Criterii de evaluare a participării la un joc de afaceri. Jocul de afaceri ca unul dintre tipurile de tehnologie de joc

Criterii de evaluare a muncii unui elev într-o discuție educațională

Criterii de evaluare a muncii unui student într-un joc de afaceri

Criteriu	Scor
Ia parte activ la munca grupului, oferă propriile soluții la problemă, vorbește în numele grupului cu recomandări cu privire la problema luată în considerare sau completează respondentul; demonstrează disponibilitatea informațiilor preliminare în joc	1,4
Ia parte activ la munca grupului, participă la discuții, face recomandări standard cu privire la problema luată în considerare, pregătește obiecții pentru oponenți, dar nu vorbește și nu completează respondentul; demonstrează disponibilitatea informațiilor pentru joc	1,0
Ia parte la discuție, dar nu își exprimă propriul punct de vedere, nu poate formula răspunsuri la obiecțiile adversarilor, nu vorbește în numele grup de lucruși nu completează inculpatul; demonstrează o disponibilitate slabă a informației pentru joc	0,7
Ia parte la munca grupului, dar oferă soluții care nu sunt motivate, nu sunt susținute de date faptice; demonstrează o slabă disponibilitate pentru informare	0,5
Nu participă la lucrările grupului, nu își exprimă opiniile, nu vorbește în numele grupului; demonstrează necunoașterea completă a esenței problemei studiate.

Teme individuale

Notă explicativă

Temele individuale sunt piatră de hotarîn formarea competenţelor elevului. Îndeplinirea unor astfel de sarcini necesită nu numai pregătire teoretică, ci și cercetare științifică independentă. Indeplinirea sarcinilor si verificarea acestora permit formarea si evaluarea nivelului de dezvoltare a tuturor competentelor prevazute program de lucru disciplinelor. Individual teme pentru acasă presupune căutarea și prelucrarea materialului statistic, teoretic și practic pe o anumită temă. Temele pentru acasă, suportul lor informativ sunt stabilite în Materialele de pregătire pentru seminarii și instrucțiuni privind implementarea muncii independente și creative la disciplina „Management în industria turismului”.

Obiectele acestei forme de control sunt competențele: OK-6, PC-7, PC-8, PC-12. Obiectele evaluarii sunt:

– cunoașterea funcțiilor de conducere, forme de management ale întreprinderilor din industria turismului;

- cunoasterea speciilor decizii de managementși metodele de dezvoltare a acestora;

– cunoașterea elementelor de bază ale managementului personalului unei întreprinderi turistice;

- capacitatea de a diagnostica și identifica diverse tipuri de situații problematice din industria turismului, de a elabora măsuri pentru prevenirea și depășirea acestora, de a planifica și monitoriza implementarea proiectului, de a asigura coordonarea cu toate departamentele funcționale ale întreprinderilor din industria turismului.

– înțelegerea locului și rolului managementului în activitățile întreprinderilor din industria turismului.

- capacitatea de utilizare suport informativși comunicații în management;

– cunoștințe de management al resurselor umane;

– cunoașterea organizării și tehnologiei managementului în turism.

– capacitatea de a analiza problemele managementului turismului și de a găsi modalități de rezolvare a acestora;

– capacitatea de a aplica cunoștințele teoretice în activitatea întreprinderilor din turism;

– capacitatea de a fundamenta principii utilizare rațională transport;

- capacitatea de a generaliza, analiza materialul studiat, trage concluzii, ilustra fundamentele teoretice și practice ale organizării managementului la întreprinderile din industria turismului.

PC-12:

– posesie de experienta in management organizatoric la intreprinderi din industria turismului;

– capacitatea de a negocia, stabili relații, satisface nevoile clienților dintr-o agenție de turism;

- capacitatea de a stabili comunicații;

– capacitatea de a aplica cunoştinţe profesionale în domeniul serviciilor turistice.

Dirijare

prin disciplina" Dreptul afacerilor»

pentru studenții anului III ai direcției „Jurisprudență”

Suma maximă puncte în disciplină 100 :

50 de puncte– participarea activă la seminarii;

30 de puncte– îndeplinirea sarcinilor de control;

20 de puncte– munca independentă a elevului.

Total cursuri seminar - 38 de ore, i.е. 19 lecții.

Sistem de notare

Răspuns excelent - 3 puncte;

Răspuns bun - 2 puncte;

Răspuns slab - 1 punct.

Adăugări (indiferent de numărul lor) - 1-2 puncte.

Munca independentă a elevului - 20 de puncte.

Competențe testate: PC-2,6,8,9,13,15,16,17.VK - 2.4

1. Întocmirea de rezumate și rapoarte pe teme:

Tipuri de afaceri:

A activitati turistice

magazin de bijuterii B-D

D-L - casa de amanet,

cinema Z-L,

M - cafenea/restaurant,

R-S - producția de produse chimice de uz casnic

Y - X - producția de alimente,

D-S - fabrica de piele,

X- fermă de lapte,

Ш - transport cu taxi cu rută fixă,

YU- servicii funerare etc.

2. Analiza articolelor științifice privind problemele:

„Problemele actuale ale activității antreprenoriale”,

„Probleme ale afacerilor mici”,

„Fermă țărănească (ferme) sau filială personală pentru producția de produse agricole. produse",

„Concurență neloială, modalități de a rezolva problema”,

„Poziția dominantă pe piață ca categorie de bază a legislației antimonopol”, etc.

