Կազմակերպչական գործիքակազմ. Ծրագրի կառավարման համակարգերի վերլուծության և նախագծման համար կազմակերպչական գործիքների տեսակների օգտագործում

Կազմակերպության գործիքներում ձևաբանության տեղն ու դերը հստակեցնելիս կարևոր է հիշել գործընթացի, համակարգի, մեխանիզմի հասկացությունների էության գերակայությունը դրանց իրականացման ձևի նկատմամբ: Այն դրսևորվում է ոչ միայն նրանով, որ ձևը դառնում է գործընթացի կառուցման, համակարգի ստեղծման, մեխանիզմի գործարկման կոնկրետ արդյունք, այլ նաև նրանում, որ արդեն ընթացող գործընթաց, իսկապես ստեղծված համակարգ կամ. Գործող մեխանիզմը կարող է ձեռք բերել, վերափոխել և կատարելագործել տարբեր, առանձին մասնագիտացված ձևեր:

Միևնույն ժամանակ, ընթացակարգային կազմակերպության այս կամ այն ​​դասակարգման իրականացումը հիմք է դառնում դրա տարրերի կազմն ու բովանդակությունը բացահայտելու և ներկայացնելու, դրանց համախմբումը և կիրառումը կոնկրետ խնդիրների լուծման գործում: Այս մոտեցումը առավել հստակ և բազմազան է բացահայտվում կազմակերպության գործիքների ուսումնասիրության և ներկայացման արդյունքում, ինչը սույն դասագրքի հաջորդ գլխի թեման է:

Հայտարարություն 4.2. Համախմբում, ազդեցություն, գործունեություն, փոփոխություն, գործիք, համակցություն, համագործակցություն, համակարգում, մեթոդաբանություն, հավաքածու, հաջորդականություն, հետևանքներ, կիրառում, հարմարեցում, ընթացակարգ, արդյունք, մեթոդ, միջոց, առարկա, տեխնոլոգիա, ունիվերսալություն, միավորում, գործոն, գործառույթ, մաս, արդյունավետությունը։ Կազմակերպության ժամանակակից գործիքների հիմնավորում, մշակում, հաստատում, հարմարեցում, դասակարգում, կիրառում և արդիականացում։

Կազմակերպության գործիքների հիմնավորումը, մշակումը, կառուցումը և կիրառումը հիմնված են հետազոտության և ազդեցության համընդհանուր գործընթացի միասնության, գիտնականների և պրակտիկայի ամենալայն շրջանակի կողմից դրա ներուժի, բովանդակության և արդյունքների օգտագործման վրա: Սա հնարավորություն է տալիս վերացնել զուգահեռությունը, բարելավել կազմակերպության հետևողականությունը, զգալիորեն բարձրացնել դրա գործունեության և զարգացման արդյունավետությունը, ապահովելով բոլոր մասնակիցների, օգտագործողների և նույնիսկ դիտորդների գործողությունների նպատակային համակարգումը:

Կազմակերպության համալիր գործիքների կառուցման և օգտագործման տրամաբանությունը դրված է վերլուծության և գնահատման հատուկ մեթոդաբանության մշակման, ներդրման և կիրառման հիմքում: Հետազոտության արդյունավետությունը որոշվում է գործիքային գունապնակի բազմակողմանիությամբ, բազմազանությամբ և զարգացման մակարդակով, լայնածավալ ընթացակարգերի կիրառման համար անհրաժեշտ մեթոդների լայն շրջանակի ձևավորումով՝ այս և այլ բաղադրիչները դասավորելով կիրառական կոնֆիգուրացիաների մեկ շարքում:

Օբյեկտային մոտեցման կիրառումը անխուսափելիորեն բախվում է կազմակերպության առաջացող հիերարխիկ հակասությունների ուսումնասիրման և լուծման անհրաժեշտությանը: Ի տարբերություն ինքնակազմակերպման, դրանց նշանակությունը ունիվերսալ կազմակերպչական գործիքների կառուցման և օգտագործման մեջ կտրուկ աճում է, քանի որ դրանք անցնում են կառավարման հարաբերությունների ձևավորման և զարգացման ոլորտ: Գործնականի ընթացքում

Այս խնդրի ողջամիտ լուծումն անհրաժեշտ է կազմակերպության գործիքակազմում համակարգման ագրեգատի գործառական դրսևորումը որոշելու համար և կարող է հայեցակարգային դիտարկվել հետևյալ մոդելի վրա (նկ. 4.2.1):

Ինչպես երևում է նույնիսկ այս մոդելի կառուցման մակերեսային վերլուծությունից, կազմակերպության և համակարգման իրական հարաբերությունը դրսևորվում է դրանցում հիերարխիայի հարաբերությունների առկայության կամ բացակայության մեջ: Իրոք, կարող է կազմակերպվել միայն ենթական, բայց փոխգործակցության հաջողությունը կախված է նաև նրանցից, ովքեր քեզ ենթակա չեն։ Այս փուլում մեկ նպատակին հասնելու համար տարբեր, անկախ սուբյեկտների համատեղ գործողությունների փոխկապակցումը ապահովվում է համակարգման գործառույթով (տես Հավելված 2): Այս դրսևորման դեպքում համակարգումը չի մտնում կազմակերպության գործառույթի մեջ, այլ բացարձակապես զարգացնում է կազմակերպության գործիքների օգտագործումը։

Միևնույն ժամանակ, հետագա վերլուծությունը ցույց է տալիս, որ վերահսկողական գործողությունը, որը բարձրանում է ավելի բարձր մակարդակ, որի համար այս փոխգործակցության բոլոր մասնակիցները ենթակա են, որոնց համատեղ գործողությունները հնարավոր և անհրաժեշտ են համապատասխանաբար կազմակերպելու համար, ամենից հաճախ դառնում է ոչ ադեկվատ, ուշացած կամ շեղված: վարչաբյուրոկրատական ​​ընթացակարգը։ Այս դեպքում ազդեցության բովանդակությունը ինչ-որ կերպ վերածվում է կազմակերպության, որը հետևողականորեն ինտեգրված է մեկ գործիքակազմի մեջ, որը հեռու է իրավիճակով միշտ արդարացված լինելուց և արդյունավետ լուծում է տալիս առաջադրված խնդիրներին:

Տվյալ կոնֆիգուրացիան արտացոլում է կազմակերպվածության և համակարգման հարաբերակցությունը ոչ միայն ուսումնասիրության, այլև օբյեկտի վրա ազդեցության: Այն թույլ է տալիս փոխգործակցության և նույնիսկ կազմակերպության փոխակերպման հնարավորությունը և համակարգումը կոնկրետ նպատակների և կառավարման որոշակի մակարդակներում: Կազմակերպման և համակարգման գործիքների համալիր ներդրման, գործընթացների և կառավարման համակարգերում դրանց փոխազդեցության ապահովման խնդիրը ավելի մանրամասն կքննարկվի դասագրքի վերջին բաժնում, այստեղ հեղինակները կանգ են առնում նրանց միջև արդեն վերը նշված տարբերությունների վրա:

Կազմակերպության գործիքների ունիվերսալությունը դրսևորվում է ոչ միայն մեկ մեխանիզմի մշակման և կիրառման կամ դրա նպատակային անցման մեջ, ինչպիսին է համակարգումը: Այն, ինչպես ցույց է տրվել այս գլխի սկզբում, կարող է իրականացվել նաև ամենաուղղակի կերպով՝ հետազոտության և օբյեկտի վրա ազդեցության բացարձակապես անհրաժեշտ, օրգանական և հետևողական համադրությամբ: Այս առումով, ունիվերսալ գործիքակազմը դառնում է կոնկրետ կազմակերպության հատուկ և միևնույն ժամանակ ամենատարածված ագրեգատային դրսևորումներից մեկը:

Հիմնվելով տարբեր կոնֆիգուրացիաների լայն գունապնակի օգտագործման, արտաքին գործիքների, միջոցների, մեթոդների, տեխնիկայի, ընթացակարգերի համակցության վրա՝ իրական գործընթացներում և համակարգերում կազմակերպչական հարաբերությունների ձևավորման և զարգացման վրա ուղղակիորեն ազդելու համար, կազմակերպության գործիքներն օգտագործվում են. բարդ ունիվերսալ կառույցների ձևը, որը միավորում է առանձին բաղադրիչները լավ գործող, նպատակաուղղված գործող մեխանիզմի մեջ: կազմակերպություններ: Նման մեխանիզմի հիմնական ընթացակարգերը մշտապես արդիականացվում և ընդլայնվում են նորարարական կոնֆիգուրացիաներով, որոնք մեծապես որոշում են կազմակերպչական փոփոխությունների և կազմակերպության զարգացման էությունն ու բովանդակությունը:

