uy » Davlat yordami » Ish suhbati nimani anglatadi. Suhbatga tayyorgarlik muvaffaqiyatli ishga joylashish uchun muhim qadamdir.

Ish suhbati nimani anglatadi. Suhbatga tayyorgarlik muvaffaqiyatli ishga joylashish uchun muhim qadamdir.

Shunday qilib, ish beruvchi Superjob veb-saytida sizning rezyumeingizni topdi, qiziqib qoldi va sizni suhbatga taklif qilmoqchi. Ish suhbati ishga qabul qilish jarayonining yakuni hisoblanadi. Ish beruvchi bilan suhbat hatto professional va tajribali abituriyentlar uchun ham stressni keltirib chiqaradi, shuning uchun suhbat davomida o'zini qanday tutish kerakligi, suhbat davomida ishga yollovchi tomonidan berilgan savollarga qanday javob berishni oldindan o'ylab ko'rish kerak. Ish suhbatidan qanday muvaffaqiyatli o'tishni, nimaga tayyorlanishni bilasizmi? Superjob sizga ushbu savollarga javob topishga yordam beradi!

1. Ish beruvchi bilan telefon orqali suhbat

Telefon suhbati kelajakdagi ish beruvchi bilan birinchi shaxsiy muloqotdir va bu bosqichda yaxshi taassurot qoldirish juda muhimdir. Agar kotib uchrashuvni tayinlasa ham, suhbat qanday o'tgani to'g'risida bevosita rahbarga yoki siz bilan suhbat o'tkazadigan kishiga albatta aytib beradi.

Ish suhbatidan oldin telefon orqali suhbat davomida nima qilish kerak?

Qaysi lavozimga taklif qilinayotganingizni aniqlang, kerakli savollarni bering bo'sh lavozim. Agar lavozim sizga dastlab mos kelmasa, muloyimlik bilan xabar bering va asosli dalillar keltirgan holda suhbatni rad eting. Siz umidsiz uchrashuvlarga qimmatli vaqtni (o'zingizning va ish beruvchining) behuda sarflamasligingiz kerak.

Kompaniyaning nomini, siz gaplashgan shaxsning ismi va familiyasini, kutilmagan vaziyatlarda u bilan bog'lanishingiz mumkin bo'lgan aloqa raqamini yozing.

Siz bilan suhbatni aynan kim o'tkazishini, uning ismi nima ekanligini bilib oling. U bilan uchrashganingizda uning ismi va otasining ismi bilan murojaat qilsangiz, yaxshi taassurot qoldirasiz.

Suhbatning aniq joyini bilib oling. Uchrashuv vaqtini muhokama qilayotganda, boshqa hech qanday ish sizga xalaqit bermasligi uchun uni rejalashtiring. O'sha kuni rejalashtirilgan boshqa ish beruvchilar bilan bir yoki bir nechta intervyularingiz borligi ma'lum bo'lishi mumkin, keyin suhbat jadvali ketma-ket suhbatlar orasidagi vaqt kamida 2-3 soat bo'lishi uchun rejalashtirilgan bo'lishi kerak. Esda tutingki, siz bir daqiqali suhbatni kutmayapsiz, lekin suhbatda batafsil suhbat, ish tajribangiz va kasbiy mahoratingiz haqida savollar so'raladi.

Suhbatda o'zini qanday tutish kerakligi haqida oldindan ma'lumot toping. Ish suhbati qancha davom etishini, so'rovnomani to'ldirishingiz, yozma testlardan o'tishingiz va amaliy testlarni bajarishingiz kerakmi yoki yo'qligini bilib oling.

2. Suhbatga tayyorlanish

Shunday qilib, siz ish beruvchi bilan uchrashuv vaqtini kelishib oldingiz, endi suhbatga tayyorgarlik ko'rishni boshlash vaqti keldi. Nima qilish kerak?

Birinchidan, suhbatda sizga kerak bo'lishi mumkin bo'lgan hujjatlarni tayyorlang:

ikki nusxada xulosa;
pasport;
qo'shimcha bilan ta'lim diplomi;
qo'shimcha ta'lim diplomlari, kurslarni tugatganligi to'g'risidagi sertifikatlar, sertifikatlar va boshqalar. (Siz murojaat qilayotgan lavozimga aloqador bo'lmagan hujjatlarni o'zingiz bilan olib ketmasligingiz kerak).

Suhbatga boradigan kompaniya haqidagi ma'lumotlar bilan oldindan tanishib chiqishingizni tavsiya qilamiz. Barcha mumkin bo'lgan kanallarni ulang: Internetdagi kompaniyaning veb-saytiga o'ting, biznes ma'lumotnomalaridan, matbuotdan yoki boshqa manbalardan foydalaning. Kompaniyaning faoliyati va tarixi (tashkil etilgan yili, rivojlanish bosqichlari) bilan tanishing, bo'limlarning nomlarini o'rganing, kompaniyaning yutuqlari haqidagi ma'lumotlarni eslang va hokazo. Shunday qilib, ish beruvchi bilan suhbat davomida siz niyatlaringizning jiddiyligini ko'rsata olasiz. Shu bilan birga, agar siz ushbu kompaniyaga olib kelmagan bo'lsangiz ham, siz har qanday holatda o'z ufqlaringizni kengaytirasiz.

Suhbatga borish uchun sayohat marshrutini rejalashtiring, yo'lda o'tkazishingiz kerak bo'lgan vaqtni hisoblang, yo'lda duch kelishi mumkin bo'lgan transport qiyinchiliklari uchun boshqa vaqt marjasini (30 daqiqa) qo'shing. Belgilangan kunda kerakli binoni tez va oson topa olishingizga shubhangiz bo'lsa, suhbat joyiga oldindan sayohat qilishingiz mumkin.

Suhbatda ish beruvchining savollariga javoblarni o'ylab ko'ring, ular suhbat davomida u yoki bu shaklda aniq eshitiladi:

nega ketdingiz (ketishga qaror qildingiz) oxirgi joy ish; hozir qayerda ishlaysiz?
Nima uchun bizning kompaniyamizda ishlashni xohlaysiz?
Sizning xodim sifatidagi faoliyatingiz kompaniyamizga qanday foyda keltirishi mumkin?
xodim sifatida eng katta kuchli va zaif tomonlaringizni nomlang;
mutaxassis sifatida eng katta yutuqlaringizni nomlang; muvaffaqiyatsizlikka uchraganmisiz kasbiy faoliyat, va ular nima?

Intervyu savollariga to'g'ri javob berishga tayyorlaning (suhbat davomida yoki undan keyin yolg'on albatta paydo bo'ladi). Savolga javob berayotganda: "Nega ishni o'zgartirishga qaror qildingiz?" - bermaslik kerak salbiy fikr bildirish hamkasblar va menejerlar haqida o'zingizni neytral bayonotlar bilan cheklang: kasbiy o'sish uchun imkoniyatlarning yo'qligi, pul mukofotlarini olishda tartibsizlik, uydan uzoqda bo'lish, noqulay ish jadvali va boshqalar.

Yangi kompaniyada bo'lajak ish haqida gapirganda, suhbatdoshingizga ushbu kompaniyada ishlashdan manfaatdor ekanligingizni, unga mutaxassis sifatida foydali bo'lishingiz mumkinligini tushuntiring, lekin shu bilan birga siz nima ekanligini aniq tushunishingiz kerak. kompaniya muammoga duch kelmaslik uchun qiladi. Agar siz bu masalada o'zingizni to'g'ri tutishga muvaffaq bo'lsangiz, ushbu kompaniyaga ishga joylashish imkoniyatingiz bir necha barobar ortadi.

Kuchli va ayniqsa zaif tomonlaringiz, yutuqlar va muvaffaqiyatsizliklar haqidagi savollarga javob berayotganda ehtiyot bo'ling. O'zingizning shaxsingizga etarlicha o'z-o'zini tanqid qiling, bu sizning suhbatdoshingiz oldida obro'ingizni oshiradi. Kamchiliklaringiz haqida gapirganda, eng katta xatolaringizni sanab o'tish shart emas. Bu erda asosiy narsa shundaki, siz o'zingizning xatongizni tuzatganingizni va kompaniyani muammolardan qutqarganingizni yoki ularni minimal darajaga tushirganingizni ko'rsatishingiz mumkin.

Sinovlarga tayyorlaning yoki amaliy vazifalar(ham psixologik, ham professional) ish beruvchi sizga o'tishni taklif qilishi mumkin.

Ish beruvchiga bermoqchi bo'lgan savollarni oldindan tayyorlang.

Ish beruvchi bilan uchrashuvga boradigan kiyim haqida o'ylab ko'ring. “Kiyim bilan ko‘rish, aql bilan ko‘rish” degan maqolni hamma biladi. Siz haqingizda birinchi taassurot eng yoqimli bo'lsin. Tabiiyki, kiyim siz murojaat qilayotgan pozitsiyaga mos kelishi kerak. Ehtimol, rasmiy ish kostyumi har bir lavozimga mos kelmaydi, lekin toza kiyim biznes uslubi, toza soch va tirnoqlar, sayqallangan poyabzal suhbatdoshingizda kerakli ijobiy taassurot qoldirishi aniq. Sizning qo'lingizda xarid qilish paketlari, xarid qilish paketlari, iflos oziq-ovqat sumkalari, ryukzaklar bo'lmasligi kerak!

3. Suhbatdan o'tish

Hayotingizni o'zgartirishi mumkin bo'lgan intervyu vaqti keldi! Suhbat davomida nimani yodda tutish kerak?

Uchrashuvga belgilangan vaqtdan biroz oldinroq kelishga harakat qiling. Ish beruvchi sizni yarim daqiqa kutgandan ko'ra, qabulxonada 10 daqiqa kutganingiz ma'qul. Uchrashuvga kechikish, hatto sizdan bog'liq bo'lmagan holatlar tufayli ham, 99% ushbu kompaniyada ishga kirish umidlarini yo'q qiladi.

Agar to'satdan, shunga qaramay, bunday vaziyat yuzaga kelgan bo'lsa, siz belgilangan vaqtga vaqtingiz yo'qligini his qilsangiz, aloqa raqamiga qo'ng'iroq qilishni unutmang, uzr so'rang, kechikish sababini tushuntiring va ish beruvchi buni qila oladimi yoki yo'qligini bilib oling. sizni o'sha kuni bir oz keyinroq qabul qiladi yoki uchrashuvni boshqa vaqtga ko'chirish mumkin.

Agar siz umuman intervyuga bormaslikka qaror qilsangiz (bu kompaniyada ishlash haqidagi fikringizni o'zgartirgan bo'lsangiz, boshqa shoshilinch masalalaringiz bor va hokazo) DOIMO ish beruvchiga qo'ng'iroq qiling va unga xabar bering, avvalo uning rejalarini buzganingiz uchun uzr so'rang. Telefonda dastlabki suhbatda olingan yaxshi taassurot hech narsani buzishiga yo'l qo'ymang!

