» »

Mbledhja e pyetjeve të ekzaminimit për punë operative dhe në para në degët e Bankës së Kursimeve të Rusisë.

Olga Yudakova

Drejtor i Lartë Menaxhues, Drejtor i Menaxhimit të Riskut biznes korporativ me mbi 10 vjet eksperience. Përgjegjës për ndërtimin e sistemit të menaxhimit rreziku i kredisë personat juridikë dhe sipërmarrësit individualë në Sberbank dhe filialet, si dhe për futjen në proceset e kreditimit të modeleve statistikore të vlerësimit të rrezikut bazuar në analizën e të dhënave të mëdha.

Diploma e Universitetit Shtetëror Amur me një diplomë në Matematikë të Aplikuar dhe Instituti i Kontabilitetit dhe Auditimit në Moskë me një diplomë në Ekonomi.

Nikolai Astashkin

Drejtor i Lartë Menaxhues - Drejtor i Menaxhimit të Riskut biznes me pakicë PJSC Sberbank. Në Sberbank që nga viti 1993, përvojë në menaxhimin e rrezikut - 8 vjet. Ai është i angazhuar në zhvillimin e një sistemi të menaxhimit të rrezikut të kredisë me pakicë, zhvillimin e mjeteve inovative dhe zbatimin e mbledhjes së borxhit individual dhe strategjive kundër mashtrimit.

Diploma e Moskës Universiteti Shtetëror Komunikim dhe Informatikë me diplomë në Telekomunikacion Shumëkanalësh, me studime në Shkollën e Lartë Ekonomike në kuadër të programit MBA.

Jan Serebryakov

Drejtor i Lartë Menaxhues, Shef i Divizionit të Shlyerjes së Borxhit të Korporatave të Departamentit të Aseteve me Probleme. Mbi 13 vjet përvojë me asete të vështira. Aktualisht përgjegjës për zgjidhjen e aseteve problematike më të mëdha të CIB dhe bllokut të korporatës.

PhD në Drejtësi, diplomë (me nderime) nga Akademia Omsk e Ministrisë së Punëve të Brendshme të Rusisë me një diplomë në Jurisprudencë, menaxhimin e projektit profesional, trajnim në kuadër të programit të trajnimit të menaxhmentit të lartë të Universitetit të Korporatës Sberbank dhe Shkollës së Biznesit në Londër.

Roman Tikhonov

Drejtor i Lartë Menaxhues, Drejtor i Departamentit të Validimit të Sberbank me mbi 10 vjet përvojë në menaxhimin e rrezikut të modelit dhe validimin e modelit.

Diplomë e Shkollës së Lartë të Ekonomisë dhe Institutit të Aviacionit të Moskës.

Anastasia Veremeenko

Drejtor Menaxhues, Shef i Departamentit të Riskut të Librit Bankar të Departamentit të Riskut CIB të Sberbank PJSC me më shumë se 10 vjet përvojë në Menaxhimin e Aseteve dhe Detyrimeve të bankave.

Diplomë e Universitetit Financiar pranë Qeverisë Federata Ruse(Me nderime).

Olga Kevshina

Drejtor Menaxhues, Zëvendës Drejtor për Menaxhimin e Riskut të Biznesit të Korporatës. Në Sberbank që nga viti 2001, përvojë në menaxhimin e rrezikut - 5 vjet. Ai është i angazhuar në ndërtimin dhe optimizimin e sistemit të menaxhimit të rrezikut të kredisë së korporatës në Sberbank.

Diplomë e Universitetit Shtetëror të Moskës të Ekonomisë, Statistikave dhe Informatikës (MESI) me diplomë në Kontabilitet dhe Auditim.

Sergej Petukhov

Drejtor Menaxhues, Zëvendës Drejtor i Departamentit të Riskut të Biznesit me Pakicë, Drejtues i Qendrës së Riskut të Kredive me Pakicë të Sberbank me mbi 10 vjet përvojë. Mori pjesë aktive në realizimin e projekteve të mëdha “Fabrika e Kredive” dhe “Fabrika e Kredive – Kredi për Banim”.

Diploma e Shkollës Bankare të Moskës Banka Qendrore i Federatës Ruse me diplomë në Bankë, diplomë nga Akademia e Buxhetit dhe Thesarit të Ministrisë së Financave të Federatës Ruse me diplomë në Financë dhe Kredi.

Valery Silivanov

Drejtor Menaxhues, Shef i Divizionit të Riskut të Tregut, Departamenti i Rrezikut të CIB. Më shumë se 20 vjet përvojë në institucione financiare, 5 vjet në menaxhimin e riskut. Në Sberbank, ai është përgjegjës për menaxhimin e rrezikut të tregut në librin e tregtimit dhe mbështetjen e produkteve të reja në tregjet globale.

Diplomë e Institutit të Fizikës dhe Teknologjisë në Moskë në Matematikë dhe Fizikë të Aplikuar, certifikatë CFA (Chartered Financial Analyst).

Ekaterina Jusupova

Drejtor Menaxhues, Shef i Departamentit të Riskut Operacional. Eksperiencë në bankare- 17 vjet, në menaxhimin e rrezikut - më shumë se 8 vjet. Përgjegjës për ndërtimin e një sistemi të menaxhimit të rrezikut operacional dhe reduktimin e humbjeve operacionale në të gjitha strukturat e Sberbank.

Diplomë e Akademisë Financiare nën Qeverinë e Federatës Ruse.

Jan Basak

Drejtor Menaxhues i Departamentit të Riskut të Biznesit të Korporatës. Në Sberbank që nga viti 2009, përvojë në menaxhimin e rrezikut - 5 vjet.

Diplomë Master në Fakultetin e Inxhinierisë Universiteti Rus Miqësia e Popujve (PFUR).

Anton Vasiliev

Drejtor Menaxhues, Drejtor i Qendrës së Zhvillimit të Menaxhimit të Riskut me Pakicë të Departamentit të Riskut të Biznesit me Pakicë të Sberbank PJSC me më shumë se 5 vjet përvojë në menaxhimin e rrezikut. Aktualisht mbikëqyr projektet kryesore dhe drejtimet strategjike për zhvillimin e proceseve të menaxhimit të rrezikut të kredisë me pakicë.