Lucrările independente trebuie depuse înainte ultima sesiune practica. Lucrările independente depuse după termenul limită nu vor fi acceptate sau evaluate, cu excepția cazului în care termenul limită este ratat. motive întemeiate(furnizați un document care să ateste motivul nerespectării termenului limită.

Criteriu evaluarea rezumatelor și articolelor		Puncte maxime
Cunoașterea și înțelegerea materialului teoretic.	Elevul definește corect conceptele luate în considerare, dând exemple adecvate; demonstrează cunoștințe profunde despre independența materială teoretică a performanței în muncă.
Analiza si evaluarea informatiilor	utilizarea elevilor diverse metode cunoaștere (analiza, metode de comparare, interrelații de concepte și fenomene; oferă opinii alternative asupra problemei luate în considerare, trage concluzii argumentate, folosește un număr mare de surse diferite de informații.
Construirea judecăților	Prezentarea materialului este clară și precisă, construită logic, elevului i se oferă diferite puncte de vedere și evaluarea personală a acestora. Prezentarea corespunde genului unui articol științific problematic.
Înregistrarea lucrării	Se folosește metoda ilustrativă - prezentări

Lucrare independentă Nr. 3. (Joc de afaceri-dezbatere).

Dezbaterea este joc intelectual, reprezentând un fel special discuții purtate conform regulilor formale stricte. Se bazează pe o rezoluție (temă de dezbatere), care este întotdeauna formulată ca o propunere afirmativă. Concurenții trebuie să convingă arbitrii și spectatorii (dar nu echipa adversă) de punctul lor de vedere. Acest lucru se realizează prin prezentarea argumentelor lor în sprijinul punctului lor de vedere și înaintarea contraargumentelor la declarațiile oponenților.

Echipele pot avea un număr diferit de participanți (de obicei 3-6). Există mai multe opțiuni pentru dezbateri în echipă și individuale, în care fie sunt posibile doar discursuri, fie se adaugă posibilitatea de a participa la o discuție încrucișată, dar discuția este întotdeauna organizată ca o ciocnire a două poziții opuse.

Principiile fundamentale ale organizării dezbaterilor sunt onestitatea și respectul față de parteneri, iar cel mai important principiu este „nu există perdanți!”

Personaje

Echipe (formate din jucători-vorbitori) - cei care aprobă apără subiectul, cei care neagă - infirmă.

Judecătorii – decide care dintre echipe a fost mai convingătoare în a-și demonstra poziția; păstrați protocolul de joc, în care sunt marcate zonele de ciocnire a pozițiilor; indica punctele forte și punctele slabe ale discursului vorbitorului.

Timekeeper - monitorizează conformitatea cu regulile și regulamentele jocului.

Trainer (tutor) - de obicei un profesor (mai rar - elevi-debatatori cu experiență care au promovat curs complet pregătire).

Etape de lucru în tehnologia Debate

Instruire

Selectarea subiectului.

Complot de dovezi

Selectarea argumentelor

Dezbatere corectă

Anunțul de poziții (discuție)

Runda de întrebări transversale

Arbitraj

Reflecţie

Criterii de evaluare:

Se acordă 10 puncte echipei câștigătoare care își va prezenta mai rezonabil punctul de vedere asupra problemei problematice, va arăta capacitatea de discuție și gândire colectivă, va selecta corect și va folosi regulile de drept care guvernează atitudinea relevantă și va arăta cea mai vie și competentă. performanţă.

5 puncte - pentru echipele participante.

Joc de afaceri №2

Jocul de rol se desfășoară la finalizarea studiului disciplinei „Dreptul afacerilor”.

Ţintă joc de rol- dezvoltarea abilităților aplicație practică cunoștințele dobândite în timpul studierii cursului pe exemplul rezolvării unei situații specifice; dezvoltarea competenţelor culturale şi profesionale generale.

identificarea corectă a problemei inerente situației disputabile;

formarea deprinderilor de demarcare diferite feluri producerea în procesul civil;

formarea pozițiilor părților pe baza interpretării dispozițiilor legii în lipsa unei reguli directe de soluționare a litigiului;

dezvoltarea unei soluții rezonabile la problema controversată;

dezvoltarea capacității de a aplica acte normative, de a pune în aplicare normele de drept;

dezvoltarea capacității de a califica corect din punct de vedere juridic faptele și circumstanțele;

dezvoltarea capacității de a reflecta corect și integral rezultatele activității profesionale în documentația juridică;

însuşirea deprinderilor de pregătire a actelor juridice.

Jocul de rol este jucat în patru etape.

Etapa I - pregătirea pentru desfășurarea litigiului, formarea pozițiilor părților.

Etapa II - desfășurarea procesului.

Etapa a III-a - elaborarea unei decizii asupra cazului.

Etapa IV - discutarea soluției dezvoltate.

Intriga cazului este determinată de elevii înșiși.

Compoziția aproximativă a participanților la jocul de afaceri:

1. Judecătorul care prezidează cauza;

2. Secretarul ședinței de judecată;

4. Reprezentantul reclamantului;

5. Pârâții;

6. Reprezentantul inculpatului;

7. Martori.

Este necesar să se identifice doi studenți (neimplicați în joc) care vor acționa ca experți independenți. Sarcina lor principală este să identifice erorile de procedură făcute în timpul jocului și să evalueze munca elevilor.

Descrierea etapelor jocului de rol:

Etapa I - pregătirea pentru desfășurarea litigiului. Reprezentanții părților își formează funcții juridice pe baza legislației în vigoare și a împrejurărilor cauzei.