Ofisga kirganingizda, salomlashishni unutmang, suhbatni rejalashtirilgan xodimga kelganingiz haqida xabar berishni so'rang. Agar sizdan biroz kutishingizni so'rashsa, g'azablanmang va buni o'zingizga hurmatsizlik deb qabul qiling. Sabr-toqatli bo'ling va uchrashishga borgan xayrixohlik tuyg'usini yo'qotmang.

Oldindan o'chirib qo'ying uyali telefon hech narsa sizning suhbatingizga xalaqit bermasligi uchun.

Ofisga kirib, siz bilan gaplashadigan xodimga ism va otasining ismi bilan murojaat qilib, salom ayting. Albatta tabassum qiling. Ayting-chi, siz ushbu kompaniyada suhbatga taklifnomadan juda mamnunsiz. Shu tarzda siz suhbatdoshni oldindan joylashtirish imkoniyatiga ega bo'lasiz.

Yuzingizni suhbatdoshga qaratadigan qilib o'tiring. Agar kerak bo'lsa, stulni siljiting. Kresloda yiqilib tushmang, uning ostida oyoqlaringizni kesib o'tmang, ularni tortmang; qo'llaringiz bilan asabiylashmang.

Suhbatdoshning yuziga qarab, sizga berilgan savollarni diqqat bilan tinglang. Sizdan nima so'ralganini tushunganingizdan keyingina javob berishni boshlang. Agar savol to'liq aniq bo'lmasa, kechirim so'rab, uni yana takrorlashni so'rang. Biroq, haddan tashqari oshirib yubormang - siz hech qachon deyarli har bir savolni qayta bermasligingiz kerak.

Savolga javob berayotganda 2-3 daqiqadan ortiq gapirmaslikka harakat qiling. Bu vaqt umuman eng qiyin masala bo'yicha eng muhim ma'lumotlarni qamrab olish uchun etarli. Monosyllabic "ha" va "yo'q" deb javob beradi, sokin ovoz o'z-o'zidan shubhalanish, o'z nuqtai nazaringizni tushuntirishga qodir emasligi haqida taassurot qoldiradi.

Agar sizdan o'zingiz haqingizda aytib berishni so'rashsa, avtobiografiyangiz haqida uzoq suhbatlarga berilmaslik kerak. Bundan tashqari, rezyumeda hamma narsa allaqachon yozilgan deb javob berish mumkin emas. Ta'limingiz haqida bizga xabar bering, ish tajribangizni ta'kidlang. Bu sizning kasbiy mahoratingiz va fazilatlaringizni yana bir bor namoyon qiladi.

Suhbat chog'ida siz oldindan tayyorlab qo'ygan va suhbat davomida o'zingiz qiziqtirgan savollarni berish imkoniyatiga ega bo'lasiz.

Agar siz martaba o'sishi imkoniyati bilan qiziqsangiz, unda bu savolni to'g'ri bera olish muhimdir. Shuni yodda tutingki, siz kompaniyaga ma'lum bir lavozimga, muayyan vazifalarni hal qilish uchun taklif qilinasiz. Hamma lavozimlar martaba o'sishini ta'minlamaydi. Bundan tashqari, ish beruvchilar sizning imkoniyatlaringiz va qobiliyatlaringizni bilmasdan, bu masalani muhokama qilishlari qiyin. Shunga qaramay, ish beruvchidan kompaniyada kadrlar almashinuvi qo'llaniladimi yoki yo'qmi, uzoq muddatda ushbu lavozimdan o'sish uchun imkoniyatlar bor yoki yo'qligini aniqlash juda o'rinli va buning uchun nima kerakligini so'rashni unutmang (qo'shimcha ta'lim, malaka oshirish). kurslar, tajriba orttirish yoki boshqa narsa). Kompaniyada xodimlarni o'qitish yoki malakasini oshirish uchun qanday dasturlar mavjudligini bilib oling. Shunda siz jiddiy va maqsadli odamga o'xshaysiz. Va bu sizning foydangizga yana bir ortiqcha.

Ochiq tabassum, ozgina yaxshi va ko'zga tashlanmaydigan hazil, keyin esa kichik xatolar, albatta, kechiriladi. Tabassum ish suhbatiga xalaqit bermaydi, aksincha, siz tajribali va shuning uchun o'ziga ishongan odamsiz degan taassurot qoladi.

Suhbat oxirida uni o'tkazgan xodim bilan xayrlashib, ish beruvchining yakuniy tanlovidan qat'i nazar, sizga ushbu kompaniyada intervyu olish imkoniyatini berganingiz uchun minnatdorchilik bildiring.

Suhbatingizga omad!

Har bir inson hayotida kamida bir marta intervyuda qatnashish imkoniyatiga ega bo'lgan. Kimdir vakansiyaga nomzod sifatida qatnashgan, kimdir esa, aksincha, potentsial ish beruvchi sifatida baholovchi sifatida ishlagan. Qabul qilingan qoidalarga qarab turli kompaniyalar va hatto sanoatda ham, ikki tomon o'rtasida ushbu suhbatni tashkil qilish uchun turli xil amaliyotlar mavjud.

Intervyu nima uchun?

Suhbat - bu ish beruvchi va kompaniyadagi ochiq lavozimga ariza topshirgan nomzod o'rtasidagi muloqot jarayoni. Qoida tariqasida, suhbatni to'liq tashkil etish HR menejeri yoki HR menejerining yelkasida yotadi. Bu shaxs avvalo munosib nomzodni topishi, uning rezyumesini rahbariyat roziligini olishi, keyin esa nomzod bilan uchrashuv tashkil qilishi kerak. Ba'zi kompaniyalarda kadrlar bo'yicha maxsus mutaxassis yo'q, shuning uchun tashkiliy masalalarni boshqa odamlar, masalan, kotiblar yoki yangi xodimga bevosita qiziqqan menejerlar hal qilishlari mumkin. Kimdir ishga olish masalalarini agentlikka topshirishni yoki masofaviy freelancer yollovchi bilan ishlashni afzal ko'radi. Bunday holda, birinchi suhbat rekruting kompaniyasi hududida bo'lib o'tadi.

Bir-birini dastlabki baholash uchun har ikki tomon uchun intervyu zarur. Ish beruvchi nomzodning kasbiy mahoratini va uning psixologik fazilatlarini baholaydi va nomzod birinchi taxmin sifatida potentsial ishni o'rganadi, mumkin bo'lgan vazifalar ro'yxati bilan va ko'pincha bevosita rahbar bilan tanishadi.

Suhbatning qanday turlari va usullari mavjud

Nomzod suhbatlashadigan lavozim darajasiga, suhbat shartlariga va uning maqsadlariga qarab, ishga yollovchilar foydalanishi mumkin. har xil turlari va intervyu o'tkazish usullari:

tuzilgan intervyu;
vaziyat yoki vaziyat bo'yicha suhbat;
proyektiv suhbat;
malakali suhbat (xulq-atvor);
stress (shok) bilan suhbat;
aql bovar qilmaydigan intervyu.

Ba'zi kompaniyalar, shuningdek, ish izlovchilar orasida eng hurmatga sazovor bo'lmagan guruh suhbati formatini ataylab qo'llashadi. Unda bir vaqtning o'zida bir nechta abituriyent qatnashadi va bir-biri bilan raqobatlashishga majbur bo'ladi. Shu bilan birga, ish beruvchi bir nechta nomzodlar orasidan eng qiziqarlisini tanlashi mumkin.

Ushbu material muallifining shaxsiy amaliyoti shuni ko'rsatadiki, ko'pincha parchalar bitta intervyuda to'planadi. turli xil turlari. Masalan, ishga yollovchi nomzod bilan asosiy tanishuvni tuzilgan intervyu formatida olib boradi, ta'lim va ish tajribasi haqida kutilgan savollarni beradi. Birinchi intervyuda ishtirok etuvchi potentsial rahbar ishga yollovchi bilan birga bir nechta holatlarni so'rashi yoki kichik stressli suhbatni tashkil qilishi mumkin.

Strukturaviy intervyu

Eng keng tarqalgani tuzilgan intervyu. Ushbu format tadbirni tashkil qilish nuqtai nazaridan eng mantiqiy va sodda. Suhbat tête-a-tete formatida o'tkaziladi. Ish beruvchining vakili ariza beruvchiga standart savollarni beradi va nomzodning ma'lumoti, malakasi, ish tajribasi, kasbiy va hayotiy istiqbollari to'g'risida to'g'ridan-to'g'ri javob oladi. Bunday suhbat nomzodning lavozimga qo'yiladigan rasmiy talablarga muvofiqlik darajasini, shuningdek, u mehnat jamoasiga qanchalik oson mos kelishini tushunish imkonini beradi.

Ko'pincha, suhbat oldindan belgilangan sxema bo'yicha o'tkaziladi.

vaziyatli suhbat

Case intervyu shuni anglatadiki, standart savollarga qo'shimcha ravishda nomzoddan ma'lum bir kompaniya yoki umuman sanoat amaliyotidan bir nechta amaliy muammolarni hal qilish so'raladi. Shunday qilib, siz nomzodning fikrlash pog'onasini aniqlashingiz va u ish sharoitida qanday harakat qilishini taklif qilishingiz mumkin.

Proyektiv suhbat

Proyektiv intervyu e'tiborni nomzoddan ba'zi muammolarni hal qiladigan xayoliy uchinchi shaxsga o'tkazishni o'z ichiga oladi. Bu holatda ariza beruvchining vazifasi suhbatdosh tomonidan berilgan vaziyatga aloqador odamlarning harakatlariga imkon qadar tezroq izoh berishdir. Bu usul har birimiz boshqa odamlarning harakatlarini o'z tajribamiz nuqtai nazaridan tahlil qilishga moyilligimiz tamoyiliga asoslanadi. Shunday qilib, nomzodning hayotiy qadriyatlarini aniqlash uchun ular nima uchun xodimni ishdan bo'shatishlari mumkinligi haqida savol berishadi, bu holda xodim ish beruvchidan o'g'irlashi yoki unga yolg'on gapirishi mumkin. Odamlar nima uchun uchrashuvlarga kechikayotganini so'rash, aniqlikka bo'lgan munosabatni aniqlashga yordam beradi.

xatti-harakatlar bo'yicha suhbat

Eng uzoq vaqt odatda malakani baholash bo'yicha suhbatdir. Bu erda nomzodning kasbiy tajribasi diqqat bilan o'rganiladi va uning javoblari natijalari har xil turdagi shkalalar (kompetentsiyalar) bo'yicha sinchkovlik bilan baholanadi.

shok intervyu

Stressli intervyu nomzodning ziddiyat va stressga chidamliligini baholash uchun ishlatiladi. Ushbu usul nostandart va ko'pincha ma'lum kasblar vakillariga nisbatan qo'llaniladi. Xususan, pivo mojarosiga sovuqqonlik bilan munosabatda bo'lish qobiliyati top-menejerlar, sotuvchilar va sug'urta agentlari uchun juda foydali. Siz stressli intervyu ishtirokchisiga aylanganingizni tushunish juda oson. Suhbatdosh nomzodni muvozanatdan chiqarish uchun ataylab mojaro qo'zg'atishi, nomaqbul izohlar berishi va noto'g'ri savollar berishi mumkin.