Բրինձ. 4.2.2. Կազմակերպչական գործիքակազմի կազմաձևման բազային մոդելներ

/info/120952 "> գործիքների ձևավորման և օգտագործման հաջորդականությունների շղթայի հիմնական մոդելները, պահպանելով դրանց կառուցման ընդհանուր տրամաբանությունը, կարող են և պետք է հարմարեցվեն, փոփոխվեն և արդիականացվեն նպատակների փոփոխությանն ու զարգացմանը համապատասխան, Կազմակերպության օբյեկտներն ու պայմանները Ավելին, հիմնական մոդելները նախատեսված են արտացոլելու միայն հատուկ գործիքակազմի կառուցման և օգտագործման ընդհանուր կոնֆիգուրացիան որպես կազմակերպության նպատակային կիրառական գործիքների կառուցման նախատիպ: Այս մոտեցման մեջ կազմակերպության միջոցները, կոնկրետ դեպքում, հասկացվում են որպես օգտագործված կամ արտադրված և օգտագործված բոլոր ռեսուրսները կառավարման արտադրանք, որի օգնությամբ ձեռք է բերվում ցանկալի արդյունքը։ Այստեղ շեշտը դրված է կազմակերպության և կառավարման ստորաբաժանումների կիրառական մոդելների կառուցման վրա՝ հիմնվելով Նկ. 4.2.2 հիմնական գործիքներ. Միևնույն ժամանակ, օգտագործվող միջոցների բազմազանությունը սահմանափակվում է միայն դրանց իրականացման համար համակարգում առկա լիազորություններով և ռեսուրսներով և մեծապես որոշում է կազմակերպության գործիքների մշակման և կիրառման ընդհանուր արդյունավետությունը: Կազմակերպության գործիքների կատարելագործման նմանատիպ ուղղությունները նպատակաուղղված, մանրամասն և համակողմանիորեն մշակված են այնպիսի կարգապահության կողմից, ինչպիսին է աշխատանքի գիտական ​​կազմակերպությունը (SOT), որի նպատակն է օպտիմալացնել առարկայի, միջոցների, պայմանների, արտադրանքի և կատարողի փոխադարձ կազմակերպումը: աշխատուժ. Արդեն ձևավորված և ավանդաբար կիրառվող մեթոդների ու գործիքների հետ մեկտեղ ՎերջերսՉԻ մշակում նոր մոտեցումներ ինքնակարգավորվող կազմակերպությունաշխատանքային (օրինակ՝ ցանցային կամ ծրագրային նպատակային) համագործակցություն՝ հիմնված ժամանակակից տեղեկատվական տեխնոլոգիաների նորարարական ռեսուրսների օգտագործման վրա։ Կազմակերպչական գործիքների դրսևորման վերը նշված և գիտական ​​գրականության մեջ կիրառված ուղղությունները և օրինակները թույլ են տալիս եզրակացնել օբյեկտիվ-սուբյեկտիվ բնույթի, դրա ձևավորման և զարգացման բաց բնույթի, հարմարվողականության և կիրառման լայն շրջանակի մասին: Միաժամանակ պահպանվում է դրա ընկալման և օգտագործման ունիվերսալությունը, որն ապահովում է տարբեր կազմակերպությունների և կատարողների փոխգործակցության համարժեքությունը։ Սա թույլ է տալիս նպատակաուղղված և մշտապես կատարելագործել ինչպես գործիքները, այնպես էլ տարբեր կազմակերպություններում և իրավիճակներում դրանց կիրառման մեթոդաբանությունը: Այս գլխում ուրվագծված հայեցակարգը հիմնավորում է այն գաղափարը, որ, ընդհանուր առմամբ, կազմակերպության ժամանակակից գործիքակազմը գործընթացների և համակարգերի վրա ինտեգրման, միավորման և նպատակային հետազոտության և կազմակերպչական ազդեցության միջոցների մշտական, ակտիվ, մասնագիտացված և համակողմանի զարգացող ռեսուրս է: Բերե՛ք կազմակերպչական գործիքակազմի ամենատարածված ագրեգացիաների օրինակը: Համեմատեք կազմակերպության գործիքների կիրառումը Հավելված 1, 4 և 5-ի իրավիճակներում: Կազմակերպչական փոփոխությունների կազմը, բովանդակությունը, փոխհարաբերությունները չափազանց բազմազան են և ներառում են նպատակային ազդեցությունների և դրանց արդյունքների ողջ հնարավոր գունապնակը: Ավելին, իրական կազմակերպչական փոփոխությունները, որպես կանոն, ապահովվում են ազդեցության մեթոդների և միջոցների որոշակի համակցության, դրանց հասնելու նպատակներին և պայմաններին հարմարեցված առարկայի կիրառմամբ: Այս առումով կազմակերպության գործիքակազմը դառնում է մշակման և իրականացման հիմնական ռեսուրսը կազմակերպչական փոփոխություն.   Այս խնդիրը լուծելիս կարելի է ուղղակիորեն ապավինել կազմակերպության մորֆոլոգիայի զարգացմանը։ Այսպիսով, 3.2 գլխում հետազոտությունների և ազդեցության կազմակերպման մորֆոլոգիական գործիքների մոդելում հստակորեն առանձնացվում է փոխակերպումը որպես կազմակերպության հավանական զարգացման դրսևորում և բարեփոխումը որպես նպատակային կազմակերպչական փոփոխություն: Սա հնարավորություն է տալիս կառուցվածքային դարձնել իրավիճակի վերլուծությունը և ազդեցության սինթեզը՝ ուղղված դրա կառուցողական լուծմանը։ Գլուխ 4.2. Կազմակերպչական գործիքակազմ Ձեռնարկատերերը և գործարարները, անկախ տնտեսության ցանկացած մակարդակում, որ համագործակցում են օտարերկրյա գործընկերների հետ, անհրաժեշտ են գիտելիքներ և հմտություններ՝ զարգացնելու և որոշումներ կայացնելու հետ կապված հարաբերությունների և փոխգործակցության հետ կապված միջազգային ընկերությունների հետ, որոնք ներգրավված են միջազգային փոխանակման գործընթացում (առք և վաճառք): ապրանքների կամ ծառայությունների. Այս փուլում միջազգային մարքեթինգը դարձավ միջազգային փոխանակման ոլորտում հաղորդակցական գործընթացների կազմակերպման և իրականացման փիլիսոփայությունը, մեթոդաբանությունը և գործիքները։ Այնուամենայնիվ, հարաբերությունների բարդացումը, շուկայավարման ներթափանցումը ընկերության բոլոր գործունեության մեջ, և ոչ միայն վաճառքը, արտաքին պայմաններում կառավարչական որոշումներ կայացնելու անորոշությունը, շուկայավարման ցանցերի զարգացումը պահանջում էին նոր փիլիսոփայություն և գործիքներ միջազգային բիզնեսի իրականացման համար: Միջազգային մարքեթինգային կառավարումը դարձել է փիլիսոփայություն և միջազգային բիզնեսի ակտիվացման միջոց: Միջազգային մարքեթինգային կառավարումը դարձել է ինտեգրված գործառույթ, որի իրականացումն ուղղված է ապրանքների և ծառայությունների պահանջարկի ձևավորման և վերարտադրության գործընթացի ակտիվացմանը, միջազգային ոլորտում շահույթի ավելացմանը: բիզնես: Դա պայմանավորված է նրանով, որ մուտքը համաշխարհային տնտեսական հարաբերություններ ուղեկցվում է գլոբալիզացիայի գործընթացներով և բիզնես գործընկեր երկրների տնտեսությունների միջազգայնացմամբ: նրանց միջազգային իոնացում. Չնայած այն հանգամանքին, որ ազգային և միջազգային մարքեթինգը հիմնված է շուկայավարման գործունեության կազմակերպման նույն սկզբունքների և գործիքների վրա, դրանց միջև տարբերությունն ավելի շատ պայմանավորված է երկրների միջև հաղորդակցությունների բազմազանությամբ և տարբերությամբ, քան որոշակի երկրի ներսում տարածաշրջանային բիզնես հաղորդակցությունների տարբերությամբ: Այս համատեքստում կարելի է ասել, որ երկրի ներսում շուկայավարումը պետք է հիմնված լինի շուկայական հարաբերությունների ինտենսիվ ազգայնացման հայեցակարգի վրա, այսինքն՝ հաշվի առնելով ներքին, ազգային առանձնահատկությունները և մշակույթը, իսկ միջազգային մարքեթինգը՝ միջէթնիկ շուկայական հարաբերությունների միջազգայնացման հայեցակարգի վրա։ հաշվի առնելով այլ երկրների ազգային բիզնես ցանցերի գործունեության առանձնահատկությունները, ազգային ցանցերի միջազգային ընդլայնման, միջազգային ներթափանցման և միջազգային ինտեգրման սկզբունքները։ Ցավոք, հայրենական կառավարման գիտությունը պրագմատիզմով «չտառապեց»։ Նրա բնորոշ գիծը եղել և մնում է համապարփակ սխեմա, որը չի աջակցվում ոչ մենեջերական գործունեության գիտականորեն հիմնավորված հայեցակարգով, ոչ էլ յուրաքանչյուր սոցիալական օբյեկտում աշխատանքը կազմակերպելու համապատասխան հատուկ գործիքներով և դրանց փոխազդող ամբողջության մեջ: Ժամանակի կառավարման գործիքները չպետք է շփոթել իրենց լրատվամիջոցների հետ: Այսպիսով, նոութբուքը, PDA-ն կամ պարզ կազմակերպիչը ժամանակի կառավարման գործիքների միայն էլեկտրոնային և թղթային լրատվամիջոցների ներկայացուցիչներ են: Նույնիսկ եթե փոփոխություններն այդքան էական չլինեին, կառավարիչները դեռ պետք է հաշվի առնեն շրջակա միջավայրը, քանի որ կազմակերպությունը, որպես բաց համակարգ, կախված է արտաքին աշխարհից ռեսուրսների, էներգիայի, անձնակազմի, ինչպես նաև սպառողների մատակարարման համար: Քանի որ կազմակերպության գոյատևումը կախված է ղեկավարությունից, ղեկավարը պետք է կարողանա բացահայտել էական գործոնները շրջակա միջավայրում, որոնք կազդեն իր կազմակերպության վրա: Ավելին, նա պետք է առաջարկի արտաքին ազդեցություններին արձագանքելու հարմար ուղիներ։ Այս գրքի ընթացքում դուք կծանոթանաք ղեկավարի տրամադրության տակ գտնվող գործիքներին և մեթոդներին՝ արտաքին փոփոխություններին ի պատասխան ներքին միջավայրը պլանավորելու, կազմակերպելու, մոտիվացնելու և վերահսկելու համար: Ժամանակին հասկանալու կարողությունը, թե որ նախագիծն արժանի չէ հետագա զարգացմանը, կարող է լուծել բաժնի վերնագրում դրված խնդիրը: Էլեկտրոնային ձևով տեղեկատվության օգտագործումը խուսափում է անհարկի հետազոտության հսկայական ծախսերից և բարելավում է վաղ փուլում ընդունված որոշումների որակը, ինչը շատ կարևոր է, քանի որ հետազոտության և զարգացման ոլորտում յուրաքանչյուր հաջորդ քայլ սովորաբար ավելի թանկ է, քան նախորդը: մեկ. Էլեկտրոնային համակարգերի օգտագործումը կենսատեխնոլոգիական ընկերությանը հնարավորություն է տալիս ավելի հաճախ փորձել իր բախտը, հետևաբար մեծացնում է հաջողության հասնելու հնարավորությունները։ Նման կազմակերպությունը կարիք ունի բարելավելու նախագծերի որակը՝ հետագա զարգացման թեկնածուներ: Եթե ​​դրանցից որևէ մեկը անարդյունավետ է, ապա պետք է հնարավորինս շուտ դադարեցնել այն և կանաչ լույս վառել մյուսի վրա։ Տեղեկատվական գործիքների կիրառման միջոցով կեղծ մեկնարկները կարող են զգալիորեն կրճատվել, իսկ դուրս թողնելու տեմպերը կարող են աճել՝ դրանով իսկ ավելացնելով ապագա դեղերի զարգացման տոկոսը: Զարգացման յուրաքանչյուր փուլում սոցիալական արտադրությունպետք է կանգնել կապիտալ ներդրումների լավագույն, ամենաարդյունավետ տարբերակը ընտրելու խնդիր, որն ապահովում է ազգային տնտեսության, ձեռնարկության տնտեսության աճ։ Հաշվարկներ իրականացնելու և տնտեսական որոշումների տարբերակները գնահատելու համար անհրաժեշտ են գիտականորեն հիմնավորված մեթոդներ և տնտեսական գործիքներ: Արդյունաբերության և շինարարության մեջ կապիտալ ներդրումների և նոր տեխնոլոգիաների տնտեսական արդյունավետությունը որոշվում է ոլորտների և արդյունաբերության ընդհանուր առմամբ, առանձին ձեռնարկությունների և ասոցիացիաների, նավթի և գազի հանքավայրերի, շինարարական կազմակերպությունների, կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցառումների միջոցով հետևյալ դեպքերում. Կազմակերպության տեսության հայեցակարգային հարաբերությունները գիտելիքի այլ ոլորտների հետ, ինչպես արդեն նշվել է այս և նախորդ գլխի բովանդակության սկզբում, առավելապես դրսևորվում է դրանց ուսումնասիրության համար գործիքների ձևավորման և կիրառման մեջ: Կազմակերպության տեսության՝ որպես գործիքակազմի կիրառման գործնական իրականացումը վստահորեն արտահայտվում է այնպիսի արդյունաբերական առարկաների կառուցման, կառուցվածքի և ներկայացման մեջ, ինչպիսին է տեխնոլոգիան, և այնպիսի սոցիալական կիրառական առարկաներ, ինչպիսիք են կոնֆլիկտաբանությունը կամ քաղաքագիտությունը: Սա համոզիչ կերպով վկայում է գիտելիքի ցանկացած ոլորտում և պրակտիկայի ոլորտում կազմակերպության գործիքների ձևակերպման և կիրառման ունիվերսալության մասին։ Վ իրական կյանք, նույնիսկ երբ ուշադրությունը հատուկ կենտրոնացած չէ նման գործիքների կիրառման վրա, սեփական գիտակցության ինտելեկտուալ կազմակերպման ներկայացման մեջ անհատն ամեն դեպքում, այսպես թե այնպես, պտտվում է առաջիկա գործողությունները և դրանց հնարավոր հետևանքները, ինչն ինքնին արդեն սիմուլյացիա։ Հենց այս բնույթն է որոշում մոդելավորման ձևավորման և զարգացման առանցքային տեղը, որոշիչ դերը և ռազմավարական հեռանկարը՝ որպես կազմակերպության համընդհանուր գործիքակազմի ժամանակակից ներկայացման հիմնարար միավորներից մեկը: Նույն չափով, որով մեկ անձը կախված է մյուսից, նա պոտենցիալ ենթակա է այդ մյուս անձի իշխանությանը: Կազմակերպություններում մեկ անձ ուրիշներին կացնահարում է իրենից՝ վերահսկելով տեղեկատվության, մարդկանց և գործիքների հասանելիությունը, որը մենք սահմանում ենք հետևյալ կերպ. Կարգի ձևավորման հիմնական առանձնահատկությունները մեթոդական, տրամաբանական, կազմակերպչական և տեղեկատվական միասնության պահպանումն է։ Որպես գործիքակազմ, որն օգտագործվում է բարդ առաջադրանքների նախագծման առաջընթացը կապելու և վերահսկելու համար, կարելի է առաջարկել մոդելների օպտիմալացում ցանցային գրաֆիկների վրա՝ հաշվի առնելով նախագծման համար հատկացված առկա ռեսուրսները: Կարգավորող շրջանակ IAOI-ի անձնակազմի կառավարման ծառայությունում գործունեությունը պետք է գրանցվի կազմակերպության համապատասխան մեթոդաբանական և կարգավորող փաստաթղթերում: Նրանք պետք է ձևակերպեն ընդհանուր դրույթներ և ավտոմատացված ռեժիմով իրականացվող առաջադրանքների բովանդակությունը, օգտագործողների համար անհատական ​​առաջադրանքների լուծման հրահանգներ, մուտքային և ելքային փաստաթղթերի ձևերի նկարագրություն: Տեղեկատվության վրա հիմնված մեր տնտեսության մեջ աճող մրցակցության պայմաններում հաճախորդների մասին տեղեկատվությունը դառնում է ավելի ու ավելի կարևոր բիզնես ռեսուրս: Յուրաքանչյուր ընկերություն և գիտելիք ունեցող յուրաքանչյուր աշխատող պարտավոր է առավելագույնս օգտագործել իրենց ունեցած տվյալները: Շատ նոր օգտվողներ չեն կարող իրենց թույլ տալ տվյալների բազայի գործիքների կամ բարձր որակավորում ունեցող ենթամասնագետների բարձր արժեքը: Բարեբախտաբար, քանի որ տվյալների մայնինգը տիրում է հիմնական հարթակին, ինչպիսին անհատական ​​համակարգիչն է, գներն անխուսափելիորեն կիջնեն, քանի որ տվյալների մայնինգը պայթում է հանրաճանաչության մեջ բոլոր չափերի ընկերություններում և նրանց ստորաբաժանումներում: Շուտով յուրաքանչյուր բիզնես օգտատեր կկարողանա իրականացնել տեղեկատվության համալիր մշակում, որը նախկինում հասանելի էր միայն այն կազմակերպություններին, որոնք կարող են մեծ գումարներ վճարել դրա համար։ Տվյալների մայնինգը կթափանցի ամենուր, կդառնա ստանդարտ