Diploma e Institutit të Fizikës Inxhinierike të Moskës, specialiteti " reaktorët bërthamorë dhe termocentralet.

Ilya Efimchuk

Drejtor Menaxhues i Departamentit të Menaxhimit të Integruar të Riskut, me më shumë se 12 vite përvojë në sektorin bankar. Ai ka punuar në fushën e produkteve të investimeve dhe teknologjive të shkëmbimit. Aktualisht, ai po zhvillon një kulturë rreziku në Sberbank.

Diploma e Akademisë Ruse të Ekonomisë Kombëtare dhe shërbim publik drejtimi Menaxhment teknologjitë e informacionit» dhe Instituti Shtetëror i Moskës marrëdhëniet ndërkombëtare drejtimi i Shkencave Politike.

Dmitry Krainov

Drejtor Menaxhues i Departamentit të Validimit të Sberbank me më shumë se 8 vjet përvojë në menaxhimin e rrezikut. Aktualisht i angazhuar në zhvillimin dhe vërtetimin e modeleve të vlerësimit të rrezikut dhe modeleve të biznesit. Autor i një sërë artikujsh mbi zhvillimin, menaxhimin dhe zbatimin e modeleve në proceset e bankave.

Master në Universitetin Evropian në Shën Petersburg në Fakultetin Ekonomik.

Konstantin Loschev

Drejtori Ekzekutiv, Drejtues i Qendrës së Zhvillimit të Kulturës së Riskut me mbi 8 vite përvojë në sektorin bankar. Ai ishte i angazhuar në krijimin dhe zhvillimin e teknologjive të kreditimit për klientët e biznesit mikro dhe të vogël. Aktualisht, ai është përgjegjës për projektin e zhvillimit të kulturës së rrezikut në Grupin Sberbank.

Diplomë e Universitetit Shtetëror të Moskës të Ekonomisë, Statistikave dhe Informatikës (MESI) me diplomë në Financë dhe Kredi. Përfundimi me sukses i programit të Universitetit të Korporatës Sberbank dhe shkollës së biznesit INSEAD Sberbank 500.

Lev Temin

Drejtor Ekzekutiv i Departamentit të Zhvillimit të Kompetencës për Kërkimin e të Dhënave në Sberbank PJSC me më shumë se 10 vjet përvojë në modelimin e rrezikut.

Diplomë me nderime nga Fakulteti i Matematikës dhe Ekonomisë së Aplikuar të Institutit të Fizikës dhe Teknologjisë në Moskë, Diplomë MBA në Shkollën e Lartë Ekonomike të Universitetit Kombëtar të Kërkimeve.

Bëhet fjalë për rreth 300 mijë njerëz në 22 vende të pranisë. Për ne, ky nuk është vetëm aseti dhe mjeti më i rëndësishëm për rritjen e konkurrencës, por edhe një përgjegjësi serioze për zhvillimin profesional dhe personal të punonjësve. Prandaj, në vitin 2013 kemi vazhduar të përmirësojmë sistemin e trajnimit si për personelin masiv ashtu edhe për menaxherët dhe specialistët kryesorë grupe.

Trajnimi i punonjësve të specialiteteve masive

Në vitin 2013, numri i punonjësve të specialiteteve masive të grupit - menaxhim i linjës dhe specialistë të përfshirë në procesin e ndërveprimit me klientët - arriti në rreth 157 mijë njerëz. Detyra kryesore e sistemit tonë të trajnimit është të ndihmojë secilin prej tyre të përmirësojë kualifikimet dhe nivelin e kompetencave në fushën e njohjes së veçorive të produkteve dhe proceseve bankare, përdorimin e pajisjeve të specializuara. software dhe aftësitë efektive të komunikimit dhe shitjes. Vitin e kaluar u zhvilluan më shumë se 150 programe: 61 programe për studime me kohë të plotë në 17 të specializuara. qendrat e trajnimit dhe 91 kurse multimediale me vetë-ritëm.

Një nga mjetet e reja të zhvillimit të personelit në vitin 2013 ishte një program për krijimin e zyrave të specializuara të trajnimit të bankës, ku, për dy javë, të ardhurit mësojnë se si t'u shërbejnë klientëve privatë nën mbikëqyrjen e punonjësve me përvojë dhe kështu të mësojnë nga përvoja dhe të marrin mbështetje nga mentorët. në situata të vështira. Duke filluar nga viti 2014, trajnimi i punonjësve në kuadër të këtij programi do të zhvillohet në 130 qytete të Rusisë.

Per te siguruar cilësi uniforme kurrikula dhe proceset mësimore në vitin 2013, u prezantua një procedurë auditimi trajnimi për të identifikuar fushat për përmirësimin e programeve të trajnimit, trajnimin e trajnerëve të biznesit dhe përmirësimin e efikasitetit të proceseve. Ne planifikojmë ta përdorim këtë mekanizëm rregullisht si një nga mjetet për menaxhimin e funksionit të të mësuarit.

Sistemet e trajnimit për punonjësit e specialiteteve masive në bankat dhe kompanitë filiale të grupit po përmirësohen gjithashtu në mënyrë aktive. Zhvillimi i programeve të trajnimit merr parasysh specifikat e blloqeve të ndryshme funksionale dhe detyrat e tyre të biznesit. Kështu, DenizBank organizon trajnime për punonjësit në Akademinë e Korporatës Deniz Academy në programe të tilla si "Bazat e kreditimit", "Vlerësimi i rreziqeve operacionale", "Hyrje në analizën e investimeve", " Llogaritjet financiare”, si dhe trajnime bazë për personelin e kasave. Disa programe speciale trajnimi janë duke u zbatuar për punonjësit e Sberbank Insurance, duke përfshirë një grup seminaresh nga ekspertë në fusha të ndryshme si pjesë e programit të Akademisë së Korporatës, si dhe një seri konferencash rajonale dhe gjithë-ruse për punonjësit e departamentit të shitjeve. Sberbank Kazakistan, nga ana tjetër, ka krijuar një qendër të specializuar trajnimi për punëkërkuesit dhe praktikantët, në të cilën më shumë se 1500 njerëz janë trajnuar në vitin 2013. Sberbank Ukraine organizon trajnime të brendshme për punonjësit e specialiteteve masive në përputhje me specifikat e aktiviteteve të blloqeve të shitjes me pakicë, korporative dhe operacionale; në vitin 2013 janë trajnuar 1650 punonjës.