Brainteaser intervyu

Nomzodlarning ijodkorligini baholash uchun aqliy suhbatdan foydalaniladi. Bunday suhbatdan muvaffaqiyatli o'tish uchun nomzod nostandart hal qilish uchun etarli darajada ko'rsatishi kerak mantiqiy vazifalar topqirlik darajasi va kuchli mustaqil ishlash ko'nikmalari.

Uchrashuv oldidan uzoq kutish suhbatdoshning unutuvchanligi emas, balki stressga chidamlilik sinovi bo'lishi mumkin

Suhbatning boshqa turlari

Suhbatlarni tashkil qilishda bugungi kunda muloqot qilish uchun turli xil maxsus vositalar keng qo'llaniladi. Umuman olganda, shuni ta'kidlash kerakki, suhbat formati ko'p jihatdan nomzod murojaat etayotgan lavozim darajasiga, shuningdek, odam ishlashni xohlaydigan sohaga bog'liq. Shunday qilib, ijrochilarni tanlash uchun ijodiy kasblar(kino aktyorlari, modellar va boshqalar) intervyu kasting yoki tinglash deb ataladi va ofis xodimlari uchun kirish suhbatidan sezilarli darajada farq qiladigan formatda o'tkaziladi.

Mavjudligi tufayli intervyuning yangi shakllari ham ochildi zamonaviy texnologiyalar. Shunday qilib, ayrim doiralarda video intervyu keng tarqalmoqda. Ushbu intervyularni turli yo'llar bilan tashkil qilish mumkin kompyuter xizmatlari, ulardan eng mashhuri Skype. Ushbu formatning qulayligi shundaki, ariza beruvchi ham, ishga yollovchi ham, suhbatning boshqa ishtirokchilari ham dunyoning turli burchaklarida joylashgan bo'lishi mumkin. Skype orqali intervyu o'tkazishning asosiy sharti yaxshi Internet-kanaldir. Ko'pgina IT kompaniyalari nomzod bilan birinchi suhbatlardan kamida bittasini shu tarzda o'tkazadilar.

Video intervyularni boshqa usulda o'tkazish imkonini beruvchi maxsus xizmatlar ham mavjud. Uning mohiyati shundan iboratki, dastavval ishga qabul qiluvchi nomzodga o‘z savollarini videoga yozib oladi, so‘ngra nomzod bu savollarga videokamera oldida javob beradi va o‘z javobini ishga yollovchiga yuboradi. U istalgan vaqtda nomzodning javobini ko'rishi mumkin. Ushbu format HR mutaxassisiga ko'proq arizalarni qayta ishlashga yordam beradi.

Video: ish suhbatlari turlari

Suhbat qanday

Bugungi kunda keng tarqalgan amaliyot - bu ish suhbatlarining butun zanjirini o'tkazishdir. Zamonaviy nomzod orzu qilingan taklifni olishdan oldin ikki-besh intervyudan o'tishi kerak. Suhbat bosqichlari soniga yagona talablar yo'q va har bir kompaniya bo'sh ish o'rinlari uchun nomzodlar bilan muloqot qilish tartibini mustaqil ravishda belgilaydi.

Muloqot ko'pincha telefon suhbatlari yoki elektron pochta orqali yozishmalar orqali boshlanadi. elektron pochta. Agar siz nomzodlarni qidirayotgan bo'lsangiz ishga qabul qilish agentligi, birinchi aloqani ushbu agentlik menejeri ham amalga oshirishi mumkin.

Kompaniyadagi birinchi suhbat an'anaviy ravishda HR menejeri bilan bo'lib o'tadi. Vaqtni tejash uchun ba'zi ish beruvchilar birinchi suhbatni telefon yoki Skype orqali o'tkazishni afzal ko'rishadi. Ko'proq konservativ usullar tarafdorlari nomzodni darhol ofisga taklif qilishadi. Ushbu bosqichda kadrlar bo'limi mutaxassisi nomzodning umumiy muvofiqligini, shuningdek, bo'sh ish o'rinlari uchun rasmiy mezonlarga muvofiqligini baholaydi. Ba'zi lavozimlar nomzodni majburiy dastlabki sinovdan o'tkazishni talab qiladi. Darajadan keyin kasbiy kompetensiyalar tasdiqlangan, suhbatlarga ish beruvchi kompaniyaning chiziqli menejerlari va ba'zi hollarda yuqori rahbariyat jalb qilinadi.

Albatta, biz har doim ham bunday uzoq suhbatlar zanjiri haqida gapirmayapmiz. Aksariyat hollarda odamlar ikki yoki uchta suhbatdan so'ng o'z vaqtlarini tejashga va ish taklifini berishga harakat qilishadi.

Zanjirdagi har bir intervyu o'tkaziladigan model ma'lum darajada standartdir va uy egasi tomonidan belgilanadi. Qoida tariqasida, ishga yollovchi suhbatning tezligi va umumiy kayfiyatini belgilaydi. Ushbu shaxsning professionalligi ham ko'p jihatdan suhbat natijalarini va tomonlarning har biri o'zlari uchun qiladigan xulosalarni aniqlaydi. Ko'pincha suhbat sxemasi quyidagicha ko'rinadi:

Ishga qabul qiluvchi nomzodga o'zi haqida ma'lum bir vakansiya kontekstida tegishli deb hisoblagani haqida aytib berish imkoniyatini taklif qiladi.
Yig'ilganlar unga turli aniqlik beruvchi savollar berishadi.
Agar potentsial menejer yig'ilishda ishtirok etsa, u arizachidan korxona amaliyotidan biron bir vazifani hal qilishni yoki sharhlashni so'rashi mumkin.
Ish beruvchining ishtirokchilari nomzod haqida ularni qiziqtirgan hamma narsani bilib olgach, kompaniya haqida savollar berish navbati unga keladi.

Nomzodlarga ko'pincha qanday savollar beriladi va ularga qanday qilib to'g'ri javob berish kerak

Suhbat davomida nomzodlarga har qanday savol berilishi mumkin. Albatta, savollarning aksariyati standart bo'lib, arizachining tarjimai holining turli rasmiy tafsilotlarini aniqlashtirishga qaratilgan bo'ladi. Qaerda o'qiganingiz va ishlaganingiz haqidagi savollarga javob berish xotirjam, ishonchli va rostgo'y bo'lishi kerak. Bu erda hech qanday maxsus fokuslar yo'q.

Yaxshi tayyorlangan nomzodni suhbat savollari bilan chalkashtirib yubormaslik kerak

Ko'proq mavhumlik darajasiga ega bo'lgan savollar yanada qiziqarli va qiyinroq bo'ladi - ular uchun bitta to'g'ri va aniq javob bo'lmasligi mumkin. Shuni yodda tutish kerakki, sizga bunday "g'alati" yoki "ahmoqona" savol berilganda, ishga qabul qiluvchini birinchi reaktsiyangiz kabi javobning mazmuni emas, balki qiziqtiradi. Savol siz uchun yoqimsiz narsaga, biografiyangiz yoki rezyumeingizdagi salbiy his-tuyg'ularni keltirib chiqarishi mumkin bo'lgan bir lahzaga qaratilgan bo'lishi mumkin.

Intervyu ko'pincha sizdan eng katta muvaffaqiyatsizligingiz va eng katta muvaffaqiyatingiz haqida gapirishingizni so'raydi. Javob berayotganda, rostgo'y bo'lish kerak, chunki har kimning ko'tarilishlari va tushishlari bo'ladi va hech qachon g'alaba yoki mag'lubiyatni boshdan kechirmagan odam juda salbiy taassurot qoldiradi.

Nostandart bo'lganlar orasida, masalan, savol professional rejalar keyingi besh (o'n, o'n besh va boshqalar) yil uchun. Javobga asoslanib, ishga yollovchi sizni qaysi yo'nalishda rivojlanishni qiziqtirayotgani va qanday martaba qurmoqchi ekanligingiz haqida tasavvurga ega bo'ladi. Shunday qilib, agar siz bir necha yildan so'ng boshqa davlatga ketmoqchi bo'lsangiz, sizni ishlash uchun ishga olishmaydi davlat tashkiloti, lekin ofislari bo'lgan xalqaro korporatsiya uchun turli mamlakatlar siz juda chuqur g'ayratli ishchi bo'lasiz. Ijtimoiy ma'qul bo'lgan javob sizning o'rtacha ambitsiyali ekanligingizni va kelajagingizga jiddiy munosabatda ekanligingizni ko'rsatishdir. To'g'ri, siz ushbu javobdan keyin o'z maqsadlaringizga erishish uchun nima qilayotganingizni aytish uchun makkor so'rov bo'lishiga tayyor bo'lishingiz kerak. Agar sizda bu savolga tayyor javob bo'lmasa, ilgari e'lon qilingan reja bo'sh tushlarga o'xshaydi va sizni eng yaxshi tomondan tavsiflaydi.

Ko'pincha intervyularda siz nomzodning kasbiy rivojlanishi bilan qanday shug'ullanayotgani haqidagi savolni eshitishingiz mumkin. Sizning javobingizdan ishga qabul qiluvchi siz tanlagan mutaxassislik bilan jiddiy tanishishingizni, o'zingizni yaxshilashga moyilmisiz yoki faqat qo'ng'iroqdan qo'ng'iroqgacha ishlaysizmi, tushunadi. Oxirgi o'qigan professional kitobingiz yoki olgan mashg'ulotingiz haqida savollar berishga tayyor bo'ling. O'z sohasidagi so'nggi yangiliklardan xabardor bo'lish, eng yaxshi kitoblarning mazmunini tushunarli tilda tushuntira olish va kasbda qo'llaniladigan usullarni tushuntirish motivatsiyali abituriyentning manfaatlariga mos keladi.

O'zingizni haqiqatdan ham aqlliroq ko'rsatishga urinmang. Ma'nosi sizga tanish bo'lmagan tushunchalar va atamalardan foydalanish yon tomonga ketishi mumkin.

Video: tez-tez intervyu savollari va javoblari

Ish suhbatidan qanday o'tish kerak

Internetda siz intervyudan o'tish va ish taklifini olish uchun nima va qanday qilish kerakligi haqida batafsil ma'lumot beradigan ko'plab maqolalarni osongina topishingiz mumkin. Shu bilan birga, agar hamma narsa juda oddiy bo'lsa, bunday maqolalarga bo'lgan ehtiyoj allaqachon yo'qolgan bo'lar edi. Hech qanday sehrli tabletka yo'qligini va hatto eng ko'p emasligini tushunish muhimdir batafsil ko'rsatmalar suhbatning ijobiy natijasini kafolatlay olmaydi. Mutaxassis maqolalari nomzodning suhbat jarayonida o'zini ishonchli his qilishiga va boshqa tomonning umidlarini yaxshiroq tushunishiga yordam beradigan umumiy ko'rsatmalar beradi.