Հասկանալով միջանցքային ցանցերը

Այսպես կոչված միջանցքային ցանցային դիագրամներում որպես միջանցք կարող է ընդունվել աշխատանքների ամբողջ համալիրի մի մասը կամ անհատական ​​կատարողական աշխատանքները (նկ. 4.12):

Աշխատանքի պատկանելիությունը այս կամ այն ​​միջանցքին որոշվում է այս միջանցքում նրա հորիզոնական դիրքով (կամ հատվածով), ինչպես ցույց է տրված Նկ. 4.13.

Այսպիսով, նկարում տեսնում ենք, որ 1-2 և 2-4 աշխատանքները կատարվում են «ա» հանգույցի երկայնքով, քանի որ այդ աշխատանքների հորիզոնական հատվածները գտնվում են «ա» հանգույցի միջանցքի հարթությունում։ 1-3 և 3-4 աշխատանքները կատարվում են «b» հանգույցի երկայնքով, քանի որ այդ աշխատանքների հորիզոնական հատվածները գտնվում են «b» հանգույցի միջանցքի հարթությունում։

Բրինձ. 4.12.

Բրինձ. 4.13.

Այսպիսով, կապալառու 1-ը գծապատկերում ներկայացված է եռանկյունու տեսքով: 2-րդ կատարողը նշվում է քառակուսիով: 3-րդ կատարողը նշվում է շրջանով: Այսպիսով, աշխատանքի սկզբում կանգնած ցանկացած գործիչ նշանակում է այս գործի կոնկրետ կատարողին։ Այսպիսով, «ա» հանգույցի վրա 1-2 աշխատանքները կատարում է կապալառուն 1-ը:

Բրինձ. 4.15.

Ինչպես երևում է, միջանցքի ցանցի դիագրամկրում է շատ ավելի շատ տեղեկատվություն, քան սովորական ցանցը: Այս որակը թույլ է տալիս այն օգտագործել այն դեպքերում, երբ պարզ ցանցային դիագրամը բավարար չէ կառավարման գործառույթներ կատարելու համար:

ցանցային մատրիցա

Ցանցի մատրիցան է միջանցքի մասշտաբի ցանցային դիագրամ, կազմակերպված ստեղծագործության կատարողների համատեքստում։

Ցանցային մատրիցը թույլ է տալիս միավորել կազմակերպության կառավարման տրամաբանական-ժամանակային կառուցվածքը և կազմակերպչական կառուցվածքը մեկ միասնական գործիքի մեջ:

Ծրագրի կառավարման գործընթացում ցանցային մատրիցների օգտագործումը հնարավորություն է տալիս այս գործընթացը ներկայացնել տեսողական ձևով, ինչպես նաև բացահայտել իրավիճակի առանձնահատկությունները, անհրաժեշտ աշխատանքի կառուցվածքը և դրանց իրականացման համար ընդունելի միջոցներն ու մեթոդները, վերլուծել: կատարողների և աշխատանքի միջև փոխհարաբերությունները, պատրաստել գիտականորեն հիմնավորված համակարգված պլան առաջադրանքի լուծման ուղղությամբ աշխատանքների ողջ շրջանակի իրականացման համար: Նման պլանը թույլ է տալիս ավելի արդյունավետ օգտագործել առկա ռեսուրսները՝ սկսած վերլուծությունից ցանցային մատրիցաև ոչ կարևոր աշխատանքի համար կրիտիկական աշխատանքի և ժամանակի պաշարների սահմանումը հնարավորություն է տալիս վերաբաշխել ռեսուրսները՝ ավելի լավ օգտագործելու և առաջադրանքների իրականացման ժամանակը նվազեցնելու համար: Հնարավոր է նաև արագ մշակել մեծ քանակությամբ հաշվետվական տվյալներ՝ օգտագործելով համակարգչային տեխնոլոգիաներ և ընկերության ղեկավարությանը տրամադրել ժամանակին և համապարփակ տեղեկատվություն փաստացի աշխատանքային վիճակը, հեշտացնելով կայացված որոշումների ուղղումը. կանխատեսել աշխատանքի առաջընթացը կրիտիկական ուղու վրա և կենտրոնացնել դրանց վրա տարբեր մակարդակների ղեկավարների ուշադրությունը: Օգտագործելով մաթեմատիկական ապարատը, հնարավոր է որոշել պլանի իրականացման հավանականության աստիճանը և պատասխանատվությունը ճիշտ բաշխել կառավարման հիերարխիկ մակարդակների միջև:

Ցանցի մատրիցը գործընթացների գրաֆիկական ներկայացում է ծրագրի կառավարում, որտեղ բոլոր գործողությունները, որոնց իրականացումն անհրաժեշտ է վերջնական նպատակին հասնելու համար, ցուցադրվում են որոշակի տեխնոլոգիական հաջորդականությամբ և փոխադարձ կախվածությամբ։ Ցանցի մատրիցը համակցված է օրացուցային մասշտաբի ժամանակային ցանցի հետ, որն ունի հորիզոնական և ուղղահայաց միջանցքներ: Հորիզոնական միջանցքները բնութագրում են կառավարման մակարդակը, կառուցվածքային ստորաբաժանումը կամ պաշտոնատար անձը, որն իրականացնում է որոշումների պատրաստման, կայացման և իրականացման գործընթացի այս կամ այն ​​գործողությունը. ուղղահայաց - ժամանակին տեղի ունեցող որոշումների կայացման գործընթացի փուլը և անհատական ​​գործողությունները:

Ցանցային մատրիցը ցանցային դիագրամի մի տեսակ է: Հետևաբար, ցանցի մատրիցա կառուցելիս օգտագործվում են նույն երեք հիմնական հասկացությունները, ինչ ցանցի գրաֆիկները կառուցելիս.

• աշխատանք (ներառյալ ակնկալիքը և կախվածությունը);
• իրադարձություն;
• ուղին.

Ցանցային գրաֆիկների կառուցման բոլոր կանոնները կիրառվում են նաև ցանցային մատրիցների վրա։

Ցանցային մատրիցայի կառուցում

Ցանցի մատրիցայի ճիշտ կառուցման համար, բացի ընդհանուր կանոններՑանցային գրաֆիկներ կառուցելիս պետք է հետևել մի քանի հատուկ կանոնների, որոնք ուղղակիորեն վերաբերում են ցանցի մատրիցներին՝ որպես ցանցային մոդելների միջանցքային մասշտաբով:

Աշխատանքի (սլաքի) պատկանելությունը այս կամ այն ​​հորիզոնական միջանցքին որոշվում է այս միջանցքում դրա հորիզոնական դիրքով կամ մասշտաբներից ազատ հորիզոնական հատվածով: Աշխատանքի (սլաքի) պատկանելությունը ուղղահայաց միջանցքին որոշվում է միջանցքի, փուլի կամ շահագործման ուղղահայաց սահմաններով, այսինքն. ուղղահայաց գծեր, որոնք սահմանում են մատրիցայի ժամանակային սանդղակը:

Բրինձ. 4.17.

Ցանցի մատրիցը կառուցելուց հետո դրա վրա կարող են կիրառվել վերլուծական պարամետրերի հաշվարկման և մոդելի օպտիմալացման բոլոր հայտնի մեթոդները:

Կազմակերպչական գործիքակազմԾրագրի կառավարում. ցանցի մոդելավորում, PERT մեթոդ, RAZ մատրիցա, տեղեկատվական տեխնոլոգիաների կառավարման մոդելներ

Ցանցի մատրիցը նախագծի իրականացման գործընթացների գրաֆիկական ներկայացումն է, որտեղ ամբողջ աշխատանքը (կառավարում, արտադրություն) ցուցադրվում է որոշակի տեխնոլոգիական հաջորդականությամբ և անհրաժեշտ փոխկապակցվածությամբ և կախվածությամբ:

Ծրագրի կառավարման ամենաարդյունավետ գործիքներից են այսպես կոչված ցանցային մատրիցներ («ցանցերի» զարգացման ավելի բարձր մակարդակ): Դրանք հնարավորություն կտան շատ վիզուալ ձևով ներկայացնել ծրագրի իրականացման ողջ գործընթացը, ինչպես նաև բացահայտել աշխատանքի կազմն ու կառուցվածքը, դրանց իրականացման համար ընդունելի միջոցներն ու մեթոդները, վերլուծել կատարողների և աշխատանքի փոխհարաբերությունները, պատրաստել գիտ. հիմնված համակարգված պլան՝ նախագծային աշխատանքների ողջ շրջանակի իրականացման համար՝ հասանելի ռեսուրսների առավել արդյունավետ օգտագործման և ժամանակի կրճատման համար:

Հնարավոր է նաև համակարգչային տեխնոլոգիաների միջոցով արագ մշակել տեղեկատվական զանգվածները և ծրագրի կառավարմանը տրամադրել ժամանակին և համապարփակ տեղեկատվություն աշխատանքի փաստացի վիճակի մասին, ինչը հեշտացնում է ընդունված որոշումների ուղղումը. կանխատեսել աշխատանքի առաջընթացը կրիտիկական ճանապարհին և կենտրոնացնել ծրագրի ղեկավարների ուշադրությունը դրանց վրա: Օգտագործելով մաթեմատիկական ապարատը, հնարավոր է որոշել ծրագրի իրականացման հավանականության աստիճանը և ճիշտ բաշխել պատասխանատվությունը կառավարման հիերարխիկ մակարդակների միջև:

Ծրագրի կառավարման համակարգի հիմքն է Վարչական կառավարման առաջադրանքների տարանջատման մատրիցա. ՄԻ ՄԵԿՕգտագործելով այս մատրիցը ծրագրի կառավարման համակարգում, հնարավոր է բաժանել ծրագրի բոլոր մասնակիցների պարտականությունները, իրավունքներն ու պարտականությունները ծրագրի թիմում և դրա հիման վրա կառուցել կազմակերպչական և դինամիկ կառուցվածք և տեղեկատվական համակարգ:

Վարչական կառավարման առաջադրանքների տարանջատման մատրիցան աղյուսակ է, որում տեղակայված են պաշտոնների, ստորաբաժանումների և ծառայությունների անվանումները, ինչպես նաև նշված են այդ կատարողների կողմից կատարված առաջադրանքները: Պայմանական նշանը ցույց է տալիս ծառայության յուրաքանչյուր ստորաբաժանման կամ կոնկրետ աշխատակցի վերաբերմունքը կոնկրետ առաջադրանքի լուծմանը:

RAZ մատրիցայի նախագծման մեջ կառավարման գործառույթների իրականացման գործողությունները հետևյալն են.

պատասխանատվություն ծրագրի կառավարման որոշակի առաջադրանքի լուծման համար.

