» »

Rivojlanish bo'limi menejerining ish tavsifi. Rivojlanish menejeri ish tavsifi

ISH TAVSIFI

rivojlanish menejeri

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu ish ta'rifi Butunrossiya ish beruvchilar uyushmasi Rossiya sanoatchilar va tadbirkorlar uyushmasi (keyingi o'rinlarda Muassasa) Axborot kommunikatsiya texnologiyalari bo'linmasi (keyingi o'rinlarda Rivojlanish bo'yicha menejer deb yuritiladi)ning funktsional, lavozim tavsiflari, huquq va majburiyatlarini belgilaydi. .

1.2. Rivojlanish menejeri quyidagi ta'lim va o'qitish talablariga javob beradigan shaxs tayinlanadi:

  • Qo'shimcha kasbiy ta'lim- malaka oshirish dasturlari, dasturlari kasbiy qayta tayyorlash marketing, menejment, iqtisod, yangi infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlari sohasida;
  • O'rta kasb-hunar ta'limi - o'rta bo'g'in mutaxassislarini tayyorlash dasturlari;
  • Oliy ma'lumot - bakalavriat;

    • amaliy tajriba bilan:

  • O'rta kasb-hunar ta'limiga ega bo'lgan yuqori texnologiyali mahsulotlarni sotish sohasida kamida olti oy ishlagan;

    • 1.3. Rivojlanish menejeri bilishi kerak:

  • Sanoat va mahalliy qoidalar tashkilotda faoliyat yuritish;
  • Hisobot materiallarini tayyorlash, qayta ishlash va saqlash bo'yicha ko'rsatmalar;
  • Birlamchi buxgalteriya hujjatlari va uni tuzish va rasmiylashtirish qoidalari;
  • Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning tarkibiy qismlariga potentsial ehtiyojlar to'g'risidagi ma'lumotlarni topish usullari;
  • Tegishli kompyuter dasturlari va ma'lumotlar bazalarida ishlash qoidalari, ularning maqsadi;
  • Kompyuter va orgtexnika vositalaridan foydalanish maqsadi va qoidalari;
  • Tashkilotda amaldagi sanoat va mahalliy normativ hujjatlar;
  • Tashkilotlarga tovarlarni sotishni tartibga soluvchi qoidalar turli shakllar mulk;
  • Usullari tizim tahlili infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish bo‘yicha tijorat taklifini asoslash;
  • Tender hujjatlarining tarkibi;
  • Sotilgan infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlarining texnik tavsiflari;
  • Ishbilarmonlik yozishmalari qoidalari;
  • Asosiy tender saytlari;
  • Asosiy spetsifikatsiyalar, jahon mahsulotlarining afzalliklari va kamchiliklari va Rossiya ishlab chiqaruvchilari infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlari;
  • Birlamchi buxgalteriya hujjatlarini tayyorlash qoidalari;
  • Ish yuritish asoslari;
  • Kompyuter dasturlarini qidirish;
  • Jahon va Rossiya infokommunikatsiya tizimlari va / yoki ularning tarkibiy qismlari ishlab chiqaruvchilari mahsulotlarining asosiy texnik tavsiflari, afzalliklari va kamchiliklari;
  • Ishbilarmonlik muzokaralari qoidalari;
  • Ish odobi;
  • Kompyuter va orgtexnika vositalaridan foydalanish maqsadi va qoidalari;
  • infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish modellari;
  • Tegishli kompyuter dasturlari va ma'lumotlar bazalarida ishlash qoidalari, ularning maqsadi;
  • Ishbilarmonlik yozishmalari qoidalari;
  • Tashkilotni boshqarish asoslari;
  • Hisobot materiallarini tayyorlash, qayta ishlash va saqlash bo'yicha ko'rsatmalar;
  • Psixologiya asoslari;

    • 1.4. Rivojlanish menejeri quyidagilarni bilishi kerak:

  • Sotilgan infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlarining to‘liq to‘plami to‘g‘risida hisobotlar tayyorlash;
  • Mijozlarning infokommunikatsiya tizimlariga va/yoki ularning tarkibiy qismlariga bo'lgan ehtiyojlari to'g'risida hisobotlar tayyorlash;
  • Mijozlar va hamkorlar bilan uchrashuvlar tashkil etish va o'tkazish;
  • Mijozlarning infokommunikatsiya tizimlariga va/yoki ularning tarkibiy qismlariga bo'lgan ehtiyojlarini aniqlash;
  • Etakchilik qilish biznes muzokaralari mijozlar bilan ularning infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlariga bo'lgan ehtiyojlari to'g'risida;
  • Mijozlarning infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlariga bo'lgan ehtiyojlarini muhokama qilish uchun mijozlar ma'lumotlar bazasi materiallarini tayyorlash;
  • Buxgalteriya dasturlari yordamida birlamchi buxgalteriya hujjatlarini tayyorlash;
  • Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini sotish bo‘yicha standart yechimlar ma’lumotlar bazasi bilan ishlash;
  • Birlamchi buxgalteriya hujjatlarini tuzish va rasmiylashtirish;
  • Tender hujjatlarini rasmiylashtirish;
  • Buxgalteriya dasturlari bilan ishlash;
  • Tender ob'ektlarida ishlash;
  • infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish bo'yicha standart takliflar ma'lumotlar bazasi bilan ishlash;
  • Kompyuter va ofis jihozlari bilan ishlash;
  • Potentsial mijozlar bilan biznes muzokaralarini olib borish;
  • Uzoq muddatli mijozlar munosabatlarini o'rnatish va qo'llab-quvvatlash;
  • Potentsial mijozlar uchun sotilgan infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlari taqdimotlarini o'tkazish;
  • Katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlash;
  • Mijozlarning ma'lumotlar bazalari / mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish tizimi bilan ishlash;

    • 1.5. Rivojlanish bo'yicha menejer Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq muassasa ijrochi vitse-prezidentining buyrug'i bilan tayinlanadi va lavozimidan ozod qilinadi.

    1.6. Rivojlanish bo'yicha menejer muassasaning ijrochi vitse-prezidenti va Axborot kommunikatsiya texnologiyalari bo'limi boshlig'iga hisobot beradi.

    2. Mehnat funktsiyalari

  • 2.1. Sotish va hujjatli qo'llab-quvvatlash jarayonida infokommunikatsiya tizimlari va / yoki ularning tarkibiy qismlarining to'liq to'plamini nazorat qilish.
  • 2.2. bilan aloqalarni o'rnatish va qo'llab-quvvatlash mavjud mijozlar infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlariga bo'lgan ehtiyojlarini muhokama qilish.
  • 2.4. Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini sotib olish uchun potentsial mijozlarni qidiring.

    • 3. Mehnat majburiyatlari

  • 3.1. Sotilgan infokommunikatsiya tizimlari va / yoki ularning tarkibiy qismlarining to'liqligini tekshirish.
  • 3.2. Sotilgan infokommunikatsiya tizimlari va / yoki ularning tarkibiy qismlarining e'lon qilingan spetsifikatsiyaga muvofiqligini tekshirish.
  • 3.3. Sotilgan infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlari uchun jo‘natish hujjatlarini shakllantirish.
  • 3.4. Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning tarkibiy qismlarini sotish bo'yicha tuzilgan shartnomalar bo'yicha tovarlarni jo'natish (etkazib berish) ustidan nazorat.
  • 3.5. Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini sotishni prognoz qilish.
  • 3.6. Mijozlar bazasini tahlil qilish.
  • 3.7. Mijozlarni joriy marketing aktsiyalari, yangi mahsulotlar va maxsus takliflar haqida xabardor qilish.
  • 3.8. Mavjud va potentsial mijozlar uchun konferentsiyalar va seminarlar o'tkazish.
  • 3.9. Shakllanish tijorat takliflari infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotuvchi hamkorlar va mijozlar uchun.
  • 3.10. Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini sotish bo'yicha shartnoma tuzish.
  • 3.11. Texnik topshiriq bo'yicha uskunani tanlash.
  • 3.12. Infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlarini sotish bo'yicha shartnoma shartlarini muvofiqlashtirish.
  • 3.13. Infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish bo'yicha tijorat takliflarini tayyorlash.
  • 3.14. Kerakli moliyaviy hujjatlarni tayyorlash (bank kafolati, sertifikatlar).
  • 3.17. Mijozlarni yangi mahsulotlar haqida xabardor qilish.
  • 3.18. Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini sotish va ularga xizmat ko‘rsatish bo‘yicha yangi shartnomalar tuzish uchun mijozlar bilan munosabatlarni rivojlantirish.
  • 3.19. Mijozlarning ma'lumotlar bazasini saqlash.
  • 3.20. Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini sotish va ularga xizmat ko‘rsatish bo‘yicha shartnomalar tuzish.
  • 3.21. Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini sotib olish uchun yangi mijozlarni qidiring.