Qanday tayyorlash kerak

Avvalo, barchasini o'rganish kerak mavjud ma'lumotlar potentsial ish beruvchi haqida: Internetdagi veb-sayt, ijtimoiy tarmoqlar, oflayn savdo nuqtalari, ommaviy axborot vositalaridagi nashrlar, bloglar va boshqalar. O'zingizni joyida yo'naltira olishingizga tayanib, ushbu dastlabki tadqiqotni e'tiborsiz qoldirmaslik kerak. Siz, albatta, ish beruvchining turli anti-reytinglarda mavjudligini tekshirishingiz kerak, xodimlarning sharhlarini qidirib toping, shundan siz ish haqini to'lashda muammolar bor yoki yo'qligini, rahbariyatning etarli yoki yo'qligini va hokazolarni bilib olishingiz mumkin. Ba'zi nomzodlar, ish beruvchini batafsil o'rganib chiqib, odatda intervyuga borishni rad etishni afzal ko'radilar, chunki ular bu kompaniya biron sababga ko'ra ular uchun mos emasligini tushunishadi. Belgilangan kun va soatda ish beruvchi idorasiga yig'ilish uchun kelgan ish izlovchilar uchun bu o'rganish natijalari ham yaxshi xizmat qiladi. Suhbatga nomzodning o‘zi ishlamoqchi bo‘lgan kompaniya haqida nima bilishini so‘rashdan qochadigan holatlar kam uchraydi. Shubhasiz, hech bo'lmaganda tematik Internet-syorfingga vaqt ajratadigan odam ushbu masalaga e'tibor berishni istamagan fuqarolar fonida ancha foydali ko'rinadi.

Suhbatda tashqi ko'rinish juda muhim - nomzodning kiyimlari kompaniyaning umumiy uslubiga mos kelishi kerak

Muayyan lavozimlarga, masalan, marketing, PR va jamoatchilik bilan aloqalar sohasida ariza beruvchi mutaxassislar uchun ochiq manbalarda kompaniyaning dastlabki tadqiqotlari juda muhimdir. Ma'lumotni qidirish va tahlil qilishda ular nafaqat o'zlari uchun kompaniyaning qandaydir imidjini shakllantirishlari, balki reklamaning kuchli va zaif tomonlarini ham qayd etishlari, ular bilan ishlash strategiyasini optimallashtirish variantlarini o'ylab ko'rishlari kerak. tashqi muhit. 100 ta holatdan 99 tasida ish beruvchi sotuvchidan shunday deb so'raydi test topshirig'i saytni tahlil qiling va PR bo'yicha mutaxassisdan kompaniya mahsulotini qanday targ'ib qilishini yoki ijtimoiy tarmoqlardagi nizolarni hal qilishini so'rang.

Suhbatga tayyorgarlik ko'rayotganda, o'zingizdan so'rang, nima uchun ish beruvchiga ushbu bo'sh ish joyiga odam kerak, kompaniya nomzoddan nimani kutishi mumkin. O'zingizning rezyumeingizni boshqa birovning ko'zlari bilan baholang va unda qanday sirpanchiq lahzalar borligi, agar so'ralsa, ularga qanday izoh berishingiz haqida o'ylang. Masalan, ish orasidagi tanaffuslar, tez-tez bir joydan ikkinchi joyga o'tish, muayyan kompaniyalarda ishning qisqa muddati.

Ish beruvchiga kompaniya va bo'sh ish o'rni haqida so'raladigan savollarni tayyorlang. Ishning mazmuni haqidagi standart savolga qo'shimcha ravishda, siz bo'sh ish o'rinining sababi haqida so'rashga haqlisiz, xususan, bu yangi lavozim, masalan, bo'limning kengayishi, almashtirilishi tufayli paydo bo'lganmi? ketgan xodimning yoki egasining butun oldingi bo'limni g'azab bilan tarqatib yuborishining natijasi. Kompaniyani baholash mumkin bo'lgan bilvosita ko'rsatkich - bu ish haqidagi e'lonni chop etish vaqti. Ya'ni, ish beruvchi mos nomzodni topa olmaydigan vaqt. Kadrlar almashinuvi haqidagi ma'lumotlar mehnat sharoitlari haqida ham ko'p narsalarni aytib berishi mumkin.

Video: suhbatga tayyorgarlik

O'zini qanday tutish kerak

Agar siz suhbatga belgilangan vaqtdan oldinroq kelgan bo'lsangiz va sizdan qabulxonadagi divanda kutishingizni so'rashgan bo'lsa, bu vaqtdan unumli foydalanishga harakat qiling. Monitoring o'rniga ijtimoiy tarmoqlar smartfoningizda atrofga qarang. Sizni binolarning dizayni sifati, rejalashtirish qulayligi, tashqi ko'rinish ko'zingizni ushlaydigan xodimlar. Qabulxona xodimi kiruvchi qo'ng'iroqlarga qanday javob berishini, hamkasblar bir-biri bilan qanday muloqot qilishini tinglang. Agar siz cheksangiz, suhbatdan oldin mahalliy chekish xonasiga boring. Ba'zan norasmiy muhitdagi suhbatlardan siz barcha nozik va kamchiliklarni bilib olishingiz mumkin.

Ushbu material muallifi o'z tajribasidan hojatxonalar kabi noaniq narsaga e'tibor qaratishga arziydi. Albatta, hojatxonani tashkil qilish sifati taklifni qabul qilish yoki uni rad etish foydasiga yagona dalil bo'lishi mumkin emas, ammo kuzatuvchan odam o'zi uchun to'g'ri xulosalar chiqarishi mumkin. Muallif bir marta intervyuga kelgan edi qurilish kompaniyasi, xususiy shahar atrofi qurilishiga qaratilgan. Potentsial mijozlar uchun qulaylikni oshirish maqsadida kompaniya markaziy metro bekatlaridan biriga yaqin joylashgan ofisga ko‘chib o‘tdi, biroq savdolarda o‘sish kuzatilmadi. Kompaniya rahbariyati muammoning yechimini marketing bo‘limini kuchaytirishda ko‘rdi. Muallifni hojatxonaning eshigiga yopishtirilgan yozuv juda xijolat qildi, unda noma'lum muallif hamkasblarini o'g'irlik qilmaslikka chaqirdi. hojatxona qog'ozi va havo spreyi. Bu potentsial mijozlar uchun pudratchi bilan o'zaro aloqada bo'lgan ishonchlilik va xavfsizlik hissini yaratishga qodir emas. Bunday yozuvlar g'ayrioddiy narsa bo'lmagan odamlardan vakolatli biznes qarorlarini va hech bo'lmaganda xodimlarga g'amxo'rlik qilishni kutish qiyin.

Agar suhbat oxirida sizga qo'ng'iroq qilinmagan bo'lsa, rad etishning asl sababini bilish uchun yollovchi bilan bog'lanishga harakat qiling. Har qanday holatda ham odamni sizdan xalos bo'lishga undamaslikka harakat qiling. Nima uchun sizga to'g'ri ma'lumot kerakligini tushuntiring. Suhbat natijalariga e'tiroz bildirishga urinmang.

Suhbat davomida tez-tez uchraydigan xatolar

Nomzodlar har kuni intervyuda juda ko'p xatolarga yo'l qo'yishadi. Eng tez-tez uchraydigan oddiy va taniqli etika shakllariga rioya qilmaslik, xushmuomalalik va biznes odob-axloqi: ertami-kechmi paydo bo'lish, noo'rin kiyinish, birinchi bo'lib "siz" deb aytish yoki aksincha, suhbatdoshlar yumshoq va do'stona muloqot uslubini taklif qilganda juda qattiq yoki rasmiy bo'lish. Aloqa etishmasligi ham, haddan tashqari shafqatsizlik ham sizning foydangizga ishlamaydi. Vaziyatni boshqarish, suhbatdoshni his qilish va moslashuvchan bo'lish kerak, lekin har qanday muhitda o'z-o'zini hurmat qilishni unutmang. Demak, ishga qiziqish bildirish foydalidir, lekin bu ishga kirish uchun hamma narsaga tayyor ekanligingizni ko'rsatish allaqachon noto'g'ri. Har doim muvozanatga, oltin o'rtachaga rioya qilish tavsiya etiladi.

Suhbatdagi xatolar, asosan, o'zingiz haqingizda yaxshi taassurot qoldirolmaslik bilan bog'liq.

Suhbatdoshni yoki potentsial xo'jayinni shaxsan o'ziga jalb qilishga urinmang (ko'z qiling, nomaqbul bo'lganda hazil qiling, haddan tashqari so'zlang). Siz nima so'ralayotganini eshitishingiz, savolning asosiy xabarini aniq belgilashingiz, qisqa va aniq javob berishingiz va agar so'ralsa, javobni batafsilroq kengaytirishingiz kerak. Darhol batafsil javob bermang va uzoqdan suhbatni boshlang.

To'g'ri javobga misol.
Ariza beruvchi: "6 kishi".
Noto'g'ri javobga misol.
Suhbatdosh: "Bu loyihada qancha odamni boshqargansiz?"
Arizachi: "Ushbu loyiha shtatdagi va shtatdan tashqaridagi odamlarni, shuningdek, tez-tez o'zgarib turadigan bir nechta frilanserlarni qamrab oldi ..."

Ko'pincha nomzodlar kompaniya va uning bozordagi o'rnini o'rganmasdan turib, suhbatga kelishadi. Bu ham keng tarqalgan xatodir. Bozor va umuman sanoat haqida hatto bilimini ham namoyish eta olmaydigan nomzodlar ochiqdan-ochiq qobiliyatsizlikni ko'rsatadi.

Ish beruvchida salbiy taassurotni haddan tashqari ochiq nomzodlar, shuningdek, ilhom bilan yolg'on gapiradigan nomzodlar qoldiradilar. Ideal taktika - rostgo'y bo'lish, yolg'on gapirmaslik, lekin ba'zi tafsilotlardan biroz orqaga chekinishdir. Masalan, kompaniyani tark etishning haqiqiy sabablarini ko'rsatmang, agar haqiqiy sabab rahbariyat bilan jiddiy shaxsiy ziddiyat bo'lsa, bu vaziyatda siz haqsizmi yoki yo'qmi. ziddiyat emas eng yaxshi xususiyat ishchi. To'g'ridan-to'g'ri savolga javoban yolg'on gapirmang, shuningdek, silliq daqiqalarga e'tibor bermang. Intervyuda yolg'on gapirmaslik yaxshiroqdir. Agar biror narsani bilmasangiz, siz aniq eslay olmaysiz deb ayta olasiz, lekin agar ruxsat berilsa, bu mavzuda biroz taxmin qilishingiz va taxmin qilishingiz mumkin. Bunday xatti-harakatlar taslim bo'lmagan va variantlarni izlashga tayyor bo'lgan halol odamning taassurotini qoldiradi.