Etapa II - desfășurarea procesului. Părțile își prezintă alternativ pozițiile, își exprimă argumente în apărare, evaluează temeinicia argumentelor celeilalte părți, își pun reciproc întrebări clarificatoare. Instanța conduce procesul de examinare a cauzei și pune întrebări ale căror răspunsuri vor permite să se ia o decizie legală și motivată în cauză.

Etapa a III-a - elaborarea unei decizii asupra cazului. Instanța, ținând seama de argumentele părților prezentate în cursul procesului, elaborează și anunță o hotărâre asupra cauzei.

Etapa IV - discutarea soluției dezvoltate. Participanții la joc și spectatorii (elevii grupei care nu au participat direct la joc) discută despre validitatea soluției propuse la situația controversată, evaluează argumentele prezentate în timpul jocului din punctul de vedere al respectării legii și judiciare. practică dezvoltată pe baza aplicării sale.

Criterii de evaluare a unui joc de afaceri:

	Criteriu (indicator de evaluare)
	Calitatea sarcinii
	Argumentarea, originalitatea soluțiilor propuse
	Abilitatea de a naviga în situații neobișnuite
	Abilitatea de a aplica corect reguli
	Claritatea, completitudinea și calitatea documentației
Puncte maxime pentru un joc de afaceri

Efectuarea lucrărilor de control- 30 de puncte.

În cursul studierii disciplinei, pe parcursul semestrului urmează să fie efectuate două probe. Examenele se desfășoară sub forma unui colocviu și testare pe toate subiectele.

Testul nr. 1: Estimat de la 0 la 15 puncte.

Lucrarea de control nr. 2: Se estimează de la 0 la 15 puncte.

Perioada de grație munca de control Nr. 1 la al 10-lea seminar pe teme:

Exemplu de reguli de joc de afaceri

· Lucrările privind studiul, analiza și discutarea sarcinilor în echipe se desfășoară în conformitate cu schema de cooperare propusă.

Prezentarea trebuie să conțină analiză și generalizare. Răspunsurile la întrebările propuse trebuie să fie motivate și să reflecte semnificația practică a problemei luate în considerare.

· După prezentare, orice participant poate pune întrebări pentru a clarifica sau a dezvolta problema. Întrebările ar trebui să fie scurte și clare.

Răspunsurile la întrebări trebuie să fie strict la obiect, justificate și concise.

· Dacă este necesar să se dezvolte și să clarifice problema, orice participant la joc poate face sugestii și completări. Ei trebuie să fie corecti și prietenoși.

Un exemplu de drepturi și obligații ale participanților:

1) Profesor:

· instruiește participanții la jocul de afaceri cu privire la metodologia de desfășurare a acestuia;

organizează formarea de echipe, experți;

gestionează mersul jocului de afaceri în conformitate cu regulile didactice și regulile jocului de afaceri;

contribuie la activități de învățare modificări operaționale, pune întrebări, obiecte și, dacă este cazul, comentarii cu privire la conținutul discursurilor;

· Aprofundează în munca experților, participă la debriefing. Promovează generalizarea științifică a rezultatelor;

Organizează debriefing-ul.

2) Grup de experți:

evaluează activitățile participanților la jocul de afaceri în conformitate cu criteriile elaborate;

finalizează în cursul unui joc de afaceri criterii pregătite în prealabil pentru evaluarea activităților echipelor;

întocmește o concluzie privind evaluarea activităților echipelor, o discută cu profesorul;

· prezintă rezultatele evaluării performanţei echipelor;

Distribuie, de comun acord cu profesorul, locurile intre echipe.

3) Participanții la joc:

efectuează sarcini și discută probleme în conformitate cu schema de cooperare în echipe;

· ascultați cu amabilitate opiniile;

· pregăti întrebări, completări;

Respectați cu strictețe regulile

· Participa activ la spectacol.

4. Concluzii (reflecție). Antrenamentul în jocurile de afaceri are ca scop dezvoltarea abilităților de comunicare: stabilirea și menținerea comunicării, dirijarea discuției asupra problemelor într-o direcție dată și dezvoltarea stilului potrivit de relații. În jocuri, se formează abilități legate de organizarea muncii: distribuirea corectă a muncii, evidențierea celor mai importante probleme pentru discuție, organizarea clară a muncii în conformitate cu planul, pregătirea proiectelor de documente. Jocurile de afaceri dezvoltă o cultură a luării deciziilor, ridică limitări în manifestările emoționale, reținere în cuvinte și fapte.

Eficacitatea așteptată a jocurilor de afaceri:

Cognitiv: în procesul unui joc de afaceri, elevii se familiarizează cu metodele de argumentare și gândire în studiul unei probleme (probleme), organizarea muncii echipei, funcțiile „poziției” lor prin exemplu personal;

Educativ: în procesul unui joc de afaceri se formează conștiința apartenenței participanților săi la echipă, care formează criticitate, reținere, respect pentru opiniile celorlalți, atenție față de colegii de joc;

în curs de dezvoltare: în procesul unui joc de afaceri, se dezvoltă gandire logica, capacitatea de a găsi răspunsuri la întrebările puse, vorbirea, capacitatea de a comunica în procesul de discuție.

Eficacitatea jocurilor de afaceri este asigurată de o serie de factori:

când constituie un sistem de formare a unui specialist pe toată perioada de studiu, dezvoltându-se de la simplu la complex la diferite etape ale educației;

când contribuie la integrarea diverselor discipline, devenind complexe;

Diferite unele de altele în scopuri educaționale, jocurile de afaceri rezolvă sarcini comune:

· dezvoltarea abilităților de căutare, colectare, prelucrare și analiză a informațiilor economice, juridice, comerciale și de altă natură; aplicarea cunoștințelor și abilităților dobândite în rezolvarea situațiilor practice de antreprenoriat, organizațional și activitate juridică;

Formarea abilităților de a lucra în echipă și cu o echipă; educarea personalității creative a viitorului specialist, îmbinând profesionalismul, abilitățile organizatorice, independența.