    • 4.4. Uning funktsional majburiyatlariga kiritilgan masalalarni muhokama qilishda ishtirok etish.

    4.5. Belgilangan ish sohasida ish faoliyatini yaxshilash bo'yicha taklif va mulohazalarni bildiring.

    4.6. Funktsional vazifalarni bajarishdan kelib chiqadigan nizolarni hal qilish uchun tegishli mahalliy hokimiyat organlariga yoki sudga murojaat qilish.

    4.7. O'z xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan axborot materiallari va me'yoriy hujjatlardan foydalaning.

    4.8. Belgilangan tartibda sertifikatlashdan o'tish.

    5. Mas'uliyat

    Rivojlanish menejeri quyidagilar uchun javobgardir:

    5.1. Funktsional vazifalarni bajarmaslik (noto'g'ri bajarish).

    5.2. Muassasa ijrochi o'rinbosarining buyruqlari va ko'rsatmalariga rioya qilmaslik.

    5.3. Berilgan topshiriq va farmoyishlarning bajarilish holati to‘g‘risida noto‘g‘ri ma’lumotlar, ularni bajarish muddatlari buzilganligi.

    5.4. Muassasada o'rnatilgan ichki mehnat qoidalari, yong'in xavfsizligi va xavfsizlik qoidalarini buzish.

    5.5. Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligida belgilangan chegaralarda moddiy zarar etkazish.

    5.6. Xizmat vazifalarini bajarish bilan bog'liq holda ma'lum bo'lgan ma'lumotlarni oshkor qilish.

    Yuqoridagi qoidabuzarliklar uchun rivojlanish bo'yicha menejer amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq huquqbuzarlikning og'irligiga qarab intizomiy, moddiy, ma'muriy, fuqarolik va javobgarlikka tortilishi mumkin. jinoiy javobgarlik.

    Ushbu ish ta'rifi qoidalarga (talablarga) muvofiq ishlab chiqilgan Mehnat kodeksi Rossiya Federatsiyasi 30.12.2001 yildagi 197-FZ-son (Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksi) (o'zgartirish va qo'shimchalar bilan), professional standart Mehnat vazirligining buyrug'i bilan tasdiqlangan "Axborot-kommunikatsiya tizimlarini sotish bo'yicha menejer" va ijtimoiy himoya Rossiya Federatsiyasining 2015 yil 5 oktyabrdagi 687n-son va mehnat munosabatlarini tartibga soluvchi boshqa normativ-huquqiy hujjatlar.

    Har bir tashkilotga faol va mas'uliyatli rahbar kerak. Shunday qilib, kompaniyaning har tomonlama va tez o'sishini ta'minlaydigan siyosatni ishlab chiqish rivojlanish menejerining mas'uliyati hisoblanadi.

    Kasbning mohiyati

    Yoqilgan bo'lsa ham dastlabki bosqich korxonada ishlar yaxshi ketayotgan bo'lsa, ertami-kechmi mavjud resurslar yetarli bo'lmagan va yangi sifat darajasi talab qilinadigan payt keladi. Bunday holda, tashkilotga biznesni rivojlantirish bo'yicha menejerni jalb qilishga arziydi. Uning asosiy vazifalari mijozlar va etkazib beruvchilar bilan aloqani saqlab qolish, shuningdek, tashkilot ichida ijobiy muhit yaratishni o'z ichiga oladi. Bu yuqori boshqaruv va barcha darajadagi bo'ysunuvchilar o'rtasida samarali aloqani ta'minlash uchun mo'ljallangan aloqa turidir.

    Shuni ta'kidlash kerakki, rivojlanish bo'yicha menejer nafaqat kompaniyaning o'zi, balki butun sohadagi ishlarning holati haqida to'liq ma'lumotga ega bo'lishi kerak. U har doim eng so'nggi statistik ma'lumotlarga ega bo'lishi kerak. Bundan tashqari, rivojlanish menejeri kompaniyaning yuzi bo'lib, uni mijozlar va etkazib beruvchilar bilan muzokaralarda ifodalaydi.

    Kasbning ijobiy tomonlari

    Rivojlanish bo'yicha menejerning mas'uliyati keng doiradagi talablarni o'z ichiga oladi. Shunga qaramasdan bu kasb juda ko'p afzalliklarga ega, jumladan:

    1. Mehnat bozoridagi talab.
    2. Ish haqining yuqori darajasi.
    3. O'z-o'zini anglash va kasbiy rivojlanish uchun yaxshi imkoniyatlar.
    4. Yuqori ijtimoiy maqom, jamiyatda hurmat.

    Kasbning salbiy tomonlari

    Rivojlanish bo'yicha menejerning mas'uliyati ko'plab qiziqarli funktsiyalarni o'z ichiga olgan bo'lsa-da, kasbning bir qator kamchiliklari bor. Shunday qilib, masalan, sizda boshqaruv qobiliyati va massasi bo'lsa ham qiziqarli fikrlar, oldingi ish tajribasisiz siz bunday ishga kirishishingiz dargumon. Bundan tashqari, siz top-menejerlarning ish vaqti tartibsiz ekanligiga tayyor bo'lishingiz kerak. Yuqori darajadagi mas'uliyatni e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi.

    Rivojlanish menejeri: mas'uliyat

    Agar tashkilot muvaffaqiyatga qaratilgan bo'lsa, u albatta kerak samarali rahbar... Biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer shunday yetakchiga aylanishi mumkin. Uning ish tavsifi quyidagi vazifalar ro'yxatini o'z ichiga oladi:

    • korxona rivojlanishining global konsepsiyasini ishlab chiqish;
    • zarur hollarda qayta qurish rejasini tuzish, shuningdek uning bajarilishini sinchiklab nazorat qilish;
    • korxona faoliyatini takomillashtirish bo'yicha takliflar ishlab chiqish va ularni rahbariyat bilan muvofiqlashtirish;
    • tashkilot faoliyatining yangi mumkin bo'lgan yo'nalishlarini izlash;
    • barcha o'rtasida samarali muloqotni ta'minlash tarkibiy bo'linmalar firmalar;
    • rejalarni tuzatish uchun hisobot ma'lumotlarini tahlil qilish;
    • xodimlarning malakasini oshirish bo'yicha o'quv dasturlarini ishlab chiqish;
    • vaqti-vaqti bilan o'z ishlarini ko'rib chiqish va yuqori rahbariyatga tegishli hisobotlarni taqdim etish.

    Rivojlanish menejeri huquqlari

    Biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer rahbarlik qilishi kerak bo'lgan ish tavsifining asosiy nuqtalari majburiyatlar va huquqlardir. Agar ikkinchi komponent haqida gapiradigan bo'lsak, u quyidagilarni o'z ichiga oladi:

    • korxonadagi mavjud vaziyatni baholash va tegishli qarorlar qabul qilish uchun zarur bo'lgan hujjatlar bilan tanishish;
    • yuqori rahbariyat tomonidan qabul qilingan qarorlar bilan o'z vaqtida tanishish;
    • takomillashtirish bo'yicha takliflar kiritish tashkiliy tuzilma;
    • yuqori rahbariyatdan, shuningdek, unga bo'ysunuvchi xodimlardan korxonadagi vaziyatni yaxshilash bo'yicha ishlarda har qanday yordamni talab qilish;
    • bo'ysunuvchilarga vazifalarni topshirish, shuningdek ularning bajarilishini nazorat qilish;
    • korxona faoliyati natijalariga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan asosiy masalalar bo'yicha kontragentlar bilan muzokaralarda ishtirok etish imkoniyati;
    • vakolatlari doirasida shartnomalar va ma'muriy hujjatlarni imzolash.

