Կազմակերպչական նախագծերի կառավարման գործիքակազմ: Կազմակերպչական կառավարման գործիքներ

Գոյություն ունեն երեք հիմնական հասկացություններ, որոնք օգտագործվում են ցանցային մատրիցա կառուցելիս՝ աշխատանք (ներառյալ ակնկալիքը և կախվածությունը), իրադարձություն և ուղի:

Աշխատանք- դա աշխատանքային գործընթացորը պահանջում է ժամանակի և ռեսուրսների ներդրում (օրինակ՝ իրավիճակի գնահատում, տեղեկատվության վերլուծություն): Դիագրամներում աշխատանքը պատկերված է սլաքով հոծ գծի տեսքով։ Սպասման գործընթացը ներառված է աշխատանքի մեջ, այսինքն. գործընթաց, որը ոչ թե աշխատուժ և ռեսուրսներ է պահանջում, այլ ժամանակ է պահանջում։ Սպասման գործընթացը պատկերված է կետավոր գծով, որի սլաքը նշված է սպասման ժամանակի վերևում: Երկու կամ ավելի իրադարձությունների միջև կախվածությունը ցույց է տալիս, որ ժամանակ և ռեսուրսներ ծախսելու կարիք չկա, այլ ցույց է տալիս աշխատանքների միջև կապի առկայությունը (մեկ կամ մի քանի աշխատանքների սկիզբը կախված է մյուսների կատարումից), պատկերված է գծերով: գիծ սլաքով առանց ժամանակի նշանակման:

Իրադարձություն- սա այս միջոցառման մեջ ներառված ամբողջ աշխատանքի արդյունքն է, որը թույլ է տալիս սկսել դրանից բխող բոլոր աշխատանքները: Ցանցային մատրիցայում իրադարձությունը սովորաբար պատկերվում է շրջանագծի տեսքով:

Ճանապարհ- դա շարունակական հաջորդականությունաշխատանքները՝ սկսած սկզբնական իրադարձությունից և վերջացրած վերջնականով։ Ամենաերկար տևողությամբ ուղին կոչվում է կրիտիկական և մատրիցում նշվում է սլաքով հաստացած կամ կրկնապատկված գծով:

Գոյություն ունի ընդհանուր կանոններկառուցել ցանցային մոդելներ, որոնց իմացությունը թույլ է տալիս խուսափել սխալներից:

Աշխատանքների նշանակման կանոնը.Գործնականում հաճախ են լինում դեպքեր, երբ երկու կամ ավելի աշխատանքներ դուրս են գալիս նույն իրադարձությունից, կատարվում են զուգահեռ և ավարտվում նույն իրադարձությամբ։

Փակուղիների արգելման կանոն.Ցանցային մոդելում փակուղիներ չպետք է լինեն, այսինքն. իրադարձություններ, որոնցից ոչ մի աշխատանք չի դուրս գալիս, բացառությամբ ավարտվող ցանցի իրադարձության:

Անապահով միջոցառումներն արգելելու կանոն... Ցանցային մոդելում չպետք է լինեն իրադարձություններ, որոնք չեն ներառում որևէ աշխատանք

Առաքման նկարի կանոն... Առաքումը արդյունք է, որը ստացվում է համակարգից դուրս, այսինքն. այս ընկերության աշխատանքի արդյունքը չէ։

Աշխատանքների կազմակերպչական և տեխնոլոգիական կապերի կանոնը.Ցանցային մոդելը հաշվի է առնում միայն աշխատանքների միջև ուղղակի կապը կամ կապը կախվածության միջոցով:

Տեխնոլոգիական կանոնշինարարական ցանցերի մոդելներ... Բայց եթե անհրաժեշտ է, օրինակ, ցույց տալ, որ աշխատանքին նախորդում է մեկ այլ աշխատանք, ապա մոդելը պետք է պատկերվի այլ կերպ (գծիկավոր սլաքով):

Ցանցի ժամանակացույցը կառուցելու համար անհրաժեշտ է տեխնոլոգիական հաջորդականությամբ սահմանել, թե որ աշխատանքները պետք է ավարտվեն մինչև այս աշխատանքի մեկնարկը, որոնք սկսվեցին այս աշխատանքի ավարտից հետո, որոնք պետք է կատարվեն այս աշխատանքի կատարման հետ միաժամանակ:

Աշխատանքի (սլաքների) պատկանելությունը այս կամ այն ​​հորիզոնական «միջանցքին» որոշվում է այս «միջանցքում» նրա հորիզոնական դիրքով կամ մասշտաբներից ազատ հորիզոնական հատվածով։ Աշխատանքի (սլաքների) հուսալիությունը ուղղահայաց «միջանցքի» նկատմամբ որոշվում է ուղղահայաց գծերով, որոնք որոշում են մատրիցայի ժամանակային սանդղակը:

Ցանցային մատրիցայի վրա յուրաքանչյուր աշխատանքի տևողությունը որոշվում է երկու իրադարձությունների կենտրոնների միջև հեռավորությամբ, որոնք ընդգրկում են այս աշխատանքը (սլաքը) նախագծման մեջ հորիզոնական ժամանակի առանցքի վրա: Ցանցային մատրիցայում յուրաքանչյուր իրադարձության գտնվելու վայրը որոշվում է սլաքի վերջով, որն ամենահեռավոր է դեպի աջ (ժամանակային ցանցի վրա): Միևնույն իրադարձության մեջ ներառված օրդինատների առանցքի աջ կողմում քիչ հեռու մնացած բոլոր սլաքները միացված են դրան գծված գծով, որի վերջում սլաքն է:

Կախվածությունը, որն անցնում է մատրիցով թեքությամբ օրդինատների առանցքից դեպի աջ, պատկերված է որպես կոտրված գծիկ, որի վերջում սլաքն է: Ուղղահայաց կախվածությունը (նրա պրոյեկցիան հորիզոնական ժամանակի առանցքի վրա կետ է, հետևաբար տևողությունը հավասար է 0-ի), ինչպես միշտ, պատկերված է գծիկով: Ցանցային մատրիցայի վրա սլաքների շեղումը օրդինատների առանցքի ձախ կողմում չի թույլատրվում: Ալիքաձև գծի երկարությունը ցույց է տալիս մասնավոր թուլության քանակը:

Կարևոր առավելությունցանցի մատրիցն այն է, որ կարիք չկա հաշվարկել մատրիցային պարամետրերը, քանի որ դրանք հստակ ցուցադրված են հենց նկարում:

բայց այս մոտեցումն ունի իր թերությունները- բարդ նախագծերում մատրիցայի տեսանելիությունը կորչում է աշխատանքի կույտի պատճառով: Այս դեպքում անհրաժեշտ է մատրիցը բաժանել մասերի` ստեղծել հիերարխիկ կառուցվածքներ, աշխատանքային առանձին բլոկներ տեղադրել օժանդակ մատրիցներում:

Կազմակերպչական գործիքակազմ... Ցանցային մատրիցներ

Կառավարման համակարգերի ձևավորման գիտական ​​հիմնավորման բարձրացման խնդիրն առաջ է քաշում դրանց նախագծման գործընթացում նոր առաջադեմ մեթոդների և արդյունավետ կազմակերպչական գործիքի կիրառման անհրաժեշտությունը. ցանցային մատրիցներ, կառավարման ադմինիստրատիվ առաջադրանքների բաժանման մատրիցներ, կանոնակարգեր, տնտեսական և մաթեմատիկական մոդելներ, կառավարման կառույցների նորմատիվ նյութեր, աշխատանքային պարտականություններըև այլն:

Կառավարման գործընթացում ցանցային մատրիցների օգտագործումը հնարավորություն է տալիս այս գործընթացը ներկայացնել տեսողական ձևով, ինչպես նաև բացահայտել իրավիճակի առանձնահատկությունները, անհրաժեշտ աշխատանքի կառուցվածքը և դրանց իրականացման համար ընդունելի միջոցներն ու մեթոդները, վերլուծել կատարողների և աշխատանքի միջև փոխհարաբերությունները, պատրաստել գիտականորեն հիմնավորված համակարգված պլան՝ առաջադրանքը լուծելու աշխատանքների ամբողջ համալիրի իրականացման համար։ Նման պլանը, որը հիմնված է ցանցի մատրիցայի վերլուծության և կարևոր աշխատանքի բացահայտման վրա, հնարավորություն է տալիս ռեսուրսների վերաբաշխումը՝ դրանց ավելի արդյունավետ օգտագործման համար: Համակարգչային տեխնոլոգիաների օգնությամբ հնարավոր է դառնում նաև արագ մշակել մեծ քանակությամբ հաշվետվական տվյալներ և ընկերության ղեկավարությանը ժամանակին և համապարփակ տեղեկատվություն տրամադրել աշխատանքի փաստացի վիճակի մասին, ինչը հեշտացնում է կայացված որոշումների ուղղումը, կանխատեսում է աշխատանքի առաջընթացը: կրիտիկական ուղին և ղեկավարների ուշադրությունը կենտրոնացնել դրանց վրա: տարբեր մակարդակներում... Մաթեմատիկական ապարատի միջոցով հնարավոր է որոշել պլանի իրականացման հավանականության աստիճանը և պատասխանատվությունը ճիշտ բաշխել կառավարման հիերարխիկ մակարդակների միջև։