Zhvillimi i mësimit në distancë

Ne shohim potencial të madh në zhvillimin e mësimit në distancë dhe vazhdojmë të zhvillojmë një sistem kursesh online për vetë-trajnimin e punonjësve. Në vitin 2013, rritja e peshës së mësimit në distancë në bankë në krahasim me vitin 2012 ishte 7.4%. Në vitin 2014, ne planifikojmë të transferojmë një tjetër 10% të trajnimit ballë për ballë në një format të largët, në mënyrë që të rrisim aksesin dhe efektivitetin e tij.

Ne vazhduam të përdorim portalin unik për mësimin në distancë dhe zhvillimin e punonjësve "Shkolla Virtuale e Universitetit të Korporatës Sberbank", e cila ofron akses në bazën e njohurive dhe mundësinë e ndërveprimit ekipor në kohë reale 24/7. Në vitin 2013, numri i përdoruesve të regjistruar të platformës së Shkollës Virtuale të Universitetit të Korporatës Sberbank arriti në më shumë se 36,000 njerëz, dhe u mbajtën më shumë se 14,000 kurse.

Trajnimi dhe zhvillimi i lidershipit

Trajnimi për drejtuesit e departamenteve dhe specialistët kryesorë ofrohet në Universitetin e Korporatës Sberbank. Në vitin 2013, më shumë se 35,000 punonjës u trajnuan atje; Kështu, plani i trajnimit dhe zhvillimit për menaxherët dhe specialistët kryesorë u plotësua me 117%.

Në vitin 2013, Universiteti i Korporatës vazhdoi të zbatojë programe trajnimi dhe zhvillimi për drejtuesit e grupeve me shkollat ​​kryesore ndërkombëtare të biznesit:

    zhvilloi dhe zbatoi një sistem të menaxhimit të cilësisë për dy programet tradicionalisht më të suksesshme "Sberbank 500 - Programi për Liderët" në bashkëpunim me INSEAD-NES dhe LBS "Financa dhe Menaxhimi për Bankierët" së bashku me Shkolla e Biznesit në Londër. Në total, në vitin 2013, 433 punonjës morën certifikata sipas programit Sberbank 500 - Programi për Liderët, 54 punonjës morën certifikata nga LBS Finance and Management for Bankers;

    programi "Inovacionet menaxheriale: Sfida e shekullit 21" u zhvillua së bashku me gjimnaz Biznes në Universitetin e Stanfordit. Në vitin 2013 u zbatua moduli i parë i programit për anëtarët e Bordit Drejtues të Bankës;

    u përgatit së bashku me një program trajnimi afatshkurtër "Përmirësimi i sistemit të menaxhimit të rrezikut dhe modelimi i rrezikut". Shkolla e Biznesit. Haas Universiteti i Kalifornisë në Berkeley. Në vitin 2013 janë trajnuar 64 drejtues të nënndarjeve të blloqeve të Rrezikut, IT dhe Financave, si dhe Departamentit të Pasurive me Probleme.

Në vitin 2013, grupi organizoi edhe aktivitete të tjera trajnimi për t'u zhvilluar kompetencat profesionale liderët, në veçanti:

    të gjithë drejtuesit e ekipit kanë kryer një sërë trajnimesh për të zhvilluar aftësitë konstruktive reagime punonjësit, komunikimet efektive, menaxhimi i kohës, etj.;

    Drejtuesit e rinj të DenizBank patën mundësinë të zhvillojnë aftësi menaxheriale si pjesë e programit të trajnimit të Klubit të Kapitenëve të Ri;

    119 drejtues të nënndarjeve strukturore të pavarura të zyrës qendrore dhe degëve të Sberbank Kazakistan u trajnuan për një model të ri të menaxhimit sipas objektivave (MBO).

Zëvendës Shefja e Departamentit, Shefja e Zhvillimit të Personelit dhe Komunikimeve të Brendshme në Sberbank Technologies, Elena Frantova për trajnime të jashtme dhe të brendshme.

Gjatë vitit të kaluar, ne filluam kryesore proceset mësimore . Kështu, për shembull, më shumë se një e katërta e punonjësve morën kurse në Qendrat e Trajnimit në Moskë, Shën Petersburg, Minsk dhe Novosibirsk. Rreth 60 trajnime dhe trajnime të korporatave mbi menaxhimin e projektit, më shumë se 10% e punonjësve mësojnë anglisht. Ka pasur seminare të brendshme për “Fabrika e Zhvillimit”, “Ariadne”, PIR. Por ende shumë duhet të përmirësohen dhe të korrigjohen.

IT është një nga sektorët më dinamikë të biznesit dhe për të ofruar gjithmonë zgjidhje të përditësuara të biznesit, profesionistët e IT-së janë të detyruar të përditësojnë dhe zgjerojnë vazhdimisht njohuritë e tyre. Prandaj, ne ndërtojmë një shërbim trajnimi bazuar në faktin se ai duhet të plotësojë nevojat e biznesit në njohuri, praktika dhe eksperiencë të re dhe të jetë sa më transparent dhe i përshtatshëm për punonjësit.

Tani proceset mësimore ndahen në dy blloqe të mëdha: të jashtme dhe të brendshme. trajnimi i jashtëm duhet të planifikojë e brendshme- ju mund të vizitoni pa një plan paraprak (sigurohuni që të koordinoni mungesën tuaj me kreun).