Ես եմ միակ որոշումը և անձնական պատասխանատվությունը կոնկրետ խնդրի լուծման համար (ստորագրությամբ);
! - որոշումների կայացման կոլեգիալ ձևով (ստորագրությամբ) որոշակի խնդրի լուծման համար անձնական պատասխանատվություն.
Պ - առանց ստորագրության իրավունքի մասնակցություն այս խնդրի կոլեգիալ լուծմանը.

P - պլանավորում;
O - կազմակերպություն;
K - հսկողություն;
X - գործընթացի մասնակիցների համատեղ ջանքերի համակարգում.
A-ն ակտիվացում է:

Գ - հաստատում, տեսողություն;
T - կատարում;
Մ - առաջարկների պատրաստում;
+ - գործառույթի (առաջադրանքի) իրականացման համար անհրաժեշտ հաշվարկային գործողություններ.
- - չի մասնակցում աշխատանքին.

Ծրագրի կառավարման տեխնոլոգիայի նախագծում, այսինքն. կառավարչական խնդիրների լուծման հաջորդականությունն ու հարաբերությունները ֆիքսելը, հնարավոր է, այսպես կոչված օգնությամբ. տեղեկատվական տեխնոլոգիաների մոդելը (ITM):

ITM-ի զարգացման հիմնական փուլերը.

1) տեղեկատվական աղյուսակների մշակում.

2) տեղեկատվական աղյուսակների հիման վրա տեղեկատվական տեխնոլոգիաների մոդելների ձեւավորում

Ծրագրի կառավարման համար ITM մշակելիս անհրաժեշտ է. ապահովել պարտականությունների և պարտականությունների հստակ բաշխում (մատրիցան RAZ); որոշել փաստաթղթերի տեսակներն ու ձևերը, որոնք խնդիրների լուծման արդյունք են.

3) նախագծի կառավարման համախմբված մոդելի ձեւավորում. Այս մոդելը կառուցելու համար դուք պետք է՝ ընտրեք օբյեկտիվ գործառույթներկառավարում; որոշել օժանդակ ենթահամակարգերը. մոդելում սահմանել յուրաքանչյուր առաջադրանքի տեղը (տեղեկատվական աղյուսակներից): Ծրագրի մարքեթինգ. Ծրագրի շուկայավարման պլան. Ծրագրի տեխնիկատնտեսական հիմնավորում՝ բովանդակություն, նպատակ. Բիզնես - ներդրումային նախագծի պլան՝ բովանդակություն, նպատակ.

Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների մոդել (ITM)

Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների մոդելը (ITM) աղյուսակ է, որը բաղկացած է վեց բլոկներից.

1) 1 բլոկ: Օրացուցային օրեր- կառավարման առաջադրանքի լուծման վերջնաժամկետները (որպես կանոն, սա ստացված փաստաթղթերի տրամադրման վերջնաժամկետն է (բոլոր ժամկետները վերցված են ցանցի ժամանակացույցից կամ աշխատանքային գրաֆիկից)).

2) Բլոկ 2. Մուտքային տեղեկատվություն - վերցվում է տեղեկատվական աղյուսակի երկրորդ սյունակի հիման վրա.

3) Բլոկ 3. Կատարողներ - լրացվում է տեղեկատվական աղյուսակի հինգերորդ սյունակի հիման վրա.

4) Բլոկ 4. Կառավարման առաջադրանք - լրացվում է տեղեկատվական աղյուսակի առաջին սյունակի հիման վրա.

5) 5-րդ բլոկ` արդյունքում ստացված փաստաթղթերը` լրացվում են տեղեկատվական աղյուսակի չորրորդ սյունակի հիման վրա.

6) Բլոկ 6. Ստացված փաստաթղթերի սպառողներ - լրացվում է տեղեկատվական աղյուսակի յոթերորդ սյունակի հիման վրա.

Յուրաքանչյուր առաջադրանք (իր բոլոր տարրերով՝ սկզբնական տեղեկատվություն, կատարողներ և այլն) ունի իր ուղղահայաց գիծը։ Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների մոդելի (ITM) ողջ տեղեկատվությունը ներկայացված է հետևյալ նշաններով.

1) - մուտքային տեղեկատվություն, կատարողներ, սպառողներ.

2) - կառավարչական առաջադրանքներ;

3) - ստացված փաստաթղթերը.

74. Ծրագրի ծախսերի կառավարում դրա իրականացման փուլում. վաստակած արժեքի մեթոդի հիմնական և լրացուցիչ ցուցանիշներ.

Ծրագրի մոնիտորինգը պետք է ներառի վաստակած արժեքի մեթոդ՝ վերլուծելու և գնահատելու ծրագրի ներկա կարգավիճակն ու առաջընթացը և իրականացվի՝ համեմատելով իրական ծավալներն ու ծախսերը ելակետային թիրախների հետ: Վաստակած արժեքի մեթոդի հիմնական ցուցիչները, ինչպիսիք են վաստակած արժեքը, փաստացի ծախսերը և պլանավորված ծավալները, թույլ են տալիս ոչ միայն արձանագրել փաստացի արդյունքները, այլև կանխատեսել ծրագրի հետագա վիճակը և, այդ կանխատեսումների հիման վրա, ճիշտ կառավարման որոշումներ կայացնել:

Վաստակած արժեքի մեթոդի հիմնական ցուցանիշներն են.

Պլանավորված ծավալներ (Պլանավորված արժեք - PVj\

Վաստակած արժեք (EV)\ Վաստակած արժեքները ցույց են տալիս փաստացի ավարտված աշխատանքի ծավալը՝ արտահայտված այս աշխատանքի պլանավորված արժեքով, հիմնական ամսաթվի դրությամբ:

Փաստացի արժեքը (AC): Փաստացի ծախսերը ցույց են տալիս կատարված աշխատանքի ծավալի փաստացի (իրականում գոյություն ունեցող) արժեքը, այսինքն. ընթացիկ ամսաթվի դրությամբ աշխատանքի ընթացքում կատարված բոլոր ծախսերի ամբողջությունը: Փաստացի ծախսերը երբեմն կոչվում են որպես ռեսուրսների քանակ, որն անհրաժեշտ է օգտագործել ընթացիկ ամսաթվին կամ որոշակի ժամանակահատվածում:

Լրացուցիչ ցուցանիշներ.

Նման ստացված (հաշվարկված) ցուցանիշները սովորաբար ներառում են հետևյալ վերլուծական և կանխատեսվող ցուցանիշները.

Տարբերակներ:

Շեղում ըստ ժամանակացույցի (ըստ ժամկետների) (ժամանակացույցի տարբերություն - SV),

Արժեքի շեղումներ (ըստ ծախսերի) (Cost Variance - CV),

Շեղում ավարտին (Variance at Completion - VAC);

Ցուցանիշներ:

Ժամանակացույցի կատարողականի ինդեքս (SPI),

Բյուջեի կատարման ինդեքս (Ծախսերի կատարողականի ինդեքս - CPI),

Անհրաժեշտ արդյունավետության ինդեքս (To-Complete Performance Index - TCPI);

Կանխատեսումներ.

Ծրագրի կանխատեսվող տևողությունը (Ավարտման ժամանակի գնահատում - EAC t),

Ծրագրի գնահատված արժեքը (Ավարտման մոտավոր գնահատում - EAC),

Տարբերություն ավարտման պահին (VAC):

Վերլուծական ցուցանիշները հաշվարկելիս օգտագործվում է նաև ծրագրի ընդհանուր բյուջեի ցուցիչը (Budget at Completion - BAC), որը բնութագրում է ծրագրի ամբողջ պլանավորված շրջանակի ընդհանուր գումարը, բազային ծրագրի իրականացման պլանի վերջնական արժեքը:

Հարցեր գործառնական կառավարումնախագիծը	Վաստակած արժեքի մեթոդի ցուցիչներ
Արդյո՞ք նախագիծը ժամանակացույցից հետ է մնում, թե՞ ժամանակացույցից առաջ:	Ժամանակացույցի տարբերություն (ժամանակացույց) (SV)
Որքանո՞վ է արդյունավետ օգտագործվում ժամանակը:	Ժամանակացույցի կատարման ինդեքս (SPI)
Ո՞րն է նախագծի հավանական տևողությունը:	Նախագծվող ծրագրի տևողությունը (EAC()
Ծրագիրը բյուջեի տակ է, թե՞ գերբյուջեի:	Արժեքի շեղում (ըստ ինքնարժեքի) (CV)
Որքանո՞վ են արդյունավետ օգտագործվում ռեսուրսները:	Բյուջեի կատարման ինդեքս (CPI)
Որքա՞ն արդյունավետ պետք է օգտագործվեն ռեսուրսները՝ ծրագիրը հաջողությամբ ավարտելու համար:	Անհրաժեշտ կատարողականի ինդեքս (TCPI)
Որքա՞ն է նախագծի ակնկալվող արժեքը:	Նախագծային ծրագրի արժեքը (EAC)
Ծրագիրը կիրականացվի՞ բյուջեով, թե՞ ավելի:	Ավարտման շեղում (VAC)

Բիզնես պլանի և տեխնիկատնտեսական հիմնավորման միջև կապը:

Բիզնես պլանը համաշխարհային տնտեսական պրակտիկայում ընդհանուր ընդունված բիզնես առաջարկների և նախագծերի ներկայացման ձև է, որը պարունակում է մանրամասն տեղեկատվություն արտադրության, շուկայավարման և. ֆինանսական գործունեությունֆիրմաների և համագործակցության հեռանկարների, պայմանների և ձևերի գնահատում` հիմնված ընկերության սեփական տնտեսական շահերի և գործընկերների, ներդրողների, սպառողների և մրցակիցների շահերի հավասարակշռության վրա:

Ակնհայտ է, որ բիզնես պլանի մշակումը, հաշվարկված ցուցանիշների մի շարք նախնական տեղեկատվություն է տեխնիկատնտեսական հիմնավորման համար: Այսպիսով, օրգանական հարաբերությունը բիզնես պլանի պարամետրերի և տեխնիկատնտեսական հիմնավորման պարամետրերի միջև (տեխնիկական և տնտեսական պարամետրերով): նախագիծը) ձեռք է բերվել՝ միաժամանակ հասնելով իրականացված ուսումնասիրությունների առավելագույն համապատասխանությանը ծրագրի տեխնիկական առաջադրանքին:

Բիզնես պլանի հիմնական տարրերն են.
1. Ծրագրի գաղափարի մշակում
2. Նախագծի գաղափարի (էության) նկարագրությունը
3. Նախագծի իրականացման ընթացքում ընկերության արտադրական հնարավորությունների վերլուծություն
4. Շուկայի գնահատում
5. Մշակել մարքեթինգային պլան
6. Արտադրության պլանի մշակում
7. Կազմակերպչական պլանի մշակում
8. Տեխնիկատնտեսական հիմնավորման ցուցանիշների հաշվարկ
9. Ֆինանսական պլանի մշակում
10. Ռիսկերի գնահատում
11. Ընդհանուր եզրակացություններ և առաջարկություններ (ամփոփում)

Այսպիսով, բիզնես պլանի բաժինների մշակման ընթացքում ձևավորվում են տեխնիկատնտեսական հիմնավորման նախնական տվյալները։

Ստանալով տեխնիկատնտեսական հիմնավորման համար անհրաժեշտ բոլոր տվյալները՝ հաշվարկվում են տեխնիկատնտեսական հիմնավորման ցուցանիշները ( զուտ շահույթը, շահութաբերություն, ներքին արդյունավետության գործակից, դրամական միջոցների առավելագույն արտահոսք, կապիտալ ներդրումների եկամտաբերության ժամկետ, սահմանային կետ): Եթե ​​հաշվարկները ցույց են տալիս տեխնիկական և տնտեսական արդյունավետություն, ապա սկսում են ձևավորել բիզնես պլանի վերջնական տարբերակը։

Եթե ​​տեխնիկատնտեսական հիմնավորման ցուցանիշները չեն համապատասխանում տեխնիկական և տնտեսական արդյունավետության պահանջներին, ապա նշվում են նախնական տվյալները կամ որոշում է կայացվում նախագծի անհամապատասխանության վերաբերյալ։

Տեխնիկատնտեսական հիմնավորումը օբյեկտների կառուցման հիմնական նախագծային փաստաթուղթն է: Հիմք ընդունելով պատշաճ կերպով հաստատված տեխնիկատնտեսական հիմնավորումը, կազմվում է տեխնիկատնտեսական հիմնավորում մրցութային փաստաթղթեր և անցկացվում են մրցույթներ , է պայմանագիր (պայմանագրային) աշխատանք, բացվում ֆինանսավորում շինարարություն և զարգացում աշխատանքային փաստաթղթեր .