Ցանցի որոշման մատրիցը գրաֆիկական էկառավարման գործընթացի պատկերում, որտեղ բոլոր գործողությունները, որոնց կատարումը անհրաժեշտ է վերջնական նպատակին հասնելու համար, ցուցադրվում են որոշակի տեխնոլոգիական հաջորդականությամբ և փոխադարձ կախվածությամբ: Ցանցի մատրիցը համակցված է օրացուցային մասշտաբի ժամանակային ցանցի հետ, որն ունի հորիզոնական և ուղղահայաց միջանցքներ: Հորիզոնական միջանցքները բնութագրում են կառավարման, կառուցվածքային ստորաբաժանման կամ պաշտոնյայի մակարդակը, որն իրականացնում է որոշման պատրաստման, ընդունման և իրականացման գործընթացի այս կամ այն ​​գործողությունը. ուղղահայաց - ժամանակին տեղի ունեցող որոշումների կայացման գործընթացի փուլերը և անհատական ​​գործողությունները:

Համախմբում, ազդեցություն, գործունեություն, փոփոխություն, գործիք, համակցություն, համագործակցություն, համակարգում, տեխնիկա, հավաքածու, հաջորդականություն, հետևանքներ, կիրառում, հարմարեցում, ընթացակարգ, արդյունք, մեթոդ, միջոց, առարկա, տեխնոլոգիա, ունիվերսալություն, միավորում, գործոն, գործառույթ, մաս, արդյունավետությունը։ Ժամանակակից կազմակերպչական գործիքների հիմնավորում, մշակում, փորձարկում, հարմարեցում, դասակարգում, կիրառում և արդիականացում:

Անհատի, խմբի, կորպորացիայի, ամբողջ հասարակության բոլոր կազմակերպչական գործունեությունը պետք է ապահովված լինի նպատակային ազդեցության այս կամ այն ​​հատուկ միջոցներով և մեթոդներով, որոնք հուսալիորեն ներկայացված են այնպիսի հայեցակարգով, ինչպիսին է. գործիքներ.

Գործիքներ

(լատ. - աշխատանքի գործիք) - պատվիրված հավաքածու, նպատակային ազդեցության միջոցների համալիր և դրանց կիրառման մեթոդներ:

Ի տարբերություն առանձին գործիքի, որի ընտրությունը, հարմարեցումը և կիրառումը կարող է իրականացվել պատահականորեն՝ ելնելով գերակշռող հանգամանքներից, գործիքակազմն ի սկզբանե մշակվել և ձևավորվել է որպես մեկ համալիր՝ ապահովելու նպատակային գործունեության իրականացումը: Հենց դա է որոշում ինչպես ընտրված և յուրացված գործիքների իրական հավաքածուն, այնպես էլ դրանց համագործակցության, համակցման և կիրառման տեխնոլոգիան: Ավելին, նման փոխհարաբերությունները հաստատվում են ոչ միայն հետազոտության և ազդեցության գործիքների համեմատաբար անկախ խմբերում, այլ նաև դրանց առանձին բաղադրիչների կամ համալիրի միջև:

Կազմակերպության գործիքների հիմնավորումը, մշակումը, կառուցումը և կիրառումը հիմնված են հետազոտության և ազդեցության համընդհանուր գործընթացի միասնության, դրա ներուժի, բովանդակության և արդյունքների օգտագործման վրա՝ գիտնականների և պրակտիկանտների ամենալայն շրջանակի կողմից: Սա թույլ է տալիս վերացնել զուգահեռությունը, կրկնօրինակումը, անհամապատասխանությունը, բարելավել կազմակերպության կառուցման հաջորդականությունը, զգալիորեն բարձրացնել դրա գործունեության և զարգացման արդյունավետությունը, ապահովելով բոլոր մասնակիցների, օգտագործողների և նույնիսկ դիտորդների գործողությունների նպատակային համակարգումը և հարմարեցումը:

Նման համակարգումը պահանջում են կազմակերպության մի շարք օբյեկտիվ գործոններ և սուբյեկտիվ նպատակներ։ Նախ, հետազոտության գործիքակազմը հիմնավորված է, ձևավորվում և կիրառվում է համընդհանուր ինչպես օբյեկտիվ, այնպես էլ սուբյեկտիվ կազմակերպությունների համար: Ավելին, բավականին հաճախ հենց նա է դառնում ոչ միայն մեկ, այլ նաև խառը կազմակերպության վրա նպատակային ազդեցության մշակման և իրականացման միակ հիմքը:

Ինքնաթիռների թռիչքների կազմակերպման օդերևութաբանական պայմանները

Հետազոտության և ազդեցության գործիքները պետք է լինեն բավականաչափ անկախ, դրանց բնական ագրեգացիան չի կարող դեֆորմացնել դրանց կիրառման բովանդակությունը և արդյունքները: Այս խնդիրը հատկապես արդիական է կոնֆորմիստական ​​կազմակերպությունների լայն շրջանակի համար, որտեղ հաշվետվությունները կազմվում են «որքան անհրաժեշտ է, այնքան ցույց կտանք» սկզբունքով, և տեղի ունեցածը և դրա արդյունքները որակվում են հետևյալ բացատրությամբ. սա»։ Այս խնդրի հաջող լուծումը պահանջում է հետազոտական ​​գործիքների օգտագործման անկախության և ազդեցության վավերականության և արդյունավետության անհրաժեշտ մակարդակի ապահովում: Այս հիման վրա ձևակերպվում է կարևոր կազմակերպչական կանոն.

Արդյունավետ ազդեցություն ապահովելու համար անհրաժեշտ է համարժեք հետազոտություն

Իրական պայմաններում կարևոր է հասկանալ, որ գործիքային մոտեցումն իրականում որոշում է ոչ միայն երկու անկախ ընթացակարգային դրսևորումներ, այլ ընտրության, գնահատման, հարաբերակցության, փոխակերպման, համագործակցության և այլնի հնարավոր ողջ սանդղակը: հետազոտված և փոփոխական։ Ավելին, այս սանդղակի կոնֆիգուրացիան կարող է ունենալ ոչ միայն գծային, այլև զուգահեռ և ճյուղավորված, ներառյալ բազմաչափ, ներկայացում, որն ակտիվացնում է ածանցյալ փոփոխությունների մշակումն ու կիրառումը որպես անկախ գործիքներ, օրինակ՝ դասակարգումը և դրա համապատասխան ուղղումը:

Նման գործիքների գունապնակի մոդելավորման ձևերը հարմարեցման գործընթացում կարող են նաև տարբերակվել և կրճատվել մինչև կոնկրետ կազմակերպության առարկա-օբյեկտ բազայի, ընթացակարգի, կառուցվածքի, հատուկ հատկանիշների և այլ բնութագրերի: Սա հնարավորություն է տալիս ավելի մանրամասն որոշել հետազոտական ​​և ազդեցության տարբեր գործիքների օգտագործումը, ընդլայնել և ներկայացնել դրանք մեթոդների և միջոցների համընդհանուր շրջանակի տեսքով, տարբերակել, ընտրել, նպատակաուղղված ձևափոխել և օգտագործել ժամանակակից, հարմարեցված և ամենաարդյունավետ մոդելները: մտավոր և նյութական կազմակերպության կառուցում (տես հավելվածներ, իրավիճակ 4) ...

Բարդ կազմակերպչական գործիքների կառուցման և օգտագործման տրամաբանությունը դրված է կոնկրետ վերլուծության և գնահատման մեթոդաբանության մշակման, իրականացման և կիրառման հիմքում: Հետազոտության արդյունավետությունը որոշվում է գործիքային գունապնակի բազմակողմանիությամբ, բազմազանությամբ և զարգացման մակարդակով, լայնածավալ ընթացակարգերի կիրառման անհրաժեշտ ուղիների ձևավորմամբ, այս և այլ բաղադրիչների դասավորմամբ մեկ կիրառական հավաքածուի մեջ: կոնֆիգուրացիաներ.