Është mirë që tani kemi klasat tona (trajnime dhe kompjuter). Prandaj, pjesa kryesore e trajnimit të brendshëm do të zhvillohet këtu. Në fund të shkurtit do të fillojë mbledhja e planeve individuale të trajnimit. Dhe në fillim të prillit, ne planifikojmë të publikojmë versionet përfundimtare në Quickr (të rënë dakord nga menaxhmenti i kompanisë) dhe të fillojmë punën sipas planit.

Sigurisht, ne e kuptojmë se është jashtëzakonisht e vështirë të planifikosh gjithçka deri në një kurs gjashtë muaj përpara. Prandaj, si në vitin e kaluar, ne lëmë opsionin - të marrim trajnime të paplanifikuara. Por do të duhet shumë më tepër kohë dhe përpjekje për të koordinuar trajnimet e paplanifikuara.

Informacioni në lidhje me trajnimin në kompani mund të shihet në Quickr "Sberbank-Technologies Training". Jemi të lumtur të marrim të gjitha pyetjet dhe veçanërisht propozimet nga e-mail SBT-Mësimi (në sigma ose alfa). Ne përpiqemi të punojmë me secilën prej ideve në mënyrë që ato të vijnë në jetë, megjithëse kjo nuk është gjithmonë e mundur menjëherë. Disa prej tyre realizohen brenda gjashtë muajve, ndërsa të tjerat përbëjnë bazën e projekteve më të mëdha.

  1. trajnimi i jashtëm- trajnime që mund të blihen në qendrat e trajnimit: kurse teknike, trajnime menaxheriale, trajnime të bazuara në projekte. Ju mund të merrni një trajnim të tillë në vetë qendrën e trajnimit sipas orarit ose në një format të korporatës. Formati i korporatës nënkupton trajnimin e kryer nga një trajner i jashtëm për një grup punonjësish të Sberbank Technologies nën programin e qendrës së trajnimit. Trajnimi i jashtëm gjithmonë përfshin pagesë.
  2. Trajnim i brendshëm- trajnimi bazohet në transferimin e njohurive dhe përvojës unike të qenësishme vetëm në kompani. Në mënyrë tipike, një trajnim i tillë zhvillohet në formatin e seminareve 2 ose 4-orëshe dhe kryhet nga specialistë nga Sberbank Technology ose Sberbank.
  3. Teknike dhe arsimi profesional . Në thelb, ky është trajnim në qendrat e jashtme të trajnimit për produktet ose metodologjitë e shitësve. Kurse dhe konferenca të tilla zakonisht përfshihen në plan personal të mësuarit bazuar në nevojat zhvillim profesional dhe zhvillimin e biznesit. Nuk ka asnjë katalog të vetëm kursesh! Lista që ofron departamenti i trajnimit është kurse bazë për kompetencat bazë të kompanisë. Nëse mes tyre nuk gjendet një kurs i përshtatshëm, duhet të gjeni dhe të përfshini kursin e dëshiruar në plan ose të kontaktoni departamentin e zhvillimit të personelit me një pyetje.
  4. Trajnim menaxherial. Këto janë trajnime për komunikim, bazat e menaxhimit dhe zhvillimit personal. Një listë e trajnimeve standarde të korporatave është postuar në Quickr. Trajnimet kryhen nga trajnerë profesionistë për grupet e korporatave Sberbank Technologies. Një herë në gjashtë muaj, një orar trajnimi përpilohet dhe paraqitet më shpejt. Një javë para trajnimit, të gjithë punonjësit e interesuar marrin informacion se trajnimi do të zhvillohet. Punonjësi mund të marrë pjesë në të ose të presë datën tjetër.
  5. Mësimi i bazuar në projekte- përfshin një grup kursesh mbi metodologjinë e menaxhimit të projektit bazuar në konceptet e PMI dhe IPMA. Një listë e trajnimeve standarde të korporatave është postuar në Quickr. Trajnimet kryhen nga trajnerë profesionistë për grupet e korporatave Sberbank Technologies. Një herë në gjashtë muaj, një orar trajnimi përpilohet dhe paraqitet më shpejt. Një javë para trajnimit, të gjithë punonjësit e interesuar marrin informacion se trajnimi do të zhvillohet. Punonjësi mund të marrë pjesë në të ose të presë datën tjetër.
  6. gjuhe angleze nënkupton trajnime në grupe korporative dy herë në javë Koha e punes- në mëngjes ose në mbrëmje. Cikli i trajnimit është projektuar për 4 muaj dhe nënkupton zhvillimin e një niveli trajnimi. Çdo punonjës mund të marrë pjesë. Rekrutimi në grupe bëhet në fund të çdo cikli. 50% e kostos së klasave paguhet nga vetë punonjësi.
  7. Kurse të brendshme- Janë kurse teknike që kërkohen nga një numër i madh punonjësish. Kurse të tilla mbahen në një format korporativ, nëse është e mundur në klasa korporative me përfshirjen e një trajneri të jashtëm ose të brendshëm, sipas një programi të autorizuar ose autori.
  8. Seminare për ndarjen e njohurive janë nga 2 deri në 4 orë, gjatë të cilave zhvillohen diskutime mbi kompetencat thelbësore të kompanisë, proceset e projektit dhe sisteme të automatizuara. Seminaret zhvillohen nga ekspertë dhe specialistë kryesorë të kompanisë. Të gjithë punonjësit e interesuar mund të marrin pjesë në seminar, duke koordinuar kohën e pjesëmarrjes me mbikëqyrësin e tyre dhe drejtuesin e projektit aktual.
  9. Punëtori. Mësim praktik mbi mjetet e brendshme të korporatës (Ariadna, Doctrix, SEODO, etj.). Mësimi zhvillohet nga 2 deri në 4 orë në një orë kompjuteri. Lista e seminareve do të përditësohet më shpejt. Orari i orëve formohet nga fakti i rekrutimit të njerëzve në grupe.
  10. Plani individual të mësuarit. Një herë në gjashtë muaj, çdo punonjës, së bashku me mbikëqyrësin e tij të menjëhershëm, diskuton një plan trajnimi, i cili mund të përfshijë kurse trajnimi teknike, menaxheriale ose të bazuara në projekte. Trajnimi përfshihet në planin e përgjithshëm të trajnimit për departamentin në një sasi të mjaftueshme për zhvillim dhe jo kundërshtuese procesi i prodhimit miratuar në nivel të drejtorit të departamentit. Për të filluar një trajnim specifik për një punonjës, mjafton të kopjoni një rresht nga plani dhe t'ia dërgoni menaxherit të trajnimit të paktën tre javë përpara datës së dëshiruar të trajnimit.
  11. Për të pranuar pjesëmarrja në seminare të brendshme, mjafton të vendosni për temën e dëshiruar, të koordinoni kohën e mungesës tuaj me drejtuesin dhe të vini në seminar. Nuk kërkohet të shtohen seminare në plan.
  12. Formati i trajnimit: individual kryhet në rast të paraqitjes së një aplikimi të planifikuar ose të paplanifikuar në AK.
  13. Formati i trajnimit: korporative mbajtur për një grup punonjësish të Sberbank Technology.