    Rivojlanish menejeri: mas'uliyat va talablar

    Korxonani boshqarish ma'lum ko'nikmalar va bilimlarga ega bo'lishni talab qiladi. Rivojlanish menejerining vazifalarini sifat darajasida bajarish uchun quyidagi talablarga javob berish kerak:

    1. Xodimlarni ishlashga undash uchun etakchilik fazilatlariga ega bo'ling (o'ziga ishonch, stressga chidamlilik, tashkilotchilik qobiliyati).
    2. Xulq-atvor va muloqot psixologiyasi haqida ma'lum bilimga ega bo'lish.
    3. Taqdimotlar, hisobotlar va tijorat takliflarini muvaffaqiyatli taqdim etish uchun notiqlik mahoratiga ega bo'ling.
    4. Hujjat aylanishi va ish yuritish xususiyatlarini bilish.
    5. Asosiy shart - bu iqtisod bo'yicha oliy ma'lumot.
    6. Tadbirkorlik, ishlab chiqarishni tashkil etish va boshqarish sohasidagi huquqiy normalarni bilish talab etiladi.
    7. Bilim mamnuniyat bilan qabul qilinadi xorijiy tillar xalqaro aloqalarni o'rnatish.
    8. Egalik talab qilinadi shaxsiy kompyuter va boshqa ofis jihozlari.

    Xodimning javobgarligi

    Rahbar o'z faoliyati natijalari uchun shaxsiy javobgarlikni o'z zimmasiga oladi. O'z vazifalarini lozim darajada bajarmagan taqdirda u intizomiy javobgarlikka tortilishi mumkin, agar uning faoliyati qonun normalariga zid bo'lsa - ma'muriy yoki hatto jinoiy javobgarlikka tortilishi mumkin. Agar kompaniya xodimning aybi bilan moddiy zarar ko'rgan bo'lsa, u holda xodim uni to'liq qoplashi shart.

    Muvaffaqiyatli menejer qoidalari

    Rivojlanish menejerining vazifalarini muvaffaqiyatli bajarish uchun siz quyidagi qoidalarga amal qilishingiz kerak:

    1. Ratsional rejalashtirish ish vaqti(tashkiliy faoliyat foydasiga muntazam ish yuritish hajmini kamaytirish).
    2. Muhim masalalarni unutishga va vaqtni yo'qotishga yo'l qo'ymaydigan aniq kun tartibini yarating.
    3. Topa olish Individual yondashuv xodimlarga ham, tashqi kontragentlarga ham.

    xulosalar

    Biznesni rivojlantirish bo'yicha menejerning lavozim mas'uliyati bajarilishi kerak bo'lgan keng ko'lamli rollarni belgilaydi. bu xodim... U tashqi aloqalarni tashkil etish, yaratish uchun javobgardir ijobiy tasvir kompaniya, shuningdek, bo'ysunuvchilarning samarali ishlashiga hissa qo'shadigan qo'llab-quvvatlovchi muhitni saqlash.

    Rivojlanish bo'yicha menejerning ish tavsifi - bu tashkilot uchun foydali bo'lgan hujjat bo'lib, u ish funktsiyalarini batafsil tavsiflaydi va ariza beruvchilar uchun malaka malakasini belgilaydi. Keling, uni qanday ishlab chiqish va amalga oshirishni aniqlaylik.

    Maqolada siz quyidagilarni bilib olasiz:

    Menejer yoki biznesni rivojlantirish bo'yicha direktor kasbi ikkalasi uchun ham talabga ega ishlab chiqarish korxonalari va xizmat ko'rsatish sohasida. Ushbu profil mutaxassisiga bozorni tahlil qilish, marketing dasturlari va strategiyalarini ishlab chiqish, ishlab chiqarish rentabelligini oshirish bo'yicha ishlar topshiriladi.

    Yangi mahsulotlarni ilgari surish va biznesning yangi yo'nalishlarini rivojlantirish ham rivojlanish menejerining mas'uliyati hisoblanadi. Bu keng vakolatlarga ega va yuqori darajadagi mas'uliyatli lavozim, chunki kompaniyaning muvaffaqiyati bevosita uni egallagan xodimning malakasi va ish tajribasiga bog'liq.

    O'tkazib yubormang: Mehnat vazirligi va Rostrudning etakchi mutaxassislaridan oyning asosiy materiali

    Barcha sohalar uchun ish tavsiflarining to'liq katalogi.

    Tegishli hujjatlarni yuklab oling:

    Nuanslar haqida ko'proq turli pozitsiyalar va shakllanish tamoyillari xodimlar jadvali maqolada o'qing " : Qanday qilib ma'lumotni xatosiz kiritish mumkin ".

    Rivojlanish bo'yicha menejerning lavozim majburiyatlari

    Biznesni rivojlantirish menejeri: Ish tavsifi 2018 yil

    Agar kompaniyada rivojlanish bo'yicha direktor yoki rivojlanish menejeri bo'lsa, ish tavsifi xodim tomonidan hal qilingan haqiqiy muammolarni hisobga olgan holda tuziladi. Taklif etilayotgan shablonda funktsional pozitsiya kartasi ikkinchi bo'limda yozilgan. Hujjatning umumiy tuzilishi quyidagicha:

    • Umumiy holat;
    • ish vazifalari;
    • huquqlar;
    • mas'uliyat;
    • ko'rsatmalarni qayta ko'rib chiqish tartibi.

    Birinchi bo'limda lavozim haqida asosiy ma'lumotlar mavjud. Bu erda uning to'liq ismi ko'rsatilgan (direktor yoki rivojlanish bo'yicha menejer), tayinlash va ishdan bo'shatish tartibi, kasallik, ish safari va h.k.larda xodimni almashtirish sxemasi. Tafsilotlar - "Qanday qilib , xizmat safarlari, farmon ".

    Ushbu bo'limda siz mutaxassisning mehnat vazifalarini bajarish jarayonida rahbarlik qiladigan asosiy hujjatlarni, shuningdek, unga kerak bo'lgan bilim va ko'nikmalarni ro'yxatlashingiz mumkin. Rivojlanish menejeri bilishi kerak:

    • marketing asoslari, iqtisodiy nazariya, reklama tashkiloti;
    • normalari mehnat qonuni va mehnatni muhofaza qilish;
    • biznes-reja va kompaniyaning asosiy maqsadlari;
    • kompaniyaning tuzilishi, uning profili va ishlab chiqarilayotgan mahsulotlarning xususiyatlari;
    • iqtisodiy modellashtirish va boshqarish usullari;
    • boshqaruv nazariyasi va amaliyoti;
    • moliya va biznes boshqaruvi.

    Ro'yxat kengaytirilishi va o'zgartirilishi mumkin. Nazariy bilimlarga qo'yiladigan talablar bilan bir qatorda minimal amaliy tajriba topshirilgan ishni samarali bajarish uchun zarur. Qoida tariqasida, rivojlanish bo'yicha menejer lavozimiga ushbu sohada kamida ikki yoki uch yillik tajribaga ega bo'lgan mutaxassis ishga olinadi.


    Boshqa tuzilmaviy bo‘linmalarning mutaxassislari rahbariyat ruxsati bilan ishga qabul qilinadi. Hamma narsani xatosiz aks ettiring zarur shart-sharoitlar CIda "Nima va nimani istisno qilish yaxshiroq ».


    Yuklab oling in.doc


    Yuklab oling in.doc

    Tasdiqlangandan so'ng, tashkilot direktori tayyor ko'rsatmalarni harakatga kiritadi - alohida buyruq bilan yoki "Tasdiqlash" muhri yordamida. Hujjat sanasi qo'yiladi, ro'yxatga olinadi, imzolar bilan tasdiqlanadi va shu paytdan boshlab u qonuniy kuchga kiradi. Ish joyida saqlash uchun bitta nusxasini berib, uni ishlab chiqish menejeri bilan baham ko'rishni unutmang.

    Biznesni rivojlantirish bo'yicha mutaxassislar- kompaniya, korxona, tashkilot xizmatlari yoki mahsulotlarini faol ilgari surish, shuningdek, yangi mijozlarni jalb qilishga qaratilgan yangi kasb. Darhaqiqat, ushbu ahamiyatga ega bo'lgan mutaxassislarning vazifalari funktsional ro'yxati juda muhimdir. Korxona yoki kompaniyadagi mavjud vaziyatni tahlil qilish, biznesni rivojlantirishning to‘g‘ri yo‘lini tanlash uchun siz chinakam tahliliy fikrga ega bo‘lishingiz kerak. Boshqa narsalar qatorida, xodimlar, mutaxassislar, mijozlar, investorlar va boshqalar bilan muloqotni to'g'ri tashkil etishga imkon beradigan notiqlik mahorati talab qilinadi. ko'nikmalar va ma'lum harakatchanlik.