Video: abituriyentlarning odatiy xatolari

Ingliz yoki boshqa tilda suhbatga qanday tayyorlanish kerak

Chet tilida suhbatga tayyorgarlik ko'rish deyarli farq qilmaydi. Albatta, ko'p narsa tilni qanchalik yaxshi bilishingizga bog'liq. Til bilimingizga ishonchingiz komil bo'lsa, suhbat jarayoni siz uchun ancha osonlashadi. Ularni yangilash uchun siz Youtube-da odatiy savollar va javoblar bilan videolarni tomosha qilishingiz mumkin. Tayyor javoblarni yod olmang. Ishga qabul qiluvchilar juda silliq, yaxshi joylashtirilgan ovoz va juda mantiqiy va tasdiqlangan matn bilan javob beradigan nomzodlarga ishonmaydilar. Bu javob yodlashning barcha ko'rsatkichlarini va suhbatga haddan tashqari tayyorgarlikni o'z ichiga oladi. Siz o'zingizga ishongan va ijobiy bo'lishingiz kerak, lekin tabiiy bo'lgandek taassurot qoldiring. Bu tasvir va ko'rinish emas, balki tabiiy bo'lishi kerak.

Video: ingliz tili mukammal bo'lmasa, ingliz tilida intervyuga qanday tayyorlanish kerak

Nomzodlarni baholashning qanday usullari mavjud

Nomzodni baholash suhbatdoshning birinchi chaqiruvidan oldin ham boshlanadi. Bu matn bilan ishlash ko'nikmalarini, ma'lumotlarni tuzish va uni yozma ravishda topshirish qobiliyatini, rus yoki chet tilini bilish darajasini, ish haqi so'rovlarining muvofiqligini, o'zini-o'zi taqdim etish qobiliyatini ko'rsatadigan rezyume va muqovali xatni ko'rib chiqish. . Keyingi qadam nomzodni baholashdir telefon suhbati. U abituriyent ovozining ohangi va tembriga qarab, shuningdek, savollarga berilgan javoblar mazmunini hisobga olgan holda amalga oshiriladi. Albatta, bu erda inson omili ham muhim rol o'ynaydi, shuning uchun birinchi o'tkinchi taassurot, hatto telefon qo'ng'irog'i, nomzod uchun vaziyatni buzishi mumkin. Shuning uchun ishga qabul qiluvchi bilan telefonda gaplashish, siz bunga chindan ham tayyor bo'lganingizdagina mantiqiy bo'ladi, ya'ni siz hech narsa bilan band bo'lmasangiz, begona tovushlar yoki bexosdan kuzatuvchilar sizni bezovta qilmasa, ovozingiz xotirjam bo'lsa, siz berishingiz mumkin. mulohazali javoblar. Agar o'zingizni telefon orqali suhbatga tayyor emasligingizni his qilsangiz, qo'ng'iroqni o'chirish yoki boshqa vaqtda qo'ng'iroq qilishni so'rash yaxshidir.

Shaxsni ob'ektiv baholashni amalga oshirish juda qiyin, shuning uchun bunday baholashni amalga oshirish uchun aniq tavsiya etilgan universal test yoki usul yo'q. Darhaqiqat, testlar va usullar ma'lum bir tizim bo'yicha shaxs haqida ma'lumot to'plash uchun vositadir. Tahlil va xulosalarda asosiy rol ishga qabul qiluvchi yoki boshqa mutaxassisga tegishli.

Ariza beruvchini adolatli baholash uchun siz quyidagi tavsiyalarni yodda tutishingiz kerak:

insonning psixologik va boshqa fazilatlarini emas, balki uning xatti-harakati va faoliyatining o'ziga xos natijalarini baholashga arziydi;
nafaqat natijalar, balki ular olingan sharoitlarni ham hisobga olish kerak;
rasmiy testlar natijalarini faqat boy kasbiy va hayotiy tajribaga ega bo'lgan, psixologik va ijtimoiy jihatdan etuk shaxs bo'lgan tajribali ishga yollovchi to'g'ri baholay oladi.

Baholash uchun quyidagi usullar qo'llaniladi:

usuli taqriz soha mutaxassisi HR menejeri ishtirokida nomzod bilan tor kasbiy yoki xulq-atvor sohalarida muloqot qilganda;
nomzodning malaka darajasini aniqlash yoki, masalan, ijodiy qobiliyatlarini aniqlash uchun kasbiy test;
holatlar va vaziyatli muammolarni hal qilish;
shaxsiyat anketalarini to'ldirish;
nomzod tomonidan taqdim etilgan tavsiyalarni tekshirish.

Amalda, yollovchilar ko'pincha ushbu usullarning kombinatsiyasidan foydalanadilar, chunki ularning har birining afzalliklari va kamchiliklari mavjud. Misol uchun, to'ldirilgan shaxs so'rovnomasi nomzod haqida to'liq ma'lumot berishi mumkin, ammo ma'lumot aql bovar qilmasligi mumkin, chunki bilimdon arizachi ijtimoiy jihatdan maqbul javoblarni hisoblab chiqadi. Yana bir variant - shaxsiy so'rovnoma nomzodning samimiy istagini ko'rsatadi muayyan faoliyat, lekin uning professional tajribasi va ko'nikmalari hozirgi vaqtda uning xohishlariga mos kelmasligi mumkin.

Potentsial xodimni baholash turli yo'nalishlarda amalga oshirilishi mumkin

Xulq-atvor namunalarini baholashning nostandart usullari mavjud, masalan, film testi. Uning mohiyati shundaki, odamdan uning sevimli filmlari haqida so'raladi yoki taniqli filmlardan vaziyatlarni baholashni taklif qiladi. Inson u yoki bu belgilarga qanday niyat va xulq-atvor imkoniyatlarini bildirishiga qarab, tajribali tadqiqotchi shaxsning o‘zi haqida xulosa chiqaradi.

Nomzodni baholash varaqasi nima

Har bir lavozim uchun nomzodning shaxsiy va kasbiy mahoratiga qo'yiladigan muhim talablar to'plami mavjud. Ular alohida varaqda joylashtiriladi, unda baholovchi mutaxassis talabnoma beruvchining talab darajasiga muvofiqligi to'g'risida ball yoki sharhlar beradi. Suhbatda qatnashganlarning har biri bunday varaqga ega bo'lsa, yakuniy tahlilda ushbu so'rovnomalarning barchasi hisobga olinadi. Ushbu yondashuv bir xil sifatni turli tomonlardan baholash imkonini beradi.

Ish izlovchilarga tavsiya: hech qachon ishga yollovchining baholash varaqasida nima yozayotganini bilish uchun uning yelkasiga qaramang. Buning o'rniga, suhbat paytida ham eslatma olishni qoidaga aylantiring. Shunday qilib, siz ish beruvchida ijobiy taassurot qoldirasiz, yig'ilgan, oqilona va yig'ilish natijalarini tahlil qilishdan manfaatdor bo'lgan shaxsning qiyofasini shakllantirasiz.

Muallifga tanish bo'lgan bitta IT yollovchining amaliyotidan misol. Texnik ixtisoslikka nomzodlardan biri suhbat chog'ida unga notanish atamalar yoki yangi texnologiyalarni yana so'rashdan tortinmadi va har doim hammasini daftarga yozib qo'ydi. Bo'sh vaqtida bu odam aniqlangan yangilanishlar haqidagi ma'lumotlarni qo'shimcha ravishda o'rgandi. Shunday qilib, u bozorda nima dolzarbligini, ish beruvchilarga nima kerakligini bilib oldi va har bir keyingi suhbat, hatto ish taklifi bilan tugamasa ham, uni har qanday holatda ham ko'proq tayyorladi. Siz, albatta, xotirangizga tayanishingiz va hech narsa yozmasligingiz mumkin, ammo bu holda ish beruvchilardan biri odamning o'zini o'zi tarbiyalashga bo'lgan bunday yondashuvini va uning o'zini o'zi rivojlantirishga e'tiborini juda yoqdi. Hayotiy qadriyatlar arizachining korporativ qadriyatlariga mos keladi maxsus kompaniya va mutaxassisimiz ishga taklif oldi.

Ballar varaqasi ham rol o'ynashi mumkin majburiy shakl yollangan ishga qabul qilish agentligi tomonidan suhbat davomida hisobot berish.

Suhbat natijalarini qanday taqdim etish kerak

Suhbat natijalari ko'pincha baholash varag'i shaklida tuziladi. Ish beruvchi tomonidan yig'ilishda qanchalik ko'p ishtirokchilar qatnashsa, nomzodning "portreti" shunchalik hajmli bo'ladi. Eng muhimi, talabnoma beruvchining potentsial rahbaridan, shuningdek, ushbu mutaxassislik bo'yicha etakchi mutaxassisdan olingan baholardir.

Fotogalereya: baholash varaqasini to'ldirishga misol

Avval nomzod haqidagi asosiy ma’lumotlar taqdim etiladi.Nomzodning shaxsiy fazilatlari turli miqyosda baholanishi mumkin.Nomzodning bilim va ko‘nikmalari darajasiga qarab o‘zgaradi. turli hududlar faoliyati Nomzodning tajribasini baholash aniq talablarga qarab amalga oshiriladi Baholash varaqasidagi yakuniy yozuv - nomzod uchun tavsiyalar

Ish suhbati protokoli

Suhbat protokoli standart hujjat bo'lib, unda nomzodning bahosining qisqacha mazmuni, suhbatdoshning kuchli tomonlari va xavf-xatarlari haqidagi xulosalari bo'lishi kerak. Har bir kompaniya o'z protokoli shaklini ishlab chiqish huquqiga ega.

Har bir kompaniya o'zining standart protokol shablonini yaratish huquqiga ega

Albatta, ish suhbatidan o'tish arizachi uchun stressni keltirib chiqaradi. Biroq, siz minimallashtirishga harakat qilishingiz mumkin hissiy stress yig'ilish davomida tayyorgarlik jarayoniga etarlicha e'tibor qaratish. Ichki xotirjamlik va o'ziga ishonch nomzodga suhbat davomida to'g'ri munosabatda bo'lishga yordam beradi va potentsial ish beruvchida yaxshi taassurot qoldiradi.

Izohlash uchun mashhur aforizm, keyin aytishimiz mumkin: ma'lumot kimga tegishli, u suhbatdagi vaziyatga ega.

Ofisga borishdan oldin quyidagilarni bilib oling:

kim bilan gaplashasiz: boshliq, kadrlar bo'limi boshlig'i yoki uning oddiy xodimi bilan;
intervyu shakli (guruh yoki individual, savol-javob yoki o'zini-o'zi taqdim etish);
kiyinish kodi va siz bilan birga bo'lishi kerak bo'lgan narsalar (hujjatlar, gadjetlar va boshqalar);
u erga qanday borish mumkin (kech qolish qabul qilinishi mumkin emas).