Այս ամենը համոզիչ կերպով ապացուցում է, որ ցանկացած ազդեցության մշակման և իրականացման համար բացարձակապես անհրաժեշտ հիմքը դառնում է կազմակերպության առանձնահատուկ և հետազոտված որակների վերլուծության և գնահատման համարժեք գործիքակազմ, որը որոշվում է սուբյեկտ-օբյեկտ կողմնորոշմամբ: Ընդ որում, թե՛ կազմակերպության սուբյեկտը, թե՛ առարկան ունեն իրենց վճռական ազդեցությունը կոնկրետ գործիքների ձևավորման և օգտագործման վրա։

Այսպիսով, օրինակ, սուբյեկտն է, որը ներկայացնում և խաղում է իրավիճակի զարգացման ամենահավանական սցենարները, և նրա կողմից օգտագործվող օբյեկտային մոտեցումն ուղղակիորեն կազմում է կազմակերպության մոդելավորման գործիքների կառուցման և օգտագործման անհրաժեշտ հիմքերը:

Փաստացի մոդելավորման գործիքակազմը լայնորեն և բազմազանորեն օգտագործվում է ծրագրավորման, նախագծման, մշակման, կառուցման և սպասարկման համար, որոնք գործում են և զարգացնում կազմակերպությունների լայն տեսականի: Նման օգտագործման օրինակները լայնորեն և մանրամասն ներկայացված են գիտական ​​հրապարակումներում և ուղղակիորեն կոնկրետ ձեռնարկություններում և կազմակերպություններում իրականացվող հետազոտական ​​ծրագրերի վերաբերյալ զեկույցներում: Դրանք համակողմանիորեն բացահայտում և համոզիչ կերպով ցույց են տալիս մոդելավորման ձևավորման կազմակերպչական բնույթը և արդյունավետությունը, այս կազմակերպության գործիքակազմի բազմակողմանիությունը, բարդությունն ու արդյունավետությունը:

Դրա կիրառման էությունն ու հիմնական ազդեցությունը կայանում է նրանում, որ մոդելավորումը հնարավորություն է տալիս փորձի միջոցով խուսափել աղետալի սխալներից, բացահայտել ծայրահեղ միտումները և որոշել խոստումնալից ուղղությունները: Սա թույլ է տալիս շատ ավելի քիչ գումար, բայց մեծ երաշխիքներով հասնել որոշիչ նորամուծությունների կոնկրետ հետազոտական ​​գործիքների կառուցման, հարմարեցման և կիրառման և խառը և սուբյեկտիվ կազմակերպման գործընթացների վերափոխման գործում:

Վ իրական կյանքՆույնիսկ այն դեպքում, երբ ուշադրությունը հատուկ կենտրոնացած չէ նման գործիքների օգտագործման վրա, սեփական գիտակցության ինտելեկտուալ կազմակերպման ներկայացման մեջ անհատը չի հետաքրքրվում, այսպես թե այնպես, «պտտվում է» առաջիկա գործողությունները և դրանց հնարավոր հետևանքները, որոնք ինքն արդեն մոդելավորում է: Հենց այս բնույթն է որոշում մոդելավորման ձևավորման և զարգացման առանցքային տեղը, որոշիչ դերը և ռազմավարական հեռանկարը՝ որպես կազմակերպության համընդհանուր գործիքակազմի ժամանակակից ներկայացման հիմնարար միավորներից մեկը:

Հասկանալի է, որ հետազոտական ​​գործիքակազմը ներառում է բազմաթիվ այլ շատ բազմազան, որոնք անընդհատ կատարելագործվում են կազմակերպության ուսումնասիրության ուղիների մեջ: Նրանց կազմը, բովանդակությունը, փոխազդեցության և օգտագործման կոնֆիգուրացիաները որոշվում են նպատակներով, օբյեկտներով և օգտագործման պայմաններով, անհատական ​​ուսումնասիրությունների ինտեգրման ձևով և դրանց արդյունքներով գործընթացում: կազմակերպչական փոփոխություններև կազմակերպության զարգացումը (տես հավելվածներ, իրավիճակ 4): Նման ինտեգրման օրինակները ավելի մանրամասն կքննարկվեն Ch. Այս դասագրքի 18-րդ հոդվածում, այստեղ հեղինակները սահմանափակվում են հետազոտական ​​գործիքների ներկայացման և դրա տեղի ու դերի գնահատմամբ՝ ժամանակակից կազմակերպության ձևավորման, գործունեության և զարգացման գործում արդեն մեջբերված դրույթներով:

Օբյեկտային մոտեցման կիրառումը անխուսափելիորեն բախվում է կազմակերպության առաջացող հիերարխիկ հակասությունների ուսումնասիրման և լուծման անհրաժեշտությանը: Ի տարբերություն ինքնակազմակերպման, դրանց նշանակությունը ունիվերսալ կազմակերպչական գործիքակազմի կառուցման և օգտագործման մեջ կտրուկ աճում է, քանի որ այն անցնում է կառավարման հարաբերությունների ձևավորման և զարգացման ոլորտ: Կազմակերպության գործիքների գործնական կիրառման ընթացքում, կոնկրետ ազդեցության մշակման և իրականացման շրջանակներում, ուղղակիորեն հակասություններ են առաջանում լիազորությունների բաշխման և այս գործընթացի մասնակիցների միջև համակարգման ապահովման հարցում:

Իրոք, տարբեր հասկացություններ, հակասություններ կիրառման մեջ կամ նույնիսկ համակարգման էության փոխարինումը կազմակերպության բովանդակությամբ տեսական և պրակտիկայում բավականին հաճախ են հանդիպում: Դրանց համեմատության, վերլուծության և գնահատման նմանատիպ միտումները, դրանց վերաբերյալ կատարված եզրակացությունները կրկին արդիականացրին տեսական հարաբերակցության և գործնական կիրառությունկազմակերպման և համակարգման հայեցակարգը:

Համալիր հետազոտական ​​և ազդեցության գործիքների հիմնավորման, կառուցման և օգտագործման ընթացքում կազմակերպման և համակարգման հարաբերակցությունը դառնում է մեկը. հիմնական դրույթները... Ավելին, սա մի շարք գիտնականների և պրակտիկանտների դրդում է ենթադրելու, որ կազմակերպության ագրեգատի ցանկացած գործառույթ ներառում է, պետք է կամ կարող է ներառել հետազոտության կամ ազդեցության առարկայի մակարդակով համակարգման բովանդակությունը:

Այս խնդրի ողջամիտ լուծումը անհրաժեշտ է կազմակերպության գործիքակազմում համակարգող միավորի ֆունկցիոնալ դրսևորումը որոշելու համար և կարող է հայեցակարգային դիտարկվել Նկ. 11.1 որպես հայեցակարգային մոդել:

Ինչպես երևում է այս մոդելի կառուցման նույնիսկ մակերեսային վերլուծությունից, կազմակերպման և համակարգման իրական հարաբերակցությունը դրսևորվում է դրանցում հիերարխիկ հարաբերությունների առկայության կամ բացակայության մեջ: Իրոք, կարող է կազմակերպվել միայն ենթական, բայց փոխգործակցության հաջողությունը կախված է նաև նրանցից, ովքեր քեզ ենթակա չեն։ Փոխկապակցվածություն

Բրինձ. 11.1.