    Mutaxassisning barcha sa'y-harakatlari dastlab biznesning rentabelligini imkon qadar tez va malakali oshirishga, shuningdek sheriklar, mijozlar, xaridorlar yoki xizmatlar foydalanuvchilari bilan yuqori sifatli, uzoq muddatli munosabatlarni yaratish jarayonini amalga oshirishga qaratilgan bo'lishi kerak. .

    Ko'rinib turibdiki, mutaxassisni yollashda menejer o'z ishining maqsadlarini to'g'ri belgilashga majburdir. Mutaxassisning barcha huquq va majburiyatlarini aniq tasvirlab berishga imkon beradigan ish turi ko'rsatmalari kabi kontseptsiya yaratilmoqda. Ushbu hujjatga asoslanib, rahbariyat mutaxassisdan o'z zimmasiga olgan majburiyatlarning bajarilishini talab qilish imkoniyatiga ega, agar ushbu ko'rsatma bajarilmasa, qonuniy ishdan bo'shatish mumkin.

    Ish turi bo'yicha ko'rsatma nima?

    Buni darhol aytish kerak ushbu ko'rsatma o'zida aks ettiradi huquqiy hujjat ma'lum bir xodimning asosiy funktsiyalari to'g'risidagi barcha ma'lumotlar uning vazifalari, majburiyatlari va huquqlarini hisobga olgan holda kiritilgan tashkiliy tur. Shu bilan birga, ko'rsatma faqat ma'lum bir pozitsiya doirasida shakllantiriladi. Aslida, ushbu hujjat quyidagi jihatlarga imkon beradi:

    • Muayyan lavozimlarni hisobga olgan holda turli xodimlar o'rtasida funktsional turdagi barcha majburiyatlarni to'g'ri va malakali taqsimlash;
    • Xodimga qo'yilgan vazifalarning ishonchliligi va o'z vaqtida bajarilishini sezilarli darajada oshirish;
    • Jamoadagi iqlimni yaxshilash, shuningdek, nizolarni to'g'ri hal qilish jarayonini amalga oshirish, chunki har bir mutaxassis o'z mas'uliyatini aniq biladi va u boshqa xodim rolini o'ynayotganini ko'rsatmaydi;
    • Bir xodimning boshqa mutaxassislar bilan o'zaro munosabatlarining nuanslarini aniqlang, shuningdek, xodimning funktsional aloqalarini aniq ko'rsating;
    • Shuningdek, hujjatda mehnat formati shartnomasini imzolash natijasida yuzaga keladigan xodimning barcha huquqlari ko'rsatilgan;
    • Muayyan lavozim bo'yicha aniq ko'rsatmalar yaratish jarayonida, aslida, jamoaviy va shaxsiy javobgarlikni oshirish uchun asos yaratiladi, xodimlarni rag'batlantirish shakllanadi va aniq belgilangan vazifalarni hisobga olgan holda har bir xodimning teng yuki yaratiladi. .

    Ish turi ko'rsatmalari boshqaruv funktsiyalari, funktsional va tashkiliy tuzilmalari tasniflagichi asosida, shuningdek, mehnat standartlari va bo'linmalar to'g'risidagi ba'zi qoidalar orqali tuziladi. Boshqa narsalar qatorida, ko'rsatmalar ma'lumotlarga asoslangan ekspert baholashlari, bu sizga mutaxassisning barcha vazifalari tavsifini to'g'ri tuzish imkonini beradi.

    Ish turi ko'rsatmalarini ishlab chiqish: diqqatga sazovor joylar

    Har bir alohida xodimning, bizning holatlarimizda biznesni rivojlantirish bo'yicha menejerning mas'uliyati butun tashkilotning vazifalari va funktsiyalari asosida belgilanadi. Tabiiyki, hamma narsa korxona qanday faoliyat bilan shug'ullanayotganiga, u o'z oldiga qanday vazifalar qo'yganiga, qanday o'zgarishlar mavjudligiga bog'liq. bu daqiqa vaqt va boshqalar.

    Ko'rsatmalar matni aniq va aniq ishlab chiqilishi kerak, bunda noaniq talqin qilinishi mumkin bo'lgan iboralar bundan mustasno. Hujjatda xodim bajarishi shart bo'lgan vazifalar tavsiflanadi, shuningdek uning barcha funktsiyalari, majburiyatlari, mas'uliyati va boshqalar ko'rsatilgan.

    Esda tutingki, biznesni rivojlantirish bo'yicha xodimning faoliyat doirasining to'liq bo'lmagan, shuningdek, g'alati tavsifi butun tashkilotning beqaror bo'lishiga olib keladi, shu bilan birga har bir xodim ma'lum bir mas'uliyatni boshqa xodimga o'tkazishi mumkin. uning funktsional faoliyati sohasi hujjatlashtirilmaganligi. Hujjat matni to'liq ko'rsatma bo'lishi uchun siz uni alohida paragraflarda tuzishingiz va yaratishingiz kerak. ma'lum bo'limlar:

    • Ma'lumotlar ko'rsatilishi kerak umumiy pozitsiya... Ya'ni, lavozim ko'rsatkichi, ushbu lavozim bo'yicha ma'lum ma'lumotlar shakllantiriladi, tarkibiy turdagi birlik ko'rsatiladi va bu xodim kimga bo'ysunishini ko'rsatish majburiydir;
    • Funktsiyalar va asosiy vazifalarning tavsifi shakllantiriladi. Aynan ushbu bandda xodimning ishining barcha nuanslari aniq tasvirlangan bo'lishi kerak. Shuningdek, siz xodim qanday hujjatlarni yaratishi kerakligini, u rahbariyatga qilgan faoliyati to'g'risida hisobotni qanday taqdim etishi kerakligini ko'rsatishingiz kerak;
    • Mehnat shartnomasini imzolash bilan xodim o'z zimmasiga oladigan barcha majburiyatlarning batafsil tavsifi tuziladi. Xodim mehnat qoidalari, ichki tartib-qoidalar bilan belgilangan barcha qoidalarga rioya qilishi shart. Shuningdek, hurmat qilish kerak muddatlari hujjatlar taqdim etilganda, jamoada to'g'ri muloqot qilishi kerak va hokazo;
    • Xodimning huquqlarini ko'rsatish majburiydir. Ushbu bandda siz hujjatlarni tasdiqlash huquqini, tayinlangan vazifalarni bajarish, qarorlar qabul qilish huquqini va hokazolarni sanab o'tasiz;
    • Xodim o'ziga yuklangan vazifalarni bajarish uchun qanday mas'uliyatni o'z zimmasiga olishi ko'rsatilgan. Biznesni rivojlantirish uchun mas'ul bo'lgan menejerning mas'uliyati katta;
    • Xodimning boshqa xodimlar va bo'limlar bilan munosabatlarini tavsiflovchi band ham belgilanadi.

    Nima uchun ko'rsatma tuzish kerak?

    Ishga qabul qilish jarayoni nomzodga muayyan talablar qo‘yish asosida amalga oshiriladi, shundan so‘ng taqdim etilgan rezyumelar tekshiriladi va suhbat jarayoni boshlanadi. Olingan natijalarga asoslanib, ish beruvchi o'ziga yuklangan funktsiyalarni bajarishga qodir bo'lgan mutaxassisni tanlash imkoniyatiga ega. Ko'rinib turibdiki, bu ish turi bo'yicha ko'rsatma biznesni rivojlantirish bo'yicha menejerga yuklangan mehnat funktsiyalarini bajarish bilan bevosita bog'liq bo'lgan bir qator asosiy masalalarni batafsil bayon qilishi mumkin.

    Bu lavozim juda mas'uliyatli, shu bilan birga u yuqori maosh oladi, shuning uchun ham xodim oldiga aniq va to'g'ri vazifalarni qo'yish, shuningdek, ma'lum nuqtalar buzilgan taqdirda uning javobgarligini aniqlash zarurati tug'iladi. shartnoma munosabatlari.