Evaluarea rezultatelor jocului se realizează în vederea însumării rezultatelor intermediare și finale ale activităților întreprinderilor. Sarcina principală a evaluării este de a face o idee despre natura acțiunilor echipelor care participă la joc. Sunt utilizate două opțiuni pentru evaluarea rezultatelor jocului: evaluarea jocului de către participanții săi; evaluarea jocului de către conducătorul acestuia. Evaluarea jocului de către participanții săi se realizează pentru fiecare întreprindere și acoperă toate perioadele jocului. Evaluarea jocului de către conducătorul său se realizează ca finală pentru totalitatea perioadelor de joc și se realizează de către analiza comparativa rezultatul activităților tuturor participanților la joc, adică are caracter general si se desfasoara in principalele domenii de activitate ale intreprinderii.

Rezumarea rezultatelor jocului de afaceri, împreună cu clasamentul participanților, ar trebui să fie însoțită de o analiză amănunțită a factorilor de succes ai liderilor și a motivelor decalajului în spatele celor din afara jocului.

Jocul de afaceri face posibilă prezentarea vizuală și simplă a procesului de modelare. Abilitățile și abilitățile dobândite ca urmare a jocului de afaceri au mai multe un grad înalt digestibilitate comparativ cu altele metode tradiționaleînvăţare.

Secțiuni: Tehnologii pedagogice generale

Conducand si forma generala predarea și educația școlară, componenta centrală a tuturor activităților profesorului este lecția. În sala de clasă are loc coordonarea și integrarea tuturor eforturilor profesorului. Lecția este o celulă vie a procesului educațional, tot ceea ce este mai important și mai important pentru elev se desfășoară în clasă. Procesul educațional începe cu lecția și se termină cu lecția. Fiecare noua lectie este un pas de noua cunoastere si dezvoltare a elevului, o noua contributie la formarea culturii sale mentale si morale. Multe lecții nu au un impact educațional și de dezvoltare suficient asupra elevilor. Succesul depinde în mare măsură de dezvoltarea teoriei lecției, de dezvoltarea și fundamentarea științifică a relației dintre elementele lecției, structura acesteia, schema de pregătire etc. Rezultatul final al lecției este format din două componente: activitățile profesorului și activitățile elevilor din lecție. Unul nu poate fi considerat izolat de celălalt, căci al doilea este rezultatul calității primului.

Dezvoltarea unei personalități nu poate avea loc în afara desfășurării activității sale – activitate cognitivă, comunicativă. Unul dintre mijloacele didactice a vizat dezvoltarea activității elevilor și asigurarea implicării acestora în comunicare interpersonală iar interesul pentru rezultatele procesului educațional sunt jocurile de rol și jocurile de afaceri. Esenţa jocului didactic constă în transferul către elevi a unor funcţii (control, informare, organizatorice, evaluare), îndeplinite în mod tradiţional de către profesor. O astfel de organizare a procesului de invatamant este foarte variabila si de aceea, in functie de varsta, de specificul materiei, de pregatirea elevilor, se poate realiza in diferite forme(de exemplu, întreaga clasă poate fi împărțită în mai multe grupuri de roluri care interacționează sau elevilor individuali li se atribuie roluri individuale). Este important ca profesorul, atunci când organizează și analizează desfășurarea jocului, să acorde atenție nu calității îndeplinirii unui anumit rol de către elevi, ci gradului de implicare a acestora în joc, activitate, inițiativă și capacitatea de a improviza, la posibilitatea de a juca (și deci de a însuși) de către elevi diferite roluri și diferite activități.

Una dintre varietățile unui joc de rol este un joc de afaceri - reproducerea condiționată, imitarea, modelarea unei activități reale, care este stăpânită în comun de participanții la joc. În același timp, fiecare elev își rezolvă propria problemă separată în conformitate cu rolul și funcția sa. ÎN activități comune Elevii dezvoltă, de asemenea, abilități de colaborare.

Jocul trezește interesul și activitatea elevilor doar atunci când are un element de surpriză. Desigur, în acest caz, este necesară dozarea optimă a elementelor de repetiție și surpriză, improvizație, pentru a asigura efectul de dezvoltare al jocului, dinamica stăpânirii unor metode specifice de acțiune.

În prezent, există un număr semnificativ de tipuri diferite, definiții și clasificări ale jocurilor de afaceri.

Un joc de afaceri este o reproducere a activităților managerilor și a personalului de management, modelarea jocului a sistemelor de management.

În cursul unui joc de afaceri, devine posibil nu numai să desfășoare activitățile specialiștilor, ci și să identifice problemele și cauzele acestora, să dezvolte opțiuni pentru rezolvarea problemelor etc.

Esența jocului de afaceri constă în activitatea creativă a participanților care trebuie să găsească o problemă și modalități de a o rezolva.

În funcție de funcții, jocurile de afaceri sunt împărțite în trei grupuri:

1. Training (utilizat în pregătirea managerilor și a specialiștilor pentru a-și dezvolta abilitățile și abilitățile în utilizarea practică a cunoștințelor teoretice în activitățile lor practice).
2. Producție (elaborarea sistemului de management la întreprindere, dezvoltarea mecanismelor de introducere a inovațiilor, prognoză dezvoltare ulterioarăîntreprinderi etc.).
3. Cercetare (utilizat la testarea ipotezelor, principiilor noi organizarea muncii, introducerea de noi tehnologii etc.).