· Բիզնես պլանգործողությունների ծրագիր է ամբողջ բիզնես նախագծերի իրականացման համար, որոնք մշտական ​​փոխազդեցության մեջ են արտաքին միջավայրի հետ:

· տեխնիկատնտեսական հիմնավորումբիզնես պլանի մի փոքր ավելի տեղայնացված տարբերակ է: Տեխնիկատնտեսական հիմնավորման հիմնական խնդիրն է ծրագրի տնտեսական նպատակահարմարության գնահատում և նկարագրություն , որը կիրականացվի նույն ձեռնարկության շրջանակներում (որը ի վերջո կարող է պահանջել առանձին բիզնես պլանի մշակում)։

Պարամետր	Իրագործելիության ուսումնասիրություն	Բիզնես պլան
Առաջադրանքներն ընթացքի մեջ են	· Ներդրումների համեմատություն և բնութագրերընախագիծը	· Լրացուցիչ ֆինանսավորման աղբյուրների որոնում · Բիզնես նախագծի համապարփակ գնահատում · Շահագրգիռ կողմերի հետ հաղորդակցության հաստատում
Հնարավոր ընթերցող	· Կառավարում · Ձեռնարկության սեփականատերեր · Հիմնական տեխնիկական անձնակազմ	Բանկեր Վենչուրային ֆոնդեր Բիզնես հրեշտակներ Սեփականատերեր Գործընկերներ
Տիպիկ կառուցվածք	· ընդհանուր տեղեկությունԾրագրի մասին · Ծրագրի առևտրային իրագործելիությունը · Ծրագրի հետ կապված կառուցվածքը և ծախսերը · Արտադրական կարողությունները / Ծրագրի պլան · Ֆինանսավորման անհրաժեշտությունը	· Հայեցակարգ, ակնարկ, ամփոփում. · Հիմքում ընկած ձեռնարկության նկարագրությունը: · Ապրանքի նկարագրությունը. · Շուկայի վերլուծություն, շուկայավարում և վաճառք: · Արտադրության պլան. Կազմակերպչական պլան. · Շրջակա միջավայրի և կարգավորող տեղեկատվություն: · Ֆինանսական պլան. · Ծրագրի ռիսկերը և դրանց նվազագույնի հասցնելը: · Ծրագրի իրականացման օրացուցային պլան
Ի՞նչ իրավիճակներում կարող է անհրաժեշտ լինել:	Նոր ավտոմատացված սուրճի մեքենաների գնում Թարմացում ծրագրային ապահովումհավաքման գիծ · Թերթային նյութերի նոր սնուցման մեխանիզմի մշակում բնադրման համար · Նոր տեսակի անջրանցիկ թանաքի օգտագործումը լայնաֆորմատ տպիչների համար	· Նոր բիզնես ձևաչափի վարսավիրանոցի բացում · Կոշկեղենի գործարանի հիմնում Չինաստանում · Նոր կահույքի խանութի բացում, որը մասնագիտացած է փոխարինելի գույների մոդուլներից կահույքի ոլորտում · Փոփոխվող ինտերիերով և ճաշացանկով սրճարան-ռեստորանների ցանցի ստեղծում · Փոփոխվող ինտերիերով և ճաշացանկով նոր գերբյուջետային սննդի խանութ · Պոլիէթիլենային վերամշակման գործարանի կառուցում

ԿԱԶՄԱԿԵՐՊԱԿԱՆ ԾՐԱԳՐԻ ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ԳՈՐԾԻՔՆԵՐ

Պարամետրի անվանումը	Իմաստը
Հոդվածի թեման.	ԿԱԶՄԱԿԵՐՊԱԿԱՆ ԾՐԱԳՐԻ ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ԳՈՐԾԻՔՆԵՐ
Ռուբրիկա (թեմատիկ կատեգորիա)	Տեխնոլոգիաներ

3.1 Ցանցային մատրիցաներ

Ցանցային մատրիցներամենաշատն են արդյունավետ գործիքնախագծերի կառավարման մեջ։ Օʜᴎ ներկայացնում է ցանցային դիագրամների գիտական ​​զարգացման ավելի բարձր մակարդակ և օգտագործվում են բոլոր փուլերում կյանքի ցիկլնախագիծը։

Ցանցային մատրիցայում նախագծային աշխատանքը գրաֆիկորեն պատկերված է որոշակի հաջորդականությամբ և հաշվի առնելով նրանց միջև եղած հարաբերություններն ու կախվածությունները: Որպես օրինակ վերցնենք ցանցային մատրիցայի մի հատված (նկ. 9):

Բրինձ. 9 Ցանցային մատրիցայի հատված

Ցանցի մատրիցը համակցված է օրացուցային մասշտաբի ժամանակային ցանցի հետ: Ցանցի հորիզոնական «միջանցքները» համապատասխանում են պաշտոնյաներին, կառուցվածքային ստորաբաժանումներին կամ կառավարման մակարդակներին: Ուղղահայաց «միջանցքները» համապատասխանում են անհատական ​​ժամանակային ընդմիջումներին։

Մատրիցա կառուցելիս՝ երեք հիմնական հասկացությունները- աշխատանք, իրադարձություն և ճանապարհ:

Աշխատանք- ϶ᴛᴏ գործընթաց, որը պահանջում է ժամանակ և ռեսուրսներ: Գրաֆիկի վրա այն պատկերված է ամուր սլաքի տեսքով:

«Աշխատանք» բառը նույնպես վերաբերում է ակնկալիքև կախվածություն.

Ակնկալիք- Պահանջվում է ϶ᴛᴏ գործընթաց ժամանակի ծախսեր, բայց ռեսուրսներ չի պահանջում։ Գրաֆիկի վրա այն նշվում է կետավոր սլաքով, որը նշում է սպասման ժամանակը:

Կախվածություն (կեղծ աշխատանք)ցույց է տալիս միայն գործունեության միջև կապի առկայությունը, երբ գործունեության սկիզբը կախված է այլ գործողությունների ավարտից: Ժամանակի և ռեսուրսների կարիք չկա. Կախվածությունը նշվում է կետավոր սլաքով՝ առանց ժամանակը նշելու:

ԻրադարձությունԱյն նշվում է, որպես կանոն, շրջանագծի տեսքով և ներկայացնում է դրանում ներառված բոլոր աշխատանքների ավարտի արդյունքը։ Միևնույն ժամանակ, միջոցառումը թույլ է տալիս սկսել բոլոր այն աշխատանքները, որոնք բխում են դրանից:

Վերոնշյալ օրինակից (նկ. 9) երևում է, որ հսկողության գործընթացի շրջանակներում տեղի են ունենում չորս իրադարձություն, որոնցից 1-ին իրադարձությունը սկզբնականն է, 2-րդ և 3-րդ իրադարձությունները՝ միջանկյալ, իսկ իրադարձություն 4-ը՝ վերջնականը: Այս իրադարձությունները կապված են աշխատանքների կատարման հետ՝ 1-2 և 2-4 աշխատանքները կատարում է տնօրենը, 1-3 և 3-4 աշխատանքները՝ նրա տեղակալը, իսկ 1-4 աշխատանքները՝ գլխավոր ինժեները։

Աշխատանքի հաջորդականությունը սկսած նախաձեռնող միջոցառումմինչև վերջնական ձևերը ուղին. Այն ուղին, որն ունի ցանցի մատրիցայում ամենաերկար տեւողությունը, կոչվում է քննադատականև նշվում է, որպես կանոն, հաստացած կամ կրկնակի սլաքով։

Ցանցային մատրիցներ կառուցելիս չափազանց կարևոր է պահպանել հետևյալ հիմնական կանոնները.

· Աշխատանքների նշանակման կանոնը.

Չի թույլատրվում նույն ծածկագրով զուգահեռ աշխատանքներ նշանակել (նկ. 10ա): Սա նշանակում է, որ երկու հարակից իրադարձությունների միջև պետք է լինի միայն մեկ սլաք: Հակառակ դեպքում չափազանց կարևոր է լրացուցիչ իրադարձություն և կախվածություն ներմուծել մատրիցա և դրանցով առանձնացնել աշխատանքներից մեկը (նկ. 10բ):

· «Փակուղիների» արգելման կանոնը.

Ցանցային մատրիցայում չպետք է լինեն իրադարձություններ, որոնցից որևէ աշխատանք դուրս չի գալիս (բացառությամբ ցանցի վերջնական իրադարձության): Նման իրադարձությունների առկայությունը նշանակում է, որ լրացուցիչ աշխատանքկամ դրանց իրականացման տեխնոլոգիայի մեջ սխալ կա։

· Անապահով իրադարձությունների արգելման կանոնը.

Ցանցային մատրիցայում չպետք է լինեն իրադարձություններ, որոնք չեն ներառում որևէ աշխատանք (բացի սկզբնական ցանցային իրադարձությունից): Այս դեպքում մեկնարկային պայման չի դրվի նման անապահով իրադարձություններից բխող գործունեության համար։ Հետեւաբար, աշխատանքը չի արվելու։

· Առաքման պատկերի կանոն.

Մատակարարում- ϶ᴛᴏ ստացված արդյունքը ծրագրի կառավարման համակարգից դուրս: Առաքումը պատկերված է շրջանակի տեսքով, որի ներսում խաչ է։ Տրված օրինակում (նկ. 10c) 2-3 աշխատանքը կատարելու համար պահանջվում է առաքում: Որպես կանոն, առաքման շրջանակի կողքին նշեք այն ճշգրտման համարը, որը բացահայտում է դրա բովանդակությունը:

· Աշխատանքների կազմակերպչական և տեխնոլոգիական կապերի կանոնը.

Ցանցի մատրիցը հաշվի է առնում միայն ուղղակիորեն նշված կախվածությունը աշխատատեղերի միջև (նկ. 10դ): Ցույց տալու համար, որ 4-5-րդ գործունեությանը պետք է նախորդի ոչ միայն 3-4-ը, այլ նաև 1-2-ը, մատրիցը լրացուցիչ ցույց է տալիս 2-րդ և 4-րդ իրադարձությունների միջև կապը:

· Ցանցային մատրիցների կառուցման տեխնոլոգիական կանոն.

Ցանցային մատրիցա կառուցելու համար չափազանց կարևոր է սահմանել, թե որ աշխատանքները պետք է ավարտվեն մինչև այս աշխատանքի մեկնարկը, որոնք սկսվեն դրա ավարտից հետո, որոնք չափազանց կարևոր են ավարտել այս աշխատանքի հետ միաժամանակ:

· Իրադարձությունների կոդավորման կանոն.

Մատրիցայի բոլոր իրադարձությունները պետք է ունենան անկախ թվեր: Այս իրադարձության համար կոդավորեք ամբողջ թվերն առանց բացերի: Այս դեպքում հաջորդ իրադարձությանը հաջորդ համարը վերագրվում է միայն նախորդ բոլոր իրադարձություններին թվեր նշանակելուց հետո:

Գործունեության, ակնկալիքների և կախվածությունների հստակեցման կանոններ.

1) սլաքը (աշխատանքը) միշտ պետք է ուղղված լինի ավելի ցածր թվով իրադարձությունից դեպի ավելի մեծ թվով իրադարձություն.

2) աշխատանքի (սլաքի) պատկանելությունը որոշակի հորիզոնական «միջանցքին» տրվում է դրա հորիզոնական հատվածով.

3) աշխատանքի կամ սպասման տեւողությունը որոշվում է համապատասխան իրադարձությունների միջեւ հեռավորության հորիզոնական պրոյեկցիայի միջոցով.

4) առանց սպասելու աշխատանքների միջև կախվածությունը նշված է ուղղահայաց սլաքներով: Այս դեպքում դրանց պրոյեկցիան ժամանակի առանցքի վրա հավասար է զրոյի.

5) ժամանակի առանցքի երկայնքով սլաքների թեքությունը դեպի ձախ չի թույլատրվում.