    Darhol ta'kidlashni istardimki, biznesni rivojlantirish bilan shug'ullanadigan menejer lavozimiga nisbatan ko'rsatma tuzish yondashuvi ayniqsa dolzarbdir. Ko'pgina korxonalar intensiv rivojlanish yo'qligi sababli muammoni hal qilishda barqaror yondashuvni o'rnatmaganligi sababli. Ta'riflangan pozitsiya xodimga hamkorlik shartnomasini imzolashda o'z zimmasiga oladigan barcha majburiyatlarni aniq tushunishga imkon beradi. Boshqa narsalar qatorida, ushbu hujjatda menejer mutaxassisning mas'uliyati bo'lgan muayyan funktsiyalarni bajarish zarurligini aniq ko'rsatishi mumkin, hatto dastlab menejerning lavozimi bunday majburiyatlarni nazarda tutmasa ham. Masalan, investorlar bilan uchrashuv, korxona rahbariyati nomidan shartnomalar tuzish va hokazo.. Tafsilotlarning bunday ko'rsatilishi mutaxassisning to'g'ri va maqsadli faoliyatini faollashtirish uchun muhimdir.

    Ko'pgina korxonalarda rivojlanish menejeri, aslida, mahsulotni sotish bilan shug'ullanadi. Boshqa kompaniyalarda bu pozitsiya turli etkazib beruvchilar, investorlar bilan faol hamkorlikni o'z ichiga oladi. ulgurji xaridorlar va hokazo. Siz tasavvur qilganingizdek, ikkala holatda ham mutaxassislarning vazifalari o'xshash ma'noga ega, ammo ular turli funktsiyalarni bajaradilar. Va bu misol, mutaxassisning barcha funktsiyalarini aniq aks ettiradigan ko'rsatmani to'g'ri tuzish qanchalik muhimligini aniq ko'rsatib turibdi. Ya'ni, ma'lum kompaniyalarda bu pozitsiya umuman biznesni rivojlantirish maqsadlarini belgilashga qaratilgan va tabiiyki, mas'uliyatning funksionalligi yanada kengayadi. Boshqa kompaniyalarda ma'lum sohalarni rivojlantirish zarurati o'rnatiladi, bu esa butunlay boshqa vazifalarni belgilashni tashkil qiladi.

    Yuqoridagilardan kelib chiqqan holda, ish turi bo'yicha yo'riqnomada aniq belgilangan korxona, kompaniya yoki tashkilotda rivojlanish bo'yicha menejerga berilgan asosiy majburiyatlar, aniq vazifalar, shuningdek huquqlar aniq belgilab qo'yilganligi aniq bo'ladi. Ko'rsatmalar asosida rahbariyat o'z xodimlariga qo'yishi mumkin bo'lgan bir qator talablar shakllantiriladi.

    Aytish kerakki, ko'rsatmaning yana bir muhim ma'nosi shundaki, aynan ushbu hujjatda nomzodlarni tanlash va ularning malakasiga qo'yiladigan asosiy talablar belgilangan. Rivojlanish bo'yicha menejerning lavozimi tasniflash qo'llanmasida ko'rsatilmagan. Shu sababli, ma'lum bir lavozimga qo'yiladigan talablar bo'yicha aniq belgilangan tavsiyalar mavjud emasligi aniq bo'ladi, ya'ni ish beruvchi bunday lavozimga da'vogar mutaxassis qanday talablarga javob berishi kerakligini mustaqil ravishda belgilash huquqiga ega. Ishga qabul qilishni rad etish bilan bog'liq ba'zi nizolar paydo bo'lishining oldini olish uchun hujjatdagi barcha talablaringizni tuzatish kerak.

    Hujjat namunasi

    Ish formati yo'riqnomasini ishlab chiqadigan xodim foydalanishi mumkin tayyor namunalar ga oshirish orqali individual talablar korxona, tashkilot, kompaniyada:

    • Umumiy ma'lumotlar (lavozim)

    Ushbu bo'limda lavozim haqidagi asosiy ma'lumotlarning ko'rsatkichi shakllantiriladi:

    1. Lavozimning nomi ko'rsatilgan, ya'ni - biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer (biznesning ma'lum bir yo'nalishi bo'yicha, ma'lum bir turdagi kompaniya, tashkilot, korxona faoliyati);
    2. Bo'ysunish tartibiga tegishli barcha ma'lumotlar ko'rsatilishi kerak. Ya'ni, ishga qabul qilish jarayoni uchun kim mas'ul ekanligi, shuningdek, ishdan bo'shatish jarayonini kim amalga oshirish huquqiga ega ekanligi aniqlanadi;
    3. Tasniflash talablari ko'rsatilgan. Ushbu paragraf mutaxassis qanday ko'nikma va tajribaga ega bo'lishi kerakligini belgilaydi, ta'lim darajasini ko'rsatadi, shuningdek, korxona rahbari nomzoddan olishni istagan barcha bilimlarni sanab o'tadi;
    4. Bo'ysunuvchilarning mavjudligi aniqlanadi va mutaxassisni almashtirish tartibiga tegishli barcha ma'lumotlar belgilanadi.

    • Huquqlar

    Shuni aytish kerakki, ushbu ustun korxona rahbarining talablarini inobatga olgan holda ishlab chiqilmoqda. Ya'ni, qoida tariqasida, xodimning huquqlari to'g'risidagi ma'lumotlar rahbariyatning qarori asosida, bir holatni hisobga olgan holda tuziladi, chunki u belgilangan maqsadni, shuningdek, xodim oldiga qo'yilgan barcha vazifalarni bajarish uchun. ma'lum miqdordagi vakolatlar berilishi kerak. Demak, u o'z vakolatiga taalluqli aniq belgilangan qarorlarni qabul qilishda ma'lum bir erkinlikka ega bo'lishi kerak. Bu boradagi huquqlarning yo‘qligi belgilangan vazifalarni amalga oshirishda samaradorlikning yo‘qligiga asos bo‘lishi mumkin. Shuning uchun menejer o'zi vazifalarni aniq belgilashi kerak, shundan so'ng xodim ushbu vazifalarni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan vakolatlarni tahlil qiladi. Ko'pincha quyidagi huquqlar belgilanadi:

    1. Bo'linmalarning ish samaradorligi darajasini aniqlash uchun zarur bo'lgan hujjatlar va ma'lumotlarni olish, ularni tahlil qilish va ishlab chiqish bo'yicha chora-tadbirlar rejasini tuzish zarurligini hisobga olgan holda harakatlarni amalga oshirish huquqi;
    2. Biznesni rivojlantirish bo'yicha mutaxassislar rahbariyatning barcha qarorlari bilan tanishish huquqiga ega, chunki har bir qaror to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita korxonaning kelajakdagi rivojlanishiga va umuman biznesning rivojlanishiga ta'sir qilishi mumkin. Shunga ko'ra, mutaxassis rahbariyat tomonidan qabul qilingan qarorlarga qarab, o'z ishini to'g'ri optimallashtirishi kerak;
    3. Shuningdek, xodim barcha ish jarayonlarini takomillashtirishga qaratilgan o'z takliflari va ishlab chiqilgan rejalari bilan rahbariyatni ta'minlashga haqli. Bundan tashqari, mutaxassis rahbariyatdan muayyan vazifalarni bajarishni kuchaytirish uchun xodimlar bo'yicha muayyan harakatlarni amalga oshirishni talab qilishi mumkin;
    4. Agar xodimning qo'l ostidagi xodimlari bo'lsa, u muayyan buyruqlar yaratish, ularning keyingi bajarilishini nazorat qilish va rag'batlantirish huquqiga ega;
    5. Biznesni rivojlantirishga mas'ul bo'lgan mutaxassislar, qoida tariqasida, mijozlar, xaridorlar, investorlar bilan muzokaralar olib borish huquqiga ega. Shu bilan birga, ayrim kompaniyalarda hamkorlarni korxona yoki kompaniya bilan hamkorlikka jalb qilish uchun faol harakat qilish imkoniyati o'rnatiladi;
    6. Shuningdek, vakolatlarga xodimning aniq belgilangan vakolatlari doirasida muayyan shartnoma munosabatlari va boshqa hujjatlarni tasdiqlash qobiliyati to'g'risidagi ma'lumotlar kiritilishi kerak.
    • Ish turidagi majburiyatlar