Bu kompaniyaning veb-saytimi yoki ofisga qo'ng'iroq ekanligini aniqlashga yordam beradi.

Umumiy savollarga javoblar xaritasi

Ishga murojaat qilishda suhbatlar bir xil turdagi va ayni paytda ular bir-biriga o'xshash emas. Ko'pchilik stressli suhbatlar haqida eshitgan, ular to'satdan abituriyentni bezovta qilish uchun unga baqira boshlashlari mumkin. Shuningdek, intervyu deb ataladigan holatlar mavjud: arizachi muayyan sharoitlarda (masalan, norozi mijoz bilan suhbat) joylashtiriladi va ular muammoni qanday hal qilishini kuzatadilar.

Muayyan kompaniyada qaysi turdagi intervyu afzalligini bilish har doim ham mumkin emas, shuning uchun siz hamma narsaga tayyor bo'lishingiz kerak.

Buning uchun odatiy savollar va so'rovlarga javoblar bilan kartani tuzing (ular 99,9% hollarda so'raladi):

asosiy kuchli tomonlaringizning 5 tasi;
siz nimaga yaxshisiz;
o'z-o'zini rivojlantirishning strategik yo'nalishlari;
kompaniyaning ishi bo'yicha takliflar;
hayotingiz va ish falsafangiz;
qisqa va uzoq muddatli maqsadlaringiz;
siz hal qilishingiz kerak bo'lgan g'ayrioddiy vazifalar.

Shuningdek, HR menejeri bilan muhokama qilmoqchi bo'lgan mavzular ro'yxatini oldindan tayyorlashingiz kerak.

Ish beruvchining savollariga izoh bering

"A" har doim ham "A" degan ma'noni anglatmaydi va ikki marta ikki bo'lsa, har doim ham to'rtta degani emas. Ishga qabul qiluvchilar ba'zan makkor savollarni berishadi, bu erda oddiy so'zlar ortida makkorona reja yotadi - abituriyentga kerak bo'lganidan ko'proq narsani aytishga majbur qilish.

Oddiy savol: nima ish haqi olmoqchimisiz? Ammo javob suhbatdoshga sizning motivatsiyangizni tushunishga yordam beradi: pul, ijtimoiy kafolatlar, ish jadvali va boshqalar. Agar sizdan rahbariyat bilan kelishmovchiliklar bo'lganmi va ularni qanday hal qilganingiz so'ralsa, HR menejeri siz mas'uliyatni o'z zimmangizga olishga moyilmisiz yoki uni boshqalarga topshirishga odatlanganmisiz, bilishni xohlaydi.

Qiziqarli savollar juda ko'p. Siz "ikkita tub" ni (fanatizmsiz!) ko'ra bilishingiz kerak.

Og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlaringizni ko'rib chiqing

HR menejerlari mashinalar emas, balki odamlardir. Ular, boshqalar kabi, og'zaki bo'lmagan belgilarga e'tibor berishadi: tashqi ko'rinish, yuz ifodalari, yurish, imo-ishoralar va boshqalar. Tajribali mutaxassis o'zini noto'g'ri tutganligi sababli rad etilishi mumkin.

Tana tilini oldindan o'ylab ko'ring. Agar hayajondan oyog'ingizni odat tusiga kirgan bo'lsangiz, u holda oyoqlarini o'zaro bog'lab o'tiring. Barmoqlaringizni stolga tegizayotgan bo'lsangiz, sharikli ruchka kabi qo'llaringizni ishg'ol qilishga urinib ko'ring.

HR menejerlari mashinalar emas, balki odamlardir. Ular sizni tashvishga solayotganingizni tushunishadi. Lekin tabiiy og'zaki bo'lmagan muloqot ishonchingizni oshiring.

Ba'zi mavzularda tabu qo'ying

"Menga o'zingiz haqingizda gapirib bering", deb so'raydi suhbatdosh. "Men 1980 yil 2 aprelda tug'ilganman (Toros munajjimlar bashorati bo'yicha). Yoshligida u futbol o'ynagan, shahar jamoasining sardori bo'lgan. Keyin u institutni tugatdi ... ”- agar abituriyentning hikoyasi shunga o'xshash bo'lsa, u pozitsiyani o'z qulog'i sifatida ko'rmaydi.

Ish beruvchi uchun mutlaqo qiziq bo'lmagan va sizni hech qanday tarzda professional sifatida tavsiflamaydigan narsalar mavjud. Berilgan misolda bu tug'ilgan yil (bu rezyumeda o'qilishi mumkin), zodiak belgisi va sport yutuqlari.

O'zingizga tabu qo'yishingiz kerak bo'lgan mavzular mavjud:

qisqacha xulosa;
shaxsiy hayot maqsadlari (uy sotib olish, farzand ko'rish va hk);
kompaniya va uning xodimlarining obro'si;
kelajakdagi ish bilan bog'liq bo'lmagan ko'nikmalar va tajribalar (men zo'r oshpazman, sanitariya-tesisatni tushunaman va hokazo);
qobiliyatsizlikni ko'rsatadigan muvaffaqiyatsizliklar.

Siz nima haqida gaplashishingiz uchun reja tuzganingizdek, e'tiborga olinmasligi kerak bo'lgan mavzularni yozib oling va yodlang. Agar sizdan hali ham bu haqda so'ralsa, qanday qilib to'g'ri javob berishni o'ylab ko'ring.

Tinchlanishni o'ylab ko'ring

Intervyular asabiylashadi. Ishbilarmonlik fazilatlarini namoyish etishni hisobga olmaganda, ismingizni unutishingiz mumkin.

Tinchlanish uchun atrofga nazar tashlang. Ofisni, jihozlarni, xodimlarni tekshiring. Tafsilotlar sizga ishga joylashmoqchi bo'lgan kompaniya haqida ko'p narsalarni aytib beradi va ularning tahlillari asab tizimini normal holatga keltirishga yordam beradi.

Firma va bo'lajak hamkasblarga tanqidiy nazar tashlasangiz, o'zingizni ahamiyatli his qilishingiz mumkin. Esingizda bo'lsin: kompaniyaga kerak yaxshi ishchi qanchalik yaxshi ishda bo'lsangiz.

Tashabbusni o'z qo'lingizga oling

Suhbatda, qoida tariqasida, suhbatdosh va suhbatdosh o'z joylarini o'zgartiradigan payt keladi va arizachi uni qiziqtirgan savollarni berish imkoniyatiga ega bo'ladi.

“Menga o‘zingiz qo‘ng‘iroq qilasizmi yoki sizga qayta qo‘ng‘iroq qilishim kerakmi?”, “Nega bu lavozim ochiq?” kabi befoyda narsalarga vaqt sarflamang. va boshqalar. O'zingizni faol xodim sifatida ko'rsating. Savol:

Kompaniyaning haqiqiy muammosi bormi? Men sizga qanday yordam bera olaman deb o'ylaysiz?
Ushbu lavozimga ideal nomzodingizni tasvirlab bera olasizmi?
Sizning kompaniyangizda ishlashni boshlagan odamga qanday maslahat berasiz?

Bundan tashqari, so'ralmasligi kerak bo'lgan bir qator savollar mavjud. Qaysi biri - pastdagi tugmani bosing.

Ushbu maslahatlarga amal qilish sizni intervyuga tayyorlaydi va ishga joylashish imkoniyatingizni oshiradi.

Qo'shimchalar bormi? Ularni izohlarda yozing.

Suhbatdan qanday o'tish kerakligi haqidagi savol ish izlayotgan barcha odamlarni tashvishga solmoqda. Keling, buni tushunishga harakat qilaylik. Qanday maslahatlarga e'tibor berish kerak? Muvaffaqiyatli intervyuning 7 ta sirlari.

Yashirin raqam 1. Vaziyatni kuzatib boring

Ish izlayotganingizda, siz osmondan manna kabi suhbatga taklifnoma bilan qo'ng'iroqni kutasiz. Biz ushbu tadbirga har tomonlama tayyorgarlik ko'rmoqdamiz: biz telefonda qo'ng'iroq ovozini to'liq quvvat bilan yoqamiz, ovozimizni uzatamiz va kutish uchun vaqt ajratamiz, chunki birinchi telefon suhbatida o'zimizni to'g'ri qo'yish muhim. . To'g'ri munosabat, shubhasiz, juda muhim, lekin siz ham harakat rejasi haqida qaror qabul qilishingiz kerak. Siz murojaat qilayotgan kompaniya haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot to'plang. U targ'ib qilayotgan asosiy g'oyalar nima? Jamiyatga qanday xabar bor? Bu bilan tanishish uchun kompaniyaning rasmiy saytiga o'tish kifoya. Xo'sh, barcha kerakli ma'lumotlarni to'plaganingizdan so'ng, suhbatda birinchi navbatda nima haqida gapirishni bilib olasiz.

Yashirin raqam 2. Asosiy savollarga javoblarni oldindan tayyorlash

Qaysi ishga murojaat qilmasligingizdan qat'iy nazar, 98% hollarda so'raladigan "klassik" intervyu savollari mavjud. Aynan ularga berilgan javoblar asosida ish beruvchi sizni ishga qanchalik mos va tayyor ekanligingizni baholaydi. Va ish intervyusidan qanday muvaffaqiyatli o'tish haqida gap ketganda, tashvishlanishni minimallashtirish uchun har bir bashorat qilinadigan suhbat nuqtalarini alohida muhokama qilish kerak.

O'zingiz haqingizda bir oz gapirib bering.

Bu savol odatda majburiy salomlashish va tanishtirishdan keyin darhol keladi. Savolga javob bergan vaqtingiz suhbatdosh o'z fikrlarini to'plash va siz haqingizda birinchi (eng muhim) taassurot qoldirishga sarflanishini tushunish muhimdir. Kalit (ish beruvchining talablariga javob beradigan) nuqtalariga e'tibor qaratib, rezyumening mazmunini qisqacha aytib bering. Sizning monologingiz o'rtacha 2 daqiqa davom etishi va faqat ish bilan bog'liq ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak. Ammo asosiy narsa - ijobiy bo'lish, ishonchli ovoz bilan gapirish va suhbat davomida suhbatdosh bilan kuchli ko'z aloqasini o'rnatish.

Sizning eng ko'p narsalaringiz kuchli tomonlari? Eng zaiflari haqida nima deyish mumkin?

Tanishuvning birinchi bosqichida ish beruvchi siz haqingizda hamma narsani bilishdan manfaatdor emas, shuning uchun faqat faoliyat sohangiz bilan kesishadigan afzalliklar haqida gapirish to'g'ri bo'ladi. Agar bu savdo bo'lsa, xushmuomalalik haqida gapiring, moliya bilan ishlash mas'uliyat va ehtiyotkorlikni talab qiladi, pedagogik sohada esa asosiy narsa bolalarga bo'lgan muhabbatdir. Va hatto kamchiliklarda ham, mukammallik yoki ehtiyotkorlikni eslatib, o'zingizni maqtashga harakat qiling. Siz kerakli pozitsiyaga zid bo'lgan narsalar haqida gapirmasligingiz kerak, hatto ularni yaxshi nurda taqdim eting. Shunday qilib, agar ariza topshirsangiz etakchilik pozitsiyasi, yumshoq hosil beruvchi tabiatning vahiysi ortiqcha bo'ladi.

