrë parasysh trendin e "projektivizimit" të biznesit, mund të supozohet se mbështetja për aktivitetet e projektit duhet të bëhet një element qendror i korporatës. sistemi i informacionit. Kjo do të thotë një largim nga “ERP-centrizmi” që ka dominuar deri tani.

Shembuj

  • Në sistemet e integruara ERP si Axapta, ekziston një modul pak a shumë i zhvilluar i menaxhimit të projektit, i fokusuar zakonisht në zgjidhjen e problemeve të kontabilitetit dhe kontrollit të projektit. Si rregull, aftësia për të përdorur sisteme popullore të menaxhimit të projekteve desktop mbështetet në nivelin e eksport-importit.
  • Sisteme të fuqishme të mbështetjes së projekteve shfaqen në treg, të zbatuara në arkitekturën moderne të uebit, për shembull, Maconomy. Ato përmbajnë aftësi të menaxhimit të njohurive, luajtje të detajuar të roleve dhe shumë veçori të tjera të dobishme që nuk gjenden në modulet e projektimit të sistemeve ERP.

Kështu, elektronizimi i biznesit dhe tregtisë kërkon një vështrim të ri në problemin e menaxhimit të projektit. Po flasim për nevojën për të kaluar nga menaxhimi i projektit në mbështetjen e aktiviteteve të projektit si komponenti më i rëndësishëm i biznesit.