    Xodim ishga qabul qilingandan so'ng, menejer undan ushbu bo'limdagi ko'rsatmalarda tasvirlangan aniq belgilangan, aniq vazifalarni bajarishini kutadi. Aslida, rasmiy turdagi vazifalar har xil bo'lishi mumkin va ular menejerning xodimga qanday vakolatlarni berishga tayyor ekanligiga, shuningdek, unga qanday vazifalar yuklanishiga bog'liq. Ushbu tavsif eng ko'p ishlatiladi. funktsional majburiyatlar hujjatda:

    1. Mutaxassisning asosiy vazifalariga korxona yoki kompaniyani rivojlantirishning umumiy rejasi kontseptsiyasini malakali, to'g'ri ishlab chiqish zarurati kiradi;
    2. Boshqa narsalar qatorida, rivojlanish strategiyasi ishlab chiqilmoqda, lekin faqat umumiy reja doirasida, bu muayyan g'oyalarni ilgari surish bo'yicha boshqa harakatlarni amalga oshirish uchun asos bo'lishi kerak;
    3. Mas'uliyat tavsifiga har biri korxonaning muayyan muammolarini istisno qiladigan va faol rivojlanishga qaratilgan individual dasturlarni ishlab chiqish to'g'risidagi ma'lumotlarni taqdim etish zarurligini kiritish juda muhimdir. Bunday dasturlarni nafaqat yaratish, balki ularning bajarilishini to'g'ri nazorat qilish kerak;
    4. Zarur hollarda rahbariyatga u yoki bu taklif bo'yicha barcha ma'lumotlarni aks ettiruvchi hujjatlarni joriy vaqtda amalga oshirish imkoniyatini hisobga olgan holda tizimli ravishda taqdim etish majburiyati belgilanadi;
    5. Tadbirkorlikni rivojlantirish bo'yicha mutaxassis yangi savdo bozorlarini izlash bo'yicha doimiy harakatlarni amalga oshirishi, shuningdek olingan foydani kengaytirish zarurligini hisobga olgan holda ushbu bozorlarni rivojlantirish tuzilmasini ishlab chiqish bo'yicha harakatlarni amalga oshirishi kerak;
    6. Shuningdek, barcha tarkibiy bo'linmalarning o'zaro hamkorligini tashkil etish korxonani rivojlantirishga qaratilgan rejalarni bajarish zarurligini hisobga olgan holda amalga oshiriladi;
    7. Mutaxassisning vazifalari muayyan dasturlarni bajarish natijalarini tahlil qilish, ularni tuzish jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xatolarni bartaraf etish uchun ularni modernizatsiya qilish jarayonini amalga oshirish zarurligiga asoslangan harakatlarni o'z ichiga olishi kerak;
    8. Shuningdek, mutaxassis rivojlanishga qaratilgan muayyan dasturlarni amalga oshirish samaradorligi va sifati bilan bog'liq hisobotlarni tayyorlash uchun javobgarlikni o'z zimmasiga oladi.
    • Mas'uliyat

    Korxona yoki biznesni rivojlantirish bilan shug'ullanadigan menejer o'zi qilgan xatti-harakatlari uchun javobgar bo'lishi mumkin. Shuningdek, u qabul qilingan qarorlar va agar ular salbiy bo'lsa, ularning oqibatlari uchun javobgardir. Biz bunday javobgarlik variantlari haqida gapiramiz:

    1. Intizomiy javobgarlik. Xodim hamkorlik shartnomasini imzolashni hisobga olgan holda o'z zimmasiga olgan ish rejasining barcha majburiyatlarini bajarmagan taqdirda tayinlanadi;
    2. Shuningdek, jinoiy va ma'muriy javobgarlik, agar xodim ijro etilish jarayonida sodir etilgan bo'lsa, shakllanadi. kasbiy faoliyat, qonunning belgilangan normalarini buzsa;
    3. Agar xodim salbiy moddiy oqibatlarga olib kelishi mumkin bo'lgan harakatlar qilsa, u mulkka zarar etkazilgan taqdirda kompaniyaning mablag'larini qoplash zarurati bilan bog'liq bo'lgan javobgarlikni o'z zimmasiga oladi.
    • Aloqalar

    Ushbu bo'limda xodimning ma'lum tarkibiy bo'linmalar bilan o'zaro munosabatlari turini aniqlaydigan barcha ma'lumotlar, shuningdek, bir qator ma'lumotlar mavjud. mansabdor shaxslar... Darhol aytish kerakki, standart formatdagi ko'plab ko'rsatmalarga bunday ma'lumotlar kiritilmaydi, ammo amaliyot shuni ko'rsatadiki, rahbar o'z funktsiyalarini amalga oshirish jarayonida muhim ahamiyatga ega bo'lishi mumkin bo'lgan barcha asosiy me'yorlarni juda batafsil tartibga solishi kerak. biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer.

    Ushbu bo'limda xodim turli xil ma'lumotlar va hujjatlarni olishi mumkin bo'lgan tarkibiy rejaning barcha bo'limlari, shuningdek, agar kompaniyada bir nechta bunday mutaxassislar ishlayotgan bo'lsa, turli bo'linmalarning biznesni rivojlantirish xodimlarining o'zaro munosabatlari to'g'risidagi ma'lumotlar keltirilgan.

    Ushbu hujjat, qoida tariqasida, ish yuritish boshlig'i tomonidan ishlab chiqiladi, hujjatga uning imzosi qo'yilishi kerak. Tasdiqlash tashkilot rahbari tomonidan amalga oshiriladi. Hujjatni ro'yxatdan o'tkazish standart - korxona, tashkilot, kompaniyaning umumiy shakli bo'yicha amalga oshiriladi.

    Ko'rsatmalarni tuzishning nuanslari

    E'tibor bering, ba'zi kompaniyalarda bu lavozim nafaqat torroq ixtisoslikka, balki boshqa nomga ham ega, masalan, hududni rivojlantirish, kadrlarni rivojlantirish va h.k. formati bilan shug'ullanadigan menejer. Gap shundaki, har bir pozitsiyaning o'ziga xosligi bor xususiyatlari biznes yo'nalishining aniq belgilangan jihatlariga tegishli. Ularning hujjatda to'g'ri ko'rsatilishi mutaxassisning mehnatsevarligini shakllantirish uchun shubhasiz asos bo'lishi mumkin.

    Ushbu maqolada biz biznesni rivojlantirish bilan shug'ullanadigan menejer uchun ish turi bo'yicha ko'rsatma yaratish uchun xos bo'lgan namunaviy hujjatni taqdim etdik. Hujjat korxona, kompaniya yoki tashkilotni har tomonlama rivojlantirish bo'yicha harakatlarni faollashtirishga qaratilgan barcha ma'lumotlarni o'z ichiga olganligi sababli. Agar siz ko'proq ixtisoslashgan lavozim uchun ko'rsatmalar yaratishingiz kerak bo'lsa, u holda bu yo'nalish, qo'llanmaning ayrim bo'limlari o'zgartirilishi va modernizatsiya qilinishi mumkin.

    Shu bilan birga, hujjatga qo'shimcha ma'lumotlar kiritilishi mumkinligini yodda tutish kerak. Masalan, ish majburiyatlari faqat aniq belgilangan sohada turli savdo kanallarini tahlil qilish, ishlab chiqish, faollashtirish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni o'z ichiga olishi mumkin. Shuningdek, siz kompaniyaning hududiy jihatlarini kengaytirish jarayoni bilan bog'liq bo'lgan yangi dasturlarni ishlab chiqish va amalga oshirishga, masalan, yangi bo'linmalarni yaratishga va hokazolarga e'tibor qaratishingiz mumkin.

    Qanday bo'lmasin, biznesni rivojlantirish bilan shug'ullanadigan menejerning asosiy vazifasi kompaniyaning umumiy rivojlanishini yanada jadallashtirishga qaratilgan chora-tadbirlarni ishlab chiqish, belgilash va amalga oshirishdir. Shu bilan birga, mutaxassisning vakolatlari doirasi hujjatga (yo'riqnomaga) kiritiladigan ma'lumotlarga bevosita bog'liq bo'ladi. Va shuni yodda tutingki, xodimingizdan faqat ko'rsatmalarda aks ettirilgan ma'lumotlarning bajarilishini talab qilishingiz mumkin, siz ko'proq talab qila olmaysiz. Ushbu masala bo'yicha videoni tomosha qilishingizni tavsiya qilamiz.