Nima uchun bizning kompaniyamizda ishlashni xohlaysiz?

Bu erda kompaniya haqida to'plagan ma'lumotlar foydali bo'ladi. Obro'-e'tibor, ishonchlilik, ergashishni eslatib o'ting joriy tendentsiyalar, shuningdek, kompaniya vakillari rasmiy veb-saytida nima bilan maqtanadi.

Oldingi ishingizni tark etishingizga nima sabab bo'ldi?

Oldingi ish joyiga iliqlik bilan javob bering. Siz hayot davomida siz bilan qoladigan juda ko'p almashtirib bo'lmaydigan tajriba orttirganingizni ayting, lekin siz o'zingizni mavqedan oshib ketganingizni his qilasiz. Yoki faoliyat sohasini o'zgartirishga qaror qilsangiz, unda ko'rayotganingizni aytishingiz mumkin yangi ish uning hayotining biznesi.

Sizning eng muhim yutuqlaringiz nima deb o'ylaysiz?

Tabiiyki, bu haqida professional yutuqlar, va hatto to'rtta go'zal farzandingiz bo'lsa ham, buni faqat o'tmishda eslatib o'tishingiz mumkin. Muvaffaqiyatli yakunlagan loyihalaringiz yoki muvaffaqiyatli bo'lgan g'oyalaringiz haqida gapiring.

Yashirin raqam 3. Mukammal tasvir

Albatta, biz sizning tashqi ko'rinishingiz haqida gapiramiz. Agar siz ijodiy lavozimga ariza bermasangiz, bu erda asosiy talab ijodkorlik bo'lsa, suhbat davomida iloji boricha toza ko'rinishingiz kerak. To'g'ri to'plangan soch turmagi, engil, tabiiy bo'yanish (ayollar uchun) va klassik oqilona manikyur ishonchli ishbilarmon imidjini yaratishda sizning asosiy yordamchilaringiz bo'ladi. Suhbatga qanday kiyim kiyish kerak? Bu holatda stilistlarning maslahati aniq: intervyu uchun yaxshi tanlangan kiyim ish uchun kiyishingiz mumkin bo'lgan kiyimlardan iborat bo'lishi kerak.

Ko'pgina hollarda, oddiy bluzka, qalam yubka va nasoslardan tashkil topgan to'plam ayollar uchun juda mos keladi, zargarlik buyumlari juda kam ishlatilishi kerak. Erkak kishi, aksincha, intervyuga juda yorqin ranglardagi oddiy ko'ylak va klassik erkaklar poyabzali bilan zamonaviy kesilgan kostyumda qarash o'rinli bo'lishiga amin bo'lishi mumkin. Axir, ishga qabul qilishda suhbatdosh sizning tashqi ko'rinishingizni kasbiy mahorat bilan bir xil darajada hisobga oladi.

Yashirin raqam 4. Yoqimli birinchi taassurot

Muvaffaqiyatli intervyu ofisga kirganingizdanoq boshlanadi. Xonadagi xodimlar bilan salomlashishga ishonch hosil qiling, o'zingizni aniq tanishtiring va tashrifingiz sababini to'g'ri tushuntiring. Shu bilan birga, tabassum va iloji boricha mehmondo'st va do'stona ko'rinishga harakat qiling, chunki ko'pincha suhbatdosh yakuniy qaror qabul qilishdan oldin ofis xodimlari bilan maslahatlashadi va ular siz uchun yaxshi so'z aytishi mumkin.

O'zingiz haqingizda punktual odam haqida taassurot yaratish ham muhimdir. Suhbatga tayyorgarlik ko'rayotganda, borish uchun marshrutingizni iloji boricha ehtiyotkorlik bilan rejalashtirishga harakat qiling to'g'ri joy erta. Axir, statistik ma'lumotlarga ko'ra, suhbatga kechikkanlarning 90% dan ortig'i ishga joylashishdan bosh tortgan.

Yashirin raqam 5. Og'zaki bo'lmagan ochiqlik

O'zingizni to'g'ri joylashtirish - intervyudagi asosiy vazifalaringizdan biri. Ma'lumki, ma'lumotlarning 80% odam ongsiz ravishda, og'zaki bo'lmagan (vizual) signallar orqali qabul qiladi. Sizning holatingiz va imo-ishoralaringiz maksimal ochiqlik, samimiylik va ishonchni ifodalashiga harakat qiling. Bu erda og'zaki bo'lmagan yaxshi xatti-harakatlarning bir nechta ajoyib misollari keltirilgan:

Qo'llar tana bo'ylab erkin osilgan yoki tizzada yotgan.
Tizlar, torso va bosh suhbatdoshga qaratilgan.
Suhbatdoshga ochiq kaftlaringizni ko'rsatish.
Ko'zlarga to'g'ridan-to'g'ri va ochiq qarash, lekin juda yaqin emas.
Suhbatning ko'p qismida yuzdagi tabassum.
To'g'ri chiroyli holat.
Mo''tadil imo-ishoralar va yuz ifodalari.
Suhbatdoshning nutqi davomida bosh chayqash suhbatdoshingiz nima haqida gapirayotganini tushunganingiz, uni tinglayotganligingiz belgisi sifatida.

Maxfiy № 6 Professional kompetentsiyani ko'rsatish

Suhbatdan muvaffaqiyatli o'tish uchun siz o'z sohangizda qanchalik malakali ekanligingizni ko'rsatishingiz kerak. Qisman, bu sizning ish tajribangiz taqdimotini va martaba yutuqlari haqida qisqacha hikoya qilishga yordam beradi. Suhbat davomida sizdan malakani aniqlash uchun maxsus testlarni topshirishingiz yoki anketalarni to'ldirishingiz so'ralishi ham mumkin.

Hatto ishga kirishda taqdimotlar yaratish amaliyoti mavjud bo'lib, unda siz kompaniyani yanada ilgari surish bo'yicha g'oyalaringiz haqida gapirishingiz mumkin, bu esa xodimning kasbiy yaroqliligini yaxshi ko'rsatishi mumkin. Biroq, suhbatdosh odatiy suhbat usulidan foydalanib, sizning malaka darajangizni aniqlashga harakat qilishi mumkin. Bunday holda, suhbatdosh tomonidan siz uchun tayyorlangan ish jarayonlari haqida bir nechta savollarni to'liq kichik suhbatga aylantirishga harakat qiling, chunki bu sizning eng yaxshi soatingiz bo'lishi kerak.

Yashirin raqam 7. Ish beruvchiga tegishli savollar

haqida savollar tushlik tanaffuslari, ta'til vaqti, avans to'lovlari va oilaviy tadbirlarda ishtirok etish uchun rejadan tashqari ta'til olish imkoniyatlari o'zingizni vakolatli xodim sifatida ko'rsatgan vaqtgacha qoldirilishi kerak. Suhbatdan o'tish kelajakdagi xodimdan muvaffaqiyatli o'zaro manfaatli hamkorlikka qanchalik e'tibor qaratishini ko'rsatishini talab qiladi. Albatta, siz suhbat davomida paydo bo'lgan barcha savollarni berishingiz mumkin, ammo asosiy e'tibor martaba o'sishi imkoniyatiga (bu sizning ambitsiyalaringiz va intilishlaringiz jiddiyligini ko'rsatadi), shuningdek, sizning bevosita mas'uliyatingizni tushuntirishga qaratilishi kerak.

Yoki siz yana ish joyini o'zgartirmoqchisiz, agar bu masalada muvaffaqiyat qozonishingiz muhim bo'lsa, bo'lajak suhbatga yaxshi tayyorgarlik ko'rishingiz juda foydali bo'ladi. Potensial ish beruvchi bilan suhbat - bu juda qiyin ish, garchi siz o'z sohangizning professionali bo'lsangiz ham, suhbatning o'zi sodir bo'lgunga qadar, sizni hayajon va har xil "agar ..." paydo bo'ladi. Axir, hamma narsa noto'g'ri bo'lishi mumkin.

Suhbatga tayyorgarlik

Ish beruvchiga sizning tashqi ko'rinishingiz yoki nutqingiz yoqmasligi mumkin, ish beruvchi siz eshitishni kutmagan savollarni berishi, sizni ba'zi savollar bilan boshi berk ko'chaga olib chiqishi mumkin. Hamma narsa sodir bo'lishi mumkin, ammo sizning vazifangiz o'zingiz haqingizda yaxshi taassurot qoldirish va oddiy intervyuga aylantirishdir muvaffaqiyatli intervyu. Buni qanday qilish kerak? Suhbatdan qanday o'tish mumkin?

Siz ish joyini o'zgartirdingiz, shuning uchun sizda yangi joy izlash uchun ma'lum sabablar bor edi.

O'zingiz uchun oldindan javob berishga harakat qiling asosiy savol: Nega men ishni almashtiryapman? Ish beruvchi, albatta, bunga qiziqish bildiradi va siz bu savolga javob berishingiz va samimiy javob berishingiz kerak, lekin tafsilotlarga kirmasdan.
Suhbatdosh sizga berishi mumkin bo'lgan savollar haqida ham o'ylab ko'ring.
Siz murojaat qilayotgan kompaniya va uning faoliyati haqida oldindan ko'proq ma'lumot olishga harakat qiling.
Ofis qayerda joylashganligini bilib oling va o'z vaqtida kelish uchun ofisga oldindan etib boradigan yo'nalish va vaqtni o'ylab ko'ring. Agar kechiksangiz, albatta qo'ng'iroq qiling va bizga xabar bering. Shuningdek o'qing: ?
Hamma narsani o'zingiz bilan olib boring Kerakli hujjatlar. Agar sizda avvalgi ishingiz bo'yicha ma'lumotnomalaringiz bo'lsa, ularni ham qo'shishni unutmang. Shuningdek, rezyumening nusxasini 2 nusxada olishni unutmang.
Rost bo'ling, yolg'on gapirmang. Yolg'onni fosh qilish va sizda yomon taassurot qoldirish juda oson.

Suhbat uchun qanday qilib to'g'ri kiyinish kerak?

Har bir inson kiyim farq qiladi degan iborani biladi, shuning uchun intervyuga tayyorgarlik ko'rayotganda muvaffaqiyatli intervyuga borishdan oldin garderobingizdagi to'g'ri narsalarni tanlash juda muhimdir.