O serie de inovații nu sunt implementate la întreprindere doar pentru că angajații acesteia nu au un nivel adecvat de ZUN, nu este nevoie vizibilă de implementare a acesteia și pregătire psihologică insuficientă pentru perceperea și implementarea inovațiilor.

Fiecare participant la jocul de afaceri acționează în cadrul funcției pe care o ocupă în structura de management.

Una dintre cerințele jocurilor de afaceri este imitarea celor mai caracteristice elemente ale activității umane, apropierea maximă a acestora de realitate. Acest lucru necesită luarea în considerare a specificului și condițiilor unei anumite întreprinderi.

Prospectul unui joc de afaceri trebuie prezentat sub următoarea formă: numele jocului, obiectivele de învățare, compoziția participanților, informații de bază, recomandări metodologice și procedura de desfășurare a unui joc de afaceri, rezumarea rezultatelor unui joc de afaceri.

Avantajul jocurilor de afaceri este că permit:

• luați în considerare o problemă specifică în termeni de reducere semnificativă a timpului (comprimarea procesului);
• să învețe elevii abilitățile de identificare, analiză și rezolvare a problemelor specifice de producție;
• munca de grup in pregatirea si adoptarea deciziilor de management;
• orientare în situații non-standard;
• să concentreze atenția ascultătorilor asupra principalelor aspecte ale problemei și să stabilească relații cauză-efect;
• dezvoltarea înțelegerii reciproce între participanții la joc.

Dezavantajele jocurilor de afaceri:

• dificultatea relativă a antrenamentului;
• lipsa unor criterii formalizate pentru a face o evaluare mai obiectivă și a compara rezultatul așteptat cu realitatea;
• lipsa unui algoritm clar pentru joc.

Condiții pentru desfășurarea jocurilor de afaceri:

• atentie;
• implicarea în joc;
• participare, respect pentru punctul de vedere al celorlalți;
• scară (fără a ține cont de cadrul rigid al legilor existente);
• autoexprimare.

Înainte de joc, unele concepte terminologice ar trebui clarificate:

Un scop este un scop care trebuie atins

O problemă este o problemă teoretică sau practică complexă care trebuie studiată și rezolvată. Se poate considera problema ca o contradicție între cunoștințele vechi și noi, cerințe etc. .

Atunci când desfășurați un joc de afaceri, este necesar să stabiliți reglementări (ar trebui să existe suficient timp pentru a rezolva problema). Sarcina profesorului: să aducă la conștiința participanților la joc principalele prevederi și concluzii, să dea o concluzie clară, ceea ce au reușit să realizeze participanții la joc. Incompletitudinea jocului devalorizează toată munca implicată în implementarea lui.

Există jocuri de afaceri în care participanții nu sunt împărțiți în echipe, ci distribuie roluri: director, șef departamentul de planificare, sefi de magazine etc. Acestea. în astfel de jocuri se determină componența actorilor, iar sarcinile acestora sunt stabilite. Discuția se ține cont de anumite roluri.

Cursul jocului în sine nu este aproape deloc diferit de cel anterior, doar performanța participanților la joc va corespunde rolului jucat.

Structura jocului de afaceri.

Etapa jocului	Activități ale participanților la joc	Activitatea profesorului
Etapa 1 – se formulează scopul jocului și se oferă informațiile necesare	Imaginați-vă clar problema sau structura sarcinii, relaționați problema cu scopul	Organizați munca în grupuri mici (echipe). Este mai bine să invitați participanții la joc să aleagă singuri o problemă și un grup.
Etapa 2 - munca independentă a elevilor în echipe	Aceștia se adâncesc în problemă, încearcă să o înțeleagă, își dezvoltă abilitățile de a analiza situația și de a arăta abilitățile individului. Discuție de grup: în uz experienta practica se clarifică pozițiile, se iau concluziile sau deciziile prin acord. Poate exista un punct de vedere separat al unuia dintre participanți	Oferă asistență
Etapa 3 – discuție intergrup	Fiecare grup oferă propria soluție la problema luată în considerare. Membrii altor grupuri acționează ca oponenți: pun întrebări, fac comentarii critice sau sprijină proiectul	gestionează discuția, cu ajutorul întrebărilor conducătoare, încearcă să conducă la decizia corectă Probleme. Interzis: exprimați-vă punctul de vedere legat de analiza unei situații sau probleme

Fișe pentru un joc de afaceri.

1. Descrierea jocului de afaceri
2. Instrucțiuni pentru un participant la un joc de afaceri
3. Materiale de referință și tabele necesare pentru prelucrarea informațiilor și pregătirea unei decizii adecvate.

Informațiile inițiale pot fi oferite atât în ​​clasă, cât și în avans. Mai bine în avans, pentru că. nu se pierde timp pentru a face cunoștință cu informațiile. Profesorul trebuie să explice caracteristicile jocului, procedura de desfășurare și discuție, să explice criteriile de evaluare a rezultatelor unui joc de afaceri, deoarece. în timpul lucrului în grupuri mici, jocul este competitiv.

Imprevizibilitatea unui joc de afaceri îl face o formă specifică de activitate cognitivă. Tehnologia activității de joc este o anumită secvență de acțiuni, operații ale profesorului pentru selecția, dezvoltarea, pregătirea jocurilor, includerea copiilor în activități de joc, implementarea jocului în sine, rezumarea rezultatelor acestuia. În procesul jocului, elevul stăpânește experiența de viață și relațiile sociale, personalitatea în ansamblu se dezvoltă.