Տարբեր, անկախ սուբյեկտների համատեղ գործողություններն այս փուլում մեկ նպատակին հասնելու համար ապահովվում է համակարգման գործառույթով (տես հավելվածներ, իրավիճակ 2): Նման դրսևորման դեպքում համակարգումը չի մտնում կազմակերպության գործառույթի մեջ, սակայն բացարձակապես անհրաժեշտ է զարգացնել կազմակերպության գործիքների օգտագործումը։

Միևնույն ժամանակ, հետագա վերլուծությունը ցույց է տալիս, որ ազդեցության կառավարումը, բարձրանալով ավելի բարձր մակարդակի, որի համար այս փոխգործակցության բոլոր մասնակիցները ենթակա են, որոնց համատեղ գործողությունները կարող են և պետք է պատշաճ կերպով կազմակերպվեն, ամենից հաճախ դառնում է ոչ ադեկվատ, ուշանում է կամ ամաչում: վարչաբյուրոկրատական ​​ընթացակարգ։ Այս դեպքում ազդեցության բովանդակությունը ինչ-որ կերպ փոխակերպվում է կազմակերպության, որը հետևողականորեն ինտեգրված է մեկ գործիքակազմի մեջ, որը հեռու է միշտ արդարացված իրավիճակից և արդյունավետ լուծում է տալիս առաջադրված խնդիրներին:

Համակարգման գործիքակազմն ի սկզբանե ճանաչվում է որպես կազմակերպության այլընտրանք՝ ապահովելով անմիջական, գործառնական, արդար փոխգործակցություն բոլոր շահագրգիռ կողմերի միջև՝ մասնակցելով կամ օգուտ քաղելով արդյունքներից: Այն ձևավորվում, ձևավորվում, իրականացվում, շտկվում և զարգանում է հավասար հիմունքներով, իրական ժամանակում, սոցիալ-տնտեսական և վարչաիրավական միասնական շուկայական տարածքի շրջանակներում։ Այս ամենը հնարավորություն է տալիս պայմաններ ստեղծել ցանկացած կազմակերպության ինչպես մասնավոր, այնպես էլ ընդհանուր շահերի առավել ամբողջական, համապարփակ, հավասարակշռված և անկախ դիտարկման ապահովման համար։

Միևնույն ժամանակ, համակարգման բովանդակությունը և արդյունքները մեծապես կախված են համապատասխան սուբյեկտների կարգավիճակից և վիճակից, ինչը միշտ չէ, որ ապահովում է նրանց փոխգործակցության հնարավորությունների հավասարությունը: Այս դեպքում համակարգումը թաքնված կամ բացահայտորեն փոխադրվում է ավելի բարձր մակարդակի կողմից իրականացվող կազմակերպության մեջ՝ ելնելով նրա պաշտոնական կամ ոչ պաշտոնական կարգավիճակի առաջնահերթությունից, իսկ որոշ դեպքերում՝ կողմերից մեկի դիրքորոշումից:

Հենց այս երևույթն է հաճախ սխալվում համակարգման հետ, որը, որոշ հետազոտողների կարծիքով, ուղղակիորեն կազմակերպության մաս է կազմում: Մինչդեռ նման ազդեցության միակողմանի, ուղղահայաց կողմնորոշումը հստակորեն վկայում է դրանում համակարգման սկզբնական բացակայության և դրա իրականացումը խիստ կազմակերպչական, հիերարխիկորեն զարգացած հիմունքներով։ Իսկապես, առանց բոլորի համար ընդունելի փոխգործակցության մասին համաձայնության հասնելու, կողմերը, որպես կանոն, դիմում են ավելի բարձր մակարդակի` հիմնախնդրի լուծմանը հենվելով նրա կազմակերպչական մասնակցության վրա:

Տվյալ կոնֆիգուրացիան արտացոլում է կազմակերպվածության և համակարգման հարաբերակցությունը ոչ միայն ուսումնասիրության, այլև օբյեկտի վրա ազդեցության: Այն թույլ է տալիս կանխատեսել կազմակերպության փոխգործակցության և նույնիսկ փոխակերպման հնարավորությունը և համակարգումը կոնկրետ նպատակների և կառավարման որոշակի մակարդակներում: Կազմակերպման և համակարգման գործիքների համալիր ներդրման, գործընթացների և կառավարման համակարգերում դրանց փոխազդեցության ապահովման խնդիրը ավելի մանրամասն կքննարկվի դասագրքի վերջին բաժնում, այստեղ հեղինակները կանգ են առնում նրանց միջև արդեն վերը նշված տարբերությունների վրա:

Կազմակերպության գործիքների բազմակողմանիությունը դրսևորվում է ոչ միայն մեկ մեխանիզմի մշակմամբ և կիրառմամբ կամ դրա նպատակային փոխարկումով այնպիսի գործառույթներով, ինչպիսին է համակարգումը: Այն, ինչպես ցույց տրվեց այս գլխի սկզբում, կարող է իրականացվել նաև ամենաուղղակի կերպով՝ հետազոտության և օբյեկտի վրա ազդեցության բացարձակապես անհրաժեշտ, օրգանական և հետևողական համադրությամբ: Այս առումով համընդհանուր գործիքակազմը դառնում է կոնկրետ կազմակերպության հատուկ և միևնույն ժամանակ ամենատարածված ագրեգատային դրսևորումներից մեկը:

Հիմնվելով արտաքին գործիքների, միջոցների, մեթոդների, տեխնիկայի, ընթացակարգերի համակցման մի շարք կոնֆիգուրացիաների լայն գունապնակի օգտագործման վրա՝ իրական գործընթացներում և համակարգերում կազմակերպչական հարաբերությունների ձևավորման և զարգացման վրա անմիջական ազդեցության համար, օգտագործվում են կազմակերպության գործիքները: բարդ ունիվերսալ կառույցների տեսքով, որոնք միավորում են առանձին բաղադրիչները լավ յուղված, նպատակաուղղված գործող մեխանիզմ կազմակերպությունների մեջ: Նման մեխանիզմի հիմնական ընթացակարգերը մշտապես արդիականացվում և ընդլայնվում են նորարարական կոնֆիգուրացիաներով, որոնք մեծապես որոշում են կազմակերպչական փոփոխությունների և կազմակերպության զարգացման էությունն ու բովանդակությունը:

Նման գործիքների կառուցման և օգտագործման կոնֆիգուրացիաները պարզ են և բազմազան, նրանց կողմից լուծվող խնդիրները՝ կոնկրետ, բայց ընդհանուր առմամբ, հիմնական մոդելների ամենատարածված ագրեգացիաները կարելի է ներկայացնել հետևյալ կերպ (նկ. 11.2):

Այստեղ ցուցադրված կոնֆիգուրացիաներն ունեն պարզեցված (գծային-հորիզոնական) ներկայացում, որն արտացոլում է հիմունքները

Բրինձ . 11.2.

դրանց զարգացման և կառուցման սկզբունքները, բովանդակությունը և հաջորդականությունը: Գործնականում նման կախվածությունը կարող է ճյուղավորվել, զարգանալ, մասնագիտանալ և արդիականանալ ոչ միայն զարգացման փուլում, այլ նաև որոշակի գործիքակազմի օգտագործման ընթացքում, ինչը զգալիորեն ընդլայնում է դրա օգտագործման կիրառական ներկապնակը:

Միևնույն ժամանակ, առանձնահատուկ կարևորություն է ձեռք բերում ներկայացված շղթաների գծային կոմուտացիայի հաջորդականությունն ու շարունակականությունը, որն արտացոլում է կազմակերպչական գործիքների կառուցման հատուկ մեթոդաբանություն: Այսպիսով, առաջին մակարդակի շղթայում կարգն արդեն իսկ իր կարգավիճակով որոշում է որոշակի հրամանի կատարման կարգավորման կոշտությունը։ Յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում այս հիմքի վրա պետք է ձևավորվեն, հարմարեցվեն և կիրառվեն կիրառական մեթոդներ՝ այս կամ այն ​​ագրեգացիայի նպատակային նախագծման և օգտագործման միջոցով ապահովելով կազմակերպության նպատակների առավել ամբողջական ձեռքբերումը:

Առաջին մասում հակիրճ անդրադարձ կատարվեց ծրագրի բնույթին և հարակից գործողություններին: Միաժամանակ բարձրացվեց ծրագրի նպատակներին հասնելու աշխատանքների կառուցվածքային հարցը։ Ակնհայտ է, որ նման գործունեությունը, ինչպես վերը նշվեց, ծառայում է արդյունավետության բարձրացմանը ծրագրի գործողություններըտարբեր պարամետրերով (արժեք, ժամկետներ և այլն): Ծրագրի գործունեության տարրերից կարելի է անվանել նաև կազմակերպչական գործիքներ։ Առանձնացվում են կազմակերպչական գործիքների հետևյալ տեսակները http://tww48.narod.ru/slides_03/PM_03.files/frame.htm#slide0040.htm.

1. Ցանցային մատրիցներ (գիտական ​​զարգացման ավելի բարձր մակարդակ» ցանցային դիագրամներ»):

· Ներկայացնել նախագծի ողջ ընթացքը տեսողական ձևով,

· Բացահայտել աշխատանքի կազմն ու կառուցվածքը, դրանց իրականացման ընդունելի միջոցներն ու մեթոդները.

· Վերլուծել կատարողների և աշխատանքի փոխհարաբերությունները;

· Պատրաստել գիտականորեն հիմնավորված համաձայնեցված պլան՝ ծրագրի աշխատանքների ողջ համալիրի իրականացման համար՝ առկա ռեսուրսների առավել արդյունավետ օգտագործման և ժամկետների կրճատման համար:

2. Կառավարման վարչական առաջադրանքների բաժանման մատրիցա (RAZU).