Për të mbështetur ekonominë e vendit, dy kompanitë më të mëdha, i njohur gjerësisht në Rusi - Google dhe Sberbank kanë zhvilluar një projekt unik që u lejon sipërmarrësve të zhvillojnë në mënyrë efektive biznesin e tyre duke përdorur zgjidhje teknike moderne. Klasa e biznesit është një program i krijuar për të ndihmuar biznesmenët fillestarë dhe sipërmarrësit individualë kurseni dhe zhvilloni biznesin tuaj.

Për kë është programi?

Klasa e biznesit nga Sberbank dhe Google është një trajnim universal që do të jetë i dobishëm si për biznesmenët fillestarë ashtu edhe për sipërmarrësit me përvojë. Procesi i të mësuarit përfshin gjëra të tilla si:

  • Zhvillimi i shpejtë dhe efektiv i biznesit me kohë dhe kosto minimale financiare;
  • Gabimet e shpeshta të bëra gjatë një karriere që mund të çojnë në humbje të konsiderueshme financiare dhe të cilat mund të shmangen;
  • Strategji moderne që ju lejojnë të rrisni të ardhurat disa herë.

Në të njëjtën kohë, klasat brenda kornizës së kursit nuk do të marrin shumë kohë - tre orë në javë janë të mjaftueshme në kushtet e aksesit në distancë.

Programi

Projekti po zhvillohet në dy drejtime - për fillestarët dhe biznesmenët me përvojë. Gjithkush përcakton nivelin e përgatitjes për veten e tij në mënyrë të pavarur dhe, në përputhje me të, zgjedh një program trajnimi.

Kurs për fillestarët

Përbëhet nga tre hapa.

  • Kërkoni për një ide për zbatim. Janë konsideruar zonat më të njohura në zhvillim, ku është më e lehtë të zësh një pozicion të qëndrueshëm në treg.
  • Modelimi. Kur gjendet një ide, është e nevojshme të kemi një ide të qartë se si do të duket zbatimi i saj. Në fazën e vizualizimit, përpunohen lidhjet midis elementeve në shabllonin standard për ndërtimin e një biznesi.
  • Kerkim tregu.Është e nevojshme për të kuptuar nëse do të jetë në kërkesë produkti final. Në këtë fazë, identifikohet baza potenciale e klientëve, si dhe zhvillimi zgjidhje unike që do t'ju ndihmojë të dalloheni nga turma e konkurrentëve.

Kurs për pronarë biznesi me përvojë

Ashtu si në rastin e kursit fillestar, ai përfshin vetëm tre faza.

  • Menaxher efektiv. Një ekspert në komunikimin në ekip dhe arritjen e rezultateve do t'ju mësojë se si të vendosni përparësi dhe të zgjidhni stilin më të rehatshëm të komunikimit me punonjësit në mënyrë që t'i motivoni ata të punojnë.
  • Analiza e modelit të biznesit. Nuk mjafton thjesht të krijosh një model biznesi dhe ta ndjekësh atë. Është gjithmonë e nevojshme të analizohet vëllimi i të ardhurave dhe shpenzimeve dhe të kalohen shpenzimet e panevojshme nga buxheti. Ndoshta disa procese kërkojnë vëmendje të veçantë dhe, nëse zhvillohen siç duhet, mund të sjellin fitim të mirë.
  • Kerkim tregu. Për të ruajtur konkurrencën, duhet të mësoni se si të analizoni kërkesat e klientëve, ofertat e favorshme nga konkurrentët dhe të nxirrni përfundime se si mund të rrisni vlerën e produktit tuaj.

informacion i pergjithshem

Programi i trajnimit Business class është krijuar për 5 muaj. Rekomandohet të ndiqni kurse online për të paktën tre orë në javë. Trajnimi ofrohet nga organizatorët pa pagesë.

Në procesin e të mësuarit në kurriz të llogari personale studentët do të marrin bonuse, të cilat më vonë mund të shkëmbehen me dhurata në dyqanin elektronik. Pas përfundimit të kursit, çdo pjesëmarrës do të kalojë testin përfundimtar dhe do të marrë një certifikatë individuale të përfundimit të klasës Business.

Pyetje dhe pergjigje

Sa kohë zgjat trajnimi?

Praktika tregon se programi duhet t'i kushtohet nga 1 deri në 3 orë në javë. I gjithë programi është krijuar për pesë muaj.

Sa kushton?

Është falas dhe do të jetë gjithmonë falas.

A do të marr ndonjë formë konfirmimi të përfundimit të kursit?

Po. Pas përfundimit me sukses të programit: studimit të moduleve të kërkuara dhe testimit përfundimtar, ju do të merrni një certifikatë personale elektronike.

Pse na duhen pikët dhe vlerësimet?

Pikët e grumbulluara gjatë trajnimit mund të shkëmbehen në dyqanin e dhuratave për bonus pas përfundimit të programit.

Pse Google dhe Sberbank krijuan një projekt të tillë?