Դիտարկենք ցանցային մատրիցայի կառուցման կարգը՝ օգտագործելով «Շինարարական տրեստում նախագծի կառավարման կազմակերպման բարելավման համար առաջարկների պատրաստում» հատվածի օրինակով (Աղյուսակ 1):

Աղյուսակ 1

«Շինարարական տրեստում նախագծերի կառավարման կազմակերպման բարելավման համար առաջարկների պատրաստում» (տարբերակ)

Ներկայացված աշխատանքները տեղափոխենք ցանցային մատրիցա՝ հաշվի առնելով դրանց հաջորդականությունը, տևողությունը և կատարողները (նկ. 11)։

Նկար 11 - «Առաջարկությունների պատրաստում» նախագծի հատվածի ցանցային մատրիցա

շինարարական տրեստում նախագծերի կառավարման կազմակերպման բարելավում»

Ցանցային մատրիցայի առավելությունը նախագծի ժամանակային պարամետրերի տեսողական ցուցադրումն է, որի իմացությունը չափազանց կարևոր է նախագծի ռեսուրսները մանևրելու և նախագիծն ամբողջությամբ կառավարելու համար:

կետավոր գծեր վրա ցանցային դիագրամցույց տալ աշխատանքի կատարման ժամանակի պաշարները.

Ձևավորվում են այն ստեղծագործությունները, որոնք չունեն ժամանակի պահուստ կրիտիկական ուղի. Դիտարկված օրինակի համար (նկ. 11) կրիտիկական ուղիներից է աշխատանքների հաջորդականությունը՝ 1 - 3 - 6 - 11 - 13։ Դրանց ընդհանուր տևողությունը 6 օր է։

Կրիտիկական ուղու տևողությունը թույլ է տալիս որոշել ծրագրի հրահանգի տևողությունը.

որտեղ է կրիտիկական ուղու տևողությունը.

Ծրագրի իրականացման հավանականությունը տվյալ պայմաններում: Այս ցուցանիշի նորմալ արժեքը գտնվում է 0,6-ից 1,0 միջակայքում;

Տևողության ցրում եսգործունեությունը կրիտիկական ուղու վրա:

Անհատական ​​աշխատանքի իրական տեւողությունը պատահական փոփոխական է՝ նորմալ բաշխման օրենքով: Դրա պարամետրերը կարելի է հաշվարկել՝ օգտագործելով մոտավոր բանաձևեր.

որտեղ , , , - աշխատանքի համապատասխանաբար ամենահավանական, լավատեսական, սպասված և հոռետեսական տևողությունը.

Աշխատանքի իրական տևողության տարբերությունը.

Հիմնական կարգավորումներ ցանցային մոդել

Ցանցային մոդելի հիմնական պարամետրերը ներառում են.

Միջոցառման համարը (N);

Իրադարձության վաղ ժամկետը - ϶ᴛᴏ տեղի ունենալու ամենավաղ պահը ժ-րդ իրադարձությունը և այն որոշվում է այս իրադարձությանը նախորդող բոլոր աշխատանքների կատարման ժամանակով: Ակնհայտ է, որ իրադարձության առաջացման վաղ ամսաթիվը կարող է տեղի ունենալ, երբ ուղու առավելագույն երկարության ամբողջ աշխատանքը ավարտված է.

T (P) j = max (T (P) i + t ij), համար (i,j)нV + j,

որտեղ V + j , ցանցային մոդելի կամարների բազմությունն է, որը ներառված է j իրադարձության մեջ;

Իրադարձության ուշ տեղի ունենալու ամսաթիվը. ես-րդ միջոցառումը, որի ժամանակ դեռ հնարավոր է կատարել բոլոր հետագա աշխատանքները՝ առանց ամբողջ ծրագրի վերջնաժամկետը գերազանցելու: Իրադարձությունների առաջացման ուշ ժամկետների որոշումը կատարվում է խստորեն հաջորդաբար՝ իրադարձությունների թվերի նվազման կարգով՝ սկսած վերջնական իրադարձությունից՝ համաձայն բանաձևի.

T (P) i = min (T (P) j - t ij), համար (i,j)нV - i,

որտեղ V - i , ցանցային մոդելի կամարների բազմությունն է, որը դուրս է գալիս i իրադարձությունից;

Պահուստ - ϶ᴛᴏ իրադարձության ուշ և վաղ ժամկետների միջև եղած տարբերությունը.

R k \u003d T (P) k - T (P) k .

Ցանցային մոդելի պարամետրերը գագաթներում նշված են հետևյալ կերպ.

Դիտարկենք ցանցային մոդելի հիմնական պարամետրերի սահմանումը, օգտագործելով նախագծի օրինակը, որի նախնական տվյալները ներկայացված են Աղյուսակ 2-ում:

աղյուսակ 2

Նախագծի նախնական տվյալներ

Աշխատանքի համարը	Աշխատանքի անվանումը	Նախորդ աշխատանքի համարը	Տևողությունը, օրերը
	Հաճախորդի պահանջների համակարգում	-
	Փաստաթղթերի մշակում և շենքի նախագծում	-
	Ավարտում նախագծային աշխատանք
	Հիմնադրամի աշխատանքները
	լանդշաֆտային դիզայն
	Ցանկապատի կառուցում	2, 3
	Առաջին հարկի կառուցում
	Ցանկապատի կառուցման ավարտը
	Մուտքի դարպասի տեղադրում
	Առաջին հարկի շինարարության ավարտը
	Ավտոտնակի դռների տեղադրում	8, 10
	Rafter համակարգի տեղադրում
	լանդշաֆտային աշխատանքներ
	Տանիքի, պատուհանների և դռների տեղադրում	9, 11, 12
	Ներքին աշխատանք և նախագծի առաքում պատվիրատուին	13, 14

Այս նախագծի ցանցային մոդելը ներկայացված է նկ. 12.

3.3 Կառավարման վարչական խնդիրների տարանջատման մատրիցա

Ծրագրի կառավարման գործընթացում աշխատանքային պարտականությունների և պարտականությունների հստակ բաժանման համար մշակվում է վարչական կառավարման առաջադրանքների տարանջատման մատրիցա (ՌԱԶ մատրիցա):

RAZU մատրիցը աղյուսակ է, որի տողերի անունները ցույց են տալիս լուծվող կառավարման խնդիրները, իսկ սյունակների անունները ցույց են տալիս կատարողներին ( պաշտոնյաները, բաժիններ և ծառայություններ): Գծերի և գրաֆիկի հատման կետում պայմանական նշանով նշվում է համապատասխան կատարողի կապը համապատասխան առաջադրանքի հետ (Աղյուսակ 3):

Աղյուսակ 3

Կառավարման վարչական առաջադրանքների տարանջատման մատրիցա (տարբերակ)

Դիտարկենք RAZU մատրիցայի պայմանական նշանների հնարավոր տարբերակը կառավարման տարբեր ասպեկտների համար:

Խնդիրը լուծելու պատասխանատվությունը որոշելու խորհրդանիշները.

Ես եմ միակ որոշումը (ստորագրված) և անձնական պատասխանատվությունը.

! – անձնական պատասխանատվություն և մասնակցություն կոլեգիալ որոշումների կայացմանը (ստորագրությամբ).

Պ - մասնակցություն կոլեգիալ որոշումների կայացմանը՝ առանց ստորագրության իրավունքի.

Առաջադրանքների իրականացման համար գործողությունների սահմանման նշաններ.

P - պլանավորում;

O - կազմակերպություն;

K - հսկողություն;

X - համակարգում;

A-ն ակտիվացում է:

Նախապատրաստման համար գործողությունների սահմանման նշաններ և սպասարկումառաջադրանքների իրականացում:

Գ - հաստատում, տեսողություն;

T - ուղղակի կատարում;

Մ - առաջարկների պատրաստում;

± – հաշվարկներ;

- աշխատանքին չմասնակցելը.

Յուրաքանչյուր կատարողի վերաբերմունքը յուրաքանչյուր կառավարման առաջադրանքին որոշելու համար օգտագործվում է փորձագիտական ​​հետազոտություն, որն առավել հաճախ հիմնված է նախապատվության մատրիցայի վրա:

Նախապատվության մատրիցը ϶ᴛᴏ քառակուսի մատրից է, որի տողերը և սյունակները համապատասխանում են ONCE մատրիցի պայմանական նշանների բազմությանը (Աղյուսակ 4): Նախապատվության մատրիցայի յուրաքանչյուր տարր ամբողջ թիվ է.

0 - եթե տողին համապատասխանող նիշը ավելի քիչ նախընտրելի է, քան սյունակին համապատասխանող նիշը.

1 - եթե նշանները համարժեք են.

2 - եթե տողին համապատասխանող նիշը նախընտրելի է սյունակին համապատասխանող նիշից:

Աղյուսակ 4

Պայմանական նշաններ	Տ	ԵՍ ԵՄ	Պ	Օ	X	Ա	TO	!	Ընդամենը
Տ
ԵՍ ԵՄ
Պ
Օ
X
Ա
TO
!

Աղյուսակից հետևում է, որ, օրինակ, «T» նշանը նախընտրելի է «I», «P», «O», «A» և «K» նշաններից, համարժեք է «X» նշանին և զիջում է «!» խորհրդանիշին:

Ակնհայտ է, որ բոլոր սիմվոլները համարժեք են իրենց, դրա հետ կապված մատրիցայի անկյունագիծը միավոր է:

Մատրիցայի յուրաքանչյուր տողի համար հաշվարկվում է դրա տարրերի արժեքների գումարը և այդ գումարը համարվում է առանձին փորձագետի կողմից համապատասխան խորհրդանիշի նշանակության գնահատում:

Յուրաքանչյուր փորձագետ լրացնում է նախապատվության մատրիցը յուրաքանչյուր կատարողի համար: Այնուհետև, առանձին կատարողի հետ կապված, յուրաքանչյուր խորհրդանիշի համար դրա նշանակության միջին արժեքը հաշվարկվում է բոլոր փորձագետների գնահատականների հիման վրա: Որպես կանոն, սա թվաբանական միջինն է կամ միջինը: Միջին արժեքների հիման վրա սիմվոլներին հատկացվում են աստիճաններ և ընտրվում է ամենաբարձր վարկանիշ ունեցողներից մեկը, կամ հավասար կոչումների դեպքում՝ մի քանիսը։

Վերահսկիչ խնդիրների լուծման համար աշխատուժի ներդրման գործակիցների որոշում ( TOժը) կազմվում է նաև փորձագետների կողմից նախապատվության մատրիցայի լրացման հիման վրա. Միևնույն ժամանակ, առաջադրանքները համեմատվում են ըստ դրանց բարդության: Արդյունքում յուրաքանչյուր առաջադրանքի համար ստացվում է աշխատանքի ինտենսիվության միջին պայմանական արժեքը։ Այս արժեքը բոլոր առաջադրանքների համար նմանատիպ արժեքների գումարի վրա բաժանելիս ստացվում է արժեքը TOՏ.

ԾՐԱԳՐԻ ՊԼԱՆԱՎՈՐՈՒՄ

4.1 Հիմնական հասկացություններ և սահմանումներ

Պլանավորման էությունըբաղկացած է.

ա) նպատակների և դրանց հասնելու ուղիների սահմանումը՝ հիմնվելով աշխատանքների (միջոցառումների, գործողությունների) մի շարք ձևավորման վրա, որոնք պետք է իրականացվեն.

բ) այդ աշխատանքների իրականացման մեթոդների և միջոցների կիրառումը.

գ) դրանց իրականացման համար անհրաժեշտ ռեսուրսների միացում.

դ) ծրագրի մասնակից կազմակերպությունների գործողությունների համակարգումը.

Պլանների մշակման գործունեությունն ընդգրկում է նախագծի ստեղծման և իրականացման բոլոր փուլերը: Այն սկսվում է ծրագրի ղեկավարի (նախագծի ղեկավարի) մասնակցությամբ ծրագրի հայեցակարգի մշակման գործընթացում, շարունակվում է ծրագրի ռազմավարական որոշումների ընտրությամբ, ինչպես նաև դրա մանրամասների մշակմամբ, ներառյալ պայմանագրի պատրաստումը: առաջարկությունները, պայմանագրերի կնքումը, աշխատանքների կատարումը և ավարտվում է ծրագրի ավարտով։

Վրա պլանավորման փուլորոշվում են ծրագրի իրականացման համար անհրաժեշտ բոլոր պարամետրերը.

Ծրագրի վերահսկվող տարրերից յուրաքանչյուրի տևողությունը.

աշխատուժի կարիքը, նյութատեխնիկական և ֆինանսական ռեսուրսներ;

Հումքի, նյութերի, բաղադրիչների և տեխնոլոգիական սարքավորումների առաքման պայմաններ.