· Օգտագործելով այս մատրիցը ծրագրի կառավարման համակարգում, հնարավոր է բաժանել ծրագրի բոլոր մասնակիցների պարտականությունները, իրավունքներն ու պարտականությունները ծրագրի թիմում և դրա հիման վրա կառուցել կազմակերպչական-դինամիկ կառուցվածք և տեղեկատվական համակարգ:

3.տեղեկատվական տեխնոլոգիաների մոդել (ITM):

· Օգնում է նախագծել նախագծերի կառավարման տեխնոլոգիան, այն է՝ ամրագրելով կառավարման խնդիրների լուծման հաջորդականությունն ու հարաբերությունները։

Ծրագրի պլանավորում

Ծրագրի հիմքում պլանավորման գործընթացն է: Պլանավորումն այս կամ այն ​​ձևով իրականացվում է ծրագրի ողջ ժամանակահատվածում: «Պլանավորումն է շարունակական գործընթացՆախանշված նպատակներին հասնելու լավագույն գործելաոճի որոշումը՝ հաշվի առնելով ներկա իրավիճակը «http://www.betec.ru/index.php?id=6&sid=18. Սկզբում կյանքի ցիկլԾրագրի համար սովորաբար մշակվում է ոչ պաշտոնական նախնական պլան՝ մոտավոր պատկերացում այն ​​մասին, թե ինչ պետք է արվի նախագիծն իրականացնելու համար: Նախագծի ընտրության որոշումը հիմնականում հիմնված է նախնական պլանի գնահատականների վրա: Ծրագրի պաշտոնական և մանրամասն պլանավորումը սկսվում է այն բացելու մասին որոշում կայացնելուց հետո: Որոշվում են առանցքային իրադարձությունները՝ ձևակերպվում են ծրագրի հիմնաքարերը, առաջադրանքները, աշխատանքները և դրանց փոխադարձ կախվածությունը։

Ծրագրի պլանը միասնական, հետևողական և համաձայնեցված փաստաթուղթ է, որը ներառում է ծրագրի կառավարման բոլոր գործառույթների պլանավորման արդյունքները և հիմք է հանդիսանում ծրագրի իրականացման և վերահսկման համար:

Ցանցային գրաֆիկա և ցանցային մատրիցա

Նախագիծը բաղկացած է բազմաթիվ փուլերից և փուլերից, որոնք իրականացվում են տարբեր կատարողների կողմից։ Այս բարդ գործընթացը պետք է լինի լավ համակարգված և ժամանակին: Պլանավորման և վերահսկման համակարգերին դրվում են հետևյալ պահանջները.

· Ներկա վիճակը գնահատելու կարողություն;

· Կանխատեսել աշխատանքի հետագա ընթացքը;

Օգնեք ընտրել ընթացիկ խնդիրների վրա ազդելու ճիշտ ուղղությունը, որպեսզի աշխատանքի ողջ շրջանակն իրականացվի ժամկետներբյուջեի համաձայն։

Այս փուլում որոշվում է WBS-ում ներառված աշխատանքների հաջորդականությունը, որի արդյունքում ստացվում է ցանցային գրաֆիկ: Այս գրաֆիկը դինամիկ տեղեկատվական մոդել է, որն արտացոլում է ծրագրի վերջնական նպատակին հասնելու համար անհրաժեշտ աշխատանքի միջև կապը: Ցանցային գրաֆիկը նաև օգտակար է զարգացման գործառնական կառավարման համար խոշոր համակարգերի մշակման համար, որոնցում աշխատում են բազմաթիվ կատարողներ:

Ցանցային դիագրամը պատկերում է բոլոր հարաբերությունները և բոլոր աշխատանքի արդյունքները, որոնք անհրաժեշտ են զարգացման վերջնական նպատակին հասնելու համար՝ ուղղորդված գրաֆիկի տեսքով, այսինքն. գրաֆիկական սխեման, որը բաղկացած է կետերից՝ գրաֆիկի գագաթներից, որոնք միացված են ուղղորդված գծերով՝ սլաքներով, որոնք կոչվում են գրաֆիկի եզրեր։ Աշխատանքի տեւողությունը կարող է որոշվել աշխատանքի ինտենսիվության նորմերի առկայության դեպքում՝ համապատասխան հաշվարկով. աշխատանքի ինտենսիվության նորմերի բացակայության դեպքում՝ փորձագիտական. Ցանցի ժամանակացույցի և աշխատանքի տևողության գնահատման հիման վրա հաշվարկվում են ժամանակացույցի հիմնական պարամետրերը:

Ցանցային մոդելների կառուցման երկու հնարավոր մոտեցում կա. Առաջին դեպքում գծապատկերի սլաքները ներկայացնում են աշխատանքները, իսկ գագաթները՝ իրադարձություններ։ Նման մոդելները կոչվում են Work-Arrow մոդելներ և կոչվում են ցանցային դիագրամներ: Երկրորդ մոտեցման դեպքում, ընդհակառակը, իրադարձությունները համապատասխանում են նետերին, իսկ աշխատանքները՝ գագաթներին։ Նման մոդելները դասակարգվում են որպես «Լավագույն աշխատանք» և կոչվում են գերակայության ցանցեր (յուրաքանչյուր հաջորդ աշխատանք կապված է նախորդի հետ): Նկ. 2.1-ը և 2.2-ը ցույց են տալիս այս տեսակի մոդելների օրինակներ:

Աշխատանքները ցանկացած գործողություն են, որոնք հանգեցնում են որոշակի արդյունքների` իրադարձությունների: Նախնականից բացի այլ իրադարձություններ աշխատանքի կատարման արդյունք են: Միայն մեկ աշխատանք կամ աշխատանքների հաջորդականություն կարող է կատարվել երկու հարակից իրադարձությունների միջև:

Ցանցային մոդելներ կառուցելու համար անհրաժեշտ է որոշել գործունեության միջև տրամաբանական հարաբերությունները: Հարաբերությունների պատճառը, որպես կանոն, տեխնոլոգիական սահմանափակումներն են (որոշ աշխատանքների սկիզբը կախված է մյուսների ավարտից): Աշխատանքների փոխհարաբերությունների համալիրը որոշում է աշխատանքների կատարման հաջորդականությունը ժամանակի ընթացքում:

Նկար 2.1 «Work-arrow» տեսակի ցանցային մոդել - Ցանցային դիագրամ:


Նկար 2.2 Top-Work Network Model - Precedence Network

Ծրագրի գործունեությունը կառավարելիս հաճախ օգտագործվում են հիերարխիկ ցանցային մոդելներ ստեղծելու գործիքներ: «Ցանց կառուցելու գործընթացը քայլ առ քայլ գործընթաց է» http://www.iis.nsk.su/preprints/Monog/MONOGR/node49.html: Առաջին հերթին ստեղծվում է հիերարխիկ ցանցի արմատային մակարդակը, որը բաղկացած է աշխատանքային համակարգի կառուցվածքային անցումներից՝ ներկայացնելով դրա մոդուլները։ Նաև այս փուլում ստեղծվում են վայրեր, որոնք մոդելավորում են փոխազդեցության կետերը: Այս տեղերը և կառուցվածքային անցումները կապված են կամարներով՝ ծրագրի իրականացման փուլին համապատասխան: Ստեղծման հաջորդ երեք քայլերը հաջորդաբար կատարվում են յուրաքանչյուր մոդուլի համար: Երկրորդ քայլում ստեղծվում է ցանց, որն իրականացնում է մոդուլը: Այս ցանցն իր հերթին կպարունակի կառուցվածքային անցումներ։ Կառուցման այս փուլում կամարները չեն ստեղծվում, այլ ավարտվում են հաջորդ քայլով, որտեղ ստեղծվում են կառուցվածքային անցումներին համապատասխան ենթացանցեր։ Դրանից հետո հեռարձակվում են առանձին օպերատորներ։ Նման ցանցի կառուցման գործընթացում երկրորդ մակարդակի ցանցի համար ստեղծվում են կամարներ։ Չորրորդ քայլը կառուցվածքային անցումներ ստեղծելն է, որոնք իրականացնում են ընթացակարգեր և գործառույթներ, եթե այդպիսիք կան: Վերջնական քայլում՝ ցանցի օպտիմալացում, բոլոր դատարկ անցումները հանվում են, այսինքն՝ անցումները, որոնք ունեն դատարկ մարմիններ և չունեն արտահայտություններ ելքային աղեղների վրա:

Ցանցային մատրիցները, ինչպես նշվեց վերևում, ցանցային դիագրամների գիտական ​​զարգացման ավելի բարձր մակարդակ են: Դրանք ներկայացնում են «նախագծի իրականացման գործընթացների գրաֆիկական ներկայացում, որտեղ բոլոր աշխատանքները (կառավարչական, արտադրական) ցուցադրվում են որոշակի տեխնոլոգիական հաջորդականությամբ և անհրաժեշտ հարաբերություններով և կախվածությամբ» http://tww48.narod.ru/slides_03/PM_03.files/ շրջանակ.htm#slide0040 .htm.