Jocurile de afaceri sunt folosite atunci când este necesar să le transmită copiilor procesele de funcționare a oricăror sisteme. Lecțiile sunt cel mai adesea ilustrative, iar în joc elevul se implică personal în funcționarea sistemului studiat, are ocazia de a „trăi” ceva timp în condiții de viață „reale”. Avantajul unui joc de afaceri este că nu înlocuiește metodele tradiționale de predare, ci le completează rațional, permițându-vă să rezolvați mai eficient sarcinile.

Ca exemplu, luați în considerare jocul de afaceri „Computer Assembly” (informatică), care simulează munca unei firme de calculatoare reale care asamblează și vinde computere la comandă.

Lecție - joc de afaceri „Construirea unui computer”

Subiectul lecției: Dispozitive de calculator de bază.

Tip de lecție: generalizarea şi sistematizarea cunoştinţelor şi metodelor de activitate.

Forma de conduită: joc de afaceri.

Obiectivele lecției:

educațional: organizați în mod ludic activitățile elevilor pentru generalizarea și sistematizarea cunoștințelor pe tema: „Dispozitive informatice de bază”, funcțiile principalelor dispozitive și interacțiunea informațională;

dezvoltarea: crearea condițiilor pentru dezvoltarea capacității școlarilor de a formula probleme, oferirea modalităților de rezolvare a acestora; să creeze condiții pentru dezvoltarea capacității de a-și formula propriul punct de vedere, de a-l exprima și de a-l argumenta; dezvoltarea capacității de analiză și generalizare, autocontrol și autoevaluare;

educațional: să promoveze dezvoltarea capacității de a comunica între ei; ajuta elevii să realizeze valoarea activităților de colaborare.

Ideea de lecție.

Elevilor li se oferă următoarea situație de joc de afaceri: „Sunt mai multe firme în oraș care asamblează calculatoare la comandă. Activitatea fiecăreia dintre firme pe parcursul unei anumite zile se desfășoară după cum urmează. Începe ziua de lucru. Încă nu există comenzi dimineața și puteți face ceva pe îndelete, de exemplu, compilarea unui puzzle de cuvinte încrucișate din cuvintele care sunt folosite în lucrare. Apoi vine o comandă: clientul dorește să cumpere un computer, dar nu știe exact ce configurație ar trebui să fie acest computer și de ce echipament suplimentar va avea nevoie pentru computer. Trebuie să-l ajutăm cu asta.”

Modelul de simulare în acest caz este opera companiei pentru asamblarea și vânzarea computerelor. model de joc este o zi lucrătoare. Lecția conține două etape principale, la fiecare dintre acestea fiind efectuată o sarcină specifică.

Sarcina 1 - rezolvarea unui puzzle de cuvinte încrucișate sau rebus. În această etapă, elevii se familiarizează cu concepte noi ale subiectului și rezolvă un puzzle de cuvinte încrucișate sau rebus folosind aceste concepte.

Sarcina 2 - asamblarea computerului (determinarea configurației computerului). Prin finalizarea acestei sarcini, elevii vor învăța definiția noilor concepte, funcționalitatea părților constitutive ale computerului, varietățile acestor componente. La sfârșitul sarcinii, studenții ar trebui să prezinte o opțiune de configurare a computerului cu o rațiune pentru care oferă această opțiune.

Organizarea lecției.

Grupul de lucru este împărțit în mai multe grupe de joc a câte 3-4 persoane. Unul dintre membrii grupului este ales să fie inginer (căpitanul grupului), celălalt este managerul, restul acționează ca tehnicieni. Este necesar să invitați în prealabil doi profesori, sau liceeni care vor ajuta atât jucătorii, cât și liderul în timpul jocului: dați sfaturi, verificați temele, monitorizați corectitudinea răspunsurilor și evaluați munca grupelor. Conducătorul este profesorul de informatică care a organizat jocul și predă la această clasă.

Echipament pentru lecție.

Fiecare grup de joc ar trebui să aibă pliante cu regulile jocului, un sistem de evaluare, cărți cu cuvinte încrucișate și puzzle-uri, cărți cu imagini ale componentelor și dispozitivelor periferice, un manual, o listă de prețuri, o notă pentru a conduce o conversație cu un client.

Experții ar trebui să aibă pliante cu regulile jocului, sistemul de evaluare, o notă despre desfășurarea unei conversații cu angajații companiei.

O listă de prețuri poate fi obținută de la orice magazin de hardware.

Regulile jocului.

Jocul se desfășoară sub forma unei competiții între grupuri de joc, a cărei sarcină este să obțină numărul maxim de puncte care se acordă pentru sarcinile îndeplinite corect și comportamentul plin de tact în timpul jocului.

Jucătorii pot cere sfaturi de la experți. Facilitatorul poate influența mersul jocului, poate participa la discuție, dând observații și punând întrebări. Rolul profesorului în joc ar trebui să fie minim. Într-un joc de afaceri bine pregătit, profesorul acționează practic înainte de a începe jocul. Cu cât se amestecă mai puțin în procesul jocului, cu atât mai multe elemente de autoreglare și control reciproc al elevilor din acesta, cu atât valoarea de învățare a jocului este mai mare.

La sfârșitul jocului, se calculează totalul de puncte marcate pe grupe pentru întregul joc, iar pentru o anumită cantitate de puncte (care este stabilită de lider), fiecare jucător primește o evaluare pozitivă.