    Tajribali ishbilarmonlar biladilarki, siz hech qachon bir joyda to'xtab qolmaslik va bor narsangiz bilan qanoatlanmasligingiz kerak. Biznes - bu doimiy poyga, chunki siz to'xtaganingizdan so'ng, raqobatchilar sizni quvib o'tadi. Lekin har bir tadbirkor qanday va qaerga borishni, nimaga e'tibor berishni, biznesning qanday istiqbollari borligini, bo'sh mablag'larga nima sarmoya kiritishni tushunmaydi. Buni tushunish uchun siz iqtisodiy vaziyat, sotib olish qobiliyati, bozor sharoitlari va boshqalarga asoslangan batafsil tahlilni o'tkazishingiz kerak Bunday tahlil odatda amalga oshiriladi., boshqaruvga maslahat beradigan va yangi yo'nalishlar, bozorni egallash va boshqa muhim vazifalar uchun mas'ul bo'lgan. Bunday mutaxassisning mas'uliyati nimada, kim bo'lishi mumkin va bunday xodimlarni qaerdan izlash kerakligini ko'rib chiqing.

    Kirish

    Afsuski, Rossiya universitetlari odamlarni biznes bilan shug'ullanishga va uni rivojlantirishga o'rgatmaydi. Ular iqtisodiyot haqida faqat umumiy ma'lumotlarni taqdim etadi, shu bilan birga ularni hech qanday tarzda haqiqat bilan bog'lamaydi. Natijada, ko'plab iqtisodchilar va biznesmenlar o'z bizneslarini kasbiy bilim va bozor qonunlariga emas, balki sezgi asosida quradilar.

    Rivojlanish menejeri har doim jamoada ishlaydi

    Rossiya universitetlarida biznesni rivojlantirish bo'yicha mutaxassis ham yo'q. Bu odamlar mustaqil ravishda o'qishadi, ish jarayonida tajriba orttirishadi, xorijiy adabiyotlarni o'rganishadi, kurslarga borishadi va hokazo. Bunday mutaxassislar bozorda katta talabga ega va yuqori darajaga tegishli, chunki butun kompaniyaning taqdiri ularning qarorlariga bog'liq. .

    Ba'zi ishbilarmonlar DSS faqat yirik zavodlar, korxonalar yoki tegirmonlar uchun zarur deb hisoblashadi, lekin aslida bunday emas. Vakolatli mutaxassis kiyim-kechak do'konini boshqaradigan oddiy tadbirkorga ham, kichik ishlab chiqarish kompaniyasiga ham, turli xil mahsulotlar ishlab chiqaradigan ustaxonaga ham yordam beradi. U ko'p sohalarda bilimga ega bo'lishi, iqtisod, marketing, menejment, menejment va hokazolarni tushunishi kerak.U ma'lum bir yo'nalish qanchalik istiqbolli ekanligini tushunishi, rejalar tuzish va ularni amalga oshirish, sotish hajmini oshirish va vazifalarni belgilash qobiliyatiga ega bo'lishi kerak.

    Diqqat:xodimga qo'yiladigan keng ko'lamli talablar va majburiyatlar uning mas'uliyati va vakolat chegaralarini yo'qotadi. Mutaxassis sizning kompaniyangizda nima qilishini diqqat bilan ko'rib chiqishingizni va shu asosda uning ko'rsatmalarini yozishingizni tavsiya qilamiz.

    Kasbning afzalliklari va kamchiliklari

    Ko'rib chiqishdan oldinKeling, ushbu kasbning afzalliklari va kamchiliklarini ko'rib chiqaylik. Keling, afzalliklaridan boshlaylik:

    1. Rossiyada mutaxassislarning keskin etishmasligi mavjud, shuning uchun sizga kelgusi o'n yilliklarda ish bilan ta'minlanish kafolatlanadi.
    2. MRBlarning maoshlari boshqa rahbarlarnikidan yuqori. Bu ko'pincha ijrochi direktor yoki bo'lim boshlig'ining ish haqiga teng.
    3. Kasb keng imkoniyatlarni ochib beradi: siz yangi tanishlar orttirasiz, bozorlarni o'rganasiz, u yoki bu biznes qanday ishlashini tushunasiz.

    Ammo kasbning kamchiliklari ham bor. Bularga juda katta mas'uliyat kiradi (aslida kompaniyaning kelajakdagi taqdiri faqat sizga bog'liq): qilingan xato sizning obro'ingizni buzishi mumkin. Shuningdek, salbiy tomonlarga tartibsiz ish vaqti va ishga tushirishning murakkabligi kiradi. Ishga qabul qilish uchun siz haqiqatan ham bo'lishingiz kerak yaxshi mutaxassis sharhlar va obro' bilan.

    Diqqat:menejer mijozning talablari va xohishlariga qarab turli funktsiyalarni bajaradi. U sotishni ko'paytirish, chakana savdo tarmog'ini qurish, kompaniyani rivojlantirish yoki xodimlarni o'qitish bilan shug'ullanishi mumkin.

    Sotish hajmining oshishi

    Har qanday ishning asosiy maqsadi tijorat tuzilmasi: foyda olish. Odatda, bunga sotishni ko'paytirish orqali erishish mumkin. Oddiy sotuvchilar va menejerlar ishni bajara olmasalar, rahbariyat rejani ishlab chiqadigan va sotilgan bitimlar va mahsulotlar sonini ko'paytirish bo'yicha loyihani amalga oshiradigan mutaxassisni yollashga qaror qiladi. Ko'pincha bu lavozimga odamlarning psixologiyasini tushunadigan, bitimlar tuzish va har qanday narsani sotishni biladigan eng yaxshi sotuvchilar keladi.

    Menejer hech qanday loyihada ishtirok etmaydi, ularni tashkil qiladi va nazorat qiladi

    Savdo menejerining vazifasi nafaqat sotishni ko'paytirish, balki kompaniya tashkil etishi, logistikani yo'lga qo'yishi va pudratchilar bilan o'zaro munosabatda bo'lishi uchun sotishning aniq prognozini tuzishdir. Malakali xodim sotuvlar muntazam, barqaror va ijobiy dinamikaga ega bo'lishini ta'minlay oladi. Buning uchun u joriy faoliyatni batafsil tahlil qilishi, ularning malakasi va shaxsiy ma'lumotlarini hisobga olgan holda individual sotuvchilar va butun bo'lim uchun reja tuzishi kerak. Shuningdek, MPP xodimlarni o'qitish, xaridorlar yoki pudratchilar uchun yuqori sifatli xizmat ko'rsatishni tashkil etish, muzokaralar olib borish va shartnomalar imzolash, logistika va etkazib berish xizmatlarini kuzatish bilan shug'ullanadi.

    Tarmoqni rivojlantirish

    Biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer shug'ullanadigan ikkinchi soha: qurilish chakana savdo tarmoqlari kompaniyalar uchun. U tarmoqni qo'llab-quvvatlaydi va rivojlantiradi, savdo nuqtalariga menejerlarni tayinlaydi, ularning ishini nazorat qiladi va yangi korxonalar ochish uchun joylarni tanlaydi. Shunga ko'ra, buning uchun u bozor tahlilini o'tkazadi, talab va iste'molchi kayfiyatini o'rganadi, ishga tushiradi reklama kampaniyalari, raqobatchilar faoliyatini batafsil tahlil qiladi, kadrlarni tayyorlaydi chakana savdo nuqtalari hamda ularning ish faoliyatini yaxshilaydi.

    Aslida, bu ishni bajaradigan menejer ijrochi direktordir. U shoxobchalarning joylashishini o‘zgartirishi, ijara shartnomalarini tuzishi, shoxobchalar boshliqlarini tayinlashi va o‘zgartirishi, ularning ish haqini oshirishi va bonus tizimini joriy qilishi, hujjatlarni ishlab chiqishi va hokazo.U nafaqat rivojlanish yo‘nalishi, balki har bir aniq punkt uchun ham javobgardir. , shuning uchun u ularning har biri bilan bevosita ishlaydi.