Prioritetet strategjike të të dyja kompanive janë krijimi i mundësive të reja për zhvillimi ekonomik vende. Pra, në vitin 2016 ka pasur program Google dhe Sberbank për sipërmarrësit aktualë dhe potencialë: ne prezantojmë një audiencë të gjerë me metodat më të fundit që lejojnë zhvillimin e një biznesi dhe këtë e bëjmë me ndihmën e teknologjive të avancuara.

MBLEDHJA E PYETJEVE TË PROVIMIT

PARAJA OPERUESEPUNË
NË DEGJËT E SBERBANK TË RUSISË

1. Punë me para. Dispozitat e përgjithshme organizimi punë me para në dorë dhe garantimin e sigurisë së sendeve me vlerë.

(Rregullorja nr. 1354-r)

1. Çfarë është dega e bankës?

i. 2.39. Degët e bankës - banka territoriale, degë të Sberbank të Rusisë.

2. Cila nga sa vijon i referohet konceptit të një njësie strukturore të brendshme (VSP)?

i. 2.7. Ndarjet strukturore të brendshme (VSP) - zyra shtesë, tavolina operative jashtë nyjes së parasë dhe zyrat e këmbimit që kryejnë operacione bankare.

3. Cili është emri i sasisë së parave të gatshme në Bankën e Rusisë, e cila përcaktohet nga VSP në fund të ditës për të garantuar sigurinë e sendeve me vlerë bankare?

i. 1.4. Për të garantuar sigurinë e sendeve me vlerë të bankës, si dhe për të minimizuar sasinë e burimeve të devijuara të një dege bankare, për një njësi të brendshme strukturore vendoset një kufi maksimal i bilancit të parave të gatshme.

4. Si quhet shuma e parave të gatshme në Bankën e Rusisë që duhet të lihet në kasafortën e VSP në fund të ditës për shërbim të pandërprerë ndaj klientit?

i. 1.3. Për të siguruar shërbime në kohë dhe të duhura të parave për klientët, divizionet strukturore të brendshme duhet të lënë paratë e Bankës së Rusisë në kasafortë në fund të ditës në një shumë jo më të vogël se bilanci minimal i lejuar.

5. Cili nga punonjësit e VSP-së është përgjegjës për respektimin e kufijve të gjendjes maksimale dhe minimale të parave në arkën e VSP-së?

fq.1.5. Përgjegjësia për respektimin e bilanceve të parave të njësisë strukturore të brendshme të përcaktuar në paragrafë. 1.3 - 1.4 barten nga drejtuesi i njësisë strukturore të brendshme dhe zyrtarët përgjegjës për sigurinë e vlerave të njësive strukturore të brendshme.

Në ndarjet e brendshme strukturore, ku personelin ofrohet një punonjës, këto detyra i janë caktuar punonjës të specifikuar.

6. Çfarë e përcakton shumën e kufirit të parave të gatshme në vendet e punës të punëtorëve të keshit gjatë ditës operative?

Seksioni 4.18. Dega e bankës, bazuar në fuqinë teknike të vendeve të punës të punonjësve të arkës së VSP-së, vendos një kufi parash, i cili është i vlefshëm gjatë ditës së punës në vendet e punës të punonjësve të arkës.

7. Çfarë është e ndaluar për arkëtarët e VSP?

Seksioni 4.6. Arkëtarëve u ndalohet:


  • të mbajë para personale dhe sende të tjera me vlerë së bashku me paratë e gatshme dhe sendet me vlerë bankare;

  • delegimin e kryerjes së punës së caktuar me sendet me vlerë bankare personave të tjerë, si dhe kryerjen e punëve që nuk përfshihen në fushën e detyrave të tyre të përcaktuara me këtë rregullore dhe përshkrimet e punës;

  • lëni, gjatë një mungese të përkohshme në vendin e punës, sendet me vlerë bankare që nuk vendosen në objektet e ruajtjes individuale (përveç stendave me monedha nga Metale te cmuar në kabinat e parave të blinduara), dokumentet e parave të gatshme, vulat, akulloret, pullat e emrave, klishetë, çelësat fondet individuale magazinimi, si dhe çelësat në bravat e objekteve individuale të magazinimit;

  • lini të hapura dyert e kabinës së arkës dhe dhomat për transaksione me sende me vlerë.

8. Ku duhet të mbajë arkëtari sendet me vlerë bankare gjatë ditës së punës?

fq.4.10. Vendet e punës së punonjësve të parave të gatshme janë të pajisura me hapësira individuale të ruajtjes, si dhe pajisje speciale bankare.

Në rastin e pajisjes së vendit të punës të një punonjësi të arkës me Tempokassa, kutitë e punës dhe depozitave janë objekte magazinimi individual.

9. Cili është koncepti i vlerave bankare?

§.2.2. Gjëra me vlerë bankare - para dhe sende me vlerë, të cilat i nënshtrohen rregullave për kryerjen e transaksioneve në para të kësaj rregulloreje dhe rregulloreve të Bankës së Rusisë Nr. 199-P.

10. Cilat janë vlerat?

fq.2.41. Vlerat - forma, forma letra me vlerë, karta, metale të çmuara dhe monedha të bëra nga metale të çmuara, sende me vlerë në ruajtje që i nënshtrohen kontabilitetit depozitues, lloje të tjera sendesh me vlerë, përveç parave të gatshme

11. Kush vërteton nënshkrimet ekzemplar të arkëtarëve dhe arkëtarëve?

Seksioni 4.7. Mostrat vërtetohen me nënshkrimin e titullarit të VSP-së, si dhe vulosen me vulën e VSP-së. Përgjegjësia për përditësimin në kohë të këtyre mostrave të nënshkrimeve i takon titullarit të VSP-së.

12. Nënshkrimet mostra të kujt duhet të jenë në vendet e punës të arkëtarëve?

Seksioni 4.7. Arkëtarët pajisen me mostra të nënshkrimeve të arkëtarëve të cilët janë të autorizuar të nënshkruajnë faturat dhe shpenzimet e parave të gatshme.