Նախագծային, շինարարական և այլ կազմակերպությունների ներգրավման ժամկետները և ծավալները.

Ծրագրի պլանավորման գործընթացները և ընթացակարգերը պետք է ապահովեն ծրագրի իրագործելիությունը սահմանված ժամկետում նվազագույն արժեքը, ռեսուրսների նորմատիվ ծախսերի շրջանակներում և պատշաճ որակով։

Լավ կազմակերպված նախագծում յուրաքանչյուր նպատակի իրականացման համար պետք է պատասխանատու լինի կառավարման հատուկ մարմինը՝ ծրագրի ղեկավարը բոլոր նպատակների համար (նախագծի առաքելություն), մասնավոր նպատակների համար պատասխանատու կատարողներ և այլն։ Այսինքն՝ ծրագրի նպատակների ծառը պետք է համապատասխանի։ ծրագրի իրականացման համար պատասխանատու կազմակերպության ենթաբաժնի կառուցվածքը. Դրա համար մշակվում է այսպես կոչված պատասխանատվության մատրիցա, որը որոշում է ֆունկցիոնալ պարտականություններծրագրի կատարողներին, սահմանում է այն աշխատանքների շարքը, որոնց իրականացման համար նրանք անձամբ են պատասխանատու:

Որքան բարձր է կառավարման մարմնի մակարդակը, այնքան ավելի ընդհանրացված, ագրեգացված ցուցանիշներ է այն որոշումներ կայացնում ենթակա ստորաբաժանումների կառավարման վերաբերյալ: Հիերարխիայի մակարդակի բարձրացման հետ մեկտեղ ավելանում է պլանի թիրախների թողարկման, դրանց կատարման վերահսկման և այլնի միջև ընկած ժամանակահատվածը: աշխատեք ինքնուրույն, անկախ նույն կամ հարևան մակարդակի ստորաբաժանումներից: Ստորաբաժանումների անկախ գործունեությունը պետք է ապահովված լինի որոշակի ռեսուրսներով, որոնք նույնպես չափազանց կարևոր են պլանավորել:

Պլանավորման հիմնական նպատակըբաղկացած է նախագծի իրականացման մոդելի կառուցումից: Դրա օգնությամբ անհրաժեշտ է համակարգել ծրագրի մասնակիցների գործունեությունը, որոշվում է աշխատանքների կատարման հերթականությունը և այլն:

Պլանավորումփոխկապակցված ընթացակարգերի ամբողջություն է:
Տեղակայված է ref.rf
Ծրագրի պլանավորման առաջին փուլը նախնական պլանների մշակումն է, որոնք հիմք են հանդիսանում ծրագրի բյուջեի մշակման, ռեսուրսների պահանջների որոշման, ծրագրի աջակցության կազմակերպման, պայմանագրեր կնքելու և այլն:
Տեղակայված է ref.rf
Ծրագրի պլանավորումը նախորդում է ծրագրի վերահսկմանը և հիմք է հանդիսանում դրա կիրառման համար, քանի որ համեմատություն է կատարվում պլանավորված և փաստացի ցուցանիշների միջև:

4.2 Պլանավորման գործընթացներ

Պլանավորումը նախագծի համար կարևորագույն գործընթացներից մեկն է, քանի որ դրա իրականացման արդյունքը սովորաբար եզակի օբյեկտ է, ապրանք կամ ծառայություն: Պլանավորման շրջանակն ու մանրամասնությունը որոշվում է գործընթացի արդյունքում ստացվող տեղեկատվության օգտակարությամբ և կախված է նախագծի բովանդակությունից (մտադրությունից):

Այս գործընթացները կարող են կրկնվել և լինել կրկնվող ընթացակարգի մաս, որը կատարվում է մինչև որոշակի արդյունքի հասնելը: Օրինակ, եթե նախագծի ավարտի սկզբնական ամսաթիվն անընդունելի է, ապա անհրաժեշտ ռեսուրսները, արժեքը և երբեմն ծրագրի շրջանակը պետք է փոխվեն: Արդյունքն այս դեպքում կլինի համաձայնեցված պայմանները, ծավալները, ռեսուրսների անվանացանկը, բյուջեն և ծրագրի բովանդակությունը ͵ դրա նպատակներին համապատասխան: Պլանավորման գործընթացը ինքնին չպետք է ամբողջությամբ ալգորիթմացված և ավտոմատացված լինի, քանի որ այն պարունակում է բազմաթիվ անորոշ պարամետրեր և հաճախ կախված է պատահական գործոններից: Այդ իսկ պատճառով պլանավորման արդյունքում առաջարկվող պլանի տարբերակները կարող են տարբերվել, եթե դրանք մշակվեն տարբեր թիմերի կողմից, որոնց մասնագետները տարբեր կերպ են գնահատում արտաքին գործոնների ազդեցությունը ծրագրի վրա:

Հիմնական պլանավորման գործընթացներըկարող է կրկնվել մի քանի անգամ, ինչպես ամբողջ նախագծի, այնպես էլ դրա առանձին փուլերի ընթացքում: Հիմնական պլանավորման գործընթացները ներառում են.

♦ ծրագրի շրջանակի պլանավորում և փաստաթղթավորում;

♦ ծրագրի շրջանակի նկարագրություն͵ ծրագրի իրականացման հիմնական փուլերի որոշում͵ դրանց տարրալուծումը ավելի փոքր և կառավարելի տարրերի.

♦ բյուջեի կազմում, ծրագրի աշխատանքների իրականացման համար անհրաժեշտ ռեսուրսների արժեքը գնահատելով.

♦ աշխատանքների սահմանում, նախագծային նպատակների իրագործումն ապահովող կոնկրետ աշխատանքների ցանկի ձեւավորում.

♦ աշխատանքի դասավորություն (հաջորդականություն), սահմանում և փաստաթղթավորում տեխնոլոգիական կախվածությունաշխատանքի սահմանափակումներ;

♦ աշխատանքի տևողության, աշխատանքի ծախսերի և ավարտելու համար պահանջվող այլ ռեսուրսների գնահատում անհատական ​​աշխատանքներ;

♦ աշխատանքի կատարման տեխնոլոգիական կախվածության, աշխատանքի տևողության և ռեսուրսների պահանջների պլանավորում, վերլուծություն.

♦ ռեսուրսների պլանավորում՝ որոշելով, թե ինչ ռեսուրսներ (մարդիկ, սարքավորումներ, նյութեր) և ինչ քանակությամբ կպահանջվեն ծրագրի աշխատանքը ավարտելու համար: Որոշել, թե ինչ ժամկետներում է ավարտվել աշխատանքը՝ հաշվի առնելով սահմանափակ ռեսուրսները.

♦ բյուջետավորում͵ գնահատված ծախսերը կոնկրետ գործողությունների հետ կապելը.

♦ նախագծային պլանի ստեղծում (մշակում) ͵ պլանավորման այլ գործընթացների արդյունքների հավաքածու և դրանց միավորում ընդհանուր փաստաթղթում:

Աջակցում է պլանավորման գործընթացներինկատարվում են որպես կարևորագույն նշանակություն։ Դրանք ներառում են.

♦ որակի պլանավորում, տվյալ նախագծին համապատասխան որակի չափանիշների սահմանում և դրանց հասնելու ուղիների որոնում.

♦ Ծրագրի դերերի, պարտականությունների և ենթակայության կազմակերպչական պլանավորում (նախագծում), սահմանում, հետազոտություն, փաստաթղթավորում և բաշխում.

♦ կադրերի ընտրություն, նախագծային թիմի ձևավորում ծրագրի կյանքի ցիկլի բոլոր փուլերում͵ նախագծում ընդգրկված և դրանում աշխատող անհրաժեշտ մարդկային ռեսուրսների ընտրություն.

♦ հաղորդակցության պլանավորում, ծրագրի մասնակիցների տեղեկատվական և հաղորդակցման կարիքների որոշում. ում և ինչ տեղեկատվություն է անհրաժեշտ, երբ և ինչպես պետք է այն փոխանցվի նրանց.

♦ ռիսկերի բացահայտում և գնահատում, անորոշության որ գործոնի և ինչ չափով կարող է ազդել ծրագրի իրականացման ընթացքի վրա, ծրագրի իրականացման համար բարենպաստ և անբարենպաստ սցենարների որոշում, ռիսկերի փաստաթղթավորում.

♦ մատակարարման պլանավորում՝ որոշելով, թե ինչ, ինչպես, երբ և ում հետ գնել և մատակարարել.

♦ պլանավորման առաջարկներ, արտադրանքի պահանջների փաստաթղթավորում և պոտենցիալ մատակարարների բացահայտում:

4.3 Պլանավորման մակարդակներ

Պլանավորման մակարդակների որոշումը նույնպես պլանավորման առարկա է և իրականացվում է յուրաքանչյուր կոնկրետ նախագծի համար՝ հաշվի առնելով դրա առանձնահատկությունները, մասշտաբները, աշխարհագրությունը, ժամկետները և այլն։ Այս գործընթացի ընթացքում որոշվում են ծրագրի համար հատկացված աշխատանքային փաթեթներին համապատասխանող պլանավորման մակարդակների տեսակը և քանակը, դրանց բովանդակությունը և ժամանակային հարաբերությունները:

Պլանները (գրաֆիկները, ցանցերը), որպես պլանավորման գործընթացների արդյունքների արտահայտություն, պետք է ագրեգատում ձևավորեն որոշակի բրգաձև կառուցվածք, որն օժտված է տեղեկատվության համախմբման հատկություններով, տարբերակված ըստ իրազեկման կառավարման մակարդակների, առանձնացված ըստ զարգացման ժամանակաշրջանների (կարճաժամկետ, միջնաժամկետ): ժամկետային և երկարաժամկետ): Պլանավորման մակարդակները և հատակագծերի համակարգը պետք է կառուցվեն ʼʼի սկզբունքներով հետադարձ կապʼʼ, ապահովելով պլանավորված տվյալների մշտական ​​համեմատություն իրական տվյալների հետ և ունեն մեծ ճկունություն, համապատասխանություն և արդյունավետություն:

Օրացույց-ցանցային պլանների (ժամանակացույցների) համախմբումբարդ նախագծերի կառավարման կարևոր և բարձր արդյունավետ գործիք է: Օգտագործելով այս գործիքը՝ ծրագրի մասնակիցները կարող են ստանալ տարբեր աստիճանի համախմբման ցանցային պլաններ՝ ծավալով և բովանդակությամբ՝ համապատասխան նախագծով նախատեսված իրենց իրավունքներին և պարտավորություններին: Պարզեցված՝ երեք մակարդակների համար ցանցային պլանների համախմբումը պետք է ներկայացվի ինչ-որ տեղեկատվական բուրգի տեսքով (նկ. 13): Այստեղ, հիմնվելով ցանցի մանրամասն պլանի վրա (բուրգի ներքևի մասում) կառավարման հաջորդ մակարդակին փոխանցվում է միայն առանցքային փուլերով (միլսթոններով) պլանը։

Ցանցային պլանները ագլոմերացված են՝ պայմանավորված այն հանգամանքով, որ ցանցի ընդհանուր պլանը բաղկացած է բազմաթիվ մասնավոր ցանցային ծրագրերից: Այս մասնավոր պլաններից յուրաքանչյուրում որոշվում է ամենաերկար ճանապարհը: Այդ ուղիներն այնուհետև տեղադրվում են ցանցի առանձին մասերի փոխարեն: Այս աճող ագրեգացիայի միջոցով ստացվում են շերտավոր ցանցային պլաններ:

Սովորաբար կան պլանների հետևյալ տեսակները.

♦ հայեցակարգային պլան;

♦ Ծրագրի իրականացման ռազմավարական պլան;

♦ մարտավարական (մանրամասն, գործառնական) պլաններ.

Հայեցակարգային պլանավորում,որի արդյունքը հայեցակարգային պլանն է, ծրագրի հիմնական փաստաթղթերի մշակման գործընթացն է, տեխնիկական պահանջներ, նախահաշիվներ, ընդլայնված օրացուցային պլաններ, վերահսկման և կառավարման ընթացակարգերը: Հայեցակարգային պլանավորումն իրականացվում է ք սկզբնական շրջաննախագծի կյանքի ցիկլը.