Sistem de notare.

Corectitudinea sarcinilor este evaluată după următoarele criterii:

Exercitiul 1:

• dreapta;
• precizie;

Sarcina 2:

• orientarea în material;
• o cultură a vorbirii;
• concizie;
• logica si persuasivitatea;
• evidentierea esentialului;
• capacitatea de a implica ascultătorii.

Numărul maxim de puncte pentru fiecare sarcină este de 5 puncte.

Comportamentul participanților la joc este evaluat în funcție de următoarele criterii:

• asistență reciprocă în grup;
• capacitatea de a comunica cu colegii;
• capacitatea de a organiza munca în grup;
• capacitatea de a face față timpului în rezolvarea problemelor;
• capacitatea de a asculta prezentarea vorbitorului dvs. și a vorbitorului altui grup.

Numărul de puncte care se acordă pentru comportamentul cu tact în timpul jocului este de 5, iar câteva puncte mai pot fi adăugate la discreția liderului și a experților.

Pentru încălcarea disciplinei se percep amenzi:

• fiecare observație a facilitatorului sau a consultantului expert - 1 punct;
• nerespectarea regulilor jocului - 2 puncte;
• încălcare gravă- până la 5 puncte.

Planul lecției.

1. Etapa pregătitoare - 2 min.
2. Soluție de cuvinte încrucișate - 10 min.
3. Asamblare computer - 30 de minute (pentru fiecare grupă: pregătirea ansamblului computerului - 10 minute, conversație cu clientul - 10 minute).
4. Rezumatul lecției - 3 min.

În funcție de nivelul de pregătire al elevilor și de disponibilitatea timpului, jocul poate fi simplificat, precum și scurtat ca durată.

În timpul orelor.

Participanții au loc în funcție de rolurile distribuite anterior: grupuri de joc, consultanți experți, prezentator.

Facilitatorul informează participanții despre scopul didactic al jocului.

Conducere. Fiecare dintre grupurile dumneavoastră a organizat o societate cu răspundere limitată. Vă rugăm să dați un nume companiei dvs.

Băieții vin cu numele echipelor lor de companie.

Conducere. Începe prima ta zi de muncă. Până la primirea comenzilor, vă puteți petrece timpul liber cu beneficii - încercați să rezolvați un puzzle de cuvinte încrucișate din termeni informatici.

2. Soluție de cuvinte încrucișate.

Echipele primesc foi cu cuvinte încrucișate. După timpul alocat acestei sarcini, liderul raportează finalizarea etapei. Echipele își trimit deciziile experților, care verifică și evaluează munca fiecăreia dintre echipe, în timp ce jucătorii îndeplinesc sarcina etapei următoare.

3. Asamblare computer.

Conducere. Compania dvs. a primit o comandă. Clientul vă cere să-i asamblați un computer, dar nu știe exact ce configurație ar trebui să fie acest computer și de ce echipament suplimentar va avea nevoie. Clientul dorește să folosească acest computer atât pentru lucru, cât și pentru joacă. El poate plăti 80.000 tenge (aceasta este o sarcină pentru prima echipă, pentru alte echipe poate fi, de exemplu, 850.000, 90.000 tenge). Sarcina dvs.: să ajutați clientul în determinarea configurației computerului, de ex. ajutați-l să determine puterea computerului, dimensiunea hard disk-ului, RAM, plăci video, tipul și dimensiunea monitorului, tipul de imprimantă, prezența difuzoarelor, tipul de mouse și tastatură, scanner etc. Condițiile pentru îndeplinirea comenzii sunt următoarele: pe de o parte, clientul nu trebuie să cumpere lucru inutil, adică dacă un angajat al companiei crede că clientul însuși a ales un articol care nu îi este cu adevărat util, atunci angajatul trebuie să demonstreze acest lucru în mod sensibil și convingător; pe de altă parte, este necesar să se dovedească la fel de sensibil și convingător clientului că va avea nevoie de un articol.

Fiecare echipă primește mai multe imagini care prezintă componente și periferice. Jucătorii trebuie să fie pregătiți să spună în mod inteligibil ceea ce este afișat în fiecare imagine, dacă elementul descris este necesar pentru funcționarea computerului, să prezinte funcționalitatea și varietățile acestuia.

În continuare, echipele oferă o opțiune de configurare a computerului pentru o anumită sumă (se folosesc liste de prețuri reale) și conving clientul să achiziționeze un computer cu exact această configurație. Experții acționează ca clienți. Conversațiile între reprezentanții firmelor-echipe cu clienții au loc pe rând, una după alta. Fiecare echipă vorbește cu un singur client. Are o notă despre cum să se comporte, ce să întrebe și în ce scop să solicite un computer. Clientul trebuie să comunice cu toți membrii grupului de joc, fiecare trebuie să-i explice ceva. La finalul acestei etape, clientul anunta daca este multumit de serviciul acestei companii.

Un exemplu de memoriu pentru angajații companiei.

„Pentru întreaga sumă pe care o are cumpărătorul, trebuie să oferiți marfa. Aveți în stoc doar procesoare Celeron 1200. A sosit un lot mare de imprimante cu jet de cerneală Epson și trebuie să le vindeți urgent. Nu ai difuzoare, ai doar căști. Mai aveți doar 512 MB de memorie RAM.”

Un exemplu de notă pentru un client.

„Știți că cea mai recentă marcă de computere este Pentium IV. Doriți să imprimați fotografii folosind computerul, să ascultați muzică prin difuzoare, să vizionați filme.