Այն համակցված է օրացուցային մասշտաբի ժամանակային ցանցի հետ, որն ունի հորիզոնական և ուղղահայաց «միջանցքներ». հորիզոնական «միջանցքները» բնութագրում են կառավարման, կառուցվածքային ստորաբաժանման կամ այս կամ այն ​​աշխատանք կատարող պաշտոնյայի մակարդակը. ուղղահայաց - ծրագրի կառավարման գործընթացի փուլը և անհատական ​​գործողությունները, որոնք հոսում են ժամանակին (Հավելված 1):

Ցանցային մատրիցայի կառուցման գործընթացը, որը հիմնված է գերակայության ցանցի վրա («Աշխատանք-գագաթ») ներառում է հետևյալ քայլերը. Նախ, սա նախագծի իրականացման մասնակիցների սահմանումն է, դրանց բաշխումը հիերարխիկորեն և ձևավորումը աղյուսակի տեսքով (օրինակ, ինչպես ցույց է տրված Հավելված 1-ում). տող առ տող վերևից ներքև համապատասխան նախագծում զբաղեցրած պաշտոնի հետ: Որոշվում է, թե ինչ կարող է անել յուրաքանչյուրը և ինչ է իրենից իրականում պահանջվում նախագծի կարիքների համար։ Այնուհետեւ կազմվում է աշխատանքների ցանկ, որոնց կատարումն անհրաժեշտ է դրված նպատակներին հասնելու համար։ Օգտագործելով, օրինակ, կրիտիկական ուղու մեթոդը, որոշվում է աշխատանքի հերթականությունը։ Այնուհետեւ՝ աշխատանքները նշելով խորհրդանիշ(շրջանակ, քառակուսի և այլն), դրանք բաշխվում են օրացուցային մասշտաբի ցանցի բջիջներում, որոնցում տեղադրված է մոդելը, որի տարրերը հետագայում միացվում են սլաքներով՝ իր հերթին պատկերելով աշխատանքների հաջորդականությունը։

Ցանցային մատրիցա կառուցելիս օգտագործվում են երեք հիմնական հասկացություններ՝ «աշխատանք» (ներառյալ ակնկալիքը և կախվածությունը), «իրադարձություն» և «ուղի»:

Աշխատանքը աշխատանքային գործընթաց է, որը պահանջում է ժամանակի և ռեսուրսների ներդրում. «Աշխատանք» հասկացությունը ներառում է սպասման գործընթաց, այսինքն՝ գործընթաց, որը պահանջում է ոչ թե աշխատուժ և ռեսուրսներ, այլ ժամանակ, որը պատկերված է կետավոր սլաքով, որի վերևում նշված է սպասման ժամանակը:

Իրադարձություն - այս միջոցառման մեջ ներառված ամբողջ աշխատանքի արդյունքը, որը թույլ է տալիս սկսել դրանից բխող ամբողջ աշխատանքը. ցանցային մատրիցայում իրադարձությունը սովորաբար նշվում է որպես շրջան:

Ճանապարհը աշխատանքի շարունակական հաջորդականություն է՝ սկսած սկզբնական իրադարձությունից և ավարտվում վերջնականով. ամենաերկար տևողությամբ ուղին կոչվում է կրիտիկական և մատրիցայում նշվում է հաստացած կամ կրկնապատկված սլաքով:

Առանձնացվում են ցանցային դիագրամների հետևյալ պարամետրերը.

· Այս աշխատանքի վաղ մեկնարկի (PH) ժամանակը;

· Այս աշխատանքի վաղ ավարտի (RO) ժամանակը;

· Այս աշխատանքի ուշ մեկնարկի ժամանակը (PN);

· Այս աշխատանքի ուշ ավարտի (PO) ժամանակը;

· Այս աշխատանքի համար ժամանակի ամբողջական պահուստ;

· Այս աշխատանքի համար ժամանակի մասնավոր պահուստ;

· Աշխատանքի ինտենսիվության գործակիցը.

Այսինքն, այստեղ երևում է, որ դրանք գրեթե բոլորն էլ կապված են աշխատանքի ժամանակային սահմանափակումների հետ, որի հիման վրա մենք կարող ենք վստահորեն պնդել, որ ցանցային դիագրամների օգտագործումն ընդհանրապես և ցանցային մատրիցների օգտագործումը մասնավորապես նպատակ ունի ապահովելու, նախ. բոլորից՝ տարբեր աշխատանքների ժամանակի պլանավորում։ Ցանցի պլանավորման մեթոդները «մեթոդներ են, որոնց հիմնական նպատակն է նվազագույնի հասցնել ծրագրի տևողությունը» http://www.projectmanagement.ru/theory/pm_glos.html: Սա, իր հերթին, թույլ կտա ավելի ռացիոնալ պլանավորել աշխատանքների և ռեսուրսների նախագծային գործունեության փուլերում, որոնց մի մասը կամ բոլորը կբացահայտվեն հենց ցանցային մատրիցայի կառուցման արդյունքում:

Ցանցային մոդելները PM-ի հիմնական կազմակերպչական գործիքն են: Թույլ տալ իրականացնել ժամանակացույցը, կրճատել աշխատանքի տեւողությունը, օպտիմալացնել աշխատանքի արժեքը, կազմակերպել գործառնական կառավարումև ծրագրի առաջընթացի մոնիտորինգ:

Ցանցի մոդելը ուղղորդված գրաֆիկ է, որը պատկերում է բոլոր գործընթացները (կառավարման առաջադրանքները), որոնք անհրաժեշտ են նախագծի նպատակին հասնելու համար, ցուցադրված տեխնիկական հաջորդականությամբ:

Հիմնական հասկացություններ. աշխատանքը աշխատանքային գործընթաց է, որը պահանջում է ժամանակի և ռեսուրսների ներդրում (այս տերմինը ներառում է նաև սպասելը, որը ժամանակ է պահանջում, բայց ռեսուրսներ չի պահանջում). իրադարձություն - ավարտի փաստ աշխատելկամ մի քանի աշխատանքների կատարման արդյունք՝ թույլ տալով սկսել հետևյալը. ուղի - նետերի շարունակական հաջորդականություն՝ սկսած սկզբնական իրադարձությունից մինչև վերջինը:

Ցանցի մատրիցը PM գործընթացի գրաֆիկական ներկայացումն է, որտեղ բոլոր գործողությունները, կառավարման առաջադրանքները, որոնց իրականացումը անհրաժեշտ է նախագծի համար, որոշվում են տեխնոլոգիական հաջորդականությամբ կոնկրետ կատարողների և օրացուցային օրերի համար:

Ցանցային մատրիցայի օգտագործումը թույլ է տալիս արագ հաշվարկել աշխատանքների ողջ շրջանակը և ծրագրի ղեկավարությանը տրամադրել համապարփակ տեղեկատվություն, որը թույլ է տալիս կառավարման որոշումներ կայացնել:

Ցանցի մատրիցը պետք է օգտագործվի ծրագրի կյանքի ցիկլի բոլոր փուլերում: Ցանցային մատրիցա կառուցելիս գոյություն ունեցող ցանցային մոդելզուգորդվում է օրացուցային մասշտաբի ժամանակային ցանցով, որն ունի հորիզոնական և ուղղահայաց միջանցքներ։

Հորիզոնական միջանցքները բնութագրում են կառավարման մակարդակները, կառուցվածքային ստորաբաժանումները, պաշտոնյաները, ովքեր մասնակցում են կառավարման խնդիրների լուծմանը:



Ուղղահայաց միջանցքները արտացոլում են առանձին փուլեր, գործընթացներ, որոնք տեղի են ունենում ժամանակին (գուցե սովորական հաշվարկն ըստ օրվա):

RAZU մատրիցը գրաֆիկական և վերլուծական գործիքակազմ է, որի օգնությամբ ստեղծվում են առանձին աշխատանքների համար պատասխանատու կատարողները։ Տողեր՝ կառավարման առաջադրանքներ, սյունակներ՝ կառուցվածքային ստորաբաժանումներ, պաշտոնյաներ։