    Kompaniyaning rivojlanishi

    Kompaniyani rivojlantirish bilan shug'ullanadigan mutaxassis bo'lishi kerak Oliy ma'lumot va biznesni qurishda jiddiy tajriba. Aynan unga butun kompaniyaning taqdiri, uning foydasi, harakat vektori va bozorni qamrab olish bog'liq. Bunday xodim bir vaqtning o'zida hamma narsa bilan shug'ullanadi, ya'ni u bo'lmasa ham, bosh direktor lavozimida. U yangi mijozlarni qidiradi va hujjatlarni imzolaydi, muzokaralar olib boradi va tashkil qiladi ishlab chiqarish jarayoni, u qisqa va uzoq muddatli rejalashtirish, sotish va jamoani tayyorlash bilan shug'ullanadi.

    Biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer uchun ish tavsifining bir qismi sifatida bozor va raqobatchilarni tahlil qilish, kompaniya faoliyati to'g'risida turli hisobotlarni tayyorlash, kompaniya boshlig'i uchun taqdimotlar yaratish, bo'limlarni boshqarish va boshqalar. Bu mos ravishda TOP menejerning lavozimi va xodim juda yuqori. Darhaqiqat, u kompaniyada sodir bo'ladigan hamma narsa uchun javobgardir, sotishning pasayishidan tortib bo'limlar yoki xodimlar o'rtasidagi nizolargacha.

    Menejer yaxshi menejer bo'lishi kerak

    Mintaqaviy rivojlanish

    Hududni rivojlantirish bo'yicha mutaxassis tanlangan mintaqada kompaniyani targ'ib qiladi. U turli distribyutorlar va etkazib beruvchilar bilan savdoni oshirish, biznesni rivojlantirish va bozorni egallash uchun ishlaydi. Menejer marketologlar va sotuvchilar bilan, qisman advokatlar va HR menejerlari bilan yaqindan ishlaydi. Uning mas'uliyatiga quyidagilar kiradi:

    1. Kompaniya bo'linmalarining ish standartlari va sifatiga muvofiqligini tekshirish.
    2. Filiallar oldiga qo‘yilgan vazifalar va maqsadlarning bajarilishini nazorat qilish.
    3. Kompaniyaning rivojlanish rejasini o'rganish va amalga oshirish va yangi bozorlarga chiqish.
    4. Savdoni oshirish va raqobatchilar bilan ishlash.
    5. Debitorlik qarzlarini nazorat qilish va kontragentlar bilan ishlash.
    6. Hisobotlar va infografikalarni yaratish, ofislar va savdo nuqtalari ko'rsatkichlarini nazorat qilish.
    7. Xodimlarni tayyorlashga qaratilgan tadbirlarni amalga oshirish turli darajalarda(odatda sotuvchilar va sotuvchilar).
    8. Yangi savdo kanallarini yaratish.
    9. Pudratchilar bilan muzokaralar olib borish va shartnomalar tuzish.
    10. Mintaqadagi sotuvlar sonini tahlil qilish va takomillashtirish.

    Kim rivojlanish menejeri bo'lishi mumkin

    Yuqorida biz rivojlanish bo'yicha mutaxassislar ishtirok etadigan asosiy vazifalarni qisqacha bayon qildik. Aslida, bu faqat bir qism, chunki ular boshqaradigan boshqa yo'nalishlar ham bor. Keling, kim rivojlanish menejeri bo'lishi mumkinligini va u qanday fazilatlarga ega bo'lishi kerakligini ko'rib chiqaylik. Birinchidan, inson oliy ma'lumotga ega bo'lishi kerak, afzalroq iqtisodiy sohada. Ikkinchidan, u biznes qanday ishlashi, jarayonlar qanday qurilgani va qanday amalga oshirilishi haqida haqiqiy bilimga ega bo'lishi kerak. Uchinchidan, u quyidagi ma'lumotlarga ega bo'lishi kerak:

    1. Stressga qarshilik va ziddiyatli vaziyatlarda ishlash qobiliyati.
    2. Etakchilik fazilatlari, xodimlarni boshqarish qobiliyati.
    3. Xodimlarni rag'batlantirish qobiliyati va ularni jazolash qobiliyati.
    4. O'z nuqtai nazaringizni rahbariyat va bo'ysunuvchilarga etkazish qobiliyati.
    5. Notiqlik mahorati, kerakli kelishuvlarni ishontirish va imzolash qobiliyati.
    6. Ish jarayoni va ish yuritish asoslarini tushunish.
    7. Chet ellik hamkorlar bilan ishlash uchun chet tillarini bilish.
    8. Kompyuter va Internet bilan ishlash qobiliyati, ofis dasturlarini tushunish va hisobot yozish qobiliyati.

    Menejer har doim martaba imkoniyatiga ega

    Alohida-alohida, siz ta'lim haqidagi bandni ko'rib chiqishingiz kerak. Rossiyada, yuqorida yozganimizdek, ular rivojlanish bo'yicha mutaxassislarni tayyorlamaydilar, shuning uchun ular bu lavozimga mustaqil ravishda o'qishadi. Ko'pincha bu kasbga ilgari borishga qaror qilgan, ammo rivojlanish uchun manba topa olmagan sobiq xususiy tadbirkorlar keladi. Ko'pincha ular kasbga kelishadi Bosh direktorlar kompaniyalar, eng ko'p sotuvchilar, ijrochi direktorlar va boshqa yuqori lavozimli xodimlar. Insonning iqtisod bo'yicha oliy ma'lumotga ega bo'lishi shart emas, lekin bu juda ma'qul. Darhaqiqat, marketologlar, psixologlar va hatto texnik ma'lumotga ega odamlar ko'pincha lavozimga kelishadi, chunki ish uchun siz turli ko'rsatkichlarni tahlil qilishingiz va ma'lumot bilan ishlashingiz kerak.

    Qanday qilib menejer bo'lish mumkin

    Malakali va malakali rivojlanish menejeri bo'lish uchun siz ko'p o'rganishingiz va kompaniyangiz ishini yaxshi bilishingiz kerak. Odatda, bu ishga kamida 3-5 yil ish tajribasiga ega bo'lgan xodimlar jalb qilinadi. Bu vaqt ichida siz kompaniyaning tamoyillarini o'rganishingiz, uning zaif tomonlarini ta'kidlashingiz kerak kuchli tomonlari, bozor bilan tanishish, raqobatchilarning ish mantig'ini tushunish va hokazo. Shundan so'ng siz vaziyatni to'g'irlash uchun qisqa reja yozishingiz va savdo hajmini oshirish jadvalini taqdim qilishingiz kerak bo'ladi. Agar sizning g'oyalaringiz rahbariyatga yoqsa, unda siz ushbu lavozimga ariza topshirishingiz mumkin.

    Bunday xodimlarning ish haqi darajasi qanday? Bu erda hamma narsa individualdir. Ko'p narsa faoliyat mintaqasiga bog'liq, ko'p narsa kompaniya darajasi va hajmiga bog'liq. Kichik va o'rta biznes bilan ishlashda ular o'rtacha 50 ming rubl oladi. V katta biznes ish haqi 200-250 mingga etadi, ammo mutaxassislarga katta mas'uliyat yuklanadi. Shu bilan birga, menejerlar ko'pincha stavka + bonuslar yoki foizlar bo'yicha ishga olinadi. Agar u kompaniyani muvaffaqiyatli ko'tarishga va savdoni oshirishga muvaffaq bo'lsa, u ko'pincha ish haqining 50-100% ni tashkil etadigan bonuslarni oladi.

    Bu kasbning istiqbollari bormi? Mutaxassislarning fikricha, yaqin 10-15 yil ichida unga bo'lgan talab oshadi. Gap shundaki, bugungi kunda Rossiya sanksiyalar ostida, bu esa mamlakat ichida ham, xorijiy sheriklar bilan ham biznes yuritishni qiyinlashtiradi. Aholining to'lov qobiliyati pasaymoqda, sotish kamaymoqda, bozorda raqobat darajasi oshib bormoqda. Bunday vaziyatda omon qolganlar - imkon qadar samarali ishlaydigan, xarajatlarni kamaytiradigan, noan'anaviy qarorlar qabul qiladigan, tarmoqlarni quradigan va xodimlarning malaka darajasini oshiradiganlardir. Bunday mutaxassislar juda kam va ularga talab juda yuqori. Asosan, ular yirik metropoliyalarga ko'chib o'tadilar, ammo kompaniyalar butun mamlakat bo'ylab ishlaydi, shuning uchun ular mintaqalarda juda kam.

    Bilan aloqada