13. Nënshkrimet mostra të kujt duhet të jenë në vendet e punës së arkëtarëve?

Seksioni 4.7. punonjësit e arkës së lidhur me ekzekutimin e dokumenteve të parave të gatshme hyrëse dhe dalëse - mostra të nënshkrimeve të punonjësve të parave të gatshme (përfshirë punonjësit që zëvendësojnë përkohësisht arkën dhe punëtorët e parave të gatshme për një periudhë sëmundjeje, pushimesh, etj.).

14. Cilat detaje tregohen në gjurmën e vulës së punonjësit të parave të VSP?

§.4.11. Për kryerjen e veprimeve me sendet me vlerë bankare, arkëtarët pajisen me pulla të personalizuara dhe vula individuale (klishe). Mbyllja e vulës së arkëtarit të VSP duhet të përmbajë: numrin e vulës dhe emrin ose numrin e shkurtuar të degës së bankës (BIC e degës së bankës).

15. Cilat detaje tregohen në printimin klishe?

§.4.11. Shtresa e klishesë përmban këto detaje: emrin e shkurtuar ose kodin e identifikimit të bankës së degës superiore të bankës dhe numrin serial të klishesë.

16. Në çfarë forme të librit kontabël kryhet transferimi i çelësave nga depoja e VSP?

Seksioni 4.13. Transferimi i mëtejshëm i çelësave nga kasaforta midis arkëtarëve kryhet sipas "Librit të regjistrimit të transferimit të vulave dhe çelësave metalikë në kasafortë, dollapë të papërshkueshëm nga zjarri dhe kabinete skedarësh me dokumente të degëve të degës së Sberbank të Rusisë" f. nr 3.

17. Kush e kryen kontabilitetin, pranimin dhe lëshimin e vulave dhe çelësave metalikë nga kasaforta, kasafortat, stampat, akulloret dhe klishetë?

Seksioni 4.13. punonjës i degës së bankës departamenti organizativ), i përjashtuar nga transaksionet me sende me vlerë bankare, i emëruar nga drejtuesi i degës së bankës (administratori).

18. Ku në në orare jo pune A lejohet ruajtja e vulave, klisheve, vulave metalike, stampave?

Seksioni 4.14. Gjatë orarit jo të punës përdoren të gjitha akulloret, klishetë, vulat metalike zyrtarët për të vulosur kasafortën, vulat e arkëtarëve duhet të ruhen në kabinete metalike, të caktuara personalisht për punëtorët dhe të kenë një sekret individual të bravës.

Për të ruajtur vulat metalike, vulat, klishetë, vulat e emrave, mund të përdoren gjithashtu kuti me një çelës, të caktuara nga drejtuesi i VSP-së individualisht për secilin punonjës.

Në mungesë të kushteve në VSP për ruajtjen e vulave metalike, vulave, klisheve dhe stampave, të cilat përjashtojnë mundësinë e përdorimit të tyre nga persona të tjerë, arkëtarët lejohen t'i ruajnë ato jashtë VSP-së jashtë orarit të punës.

19. Ku ruhen akulloret, klishetë, vulat metalike, pullat gjatë orarit të punës?

Seksioni 4.14. Gjatë orarit të punës, vulat metalike, akulloret, klishetë dhe stampat e arkëtarëve ruhen në ambiente magazinimi individual ose në kuti personale me një çelës (dollapë metalikë).

20. Ku mbahen çelësat e objekteve individuale të magazinimit jashtë orarit të punës?

Çelësat e objekteve individuale të magazinimit të vendosura në dhomën e shërbimeve - ruajtje individuale (personalisht në shtëpi).

Çelësat e objekteve individuale të magazinimit që ndodhen në vendet e punës janë në dhomën e sigurt.

21. Ku ruhen çelësat dublikatë nga objektet e ruajtjes individuale?

Seksioni 4.17. Përpilohet një inventar për çelësat dublikatë (nëse ka) nga objektet individuale të magazinimit. Çelësat dublikatë, së bashku me inventarin, janë të paketuara në një qese të veçantë, të pajisur me një etiketë që tregon: "Çelësat dublikatë nga objektet individuale të magazinimit", kostoja në një vlerësim të kushtëzuar prej një rubla për qese, datën e paketimit, nënshkrimet e zyrtarëve me deshifrimi. Çanta qepet dhe vuloset me vula të zyrtarëve përgjegjës për sigurinë e sendeve me vlerë të bankës dhe vendoset në një dhomë të sigurt ose në një dollap metalik (raft) që ndodhet në dyqanin e sendeve me vlerë.

22. Sipas cilit libri kontabël bëhet kalimi i sendeve me vlerë bankare ndërmjet punëtorëve të arkës dhe shefit të arkës?

Sipas “Librit të kontabilitetit për paratë dhe sendet e çmuara të pranuara dhe të lëshuara” f. nr. 0482155 (Shtojca nr. 15 e kësaj rregulloreje).

23. Sa është afati i ruajtjes së librit të parave (vlerave) të pranuara dhe të emetuara f. 0482155 pas përdorimit të plotë?

fq.4.21. Fletët e librave f. Nr.0482155 për çdo ditë shtypen në letër dhe depozitohen në një dosje të veçantë. Fletët e lidhura në një kuti të veçantë janë të qepura së bashku pas secilës muaji kalendarik. Qepjet e mësipërme vërtetohen nga titullari i VSP-së dhe zyrtarët përgjegjës për sigurinë e sendeve me vlerë të bankës dhe vërtetohen me vulën e VSP-së, pas së cilës ruhen në VSP për 10 ditë dhe më pas asgjësohen.

24. Kush në VSP vërteton librin e parave (vlerave) të pranuara dhe të emetuara f. 0482155?

fq.4.22. Në VSP, librat e kontabilitetit, si dhe librat e f. nr.0482155, duhet të jenë të numëruara, të lidhura, total fletët në libra vërtetohen nga titullari i VSP-së dhe zyrtarët përgjegjës për sigurinë e sendeve me vlerë bankare, me vulën e VSP-së.

Në VSP me një punonjës, libri i kontabilitetit vërtetohet nga titullari (nënkryetari) i degës së bankës, shefi i kontabilitetit (zëvendëskryekontabilisti) dhe punonjësi i caktuar.