Դրա հիման վրա հնարավոր է բաշխել ծրագրի բոլոր մասնակիցների պարտականությունները և մաթեմատիկորեն հաշվարկել յուրաքանչյուր կառուցվածքային ստորաբաժանման կամ պաշտոնյայի ծանրաբեռնվածությունը ծրագրի իրականացման ընթացքում:

Մատրիցը դիտվում է որպես ծրագրի կառավարման համակարգի մուտքերի և արդյունքների համապատասխանության միջոց:

Մատրիցայի դաշտերում պայմանական նշանները նշանակում են հարաբերություններ կառուցվածքային միավորներև պաշտոնյաներըկոնկրետ կառավարման խնդրի լուծմանը։

ITM (տեղեկատվական տեխնոլոգիաների մոդել) կազմակերպչական նախագծերի կառավարման մոդել է, որը հիմնական կազմակերպչական գործիքակազմն է, որը որոշում է ծրագրի կառավարման բոլոր գործընթացների հաջորդականությունն ու փոխկապակցվածությունը:

Պարունակում է ծրագրի կառավարման համար խնդիրների լուծման ընթացակարգի և պայմանների ստանդարտ նկարագրություն, որը հստակ սահմանում է, թե ով, երբ, ինչ պայմաններում է լուծում որոշակի խնդիրներ, ով է պատասխանատու դրանց մշակման և իրականացման համար:

ITM-ի մշակումն ու իրականացումը ապահովում է ՊՄ համակարգում պայմանների ստեղծում, երբ միջանկյալ արդյունքները ապահովում են ծրագրի վերջնական արդյունքների ձեռքբերումը, ինչպես նաև թույլ է տալիս ապահովել կառավարչական խնդիրների լուծման հետևողականությունը և որոշել դրանց իրականացման պայմանները:

ITM-ի կառուցումը սկսվում է ծրագրի իրականացման համար անհրաժեշտ հիմնական գործընթացների և կառավարման առաջադրանքների մասին տեղեկատվության հավաքագրմամբ: Ճիշտ լրացված և վերլուծված տեղեկատվությունը հիմք է հանդիսանում տեղեկատվական աղյուսակը լրացնելու համար, որը թույլ է տալիս հաղորդակցվել. առանձին աշխատանքներ... ITM-ը կազմվում է դրա հիման վրա։

Տեղեկատվական աղյուսակը պարունակում է հետևյալ սյունակները.

1. Կառավարման առաջադրանքներ

2. Սրա լուծման համար նախնական տեղեկատվություն կառավարման առաջադրանք(հաշվետվություններ, վերլուծություններ, ակտեր, օրենսդրական փաստաթղթեր և այլն)

3. Տեղեկատվության աղբյուր (ով է այն փոխանցել և որտեղից)

4. Կառավարման խնդրի լուծման ընթացքում ձեռք բերված փաստաթուղթը.

5. Առաջադրանքը կատարող (կարող է լինել մի քանիսը)

6. Կատարման ժամկետները (որպես կանոն նշվում է ստացված փաստաթղթի ներկայացման վերջնաժամկետը)

7. Ստացված փաստաթղթի սպառողներ

Այնուհետև տեղեկատվական աղյուսակի հիման վրա ձևավորվում է ITM, որն ավելի տեսողական տեսքով ներկայացնում է տեղեկատվական աղյուսակի ողջ տեղեկատվությունը։

Կյանքի ցիկլի մոդել

Ծրագրի ռեսուրսների պլանավորում.

Ռեսուրսներայն ամենն է, ինչը կարող է օգտագործվել ընկերության կողմից իր նպատակներին հասնելու, սեփական կարիքները բավարարելու և արտաքին միջավայրի սուբյեկտների կարիքները բավարարելու համար:

Ֆինանսական - կանխիկ, դեբիտորական, արժեթղթեր, ֆինանսական ներդրումներ, մասնակցություն կանոնադրական կապիտալայլ կազմակերպություններ և այլն: Նրանց առանձնահատկությունն այն է, որ դրանք չեն կարող օգտագործվել (սպառվել) անմիջապես ընկերության ներսում։ Նրանք չեն կարող ստեղծվել նաև ընկերության ներսում: Այս ռեսուրսներն օգտագործվում և ստեղծվում են, երբ ընկերությունը համագործակցում է ընկերության հետ արտաքին միջավայր... (Փող ծախսելու կամ արժեթղթեր գնելու համար հարկավոր է ծախսել բիզնես գործարքինչ-որ այլ ընկերության կամ կազմակերպության ներգրավմամբ:) Այսպիսով, ֆինանսական ռեսուրսներարտացոլում է ընկերության հարաբերությունները արտաքին միջավայրի հետ.

Արտադրություն՝ նյութեր, աշխատանքային ռեսուրսներներարտադրական աշխատանք և ծառայություններ, պատրաստի արտադրանքև այլն: Այս ռեսուրսների առանձնահատկությունն այն է, որ դրանք կարող են օգտագործվել (սպառվել) անմիջապես ընկերության ներսում և/կամ ստեղծվել ընկերության ներսում: արտադրական գործընթացներում կամ այդ գործընթացների արդյունք են։

Նյութական և մարդկային ռեսուրսներ. Մարդ արարածն ամենակարևորն է, քանի որ չի պահվում և կուտակված չէ։ Մենք նաև չենք կարող պահել տեխնիկական սարքավորումներ և մեծ չափի սարքավորումներ։ Մշակվում են մարդկային ռեսուրսների և տեխնիկական միջոցների օգտագործման ժամանակացույցեր։ Ռեսուրսների օգտագործման գրաֆիկները mb ժամանակային մասշտաբով և առանց հաշվի առնելու հանգստյան օրերը և Տոներ, mb ժամական - Պ.-ի մասնագիտացումից կամ P-ի համար պահանջվող ժամանակի չափով նախագծային ընդհանուր ժամանակի տոկոսով։ Կամ մարդ-ժամերով: Ռեսուրսների օգտագործման սահմանափակումներ գրաֆիկների մշակման ժամանակ (անհնար է առանց մարդկանց համար 24 ժամ ընդմիջման և մեքենաների սպասարկման):

Ռեսուրսների կոնֆլիկտ - անհամապատասխանություն անհրաժեշտության և ռեսուրսների օգտագործման հնարավորության միջև (1.5 կամ 2 հերթափոխով աշխատանքռեսուրսների օգտագործում)

Նվազագույն սահմանափակում չկա (խորհրդատուները 10-30 րոպե), նորմալ սահմանները 8 ժամ են, առավելագույնը՝ 16 ժամ առանց քնելու ընդմիջման։

Ռեսուրսների պլանավորում- որոշում, թե մարդկային, ֆիզիկական, նյութական և այլ ռեսուրսներ ինչ քանակությամբ և ինչ ժամանակ պետք է օգտագործվեն: օգտագործվում է նախագծի աշխատանքը ավարտելու համար:

Ռեսուրսների պլանավորումը սերտորեն կապված է ծրագրի ծախսերի գնահատման հետ և ուղղակիորեն կախված է նրանից, թե Ծրագրի ինչ սահմանափակումներ է սահմանվում Հաճախորդի կողմից (ժամանակ կամ ծախս):

Ռեսուրսների սպառման սահմանները՝ նվազագույնը (0-8 ժամ), նորմալ (8 ժամ), առավելագույնը (16 ժամ):

Ընթանալով աշխատանքի տարրալուծման հիման վրա.

PR-ի համար անհրաժեշտ է:

* հաստատված ծրագրի հայեցակարգը

* ռեսուրսների ֆոնդի նկարագրությունը (այսինքն՝ պոտենցիալ ռեսուրսների հասանելիությունը) Ռեսուրսների ֆոնդի հստակությունը և մասնագիտացումը կարող են տարբեր լինել:

* նախագծային աշխատանքի տարրալուծում

* գործառնությունների կամ աշխատանքների տևողության գնահատում

* կատարող կազմակերպության քաղաքականությունը

* պատմական տեղեկատվություն այն մասին, թե ինչ և ինչ տեսակներ են սպառվել նախկինում նմանատիպ նախագծերի իրականացման համար:

Ռեսուրսների պլանավորման մեթոդներ և գործիքներ:

PR-ի համար կարելի է դիմել փորձագիտական ​​գնահատականներ, ծրագրային ապահովում, այլ նախագծերի անալոգներ։

PR-ի արդյունքը ռեսուրսների պլան է, այսինքն՝ նկարագրություն, թե ինչ տեսակի ռեսուրսներ և ինչ քանակությամբ են սպառվում աշխատանքի տարրալուծման ամենացածր մակարդակի յուրաքանչյուր տարրի համար:

Ռեսուրսների կոնֆլիկտները կարող են առաջանալ PR-ի հետ:

Ռեսուրսների հարթեցման մեթոդներ.