Tu intrebi:

• Este Pentium numele unei companii de calculatoare?
• Ce este memoria și pentru ce este ea?
• Care este diferența dintre CD-ROM și DVD-ROM?
• Care este diferența dintre monitoarele de tip cub mari și monitoarele subțiri?
• Pe ce pot imprima postere mari?

Vă întrebați constant de ce vi se oferă acest subiect anume și nu altul.

4. Rezumând lecția.

Gazda dă scor general tuturor participanților la joc și fiecăruia în parte; analizează întregul curs al jocului, concentrându-se pe deciziile reușite și nereușite; evaluează comportamentul general al participanților la joc - interes, asistență reciprocă, gândire non-standard, disciplină etc. În plus, este de dorit ca jucătorii înșiși să-și exprime părerea despre joc - despre conținutul, organizarea acestuia și, de asemenea, să facă sugestii pentru îmbunătățirea acestuia.

Literatură

1. Yakimnskaya I.S. Principiul de activitate al psihologiei pedagogice // Questions of psychology.- 1989. Nr. 6.
2. Kryukova E.A. Joc în sistemul tehnologiilor de dezvoltare a personalității // Geralt (Iluminismul). - 1998. - Nr. 1.
3. Anikeeva N.P. Educație prin joc: Prinț. Pentru profesor.- M.: Novosibirsk, 1994.- 144p.
4. Arutyunov Yu.S. Probleme metodologice ale jocurilor de afaceri // Aplicarea metodelor de predare active: Proceedings. Dokl.științifice și tehnice. Şcoala-seminar.- L., 1987.- P.85
5. Polshchikova O.N. Joc de afaceri la lecția de informatică. .// Informatică și educație., - 2003 - №3.

participanți la jocul de afaceri.

Conceptul de joc.

Tema jocului de afaceri.

Desfășurarea unei lecții sub forma unui joc de afaceri

Exemple de subiecte rezumate

Tema 5. Metode de evaluare practică a performanței diverse categorii personal

1. Metode moderne evaluări de personal în Rusia

2. Probleme de evaluare a muncii personalului în practică întreprinderile autohtone

3. Metode de evaluare a muncii personalului în practica firmelor străine

4. Managementul dezvoltării personalului ca factor de îmbunătățire a eficienței muncii

Criterii de evaluare - vezi criteriile sugerate în Subiectul 2.

Metodologia de evaluare a persoanei intervievate

Să formeze abilități de evaluare a candidaților pentru un post, o viziune asupra abilităților necesare, competențelor de muncă ale angajaților, dobândirea abilităților de autoorganizare. Jocul de afaceri face posibilă simularea unei metodologii de evaluare practică a eficacității activităților diferitelor categorii de personal.

Jocul de afaceri se desfășoară printre elevii unei grupe, care sunt împărțiți în echipe de două persoane. Modalități de formare a echipelor: loterie, selecție aleatorie, simpatie reciprocă și altele.

3. Rezultate așteptate:

Obținerea abilităților de lucru pe metodologia de evaluare a personalului;

Stăpânirea abilităților de a lucra cu descrierea postului,

Stăpânirea abilităților de comunicare;

Dobândirea de competențe în selectarea personalului pentru post;

Stăpânirea tehnologiilor de management al personalului;

Sunteți un recrutor pentru compania X. Trebuie să angajați un manager de achiziții. Descrieți planul dvs. de acțiune, metoda de evaluare a intervievatului. Descrieți necesarul competențe de muncă muncitor.

Sarcina

Lucrați în perechi. Fiecare dintre voi, la rândul său, este un specialist în resurse umane și un candidat pentru un post.

Pentru participarea la jocul de afaceri, studentului i se acordă puncte în conformitate cu criteriile prezentate în tabel.

№	Numele criteriului	Scala de evaluare (în puncte)
	Calitatea analizei opțiunilor de selectare a unui specialist pentru post, analiza competențelor necesare	0 la 10
	Calitatea protecției opțiunii alese: capacitatea de a afirma punctele principale, de a apăra punctul de vedere cu argumente, de a percepe contrariul, de a răspunde la întrebările adversarilor	0 la 5
	Acuratețea conformității cu reglementările	0 la 5
	Activitatea în echipă în timpul lucrului în grup	-3 până la +3
	Activitatea echipei ca adversar atunci când se discută opțiunile altor echipe	-3 până la +3
	Abilitatea de a conduce o discuție	-3 până la +3
	Nerespectarea regulilor: echipa de joc de către vorbitor	-3 -1
Total	-12 la 29

Transferul punctelor la o scară de rating de cinci puncte este prezentat în tabel.

Un set de sarcini și sarcini pe mai multe niveluri:

Sarcina:

Completați modelul de competențe manager de resurse umane

Rol	Competență	Demonstrează (abilități, aptitudini)	Activități (indicatori)
Partener strategic	Abilitati organizatorice. Rezolvarea problemelor. Serviciu clienți. Rezistență la stres. Comunicarea orală	Înţelegere Mediul extern Afaceri. Cunoașterea misiunii companiei. Înțelegerea culturii organizaționale a clientului. Cunoştinţe abordarea sistemelor. Înțelegerea procesului de afaceri și a modalităților de îmbunătățire a eficienței companiei. Inovație și disponibilitate de a-și asuma riscuri	Legături politica de personal cu strategia si misiunea companiei. Aplica principiile dezvoltarii organizationale. Adaptează procedurile HR la cultura organizationala client. Aplica principiile HR pentru a schimba procesele de afaceri si a imbunatati performanta companiei
Lider
Mentor
expert tehnic
Schimbă agent