Ռազմավարական պլանավորումռազմավարական, ընդլայնված, երկարաժամկետ ծրագրերի մշակման գործընթաց է։

Մանրամասն (օպերատիվ, մարտավարական) պլանավորումկապված պատասխանատու կատարողների մակարդակով գործառնական կառավարման մարտավարական, մանրամասն պլանների (ժամանակացույցների) մշակման հետ:

Պլանի (ագրեգացիայի) մակարդակներըպետք է համապատասխանի կառավարման մակարդակներին։ Որքան բարձր է մակարդակը, այնքան ավելի ագրեգացված, ընդհանրացված տեղեկատվություն է օգտագործվում կառավարման համար: Մակարդակներից յուրաքանչյուրն ունի մուտքային տվյալների իր սեփական ներկայացումը, որոնք սովորաբար հետևյալն են.

Պայմանագրային պահանջներ և պարտավորություններ;

Առկա ռեսուրսների նկարագրությունը և դրանց օգտագործման սահմանափակումները (տերմիններ, ինտենսիվություն, տեղաբաշխում և այլն);

Գնահատված և արժեքային մոդելներ;

Նմանատիպ զարգացումների համար փաստաթղթեր:

Ռազմավարական պլանավորման մակարդակկապված երկու հիմնական հարցի հետ.

ի՞նչ ենք անելու։

Ինչպե՞ս ենք դա անելու։

Որպես կանոն, ծրագրի մասնավոր (հատուկ) նպատակները կարող են փոխվել, քանի որ այն իրականացվում է, մինչդեռ ռազմավարական նպատակներնախագիծը, նրա առաքելությունը մնում է անփոփոխ: Այդ իսկ պատճառով ռազմավարական պլանավորման փուլն առանձնահատուկ նշանակություն ունի։ Այստեղ պետք է առավելագույն հստակություն ձեռք բերել նախագծի, դրա իրականացման հիմնական փուլերի, հասնելու նպատակների վերաբերյալ:

Ռազմավարական պլանավորման մոդելկարող է պարունակել մի քանի ենթափուլ (նկ. 14): Ռազմավարական պլանավորման ենթափուլերը կարող են չունենալ որոշակի, կանխորոշված ​​հաջորդականություն: Որպես կանոն, դրանք կատարվում են մի քանի անգամ, երբ վերլուծության կամ ընթացակարգի կատարման հաջորդ փուլից հետո ստացված տեղեկատվությունը օգտագործվում է հաջորդ փուլում, վերադառնում է նախորդ կամ նախորդ փուլեր՝ արդեն ճշգրտված կամ որոշ լրացուցիչ տեղեկություններով:

SWOT վերլուծության մեթոդներ(Ուժեղ կողմեր, թույլ կողմեր, հնարավորություններ և սպառնալիքներ - առավելություններ, թույլ կողմերը, հնարավորություններ, սպառնալիքներ) հաճախ օգտագործվում են ռազմավարական պլանավորման նպատակներով, հատկապես կազմակերպության և նրա միջավայրի հատուկ պարամետրերը գնահատելու համար: Աղյուսակ 5-ն օգտագործվում է SWOT վերլուծություն անցկացնելու համար, որը լրացնելու համար չափազանց կարևոր է պատասխանել հետևյալ հարցերին.

♦ Որո՞նք են մեր առավելությունները, ինչպե՞ս կարող ենք դրանք իրացնել։

♦ Որո՞նք են մեր թույլ կողմերը, ինչպե՞ս կարող ենք նվազեցնել դրանց ազդեցությունը:

♦ Ի՞նչ հնարավորություններ կան, ինչպե՞ս կարող ենք դրանք օգտագործել:

♦ Ի՞նչը կարող է կանխել սպառնալիքները:

♦ Ի՞նչ կարող ենք անել խնդիրը հաղթահարելու համար:

Աղյուսակ 5

SWOT վերլուծության աղյուսակ

SWOT վերլուծության արդյունքների համաձայն, մասնավորապես, հնարավոր է որոշել, թե ռազմավարություններից որը պետք է ներառի կոնկրետ նախագծի ռազմավարությունը:

Տասներկու հնարավոր ռազմավարություններ նախագծերի համար.

♦ շինարարական ուղղվածություն;

♦ ֆինանսների վրա հիմնված, որը ներառում է ոչ չնչին ֆինանսավորման պայմանավորվածություններ, հնարավոր է` օգտագործելով պարտքը կամ սուբսիդիաները, և որտեղ շեշտը դրվում է դրամական միջոցների հոսքերի կամ կապիտալի արժեքի վրա.

♦ վիճակ;

♦ դիզայն երբ դիզայնի տեխնոլոգիաապահովում է զգալի առավելություններ այլ տեխնոլոգիաների նկատմամբ.

♦ կառուցված հաճախորդ-կապալառու հարաբերությունների վրա, որոնցում տարբեր ձևերհաճախորդի և կապալառուի միջև գործընկերություն.

♦ տեխնոլոգիական՝ ուղղված ամենաժամանակակից, բայց նաև առավել ռիսկային տեխնոլոգիաների կիրառմանը.

♦ գործարկմանն ուղղված;

♦ ծախսերի, որակի և ժամկետների հարաբերության օպտիմալացում.

♦ ռեսուրսներին ուղղված, հատկապես ռեսուրսների սահմանափակ կամ բարձր արժեքի, դրանց սակավության և եզակիության դեպքում.

♦ կենտրոնացած է լուծվող խնդիրների մասշտաբի կամ տվյալ ծավալի վրա, օրինակ՝ մարզում որոշակի թվով աշխատատեղերի ապահովում.

♦ կողմնորոշված ​​է պատահականության կամ անկանխատեսելի պատահարների վրա.

♦ պասիվ, երբ ընդհանրապես չկա ռազմավարություն որպես այդպիսին և վարքագիծ միջավայրըանկանխատեսելի.

4.4 Աշխատանքի խզման կառուցվածքը

Աշխատանքների բաժանման (քայքայման) կառուցվածքը (SPP)(WBS - Work Breakdown Structure) - նախագծի հաջորդական տարրալուծման հիերարխիկ կառուցվածքը ենթանախագծերի, աշխատանքային փաթեթների: տարբեր մակարդակներում, մանրամասն աշխատանքների փաթեթներ։ CPP-ն ծրագրի կառավարման համակարգի ստեղծման հիմնական գործիքն է, քանի որ այն թույլ է տալիս լուծել աշխատանքի կազմակերպման, պատասխանատվության բաշխման, ծախսերի գնահատման, հաշվետվական համակարգի ստեղծման, աշխատանքի կատարման վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքագրման և արդյունքների ցուցադրման ընթացակարգերի արդյունավետ պահպանումը: տեղեկատվության մեջ կառավարման համակարգամփոփել աշխատանքային գրաֆիկները, ծախսերը, ռեսուրսները և ավարտի ժամկետները:

CPP-ն թույլ է տալիս համապատասխանեցնել ծրագրի պլանը հաճախորդի կարիքների հետ՝ ներկայացված բնութագրերի կամ աշխատանքի նկարագրության տեսքով: Մյուս կողմից, CPP-ն ծրագրի ղեկավարի համար հարմար կառավարման գործիք է, քանի որ այն թույլ է տալիս.

♦ որոշել այն աշխատանքները, աշխատանքային փաթեթները, որոնք ապահովում են ծրագրի ենթանպատակների (մասնավոր նպատակների) ձեռքբերումը.

♦ ստուգել, ​​արդյոք ծրագրի իրականացման արդյունքում ձեռք կբերվեն բոլոր նպատակները.

♦ ստեղծել ծրագրի նպատակներին համապատասխան հաշվետվության հարմար կառուցվածք.

♦ պլանի մանրամասնության համապատասխան մակարդակի վրա սահմանել հանգուցային կետեր (հիմնական արդյունքներ), որոնք պետք է դառնան ծրագրի հիմնական կետերը.

♦ բաշխել պատասխանատվությունը ծրագրի նպատակներին հասնելու համար դրա կատարողների միջև և դրանով իսկ ապահովել, որ ծրագրի վրա կատարվող բոլոր աշխատանքները պատասխանատու են և չեն ընկնի տեսադաշտից.

♦ Տրամադրել թիմի անդամներին ծրագրի ընդհանուր նպատակների և խնդիրների իմացություն:

Աշխատանքային փաթեթներսովորաբար համապատասխանում են ավելի ցածր մակարդակմանրամասնելով CPP-ը և բաղկացած է մանրամասն աշխատանքներից: Աշխատանքային փաթեթները կարելի է բաժանել փուլերի, եթե դրանք չափազանց կարևոր են: Ո՛չ մանրակրկիտ աշխատանքը, ո՛չ, առավել եւս, քայլերը ՔՊԿ-ի տարրեր չեն։

CPP-ի մշակումը կա՛մ վերևից ներքև է, կա՛մ ներքևից վեր, կամ երկու մոտեցումներն էլ օգտագործվում են միաժամանակ: Այս նպատակով օգտագործվող կրկնվող գործընթացը կարող է ներառել տեղեկատվության հայտնաբերման տարբեր մոտեցումներ: Օրինակ, օգտագործվում է «ուղեղների գրոհի» տեխնիկան, որն իրականացվում է ինչպես ծրագրի թիմի շրջանակներում, այնպես էլ ծրագրի այլ մասնակիցների ներկայացուցիչների ներգրավմամբ: CPP-ի կառուցման արդյունքում պետք է հաշվի առնել ծրագրի բոլոր նպատակները և բոլոր նախադրյալներդրա հաջող իրականացման համար։

CPP մանրամասների մակարդակկախված է նախագծի բովանդակությունից, ծրագրի թիմի որակավորումներից և փորձից, օգտագործվող կառավարման համակարգից, ծրագրի թիմում պատասխանատվության բաշխման սկզբունքներից, գոյություն ունեցող փաստաթղթերի կառավարման և հաշվետվությունների համակարգից և այլն: CPP-ի ստեղծման գործընթացում: , մանրամասն տեխնիկական բնութագրեր կամ միայն ֆունկցիոնալ բնութագրեր, որոնց պահանջները ես աշխատում եմ ամենաընդհանուր ձևով:

Նախագծի հիերարխիկ կառուցվածքը͵ CPP-ի հիման վրա ստեղծված, թույլ է տալիս կիրառել ծրագրի առաջընթացի վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքագրման և մշակման ընթացակարգերը՝ համաձայն կառավարման մակարդակների, աշխատանքային փաթեթների, հանգրվանների և այլնի, ամփոփելու տեղեկատվությունը աշխատանքային գրաֆիկի, ծախսերի, ռեսուրսներ և ժամկետներ:

Ծրագրի կառավարման համակարգպետք է ներառի ծրագրի պլանավորված և փաստացի տվյալների մասին տեղեկատվություն ներկայացնելու հնարավորություն՝ համաձայն CPP կառուցվածքի, բացառությամբ, իհարկե, ստանդարտ դասավորությունների, որոնք կառուցված են ֆիլտրերի հիման վրա՝ ըստ ծրագրի ցուցիչների (ժամկետներ, ռեսուրսներ, պատասխանատու և այլն):

CPP-ի տարրալուծման հիմքը կարող է լինել.

♦ ծրագրի իրականացման արդյունքում առաջացած ապրանքի (օբյեկտ, ծառայություն, բիզնեսի գիծ) բաղադրիչներ.

♦ Ծրագիրն իրականացնող կազմակերպության գործունեության ընթացքը կամ ֆունկցիոնալ տարրերը.

♦ Ծրագրի կյանքի ցիկլի ͵ հիմնական փուլերը.

♦ կազմակերպչական կառուցվածքի ստորաբաժանումներ.

♦ տարածականորեն բաշխված նախագծերի աշխարհագրական դիրքը:

Գործնականում օգտագործվում են համակցված CPP կառույցներ, որոնք կառուցված են մի քանի տարրալուծման հիմքերով:

Նախագծի տարրալուծման արվեստը բաղկացած է նախագծի հիմնական կառույցների հմուտ համակարգումից, որոնք առաջին հերթին ներառում են.

Կազմակերպչական կառուցվածք (OBS - Organization Breakdown Structure);

Կառուցվածք

ԿԱԶՄԱԿԵՐՊԱԿԱՆ ԾՐԱԳՐԻ ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ԳՈՐԾԻՔՆԵՐ - հայեցակարգ և տեսակներ. «ԿԱԶՄԱԿԵՐՊԱԿԱՆ ԾՐԱԳՐԻ ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ԳՈՐԾԻՔՆԵՐ» կատեգորիայի դասակարգումը և առանձնահատկությունները 2017թ., 2018թ.