25. Rendisni kërkesat për regjistrimin e librave kontabël në VSP?

Në VSP librat e kontabilitetit duhet të jenë të numëruara, të lidhura, numri i përgjithshëm i fletëve në libra vërtetohet nga titullari (nënkryetari) i degës së bankës, shefi i kontabilitetit (zëvendës shefi kontabilist), titullari. arka.

26. Cilët janë zyrtarët përgjegjës për sigurinë e sendeve me vlerë bankare në VSP?

fq.5.1 Në mënyrën e funksionimit me turne të VSP-së, detyrat për të garantuar sigurinë e sendeve me vlerë bankare i caktohen nënkryetarit të VSP-së (administratorit, arkëtarit, që kryen funksionet e një turni të lartë) dhe drejtuesit të arkës së çdo ndërrim.

27. Kush është përgjegjës për sigurinë e sendeve me vlerë bankare gjatë punës me turne në VSP?

§.5.1. Përgjegjësia për sigurinë e sendeve me vlerë bankare në VSP i takon drejtuesit të VSP-së (zëvendësdrejtuesi i VSP-së, administratori, arkëtari, që kryen funksionet e një turni të lartë) dhe drejtuesi i arkës.

28. Cili nga punonjësit e VSP-së vulos (vulos) kasafortën gjatë orarit jo të punës?

§.5.5. Gjatë orarit jo të punës, dera e kasafortës vuloset me vula metalike (të vulosura me vula) të zyrtarëve.

29. Specifikoni sekuencën e aplikimit të vulave (vulave) gjatë vulosjes së depozitës VSP?

ï. 5.6. Kur vulosni depozitën në VSP, vulat (vulat) aplikohen në sekuencën e mëposhtme nga nyja e spangos:


  • i pari - kreu i arkës;

  • i dyti - zyrtari i dytë përgjegjës për sigurinë e sendeve me vlerë bankare.
Në VSP me një punonjës, kasaforta mbyllet prej tij me të gjithë çelësat dhe vuloset (vuloset).

30. Ku ruhen çelësat dublikatë nga memoria VSP?

fq.5.12. Çelësat dublikatë nga kasaforta e VSP ruhen në kasafortën e degës së bankës ose në kasafortën e një zyre tjetër shtesë, në varësi organizative të së njëjtës degë të bankës.

31. Si bëhet lëshimi i çelësave nga objektet e ruajtjes individuale për arkëtarët e VSP?

Seksioni 4.16. Një grup çelësash për çdo vend pune në fillim të ditës së punës i lëshohet punonjësit të VSP-së nga drejtuesi i arkës, pas përfundimit të ditës së punës ai i dorëzohet nga punonjësi drejtuesit të arkës.

32. Ku mbahen çelësat e objekteve individuale të magazinimit jashtë orarit të punës nëse ka një dhomë të sigurt në VSP?

Seksioni 4.16. Kompletet e specifikuara të çelësave ruhen në dhomën e sigurt jashtë orarit të punës pa i futur në kasafortën e destinuar për ruajtjen e sendeve me vlerë bankare.

33. Cilat dokumente lëshohen gjatë dorëzimit të çelësave dublikatë nga ruajtja e VSP për ruajtje?

fq.5.12. Një inventar është përpiluar për çelësat dublikatë (nëse ka) nga depoja. Një çantë me çelësa dublikatë depozitohet me një letër motivuese të nënshkruar nga zyrtarët përgjegjës për sigurinë e sendeve me vlerë bankare përmes shërbimit të grumbullimit.

34. Cilat dokumente për depozitimin e çelësave dublikatë nga depoja e VSP-së i mban drejtuesi i VSP-së?

fq.5.12. Urdhri përkujtimor f. nr.203 për depozitimin e çelësave dublikatë nga kasaforta, së bashku me kopjet e inventarit dhe letrës përcjellëse, mbahet nga titullari i VSP-së.

35. Si llogaritet një çantë me çelësa dublikatë nga objektet e ruajtjes individuale në depon e VSP?

pika 4.17. Çelësat dublikatë, së bashku me inventarin, janë të paketuara në një qese të veçantë, të pajisur me një etiketë që tregon: "Çelësat dublikatë nga objektet individuale të magazinimit", kostoja në një vlerësim të kushtëzuar është një rubla për qese.

36. Çfarë çelësash dublikatë ruhen në memorien e vet VSP?

pika 5.14. Më poshtë vendosen për ruajtje në ruajtjen e vet VSP:


  • çelësat dublikatë nga objektet individuale të magazinimit;

  • çelësa dublikatë nga kabinete metalike (qeliza) të destinuara për ruajtjen e vulave, stampave, vulave, klisheve nga arkëtarët;

  • çelësat me defekt dhe të papërdorur nga objektet individuale të magazinimit.

37. Në bazë të çfarë dokumentesh lejohen punonjësit e shërbimit kontrollin e brendshëm në ruajtjen VSP?

pika 5.19. Punonjësit e shërbimit të kontrollit të brendshëm gjatë auditimeve dhe inspektimeve lejohen të hyjnë në depo me paraqitjen e një letërnjoftimi zyrtar.

38. Në bazë të çfarë dokumentesh pranohen në kasafortën e VSP drejtuesit e bankës (degës së bankës)?

pika 5.19. Drejtuesit e bankës (degës së bankës) lejohen të hyjnë në kasafortë me paraqitjen e një ID zyrtare.

39. Cila është periudha e ruajtjes së parave të gatshme në paketimin e institucioneve të Bankës së Rusisë?

pika 5.20. Të gjitha vlerat e bankës VSP të formuara në përputhje me seksionin 6 të kësaj rregulloreje duhet të ruhen në kasafortë:

Në paketimin e institucioneve të Bankës së Rusisë - për një kohë të pacaktuar.

40. Cila është periudha e ruajtjes së sendeve me vlerë bankare në paketën e punëtorëve cash të nënndarjeve në varësi organizative të një dege të bankës?