1) Ձգում - ավելացման պատճառով ժամանակի պաշարների առկայության դեպքում աշխատանքները կշարունակվեն նվազեցնելու դրանց արդյունավետությունը.

2) Կոմպրեսիա՝ ռեզինի կիրառման ինտենսիվության բարձրացմամբ

3) Նորմալացում (աշխատանքի զուգահեռ կատարում) - աշխատանքը բաժանել բաժինների և կատարել դրանք մեկ առ մեկ.

Գնումների և առաքումների արդյունավետությունը PR-ում բարձրացնելու համար կարող եք օգտագործել խաչմերուկ՝ մատակարարումների կազմակերպում հավելվածին համապատասխան (ճիշտ քանակով, ճիշտ ժամանակին, որակին համապատասխան)

2.1 Կազմակերպչական գործիքների տեսակները

Առաջին մասում հակիրճ անդրադարձ կատարվեց ծրագրի բնույթին և հարակից գործողություններին: Միաժամանակ բարձրացվեց ծրագրի նպատակներին հասնելու աշխատանքների կառուցվածքային հարցը։ Ակնհայտ է, որ նման գործունեությունը, ինչպես նշվեց վերևում, ծառայում է նախագծային գործունեության արդյունավետության բարձրացմանը տարբեր պարամետրերով (ծախս, ժամկետ և այլն): Ծրագրի գործունեության տարրերից կարելի է անվանել նաև կազմակերպչական գործիքներ։ Առանձնացվում են կազմակերպչական գործիքների հետևյալ տեսակները http://tww48.narod.ru/slides_03/PM_03.files/frame.htm#slide0040.htm.

1. ցանցային մատրիցներ («ցանցային դիագրամների» գիտական ​​զարգացման ավելի բարձր մակարդակ).

· Ներկայացնել նախագծի ողջ ընթացքը տեսողական ձևով,

· Բացահայտել աշխատանքի կազմն ու կառուցվածքը, դրանց իրականացման ընդունելի միջոցներն ու մեթոդները.

· Վերլուծել կատարողների և աշխատանքի փոխհարաբերությունները;

· Պատրաստել գիտականորեն հիմնավորված համաձայնեցված պլան՝ ծրագրի աշխատանքների ողջ համալիրի իրականացման համար՝ առկա ռեսուրսների առավել արդյունավետ օգտագործման և ժամկետների կրճատման համար:

2. Կառավարման վարչական առաջադրանքների բաժանման մատրիցա (RAZU).

· Օգտագործելով այս մատրիցը ծրագրի կառավարման համակարգում, հնարավոր է բաժանել ծրագրի բոլոր մասնակիցների պարտականությունները, իրավունքներն ու պարտականությունները ծրագրի թիմում և դրա հիման վրա կառուցել կազմակերպչական-դինամիկ կառուցվածք և տեղեկատվական համակարգ:

3.տեղեկատվական տեխնոլոգիաների մոդել (ITM):

· Օգնում է նախագծել նախագծերի կառավարման տեխնոլոգիան, այն է՝ ամրագրելով կառավարման խնդիրների լուծման հաջորդականությունն ու հարաբերությունները։

Ուժը կազմակերպությունում. Էլեկտրաէներգիայի ալիքների բնութագրերը

Մենք արդեն ասել ենք, որ այն իշխանությունը, որ ունի ղեկավարը, անպայման չէ, որ իր պաշտոնի ուժն է, որ կարող են լինել մարդկանց վրա ազդելու այլ հնարավորություններ։ Իրոք, կառավարման մեջ հայտնի են իշխանության տարբեր տիպաբանություններ...

Որակի կառավարման գործիքները որպես բիզնես ներդրումային ռազմավարության գործոն համաշխարհային մրցակցության համատեքստում

Որակի կառավարման համակարգը այնպիսի համակարգ է, որի արդյունավետ աշխատանքն անհնար է առանց հուսալի և օբյեկտիվ տեղեկատվություն... Նման տեղեկատվությունը թույլ է տալիս վերցնել ճիշտ որոշումներկապված արտադրանքի որակի կառավարման հետ...

Կազմակերպությունում մարդու վարքագծի վրա ազդող գործոնների ուսումնասիրություն

Ավելի ու ավելի մեծ ուշադրություն է դարձվում ժամանակակից կառավարման պրակտիկային և տեսությանը կառավարչական և կազմակերպչական գործունեության մեջ անձի դերի վերաբերյալ: Անձը դիտվում է որպես ընկերության հիմնական ռեսուրս...

Ձեռնարկության կորպորատիվ ֆինանսական և ռեսուրսների կառավարման համակարգ

Ցուցանիշներ ֆինանսական արդյունքներըբնութագրում է ձեռնարկության բացարձակ արդյունավետությունը. Դրանցից ամենակարեւորը շահույթի ցուցանիշներն են...

Կազմակերպչական վարքագիծ

Ամերիկացի հետազոտողներ Նյուստրոմի և Դևիսի աշխատություններում առանձնացված են կազմակերպչական վարքագծի չորս մոդելներ՝ ավտորիտար, խնամակալություն, աջակցություն և կոլեգիալ: Ավտորիտար մոդելը իշխանության վրա է հիմնված, իշխանությանը միտված ...

Կազմակերպչական ձևավորում, դրա նպատակն ու մեթոդները

Կազմակերպչական մոդելավորման մեթոդը կազմակերպությունում լիազորությունների և պարտականությունների բաշխման պաշտոնական մաթեմատիկական, գրաֆիկական, մեքենայական և այլ ներկայացումների մշակումն է, որոնք հիմք են հանդիսանում կառուցելու համար ...

Ձեռնարկությունում անձնակազմի հավաստագրման առանձնահատկությունները

Կազմակերպությունում կոնֆլիկտի առանձնահատկությունները

Ցանկացած կազմակերպության հիմքը մարդիկ են (կոլեկտիվ), և առանց նրանց կազմակերպության գործունեությունը անհնար է...

Հետազոտության արդյունքում մասնագիտական ​​գործունեությունԱյս պաշտոնի համար կազմվել է վերլուծական մասնագիտություն «Տարածաշրջանային վերականգնողական կենտրոն» ԲԲԸ-ի հոգեբանի կողմից (Հավելված Ա): Ելնելով այս աշխատանքի նպատակից...

Կազմակերպությունում հոգեբանի մասնագիտական ​​իրավասությունը բացահայտելու ալգորիթմի և գործիքների մշակում

1. Անձի մասին տեղեկատվության ստացման եղանակները Որպես կանոն, նախքան կազմակերպությունը թեկնածու ընդունելու վերաբերյալ որոշում կայացնելը, թեկնածուն պետք է անցնի ընտրության մի քանի փուլ: Հիմնական նպատակը թեկնածուներին բացահայտելն է...

«Սամարա կրող գործարան» ԲԲԸ-ի կառավարման համակարգի բարելավմանն ուղղված միջոցառումների մշակում.

Կազմակերպչական ձևավորումը ձեռնարկության ստեղծման, կառուցվածքի և կառավարման համակարգի ձևավորման, նրա գործունեության ապահովման աշխատանքների համալիր է բոլոր անհրաժեշտ ...

Ինչպես հարմարվել ղեկավար պաշտոններին

Որոշումների տեսության մեթոդների կիրառման ուղիները

Որպես հաշվարկի հիմնական գործիք, մենք կօգտագործենք ծրագրային ապահովում MS Excel. Այս ծրագիրն իրականացնում է սիմպլեքս մեթոդով նման խնդիրների լուծման գործառույթը ...

Կազմակերպությունների ռազմավարական և գործառնական վարքագիծը

Միևնույն ձեռնարկությունում վարքագծի երկու տեսակները համատեղելու փորձը կարող է հանգեցնել կոնֆլիկտի և լարվածության…

Իրացվելիության և վճարունակության կառավարում

Հիմնական խնդիրը ֆինանսական կառավարումձեռնարկությունը բաղկացած է վճարունակության պահպանման և իրացվելիության ապահովումից, այսինքն. ձեռնարկության կարողությունը կատարել իր վճարային պարտավորությունները ցանկացած պահի: Ուստի...