Qanday moslashish kerak? Tabiiyki, kiygan narsangiz siz egallagan lavozimga mos kelishi kerak. Agar ishga qabul qilinsangiz, nima kiyishingiz va qanday bo'lishingiz haqida o'ylab ko'ring. Agar siz murojaat qilayotgan kompaniyada ma'lum bir kiyim kodi bo'lsa, siz shunga mos ravishda kiyinishingiz kerak. Bank xodimi va tungi klub badiiy direktori butunlay boshqacha kiyinishi aniq va siz uchun mos ravishda yoki iloji boricha yaqinroq kiyinganingiz ma'qul. korporativ madaniyat sizning kelajakdagi ishingiz. Bu sizni ish beruvchiga "sizning yigitingiz"ga o'xshatadi.

Agar sizning moliyaviy ahvolingiz o'zingiz xohlagandek ko'rinishga imkon bermasa, bu xafa bo'lish uchun sabab emas. Kiyimlaringizni oddiy va ozoda ko'ring. Bu ish beruvchini xursand qilishi aniq. Ammo qimmatbaho kostyumni sotib olishning hojati yo'q. Siz bilan suhbatdan ish beruvchi sizning moliyaviy ahvolingizni tushunadi ijtimoiy maqom, ta'lim darajasi va siz sotib olmaydigan kostyumda siz kulgili ko'rinasiz.

Oyoq kiyimingizga e'tibor bering. Lekin poyabzalga alohida e'tibor berilishi kerak. Aynan poyafzallarda intervyu oluvchilar nomzod haqida uzoqqa cho'zilgan xulosalar va taxminlar chiqaradilar.

Muhim kichik narsalar. Tafsilotlar nomzod haqida ko'p narsani aytadi. Erkaklarda uzun sochlar aql-idrok va moyillik taassurotini beradi aqliy mehnat. Qisqa soch turmagi sportga bo'lgan ishtiyoqni anglatadi. Ko'zoynak taqqan odam ham uning aql-zakovati, mehnatsevarligi va ishonchliligi haqida taassurot qoldiradi. Ishbilarmonlik dunyosida ko'zoynak ta'siri keng qo'llaniladi, ko'pchilik dioptersiz ko'zoynak taqib yurishadi, lekin oddiy linzalar bilan.

Qo'llaringizga e'tibor bering. Nomzodlar ko'pincha suhbatga erkaklar ham, ayollar ham uzuk taqib kelishadi. Agar nomzod qimmatbaho uzuk taqib yursa, bu uning boshqalardan ustun bo'lish istagini bildiradi. Agar nomzodning barmoqlarida arzon uzuklar bo'lsa, bu uning bema'niligi va cheklangan moliyaviy imkoniyatlaridan dalolat beradi. Birinchisi ham, ikkinchisi ham nomzodning fikriga salbiy ta'sir qiladi, shuning uchun biznes olamida faqat nikoh uzuklarini taqish odat tusiga kirgan qoida mavjud.

Intervyuda o'zingizni qanday tutish kerak?

Muvaffaqiyatingizning yarmi o'zingizni qanday ko'rsatishingizga bog'liq bo'ladi. Psixologlarning aniqlashicha, suhbat qancha davom etmasin, nomzod haqida ijobiy yoki salbiy fikr uch-to‘rt daqiqa ichida shakllanadi. Bu vaqt oxirida intervyu oluvchi, agar nomzod haqida yaxshi fikr shakllanmagan bo'lsa, "to'ldirish bo'yicha" savollarni beradi yoki nomzodga o'zining barcha imkoniyatlarini ochishga yordam beradigan savollarni beradi. eng yaxshi tomonlari. Bu fakt birinchi taassurotning muhimligini ta'kidlaydi.

Suhbatdoshga beriladigan ma'lumotlarning aksariyati sizning so'zlaringiz emas, balki sizning talaffuzingiz, imo-ishoralaringiz, xatti-harakatlaringizdir. Xulq-atvorga ko'ra, mutaxassis sizning qanday yashayotganingizni, qanday odam ekanligingizni, hayotga qanday moslashganingizni aniqlashi juda oson.

Psixolog Eleri Sampson maslahati bilan siz quyidagi savollarga javob berish orqali o'z tana tilingizni sinab ko'rishingiz mumkin:

Siz tabassumingizdan qanday foydalanasiz?
Siz tik o'tirasizmi yoki egilib o'tirasizmi?
Suhbatdoshingiz bilan ko'z aloqangiz bormi?
Suhbatda qo'llaringizni ishlatasizmi?
Xonaga qanday kirasiz?
Sizda kuchli va ishchan qo'l siqish bormi?
Siz gaplashayotgan odamlarga yaqinmisiz yoki uzoqmisiz?
Siz gaplashayotgan odamga tegasizmi?

Javob berildimi? Endi siz haqingizda taassurot qoldiradigan ijobiy va salbiy signallar ro'yxatini ko'rib chiqing.

Salbiy signallar

kresloda tebranish
Karnayga emas, polga, shiftga yoki suhbatdoshingizdan boshqa joyga qarang.
Suhbatdoshdan yuz o'giring va ko'z bilan aloqa qilishdan saqlaning.
Har xil turdagi yopiq pozalar, kesishgan qo'llar, qo'llar "qulfda", oyoqqa tashlangan oyoq.
Yopiq tahdidli imo-ishoralardan foydalaning, siz o'z fikringizni himoya qilib, barmog'ingizni silkitishingiz mumkin.
Bo'sh ko'rinish bilan o'tiring, g'azablang yoki yomon jilmaying.

Ijobiy signallar

To'g'ri o'tiring, bir oz oldinga egilib, ishtirok va qiziqish bilan tinglang.
Gapirayotganda xotirjam va ishonch bilan gapiruvchiga qarang.
Gapirayotganda qog'ozga yozib qo'ying.
Tinglayotganda, tanangiz ochiq holatda, qo'llar stolda, kaftlar oldinga cho'zilgan.
Qo'llar ochiq holatda. Qo'llaringizni yuqoriga ko'taring, go'yo siz hamkasblaringizga fikrni tushuntirayotgandek.
Tabassum va hazil.

Intervyuda o'zingizni qanday qilib to'g'ri tasvirlash kerak. Nima deyish va nima haqida sukut saqlash kerak.

To'g'ri so'zlar. Ish beruvchi bilan gaplashganda, yaxshi taassurot qoldirish uchun fe'llarni to'g'ri ishlatish muhimdir. Mukammal fe'llardan foydalanishga harakat qiling. Tugallangan, ishlab chiqilgan, loyihalashtirilgan, yaratilgan, qilingan kabi so'zlardan foydalaning. Ishlagan, javob bergan, ishtirok etgan kabi noaniq fe'llardan qochishga harakat qiling, bu fe'llardan foydalanganda siz o'zingiz bajaradigan funktsiyalar haqida tasavvur berasiz, lekin yutuqlaringiz haqida tasavvur bermaysiz.

Nazorat joyi. Yaxshi psixologik tayyorgarlikka ega bo'lgan suhbatdoshlar sizning nazorat joyingizni albatta tekshiradi. Nazorat markazi ichki va tashqi bo'lishi mumkin. Buni quyidagi savollar bilan sinab ko'rish oson: “Siz o'z ishingizni qanday rejalashtirasiz? Ishingizni qanday mezonlar asosida baholaysiz? Ichki nazorat o'chog'iga ega bo'lgan odam ko'pincha "men" olmoshini va "do" fe'lini ishlatadi. U o'zining yutuqlari, hamma narsani qanday rejalashtirishi, nimaga e'tibor berishi, uni qanday boshqarishi haqida gapiradi. Tashqi nazorat o'chog'iga ega bo'lgan shaxs tashqi ta'sirlar haqida gapiradi, bu tashqi omillarga, masalan, ob-havoning ta'siriga yoki xaridorlarning tovarlarni qanday etkazib berishiga bog'liqligini ko'rsatadi.

Ichki nazorat o'chog'iga ega bo'lgan odam rahbar sifatida yaxshi. U osongina mas'uliyatni o'z zimmasiga oladi, vazifalarni qo'yadi va ularni bajaradi. Tashqi nazorat o'chog'iga ega bo'lgan odam ijrochi sifatida yaxshi, u beqarorlik sharoitida uzoq vaqt ishlay olmaydi, lekin u yaxshi tahlilchi va mutaxassis bo'lishi mumkin. Tabiiyki, tashqi boshqaruv o'chog'iga ega bo'lgan shaxs boshqaruv lavozimiga qabul qilinmaydi, chunki bu tezkor qarorlar va qat'iy harakatlarni talab qiladi. Shuning uchun, qaysi lavozimga murojaat qilayotganingizga qarab, nutqingizni tashqi yoki ichki joylashuvga mos ravishda sozlang.

Qayerga qarash kerak? Salomlashayotganda suhbatdoshingizning ko‘ziga tik qarang. Bu ishonch taassurotini qoldiradi. Suhbatlashayotganda suhbatdoshingizning ismini aytishga harakat qiling. Bu ijobiy taassurot qoldiradi.

Qanday so'zlardan qochish kerak?"Yaxshi", "voy", "muammo yo'q" kabi so'zlardan qochishga harakat qiling. Ular siz haqingizda yaxshi taassurot qoldirmaydi. Yaxshi biladigan odamlar xorijiy tillar, odatda bunday so'zlarni nutqda ishlatmang. Shuning uchun siz tilni yomon bilish va madaniyatning past darajasi kabi taassurot qoldirishingiz mumkin.

Suhbatda o'zingiz haqingizda gapirib berish - nomaqbul savollarga javob berish

Oldingi ish va hayot maqsadlaringiz va rejalaringiz haqidagi asosiy savollarga qo'shimcha ravishda siz "Kecha nima qildingiz?" kabi savollarga duch kelishingiz mumkin. Shu kabi savollar bilan suhbatdosh sizning turmush tarzingiz haqida bilishni xohlaydi.

Vaqtinchalik echimlar. Siz asosiy savollarga javob tayyorlaganingizni yaxshi biladigan suhbatdoshlar aylanma yo'lni bosib o'tishlari mumkin va shunday savol berishlari mumkin: "U erda qolish uchun oldingi ish joyingizda nima o'zgarishi kerak edi?" Shunday qilib, ular sizning ketishingizning haqiqiy sabablarini bilishni xohlashadi.

Sizning kuchli va zaif tomonlaringiz. Agar sizdan kuchli tomonlaringiz haqida so'ralsa, ishingiz bilan bog'liq bo'lgan narsalar haqida gapirishga harakat qiling. Agar ular kamchiliklar haqida so'rashsa, kuchli tomonlaringizning davomi bo'lganlarini nomlang. Misol uchun, biror loyihani amalga oshirayotganingizda, uni o'z vaqtida topshira olmasligingizni his qilsangiz, ko'proq ishlarni bajarish uchun ishda bir-ikki soat qolasiz.
Agar sizdan o'tmishdagi muvaffaqiyatsizliklar haqida so'rashsa, saboq olgan vaziyatlar haqida gapiring.

Uni suhbatga olib kelishni unutmang yaxshi kayfiyat va o'zingizni muvaffaqiyatli intervyuga tayyorlaganingizga ishonch hosil qiling.